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企业文化塑造论文范文(精选多篇)

发布时间:2022-12-06 09:00:48 来源:企业文化建设 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:塑造企业文化

企业的理念高度决定了企业经营思想高度,思想决定企业的文化和价值观,价值观决定企业的使命和品味,企业的品味决定企业的竞争力。企业文化是一种组织文化 ,它是企业的灵魂 ,优秀的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志。优秀企业文化核心竞争力的重要部分 ,是企业常胜不衰的营养源泉 ,同时可以促进人类文明向前发展。要塑造优秀的企业文化首先要突出自身特点 ,借鉴国内外先进企业文化 ,取其精华 ,为我所用 ;要不断创新 ,与时俱进 ,保持时代先进性 ;同时不要操之过急 ,要水到渠成 ;要摒弃错误观念 ,完善文化内

涵。 也就是说,如果缺乏了深邃的思想作为保障,任何组织、团队,企业、机构,都将在一定程度上受阻,这就要求组织需要看到发展的本质,思想是发展的前提,拥有现代与时俱进思维模式,才能建立高效益、效率的现代经济体。

企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱,对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。

企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。

企业价值观是指企业及其员工的价值取向,简言之,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,所以,员工者知道什么是重要的,什么是可有可无的,什么是该做的,什么是不该做的,什么是可贵的,什么是要抛弃的。

打造优秀的文化,是一个复杂而长期的系统工程。一般而言,企业文化需经历5个发展阶段,第一是生存阶段,企业为生存奋斗,价值取向以目标为导向;第二是企业家代表企业文化阶段,以规则为基础;第三是团队代表企业文化阶段,以绩效作为基础,厚实的绩效帮助企业构建系统能力;第四是员工代表企业文化,以创新为导向;第五是企业文化真正形成阶段,这个阶段以愿景为导向,企业具有了核心价值能力,可以用文化凝聚所有人,从而获得强有力的竞争地位。

目前,我国大部分企业依然在企业家文化阶段,也有少部分企业具有以业绩为基础的文化,更少的企业在第四阶段,并且,我国还没有企业具备竞争性文化。因此,打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。

第一,要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条,体现了企业核心团队的精神,也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化的核心是价值观,表现为行为,即:企业的凝聚力,员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。这是成功企业不变的法则。为此,应当注重以下方面:一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采

众长。广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,扬长避短,为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。

第二,要重点打造以主业为核心的品牌。企业产品或服务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。

第三,要充分体现以人为本的理念。 “以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能,作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中,应坚持以人为中心,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感,有家的温暖。

同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

第四,要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中,领导是关键。

与此同时,企业要深入调研、制定规划,认真梳理整合各项工作任务,分清轻重缓急,扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范,通过梳理完善相关管理制度,对员工日常行为和工作行为进行细化,逐步形成企业文化规范,以理念引导员工的思维,以制度规范员工的行为,使企业全体员工增强主人翁意识,做到员工与企业“风雨同舟、合力共赢”,真正实现“人企合一”,充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。

第五,加强企业和员工的融合,增强企业发展壮大的强大动力。企业和员工是实现企业共同价值的共同体。建设企业文化,要发挥企业领导和员工两个积极性,做到心心相印、同心同德,形成“积极进取、团结向上、齐心协力、共同作为”的良好企业文化环境,使企业成为真正具有核心竞争力的优秀企业,在市场经济的大潮中立于不败之地。

推荐第2篇:企业文化塑造

企业文化塑造

一、企业文化常见问题

1、许多企业缺乏对企业文化在经营管理中的重要作用。

2、企业不能对其企业的文化加以提炼、升华、重塑,并使其在企业经营与管理过程中发挥重要作用。

3、企业不能针对本企业、本行业的各种特征,积极有效地塑造适应自身发展的、极具个性化的企业文化。

4、企业在塑造企业文化的过程中不能将企业使命、发展战略、经营与管理体系的运行、企业和员工行为修炼等各个方面,按其本质的内在机理与逻辑,塑造成为一个充满生机的自然生态系统。

二、企业文化塑造的主要思路和方法

1、充分研究企业历史、行业、现状,分析目前企业经营者、企业员工的结构和行为模式,确定目前企业文化的主要特征。

2、分析设定企业核心理念与使命。

3、企业CIS设计。

4、企业文化塑造及其战略、管理、制度支撑。

5、企业文化塑造的实施指导。

三、企业文化咨询的可预期结果

1、通过深入企业调查研究并与企业高级经营人员反复沟通,使得企业高级经营人员了解掌握运用企业文化的力量驾驭企业的基本原理和方法。

2、产生明确的企业核心理念与使命。

3、产生全体企业同仁共同向往、并愿意为此共同奋斗的企业愿景。

4、确立企业全体员工愿意或有必要共同树立的价值观体系。

5、依据企业的要求进一步设计产生完善的CIS系统及其实施细则。

6、设计产生支撑新型企业文化塑造的战略、管理、制度体系。

推荐第3篇:知识产权塑造企业文化

知识产权塑造企业文化

摘要:改革开放30年来,我国知识产权事业取得举世瞩目的成就,法律制度不断完善,执法体系逐步健全,得到了世界各国及国际组织的认可。但是,我国知识产权事业的发展与经济社会发展的内在需求还不相适应,知识产权文化比较薄弱的状况还没有从根本上得到改变。从企业层面看,我国企业知识产权意识的淡薄在一定程度上导致了企业竞争力低下。作为企业的一项重要的无形资产,知识产权在企业形成市场支配地位的过程中具有举足轻重的作用。企业获得了一项知识产权,也就意味着取得了受法律保护的特定市场。目前,由于缺乏具有自主知识产权的核心技术,我国企业真正拥有核心竞争力并形成持续竞争优势的甚少。知识产权意识的淡薄、对知识产权战略的忽视,已经成为我国企业核心竞争力培育的重要制约因素之一。

关键字:企业文化建设知识产权

随着经济全球化的进程不断加快,我国要在这样的环境下改革开放,不实行知识产权制度是不可能的。我们面临的问题,不是要不要实行知识产权制度,而是如何运用知识产权制度。特别是科学发展观的提出与创新型国家的战略目标确立之后,关于知识产权的讨论更加丰富和深入,曾经未被充分重视的“知识产权文化”开始浮出水面,渐渐成为一个热门议题。

知识产权文化是指关于知识产权的社会意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。包括:制度形态的知识产权文化,也就是知识产权的制度体系;观念形态的知识产权文化,其实质是对知识产权的认知与认同的状态和程度。知识产权文化本质上是一种“法律文化”,奉行权利本位并藉此建立利益激励机制,其核心内容是崇尚创新、尊重知识的价值理念。

企业是市场竞争的主体,企业要想在竞争中独占鳖头,就要有核心竞争力,温家宝总理在2009年3月5日的政府工作报告中指出,核心竞争力就是知识产权,是专利,是标准。为此,企业要构建企业知识产权文化,提高企业员工的知识产权意识,对企业的知识产权进行有效的管理和保护,创建一种创新的氛围,使企业在激烈的市场竞争中始终处于战略优势。面临新世纪知识经济的挑战,面对我国“入世”后的新形势,不善于利用知识产权战略,忽视企业知识产权文化建设的这种局面如不迅速改变,我国的企业将难以在未来的激烈市场竞争中立足。国外无数优秀企业的实践证明,知识产权是市场竞争的利器,企业知识产权文化建设已成为我国企业不可回避的一个十分紧迫而重要的课题。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工 1

在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。当然文化应该是慢慢的形成,然后,总结出来的,是绝对讲不出来的,是日积月累慢慢沉淀出来的。企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。有专家把企业管理分为三个阶段:第一阶段是经验管理阶段,约在十八世纪中叶到二十世纪初,最大的特点是人治,靠最高层个人的强势领导来管理企业;第二阶段是科学管理阶段,约在二十世纪初到八十年代,最大的特点是法治,靠制度来管理企业;第三阶段是文化管理阶段,在二十世纪八十年代初,文化管理的理念开始进入企业,最大的特点就是文治,把企业文化作为企业管理的最重要的方面。

知识产权文化是一种新型文化,同其他文化范畴一样,具有普遍性的价值观,又有各个企业的传统价值观念,是一种新经济形势下社会发展的共同需要。企业知识产权文化是在继承了企业优秀的传统文化、吸纳了其他先进企业的文明成果的基础上,在建设创新型企业、能使企业调动各种力量、促进企业发展的价值观念、行为规范、制度规则和等物质和精神财富的总和。企业知识产权文化的内在结构由主要由两个方面构成,一方面使广大干部职工获得对知识产权的认知,并影响自己的意识和行为,另外第二方面是制度方面的知识产权文化,涉及了知识产权法律法规、政策、管理制度等,知识产权制度涉及的法律关系和客体是与“文化”衔接最紧密的。

企业文化又称为公司文化,它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。企业塑造企业文化,就是要总结提炼出自己的核心价值理念,明确自己企业的灵魂所在,最终用来指导员工怎么做、怎么想,让这个灵魂发出“无声”的命令,发出心灵的呼唤,发挥无形的导向作用。通过加强企业文化的建设,培养员工对企业的深厚感情,培养员工对企业的认同感和忠诚度,提高员工的凝聚力、战斗力、创造力,使公司员工能够真正做到团结、合作,从而使生产部管理绩效在最短的时间内取得最大的提高。美国学者约翰〃赫斯克特认为“企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观和经营实践,是指企业中各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的一种共同的文化现象”。显而易见,企业知识产权活动实施,一个重要的条件是企业成员对知识产权文化的认同,也就是使知识产权工作成为从决策者到管理层,从工程师到普通员工的共同意识和自觉行动。从这个意义上说,制定和实施企业知识产权规划乃至知识产权战略实际上是在创建一个企业的“知识产权文化”,并最终使知识产权的意识、战略思想以及知识产权的管理体制融合为企业文化的一个重要组成部分。

加强知识产权文化建设,就是通过知识产权体系、制度规则和价值观念,使“崇尚创新精神,

尊重知识产权”成为企业员工的意识和道德准则,逐步形成有利于推动自主创新和拥有自主知识产权、尊重和保护知识产权的氛围和良好环境,促进良好的知识产权秩序的形成,对此,具体应注意以下几点。

一是坚持以科学发展观为指导。培育知识产权文化是一件全新的事情,可借鉴的相关经验相对缺乏。因此,培育和发展知识产权文化应坚持科学发展观,坚持扬弃观念,遵循企业的知识产权、经济、科技发展的实际,充分认识本企业经济、科技发展状况,把握发展阶段的新变化、新要求,大力推进科学发展理念、科学发展思路、科学发展模式,培育形成具有企业特色的知识产权文化。

二是坚持将企业作为知识产权文化建设的主体。企业是知识产权创造、运用、保护和管理的主体,显然也是知识产权文化建设的主体。当今世界已经进入没有知识产权就没有市场空间的知识产权文化生存时代,知识产权文化作为一种激励创新文化、诚实守信文化,是企业知识产权制度的核心内涵。各级知识产权管理部门要加强企业知识产权文化建设现状研究,总结典型经验,形成指导意见,明确推进措施,指导企业加强知识产权文化建设,使企业成为知识产权文化建设主体。

三是坚持与实施知识产权战略一同推进。知识产权文化主要包括制度文化和观念文化,观念文化伴随制度文化产生和发展,两者相互作用,形成知识产权文化的统一体,共同推动知识产权事业的发展。为此要抓住机遇,正确认识知识产权文化建设与实施知识产权战略的关系,从战略的高度,加强知识产权文化理念的宣传、教育,积极培育和大力弘扬知识产权文化。用知识产权文化推进知识产权战略实施,用知识产权战略实施的成果丰富知识产权文化内涵,使“创造知识产权、尊重知识产权、保护知识产权”的文化,成为社会群体思维方式和评价体系的重要构成部分,最大程度上推进知识产权文化成为社会公众的自愿行为。

知识产权文化与我国目前我国许多企业文化的冲突是在我国推行和谐知识产权秩序必须克服的阻力, 但文化冲突也是文化发展的重要动力, 其结果是使冲突的文化走向整合。基于此, 在中国企业创建知识产权文化必须采取有针对性的措施。

( 一) 营造知识产权经营理念

企业知识产权战略是一个完整的体系, 包括战略思想、战略目标、战略原则、战略内容以及组织机构、人才、业务流程及系统等, 并外在表现为企业知识产权特别是专利的创造、管理及运用能力。企业高层和员工对知识产权战略的文化认同是实施知识产权战略一个非常重要的条件。因此, 企业应当通过课程培训、案例讨论等学习方式, 或定期参与、跨部门团队交流合作等实务训练形式,通过与知识产权专家的讨论、对案例的观察思考, 使企业各部门工作人员的业务规范和习惯逐渐受

到企业知识产权价值观、知识产权经营理念和管理体系的影响。只有让企业所有的员工都形成关注知识产权的习惯, 让知识产权经营理念落实成为企业各部门业务中的规范和制度,知识产权战略才会顺利实施并取得实效。从这个意义上说, 规划和实施企业知识产权战略实际上亦是在创建一个企业的“知识产权文化”, 并最终使知识产权的意识、战略思想以及知识产权的管理体制融合为企业文化的一个重要组成部分, 从而改变旧企业文化的形态。

( 二) 树立全面、理性的权利观

如前所言, 企业价值取向扭曲, 权利意识不强。可通过两条途径来矫正: 一是主动追求权利的习惯养成。目前, 公众对权利意识普遍具有被动性和虚无性, 从而使知识产权法律制度就陷入了泥潭。故企业应该主动创新并寻求知识产权保护和救济将非常有利于知识产权制度的在企业正常运行, 从而形成良性的知识产权文化; 二是对企业员工进行全面的权利观念的培育。大众对有形财产权利的尊重已经成为企业文化中的一个重要构成, 但对受到现代知识产权制度庇护的无形财产所产生的知识产权在传统的权利意识中并没有他们的位臵。因此, 企业树立全面的理性的权利观念, 尤其是知识产权意识是我国知识产权文化建设中一个长期的任务。

( 三) 倡导创新至上的能本管理

能本管理是以人的能力作为管理的对象和管理的核心, 提倡能力本位的价值观。“能本管理”不仅把人看作是企业最大的资本、资源和财富,更为重要的是注重不断提升人的智能。企业文化倡导“创新至上”的能本管理, 一方面把科技与人才放到突出位臵, 重视人才的引进和再教育, 在提升人的能力方面加大投入, 营造能力至上的文化氛围的; 另一方面引导员工认同企业知识产权战略发展目标和企业对员工进行的工作设计与提出的工作要求,通过制定并执行各种企业内部制度(如合理的薪酬体系和激励制度), 为员工提供能满足其对企业回报预期的资源或支持, 创造良好的工作氛围以提升员工对企业的智力投入。通过构建有利于调动企业员工积极性的激励机制、培育有利于知识型、创造型人才成长的企业文化,加强员工创新能力的培养、优化人力资本与企业其他资源的配臵、增进组织内部各成员的有效沟通, 让人力资本的效用最大化, 从而创造出更多拥有独立知识产权的产品。

( 四) 倡导开放、交流的创新文化氛围

知识产权文化的本质和功能在于制度创新和促进传播与交流。文化是对话, 是交流思想和经验, 是对其他价值观念和传统的鉴赏; 否则文化将在孤立中消亡。著名管理学家彼得.德鲁克特别强调, 创新的基本策略是有计划、有系统地放弃老产品、放弃正在过时的东西。企业不要为保护过去的东

西花费时间、人力、物力和资金。《追求卓越》的作者托马斯〃彼得斯指出, 企业的领导必须对未来的发展具有远大的抱负, 并使企业的价值观念和气氛有利于支持创新。成绩卓越的公司能够创造一种内容丰富、道德高尚、且为大众接受的文化准则, 一种紧密相连的环境结构, 使职工们情绪饱满、互相适应和协调一致。企业文化的构筑与建设是一个系统工程, 处于当今的信息时代, 企业管理者有必要从知识产权建构的角度, 重新对环境、组织和个人问题进行思考, 准确、有效地沟通与交流有利于提高组织整体效能,起到“1+1>2”的效果。尤其当企业陷入知识产权纠纷时, 更应在“平等、民主、自由、开放”的气氛中, 对已存在的问题进行批判创新, 以更加完美的姿态迎接经济全球化的挑战。因而, 企业文化在开放和交流中优胜劣汰、在创新和传播中吐故纳新, 这对我国企业知识产权文化的积累和提升将大有裨益。

世界正在由工业经济向知识转变,我们只有通过学会运用知识产权制度,避害趋利,使之服务于我国的发展,最终实现由知识产权弱国向知识产权强国的转变,才能在知识经济时代实现中华民族的复兴。

参考文献:

1.王兵:《知识产权基础教程》(第二版) 北京:清华大学出版社 2010.9

2.董炳:技术创新法律保障制度研究[M].北京: 知识产权出版社, 2006.

3.刘月娥.知识产权保护与技术创新[M] .北京:知识产权出版社, 2002.

4.邓慧:“知识产权文化与企业文化建设的思考”,《电子知识产权》2008 年第4 期

推荐第4篇:如何塑造企业文化

如何塑造企业文化

摘 要

企业文化是一种组织文化,它是企业的灵魂,企业自身的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志,企业文化是企业核心竞争力的重要部分,是企业常胜不衰的营养源泉,同时可以促进人类文明向前发展,如何塑造企业文化成为了当代企业发展过程中不容忽视的一个问题。本文重点阐述了塑造企业文化的重要意义,并分析了塑造企业文化的程序和企业文化塑造过程中应注意的一些问题,同时并论述了我国我国企业文化塑造的现状,最后给出了一些对策建议。

关键词 塑造 企业文化 意义 程序 现状 对策建议

目 录

1 塑造企业文化的重要意义............................................3

1.1 企业文化是核心竞争力的重要部分 .............................3 1.2 企业文化可以使企业长盛不衰 .................................3 2 塑造企业文化的程序................................................4

2.1 使员工对企业文化及其作用有共同的理解 .......................4 2.2 梳理文化理念 ...............................................4 2.3 文化理念的宣传贯彻和落实 ...................................4 3 企业文化塑造的应注意的关键问题....................................4

3.1 企业文化塑造的目的 .........................................4 3.2 企业核心价值观的评估 .......................................5 3.3 由谁来做企业文化塑造工作 ...................................6 4.我国企业文化塑造的现状分析.......................................6

4.1 多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象 .........6 4.2 部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业领导或上级的指示 .......6 4.3 部分企业塑造企业文化是为了跟风 .............................7 4.4 部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性 ...................7 5.如何塑造优秀的企业文化...........................................7

5.1 借鉴国内外先进企业文化,取其精华,为我所用 .................7 5.2 不断创新,与时俱进,保持时代先进性 .........................7 5.3 不要操之过急,要水到渠成 ...................................8 5.4 摒弃错误观念,完善文化内涵 .................................8 结 论..............................................................9 参 考 文 献.........................................................9

1 塑造企业文化的重要意义

1.1 企业文化是核心竞争力的重要部分

优秀企业文化可以充分调动员工积极性,促进人力资源转变为人力资本,从而提高劳动生产率,增强竞争力,走向国际化。而企业文化有其突出的主文化,主文化又体现的是一种核心价值观,它可以形成统一的价值取向和行为方式,进而凝聚成核心竞争力。没有文化的企业是不成熟的企业,没有先进文化的企业称不上世界级的企业。试想,当企业发展到一定规模,如果没有先进的管理哲学和经营理念如何去统帅企业的千军万马,如何将个人的目标与企业的目标保持一致,实现最大化的经营合力?综观国际大公司的经营理念,已不完全是追求利润最大公司的经营理念,已不完全是追求利润最大化或是股东权益最大化,而大多是透过企业生态论,为顾客、职工、股东和其他全体关系人创造整体价值。只有为顾客创造价值,才能积极有效地开发和创造市场;只有为职工创造价值,才能保证职工与企业价值同步增长,最终保证企业价值的实现。为股东创造价值固然最重要,但是为债权人、供货商、代理商、社会环境、企业社区等创造价值,绝对不容忽视。因此,决定竞争优势的根本力量,是如何以优秀的企业文化去吸引全球最优秀的人才,去创办世界最优秀的企业。

1.2 企业文化可以使企业长盛不衰

优秀的企业文化是可持续发展的动力源泉和有效保证,可以在无声无息中延长企业的生命周期。企业文化作为一种文化现象,可以说每一个成功的公司,都必须有自己企业文化作为后盾。先进的企业之所以能够战胜落后的企业.就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力。越来越多的企业开始认识到企业文化的重要,整个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化,没有一套较成功的文化的企业,生命力是有限的。

2 塑造企业文化的程序

2.1 使员工对企业文化及其作用有共同的理解

可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识;其次,明确企业文化建设的目的。目的不同,企业文化建设的要求就不一样;有的是塑造企业高品位形象;有的是改变企业现存的不良风气;还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。

2.2 梳理文化理念

由于业文化的核心是共有的价值观,因此,在员工对企业文化大致有所了解以后,就可以着手企业文化理念的梳理。它包括:先聘请专家对高层进行访谈,然后通过问卷或座谈或访谈,讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异,形成理念初稿,再围绕基本理念,明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。.

2.3 文化理念的宣传贯彻和落实

短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行;长期宣传印刷企业文化宣传手册,达到人手一份,要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品,而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动,使企业的行为与理念保持一致

3 企业文化塑造的应注意的关键问题

3.1 企业文化塑造的目的

对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?根据比较成熟的企业文化理论,可以把它归纳为一句话:即企业文化塑

造的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展,可以分为如下三个部分。 3.1.1 企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境

企业的首要使命和最主要的使命就是要生存,要生存就必须适应周边的环境,并且当环境变化时,还必须能够适应。企业文化塑造主要通过提高企业成员的凝聚力和企业对外部环境的影响力来实现这个目的。 3.1.2 企业文化是为了企业经营绩效的提高

企业要想主动地适应环境变化,就必须有自己的企业文化,并且使之不断完善与更新,来推动企业战略和管理变革,等到环境逼迫企业变革的时候才有所动作,为时已晚。

3.1.3 企业文化是为了将企业的生命周期延迟长

任何事物都有生命周期,人类无法改变这个规律,但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承,使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。

3.2 企业核心价值观的评估

企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键。核心价值观的确立与落实是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化塑造的成败。在确立和落实企业核心价值观之前,企业对自己的核心价值观要有充分的认识。

3.2.1 企业核心价值观是否是企业真正的价值观

企业在确立企业核心价值观之前,应该反问一下自己,那是不是你真正的价值观,你是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心。比如企业确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准

备通过哪些方式来落实这个价值观。

3.2.2 企业核心价值观是否符合企业大环境的需要

多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境包括企业所面对的市场、顾客、员工、国家、社区等可以对企业产生影响的一切因素。企业应该考虑自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,还应该对企业各项环境产生积极的影响。

3.3 由谁来做企业文化塑造工作

企业文化工作涉及到企业的方方面面,在传统的企业组织架构下,企业领导和工会系统肩负者企业文化方面的职能,很多企业都没有专门的企业文化部门,而对企业文化稍微重视的企业,也只是将其挂靠在人力资源部门、工会或营销部门,也就造成了企业文化工作不系统、不持续,进而使企业文化工作成了摆设,不能为企业带来任何价值,甚至对企业经营产生负面影响。

4.我国企业文化塑造的现状分析

4.1 多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象

这些企业一般在进行企业文化工作之前就会让人们知道他要做企业文化了,并且其企业文化工作本身也大都是为了公司宣传所需要。

4.2 部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业领导或上级的指示

这些企业中,企业文化工作主要就是宣传领导本人和领导的指示,甚至把吹捧领导作为企业文化塑造的主要工作。

4.3 部分企业塑造企业文化是为了跟风

因为大家都在做,且还是美国、日本传过来的理论,多少应有些好处吧,凭什么我们不做,至于目的作用什么的,以后再去考虑。

4.4 部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性

为了企业的长期发展,这些企业的立意都比较高,也按照塑造的程序走,可以说中国企业在短短二十多年的时间里,在企业文化塑造方面作了较多的有意义的探索,但在企业文化塑造的成功案例却不多,有的企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅,而一旦遭遇危机,却又发现,企业最缺乏的仍是企业文化。有的企业确立了一整套冠冕堂皇的价值理念体系,但只要一认真起来,就不难发现其中的表里不一。

5.如何塑造优秀的企业文化

5.1 借鉴国内外先进企业文化,取其精华,为我所用

企业文化要学会继承。不是学形,而是要学神。继承的不是表面的东西,而是实质的东西。企业文化在于企业精神的塑造,形成企业的一种共识。

5.2 不断创新,与时俱进,保持时代先进性

优秀的企业文化需要创新,企业文化是不断发展的。11CL创业初期就提出“廉洁奉公、思想统

一、雷厉风行、富有成效”的企业口号。1993年初,TcL提出“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神,并为企业精神作了明确定义。为了企业下一步求得更大的发展,TCL重新确定了企业的核心价值观,并系统表述为:企业经营目标:创中国名牌,建一流企业。经营宗旨:为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。企业精神:敬业,团队,创新。

5.3 不要操之过急,要水到渠成

企业文化形成非短时之功,需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处,才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。企业家对企业决定性作用无可否定,因此企业家特质、个人魅力、工作风格和经营哲学均对企业文化的形成具有重大影响。企业文化一般由企业家倡导,以企业全体员工集体意识为基础,达到全企业的共识和认同,最终融合为全体企业人的默契、习惯和氛围。有时还须进行洗脑,然后强化灌输教育,这个过程很艰难。在塑造企业文化过程中要注意引导非正式组织,调动其积极性,并且与企业党政思想工作、营造“凝聚力工程”结合在一起。

5.4 摒弃错误观念,完善文化内涵

企业文化有许多误区。一是企业文化口号化。即把类似于拼搏、奉献、求实创新等标语口号写在纸上、贴在墙上,而不去落实在企业日常行为中。二是企业文化的文体化。认为企业文化就是开展各项活动,如歌咏会、运动会等等,这些活动固然对提高员工的凝聚力和参与企业活动的热情是必须的。但由于没有统一的理念,往往流于形式,导致一阵风,掀起一阵热,造成人力、物力和财力的浪费。企业文化成为仅具蛊惑力的口号。是不可能领导企业长久稳定发展的。三是企业文化的表象化。认为企业文化就是美化、净化、香化,创造优美的企业环境、统一识别系统等等。这些曲解或片面观点,必须尽快纠正。否则真正的企业文化难以形成,对企业的发展极为不利,所谓的“企业文化”也难以长久存在下去。我们要扎扎实实对照优秀企业文化的几个特征,一步一步向前推进,塑造企业自身的核心价值观念,营造出特有的管理氛围,真正形成独具特色的、优秀的企业文化。

企业文化是企业的灵魂,是区别于竞争对手的最根本标志,企业文化是企业核心竞争力的重要部分,本文重点阐述了塑造企业文化的重要意义,并分析了塑造企业文化的程序和企业文化塑造过程中应注意的一些问题,同时并论述了我国我国企业文化塑造的现状,最后给出了一些对策建议,相信有一定的参考作用。

参 考 文 献

[1] 孙秋柏,唐志丹,孙耀唯.培育具有国际竞争力的世界级企业.经济管理文摘,2002(13).[2] 李华,王正斌.地缘文化差异下我国企业的跨国商务.经济管理文摘,2002(15).[3] 王正斌,地缘文化差异下我国企业的跨国商务.2002(15).[4] 孙秋柏,唐志丹,孙耀唯.培育具有国际竞争力的世界级企业.经济管理文摘, 2002(13).[5] 黄婕.企业文化与企业绩效.商场现代化,2008(20).[6] 杨辉.浅析企业文化提升企业核心竞争力的机理.航天标准,2008(4).[7] 蒋洁,喻勇.论个性化企业文化的塑造.成都航空职业技术学院学报, 2005(3).[8] 李波.青岛啤酒的品牌管理研究.2005.[9] 赵铁成.论企业文化与企业绩效的关系.天水师范学院学报,2004(6).[10] 刘素梅,周恩毅.企业文化建设之我见.西安建筑科技大学学报(社会科学版) ,2003(3).

推荐第5篇:塑造优秀企业文化

塑造优秀企业文化

提要:21世纪人类进入信息社会,经济全球化、全球产业结构调整等因素将引起社会剧烈的变革,企业间的竞争已不单单是硬性指标的竞争,更在于软实力的竞争,特别是企业文化的重要性就更加明显了,它在生产、管理、服务等实践过程中,能充分发挥自觉能动性和创造性,以较少的投入获取最大的效益,并能正确处理企业、员工、国家三者的利益关系。关键词:企业文化,人力资源管理,以人为本

一、企业文化在企业管理中的重要作用

(一)企业文化的内涵。企业文化分为广义和狭义两个层次,广义的企业文化是指企业生产经营过程中所形成的具有企业自身鲜明特色的精神文明和物质财富的总和,包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。

(二)企业文化的功能

1、导向功能。导向功能是指用一种文化,让员工在潜移默化中接受企业共同的价值观念,形成一股力量向既定的方向努力。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,就不能形成强大的竞争力,也就很难在竞争中求的生存和发展。如果有了一个适合的企业文化,就能对企业整体和每一个成员的价值取向、行为取向起到引导作用,员工就会在潜移默化中接受共同价值观念,使得每一个企业成员的言行和思想都能够符合公司所确定的标准,不仅过程自然,而且由此形成的竞争力也能持久。如日本松下之所以能够成为一个优秀的企业,原因是它有七种精神:工业报国、光明正大、团结一致、奋发向上、礼貌谦虚、顺应时势、感恩戴德。松下的这种精神,给每一个松下成员起到了很好的导向作用。

2、凝聚功能。企业文化可以增加企业的凝聚力。全球第一大零售连锁集团沃尔玛亚洲人力资源部副总裁谭少熙说:“企业文化是企业的‘灵魂’,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。”又如,华为公司用文化来洗脑,以华为文化为企业的灵魂,以华为文化为导向。华为总裁任正非说:“最自信的企业最自信的是改造人的力量,用一种思想聚集一群人迈向一个目标。这个思想就是灵魂,目标就是导向。”

3、激励功能。激励功能是企业文化功能中最重要的核心功能,是指企业文化能使员工从内心产生一种情绪激昂、奋发进取的效应。优秀的企业文化

能在员工行为中持久地发挥作用,避免了传统激励方法引起的企业各种行为短期化和非集体主义的恶果,使企业行为趋向合理。

4、约束功能。企业文化是没有固定的条文来进行约束,是一种约定俗成的东西,是企业内部上下员工共同遵守的一种行为规范和思想道德准绳。成功企业的企业文化注重人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度,而不是单纯以领导者个人的意识为尺度。

5、辐射功能。它为外界传递企业的精神风貌、经营状况、管理风格、服务态度、产品竞争力等信息,从而得到社会的承认和肯定,反过来又对社会产生作用。

二、人力资源管理与企业文化的关系

人力资源管理(简称HRM)是指企业为了实现既定目标,运用现代管理方法和手段,对人力资源的获取、开发利用和保持方面进行的管理。企业文化与人力资源管理密不可分,主要表现在:

(一)两者的结合点是“以人为本”。企业文化运用于企业管理,确立的是以人为本。主张将培育良好的企业文化和发挥人的主导作用作为管理的核心。而人力资源管理强调以人为本,利用现代科学技术和管理方法,不断获取人力资源。由此可见,企业文化和人力资源管理都是基于对人的管理,强调以人为本。

(二)人力资源管理体系是企业文化的完善手段。企业文化的特征与企业人力资源管理政策与实践是紧紧联系在一起的,它不可能脱离企业的正式制度而自发形成。企业文化并不是一种可以脱离物质条件而独立存在的纯粹精神,也不仅仅是一种口号或精神鼓励,它是一种以企业的人力资源管理以及其他管理为基础,在长期实践中形成的一种综合性人际关系氛围。企业文化只有与企业人力资源管理结合,才能真正发挥其精神激励等作用。企业文化的建设必须更为务实地通过人力资源管理过程贯彻企业文化。

在企业人力资源管理中,要运用好造就人才的“七种武器”,即重才、育才、聚才、掘才、引才、用才、留才,把造就人才真正当作关系到企业兴衰的关键因素。首先,要把企业的价值观念与人力资源招聘的准则结合起来;其次,将企业文化的要求贯穿于企业人力资源培训当中;最后,企业文化的形成要与企业的人际沟通机制相结合,加强员工对企业文化的认同感和归属感。由此可见,人力资源管理体系是企业文化推广与完善的重要手段之一。

(三)企业文化影响人力资源管理。企业文化作为当今新型的管理文化,是现代企业管理的必然要求,如春雨般“润物细无声”,在人力资源开发与管理中起着重要的导向作用,能为人力资源管理提供更好的发展土壤。企业文化能让员工切实感受到使命认同感,使员工与企业步调一致,追求一致,目标一致。这也是企业人力资源追求的理想目标。

(四)人力资源管理传承和表现企业文化。人力资源管理中员工的选拔和聘用、培训、考评、晋升等无不刻上企业文化的烙印。在企业中,人是企业文化建设的参与者、主体,是企业文化的学习者、传播者,人力资源管理重点在人的管理上下工夫,只要企业进行企业文化建设,就会贯穿到人力资源管理当中去,由其进行传承具体的企业文化的思想和内容,而且良好的人力资源管理会在管理层更换或在企业人员调整后,继续传承正确的企业文化,对企业文化建设的长远和持续性起到积极的作用。因此,人力资源的管理必须与企业文化相匹配,企业应该着力于建设一整套与自己企业文化相匹配的人力资源管理系统。

三、以塑造优秀企业文化为导向的人力资源管理

企业文化的建设很大程度上要与人力资源管理相结合,才能使员工理解认同企业的价值观。

(一)强调“以人为本”的管理意识。企业在制定每一项人力资源管理政策和制度时都必须树立“以人为本”的价值观。企业的发展关键在人,员工是企业最为重要的资源,他们不仅有物质上的需要,更需要被尊重和公平对待,能够参与决策,促进全体员工与企业共同发展,从而实现发挥自己最大潜力的希望。以人为本的人力资源管理理念,就是要求企业对员工个人发展权利的尊重。企业要关心员工,认识到员工的重要性,创造一种和谐的环境,使员工认识到自己是企业的一部分,像为自己工作一样为企业工作。比如,日本公司非常注重对员工的培训,一个员工长期在一个公司里工作,不可能从事一种工作或一种工种,往往要经过多次工作调换。为了员工能适应多种工作的需要,企业必须有计划地进行培训。通过在整个工作中职务轮换的方法,促使员工得以接触到各种不同的业务,并且不断得以提升,从而扩展员工们职业生涯的发展道路。

(二)加强企业精神的培养,注重培养员工的主人翁、民主、奉献的企业精神。在人力资源管理过程中培养员工的企业精神。企业精神是企业文化的灵魂,是人力资源管理与企业文化的精神支柱,是企业价值观的体现,是全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。企业精神对企业的作用主要是激发员工的主观能动性,鼓舞士气。企业精神的塑造过程一般经过三个阶段:确认阶段、倡导阶段和深化阶段。三个阶段密切关联,层层递进。通过有效的企业人力资源管理,在招聘中、培训中、考评中、晋升中培养企业员工的企业精神,形成优秀的企业文化。

(三)在招聘中进行企业文化的引导,尤其是企业价值观念的导向性传播。企业在招聘和挑选员工时就应当注意执行符合企业价值观为标准的招聘政策,“道不同不相为谋”,企业要通过有目的的公关活动和广告宣传,让潜在员工了解企业文化,特别是企业的基本价值观念,基本的原则和宗旨,从而吸引那些认同企业价值观念的应聘者。企业要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。现实中很多招聘失败不是因为员工技术、技能或经验不足,而是他们和企业的文化不相适应。只有当个人和企业文化相融合,个人价值观和组织价值观相契合时,个人的积极性才能得到最充分的发挥。

(四)通过培训灌输企业文化。培训是向员工传播企业价值观、企业精神,指导员工的道德和行为,进行职业道德和理想教育的重要手段。企业的培训体系要体现“以人为本”的精神,不仅是技术和专业层面,更要加强精神层面,体现人文关怀,更加贴近员工的需求,形成具有本企业特色的培训文化。对于新招的员工进行企业价值观的培训,帮助新员工了解并认同企业文化。对现有员工,也应定期加强他们对企业文化方面的培训,以不断深化员工对新的企业价值观的理解,强化对企业的价值观和使命的认识。IBM这个蓝色巨人能够长盛不衰的秘诀就是它有着极其出色的员工培训。IBM新员工在培训中,不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞,对企业会有鲜明强烈的感受和印象,不仅会使新的员工加快对企业已有文化价值观念的认同,而且更重要的是,它会给企业文化注入新的活力因素,保持企业组织具有不断变革的动力。

(五)企业文化要融入员工的考核与评价中。将员工是否遵守体现企业文化的原则和体现企业核心价值观作为对员工进行考核和评价的重要标准之一。考评会影响员工的工作意愿和态度,因此客观、公正的考评制度对一个组织来说至关重要。通过考评,表扬奖励与企业文化相一致的员工,鞭策与企业文化相违背的员工,并引导其向着企业文化所认同的方向发展。通过对员工是否遵守企业原则和价值观的考评,可以督促员工用正确的方式去获得业绩,从而保证企业的长期利益。

推荐第6篇:塑造企业文化之魂

塑造企业文化之魂

一路走来,“中辉”人明白,人是生产力中最活跃的因素,企业要发展,要和谐,不仅要靠物质来激励人、靠制度来约束人,更为重要的是要靠精神来鼓舞人、凝聚人,而这种鼓舞人、凝聚人的根本归宿恰在于企业文化这一制胜“法宝”。

员工来自五湖四海,且队伍不断壮大。如何把这么多的员工有效地组织起来、管理起来、团结起来,朝着一个共同的目标而奋斗,成为摆在“中辉”面前的一个现实问题。要想集合团队、凝聚人心,就必须以人为主体、以人为动力,通过尊重人、理解人、关心人,进而把广大员工的积极性充分调动起来,进而聚合到促进企业发展的共同目标上来。

德才兼备,任人唯贤,是“中辉”始终贯彻的人才理念。如何做到人尽其才,物尽其用,“中辉”在内部建立了一套严格有效的人才激励机制,上到总经理,下到一名普通员工,都要进行绩效考核。无论员工来自何方、贫富贵贱、文化高低,只要有能力,都能做到唯才是举,一视同仁。“中辉”这种在实干中发现人才、培养人才、提拔人才、重用人才的善举,使得员工的主人翁意识和工作的积极性和创造性得以充分彰显。

21世纪,什么最贵?是人才。为了培养更多的人才,公司每年都要投入大量的人力、物力、财力对广大员工开展系统的培训,投入的培训成本都在100万元以上。EMBA课程、APC管理,基本技能、安全操作规程、岗位技能,从高层管理人员到普通员工,每年都会拿出一定资金对员工进行培训,现在公司已经与陕西科技大学、嘉兴学院、健峰企管等国内多家著名培训机构和高等院校进行了长期人才培养合作,为公司的快速发展、不断地输出各类合格的员工提供了强力保障。

健身中心、篮球场、阅览室等一批文化活动中心随处可见;中辉报的创办也为内部员工提供了一个思想交流沟通的平台;各种文化娱乐比赛活动、劳动竞赛的开展增强了广大员工的积极性和凝聚力;和谐的劳动关系保证了合同的公正性、合法性,与职工《劳动合同》的签订率实现了100%,全面实现了劳动合同制;关注职工工作、生活,积极为职工排忧解难送温暖;积极履行社会责任,回报社会,所有这些,也从另外一个层面成就了“中辉”在社会上的光彩形象。(吕有兴)

推荐第7篇:塑造企业文化 促进企业发展

塑造企业文化 促进企业发展

——欧威尔公司文化建设总结报告 调查时间:2011年10月5号

调查人员:……..科学发展的第一要义是发展,但在发展的同时也要重视其他方面的建设,文化建设和企业员工的综合提高也是十分必要的。

欧威尔工艺品有限公司自1996年在东莞常平设厂以来,一直重视企业文化建设,逐步塑造了“学习、创新、务实、诚信”的企业精神,增强了企业员工的向心力和凝聚力,公司的发展战略和员工的愿景有机结合在一起,促进了公司的发展,具体表现以下几个方面:

(一)良好的企业文化氛围,吸引了优秀人才的加入,稳定了员工队伍,降低了员工流失率,为打工者提供了众多的机会,也促发了务工者强流动性,打工者背井离乡的心境让他们很难专心工作;针对打工人员的以上特点,公司在企业文化建设方面下工夫,营造大家庭的氛围,抹平了员工的思乡之情,创造机会让来自五湖四海的同仁交流和沟通,少了一份孤独,多了一份理解与尊重。

(二)基础文化、岗位技能的培训,提高了员工的素质,促进了生产力的提高。

(三)寓教于乐的文体活动,陶冶了员工的情操,提高了员工的道德水准;休息日员工在厂内有一个娱乐的场所,有组织的参加各种活动,有效控制了不良现象的发生,公司内基本杜绝了犯罪事件的发生,保证了社会治安的稳定。

(四)积极参加社区公益文体活动,与社区建立了文明、和谐的关系,良好的企业形象得到了社会的认可,政府的表彰。

取得以上成绩,主要有以下几个方面的经验:

(一)在软件方面,领导重视,组织机构健全,人员配备齐全,文康活动管理程序化、制度化,是文化建设的根本保障。

厂刊《春草绿》自创刊以来管理者代表李静娟经理一直担任总监,对《春

草绿》给予关心和指导;行政部经理直接担当大型文体活动的总策划,公司人力资源部负责文康活动的管理和组织,并配备两名具备大专以上的兼职干部,两名文康专员都有丰富的文体活动组织经验。

(二)在硬件方面,公司资金投入力度大,文康设施比较齐全。

公司历经八年的发展,已经建设成为一个四周花木环绕、文化娱乐设施掩映其间的花园式工厂,绿化面积达30,公司内建有以下文康设施:图书室目前藏书3000余册,人均图书2册以上,每年新增期刊50余期、新增图书70余册;多功能室内文康中心近900平方米,可容纳千余人观看电影,里面设羽毛球场两处、乒乓球场两处;建有两个标准的灯光篮球场,在安装了灯光和音响设备后,在晚间开放成为露天舞场;1000平方米的溜冰场成为员工锻练和休闲的好去处;公司内设有医务室,配有两名专职医护人员,为员工提供医疗和保健;公司新装修多媒体教室一处,可同时容纳200余人上课。

公司内设有邮政代办点,员工宿舍间间通电话,方便了员工与亲朋的联系。 到目前为止,公司在文康设施的投入累计达24万元,每年人均文体活动经费投入(除文康设施)50余元。

(三)搞企业文化,拒绝表象化、片面化,坚持普及性和提高性相结合的原则,坚持知识性、娱乐性、趣味性相结合的原则,坚持业余自愿、形式多样、健康有益的原则,积极创新各种文化载体。

开展的日常性文体活动有:文康中心全天开放,每星期放投影一次(3小时),开放自由舞会(3小时),图书室全天开放,每天为员工放电视2小时。 每逢春节、元旦、劳动节、国庆节举办大型文艺联欢晚会;每年举办一届卡拉OK比赛。

倡导全民健身运动,提高员工身体素质,每年11月份举办以总经理名字冠名的“茂丰杯”运动会,今年11月将举办第七届,项目设置有:篮球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河、接力等项目;每年生产淡季公司都至少组织一次外出旅游活动。

充分利用公司内部媒体资源,采取各种宣传手段,宣传企业文化建设,做到“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面”。各部门建有文化宣传专栏(2平方);公司有内部大型期刊《春草绿》(双月刊),以“贴近欧威尔生活、

传达欧威尔信息、褒扬欧威尔先进、激发欧威尔干劲、关怀欧威尔人生、崇尚欧威尔仁爱”为办刊宗旨,已成为员工之间、员工与干部之间交流的平台,一些员工从欧威尔离职后还仍然关注《春草绿》,给《春草绿》投稿,有多篇优秀作品被推荐到《常平报》刊出。

目前,在公司活跃的文体队伍有:公司篮球队及各部门篮球队、《春草绿》文学社、武术爱好者协会;武术爱好者的两名会员代表公司参加常平镇保安技能比赛,获得“散打”第二名的好成绩。

鉴于公司员工整体文化素质参差不一的状况,公司平均每个季度至少开展二次文化素质或岗位技能的培训,在生产淡季每个月的培训达三次,培训的内容以实用性为原则,例如:英语、计算机、专业技能,这些都为员工的职业发展规划提供了帮助。

公司文体活动的水平与全市文化一流企业还存在差距,在整体水平上还需上一个台阶,我们未来的规划是:在体育运动方面,以篮球为突破口,提高运动项目的竞技水平;在文艺节目(作品)方面,每年至少有三个作品被镇级以上单位采用;继续坚持走出去、请进来的原则,积极选派优秀节目(作品)参加各类比赛,邀请专业队伍到工厂表演。

没有先进的企业文化,就没有先进的企业,企业就不可能得到长久的生存和发展,这是欧威尔公司创建企业文化的体会。

在科学发展观的指导下,公司更是在资源节约、环境保护方面加大了投入,实行生产节约化、环环境有好化、产品绿色化。在员工和企业的共同努力下,企业正在向着更好的明天发展。

姓名:

学院:

专业班级:

学号:社会调查报告.……………….

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推荐第8篇:企业文化塑造之目的

企业文化塑造之目的

企业为什么要进行企业文化塑造?如果把这作为一个问题去问管理界朋友,我相信他们一定会迅速的给出很多回答,但在实践中却存在很多误区。

某著名调查机构针对国内企业关于企业文化塑造的目的进行了调查,调查结果显示企业对企业文化塑造的初衷主要有以下几项:

占多数的企业塑造企业文化的目的是为了公司形象和品牌形象,这些企业一般在进行企业文化工作之前就会让人们知道他要做企业文化了,并且其企业文化工作本身也大都是为了公司宣传所需要。

有一部分企业塑造企业文化的目的是贯输企业领导或是上级的指示,在这些企业中,企业文化工作主要就是宣传领导本人和领导观点,甚至把吹捧领导作为企业文化建设的主要工作。还有一部分企业塑造企业文化就是为了跟风,因为大家都在做,且还是美国、日本传过来的理论,多少应有些好处吧,凭什么我们不做,至于目的作用什么的,就不用去多考虑了。 还有极少一部分企业是为了企业的长期发展,这些企业的立意比较高,他们也不刻意的去强调企业家的作用,强调的是创新、持续经营和团队精神。

可以说,中国企业在短短二十年的时间里,在企业文化塑造方面作了很多有意义的探索,但在企业文化塑造的成功案例却不是很多,我们很多企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅,而一旦遭遇危机,却又发现,企业最缺乏的恰恰是企业文化。有的企业也确立了冠冕堂皇的价值理念体系,但一认真起来,就不难发现这些企业口是心非,比如说的是如何真诚、如何以人为本、如何顾客至上,却做着有损顾客和员工的事情。有的企业几乎把企业家吹捧为神,将企业命运系于一人之身,是以一旦企业家出事,整个企业也就一蹶不振了。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?根据对国内外成功企业的深入研究和思考及多年的企业文化工作体会,我认为可以归纳为一句话:即企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。如果将其细化,可以分为如下三个部分。

1.企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境

企业的首要使命和最主要的使命就是活着,要活着你就必须适应周边的环境,并且当环境变化时,你还必须得适应。企业文化塑造主要通过让企业提高对企业成员的凝聚力和对外部环境的影响力来实现这个目的。

其实就像自然界一样,通过许多个体的联合,对环境的适应力就会增强,如果这个联合体还能对环境产生一些正面影响,生存下来的机会就会多一些。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力,通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。

2.企业文化是为了企业经营绩效的提高

企业适应环境的方式也可以分为两种,即主动的适应和被动的适应,主动的适应环境能促进经营绩效的提高,并且适应能力越强就提高的越多,被动的适应则会造成经营的停滞或危机。

企业要想主动的适应环境变化,就必须时刻保持企业文化的开放与创新,通过不断的完善和更新事业理念来推动企业战略和管理变革,千万不要等到环境逼迫我们变革的时候才有所动作,因为到那时你已经丧失了主动,你的竞争对手说不准已经超过你了。

3.企业文化是为了将企业的生命周期延迟长

任何事物都有生命周期,我们无法改变这个规律,但我们可以将这个周期延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承使企业避免受到个人及其它短生命周期事物的影响。

我记得对文化本身还有这样一个定义,即文化是人类适应环境的能力,同时也是将这种能力延续到下一代的能力。可以说,人类也就是因为有了文化才能延续几十万年并一代比一代好,那么我们的企业是不是能通过企业文化而成为百年企业甚至千年企业并不断发展呢?希望和企业界人士共同来探讨。

推荐第9篇:如何通过塑造企业文化

如何通过塑造企业文化,推动企业发展

在经济飞速发展的当今社会,任何一个企业的发展都离不开企业文化的先行。这是企业实现经济腾飞的必要和先决条件,是每一位经营管理者的共识。如何通过塑造企业文化,推动企业发展,也成为每一位经营管理者不断探讨的问题,下面本人就这个问题做一下粗浅的分析。

一、充实人力资源,吸引人才,留住人才

当前我国正处于市场竞争激烈的时代,掌握了人才,便掌握了竞争的优势。过去几年,企业只需凭借较高的工资待遇就能吸引一批优秀的技术管理人才,但当生存的需要解决后,也就是说随着生活水平、生活质量的提高,人们便有了更高层次的需要即被尊重及实现自身价值的需要。这就决定了人们工作的目的不仅为了钱,还希望有良好的工作环境,和谐的人际关系,以及自身价值的实现。例如,有些企业在社会上口碑好,形象佳,能在这种企业工作,成为许多人的心愿。因此企业文化搞得好的企业肯定对人才更有吸引力。在具有优秀企业文化的企业工作,职工的心情舒畅,更易做出成绩,而且,有助于激励职工为完成企业目标勤奋工作。

二、通过塑造企业文化,凝聚全体职工。

企业要发展,必须通过塑造企业文化,形成一种强烈的核心力、向心力、凝聚力、战斗力,通过共同信念、目标把职工凝聚在一起,激励全体职工齐心协力地实现企业目标,把企业的共

同理想变为工作的具体实践。例如我们老一辈地质工作者,以“三光荣”精神为指导,在艰苦的环境中养成了一种自强自立的秉性,在困境中练就了一身不畏艰险,顽强拼搏的过硬本领。而当前新一代地质工作者,要围绕继承优良传统、弘扬时代精神和加速企业发展的目标,不断塑造永不言败的拼搏精神,同舟共济的团队精神,诚实守信的敬业精神,与时俱进的创新精神,让这些精神深入地质工作者的心中,化作他们的行动准则,增强他们对地质事业的认同感、归属感,培育一种“地兴我荣,地衰我耻”的共同价值观,使这种文化成为地质行业发展壮大的源泉和内在动力。

三、提高管理者及职工的素质

管理者的素质决定了企业的前途和发展,如果管理者素质不高,那么企业也不会有太大的发展前途。而企业文化的重点就是提高全体职工素质(包括管理者),这对于提高企业整体素质和竞争力都有很大好处。同时,企业文化倡导的是民主决策和学习精神。前者保证决策的正确,后者则不断提高全体员工(包括管理者)的文化素质、知识能力、社会责任感和道德水平。因此,管理者必须主动充电,了解现代管理、财务、人事、市场等知识,并加强信息意识经营意识的培养,唯此才能胜任,才能带领企业在市场上竞争中取胜。 同时,管理者在企业管理中还要精心培育“学习”氛围,把员工的素质作为决定企业市场竞争力的重要条件之一,视为企业决胜的法宝,积极倡导勤于动脑、善于思考

的工作态度和方式,努力提高企业职工及工作的技术和知识含量,形成全员学习、终身学习的良好氛围。同时,精心培育职工认清事业成功的艰巨性和市场竞争的残酷性。树立能攻破任何困难的信心和决心。

四、加强企业管理,建立现代企业制度

企业文化是建立在现代企业制度基础上的,没有科学管理的现代企业制度,企业文化也必然流于形式,无所依附。因此加强企业管理,建立产权清晰、权责明确的现代企业制度是每个企业的必然选择。新形势下,要号召广大职工在市场竞争激烈的形势下,要依靠自己求生存、求发展,要有危机意识和创业意识。同时,企业文化作为一种人性管理,需要硬性规章制度进行必要补充,使之成为的约束力量,二者的有效结合就能使企业从物质、制度和精神全面进行规划塑造。

五、改善企业形象,塑造企业品牌,提高企业竞争力

塑造良好的企业形象是每个企业生存发展的关键,企业文化塑造既有对内的文化氛围的培养,又有对外的企业文化传播即改善企业形象,塑造企业品牌,从而提高竞争力。我认为要改善企业形象主要一是抓好网络建设,积极利用网络加强企业的文化宣传阵地建设。二是抓好生产、工作环境和职工生活环境的建设,对内提高员工的光荣感、自豪感,对外展示企业的形象和实力。三是抓好统一协调、形象鲜明的企业标识、标志的建设,为企业形象策划创造条件。

六、通过塑造企业文化,调整人际关系。通过企业文化建设,营造和谐的工作氛围。企业文化就像润滑剂,使企业内部关系和谐,不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。由于企业文化倡导沟通,倡导员工参与管理,倡导团结互助,所以产生摩擦的可能性小。更容易营造充满爱心和团结互助精神的企业文化氛围,职工工作效率会更高更易出成绩。所以每个企业要意识到公平、公正的环境对职工、单位的生存发展的重要性,要在单位树立和弘扬正气,为想干事的人提供机会,搭建平台,努力使每个人都能人尽其才,各尽所能,都有用武之地。其次是要用制度激励人,构建科学的用人机制,不断激发单位每一名职工的创造力。根据各种层次、不同能力,不同知识面的职工,搭建适合每个人施展才华、激发创造性的工作平台,使每一名职工的创造和奉献得到认同,实现其价值。只有这样才能在单位营造和形成和谐的气氛和机制,才能充分发挥每一名职工的积极性和创造力。

总之,在当今科技信息时代,谁拥有文化优势谁就拥有竞争优势、效益和发展优势,一个企业只要通过文化建设改变企业形象,强化企业竞争力,就能获得更快的发展,创造新的精神和物质财富,将企业做强做大,使之永远立于市场竞争的不败之地。

推荐第10篇:跨国公司如何塑造企业文化

跨国公司如何塑造企业文化?

企业文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。前GE公司CEO杰克?韦尔奇说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”;我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。

要保持健康的企业文化,可以通过五个行之有效的策略进行:

1.直接沟通,善于沟通,可以使组织内部的凝聚力增强。中国传统企业组织内部的严格等级制度限制了人与人之间的沟通。上级是权威的,不可以质疑的,这使下属对待上司心存顾虑,因此,难以产生一个良好的沟通氛围。领导层与员工进行有效的沟通,不但可以博得员工对领导的信任,对公司的热爱,而且还可以使领导获得真实的信息,对企业的发展有利。

2.营造信任氛围。在跨国公司很多年青的经理要承担很大的项目,这在传统的国营企业来说是非常少见的。公司的一种信任氛围使得年青人有机会做一些十分具有挑战性的工作。良性健康的鼓励和充分信任,使年青人在这里可以展开手脚,发挥潜能。

3.鼓励员工在工作场所个性化。让员工自己掌握对工作场所的装饰,员工有权力来根据个人的偏好把自己的办公环境搞得更舒适,个性化随意化的着装已成为新时尚。

在舒适的工作环境下,员工的工作效率高,也更愿意留在这种有个人自由的组织中。

4.帮助员工规划他的职业发展,做到人尽其才,才尽其用。职业发展的管理是个人与组织合作的过程,其最终目的是要达到员工个人的成长与组织的发展的和谐。通过员工和组织的共同努力与合作,使每个员工的职业生涯目标与组织发展目标相一致,使员工的发展与组织的发展吻合。

5.团队精神。在外企,员工对合作群体有着很强的归属感,同群体共享成功及实现价值的目标激励着员工为之努力。

企业的竞争已经深入到了文化层面。企业文化是一种重要的管理手段,是一种价值观。企业文化是由其传统和风气所构成,同时,文化意味着一个企业的价值观,这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的模范。管理人员通过身体力行,把这些文化灌输给其员工并代代相传。

美国企业文化专家劳伦斯米勒在《美国企业精神??未来企业经营的八大原则》一书中指出:几乎美国的每个大公司,都在发生企业文化的变化,老的企业文化在衰变,新的企业文化在产生,美国的企业具有强烈的竞争意识,这种精神可以包括在八大基本价值之中。

一、目标原则,成功的企业必须具备有价值的目标。

二、共识原则,企业成功与否,要看它能否聚集众人的能力。

三、卓越原则,卓越不是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理,培养追求卓越的精神。

四、一体原则,全员参与,强化组织的一体感。

五、成效原则,成效是激励的基础。

六、实证原则,即强调科学的态度,善于运用事实、数据说话。

七、亲密原则,即相互信任互相尊重,团队精神。

八、正直原则,正直就是诚实,以负责认真态度进行工作。

在劳伦斯米勒指出八项基本价值中,正直是绝对不能妥协的一个原则,“正直”是许多跨国公司企业文化的磐石。在这方面做得最好的公司,其总体经营成果往往也能长期保持最佳纪录。 知名跨国公司成功的重要原因应归功于它独特的、有效的企业文化。而且每一位员工又能将其内化为其个人的工作信条,来自觉地作为其日常工作的指导原则。企业又通过给员工描述出一幅生动的令人向往的未来前景目标,成功地完成了这两步已能很好地帮助企业聚集众人的凝聚力,使大家有了明确的共同追求的目标。 企业文化对员工的影响力是深远的,许多在跨国公司工作过的中国员工,虽因地域、薪酬、移民等原因而离开这些大公司,但都十分珍惜他们在这些企业中所秉承的价值观。有不少在宝洁公司工作多年的人跳槽去民营企业,竟有感觉像移民一样,可见企业文化之深入人心。

企业文化建设并不是一种随意性的文化活动,同样要制定科学规划,把员工生涯规划与企业规划结合起来。企业在建立优秀企业文化时要有效地做好以下几方面的工作:

一、寻找培养高素质的领导人。

领头羊对于员工的榜样作用是非常关键的。企业领导的任务是在企业组织内部培养和灌输一种清晰的价值观、目标感,创造激动人心的工作氛围。

二、规划并沟通企业成功路线。企业的发展计划就是一张成功导向图,根据企业的远景规划,在图中可以标明企业目前的起点,确立企业的发展目标和计划达到目标的方式。

三、创造行诺文化(deliverycul ture)。

人力资源部帮助企业内部建立起良好的“契约”文化,他们都把自己工作做好,每个流程、每次作业、每位致力满足顾客要求的人每一次都会做到最低成本。

四、授权团队走向成功。企业需要员工的责任心和信心。员工只有感到企业重视、尊敬和信赖他们,感到自己是企业中的一员,才会有信心和责任感。

每个企业都是由人组成的,企业文化也必须由员工来维持和传播。因此,要保持良好的企业文化必须关心人、尊敬人、发展人。

第11篇:跨国公司如何塑造企业文化?

跨国公司如何塑造企业文化?

企业文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。前GE公司CEO杰克?韦尔奇说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”;我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。

保持良好文化的秘诀

要保持健康的企业文化,可以通过五个行之有效的策略进行:

1.直接沟通,善于沟通,可以使组织内部的凝聚力增强。中国传统企业组织内部的严格等级制度限制了人与人之间的沟通。上级是权威的,不可以质疑的,这使下属对待上司心存顾虑,因此,难以产生一个良好的沟通氛围。领导层与员工进行有效的沟通,不但可以博得员工对领导的信任,对公司的热爱,而且还可以使领导获得真实的信息,对企业的发展有利。

2.营造信任氛围。在跨国公司很多年青的经理要承担很大的项目,这在传统的国营企业来说是非常少见的。公司的一种信任氛围使得年青人有机会做一些十分具有挑战性的工作。良性健康的鼓励和充分信任,使年青人在这里可以展开手脚,发挥潜能。

3.鼓励员工在工作场所个性化。让员工自己掌握对工作场所的装饰,员工有权力来根据个人的偏好把自己的办公环境搞得更舒适,个性化随意化的着装已成为新时尚。在舒适的工作环境下,员工的工作效率高,也更愿意留在这种有个人自由的组织中。

4.帮助员工规划他的职业发展,做到人尽其才,才尽其用。职业发展的管理是个人与组织合作的过程,其最终目的是要达到员工个人的成长与组织的发展的和谐。通过员工和组织的共同努力与合作,使每个员工的职业生涯目标与组织发展目标相一致,使员工的发展与组织的发展吻合。

5.团队精神。在外企,员工对合作群体有着很强的归属感,同群体共享成功及实现价值的目标激励着员工为之努力。

企业文化是一种价值观

企业的竞争已经深入到了文化层面。企业文化是一种重要的管理手段,是一种价值观。企业文化是由其传统和风气所构成,同时,文化意味着一个企业的价值观,这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的模范。管理人员通过身体力行,把这些文化灌输给其员工并代代相传。

美国企业文化专家劳伦斯?米勒在《美国企业精神??未来企业经营的八大原则》一书中指出:几乎美国的每个大公司,都在发生企业文化的变化,老的企业文化在衰变,新的企业文化在产生,美国的企业具有强烈的竞争意识,这种精神可以包括在八大基本价值之中。

一、目标原则,成功的企业必须具备有价值的目标。

二、共识原则,企业成功与否,要看它能否聚集众人的能力。

三、卓越原则,卓越不是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理,培养追求卓越的精神。

四、一体原则,全员参与,强化组织的一体感。

五、成效原则,成效是激励的基础。

六、实证原则,即强调科学的态度,善于运用事实、数据说话。

七、亲密原则,即相互信任互相尊重,团队精神。

八、正直原则,正直就是诚实,以负责认真态度进行工作。

在劳伦斯?米勒指出八项基本价值中,正直是绝对不能妥协的一个原则,“正直”是许多跨国公司企业文化的磐石。在这方面做得最好的公司,其总体经营成果往往也能长期保持最佳纪录。

知名跨国公司成功的重要原因应归功于它独特的、有效的企业文化。而且每一位员工又能将其内化为其个人的工作信条,来自觉地作为其日常工作的指导原则。企业又通过给员工描述出一幅生动的令人向往的未来前景目标,成功地完成了这两步已能很好地帮助企业聚集众人的凝聚力,使大家有了明确的共同追求的目标。

企业文化对员工的影响力是深远的,许多在跨国公司工作过的中国员工,虽因地域、薪酬、移民等原因而离开这些大公司,但都十分珍惜他们在这些企业中所秉承的价值观。有不少在宝洁公司工作多年的人跳槽去民营企业,竟有感觉像移民一样,可见企业文化之深入人心。

如何建立优秀企业文化

企业文化建设并不是一种随意性的文化活动,同样要制定科学规划,把员工生涯规划与企业规划结合起来。企业在建立优秀企业文化时要有效地做好以下几方面的工作:

一、寻找培养高素质的领导人。

领头羊对于员工的榜样作用是非常关键的。企业领导的任务是在企业组织内部培养和灌输一种清晰的价值观、目标感,创造激动人心的工作氛围。

二、规划并沟通企业成功路线。企业的发展计划就是一张成功导向图,根据企业的远景规划,在图中可以标明企业目前的起点,确立企业的发展目标和计划达到目标的方式。

三、授权团队走向成功。企业需要员工的责任心和信心。员工只有感到企业重视、尊敬和信赖他们,感到自己是企业中的一员,才会有信心和责任感。

每个企业都是由人组成的,企业文化也必须由员工来维持和传播。因此,要保持良好的企业文化必须关心人、尊敬人、发展人。

第12篇:公司如何塑造企业文化

公司如何塑造企业文化

什么是企业文化呢,真是一个非常好的问题,我们说,一个人:识字,有点文化,识文断字,大学毕业,会学习,懂的研究,有创新,能发展,自己有了学问的立意。那么企业文化,是一个企业,如同看见一个人一样的气质风度的可视效果和行动的金玉其外而表里如一的全部真东西。

企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。在公司面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终达到以文化管理企业的目的,结合公司实际情况,制定企业文化建设方案。

年度工作目标:进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

一、分析企业文化建设现状

多年来,很多企业在企业文化建设中做了许多有益的探索和努力,也取得了较大的成果,形成了各自的企业精神,也积累了宝贵的经验。目前参与企业文化建设工作的部门主要有人力资源部、宣传部和工会,所做的主要工作如下:

1、人力资源部:在员工的引进、培训、培养、使用和激励过程中,开展企业传统教育,并通过上岗资格控制,引导员工创造学习、创新的良好氛围;

2、宣传部:对内宣传中进行企业传统教育;对外大力开展CI工作,宣传报道企业先进人物和事迹,提高企业知名度;

3、工会:组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术比武活动;对职工进行思想教育,鼓励职工学习科学文化知识,组织开展形式多样丰富多彩的职工文体活动;服从和服务企业中心工作,努力提高企业两个文明建设水平。

二、找到存在的主要问题

1、领导对企业文化建设工作的重要性认识不足,未将其整合到企业战略中,作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓;

2、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一规划;

3、各部门没有协同行动,企业管理和建设中的各项工作如对外宣传、招聘人员、提拔干部没有在企业精神的引领下,形成整体,发挥合力;

4、没有全面开展企业CI工作,尤其是企业精神开掘深度不够,没有形成具有鲜明特色的企业理念。

5、没有深入进行企业文化教育,许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识。

三、整顿出现的问题

企业文化建设是一项长期的系统工程,应将企业文化建设纳入企业战略规划,从领导层开始统一认识,群策群力,并重点做好以下方面工作:

1、切实提高领导认识。

2、认真进行总体规划。

3、努力形成合力。

4、全面推进企业CI。

5、深入进行宣传教育。

具体实施办法:

(一)、员工思想导向宣传工作方面:

1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;

(2)、刊物形式:杂志;

(3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;

(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;

(5)、出版周期:每一个季度出版一期;

(6)关于稿件:稿件以公司内部员工提供为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的积极性,形成一种积极向上的氛围;

(7)、出版时间:计划每两个月出版一期;

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。

4、加强内部的宣传导向,张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到内部的墙壁上(或者黑板上)。

5、提炼公司员工行为规范。

为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展。

6、制作机动部岗位服务区域关系图。

(二)、开展活动方面

1、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

2、开展员工技能知识竞赛。

3、在全公司范围内开展安全知识竞赛。

4、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛。

5、组织一次年度优秀员工评比。

(三)、员工沟通

定期建立员工与管理人员面对面的对话,建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不同层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化建议活动,充分发挥广大员工的积极性和创造性,群策群力,不断改进公司的管理。

4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾

第13篇:酒店企业文化的塑造

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酒店企业文化的塑造

作者:王 勇

来源:《职业·下旬》2009年第07期

企业文化塑造是一个系统并且持之以恒的演变过程,酒店文化塑造过程主要包括酒店文化意识观念的导入、酒店独特精神文化的选择定位、酒店文化的完善和发展、酒店精神文化的传播四个步骤。

一、强化酒店文化的塑造意识

酒店企业文化是企业文化大系统的一个小分支,是指酒店以组织精神和经营理念为核心,以特色经营为基础,以标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式。在对员工、客人及社区公众的人文关怀中所形成的共同的价值观念、行为准则和思维模式的总和,从某种意义上来说酒店文化比一般企业集团更为重要。

树立现代酒店文化意识是进行酒店文化建设的基本前提,这也是有酒店文化的作用地位决定的。在激烈的市场竞争条件下,对酒店的生存发展来说最重要、最关键因素到底是什么?有人认为是严格的管理制度,有人认为是资金设备,也有人认为是市场条件。但是许多企业在具备了这些条件之后,仍然倒闭了。这是为什么呢?是企业的发展缺乏内在活力造成的。酒店要想有活力,首先要激发人的积极性,这就必须在经营管理中注入一种积极向上的文化观念。实践表明,企业文化作为一种自觉和理性的文化对酒店经营的成败关系极大,酒店企业文化的主要功能有:

1.酒店价值观的导向功能

酒店企业文化反映了企业整体的共同追求、共同价值观和共同利益。这种强有力的文化,能够对企业整体和企业每个员工的价值取向和行为取向产生导向作用。由于酒店的价值观与酒店的目标体现了企业内所有员工的共同利益和要求,员工能自觉意识到什么是应该提倡的,什么是应该反对的,什么事应该做,什么事不应该做。

2.酒店主体的凝聚功能

酒店企业文化管理在强化企业凝聚力方面把亲密情感、价值共识与目标认同作为强化企业凝聚力的关键因素。具有优秀文化的酒店特别重视酒店内部的情感投资,不断地满足酒店员工的情感需求,加强酒店对员工的吸引力。同时,酒店企业文化又为酒店内部员工提供统一的行为规范与准则,建立起在酒店价值观基础上的行为模式,从而把员工的行为吸引到实现酒店目标的轨道上来。

3.员工士气的激励功能

酒店企业文化管理一方面采取个人激励的手段与方法,如提供晋升机会,赋予个人更多的责任与权力,在酒店的内部创造一种相互尊重、平等的文化氛围等.另一方面又采取群体激励的方法,如为酒店员工提供统一的价值观,树立酒店崇高的目标,形成具有战斗力的团队精神等。

4.社会影响的辐射功能

酒店企业文化的辐射功能可以通过酒店价值观、酒店精神、伦理道德向社会扩散,与社会产生某种共识,并为其他酒店或组织借鉴、学习和采纳。也可以通过产品和服务这种物质载体向社会辐射,这种辐射作用可为酒店的竞争夺得公众心理倾向的优势。

因此要解决酒店业内人士对酒店文化建设的认识问题。我们首先要解决酒店管理者的认识问题。酒店企业文化的建设与酒店管理者对酒店企业文化的理解及其自身的修养有直接的、重要的关系。管理者必须首先自己接受建设企业的优秀文化,管理者认识越深、修养越高,对酒店文化的创建、传播、贯彻实施也就越好。其次,就是要使酒店企业文化建设得到广大员工的普遍认同。优秀的酒店企业文化最终要靠全体员工去体现、去执行,惟有获得员工的广泛认同,酒店企业文化才会具有持久的生命力。

二、提炼酒店文化核心价值观

酒店文化建设最为关键的环节就是对酒店精神文化的准确定位。因为企业精神文化是企业文化的核心层,它主导并决定着技术文化和物质文化的变化和发展方向。

企业精神文化是一股无形的力量,能对企业员工的精神面貌产生持久的作用,以此来促进企业制度文化和技术文化的发展。笔者认为,酒店的文化定位是从酒店的目标细分市场所得出。了解目标消费者的真正需求是什么,才能精准的定位酒店的文化。酒店企业精神文化往往需要长时间的培养和塑造才能形成,主要从酒店的价值观、酒店宗旨、酒店精神等一系列观念形态的东西,在这些具体的观念形态中打造企业的核心价值观。

酒店企业价值观是企业理念的基础与核心。它为酒店内部提供一种走向共同目标的指导性意识,也为酒店员工的日常行为规范提供方向性前提。因而它是一个酒店产生持久的向心力和凝聚力的精神源泉,是酒店精神、酒店道德的思想基础。成功的酒店经常因为他们的员工对价值观的认同、信奉和实践,从而获得巨大的支撑力。

酒店企业精神是酒店发展到一定阶段的产物;是积蓄、筛选培养逐步形成的员工信念、意志、风格、准则的综合体现;是推动酒店经营的团队精神,它是酒店追求成功过程中不可缺少的精神支柱;可以概括成几个字、几句话,用标语、口号、企业歌曲等形式表达出来。例如四川锦江宾馆的“真诚、公平、准确、高效”等。

三、落实酒店的物质文化、制度文化、服务文化建设

提出酒店文化的核心价值后,要不断贯彻和发展酒店文化,应将酒店文化运用于经营管理的各个方面,创造出酒店独特的自身文化体系。

首先从酒店的物质文化入手。酒店的物质文化,是指酒店内外物质环境与产品的文化特色以及顾客对它们的审美体验与文化感受,是指酒店通过可视的一切客观实体所表达和折射出来的文化特点与内涵。酒店物质文化是酒店在社会上的外表形象,同时也是酒店文化结构中最活跃、最生动的层面。主要从酒店的建筑风格、设备设施、酒店用品和产品,这些物质化了的实体形象来建设酒店的文化。其次,要进行塑造酒店的制度文化。主要体现在领导体制、酒店组织机构、规章制度三个方面。在酒店制度文化中,领导体制影响着酒店组织机构的设置,制约着酒店管理的各个方面。所以酒店领导体制设计是酒店制度文化的核心内容。酒店组织机构是指企业为了有效地实现企业目标而建立的企业内部组成部分及其关系。酒店内制订的各类规章制度都是酒店企业文化最直接、有力的体现。最后从酒店的服务文化进行实时核心价值理念。酒店服务文化是酒店员工在服务当中所表现出来的服务意识和服务观念,也是消费者直接感知和接触的一方面。酒店在这一方面可以将经营理念与员工的行为融会贯通,这样有利于员工将规范服务转化为一种习惯和本能,服务理念在员工的行为中得以提炼和升华,形成其独特的服务竞争力。酒店服务文化建设可以分为酒店服务的硬件设施和酒店服务的软件方面,如客房用品、饭菜、仪表仪容、酒店的整体环境和服务的主动性、服务人员态度、语言、办事效率、服务技能技巧等。

四、注重酒店文化传播

酒店在确定了其文化的重要内容之后,进行文化建设的关键就在于如何传播饭店文化,使其深入人心。因为在建设好酒店内部的文化后,酒店要打开门做生意,要面对顾客,所以怎么样让顾客了解和接受酒店的文化至关重要。先设计代表其独特个性的企业VIS形象,这是消费者最为直观接触企业文化,最容易产生印象的地方。这里也强调一下,酒店的物化设置像是酒店房间的布局等,也具有传播酒店文化的作用。同时可以适当推出围绕自己文化主题的公关或营销活动,加强酒店文化对消费者的刺激。

纵观国内外成功的酒店集团的经验,经济与文化联姻是时代发展的根本趋势。酒店产品的质量越来越依靠文化的力量来支撑,经济文化的一体化已经成为酒店集团追求的目标。因为酒店集团要有自己的特色并在市场竞争中拥有一席之地,必须具备自身的独特文化和精神底蕴。

第14篇:企业文化塑造的反思

企業文化塑造的反思

如果你是新任的人力資源主管,有一天電梯裡只有你跟總經理兩個人,你會利用這45秒問什麼問題,來加深他對你的印象?

近年來,非財務性績效衡量指標,如創新週期、品牌管理、企業文化、企業聲譽、人員價值等,已成為預估企業長期獲利能力的評估工具,並被投資分析師與管理顧問公司視為須積極管理以將股東價值極大化的主要價值要素。

我們統稱這些指標為組織能力(OrganizationalCapability),可分為文化能力與專業技術能力,後者雖重要,但不在本文討論範圍。

組織文化常見的定義之一為「被大部分成員所接受的價值觀、規範及行為,並內化為成員互動的指引原則」。以其呈現面向,可分為核心價值、行為習慣及語言符號,核心價值是最深層、也最不容易改變的內涵。企業文化的重要性,可由組織架構、經營理念、管理制度、工作效率等深受其影響證明。

所以,電梯裡的好問題之一,是提醒管理者對企業文化的思考與期許:「為達到市場要求,提升組織競爭力,我們的員工應該具備那些特質?」

儘管許多管理者把IBM近百年來面對各項挑戰仍屹立不搖,歸功於其強大企業文化的支撐,並強調文化與價值觀的不可動搖性;但也有越來越多的理論主張應由上而下展開,即以企業願景與策略為引導,往下展開流程、績效於指標及企業文化。

在此架構下,文化的界定基礎來自市場定位與經營策略,雖然實務上常會有混淆界定的雜音。 一個明顯的例子,是曾喧騰一時的惠普與康柏併購案引發的企業文化爭議。創辦家族為堅持65年來所自豪的「品質」與「創新」文化,提倡「專注與執行」策略,希望惠普全心經營本業,反對併購康柏。但以執行長菲奧莉納為首的公司派,為回應市場的需求與競爭,不僅將惠普的工程師文化轉變為行銷導向,更希望藉由「併購康柏以擴大規模」策略以增加競爭優勢。

這裡出現兩種截然不同的取徑,一是以文化特質為前提的發展策略,另一則是由策略引導出對應的文化特質。

由此引發的「策略與文化之因果關係」思考顯示,企業文化雖是全體員工對未來方向的共同企盼,但不代表永遠不能改變。

回到現實環境,企業被迫面對外在變化對日常營運帶來的影響,如併購熱、企業電腦化、全球化、委外風潮等,若堅守長期的核心企業文化,最常付出的代價就是失去回應變遷的敏感度與彈性,而陷入經營困境。

許多現象顯示,高階管理者逐漸正視企業文化的重要性:管理團隊制定經營策略時,不再只檢視財務面或流程面的配合,更會考量到文化與人員的適配性,文化重整成為組織變革的重點。 許多公司網站開闢了闡述企業文化與理念的空間,招募條件不只列出學經歷,還加上與企業文化呼應的人格特質要求。但在投注這麼多的努力後,我們是否看到相對豐碩的成果?

管理者未能成功建立企業文化的常見原因,第一是領導問題,領導者未能明確宣示其決心或未以身作則。其次為溝通問題,即文化特質未明確傳達給員工,或員工無法看見文化與策略及日常營運的連結性。最後是未制定配套措施,任何政策或理念的推行,很難僅靠宣導就達到效果,必須有配套措施。

以Jack Welch在奇異推行重視品質的企業文化為例,他由行動展現領導者應有的魅力與說服力,創造員工為Believer,世界各地的經理都遵行他的想法。

透過不同語言,你可以不斷聽到奇異員工提及「無疆界」或六個標準差(SixSigma)。誠如他自己所言,「領導者必須不斷重複所說過的話,得說上1,000遍,而且還要稍加誇大。然後是要有配套措施,讓員工知道你是認真的。」

經營環境在刺激進展的同時,即使被迫改變語言或行為習慣,企業多尚能維持其核心價值不受挑戰。但處於今日強調「十倍速競爭」時代,領導者面對策略方向與核心價值的取捨,思索在變革與保留的分際,才是最大的難題。

但無論選擇為何,領導者須能清楚宣示其策略與決心,身體力行,藉由系統溝通與人力資源配套措施,帶領員工達成目標。

第15篇:企业文化的建立和塑造

论影楼发展做大的必要条件——企业文化的建立和塑造

从业多年以来,接触了大大小小近百位影楼的老总们,发现了一个比较成规律性的问题,就是本行业的发展过程大都是从小店、照相馆、图片社等起家的,在特定的历史条件下迅速扩张、壮大并最终成为地区霸主,其成功的经历不外乎有以下几种形式:1 合资风潮中借台湾企业先进的管理和技术手段,以极不对称的方式迅速占领市场,取得雄厚的资金和品牌优势而大获成功,典型代表为重庆金夫人体系和哈尔滨维纳斯等。2后期市场彻底对台资开放后,很多的台湾影楼涌入大陆,并凭借其相差20多年的先进技术和营销管理经验占领市场,典型代表为上海巴黎、龙摄影、维纳斯、上海侬侬、北京巴黎、情定奇缘等。3纯大陆独资企业,但在发展过程中都曾经有聘请或加盟过台湾的专业顾问公司的,典型代表为西安的蒙娜丽莎、石家庄的粉佳人、郑州的大中原等。

而如今的影楼竞争是不是只凭借资金、技术就可以击败对手而获得成功了呢?答案当然不是,现代影楼的竞争是集资金、技术、管理、营销手段、人才争夺和企业文化于一身的全方面竞争,而人才的竞争在当今这种人文社会中又是一种企业文化的竞争,因为只有健康、向上而富有吸引力的企业文化才能吸引到志同道合的人才,而人才才是一个企业的立业之本,所以如何建立并塑造一个健康和谐的企业文化精神才是影楼的最基础的根本所在。

新形势下建立企业文化的要点有以下几个方面:

一、企业文化的基本内容

在新形势下,企业生存的外部环境和内部经营都发生了巨大的变化,企业文化出现了一些新的特征。虽然每个企业的企业文化都会有所不同,但其基本内容应该是一致的。

第一,企业文化强调协作与团队精神。

新形势下,企业内部分工比较细致,企业中任何人的自我价值实现,都离不开人们之间的相互协作,都依赖于企业的发展。所以,如果没有人们在企业运行过程中的相互协作,没有团队精神,企业就不可能高效益发展,也就不会有企业中每个人的自我价值的实现。

第二,企业文化强调能力大小的不同。

企业中每个人的能力大小不同,正因为人们之间存在能力上的差距,所以才有不同分工。这种能力大小导致分工不同直接表现在人们的收益上。 第三,企业文化强调由人们能力差异导致收益差别的合理性。

正因为企业中人们有很大的能力差异,所以人们在企业中的收益方式就有很大的不同,有人获得资本收益,有人获得劳动收益。企业家和技术创新者持有企业股份,获得的就是资本收益;一般员工按照劳动合同获得工资,则是劳动收益。由此导致人们的收益差距很大,这充分体现了知识和技术在企业经营中的重要作用,所以是正常的。

第四,企业在分配中只强调效率,忽略“公平”。

公平是社会的功能,例如社会依靠个人所得税和社会保障制度缩小了人们之间的收入差距。企业讲效率,社会讲公平,最后实现了效率与公平的结合。

以上四个方面为企业文化的基本内容。

二、建设适合新形势的企业文化

第一,企业文化要适应“结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求。

“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略,特点是优势企业抱成一团,目的是为了把竞争对手挤垮,或者使对手实力受创。虽然其责权关系是宽约束,但从本质上讲,它是企业界组织制度和经营机制的一种创新。形成“结盟取胜、双赢模式”型的企业文化,企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。

第二,企业要注意学习氛围的培养。

20世纪末最成功的企业是学习型组织,它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力,更重要的是它使人们在学习的过程中,逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的

意义。

第三,企业文化将更注重树立良好的企业形象。

企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系,企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大的无形资产,如果声誉卓著,企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客,能吸引到更多的投资,能得到周围邻里的支持和帮助。21世纪,企业竞争除了人才的竞争以外,还有比较重要的一点就是,谁最先发现消费空档,并以良好的形象占据消费者的心,谁就能占据市场,不断扩大经营效益。

第四,企业文化更注重企业精神与企业价值观的人格化。

价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格

化,实现“人企合一”。

第五,企业文化将更重视以人为本的思想。

很多企业在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威,劳资之间变成了纯粹的雇佣与被雇佣关系。新形势的竞争是人才的竞争,所以企业文化绝对不是片面的发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。

第16篇:注重企业文化 塑造企业品牌

注重企业文化

塑造企业品牌

--在企业文化体系建设务虚会上的发言提纲

在现代企业制度下,企业文化之所以被专家、学者、企业界等广泛认可为现代企业的先进管理理念,大量的成功经验告诉人们,是因为它在企业发展中有着管用、实用、有用和不可取替的价值,是一个企业的灵魂,对统一意志、有效推动工作有着重要的作用,能够为企业持续创造竞争取胜的优势,使企业的经济效益和无形资产价值得到迅速的提升。

一、提高对企业文化理念的认识,把企业文化建设落到实处 企业文化理念的建设与传播,越来越被人们所重视。企业文化理念,是指根据企业长期形成的优良文化传统、未来发展要求,充分考虑企业内外环境因素的影响,尤其是市场及科学技术等的变化趋势,找准企业文化的原点、特点和生长点,用确切的文字语言所表述出来的企业价值观、道德观、精神追求和行为准则。

一个优秀的企业文化理念,有这样几个方面内涵:企业文化理念体系不是一两句闪光的语言.它是一个有核心价值观的一个完整的思想体系;企业文化理念体系不是一两个人(企业领导人或创始人)的理念,而是在企业创始人和主要领导人的引领下所形成的企业全员的价值共识;企业文化理念体系不只是一种管理的系统理念,还是在以人为本旗帜下所形成的涉及企业发展战略、市场开发、生产经营、管理控制、安全、廉政、服务等全方位的理念;企业文化理念体系从层次上说,包含企业、部门、基

层项目部等不同层次的理念,就一个集团企业而言,既包括集团的理念,也包括下属企业的理念;企业文化理念体系不是空洞的学说,而是植根于企业生产经营实践之中,又直接或间接引导企业经营管理实践的思想指南。

企业文化理念体系大体包括:企业的事业领域及市场定位,企业使命、愿景和战略目标,企业核心价值观,企业伦理道德和职业道德,企业精神及企业风尚,企业经营理念和经营方针,企业管理理念及管理方针。企业服务理念及服务规范,企业人才、质量、安全、廉政等理念。领导层、管理层及员工层的基本行为准则,企业的主打宣传用语及文化形象定位等。

“一个企业如何才能持续地获得竞争优势?是靠更好的产品与服务以及比竞争对手更低廉的价格,还是靠技术创新,都不是,以上所有的方面都离不开人。”企业文化建设也只有做好做实塑造员工行为这一关健环节,使文化理念融入安全生产、经营开发、团队建设每一个环节,落实在员工行为上,才能够发挥企业文化的最大价值。进入海尔厂区可见员工自觉地在人行道内排队整齐行走。对于“日事日毕,日清日高”管理理念,英国《秦晤时报》记者问张瑞敏: “为什么你们做得到,别人却做不到?”,道理很简单,是海尔坚持用“日事日毕,日清日高”的文化理念塑造了员工的行为,推进了企业文化入心入脑,落地生根。健力宝集团于2003年建设企业文化,提炼出企业文化理念、企业精神,出台了《健力宝员工手册》,由于没能层层传递下去,没能落实到

广大员工的行为中,导致在实施ERP计划进程中沟通不够,信息不畅,配合不协调,致使ERP迟迟不能投入运行,错失了市场发展机遇。正反两方面的经验告诉我们,建设企业文化必须抓好做实塑造员工行为这一关健的基础工作,通过提高员工的技术能力。规范岗位操作和作业的准确度和精细化,为企业提升质量管理、安全生产、经济运行水平提供坚固的支撑,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

怎样将企业文化理念融入企业的日常管理之中,特别对我们施工企业来讲,点多线长,要践行企业文化理念,就必须通过塑造员工行为方能使其落地生根。

二、加强企业文化建设,提升企业竞争力

我们企业的领导十分重视此项工作,成立专门机构、专人负责进行全局范围的企业文化理念宣传、征集活动,力促形成具有我局鲜明特色的企业文化理念,经过不断提炼使之日臻完善和成熟。

企业党委积极响应局党委的号召,认真开展了企业文化理念征集活动,并按局党委的要求,提出了一套方案和设想。在此抛砖引玉,汲取和学习各位领导的经验。

我们企业的企业文化理念创建具有特殊性,由于目前我们的企业文化具有多面性的特点,需要相互之间的融合、渗透,学习、借鉴,做到与时俱进。所以,在与集团处理好母子文化关系的同时,必须提炼出我们企业企业独有理念体系。

对于我们企业而言,每一个在建项目都是企业的旗帜和窗口,每一位职工都代表着企业品牌,展示着企业文化的点点滴滴。因而,我们必须从源头抓起、从现在做起、从你我做起,全身心投入到企业文化和企业品牌建设中。

思想支配行为,行为反过来促进思想的转变,二者相互渗透、相互促进,企业文化只有被职工认同,方能自觉转化为职工行为。在工作中,我们坚持教育与管理并用,激励与约束并重,坚持不懈地推进,最终实现企业文化理念的开花结果。企业充分利用在建项目,做好企业文化的宣传和企业品牌的创建工作。

我们严格按照视觉识别系统的要求,规范工地建设,彰显文化理念;积极践行核心价值观,恪守员工道德和行为规范,各项管理工作以“内强员工素质,外塑企业形象”为目的,使企业步入可持续发展的轨道。

无论开展什么工作,始终把企业文化建设融入其中。在开展创先争优活动中,沪昆廖家梁场党支部坚持开展“一位党员一面旗”活动,通过党员的一言一行,带动和影响其他同志共同为“建设一流梁场、生产一流箱梁、铸就精品沪昆”做贡献。企业党委以“一册”(党员活动手册)、“三书”(工程项目生产经营管理指导书、党风廉政建设指导书、纪检监察工作指导书)为载体和依托,促进施工生产、经营管理、市场开发等各项工作的有效运行,对提高企业竞争力起来积极的作用。

所有的制度、措施,只有一个目的——铸就精品工程,弘扬

企业文化,打造企业品牌。通过日常工作,促进了职工对企业文化、企业精神的学习和传承,进一步增强了职工的荣誉感、责任感和使命感;凝聚力量,为全面实现“十二五”宏伟规划贡献“企业人”的应有力量。

三、对企业文化建设的建议

在今后企业文化理念的建设和实施中,第一,要加大宣传力度,积极宣传我局的光辉业绩,让员工充满自豪感;第二,加大对文明工地的创建活动,及时进行评选表彰,学习和推广好的经验及做法;第三,坚持以人为本的原则,重视员工的成长,提高员工素质,合理运用激励机制留住人才;第四,正确处理母子文化关系,在继承与创新、总结与提炼、认知与认同上下功夫,真正建立企业的企业文化体系;第五,加强企业核心价值观建设,以此引领员工的思想和行为,形成向心力和凝聚力。

企业文化理念体系建设是一个长期的、复杂的、只有开工之时没有完工之日的工程。要使文化理念体系具有持久性与活力,使之真正成为企业的软实力和生命线,不是一蹴而就的事,需要企业领导者和全体员工长期不懈的努力。让我们行动起来为形成具有企业特色的企业文化多做贡献。

三企业党群工作部 2011年7月14日

第17篇:论企业文化“塑造”与“变革”

论企业文化“塑造”与“变革”

一般来说,企业文化具有5个方面的作用:导向作用,即把企业员工引导到确定的目标上来;约束作用,即成文的厂规或约定俗成的厂风对每个员工的思想、行为都起很大的约束作用;凝聚作用,即用共同的价值观和共同的信念使整个企业上下团结;融合作用,即对员工潜移默化,使之自然地融合到群体中去;辐射作用,指企业文化不但对本企业,还会对社会产生一定的影响。企业文化的塑造与变革需要采取一定的措施。

(一)分析内外因素,提炼核心价值观。

一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。一般来说,一个企业选择核心价值观应考虑以下因素。

首先,要考虑企业的成员及其构成。不同类型的人以及他们的组合方式都会影响企业文化的形成。每一个人在进入企业以前,大都形成了自己的价值观念,个人的价值观与企业的核心价值观相融、互补或互斥,这些关系错综复杂,直接影响到企业的价值观能否为每一个成员所接受。企业成员在企业中的地位以及与上下左右之间的关系也很重要,影响力大以及人际关系好的成员对企业文化形成的作用就比较大。如果他们接受了企业的价值观,就可能带动一批员工,从而有利于促进企业价值观为全体员工所接受。因此,企业在选择核心价值观时,应认真分析研究人的因素。

其次,要考虑企业外部环境,包括政治、经济、民族文化、法律等方面,这些因素都会影响企业成员的思想意识和行为。例如,社会政治生活的民主气氛会影响成员对企业的关心程度和一体感,社会传统文化对人们改变旧观念、接受新价值观念的能力也有很大的影响。总之,核心价值观的提炼并非主观有意决定,只有在认真分析研究各种相关因素的基础上,才能确定既体现企业特征,又为全体企业员工和社会所接受的价值观。

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(二)进行培训,让员工接受新的企业文化。

培训是促使文化塑造与变革的一个重要的策略,在文化变革的实施计划安排就绪后,就要督促员工参与培训、学习,让全体员工接受培训。通过专门培训,让员工知道什么是企业文化,企业文化有什么作用,企业为何及如何实施文化塑造与变革,新的企业文化对员工有什么新的要求,使员工认识到企业现有文化状态与目标文化的差距。

另外,企业还可利用各种舆论工具,如广播、闭路电视、标语、板报等大力宣传企业的价值观,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,达到使企业文化渐入员工心中的目的。

(三)领导者身体力行,信守价值观念。

企业领导者的模范行动是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身就应是这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。首先,领导者要坚定信念。其次,要在每一项工作中体现这种价值观。再次,领导者要注意与员工的感情沟通,重视感情的凝聚力量。要以平等的真诚友好的态度对待员工,取得他们的信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动的反应,形成一种安全感,对员工来说,则会产生“士为知己者用”的效用。

(四)建立激励机制,巩固企业文化。

价值观的形成是一种个性心理的累积过程,这不仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。人们的合理行为只有经过肯定并强化,这种行为才能再现,进而形成习惯稳定下来,从而使指导这种行为的价值观念转化为行为主体的价值观念。因此,考评内容应是企业文化的具体化和形象化。员工晋升时,要考查其对企业文化理念的理解程度和行为外化的实际表现,让员工明白企业在鼓励什么,在反对什么。给员工行为实施强化时,要注意几点:应具有针对性,使员工能从中体会到更深更广的意义。例如,合理行为被肯定,也就是得到了社会的承认,员工就会有一种成就感,激励他行为的再生;应考虑反馈的获得;注意强化的时效性,要及时强化,这样才能给人以深刻的印象;强化手段的

选择要因人而异,要把精神激励与物质激励结合起来,要考虑员工的需求,这样才能取得最佳效用。行为得到不断强化而稳定下来,人们就会自然地接受指导这种行为的价值观念,从而使企业的价值观念为全体员工所接受,形成优秀的企业文化。

企业文化是否要以强制性措施推行变革,这取决于外部环境的变化程度。如果外部环境变化剧烈,企业员工一时又难以接受新的价值观念,企业领导者也可以强行变革,以保证企业对外界的适应能力。

第18篇:塑造企业文化的主要途径

塑造企业文化的主要途径有:

1、选择价值标准(要体现企业的宗旨、管理战略和发展方向,有一定的员工认可和接纳,符合本企业特点并反映员工心态。

2、强化员工认同(利用一切宣传手段和方式使企业文化的内容与要求人人皆知。树立榜样人物。培训教育)

3、提炼定格(实践后吸纳员工和专家的合理化反馈意见)

4、巩固落实(建立必要的制度,领导率先示范)

5、丰富发展(及时更新,完善其形式内容)

案例:

TCL公司是集家电、通讯、信息、电工于一体的全国增长最快的工业制造企业之一。品牌价值于全国第五位。 TCL的企业宗旨是“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”。

“为顾客创造价值”是其文化的价值根本。明确企业工作目标是高质量产品和全方位服务。TCL人在生产营销每个环节把顾客需求放首位。

“为员工创造机会”是其动力源。建立科学公平的员工考核和评价体系,建立合理薪酬福利制度,与员工教育培训制度。

“为社会创造效益”是其生态链。

TCL的企业精神是“敬业、团队、创新”。

第19篇:浅谈上市公司企业文化的塑造

浅谈上市公司企业文化的塑造

公司上市为企业新一轮发展奠定了较好的基础。也给企业发展带来信心和诸多机遇。但未必带来企业的长久健康和最终成功。决定上市公司成败的根本性因素之一,是企业文化的科学重塑与及时跟进。如果将公司仁市的成功维系于新的制度条例和有形结构这一方面,给企业带来的将会是‘“塞翁失马”式的不可预期的结果。这是因为:第一,经济上的“不完全合约”理论仍是适应现实的,任何企业制度都不能将企业管理工作的一切内容全部包容,“不完全”是一种客观存在,要对行为有预期。那么希冀某一种制度和体制包打天下,就永远是管理上的空想,文化与条例相结合,才能建立一个严密的管理体系。第二,制度文化是制度转轨的前提和保证。人是制度制定和执行的主体。制度性质的先进与被动。制度执行的质量与效果。关键在人的文化素养。包括上市公司在内的任何脱离制度文化的制度条例的有形变革,都是与失败联系在一起的冒险行为。这既是众多企业管理学家的理论共识,也是为无数事实证明的真理。根据我国_仁市公司主客观条件的变化,相对非上市公司而言,上市公司企业文化塑造要突出以下特征:摘自:http:///

培育共同的价值观。上市公司肩负着全体员工和股东的经济发展责任。做为企业文化核心内容的发展战略、信仰、使命、价值观和经营哲学,要科学地描绘出企业发展的远景目标和战略步骤。给社会、股东和员工以充分的信心。企业的发展要有更崇高的事业寸背怀和终极价值追求,把社会、股东与企业白身利益结合起来。片面强调任何一方的利益,都会造成企业发展战略上的文化缺位和文化短视。最终会有损于各方的根本利益。

强调创新。我国企业在计划经济和市场经济的初期阶段。主要依靠机会性的自然资源维系企业生命周期。这些自然资源主要包括:商品短缺时期的“供求机会”。法制不健全时期的“投机机会”,双轨制并行时期的“权力机会”。信息不完全时期的“物流机会”等。随着市场经济的不断规范,这些机会资源会迅速淡出,企业生存的周期和生存质量将日益依赖于自创资源的多少和水平的高低。自创资源主要指的是管理方式和产品更新换代的创新能力、新市场的开拓手段、与时俱进的辩证思维方式、具有独特经营思路的首席执行官等主观性文化条件。因此。没有创新文化,自创性生存资源就无法形成。

突出个性化特征。信息资源转向全球化后。必然带来国际经济新秩序的建立。在这一过程中,技术创新与管理创新的紧密结合与互动,必然使管理变革的速度加快。不同企业吸纳新知识的能力不同,也会造成“信息不对称”现象的发生。因而我国企业在国际化进程中也

不会齐步走。信息资源的全球性广泛共享与接受资源理解资源的单个主体条件的巨大差异。使统一化管理模式不再适应。甚至连某一管理模式内的具体方法、手段都要因企业而异。企业的生命在于经营管理的个性化,个性化经营管理来自于适应个性发展的文化环境。

第20篇:透析现代企业文化的塑造

透析现代企业文化的塑造

2005年第12期(总第86期)

仝广杰

(北京交通大学,北京100044)

【摘要】企业文化作为一种“无形规则”存在于企业员工的意识之中,来自企业创建者的经营思想,是在企业制度化过程中形成的,并可以被不断创新,对企业战略、员工行为以及企业长期经营业绩等方面有着重要的影响。文章对塑造现代企业文化应该注意的要点进行了论述。

【作者简介】仝广杰(1973— ),男,河南安阳人,北京交通大学研究生,研究方向:金融财务。

企业文化作为一种新兴的管理理论,是从管理实践中发展而来的。企业界和学术界对于企业文化的真正关注和研究,也只不过经历了短短20多年的时间。但人们越来越认识到:企业文化是一个企业核心竞争力的重要组成部分,它对于现代企业的兴衰成败具有不可替代的决定性作用。从根本上说,企业文化是一个现代企业生存与发展的动力源泉。

随着日益认识到企业文化的重要性,许多现代企业都在致力于企业文化的塑造,也只有准确地把握企业文化的深刻内涵,才能更加有效地运用和发展企业文化。

一、对企业文化本质的认识

(一)企业文化的来源和形成过程。最初的企业文化来源于企业创建者的经营理念。企业的创建者往往有着独创性的思维,他们通常通过描绘本企业应该是个什么样子的方式来建立最初的企业文化。

企业文化是在企业制度化的过程中形成的。在企业成立之后,相应的制度必然被建立起来,以保障企业目标的实现。当然,这种制度有时候表现为正式的规章制度,有时候则表现为非正式的,比如口头上的。一旦实行了制度化,企业本身就有了独立的生命力。实践表明,即使企业的创建者以及企业的员工离开了,企业仍将独立地存在。

企业的制度化运作,使得企业的成员对于符合企业价值观要求的行为模式有了共同的理解。这种行为模式形成后具有持久性,也就是企业文化的由来。

(二)企业文化的核心涵义。迄今,国内外管理学界对于企业文化的涵义有很多种不同的解释。由于大家所站的角度不同,概括的着眼点不同,所得出的定义也不尽相同。但有一点是最重要的,即企业文化的核心是企业价值观。企业文化是指企业成员的共同的价值观体系。它使企业独具特色,区别于其它企业。

从本质上说,企业文化是一种知觉。人们试图用类似的话语来描述一个企业的企业文化,这就是企业文化的共有方面。从企业内部来讲,企业文化与其成员如何看待组织有关,而无论他们是否喜欢他们的企业。

二、企业文化的功能分析

(一)企业文化对企业战略定位的影响。一个企业的价值观和文化通常可以决定企业对战略行动种类的选择。在强文化的现代企业中,企业的核心价值观被其成员强烈地认同和广泛地接受,与文化相关的理念和信条深深地影响着管理层的态度和行为,并在很大程度上决定企业对外部环境的反应方式。是强调产品创新,还是注重客户满意度?是倡导与员工共同分享企业的成功,还是追求企业利润的最大化?企业文化的差异使得不同企业的管理层以不同的方式处理企业的战略问题:选择或者放弃某种战略行动。

从某种意义上说,企业文化塑造了公司的战略。

(二)企业文化对员工行为的引导。文化若水。企业文化在影响员工行为方面发挥着“软”约束的引导作用。企业文化作为一种无形的力量能够弥补规章制度的不足。在强文化的企业中,企业的员工通常对自己应该干什么,以及怎样干都十分

清楚,对于企业的核心理念都高度认同。可见,企业文化潜移默化地影响着企业员工的态度和行为。

(三)企业文化对企业经营业绩的影响。美国哈佛大学的约翰·P·科特教授和詹姆斯.L.赫斯克特教授在调查研究中发现,强文化能够使企业更加容易地取得良好的经营业绩。在强文化的企业里,全体成员牢固地具有共同一致的企业价值观,企业文化产生的凝聚力非常有助于企业长期取得良好的业绩。当然,这种凝聚力必须与企业的经营目标相一致。

三、发展现代企业文化的要点分析

(一)发展现代企业文化要注重保持差异化优势。独具“特色”是一个企业的文化个性,是一个企业区别于其他企业的不同特征。在复杂多变的竞争环境中,一个企业能够保持其文化上的差异化的竞争优势对于该企业的生存和发展具有重要作用。成功的企业,大都拥有非常鲜明的企业文化特征。提到迪斯尼公司就让人想到“让迪斯尼乐园的每个人都成为一个尽兴游乐的孩子”的企业理念,提到沃尔玛就让人想到“低价销售,顾客满意”的企业价值观。

它们的成功很大程度上归功于其具有鲜明个性的企业文化。发展企业文化不但要符合企业的现状和长远发展,而且要突出个性,彰显本企业独有的企业精神,忌讳简单模仿别人。

(二)发展现代企业文化要真正做到“以人为本”。人是发展企业文化的主体。塑造和发展企业文化应该特别重视人的价值的实现。这里所说的人,主要是指企业内部的人,但也包括企业外部的人,比如企业的原料供应商和顾客等。企业文化强调企业价值的实现,同时也强调人的价值的实现,并且强调二者能够互相促进。

“以人为本”可以从两个层次的含义上理解。第一层含义,是要充分认识到人的因素在企业的发展中的决定性作用,要注重调动人的主观能动性。第二层含义,是要把重视人的幸福作为企业发展的重要目的。因此,发展企业文化的各项举措,要充分体现出人情味,让人乐于接受。企业应该充分重视员工的意见,要善于激发员工的创造力,这样才能保持长久的活力。而且,企业还应该关心全社会的人,将顾客满意原则、产品人性化原则等作为现代企业文化不可或缺的内容。

(三)发展现代企业文化要重视创新。企业在进行涉及制度创新、技术创新等方面革新的时候,应该同时进行文化创新。企业文化的创新往往从对现有文化的解冻开始。解冻的着眼点在于找出现有文化与预期文化的差异点,这些差异点表明了哪些要素是必须加以变革的。同时,企业在变革开始前还应该向员工说明进行变革的必要性,根据具体情况而确定变革方式。通常,可以发动一次组织重组,比如任命新的高层管理者,或者将部分部门取消等,然后向企业导入新的文化。

企业文化的创新并非一件简单容易的事情,它往往需要经历较长的时间,甚至可能失败。但是,坚持创新永远是先进企业文化的一个重要内涵,因为企业文化的力量源泉来自于创新。

(四)发展企业文化要重视跨文化沟通。在跨文化沟通中,要改变传统的竞争意识,确立双赢的思维模式。在跨国经济交往中,只有重视双方文化上的差异,才能顺利开展跨国合作。否则,可能会导致沟通障碍。

跨文化沟通还在企业间的兼并、重组活动中发挥着重要作用。企业间兼并、重组后的资源整合不但包括资产、人员等有形的方面,而且还包括无形的方面,这些主要也是企业文化的整合。企业不但要考虑到兼并对象的经营状况以及是否有利可图,还要充分考虑兼并对象与施并企业在企业文化上能否相容,因为企业文化整合的不成功往往导致并购行为的失败。如果兼并、重组后要形成新的企业文化,往往不但要贯彻施并企业的核心文化,还要保留兼并对象有价值的企业文化。

总之,企业文化作为企业核心竞争力的重要内容,对于企业实现自身目标的重要性,正越来越被企业界所共识。在现代企业的管理实践中重视企业文化的建设,非常有助于企业在复杂多变的市场环境中保持竞争性和健康成长。

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