物流公司管理制度大全（精选多篇）

推荐第1篇：物流公司管理制度

曹县物流工作管理制度

第一章：职业形象规范

1、在公司作业场所或办公室内，着装必须整洁干净；个人卫生保持良好。

2、按照值日排班表，确保清洁区域地面卫生达标。按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。自觉维护办公场所及仓库卫生。

3、工作期间严禁在办公处睡觉，上网聊天、听音乐，在工作场所进行赌博活动、看黄色淫秽影像图片等与工作无关的行为。

4、在工作时，必须保持精神饱满、乐观向上的工作状态，谦和、高雅、自信的风度和气质。

5、语言规范原则是：用词得当，语言规范，和谐，亲切，不说不文明语言，上班时间请讲普通话。工作过程文明礼貌，认真负责，无服务态度投诉。

6、保持上班场所的安静，不得大声喧哗，不得与同事争执，使用不文明语言。发现配货错误及时核查、处理，不与他人争吵。零星提货积极、快速，不刁难、不抱怨。

7、其它部门人员核查单据时，积极配合，协助完成查单工作；打印报表、查找单据态度和蔼。

第二章：办公行为规范

1、严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉各自的工作流程，认真对待工作，完成工作任务的好习惯。

2、爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务，每位员工工作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。

3、员工不到岗上班必须经主管同意，按时参加部门例会。

4、办公时间不浏览与工作无关的书籍，杂志，报刊，网站，严禁上网聊天和打电脑游戏。凡事按操作流程办事，不可违章，违规暗箱操作。

5、办公时间尽量少打私人电话，禁止当着客户的面打私人电话，禁止用公司的电话打私人电话。

6、办公场所和仓库一律不得抽烟，上班时间不吃东西，桌面或物品摆放整齐，不乱丢东西，不随地吐痰。不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹，吃零食、听MP3或随身听等。离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和大概何时回来。

7、接打电话要求热情，高效，简洁；开会，会见客人时自觉把手机设成震动或关机。

8、与他人沟通时应心平气和，切忌口气过重，同事之间发生争吵，要忍让为先，不骂人，不打架，不侮辱人格。与他人意见不一致时，力求站在对方的立场上考虑问题，寻找共同点。

9、根据排班准时出勤，服从主管工作安排；所有员工严格遵守考勤制度和劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、上班期间不串岗。

10、发货人员配货、核查要认真，仔细，避免出现错误。

第三章：仓储管理制度

1、严禁故意损坏或污染产品；严禁出、入库周转箱着地或拖行；严禁硬性挤压、乱丢、乱扔货品等恶意行为。

2、入库商品在搬运过程中，应按照商品外包装上的标识进行搬运；商品堆码要科学、标准、符合安全第

一、进出方便、先进先出、节约仓容的原则；若未按规定进行操作，因此造成的商品损坏由收货人承担。

3、合理安排货位，商品分类存放。商品入库验收后，要根据商品的性能、特点和保管要求，安排适宜的存储场所，做到分区、分库、分类存放和管理。

4、存放在同一仓库的商品，必须性能不抵触，养护措施一致，灭火方法相同。严禁互相抵触、污染、串味的商品、养护措施和灭火方法不同的商品存放在一起。仓库不能存放危险品、毒品和放射性商品。

5、入库商品进行验收、进仓库明细账、有效期管理及分类管理。

6、入库商品明细必须由收货员和仓库管理员核对签字认可，做到账单和货量相符。商品验收无误后，仓库管理员依据验收单及时记账，详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等。若不按照该制度执行验收，造成的经济损失由仓库管理员承担。

7、配送人员装货时要保证重量准确、标签不出现错误， 对设备不爱惜（乱扔、乱放），按操作要求正确使用设备；严禁利用工作便利，不开提货单，带走货物。

8、仓库中存放的商品还应注意防火、防盗、防潮、防鼠等工作，否则造成的经济损失必须由责任人承担。

9、仓储管理员对员工做好清扫的安全教育，对可能发生的事故（触电、挂伤、碰伤、尘埃入眼、坠落、灼伤）等不安全因素进行警告和预防。

10、仓储管理区的环境卫生定期清理，按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理，保证库区周围环境无积水、无杂物、无污染；保持仓库地面整洁、门窗、墙面、货架、货柜等物品卫生清洁。

11、按收货流程进行单据流转时，且需明确公司收单部门，做到不迟交、漏交、错交公司相关单据。

12、输单人输单要认真、准确；出库时间选择要正确。

第四章：运输管理

1、司机必须到定点油站加油，有特殊情况须由部门经理批准方可报销，否则不予报销。

2、报销单据必须真实，发现造假扣除当月奖金并处以3倍罚款。

3、车辆维修费用单据需有修理厂家公章和电话号码，还要部门主管签字，旧件（不管零件大小）都需同维修单一同交回公司方可给部门经理签字报销。

4、驾驶员不迟到，早退，按照管理出勤时间出勤。按时装车，出车后应直接送货。到仓库拿货必须和出货员办理交接手续，不允许私自拉货不办理手续交接。

5、司机接受任务时擅自把车交由其他人员驾驶的，每次罚款500元如果造成交通事故，一切后果自负，并且追究法律责任并解除公司劳动合同。

6、搬运货品装车时须轻拿轻放，因搬运造成车辆的破损变型由当事人照价赔偿。

7、驾驶员保持良好心态，不开情绪车，赌气车，耐心等待，不急不躁，不超速超员，严格遵守交通规则。

8、雨雾、霜降、冰雪天气要注意安全行车，不跟车追尾。

9、出车前做好车辆安全检查，检查车辆是否有漏水，漏油，漏气；上车检查刹车及各机械仪表是否正常，开车先热车，稳步换挡。

10、行车中出现问题应及时靠边检查、处理，下车检查时要注意来车。

11、出车回来，做好每天车辆卫生清洁，车辆停放好后，要求锁好各道门锁；未按要求锁好门，造成损失由当事人全额赔偿。

12、每天完成配送任务后，将车辆停放在指定位置。

第五章：配送管理制度

1、在主管的领导下，严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉运输配送流程，认真完成各项运输配送任务，并对运输物品短缺损坏负责。

2、配送收货应该按规定的质量标准和验收项目验收，严格按照货物清单，不少点，多点，并对配送产品短少损坏负责，配送管理员管好所有配送物品的单据，遗失每张处于五十元罚款。

3、搬运货品装车时须轻拿轻放，要严格遵循货物放置要求，确保货物堆放有序，无挤压，被损坏的可能。

4、配送收货员配送收货时要注意：穿着整洁的工作服，保持个人卫生整洁。

第六章：物流客服专员职责

1、收货员验货时，确保准确无误方可电话通知客户；

2、具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；

3、熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式；

4、使接送货品得到安全完好的运输及存放；

5、严格按照工作流程执行工作；

6、负责每天物流的工作日记日清日毕，及相关单据的规范填写与归档，随时接受上级主管的检查；

7、讲究团队合作精神，与同事相互支持、互相帮助、共同进步，杜绝我行我素等不良行为；

8、做好派单预约工作，在司机拿单前与客户沟通确定送货时间以及了解仓位等信息，再确定是否派单；

9、协助库管整理好库房，清点货物等；联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出。

第七章；收银人员工作要求与注意事项

1、出纳人员必须每日清点，核对现金库存，登录现金日记帐，如发现假币或短款，应由当事人负责赔偿；

2、注意原始凭证的保存（包括各类发票、收据），报销时，

7 必须递交原始凭证。 出纳人员应当有一份自己的工作流程表，才能使工作有条不紊。

曹县物流有限公司

推荐第2篇：物流公司管理制度

物流公司管理制度

目 录

门市物流操作管理制度

调度中心管理制度

车辆管理制度

客户服务管理制度

门市物流操作管理制度

第一章

总则

第一条

为规范门市管理，提高门市工作效率和服务质量，树立公司形象，特制定本制度。

第二条

范围：本制度规定了门市日常工作和各项工作操作程序。 第二章

管理办法

第三条

门市工作人员必须做到文明礼貌，要积极、热情的接待客户，主动为客服务。

第四条

必须认真核对货物包装，发现有可疑货物必须先与客户交涉清楚后开箱查。

第五条

门市必须规划清楚各货物摆放区域，有效利用门市空间并分类存放。

第六条

必须认真填写和保管托运合同，主动、详细告知客户主要条款，禁止涂改。如发现货物包装缺陷及时告知托运人合同条款内容。

第七条

严格按照财务要求，及时把已付款交给财务人员，凡未经公司领导同意的，不得办理回单付款。

第八条

必须熟悉各种货品的运价，严格按公司规定的价格标准执行。

第九条

必须保障门市的各种设施、设备正常使用，每日将货物情况及时告知调度中心，并与装车点货人员办理好各项货物交接手续。

第十条

必须搞好门市内外环境卫生，店面内做到卫生整洁。 第十一条

当日现金单日结算，收款收据应妥善保管供对账使用。 第十二条

对于客户反映的问题，门市要及时处理或向上级汇报。

第十三条

凡门市接到客户投诉，应立即上报客服，不得与客户发生矛盾纠纷。

第二章

操作要求

一、准备工作

1.按时开门：开门时间8：00 2.门市形象：包括门市招牌，办公桌，电脑，工作服，员工仪容仪表。

二、客户接待

1、主动热情招呼客户，使用礼貌用语，微笑交流；

2、询问客户发货信息：货量、物流方向、货物性质、属性、价值；

3、指导客户办理托运业务、并请客户认真阅读托运须知，客户对托运须知若有疑问，应热情解释。

三、制单

1、收货人姓名要求填写全名、书写工整清晰。

2、异形件、易碎、无包装，应注明货损自负，对于货物严重不符合运输要求的，可要求客户重新包装或拒绝办理托运业务，必要时长期出现的易损货物在制单的备注上明确写上“货损由托运方自负”的字样。

3、询问收货人目的地及联系方式，必须留下托运方联系方式；

4、准确填写货物名称、包装件数、包装形式

5、仔细观察货物包装，对疑问货物及时开箱检查，对易燃、易爆、易污染、易泄漏、腐蚀性、放射性物品、违禁货物已经不能确定性质的化学物品拒绝办理托运业务；

6、询问有无代收款，注意大小写一致

7、要求回单的，注明托运方回单要求及份数；

8、制单完成后必须要求托运方核对单据内容并签字确认，留下联系方式。

调度中心管理制度

为了公司调度中心在公平、公正的前提下合理安排车辆特制定本规定。

第一章

车辆调度原则

1、按制度调度

坚持按制度办事，根据当日货量情况、公司的相关规定、市场对车辆的使用需求和车辆运行情况进行调度。

2、科学合理调度：所谓科学性就是在熟悉并掌握我公司车辆的特点和规律的情况下更具货量、货物结构及市场需求进行灵活调度，调度合理就是调度车辆时应根据当日各门店的货物结构进行行车线路选择，以保证所有门店剩货、急货、异形货的运作时限符合公司相关规定；并且应遵循低成本原则，在同方向线路剩货能组合车辆进行运载时，应首先考虑组合车辆运输以降低成本。

3、灵活机动：所谓灵活机动，就是对于制度没有明确规定而确实需要进行车辆调度的、紧急的，要从实际出发，灵活机动，恰当处理，不能误时无事。

第二章

车辆调度要求

1、车辆调度的总体要求：调度中心应在上级领导和公司相关文件规定下，进行运力和货量的平衡，合理安排运输，直接组织车辆运行并随时进行监督和检查，保证月度计划实现。

1）根据运输能力和货量计划，编制装卸、车辆运输作业计划，并通过实施运输计划组织公司内部的定线车辆、定线装车组、机动车辆、机动装车组以及外调车辆（包括返空车），使整个装卸、运输形成一个有机整体，进行有计划的运作，最大限度的发挥装卸运输潜力。

2）掌握市场货物流量、门店货量、季节性变化，全面细致安排车辆运输作业，并针对运输工作中存在的主要问题，及时反映，向市场、门店、装车提出要求，采取措施，保证运输计划完成。 3）加强现场管理和运行车辆的调度指挥，根据调运情况，组织合理运输，不断研究和改进运输调度工作，以最合适的人力、车辆资源完成最大的运输任务。

4）认真贯彻

1）编制和审核装卸能力、车辆运输能力与货量的平衡方案和车辆运行作业计划，并在工作中贯彻执行，检查总结。

2）根据运输计划及剩、急异形货物运输的完成情况，及时进行分析研究，并提出改进措施和意见。 （2）履行调度职责

1）正确执行装卸和车辆运行计划，发布调度命令、及时处理日常运作中发生的问题，保证上下级各机构之间的联系。

2）随时了解运输计划和重点任务完成进度，听取各方面反映，做好调度记录，发现有关情况及时向领导反映、汇报。

3）随时掌握车况、货况、路况，加强与市场客户及挂靠车辆联系，保证公司内外协作。

4）签发调度单，详细交代任务和注意事项。 5）做好车辆动态登记工作，收集调度单及相关单据。 （3）完成日常工作

1）及时统计运力及其分布、增减抢矿和运行效率指标。 2）统计安全运输情况及车辆运行次数。 3）统计装卸运输计划和重点运输完成进度。 4）统计车辆运行计划的完成情况及计划保养对号率。 4）调度中心责任

全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行公司有关规定，充分地发挥人员的积极性，确保运输任务的完成。

3、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解” （3）三熟悉

3)熟悉各种车辆的一般技术性能和技术状况、车型、吨位容积、车身长度、自重、使用性能、技术设备、保养计划、自编号与牌照号，驾驶员姓名。

2）熟悉汽车运输的各项规章制度、安全工作条例、交通规则、监理制度的基本内容。

3）熟悉运营指标的完成情况。 （2）三掌握

1）掌握运输线路、网点分布、装卸现场的条件及能力等情况并加强与市场客户的联系。

2)掌握货物流量、流向、货种性能、时限要求，不断分析研究货源物质的分布情况。

3）掌握交通。天气变化情况。 (3）两了解

1）了解驾驶员技术水平和思想情况、个性、特长、主要爱好、身体状况、家庭情况等。

2)了解各种运营单据的处理程序。

调度工作应做到原则性强，坚持按制度办事，不循私情；要有科学性，即掌握单位车辆使用特点和规律；还要加强预见性，做好车辆调度的准备工作

第三章 车辆调度程序

1、按《车辆管理制度》进行车辆调度：

应严格按《车辆管理制度》进行车辆管理和调度。确保车辆调度的公平、公正和调度工作正常进行。 2.做好派车计划：

调度根据掌握的货物情况。装卸时间、运行时间、行车路线等情况，做计划安排，并将执行任务的车辆车号、任务线路等公示栏进行公示并口头通知到车主或驾驶员本人。

3、做好解释工作：

对临时变更车辆、或变更出车时间，要及时说明情况，做好解释工作，以减少误会。

车辆管理制度

为了更好地完善公司的内部管理，增强企业的凝聚力，明确司机的利益与公司的效益的密切关系，提高司机的工作责任心，特定如下制度。

一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度

(1) 车辆由公司指定人员负责管理，公司根据司机全年工作表现，从司机产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑，对表现好的司机给予奖励，对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。 (2) 车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机不能将转借他人或其他单位使用，如有违反扣罚200元，造成后果由司机本人承担。

(3) 车辆除执行运输任务外，未经批准不得随便驶离指定的停车场，包括不得私自开车回家和办私事，任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场，不准起动发动机在车内睡觉和卸货，以上如发现第一次扣罚一百元并追究责任，重犯要从严处罚。

(4) 车辆进出码头，均要遵守码头有关纪律、制度，限速为20公里/小时，若在厂装、卸货，均要遵守厂方的有关纪律、制度或行车指示，如有违反第一次追究责任，罚款并写检讨书，重犯者从严处罚。

(5) 司机每天按时上班(早上8时30分)，特殊情况除外(例如当天零时后收车者)，不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员，经批准后方可休息。否则，报公司从严处理。

(6) 司机不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等，不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则，报公司处理和送交公安部门。

(7) 司机执行运输任务时，在外遇特殊情况或不幸发生事故，不论在何时何地必须马上通知公司领导或公司管理人员。

(8) 司机报销过桥费等必须要做到如实反映，不得弄虚作假、虚开发票收据，如发现经核实后要从严处理。

(9) 司机对待货主要文明有礼，努力提高服务素质。

(10) 对放柜在公司停车场而不及时卸柜的司机第一次罚款100元，重犯者从严处罚。

(11) 对装货或卸货回来而不到理货部报到却直接卸柜的司机，第一次罚款100元，重犯者从严处罚。

(12) 将拖架或拖板放在厂而不及时拖回的司机第一次罚款100元，重犯者从严处罚。 (13) 对发现拖板或拖架爆胎等需维修的却故意不及时维修的第一次罚款100元，重犯者从严处罚。

(14) 在规定时间内公司管理人员要求司机对调好拖架或拖板而司机故意不及时对调好的，第一次罚款100元。重犯者从严处罚。

(15) 在运输途中私自携带他人上车的，第一次罚款50元，重犯者从严处罚。

(16) 晚上私自提前休息的每次罚款50元，重犯者从严处罚。

(17) 对在工作时间内穿拖鞋或不穿上衣等影响公司形象的司机第一次罚款50元，重犯者从严处罚。

(18) 在运输途中和码头装柜过程中有特殊情况，如车辆须维修或装柜时间过长等，却不及时反映而给公司造成不必要损失的，第一次罚款50元，重犯者从严处罚。

(19) 管理人员有急事呼叫司机，而司机故意不复机的每次罚款50元。

(20) 在目的地装卸货时不注意观察柜的破损情况，不及时要求客户签收，而给公司造成不必要损失的，第一次罚款50元，重犯者从严处罚。

(21) 开逢柜在厂卸货时不叫厂方装卸工盖好帆布和清洁干净柜的，每次罚款50元。

(22) 对公司要求过磅而不过磅的司机，每次罚款50元。

(23) 对故意不及时归还散货工具的每次罚款50元，对遗失随车工具的按工具购买单价赔偿。

二、安全行车制度

(1) 司机必须积极参加安全学习会,进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识。

(2) 司机必须严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定，严格按机动车驾驶操作规程行车，严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。

(3) 严格遵守交通规则，不能超速、乱抢道等违章行车。

(4) 司机在上班时间内不能饮酒，严禁醉酒驾驶，开车时要集中精神，不能在行车中你推我让，搞其他小动作。

(5) 由货物或车辆造成的违章罚款(如证件不全、车辆发生故障、货物超重、高、长宽等)，公司给予全报。

(6) 若司机个人造成的违章罚款，如有下列情况的公司给60%报销，其它情况不予报销。

1) 进入导向车道后，不按规定方向行驶。

2) 在禁行的时间，道路上行驶的。

3) 不按规定会车、倒车、掉头。

4) 违反交通信号指示的。

客户服务管理制度

客服工作流程

一、了解客服

1、了解客户所发货物性质（指：货物品名、数量、重量、方数、是否危险品、目的地）

2、了解客户所发货物的要求（指：货物是否能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外观是否有其他要求）。

3、了解货物到货时间（指：客户要求所发货物必须在什么时间到达客户处）

二、货物在途情况

1、应及时跟踪车辆在途定位，并告知司机他所配载货物的要求让司机了解特殊货物的特殊要求。

2、将货物跟踪所在途情况如实反映，并告知客户到达时间。

三、货物途中处理

1、如果车辆在途中遇见堵车、车坏等不能在客户规定时间到达，这时要第一时间询问并了解车辆的真实环境情况然后将其货物所推迟到货时间解释给客户，并且要定时跟踪其车辆的在途情况。然后告知客户最终到达时间。

四、货物签收完毕

1、货物在目的地客服处卸货完毕，应第一时间了解该货物的签收人情况，并且告知客户货物签收情况。

2、货物签收完毕后因及时催促驾驶员将回单在规定时间内带回。

推荐第3篇：物流公司管理制度

物流企业管理制度

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。

1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。

2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。

5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。

6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。

7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。

8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。

9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。

10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。

12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。

14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。

15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：

1）以公司名义考察、谈判、签约； 2）以公司名义提供担保、证明；

3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4）代表公司出席公众活动。

17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。

18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。公司物流管理制度

为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用,产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定.物流管理的要求

所有物资应做到每日清点,核对,保持帐,卡,物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续 1产品入库

1.1入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理,牢固,整齐,安全不超高.2产品出库

2.1产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库 核对后返财务部.2.2产品发货程序

第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品品种是否齐全,以备发货; 第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货; 第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续,由财务部开据出门证; 第四步仓库见出门证提货联后方可发货.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货,特殊情况,必须经公司总经理批准后方可发货.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后,才能往外发货,同时经办人要求对方将旧产品返回,以旧换新,否则不予以发货.若是先发货的,售后服务人员要在当月负责追回旧产 品,并办理退库手续.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续.3领货程序

3.1应填领货单并填写齐全.内容包括领货单位,时间,货物类别,货物名称,型号及规格,计量单位,数量,单价,金额,用途,领货人,发货人,批准人签字.3.2领货单一式三份,仓库,财务,领货单位各一份.3.3领货人持领货单到财务部开据出门证,仓库见出门证提货联方可发货 4考核办法

4.1仓库人员没按要求验收入库的,每次考核10元.4.2产品及材料出库手续不齐全,当事人每次考核5元.4.3没有开出门证而出公司的,每次考核门卫50元.4.4发出商品办理结算不及时,超过1个月的每一笔业务考核当事人10元,超过2个月的停发工资.4.5产品出公司检查出现失误,造成的直接经济损失由责任人承担.

部分岗位职责

运务部各岗位职责

一、运务副总经理

1、全权负责各项运输和仓库的行政管理

2、制订运务员工守则，上司批核后执行

3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行

4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询

5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行。

6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。

7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等

8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平

9、制订专业仓库管理报表

10、危机性事故发生时，即时候命执行任务

11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起

13、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司审阅。

二、仓储主管

1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作；

2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作；

5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作；

6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；

8.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；9.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断； 10.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；

11.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；12.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；

三、运输主管

1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；

2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标； 5.负责物流费用的核定工作；

6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理； 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作； 11.对各分公司配送工作均有指导责任；

12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

四、库存监控

1.负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料。

2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。

3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。

4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；5.负责物流系统的操作指导工作； 6.负责库存相关资料的档案管理工作；

7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。

8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

五、运输监控

1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货；

2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；

4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单，并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保商品按时供货、准点到位；

8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；

9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；

11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题；12.负责与各物流公司核对运输费用；

12.负责物流相关资料、档案的管理工作；

13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

六、驶员的岗位职责:

1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。

2、积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。

3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指挥,按时、按质完成运输任务。

4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆\"三清例保\"工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。

5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。

6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。

安全生产业务操作规程

货物运输的流程图：

一、货物装载:

1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。

3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密,绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

二、货物运输：

1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

三、货物卸载

1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

3、卸货时注意货车周围的行人安全。

4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。应急预案及事故处理

一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前,应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。

二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。

三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。

四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现,按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。安全生产监督检查制度

1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。

2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。

3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。

4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。

5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。驾驶员和车辆安全生产管理制度 (一)驾驶员的管理

1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。

2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。

3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。

4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。(二)车辆管理

1、将每辆车的信息登记在册。

2、定期做车辆的维护: (1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻\"预防为主、强制维护\"的原则。保持车容整洁,装备完好、及时发现和消除故障、隐患,防止车辆早期损坏。 (2)车辆维护的方式。车辆维护作业,包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等,除主要总成发生故障必须解体时,不得对其进行解体。

(3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下:

日常维护:是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视.二级维护:由专业维修工负责执行。以检查、调整为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位。 季节性维护可结合定期维护进行。

车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果,确定附加作业或小修项目,结合二级维护一并进行。

强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。

日期：

(盖章)签字

财务管理制度

爲加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 第一条公司会计核算遵循权责发生制原则。 第二条财务管理的基本任务和方法：

（一）筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。

（二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。

（三）加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。

（四）监督公司财産的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财産清查。

（五）按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。

第三条财务管理是公司经营管理的一个重要方面，公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守公司秘密。

财务管理的基础工作

加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。

第一条：公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。第二条：健全会计核算，按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务爲依据，按照规定的会计处理方法进行，保证会计指标的口径一致，相互可比和会计处理方法前後相一致。

第三条：做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核，重大事项应由财务负责人复核。第四条：会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对，保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。第五条：建立会计档案，包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案，妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。

第六条：会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字後，移交人员方可调离或离职。

资本金和负债管理

资本金是公司经营的核心资本，必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资，根据验资报告向投资者开具出资证明，并据此入帐。

第一条：经公司董事会提议，股东会批准，可以按章程规定增加资本。财务部门应及时调整 实收资本。

第二条：公司股东之间可相互转让其全部或部分出资，股东应按公司章程规定，向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。财务部门应据实调整。

第三条：公司以负债形式筹集资金，须努力降低筹资成本，同时应按月计提利息支出，并计入成本。

第四条：加强应付帐款和其他应付款的管理，及时核对馀额，保证负债的真实性和准确性。凡一年以上应付而未付的款项应查找原因，对确实无法付出的应付款项报公司总经理批准後处理。

第五条:公司对外担保业务，按公司规定的审批程式报批後，由财务管理中心登记後才能正式对外签发，财务管理中心据此纳入公司或有负债管理，在担保期满後及时督促有关业务部门撤销担保。

流动资産管理

第一条现金的管理：严格执行人民银行颁布的《现金管理暂行条例》，根据本公司实际需要，合理核实现金的库存限额，超出限额部分要及时送存银行。

第二条:严禁白条抵库和任意挪用现金，出纳人员必须每日结出现金日记帐的帐面馀额，并与库存现金相核对，发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查，以保证现金的安全和完整。公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证。 第三条银行存款的管理：加强对银行帐户及其他帐户的保密工作，非因业务需要不准外泄，银行帐户印签实行分管、并用制，不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行帐户印签。

第四条:出纳人员要随时掌握银行存款馀额，不准签发空头支票，不准将银行帐户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行的对帐工作，并编制银行存款馀额调节表，对未达帐项进行分析，查找原因，并报财务部门负责人。

第五条应收帐款的管理：对应收帐款，每季末做一次帐龄和清收情况的分析，并报有关领导和分管业务部门，督促业务部门积极催收，避免形成坏帐。

第六条:其他应收款的管理：应按户分页记帐，要严格个人借款审批程式，借款的审批程式是：借款人→部门负责人→财务负责人→总经理。借用现金，必须用於现金结算范围内的各种费用专案的支付。

收入管理

第一条:公司的营业收入包括手续费收入、其他营业收入等。营业收入要严格按照权责发生制原则确认，并认真核实、正确反映，以保证公司损益的真实性。

第二条:营业收入要按照规定列入相关的收入专案，不得截留到帐外或作其他处理。

成本费用管理

第一条:公司在业务经营活动中发生的与业务有关的支出，按规定计入成本费用。成本费用是管理公司经济效益的重要内容。控制好成本费用，对堵塞管理漏洞、提高公司经济效益具有重要作用。

第二条:成本费用开支范围包括：利息支出、营业费用、其他营业支出等。

（一）利息支出：指支付以负债形式筹集的资金成本支出。

（二）营业费用包括：职工工资、职工福利费、医药费、职工教育经费、工会经费、住房公积金、保险费、固定资産折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、车辆使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、董事会费、奖励费、各种准备金等其他费用。

（三）固定资産折旧费：指公司根据固定资産原值和国家规定的固定资産分类折旧率计算摊销的费用。

（四）摊销费：指递延资産的摊销费用，分摊期不短於5年。

（五）各种准备金：各种准备金包括投资风险准备金和坏帐准备金。投资风险准备金按年末长期投资馀额的1%实行差额提取，坏帐准备金按年末应收帐款馀额的1%提取。

（六）管理费用包括：物业管理费、水电费、职工工作餐费、取暖降温费、全勤奖励费等其他费用。

第三条:职工福利费按工资总额14%计提，工会经费按工资总额2%计提，教育经费按工资总额3%计提。住房公积金经批准後，由公司按职工工资总额的一定比例逐月交纳。

第四条:加强对费用的总额控制，严格制定各项费用的开支标准和审批许可权，财务人员应认真审核有关支出凭证，未经领导签字或审批手续不全的，不予报销，对违反有关制度规定的行爲应及时向领导反映。 第五条:公司各项成本费用由财务管理中心负责管理和核算，费用支出的管理实行预算控制，财务管理中心要定期进行成本费用检查、分析、制定降低成本的措施。

利润及利润分配管理

第一条:公司营业利润＝营业收入-营业税金及附加-营业支出

利润总额＝营业利润＋投资收益＋营业外收入-营业外支出

（一）投资收益包括对外投资分得的利润、股利等。

（二）营业外收入是指与公司业务经营无直接关系的各项收入，具体包括：固定资産盘盈、处理固定资産净收益、教育费附加返还款、罚没收入、罚款收入，确实无法支付而按规定程式经批准的应付款项等。

（三）营业外支出是指与公司业务经营无直接关系的各项支出，具体包括：固定资産盘亏和毁损报废净损失、非常损失、公益救济性捐赠、赔偿金、违约金等。

第二条:公司利润总额按国家有关规定作相应调整後，依照缴纳所得税，缴纳所得税後的利润，按以下顺序分配：

（一）被没收的财物损失，支付各项税收的滞纳金和罚款；

（二）弭补公司以前年度亏损；

（三）提取法定盈馀公积金，法定盈馀公积金按照税後利润扣除前两项後的10％提取，盈馀公积金已达注册资本的50％时不再提取。

（四）提取公积金、公益金按税後利润的5％计提，主要用於公司的职工集体福利支出。

（五）向投资者分配利润，根据股东会决议，向投资者分配利润。

财务报告与财务分析

第一条:财务报表分月报和年报，月报财务报表包括资産负债表、损益表。年度财务报表包括资産负债表、损益表、现金流量表、营业费用明细表、利润分配表。公司财务月报表应於次月15日内完成，年度财务会计报告应於次年90日内制作，必要时聘请会计师事务所进行审计。

第二条:年末还应报送财务情况说明书。财务情况说明书主要内容包括：

（一）业务、经营情况，利润实现情况，资金增减及周转情况，财务收支情况等。

（二）财务会计方法变动情况及原因，对本期或下期财务状况变动有重大影响的事项；资産负债表制表日至报出期之间发生的对公司财务状况有重大影响的事项；以及爲正确理解财务报表需要说明的其他事项。

第三条:财务分析是公司财务管理的重要组成部分，财务管理中心应对公司经营状况和经营成果进行总结、评价和考核，通过财务分析促进增收节支，充分发挥资金效能，通过对财务活动不同方案和经济效益的比较，爲领导或有关部门的决策提供依据。

第四条:总结和评价本公司财务状况及经营成果的财务报告指标包括：①经营状况指标：流动比率、负债比率、所有者权益比率；②经营成果指标：利润率、资本利润率、成本费用利润率。

会计电算化

会计电算化硬体设备是指专用於会计电算化的微机及其配套设备，包括伺服器、工作站、网线、印表机、ups电源等。会计电算化硬体设备由财务管理中心统一管理和使用，非会计电算化工作人员一般情况下不得使用，特殊情况确需使用时，应经财务管理中心经理批准，在不影响会计电算化正常工作情况下进行。

第一条:财务软体是用於完成会计核算、处理会计业务的软体。操作人员在实际工作中发现软体的设计功能未能正常实现时，应立即与软体发展商联系，进行修改、调试，完成调试後，应及时检查、核对，以确保相应帐务资料和功能模组的正确性。

第二条:每月10日前对上个月的会计资料进行备份。操作人员运用财务软体必须是通过系统功能表选项进入系统操作，应根据工作需要设置操作许可权和密码。操作人员对使用的硬体设备的安全负责。下班时，应关闭设备的电源。设备的开啓和关闭应严格按规范程式进行。 第三条:公司会计电算化未通过财政部门评审之前，采用微机和手工帐并行的办法。每月末，会计核算人员必须将手工帐与微机帐进行核对。保持手工帐与微机帐一致。

第四条:企业银行电子支付系统的管理，严格按照企业银行电子支付程式和许可权规定执行。电子支付密码器、智慧 ic卡、帐户密码和操作人员密码是使用企业银行系统的关键要素，应妥善保管，主管卡和操作员卡应按照分管并用的原则，由财务管理中心负责人和操作员分别设制密码，不得一人统管使用。

本办法由公司财务管理中心负责解释。

本办法自董事会通过之日起开始施行。

推荐第4篇：物流公司管理制度

物流有限责任公司 各种规章制度

目录

一、管理制度

二、各岗位职责

三、安全生产业务操作规程

四、应急预案及事故处理

五、安全生产监督检查制度

六、财务管理制度

物流有限责任公司

管理制度

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。

1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。

2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。

5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。

6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。

7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。

8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。

9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。

10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。

12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。

14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。

15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动：

1）以公司名义考察、谈判、签约； 2）以公司名义提供担保、证明；

3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4）代表公司出席公众活动。

17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。

18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

物流有限责任公司

各岗位职责

一、总经理职责

1、全权负责各项运输和仓库的行政管理

2、制订运务员工守则，上司批核后执行

3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行

4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节

5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行

6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。

7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等

8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平

9、危机性事故发生时，即时候命执行任务

10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

11、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起

12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司审阅。

二、运输主管职责

1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；

2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；5.负责物流费用的核定工作；

6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时运输、准点到位；

9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与委托方及时协商处理；

10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

三、运输监控职责

1.负责按照签订的运输合同按委托计划，跟进每一单运输任务运输进度，及时协调并最快解决运输过程中存在的各种问题，确保按时完成任务；2.负责按照运输计划准确无误地在物流系统内制《运输单》； 3.负责提前通知各收发货的仓库做好接货入仓的各项准备工作；

4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各仓库和现场之间调拨的运单，并第一时通知收货方；

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

7.负责根据调度指令，调动各有关人员的各项工作职能全面投入，确保设备按时供货、准点到位；

8.负责确认发运设备是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；

9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；

11.负责跟进、协调、应急处理设备发运过程中出现的各种随机性突发问题；12.负责物流相关资料、档案的管理工作；

13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

四、驾驶员的岗位职责 :

1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。

2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。

3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。

4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆\"三清例保\"工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。

5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。

6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。

物流有限责任公司 安全生产业务操作规程

一、货物装载:

1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。

3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

二、货物运输：

1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

三、货物装卸吊装

1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

3、卸货时注意货车周围的行人安全。

4、吊车作业时做好安全围闭。

4、与收货人(收货单位)核对货物和签收手续。

物流有限责任公司 应急预案及事故处理

1、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。

2、立即停车。凡生发道路运输事故，都要立即停车，并拨打事故处理专用电话。

2、立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员，应立即施求并且拦截过往车辆，送就近医院抢救。

3、现场保护。肇事车停位，伤亡人员到位，各种碰撞碾压的痕迹、刹车拖，血迹及其他散落物品装饰属于保护内容，不得破坏、伪造。

4、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时，劝导阻止无关人员和车辆进入现场。

5、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托他人向当地公安部门或交通主管部门报案，然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。汇报内容：肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。

6、交通警察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘察和事故分析工作。

7、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。

8、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。

9、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现 , 按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。

物流有限责任公司 安全生产监督检查制度

1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。

2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。

3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。

4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。

5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。驾驶员和车辆安全生产管理制度 (一)驾驶员的管理

1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。

2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。

3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。

4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。

(二)车辆管理

1、将每辆车的信息登记在册。

2、定期做车辆的维护 : (1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻\"预防为主、强制维护\"的原

则。保持车容整洁 , 装备完好、及时发现和消除故障、隐患 , 防止车辆早期损坏。

(2)车辆维护的方式。车辆维护作业 , 包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等 , 除主要总成发生故障必须解体时, 不得对其进行解体。

(3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下 : 日常维护 : 是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视 .二级维护 :由专业维修工负责执行。以检查、调整为主 , 并拆检轮胎 , 进行轮胎换位。

季节性维护可结合定期维护进行。

车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果 , 确定附加作业或小修项目 , 结合二级维护一并进行。

强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。

物流有限责任公司 财务管理制度

为加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第一条公司会计核算遵循权责发生制原则。 第二条财务管理的基本任务和方法：

（一）筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。

（二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。

（三）加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。

（四）监督公司财産的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财産清查。

（五）按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。第三条财务管理是公司经营管理的一个重要方面，公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守公司秘密。

财务管理的基础工作

加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。

第一条公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。

第二条健全会计核算，按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务爲依据，按照规定的会计处理方法进行，保证会计指标的口径一致，相互可比和会计处理方法前後相一致。

第三条做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核，重大事项应由财务负责人复核。

第四条会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对，保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。

第五条建立会计档案，包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案，妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。

第六条会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字後，移交人员方可调离或离职。

资本金和负债管理

资本金是公司经营的核心资本，必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必

须聘请中国注册会计师验资，根据验资报告向投资者开具出资证明，并据此入帐。

第一条经公司董事会提议，股东会批准，可以按章程规定增加资本。财务部门应及时调整实收资本。

第二条公司股东之间可相互转让其全部或部分出资，股东应按公司章程规定，向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。财务部门应据实调整。

第三条公司以负债形式筹集资金，须努力降低筹资成本，同时应按月计提利息支出，并计入成本。

第四条加强应付帐款和其他应付款的管理，及时核对馀额，保证负债的真实性和准确性。凡一年以上应付而未付的款项应查找原因，对确实无法付出的应付款项报公司总经理批准後处理。

第五条公司对外担保业务，按公司规定的审批程式报批後，由财务管理中心登记後才能正式对外签发，财务管理中心据此纳入公司或有负债管理，在担保期满後及时督促有关业务部门撤销担保。

流动资产管理

第一条现金的管理：严格执行人民银行颁布的《现金管理暂行条例》，根据本公司实际需要，合理核实现金的库存限额，超出限额部分要及时送存银行。

第二条严禁白条抵库和任意挪用现金，出纳人员必须每日结出现金日记帐的帐面馀额，并与库存现金相核对，发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查，以保证现金的安全和完整。公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证。

第三条银行存款的管理：加强对银行帐户及其他帐户的保密工作，非因业务需要不准外泄，银行帐户印签实行分管、并用制，不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行帐户印签。

第四条出纳人员要随时掌握银行存款馀额，不准签发空头支票，不准将银行帐户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行的对帐工作，并编制银行存款馀额调节表，对未达帐项进行分析，查找原因，并报财务部门负责人。

第五条应收帐款的管理：对应收帐款，每季末做一次帐龄和清收情况的分析，并报有关领导和分管业务部门，督促业务部门积极催收，避免形成坏帐。

第六条其他应收款的管理：应按户分页记帐，要严格个人借款审批程式，借款的审批程式是：借款人→部门负责人→财务负责人→总经理。借用现金，必须用於现金结算范围内的各种费用专案的支付。

收入管理

第一条公司的营业收入包括手续费收入、其他营业收入等。营业收入要严格按照权责发生制原则确认，并认真核实、正确反映，以保证公司损益的真实性。

第二条营业收入要按照规定列入相关的收入专案，不得截留到帐外或作其他处理。

成本费用管理

第一条公司在业务经营活动中发生的与业务有关的支出，按规定计入成本费用。成本费用是管理公司经济效益的重要内容。控制好成本费用，对堵塞管理漏洞、提高公司经济效益具有重要作用。

第二条成本费用开支范围包括：利息支出、营业费用、其他营业支出等。

（一）利息支出：指支付以负债形式筹集的资金成本支出。

（二）营业费用包括：职工工资、职工福利费、医药费、职工教育经费、工会经费、住房公积金、保险费、固定资産折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、车辆使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、董事会费、奖励费、各种准备金等其他费用。

（三）固定资産折旧费：指公司根据固定资産原值和国家规定的固定资産分类折旧率计算摊销的费用。

（四）摊销费：指递延资産的摊销费用，分摊期不短於5年。

（五）各种准备金：各种准备金包括投资风险准备金和坏帐准备金。投资风险准备金按年末长期投资馀额的1%实行差额提取，坏帐准备金按年末应收帐款馀额的1%提取。

（六）管理费用包括：物业管理费、水电费、职工工作餐费、取暖降温费、全勤奖励费等其他费用。

第三条职工福利费按工资总额14%计提，工会经费按工资总额2%计提，教育经费按工资总额3%计提。住房公积金经批准後，由公司按职工工资总额的一定比例逐月交纳。

第四条加强对费用的总额控制，严格制定各项费用的开支标准和审批许可权，财务人员应认真审核有关支出凭证，未经领导签字或审批手续不全的，不予报销，对违反有关制度规定的行爲应及时向领导反映。

第五条公司各项成本费用由财务管理中心负责管理和核算，费用支出的管理实行预算控制，财务管理中心要定期进行成本费用检查、分析、制定降低成本的措施。

利润及利润分配管理

第一条公司营业利润＝营业收入-营业税金及附加-营业支出

利润总额＝营业利润＋投资收益＋营业外收入-营业外支出

（一）投资收益包括对外投资分得的利润、股利等。

（二）营业外收入是指与公司业务经营无直接关系的各项收入，具体包括：固定资産盘盈、处理固定资産净收益、教育费附加返还款、罚没收入、罚款收入，确实无法支付而按规定程式经批准的应付款项等。

（三）营业外支出是指与公司业务经营无直接关系的各项支出，具体包括：固定资産盘亏和毁损报废净损失、非常损失、公益救济性捐赠、赔偿金、违约金等。

第二条公司利润总额按国家有关规定作相应调整後，依照缴纳所得税，缴纳所得税後的利润，按以下顺序分配：

（一）被没收的财物损失，支付各项税收的滞纳金和罚款；

（二）弭补公司以前年度亏损；

（三）提取法定盈馀公积金，法定盈馀公积金按照税後利润扣除前两项後的10％提取，盈馀公积金已达注册资本的50％时不再提取。

（四）提取公积金、公益金按税後利润的5％计提，主要用於公司的职工集体福利支出。

（五）向投资者分配利润，根据股东会决议，向投资者分配利润。

财务报告与财务分析

第一条财务报表分月报和年报，月报财务报表包括资産负债表、损益表。年度财务报表包括资産负债表、损益表、现金流量表、营业费用明细表、利润分配表。公司财务月报表应於次月15日内完成，年度财务会计报告应於次年90日内制作，必要时聘请会计师事务所进行审计。

第二条年末还应报送财务情况说明书。财务情况说明书主要内容包括：

（一）业务、经营情况，利润实现情况，资金增减及周转情况，财务收支情况等。

（二）财务会计方法变动情况及原因，对本期或下期财务状况变动有重大影响的事项；资産负债表制表日至报出期之间发生的对公司财务状况有重大影响的事项；以及爲正确理解财务报表需要说明的其他事项。

第三条财务分析是公司财务管理的重要组成部分，财务管理中心应对公司经营状况和经营成果进行总结、评价和考核，通过财务分析促进增收节支，充分发挥资金效能，通过对财务活动不同方案和经济效益的比较，爲领导或有关部门的决策提供依据。

第四条总结和评价本公司财务状况及经营成果的财务报告指标包括：①经营状况指标：流动比率、负债比率、所有者权益比率；②经营成果指标：利润率、资本利润率、成本费用利润率。

会计电算化

会计电算化硬体设备是指专用於会计电算化的微机及其配套设备，包括伺服器、工作站、网线、印表机、ups电源等。会计电算化硬体设备由财务管理中心统一管理和使用，非会计电算化工作人员一般情况下不得使用，特殊情况确需使用时，应经财务管理中心经理批准，在不影响会计电算化正常工作情况下进行。

第一条财务软体是用於完成会计核算、处理会计业务的软体。操作人员在实际工作中发现软体的设计功能未能正常实现时，应立即与软体发展商联系，进行修改、调试，完成调试後，应及时检查、核对，以确保相应帐务资料和功能模组的正确性。

第二条每月10日前对上个月的会计资料进行备份。操作人员运用财务软体必须是通过系统功能表选项进入系统操作，应根据工作需要设置操作许可权和密码。操作人员对使用的硬体设备的安全负责。下班时，应关闭设备的电源。设备的开啓和关闭应严格按规范程式进行。

第三条公司会计电算化未通过财政部门评审之前，采用微机和手工帐并行的办法。每月末，会计核算人员必须将手工帐与微机帐进行核对。保持手工帐与微机帐一致。

第四条企业银行电子支付系统的管理，严格按照企业银行电子支付程式和许可权规定执行。电子支付密码器、智慧ic卡、帐户密码和操作人员密码是使用企业银行系统的关键要素，应妥善保管，主管卡和操作员卡应按照分管并用的原则，由财务管理中心负责人和操作员分别设制密码，不得一人统管使用。

推荐第5篇：物流公司管理制度

宇鑫物流管理制度

一、安全生产操作规程：

安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理、消除各种隐患、防止行车事故的发生、提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况、制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。

二、主要工作岗位职责：

1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 。

2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施 。

3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施 。

1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。

2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。

3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

4、培训驾驶员掌握汽车基本原理、及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。

驾驶员的岗位职责 :

1、遵守交通法规和操作程序、抵制违章行为、维护交通秩序、确保安全行车。

积极参加各项学习活动、提高安全行车意识和技术水平。

严格执行公司安全管理规章制度、遵守劳动纪律、服从指挥、按时、按质完成运输任务。

遵守车辆管理和保修制度、自觉做好车辆 \" 三清例保 \" 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。

熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。

服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。

货物运输的流程图：(根据公司的实际情况编制)

（一）货物装载: 货物捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。

整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严

2 密、绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

（二）货物运输：

在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

（三） 当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

1、当车辆停稳熄火后方可卸货。

2、卸货时注意货车周围的行人安全。

与收货人(收货单位)核对货物后返回。

三、应急预案及事故处理

1、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。

2、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。

3、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。

4、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表

3 现 , 按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。

四、安全生产监督检查制度

出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。

驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。

单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。

定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。

5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。

五、驾驶员和车辆设备安全生产管理制度

（一）驾驶员的管理

将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。

2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。

定期与驾驶员进行座谈，了解情况。

4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。

(二)车辆管理

1、将每辆车的信息登记在册。

2、定期做车辆的维护 :

车辆维护的原则。车辆维护应贯彻 \" 预防为主、强制维护 \" 的原则。保持车容 整洁 , 装备完好、及时发现和消除故障、隐患防止车辆早期损坏。

车辆维护的方式。车辆维护作业、包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等、除主要总成发生故障必须解体时、不得对其进行解体。

车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。

维护设备范围如下 : 日常维护 : 是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视

二级维护 :由专业维修工负责执行。以检查、调整为主、并拆检轮胎、进行轮胎换位，季节性维护可结合定期维护进行。车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果确定附加作业或小修项目结合二级维护一并进行强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔 时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性 能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。

六、货物受理环节验视制度

1、承运人应按照道路运输管理机构核准的经营范围受

5 理货物的托运。

2、严格执行市场准入制度，严禁无证无照的道路货运运输、货运代理等经营者进入站场经营，防止易燃易爆危化品等进入站场上车。零担运输物流在受理托运的货物时，对整车运输的批量货物应根据公安部等七部局《关于加强物流渠道安全监管工作的通知》（公治【2009】475 号）和交通运输部《关于加强道 路货物运输受理环节安全管理工作的通知》交运发〔2011〕 414 号文件的要求，对可以货物进行开箱（包）检查，确保 托运的货物与运单填写的货物一致，防止托运人将禁运物 品、违禁物品、危险物品和限运物品、凭证运输货物谎报或 者匿报为普通货物。

3、承运人应核实所装货物的收发地点、时间以及托运人 提供的相关单证是否符合规定，并核实货物的品号、编号、规格等详细参数资料,以保证货物安全、准确、及时送到收货方。

4、承运人与托运人应当按照《合同法》的要求，签订道 路货物运输合同。道路货物运输合同，可以采用原交通部颁布的《道路货物运输及站场管理规定》 （交通部令 2005 年第 6 号）所推荐的道路货物运单。签订运输合同时，应当核对并登记托运单位的有效证明、个人的有效身份证件，建立健全货运托运人、运输合同信息的可追溯机制，运输合同要留存半年以上以备查询。

5、承运人要按照“谁经营，谁负责”的原则，承担起安全管理的主体责任并向站场提交受理环节安全管理承诺书，承运人内部要签订受理环节安全管理责任书，切实将安全生产责任落实到每一位员工。

6、承运人要进一步强化员工教育和培训，增强安全意识，提高识别禁运物品的验视技能。

7、承运人要进一步明确收货、分拣、运输、送达等环节的交接手续，对验视人及验视结果进行登记，并对验视台账、及验视单保留一年以上，以备查询。

8、站场内部将设立必要的安全生产检查设施，完善相应的安全运营规章制度，认真组织开展安全自查。自查中如发现通过货运渠道从事违法活动的，应立即报告上级有关部 门。同时，将积极配合各部门开展安全监管工作。当交通主管部门依法对信件以外的货物涉嫌夹带禁送的货物进行安全查验时，主动提供相关便利条件。

七、从业人员安全管理制度

本道路运输经营者负责道路运输经营许可范围内的安全生产工作，道路运输经营者主要负责人是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。

1、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任

7 制。

2、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证安全生产工作的开展。

3、落实事故处理\"四不放过\"的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。

4、建立营运车辆等生产设备、设施的维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。

5、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》等有关安全生产法律、法规、规章及工作规范，加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训，提高全员安全生产意识。

6、对道路运输驾驶人员要求做到\"八不\"。即：\"不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车\"。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

7、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到\"一慢、二看、三通过\"。

8、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

9、禁止使用报废的、擅自改装的、拼装的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。

10、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。

11、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。

12、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。

13、采取有效措施，保证驾驶人员精力充沛，谨慎驾驶，防止驾驶人员连续驾驶时间超过4个小时。

八、隐患排查治理方案

为了建立安全生产事故隐患派查治理长效机制，推进公司安全隐患派查治理工作，彻底消除事故隐患，有效防止和减少各类事故的发生，特制定本制度。

事故隐患分为一般事故隐患和重大事故隐患。一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。重大事故隐患，是指危害和整改难度较大，应当全部或者局部停业，并经过一定时间整改治理方能排除的隐患，或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。

2、对于一般性事故隐患，安全科应要求有关部门限期排除。

3、对于重大事故隐患，安全科应联系相关部门技术人

9 员做出暂时局部、全部停车或停止使用的强制措施决定，并督促有关部门进行限期彻底整改。

九、隐患清单和检查台账

1、安全组织机构台账

2、安全工作文件、会议台账

3、安全培训教育台账

4、安全生产检查台账

5、事故隐患整改台账

6、危险源监控管理台账

8、生产安全事故管理台账

十、实名制度

为了各项工作更好的追踪和检查，我们对物流信息和运输司机和运营车辆的实名登记，由物流配货单和电脑做电子版的记录

提示用户如实填写配货单，包括地址、货物的名称、类别、数量等，电话号码及相关物流信息比对核实后方可运输。

2、要制定实名制操作流程、健全用户信息安全管理制度，完善用户信息保密与安全管理措施。

十一、物流安全信息记录制度

1、对道路运输驾驶人员要求做到\"八不\"。即：\"不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车\"。保证精力充沛，谨

10 慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

2、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到\"一慢、二看、三通过\"。

3、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

4、禁止使用报废的、擅自改装的、拼装的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。

5、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规 程。

6、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。

7、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。

8、采取有效措施，保证驾驶人员精力充沛，谨慎驾驶，防止驾驶人员连续驾驶时间超过4个小时。

十二、禁运限运挂图

宇鑫物流

2017年12月

推荐第6篇：物流公司管理制度

物流公司管理制度

安全生产责任制

1、认真贯彻执行“安全第

一、预防为”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定, 组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。

2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。

3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任制。

4、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证安全生产工作的开展。

5、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。

6、建立营运车辆维护、检查工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。

安全生产操作规程

1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产行动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。

2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

3、做好危险路段记录并积极釆取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。

4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

5、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。

6、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。

7、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查

8、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。

9、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。

安全生产监督检查制度

1、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。

2、做好出车前、停车后的安全检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。

3、装货时严查超载和擅自装载危险品。

4、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。

5、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产操作规程。

6、检查消防设施是否安全有效。

7、建立安全生产奖惩制度，依制度进行奖惩。

驾驶员和车辆安全生产管理制度

为落实安全生产责任制，加强道路运输安全生产监督管理，遏制交通事故发生，须做到：

1、对交通产管部门检查发现的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。

2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。

3、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。

4、每趟次出车前，要对车辆的安全性能进行全方位检查，发现问题及时排除，不消除隐患不得出车。

5、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。

6、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。

7、车辆经检测、二级维护，查出的隐患要及时整改，整改不到位不得出车。

8、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。

9、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。

10、建立建全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三组织研究和探讨新技术应用。

交通事故应急预案

为把交通事故的损失降到最低程度，须做到：

1、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。电话：122（交警）、119（消防）、120（急救），应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。

2、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。

3、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤，避免事故扩大化，把伤害减至最低程度。

4、保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。

5、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。

自燃灾害、突发性事件应急预案

1、做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。

2、报告：遇到自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告(在异地遇到自然灾害、突发性事件的同时应向当地人民政府和交通主管部门报告）。

3、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的再用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。

4、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。

5、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。

6、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。

7、完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。

8、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。

推荐第7篇：公司物流管理制度

公司物流管理制度>>规章制度

1 目的

为加强公司的物流管理，妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用、产品出入库规范化，避免发生不必要的损失，特制定本规定。

2范围

本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。

3 物流管理的要求

所有物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。

3.1产成品

3.1.1产成品的入库

3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后，车间核算员填写“产成品入库单”，要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全，经车间主任签字批准，检验部门加盖“检验合格”章后，仓库管理员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员必须严格把关，对于手续不全或单据填写不完整，不允许物资入库。

3.1.1.1.1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。

3.1.1.1.2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。

3.1.1.2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理、牢固、整齐、安全不超高。

3.1.2产成品出库

3.1.2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。

3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货；第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货；第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证；第四步仓库见出门证提货联后方可发货。

3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货，若销售价格低于公司规定最低价的，必须经公司总经理批准后方可发货。

3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。

3.1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后，才能往外发货，同时经办人要求对方将旧产品返回，以旧换新，否则不予以发货。若是先发货的，售后服务人员要在当月负责追回旧产品，并办理退库手续。

3.1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续。

3.2委托加工材料

委托加工材料的出入手续由生产部协助受托加工单位办理,并负责委托加工材料的收回。

3.2.1委托加工材料出库

3.2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。

3.2.1.2领料单一式三份, 仓库、财务、受托加工单位各一份。

3.2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证，仓库见出门证提货联方可发货。

3.2.2委托加工材料完工入库

3.2.2.1 入库程序同材料入库程序相同，同时按入库数量减少委托加工材料数量，

3.2.2.2仓库办理入库时，应核对原出库数量，完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后，随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单，返财务部。

3.2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费，要求分别注明加工费、材料费，加工费按委托加工协议价格办理。

3.2.2.4委托加工材料要求当月返回，最长时间不能超过2个月，年终全部收回，若外协未完工而不能收回，应致函对方予以确认。

3.3采购物资

3.3.1采购物资入库

3.3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物，根据购货发票填写入库单，要求分清类别，内容完整，准确无误。

3.3.1.2无采购发票的物资可根据同类物资的账面价格或市场价格（采购员提供）办理估价入库，并在入库单上注明“暂估入库”，交采购员一份。开回发票后， 先开红票冲原暂估，注明“冲×年×月×日暂估”，再办理正式入库。

3.3.2采购物资出库

3.3.2.1生产物资由领料部门根据生产计划成套领用，注明用途，认真填写领料单，经车间主任或生产部长签字批准后，仓库保管员方可发料。

3.3.2.2主要材料钢材的领用。在仓库不能存放的情况下，需存放生产现场的，由车间代保管，购进后由仓库保管员协同领用车间核算员共同验收数量，仓库保管员办理入库，车间核算员按入库数量同时办理出库，月末将未用材料办理假退料手续，并填制“月份主要材料( )领用明细”报表。仓库每月对车间未用材料退库进行核对，无误后开据下月1日领料单，发现问题及时向领导汇报。

3.3.2.3对外销售的材料由仓库保管员根据业务员填写的收发清单，按账面价格填写领料单。用于售后服务的材料必须经主管经理批准后，方可发货。

4考核办法

4.1仓库人员没按要求验收入库的,每次考核10元。

4.2产品及材料出库手续不齐全，当事人每次考核5元。

4.3没有开出门证而出公司的，每次考核门卫50元。

4.4售后服务发出的产品,旧产品当月未返回的每一笔业务考核当事人10元，第2个月仍未追回的考核产品原值。

4.5发出商品办理结算不及时，超过1个月的每一笔业务考核当事人10元，超过2个月的停发工资。

4.6委托加工材料返回不及时, 造成的直接经济损失由责任人承担。

4.7产品出厂检查出现失误，造成的直接经济损失由责任人承担。

一、物流的含义

社会分工使社会发展到生产与消费相分离的商品经济，产生了连接生产与消费的流通功能。分工的升级和细化促使流通中的主要职能商流和物流进一步分离。

人们对物流的最早认识是从流通领域开始的，要清楚地说明物流，不能不从流通谈起，从经济运行的角度（生产、流通和消费的关系）来看物流的产生。经济运行由生产、流通和消费组成，在生产和消费之间存在着社会间隔（生产者和消费者不同）、场所间隔（生产地和消费地不同）、时间间隔（生产时间和消费时间不同），是流通将生产和消费之间的这些间隔联系起来。流通是以货币为媒介的商品交换行为，具体地流通需要通过购销、实物流通活动、流通信息活动和资金流通活动来实现。

消费者用与商品价值相等的货币取得商品的所有权，即购销过程，流通经济学称之为商流过程，在商品流通过程中，一般是在买卖成交以后，商流完成后，进行物流活动，即把商品运送到消费者所在地，这个过程即为物流过程，物流是从包装开始，把买到的商品按运输、保管的要求包装好，通过装卸、运输、贮存、保管等过程，将商品运到买者手中，流通活动才告结束。

除商流和物流这两项具体的流通活动外，在流通过程中，还有流通信息活动，包括商流信息和物流信息的生产、加工、传递、贮存等；伴随流通过程的资金流是信用证、汇票、现金通过银行在各个交易方之间的流动。商流、物流、信息流和资金流是商品流通的必要组成部分。

物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。包括物资、物料、货物、商品、物品与废弃物等。

物流中的“流”是指物理性位移和时间转换。在流通领域、生产领域、消费领域、军事领域都有具体的意义。

概括而言，“物流”是物质资料从供给者到需求者的物理性运动和时间转换，主要是创造时间价值、场所价值或一定加工价值的经济活动。这是物流的最简单的最直观也是最初步的定义。

二、物流的基本构成

物流的基本构成包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理。

如果从物流活动的实际工作环节来考察，物流就是由上述7项具体工作构成，即物流具有上述7项功能，其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。

推荐第8篇：公司物流管理制度

1 目的

为加强公司的物流管理，妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用、产品出入库规范化，避免发生不必要的损失，特制定本规定。

2范围

本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。

3 物流管理的要求

所有物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。

3.1产成品

3.1.1产成品的入库

3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后，车间核算员填写“产成品入库单”，要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全，经车间主任签字批准，检验部门加盖“检验合格”章后，仓库管理员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员必须严格把关，对于手续不全或单据填写不完整，不允许物资入库。

3.1.1.1.1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。

3.1.1.1.2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。

3.1.1.2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理、牢固、整齐、安全不超高。

3.1.2产成品出库

3.1.2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。

3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货；第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货；第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证；第四步仓库见出门证提货联后方可发货。

3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货，若销售价格低于公司规定最低价的，必须经公司总经理批准后方可发货。

3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。

3.1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后，才能往外发货，同时经办人要求对方将旧产品返回，以旧换新，否则不予以发货。若是先发货的，售后服务人员要在当月负责追回旧产品，并办理退库手续。

3.1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续。

3.2委托加工材料

委托加工材料的出入手续由生产部协助受托加工单位办理,并负责委托加工材料的收回。

3.2.1委托加工材料出库

3.2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。

3.2.1.2领料单一式三份, 仓库、财务、受托加工单位各一份。

3.2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证，仓库见出门证提货联方可发货。

3.2.2委托加工材料完工入库

3.2.2.1 入库程序同材料入库程序相同，同时按入库数量减少委托加工材料数量，

3.2.2.2仓库办理入库时，应核对原出库数量，完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后，随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单，返财务部。

3.2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费，要求分别注明加工费、材料费，加工费按委托加工协议价格办理。

3.2.2.4委托加工材料要求当月返回，最长时间不能超过2个月，年终全部收回，若外协未完工而不能收回，应致函对方予以确认。

3.3采购物资

3.3.1采购物资入库

3.3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物，根据购货发票填写入库单，要求分清类别，内容完整，准确无误。

3.3.1.2无采购发票的物资可根据同类物资的账面价格或市场价格（采购员提供）办理估价入库，并在入库单上注明“暂估入库”，交采购员一份。开回发票后， 先开红票冲原暂估，注明“冲×年×月×日暂估”，再办理正式入库。

3.3.2采购物资出库

3.3.2.1生产物资由领料部门根据生产计划成套领用，注明用途，认真填写领料单，经车间主任或生产部长签字批准后，仓库保管员方可发料。

3.3.2.2主要材料钢材的领用。在仓库不能存放的情况下，需存放生产现场的，由车间代保管，购进后由仓库保管员协同领用车间核算员共同验收数量，仓库保管员办理入库，车间核算员按入库数量同时办理出库，月末将未用材料办理假退料手续，并填制“月份主要材料( )领用明细”报表。仓库每月对车间未用材料退库进行核对，无误后开据下月1日领料单，发现问题及时向领导汇报。

3.3.2.3对外销售的材料由仓库保管员根据业务员填写的收发清单，按账面价格填写领料单。用于售后服务的材料必须经主管经理批准后，方可发货。

4考核办法

4.1仓库人员没按要求验收入库

推荐第9篇：公司物流发货管理制度

物流发货管理制度

一、发货制度

第一条 为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。

第二条 发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。

公司发货审核程序： 客户需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。

第三条 发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。

第四条 货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。备注好发货时间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。 第四条 发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。如有特殊情况需延长发货时间，应由客服通知客户。

第五条 临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。

第六条 物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题： 1) 如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款； 2) 如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址， 并通知快递公司。

第七条 发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。

本制度自发布之日起执行。

二、发货流程

第一步 审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核； 第二步 确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品； 第三步 打印单据：

1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；

2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。

第四步 快递跟踪：后勤员凭快递单号追踪快递配送情况，及时处理反馈各项问题；

第五步 订单完成之后，信息员将所发货物统计好，并与财务部门对接好。

二、仓管管理及发货流程制度

1、增强安全意识，库内严禁吸烟，上下班前后对仓库的门窗、货物、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。

2、仓库是财物重地，非仓管人员不得随意进出停留，不允许代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白条抵库。

3、严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时间不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。

4、严格执行出入库手续。仓库人员对所保管的物品，平时应做到勤抽查，勤核对，保证做到账物相符，账账相符。如有盘盈盘亏，要提出书面材料，查明原因，并及时上报财务部门，追究相关责任。

5、产品入库，仓管员应认真核对，及时开具入库单，注明入库产品日期、名称、规格及数量，入库人员及仓管人员审核无误后签名。

6、客户发货或公司领用样品时，仓管员应及时开据出库单，注明发往地、客户姓名、所发货的产品名称、数量，提货员及仓管员审核无误后签名。

7、收到退货后应及时做退货入库登记，登记内容应包括：客户地址、客户名称、退回的产品名称及数量等，退货员与仓管员审核无误后签名；同时应与原入库新品分开保管，对于箱子、包装物造成的毁损要及时上报办公室，确定具体数量后，进行再加工；

8、仓库人员收到发货通知，应及时发货，如因缺货或其它原因不能发货，应立即告知办公室相关人员。

9、若货运部通知客户不提货或要原货返回时，应立即上报办公室销售负责人，由办公室人员与业务员联系做相应处理；

10、每月25日协助财务人员对库存物资进行盘点，并及时将盘点结果上报办公室销售主管，销售主管可定期对库存数量进行抽查。

11、一般情况下，每天的发货时间为8：00——18：00，业务人员在规定时间内上报发货信息，确保发货员及时发货；

12、入库单、出库单和发货、退货运费票要保存完整，待到每月与办公室对账时及时上缴给会计人员；

13、应利用空闲时间对发往各个地方的货运部进行了解，积累经验，优胜劣汰，以便使货物能够迅速到达客户手中；

推荐第10篇：物流公司安全管理制度

北京力文物流有限公司 安全生产管理制度

第一章 公司概况

经营范围是：普通货运，货物专用运输（冷藏保鲜）。 法定代表人是 ：张立峰

核准成立公司名称：北京力文物流有限公司

第二章 安全生产责任制度

总则

安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理 , 消除各种隐患 , 防止行车事故的发生 , 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。

细则

一、管理机构及工作职责

公司安全生产第一负责人是总经理，主要工作职责是：

1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 。

2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施 。

3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施 。

第二负责人是经理，主要工作职责是：

1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。

2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。

3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

4、培训驾驶员掌握汽车基本原理 , 及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。

二、驾驶员的岗位职责

严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》等有关交通安全的法律法规及公司的有关安全管理规章制度，确保安全行车，杜绝和减少事故发生。

1.积极参加安全技术培训学习，提高驾驶技能和安全防范意识。

2.严格执行安全行车“三检测”，经常对车辆进行检查及时消除事故隐患。

3.在运输过程中发现车辆故障或道路、现场影响安全行驶时，应立即向主管领导报告，以便得到及时解决。

4.加强对车辆的维护保养工作，做到车辆定期保养，及时维护，降低消耗，确保车辆安全技术性能良好。

5.按时进行车辆安全技术检测，综合性能检测及二级维护检测工作。

6.停放车辆应选取安全的地点和位置停放，严禁在危险路段停放车辆。严格执行“安全第一”的指导方针，做到不开疲劳车、带病车，不超速行车、酒后行车，不将车辆交无关人员驾驶。

7.发生交通事故，不得逃离现场，应立即向当地交警部门报案，同时将事故发生的时间、地点及事故情况迅速报告车队长、安全员，积极配合进行事故调查和事故处理工作，并在规定时间内报保险公司。严格执行上级交通管理部门和运输管理部门以及公司其他有关安全管理方面的规定。

第三章安全生产业务操作规程

负责安全生产管理人员的业务操作规程：

接货——传达货单指令——收获后对车辆及送货人员的调配——后期服务验收工作。

驾驶员业务操作流程：驾驶员收到接货指令后

一、货物装载:

1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。

3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

二、货物运输：

1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

三、货物卸载

1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

3、卸货时注意货车周围的行人安全。

4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。

应急预案及事故处理

为了预防事故发生或事故发生后能够得到及时、有效的处理，把损失降低至最低限度，更好地保障人民群众生命财产的安全，特制订此预案。

一、重大事故的应急措施

1.一旦发生特、重大事故（指死亡三人以上的事故），车队长、安全员在获知情况后应在第一时间报告运输部负责人，运输部负责人接报后，应迅速弄清出事地点、时间、伤亡情况等第一手资料，并及时报告事故应急领导小组的正、副组长（即董事长、总经理）及主管安全工作的副总经理和安技部。

2.事故应急领导小组接到事故报告后，应立即召集有关人员开会，研究有关善后工作的事宜，并拿出切实可行的解决办法，同时将事故情况在24小时内上报区交通主管部门和安全生产监督管理部门。

3.迅速派出安全专业小组和协调联络专业小组的有关人员及车队长赶赴事故现场，一方面做好事故现场的保护工作，另一方面协助交警部门进行事故原因的调查及事故处理工作，同时请求当地政府或有关部门做好伤员的送治、抢救工作。

事故领导小组的负责人和有关成员要前往事故现场进行处理，以便使事故得到顺利、及时的解决。

二、死亡事故的应急措施

1.发生死亡事故（指死亡二人以下的事故），车队长、安全员在获知情况后，应立即报告运输部负责人，运输部负责人在弄清事故情况后，马上报告事故应急领导小组的正、副组长及主管安全工作的副总经理和安技部，同时将事故情况上报区交通主管部门和安全生产监督管理部门。

2.运输部的负责人、车队长、安全员等有关人员应迅速赶往事故现场，做好现场保护、抢救伤员、协助交警部门调查、处理事故等工作。

3.事故处理完毕后，应即时将情况报告事故应急领导小组。

三、一般事故的应急措施

1.发生一般事故（指无人员死亡），车队长、安全员在获情后，应将情况尽快报运

输部负责人，运输部负责人接报后应立即报告安技部。

2.运输部负责人应带领车队长等有关人员前往事故现场，协助交警进行处理，并与保险部门进行联系，做好索赔理赔工作。

四、小事故的应急措施

发生小事故，车队长、安全员在获知情况后，应尽快报告运输部负责人，运输部负责人接报后，可委托车队长、安全员等有关人员前往事故现场进行处理，处理完毕后，应将情况报安技部备案。

第四章 安全生产监督检查制度

为使安全工作落到实处,消除安全隐患,真正实现安全生产,特制订此制度。

一、安全检查概述

1.安全检查的内容主要是查思想、查管理、查制度、查现场、查隐患、查事故处理。

2.安全检查实行分级、分层次进行，具体划分为公司总部组织的安全检查，各经营单位组织的安全检查，停车场、车队组织的安全检查和各单位安全员实行的日常安全检查。

二、公司安全大检查

1.公司总部组织的安全检查，每年实施二次（即安全月活动的安全检查和中秋、国际期间的安全检查），由总经理带队，成员由主管安全工作的经理、公司办公室和业务部部长、安技部全体人员组成。

2.公司安全检查小组将深入各经营单位进行检查，主要检查各经营单位的安全生产机构是否健全、人员配备是否落实、安全生产制度的执行情况是否良好，各项安全设施、设备是否齐全、完好，安全学习培训有无按规定进行，各项安全检查记录是否齐全，对各经营单位

的现场进行检查，并由安技部人员做好检查记录。

3.对在检查中发现的各种问题或安全隐患，由检查小组即时开具整改通知书，限期进行整改，整改完毕后，书面报告安全检查小组，安全检查小组将委托安技部进行验收、复检，验收合格，由安技部口头向检查小组组长汇报；如验收不合格，由安技部重新开具限期整改通知书，并对经营单位负责人给予口头或书面警告，实行定点跟踪，直至整改合格。

4.安技部日常安全检查。安技部对各经营单位的日常检查，原则上每月进行一次，检查时间在每月14日前后，检查内容与公司安全检查小组的检查项目相同。

三、运输部门的安全检查

1.运输经营部门的第一安全责任人应每月组织一次对本部门的安全检查，由第一安全责任人带队，成员由直接安全责任人、安技部全体成员、各车队队长、安全员等组成。

2.检查小组检查内容包括车辆审验、维修记录，各项安全检查记录，执行安全管理制度的情况，驾修人员安全培训、学习记录，驾驶员违章情况及学习交通法规的记录，各种安全设施、设备的状况，指定专人对检查情况做好记录。

3.对要检查中发现的问题或安全隐患，应即时开具整改通知书，限期进行整改，并指定专人跟踪检查，整改完毕后，由第一安全责任人或直接安全责任人验收，至合格为止。

四、停车场、综合经营部门的安全检查

1.公司及其综合经营部的第一安全责任人应每月组织一次对本单位的安全检查，由第一安全责任带队，成员由直接安全责任人，安全员及其他工作人员组成。

2.检查小组要深入各个场站进行检查，检查内容包括执行安全管理制度的情况，各项安全检查记录，员工安全培训、学习的记录，各种安全设施、设备的状况，车辆回场必检的记录以及车辆出场记录、供电线路等，指定专人对检查情况作好记录。

3.对在检查中发现的问题或是安全隐患，应即时开具整改通知书，要求有关责任人限期进行整改，并指定专人跟踪检查，整改完毕后，由第一安全责任人或直接安全责任人验收，

至合格为止。

4.车辆、车队、场站单位的安全检查。运输经营部门下属的各车队，其第一安全责任人应每月组织一次安全自查，自查的内容包括车辆的审验及维修情况，运行车辆的状况，车辆及驾驶的违章情况，违章驾驶员的培训学习情况；场站、物业区灭火器的配备及有效期，供电线路，车辆回场必检及出场检查的情况，发现隐患要即时整改，对自查情况要指定专人做好记录，以备查验。

5.各车队停车场的安全员应按照职责及有关规定，认真做好日常的各项安全检查工作，发现隐患及时处理，如果一时处理不了，要马上报告车队长或经理，由车队长、经理组织人力进行整改，同时做好检查记录。事故应急救援预案

第11篇：物流公司值班管理制度

物流值班管理制度

第一条 物流本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：

(一)临时发生事件及各项必要措施。(二)指挥监督保安人员及值勤工人。 (三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。(五)公司交办的各项事宜。

第二条 物流本公司员工值班，其时间规定如下：

(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。(二)例假日：日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

第三条 物流员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

第四条 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

第五条 值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理：

(一)属于职权范围内的可即时处理。

(二)非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。(三)密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。 第七条 值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。

第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

第九条 值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。

第十条 物流值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。

第12篇：物流公司车辆管理制度

车辆管理制度

一、安全责任制

1、认真贯彻执行“安全第

一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全管理规定，组织学习安全知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。

2、储运部经理负责经营许可范围内的车辆安全工作，是安全管理第一责任人，对安全工作负总责。

3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，职责明确，责任分清，层层落实车辆安全责任制。

4、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。

5、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。

二、安全操作规程

1、严格遵守道路安全法律法规及工作规范，严肃安全操作规程，落实各项安全工作制度，组织开展安全活动和安全知识学习，提高全员安全意识。

2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、

不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。

4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。

5、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。

6、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。

7、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。

8、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。

9、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。

三、安全生产监督检查制度

1、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。

2、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。

3、装货时严查超载和擅自装载危险品。

4、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。

5、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全操作规程。

6、检查消防设施是否安全有效。

7、建立安全奖惩制度，依制度进行奖惩。

四、消除安全事故隐患制度

为落实安全责任制，加强道路运输安全监督管理，遏制交通事故发生，须做到：

1、对交通主管部门检查发现的安全隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。

2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。

3、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。

4、每趟次出车前，要对车辆的安全性能进行全方位检查，发现问题及时排除，不消除隐患不得出车。

5、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。

6、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。

7、车辆经检测、二级维护，查出的隐患要及时整改，整改不到位不得出车。

8、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。

9、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。

10、建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三，组织研究和探讨新技术应用。

五、交通事故应急预案

为把交通事故的损失降到最低程度，须做到：

1、发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。电话：122（交警）、119（消防）、120（急救），应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。

2、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。

3、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤，避免事故扩大化，把伤害减至最低程度。

4、保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。

5、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。

六、自然灾害、突发性事件应急预案

1、做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要

服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。

2、报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报告）。

3、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。

4、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。

5、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。

6、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。

7、完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。

8、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。

第13篇：物流公司安全管理制度

安全管理制度

总则

安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理 , 消除各种隐患 , 防止行车事故的发生 , 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。

细则

第一章、管理机构及工作职责

公司安全生产第一负责人是 (姓名)职务:经理 ，主要工作职责是：

1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 。

2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施 。

3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施 。

第二负责人 (姓名)职务:副经理 ，主要工作职责是：

1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。

2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。

3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

4、培训驾驶员掌握汽车基本原理 , 及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。

第二章、驾驶员的岗位职责 :

1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。

2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。

3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。

4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 \" 三清例保 \" 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。

5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。

6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。

第三章、安全生产业务操作规程

货物运输的流程图：(根据公司的实际情况编制)

一、货物装载:

1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。

3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密 , 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

二、货物运输：

1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

三、货物卸载

1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

3、卸货时注意货车周围的行人安全。

4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。

注意： 如公司是从事集装箱运输或是其他类型的运输，则需按实际的情况编制这一章节。(此为注释性内容，企业实际的安全生产管理制度文本不需此内容) 第四章、应急预案及事故处理

一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。

二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。

三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。

四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现 , 按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。

第五章、安全生产监督检查制度

1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。

2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。

3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。

4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的人员加强培训。

5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。

第六章驾驶员和车辆安全生产管理制度

(一)驾驶员的管理

1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。

2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。

3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。

4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。

(二)车辆管理

1、将每辆车的信息登记在册。

2、定期做车辆的维护 :

(1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻 \" 预防为主、强制维护 \" 的原则。保持车容 整洁 , 装备完好、及时发现和消除故障、隐患 , 防止车辆早期损坏。

(2)车辆维护的方式。车辆维护作业 , 包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等 , 除主要总成发生故障必须解体时, 不得对其进行解体。

(3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下 :

日常维护 : 是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视 .

二级维护 :由专业维修工负责执行。以检查、调整为主 , 并拆检轮胎 , 进行轮胎换位。

季节性维护可结合定期维护进行。

车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果 , 确定附加作业或小修项目 , 结合二级维护一并进行。

强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔 时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性 能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。

第七章、安全生产奖惩制度

一、奖励

公司采用安全奖励基金制度，对认真执行上级安全生产方针政策及公司各项安全生产制度，发现重大安全隐患防止事故发生和对安全生产工作做出突出贡献的员工给予适当奖励：

1、根据营运出车的各项数据结合平时工作表现，在营运驾驶员中每月评比出先进个人、安全标兵、节油高手和服务之星。先进个人给予奖励300元，安全标兵给予奖励200元，节油高手给予奖励200元，服务之星给予奖励200元。

2、每季度对车队各班组进行考核，评比出先进班组，设置流动红旗，给予适当奖励，并例入年终业绩考核。

3、营运驾押人员全年无行车责任事故，无机务责任事故，无违反装卸、押运操作规程，无客户投诉，无安全记分，无行政处罚且年累计安全公里排名靠前的员工（总量10%）年终给予通报表扬和适当奖励。

4、年度内对安全工作提出合理化建议，并被采纳的，视建议的重要程度，奖励100～1000元。

5、对及时发现或消除重大事故隐患，避免重大事故发生者，视隐患严重程度，奖励100—1000元。

6、制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者，视情节奖励100—1000元。

7、参加抢险救灾有功者， 奖励100—1000元。

8、代表公司参加主管部门、行业内部的竞赛、比武活动，为公司赢得荣誉者，奖励100—1000元。

9、对安全工作方面做出特殊贡献，被政府部门授予荣誉者，奖励100—1000元。

10、非市场人员利用个人资源为公司开拓业务，并取得业绩的，视情节给予适当奖励。

二、奖励程序

1、营运驾驶员先进人员及班组由安全部根据综合数据进行评比，报公司领导批导。

2、其他相关人员及事项的奖励，由所在部门提出，经安全部门审核，报公司领导批准。

三、处罚

1、违反各项安全生产制度者根据各项安全生产制度规定进行处罚。

2、违反《员工安全工作守则》发生事故的，根据各类事故处理规定进行处罚。

3、连续三次违反员工安全工作守则者，责令开除并罚款3000元，造成公司损失的,承担损失的50%。

4、违反车辆清洗消毒制度，造成环境污染者，责令开除并给予2000元罚款。情节严重者提交有关部门处理。

5、违反劳动保护条例和防护规定，造成他人和自身伤害者。责任人记大过并承担公司损失的50%。

6、隐瞒安全隐患不报的，经公司查实一律罚款5000元并开除，应此造成的安全事故，隐瞒者与责任人共同承担全部责任和相应赔偿。

7、无相关特殊工种上岗证件进行特殊工种工作或操作的，一经发现给予50-500元处罚并处行政警告一次。

8、各岗位员工未履行本岗位职责，玩忽职守，造成后果的，给予100—1000元处罚并处政记分处分一次。

9、因个人原因造成客诉并给公司造成损失的，视情节给予100—1000元罚款，并处行政记过处分一次。情节严重的责令开除。

10、因个人原因给公司声誉造成影响的，视情节给予100—1000元罚款，并处行政记过处分一次。情节严重的责令开除。

11、管理人员违反各类规定对营运车辆驾押人员或施工维修现场人员进行违章指挥造成后果的给予100-1000元处罚并处行政记过一次。后果严重的交安全生产委会员处理。

12、公司员工私自将公司内部机密信息向外单位人员泄露，造成公司损失的，经查实，责令开除并处赔偿公司相应损失。

三、处罚的实施

1、各项处罚经安全部查实并提出，由公司领导核批。

2、并处的行政处罚由安全部递交行政人事部处理。

3、违规情节严重的人员，由安全部提出，交由安全生产委员会处 第八章、安全会议制度

一、安委会会议

公司每季度召开一次安全生产委员会会议，讨论分析安全管理工作，研究指导安全管理规章制度和安全防范措施，提出各个阶段安全生产的工作意见；对安全生产先进进行评比表彰，对重大事故责任者作出处理决定；必要时，安委会可召开安委扩大会议或安全紧急会议对当前安全生产进行研究分析，作出决策和部署；安委会会议由安全部长负责召集。

二、安全例会

公司每月召开一次安全例会，由安全监督小组成员和安全部部长参加，必要时可扩大至各部门兼职安全员；例会主要内容是及时传达贯彻上级政府主管部门安全管理的文件、制度、规定和要求，对前阶段安全工作进行总结，对下阶段工作进行部署；讨论公司安全管理中的问题，制定改进方案。安全例会由安全部负责召集。

三、部门安全会议

营运各部门、办事处每月召开一次部门安全会议，总结布置本部门或办事处的安全管理工作，落实公司有关安全会议要求，督促安全防范措施整改情况，研究部门、办事处内的安全管理实际问题；对违反安全制度的行为及事故责任者提出处理意见。安委分会会议由各部门主管召集。

四、安全班组会议

各工作小组、车队每周召开安全班组会议，研究解决运输生产中遇到的各类安全问题，不能解决的，上报各部门领导。

第14篇：物流公司安全管理制度

物流有限公司

版本A/0

编

号：HW-YY-005

版

号：A/0

编制单位：运营管理部

生效日期：2016年02月01日

编

制：****

审

核：****

批

准：****

发放编号：**-YY-005

受控印章：

****有限公司

安全管理制度

2015年12月18日

2015年12月19日

2015年12月21日

物流有限公司

版本A/0

****有限公司

安全管理制度

物流有限公司

版本A/0

物流有限公司

版本A/0

1、人员安全

2、资金资产安全

3、消防安全

4、运输安全

5、仓储安全

6、信息安全

物流有限公司

版本A/0 需要处罚的应按规定予以处罚。

物流有限公司

版本A/0 出明显的标记或记录。

物流有限公司

版本A/0

第15篇：物流公司驾驶员管理制度

飞鸿物流公司驾驶员管理制度

为了完善公司内部管理,增强驾驶员的责任心和工作积极性,明确各方的责权利,更好地开源节流,提高经济效益,特订如下制度。

一、聘用制度：

1、持有A2驾驶证，从业资格证。

2、有三年以上大货驾驶经验，无违章和交通事故记录。

3、身体健康，视力良好，无慢性病和传染病。

4、试用期10天，只给生活费不计工资。

二、驾驶员的职责

1、驾驶员必须服从公司统一管理，统一安排调配。

2、驾驶员必须严格遵守交通法规和本公司的规章制度。

3、对所驾车辆必须认真负责，及时对车辆进行然油、机

油、电路等常规检查，确保车辆良好的技术状态。

4、努力降低成本，节约开支，争取最大的经济效益。

5、做到车辆随时检修无故障，全年安全无事故。

三、安全奖励制度：

1、对所有车辆实行季度安全奖励，凡未出现大小安全事

故的“前四后八”驾驶员奖200元，“后八轮”驾驶

员奖100元。

2、对公司有特殊贡献的驾驶员另行奖励。

四、处罚制度：

1、因驾驶员操作不当或可预见而疏忽造成的大小事故，

按全部损失费经保险赔付后的差额部分由责任人自行负担15%，如果全部损失费不足三千元，在公司不报保险赔偿的情况下，由责任人自行负担10%，该两项必须扣除责任人当月工资，不得在总收入中抵扣。

2、对方责任造成的交通事故，对方赔偿金计该车收入，

但要取消当事人安全季奖。双方责任事故除按第一款承担责任外，同时取消安全季奖。

3、不可抗拒的和意外的安全事故另行处理。

4、违章驾驶或酒后驾车所造成的一切经济损失由当事

人负完全责任，并处罚金50至200元。

5、驾驶员必须随时保持通讯联络，如果手机关机或不服

从安排管理和调配，每次罚款20至100元。

6、车辆临时发生故障必须及时通知公司主管人员记录

在案，并在指定地点进行维修，司机必须留守现场，确保零配件更换到位，并在修理单上核实签字，否则不予报账。在本市外任何地方发生故障都必须先请示公司主管，许可后方可修理。并现场核实零配件价格及工价等情况，尽量节约开支。不经许可不予报账。

7、车辆停运时必须停放在公司指定的区域，不准擅自乱

停乱放，违者每次罚款50元

8、不准将车辆交给非本司安排的无关人员操作，违者每

次罚款20元。如果无关人员操作发生事故，一切损失由当事司机与肇事者共同承担。

9、严禁司机暗中私自拉货中饱私囊，内外勾结盗油，与

修理工串通以少报多，一经发现除追回赃款外并处两倍罚金。

10、司机在外违章驾驶造成的罚款由当事人自行承担。

五、请假制度：

1、本人婚假7天不扣工资，亲属“红喜”事假一天

不扣工资。

2、嫡亲长辈“白喜”事假三天不扣工资，一般亲属“白

喜”一天不扣工资。超过者或其它事假每天扣工资100元。

3、以上工资专指保底工资部分，毛收入提成则归代班

司机所有。但其代班司机的收入计入该车账户。

六、工资发放：无特殊情况尽量保证每月十五日发放。以上六条从公布之日起执行。请公司全体成员共同遵守。飞鸿物流公司2012年4月1日

第16篇：物流公司值班室管理制度

物流值班室管理制度

(一)物流坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

(二)物流熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

(三)物流重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

(四)物流加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

(六)坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

(八)按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。

（搬运站banyunzhan.com）

第17篇：物流公司驾驶员管理制度

飞鸿物流公司驾驶员管理制度

为了完善公司内部管理,增强驾驶员的责任心和工作积极性,明确各方的责权利,更好地开源节流,提高经济效益,特订如下制度。

一、聘用制度：

1、持有A2驾驶证，从业资格证。

2、有三年以上大货驾驶经验，无违章和交通事故记录。

3、身体健康，视力良好，无慢性病和传染病。

4、试用期10天，只给生活费不计工资。

二、驾驶员的职责

1、驾驶员必须服从公司统一管理，统一安排调配。

2、驾驶员必须严格遵守交通法规和本公司的规章制度。

3、对所驾车辆必须认真负责，及时对车辆进行然油、机油、电路等常规检查，确保车辆良好的技术状态。

4、努力降低成本，节约开支，争取最大的经济效益。

5、做到车辆随时检修无故障，全年安全无事故。

三、安全奖励制度：

1、对所有车辆实行季度安全奖励，凡未出现大小安全事故的“前四后八”驾驶员奖200元，“后八轮”驾驶员奖100元。

2、对公司有特殊贡献的驾驶员另行奖励。

四、处罚制度：

1、因驾驶员操作不当或可预见而疏忽造成的大小事故，按全部损失费经保险赔付后的差额部分由责任人自行负担15%，如果全部损失费不足三千元，在公司不报保险赔偿的情况下，由责任人自行负担10%，该两项必须扣除责任人当月工资，不得在总收入中抵扣。

2、对方责任造成的交通事故，对方赔偿金计该车收入，但要取消当事人安全季奖。双方责任事故除按第一款承担责任外，同时取消安全季奖。

3、不可抗拒的和意外的安全事故另行处理。

4、违章驾驶或酒后驾车所造成的一切经济损失由当事人负完

全责任，并处罚金50至200元。

5、驾驶员必须随时保持通讯联络，如果手机关机或不服从安排管理和调配，每次罚款20至100元。

6、车辆临时发生故障必须及时通知公司主管人员记录在案，并在指定地点进行维修，司机必须留守现场，确保零配件更换到位，并在修理单上核实签字，否则不予报账。在本市外任何地方发生故障都必须先请示公司主管，许可后方可修理。并现场核实零配件价格及工价等情况，尽量节约开支。不经许可不予报账。

7、车辆停运时必须停放在公司指定的区域，不准擅自乱停乱放，违者每次罚款50元

8、不准将车辆交给非本司安排的无关人员操作，违者每次罚款20元。如果无关人员操作发生事故，一切损失由当事司机与肇事者共同承担。

9、严禁司机暗中私自拉货中饱私囊，内外勾结盗油，与修理工串通以少报多，一经发现除追回赃款外并处两倍罚金。

10、司机在外违章驾驶造成的罚款由当事人自行承担。

五、请假制度：

1、本人婚假7 天不扣工资，亲属“红喜”事假一天不扣工资。

2、嫡亲长辈“白喜”事假三天不扣工资，一般亲属“白喜”一天不扣工资。超过者或其它事假每天扣工资100元。

3、以上工资专指保底工资部分，毛收入提成则归代班司机所有。但其代班司机的收入计入该车账户。

六、工资发放：无特殊情况尽量保证每月十五日发放。以上六条从公布之日起执行。请公司全体成员共同遵守。

飞鸿物流公司

2012年4月1日

第18篇：公司物流管理制度（优秀）

1 目的

为加强公司的物流管理，妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用、产品出入库规范化，避免发生不必要的损失，特制定本规定。

2范围

本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。

3 物流管理的要求

所有物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。

3.1产成品

3.1.1产成品的入库

3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后，车间核算员填写“产成品入库单”，要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全，经车间主任签字批准，检验部门加盖“检验合格”章后，仓库管理员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员必须严格把关，对于手续不全或单据填写不完整，不允许物资入库。

3.1.1.1.1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。

3.1.1.1.2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。

3.1.1.2验收入库的产品按品种，按社会销货需要摆放整齐，做到合理、牢固、整齐、安全不超高。

3.1.2产成品出库

3.1.2.1 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后，销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证，收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。

3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后，在仓库查看产品品种是否齐全，以备发货；第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货；第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续，由财务部开据出门证；第四步仓库见出门证提货联后方可发货。

3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货，若销售价格低于公司规定最低价的，必须经公司总经理批准后方可发货。

3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。

3.1.2.5对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后，才能往外发货，同时经办人要求对方将旧产品返回，以旧换新，否则不予以发货。若是先发货的，售后服务人员要在当月负责追回旧产品，并办理退库手续。

3.1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续。

3.2委托加工材料

委托加工材料的出入手续由生产部协助受托加工单位办理,并负责委托加工材料的收回。

3.2.1委托加工材料出库

3.2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。

3.2.1.2领料单一式三份, 仓库、财务、受托加工单位各一份。

3.2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证，仓库见出门证提货联方可发货。

3.2.2委托加工材料完工入库

3.2.2.1 入库程序同材料入库程序相同，同时按入库数量减少委托加工材料数量，

3.2.2.2仓库办理入库时，应核对原出库数量，完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后，随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单，返财务部。

3.2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费，要求分别注明加工费、材料费，加工费按委托加工协议价格办理。

3.2.2.4委托加工材料要求当月返回，最长时间不能超过2个月，年终全部收回，若外协未完工而不能收回，应致函对方予以确认。

3.3采购物资

3.3.1采购物资入库

3.3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物，根据购货发票填写入库单，要求分清类别，内容完整，准确无误。

3.3.1.2无采购发票的物资可根据同类物资的账面价格或市场价格（采购员提供）办理估价入库，并在入库单上注明“暂估入库”，交采购员一份。开回发票后， 先开红票冲原暂估，注明“冲×年×月×日暂估”，再办理正式入库。

3.3.2采购物资出库

3.3.2.1生产物资由领料部门根据生产计划成套领用，注明用途，认真填写领料单，经车间主任或生产部长签字批准后，仓库保管员方可发料。

3.3.2.2主要材料钢材的领用。在仓库不能存放的情况下，需存放生产现场的，由车间代保管，购进后由仓库保管员协同领用车间核算员共同验收数量，仓库保管员办理入库，车间核算员按入库数量同时办理出库，月末将未用材料办理假退料手续，并填制“月份主要材料( )领用明细”报表。仓库每月对车间未用材料退库进行核对，无误后开据下月1日领料单，发现问题及时向领导汇报。

3.3.2.3对外销售的材料由仓库保管员根据业务员填写的收发清单，按账面价格填写领料单。用于售后服务的材料必须经主管经理批准后，方可发货。

4考核办法

4.1仓库人员没按要求验收入库的,每次考核10元。

4.2产品及材料出库手续不齐全，当事人每次考核5元。

4.3没有开出门证而出公司的，每次考核门卫50元。

4.4售后服务发出的产品,旧产品当月未返回的每一笔业务考核当事人10元，第2个月仍未追回的考核产品原值。

4.5发出商品办理结算不及时，超过1个月的每一笔业务考核当事人10元，超过2个月的停发工资。

4.6委托加工材料返回不及时, 造成的直接经济损失由责任人承担。

4.7产品出厂检查出现失误，造成的直接经济损失由责任人承担。

第19篇：物流公司安全运输管理制度

目录

一、总则--------------------3

二、车辆安全运行责任制-3

（一）车辆管理机构-------------3

（二）公司车辆安全运行管理的任务------------------------------3

（三）公司车辆安全运行职责-----4

（四）领导小组车辆安全运行职责-5

（五）总经理（公司主要负责人）车辆安全运行职责----------------6

（六）车辆安全运行职责---------7

（七）车辆安全管理员职资-------9

（八）综合管理部门职责---------9

（九）驾驶员职责-------------- 9

三、车辆安全运行管理制度-----------------------------10

（一）车辆安全管理制度--------10

（二）车辆安全管理和日常维护制度-----------------------------11

（三）车辆事故统计和报告制度--12

（四）车辆安全会议制度--------13

（五）车辆安全活动制度--------14

（六）车辆安全宣传和培训教育制度-----------------------------14

（七）驾驶员告诫制度----------15

（八）车辆安全检查和隐患整改制度-----------------------------15

（九）劳动防护用品发放和管理制度-----------------------------16

（十）车辆渭防安全管理制度----17 （十一〕车辆安全运行投入保障制度-----------------------------17

（十二）驾驶员聘用管理制度----18 （比）车辆安全日志管理制度----19 （十四〕车辆安全合帐、档案管理制度---------------------------19

（十五）车斗两安全运行奖罚制度21 （十六〕车辆安全目标管理和考核制度------------------------24 四，车辆安全运输操作规程----------------------------24 〔一〕业务员坪作规程---------24

（二）调度管理操作规程-------25

（三）出车检查操作规程-------26

（四）运输管理操作规程-------26

（五）混凝土装载作业操作规程-26

（六）驾驶员安全操作规程-----27

五、突发事件应急、处置预案-------------------42

（一）成立突发事件应急、处置领导小组------------------------42

（二）重特大车辆安全事故应急处置预案------------------------43

（三）“三防”期间应急保障预案45

（四）消防应急预案-----------46

（五）治安防范预案-----------49

车辆安全运行管理办法

一、总则

1、为进一步加强车辆安全昔理工作，落实“车辆安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，消除各种隐患，防止运行车辆安全事故的发生提高经济效益和社会效益，根据《中华人民共和国车辆安全运行法》《中华人民共和国道路交通法》《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国道路运输条例》《山东省车辆安全运行条例》《山东省道路运输管理条例》等国家有关法律、法规及国务院、省、市政府以及迈路运输行业对车辆安全运行工作的有关规定结合公司车辆车辆安全是运输重点预防的工作实际，制定本办法。

2、本办法适用于公司的货运车辆管理的各部门和从事车辆运输相关的员工。

3、公司的货运车辆管理的各部门和从事车辆运输相关的员工在工作中必须严格执行“车辆安全第

一、预防为主、综合治理”的基本原则和国家有关部门的各项车辆安全法律、法规、条例和标准，采取一切可能措施防止、减少事故发生为目的。

二、车辆安全运行责任制

（一）车辆管理机构

为切实加强车辆安全运行，公司成立安全运行领导小组（以下简称领导小组）领导小组由总经理担任组长，安全分管运行经理为副组长．设车辆安全管理员，成员由各部门负责人组成

（二）公司车辆安全运行管理的任务

认真执行国家有关道路运输的法律、法规和规章，坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”方针，建立“管运输必须管安全”、“谁主管、谁负责”的车辆安全运行管理贾任制，设置车辆安全运行管理机构，配各车辆安全运行管理人员，落实各项车辆安全运行制度，保证车辆安全设备、设置必要投入，制定切实可行的车辆安全防范措施，强化公司车辆安全管理自我约束机制切实提高车辆安全运行管理水平，确保车辆运输车辆安全最大限度地为本公司运输经营过程中向全公司提供车辆安全、及时、经济、方便、舒适的运输服务，实现公司服务最优化的目的。

（三）公司公司车辆安全运行职贵

1,全面贯彻执行国家有关车辆安全运行的方针、政策和法律、法规，自觉接受行业管理、国家监察和群众监督。

2、落实公司车辆安全运行主体责任，建立健全公司车辆安全管理机构，配备车辆安全管理人员

3.结合公司实际，制定和不断完善车辆管理规章制度、车辆安全管理目标及阶段性车辆安全控制指标，量化分解，落实到人并签订车辆安全运行目标责任书，对公司车辆安全运行情况实行阶段性定量控制和考核。

4、强化车辆安全运行技术培训和岗位培训，认真做好车辆相关人员的车辆安全教育、培训和评比竞赛活动，推广交流先进车辆安全技术和车辆安全管理经验。

5、加强车辆安全的源头管理，定期组织开展车辆安全检查，综合运用自检、普检、抽检、互检等多种方式，及时进行车辆安全排查及各类事故隐患。

6、定期召开车辆支全运行例会分析公司车辆安全运行形势，安排下一步车辆安全运行工作意见。

7、落实车辆安全经费。公司确保车辆安全费用支付，保证车辆安全运行事故的抢险救灾和警后处理工作等车辆安全投入资金的稳定来源

8、建立健全车辆安全管理信息系统，不断完善、使用GPS全球定位系统、语音转弯提示器等车辆安全管理设备，不断改善车辆安全运行条件，提高公司车辆安全管理技术水平。 9,抓好车辆安全技术管理和驾驶员管理工作，建立完善车辆安全管理档案

10,按照事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过，整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的“四不放过”的原则，认真做好事故处理工作，制定落实事故救援应急预案口。

11、对所有车辆安全管理和车辆人员定期进行绩效考核建立键全车辆安全运输奖励制度，对车辆安全运行做出显赫成绩的集休、个人给予表彰奖励：对因玩忽职守、违反规章制度而造成事故的，根据事故性质、责任大小给予行政处分和经济处罚，触犯法律者送交有关部门处理。

12,定期开展以车辆安全运行活动是否符合车辆安全管理体系要求的内部审核，定期评价车辆安全管理体系的有效性

（四）领导小组车辆安全运行职责

1.贯彻执行国家有关车辆安全运行的方针、政策落实上级、运管部 门和公司制定的车辆安全运行各项制度、标准和办法

2、对公司车辆安全运行实行统一监管，实现对公司车辆安全的综合管理，加强对部门、班组车辆安全管理的业务指导和检查，及时协调和定期考评

3、建立健全一套具有监督、反馈、制约、激励等诸多功能的车辆安全管理运行机制，严格执行本公司车辆安全运行规章制度，制订不低于上级下达的车辆安全运行考核指标方案，健全和落实车辆安全运行岗位责任制．落实重特大事故救援应急预案。

4、定期组织召开本级范围内的车辆安全例会随时掌握部门、班组、车辆的车辆安全运行动态，督促落实各项车辆安全运行规章制度和责任制，出现问题及时协调和解决，超越职权范围的及时通报有关部门。 5.组织公司范围内的车辆安全运行教育和培训，组织开展各种形式的车辆安全竞赛活动，组织总结交流车辆安全运行经验，教训，推广车辆安全运输先进经验。向公司领导人和公司推荐表彰的车辆安全先进单位及车辆安全先进个人和提出有关责任单位或责任人的处理建议。

6、负责组织对管理范围内的车辆中的机械、动力、设备的车辆安全性能、维护及车辆安全操作管理乃需持证上岗等情况的监督、检查和考核。

7、根据有关规定，随时抽查公司车辆的车辆安全运行清况，井充分运用GPS卫星户位系统等高科技管理手段，对车辆实施监控和动态管理，及时纠正违章行为。

8.负责对驾驶员的资格、资历审查并建立相应的驾驶员车辆安全公里（年资）等台帐。

9、负责车辆事故的调查、统计和上报工作，办理车辆的各项保险、索赔手续。对各类事故执行“四不放过”原则，按事故处理权限对事故责任人提出处理意见或作出处理决定。

10、负责建立公司车辆安全运行各项基础管理工作台帐妥善保管各项原始记录和资料档案，建立和完善公司车辆安全管理信息系统根据上级要求，及时、准确地提供有关车辆安全运行方面的信息资料。

（五）总经理（公司主要负责劫车辆安全运行职责）

总经理是本公司车辆安全运行的第一责任者，必须对本公司的车辆安全负全面领导责任，其工作职责是：

1、认真学习贯彻国家关于车辆安全运行的方针、政策和法规，积极参加有关部门组织的车辆安全法规和车辆安全知识培训，带头遵纪守法，模范执行各项车辆安全运行规章制度，自觉接受公司、行业管理、国家监察和群众监督。

2、当好公司车辆安全运行总指挥的角色，组建公司车辆安全管理领导机构，主持制定各分管领导的工作职责，明确车辆安全管理责任、权利和义务。及时听取分管领导的汇报，定期考核，井提出下一步工作目标。

3、建立健全与公司运行经营活动相适应的车辆安全管理机构，选拔业务素质高、思想作风好、责任性强的人员担任公司车辆安全管理工作，并保持相对的稳定保证公司车辆安全管理所需的装备、场地和经费落实到位。

4、认真审定公司车辆安全运行责任制、车辆安全技术管理，驾驶员管理、车辆安全教育培训，车辆安全运行检查、事故管理、机具设备车辆安全管理、车辆安全运行奖惩等一整套车辆安全运行规章制度并认真审定事故救援应急预案。

5、参与和主持召开公司车辆安全运行工作会议提出公司车辆安全运行目标和总体规划，研究解决公司车辆安全运行上的重大问题，定期检查公司贯彻车辆安全运行责任制和有关重大措施的落实情况。

6、督促职能部门加强对车辆人员的车辆安全教育和职业道德教育，抓好公司干部职工的车辆安全培训，努力提高全员车辆安全意识。

7、积极执行专职车辆安全员管理体系，按规定聘用持证车辆安全人员，并为其提供相应的工作条件：认真听取专职车辆安全员的工作汇报，研究其的车辆安全运行建议，对重大事故隐患和问题及时采取措施落实整改。

8,经常深入基层检查指导车辆安全运行，督促基层加强运行现场车辆安全管理，坚持定期做好公司范围内的车辆安全排查，对查出的事故隐患及时整改。遇有重特大车辆安全事故时应亲临第一线指挥井密切配合有关部门对事故的调查和处理。

9,加强事故管理，对各类事故严格按“四不放过”的原则处理； 发生事故按规定时间及程序报告有关部门，井对报告的及时性、准确 性负责：对事故责任者要严肃处理，决不姑息迁就：接到公司职能管理部门发出的《车辆安全事故隐患督查通知书》后，必须在限期内妥善解决。

10、定期公布公司车辆安全运输工作情况，认真听取意见和建议，接受职工群众监督。

（六）分管车辆安全运输主管（车辆安全负责人）职责

车辆安全运行职责子公司分管车辆安全运行经理是公司车辆安全运行的直接指挥员，对公司的车辆安全负主要领导责任，接受公司总经理的领导，向公司总经理负责。其工作职责是：

1.认真学习贯彻国家关于车辆安全的方针、政策和法规、积极参加有关部门组织的车辆车辆安全知识和法律法规的培训，自觉执行各项车辆安全规章制度，带头学好车辆安全运行管理知识。

2、主持公司日常车辆安全管理工作，定期向总经理汇报，接受上级有关部门的指导，做好同级领导的沟通、配合工作

3,主持设计与公司运行经营活动相适应的公司车辆安全管理系统及其配备和各级运作模式；建立公司车辆安全管理机构，配备充实业务素质高、作风好、责任性强的车辆安全管理人员，井保持相对稳定；主持制定公司车辆安全管理机构的工作规范和车辆安全管理人员的岗位职责及工作目标。

4、起草或拟定公司一整套车辆安全规章制度，主持制定符合本公司运输实际的车辆重特大事故救援应急预案。

5.组织、协调公司内部各部门的车辆安全管理工作，督促各部门全面贯彻执行各项车辆安全管理规章制度以及开展各项车辆安全活动。

6,主持或参加公司车辆安全工作会议，听取各单位车辆安全工作汇报及时总结和部署下一步车辆安全工作：定期对公司的车辆安全状况作实事求是的自我评估，发现和研究解决车辆安全上存在的问题。

7、定期向车辆安全领导机构和有关部门汇报公司车辆安全情况，提出主要议题和工作打算。

8,根据公司车辆安全教育培训计划，有组织地对车辆安全管理人和车辆人员进行车辆安全运行法律法规和车辆安全知识教育培训，不断提高全员车辆安全意识和公司车辆安全管理水平。

9、经常深入鉴层和工地现场，检查、指导车辆安全工作，督促职能管理部门和人员加强运行现场的车辆安全、消防管理，定期做好车辆安全和消防检查，对查出的事故隐患及时迅速整改。

10,发生重大及以上事故要及时赶赴现场，协助或指导事故善后工作；密切配合有关部门对事故的调查与处理，严格按“四不放过”的原则办事。发生重大及以上事故要及时向总经理汇报，并按规定的时间和程序报公司、有关部门，对报告的及时性和准确性负责。对事故责任者要严肃处理，超过职责范围的处理要提交法定代表人或有关会议研究处理

（七）车辆安全管理员职责

车辆安全管理员原则上按每25辆车不少于1人配备。其主要职责是：

1、宣传贯彻执行国家及上级部门下达的有关车辆安全运行的方针、政策和法规认真执行公司各项车辆安全管理规章制度。

2、每月组织车辆驾驶员进行安全学习活动二次以上，会同有关部门进行经常性的车辆安全宣传教育，积极开展车辆安全竞赛等活动。

3、经常深入现场进行车辆安全系统监督检查，实施车辆每天出车门检制，督促检查车辆保持良好的技术状况，阻止病车、故障车上路，并落实、督促修理部门检修，直至排除故障和隐患，保障各项基础管理工作的贯彻落实。对危及车辆安全运输的行为有制止和向上级反映的权力。

4、负责本公司车辆安全事故的处理、统计和上报工作，建立、记录各类台帐，并及时登录车辆安全信息，做好车辆车辆安全管理基础工作。

5、加强对驾驶员的行车安全、车辆检查监督和职业道德教育，协助做好驾驶员的审验、评比和上岗前技术考查工作等

6、树立“车辆安全管理，以人为本”的思想，工作廉洁奉公及时为到驶员排忧解难，做好思想淘通，使驾驶员保持有一个良好心态出车。

7、发生事故后应立即赶赴现场，组织抢教、抢险，了解事故比质，控制事故损失，配合有关部门对事故的处理和调解，积极配合上级有关部门对重大事故的调查与处理，不隐瞒、谎报、拖延报告。 8,根据车辆技术管理的有关规定，监督本单位车辆维修制度和维护、修理计划的落实。

9、配合车辆技术管理部门做好本单位车辆维护、修理后的质量验收工作。

（八）综合管理部门车辆安全运行职责

1,根据实际情况及车辆安全技术措施经费的需要，按计划及时提取车辆安全技术措施经费、劳动保护经费，保证专款专用。

2、根据单位的章程统筹落实车辆安全运行经费。

3、技财务制度对审定的经费列入年度预算，确定各类用途的需要并进行统一资金调度。

4、设立专项资金课目，随时调查、监督使用车辆安全经费的情况，杜绝各类占用经费的现象。

5;由安全措施不落实的技术措施项目未经领导小组同意不得拨款

6、要保证劳动防护用品、保键食品、清凉饮料及职业病防治费用的合理使用，没有安全部门签注同意的费用，不准报销。 7.年终进行车辆安全经费使用情况的审计和总结。

8,及时向主要负责人汇报安全经费使用情况以利于领导正确决策。

9,技审定的计划，保证车辆安全技术措施所需的费用，并合理开支。

10、对不按计划拨付安全技术措施经费或对挪用安全技术措施经费不监不管、擅自核销的发生负责。

11.按照国家、地方政府及公司对劳动保扩用品的有关标准和规定，负责审查购置劳动防护用品的合法性，保证其满足标准要求 12,按有关规定的标准，保证劳动防护用钻、保健、防署降温等费用的开支同时实行财务监督。 13,确保安全教育经费的开支

l4,对各单位项目承包责任制和责任制中有关车辆安全运行内容的落实执行情况进行监督、检查。

15,协助车辆安全管理部门建立车辆安全运输奖金，车辆安全奖、罚款手续。

（九）驾驶员车辆安全运行职责

1、驾驶员在出车前必须对所驾驶车辆进行全面检查（尤其是制动、方向、灯光、轮胎、转弯语音提示器等涉及车辆安全车辆系统），严禁病车、故障车上路发现故障须排除后方可继续投入运行有权拒绝病车、故障车上路指令。

2、车辆途中严格遵守《中华人民共和国道路交通法》，做到不超速，不抢道，不走禁线，不闯红灯，不打手机等危害安全行车行为发生；自觉遵守职业道德，礼让在先，文明车辆，争做车辆安全、文明驾驶员。

3、积极参加每月二次以上车辆安全学习，自觉学习车辆安全知识，不断提高驾驶技术，避免发生事故；不搭乘无关人员；合理安排休息时间做到精力充沛驾驶车辆；驾驶员有权拒绝（尤共是进入工地后施工方要求冒险、违法、违章、强制存在安全隐患行为）和所有存在违章指挥和危害生命、车辆车辆安全的所有指令。

4、车辆途中车辆发生故障需要修理时，应选择车辆安全地点，严禁明火作业。

5、一旦发生突发性事件或事故，在进行应急处理的同时，必须立即报告有关部门不得隐瞒和逃逸。

6，掌握灭火器的使用方法，以应付突发性事件

三、车辆安全运行管理制度

（一）车辆安全管理制度 1,驾驶员职业道德规范

(1）爱祖国、爱人民、爱公司、忠于职守、文明车辆 (2)对人民高度负贾，端正驾驶作风，开好车辆安全车 (3)提高警惕，确保车辆安全，防患于未来，做到“四要四不”，即要遵章守纪，不开超速车：要集中精神，不开疲劳车言要发扬风格，不开赌气车；要及时检查车辆不开带病车。

2、驾驶员守则

(1）驾驶车辆时必须携带相关证件

(2）不准将车辆交给没有驾驶证的人员驾驶和其它无关人员驾驶 (3)不准酒后驾驶车辆

(4）不准驾驶车辆安全设备不全或机件失灵的车辆口 (5)不准驾驶不符合装卸规定的车辆。 (6)过度疲劳和妨碍车辆安全车辆时不准驾驶

(7)每日出车前行驶中收车后要对所驾驶车辆进行车辆安全检查自觉做好车辆保养工作。 (8)驾驶室内不搭乘无关人员

（9）运输时必须携带车辆《道路运输证》和驾驶员车辆资格证，驾驶人员应自觉配合接受道路运政机构的路检路查

(10）须按当地公安交通管理机关或公司规定的时间参加车辆安全活动

3、车辆的年度检验、上户、转籍、技术检测，维护保养由公司负责组织实施。

4、所有车辆均应参加保险，投保险种包括：车辆损失险、第三者责任险、驾驶员人身意外险等

5,车辆必须具有良好的技术保障后方可上路行驶，为保证车辆的车辆安全运行，必须按规定进行维护，配备各种有效的车辆安全装置和设备。

6.车辆发生故障必须及时修复特别是危及车辆车辆安全的重大隐患如制动、转向、轮胎、灯光装置等。严禁车辆带病出门。

7、车辆在运行途中，驾驶员应主动做好车辆的自检自查，发现问题及时解决。

8,车辆必须按规定位置停放，严禁在办公楼前、加油站、八字坡、油库、生活区、有坡度路段乱停乱放。停驶后拉紧驻车栓、取出启动钥匙，锁住车门。

（二）车辆安全管理与日常维护制度

1、车辆维护应贯彻“预防为主、强制维护”的原则，认真做好二级维护保养工作、不得带“病”运行凡技术状况、等级不达标、不符合车辆安全要求的车辆、设备一律禁止投入承运、应提前制定更新计划、逐步淘认分期到位，保证和不断提升良好的车况结构。 (1)驾驶员应根据《车辆使用说明书》，《驾驶员车辆安全操作规程》正确使用车辆。驾驶员使用新购车辆时，须报据《车辆使用说明书》规定进行走合保养

（2）驾驶员必须对车辆进行日常维护，井按国家规定进行二级维护、季保与年检。

（3）当车辆发生故障或技术状况不良时，应对车辆进行检查、修理，防止车辆带病行驶。车辆修理时，驾驶员须说明车辆故障原因，经主管人员同意进指定维修站修理。

(4)当新购车辆或车辆保险期到期时，车辆必须技规定投保车辆各项险种。

2.为全面掌握车辆在使用周期中的车辆安全管理，建立反映车辆全貌的一车一档。主要材料应包括：

（l）新车始于登记的全部原始凭证 (2）投入使用后取得的各顶承运资质资料 (3)各项强制险、及应投保险种的凭证 (4)车辆安全技术检测的确认资料 (5)车辆维修保养资料

（三）车辆事故统计和报告制度 1.事故统计和报告由公司车辆安全管理员兼任 2，车辆安全信息：

(1）负贾事故的登记、报告，做好事故记录。在第一时间报告应当立即上报的事故。 (2)负责事故的统计分析 (3〕重特大事故专题报告书

3,车辆安全信息管理员的通讯必须保待24小时畅通 4,车辆事故统计

〔l）车辆事故统计分为，轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故四个等级。

轻微事故是指一次事故造成轻伤1人；或现场车、物，损失折款2000元以下的事故（当事故涉及多方时，包括多方车物损失，下同）。

一般事故是指一次事故造成轻伤1-2人：现场车、物损失折款2000元至50000元以下的事故

重大事故是指一次事故造成死亡1-2人；或重伤3-10人；50000元至100000元以下的事故

特大事故是指一次事故造成死亡3人及以上：或重伤Il人及以上：或现场车、物损失折款10.0万元以上（含10.0万元｝ (2)车辆事故类别分为，翻车、坠车、碰撞、刮擦、运行伤害、追尾、失火等口

(3)车辆事故应负责任为全部、主要、同等和次要责任、无责任。

（4）车辆事故统计，使用《山东省道路运输行业责任车辆事故 （年、季、月）表》和《公司车辆安全运行考核办法》，并按行业、公司管理部门的要求及时上报口 5.车辆事故报告 (1)事故汇报：

事故报告程序：发生车辆事故后，驾驶吊应右即采取措施抢救伤员，同时，迅速向事故发生地的公安交警部门〔或110)和单位车辆安全信息报告员报告：车辆安全员应立即向公司领导、属地管理政府和安监局报告口 (2)报告时限

一般事故发生后；固定工作日期间（8.00-16.30时间段）2小时内汇报职能管理部门，共它时间段第二天8阳前报公司办公室

重大以上（含重大事故）事故发生后立即汇报公司办公室，不得超过l小时职能管理部门同时即向总经理报告

(3)上报事故报告使用交通部《道路运输行业车辆事故决报》格式，报告的具体内容：

事故发生的时向（年、月、日、时）、天气情况：车辆牌号、车型：事故发生的地点、道路类别（高速、国道、省道、县乡道〕、运行线路、线路类别：发生事故的车辆单位（全称）；驾驶员姓名、车辆资格类别及证号；人员伤亡、失踪人数、初步估算直接经济损失情况：事故概况：事故原因、责任分析的初步判断；己采取的抢险、救助清况；报告人姓名、联系电话、报告日 期；单位盖章。

（4）结案时间： 一般事故；7个工作日结案；

重大事故：20个工作日结案上报；

特大事故：在一至三个月内结案上报

重特大事故调查处理完毕后，要将事故材料妥善存档。在公安交警部门作出事故责任后，5日内填报《重特大事故整改情况报告书》，上报集团行政部

（四）车辆安全会议制度

1,各队领导小组每周结合召开运行会中贯彻“管运行产必须管车辆安全”原则，将车辆安全列入会议：每月召开二次驾驶员车辆安 全例会；遇有特殊情况或遇特大、恶性车辆事故应随时召开紧急会议，研究、分析、制定指施。

2、车辆安全会议内容主要包括：

（1）宣传、贯彻、学习有关车辆车辆安全管理工作的法律、法规和文件指示。

(2）总结交流车辆车辆安全工作的经验教训，分析典型事故案例，针对公司车辆车辆安全工作实际情况，提出具体要求与防范措施。

（3）布置有关车辆安全运输工作

3、车辆安全例会建立会议记录

（五）车辆安全活动制度

1,采取不同形式，组织驾驶员“车辆安全活动日”学习，开展“车辆安全竞赛”等活动。

2、“车辆安全活动日”以车辆安全组为单位，每月组织活动2次，时间不得少于2小时。驾驶员参加车辆安全活动每月不得少于2次，并实行到会签名制度，不准代签名。因任务出车的驾驶员回班后应及时补课。无正常原因不参加车辆安全学习，采取驾驶员替班轮换或弥制停班停驶的方法参加车辆安全活动学习3.“车辆安全活动日．主要内容包括 传达学习有关车辆车辆安全的法律、法规，文件、资料：学习有关业务知识，交流车辆车辆安全经验；车辆事故分折、寻找原因、吸取教训，加强防范；针对车辆车辆安全中出现的问题，提出改进措施。 4.“车辆安全活动日”建立活动记录

5,车辆安全竞赛活动应力求结合实际，讲究实效，有始有终

（六）车辆安全宜传和培训教育制度

1.车辆车辆安全宜传工作要利用黑板报、墙报、通讯（短信平台〕、横幅标语、广播、录像等宣传工具常抓不懈、长期坚持。主要采取的方式有

（1）常年宣传。即根据一年四季的不同天气、气候情况、不同交通特点、可能出现的倾向性问题，结合本单位实际有的放矢地进行。

（2)重点宣传。在全国性的“车辆安全运行月”及省、市的“车辆安全宣传周”、“百日车辆安全竞赛”等活动中或在重要节假日中结合实际进行重点宣传

(3）突击宣传。主要是针对一个时期来交通车辆安全方面的突出问题，配合突发性整顿、管理开展宜传、教育。 2.岗前培训教育

(1)对驾驶人员进行有关车辆安全知识培训，掌握货物运输的车辆安全知识，并经所在地设区的市级人民政府交通主管部门考试合格，取得上岗资格，方可上岗作业。 (2)岗前地训教育的主要内容：

A、国家有关车辆安全运行的法律、法规国家与行业标准货物运输车辆安全规章制度；

B、劳动车辆安全卫生的法律、法规，劳动车辆安全卫生技术和劳动车辆安全卫生基本知识；

C、劳动防护和职业病预防基本知识

D、个人防护用品、防护器具和消防器材的使用方法； E、职业道德教育；

F、本公司运输特点，公司规章制度以及车辆安全注意事项。

G、事故案例及预防措施，应急设施与设备操作使用的基本知识。 H.岗位运行任务、特点、操作MY I岗位责任制、车辆安全技术规程等

I、进入施工作业场所、道路的安全注意、防范、自我保护知识； 3.日常培训教育

（1）加强对车辆安全管理人员、业务人员、驾驶员的日常教育培训全面提高车辆人员的业务水平

(2）日常培训教育实行专门培训、集中培训和业余教育相结合的方式 (3）日常培训教育的主要内容：更进一步深入理解：岗前培训教育的主要内容：

〔七）驾驶员告诫制度

对驾驶员出车前进行问询、告知、督促驾驶员做好车辆的日常维护和检查，防止驾驶员疲劳、酒后或带病上岗，并将有关道路状况及天气情况及时告诫驾驶员。

〔八）车辆安全检查和隐患整改制度

ｌ、车辆安全检查形式包括全面检查、季节性检查、专项检查、重大节日检查、道路行助过和抽查及车辆回场检查等，公司车辆安全检查至少每月一次。

驾驶员在交接班时要进行交接检查如有车辆安全隐患存在尚未排除的上一班驾驶员要对下一班驾驶员交待清楚接班驾驶员必须排除后方可上路；

驾驶员在出车前应对车辆进行全面检查；

驾驶员在行驶中发现车辆异常和隐患时必须停车进行捡查待消除后方可继续行驶；

驾驶员进入工地应对道路、架空线、坑洞等进行检查，如发现有碍于车辆安全的隐患，有权提出消除隐患，在隐患没有消除前有权拒绝驶入口

2.检查内容包括车辆安全运行教育、车辆安全运行制度落实情况、运行设备车辆安全技术状况、事故隐患及事故处理等

3.对涉及运输的重点部位、重点驾驶员、重点运输车辆进行重点检查

4,对于危及人身、财产车辆安全的事故隐患，应立即整改。 5.限于客观条件不能立即整改的隐思，通过采取有效描施能确保车辆安全的，应制定明确的整改计划，限期整改：如无法保证车辆安全的，应停运或停止使用

6、事故隐患整改实行跟踪制度，车辆安全管理人员应随时了解事故隐患整改的进程和整改落实情况，并及时做出记录，发现整改中的问题应及时补充完善整改措施口

（九）劳动防护用品发放和管理制度

1,为了加强劳动防护用品的管理，保障职工在车辆安全运行工作中的车辆安全与健康，根据上级有关劳动防护用品方面的规定、标准和要求，结合公司实际情况制定本制度

2、给员工的劳动保护物品是保护员工身体车辆安全与健康的一种预防辅助措施。每个职工在工作期问必须正确穿用，不准变卖、送人或挪为它用。

3,根据国家标准要求负责制定、修改劳动保护用品、发放标准及范围．负责劳动保护用品的计划、购置、发放和管理工作，监督检查各部门及员工对劳动保护用品发放和使用情况。

4.各种防护用品由专人管理，建立档案，妥著保管，定期检查维护

5.劳动防护用品经费保证做到专款专用

6、教育员工正确使用劳动防护用品，并对防护用品的质量、发放使用情况进行监督，维护员工的合法权益。员工如不正确使用劳保用品，公司应进行指出、教育，屡教不改者可以辞退

（十）车辆消防安全管理制度

l、徽好消防设各的定期检查工作及维修工作。任何人不得防意使用消防器材，不得擅自抓用，拆除消防设备。

2、定期组织职工学习消防法规和各项规章制度，针对岗位特点进行消防教育培训。

3,检查中发现火灾隐患检查人员应认真填写检查记录，并要求有关人员在记录上签字，井及时消除隐患

每年5月集中开展车辆发动机、电源线系统油污状况排查．对存在易引起自燃隐患的车辆，应清除油污，消除危险因素的存在。

4、保持疏散通道、车辆安全出口扬通

5,严禁随意在车辆大功率使用电线范围拉设电线，严禁超负荷电线存在，导致车辆自燃。

6,制定符合公司实际情况的灭火和应急疏散预案。

7、组织学习和演练应急预案

（十一）车辆安全运输投入保障制度

1,公司设立车辆安全运输专项资金专户，车辆安全运输措施费专用于保障工程项目车辆安全运输，实行专款专用，不得挪作他用 2,费用的提取：公司保证车辆安全费用，专项用于车辆安全投入 3.费用的使用车辆安全运行费用专款专用，不得挪作它用。经费支出主要用于：职工的安全教育培训、职工劳动保护用品的配备；车辆安全设施的购置，维护、保养：车辆安全隐患整改：车辆安全运行检查：应急救援队伍的建设、应急救援器材、设备的购置等。

4、费用管理：由财务部门对车辆安全投入资金进行统一管理，并根据年度车辆安全运输计划，做好资金的投入落实工作，确保车辆安全投入迅速及时。

5、车辆安全投入如当年未能使用完，应当转人下一年度的车辆安全投入计划内，不得挪作他用。

6,如当年车辆安全投入不够，由车辆安全管理部门写出计划报公司批付

（十二）驾驶员聘用管理制度 1.驾驶员应聘必须具备下列条件： (1)取得相应的机动车驾驶证。

(2）年龄不超过50周岁；驾驶相应的机动车五年以上者；三年内无重特大事故发生者；没有酒瘾、网瘾等有碍于车辆安全驾驶等不良行为者。

〔3）掌握相关道路货物运输法规、机动车维修和货物装载保管基本知识。

(9）取得相应的车辆资格证件

(5)符合《关于加强工程运输车辆安全管理工作的实施意见》中须具备三条件

1,取得道路运输管理部门核发的车辆资格证；

2,经工程运输营运驾驶员培训考试合格并取得相关资格；

3、非本市公安交警部门颁发驾驶证、行驶证的人员和车辆，须在企业所在地公安交警管理部门进行备案。 2,应聘人员应进入下列录用工作程序；

（1）初试由职能部门进行形象目测，综合性提问成面试。 (2）初试合格后，可进入常规理论和适应性操作的技能评定。 (3）技能评定合格后，可进入医院讲行准入岗位前常规体检。 (4〕体检合格后经公司审定同意录用后，签定相关管理协议，进行上岗前车辆安全教育。

（5）准入岗位后试用实习期一般为3个月，特殊情况可顺延至6个月为限，同时签订责任书等 （6）按公司的车辆安全风险规模、范围、应交纳一定的“车辆安全风险金额0.5万元，每月按比例规定提取车辆安全风险。车辆安全风险管理金交纳不计息，聘用管理期满，经公司确认无责任事故全额退还如有违约责任复核后概不退还。

(7)明确告知驾驶员按运输经营特性惯例，工作时问为24小时倒班制

3、在试用实习期内，凡有下列不良行为的可以终止协议予以辞退： (1)有章不循、不服从车辆安全和行政管理违反相关法律、法规 公司规章制度的

(2)发生造成公司经济损失在3000元以上（含3000元）的责任行车事故。

（3）违章、肇事一被处以扣证1个月以上的〔含1个月）。

（4）提供伪造的证书、证明的

(5)在试用实习期问，发现有不符合招聘条件的。

（十三）车辆安全日志管理制度

1、车辆车辆女全日志为“一车一册，’

2、车辆车辆安全日志中所有记录均由本车驾驶员亲自记录，所有签名必须是本人亲笔。

3、驾驶员按照“证件”栏目对车辆重要证件进行认真检查，所做项目在口中打“√”选择

4、根据国家有关规定，日常维护“维护人”必须为本车当日驾驶员，驾驶员按照“日常维护”栏目所示内容，对车辆认真进行清洁、检视、补给等作业所做项目在口中打“√”选择。

5、驾驶员在日常维护中，如若发现隐患，应及时处理，并在“发现隐患”和“隐患处理”项中进行记录。

6、驾驶员在车辆检查后，对车辆技术状况做出客观评价，并在“驾驶员车况评价”栏目中进行记录。

7、公司车辆安全管理人员必须做好车辆车辆安全的宣传、督查和指导工作，在月末做好共收集、整理、统计、分析以及归档，填写《道路运输企业车辆安全运输台帐》

（十四）车辆安全台帐、档案管理制度

车辆安全运行台帐，档案要求齐全有效，主要内容和要求如下， 文字记录类：

1,车辆安全管理文件汇编：记载本单位收到上级管理部门车辆安全管 理文件情况和内部下发车辆安全管理文件情况。

2、车辆安全会议记录记载由本单位领导部门负责人、车辆安全管理人员、车辆人员参加的各类车辆安全工作例会或专题车辆安全工作会议情况。

3,车辆安全管理监督检查识录：记载本单位内部组织开展车辆安全生 产检查的情况。

4、车辆安全事故隐患督查通知书．记载在本单位开展车辆安全运行检查中，对发现各部门、岗位、人员存在重要隐患采取措施、督促整改的情况

5、车辆安全宣传教育培训活动记录：记载组织木单位领导、部门负责

人、车辆安全管理人员，车辆人员开展各种车辆安全运行教育、宣传、培训等活动情况

6、车辆安全事故情况记录：记载本单位向上级管理部门上报的事故发生情况（在填写（道路运输行业车辆事故快报》实际操作过程中可以做到“一表两份”，一份以传真或复印上报后存入“事故档案”，一份在制式台帐中留存）

7、车辆安全事故处理结果记录：记载本单位按照“四不放过”原则进行事故处理的情况。

8、车辆安全事故报表记录。记载本单位向上级管理部门上报车辆安全事故报表情况。（在填写《道路运输行业责任车辆事故〔年、季、月表》实际操作过程中可以做到“一表两份”，一份以传真或复印上报后存入“车辆安全工作信息一一事故统计材料”，一份在制式台帐中留存）。

9、车辆情况记录．记载本单位营运车辆技术参数、维护作业、营运资质、车辆安全配备等各方面情况。

10、人员清况记录：记载本单位车辆安全管理人员，驾驶员等重要岗位车辆人员基本管理信息

11.出车前检查记录，记载本单位车辆出车前车辆安奋检杏情况资料收集类；

1、车辆安全管理组织体系：收集本单位车辆安全运行委员会〔小组）正式行文、各部门及各岗位车辆安全管理职责正式行文、车辆安全管理网络图等。

2、车辆安全运行日标责任书及考核：收集与上级管理部门或单位签订的车辆安全运行目标贾任书及被考核材料：与本单位各部门、车队（班组）、车辆人员签订的车辆安全运行目标责任书及考核材料。

3、车辆安全管理规章制度：收集本单位车辆安全管理规章制度。

4、应急预案及演练：收集本单位在恶劣天气、重特大事故、突发事件等情况发生时应急处置预案及相关演练开展情况。

5、事故档案．收集本单位营运车辆发生的重大以上事故相关材料。以某事故为例，事故档案主要可包括：《道路运输行业车辆事故快报》、《道路交通事故责任认定书》、《重特大事故整改情况报告书争、本单位对事故的处理意见及相关批复等

6、人员档案：收集本单位车辆安全管IT人员、驾驶员等重要岗位车辆人员的劳动合同、身份证、驾驶证、车辆资格证或岗位证等重要证件的复印件。

7、车辆档案：收集本单位营运车辆伎术档案和行驶证、营运证、车辆及车辆附件购置发票等重要证件的复印件

8、车辆车辆安全日志档案。收集本单位营运车辆车辆车辆安全日志并汇总相关数据。

9、车辆保险档案。收集本卑位营运车辆各种保险保单

10、车辆安全工作信息：有关法律、法规、规章、标准及规范性文件；本单位车辆安全管理工作计划、总结：本单位在车辆安全管理工作方面的上报材料、报表：事故统计材料石本单位领导关于车辆安全运行或管理方面的讲话、发言材料；本单位车辆安全运行或管理方面的宜传信息；其他方面车辆安全工作信息、原始材料。根据公司形势发展和上级部门的要求，不断充实和完善台账档案资料。

（十五）车辆安全运行奖惩制度 1,奖励：

凡具有下列情况之一者，按其功绩大小，分别给予表扬或奖励：

〔1〕对于车辆安全技术规程执行得好，车辆安全运输、文明运输有显著成绩的。其中各单位设月度车辆安全奖，当月无事故的奖1000元，有事故的扣200元／起安全奖

(2)由于认真检查及时发现重大事故隐患并采取取有效措施、积极参与抢险救灾避免重大火灾、爆炸、人身伤亡、主要设备损坏以及有其它显著成绩者。

(3）为保证车辆安全运行，积极提出合理化建议，经有关部门审查，确有很大价值，列为车辆安全技术措施项目，实施后，经实践考核有效者。

(5)在发生重大火灾、爆炸事故中，临危不惧，奋药抢救、保护国家财产和人身车辆安全，避免事故扩大，措施得力，成绩突出者。 (6）及时制止违章和误操作并转危为安者。 (7）举报事故经确认属实者

(8)在车辆安全专项活动及车辆安全宣传教育中成绩显著的单位或个人 2,处罚：

违反《车辆安全运行管SP制产》、（车辆安全澡作规程》和《公司车辆安全运行考核办法》的个人，公司严格追究其违章违纪和造成事故的责任。

各种违章违纪的处罚技《公司车辆安全运输考核办法》处理：

车辆事故责任者的处罚：

(1)车辆交通事故中财产损失按事故直接损失按下表扣奖系数百分率

注：事故直接损失按交通处理协议书、法院判决书或事故直接发生损失为考核依据

（２）酒后超速或驾驶造成重大以上道路、车损发生者，除按上表经济处理外，企业应给予解除、辞退处理。

（3)故意破坏事故现场、逃逸者或毁灭有关证据倩节严重的：造成公司形象受损或被社会新闻媒体曝光的：肇事者技上表2-5-倍处理对相关人员提出“行为警告”并列入本人月度考核或依照有关规定给予处分直至追究刑事责任。

（4）货物运输车辆驾驶员明知故犯的在行驶中搭乘非相关工作人员，发现一次扣驾驶员100元／人次，扣第一负责人100元／人次 (5)当格便车人员受到伤害，扣肇事驾驶员事故直接损失50%,扣第一负责人20% (6)擅自带实习驾驶员发现即解除务动合同关系，扣第一负责人2000)元／人次

（7）驾驶室后排当床，睡在驾驶室者。扣驾驶员200元／人·次；扣车队管理者100元／人·次。

（8）驾驶员在一年内累计发生三宗直接经济损失5000元以上有贾任交通事故的，或发生重大交通伤亡事故同等责任及以上的，或发生有重特大交通事故的予以辞退。

（9）GPS、语音转弯提示器损坏后，24小时内不报告安全管理部门者，扣驾驶员20元／次；报告安全管理部门及管理者，24小时内管理者不修复或调换扣管理者50元／次：事故发生有因果关系按事故损失0.1-0.5％扣贵任人

（10)因GPS损坏无法修复48小时不通知GPS保养单位扣管理者100元／车次；GPS保养单位不按合同规定给予服务：而管理者不继续联系扣50元／天·车次：保养单位不按合同规定给予承诺服务，由公司分管人联系48小时不给子承诺服务扣公司分管联系人100元／天·车次。

（11）招聘驾驶员不按工作程序录用：扣招聘管理者100元／人次，并辞退己招聘驾驶员。

（12）每年5月集中不组织开展车辆发动机、电源线系统油污状况排查，对存在易引起自燃隐患的车辆，不清除油污，扣管理者100元／人车，如事故发生有因果关系按事故损失按0.1-0.5%扣责任人

凡下列情况之一者，必须严肃处理：

（1）对工作不负责任，因故发泄私愤，有意扰乱操作，造成经济损失和违反劳动纪律，不严格执行规章制度造成事故的主要责任者。 (2）对已列入车辆安全技术措施项目，不按期实施又不采取应急措施而造成事故的主要责任者。

(3）对违章指挥、冒险作业，劝阻不听而造成事敌的主要责任者。 (4)对忽视劳动条件，削减或取消车辆安全设各、设施而造成事故的主要责任者。（如擅自拔除GPS,语音转弯提示器连结线、人为造成GPS,语音转弯提示损坏）

(5)对限期整改的事故隐患，不按期整改而造成事敌的主要责任者

(6）对违章设计、制造、安装或不按设计施工造成事故的主要责任者。

(7)对发生事故后，破坏现场，隐瞒不报或谎报的主要责任者． (8)对发生事故后，不认真吸取教训，不采取措施致使事故重复发生的主要责任者

(9)在上级组织开展的单项车辆安全活动期问发生重特大事故的主要责任者。

（十六）车辆安全目标管理职考核制度

1、公司每年度根据上级部门下达的车辆安全考核指标结合本公司实际情况层层签订车辆安全目标责任书签订率要求达100%。

2、公司每半年组织对责任制的落实情况进行检查、考核，实行车辆安全运行奖惩制和车辆安全运行‘一标否决”制

3、公司对车辆安全做出显著成绩的部门、个人给予表彰和奖励。

4、车辆安全目标、考核内容、方法详见各类《车辆安全目标责任书》（见 附件）

当公司当年度各类事故超过签订《车辆宋全命产日标管理责任书》的目 标考核值时对该公司车辆安全运行第一负责人按如下标准进行月度考核。

四、车辆安全运行操作规程

（一）业务员：

1、按公司的运输经营营资质规定范围受理业务。

２、在签定业务合同中应将施工方在对其服务时所负车辆安全责任列入合同中：

（1）施工区城车辆通行道路应平整、主要通道路面应硬化局部临时通行区域不能满足车辆重负荷时，必须有钢木行道扳加固通行道路，确保车辆不陷落与侧翻。

（2）为车辆通行区域架空线（电信、有线电视光缆、强电电缆）、脚手架、施工支撑架等高度高于4.5米以上。

(3)车辆通行的道路两侧1米内无坑洞，如无法回避坑洞应设置明显示警标志物

（4）当我方车辆和管理人员提出施工方有车辆安全隐患时，如确实存在的应即消除隐思，确保我方人员、设备、车辆车辆安全否则我方有权停止服务。

3.转下列信息返饮运行管理部门： (1）工程项目名称

（2）工程项目负责人及联系方式 (3)建设单位负责人

（4）建设单位名称及联系方式

（5）施工时间 (6)施工地点

(7)申请通行证的证明材料〔原因、时间及路线）

4.当供需方因涉及车辆安全问题需要沟通时应主动、积极的牵头联系双方及时协商

（二）调度管理

1,车辆调度必须维护每天运输计划的严肃性，要合理调节好工地、车、道路三者之问流量的平衡度，使有限的运力达到最大运营车辆安全、效益的有效性

２、热爱本职工作，通过不断学习，提高自身素质。熟悉每个驾驶员个性拿握所有车辆型号、装载能力，及时了解运行车辆车辆安全性能。灵活机动调度车辆

３、车辆调度必须符合下列工作要求： (1》根据每天运输计划，公平、公正调度车辆

(2）及时分析工地、车、道路三者流量，适时沟通、调配工程量适应工地变化。

(3)掌握当班人员动态督促提示驾驶员进行车辆检查：利用GPS信息平台监督车辆在道路行驶中违法行为；在当天运行任务流量减少时安排人员休息；在夜间传递事故信息；并在调度台帐、日志中应予如实记录反映车辆安全事项

（4）严格执行调度工作纪律，确保车辆安全第一的工作原则，不得用任何理由、借口，调用有事故隐患的“病况”车和未达标车上路。

（三）出车检查

1、方向是否完善：轮胎磨损面、气压是否正常、螺丝是否紧固完整、常用备胎是否合格完整。

2,油路、气压管有否修断裂、电路、各种灯光、转向信号灯、仪表、后视镜、雨刮器、喇叭、语音提示器是否齐全、车辆安全有效。

3,制动、转向系统球头等关键部位有否松动、锁止角度各部位有否存在不良现象操作是否符合要求、可靠。

4、灭火器是否符合规格和时效期

5、车辆人员、车辆运营资质证件等是否镌带齐全．

6、对调度单位的工地名称（子项工地）、混凝土标号、所通过道路、工地内各类情况等车辆安全实施及对影响车辆运输的各种不车辆安全因素进行检查，确认无误后方可进入承运程序。

（四）运输

1,运输途中驾驶人员必须严格遵守交通法规，服从交警指挥，根据达路交通状况控制车速，禁止超速和强行超车、会车，车辆安全礼让，确保车辆车辆安全口

2,运输途中应尽量避免紧急制动，转弯时车辆应减速。 3,通过隧道、涵洞、立交桥时，要注意标高、限速。

4，运输过程中如发生事故时，驾驶人员应立即向当地公安交瞥部门和公司报告，并应看护好车辆，共同配合采取一切可能的禁示，救援措施

（五）驾驶员车辆安全操作规程

1,驾驶员车辆安全操作职责

(1）认真学习井自觉避守国家道路交通车辆安全法律、法规的规定以及本地区、本单位的各项车辆安全规章制度，按照操作规范车辆安全驾驶，文明驾驶，依法经营

(2）严格执行“车辆安全第

一、预防为主加的方针，树立强烈的车辆安全车辆意识和驾驶员责任感，积极参加车辆安全技术培训和各项车辆安全活动，不断提高车辆安全、业务和机务知识，养成良好的驾驶作风和守法习惯。

(3）认真钻研业务，精心保管和爱护车辆，熟悉车辆的车辆安全技术性能掌握车辆的常规维护、修理技能确保车辆的转向、制动、灯光等综合车辆安全技术状况良好和各项车辆安全设施齐各有效．

（４）严格执行出车前、行驶中、收车后的“三检”制度和例保制度，自觉配合车站的车辆安全门检工作，不得驾驶车辆安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有车辆安全隐患的车辆，确保车辆车辆安全。

(5)饮酒，服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍车辆安全驾驶的疾病，或者过度疲劳影响车辆安全驾驶的，不得驾驶车辆。

(6）按驾驶证、车辆资格证载明的准驾车型驾驶车辆，出车携带好各种证件认真执行运行作业计划，按调度规定线路、时间正点运行，严格遵守运输纪律，服从交瞥、运管和车站管理，车辆安全、优质、低耗地完成运输任务。

(7)车辆在任何情况下起步必须先关好车门，起步前须仔细观察车辆周围情况确认车辆安全方可起步。

(8）发生较犬交通事故时，必须保护好现场，积极抢救伤者和财产，按规定放置警告标志，井迅速向当地交警部门、车属单位〔车主）报告，主动配合有关部门做好事故的调查和处理。 ２、车辆日常维护操作

日常维护是日常性作业，由驾驶员操作执行，其中心内容是消洁、补给和车辆安全检查。车辆日常维护分出车前、车辆中、收车后三个阶段操作，并特别注意轮胎的使用。

(1)出车前，对汽车各部润滑油（脂）、燃料、冷却液、制动液及液压油等各种工作介质和枪胎气压等进行检查补给，保证车辆前车辆油液充足、清洁和性能良好，保证轮胎气压符合要求、对车辆制动、转向、传动、悬架、灯光信号等部位和装置以及发动机运转状态进行检查、校紧确保连接安装坚固可靠

（2）车辆中，在中途体息时，重点检查轮胎气压、表面磨损和车辆花纹间有无镶嵌物并拔除：察看仪表灯光工作是否正常：带挂车的要检查挂车连接装置：检查货物装载情况。

(3)收车后，对车辆进行清洁，保持车容和发动机外表整洁；对车辆进行检查，记录车辆行驶的情况。如有故障，应详细记录车辆故障状况，为车辆维修提供资料

（４）轮胎使用必须保证无任何可能导致对人或路面造成损害的缺陷．严禁使用轮胎与它的使用不相配、使用的轮胎气压不足、轮胎出现由于破裂或局部破裂而引起的结块与撕裂或凸出、轮胎的帘布层或帘布线的任何部分裸露、轮胎的帘布层中有开裂或有大于25mm或大于轮胎剖面宽度10%的开口以上。及轮胎胎面花纹深度低于lmm的情形。

３、车辆运输车辆安全操作 (1)起动发动机操作

Ａ、在发动机起动前，应严格按照例行保养项目作好出车前的检视工作：

Ｂ、起动前，应先检查变速杆是否空档，手制动杆是否拉紧。如汽车停在陡坡上起动，须使用三角木或石块塞住后轮；

C,在炎热、高温、低温三种情况下应按具休操作要点与规定起动发动机。

(2）起步操作

A,发动机起动后．温度达到50-50度，经检查低、中、高速运转及声响和仪表工作正常，气压表读数符合规定，并没有焦臭气味与漏油，水等情况下，方可准备起步。 B,起步前，须先检查车旁周围和车下有无人、畜和障碍物，并关好车门

Ｃ、起步时先鸣号开转向灯〔语音提示器必须呜响），后挂档，通过后视镜看后面有无来车，再松手制动器，缓抬离合器适当加油，徐徐起步夜间，浓雾天气视线不清时，须同时打开前后灯。 D,起步时，松离合器与踏加速板的动作要配合冶当，以求平稳。避免冲撞跳动、熄火以及车轮滑转等情况发生

Ｅ、汽车如必须在上坡途中起步时，应一手握紧手制动杆，一手紧握方向盘，一脚适当加油、一脚缓抬离合器，待离合器已在部分接合，即完全放松离合器，同时放松手制动杆，使车辆徐徐起步。不允许不使用手制动器 而由右脚兼踏加速踏板和制动器踏板的方法在坡上起步。

Ｆ、在下坡上起步，应慢松离合器，徐徐少许加油，同时注意放松手制动器。

G,在冰雪和泥泞道路上起步如驱动轮打滑空转，应采取铺砂土或清除轮下冰雪，泥浆等办法

（3)车辆在道路同方向时的操作

在道路同方向划有2条以上机动车道的，左侧为快速车道，右侧为慢车道。在快速车道的车辆应当按照快速车逍的速度行驶未达到决速车道规定行驶速度的，应当存但横车道行驶有交通标志标明行驶速度的，技照标明的行驶速度行驶。慢速车道内的车辆超过前车时，可以借用决速车道行驶

在道路同方向划有2条以上机动车道的，变更车道的车辆不得影响相关车道内行驶的车辆下常行驶。

（4)车辆在道路上行驶速度的操作

车辆在道路上行驶不得超过限速标志、标线标明的速度。在没有限速标志、标线的道路上，车辆不得超过下列最高行驶速度： A、没有迫路甲心线围道路、城雨道路每小时30公坐，公路为每小时40公里；

Ｂ、同方向只有1条机动车道的道路，城市道路为每小时50公里，公路为每小时60公里

C、车辆行驶速度不得超过30公里时的操作

车辆行驶中遇有下列情形之一的，最高行驶速度不得超过30公里：

Ａ、进出非机动车道，通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时： B、掉头、转弯、下坡afi: C、遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹、能见度在50米以内时节 B、牵引发生故障的机动车时

（5）车辆超车时的操作

同车道行驶的车辆卜应当与前车保持足以采取紧急制动措施的车辆安全距离。有下列清况之一的，不得超车 A,前车正在左转鸳、掉头、超车的； B,与对面来车有会车可能的；

C、前车为执行紧急杠务的警车、消防车、救护车、工程抢险车的：

D、行经铁路道口、交叉路口、窄桥，弯桥，弯道、陡坡、隧道、人行横道，交通流量大的路段等没有超车条件的。车辆超车时，应当提前开启转向灯、变换使用远、近灯或者鸣喇叭。在没有道路中心线或者同方向只有1条机动车的道路上，前车遇后车发出超车信号时在条件许可的情况下，应降低速度、靠右让路。后车应当在确认有充足的车辆安全距离后，从前车的左侧超越，在与被超车辆拉开必耍的车辆安全距离后，开启右转向灯，驶回原车道 (6)车辆遇相对方向来车时的操作

在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上，车辆遇相对方向来车时应当迎守下列规定：

A,减速靠右行驶，并与其他车辆、行人保持必要的车辆安全距离；

B、在有障碍的路段，无障碍的一方先行：但有障碍的一方已驶入障碍路段而无障碍的一方未驶入时，有障碍的一方先行； C、在狭窄的坡路，上坡的一方先行：但下坡的一方已行至中途而上坡的一方未上坡时，下坡的一方先行： D、在狭窄的山路，不靠山体的一方先行。

Ｅ、夜间会车应当在距相对方向来车150米以外改用近光灯，在窄路、窄桥与非机动车会车应使用近光灯口 (7)车辆掉头、左转弯时的操作

Ａ、车辆在有禁止掉头或者禁止左转弯标志，标线的地点以及在铁路道口、人行横道、桥梁急转弯、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段，不得掉头

B、车辆在没有禁止掉头或者没有禁止左转弯标志、标线的地方可以掉头，但不得妨碍正常行驶的其他车辆和行大的通行 (8)车辆倒车时的操作

车辆倒车时，应当察明车后情况，确认车辆安全后例车。不得在铁路过口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车口

(9）车辆通过有交通信号灯控制的交叉路口时的操作

车辆通过有交通信号灯控制的交叉路口，应当按照下列规定行驶：

Ａ、在划有导向车道的路口，按所需行进方向驶入导向车道； B准备讲入环形路口的让已在路口内的机动车先行

Ｃ、向左转弯时靠路口中心点左侧转弯，转弯时开启转向灯〔语音提示器必须呜响），夜间行驶开启近光灯； D,遇放行信号时，依次通过：

E,遇停止信号时，依次停在停止线以外没有停止线的，停在路口以外：

F向右转弯遇有同车道前正在等候放行信号时，依次停车等候； Ｇ、在没有方向指示信号灯的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆、行人先行。相对方向行驶的右转弯机动车让左边转西车辆先行

(10）车辆通过没有交通信号灯控制的交叉路口时的操作 车辆通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口，应当遵守下列规定：

Ａ、准各进入环形路口的让已在路口内的机动车先行： B、向左转弯时靠路口中心点左侧转弯转弯时开启转向灯（语音提示器必须呜响），夜间行驰开启近光灯：

C、有交通标志、标线控制的，让优先通行的一方先行

Ｄ、没有交通标志、标线控制的，在进入路口前停车嚓望让右方道路的来车先行；

Ｅ、转弯的机动车让直行的车辆先行；

F、相对方向行驶的右转弯的机动车让左转弯的车辆先行口 (11)车辆遇有前方交通堵塞时的操作

Ａ、车辆遇有前方交叉路口交通堵塞时，应当依次停在路口以外等候．不得进入路口；

B、车辆在遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时，应当依次排队，不得从前方车辆两侧穿插或者超越行驶，不得在人行横道、网状线区域内停车等候。

C、车辆在车道减少的路口、路段，遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶，应当每车道一辆依次交替驶入车道减少后的路口、路段 (12)车辆装载及牵引时的操作

牵引故障机动车的规定

牵引故障机动车应当遵守下列规定：

Ａ、被牵引的机动车除驾驶员外不得载人，不得拖带挂车；

Ｂ、被牵引的机动车宽度不得大于牵引机动车的宽度宝 C、使用软连接牵引装置时，牵引车与被牵引车之问的距离应当大于4米小于10米；

D、对制动失效的被牵引车，应当使用硬连接牵引装置牵引； E.牵引车和被子牵引应当开启危险报警闪光灯。

Ｆ、转向或者照明、信号装置失效的故障机动车，应当使用专用清障车拖

Ｃ，车辆最高行驶速度不得超过40公里／小时 (l3)车辆行驶及停车的操作

车辆行驶的车辆安全规定，驾驶车辆不得有下列行为：

Ａ、在车门、车RTI没有关好时车辆；

B.在车辆鹅室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍驾驶人视线的物品；

C.拨打接听手持电话、观着电视等妨碍车辆安全驾驶的行为： D.下陡坡时熄火或者空档溜行： E,向道路上抛撒物品

F,连续驾驶车辆超过9小时未停车休息或停车休息时问少于20分钟。

车辆停车的规定

车辆在道路上和工地临时停车，应遂守下列规定：

A,在没有禁停标志、标线的路段，在机动车道与非机动车道、行人进之间没有隔离设施的路段以及人行横道、施工地段，不得停车： B.交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段，不得停车子

Ｃ、公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或消防队（站）门前以及路离上述地点50米以内的路段，不得停车；

D、车辆停稳前不得开车门和上下人员；开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行。

E, 路边停车应当紧靠道路右侧，车辆驾驶员不得离车，上下人员或者装卸物品后，立即驶离。

G.任何时候停车．人离开驾驶室时必须拉起驻车保险杆〔手制动）并确认己到达制动位置后方可离开

车辆行驶的其它规定

A,车辆行经漫水路或漫水桥时，应当察明水情，确定车辆安全后，低速通过：

Ｂ、车辆载运超限物品行经铁路道口的，应当按照当地铁道部门指定的铁路道口、时间通过；

C、车辆行经渡口应当服从渡口管理人员指挥，按照指定地点依次渡口，车辆上下渡船时，应当低速慢行。

D.在单位院内、居民居住区内，车辆应当低速行驶，避让行人；有限速标志的，按照限速标志行驶。 (14)车辆灯光使用时的操作

车辆使用转向灯的车辆安全规定

车辆应当按照下列规定使用转向灯（语音提示器必须呜响）：

Ａ、向左转弯、向左变更车道、准各超车、驶离停车地点或者掉头时，应当提前开启左转向灯（语音提示器必须呜响）：

Ｂ、向右转弯、向右变m 41道、超车完毕驶回原车道、靠路边停车时应当提前开启右转向灯（语音提示器必须呜响)。

车辆在其它情况下使用灯光的车辆安全规定

Ａ、车辆在夜问没有路灯、照明不良或者遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时，应当开启前照灯、示廓灯和前位灯，但同方向行驶的后车与前车近距离行驶时，不得使用远光灯。车辆雾天行驶应当开启雾灯和危险警闪光灯号。

Ｂ、车辆在夜间通过急弯、陡坡、拱桥、人行横道或老没有交通信号灯控制的路口时，应当交替使用远近光灯示意。

C、车辆驶近急弯、坡道顶端等影响车辆安全视距的路段以及超车或者遇有紧急情况时，应当减速慢行，升鸣喇叭示意；

Ｄ、车辆在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报瞥闪光灯，将车辆移至不妨碍交通的地方停放：难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车主向一定距离设置警告牌等措施扩大警示距离。夜问还应当开启示廓灯和后位灯，必要时迅速报警；

Ｅ、车辆从匝道歌入高速公路，应当开启左转向灯在不妨碍已在高速公路内的车辆正常行驶的情况下驶入车道。车辆驶入高速公路时，应当列启右转向灯，驶入减速车道，降低车速后驶离 (15）高速公路行驶时的操作

车辆在高速公路上通行的速度规定

Ａ，在高速公路上行驶，不得超过80公里／小时：拖泵车不得上高速公路行驶

Ｂ、同方向有2条车道的，左侧车道的最低车速为每小时80公里；同方向有3条以上车道的，最左侧车道的最低车速为梅小时80公里中问车道的最低车速为每小时80公里。道路限速标明的车速与上述车道的最低车速的规定不一致的，按照道路限速标志标明的车速行驶；

C,车辆在高速公路土行驶，车速超过每小时80公里时，应当与同车道前车保持80米以上的距离，车速每小时在80公里以内时，与同车道前车距离可以适当缩短，但最小距离不得小于50米。 车辆在高速公路遇有恶劣气候时的行驶规定

车辆在高速公路上行驶遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度气象条件时，应当遵守下列规定：

A,能见度小于200米时，开启雾灯、近光灯、示廓灯和前后位灯，车速不得超过每小时60公里，与同车道前车保持100米以上的距离

B,能见度小于100米，开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯，车速不得超过每小时40公里，与同车道前车保持50米以上的距离；

C,能见度小于50米，开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯，车速不得超过每小时20公里并以最近的出口尽快驶离高速公路

车辆在高速公路上行驶的其它规定

车辆在高速公路上行驶．不得有下列行为：

A,倒车、逆行、穿越中央与隔离带掉头或者车道内停车： B,在匝道、加速车道或者减速车迈上超车 C,骑、轧车行道分界线或雾在路肩上行驶； 0,非紧急悄况时在应急车道行驶或者停牟： E,试用期时驾驶机动车号

F,车辆通过施工作业路段时，应当注意警示标志，减速行驶 (18)车辆在特殊条件下的操作

通过桥梁时的操作

A,车辆通过桥梁时、应注意桥头附近交通标志遵守其规定且与前车保持一定的车辆安全距离，降低车辆速度；

B,遇到窄桥时，应尽量避免在桥头换档、制动、会车和停车； C、通过漫水桥、便桥浮桥以及一些简易桥梁时，应当停车观察，确认车辆安全后，在引导下低速通过。必须让车上所有乘员下车步行通过，避免发生意外事故。

D,通过有冰雹、泥泞的桥梁时，过桥前应对桥面情况进行查看，必要时桥面铺垫一些防滑物品，而后选择桥面中向缓慢通过

通过隧道、涵洞时的操作

Ａ、通过隧道、涵洞前，应观察交通标志和标线的规定，重点注意检查装载高度是否在规定的范围之内：

Ｂ、进入隧道，涵洞时．不要加速行驶

Ｃ，通过双车道隧道时，应靠右行驶，注意用灯光与来车交会，稳速通过，切忌抢行；

Ｄ、在隧道、涵洞内不得随意停车 山区行驶时的操作

Ａ、出车前和途中停车休息时，应认真检查车辆转向、制动、车轮和传动部分

B,要随时注意制动器的工作状况。气压制动系的车辆要经常观察气压表读数：液压制动系的车辆要防止“气阻”，压踏板“软弱”时，则须停车检查

Ｃ、下车时严禁发动机熄火或空档滑行事

D、坡道上严禁停车。因故必须停车时，拉紧驻车制动器并将发动机熄火；上坡停车挂低速档，下坡停车挂倒档。需长期停车的需用三角木垫住车轮

冰路行驶时的操作

Ａ、在一般结冰道路上行驶，需装上防滑链，平稳操作会车时要选择车辆安全地段，提前避让，必要时停车让行：会车不要太靠近，不要猛抬或急踩踏板，尽量利用发动机的牵阻作用减速；

Ｂ，在结冰的山路上行驶要装防滑链根据冰层厚度、坡度大小和坡路长短决定是否可以通行；上坡避免减档，下坡时尽可能利用发动机的牵阻作用：下坡陡需用车辆制动器控制车速时，应采取用间隙制动口

雪路行驶的操作

Ａ、道路两旁的树木、电杆等参照物判断行驶路线，稳握转向盘，尽量选择路中央或积雪较浅的地方慢行，如车辆时间较长，要佩带有色眼镜，以防雪光伤眼；

Ｂ、在弯路、坡道等危险地段行驶时，应侧重注意选择行驶路线，必要时可以停车勘察路况。如道路上已有车辙，应循车辙行驶；行驶中不可急转急回转向盘以防偏出车辙而打滑或下陷；

C、在雪坡道行驶时，应提前换入低速档．上坡中避免换档；加速时不可过急，否则会导致车辆后溜，如车辆己后溜，应先使车辆后倒，然后停车而重新起步。起步时应缓慢，均匀路下加速踏板，不可过急或断续加速：

Ｄ、行驶中应尽量利用发动机的牵阻作用控制车速。必须使用车辆制动器时，应在不踏离合器踏板的情况下，间断轻踏制动踏板；

Ｅ、在雪路上遇对方来车，应选择比较车辆安全的地方会车．必时可在较宽的地段停车让行，然后再行驶. Ｆ、严寒天气需长时间停放车辆应选择无冰雪的路面停车无上述条件时，可清除车轮下的冰雪，以免轮胎与地面冻结在一起。如车胎冰结，则须挖开轮胎周围冻结的冰雪和冰土再行驶，切勿强行起步以免损伤轮胎和转动机件。

炎热天气行驶时的操作

Ａ、行驶中要注意防止发动机过热，随时注意水温表的读数。如温度过高，耍选择阴凉处停车降温，或掀起发动机盖罩通风散热； B、发动机过热并缺水时，应在发动机急速状态下加水，或一面打开散热器和发动机放水开关一面向散热器徐徐加入冷却水换去热水降温。在开启散热器盖添加冷却水时，要防止烫伤。不得在发动机高温下熄火加注冷却水； C、燃料供给系发生气阻时，应停车降温。

Ｄ、发现胎温、胎气压过高时应选择阴凉处停息让其自然恢复正常，不可采取放气或泼冷水的方法阶温、降压；

Ｅ、要出煮必视制动效能，谨防制动轮缸皮碗（液压制动）膨胀变形和制功液汽化造成制动失灵的故障长下坡要主意途中停车以自然降低制动器混度，保证制动效能良好。制动鼓温度过高时，切不可用冷水浇泼，以防制动鼓裂损。山区车辆最好安装制动鼓滴水装置，以改善其散热条件；

Ｆ、蓄电池电解液由于炎热容易损耗，应定期检杏，不足时加注蒸馏水

(17)车辆行驶紧急情况时的操作 车辆抛锚时的操作

A,如果遇上车辆她锚，首先要保持镇定，不可惊能；

Ｂ、尽可能将抛锚车辆移至道moocl;,i3,i3路的右边允许停车的合适位置，如高速公路上尽量设法将车辆离开高逮公路： C，离车后至少土00米的地方摆放三角危险警告牌，如在高速公路距离则至少应是500米。若没有三角危险瞥告牌，可打开车子的后厢及发动机盖代替，井亮起危险报警闪光灯；

Ｄ、在夜间抛锚，必须将危险报警闪光灯放在车顶上，以向其他道路使用者示意；

F.如须隧道中抛锚干万别置之不理应该立即寻求支援 G,在万不得已的情况下，不要将车辆停留在危险或阻塞交通的位置上。

车辆爆胎时的操作

A,当轮胎发生爆胎时，不要慌忙，应沉着冷静，以防慌忙中向相反的方向急转转向盘或采取紧急制动造成车辆成蛇形前进或者侧滑，否则就难免造成翻车或撞车的事故，而应迅速采取应急措施； 8，当己经察觉爆胎时，双手感觉到住的方向盘迅速向爆胎的一侧急转，此时应尽力抵住转向盘的自行转动，极力控制车辆直线行驶，如果已经产生转向，不要硬性将转向盘转过来：

Ｃ、在控制住方向的情况下，轻踩制动踏板，绝不可能过于 紧张长而采取紧急制动，应使车辆缓慢减速，待车速降到适当的时候，来稳地将车辆停住；

D、如果可能的话，将车辆逐渐停靠到路的右边更妥。

车辆车辆制动失灵时的操作

A,在低速行驶的情况下．反复踏制动器的踏板，制动力可能会恢复，慢慢拉紧驻车制动器操纵杆，同时打开危险报警闪光灯，并鸣笛警示其他过往车辆。然后把车开到路旁，关闭发动机，送修理厂检修；

B,在高速行驶的情况下迅速换至档位，同时寻找车辆安全的行驶路线，打开危险报警闪光灯，必要时利用路边的树木、栏杆等牢固的障碍物擦挂车体，使车辆减速。

五、突发事件应急处置预案

为了在发生突发事件时，能以最决的速度有序，有效的抢险抢修，实施救援，从而达到尽快控制事态的发展，最大限度地控制和减少突发事件造成的损失，本着“预防为主、自救为辅、统一指挥、分工负责”的原则．根据本企业的具体情况，制定本企业突发事件应急处置预案

（一）成立突发事件应急处置领导小组（以下简称领导小组） 组长：由总经理担任，副组长：由车辆安全分管，成员：由公 司各部门负责人担任。公司车辆安全管理部门（车辆安全管理员）负有突发事件应急处置中的日常工作 1.领导小组职责：

(1)负责本企业“预案”的制定、修订： （２）组建应急救援专业队伍，组织实施和演练；

(3）检查督促做好突发事件的预防措施和应急救援的各项准各工作； (4）发生突发事件时，由领导小组发布和解除应急救援命令、信号； (5)组织指挥救援队伍实施救缓行动：

(6）向上级汇报事故隋况，必要时向有关单位发出救援请求，组织事 故调查，总结应急教援经验和教训。

2、人员分工与职责

组氏：组织指挥应急救援；

副组长：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作：协助总指挥做好情况通报及事故处理：保障后勤供给；必要时代表指挥部对外发布有关信息；

车辆安全管理员：协助总指挥做奸事故报瞥及现场救援具体事宜及事故处理。负责抢险救援物资的供应和运输工作 3,通讯联络方式

（1）公司电话

(2)领导小组有关人员电话

（总经理）

（车辆安全负责人）；

（车辆安全管理员）；

(3）组织应急救援相关部门联系电话

公安报警电话：110 交通事故报警电话：122 火瞥电话：119 医疗救护电话：120 辖区道路运输管理处：

（二）重特大车辆安全事故应急处置预案

1,适用范围 凡发生的由于人为过失或自然灾香造成的以下草特大道路交通事故、工伤死亡事故、火灾事故的，适用于本预案

(1）一次死亡3人以匕，或伤亡10人及以上，或直接损失50万元以上的道路交通事故：

（2)一次死亡1人以上或重伤2人以上的工伤事故； (3）一次直接损失30万元以上，或重伤（死亡）3人以上的火灾事故石

(4)其它社会影响较大．造成严重后果的重特大车辆安全事故 2,事故报告制度

(1)事故发生后事故发生单位及当事人除了拨打110 .119 .120电话外，必须立即将事故发生地、人员伤亡和财产损失等初步清况电话报告车辆安全管理部门（车辆安全管理员）。车辆安全管理部门（车辆安全管理员）接到事故报告后，立即向领导小组汇报道路交通事故按《车辆事故统计和报告制度》的规定上报相关部门 (2)事故发生单位应在事故发生后2小时内将事故简要情况书面上报车辆安全昔理部门（车辆安全管理员），事故书面报告的主要内容有：

A、事故发生的时间、地点、车辆号码和驾驶员姓名或操作人员姓名等：

B事故发生的简要经过，伤亡人数和初步估计的直接经济损失情况：

C、事故发生的初步原因；

0、事故发生后采取的措施及事故控制情况； E、事故报告单位及联系电话。

(3)事故现场情况发生变化伤亡人员数量发生变化时，事故发生单位 应及时补报 3,现场处置制度

(1)发生道路交通事故驾驶员现场处置方法：

Ａ、立即停车。凡发生道路交通事故，都要立即停车。 B.立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员应立即施救井拦截过往车辆，送就近医院抢救；如伤员身体某部位被压或卡住，应立即设法将伤员救出，同时应标出事故现场位置 C、现场保护。保护现场的主要内容：肇事车的停位、伤亡人员的倒位、各种碰撞碾压的痕迹、刹车拖痕、血迹及其他撒落物

Ｄ、保护方法。寻找现场周围石灰、粉笔、砖石、树枝、木杆、绳索等便利器材，采取措施，积极施救。因抢救伤员需要搬动现场物品的，应如实记录并标明位置。设置保护圈，阻止劝导无关人员和车辆进入或绕道通行

Ｅ、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托他人向当地公安部门或交通主管部门报案然后向本企业领导或有关部门报告。报告内容如下：肇事地点、时间、报告人的姓名，住址及事故的死伤和损失情况。亦诵瞥察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘察和事故分析等工作

(2)车辆安全管理部门〔车辆安全管理员）在接到发生重特大事故报告后，应及时报告公司领导并立即组织人员和相应的教助设备和工具赶赴现场，并保护好现场，协调配合有关部门做好事故现场的处置和善后及后勤保障工作口

(3)要想方设法抢救伤员，积极采取措施，及时控制危险源，防止事故的进一步扩大和伤亡人员的增加，努力把事故损失降到最低限度

４、事故处理制度

(1)重特大事故发生后，公司成吉事故调直小组，负责对事故的调查并提交事故情况调查报告和提出处理意见，报总经理室 (2)重特大车辆女全事故经过调直核实后，除国家公安，劳动、消防等部门按法律法规已结案处理外，公司对事故发生单位责任人和直接责任人视事故损失、责任，按有关规定作出相应处理

(3)重特大事故发生后隐嘴不报、谎报、故意延迟不报、故意破坏事故现场的，对有关单位负责人和直接责任人给予处分构成犯罪的移交司法机关追究刑事责任。

本预案未尽事宜，按照有关法律法规和规章制度执行

（三）．“三防“期间应急保障预案 1,防范措施

(1）“三防”期问企业员工应密切关注天气变化，做到防患于未然 (2）“三防”期间的巡查工作应加强，时刻注意企业的所有设备乃至重点部位，发现问题及时上报处理

（３）“三防”期问如果上级发出险情通报或本单位出现险情，企业员工立即取消例班休息，全力以赴参加抢险．

（４）“三防”物资企业设专人负责，任何人不得挪作他用 (5）险情出现企业人员应按照职责分工，各司其职，有条不紊听从指挥，服从领导顾令大局口

(6）完善防汛预案、同时要不定期组织企业员工进行演练，使企业员工能够熟练掌握防汛技能。

２、应急运输保障

(1）做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。 (2)报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告〔在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报告。

(3）车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年并经检测合格的在用车：车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驻员连续驾驶时间不得超过3小时。

(4)人员：参运人员年龄在20至50岁之问。符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正溉、身体健康。

(5）接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命在规定时间内到达指定地点集合。

(6)执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。

(7)完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处理能力 。

(8）根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务

3、组织纪律：

(1）“三防”期问为非常时期，任何人不得请假保证全员在岗：负责 人手机保持24小时全天候开机，并制定“三防”期间值班表。 (2）“三防”期间抢险工作技术性强，要求大家听从指挥，严格按制度工作，不得自行其事

（3）“三防”物资不得挪用如有人擅自娜用，一经查实从严处理

4、灾后处理方式：

（1）总结经验吸取教训，写出总结，报告上级。 （2)清查损失列出清单，上报主管部门。 (3）分析讨论灾害特点，吸取教训完善预案口。 〔四）消防应急预案

1,公司员工、值班人员发现火情后应立即向公司领导小组报警，根据火情可直接报"119"火警，报警人员在报警时应同时说清着

第20篇：汽车物流公司外协管理制度

外协管理规定

一·目的

1.界定双方责任和义务，促进送车质量提高。二·适用范围

学习送车公司、合作外协送车公司。

三·术语与定义

1.交接

商用车发送司机和接车点接车人员就商用车本身及随车工具、附件、资料按标准检验、相关手续确认并移交的过程。

2.运输质损

商用车由于发送过程造成的质量缺陷、损坏、缺失及更换原厂备件等。

3．驾送

由驾驶员驾驶商用车的发送服务。

4.在途

商用车从提车仓库（本地库、异地库）到接车点接收确认的过程。

5.主公司

XX公司。

6.外协公司

协助XX公司商品车配送服务的合作送车公司。 四· 职责

（一）．外协驾送人员

1.随主公司业务员到库区提车时，严格遵守库区的相关管理规定，禁止抽烟或带明火入内。到异地改装厂库区提车，要遵守委改单位的管理制度和现场临时调度。

2.清楚所提车辆的配置要求，点清随车工具、随车附件、随车资料，检查车辆运行状态是否正常，外围件是否齐全，是否有错装、混装、漏装问题，发现问题后及时反馈主公司业务员，协助业务员处理问题，不得延误。

3.检查车辆合格证、、保修手册上车辆底盘号（VIN码）与业务员交接车辆是否一致，有问题及时反馈业务员。

4.仔细核对业务员交接全车轮胎及备胎的品牌、型号、规格、花纹是否一致，若不一致，及时反馈业务员。

5.检查车辆外观漆面是否有色差、脱落、划伤等问题，并及反馈业务员，协助处理。

6.送车司机将车辆送达接车点必须确保车辆合格完整且手续、附件齐全，若不全及时反馈主公司，问题处理成本由外协承担。

7.驾送司机在行驶过程中，手机必须24小时开机，不得随意关机、拒接，对于主公司在途监控员的在途情况查询，必须如实汇报，如有慌报、误报，由此产生的后果由驾送人员承担。

8.车辆行驶途中，驾送司机要严格按照《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，合理安排作息，不准疲劳驾驶，不准酒后驾车，不准开夜车，

确保行车安全；车辆驾驶操作时，要正确驾驶操作程序，禁止有损车辆行驶性能的违规操作和危险驾控操作：空挡滑行或熄火滑行；司机要随时注意车辆的行驶状态，发现有异常情况要及时加以解决和排除，若无异常情况，每行驶200公里司机对车辆的整体情况进行例行检查；途中离开车辆时，将车辆停靠在可靠位置，锁好保险锁，防止车辆或备胎被盗；发送人员要确保整个行程过程通信畅通，接电话前要将车辆停靠路边。

9.车辆行驶途中若发生质量故障，要立即进行检修，不能自行解决的应立即联系就近的XX维修服务站进行维修；并及时反馈主公司在途监控员，故障描述要详细真实。

10．司机驾送途中，要到正规的加油站添加燃油，避免由于添加劣质燃油造成的车辆质损，由此产生的后果由驾送人员承担。

11.车辆行驶途中若发生交通事故等非正常故障造成车辆损坏，第一时间联系主公司在途监控员，听从主公司处理安排，如有延误由此产生的后果由外协公司承担。

12.司机在驾送过程中，禁止私拉、私配、干私活，一经发现或者举报，将予以严惩，XX物流科罚主公司多少，外协公司双倍处罚。

13．驾驶人员严格按照交付单要求的将车辆驾送到正确的接车点，保证行驶速度（500KM/天）和要求的时间期限内到达。若出现车辆超期，核实后无其他原因，一台车由运费每天100员处罚。

14.当驾送人员与接车人员就车辆交接出现分歧和意见不一致时，应及时将信息反馈到主公司在途监控员，由主公司反馈到陕汽物流科。禁止驾送人员对车辆问题置之不理，态度恶劣、锁车走人。若驾送司机锁车走人造成的车辆丢失与损伤的所有后果由外协公司负责。

15.车辆交付完成后，将交付单及时带回主公司进行运费结算，不得丢失。若交付单丢失及时反馈主公司

（二）外协公司

1.承接主公司商品车配送任务后，及时安排司机联系主公司提车业务员，若无司机，不得接单

2.提车完成准备发运后，及时到主公司领取交付单，检查手续（临牌、保险、手册）是否准确齐全，发现问题及时反馈，并提供驾送司机手机号码

3.接单后及时安排发运任务，不得积压，由此产生的超期车辆，按规定制度处罚。

4．承接主公司商品车配送任务完成后，负责交回所有交付单。

XX公司外协管理制度

单位名称：

编写部门：

责任人：

发布日期：2012年4月1日 实施日期：2012年4月1日

《物流公司管理制度大全.doc》

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