推荐第1篇:企业文化建设发展方案
企业文化建设发展方案
忻州窑矿
一、指导思想
以党的“十八大”精神为指导,以“建设新同煤,打造新生活”为引领,在继承忻州窑矿优良传统的基础上,充分发挥制度自信、人才自信、队伍自信、历史自信和系统自信作用,加强班子团结,优化队伍结构,推进层次管理,积极吸收借鉴现代管理和企业文化的优秀成果,不断培育核心价值理念,为推进矿井持续有效、和谐发展提供文化支撑和精神动力。
二、总体思路
“124”,即:坚持一条主线,坚持“抓基础、保安全、稳产量、提效益”这一主线;
完善两个体系,完善以“双基”建设为核心的安全文化体系;完善以“不为失败找理由,多为成功想办法”为主的执行文化体系;
实现四大目标,实现“营造一种好风气、建立一套好机制、带出一支好队伍、转化一个好成果”的企业文化建设目标;
三、基本原则
1、源于实践,指导实践
1 坚持从企业发展的实践中提炼具有文化特征的理念和精神,用先进的企业文化指导、服务和推动企业发展。
2、继承传统,注重创新
坚持从企业发展的历史积淀中继承和发扬优良传统,结合时代发展的要求,汲取先进文化的新鲜养分,与时俱进,持续优化和丰富企业文化的内涵。
3、突出共性,兼容个性
坚持集团公司企业文化的统一性,尊重不同企业的差异性,培育和塑造符合企业实际的特色文化,实现同煤集团共性文化与忻州窑矿企业个性文化的有机融合、相得益彰。
4、研究问题、解决问题
把正视问题、研究问题、解决问题的过程,作为文化建设的全过程,以问题牵动文化建设,以文化建设推动问题的解决。
5、全员参与,共同建设
坚持把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点,依靠全体员工的学习、实践、塑造和传播,共同建设和发展企业文化。
四、具体措施
1、让文化,化成一种好风气
一要营造一种热爱企业的风气。把企业是我们的共同利益所在,岗位是实现梦想的平台的认识,形成广泛的共识,让企业靠我发展,我靠企业成长的理念转化成行为。不说损 2 害企业形象的话,不做损害企业利益的事,人人为企业发展操心,个个为企业发展尽力,全体职工都把企业当作自己的家,把自己当作家里的人,把工作当自家的事。
二要营造一种相互协作的风气。能站在领导的角度看问题不脱离大局,能站在下边的角度想问题不脱离实际,能站在对方的角度想问题体谅难处,把与人合作共事看成一种缘分,把善与人合作看成是一种能力,树立双赢的思路,追求多赢的效果,多找契合点,避免冲突点,在成就别人的同时成就自己。
三要营造一种民主集中的风气。把有不同声音看做是正常的民主氛围,把经常性的相互沟通当做统一思想的过程,领导把肯定意见和会听意见当做一种本领,营造会上把话说尽、会后只讲决定,异口同声没有走调的、步调一致没有走样的,只为成功想办法,不为失败找理由的氛围。
四要营造一种积极向上的风气。人人都有追求企业发展、自己成长的目标,决不放弃,人人都为实现目标努力从不停步。善于向别人学习,不择对象,能在别人的成功中找到经验,能在别人的失败中吸取教训,能经常反思自己看到差距,在成绩面前注意寻找不足,在挫折面前不屈不挠,昨天已经过去,明天还未到来,就从今天做起,从现在做起,从小事做起。
五要营造一种维修人格的风气。理智要能控制感情少动怒,多看别人的闪光点少揭短,以企业发展为追求少计较。 3 看透不看破,昂扬不张扬,展示不显示,自信不自负,谦虚不虚伪。当面说真话,背后说好话,绝不说假话。
六要营造一种文明礼貌的风气。说话要和气,不说脏话,不说粗话,不与人争执。行为要文明,不随地乱吐,不到处乱扔,自觉遵守公共纪律。室内外环境要整洁,设施用品摆放要统一,不乱放不错位,地无垃圾,四壁无尘,窗明几净,物见本色。全矿员工站有站相、坐有坐相、走有走相、集体活动大家一相,使良好的形象形成为企业的标识。
2、让文化,“化”成一套好机制
一是完善一套齐抓共管机制。安全形势共同分析,安全重大问题共同研究,安全思路共同确定,按组织明确目标,按目标明确责任,按责任明确任务,精心组织,狠抓落实。切实解决齐抓找不到方位,共管找不到着力点的问题,从根本上改变齐抓表现在齐喊上,共管呈现出混管上的倾向,发挥不了组织优势,整合不起合力的局面,收到齐抓不乱,共管不混,殊途同归的效果。
二是完善一套良性循环管理机制。把常抓不懈的立足点放在发现问题、分析问题、解决问题的良性循环上,把常抓不懈的着力点放在不断提高发现问题、研究问题、解决问题的质量上,把发现问题、分析问题、解决问题有机地统一起来,把发现问题、分析问题、解决问题的责任落实下去,运用跟班、带班、蹲点走动、专业排查多种形式,保证发现问题的及时性和全面性,发挥个别问题逐个分析,专业部门分 4 类梳理分析,专题会议集中统筹分析的不同作用。把握主要问题、倾向性问题、深层次问题,保证解决问题的针对性。采取明确责任、明确要求、明确期限的方法,保证解决问题的有效性。形成分头发现、集中研究、分别解决的安全循环管理机制。
三是完善一套上下互动的围剿机制。在安全重要问题一票否决前提下,对各类安全一般问题实行滚动处罚办法,发现安全一般问题严格按规定处罚,每增加一件加倍处罚,在规定期限内不再发生问题返还一部分或全部罚款,原则上实行谁发现问题,谁参与分析处理,负责追踪复查,把职工发生问题后的压力转化成认识问题、改正问题的动力,把干部发现和解决问题的过程统一起来,消除干群的误解,调解具体利益的冲突,还原抓问题是为保安全不是为罚款的初衷,保证安全必须义无反顾地加大发现问题的力度,形成总体利益和具体利益相协调,围剿不安全认识相一致,上下互动共同围剿的局面。
四是完善一套安全做主的分配机制。安全第一的内涵就是以决定职工的生计,干部的帽子和位子,安全第一的导向就是要把干部职工精力和注意力集中在保证安全上,建立健全一整套与个人利益,个人进步联系紧密的管理办法,首先考虑在分配过程中,加大安全收入的份额,让安全在分配上做主、在干部中实行安全政绩累计工资,在职工中实行安全成绩累计工资,让安全的重要性既体现在结果上,又体现在 5 日常中,形成以安全评功过、论是非、定奖罚的分配机制,形成要想富灭事故,安全就是摇钱树的共识。
五是完善一套以量保质的考核机制。以发现问题是履责,解决问题是尽责,不发生大问题是尽到责为考核的指导原则;以发现问题多少、质量高低、分析处理效果好坏、追踪解决是否彻底为基本标准,兼顾自己管辖范围内人员发现问题、分析处理问题、追踪解决问题的基本情况和保安全的整体状况,完善干部安全考核办法,有效提升干部运用处理手段警示的能力,运用奖励手段调动积极性的能力,运用典型示范的能力。
六是完善一套适用管用的培训机制。采取参加培训都有奖、成绩优秀另加奖、特别优秀再加奖的办法,让培训成为职工的一部分收入来源,成为获得荣誉追求进步的一个渠道,从根本上扭转职工被动培训积极性不高、效果不好的局面;采取施教队伍分众的方式,增强施教人员潜心研究、专题调研、专门备课的自觉性,克服施教过程中讲不深、讲不透、讲不清、缺乏趣味性、缺少吸引力等一系列问题;采取教育对象分层的办法,解决学非所需、学非所好、学非所用的问题,使受教人员干啥学啥,工作中的难题就是老师讲的课题,理解了老师所讲的课题,就是解决难题的办法。使培训成为不断提高履职能力的动力,进而增强培训的针对性,提高学习的实效性。
3、让“文化”,化出一支好队伍
6 一是干部明责上加强教育。让每一个干部都认识到干部的基本职责,集中到一点就是一个“送”字。首先是为职工送真情,把组织的关怀、个人的关心送到职工心里,建立起与职工充分信任的真诚友谊;其次是送实惠,不仅要不断改善职工的生活工作条件不断增加职工的收入,尤其是要关注那些弱势群体,特别是因发生突发性事件造成困难的工友,千方百计为他们解决燃眉之急;再次是送希望,在与职工的密切交往中,让困难的职工树立信心,找到出路,让困惑的职工豁然开朗,看到希望,让有志向的职工,立足岗位找到通向理想的路径。
二是干部履责上加以引导。干部履责的基本要素就是吃透上边的、摸清下边的、拿出自己的;所谓吃透就是要把上级精神理解全了、理解准了、把主次分清、把重点和一般分开;所谓摸清就是要把贯彻落实上级要求的客观环境、物质条件、精神状态、有利的不利的了解清楚、所谓拿出,把上边的精神与下边的实际结合起来,拿出一个立足实际,行之有效,操作性强的具体方案和措施办法来。
三是干部尽责上加强考核。采取以述促思的方式提高干部的思维能力,每半年组织一次干部述职,对过去的工作进行全满总结,对今后的工作进行全面设计并作为考核干部的重要一环,促进干部养成事先有设计、事后有总结的习惯,在不断总结中提高,在反复思考中成熟。采取以考促学的方式,丰富干部的知识,定期对干部进行本系统业务知识、基 7 础理论知识、即兴判断处理问题的能力进行考试,促进干部在不断学习业务中成为行家,在理性履责中成为能手。采取以评促干的方式,促进干部的作风转变。以干部明责履责尽责情况为主要内容,把握结果和过程两个环节,以数量和质量为基本依据,每年对干部进行群众评议,并将评议结果作为认定干部好差的重要依据,强化干部的群众意识,促进干部的作风转变。带出一支能说能写又能干,眼里有群众,心中有组织,办事有规矩的优秀干部队伍。
四是对职工进行应知应会的全员培训,对参加全员培训进行全员考试,对考核不合格的要进行再次培训,直至合格为止,真正做到培训考试合格三个百分之百。在职工中广泛开展一口清、一手精、全能型、技术大拿的选树活动,并建立相应的奖励鼓励机制形成一种业务学不精就不是好工人的浓厚氛围,带出一支技术精良的职工队伍。
五是从班前会准备到作业前检查,再到作业中具体操作,以及班后总结进行全覆盖的标准化、程序化规范,进行全过程的监管和指导,充分运用手指眼看口述岗位描述引深标准化管理,在不断纠错、大力选树中强化标准不落实就是不称职的理念,带出一支事事讲标准、处处干标准,差一点也不行、一点也不差的职工队伍。
六是及时跟进措施规章的宣传教育工作,贯穿班前班中班后全过程。充分发挥纪律的警示作用,在纪律面前谁犯错处罚决不讲情面,立刻就处罚绝不拖延,充分发挥纪律的惩 8 戒作用。抓住违反纪律的事,追究违反纪律的人,追究违反纪律人的相关领导,形成从上到下抓落实,由下至上追责任的管理格局,充分发挥执行纪律的组织作用,带出一支纪律严明的职工队伍。
4、让“文化”,化出一个好成果
一是双基”工作在人的素质不断提高,设施设备不断改善的基础上,实现环境有改善到改变,职工从进步到重塑,设备从改良到升级的转变,在新的起点上构建人机环境有机融合的局面。
二是安全管理纳入抓小防大,抓早防出,常抓不懈的轨道,形成有序可控、长期稳定的局面,消灭人身死亡事故,减少安全严重隐患的发生。
三是探索一种理念体系、理念变制度、制度变自觉的文化治基模式,创新一种理念变目标、目标变责任、责任变任务、任务变流程与具体工作全过程融入,为“双基”工作提供源源不断动力的模式。
四是提升精细化管理水平。抓住采掘布局这个要害的、安全这个要命的、抱住物质回收大西瓜、捡起日常消费品小芝麻,把投入降下来,把效益提上来。让美化绿化亮化文化年内成形,使职工生产生活条件有明显改善,让各类问题、各种矛盾不出区队科室不上矿,消除上访问题的发生,逐步形成心齐劲足的发展态势。
五、理念体系
1、战略愿景:建设新同煤 打造新生活
2、战略要求:
营造一个公平正义、风清气正的工作环境; 建设一支团结务实、勇于担当的干部队伍; 形成一个管理创新、决策民主的运行机制; 创建一个廉洁奉公、和谐稳定的良好局面; 坚持一个关爱员工、惠及民生的根本宗旨。
3、战略思路:
突出坚持“三个依靠”,依靠各级组织、依靠各级干部、依靠广大员工;
突出抓好“三项重点”,安全稳定、转型发展、惠及民生; 突出改进“三种风气”,作风、会风、文风。
4、安全理念: 人人都是通风员; 安全第
一、生产第二;
带着感情抓安全、珍爱生命保安全; 安全生产比天还大、瓦斯治理重中更重。
5、企业作风:不等、不靠、不要、不拖、不绕
6、人才理念:人尽其才、才尽其用
7、发展理念:安全、高效、科学、可持续发展
8、管理理念:
素质高低使用不一样、管理好坏待遇不一样 技能强弱岗位不一样、贡献大小薪酬不一样
9、科技理念:
应用现代科技,破解发展难题,实现愿景目标
10、经营理念:人人精打细算 个个当家理财
11、学习理念:学习是进步的阶梯
12、培训理念:低进高出、高进优出
13、品质理念:比最好更好 用户满意就好
14、执行理念:贵在落实 赢在执行
15、标准化理念: 事事有标准、人人抓落实;
没有做不好的标准、只有尽不到的责任。
16、创新理念:领先一步、胜人一筹
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文化做引擎
发展添动力
——浅谈对企业文化建设的认识和体会
去年4月,温家宝总理在《关于发展社会事业和改善民生的几个问题》一文中指出:国家发展、民族振兴,不仅需要强大的经济力量,更需要强大的文化力量。文化对一个国家和地区的经济社会发展具有日益重要的作用,已经成为一个国家和地区综合实力的重要组成部分。经济要取得持久发展,必须要有文化上的支撑;要想经济强大,必须挺直文化脊梁。
一个国家和地区的发展需要文化的支撑,一个企业的发展同样需要以文化做引擎。从***电力公司近年来的发展历程可以看出,企业文化建设不仅为企业的发展提供了强大、持久的发展动力,同时也对县域经济的发展起到积极的、不可估量的作用。今天有幸参加这次文化沙龙,我以县电力公司企业文化建设工作为例,谈一谈对企业文化建设的一点认识和体会。
一、企业文化建设核心在“人”
文化的主体是人,文化的发展首先是人的发展。公司近年来坚持以先进的文化鼓舞人,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以人文关怀感动人,达到了提升素质、凝聚人心的预期目标,为企业的发展奠定了坚实的基础。我们的具体做法是:
一是强化教育培训,提升队伍素质。公司先后邀请深圳中旭教育集团进行“西点执行力”专题培训,邀请重庆聚焦教育培训集团进行“赢在责任”专题培训,邀请成都蓓垒职业经理培训学校进行“商务礼仪”的专题培训,使全司干部职工的责任心得到增强,工作态度和精神面貌明显改观;公司根据生产工作实际,先后组织供电、调度、安全、营销、财务等部门人员200余人次到成都、杭州、重庆等地学习先进的管理知识和专业技能;公司多次聘请成都电监办专家来司授课,进行电工进网作业培训,累计培训达300人次;公司连续两年与成都蓓垒职业经理培训学校签订全年包断培训合同(2010年是2万元,今年是4万元),截止目前已派出200余人次前往培训。同时,公司每年组织单位内部专业技术人员开展业务培训,有效地提高了全司员工的业务、技能水平,目前我司高级职称以上8人,中级职称以上53人,初级职称以上135人。
二是开展文体活动,丰富文化生活。近年来,公司加大了对文体设施的建设力度,安排资金改造装修了“公司职工活动中心”,增加了职工书屋的藏书量,配臵了可上网电脑、电视、影碟机,2009年经县总工会验收,达到了县级“职工书屋”建设标准(今年公司进一步加强了职工书屋建设,已向上级工会提出创建“全国职工书屋”验收申请,正在审批中)。在体育设施建设方面,公司购臵了8种室内健身器材,购买“红双喜”乒乓球台一个,新建篮球场一个、羽毛球场一个,在公司院内布臵室外2
健身器材十余种,并建成了全县第一个塑胶网球场,使公司文体设施建设迈上了新的台阶。
不仅如此,公司党委每年年初制定全年文体活动方案,组织开展形式多样的文体活动,目前已形成以“五一”职工运动会、“十一”职工文艺汇演、“元旦”职工书画摄影展三大活动为主的长效机制。公司每年“五一”劳动节组织举办职工运动会(今年因建党90周年大庆将运动会改至“十一”国庆节举办)。运动会设拔河、接力赛、男子篮球、乒乓球、羽毛球、网球等十余个项目,参赛运动员近300人。为隆重庆祝祖国六十华诞,公司于2009年国庆节组织举办了“与祖国同行,当发展先锋”主题红歌晚会,受到县上四大家领导的一致好评。2010年“十一”国庆节公司组织举办了以“我爱您,中国”为主题的职工文艺汇演。为庆祝建党90周年,公司积极参与并全面承办了大竹县国资系统“颂党恩,展风采”文艺晚会。公司从2005年开始,每年元旦组织举办职工书画、摄影展。从近年的展览情况看,职工积极踊跃参加,作品数量一年比一年多,作品形式一年比一年丰富,作品质量一年比一年提高。今年的职工书画、摄影作品展收集作品达300余件,参展作品受到业内人士高度评价。同时,公司还积极组织职工参加市、县及县级各部门的各类文体活动,并取得优异成绩:乒乓球比赛取得市上第5名的好成绩;环城跑比赛,取得女子组团体第一名、男子组团体第二名的好成绩;参加“三八“越野赛夺得冠军……通过开展形式多样的文体活动,增进了
职工之间的友谊,展现了职工的艺术才华,丰富了职工的文化生活。
三是注重人文关怀,营造职工之家。公司十分关心职工,常年坚持开展慰问活动:春节对全司职工(重点对基层一线职工)进行慰问;“三八”慰问女职工、“六一”儿童节慰问职工子女、“七一”慰问党员、“八一”慰问复退军人,随着近年来企业经济效益的稳步提高,公司大幅提高了慰问费的发放标准;逐步调整提高了区乡特别是偏远站、所交通补贴费,使职工扎根区乡安心工作;提高了夜班费、清凉饮料费、烤火费的发放标准。公司坚持对因工受伤、生病住院的职工进行慰问,对职工及其职工亲属死亡前往吊唁,对困难职工进行帮扶救助(仅2010年帮扶困难职工37人),先后发动职工为***、***、***、***等患病职工进行捐款;开展金秋助学活动和希望工程,帮助解决职工子女入学难问题;关心退休老同志,每年春节组织召开退休老同志座谈会,为他们送上春节慰问品,并逐年提高了退休职工春节慰问费;“九九”重阳节组织退休老同志开展活动,并发放慰问费200元/人。公司注重人文关怀,使职工真切感受到大家庭的温暖,增强了职工队伍的凝聚力。
四是选树先进典型,发挥示范作用。榜样的力量是无穷的。为了充分发挥先进人物的典型示范作用,公司选树了一批先进人物:扎根偏远电站25年、留守寂寞、奉献光明的***;十几年坚守岗位,移走一座又一座煤山和灰山的“现代愚公”***;为了4
抢抓工程建设进度,在得知母亲病危的情况下依然坚守岗位的***……公司党委对这些先进人物事迹进行了广泛宣传,辐射带动广大职工在工作中奋发向上,勇争一流。
二、企业文化建设关键在于突出行业特征
企业文化要始终围绕企业中心工作,突出行业特征,才能达到促进企业发展的目标。同样以县电力公司为例,电力是国民经济的重要基础产业,与全县工农业生产和百万竹乡人民的生活密切相关,具有极强的公益性和公用性。因此,电力企业文化中有一项特殊的、也是十分重要的内容是服务文化——牢记“人民电业为人民”的宗旨。
一是扎实开展文明优质服务。近年来,公司以开展学习实践科学发展观、创先争优活动和迎接“省级文明单位”复查为契机,扎实开展文明优质服务。为方便用户,公司推行了预存电费结算方式,并通过短信平台将用户预存电费信息、用电消费及时告之用户,解决了用户由于时间关系未能及时交纳电费而停电带来的不便;公司推行首问责任制、限时办理制和服务承诺制,按照文明优质服务窗口“六个一”的要求在营业窗口配臵了饮水机、空调、沙发、眼镜等,要求营业窗口人员使用文明用语;公司通过电视、手机短信等多种方式发布停限电信息,做到及时到位;公司坚持实行电力故障报修限时抢修制度:城区出现故障15分钟,农村出现故障2小时内赶到现场抢修”。火电、水电、变电职工默默无闻,忍受着寂寞和孤独,确保电网的安全、可靠运行;安
装职工抢抓工程进度,铸造坚强电网;供电职工以“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,不管是严寒酷暑或是雷雨交加的日子,奔走在竹乡的三山两槽之间,切实解决老百姓在用电方面所需的实际问题;各营业窗口工作人员坚持以优质、高效、文明的服务受到用户的一致好评,我司派驻县政务服务中心的服务窗口获得“流动红旗”称号,个人获得“服务明星”称号。
二是真情服务三农。近年来,公司积极想办法为群众解决用电难题,尤其是全力投入特困村电网改造,受到群众好评。对全县特困村的电网改造,公司做到了部署早、行动快,由于特困村多数地处山区,电力职工克服了重重困难,按时完成了改造任务。如2009年金鸡供电所负责电网改造的铁龙村,地处铜锣山巅,交通极为不便,该所职工每天5:00钟起床,然后骑车1个多小时到达施工现场后,直到晚上10点多才收工。如今的特困村电能质量好了,电损小了,电价大幅度降低了,近八万群众得到了实惠。八渡乡高山村、清水镇偏岩村、天城乡三元村、清河镇万里坪村等群众敲锣打鼓地送来锦旗。
三是塑造良好的企业形象。一个企业的对外形象将影响到企业的发展。为此,公司近年来加大资金投入,以开展环境整治为主线,加强对清洁卫生的督查;开展绿化、美化工程,对厂区、站所新增各种花木品种30余个,使公司整体面貌焕然一新;为进一步提升企业形象,公司为全司职工统一购臵了职业装,在营业窗口和出席各类大型活动中展现了良好的精神风貌;公司通过6
专栏、简报、报刊、互联网等形式加大宣传报道,使企业的知名度大幅提高(公司定期编印《大竹电力》刊物,寄送到县级、省级相关部门,受到一致好评)。
三、企业文化建设重在创新
企业文化贵在传承,重在创新。21世纪是经济社会高速发展的时期,市场行情瞬息万变,企业文化也应与时俱进,锐意创新。
一是思路的创新。2008年,当企业受世界金融危机的冲击面临巨大的经济亏损时,公司新一届领导班子在“团结、求实、热忱、奉献”的企业精神的基础上,审时度势,响亮地提出了“诚信塑造品牌、服务奉献光明、业绩追求卓越、发展共建和谐”的经营理念和“三保(保供电、保供区、保稳定),三抓(抓管理、抓改革、抓发展),三强(强队伍、强作风、强服务)”工作思路,提出了打造“四大电力”(安全电力、法制电力、优质电力、和谐电力)的奋斗目标和“一年打基础、两年见成效、三年上台阶、四年新跨越”的战斗口号。新思路的提出使全司干部职工明确了奋斗方向,使各项工作得以顺利推进。
二是制度的创新。***电力公司是一家有着六十多年发展历史的传统国有企业,长期计划经济的管理模式和大锅饭的分配格局造成人浮于事现象突出,为了适应市场经济的发展规律,公司推行了竞聘上岗、考核增资和奖金制度改革,并对电力勘测设计、电力安装、用电监察等项目进行奖惩激励,有效激发了队伍活力。
四、企业文化建设的目的是促进企业发展
***电力公司通过从上述三个方面入手,培育了良好的企业文化,促进了企业内部管理、经济效益、社会效益一路高歌、突飞猛进。
1、企业管理不断加强。通过推出激励机制,实行绩效管理以来,各部门职工工作积极性、主动性明显增强,业务收入大幅增长。规划设计收入首次突破百万,计量装臵安装业务从零起步,取得了历史性突破,达到了近二百万元;同时公司计量和用电监察大队,主动深入区乡进行用电监察,加强用电监察,先后查获窃电案件***余起,为企业追回经济损失***万元;全司综合线损同比下降1.98个百分点,达到建司以来的最好水平,在全市乃至全省电力行业都属较好水平,由此带来的间接收益更是高达***余万元。
2、企业发展明显加快。随着云东变电站技改扩容工程,云东至竹阳、云东至南城35KV线路工程等骨干电网建设工程投运,县电网供电能力稳定保持在16万千瓦左右,可以保证未来2-3年全县工农业生产和人民生活的持续、可靠供电。同时公司将抢抓与省水电集团的资产重组的重大机遇,借省水电集团提供的投融资平台,积极争取电网改造升级项目资金,投资建设双碑110千伏输变电工程、乌木110千伏输变电工程、沙桥35千伏输变电工程等一大批骨干电网工程,并力争在十二五末完成乌木110千伏变电站改造升级为220千伏变电站,在县电网形成以1座8
220千伏变电站为点,6座110千伏变电站为面,35千伏变电站为网,全网供电能力达30万千瓦的输配电网络格局。
3、企业效益显著提高。近年来,公司主要经济指标均实现两位数以上的的年增长率,其中2009年、2010年工业总产值(销售收入)分别达到20%以上的增长率,实现利润分别增长50%以上。实现了一年打基础(2008年扭亏为盈最终实现利润****万元,上缴税金****万元),两年见成效(2009年实现利润****万元,上缴税金****万元),三年上台阶(2010年实现利润****万元,上缴税金****万元)的奋斗目标。
3、供电保障日益提高。目前全网35千伏以上变电站全部具备N-1高可靠供电标准,10KV主干供电线路全部满足环网供电要求,电网供电可靠率达99.89%以上。全年因雷暴雨天气和其他外部因素引发电网故障局部停电时间累计不到十小时,在电网建设、计划检修、新负荷接入等需停电施工时,公司不仅在县电视台提前公告停电时间、停电范围,还在县城各大广场的LED平面广告上同步公开相关信息。完全保障了县域经济发展的电力需求。
5、职工收入大幅增长。随着企业效益的提升逐步提高,公司从2008年开始推行考核增资政策,提高职工月奖发放标准,增设节日活动费,职工收入有了较大幅度增长。从而更加激发了全司干部职工干事创业的激情,稳定了全司的干部职工队伍,为企业的改革发展提供了人才智力支撑。
6、企业文化建设硕果累累。公司先后荣获全国优秀水利企业、全国农村水电行业文明服务示范单位、省级文明单位、省级卫生单位、四川省模范职工之家、四川省文明服务示范窗口、市级园林式单位、达州市纳税三十强等荣誉称号;公司下属单位发电厂创建成为“全国工会小家”;公司工会被表彰为“全国工会系统五五普法先进单位”。
***电力公司以企业文化为引擎,助推了企业又好又快发展,电力公司的健康发展又为全县工农业生产提供了坚强的能源保障,从这一点来说,文化对县域经济发展所产生的作用是显而易见的。***电力公司尝到了企业文化建设的甜头,反过来也在不断加大对企业文化建设的投入,使之形成良性循环,实现企业的长久发展。
今天通过参加县政协组织的文化沙龙,与各位朋友相互交流、探讨,使我增长了见识,真可谓是受益匪浅。在这里我建议县政协搭建更加宽广的平台,建立各单位、企业间相互交流的长效机制,以此达到相互学习、共同提高的目地,促进全县经济社会的全面、协调、可持续发展。
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推荐第3篇:企业文化建设推动跨越发展
企业文化建设推动跨越发展
近年来,公司大力加强企业文化建设,积极开展丰富多彩的职工文体活动,不断增强广大员工的凝聚力、向心力,激发广大员工爱企业、爱岗位的热情,促进企业各项工作不断跨上新台阶,实现新跨越。 作为一家老的国企改制企业,为进一步激发广大员工的工作热情,以文化建设促进生产力提高,公司提出了“团结拼搏,攻坚克难,永不放弃,勇攀高峰”的企业精神,号召广大员工发扬优良传统,坚持与时俱进,坚定信心,奋力跨越。同时,积极倡导学习先进、共同提高的团队发展理念,并开展形式多样的文化体育活动,不断提高广大员工对企业的归属感、荣誉感。
今年春节前,公司专门举办跳绳、拔河等各分支工会职工参与的体育竞赛活动,并组织了30人方阵参加全市万人长跑。3月份,公司腾出部分办公用房,开办了职工活动室和图书阅览室,添置了乒乓球、台球等设施,供员工业余时间看书、锻炼。“三八”妇女节期间,组织全体女职工赴浙江西塘古镇游览,体验江南水乡独特的文化韵味。3月27日,公司在工人文化宫举办“感动齐航人物颁奖”活动,从全公司700多名员工中评选出来的3位“感动齐航人物”受到表彰,成为广大员工学习的榜样。6月份,公司组织全体管理层人员,到江都亚威参观考察,交流经验。前不久(7月10日),为庆祝中国共产党成立90周年,公司在金海岸演艺中心举办红歌赛,来自全公司的15支合唱队和多位个人表演者参加了演出,通过演唱革命歌曲,回
顾党的辉煌历程,抒发跨越发展豪情。最近,公司还在积极筹划创办企业内部刊物,宣传企业各方面工作的新进展、新成绩,同时为广大员工的业余文化生活提供新的交流平台和纽带。
通过企业文化的建设,极大地激发和带动了广大员工的工作热情和企业的战斗力,公司各项工作跨上新台阶,实现新跨越。今年,企业年终产值3亿元的目标,已经实现时间过半任务过半。前不久,公司股票在伦敦顺利上市,融资前景极为广阔。目前,公司上下正在满怀信心,朝着年产值明年4亿、后年5亿的宏伟目标,奋力迈进。
推荐第4篇:企业文化建设创新与发展
企业文化建设创新与发展
王家辉 唐贵平
企业文化是以科学管理为基础,更高层次的一种新的管理思想和管理方式,其核心是强调以人为本,实现企业的有效管理。总体上讲,企业文化不但要求创造一种充满气氛,而且还要通过平等互助、情感交融的方式,树立新的道德观念,价值取向,行为规范和企业精神,激励和调动职工的积极性,主动性和创造性,实现企业的生产经营目标。企业文化是企业的灵魂,一个具有竞争力的企业一定会是具有自己独特的企业文化,这是一个企业成熟的标志。一个成功的企业的源于先进文化作支撑,不注重企业文化建设的企业,必然是短命的企业,重视企业文化建设的企业,一定是具有发展前途的企业。长白森林经营局在加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段中,坚持以经济建设为中心,以不断解放和发展生产力为工作目标,以改革、管理、发展为工作重点,注重森林资源的合理开发利用,走生态林业建设的发展道路,加大企业文化建设的工作力度,使全局经济和各项事业得到了长足发展,提高了职工生活水平,也为区域经济和社会的全面进步作出了积极贡献。
企业文化建设创新与发展的目的,就是有效地管理企业,以认为本充分调动全体职工的积极性,搞好企业,发展企业,壮大企业,使企业的人、财、物得到最大限度的利用。使企业得以高效运转,从而产生巨大的经济效益与社会效益。那么,企业文化建设创新与发展的重大意义,就是管理科学化的需要,树立良好的企业形象,提高企业知名度的需要,是做好新时期思想政治工作的需要,也是推进社会主义精神文明建设的需要。
企业文化建设要与企业经济发展相互共存。企业文化是一种复合的社会意识形态,它对社会生活的各个方面都会产生积极作用,企业文化主要有宣传教育、安全生产、文化承递以及向心力、凝聚力等诸多功能。而企业文化建设本身也需要在企业加速发展中寻求发展的巨大的内在动力。企业文化建设和企业经济发展是相辅相成的,没有企业经济的发展,就不可能有繁荣的文化,没有高层次的参与,企业的经济也难以向纵身发展,合则相益、离则两败。
一、实行以认为本的文化管理
企业经营管理的主体是全体职工,办企业必须依靠全体职工的智慧和力量,激发职工的积极性、创造性和团队协作精神,实行以人为本的文化管理。在企业管理中要贯彻关心职工、热爱职工、尊重职工、理解职工、信任职工的理念,让职工切身感受到企业的关爱,产生热爱企业的深厚感情,形成你中有我,我中有你的良好氛围。坚持职工代表大会制度,尊重职工的主人翁地位,充分调动广大职工参与企业管理的积极性,对企业生产经营重大决策及关系到职工的切身利益的重大问题,经讨论、审议后方可实施。通过人性化的管理在职工中建立起共同的目标和道德观念,使职工在观念上确立一种内在的自我约束、自我管理、自我控制的行为准则更加自觉的规范自己的行为,创造性地做好自己的工作。
二、加强对“四有”职工队伍的培养
加强职工的思想政治教育,注重提高人的素质,努力挖掘和发展企业文化,为了树立企业形象,制定了职工文明公约,并在企业内部坚持开展争创文单位、争创文明家庭、争做文明职工等活动。对活动中涌现出的典型事迹和先进人物,予以表彰和奖励,以表示范,与时同时,还根据各单位的不同的生产特点,企业开展内容丰富的、形式多样的文化体育活动,如演讲会、知识竞赛、书法摄影等。通过这些活动振奋了职工的精神,鼓舞了斗志,增强了企业凝聚力。并开展经济技术创新工程和主人翁立功竞赛活动,用先进的科学文化占领企业职工的群众的思想阵地。为了加强企业文化建设,在企业经济状况遇到困难的情况下,几年
来投资近百万元用于基础设施建设,从机关到每个基层单位都建立了职工活动室、图书馆,所有的采伐车间都安装了卫星电视接收设备,并购置了大量文体活动器材,满足了职工的业余文化需求。
三、创业不忘领路人
春雨送春归,飞雪迎春到。在这辞旧迎春之际,我们谨代表全体职工在职职工祝愿你们,以及你们的家属,新春愉快身体健康,合家欢了,万事如意,这是长白森林经营局对全局离退休职工的一封新年慰问信。企业没有忘记你们一如既往的关心看似一封普通的慰问信,但他所包涵的意义非同。无论企业在什么情况下始终都没有忘记您们600余名离退休同志学习和生活条件的逐步改善,30万元的慰问金对于一个企业来说没什么,这一举动无疑是长白森林经营局爱护离退休老同志的使他们能够实现老有所养、老有所为、老有所乐的一个缩影。
四、努力探索新时期企业文化建设的新途径
企业文化建设的探索和提高是深化企业转制,加快经济发展的有效措施。现代的企业更需要优秀的企业文化,企业文化建设要在坚持“以人为本”上下工夫,企业管理要重视对人的管理。企业文化建设首先要通过灌输来塑造企业文化,为企业文化建设创造良好的舆论环境。二是通过制度塑造企业文化,建立适应的现代企业要求的管理制度,规范管理,规范职工行为三是要通过职工来实现企业文化,从而把职工的归宿感、凝聚力、创造力变为自觉行为。四是企业文化要充分体现职工的主人翁地位,引导树立正确的人生观、世界观、价值观,树立爱岗敬业的良好职业道德,建立一系列民主管理制度,保证职工民主权利的实施,五是加强企业精神的培育,企业精神是现代意识与企业个性相结合形成的一种群体意识,是企业职工共同信念或拥有的基本信念、意志品质和意识。五是要建立强有力的企业文化,首先的因素是企业领导者,因为企业领导者是企业文化的塑造者,是企业文化的管理者,是企业文化的倡导者,是企业的变革者。
目前,市场经济活跃了,企业经济发展了,企业文化滞后的问题还没有解决。主要原因是思想解放不够,观念陈旧,没有摆正经济与企业文化建设的关系只注重生产,对企业文化内涵不熟悉,满足以形成的企业文化建设格局。
五、今后企业文化建设要加强的几个方面
一是在工作运行中不断提炼企业精神。企业精神是企业的灵魂,也是企业文化的核心,它反映了一个企业的整体素质和精神风貌,代表着企业的经营观念,价值取向,奋斗目标和行为准则。二是建立健全企业目标,增强企业的原动力。企业目标在一个时期内的具体奋斗目标,在市场经济条件下,企业与企业之间的竞争是相当激烈的,建立适合企业发展的明确目标,对增强培养企业的向心力和原动力是极为重要的。三是增强企业素质。树立良好企业形象,企业的素质关键是职工的素质,因此,这要从提高职工素质抓起,一方面提高职工的文化技术和业务素质,另一方面抓好职工的思想道德素质教育,着手抓好职工的道德、社会公德、家庭美德三个方面的教育,维护好企业的形象,企业良好的形象是企业一笔巨大的无形资产。四是加强企业管理,促进企业建设规范化。企业管理是企业文化的重要组成部分,提高企业的管理水平是企业文化的根本目的所在。五是注重企业文化精神与企业价值观的人格化。价值观是企业文化的核心,企业要努力培育职工与企业同呼吸、共命运的价值观,使全体职工增强主人翁意识。重视人的价值,把尊重人、理解人、关心人、信任人放在管理首位,使企业管理有机地融于企业的文化之中,同时,还要加强民主管理,发挥职工的聪明才智,强化职工的主人翁意识和责任感,使职工与企业形成荣辱与工共的共同体,这样企业才具有强大的生命力,才能适应市场经济要求,在市场竟中不断发展壮大,昌盛不衰。
推荐第5篇:文化引领发展—企业文化建设纪实
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创新
文化引领发展—企业文化建设纪实
“企业是人,文化是魂”。走进新泰公司,所到之处,所见之人,都让人强烈感受到企业文化的魅力。“全国企业文化建设优秀单位”、“全国电力系统企业文化建设标杆企业”、“中国电力行业企业文化建设十佳创新成果”等荣誉是该公司企业文化建设的荣耀。如果你问该公司的职工们,这些年企业的发展是如何驶上快车道?他们一定会自豪的告诉你,这些成绩的取得,得益于优秀的企业文化。坚持以人为本用文化凝聚企业合力“企业的发展离不开人,要形成尊重人、爱护人、关心人、依靠人的氛围,让想干事的有机会、会干事的有舞台、干成事的有激励。”
在建设企业文化的过程中,该公司从“实现人的全面发展”目标出发,大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,提出“企业是人、企业为人、企业靠人、企业造人”的管理思想,把“以人为本”的理念贯穿企业发展全过程,用企业文化这一只无形的手来引导职工,从而达到自我管理的效果。“诚信、责任、创新、奉献。”“拼上、豁上、靠上。”这是新泰公司职工耳熟能详的两句话,也是最能反映公司文化理念和员工精神风貌的两句话。公司完善、优化了培养、选拔、任用、考核、激励相配套的人才管理机制,推行“
一、
二、三线”动态管理,充分调动每个人的积极性,上上下下形成合力。列入公司职工自主创新成绩单的有:2个全国优秀质量管理小组、4项全国优秀qc成果、8项山东省优秀qc成果、8项省技术创新优秀成果奖、31篇省技术创新优秀论文奖、4项实用新型专利,这是开展全员性创新实践活动带来的可喜成果。
目前,该公司各类群众性技术攻关小组已全面渗透到生产、营销、农电管理的各个环节,有近百项成果得到广泛运用,并取得可喜的经济效益。“通过参与群众性创新活动,不仅创造了效益,更主要的是创新了思维,开拓了视野,个人综合素质得到显著提升。”生技部亮剑qc小组成员说。“学习榜样、尊重榜样、崇尚榜样”在很多员工办公桌上都有一本《榜样》画册,里面记录着员工的优秀事迹,是公司“我们是一家人”系列文化丛书之一,目前已出版12册。每一册,通过“诚信、责任、创新、奉献”的不同主题把员工的优秀表现记录下来,通过有形的文化宣传将企业核心价值观转化为全体员工的自觉意识和行动。创新文化理念用文化提升发展动力“努力超越、追求卓越”的企业精神,赋予了新电
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创新
人干事创业的执著和闯劲;巍巍泰山,汤汤汶水,孕育了新泰电力独特的文化底蕴和气质。新泰电力“企业发展巍如泰山、安全生产重如泰山、电网建设坚如泰山、优质服务美如泰山、企业文化厚如泰山”的“和谐五观、稳如泰山”企业文化成果,是对国家电网公司企业文化“四统一”的塑造、传播和深植,该成果荣获“中国电力行业企业文化建设十佳创新成果”奖。“我们县供电企业必须建立和完善符合国网公司“四统一”文化要求的工作机制,并融入到安全生产、电网建设、优质服务、队伍建设和基础管理等各项生产经营任务中,强化文化执行力,让文化沉下去”。对企业文化建设,党委书记刘国红有着深刻理解与感悟。“你要有个三长两短,家里没了顶梁柱,俺娘们这日子还好过吗?家里遭了灾,公司也损害,孩儿他爹,这些事你想过没有......”这是该公司高洪军与妻子“联袂”打造的“家庭安全二人转”《生日之爱》。因其形式活泼,寓教于乐,在社区家庭巡回演出时很受广大电嫂的欢迎。安全情景剧的推出,是该公司“安全文化”活动的又一重头戏。公司在“泰山石”安全文化的基础上,又推出了“红灯笼”系列载体活动,将国网公司“安全文化”做到家,既能让电力职工接受铁的管理,又能转变为一种自觉行动。“服务真情如泰山深厚,服务环境如泰山优美,服务品质如泰山高尚,服务品牌如泰山响亮”文化理念是该公司对“服务真诚、共谋发展”理念的创新与延伸,并相继开展“95598天使行”活动,制定了“感恩”服务活动载体。此外,创新廉洁文化理念,在廉洁文化“四进”活动的基础上,大力发挥家庭在廉政建设中的作用,用妻儿句句叮咛、父母殷殷教诲、家人丝丝牵挂,时刻提醒党员干部既要干事,又要干净,做成廉洁“家”文化。
打造知行合一企业文化“四统一”完美落地当前,“我是国家电网人”的意识,企业文化“四统一”精神,在每个新电人中落地生根。“《员工守则》是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。”10月9日,新泰公司参赛选手在企业文化“四统一”知识竞赛中的精彩表现,博得观众的阵阵掌声。与多数文化宣贯不同的是,他们在竞赛中采用了小品加现场情景剧的方式,让人耳目一新。新泰公司坚持载体推进、全员参与,在充分解读和对接的基础上,于10月份举行了3次企业文化建设研修会,开展知识竞赛、调考和征文等载体宣贯活动,从理念文化、视觉文化和行为文化三个层面谋划共性与个性的融合,打造企业文化“四统一”认知力、执行力。“为了全运会的顺利进行,为了国电铁军荣耀,我
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创新
们全力以赴,确保全运会的用电安全!”10月10日,新泰公司驻济11名保电队员们庄严宣誓,20天,两条110千伏特级线路,昼夜蹲守,他们用艰苦的劳作,用实际行动,以“零缺陷、零事故”的工作佳绩,圆满实现了保障全运电力任务。“我们是国家电网人,能为全运保电,非常的激动!”队长李雷自豪地说。全运保电、奉献社会,是诠释企业核心价值观最有力的印证。“树立开拓进取意识,为推进以“四统一”为基础的优秀企业文化建设奠定思想基础;树立统一发展目标,为促进公司发展战略实施统一行动指南;树立统一品牌战略,提升品牌价值,为提升企业生命力提供文化支撑。”这是新泰公司在落实企业文化“四统一”进程中,形成的“三树三为”精神。目前,公司上下正以全员的继承精神,统一塑造的企业品质,发挥“四统一”优秀文化力的引领、推动和激励作用,实现了企业文化“四统一”的的完美落地。
资料来源:http://www.daodoc.com/data/xdth/
推荐第6篇:创新安全文化建设推进企业安全发展
创新安全文化建设推进企业安全发展 山东枣庄矿业集团
枣庄矿业集团公司有120多年的开采历史,是原全国98个国有重点煤矿企业之一。同大多数煤炭企业一样,在传统的计划经济向市场经济转型过程中,长时期没有走出安全状况差、职工士气低落、经济效益低下、发展后劲乏力的困境。1999年,百万吨死亡率高达1.50,企业内外债近30亿元,负债率达81%;过去曾发生多起重特大事故。
2000年集团公司班子调整后,他们针对煤炭企业的高危特性,坚持把安全文化建设作为企业文化的核心,并延伸覆盖到企业管理的各个方面,地面和井下的各个环节,集中体现出安全文化建设对煤矿企业发展的巨大推动力,安全形势好转,企业发展迅猛。百万吨死亡率由2000年的0.7
5、2001的0,
57、2002年的0.28,降为2003年的0.18,2004年实现零死亡,职工人均收入达到2.38万元,实现利税14.41亿元,是1999年的5,5倍。今年以来安全状况稳定,全年可产原煤2000万吨,各项工作又有新发展。
调查中,我们发现,枣矿集团在安全文化建设中所表现出的全新的安全理念,以及指导安全生产实践所产生的独特的管理方式,效果非常突出,是煤矿企业安全发展的典型代表。山东省政府已先后两次在枣矿召开安全生产现场会,提出\"全省工交系统学枣矿、国有大矿学枣矿\"的\"双学\'\'活动。
一、实行准军事化管理,锤炼执行力。枣矿集团通过对事故发生原因的综合分析得出规章制度的\"折扣定律\"。即安全生产的有关规章制度从集团公司、矿、区队、班组到现场每名矿工,层层下去,也往往是层层\"折扣\",根源在于\"严格不起来,落实不下去,贯彻执法不力\"。也就是讲到、部署到,而没有做到位。为此,他们从军队\"绝对服从\"原则中受到启发,即安全生产法律法规、操作规程、安全质量标准化规定、岗位安全责任制、工鞑渴鹨蟊匦胂窬朔?命令\"一样,一丝不苟、不折不扣地贯彻执行。在这一理念的指导下,制定并实施《准军事化管理细则》,提出了\"把矿山打造成兵营,把职工塑造成军人\'\'的目标,集团公司最高领导层率先垂范,在矿区上下全面展开,培养\"没有任何借口\"、\"绝对服从\"和定时复命、雷厉风行、令行禁止的作风。6万多名职工统一着装,从开会人离椅正、日常举止文明、工作区两人成行三人成纵队等点滴\"小事\"做起,训练习惯养成,以至到乘罐下井、现场每个岗位生产工序都按部就班,上标准岗,干标准活,充分体现严谨的执行力。
执行力的锤炼,进一步引伸到人的安全行为的可控性,就是集团公司实行的以人为本的精细化管理。按照目标、执行、监督、反馈,再到执行的流程,制定了人人、事事、处处、时时有标准,人人都管事、事事有人管的良性运行机制,把隐患按等级分为四种类型,实行A、B、C、D卡制管理,上、下道工序互为负责,并引入海尔的\"日事日毕、日清日高\"管理模式,保证隐患得到及时解决。如为效遏制\"三违\",他们仅在帮教这一环节上就要使其过\"六道关\",即单位帮促教育关、个人反思亮相关、组织教育引道关,\"三违医院\"诊治关(\"大夫\"由安全管理人员承担)、家教亲情感化关、陪护伤员警醒关,时间总计31天。一般轻微的\"三违\"也要过三关,时间为9天。在规定的时限内,每一项都有具体的内容。实行准军事化管理所产生的直接效果是\"三违\"现象大幅减少。枣矿集团通过现场数据对分析,\"三违\"率自实行准军事化管理后下降了60%,人的安全可靠性大大提高。
二、实施科技兴安战略,强化保障力。枣庄矿区开采历史悠久、埋藏深,平均井深达米,受水、火、瓦斯、煤尘、顶板威胁严重,是山东省重点监控的六个区域之一。2000年以前,突水淹井、冲击地压引发的矿震、煤尘爆炸都发生过。\"灾害是矛,科技是盾,,(\'科技是安全生产的铠甲\"的理念使枣庄集团更加注重安全投入和科技装备水平在安全生产领域的作用。自2000年以来,坚持走技术自主创新之路,设立了技术创新奖励基金,实行课题项目承包制,鼓励各单位和广大员工大胆创新。5年累计投入安全生产资金10亿元,用于改善装备和安全生产技术研发。矿区采、掘机械化程度已分别达到90.7%和100%。其中,有6对矿井双双达到100%。先后有20项科研成果获得省部级奖励,\"废弃矿井高强渗流水害综合治理技术与矿井安全生产\"等两项获国家科技进步二等奖。以安全监视、监测、监控为主体的数字化系统构成了企业信息化管理体系,矿井达标率为100%,矿区内实现矿矿联网。
围绕薄煤层综采工艺、综合机械化采煤、综掘配套设备研发、顶板支护改革、矿井水患治理、井下防灭火、水体下安全采煤等方面开发了一大批具有自主知识产权的技术创新成果,广泛应用安全生产实践,产生积极的作用。如,与国内高校、科研单位联合将柴里矿防灭火列为通风安全重大攻关课题,综合运用探测、注浆、注水技术对火源点进行有效控制,实现了6年连续不发火、不封面。他们组织力量进行科研攻关,自主研制了ZY2400型支架,成功应用薄煤层生产,不仅强化了顶板维护,改善了安全环境,而且提高了生产效率,最高月产达到10.4万吨,是较使用前的4倍。目前枣庄矿区12对矿井,有5对被评为全国煤炭工业科技进步\"双十佳矿井\"、6对被评为\"全省科技兴矿先进单位\"这些矿井中,有4对实现安全生产1000天上。
三、狠抓\"三基\"管理,筑牢安全根基。枣矿集团以\"安全是根,根基不牢,地动山摇\"的理念,深化对\"三基\"(基层、基础、基本功)建设的认识,不断强化措施。一是面向区队班组,抓基层。制订了实施《区队长安全管理条例》和《班组长安全管理条例》以及《区队班组长竞赛管理办法》。推行班组安全自治,制定了具体的班组安全自治实施细则,明确班组安全自治的内容和考核办法,实行班组长动态管理和安全积分考核。开展了安全优质区队和安全优胜班组长竞赛活动。建立班组长安全诚信档案,实行班组长安全责任津贴,即本班组本月实现安全生产,为班组长发放180元津贴,以增强班组长岗位的吸引力,真正使安全压力传递到班组。自行开发了人体生物节律安全管理软件,每月初将软件自动排查出的ABC三类薄弱人物名单下发到采掘各单位,各基层单位严格按照人体生物节律预警预控表反映的信息,对不适应下井作业的,分类采取强制休班、专人监控、重点提醒等帮控措施。
二是大搞安全质量标准化,夯实基础。以安全质量标准化的具体规定要求,实施\"精品工程流程再造\"。在工程质量上把住\"毫米关\",创建精品示范区队、精品示范班组、精品示范工程,强力推进安全质量由\"静态精品\"向\"流程精品\"转变。从2003年以来,集团公司选择不同矿井、不同专业的典型,先后召开30次安全质量标准化建设现场会,推广安全质量管理创新成果。强化集团公司、矿、区队、班组四级验收,每月分专业至少打造2-3个精品工程,每季度至少建设10个精品亮点工程线。近年来共选树安全质量标准化示范区队30个、示范班组120个、分布煤矿采煤、掘进、机电、运输、提升、通风专业的200个示范工程,建成了4个安全质量标准化示范矿井。逐步实现了由点线创建到全面达标的深刻转变,使安全质量标准化建设在广度、深度和力度上不断得以拓展和延伸。
三是提高安全生产技能,强练基本功。集团公司要求决策层提高决策能力、管理层提高管理素质、操作层提高操作技能。推行安全岗位、安全环境\"描述\"。所谓\"描述\",即是凡涉及到煤矿专业分区队区长、书记、技术员、班组长、岗位工都要按照规定的要求,把所在工作环境、安全操作程序背上来,达到熟知会用。为确保各岗位工达到应知应会,他们实行每日一题、每月一考、每季一评的\"三个一\"的安全内培机制,以此提高员工的技术素质和业务技能。为补充工程技术人员,与中国矿大、山东科大联合办学,2003年招收50名机电专业、50名采矿工程专业、50名通防专业,并将中青年干部送到高等院校接受高等学历教育,分期分批组织矿处级以上管理干部赴国外接受高层培训,已组织二寸[k 34人赴澳大利亚昆士兰理工大学接受MBA培训。坚持每年开展技术大比武,选树技术标兵。2004年举办了162个工种、15600余人次的技术大比武,选树了600多名技术标兵。坚持实施项目负责制、工程技术人员\"传帮带\"和分工挂点制度,送技术、送服务到生产一线。加强高技能人才队伍建设,每年在枣庄矿区评出10名科技拔尖人才;推行\"首席技师\"评选制度,给予政治、经济上的关怀。即每月享受200元首席技师津贴,优先安排参加省级业务理论培训、考察、咨询活动;每年安排一次健康查体;优先推荐参加高级技师推荐评选。
四、坚持老矿抓改造、新矿新机制,打造本质安全型矿井。枣庄矿区生产规模在2000年以前一直保持在800万吨左右,近年来通过新井建设投产达到近2000万吨。因此,新井的安全管理尤为重要。他们按照本质安全型矿井的要求,坚持老矿抓改造,逐步实现;而新井建设则从一起步就学习国外煤矿的管理经验,从人、机、环境上配套实施。他们认为\"不改变煤矿用人多的状况,安全生产就不能得到可靠保证\"。为此,改变过去先建井、再移交的传统做法,推行业主负责制,建设单位即是将来的矿井接产单位,从建井到生产,一套班子负责到底,增强安全管理的责任心和压力。在办矿思路上,走专业化道路,矿井只是工业生产区,不建生活区,彻底解决企业办社会的问题。在用人上,只配少量的管理人员,工人全部从东部矿区采用劳务输出的方式解决,在用工、分配、干部人事管理上都走出了一条全新的路子。如,新安矿除原筹建处36名人员为在册人员外,其余员工全部采用劳务输入的形式,签订用工合同,矿级班子成员只有5人(传统10人左右);机关管理人员按照一岗多责、一职多能的要求配置,全部竞争上岗,机关只设三部一室,定编51人。全矿用工总人数一直保持在1790人以内,比传统的矿井生产减少用人50%以上。在施工监理上,引进监理机制,强化质量管理。委托监理公司对施工全过程包括工期、质量、投资、安全等进行了监理,确保工程质量,提高安全保障水平。与此同时,新源、滨湖等新井分别创出18个月的全国同类矿井建设最短周期。
新井从建设开始就用人少,老矿井则通过进行系统改造,优化生产环节大幅压富余人员。5年来,压减近9000人,除向新井转移外,通过大力发展非煤产业安置生产矿井的压减人员。目前矿区基本形成以煤炭为基础、煤化工、电力、机械制造、建筑建材多产业并举的发展经营格局。如,建设的总装机30万千瓦6座热电厂和年产110万吨煤焦化、10万吨甲醇、120万条子午轮胎等骨干项目。矿区非煤产业年产值达到50亿元,约占矿区总产值的35.7%。
现代化生产装备的运用,则大大丰富了矿井\"本质安全矿井\"的内涵。他们建成了全国首座户外无人值守35kw变电站和户外锅炉供热中心。井下采掘工程装备现代化的机电和生产设施,比传统的生产方式减少用人60%。新建的滨湖煤矿机电设备自动化监测控制系统实现了对井上下各生产系统的遥测、遥控、遥试和遥调四大功能。近年来,在先后新建和技术改造对对矿井中,大力实施大型主要设备改造和技术创新,集团公司年增加生产能力180万吨,增加销售收入9亿元,节省用人2000多人。
五、创新股份制管理模式,安全责任人人担。为改变安全责任\"头重脚轻\"的问题,他们强化\"全员安全责任传递机制\"。即进行股份制改造,职工持股率达100%,明确安全责任在股份分红中含量,而不仅仅以入股资金多少分红,以此把全员的安全生产责任串在一起。创建安全质量管理有限责任公司,把安全质量作为产品来经营。按照《公司法》等有关法律法规,由枣庄矿业集团公司以\"枣矿集团\"无形资产、知识产权的10%和枣矿集团公司工会持股会共同出资,依法成立国有控股的安全质量管理有限责任公司,并按《公司法》和《公司章程》规定,建立法人治理结构,在产权清晰、职责明确、以岗定股、按股收益、风险共担的前提下规范运作。该公司把企业安全质量管理中的关键岗位、关键人员作为主要激励对象,通过员工个人购股、企业以无形资产配股的形式,把安全质量股份量化到各管理层、操作层的每一个环节、每一个岗位、每一个工种,构建全方位立体化的责任保障网络,工人违章发生事故,相应的从股份分红扣除,形成员工利益与安全质量的共同体,让所有员工共同关注安全质量,营造全员关注安全质量的良好氛围。通过减少\"三不伤害\"和非人身事故,降低费用支出,从而实现安全质量股份的保值增值和无形资产从无形向有形价值的置换,最终达到企业发展、员工受益、生命安全得到重视和保障的目标。
推行安全市场化运作。构建了横到边、纵到底的市场网络,建立上万种产品和劳务的价格目录,形成\"物有值、人有价\"的定量市场运作模式。建立规范的结算、考核、仲裁的市场运行规则,形成了每一个生产者都是经营者、每一个生产要素都有价格、每一个市场行为都能有效控制、每一项工作都讲究投入产出的价值观。推行隐患\"档案化\"管理和\"市场化\"运作。建立隐患价格体系,以无缝隙调度考核,实现安全隐患处理的闭合落实。根据隐患整改流程和整改责任,分类建档,实现隐患落实档案化、查寻自动化。
对领导干部加大安全责任追究力度。严格落实隐患排查治理责任,实行事故责任、非人身事故责任、工程质量责任、服务质量责任、产品质量责任追究制。规定,发生死亡事故,死亡1人,矿分管领导记大过,矿主管领导记过;死亡2人,矿分管领导撤职,矿主管领导记大过;年度内累计死亡3人或一次死亡3人及以上事故,对矿主要领导给予撤免,终身不准再任矿长。
通过调研,比较深刻的体会有以下几点:
一是安全文化建设的作用是突出的。枣矿集团的安全生产做法,体现了安全文化这一意识形态在安全生产实践中的转化过程,体现了先进的安全文化建设对煤炭这一高危行业的指导和推动作用。实践证明,总局党组提出的积极推进安全生产\"五要素\"在企业落实的决策是正确的,是非常必要的。安全文化,即安全意识。强烈的安全意识能够引起安全管理的嬗变。安全文化建设,以及对安全发展所产生的积极作用在枣矿集团得到了充分发挥。
二是安全文化建设要以有效的形式来承载。文化是企业管理的灵魂,文化强企是现代管理理论的最前瞻。准军事化管理是枣矿文化建设的一大\"亮点\"。他们通过这一举措,统一了职工的安全意识和安全行为。即,安全生产所有规章制度是就命令,必须得到严格的执行。通过这一方式,开辟了枣矿集团独具特色的管理模式,是企业软科学管理的一次创新和突破,正在逐渐成为他们的管理优势。
三是抓好安全生产即抓住了企业发展的根本。矿集团负责人说,\"安全是纲,纲举目张\"。枣矿集团许多创新做法,都是从加强安全生产开始的。但最终效果所体现的,不仅是安全生产上去了,企业各个方面工作都有明显的提高。如,他们起初着眼于提高安全保障程度而研制的轻型支架,已开拓出广阔的发展空间,实现商业化生产,面向社会供不应求,年创利1500万元。从安全生产中寻求企业的发展之路,最终体现在安全发展上。这正是\"安全发展\"的必然要求。
四是安全生产主体责任要靠\"一把手\"来强化。调查中,我们发现,枣矿集团的领导班子有着强烈的事业心和责任感,一些理念的创新,都是源自他们对工作的深刻体验;一些开创性的做法,也都是经过他们反复推动才展开的。如在实行准军事化管理初起,有人提出煤矿本身根本做不到,更何况对一个下属单位多、职工队伍庞大的特大型企业来讲,根本无法实现。但集团公司班子不为所动,坚定不移予以推动,如今已成为现实。其他,如安全投入、安全责任联带、新井建设,没有\"一把手\"强有力的\"干预\",是无法进行的。
五是建设本质安全型矿井首先应体现在管理上。就煤炭这一高危行业来讲,本质是不安全的。如何变不安全为安全,必须找出不安全的对应因素来采取针对性措施。安全管理的最终落脚点在人。安全生产靠投入更要靠管理、靠先进的装备条件首先要靠科学的管理,只有这样才能保证一切有利于安全生产因素发挥应有的作用。这一方面也体现了枣矿集团安全文化建设的出发点和落脚点。本质安全型矿井建设一是项系统工程,各地情况不同,做法不一。枣矿集团主要负责人表示,愿把企业作为\"实验田\",不断创新,追求卓越,以期为煤炭企业安全文化建设、本质安全型矿井,推进煤炭工业的安全发展探索成功的路子。
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强化企业文化建设 促进生产经营发展
近年来,###公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“两个至上”为价值取向,紧紧围绕改革和发展,以改革统揽全局,以改革促发展,坚持以人为本,以文化人,以文育人,切实加强企业文化建设,为企业和谐发展营造了良好的环境和保障,有效地带旺了企业员工的精神风貌和企业的发展,取得了社会效益和经济效益的双丰收。从2004年以来,实现利润11851万元,企业在取得较好成绩的同时,不断受到表彰:被省局授予“第五届文明行业创建工作示范点”;公司工会被省总工会授予“省级模范职工之家”称号;县局党支部被市委、县委评为###公司县先进基层党组织;在全市烟草商业系统年度目标管理考核中,各项工作连年名列前茅;2006年以来,全公司有20多人(次)被评为国家、省等级的先进个人。
现将###公司分公司企业文化建设方面的基本情况汇报如下:
一、主要做法和特点
(一)加强组织领导,全面推进企业文化建设
1 为确保企业文化建设的深入开展,促进企业职业道德建设、行业作风和文明示范窗口建设再上新台阶,局党支部对企业文化建设非常重视,早部署、勤检查、抓落实、重实效。成立了企业文化建设领导小组,统一领导公司的企业文化建设工作。一是工作目标明确。制定了企业文化建设的阶段性计划和长远规划,做到目标明确,重点突出,分步实施。二是工作思路清晰。做到机构健全,队伍精干,责任明确。三是工作机制健全。把企业文化建设的各项工作与业务经营融为一体,做到四个文明建设同安排、同检查、同考核。
(二)坚持正确的价值取向,用“两个至上”统领企业文化建设
《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确指出:“建设和谐文化,是构建社会主义和谐社会的重要任务,社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本。”作为专卖专营的国有企业,我们不仅要做先进生产力的代表,也要成为先进文化的主力军。在实践中,###公司坚持把握正确的价值取向,自觉从思想认识上与国家局提出的“两个至上”的共同价值观保持高度一致,始终把企业文化放在落实“两个至上”、建设“和谐烟草”的高度和大局中来理解和落实,融思想观念、理想信仰、企业精神、经营理念、行为规范、制度体制于一体,通过提高企业核心竞争力,以适应先进生产力的发展要求;通过提高职工队伍素
2 质,以人为本、实现人的全面发展,体现先进文化的发展方向;通过满足员工日益增长的物质和精神文化需求,努力实现企业发展与员工发展的和谐统一,为推进行业改革和建设和谐社会作出积极的贡献。
(三)坚持三个注重,构建富有生机与活力的企业文化体系
1、注重创新载体、营造氛围
虚的文化必须通过实的载体来实现。为此,###公司注重创新载体,通过多形式多途径推动企业文化建设,积极营造良好的企业文化氛围,使文化与企业的经营管理相结合,把文化的力量转化为物质的力量。
一是与文明单位创建活动相结合。将创建省级文明单位活动与引导员工爱岗敬业、开拓创新、提升服务相结合,把文化建设贯穿其中,坚持用“讲责任”约束人,用“讲诚信”感染人,用“讲效率”激励人,用“讲奉献”鼓舞人。通过与文化建设的有机结合,确保文明创建工作的顺利开展。
二是与争先创优及各种文化活动相结合。在文化建设过程中,坚持每年组织开展“文明单位”、“文明科室”、“ “文明窗口”、“五好职工”等一系列争先创优活动。用榜样教育和引导员工,激发全员工作热情,对内增强了员工的凝聚力、向心力、对外增强了企业的竞争力。同时,将企业文化与开展各种文化活动结合起来。如烟草组建20周年有大型的庆
3 祝活动;机关办公楼整体搬迁有自演自乐的庆祝活动。
三是开展各种竞赛活动,寓教育于娱乐活动之中。如每年重大节日,我们都将组织县局(分公司)机关全体员工进行猜迷语、对对联、套圈、乒乓球、拔河等项目竞赛活动,以活跃员工的业余文化生活。同时,积极参加上级组织的各种竞赛,如2006年参加市局组织的篮球赛,获得了第一名;2007年参加市局组织乒乓球比赛,单项和团体均取得不俗成绩。
2、注重搞好企业文化延伸
企业文化不是一朝一夕就能搞好的,需要一个长期的过程。实践中,###公司注重把企业文化向社区、向家庭、向烟农、零售户延伸,使企业文化成为一种习惯、一种生活、一种追求。一是将企业文化向社会延伸。我们在公司大院制作了“文化墙”,墙上装饰设计了精美的宣传图片,内容有“三个代表”、“八荣八耻”、“两个至上”等宏观文化。在布臵文化墙的同时,坚持办好公司网站,通过及时更新一些干部群众喜闻乐见的文化知识,形成浓郁的社会文化氛围。二是将企业文化向家庭延伸,如重大节日组织职工家属进行一次文化教育活动,或在革命老区进行爱国教育。同时,对高考升学的职工子女给予每人500元的奖励,使他们感受到烟草这个大“家庭”的人文关怀。三是将企业文化向零售户延伸。一方面,我们每月精心编辑《###》,免费发放给烟农与
4 零售户,同时为客户免费制作《客户服务指南》、《办证指南》、《经营导向》等服务小册子,使客户直接感受到烟草规范的服务和浓厚的文化。另一方面,我们统一规范员工的言行举止,通过员工富有文化品位的服务细节,提升服务水平和企业形象。同时,努力通过“客户关怀”等活动,延伸烟草企业文化。
3、注重挖掘和提炼文化内涵
在加强企业文化体系建设的同时,我们从文化的内在规律入手,创造性地进行文化内涵的挖掘和提炼。主要为三个方面:一是培育温馨家园文化。企业就是一个家,家的温馨与和谐是凝聚员工的情感线。为增强企业这个“家”的凝聚力,我们在广大员工中积极培育温馨家园文化。如:员工升职、结婚有祝贺;生病住院有慰问;直系亲属故世有悼唁。从政治待遇和生活等各个方面给予关心,积极营造家的感觉。几年来,我们通过培育温馨家园文化,较好地感染和凝聚了人心,使他们对烟草有了强烈的认同感和归属感。
二是培育愉悦长寿文化。离退休老同志是行业发展与辉煌的缔造者。如何关注关心关爱老同志,不仅是一个落实政策和维护稳定的问题,更是一个融洽感情与确保和谐的问题。对此,我们坚持结合老干工作,积极培育愉悦长寿文化。如每年都要定期组织老同志座谈,听取他们的意见建议,使老同志在心理上保持平和;建立老同志活动中心,各种设施
5 使老同志活动有场地、锻炼有器材,并经常性组织老同志开展钓鱼、养花草、健身等活动,使老同志在身体上保持健康;我们还经常地为老同志收集发放养身知识、医疗服务信息等等,为老同志长寿提供服务。真正实现了“老有所依、老有所乐、老有所养、老有所为”的良好局面。
三是培育和谐社会文化。几年来,我们通过积极开展捐资助学、建整扶贫、回报社会等公益性活动,切实履行社会责任,树立良好的社会形象。此外,我们与汀东村51户贫困户建立为期五年的帮扶关系。
(四)坚持以人为中心的管理思想,以文化人、以文育人
最好的管理是自我管理,最好的激励是自我激励。管理从最初的他律的规章、守则发展到人的自律规范,其中起主导作用的是一种文化认同。这种观念上的转变,文化力量的潜移默化是至关重要的。我们在企业文化建设中突出企业员工在企业管理中的中心地位,关心、爱护、尊重企业员工的人格,用爱心维权、用工作细致维稳,从而激发员工潜在的主观能动性和创造性,使员工从“要我做”变为“我要做”,达到加强企业管理的目的。
企业文化建设的核心是提升人的素质,促进人的全面发展。近年来,我们十分注重从员工的思想实际和工作实际出发,从提高员工队伍素质入手,狠抓员工学习教育不放松。
6 坚持每周一次政治理论学习活动,组织干部职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的重要论述、《公民道德实施纲要》,以及党的基本理论、基本路线和基本纲领。政治理论学习始终坚持“四抓”(贯彻上级精神及时抓,理论学习经常抓,围绕中心重点抓,突出重点深入抓)、“五有”(年初有计划,阶段有安排,学习有笔记,心得体会有文章,年终有考核),收到了较好的效果。并根据职工队伍建设规划,大力开展职工培训教育活动,落实职工培训政策,每年年初,都根据实际制定培训计划,注重对员工法律法规、业务知识、市场营销等内容的培训。通过听取专家讲座、宣讲教育、以会代训、经常性的岗位技术练兵、季度测试、年度比赛、知识竞赛等形式,调动员工的学习积极性,从而全面提高员工综合素质。同时我们鼓励职工参加函授、电大等成人教育,树立员工重视学习的观念,营造学习气氛,使企业成为学习型企业,员工成为知识型员工。努力提高职工队伍的整体素质。近两年,全县三线员工岗位年参培率达95%,有45名员工参加成人教育,取得了大专以上文凭。此外,我们还做好人才引进工作,近年来,我们每年向社会公开招聘应届本科以上毕业生2~3名。
二、取得的成效
通过多种形式和手段大力开展企业文化创建活动,从工作场所的形象、员工精神面貌的展示、优质服务形成的特色、
7 向社会公众传达的文化信息等方面,取得了较好的成效,主要表现在以下几个方面:
1、坚定了发展信心,明确了发展方向,形成了企业发展的共同愿景。通过开展企业文化建设,广大干部职工在推进企业持续稳定发展的理念上形成了共识,进一步丰富了“和谐、诚信、创新、卓越”的企业精神的内涵,“至诚至信,全心全意”的服务理念进一步深入人心,形成了积极向上的文化氛围。
2、执行力明显提高,队伍作风进一步转变。通过开展企业文化建设活动,树立了正确的企业荣辱观,总结提炼了各项行为规范,增强了工作和学习的自觉性,全体干部职工的整体素质进一步提高。各级干部对落实上级的各项决策,态度更加积极、更加坚定,事业心和责任感明确增强,工作效率、工作水平和工作质量明显提高,公司的管理水平有了大幅度提高。干部队伍作风也有了进一步转变,深入基层一线,联系群众,依靠群众的民主作风日益浓厚,干群关系更加密切。
3、企业文化体系的总体构架基本形成。通过大力开展制度文化建设,健全了公司的制度体系,做到了有章可循,有章必循。在精神文化建设上,通过广泛的学习研讨,“两个至上”价值观已经形成,企业精神、企业宗旨已深入人心, 8 并且被赋予了反映新形势下内涵。在行为文化上,我们总结提炼了企业荣辱观和职工行为规范、服务规范等等。在企业形象建设上,开辟了内网论坛,扩大了职工交流的平台,并且开展了环境建设,改善办公环境和工作条件,提升企业形象。
三、几点体会
通过近年来的开展企业文化建设的实践,我们体会到要想切实搞好企业文化建设,必须要做到以下几个方面:
1、领导重视,干部带头,全员参与。企业领导所处的地位决定了领导者对企业生产、经营、管理等各项活动起着重要的作用;同时,企业领导的价值观直接影响着企业的价值观。领导者的表率作用是一种无声的号召,对广大职工起着重要的示范作用。因此,企业领导者是企业文化建设的龙头,是倡导和实践企业价值观的领路人。同时,还要认识到职工是企业文化建设的具体实践者,没有职工的参与,企业文化建设就会成为独角戏、走过场。因此,在领导班子的号召和带动下,全局上下都把企业文化建设作为事关全局和长远发展的一件大事来抓,列入重要议事日程,切实履行职责,形成了一级抓一级,层层抓落实的局面。
正是由于各级干部在企业文化建设工作中,带头学习,带头实践,从自身做起,从身边的小事做起,充分发挥模范
9 带头作用,发动全体职工共同参与,才使得我局(分公司)的企业文化建设工作取得了良好的开端。
2、夯实基础,统筹规划,扎实推进。企业文化建设是一项长期持久的工作,是一项庞杂的系统工程,它不是那几个人和那几个部门的工作,而是涉及了企业活动的各个方面。因此,必须要立足长远发展,做好统筹规划,动员各方面的力量共同参与,进行全方位的建设。而且在推进文化建设的过程中,局(分公司)领导班子始终明确这样一点,那就是开展企业文化建设必须要把促进企业发展作为出发点和落脚点,要做到扎扎实实,务求实效,决不能搞花架子,走形式。为此,我们开展文化建设的每个环节都要求必须做到扎扎实实。
3、必须结合实际需要,把企业文化建设落在实处。开展企业文化建设的目的就是努力使员工思想行为自觉地与企业发展保持和谐一致,从而最大限度地发挥每个职工的积极性和创造性,从而为企业的持续稳定发展提供精神动力,实现企业与职工的共同进步。因此我们在企业文化建设过程中,着眼于解决企业的发展问题,解决群众关心的实际问题。时刻注意用企业文化的理念指导每项工作,用企业发展的愿景引导职工的思想。比如对于困难职工,公司不是简单地给与补助,而是以一家人的理念,号召全体职工捐款,通过捐款活动,增强职工的团队意识和互助精神,使职工深切感受
10 到企业与职工息息相关的紧密联系,进一步增强了凝聚力。
企业文化的建设任重而道远。几年来,通过全体员工齐心协力,经营业绩和员工精神面貌发生了深刻变化,但在实际工作中还存在着不少问题与不足,还需要做大量的工作。建设全新的企业文化,在内,需要全体员工的共同努力,在外,需要各级领导的大力关心与支持。今后,我们还要继续以企业文化建设为抓手,全面贯彻落实科学发展观,与时俱进,锐意进取,自我加压,开拓创新,实现新的跨越。
推荐第8篇:创新安全文化建设 推进企业安全发展
创新安全文化建设 推进企业安全发展
──山东枣庄矿业集团公司安全文化建设调查报告
按:最近,国家安全监管总局政策法规司、国家煤矿安监局安全监察司会同山东煤矿安监局组成调研组,对山东省枣庄矿业集团的安全文化建设进行了调研。通过调查发现,枣矿集团在安全文化建设中所表现出的全新的安全理念,以及指导安全生产实践所产生的独特的管理方式,全面系统,效果突出,具有一定的典型示范性,体现了安全发展的要求。山东省人民政府先后两次在枣矿集团召开现场会,提出在全省开展“工交系统学枣矿、国有大矿学枣矿”的安全生产“双学”活动。
主题词:安全文化 准军事化管理 安全发展
枣庄矿业集团公司有120多年的开采历史,是原全国94户国有重点煤矿企业之一。同大多数煤炭企业一样,在传统的计划经济向市场经济转型过程中,长时期没有走出安全状况差、职工士气低落、经济效益低下、发展后劲乏力的困境。1999年,百万吨死亡率高达1.50,企业内外债近30亿元,负债率达81%;过去曾发生多起重特大事故。
2000年集团公司班子调整后,他们针对煤炭企业的高危特性,坚持把安全文化建设作为企业文化的核心,并延伸覆盖到企业管理的各个方面,包括地面和井下的各个环节,集中体现出安全文化建设对煤矿企业发展的巨大推动力,安全形势好转,企业发展迅猛。百万吨死亡率由2000年的0.7
5、2001的0.
57、2002年的0.28,降为2003年的0.18,2004年实现零死亡;2005年产煤2001.6万吨,百万吨死亡率0.1,职工人均收入达到2.7万元,实现利税14.7亿元,分别是1999年的4.1倍和5.6倍。
通过调查,我们发现枣矿集团在安全文化建设中所表现出的全新的安全理念,以及指导安全生产实践所产生的独特的管理方式,效果非常突出,是煤矿企业安全发展的典型代表。山东省政府已先后两次在枣矿召开安全生产现场会,开展“全省工交系统学枣矿、国有大矿学枣矿”的“双学”活动。
一、实行准军事化管理,锤炼执行力
枣矿集团通过综合分析事故发生的原因,得出规章制度落实的“折扣定律”。即安全生产的有关规章制度从集团公司、矿、区队、班组到现场每名矿工,层层下去,也往往是层层“折扣”,根源在于“严格不起来,落实不下去,贯彻执行不力”。也就是讲到、部署到,而没有做到位。为此,他们从军队“绝对服从”原则中受到启发,即安全生产法律法规、操作规程、安全质量标准化规定、岗位安全责任制、工作部署要求必须像军人服从“命令”一样,一丝不苟、不折不扣地贯彻执行。在这一理念的指导下,制定并实施《准军事化管理细则》,提出了“把矿山打造成兵营,把职工塑造成军人”的目标,集团公司最高领导层率先垂范,在矿区上下全面展开,培养“没有任何借口”、“绝对服从”和定时复命、雷厉风行、令行禁止的作风。6万多名职工统一着装,从开会人离椅正、日常举止文明、工作区两人成行三人成纵队等点滴“小事”做起,训练习惯养成,以至到乘罐下井、现场每个岗位生产工序都按部就班,上标准岗,干标准活,充分体现严谨的执行力。
执行力的锤炼,进一步引伸到人的安全行为的可控性,就是集团公司实行的以人为本的精细化管理。按照目标、执行、监督、反馈,再到执行的流程,制定了人人、事事、处处、时时有标准,人人都管事、事事有人管的良性运行机制,把隐患按等级分为四种类型,实行A、
B、C、D卡制管理,上、下道工序互为负责,并引入海尔的“日事日毕、日清日高”管理模式,保证隐患得到及时解决。如为有效遏制“三违”,他们仅在帮教这一环节上就要使其过“六道关”,即单位帮促教育关、个人反思亮相关、组织教育引道关,“三违医院”诊治关(“大夫”由安全管理人员承担)、家教亲情感化关、陪护伤员警醒关,时间总计31天。一般轻微的“三违”也要过三关,时间为9天。在规定的时限内,每一项都有具体的内容。实
行准军事化管理所产生的直接效果是“三违”现象大幅减少。枣矿集团通过现场数据对比分析,“三违”率自实行准军事化管理后下降了60%,人的安全可靠性大大提高。
二、实施科技兴安战略,强化保障力
枣庄矿区开采历史悠久、埋藏深,平均井深达460米,有的深达1000米以上,受水、火、瓦斯、煤尘、顶板威胁严重,是山东省重点监控的六个区域之一。2000年以前,突水淹井、冲击地压引发的矿震、煤尘爆炸都发生过。“灾害是矛,科技是盾”“科技是安全生产的铠甲”的理念使枣庄集团更加注重安全投入和科技装备水平在安全生产领域的作用。自2000年以来,坚持走技术自主创新之路,设立了技术创新奖励基金,实行课题项目承包制,鼓励各单位和广大员工大胆创新。5年累计投入安全生产资金十多亿元,用于改善装备和安全生产技术研发。矿区采、掘机械化程度已分别达到90.7%和100%。其中,有6对矿井双双达到100%。先后有30多项科研成果获得省部级奖励,“废弃矿井高强渗流水害综合治理技术与矿井安全生产”等两项获国家科技进步二等奖。以安全监视、监测、监控为主体的数字化系统构成了企业信息化管理体系,矿井达标率为100%,矿区内实现矿矿联网。
围绕薄煤层综采工艺、综合机械化采煤、综掘配套设备研发、顶板支护改革、矿井水患治理、井下防灭火、水体下安全采煤等方面开发了一大批具有自主知识产权的技术创新成果,广泛应用安全生产实践,产生积极的作用。如,与国内高校、科研单位联合将柴里矿防灭火列为通风安全重大攻关课题,综合运用探测、注浆、注水技术对火源点进行有效控制,实现了8年连续不发火、不封面。他们组织力量进行科研攻关,自主研制了ZY2400型支架,成功应用薄煤层生产,不仅强化了顶板维护,改善了安全环境,而且提高了生产效率,最高月产达到10.4万吨,是使用前的4倍。目前枣庄矿区12对矿井,有5对被评为全国煤炭工业科技进步“双十佳矿井”、6对被评为“全省科技兴矿先进单位”这些矿井中,有 4 对实现安全生产1000天上。
三、狠抓“三基”管理,筑牢安全根基
枣矿集团以“安全是根,根基不牢,地动山摇”的理念,深化对“三基”(基层、基础、基本功)建设的认识,不断强化措施。一是面向区队班组,抓基层。制订了实施《区队长安全管理条例》和《班组长安全管理条例》以及《区队班组长竞赛管理办法》。推行班组安全自治,制定了具体的班组安全自治实施细则,明确班组安全自治的内容和考核办法,实行班组长动态管理和安全积分考核。开展了安全优质区队和安全优胜班组长竞赛活动。建立班组长安全诚信档案,实行班组长安全责任津贴,即本班组本月实现安全生产,为班组长发放180元津贴,以增强班组长岗位的吸引力,真正使安全压力传递到班组。自行开发了人体生物节律安全管理软件,每月初将软件自动排查出的ABC三类薄弱人物名单下发到采掘各单位,各基层单位严格按照人体生物节律预警预控表反映的信息,对不适应下井作业的,分类采取强制休班、专人监控、重点提醒等帮控措施。
二是大搞安全质量标准化,夯实基础。以安全质量标准化的具体规定要求,实施“精品工程流程再造”。在工程质量上把住“毫米关”,创建精品示范区队、精品示范班组、精品示范工程,强力推进安全质量由“静态精品”向“流程精品”转变。从2003年以来,集团公司选择不同矿井、不同专业的典型,先后召开30次安全质量标准化建设现场会,推广安全质量管理创新成果。强化集团公司、矿、区队、班组四级验收,每月分专业至少打造2-3个精品工程,每季度至少建设10个精品亮点工程线。近年来共选树安全质量标准化示范区队 30个、示范班组 120个、分布煤矿采煤、掘进、机电、运输、提升、通风专业的 200个示范工程,建成了4个安全质量标准化示范矿井,有9 对矿井达一级,逐步实现了由点线创建到全面达标的深刻转变,使安全质量标准化建设在广度、深度和力度上不断得以拓展和延伸。 三是提高安全生产技能,强练基本功。集团公司要求决策层提高决策能力、管理层提高管理素质、操作层提高操作技能。推行安全岗位、安全环境“描述”。所谓“描述”,即是凡涉及
到煤矿专业分区队长、书记、技术员、班组长、岗位工都要按照规定的要求,把所在工作环境、安全操作程序背上来,达到熟知会用。为确保各岗位工达到应知应会,他们实行每日一题、每月一考、每季一评的“三个一”的安全内培机制,以此提高员工的技术素质和业务技能。为补充工程技术人员,与中国矿大、山东科大联合办学,2003年招收50名机电专业、50名采矿工程专业、50名通防专业,并将中青年干部送到高等院校接受高等学历教育,分期分批组织矿处级以上管理干部赴国外接受高层培训,已组织二批34人赴澳大利亚昆士兰理工大学接受MBA培训。坚持每年开展技术大比武,选树技术标兵。2005年举办了16个专业、86个工种、37526余人次的技术大比武,选树了600多名技术标兵。坚持实施项目负责制、工程技术人员“传帮带”和分工挂点制度,送技术、送服务到生产一线。加强高技能人才队伍建设,每年在枣庄矿区评出10名科技拔尖人才;推行“首席技师”评选制度,给予政治、经济上的关怀。即每月享受200元首席技师津贴,优先安排参加省级业务理论培训、考察、咨询活动;每年安排一次健康查体;优先推荐参加高级技师推荐评选。
四、坚持老矿抓改造、新矿新机制,打造本质安全型矿井。枣庄矿区生产规模在2000年以前一直保持在800万吨左右,近年来通过新井建设投产达到2000万吨。因此,新井的安全管理尤为重要。他们按照本质安全型矿井的要求,坚持老矿抓改造,逐步实现;而新井建设则从一起步就学习国外煤矿的管理经验,从人、机、环境上配套实施。他们认为“不改变煤矿用人多的状况,安全生产就不能得到可靠保证”。为此,改变过去先建井、再移交的传统做法,推行业主负责制,建设单位即是将来的矿井接产单位,从建井到生产,一套班子负责到底,增强安全管理的责任心和压力。在办矿思路上,走专业化道路,矿井只是工业生产区,不建生活区,彻底解决企业办社会的问题,在用工、分配、干部人事管理上都走出了一条全新的路子。如,新安矿除原筹建处36名人员为在册人员外,其余员工全部采用劳务输入的形式,签订用工合同,矿级班子成员只有5人(传统10人左右);机关管理人员按照一岗多责、一职多能的要求配置,全部竞争上岗,机关只设三部一室,定编51人。全矿用工总人数一直保持在1790人以内,比传统的矿井生产减少用人50%以上。在施工监理上,引进监理机制,强化质量管理。委托监理公司对施工全过程包括工期、质量、投资、安全等进行了监理,确保工程质量,提高安全保障水平。与此同时,新源、滨湖等新井分别创出18个月的全国同类矿井建设最短周期。
新井从建设开始就用人少,老矿井则通过进行系统改造,优化生产环节大幅压富余人员。除向新井转移外,通过大力发展非煤产业安置生产矿井的压减人员,5年来,压减近9000人。目前矿区基本形成以煤炭为基础、煤化工、电力、机械制造、建筑建材多产业并举的发展经营格局。如,建设的总装机30万千瓦6座热电厂和年产110万吨煤焦化、10万吨甲醇、800万条子午轮胎等骨干项目。矿区非煤产业年产值达到52亿元,约占矿区总产值的36.4 %。 现代化生产装备的运用,则大大丰富了矿井“本质安全矿井”的内涵。他们建成了全国首座户外无人值守35kV变电站和户外锅炉供热中心。井下采掘工程装备现代化的机电和生产设施,比传统的生产方式减少用人60%。新建的滨湖煤矿机电设备自动化监测控制系统实现了对井上下各生产系统的遥测、遥控、遥试和遥调四大功能。近年来,在先后新建和技术改造7对矿井中,大力实施大型主要设备改造和技术创新,集团公司年增加生产能力200多万吨,增加销售收入9亿元,节省用人4000多人。
五、创新股份制管理模式,安全责任人人担。为改变安全责任“头重脚轻”的问题,他们强化“全员安全责任传递机制”。即进行股份制改造,职工持股率达100%,明确安全责任在股份分红中含量,而不仅仅以入股资金多少分红,以此把全员的安全生产责任串在一起。创建安全质量管理有限责任公司,把安全质量作为产品来经营。按照《公司法》等有关法律法规,由枣庄矿业集团公司以“枣矿集团”无形资产、知识产权的10%和枣矿集团公司工会持股会共同出资,依法成立国有控股的安全质量管理有限责任公司,并按《公司法》和《公
司章程》规定,建立法人治理结构,在产权清晰、职责明确、以岗定股、按股收益、风险共担的前提下规范运作。该公司把企业安全质量管理中的关键岗位、关键人员作为主要激励对象,通过员工个人购股、企业以无形资产配股的形式,把安全质量股份量化到各管理层、操作层的每一个环节、每一个岗位、每一个工种,构建全方位立体化的责任保障网络,工人违章发生事故,相应的从股份分红中扣除,形成员工利益与安全质量的共同体,让所有员工共同关注安全质量,营造全员关注安全质量的良好氛围。通过控制“三不伤害”,减少非人身事故,降低费用支出,从而实现安全质量股份的保值增值和无形资产从无形向有形价值的置换,最终达到企业发展、员工受益、生命安全得到重视和保障的目标。
推行安全市场化运作。构建了横到边、纵到底的市场网络,对照4级隐患标准,按每条问题按100-3000元不等,建立隐患价格目录,形成定量市场运作模式。建立规范的结算、考核、仲裁的市场运行规则,形成了每一个生产者都是经营者、每一个生产要素都有价格、每一个市场行为都能有效控制、每一项工作都讲究投入产出的价值观。推行隐患“档案化”管理和“市场化”运作。建立隐患价格体系,以无缝隙调度考核,实现安全隐患处理的闭合落实。根据隐患整改流程和整改责任,分类建档,实现隐患落实档案化、查寻自动化。
对领导干部加大安全责任追究力度。严格落实隐患排查治理责任,实行事故责任、非人身事故责任、工程质量责任、服务质量责任、产品质量责任追究制。规定,发生死亡事故,死亡1人,矿分管领导记大过,矿主管领导记过;死亡2人,矿分管领导撤职,矿主管领导记大过;年度内累计死亡3人或一次死亡3人及以上事故,对矿主要领导给予撤免,终身不准再任 矿长。
推荐第9篇:文化引领发展—企业文化建设纪实
“企业是人,文化是魂”。走进新泰公司,所到之处,所见之人,都让人强烈感受到企业文化的魅力。“全国企业文化建设优秀单位”、“全国电力系统企业文化建设标杆企业”、“中国电力行业企业文化建设十佳创新成果”等荣誉是该公司企业文化建设的荣耀。如果你问该公司的职工们,这些年企业的发展是如何驶上快车道?他们一定会自豪的告诉你,这些成绩
的取得,得益于优秀的企业文化。坚持以人为本用文化凝聚企业合力“企业的发展离不开人,要形成尊重人、爱护人、关心人、依靠人的氛围,让想干事的有机会、会干事的有舞台、干成事的有激励。”
在建设企业文化的过程中,该公司从“实现人的全面发展”目标出发,大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,提出“企业是人、企业为人、企业靠人、企业造人”的管理思想,把“以人为本”的理念贯穿企业发展全过程,用企业文化这一只无形的手来引导职工,从而达到自我管理的效果。“诚信、责任、创新、奉献。”“拼上、豁上、靠上。”这是新泰公司职工耳熟能详的两句话,也是最能反映公司文化理念和员工精神风貌的两句话。公司完善、优化了培养、选拔、任用、考核、激励相配套的人才管理机制,推行“
一、
二、三线”动态管理,充分调动每个人的积极性,上上下下形成合力。列入公司职工自主创新成绩单的有:2个全国优秀质量管理小组、4项全国优秀qc成果、8项山东省优秀qc成果、8项省技术创新优秀成果奖、31篇省技术创新优秀论文奖、4项实用新型专利,这是开展全员性创新实践活动带来的可喜成果。
目前,该公司各类群众性技术攻关小组已全面渗透到生产、营销、农电管理的各个环节,有近百项成果得到广泛运用,并取得可喜的经济效益。“通过参与群众性创新活动,不仅创造了效益,更主要的是创新了思维,开拓了视野,个人综合素质得到显著提升。”生技部亮剑qc小组成员说。“学习榜样、尊重榜样、崇尚榜样”在很多员工办公桌上都有一本《榜样》画册,里面记录着员工的优秀事迹,是公司“我们是一家人”系列文化丛书之一,目前已出版12册。每一册,通过“诚信、责任、创新、奉献”的不同主题把员工的优秀表现记录下来,通过有形的文化宣传将企业核心价值观转化为全体员工的自觉意识和行动。创新文化理念用文化提升发展动力“努力超越、追求卓越”的企业精神,赋予了新电人干事创业的执著和闯劲;巍巍泰山,汤汤汶水,孕育了新泰电力独特的文化底蕴和气质。新泰电力“企业发展巍如泰山、安全生产重如泰山、电网建设坚如泰山、优质服务美如泰山、企业文化厚如泰山”的“和谐五观、稳如泰山”企业文化成果,是对国家电网公司企业文化“四统一”的塑造、传播和深植,该成果荣获“中国电力行业企业文化建设十佳创新成果”奖。“我们县供电企业必须建立和完善符合国网公司“四统一”文化要求的工作机制,并融入到安全生产、电网建设、优质服务、队伍建设和基础管理等各项生产经营任务中,强化文化执行力,让文化沉下去”。对企业文化建设,党委书记刘国红有着深刻理解与感悟。“你要有个三长两短,家里没了顶梁柱,俺娘们这日子还好过吗?家里遭了灾,公司也损害,孩儿他爹,这些事你想过没有......”这是该公司高洪军与妻子“联袂”打造的“家庭安全二人转”《生日之爱》。因其形式活泼,寓教于乐,在社区家庭巡回演出时很受广大电嫂的欢迎。安全情景剧的推出,是该公司“安全文化”活动的又一重头戏。公司在“泰山石”安全文化的基础上,又推出了“红灯笼”系列载体活动,将国网公司“安全文化”做到家,既能让电力职工接受铁的管理,又能转变为一种自觉行动。“服务真情如泰山深厚,服务环境如泰山优美,服务品质如泰山高尚,服务品牌如泰山响亮”文化理念是该公司对“服务真诚、共谋发展”理念的创新与延伸,并相继开展“95598天使行”活动,制定了“感恩”服务活动载体。此外,创新廉洁文化理念,在廉洁文化“四进”活动的基础上,大力发挥家庭在廉政建设中的作用,用妻儿句句叮咛、父母殷殷教诲、家人丝丝牵挂,时刻提醒党员干部既要干事,又要干净,做成廉洁“家”文化。
打造知行合一企业文化“四统一”完美落地当前,“我是国家电网人”的意识,企业文化“四统一”精神,在每个新电人中落地生根。“《员工守则》是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。”10月9日,新泰公司参赛选手在企业文化“四统一”知识竞赛中的精彩表现,博得观众的阵阵掌声。与多数文化宣贯不同的是,他们在竞赛中采用了小品加现场情景剧的方式,让人耳目一新。新泰公司坚持载体推进、全员参与,在充分解读和对接的基础上,于10月份举行了3次企业文化建设研修会,开展知识竞赛、调考和征文等载体宣贯活动,从理念文化、视觉文化和行为文化三个层面谋划共性与个性的融合,打造企业文化“四统一”认知力、执行力。“为了全运会的顺利进行,为了国电铁军荣耀,我们全力以赴,确保全运
推荐第10篇:浅谈企业文化建设创新与发展
浅谈企业文化建设创新与发展
企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。
企业文化客观存在于每个企业之中,有些积极向上的文化促进了企业的生存与发展,优秀的企业文化使得企业长盛不衰,但有些消极落后的文化却极大地阻碍着企业的发展。
近年来,万合集团以“企业做强、员工富裕”和建设“百年万合、现代万合”为愿景目标,秉承“追求卓越”的企业理念,弘扬“真诚、执着、创新”的企业精神,不断创新发展战略, 创建了具有自身特色的企业文化体系 。2013年是万合集团《企业倍增发展规划》的重要一年,为构建集团战略发展体系,以集团发展战略为导向,推进全年任务目标顺利实现应围绕企业文化建设与发展进行创新。
一、实施有效企业文化管理
企业的核心理念只有从倡导到践行再到形成习惯,最后溶入到员工的血液以至成为信仰,良好的企业文化才能真正建立起来。从企业文化实践看,领导的身体力行尤为重要。领导的带头作用体现在带头灌输企业理念和带头执行企业
制度。
二、企业文化要与时俱进 企业文化是企业生存发展的推动剂,优秀的企业文化造就优秀的企业。万合集团从建立至今,不断发展壮大,同时企业文化也随之发展,逐渐地形成一个独特的体系。集团所面临市场经济形势不断的变化,要生存和发展企业文化也要随之而变,否则企业文化就不能完全适应目前的市场形势,也就随之失去应有的作用。
创新是企业生命力的重要保证,只有创新的企业文化才有生命力,才能使企业文化出现活力,在企业文化创新方面要注意不断吸收容纳社会历史进程中的各种新的文化要素,不断融合现代科学与教育的新质内涵形成具有现代意识、现代知识、现代内容的新企业文化。不妨从以下两个方面入手,一是要致力于企业价值观的创新、二是要确定企业文化创新的机制,并以企业精神为统帅,指导企业不断创新。创新是企业的灵魂所在。创新是企业文化建设的特点和生命力所在是企业价值观的内在核心,它与时代的环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想。也就是没有技术的创新,管理的创新,服务的创新等。企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观,全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程,培育员工的创新精神,使之转化成为一种动力和依托,
从而提高企业的核心竞争力,提高企业的经营效益。
三、创新企业文化体系,建立品牌服务意识
我们要以客户满意的服务理念为宗旨,加强品牌建设,提升服务品质,积极成为这一意识的传播者,使之成为企业文化的一部分,并在日常的经营管理工作中体现创新服务品牌的重要地位,让优质的服务体现企业文化,让完善的企业文化体系引导员工有品牌服务意识。
但是,仅仅在企业文化层面上提升服务是远远不够的,需要结合当前物流企业的行业特点,制定出有效的企业文化宗旨和可行性计划,明确物流企业的品牌创建目标,目标要明确具体,可操作性强,妥善处理长期与短期目标的关系,以长期目标为指南,依靠短期目标把长期目标落实到实处,为保证这一目标的顺利实现,要把工作落实到企业的具体部门乃至个人,同时需要建立相应的保障措施。
四、完善员工的绩效考核是提高企业的良性发展有力保障
企业实行激励的根本目的是鼓励和激发员工的工作积极性、能动性和创新性,让他们在实现组织目标的同时实现自身的需求,增加其满意度和认知度,从而使他们保持旺盛的工作热情。科学合理的绩效考核,应结合企业的用工机制及运营模式,建立起有效灵活的晋升、奖励等激励机制,并做到公正与公平原则,通过奖励、晋升来激励员工勤奋工作,
尽可能的降低其负面影响。以物质激励与精神激励的合理运用,真正落实“以人为本”的理念,真正体现对员工的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚度。同时在给予员工充分肯定与尊重之余,也要给予员工一个健康成长的环境和公平发展的竞争平台,要在事业上留得住人才,留下企业真正需要的人才。科学、有效的绩效考核是建立合理的激励机制的重要基础和重要的组成部分。企业要根据企业的运营模式、发展特性并结合员工的需求,将绩效考核与激励机制有效的结合起来,充分激励员工的积极性、能动性和创造性,在实际工作中不断总结、完善和优化,这样建立起来的激励机制才能适应企业不断发展的要求,才能更好地为企业的运营服务,同时满足员工的物质与精神层面的需求,真正做到企业与个人共同发展的共赢局面。
以企业文化为主导,加强思想工作建设,提升企业发展,拓宽思路,以集团发展战略为导向,实施企业文化再造升级,改革创新、锐意进取,提升员工晋升通道,打造一流员工队伍,推进全年任务目标顺利实现。
第11篇:加强企业文化建设 助推企业快速发展
加强企业文化建设 助推企业快速发展
摘要:企业文化作为一种全新的行为规范和管理理念,作为一种科学的先进的管理方式,对促进企业快速发展起着催化剂的作用,对提高企业的综合实力和核心竞争力起着举足轻重、不可替代的重要作用。 企业要步入市场,走出一条发展快、效益好,整体素质不断提高、经济协调发展的路子,就必须高度重视并切实抓好企业文化的建设。本文在对企业文化概念、特点及作用解析的基础上,针对加强物探行业企业文化建设,助推企业快速发展谈一些观点和认识。
关键词:企业文化 推动 发展 途径
企业文化作为一门国际流行的新兴的经营哲学和管理科学,对促进企业快速发展、提高企业的综合实力和核心竞争力起着举足轻重、不可替代的重要作用。 河南物探公司作为中石化一个专业化公司要真正打造成一流的物探公司,就必须高度重视并切实抓好企业文化建设。那么,如何加强物探企业文化建设,笔者结合近期开展的工会工作调研和理论研究活动谈几点粗浅的认识。 1 认识企业文化的特点,理解企业文化的概念
企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。企业文化具有以下特点:
一是柔韧性。企业成员行为的准则,对每个成员都能形成自我约束。长期以来,这种共同的价值观与每个成员的行为逐渐合拍,逐
步形成企业的作风和精神。它具有一种无形的力量,使人们的内心有一种紧迫感和一种柔性压力感。
二是潜移性。企业文化对员工行为的影响是潜移默化的。当一种正确的价值观被原来持有不同认识和追求的员工所接受,企业群体观念逐渐融为一体,它将会悄然无声地渗透到企业的各项工作和员工的各种活动之中去。企业文化不像行政命令那样以外部的强制力量去左右人们的行为,而是“润物细无声”地作用于员工的心灵,指导着人们的行为。
三是稳定性。企业文化一旦定型,即员工在理想、信念、追求等方面有了真正的共识,在人们的心灵中真正有了共同的信仰,那就会有很强的惯性,不会轻易改变,将在长时期内发挥作用。 四是可塑性。企业文化的形成不是企业天然就有的,而是企业在长期生产经营活动的实践中,通过企业领导者的大力倡导和示范,各级组织的共同努力,逐步塑造而成的。
五是继承性。好的企业文化一旦产生,便会相互影响。特别是企业创业之初形成的价值观、创业精神,会极大地影响企业文化,并在实践中丰富自身内容、持续发展。
2 了解企业文化的作用,指导塑造企业文化的实践
实践表明,企业文化渗透于企业的组织结构、规章制度和员工行为之中,是现代企业的灵魂和持久动力,其作用主要有:
2.1 导向作用。指企业把员工引导向一个预定的目标。企业的管理理念、规章制度、企业精神、行为规范等能引导员工的行为取向,
能把企业员工的行为动机引导到企业目标上来,为解决企业目标与个人目标、领导者与被领导者之间的矛盾等开辟了一条现实可行的道路。
2.2 约束作用。指成文的或约定俗成的厂规、厂风对每一个员工的思想、行为起到很有力的约束作用。当企业中个别员工的行为与企业中约定俗成的东西不一致时,这种氛围的感染力便会对他造成一种压力,使他不得不与大多数人趋同,进而调整自己的思想行为,以达到与企业整体环境的协调一致。
2.3 凝聚作用。指用共同的价值观和共同的信念使企业上下团结一致,众志成城。
2.4 激励作用。指激励员工向困难挑战,向自我挑战。优秀的企业文化一旦形成,并形成良好的工作氛围,企业文化就能起到物质激励所不能起到的作用,使企业全体员工产生责任感、荣誉感和进取心,激励员工与企业同呼吸,共命运。
2.5 调适作用。是指它可以为企业员工创造一种良好的环境和氛围的功能和能力。
2.6 辐射作用。企业文化不仅在本企业发挥作用,而且还不断向社会发散和辐射各种企业信息,使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识,有助于在公众中树立良好的企业形象,增强企业的美誉度和消费者对其的信任度。
3 加强物探企业文化建设,助推企业快速发展的途径
加强物探企业文化建设既是企业提升竞争力的有效途径,更是企
业保持活力、实现良性发展的重要保证。
3.1 加强企业文化建设,必须建立健全各项制度。制度建设是企业文化建设的支柱和根基。以制度约束人、教育人,以文化塑造人、激励人。物探公司要根据企业实际,建立健全各项行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上,把职工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程,企业制度的制定也需要员工的广泛参与,发扬民主、凝聚广大员工的智慧,为企业的发展建言献策。制度建设和文化建设两手都要抓,都要硬,使企业相关制度具备人性化、科学化,起到激励作用,从而使每个员工都能自觉地执行这些制度规定,最终成为员工的一种自觉行为,一种习惯,实现自我加压、自我管理之目的。
3.2 加强企业文化建设,必须培养造就高素质的人才队伍。在物探企业文化建设中,领导者不仅仅是企业文化的倡导者,更是企业文化的践行者,要身体力行,带头做好示范作用。公司的领导者要高度重视企业文化建设,把它纳入企业的生产经营战略,纳入企业“一把手”工程,在人力、物力、财力上给予支持和保障。公司各级组织要以“创建学习型组织,争做知识型职工”为目标,抓好知识文化建设,以知识文化教育人,提高员工的综合素质,形成推进公司前进的动力。以员工“岗位学习成才”活动为载体,搞好员工培训和素质提升教育,提高员工技术业务水平,增强企业发展后劲。以健康有益的文化活动陶冶人,凝聚员工,营造健康、文明、向上的企业氛围,满足员工的精神生活需求。
3.3 加强企业文化建设,必须重视培养身边的典型。通过典型的培养,可以增强企业文化建设的魅力,使企业文化更加人格化、模特化,做到学有榜样,比有典型,赶有目标,让身边的人和事影响员工,让身边的榜样激励员工,在公司内部形成人人争当先进、争做楷模,营造拼搏争先、奋发进取的争创氛围。
3.4 加强企业文化建设,必须注重树立良好的企业形象。良好的物探企业形象,是物探公司发展的一笔大财富,能吸引更多的资金、人才、技术和资源,加快发展步伐,壮大发展空间,增强企业的竞争力和抵御风险的能力。良好的企业形象必须靠企业文化建设来实现,而企业文化建设的核心主体是员工,没有员工,企业的发展就成为无源之水、无本之木,因而加快物探企业形象建设必须以员工为主体,用先进的思想和模范行为影响带动员工,展现新时期工人阶级的时代风采。
3.5 加强企业文化建设,必须营造和谐向上的浓厚氛围。公司各级组织要引导员工树立正确的价值取向,增强主人翁责任感和使命感,将自己的行为与公司的荣誉融为一体,激励员工奋发向上的群体意识、企业意识、责任意识,实现“人企合一”。作为物探公司的管理者应首先尊重员工、理解员工、关心员工、切实帮助员工解决工作、生活中遇到的困难,实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益,有了这个感情上的基础,员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅,员工的参与意识、整体意识、全局意识、发展意识才能得到有效的发挥。
总之,企业文化是企业生命的系统工程,其蕴含了一个企业在生产、管理、经营、发展等各个时期的面貌和精髓,随着公司重组和改革的不断深化,笔者相信,只有不断加强物探企业文化建设,打造一流物探公司的目标才能早日实现。
参考文献:
[1]戴开勋.基于核心竞争力的企业文化建设策略研究[j].价值工程,2006(08).
[2]孙刚.浅议企业文化对企业内部控制有效性的影响[j].价值工程,2011(21).
[3]胡恩华.企业文化创新探析[j].价值工程,2001(04).
第12篇:重视企业文化建设 促进企业又快又好发展
重视企业文化建设 促进企业又快又好发展
企业文化是企业在长期生产经营管理中,由企业家倡导,并被广大员工接受认可遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是物质文明建设与精神文明建设在企业的综合体现。
随着知识经济的快速发展,越来越多的企业已充分认识到企业文化对企业长期经营业绩的重大作用。作为现代企业的内核,企业文化建设是企业建设创新的重要内容,也是企业持续、稳定、健康发展的重要保证,中外企业发展的成功实践表明,企业文化以其丰富的内涵,科学的管理思想,开放的管理模式,柔性的管理手段,为企业管理创新开辟了广阔的天地。因此,企业必须切实重视企业文化的建设,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。具体说,企业文化对企业的生存与发展具有以下五大作用: 一是凝聚作用。企业文化就像一根纽带,把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更能显示出巨大的力量。
二是激励作用。企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发员工的积极性和创造性。 三是协调作用。企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调。 四是约束作用。企业文化对员工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。
五是塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格,良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
基于上述认识,昌河自重组运营以来,始终高度重视企业文化建设,将企业文化作为思想政治工作的重要组成部分, 持之以恒,常抓不懈,经过几年来的积累、沉淀、渗透,已经形成了具有昌河特色的企业文化,并在企业发展中发挥着巨大的推动作用。我们的做法是:
一、坚持以人为本,增强企业凝聚力
重组以来企业始终不渝地广泛传播,深入贯彻昌河的企业精神和经营理念,使昌河理念在员工的心中生根开花结果。重组初期,企业紧紧抓住贯彻昌河理念这条主线,深入宣传“不断求索,追求卓越”的企业精神和“自强不息,慢进则退”等理念,提高了广大员工的认识,统一了思想,员工的思想观念发生了根本性转变,从而保证了企业重组初期各项改革工作的顺利进行。重组后,通过昌河理念再教育、再认识活动,进一步提高了员工对昌河理念的认知度和对昌河事业的忠诚度,让员工更加懂得了“员工靠企业生存,企业靠员工发展”的深刻含义;通过昌河文化的学习教育,丰富了企业文化治企的内涵;通过出口战役形成了“知难而进,团结协作,严细求实,顽强拼搏”的出口战役精神;通过引入铃木公司 “员工为本,用户至上”的核心价值观和“为员工创造机会,为企业创造利润,为社会创造财富”的经营宗旨,与昌河的企业文化进一步融会贯通,形成了健康向上的企业文化,引领企业向前发展。
经过几年的融合与创新,不断吸纳传统精髓,丰富时代内涵在昌河铃木已形成了独具特色的企业文化,其主题是:以降本增效为核心的利润文化;以节能降耗为核心的成本文化;以人为本的和谐文化;以自动自发为核心的执行文化;以服务与践诺为核心的诚信文化。这五种文化的形成和实施,不仅丰富了企业文化建设的内涵,而且增强了企业文化建设的针对性和实效性,营造了具有特色的文化氛围,对企业生产经营工作起到了巨大的推动作用。
二、建立学习型企业,实施文化治企
企业根据集团的要求和企业的实际,从学习入手,以《利润倍增》、《自动自发》、《执行》、《执行力》和《没有任何借口》为重点,分层次确定重点内容,在学习方式上采取日读、周学、月论、季查、年评比的“五步督学”措施,在全公司掀起了利润文化学习和实践高潮。最突出的特点是早会制度持久坚持,实现了制度的常态化,每天早晨当你走进工厂时,看到员工精神意气风发,企业面貌生机勃勃。学习不仅积累了员工知识,培养了员工素质,而且激发了员工的工作热情和创造力,增强了凝聚力。我们的学习持之以恒,并且根据企业发展的不同阶段和生产经营的实际需要,随时调整丰富学习内容,增强学习的针对性和实用性,有力地推动了企业文化建设,为企业产品创新、技术创新、管理创新增添了活力。
第13篇:谈农村企业文化建设发展状况
杂谈农村企业文化建设发展状况
暑假经朋友介绍到惠安灵创装饰广告公司实习一个多月,虽然广告专业并非是我们所学的专业,但是,我认为未来几年,广告行业会以更快的速度发展,它将涉及社会的各行各业,众所周知,现代企业的竞争不仅包括技术的核心竞争,也包括宣传的竞争,所以这次实习还是有必要的,我也是从中学了不少新知识。 惠安灵创装饰广告公司是一家经营室内设计、广告策划、平面制作为一体的综合性服务行业。如VI企业形象策划、宣传册、画册、杂志、刊物等设计。全方面为客户提供优质服务,协助客户开拓市场提供宝贵意见和完美的服务,使之与众多企业建立良好合作关系。
今年暑假,据我在我所处的惠安县了解到,类似这样的广告公司已经如雨后春笋般发展,规模大,规模小的广告公司到处可见。广告公司是企业文化建设的一个发展平台,不少企业要求广告公司为他们量身定做专门的广告宣传语、广告宣传标志、LOGO、横幅、画册、公司名片、公司刊物……我们可以从这发现,现代的企业越来越重视自己企业的文化建设,希望通过宣传,让顾客通过广告宣传了解企业的文化发展,进而更深入的了解企业。
党的十七大报告指出:当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力的重要因素。报告还提出了文化软实力的新概念。企业文化是指企业基于自身特定的行业性质、经营理念、时代要求和总体战略,在企业生产过程中逐渐形成的企业成员的工作作风,是全体职工在生产经营活动中体现出来的一种精神面貌。大家都知道,企业文化建设是企业发展过程中必须面对的一个重要课题。企业文化建设是企业长足发展过程中重要保障,是企业发展的必然要求。可以说企业文化是基石,只有有了牢固的基石,万丈高楼才能矗立不倒。它告诉企业应该做什么,应该怎样做。
现在有一种观点认为,企业是用来赚钱的,只要赚钱就好,文化又不赚钱,何必多此一举,搞什么文化建设。这种认识是片面的割裂了物质和文化之间的联系。改革开放以来,文化对于推进经济社会的发展越来越重要。物质生产中注入的文化内涵越多,产品的档次和附加值越高,文化覆盖的越广,影响力越大,渗透力越强。曾几何时,我国家电产业一片繁荣,各种品牌琳琅满目,而如今大多都是昨日黄花,关门大吉了。这其中原因之一就是只注重经济效益缺少了企业文化建设,而海尔就是在创业之处,就提出了质量第一,顾客至上的经营理念,并且把这一理念注入到企业的产品之中,赢得了顾客赢得了市场,在家电业一支独秀。再比如我们的邻国日本,东芝、松下、本田这些国际知名企业,无一不有自
1己独特的企业文化,无一不注重企业文化的建设,把自己的文化注入到产品当中,提高了自己的竞争力。所以企业文化建设无用的观点是错误的。
目前,我国农村企业管理水平较低,企业竞争力不强,其中一个重要原因是不重视企业文化建设。无论是从解决农村企业发展面临的困境来看,还是从入世后我国农村企业所面临的压力来看,无论是从企业各类资源的结构看,还是从管理层级管理幅度看,无论是从农村企业所处的市场形势看,还是从未来发展看,农村企业建设企业文化都是非常必要的,而且也是完全有可能的。
近些年来,农村企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视,农村企业也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力,加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
随着改革的不断深入和知识经济时代的来临,农村企业文化建设必然与时俱进,向前发展。在知识经济来临的新形势下,科学技术突飞猛进,信息革命和网络经济使市场呈现全球化,自主 创新、开拓进取、竞争合作、效率优先等都将成为未来企业文化的主旋律。我认为,新时期农村企业文化有以下几个基本特点:
一、创新文化
创新是一个民族、一个国家生存和发展的基础。对于一个企业来讲更是如此。市场经济是竞争经济,对竞争而言,不创新,即失败。现在很多农村企业到广告公司要求为其策划企业形象、制作企业自己创作的宣传册、画册、杂志、刊物等。
农村企业主可以亲自设计、亲自领导企业文化建设。农村企业与大企业相比不如大企业资金雄厚,因而也常常没有一定的资金来聘请专家为自己企业设计企业文化、企业形象,这就需要农村企业企业主自己动手设计企业文化、企业精神、企业形象,并亲自领导企业文化建设。这种资金上的劣势有时又可转为优势,因为只有企业主本人才对自己的企业最了解最熟悉,才对自己本企业的职工心最亲近最知心,这可以更好地设计好企业文化,更好地领导企业文化建设。国内外许多知名大企业的企业文化、企业精神就是在他们还是小企业时开始形成并建设的。所以,现在很多农村企业到广告公司要求为其策划企业形象、制作企业自己创作的宣传册、画册、杂志、刊物等。
二、人本文化
所谓人本文化是指企业内外一切活动都应该以人为中心科学发展观,就是坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济、社会和人的全面发展。总之,以人为本已经成为我国 的核心价值观之一,所以,农村企业文化也
必须体现这一核心价值观。
随着知识经济时代的来临,知识成为核心生产要素,而拥有知识的人自然成为企业发展的主导。企业的价值准则、精神道德、经营管理、行为规范等是依靠企业全体员工共同努力才建立和完善起来的。尊重和重视人的因素在企业发展的作用,这样的企业文化才是广大员工的文化。据我在公司实践发现,一些企业到广告公司为员工制作生日贺卡、节日卡片等等。
三、学习文化
在知识经济时代来临的新形势下,崇尚知识将成为新时代的基本素质和要求,这必然使农村企业要求更加全面、适应能力更强的人才。
当前,企业组织的学习是要求终身学习,学习的目标是不断提升人生价值,增强学习能力, 以适应时代的变化对人知识能力素质提出的新要求。现代农村企业注重企业的培训机制,通过学习培训,员工能获得时代要求的新知识,从而提高工作能力,创造更多的财富;而企业能够从中获得更高的效益,从而实现双赢的结果。广大企业通过印发小册子、杂志、内部刊物等,让企业员工获得时代要求的新知识,了解世界的新变化,以适应时代的发展需求。
总之,企业文化是时代发展的必然要求,是社会主义精神文明建设的重要组成部分。认识和把握新时期企业文化的新特点、新变化,对于加强企业文化建设,培育团队精神,提高职工队伍素质,发挥职工聪明才智,增强企业活力,促进企业发展都具有十分重要的现实意义。农村企业正朝着这个方面努力奋斗着。改革开放20多年来,我国企业职工素质与过去相比,有了一定程度的提高,只要我们认识到文化建设的重要性,坚持在实践中摸索落实,我们就一定能建设好农村企业的企业文化。
第14篇:加强企业文化建设 促进企业和谐发展
加强企业文化建设 促进企业和谐发展
在如今的经济发展和市场竞争的社会里企业文化作为现代企业的管理思想和方法被越来越多的企业意识到没有企业文化的创新企业的技术创新就不能持久。那么如何才能系统地认清企业文化与企业发展的关系更好地通过发挥企业文化的作用带动企业整体发展呢成功的关键就在正确认识企业文化在促进企业和谐发展中的作用结合好自己企业的实际情况有选择地去实践那些理论取其精华去其糟粕辨证地继承成熟的经验但又要勇于开拓创新善于发掘适合自己特点的方式方法把“文化力量”逐一转变为“生产力量”最终通过文化的力量促进企业和谐发展。
一、正确认识以人为本的文化内涵
党的十六届三中全会提出,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。这是在十六大报告的基础上对以人为本的科学发展观所作的新概括,是实践“三个代表”重要思想的本质要求,是我们党执政观念的重大转变,是我们制定经济发展战略、调控经济运行政策的基本出发点。
用“以人为本”的科学发展观加强企业文化建设,就是要树立科学的人才观,实施人才强企战略,就是要树立以人为本、人人都能成才的观念。以人为本在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式就是要在经济发展的基础上,不断提高广大员工群众的物质文化水平,提高员工的思想道德素质、科学文化素质和健康素质,尊重和保障人权,创造人人充分发挥聪明才智的良好氛围。
坚持“以人为本”是我们党提出的科学发展观的本质和核心,是市场经济发展的最重要趋势,对企业具有很强的现实针对性和极大的紧迫性。坚持以人为本就是要建设企业渴求人才,人才渴求企业的人文环境,就是要把人的素质提高、人际关系的升华、人与自然关系的和谐当作发展的目的,就是要把人的需求当作发展的动力,把人的变化当作发展的标志,以人为中心开展经济与管理活动。企业文化作为管理理论在本质上是一种以人为本,以文化为特征,以激发调动内在积极性和创造性为目标的经营管理思想与模式,而不是游离在经营管理活动之外的一种文化现象。
二、正确认识企业文化在促进企业和谐发展中的作用
先进的企业文化,是中国特色社会主义先进文化在企业的有机延伸。先进文化为先进生产力提供精神动力和智力支持,也是实现最广大人民群众的根本利益、满足人们日益增长的物质和精神文化需要的必要条件。十六届四中全会把“坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,不断提高建设社会主义先进文化的能力”作为党的五个执政能力建设之一,可见先进文化是多么的重要。党的十六大报告指出:“文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。”这一科学论断,准确地论述了文化建设的战略地位,深刻地阐明了文化在社会生活、经济生活、政治生活中特殊而重大的作用。企业文化是以人为本的管理科学,把培育企业全体人员的社会主义、爱国主义和集体主义价值观作为企业管理体系的主导性措施。通过企业文化建设,能增强企业内部凝聚力和外部竞争力,充分发挥精神、文化因素对于制度建设和物质文明建设的反作用,促进企业全面发展。
企业文化是企业的灵魂,是企业全体成员共同的价值体系。企业文化是企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化建设是以人为管理主体,以企业精神为核心,以员工群众为基础,以追求理想的经济目标为目的的企业管理理论。企业文化作为一种潜移默化的精神力量,像无形的制度制约着人们,发挥着对人的凝聚、导向、激励、规范的作用,主要体现以下方面:一是企业文化可以培养员工的团队意识,增强企业的凝聚力。团队意识代表着企业全员的共同利益和共同目标,它促使人改变原来只从个人角度出发的价值观念,潜意识地产生一种强烈的向心力,达到自觉关心企业,承担企业的责任和目标;二是企业文化可以培养员工对企业的忠诚。企业文化是社会环境的产物,企业的领导都十分注重通过企业文化的途径来培养员工对企业的忠诚;三是企业文化可以促进员工队伍素质的提高。员工素质是企业文化建设的基础,企业文化塑造的过程,也是对员工从思想、文化、业务等方面培训和提高的过程;四是企业文化可树立企业形象,提高企业美誉度。在社会上树立良好的企业形象,是靠良好的企业文化来实现的,通过企业宣传自我,展示自我,提高企业的美誉度;五是能够从根本上调动企业员工的积极性和创造性,具有激励的作用。企业文化关系着企业的经济命脉,关系着企业的发展。先进的企业应建设优良的企业文化,以企业文化为龙头带动企业的全面发展。同时,企业文化也应随企业的发展而发展。因此,我们应用以人为本的科学发展观加强企业文化建设。
三、充分发挥广大员工在企业发展中的主体作用
人是企业发展的根本。市场经济是人才经济。实践证明,谁拥有足够的优秀人才,谁就拥有竞争的决定性优势。作为企业主体的广大员工群众,不仅是企业物质文化的创造者,也是企业精神文化塑造者,能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化建设的成败。因此,企业文化建设必须树立以人为本的管理思想,把人做为管理的主要对象,充分的尊重人、理解人、关心人,研究员工的各种需求,发挥每个员工的积极因素,求得企业和员工的发展协调。描绘企业与员工共同的远景目标,提升企业文化对员工的感召力。1、导入企业的危机感:企业的危机是改革的重要契机,危机的存在是员工行为改变的有效催化剂,员工只有改变自己的行为才能适应企业未来的发展。2、利益共享的价值理念:设计一个强调企业与员工利益共享的价值理念体系,强化员工的企业意识。变革必然意味着承担风险和利益的调整,企业要通过构建与员工的利益共同体,使员工安心。3、同舟共济的文化氛围:尊重历史,尊重员工,创造一个领导与员工同心同力,共享荣辱的企业文化氛围,激发员工的归属感和参与意识。企业变革不是领导对员工的变革,而是领导和广大员工同舟共济共同寻求企业生存与发展的过程。针对当前员工面临的压力,企业还可以通过各式各样的文体活动、领导与员工的面对面沟通等活动来缓解。4、提升企业管理能力:快速提升企业的管理能力,在人性化管理的基础上推进文化的变革。在学习和创新中推进企业变革。企业要从战略的高度认识到,文化变革是一个系统工程,需要经历一个漫长的过程,企业只有通过不断地学习和创新才能促使变革观念逐步到位。不断地学习管理理论和管理技能,是实现员工管理观念的转变,增强企业管理能力的重要途径。
第15篇:企业文化建设
低处着眼,搞好企业文化建设 感觉企业文化太大了,无所不包,
计出一整套辞藻华丽、空洞的企业精神、企业理念、企业哲学、企业远景、企业使命等等,并且还印制有《企业文化手册》、《企业员工手册》等以及企业标识、标准字、标准色、司歌、司期等完善的视觉、听觉识别系统等企业文化建设“成果”。
虽然对于外部环境的不知情者可能会起到一时的“包装”功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮的“花瓶”,很多这样的企业往往太重视这些外显层面的建设而忽视了企业内涵的提升和完善。
目的论的企业文化指标可以包括:企业的战略方向、企业的工作效益、企业和工作质量与效率、员的忠诚度和幸福感、企业和向心力等
长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称 企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。作秀工具,欺上瞒下的药丸
从低位做起,严格要求,稳步提升
党的十七大报告提出,要推进文化创新,增强文化发展活力,在中国特色社会主义的伟大实践中进行文化创造,让人民共享文化发展成果,这充分说明文化建设在建设中国特色社会主义过程中的重要地位和作用。公安文化是中国特色社会主义先进文化的重要组成部分,在我国构建社会主义和谐社会的新时期,随着形势的发展,社会的进步,公安民警的精神文化需求也日益增强,公安文化建设面临的工作比以往来得更紧迫、更重要。近年来,我市各级公安机关以“三个代表”重要思想为统领,在认真抓好各项公安工作的同时,高度重视公安文化建设,坚持“双百”方针,坚持为公安工作和为公安民警服务,组织开展了各种民警喜闻乐见、丰富多彩的文化活动,促进了民警思想道德修养、文化品位乃至公安队伍整体素质和战斗力的提高,增进了社会各界和广大人民群众对公安工作的了解、理解和支持。下面,我主要结合我市公安文化工作实际,借助现有的公安文化理论,与在座的各位共同探讨新时期公安文化工作的内涵、作用、存在问题以及努力的方向。
一、以人为本,提高文化的内涵及重要作用。
新时期公安文化是指在新的中国社会历史条件下,公安机关在人民警察队伍管理过程中形成的具有鲜明警察特点的一种行业文化,是警察群体的自我表达方式。公安文化具有鲜明的公安特征,其基本内容表现为警察的内在精神和外在形象,主要包括警察礼仪、外观标识、文化活动、公安文艺等方面内容。而符合警察职业特点的、为民警所喜闻乐见的文化活动,如体育比赛、文艺演出、书画展览等,则是公安文化最为常见的一种表现形式。通过娱乐民警身心,陶冶民警情操,促进整个公安队伍素质的提高,推进公安事业全面进步,是新时期公安文化建设的意义所在。搞好公安文化建设,是当前公安队伍建设过程中所面临的一道重要命题。要求我们每一位公安文化工作者认真思考,努力探索,积极实践,以实现公安文化效益的最大化。
(一)实现公安文化的教育功能,促进思想政治工作的开展。公安文化具有教育功能,其精髓是通过每时每刻都在民警身边的文化现象,对民警产生潜移默化的影响,提高民警的思想道德和科学文化素质。近年来,我局文化工作者通过解放思想、不断创新,把公安文化建设从唱歌跳舞、拔河打球的浅层次提升到人文素质的全面提高,各级领导既做公安文化的积极倡导者,又做公安文化建设的带头人,带头学习,带头实践,充分利用我局已建成的图书馆、荣誉室、健身室、宣传栏等文化设施和场地以及《广州公安》、《广州警察之声》等刊物作为载体,这些载体刊登了大量反映警察生活的文艺作品,其中作品《大爱无声大忠无悔》深情再现我局缉毒英雄吴桂忠同志感人事迹,获得首届南盾文学奖、《诸剑锋:生命的故事》等作品分获全国部分城市公安传媒协作年会大奖。通过这些载体,我局日常的文化活动开展得有声有色,公安民警的思想意识、品德情操在健康有益的公安文化活动中得到陶冶和升华,文化修养得到提高,从而引导民警自觉遵守规章制度,变他律为自律,改变以往靠照本宣科、空讲道理的灌输式教育,实现更高层次的管理方式。
(二)实现公安文化的凝聚功能,提高公安队伍的凝聚力和战斗力。公安文化有同化和融合作用,能有效地沟通民警的思想和情感,使他们对警察的价值取向产生高度的认同感,更容易在广大民警中培养出“团结、紧张、严肃、活泼”的正气。近年来,我市公安队伍中涌现出冯尚益、吴桂忠、陈世豪等一批英雄人物和先进典型,我局通过组织事迹报告会、组织征文、举办专题晚会等形式,系统地组织对英雄人物宣传和学习,收到了很好的效果。实践证明,开展健康向上的公安文化建设,有效地提高了我市公安民警对警察职业的自豪感和归属感,激发广大民警献身公安事业的热情和建功立业的事业心。特别是通过深入挖掘民警队伍中的闪光点,积极宣传在平凡岗位上默默无闻、埋头苦干、无私奉献的先进典型,弘扬正气、凝聚警心、激励斗志、鼓舞士气。
(三)实现公安文化的导向功能,保证公安队伍的健康发展。文化具有基础性的导向作用,加强公安文化建设,一方面可以形成无形的约束力,规范民警的行为,树立良好的形象;另一方面通过内强素质、外塑形象增强亲和力,使全社会更加理解、关心、支持公安工作和队伍建设。从2000年开始,我局定期举办警察开放日,通过从最初的走出去设展到邀请市民进入市局指挥中心大楼,实现了警民亲密接触,集中向社会展示了我市公安队伍的良好形象。在警察开放日上,我局除进行民警业务技能、装备器材展示外,还举办了民警书画展览、摄影展览、文艺表演等公安文化活动。警察开放日活动让群众走进警营,走近警察,充分展示了我市公安队伍既是一支有强大战斗力的威武之师,又是一支重视文化建设、有一定文化底蕴的文明之师。警察开放日活动已成为我局展示整体形象的文化活动品牌。
(四)实现公安文化的塑造功能,提高我市公安队伍的综合素质。公安文化强调把培育高素质的警察放在首位,通过加强公安文化的建设,激发广大民警学习知识的热情,努力在思想政治、科学文化等方面全面发展,把公安队伍建设成为一支高素质的队伍。近年来,我市公安队伍通过围绕“成才、建功、立业”等主题开展教育学习月、各类演讲、征文等系列文化活动,通过实现警营文化“尊重人、关心人、培养人”的目标,培养出政治立场坚定、业务精通、有崇高理想和坚定信念的人民警察,从而增强队伍的综合素质。如在近年我局举办的“践行社会主义荣辱观”主题朗诵比赛以及广州警察之歌征稿活动中,涌现了一批综合素质好、符合新时期公安工作要求的优秀警营文化工作者,营造了全市民警队伍不断学习,努力提高综合素质的良好文化氛围。
二、强化意识,解决公安文化建设中遇到的问题。
(一)强化大局意识,克服务虚思想。围绕中心,服务大局,是公安文化工作的重要职能,也是公安文化建设的内在动力。在公安工作中,文化建设似乎是务虚,但实际却关系公安工作和队伍建设的各个方面。近年来,一些公安机关只重视行政管理,过分依靠行政手段,以致民警的自律意识下降,虽制定出了许多制度,但执行效果不甚理想。公安文化建设必须坚持以“围绕中心,服务大局”为指导,把公安文化建设落实到提高民警的思想道德和科学文化素质上,对内提高民警素质,促进队伍建设和谐统一,对外促进沟通,展示形象,推动公安机关各项工作顺利开展。
(二)强化主体意识,克服倒臵思想。在公安文化建设中主体是民警,民警的精神需求才是公安文化建设的主要内容。由于公安机关长期以来过于强调半军事化性质,强调以服从为主,传统的队伍管理模式简单化、模式化,大多民警是领导叫干啥就干啥等待分配任务的工作态度,“主人翁”意识相对缺乏,影响了民警内在潜力和创造力的发挥。公安文化建设应坚持以人为本,立足公安工作和公安民警的实际,通过文化活动,培养民警的主体意识,借助有效的工作形式,减少遏制力,增强驱动力,达到事半功倍的效果。
(三)强化创新意识,克服照搬思想。公安队伍是一支具有光荣历史传统的队伍,这也是公安文化建设的宝贵资源。但一些公安机关在公安文化建设中却存在用老办法解决新问题,或者是生搬硬套以前的工作方式,影响了工作效果。公安文化是与时代一同发展前进的系统工程,在继承优良传统的同时,公安文化建设必须发扬与时俱进的创新精神,从内容上创新,从形式上创新,从机制上创新,坚决克服不切合实际的照搬思想和拿来主义。
三、理顺思路,扎实推进公安文化建设向前发展 公安文化工作是一项开拓性的事业,要牢固树立“公安文化是是警力、是战斗力”的意识,把文化建设作为建警、治警和强警的重要环节,纳入公安工作和队伍建设的总体规划,制订切合实际的发展计划,落实各项保障措施,稳步有序地推进公安文化建设。
(一)提高文化“软实力”,满足新形势下公安队伍建设的需要。党的十七大报告首次提出“文化软实力”的概念,指出要通过提高国家文化软实力,使人民精神风貌更加昂扬向上。公安文化建设也应根据这一思想,通过生动活泼的活动形式,寓教于乐,提高文化“软实力”,推进队伍思想政治工作的不断深化,通过文化的影响力,使广大民警的思想意识和行为模式与警察职业的要求趋向一致,使民警在政治思想水平、科学文化水平、职业道德等方面全面提高,有效地提高民警的精神境界,把接受组织的管理和规章制度的约束变成为一种自觉的行动,使公安队伍产生强大的向心力和凝聚力。
(二)坚持与时代精神相结合,建设和谐公安文化。建立和谐的公安文化是构建社会主义和谐社会的重要内容。建设和谐文化,培育文明风尚是十七大对于文化建设提出的新要求,体现了时代精神。公安文化建设应把握时代精神,关注社会热点,善于运用新的文化载体,开拓公安文化工作新领域,建设和谐警营文化。要通过公安文化建设,使民警的内在素质与所从事的公安工作和谐,民警之间的关系和谐,民警与其他社会成员之间的关系和谐等。
(三)坚持先进文化的发展方向,使之与公安队伍建设和公安中心工作相互交融与促进。公安文化建设必须始终坚持正确的政治方向,坚持“三个代表”重要思想和“以先进的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人”,主动服从服务于公安中心工作,用科学发展观统领各项工作,坚持政治建警、素质强警、文化育警,学习用正确的立场、观点和方法,认识生活,积极开展公安文化实践,确保公安文化繁荣健康。
(四)建立健全公安文化组织机构,加强公安文化载体建设。公安文化建设要从基本阵地、基本项目、基本制度和基本队伍建设入手,始终坚持与时俱进,建设具有较强文化生产力的宣传阵地,培养深受民警喜爱、具有良好作风和形象的人才队伍,形成一套完整运行机制以及建立符合实际需要的基本文化项目;要充分发挥基层文化组织的桥梁和纽带作用,积极主动地开展工作,把公安文化工作的普及和提高有机结合起来,促进公安文化活动的蓬勃开展,从而推动公安工作的全面进步。
第16篇:企业文化建设
企业文化建设
企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分,是企业走向成熟的必由之路。建立完整、科学、操作性强、具有事业部特色、行之有效的CIS企业文化体系;重点完成CIS体系的理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统等三个系统的建立和推进工作。倡导“亮剑”文化,实现“愿景、战略、理念、精神、标识、品牌”的六个统一。
通过企业文化的创新和建设,内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,为事业部的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。同时,加强党的建设、加强政治思想工作,在新的市场经济环境下,不断探索政治思想工作的新机制、新方法,把思想政治工作与企业文化建设相结合。
企业文化发展规划:
CIS是企业文化建设的重要组成部分,本着“继承、借鉴、创新”的原则,对集团五十年所形成的精神财富进行认真分析,在继承“航天文化”优良传统的基础上,积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果,丰富企业文化内涵,同时结合“十二五”经营工作需要,将企业文化建设与经营管理紧密结合,企业文化创新与企业深化改革紧密结合,做深入细致的调查研究、分析、设计和创新工作,创造出体现事业部特点的CIS企业文化体系。
建立MI理念识别系统(精神文化)。提炼出符合事业部实际,富有事业部特色,为广大员工认同的战略目标、企业精神、价值观念、经营理念、行为规范等内容的事业部MI理念识别系统,颁布出版《事业部企业文化手册》。
战略层使命:引领航天发射技术,强军惠民贡献社会愿景:铸造国际一流特种车公司策略层价值观:协同亮剑追求卓越企业精神:自主、创新、包容、敬业、高效经营方针:市场牵引产品,产品牵引技术,技术牵引人才,人才牵引更大的市场质量理念:质量是政治质量是生命质量是效益成本理念:今天的成本是明天的利润安全理念:安全是生命,安全是成功事业部文化理念体系执行层人才理念:人才为企业发展提供动力,企业为人才成长打造平台学习理念:知本创造财富竞争理念:挑战自我超越对手品牌理念:航天品质成就特车品牌
图13-1 事业部企业文化理念体系
建立BI企业行为识别系统(制度文化)。进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度之中,颁布出版《事业部管理体系文件汇编》,规范员工行为,同时建立完善的企业制度文化系统,确保管理制度得以有效实施,以提高管理效能。
大力推广航天的VI企业视觉识别系统(形象文化)。以集团VI企业视觉识别系统为基础,结合事业部的具体情况和需要,运用到实际工作中。
建立企业文化建设的长效管理机制,包括建立科学的管理制度、完善的保障机制以及制定严格的职业道德管理体系和企业文化建设评价办法,为企业文化建设提供必要的保障。
企业文化建设工程:
积极推进“铸魂”、“育人”、“塑形”三项工程
1.“铸魂”就是着眼于精神文化建设,用先进文化铸就企业之魂 要把先进的文化熔铸于企业的生命力、创造力和凝聚力之中,坚定员工的理想信念。要在继承航天精神、共同价值观、经营管理理念,发扬企业优良传统的同时,积极采取多种形式,大力宣传推广“亮剑”精神,使它成为员工的主导意识、事业部的灵魂。 2.“育人”就是着眼于企业发展之本,用先进文化为企业培育人才 要坚持“…………”的人才理念,努力用先进文化培养和造就一支高素质的员工队伍。要通过发挥文化阵地优势,建好员工的精神家园;通过发挥文化队伍优势,加强员工的文化修养;通过发挥文化活动优势,丰富寓教于乐载体;通过发挥网络优势,拓展文化育人空间;通过创建学习型组织,培育能力型员工,从而全面提高员工队伍素质与能力。
3.“塑形”就是着眼于企业竞争需求,用先进文化为企业塑造形象 要把先进文化融入企业发展战略之中,提高企业的市场竞争能力,塑造企业的市场形象;要把先进文化融入每一个项目之中,扩大企业的社会影响力,打造企业的品牌形象;要把先进文化融入企业的社会活动中,展示企业风貌,提升企业的社会形象;要把先进文化融入企业的管理之中,增强企业的凝聚力,展现企业的整体形象,从而打造出具有市场竞争力的“陆舆”、“蓝速”品牌。
第17篇:企业文化建设
企业文化建设
企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,是构建和谐企业的关键因素。谁掌握了先进的企业文化,谁就能掌握企业建设的主动权。本文从企业文化建设的内容和作用两方面探讨企业文化建设。
一、企业文化建设的主要内容
(一)提炼企业精神
任何一个国家、民族、团体以及每个个体都需要一种精神力量作为生存的支柱和前进的动力。企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向,它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面,反映在全体员工的思想精神风貌之中。
1、企业精神必须反映与时俱进,开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨,把“以人为本,服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下,面对市场经济和企业体制改革的形势与要求,企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。
2、企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映了企业职工的思想活动,一般心理状态和精神风貌,是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此,在企业文化的建设中,要精心分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
3、企业精神必须以人文本。以人为本,要确定人在管理过程中的主导地位,要围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展一切管理活动。一是要突出柔性管理。目标管理是将目标任务层层分解到基层、到人的一种管理方式,它在监督和考评上更多的注重成果,而非过程,这就为职工发挥主观能动性提供了广阔的天地。提高职工对工作的兴趣,本身就是为了发挥人的潜能,为此企业还可以采取工作岗位轮换等方式来实现此目标。二是构筑双赢平台。企业要构筑企业与职工共同发展的双赢平台。首先,要让职工明白,企业不仅为他提供一种物质的生存空间,同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所,是职工在精神得利的基础上,为客户提供更好的服务。同时,也要让职工懂得只有企业发展强大了,才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力,使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体,更加努力地工作来回报企业。其次,企业要有更高的发展必须做好员工的职业生涯设计,为员工提供良好的发展空间。
(二) 树立企业管理风格
以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天,一月半月就能形成的,而是要经过长期的时间培养。因此,在企业文化建设中,要发动职工充分讨论定出基本内容,然后通过广泛宣传,并由领导示范影响职工,一步一步地树立起来。
(三)塑造企业形象
企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现,或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事,而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
二、企业文化建设的条件
(一)领导重视是关键
领导重视是加强企业文化建设的先决条件。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计,也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此,抓好企业的文化建设,首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入,那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了,但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前,经济市场的竞争日益激烈,向现代企业管理者提供了严峻的挑战,把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器,正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。因此,坚定不移地加强企业文化建设,把文化建设列入领导日常议事日程,认真计划落实,经常检查改进,特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼,使之成为企业全体职工的共同信念,使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。
(二)全员参与是保证
全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人,也是企业文化建设的主体。我们体会到,以人为本的企业文化建设,如果得不到企业职工的认同,没有企业职工的广泛参与,就如同无源之水一样必然枯竭。因此,加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。企业领导要不断加强对职工的文化建设意识的教育,要让职工了解企业文化建设的目标是什么,给职工提供参与实现目标的机会,引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标,树立集体主义价值观和高尚的人生价值观,并以此调动和激发全体职工参与文化建设的热情,为之努力工作无私奉献,最终使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。
(三)创新发展是根本
创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态,是不断丰富发展的,只有创新的企业文化才具有强大的生命力。总体上讲,目前企业的文化建设还处在低级阶段,摆脱旧观念旧思维羁绊,不断发展企业的文化建设事业需要创新。新形势、新问题、新挑战决定了企业必须创新。如何对企业文化建设进行创新呢?一是要重新审视企业的现有文化,对企业文化进新系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程,其内容涉及到方方面面,具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决,从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发,从利益增长的市场需求出发,不断地创造出新的适合企业发展,适合科技进步富有时代气息的企业文化。
三、企业文化的主要作用
(一)扩大企业的辐射面
企业是社会的一个组成部分,必须同社会各方面发生联系和交往,优秀的企业文化能以良好职业道德、精湛技术、优质服务赢得客户的信赖,在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。企业在客户心目中留有美好的形象,是取之不尽的无形资源,将受益无穷,它能刺激客户,使其对企业产生有益的行为,使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持,从而促进企业发展。
(二)增强企业的凝聚力和向心力
优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力,它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,从而易于对企业各项重大决策取得共识,激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德,可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中,正确妥善处理公与私的关系,能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则,激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行,强化员工的创业、敬业精神,为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。
(三)实现管理模式的转变
企业文化是企业管理理论的崭新成果,企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果,也是对原有企业管理理论的总结创新的结果,因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。发达国家的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。经验管理属能人模式,凭感觉、靠经验管理、靠个人的能力、素质、经验和风格在发挥着作用,结果使大部分企业长期停留在租放管理水平。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现了规范化;信息传递、各项工作实现了程序化;人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化,企业的计划、组织、领导、控制等方面都有成套科学的、规范的制度和程序。但是,总有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和标准让人难以掌握,就可能压制积极性和创造性,降低运行效率,增大管理成本。现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人来监督、管制,而是自觉地履行自己的职责,去完成工作,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业所从事的事业,一切基础的管理制度和规范,程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,这是每个企业管者追求的最高境界。
(四)提高企业竞争力
企业文化是打造企业品牌的重要途径,优秀的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵,是用之不竭的财富和智慧之源。建设企业文化,是塑造企业品牌,拴心留才、精心育才、吸引贤才、吸引客户,也是博得社会的认可的有效途径。在新的世纪,哪家企业拥有文化优势,哪家企业就拥有竞争优势。
(五)现代企业文化是企业发展的巨大推动力
过去,企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势,主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日,这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代,知识与文化担起企业发展推动力的重任。
第18篇:企业文化建设
企业文化建设:
系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。
一)对内—企业文化建设 1 、建设目标 全面推进 CIS 系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。
三、建设目标
公司未来三年企业文化建设的总体目标:按照“一年夯实基础、两年实现突破、三年卓
有成效”的思路,全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标,以文
化力提升管理创新能力,大力营造良好的发展环境,推动各项管理的科学化,为公司的持
续快速建设发展奠定坚实的基础。
(一)对内—企业文化建设 1、建设目标 全面推进 CIS 系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象,提高 团队凝聚力和向心力,打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1 文化理念提炼及宣导 2.1.1 公司企业文化大纲拟定
根据公司的发展战略,与集团领导沟通,征询各部门意见,对公司“企业精神、企业
价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企
业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,拟定与“公司
发展目标”一致的企业文化宣传口号,引导员工塑造统一的价值观,围绕共同的目标而奋 斗。 2.1.2 企业文化弘扬传播
通过培训、信息栏、网站、 OA 、电子内刊等不同方式和载体,使员工认知和感悟企业
文化,通过导引和影响,使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。 2.1.3 营造企业文化氛围
通过“看板、信息栏、网站”等载体对企业文化进行宣扬,在公司内部进行悬挂张贴,
使员工统一思想、统一行为,营造文化氛围浓厚的工作环境。 2.2 公司形象宣传标识管理 2.2.1 logo 确定
对公司形象展示标识 LOGO 涉及的内容、形状、字体等进行确定,固化公司标识,确保
公司“网站、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性,展示公司统一的企业形象。 美都集团 2.2.2 文件模板、 PPT 模版确定
对公司各部门需要的文件模板、PPT 模版进行确定,确保各部门提供资料模板的一致 性,展现美都集团公司的规范性。 2.2.3 公司标识对外报送审核
对各项目及各部门对外展示的公司形象相关的标识进行审核、把关,确保对外展示的
一致性。 2.3 企业文化氛围营造 2.3.1 看板制作
对公司“企业精神、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼,设计制作上
墙,在公司走廊和办公区进行悬挂,营造文化氛围。 2.3.2 门牌制作
对公司门牌进行统
一、悬挂,确保公司门牌的统一性。2.3.3 办公桌椅及物料摆放
对公司各部门办公桌、椅子、电脑、文件筐等用品摆放进行规范,确保物品摆放的 一致
性,营造整齐划一的办公形象。 2.3.4 员工行为规范检查
根据《员工行为规范》对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规
范,并通过培训和检查的方式,确保大家行为的规范性和一致性,对外展现美都统一的职 业形象。 2.3.5 司歌拟定
号召全体员工编制司歌,宣传推广,成为企业全员久唱不衰的永恒曲,调动人心。 2.3.6
品牌建设方案
公司品牌建设方案
为增强企业的综合实力,
提高企业的知名度和影响力, 提升产品竞争力, 打造庄合品牌 体系,
加快公司发展步伐,形成上下游产业集群, 打通全产业链,
特对庄合的品牌建设进行 了梳理。
一、指导思想
品牌是企业竞争力的综合体现, 是企业人格化的象征。 加强企业品牌建设, 提升公司的 品牌形象。
通过品牌创建的过程,
实现企业精神与企业文化的结合, 把企业产品打造成知名 企业文化墙
对公司大事记及员工活动照片进行搜集, 设计制作公司的企业文化墙, 对外展现良好的 企业形象。 2.4 企业文化资料积累 2.4.1 大事记 品牌,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣” ,形成企业品牌魅力。
二、组织机构
为切实抓好公司品牌建设工作,
由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实
施和监督,为打造知名品牌全员努力。
三、目标与定位
(一)品牌目标 1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,建立先进的企
业文化,实现企业品牌化道路。 2、外部目标:打造品牌“三度”
,即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。
(二) 1、企业定位:中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位:智慧能源,从庄合开始!
四、品牌项目
(一) 网站运营 1、
网站构架 ( 1 )功能:树立企业的品牌形象;实现线上交流的功能;展示产品,扩大企业知名度 和影响力;实现产品商城和在线支付功能。 ( 2 ) 内容: n 首页:
导航(首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们) Banner 图(企业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等) 新闻公告、产品展示、联系方式 n 二级页面:
产品导航(智慧能源系统、专用热泵机组) 新闻公告(行业新闻、企业新闻、活动新闻)
关于庄合(企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动) 成功案例(合作伙伴、产品运用) 互动交流(交流社区、贴吧) 加入我们(经销团队、庄合招聘) n
三级页面:主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计,图文并茂、信息全 面便于用户对产品的了解,充满吸引力。 2 、
网站建设 ( 1 )技术维护:由北京公司做相关技术上的支持和协助,包括服务器、页面制作、后台管
理等,网站视觉效果。 ( 2 )内容维护(图片 + 文字) 管理权限( 1 人)内容权限( 2~3 人) n
原有素材和案例的整理(资质、荣誉、案例„„) n 产品内容的跟进(产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势„„) n
最新动态的跟进(广州展会; 2013 年首次产品推介会;上海城投展示会„„) n
每天行业新闻的更新,激活整个网站,提高活跃度,并且提升自身素质。 3、
网站推广 ( 1 )
百度竞价
开通百度账号, 在市场调研、竞争分析、
效果分析的基础上实时调整竞价方案, 提升产品的有效咨询率和转换率。 ( 2 )
百度、谷歌广告联盟 ( 3 )
百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段,共享企业 动态,包括照片、话题、观点等。
(二)品牌传播 1.统一的对外形象建立 n
建立企业统一的形象,包括广告语、手机彩铃、固定电话、 400 服务热线、 PPT 、视频、日常用品 (名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记本) 营销资料包 (产品 PPT、
企业介绍 PPT 、广告、水晶杯、新闻链接、话术、
面对销售团队和经销商等的百问百答等电子版和印刷版资料包) 邮件、企业
项目手册、产品项目手册等; n
建立统一企业宣传标牌、
广告牌的装置规格和设置区位, 征集、确定、录制企业歌 性化; n
高度重视产品售后服务,
建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系, 妥善处理
好客户投诉问题,在消费者当中树立精诚服务的形象。 2. 互动平台推广 n 官方微博 1) 提升官方微博自身的品牌形象; 2) 全体人员进行微博营销培训,并进行加 V 认证,确立统一的形象标准。例如 “庄合 + 姓名”
,提升品牌的凝聚力,员工的归属感,并且减少员工的流失。 3) 在所有的宣传媒体上告知官方微博和官方微信的内容, 并且由公司全体人员参
与并邀请周边的人群进入到互动人群当中; 4) 在官方微博发布信息内容的基础上实行全员微博营销传播战略, 由公司领导影
响和带领公司内容人员、合作伙伴、
经销商企业进行大势传播和互动关系的建 立。 5) 建立一个有效的微博运营机制,包括员工、领导之间的奖罚制度。 n
微信运营
全面开展微信,
官方微信二维码的广泛传播, 在网站、宣传资料、微博等页面上大
势推广,并且分模块,潜入式分享和推进公司和产品的品牌。 n
董事长微博运营 加 V 认证,全面提升公司董事长的个人形象,发布董事长活动信息、个人观点、 与业内知名人物的互动和交流。 3. 新闻宣传 1) 日常产品类新闻:产品差异化新闻,找准切入点持续发文,提升活跃度。 2) 案例新闻:产品运用效果新闻,通过第三方评价突出品牌特征。 3) 活动新闻:公司内外活动新闻,采集名人、专家、行业精英等重要人物的言论,结 合自身产品进行宣传报道。 4) 行业新闻:与行业最新资讯相联系,根据信息指出企业和产品的最新动态。 4. 辅助性宣传工具
第19篇:企业文化建设
国有企业文化建设特点的研究
朱家军
(云维股份化工分公司有机分厂
云南沾益
655338)
[摘
要] 企业文化是企业在长期生产、经营管理过程中所形成的价值观念为核心的观念形成的总体。优秀的企业文化是企业成功的巨大精神动力,是构成企业生产力的一种无形的资源。企业只有完善各种制度,增强员工群体、创新等意识,才能促使企业良性发展。
[关键词] 国有企业
建设现状
建设特点
1前言
企业文化研究的兴起与发展,根本动力来自干二战之后世界各国在经济领域内管理经验竞争性的逐渐增强;研究的逐步深入和管理经验的理论化梳理,又对全球经济一体化中的各大经济体管理实践形成了良性的反馈,引发了经济学界与广泛的企业管理人员自觉主动的探素。在全球经济一体化趋势日益显明的今天,企业管理也随之由经验管理提升到科学管理,更进一步跃升为文化管理阶段。随着中国企业逐步关注、开展企业文化建设,诸多企业文化理解和认识上的误区也暴露了出来。
企业文化研究在上世纪8O 年代就逐步引入中国,随着MBA 教育的迅猛发展,关于企业文化的研究和讨论也逐步走上前台,不仅在学术界引起关注,企业界也开始在企业建设实践中广泛参与进来。相对于蓬勃开展的西方企业文化研究,我国企业文化研究界一开始理论建树不多,多以绍介西方企业文化理论为主,关注的焦点还停留在有关企业文化作用和意义上,对于企业文化与社会文化和创新意识的辨证关系,也多以马列主义原理来入手,落脚于企业实践的定量研究和实证分析很缺乏。
为了改变文化研究长期滞后于企业建设实践转变的落后面貌,我国企业文化研究界在研究的侧重点上开始转向:
一、把有中国特色的企业文化落实于中国传统文化的大背景下进行古今对比研究,关于企业文化和与中国传统文化转型的关系研究进展较快,研究深入到了企业文化与管理、环境、经营策略、创新意识、竞争力等深层领域;
二、关于企业文化建设实务的研究蓬勃兴起,涌现了一大批关于企业文化测量、诊断、评估、咨询的实证研究成果;
三、关于企业文化发展的追踪性研究有了长足进步,伴随着国家创新意识的兴起,企业文化研究界有意识地加大了时俱进、可持续发展等方面的研究力度。
2 国有企业文化建设的现状
企业文化建设工作及研究始于上世纪八十年代,学术界对企业文化理论进行了深刻的探讨,对企业文化建设的研究不仅获得了企业界的认可及支持,同时也获得管理学界的认可,目前我国对于国有企业文化建设的探索研究主要集中干以下四点:
2.1 企业文化的概念分析
对于企业文化概念的探究,国内外学术界都进行了详细的分析思考,并从不同角度进行了解释,比较具有代表性的有“五因素论”。此理论指出,企业文化由五种因素组成,其中价值观、英雄人物、文化网络以及习俗仪式为必要因素,而企业环境则是构成企业文化唯一且最重要的因素。
2.2 国有企业文化建设中的问题
在我国国有企业文化建设的长期发展中,我们不难看出其所存在的一些问题:受外界因素影响,社会文化的急速分化从而致使企业文化观念的多元化;内动力不足,使企业经营者与员工行为取向不能与企业根本利益保持一致,奖惩机制不完善,缺少文化建设的内因;认识的偏差;功利主义与形式主义思想倾向。从国有企业文化建设中的问题我们可以发现,国有企业文化建设的发展失衡;对文化建设的认识出现偏差;企业文化建设过于肤浅,而且落实不到位;国有企业文化建设与生产管理的实际不相符;创新能力不足,缺乏个性魅力等问题成为制约我国国有企业文化建设的主要因素。
2.3 制约国有企业文化建设发展的因素
有学者认为,国有企业文化建设发展中的制约性因素包括:企业的战略意识薄弱;创新能力匮乏;企业的人才观念不足;竞争意识不明。
2.4 国有企业文化建设的创新理论研究
针对我国国有企业文化建设发展中所出现的问题与不足进行分析,并广泛借鉴国外的成功企业文化建设范例,许多学者提出了解决这一问题的对策,经过分析,可归纳为四点:要加强对企业文化的研究;要透彻分析及合理处理企业文化和社会文化的关系;要注重企业文化发展中,企业环境变化所产生的影响;最后一点是必须建立具有中国特色的企业文化。
3 国有企业文化建设特点
结合我们云维集团企业文化建设特点,谈谈以下几点粗浅的看法:
3.1 培育员工的主人意识
随着改革开放的深入,社会主义市场经济制度的逐步建立,特别是随着国企改革的快速推进,大家的“铁饭碗”被砸了,随着而来的政企分离,将国有企业彻底推向了市场。面对市场激烈的竞争,很多员工产生了“失落感”、“恐惧感”。在这种情况下,员工的主人意识谈化,企业的凝聚力下降。近几年,我们企业积极推行绩效、对标管理,同时考评、激励机制不断加强,广大员工的凝聚力和工作激情得到明显提高。由此可见,在企业文化建设中,企业领导者必须使全体员工对企业产生认同感,使之找到一种归属感,从而确立自己的主人意识。
3.2 培育员工的群体意识
企业文化是以员工为载体而存在的。当企业文化渗透员工内心,形成一种企业全体员工所共识的群体意识的时候,这个企业就没有克服不了的困难,为实现企业的共同目标团结奋斗。近年来,集团公司各级机构以加强宣传教育和落实奖罚机制等措施,不断努力提高员工队伍的团队意识、责任意识、危机意识。
3.3 培育员工的创新意识
员工主体作用的发挥,不能仅仅停留在表面的整体优势上,还必须开发挖掘员工潜在的创新意识。聪明的企业家有了“以人为本”的文化理念,必须十分重视激发员工的积极性和创造性。正如美国学者托斯·沃森先生所说“企业的成败的关键在于激发员工的力量和才能。”人才是企业最大的财富,有了人才,必须重视人才,关心人才,充分开发利用人才的聪明才智。
3.4 培育员工的市场意识
在企业文化建设中,广大员工也面临着挑战,即企业有情市场无情。后经融危机的不断扩大,尤其对我们煤化工企业打击更大,在原材料价格不断上涨、产品价格大幅下滑的情形下,此形式下企业面临的一个最突出问题就是竞争。有经济专家分析:21世纪将是一个文化冲击的世纪,企业能否培养自己的文化并发挥作用,将决定其在21世纪的生存能力,企业文化将成为未来企业的第一竞争力。作为我们建设企业要想在市场这个商海中搏击风浪,游刃有余,唯有增强广大员工的市场竞争意识,做好市场这篇大文章。
3.5 激发员工的献身意识
开展企业文化建设,必定深入到培育企业精神这一步。企业精神就是革命精神,民族精神及时代精神在本企业的具体体现。同时,当然还应该体现出企业领导者和广大员工的共同愿望。我们企业领导者、管理者和每一个员工通过长期的企业精神(献身意识)的熏陶,甘心情愿地为企业的建设、改革、发展而忘我地工作,无私的奉献,这就是我们企业兴旺发达之所在。
3.6 不断挖掘自身企业的特色文化
企业文化要发挥出强大的作用,必须于自身企业的建设结合起来,挖掘出属于自己的特色文化。在我国一些企业,尤其是具有悠久历史的老国企,有着深厚的文化积淀,有着自身的内在精神。发掘这些内在的精神并加以发扬,结合新的要求,我们的企业文化建设一定会事半功倍。
3.7 不断完善企业制度文化建设
制度文化建设是企业文化落实的一个很好的载体。与此同时,制度也是约束企业员工的行为规范。因此,从这个层面上来说,企业文化的建设必须与制度建设和企业的战略规划相融合。将企业文化的建设细化为制度,并积极的抓好落实,一方面,企业文化通过规章制度、行为规范、工作标准这些外在的硬性规定来束缚员工的行为,另一方面,企业文化要形成一种无形的合力,达到增强企业凝聚力,提高企业效率的目的。
4 国有企业文化要不断创新
企业文化的创新首先表现为观念的创新。要形成解放思想、不墨守陈规的创新文化,用创新文化激发创新精神。同时要挖掘整理本企业长期形成的宝贵的文化资源,并适应市场经济的需要,用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼,赋予新的时代内涵。
建设创新文化的结晶,应该体现在企业竞争力的提高。企业持续成功的奥秘是这些企业有健全不断传承、不断融合发展的创新文化。一定要把促进企业发展、增强核心竞争力作为企业文化建设的出发点和落脚点。同时企业文化创新要将弘扬中华优秀传统文化与借鉴国外先进文化相结合,从当代中国国情和企业实际出发,正确制定和调整企业文化战略,充分体现民族精神、优秀传统文化的精髓和企业的特点。在开展国际合作业务的过程中,要注意学习和借鉴合作方的先进文化,尊重文化差异,增进文化沟通,注重取长补短,促进共同发展。
5 结束语
综上所述,我们可以看出,企业文化建设对一个企业的发展至关重要。人是有思想的,而人的思想决定人的行为,企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的。企业文化是无形的,但要靠有形的环境和载体去折射、放大和传播。建立健全企业文化,让能者上,平者让,庸者下,使企业的力量呈现最大化。中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须重视自身的企业文化建设,要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。在企业的实践活动中,中小企业要跟上时代潮流,应逐步落实、发展和完善自身的企业文化,使之不断地适应发展需要,充分发挥企业文化的作用,进而实现企业的良性发展。
[1] 钱文洁,加强国有企业文化建设的思考[J],改革与开放,2011,(11).[2] 付靖,新形势下国有企业文化建设的思考[J],科技信息,2012,(06).[3] 花红林,浅议国有企业企业文化建设的创新[J],南方经济,2012,(03).[4] 郑娟.加强国有企业社会主义核心价值体系建设[J].中国职工教育,201l(12):28.
[5] 高万里.浅谈企业文化对企业发展的影响[J].吉林农业科技学院学报2007(O3).
[6] 李静.关于企业文化建设的思考[J].中国乡镇企业会计.2010(04).
第20篇:企业文化建设
黑艺企业文化建设方案
前
言
成都家私广告摄影业从无序到有序,从同质到差异,从价格到品牌的竞争,事实上已表明了其竞争的核心——“人”的竞争,不同的企业文化也构成了行业竞争独有的竞争能力与优势。物资资源终将会枯竭,而只有人的精神的力量却生生不息,那么家私广告摄影企业如何在行业整合、企业发展到一定程度,将“企业人”的思想、观念、态度、行为和价值观的导向统一化,营造创新氛围、凝聚吸引人心、激发团队潜能、建设百年基业呢?如何能够使员工凝聚在一起并引导大家认同公司的目标,把自己的人生追求与公司的目标相结合,创造出更大的个人与企业价值呢?那就需要我们首先来整合来自四面八方、素质各异的成员,塑造共同的、明确的价值观与愿景,培训员工理解公司的使命、宗旨与目标,统一行为结果,调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司之间相互利益关系,才能获得企业新的辉煌! 黑艺是什么?
※
是为家私企业提供专业摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务的专业化公司!
※
是由黑艺工作室总经理兼摄影总监、重庆摄影家协会会员、中国摄影家协会第八期会员,从事专业摄影工作十几年,具有丰富摄影经验及管理水平的任玉川老师和黑艺工作室市场总监兼培训顾问、毕业于重庆美术学院,从事广告、市场营销、咨询服务等工作多年,积累了丰富的客户服务经验的申丽老师领衔的团队!
※
是由一群充满梦想、充满激情、渴望成长、渴望改变、勇于付出、勇于接受挑战,不断追求卓越,具有大专以上文化的职业化队伍!
※
是由黑艺领头人倡导并进行实施,真正实现将“学习、总结、分享转化为公司绩效”的内训方式,“永远比客户进一步”是我们的学习理念!
※
是一个“以人为本”充满温馨、充满关爱的大家庭,“人”是公司最重要的资源,所以对人性的关注和了解形成黑艺走向成功的全新观念!
※
是一个专业化、规范化、制度化、系统化并根据各个家具企业实际情况来量身订制品牌推广服务解决方案的智力型公司!
1
黑艺的定位:
主要服务于成都家私业,专业提供家私摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务,持续满足顾客服务需求,实现资源共享、多赢合作。 黑艺的目标
在纷繁复杂的竞争环境中迅速成长,成为西南家私业最专业的家具摄影、设计广告专家。 黑艺的使命:
用创意点亮品牌
黑艺的愿景:
通过帮助家私行业品牌推广服务,从而帮助其提升企业文化、提高管理水平,成为国内有影响力的品牌企业,获得持续的竞争优势,为社会创造财富。 黑艺人的人生价值观:
健康、快乐、激情、专业、感恩、负责,帮助别人成功自己成功。 黑艺的经营理念:
设计精艺
创造完美
以人为本
和谐发展
黑艺的核心任务——致力于与客户建立长期、稳定、信赖的伙伴关系,成为客户最信赖最贴心的朋友。
黑艺的逆创精神——力求做到精典、完美,以差异化摄影、创意设计赢得市场,也赢得客户更多的信赖。 黑艺能做什么?
成都黑艺摄影设计工作室遵循“做事先做人”的原则,是一家专业帮助家具企业从事家私摄影、设计、广告、制作等品牌推广服务的专业化公司,公司主要服务项目为:
※专业家私广告摄影宣传:图片制作、产品摄影、冲洗相片
※展场展示设计宣传:专卖店形象设计、装饰(效果图、装修图)3D设计 ※企业VI设计宣传:视觉形象品牌系统化
※企业及产品宣传资料、宣传品的设计制作:DM单、画册、相册、喷绘、写真、灯箱等
2
※户外、室内装饰设计展示:墙面、镜面、地面、门面内外设计等 黑艺的服务:
我们始终相信,客户服务不是单向沟通;
良好的沟通,才能提供出客户真正想要的效果;
只有良好的服务,才能和我们的客户共同发展;
也惟有良好的服务,才可以为我们造就永久的辉煌。 ※我们诚挚:
与公司现有客户保持联系,及时作好回访,询问客户对我们的意见、建议和反馈信息,客户的需求是我们服务的唯一前提! ※我们用心:
整理客户资料、建立客户档案,以便掌握客户最新发展动态,力争做到全面、详尽,以便更好的为客户提供服务!
※我们承诺:
1、隐私保证:客户的产品资料及其他相关信息都被严格保密,并对资料的保密负责,若发现泄露资料,在提供有力证据时,客户有权提出赔偿,我们将按每张图300元人民币支付损失费给客户。
2、服务保证:
售前:接到客户通知24小时内赶到现场,如未赶到免收摄影费;
售中:设计方案以客户定稿为准,我们将在最短时间内准时送达(相片在定稿后24小时内送达);
售后:定期回访,反馈意见,并为企业提供有关人员培训和市场营销的咨询服务。
我们力争做到全面、高效、快捷、准确,在为你的企业视觉形象推广的同时,辅助你更好的做好企业文化的建设和管理工作,为迎接人性化、理性化、个性化的市场营销时代作你最贴心、最信赖的合作伙伴!
黑艺摄影设计工作室
2007年11月