推荐第1篇：保洁员管理制度
後勤科保潔組管理制度
一、目的：為做好清潔後勤衛生工作，保障廠區環境衛生，嚴肅工作紀律提高工作品質，確保全員工在一個良好
的環境中工作，特制定本規定：
二、範圍：適用于公司內廠區公共區域(茶水間﹑洗手間﹑寫字樓走廊﹑地面﹑辦公室﹑樓梯間﹑全廠下水溝﹑樓
頂﹑窗戶 ﹑大坪﹑廠區各通道﹑全廠各類水池﹑三個大門及廠區裏外﹑周邊花草修剪、及廠區土建維修、後勤維修導致、飲水機、熱水器、空調過濾網清洗等)。
三﹑定義：
3.1負責各茶水間﹑洗手間衛生清潔防止疾病的發生；
3.2負責全廠下水溝及各樓梯清理確保排水順暢；
3.3負責各水池乾淨確保員工健康用水；
3.4負責各公共區域乾淨確保公司環境衛生；
3.5負責各類工程單的跟進確保公司相關設施正常運行；
3.6負責廠區“消毒”“滅蚊”防止蚊蟲滋生而影響身體健康。
3.7負責廠區公共區域寫字樓、樓梯間等衛生。
四﹑清潔人員的工作職責：
4.1保潔組組長職責:
4.1.负责抄水电表
4.2負責大堂内外花草护理，大坪﹑廠區里外花圃花草澆水；
4.1.2負責各崗位衛生檢查及設施設備情況檢查填寫記錄表；
4.1.3負責倉庫的常用物料領用；
4.1.4負責跟進外發工程及廠區工程單事宜、厂务工程单急单或小的工程跟进处理（岗位异常情况处理）；
4.1.5負責跟進除四害工作事宜；（除四害、灭老鼠，每月两次）
4.1.8负责科式请假休假代班工作安排。（加班申请及其它臨時工作的安排跟進事項；
4.1.11負責科组内日常清洁工作安排，跟進完成上級下達的工作事項；
4.2環境護理員：主要負責本公司的衛生清潔（包括全廠公共區域，衛生間、車間、通道等地面衛生及牆壁蜘蛛網，玻璃清潔，飲水機、熱水器、過濾棉芯、空調過濾網清洗及更換，垃圾清倒等），
4.3設施維護員：負責廠區設施建築（包括地面維修、牆壁翻新維修、廠房刷漆保養、天花板更換、樓頂雨棚及
下水管修補等），設施維修（包括維修門、維修辦公桌椅、維修洗手盆、更換排污管、疏通下水道、制作木箱、卡板角、及車間卡板維修等）。
4.4.本公司的清潔區域劃分為兩大部份：一為：公共區域部份，二為：生產部門車間區域部份。三為：寫字樓區域部份。
4.5.公共區域部份包括：車間的茶水間、辦公室、衛生間、公共走廊、公共樓梯、宿舍走廊、公共通道、垃圾站、污水處理站、各樓層的天面、各樓層牆壁、全廠中央空調過濾網、下水溝、綠化帶等，生產部門車間區域部份包括：車間地面、台面、放貨區域、放機器區域等，這些部份（除新舊彩印科外）其余由車間自行安排作清潔。寫字樓部份包括：寫字樓地面、台面、窗戶、窗台、牆壁、走廊、通道、樓梯間、扶手、洗手間、茶水間等。
五、內容：
5.1負責衛生區域公共面積的走廊，樓梯，走廊內牆，天花，公用門窗的清潔衛生，及時清運垃圾，按照以上第四點工作人員清潔職責內進行工作，達到衛生標準。
5.2每個工作內容都有設定一個時間，需在規定時間內，按區域路線範圍進行衛生清潔工作。
坐廁要暢通，不得有異物、便漬、水銹和異味，特別應注意出水口不能有水銹。小便池內無尿堿、煙頭、痰跡等異物，及時更換避味球。
5.3清潔用具應按需配置，當出現損壞時，要以舊換新，並做好領用記錄，把舊的清潔用具按要求由垃圾站處理。清潔用具的放置要求按規定擺放，擺放要整齊，不能隨處亂放、亂丟，對不同區域使用不同的清潔用具，用完後要歸位放置，嚴禁亂拿其它區域的清潔用具。
5.4在科室管理人員的檢查指導下，努力做好本職工作，積極完成上級領導交辦的其他工作任務，對不服從分配或工作完成不好的，進行必要的處罰。
5.5除做好清潔工作外，還要在檢查工作中及時發現問題，糾正一切不良衛生習慣和行為，對嚴重影響哪個環境衛生的個人及時報告並做好處理。
5.6在所負責的衛生區域崗位內，發現需要加強管理或需要維修的地方要及時上報科室管理人員，或在指定的維修記錄表上。登記需報修的問題，每天由管理人員收集統一開取報修單。
5.7該做的事情：認真工作，聽從安排，做好本職工作，做好區域的記錄，團結同事，幫助同事，保持本公司的清潔環境。
5.8不該做的事情：偷懶、打架、借故逃避責任、不聽從工作安排、做與工作與關的事項、未經允許亂動公司的機器設備、偷拿公司財物等。
5.9科內員工之間要團結合作，互相幫助，相互學習，取長補短，提高廠區環境衛生。
5.10科內員工上班時間內要衣冠整潔，禮貌待人，虛心聽取問題反映。工作中一律不准與其他同事發生爭吵衝突，一旦發現交人力資源部處理。
5.11保潔員工應嚴格遵守公司管理制度及內部各項規章制度，如有違返制度條款交人力資源部處理。
5.12有事需請假、休假，不得超過10天，請假、休假前要提前與組長溝通好，工作空缺崗位衛生要繼續執行，（必須保證工作品質），一天內由科長同意確認，保潔員工應按照衛生標準認真做好區域清潔工作，如達不到要求和標準的代班崗位人員將給予處分處理。
5.13科內員工上班時間不得串崗、聊天、閒逛違者一次以上交人力資源部處理。
5.14科內員工上班時間應服從安排，交代工作應及時去執行，如有不服從安排、頂撞等，一次以上寫報告。
5.15當清潔人員出現問題時，應及時反映給當班組長，以便解決問題，不允跨級跨部門反映，浪費解決問題的時間及資源。
5.16當清潔人員工作時存在浪費公司水電等其它設施資源，寫報告上交人力資源部處理給予處分。
六：考核內容：
6.1.公共區域的清潔要求：
6.1.1.辦公室（寫字樓）的清潔，要求做到：垃圾簍內無垃圾，地面無紙屑、台面櫃子椅子無灰塵，門窗玻璃無灰塵及亂貼物品、天花板無蜘蛛網。
6.1.2.茶水間的清潔，要求做到：台面地上無積水，門窗玻璃無灰塵及亂粘貼，茶杯架內無雜物、無灰塵，熱水器過瀘棉芯幹凈、每天清洗、每星期一次、並做好更換記錄，每次清潔後要擰緊、無漏水，開關及設備出現問題後要及時報修。
6.1.3衛生間清潔，要求做到：牆壁幹凈整潔、無亂貼亂畫，天花板無蜘蛛網，垃圾簍內無垃圾，門上無亂寫亂畫，台面地上無積水，廁盆洗手盆無堵塞，開關及設備出問題後要及時報修。
6.1.4公共通道（公共走廊、公共樓梯、宿舍走廊）清潔，要求做到：通道地面上無紙屑、雜物，通道無堵塞，通道的垃圾桶分類清楚、並且無堆滿未清理現象，樓梯扶手無灰塵，通道下蓋過濾網上無雜物。
6.1.5垃圾站清潔，要求做到：垃圾分類清楚，垃圾放置桶擺放整齊，並按要求擺放，地面規范線清晰，廢棄物標
示清楚，危廢加有蓋防揮發，廢藥桶加蓋堆放整齊，無垃圾混放現象，周邊地面保持幹凈，無垃圾死角，玻璃確保無破損，牆壁無油墨，記錄填寫完整、無亂塗亂改現象。
6.1.6污水處理站清潔，要求做到：藥品及物品擺放整齊，藥品加蓋防雨防潮，並且有明確的標示及相應的物質資料，處理後的危廢按要求加蓋擺放好，防止泄漏對環境造成的污染，操作說明書保持完好無損，記錄填寫完整，無亂塗改現象，定期對設備進行保養維護，以確保設備的正常使用。
6.1.7各樓層面、各樓層壁體、中央空調過濾綱、綠化帶，要求做到：樓層面無雜物，無積水，無青苔；各樓壁體無灰塵，無亂塗亂貼，無贓物，無蜘蛛網；中央空調過濾綱無灰塵。無破損；綠化帶無雜草、無雜物，定期施肥、澆水、修剪、鬆土，保持綠化帶的美觀、漂亮，防止他人亂摘亂踩花草樹木。
推荐第2篇：保洁员管理制度
保洁员管理制度
为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告前台行政人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、除工作时间外，可在吸烟区旁员工休息区休息。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
（一）固定区域：
1、负责办公楼
四、五楼各项目组工作区域、培训室、接待室、经理办公室清扫保洁。
2、负责办公楼四楼卫生间、水房、吸烟区、餐厅、窗台的清扫保洁。
3、负责前台
四、五楼楼梯清扫工作。
4、负责职场内
四、五楼楼梯、扶手、走廊的清扫保洁。
（二）临时性区域
1、负责职场内所有花卉浇水及清理枯叶，每周浇水一次。
2、负责四五楼空调其他设备的保洁工作，每周保洁一次。
三、保洁员工作标准：
(一)办公室的清扫标准：
1、无人区工位、会议桌、烟缸、地面、窗台、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、工位转椅、会议凳、培训凳摆放整齐。
3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
5、办公区内空调等需每周擦拭一遍，做到无灰尘、无污渍。
6、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
（二）走廊及大厅的清扫标准：
1、前台、形象墙、等待区桌椅、正门玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
4、走廊及大厅内的安全出口指示牌、消火栓、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
（四）会议室、接待室、培训室清扫标准：
1、会议室、接待室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、培训室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
3、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
4、会议室、接待室、培训室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室、培训室进行全面清扫。
（五）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖3次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（六）其他区域清扫标准：
1、餐桌至少每天清扫三次，保证无污渍、无垃圾、无水渍。
2、吸烟区至少每天清扫两次，保证地上无烟头、地面干净、无痰迹。
3、水房机器需要每日清扫一次，保证无水渍。
五、保洁员安全操作规程:
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、绩效考核：
按照保洁打扫卫生标准，行政人员每周周三抽查一次，每月共抽查四次，每天例行检查，赵丽婵检查四楼，贾然然检查五楼，杨国利检查水房、吸烟区、卫生间等位置：
1、抽查各项结果不合格次数超过1次（不包含1次），保洁结算金额每降低5%，每月均有一次提醒机会；
2、行政人员提醒保洁打扫卫生不干净，屡次不改，导致卫生不合格，保洁结算金额降低5%；
3、如果保洁打扫卫生每月达标次数超过三次，可奖励绩效10%；
4、连续两个月卫生不达标，可以要求保洁公司更换保洁员；
5、连续四个月卫生不达标，重新更换保洁公司。
保洁工作安排： 上午打扫区域：
1、厕所垃圾清理、地面清洁、洗手池擦拭水渍；
2、餐厅桌面垃圾清理、地面清洁、擦拭桌面；
3、各办公区内地面清洁、垃圾筒垃圾清理，无人区工位桌面垃圾清理、凳子摆放整齐；
4、各培训教室、接待室地面清洁、垃圾筒垃圾清理，凳子摆放整齐；
5、五楼楼梯走廊地面清洁、楼梯扶手擦拭一遍；
6、吸烟区垃圾清理、地面清洁；
7、前台大厅、电梯门口地面清洁、垃圾清理；
8、前台形象墙、门口玻璃门、等待区桌椅、水房机器擦拭一遍；下午打扫区域：
1、厕所垃圾清理、地面清洁、洗手池擦拭水渍；
2、餐厅桌面垃圾清理、地面清洁、擦拭桌面；
3、各办公区内垃圾筒垃圾清理；
4、各培训教室、接待室地面清洁、垃圾筒垃圾清理，凳子摆放整齐，若凳子比较脏需要擦拭一遍；
5、吸烟区垃圾清理、地面清洁；
6、前台大厅、电梯门口地面清洁、垃圾清理；
7、花卉每周浇花一次、枯叶清理；
每周需要擦拭各办公区门框、窗台、空调一次，
保洁要求：
1、地面无垃圾、无灰尘、无水渍；
2、垃圾桶干净无污、垃圾袋及时更换；
3、洗手台、、水房、便池内干净无污渍、无异味；
4、前台形象墙、等待区桌椅、正门玻璃，洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹
推荐第3篇：保洁员管理制度
上德公司保洁员管理制度
公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成区域内的保洁工作。
2、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
3、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
4、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
5、拾金不昧，拾到物品立即上交。
6.每天三次卫生打扫，特殊天气（下雨、雪）根据需要增加打扫次数，保证卫生
7.每月一次公共区域窗子打扫，2周一次清洁办公室防盗门 8.发现临时问题及时处理
二、保洁员工作区域：
1、负责一至三楼楼道、楼梯、栏杆、扶手、护栏及卫生间清扫保洁。
2、负责办公楼室外窗台、开水房清扫保洁。
3、负责办公楼大院的垃圾清扫保洁。
三、保洁员工作流程：
上午：8:30 -9:30 清扫各卫生间卫生、楼道有明显不清洁要打扫
下午：13：30—14：30 清扫一至三楼卫生间，有不整洁的地方随时清扫。 晚上：冬天16：45，夏天17：00以后， 清扫各楼卫生间、暖气片、走廊、栏杆、窗台；楼梯通道、踢脚线、楼梯扶手、开水房、清扫大院、死角卫生，清理垃圾；
四、保洁员工作标准：
（一）楼梯通道及大院清扫标准：
1、一至三楼楼梯地面、走廊、走廊内的窗台、楼道开关、栏杆、扶手、护栏楼梯通道内踢脚线、大院及死角卫生每日扫拖1次，保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹，光洁明亮。
2、垃圾箱每周清理2次，随时保持无垃圾、无杂物，保持垃圾箱内及四周清洁无脏物。
（二）卫生间清扫标准：
1、卫生间内便池每天3次，早上：8：30，中午13：30，晚上：冬天16：45，夏天16：55清扫，做到无污渍、无异味、无积水。
2、卫生间内的踢脚线、洗手台面、镜面、地面、暖气片，隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日擦拭1次，卫生间内垃圾筒要保持干净无污物、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。做到无污渍、无灰尘、无水迹。
3、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
五、监督、检查办法
行政部每日进行两次卫生状况抽查，每次抽查10个点，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
六、保洁员奖惩办法
（一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。
（二）当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。
（三）当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。
（四）当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。
（五）当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。
（六）当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。
（七）当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0.5元在当月工资中扣除。
（八）当月扣分最大值小于等于80分。
（九）连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。
北京上德时代自动化工程有限公司
2013年1月29日
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保洁员管理制度
1、树立高度的责任心，关心管理处的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证管理处内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视管理处，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
4、保洁人员对管理处业主服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，不得与业主发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、管理处内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点。运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
推荐第5篇：保洁员管理制度
保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理，提高保洁人员的服务质量，使公司环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点： 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等)；前院；后院；牲畜养殖区。
其中，办公区应每日清洁，其他区域应保持整洁。 2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
３.保洁员每天工作时间为：上午 ７：00―12：１0下午14：20---18：00 。
4.值守地点：会客室。
5.休息日为周六（待行政人员执行正常休假后执行）。
二、工作制度及标准细则：
1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;
穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次; 不穿拖鞋上岗。
2.按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。
5.按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生（彩钢房洗漱间及旱厕）。
室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间；
三、薪金奖惩：薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查，若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格，进行20至100处罚；如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。
四、本制度最终解释权在综合部。
保洁员岗位职责
一、保洁员应严守劳动纪律，执行公司的规章制度，服从领导听从指挥，认真工作。
二、上班时间按要求完成各项工作任务。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：
1.前院应保持整洁，不得有垃圾。应及时清除杂草，清倒垃圾筒内的垃圾不得外溢，并将物品及小推车摆放在指定地点。
2.后院应保持整洁，不得有垃圾。应及时清除杂草，杂物。同时，道路应及时清扫，确保无明显车辙印迹。
3.牲畜养殖区应保持堆放物品有序，厕所干净。彩钢房洗漱间整洁有序、洗漱池干净无污渍无杂物。
4.领导办公室、宿舍及休息室每日不定时清扫、除尘，以保证整洁卫生。床上用品应按期（每月清洗一次，特殊情况除外）清洗、更换，确保卫生。
5.走廊应每日彻底清扫（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同时应做至门窗无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。
6.活动室应每日彻底清扫一次（用水拖）。
7.每周对会议室彻底清扫擦拭两次以上，同时应将会议室饮用水摆放整齐且备足一定数量。
8.饮水间保持饮水机干净无水渍，晾衣架干净有序。9.每日清扫、冲洗卫生间二次以上，每周用洁厕剂清洗各卫生间大小便器一次。同时应每日确保卫生间墙面、墙角无天花无灰尘及蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。每日更换纸娄垃圾袋，以保持整洁。
10.定期检查供水及暖气管线、管道，确保清洁卫生无灰尘。同时，在供水管线检修及供暖期间定期检查管线，发现渗漏情况及时报告。
11.上班前对太阳能热水器进行加水，同时检查管道。
四、爱护清洁工具，每次使用后放臵在指定地点。同时将专用清洁用具与公用清洁用具分别放臵且进行标记。
五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反卫生管理规定的行为，进行制止。对于不服从的，及时向综合部反映。
七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、下班后应确保门窗关闭、门锁锁闭。
九、如有特殊情况应安排值班则应积极值守。
十、完成临时性或领导布臵的其他工作。
保洁员岗位职责及管理制度
为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，树立良好形象。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定的时间按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到，早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视失态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和为人损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上缴或送还失主。
9、除工作外，可在九楼服务大厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域： (一）固定区域：
1、负责各领导办公室及综合办公室的清扫保洁。
2、负责一二楼走廊的清扫保洁。
3、负责各卫生间的清扫保洁。
4、负责会议室、接待室、贵宾厅的清扫保洁。
5、负责一至二楼楼梯及通道清扫保洁。
（二）分工负责
三、保洁员工作标准：
（一）办公区、领导办公室的清扫标准：
1、办公桌、椅、电脑、烟缸、地面、窗台、窗帘、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公室桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、玻璃门、文件柜玻璃、门把手要擦拭干净、明亮、至少每周擦拭两次，无手印、无灰尘、无水渍；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾桶要保持干净无垢、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物。
6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，由行政综合办公室安排。
（二）走廊及大厅的清扫标准：
1、一楼大厅的前台、接待沙发、茶几、玻璃等，每日至少擦拭1次，做到洁净，无灰尘、无污渍、无水渍。
2、走廊地面每日至少扫拖两次，随时保持做到无垃圾、无污渍、无痰渍、无水迹等。
3、走廊及大厅内的各开关、指示牌、消防栓、灭火器、配电箱门等，每周至少两次，做到洁净，无灰尘、无污渍、无水渍。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面、应随时清扫、做到无污渍、无积水。
2、卫生间内边吃请随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。
3、卫生间外门、内阁挡板、墙面、抽纸盒、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，无污渍、无水渍。
4、卫生间内抽纸、擦手纸用完及时放臵。
5、卫生间内垃圾桶要保持干净无垢、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
6、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
7、每日不定时喷洒空气清洗剂，减轻厕所异味。
8、卫生间内天花板及灯具，每月中旬定期清扫擦拭，做到无灰尘、无污渍。
（四）会议室、接待室、贵宾室、清扫标准：
1、会议室、接待室、贵宾室的桌椅、地面、门、窗台每日至少擦拭一次，做到无污渍。
2、会议室、接待室、贵宾室的设备设施（如：电脑、电视等 ）每日至少一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、会议室、接待室、贵宾室的垃圾桶要保持干净无垢，垃圾及时清理，垃圾袋及时更换。
4、会议室、接待室、贵宾室除日常清扫外，如于会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全方面的清扫。
5、会议室、接待室、贵宾室天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。
（五）楼梯及楼道清扫标准：
1、楼梯楼道的地面 每日至少清扫一次，做到无垃圾、无杂物、无污垢、无痰渍、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯台阶每日至少清扫一次，扶手每日至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍。
四、保洁员安全操作流程：
1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、在超过2米的高处操作时，必须使用梯子，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
3、在清理开关设备时，不得已用湿手接触电源插座，以免触电。
4、不得私自波动任何设备及开关，以免发生故障。
5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，注意洗手。
6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
推荐第6篇：保洁员管理制度
保洁员管理制度
公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。
3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。
4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。
5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。
6、负责4层儿童卫生间的清洁；卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。
7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫；实景区墙壁挂件及教具
的清洁打扫。
8、负责超市货架及物品的清洁打扫。
9、负责探索大陆动物的摆放和清洁打扫。
10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。
11、负责4层及5层花卉的浇灌及日常养护。
12、负责咨询室墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦
洗工作。
13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。
14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。
三、保洁员工作标准：
(一)常课教室的清扫标准：
1、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。
3、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、各教室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、教室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
8、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹
9、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要洁白无印迹、无尘土、无水迹。（Demo教室要随时擦拭）。
(二)实景教室的清扫标准：
1、常课教室有的教学设备，清洁要求同常课教室一样。
2、实景教室墙体挂件，要摆放整齐，干净整洁、无手印无尘土。
3、实景教室内教具要摆放整齐有序，教具上无尘土、无手印、桌面干净整洁。
（三）教学地毯的清扫标准：
1、教学地毯需每日进行一次吸尘工作，每月需对地毯进行一次清洗工作，具体清洁设需求跟上级领导申请。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫（以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋），再做细致吸尘。
2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处，如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂，进行局部清除
3、清洗完后把洗地机放地角落，保洁员脱掉鞋子，起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽
4、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防别人践踏
5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。
6、所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机，把洗地机下的地毯刷进行清洗，清洗后把所有的工具收回工作间。
（三）走廊及大厅的清扫标准：
1、校区前台、接待处沙发、咨询室玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（四）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（五）咨询室、财务室、办公室清扫标准：
1、咨询室、财务室、办公室的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、咨询室、财务室、办公室的设备设施（如：电脑、打印机、复印机、茶具等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、咨询室、财务室、办公室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
5、咨询室、财务室除日常定时清扫外，如遇周六日Demo课，活动等，应在Demo课、活动结束后及时对咨询室进行全面清扫。
6、咨询室、财务室、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、咨询室、财务室、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（六）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
1、我们虽不是一线工人，但要与一线工人一样牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
5、在不会使用机器或设备时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
6、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
7、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
8、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、监督、检查办法
校区行政部物业管理员每周组织卫生检查小组进行一次抽查，周三定期检查卫生状况（每月8次），每次抽查10个点，检查地点详见附表1（附表我将尽快出台），抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。
推荐第7篇：保洁员管理制度
菏泽化工高级技工学校保洁员管理制度
为切实加强技工学校保洁队伍的建设管理，提高保洁员的服务意识和工作质量，全面做好学校家属区和校园卫生保洁工作，特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员要服从后勤处的管理、分配、指挥，积极配合后勤处的工作。
2、保洁员必须按划分的责任区域，完成好工作任务，做到每天清扫，及时收集垃圾，清扫保洁率达到100%。
3、保洁员要积极参加学校的集中整治活动，努力完成各项工作任务。
4、爱护保洁用具，对需维修应请示，对易损保洁工具做到以旧换新，严禁遗失、损坏和个人占有行为。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向后勤处请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自行离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生。
二、奖惩制度
1保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集的，发现一次罚款元。
2、保洁员在责任区域内应全面清扫，不彻底的一次罚款元，问题严重的罚款元。
3、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚。
三、文明上岗制度
1、保洁员要树立为学校服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和学生。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告相关领导，进行妥善处理，以免发生意外情况。
3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂
推荐第8篇：保洁员管理制度
学校保洁员管理制度
学校保洁工作是学校文明窗口的一面镜子，也是净化学校、保证师生身体健康、促进学校工作秩序正常进行、推进卫生文明建设的需要。为进一步规范保洁员的行为，树立良好的服务形象，更好地为全校教职员工及学生服务，特制定如下管理制度：
一、保洁员岗位职责
保洁员在学校后勤处领导下，负责规定范围内的卫生及保洁工作，负责工具的保管，如桶、畚箕、火钳、扫帚等，勤俭节约，减少开支。
负责教学楼内及周边卫生的清扫，并做好卫生保洁工作，遵守劳动纪律，清扫的杂物垃圾必须倒入垃圾桶，严禁任意乱倒，清扫并保持垃圾箱整洁。
保证责任区内路边无杂草，沟内无垃圾、无白色污染物，地面干净整洁。厕所内无污迹、无异味。每天必须在规定的时间内将责任区清扫干净，同时还必须坚持日常巡视保洁工作，还应负责卫生区内的树木下及草坪的卫生管理。
随时接受后勤处领导的工作指导和检查。
二、保洁员岗位作息时间（进入岗位）
每周星期一至星期日5∶00前必须到岗，具体工作时间以责任区卫生达到要求为准。
其中每天5∶00及12∶00开始对责任区进行彻底打扫。其余时间加强巡视。
三、清洁要求
1、地面清洁1天不少于2次；墙面清洁1周不少于2次，有灰尘或杂物随时清理；
2、教师内所有桌子抽屉内的杂物清理和桌面灰尘、墨迹处理，教室内窗台、讲台无积尘、无杂物，灯管、吊扇清洁光亮，天花板、墙面无蜘蛛网；
3、教室门、墙面张贴物清除不超过一天，楼梯扶手、台阶无灰尘；
4、卫生间地面、台面无水迹、无杂物，镜面无水迹；水流通畅，无异味；厕所纸篓不得堆出表面，厕间门光洁无污渍；
5、做好大堂内、外门玻璃、教师玻璃的清洁，表面无浮尘，无污渍（光泽透明）；
6、墙面个开关面板、消防设施设备的清洁工作；
7、垃圾桶摆放在指定位置，外表光亮无污迹，筒外周围无痰迹，垃圾不外露；
8、教学楼主、附楼墙面、卫生间、地面及课桌椅上无小广告、牛皮癣；
9、消防箱、走道两头等卫生暗角不能堆积垃圾和存放杂物；
10、第一节课前完成教室内、大堂地面及走廊通道的清洁工作，每天7:00前集中收取垃圾（袋装），及时清运出教学楼，送至指定的垃圾场。
四、奖惩
奖励：
1、遵守纪律，起模范带头作用；爱护公共财物，节约能源有突出成绩的。
2、在工作中取得优良成绩的，在年度评比中获得一致好评的。
3、维护集体利益，为集体争得荣誉；一贯忠于职守，对工作积极负责。
惩罚：
一、具有下列情况之一者，罚款5—10元
1、对保洁工作没有做到日产日清者；保洁区域发现垃圾、杂物者；上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求的。
2、未经批准使用不可使用的设施；无故迟到、早退。
3、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或杂物；上班时间做私事、看报纸、吃东西。
4、串岗、扎堆、聊天，工作时间接待亲友或私人探访。
二、具有下列情况之一者，罚款10—100元
1、三次违反以上条款之一者。
2、对师生、同事、群众粗言秽语，不讲礼貌。
3、不经上级批准，中止工作或迟到、早退两次以上者。
4、在工作时间瞌睡或已睡眠。
5、蓄意破坏公共财物者。
6、在工作期间不遵守要求，不听管理和劝阻。
7、在工作区域内乱写乱画，中伤他人。
8、无事生非、挑拨离间、损害员工团结。
9、不服从常规检查。
10、不服从上级领导的工作安排，影响工作质量。
三：具有下列情况之一者，罚款50—100元或开除
1、未履行批准手续擅离岗位。
2、工作不力，影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次及五次以上者，旷工三日以上者。
4、经常不能保质保量完成本职工作者。
5、损害公司声誉和学校的利益，弄虚作假者。
6、泄露学校和公司内部信息，使学校和公司产生不良影响者。
7、利用工作之便收受他人财物，经查实者。
8、盗窃公司、学校及师生财物者。
推荐第9篇：保洁员管理制度
保洁员管理工作制度
1、保洁员必须按划分的责任区域，完成好工作任务，做到每天清扫， 及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送上垃圾车，可回收的垃圾送到环保站。清扫保洁率达到100%。
2、保洁员要积极参加学校组织的各种培训、卫生突击劳动和集中整治活动，努力完成各项工作任务。爱护保洁用具，对需维修应请示，对易损保洁工具做到以旧换新，严禁遗失、损坏和个人占有行为。
4、保洁员要求辞职时，必须提前一个月向学校后勤服务中心提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，替班人员必须按照学校要求清扫，并向后勤服务中心请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自行离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生。
7、负责做好责任公共设施的损坏记录，及时上报后勤服务中心财产管理的老师。
8、保洁员每天清理设置在教学区及生活区、食堂周围的垃圾篮，不定期清除大道两旁垃圾箱内的垃圾，不按规定时间收集的，发现一次罚款20元。
9、学生每周末和月假放假期间，保洁员元彻底的打扫好责任区卫生，若没有彻底打扫的，发现一次扣除工资30元，没有打扫的，扣除工资50元。
10、保洁员在责任区域内应全面清扫，不彻底的一次罚款20元，问题严重的罚款50元。
11、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。
12、学校公共厕所每日要保洁四次次，要做到无积便、无污垢。夏季无蚊蝇并由杨保洁员负责打药水，达不到卫生要求的不彻底的一次罚款20元，问题严重的罚款50元
13、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。若不按照工作程序工作出现任何人身伤害与学校无关。
14、负责拖垃圾的保洁员当学校垃圾车堆满时要及时的托运出去。
15、随时保证手机畅通，若出现手机无人接听且又没有及时回电的情况，发现一次扣除工资5元。
16、未尽事宜，协商处理
推荐第10篇：保洁员管理制度
保洁员管理制度
为规范保洁员工作流程，细化保洁员工作标准，提高保洁员的工作效率，提升崇业广场保洁质量，特制定本制度。
一、保洁员岗位职责：
1、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或客服中心，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、保洁工作时间：早班：上午7：00-下午15：00 中班：上午7：00-12：00下午15：00-18：00；晚班：上午11：00-下午6：00，保洁员必须保证每天工作不少于8小时。除工作时间外，可在在休息室适当休息。
9、认真完成上级领导临时交办的其他工作任务。
二、保洁员责任区：
（一）外围：
1、负责
一、
二、三区外围路面、踢脚线、垃圾站的清扫保洁。
2、负责地下停车场（含消防栓、人防、天花、楼梯间）的清洁保洁。
3、负责垃圾死角的清理及固态垃圾（建筑、箱、盆等）的清理及搬运。
（二）大堂：
1、负责大堂地面、墙面、镜面、玻璃幕墙的清洁保洁。
2、负责感应门、前后消防门、水管井的清洁保洁。
3、负责电梯门、轿厢内、地坎清洁保洁。
4、负责男、女卫生间的清洁保洁。
5、负责信报箱、消防栓、花坛基座的清洁保洁。
（三）楼层：
1、负责楼层地面、墙面、楼梯间的清扫保洁。
2、负责消防门、电梯外门、地坎水管井的清洁保洁。
3、负责男、女卫生间的清洁保洁。
（四）天台：
1、负责天台地面、女儿墙、清扫保洁。
2、负责消防门、排水管的清洁保洁。
3、负责游泳池的清洁保洁。
四、保洁员工作标准：
(一)办公室的清扫标准：
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架等每天至少擦拭2次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
（二）大堂的清扫标准：
1、一楼大堂的前台、正门玻璃，每日至少擦拭2次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。每月一次彻底清洁。
2、大堂地面每日至少扫拖4次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。每月对地面进行晶面处理一次，每10天保养一次。
3、大堂内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
4、大堂内的安全出口指示牌、消火栓、灭火器、每天至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药二次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
（四）消防控制中心清扫标准：
1、消防控制中心的椅、地面、门、器材柜每日至少擦拭3次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、消防控制中心的设备设施（如：控制柜、操作台、空调等）每日至少擦拭2次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
3、消防控制中心内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
5、消防控制中心除日常定时清扫外，如遇检查、会议等，应在结束后及时进行全面清扫。
（五）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少彻底拖擦1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、楼道开关、消防栓等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（六）外围清扫标准：
1、通道的地面每日至少清扫1次，每周至少彻底清洁1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、纸屑、烟头。每月彻底清洁一次。
2、墙边踢脚线每日至少清扫1次，做到无泥沙、青苔、污迹。
3、围墙广告牌周围每周至少彻底清理1次，做到无垃圾、杂草。
（七）天台清扫标准：
1、天台的地面、女儿墙每月至少清扫2次，每周保洁，做到无垃圾、无杂物，无污渍、纸屑、烟头。
2、消防门、排水管每月至少清扫2次，做到无泥沙、青苔、污迹。
3、游泳池每月至少彻底清理1次，做到无垃圾、泥沙、青苔、杂草。
五、保洁员安全操作规程:
1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
5、在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
6、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
7、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
8、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、卫生检查制度
1、日检，每天管理员对保洁责任区域进行2次检查。
2、周检，每周部门主管及客服经理对责任区进行一次全面检查。
3、月检，每月对所属责任区进行一次全面检查评比。
七、保洁考核办法（奖惩）
1、发现保洁员迟到、睡岗、串岗、早退、顶岗一次扣款20元。
2、发现保洁员自己责任区范围卫生打扫不认真、不彻底扣款50元每次。
3、当班期间保洁之间闲聊、玩手机、离开工作岗位一次扣20元。
4、当班期间在大堂、楼层吵闹不管是因公因私扣发当事人50元每次。
6、当班期间脱岗、不假外出、干私活发现一次扣款100元。情节严重或屡教不改立即予以辞退处理。
7、凡是业主（商户）有效投诉，检查批评的扣责任人50元每次。
8、不服从公司管理，搬弄是非，影响公司形象的扣100元每次，情节严重的辞退。
9、在工作中表现积极、无迟到、早退、串岗、睡岗的给予奖励50元每月。（请领导批示！)
10、服从管理，听从安排，保洁质量好，受到业主表扬及在检查中工作表现突出的奖100元每次。（请领导批示！)
11、拾金不昧，品德高尚的，受到失主致谢和表扬的，奖励200元每次。（请领导批示！)
注明：保洁员岗位职责和考核管理办法从 年 月 日开始正式执行
第11篇：保洁员管理制度
XX公司集团公司保洁员管理制度
集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、
保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
（一）固定区域：
1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼（集团公司）、
三、四楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼
三、四楼卫生间的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。
（二）临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁。
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
（三）分工负责
1、
一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及
一、三楼临时性的清扫保洁工作。
2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。
3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。
4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。
三、保洁员工作流程： 上午：
1、7：30—7：40 清扫各自负责的领导办公室；
2、7：40—7：50 清扫
一、
三、四楼走廊；
3、7：50—8：00 清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）
4、8：00—8：30 清扫
三、四楼卫生间；
5、8：30—9：00 清扫南北两侧楼梯通道；
6、9：00—10：00 清扫
一、
三、四楼走廊；
7、10：00-11：00 清扫
三、四楼卫生间。
下午：
1、13：00—14：00 清扫
一、
三、四楼走廊；
2、14：30—15：00 清扫
三、四楼卫生间；
3、15：00—16：00 清扫南北两侧楼梯通道。
4、下班前清扫各自负责的领导办公室。
注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准：
(一)办公室的清扫标准：
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。
（二）走廊及大厅的清扫标准：
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：
1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（五）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、监督、检查办法
人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法
（一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。
（二）当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。
（三）当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。
（四）当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。
（五）当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。
（六）当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。
（六）当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。
（七）当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0.5元在当月工资中扣除。
（八）当月扣分最大值小于等于80分。
（九）连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。
第12篇：保洁员管理制度
保洁员管理制度
为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
办公楼：
楼外台阶、大门玻璃、装饰物、楼梯扶手、台阶、走廊地面墙面、卫生间、窗台玻璃、展示间、会议室
厂区：
绿化区、生活垃圾桶、厂区公路、厕所、垃圾箱
三、保洁员工作标准：
（一）上班时间点：
上午：7：30-11：00 下午：1：00- 5：30
（二）走廊及大厅的清扫标准：
1、一楼的正门玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、办公楼内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
1
4、走廊及大厅内的安全出口指示牌每周至少擦拭2次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
5、走廊内垃圾桶保持一天清理一次，擦拭干净。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒保持一天清理1次，做到干净无污、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药二次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
（四）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面、楼梯扶手、脚线每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内安全出口指示牌每周至少擦拭2次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（五）展示间及会议室清扫标准：
1、三楼、四楼展示间及五楼会议室要不定时清扫，保持室内无尘土灰尘。
（六）厂区清扫标准：
1、绿化区：无卫生纸，塑料袋、烟头、纸片等白色垃圾，无明显其他杂物无断落树枝、无枯树枝、无杂草。
2、生活垃圾桶：桶内垃圾不超过四分之三（或每天清走一次），桶内外表面无污物。
3、厂区公路：无卫生纸、塑料纸、烟头、纸屑等白色垃圾，无大颗粒杂物，无掉落污泥，无明显浮土，无堆砖，无石块（施工时除外），无杂草及其他明显杂物。
4、厕所：地面干净，无臭味，消毒杀菌处理；门窗墙干净，无灰尘、蜘蛛网等杂物；照明设施、冲水设施保持完好可用。
5、垃圾箱：定期处理，不溢出，无臭味。
四、保洁员安全操作规程:
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（三）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（四）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
第13篇：保洁员管理制度
卫生保洁员工作职责
1、保洁员是联社卫生环境第一责任人，也是日常卫生的业务监督员，要以认真负责的态度和吃苦耐劳的精神，努力搞好办公楼的环境卫生工作。
2、工作时间为上午7：30，下午6：30，要按时保洁，如有特殊情况要提前向办公室请假。电梯脚垫工作日必须每天更换，做到整洁，无污点。
3、保洁员负责办公楼的卫生区域：主要包括楼梯、卫生间、领导办公室、会议室、及联社办公楼。
4、保洁员每天要对大厅地板、柜台、卫生间等公共区域进行两次以上巡查，定期擦拭门窗玻璃，确保干净整洁。
5、保洁员不仅自己要认真清扫卫生，而且要督促窗口工作人员和办事群众养成和保持良好的卫生习惯，自觉维护大厅的卫生，做到不随地吐痰，不乱扔纸屑、烟蒂，不乱倒茶渣，始终保持中心大厅文明整洁形象。
6、保洁员要牢固树立安全防范意识，确立安全第一的思想，尤其是在擦玻璃时，要时刻注意安全，确保万无一失。
第14篇：保洁员管理制度
一、每天工作时间： 保洁员管理制度
上午：7:00—11:00下午：1:30—5:30按时上下班，工作时间内对自己所负责的区域卫生清扫和巡查，发现垃圾和杂物及时捡拾清除。保持区域内整洁卫生，中途不得擅自离岗，不得酗酒滋事。到下班时要确保所负责区域卫生整洁无垃圾后方可离岗。
二、时刻把安全放到第一位，自觉提高安全意识和自我保护意识。
三、保洁区域调整调换，应经领导允许，不得私下调换。
四、非特殊情况不得请假，如有特殊情况的，应提前请假，请假按请假时间扣除工资。无故不请假的，作旷工处理。旷工一天，罚三天工资，如旷工三天者当自动离职，工资不予发放。
五、逢卫生大检查或特殊任务时，除自己所负责卫生区域外,还要听从统一安排，对整体环境彻底整理，确保无卫生死角。
六、每日要接受管理人员不定时的卫生检查，如有不洁之处须及时整改。如谁负责的区域出现没清扫干净的问题，或被领导检查不合格的，有负责该区域的人员自行负责，扣除人工300元。
第15篇：保洁员管理制度
宿州物业驻宿州市中级人民法院
员工管理制度
为提高宿州物业公司在宿州的形象与知名度，提高员
工整体素质，规范职业责任心、道德行为，特制定本制度。
1、宿州物业公司员工在上班期间，统一着装，挂牌上岗。
2、上班时间不可大声喧哗、打闹、大声说话、聊天。
3、工作时间必须在自己的工作区域内，不得擅自离开工作岗位聚集闲聊。
4、上班时间不允许私自整理废品和卖废品，不准穿高跟皮鞋以免有噪音。
5、员工不得窃取公司发放在各楼层保洁用具和甲方任何物品（违者加倍罚款，情节严重的追究法律责任）。
6、上班时间不准迟到早退中溜。（不可在休息室内睡觉，聚集聊天等）。
7、如因个人原因延误或造成公司名誉利益受损者一律视具体情况相应处理（严重者不发当月工资并开除）。
8、爱护保洁工具或丢失者按原价赔偿。
9、工具要放好、推子、拖把挂好晾干。
10、员工之间要和睦相处，互相帮助，互相尊重，不可在背后使坏，不可在背后议论中伤他人。（违者开除并扣发当月工资）
11、保洁员在规定保洁区域内，完成每天必须做的日常保洁工作，中途不得离岗。
12、公司对保洁员工实行不定期/不定时抽查制度，在抽查过程中如发现保洁员不在岗的按（扣分制度进行扣分）
13、公司在检查卫生时发现保洁员所属保洁区域内，保洁卫生不合格，需加班必须加班但不另加加班费用（如卫生间太脏，走廊，楼梯）。
14、保洁员要学会礼貌用语，态度和蔼，礼貌待人的态度，要有高度的工作责任心，宿州市中级人民法院开庭时所有员工不得聚集在庭门口一起伸头或倾听。（违者处罚）
15、上述规定自发布之日起实施，请本公司所有保洁员工要自觉遵守，同心协力把宿州市中级人民法院保洁工作做好。争取做到保洁质量第一，保洁员整体素质第一。
宿州物业公司
2011年10月25日
第16篇：保洁员管理制度
保洁员管理制度
1.上班时间迟到早退10分钟罚5元，早退迟到20分钟罚10元，迟到早退超过30分钟扣当天工资，保洁员不请假无辜矿工的扣两天工资（保洁员有事请假给保洁公司经理写请假条。少口信、打电话一律无效）。保洁员一个月内连续迟到三次，矿工一次的给予辞退。
2.保洁员在上班时间必须穿工作装、佩戴胸卡，不穿工作装罚5元，不佩戴胸卡罚5元。
3.保洁员上班时间不得干私活，不得收拾废品。违反一次扣10元。废品一律不得在工作间过夜、堆积，发现一次扣10元。
4.保洁员在工作期间严格按照操作规定，不得把卫生间与病房拖把混用。混用者一次扣10元。
5.打扫卫生时，拖把和抹布要保持干净要用84消毒水进行消毒，不消毒者扣10元。
6.各病房门窗和走廊门窗一月擦拭一次，没有按时擦的发现一次扣10元。连续2月没有擦的给予辞退。
7.各楼痰盂、垃圾要及时清理，保持干净。发现痰盂脏、满垃圾桶长时间不倒，没有套卫生袋的发现一次扣10元。
8.各走廊及卫生间、病房发现有蜘蛛网的扣20元。
9.发现楼梯扶手没有擦，有痰痕发现一次扣10元。
10.上、下午地面必须各拖一次，少拖一次扣20元。
11.因保洁员不及时清理造成下水道堵塞的，疏通一次扣保洁员10元，连续堵塞两天的保洁员知情不报造成严重后果的扣50元。
12.保洁员把医院的财物、病人及病人家属的物品偷盗拿回家的发现一次扣200元，情节严重交公安机关处理。
13.保洁员之间发生吵架打架现象无论谁对谁错一律扣20元。保洁员不得予病人家属及护士发生争吵违反一次扣50。
14.保洁员上下班一律签到，替签一律无效，发现一次扣20元。
15.地面脏扣10元病人及护士投诉扣20元。
第17篇：保洁员管理制度
车赶乡保洁员管理制度
1、保洁员坚持“一扫两保”即早上7：00——9：00全面清扫，上、下午保洁。
2、保洁员必须按村委划分的责任区，清理并收集垃圾到制定的垃圾池内，清扫保洁率达到100%，确保不留空白、不留死角。
3、保洁员要积极参加乡、村组织的各种卫生检查突击活动，做到全天候在岗。
4、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村委提出书面申请，村委在一周内推荐新的保洁员，并移交有关财物。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种安全事故的发生，保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿统一配发的黄色工作服，否则后果自负。
7、保洁员工资分两部分，基础工资300元/月，绩效工资200元/月。
8、保洁员每缺少一次清扫，扣除基本工资10元，每缺少上、下午保洁一次，扣除基本工资5元/次。
9、保洁质量和标准要求。保洁督促工作实行 “三查一考核”。即监督员日查，村委周查，乡镇月查，一季一考核。“三查一考核”发放绩效工资。
10、“三查”过程中，日查中每发现一处死角，扣除绩效工资5元/次，周查中发现死角，扣除绩效工资10元/次，月查中发现死角，扣除绩效工资30元/次，直至绩效工资全部扣除。
11、保洁员的保洁费用先发基础工资300元/月，每季度经过监督员、村委和乡环境卫生监督领导组考核，认可保洁质量，集中发放一次绩效工资。
12、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚直至辞退处理。
13、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
14、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外情况。
车赶乡环境整治领导组
二O一一年三月十日
第18篇：保洁员管理制度
东撞村保洁员管理制度
为加强保洁员的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好村内环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。
1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选。
2、保洁员必须按村里划分的责任片，完成好自己的工作任务，做到每天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率达到100%。
3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。
7、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
8、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
9、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。
10、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
11、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外情况。
第19篇：保洁员管理制度
保洁员管理制度
为营造一个干净、整洁的办公环境，规范保洁员工作流程，增强高效工作意识和优质服务意识，调动和激励员工工作积极性，提高工作效率，特制定本制度
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不擅自离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时向总裁办报告，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，对易损保洁工具做到以旧换新，严禁遗失、和人为损坏。
8、保洁员要求辞职时，必须提前一周向总裁办提出申请，待同意后有人接替时方可离岗。
9、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向总
裁办请假，准许后方可离岗，否则按自行离职处理。
10、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
11、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员卫生责任区划：
二楼以下的公共区域（包括二楼至一楼楼梯、考勤室、门前台阶）和整个警务楼内公共区域卫生，为一个人卫生责任区；二楼以上公共区域（包括客房、活动室、小会议室）卫生为一另个人卫生责任区；二楼大会议室为两人共同卫生区。
三、《银河弯集团办公楼清洁标准及要求》（后附表1）
四、《保洁员卫生绩效考核评分表》（后附表2）
五、绩效考核办法：
由卫生检查小组（可由总裁办及分公司相关领导组成）根据《保洁员卫生绩效考核评分表》给予评分，每周最少检查一次，将每次得分进行月汇总。
3、工资
工资分为基本工资和绩效工资
绩效工资为：日工资的百分之二十×应出勤天数
基本工资为：日工资×实出勤天数-绩效工资
月绩效工资核算公式：
当月两人绩效工资提取之和，乘以其中一人考核得分占两人考核得分之和的百分比。
例：张三日工资35元、应出勤30天，考核月得分150分
李四日工资35元，应出勤30天，考核月得分200分
张三的月绩效工资为：
70元×20%×30天×150/350=180元
李四的月绩效工资为：
70元×20%×30天×200/350=240元
六、保洁员安全操作规程:
1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
5、在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
6、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
7、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
8、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。后附表：
1、《银河弯集团办公楼清洁标准及要求》
2、《保洁员卫生绩效考核评分表》
长治县银河湾集团办公室二0一三年九月二日
第20篇：保洁员管理制度
上海欣馨保洁服务有限公司
服
务
方
案
目录
第一章公司介绍------------------------------1
第一节公司简介----2
第二节 项目管理目标-----------------------------3
第三节 方案编制说明-----------------------------4
第四节 管理原则-5
第二章物业管理保洁大纲----------------------------6
第一节管理机构设置及人员配置--------------------6
第二节办公楼保洁服务---------------------------7
第三节车间保洁服务----------------------------8
第四节外场及其他区域保洁-------------------9
第三章保洁管理各项指标和管理制度承诺--------------9
第四章突发事件的应急方案--------------------------
第一章 公司介绍 上海欣馨保洁服务有限公司，成立于2006年，以严谨的要求，规范的服务，系统管理体系，优质服务水准，致力于达到高起点，高标准，高要求，三高服务理念为广大客户提供最完美的服务。几年来我公司的保洁管理得到了国内外客户的肯定。上海欣馨保洁服务有限公司为不断扩大公司业务，于2009年又推出石材、环氧地坪护理及外墙清洗业务。公司成立以来一直竭诚致力于引进国内外先进清洗设备、建立完善的服务体系。公司规范化、人性化的企业环境使员工们更加诚信、更加敬业、更加热忱，特别是定期的业内行家的技术培训与指导，使他们更加专业化、更加标准化，无论是室内保洁服务还是地毯清洗服务、大理石晶面及翻新处理，他们都能够胜任各种场所的施工。
为了“城市让生活更美好”，为了企业互利共赢，为了美好未来，我们“洁城”人将专注清洁，用心效劳，不懈努力，奋发进取。
第二节项目管理目标
保洁管理的目标就是通过物业公司的有效服务，充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能，提高物业的使用效率和经济利益，提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。
欣馨保洁服务公司的保洁不仅仅是提供对物业本身的管理服务，更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。
公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，通过管理处全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持，争取公司管理更上一层楼。
第三节方案编制说明
物业管理是和厂区现代化生产方式相配套的综合性管理，是与建立社会主义市场经济相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理，物业管理作为新兴行业，目前全国已有1万多
家物业管理企业，显示出较强大的生命力和广阔的发展前景。
我公司通过六年的物业保洁管理的探索与实践，在管理实践中积累了较为丰富的经验，在符合规划设计、符合厂区物业的正常使用功能需要，从中建立了一套完整的管理制度，培养了一批懂管理、懂技术的管理人才。通过对贵公司保洁，我们将逐步建立起一套更合理、更全面的单项保洁物业管理体系，为推行单项保洁实施社会化、专业化、企业化的物业管理作出一份贡献。
方案编制参照依据：
1、《物业管理条例》；
2、《物业管理服务等级标准》；
3、《国家卫生城市创建验收标准》。
第四节管理原则
1、服务第一，业主至上
一切为业主着想，以优质的服务和科学的管理提供尽善尽美的服务。
2、企业化经营，社会化管理
物业公司是独立的法人，必须按照《公司法》的规定从事经营活动，同时在经营过程中要处理好诸多行政部门和其他部门的关系。
3、统一经营，综合管理
现代化、多功能的企业决定了只有通过统一经营，综合管理的模式，才能使物业充分发挥作用。
4、专业化管理与自治性管理相结合
由专职的物业管理人员与业主、使用人共同参与单保洁的管理。
5、契约化管理
通过各种合同、规章、条例对物业进行管理，并接受业主的监督。
第二章保洁管理大纲
第一节 管理机构设置及人员配置
1、管理机构
公司拟设招商局物流集团（上海）有限公司物业管理处作为公司的派出机构，全面负责该区域范围的日常管理保洁服务的管理工作，公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。
2、人员配备
针对招商局物流集团（上海）有限公司实际管理需要，按质按量圆满完成招商局物流集团（上海）有限公司办公楼、道路、码头通道、车间等保洁任务，实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺，本着“精干、高效、以岗定人”的原则，公司在管理处拟配备人员 人。 具体配备：
1） 保洁班长 1人（备注：班长按每个月人民币2500元/月5天/24小时服务 公司配手机随叫随到）
2） 保洁员工 16人（备注：员工按每个月人民币2200元/月5天/8小时）
3） 主要人员的素质要求
保洁班长：具有中专以上文化，从事管理工作三年以上，责任心强、有较强的管理和协调能力；全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与甲方单位的沟通、协调工作。 清洁员：所有员工经公司专业培训合格，素质优秀，具有较强的吃苦耐劳精神；负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。
第二节办公楼保洁服务
一、保洁范围
办公大楼：办公室、洗手间、通道、办公桌、办公椅、。
二、保洁内容
1、公共通道、大厅、楼梯、电梯的清扫后拖干。
2、办公室、的地面吸尘，办公桌椅的擦抹。
3、洗手间地面、大小便器清洁。
4、老总办公室、休息室、接待室地面吸尘、清洗。
三、保洁要求
1、通道地面无垃圾、无污渍、墙壁无污渍；
2、卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；
3、各墙角无蜘蛛网，玻璃洁亮；
4、主要领导办公室地毯无垃圾、办公桌椅洁净无尘；
6、办公楼外路面必须做到无垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无堆放物，路面干净并及时清除绿化带内的垃圾。
7、及时清理窨井并做到无堵塞，及时清除绿化带内的垃圾。
8、文明作业，保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业。
9、清扫后的道路垃圾应运送到厂区指定的垃圾中转站。
10、整个办公区域及外围拖扫后，其他时间进行动态的保洁。
11、老板办公室、休息室、接待室地面不定时吸尘。
5、每天早晚各收集一次垃圾，做到日产日清。
三、保洁要求
1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净，墙壁无污渍；
2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；
3、墙角无蜘蛛网；
4、晒衣场无垃圾、灰尘等
5、垃圾运送到厂区指定的垃圾中转站。
6、以上区域的清扫后，其他时间进行动态的保洁。
第四节 车间保洁服务
一、保洁范围
车间内的公共通道，码头通道，车间环氧地坪、公共卫生间。
二、保洁要求
1、公共通道每天进行2次的拖扫，地面保持干净；
2、码头通道不定时的打扫，上下货完后和厂区叉车留下的杂物及时清理干净。
3、对车间的环氧地坪早晚各清洁一次，并不定时来回循环保洁
4、公共卫生间每天2次拖扫、地面无污渍、无积水、下水道畅通、面盆的内壁无污渍；
5、垃圾桶内垃圾及时清倒；
第五节 外场及其他区域保洁
一、保洁范围
生产区域以西楼梯、操场、公司大门的马路、杂物场、及绿化带的垃圾清理等。
二、保洁要求
1、公司大门、马路、操场每天清扫2次、其他时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物；
2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾；
第三章 物业管理各项指标和管理制度承诺
（一） 各项指标承诺
1、欣馨保洁服务公司的从业人员岗前培训做到100%，明确培训内容，制订出服务标准及要求。
2、加强工作责任心教育、督促员工能自觉按质按量完成工作任务，做到不跳扫、漏扫，路面无明显白色垃圾，无石块、石子。
3、卫生间保洁做到“六清”、“六无”。
“六清”：墙壁清、门窗清、垃圾清、档板清、周围清、地面清。“六无”：无积灰、无蛛网、无尿迹、无涂贴、无虫蛆、无满溢。
4、绿化带内无垃圾。
5、管理服务满意率争取做到100%。
6、自觉接受甲方检查与监督，做好每次卫生的迎检工作。
（二）管理制度承诺
为加强管理，规范工作流程，明确岗位职责，公司接管后将出示以下管理制度：
1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。
2、每月向招商局物流集团（上海）有限公司后勤部门书面汇报工作情况，积极听取甲方意见，便于互相协调和正常开展工作。
3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。
第四章突发事件的应急方案
1、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施：
公司派维修工迅速赶到现场进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。
该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。
将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。
疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。
2、暴风雨影响环境卫生的应急处理措施：
暴风雨后，保洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。 保洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，及时报告管理处处理。
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