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每日工作汇报制度(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 03:35:08 来源:章程规章制度 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:每日工作汇报制度

每日工作汇报制度

一、目的:

为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解每位员工的工作情况,掌控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报制度。 二、适用范围: 公司全体员工 三、主要内容:

1.员工于每天下午5点前,以“姓名+日期”的word文档,从OA网发送相关上级。

2.汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临时性工作完成情况;外出拜访客户的情况;对工作的看法及建议;其它需要汇报的内容;出差人员回公司后上报出差情况报告等。

3.工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报,各部门负责人对所辖工作人员的工作汇报整理后向部门经理汇报,部门经理对所辖负责人的工作汇报整理后向总裁汇报。

4.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及时纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。 5.如有特殊情况不能当天上报者须向上级领导说明,在事后要及时补上。 6.员工需严格按本制度执行,一月内有三次不及时上报者给与通告批评处分,对上报及时、提出宝贵建议者进行适当奖励。

7.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行监督考核,并不定期抽查;对执行不力的个人和部门,有权向公司提请处罚。 本规定从2007年 11月22日起执行。

创世纪发展有限公司

2007年11月19日

推荐第2篇:每日工作汇报制度=

每日工作汇报制度

一、目的:为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,

提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解每位员工的工作情况,掌

控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报制

度。

二、适用范围:

公司全体员工

三、主要内容:

1.员工于每天下午下班前(7点30分),以“姓名+日期”的word电子文

档形式,从QQ发送相关邮箱。如:业务范围内发送到胡总监,采编范围

内发送到程老师。其它如有不明可具体沟通。

2.汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临

时性工作完成情况;外出拜访客户的情况;对工作的看法及建议;其它需要汇报的内容;出差人员回公司后上报出差情况报告等。

3.工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报,

各部门负责人对所辖工作人员的工作汇报整理后向部门主管汇报,部门主管对所辖负责人的工作汇报整理后向主编汇报。

4.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及

时纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。

5.如有特殊情况不能当天上报者须向上级领导说明,在事后要及时补上。

如出差需在回来第二天完成全部上报。

6.员工需严格按本制度执行,一月内有三次不及时上报者给与通告批评处分,对上报及时、提出宝贵建议者进行适当奖励。

7.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行监督考核,并每天进行通报结果;对执行不力的个人和部门,有权向公司提请处罚。

本规定从既日起开始试用行,

2011年 11月1日起试运行。 西域风向标

推荐第3篇:每日工作汇报制度

每日工作汇报制度

一、目的

为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解每位员工的工作情况,掌控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报。

二、适用范围 全体员工

三、适用平台 微信群、QQ群

四、主要内容

1.员工每天23:00前,以“姓名:+今日工作总结+明日工作安排+日期”的形式,在微信群里发送。

2.汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临时性工作完成情况;对工作的看法及建议;其他需要汇报的内容; 3.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及是纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。

4.员工需严格按本制度执行,此项工作做为员工考核的依据之一。5.未执行者,第一次捐出5元的快乐基金,第二次10元,第三次20元,以此类推。

6.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行考核监督,对执行不力的个人和部门,依据制度进行处罚。本规定从2014年6月20日起执行。

河南玛特电器有限公司

2014年6月19日

推荐第4篇:部门经理每日工作汇报制度

部门经理每日工作汇报制度

为更好的提高工作效率和工作流程的严格执行,要求部门经理每日的工作流程汇总汇报给总经理,为总经理决策、管理提供数据支持,企划部门分享数据信息为企业营销策划方案提供数据支持,希望各部门经理尽职尽责,加强沟通与交流,为完成年度销售任务的总体目标做出自己的贡献。

1.由渠道经理曹天明新建微信群:成员杨华、曹天明、温燕、张华。2.由总店长新建微信群:成员杨华、郭威、温燕、张华。 3.由财务经理赵凯新建微信群:成员杨华、赵凯、温燕、张华。 4.由企划部经理张华新建前台协作交流群:成员杨华、温燕、曹天明、赵凯、张华。

5.由售后部经理孙书丽新建售后、仓库、财务后台协作交流群:成员杨华、温燕、孙书丽、晓辉、赵凯。

前台协作交流群:主要用于总经理决策及营销方案的发布执行,各部门经理工作协作与交流。

后台协作交流群:主要用于副总经理与售后、仓库、财务的工作协作与交流。

不怕说错话,就怕不说话,欢迎各位经理提出好的建议,我们会积极改进工作流程,提高工作效率,打造出一个超强团队。

好太太家品

推荐第5篇:每日工作汇报

标题: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作汇报

姓名:予晨

部门:市场部

今日工作总结:

1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作

2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。

给我们的优势,所有的DM,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道

此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动免费的回复

3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,DM广告报价

现在已经完成了电视台,DM的报价收集。

4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡

5.童少内页,金币竞拍已经跟上

明日工作计划:

1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作

2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲

3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己

4.收集580.红豆等相关网站的广告报价

一些建议:

邮件发到: hezhou520@foxmail.com

推荐第6篇:每日工作汇报

每日工作汇报模板

时间:2017年2月4日 汇报人:杨晓节 职位:副总

当天工作完成情况:

1、参加新年开工会;

2、筛选邀约面试人员;

3、完善公司规章制度。

4、注册猎聘网,提交资料。

5、面试:蒲小勇,应聘职位:营销经理,已约复试时间:2月5日上午11点。请贾总参加。

明天工作计划:

1、上午安排面试名单:吴宇、陈茜(要求包住)、晨贝、聂梅

2、制定各岗位工作职责规范要求:总经理、副总经理、财务、采购、行政、营销经理、店长、台席、销售

推荐第7篇:每日工作汇报

篇一:每日工作总结模板 每日工作总结模板

每日工作总结

一、简明版工作日报

二、时间表版工作日报 1 每周工作总结模板

每周工作总结 2 3 每月工作总结模板

每月工作总结

4篇二:公司每日工作汇报模板

每日工作内容汇报表

部 门: 呈报人: 呈报日期: 篇三:每日工作汇报范文

标题: xxx部 予晨xx年xx月xx日工作汇报

姓名:予晨 部门: 市场部

今日工作总结:

1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作

2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。 给我们的优势,所有的dm,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道 此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动免费的回复 3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,dm广告报价

现在已经完成了电视台,dm的报价收集。

4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡 5.童少内页,金币竞拍已经跟上

明日工作计划:

1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作

2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲 3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己 4.收集580.红豆等相关网站的广告报价

一些建议: 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式

1、标题

2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。

3、落款署名,日期

推荐第8篇:每日工作汇报

10 08 工作汇报

1阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,待付款订单,待评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天销量阿里今天共计3单,7966元,其他店铺目前没有销量。

2 天猫设置2个千牛子帐号,以供物流部专用,物流部可独立操作打单发货 2 根据最新的快递报价单,更改了阿里、老农坊C店后台运费设置

3 根据最近的报价,亚马逊平台上传御鸿园的商品,已经传完5个,其他没有上传完的需要明天用新拍的图片上传。

4 详细研究了老农坊C店第二版详情页,已经将意见给到美工张佳佳,目前还没有收到回复。 5 咨询并研究了几个C店打折软件,没有找到打折之后拍下能显示原价的软件,明天再继续找3个左右,实在没有就从中挑选一个比较好用的软件,报给领导审批同意购买后再重新设置C店价格。 10 09工作汇报

1 晨会确定今天的工作任务

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,待付款订单,待评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天天猫 阿里C店都没有销量,阿里确认收货到帐的有3单共计3975 元,天猫刷单一单128元 3 亚马逊商品的上传,已经全部上传完

4 C店老农坊商城商品类目详情重新编辑,已经全部编辑完

5 完善客服培训资料,完善2个模块的培训内容:客服销售技巧,客服售后处理问题 6 联系朋友,寻找刷单账号

10 10亓冠敏工作汇报

1 晨会,确定今天工作内容,沟通目前店铺的情况。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天阿里C店都没有销量,天猫出货一单,共计552元,客户之前购买过我们的产品,这次要的是4盒独头节日礼盒。天猫刷单2单。阿里确认收货5单,共计690元。

3 客户回访。天猫客户旺旺名天下拼搏10月6号购买310g多瓣罐装黑蒜一罐,10月9号晚上收到之后给了一个4分的评价,整体拉低天猫店铺的DSR,上午打电话回访,具体情况是这样的:拍下购买的客户是聋哑人,留的收件人是她朋友。这位收件人(根据声音辨识是年龄比较大的女士) 不知道购买人买的是什么东西,也不知道给的是什么评价,建议直接旺旺联系购买人。购买人的旺旺不在线,已经留言,目前没有任何回复。 4 京东宝贝的上架,目前京东已经上架9款产品。 5完善客服培训资料,今天做的资料是天猫店铺客服常见问题与操作和客服应具备的物流知识。

10 11亓冠敏工作汇报

1 晨会,确定今天工作内容,沟通目前店铺的情况。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天销量:阿里1单,赫广辉客户3645元;天猫6单,其中刷单3单436元,正常成交3单366元,C店老农坊没有成交。确认收货单:阿里1单,155元。

3客户回访。天猫客户旺旺名天下拼搏的客户回访的跟进,客户今天一天都没有上线,只能在旺旺再次留言,目前还是没有任何回复。 4 完善客服的培训资料。今天做的是关于消费者心理分析及应对的资料,在搜集相关资料的过程中,顺便找了一些关于关怀老客户的资料。 5 指导刷单人员进行刷单,并确定明天刷单人员。

6 与物流部沟通确定发货的相关事宜,统一确定正常单,刷单,特别要求单的标注说明,方便以后的工作,提升工作效率。

7 学习了阿里的生意经的使用,并在商友圈发帖:保健新秀黑蒜 入馔风味佳。 10 12日亓冠敏工作汇报

1晨会,确定今天工作内容,沟通目前店铺的情况。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天没有销量,目前刷2单。确认收货单:阿里3单,7861元。

3研究了天猫店铺宝贝详情页的稿2,并且给出书面建议,已经发给王莹莹。

4处理异常订单,昨天有一单漏发一盒,与物流部沟通,今天已经补发,并且已经告知客户单号,请客户注意查收。

5 学习生意经如何提问,今天在生意经发2个问题,已经有人回答。 6制作客服培训资料:老客户的维护。

7天猫店铺上架产品,上架天猫店铺之前没有上架的3款产品,已经放在仓库,等图片拍完之后全部上架。

10 13亓冠敏工作汇报

1 晨会,确定今天工作内容,同时对于店铺目前的装修,主页,首图进行讨论,确定了提高店铺动态评分的方法。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫1单89元,目前刷单3单514元,其他店铺没有销量。

3 设置C店子账号3个,并且已经分配到人,确保在线时长。

4听宏亿螺丝关于阿里生意经的讲座,学习了其在生意经能做到皇帝的秘籍,总结为坚持每天提问,回答问题,无论是在哪里个圈子或者类目下回答问题,只要被采纳,都可以提升曝光率,首先要让自己的积分高,然后等级高了之后才能会有更多的展现量,也才会有更多的人来关注你,巧妙的提问题也可以上生意经的首页,学习了回答问题的技巧,已经回答了几个问题,其中一个已经被采纳。 5关于老顾客的维护这块,今天研究了一下天猫自带的会员关系管理和超级店长的会员关系管理,感觉超级店长的会员关系管理比较实用,涉及的内容也比较多,等购买人数多一点之后,可以充值短信然后就可以使用了。

6 加入一个天猫商家沟通群,下载很多关于客服和客户的学习资料,正在慢慢学习中。 10 14亓冠敏工作汇报

1晨会,确定今天工作内容,讨论了产品的规格、定价、以及宝贝的区分度的问题。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫0元,目前刷单5单992元,其他店铺没有销量,阿里确认收货单2单,233元。

3 学习生意经内容,在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 4 完善客服资料,查询了最近同行业的店铺的评价问题,根据问题汇总出一部分我们以后应该注意的技巧,同时制作了常用的问题汇总。 5根据问题设置一套天猫的自动回复语。 6根据运营数需求,制作客服数据报表。

10 15亓冠敏工作汇报

1晨会,确定今天工作内容。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫1单共计158元,目前刷单2单286元,其他店铺没有销量,阿里确认收货单1单,90元。阿里精准营销2个。

3学习生意经内容,在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 4 根据接待客户咨询中遇到的问题,完善客服资料。

5学习在1688商学院学习网销宝如何运用,目前对网销宝有初步认识,同时发现展现次数高,点击数少,点击率低的问题,目前没有分析出原因。 6根据运营数需求,制作客服数据报表。 7 整理展示陈列商品。

10 16亓冠敏工作汇报

1晨会,确定今天工作内容,昨天遇到问题汇总协商解决。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫0单0元,目前刷单4单839元,阿里一单3950元,阿里确认收货单1单,26元。阿里刷单一单2270元c店刷单一单295元。

3 处理阿里子帐号无法登陆,主账号旺旺不亮的问题,经过多次打电话到1688的客服部询问沟通,终于有一位客服能够解决我们的账号问题,在中午1点之前解决完毕。 4学习生意经内容,在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 5根据接待客户咨询中遇到的问题,完善客服资料。

6协助物流部设置千牛子帐号,以便能够打单发货,提高效率。 7 学习客服考核文件,初步制定客服考核计划。 8根据运营数需求,制作客服数据报表。 9 完善通讯录,把400电话具体转接到的电话和人员以及公司传真号全部登记,电商部同事能随时查阅。

10 17亓冠敏工作汇报

1晨会,确定今天工作内容,协商讨论解决昨天遇到的问题。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫1单69元,目前刷单4单1619元,阿里销售1单110元,阿里确认收货单1单,63元。c店刷单2单215.3元。 3 和物流部沟通处理打单发货问题,已经协商一致,达到统一口径。

4学习生意经内容,在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 5 学习阿里生意如何运作,不定时设置,确保我们店铺产品的排名,确保展现量。 6 制定客服考核标准,完善客服资料。 7根据运营数需求,制作客服数据报表。 10 18亓冠敏工作汇报

1晨会,确定今天工作内容,协商讨论解决昨天遇到的问题。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫1单167元,昨天刷单5单1787元,阿里销售0单0元,阿里确认收货单1单,26元刷2单5346元。

3学习生意经内容,在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 4学习阿里生意如何运作,不定时设置,确保我们店铺产品的排名,确保展现量。 5 完善客服资料客服激励制度,确定培训内容

6整理接待客户中的问题,报给薛晓斌,有他制作统一话术。 7根据运营数需求,制作客服数据报表。

8 联系顺丰快递,处理一单加急天猫订单,今天已经发出。

9 对店铺首页的框架进行了讨论和分析,对新的装修首页大家综合分析后定稿。

10 19亓冠敏工作汇报

1、晨会沟通:今天的工作计划和昨天遇到的问题进行讨论解决。

2、阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫2单158元,昨天刷单4单886元,阿里销售1单5170元,阿里确认收货单1单,22.5元刷1单5490元。C店刷2单209.3元。

3、在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。

4、阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。

5、根据运营数需求,制作客服数据报表。

6、对天猫店铺首页2稿重新讨论,给出合理建议

7、根据薛晓斌制作的讲解词,合理组织,形成客服话术。

8、自己学习了生意经和钻展的一些内容,对生意经的无线部分和钻展有初步了解。10 20亓冠敏工作汇报:

1 晨会沟通,对上周做了总结,同时确定今天的工作计划。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫0单0元,昨天刷单4单514元,阿里销售1单30元,阿里确认收货单1单,2500元刷0单0元。C店刷4单654元。 3在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 4阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。 5根据运营数需求,制作客服数据报表 6 和李瑾核对天猫阿里确认收货的数据。

7和李瑾 胡桂萍沟通关于济南办事处应急发货的操作流程,确定口径一致,确保没有漏发重发。

8 构思天猫店铺单品的客服话术和产品分类。

9 组织新到同事关于入职 店铺产品知识学习考试。

10 21亓冠敏工作汇报

1 晨会沟通,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。

2 阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫2单336元,昨天刷单7单1335元,阿里销售0单0元,阿里确认收货单1单,110元,昨天刷1单4360元。C店昨天刷4单510元。

3在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 4阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。 5根据运营需求,制作客服数据报表 6阿里老农坊主图修改的方案

7组织新同事店铺产品知识学习考试。 8联系朋友天猫店铺刷1单。

10 22亓冠敏工作汇报

1 组织开晨会,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。美工工作量比较大,新到同事韩文峰积极要求帮美工分担一部分工作,减轻美工压力,今天天猫店铺首页制作完,已经上线。 2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。天猫昨天销量: 3单514元,昨天刷单10单1324元,阿里销售0单0元,阿里确认收货单1单,135元,昨天刷1单3000元。C店昨天刷5单644.5元。

3在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 4阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。 5组织新同事店铺产品知识学习考试。 6联系朋友刷单

7根据运营需求,制作客服数据报表

10 26亓冠敏工作汇报

1晨会沟通,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:昨天天猫0单0元,昨天刷单4单394元,阿里销售0单0元,阿里确认收货单3单,7970元。C店昨天刷4单262元。 3 统计前2天的数据,方便明天对账。

4在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 5阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。 6联系朋友刷单。

7根据运营需求,制作客服数据报表。

10 27亓冠敏工作汇报

1晨会沟通,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:昨天天猫0单0元,昨天刷单3单217元,阿里销售0单0元,阿里刷单0单,0元。C店昨天销量1单55.1元,刷4单339元。 3在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 4阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。 5联系朋友刷单。

6根据运营需求,制作客服数据报表。

10 29亓冠敏工作汇报

1晨会沟通,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。

2阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。

3在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。 4阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。 5根据运营需求,制作客服数据报表。

6 统计这个月阿里 天猫 C店的销售数据,刷单数据,和李瑾对账。

10 30亓冠敏工作汇报

1阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。C店销量3单236.55元。 2阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。 3根据运营需求,制作客服数据报表。

4 统计阿里 天猫 C店的销售数据,刷单数据。 5 协助去总部同事处理文件。

10 31亓冠敏工作汇报

1阿里,天猫,老农坊C店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。

2阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。 3 统计阿里 天猫 C店的销售数据。

推荐第9篇:每日工作汇报

标题: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作汇报

姓名:予晨 部门:

市场部

今日工作总结:

1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作

2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。

给我们的优势,所有的DM,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道

此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动免费的回复

3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,DM广告报价

现在已经完成了电视台,DM的报价收集。

4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡

5.童少内页,金币竞拍已经跟上

明日工作计划:

1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作

2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲

3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己

4.收集580.红豆等相关网站的广告报价

一些建议:

邮件发到: hezhou520@foxmail.com

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作

时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名,日期

推荐第10篇:每日工作汇报

每日工作汇报

保安部:

1每天白班至少三次到岗位巡视

2每天早晨在宿舍检查卫生,然后到各个岗位检查值班记录,叮嘱三个门前都不能堵车,停车。

3检查保安各项值班记录表格,如果有要用完的通知前台打印,并送到保安岗位上。

4每天询问各岗位安排,有保安临时外出办事的,岗位工作安排不合理给保安调换岗位,使队员能得到休息。

5每天询问队员的用餐情况,是否有人替换用餐,如果没有原因是什么?然后尽力帮助解决。

6每天巡岗时都和岗位上的保安询问有无异常情况发生,聊聊工作,谈谈心,对不满情绪做做思想工作,安抚队员情绪。 7每天晚上至少2次到岗位上巡视,不定时打电话询问,严格叮嘱下班后及时锁门,有人员出入之后都要马上把大门锁上,遇到特殊情况有外人进入,要有保安陪同,施工地点要特别监视。

8每天晚上有特殊情况,有外来人员送货或施工,不论几点我都亲自询问,陪同,并叮嘱在岗保安严格监视。

9如遇施工,到现场查看有无安全隐患并叮嘱工人安全施工,夜间工人离开后到现场检查有无明火或设备未关和门没锁等情况或叫保安到现场检查,确保无隐患存在。

10每晚都和保安谈心谈未来的工作,了解保安公司动态和保安队长的言论和工作,我不在场的情况下有什么异常的情况发生,了解队员们的心态和想法,经常请队员们吃些小吃或是出去在附近玩一会,都在2小时以内,安抚队员为将来的内保做准备,打好基础。

11每月底或月初到各个岗位上把应交的表格整理好,收齐之后统一交到前台存档,该传真的传真。

12每天对领导安排的工作都马上执行,尽全力做好,从不拖泥带水。

13四月中旬之前,每周六投放烟雾弹灭鼠,周末安排保安人员陪同生物查杀人员进行消杀,并随时检查各岗位是否锁好门,是否按规定值岗。

14四月中旬后,因为自己学习和感情的原因,出有特殊情况,周末都不在单位正常休息。但走之前都会到各个岗位巡视,并叮嘱要全天锁门,严格按照假期规定执行出入制度,实行封闭式管理,并24小时开机,有情况随时给我打电话,也不定时打电话询问有无异常情况发生。

15保安公司的保安队长应该24小时在单位负责保安的工作和生活问题,尤其是周末应该在单位值班,而不是由我24小时负责和负责周末。

16据观察和武经理,保安队员还有其他员工反映,保安队长每天都没按固定时间上下班,甚至会晚于正常班时间,现在

保安公司队长是完全不作为,保安工作生活完全不管。宿舍卫生,保安排班,吃饭等都不管,队员有问题也不解决,不理睬或应付推诿。领导吩咐的工作也不实施,也不通知我。白天在单位时间都在玩网络游戏。现在处于保安公司即将到期撤出的时候,为了公司的工作能正常开展,以上问题都是我在协调处理,有时候自己花钱买点吃的给队员吃,或者要求保安队长给予解决。有时请队员出去玩一会,借机谈心,安抚队员,为将来内保不出问题。这些情况和武经理也谈过。据了解保安队长的完全不作为行为使工作很乱,不好进展。队员的情绪很不好,意见很多,这周多次谈心的时候跟我说要罢工不上岗不加班。现在我只能尽力安抚,尽力做思想工作,不让工作环境被搅乱,为以后内保做铺垫,以免保安公司退出后无人可用。

17很多时候问题不是我能处理解决,处罚和做出承诺的,要看公司和领导们的安排和决定,由领导出门对不作为的人员进行处理和对以后工作进行安排。

电话机房工作:

1每天白天的电梯巡检,电话机房设备巡检,水箱间巡检,七层设备间空调巡检,并及时做好相应巡检记录。每天视频会议设备的启用和维护。如有客户有要求或疑问,及时解决,权利职责之外的事情向上级反映,或告知客户找那些部门或

打那些电话能解决。

2每天对客户报修的电话进行维修,移机,加机,修改权限,撤销,变更用途等,并对各项业务做记录,对原始文件进行修改,最后找客户试机并确认签字。

3发现客货梯有问题,第一时间到现场了解情况并确认,然后马上打电话叫维修人员来维修,并协助维修。

4电话交换机设备,网络交换机设备,门禁系统等有外委单位人员或总行人员过来维护或施工,都全程陪同并协助工作。

5每月底或月初,把电话机房表格,配电室表格和直燃机房表格收集整理完后上交前台存档。

6每月对翠微路和幼儿园的水费单,煤气单,进行复印并记录数据,然后转交给车公庄王树声。月底统计用电量,做出当月的能源统计表格,并传真给苏总。

电话机房工作虽然很多,工作的时候也很脏,但相对来说要省心一些,不用应付各种人。

第11篇:每日工作汇报

标题:

销售部

李帅

2016年6月24日工作汇报

今日工作:(以下为范文.每个人根据自己每天的工作写)

1.优化标题5条

上新产品0件

主图0张

修改直通车创意图0张

2 站外发布了

10条信息寻找*个行业客户?找了多少个

今日工作总结:

前两天金万居安排的货本来今天是要发出去的了 但是今天物流来的不是时间 刚刚回去吃饭他就来了 下次应该问清楚物流什么时候能来到公司 在安排时间回去吃晚餐 前段时间的售后 板子坏了 也已经发出去了

明日工作计划:

1 适量刷一下 访客 收藏 购物车 2 阿里 重发产品 生意经活跃

一些建议:

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

第12篇:每日工作汇报

每日工作汇报(精选多篇)

标题: xxx部 予晨xx年xx月xx日工作汇报

姓名:予晨

部门:市场部

今日工作总结:

1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作

2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。

给我们的优势,所有的dm,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道

此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交

代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动免费的回复

3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,dm广告报价

现在已经完成了电视台,dm的报价收集。

4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡

5.童少内页,金币竞拍已经跟上

明日工作计划:

1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作

2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲

3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己

4.收集580.红豆等相关网站的广告报价

一些建议:

邮件发到:

hezhou520@foxmail.com

每日工作汇报

保安部:

1每天白班至少三次到岗位巡视

2每天早晨在宿舍检查卫生,然后到各个岗位检查值班记录,叮嘱三个门前都不能堵车,停车。

3检查保安各项值班记录表格,如果有要用完的通知前台打印,并送到保安岗位上。

4每天询问各岗位安排,有保安临时外出办事的,岗位工作安排不合理给保安调换岗位,使队员能得到休息。

5每天询问队员的用餐情况,是否有人替换用餐,如果没有原因是什么?然后尽力帮助解决。

6每天巡岗时都和岗位上的保安询问有无异常情况发生,聊聊工作,谈谈心,对不满情绪做做思想工作,安抚队员情绪。 7每天晚上至少2次到岗位上巡视,不定时打电话询问,严格叮嘱下班后及时锁门,有人员出入之后都要

马上把大门锁上,遇到特殊情况有外人进入,要有保安陪同,施工地点要特别监视。

8每天晚上有特殊情况,有外来人员送货或施工,不论几点我都亲自询问,陪同,并叮嘱在岗保安严格监视。

9如遇施工,到现场查看有无安全隐患并叮嘱工人安全施工,夜间工人离开后到现场检查有无明火或设备未关和门没锁等情况或叫保安到现场检查,确保无隐患存在。

10每晚都和保安谈心谈未来的工作,了解保安公司动态和保安队长的言论和工作,我不在场的情况下有什么异常的情况发生,了解队员们的心态和想法,经常请队员们吃些小吃或是出去在附近玩一会,都在2小时以内,安抚队员为将来的内保做准备,打好基础。

11每月底或月初到各个岗位上把应交的表格整理好,收齐之后统一交到前台存档,该传真的传真。

12每天对领导安排的工作都马上

执行,尽全力做好,从不拖泥带水。

13四月中旬之前,每周六投放烟雾弹灭鼠,周末安排保安人员陪同生物查杀人员进行消杀,并随时检查各岗位是否锁好门,是否按规定值岗。

14四月中旬后,因为自己学习和感情的原因,出有特殊情况,周末都不在单位正常休息。但走之前都会到各个岗位巡视,并叮嘱要全天锁门,严格按照假期规定执行出入制度,实行封闭式管理,并24小时开机,有情况随时给我打电话,也不定时打电话询问有无异常情况发生。

15保安公司的保安队长应该24小时在单位负责保安的工作和生活问题,尤其是周末应该在单位值班,而不是由我24小时负责和负责周末。

16据观察和武经理,保安队员还有其他员工反映,保安队长每天都没按固定时间上下班,甚至会晚于正常班时间,现在

保安公司队长是完全不作为,保安

工作生活完全不管。宿舍卫生,保安排班,吃饭等都不管,队员有问题也不解决,不理睬或应付推诿。领导吩咐的工作也不实施,也不通知我。白天在单位时间都在玩网络游戏。现在处于保安公司即将到期撤出的时候,为了公司的工作能正常开展,以上问题都是我在协调处理,有时候自己花钱买点吃的给队员吃,或者要求保安队长给予解决。有时请队员出去玩一会,借机谈心,安抚队员,为将来内保不出问题。这些情况和武经理也谈过。据了解保安队长的完全不作为行为使工作很乱,不好进展。队员的情绪很不好,意见很多,这周多次谈心的时候跟我说要罢工不上岗不加班。现在我只能尽力安抚,尽力做思想工作,不让工作环境被搅乱,为以后内保做铺垫,以免保安公司退出后无人可用。

17很多时候问题不是我能处理解决,处罚和做出承诺的,要看公司和领导们的安排和决定,由领导出门对不作

为的人员进行处理和对以后工作进行安排。

电话机房工作:

1每天白天的电梯巡检,电话机房设备巡检,水箱间巡检,七层设备间空调巡检,并及时做好相应巡检记录。每天视频会议设备的启用和维护。如有客户有要求或疑问,及时解决,权利职责之外的事情向上级反映,或告知客户找那些部门或

打那些电话能解决。

2每天对客户报修的电话进行维修,移机,加机,修改权限,撤销,变更用途等,并对各项业务做记录,对原始文件进行修改,最后找客户试机并确认签字。

3发现客货梯有问题,第一时间到现场了解情况并确认,然后马上打电话叫维修人员来维修,并协助维修。

4电话交换机设备,网络交换机设备,门禁系统等有外委单位人员或总行人员过来维护或施工,都全程陪同并协

助工作。

5每月底或月初,把电话机房表格,配电室表格和直燃机房表格收集整理完后上交前台存档。

6每月对翠微路和幼儿园的水费单,煤气单,进行复印并记录数据,然后转交给车公庄王树声。月底统计用电量,做出当月的能源统计表格,并传真给苏总。

电话机房工作虽然很多,工作的时候也很脏,但相对来说要省心一些,不用应付各种人。

每日工作汇报的制度

制度目标:为便于公司日常管理工作贯彻并落实,让下级定期向上级汇报工作情况,故拟订工作汇报表及制度。

一、汇报内容:

a交接班情况

设施设备运转是否正常 区域备品是否充足 卫生是否完善 有无其他遗留问题 发现的问题整理重点、难点及有待解决问题汇报 。

b.仪容仪表,礼节礼貌

1开班前会议时,查看员工穿戴是否得体,个人卫生是否合格,精神面貌是否良好 2工作巡查中观察员工是否穿戴整齐,是否有萎靡不振、无精打采现象, 3保证员工以饱满的精神,整洁得体的衣着投入工作

4礼节礼貌是体现管理素质的重点,要使员工自觉养成习惯, 无论见到客人,领导,同事必须第一时间问好,做到主动、热情。 5对客服务中礼节礼貌要做到:

a入房敲门b双手递物c端杯子要以三指拿杯子的底部 d不在客人面前大声喧哗e不盯着客人看f 不影响通电话的客人 g对客人服务时要做到 请字当头 您字当先 谢不离口

h要一切以尊重客人为主

c服务违纪情况

不按照服务流程、岗位职责执行或出现空岗、漏岗现象

导致客人不满意造成客人投诉者,

均视为服务违纪。

d 规章制度违纪情况

熟记规章制度,凡是不按规章制度执行人员都应记录 汇报 给予处罚

e损坏报修:

报修、已修和未修项目。

f 卫生检查情况:

包括卫生自检状况及周期性卫生落实情况。

这一栏下方的空格用于填写每天卫生重点的清扫情况,及定期物品护理情况g 宾客投诉 意见反馈。

1 及时询问每一位能接触到的客人:

先生您好,请问您对本店有什么不满意之处吗?

请您多提宝贵意见,以便我们的改正及提高

2仔细聆听客人的意见,认真用脑记录,给予客人回应:

非常感谢您的宝贵意见,我一定会汇报给上级领导,下次保证不会出现类

似问题 h 其他部门协调情况

本条指的是与其他部门的配合问题 有无脱节 断链 不协调情况

i其他情况

其他情况包括你们自己的一些合理化建议,或一些好人好事,

还有工作中发现的一些隐患,这个隐患指的是营业上的,比如:

1员工精神状态不稳定的情况2发现有离职倾向的员工

3同事之间出现暧昧关系的4管理上的脱节与漏洞

5安全防范情况6发现有自盗情况

7 一切有碍经营管理正常运行的情况及和工作有关的重要情况

二、工作报告的目的及工作方法:

1便于上级领导从宏观及微观两个方面把握公司的日常工作状况,以便于弥补不足。 2便于汇报人员懂得工作范围,了解工作重点

3懂得怎样汇报工作,才能真正懂得怎样工作。

4工作汇报必须要真实填写,如做表面文章,就失去了汇报的意义,

这也是对自己工作能力体现,工作是做给自己的,所以对自己要负责。

5重要的环节在于考核处理与复查上,作为领导要善于发现、思考、解决 问题。 6对于没有教过员工的问题,要细心教导,若是已教导过问题,发现错误及时指出如是经常性问题要酌情给予处罚。按程序做也就是一下几点:

a把好培训关,开会教导员工什么该做 什么不该做

b发现错误时 及时指出错在哪里 正确的应怎么做

c第二次发现,提出批评,并要求其保证下次不会再犯类似错误。

d第三次犯错,罚款处理,但要让其明白 这是他自己所

保证不会在犯的问题了,既然没做到就要收到相应的处罚

7 记住,罚款只是一种管理手段,目的是让员工真正的改正错误懂得怎样

工作。

2014-11-30

苏苑温泉会所赵宏玉拟定

每日工作汇报制度

一、目的:为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,

提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解每位员工的工作情况,掌

控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报制

度。

二、适用范围:

公司全体员工

三、主要内容:

1.员工于每天下午下班前,以“姓名+日期”的word电子文

档形式,从qq发送相关邮箱。如:业务范围内发送到胡总监,采编范围

内发送到程老师。其它如有不明可具体沟通。

2.汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临

时性工作完成情况;外出拜访客户的情况;对工作的看法及建议;其它需要汇报的内容;出差人员回公司后上报出差情况报告等。

3.工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报,

各部门负责人对所辖工作人员的工作汇报整理后向部门主管汇报,部门主管对所辖负责人的工作汇报整理后向主编汇报。

4.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及

时纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。

5.如有特殊情况不能当天上报者须向上级领导说明,在事后要及时补上。

如出差需在回来第二天完成全部

上报。

6.员工需严格按本制度执行,一月内有三次不及时上报者给与通告批评处分,对上报及时、提出宝贵建议者进行适当奖励。

7.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行监督考核,并每天进行通报结果;对执行不力的个人和部门,有权向公司提请处罚。

本规定从既日起开始试用行,

2014年 11月1日起试运行。 西域风向标

每日工作汇报制度

一、目的:

为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解每位员工的工作情况,掌控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报制度。

二、适用范围:

公司全体员工

三、主要内容:

1.员工于每天下午5点前,以“姓名+日期”的word文档,从oa网发送相关上级。

2.汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临时性工作完成情况;外出拜访客户的情况;对工作的看法及建议;其它需要汇报的内容;出差人员回公司后上报出差情况报告等。

3.工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报,各部门负责人对所辖工作人员的工作汇报整理后向部门经理汇报,部门经理对所辖负责人的工作汇报整理后向总裁汇报。

4.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及时纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。

5.如有特殊情况不能当天上报者

须向上级领导说明,在事后要及时补上。

6.员工需严格按本制度执行,一月内有三次不及时上报者给与通告批评处分,对上报及时、提出宝贵建议者进行适当奖励。

7.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行监督考核,并不定期抽查;对执行不力的个人和部门,有权向公司提请处罚。

本规定从2014年 11月22日起执行。

创世纪发展有限公司

2014年11月19日

第13篇:业务员每日工作汇报

业务员每日工作汇报

业务员每日工作汇报

工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作鉴定如下;

思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程.

平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人.

本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足.学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤.经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心.

目前无锡市场部共有业务员七名,其中主管两名,五名业务员服务于五个市区的批发市场及乡镇终端市场,两名服务于无锡苏州的ka及bc店。

一、业务员的日常管理主要按以下方案执行:

1、所有业务人员早上8点到8:30之间到所服务的经销商那里报到,以经销商门市固定电话的形式进行报到(打给业务主管),在8:40前未按规定时间报道者,扣工资50元/次,若发现顶替代报者,扣除工资200元/次,累计三次即按照自动离职处理;

2、所有业务人员每天晚上7:30前以短信方式向各自主管汇报当天工作,未按时汇报或未汇报者,扣除工资10元/次,若抽查发现汇报内容与实际不符者,扣除工资50元/次,累计三次即按自动离职处理;

3、所有业务人员每天认真填写《营销人员日志》,每周、每月制定工作计划、拜访路线及销售重点等,并上报给主管备案。

二、就业务员的工作重点我部制定如下方案:

1、我们把今年主推的产品拿出来与所有业务人员说明,09年销售重点是:力保老产品稳定增长,突出主打!确保鲜美鸡精、150系列及系列产品的铺货率大幅度提升!同时开发各自辖区内的餐饮店,实行多条腿走路。上述几个重点推广品项的业绩考核是按照月初计划量来评定当月奖金和提成,完成指标90%者,每箱重点推广产品有2—3元不等的提成,上不封顶,下不保底,充分调动业务人员的积极主动性。

2、就上述分类品项我部制定了季度绩效考核标准,如季度考核完成任务的前三名分别给(转载自百分网,请保留此标记。)予500元、200元和100元不等的奖励,就已经推行的两个季度来看,所有业务人员比学赶帮、互相激励,特别是在工作中把他们的销售热情也传递给了经销商。

一句话:团结就是力量,一个积极向上的团队就是市场长期发展的保证!

三、就业务人员的行为管理我部制定如下方案:

1、对辖区内服务客户的意见、建议和要求及时回复,超出工作权限的要及时上报给业务主管,严禁私自承诺,如有发生后果自行承担,并扣除工资50元/次,后果特别严重者按自动离职处理;

2、业务人员不等接受客户的请客、送礼,严禁向经销商借钱借物,工作期间严禁饮酒、打牌,如有发生按自动离职处理;

3、工作中要求业务员衣冠整洁、礼貌待人、谈吐文明、服务到位,团队之间要相互团结,互助互爱,严禁相互诽谤、打架斗殴,如有发生,一切后果自行承担,并按自动离职处理;

4、所有人员在每个月26号及时准确的填写好各种销售报表并及时上交给业务主管,未及时上交或填写不真实的,每份扣除工资20元。

以上是无锡市场部对业务队伍工作和日常管理制度的汇报,由于时间关系和经验不足,难免还存在着一些问题,如有不足之处请领导批评指正。

未来几年我部将围绕着公司发展的历程,在人员管理上,激励员工方面上勇于进取,大胆开拓,增强业务人员的团队归属感,协助他们树立与公司同呼吸、共命运的主人翁思想!我们一定会全力以赴的以积极的心态和饱满的热情去迎接新的更大的市场挑战!!

业务员每日工作汇报

一:制定年度销售计划表上交公司,并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。

二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。

三:每日早上上班前制定工作计划表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必须早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。

四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。

五:电话销售:业务员要养成每天坚持打电话的习惯,每天需坚持打50-100个电话,一般9:30过后,已经进入上班的忙碌期了,打电话正是好时候,上午如无特殊情况,业务员最好在公司打电话,因公司有优良的沟通环境,也好及时将客户的情况反馈至设计部,电话营销一定要做好相关的记录。

六:到小区展开行动:这一段时间主要用于联系新客户,培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,带好名片及相关宣传资料。

七:客户分析:业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯,可在晚上下班后完成,可以结合实际情况作出客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点,第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。

八:制定有效地客户数据库:业务员要将客户的资料完整的登记,包括楼盘的情况,客户的户型及面积,客户的工作情况及相关背景,客户的装修意愿等等,希望每天都能在自己的名单上面增加新的成员,每天增长的名单,就是业务员业绩增长的法门!

九:每周六早上召开部门周会,由部门主管主持,销售人员须在周会前递交周报给上级主管,内容包括本周工作的一些具体事项,周计划的完成情况,意向客户的跟进情况,各楼房的一些情况反馈,竞争对手的一些信息收集,与各部门沟通协调的情况,反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。

十:每月2号召开月会,销售人员须在每月1号前递交月报给上级主管,月会内容同上。

业务员每日工作汇报

业务员一天的工作,从早上上班开始,到下班,每一个时间点都在做不同的事情,以下是一位业务员一天工作总结资料,仅供阅览:

1、早上8点前做今天工作计划:

重点工作不超过3项,明确具体内容、沟通对象和需要解决的时间、要求。紧急非重点工作时间安排,普通工作时间安排,列在后面。

思考一天计划是否有遗漏,并且安排需要领导协助的内容。

2、上班前5分钟,整理自己仪容,并给自己打气。

3、上班后,按计划开始执行相关工作内容:与领导沟通困难事项,并邀约参与重点客户的谈判,争取必要的政策;与客户重申相见的时间、需要谈论的内容和准备的资料。

4、行动:提早5分钟到客户处,按预约内容详细沟通相关事项;权限内事项立刻答复,非权限内事项灵活处理,保证本次洽谈有所推进和收获。

5、总结:每项工作后立刻总结,给自己评分,并列举存在的问题和需要再次沟通的内容。

6、遇到打击后,给自己鼓气,或者和自己好友打个电话。

7、重点工作空余时间,或者重点工作完成之余,解决紧急非重点工作,普通工作则顺便解决。

8、下班前10分钟,总结一天的成果和评估分值,列出成功和不足的地方,尤其是节点方面的详细事宜。

9、日清日结为工作标准,如果确有特殊情况而不能完成,则安排在次日处理,但以不影响次日的工作进行为准则。

10、列出明天需要开展的工作和目标,并和相关人员进行预约。

11、尽量不加班。

12、看半个小时新闻,看看有哪些对自己行业有影响。

13、看1-2小时的销售管理类书籍,审视自己的优势和劣势。

14、处理工作文件和写日记。

15、跟好友电话,或者网上聊聊天。

第14篇:每日例会制度

内部资料未经允许不得翻印御指天骄养生会馆

每日例会制度

为进一步加强公司员工及部门之间的交流与学习,便于公司及时掌握各部门的工作动态,发现当前存在的问题,提高各项工作的周密性与计划性,保障公司工作有序高效的进行,特制定本例会制度。

一、例会时间:每日下午17:10开始。

二、例会地点:总办

三、参加人员:中层以上管理人员

四、例会内容:

1.由各部门汇报每日工作情况;

2.检查部署的工作落实情况;

3.总经理汇总情况,通报重要问题,提出指导性意见,

明确各部门应采取的措施。(各部门若无异议,当天

必须贯彻执行,第二天例会汇报执行结果;若有异

议留待会后解决。)

五、会议要求:

1.各部门的报告要简明扼要;

2.如有需要其他部门协调、配合的问题要明确具体。

六、会议目的:

1.沟通各部门之间的情况;

2.为日常管理工作提供依据,便于各部门执行。

七、会议纪律:

内部资料未经允许不得翻印御指天骄养生会馆

1.参加会议人员必须身着工装,装束整齐;

2.提前5分钟到达会议室;

3.手机、对讲机关到静音状态,如需接听要离开会场

4.开会时不许交头接耳,保持好坐姿;

5.参加会议人员必须准时,不能参加者需要提前向办

公室请假;

6.参加会议人员必须带笔记本和笔,认真做好工作安

排纪录;

7.迟到缺席人员按照考勤奖罚制度处理。

八、会议记录:由人事部纪录存档,作为具体实施检查的依据,

并在次日将会议落实情况上报。

九、会议结束:参加会议人员全体起立高喊企业口号或唱店歌。

2011.5.29

第15篇:每日早会制度

每日早会制度

俗话说“一年之计在于春,一日之计在于晨。”为提高员工的素质,加强规范化科学管理,追求“每天一总结,每天一反省,每天一进步”的精益敬业工作境界,促进“日事日毕,日清日结” 落实执行,提高工作效率,决定在全公司推行日早会制度。

早会(也称晨会)来源于日本,在日本叫OEC管理模式。这种模式突出点在于能够全方位地对每天、每人进行清理和控制,在日本的企业管理中非常盛行。近几年,国内许多企业中也在纷纷采用,它是现代企业管理中较为受欢迎的一种管理训练制度。

一.早会的意义

1.有效调整员工的精神面貌

一日之计在于晨,员工一天的工作状态的好坏关键在于员工早晨是否有一个良好的状态。企业可以利用早会上的具体行动(比如整理队伍时要求立正、挺胸、报数、整理着装等等)来让员工意识到新的一天的开始,从而在思想意识上调整精神面貌。

2.培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念

早会作为企业的一个制度,就要严格的执行。通过对一些具体行为的要求(比如不准迟到,要统一着装,不准喧哗等等纪律条框),来培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念,同时也增强了企业的凝聚力,树立了企业的良好形象。 3.有利于企业员工思想、行为的统一

从某种意义上讲,早会就是企业的镜子,能够把企业存在的问题及时地反映给大家,使企业、员工都能充分地认识自己。做到了认识自己,才能够更好地提高自己。通过召开早会,能够使员工存在的不良思想、行为尽早反映出来,并进行及时地改正,进而达到统一。 4.早会是民主管理的一种好形式。

在召开早会过程中,员工与员工之间,员工与领导之间可以互相监督。比如不管是领导还是员工只要是违反了早会的制度或是企业的其他制度,都要当场按照规定采取一定的措施,并且还要进行“三讲”(为什么错、以后怎么做、再违反怎么做)表态,这种监督有很大的透明度,很大地提高了员工主人翁意识,是一种有效的激励机制,也便于企业各种规章制度的推行。久而久之,一种好的风气风貌就会形成。

5.早会是企业管理人才的培训平台。

早会是锻炼培养企业的高中层管理人员的一种很好形式。早会有利于把管理工作细化到车间、班组、个人,有利于培养主管的的目标任务观念;有利于提高管理管理人员的检查、监督、执行力度。通过召开早会,管理人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力、策划能力都将得到极大地提高。 6.早会是企业的信息沟通平台。

早会过程中,销售部要报每天的销售情况及存在的问题,服务部要汇报进出车辆台次、跟踪情况等,维修部要汇报车辆维修动态,配件部都要汇报配件的调配情况,其他各部门也要汇报各自的情况,这样就便于各部门之间的信息交流,从而提高工作效率和客户满意度。 7.早会是当天工作的指导方针。

召开早会时,要对昨天的工作的情况进行汇报总结,要由主管布置当天工作任务,这样就使各部门明确了当天的工作目标,便于展开当天的工作。 8.早会是员工学习交流的平台。 召开早会过程中,要开展一系列的学习活动(比如成功案例的分享,技术经验交流等),给员工提供了一个学习交流的平台,提高了企业的学习氛围和员工的知识水平。

二、早会时间

每天早晨上班打卡后15分钟内为早会时间,由各部门主管主持召开。

各部门、各小组晨会结束后,各部门主管在总经理(副总经理)的主持下,再进行部门主管会议,时间为30-45分钟。

时间安排如下:

8:30—8:45 各部门晨会 8:45—9:30 主管经理会议

三、早会地点

在本组工作范围内合适的地方。 主管经理的会议在小会议室进行。

四、早会的组织

以部门或班、组为单位召开,主管或班、组长主持。

主管经理的会议由总经理(副总经理、执行总经理)主持。

五、早会内容及程序

1、总结评点前一天销售、工作情况,

A、销售、服务工作好的方面,好人好事(公布昨日之星), B、报告昨天的工作任务和质量效率情况;

2、点出存在的不足的地方、强调需要大家注意和改进的方面;提出具体的改进计划与建议;

2、安排当日的工作和流程,对当天工作要求作出精细安排和说明,将任务细化、责任到人,提出严细的工作纪律和流程要求;

3、进行思想与企业文化教育;让员工分享工作经验、体会与感悟;

4、进行简要的技术培训,如5S、安全生产、品质等;可请师傅讲解;

5、贯彻企业上级其他指示。

六、早会记录与检查

主持人要把早会情况记录在日记本上,并监督检查每项工作的执行情况。

主管经理的会议由行政部专人负责记录,每天会后形成统一的文件下发到各部门并监督执行情况;第二天要反馈头天的执行情况。

七、要求与处罚

1、严肃认真,一丝不苟,不能走过场;

2、对迟到、无故缺席早会者,罚款5-10元;对早会组织者不认真组织、走 过场、图形式或不做早会记录的,处罚主管10-20元。

3、主管或班、组长有事请假,可由其助手或上级指定人员主持早会。

4、早会情况的考核纳入工资绩效考核范围,每月兑现奖惩。

八、执行

本制度从2007年8月00日正式执行;修改解释权限在本公司总经办。

在推行早会制度的过程中要注意以下几点:

1.首先要在员工普遍接受(至少是班组长或是班组代表以上人员能够签字确认)的情况下推行该制度。

2.一旦制度得到认可,就必须严格执行制度的有关规定,具体有以下几方面: (1)时间观念

早会一定要按时召开。很多企业都有这种现象,规定在8点20召开早会,可是到了8点25了还有人慢腾腾地走来,对于这种现象一定要严格地执行相关的规定。优秀的团队,一定是纪律严明,守时守信。

早会一定要按时结束。召开早会切忌拖沓冗长,对同一桩事情反复唠叨。有些难得上台管理人员,抓着演讲的机会不放,话匣子一打开便不愿结束,东拉西扯,没完没了。台上讲的人滔滔不绝,台下听的人却心生厌倦。心急的员工忍无可忍,干脆找个借口离场了事。这样既影响了早会的纪律,又降低了主持人的威信,让早会在员工心里大打折扣。因此,在早会前,主持人必须对早会有充分的准备。当然在刚刚推行的过程中,难免时间把握不准,这也属正常现象。 (2)纪律要严

在召开早会过程中,员工必须统一着装,绝对不允许喧哗,不允许交头接耳,不允许低头等等,严格地按纪律要求操作。并且不允许接听手机,不允许出现手机铃声。主持人要注意自己的形象,要做到以身作则。因为只有这样,大家才能在意识上重视早会。 3.内容丰富,形式灵活

早会最忌走过场,让员工它失去希望和耐心。对于早会的组织,应该像餐厅里提供的饭菜那样,要及时地进行更换,不能千篇一律,导致罢餐。早会的内容时刻都要围绕企业的真实情况,进行及时调整,这样才能大大地刺激他们的“味蕾”,调动员工的积极性。将早会办得有声有色并不困难,主要看早会主持人能不能及时地发现的问题,能不能做好准备,能不能把形式进行及时创新。 4.及时记录

早会召开过程中,一定要有专人(记录员)及时地对早会的内容进行记录,这样才能够便于检查监督。

第16篇:每日工作汇报的内容

每日工作汇报的制度

制度目标:为便于公司日常管理工作贯彻并落实,让下级定期向上级汇报工作情况,故拟订工作汇报表及制度。

一、汇报内容:

A交接班情况

设施设备运转是否正常 区域备品是否充足 卫生是否完善 有无其他遗留问题 发现的问题整理重点、难点及有待解决问题汇报 。

B.仪容仪表,礼节礼貌

1开班前会议时,查看员工穿戴是否得体,个人卫生是否合格,精神面貌是否良好 2工作巡查中观察员工是否穿戴整齐,是否有萎靡不振、无精打采现象, 3保证员工以饱满的精神,整洁得体的衣着投入工作

4礼节礼貌是体现管理素质的重点,要使员工自觉养成习惯, 无论见到客人,领导,同事必须第一时间问好,做到主动、热情。 5对客服务中礼节礼貌要做到:

a入房敲门(三下为宜)b双手递物c端杯子要以三指拿杯子的底部 d不在客人面前大声喧哗e不盯着客人看f 不影响通电话的客人 g对客人服务时要做到 请字当头 您字当先 谢不离口

h要一切以尊重客人为主

C服务违纪情况

不按照服务流程、岗位职责执行或出现空岗、漏岗现象

导致客人不满意造成客人投诉者,均视为服务违纪。

D 规章制度违纪情况

熟记规章制度,凡是不按规章制度执行人员都应记录 汇报 给予处罚

E损坏报修:

报修、已修和未修项目。

F 卫生检查情况:

包括卫生自检状况及周期性卫生落实情况。

这一栏下方的空格用于填写每天卫生重点的清扫情况,及定期物品护理情况G 宾客投诉 意见反馈。

1 及时询问每一位能接触到的客人:

先生您好,请问您对本店有什么不满意之处吗?

请您多提宝贵意见,以便我们的改正及提高

2仔细聆听客人的意见,认真用脑记录,给予客人回应:

非常感谢您的宝贵意见,我一定会汇报给上级领导,下次保证不会出现类似问题 H 其他部门协调情况

本条指的是与其他部门的配合问题 有无脱节 断链 不协调情况

I其他情况

其他情况包括你们自己的一些合理化建议,或一些好人好事,

还有工作中发现的一些隐患,这个隐患指的是营业上的,比如:

1员工精神状态不稳定的情况2发现有离职倾向的员工

3同事之间出现暧昧关系的4管理上的脱节与漏洞

5安全防范情况6发现有自盗情况

7 一切有碍经营管理正常运行的情况及和工作有关的重要情况

二、工作报告的目的及工作方法:

1便于上级领导从宏观及微观两个方面把握公司的日常工作状况,以便于弥补不足。 2便于汇报人员懂得工作范围,了解工作重点

3懂得怎样汇报工作,才能真正懂得怎样工作。

4工作汇报必须要真实填写,如做表面文章,就失去了汇报的意义,

这也是对自己工作能力体现,工作是做给自己的,所以对自己要负责。

5重要的环节在于考核处理与复查上,作为领导要善于发现、思考、解决 问题。 6对于没有教过员工的问题,要细心教导,若是已教导过问题,发现错误及时指出如是经常性问题要酌情给予处罚。按程序做也就是一下几点:

A把好培训关,开会教导员工什么该做 什么不该做

B发现错误时 及时指出错在哪里 正确的应怎么做

C第二次发现,提出批评,并要求其保证下次不会再犯类似错误。

D第三次犯错,罚款处理,但要让其明白 这是他自己所

保证不会在犯的问题了,既然没做到就要收到相应的处罚

7 记住,罚款只是一种管理手段,目的是让员工真正的改正错误懂得怎样工作。

2010-11-30

苏苑温泉会所赵宏玉拟定

第17篇:每日工作汇报的必要性

每日工作汇报的必要性

人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程, 工作总结也一样,总结有利于:

1、目标更加明确,工作更有动力和意义;

2、使工作更有效率,养成良好的工作习惯;

3、工作总结能够促使你思考,头脑更加清醒,条理性更强;

4、有利于对自己的计划进行规划,工作进度一目了然;

5、及时找到自己的不足并改正,让自己有一定成就感;

6、工作总结锻炼语言能力;

7、工作总结提升你的书面表达能力

8、工作总结让我通过信息沟通,可以减少重复劳动们的工作更高效。释: 信息沟通能够促使自己认真对待工作总结 工作总结看似像是增加了工作量,实际里面的好处大家不见得真正了解。只有在坚持一段时间后才会看出这样做的好处 工作总结能够促使你思考 我们是脑力工作者,思维能力决定了我们的身价和收入。如何提升自己的思维能力?这个不是靠课本可以学来的。是靠日积月累在工作中的提升。提升的快与慢,一是有先天因素存在,我们难以改变,更重要的一点是好的工作习惯能够让我们成倍的加速提升。 工作总结是一天工作下来,用自己的语言把遇到的问题说清楚。用嘴说当然也是一种方式,但写的过程中,能够更加详尽的整理思路,注意修饰词汇。为了更好的说明问题,我们会竭力寻找合适的词汇这个过程就是的调动脑力。 工作总结锻炼语言能力 写的工作花费时间更多,因为打字需要时间,缩短这个时间我们就需要更好的语言组织能力,用简洁的语言把问题说清楚,如果我们自己重视写出的内容,每写一行就会对自己默念几遍。不但写的能力能够提升,说的能力也会不断提升。 工作总结提升你的书面表达能力 电脑时代的书面表达能力不仅是文字,包括了图片,表格,视频媒体,优秀的文档能够大大提高沟通效率,甚至比说的效率还要高。这些高效率的手段我们不能指望从课堂学到,只有通过过程,看到其他人更好的形式,慢慢学会并形成自己的风格。美观的格式,优雅简洁的词句,缜密的逻辑,同样是你的门面。 工作总结让我们的工作更高效 每天的工作在大脑里面存在的时间根据不同人有不同的长度,但总是暂存的记忆,这个暂存记忆越长,我们下一步的工作效率越高。如何延长暂存记忆,写就是一个很好的办法,俗话说好记性不如烂笔头。写过的内容因为你写的过程,不断回忆和思考,记忆的更牢固,同时可以回查。通过工具,比如outlook,能够增加后续,增加提醒,这些都不是用普通的本子能做到的。抓紧时间放弃手写的习惯。尽早成为高效人士 通过信息沟通,可以减少重复劳动 团队合作,大家个子在做自己的事情,难免发生重复造成效率低下,每天的工作总结共享,相当于开了一个小会。养成每天写总结,看其他人的邮件,回复邮件的习惯就能够即使掌握自己工作中需要改进的地方。个人的工作能力就提升了 信息沟通能够促使自己认真对待工作总结 如果我们的工作总结只写给自己看,实际达不到提高的目的。因为自己看不到自己需要提高的地方,只有不断分享,让别人指点,甚至挨骂,才能了解不足。同时为了面子问题,我们也能够更加花精力来做。开始需要人监督,习惯后就会主动分享你就变成大事了。我们目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是为了让来自于外表,着装,更重要的是气质。内在的越多,越自信。 通过日积月累的提升,你可以发现一段时间后,个人的综合能力在提升。思维,逻辑,表达,写作,团队协同,软件操作…,就能够跟更高级别的人才沟通和学习,从而促使能力进一步提升,形成良性的循环。是不是很憧憬?那么从现在开始,认真对待工作总结,我跟大家共同监督让我们大家尽快实现我们个人的目标。

工作时间安排表 2013年10月9日 武汉精一印刷有限公司【客服部】

第18篇:工作汇报制度

工作汇报制度

一 目的:规范管理模式,保证汇报渠道通畅。

二 范围:适用于集团本部及所属二级公司。

三 公司实行逐级负责制,由下而上逐级请示汇报,部门人员向部门负责人请示汇报,部门负责人向公司负责人请示汇报。

四 工作请示一事一报,一般是直接向直接上司汇报。不要一事多头或交叉请示、报告。

五 请示、汇报一般逐级进行,特殊情况下,可越级上报,事后向直接上司再报。

六 各级人员向上级汇报时,不仅要报告情况,而且要提出对问题的看法及解决方法。

七 各级负责人,在接到下级请示汇报或报告能立即回答的应当天答复,需研究解决的要讲明批复期限。己明确要求报告期限的必须在期限内完成,不能完成时,须及时请示。

八 请示、汇报的事项,需备案或需其他部门(人)协助的,应用文字形式。

九 公司各级管理层对直接下级或间接下级布置任务或下达命令,受令者完成与否,都要在规定时间内复命。

十、如执行人在执行开始后发现有困难或阻力,应努力去克服;如确实有不可克服的困难,执行人无法按时、按标准完成,要\"立即\"向下命令者复命,讲明不能完成任务的困难或原因。如已完成任务,也要复命。\"立即\":公司规定为不超过四小时。

本规定由行政部制定,并监督执行。

第19篇:工作汇报制度

工作汇报制度

为加强工作成效管理,理顺工作关系,强化沟通与过程控制,确定工作责任、流程,特制定本制度。

一、工作负责制:

各部门员工直接对部门主管负责;部门主管对分管领导(总监)负责;分管领导(总监)对总经理负责;总经理对董事会负责。

二、工作指令下达及汇报原则:

工作汇报坚持“逐级汇报”原则。即员工向本部门主管进行汇报,部门主管向分管领导汇报,分管领导直接向总经理汇报;特别重大、紧急事件需越级汇报的,可预约后汇报。

工作指令下达按照自上而下顺序进行,工作汇报(请示)按照自下而上顺序进行。

三、工作汇报内容及形式:

1、每天工作汇报:

个人每天工作汇报,包括工作内容及进展情况,重大事件的记录,疑难问题的处理,次日工作计划等。

个人工作汇报每天下午5点前以电子表格形式报至部门主管,部门主管下午5点半点前汇总后报分管领导,并以纸质和电子表格形式于下午6点前报行政部。

2、周工作总结与下周计划:

个人每周六中午12点前将本人本周工作小结与下周工作计划以电子表格形式报至部门主管,部门主管下午3点前汇总后报分管领导,分管领导以纸质和电子表格形式于周六下午5点前报总经理,同时将电子文档报行政部备查。

3、请示及其他工作汇报:

按上述流程逐级请示、汇报。

四、工作协调联系函制度

部门之间工作需沟通、联系、配合的,由部门填写工作联系函,一式三份送交发送部门、接收部门与行政部备查(部门内部工作安排、请示,一式二份自留)。

五、工作检查制度:

行政部负责全公司工作制度执行情况和每天工作完成情况检查、监督与管理,发现问题有权按管理规定提出处罚与奖励意见(管理办法另行发文)。

附:工作汇报表、工作联系函

第20篇:工作汇报制度

工作汇报制度

第一章 总则

第1条 为了规范公司的工作分配及汇报,及时了解公司各项工作情况,掌控各项工作的进展情况,解决工作中出现的各种问题,做到公司员工及时沟通、工作顺利完成,提高公司的工作效率和运营质量,特制定本制度。 第2条 工作汇报制度的适用范围为本公司所有员工。 第3条 工作汇报内容的分类包括以下:

1、部门工作总结;

2、工作计划、执行方案制定;

3、工作计划、执行方案实施进度;

4、所遇困难分析后说明并提供解决方案;

5、非公司相关制度内工作;

6、认为需要汇报的情况。

第4条 工作性汇报是对前一阶段本职位负责的相关工作进行汇报,侧重点为工作的计划程度、进度程度、完成程度;总结性汇报是对前一阶段本职位负责的相关部门进行汇报,侧重点为部门的发展规划、问题解决方案;实时汇报是对突发事件、举报事件等非正常情况下进行的汇报。

第二章 工作汇报的分类和内容

第5条 按照直接汇报对象的不同,汇报划分为:

1、A级汇报

2、B级汇报

3、C级汇报

4、D级汇报

第6条 A级汇报指本公司管理层向本公司董事会、集团公司副总裁级别以上相关领导的汇报工作。按汇报周期分为实时情况汇报、月度工作汇报、季度公

7

司汇报、年度发展汇报。 内容框架:

a) 月度工作汇报

1、本月度工作计划情况;

2、本月度工作完成情况;

3、面临工作困难总结;

4、相关问题解决方案;

5、下月度工作计划情况。b) 季度公司汇报

1、本季度公司发展规划;

2、本季度公司发展总结;

3、问题总结及解决方案;

4、下季度公司发展规划。c) 年度发展汇报

1、本年度经济、金融及相关行业变化情况;

2、本年度公司所面临的机遇与挑战;

3、本年度公司重要工作总结;

4、下年度公司发展规划与重点。

第7条 B级汇报指本公司部门经理层向本公司管理层的汇报工作。按汇报周期分为实时情况汇报、周工作汇报、月度工作汇报、季度部门汇报。 内容框架:

a) 周工作汇报

1、本周工作计划情况;

2、本周工作完成情况;

3、面临工作困难总结;

4、相关问题解决方案;

5、下周工作计划情况。b) 月度工作汇报

1、本月度工作计划情况;

8

2、本月度工作完成情况;

3、面临工作困难总结;

4、相关问题解决方案;

5、下月度工作计划情况。c) 季度部门汇报

1、本季度部门运行规划;

2、本季度部门运行总结;

3、问题总结及解决方案;

4、下季度部门运行规划。

第8条 C级汇报指本公司各部门成员向相关直属领导的汇报工作。按汇报周期分为实时情况汇报、周工作汇报、月度总结汇报。

内容框架: a) 日工作汇报

1、本日工作完成情况;

2、遇到的困难及解决方案;

3、明日工作计划。b) 周工作汇报

1、本周工作完成情况;

2、面临工作困难总结;

3、相关问题解决方案;

4、下周工作计划情况。c) 月度总结汇报

1、本月度个人工作总结;

2、所面临工作困难汇总。

第9条 D级汇报指本公司员工因特殊情况直接向本直属领导之直属领导的汇报工作。

须满足下列任一情况:

1、

2、相关工作与本直属领导有利益关系的情况;关系公司层面利益的情况;

8

3、

4、认为需要越级汇报的情况;

如有舞弊信息举报,可直接向集团领导或相关部门汇报。

第三章 工作汇报的具体要求

第10条 月度工作汇报、季度公司汇报、年度发展汇报为正式汇报;实时情况汇报可以为非正式汇报。

第11条 公司对工作报告的汇报要求:突出重点,条理清晰,语言简练、格式规范。

第12条 正式汇报时间安排:

C级每周工作汇报时间为每周星期五下午;

C级月度工作汇报时间为每月最后一个星期五下午; B级每周工作汇报时间为每周一早9点整; B级月度汇报时间为每月第一个周工作汇报会; B级季度汇报时间为每季度末最后一个星期五下午; A级月度汇报时间为每月度第一个星期一; A级季度汇报时间为每季度起始的第一个星期内; A级年度汇报时间为每年度起始的第一个星期内;

集团公司组织的统一汇报,按集团相关会议安排时间进行。

第四章 其他

第13条 相关上级管理人员应负责对工作汇报人员汇报进行批阅,对已在工作中出现的问题要及时纠正,对延迟的工作任务要严加监督,对下属管理人员提出的问题及建议要及时的反馈,加强控制能力。当问题发生时,提供问题追踪的依据。

第14条 各级工作会议设专人做会议记录并存档,所有的管理人员及职员需要严格的执行会议决定,作为员工工作能力、工作状况以及工作考核的依据。

第15条 行政部设特定区域对各级别的正式汇报文件存档。

8

第16条 本制度自发布之日起实施。

8

每日工作汇报制度
《每日工作汇报制度.doc》
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