推荐第1篇：专业营销策划书编制
市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢？
一、营销策划书编制的原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则；
1.逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析产品市场现状；其次进行具体策划内容详细阐述；三是明确提出解决问题的对策。
2.简洁朴实原则。要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题再把策划中心目的全盘托出，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。
3.可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。 创意新颖原则。要求策划的“点子”（创意）新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容
策划书按道理没有一成不变的格式，它依据产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。但是，从营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是共同的。因此，我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。
1.封面
策划书的封面可提供以下信息：
①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。
2.正文
(1)策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。 企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面： ·企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 ·企业发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的营销方案。 ·企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。 ·企业原营销方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。 ·市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。 ·企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。 如《长城计算机市场营销企划书》一文案中，对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”，然后说明
9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性，要求公司各级领导及各环节部门达成共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(2)分析当前的营销环境状况 对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。
“知己知彼方能百战不殆”，因此这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析：
A、当前市场状况及市场前景分析： ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 ③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： ①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。 ②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品，市场大。 ④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
B、对产品市场影响因素进行分析 主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(3)市场机会与问题分析 营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
A、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面： ·企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。 ·产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。 ·产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。 ·产品价格定位不当。 ·销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。 ·促销方式不务，消费者不了解企业产
品。 ·服务质量太差，令消费者不满。 ·售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
B、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予
以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
(4)营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
(5)营销战略（具体行销方案）
A、营销宗旨： 一般企业可以注重这样几方面： ·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。 ·以产品主要消费群体为产品的营销重点。 ·建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
B、产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。
2）产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3）产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。
4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
C、价格策略。这里只强调几个普遍性原则： ·拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。 ·给予适当数量折扣，鼓励多购。 ·以成本为基础，以同类产品价格为参考。使
产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
D、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
E、广告宣传。
1）原则： ①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。 ②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2）实施步骤可按以下方式进行： ①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动，接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
7、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
8、方案调整。这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现
实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。 营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍 。
推荐第2篇：如何编制营销策划书
如何编制营销策划书
市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢？
一、营销策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则；
1.逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出；其次进行具体策划内容详细阐述；三是明确提出解决问题的对策。
2.简洁朴实原则。要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。
可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要
推荐第3篇：工程项目策划书编制方法
工程项目策划书编制办法
编号：ZS/ZY/GC03 ；拟制：工程部；生效：2007年 02 月 06 日
0目的
明确工程项目策划的任务和目的，指导、规范集团公司\"工程项目策划书\"的编制。 1适用范围
适用于集团公司A类项目。
2定义
2.1技术术语使用国家或行业标准中的正式术语；
2.2质量术语采用ISO8402: 1994标准中的术语和定义；
3职责
3.1工程部：负责拟制本指导书，督促各新上项目编制《工程项目策划书》；
3.2 项目经理部：编制工程项目策划书，报工程部；
4编制要求
4.1编制时间：在总经理首次现场办公会召开时，由项目经理主持编制本项目的《工程项目策划书》初稿，提交会议讨论确定后，及时将其以传真或电子文件格式报工程部；
4.2样式：版面宜采用A4纸，格式可参考工程项目策划书编制示例；
4.3工程项目策划书是为尽快掌握工程边界条件，确保项目满足顾客要求而编制的，是编写实施性施工组织设计的基础。项目部应在工程进场后，对项目实施条件进行分析，对项目实施进行整体策划，工程项目策划书的主要内容（尽量采用图表化，明确关键问题）：
4.3.1工程概况及边界条件
4.3.2 对项目的评估及认识
4.3.3 项目组织
4.3.4 施工方案、施工方法简述
4.3.5 资源计划及组织
4.3.6其他需要说明的情况
4.4 工程项目策划书的具体内容和型式可参照附录--工程项目策划书编制示例。 5 相关/支持性文件
施工过程控制程序ZS/CX/GC02
6 质量记录
7附表/附录
7.1 工程项目策划书编制示例。
（封页）
中 铁 隧 道 集 团 有 限 公 司
×××〈项目（工程）名称〉项目（工程）
项目策划书
文件编号：ZS/??〈工程项目代号〉-××××〈年号〉
受控号：〈可为发文序号,由经理部决定〉受控印章
拟制：〈项目经理〉年 月 日
生效日期：年 月 日
目 录
第一章工程概况及边界条件
第一节工程概况
项目名称、位置
工程工程量及子项目清单（附工程平、纵断面简图）
各子项目（单位工程）的逻辑关系（如先后顺序、土石方调配等）
第二节工程所处地区的自然环境（气候、气象等）
第三节地质及水文地质条件
第四节施工条件
交通、水、电、通讯条件
资源（劳、材、机）市场情况
第五节业主、设计、监理单位（包括背景资料）情况
第六节合同环境
合同价款以及价款水平分析（与业主标底、标准预算的比较）
合同类型（FIDC、总价、单价合同等）
合同的索赔条款
合同对承包商行为的限制条款
有关承诺
投标阶段设计文件的深度
其他标段承包商情况
第七节目标
工期目标（总工期、各子项目节点工期）
质量目标
安全目标
环保目标
效益目标
第二章对项目的评估及认识
第一节工程特点、重点、难点分析
第二节工程的风险评估
第三节工程的总体认识
第三章项目组织
第一节 项目组织结构
第二节 项目主要人员
第三节 工区划分
第四节 队伍来源
第四章施工方案、施工方法
第一节总体施工思路及顺序
第二节主要工序的时间安排及指标.
第三节主要子项目施工方法简述
第四节临时工程筹划
第五节试验工作
第五章资源计划及组织
第一节 劳动力（人力）资源
需求计划（分管理、技工、普工三类，来源分自有和外来两种）
业主的限制
来源及方式（哪些子项目或工序需要分包，分包方式，或自己组织施工要做详细规划和说明）
第二节材料
需求计划
业主的限制
来源及方式
第三节机械设备
需求计划
业主的限制
来源及方式
第四节资金
评估前期或合同执行过程中可能出现的资金短缺情况 拟采取的办法
第六章其他需要说明的情况
推荐第4篇：项目总体策划书编制说明
项目总体策划书编制说明
1.工程概况
2.项目策划书的编制
2.1 工程基本情况：工程概况，质量目标，主要施工项目及工程量，
合同工期及控制性工期要求，质量、安全要求，环境保护及文明施工要求及现场施工条件等。
2.2 组织机构及岗位职责：机构是由领导机制，部门设置，层次划分，
规章制度，信息管理系统等构成的有机整体，一个合理有效的组织机构为框架所形成的权力系统，责任系统，利益系统，信息系统是实现施工项目管理及实现最终目标的组织保证。
2.3 项目目标：①质量目标及分解目标 ②环境目标及分解目标 ③安
全目标及职业健康安全目标分解目标 ④工期目标 ⑤现场管理目标 ⑥经营管理目标(成本控制目标， 物资及机械消耗，劳务费、管理费、咨询费、洽商指标分解) ⑦科技研发目标包括QC成果及工法课题等 ⑧ CI目标。（其中质量目标，工期目标，经营管理目标通称“三大目标”他们的目标值主要由合同界定，彼此之间存在互相联系和制约的关系）
2.4 施工方案及流程：对项目主要施工技术方案，关键线路及主要工
法施工流程，拟提出的设计优化及设计变更等内容进行简明扼要的概述型描述，施工技术方案和流程策划既有利于进行技术和施工资源的准备工作，又有利于施工进程合理开展和现场合理规划，应兼顾合理性和经济性，全面分析综合考虑，科学编制。
2.5 工程施工策划：工程施工策划章节应按照施工合同要求并结合项
目部实际阐明项目管理模式，工程自营及分包规划，主要材料设备供应，主要机械配备,施工技术管理,测量,试验及试验计划,关键及特殊过程等.
2.6 项目风险,施工特性辨识及应对措施：对项目风险施工特性进行
辨识评估，并制定相应应对措施，项目风险应重点对控制性周期，项目经营前景及施工安全状况等方面内容进行表达和评估。
2.7 质量、安全和环境保证措施：质量保证措施必须明确工程质量管
理的要点及控制措施，内容应包括质量标准的采用,质量通病的防治措施及质量保证制度和措施等,安全保证措施应明确安全教育培训制度,例会制度,巡查制度及事故易发点(重大危险源)控制措施等.
2.8 工期保证措施：根据“项目风险施工特性辨识及应对措施”中对
工程控制性工期的风险评估，有针对性地提出具有可操作性的工期保证措施，工期保证措施主要是对工期压力较大的关键线路和极易转化为关键线路的分布分项工程或施工工序提出工期保证措施,从施工技术优化生产资源投入及工程管理力量等方面进行保证.
2.9 现场管理策划：现场管理策划主要是结合工程实际对常规工程现
场管理进行优化，形成高效的现场管理体制，工程现场管理岗位及职责应重点明确，现场管理策划应遵循以下方面，①经济原则，把经营要素分解到现场管理具体措施之中，②科学原则，现场重
点清晰明了，现场布置科学合理，现象资源高效利用， 现场施工流畅运行.③标准原则,规范化,标准化及制度化是现场管理有序的标准,有利于克服管理主观随意性,有利于形成现场管理的统一意志.
2.10 经营管理策划：此部分需对主要管理模式进行说明，对项目经营
形式进行评估，经营评估需进行大量细致的经营基础工作，主要包括项目自营及分包，管理费、人工费、变更索赔、材料成本分析及单价分析等，形成经营管理工作组织机构及制度，制定成本控制措施。
2.11 科技工作策划：科技工作策划主要内容为QC活动，四新技术的
应用及科技攻关工法等的规划
2.12 CI策划：CI是公司识别系统，是保证公司在经营理念行为模式
及对外形象方面达到高度统一的有效工具，项目部应根据总公司CI定位，进行CI策划。
2.13 信息化的管理与实施：互联网、监控、工具软件的应用，项目管
理信息平台的运用及人员分工情况。
工程部
2011年5月31日
推荐第5篇：招商项目策划书编制要求
附件1：
招商项目策划书编制要求
一、封面部分：
招商项目策划书
项目名称：
项目地址：
申报单位或个人：（盖章）
项目负责人：（盖章）
联系电话：
传真：
电子邮箱：
通讯地址：
编制日期：年月日
二、文本内容：
第一部分 项目基本情况
主要是对产品、生产工艺、投资额度、用地面积等的概述。
第二部分 项目的可行性分析
主要是对成本要素的分析：原材料供应、交通运输状况等。
另外还需说明项目是否符合国家产业政策，符合城市发展总体规划，符合本地区行业规划等。
第三部分 项目市场前景预测
1、本项目目前在国内或当地同行业的优势分析
2、预测本项目的市场前景
第四部分 项目的经济、社会效益分析
1、项目的投入产出率分析
2、项目的投资回收期预测
3、项目对社会的贡献（可解决当地就业人员多少、对地方财政贡献大小）。
备注：
1、编制要求可从徐州政府网（http:///）上下载。
2、参赛单位或个人请于9月20日前将纸质文本版及电子版提交至组委会办公室。
3、大赛组委会办公室设在徐州市发改委外经处，地址：徐州市新城区昆仑大道1号，市行政中心西三区6
39、637室，邮编：221008，电话：0516—837520
11、83735665，邮箱：wjc@mail.xz.gov.cn ，
联系人：卫昌军、丁戈、张姗姗。
推荐第6篇：创优工程策划书编制技巧
工程创优策划书编制技巧
工程创优策划书是由施工单位在中标后， 依据建设单位制定的本工程“创优规划” 的要求编写，用以指导质量管理及工程创优的纲领性文件， 明确创优目标以及主要的创优措施，内容要求详实， 紧密结合工程实际具有针对性、指导性和可操作性。工程创优策划书是在工程正式开工前完成编审批手续， 并经必要的交底、培训后实施。从PDCA循环中不难看出一部优秀的工程创优策划书对工程创优是很重要的，例如企业对确定申报“鲁班奖”的项目要进行前期的创优策划工作，“鲁班奖”工程创优策划书实际上是创优工程《施工组织设计》的组成部分，在确保工程质量的措施方面要比《施工组织设计》更细化、更具体、更全面，尤其对建筑细部处理的要求，更严格、更认真。国家对“鲁班奖”工程质量的复查、评审目前尚无明确的标准，只要求“优中选优”，所以要申报“鲁班奖”必须先获得省优工程，这是申报“鲁班奖”最低的门槛。因此“鲁班奖”工程创优策划书要比省优工程创优策划书更全面，要求更高。创优策划书中应明确工程结构、设备安装、装饰装修等分部工程如何达到优质的具体做法，同时对建筑构造和细部处理如何进行精雕细琢也要提出明确规定。接下来结合天津工业大学新校区图书馆工程从格式和章节内容方面浅谈创鲁班奖策划书编制的技巧。
封面式样
《天津工业大学新校区图书馆工程创鲁班奖策划书划》
编制单位：
编制时间： 年 月 日
目
录
1.序言 .................................................4 2.工程概况及工程特点 ....................................4 3.对鲁班奖工程的认识 ....................................4 3.1 鲁班奖工程要求 .......................................4 3.2 对争创鲁班奖工程的规划 ...............................4 4.创优项目的工程施工目标及创新亮点 ......................5 4.1 本项目的工程施工目标 .................................5 4.2 工程施工中的创新亮点 .................................6 5.工程创优的组织措施 ....................................6 6.工程创优的管理措施 ....................................6 6.1 施工质量管理体系 .....................................6 6.2 施工质量控制体系 .....................................7 6.3 项目资源管理 .........................................7 6.4 施工过程质量控制保证措施 .............................7 6.5 全面质量管理 .........................................7 6.6 安全环保措施 .........................................8 6.7 创优准备工作 .........................................8 6.8 创优过程中易忽视的细节及处理措施 .....................8 7.主要分部分项工程施工质量验收标准 ......................8 8.主要分部分项工程质量控制点和质量控制措施 ..............9 9.资料的收集整理 ........................................9 1.序言
概述工程确定创优目标原因、重要意义及策划书编制的目的，该章节内容不过于繁琐，给人以一种焕然一新的感觉。 2.工程概况及工程特点
工程概况是描述本工程地理位置、地质条件、建设规模、自然及社会环境等,主要从总体概述、结构概况、建筑概况与安装设计概况等方面分别阐述建筑使用功能、结构安全功能和各个部位的装修做法，工程概况在于全面介绍工程并且内容简练，使读者对工程形成直观清晰的概念。工程特点要求能展现项目的独特性，与其它项目相比较，突出项目的独特工艺、独特装饰、独特社会效益等，对增加施工安全质量控制难度的工程特点宜重点进行阐述。 3.对鲁班奖工程的认识
提出对创优工程的要求和创优工程的规划，通过对本工程创优目标的分解及重点措施的明确，指导本工程项目人员开展工程创优活动，最终实现工程创优目标。 3.1 鲁班奖工程要求
主要从时间与空间，宏观与微观上分析鲁班奖的工程要求。从宏观上鲁班奖的评选是优中选优，技术含量高用户满意、社会认可并且符合新规范和“强制性条文”要求；微观上经得起检查，细部做法精致细腻、整体精品；时间上经得起考验，空间上安全、适用、美观。 3.2 对争创鲁班奖工程的规划
创优工程的规划必须将创优目标分解落实到基层，从项目管理、质量技术控制要点等方面着手，并注重以资料和数据来反映工程质量。
4.创优项目的工程施工目标及创新亮点
依据本工程“建设创优规划” 确定的创优目标， 针对工程施工特点、本单位技术力量及管理特点等进行必要的细化、量化， 编制质量、安全、文明施工与环保、工期与投资、档案管理等分目标。工程施工目标分别从质量、工期、成本、安全方面点出施工的整个过程。
4.1 本项目的工程施工目标
例如：质量方面：以鲁班奖工程的质量要求为基础，以过程精品为重点，以组织和技术为保障，一次成活、一次成优，确保获取天津市建筑工程最高奖“海河杯”金奖，并全力争创国家建设工程最高奖“鲁班奖”。
工期方面：严格按合同工期施工，不拖延。
成本方面：积极推行技术和管理措施，争取获得良好的经济效益，不拖欠劳务费用。
安全方面： 1.工伤事故：
（1） 因工轻伤事故频率控制在0.5‰以内，职业病案例为零； （2） 杜绝安全重伤、死亡事故和群体事故，因工死亡责任指标为零；
........安全文明施工目标控制参考标准： 安全文明目标：天津市级安全文明工地。 隐患整改：隐患整改率达到100% 4.2 工程施工中的创新亮点
组织管理创新的主观方面通过主观努力制订各种质量计划和质量控制制度，客观方面从工程的特殊环境、地理位置提出要求，并采取相应的措施；施工技术方面在推广应用建筑业10项新技术的基础上，大胆对其它的新工艺进行创新应用，通过实践形成一门新的技术。 5.工程创优的组织措施
工程创优单凭施工方的努力是不行的，离不开业主方、设计方、监理方、质监方、分包方的支持与配合。对于建设工程参与方的工作分别进行阐述。 6.工程创优的管理措施
本章节是编制创优策划书的关键与核心。在宏观上建立施工质量管理体系，在微观上明确施工质量管理的职责及施工质量控制体系运转的保证，横向方面从“人、机、料、法、环”方面分别阐述整个管理体系在创优过程中发挥的作用，但其中也有主次之分，且层次分明，各个因素之间又相互衔接。纵向方面从质量、进度、文明施工、安全环保方面进行阐述合理应用的各种措施，凭借以往的经验以及预测的风险因素，需攻关的内容，阐述表达要求条理清楚。 6.1 施工质量管理体系
施工质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用，施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行。在职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处，固对质量管理职责、质量控制分别作说明。 6.2 施工质量控制体系
施工质量控制体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环运行系统，主要从项目质量控制体系的依据、施工质量控制体系的设置、施工质量控制体系运转的保证三方面说明如何实施施工质量控制体系。 6.3 项目资源管理
项目资源管理主要是围绕“人力资源、设备资源、材料资源、工艺和工法”五大要素进行。任何一个环节出了差错，则势必使施工质量达不到相应的要求，在项目资源管理中对这五大要素分别制定相应的管理措施，是项目资源管理达到最优化管理。 6.4 施工过程质量控制保证措施
本节对工程质量能否得到保证是很重要的，主要从以下几个方面展开：施工一般性质量控制措施、施工技术的质量控制、施工材料的质量控制和施工中计量管理的保证措施。施工过程质量保证措施是施工质量控制体系的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工各控制要素进行质量上的控制，从而达到施工质量目标的要求。要求每个方面质量控制措施要结合工程实际情况具有可靠性、可操作性。 6.5 全面质量管理
全面质量管理是以实行全过程、全员、全方位的“三全”管理为基本手段，开展群众性的质量管理和QC小组活动。针对影响项目施工因素“人、机、料、法、环”研究策划如何进行质量全面管理。 6.6 安全环保措施
鲁班奖工程在施工过程中不允许发生重大安全事故，应把安全施工和环境保护提高到十分重要的位置，因此根据各个工程实际建设环境制定安全可靠切实可行的安全环保措施是相当有必要的。 6.7 创优准备工作
机会是留给那些有准备人的，工程创优更要求我们必须做好充分的准备工作，例如可以从成立创优工作小组、人员培训、项目宣传、做好与其他单位的合作沟通等方面入手为创优工作做好充分准备。 6.8 创优过程中易忽视的细节及处理措施
鲁班奖工程要求严格过程控制，注重细部节点处理。一些容易被忽视的部位必须在事前进行策划，处理必须突出一个“细”字，如屋面设备基础、机房管道排布、卫生间洁具、地漏安装、管道井、墙面开关插座安装、吊顶灯具、喷淋安装、门窗的五金件安装等，确保工程在满足安全、使用功能的基础上真正能做到好中选好、优中选优。 7.主要分部分项工程施工质量验收标准
首先要将各分部分项工程质量验收标准层层分解，确定主要分部分项工程施工质量验收标准，同国家标准相比较，反映创优工程的严格要求质量。在创优微观复查中注意事项要求建筑安装工程各个分部分项工程的实物质量达到标准。鲁班奖复查过程中常见问题则要说明各个分部分项工程需引起重视的方面，进行预控，提前克服。如回填土压实系数的检测方法、变形观测、材料试验、观感、砼和砂浆强度理数统计不规范、屋面及卫生间防水、门窗及幕墙工程、地面及墙面装饰、管道及设备安装工程、卫生洁具及地漏的安装、开关、插座、灯具及电箱的安装、接地、屋面避雷的安装、大型灯具安装、线槽及桥架安装、暗配线管、机柜及机架安装等。 8.主要分部分项工程质量控制点和质量控制措施
创建精品工程要突出一个“精”字，应从预控、构思、创新入手。精品工程过程策划与深化设计是指导施工的依据，其内容应针对整个工程的分部、分项工程进行。创建精品必须进行详细、全面的质量策划。策划过程是基础一主体一屋面一装饰装修一安装一细部的全过程。策划载体文件是施工组织设计、质量计划、施工专项方案、二次深化方案、技术交底等。本章主要概括基础阶段、主体阶段、电气安装工程、管道安装工程、通风安装工程的质量控制点及控制措施。关键部位技术及质量预控措施通过对装饰工程中的抹灰、木门安装、木制品油漆、防火门安装、铝扣板吊顶、墙面石材干挂、卫生间墙面瓷砖镶贴、木制筒子板、墙面乳胶漆施工、复合木地板工程、石材地面铺贴、给排水、采暖、通风空调、建筑电气智能化等分项工程中易出现的质量通病分析原因并采取措施，可以适当的插入一些细部靓点策划实施的应用照片。 9.资料的收集整理
鲁班奖工程资料要做以下的工作:要准备一个汇报资料；要准备一个申报资料；要准备一个DVD录像资料；就是工程资料。要报鲁班奖的话就要准备这四方面的资料，咱们一般工程就是工程资料。整理完整的工程资料是确保得奖的一项重要的工作。工程资料的复查是复查小组工作中的重要环节，在施工过程中，对工程资料的收集和整理应注意工程资料的全面性、可追溯性、真实性、准确性。本节核心内容就是工程资料的收集整理，但同时对公司文件资料的管理程序也要加以说明。
10.工程备案验收与回访保修 本节可以套用通用格式。
推荐第7篇：工程项目管理策划书编制大纲
工程项目管理策划书编制大纲
根据中纬管理手册中公司项目管理制度要求：项目部应在其成立后5天内召开项目管理策划（含施工策划、形象策划）预备会，会后10天内完成《项目管理策划书》初稿并召开论证会，论证会后5天内完成《项目管理策划书》。
为了统一格式，进行标准化管理，我们特此编写了工程项目管理策划书编制大纲，供各项目部参照编写！
第一部分施工策划
1、工程质量、安全、进度、成本目标：
2、项目部人员组织架构、编制：
3、各岗位工作职责：
4、各项管理制度及管理流程图：
5、各项施工工艺标准：
6、质量控制措施及控制流程：
7、安全控制措施及控制流程：
8、进度控制措施及控制流程：
9、成本控制措施及控制流程：
10、环境保护措施：
11、各项应急预案：
12、各项奖惩办法：
13、信息化建设与管理：
14、工程技术资料及安全资料整编：
15、新技术应用：
16、总进度计划网络图：
17、分阶段（基础、主体、装修）现场文明施工布置图：
18、原材料进场计划表：
19、施工机械进场计划表：
20、劳动力安排计划表：
第二部分形象策划
1、企业形象识别系统的选用及创新：
2、创文明标化工地规划方案：
3、现场工地主入口及施工围墙立面图或效果图：
4、办公区立面图或效果图：
中纬建设工程有限公司陕西分公司
2011-10-3
推荐第8篇：项目二次经营策划书编制
项目二次经营策划书编制纲要
（讨论稿）
项目二次经营策划书编制总的指导思想是：以确保安全质量为前提，以实现减亏增效、降低成本、方便施工为原则，以实用可行为标准，以真正指导业务工作的开展为目的。
项目二次经营策划书按照收集信息、研讨立项、资料编制、报批跟踪的管理环节，每一环节都要做到位。
一、落实“四级”管理体制，明确分工。1.1成立领导小组
1.2明确部门及工作人员业务分工
1.3明确部门及工作人员涉外分工
1.3.1对业主人员工作分工（铁路局局长/客专公司总经理、主管基建副局长/客专公司常务副总经理、建设处长/客专公司总工程师、铁路局下属建设单位指挥长/客专公司分指挥长、计划财务部、工程部、安质部、物资部、设备部、协调部）
1.3.2对设计院工作分工（主管副院长、主管院副总工程师、项目总体、各业务处处长、主管副处长、主管副总工程师、所长、主管副所长、专线），同时兼顾施工图第三方审核单位与之对应人员
1.3.3对监理工作分工（总监、副总监、主管验工计价工程师、驻地站长、各专业监理工程师）
1.3.4对铁道部工作分工（铁科院、工程建设管理中心、工程设计鉴定中心、建设司、计划司、安监司、工程质量监督总站等）
项目运作之初就要安排专人与上述人员取得联系，建立起不间断的定期拜访机制。
二、落实“四定”运行机制，规范操作行为。2.1定方向 2.1.1收集信息 2.1.1.1经营信息移交 2.1.1.1.1合同投资
2.1.1.1.2主要工程内容及数量 2.1.1.1.3联合体及业主指定分包情况
2.1.1.1.4重难点工程分布及重难点工程施工组织设计情况，包括概算是否考虑充分等
2.1.1.1.5项目盈亏分析：报价人员针对具体清单项目提出盈亏分析意见
2.1.1.1.6合同风险提示：结合现场踏勘情况，分析工程施工中存在的各项风险，针对如何规避风险，如何化风险为效益提出合理化建议
2.1.1.1.7业主及设计关系交底 2.1.1.2设计信息
2.1.1.2.1设计总体思路和原则、资金来源
2.1.1.2.2初步（或施工图）设计鉴定中心审批意见及概算批复情况 2.1.1.2.3概算编制原则及基础资料信息（基础单价、取费原则等） 2.1.1.2.4概算编制费用考虑是否充足（注：对做增量还是减量的判断起关键作用）
2.1.1.2.5特殊设计情况：新材料、新工艺等 2.1.1.2.6当地自然资源情况
2.1.1.2.7社会及自然环境情况（社会环境是否复杂，是否潜在施工干扰；地质条件是否复杂，是否具备更多的变更理由）
2.1.1.2.8关键设计人员信息 2.1.1.3业主信息
2.1.1.3.1业主对投资控制的态度和权限 2.1.1.3.2业主与部领导的关系及沟通能力 2.1.1.3.3业主主要人员及权限 2.1.1.4铁道部信息
2.1.1.4.1相关专业负责人情况 2.1.1.4.2铁道部分管领导情况 2.1.2.现场调查
2.1.2.1社会环境：政府部门工作风气、民风民俗等 2.1.2.2自然环境：地形地貌、环境保护等
2.1.2.3地质条件：根据附近其他工程了解、实地调查
2.1.2.4资源条件：料源料价情况、运输资源情况、设备租赁供应情况
2.1.2.5现场变化：设计阶段至施工阶段现场发生的变化 2.1.3.合同分析
2.1.3.1合同条款分析：有利与不利合同条款分析，重点对可调整合同条款进行分析，确定二次经营工作方向。
2.1.3.2招投标文件分析：要提取对二次经营工作有利与不利的内容，要抓住有利规避不利。
2.1.3.3业主变更索赔管理办法：这是现场变更设计的关键性文件，办法是否有利，如何变通执行，也要认真分析，提出具体思路。
2.1.3.4业主验工计价管理办法：验工计价管理办法可以看出业主对投资控制的态度和意向，对变更索赔工作方向具有重大影响。
2.1.3.5业主其他各项管理规定 2.1.4.成本分析
2.1.4.1工程量清单分析：①工程量清单说明分析；②具体清单项目盈亏分析（要结合概算进行分析，要摸清子项构成及比例情况）。
2.1.4.2招标概算分析：结合《工程量清单计价指南》，认真分析概算中的差错漏碰，为检算做准备，也是提出变更索赔的重要依据（如钢筋含量与实际相差大等）。
2.2定策略
通过上述收集信息、现场调查、合同分析、成本分析等程序，提出适合本项目的二次经营策略（分四阶段实施）。
2.3定制度
2.3.1项目日常管理制度 2.3.1.1例会制度 2.3.1.2工作制度
2.3.1.3保密制度
2.3.1.4关键人员定期拜访制度
2.3.2业务管理制度（执行集团公司制度） 2.3.2.1变更索赔工作定期报表制度 2.3.2.2经营资料移交交底制度
2.3.2.3变更索赔跟踪落实和信息管理制度 2.3.2.4变更索赔专家督导制度 2.3.2.5变更索赔工作考核奖励办法 2.4定完成时间
三、落实“四参数”控制，实行“目标－成果－考核－奖罚”一体化管理。
3.1目标 3.1.1总体目标：
3.1.2按投资分解：合同金额、降造费、业主控制预备费、铁道部控制预备费
3.1.3按项目分解：路基、桥涵、隧道等目标分解
3.1.4按阶段分解：投标阶段、出图阶段、施工阶段、收尾阶段 3.2成果
3.2.1投标阶段和出图阶段：以进入施工图并经过核准的项目和数量为准
3.2.2施工阶段和收尾阶段：以经过批复的变更设计批文和验工计价单为准
3.3考核
二次经营工作考核实行“四参数”控制，“四参数”分别为：变更索赔计划增加额、变更索赔计划收益额、变更索赔实际增加额、变更索赔实际收益额。
考核工作由集团公司、集团公司各区域指挥部、各子（分）公司、项目部、工区按管辖权限分别组织。
3.3.1集团公司负责对集团公司各区域指挥部、各工程公司、各铁路项目部实行年度考核；
3.3.2各子（分）公司对所辖项目部实行年度考核；3.3.3各项目部对所辖工区按季度考核； 3.3.4各工区对有功人员实行一事一奖制度。 3.4奖罚
按集团公司“变更索赔工作考核奖励办法”执行。
四、落实“四阶段”策划，把握工作重点。4.1投标阶段
4.1.1在全线标段概算分劈时要提前介入，对意向中标的标段要增大标段的概算（或限价），主要是通过增加虚量或改变设计方案，如土方路基施工设计成石方爆破施工，利用方设计成借方，土石方调配调整，普通路基设计成特殊路基，普通桥梁设计成复杂桥梁，地质较好隧道设计成复杂地质隧道，普通砼设计成高性能砼等。
4.1.2对大临和过渡工程在投标前做好工作，尽量增大意向中标标段的工程量。
4.1.3招标工程量清单内容简化、数量做大。4.1.4对不进入总价的单价要相对高报价。
4.1.5在允许的范围内，对工程造价影响大或后期可能增加工程数量的细目单价要提高报价。对后期可能减少或不发生的工程量要降低报价。
4.1.6对有利于提前回收资金的项目要相对提高报价。4.1.7对意向分包部分的工程相对采取低报价。 4.2出图阶段 4.2.1施工图优化方向
4.2.1.1减少机械设备及周转材料投入（通常做法有统一墩身坡比等）
4.2.1.2用效益高的清单项目置换效益低的清单项目（比如兰新线1.0m钻孔桩变更为1.25m钻孔桩）
4.2.1.3减少清单细目的子项工程数量，减少投入但不减少投资（比如隧道清单按围岩级别分类，可以在不改变围岩级别的前提下减少措施以及开挖衬砌工程量）
4.2.1.4调减清单项目与计量无关的规格尺寸，以减少投入但不减少投资为原则（大西线桥梁桩基清单不分孔径，桩径由大变小）
4.2.1.5实际必须发生的安全防护措施等要纳入施工图数量表（施工图解决的可能性要高于Ⅱ类变更设计）
4.2.1.6尽可能增加不构成工程实体的工程虚量（在不增加成本的前提下增加收入的可能性）
4.2.1.7施工图数量表正式出图前审核到位，减少施工图差错漏碰，包括在数量表中加入不易核实的虚量。
4.2.1.8如果可能在施工图优化时考虑预留Ⅰ类变更的条件。……
4.2.2施工图优化具体内容 4.2.2.1征地拆迁 ……
4.2.2.2区间路基工程 ……
4.2.2.3站场路基工程 ……
4.2.2.4桥梁工程 ……
4.2.2.5涵洞工程 ……
4.2.2.6隧道工程 …… ……
4.2.2.7大临及过渡工程 ……
以优化方向为纲，用“施工图方案优化措施表”的形式体现，要反映出优化的具体内容、采取的措施、具体目标、责任人、跟踪对象、完成时间、实际效果等。
4.3施工阶段 4.3.1施工图数量清理
4.3.1.1施工图数量统计：在施工图已出但尚未出施工图数量表之前进行，应该由工程部和计划部共同完成。
4.3.1.2施工图数量差、错、漏、碰统计：实际计算的施工图数量与设计施工图数量表中的数量进行对比，把差错漏碰少计数量报业主与设计单位要求更正。
4.3.1.3施工图量差：核准的施工图清单数量与合同清单数量对比，计算出施工图量差，并制定施工图量差风险应对策略：正量差包干则争取获得额外计量（通过新增或签订补充合同或Ⅰ类变更），负量差争取不扣减合同额（要注意尽量不要形成负Ⅰ类变更）或在风险包干费中扣减，然后再用其他内容补计冲减。
4.3.1.4施工图检算：检算消化的第一个是施工图量差；第二个是一般的条件变化，细小的设计变化，新增工程子目（清单子目项下），运距变化等。全力做大施工图检算，把招标概算考虑不足的内容，以及施工图差错漏碰少计内容全部纳入。
----招标概算考虑不足的内容，但有把握走新增或者Ⅰ类变更的就不入检算，在检算时可以提出来。
4.3.1.5施工图新增工程：施工图中如增加了原合同没有的项目，则应积极申请纳入新增工程单独增加投资，不入投资检算，纳入合同外新增。
4.3.2Ⅰ类变更设计：结合工程具体实际，通过合同分析提出Ⅰ类变更策划及实施方案：根本出发点是创效，但在实施过程中要从完善功能、保证安全质量、标准变化、地质原因、现场条件变化、地方要求等方面寻找理由，只要理由充分就要制定详细的实施方案，全面攻关，不屈不挠。
4.3.3Ⅱ类新增工程：对于因地方原因、业主及接收单位原因、标准变化、环保水保、岩溶整治、三改工程等原因增加的且原设计没有考虑的项目，要全力争取以新增工程为由增加合同外金额。
4.3.4 Ⅱ类变更设计： 4.3.4.1在风险包干的前提下：
a、为确保安全质量、完善功能而增加工程量的变更，要加大虚量，但要把实际需要发生的工程量控制在低限。
b、在确保安全质量的前提下，通过主动策划多做减少工程量和减少投入的Ⅱ类变更。
4.3.4.2在非风险包干的前提下： a、对于盈利的项目做增量变更；
b、对于亏损的项目做减量变更，减量变更施工过程尽量不报计价或晚报计价；
c、多做虚量变更。 4.3.5价差计算
即使是不予调整的价差也要计算准确，做到心中有数 4.3.5.1甲供料调差 4.3.5.2外来料调差 4.3.5.3油燃料调差 4.3.5.4道碴调差
4.3.5.5水电价差、火工品、地材价差、人工费价差、临时用地价差 4.3.6费用索赔
4.3.6.1招标概算重大遗漏费用索赔 4.3.6.2概算中未计列的其他征地拆迁费补偿
4.3.6.3其他额外增加费用索赔等（冬季施工、高原、风沙等增加费用）
4.3.6.4保险理赔
4.3.7投资梳理
施工阶段及时进行投资梳理，掌握费用实际发生情况，并准备相应支撑证明资料，为概算清理做好准备工作。
4.4收尾阶段 4.4.1概算清理： 4.4.1.1编制概算清理目录
4.4.1.2制定工作实施方案（目标、分工、考核办法） 4.4.1.3实行阶段目标考核 4.4.2概算分劈：
概算清理批复后要做好分劈工作，通常业主手中掌握部分机动费用，如何分配主要看平时工作是否扎实，关系是否到位。
附件：
一、工前阶段 1施工图方案优化措施
二、工中阶段
2施工图数量清理及统计表 3施工图差错漏碰统计表 4施工图量差统计表 5施工图新增工程统计表 6现场变更设计措施表及台帐
7类变更设计台帐：Ⅰ类、Ⅱ类新增、Ⅱ类包干8价差计算统计表 9费用索赔台帐及报告
10投资梳理台帐（与报表结合）
三、工后阶段 13概算清理台帐 14概算清理工作实施方案
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瑞安市旧村改造策划书编制纲要（试行）
一、规划文本
（一）改造策划
1、概况：
（1）区域位置；（2）人口（户数）概况；（3）用地概况；（4）建筑概况。
2、策划方案：
（1）全村改造拆迁、安置总量（用地、建筑）；（2）安置、补偿原则和方法；（3）分期实施步骤和方法，各分期地块的拆迁、安置量；（4）投资估算及资金筹措方案；（5）和周边村旧村改造的关系。
3、策划方案和旧村改造政策的衔接。
（二）规划衔接
1、上层次规划要求；
2、旧村改造涉及规划调整的内容。
二、规划说明
1、概况：
（1）编制目的；（2）编制依据；（3）自然条件及经济社会状况。
2、拆迁、安置量的测算；
3、投资估算和拆迁补偿平衡的说明；
4、对规划调整的论证（交通影响、配套设施、景观设计、平面布局对周边地块的制约等因素）。
三、规划图纸
1、区位图；
2、现状用地图；
3、现状建筑统计图和计算表；
4、上一层次规划衔接图；
5、旧村改造各地块的安置指标图；
6、控规修改分图图则。
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1.工程部经理的岗位职责
1）组织制订、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度； 2）负责工程部维修事务和技术的组织、指导及管理工作；
3）根据邮件中心管理处的实际需求，结合公司物料采购情况，合理调配各种材料；
4）组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并组织执行； 5）负责设备设施的安装验收、安全运行管理工作； 6）负责设备维修保养、房屋修缮等管理工作； 7）负责对工程管理部所有人员的全权管辖和调配；
8）配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作；
9）审查设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实工作；
10）组织制订设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织审查设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实工作；
11）负责其他相关工作。 2.机电经理岗位职责
1）贯彻执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度，带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程及员工守则，保证机电专业人员的生命安全和设备安全；
2）负责本专业设备设施的计划性检修工作，确保所属系统设备的正常运行，对所属专业人员和设备负有全面管理责任；
3）按照所属系统设备保养计划中的内容，制定维修保养计划，报工程经理批准后负责组织实施；
4）负责组织及监督检查本专业所属设备系统的日常巡视检查工作，认真分析巡检记录，及早发现故障隐患，及时组织维修； 5）负责下属员工的技术培训；
6）提出本专业的计划性检修备品备件采购计划，上报工程经理审定，并报项目经理批准；
7）熟悉和掌握机电设备的性能，当设备系统出现故障时，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其正常运行；
8）做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录，并定期归档，归档前应对所有记录进行检查，确保技术档案的完整性和准确性；
9）负责制定所属系统的运行方案及设备开停时间表，并不断研究改进措施，使系统更节省能源和降低损耗；
10）确保电力系统，依照政府规定和法规要求，接受定期之检查、测试，并确保检测合格，获取检测合格的检测报告；
11）组织所属设备的年检及外委维修保养工作，报工程经理批准后实施； 12）提交所属系统运行报告，填写停止电力或其它供应的特别通告； 13）及时纠正员工的违纪行为，并向上级提请处理有过失的员工； 14）协助工程经理日常维修监督跟进工作；
15）制定所属专业重大设备维修保养外委审核报价单； 16）负责本专业年、月工作计划的制定，并进行组织实施； 17）熟知所辖设备运行状况；
18）依照公司的管理规定，对设备设施巡检到位率在98%以上； 19）确保本专业设备设施的保养计划实施率在98%以上； 20）对制定计划及时完成工作98%以上。 3.技术资料员岗位职责
1）努力完成部门经理交办的各项事务和技术资料的管理；
2）负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格； 3）负责收集、整理、复印、描绘、完善工程的竣工图纸及改造工程图纸和设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅；
4）每月负责把各系统和设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新设备等内容填入部门的设备档案书；
5) 负责设备运行时间、物资、人力消耗统计和工程部维修零配件、材料计划的汇总工作；
6）协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性；
7) 完成上级领导交办的其它工作。 4.文员岗位职责 1）处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料； 2）编制每月办公用品，做好领用发放工作；
3）办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作；
4）协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、油、气月度能耗表； 5）保证工程部办公室的接传电话； 6）负责登记员工考勤表；
7）完成部门安排的其他工作任务。 5.报账员岗位职责
1）报帐员必须持证上岗，按“会计法”原则，统一管理全部现金收付、银行解提工作，做好现金日记帐、银行日记帐、现金日报表。现金不得“坐支’，不得保留帐外资金，一切经费必须经过帐面。收费必须按（收费许可证允许项目）收费；
2）做好财务监督工作，对手续不齐，抬头不符，凭证不实等，出纳有权拒付，并向财务主管及时反映，必要时可越级向上级主管领导及主管部门反映； 3）做好现金保管工作，工作中发现现金有余，有缺情况，应及时查明情况，并报财务主管，金额较大的要报请上级主要部门审批处理。保险箱内现金不超过银行限额，保守保险箱密码、保管好钥匙，报帐员离开保险箱，应将密码打乱； 4）严格控制签发空白支票，如有特殊情况，经财务主管同意，也必须在支票上写明付款单位名称、款项、用途、签发日期、金额，并在金额小写栏内适当加写“￥”逾期未用或填写错误的支票，应及时收回，加盖“作废”戳记。不准签发空头支票，不准将帐户出租或借给任何单位和个人。支票遗失时，要立即向银行办理挂失手续，并书面写清情况向财务主管汇报，承担一切后果；
5）保管好各类收据簿，不得遗失，保管好现金收付中的存根、报表、帐册等，及时归档；
6）调离该工作岗位时，应在财务主管监督下，做好移交手续； 7）完成上级领导安排的其他工作。 6.采购员岗位职责
1）服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；
2）负责公司的物资、设备的采购工作；
3）负责对所采购材料质量、数量核对工作； 4）有权拒绝末经领导同意批准的采购定单；
5）负责办理交验、报账手续；
6）负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报；
7）对所承担的工作全面负责；
8）对所采购的物资、设备要有申购单并上报；
9）协助做好有关物资采购工作的事项； 7.工程部库房管理员岗位职责
1）按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符； 2) 随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率； 3) 定期对库房进行清理，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确； 4) 熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明；
5) 搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞； 6) 做好月底库房盘点工作，及时结出库存数，做好各种单据报表的归档管理工作；
7) 保持库房清洁卫生，定时清洁整理。 8.品质检查员岗位职责
1）负责邮件中心工程设备中心各岗位、设备设施检修维保日常工作安排任务的抽查、检查落实工作；
2）各班组工程人员的工作效率、工作质量的确认，以及工作进度的掌握检查； 3）贯彻公司各项管理制度的具体实施和落实，以及具有建设性的提议或意见； 4）负责召集各班组对各类发生品质事故进行原因分析，提出处理意见及对策，采取纠正与预防措施，跟进实施状况，确认效果，以及总结工作经验及教训； 5）负责监督检查从维修、工作计划、库房管理、能源管理的管理工作，并做好确认工作；
6）严格依照9000国际质量认证的标准要求作业，并对工程各班组的各项制度、品质规范、操作规程等实施中所存在问题，提出书面的合理化建议及意见； 7）严格律己并约束部门下属遵守公司的各项管理制度及《员工行为规范》各条款，杜绝不良风气的滋生；
8）对新入职员工上岗作业，工作技能的培训教育，以及各班组员工的质量方面的培训及品保体系的相关推进工作；
9）负责收集汇总分析各项品质数据，并提出月度的工作总结与分析； 10）完成领导具体交办的各项工作，并落实。 9.供配电主管的岗位职责
1）负责制定所管辖设备的年、月度检修计划，并督促计划的有效实施； 2）负责制定备品备件的计划；
3）制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行； 4）制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况； 5）负责用电安全管理，杜绝电气事故的发生；
6）负责对所管辖员工的培训、考核和评估及仪表仪容工作纪律的检查督导； 7）负责下属班组之间以及其它班组或部门的协调工作； 8）负责下属员工的日常排班，并检查其出勤情况； 9）完成上级领导指派的其它工作。 10.电力运行领班的岗位职责
1）．带领本组搞好变电站设备的安全运行，完成所管辖设备的维修任务； 2）．检查所负责变电设备的运行情况，做好运行记录，发现问题及时处理； 3）．按照设备保养工作计划带领本组人员进行变电设备维护、保养工作； 4）．如有倒闸发生，负责填写操作票，并监督值班员操作； 5）．检查交接班记录，做好交接班工作；
6）．严格贯彻执行各项操作规程及规章制度，对违反劳动纪律者有权制止，并对执行情况负责；
7）．每月向主管提供各种设备备品备件材料计划； 8）．完成上级领导指派的其它工作。 11.电力运行工的岗位职责
1）严格执行《北京地区电气规程汇编》一书等有关规定，做好电气设备的运行工作； 2）上岗期间认真巡视检查，发现问题及时处理，并有权制止一切违章操作及违章用电行为；
3）坚守岗位，认真负责，在岗期间禁止串岗、离岗； 4）认真填写各种报表、记录，字迹整洁；
5）负责变配电室的卫生清洁，保持整洁的工作环境；
6）认真完成各级领导安排的各项任务，发扬协作精神，和其他班组密切配合，并配合用电部门共同完成各项任务；
7）上岗期间认真负责，努力提高设备的完好率和利用率，提高功率因数，降低电气消耗，做到经济合理运行；
8） 本室的安全用具、工具、仪表等物品不得外借，每班要交接清点，并保持清洁、整齐、完整；
9） 任何人非因工作不得进入变电站，更不得在变电站逗留。任何人参观变电站或在变电站执行检修安装工作，须得到工程部负责人的批准；
10）对高压倒闸操作，要严格执行操作票和工作票制度，操作时必须两人进行，一人操作，一人监护；
11）对必须停电才能处理的问题要请示领导，经批准后方可进行并做好记录（紧急情况除外）；
12）积极参加电工专业的安全技术培训，增强预防事故的能力， 提高安全意识和技术素质；
13）认真完成本班责任区的巡视检查工作，发现问题及时处理，处理不了的要及时上报领导并做好相关记录； 14）完成上级领导指派的其它工作。 12.电力维修领班的岗位职责
1）负责邮件中心电气动力设备、管线及动力操作盘箱的巡查与维修工作； 2）负责各楼层、生产车间、及电井内线路、电表箱、插接母排、插接开关、照明开关及各楼道事故的处理；
3）照明总电源控制柜内的电气元件的检查与维修；
4）负责生活水泵房、消防泵房、各楼道及室外通道、办公室等地方的照明和照明线路及设备的检查与维修工作； 5）负责保管好个人工具、公用检测仪表和电器材料不丢失、损坏； 6）负责完成所管辖范围内的电气设备清洁工作； 7）定期对配电箱、控制箱进行保养，并做记录； 8）对设备维修、保养做好记录。 13.强电维修工岗位职责
1）熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程；
2）服从主管领班的工作安排，保证按质按量完成工作任务；
3）按照主管领班的安排，依据维修保养制度的内容要求，对所属系统进行维修保养，并达到质量要求；
4）维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固，绝缘及防水处理必须可靠；
5）严格执行物业管理处和工程部制定的各项规章制度，确保人身和设备设施的安全，确保配电系统的正常运行；
6）接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录上报主管领班，并尽快回到值班地点；
7）按要求开闭设施设备，不得私自调整设施设备，改变线路走向。 14.弱电领班岗位职责
1）负责协助主管做好弱电专业各系统设备的年、季、月度检查计划、日常维保计划、预防性维保计划，并监督组织实施； 2）负责提交所管辖设备的备品备件计划；
3）负责协助完成值班室派工单工作，并做好工作记录； 4）负责所管辖设备的故障检修，并制定防范措施；
5）负责本班组人员的工作安排及技术指导，督导下级员工完成工作； 6）协调与其他班组的工作； 7）完成上级领导指派的其它工作。 15.弱电技工岗位职责
1）熟练掌握各类弱电设备操作、维修保养规程； 2）服从主管的工作安排保证按时完成工作任务；
3）按照主管的安排，依据维修保养制度的内容要求，对弱电设备、系统进行维修保养，并达到质量要求；
4）严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全； 5）发生事故时，应保持冷静，按照操作规程及时排除故障；
6）接到维修通知单应尽快到位检修并恢复正常，维修完毕后做好记录，并尽快回到值班地点；
7）严格执行员工守则和物业公司其它规章制度，确保弱电系统的正常运行； 8）按照规定巡检设备，保障安全经济运行；
9）积极配合其他工种工作，努力完成领导交办的其他任务； 16.综合维修主管岗位职责
1）制定专业设备年度、月度维修保养计划，并具体组织实施，确保设备长期处于最佳运行状态。
2）对所管辖的设备建好设备档案及维修记录；
3）督促和检查值班维修工作、保险工单处理工作，并认真巡视专业设备； 4）带领员工完成日常维修和保养维护，保证本专业设备的正常运作； 5）检查日常维修工作单与电话投诉项目的完成与搁置情况，如有困难及时报告； 6）每日巡视所管辖的工程设施，发现问题及时安排处理，排除事故隐患，做好记录和报告；
7）组织安排临时指派的工作任务；
8）经常对员工进行安全知识的教育。检查员工的安全操作情况，加强安全意识的教育和安全工作管理以保证工作安全，防止工伤事故的发生； 9）检查专业工具的完好情况，确保正常操作下的工具使用； 10）提出专业项目整改方案、计划、预算；
11）完成备品、备件的准备工作，并做到报价合理，采购准确及时； 13）不定期检查设备房间，确保设施 设备完整； 14）提出节能措施，落实节能工作；
15）认真做好周报、月报、年报维修检修工作。 17.综合维修领班岗位职责
1）保证24小时客户维修服务是本岗位的首要职责，同时负责夜间所有设备系统的紧急抢修和应急处理工作。负责处理值班期间发生的一切有关工程及设备方面的维修事务；
2）严格执行巡视检查制度，做好值班记录，检查本班次巡视记录内容，发现异常，及时采取措施，防止小隐患酿成大故障；
3）按照维修保养制度的要求及上级领导的安排，带领属下员工高标准、高质量的完成维修计划。完成上一个班次尚未完成的事宜；
4）严格执行物业管理中心和工程部制定的各项规章制度、操作规程、运行规程等，并起到模范带头作用。督促检查下属技工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故；
5）值班期间如发生紧急事件，必须立即组织下属人员抢修，如本班人员无力修复时，必须采取应急处理措施，以免事态扩大，并立即上报综合维修主管； 6）掌握每天维修工作进程，保证物业各部门维修需要。重要问题及时报告工程师和主管并提出解决办法；
7）培训下属并督促检查下属的工作，监管属下的工作操守和工作环境，遇有特别事件立即汇报；
8）建立并管理好技术档案，做好维修保养和零配件更换记录； 9）做好班组人员考勤，按时向主管上报；
10）管理使用好本班组工具及仪表，使之经常处于良好及准确状态； 11）完成上级分配的其他任务。 18.暖通领班岗位职责
1）在主管的领导下，负责本专业工作的具体实施和检查；
2）严格执行工程部制定的各项规章制度、操作规程、运行规程等，并起到模范带头作用；
3）督促检查下属技工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故； 4）协助主管认真检查所属系统的运行记录；
5）认真检查所属系统的巡视检查记录，分析故障现象，发现问题及时处理，向主管汇报；
6）设备系统出现紧急故障时，根据主管的指示要求，及时组织人力抢修，在最短的时间内恢复其使用功能；
7）设备系统维修完毕后，必须认真填写维修记录、零配件更换记录等，及时整理归档备查。 8）及时纠正员工的违纪行为，并向上级提请处理有过失的员工；
9）严格遵守操作规程，确保采暖系统、中水系统、空调系统、软化水系统、雨污水系统、生活给排水系统等设备及其相关附属设备的正常运行，同时负责上述设备机房内部所有设备的维修保养工作；
10）严格遵守工程值班管理规定，确保工作的有序进行，保证值班室的干净整洁，任何与工作无关的人员不得进入值班室，否则值班人员要予以登记，上述工作由值班人员负责监督、监察和记录；
11）上班期间，不得做与本专业无关的任何事情，认真填写运行记录、值班记录、巡视检查记录及各类报表等，并确保记录的完整性、真实性和准确性， 12）值班期间要保证本专业设备机房的整洁干净；
13）当有异常情况发生时，应及时上报主管，如本班次发生异常情况，在事故未排除的情况下，不得进行交接班，应合力排除故障，并完成事故报告后，提交本专业主管审阅，得到本专业主管的允许后方可下班； 14）按照主管的指示要求执行设备的保养计划；
15）熟悉系统的工作原理，当设备出现异常时，应及时上报；
16）当本专业主管下达维修命令时，应尽快到场检修，检修完毕后，汇报主管并尽快回到值班地点；
17）按照管理要求开启或关闭相关的运行设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值等；
18）管理并使用好工具及仪器仪表，使之经常处于良好及准确状态；
19）合理使用维修材料和配件，坚持能用就用，能修不换的原则，反对铺张浪费； 20）负责对所属专业机房或竖井负进行巡视；
21）勤奋学习，刻苦钻研业务，积极参加各类培训活动，不断提高业务水平； 22）加强安全意识，协助有关部门搞好防火、防盗、防事故工作，及时排除和处理隐患；
23）加强服务意识，提高服务质量，严禁各种违纪现象。 24）严格按照工程值班管理规定进行交接班工作； 25）保证所有设备运行参数记录准确、清晰、完整； 26）确保本工种设备设施正常启动和关闭； 27）确保明确系统的操作规程； 28）确保明确空调系统的应急处理规程； 29）确保明确在紧急状况下的上报规程。 19.司炉领班岗位职责
1）严格监督司炉工执行锅炉安全操作规程和规章制度，精心操作，正确填写运行记录；
2）严格遵守劳动纪律，坚守岗位（不脱岗、不串岗）上班不得饮酒、吸烟，不作与生产无关的事；
3）发现锅炉燃气管道、阀门、各种报警设施有异常现象危及安全时应采取紧急措施并及时报告单位负责人；
4）对任何危害锅炉安全运行的违章指挥应拒绝执行；
5）配合锅炉设备的维修工作，经常保持锅炉设备和锅炉房内外清洁，做到文明生产；
6）认真执行巡回检查制度，定时进行巡回检查，并做好记录； 7）作好锅炉设备的维修保养工作，保证其安全经济运行； 8）根据设备维修计划和锅炉设备状况积极做好维修准备工作； 9）帮助司炉人员努力学习业务知识，不断提高技术水平。 20.司炉工岗位职责
1）接受领班的领导，负责燃料、水质的质量检验和评估； 2）严格按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行；
3）做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作；
4）坚守工作岗位，不得擅自离开工作岗位，按照规定做好巡视，并做好各种运行参数的记录；
5）做好锅炉房日常维护保养工作，杜绝跑、冒、滴、漏的现象，做到文明生产； 6）不断学习新技术，提高司炉水平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作；
7）在运行中锅炉或附属设备出现严重故障，应立即向运行督导汇报，并一起参与故障的排除；
8）每班合理排污，但不得在用水高峰时排污，排污量根据炉水质分析决定； 9）安全附件每班必须检查1次； 10）禁止闲杂人员进入锅炉房； 11）负责锅炉房的清洁卫生工作； 12）完成上级布置的任务。 21.水质化验员岗位职责
1）严格执行各种规章制度，服从分配。；
2）熟悉并掌握设备、仪器、药剂的性能、性质和使用方法，严格按操作规程化验；
3）化验用的药剂应有专人妥善保管，对强酸强碱要分开存放；
4）化验员要根据水质情况及时指导司炉工排污，防止锅炉腐蚀、结垢，延长锅炉寿命；
5）做好水质检验工作，对水质超标情况要及时向领导汇报，并做好水质化验记录；
6）定期清洗交换器，防止交换器失效，锅炉进生水； 7）每天负责收集处置化验废液，防止环境污染事故的发生。 22.空调领班岗位职责
1）监督员工的工作情况，包括（但不限于）工作质量、外观服装整齐、待人接物之礼仪等，并及时向工程部主管汇报；
2）严格控制能源的消耗，必要时与工程部主管商讨有关节约政策或措施； 3）经常到各楼层、机房巡视检查，及时发现问题及时处理，发生重大问题/事故应冷静、果断地采取措施，防止事态的扩大，并组织人员抢修，做好事故记录与分析，上报工程部主管；
4）经常了解分析各种设备的运行/使用情况，提出合理建议，以确保各种设备/设施运行处于最佳状态；
5）负责对空调和设备进行经常性检查，制订定期保养维修计划； 6）负责装修图纸中有关空调方面的审核，上报工程部主管审批； 7）完成上级领导或公司临时安排的其它工作。 23.空调运行工岗位职责
1）熟悉空调型号、操作规程，每天准时开启和关闭，对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围，并按运行记录表做好记录； 2）设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌；
3）值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障，领班或主管不在时，值班人员负责组织力量及时处理； 4）做好空调设备维修保养记录及设备故障记录；
5）做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾； 6）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平；
7）值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领班安排的工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员； 8）严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。 24空调维修工岗位职责
1）定期对中央空调、工位空调、模块机系统和设备进行巡回检查，发现问题及时处理；
2）严格按照有关规程的要求进行计划检修和处理异常故障，力求使所修设备尽快恢复原有功能，并确保检修工作的质 3）认真详细地做好维修、保养记录；
4）爱惜检修工具、设备、仪器仪表，不浪费检修消耗性物料； 5）承担本专业更新改造项目的主要施工工作；
6）严格遵守劳动纪律，坚守岗位，上班时间不做与工作内容无关的事情； 7）努力学习理论知识，刻苦钻研维修技能，熟悉设备结构、性能及系统情况，注意总结实际经验，不断提高维修水平；
8）尊重领导，服从调度和工作安排，完成上级主管交代的其他临时性工作。 25.电梯主管岗位职责
1) 负责单位电梯的安全使用、维护保养、修理和技术检验管理制度的落实工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为；
2) 负责本单位电梯司机和维修保养人员的管理工作，制定司机和维修保养人员培训计划，不得安排无资格证人员从事电梯运行和维修工作； 3) 负责收集、整理、管理本单位电梯技术档案； 4) 负责管理电梯备品、备件、附件和工具，要建立设备台账，编制采购计划； 5) 负责制定电梯大修、中修和周期维护保养计划； 6) 负责保管电梯机房、厅门和轿厢操纵盘检修盒的钥匙； 7) 制定本单位电梯紧急抢险预案，定期组织开展紧急救援演习； 8) 根据电梯检验周期，及时向质量技术监督行政部门报检；
9) 尊重领导，服从调度和工作安排，完成上级主管交代的其他临时性工作。 26.暖通工岗位职责
1) 协助主管、领班开展工作，贯彻执行主管、领班下达的各项指令，严格遵守和执行公司及管理处的规章制度；
2) 熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故；
3) 定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁； 4) 发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好；
5) 负责设施、设备的巡视、检查和工程单作业，按时按质按量地完成，并填好记录表格；
6) 妥善保管维修工具；
7) 积极配合其他工种工作，努力完成领导交办的其他任务。 27.电焊工岗位职责
1）电焊机外壳，必须接地良好，其电源的装拆应由电工进行；
2）电焊机要设单独的开关，开关应放在防雨的闸箱内，拉合时应戴手套侧向操作；
3）焊钳与把线必须绝缘良好，连接牢固，更换焊条应戴手套。在潮湿地点工作，应站在绝缘胶板或木板上；
4）严禁在带压力的容器或管道上施焊，焊接带电的设备必须先切断电源； 5）焊接储存过易燃、易爆、有毒物品的容器或管道，必须清除干净，并将所有孔口打开；
6）在密闭金属容器内施焊时，容器必须可靠接地，通风良好，并应有人监护。严禁向容器内输入氧气； 7）把线、地线，禁止与钢丝绳接触，更不得用钢丝绳或机电设备代替零线。所有地线接头，必须连接牢固；
8）更换场地移动把线时，应切断电源，并不得手持把线爬梯登高；
9）清除焊渣、采用电弧气刨清根时，应戴防护眼镜或面罩，防止铁渣飞溅伤人； 10）施焊场地周围应清除易燃易爆物品，或进行覆盖、隔离；
11）必须在易燃易爆气体或液体扩散区施焊时，应经过有关部门检试许可后，方可施焊；
12）工作结束，应切断焊机电源，并检查操作地点，确认无起火危险后，方可离开。
28.气焊工岗位职责
1）施焊场地周围应清除易燃易爆物品，或进行覆盖、隔离；
2）必须在易燃易爆气体或液体扩散区施焊时，应经过有关部门检试许可后，方可施焊；
3）氧气瓶、氧气表及焊割工具上，严禁沾染油脂；
4）乙炔瓶与氧气瓶不得同放一处，距易燃、易爆物品和明火的距离，不得少于10米；
5）氧气瓶应有防震胶圈，旋紧安全帽，避免碰撞和剧烈震动，并防止曝晒； 6）点火时，焊枪口不准对人，正在燃烧的焊枪不得放在工件或地面上； 7）不得手持连接胶管的焊枪爬梯、登高；
8）严禁在带压的容器或管道上焊、割，带电设备应先切断电源；
9）在储存过易燃、易爆、有毒物品的容器或管道上焊、割时，应先清除干净，并将所有孔、口打开；
10）工作结束，应将乙炔、氧气瓶气阀关好，拧上安全罩，并检查操作地点，确认无起火危险后，方可离开。 29.太阳能管理员岗位职责
1）接受领班的领导，负责1#指挥楼，2#指挥楼，东、西配楼，宿舍楼5处太阳能系统日常巡检；
2）严格按照操作规程，做好日常太阳能系统的安全运行；
3）做好太阳能系统设备（包括供水设备）的维护保养和年度检修记录； 4）坚守工作岗位，不得擅自离开工作岗位，按照规定做好巡视，并做好各种运行参数的记录；
5）做好太阳能系统日常维护保养工作，杜绝跑、冒、滴、漏的现象； 6）不断学习新技术，提高工作水平，做到勤检查，勤观察，保持太阳能系统压力稳定，做好节能工作；
7）在运行中太阳能系统或附属设备出现严重故障，应立即向相关部门及领导汇报，并一起参与故障的排除；
8）安全附件、水箱、集热组水箱、循环泵设施设备每班检查不少于2次； 9）禁止闲杂人员进入屋顶太阳能设备区域； 10）完成上级布置的任务。
第11篇：万科项目工程管理策划书编制指引
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万科项目工程管理策划书编制指引 明源地产研究院官方微信编辑整理
预先评估项目的工程特点、难点及存在风险，对工程各环节进行梳理、预估，提出相应管理重点及应对措施，以期保证工程各环节进展顺畅，降低成本，提高效率，提高工程实体质量和工程策划、管理水平。
深入研究、理解所建工程，精细梳理工程建设全过程的各个环节是编好《项目工程管理策划书》的前提。《项目工程管理策划书》的内容应突出工程管理重点、涵盖工程建设全过程。
一、项目概况 1.位置及环境
项目地理位置，地貌，周围环境状况，道路交通，市政配套（给排水、供电、燃气、通讯等）状况等。 2.建设用地规划要求
项目占地面积，建筑占地率，绿化率，容积率，消防、道路及出入口位置等。 3.建筑概况
总建筑面积，建筑类型，各类建筑栋数、面积、层数、高度等，地下建筑概况（面积、层高、层数）等。 4.建筑分期概况
项目分期及各期所处位置、建设顺序，各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。
二、项目部架构及人力资源计划 1.项目管理组织架构
在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构； 项目部人员构成、培训及发展计划。 （1）质量保证体系
项目部质量管理组织形式、人员配置；
组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组，解决项目日常质量和技术问题。 （2）岗位职责
各岗位的工作内容、职责描述。
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（3）项目部费用
项目部办公场所及办公设备计划； 项目部费用计划。
三、项目建设计划、场地综合利用规划 1.项目建设计划
依据《项目开发计划》和《项目建设综合计划》编制《项目工程管理策划书》中的项目建设计划部分；
该部分应纳入政府管理部门、市政配套部门等与项目建设有关的控制部门、监管部门、配合部门的报送、审批、准许时间节点；
亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划； 该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。 2.项目建设总平面规划
根据总体、分期、标段建设计划，结合项目市政配套条件，考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序，综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等，做到在项目建设过程中不拆迁、不返建，不影响各期的建设和交付。
总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。 （1）开放示范区
考虑项目建设先后顺序，合理规划位置，交通方便； 不影响市政管道接入、小区道路和管网布置；
项目建设全周期均可利用，或者作为永久设施的一部分。 （2）临时设施
临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序，结合永久道路、管网布置，做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除； 成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上；
上述生活区域应与施工区分开布置，并设置隔离或明显分界标志。 （3）材料加工、运输
材料加工与堆放场地应相邻布置，以减少材料水平搬运距离；两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序，做到项目建设后期或建设完毕后拆除；
塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求；亦应根据工程各阶段运输量的要求，考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素，以及塔吊间的协同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化；
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砌筑材料（砖、砌块等）、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备（塔吊、临时货梯等），以减少二次水平搬运； 塔吊等大型设备应考虑综合利用，尽量减少安装、拆除次数，且做到安装、拆除方便、安全。
（4）临时道路、水电网络
考虑以永久道路的路基作为临时道路； 临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉；
临时水电网应考虑项目建设顺序，不与永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分临时水电网；
临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。
四、项目管理目标 1.进度计划管理目标
进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标； 标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。 2.质量管理目标
工程实体质量：实测实量，渗漏、裂缝等质量通病控制目标； 客户满意度：客户质量满意度目标；
质量奖：鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。 3.成本管理目标
目标成本：公司下达的目标成本控制、管理目标；
动态成本：设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标； 措施成本：施工方案优化，施工工艺改进，减少浪费、节约成本目标。 4.设计管理目标
图纸质量：施工图深度（包括各专业图纸齐全、相互配合程度、节点详图等）及错、漏、碰、缺控制目标；
设计变更：避免重大设计变更、减少变更频次控制目标；
成本指标：依据《万科产品设计控制指标（第一批）对标操作指引》； 环保节能：外墙保温，节电、节水、节气等环保节能目标。 5.技术管理目标
新材料、新技术、新工艺应用目标； 风险识别及技术事故控制目标。 6.安全文明施工管理目标
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工程现场整洁、有序管理目标；
安全措施落实，杜绝安全事故（尤其是人身伤亡事故）目标； 安全文明施工获奖目标。 7.健康、安全、环保
环境保护（排污、粉尘、噪音）目标；
限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标。
五、开工准备
1.工程承包范围、界面划分
合理划分工程承包范围的界面，即合理划分工程承包商的承包范围是工程管理过程中的一个重要环节，工程界面划分即工程承包范围划分的合理与否对保证工程质量尤为重要；
以工程施工工序的合理性、承包商的专业能力划分工程界面/承包范围，明确验收、交接责任，杜绝出现盲区；
工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。 2.资源准备、采购策划和计划
根据《项目开发计划》、《项目建设综合计划》、公司相关规定以及工程承包范围的划分，由采购部门策划制定勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位及独立分包单位、甲指分包单位等的采购计划；
采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划；
优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。 3.施工图 （1）土建施工图
施工图深度应满足住房和城乡建设部于2008年11月26日发布的《建筑工程设计文件编制深度规定》（2008年版）的要求；
施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。 （2）装修图
装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致； 卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷； 配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。
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（3）桩基、地基处理
桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。 （4）室外道路、管网
室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。
室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。 （5）建筑构造及工序、工艺
建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。
六、工程管理 1.进度计划 施工进度计划
施工计划应综合考虑单体工程与整体工程、室内工程与室外工程等的配合，以及市政配套和区内道路、管网铺设的关系等，做到施工先后有序、互不干扰、互不牵制； （1）以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划； （2）编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表； （3）考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划； （4）甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划；
（5）市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划； （6）售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划； （7）临时设施的搭建及拆除计划。 2.节点控制
基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的时间控制。防止压缩阶段工期，造成工期松紧程度不一的情况发生； 报批报建计划
土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。 3.工程质量
（1）工程质量管理体系、检查制度的确立
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建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。 （2）样板引路
大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。 （3）加强过程管理
施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。 （4）工程质量通病防治
制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。
应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位；把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。 （5）材料、设备质量检验
所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。 a.出厂质量合格证； b.材料试验； c.设备检验。 （6）实测实量
遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。 （7）隐蔽工程验收
工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。 a.地基处理； b.桩基； c.钢筋； d.砌体； e.门窗； f.防水； g.预留预埋。
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（8）成品保护
合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。
a.施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门；
b.保护部位：门窗、地面、卫生洁具、厨房系统、固定家具、分集水器、地热、散热器，防水层，公共部位的地面、墙面、电梯，室外部分的管线、硬铺、景观等； 4.工程技术 （1）施工图会审
由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。 a.解决施工图的错、漏、碰、缺问题；
b.检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工； c.检查设计缺陷，消除工程质量隐患；
d.对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。 （2）基坑支护与监测
有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。 （3）结合工程特点、难点的技术方案
阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。 （4）新材料、新技术、新工艺
评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。 5.安全文明施工
执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。 6.健康、安全、环保
遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定； 装修材料使用前必须进行环保指标检测； 室内空气质量监测达到相关要求标准以上。 7.合同管理
合同文件组成范围及先后顺序的规定；
工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定；
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展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定； 工程款计算依据、计价方式、结算条件； 设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干；
工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚； 合同生效、失效的时间及条件；
解除合同的条件，合同纷争的解决方法。 8.供方管理 （1）监理单位
明源地产研究院就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。
a.确定监理单位时应根据项目管理需要要求其人员数量、专业配置，根据需要可对总监或总监代表进行面试和规定试用期； b.工作岗位、职责范围划分； c.实测实量、检查频次的确定及考核； d.旁站制度的建立及实施、监控、检查； e.建立监督、检查及复查制度；
f.建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿； （2）总承包单位
总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。
a.就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底； b.制定适合本工程特点的施工组织设计：
工程进度计划，施工总平面布置，机械设备进出场时间，劳务队伍来源及劳动力安排，质量保证措施，安全文明施工措施； 工程难点、风险点的管控、对应方法； a.明确工程总体协调、配合责任；
b.检查计划执行情况，随时纠正计划偏差；
c.建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量； d.检查工地签证与成本执行情况；
e.检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况； f.检查施工资料、文档管理情况；
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（3）指定分包和材料设备供应商
督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划；
督导材料设备供应商按照工程进度计划的要求制定材料设备的生产、质检、运输和安装计划；
七、保障措施 1.进度计划保障措施 （1）充分的施工准备
完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。 （2）管理组织、资源保障
项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障；
材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。 （3）严谨可行的施工方案
仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。 （4）合理的施工工期
工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。 （5）技术保证
有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。
2.工程质量保证措施
（1）材料、设备质量保证措施 a.结构材料；
b.建筑、装修材料及辅材；
c.设备及其配管、配线材料、辅助材料； （2）主体结构质量保证措施
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a.钢筋：数量，加工，绑扎，定位；
b.模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差； c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣；浇筑顺序，冷缝处理； （3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施
a.砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式； b.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满；
c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法； d.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接； （4）抹灰质量保证措施
a.基层处理，不同基层间相接处的补强措施；
b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性； c.每次抹灰厚度、相隔时间；
防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施； 安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施； 装饰装修工程质量保证措施； 外墙保温施工质量保证措施；
中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施；
施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施； 冬季施工措施（北方区域）； 雨季施工措施；
夏季（高温季节）施工措施； 3.质量通病防治措施
经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治；工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。 （1）渗漏：
a.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等；
b.窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等；
c.屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边；
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d.卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等；
e.地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证； （2）裂缝、空鼓：
a.墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实；砌体及抹灰参照相关措施； b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰； 4.成品保护措施
深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。
（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业；
（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子；
（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运；
对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施： a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃； b.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件； c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头； d.固定家具：壁柜，鞋柜等；
e.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面； f.地面：木地板，面砖，石材等； g.公共部位：大堂，走廊，电梯； h.室外工程：管线，硬铺，景观。 5.安全文明施工措施 （1）安全保障措施
a.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度；
b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过；
c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查； d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置；
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e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护； f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离；
g.安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定；
h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目； i.安全帽、安全带佩戴规定； j.夜间施工安全措施； k.明火使用规定； l.消防设备配置；
m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施； n.周围道路或人行通道的安全防护。 （2）文明施工措施
a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施； b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置；
c.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放； d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐； e.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放； f.污水处理及排放，粉尘、噪音控制；
g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化；
h.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放；工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦；及时清理外运。 6.工程会议制度 （1）例会制度：
建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。 （2）紧急会议：
发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。 （3）专题会议：
对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。
八、其他管理工作
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1.紧急情况联络、处理程序
应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展；
联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示； 媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。 2.文件档案管理
九、工地开放、工程交付 1.工地开放
场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。 2.交付计划及方案
交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序； 交付人员（工程、物业、客服等）配置； 资料准备、移交安排；
竣工检查、模拟验收及整改时间安排。 3.检查、验收及整改
检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序；
整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等；
成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏；
应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。
(来源：根据百度文库资料整理，更多精彩文章分享，欢迎关注主编潘勇堂微信号jackpyt）
第12篇：==房地产营销策划书的编制及如何撰写房地产营销策划书
房地产营销策划书的编制及如何撰写房地产营销策划书
楼市的逐步升温
地产营销随着不断完善、拓展和延伸，在地产营销的新思路、新趋势中出现了营销策划，它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际cao作性更高。随着国内房地产市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的战略武器，策划书是营销策划的反映。在此谈一谈策划书的编制问题。
一、营销策划书编制的原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则：
（一）逻辑思维原则：策划的饿目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析房地产发展现状，再把策划中心全盘托出，其次进行具体策划内容详细阐述；三是明确提出解决问题的对策。
（二）
简洁朴实原则：要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际cao作指导意义。
（三可cao作性原则：编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中中的每个人的工作及各还击关系的处理，因此其可cao作性非常重要，不能cao作的方案创意再好也无任何价值，不易于cao作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂显效低。
（四）创意新颖原则：要求策划的“点子”（创意）新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受，新颖的查是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容
策划书按道理没有一成不变的格式，它依附于产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。但是从营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是相同的。
因此，我们可以等同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式，
封面：
策划书的封面可提供以下信息：策划书的名称；客户名称；策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定的时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。
策划书正文部分主要包括：
（一）策划目的
要对本营销策划所要达到的目标，宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或2强调执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量的完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面：
初步房地产业，缺乏实际cao作经验。尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点、项目特点策划出一套营销计划。
某地产项目改变功能和用途，原有的营销案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的营销方案。 企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。
发展商原营销实施方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。
房地产市场行情发生变化，原经销案已不适应变化后的市场。
发展商在总的营销实施方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。
一般的房地产营销策划书文案中，对策划书的目的说的非常具体，都会出现类似如下前言：承蒙某某房地产开发有限公司的信任，委托我们某某广告策划公司参与某某城市广场的前期营销策划。我们通过对该项目的市场分析和项目定位，又抽调出大批市场调研人员深入市场，针对该项目进行了全面的市场调研，从而说明某某城市广场项目营销对公司长远、近期利益及对长期系列影响的重要性，要求公司各级领导及项目小组、各环节部门达成共识，完成任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
（二）、分析当前的营销环境状况
对同类楼盘及住宅产品市场状况、竞争状况、楼盘销售价格及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为制定相应的营销策略，采取正确的营销策略提供依据，“知己知彼方能百战百胜”，因为这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析：
1、当前市场状况及市场前景分析
房地产市场总体概述；
区域竞争性楼盘分析；
楼盘的市场性、现实市场及潜在市场状况；
市场成长状况，楼盘目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的楼盘营销侧重点如何，相应营销策略效果如何，需求变化对产品市场的影响。
目标客户群体对楼盘的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展的前景。
2、对楼市影响因素进行分析。
主要是对影响楼盘销售的不可控因素进行分析；如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如置业者收入水平，消费结构的变化，消费心理及文化层次等，对一些商业物业的营销策划还应考虑周边地区人口分布状况，商业网点分布状况及片区商业业态形成等发展趋势。
（三）市场机会与问题分析。
所谓的营销实施方案，就是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键，只要找准了市场机会，策划就成功了一半。
1、针对项目目前营销现状进行问题分析，一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：发展商知名度不高，项目地段不佳，形象不佳影响产品销售。
项目整体规划欠佳，功能不全，被客户冷落；
项目包装太差，提不起目标客户群体的购买兴趣；
楼盘价格定位不当；
目标客户群体定位缺乏科学性，使销售渠道不畅；
促销方式不佳，客户不了解楼盘；
广告投入太少，难以启动市场；
销售人员服务质量不高，客户有不满情绪；
售后服务缺乏保证，客户购房后的顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对项目特点分析优秀、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或目标客户群热点，进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要目标客户群作为
营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
（四）营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售率为%，预计销售日期为XX天。
（五）营销战略
1、营销宗旨
一般发展商在企业策划案中注重这样几方面：
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品正确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。 以楼盘主要目标客户群体为销售重点。
建立起畅通的销售渠道，不断拓展销售区域。
2、竞争策略
通过前面房地产市场机会点与问题分析，提出合理的推广策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
1）项目定位：产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使楼盘迅速启动市场。
2）功能定位：功能定位涉及到定位产品质量的优于劣。一般来说，功能齐全的住宅物业是深受置业者欢迎，是十分具有市场竞争力和生命力的。楼盘功能定位科学，即为进入市场销售提供了有力的保证。
3）楼盘品牌：要形成一定知名度、美誉度，树立广大置业者心目中的知名品牌，必须有强烈的创造意识。 4）
楼盘包装：楼盘作为不可移性的特殊商品，其包装与其它市场销售的产品一样，十分重要，包装作为楼盘给目标客户群体的第一印象，需要能迎合置业者质量满意的包装策略。
5）价格策略：这里强调几个普通性原则；
销售当时的市场环境；
周边楼盘的质量及销售状况；
楼盘自身的客观条件；
销售战略及销售进度安排；
发展商的成本及营销目标；
以成本为基础，以同区域竞争的同类楼盘价格为参考，使楼盘销售价格更具竞争力，若发展商以楼盘价格为销售优势的则更应注重价格策略的制定。
4、销售渠道。项目目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励销售代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传计划。
（1）、原则
服从公司整体营销宣传策略，树立楼盘形象，同时塑造企业品牌形象。
强调项目品牌形象的个性化，要求在广告诉求中统一广告风格，在一定推广阶段应推出一致的广告宣传。 强调选择广告宣传媒体多样化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
不定期地配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行。
（2）、广告目标
建立并树立项目品牌形象。
明确提出将项目包装成何种效果。
有力促进楼盘销售。
（3）、广告方式
全方位、立体化、多层面、多角度、密疏相间的强使渗透。
（4）、广告风格
自始至终将楼盘推广语、LOGO等贯穿楼盘销售推广过程中；
重点突出项目的各项优势；
注重积累发展商及楼盘品牌，凸显丰厚的文化底蕴；
强调广告风格以平实、自然、以情动人为主，其它为辅。
（5）、卖点整合
项目适合炒作的概念。
楼盘所具有的各种功能，各项技术指标，包括片区地理位置，交通状况、教育环境、商业氛围、智能化物业管理等综合卖点。
（6）实施步骤可按以下方式进行：
策划期内前期推出产品形象广告
各销售时段广告。如销售筹备期、内部认购期、公开发售期、巩固期（入伙期）。
节假日、重大活动前推出促销广告。
把握时机进行公关活动，接触消费者。
积极利用新闻媒体，善于创造利用新闻时间提高楼盘知名度。
6、具体行动方案
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密、cao作性强有不失灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以最低的费用取得良好的效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季的营销侧重点，抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整体营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用，阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不在详谈，企业可凭借经验具体分析制定。
第13篇：项目二次经营策划书编制 (修)变更索赔策划书
项目二次经营策划书编制纲要
（讨论稿）
项目二次经营策划书编制总的指导思想是：以确保安全质量为前提，以实现减亏增效、降低成本、方便施工为原则，以实用可行为标准，以真正指导业务工作的开展为目的。
项目二次经营策划书按照收集信息、研讨立项、资料编制、报批跟踪的管理环节，每一环节都要做到位。
一、落实“四级”管理体制，明确分工。1.1成立领导小组
1.2明确部门及工作人员业务分工
1.3明确部门及工作人员涉外分工 1.3.1对业主人员工作分工
1.3.2对设计院工作分工（主管副院长、主管院副总工程师、项目总体、各业务处处长、主管副处长、主管副总工程师、所长、主管副所长、专线），同时兼顾施工图第三方审核单位与之对应人员
1.3.3对监理工作分工（总监、副总监、主管验工计价工程师、驻地站长、各专业监理工程师）
项目运作之初就要安排专人与上述人员取得联系，建立起不间断的定期拜访机制。
二、落实“四定”运行机制，规范操作行为。2.1定方向 2.1.1收集信息 2.1.1.1经营信息移交 2.1.1.1.1合同投资
2.1.1.1.2主要工程内容及数量 2.1.1.1.3联合体及业主指定分包情况
2.1.1.1.4重难点工程分布及重难点工程施工组织设计情况，包括概算是否考虑充分等
2.1.1.1.5项目盈亏分析：报价人员针对具体清单项目提出盈亏分析意见
2.1.1.1.6合同风险提示：结合现场踏勘情况，分析工程施工中存在的各项风险，针对如何规避风险，如何化风险为效益提出合理化建议
2.1.1.1.7业主及设计关系交底 2.1.1.2设计信息
2.1.1.2.1设计总体思路和原则、资金来源
2.1.1.2.2初步（或施工图）设计审批意见及概算批复情况 2.1.1.2.3概算编制原则及基础资料信息（基础单价、取费原则等） 2.1.1.2.4概算编制费用考虑是否充足（注：对做增量还是减量的判断起关键作用）
2.1.1.2.5特殊设计情况：新材料、新工艺等 2.1.1.2.6当地自然资源情况 2.1.1.2.7社会及自然环境情况（社会环境是否复杂，是否潜在施工干扰；地质条件是否复杂，是否具备更多的变更理由）
2.1.1.2.8关键设计人员信息 2.1.1.3业主信息
2.1.1.3.1业主对投资控制的态度和权限 2.1.1.3.2与业主及政府主管部门沟通能力 2.1.1.3.3业主主要人员及权限 2.1.2.现场调查
2.1.2.1社会环境：政府部门工作风气、民风民俗等 2.1.2.2自然环境：地形地貌、环境保护等
2.1.2.3地质条件：根据附近其他工程了解、实地调查
2.1.2.4资源条件：料源料价情况、运输资源情况、设备租赁供应情况
2.1.2.5现场变化：设计阶段至施工阶段现场发生的变化 2.1.3.合同分析
2.1.3.1合同条款分析：有利与不利合同条款分析，重点对可调整合同条款进行分析，确定二次经营工作方向。
2.1.3.2招投标文件分析：要提取对二次经营工作有利与不利的内容，要抓住有利规避不利。
2.1.3.3业主变更索赔管理办法：这是现场变更设计的关键性文件，办法是否有利，如何变通执行，也要认真分析，提出具体思路。
2.1.3.4业主验工计价管理办法：验工计价管理办法可以看出业主对投资控制的态度和意向，对变更索赔工作方向具有重大影响。
2.1.3.5业主其他各项管理规定 2.1.4.成本分析
2.1.4.1工程量清单分析：①工程量清单说明分析；②具体清单项目盈亏分析（要结合概算进行分析，要摸清子项构成及比例情况）。
2.1.4.2招标概算分析：结合《工程量清单计价指南》，认真分析概算中的差错漏碰，为索赔做准备，也是提出变更索赔的重要依据（如钢筋含量与实际相差大等）。
2.2定策略
通过上述收集信息、现场调查、合同分析、成本分析等程序，提出适合本项目的二次经营策略（分四阶段实施）。
2.3定制度
2.3.1项目日常管理制度 2.3.1.1例会制度 2.3.1.2工作制度
2.3.1.3保密制度
2.3.1.4关键人员定期拜访制度
2.3.2业务管理制度（执行集团公司制度） 2.3.2.1变更索赔工作定期报表制度 2.3.2.2经营资料移交交底制度
2.3.2.3变更索赔跟踪落实和信息管理制度 2.3.2.4变更索赔专家督导制度 2.3.2.5变更索赔工作考核奖励办法 2.4定完成时间
三、落实“四参数”控制，实行“目标－成果－考核－奖罚”一体化管理。
3.1目标 3.1.1总体目标：
3.1.2按投资分解：合同金额、降造费、业主控制的费用 3.1.3按项目分解：目标分解
3.1.4按阶段分解：投标阶段、出图阶段、施工阶段、收尾阶段 3.2成果
3.2.1投标阶段和出图阶段：以进入施工图并经过核准的项目和数量为准
3.2.2施工阶段和收尾阶段：以经过批复的变更设计批文和验工计价单为准
3.3考核
二次经营工作考核实行“四参数”控制，“四参数”分别为：变更索赔计划增加额、变更索赔计划收益额、变更索赔实际增加额、变更索赔实际收益额。
3.4奖罚
按集团公司“变更索赔工作考核奖励办法”执行。
四、落实“四阶段”策划，把握工作重点。4.1投标阶段 4.1.1在全线标段概算分劈时要提前介入，对意向中标的标段要增大标段的概算（或限价），主要是通过增加虚量或改变设计方案，如土方路基施工设计成石方爆破施工，利用方设计成借方，土石方调配调整，普通路基设计成特殊路基，普通桥梁设计成复杂桥梁，地质较好隧道设计成复杂地质隧道，普通砼设计成高性能砼等。
4.1.2对大临和过渡工程在投标前做好工作，尽量增大意向中标标段的工程量。
4.1.3招标工程量清单内容简化、数量做大。4.1.4对不进入总价的单价要相对高报价。
4.1.5在允许的范围内，对工程造价影响大或后期可能增加工程数量的细目单价要提高报价。对后期可能减少或不发生的工程量要降低报价。
4.1.6对有利于提前回收资金的项目要相对提高报价。4.1.7对意向分包部分的工程相对采取低报价。 4.2出图阶段 4.2.1施工图优化方向
4.2.1.1减少机械设备及周转材料投入（通常做法有统一墩身坡比等）
4.2.1.2用效益高的清单项目置换效益低的清单项目（比如兰新线1.0m钻孔桩变更为1.25m钻孔桩）
4.2.1.3减少清单细目的子项工程数量，减少投入但不减少投资（比如隧道清单按围岩级别分类，可以在不改变围岩级别的前提下减少措施以及开挖衬砌工程量）
4.2.1.4调减清单项目与计量无关的规格尺寸，以减少投入但不减少投资为原则（大西线桥梁桩基清单不分孔径，桩径由大变小）
4.2.1.5实际必须发生的安全防护措施等要纳入施工图数量表（施工图解决的可能性要高于Ⅱ类变更设计）
4.2.1.6尽可能增加不构成工程实体的工程虚量（在不增加成本的前提下增加收入的可能性）
4.2.1.7施工图数量表正式出图前审核到位，减少施工图差错漏碰，包括在数量表中加入不易核实的虚量。
4.2.1.8如果可能在施工图优化时考虑预留Ⅰ类变更的条件。……
4.2.2施工图优化具体内容 4.2.2.1征地拆迁 ……
4.2.2.2区间路基工程 ……
4.2.2.3站场路基工程 ……
4.2.2.4桥梁工程 ……
4.2.2.5涵洞工程 …… 4.2.2.6隧道工程 …… ……
4.2.2.7大临及过渡工程 ……
以优化方向为纲，用“施工图方案优化措施表”的形式体现，要反映出优化的具体内容、采取的措施、具体目标、责任人、跟踪对象、完成时间、实际效果等。
4.3施工阶段 4.3.1施工图数量清理
4.3.1.1施工图数量统计：在施工图已出但尚未出施工图数量表之前进行，应该由工程部和计划部共同完成。
4.3.1.2施工图数量差、错、漏、碰统计：实际计算的施工图数量与设计施工图数量表中的数量进行对比，把差错漏碰少计数量报业主与设计单位要求更正。
4.3.1.3施工图量差：核准的施工图清单数量与合同清单数量对比，计算出施工图量差，并制定施工图量差风险应对策略：正量差包干则争取获得额外计量（通过新增或签订补充合同或Ⅰ类变更），负量差争取不扣减合同额（要注意尽量不要形成负Ⅰ类变更）或在风险包干费中扣减，然后再用其他内容补计冲减。
4.3.1.4施工图检算：检算消化的第一个是施工图量差；第二个是一般的条件变化，细小的设计变化，新增工程子目（清单子目项下），运距变化等。全力做大施工图检算，把招标概算考虑不足的内容，以及施工图差错漏碰少计内容全部纳入。
----招标概算考虑不足的内容，但有把握走新增或者Ⅰ类变更的就不入检算，在检算时可以提出来。
4.3.1.5施工图新增工程：施工图中如增加了原合同没有的项目，则应积极申请纳入新增工程单独增加投资，不入投资检算，纳入合同外新增。
4.3.2Ⅰ类变更设计：结合工程具体实际，通过合同分析提出Ⅰ类变更策划及实施方案：根本出发点是创效，但在实施过程中要从完善功能、保证安全质量、标准变化、地质原因、现场条件变化、地方要求等方面寻找理由，只要理由充分就要制定详细的实施方案，全面攻关，不屈不挠。
4.3.3Ⅱ类新增工程：对于因地方原因、业主及接收单位原因、标准变化、环保水保、岩溶整治、三改工程等原因增加的且原设计没有考虑的项目，要全力争取以新增工程为由增加合同外金额。
4.3.4 Ⅱ类变更设计： 4.3.4.1在风险包干的前提下：
a、为确保安全质量、完善功能而增加工程量的变更，要加大虚量，但要把实际需要发生的工程量控制在低限。
b、在确保安全质量的前提下，通过主动策划多做减少工程量和减少投入的Ⅱ类变更。 4.3.4.2在非风险包干的前提下： a、对于盈利的项目做增量变更；
b、对于亏损的项目做减量变更，减量变更施工过程尽量不报计价或晚报计价；
c、多做虚量变更。
4.3.5价差计算
即使是不予调整的价差也要计算准确，做到心中有数 4.3.5.1甲供料调差 4.3.5.2外来料调差 4.3.5.3油燃料调差 4.3.5.4道碴调差
4.3.5.5水电价差、火工品、地材价差、人工费价差、临时用地价差 4.3.6费用索赔
4.3.6.1招标概算重大遗漏费用索赔 4.3.6.2概算中未计列的其他征地拆迁费补偿
4.3.6.3其他额外增加费用索赔等（冬季施工、高原、风沙等增加费用）
4.3.6.4保险理赔
4.3.7投资梳理
施工阶段及时进行投资梳理，掌握费用实际发生情况，并准备相应支撑证明资料，为概算清理做好准备工作。
4.4收尾阶段 4.4.1概算清理： 4.4.1.1编制概算清理目录
4.4.1.2制定工作实施方案（目标、分工、考核办法） 4.4.1.3实行阶段目标考核 4.4.2概算分劈：
概算清理批复后要做好分劈工作，通常业主手中掌握部分机动费用，如何分配主要看平时工作是否扎实，关系是否到位。
附件：
一、工前阶段 1施工图方案优化措施
二、工中阶段
2施工图数量清理及统计表 3施工图差错漏碰统计表 4施工图量差统计表 5施工图新增工程统计表 6现场变更设计措施表及台帐
7类变更设计台帐：Ⅰ类、Ⅱ类新增、Ⅱ类包干 8价差计算统计表 9费用索赔台帐及报告 10投资梳理台帐（与报表结合）
三、工后阶段 13概算清理台帐 14概算清理工作实施方案
第14篇：发展规划编制
发展规划编制、主体功能区规划、规划改革创新与多规合一试卷
一、单选题【本题型共10道题】
1.下列哪种理论主要由耗散结构理论、协同学、突变论等三个部分组成？（）
A．社会控制理论
B．公共治理理论
C．自组织理论
D．社会公平理论
用户答案：[C]
得分：4.00
2.2014年10月，十八届四中全会作出的战略部署是（）。
A．全面建成小康社会
B．全面深化改革
C．全面推进依法治国
D．全面从严治党
用户答案：[C]
得分：4.00
3.德尔菲法一种利用函询形式进行的集体思想交流过程，其本质上是一种（）的反馈函询法。
A．署名
B．匿名
C．命名
用户答案：[B]
得分：4.00
4.我国从哪个时期开始，将新中国成立以来一直沿用的“计划”调整为“规划”（）。
A．九五时期
B．十五时期
C．十一五时期
D．十二五时期
用户答案：[C]
得分：4.00
5.根据分层划区法，若某一区域资源环境承载力较高，目前还处于未开发状态，且属于当地的战略地区，应划分为（）。
A．优化开发区域
B．重点开发区域
C．限制开发区域 D．禁止开发区域
用户答案：[A]
得分：0.00
6.科学发展观的第一要义是（）。
A．发展
B．以人为本
C．全面协调可持续发展
D．统筹兼顾
用户答案：[A]
得分：4.00
7.根据空间结构理论中的网络理论，网络的中心是（）。
A．线路
B．节点
C．域面
D．通道
用户答案：[B]
得分：4.00
8.差异化的的绩效评价和政绩考核中，要强化经济结构、资源消耗、自主创新等的评价，弱化经济增长评价的是（）。
A．优化开发区域
B．重点开发区域
C．限制开发区域
D．禁止开发区域
用户答案：[A]
得分：4.00
9.规划目标包括(
)主要目标、规划指标。
A．总体目标
B．基本原则
C．主要任务
D．指导思想
用户答案：[A]
得分：4.00
10.下列哪种理论主要由耗散结构理论、协同学、突变论等三个部分组成？（）
A．社会控制理论 B．公共治理理论
C．自组织理论
D．社会公平理论
用户答案：[C]
得分：4.00
二、多选题【本题型共10道题】
1.根据缪尔达尔的二元经济结构理论，经济增长是一个动态实现的过程，存在着哪两种不同的运动和效应？（）
A．回波效应
B．扩散效应
C．极化效应
D．涓流效应
用户答案：[AB]
得分：4.00
2.规划咨询质量管理职责中，下列属于机构负责人的职责有（）。
A．负责制定和批准质量方针和质量目标
B．主持管理评审，批准评审计划与评审报告
C．审批规划咨询项目负责人任职资格
D．负责规划咨询项目质量分类管理和成果质量审核及质量抽查
E．组织对客户投诉和不合格项目的分析、评审，督促落实纠正措施 用户答案：[ABC]
得分：4.00
3.反映区域国土空间开发的支撑条件的指标是（）。
A．可利用土地资源
B．人口集聚度
C．可利用水资源
D．自然灾害危险性
E．生态系统脆弱性
用户答案：[ACD]
得分：0.00
4.发展规划一般具有哪些特征。（）
A．宏观性
B．动态性
C．预期性
D．统领性 E．层级性
用户答案：[ABC]
得分：0.00
5.人类发展指数主要由哪三个指标构成？（）
A．长寿指标
B．知识指标
C．体面的生活水准指标
D．人均GDP指标
E．人均收入水平指标
用户答案：[ABC]
得分：4.00
6.在地方层面，各地开展中期评估的模式主要有哪些？（）
A．综合分析型
B．纲要导向型
C．重点评估型
D．体系评估型
用户答案：[ABD]
得分：4.00
7.发展规划的主要利益相关者有（
)。
A．规划委托方
B．受影响的政府及部门
C．受影响的企业及机构
D．受影响的居民
E．第三方机构
用户答案：[ABCD]
得分：4.00
8.按照评估时点的不同，定期评估可分为哪些类型？（）。
A．年度评估
B．中期评估
C．终期评估
D．应急评估
用户答案：[AB]
得分：0.00
9.按照美国经济学家钱纳里的工业化六个阶段理论，除了经济不发达阶段，还包括哪些阶段（）。
A．工业化初期阶段
B．工业化中期阶段
C．工业化后期阶段
D．后工业化阶段
E．知识经济社会
用户答案：[ABCD]
得分：4.00
10.规划的政策措施通常包括( )。
A．体制机制保障
B．法制保障
C．要素保障
D．指标保障
用户答案：[ABD]
得分：0.00
三、判断题【本题型共5道题】
1.发展规划中提出的“实施类”项目，是规划期内必须推进实施的项目，不需要明确其建设的起止年限。
Y．对
N．错
用户答案：[N]
得分：4.00
2.“一五”计划的起止时间为1951年到1955年。
Y．对
N．错
用户答案：[N]
得分：4.00
3.根据圈层结构理论，内圈层即中心城区或城市中心区，基本没有种植业和其他农业活动，以第三产业为主，商业、金融、服务业高度集聚。
Y．对
N．错
用户答案：[Y]
得分：4.00
4.规划中的目标与指标之间既有区别又有联系。指标的包容性更强、更有原则，而目标是对指标的具体化。
Y．对
N．错
用户答案：[N]
得分：4.00
5.指数评价法是国土空间综合评价的定性方法, 判别评价法是国土空间综合评价的定量方法。
Y．对
N．错
用户答案：[N] 得分：4.00
第15篇：编制考试题
教育学。
1、桑代克，教育心理学之父——《教育心理学》-试误学习论——饿猫的实验
2、廖世承——我国编写第一本《教育心理学》
3、劳伦兹——印刻现象——关键期的发现
4、皮亚杰——认知发展理论，四阶段：感觉动作阶段、前运算阶段、具体运算阶段、形式运算阶段。
5、维果斯教育学。
1、桑代克，教育心理学之父——《教育心理学》-试误学习论——饿猫的实验
2、廖世承——我国编写第一本《教育心理学》
3、劳伦兹——印刻现象——关键期的发现
4、皮亚杰——认知发展理论，四阶段：感觉动作阶段、前运算阶段、具体运算阶段、形式运算阶段。
5、维果斯基——最近发展区
6、埃里克森——人格发展理论——8个阶段
7、加涅——学习层次分类和学习结果分类
8、比纳、西蒙——比纳-西蒙智力量表
9、推孟——斯坦福-比纳量表——智商
10、韦克斯勒——韦氏量表——离差智商
11、布卢姆——掌握学习。布鲁纳为教育心理学的重要人物之一，历年考题中都会涉及到。
12、巴甫洛夫——经典条件作用——狗分泌唾液的实验
13、斯金纳——操作条件作用——白鼠按压杠杆实验——程序性教学
14、加涅——信息加工学习论
15、苛勒——完形顿悟说——黑猩猩吃香蕉的实验
16、布鲁纳——认知发现学习
17、奥苏伯尔——有意义接受学习论——先行组织者
18、奥苏伯尔将学习动机区分为认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力。
19、行为主义学习论――强化 20、马斯洛――需要层次论
21、维纳――动机的归因理论
22、阿特金森――成就动机理论
23、班杜拉――自我效能理论
24、桑代克、伍德沃斯――共同要素说
25、贾德――经验类化说—-水下击靶实验
26、格式塔心理学家――关系转化说—-小鸡吃米实验
27、奥苏伯尔――认知结构迁移论
28、艾宾浩斯――遗忘曲线
29、加里培林――心智技能形成阶段论，这是对心智技能最早进行的系统研究。
30、安德森――心智技能形成的三段论：认知阶段、联结阶段、自动化阶段。
31、皮亚杰――道德发展阶段论。10岁以前是他律道德，10岁以后是自律道德。
32、柯尔伯格――道德发展阶段论——对偶故事法--三水平六阶段。
33、班杜拉――榜样示范
34、雅各布松――全身松弛训练
35、沃尔朴――系统脱敏法
36、布卢姆――掌握学习——将教学目标分为认知目标、情感目标、动作技能目标。
37、戴尔――经验锥形图
38、罗森塔尔――“皮革马利翁效应”、“罗森塔尔效应”、“教师期望反应”。
39、福勒和布朗――将教师成长划分为三阶段：关注生存阶段、关注情境阶段、关注学生阶段。
40、波斯纳――教师成长=经验+反思。
41、耶克斯、多德森——耶克斯-多德森定律(倒U形曲线)
42、艾里斯——理性情绪疗法(ABC理论) 基——最近发展区
6、埃里克森——人格发展理论——8个阶段
7、加涅——学习层次分类和学习结果分类
8、比纳、西蒙——比纳-西蒙智力量表
9、推孟——斯坦福-比纳量表——智商
10、韦克斯勒——韦氏量表——离差智商
11、布卢姆——掌握学习。布鲁纳为教育心理学的重要人物之一，历年考题中都会涉及到。
12、巴甫洛夫——经典条件作用——狗分泌唾液的实验
13、斯金纳——操作条件作用——白鼠按压杠杆实验——程序性教学
14、加涅——信息加工学习论
15、苛勒——完形顿悟说——黑猩猩吃香蕉的实验
16、布鲁纳——认知发现学习
17、奥苏伯尔——有意义接受学习论——先行组织者
18、奥苏伯尔将学习动机区分为认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力。
19、行为主义学习论――强化 20、马斯洛――需要层次论
21、维纳――动机的归因理论
22、阿特金森――成就动机理论
23、班杜拉――自我效能理论
24、桑代克、伍德沃斯――共同要素说
25、贾德――经验类化说—-水下击靶实验
26、格式塔心理学家――关系转化说—-小鸡吃米实验
27、奥苏伯尔――认知结构迁移论
28、艾宾浩斯――遗忘曲线
29、加里培林――心智技能形成阶段论，这是对心智技能最早进行的系统研究。
30、安德森――心智技能形成的三段论：认知阶段、联结阶段、自动化阶段。
31、皮亚杰――道德发展阶段论。10岁以前是他律道德，10岁以后是自律道德。
32、柯尔伯格――道德发展阶段论——对偶故事法--三水平六阶段。
33、班杜拉――榜样示范
34、雅各布松――全身松弛训练
35、沃尔朴――系统脱敏法
36、布卢姆――掌握学习——将教学目标分为认知目标、情感目标、动作技能目标。
37、戴尔――经验锥形图
38、罗森塔尔――“皮革马利翁效应”、“罗森塔尔效应”、“教师期望反应”。
39、福勒和布朗――将教师成长划分为三阶段：关注生存阶段、关注情境阶段、关注学生阶段。
40、波斯纳――教师成长=经验+反思。
41、耶克斯、多德森——耶克斯-多德森定律(倒U形曲线)
42、艾里斯——理性情绪疗法(ABC理论)
学记考察的句子1.君子如欲化民成俗，其必由学乎！
玉不琢，不成器;人不学，不知道。是故古之王者建国君民，教学为先。 以上两句揭示了教育与政治的关系，体现了社会本位论的教育目的理论。
2.故学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也;知困，然后能自强也。故曰：教学相长也。 体现了教学相长的教学原则。
3.大学之教也，时教必有正业，退息必有居学。故君子之于学也，藏焉修焉，息焉游焉。 以上两句体现了课内与课文相结合的教学原则。
4.幼者听而弗问，学不鬣等也。体现了循序渐进教学原则。
5.禁于未发之谓豫；当其可之谓时；不陵节而施之谓孙；相观而善之谓摩。此四者，教之所由兴也。
分别体现了预防性原则、抓住关键期及时施教的思想、循序渐进教学原则和讨论法。
6.君子之教，喻也。道而弗牵 ，强而弗抑，开而弗达。 这一句体现了启发性教学原则。
7.学者有四失，教者必知之。人之学也，或失则多，或失则寡，或失则易,或失则止。此四者，心之莫用也。知其心，然后能救其失也。教也者，长善而救其失者也。
体现了长善救失的教学原则。
8.当其为师，则弗臣也。体现了尊师重道的思想。
9.善学者，师逸而功倍，又从而庸之。不善学者，师勤而功半，又从而怨之。 体现了新课改的从教会学生知识转变为教会学生学习的理念。
10.学无当于五官，五官不得不治。体现了复述(多感官参与)学习策略。
《学记》中其他的思想
1.古之教，家有塾，党有庠，术有序，国有学。比年入学，中年考校。一年视离经辨志;三年视敬业乐群;五年视博习亲师;七年视论学取友;谓之小成。九年知类通达，强立而不返，谓之大成。
通过这句话可以考查“小成”、“大成”的论述出自哪部论著。
2.夫然后足以化民成俗，近者说服而远者怀之，此大学之道也。这句话可以与《大学》的大学之道作个对比，论述是各有侧重的。
3.今之教者，呻其占毕，多其讯言，及其数进而不顾其安。这句话体现出违背了量力性教学原则。
教学组织形式：在教育史上先后出现的影响较大的教学组织形式有个别教学制、班级授课制、分组教学制、设计教学法和道尔顿制。其中班级授课制是我国现行的教学组织形式。 1 个别教学制
个别教学制最显著的优点在于教师能根据学生的特点因材施教。 2 班级授课制
班级授课制又称课堂教学，是一种集体教学形式。是把一定数量的学生按年龄和知识程度编成固定的班级，根据周课表和作息时间表，安排教师有计划地向全班学生集体授课的一种教学组织形式。
1632年，捷克教育家夸美纽斯在《大教学论》中首次从理论上对班级授课制作了论述。我国最早采用班级授课制的是1862年清政府在北京设立的京师同文馆。 3 分组教学
分组教学是按学生能力或学生成绩把他们分成水平不同的组进行教学的组织形式。
大致可分为两大类：外部分组和内部分组。
外部分组是指打乱传统的按年龄编班的做法，而按学生的能力或学习成绩编班。外部分组主要有两种形式：学科能力分组和跨学科能力分组。
内部分组是指在传统的按年龄编班的班级内，按学生的能力或学习成绩编组。 4 设计教学法和道尔顿制
设计教学法是美国教育家克伯屈创立的。 道尔顿制是美国教育家柏克赫斯特提出的。 5 特朗普制
特朗普制又称“灵活的课程表”，它是美国教育学教授劳伊德·特朗普提出的一种教学组织形式。
这种教学形式把大班上课、小班研究和个别教学三种教学形式结合起来。
心理学的主要流派
构造冯特铁钦纳，机能主义詹姆斯， 华生代表旧行为，新行为有斯金纳，
精神分析弗洛伊，人本主义马斯洛， 韦特海默卡夫卡，苛勒格式塔学派。 个体心理发展8阶段，乳婴幼童少青年老。 发生认知皮亚杰，感知运动前运动， 具体运算与形式，感知婴儿0至2。 形式运算中学生，11直至到成年。 人格特质奥尔波，人格维度艾森克。 流体晶体智力说，有卡特尔和霍恩。 多元智力加德纳，三维智力吉尔福。 海德的共变原则，凯利的三度理论， 琼斯的对应理论，态度最早源朗格。
教育学与心理学中的“第一” 中国
1、中国的《学记》是世界上最早的教育著作。
2、我国教育家杨贤江化名李浩吾写的《新教育大纲》是我国第一本马克思主义的教育著作。
3、“思想自由，兼容并包”是近代民主教育家蔡元培在任北京大学校长时倡导的教育思想。西欧
1、西方最早的教育著作是古罗马昆体良的《雄辩述原理》又名《论演说家的教育》，但它们尚不具备比较完整的教育体系。
2、昆体良的《雄辩术原理》被称为世界上第一部研究教学法的书。
3、英国学者培根《论科学的价值与发展》首先把教育列为一门独立学科。
4、夸美纽斯的《大教学论》被认为是最早具有完整体系的教育著作，是教育学成为一门独立学科的标志。
5、赫尔巴特的《普通教育学》被认为是第一步现代意义上的教育学著作，第一个提出要使教育学成为科学。（没有说要成为一门独立的学科）
6、赫尔巴特最早提出教学的教育性原则。
7、教育学作为一门独立学科在大学里讲授最早始于德国哲学家康德。
8、1929年苏联教育理论家凯洛夫，首先以马克思主义理论为指导，编写了《教育学》一书，该书被翻译成中文，在解放初期，在我国流行最广、影响最大。
9、现代学制最早出现在西欧。
10、克鲁普斯卡娅根据列宁的指示编著的《国民教育和民主主义》，被认为使用马克思主义观点阐述教育学和教育史的第一本书。
11、1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学设立第一个心理实验室，标志着科学心理学的诞生。
巴甫洛夫的狗，桑代克的猫。 斯金那的老鼠，班杜拉的宝宝。
苛勒的猩猩抓香蕉，托尔曼的白鼠走迷宫。 布鲁那：“我发现！” 奥苏泊尔：“我接受！” 加涅：“我把信息加工一下。”
建构主义者：“你和我建构的不一样！”
裴斯论教学方法，首提“教育心理学化”； 卡普捷教育心理学，首部以教心学命名。 乌申斯基，人是教育的对象，俄国教心奠基人。
心理发展的主要理论
高尔顿遗传决定论，霍尔的复演理论， 发生认知皮亚杰，认知发展维果斯。
认知风格的差异
场独立与场依存，认知差异威特金； 辐合型与发散型，三维智力吉尔福。
认知学习理论
格式顿悟完形说，托尔认知目的论， 信息加工论加涅，海德韦纳归因论。 现代认知布鲁纳，有意义学习奥苏泊。
学习迁移理论
学习迁移理论多，形成训练沃尔夫， 相同要素桑代克，经验类比有贾德， 关系转化格式塔，认知结构奥苏泊。
遗忘的理论
痕迹衰退遗忘论，里士多德桑代克； 同化遗忘奥苏泊，动机压抑弗洛伊。
行为演练的基本方法
全身松弛雅各布，系统脱敏沃尔帕， 理性情绪治疗法，艾里斯步骤ABCDE。
学习动机理论
需要层次马洛斯，成就动机阿特金， 成败归因是韦纳，自我效能班杜拉。 教师领导方式类，行动研究属勒温。 教师成长三阶段，都源自福勒布朗。 波斯教师成长式，特韦尔训练教学， 巴奇教学四反思，伯利教展五阶段。
艾宾浩斯在记忆心理学领域的研究，主要是艾宾浩斯遗忘曲线。观点主要是，人们在学习中的遗忘是有规律的，遗忘的发展是不均衡的。材料在学习后最初几小时遗忘最快，随着时间的推延，材料遗忘越来越少。总体就是遗忘先
快后慢，呈负加速型的遗忘曲线趋势。使教师和学生花最少的时间和精力获得最好的教学效果，使学生获得最好的发展。
（四）韦克斯勒
韦克斯勒是继法国比纳之后对智力测验研究贡献最大的人，其所编的多种智力量表，是当今世界最具权威的智力测验。首次采用准差为15的一种标准分数来表示智力的高低，称为离差智商。首创成人智力测验量表。
（五）维果斯基
前苏联维果斯基提出最近发展区概念。即指儿童在有指导的情况下，
（三）巴班斯基
前苏联著名教育家巴班斯基创造了大面积克服留级现象的经验，创立教学过程最优化理论，即指在一定的教学条件下寻求合理的教学方案，
（一）夸美纽斯
捷克教育学家是17世纪捷克教育家，是人类教育史上里程碑式的人物。他的著作《大教学论》，为近代最早的一部教育学著作，标志着近代独立形态的教育学的开端，又为其赢得了“教育学之父”之称。他同时提出了普及教育的民主主张，认为“所有男女青年，不论富贵和贫贱，都应该进学校”。 发明了班级授课制。
（二）艾宾浩斯
实验学习心理学的创始人艾宾浩斯为记忆材料发明了无意义音节。借助成人帮助所能达到的解决问题的水平与独自解决问题所达到的水平之间的差异，实际上是两个邻近发展阶段的过渡状态。
（六）赫钦斯
美国教育家，永恒主义教育流派的代表人物。强调人的理性发展，主张一种适用于任何时代的教育，即“普通教育”的思想；为了训练和发展学生的理智能力，必须对他们进行系统的、整体的、基础的训练，即“通才教育”的思想；特别强调西方经典名著在大学教育中的地位。
（七）罗杰斯
美国人本主义心理学家，关注对人类自我实现潜能、人的积极自主性。对教学提出非指导性教学即学习促进者不是把大最时间放在组织教案和讲解上，而是放在为学生提供学习所需要的各种资源上，把精力集中在简化学生在利用资源时必需经历的实际步骤上。同时认为对学习者有真正价值的则是意义学习。
（八）马斯洛
人本主义学派的美国心理学家马斯洛提出需要层次理论，将人的需要分为生理的需要→安全的需要→归属和爱的需要→尊重的需要→自我实现五层次。主张教育不仅要追求学生个人个人潜能或特性的实现还要为其完整而丰满的
人性的实现努力。教师不仅要关心学生的学习，也应该关心学生的生活，以排除影响学习的一切干扰因素。
（九）斯金纳
美国行为主义学者斯金纳最主要的贡献是提出操作性条件作用基本规律：
①人和动物的行为有两类：应答性行为和操作性行为；
②操作性行为主要受强化规律的制约：强化、逃避条件作用与回避条件作用、消退、惩罚 ；根据此心理学论，在教育上主张程序性教学。
（十）斯宾塞
19世纪英国斯宾塞的教育核心理念主要包括以下几个方面：提倡科学教育，反对古典主义教育； 提倡自主教育，反对灌输式教育；提倡快乐和兴趣教育，反对无视学生身心发展规律的教育方式。其名言：什么知识最有价值？——科学知识。
5个纳
（一）加德纳
“多元智能理论”之父，批判过去狭窄的智力定义，认为未能正确反映一个人的真实能力。将人的智能分为：语言智能、逻辑数学智能、空间智能、肢体运作智能、音乐智能、人际智能、内省智能、自然探索智能共八种。这对我
国教育教学的教师观、学生观、创新观和发展观等都有影响，成为我国新课程改革的重要理论基础。
（二）布鲁纳
为美国20世纪60年代教育改革的领军人物。对其我们需要把握两点：
①认知－结构学习论：学习的实质是一个人把同类事物联系起来，并把它们组织成赋予它们意义的结构。知识的学习就是在学生的头脑中形成一定的知识结构。教学的目的在于理解学科的基本结构。
②发现学习：强调学生在尝试、检验、探索过程当中学习时的内在动机、学习过程和直觉思维。
（三）斯金纳
美国行为主义学者斯金纳最主要的贡献是提出操作性条件作用基本规律：
①人和动物的行为有两类：应答性行为和操作性行为；
②操作性行为主要受强化规律的制约：强化、逃避条件作用与回避条件作用、消退、惩罚 ；根据此心理学论，在教育上主张程序性教学。
（四）维
纳
美国心理学家维纳从“三维度”出发把归因分为：内归因和外归因，稳定性归因和非稳定性归因，可控制归因和不可控制归因；又把人们活动成败的原因
即行为责任主要归结为四因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气（机遇）好坏等。
（五）比
纳
1905年与西蒙合编“比纳西蒙智力测验量表”，这是世界上第一个实用的智力测验表。该量表由30个由易到难排列的项目，可用来测量各种能力，特别侧重于判断、理解和推理能力，即比纳所认为智力的基本组成成分。
法规: 1 《国家中长期教育改革与发展规划纲要》 总结：
了解教育规划出台的背景；
识记教育规划的推行方针；
识记教育规划的战略任务；
识记人才培养相关制度；
理解教育规划推行方针的内涵；
例：
【填空】指导未来我国教育改革和发展的工作方针是______、______、改革创新、促进公平、提高质量 。
参考答案：优先发展
育人为本
【单选】义务教育的战略性任务是______
A．全面发展
B．均衡发展
C．能力为重
D．德育为先 答案：B．
解：均衡发展是义务教育的战略性任务。A、C、D是为促成以人为本、全面实施素质教育是教育改革发展的战略主题的举措。
2 《中华人民共和国教育法》 考点归纳：
识记我国的教育方针；
识记我国的教育制度；
识记受教育者的权利和义务；
识记教育制度及其内容；
识记学校伤害行为的法律责任；
领会国家教育考试制度。
例：
【多选】教职工代表大会是学校的民主管理的基本形式，其职责不包含（
）
A．听取校长的有关报告，审议学校的重大问题，提出意见和建议
B．听取和反馈教职工对学校工作的意见，团结教职工支持校长正确行使职权
C．决定有关教职工福利的重要事项，监督校长和学校其他负责人的工作
D．罢免校长 答案:D
解：教职工代表大会只能可归纳为：听取校长的工作报告，对学校的办学方针、发展规划、教育教学改革、管理制度、师资队伍建设、学校经费、自筹资金的使用方案等重大问题提出意见和建议；
团结教育广大教职工正确处理国家，集体和个人三者利益关系；组织和教育教职工支持校长正确行使职权，完成校长交办的工作；
关心教职工的生活，维护教职工的合法权益，决定；学校可能办到的有关教职工生活福利的重要事项；
评议学校干部的工作业绩。校长是教育局任命的，教师无法罢免。但如果校长确有严重的违法乱纪行为并证据确凿，或确实不能胜任工作，教师可以联名向上级主管部门或纪检委反映情况。有的学校理事会可有罢免权，但最终还是要由教育局最终抉择。
3 《中华人民共和国教师法 》 考点归纳：
识记教师的基本权利；
识记教师的基本义务；
识记教师资格证制度；
识记各学段教师学历的要求；
领会教师考核的原则与方法；
领会教师聘任与考核制度；
理解教师资格证的认定方法。
例：
【单选】 教师为履行职责所必需的基本权利为（ ）
A． 教育教学权
B． 科学研究与学术活动权
C． 学生管理与学业评定权
D． 获取劳动报酬和享受福利待遇权
答案：A
解：《教师法》第七条关于教师的六项基本权利中将“进行教育教学活动，开展教育教学改革和实验”放在第一条，强调教育教学权是教师为履行职责所必需的基本权利。
【单选】教师工资待遇应以（ ）为参照。
A． 事业单位工作人员工资
B． 公务员工资
C． 企业单位工作人员工资
D． 特殊行业工资 答案：B
解：《教师法》第二十五条：教师平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平，并逐步提高。建立正常晋级增薪制度，具体办法由国务院规定。教师工资待遇应以公务员工资为参照。现实生活中，教师工资也是根据各地公务员工资水平参照执行的，这也是一定程度上促成了教师招考考试的激烈竞争的主要原因之一。
4 中华人民共和国未成年人保护法》 考点归纳：
识记未成年人享有的权利；
识记未成年人应遵循的原则；
识记学校侵权的法律责任；
识记侵犯未成年人隐私的法律责任；
领会优先救护未成年人的原则；
领会学校的安全保障制度；
了解应对突发事件的防范措施。
例：
【单选】取得高级中学教师资格证和中等专业学校、技工学校、职业高中文化课、专业课教师资格，应当具备（ ）
A． 应当具备高等师范院校本科或者其他大学本科毕业及其以上学历
B． 中等师范学校毕业及其以上学历；
C． 高等师范专科学校或者其他大学专科毕业及其以上学历；
D． 研究生或者大学本科毕业学历； 答案：A
解：《教师法》对取得教师资格应当具备的相应学历作了界定。其中第三章的条例
（四）指出：高级中学教师资格和中等专业学校、技工学校、职业高中文化课、专业课教师资格，应当具备高等师范院校本科或者其他大学本科毕业及其以上学历；取得中等专业学校、技工学校和职业高中学生实习指导教师资格应当具备的学历，由国务院教育行政部门规定。
5 《中华人民共和国义务教育法》 总结：
识记义务教育制度的性质；
识记教师禁止体罚与侮辱学生的规定；
识记学校的教育教学要求；
识记学校的德育工作要求
了解实施义务教育的方针；
综合了解学生违规的处理方式。
例：
【案例】某县小学五年级学生钱刚平时特别贪玩，人很聪明但却没有将心思用在学业上，还动辄与同学寻衅滋事，学习成绩在班上名列最后。有一次钱刚瞒着父母逃学，在一家电子游戏厅玩了一整天。班主任得知此事后建议学校将钱刚开除，主要理由是钱刚这样的差生很可能会对其他同学产生不好的连锁反应。学校采纳了这位班主任的建议，一纸布告将钱刚开除学籍。钱刚的父母认为学校不能随意开除学生，多次找学校领导要讨个说法，并向当地法院提起了诉讼。
问题：试分析学校侵犯了学生的哪些权利？这个案例给了我们哪些启示？
解:
（1）在该案例中，学校侵犯了学生的受教育权，学生的受教育权是宪法赋予每个公民的一项神圣权利，从新颁布的《未成年人保护法》第三条规定：“未成年人享有受教育权，国家、社会、学校和家庭尊重和保障未成年人受教育权”， 第十八条 “学校应当尊重未成年学生受教育的权利，关心、爱护学生，对品行有缺点、学习有困难的学生，应当耐心教育、帮助，不得歧视，不得违反法律和国家规定开除未成年学生。
”
（2）学校行政人员应提高对法律法规的认识，转变自己的观念，学校以校规的形式随意开除学生也没有任何法律依据。学校因为学生钱刚的打架、逃学等行为而不顾法律的规定，随意开除学生，是对学生受教育权的严重侵犯。
未成年人及监护人要依靠法律的手段来维护自己的权益。法院应责令该学校撤销对钱刚的开除学籍处分，并对其造成的损害予以赔偿。开除严重违反纪律的学生，对维护学校正常的教育教学秩序确有一定作用，但冷静思考一下，开除学生不但有违学校教育的天职，也无法律上的依据。
教师应该加强自己的职业道德修养。中小学生由于辨别能力和自制能力较差，犯错再所难免，学生犯了错，学校和教师理所应当对其进行科学的教育。若拒绝给学生以改正错误的机会，动辄以开除伺候，实在有违教育的本质和宗旨。学校是教书育人的场所，教育学生是学校的责任和义务，而开除学生则是把学生不负责任的推向社会，这无疑违背了教育者的职业道德和良知。
教育的概念
（1）孟子：《孟子·尽心上》最早出现了教育一词:“得天下英才而教育之”。 （2）许慎：《说文解字》最早解释了教育:“教，上所施，下所效也”。 （3）夸美纽斯：“教育在于发展健全的个性”、“教育是生活的预备” 。 （4）裴斯泰洛奇：教育是“依照自然法则，发展儿童的道德、智慧和身体各方面的能力”。
（5）杜威：“教育即生活，教育即生长，教育即经验之不断改造”。
教育是为了传递人类生产生活经验和文化，而有目的地培养人的一种社会活动。包括广义教育和狭义教育： 广义教育
指增进人们的知识、技能和身体健康，影响人们的思想观念的所有活动。包括：家庭教育、社会教育和学校教育。 狭义教育
指学校教育，是教育者依据一定的社会要求，依据受教育者的身心发展规律，有目的、有计划、有组织地对受教育者身心施加影响，促使其朝着所期望的方向发展变化、成为社会所需要的人的活动。
教育的本质属性
（1）教育是一种社会现象，是一种传递社会经验的实践活动。（人类靠教育传递经验，而动物靠信息遗传。教育具有永恒性、历史性、继承性、长期性、生产性、民族性等社会属性）
（2）教育是一种人类特有的有意识的实践活动。（社会性和意识性是人的教育与动物教育的本质区别）
（3）教育是一种促使个体社会化（把个体培养成符合社会需要的人）和社会个体化（把社会的观念、制度贯彻到个体身上）的实践活动。
教育的构成要素
教育的三个基本要素：教育者、受教育者和教育影响。
（1）教育者：在社会教育活动中，有目的地影响他人生理、心理及性格发展的人，统称为教育者。（教育者是教学活动主体，是教育影响和受教育者的中介）
（2）受教育者：在社会教育活动中，在生理、心理及性格发展方面有目的地接受影响，从事学习的人，统称为受教育者。（受教育者是教育活动对象、学习的主体、教师选择和使用教育媒介的依据，受教育者是教育活动的主体） （3）教育影响：教育者进行教育活动中所依靠的一切事物的总和，包括教育内容、教育材料、教育方法与组织形式和教育手段等，统称为教育影响。（教育影响是教育者对受教育者施加影响的桥梁） 人为什么要受教育？
1、是人类社会发展规律决定的，即必要性。社会发展需要
传递人类的社会经验，个人也需要学习社会经验去适应社会以及获得自身发展。
2、是人类身心特性决定的，即可能性。人具有可塑性，身心具有发展的潜力。 名言
夸美纽斯：人只有受过一种合适的教育之后，才能成为一个人。
柏拉图：若他受过真正的教育，他就是最温顺最神圣的生物；若他没有受教育，或者是受了错误的教育，他就是一个世间最难驾驭的东西。
教育的功能分类
（1）按功能作用对象，可以分为个体发展功能和社会发展功能。 （2）按功能作用方向，可以分为正向功能和负向功能。 （3）按功能作用呈现的形式，可以分为显性功能和隐性功能。
18个法律常识
1 依法治校是指学校以国家法律,法规,规章和文件规定为依据,完善内部各项管理制度和纪律 ,使学校管理的各个方面都做到有章可循,有法可依。 2 《教育法》规定,国家建立以财政拨款为主,其他多种渠道筹措教育经费为辅的体制。 3 《义务教育法》规定,国家,社会,学校和家庭依法保障适龄儿童,少年接受义务教育的权利.4 公民,法人或其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起60 日内提出行政复议申请.5 根据《预防未成年人犯罪法》的规定,营业性歌舞厅以及其他未成年人不适宜进入的场所,应当设置未成年人禁止进入的标志.6 《刑法》是规范有关 犯罪 和刑罚的法律规范的总称。 7 《学校卫生工作条例》规定,学生每天学习时间(包括自习),中学不超过 8 小时,小学不超过 6 小时。 8 实施教育行政处罚的机关,除法律,法规另有规定的外,必须是县级以上人民政府的教育行政部门.
9 权利是以法律形式规定并加以保障的人们所应当或可以享有的一种利益.10 学校对校舍,体育设施,消防设施,各种仪器设备安全状况,应当每月检查一次.11 参加继续教育是中小学教师的权利和义务。 12 预防未成年人犯罪,应立足于教育和保护,从小抓起,对未成年人的不良行为及时进行预防和矫治 13 学校应当尊重未成年学生的 受教育权 ,不得随意开除学生。 14 《民法》是调整平等主体的自然人,法人以及其他组织之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称。 15 行政复议,行政诉讼期间,行政处罚不停止执行。 16 《学校体育工作条例》第十四条规定,学校每学年至少举行一次以田径项目为主的全校性运动会。 17 对违法犯罪的未成年人,实行教育,感化,挽救的方针,坚持教育为主 , 惩罚为辅的原则.18 根据我国《民法通则》的规定,限制民事行为能力人包括十周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人。
第16篇：编制说明
Q/73023206-5·1—2006
防尾随联动锁安全门系统
编制说明
一、任务来源与背景
由于社会治安的变化和复杂，传统的、简单的防盗门已经不能满足银行安全保卫要求的提高，中国人民银行总行及公安部联合颁发了《金融机构营业场所，金库安全防护暂行规定》。第十五条规定，“金融机构营业场金融机构营业场所、柜台通勤应安装具有联动互锁装置的两道门”。根据这一要求，成都胜创智能科技有限责任公司开发研制了“三生”防尾随联动锁安全门控制器。
控制器由主板、备用电源组成。控制器上设有内、外门、应急、报警按键，并可根据营业场所柜台窗口多少任意添加有线键盘；可以根据用户要求配制为有线键盘开锁、无线遥控器开锁、带密码ID卡密码门禁开锁；具有应急开锁功能和具有紧急关功能，可触发报警警号。
控制器采用节电技术设计，在门禁控制方面具有独到的方法，虽然我们配备的电池是其他控制器电池容量的三分之一，但停电工作时间却大于48小时。在经常停电的县市银行特别受欢迎。
联动控制系统由微电脑控制，光电隔离，低功耗设计，加保护电路，系统功能完善、稳定可靠。是银行储蓄所，各类缴费大厅等金融机构场所理想的安全防范装置。
为保证产品质量，参照《中华人民共和国标准化法》，特制定本企业标准作为指导生产和检验的依据。
二、制定标准的依据
本标准主要技术指标和试验方法是参照GB 2423.1《电工电子产品基本环境试验规程试验》、GB/T 2423.3 《电工电子产品基本环境试验规程》；GB16796 《安全防范报警设备安全要求和实验方法》规定，并结合本产品的特点确定的。
三、编写与表述的依据
本企业标准参照GB/T1.1-2000《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》和GB/T1.2-2002《标准化工作导则第2部分：标准中规范性要素内容的确定方法》的规定进行编写的。
第17篇：街道办事处编制
临漳县城区街道办事处
关于申请城区街道办事处编制的报告
县编办、民政局：
根据县委、县政府[2009]51号文件精神，我县组建了临漳县城区街道办事处，设立了第
一、第
二、第
三、第四居民委员会，并本着“方便管理、有利服务”的原则，在各居委会辖区内建立60个居民小组。2012年5月28日，临漳县十四届人民政府第2次常务会议研究同意了临漳县城区街道办事处《关于进一步加强县城社区建设的实施方案》，要求由街道办事处牵头，县人社局、财政局等部门配合，健全机构，立即工作。为此，特申请县城区街道办事处、居民委员会等人员编制。
一、临漳县城区街道办事处
临漳县城区街道办事处是县人民政府派出机构，是财政全额拨款的科级机构。办事处设工委书记1名、主任1名、副书记兼副主任2名，委员6名，分别是组织委员1名、宣传委员1名、计划生育委员1名、社会福利委员1名、信访民调委员1名、治安保卫委员1名。办事处下设6个股室，分别是办公室、财务股、计划生育股、社会福利股、信访民调股、治安保卫股。每个股室设正副股级干部各1人，工作人员2人。
二、居民委员会
县城区街道办事处下辖4个居委会，分别是第
一、第
二、第
三、第四居民委员会。按照文件规定，每个居委会应配备5-9人，暂配备7人。设总支书记兼主任1名，总支副书记兼副主任2名，计划生育委员1名，社会福利委员1名，信访民调委员1名，治安保卫委员1名。其他组、宣、检和共、青、妇委员实行兼职。
三、居民小组
四个居委会共设60个居民小组，其中第一居委会13个，第二居委会13个，第三居委会22个，第四居委会12个。居民小组由居民委员会负责筹建。居民小组党支部、主任一般由所在村党支部书记兼任，每个居民小组需配其他工作人员4人。
当否，请批示。
第18篇：方案编制
方案编制模板
第一章 ALT+1
第一节 ALT+2
1.ALT+3
1.1.ALT+4
1.1.1.ALT+5
1.1.1.1.ALT+6
1) ALT+7
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1.1.ALT+9
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表格：宋体5号，单倍行距，无缩进
页眉：宋体小四加粗
页脚：建四科32号文，方案格式里面，页脚复制过来
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第19篇：编制会计分录
（一）资料：某企业2010年6月份有关业务如下：
1、2日从大华厂购入甲材料8000公斤，单价25元/公斤，增值税率17%，款项尚未支付；以银行存款支付上述材料运杂费2000元；料已如数入库。
2、6日生产车间领用甲材料8600公斤，其中：A产品用4800公斤，B产品用3600公斤，生产车间一般耗用200公斤。（已知:甲材料月初结存2000公斤，单位成本21元/公斤，甲材料发出成本按先进先出法计算。）
3、8日从大明厂购入乙材料6000公斤，单价8元/公斤，增值税率17%，运杂费600元，款项均以银行存款支付；料已如数入库。
4、12日发出乙材料6400公斤，其中：A产品用3000公斤，B产品用2600公斤，生产车间一般耗用380公斤，企业管理部门用420公斤。（已知:乙材料月初结存2000公斤，单位成本8.6元/公斤，乙材料发出成本按移动加权平均法计算。）
5、13日计算本月职工工资90000元，其中：生产工人70000元，生产车间管理人员8000元，企业管理人员12000元。（注：生产工人工资按生产工时比例在A、B产品之间分配，本月A产品生产工时为5200工时，B产品为4800工时。）
6、15日上月盘亏并已入账的原材料甲200公斤，现已查明原因（其中50公斤为定额内自然损耗，40公斤为保管人员失职造成的损失，110公斤为自然灾害造成的非常损失）。经批准，按相应规定进行处理。该材料的单价为21元。
7、17日以银行存款支付本月份广告费12000元。
8、19日采购员王军预借差旅费2500元,现金支付。
9、20日提取现金，发放本月职工工资。
10、22日计提本月固定资产折旧费计19000元，其中：生产车间80%，企业管理部门20%。
11、24日采购员王军报销差旅费2400元,余款交回现金。
12、25日以银行存款9000元捐赠给红十字会。
13、30日本月累计销售A产品2400件，单价250元/件；B产品1500件，单价200元/件；增值税率17%；款项均已收到并存入银行。
14、30日用存款支付本月水电费7000元，其中生产车间2800元，企业管理部门4200元。
15、30日支付本季度借款利息6000元（前两月已预提4000元）。
16、30日结转本月份制造费用（按生产工时比例在A、B产品之间分配）。
17、30日本月完工A产品2000件，单位成本150元/件；完工B产品1400件，单位成本120元/件；结转完工产品成本。
18、30日结转本月份产品销售成本。（已知：A产品月初结存500件，单位成本170元/件；B产品月初结存200件，单位成本140元/件；产品发出成本按加权平均法计算。）
19、30日结转各损益类账户，计算本月份利润。20、30日按本月利润的25%计算应交所得税；并按净利润的10%计提法定盈余公积，按净利润的50%计提应付投资者利润。
(二)要求：
1、编制会计分录。
2、要求列出
2、
4、
5、
16、
17、
18、19计算过程。
1、2日从大华厂购入甲材料8000公斤，单价25元/公斤，增值税率17%，款项尚未支付；以银行存款支付上述材料运杂费2000元；料已如数入库。 借：原材料 (甲材料) 202000 借：应交税费-应交增值税 34000 贷：应付账款 234000 贷：银行存款 2000
2、6日生产车间领用甲材料8600公斤，其中：A产品用4800公斤，B产品用3600公斤，生产车间一般耗用200公斤。（已知:甲材料月初结存2000公斤，单位成本21元/公斤，甲材料发出成本按先进先出法计算。）
先领用库存的2000公斤共计成本2000*21=42000元，再领用本月采购的6600公斤，共计成本6600*202000/8000=166650元
所以，本月领用的材料单价=（42000+166650）/8600=24.26163元/公斤 A产品领用金额=4800*24.26163=116455.82 B产品领用金额=3600*24.26163=87341.87 生产车间一般耗用金额=200*24.26163=4852.33 会计分录为: 借:生产成本(A产品)116455.82 借:生产成本(B产品) 87341.87 借:制造费用 4852.33 贷:原材料 (甲材料) 208650
3、8日从大明厂购入乙材料6000公斤，单价8元/公斤，增值税率17%，运杂费600元，款项均以银行存款支付；料已如数入库。 借：原材料 (乙材料) 48600 借：应交税费-应交增值税 10200
贷：银行存款 58800
4、12日发出乙材料6400公斤，其中：A产品用3000公斤，B产品用2600公斤，生产车间一般耗用380公斤，企业管理部门用420公斤。（已知:乙材料月初结存2000公斤，单位成本8.6元/公斤，乙材料发出成本按移动加权平均法计算。）
乙材料加权平均价格=(48600+2000*8.6)/(6000+2000)=8.225元, A产品领用金额=3000*8.225=24675 B产品领用金额=2600*8.225=21385 生产车间一般耗用金额=380*8.225=3125.5 企业管理部门用金额=420*8.225=3454.5 会计分录为: 借:生产成本(A产品)24675 借:生产成本(B产品) 21385 借:制造费用 3125.5 借:管理费用 3454.5 贷:原材料 (乙材料) 52640
5、13日计算本月职工工资90000元，其中：生产工人70000元，生产车间管理人员8000元，企业管理人员12000元。（注：生产工人工资按生产工时比例在A、B产品之间分配，本月A产品生产工时为5200工时，B产品为4800工时。）
A产品分配比例=5200/(5200+4800)=0.52 B产品分配比例=4800/(5200+4800)=0.48 A产品分配生产费用金额=70000*0.52=36400 B产品分配生产费用金额=70000*0.48=33600 借:生产成本(A产品)36400 借:生产成本(B产品)33600 借:制造费用 8000 借:管理费用 12000 贷:应付职工薪酬90000
6、15日上月盘亏并已入账的原材料甲200公斤，现已查明原因（其中50公斤为定额内自然损耗，40公斤为保管人员失职造成的损失，110公斤为自然灾害造成的非常损失）。经批准，按相应规定进行处理。该材料的单价为21元。 定额内自然损耗=50*21=1050 保管人员失职造成的损失=40*21=840 自然灾害造成的非常损失=110*21=2310 借:管理费用 1050 借:其他应收款 840 借:营业外支出 2310 贷:待处理财产损溢4200
7、17日以银行存款支付本月份广告费12000元。借:营业费用12000 贷:银行存款12000
8、19日采购员王军预借差旅费2500元,现金支付。借:其他应收款2500 贷:库存现金 2500
9、20日提取现金，发放本月职工工资。借:库存现金 90000 贷:银行存款 90000 借:应付职工薪酬90000 贷:库存现金 90000
10、22日计提本月固定资产折旧费计19000元，其中：生产车间80%，企业管理部门20%。
借:制造费用 15200 借:管理费用 3800 贷:累计折旧19000
11、24日采购员王军报销差旅费2400元,余款交回现金。借:管理费用2400 借:库存现金 100 贷:其他应收款2500
12、25日以银行存款9000元捐赠给红十字会。借:营业外支出9000 贷:银行存款 9000
13、30日本月累计销售A产品2400件，单价250元/件；B产品1500件，单价200元/件；增值税率17%；款项均已收到并存入银行。 A产品销售收入=2400*250=600000 A产品增值税金额=600000*17%=102000 B产品销售收入=1500*200=300000 B产品增值税金额=300000*17%=51000
借:银行存款1053000 贷：主营业务收入（A产品）600000 贷：主营业务收入（B产品）300000 贷：应交税费（应交增值税）153000
14、30日用存款支付本月水电费7000元，其中生产车间2800元，企业管理部门4200元。
借：制造费用2800 借：管理费用4200 贷：银行存款7000
15、30日支付本季度借款利息6000元（前两月已预提4000元）。借：应付利息4000 借：财务费用2000 贷：银行存款6000
16、30日结转本月份制造费用（按生产工时比例在A、B产品之间分配）。共计发生制造费用=4852.33+3125.5+8000+15200+2800=33977.83 A产品分配制造费用=33977.83*0.52=17668.47 B产品分配制造费用=33977.83-17668.47=16309.36 借：生产成本（A产品）17668.47 借：生产成本（B产品）16309.36 贷：制造费用33977.83
17、30日本月完工A产品2000件，单位成本150元/件；完工B产品1400件，单位成本120元/件；结转完工产品成本。 借：库存商品（A产品）300000 贷：生产成本（A产品）300000 借：库存商品（B产品）168000 贷：生产成本（B产品）168000
18、30日结转本月份产品销售成本。（已知：A产品月初结存500件，单位成本170元/件；B产品月初结存200件，单位成本140元/件；产品发出成本按加权平均法计算。）
19、30日结转各损益类账户，计算本月份利润。
20、30日按本月利润的25%计算应交所得税；并按净利润的10%计提法定盈余公积，按净利润的50%计提应付投资者利润。
第20篇：编制说明
编制依据
一、工程概况：
本工程为乌鲁木齐抗震安居示范住宅分为四个户型。
二、编制依据：
1、工程设计图纸。
2、定额及估价本：套用《全国统一建筑工程基础定额》、《新疆维吾尔自治区建筑安装工程费用定额（2004年）》和《2004年乌鲁木齐地区单位估价汇总表》。
3、材料价差：自治区建设厅定额站关于2008年8月材料信息价，人工费调整按照乌建发【2008】557号文执行。
