企业文化建设培训（精选多篇）

发布时间：2020-09-05 08:35:55 来源：企业文化建设收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：企业文化建设培训

企业文化建设培训

部分师：谭小芳

企业培训课程有哪些？

企业培训部分师有哪些？

高效企业培训内训师哪位最权威？

企业培训方面的培训部分师哪里找？

国内最知名的企业培训培训师是哪位？

欢迎进入著名企业培训专家谭小芳老师

课程《企业文化建设培训》！

助理：13938256450

官网wwwtanxiaofangcom

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业文化建设培训》主要有以下特色：分别就“视角切换”论证方法及刑法体系分析论证法、刑法的合宪性论证方法、刑法国际化论证方法、程序性论证方法及民刑关联论证方法，罪与刑之要素关联论证法、罪之要素关联论证法及刑之要素关联论证法等进行了梳理、归纳及评析。

谭小芳老师的《企业文化建设培训》课程主内容概括：

第一部分刑法论证方法基础问题

第一讲刑法论证界说

第二讲刑法论证理论述要

第三讲刑法论证方法概述

第二部分刑法语境论证模式

第一讲刑法语境论证模式界说

第二讲视角切换论证方法

第三讲刑法体系分析论证法

第三部分一体化刑法论证模式

第一讲一体化刑法论证模式概述

第二讲一体化刑法论证模式的基本方法

第三讲一体化刑法论证模式评析

第四部分刑法要素管理论证模式

第一讲概述

第二讲刑法要素关联论证的基本方法

第三讲刑法要素关联论证模式评析

第五部分西国内法论证方法综合运用问题

第一讲刑法论证方法综合运用中的位阶关系

第二讲刑法论证方法运用中的主要制约因素

第三讲从注重“证实”到强化“证伪”

企业文化建设培训总结

推荐第2篇：企业文化建设培训

企业文化建设培训

培训讲师：谭小芳

培训时间：2天

培训地点：客户自定

课程目标：

凝聚作用：以良好的人际关系减少了内部的摩擦与消耗，增强了内聚力。

导向作用：用共同的价值观产生的内在号召力，引导员工朝共同方向努力。

培训背景：

行业现状——

很多企业在企业文化建设和企业文化管理中都或多或少地遇到了下面这些问题：

如何准确地挖掘企业传统文化的优秀因子？

如何使企业文化真正融入到企业的经营管理实践中去？

当现有的企业文化不能支撑企业战略发展时，如何变革企业文化？

在企业界，我们会看到这样一种现象。有些企业能够办成百年老字号，长盛不衰，始一些借助政策优势、市场机遇一夜成名的大型企业也逃脱不了如此命运。为查找这些企业衰败的原因，西方一些企业管理大师们通过认真研究，发现这些企业都有一个共同的特点：就是缺乏内动力，没有先进的企业文化领航。在这个经济全球化的时代，今后企业间的竞争将不仅仅是经济实力、科技实力的竞争，说到底，是文化力和文化优势的竞争。

纵观古今中外，无论多么新的产品都会成为文物，无论多么高的科技也必将成为历史。化优势，谁就拥有人才优势、科技优势、效益优势和发展优势。反之，不重视企业文化的企业就不可能拥有长久的生命力和竞争优势。如果文化根基发生了动摇，精神支柱坍塌了，再强的企业也会垮台。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业文化建设培训》课程！

课程大纲：

课程导入部分：

为什么你的企业内部总是有矛盾？

为什么你的企业执行总是不到位？

为什么你布置的工作属下总是做不好？

您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？

一、企业文化的概念

1、企业文化的结构与内涵

2、企业文化的形成与发展

3、企业文化的作用

、企业文化的要素

5、企业文化的分析与诊断

二、企业文化建设与企业发展战略的关系

1、企业文化建设与品牌文化

2、企业文化精神层（观念）的分析与诊断

4、企业文化物质层的分析与诊断

5、企业文化建设的常见误区

三、诚信领导与诚信企业文化

3、学习修炼提升诚信能力

4、诚信文化造就诚信领导

5、重塑企业形象/弘扬企业精神

6、加大塑造力度/突出诚信形象

7、改革发展目标/定位诚信企业

、提高经营水平/

9、创建学习型企业/实现跨越式发展

10、运用企业诚信文化/统领公司一切工作

四、企业文化：永久的“团队凝聚剂”

1、做能创新的“火车头”

3、和谐成就高效团队

4、妥善处理团队冲突

5、信任是高效的第一步

6、实行有效的绩效管理

案例：企业文化管理——美国公司的秘密武器？

五、企业文化专项诊断评估工具

1、企业文化年度自我评估问卷

2、员工工作价值调查问卷

3、员工满意度评估问卷

、工作满意度调查

5、工作描述指数评估

六、企业新文化的导入

1、企业文化形成的内在动因

4、企业文化建设的主要环节

5、企业价值观的形成

案例：企业文化管理——美国公司的秘密武器？

分享：向巴菲特学习——用企业文化建起经济护城河

1、企业文化建设的评价指标

2、企业文化建设的三级评价体系

3、企业文化建设的重点策略

案例与比较：

美国公司文化核心--“导弹模式”

。

韩国公司文化核心--“方阵模式”。

新加坡公司文化核心--“火箭模式”。

德国公司文化核心--“网格模式”。

港台公司文化核心--“菱形模式”。

大陆公司文化核心--“圆圈模式”。

八、企业文化建设规划

1、企业文化战略规划编写

2、企业文化发展纲要编写

3、企业文化年度规划编写

4、企业文化专项规划编写

九、企业文化形象设计

1、企业文化形象设计

2、企业文化精神层设计（MI）

3、企业文化制度层设计（BI）

4VI）

十、企业文化变革

1、企业文化变革的一般模式

2、企业文化变革方向

3、企业文化变革的推进

案例讨论：IBM公司的文化变革

十一、企业文化实践篇

1、企业文化建设的策划

2、企业文化建设的重点

3、企业文化建设的方法

4、企业文化建设的创新

6、企业文化建设成功的衡量标准

十二、企业文化落地实操

1、内化于心——理念传播有方法

2、固化于制——人人都要OEC

4、氛围营造——目视系统理念清

5、身先士卒——干部带头群体动

6、寓教于乐——活动组织聚人心

十三、企业文化常青之路

2、文化是管理的最高境界

3、文化是企业忠诚的动力

4、文化管理胜于一切手段

案例：韩国公社伦理纲领

案例：华电国际十里泉发电厂：“三立”文化使老厂久盛不衰

推荐第3篇：和谐企业文化建设培训

和谐企业文化建设培训

和谐企业文化建设培训讲师：谭小琥

谭小琥老师

老师介绍：

品牌策略营销专家

清华大学特邀讲师

世界华人500强讲师

中国金牌管理咨询师

国际注册企业教练（RCC）

中国式沙盘模拟培训第一人

授课风格：

演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。

——中国移动集团

讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。

——南方石化

谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。

——绿城集团

告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。

——中海石油

谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！

——联邦家居

构建和谐社区的思考

构建社会主义和谐社会，是一个复杂的系统工程。对城镇而言，和谐社会的基础在社区、在基层，只有每个基层社区是和谐的，整个社会的和谐才有可能实现。因而，思考构建和谐社区的对策，提高构建和谐社区的能力，在当前显得尤为必要。

我省开展新型社区建设已有数年，积累了一些好经验。但是，按照构建和谐社会的发展目标，还存在着一些不足之处和制约因素。可以概括为：社区居委会行政化倾向严重，居民自治程度不高；社区成员参与社区建设的意识不强，统一协调机制有待完善；社区居委会与中介组织的关系尚未理顺，促进中介组织发展的政策环境有待改善；财力投入保障机制尚不健全，社区基础设施建设满足不了人民群众日益增长的需要；专业化的社区工作者严重缺乏，成为制约社区发展的瓶颈。

社区建设涉及到城市管理体制、社区自治组织建设、社区公共服务、居民参与机制以及民间中介组织的培育等方方面面，必须通盘考虑、整体规划。具体来说，当前需要突出抓好以下几方面工作：

改革城市社会管理体制，加强社区自治组织建设。一是改组城市街道办事处，实行社区体制。改街道党委为社区党工委，作为区委在社区的派出机构，这是社区内多种组织和各项工作的领导核心；取消街道办事处，成立社区行政事务受理中心，选举产生社区代表会议及社区委员会。用社区自治体系，负责社区内公共事务和公益事业的组织与管理，负责社区内自治事项的决策和执行。二是切实转

变政府职能。这是改革城市管理体制的关键，其首要问题是理清行政事务和社区自治事务、政府委托事务和社区自治事务的界限，把该由社会行使的职能交给民间组织、社区自治组织行使。街道办事处的工作重点应转到具体负责本辖区内的公共事务和公益事业的组织与管理上来，从而为街道体制向社区体制过渡打下基础。三是切实落实社区自治组织的自治权。

强化社区服务功能，满足社区居民的需要。一是改革目前政府包办社区公共服务的模式。政府不再直接提供社区公共服务，而是通过购买或竞标的形式交由第三方来提供，政府对社区公共服务的责任，主要体现在制定社区公共服务政策和规划，提供社区服务资金和设施资助，指导社区公共服务的发展，制定公共服务标准和对社区公共服务的生产进行监督等。二是改变社区居委会直接提供社区公共服务的做法，交由第三方来提供，社区的工作重点要通过建立有效的工作机制，建立适应居民群众提高生活质量要求的社区服务体系。三是建立社区服务资金筹集及运行机制，强调政府在社区福利性和公益性服务提供上的责任，在社会投入不足的情况下加大政府投入，并通过各种途径动员社会捐助和海外资金支持，用提高社区公共服务能力来解决政府投入不足的问题。四是建立专业化服务、互助性服务和志愿者服务相结合的社区公共服务提供机制，建立一支专业化的社区工作者队伍。同时，可以结合网络化管理，提高社会化服务的内涵和外延，扶持社区缺口服务的民间中介组织，可以通过推进行业化管理，积极促成民间社团、基金会、民办公益性企业、服务类中介组织等四类民间中介组织发挥作用，让公民、公民性的社区组织以主体姿态、以自助自治的方式组织起来参与社区管理。

完善社区参与机制，提升社区居民的参与程度。将培养新型社会主义合格公民作为社区建设的着力点。公民意识体现在社区中就是居民的“社区意识”，有了“社区就是我的家”的意识，居民才会对社区产生认同感、归属感、亲和力，才能实现社区自治的核心目标。二是强化和规范社区选举，实现社区直选。三是强化社区居民参与并监督社区建设与发展规划的决策与执行，加强公民与基层行政组织的互动。

加强社区法制建设，维护社区安定稳定。要加强有关社区建设的立法工作，在全社区营造学法、懂法、守法的良好环境；要健全社区防范突发事件、重大自然灾害及社会风险的预警体系、工作预案和应急机制；要建立畅通利益诉求反映

渠道的工作机制，引导各利益群体以理性合法的形式表达利益诉求；要将人民调解、司法调解和行政调解相结合，积极探索处理人民内部矛盾的新途径新方法。

社区和谐是一个综合的、动态的概念，建设和谐社区就要维护三个层面的和谐，即社区居民之间的和谐，社区组织资源之间的和谐，社区主体与社区环境之间的和谐。这样才能真正做到社区的可持续发展，进而建立起自然、人文、功能、建筑、园林高度融合的美好社区。

推荐第4篇：企业文化建设培训心得

企业文化建设与推动企业发展的思考

——企业文化建设培训心得体会

5月14日上午9时，为期两天的企业文化建设示范班在一片掌声中正式开班，三百多名来自潞安各个单位的党委书记、文化办干事齐聚二中报告厅，开课仪式上集团党委副书记张从林做了重要讲话，他指出以下四点内容：一，在今年的四届一次职代会上李董事长指出企业文化建设是推动企业发展的内在动力，是追求更高目标的不竭源泉。二，这次企业文化建设示范培训，不仅是对潞安走过的十几年企业文化发展历史的回顾与总结，还是对未来潞安企业文化发展的预期与展望。三，推进潞安企业文化建设是响应国家号召，推动社会主义大发展，大繁荣的要求，是建设文化强国的需要。四，潞安“十二五”发展战略中指出推进潞安企业文化建设的发展和创新。努力实现把潞安建设成为中西部地区企业文化建设示范基地的目标。

上午宣传部石部长以《潞安文化建设大纲》为题进行了全面深入的讲解。潞安企业文化的内容经过几十年的发展与完善，形成了企业文化的“三个层次”，内核是代表“想法”的理念文化，中间层次代表“做法”的行为文化系统。最外层是代表着“外表”的物质文化系统。三者融会贯通，紧密联系。

理念文化包含了基本理念和系统理念两个部分。基本理念经过多年来的创新与总结，形成了包括核心理念、核心价值、潞安精神、潞安愿景、潞安战略、潞安作风的六大核心理念。系统理念包含了开放理念、人才理念、学习理念、和谐理念、廉洁理念、安全理念、创新理念、经营理念、绿色理念共九大部分。

行为文化包括了企业制度文化和员工行为规范两大部分。企业制度文化是潞安自身发展所应遵循的行为准则，它包括治理结构、管控模式、组织架构、产业结构、管理机制、管理体系六大方面。在治理结构方面，2000年潞安集团由原来的单一制国有企业改制成为股份制企业，实现了股权多元化的发展目标。在产业结构方面，潞安发展成为5+5产业布局。在管理机制方面提出分类管理，分类考核。在管理体系方面，提出了三层级即总部，业务板块和二级公司。员工行为规范包括了6s管理、员工誓词、企业礼仪三方面内容。

物质文化包括了基础和应用两部分，基础部分里有企业标志、标准字、吉祥物、辅助字等展示潞安基本对外形象的图案。应用部分包括了办公用品、礼品、环境、车辆、广告、标牌、旗帜等展示潞安形象的实物部分。

潞安基本理念经过数十年的创新发展形成了六大块，即核心理念、核心价值、企业精神、企业愿景、企业作风、企业战略。战略愿景、核心理念、核心价值和企业精神构建了“四位一体”的潞安核心价值体系。

下午，清华大学邹广文教授就《中国企业文化建设经验与问题》进行了精彩的讲述，内容详实细致，他的讲座提纲分为三大部分。

一，企业文化实践基本经验，从发展历程上来看，30年来中国企业文化发展历程艰辛而又坎坷，最初的1984年，中国虽然正式提出“企业文化”，但没有独立的企业文化理念，那个时期还只是简单的从美国日本等发达国家模仿照搬，到后来1992年小平同志南巡讲话后，市场经济转型正式开启，中国企业走上了消化吸收外来企业文化的历史阶段，到了二十一世纪，中国加入世界贸易组织之后，随着企业的不断发展壮大，企业文化推动企业突破瓶颈，进一步发展的作用开始显现。2004年国务院发布《企业文化建设实施纲要》中国企业迎来了自身企业文化发展的实践创新阶段，海尔等一批优秀企业的文化理念被广泛传播借鉴。

从实践上来讲，企业文化的核心目标是塑造“企业人”。即能够全身心融入企业的员工，这种员工在企业实践境界是合格→投入→创造→忘我。创造的境界是能够在工作中举一反三，能有所突破和创新。忘我是将企业和自身的诉求融为一体的最高境界。在企业管理上讲，

我们的企业历经了经验管理阶段（即“人治”阶段），到之后的制度管理阶段（即“法治”阶段），再到目前的文化管理阶段（即“文治”阶段）。“文治”的核心是将企业文化作为管理手段，达到“主体↔主体”互动模式，最终实现企业家把员工当目的，员工才会把企业当目的的理想模式和“外圆内方”的企业氛围。在这种氛围当中自觉形成良好的自我管理和全员管理的意识，将信仰和忠诚的信念时刻印记于脑海当中。让企业文化成为一种企业环境。

二．从文化传承上来讲，企业文化的形成和发展离不开各级领导的关心和培育，更离不开各级领导之间的继承和发扬。人走茶凉，管理理念不连贯是企业当中经常出现的问题，与此同时，漠视员工的归属感，领导意识太强，只灌输，不重视与员工之间的文化认同，都是企业文化发展当中的阻碍。针对这些问题，适时的正视文化间的差异，立足管理实际，打造“合金”式的企业文化，形成“各美其美”的文化氛围，对打破企业与员工之间的文化隔阂，打破企业管理政治化的模式能起到积极作用。最后在文化传承的对策方面提出了四点建议：①培育核心价值观、愿景。②包容、理解和信任机制。③打造文化融合的优秀团队。④员工间的人际传播。做到这四点对于文化的传承将会起到关键作用。

三．从文化创新建议与思路上来讲，①将“文化”与“战略”有机结合，确保文化的可持续发展。既要保持高层管理者的文化自觉。又要使全体员工能够自觉参与。②培育员工的信仰与境界。既要培育员工的事业感，成就感。又要培育员工的企业幸福感和人生信仰。③弘扬企业的社会责任。企业应是承担社会责任的示范者，应是良好市场秩序的维护者，应是为全民服务的热心者，也应是让人们共享利益的实施者。④探寻企业健康模式：打造“学习型企业”。让“学习”冲破个体的限制，在组织中迅速传播。要坚持做到以下四点，一是要汲取先进文化理念。二是要突破思维上限。三是要有效沟通与对话。四是要寻求团队共识。

文化创新的道路充满了艰辛与坎坷，我们应当以四点作为企业文化创新的标志，一企业有没有危机意识。二是企业是否具备一定的冒险精神。三是企业能否宽容失败行为。四是企业有没有迅速反映的执行力。

这次为期两天的培训为我们提供了很好的开展企业文化建设方面工作的操作模式；为企业文化在各单位部门针对实际情况，抓重点，抓问题，将理论学习与工作实践相结合提供了很好的实际经验。认真组织好单位各部门的学习培训，将我们潞安的新核心价值体系，新的理念贯彻落实下去，去除掉一些功利落后，不思进取的陈腐杂念，从思想上灌输一些积极向上，健康进取的思想，成为我们下一阶段的重点工作。我们一定要牢记职责，不辱使命，创新进取，扎实工作，开创企业文化建设新业绩，为潞安顺利实现“十二五”战略目标，保驾护航！

推荐第5篇：培训课件：企业文化建设

企业文化建设一为什麽要建设企业文化文化可以创造利润企业文化可以培育企业的团队精神对于企业长期经营业绩有着重大作用企业文化在21世纪将成为决定企业兴衰的重要因素企业文化尽管不容易改变但完全可以转化为有利于企业文化经营业绩增长的企业文化据美国《企业文化与经营业绩》研究统计结果企业文化建设好的企业都获得了优良的增长业绩如在19771988年期间企业文化雄厚的企业如沃尔玛公司布希公司纽约时报道琼斯惠普公司的企业文化得分1 雄厚5 脆弱经营业绩指数资本年均回报率股票价格年均增长率分别如下企业文化与经营业绩企业文化为什麼能提升经营业绩企业文化能带动员工树立明确的目标并在为此目标奋斗的过程中保持一致的步调企业文化能够在员工中营造出非比寻常的积极性因为企业成员有共同的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业出力企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制从而产生了一个适合积极创造的压力水平企业文化只要你是成功者你就会有一种企业文化而没有企业文化的是那些长期以来不断失败的公司人本企业的主要特徵推动企业进行有效的学习使之具备持续性自我更新的能力企业除了传递新的知识外还要赋予他们创造新知识的权力比如作为企业的一员如果每次和客户打交道都能给客户的生活方式带来变化那麼与客户的关系就成为一种学习的过程把公司目标与一些值得长期追求的人类理想联系在一起鼓励人们为实现共同的目标和价值而努力而不是局限在狭隘的自身利益中在信任员工的基础上激发其个人创造性和机动性培养员工对自己的工作具有主人翁意识同时要相应培养他们很强的自律意识数十年来影响美国企业发展的重要因素是什麼这是哈佛商学院一直在研究的课题藉由对美国二十二个行业中挑选出来的两百零七家公司进行调查研究哈佛的研究人员得出两个结论企业文化对企业的长期经营业绩具有重大的作用企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素管理学上有一个理论叫经理封顶原则认为企业能走多远企业能长到多大取决于企业家的精神和才能彼得德鲁克认为一个组织只能在其价值观内成长一个企业的成长被其所能达到的价值观所限制宗庆后认为一种价值观被企业的多数员工所接受并转变为能促进企业经营和发展的企业价值观就形成了企业文化的构成部分价值观转变为企业文化是一个复杂和漫长的过程企业家在其中起着至关重要的作用宗庆后论可口可乐可口可乐为什麽成功所有人读知道可口可乐很优秀但是没有人能记住是谁让可口可乐这麽优秀可口可乐一百年来形成的可口可乐精神已经融入到今天的每一个员工的头脑中这种东西是非常可怕的如果我们仅仅停留在战术的层面我们永远也不可能在观念上与可口可乐站在一个层面观念最终决定我们能走多远在我国中小企业的平均寿命只有35岁集团公司的平均寿命78岁世界上30年前跻身于财富100强的企业今天有三分之一被淘汰出局塑造适合行业和企业特点的企业文化是公司长盛不衰的重要原因纵观世界成功的企业如美国的通用电器公司日本松下电器公司等其长盛不衰的原因主要有三个既优质的产品精明的服务和深厚的文化底蕴优质的产品精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴二企业文化的渊源企业文化是20世纪80年代出现的一种新管理理论随后得到广泛传播和发展企业文化源于美国根在日本是美国学者对美日两国进行管理比较研究的产物企业文化英文是Corporate Culture直译成中文是公司文化或企业文化 1979年美国埃兹拉·沃尔格出版了《日本名列第一》回答了为什么天然资源如此贫乏日本却能巧妙解决美国人认为非常棘手的问题此书一出版就在国际上引起轰动形成日本冲击波开创了企业文化研究的先河 80年代美国连续出版了四本管理畅销书《Z理论－－美国企业界怎样迎接日本的挑战》《日本企业管理艺术》《企业文化－－现代企业的精神支柱》《寻求卓越－－美国最成功的经验》这四部著作被誉为企业文化的四重奏 1981年美籍日裔教授威廉·大内出版《Z理论－－美国企业界怎样迎接日本的挑战》威廉把美国管理模式称为AAmerica即美国型把日本企业管理模式称为JJapan即日本型Z理论主张把日本和美国成功经验相互融合起来Z理论的中心议题是怎样才能使个人努力彼此协调起来产生最高的效率Z组织强调企业与员工荣辱与共决策集体研究与个人负责相结合树立牢固的整体观念以自我指挥代替等级指挥等大内还从案例和实际操作角度提出了企业文化概念并对他所概括的Z型文化作了精辟论述帕斯卡尔和阿索斯合著《日本企业管理艺术》中提出了著名七因素理论或称7S理论 7S代表7个英语单词首写字母其中结构战略和制度属于硬件风格员工技术共同价值观属于软件7S理论表达了将战略结构制度风格员工共同价值观及技能看作是影响企业文化函数的7个变量认为美国企业管理过程中过分强调了前3个S对后4个S重视不够日本企业在不忽视前3个硬件S前提下很好地兼顾了其他4个软件S即重视企业文化使企业在激烈竞争中能充满活力托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃尔曼合著《寻求卓越－－美国最成功公司管理经验》中指出一个总经理的最终成功在很大程度上取决于正确理解本公司的文化以及对文化进行精雕细琢并使它形成适应市场不断变化所需要的能力现在相信每位都不会否认这一点象征性经理人新型管理者不像传统经理人埋头于无穷无尽的经营管理事务中而是着眼于文化管理他们的职责在于设计企业的文化并引导员工参与塑造文化通过全员的自觉努力来达到企业目标建立起企业的强文化文化强有力的公司有着美好的前景企业文化主要致力於解决三个问题给人公平感如果不是事实上的公平感起码也是心里感受的公平感给人以施展才能的机会让人感受到企业的天宽地濶员工能翻几个筋斗就给他搭相应的台子给人以成就感哪怕员工只有一点小改小革也要给他们充分的荣誉企业文化最核心的部分体现对人的尊重对员工尊重及对顾客尊重世界最无价的是人心企业的领导人永远不要以为自己比这两种人聪明以为可以驾驭他们如果是这样就会出大问题企业首先必须对顾客忠诚才能换来顾客对企业的忠诚要活化资产首先要活化人人永远是第一位企业文化企业的超前发展必须以全员素质的提高为前提一个没有自己文化的企业只能侥幸发展决不会长久企业的产品卖得再多钞票卖得再多如果始终无法建立能够凝聚人心的企业文化就永远像行尸走肉一样在市场上瞎闯迟早要被激烈的竞争所淘汰三企业文化建设的收益企业文化的建设是一个高回报的投入是一次投资三次回报因为文化能够影响产品能够影响企业文化内涵能够影响企业家一位优秀的企业家是一种优秀的企业文化的产物而且一经产出又是企业文化的组织者和建设者文化就是生产力企业文化就是核心竞争力在企业管理中有些是靠制度保证的有些则是靠制度不能完全解决的如员工的归属感和忠诚度能够弥补制度缺陷的惟有企业文化四企业文化的功能监督力文化是一种认同如果每个员工都有自己的文化板块板块与板块之间的摩擦和冲突就会很多假如一个企业已经形成一种良好的风气新来的员工行为就会与企业的习惯不符有人就会提醒他告诉他该怎么做这种提醒就是融入日常生活中的监督也容易被接收止滑力也就是企业的抗风险能力有企业文化的企业员工不会在企业处于困境时拍拍屁股就走人他们会因为热爱这个企业而与企业同舟共济共度难关企业文化可以把合同契约发展成为心理契约杰克·韦尔奇论企业文化要想获胜我们必须寻找使生产力持续增长的关键因素－－为什么人们不会对日本或其他亚洲国家的生产力增长极限提出疑问他们认为这些国家生产力会持续增长的原因是增长的动力来自文化因素－－不是我们熟悉的裁员合并或其他因素文化因素这才是维持生产力增长的最终动力也是没有极限的动力来源这也就是我们要在90年代制胜所必须把握的关键－驱动生产力增加的软件因素－文化杰克·韦尔奇与GE 韦尔奇45岁时任GE总裁达20年2001年卸任主政期间GE年效益从250亿美元增长到1005亿美元净利润从15亿美元上升到93亿美元公司股价从94美分上升突破40美元坐落在纽约以北克劳顿村的GE管理发展培训中心是通用公司最重要的管理人员的培养基地据统计全球500 强中有超过三分之一的CEO 160 位来自GE如果包括较小的一些公司有GE 背景的CEO更是不计其数韦尔奇被誉为全美头号经理全球第一CEO 他为GE所做最大贡献在于为GE企业组织和企业文化方面所创造的巨大价值五企业文化的内容企业远景与使命企业最高目标是全体员工的共同追求是全体员工共同价值观的集中体现企业核心价值观企业理念企业各种规章制度物质文化层包括产品厂容企业标识厂歌文化传播网络上海绿谷集团企业文化使命让中医药为患者创造生命奇迹愿景建成以中医药为特色的世界最大的健康服务平台目标十年之内成为世界上最好的中医药服务机构核心竞争力以疗效为目标的整合创新能力客户价值观让患者在绝望中获得生命的希望核心价值观慈爱承当开放卓越随需要应变专业化企业核心价值观企业核心价值观又称共同信念或信仰是大家认同的对人对事对物的价值判断标准影响企业价值观的因素员工个人价值观企业家价值观社会价值观新加坡的社会价值观是国家先于社会和社会先于个人家庭是社会的基本单位尊重个人和社会支持个人以意见一致取代争论不休种族和睦和宗教和睦新加坡公司如三德3I公司的企业价值观表述上可以看到国家价值观的影响汤姆小沃森论价值观念 IBM公司汤姆小沃森首先我坚定地相信任何一个企业为了生存和获取成功必须拥有一套牢固的信念作为制定政策和采取行动的前提其次我相信决定公司成功的一个最重要的因素是忠诚地遵守那些信念最后我相信一个企业如果想对付变化中的世界挑战它就必须准备改变它自己的一切但它的信念在整个公司的生命中却是固定不变的通用电气企业文化的价值观通用电气企业文化的核心也是企业文化的最高层次－－精神文化的核心即企业的价值观坚持诚信注重业绩渴望变革对客户充满热忱 – 以客户的成功作为衡量GE是否成功的标准永远坚持六西格玛质量标准和创新精神褒奖德才兼备培养经营人才 – GE的各级领导都致力于全球最优秀的人才创造机会让他们不断成长并实现梦想增长为本放眼世界 – 全球性的发展人才开发市场拓展业务珍视员工每个创意 – 尊重个人珍视每个员工的贡献主动出击 – 利用企业规模优势勇于冒险并尝试新事物 – 决不允许规模成为障碍不懈追求更快更好 – 利用数据时代的优势加速我们的成功建设一个更迅速和更灵敏GE 让GE领导者精神发扬光大 – 对不断学习和分享创意充满热忱决意在任何环境下实现目标有能力激励和鼓舞多元化的全球队伍关注公司客户及社区与世界息息相联以上这一段话可以在任何一位GE员工的胸牌上找到他们是GE公司所拥有的最高价值它定义了GE的发展方向他给企业的各种经营活动和行为取向定义了一个准则这种永恒的追求信念赋予GE每一个人以神圣感和使命感鼓舞大家为之而奋斗韦尔奇的价值思维思想和人是至关重要的通用电气应该借思想来获胜为满足组织的自我实现需求必须用学习和思想去控制传统和现状通用电气的核心能力是人的发展伟大的人最终可以使任何事成为现实文化是通用电气最无法替代的一个资本企业经营理念广义企业经营理念泛指企业文化的观念层次狭义企业经营理念一般是指在企业价值观导向下企业为实现最高目标确定的经营方针经营思路经营政策等确定经营理念的表达范围和重点是强调经营方针经营思路还是经营的政策还是都包括在内确定经营理念的表达结构外在经营理念表达方式是指企业的经营价值现象即企业的对外宣言内在经营理念表达方式是指企业的经营行为规范是对企业经营理念的行为表达韦尔奇的六条经营理念掌握自己的命运面对现实不要生活在过去和幻想之中坦诚待人不要只是管理要学会领导在被迫进行改革之前就进行改革若无竞争优势且勿与之竞争以上六条经营理念体现了韦尔奇的领导艺术韦尔奇的用人理念只培养与公司价值观相同的领导人寻找具有变革力量的领导人寻找具有4E精力激励锐利执行力才能的领导人寻找自信的管理人员寻找把顾客放在第一位的管理人员重复简单的想法 GE总裁韦尔奇说一旦你有了一个简单坚定的想法只要不停地重复它终会使之实现提炼坚持重复----这就是你成功的法宝持之以恒最终会达到临界值狮子与鹿韦尔奇要的是市场竞争力这源於他的危机感他在内部贴了一张画一只狮子和一头鹿狮子说我虽然十分强壮但是今天如果不努力去捕捉食物我也会像鹿一样鹿说狮子对我是最大的危险我今天如果不努力奔跑就会被吃掉他的意思是告诉人们不管你是强者还是弱者都要努力去做将危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识韦尔奇之所以赢得「企业改革大师」的封号是因为他具有非凡的远见对没有坏的东西进行修理韦尔奇说「一个企业学习的能力以及把学问迅速转化为行动力的能力就是最终的竞争优势」企业文化制度层制度体系工作制度责任制度和特殊制度企业风俗和员工行为规范充分传达企业理念立足企业实际需要把企业实践作为检验制度有效与否唯一标准反映本企业管理特色由主及次分类制定使企业制度体系系统性强主次得当相互兼顾整体协调体现惟一性每件事只有一项制度规范一致性所有制度一致顺向性次制度服从主制度封闭型制度尽量闭和力求对每项工作都能予以约束刚柔相济宽严有度条理清楚简明实用 GE 业务管理系统第一季度全球运营经理大会1 月召开全球600 个所有业务部门领导参加的运营经理会议讨论通过各个业务领导递交的业务清单宣布启动新一年战略实施计划2 月公司上下全力实施新战略3 月召开执行官会议35 位业务部门CEO 和公司高层这是每季度末都要召开的公司级业务质询会检查顾客和市场反应检查实施新战略所需的资源是否足够第二季度检查实施进度和效果4 月公司在互联网上对11000 名员工进行一次不具名 CEO 调查询问他们是否感受到重大举措的实施客户对此的反应实施过程的资源支持状况内部沟通是否通畅 5 月开始对所有业务领导和员工进行绩效考核包括业绩人才使用是否人尽其才员工对目标承诺程度如何对所有员工进行打分20 优秀70 一般10 淘汰并根据其表现对经理提升奖励和撤职6 月公司执行官会议总结经验第三季度战略规划阶段提出新举措主要分析经济环境竞争环境讨论总体的财务回报状况提出新举措并对实施中所需要的资源做出分析战略会议从7 月开始8 月公司在各个业务层面开始飞正式的思想交流提出创造性的建议和有针对性的方案9 月第三季度公司执行官会议议题有三 1提出优秀表现的标准2 学习其他公司的优秀经验3 总结重大实施中的优秀经验并分析客户对实施过程的影响第四季度运营计划阶段落实新举措这一阶段从10 月开始GE 将召开由全球150 位经理参加的公司级经理会议主要讨论三个问题1 下一年度运营计划的重点2 每个运营经理关键举措的成功之处3 所有业务部门的对话我们在上一年的经验中得到哪些启示 11 月要求所有业务领导提出详细运营计划包括希望达到的目标每个业务部门的业务计划12 月是年底公司执行官会议主要I 议题为1 月份的运营经理会议制定实施日程并通过各业务部提出的关键行动措施要点 GE 业务管理系统的功能它构造了一个严密而有效的实施系统保证将总部制定的任何计划战略举措都可以转化为实际行动它是一个开放的制度化平台来自GE 和各个业务集团的高层领导执行经理和员工都会在这样一个制度化平台上针对业务实施情况对比差距交流和分享成功的经验和措施 GE 自豪地在自己的年报中说因为拥有这样一个制度化的高效业务管理系统就可以做到所有的重大战略举措一经提出在1 个月内就能够完全进入错作状态而且总是可以在第一个循环就能在财务上获得很好的效果四大机理1 用脑子打仗2 层次分明各就各位收放自如3 制度化法制化管理平台4 科学严密的奖罚体措施 Three Basic Beliefs 沃尔玛的企业文化三项基本信仰 Respect for the Individual 尊重个人 Customer Service 服务顾客 Strive for Excellence 追求卓越尊重个人直呼其名

机会均等

公仆领导

信息分享服务顾客保证满意天天平价

日落原则

超出顾客期望十步服务保证满意山姆沃尔顿让我们成为顾客最好的朋友微笑着欢迎光顾本店的所有顾客提供他们所能给予的帮助不断改进服务这种服务甚至超过了顾客原来的期望沃尔玛应该是最好的它应能提供比任何其他商店更多更好的服务提供比满意更满意的服务一名叫萨拉的员工奋不顾身把一名儿童从马路中央推开避免了一起交通事故另一名叫费里斯的员工对在其店中突发心脏病的顾客实行紧急救护使之转危为安另一名叫安迪的员工主动延长工作时间帮一位母亲精心挑选儿子的生日礼物却不惜耽误了自己儿子的生日晚会日落原则立即服务今日的工作必须在今日日落之前完成对于顾客的服务要求在当天予以满足做到日清日结毫不延迟不管要求是来自偏远乡镇的普通顾客还是来自繁华商业区的阔佬十步服务无论何时只要顾客出现在你十步距离范围内员工必须看着顾客的眼睛主动招呼并询问是否需要帮助追求卓越诚实正直

损耗控制

控制开销

点子大王统一订货统一分配各分店的订货先汇总总部由总部统筹订货由于大批量订货可以享受比其他零售点更便宜批发价订货成交后由公司车队送往公司的分销中心沃尔玛全国有24 个巨型分销中心分销中心负责把货送到各分店产品由分销中心运到分店时间不超过1 天据称其分销中心楼板的面积加起来有20 几个足球场那麽大其装货月台可供30 辆卡车同时装货卸货月台有135 个卸货位置公司拥有美国最大的车队沃尔玛运输队有卡车2000 辆拖车11000 辆被誉为沃尔玛商业帝国沃尔玛商店备有8 万种以上的商品其中85 的货是由分销中心供应的其他竞争者只能达到5060 沃尔玛的零售商从其在计算机上开出订单到货物上架平均只需两天时间其他竞争者则需要5 天 1983 年沃尔玛与美国休斯顿公司合作花费2400 万美元发射一颗商业卫星又投入7 亿元建立了计算机及卫星交互通讯系统凭借这套一系统公司总部分销中心和零售点之间可以进行对话也可进行新产品演示公司有先进的发货系统和存货系统总部的高速电脑服务器与16 个发货中心和1000 多家商场付款机相连接每家商场可通过付款机激光扫描售出的每件货物都会记载到微机中当每一货品库存减少到保本量时微机就会向总部服务器发出购货信号要求总部安排进货总部寻找到货源便让离商店最近的发货中心发出订货信号后36 小时内所需货物就会及时出现在货架上这种高效的进货存货管理使公司可迅速掌握销售情况和市场需求趋势既不积压存货又不缺货加速了资金的周转利用率降低了贮存成本2002 年公司销售收入高达2465 亿美元高居世界500 强之首企业文化物质层内容包括企业标识设计企业名称企业标识企业标准字企业标准色四个要素及辅助设计企业环境企业所处自然环境建筑布局和建筑风格厂房车间办公楼商店的装修和布置建筑雕塑等企业旗帜服装歌曲企业文化体育设施和活动企业文化用品名片信笺信封画册纪念品等企业文化传播网络正式网络如企业创办的刊物报纸闭路电视有线广播宣传栏内部局域网等非正式网络如企业内部非正式团体的交流小道消息六大方面六企业文化创建的条件需要有一个具有思想和哲理的企业领导人这位领导人往往是企业的开创者这位领导人具有推行自己思想和观念的愿望这位领导人拥有推行自己思想和观念的能力需要较长的时间有效的企业文化一般需要48年左右的时间领导者与企业文化辉瑞公司董事长兼执行长蒂尔有一个观点领导者既是企业文化的设计者又是文化的承包人评价他们不仅要看他们设计计画的完美程度还要看他们执行和维护计画的品质文化领导者领导者透过以下的途径充当文化领导者确定和传播核心的价值观和原则以制定组织的行为方式和指导企业的决策详细地说明那些代表公司价值观和原则的行为并通过模范作用和影响来领导发展一种方法让个人能收到对他们在业务和个人行为方面的表现和反应确保合适的监督系统处於合适的位置上辨别并发扬可取的行为逞罚不良的行为无论这种系统是有形的或是无形的七企业文化的创建企业文化的创建步骤第一步企业家是企业文化的创造者和传播者第二步企业家有意识推出企业的一代先进模范人物以供企业员工在具体操作时模仿第三步企业通过运用各种措施取得经营成功第四步当企业家的经营观念经营方式经营手段在实际经营工作中得以贯彻并取得明显的经营业绩时进而形成企业文化第五步这种企业文化在企业员工头脑中形成相对固定的思维方式行为模式并经过提炼浓缩成为企业内占主导地位的文化影响企业文化的因素创始人企业创建者的价值观人格特质经营哲学领导方式对企业文化的形成具有举足轻重的作用宗庆后我认为企业领导人的行为起了关键性的作用领导者是企业文化的缔造者倡导者和管理者领导者的价值观决定了企业文化的基调领导者的示范作用关系道企业文化建设的成败领导者的观念创新推动企业文化的更新领导者素质的不断完善促进优秀企业文化的形成民族文化民族文化对企业文化有重大影响如日本的企业文化地区文化地区文化对企业文化的影响表现在1对个体或群体的价值观具有直接的历史政治和经济方面的影响2企业文化必须和地区环境相适应南街村文化形成与塑造过程公司高级主管制定执行一种经营哲学或战略员工根据经营哲学或战略来工作公司在主要指标上取得成功并持续数年反映经营哲学战略以及执行经验的文化出现塑造企业文化的主要途径1管理者对事情的关注一贯重视什么强调什么员工通过观察领会过程可以把握企业文化特征2领导者处理危机的反应能够显示企业文化的许多方面这种方式即可以强化已有的文化也可以带来新的价值观和行为规范娃哈哈案例宗庆后认为娃哈哈建立的是以人为本严爱结合富有人情味的大家庭企业文化1996年2月2日娃哈哈在香港与达能谈判合资时宗庆后坚持自己的四项原则坚决不让步第一娃哈哈牌子不变第二经营管理全权委托娃哈哈第三45岁以上的职工一个不辞退第四公司原定的退休待遇不变如当市场需求急剧下降时公司管理者的反应各不相同有的主张大量裁员有的主张减少工作时间解决方式的差异反映了公司在人力资源方面的价值观和态度角色示范和培训通过各种培训项目和机会领导者可以向员工传达企业强调什么追求什么禁止什么宗庆后认为管理就是让人跟随你先之以身与后之以人在企业精神的传递方面瓦哈哈采取的是传棒带依靠老的优秀员工将娃哈哈的精神传下来并且起到示范带头的作用每一个优秀的员工就是一颗火种他放在哪里就会在哪里形成燎原之势以赛代练是娃哈哈训练员工的重要方式报酬与晋升标准企业成员能够从报酬制度考评标准晋升政策方面识别出企业的价值观管理者想要促使某种价值观转换成每个员工的共同认识必须设计出与这种价值观一致的奖励晋升制度招聘选拔退休解雇的标准管理者根据标准去寻找那些符合条件的人这样企业独特的文化就会形成实施机制积极开展各种群众文化活动培育企业精神塑造企业价值观积极树立榜样人物作为企业价值观的体现者做好企业的礼仪规范建设重视职工的文化和技术培训全面提高职工素质通过各种方式如组织故事来培育职工的企业文化意识正式陈述塑造企业文化的最后一种方法是把企业倡导的价值观正式写下来进行宣传仪式仪式对于企业文化来说就像电影与剧本音乐与乐谱的关系一样管理者通过执行各种有利于强化企业文化的仪式礼仪有利于企业文化的形成与巩固在英特尔公司当某个员工出色地完成了一项任务后首席执行官会召他进办公室给他一大把糖果以资鼓励这种奖赏方式极大地提高了员工的工作绩效与满意水平微型案例·总裁受批评在某电气公司流传着这样一段故事下班了公司总裁还在实验室穿着白大褂做实验有位员工来实验室锁门看见了总裁由于不认识自己的老板他高声质问道昨天晚上你没有关灯就走了吗总裁承认嗳我想是我员工斥责说你不知道公司正在实行节能计划吗总裁特别提醒要注意关灯对不起我下次一定改正总裁回答两天后这位员工碰到总裁此时总裁西服革履胸前佩戴姓名卡这位员工大吃一惊心想我该倒霉了谁知总裁极力称赞这位员工工作认真负责玛利凯化妆品公司 20世纪60年代45岁玛利凯阿希用积攒的5000美元创办玛利凯化妆品公司30年后公司年销售额达到61亿美元销售人员达30万人玛利凯被公认为美国最伟大的工商界领袖之一公司成功很大程度上归因于玛利的领导方式如在一年一度的庆功会上销售代表将得到各种形式的奖励如粉红色卡迪拉克豪华环球旅行黄金钻石手镯等认可员工的最高形式是马利本人的赞赏庆功会上选拔出来的四个销售王后将会得到玛利的亲吻玫瑰和轻抚企业文化创建的难点在企业文化建设中文化理念构架不易文化实践更难如何把企业文化有形化于企业的各个环节使企业文化能不能转换为竞争力的关键观察企业管理品牌环境员工素质设备等每一个环节就能看到企业文化的融入情况八企业文化设计技术个性化语言反复提炼如海尔斜坡球体论联想茅台酒作二锅头卖价值观念准确概括营销的诀窍仅仅在于找到世界承认的核心理念你找到这一普遍性的理念然后就把它作为你所做的一切的核心美国奥美国际公司董事长拉扎勒斯行为规范典型总结同仁堂员工行为规范是严守三真信条下真料行真功讲真情同仁堂古训修和无人见存心有天知领导与员工观念要整合九强势文化与弱势文化所谓强势文化是一个企业的理念被员工所信奉并且成为指导公司各项组织活动的指导原则企业文化的特点鲜明主题突出指导企业各项行为的主要是企业文化而不是社会文化企业所有活动都紧围绕该企业的经营理念进行弱势文化是指一个企业没有典型的可以指导员工各项行为的理念企业的文化现象大多来自社会文化特点不鲜明主题不突出导致社会文化的影响力超过企业文化的影响力企业的所有经营活动都受社会文化的影响如何判断强势文化与弱势文化研究物质环境比较公司各处环境和公司对建筑物的投资就可以观察到一家公司的文化一家对本身及其文化感到自豪的公司会通过其环境来反映他们的自豪感看公司如何谈论本身文化拥有强有力文化的公司对内外宣传时都强调自己的公司文化文化处于弱势的公司则着重谈论其经营业绩和业务情况这可以在客户宣传资料中得到验证看公司内部的文化现象是否具有明显的行业民族地域文化特征除此之外企业文化是否还具有其他属于自己独立的特征通过与员工谈话观察他们的行为看在他们的心目中什么是他们敬仰的行为哪些是他们避讳的行为就可以看出行业民族等的文化特征在他们心中的体现企业文化力量指数如何判断一个企业的文化力量是否雄厚哈佛商学院的研究人员提出了「企业文化力量指数」的概念指出强力型企业文化的特质公司的经理们是否经常谈论自己公司的「模式」或行事方法这家公司是否将自己的价值观以准则口号等方式公诸於众并且大力动员和鼓励公司的人员确实遵循这家公司是按照本身的长期经营策略和经营行为方式操作或是根据现任总裁的经营策略和行为方式进行操作自省六问 Service MASTER公司副总裁波拉德说管理者应该经常问自己当我领导别人时我也准备为他们服务吗当我启发别人时我聆听他们了吗当我教育别人时我有没有学习当我期待别人跟随时我有没有投入当我期待优异的表现时我有没有从平凡开始 6 当我期待利润时我有没有帮助别人发展亲自体验 Service MASTER公司副总裁波拉德刚上任时第一个任务竟然是到医院和后勤小组一起清洁走廊病房甚至厕所和马桶他的反应可想而知「我从来没有听说过一个公司会用这种工作训练它的高级行政人员」后来他体认到如果你是一家服务公司的管理人员你的培训就应该包括第一线的劳动体验那些要被你管理的人的工作十企业文化创建的难点文化与制度两张皮你认识自己的企业文化吗你知道企业领导层信奉什么职工又信奉什么他们认为对提高企业的竞争力和凝聚力来说什么东西最重要企业现有的文化是不是符合企业的发展需要你的企业文化和企业战略配套吗企业战略与企业文化的方向应该是一致的当企业战略作调整的时候企业文化也要跟着调整你的企业文化和企业管理制度配套吗作为企业领导者你的言行和你的企业文化配套吗十一企业文化建设的误区无用论认为企业文化是虚化的东西对企业没有用处万能论认为企业文化是万能药物无论企业出了什么样的问题都归咎于企业文化政工论认为企业文化就是企业的思想政治工作企业的思想政治工作只是企业文化实施的一个步骤而已企业文化与思想政治工作是完全不同的两个概念标签论认为企业文化就是给企业贴上几个标签搞内部报刊文化活动在电视台频频亮相多进行企业的宣传模仿论不仅模仿国外企业国内企业也互相模仿娱乐论认为企业文化就是跳跳舞唱唱歌搞搞比赛之类的活动 CI设计论认为广告设计就是企业文化有人认为企业文化就是产品的文化品位设计如鞋文化酒文化茶文化等企业文化不等于文体活动不等于企业形象设计不等于提供文化园地不等于思想教育工作其核心是企业占主导地位的价值观十二企业文化与思政工作对象与内容都以人为对象都做思想观念方面的工作着眼点都是为了提高工作对象的思想水平增强企业的凝聚力工作方式都通过有形的形式如开展职工教育或无形的方式如确定正确的价值观来做工作都要借助树立榜样来进行关键人物都要靠领导人的率先垂范身体力行才能做好工作企业文化与思政工作不同处内容企业文化涵盖的文化面比思想工作宽不仅包括思想道德方面的价值观还包括生产经营方面的价值观还包括企业的制度文化物质文化等内容共性与个性思想政治工作中许多政策性政治性的内容和任务具有社会的共性企业文化更多地注重企业的特色和个性功能思想政治工作的功能主要侧重于政治方面企业文化主要侧重于管理方面我国企业文化建设中存在问题我国企业在企业文化的建设中存在的主要问题是只重形式轻内容只重模仿轻创造只重短期轻长远只重少数人行为轻广大员工的参与只重国外引进轻历史挖掘只重形象轻管理等弊端把企业文化看成是领导布置的任务或一时的盲目冲动门户开放基层调查接受差异同事参与社区服务晋升和调职评估培训 Lowest poible prices everyday

no gimmicks 每天以尽可能低的价格出售商品不玩把戏 EDLPEvery Day Low Price Contd 天天平价续 EDLP - Every Day Low Price Contd 天天平价续 1750 1635 402 193 惠普 1707 2664 336 183 道琼斯 2298 1451 365 176 纽约时报 2330 1243 437 163 布希 4667 187 139 112 沃尔玛股价年增长率资本年回报率经营业绩指数企业文化得分企业公司名称

推荐第6篇：企业文化建设培训提纲

企业文化建设培训提纲

北京交通大学黎群博士、副教授

一、究竟如何理解企业文化

1、什么是企业文化

2、企业文化由哪些层面的内容所组成

3、企业文化具有什么基本特征

4、什么是企业中的亚文化

二、为什么要进行企业文化建设

1、企业文化建设是企业发展的永恒主题

2、迈向新经济时代企业文化战略势在必行

3、经济全球化使跨文化管理成为日益突出的重要课题

4、企业文化支撑企业战略管理

三、从人的本性谈为什么企业文化具有独特的功能

1、企业文化的双重激励功能

2、企业文化的良好导向功能

3、企业文化的全方位约束功能

四、掌握企业文化建设的重要原则

1、文化管理要与企业战略管理相结合

2、企业文化要面向未来并体现行业特点和企业个性

3、发挥企业领导群体的核心作用

4、文化管理与形象管理相互促进

5、文化体系的建立要反映全体员工的共同愿望

6、共识原则

7、子公司文化体系的建立要与母公司的文化战略相衔接

五、企业文化体系策划与设计

1、企业理念体系的主要内容

2、如何定义企业使命

3、如何构建企业的共同愿景

4、如何设计企业的核心价值观

5、如何设计企业精神

6、如何设计员工行为规范

7、企业文化策划实例

六、企业文化的导入

1、掌握企业文化的形成机制

2、领悟企业文化传承的基本过程

3、抓好企业文化建设的主要环节

4、规避企业文化建设的误区

七、切实推进企业文化的实施

1、编制企业文化手册

2、发挥企业文化习俗与仪式的作用

3、精心策划企业文化节日

4、领导者要做本组织企业文化的领袖

5、积极培育企业楷模

6、把文化“装进”制度

八、借鉴国内外优秀公司文化建设的经验

1、惠普

2、松下

3、联想

4、德力西

5、若干企业案例点评

九、讨论你们公司下一步如何建设企业文化

1、根据思考问题分组讨论

2、集体交流

3、点评

4、互动交流

一、学习形组织的五项修炼

1 系统思考

2 自我超越

3 心智模式

4 共同领导

5 团体学习

二、我们怎样理解学习

1 如何看待学习与创新

2 学习与创新的共同目的是什么

三、学习型组织存在的内外环境分析

四、怎样建立学习型组织

学习型组织王玉祥

推荐第7篇：企业文化建设培训大纲

《企业文化建设》培训大纲

五、为什么优秀公司重视组织文化？

案例分析：公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究

第三讲企业文化产生的原因及其在管理体系中的作用

一、企业文化在现代企业管理中的地位

1、企业文化的功能；

企业文化的经济活动导向功能——“路标系”

企业文化的团队建设整合功能——“文化场”

企业文化的组织活激活功能——“共振链”

案例分析：企业文化挽救了电视机厂；

2、企业文化的功能大都是围绕“人”来展开的

第四讲企业文化的结构

一、企业文化的内容

二、企业文化的结构

三、企业文化的层次

四、企业文化的构成

1、价值观

2、思维方式

3、行为规范

五、企业文化基本模式序列分析

案例分析：沃尔玛：“尊重每一个员工”

第五讲如何建设优秀的企业文化？

一、导入案例：我在伊利公司餐厅吃饭的故事以及启示

二、企业文化的形的一般模式

三、核心价值观的形成和共有

四、企业文化建设核心要素模型

五、企业文化建设模型

六、企业文化建设全流程

案例分析：日立公司“一分钟”节约运动

七、企业文化建设时的常见误区

推荐第8篇：集团企业文化建设培训

集团企业文化建设培训

集团企业文化建设培训讲师：谭小琥

谭小琥老师

老师介绍：

品牌策略营销专家

清华大学特邀讲师

世界华人500强讲师

中国金牌管理咨询师

国际注册企业教练（RCC）

中国式沙盘模拟培训第一人

授课风格：

演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。

——中国移动集团

讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。

——南方石化

谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。

——绿城集团

告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。

——中海石油

谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！

——联邦家居

企业文化建设方案

1、确定MI（理念识别），包括：

（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。

（2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。

（3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。

2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员

工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立BI（行为识别）

主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。

4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。

5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。

7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。

一、企业文化需求分析

在进行企业文化建设时，需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次原因，基于此基础之上，建设符合企业当前及今后发展需要的企业文化。

二、建立科学的企业文化管理体系

在企业文化需求具体内容明晰之后，就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤：

1、建立企业理念识别系统（MI）

2、建立企业行为识别系统（BI），不断强化企业的行为规范。

3、建立企业视觉识别系统（CI），形成活泼鲜艳的视觉形象。

4、以企业文化理念与价值观为导向，重新梳理现有管理制度。

5、建立企业环境识别系统，营造良好的企业环境。

三、企业文化实施与考核

企业文化管理体系建立的根本目的，是让企业所有员工理解并实施，在工作中表现、在行为中体现，所以，在企业文化管理体系建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核。企业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训，后执行，再考核的过程。

四、企业文化的升级与发展

随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。

推荐第9篇：企业文化建设公开课培训

企业文化建设公开课培训

各有关单位：

“短期企业运作资产，中期企业运作人才，百年企业运作文化”，此观点已成为业界共识。企业中什么最难管？素养、人心、观念最难管。因此，用“文化”运作企业、建立“基于文化的管理”模式（VBM,VALUEBASED MANAGEMENT），已成为企业管理境界升级的必修课。本课程，将全方位地剖析一些著名企业用“文化”运作企业过程中的理念、精神、作风、管理模式，以及落地实施方式等内容。

创立于1984年的海尔集团，经过20余年持续稳定的发展，已成为在海内外享有较高声誉的大型国际化企业集团。原国家经贸委在全国范围内推广“海尔经验”以来，每年有约几十万人到海尔集团参观，海尔的OEC管理法、即时激励、生产管理、质量管理、企业文化建设等，成为众多国内企业学习的对象。尤其是海尔的OEC管理法为海尔从一个落后小企业变成一个卓越大企业提供了坚实基础和主要推动力，也是提高中国企业素质和改善基础管理的普遍有效模

式。多轮学习海尔热潮过后，我们需要静下心来，认真学习海尔经验的实质与具体运作。

培训时间、地点

2010年6月8日至6月12日地点：青岛市

2010年7月17日至7月21日地点：青岛市

2010年8月6日至8月10日地点：青岛市

培训内容

第一部分：企业文化、部门文化的内涵与定位 2.人单合一T模式

第二部分：企业文化、部门文化的体系提炼建设第七部分生产现场改善/全面质量管理第三部分：文化管理与部门文化落地推进第八部分海尔管理的文化平台

第四部分：企业、部门合并中的文化整合 1.解析海尔文化

第五部分: 海尔OEC管理经验介绍 2.海尔文化平台六大支柱

第六部分: 海尔管理最新进展 3.海尔的“基于文化管理法”

1.SBU管理法与自主经营体

参观内容：海尔集团办公楼、企业文化广场、生产线、海尔大学、青啤集团现代化生产线等。

主讲专家

海尔集团高层管理人员

葛树荣青岛大学海尔经贸学院教授

王维宝管理学硕士，高级培训师、咨询师。现任海尔企业文化研究中心主任研究员，他曾任职：海尔洗衣机本部、海尔整体厨房、海尔整体卫浴本部企划部部长,海尔洗衣机公司人力资源部部长、海尔大学企业文化、人力资源、管理创新、班组建设主讲等。

王成荣经济学硕士，管理学博士，教授，企业文化和品牌专家，国务院特贴专家。现任北京财贸管理干部学院商业研究所所长、学报主编、院学术委员会副主任兼秘书长。（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

培训对象

1.企事业单位中的党委书记、董事长、总经理、工会主席、纪委书记等管理人员。

2.企业（集团、工厂）经营厂长、生产厂长、以及企管部、人事部、财务部、生产部、质量管理部、物料部、工程部、维修部等部门经理及车间主任、班组长等。

报名详情

1.费用：2800元/人（不含食宿）。

2.电话咨询：010-58416080、13426161214 刘继红

QQ在线咨询：452190912

在线报名：nx2000@163.com

来源：企业内训网()

原文地址：

推荐第10篇：企业文化建设

低处着眼，搞好企业文化建设感觉企业文化太大了，无所不包，

计出一整套辞藻华丽、空洞的企业精神、企业理念、企业哲学、企业远景、企业使命等等,并且还印制有《企业文化手册》、《企业员工手册》等以及企业标识、标准字、标准色、司歌、司期等完善的视觉、听觉识别系统等企业文化建设“成果”。

虽然对于外部环境的不知情者可能会起到一时的“包装”功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮的“花瓶”,很多这样的企业往往太重视这些外显层面的建设而忽视了企业内涵的提升和完善。

目的论的企业文化指标可以包括：企业的战略方向、企业的工作效益、企业和工作质量与效率、员的忠诚度和幸福感、企业和向心力等

长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。作秀工具，欺上瞒下的药丸

从低位做起，严格要求，稳步提升

党的十七大报告提出，要推进文化创新，增强文化发展活力，在中国特色社会主义的伟大实践中进行文化创造，让人民共享文化发展成果，这充分说明文化建设在建设中国特色社会主义过程中的重要地位和作用。公安文化是中国特色社会主义先进文化的重要组成部分，在我国构建社会主义和谐社会的新时期，随着形势的发展，社会的进步，公安民警的精神文化需求也日益增强，公安文化建设面临的工作比以往来得更紧迫、更重要。近年来，我市各级公安机关以“三个代表”重要思想为统领，在认真抓好各项公安工作的同时，高度重视公安文化建设，坚持“双百”方针，坚持为公安工作和为公安民警服务，组织开展了各种民警喜闻乐见、丰富多彩的文化活动，促进了民警思想道德修养、文化品位乃至公安队伍整体素质和战斗力的提高，增进了社会各界和广大人民群众对公安工作的了解、理解和支持。下面，我主要结合我市公安文化工作实际，借助现有的公安文化理论，与在座的各位共同探讨新时期公安文化工作的内涵、作用、存在问题以及努力的方向。

一、以人为本，提高文化的内涵及重要作用。

新时期公安文化是指在新的中国社会历史条件下，公安机关在人民警察队伍管理过程中形成的具有鲜明警察特点的一种行业文化，是警察群体的自我表达方式。公安文化具有鲜明的公安特征，其基本内容表现为警察的内在精神和外在形象，主要包括警察礼仪、外观标识、文化活动、公安文艺等方面内容。而符合警察职业特点的、为民警所喜闻乐见的文化活动，如体育比赛、文艺演出、书画展览等，则是公安文化最为常见的一种表现形式。通过娱乐民警身心，陶冶民警情操，促进整个公安队伍素质的提高，推进公安事业全面进步，是新时期公安文化建设的意义所在。搞好公安文化建设，是当前公安队伍建设过程中所面临的一道重要命题。要求我们每一位公安文化工作者认真思考，努力探索，积极实践，以实现公安文化效益的最大化。

（一）实现公安文化的教育功能，促进思想政治工作的开展。公安文化具有教育功能，其精髓是通过每时每刻都在民警身边的文化现象，对民警产生潜移默化的影响，提高民警的思想道德和科学文化素质。近年来，我局文化工作者通过解放思想、不断创新，把公安文化建设从唱歌跳舞、拔河打球的浅层次提升到人文素质的全面提高，各级领导既做公安文化的积极倡导者，又做公安文化建设的带头人，带头学习，带头实践，充分利用我局已建成的图书馆、荣誉室、健身室、宣传栏等文化设施和场地以及《广州公安》、《广州警察之声》等刊物作为载体，这些载体刊登了大量反映警察生活的文艺作品，其中作品《大爱无声大忠无悔》深情再现我局缉毒英雄吴桂忠同志感人事迹，获得首届南盾文学奖、《诸剑锋：生命的故事》等作品分获全国部分城市公安传媒协作年会大奖。通过这些载体，我局日常的文化活动开展得有声有色，公安民警的思想意识、品德情操在健康有益的公安文化活动中得到陶冶和升华，文化修养得到提高，从而引导民警自觉遵守规章制度，变他律为自律，改变以往靠照本宣科、空讲道理的灌输式教育，实现更高层次的管理方式。

（二）实现公安文化的凝聚功能，提高公安队伍的凝聚力和战斗力。公安文化有同化和融合作用，能有效地沟通民警的思想和情感，使他们对警察的价值取向产生高度的认同感，更容易在广大民警中培养出“团结、紧张、严肃、活泼”的正气。近年来，我市公安队伍中涌现出冯尚益、吴桂忠、陈世豪等一批英雄人物和先进典型，我局通过组织事迹报告会、组织征文、举办专题晚会等形式，系统地组织对英雄人物宣传和学习，收到了很好的效果。实践证明，开展健康向上的公安文化建设，有效地提高了我市公安民警对警察职业的自豪感和归属感，激发广大民警献身公安事业的热情和建功立业的事业心。特别是通过深入挖掘民警队伍中的闪光点，积极宣传在平凡岗位上默默无闻、埋头苦干、无私奉献的先进典型，弘扬正气、凝聚警心、激励斗志、鼓舞士气。

（三）实现公安文化的导向功能，保证公安队伍的健康发展。文化具有基础性的导向作用，加强公安文化建设，一方面可以形成无形的约束力，规范民警的行为，树立良好的形象；另一方面通过内强素质、外塑形象增强亲和力，使全社会更加理解、关心、支持公安工作和队伍建设。从2000年开始，我局定期举办警察开放日，通过从最初的走出去设展到邀请市民进入市局指挥中心大楼，实现了警民亲密接触，集中向社会展示了我市公安队伍的良好形象。在警察开放日上，我局除进行民警业务技能、装备器材展示外，还举办了民警书画展览、摄影展览、文艺表演等公安文化活动。警察开放日活动让群众走进警营，走近警察，充分展示了我市公安队伍既是一支有强大战斗力的威武之师，又是一支重视文化建设、有一定文化底蕴的文明之师。警察开放日活动已成为我局展示整体形象的文化活动品牌。

（四）实现公安文化的塑造功能，提高我市公安队伍的综合素质。公安文化强调把培育高素质的警察放在首位，通过加强公安文化的建设，激发广大民警学习知识的热情，努力在思想政治、科学文化等方面全面发展，把公安队伍建设成为一支高素质的队伍。近年来，我市公安队伍通过围绕“成才、建功、立业”等主题开展教育学习月、各类演讲、征文等系列文化活动，通过实现警营文化“尊重人、关心人、培养人”的目标，培养出政治立场坚定、业务精通、有崇高理想和坚定信念的人民警察，从而增强队伍的综合素质。如在近年我局举办的“践行社会主义荣辱观”主题朗诵比赛以及广州警察之歌征稿活动中，涌现了一批综合素质好、符合新时期公安工作要求的优秀警营文化工作者，营造了全市民警队伍不断学习，努力提高综合素质的良好文化氛围。

二、强化意识，解决公安文化建设中遇到的问题。

（一）强化大局意识，克服务虚思想。围绕中心，服务大局，是公安文化工作的重要职能，也是公安文化建设的内在动力。在公安工作中，文化建设似乎是务虚，但实际却关系公安工作和队伍建设的各个方面。近年来，一些公安机关只重视行政管理，过分依靠行政手段，以致民警的自律意识下降，虽制定出了许多制度，但执行效果不甚理想。公安文化建设必须坚持以“围绕中心，服务大局”为指导，把公安文化建设落实到提高民警的思想道德和科学文化素质上，对内提高民警素质，促进队伍建设和谐统一，对外促进沟通，展示形象，推动公安机关各项工作顺利开展。

（二）强化主体意识，克服倒臵思想。在公安文化建设中主体是民警，民警的精神需求才是公安文化建设的主要内容。由于公安机关长期以来过于强调半军事化性质，强调以服从为主，传统的队伍管理模式简单化、模式化，大多民警是领导叫干啥就干啥等待分配任务的工作态度，“主人翁”意识相对缺乏，影响了民警内在潜力和创造力的发挥。公安文化建设应坚持以人为本，立足公安工作和公安民警的实际，通过文化活动，培养民警的主体意识，借助有效的工作形式，减少遏制力，增强驱动力，达到事半功倍的效果。

（三）强化创新意识，克服照搬思想。公安队伍是一支具有光荣历史传统的队伍，这也是公安文化建设的宝贵资源。但一些公安机关在公安文化建设中却存在用老办法解决新问题，或者是生搬硬套以前的工作方式，影响了工作效果。公安文化是与时代一同发展前进的系统工程，在继承优良传统的同时，公安文化建设必须发扬与时俱进的创新精神，从内容上创新，从形式上创新，从机制上创新，坚决克服不切合实际的照搬思想和拿来主义。

三、理顺思路，扎实推进公安文化建设向前发展公安文化工作是一项开拓性的事业，要牢固树立“公安文化是是警力、是战斗力”的意识，把文化建设作为建警、治警和强警的重要环节，纳入公安工作和队伍建设的总体规划，制订切合实际的发展计划，落实各项保障措施，稳步有序地推进公安文化建设。

（一）提高文化“软实力”，满足新形势下公安队伍建设的需要。党的十七大报告首次提出“文化软实力”的概念，指出要通过提高国家文化软实力，使人民精神风貌更加昂扬向上。公安文化建设也应根据这一思想，通过生动活泼的活动形式，寓教于乐，提高文化“软实力”，推进队伍思想政治工作的不断深化，通过文化的影响力，使广大民警的思想意识和行为模式与警察职业的要求趋向一致，使民警在政治思想水平、科学文化水平、职业道德等方面全面提高，有效地提高民警的精神境界，把接受组织的管理和规章制度的约束变成为一种自觉的行动，使公安队伍产生强大的向心力和凝聚力。

（二）坚持与时代精神相结合，建设和谐公安文化。建立和谐的公安文化是构建社会主义和谐社会的重要内容。建设和谐文化，培育文明风尚是十七大对于文化建设提出的新要求，体现了时代精神。公安文化建设应把握时代精神，关注社会热点，善于运用新的文化载体，开拓公安文化工作新领域，建设和谐警营文化。要通过公安文化建设，使民警的内在素质与所从事的公安工作和谐，民警之间的关系和谐，民警与其他社会成员之间的关系和谐等。

（三）坚持先进文化的发展方向，使之与公安队伍建设和公安中心工作相互交融与促进。公安文化建设必须始终坚持正确的政治方向，坚持“三个代表”重要思想和“以先进的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”，主动服从服务于公安中心工作，用科学发展观统领各项工作，坚持政治建警、素质强警、文化育警，学习用正确的立场、观点和方法，认识生活，积极开展公安文化实践，确保公安文化繁荣健康。

（四）建立健全公安文化组织机构，加强公安文化载体建设。公安文化建设要从基本阵地、基本项目、基本制度和基本队伍建设入手，始终坚持与时俱进，建设具有较强文化生产力的宣传阵地，培养深受民警喜爱、具有良好作风和形象的人才队伍，形成一套完整运行机制以及建立符合实际需要的基本文化项目；要充分发挥基层文化组织的桥梁和纽带作用，积极主动地开展工作，把公安文化工作的普及和提高有机结合起来，促进公安文化活动的蓬勃开展，从而推动公安工作的全面进步。

第11篇：企业文化建设

企业文化建设

企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分，是企业走向成熟的必由之路。建立完整、科学、操作性强、具有事业部特色、行之有效的CIS企业文化体系；重点完成CIS体系的理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统等三个系统的建立和推进工作。倡导“亮剑”文化，实现“愿景、战略、理念、精神、标识、品牌”的六个统一。

通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为事业部的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。同时，加强党的建设、加强政治思想工作，在新的市场经济环境下，不断探索政治思想工作的新机制、新方法，把思想政治工作与企业文化建设相结合。

企业文化发展规划：

CIS是企业文化建设的重要组成部分，本着“继承、借鉴、创新”的原则，对集团五十年所形成的精神财富进行认真分析，在继承“航天文化”优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，丰富企业文化内涵，同时结合“十二五”经营工作需要，将企业文化建设与经营管理紧密结合，企业文化创新与企业深化改革紧密结合，做深入细致的调查研究、分析、设计和创新工作，创造出体现事业部特点的CIS企业文化体系。

建立MI理念识别系统（精神文化）。提炼出符合事业部实际，富有事业部特色，为广大员工认同的战略目标、企业精神、价值观念、经营理念、行为规范等内容的事业部MI理念识别系统，颁布出版《事业部企业文化手册》。

战略层使命：引领航天发射技术，强军惠民贡献社会愿景：铸造国际一流特种车公司策略层价值观：协同亮剑追求卓越企业精神：自主、创新、包容、敬业、高效经营方针：市场牵引产品，产品牵引技术，技术牵引人才，人才牵引更大的市场质量理念：质量是政治质量是生命质量是效益成本理念：今天的成本是明天的利润安全理念：安全是生命，安全是成功事业部文化理念体系执行层人才理念：人才为企业发展提供动力，企业为人才成长打造平台学习理念：知本创造财富竞争理念：挑战自我超越对手品牌理念：航天品质成就特车品牌

图13-1 事业部企业文化理念体系

建立BI企业行为识别系统（制度文化）。进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，颁布出版《事业部管理体系文件汇编》，规范员工行为，同时建立完善的企业制度文化系统，确保管理制度得以有效实施，以提高管理效能。

大力推广航天的VI企业视觉识别系统（形象文化）。以集团VI企业视觉识别系统为基础，结合事业部的具体情况和需要，运用到实际工作中。

建立企业文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的保障机制以及制定严格的职业道德管理体系和企业文化建设评价办法，为企业文化建设提供必要的保障。

企业文化建设工程：

积极推进“铸魂”、“育人”、“塑形”三项工程

1.“铸魂”就是着眼于精神文化建设，用先进文化铸就企业之魂要把先进的文化熔铸于企业的生命力、创造力和凝聚力之中，坚定员工的理想信念。要在继承航天精神、共同价值观、经营管理理念，发扬企业优良传统的同时，积极采取多种形式，大力宣传推广“亮剑”精神，使它成为员工的主导意识、事业部的灵魂。 2.“育人”就是着眼于企业发展之本，用先进文化为企业培育人才要坚持“…………”的人才理念，努力用先进文化培养和造就一支高素质的员工队伍。要通过发挥文化阵地优势，建好员工的精神家园；通过发挥文化队伍优势，加强员工的文化修养；通过发挥文化活动优势，丰富寓教于乐载体；通过发挥网络优势，拓展文化育人空间；通过创建学习型组织，培育能力型员工，从而全面提高员工队伍素质与能力。

3.“塑形”就是着眼于企业竞争需求，用先进文化为企业塑造形象要把先进文化融入企业发展战略之中，提高企业的市场竞争能力，塑造企业的市场形象；要把先进文化融入每一个项目之中，扩大企业的社会影响力，打造企业的品牌形象；要把先进文化融入企业的社会活动中，展示企业风貌，提升企业的社会形象；要把先进文化融入企业的管理之中，增强企业的凝聚力，展现企业的整体形象，从而打造出具有市场竞争力的“陆舆”、“蓝速”品牌。

第12篇：企业文化建设

企业文化建设

企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容，是构建和谐企业的关键因素。谁掌握了先进的企业文化，谁就能掌握企业建设的主动权。本文从企业文化建设的内容和作用两方面探讨企业文化建设。

一、企业文化建设的主要内容

（一）提炼企业精神

任何一个国家、民族、团体以及每个个体都需要一种精神力量作为生存的支柱和前进的动力。企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向，它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，反映在全体员工的思想精神风貌之中。

1、企业精神必须反映与时俱进，开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨，把“以人为本，服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下，面对市场经济和企业体制改革的形势与要求，企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神，努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。

2、企业精神是企业的灵魂和支柱，集中反映了企业职工的思想活动，一般心理状态和精神风貌，是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此，在企业文化的建设中，要精心分析，全面归纳，反复推敲，从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。

3、企业精神必须以人文本。以人为本，要确定人在管理过程中的主导地位，要围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展一切管理活动。一是要突出柔性管理。目标管理是将目标任务层层分解到基层、到人的一种管理方式，它在监督和考评上更多的注重成果，而非过程，这就为职工发挥主观能动性提供了广阔的天地。提高职工对工作的兴趣，本身就是为了发挥人的潜能，为此企业还可以采取工作岗位轮换等方式来实现此目标。二是构筑双赢平台。企业要构筑企业与职工共同发展的双赢平台。首先，要让职工明白，企业不仅为他提供一种物质的生存空间，同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所，是职工在精神得利的基础上，为客户提供更好的服务。同时，也要让职工懂得只有企业发展强大了，才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力，使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体，更加努力地工作来回报企业。其次，企业要有更高的发展必须做好员工的职业生涯设计，为员工提供良好的发展空间。

（二）树立企业管理风格

以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天，一月半月就能形成的，而是要经过长期的时间培养。因此，在企业文化建设中，要发动职工充分讨论定出基本内容，然后通过广泛宣传，并由领导示范影响职工，一步一步地树立起来。

（三）塑造企业形象

企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现，或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事，而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。

二、企业文化建设的条件

（一）领导重视是关键

领导重视是加强企业文化建设的先决条件。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计，也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此，抓好企业的文化建设，首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入，那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了，但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前，经济市场的竞争日益激烈，向现代企业管理者提供了严峻的挑战，把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器，正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。因此，坚定不移地加强企业文化建设，把文化建设列入领导日常议事日程，认真计划落实，经常检查改进，特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼，使之成为企业全体职工的共同信念，使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。

（二）全员参与是保证

全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人，也是企业文化建设的主体。我们体会到，以人为本的企业文化建设，如果得不到企业职工的认同，没有企业职工的广泛参与，就如同无源之水一样必然枯竭。因此，加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。企业领导要不断加强对职工的文化建设意识的教育，要让职工了解企业文化建设的目标是什么，给职工提供参与实现目标的机会，引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标，树立集体主义价值观和高尚的人生价值观，并以此调动和激发全体职工参与文化建设的热情，为之努力工作无私奉献，最终使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。

（三）创新发展是根本

创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态，是不断丰富发展的，只有创新的企业文化才具有强大的生命力。总体上讲，目前企业的文化建设还处在低级阶段，摆脱旧观念旧思维羁绊，不断发展企业的文化建设事业需要创新。新形势、新问题、新挑战决定了企业必须创新。如何对企业文化建设进行创新呢？一是要重新审视企业的现有文化，对企业文化进新系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程，其内容涉及到方方面面，具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决，从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发，从利益增长的市场需求出发，不断地创造出新的适合企业发展，适合科技进步富有时代气息的企业文化。

三、企业文化的主要作用

（一）扩大企业的辐射面

企业是社会的一个组成部分，必须同社会各方面发生联系和交往，优秀的企业文化能以良好职业道德、精湛技术、优质服务赢得客户的信赖，在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。企业在客户心目中留有美好的形象，是取之不尽的无形资源，将受益无穷，它能刺激客户，使其对企业产生有益的行为，使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持，从而促进企业发展。

（二）增强企业的凝聚力和向心力

优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力，它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向，从而易于对企业各项重大决策取得共识，激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德，可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中，正确妥善处理公与私的关系，能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则，激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行，强化员工的创业、敬业精神，为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。

（三）实现管理模式的转变

企业文化是企业管理理论的崭新成果，企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果，也是对原有企业管理理论的总结创新的结果，因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。发达国家的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。经验管理属能人模式，凭感觉、靠经验管理、靠个人的能力、素质、经验和风格在发挥着作用，结果使大部分企业长期停留在租放管理水平。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现了规范化；信息传递、各项工作实现了程序化；人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化，企业的计划、组织、领导、控制等方面都有成套科学的、规范的制度和程序。但是，总有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和标准让人难以掌握，就可能压制积极性和创造性，降低运行效率，增大管理成本。现代管理属于文化模式，员工的工作都不靠人来监督、管制，而是自觉地履行自己的职责，去完成工作，积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望，使员工忠诚于企业和企业所从事的事业，一切基础的管理制度和规范，程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理，这是每个企业管者追求的最高境界。

（四）提高企业竞争力

企业文化是打造企业品牌的重要途径，优秀的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”，也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵，是用之不竭的财富和智慧之源。建设企业文化，是塑造企业品牌，拴心留才、精心育才、吸引贤才、吸引客户，也是博得社会的认可的有效途径。在新的世纪，哪家企业拥有文化优势，哪家企业就拥有竞争优势。

（五）现代企业文化是企业发展的巨大推动力

过去，企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势，主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日，这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代，知识与文化担起企业发展推动力的重任。

第13篇：企业文化建设

企业文化建设：

 系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高  团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。

 一）对内—企业文化建设  1 、建设目标  全面推进  CIS                    系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。

三、建设目标

公司未来三年企业文化建设的总体目标：按照“一年夯实基础、两年实现突破、三年卓

有成效”的思路，全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标，以文

化力提升管理创新能力，大力营造良好的发展环境，推动各项管理的科学化，为公司的持

续快速建设发展奠定坚实的基础。

（一）对内—企业文化建设 1、建设目标全面推进 CIS 系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1 文化理念提炼及宣导 2.1.1  公司企业文化大纲拟定

 根据公司的发展战略，与集团领导沟通，征询各部门意见，对公司“企业精神、企业

 价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企

 业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼，拟定与“公司

 发展目标”一致的企业文化宣传口号，引导员工塑造统一的价值观，围绕共同的目标而奋  斗。  2.1.2  企业文化弘扬传播

 通过培训、信息栏、网站、 OA     、电子内刊等不同方式和载体，使员工认知和感悟企业

文化，通过导引和影响，使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。 2.1.3 营造企业文化氛围

通过“看板、信息栏、网站”等载体对企业文化进行宣扬，在公司内部进行悬挂张贴，

 使员工统一思想、统一行为，营造文化氛围浓厚的工作环境。  2.2  公司形象宣传标识管理  2.2.1 logo  确定

 对公司形象展示标识  LOGO  涉及的内容、形状、字体等进行确定，固化公司标识，确保

 公司“网站、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性，展示公司统一的企业形象。  美都集团  2.2.2  文件模板、 PPT                       模版确定

对公司各部门需要的文件模板、PPT 模版进行确定，确保各部门提供资料模板的一致性，展现美都集团公司的规范性。 2.2.3 公司标识对外报送审核

对各项目及各部门对外展示的公司形象相关的标识进行审核、把关，确保对外展示的

一致性。 2.3 企业文化氛围营造 2.3.1 看板制作

对公司“企业精神、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼，设计制作上

墙，在公司走廊和办公区进行悬挂，营造文化氛围。 2.3.2 门牌制作

对公司门牌进行统

一、悬挂，确保公司门牌的统一性。2.3.3 办公桌椅及物料摆放

对公司各部门办公桌、椅子、电脑、文件筐等用品摆放进行规范，确保物品摆放的       一致

性，营造整齐划一的办公形象。 2.3.4 员工行为规范检查

根据《员工行为规范》对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规

范，并通过培训和检查的方式，确保大家行为的规范性和一致性，对外展现美都统一的职业形象。 2.3.5  司歌拟定

 号召全体员工编制司歌，宣传推广，成为企业全员久唱不衰的永恒曲，调动人心。  2.3.6         

品牌建设方案

 公司品牌建设方案

 为增强企业的综合实力，

 提高企业的知名度和影响力，  提升产品竞争力，  打造庄合品牌  体系，

 加快公司发展步伐，形成上下游产业集群，  打通全产业链，

 特对庄合的品牌建设进行  了梳理。



一、指导思想

 品牌是企业竞争力的综合体现，  是企业人格化的象征。  加强企业品牌建设，  提升公司的  品牌形象。

 通过品牌创建的过程，

 实现企业精神与企业文化的结合，  把企业产品打造成知名企业文化墙

对公司大事记及员工活动照片进行搜集，设计制作公司的企业文化墙，对外展现良好的企业形象。 2.4 企业文化资料积累 2.4.1 大事记                                            品牌，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣” ，形成企业品牌魅力。

二、组织机构

为切实抓好公司品牌建设工作，

由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实

施和监督，为打造知名品牌全员努力。

三、目标与定位

（一）品牌目标 1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，建立先进的企

业文化，实现企业品牌化道路。 2、外部目标：打造品牌“三度”

，即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。

（二） 1、企业定位：中国唯一的智慧能源系统供应商智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位：智慧能源，从庄合开始！

四、品牌项目

（一）网站运营 1、

网站构架（ 1 ）功能：树立企业的品牌形象；实现线上交流的功能；展示产品，扩大企业知名度和影响力；实现产品商城和在线支付功能。（ 2 ）内容： n 首页：

导航（首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们） Banner 图（企业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等）新闻公告、产品展示、联系方式  n         二级页面：

产品导航（智慧能源系统、专用热泵机组）新闻公告（行业新闻、企业新闻、活动新闻）

关于庄合（企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动）成功案例（合作伙伴、产品运用）互动交流（交流社区、贴吧）加入我们（经销团队、庄合招聘） n

 三级页面：主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计，图文并茂、信息全  面便于用户对产品的了解，充满吸引力。  2    、

网站建设（ 1  ）技术维护：由北京公司做相关技术上的支持和协助，包括服务器、页面制作、后台管

 理等，网站视觉效果。  （  2  ）内容维护（图片  +  文字）  管理权限（  1  人）内容权限（  2~3  人）  n

 原有素材和案例的整理（资质、荣誉、案例„„）  n             产品内容的跟进（产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势„„） n

最新动态的跟进（广州展会； 2013 年首次产品推介会；上海城投展示会„„） n

每天行业新闻的更新，激活整个网站，提高活跃度，并且提升自身素质。 3、

网站推广（ 1                     ）

百度竞价

开通百度账号，在市场调研、竞争分析、

效果分析的基础上实时调整竞价方案，提升产品的有效咨询率和转换率。（ 2 ）

百度、谷歌广告联盟（ 3 ）

百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段，共享企业动态，包括照片、话题、观点等。

（二）品牌传播 1.统一的对外形象建立 n

 建立企业统一的形象，包括广告语、手机彩铃、固定电话、 400  服务热线、 PPT                    、视频、日常用品（名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记本）营销资料包（产品 PPT、

企业介绍 PPT                    、广告、水晶杯、新闻链接、话术、

面对销售团队和经销商等的百问百答等电子版和印刷版资料包）邮件、企业

项目手册、产品项目手册等； n

建立统一企业宣传标牌、

广告牌的装置规格和设置区位，征集、确定、录制企业歌性化； n

高度重视产品售后服务，

建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系，妥善处理

好客户投诉问题，在消费者当中树立精诚服务的形象。 2. 互动平台推广  n  官方微博  1)                     提升官方微博自身的品牌形象； 2) 全体人员进行微博营销培训，并进行加 V 认证，确立统一的形象标准。例如 “庄合 + 姓名”

，提升品牌的凝聚力，员工的归属感，并且减少员工的流失。 3) 在所有的宣传媒体上告知官方微博和官方微信的内容，并且由公司全体人员参

与并邀请周边的人群进入到互动人群当中； 4) 在官方微博发布信息内容的基础上实行全员微博营销传播战略，由公司领导影

响和带领公司内容人员、合作伙伴、

经销商企业进行大势传播和互动关系的建立。  5)          建立一个有效的微博运营机制，包括员工、领导之间的奖罚制度。 n

微信运营

全面开展微信，

官方微信二维码的广泛传播，在网站、宣传资料、微博等页面上大

势推广，并且分模块，潜入式分享和推进公司和产品的品牌。 n

 董事长微博运营  加  V  认证，全面提升公司董事长的个人形象，发布董事长活动信息、个人观点、 与业内知名人物的互动和交流。  3.    新闻宣传 1) 日常产品类新闻：产品差异化新闻，找准切入点持续发文，提升活跃度。 2)  案例新闻：产品运用效果新闻，通过第三方评价突出品牌特征。  3)  活动新闻：公司内外活动新闻，采集名人、专家、行业精英等重要人物的言论，结  合自身产品进行宣传报道。  4)  行业新闻：与行业最新资讯相联系，根据信息指出企业和产品的最新动态。  4. 辅助性宣传工具

第14篇：企业文化建设

国有企业文化建设特点的研究

朱家军

（云维股份化工分公司有机分厂

云南沾益

655338）

[摘

要] 企业文化是企业在长期生产、经营管理过程中所形成的价值观念为核心的观念形成的总体。优秀的企业文化是企业成功的巨大精神动力，是构成企业生产力的一种无形的资源。企业只有完善各种制度，增强员工群体、创新等意识，才能促使企业良性发展。

[关键词] 国有企业

建设现状

建设特点

1前言

企业文化研究的兴起与发展，根本动力来自干二战之后世界各国在经济领域内管理经验竞争性的逐渐增强；研究的逐步深入和管理经验的理论化梳理，又对全球经济一体化中的各大经济体管理实践形成了良性的反馈，引发了经济学界与广泛的企业管理人员自觉主动的探素。在全球经济一体化趋势日益显明的今天，企业管理也随之由经验管理提升到科学管理，更进一步跃升为文化管理阶段。随着中国企业逐步关注、开展企业文化建设，诸多企业文化理解和认识上的误区也暴露了出来。

企业文化研究在上世纪8O 年代就逐步引入中国，随着MBA 教育的迅猛发展，关于企业文化的研究和讨论也逐步走上前台，不仅在学术界引起关注，企业界也开始在企业建设实践中广泛参与进来。相对于蓬勃开展的西方企业文化研究，我国企业文化研究界一开始理论建树不多，多以绍介西方企业文化理论为主，关注的焦点还停留在有关企业文化作用和意义上，对于企业文化与社会文化和创新意识的辨证关系，也多以马列主义原理来入手，落脚于企业实践的定量研究和实证分析很缺乏。

为了改变文化研究长期滞后于企业建设实践转变的落后面貌，我国企业文化研究界在研究的侧重点上开始转向：

一、把有中国特色的企业文化落实于中国传统文化的大背景下进行古今对比研究，关于企业文化和与中国传统文化转型的关系研究进展较快，研究深入到了企业文化与管理、环境、经营策略、创新意识、竞争力等深层领域；

二、关于企业文化建设实务的研究蓬勃兴起，涌现了一大批关于企业文化测量、诊断、评估、咨询的实证研究成果；

三、关于企业文化发展的追踪性研究有了长足进步，伴随着国家创新意识的兴起，企业文化研究界有意识地加大了时俱进、可持续发展等方面的研究力度。

2 国有企业文化建设的现状

企业文化建设工作及研究始于上世纪八十年代，学术界对企业文化理论进行了深刻的探讨，对企业文化建设的研究不仅获得了企业界的认可及支持，同时也获得管理学界的认可，目前我国对于国有企业文化建设的探索研究主要集中干以下四点：

2.1 企业文化的概念分析

对于企业文化概念的探究，国内外学术界都进行了详细的分析思考，并从不同角度进行了解释，比较具有代表性的有“五因素论”。此理论指出，企业文化由五种因素组成，其中价值观、英雄人物、文化网络以及习俗仪式为必要因素，而企业环境则是构成企业文化唯一且最重要的因素。

2.2 国有企业文化建设中的问题

在我国国有企业文化建设的长期发展中，我们不难看出其所存在的一些问题：受外界因素影响，社会文化的急速分化从而致使企业文化观念的多元化；内动力不足，使企业经营者与员工行为取向不能与企业根本利益保持一致，奖惩机制不完善，缺少文化建设的内因；认识的偏差；功利主义与形式主义思想倾向。从国有企业文化建设中的问题我们可以发现，国有企业文化建设的发展失衡；对文化建设的认识出现偏差；企业文化建设过于肤浅，而且落实不到位；国有企业文化建设与生产管理的实际不相符；创新能力不足，缺乏个性魅力等问题成为制约我国国有企业文化建设的主要因素。

2.3 制约国有企业文化建设发展的因素

有学者认为，国有企业文化建设发展中的制约性因素包括：企业的战略意识薄弱；创新能力匮乏；企业的人才观念不足；竞争意识不明。

2.4 国有企业文化建设的创新理论研究

针对我国国有企业文化建设发展中所出现的问题与不足进行分析，并广泛借鉴国外的成功企业文化建设范例，许多学者提出了解决这一问题的对策，经过分析，可归纳为四点：要加强对企业文化的研究；要透彻分析及合理处理企业文化和社会文化的关系；要注重企业文化发展中，企业环境变化所产生的影响；最后一点是必须建立具有中国特色的企业文化。

3 国有企业文化建设特点

结合我们云维集团企业文化建设特点，谈谈以下几点粗浅的看法：

3.1 培育员工的主人意识

随着改革开放的深入，社会主义市场经济制度的逐步建立，特别是随着国企改革的快速推进，大家的“铁饭碗”被砸了，随着而来的政企分离，将国有企业彻底推向了市场。面对市场激烈的竞争，很多员工产生了“失落感”、“恐惧感”。在这种情况下，员工的主人意识谈化，企业的凝聚力下降。近几年，我们企业积极推行绩效、对标管理，同时考评、激励机制不断加强，广大员工的凝聚力和工作激情得到明显提高。由此可见，在企业文化建设中，企业领导者必须使全体员工对企业产生认同感，使之找到一种归属感，从而确立自己的主人意识。

3.2 培育员工的群体意识

企业文化是以员工为载体而存在的。当企业文化渗透员工内心，形成一种企业全体员工所共识的群体意识的时候，这个企业就没有克服不了的困难，为实现企业的共同目标团结奋斗。近年来，集团公司各级机构以加强宣传教育和落实奖罚机制等措施，不断努力提高员工队伍的团队意识、责任意识、危机意识。

3.3 培育员工的创新意识

员工主体作用的发挥，不能仅仅停留在表面的整体优势上，还必须开发挖掘员工潜在的创新意识。聪明的企业家有了“以人为本”的文化理念，必须十分重视激发员工的积极性和创造性。正如美国学者托斯·沃森先生所说“企业的成败的关键在于激发员工的力量和才能。”人才是企业最大的财富，有了人才，必须重视人才，关心人才，充分开发利用人才的聪明才智。

3.4 培育员工的市场意识

在企业文化建设中，广大员工也面临着挑战，即企业有情市场无情。后经融危机的不断扩大，尤其对我们煤化工企业打击更大，在原材料价格不断上涨、产品价格大幅下滑的情形下，此形式下企业面临的一个最突出问题就是竞争。有经济专家分析：21世纪将是一个文化冲击的世纪，企业能否培养自己的文化并发挥作用，将决定其在21世纪的生存能力，企业文化将成为未来企业的第一竞争力。作为我们建设企业要想在市场这个商海中搏击风浪，游刃有余，唯有增强广大员工的市场竞争意识，做好市场这篇大文章。

3.5 激发员工的献身意识

开展企业文化建设，必定深入到培育企业精神这一步。企业精神就是革命精神，民族精神及时代精神在本企业的具体体现。同时，当然还应该体现出企业领导者和广大员工的共同愿望。我们企业领导者、管理者和每一个员工通过长期的企业精神(献身意识)的熏陶，甘心情愿地为企业的建设、改革、发展而忘我地工作，无私的奉献，这就是我们企业兴旺发达之所在。

3.6 不断挖掘自身企业的特色文化

企业文化要发挥出强大的作用，必须于自身企业的建设结合起来，挖掘出属于自己的特色文化。在我国一些企业，尤其是具有悠久历史的老国企，有着深厚的文化积淀，有着自身的内在精神。发掘这些内在的精神并加以发扬，结合新的要求，我们的企业文化建设一定会事半功倍。

3.7 不断完善企业制度文化建设

制度文化建设是企业文化落实的一个很好的载体。与此同时，制度也是约束企业员工的行为规范。因此，从这个层面上来说，企业文化的建设必须与制度建设和企业的战略规划相融合。将企业文化的建设细化为制度，并积极的抓好落实，一方面，企业文化通过规章制度、行为规范、工作标准这些外在的硬性规定来束缚员工的行为，另一方面，企业文化要形成一种无形的合力，达到增强企业凝聚力，提高企业效率的目的。

4 国有企业文化要不断创新

企业文化的创新首先表现为观念的创新。要形成解放思想、不墨守陈规的创新文化，用创新文化激发创新精神。同时要挖掘整理本企业长期形成的宝贵的文化资源，并适应市场经济的需要，用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼，赋予新的时代内涵。

建设创新文化的结晶，应该体现在企业竞争力的提高。企业持续成功的奥秘是这些企业有健全不断传承、不断融合发展的创新文化。一定要把促进企业发展、增强核心竞争力作为企业文化建设的出发点和落脚点。同时企业文化创新要将弘扬中华优秀传统文化与借鉴国外先进文化相结合，从当代中国国情和企业实际出发，正确制定和调整企业文化战略，充分体现民族精神、优秀传统文化的精髓和企业的特点。在开展国际合作业务的过程中，要注意学习和借鉴合作方的先进文化，尊重文化差异，增进文化沟通，注重取长补短，促进共同发展。

5 结束语

综上所述，我们可以看出，企业文化建设对一个企业的发展至关重要。人是有思想的，而人的思想决定人的行为，企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的。企业文化是无形的，但要靠有形的环境和载体去折射、放大和传播。建立健全企业文化，让能者上，平者让，庸者下，使企业的力量呈现最大化。中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，必须重视自身的企业文化建设，要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。在企业的实践活动中，中小企业要跟上时代潮流，应逐步落实、发展和完善自身的企业文化，使之不断地适应发展需要，充分发挥企业文化的作用，进而实现企业的良性发展。

[1] 钱文洁，加强国有企业文化建设的思考[J]，改革与开放，2011，(11).[2] 付靖，新形势下国有企业文化建设的思考[J]，科技信息，2012，(06).[3] 花红林，浅议国有企业企业文化建设的创新[J]，南方经济，2012，(03).[4] 郑娟．加强国有企业社会主义核心价值体系建设[J]．中国职工教育，201l(12)：28．

[5] 高万里．浅谈企业文化对企业发展的影响[J]．吉林农业科技学院学报2007(O3)．

[6] 李静．关于企业文化建设的思考[J]．中国乡镇企业会计．2010(04)．

第15篇：企业文化建设

黑艺企业文化建设方案

前

言

成都家私广告摄影业从无序到有序，从同质到差异，从价格到品牌的竞争，事实上已表明了其竞争的核心——“人”的竞争，不同的企业文化也构成了行业竞争独有的竞争能力与优势。物资资源终将会枯竭，而只有人的精神的力量却生生不息，那么家私广告摄影企业如何在行业整合、企业发展到一定程度，将“企业人”的思想、观念、态度、行为和价值观的导向统一化，营造创新氛围、凝聚吸引人心、激发团队潜能、建设百年基业呢？如何能够使员工凝聚在一起并引导大家认同公司的目标，把自己的人生追求与公司的目标相结合，创造出更大的个人与企业价值呢？那就需要我们首先来整合来自四面八方、素质各异的成员，塑造共同的、明确的价值观与愿景，培训员工理解公司的使命、宗旨与目标，统一行为结果，调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司之间相互利益关系，才能获得企业新的辉煌！黑艺是什么？

※

是为家私企业提供专业摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务的专业化公司！

※

是由黑艺工作室总经理兼摄影总监、重庆摄影家协会会员、中国摄影家协会第八期会员，从事专业摄影工作十几年，具有丰富摄影经验及管理水平的任玉川老师和黑艺工作室市场总监兼培训顾问、毕业于重庆美术学院，从事广告、市场营销、咨询服务等工作多年，积累了丰富的客户服务经验的申丽老师领衔的团队！

※

是由一群充满梦想、充满激情、渴望成长、渴望改变、勇于付出、勇于接受挑战，不断追求卓越，具有大专以上文化的职业化队伍！

※

是由黑艺领头人倡导并进行实施，真正实现将“学习、总结、分享转化为公司绩效”的内训方式，“永远比客户进一步”是我们的学习理念！

※

是一个“以人为本”充满温馨、充满关爱的大家庭，“人”是公司最重要的资源，所以对人性的关注和了解形成黑艺走向成功的全新观念！

※

是一个专业化、规范化、制度化、系统化并根据各个家具企业实际情况来量身订制品牌推广服务解决方案的智力型公司！

黑艺的定位：

主要服务于成都家私业，专业提供家私摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务，持续满足顾客服务需求，实现资源共享、多赢合作。黑艺的目标

在纷繁复杂的竞争环境中迅速成长，成为西南家私业最专业的家具摄影、设计广告专家。黑艺的使命：

用创意点亮品牌

黑艺的愿景：

通过帮助家私行业品牌推广服务，从而帮助其提升企业文化、提高管理水平，成为国内有影响力的品牌企业，获得持续的竞争优势，为社会创造财富。黑艺人的人生价值观：

健康、快乐、激情、专业、感恩、负责，帮助别人成功自己成功。黑艺的经营理念：

设计精艺

创造完美

以人为本

和谐发展

黑艺的核心任务——致力于与客户建立长期、稳定、信赖的伙伴关系，成为客户最信赖最贴心的朋友。

黑艺的逆创精神——力求做到精典、完美，以差异化摄影、创意设计赢得市场，也赢得客户更多的信赖。黑艺能做什么？

成都黑艺摄影设计工作室遵循“做事先做人”的原则，是一家专业帮助家具企业从事家私摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务的专业化公司，公司主要服务项目为：

※专业家私广告摄影宣传：图片制作、产品摄影、冲洗相片

※展场展示设计宣传：专卖店形象设计、装饰（效果图、装修图）3D设计 ※企业VI设计宣传：视觉形象品牌系统化

※企业及产品宣传资料、宣传品的设计制作：DM单、画册、相册、喷绘、写真、灯箱等

※户外、室内装饰设计展示：墙面、镜面、地面、门面内外设计等黑艺的服务：

我们始终相信，客户服务不是单向沟通；

良好的沟通，才能提供出客户真正想要的效果；

只有良好的服务，才能和我们的客户共同发展；

也惟有良好的服务，才可以为我们造就永久的辉煌。 ※我们诚挚：

与公司现有客户保持联系，及时作好回访，询问客户对我们的意见、建议和反馈信息，客户的需求是我们服务的唯一前提！ ※我们用心：

整理客户资料、建立客户档案，以便掌握客户最新发展动态，力争做到全面、详尽，以便更好的为客户提供服务！

※我们承诺：

1、隐私保证：客户的产品资料及其他相关信息都被严格保密，并对资料的保密负责，若发现泄露资料，在提供有力证据时，客户有权提出赔偿，我们将按每张图300元人民币支付损失费给客户。

2、服务保证：

售前：接到客户通知24小时内赶到现场，如未赶到免收摄影费；

售中：设计方案以客户定稿为准，我们将在最短时间内准时送达（相片在定稿后24小时内送达）；

售后：定期回访，反馈意见，并为企业提供有关人员培训和市场营销的咨询服务。

我们力争做到全面、高效、快捷、准确，在为你的企业视觉形象推广的同时，辅助你更好的做好企业文化的建设和管理工作，为迎接人性化、理性化、个性化的市场营销时代作你最贴心、最信赖的合作伙伴！

黑艺摄影设计工作室

2007年11月

第16篇：企业文化建设

加强企业文化建设助推企业和谐发展

多年来，中钢坚持科学发展观，紧密围绕‚文化兴企，文化引领‛的工作思路，加快建设企业文化，为企业中心工作提供了强有力的精神动力和文化支撑，从而推动企业和谐发展。过程中，做到了：贯穿一条主线，即以推行素质工程为主线；打造三个平台，即一报一刊一网；突出两个点，即把握重点，把‚中钢‘奉献社会不求所有，造福乡土只图所为’的核心价值观‛融入到全体职工的思想行动中。凸显亮点，形成具有‚中钢特色‛的企业文化体系。

一、素质工程打造中钢企业文化的基石

中钢是改革开放以来的吕梁第一个大型钢铁联合企业，文化积淀十分丰厚。早在1982年，中钢的前身——钢源铁厂便立足‚四个一工程‛，即提一项合理化建议、做一件好事、养一盆好花、改一个错误，以‚加强组织、基层为主、突出重点、注重实效‛为原则，强化企业文化建设，全面提升职工素质。

1992年，随着企业的发展壮大，中钢为适应发展形势，突出了‚文化兴企‛战略，把文化建设视为企业稳定快速发展不可替代的推动力量，便将‚四个一工程‛演变为‚五个一工程‛，即指中钢职工每人每月至少写一篇好文章、做一件好事、养一盆好花、改一个错误、提一条合理化建议。以此持续提升职工素质，增进上下沟通，广开职工言路，增进职工参与程度，群策群力建设中钢，为中钢可持续发展奠定一个良好的企业文化氛围。

2009年，为进一步加强文化建设工作，打造具有特色的中钢企业文化，提升企业‚软实力‛，夯实企业‚硬功夫‛，中钢‚五个一工程‛又发展为‚六个一工程‛，多了一项内容——每月尽8小时义务劳动。自此，‚六个一工程‛包括每人每月‚写一篇好文章、做一件好事、养一盆好花、改一个错误、提一条合理化建议、八小时义务劳动‛。其中，写一篇好文章是六个一工程的主要内容，其意义重在思想引导、感情培养、自身素质的提高；提一条合理化建议是六个一工程的核心内容，要求职工立足本职实际情况，积极为单位任务的完成和公司目标的实现谏言献策；做好事是中华民族的传统美德，也是中钢人的优良传统。其内容可充分扩展，可以是一个人独立完成也可以是一个团队多人协作完成，可以是大事，也可以是小事；改一项错误是职工提升自身综合素质，完善自我的重要举措；养一盆好花是陶冶职工情操，美化职工生活和工作环境的重要举措；尽义务劳动是为进一步激发全体干部职工热爱劳动、尊重劳动的高尚情操，深化企业文化的内涵，而专门设立的一项工程。

就此，从‚四个一‛到‚六个一‛，中钢坚持推进素质工程，进而打造中钢企业文化的基石，形成了‚人人参与，凝心聚力，文化兴企‛的企业文化发展格局，为中钢的发展提供了有力的思想保障。

二、一报一刊一网丰富中钢企业文化建设的载体

2005年，随着中钢240万吨二体系项目的上马，企业在经营机制、分配形式上都发生了较大变化。新形势下，文化建设工作如何坚决贯彻落实企业各个时期的思想、决策及部署，成为了中钢必须解决的问题。由此，《中钢时报》、《中钢文化》、中钢网站先后应运而生。过程中，中钢坚持深化一手抓一报、一刊、一网的创建，解决实际问题、力求实际效果；一手抓企业每一个发展阶段的新理念、新思想的研究与解读。多年来，《中钢时报》、《中钢文化》、中钢外网以企业精神理念为指导，高度重视形势教育，在思想理论方面做好了释疑解惑，宣传教育引导群众，加强对全体干部职工的学习教育，统一思想，注重培养他们的理想信念，提高基层群众的工作水平。在紧紧围绕企业中心工作的前提下，服务于大局，营造良好的舆论环境，使得企业文化建设工作打开了新局面。

其中，《中钢时报》坚持以人为本，以为企业发展服务、为基层服务、为职工服务的宗旨，做到了一是关爱员工，振奋员工的精神和创造力；二是荣树企业形象，提升企业核心竞争力。截止目前，《中钢时报》共出版311期，旗帜鲜明地在理念上实现了提倡什么、不提倡什么；在价值观上实现了追求什么、放弃什么。总体上来说，以贴近实际、贴近职工群众、贴近生活的事例，从距离职工群众最近的角度观察和分析问题，运用职工群众喜闻乐见的语言，使得文化宣传工作有实在内容、有可读价值。

《中钢文化》突出‚人类因梦想而进步，企业因文化而繁荣‛的宗旨，做到了坚持弘扬正气，突出文学宣传导向鲜明、寓教于乐、凝聚人心、振奋精神等特点，围绕企业中心工作，加大宣传活动的创新力度，开展职工参与度高、喜闻乐见、通俗易懂、教育性强的宣传活动。尤其是立足传承历史、教育当代、激励后人的角度，通过有针对性地开展征文活动，进一步追溯了中钢的优良传统，梳理了中钢的发展历史，总结了中钢的发展经验，提炼了中钢的管理思想与精神，并且还形成了一种面向未来、积极引导、激励斗志的功能与效应。截止目前，《中钢文化》共出版49期，为广大中钢职工群众提供了高质量的精神文化享受。中钢网站包括走进中钢、新闻动态、营销中心、公司优势、企业文化、人文科技、环能生态、动媒体、人才招聘等动静结合的栏目，各版块确保了信息内容的时效性、准确性和新闻性。过程中，按照统筹规划、分类实施、分块监管的策略，强化管理，做到了创新企业网页版面、丰富网站内容，发挥好网络监督、导向作用，为推动各项工作健康有序开展提供精神动力和舆论支持。数据显示，网站日点击率达到1050次以上。

三、创建文艺活动品牌，增强企业文化辐射力

企业文体活动是企业文化的重要载体，在企业文化形成过程中发挥着团结员工、凝聚力量、丰富并促进企业文化发展的作用。富有内涵、生动有趣的文体活动，有益于企业的和谐发展，有利于培养员工团结进取精神。就此，中钢坚持20多年开展的‚元宵晚会‛、‚焰火晚会‛、‚五一晚会‛、‚十一晚会‛等大型活动，成为具有广泛影响的中钢企业文化活动品牌。

元宵晚会——主要是结合春节、元宵节等传统节日开展活动，内容丰富多彩。过程中，以丰富职工节日文化生活为宗旨，通过歌伴舞、相声、小品、朗诵、魔术表演等形式多样的节目，艺术地回顾中钢每一年所取得的丰硕成果，讴歌中钢奉献社会、造福乡土的博大情怀，颂扬中钢人立足本职、爱岗敬业、甘于奉献的优秀品质，呈现企业兴旺、职工生活安康的大好局面。

焰火晚会——每年元宵节投入近百万元，为中阳县老百姓奉献一场视觉盛宴。此举在活跃节日喜庆氛围的同时，更充分地体现中钢‚创新共享、奉献社会‛的精神，受到了广大市民的一致好评。五一晚会——中钢每年结合企业的发展形势，确定明确的主题，通过晚会展示中钢改革发展的成就和职工崭新的精神风貌。过程中，一系列富有意义的节目，使得职工深受鼓舞，并产生了一批优秀的文艺人才。

十一晚会——每年‚十一‛也是中钢诞辰之日，所以，每年的‚十一晚会‛突出‚传承历史、教育当代‛的特性。过程中，把真人真事改编成剧本，编排成舞蹈、小品、话剧等节目形式，使得文化宣传更加强了贴近性，更加生活化与多样性。此举有力地促使中钢职工的人生观、价值观、世界观与中钢文化、中钢精神相契合，促使企业的核心价值体系成为了打牢中钢人共同思想基础的根本，促使全员在心灵上产生共鸣、在思想上形成共识，共同推动中钢的核心价值体系内化为个人的精神信仰、价值追求、自觉行动，形成了爱岗敬业、忠于职守、遵纪守法、文明和谐的良好氛围。

目前，这一系列活动吸引了越来越多的职工参加，已达3万人次。

四、举办文体活动，丰富职工文化生活

为达到对内提高整体素质、构建和谐企业，对外树立良好形象、构建和谐企民关系为目的，中钢每年都会开展一系列增加职工动力、缓解职工工作压力的文体活动。

文化体育活动周——每年元旦举办中钢文化体育活动周，具体表现为集文化、教育、安全、技术、竞技等为一体，融思想教育、安全普及、文化娱乐等于一炉，以充分发挥文化引领风尚、教育职工、服务生产经营、推动企业发展的作用为理念，并力争以此为平台，助职工提升素质，努力打造知识型、技术型、创新型的职工队伍。 ‚三月文明月‛活动——为进一步优化企业环境，净化职工思想，养成文明习惯，公司每年三月都会开展‚文明月‛系列活动。过程中，公司以‚全面践行中钢核心价值观，促进企业精神文明建设，培养合格的中钢人‛为宗旨，要求各单位结合实际，通过开展培训、演讲、演习、技术比武等活动，进一步加强中钢人的行为意识，促使其综合素质得到提高，全面形成良好的中钢风尚，强化中钢行为文化建设。

‚五一‛乒乓球联谊赛——乒乓球联谊赛是由中钢主办，中阳县教育体育科技局、县乒乓球俱乐部协办的一项体育盛事。过程中，得到县直有关部门、企业等30多家单位的踊跃参与。该活动不仅丰富了中钢职工的文化生活，而且还积极引导广大市民选择健康、文明的生活。

‚五四‛群众文化活动——‚五四‛节，中钢每年都会专门发出活动大纲，要求全公司30余家单位以传统文化活动为主线，在内容和形式上不断创新，力求小型化、多样化、业余化、兴趣化、全员化，提高职工参与率，扩大覆盖面。目前，该活动取得了较好的效果。

‚七一杯‛职工篮球友谊赛——为庆祝中国共产党的诞辰，中钢每年7月1日前夕，都会举行职工篮球友谊赛。多年来，该项活动成为了中钢政治文化生活的一次盛会。全公司上下都会以篮球赛为契机，振奋人心，凝聚力量，将团结拼搏的体育精神融入到企业发展中，进一步推动企业各项事业又快又好发展，以优异的成绩向中国共产党诞辰周年献礼。

五、四大协会助推中钢文化建设上台阶为增强企业发展动力，中钢多年来一直狠抓文化建设，力求将企业的‚软实力‛转化为企业发展的‚硬支撑‛。

为适应企业转型跨越发展的需求，为赋予企业文化更加旺盛的生命力和发展力，中钢于2011年先后挂牌成立了文学、书法、摄影、文艺四大协会，以此创新了企业文化建设的源动力。过程中，四大协会共发展会员1000余名，并充分利用平台，开展了一系列活动，当好了促进企业转型发展的宣传者、推动者和实践者。

文学协会——举办‚中钢人故事‛、‚我与中钢20年‛等征文活动，并发动会员深入生产第一线，创作贴近企业、贴近基层、贴近职工群众，题材广泛的文学作品，以展现中钢事业的飞速发展，赞美企业转型发展带来的生机，讴歌各条战线职工无私奉献、团结向上的精神风貌。

书法协会——以‚三八‛、‚七一‛、‚十一‛等节日为契机，举办了职工书法比赛，充分展现了职工良好的精神风貌和艺术修养，同时还代表企业参加了多次外联书展或活动，有力地树立了中钢形象。

摄影协会——举办了‚春到中钢‛、‚十一‛摄影展等活动，过程中职工踊跃参与，其作品内容丰富而详实，新颖而富创造力，以不同的角度、不同的手法，表现出了大家对艺术的追求、对生活的热爱，展现了中钢人积极向上、锐意创新的精神风貌。

文艺协会——企业文化活动只有融入生产经营，贴近一线，贴近职工，才能得到企业上下更好的支持，永葆生命力。就此，文艺协会坚持‚艺术来源于生活而高于生活‛的原则，以广大职工身边的事或人为素材，创作了大量的作品，并被搬上了‚元宵‛、‚五一‛、‚十一‛晚会。

六、强化硬件投入，以先进的企业文化对外树形

为以先进的文化开阔职工视野、鼓舞职工干劲，中钢进一步完善硬件设施建设，专门投资800万元建立了‚文体活动中心‛，其中包括图书馆、电子阅览室等。过程中，图书馆被山西省总工会授予‚职工书屋‛建设先进单位，目前总藏书量已超过10万册，主要包括钢铁业务知识、社会科学、文学作品以及生活常识等类别。

对于这一系列硬件设施，省、市、县各级领导在莅临中钢调研时，都给予了高度评价，指出‚中钢是在以先进的设施武装先进的文化，并对内强素质、对外树形象‛。

七、拍摄纪录片，传承中钢历史

《春秋往事》是一部四集连续纪录片，由中钢自行摄制。过程中，不仅节约了大笔经费，更重要的是通过影像的形式，可以让职工了解中钢的过去与艰辛，让大家知道中钢的今日是干出来的、不是喊出来的，是中钢人通过艰辛投入、认真付出打造出来的。

《春秋往事》的拍摄对于中钢企业文化建设、历史传承、职工思想教育具有十分重要的意义。它将作为一种精神文化的‚软实力‛，将在树立企业形象、提升知名度和影响力、对外文化交流方面发挥着重要的桥梁作用，将使企业用科学、先进的企业文化理念引导职工为企业的发展做出新的贡献。

八、撰书记史，打造具有中钢特色的企业文化

在文化强国和推动社会主义文化大发展大繁荣的战略背景下，在中钢全面推动企业转型跨越发展的关键时期，中钢迎来了建厂20周年的重要历史时刻。就此，中钢就下一阶段的企业文化建设工作，提出了‚用文化引领中钢的健康发展‛的战略思路。

围绕思路，中钢以撰书记史为切入点，进一步创新方式，奋力推进中钢精神文明建设不断提升和中钢企业文化大发展，以期将中钢‚人智无量，事艰必辛，坚韧不拔的创业精神；奉献社会不求所有，造福乡土只图所为的奉献精神；破常规进取，创新路发展，挑战极限的进取精神；以人为本、质量为本、诚信为本的管理理念‛发扬光大。

该书名为《中钢之路》，其中涵盖了中钢的诞生背景、建设的艰难、发展的辛酸、壮大过程中的动人事迹等内容。

总之，中钢企业文化是企业经营思想和发展战略的重要支撑，是企业核心竞争力、凝聚力的重要源泉，是企业最为宝贵的物质精神财富，也是企业的重要生产力。所以，为丰富企业文化，增强职工凝聚力、向心力、战斗力，中钢将会始终围绕“坚持科学发展，构建和谐中钢”的主题，秉承“以人为本”的经营管理理念，大力推动精神文明建设和企业文化，努力满足广大员工精神文化需求，营造和谐发展氛围。

第17篇：企业文化建设

二00六年太祁路政大队企业文化建设

实施方案

企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容，是促进企业精神文明建设的重要手段，是职工的精神食粮，是凝聚全体职工的重要力量。为了认真贯彻党的十六大和“三个代表”重要思想，提高我路政大队的整体文化水平，打造独特的现代企业文化，结合我大队实际，特制定企业文化建设实施方案。

一、指导思想

以党的十六大和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“以人为本”的主题，以创新服务方式，开拓优质服务为结合点，以创一流业绩、树一流形象为出发点，全方位、多形式地开展岗位练兵、技术比武活动，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的路政队伍。

二、组织领导组长：赵奇

成员：张贵生刘睿侯建锋李拴明

三、目标及要求

以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的，根据公司倡导的企业精神，通过全体人员参与，全面提高路政大队全体员工的综合素质，激发员工的工作热情，着眼一类路政大队的长远建设。企业文化讲求团队精神，要用先进的文化理念，增强路政大队的凝聚力。只有把企业的经营理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化。

1、加强宣传，营造良好的社会舆论。良好的企业声誉要靠企业文化来传播，优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。一是大队及各中队要加强内部宣传，多向公司简报投稿，让领导多了解我们的工作，取得大力支持。二是利用标语、墙报、宣传栏和发放宣传单方式宣传，让人民群众了解、支持、配合我们的工作。三是开展路村、路校共建文明路活动，通过沿线村庄、学校支持路政大队保护好太祁路产、维护好路权，并设立举报电话。

2、内强素质，外树形象。形象要依靠企业文化来塑造，大队及各中队要从政治上、思想上、文化上、业务上着力培养，造就一支具有较高素质和文化形象的执法队伍，进一步深化跨世纪文明工程，切实加强社会主义精神文明建设。

（1）、根据我大队青年人较多的特点，逐步引导青年员工学政治、学文化、学业务和坚持不懈地开展“三个代表”思想教育活动。通过各种形式的读书活动，成立读书小组，互帮互学，共同进步。因此，要逐步建立健全和完善各种学习环境和学习条件，如：党团活动室、阅览室、图书室、职工活动室等，定期添置部分职工学习材料，如：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民总书记“三个代表”重要思想，以及党的重大文献、文化、业务、杂志、报纸等。充实员工的业余学习，丰富职工的文化生活。同时鼓励部分干部职工分批分期报考各种函授、电大、党校进行深造再教育，自学成才。

（2）结合各个时期的政治形势和重大事件，不失时机地举办各种学习班及各种比赛。如：“三个代表”重要思想教育；振超精神演讲比赛；优秀学习笔记评比；十佳路政员评比等。通过学习，提高员工进一步对企业文化知识重要性的认识，同时，把自己自学投身到精神文明建设的伟大事业中，努力发挥青年主力军作用。

3、创新文化，确保企业文化建设扎实有效。为了把路政大队“阳光工程”同“学习型组织”活动有机结合起来，使“窗口”行业开展的更扎实有效，我队专门设立了荣誉室，目的就是对个人荣誉通过量化的方式进行统计，作为年终评优的依据，以促进所有人员的工作积极性，引导员工爱岗、敬业，立足平凡的岗位，争一流的业绩，激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。

第18篇：企业文化建设

四川天源油橄榄有限公司-企业文化建设

一、企业文化建设内容（包括物质层、精神层、制度层）

我们的核心价值观：精心铸就、用心服务；造就别人，成长自己；服务别人，造就自己；我们的企业愿景：“油”遍世界，健康全人类。

我们的使命：崛起天源，产业报国。

我们的精神：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。只要我在天源，就会发一份光；谁拖了企业后腿，谁就是企业蛀虫。

我们的管理理念：只要您是人才，我们绝对提供施展平台；我们是一家人，我们绝不说“两家话”；

我们的经营理念：您的满意，是我们一生的追求；您的健康，是我们根本目的。我们深知：您的幸福，我们大家共同分享；您的困难，我们义不容辞的共同承担。我们明白：是您给了我们生存空间。

我们懂得：员工是企业赖以发展之资本，员工就是企业财富。

我们的宣言：保国人健康，让更多国人享受健康天源成果，是我们每位天源人的价值体现。我们的会议精神：会上充分讨论，会后坚决执行。

我们的文明用语：见到您很高兴，非常乐意为您服务。“您好，您辛苦了，谢谢！

一、建设措施：

以全员学习、领会、宣讲为主，结合员工自身工作现状，把企业文化建设贯穿工作始终，孕育了全员共同价值观，明确了企业历史使命，有机地把企业使命与员工人身价值观相结合，不断增强企业文化在企业中的凝聚作用，充分调动了全员工作积极性，挖掘了全员的工作潜能，更好地为发挥名牌企业示范效应起到了积极而重要的作用。

（备注：要深刻领会，仔细研讨，认真学习，把企业文化作为一项核心思想工作来抓，要结合自身工作特点，有机结合企业文化主要内容，自觉融汇于实际工作中，必要时可以写心得体会，以尽快融入员工思想。）

第19篇：企业文化建设

文化强企引领大发展管理创效彰显新优势

——精煤分公司2011年度企业文化工作汇报材料

精煤分公司从2003年成立之初，就把建设优秀的企业文化作为公司统一思想、统一精神、统一管理，致力可持续发展的动力源泉和打造核心竞争力的战略举措。近年来，公司以科学发展观为指导，围绕‚制度管企、文化管人‛的建设目标，以实施‚精细化‛管理为基础，以安全‚标准化‛建设为核心，以推行‚人性化‛管理为追求，以深入开展快乐工作法为主线，以发展‚信息化‛兴企为特色，逐步打造出‚品牌化‛的企业文化管理体系。进入2011年，公司以‚五精‛管理为标准，通过整体推进，分项实施，广泛渗透，为公司的转型跨越、和谐发展提供了更加澎湃的动力，使得公司整体发展之势迅猛，文化之树枝繁叶茂果更丰。仅2011年度，就相继荣获了集团公司颁发的‚企业文化建设先进单位‛和中国企业文化研究会颁发的‚企业文化建设优秀单位‛两项有分量的企业文化建设专项荣誉称号。

一、致力‚精细化‛管理实施，追求‚精准‛，围绕中心工作推动企业大发展

推行‚五精‛管理是公司党政立足企业实际，着眼长远发展做出的一项科学决策。文化的精髓在管理，管理的成败在精细。精细化管理就在于进一步创新管理理念，使之更加科学、适用，能够有效地指导工作实践，‚精准、精细、精致、精确、精美‛的‚五精‛ 1

管理内容，使管理更加贴近实际，成效更加显著。作为一套优化的管理手段，更加具有针对性，更加便于操作。我们把深入推行‚五精‛管理，作为科学提升管理水平的有效途径，稳步推进了以‚植入‛核心价值理念、‚升级‛企业管理模式和‚突出‛班组管理文化为特色的企业文化工作，不断提升企业的管理水平和员工队伍的整体素质，全面构建起‚精准‛的文化管理格局。

●在行为意识中‚植入‛核心价值理念。

党委始终发挥‚把握方向，驾驭全局‛的中心作用，我们围绕公司中心工作，创新发展大思路，瞄准突破跨越大目标，确立了 ‚整体推进、重点突破、创新特色‛的企业文化建设工作思路，不断引深宣传灌输理念，培育员工共同的价值观，激发干部员工大干劲，用智践行以管理为核心，以竞争为重点，以人的发展为目标，在全公司上下不断渗透精神理念和价值取向，坚持互动交流和创新提升。

——在企业文化基础建设上。公司引深了‚带着感情洗煤‛的工作理念，教育员工用自身行动珍惜井下员工劳动成果；利用标语、牌板、专栏、内部网络、内部刊物，强化对企业文化理念的宣传灌输。学习熟记《精煤公司员工手册》，并统一了标牌胸卡，定制了员工工装，组织了企业理念知识培训，开展了‚温故知新‛企业理念测试，促使文化理念深入人心。

——在企业文化理念引导上。各厂多次举办了员工研讨交流 2

会、劳模演讲会、‚同煤精神‛研讨会，仅在今年开展‚同煤人、同煤情、同煤精神‛ 3次大巡讲活动中，参与人数就达到600多人次，占到公司人数的半数以上；并将32篇‚高起点上再跨越，创造同煤新历史‛论文汇编成《论文专辑》，在凝练特色经验、实效做法的同时，把传承和弘扬‚同煤精神‛融入进员工的思想中，渗透到员工的行动里。

●在强化举措上‚升级‛ 三项管理模式。

——建立A、B、C三卡考核体系。我们把日常的管理考核与生产管理挂钩，对每个岗位、每项工作任务、每个时间段、每一工作场所进行细化管理；建立‚三工并存、动态转换‛机制与工资收入合理挂钩，形成了有效地激励制度，充分调动了员工生产积极性，在各厂技术改造中，涌现出大批像云冈厂徐志国、生产技术部张新等用合理化建议和行动为公司增收创效的‚智慧型‛员工，充分发挥了企业文化在推进公司增收创效上的所起到的巨大作用。

——深推干部‚走动式‛管理考核制度。全过程、全方位、全流程现场控制，体现‚日事日毕、日清日高‛的管理思想，确保人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准。我们明确了干部跟班上岗走动区域，建立了走动式管理标准和考核体系，严格执行走动管理制度，建立起干部走动管理卡，对干部的走动进行领导和员工双向监督，把发现问题的次数，解决问题的措施作为考核干部能力的重要标准，极大地促进了安全、生产、质量等各项管理水 3

平的提升和现场管理水平的提高。

——更新‚五化‛编码管理制度。通过整合、梳理、改进和完善现有的管理制度和岗位标准，对公司各项管理制度共110项进行了汇编整理，逐步开展了设备编码管理；在执行规范化、制度化、程序化、标准化、精细化运作程序上，我们按照科学管理，分系统、分点、分线、分面合理划分编码管理区域，用编码管理作为干部走动式管理的统一考核管理区域、管理点、线、面走动范围，为每台设备和备品备件‚立户‛建档，跟踪管理，有效的推进了精细化管理再度提升。

●在培训教育中‚突出‛班组管理文化。

——注重班组行为规范养成。坚持在基层班组实施：基础‚制度化‛、现场‚标准化‛和作风‚严谨化‛上下功夫，确保各级管理机构制度到位，落实到位，资料健全，运作规范，举措得力，系统整合梳理了安全生产、质量标准化、文明创建等各类管理制度和岗位标准，加大各级干部对各项管理制度的学习，强化员工对岗位操作规程、安全技能的培训，充分体现了‚用制度去约束人，用考核去要求人，用标准去衡量人，用实绩去鼓舞人‛的‚人性化‛管理的人本厚重。

——注重班组竞比文化建设。通过健全完善各类班组管理制度，不断提高班组长和员工的工作积极性，实现班组的安全生产。这是班组文化建设得以良性发展的保障。以学习实践‚白国周班组 4

管理法‛为主线，积极推进星级班组建设，大力开展了‚精品岗‛、‚标准岗‛和‚文明示范岗‛建设活动。深入培育和挖掘‚季评十好，年评十佳‛典型，积极开展丰富多彩、形式多样的群众性文化活动，还在内部刊物《精煤季刊》上开辟班组长素质提升、建设经验交流、建设理论研讨专栏，鼓励员工相互交流经验不足，‚比、学、赶、帮、超‛，形成了互动学习共同提高的良好的局面

——注重班组执行文化到位。从班前会议、交接记录、设备检查、整备收班四个环节入手，狠抓了班前安全教育和超前预防、设备检查安全管理、班组现场安全生产、班后员工讲评考核的整个班组全过程管理。一年来，各厂分别开展了‚永远做精品岗位‛、‚爱岗奉献我争优‛、‚学双百人物，做时代先锋‛ 等22项主体鲜明的班组文化示范活动，为班组文化的高起点开局、广密度开展打下了坚实的基础。

二、执行‚标准化‛管理模式，瞄准‚精细‛，完善制度体系打造安全文化大格局

安全是我们企业‚天‛字号工程。围绕‚人人都是通风员‛的安全体系，我们从创建内容、推进举措等环节进行了大量针对性强、特点鲜明的创新实践，通过安全活动与教育培训并举，安全措施与行为规范并重，安全环境与亲情文化并施，全方位构筑全员化的安全学习培训体系，突出安全文化核心作用，‚精细‛地为企业文化纵深发展夯实了根基。

1、把安全活动与教育培训并举，深入开展安全教育培训和各类安全活动，使安全文化氛围更加浓厚。坚持‚安全重心向下移、决战阵地向前提‛，活动累计各类活动参与人次达726人，受到了员工广泛的青睐和好评。

2、安全文化与考核制度并入，深入开展安全质量标准化，使安全基础工作更加扎实。制定了《安全考核与奖罚办法》等安全文件，修订了《安全生产事故应急总预案》和9个专项预案，使安全制度更加完善；召开了安全质量标准化推进会，制定了实施方案，对原煤系统进行了防尘改造和厂区定位管理，健全各类安全标识，更换了各类安全设施，新建了生产现场安全远程监控系统，逐步完善了厂房应急照明系统，提高了员工在生产作业现场的安全系数。

●安全管理与现场执行并重。

深入开展安全隐患排查治理，使安全现场管理更加到位。创编《安全管理信息》，及时将每月公司工作动态、安全考核情况进行总结、通报；坚持运用‚三管、四抓、五到场‛（即：管人、管岗、管现场；主要领导抓全盘、分管领导系统抓、职能部门具体抓、跟班干部现场抓；掌握情况到现场、解决问题到现场、制定措施到现场、落实责任到现场、创建业绩到现场）的工作方法，安监人员深入现场督促指导，坚持和引深‚日巡月检‛基础工作，排查处理各类安全隐患，实现了安全生产从基层抓起，基础做起。

●安全环境与亲情文化并施。

打造深入人心的安全环境，使安全文化渗透更加广泛。在以悬挂安全类图版、电子屏、灯箱，小标牌等视觉载体的应用，多方位广角度的渗透和推行，安全环境从以往的‚主动教育‛转换成为了‚被动感受‛，同时，深入开展了‚关爱一线员工，严保安全生产‛活动；党政一把手参与班前会讲安全形势；各级党组织开展了党员身边无事故，管理人员与员工‚一助一‛‚结对子‛等活动；逢年过节不忘组织拜访给一线员工送上安全祝福和慰问品，邀请员工家属现场进行安全 ‚讲经说法‛，让妻子担起丈夫的安全责任，让儿女关注起家长的安全行为，在公司上下形成全方位的‚家庭式‛ 安全普及宣传教育。

三、拓展‚人性化‛管理思路，赶超‚精致‛，推行‚快乐工作法‛创建和谐大环境

精煤分公司紧紧围绕‚快乐工作法‛这条企业文化建设的主线，按照‚精致‛标准，创造温情管理的氛围，使公司赢得员工信赖，深得员工热爱。我们始终在探索中前行，在实践中完善，通过在员工教育、生活、民主管理和扶贫助困上的‚四大快乐模式‛分步实施，由点带面整体推进，营造出快乐、和谐、融洽的工作氛围，激发出员工潜能，在全公司上下努力营造心齐人和、快乐工作的良好氛围，推动了企业发展。

●在教育成才上挖掘快乐。

坚持为员工搭建成才平台。团委在青工中连续组织5次‚弟子 7

规‛学习，开办了‚知企爱企‛ 有奖知识竞赛，统一开展了‚读一本好书‛活动，在5个分厂共计投入7000多元购买专业技术书籍建立职工书屋；鼓励员工自学成才，争做学习型员工，共有140名员工踊跃报名参加大学考试。使员工在工作中感受到了自主成才的快乐，建立起了主动学习，勇于实践的自信和品格。公司成立以来，首次组织大型合唱队参加了集团公司‚红歌嘹亮，唱响同煤‛红歌会，在集团公司大舞台上近距离展示了精煤儿女朝气蓬勃、我们以首场第三名的好成绩，获得了集团公司党政领导和各兄弟单位及员工家属的一致好评。

●在员工生活中渗透快乐。

坚持把服务重点放在生产一线。对各厂办公楼进行了重新粉刷清洗，为全公司办公场所添置了盆栽绿色植物；升级改造了视频会议系统，在各厂生产区域，为员工配备了电热热水器和保温水壶，增加一批高质量职业防护用品和专业防具，疗养指标全部有计划分配给安全生产一线员工；免费为全体员工进行健康体检；创新开展了新春联谊、红歌比赛、员工摄影展、安全有奖问答、‚力士杯‛拔河赛、乒乓球、‚安康杯‛篮球等30余项员工喜闻乐见的竞赛和文体娱乐活动，受到员工普遍赞誉。

●在民主管理中体现快乐。

坚持开展职工代表巡视，认真落实年初职代会提案落实情况；坚持工资待遇优先向生产一线和苦、脏、累以及技术岗位倾斜，全 8

年职代会提案100%得到落实；充分吸收各岗位员工代表对干部开展民主评议；及时公示员工当天工分情况，实行了管理干部与员工双向考核机制；建立了节支降耗、创新创效奖励机制，激励干部员工积极开展技术创新。

●在助困关怀里享受快乐。

坚持在传统节日期间实施扶贫帮困活动。今年又向大病、困难员工43人次发放困难慰问金26300元；向5名子女考上大学的员工发放金秋助学金13500元；组织为四台厂员工赵福祥患病女儿捐款1.3万元。在酷暑时节和中秋节向全体员工发放了防暑用品和慰问品。共青团开展夏日送清凉、送爱心、送安全三项活动；积极为员工子女联系就业，向山东龙口矿业集团、天津万达轮胎集团及大同周边地区共输送员工子女待业青年4名。

四、加大‚信息化‛建设力度，崇尚‚精确‛，依托技术支撑实施科技兴企大战略

随着企业文明程度飞速发展，精煤分公司在集约化，信息化方面管理又迈上了一个新的台阶。在今年承办的集团公司物资信息化管理现场会上，我们全面推进信息化管理的经验和做法得到了集团公司张董事长等领导的充分肯定，并号召集团公司有关单位和部门进行学习推广，这为精煤分公司在今后的引领现代化建设跨越发展上，指明了道路，创造了先机。

●信息化设施投入到位。

2011年以来，我们大力践行信息技术的应用，加大了信息化建设投入力度，加快电脑软件向选煤行业的广泛渗透，在有限的资金中拨出专款，投入了80万元用于管理系统的升级改造、软硬件的维护。基本满足了所有本部和所有分厂业务管理的电子办公需要，促进了信息化工作纵深发展，为日常管理注入了新的血液，极大地提高了公司综合办公效率。。

●网络化技术应用广泛。

我们把网络技术运用到了安全、生产、经营和技术等各个环节，升级改造了视频会议和远程监控系统，推行了无纸化办公模式，开启了网络化办公交流平台（OA系统），特别是通过对企业资源计划系统的使用，完善了材配跟踪管理方法，做到了有动必查，跟踪无遗漏，管理无死角；准确的反映材配的消耗和领用的情况，有效降低了生产成本。为企业进一步节资降耗发挥了作用，成为了企业管理文化上的一大亮点。

●现代化管理逐步成熟。

我们始终坚持边建设，边培训的原则，狠抓了三个层次的培训，即：领导层，技术层，应用层。对于领导层，主要是处级领导的培训侧重于管理理念、信息化知识和应用系统的使用；对于技术层，主要是设计、管理和维护，侧重于实际管理系统与计算机管理信息系统的结合、技术水平的提高；对于应用层则主要是系统的具体操作方面的培训，保证信息化技术工作真正取得实效。

五、构筑‚多元化‛展示平台，筑就‚精美‛，结合创先争优打造文化大品牌

随着煤炭洗选加工行业的飞速发展，集约化、专业化管理不断被赋予新的内容。它要求企业根据外部环境及其自身情况，灵活应用各种现代化的经营管理方法，不断提高企业的整体素质和盈利能力。为此我们不断吸收融合先进文化，打造特色鲜明的‚精美‛文化---精煤文化，由‚形象塑造‛向‚文化品牌‛提升，展示精煤人的良好形象，创建公司和谐新风尚，扩大企业影响力，凸显企业新面貌，使分项文化建设成为展示公司形象的品牌文化。

●以人为本创建和谐新风尚。

围绕‚多元拓展，深入实践，扩大影响，‛为目标，大力开展了‚精品岗‛、‚标准岗‛和‚文明示范岗‛创建活动；深入培育和挖掘‚季评十好，年评十佳‛典型，涌现出了道德模范‚十好‛个人的杨巧萍、贡献才智的文明员工景利斌、光荣事迹登载日报的施艳华；单产冠军先进班组云冈生产三队等一大批先进集体和个人。以榜样力量带动企业文化发展，在‚人人都是通风员‚理念深入人心的大好局面下，全年职代会提案百分之百落实，企业繁荣昌盛，员工幸福安康，缔造出了共建共创，共享共乐的和谐发展新风尚。

●多媒宣传拓展企业影响力。

围绕构建‚同煤精神‚核心价值体系，打造‘六大品牌’‛的总体创建思路，利用信息化平台丰富载体，扩大影响，对内以电子 11

LED显示屏、大型光电显示设备、电子滚动灯箱、视频互联网等载体，把‚转型跨越十二

五、再造一个新同煤‛发展战略、‚建设新同煤、打造新生活‛奋斗目标、‚五个一‛总体要求、‚三个三‛工作思路等全新理念24小时展示播放，构建出视听一体的多媒宣传网络；对外在报道上大胆扩张思路、不断挖掘素材，全年累计在《同煤日报》、矿工报、电视台等发表新闻稿件45篇，头版上稿率同比提高百分之39.6。创新改革《精煤》季刊，增设大量富含新鲜题材的内容，扩大了对外影响力。

●优化环境展示企业新面貌。

围绕‚低碳、绿化‛不断更新外部环境，对外首推了四台选煤厂集中式绿化示范厂区。为向全煤系统展现出一个美丽健康、生机勃勃的花园式选煤基地夯实了发展基础。

优秀的企业文化是企业核心竞争力的源泉。建设优秀而又独具特色的企业文化，是做好企业发展战略规划的重要组成部分，更是关系到企业前途命运的大事。在精煤分公司九年多的成长过程中，实践再一次证明，我们正在走一条适合精煤公司企业文化发展的道路，它在为公司的改革发展和稳定注入了源源不断的生机和活力。在新的形势下，精煤分公司将继续以‚制度管企、文化管人‛，建设企业文化大品牌战略为目标，文化引导，全面实践，深化‚五精‛管理体系，发挥技术先进、管理先进的优势，坚持走集约化生产、专业化管理和规模化发展的道路，在文化强企中实现跨越大发展， 12

以管理创效去再建新功业，为实现‚建设新同煤、打造新生活‛的奋斗目标做出新的、更大的贡献！

第20篇：企业文化建设

内容提要：

本文通过企业实际工作中的部分案例来阐述企业文化建设的主要目的和作用，并就如何通过企业文化建设来提升员工认知度、提高社会知名度、营造和谐稳定的发展氛围进行了探讨。

文章目录：

一、企业文化建设的出发点就是要提升员工认知度

二、企业文化建设的落脚点就是要提高社会知名度

三、企业文化建设的根本任务就是要营造和谐稳定的发展氛围

正文:

加强企业文化建设，其主题思想就是要为企业在激烈的市场竞争中营造和谐稳健的发展氛围。要在实践的过程中不断地丰富新的文化内涵，使企业在面临不断变化的内部环境和外部环境的形势下实现可持续发展。要通过建立更科学、更具体、更理性的管理体系，从多角度、深层次地反映企业具有特色的运作模式，能够围绕企业文化建设这根主线，贯穿企业管理的每一个环节，并在实践中追寻员工的感知度和社会的认同度，在发展中寻求和谐稳定的契机，最终实现企业发展要求。

一、企业文化建设的出发点就是要提升员工认知度

员工是企业文化的建设者，也是执行者。我们在推行企业文化建设中，首先就是要员工能够认可，在认可的基础上去努力执行，并付诸行动。任何一种管理模式，得不到员工认可，都是失败的。在好的管理制度下，员工会自觉地按照企业行为准则去从事工作、学习、生活，并在为企业创造财富的同时，能感受到精神文化和物质文化带来的双重快乐。因此，企业文化既是一种信念，又是一种力量，只要员工接受了这种信念与力量的融合，企业文化建设便会充满无限生机和活力。

第一、如何提升员工对企业管理的认知。实际上，在我们企业管理中，领导决策始终占主导地位，很多制度化的管理都只能体现在层面上。各个部门、各个层面的各项基础管理性的文件和制度看起来让人眼花缭乱，文件复文件，制度复制度，而在执行过程中真正能得到员工认可的又占有多少呢？大都是一种虚设，讲理论上的多，随意性大，源于实际的少，也不具操作性，有的甚至还相互冲突，既浪费人力又浪费物力。面对类似管理制度，员工不断不能接受，反而还挫败了员工积极性，丧失了对企业的信心。要提升员工对企业管理的认知度，必须要做好三个方面的工作：一是管理要做到规范性。无论是上级、平级和下级在管理上，都要讲究协调配合，上下统一，按照总体要求进行规范，多体现企业与员工之间积极的一面，用积极的因素展示企业人性化的特点，突出员工在企业管理中的地位。二是要讲原则性。有了制度就要照章行事，正确处理企业与员工之间的利益关系，做到公平、公正，奖惩分明，莫搞领导一言堂。三是要有创造性。企业要在不断创新的管理工作中探索员工喜闻乐见的管理模式，根据不同时期研究制订既能促进企业发展又能激发员工激情的工作目标，灵活调整工作思路。

（案例一：某公司过去在企业管理上，在制定各种考核办法时过多地站在企业角度思考问题，而忽略了员工角度，无形中制造了管理与被管理之间的矛盾，并且很多制度都是采取施压的形势强加于员工，执行起来员工怨气很多，逆反心理严重，负面影响大，给企业发展带来了相当阻力。通过开展企业文化创建活动，

大力倡导员工参与企业民主管理，制定各种考核办法时首先就是深入基层调研，认真听取员工意见，分析市场原因，总结成功经验，然后将各种考核办法提交职工代表大会讨论通过，在执行中，员工的满意度由原来的57%提高到现在的95%，有效激发了员工工作积极性，企业各项发展效果明显，综合管理较过去有了大力提升。）

第二、如何提升员工对企业环境的认知。企业环境是直接影响到员工对企业的看法。企业没有好的环境，员工就没有好的心情，就无法产生激情，创造不了效益。这里面包含着两种因素：一是工作环境因素。主要体现在生产办公现场、岗位设置、劳动保护、人身自由和上下级关系等。企业在生产经营过程中，必须应为员工营造良好的工作环境，使员工既能在工作中感受到压力又能产生动力，并且能看到企业前进的希望，而这种环境因素的决定，很大程度上都取决于管理者的态度，关键在把领导重视变为企业行为，不能总停留在口头上，要落实到实际工作中。二是生活环境因素。企业应多关心员工生活，无论是家庭经济状况、婚姻状况和生活方面的一些基本情况都应有相对的了解，对有特殊情况和生活十分困难的员工家庭，应采取有效措施给予帮助和扶持，从根本上帮助员工解决实际问题，使员工在面临困难时期能真正感受到企业的温暖。

（案例二：某公司从办公环境到生产场地，都是同城同行业最优，调查中，员工普遍认为好的环境能带给人好的心情，能提高工作效率，改变人的精神面貌。该公司还建立了员工定期沟通交流气度，及时掌握员工思想动态，促进员工人际交往，活跃工作气氛。在改善员工生活环境方面，建立了特困员工家庭生活情况档案，每年都要上门慰问和给予经济照顾；并建立了员工生日卡片，每个员工的生日公司都要送一个生日蛋糕和一束鲜花；每年春节，公司都要给员工家属寄送一封慰问信，对家属为员工工作作出的支持表示感谢。通过工作环境和生活环境的不断改善，让员工感受到企业的向心力、凝聚力，感受到企业的温暖，使员工更加热爱企业这个大环境。）

第三、如何提升员工对自我价值的认知。员工自我价值的体现就是企业价值的体现，任何一个员工都有自身的价值，企业文化建设就是要通过多种途径正确引导员工创造自我价值，充分发挥个人才能，把自己的力量变为团队的力量。企业应把这种由个人价值转变为企业价值的过程，作为价值管理和价值转换过程，这个过程必须是有利于员工个人和企业双方发展的过程。首先要让员工看到自己在企业的希望或企业在自己心中的希望，这种希望的形成包涵着生活、工作、成长等诸多方面的环境因素，使员工知道自己在企业所处的地位，促使自己该做什么、怎么做和做得怎么样，针对自己的能力，明白自己缺少什么、缺在哪些方面和采取什么方式去补充，通过企业和自我双方激励，不断促使员工提升自身综合素质，增强为企业创造自我价值的本领。

（案例三：某公司每年对员工都要进行一次岗位意向调查，尽量把那些有相对专业、工作特长、个人爱好的员工调整到自己选择的岗位，尽量让高学历、高技能优秀人才有充分发挥个人才能和体现自我价值的机会。建立了发掘、培养、任用三个环节的人才管理体系，发挥人才优点。现在，该公司有85%以上的员工找到了适合于自己的岗位。在适合于自己的岗位上做事，员工自然感觉到很开心，工作积极性自然就高了。）

二、企业文化建设的落脚点就是要提高社会知名度

社会知名度对于企业发展有着至关重要的作用，会给企业产生不可估量的经济效益和社会效果，特别在市场竞争中，社会知名度是决定竞争成败的关键因素，是赢得用户信誉的最佳品牌。

第一、必须要树立优良的企业形象。所谓“企业文化”，就是企业形象的品牌。一个有着先进文化的企业，必然有着良好的企业形象。在企业内部，员工在工作和生活中应感受到环境的宽松和心情的舒畅，从明亮的窗玻璃到洁净的地面；从整齐的办公桌椅到文件夹的安放；从员工统一的服饰到言行举止，等等，都是

企业形象的一个组成部分。要让员工置身于这种环境是一种自豪和快乐，而不是一种压抑，才能使员工乐于把压力变成动力，乐于爱岗敬业和愿意为企业作出贡献。企业形象的建立关键在于日常工作的管理，是否具有企业特色和文化氛围。概括起来主要表现在两个方面：一方面是硬件建设。企业环境要给人美的享受，让人赏心悦目，能激起员工对工作的热情，能有利于企业稳建发展，充分展示企业的形象品牌。另一方面是软件建设。企业综合管理能否具有先进性，员工思想是否不断进步，各种氛围是否活跃，总体思想与整体目标是否相统一，企业与员工之间是否和谐稳定，这就是引领企业前进和发展的动力，就是企业形象的表现。

（案例四：某公司为提升企业形象，从加强员工素质教育着手，把员工学习、培训、教育作为文化建设的一项基础工程，将每周星期五的晚上定为学习日，时间长了，也就成了一种学习风气，为加强企业管理起到了积极作用，并多次被地方政府部门和上级公司评为学习型先进企业，被树为学习的榜样。员工通过各种途径的学习，有75%的员工学历得到提升，公司大专以上学历由原来的28%提高到现在的63%，员工整体素质得到全面提升。）

第二、必须要产生积极的社会影响。企业得到社会认可就是生存之本，良好的社会行形象可以为企业创造价值，这种形象必须是真实而具有较强的影响力和感召力，对于社会必须得到公众的承认，有目共睹。社会影响的程度，在某种意义上就是决定企业在社会中的地位，这种地位能反映企业的经济效益、文明创建、思想教育、党团组织和工会组织等综合工作成绩，是企业的整体描述，有着不可替代的潜在力量。企业良好的社会影响，可以赢得社会的尊重和回报，能争取用户的大力支持，在激烈的电信市场竞争中可以使企业占据主导地位的作用。

（案例五：某公司在加强企业管理工作中非常注重社会影响力，积极参与社会组织的各项活动，表现突出，连续8年被省委、省政府授予文明单位，去年被授予最佳文明单位；工会工作曾被中华全国总工会授予模范职工之家；党建及思想政治工作年年被地方政府部门授予先进单位。由于社会影响力大，各项业务在地方政府的大力支持下，发展迅猛，经济效益在全市同行业第一。）

第三、必须要增强诚信为客户服务的本领。随着市场竞争的日异激烈，我们的服务理念要不断地转化，服务方式要不断地更新，服务核心要不断地贴近市场，不断地迎合广大客户的消费观念和心里需求。一是要加强员工对服务理念的深层理解，深刻领会“用户至上，用心服务”的用意，使员工明白服务不仅仅是语言和肢体上的行为，而更在乎心灵上的表达。二是要进一步提高对服务的思想认识。在我们的管理工作中，重发展轻服务的现象时有发生，严重阻碍了服务提升，要通过不断地加强教育，彻底铲除服务工作中的一切消极因素。三是要加强员工服务素质，关键是要经常性地组织员工学习交流，加大业务培训力度，熟练掌握业务知识和服务技巧，用诚信擦亮心灵的眼睛，用心灵擦亮服务的窗口。

（案例六：某公司在加强服务管理上，对维护工作人员提出了更高要求，将每个维护人员的联系电话号码制成一张精美的小卡片，贴在用户的电话机上，如有故障，方便用户能及时与维护人员联系，大大提高了修障及时率，并规定每个维护人员每月对所维护的用户电话机进行一次保养、清洁、消毒，长此以往，此举措深受广大用户的好评，并成为该公司服务工作中的亮点，为市场竞争奠定了诚信服务的基础。）

三、企业文化建设的根本任务就是要营造和谐稳定的发展氛围

企业的发展必须要有和谐稳定的局面作支撑，而企业文化建设就是打造这个支撑的核心保障，也是倡导和谐、发展、创新的主旋律，只有始终把握和谐稳定的方向，企业才能实现可持续发展。

第一、坚持和谐压倒一切。和谐企业主要体现在两个层面：一是企业的管理体制。一个企业是否和谐，很大程度上与企业的管理体制有关。好的管理体制，能推动企业加快发展，促进各项工作良性循环，纠正企业在管理中出现的一些不良风气。二是处理好企业与员工之间的利益关系。员工切身利益主要包括福利待遇和权益保障两大方面，一方面是以物质作为基础，一方面是以精神作为基础，二者缺一不可。员工为企业创造效益付出了劳动，其目的是在企业获得效益的前提下获取个人收入。企业应当公平、公正、客观实际地评价员工为发展作出的贡献，并按员工付出劳动的大小作为利益分配的基础，建立公正的员工权益保障体系，不让员工的权益受到侵害，更有利于调动员工积极性，有利于促进企业快速发展。

（案例七：某公司为促进企业和谐发展，每年规定必须要召开几个大会。分别是：职工代表大会、“三八”女职工大会、“五四”青年职工大会、“七一”党员大会、内部退养人员大会、离退休人员大会。通过大会，宣贯企业的各项政策、发展形势和面临的困难与压力，教育员工多为企业分忧解难，一切要围绕大局出发，增强员工爱岗敬业的热情和无私奉献的主人翁精神，使该公司能长期保持和谐稳健的发展局面。）第

二、坚持发展是硬道理。企业文化建设就是提升企业综合实力的基石，它所倡导的每一项工作都要为振兴企业发展作支撑，不能单一而存在，都应成为推动企业发展的动力。我们还应清醒地认识到竞争的危机越来越大，形势越来越严峻，保持领先的经济发展已是十分艰难，这就需要我们有先进的企业文化作底蕴，用先进的管理作支撑，造就一支优秀的企业团队，全面提升企业竞争力。

（案例八：某公司在面临市场竞争压力较大的情况下，始终把发展作为第一要务，一切围绕发展作支撑。越是市场压力大，越是要迎难而上，多年来，并坚持做到发展人人头上有指标，走专业营销和全员营销相结合的发展之路，确保市场份额不流失。与上年比，不断用户市场没有下滑，有效用户数还增长了9.6%，收入增长了9%，超额完成目标任务100万，实现了用户市场和收入目标双增。）

第三、坚持创新就是命脉。首先必须在思想上要创新，思想是决定一切成败的最主要因素，领导思想与员工思想要达成统一，形成企业思想，万众方可一心，才会有攻必破战必胜的效果。其次是在执行上要创新，完成上级交办的工作和制定公司计划时，不能死搬硬套，要根据市场环境，进行可行性分析，预测在实行中将可能会出现的问题和结果取得的效果，同时，在执行过程中要有创意，要能体现办事技巧和展示企业特点优势，要用敏锐的思维去管理，要具有科学性、超前性。

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