推荐第1篇：工作总结地产公司档案员
2015年年终工作总结
2015年转瞬即逝，回顾过去的这一年，我们的项目在大家共同努力下有了翻天覆地的变化，这是最值得我们高兴的。在这一年里，在各级领导和同事们的支持和帮助下，较好地完成了各项工作任务，同时也存在着诸多不足。
一、2015年工作总结
1.各种文件收发准确、及时，查找时有据可依，收发时间精确到分，同时重要文件另做一份电子件存档，方便随时查阅传递。
2.工程技术档案管理方面，严格按照现行档案管理要求执行，随时关注质量监督部门和档案管理部门的最新管理要求。了解动态信息，比如周边类似项目的竣工验收及交档情况，对其提出的问题尽量避免。协调和管理工程档案相关的其他工作，不定时检查施工档案编制情况，发现问题要求其及时整改，做到档案与工程进度同步。
3.整理设计相关资料，并及时与设计部核对，确保现有施工设计文件的准确性、完整性、最新性。
4.各项工作严格按照公司管理制度及办公流程执行，会签、请章均逐级上报，签字齐全，并及时将全部原件及扫描件交给（发送给）公文管理员存档；建立各类文件台账，供各工程人员随时查阅；认真完成相关会议纪要的撰写及发放工作；做好工程进度款的审批及支付流程的传递、跟踪，并做好汇总，建立台帐。
5.日常管理方面：敦促和协助部门进行每周周报的编制并及时上报相关负责人；编制月及节假日施工现场值班表，同时汇总加班申请表报总务部；统计每天用餐人数并做好记录，做好每月餐费收缴工作，并及时与八局进行结算；做好领导及闲置办公室的日常管理，定期让保洁人员进行清扫；每月月初及时统计部门办公用品的申领工作；做好各相关单位人员的联系方式及信息汇总工作，并及时更新；配合部门做好迎接各方检查的准备工作。
6.认真完成领导交给的其他工作，积极配合工程师的相关工作。
二、工作中的不足
总结一年的工作，在一些方面还存在着许多不足。在与相关单位及部门的沟通和协调方面，缺少工作技巧，没有达到预期效果。个别工作做的还不够细致，还有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将不断的学习和提高自身素质与业务水平，改进自己的不足，把工作做得更好更有效。
*****************公司
工程部
****
2015年12月23日
推荐第2篇：地产公司档案管理制度
档案管理制度
第一节 行政档案管理制度
一、档案管理工作由综合管理部负责，各部门协助。
二、档案的管理要求
（一）各类公文材料的收、发由综合管理部统一处理。综合管理部由专人负责公文的签收、拆封、筛选、登记、拟办、呈阅、付阅、分办、催办、收集、立卷等工作。
（二）各类文件档案的整理、利用、统计、保护工作由综合管理部统一负责，以确保档案的完整及价值的发挥。
（三）政府部门下发的盖红章的文件正本、公司证件及项目证件必须交综合管理部存档。
（四）各部门每月月底前将重要的、有价值的文件、合同等编号、分类登记造册，交综合管理部统一保管。
（五）各部门的各类专业档案，如工程技术档案、财务档案、人事档案等由各部门自行管理。各部门应在立档后，设总目录及卷内目录，同时登记纸质版和电子版档案清单，以便查阅利用。
（六）涉及合同文件，盖章后交综合管理部一份原件存档。其他要求见《合同（协议）签订管理制度》。
（七）各类文件档案要妥善保管和爱护，任何人不得擅自携带机要文件回家或出入公共场所，不得私自做标记、涂改、损毁和抽走张页，不得转借他人。
（八）档案的入件、移交、借阅、复印、归档、销毁等履行相应手续，登记在册。
（九）因公借用的重要档案原件，原则应于当日内返还，最长不超过三天。借阅后的档案归还时交验，确认完好双方签字，档案放入原位。
（十）所属综合管理部保管文件详见附件。
第二节 工程技术档案管理制度
一、工程技术档案管理由工程部和开发部资料员专人专项管理。
二、工程技术档案按照项目、单项工程分类、登记造册、保管。
三、工程竣工验收后，及时催收工程、监理等档案，及时上交城建档案管理部门，同时备留一份归公司技术档案。竣工后两个月内档案由工程部移交开发部保管，图纸除外。
四、工程技术档案查阅应在档案室进行，不得带走。如若带走，需经开发部经理同意。
五、工程技术档案严禁外单位人员查阅。
第三节 财务档案管理制度
财务档案由财务部按照财务制度的要求及时整理归档。重要财务档案未经总经理同意，其他人员不得查阅。
附件：
1、《档案原件借阅登记表》
2、《档案复印件领用登记表》
3、《综合管理部保管文件清单》
附件3
综合管理部保管文件清单
一、公司证件、公司章程、法人身份证复印件、股东会决议
（一）地产公司证件包括营业执照、房地产开发企业资质证、机构信用代码证、开户许可证、法人代表证等。
（二）商管公司证件包括营业执照、物业服务企业资质证、（物业服务、停车）经营收费许可证、用水许可证等。
二、项目文件资料
（一）政府出让文件（宗地图、标书、成交确认书、土地出让合同、测量成果等）以及与公司签订的开发合同。
（二）政府会议纪要和批复
1、会议纪要包括项目实施、选址、详细规划、拆迁安置、规费减免等意见讨论及确定。
2、项目立项、详细规划、环境影响报告表、工程备案及其他事项的批复。（原件由综合管理部保管，开发部留复印件存档。）
（三）环保、气象、节能、消防、人防、抗震等部门对专项工程的设计审查和竣工验收出具的意见书、决定书等形式的认可文件。
（四）项目报建流程中办理的主要证件
国有土地使用证、项目建设证、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证、房屋所有权产权证明书。
（五）工程竣工后的竣工验收报告、质量监督报告及竣工验收备案表。
（六）工程项目参与单位的中标文件、合同及委托书。
三、其他政府文件
各级政府部门下发的相关文件资料。
四、公司与其他单位、组织以及个人签订的协议、合同。
推荐第3篇：地产公司工作总结及计划
公司2012年工作总结
2012年整个房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面，面对风云变幻、市场动荡不安的2012年，在集团公司领导的大力支持和帮助下，沈阳公司通过转变观念、认真分析当前形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，最终圆满的完成了全年各项经营指标。
一、2012年主要工作完成情况
（一）、经营指标完成情况
2012年沈阳公司通过全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓的精神，本着“敬业诚信，创新超越”的理念，实事求是的工作原则，以发现问题解决问题的务实态度，克服种种不利因素，完成全年销售签约额9945万，其中销售住宅137套，商业网点18套，地下车库9个，车位13个，全年签约面积15292平方米，全年回款1.06亿，截至目前沈阳项目整体销售额完成5.57亿，回款完成5.13亿，整盘销售率达到91.6%。
（二）、项目进展情况
2012年沈阳项目实现工程实体全部竣工，自2012年6月开始，沈阳公司结合各楼号不同情况，分5批对业主进行了交房，至2012年7月25日1#～20#楼全部实现竣工交房目标。
园区综合外网、外线工程于2012年7月全部施工完成，目前已全部投入正常使用。
园区景观、道路、广场、绿化工程于2012年5月～11月施工基本完成，12月初进行了竣工初验，受沈阳气候条件影响，零星尾工被迫推迟至2013年4月底完成。
（三）、工程竣工验收、备案工作进展情况
1、1#～20#楼、会所单体竣工验收于2012年12月14日（会所为最后一栋）全部完成；
2、防雷专项竣工验收于2012年12月10日完成；
3、消防检测已完成，目前正在进行验收备案，预计2013年1月25日完成；
4、环保初验已完成（基本符合要求），目前因园区正式电未接入，园区箱变未安装，造成噪声检测暂无法进行，进而影响竣工验收暂无法完成；
5、人防验收工作正在加紧进行中，预计2013年3月份完成。
（四）、工程移交办理情况
1、1#～20#楼住宅部份已全部移交大北物业公司（含空置房）；
2、地下车库独立车库（合计36个）已移交物业公司；
3、园区消防系统已移交大北物业公司（含中控室）；
4、园区监控系统已移交大北物业公司（含地下室）；
5、园区雨、污水系统已移交大北物业公司；
6、园区东侧主入口、北侧次入口，景观、大门、门卫、道闸系统已移交大北物业公司；
7、园区采暖系统已移交沈阳供热有限公司（含换热站）；
8、高层电梯已移交物业公司。
二、沈阳项目工作亮点
（一）、精心组织施工，理顺工作关系
2012年对沈阳项目来说是至关重要的一年，
一、主要梳理错综繁杂的工作关系；
二、制定切实有效的工作安排；
三、按步骤按计划结束项目施工阶段。
首先与施工方及物业等方方面面进行沟通联系，摸清项目工作进展、后续工作及所遇到的问题等情况，指出项目后续的工作重点是协调各专业施工方，使后续交叉施工能有序有效的开展和推进，强调工作的重点在于落实。多次召集各方人员召开专题工作会，以坦诚布公的态度，实事求是的精神，就工作的重点、遇到的问题，尤其是工作难点进行深入而详细的讨论，针对工作中可能出现的问题一一整理分析，最终达成共识，制定出切实可行的工作计划和执行方案。
园林景观施工为2012年工程管理的关键，如何高效、高质量的形成小区景观，对盘中期营销工作起着巨大的促进作用。但园林景观施工期间（5～7月）时值综合外线施工高峰期，各专业、各工种交叉作业，成品保护及工程协调工作难度较大。沈阳公司首先强调工程管理人员的服务意识，为各参建单位提供技术支持、管理支持；其次结合施工的工序阶段，组织一些有针对性的协调管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。
（二）、强化内部管理，明确工作流程
工作重在落实，落实依靠流程。沈阳项目公司8月份开展了提升内部管理专项活动，四个部门从各自工作职责出发，依照各自工作范畴，分别进行了工作流程的梳理和强化。在沈阳项目公司，大到施工招投标管理流程及规范，合同签订及执行情况管理及工程签证的认定和管理，小到每日销售数据的汇总和整理，每月报销的审批和管理，各部门以完成工作为目标，从重点抓起，从难点抓起，由主及次、由重到轻的将工作管理流程进行了全面的梳理，并在此基础上开展工作责任制，将工作流程细分为一项项工作，再将工作落实到人，保证了工作的完成和落实。
同时，针对项目后期工作重点和内容，重新明确了各部门主要工作职责，加强对工作完成情况的监督和管理，强调不同专业之间的沟通和交流，用集体智慧去避免疏漏和风险。
（三）、强化服务意识，提升企业形象
从5初到7月中旬，沈阳项目公司顺利完成了两次交房工作，实现了房源交付业主和即买即住的目标。然而，随之而来的是大量售后维保和业主答疑工作。由于短时间内交付量大，业主疑问细小琐碎，千头万绪，营销部工程部相关人员不仅要处理手头工作，还要随时回答业主提出的各种疑问；这种状态既影响现有工作的效率，更无法为业主提供更好的服务。经过研究，决定抽调营销部工程部专职人员成立“售后服务小组”，专门负责接待业主，回答业主质疑，并协调维修队进行维保工作。
本着认真负责，积极主动的工作态度，虽然不时遇到故意刁难，受到不公平质疑，但售后服务小组的人员仍然打起十二分精神投入工作，务求将业主提出的问题解释清楚，房源出现的问题跟踪到底。经过3个月的工作，交付房源的问题基本处理完毕，全年接待各种投诉997起，完成970起，完成率达97%，满意度达到95%以上。一些业主甚至成为项目宣传人，为项目销售带来了更多的购房人群。
（四）、提升运营效率，降低运营成本
2012年，沈阳项目公司从小处入手，从细节抓起，处处体现出效率至上，降本增效的成绩。
沈阳为2013年的全运会大搞路桥建设，原售楼处门前道路连续多月封闭施工，使售楼处和项目现场两处办公人员无法及时交流商讨工作，致使沟通困难，增加了时间成本降低了工作效率。另一方面，封闭施工也给销售工作带来了一定的难度。鉴于此，将项目办公场所集中安排在项目空闲商业网点。从决定搬家到搬家完成，短短20天的时间，从新办公场所的简单装修，到所有办公器材设施的整理打包，最后入驻新办公场所并收拾完毕，全体员工齐心协力，展现了快速高效的工作作风。同时，原售楼处一年的租金得以省下，新办公地点由于是项目自有空闲的商业网点，没有租金费用，仅这两项就为公司省下了近40万元。
随着项目进入尾声，沈阳公司积极响应集团号召，精简各部门员工，对公司人员进行分流，先后两次共计分流5人，大大节约了公司管理成本。
（五）、凝聚团队精神，激发团队热情
考虑到很多员工都是外派到沈阳公司，通常一两个月才能回家一趟。因而，在工作中更多的是调动员工的主动性和创造性，激发团队精神利用集体智慧，充分凝聚外派员工和当地员工，形成沈阳项目公司积极向上的精神风貌。同时，利用业余时间，组织大家一起开展丰富多彩的体育活动；还有每周两次的羽毛球活动，不仅锻炼了身体，也加深了员工彼此之间的交流。
（六）、先进员工代表
在紧张的项目开发建设工作中涌现出了一批敬业实干、成绩突出的先进员工代表。
XXX同志主要负责工程部的各项管理工作，工作中他积极主动、认真负责，在今年5～7月份项目进入攻坚关键阶段，正值园区道路、园林、绿化、外线建设及竣工交房高峰期，他时常冒着炎炎烈日在项目现场协调组织施工，从不怕苦、不怕累，协同工程部同事对各专业工程组织交叉施工作业，项目施工期间他从没休过一个周末，正是他这种努力拼搏的干劲确保了各项目如期完工。
今年整个房地产市场销售都进入低迷时期，如何按时完成集团下达的销售指标成了我们全年工作中的重中之重，由于我们在售产品均为销售剩余的难销产品，营销部经理积极与销售公司研究销售策略，制定合理销售方案，以小步快跑及老带新的方式对产品进行推广，即节约了公司营销费用，又带来了不错的销售业绩。
由于12#楼之前因面积超规划，审批手续相关部门不给批复，姚勋便利用个人关系，主动与主管各部门沟通协调，期间往返了多少次审批大厅他自己都数不过来了，但他从没抱怨，还是那样任劳任怨，最终完成了洋房12#楼及商业网点调规手续办理，住宅增加面积1940平米，网点增加面积174平米，由此增加销售额千万余元。 正是这种团队精神的凝聚，以及他们的饱满的工作热情使得沈阳项目公司按时完成各项工作任务，并像一个大家庭一样和谐融洽。
三、目前存在的主要问题
（一）、正式电源问题：园区强电局维部份属政府集中招标采购项目，因辽宁省供电系统内部调整，造成园区局维部份电气设备及施工招标工作进度滞后，园区至今不具备正式用电条件；此问题进而影响环保及综合竣工验收。
（二）、原总包单位（顺天公司）施工完成部分，遗留质量问题问题依然较多，造成工程返修率较大，为项目尾盘销售及企业社会形象造成一定负面影响。
（三）、XXX项目为公司在沈阳开工建设的首个商住项目，报批报建及各种办事流程均在探索、磨合过程中，使得总体工作效率还是有些滞后。
四、2013年工作展望
（一）、经营计划
2013年计划实现签约收入11800万元，结算收入25000万元，回款7800万元，利润总额1538万元。
（二）、任务目标
1、继续做好已交付楼号的工程维保工作，不断提升服务质量；
2、工程竣工结算,计划2013年1月25日完成；
3、园区工程综合竣工备案，计划2013年4～6月份完成；
4、房屋面积实测、产权初始登记、产权证办理计划2013年6～12月份办理；
以上是沈阳公司一年来的工作情况，望集团领导给予指导、监督，并对我们后续的工作给予大力的支持。我们有决心、有信心做好沈阳项目，努力完成2013年各项经营指标，确保沈阳项目完美收官。
沈阳XXXX置业有限公司 二〇一三年一月八日
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地产公司工程师2014年工作总结及2015年计划
地产公司工程师2014年工作总结及2015年计划
尊敬的领导：
我自今年9月份进入公司至12月底共计三月又十四天，在领导的关心和同事的帮助下先后进行了XX航天城广场土方算量和北郊锦江之星六层酒店改造工程。整个工作过程中对自己理论知识进行了实践和检验。并有相关表格、数据记录等资料交给公司领导。年底时公司通知放假，确实有些突然，但本着做人诚实信用原则，放假时有些许建议给公司。充分详细的工作计划是工程顺利实施的前提，良好的执行力是质量、进度的保证，北郊工程现已进入尾声，南郊项目即将开始，我们要做到以下几点：
1、前期准备工作，精确做好计划，确定时间节点，是整个工程按我们目标有节奏进行。
2、根据现场情况和总体施工计划布置现场平面图，满足防火要求，做到生产生活区分开，道路顺畅，减少二次搬运量，合理控制噪音、扬尘、污水、有毒有害物质、灯光设备等对周围居民区的影响。
3、按施工计划做好材料计划，提前联系供货商，按时采购，材料按期进场。
4、定期沟通。通过会议、书面或者谈话形式了解参与各方的需求，解决所面临的困难，凝聚力量，为实现项目目标共同努力。
5、现场质量、进度、安全管理严格按照交底，实施，检验，纠正，再实施的程序进行。坚持先样板再施工的方法提前解决施工技术问题，让施工方了解质量标准。
6、对现场有争议的部分要多拍照，留证据，以便发生纠纷时有理有据，维护公司利益。
7、施工现场文明建设。维持现场整洁，标识标牌清晰，场容场貌整洁有序，既可以宣传公司形象，又可以减少与政府管理部门之间的矛盾。
8、团队建设，企业文化建设。
9、待遇留人，感情留人、发展留人。
相信在公司领导的带领下工程一定能取得良好的业绩，大家的业务水平能更上一个新台阶。
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地产公司工作总结与XX年计划
如果说年终总结就是给自己打分的话，我认为可以给我打“59+1”分！
一、瑞丰·凤凰岭小区1#~6#楼主体工程分析
瑞丰·凤凰岭小区总用地1.65公顷，总建筑面积49175.83平方，以6幢高层（18+1）住宅楼组成，小区紧邻铁道部第一疗养院，背依北崮山，俯视在海一方海上公园和东部城区中心区，盘踞连云区绝佳风水宝地。
瑞丰·凤凰岭小区于XX年3月开工至XX年5月竣工，在楼盘施工过程中整体质量、安全、进度、投资良好。淮安建设马新建项目部施工的1#、2#楼在主体验收过程中一次验收通过，甚得质检及相关单位赞扬。淮安建设胡茂怀项目部施工的3#、4#、5#、6#楼计划于XX年春节前主体全部封顶，目前正加紧施工，以确保按期完成任务。
我于XX年8月2日担任瑞丰房地产工程部现场土建工程师职务，当时现场1#、2#楼主体已基本完成，3#、4#、5#、6#楼施工进度缓慢，在现场施工管理方面任务很重，压力很大。在公司领导和王总的指导下很快进入角色，但在工程的实践过程中工程进展仍然滞后，周围的环境对工作开展很不利，就好比是中盘的对杀，后期形势不明朗很难辨清。
经过一个月的深入了解和适应和公司相关领导的大力支持，在现场施工管理过程中果断调整思路，积极探索新路线，寻求相关单位的配合和支持，终于在XX年9月份使僵持局面打破，工程正常施工顺利走上正轨。
正如总结开头我给自己打的“59+1”分，其中剩下的40分不是我的，而是公司领导和相关配合单位的，至于那“+1”分就要看年终的收官之战了，若赢了“+1”分我要，若原计划制定的任务没有落实我受之有愧。
二、瑞丰房地产公司建议
我的建议就是：“遵守、落实、执行”。
公司的规章和管理制度很完善、很细致，每个细节和符号都很严谨。这些规章和管理制度体现了当初制定者的智慧和水平我是自叹不如，故我所能做的就是不让他在墙上挂着、不让他在橱柜里藏着，而是在现实工作中遵守他、落实他、执行他！
三、XX年工作计划
XX年是幸运、收获颇丰的一年，希望XX年要比XX年更幸运、收获更丰盛。
作为一个建筑人特别是住宅建设者，工程主体施工完成只是住宅小区总工程量的三分之一，所以小区在XX年的工作量仍然很重事情也会更繁琐。
例如小区中期的内外装修工程、门窗安装工程，中后期的小区市政管网、园林绿化工程，到后期的工程竣工验收、维修、物业等，所做的工作需要细致、周密、统筹安排，故计划如下：
计划一：年前休假期间走访和调研周围成熟社区的市政建设、小区配套设施，做到心中有数以备我用。
计划二：XX年春节后小区施工前会同各协作单位做好施工前准备工作、部署施工任务、制定可行性施工方案，做到谋事在先。
计划三：进一步加强工程部在施工现场的管理力度、提高监理单位的工作积极性、增强现有的以及后进场施工单位的安全、质量意识，做到现场令行禁止、奖惩公平。
计划四：学习新知识、学习新技术。
四、XX年感悟
随着工作地点、工作环境的变化，随着管理的金字塔一层一层的攀登，作为一名工程管理者，其实就是一位孤独的思考着！
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地产公司销售部商务礼品馈送计划
客户细分
销售部直接面队客户细分
举办活动，讲座，答谢聚会等邀请客户：可送均含公司LOGO的钢笔，金玉纪念章
卡片U盘，皮具套装，高档保温杯，琉璃杯，美甲套装等
（次类产品大方，包装精美，方便携带，客户收到均自用档
次较高，附带企业LOGO，体现企业文化，内涵，朋友的传递过
程，让企业的品牌文化无限扩大）
高端大客户：品牌电子设备，笔记本，平板电脑，平牌家居用品，厨房刀具，休闲背包，
高档茶具，年份名茶等。
普通客户：带LOGO的钥匙包，零钱包，美甲小套装，雨伞，签字笔，钥匙扣，普通保温杯，
毛巾套装
购房有礼：床上用品，厨房用品，高档瓷器，银条，纪念册等
（此类产品做工精美，包装档次高，价格为90——1000，零售价格均为1000——10000，可分为
一次性付款与按揭付款客户细分）
进店咨询有礼：平安符，乐扣杯，银行卡包，钥匙扣等
（此类产品小巧，大方，方便携带，附带企业LOGO的同时让企业的品牌文化无限扩大）
推荐第7篇：地产公司年度工作总结
2015年工作总结
XXXXXXXXX集团 2015年12月XX日
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目
录
一、2015年工作概述 .................................................................................................................................3
二、2015年计划和重点工作完成情况 ......................................................................................................4 (一) (二) 组织架构和团队建设： .......................................................................................................................4 重点工程进展情况： ..........................................................................................................................4
1、
2、
3、
4、
5、地产开发体系 ....................................................................................................................................4 生态农业体系： ...............................................................................................错误！未定义书签。 财务管理体系； ................................................................................................................................4 人力资源体系； ................................................................................................................................4 物业保障体系； ................................................................................................................................4
三、2015年精彩工作 .................................................................................................................................4 (一) 精彩工作： ..........................................................................................................................................4 (二) 创新工作： ..........................................................................................................................................4 (三) 优秀人才及事迹 ..................................................................................................................................5
四、2015年中存在的不足、问题和建议 ...................................................................................................5 (一) 工作存在的不足、问题和建议 ...........................................................................................................5 (二) 计划执行过程中存在的问题，原因分析及建议 .................................................................................5
五、工作中存在的瓶颈和解决方法 ...........................................................................................................5 (一) 工作瓶颈 .............................................................................................................................................5 (二) 。。。 。。。 ............................................................................................................................................5
六、2016年工作规划 .................................................................................................................................5
2/ 5
一、2016年工作概述
（一）主要开展的重点工作：
（二）计划完成情况：
3/ 5
二、2015年计划和重点工作完成情况 (一) 组织架构和团队建设： (二) 重点工程进展情况：
1、地产开发体系 （1） 销售类； （2） 规划设计类； （3） 前期开发类； （4） 工程建设类； （5） 招标预算类；
2、财务管理体系；（1） 资本运作； （2） 资金管理； （3） 财务审计； （4） 。。。 。。。
3、人力资源体系；（1） 人才引进； （2） 激励机制； （3） 员工关系； （4） 。。。 。。。
4、物业保障体系；（1） 安保； （2） 车辆； （3） 行政后勤； （4） 。。。 。。。
三、2015年精彩工作
(一) 精彩工作： (二) 创新工作：
4/ 5
1、业务创新；
2、融资创新；
3、管理创新；(三) 优秀人才及事迹
四、2015年中存在的不足、问题和建议
(一) 工作存在的不足、问题和建议
1、存在的不足和问题
2、工作建议
(二) 计划执行过程中存在的问题，原因分析及建议
1、计划执行过程存在的问题及原因分析
2、工作建议
五、工作中存在的瓶颈和解决方法
(一) 工作瓶颈
1、实际案例（人才、资金、业务中心支持配合、工程管理等）
2、原因分析：
3、解决方法和建议： (二)
。。。 。。。
六、2016年工作规划
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房地产公司行政部上半年工作总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的正确指导和细心帮助下，按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作, 也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：
一、行政的日常管理工作。
作为地产行政部的负责人,自己清醒地认识到,行政部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪, 有绩效的实施，制度的完善、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、及迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、房地产e网协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:。第一,加强学习, 发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。第三,注重本部
门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩篇二：房地产公司行政部上半年度工作总结 上半年度个人工作总结
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切
关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养
老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 2010年7月1日篇三：地产公司行政年度工作计划
鸿业地产公司2014年7--2015年7月 行政工作计划表
为更好的做好地产公司的行政工作，为地产公司的可持续发展及项目规划奠定基础，根据地产公司目前的实际情况，特拟定行政工作计划表该项工作完成也即初步完成公司的行政管理体系： 篇四：房地产2008年行政部工作总结 2008年行政部工作总结
新的一年即将在我们面前展开画卷，回首2008年，作为公司综合服务部门―――行政部经历了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成，再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了很多不同于当地房地产企业的一些经验和做法，经历了一段不平凡的考验和磨砺。领导也给予了我们行政部很多的支持与关心，在此我们向公司李总及其他部门的各位同事表示最衷心的感谢，正是有了大家的协助才能使行政部在工作中能够更加的努力向上，也因为有了大家的帮助，才能令行政部在工作中更上一个新台阶。 公司创立初期，各部门并未建制完成，当然也没有设立行政部，一切前期事务都是由公司几个同事一起做的。后来公司于2008年5月份正式成立行政部，其职责范围定位于服务性部门。主要处理公司
一些综合性事务，工作范围广、任务重、责任大。
行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、上传下达的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、采购管理、会议安排等。行政部初期只有一人，后来随着时间的延续及其他人员的
加入，行政部的工作一步步走入正轨。
在2008年里行政部较好地履行了作为行政部的一些基本职能，各项工作有了一定的进展，初步完成了综合行政部工作。这为09年
的工作奠定了基础，创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距，以便更好地严格要求自己，提高自己，促进部门各项工作继续向前，现将2008年的工作总结汇报整理如下：
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件档案、整理工作 2008年6月至12月，按照公司要求参与、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份；整理外部收文21份。 档案管理：建立了公司有关合同文本存档手续，并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续，同时同步建立了电子档案，基本实现了
每个合同文本均有电子档案的目标。
2、配合公司领导参与公司一些制度的制订、修改和完善 2008年至今，拟定后总部通过的制度有10个，包括：《董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定》、《人力资源管理制度》、《员工考勤制度》、《办公用品管理制度》、《档案管理制度》、《部门与岗位职责》、《固定资产管理制度》、《车辆管理制度》、《财务费用管理制度》、《合同的签订及管理制度》等制度； 另外其他的制度还有7个，包括《办公行为准则》、《员工奖惩制度》、《材料设备采购管理制度》、《销售管理制度》、《工程管
理制度》、《工程招投标管理办法》、《印章使用管理规定》、《预
算及成本管理制度》等制度。
根据上面的各种制度，陆续完善了一些日常使用表格。
3、员工管理
员工档案：制订了统一的《员工登记表》，丰富了员工个人有关 资料，加强完善了员工档案的管理工作。
人员招聘：通过在当地网络、猎头公司推荐、报纸、利用周末参加招聘会等形式，招聘相关部门人员，进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、采购人员等的 招聘。
4、车辆管理。制定了相关的使用表格，努力做好车辆的用车登
记、用油登记，安全管理等工作。
5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品，如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理；
完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。
6、每周工作报告的整理。根据工作需要，李总决定公司定期召开每周例会，以安排下周的工作任务，对每个工作任务的完成时间
及要求都明确记录安排到位，并要求行政部作好督促工作。
7、公司办公网络的维护。
8、成本节约
为节约成本，主要作了以下工作：
与有关单位建立了长期合作伙伴关系。如为方便公司人员住宿，与临沂＋＋大酒店签订合作协议，总部或本公司人员住宿均可享受 6.6折优惠；为保证车辆维修质量，与临沂＋＋公司临沂维修服务站
签订了《车辆定点维修协议》；
日常办公用品采购实行一月一申报制度，严格按照公司预算购买的办法，以控制支出；日常打印、复印、物品领用均实行登记控制办
法和平时多用电子邮件交流的方式，以预访不必要的浪费。
节约用水、节约用电。
9、安全管理：主要是加强防火防电管理，因为是集中办公，电脑、线路、纸张纵横交错，这就要求全体人员要提高安全防犯意识，我们在每周的例会上基本上都要进行强调。也采取了一些措施：如要求离开公司时关闭电脑、办公区域内禁止吸烟、下班后要断电、定期
处理一些过期或不用的外部宣传资料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、领导安排的其他工作
1、2008年临沂市
11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、
整理；
2、物业方面
了解在临沂市成立物业公司的条件，对临沂市成规模的房地产住
宅小区的基本资料和物业收费情况进行了摸底统计调查； 与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈，包括合作形式、内容、价格等相关信息进行交流，针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析，并提出相关 意见；
对临沂市及有关大型商场的基本参数，与合同成本部徐经理一起
进行了调查，并形成文件；
3、整理临沂市区每月主要楼盘的项目进度报告；
4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪
和统计；
5、参加楼盘住宅及商业的市场调研，参与组织召开部分接受调
查人员座谈会，讨论户型设计的优劣；
6、利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动；
7、参加市政府组织的《新生活方式展》、市房地产业协会组织的《房屋登记办法》培训，制订培训学习计划、组织公司内部人员相
互培训学习，努力提高全体人员的综合知识面；
8、参加公司组织的各种专题性会议。包括安案设计中的户型设计讨论会、临沂市目前最热销户型讨论会、材料会议、营销公司专题
会、营销报告讨论会等；篇五：房地产行政主管工作总结
个人小结
我自二oo×年三月二十三日进入××公司任行政主管一职，至今已有两个多月的时间，在这两个月的时间里感触颇深，收获颇多。 首先，能进入××公司这样一个在全国范围内都屈指可数的大型企业工作令我深感荣幸。由于我还是在校学生，没有工作经验，领导能给我这样一个良好的锻炼平台，机会非常难得，我十分珍惜这份工作。
其次，××公司良好的企业文化营造了一个非常愉悦的工作氛围，同事之间互相帮助，通力协作，为了一个共同的目标而奋斗。在这样的环境中工作和生活是一件非常快乐的事。
下面，我把入职至今我所从事的工作做一个简要总结：
1、拟写会议纪要。公司每周一要召开总经理办公会，我主要负责通知应参加会议的人员到会，在会议上认真听取各位领导的发言，认真做好会议记录，会后拟写会议纪要，并把会议纪要报至集团相关领导和各参会人员。
2、编写公司周报。每周五负责收齐各部门负责人的周报，包括本周工作总结和下周工作计划，然后编制成报表，作为总经理办公会的与会材料和部门工作的依据。
3、印章管理。负责管理公司公章、合同章和法人章，在用印的过程中，严格遵守公司的用印管理章程，对于不合规定和程序的用印申请一律不予盖章，对于重要的文件或合同征求领导的意见然后执行，有效规避了用印风险；在我负责期间，至今未出现问题或失误。
4、编写公司月度重点工作计划表。每月底之前，收齐各部门下月重点工作计划并编制成报表，经领导审核后，上报集团办公室。
5、编制××公司通讯录并上报集团人力资源部和集团办公室，便于及时联络到人。当公司人员有变动时，及时增加或删除通讯录的的相关内容并上报。
6、协调用车申请。目前公司只有一部小车，用车情况较为紧张，
在对车辆的管理中；重点确保财务和营销客服用车。各部门有用车需求的提前半天提出申请，根据需要及时调配，尽量满足用车需求。
7、负责网络、设备的维修协调。收集各部门关于网络、办公设备的维修需求，联系服务商上门服务，并检查维修结果，保证各部门的正常办公。
8、配合同事做好后勤工作。综合管理部事务众多，虽然大家都有工作分工，但经理要求分工不分家，平时我和同事之间经常相互协助，共同完成工作，帮助同事完成报销、用餐、绿化、订水等后勤事务。
9、完成领导交办的其它事务。如“5.20”活动中，根据领导要求积极配合同事完成活动的相关准备工作。 三个月的时间，我在工作中学习，在学习中工作，既繁忙，又充实，收益颇丰，同时我也发现了很多工作中的不足和忽略之处，在以后的工作中，我会加以改正并将以饱满的激情和极大的热忱去面对每项工作，希望我能够在公司良好的环境和充满激情的氛围中得到更多的学习与发展。
推荐第9篇：地产公司
1、绿地控股集团有限公司（面试被拒，记得当时面的是“市场延展”要求“硕士、经济管理类”）
2、海信集团（面试被拒，面的“物业管理”）
3、华润置地（笔试被刷）
1、万科企业股份有限公司（网申被拒）
2、大连万达商业地产股份有限公司（网申被拒）
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5、招商局地产控股股份有限公司（网申被拒）
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7、建发房地产集团有限公司（面试被拒）
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4、海航地产控股（集团）有限公司（太好，没敢网申）
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6、五矿地产
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8、中建筑港集团有限公司
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推荐第10篇：公司档案工作总结
公司档案工作总结
档案标准化管理是企业发展的内在动力
档案是人类活动的记录，是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案，能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。可以说档案工作是既有极其纵深的历史，又有无限广阔的发展空间,是一项充满旺盛生命力的事业。在企业管理工作中档案是一项重要的基础工作，满洲里光明热电公司在档案管理中以“对历史负责，为现实服务，替未来着想”的精神，认真做好了档案管理工作，几年来我们通过认真做好文件材料的收集，提高档案人员的业务素质，强化档案工作的服务意识，充分发挥出了档案信息资源的作用的同时也使企业获得了最佳的经济效益和社会效益。
一、基本情况介绍：
（一）、单位的基本情况：光明热电有限责任公司坐落于满洲里市经济合作区西端，是呼伦贝尔电力公司于2000年9月依法在原满洲里市热力公司破产的基础上出资万元以发起方式设立的一家控股公司。
公司成立之初，根据满洲里市城市建设总体规划，确定了发展热电联产、为国际贸易旅游城营造碧水蓝天的发展目标,四年来公司先后投入610万元对原有的三台14兆瓦链条锅炉进行恢复性大修，投入资金7000万元新建了3台29兆瓦循环流化床静电除尘锅炉，取缔了市区34座锅炉房、43台小锅炉。2003年公司本着为满洲里市营造出良好的生态旅游环境、还城市一片碧水蓝天的发展工作目标，开工了2×12mw＋3×75t/h锅炉的热电联产工程建设，该工程建成后可新增加供热面积150平方米，年可发电亿千瓦时。
目前光明热电公司有员工320人，
供热面积由34万平方米增加到现在的200万平方米，供热管网已环绕到城市的边缘，几年来公司通过全方位的设备技术改造，极大的提高了供热质量和供热的可靠性，为下一步热电联产投产，拆除全市所有的小锅炉，实现全市集中供热提供了基础保证。
（二）、档案工作的重要性
满洲里光明热电公司是在原热力公司破产的基础上新组建的一家股份制企业，它的档案来源复杂、内容广泛，因此对档案工作所产生的安全效益和经济效益要求较高，公司组建成立以来利用档案的信息资源，在修编年鉴、组织沿革、大事记、制定生产管理制度汇编和在经济活动分析、生产事故分析、供热管网效益分析及生产设备技术改造等项工作中充分利用档案的翔实资料指导生产、经营和各项管理工作，取得了显著成效。在企业破产重组、资产量化和土地产权界定，供暖用户住房面积核实及取暖费的收缴工作中利用档案资料成
功的解决了矛盾纠纷、维护了企业和用户的合法权益。在编制基建工程招投标书和生产设备、生活设施由于质量、自然灾害引发的事故索赔中发挥出了巨大的作用、避免了企业的损失。
（三）、档案工作的基本情况
为了促进公司的正规化建设、提高公司的档案管理水平，使档案更好、更有效地为公司的生产经营及外网营销和基础设施建设等项工作服务，自2000年公司组建成立以来就将档案管理工作纳入到公司的整体工作中，给予了高度重视、建立了一套完整健全的档案管理体制。在档案管理中公司经理负责，办公室主抓，建立了档案室，实现了文书、会计和业务档案综合管理，形成了以档案室为中心，各部室资料管理人员分工负责的档案管理网络。四年来，光明热电公司档案管理工作一年一个台阶，继2002年月公司通过满洲里市档案级验收后又由2003年00月通过了自治区00级验收。
二、领导重视档案工作是关键
（一）、成立领导机构、加强领导、配备人员
为了切实做好档案管理工作，公司成立了档案管理工作领导小组,明确了公司孙明山经理为档案管理工作的第一责任人，具体工作由综合班主任负责，同时按照电力系统的档案管理标准，在满洲里档案局的大力支持和帮助下，设立了专门的档案室，对原热力公司的生产技术档案和基建资料档案及综合性档案逐项、逐册进行了整理，做到了档案集中统一管理。
在人员配备上公司按照档案管理的要求在员工中选任了三名业务精、文化高、政治素质好、保密意识强，热爱档案事业的女同志担任了专职档案管理员和基建、生产兼职档案管理员。同时为了提高档案管理人员的业务素质,我们派出档案管理人员到档案管理先进单位参观学习并在每年的自治区和市区举办的档案学习班我们都派出专人参加培训
学习，通过学习提高了档案工作人员的业务能力和的政治思想觉
在档案管理制度建设中公司按照满洲里市档案局的规定结合自身情况实际情况，分别制定了《档案员职责》、《档案保管制度》、《档案借阅制度》、《档案保密制度》、《档案鉴定销毁制度》和《党政工团文件材料立卷归档制度》、《声像材料立卷归档制度》以及《实物归档制度》等规章制度。同时还制定了各门类档案的分类方案和保管期限表，使公司档案管理工作基本实现了档案管理工作的制度化、规范化、标准化。
（二）、加大投入，解决突出问题
公司组建成立之初，没有固定档案室，档案资料也比较分散，为此公司将建立档案室列为重要的议事日程，2001年公司在办公场地较为紧张的情况下，设置了独立的综合档案室和档案人员办公室，安装了铁门、防盗窗、窗帘、配备了灭火器、温湿器使档案室达到了防盗、防光、防火、防潮、防高温、防尘、
防鼠、防虫的“八放”要求，在档案管理的硬件建设上我们还先后投入3万元按照档案管理工作的要求配置了30平方米的档案密集柜，购买了档案专用电脑、激光打印机、激光复印机、电脑传真机和摄录一体机、数码照相机等先进仪器设备，
三、加强基础业务工作，是做好利用工作的前提
（一）、收集、整理、鉴定、统计
为了提高档案管理的工作效率，我们按照满洲里市档案局的要求和规定来完成档案的收集、整理、鉴定及统计工作，在档案收集管理中我们按照规定将公司基建资料、供热管网资料、上级下发文件、公司上报文件及各部室、车间的有留存价值的档案资料进行了积极主动的收集和征集，对收集到的档案资料全部作到认真整理、装订入库。保证了档案资料的完整准确、系统及时。
在档案的整理工作中我们按照规定对档案立卷要求进行了组卷和编目，
建立了档案管理统计台帐，对档案室内的设备，各类档案数量，档案利用情况进行了统计和登记，通过认真作好档案管理的基础性工作提高了档案管理的工作效率的同时也提高了档案管理的质量。
在档案鉴定、统计中我们按照规定对所有档案资料按照标准进行了重新鉴定，目前公司档案室以收集到有保存价值的档案资料文书档案000份，其中永久档案00份、长期档案000份、短期档案00份。
（二）、编制检索工具
（三）、开展微机档案
为了适应适应办公自动化的需求，我们还按照微机档案管理的要求对公司档案进行了基础资料的及检索目录的微机录用，实现了数字化处理，规范了档案管理的同时也方便了档案的归档、查阅和检索。
四、档案工作为企业做好服务
（一）、开展档案晋级达标为企业
晋升为（星际）企业服务
（二）、利用档案为企业联络经济效益和社会效益
几年来我们通过认真开展档案规范化管理,方便了公司各部门的档案调阅的同时也充分利用档案的信息资源为公司取得了一定的经济和社会效益。
2000年公司组建成立之初，由于供热锅炉和供热管网老化，事故频出，公司生产技术人员通过查阅设备档案，对公司三台14兆瓦锅炉和所有的环热站进行了恢复性大修，提高了设备出力保证了安全生产。当年12月在市区五道街有一处供热管网因多年腐蚀渗漏，公司生产技术人员通过调阅技术档案，在最短的时间内查找出故障点，进行了及时的修复，避免了一次大范围的生产事故。
2001年在公司的生产运行中，三台原有供热锅炉的燃煤燃烧不充分煤渣排放中的含煤量在50％以上，大量的燃煤没有经过充分的燃烧就白白的浪费掉，给公司的经济效益造成了一定的损
失，问题的原因是由于当时输煤系统使用的颚式碎煤机出煤颗粒过大造成锅炉燃烧不充分所致，为此公司生产人员通过调阅档案，认真分析研究，决定将颚式碎煤机改为锤式碎煤机，改造后锅炉灰渣中的可燃物下降到20％，一个取暖期可节约燃煤近5000吨。
2001年公司扩建2台29兆瓦热水锅炉，该锅炉设计没有风机循环水泵，所有转动机械的轴瓦冷却水全部排弃，造成厂用电、水的极大浪费，为此公司成立了科技攻关小组，通过查阅该锅炉的技术档案，制定出了加装循环冷却水循环系统，实现了循环水的闭式循环，使公司废水达到了的零排放，即为环保做出了供献，也使公司每年减少了几十万元的排污费同时每年还可以节约水资源24万吨。
2002年随着满洲里市城市扩建规模的扩大，公司5台供暖锅炉已经满足不了城市的供热需求，为此公司准备在2001年扩建2台29兆瓦锅炉的基础上继
续扩建一台29兆瓦锅炉，在锅炉的建设中公司充分利用保留完好的前2台29兆瓦锅炉的技术档案，在时间紧、任务重的情况下仅用了五个月的时间就完成了锅炉扩建任务，通过档案资料的运用即节约了时间又节约了大量的设计费用。
（三）主动服务，编制参考资料为领导服务
（四）、建立信用档案为企业服务
在加强基础工作档案管理的同时我们还为公司供热范围内的1万3千家热用户建立供热基础档案,（基础档案包括用户的申请用热手续、签订的入网协议、工程验收手续、及住房面积图纸及热费缴费情况）并实现了微机化管理,方便了热用户的热费缴纳的同时也为公司的营销管理创造了便利的条件。
公司作为一家社会公益服务性的企业，提供优质的热能做到让客户满意是公司宗旨目标，为此公司把保证安全生产、提高供质量作为首要任务，我们连续几个夏天对供热范围内的不热用户
进行了供热系统集中改造，这其中档案资料发挥出了巨大的作用。
公司成立以来针对市区内兴华小区住宅楼、外运集装箱住宅楼、9111号综合楼、市政小区2号楼等一些原由小锅炉房供热的住宅楼由于其供暖系统和集中供热供暖系统的设计、安装要求不一样，致使供热温度质量不高的情况、公司组织专业技术人员通过查阅图纸、制定出切实可行的改造方案，组织人员进行集中改造，提高了这些楼房的供热温度的同时也增加了公司的营业收入。
几年来，在满洲里档案局的大力支持和帮助下，公司档案管理和档案利用工作都有了一定的发展，通过档案规范化管理和在公司生产经营中发挥出的巨大作用也使公司领导对档案工作给予了高度重视，在今后的工作中我们要围绕企业中心工作，加大对档案管理工作的宣传工作力度和加大档案管理人员的业务知识培训工作力度，提高公司全体员工的档案管理意识，使之达到规范化和
标准化管理，确保档案资料能够更好更有效地为光明热电公司的各项工作服务。
第11篇：公司档案工作总结
档案标准化管理是企业发展的内在动力
档案是人类活动的记录，是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案，能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。可以说档案工作是既有极其纵深的历史，又有无限广阔的发展空间,是一项充满旺盛生命力的事业。在企业管理工作中档案是一项重要的基础工作，满洲里光明热电公司在档案管理中以“对历史负责，为现实
服务，替未来着想”的精神，认真做好了档案管理工作，几年来我们通过认真做好文件材料的收集，提高档案人员的业务素质，强化档案工作的服务意识，充分发挥出了档案信息资源的作用的同时也使企业获得了最佳的经济效益和社会效益。
一、基本情况介绍：
（一）、单位的基本情况：光明热电有限责任公司坐落于满洲里市经济合作区西端，是呼伦贝尔电力公司于2000年9月依法在原满洲里市热力公司破产的基础上出资572.6万元以发起方式设立的一家控股公司。
公司成立之初，根据满洲里市城市建设总体规划，确定了发展热电联产、为国际贸易旅游城营造碧水蓝天的发展目标,四年来公司先后投入610万元对原有的三台14兆瓦链条锅炉进行恢复性大修，投入资金7000万元新建了3台29兆瓦循环流化床静电除尘锅炉，取缔了市区34座锅炉房、43台小锅炉。2003年公司本着为满洲里市营造出良好的生态旅游环境、还城市一片碧水蓝天的发展工作目标，开工了2×12MW＋3×75T/H锅炉的热电联产工程建设，该工程建成后可新增加供热面积150平方米，年可发电1.2亿千瓦时。
目前光明热电公司有员工320人，供热面积由34万平方米增加到现在的200万平方米，供热管网已环绕到城市的边缘，几年来公司通过全方位的设备技术改造，极大的提高了供热质量和供热的可靠性，为下一步热电联产投产，拆除全市所有的小锅炉，实现全市集中供热提供了基础保证。
（二）、档案工作的重要性
满洲里光明热电公司是在原热力公司破产的基础上新组建的一家股份制企业，它的档案来源复杂、内容广泛，因此对档案工作所产生的安全效益和经济效益要求较高，公司组建成立以来利用档案的信息资源，在修编年鉴、组织沿革、大事记、制定生产管理制度汇编和在经济活动分析、生产事故分析、供热管网效益分析及生产设备技术改造等项工作中充分利用档案的翔实资料指导生产、经营和各项管理工作，取得了显著成效。在企业破产重组、资产量化和土地产权界定，供暖用户住房面积核实及取暖费的收缴工作中利用档案资料成功的解决了矛盾纠纷、维护了企业和用户的合法权益。在编制基建工程招投标书和生产设备、生活设施由于质量、自然灾害引发的事故索赔中发挥出了巨大的作用、避免了企业的损失。
（三）、档案工作的基本情况
为了促进公司的正规化建设、提高公司的档案管理水平，使档案更好、更有效地为公司的生产经营及外网营销和基础设施建设等项工作服务，自2000年公司组建成立以来就将档案管理工作纳入到公司的整体工作中，给予了高度重视、建立了一套完整健全的档案管理体制。在档案管理中公司经理负责，办公室主抓，建立了档案室，实现了文书、会计和业务档案综合管理，形成了以档案室为中心，各部室资料管理人员分工负责的档案管理网络。四年来，光明热电公司档案管理工作一年一个台阶，继2002年月公司通过满洲里市档案级验收后又由2003年00月通过了自治区00级验收。
二、领导重视档案工作是关键
（一）、成立领导机构、加强领导、配备人员
为了切实做好档案管理工作，公司成立了档案管理工作领导小组,明确了公司孙明山经理为档案管理工作的第一责任人，具体工作由综合班主任负责，同时按照电力系统的档案管理标准，在满洲里档案局的大力支持和帮助下，设立了专门的档案室，对原热力公司的生产技术档案和基建资料档案及综合性档案逐项、逐册进行了整理，做到了档案集中统一管理。
在人员配备上公司按照档案管理的要求在员工中选任了三名业务精、文化高、政治素质好、保密意识强，热爱档案事业的女同志担任了专职档案管理员和基建、生产兼职档案管理员。同时为了提高档案管理人员的业务素质,我们派出档案管理人员到档案管理先进单位参观学习并在每年的自治区和市区举办的档案学习班我们都派出专人参加培训学习，通过学习提高了档案工作人员的业务能力和的政治思想觉
在档案管理制度建设中公司按照满洲里市档案局的规定结合自身情况实际情况，分别制定了《档案员职责》、《档案保管制度》、《档案借阅制度》、《档案保密制度》、《档案鉴定销毁制度》和《党政工团文件材料立卷归档制度》、《声像材料立卷归档制度》以及《实物归档制度》等规章制度。同时还制定了各门类档案的分类方案和保管期限表，使公司档案管理工作基本实现了档案管理工作的制度化、规范化、标准化。
（二）、加大投入，解决突出问题
公司组建成立之初，
没有固定档案室，档案资料也比较分散，为此公司将建立档案室列为重要的议事日程，2001年公司在办公场地较为紧张的情况下，设置了独立的综合档案室和档案人员办公室，安装了铁门、防盗窗、窗帘、配备了灭火器、温湿器使档案室达到了防盗、防光、防火、防潮、防高温、防尘、防鼠、防虫的“八放”要求，在档案管理的硬件建设上我们还先后投入3万元按照档案
管理工作的要求配置了30平方米的档案密集柜，购买了档案专用电脑、激光打印机、激光复印机、电脑传真机和摄录一体机、数码照相机等先进仪器设备，
三、加强基础业务工作，是做好利用工作的前提
（一）、收集、整理、鉴定、统计
为了提高档案管理的工作效率，我们按照满洲里市档案局的要求和规定来完成档案的收集、整理、鉴定及统计工作，在档案收集管理中我们按照规定将公司基建资料、供热管网资料、上级下发文件、公司上报文件及各部室、车间的有留存价值的档案资料进行了积极主动的收集和征集，对收集到的档案资料全部作到认真整理、装订入库。保证了档案资料的完整准确、系统及时
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第12篇：公司,档案工作总结
篇一：公司档案工作上半年工作总结 公司档案工作上半年工作总结 和下半年工作计划
在集团公司和档案馆的领导和支持下，公司贯彻落实集团公司档案工作相关规定，加强档案基础建设、提高档案管理水平、优化档案服务质量。公司对此做了相当的投入，档案管理工作不断完善。现将2013年上半年档案工作情况汇报如下：
一、加强管理，高度重视 公司配备专职档案员，负责日常档案工作。为了使档案管理与公司办公自动化系统同步发展，配备了复印机、传真机、电脑以及彩色激光打印机等设备。完善基础设施，保障档案工作顺利进行。
二、完善业务流程
档案归档范围严格按照指定的标准学习和执行，并加强了档案台账管理。为保证档案资料收集的完整性和规范性，强化归档意识。及时登记来文文件，监控文件处理进度，准时整理归档。严格按照档案接收、整理、保管程序实施管理，对档案进行排列编码，同时也保证了档案保存的顺序性和紧密性。上半年公司完成归档190份，并及时将借阅文档收回。 根据上半年档案工作情况，公司对下半年工作做出了相关调整和规划。
一、继续强化归档意识，规范立卷归档程序。在收集、整理、立卷归档积累资料的基础上，认真总结经验，继续改进方式方法，明确其资料的归档范围，发挥档案信息资料的最大效能。
二、深入学习档案规范，加强交流和沟通。在开展 工作的基础上，积极参加集团组织关于档案理论知识学习的培训，向档案工作做得较好的同志多交流沟通，参观学习，努力提高档案管理的专业性和规范性。
档案管理工作在领导的关怀支持下稳步提升。公司档案工作争取在下半年的工作中取得新的进步，力争把档案档案管理质量和工作水平推向一个新的高度。篇二：企业档案管理工作总结
企业档案管理工作总结 -总结
为了更好的服务于企业的科研与生产，我室积极做好档案的编研工作,根据企业科研、生产的需要编写了xx处xxx年度的《大事记》、《组织沿革》、《钻井新到资料目录》、《档案利用效益汇编》等编研资料，为生产和科研单位提供了服务。并还积极向《xx档案》、《xx政工》投稿14篇，其中有5篇分别被采纳。局级科研项目《运用qc提高xxx档案利用质量》获得xxx年局级三等奖。
四、围绕档案管理规范，加强安全防范意识。加强库房管理，认真做好库房的安全防范工作，上下班按时做好温湿度记录，熟练掌握各类设备性能的操作方法，严格执行设备操作规程，按时进行设备维修保养，库房内实行了专人管理，经常检查所管设备是否完好，离开库房及时关门落锁，关闭电源，做到24小时有人值班，并专门做了一块安全标语牌挂在办公室门口时刻提醒全室员工注意安全防范工作。（其内容是：见到事故隐患向上级领导反映一声；见到危险作业互相提醒一声；见到不符合安全规定行为劝阻一声。）
五、积极参加处里开展的各项活动，按时完成上级交办的各项指标任务，并做到各项费用不超标，取得了较好的成绩。
六、存在的问题：
1、加强微机理论，进一步提高微机操作平。
2、大事记、组织沿革还需加强。
3、楼顶漏，需要维修。
4、库内急需增加档案装具（密集架），胶片档案已无法存放。
七、下步打算：
1、积极深入到基层科室，做好兼职档案员的指导工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。进一步加强对改制企业档案工作的监督、协调与指导，完善特种载体档案的管理，加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。２、协助计算中心做好原始档案数据的光盘转录工作。３、做好微机联网前的准备工作，全室人员要通过和，熟练操作微机，尽快达标，不断推进我室的现代化管理档案的进程，加强所属单位兼职档案员网络建设，确保兼职档案员队伍的相对稳定，加大各门类文件材料形成、积累、归档工作的监督、检查和指导力度，为微机联网工作打下基础。４、继续开展“巾帼示范岗”活动，周
三、周五政治、业务学习制度，积极参加管理处及党、工、团组织的各项活动，完成上级交办的各项工作任务。５、继续做好档案的编研工作，努力向《xx》、《xx》投稿，积极撰写，抓好编研成果和课题的研究。６、继续做好档案的保管工作，加强档案库房管理制度的落实，严格执行档案借阅制度，做到无失泄密及损害企业利益事件发生，提供利用要及时，查全率、查准率均达到100％。用户对档案服务质量优秀率要达到100％。建立健全适合本室的各项管理、服务制度，使每个同志都树立岗敬业的，切实提高全室职工的素质，树立档案系统的良好形象，积极开展档案的预测服务、咨询服务、电话查档、上门服务等多种形式的服务，方便用户查询。 一年来，我室在各项工作中虽然取得了一点成绩，但工作中还有许多不足，在今后的工作当中，努力把各项业务工作做得更好。·工业园经济2010年工作 ·2010年街道办事处工作总结 ·交通局2010年工作总结 ·县交通局2010年文明建设工作总结 ·交通局2010年建设年工作总结 ·办公室秘书业务工作总结 ·2010年新员工行政部门工作总结 ·司法行政工作总结
到 行政工作总结 栏目查看更多内容 >>〔企业档案管理工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】篇三：公司档案工作总结模板 公司年档案工作总结
2012年，在市档案局和省公司的正确领导下，我公司始终贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规，坚持依法治档，围绕企业中心、服务大局，加强档案基础建设，提高档案管理水平，优化档案服务质量，虽然近年来公司正在进行系统改革，企业更新换代的重大举措，公司仍然在档案管理上投入了大量的人力物力和财力，档案管理不断完善，档案管理工作取得了一定成绩。现将2012年档案工作汇报如下：
一、加强领导，组织健全
我公司于××年设立档案室，××年改为综合档案室，隶属于综合部，综合部主任兼任档案室主任，并配备专职档案员负责档案室日常工作。各职能部门明确专人兼职档案人员，建立起以公司档案室为中心的二级档案管理网络，负责收集、积累、整理在经营和日常工作中形成的文件材料，保证了档案的归档率和完整率。并且将档案管理工作列入公司总体目标管理体系之中，基层单位也将档案管理工作编入部门管理目标，在绩效考核中和档案管理挂钩，使档案管理工作更完整、实时、有效。
二、高度重视，强化硬件设施
我们建设了××多平米的档案库房，并对库房进行了规范化要求的装修装饰，配置了档案密集架××多立方米，以及去湿机、吸尘器、空调等“八防”设备，为了使档案管理与公司办公自动化系统同步发展，我们更是配备了复印机、传真机、电脑以及彩色激光打印机等设备，累计投入资金近××万元。
三、档案业务管理
我公司档案归档范围及保管期限严格按照《档案法》及省公司指定的标准执行，按时接收在各项工作活动中形成的档案和电信技术资料，加强了档案台账管理，对档案数量统计、借阅登记、温湿度记录、档案资料交接凭证、库房检查记录等进行了详细记录。近年来，我公司实行了档案管理电子化，由省公司引进了××××档案管理系统，进行档案收集、归档、查阅等作业，大大提高了档案管理的效率，保证了档案管理的安全性和科学性。
我公司档案室室存量为××××卷，以件为单位保存的为×××件，其中永久保存的为×××卷，×××件，定期30年的为××卷，××件，今年共整理档案××件，其中永久保存的为×件，定期30年保存的为×件，定期10年的为×件，接收会计凭证××卷，科技档案××卷，××件，编入了各项档案的案卷目录、文书档案的全引目录、科技档案分类目录、总目录、特殊载体目录等，进行了详细分类。今年共记录档案查阅×人次，案卷××卷次，文件××件次，记录详细，手续完备，为档案工作的最终目的提供了高效的保障。
四、努力克服存在问题
一是有部分员工档案意识较淡薄，思想不到位，一定程度上影响了档案工作的开展；
二是档案收集有待进一步完善，各部门形成的文件材料，在经办过程中均为各自存放，加大了一些专业档案及照片在收集、整理期间的难度。
三是档案人员专业水平尚需进一步提高，由于人员新老交替，掌握的档案专业知识有一定欠缺，在一定程度上影响了档案工作的连续性，档案管理质量有待提高。
四、提高认识，使电信档案工作更上新台阶
在新的一年我们将进一步加大《档案法》的学习和宣传工作，努力提高各级部门员工的“依法治档”的意识，抓好档案法制化的建设。进一步开发和利用好档案，积极主动为现实工作提供参考、借鉴和凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供必要依据；进一步加强自身的档案知识水平，积极参加市和省公司组织的档案培训，认真学习有关档案方面的知识，提高业务技能，更好地为公司发展做出贡献。
第13篇：公司档案工作总结
公司档案工作总结
档案标准化管理是企业发展的内在动力 档案是人类活动的记录，是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案，能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。可以说档案工作是既有极其纵深的历史，又有无限广阔的发展空间,是一项充满旺盛生命力的事业。在企业管理工作中档案是一项重要的基础工作，满洲里光明热电公司在档案管理中以“对历史负责，为现实
服务，替未来着想”的精神，认真做好了档案管理工作，几年来我们通过认真做好文件材料的收集，提高档案人员的业务素质，强化档案工作的服务意识，充分发挥出了档案信息资源的作用的同时也使企业获得了最佳的经济效益
和社会效益。
一、基本情况介绍：
（一）、单位的基本情况：光明热电有限责任公司坐落于满洲里市经济合作区西端，是呼伦贝尔电力公司于2000年9月依法在原满洲里市热力公司破产的基础上出资万元以发起方式设立的一家控股公司。
公司成立之初，根据满洲里市城市建设总体规划，确定了发展热电联产、为国际贸易旅游城营造碧水蓝天的发展目标,四年来公司先后投入610万元对原有的三台14兆瓦链条锅炉进行恢复性大修，投入资金7000万元新建了3台29兆瓦循环流化床静电除尘锅炉，取缔了市区34座锅炉房、43台小锅炉。2003年公司本着为满洲里市营造出良好的生态旅游环境、还城市一片碧水蓝天的发展工作目标，开工了2×12MW＋3×75T/H锅炉的热电联产工程建设，该工程建成后可新增加供热面积150平方米，年可发电亿千瓦时。
目前光明热电公司有员工320人，供热
面积由34万平方米增加到现在的200万平方米，供热管网已环绕到城市的边缘，几年来公司通过全方位的设备技术改造，极大的提高了供热质量和供热的可靠性，为下一步热电联产投产，拆除全市所有的小锅炉，实现全市集中供热提供了基础保证。
（二）、档案工作的重要性
满洲里光明热电公司是在原热力公司破产的基础上新组建的一家股份制企业，它的档案来源复杂、内容广泛，因此对档案工作所产生的安全效益和经济效益要求较高，公司组建成立以来利用档案的信息资源，在修编年鉴、组织沿革、大事记、制定生产管理制度汇编和在经济活动分析、生产事故分析、供热管网效益分析及生产设备技术改造等项工作中充分利用档案的翔实资料指导生产、经营和各项管理工作，取得了显著成效。在企业破产重组、资产量化和土地产权界定，供暖用户住房面积核实及取暖费的收缴工作中利用档案资料成功
的解决了矛盾纠纷、维护了企业和用户的合法权益。在编制基建工程招投标书和生产设备、生活设施由于质量、自然灾害引发的事故索赔中发挥出了巨大的作用、避免了企业的损失。
（三）、档案工作的基本情况 为了促进公司的正规化建设、提高公司的档案管理水平，使档案更好、更有效地为公司的生产经营及外网营销和基础设施建设等项工作服务，自2000年公司组建成立以来就将档案管理工作纳入到公司的整体工作中，给予了高度重视、建立了一套完整健全的档案管理体制。在档案管理中公司经理负责，办公室主抓，建立了档案室，实现了文书、会计和业务档案综合管理，形成了以档案室为中心，各部室资料管理人员分工负责的档案管理网络。四年来，光明热电公司档案管理工作一年一个台阶，继2002年月公司通过满洲里市档案级验收后又由2003年00月通过了自治区00级验收。
二、领导重视档案工作是关键
（一）、成立领导机构、加强领导、配备人员
为了切实做好档案管理工作，公司成立了档案管理工作领导小组,明确了公司孙明山经理为档案管理工作的第一责任人，具体工作由综合班主任负责，同时按照电力系统的档案管理标准，在满洲里档案局的大力支持和帮助下，设立了专门的档案室，对原热力公司的生产技术档案和基建资料档案及综合性档案逐项、逐册进行了整理，做到了档案集中统一管理。
在人员配备上公司按照档案管理的要求在员工中选任了三名业务精、文化高、政治素质好、保密意识强，热爱档案事业的女同志担任了专职档案管理员和基建、生产兼职档案管理员。同时为了提高档案管理人员的业务素质,我们派出档案管理人员到档案管理先进单位参观学习并在每年的自治区和市区举办的档案学习班我们都派出专人参加培训学习，通过学习提高了档案工作人员的业务能
力和的政治思想觉
在档案管理制度建设中公司按照满洲里市档案局的规定结合自身情况实际情况，分别制定了《档案员职责》、《档案保管制度》、《档案借阅制度》、《档案保密制度》、《档案鉴定销毁制度》和《党政工团文件材料立卷归档制度》、《声像材料立卷归档制度》以及《实物归档制度》等规章制度。同时还制定了各门类档案的分类方案和保管期限表，使公司档案管理工作基本实现了档案管理工作的制度化、规范化、标准化。
（二）、加大投入，解决突出问题 公司组建成立之初，12全文查看
第14篇：公司档案工作总结
公司年档案工作总结
2012年，在市档案局和省公司的正确领导下，我公司始终贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规，坚持依法治档，围绕企业中心、服务大局，加强档案基础建设，提高档案管理水平，优化档案服务质量，虽然近年来公司正在进行系统改革，企业更新换代的重大举措，公司仍然在档案管理上投入了大量的人力物力和财力，档案管理不断完善，档案管理工作取得了一定成绩。现将2012年档案工作汇报如下：
一、加强领导，组织健全
我公司于××年设立档案室，××年改为综合档案室，隶属于综合部，综合部主任兼任档案室主任，并配备专职档案员负责档案室日常工作。各职能部门明确专人兼职档案人员，建立起以公司档案室为中心的二级档案管理网络，负责收集、积累、整理在经营和日常工作中形成的文件材料，保证了档案的归档率和完整率。并且将档案管理工作列入公司总体目标管理体系之中，基层单位也将档案管理工作编入部门管理目标，在绩效考核中和档案管理挂钩，使档案管理工作更完整、实时、有效。
二、高度重视，强化硬件设施
我们建设了××多平米的档案库房，并对库房进行了规范化要求的装修装饰，配置了档案密集架××多立方米，以及去湿机、吸尘器、空调等“八防”设备，为了使档案管理
与公司办公自动化系统同步发展，我们更是配备了复印机、传真机、电脑以及彩色激光打印机等设备，累计投入资金近××万元。
三、档案业务管理
我公司档案归档范围及保管期限严格按照《档案法》及省公司指定的标准执行，按时接收在各项工作活动中形成的档案和电信技术资料，加强了档案台账管理，对档案数量统计、借阅登记、温湿度记录、档案资料交接凭证、库房检查记录等进行了详细记录。近年来，我公司实行了档案管理电子化，由省公司引进了××××档案管理系统，进行档案收集、归档、查阅等作业，大大提高了档案管理的效率，保证了档案管理的安全性和科学性。
我公司档案室室存量为××××卷，以件为单位保存的为×××件，其中永久保存的为×××卷，×××件，定期30年的为××卷，××件，今年共整理档案××件，其中永久保存的为×件，定期30年保存的为×件，定期10年的为×件，接收会计凭证××卷，科技档案××卷，××件，编入了各项档案的案卷目录、文书档案的全引目录、科技档案分类目录、总目录、特殊载体目录等，进行了详细分类。今年共记录档案查阅×人次，案卷××卷次，文件××件次，记录详细，手续完备，为档案工作的最终目的提供了高效的保障。
四、努力克服存在问题
一是有部分员工档案意识较淡薄，思想不到位，一定程
度上影响了档案工作的开展；
二是档案收集有待进一步完善，各部门形成的文件材料，在经办过程中均为各自存放，加大了一些专业档案及照片在收集、整理期间的难度。
三是档案人员专业水平尚需进一步提高，由于人员新老交替，掌握的档案专业知识有一定欠缺，在一定程度上影响了档案工作的连续性，档案管理质量有待提高。
四、提高认识，使电信档案工作更上新台阶
在新的一年我们将进一步加大《档案法》的学习和宣传工作，努力提高各级部门员工的“依法治档”的意识，抓好档案法制化的建设。进一步开发和利用好档案，积极主动为现实工作提供参考、借鉴和凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供必要依据；进一步加强自身的档案知识水平，积极参加市和省公司组织的档案培训，认真学习有关档案方面的知识，提高业务技能，更好地为公司发展做出贡献。
第15篇：公司档案工作总结
2010年是我公司全面建立档案的第二年，自2007年底成立以来的三年时间内，我公司档案工作在区档案局的正确指导和大力支持下，在公司领导的高度重视下，紧紧围绕公司经济建设和各项中心工作与档案工作一起抓，努力做好建档工作，完成了基础业务建设和档案规范化管理工作，逐步探索建立符合公司自身实际的档案管理模式。现就今年的档案工作情况和明年的工作思路汇报如下：
一、2010年档案工作回顾：
（一）、2010年档案工作完成情况
1、严格遵照《交投公司文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》进行归档。公司档案人员能够正确界定文件材料归档范围，准确划分文书档案保管期限，确保档案资源的齐全完整，并本着科学认真的态度，对公司所有档案进行了认真分析研究，反复讨论修改，使之尽量避免档案文件归入不正确的范围和保管期限内。
2、全面完成2010年文件材料归档工作和文书档案数字化扫描工作。为了保证档案资料完整、准确，我们从文件的收集入手，对一年来的文件、合同、协议、纪要进行分类整理，归档立卷，做到档案资料规范化、标准化。在这一年里，完成了文书档案3卷，计102件，其中：永久1卷，计45件，30年1卷，计14件；10年1卷，计43件。声像档案1件。并将2009年所有的归档材料都进行了扫描，共102件，力求所有的归档文件都有相应的电子扫描文件，为今后的数 1
字化档案工作打好基础
3、完成和丰富了档案资料的汇编。在对公司档案材料和业务工作的有关内容进行研究、综合、加工基础上，编写了《全宗介绍》、《机构沿革》、《大事记》、《基础数据汇编》、《发文汇编》等一系列汇编资料，今年又加入了《机构人事汇编》，进一步的分类和完善档案，让档案提供更加有效的利用。
（二）、2010年档案工作主要措施
1、领导重视，思想到位。档案是公司的无形资产，是
企业在生产、经营管理和企业发展中不可缺少的重要信息资源。建立档案工作，对提升企业整体管理水平、维护自身利益、规避市场风险、保持企业健康发展具有重要意义。因此公司领导十分重视档案工作，专门落实人员亲抓档案工作，确定领导责任制，划定阶段性任务、目标。档案工作实行目标管理，实现了档案管理制度化、规范化。另一方面责成办公室主动与档案局业务指导科联系，要求加强业务辅导，并安装配备了档案管理软件，用现代化方法来实行管理档案，逐步完成建档工作。
2、建立制度，措施到位。以制度管人、管事、管权是我公司在管理上的一贯原则，要规范档案工作，提高档案工作水平，建立档案相关的管理制度必须先行。一是制定了《交投公司档案管理制度》，从档案的收集、整理、立卷归档，
保管、统计、借阅、利用以及安全、保密等各个环节均建立了制度及措施，进一步规范了档案工作行为，使依法治档工作纳入了法制化的管理轨道。二是为了做好基本建设项目档案资料管理工作，充分发挥档案资料在工程建设方方面面的作用，根据《中华人民共和国档案法》，结合本公司建设工作的具体情况，在制定《交投公司项目建设内部管理暂行规定》中专门有章节将工程档案的相关规定写进去，用严格的规章制度，确保档案的集中统一管理、科学管理和规范管理。三是档案管理制度的全面实施，能进一步激发干部职工干事创业谋发展的工作热情，营造良好的工作氛围，有效推动档案工作的开展。
3、加强培训，人员到位。一是公司档案工作由办公室全面负责，办公室主任分管领导，配备了一名专职档案人员进行日常的档案工作。二是安排档案人员参加了今年五月市档案局组织的档案培训，并于同年9月取得了《江苏省档案人员上岗资格证书》，获得上岗资格，通过系统的培训，提高档案人员的专业知识水平和专业技能，使档案人员能熟练地掌握档案收集、整理、保管、利用各个环节的技术要求，并掌握信息和网络技术，促进企业档案管理现代化进程。
4、与时具进，顺应时势。《苏州市档案条例》于今年十月一日正式施行。公司针对这一情况，顺势而为，认真组织各部门学习、宣传和贯彻《苏州市档案条例》，不断开拓进
取，争取档案工作更上一层楼。
二、当前公司档案工作存在的主要问题
1、无档案室。由于公司办公场所限制，不具备建立独立的档案库房的条件，目前，还没有达到档案库房、工作人员办公室和阅档室三分开的标准。在今后条件允许的情况下再重点加强档案设施建设，全方位提高档案建设标准。
2、网络版档案软件无法适用。由于公司没有安装政务网，目前还不能链接到新的网络版档案软件。
3、档案整理上还存在着一些技术问题，汇编质量不高。由于公司档案工作刚刚起步，档案人员也缺少相关经验，导致在归档上存在这样那样的问题，今后，档案管理的许多业务工作仍需不断完善，需在实践中逐步掌握归档技巧。
三、2011年档案工作的基本思路、设想、措施
1、加强对档案工作的领导，提高干部职工的档案意识。通过宣传国家相关的档案法规和档案工作的效益事例来宣传档案的重要性和必要性，提高干部职工的档案意识，以开阔和长远的眼光认识档案工作。加强领导重视突出 “三体现”：一是体现在带头履行按规定将职务活动形成的材料立卷自觉提交给档案人员归档。二是体现在把档案工作列入议事日程，能及时研究解决档案工作中存在的问题，三是体现在硬件上舍得投入，加强基础设施建设，提高档案工作水平。
2、高标准、严要求做好档案整理、收集、归档工作。
特别是做好创先争优活动文件材料的收集归档工作。今年是创先争优活动的第一阶段，期间形成的大量文件和资料反映我公司开展活动的成效和过程，对于今后工作的查考、历史研究、经验借鉴具有十分重要的价值，因而必须全面、准确、系统地将这些资料归档，并做好汇编。
3、认真做好工程建设档案的收集、归档工作。今年是公司在建项目吴中港改造工程的竣工期，因此涉及了大量工程档案资料需要归档。首先要抓好平时资料的收集工作。定期开展学习，加强归档意识，特别注重提高开发部相关员工的档案归档意识。工程上的档案所形成的原始材料大多在办事人员手中，如果他们的档案意识不强就会造成档案材料的收集、整理、利用等环节的随意性，直接影响了归档的完整性、准确性。再次要落实好归档的措施。对于如何开展好工程档案的收集、归档工作，档案人员要制定出具体方案，编制符合本公司实际的工程档案归档要求和整理规范。计划开展一次专题学习，组织档案人员和开发部相关人员集中重点学习工程竣工档案的内容组成、标准要求、整理和档案移交程序，以保证工程档案归档的规范和顺利完成。
4、加强学习，对照标准、规范管理、提高档案业务水平。一是档案人员通过加强自身业务知识的学习和研究，提高业务能力和技巧。学习《档案工作业务文件汇编》、吴中区档案局转发的《江苏省机关团体企业事业单位档案工作规
范》、和下发的《纸质档案数字化加工标准》大力实施档案数字化工作，规范纸质档案数字化工作，提高纸质档案数字化工作质量，实现档案资源的安全保管和便捷利用。
5、发挥档案资源效能，主动为企业发展搞好服务。服务是档案工作的出发点和归宿，这既是档案工作的基本要求，也是档案工作的价值所在。一方面，要加强档案资源建设。在做好文书档案收集的同时，做好会计、基建、实物、声像档案的收集，为更好地提供利用打好基础。加强档案信息资料汇编利用工作，实现多层次、全方位地提供利用。另一方面，加强作风，切实提高档案人员的服务水平，在为公司领导决策服务或者各部门需要利用档案时能在第一时间及时提供相关档案材料，使档案工作更好地为公司的发展服务。
企业的档案工作是一项维护企业历史真实面貌的工作，是企业经济效益的需要，同时也是社会效益的需要。做好档案工作是一项长期的任务。公司刚完成建档工作，离区档案局的要求还有很大的差距。在今后的工作中，我们将进一步推进依法治档，将档案工作纳入公司发展的整体规划，进一步解放思想，明确任务，求真务实，确保档案齐全，规范档案整理，维护档案安全，发挥档案作用，推进档案工作向科学化、规范化、现代化迈进，为我公司的发展做出应有的贡献！
二○一○年十二月十日
第16篇：公司档案工作总结
管理工作的要求配置了30平方米的档案密集柜，购买了档案专用电脑、激光打印机、激光复印机、电脑传真机和摄录一体机、数码照相机等先进仪器设备，
三、加强基础业务工作，是做好利用工作的前提
（一）、收集、整理、鉴定、统计
为了提高档案管理的工作效率，我们按照满洲里市档案局的要求和规定来完成档案的收集、整理、鉴定及统计工作，在档案收集管理中我们按照规定将公司基建资料、供热管网资料、上级下发文件、公司上报文件及各部室、车间的有留存价值的档案资料进行了积极主动的收集和征集，对收集到的档案资料全部作到认真整理、装订入库。保证了档案资料的完整准确、系统及时。
在档案的整理工作中我们按照规定对档案立卷要求进行了组卷和编目，建立了档案管理统计台帐，对档案室内的设备，各类档案数量，档案利用情况进行了统计和登记，通过认真作好档案管理的基础性工作提高了档案管理的工作效率的同时也提高了档案管理的质量。
在档案鉴定、统计中我们按照规定对所有档案资料按照标准进行了重新鉴定，目前公司档案室以收集到有保存价值的档案资料文书档案000份，其中永久档案00份、长期档案000份、短期档案00份。
（二）、编制检索工具
（三）、开展微机档案
为了适应适应办公自动化的需求，我们还按照微机档案管理的要求对公司档案进行了基础资料的及检索目录的微机录用，实现了数字化处理，规范了档案管理的同时也方便了档案的归档、查阅和检索。
四、档案工作为企业做好服务
（一）、开展档案晋级达标为企业晋升为（星际）企业服务
（二）、利用档案为企业联络经济效益和社会效益
几年来我们通过认真开展档案规范化管理,方便了公司各部门的档案调阅的同时也充分利用档案的信息资源为公司取得了一定的经济和社会效益。
2006年公司组建成立之初，由于供热锅炉和供热管网老化，事故频出，公司生产技术人员通过查阅设备档案，对公司三台14兆瓦锅炉和所有的环热站进行了恢复性大修，提高了设备出力保证了安全生产。当年12月在市区五道街有一处供热管网因多年腐蚀渗漏，公司生产技术人员通过调阅技术档案，在最短的时间内查找出故障点，进行了及时的修复，避免了一次大范围的生产事故。
2006年在公司的生产运行中，三台原有供热锅炉的燃煤燃烧不充分煤渣排放中的含煤量在50％以上，大量的燃煤没有经过充分的燃烧就白白的浪费掉，给公司的经济效益造成了一定的损失，问题的原因是由于当时输煤系统使用的颚式碎煤机出煤颗粒过大造成锅炉燃烧不充分所致，为此公司生产人员通过调阅档案，认真分析研究，决定将颚式碎煤机改为锤式碎煤机，改造后锅炉灰渣中的可燃物下降到20％，一个取暖期可节约燃煤近5000吨。
2006年公司扩建2台29兆瓦热水锅炉，该锅炉设计没有风机循环水泵，所有转动机械的轴瓦冷却水全部排弃，造成厂用电、水的极大浪费，为此公司成立了科技攻关小组，通过查阅该锅炉的技术档案，制定出了加装循环冷却水循环系统，实现了循环水的闭式循环，使公司废水达到了的零排放，即为环保做出了供献，也使公司每年减少了几十万元的排污费同时每年还可以节约水资源24万吨。
2006年随着满洲里市城市扩建规模的扩大，公司5台供暖锅炉已经满足不了城市的供热需求，为此公司准备在2006年扩建2台29兆瓦锅炉的基础上继续扩建一台29兆瓦锅炉，在锅炉的建设中公司充分利用保留完好的前2台29兆瓦锅炉的技术档案，在时间紧、任务重的情况下仅用了五个月的时间就完成了锅炉扩建任务，通过档案资料的运用即节约了时间又节约了大量的设计费用。
（三）主动服务，编制参考资料为领导服务
（四）、建立信用档案为企业服务
在加强基础工作档案管理的同时我们还为公司供热范围内的1万3千家热用户建立供热基础档案,（基础档案包括用户的申请用热手续、签订的入网协议、工程验收手续、及住房面积图纸及热费缴费情况）并实现了微机化管理,方便了热用户的热费缴纳的同时也为公司的营销管理创造了便利的条件。
公司作为一家社会公益服务性的企业，提供优质的热能做到让客户满意是公司宗旨目标，为此公司把保证安全生产、提高供质量作为首要任务，我们连续几个夏天对供热范围内的不热用户进行了供热系统集中改造，这其中档案资料发挥出了巨大的作用。 公司成立以来针对市区内兴华小区住宅楼、外运集装箱住宅楼、9111号综合楼、市政小区2号楼等一些原由小锅炉房供热的住宅楼由于其供暖系统和集中供热供暖系统的设计、安装要求不一样，致使供热温度质量不高的情况、公司组织专业技术人员通过查阅图纸、制定出切实可行的改造方案，组织人员进行集中改造，提高了这些楼房的供热温度的同时也增加了公司的营业收入。
几年来，在满洲里档案局的大力支持和帮助下，公司档案管理和档案利用工作都有了一定的发展，通过档案规范化管理和在公司生产经营中发挥出的巨大作用也使公司领导对档案工作给予了高度重视，在今后的工作中我们要围绕企业中心工作，加大对档案管理工作的宣传工作力度和加大档案管理人员的业务知识培训工作力度，提高公司全体员工的档案管理意识，使之达到规范化和标准化管理，确保档案资料能够更好更有效地
为光明热电公司的各项工作服务。
第17篇：公司工作总结和计划3000字
公司2019年工作总结和计划3000字
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。准备了以下内容，供大家参考!
转眼间，一年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：
一、上半年工作总结：
(一)、知识管理
20年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。
数据回顾：
(1)、20年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家
(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20年集团知识管理考核——个人积分
说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。
(3)、20年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。
本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。
4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上，集团高度评价我司的KM推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理
数据回顾：
1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20**年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6S推进
有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查;
按照20年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。
公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示
范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略，鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾：
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与2019年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。
(四)、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为20年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查
核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足：
1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划：
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习，加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
第18篇：检测公司工作总结和计划
检测公司2017年工作总结和
2018年工作计划
2017年，在运管局和交投公司的领导下，检测公司秉承“服务至上”的工作理念，克难攻坚，认真完成了各项工作任务。完成营运车辆的技术等级评定为5304台次，营收1536738.51元。完成继续教育培训报名人数为5599人次，营收782863.98元。现就17年公司所做的工作总结如下：
一、2017年工作总结
（一）车辆检测。公司严格贯彻执行相关法律法规和检测标准，努力做好车辆技术等级评定和客运车辆类级划分工作，根据技术主管部门有关要求严格把关，做好检测数据的上传、统计报表等相关工作。
（二）继续教育培训。公司自2015年开始采用网络在线教育的培训模式进行。在基础工作方面做到认真核对现金票据，建立台账，做到应收不漏。在信息录入环节，认真核实驾驶员信息，确保身份信息的真实性和有效性。在合格证发放环节，认真核查驾驶员在线学习情况，确保课程全部完成。
（三）划转工作。7月，市运管局与交投公司正式办理公司划转交接，根据安徽省同盛会计事务所核查账目后出具的
1 《审计报告》对固定资产和往来账目进行清算和调整，积极配合总公司对现有固定资产进行盘点核查并顺利完成资产交接和划转工作。
（四）检测标准更换和资质认定评审工作。根据管理部门要求，对来执行新检测标准的检测结果，十月起不予采信，自七月起，公司积极开展设备改造、新版检测标准换标和资质认定复评审工作，完成了检测设备档案整理以及内审相关工作，现通过专家组评审。主要做了以下几个方面的工作：
1.土建改造方面。公司在总公司工程部的指导配合下通过招标形式确定了试车跑道和驻车坡道的施工单位，完成相关改造工作。
3.设备改造方面。公司于8月在市公共资源交易中心对检测设备采购、安装及改造进行了公开招标，目前按期完成设备改造的全部工作。同时，处理了旧检测设备与新检测系统之间存在的不兼容问题及数据库清理工作。
4.质量体系建设方面，根据检测标准换标和资质认定评审要求，编写了新版质量体系文件。
5.人员培训方面，对照资质认证评审的标准，公司安排检测岗位工作的员工前往合肥参加检测员证书的培训考试，检测人员均已取得机动车检测人员证书。
（六）公共服务单位考评工作。为做好公共服务单位考评
2 工作，确保考评结果不掉队，公司采取了多项措施：
1.根据市考评办的文件要求并结合公司实际，制定了考评实施方案；成立了考评领导小组。
2.组织召开全体职工迎评动员会，要求每位职工要提高认识，要以“服务至上”的工作理念，做好本职工作，提高服务对象满意度。
3.增设服务对象接待室，并添置沙发、电视等服务设施，提升服务环境。
4.回访服务对象，随机抽取部分服务对象进行回访，了解客户意见和建议并加以改进，确保公司在此项环节上不扣分，并要求员工在投票客户端坚持每日投票并通过其他方式大力宣传，确保公司得票数稳步上升。
（七）文明创建
去年是文明创建的决战年，公司根据市文明创建办下发的文件积极开展各项文明创建工作。首先，召开全体职工大会，学习各项文明创建文件精神，要求全体职工要提高认识、统一思想。熟知文明创建知识，端正服务态度，提升窗口形象。其次，在总公司工会的指导下，在公司各处增设文明宣传标语、在服务大厅滚动播放宣传标语，营造创建氛围；对公司外墙进行粉刷，对破损的过道雨棚进行更换。完成文明创建硬件设施改造，以及健全软件资料。最后，安排人员积极参与配合市运
3 管局开展的联点共建和道路巡查工作。
（八）制度建设。对公司原有的各项规章制度进行了梳理、修改，并制定了人事管理、责任追究等制度，使公司各项制度更加完善。调整规范了新的工资分配方案，并做好了职工的解释工作。
二、2018年工作计划
2018年，随着主管部门相关政策的变化，将相继实行免费提供道路运输货物驾驶员继续教育培训和取消小型车辆的综合性能检测，以及检测行业市场的开放和检测数据的互认，现在是公司进行业务拓展，提升服务质量的重要时期。在新的一年里，我们以经济效益为中心，将围绕以下几点开展工作：
（一）继续开展从业资格证继续教育工作。在未收到行业管理部门文件之前，继续执行客货车从业资格证继续教育培训费政策，做好驾驶员的解释工作，同时开展出租车从业资格证继续教育培训业务工作。
（二）树立服务意识，提高服务观念，以服务作为核心竞争力。
1.开展电话，短信通知等方式，使客户能提前知道相关年审信息。
2.在检测过程中采取从登记、接样、检测到领取报告等工作都由公司人员办理的“一站式”服务方式，让客户在休息室
4 里就可以完成车辆的检测。
3.开通微信，支付宝，POS机刷卡支付服务，以满足客户的多种付款方式的需求。
4.加强与业务主管部门的沟通协调，争取在公司大厅增设一个审验窗口。
5.加强人员思想教育，提高人员素质。检测工作是一个服务行业，服务质量关系到单位的整体形象和信誉。因此，我们要牢固树立“客户就是上帝”的思想，从小事入手，从大处着眼，狠抓优质服务，规范服务行为。
三、积极谋划业务拓展。
根据公司性质和条件，做好机动车安检、环检线的市场调查、可行分析，在条件允许的情况下，增设安检、环检线。
宣城市交通机动车检测有限公司
2018年2月9日
5
第19篇：装饰公司工作总结和计划
装饰公司2011年工作总结及2012年工作计划
辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将2011年的工作虽存在的不足做以总结，并对2012年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点：
（一）执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。
（二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
（三）人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
（四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。
（五）由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接2012过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接2012年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造800万的业绩而冲刺。
经营目标：800万 力争突破1000万大关！
服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。
八字方针：团结共赢求真务实
口号：12年北京轻舟工程质量服务年！
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年！
（一）压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位
2012年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做好准备，不打价格战（4万以上）2征集零利润样板间（4万以下）。还要在十
一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明
年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，榕树湾，华城国际，都市领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御花园，建业森林半岛，水木清华，华富世家。需要回访的老小区：书香园，天域国际，华强城，龙悦湾，香洲明郡，香格里拉。 年指标量分解：
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万月分解量：（进店量）1月份 0
2月份 30万（40）3月份 40万（50）4月份 60万（75）5月份 150万(200)6月份 100万(130)7月份 80万(100)8月份 80万(100)9月份 80万(100) 10月份 140万(180)11月份 30万(40)12月份 10万(20)
（二）打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率；需要重视各部门工作中存在的实际问题；需要重视协调工作；需要重视信息的重要性；需要重视督办工作；需要提高内部员工素质基础，加强团队建设。
工作重点：1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个对2012年的预估：
设计部人员结构：A+B+C+„„ A部分：
分两个部（设计一部、设计二部）
每一部有两个设计工作室4人—6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。
（注：每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室） B部分：
普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分： 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算：A+B+C=145万月产值
季度考核计算：145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命，质量是企业的效益
公司将2012年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。
（四）不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广计划和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
（五）严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质奖励和精神奖励相结合的原则，给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的发展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动，增强企业的凝聚力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。（培训计划详表）：
2012年轻舟装饰公司培训计划表（草案）
最后，在春节即将来临之际，轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时，借此机会向各位拜个早年，祝大家在新的一年里，工作顺利、身体健康、全家欢乐！
****装饰公司
二零一一年十二月二十一日
第20篇：装饰公司工作总结和计划
装饰公司xxxx年工作总结及xxxx年工作计划
辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将xxxx年的工作虽存在的不足做以总结，并对xxxx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点：
（一）执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。
（二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
（三）人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
（四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。
（五）由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接xxxx 过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接xxxx年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造xxx万的业绩而冲刺。
经营目标：xxx万力争突破xxxx万大关！
服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针：团结共赢求真务实
口号：xx年xxxx工程质量服务年！
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年！
（一）压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位 xxxx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做好准备，不打价格战（x万以上）2征集零利润样板间（x万以下）。还要在十
一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区：xxxxxxxxxxxxxx 年指标量分解：
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万月分解量：（进店量） 1月份 0 2月份 30万（40） 3月份 40万（50） 4月份 60万（75） 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)
（二）打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率；需要重视各部门工作中存在的实际问题；需要重视协调工作；需要重视信息的重要性；需要重视督办工作；需要提高内部员工素质基础，加强团队建设。
工作重点：1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个 对2012年的预估：
设计部人员结构：A+B+C+„„ A部分：
分两个部（设计一部、设计二部） 每一部有两个设计工作室4人—6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。
（注：每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖”
完成50%以下出工作室） B部分：
普通设计师5人能独立完成整套流程任务一月3万 C分公司部分： 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算：A+B+C=145万月产值
季度考核计算：145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命，质量是企业的效益
公司将xxx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。
（四）不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广计划和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
（五）严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。 薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质奖励和精神奖励相结合的原则，给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的发展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动，增强企业的凝聚力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。（培训计划详表）： xxxx年xx装饰公司培训计划表（草案）
序号
项目
培训内容
受训对象
目的
培训方式
具体安排
备注
1
制度培训
人事行政制度培训
全体员工
让员工明了公司的办事规则，能很有序地工作
集中授课
从过春节2月中旬开始，每季度培训1次
行政部负责组织、实施
2
财务借支及报帐制度培训
全体员工
让员工掌握公司的财务规范
集中授课
1批次，安排在3月下旬
行政部组织、财务部讲授
3
新员工入职培训
新入职员工
让新员工了解公司相关规定
分批授课
有新员工上岗，随时进行
行政部组织、实施
4
企业文化培训 职业素质培训
全体人员
提高员工的素质水平，树立良好的心态
集中授课
分12批次，每月至少1次
行政部组织、实施
5
职业礼仪培训
全体人员
培养良好的行为习惯
光盘及多形式
安排在每月晨会及集中学习时进行
行政部组织、实施
6
团队意识培训
全体人员
增强员工的团队凝聚力意识
光盘、拓展
每月上旬进行
行政部组织、实施 7
执行能力培训
全体人员
提高全员的执行能力
光盘讲座或专家讲座
每月的下旬
行政部组织、实施
8
专业技能培训
设计技巧
设计部
提高设计人员的业务能力
沙龙、授课
每星期安排3-4次
设计部组织实施
9
客户经理培训
前台及客服
提高受训人的业务水平
集中授课
不定期的进行
行政部组织、实施
10
市场营销知识
市场部全体
提升受训人员的专业知识水平
集中授课
每月进行1批次，从2月下旬开始，按专题穿插进行
市场部组织、实施
11
活动期间业务培训
市场部、设计部全体
提升受训人员在公司活动过程中如何面向客户宣讲。
公司专业人员
5.1、10.1等活动按专题进行培训
行政部组织、各部门实施
12
轻舟材料培训
公司全体
提高受训人员对轻舟材料的特性、功能等知识的了解。
讲授或现场指导
分1-2批次，从4月下旬开始，按专题穿插进行
行政部组织、实施
13
主材培训
设计部市场部全体
通过主材商授课，提高受训人员的主材知识水平
集中授课
从3月下旬开始每月安排2次，按主材进行专题培训
行政部组织、网推部实施
14
工艺流程培训
设计部市场部全体
提升受训人员对轻舟工艺流程的专业知识
讲授或现场指导
每月分1-2批次，从3月开始，按专题穿插进行
行政部组织、实施
最后，在春节即将来临之际，xx装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时，借此机会向各位拜个早年，祝大家在新的一年里，工作顺利、身体健康、全家欢乐！
****装饰公司
