推荐第1篇：普外科科室规章制度
目录
一、医疗质量管理制度 .................................................................................................................................3
二、处方制度 .................................................................................................................................................
3三、差错、事故登记报告处理制度 ............................................................................................................5
四、出、入院制度 .........................................................................................................................................6
五、转院、转科制度 .....................................................................................................................................7
六、院内感染管理制度 .................................................................................................................................8
七、手术制度 .................................................................................................................................................9
八、手术前讨论制度 ...................................................................................................................................11
九、闭合性腹部外伤患者等应急预案 .......................................................................................................12
十、创伤性休克等应急抢救预案 ...............................................................................................................12 十
一、住院病人突发呼吸心跳骤停的应急预案 .......................................................................................14
一、医疗质量管理制度
一、科室必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作中。
二、科室要建立健全质量保证体系，配备专（兼）职人员，负责质量管理工作。
三、质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际，建立切实可行的质量管理方案。
四、质量管理方案的主要内容包括：制订质量管理目标、指标、计划、措施，进行效果评价及信息反馈等。
五、科室要加强对本科人员的质量管理教育，组织其参加管理活动。
六、质量管理工作应有文字记录，并由质量管理组织形成报告，定期逐级上报。
七、质量检查结果与评优、奖惩及职称评聘相结合。
二、处方制度
一、医师（士）处方权，由科主任提出意见，经医务科审查，报业务院长批准，办理手续，并将字样留于药剂科及药房。新毕业及进修医师（土）一般工作三个月以上，根据实际情况，亦可照此办理。
二、药剂人员不得擅自修改处方，如处方有错误应通知医师更改后配发。凡不合规定处方，药剂人员有权拒绝调配及发药。
三、有关毒、麻、限剧药品处方，遵照毒麻、限剧药品管理制度及国家有关管理麻醉药品的规定执行。具有主治医师以上职称或从事临床工作5-7年以上的医师，经院长批准，并报卫生行政部门审批，可授予麻醉药处方权。
四、处方项目必须填写齐全，用药正确，医师签全名配方，发药划价都要签名或盖章，对项目不全，字迹潦草，签名不清者，药剂人员有权拒绝发药。
五、一般处方药品以三日用量为限，对某些慢性病或特殊情况可酌情增加。处方当日有效，过期须经医师更改日期，重新调配。
六、医师（士）不得为自己及直系亲属开处方。
七、处方由药房严格把关，药剂人员按处方分类、分级权限对照签字留样卡片严格执行，不准超越权限范围使用，对无处方权的处方或不合格的处方应拒发药并予登记、处罚。
八、药房每月对全院处方进行抽查并做出分析，对重大错方和大方及伪方应及时汇报，医务科及时解决。
九、处方一般用钢笔、圆珠笔书写，使用蓝黑墨水，字迹要清楚，不得涂改，如涂改须医师在涂改处签字，一般用中文或拉丁文书写。急诊处方须在左上角盖“急’”字图章。
十、药品及制剂名称、使用剂量，应以中国药典及卫生部、省厅颁发的药品标准为准。如因医疗需要必须超过剂量时，医师必须在剂量旁重加签字方可调配，对于国家未规定的药品名称，可用通用名。 十
一、处方药品数量，一律用阿拉伯字码书写，用量以克（g）毫克（mg）、毫升（ml）、国际单位（IU）计算；片、丸、胶囊剂，以片、丸、粒为单位；注射剂以支、瓶为单位，并注明容量和（或）剂量；合剂要标明数量和单位；溶液必须注明含量浓度，以瓶为单位，标明数量。
十二、一般处方保存一年，毒、麻药品处方保存三年，麻醉处方保存五年，到期请示院长批准销毁。
十三、医师处方要自己签名，不准代签，更不准在空白处方上预先签名交给无处方权者使用，一经发现即予严肃处理。
十四、药剂师（士）有权监督医生科学用药，合理用药，对于违反规定，乱开处方、滥用药者，药剂人员有权拒绝发药，情节严重者，应报告医务科检查处理。
十五、药剂人员及医技科室人员不得开专业用药之外的处方，特殊情况报请业务院长批准后，方有处方权。
三、差错、事故登记报告处理制度
一、医务科、护理部及医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故登记、讨论报告制度。由科主任护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因及后果，务必做到及时、准确并及时组织讨论总结。
二、凡发生医疗差错、事故或可能是医疗差错、事故的事件，当事人应立即向本科室负责人报告。科室负责人及时向医务科或护理部报告。发生严重差错或医疗事故后，应立即组织抢救，并报告医务科、院领导。对重大事故，应做好善后工作。当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。
三、差错、事故发生后，如不及时（当即）汇报，或有意隐瞒，事后发现，要根据情节轻重予以严肃处理。
四、差错、事故发生后，医务科护理部及其它有关部门，要认真调查事发的详细经过，并必须于当班或当时完成调查经过（含讨论），尽快做出准确的科学结论。由医院依照有关规定进行处理，并上报上级卫生行政部门。
五、医务科、护理部在组织调查处理医疗事故或医疗纠纷过程中，应有专人保管有关病案和资料，任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，违者按情节轻重予以严肃处理。
六、为查明事故和医疗纠纷原因，必要时由医务科、护理部向死者家属及时提出尸检要求，要有书面要求及家属的书面答复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断，由拒绝和拖延一方负责。为确保尸检结果的可靠性和准确性，夏秋季不得超过24小时，冬春季不得超过48小时。
七、情况检查清楚后，由院、科向家属、单位做详细说明。任何人不得随意向其家属及单位解释。必须严格遵守保护性医疗措施。
八、各科室要严格执行各项规章制度，积极采取措施，有效地防止和避免重大差错事故的发生。
四、出、入院制度
一、由本院门诊或急诊医师按病情决定病人住院。门诊医师与住院处病房联系，有床后才签证收入，病人持住院证、门诊病历到住院处办理住院手续。
二、病人住院应登记联系人姓名、住址、电话号码，入院后，医务人员要主动、热情地接待并介绍住院规则和病房有关制度。
三、危重病人需立即抢救者，可直接入院救治或手术，同时补办手续。
四、住院处建立病房住院一览表，负责办理有关住院手续。
五、入院病人病情轻者，可自己办理住院手续进入病房。如病情危重者，由急诊或门诊医师或护士护送至病房，并详细交待有关事宜。
六、由主治医师或负责医师决定病人出院，并通知病人，应出具出院后休息证明和交待出院后注意事项，并提前通知住院处办理出院手续。病房护理人员应凭结帐单签发出院证，并清点收回病员住院期间所用医院的物品。
七、病人自动出院者，应在病历中记载清楚，告知病人家属预后，医院慨不负责。应出院而不愿出院者，应通知有关部门接回或由医院送回。
五、转院、转科制度
一、限于本院技术设备条件，对不能诊治的患者，由科内讨论或科主任提出，经医务科报请院长或业务副院长批准（本院职工需保健科同意），提前与转入医院联系，征得同意后方可转院。
二、住院病员和门诊病员需转外省治疗时，应由科主任提出意见，经院长或业务副院长同意、急性传染病、麻风病、精神病不得转外省治疗。
三、病员转院、转科，无论什么病例，如估计途中可能加重病情或死亡者，应留院处理， 待病情稳定后或危险过后再行转院。较重病人转院时应派医护人员护送。病员转院时，应将病历摘要随病员转去；出院时，按卫生部规定应由接诊医院写治疗小结，退回我院交病案室存档。转入疗养院的病员只要病历简要。
四、病员转科须经转入科室同意，转科前需经治医师开转科医嘱，并写好转科记录，通知住院处登记，按联系时间转科。转出科应派人陪送到转入科，向值班人员交待有关情况。转入科写转入记录，并及时进行检查治疗。
六、院内感染管理制度
一、为认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》，《中华人民共和国传染病防治法实施细则》及《消毒管理办法》的有关规定，医院成立院内感染控制委员会，全面领导院内感染管理工作。
二、建立健全院内感染监控网，以医院住院病人和工作人员为监测对象，统计住院病人感染率。
三、医务科定期或不定期深入各科病房及重点科室工作，做空气、物体表面、工作人员手的微生物学监测，督促检查预防院内感染工作。
四、定期或不定期进行院内感染漏报率的调查，督促病房如实登记院内感染病例，杜绝漏报。
五、分析评价监督资料，并及时向有关科室和人员反馈信息，采取有效措施，减少各种感染的危险因素，降低感染率，将院内感染率控制在＜10%以内。
六、经常与检验科细菌室保持联系，了解微生物学的检验结果及抗生素耐药等情况，为采取措施提供科学依据。
七、加强院内感染管理的宣传教育，宣传院内感染监测工作的意义和监测知识，提高医护人员的监控水平。
八、拟定全院各科室计划并组织具体实施。
九、协调全院各科室的院内感染监控工作，提供业务技术指导和咨询，推广新的消毒方法和制剂。
十、对广大医务人员进行预防院内感染知识的培训和继续教育，做好有关消毒、隔离专业知识的技术指导工作。
重要的检查和治疗，严防差错事故。一旦发生差错事故除进行应急处理外，要及时向主治医师、科主任汇报。
七、手术制度
一、凡需施行手术的病员，术前必须做好必要的常规检查，明确诊断(难以在术前明确诊断者，应有明确的手术目的和实际意义)，并进行术前计论。凡较大或复杂手术，科主任均须召集术者、麻醉师和护理人员进行术前会诊计论。特大手术、新开展手术由分管院长组织计论。讨论内容包括：进一步明确诊断；了解病人及家属的心理活动；手术适应症、指征及禁忌症；术式、麻醉方法；术中、术后处理和可能发生的问题及对策；确定术者和助手。
二、手术及麻醉医师，术前应详细检查病人，熟悉病人各项检查结果，充分掌握病情。
三、施行手术前必须征得家属或单位负责人签字同意(急症手术来不及征求家属和单位同意时，可由主治医师签字)，经科主任或分管院长批准执行。
四、各项术前准备工作，必须及时完成，如有休克、贫血等不利于手术的征象，均应及时准确处理纠正。
五、术者或第一助手应在术前一日开好医嘱(择期手术)，由护理人员负责实施(包括备皮等)。术者应详细检查手术前护理工作的实施情况，并用紫药水作好手术切口标记，必要时可协助手术室准备特殊器械。
六、除急症手术外，手术前一天由主管医生填写手术通知单，送交手术室统一安排。麻醉人员应于术前一天看病人，了解病情，认真做好麻醉前准备工作，严格检查核对麻醉中所用一切物品，并做好急救工作(药品、器械)。对于重症患者，术后要观察病人苏醒情况以及给予必要的处理。
七、各级医师参加手术范围，低年资住院医师(本科毕业后工作三年、专科工作五年、医士工作七年)可担任一类手术(普通常规中小手术)的术者、二类手术(中度难度较大手术)的第一助手；高年资住院医师可担任二类手术的术者，一部分三类手术(难度比较大的手术)的第一助手；总住院医师、主治医师可担任三类手术的术者及指导住院医师进行
一、二类手术；正、副主任医师担任四类手术(重大手术、新开展的手术及科研项目)的术者，并指导总住院医师、主治医师进行
三、四类手术及科内新开展的手术。
八、术中出现意外情况，有可能危及病人生命安全时，应立即向上级医师或科主任、医务科、业务院长报告，以便及时组织抢救处理。 十
五、病区护士应根据手术的性质，作好手术病员回病房前的一切准备工作，如病床、各种治疗器具(输液架、吸引器、吸氧设备、胃肠减压器等)。
八、手术前讨论制度
一、凡难度较大及大手术和新开展的手术，都需认真讨论和周密准备，必要时邀请麻醉科及有关人员参加。
二、讨论时由经治医师报告病案(包括一切检查资料)提出诊断与鉴别诊断、手术指征及术前准备情况，然后由分管主治医师补充。
三、术前提出手术方案，预计术中可能出现的意外及其并发症，以及相应的预防措施。
四、讨论时应充分发表意见，全面分析，任何意见均应有充分的理论根据，最后尽可能达到意见统一，并作出明确结论。
五、术前讨论意见及结论应及时记入病案。
九、闭合性腹部外伤患者等应急预案
【 风险预案 】
1.立即通知医生的同时，应尽早为患者建立静脉通路，补充血容量，尽量使用套管针或9号头皮针，必要时建立两条静脉通路。2.遵医嘱静脉给予各种止血剂，全血或706代血浆等。
3.严密观察生命体征变化，用心电监护仪监测血压、心率、血氧饱和度，根据生命体征情况，遵医嘱应用升压药物，必要时微量注入。4.协助医生做腹腔穿刺，以明确诊断。
5.遵医嘱行胃肠减压并保持通畅，注意观察引流液颜色及量，嘱患者禁饮食。
6.患者应绝对卧床休息，取平卧位，以保证脑部供血，保持室内安静，清洁，空气新鲜，注意为患者保暖。
7.遵医嘱做好术前准备、备皮、注射术前药物，待手术。
8.做好患者心理护理，陪伴病情危重的患者，使其有安全感，听取并解答患者或家属的疑问，以减轻他们的恐惧和焦虑心情。【 程序 】
立即通知医生 → 开放静脉通路 → 配合抢救 → 监测生命体征 → 腹穿 → 胃肠减压 → 绝对卧床休息 → 做好术前准备 → 做好心理护理
十、创伤性休克等应急抢救预案 【 应急预案 】
1.及时通知医生的同时，迅速建立患者建立静脉通路，氧气吸入，补充血容量，由于失血过多，末梢循环不良，静脉充盈差，以致穿刺困难，所以在输液时应选择较粗大且直的血管，可用大号套管针，必要时采用双通路同时输入液体及其他血制品，但要防止发生肺水肿。
2.遵医嘱给予止血剂及新鲜血或706代血浆，如患者继续出现血压下降，心率＞120/min、血压＜80/50mmHg，且神志恍惚，四肢厥冷，患者甚至出现失血性休克，应迅速补充血容量，应及时查找原因是否有合并内脏破裂，及时请有关科室会诊，同时临时结扎肢体出血部位。3.准备好各种抢救物品及药品。
4.抢救创伤性休克期间每15~30min测生命体征一次，病情稳定后改为1~2h一次，同时应用心电监护，病情允许时，去手术室处理（必要时）。5.密切观察患者的神志面色，口唇，指甲的颜色，密切观察病情动态变化。
6.注意为患者保暖，适当增加盖被，但应避免用热水袋或热水瓶，防止烫伤。
7.及时留取各种标本，并送检。8.安慰患者和家属给患者提供心理服务。
9.按《医疗事故处理条例》规定，在抢救结束后6h内，据实、准确记录抢救过程。 【 程序 】
立即抢救 → 通知医生 → 继续抢救 → 观察生命体征 → 告知家属 → 记录抢救过程
十一、住院病人突发呼吸心跳骤停的应急预案
【 应急预案 】
1.急诊患者要检查或住院时，医护人员要详细向护送人员和家属交代病情，以及路途中有可能出现的情况，电话通知所去科室，交代患者病情，嘱其做好各方面准备。
2.护送人员在途中，应密切观察患者病情变化，能够对出现的情况做出判断并采取应急措施。
3.患者一旦出现呼吸、心跳骤停，应立即就地抢救，将患者头向后仰，畅通气道，做人工呼吸及心脏按压，同时根据发生的地点来进行不同的后续抢救措施。
4.如发生在途中或辅助科室，护送人员应边抢救、边电话通知急诊室，急诊室派人员携带必要的抢救物品去接应抢救者，可适时转入抢救室，中途不得间断抢救。
5.如发生在离住院病区较近时，首先通知病房医护人员接应抢救患者，同时通知急诊室，急诊室医护人员去病房共同参加抢救，患者初步抢救成功后，方能返回急诊室。【 程序 】 就地抢救 → 呼叫救护人员 → 转至急诊室或病房 → 继续抢救
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B超 心电图室工作制度
1.工作人员必须熟悉仪器性能，严格执行操作规程，保质保量完成检查任务。非工作人员未经批准不得单独操作仪器，以防损坏。
2.必须遵守中心各项管理制度，坚守岗位，尽职尽责，注重医德，热情优质服务，衣着整齐，语言文明。
3.需做检查的患者，须持有临床医师填写的申请单和缴费发票，对危重患者做到随到随查。
4.检查前注意与患者沟通，消除受检者紧张心理。及时准确的报告检查结果，遇有疑难问题应与临床医师共同研究解决。
5.认真执行仪器管理制度，注意防尘、防污，定期对仪器进行保养维护、检测校正，并做好登记。
6.尊重患者隐私，不得向无关人员谈及患者检查结果。7.保持室内通风、安静、整洁，禁止室内吸烟。 8.本科室仪器一律不得外借。 收费室工作制度
1.收费人员必须细心负责，文明服务，态度要热情和蔼，收费要准确无误，耐心解答病人的提问。
2.严格按照有中心确定的各项收费标准收费。
3.坚持日清日结制度，当日收入要及时存入银行；记账、报账及时准确，账目、单据数据字迹清晰。
4.收、找现金，唱收唱付，嘱咐当面点清。上班前应准备好零钱。开出收据留有存根复核和备查，所有收据字迹要清晰。
5.单位专用的各类收据及结账单据，必须妥善保管，登记，以备查用。
6.保持室内整洁卫生，空气流通。
药房工作制度
1.药房负责中心的药品验收、保管等工作，为医护和病人提供药品咨询服务，检查并协助科室做好抢救药品的保管和使用工作。非本院处方不得调配。
2.收方后应对处方内容，包括病员姓名、年龄、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。遇有缺药、药品用量用法不妥或有配伍禁忌问题时，应与开方医师联系更正。
3.配方时，应认真、仔细，遵守调配技术常规，不得估计取药，禁止用手直接接触药品。
4.严格遵守配方复核制度。调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对后发出并签名。
5.药房负责人定期组织检查药品质量，发现问题及时处理，防止出现药品过期、失效、霉变。凡是有效期在半年以内的药品应及时向领导及临床大夫反映。
6.麻醉药品、医疗用毒性药品应妥善保管，建立专人负责档案，并严格执行相关部门文件要求。
7.划价准确无误，发药时核对处方信息，防止差错事故发生。8.工作人员要衣帽整齐、佩带胸卡，保持室内卫生，药品摆放有序，遵守医院管理制度，坚守工作岗位。
9.保持室内卫生清洁，空气流通，警示非工作人员不得随意进入。
检验室工作制度
1．各项化验检查，须持有临床医生填写的申请单和交费凭证按序检验，急诊、老人随到随检。
2．收集检验标本，必须严格执行查对制度，标本不符合要求，应重新采集。
3．严格遵守操作规程，认真采集标本，保证检查结果准确无误。
4．与各科室保持密切联系，积极配合，努力提高检验质量，根据临床需要，积极开展新的检验项目。
5．检验结果必须认真核对，作好各项登记，再填写报告单，签全名后发出报告。
6．特殊检验标本发出报告后，应保留24小时再行处理。各种器具和一般标本检验后及时清理、消毒、毁形，需留存查标本要妥善保存，防止交叉感染。
7．按要求保管保养各种仪器设备，建立仪器设备档案，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。
8．加强业务学习，提高业务能力和技术水平。
9．坚守岗位，尽职尽责，优质服务，衣帽整齐，室内清洁。
财务工作制度
1.正确贯彻执行各项财经和物价政策，加强财务监督，严格遵守财经纪律。不准坐支、不准透支、不准挥霍浪费。
2.根据中心发展情况，编制年度和季度的财务计划，按规定报送会计报表。
3.凡要外采购的一切物品、药品、器械等均应取得合法的原始凭证。一切空白纸条，不能作为凭证报销。出差和因公借支，须经领导批准，完成任务后三日内应办理结账报销手续。
4.会计人员要及时清理债权债务，防止拖欠，控制赊账。5.每日收入的现金要当日存入银行，库存现金不能超过规定数额。 6.原始凭证、工资表册、账务决算资料按财政部门规定办理，并要妥善保管。
7.积极配合各科室搞好科室核算和经济管理工作，在增加工作数量，提高工作效率和质量的基础上力争年年增收节支，增加积累。中心要定期对固定资产、药品、器械等公共财产进行清产核资的检查并造册，半年进行一次清仓工作，防止浪费和积压物资。
8.监督药房执行金额管理，数量统计，实耗实销的管理制度，督促收费人员按时存入当日收入。
9.行政经费不得借用，特殊情况经主任批准，借支不超过本人月工资，并从本人下月工资中扣除。
10.各种票据统一购买或印制，并由专人管理，领用时由管理人员按号码登记，交领用人签领，使用后要做好核销手续。住院医师岗位职责
1、在院长和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2、对病员进行检查、诊断、治疗，书写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和放射等检查工作。
3、书写病历。按时完成新入院病员的病历书写。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结
4、认真执行各项规章制度和操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
5、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
6、在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
7、涉及手术治疗的要全面负责手术病例的手术前准备工作并完成各项检查，书写术前小结；对新开展手术、重危病例手术，术前应书写手术申请报告单，协助完成审批手续。
8、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。
会 计 职 责
1.负责会计预算、核算、严格执行各项经费开支标准，控制预算定额和消耗定额。
2.负责各项会计事务处理，做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载清晰，日清月结，报账及时。
3.及时正确地编制会计报表，做到帐表相符，认真分析，有情况、有说明，经领导批准，按时上报。
4.经常检查收支情况，提出改进意见，及时向领导反映情况。5.严格执行财经制度和纪律，及时清理债权债务，并负责会计档案、印章、支票等保管工作。
6.监督有关人员确保各项产物资不受损失，参加财务物资清查工作，核实库存，做到帐物相符。
7.协助领导搞好经济管理，要经常深入科室，检查物资保管情况，防止浪费，监督收费制度的执行，堵塞漏洞。
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骨伤科规章制度
骨科医疗质量与安全工作制度
医疗质量与安全是医院发展之本，优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益；为更好的服务于患者，在科主任的领导下，特制定本科室工作制度。
1、对新入院的患者，首诊医师应根据病情及时开具住院病人需凭医师开具的住院证，完成入院手续后入治不得无故拖延，并按《病历书写基本规范》规定书写好病历和各种记录。
2、对急、危重病人做到随到随诊，需上级医师会诊的及时请上级医师会诊，协助会诊医师进一步处理患者；对需手术的患者，术前作好医患沟通，让患者了解手术的利弊,由患者或家属选择是否手术及手术方式,术前作好解释安慰工作,消除患者的恐惧顾虑,术后告知患者或家属病情转归情况,使其安心修养。
3、科室各级人员应认真履行各自职责,坚守岗位,作好交接班,严格执行各项规章制度和技术操作规范。每周抽查病历（重点检查核心制度的落实情况）每半月全院大会进行通报，每周五定期召开科室医疗质量与安全会议，并提出改进措施。
4、值班医师接班后、交班前各查房一次, 重危病人随时查看；住院医师上下午各查房一次；主治医师每日查房一次;主任
（副主任）医师每周查房一到二次；（急）会诊由住院总医师负责，及时完成他科会诊请求。
5、严格执行医疗核心制度，重点监管术前讨论制度，严格掌握手术指征，
保障医疗安全。
6、需出院的患者,主管医师须在当天上午12时前开具出院医嘱,患者办好出院手续后方可离院。
7、门诊医师严格执行医院门诊工作制度，严格执行首诊医师负责制，规范书写门诊病历，处方，申请单，合理检查，合理用药，维护骨科门诊良好的形象。
8、加强全科医护人员基础理论学习，对不同对象采取不同的方式和要求,经常开展基本技术的训练，使全科人员技术精益求精，各级医师和护理人员要密切配合，加强与手术室﹑医技科室等相关科室之间的密切联系。认真搞好教学工作，提高年轻医师的技术水平，培养教育好实习生、进修生。
9、加强对全科医护人员的医疗安全教育，严防差错事故发生，正确处理差错事故，认真总结经验教训，使骨科医疗质量与安全不断提高。
门诊工作制度
1、工作人员必须坚守岗位，不得擅离职守，迟到早退。上班时间不得会客，出外，干私活，带小孩。
2、就诊患者先挂号后看病。急诊患者优先就诊。特殊危、急诊患者开通绿色通道。
3、医生询问、检查病情必须认真细致，力求诊断正确，用药合理。门诊、住院的男医技人员检查女患者须有第三者在场。
4、实行首诊医师负责制。对疑难病症，应主动邀请上级医师会诊。各科应加强协作，主动承担诊治责任，不推诿、扯皮。重危患者住院，接诊医师应亲自护送。
5、严格执行传染病报告制度，做好隔离、消毒工作。
6、积极做好健康宣教工作，宣传防病治病等卫生知识。
门诊注射室工作制度
1.严格执行查对制度，注射时做到细致、准确，对患者热情、体贴。 2.严格执行无菌操作规程，操作时戴口罩、帽子、各种注射做到一人一针一管。
3.注射时应按处方和医嘱执行，对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。
4.密切观察注射中、后情况，若发生注射反应或意外，应及时进行处臵，并报告医生。
5.抢救药品、器械，放于固定位臵，定期检查及时补充更换。 6.室内每天要消毒，定期采样细菌培养。 7.严格执行医院内感染管理制度。
换药室工作制度
1.严格执行换药室医院内感染管理制度，非换药人员不得入内。 2.严格遵守无菌操作原则，换药物品均需保持无菌状态，注明灭菌日期。 3.无菌物品一经启开，超过24小时未用完应重新灭菌。
4.换药时。先处理清洁伤口。后处理感染伤口，特殊感染不得在换药室处理。
5.每天通风换气，用消毒液擦洗物品和拖地两遍；用紫外线做空气消毒或用消毒液喷雾消毒一次。每周彻底大扫除一次，每月做细菌监测一次。 6.进入换药室衣帽整洁，戴口罩，私人物品不得带入室内，换药室的抹布，拖把等用具应专用。
7.换药车上用物保持清洁，每天擦拭、更换，用过一般器械随时清洁、消
毒、灭菌。特殊使用物品应有消毒清洁记录。
8.换药室检查床要保持清洁，床上用物应每日更换。被污染、脏污时、随时更换。
处方制度
1、医师、医士处方权，由各科主任提出，院长批准，登记备案，并将本人签字送药剂科和其他临床辅助科室。
2、药剂人员不得擅自修改处方，如处方有错误应通知医师更改后配发，更改处方需由处方医师签名。处方不合规定药剂人员有权拒绝调配。
3、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品，应使用专用处方。处方用药剂量应按相应的管理办法规定的限量执行。
4、一般处方以三日量为限，对于某些慢性病或特殊情况可酌情适当延长。处方当日有效，超过期限须经医师更改日期，重新签字方可调配。医师不得为本人及家属开处方。
5、处方内容应包括以下几项：医院名称，门诊或住院号，处方编号，年，月，日，科别，病员姓名，性别，年龄，药品名称，剂型，规格及数量，用药方法，医师签字，配方人签字，药价。
6、处方一般用钢笔或毛笔书写，字迹要清楚，不得涂改，如有涂改医师必须在涂改处签字。一般用拉丁文或中文书写。急诊处方应在左上角盖“急”字图章。自费药品应由划价处在处方上填写“自费”字样。
7、药品及制剂名称，使用剂量，应以中国药典及卫生部和省卫生厅颁发的药品标准为准。如医疗需要，必须超过剂量时，医师须在剂量旁重加签字方可调配。
8、处方药品数量一律用阿拉伯字码书写。药品用量以克（g）毫克（mg）
毫升（ml）国际单位（i.u）计算；片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位，注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。
9、一般处方保存一年，到期登记后由院长或副院长批准销毁。特殊药品的处方按其相应管理办法中的规定办理。
10、对违反规定，乱开处方，滥用药品的情况，药剂人员有权拒绝调配，情节严重者应报告院长，业务副院长或主管部门检查处理。
11、药剂师（士）有权监督医生科学用药，合理用药。
12、查阅处方需经上级卫生行政部门批准。
病历书写制度
病历记录应用钢笔书写，力求通顺、完整、简练、准确，字迹清楚、整洁，不得删改，倒填、剪贴。医师应签全名。
（一）病历一律用中文书写，无正式译名的病名、药名等例外。诊断、手术按照疾病和手术分类名称填写。
（二）门诊病历书写要求：
1.简要扼要。填写主诉、现病史、既往史，各种阳性体征和必要的阴性体征，诊断或印象诊断或印象诊断及治疗、处理意见等均需记载，由医师书写签字。
2.会诊医师应在请求会诊病历上填写检查所见、诊断和处理意见并签注科别、姓名。
3.门诊病员需要住院检查、治疗，由医师写住院证，并在病历上写明住院原因和初步印象诊断。
4.门诊医师对转诊病员应负责填写转诊病历摘要。
（三）住院病历书写要求：
1、新入院病员必须填写一份完整病历，内容包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或住所和主诉、现病史、既往史，家族史、个人生活史、女病人月经史、生育史、体格检查、化验检查、特殊检查、小结、初步诊断、治疗处理意见……等，由医师书写签字。
2、病历书写力求详尽、整齐、准确，入院后24小时内完成。急诊应应即刻检查填写。
3、再次入院者应写再次入院病历。
4、病员入院后，须于24小时内进行拟诊分析，提出诊断措施，并计入病程记录。
5、病程记录（病程日志）包括病情变化、检查所见、鉴别诊断、上级医师对病情的分析及诊疗意见、治疗过程和效果。施行特殊处理要记明施行的方法和时间。
推荐第4篇：医技科室规章制度
医技科室规章制度
1、实行院长领导下的科主任负责制，健全科室各级管理，制订岗位工作制度。加强医德医风教育，确立全心全意为人民服务的思想，提高诊疗质量。
2、职工必须遵守医院的各项规章制度，不得无故缺勤、迟到、早退、中途离岗等。工作中应服从安排，立足本职，做好工作。
3、推行全面质量管理。提高基础质量、注重环节质量、确保终末质量。严格按照诊疗操作规程完成各类检查。
4、作风严谨，一丝不苟，尊重科学，实事求是，以准确、及时、安全为原则。面向临床，为临床诊断提供科学的检查数据和报告，主动配合各临床科室为病人服务。
5、互相尊重，团结协作，努力提高服务质量。
6、结合医院要求，科室应对在岗医务人员定期进行医德医风评估。医德医风评估内容包括收受红包、服务态度、服务质量、病人及家属的满意度、劳动纪律执行情况等
7、不断开展科技革新，引进新仪器、新技术和新项目的同时，加强相关人员的岗位培训以及相关理论的学习，从而提高业务水平，确保检查质量。
8、对实习生、进修人员，设有专人负责，安排落实有关培养培训计划，做到专业技术有人带教，定期考核或考评。
9、科室安排值班人员应做好当班与上下交接班的工作，并为下一班作好准备，值班应坚守岗位，值班时不准会客、不携带家属、不准饮酒、做好安全保卫等工作。
10、统一布置要求进行政治学习，学习由科主任组织实施，每月不少于一次，参加人数不低于80％。学习时要求做好记录（包括学习内容，学习讨论情况，出缺席情况）。参加学习态度列入个人医德医风评估材料。
11、专人负责设备、仪器、物资和药品的领取、保管及账册注销工作。
穆村镇中心卫生院
2010.1.
1一、差错事故管理制度
1、科主任为第一责任人。发生各类医疗事故、纠纷及差错，科主任
或分管医疗的科副主任必须积极配合有关部门共同应对，妥善处理。
2、发生严重差错或医疗事故后，应保留有关物品及有关资料并积极
采取挽救措施。
3、发生严重差错或医疗事故后，当事人立即向上级或医疗干事汇
报。医疗干事将情况调查清楚，向科主任汇报，科主任写成书面材料，上交有关部门。
4、建立差错、事故登记，对已经发生的差错事故，及时由医疗干事
组织讨论，分析原因，从中吸取教训，提出防范整顿措施。
5、对医疗事故的鉴定及处理按上海市有关规定执行。
二、机器维修保养制度
1、大型设备除日常维护保养外，还应每月检修一次，每隔一年作全面维修一
次，排除隐患，并按质量控制要求，对设备的各项参数进行稳定性测试，对不符合质量指标的问题，要找出原因加以校正，保证仪器设备正常使用。
2、各类医疗设备在日常使用过程中如发生故障，检修人员应立即抢修，保证
医疗工作正常进行。
3、每次检修及定期大修应有详细记录，有条件的科室应采用电脑登记或与医
院网络连接。
4、增加或修改线路应在原技术资料中增补注明，存档备查。
5、各科各类医疗设备的使用率应达85％以上。
三、消毒隔离制度
1、各检查、诊疗室应定期消毒。在法定传染病患者检查、诊疗后，所用器械
物品、诊疗台均应及时消毒，房间通风或用紫外线照射。
2、无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。
3、检查机房、实验室、诊疗室内必须干燥通风，机器受潮必须经干燥处理后
方可使用。
4、保持各类仪器设备内外卫生，清洁时应使用吸尘器、细毛刷、软质干布等
物品。各类大型设备、精密仪器等应备用布套罩盖防尘。
四、窗口岗位工作人员的规章制度
1、上岗前做好一切准备工作，于开诊前5分钟准时开窗。
2、注意个人仪表整洁，佩戴胸牌上岗。
3、热情接待病人，文明用语，耐心细致。
4、不擅自离开工作岗位，如遇到特殊情况暂离岗位，必须挂牌告示或由其他
工作人员代替。
5、不得提前关窗，准时下班，遇特殊情况，应配合其他部门适当延长关窗时
间，做到不推诿病人。
6、离岗前对自己管辖的区域进行必要的整理，保持环境的整洁，注意防火防
盗。
五、操作机房或检查诊间岗位工作人员的规章制度
1、上岗前做好一切准备工作，于开诊前5分钟开诊接受病人。
2、严格按照操作规程和有关规章制度进行规范化操作。
3、注意个人仪表整洁，佩戴胸牌上岗。
4、热情接待病人，文明用语，耐心细致，检查前给病人有关注意事项告知和
必要的宣教。
5、各类操作检查要规范，对有放射性检查项目，应注意受检者的必要防护，
并预先予以告知。
6、不擅自离开工作岗位，如遇到特殊情况暂离岗位，必须挂牌告示或由其他
工作人员代替。
7、必须遵守门诊工作的各项规章制度，不得无故缺勤、迟到、早退，违反者，
按《瑞金医院职工奖惩条例》的有关规定处罚。
8、按质量控制要求，对各种设备进行日常的维护和保养，定时定人，责任到
人，并有详细的记录，对各类大型仪器设备要建立维修保养档案，有条件的科室应建立电子档案，存档备查。
9、各类医疗检查设备的使用率应保持在85％以上，设备的完好率应在95％以
上。在日常使用过程中如发生故障，检修人员应及时到场抢修，并疏导分流病人，保证医疗工作正常有序进行。
10、保持机房或诊间的整洁，建立交班制度。遇特殊情况，应配合其他部门适
当延长工作时间，做到不推诿病人。
六、医技科室门诊医师的规章制度
1、按时完成各类辅助检查项目，及时出具各类检查和检验报告；
2、各个医技科室应有明确的考勤制度，并指定专人负责，住院总应负责考勤
记录，并定期上报有关职能部门；
3、医技科室门诊医师应严格遵守门诊工作的有关规章制度，不得无故缺勤、
迟到、早退，违反者，按《瑞金医院职工奖惩条例》的有关规定处罚，情节严重者，将记录于其个人医师档案中；
4、按照卫生部的有关要求和规定，按时完成各类门诊病人的检查报告，规范
各类书写格式，各类报告要有审核制度，注重报告的及时性和准确性；
5、医技科室应定期与临床科室沟通，及时了解临床的实际需求，相互理解，
相互促进，随时改变工作方法和工作流程，以满足病人的需要。
推荐第5篇：各科室规章制度
医院各科室办公规章制度
为加强医院管理，维护医院良好形象，特制定本制度，明确要求，规范行为，创造良好的医院文化氛围。
一、仪表：医院职工应仪表整洁、大方，严禁穿拖鞋、男职工不修边幅，女职
工禁止穿超短裙。
二、微笑服务：在接待医院内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，
微笑应答，切不可冒犯对方。
三、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
四、卫生及设备管理：各科室卫生实行轮流制（值日表由各科室相关负责人制
定并监督执行），专用的设备由科、室指定专人定期清洁，发现办公设备
（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，职工应立
即向办公室报修，以便及时解决问题。
五、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办
公环境的安静有序，严禁办公室吸烟，违者一次10元。
六、严禁办公场所打牌、下棋，用电脑登陆与工作无关网站、聊QQ、看视频等
娱乐活动，办公室私打个人电话，包括值班期间，违者罚款一次10元并记
行政小过一次。
七、非本科室办公人员不准在重要科室逗留，如药房，收费处内，手术室等。
违者口头警告。严禁在办公室接待与工作无关人员，包括值班期间，违者
记行政小过一次。
八、职工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫
生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
九、按时上下班，违者按《医院考勤制度》执行，保质保量完成工作。
十、以上规定从颁布之日起执行。
刘岗医院
2011年11月1日
推荐第6篇：医院各科室规章制度
医院各科室医生岗位职责及服务承诺
○临床科医师职责：
一、在科主任的领导下，负责本科室的临床、科研、预防工作。
二、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
三、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、事故或其它重要问题时，应及时处理并向科主任汇报。
四、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查病房的医疗护理质量、严防差错事故。
五、负责全科人员对急、危、疑难病例的诊断及治疗，及时吸取国内外先进经验、指导临床实践，不断开展新技术、新疗法，提高医疗质量。
六、负责全科综合临床开展医学研究。○门诊工作制度：
一、按时上班，医生护士准时到岗，上班前护士要整理好诊室，准备好各种上班所需用品。
二、门诊工作人员不得随便离开岗位，有事离开必须跟同科室人员说明去向和说明返回时间。
三、医生因病、因事不能看门诊，应预先通知分管负责人，以便派人代替。
四、临床各科应按每月排在门诊上班的人员名单交分管负责人，以便查对。
五、对病员要认真检查、简明、扼要、准确记载病历、检验、放
射等各种结果必须做到准确及时。
六、对高热重病员及持有优先看病“医疗卡”的病员，护士应提前安排门诊。
七、门诊医师要采用保证疗效、经济实惠的治疗方法和必要的检查，科学用药，尽可能减轻病员负担，对外地转诊病人要认真诊治，在转回时要提出诊治意见。
八、门诊工作人员态度要和蔼、有礼貌、耐心解答问题、关心体贴病人。
九、环境应保持整洁卫生。
十、工作人员上班时应工作热情饱满、着装整洁规范、医德高尚、言行文明。
○放射科（室）工作制度
1 、各项 x 线检查，须由临床工程师详细填写中请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。
2 、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待观察湿片合格方嘱病人离开。
3 、重危或做特殊造影的病人，必要时应由医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。
4 、x 线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。
5 、x 线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部 x 线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、
借阅照片填写借片单，并有经治医师签名负责。院外借
片，除经医务科批准外，应有一定手续，以保证归还。
6 、每天集体阅片，经常研究诊断和投影技术，解决疑难问题，不断提高工作质量。
7 、严格遵守操作规程，做好防护工作，工作人员要定期进行健康检查，并要妥善安排休假。
8 、注意用电安全，严防差错事故。 x 线机应指定专人保养，定期进行检修。
检验科工作制度
1 、检验单山医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。急诊检验单上注明“急”字。
2 、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求，应重新采集。对不能立即检验的标木，要妥善保管。普通检验，一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发
出报告。
3 、要认真核对检验结果，填写检验报告单，作好登记，签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查。发现检查目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告，应由主任审签。
○治疗室制度（外科处置室）
1、经常保持室内清洁，每做一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许要室内逗留。
2 、器械物品放在固定位置，及时清领，上报损耗，严格交接手续。
3 、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。
4 、毒、限、剧药、贵重药应加锁保管，严格交接班。
5 、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服，戴上作帽及日罩。
6 、无菌持物钳浸泡液每火更换一次（器械消毒液），头皮针、静脉导管酒精浸泡经常保持 75 度。
7 、己用过的一次性注射用具要随手清理、清点，即使毁型定期销毁。
8 、无菌物品须注明灭菌口期，超过一周者重新灭菌。
○注射室工作制度
一、认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程。准确、及时地完成各项护理工作。
二、熟练掌握本科业务知识。掌握各种注射药物的剂量，用法，药理作用及禁忌证，掌握各种皮试液的浓度及阳性判断，掌握过敏性休克的判断及抢救原则。
三、严格执行查对制度（查药物包装有无破损，查药物有无变质，查药物有无过期失效；对照病员姓名、年龄、药品、剂量、用法、浓度、注意事项）密切观察注射后情况，发生注射反应或意外，应及时处置，并报告医师
四、注射做到一人一针一管，处理符合消毒隔离要求。
五、输液过程中主动巡视，及时排除故障。
六、掌握消毒液的浓度，浸泡时间，配制方法及有效期。
各室间定时清洁消毒，定期做细菌学监测。
七、准备必要的抢救用物，定期检查以备应急使用。服务承诺： 注射室服务承诺：
一、早上提前半小时（即七点三十分）接待患者进行治疗。
二、佩带胸卡上岗，仪表端庄，举止文明礼貌，服务热情周到，耐心解答患者的问题。
三、加强职业道德，廉洁奉公，拒收红包。
四、严格执行各项规章制度，严守护理操作规程，防止差错事故的发生。
五、接收病人治疗单后，十分钟之内为患者实施治疗。
六、对技术精益求精，静脉穿刺力求一次成功。治疗传呼站红灯亮时，护士一分钟之内到位处理。密切观察患者情况，发现病情变化及时处理，贯彻质量第一，保证安全的治疗原则。
七、开展便民措施，备好车床，开水，茶杯，针线，纸笔等，方便病人。
八、做好宣教工作，针对多发病、常见病的特点，讲解防病治病知识，派发资料小册进行宣传，普及卫生知识。○中西药房工作职责：
1、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。遵守医院的规章制度，遵纪守法，具有良好的职业道德和严谨的工作作风。
2、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。
3、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无出门差错及事故。
4、不定期检查药品，防止积压和变质（沉淀、变色、发霉、过期等）如发现问题，及时向院领导汇报，不的私自发放过期药品。
5、遵照医嘱发放药品，不得擅自修改或涂抹处方。
6、认真执行各项规章制度，严格管理毒、麻等药品，严防差错事故。
7、保持药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。
8、负责处方装订，一周一钉，并汇总。
9、加强业务学习，提高业务素质。药剂师工作职责：
一、按时上下班，坚守工作岗位。对病人态度和气。
二、把好药品质量关。变质、破损及过期药品不得发放。发给病人药品时应严格查对，不出差错。
三、凡遇处方在剂量、配伍禁忌等不合规定及处方格式不合规定时，有权要求医生更正，否则不予发药。
四、对药户进药、消耗应严格执行记账、消耗、领取手续。规定统计的药品应逐日统计，帐物应逐日查对。
五、经常打扫药房卫生，整理药品框架，做到窗明几净，排列有序。
○肾病内科服务承诺： 服务承诺：
一、坚持以人为本、以病人为中心，以“医德规范”为准则，规范本室工作人员的医疗行为。
二、为病友提供安全、有效、简单、价廉、高效、优质的医疗服务。
三、关心、体贴、爱护病友，全心全意解决病友痛苦。
四、廉洁行医，不以医谋私。
五、严格执行首诊负责制，及时接诊与会诊，决不推诿。
六、合理检查、合理用药、合理治疗；对特殊检查，贵重药品的使用，预先做好病友或家属的知情同意（紧急抢救情况除外）。
七、突出中医特色，以简、便、验、廉的方法诊治病人，力求最佳治疗效果。
八、实行保护性医疗，为病友保守隐私与医密。肾病内科工作职责： ○收费处工作职责：
一、在财务室领导下，做好全院医疗费用的划价和收费工作。
二、收费人员要熟练掌握药价和各项收费标准，熟习电脑操作技能，做到划价迅速、收费准确、书写规范、字迹清楚。
三、收费人员使用的收据、日报表和印章要遵守领用、缴销的规定，并妥善保管。收据、日报表和印章专用，不得借用。。
四、收费人员工作必须细心负责，态度热情和蔼，依时开窗收费，尽量减少病人排队。
五、收费人员要服从排班，门诊收费中，夜班兼办病人入院和收取按金。（收费员间相互调班，由双方协商解决。）
六、收费处负责人定期复核处方和不定期抽查处方的划价准确率。
七、挂号员开诊前二十分钟开始挂号，并随时宣传看病的注意事项。
八、挂号员指导病人填写门诊病历首页的楣栏及处方上的地址，保证资料的准确性。收费处服务承诺：
一、坚持“热情服务、依法收费、快捷准确”的工作信条。
二、开诊前十五分钟开始挂号，并随时宣传看病的注意事项。
三、指导病人填写门诊病历基本信息，保证资料的准确性。
四、熟练掌握药价和各项收费标准，密切关注物价变动的最新动态，按规定收费。
五、熟习电脑操作技能，做到划价迅速、收费准确、书写规范。
六、态度热情和蔼，耐心亲切，有问必答。
七、门诊收费等候控制在十五分钟内，如排队人员单列超过
十五人，安排增加收费窗口并实施分流。
八、定期自查自检工作，认真聆听病友建议。○功能科工作职责（包括心电图、彩超室）
一、在科主任领导和上级医师指导下进行工作。
二、执行医院各项规章制度，文明行医。掌握本专业的各项技术操作，严守操作规程，严防差错事故发生。
三、超声、心电图医师负责各自专业的检查诊断工作，并按时完成诊断报告，如有疑难问题，及时请上级医师会诊。
四、参加科内政治、业务学习及疑难病例讨论，不断提高思想认识和业务水平。
五、积极开展本专业的科研和技术革新，配合完成临床科研任务。
六、做好进修生和实习生的培训工作，结合本专业理论进行教学，完成临床教学任务。
七、加强与临床科室的联系，不断提高诊断符合率。
八、负责仪器的清洁、保养及本室资料保管及统计工作。功能科服务承诺：
一、坚持以人为本，诚信服务，精益求精，让检查者满意放心。
二、严格遵守《执业医师法》等法律、法规；遵守医院服务规范，热情服务，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
三、实行全程优质服务：咨询、预约、登记、导诊服务要热心，接待病人要耐心，检查过程要精心。
四、廉洁行医，抵制不正之风，杜绝红包、提成和回扣。
五、彩超检查周一至周六提早二十分钟开始工作，提前为住院病友进行超声检查。
六、急诊B超和心电图检查特设周
六、周日和所有节假日值班制及急诊服务。
七、急、危、重患者检查结果在30分钟之内及时发出检查报告（包括：主诊医师口头报告、电话报告和电子文本书写报告）。
八、严格按照物价部门规定标准收费，杜绝乱收费现象。
九、创造良好的检查环境，尊重病友的隐私权。
十、不出具假证明、假诊断书以及隐瞒医疗缺陷和差错等行为。
无菌操作规程：
（一）无菌技术操作原则
1、环境要清洁。进行无菌技术操作前半小时，须停止清扫地面等工作，避免不必要的人群流动，防止尘埃飞扬。治疗室每日用紫外线照射消毒一次。
2、进行无菌操作时，衣帽穿戴要整洁。帽子要把全部头发遮盖，口罩须遮住口鼻，并修剪指甲，洗手。
3、无菌物品与非无菌物品应分别放置，无菌物品不可暴露在空
气中，必须存放于无菌包或无菌容器内，无菌物品一经使用后，必须再经无菌处理后方可使用，从无菌容器中取出的物品，虽未使用，也不可放回无菌容器内。
4、无菌包应注明无菌名称，消毒灭菌日期，并按日期先后顺序排放，以便取用，放在固定的地方。无菌包在未被污染的情况下，可保存7-14天，过期应重新灭菌。
5、取无菌物品时，必须用无菌钳（镊）。未经消毒的物品不可触及无菌物或跨越无菌区。
6、进行无菌操作时如器械、用物疑有污染或已被污染，即不可使用，应更换或重新灭菌。
7、一套无菌物品，只能供一个病员使用，以免发生交叉感染。
（二） 准备质量标准
1、工作人员着装整洁，洗手、戴口罩、修剪指甲。
2、备齐用物。
3、治疗盘、无菌持物钳或镊，浸泡于消毒溶液内，无菌溶液、无菌包布、无菌容器及物品、无菌手套、弯盘、75%酒精、无菌棉签。
4、查对无菌物品、灭菌日期及手套号。
5、用物排放有序，符合无菌操作要求。
（三） 操作流程质量标准
1、选择清洁、干燥、宽阔的场所进行操作。
2、解开无菌包系带卷放在包布下边。
3、用拇指和食指先揭左右两角，最后揭开内角，注意手不可触及包布的内面。用无菌钳（镊）取出一块无菌巾放于治疗盘内，剩余部分按原折痕包起扎好，并注明开包时间。
4、铺无菌盘：
单巾铺盘：双手拇、食指捏住治疗巾两上角外面，轻轻抖开，双折铺于治疗盘上，内面为无菌区，盖的半幅成扇形折到对面无菌盘上，开口边向外，放入无菌物品后，边缘对齐盖好。将开口处向上翻折两次，两侧边缘向下翻一次，以保持无菌。
双巾铺盘：双手捏住无菌巾的左右两上角的外面，轻轻抖开，由远向近铺于治疗盘上，无菌面向上，放入无菌物品。依上法夹取另一块无菌巾，由近侧向对侧覆盖于治疗盘内上，边缘多余部分反折，不应暴露无菌区。
5、打开无菌容器盖，必须把盖的无菌面（内面）向上，放在稳妥处，夹取所需物品放入无菌盘内后立即盖严。
6、倒无菌溶液，仔细检查核对溶液后，面对瓶签两拇指将橡皮塞向上翻转，再用一拇、食指将橡皮塞拉出，用食、中指套住橡皮塞，另一手（或同一只手）握住瓶签倒出少许溶液冲净瓶口，再由原处倒出所需溶液于无菌容器中，套上瓶塞并消毒翻转部分与瓶颈（从非污染处到污染处）后立即盖好，并注明开瓶时间。
7、打开无菌盘上层无菌巾一部分，核对无菌手套袋上所注明的手套号码、灭菌日期和消毒指示胶带，然后将手套袋摊开，取出滑石粉包，将粉擦于手掌、手背和指间，以一手掀起手套内袋开
口处，另一手捏住手套翻折部分（手套内面）取出手套，使手套的两拇指相对，一手伸入手套内戴好，再以戴好手套的手伸入另一手套的反折部分，依法戴好另一手套，将反折部分翻转套在工作服衣袖外面，揭开无菌盘进行无菌操作。
8、持无菌容器时应托住底部，不可触及容器内面及边缘。
9、开包递送无菌物品时，一手托起无菌包，另一手打开无菌包一角，将带子卷起夹在托包的手指缝内，另一手依次打开其它三角并抓住递送或稳妥地将包内物品放入无菌容器中（无菌区域内）。
10、操作完毕，从手套口翻转向下脱去手套，整理用物。
（四） 终末质量标准
1、操作有序，方法正确，无菌概念清楚，无菌观念强。
2、能口述无菌操作的原则与注意事项。
（五） 注意事项
1、开包后的无菌包和开封后的无菌溶液有效期均为24小时，无菌盘有效期限不超过4小时。
2、无菌持物钳取时不可触及容器口边缘及溶液以上的容器内壁。使用时应保持钳端向下，不可倒转向上，用后立即放入容器中。如到远处夹取物品时，无菌持物钳应连同容器一并搬移，就地取出使用。无菌持物钳只能用于夹取无菌物品，不能用于换药和消毒皮肤。无菌持物钳及其浸泡消毒容器，应每周清洁消毒二次，并更换消毒溶液及纱布。门诊换药室或使用较多的部门，应
每日清洁消毒一次。
3、使用无菌瓶内的溶液时，不可将无菌敷料堵塞瓶口倾倒无菌溶液，或直接伸入溶液瓶内蘸取，以免污染剩余的溶液。
4、无菌包内物品不慎污染或无菌包浸湿，外界微生物可渗入包内，造成污染，需重新消毒。
5、戴手套时应注意未戴手套的手不可触及手套外面，而戴手套的手则不可触及未戴手套的手或另一手套的里面。戴手套后如发现破裂，应立即更换。脱手套时，须将手套口翻转胶下，不可用力强拉手套边缘或手指部分，以免损坏。
（六） 操作流程图
操作者准备 → 衣帽整洁、剪指甲、洗手戴口罩 ↓
物品准备 → 清洁治疗盘、无菌包、无菌容器、无 ↓ 菌持物钳、无菌溶液、无菌手套等
打开无菌包取出治疗巾（1-2块） → 按原折痕包好无菌包。 ○妇科医生工作职责
1、在院长领导下，完成医院所交给的各项任务，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
5、负责组织全科职工的再教育工作，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
6、定时查房，共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题，定期检查产房、新生儿室工作。
7、确定医师轮转、值班和内科工作的安排，加强病房的管理工作，组织领导有关本科对挂钩医疗单位的技术指导工作。
8、参加门诊、会诊、出诊、决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。
9、领导本科人员的业务和技术考核，提出升、调、奖、惩意见，妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学。
10、协助做好计划生育工作。○内科医生工作职责
1、对病人热情接待、认真检查、精心治疗。
2、学习和掌握有效的表达方式，加强与病人的沟通，掌握病人的心理状态，努力取得病人的信任，建立良好而健康的医生与病人的关系。
详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人解释，保证病人充分理解和同意。
3、对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人，并协助病人制定支付计划。
4、每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚，取得病人同意和配合，绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。
5、所有治疗都必须保证病人在无痛或将痛苦降低到最低限度下进行。
6、治疗中途如接听电话或遇有其他事要离开时，必须向患者表示歉意，必须随手关灯，打接电话时间一次不能超过五分钟。
7、关心每一个病人的感受，理解他们的情绪，要把每个病人都看成是自己的好朋友，牢记他们的姓名、职业、外貌特征。
8、对病人的称呼要恰如其分，口气和语调要温柔而热情。做出诊断后就要告诉病人，还应该将是否接受治疗会产生的后果，各种选择的利弊以及危险等都要告诉病人。
9、要与病人充分讨论治疗方案，鼓励病人对话和提问。
10、不要对病人做出不切实际的承诺，不要过分顺从病人的意思进行治疗。不要贪图方便简单，必须坚持专业标准。 ○外科医生工作职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、认真落实首诊负责制，诊断准确合理施药施治；认真并及时书写病历，各项治疗记录完整准确； 认真与患者家属沟通，交代围手术期相关事宜； 认真汇报疑难危病情，详细做好讨论会诊记录； 认真落实查房巡视制，做好医疗诊治服务工作； 认真学习先进新知识，不断提升个人医疗水平。
○检验科工作职责
(一)、工作人员须穿工作服，戴工作帽，必要时穿隔离衣、胶鞋，戴口罩、手套。
(二)、使用合格的一次性检验用品，用后进行无害化处理。(三)、严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须一人一针一管一巾一带；微量采血应做到一人一针一管一片；对每位病人操作前、后洗手或手消毒。
(四)、无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用，开启后使用时间不超过24小时。使用后的废弃物品，应及时进行无害化处理，不得随意丢弃。
(五)、各种器具应及时消毒、清洗；各种废弃标本应分类处理。 (六)、报告单应消毒后发放。
(七)、检验人员结束操作后应及时洗手，毛巾专用，每天消毒。(八)、保持室内清洁卫生。每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒；紫外线消毒每日2次；在进行各种检验时，应避免污染；在进行特殊传染病检验后，应及时进行消毒，与有场地、工作服或体表污染时，应立即处理，防止扩散，并视污染情况向上级报告。
眼科医生工作职责：
1.主持本科室各种会议，组织制定本科室计划及有效管理科室人力、物力和财力等方面的事项。
2.参加医院规定的相关会议，负责传达、贯彻会议精神，并督
促落实。
3.认真贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程，及时进行检查督促反馈。
4.为常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范或临床路径，并组织实施。
5.制订本科室工作计划和业务发展规划及年度计划并组织实施、监督检查。
6.在行政、业务对外工作中全权代表科室。做好科内、科间各种关系的协调。
7.负责科室的考勤和假期审批。统一安排专科门诊、急诊、会诊、值班工作和进修、轮转、实习生的工作。 8.对科室新药使用、仪器设施添置等提出申请。
9.定期组织全科进行病例讨论、业务学习、继续教育、临床教学，并在日常工作和教学中起模范作用。10.组织协调科研和新技术、新方法的开展与应用。 11.组织科研实施，审查科内人员论文投稿。
12.妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学。耳鼻咽喉科医生工作职责：
1、承担体检医疗方面的耳鼻咽喉科诊断工作；
2、协助医务部主任开展日常工作，对本科室的工作开展情况上
报主任；
3、加强科室业务学习并提出合理化建设性意见。
4.认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故，协助护士长搞好病房管理；5.参加并指导下级医师进行诊断、治疗及特殊诊疗工作； 6.定期参加门诊和科室值班任务，定期查房并亲自参加急、重疑难病例的抢救处理及死亡病例的讨论会诊工作；
7.主持病房的临床病例讨论、会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，审查出院病历；
8.负责填写和督促住院医师填写医嘱、化验单、临床检查单和会诊单等；
9.负责填写和督促住院医师完成病史、体格检查和每日病程记录；
10.主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件；
11.担任适量的临床教学任务；
12.学习和运用国外先进的医学科学技术，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
推荐第7篇：医院各科室规章制度
文章标题：医院各科室规章制度
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放射科（室）工作制度
1、各项X线检查，须由临床工程
师详细填写中请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。
2、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待观察湿片合格方嘱病人离开。
3、重危或做特殊造影的病人，必要时应山医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。
4、X线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。
5、X线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部X线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、借阅照片填写借片单，并有经治医师签名负责。院外借片，除经医务科批准外，应有一定手续，以保证归还。
6、每天集体阅片，经常研究诊断和投影技术，解决疑难问题，不断提高工作质量。
7、严格遵守操作规程，做好防护工作，工作人员要定期进行健康检查，并要妥善安排休假。
8、注意用电安全，严防差错事故。X线机应指定专人保养，定期进行检修。检验科工作制度
1、检验单山医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。急诊检验单上注明“急”字。
2、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求，应重新采集。对不能立即检验的标木，要妥善保管。普通检验，一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。
3、要认真核对检验结果，填写检验报告单，作好登记，签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查。发现检查目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告，应由主任审签。治疗室制度
1、经常保持室内清洁，每做一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许要室内逗留。
2、器械物品放在固定位置，及时清领，上报损耗，严格交接手续。
3、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。
4、毒、限、剧药、贵重药应加锁保管，严格交接班。
5、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服，戴上作帽及日罩。
6、无菌持物钳浸泡液每火更换一次（器械消毒液），头皮针、静脉导管酒精浸泡经常保持75度。
7、己用过的一次性注射用具要随手清理、清点，即使毁型定期销毁。
8、无菌物品须注明灭菌口期，超过一周者重新灭菌。注射室工作制度
1、凡各种注射应按处方和医嘱执行。对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。
2、严格执行查对制度，对病员热情、体贴。
3、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。
4、严格执行无菌操作规程，操作时应戴日罩、｝帽子，器械要定期消毒和更换，保证消毒液的有效浓度，注射应做到每人一针一管。
5、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。
6、室内每天要消毒，定期采样培养。
7、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。
财务科工作制度
1、正确贯彻执行各项则经政策，加强财务监督，严格财经纪律。财会人员要以身作则，奉公守法，对一切贪污盗窃、违法乱纪行为作斗争。
2、合理组织收入，严格控制支出。凡是该收的要抓紧收回。凡是预算外的，无计划的开支应坚决杜绝。对于临时必须的开支，应按审批手续办理。
3、根据事业计划，正确及时编制年度和季度的财务计划（预算），办理会计业务。按照规定的格式和期限，报送会计季报和年报决算。
4、加强医院经济管理定期进行经济活动分析，并会同有关部门做好经济核算的管理工作。
5、凡本院对外采购开支等一切会计事项，均应取得合法的原始凭证（如发票、帐单、收据等）。原始凭证合法的原始凭证。出差或因公借支，须经主管部门领导批准，任务完成后及时办理结帐报销手续。
6、会计人员要及时清理债权和债务，防止拖欠，减少呆帐。
7、财务部门应与有关科配合，定期对房屋、设备、家具、药品、器械等国家资财时行经常的监督，及时清查库存，防止浪费和积压。
8、每日收入的现金当
日送存银行，库存现金不得超过银行的规定限额。出纳和收费人员不得以长补短。如有差错，山经手人详细登记，每月集中讨沦，找出原因后报领导批示处理。
9、原始凭证、帐本、〔资清册、财务决算等资料，以及会计人员交接，均按财政部门的规定办理。
医
院制度集
发表者：yphwsj发文单位：本站原创发表日期：2007-1-9推荐度：67
医疗收费制度
1、收费员工作必须细心负责，态度热情和蔼，准确掌握药价和各种收费标准，简化手续，减少排队。
2、交付现金要常收、常付，当向点清，开支收据，留有存根复核和备查。对公费医疗、记帐合同，要严格执行国家的有关规定。如记帐单有涂改、伪造冒名顶替等不符合规定者均不予记帐。
3、病员出院，住院处根据病房和出院通知单结算，收费或记帐。
4、病员住院期间，住院处定期下病房结算。自费者，要随时与家属联系清交，以免赞成呆帐，对欠帐者，应抓紧催收。
5、收费处要建立交接班制度。交班时现金必须当面点清，最后汇总，清点钱、帐相符会计、出纳处理。如有不符，需立即找原因，及时解决。
差错事故登记处理制度
1、各科室内均应建立差错事故登记制度。对所发生的差错事故应定期讨论、总结经验。
2、发生严重差错或医疗事故后应立即组织抢救，并报告医务科、院领导，刘重大事故，）友做好善后工作。
3、对己发生的事故应严肃处理。
处方制度
1、医师、处方权，可由各科主任提出，院长批准，登记备案，并将本人之签字或印模留样于药剂科，医士、处方权，可由各科主任提出，院长批准，登记备案，并将在科主任的协助下开据处方，本人签字后由科主任审核签字方可生效。
2、药剂科不得擅自修改处方，如处方有错误应通知医师更改后配发。凡处方不合规定者药剂科有权拒绝调配。
3、有关毒、麻、限剧药处方，遵守“毒、限制药管理制度”的规定即国家有关管理麻醉药品的规定办理。
4、一般处方以三日量为限，对于某些慢性病或特殊情况可酌情适当延长。处方当日有效，超过期限需经医师更改日期，重新签字方可调配。医师不得为本人及其家属开处方。
5、处方内容包括以下几项：医院全称，门诊或住院号，处方编号，年、月、日，科别，病员姓名、性别、年龄、药品名称、剂型、规格及数量，用药方法、医师签字、配方员签字，检查发药人签字，药价。
6、处方一般用钢笔或毛笔书写，字迹清楚，不得涂改。如有涂改医师必须在涂改处签字。一般用拉丁文或中文书写，急诊处方应在左上角盖“急”字图章。
7、药品及制剂名称，使用剂量，应以中国药典及卫生部（省、市、区卫生局）颁发的药品标准为准。如医疗需要，必须超过剂量时，医师须在剂量旁重加签字方可调配。未有规定之药品．可采用通用名。
8、处方上药品数量一律用阿拉伯码书写。药品用量单位以克（g）毫升（ml）国际单位（i、u）计算；片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位，注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。
9、一般处方保存一年，到期登记后由院长、副院长批准销毁。
10、对违反规定，乱开处方，滥用药品的情况，药剂科有权拒绝调配，情节严重者应报告院长、业务副院长或主管部门检查处理。
11、药剂师（药剂士）有权监督医生科学用药，合理用药。挂号工作制度
1、门诊病员，应先挂号后诊病（重病抢救例外）。
2、挂号室分科挂号（病儿先预检后挂号），并诊前半小时应挂号。
3、挂号室工作人员要态度和蔼，初诊病历要填其首页上端各栏，包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、住址、就诊日期，留下复写卡片入档。复诊病员收下挂号证，找出病历，送到就诊科室。
4、复诊病员遗失挂号证者，应代为查阅卡片找到门诊号码，抽出病历，送至就诊科室。
5、同时就诊两个科室或转科病员，需重新挂号，会诊例外。
6、挂号证病当日一次有效，继续就诊应重新挂号。
7、初诊、复诊病历，均应直按送至就诊科室，不能由病员携带。
8、下班前取回当日取诊病历，依次上架。
9、按病号将各种检验报告贴到病历页上。
门诊工作制度
1、医院应由一名副院长分工负责领导门诊工作。各科主任、副主任应加强对木科门诊的业务技术领导。各科（特别是内、外、妇产、小儿等科）应确定一位主治医师或高年住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。
2、各科室参加门诊工作的医务人员，在医务科或门诊部统一领导下进行工作，人员调换时，应与医务科或门诊部共同商量。
3、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，实行医师兼管门诊和病房的医院和科室，必须安排好人力。
4、对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊不能确诊者，应及时请上级医师诊视。科主任、主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专科门诊。
5、对高烧病员、重病员、胡岁以上老人及来白远地的病员应提前安全门诊。
6、刘病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。
7、门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时要亲自操作。
8、门诊各科与住院外及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。
9、加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。小儿科、内科应建立传染病诊室。做好疫情报告。
10、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。
11、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
12、门诊医师要采用保证疗效，经济便宜的治疗方法，科学用药，合理用药，尽可能减轻病员的负担。
13、对基层或外地转诊病人，要认真诊治，在转回或原地时要提出诊治意见。赔偿制度
1、因工作失职、不负责任、违反操作规程；致使国家财产损失，根据情节轻重、本人一贯表现，给予批评教育、处分或酌情赔偿。
2、凡属使用太久以及在抢救病员时损坏之器材，经有关人员证明可免予赔偿，但要填写报损单。
3、遇有大批财物遗失或霉烂，药品失效、虫蛀时，除及时向领导汇报外，应检查原因，追究责任。
卫生工作制度
1、把爱国卫生运动列入医院工作议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组，每年至少开会四次。
2、宣传“除四家、讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为光荣，不卫生为耻辱的社会风尚。医院应成立“除四害、讲卫生”的模范单位。
3、要认真搞好室内、环境和个人卫生，切实贯彻饮食卫生“
五、四”制，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。
4、坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大突击卫生运动。
5、认真抓好卫生检查、竞赛。评比，定期公布检查结果。
6、有计划地植草、种树，美化环境。
7、认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理。
会议制度
1、院办公室：由院长主持，副院长、机关各科室负责人和有关人员参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。
2、院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。
3、科主任会：由正副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。
4、科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。
5、科务会：由科室正、副主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员的执行情况，总结和布置工作。
6、护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。
7、门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人依诊以及门、急诊等有关问题，协调各科工作。
8、晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加，每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及工作中存在的主要问题，布置当日工作。
9、工体座谈会：由病房护士长或指定专人召开、工休代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，增强团结，改进工作。
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推荐第8篇：各科室上交规章制度
麻醉科：
1.麻醉管理制度中有：麻醉医师资格分级授权管理相关制度与程序
2.麻醉管理制度中有麻醉前病情评估制度，包括：(1)明确患者麻醉前病情评估的重点范围。(2)手术风险评估。(3)术前麻醉准备。(4)对临床诊断、拟施行的手术、麻醉方式与麻醉的风险、利弊进行综合评估。
3.麻醉管理制度中有：术前讨论制度，对高风险择期手术、新开展手术或麻醉方法,进行麻醉前讨论的规定
4.麻醉管理制度中有：麻醉计划的规定，包括且不限于麻醉计划医师的授权、计划的内容、变更的流程
5.麻醉管理制度中有：麻醉知情同意与选择、授权委托制度，包括知情同意对象、内容、知情同意书记录
6.麻醉管理制度中有：手术安全核查的规定 7.麻醉管理制度中有：麻醉记录单书写规范
8.麻醉管理制度中有：麻醉过程中的意外与并发症处理规范与流程，包括：(1)有及时报告的流程。(2)处理过程应该得到上级医师的指导。(3)处理过程记录于病历/麻醉单中。 9.麻醉管理制度中有麻醉效果评定的规范与流程。 10麻醉管理制度中有：麻醉复苏室患者转入、转出标准与流程，监护结果和处理均有记录，转出的患者有评价标准(全身麻醉患者Steward评分)，患者转入、转出麻醉复苏室交接流程、内容、时间。
11.麻醉管理制度中有：术后、慢性疼痛、癌痛患者的镇痛治疗规范与流程。
12.麻醉管理制度中有：手术用血相关制度与流程，包括不限于手术用血指征、自体输血制度、麻醉科与临床科室和输血科沟通机制等
13.质量与安全管理小组的人员构成与岗位职责；科室规章制度、诊疗规范。 14.科室管理小组定期自查、评估、分析、整改措施的记录。包括： (1)术后随访制度。
(2)麻醉不良事件无责上报制度。
(3)手术安全核查与手术风险评估制度。 (4)麻醉药品管理制度。
15.定期开展麻醉质量评价的规定。
急诊科：
1.急诊手术室管理制度；
2.急诊科急诊（含抢救）工作制度、服务流程
3 .有保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。( 4 .急诊科和急诊相关服务部门、科室的工作岗位职责，查验工作流程；(急诊抢救室、急诊监护室、急诊留观室、急诊手术室、急诊处置室、急诊科治疗室等) 5 .主管部门对急诊科的医疗质量督查管理制度；（医务科制定）
6.与挂钩合作基层医疗机构的急诊转接服务机制及相关管理制度和流程；7.急诊科重大突发事件应急预案，查看医院各部门科室间的应急协调制度； 8.急诊与120急救中心联动协调机制；
9 .急诊与挂钩合作基层医疗机构建立的急诊转接服务机制； 10．急诊留观患者的管理制度与流程；
11急诊留观时间规定，急诊留观时间超过72小时的管理协调机制； 12..有急诊抢救患者优先住院的制度与机制.13查看科室质量安全评价制度
14.制定完善的覆盖医疗全过程、各个环节的质量管理规章制度、岗位职责，并及时更新，切实保证医疗质量。
15.有科室医疗质量管理考核体系和管理流程（包括：检查、考核、评价、反馈、监督等）。有开展工作的记录
16.制定完善的覆盖科室医疗全过程、各个环节的质量管理规章制度、岗位职责，并及时更新，切实保证医疗质量。
17.查看医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，掌握各种抢救技能，包括高级心肺复苏技能。培训考核制度、实施方案，对培训不合格人员有处罚制度；查看职能部门对急诊科业务学习、培训落实情况的督查制度 18.急诊科抢救和会诊制度。
19.重点病种绿色通道的保证措施，工作制度，急诊多科室配合流程，急诊服务体系中相关 部门职责。
20.6种急性危重病急救流程、诊疗规范(对急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等) 21.急诊工作流程；相关科室急诊服务职责、流程；急诊岗位职责与配合流程； 22急诊多科室配合流程；（急诊科、临床科室、各医技科室与药房等科室职责与配合的流程；） 23.急诊抢救患者优先住院的制度与机制；患者需收住院科室无床位时的应急管理办法及措施；（医务科制定）
血液净化：
1.医院血液透析管理制度中有血液透析室质量管理制度和岗位职责、血液透析治疗流程；2.医院血液透析管理制度中有设备的操作规范.3.医院血液透析管理制度中有紧急意外情况（停电、停水、火灾、地震等）的处理预案，常见并发症(透析中低血压、肌肉痉挛、恶心和呕吐、头痛、胸痛和背痛、皮肤瘙痒、失衡综合征、透析器反应、心律失常、溶血、空气栓塞、发热、透析器破膜、体外循环凝血)的紧急处理流程.4.医院血液透析管理制度中有接诊制度,血液传播性疾病初次筛查和复查的规定,血液传播性疾病患者分区分机透析的规定，知情同意与授权委托的规定。 5.医院血液透析管理制度中有医疗废弃物管理的规定
6.医院血液透析管理制度中有透析器材提取使用流程（使用前检查）与登记制度，不良反应记录与处理的规定
7.医院血液透析管理制度中有透析液和透析用水质量监测制度与执行的流程 8.医院血液透析管理制度中有透析液配制的操作常规
9.医院血液透析管理制度中有透析器复用管理制度和流程,适应症与禁忌症。10.度中有透析器复用知情同意的规定
11.血液透析室质量管理小组人员构成与职责，各项规章制度、岗位职责和相关技术规范、操作规程齐全
12.医院血液透析管理制度中有运行数据收集的流程
重症医学科
1.重症医学科的医护人员资格、技术能力准入及授权管理的相关制度与程序 2.明确的高风险技术操作清单，实行授权、定期评估和再授权管理制度 3.全员全面实行授权、定期评估和再授权管理制度
4.重症医学规章制度中有主治医师以上人员主持患者诊疗的规定 5.重症医学规章制度中有多学科协作与支持机制
6.主管部门对多学科协作与支持有监管,有分析和持续改进措施。
7.重症医学规章制度中有符合转出标准患者及时转到相应科室的相关规定和执行流程 8. 质量与安全管理小组构成及岗位职责、工作计划和工作记录（定期自查、评估、分析处罚条例参照目标责任书整改）
9 .重症医学科管理制度、岗位职责、诊疗规范。
10 .重症医学规章制度中有防范意外伤害事件的措施与处置突发事件应急预案，以及病历资料
11. 重症医学规章制度中有医疗安全（不良）事件无责上报制度，工作记录。
感染科
1.《医院传染病管理制度》《医院感染管理制度，是否成立相应管理组织架构、职责。
2.有成立传染病防治与医院感染管理职能部门的文件、组织架构。3.依据《传染病防治法》、《医院感染管理办法》及相关法律、法规、规章和规范,完善感染管理相关的制度、流程、岗位职责、诊疗规范等。 4.传染病预防与控制工作的制度和流程。 5.感染管理工作的制度、流程、相关记录。 6.《不明原因肺炎病人诊治流程》、《发热门诊医师工作制度》、《肠道门诊医师工作制度》等、流程、岗位职责
7.医院关于传染病诊治的流程及规章制度 8.完善的医疗机构预检分诊制度
9.传染病疫情报告规定；传染病疫情网上直报制度 10.传染病管理工作制度与流程；麻疹、AFP等报告流程
11.传染病疫情报告规定；传染病疫情网上直报制度；传染病管理工作流程；北京协和医院传染病疫情报告网络图
12.医院文件有无疫情报告管理小组文件，查岗位职责，工作记录 13.查传染病疫情报告、登记、核对以及奖惩等相关制度 14.查传染病报告责任奖惩制度。
15..传染病管理部门设置、规章制度、工作规范、岗位职责 16.预检分诊处设置、工作制度、流程
17..医院对特定传染病的特定人群实行医疗救助的制度规定、
18..预防传染病漏报和控制管理原因导致传染病播散的管理制度规定
康复科：
1.医院康复科有住院患者康复治疗的相关规定，包括会诊、治疗计划与方案的商定、治疗计划的落实。
2.康复科管理制度中有患者知情同意制度，包括康复治疗计划/方案：各种程序的内容与训练目的、方向性、期间、预后预测、禁忌等，预期目标的确认，对患者病情及所能承受能力确认规定与流程
3.康复科管理制度中有医疗文书书写要求和质控标准，康复意外紧急处置预案与流程
4.康复科管理制度中有康复治疗训练过程的记录规范、诊断标准及流程，综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法等规定与流程。
5.康复科管理制度中有康复患者及家属满意度评价的制度与流程，以及实施记录。6.有定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序
7.康复科管理制度中有加强住院患者医疗安全管理的制度和措施
8.康复科管理制度中有康复医学科诊疗活动评价指标，有效落实预防并发症、预防二次残疾的具体措施
9.康复科医疗质量与安全管理小组人员组成、工作职责、工作计划、工作记录,以及明确的质量与安全指标，有完善的规章制度、岗位职责、诊疗规范、操作常规。
介入科：有与介入诊疗项目相关临床科室,例如:神经外科、神经内科、心胸外科、呼吸科、血管外科、麻醉科、肝胆外科、胃肠外科及重症医学科（按实际情况）
1.介入诊疗科室与相关科室共同制定介入诊疗应急预案与工作流程 2.与相关科室的协作机制，保障介入诊疗质量效率、安全指标的措施 3.替代设备应急预案。
4.介入诊疗技术管理规范、实施细则、管理流程 5.介入诊疗各级各类人员的岗位职责
6.介入诊疗医师的授权管理制度及工作流程 7.介入诊疗技术管理规范，明确适应症与禁忌症
8.介入诊疗工作制度、导管室管理制度、技术操作常规和介入诊疗各级各类人员岗位职责
9.介入手术室（导管室）消毒隔离管理制度] 10.介入手术室（导管室）放射诊疗和防护管理制度
11.科室医疗质量与安全管理小组人员组成、工作职责、工作计划 12.介入诊疗管理制度流程、诊疗规范、岗位职责。
病案室
1.病案管理工作制度和人员岗位职责 2.病案工作流程
3.门急诊病历、住院病历书写管理制度和考评标准
4.住院病案复印管理规定、病案借阅（包括外借和科研调阅）管理规定 5.病案使用期限和使用范围的规定
6.病案科保护病案及信息安全的相关制度和应急预案。
7.病案服务管理制度与流程、包括且不限于借阅、复印制度与流程、回避与保护患者隐私的规定。
8.病案管理制度中有由文字处理软件编辑、打印的病历文档有明确的管理规定 9.《病历书写基本规范》的实施文件
10.病案管理制度中有禁止使用“模版拷贝复制病历记录”有明确的规定
11.病案管理制度中有病历记录全部内容、格式、时间均以签名后的纸版记录为准的规定
中医科：
1.中医科工作制度、岗位职责、诊疗规范
2.中、西医科间会诊、转诊制度,体现中医特色的三级查房制度 3.体现中医特色和辩证施护的中医护理常规、操作规范。
4.科室医疗质量与安全管理小组人员组成、工作职责、工作计划、工作记录,以及明确的中医医疗质量与安全控制指标、评价考核记录
疼痛科
1.疼痛科工作制度、疼痛科岗位职责、疼痛科诊疗范围、疼痛科诊疗规范 2.医院疼痛管理制度中有创操作资格授权制度 3.医院疼痛管理制度中有相关学科有协调协作机制
4.医院疼痛科管理制度中有疼痛治疗风险防范与处置预案
5.并发症的预防、药物不良反应的预防、高风险操作相关风险防范以及各类风险的处置预案。包括:常见并发症的预防、药物不良反应的预防、高风险操作相关风险防范以及各类风险的处置预案。
推荐第9篇：各科室规章制度内容
前台工作制度
1、在医务部领导下进行工作，尽职尽责。
2、站立迎接，微笑服务，使用规范用语，热情接待贵宾。
3、了解当日体检预约情况，检查系统运行状态，做好接待前的准备工作。
4、按照预约顺序，认真核对贵宾的有效证件、体检项目及类别，准确录入电脑。打印条码并制作体检册。
5、指导贵宾填写体检册中的“个人资料”，办理更衣或存包手续，示意VIP护士引导贵宾进入体检流程。
6、负责填写《贵宾满意度调查表》，贵宾乙肝检测的签字确认。
7、负责回收体检册，仔细查对体检项目的完成情况。
8、负责每日的体检统计工作，与财务核对单项收费或会员卡收费。
9、填写交接记录，与采血室进行交接。
10、负责体检册放前台后体检补检的通知。
11、完成前台值班的全部工作内容，填写值班记录。
12、每日做好电脑的开关机记录。
前台查对制度
1、制作贵宾体检册时，需认真核对客人基本信息包括姓名、性别、年龄、体检套餐、体检项目、体检时限等，以及条码打印是否清楚准确，装订是否整齐无遗漏。制作完毕后再次核对。
2、查对贵宾填写的个人资料内容是否完整、正确。
3、体检结束后将体检册交回前台时，须认真核对贵宾姓名、性别，查对是否完成了全部的体检项目，是否有遗漏项目，以及是否有待查项目。对客人自愿放弃的项目，需查看是否在该项目记录栏内签署本人姓名。
4、体检结束后，根据系统内的体检人数仔细核对体检册数量，与采血室进行交接并上报医务部。
护士早会制度
1、护士每天提前十五分钟到岗，列队进行早会交接班。
2、统一着装，淡妆上岗。
3、由护士长负责组织检查每人的着装、妆容、状态等，对违反礼仪规定的要予以纠正，并责令立即按照要求进行整改。
4、由前台值班护士报告当日预约体检人数、值班完成工作内容及需要交代的特殊事项。
5、护士长做早会小结。
导检工作制度
1、在护士长的领导下进行工作，尽职尽责。
2、统一着装，淡妆上岗。
3、使用规范用语和规范的导检手势，热情接待贵宾。
4、按照餐前、餐后的标准体检流程，合理安排贵宾的检查项目，保证体检流程顺畅无拥堵。
5、引导贵宾要语言清晰，手势正确。
6、熟练掌握检查项目、体检价格、套餐特色等内容，耐心回答贵宾提出的问题。
7、维持体检现场的秩序，保持体检大厅的安静。
8、遇到突发事件须迅速报告护士长或有关领导。
一般检查工作制度
1、在医务部和护士长的领导下进行工作。
2、负责体检贵宾的身高、体重、血压的测量。
3、负责检前的准备工作，检查测量仪器是否正常，确保检测数据准确无误。
4、认真核对受检贵宾的姓名、性别及检查项目，防止测量或记录错误。
5、熟练掌握测量方法、步骤及注意事项，准确记录测量结果。
6、对异常血压要进行复测并与相关科室联系。
7、负责测量仪器的使用与保管，需要维修时，要提前申报，不得影响体检工作。
骨密度检测工作制度
1、服从医务部或护士长的管理和工作安排，体检前检查仪器是否正常，物品是否齐备。
2、体检中，按照骨密度仪操作程序进行操作。专业用语要规范，准确输入检查结果，做出本科的检查结论及建议。
3、请受检贵宾入座后，仔细询问是否有骨密度测量禁忌，告知客人检查的目的，方法及注意事项，以取得贵宾配合。
4、每检测一人结束后，用75%的酒精纱布对仪器上客人踩过的地方或手触摸处进行擦拭消毒，做到每检测一人消毒一次。
5、待全部贵宾检查完毕后，关闭仪器并保护好仪器，整理物品，做好医疗废弃物的处理，保持室内整洁。
6、尊重贵宾的隐私权，对贵宾提出的问题，做好咨询解答工作。
7、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录，爱护本科室的设备和物品。
8、维护设备仪器完好，定期检查设备仪器，有需要更换、报修配件时，及时上报。
碳十三检测室工作制度
1、服从医务部或护士长的管理和工作安排，检前做好体检所需物品的准备工作。
2、主动迎接贵宾，仔细核对受检者的姓名及检查项目是否相符。
3、操作前，先向客人详细说明碳十三的检查目的、检查方法，并取得体检客人的配合。
4、按照操作程序和注意事项进行规范操作，准确输入检查结果，做出本科室的检查结论及建议。
5、执行保护性医疗制度，尊重贵宾的隐私权，对贵宾提出的问题，要做好咨询解答工作。
6、体检结束后，整理用物，做好医疗废弃物的处理。
7、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录。
肺功能检测室工作制度
1、服从医务部或护士长的领导管理和工作安排。
2、体检前检查设备性能是否正常，体检物品是否备齐，做好开机记录。
3、认真核对贵宾姓名和检查项目，并向客人告知此项检查的注意事项。
4、严格按照操作程序规范操作，对客人的咨询给予客观的科学的解释。
5、体检中发现异常结果时，及时向主检医师报告。在遵守医疗保护制度的前提下，向客人提出进一步检查的建议。
6、准确输入检查结果。做出本科室的检查结论及建议。
7、做好医疗废弃物的处理。
8、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机顺序切断电源，并做好关机记录。
采血室工作制度
1、在医务部或护士长的领导下进行工作，尽职尽责。
2、每日提前10分钟上岗，了解当日体检预约情况，检查系统运行状态，做好接待前的物品准备工作（皮肤消毒液、棉签、止血带、止血贴、采血垫、垫巾铺好待用）。
3、使用规范用语，微笑热情接待贵宾。
4、认真执行查对制度，根据检查项目采取相应血量，核对客人姓名、性别、年龄、检查项目，扫码后在体检表相应栏内划勾，根据系统内的编号在体检表上编号，并保持该编号与标本试管号一致。
5、熟练掌握静脉穿刺技术，严格执行无菌技术操作规程，做到一人一针一巾一带一管。
6、询问是否空腹，对有晕针史的客人须予以特殊安排。
7、采血完毕，帮助客人按压针眼5分钟，将带血的棉签投放到医疗垃圾桶内。
8、每日体检结束后，分别与前台和检验室进行体检表和标本记录交接。
9、体检资料全部整合后，填写交接记录，与录入室进行交接。
10、每日体检后，用250MG/L的消毒液擦拭操作台面，止血带用500MG/L的消毒液浸泡30分钟后，用清水清洗干净，晾干备用。每日对消毒液进行检测并有记录，每日用紫外线灯对采血室进行照射消毒并做好记录。
11、每日做好电脑开关机记录。
12、采血室应建立差错登记本，对出现的差错和投诉及善后处理意见均要认真进行登记。
13、建立质量控制管理体系，定期进行自查。对出现的服务质量、体检质量、院内感染等问题，要做好记录，并制订整改措施。
14、严格执行《医疗废弃物管理办法》，每日进行医疗废物的收集、分类、封存，统一处理。
消毒隔离制度
1、严格执行各级卫生行政部门关于医疗机构隔离消毒的有关法规。
2、体检工作区要严格区分无菌区、清洁区、污染区并设有明显标识，检验室要设有更衣处即半污染区。
3、按消毒隔离规定和消毒灭菌操作规范做好无菌器材的消毒供应工作。
4、相关岗位的工作人员要熟练掌握高压蒸汽消毒法，熟悉各种消毒液的有效浓度和配置方法及注意事项。
5、每日用八四消毒液擦拭各检查室的桌面、地面、门把手等，保持工作台面的整洁，台面不得摆放私人物品及杂物。
6、眼科、妇科、口腔科、采血室、检验室等检查室、操作室的工作人员要严格执行无菌操作技术，采血时必须做到一人一针一巾一带一管，妇科须做到一人一垫一刮板一窥器。
7、客人所用体检服必须每日清洗消毒，放置于无菌室。
8、每日体检完毕，由专人负责对各科室用紫外线灯照射进行空气消毒，并做好照射消毒记录。
9、定期进行紫外线灯管擦拭及强度测试，并有专人记录，超过有效期须及时更换。
10、使用无菌物品要注意消毒灭菌有效期，冬季（10月1日—4月30日）有效期为两周，夏季（5月1日—9月30日）有效期为一周，干棉罐及镊子有效无菌期为4小时。
11、使用过的一次性物品要毁形，浸泡后按医用垃圾处理。
放射科工作制度
1、体检前检查设备性能是否正常，核对受检客人姓名及检查项目。
2、按操作程序进行胸透，照射视野不可过大，不得超出荧光屏，每次曝光时间不得超过5分钟，间隔不少于2分钟。
3、射片人员要依据摄片部位选择抛光参数，摄片部位的衣物、饰品等要除去，按摄片操作规范进行操作。
4、按要求填写检查结论，书写要整洁、用语规范并写明结论及建议，签署医师全名。
5、做好设备的保养和维护，工作完毕后，用黑布遮盖荧光屏，按关机顺序切断电源。
6、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要维修或更换配件时，要提前申报。
热层像检测工作制度
1、体检前检查设备性能是否正常，做好开机记录。
2、检前认真核对受检者姓名和检查项目，须向受检者告知此项检查的注意事项。
3、检查中，严格按照操作程序规范操作，需认真记录，准确输入电脑。体检中发现异常结果时，要及时向主检医师或医务部报告。在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。
4、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机顺序切断电源，并做好关机记录。
5、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要维护和更换配件时，要提前申报。
6、对受检者的咨询给予客观的科学解释。
耳鼻喉科工作制度
1、做好体检前的准备，检查所用物品是否齐备，仪器设备是否完好。
2、主动热情的迎接客人，核对受检者姓名和项目，并向客人说明检查项目及注意事项，以便客人充分合作。
3、熟练掌握检查操作方法和技术，按照耳部、鼻部、咽部、喉部的顺序进行检查。
4、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人仍然坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。
5、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。
6、体检发现异常时，在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。
7、体检发现异常需要其他科室会诊时，要及时向终检医师或医务部提出，以便立刻组织会诊检查。
8、做好本科体检结论，除正常结论外，对体检发现的异常情况一般不要做出疾病诊断（对明确的不需要再做其他检查就可以确定诊断的除外），只做简明扼要的描述即可。
9、对客人的咨询给予客观的科学的解释。
10
使用过的器具用浓度为0.5千分之的含氯消毒液浸泡20-30分钟，然后用流动的水冲洗擦干，进行高压锅蒸汽消毒。使用过的一次性物品按医用垃圾处理。
妇科工作制度
1、做好检前准备，备好体检所需用物。
2、熟悉体检项目及要求，按体检顺序进行检查。操作中坚持做到一人一个扩阴器、妇科垫、刮片及玻片。
3、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人仍然坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。
4、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。
5、体检发现异常时，在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。并及时向终检医师或医务部提出，以便立刻组织会诊检查。
6、做好本科体检结论，对客人的咨询给予客观的科学的解释。
7、使用过的一次性检查物品统一按医用垃圾处理，妇科刮片必须每日进行高压锅蒸汽灭菌法消毒，每天用紫外线灯消毒妇科检查床，台面及物品，认真做好照射记录。
亚健康工作制度
1、熟悉体检流程及工作职责。
2、工作主动，接待热情礼貌。
3、遵守公司制定的各项规章制度。
4、熟练掌握仪器设备的技术操作，保证操作的精确度。
5、维护仪器、设备的日常保养及校对工作，保证正常的工作状态。
6、经常开展总结，提高工作及服务质量。
眼科工作制度
1、做好体检前的准备，检查所用物品是否齐备，仪器设备是否完好。
2、主动热情的迎接客人，核对受检者姓名和项目，并向客人说明检查项目及注意事项，以便客人充分合作。
3、熟练掌握检查操作方法和技术，按照视力、色觉、外眼、裂隙灯检查和眼底检查的顺序进行检查。
4、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人仍然坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。
5、检查要和询问病史或症状相结合，防止体检遗漏。认真输入检查结果。
6、体检发现重大阳性异常时，在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。
7、做好本科体检结论，对客人的咨询给予客观的科学的解释。
8、经常维护常用检查仪器设备，使其保持良好的功能状态，使用后及时复位与保养。
内科工作制度
1、做好检前准备，备好体检所需用物。
2、熟悉体检项目及要求，按体检顺序进行检查。检查要和询问病史相结合，防止体检遗漏。
3、客人提出不查某项和部位时，须先向客人做必要性的说明，如客人仍然坚持放弃可不予检查，但须请客人在检查栏目内签字。
4、做好体检记录（病史、阳性体征及辅助检查的异常情况），认真输入体检结果。用词要规范。
5、体检发现异常时，在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。
6、体检发现异常需要其他科室会诊时，要及时向终检医师或医务部提出，以便立刻组织会诊检查。
7、做好本科室体检结论。
8、对客人的咨询给予客观的科学的解释。
心电图室工作制度
1、用生理盐水将敷料缸内棉球浸湿。
2、连接地线并确认地线有无断线现象，连接电源线。
3、将心电图机的电源开关打开，即进入工作状态。
4、热情礼貌接待客人，接过客人体检单后核对姓名及检查项目，请客人关闭手机，上床平卧。露出手腕和一侧脚腕及胸部皮肤。
5、用止血钳夹取棉球并擦拭手腕内侧、脚腕内外侧及胸前数厘米的皮肤，连接导联，动作轻柔。
6、擦拭胸部皮肤，并链接胸部导联，动作轻柔。
7、检查完毕后，将导联选择器调回基点，动作轻缓的取下胸部及肢体导联。
8、每查完一位客人，应在图纸的第一导联前或其上注明客人的姓名及检查日期。
9、请客人穿好衣服及带好随身物品。10 体检结束后，关闭心电图机电源开关，将电极板擦拭干净，拔掉电源线插头，做好操作台面的卫生整理工作。
动脉硬化检测工作制度
1、体检前检查设备性能是否正常，做好开机记录。
2、检前认真核对受检者姓名和检查项目，须向受检者告知此项检查的注意事项。
3、检查中，严格按照操作程序规范操作，需认真记录，准确输入电脑。体检中发现异常结果时，要及时向主检医师或医务部报告。在遵守医疗保护制度的前提下，向客人或陪同人员提出进一步检查的建议。
4、做好设备的保养和维护，工作完毕后按关机顺序切断电源，并做好关机记录。
5、定期检查仪器设备，保持其性能完好，需要维护和更换配件时，要提前申报。
6、对受检者的咨询给予客观的科学解释。
推荐第10篇：信息科工作制度科室规章制度
作息时间表
冬令时
上午：8:00—11:50
下午：14:00—16:50
夏令时
下午：15:00—16:50 (工作时间请严格遵守，禁止迟到早退。规定早8:00时含8:00时为迟到，午11:50时含11:50之前为早退。)
科室内奖惩条例
迟到：罚款20元 早退：罚款20元 旷工：罚款100元
卫生：科室卫生未打扫或者不干净一次罚款20元 不定时抽查巡更日志，发现没有记录签字一次20元。 备注：迟到及早退当日当天需立即上缴。（每人每月有一次迟到或早退免除机会。当月累计迟到3次以上罚款翻倍，进行补缴。）
科室内请假规定
每年除年休假之外，累计六天事假请假限额，每次最多只能请三天。单次不超三天。超过六天，每请假一天缴100元。（单次请假三天以上及累计请假5天以上每日缴200元。）
一、请假者需写请假条交科室存档用，不准请半天。
二、请假者需指定其他科室人员交接本人工作，如不指定请上报。
每日值班规定
科室人员按值班表负责科室内公共区域卫生，整理公共物品，机房内巡更登记。（备注：打扫完公共卫生后需清理干净垃圾桶及拖把方便次日值日者使用） 科室每周六开展一次大扫除活动。
今日值班人员，要下班之前总结问题，谁值班谁负责把科室发生的问题咨询总结，解决的没有解决的10分钟之内通一下。做好记录。
周一
张
巍
周二
龚向东
周三
郭伟峰
周四
薛
芳 周五
王诗淇
周六
值班人员
周日 值班人员
科室纪律
上班期间认真学习业务知识，深入科室了解情况。严禁上班期间玩手机、上网、游戏、吸烟、睡觉、看电影、吃零食、乱串科室。如被发现严肃处理（包括周六周日值班）。
每周二下午4点开科室会议和业务学习，请务必参加，有事请提前请假。
每周六下午周日值班期间严禁迟到、早退、乱串科室。 （备注：为了全体人员的共同利益建议早午餐请自觉到对面休息室内享用。）
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网卡MAC地址不正确（更换过网卡的电脑）的要按科室统一规范的名字进行变更登记，全部做标贴。
7.科室电脑出现故障需要得新安装系统时，需要先检查系统桌面、文档、系统上安装的程序及其它C盘文件，做好文件、程序、电脑名称、IP地址的备份后方可进行系统重装。用Ghost等一键还原工具重装系统时，要再三确认还原的系统分区，避免把系统分区恢复到数据分区导致数据丢失的惨剧发生。 8.科室工作人员在闲时要多了解网络安全情况，看最新病毒库、木马、系统漏洞等造成的危害和应对方法，避免在遇到该问题时再忙慌查找应急办法。
9.值班人员周六周日值班时，接到的科室问题能处理的要及时处理，不能处理的联系相关责任人协同处理，不紧急的问题或暂时不能处理的把问题记录下来，周一汇报科室商量解决。每周日及节假日值班人员请做好公共记录本记录，具体内容请参阅记录本规则。
10.业务学习沟通，如有不会请请教其他科室人员，但同一问题只限两次机会学习。
11.每年七月份全科人员共同进行全院电脑硬件清理，每年一次。并把全院计算机编码、远程密码等重新编排并记录。
13.科室大项目工程请听从领导重新分配，科室所以人员需协力配合共同完成工作。
- 4
信息科主任工作职责
1.在分管院长领导下，负责领导本科各项工作；科主任是本科服务质量与安全管理和持续改进第一负责人，应当对医院信息化负责。 2.定期讨论本科在贯彻医院（信息服务方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
3.负责医院信息系统的管理，保障医院信息系统安全、有序、正常运行。
4.负责制定本部门业务发展规划和年度工作计划，并在获得院领导批准后，组织实施。
5.做好本部门人员的继续教育，业务考核，提出调整、晋升及奖励意见。
6.检查本部门各组任务的执行情况与服务质量，并组织协调。7.协调与用户的关系，组织本部门人员做好用户的业务指导与咨询工作。
8.评估医院信息各项工作，建立有关的标准及技术，必要时做出适当的修改。
9.上级赋予的其他职责。
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信息科科长职责
1.在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。2.拟定有关业务工作计划，经院长、副院长批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3.负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。
4.组织全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5.领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。
6.制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。
7.按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。
信息科工作制度
1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。
2.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度，工作有计划、有落实、有检查。
3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作，充分发挥信息功能作用，向业务科室提供信息反馈资料。
4.定期开展医疗质量和成本效益分析工作，向院领导提供医疗、管理信息，为领导决策提供服务。
5.模范遵守医院各项规章制度，尽职尽责做好本职工作，及时完成领导交给的各项任务。
6.按照国家有关规定，做好信息的保密工作。
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信息统计、管理制度
1.统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。2.任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报。
3.医院统计资料由各职能部门提供，各职能部门要每月、每季度、每年度向统计人员报送各种统计数字。统计人员要催报。 4.统计数字要保证全面、系统、准确、保密，各部门出具统计数字，必须以信息科综合统计数字为准。统计分类与内容如下：医院规模、医院病房床位人员情况、医院工作效率及医疗质量、医院经济活动情况、三十个病种基本情况、大型设备情况、医院领导班子情况、重点专科等。
5.医院信息科要加强对信息工作的管理，对各种统计数据，及时反馈到有关部门和院领导，为医院管理工作决策和计划提供依据。6.统计人员定时收集全院统计数据进行整理、编制统一数据表格，定期对各种数据进行分析，并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导。
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第11篇：医技科室业务学习与继续教育规章制度
医技科室业务学习与继续教育规章制度
1、科室应组织集体业务学习，每月1-2次。
2、学习内容力求少而精，以实际工作中发现的问题（列专题）与基础理论实践操作专题相结合。
3、形式可因各个科室的具体情况而定，如：疑难病例讨论和专题小讲座，或研究生开题报告，或综述报告等，诊断组与技术组可分组活动。
4、副主任医师以上人员负责检查、指导下级人员的业务学习。
5、积极组织动员科内人员参加各性学术活动。
6、有组织地进行学习新技术项目或有关本学科的新进展，邀请国内外专家讲课。
7、奖励医技人员撰写论文和综述。每年高级职称论文不少于2篇，中级职称不少于1篇，初级职称综述不少于1篇。
8、在科主任领导下，主任助理负责制定科内各级医技人员的教学计划，落实到个人自学计划，组织实施，定期检查考核，成绩归档，作为晋升的依据之一。
9、凡大专院校、中专毕业学生分配来本科工作，有专人负责指导，按季度进行临床专业教育计划培训，分阶段考察评分，满一年时经科内考核认定合格，方可转正。
10、以岗位培训个人自学为主，对医师、技师分前后二个阶段；第一阶段按前三年教学计划，组织督促分年度实施，定期考察。第二阶段；二年内重点是为晋升主治医师和技师考核做准备。
11、凡主治医师、技师在掌握常规诊断或技术基础上，应按系统分专业组。
12、鼓励支持青年人员参加业余夜大、电大、研究生班等与专业有关学习。
13、鼓励并支持参加各项继续教育讲座和各类学术活动，各级人员定期完成继续教育各类学分。中级以上医技人员按继续教育规定完成每年的I-II类学分。
14、外派进修、学习人员，期满结束后必须及时回科总结和汇报，并结合可是实际情况开展新项目、新技术，改进工作
第12篇：办公室规章制度和个科室的规章制度
办公室规章制度和个科室的规章制度
第一章 工作制度
为加强管理，确保公司工作的顺利进行，特制定本工作考勤制度。
一、上下班时间
1、正常工作日作息时间：
上午：9:00——12:00上班及工作时间；
中午：12:00——13:00午餐及休息时间；
下午：13:00——17:30工作及下班时间。
2、高温日作息时间：6月1日至9月30日。
上午：9:00——12:00上班及工作时间；
午休：12:00——13:30午餐及休息时间；
下午：13:30——17:30工作及下班时间。
3、节假日或特殊情况如有调整另行通知。
二、考勤工作
1、考勤工作以部门为单位组织实施，即各部门负责收集本部门员工的遵章守纪情况，办公室负责每月考勤记录的汇总统计和督促检查执行情况。
2、每月职工的考勤工作记录由各部门领导收齐后于次月1日交办公室汇总统计，作为员工下月工资核算的依据。
3、考勤工作是一项严肃而细致的工作，关系到职工的工作考核、业绩评价和奖惩等切身利益，各部门领导应本着高度负责、秉公办事的态度做好该项工作。
三、迟到、早退及外出
1、员工未经请假超过上班时间及早退时间在15分钟内的，每次扣除当月工资15元，迟到、早退超过15分钟的按半天事假计扣工资。
2、如遇大雾、大雪等恶劣气候影响所造成市内交通困难，或发生意外事故而不能按时上班的，可按有关规定酌情处理。
3、在工作时间内因工作需要外出，应征得本部门领导同意并做好外出记录，以便掌握人员去向。部门负责人外出直接向公司领导请假。员工出差应按规定报批。
4、未经部门领导同意，在工作时间内擅自离岗外出者，一律按早退规定处理。
5、每月迟到或早退三次以内者，部门领导给予批评教育，三次和三次以上者扣除当月全额绩效收入。
四、病假
1、员工因病或非因公负伤需请假，应有医院出具的病历证明，属急诊情况的应及时通知所在部门领导，并在上班后补交医疗证明。
2、每月员工病假在5天（含）以内的不扣奖金，病假在5天以上至15天（含）以内的扣除每月绩效收入的50%；连续病假在15天以上六个月内的按时间实算扣除全部绩效收入和奖金。
3、超过三个月属长病假的员工，工作年限不满十年的，从第四个月起发给基础工资的80%，工作年限超过10年以上的，发给基础工资的90%。
4、员工病假的日数应为剔除所含的公休或国定假后的实际天数。
五、事假
1、员工未休完当年年休假的一律不得请事假。
2、员工请事假，应事先填写事假单，并交部门领导批准后方能有效。未经批准而私自离岗外出或不来公司上班的，按早退或旷工处理。
3、员工请事假在1天以内（含1天）的由部门领导批准；2天以上的要报公司总经理批准并交办公室备案。部门领导请假由公司领导批准。
4、员工请事假每月累计在2天以内（含2天）的不扣工资，3天以上即从第3天起以日工资计算标准按日扣除相应工资。
5、凡属事假期间的各类奖金、津贴、补贴、绩效一律按实际天数扣除。
六、加班和公休
1、在8小时工作制的基础上，因任务紧急而必须加班的职工，应由部门领导统一安排，月底将员工加班情况报办公室汇总统计，加班情况必须由部门领导签字确认才可作为申领加班费的依据。
2、职工按部门领导要求加班的通常付给加班费，也可作调休安排。加班累计满8小时的按日计算，加班累计满4小时的按半天计算，不满半天的按小时计算，由办公室按职工个人的日工资标准月底统一结算加班费。（参照劳动法相关规定）。
3、可享受年休假的职工，仍按有关规定执行。
4、员工需要公休的应将公休单交部门领导批准，并交办公室备案。
5、员工应享受的婚假、丧假、探亲假、产假、计划生育假等，均按国家有关规定执行。
6、公司鼓励员工公休，当年未公休者不作经济补偿，也不可跨年度补休。
7、因工作需要参加各类业务培训的，经部门领导同意后报公司领导审批，并报办公室备案。
七、年休假规定
为了维护职工休息休假权利，调动职工工作积极性，根据国务院颁布的《职工带薪年休假条例》和我公司具体情况，制定本规定。
第一条职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。各部门应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
第二条职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。职工工作年限的确定，企业人员以劳动部门发放的劳动手册上记载的工作时间为依据。如工龄有异议，以其人事档案材料记录为准。
第三条国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
第四条职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：
（一）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；
（二）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；
（三）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；
（四）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。
第五条职工休年休假必须事先申请，填写假期申请表，报所在部门领导，经批准方可休假，配合部门统筹安排好部门年休假工作。
第六条部门要妥善安排职工休年休假，原则上在1个年度内集中安排，部门确实因工作需要，也可以分段安排，但不得跨年度安排。
第七条公司鼓励部门和个人妥善安排，在休假年度内休完年休假。职工因个人原因或者因所在部门原因未安排好职工休假的，公司不再给予支付年休假工资报酬。
第八条公司确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，公司参照国家规定，根据公司实际情况给予适当的经济补偿。
第九条本规定自2009年8月1日起施行。
第十条本规定解释权归文广科技公司办公室。
第二章 接待及会务制度
一、接待工作规定
1、前台接待人员要保持着装整洁、仪表端庄，接待来宾要做到态度热情、举止礼貌，茶水供应及时周到，维护公司良好形象。
2、对待联系工作的来客，一般情况下前台先于接待，并及时与相关人员取得联系，经相关人员同意后方可放入办公区域。
3、不属于联系工作的外来人员（如推销、快递等）不得随意进入公司办公区域。一般信件、物品由前台代收转交，特殊物品、贵重物品或较多（重）货物直接由相关人员联系接洽。
4、携带贵重物品外出必须凭有关部门填写的出门单方可放行。
5、本公司员工应自觉遵守多媒体大厦的管理规定，做好大楼和本公司的安全保卫工作，确保公司良好的工作环境。
二、会务工作（一般会议通常由办公室筹办）
1、依据会议规模大小和层次高低的要求成立相应的会务筹办组，做好办会人员的分工，制定具体筹办方案。
2、起草、发送会议通知，制作与会来宾联系名册，确定与会人员到达、返回的时间，制定特殊情况的应急处理预案等。
3、安排会务保障车辆，做好食宿安排、会场布置、参观考察等准备工作。
4、会议文件资料的起草、定稿、打字复印、装订、整理、分发等工作。
5、做好会后的会议纪要、会务总结、资料归档和经费结算等工作。
第三章 公文管理办法
为实现公文办理的规范化、制度化，提高公司办文的效率和质量，根据集团的有关规定和本公司实际情况，特制定本办法。
第一条 公司的公文，是传达贯彻党和国家的方针、政策，发布行政规章，请示和答复问题，指导和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。
第二条 公文办理必须做到准确、及时、安全。公司的公文由公司本部及所属单位办公室统一收发、分办、传阅、用印、归档。
第三条 公文办理工作必须严格执行保密规定，落实好登记、签收、传递、翻印、转发等相关制度。
第四条 上报的公文涉及多个单位的，应根据内容写明主送单位和抄送单位，由主送单位负责答复所请示的问题。
第五条 凡是能通过当面协商、电话联系等方式解决的问题，不要书面正式行文。对于下级单位的请示，如不必用正式文件批复的，可采取复印或抄告领导同志批示等方式答复来文单位。
第六条 通过会议等途径发放的公文，发文者应做好签收登记，收文者回单位后应及时交办公室登记、办理和归档。
第七条 收到上级公文，办公室应视公文内容、性质和紧急程度，准确、及时地送公司领导批示并按照规定的程序交有关部门办理。紧急公文，办公室应提出办理时限，并负责催办。
第八条 对短期内难以办结的事项，承办部门应说明原因，不得积压不办，防止漏办。复文时，应注明发文单位的文号或交办单位的收文号。
第九条 草拟公文在送领导签发之前，应由办公室统一审核把关。已经审核的公文，应按公文的内容和签发权限分别送主管领导或分管领导签发。
第十条 公文办结后，各级办公室应根据公文立卷、归档的有关规定，及时收集、整理和归档，没有存档价值和存查必要的公文，经过鉴别和主管领导批准，可定期销毁。销毁秘密公文，要进行登记，派专人监督，保证不丢失、不漏销、不误销。
第十一条本办法自2009年6月30日起实施。
第四章 介绍信、公章使用管理规定
一、公司的介绍信、证明信由办公室主任负责开具。公司的公章由办公室指定专人负责统一保管使用。
二、因出差、对外联系工作等公事需开具介绍信、证明信和发文需加盖公章的，应填写用印审批单，经公司领导批准后方可使用印章。
三、介绍信应填写所去单位全称及具体内容和有效期限。原则上不开具盖有公章的空白介绍信，特殊情况需经公司领导批准。
四、使用公司印章必须登记事由、日期、用印单位和批准人。
五、凡公司与外单位签约的合同协议需加盖公司合同章的，必须将合同书及协议书交公司总经理或分管领导审阅同意后再按用印程序办理。公司领导不在场又急需办理的，也应由办公室主任与公司领导电话联系征得同意后方可用印。
六、文广科技发展有限公司行政章必须经公司总经理批准后方可使用。
七、文广科技发展有限公司党委章须经公司党委书记或副书记批准后方可使用。
八、公司财务专用章、法人章必须经总经理批准后方可使用。
第五章 办公用品管理规定
为加强本公司办公经费的管理和控制，保证公司职能部门业务工作的正常开展，本着勤俭节约的精神，特对公司办公用品的管理作如下规定：
一、公司本部的办公用品、设备、消耗材料等由办公室负责统一购买登记、保管和发放。
二、因工作需要领取办公用品的应按实际所需领取，领取人必须在领用登记单上签字。
三、因工作急需而库存又没有的办公用品，需经办公室主任同意方可购买。如需添置金额较高的或批量较大的办公设备，要填写办公用品申请单报公司总经理批准。属固定资产范围的设备，应及时办理固定资产登记手续。
四、复印机、传真机、电脑、打印机、电视机等价值贵重的办公设备由实际使用人负责管理。
五、加强办公用品的管理和维护，不得挪为私用或人为损坏。
六、工作岗位调整或离岗时，应按规定及时办理移交手续。
第六章 车辆使用管理规定
为加强车辆管理，提高工作效率和服务质量，根据公司实际情况，对车辆管理作如下规定：
一、公司车辆和驾驶员由办公室统一负责管理，日常工作由行政主管负责，根据各部门工作需要，按照轻重缓急、先后远近的原则，合理安排车辆使用。
二、在优先保障公司领导的前提下，各部门因工作需要用车，除特殊或紧急情况外，都应事先报办公室申请预约，经办公室主任批准后方可派车。
三、因工作需要申请用车时，应先填好车辆派遣单，写明用车事由、去向、时间、使用人等内容，用车人在经部门负责人同意后凭办公室批准过的车辆使用单通知驾驶员出车。
四、公司员工不携带贵重物品或仪器设备外出工作以及采购零星小件物品，应坚持勤俭节约的原则，尽量乘坐公共交通工具，严格控制使用出租车。
五、凡因工作需要到外省市去的，在申请用车时应向办公室说明情况，必须报公司领导审批，由办公室按有关规定上报集团批准。
六、公司车辆原则上不派职工私用。对未经批准的公车私用情况一经查实将从严追究当事人责任。
七、驾驶员有责任做好车辆的清洁卫生、完好安全和维修保养工作。严格执行公司车辆管理规定和交通法规，做到文明驾车，安全行车。
车辆使用单
车辆：驾驶员：
部门用车人
事由
时
间 出车 月日时分
回来 月日时分
路
程 公里
公里
备注
部门意见：批准人：
第七章 通讯工具使用管理规定
为保证公司通讯联络的畅通，提高通讯效率，结合本公司实际情况，特作如下规定：
一、公司的通讯工具是指：普通电话、移动电话、寻呼机和传真机等，均供联系工作用。平时要保证畅通，遇有故障应及时报办公室，予以维修或更换，未经批准，各部门不得擅自添加和更换通讯工具。
二、严禁使用公司的国内、国际长途电话办私事和拨打与业务无关的娱乐性声讯服务电话，上述情况一经查实，对违规者按实际支出费用加倍罚款。
三、传真机必须由专人负责管理，部门中使用的传真机如收到非法文件应立即交办公室统一处理，不得传播扩散。
四、配备给个人使用的通讯工具，使用人务必妥善保管，凡是与公司脱离关系者，应办理移交手续，发生人为损坏或遗失情况，必须照价赔偿。
第八章 请销假制度
一、请销假一律按管理权限审批。
二、科技公司党政负责人离沪，需提前由党政办公室报集团领导批准。
三、科技公司党政副职领导、部门负责人、下属公司正职领导离沪或病事假，须经公司党政领导批准，并报送科技公司党政办公室备案。
四、职工请假休假，经部门负责人同意后报公司总经理批准。
五、返沪或假期结束时，须向准假人销假，程序同请假。
第九章 名片管理规定
一、党政办公室负责公司名片的印制。
二、公费印制名片原则上仅限部门副职以上干部，其他人员确因工作需要印制名片，向所在部门提出申请，报公司领导批准。
三、各部门印制名片的费用从本部门办公费中报销。
四、名片上印制的职务、职称等内容须经党政办公室核对，报公司领导批准。
五、公司印制名片实行统一格式、统一规格、统一墨头，统一标志。
六、非文广科技在编员工不准印制有“文广科技或SMET”字样的名片。
七、名片应妥善保管，以防他人冒用。
第13篇：南京中医药大学实习基地中医院实习科室带教规章制度
南京中医药大学实习基地淮安市中医院实习科室带教规章制度
科室是实施临床实习的基本单位，是直接指导生产实习的教学组织。为使实习工作规范地、顺利地进行，为了进一步提高临床带教质量，特作出如下规定。
一、实习科室在科主任领导下，由分管教学的科主任具体负责教学工作，并指定一名高年资医师管理此项工作。
二、负责实习生入科教育，向实习生介绍科室情况和规章制度及其他有关注意事项。
三、确定教学意识强、专业水平高、有较强责任心的符合“带教基本条件”的医师带教。带教教师相对固定。
四、根据实习大纲制定实习期计划，尽可能创造条件完成大纲规定内容，并要求做到定期组织教学查房或病例讨论（每月不少于两次），定期开展学术讲座（每周一次），完成大纲规定讲课题目，介绍医学新进展、新技术和新方法，开阔实习生视野。开展各种有助于培养实习生能力的活动。
五、分管教学的科主任（或副主任）应经常检查带教和实习情况，严格实习纪律，认真考勤，有时解决和处理存在的问题。
六、可是应负责对实习生进行全面质量管理，教书育人并重，培养学生具有良好的医德医风。
七、实习科室应及时向科教科汇报实习教、学双方存在的困难和问题，以求得以尽快解决。
八、严格执行考核制度。各科室要坚持在实习生轮转出科前，按有关规定进行考核，并将考核成绩结合实际表现如实记入“实习成绩表”或“考核表”
九、“实习成绩表”或“考核表”应由带教教师及时填写并签章后再经分管教学的科主任（或副主任）审阅并签章，交予实习生保管。
第14篇：科室简介
都江堰市第二人民医院重症医学科（ICU）简介
一、ICU科室简介 重症医学科（ICU）是现代化医院医疗水平发展的集中体现，是临床各科室及手术后高危患者的集中管理单位，是医院临床各科室的坚强后盾。我院重症医学科为医院重点科室。经过长期的学科建设拥有一支素质优良、技术精湛、经验丰富、相互配合默契的医护团队。我院ICU现有病床10张，现有医护人员24人，其中副主任医师1人，主治医师1人，住院医生6人，副主任护师1人，主管护师1人、护士14人。配有先进的中央监护系统、进口呼吸机、高端插件式心电监护仪、持续心排出量监测仪（PICCO2）、颅内压监测仪、心脏电除颤仪、床旁血气分析仪、微量注射泵及营养泵，亚低温脑保护仪、排痰仪、防褥疮气垫床等先进设备，是全院危重症病人集中抢救治疗的科室。
我院ICU所收病种如下：
1、各种休克、颅脑外伤、昏迷患者 ；
2、心跳呼吸骤停心肺复苏术后 ；
3、各种重大手术后患者 ；
4、重症感染、重症胰腺炎等；
5、呼吸衰竭
6、各种中毒等危重患者。
二、可开展的项目：
1.心肺复苏术；2.人工气道的建立与管理：可行气管插管及经皮气管切开手术；3.机械通气技术；4.深静脉置管技术：中心静脉穿刺置管；5.血流动力学监测技术：可监测中心静脉压、连续心排出量、有创动脉压；6.各种颅脑手术；7.心脏电除颤术等；
三、学科带头人：蔡昭皓：毕业于重庆医科大学，科主任，副主任医师 从事神经外科工作10多年，曾先后到华西医科大学、北京解放军309医院、上海华东医院进修学习，并参加全国中华医学会重症医学培训班学习，有丰富的临床经验，擅长各种颅脑外伤、高血压脑出血、各种急危重症诊断和治疗。
四、ICU团队介绍：
张贵金：主治医师，川北医学院本科毕业，行医10余年，曾于华西医科大学神经外科进修1年，有丰富的临床经验，擅长急危重症、神经外科疾病的诊断和治疗。 郭莉 ：ICU专科医师，川北医学院本科毕业，曾于陆军总医院ICU进修1年 ，擅长各种急危重症的诊断和治疗。 杨正德：ICU专科医师，泸州医学院本科毕业，硕士研究生在读，曾于陆军总医院胸外科进修1年 ，擅长各种心胸外科疾病的诊断和治疗。
王列：医师，华西医科大学本科毕业，曾于陆军总医院神经外科进修1年，擅长各种神经外科重症的诊断和治疗。
代凤琼：ICU护士长、副主任护师，毕业于四川省电大护理专业，大专，曾于陆军总医院ICU进修。 科室电话：028-69263912 蔡昭皓电话：13438010479
第15篇：科室总结
2010年度工作总结
邹城市人民医院内三科
2010年，神经内科在医院党委的正确领导下，认真贯彻三个代表和党的十七届五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，关注民生，认真贯彻执行医疗机构十四项核心制度，全力投入到“两好一满意”活动中，医疗护理工作取得了很大成绩，医疗护理水平取得了很大进步。
一、科室管理与自身建设
1认真完善科室管理制度，人员岗位职责明确，各种工作流程落到实处。
2严格执行新技术依法准入制度，开展了神经介入诊断治疗，继续开展微创颅内血肿粉碎清除术。
3开展了神经康复治疗。已引进2名康复技师，床边治疗病人200余人次，提高了临床治疗效果。
4全体医、护人员努力高标准地完成医院交给的各项工作任务。
5对科室的学科建设进行定位，努力建设一支和谐、向上、特色突出医护队伍。
6科室强化医德医风和行风建设，医务人员严格执行廉政要求，无违法乱纪情况发生。
二、医疗质量与安全
1科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人，努力完善科室医疗质量管理体系，严格执行各项规章制度，实行质量责任追究制。
2建立医疗质量日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度，建立医疗服务质量可追溯制度，
3定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训，建立培训计划，培训记录，原始资料齐全。培训率达到100%。
4贯彻医疗质量和医疗安全核心制度，医疗服务质量和安全核心制度科室人员知晓率100%。严把医疗质量关键流程（危重病人管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等）。严格遵守医疗卫生相关法律法规，严格执行诊疗规范和临床操作规范，无违规操作现象。
5选派王芳去北京宣武医院学习神经介入技术，并学成归来，已经成功开展了脑血管造影2例，已具备了进行神经介入治疗的条件。选派赵青去北京协和医院进修肌电图和诱发电位，并深化肉毒素的临床治疗，近期将学成归来。全科医务人员在医院专业考核中取得好成绩，考核合格率 100％。
6建立规范的诊疗流程，完成各项质量控制指标。入院诊断与出院诊断符合率 ≥99％，院内急会诊时间≤10分钟。
7开展的新技术、新项目符合各级卫生行政部门和本单位关于新技术、新项目的审批、准入、应用、评价、医学伦理学等相关规定。
8严格执行《医疗机构病历管理规定》、《山东省医疗护理文书书写基本规范（试行）》等有关规定，医疗护理文书书写及时、准确、规范。科室专人负责病历质量管理，对病历质量实行全程监控、评价和反馈，不断提高病历质量。甲级病案率≥98%，无丙级病历。无丢失、损坏病历现象发生。
9临床用药合理、规范，抗生素应用符合指导原则，用药记录能在病程记录中体现；全年科室平均药品收入占科室业务总收入比例不超出本单位具体要求范围。
10护理人员严格执行护理规章制度和操作规程，为病人提供优质、规范、温馨、安全的护理服务；基础护理和专科护理落实到位，及时准确执行医嘱。危重、特殊、手术后病人做到“六洁四无”；及时进行口腔护理、鼻饲、吸痰、翻身拍背，并做好会阴及尿道口护理。基础护理合格率 ≥95％，危重症病人护理合格率 ≥95％。护士长每周检查护理质量不少于2次。
11科室成立感染管理监控小组，成员职责明确，能切实有效地开展工作；严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度和手卫生规范及其它医院感染相关法律法规技术规范；医务人员熟练掌握医院感染知识，定期参加医院感染知识培训，培训率达100%；落实医院感染监测、诊断、报告制度，医院感染率、漏报率达到规定要求；一次性使用的医疗器械、器具无重复使用现象；医疗废物管理规范。
12门诊服务规范、态度和蔼，无投诉；门诊检查及用药合理，病历书写整洁、规范，处方合格率达到98%以上；严格执行传染病上报制度，传染病漏报率为零。
13医患沟通纳入制度化。严格执行医患沟通制度，患者知情同意书签署率及合格率达到100%；对危重患者作为重点安全监测目标；积极防范并妥善处理医疗纠纷；无医疗过失行为
14严格执行国家批准的医疗收费标准，科室医疗收费行为规范、准确，无错收、漏收、巧立名目乱收费现象。
三、服务质量与水平
1严格遵守医务人员行为规范和道德准则，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，服务流程遵循以人为本的原则，尊重关爱患者。
2严格执行首问负责制，服务过程用语文明、规范，无生、冷、硬、顶、推等不良现象。
3严格执行医患沟通制度和保护性医疗制度，充分保障患者隐私权。
4针对性地实施健康教育，使患者及家属能够了解所患疾病的相关知识和检查、治疗、手术前后的注意事项，患者及家属对健康教育知晓率达85%。
四、年度数据汇总
2010年度我科门诊量为11000余人次/年，病房共收治病人1650人次；治愈、好转率95%，平均住院日9.3天。
五、正视困难、超前谋划，理清2011年工作思路
1改进和发展卒中治疗技术，加快卒中患者就医绿色通道建设
科室参照执行我国有关脑血管病危险因素控制的循证指南证据：《中国高血压防治指南》、《中国糖尿病防治指南》、《血脂异常防治指南》、《中国成人超重和肥胖控制指南》、《中国脑血管病防治指南》等。全面对脑梗死患者的危险因素进行控制和达标。
脑梗死治疗有效的4项循证证据分别为：卒中单元、溶栓治疗、抗血小板治疗和抗凝治疗。
1．1设立卒中单元病房
卒中单元是指为卒中病人提供药物治疗、肢体康复、语言训练、心理康复和健康教育，改善住院卒中病人的医疗管理模式。卒中单元是脑血管病最有效的治疗方式。国外脑血管病治疗指南指出：所有卒中病人都应该接受卒中单元治疗。这还需要得到进一步的完善和技术提高。 1．2溶栓治疗
神经内科开展了治疗时间窗内脑梗死患者尿激酶静脉溶栓治疗，但治疗例数较少，准备继续进行溶栓治疗（静脉）,进一步提高急诊脑梗死诊疗水平，降低病死率和病残率。常规开展低分子肝素抗凝治疗用于某些脑梗死亚型。按照指南进行抗血小板治疗。 1．3颅内血肿微创清除术
颅内血肿微创清除术是一种在CT精确定位下采用专用颅内穿刺针进行清除颅内血肿的技术。我科于2003年引进该技术以来，已成功救治百余例各种颅内出血患者，明显降低了颅内出血患者的死亡率和致残率，减少了患者住院时间及住院费用，取得了明显的经济效益和社会效益。
2 拓展肉毒毒素在神经内科的应用
肉毒毒素治疗面肌痉挛不需要肌电图的引导即可完成，但要治疗痉挛性斜颈、局限性肢体肌张力障碍则需要肌电图的引导，需要购置1台肌电图诱发电位及电刺激器。肌电图诱发电位还可用于神经科多种疾病的诊断。 3 实施综合康复训练
受场地等条件的限制，康复室一直未能建成，目前已进行床边康复训练。建议采取请进来，派出去的方法，尽快提高康复治疗水平。
我们准备按照卒中单元的康复模式，在对脑血管疾病患者的康复中实施了以下康复技术。
3.1 康复评定
在对脑血管疾病患者实施康复技术前对每一位患者都要进行康复评定，其目的是了解患者功能残缺的程度，为康复计划的制定提供依据，对预后做出初步判断。康复评定的内容有：神经功能缺失评定，Brunnstrom 评定， ,Fugl－Meyer评定， 语言功能评定， 吞言功能评定，认知功能评定 ，焦虑－抑郁评定，心肺功能评定 ADL评定等。 3.2 制定康复计划
在康复评定的基础上由康复医师，心理医师，心血管医师，呼吸科医师，治疗师共同制定康复计划，确定每个阶段具体的康复技术的实施，为治疗师确定康复手段及康复器械的选用。
3.3 康复技术的实施 康复开始的标准：
1) 生命体征稳定。2) 病情48小时内无进展。3）Glazgow昏迷量表＜8分，4）有神经影象学（CT或MR）证实的与神经学局灶体征相关的病灶。 3.4 心理康复
由于脑血管疾病患者会不同程度产生心理障碍，我们在实施具体的康复技由心理医师对每一位患者进行心理治疗，目的是让患者消除由于脑血管疾病带来的一些功能障碍对患者产生的心理压力，从而积极配合康复医师，治疗师对康复技术的实施。充分调动患者的主观能动性，树立起康复信心。 3.5运动功能康复技术
（一） 卧床期康复技术
1）良肢体位： 目的是防止关节和肢体变型，包括仰卧展肩位，仰卧位，仰卧屈肘位，半仰卧位，健侧卧位，患侧卧位，半俯卧位，俯卧位．
2）体位变换： 包括向健侧移位，向偏瘫侧翻身，向健侧翻身
3）被动关节活动：主要内容有 ⑴徒手对患者偏瘫侧关节进行被动活动，⑵对有粘连或痉挛的关节进行关节松解术，⑶器械治疗，⑷肢体反搏治疗．
4）诱发患者关节，肌肉的主动运动：主要是易化技术，作用是调节神经元的兴奋性，抑制兴奋性过高的组织，采用的技术有Brunnstrmr疗法，Bobath疗法，PNF疗法。 5）抗阻力训练：
⑴ 抗徒手阻力训练． ⑵ 抗自我阻力训练．⑶ 器械训练．
6）腰背部及髋关节肌力训练：主要有乔式运动，伸髋训练．7）起床训练：由健侧起床．由患侧起床．
8）针刺治疗（醒脑开窍针刺，电针，循经取穴）
（二） 坐位期康复技术 床边坐位训练
1）腰部的负重训练
2）患侧上肢的负重训练．
3）躯干的平衡训练（左右平衡训练，前后平衡训练，转体平衡训练）．
（三） 离床期康复技术
1）离床坐位训练 ⑴ 腰部及患側上肢的负重训练．⑵ 躯干的平衡训练（左右平衡训练，前后平衡训练，转体平衡训练）⑶ 上肢的抗阻训练．⑷ 轮椅训练（作业疗法，易化技术，器械训练）． 2）由坐位到站位训练． 3）由站位到坐位训练．
4）站立训练⑴ 扶物站立平衡训练（躯干平衡训练，下肢平衡训练，转体平衡训练）⑵ 下肢负重训练（双下肢负重训练，患肢负重训练）⑶ 伸髋训练．⑷ 膝关节控制训练．⑸踝关节背屈训练．⑹ 腘绳肌力训练．⑺ 站立重心转移训练（左右转移，前后转移）⑻ 器械训练．⑼ 扶物原地踏步训练 ⑽ 独立站立平衡训练
（四） 步行期康复技术
1）扶物步行训练（步行平衡训练，伸髋训练，重心转移训练，屈髋伸小腿训练，踝关节背屈训练 步幅步距控制训练，膝关节控制训练平衡杠步行训练 2）后退步行训练（屈膝训练，重心转移训练，后退平衡训练）．
3）上下梯步训练（患肢负重训练，屈髋屈膝伸小腿训练，膝关节控制训练，重心转移训练）．
4）独立步行训练． 5）矫正步行姿势．
（五）缺失训练．
（六）日常生活能力训练． 3.6感觉障碍康复技术
（一） 有感觉障碍的康复技术
1） 行上肢运动障碍功能训练的同时进行上肢的感觉障碍的康复（用毛刷或冰刺激皮肤，抓握用不同材料缠绕的木钉等）
2） 患侧上肢的负重训练时在手掌的下部铺垫不同的材料．
（二） 有深感觉障碍的康复技术
1） 通过被动运动引导患者患肢做出正确的动作并体验． 2） 指示患者用自己的健侧去引导患側完成正确的动作．
3） 通过双手端起较大的物品动作来间接地引导出患侧上肢作出正确动作．
（三） 有浅感觉障碍的康复技术
1） 指导患者将手指伸展，手掌贴于桌面随意在桌面上滑动手掌．
2） 在一个平坦宽阔的容器内放置细沙或米粒或玉米面等指示患者在放置的表面上随意画图案或图形．
3） 加大作业难度将大或小的物体放入容器内指示患者将物体从面粉或米粒等物体中选出来．
4） 将各类物品放入一布袋中指示患者用健側手提布袋，用患側手从袋中通过触摸找出指定的物品．
（四） 协调障碍训练
1） 通过双手双側运动（双手做同样对称的动作）维持身体协调性．
2） 通过双手运动（双手既配合又不相同的动作）维持身体的协调性．如画直线练习，书写练习等．
3.7语言障碍的康复技术
（一） 语言结构的训练 1） 呼吸训练．
2） 构音器官运动功能训练．
3） 增强购音肌肉动觉反馈训练． 4） 发音转化训练． 5） 发音训练．
（二） 词语表达训练 1） 选择答案． 2） 看图呼名． 3） 语句填充．
4） 系列呼名训练． 5） 教病人使用电脑．
（三） 语句表达训练 1） 句法刺激． 2） 语法训练．
3） 中心词语联想训练
（四） 其他特殊训练
1） 自动语言的主动控制． 2） 旋律语调疗法．
3） 失语性持续性言语的治疗． 4） 注意力及言语记忆训练．
（五） 听理解训练
1） 语词听辨认，是非判断．执行吩咐，语句听理解训练． 2） 唇读法．
3） 感觉性失语治疗 训练顺序为：阅读－朗读－口头复述－听理解．
（六） 完全性失语治疗 1） 视觉动作疗法． 2） 画图训练．
3） 交流板，交流册训练． 4） 电脑表达训练．
（七） 阅读理解训练 1） 字图匹配，句图匹配 2） 执行书面语吩咐． 3） 改错练习
4） 短文理解训练．
（八） 书写训练 1） 描字训练 2） 模仿抄写
3） 看图写及听写．
4科室将进一步完善神经检查系统
如配置便携式脑电图、肌电图诱发电位、经颅多谱勒诊断仪、颅内压监测仪、自动呼吸机、生命体征监护系统。 5进一步开展神经介入的诊断与治疗。 6进一步提高微创治疗技术。
六、
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但与上级和人民群众的要求，还存在一些差距与不足，主要表现在：对新形势下加强医患沟通的重要性、紧迫性认识不足，对尽快提高医疗质量、开辟新的医疗服务手段的重要性、紧迫性认识不足，无论是医患沟通技巧，还是医疗水平仍较低，急需提高。积极探索服务的新思路、新模式，在新的一年里，希望能开展神经介入治疗，深化康复治疗。加大人员培训力度，开展好“自学、互讲、互学”活动，努力提高医护人员业务水平，将各项工作落到实处，进一步树立大局意识、服务意识和责任意识，全局团结一致，振奋精神，艰苦实干，全面完成各项工作任务，为发展作出更大贡献。
第16篇：科室工作计划
科室工作计划范文3篇
学科馆员学科室工作机制是以学科室为工作平台、以学科服务为岗位定位、以学科室馆员岗位职责及其保障为主要内涵的系统工程。本文是小编为大家整理的科室工作计划范文，仅供参考。
科室工作计划范文一：
在中心领导正确指导下，在科室人员的大力支持及配合下，不断解放思想，更新观念，严格管理，围绕办事高效、勤俭奋进为目标，本着完善招投标活动的科学严谨性，防范违规违纪行为、提高自身业务水平，抓好政府采购工作，提高招标效率，使我科工作再上新台阶，20xx年制定如下工作计划：
一、坚决贯彻执行中心各项规章制度，明确管理责任，保障各项工作制度的有效落实
(1)根据科室现行工作模式，制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责，认真履行。
(2)实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节控制，顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习，加强自身管理能力，提高工作质量，保障科室顺利发展
(1)每季度在科室交流会议上，与其他科室人员彼此沟通、交流、借鉴，取长补短，提高自身管理水平。
(2)加强档案资料的管理，使档案资料文书标准化、规范化、明细化。
(3)定期对业务知识进行巩固学习理解，不断提高自身对工作的认识，增强创新意识。
三、强化自身学习，提升专业水平
(1)对各项政府采购法律法规反复学习，严格依照法律法规要求进行项目招投标活动。
(2)认真对待中心组织的各种培训，将培训的内容真正运用到实际中去。
(3)重视创新培训，加大科研力量，灌输科研意识。
四、以身作则，抓好违规违纪行为的管理
(1)对全科人员进行违规违纪学习，严格要求科室人员按照规章制度办事，杜绝一切违规违纪行为。
(2)加强违反招投标纪律行为的防范，严格控制招标现场可能发生的违规违纪行为，做到早预防，早发现，早杜绝。
在辛勤的工作中，我们走过了20xx年，这一年我们完成了中心下达的各项任务，但是仍然存在不足。希望在20xx年，我们产权交易科在中心领导的带领下，圆满完成各项综合目标管理任务。
科室工作计划范文二：
在医院领导和院区各级领导的正确指导下，在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下，20xx年继续围绕\"三好一满意\"、\"抗菌药物专项整治\"、\"控制医疗费用不合理增长\"及\"脊柱微创手术开展\"等工作全面深入展开，不断解放思想，更新观念，严格管理，围绕20xx年及20xx年综合管理目标，本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理，防范医疗安全、提高自身专业水平，抓好医学继续教育，提高综合管理指标，使我科医疗工作再上新台阶，20xx年制定如下工作计划：
一、坚决贯彻执行医院各项规章制度，明确管理责任，保障各项工作制度的有效落实
(1)根据科室现行工作模式，制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准，认真履行。在科室实行科主任—主治医师—住院医师三级轮换管理体系，层层把关，切实保障医院制度、职责及流程的准确落实，提高医疗质量，密切医患关系，保障医疗安全。
(2)和医院签署综合目标管理责任书，按照医院要求，认真履行综合目标管理责任书的具体内容，实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节控制，顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习，加强自身管理能力，提高医疗质量，保障科室顺利发展
(1)每季度在科教科组织的论坛会议上，与其他科室人员彼此沟通、交流、借鉴，取长补短，提高自身管理水平。
(2)本着\"以病人为中心，提升医疗服务质量\"的服务思想，在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心，且对病人多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，提升科室服务质量，密切医患关系，促进医疗质量。
(3)科室成立质控小组，建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度，使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。
(4)教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全科室各项规章制度，不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施，实行医疗缺陷责任追究制，教育医务人员将医疗安全放在首位。
(5)加强医疗文书的管理，使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查，对不足之处晨会及时反馈，在电子病历的开展下，做好时效性、准确性、及时性的书写质量，确保病历的完整性。
三、强化自身学习，提升专业水平，做好继续教育
(1)随着老龄社会的深入，骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一，在脊柱病人相对较多的情况下，继续做好骨质疏松骨病的治疗，丰富临床经验，拓宽自身理论知识及专业水平，于20xx年11月30日已派科室住院医师附北京三院进修学校。
(2)在去年举办的脊柱研讨会中，继续和第四军医大学钱济先教授保持合作，开展脊柱微创手术，并举办1～2次全区性骨科继续教育项目。
(3)根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训，住院医师要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养，熟练掌握专业技术，参与科研立项，能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业，通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关，引导低年资技术人员的全面发展，想方设法提高专业团对的业务素质。
(4)认真对待医院培训中心组织的各种培训，尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训，培养高级的骨科后备人才。 (5)重视科研培训，加大科研力量，灌输科研意识，继续做好科研立项的申报及论文的撰写。使骨二科走在医院的前列，为科室和个人赢得荣誉。
四、严格教学管理 (1)教学人员构成：目前科室医师共有12名，其中主任医师2名，副主任医师1名，主治医师4名，住院医师5名;副教授1名，硕士生导师1名;自治区\"313\"及政府特贴2名。
(2)结合科室小组构成及职称情况，成立教学小组及总带教，科主任亲自把关，以认真负责的态度完成教学任务。
(3)加强对教学实施过程的量化监控，充分调动带教人员的积极性，有计划地加强带教师资培养;将教学工作纳入质控范畴，确保教学质量。
(4)科室定期对进修、实习同学安排专科知识讲座及三级查房，每天查房结合病人情况进行相关提问并学习，督促学生利用业余时间努力学习，出科前进行理论及技能考核，并完成相关病历书写。
五、以身作则，抓好医疗安全管理
(1)对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。 (2)加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验，不断进取。
(3)从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。
(4)科室定期召开医疗安全会议，通报科室存在的安全隐患，总结经验，杜绝医疗纠纷及事故的发生。
在辛勤的工作中，我们走过了20xx年，我们本着\"以病人为中心\"，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，然而略感遗憾的是今年综合目标并没有达到医院预期的经济目标，希望在20xx年，我们骨二科在做好医疗质量和医疗安全的管理下，提升科教研能力，强化\"三基\"培训，圆满完成各项综合目标管理任务。
科室工作计划范文三：
在教育局、校长室的指导下，根据学校工作的总体思路，坚持科研兴教、科研强校的原则，进一步发挥教育科研的管理、研究、服务、指导职能，以课题研究为载体，带动教师的专业成长，促进学科教学质量的提高，努力提高教科研质量，推动我校教育科研工作持续快速发展。
为进一步促进教育教学水平的提高，根据学校的实际情况制定了本学期的计划：
一、开展集体备课活动
教师由于要备课、改作业、上课等要占去大量的时间，因而想把每节课备的充分而精致，其实是很难做到的，为了让学科内所有教师资源共享，快捷有效的提高整体的教学水平，发挥集体的力量，本学期继续发挥集体备课的优势，分学科组开展集体备课活动。
二、名师培养工程-
学校教师逐渐老龄化，中青年教师即将成为学校的教学主体，把青年教师的打造成名师可以更有效的提高教育质量，同时也为学校的可持续发展提供有力保障。
具体措施：
1.分学科组织教师进行集体研讨，研讨课题由被培养对象提供。
2.对研讨的过程进行总结，并对研讨的内容进行修改。
3.被培养对象上观摩课，并于会后开展交流会，提出相应的改进意见，以及努力方向，达到预期的培养效果。
4.对于表现突出的教师，予以表彰，并推荐至市、县级参加比赛。
三.名师示范课
我校有一批非常优秀的教师，但也有一些需要成长的教师，闭门造车往往看不到自己的不足，为了实现教师的自我突破，进一步发挥名师的示范引领作用，对教育教学的促进作用，提高教学水平，本学期将开展名师示范课。
四、配合市县教育局开展各类教学评比活动
相信在校长室领导下，通过不断努力完成以上各项工作，相信对学校教育教学工作能起到很好的促进作用。
第17篇：科室总结
2016年急诊接诊较多“三无人员”醉酒或者因病就诊者，无支付能力以、无亲属，部分人员有影响急诊正常医疗秩序之嫌。我科依然秉持不拒绝任何患者的原则，把握好急诊绿色通道制度，为上述人员提供必要、及时的医疗救助，按要求完成相关医疗文书。并且积极与织里公安磋商与之有关的措施，总结往年经验教训，以保证三无人员医疗安全、消除不安定因素为原则，探索出与实际困难相适应的应对方法。这也是今年非常重要的一项工作，也是急诊医疗安全的一项重要内容。
年终将至，寥寥数言记录的是今年工作的主线，在某些方面取得了一定的进步，依然存在不足，以过往为鉴才是总结的意义所在。在接下来的一年里我们必将倾尽全力为医院搬迁做最未充足的准备。
工作计划
迎来新的一年，深感工作中存在的困难和不足。简单的说，困难的是人力与硬件的不完善，不足的是现有的技术层次、医务人员的意识觉悟和医院的发展愿景匹配程度远远不够。 接下来的一年，我科将保持优良的工作作风，完成科室既定目标外，继续承担起上级下达的指令性任务。具体工作主要从以下各方面着手：
1.加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平，以医院急诊指控检查标准为工作主线。配合职能科室控制好各项业务数据，如药占比、均次费用、抗生素占比、医保均次费用等。
2、加强业务学习，特别是常见病的深层次学习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药。同时对一些疑难病例，组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。在条件允许的情况下，安排一名医生到上级医院学习进修，带动科室整体急救水平，并为急诊成立ICU奠定技术基础。
3、加强思想政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通，促进和谐医患关系。要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率。团结科室同事，打造一个团结自信、能力突出的团队。
4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作，真正做到依法行医、规范行医，彻底杜绝医疗安全隐患。要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平
5、抓好急诊病人的就诊服务，在\"安全、有效、满意\"指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进\"微笑服务\"、\"人性化服务\"，才能更好的打造医院一流服务窗口。
6、争取新进人员定科急诊。人员问题始终困扰急诊多年，成为制约急诊科进一步发展的瓶颈。后备力量不足问题亟待解决，在医院领导重视下今年力争引进两名应届毕业生，并在规范化培训时着重培养。
7、鼓励科室人员参加院内外各类学术会议，及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质，业务素质培训，强化全员执业责任意识。
8、加强与职能科室、兄弟科室的联系，畅通院内会诊通道，取得相关专科的支持，构建畅通的急救体系。 凡事预则立不预则废，制定一年的初步计划，按部就班地完成既定的目标，同时努力创新，将普通的工作做出闪光点。我们将统一思想，今明两年是至关重要的两年，为新医院的落成搬迁做好充分的准备。
第18篇：科室工作总结
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、jzm同志的七一讲话和十六大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋;能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各 家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达5xxxx万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层，忠实履行\"三个代表\"，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
第19篇：科室工作总结
新院区保卫科2010年工作总结
2010年新院区保卫科在院党委的正确领导下，在广大干部职工大力支持下，在驻地政府及公安机关的指导帮助下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，认真贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神，深入学习实践科学发展观，以医疗卫生体制改革为契机，致力医院建设和改革发展事业，紧紧围绕医院的“12334”年度目标任务，坚持“预防为主、打防结合”的方针，狠抓治安管理工作，落实安全责任制，强化内部管理，确保了新院区的安全稳定，现回顾总结如下：
一、2010年所做的几项主要工作
（一）加强学习，提高素质。
新院区保卫科结合自身实际，从切实提高保卫队伍的整体素质，增强服务保障能力入手。针对人员结构和素质参差不齐的状况，有效制定学习计划，明确学习内容、基本要求和要达到的效果。经过一年来的努力，营造起一种组织学与我要学相结合的浓厚氛围。在学习过程中我们始终把握“三个结合”。
1、增强政治修养与自身素质相结合。提高认识，牢固树立主人翁意识，增强责任感，树立了做好保卫工作的紧迫意识。形成人人好学向上、召之即来、来之能战的战斗集体。大家一致感到通过学习增长了才干，增强了责任心，工作更有劲头了。虽然保卫工作看起来比较单一，但我们努力把被动服务向主动
1 服务转变，使医院的安全保卫工作更上一层楼。
2、加强理论学习与岗位职责相结合。为了不断提高全科人员的业务素质，使之尽快适应工作的需要，合理安排计划，利用每周一的时间，融合政治理论与业务学习，通过开展岗位培训，落实各项保卫工作制度，熟练掌握各项技防设施操作，了解保卫工作业务。老同志传帮带，新同志虚心好学，工作中遇到的疑难点，共同研究商讨，逐步形成了一套行之有效的工作方法，并实际工作之中得到运用。同志们很快熟悉和掌握了各项安全保卫工作的要求和技防设施操作规程，促进了以安全保卫工作为中心的各项任务的有效落实。通过增强学习保卫工作业务知识、消防法等理论知识，治安及消防工作安全检查绝不流于形式，做到项项有依据、件件有标准。
3、提高专业知识与工作能力相结合。通过努力，每一名同志都时刻保持政治上的清醒和敏锐，获取的新知识能够有效地指导和改善自身言行，快速提高适应工作能力、科学判断形势的能力、应付复杂局面的能力、解决突发事件的能力。不断改进服务理念，提高服务水平，通过岗位培训学习，熟练掌握业务工作，协调好各类联系，迅速解决各种热点、难点问题。
（二）建章立制，强化管理。
1、制定完善各项制度，使安全管理工作做到有法可依。安全管理工作是一项经常性的工作，必须常抓不懈、丝毫不能放 2 松。任何时候出现任何闪失和纰漏都会给全局带来非常不利的影响。为了做好安全工作，我们加强制度建设，制定了一系列规范的工作制度，细化了工作职责、工作标准、工作程序。针对可能出现的各种突发事件，五月份制定出突发事件处理办法，包括《保安中队突发事件处置预案》、《盗窃案件处理办法》、《地震事件处理办法》、《灭火应急预案》、《视频监控室突发事件处置预案》、《消防控制室突发火灾事件处置预案》、《治安突发事件应急处理预案》等7项规章制度，职工处置突发事件的能力得到进一步增强。八月份，结合消防检查，又制定相关消防规章制度。包括《消防控制室管理及应急程序》、《消防控制室火警处置程序》、《消防控制室管理制度》、《消防器材维护管理制度》及《交接班制度》等。特别是对重点部位的安全管理作为重中之重的工作来抓，专人负责，明确了任务、要求和职责范围，真正使各项工作做到了有法可依、有章可循。
2、加强日常管理及节假日安全检查，进一步增强广大干部职工的消防安全意识。始终坚持落实每日巡查、每月安全检查、重大节假日重点检查制度。督促各部门和各建设施工单位做好消防安全工作，发现事故苗头及时处理。今年新院区共集中组织进行了五次安全大检查，全面系统地对施工建设的所有管线以及消防、监控系统进行检查，并有效地对新院区东区综合大楼和结防中心办公楼内消防器材的配置情况进行调查统计，重 3 新部署和配置消防器材，检查效果明显。同时将消防器材的使用管理落实到所有科室和部门，医院新院区的消防安全工作符合消防法规的要求。在每次检查中我们都突出重点，认真排查事故隐患，清理各种库存易燃易爆杂物，检修消防装置，维修灭火器材，对不合格的地方及时整改，使每次检查不流于形式，真正发挥了实效。为了进一步增强广大干部职工的消防安全意识，我们及时邀请消防安保宣传教育中心的同志开班讲座，宣传《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》；公共场所及家庭场所的防火要领；灭火的实际操作等消防知识。通过培训，广大职工落实消防法规意识增强，不但了解了新的消防管理条例，普及了消防常识，还学会了实际操作技能。
3、定期组织保安队员进行安保技能、队列、仪表仪容等课目训练，学习贯彻《治安管理处罚法》，增强安全意识，提高了治安维稳应急处置能力。结合医院开展的“两好一满意”活动，新院区保卫科着重狠抓队伍建设和思想教育，落实自查自纠，促行风，抓实效，增强安全服务意识和安全工作的责任感，努力维护人民群众的根本利益，构建和谐的医患关系，确保医院安全稳定。
（三）认真做好消防安全工作，遏制火灾事故的发生。消防安全工作是医院的一件大事，是安全工作的重中之重，它关系到医院广大群众的生命和财产安全。我们在要求各部门 4 和各建设施工单位全面落实好消防责任制的基础上，积极开展宣传消防知识教育。为增强防火安全意识，普及消防知识，提高消防操作基本技能，全力做好消防安全工作。
1、积极参加医院开展的“安全生产月”、“安康杯”等活动，有针对性的配合各部门科室对重点部位进行自查，发现问题及时给予整改。
2、多次组织督导一线科室进行消防安全演练，重点训练消防灭火器材的规范操作使用以及突发火灾的处置办法，确保每一名同志在应对火灾事故发生时能够及时处置。今年共及时检修并更换了92具压力不足的灭火器。
3、对院内麻毒药品进行24小时监控，并设置红外线报警装置，做好安全防范工作。同时配合公安部门做好对医院毒麻药品管理工作，确保储存安全。定期对医院职工餐厅、空调机房、供氧中心、建筑工地等重点场所严格进行巡查，查找安全隐患，落实安全生产制度，确保医院工作的安全高效运行。
4、在四月—八月期间，新院区采取多种形式，多次举办消防安全培训讲座。培训讲座收到了良好的效果，提高了医护人员的安全防范意识和自防自救能力，为更好地贯彻落实“预防为主”、“防消结合”的消防工作方针打下了坚实的基础。
5、积极配合辖区消防管理部门，加强新院区消防安全管理工作，圆满完成迎接全国社会单位消防安全“四个能力”现场 5 会观摩检查准备任务。十一月十六日，全国深入推进构筑社会消防安全“防火墙”工程，全面提高社会单位“四个能力”现场会在济南召开，这是对我院新院区消防安全工作的一次全面检阅，也是全面展示我院消防工作成效的大好时机。此次会议规格高、要求严、时间紧、任务重，为了全力做好迎检工作，在医院分管领导的带领下，在部门科室的大力配合下，广大干部职工上下一心，积极投入到医院工会倡导的“安康杯”活动中。新院区保卫科全体人员明确职责分工，加大消防安全宣传力度，组织模拟演练十余次，使每名同志都能熟记消防安全知识，熟练掌握相关技能。同时采取利用媒体滚动播放消防安全常识，并在各个重要场所的醒目位置悬挂“四个能力”标志牌、“安全疏散示意图”、“安全告知书”等措施，创造了一个“消防安全、人人有责”的安全工作环境。
医院是消防安全重点保护单位，我院党委和各级领导都高度重视内部消防安全管理工作，每到重大节假日前，都是亲临现场并组织检查消防安全，发现隐患，及时督促整改。保卫科每月组织对医院消防系统进行检查和调试，保障消防系统的正常运行；积极报名参加山东省消防总队举办的消防中控人员上岗培训，保证消防系统操作人员均持证上岗。定期组织安保人员到一线科室进行消防知识和消防灭火器材的使用培训。全年新院区没有发生一起火灾事故隐患。
（四）加强对施工人员的管理，确保医院治安秩序良好。目前，新院区正值施工建设期间，加强对院区内工程建设的安全管理一直是综合治安管理的难点和重点。针对施工单位多、工人成分杂、流动性大等特点，强化安保责任，定期对暂住施工人员全面进行的摸底清查，登记造册，办证挂牌施工，严格控制进入，实行来访登记、施工备案登记等制度，加大值勤巡逻力度，综合治安管理得到了进一步加强。
二、存在的问题和薄弱环节
一年来，保卫科的工作取得了一点成绩，这与医院领导的高度重视以及广大干部职工的理解配合分不开。在肯定成绩的同时，我们能清醒地认识到在工作中仍然存在不足之处：
（一）保安队伍建设仍需要加强。强化对保安队员的管理，考核奖惩制度必须进一步落实。
（二）安保人员的综合专业技术水平偏低。安保常识培训学习计划缺乏全面性。消防工作专业培训学习亟待落实。
（三）科室人员配置有待加强，信息化管理建设需进一步规范。
三、2011年工作计划
2011年即将来临，这是医院“十二.五”宏伟发展规划目标的开局年，新院区的安全保卫工作必须紧紧围绕医院的中心工作来展开，以“五防”为工作重点，严格管理，落实好各项安 7 全规章制院新院区的发展建设提供一个良好的安全工作环主要做好以下几方面的工作：
（一）加强保卫队伍建设。
提高全科同志的政治业务水平和管理能力，认真学习党的十七届四中、五中全会精神，以人为本，科学发展，巩固保持共产党员先进性教育成果，积极探索研究新时期医院保卫工作的新情况、新问题，不断改革、不断创新、夯实基础，为医院实现“十二.五”发展规划开局保驾护航。
（二）进一步强化安全教育和管理，将各项措施落到实处。认真贯彻“安全第
一、预防为主”的工作方针，认真研究、制定和实施具体有效的工作措施。一是要加强对职工的安全教育。重点抓好职工的法制教育、消防知识培训、消防演练和自防自救知识教育，采取多种有效形式，提高安全教育的效果。二是建立内部防控体系，成立义务消防队，提高对院内突发事件的应急处置水平。加大对重点部位的“人防、物防、技防”的力度，落实专人负责。同时加强日间和夜间值班巡逻，确保医院安全稳定。
（三）积极配合做好医患纠纷的调处工作。及时了解，提早介入，妥善处理医患纠纷，防止矛盾激化，保证医院的正常工作秩序。
新院区保卫科
2010年12月1日
第20篇：科室考勤制度
考勤管理制度
第一章 总 则
第一条 为维护正常的工作秩序，强化全体干部职工的纪律观念，结合科室实际情况，制定本制度。
第二条 考勤制度是加强科室劳动纪律，维护正常的工作秩序，提高效率，搞好科室管理的一项重要工作。全体干部职工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。
第三条 考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。
第二章 适用范围
第四条 本制度适用于本科室全体干部职工。
第三章 具体规定
第五条 工作时间 全体干部职工每周工作五天，每日工作时间为8:00—11：30，13:00—16:30。
第六条 请销假
1、请假必须提前一天书面请假。
2、如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：00前通过电话向科室负责人请假。
3、请假后要及时销假。
第七条 每月月底应将考勤情况交处办公室。
第四章 管理人员
第八条 科室的考勤由科室负责人负责管理和监督。 第九条 科室的考勤由科室内勤人员负责具体实施。
