微信营销策划书（精选多篇）

发布时间：2020-04-04 23:24:41 来源：策划书收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：微博、微信营销策划书..。。

微博、微信营销策划书

微

博

微信

营

销

策划

书

WE团队

微博、微信营销策划书

目

录

一, 微博和微信营销策划目的…………………………………………3

二，策划摘要……………………………………………………………3

三，策划的详细内容………………………………………………3

1、策划背景

2、微博和微信营销的前景

3、微博和微信营销的价值

4、环境分析

5、微博和微信营销目标和时间规划

6、营销策略

3 4 5 5 6 6 四，营销策划费用预算………………………………………..7

五，营销策划的预期效果………………………………………………8

六，实施中应注意的事项………………………………………………8

微博、微信营销策划书

一，微博和微信营销策划目的

在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。

在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的，所有的答案都会直指——微博和微信。

微博顾名思义就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制体现出方便、快捷的特性，微信则是现在一个全名皆知的公众平台，便于全民参与。扩大公司品牌和产品的宣传，联动组合推广、实现客户商互动的精准营销，提高广告效益。

二，策划摘要

借助当今社会的潮流工具微博和微信，开通个人的微博、微信主题，积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博、微信的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。三，策划的详细内容

1、策划背景

微博和微信的发展是信息时代的一场全民参与的运动，作为一个虚拟的网络平台，微博和微信的应用广泛。在虚拟网络的世界有草根，有

微博、微信营销策划书

名人，有政治家，也有企业家，你可以在微薄的世界晒自己的生活，也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录。微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十，十传百，百传千，千传万，千千万万的人，凝聚了力量。而微信公众平台的出现，让大家也越来越关注微信这一移动互联网平台，被公认为是将来的营销的蓝海。这也成为了营销的巨大潜质，利用微博和微信营销，成为了一种新生的营销手段，其带来的巨大经济效益也是无法估量的。

2、微博和微信营销的前景

（1）微博和微信将是有效的网络营销工具，微博的运营商可以与企业共同进行策划。

（2）微博和微信将是植入式广告的最好载体之一。微博和微信营销

微博、微信营销策划书

可以在趣味话题、图片和视频中植入广告；

（3）微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。而微信则是公众交流最新信息的一个最快平台。

3、微博和微信营销的价值

（1）微博和微信给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道；

（2）建立一个微博平台和微信平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用；

（3）品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一个用户。越是只言片语，越是最真实的用户体验。

4、环境分析

随着电子商务的发展，微博营销也流行起来。统计显示，目前我国微博用户已达3.4亿，每天微博数超两千五百万，每秒产生785条微博，38%来自移动终端，网站链接与分享合作网站有一万家，优酷每天三十万视频在新浪微博播放。微博用一两年时间发展成为近一半中国网民使的重要互联网应用。

越来越多的用户使用微信，是一个不争的事实。2013年初微信用户突破三亿，各种微信导航网站应势而生，单从用户的数量上看着已经是一个客观的市场，也证明了微信的战略意义是巨大的。

微博、微信营销策划书

5、微博和微信营销目标和时间规划

短期目标：在主题为英语的微博板块中占据一席之地，慢慢聚集人气，取得平民粉丝的好感，并且利用微信和部分活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。

中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到500人。在微博版块里有自己的特色，每条微博都能至少被转播100次，能经常被别人@到。自己也能被英语板块的重量级微博版主关注。

长远目标：我关注的人数控制在50人以下，粉丝数量突破2000人。粉丝人数中被认证的用户数占总人数的三分之一。

营销目标：在微博和微信的身价提高之后，会有一些企业跟我联系，通过对他们的产品的宣传，来获取利润。例如对欧美化妆品牌的广告语进行广播，附加企业商标，或是海报图片，或者视屏短片等，实现宣传的目的。

6、营销策略

（1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球；（2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对

微博、微信营销策划书

你的广播进行关注；

（3）加入一定数量的微群，这样能够扩大浏览者接触已发的微博，就有一些几率提高粉丝量；

（4）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝，与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；（5）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博和微信的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活；

（6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的广播不被用户的其他广播覆盖掉，并且不是用微信保持粉丝的关注度。（7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率；

（9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博和微信的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同；

（11）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加QQ加QQ群聊天就某个话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。

四，营销策划费用预算

微博、微信营销策划书

没有进入门槛，不需要缴纳任何费用；不需要“高文化、高学历”，只要你愿意说，就可以用。

微博和微信是个特殊的营销工具，虽然不需要金钱去铺垫，但是作为个人的主题微博、微信，想要办好办成功必须投入大量的时间去一点点打造属于自己的微博和微信品牌。

五，营销策划的预期效果

（1）我的微博和微信会出现在“一键收听”的版面中，曝光率提高，专业性进一步提升；

（2）有了一个稳定的粉丝群体，并且粉丝的数量呈现缓慢上升的趋势；

（3）我的广播被转发的频率提高，被@的次数增加，粉丝群具有一定的忠诚性；

（4）会有企业跟我联系关于产品宣传的问题，到这时我的微博和微信营销开始步入盈利阶段。

六，实施中应注意的事项

（1）多加几个微博互听群，多用微信保持交流，积累粉丝数量，循序渐进地发展微博和微信；

（2）针对优质粉丝增加互动，主动去粉，主动去评论、转发，通过微博的内容与粉丝、公司员工互动。提高粉丝的忠诚度；（3）保证每天的广播数量，注意广播发表的时间段，最好集中在用

微博、微信营销策划书

户在线的高峰期，增加曝光率；

（4）最后一条也是最重要的，微博和微信营销是个需要长期投入大量精力和时间的营销方式，所以不能松懈，每天鼓励自己多一点，告诉自己成功就在脚下，坚定自己的信念，和必胜的决心。

2013年11月06日星期三

推荐第2篇：微信营销

微信营销

来源：vision网络营销

浅谈微信营销的几个要点，微信营销的灵魂在于互动，这跟微博有一些类似。另外，微信公告账号的定位与信息推送需要企业从用户体验角度出发；搭建自定义回复接口；灵活利用所有线上线下推广渠道。

一个行业能不能用微信营销，合理的判断标准是，一，是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价；二，是否有助于带来新客户；三，是否有助于提高既有的客户体验，简化运营流程，并提高工作效率。只要能满足三点其中一点以上，我认为，任何行业的微信营销都是可行的。

1、微信公众号做好内容定位

笔者一直特别看重微信的内容定位问题，微博其实也是如此，笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网，觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博，后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝，同样微信的定位也就显得非常的关键。

笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作，无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台，因为推送次数的宝贵，也减少了心灵鸡汤类的推送，这种内容其实在微信时代已进行不通了，微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。

2、微信尽快完成认证

很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证，在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权，而微信认证的门槛也相对较低，只需要有500名订阅用户，绑定您的个人或者企业的认证微博即可。

认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找，你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内，好记些，因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。

3、灵活利用所有线上线下推广渠道

很多人不曾了解，早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广，比如人人网、微博等，笔者就曾经接触过某草根运营团队，运营几十个微信公众号，其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户，转化率非常之高。

艺龙旅行网其实也深谙此道，在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传，在其发布的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。另外，还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者，据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果，特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。

同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式，都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验，证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号，线上全渠道全面推广。其实微信公众号的线下推广也尤为重要，笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲，给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传，获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例，其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝，通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。

4、搭建自定义回复接口

自定义回复接口的想象空间超出我们的预计，通过自定义回复接口，微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章，更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡，可以当微信电子狗，后期估计还会实现微信导航。

另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案，比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通过发送“攻略”关键词就可以返回预设

的旅游攻略，查天气、查列车、查景点同理。据了解，有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动，并提出不少宝贵的修改意见，逐步丰富服务内容。

特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据，比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候，就会迅速返回给您周边的酒店信息，并且告知您酒店的价位，您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单：用户发送请求–>微信接收到请求之后传给微信公众号–>微信公众号对需求做处理，返回数据给微信–>微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了，据了解通过这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。

5、策划大量有奖互动活动

“日均互动超50万次微信活动引爆营销热点”这块了，这不是本人信口开河，可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说，活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。

让我们来了解下这次有奖活动的情况，活动的名字结合艺龙旅行网的外号：“小艺”，起名为：与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复接口开发的app，将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式，设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰

厚大礼，艺龙还专门针对参与游戏的幸运楼层送上好礼，这样就大大的促进了游戏参与的积极性，加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广，根据后台真实的数据每日参与的互动活跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。

而整个活动的资金投入也比微博活动少得多，取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动，通过官博和网店的联合宣传，必然会取得很好的效果。

让我们来解读下微信互动活动的运营要点：

1、活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性，进行市场调研后策划并进行全方位预热

推广，在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。

2、活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题，引导用户积极参与活动，并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明，利于关注用户快速参与。

3、基于自定义接口开发有奖问答平台，根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题，也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销，提供多款各品牌产品提升中奖度。

推荐第3篇：微信营销

微信营销--自建微信and与微信强号联合微信营是营销整合当中的一个重要补充，它很好的解决了1.信息精准传播，帮助开发商更快速更经济的找到并汇聚客户。2.高效客户服务，创新营销，关注客户需求，低成本运营提升业绩与利润率。

一、微信网站服务主要有以下几个方面（搭建的微信服务主要根据购房者的需求搭建，购房者关注什么，就提供什么）：

楼盘简介

楼盘动态（最新资讯，优惠动态）

周边配套（公交，学校，地铁，银行，医院，餐饮，购物，其他）

户型查看（360度看房，多图册）

预约看房

房贷计算

留言板

联系我们

一键在线导航

对用户来说：

让不动产”动“起来，灵活的楼盘信息跟踪。随时随地看房，360度看房，省时省力算价格。一对一贴心服务，享受时尚又方便。

对房地产开发商来说：要维护微信信息

其中包括的基础模块：

智能回复：通过预先设置的图文素材，设置首次关注时回复、关键词自定义回复。

微官网：只需设置分类添加图文，选择喜欢的模版和素材，就能生成一个漂亮的微信网站。

自定义菜单：用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容。留言板：粉丝通过商家设置的关键词发送的留言给商家，商家就可以在后台查看到并可进行回复。

微投票：开启此功能,可以发起文本投票和图片投票两种形式，可单选和多选。

线上粉丝营销工具包：

大转盘：直接发布幸运大转盘活动，设置活动内容、奖项及中将比例。

刮刮乐：通过逼真的刮卡体验，增强用户粘性，可设置活动内容、奖项及中将比例。

砸蛋抽奖：砸蛋抽奖可以增强粉丝与公众号的互动、提升公众号的黏性，让你在短时间内迅速引爆人气。

二、但是拥有了以上这些东西微信营销怎么运营？：

一、日常主推信息：房型、室内设计动态和展示；楼盘走势、每日推荐；抽奖、开盘活动；社区文化（购房者的软性需求）。

二、微活动的开展：

利用微信的强交互性，运用各种设计活动从而实现与用户的交流，包括优惠券推广模块、抽奖模块等。用户还可以反复参与，可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。

如何让客户知道微信？

线下同步实现二维码展示，例如易拉宝、海报、DM宣传单、服务台提示等。

在活动中利用微信的极强互动功能进行现场抽奖、即刻优惠、扫码参与等。

如何让客户加你？

在微信营销上，公众账号是不能主动添加私人账号为好友的，只有客户主动加你。所以，这几项说明异常重要。

1、设置一个简单易记的微信ID号（注：只能设定一次），认真写好功能介绍，并设定好头像（最好是企业LOGO，或真人头像），方便查找并关注。公众号不像微博，个人用户未关注你之前，是看不到你发出的信息的，仅可以通过头像、名称和功能介绍，决定是否关注你。

2、制作二维码，在公众场合大量宣传。如行业会议现场、企业广告宣传页、杂志等多方媒体，添加微信二维码，增加有效关注。

3．利用网络资源（如：企业网站、微博、论坛、QQ群等）传播。

4.做专业微信营销。

由于微信公众平台本身出来时间不久，目前运营公众账号的主要以个人为主，选择专业人员运营可有效提高微信的时效性，尽可能快的利用火爆的微信营销提高企业知名度。网络时代更新较快，前两年微博何等威风，如今敌不过微信，然而微博与微信还是有很大区别，微博注重粉丝数量，而微信更注重精准！

内容第一，广告第二

微信和短信一样具有高到达率，但很多人担心微信会走上垃圾短信的道路，给品牌带来负面影响。因为用户不喜欢你推送的内容，或者发现有太多广告，他可以马上取消订阅，你再也无法向他推送内容。所以，在微博里常用的侵入式暴力营销在这里行不通，这逼迫企业推送更具创意的内容。

微信营销可以发送普通文字信息、图片、语音和图文信息。不管是什么，一定要有活泼有趣的内容，不能太死板和官方，毕竟这是和关注者的真正对话。

要选择正确的发送时间。上班路上，饭后茶余，也就是早上8点左右、中午12点左右和晚上18点后，正是大家想看微信的时间段。

那么如何把广告加进去呢？

直接推送广告信息是非常不可取的，除非他是你的忠实用户，且你的广告对他有价值，否则他一旦取消关注，就是你最大的损失。

发送广告要有几个原则：要软，要对用户有价值。可以在日常内容的末尾加上广告，可以在文章中插入广告，可以开展微信营销有奖问答活动。切不可操之过急，认真做内容，认真为用户提供有价值的东西，就会在默默中实现微信营销。

推荐第4篇：微信营销

微信营销

微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。

微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。

玩转微信营销的六大定律

分享共分六大点，自我分析丶前期准备丶营销策略丶如何增粉丶注意事项丶其他要点。一丶自我分析

1.好友数量

微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉，下面会有提到。

2.好友印象

你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样，那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友丶客户丶同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人?

3.文案功底

微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色丶款式丶码数放上去，你觉得会有效果吗?你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。

二丶前期准备

1.选好产品

做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点：

①毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。

②竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信上销售，因为太多了。

③质量好

④大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。

⑤易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能在200个字以内说清楚是最好的。

2.熟悉产品

在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。比如有在微信上卖板鸭的，它的卖点是什么?比如可以有以下几点：

①散养土板鸭，健康丶安全丶好吃。

②传统工艺制作，无任何添加有害物质。

③高档礼盒包装，送礼高大上。

3.其他问题

①发货问题：产品包装丶寻找快递等。

②售后问题：售后流程丶售后问题等。

③产品的素材：文字丶图片等。

三丶营销策略

1.个人品牌

既然能和你成为朋友，能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。不管是认识的，还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活丶生活感悟丶其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的丶积极的丶正能量的，塑造你的个人品牌。

2.情感策略

大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。

3.分享技术

当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享出去，让人家看到原来有这么多人购买，并且还有一个不错的购物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息丶对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋友和你，还有这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。

4.互动环节

在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实发威胁你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互动，自然会对你产生好感，

这个是非常重要的一个行为。经常发布一些违心和你的朋友进行互动，如点赞送礼等。

5.学会感恩

不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。

四丶如何增粉

1.充分利用各种SNS渠道引流

微信营销，不要仅仅局限在微信上，微博丶QQ丶QQ群和空间丶人人网等各类SNS平台都很容易引流，当然这里面有很多引流的技巧，如果掌握了这些技巧，会很容易带来大的流量。

2.心得分享

根据你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些社区论坛，如果网友觉得你写的不错，别人自然会加你，想和你交流和学习;如做内衣产品的，可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等，总之要让你在网络提高曝光率。

3.产品试用

你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方式。

五丶注意事项

1.切勿刷频：这里所讲的刷频是只发一种形式的微信，如发布产品的微信，只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信，建议半天时间内不要超过两条微信，并且要不同形式的微信内容。

2.不能只发广告：在微信上除了宣传你的产品外，没有其他的微信内容，这是一个很大的忌讳，尤其是个人微信。应该生活和工作相结合，个人的和产品的都要两兼顾。

3.要有互动：从来不和微信上的好友互动，不评论人家的微信，也从不和任何朋友沟通，完全在自己的世界里，这样也是一个大忌。

4.内容不能空洞：一天要发布很多款产品微信，就没有时间去用心的编辑每天信息，就成了一个简单的发布，再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片丶尺码丶颜色的介绍，其他就没了，很死板，就可以用心的去编辑每天微信，每天不同的花样，不同的形式，朋友们都觉得有意思，有趣，不会鼓噪无味，甚至认为关注你的微信很有意思，很有价值，可以学到很多东西。

六丶其他要点

1.时段分析：这个也是本人的一个观察和总结，一般是分为三个时段。

①早上7点-9点：这个适合正好起床，第一件事就是看微信。

②中午12点-2点：很多朋友趁中午休息的时候看看微信。

③晚上8点-凌晨：这个是最高峰，最活跃的时段，几乎很多朋友都是在这个时段上微信，吃晚饭，睡觉前都是微信的高峰期。

2.广告形式多样性：广告内容不要太死板丶太单一丶应该多样化，可参与性丶娱乐性等。

3.活动营销：晒单有礼丶建议有奖等，尽量让你的朋友活动起来，让他们一起参与起来，形成互动。

4.坚持：微信营销刚开始一般都没有什么效果，你不能做了一个星期，就放弃，要坚持下去，一点点积累。不要看到人家一个月能做这么多，这是他们在之前有很大的一个积累和沉淀。

推荐第5篇：微信营销

微信运营推广：如何快速增加自己的粉丝

微信的运营推广，最重要的就是粉丝，如何快速增加粉丝是很多运营微信朋友最头疼的问题。在网上有很多增加粉丝的方法，在这里，我想表明自己的一个观点，那就是把一个方法做精，我推荐的方法是基于位置的主动打招呼关注。在推广之前我们要先把自己的账号设置好，例如头像，有公众账号的要把素材管理图文消息也布置好。另外需要我们下载一些模拟微信位置的软件。下面我按照自己做的行业来举例说明一下操作方法。

我是做化妆品生意的，有淘宝店铺也有实体店。我自己微信账号的名字是按照我实体店名字取的，另外我也让店里的工作人员每人弄了一个推广的微信。把每个微信账号设置好以后，我针对自己的客户群体策划了几个活动。

1.关注微信到店送面膜3张

这个活动的目的，是让目标群体能够关注我们。

2.建立微群介绍产品到店送化妆品套餐一份

这个活动的目的，是形成口碑营销，让客户帮我们推广。

准备工作都做好以后，就是去主动和别人打招呼了。通过查看附件的人，找到目标客户群，像我要求客服找的都是女性，打招呼的时候为了提高关注成功率，我都让客服将“关注微信到店送面膜3张”作为内容发给客户。然后通过上文提到的软件切换位置继续主动关注。记得第一天我们几个人加起来一共找到100个左右，然后到店的话大概7个人。虽然免费送给别人几张面膜，但是这7个人通过消费其他的化妆品早就让我不亏反赚。

剩下的就好办了，我给每个客服制定了新的考核，每人每天要找至少20个微信好友。为了进一步的增加粉丝，针对已经互相关注的微信好友，我把活动2的内容发给了她们，这个方法非常有效果，到店人数猛增，而且都是三五成群的。

现在我自己化妆店官方微信大概有3万人好友，每次店里活动或者淘宝有新货，只要通过微信发布，都能有非常好的效果。

推荐第6篇：微信营销

【10日前主管未实动扣款200元】截止10日上午9：40录入系统数据，达成实动的主管为：李招才、陈文军、徐小群、洪卫国、徐桂花,已签单达成实动暂未录入系统的主管为：徐丽红、项卫琴,暂未达成实动的主管为：王雪红、徐春贞、管海宏、邬兴标、蒋志平、解菊玲、林潇、吴悦涵8位主管要抓紧冲刺了，倒计时最后14小时，加油！

【10日前主管未实动扣款200元】截止10日上午9：40录入系统数据，达成实动的主管为：郑美、陈冬娟、阮丽桔，已签单达成实动暂未录入系统的主管为：暂未达成实动的主管为：金加富、阮丽桔、祝春红、郑学云、李微、陶雪娟、汪兰君、蒋工花、张扬8位主管要要抓紧冲刺了，倒计时最后14小时，加油！

【10日前主管未实动扣款200元】截止10日上午9：40录入系统数据，达成实动的主管为：潘美丽、陈群艳、郑君芬、潘彩琴、陈贤兵，已签单达成实动暂未录入系统的主管为：连海霞、马招娥，暂未达成实动的主管为：潘阿君、蔡国友、胡夏莲3位主管要要抓紧冲刺了，倒计时最后14小时，加油！

【10日前主管未实动扣款200元】截止10日上午9：40点录入系统数据，达成实动的主管为：李锡建、陈孝烈，暂未达成实动的主管为：王俊健、高建兵、王崇高3位主管要抓紧冲刺了，倒计时最后14小时，加油！

【10日前主管未实动扣款200元】截止10日上午9：40录入系统数据，达成实动的主管为：王仁标, 暂未达成实动的主管为:李金兵、陈根林2位主管要抓紧冲刺了，倒计时最后14小时，加油！

【10日前主管未实动扣款200元】截止10日上午9：40，暂未达成实动的主管为：杨彩芬、凌雪平、郑福德、陈兆德、陈丹琴5位主管均未达成实动，5位要抓紧冲刺了，倒计时最后14小时，加油！

【10日前主管实动率通报】截止10日上午9：40，各营服主管数/实动数/实动率如下：松门10/7/70% 本级如日13/7/53.85% 玉环5/2/40% 路桥3/1/33.33%黄岩11/3/27.27% 本级中天2/0/0温岭5/0/0,中支合计49/18/36.73% , 倒计时最后14小时，主管人人实动，加油!

【昨日工作日志填写典范分享】本级如日部:洪卫国、李招才2位经理坚持每日填写工作日志，积级认真的态度值得表扬，记录的拜访心得和经验可供其他伙伴参考！向典范学习，坚持每日填写工作日志，养成优秀的习惯、提升我们的工作效率！

【标准部组平移通报】截止10日上午10点系统数据，松门服务部潘美丽营销组成功平移，达成卓越营销组各项考核标准、郑君芬营销组成功平移，达成标准营销组各项考核标准；玉环服务部李锡建营销组成功平移，达成优秀营销组各项考核标准。荣誉、奖金统统都有啦,

各位主管们,赶快带领你的组员们冲刺啊!

【未出单主管通报】截止31日上午10点系统数据，已经出单暂未录入系统的主管是：暂未出单的主管为：邬兴标、解菊玲、林潇、吴悦涵，4位主管要抓紧了，主管是表率、是榜样，是带领队伍前进的执行者，本月倒计时最后14小时，主管出单刻不容缓！

【未出单主管通报】截止31日上午10点系统数据，暂未出单的主管为：李微、汪兰君、张扬，3位主管要抓紧了，主管是表率、是榜样，是带领队伍前进的执行者，本月倒计时最后14小时，主管出单刻不容缓！

【未出单主管通报】截止31日上午10点系统数据，暂未出单的主管为：李金兵、陈根林，2位主管要抓紧了，主管是表率、是榜样，是带领队伍前进的执行者，本月倒计时最后14小时，主管出单刻不容缓！！

【未出单主管通报】截止31日上午10点系统数据，暂未出单的主管为：胡夏莲，胡主管要抓紧了，主管是表率、是榜样，是带领队伍前进的执行者，本月倒计时最后14小时，主管出单刻不容缓！

【未出单主管通报】截止31日上午10点系统数据，暂未出单的主管为：杨彩芬、陈兆德、陈丹琴，3位主管要抓紧了，主管是表率、是榜样，是带领队伍前进的执行者，本月倒计时最后14小时，主管出单刻不容缓！

【未出单主管通报】截止31日上午10点系统数据，暂未出单的主管为：高建兵、王崇高，2位主管要抓紧了，主管是表率、是榜样，是带领队伍前进的执行者，本月倒计时最后14小时，主管出单刻不容缓！

【未出单主管提醒】各位优秀的主管们：根据昨日主管会的会议精神，20号后中支将会在主管群上每天持续通报未出单主管名单，请各位抓紧行动、冲刺每一天！

【标准部组平移通报】截止20日上午10点系统预收数据，标准分区成功平移如下：温岭凌雪平分区达成优秀分区，玉环王俊健分区达成标准分区；标准组成功平移如下：松门潘美丽组达成卓越组、潘阿君组达成卓越组、郑君芬组达成标准组，本级项卫琴组达成优秀组，玉环李锡健组达成优秀组，黄岩阮丽桔组达成标准组、祝春红组达成标准组，温岭凌雪平组达成卓越组。丰厚的奖金、至高的荣誉，各位主管们还等什么呢？抓紧带领你的组员们冲刺啊！

【冲刺7日，关注主管实动】截止4日上午10点系统预收数据，目前已签单万P的主管为：松门蔡国友，主管是团队榜样，是冲刺先锋，主管出单是使命，7号前主管人人出单，加油！

【冲刺15日、关注标准部组达成】荣誉殿堂，收入翻番，小组当月1+1实动即可入围标准组，达成季度标准组可以获得总公司专属荣誉证书奖励，还可以获季度最高1600元、年度最高6400元的现金奖励、如果连续达标还可以再额外获得最高4500元现金奖励；分区当月1+5实动即可入围标准分区，达成季度标准分区可以获得总公司专属荣誉证书奖励，还可以获季度最高4500元、年度最高18000元的现金奖励、如果连续达标还可以再额外获得最高9500元现金奖励，入围 “百强营销分区”还可享受总公司高规格、高档次的荣誉表彰和专属论坛培训等资格。如此多的奖励、荣誉，公司前所未有的大手笔、大投入，你还在等什么？轰轰烈烈去冲刺，突破发展，铸就辉煌！

【冲刺7日、关注标准部组达成】标准部组达成与否是衡量一个团队健康发展的关键指标，更是团队向心力和凝聚力的体现，4月是二季度的开始、事关整季的关键月份，向标准部组冲刺，向荣誉冲刺，节奏前置，冲刺7日！

【冲刺10日，关注主管实动】截止10日上午10点已签单万P的主管为：松门蔡国友、马招娥、潘彩琴，各位优秀的主管们，11号主管会倒计时2天，检验英雄的时刻到了，是要在全市主管们的掌声中接受表扬，还是在众人的注视下接受挂零通报，就看这两天的表现，主管是团队的榜样，主管出单天经地义，请各位全力冲刺，10号前人人出单，加油！

【冲刺10日、关注标准部组达成】截止9日下午3点，各分区当月预收实动人数/差距如下：陈贤兵：6/-

1、徐丽红：4/-

2、王俊健：1/-

5、金加富、徐春贞、徐小群、郑学云、杨彩芬、凌雪平、李金兵、王仁标、林潇、管海宏10位分区实动为0，均差实动6人；各小组预收实动人数/差距如下：项卫琴：2/-

1、徐丽红：1/-

1、解菊玲：1/-

1、郑君芬：2/-

1、蔡国友：1/-

1、连海霞：1/-

1、马招娥：1/-

1、潘彩琴：1/-

1、潘美丽：1/-

1、李锡建：1/-1；管海宏、徐春贞、徐小群、徐桂花、洪卫国、李招才、蒋志平、邬兴标、陈文军、王雪红、林潇、吴悦涵、陈冬娟、金加富、郑学云、陶雪娟、李微、祝春红、张杨、郑美、阮丽桔、汪兰君、蒋工花、陈根林、李金兵、王仁标、陈贤兵、胡夏莲、陈群艳、潘阿君、杨彩芬、凌雪平、郑福德、陈丹琴、陈兆德、王俊健、王崇高、高建兵、陈孝烈40位小组实动为O，均差实动2人，请各位把握二季度入围的关键时机，带领团队全力冲刺！

【冲刺10日、关注标准部组达成】截止10日下午5点，松门服务部分区当月预收实动人数/差距如下：陈贤兵：13/-1；各小组预收实动人数/差距如下：郑君芬：2/-

1、蔡国友：1/-

1、连海霞：2/0、马招娥：2/0、潘彩琴：1/-

1、陈群艳：1/-

1、胡夏莲1/-

1、潘美丽：3/1；陈贤兵、潘阿君2位小组实动为0，均差实动2人，请各位把握二季度入围的关键时机，带领团队全力冲刺！

【冲刺10日、关注标准部组达成】截止10日下午5点，本级服务部分区当月预收实动人数/差距如下：徐丽红：4/-2，徐春贞、徐小群、林潇、管海宏4个分区实动为0，均差实动6人；各小组预收实动人数/差距如下：项卫琴：2/-

1、徐丽红：1/-

1、解菊玲：1/-1，管海宏、徐春贞、徐小群、徐桂花、洪卫国、李招才、蒋志平、邬兴标、陈文军、王雪红、林潇、吴悦涵12个小组实动为0，均差实动2人，请各位把握二季度入围的关键时机，带领团队全力冲刺！

【冲刺10日、关注标准部组达成】截止10日下午5点，黄岩服务部各分区当月预收实动人数/差距如下：金加富：1/-5，郑学云分区实动为0，差实动6人；各小组预收实动人数/差距如下：金加富：1/-

1、郑美1/-1，陈冬娟、郑学云、陶雪娟、李微、祝春红、张杨、阮丽桔、汪兰君、蒋工花9个小组实动为0，均差实动2人，请各位把握二季度入围的关键时机，带领团队全力冲刺！

【冲刺10日、关注标准部组达成】截止10日下午5点，温岭服务部各分区当月预收实动人数/差距如下：凌雪平2/-4，杨彩芬分区实动为0，差实动6人；各小组预收实动人数/差距如下：凌雪平：1/-

1、郑福德：1/-1，杨彩芬、陈丹琴、陈兆德3位小组实动为0，均差实动2人，请各位把握二季度入围的关键时机，带领团队全力冲刺！

【冲刺10日、关注标准部组达成】截止10日下午5点，路桥服务部各分区当月预收实动人数/差距如下：李金兵1/-5，王仁标分区实动为0，差实动6人；各小组预收实动人数/差距如下：李金兵1/-1，陈根林、王仁标2位小组实动为0，均差实动2人，请各位把握二季度入围的关键时机，带领团队全力冲刺！

【冲刺10日、关注标准部组达成】截止10日下午5点，玉环服务部分区当月预收实动人数/差距如下：王俊健：1/-5；各小组预收实动人数/差距如下：李锡建：1/-1，王俊健、王崇高、高建兵、陈孝烈4位小组实动为0，均差实动2人，请各位把握二季度入围的关键时机，带领团队全力冲刺！

【冲刺15日，关注主管实动】截止12日下午3点已实动的的主管为：松门蔡国友、马招娥、潘彩琴、陈群艳、连海霞、潘美丽，本级洪卫国、徐桂花，温岭凌雪平，路桥李金兵，黄岩郑美。各位优秀的主管们，行动见本事、业绩显英雄，最后3日全力以赴冲冲冲！！！

【冲刺15日，关注标准部组达成】截止12日下午3点数据，预达成4月份标准组的是：松门潘美丽组、连海霞组、马招娥组，温岭凌雪平组。达成标准部组不仅意味着丰厚的奖励、至高的荣誉，更是证明团队的战斗力和向心力，各位优秀主管们，心动不如行动，带领你的团队冲啊！

推荐第7篇：微信营销

841 微信营销的技巧

阅读 2013-5-3 作者：程小永

针对企业如何做好微信营销，笔者结合理论与实战，总结了微信营销的基本技巧和实用技巧，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。以下我们从两方面进行具体分析：

基本技巧:

1.查看附近人

签名栏是腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告，也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告，通常只有用户的联系人或者好友才能看到，那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢？结合微信的另一个特色应用，利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。

在微信中，有一栏叫做“找朋友”，里面有个“查看附近的人”的插件，用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。

在这些附近的微信用户中也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问过一个售卖二手产品的企业，虽然最后没有达成交易，但是企业却多了一位潜在客户。

试想一下，如果你雇佣一批人后台24小时运行微信，然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈。如果“查看附近的人”使用者足够多这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。

2.品牌活动式

微信的用户逐月增加，因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中，漂流瓶便是企业看重的一个微信活动应用。

漂流瓶实际上是移植自QQ邮箱的一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的特点。

漂流瓶主要有两个简单的功能：

（1）“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中；

（2）“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。

在这个微信应用中，笔者遇到的是招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。

在招行展开活动期间，笔者每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶，相信这也是微信和招行进行战略合作过程中对漂流瓶的参数进行了更改。观看活动，这也算是一次三方合作的活动，包含腾讯、招行和壹基金。

和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心，相信也会有不少用户加入到这种简单却又可以做善事的活动当中。但是，这种频繁却缺乏一定活性的活动，很容易让用户产生参与疲劳。如果用户每一次捡到招行的爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏，或许会提高用户参与互动的积极性。

3.所谓O2O

“扫描QR Code”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具LINE，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合所谓O2O展开商业活动。

将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣和企业优惠。

微信的杀手锏和竞争优势是什么？不言而喻就是已经超过3亿且在高速增加的用户数。腾讯很霸道，但这也是它的资本。

4.社交营销式

如果上面三种方式都是基于普通微信帐户的方式，而微信营销的社交营销师基于微信公众平台进行的。

在微信公众平台上，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的logo放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。具体细节在上文已经说了不少，这里不再多谈。

我们可以在这里谈一谈“朋友圈”这个功能。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，支持网页链接方式打开。微信朋友圈现在是微信最炙手可热的功能之一，这样给了企业进行精准营销一个新的选择。

实用技巧:

1.主打官方大号，小号助推加粉

之前很多企业在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。这种方式在一定时期内还是有用的，而企业用微信公众平台可以打造自己的品牌和CRM。而在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。

2.打造品牌公众帐号

获得公众帐号登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者logo，大小以不变形可正常辨认为准。此外，微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，企业可以根据自身的需要进行添加。同时建议企业需要对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。以餐饮企业为例。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升企业品牌的知名度和美誉度效果极佳。

3.实体店面同步营销

店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际

消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。

4.签到打折活动举例

微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并没有达到不可接受的地步，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例，企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

（本文摘自《微信营销解密：移动互联网时代的营销革命》，作者程小永。）

推荐第8篇：微信营销

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

商家通过微信公众平台对接微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微CRM、微统计、微库存、微提成、微提醒等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

未来的营销，不需要太多的渠道，只要你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高，而微信实现了“零成本”进入移动互联网。二维码是连接线上线下的门，公众平台是交互空间，直接面向4亿用户服务。

微信对于电商来说不是直接的营销渠道，而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中，遇到的各种问题；CRM工具可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类，定期定向推送精准匹配对应的产品和服务，实现精准营销；常规沟通工具，用来刺激用户再次购买，增进客户感情，提高用户黏度的沟通工具。

如何提高效果？吸纳有效粉丝？微信营销不同于微博，微信已实现展示、购买、支付和售后的闭环。微信粉丝不是越多越好，而是越精准越忠实越好，微信电商营销追求的是转化率和购买用户的绝对值。

先看几个最新的数据：2012年无线成交的淘宝卖家数已经突破了355万，同比增长了86.6%，全年共有18家淘宝店铺的无线支付宝交易额超过千万，其中数量最多的女装类店铺占44%。其中，排名榜首的现在每月无线客户端订单占到总数15%，日均成交量达5万元。

唯品会60万微信粉丝，每天成交6000多单；山水旅行网，成立1个多月，通过微信销售额近30万元；某些小淘宝卖家，30%订单来自微信；某知名女装淘宝店，8000多粉丝，到店率30%，购买率10%；某淘宝女装卖家，粉丝4219，打开2089，到店871，实际成交109单。

这些案例背后的关键在于获取有效粉丝并转化为购买用户，

第一，大胆利用自有的各类媒体和渠道，聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。

第二，多做有奖关注活动。

第三，口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友，如分享到朋友圈，QQ群等。

微信运营团队搭建与考核：

服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行。微信运营涉及市场推广、销售、售前售后、物流、财务等环节，因此，微信团队的理想搭建模式是：服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行。较为常见的执行方法是市场专人维护，编辑内容、策划活动，融合企业的市场销售动态需求和信息；与微博运营、网络推广内容同步；客服部门提供微信客服沟通支持；管理人员定期进行数据汇总分析；高层提供资源支持和协调支持，提高运营效率。

微信营销的KPI考核可以设置几个标准：

信息到达率40%以上为合格，反推是否对用户足够了解，时间把握是否够准；阅读率30%以上为合格，反推内容编辑是否到位；

活动粉丝参与率20%以上为合格，反推活动是否吸引粉丝；

推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理，如果微信新增用户的活跃率不高，用户反感此类营销。

合适的微信运营人员的几点特质：

微信重度使用者；

善于内容策划；

能换位思考，不以自己折射上亿网民；

细心耐心；

具备全网思维；

有市场嗅觉；

精通社交媒体；

俯身与网民沟通，心态好。

微信营销运营要素

以用户行为与特性为主的全覆盖

几点经验：

做好目标客户群分析；

内容为王，兼顾终端；

细分基础上做足互动；

持续投入，执行为本；

沟通基础上实现营销；

极尽全力做到简易；

牢记微信官方的诉求；

润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣。

几个原则：

持续投入，耐心经营；

简易原则，能一只手完成操作；

简短原则；

实用原则；

趣味原则；

精准原则；

及时亲切原则。

几个关键点：

准备工作，选择如QQ号或者好几好记的英文为账号，降低用户导入门槛；内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定；

提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性；

提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户购买；避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容；适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝；

全方位引流、立体交叉，让粉丝进入并留住。

几个技巧：

标题要有吸引力；

概要精华，抓住用户心理；

配图优美，引导点击；

正文精短，突出对用户有用的信息；

适当收转、设置悬念；

网址可信，跳转快，缓冲少；

奖品诱人，获取容易；

有奖活动规则简单，操作容易，让用户的操作不要超过3步；

精通投放、灵活穿插，实现精准推送。

提高粉丝忠诚度，促进销售和重复购买

提高粉丝忠诚度的几点技巧：

第一，淡化营销味道，避免引起用户反感。一味地广告只会让用户抛弃你。

第二，把握好发送频次，一周1-2次比较适宜，天天骚扰，用户肯定取消关注。

第三，内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送。参考标准：让用户在3秒之内有兴趣继续看。

第四，灵活利用其他工具的配合使用，如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、短信群发等。

第五，多做有奖竞猜活动。

促进销售和重复购买的几点建议：及时解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复；尽量不要在发送内容里发送链接；做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福或提醒。

推荐第9篇：微信营销

全球微系统+微营销倒计时

2013年微博注册用户超过5亿，微信注册用户超过6亿，2个超级移动电商平台独占中国移动互联网95%以上的终端客户，当下移动互联网时代，谁拥有终端客户谁就是当下的胜者！

在刚刚过去的2013年4月29日，中国的互联网发生了一件大事，阿里巴巴马云投资5.86亿美元折合人民币36亿购买新浪微博18%的股份。马云为什么要花36亿购买新浪微博18%的股份，他疯了吗？按道理来说，应该不会，答案其实很简单，马云在抓住下一个趋势，拥抱移动互联网微营销的到来！

移动互联网的火爆，微信功不可没。微信公众平台从开放到受众多企业和微博大号竞相热炒，微信导航网站应势而生，微信O2O虎虎生威，微信营销模式不断创新。毋庸置疑的大趋势，巨大的市场价值，我们该如何搭上移动互联网的这班顺风车？

8月5号微信5.0上线，腾讯股价狂飙，已经超过100倍！

作为企业家，你应该明白，如果错过这波趋势，你错过的将不只是一群客户而是错过了你事业的一个10年，甚至是一个时代！

【会议目的】企业老板：了解微信业务模式，了解传统业如何和网络技术完美结合，让企业如虎添翼；企业管理者：对微信行销人员提出专业

淘时代错过了，你还会错过微时代吗？马云说：“六年前我刚搞出淘宝网的时候，我告诉一位做皮具的老板，把你的生意放到网上来做吧。”

他说：\"我先看看。\"四年前我再次告诉他同样的话。他说：\"有时间再说吧。\" 两年前他来找我说：\"我的生意都让网上那些小孩抢走了。\"

我还能说什么呢？我用两只手握住他的手说：\"一只手是机会，一只手是方法，机会是网络，方法是网络营销。\" 传统行业是论资排辈的、很难赶的上， PC网络时代没有把握也马上要过去，

移动电商已经来临，这时代不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。不要错过这次机会，你错过的不只是一个机会，而是一个时代。

现在，马云又在颤抖！马云说：\"我开始害怕微信了\"媒体大量报道了马云说的这句话。众所周知，马云以很高的代价入股新浪微博，足以说明马云在抓住移动互联网，在防御微信，因为害怕，所以要布局！

主要因为微信做到马云做不到的事：

一、微信的势头过猛，14个月就完成1亿的用户，现在已超过4亿并且每天有1.5亿人同时在线！！！在微信上的时间超过2 小时。不管是淘宝还是阿里巴巴都难以超越这个数字。

二、马云也做了一个阿里旺旺的app，但下载量与使用量都无法与微信去比。

三、微信开启了新时代，微时代、微营销时代。而马云的淘宝时代已经黯然。

竞争格局裂变！今天企业跨界、联盟、细分、产品链延伸„„企业的竞争，不是单个企业的竞争，而是生态圈和生态链的竞争，是整个网络新经济时代生态环境和产业链、数据、流量的竞争。

2013微营销作为企业\"最高战略\"十大理由：

一、微信已经被腾讯公司提升为最高战略；

二、微信已经突破4亿用户，同时在线1.5 亿；

三、微信是到达终端用户最直接、最快速、最精准的信息通道；

四、微信聚合了用户的碎片化时间；

五、未来的移动终端将以惊人的速度普及；

六、不可忽视的未来4G网络时代；

七、腾讯的移动端战略：移动社区＋搜索＋定位＋智能语音助手；

八、全民电商概念的普及及移动电商的应用；

九、第三方支付对移动电商普及应用；

十、四两拨千斤的“微创想”时代。

企业家的十大思考：

一、微营销来了，您在哪里？

二、传统营销与微营销的区别在哪里？

三、微营销为企业能带来的实质价值是什么？

四、全球社交化时代，您该如何被社交？

五、未来是移动互联网的时代，请问您的公司及网站准备好“移动”了吗？

六、大数据时代的开启，您该如何精准化营销？

七、全球第三屏大战的开启，如何把您的公司开到消费者的手机里？

八、消费者的习惯正在转移“移动电商”，您的营销习惯准备好开始转移了吗？

九、移动互联网消费时代的到来，将会打破时间与空间的界限，您的企业准备好了吗？

十、这是一个时势造就英雄的时代，下一个英雄会是“您”吗？ 99%的人都知道微营销是趋势也是座金矿，但不知道该如何进入！ 99%的人都不知道微信如何让企业赚钱的商机和盈利的模式！

推荐第10篇：微信营销

11月份微营销

为了拓展微信粉丝，时代整形医院将于11月份开展，针对微信粉丝量增加实行方案

星座类型：

十二星座：水瓶座、双鱼座、白羊座、金牛座、双子座、巨蟹座、狮子座、处女座、天秤座、天蝎座、射手座、摩羯座。

通过相同星座的顾客产生共鸣，是拓展好友不错的方式，分享信息即可拥有属于自己的分手，好友分享也会将分数复制到上一个分享到朋友圈的朋友中，累积越高分值越高。所获得的奖品月丰厚，快来参加吧！为下一个你争取一次美丽的机会吧！活动项目：针对面部祛痘、瘦脸针、玻尿酸除皱、BOTOX除皱、靓颜嫩肤项目。活动内容：美丽是一种动力，美丽是一种青春，美丽更是一种生活。爱美丽，爱自己，更爱生活，相约时代整形！你的美丽梦实现了吗？现在机会来了，只要带上你的手机来到时代整形扫描微信二维码参与微信互动活动，就可以免费领取美丽大礼包，让自己更加美丽动人。

（常熟时代整形美容，源自台湾的亚洲医学美容连锁品牌，隶属于台湾时代医疗美容医院有限公司。自1992成立至今，已经发展成为亚太地区最大的医学美容集团，目前旗下拥有多家医学美容连锁分支机构，业务范围遍布中国、台湾、韩国、日本等亚太地区。

时代整形在中国拥有超大阵容的国际医学美容博士团，不仅汇集了林睿禹、洪凯志、吴冠兴、周庭立专家等多位国际大师级医学美容领军人物，更汇聚了100多位来自韩国、日本、美国、中国台湾等国家与地区的学术高超、技术顶尖、经验丰富的专家成员，并在此基础上成立了台湾时代医学美容研究院，以及亚洲首个\"亚太明星精微整形美容基地\"，从而奠定了时代整形亚太地区雕塑美。）

分享星座得美丽

参与方式：带上个人手机关注时代微信，并且分享到朋友圈，进行一健抢分并且分享给到朋友圈，朋友圈内好友每关注一次所得分数也会累积到上一个朋友的分值中，您朋友圈内的好友分数也会保留，分值最高的朋友时代整形的官方客服会通知您获奖礼品。

一等奖：选择任意两个部位，进行美丽整形，名额1名。二等奖：选择任意一个部位，进行美丽整形，名额10名。三等奖：来到时代免费领取时代精品礼盒一份，名额100名。注明：以上项目只限于面部区域，包括祛痘、瘦脸针、玻尿酸除皱、BOTOX除皱、靓颜嫩肤。

通过女性关注星座图谱来吸引朋友圈内的女性朋友针对整形这一知识的要领开展，比如结合富贵额头，苹果肌，财富鼻等等，结合女性的前程来进行开展，能够收获到女性的青睐，并且能够获得很好的关注效果。

时代整形合作著名星座占卜大师许世有，针对女性美丽和未来进行定位，改变五官部位针对您的前程有着很大的改变，相信就快来参加吧！让占卜大师为您的美丽生活，更出色一步。

————————————————————————————————————— 回复描述：水瓶座女性：

1、基本性格

水瓶座女孩个性像孩子般纯真，不计小节，秉性纯洁。是重视友情的人道主义者，梦想着获得飞跃性的发展，讨厌规矩和旧习的束缚，向往自由的生活，言行举止多天真烂漫，如果真正信任一个人，会把自己无条件地交给对方。浑身散发着个性美，爱好和眼光独到，服饰和发型等总是能引领潮流。作为水瓶座女孩，如果你希望被人们刮目相看，就必须下定决心，坚持自己的见解。同情心丰富，对朋友友情深厚，但有时会显得变化无常，偶尔也是极端的利己主义者。

2、恋爱和婚姻观

水瓶座女子的守护星是天王星。她所追随的这颗星星是我们(多数人)一生都不曾见到的。在你有了这一个概念之后，以后看到水瓶座女子做一些你无法理解的事情的时侯，你就应该不那么意外了。

水瓶座的女子坚持追求自由。但这并不表示她们的行为大胆开放，拒绝接受传统教条的束缚。她所追求的自由是精神上、思想上的。她可能今天研究心理学，过两天去学爵士舞，下个星期到医院当义工。她好象可以属于社会上任何一个族群，但又不是真正属于那一个族群。她属于她自己，似乎没有任何人可以完全的占有她。

但她也从来不会霸道的想要占有别人。对于所有的事情，她似乎都有自己的标准，不受传统的约束和影响。她很有“她的”原则，而且忠于原则。一如恋爱中的她，绝对忠于自己的情人一样。

3、美丽特征：

瓶子座女孩是金权主义者，喜欢结合不同类型的朋友，针对面部需要富贵额头，得到才人的善识是很重要的一项，一双美丽的大眼睛是你心灵的承托，挺拔的鼻子是你气质的体现，只有自己的外表和内在完美无缺，你的人生才能更顺利。分享到朋友圈，赶快获得美丽项目。分享后，关注时代官方微信，领取分数

恭喜您获得1个分值，您的排名为（后面为排行榜），快速让您的好友帮助您一起获得美丽项目吧！加油！

双鱼座女性：

1、基本性格

依赖别人的帮助，也愿意主动帮助别人，双鱼座女生，是心里满满都是阳光和美好的女孩子，她们是天生的乐天派，绝对不会把事情朝坏处想。

加入到盲目乐观的行列当中非常容易，不过事情真的一不小心向坏的方向发展了，双鱼座也会尽力把一切回归正轨。双鱼座一般都是娇娇女，尽管父母的条件不是大富大贵，也不会给双鱼座一点点苦头吃，这大概是因为双鱼座本来就是招人疼的孩子。

双鱼座的女生有时候也会很现实，因为她们清楚的知道，怎样才能做一个大家都喜欢的孩子，座椅有时候甚至会隐藏和伪装。

2、双鱼座女孩的恋爱和婚姻观

双鱼座的女生每天都是绢花的、蕾丝的、细腻的，爱情对她来说是时刻都在排练的事情，男主角只需要出现就好，她自有一幕幕的剧情要上演。于是每天她们都在等待浪漫的梦幻的爱，双鱼女生的结局无外两种，第一，遇见白马王子，从此将梦做到底；第二，误把鸟人当王子，从此只好收拾起花钿罗衫，学习如何精明的生活，无论哪种，她们的多情柔情是12星座女生无人能与她争锋。

3、双鱼座女孩美丽特征：

双鱼座女孩是一种乐于助人类型的女孩，心肠很好，但是对于面容这一块，双鱼座一般都是小鸟依人类型的，他们的美丽标准是拥有一副美丽的面容，赢得众多人的追求，他们在着装方面更贴合温和类型，从不干练，他们必备的面容标准：明亮的大眼睛，挺拔的鼻梁，加上修长的下巴是他们的独立特征，但是要想美丽更加突出一点，就要给自己的额头填充，富贵额头更加适合你寻找未来的白马王子哦！

白羊座女性：

1、基本性格：

白羊座女生的性格不像我们看到的那么率真，当然，其实有率真的一面，但是不是全然的率真。实际上，白羊座是很懂得为自己打算的，她们会很精心的规划很多东西。

你对她们好不好，她们很清楚，不是你表现的好她们就真的信以为真的，白羊座女生行动力很强，有了目标就会采取相应行动，不会有任何拖沓懒散的行径，让人很是佩服这么出色的行动力。不过白羊座貌似温驯无心机的的外表下其实很有野心，她们总是希望自己在团队中的处境在别人之上，这种攀比心理很简单，而且也不涉及什么勾心斗角的暗地手段，还是蛮善良的。

2、恋爱和婚姻观：

不在爱情中爆发，就在爱情中灭亡！对待爱情，爽朗的白羊座女生是很直接的，她不会去玩暧昧、也不会耍心机，我的一颗心就这么明明白白的放在你面前，一颗玲珑剔透心，你是要是不要？你若劝她，要留三分余地给自己，她也会淡然一笑：我既然打算去爱了，也就没打算全身而退！男人总是会被羊女永恒的“人生若只如初见”的磊落态度所吸引，这样火辣的爱，拥有过一次就永生难忘哟！

3、美丽特征：

白羊座的女生做事情干净利落，不喜欢拖拉，在行事风格上是这样，当然在容貌这一块也是这样，他们追求干净整洁的美，他们不需要化浓妆，喜欢穿着得体大方，他们独居一格的表现在于素颜，拥有美丽的眼睛，高挺的鼻子和修长的下巴，面部饱满丰盈，很有贵族气息。

金牛座女性：

1、基本性格：

很难定性金牛座女生的性格到底是善良还是不善良，她们似乎没有什么大奸大恶的行为，而且做事情脚踏实地，不像有些女生，看起来很肤浅很没有深度，金牛座女生会给人很有修养的感觉。

整个学生时代，金牛座女生一般都很上进，可能是由于渴望别人认可的原因，金牛座女生都是兢兢业业的经营着自己的学习或者是工作，也包括以后即将拥有的家庭。不过有一个让金牛座女生有些失色的地方就是金牛座做事不会掩饰，有时候总是把自己的渴望表现的太明显，让别人想要帮助她美化一下自己的形象和姿态都爱莫能助。

2、恋爱和婚姻观：

美丽又能干。作为土象的固定宫，金牛座的女生有一股浑然天成的笃定，跟这样的女生在一起，男人会有就算天塌了，也有人一起抗着的安定感。的确，在艰难的现实之下，男人也越来越倾向找一个成熟知性，踏实可靠的女子与他一起走人生风雨路，金牛座女子虽然很有能力，但是并不嚣张，她的大志是隐藏在甜美的面容和温和的个性下，这样宜家宜室的女子，男人遇到了都不想错过她。

3、美丽特征：

金牛座做事脚踏实地，他们追求实在的感受，努力上进，在美丽方面都有追求比别人美丽的观点，他们主要的美丽取决于他们的身材和长相，苗条的身材使他们的独有气质，长相对于他们来说，也是必不可少的，比如眼睛、鼻子、下巴、额头整体五官的协调性，对于他们的婚姻显的尤为重要。

双子座女性：

1、基本性格：

积极开郎的学习态度，喜欢不断拥有新知识，喜欢交流，掌握资讯新鲜快捷。

2、恋爱和婚姻观：

看起来沉静的双子，也有着非常活跃的内心，她们讨厌一成不变，喜欢不断变化，更喜欢浓度各种未知领域，常常给人花心的感觉。其实这花心只是一种浅层的表象，实际上双子高傲，对爱情要求高，有着不懈追求真爱的动力。如果她们对你放电了，或者是与你牵手了，这都是她们难以控制的多变情绪，也是让双子稳定不下来的，除非等双子真正找到心爱的人，才会异常专一。

3、美丽特征：

双子座女比较开朗，在这种情况下，拥有美丽的面孔是你吸引别人关注的重要一点，这取决于你的五官长相，你的气质完全取决于美丽的眼神、挺拔的鼻子、修长的下巴，饱满的富贵额头，拥有这些，你的爱情生活才更加精彩。巨蟹座女性：

1、基本性格：

给人一种安稳的气息，在形象上没有什么压迫感也没有什么致命吸引力。但是巨蟹座女生对事情处理的冷静和对身边人给予的包容是很温暖的。如果说巨蟹座女生最大的优点大概就是贤惠了，小心的做好自己的事情也帮助别人安排很多事，你要求她帮忙她一半都不会拒绝，只要不触及她的利益或者是不要让她们太抗拒，巨蟹座其实可以算作那种比较宽和包容的人。

巨蟹座的女生，有时候也会变得邪恶，在自己被别人伤害的太深之后，巨蟹座女生会选择不在隐忍，做一些剧烈的反击，例如报复一类的，但是行事很隐秘，很难看的出来。

2、恋爱和婚姻观：

巨蟹座的女人擅于搭建爱情的城堡，一砖一瓦的将爱情的零碎放入坚硬的蟹壳内，用自己温柔而强大的内心将它们熔炼成富饶的情感补给地。在巨蟹女生的爱情世界里，爱情本身和对方总是会高于自己，那是因为她们总是将全部情感投掷在其中，那样的情意让对方不敢辜负，月亮守护的她们愿意牺牲、也愿意包容，知道最深最重的爱，必须和时日一起成长。

3、美丽特征：

巨蟹座女孩子心胸宽广，对待人和事情方面都非常不错，可是长相却很一般，这在爱情事业上挫折性很大，拥有美丽的眼神，精致的五官往往不太相信自己可以那样，通过微信分享可以让自己获得更多的爱情，时代整形帮你免费圆梦，赶紧分享活得积分吧！

狮子座女性：

1、基本性格：

狮子座的女生天性浪漫、慷慨，而且喜欢品味高的昂贵东西。她只要生活的极品。光芒四射的她绝对是自己的主人，言行举止也流露出风格、戏剧性和灿烂的光华。她喜欢神奇的事物，常藉宽宏大量的行为来创造奇事。

2、恋爱和婚姻观：

狮子座的女生渴望获得一份神圣的爱情，把自己带到未知之域。内心中，狮子座的女性仍是个孩子，等待英雄将她领入奇妙的世界。问题是坠入爱河后她往往头脑不清，完全看不清爱情背后的阴影。仅管她平时成熟世故，恋爱时仍会变得纯洁无知，一心等待神祉般的爱人为她带来完美的一切。

3、美丽特征：

狮子座的女孩天生高贵，气质逼人，但是往往不是在长相上，是内心的气势，往往让别人望而却步，拥有美丽的容颜是你活得别人坚持的必备法则，把自己的容貌装扮的更加美好，是你成功爱情的第一步。

处女座女性：

1、基本性格：

2、恋爱和婚姻观：

3、美丽特征：

天秤座女性：

1、基本性格：

2、恋爱和婚姻观：

3、美丽特征：

天蝎座女性：

1、基本性格：

2、恋爱和婚姻观：

3、美丽特征：

射手座女性：

1、基本性格：

2、恋爱和婚姻观：

3、美丽特征：

摩羯座女性：

1、基本性格：

2、恋爱和婚姻观：

3、美丽特征：

第11篇：微信策划书

微信策划书

在微信营销的实际操作中设置微信头像与个性签名。微信的头像要使用医院的LOGO有助提高可信度，个性签名可设置成“XX整形医院今日开业酬宾，回复微信立即免费赠送礼品！”。个性签名因为有字数限制，只能输入29个字符，因此一定要简洁突出亮点。

现就XX整形医院开业当天如何利用微信开展营销活动进行思考，并拟定操作方案。

一、目的

利用微信的“找朋友”功能，精准丶快速圈定周边步行可以到达的店面的潜在受众群体，发布新店的地址丶礼品赠送丶优惠活动等信息，吸引更多的顾客到场。

二、实际操作

1.设置微信头像与个性签名。微信的头像要使用医院的LOGO有助提高可信度，个性签名可设置成“XX整形医院今日开业酬宾，回复微信立即免费赠送礼品！”。个性签名因为有字数限制，只能输入29个字符，因此一定要简洁突出亮点。

2.启动“找朋友”功能，搜索到预定受众群体，编辑要发送的信息，内容一定要事先编辑好，信息内容要体现重点，“打招呼”功能的对话框也限制输入字数，第一次打招呼很重要。

3.与微信网友建立通话后，要及时回复网友的提问。本次微信营销活动的目标就是吸引更多的年轻消费者到店，不特意追求销售量，因此只发送免费赠送礼品的信息，但要附带公司的地址和电话。

4.建议每隔15分钟重新搜索一次，视情况使用文字或语音回复顾客，建议尽量用语音功能，速度快且又有人情味，整个现场活动要有专人负责，建议选择一位普通话标准声音柔美的女性来负责。

5.事先制定好表格，发送信息及对象要做好记录，切记不可重发，以免给客户造成骚扰嫌疑。可对前来领取礼品的顾客进行简短问候，确认是否是通过微信活动带来的顾客。

三、总结跟踪

事后要对效果进行评估以便下次活动的改进。建立微信顾客档案，有新货上架或节假日，便通过微信发送信息，这些顾客很有可能成为医院日后忠诚的老客户。以上的操作其实很简单，关键在于事先的谋划和事中的执行，这样的营销活动“微信”很有可能只是起到“引爆点”的作用，口碑效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。

还有就是与客户互动，很多网友认为客户问问题然后我们回答问题，这样就算互动，事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动，例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西？》里面就有我们的互动内容，让有兴趣的朋友与我一起交流，这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动，简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐，就是在对方文章底部推荐你的账号，你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆，可以找地板的企业合作，奶粉企业的可以跟bb车企业合作，大家的客户群是大致相同的，但是产品没有竞争关系，这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

微信未来的营销模式是投递式，它不同于微博的广布式营销，所以微信需要的是更真实的粉丝，产生真实的反馈。因此注册完三个微信公众号后，我们进行了微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码，然后做了以下四步，收效最高的三天过万收听。

1、以微带信

利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。

2、男人靠摇

微信成就了大多数宅男的梦想，也因此诞生了摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们规划了美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，三天共产生了一万两千次摇一摇好友，转化率最高时候超过60%.一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号为了留住这一部分人，展开了话题互动和活动推介。

3、女人靠漂

一个快消品的受众是不可能完全是男性受众，如果全部是男性受众，这样第二波的口碑力就会自动消弱，为了弥补这个缺失。我们规划了浪漫的漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群线会更广阔，但是唯一的弱势是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。三天内，我们发布近2万漂流瓶，通过漂流瓶关注到我们微信号的受众仅增加了2000多。

三、推送时间策略

注意推送的时间，培养顾客的内容通常在下班之前推送给读者较好，因为晚上大家都有很多空隙时间。如果是做促销，通常选择白天，因为顾客可以马上咨询医院提供的服务。

四、做好顾客分组策略

分组的好处是就是能系统的管理好顾客，最好能区分新顾客和老顾客。老顾客通常要减少推送的次数，因为他们已经信任医院了，只要他有需求，自然会跟医院取得联系，我们要做的就是做到让老顾客帮助我们做宣传、转介绍，鼓励老顾客分享文章到他们自已的朋友圈。

千万不要老顾客推次的数和新顾客的推送的次数一样，这样通常会打扰顾客的生活，新顾客通常在2到3天送一次内容，老顾客通常5至6天推送一次内容最好。

2.方案执行

2.1 开通公众平台账号（注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等）

2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工t恤、户外广告灯箱等。

2.3线上推广方式

论坛、im工具、edm、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。

策划人：壞_仯_爺

第12篇：微信策划书

2014年二建安装公司微信平台策划书

策划目标：旨在通过新的媒介方式——微信，帮助企业建立员工之间的联系，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对员工的服务及管理能力。

策划依据：随着时代的发展，信息的进一步扩散，微信已经在大众间普及开来，并相应的推出了公众平台。微信全平台客户端的覆盖和方便灵活的企业号后台管理及连接能力，使得员工无论是在办公室还是奔波于一线，企业信息的传递在时间和空间上将不再有任何的阻碍。微信内容：

1：可以发布公司的最新动态。

2：发送建筑工程方面的知识及前沿动态。

3：传播正能量，发送积极向上的文字，提升员工的积极性。 4：进行互动，奖品奖励，丰富员工的业余生活。策划准备：

1：准备了申请微信公众号的网易邮箱账号。

2：需要企业名称，企业营业执照注册号，企业营业执照扫描件，运营者身份证证明，运营者身份证号码，运营者证件照片，运营者手机号码。

3：完成申请后进行试运营。目前情况：

1：目前已经完成了对企业号的注册，尚在认证中，处于注册号使用期间，首先完成对机关人员的录入，进行二维码的扫描及微信号手机

号码的确认（因企业号公众平台不止需要关注，也需要验证，保证信息的真实性）。

2：除了申请结束完已经生成的应用“企业小助手”，该应用可发送文字图文消息，可以向企业员工传播正能量，提高工作积极性。 3：目前已增加板块“安装互动”，下含两个一级菜单，“今明天气”和“每日分享”，旨在方便员工的生活及信息获取。 4：各板块在完善中，陆续增加其他功能。

2014年11月17日星期一

第13篇：微博、微信、微客巴巴营销策划书

微博、微信营销策划书

微信营销策划书（微客巴巴）

一．微博和微信营销策划目的

在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的，所有的答案都会直指——微博和微信。

二、策划摘要

借助当今社会的潮流工具微博和微信，开通个人的微博、微信主题，积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博、微信的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。

三、策划的详细内容

1、策划背景

微博和微信的发展是信息时代的一场全民参与的运动，作为一个虚拟的网络平台，微博和微信的应用广泛。在虚拟网络的世界有草根，有

名人，有政治家，也有企业家，你可以在微薄的世界晒自己的生活，也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录。

微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十，十传百，百传千，千传万，千千万万的人，凝聚了力量。而微信公众平台的出现，让大家也越来越关注微信这一移动互联网平台，被公认为是将来的营销的蓝海。这也成为了营销的巨大潜质，利用微博和微信营销，成为了一种新生的营销手段，其带来的巨大经济效益也是无法估量的。

2、微博和微信营销的前景

（1）微博和微信将是有效的网络营销工具，微博的运营商可以与企业共同进行策划。

（2）微博和微信将是植入式广告的最好载体之一。微博和微信营销可以在趣味话题、图片和视频中植入广告；

（3）微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。而微信则是公众交流最新信息的一个最快平台。

3、微博和微信营销的价值

（1）微博和微信给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道；

（2）建立一个微博平台和微信平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用；

（3）品牌营销的有力武器。每一个微博后面，都是一个消费者，一个用户。越是只言片语，越是最真实的用户体验。

第14篇：微信营销打印机

微信营销照片打印机

营销是指根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户。多功能微信营销打印机则是基于微信与线下合作的趋势衍生而来，通过微信照片自助打印吸收公众号粉丝、主屏平面及视频广告的展示等，助推商家O2O服务全面落地。

首先扫描二维码，关注公众号；接着发送关键字，上传图片；然后编辑图片，提交设计；最后按提示输入消费码，确认打印，获得LOMO卡。用户通过愉快的体验关注商家公众号，成为公众号粉丝，并与商家进行互动，能及时的了解商家的优惠活动及最新消息。奥尔图多功能微信打印机既让O2O模式走进了寻常百姓心里，又实现了品牌口碑的长久宣传，是互联网经济时代业绩最优秀的品牌载体！

第15篇：微信营销思路

微信朋友圈营销思维

第一节：为什么用微信？ A传统方法维护客户困难。 B打电话可能有不方便的时候。 C发送短信可能骚扰到对方。然而微信不存在以上三种不便。粉丝及好友到底有没有价值？

日常感情灌输和日常感情积累的粉丝及朋友可能有价值。朋友（的朋友）有需要会想到推荐。

哪怕没有金钱收获可能也有其他收获（如工作、投资、被投资、行业信息等）。

第二节：微信营销的基础-传播。传播是一种营销的基础。

价值内容包括：帮用户赚钱、强需求、实际的利益。

丰富的渠道，内容传播的地方、数量体现了质量。（纸媒、网媒、电视、短信群发等）

引爆节点包括：意见领袖、知名媒体、知名栏目。关键大号转换率，扩散的质变。

传播路径：是判断传播效果和传播意图的主要方法。（矩阵互推）方法有跟踪热点、出好内容、公关大号转发。第三节：微信营销的基础-品牌。

品牌：从复杂到简单、参考资料（《决胜在背后》、传播意义+品牌意义）、区分、溢价。

品牌建设就是与人建立有意义的关系。

品牌定位品牌承诺品牌规划品牌文化品牌优势

举例：菲利普科勒说：客户买的不是钻是墙上的洞。星巴克买的不是咖啡是休闲。

法拉利买的不是跑车，卖的是一种近似疯狂的架势快感和高贵。品牌的传播：公关创造品牌、广告维护品牌。内部认同、外部传播。

从五个渠道获得信息会产生信任感。创造性想法大于实践。第四节：常见的网络营销工具。网站：屏幕大方便展示。

微博：转发扩散渠道，@节点，节点会看到你的内容，有价值的话会帮助转发。游戏内容分享。 SNS：问题web端太重。第五节：微信的特点。

微信公众平台:半pc端、功能（推送，自动回复）、劣势（打扰用户、没有公信力）、有点（自动回复多彩多样）。朋友圈：手机端、功能（分享展现、@好友、私密）、优点（干净无冗余信息、被动式展现无打扰、易于感情营销）。第六节：微信朋友圈和微博的区别。

产品差别：有无转发、无打搅用户（微信是一个被动的展现、微博信息流动非常快，有些信息一看就是广告）、情感沟通（销售就是情感的沟通和信心的转移。大家喜欢与人沟通、微信朋友圈展现工作和生活、展现对产品的感情、对于事业的热爱。因为你是个好人，所以产品也是好的！）、关系私密。

微信朋友圈更适合电商：没有价格竞争、经典范例（淘宝的现状是不逃税不做假货很难生存。）、单项沟通、无缝切换单聊、LBS外因电商移动app不可靠、展现不清粗流程复杂、手机已经具备了很多功能。优势：微信是小圈子、标记自己的位置拍照等。让人感到微信主人的生活、身份是真实的。微信缺点：缺少交易平台。第七节：微信朋友圈操作手册。

行业选择：适宜客单价高、重复消费、包含服务、个性化。不适宜：客单价低、标准化、可替代、纯C端。运营：内容、频次、拓展、思路延伸。

内容：生活化内容（表现生活细致儒雅、无抱怨和负面情绪）、充满激情（充满激情的通知新品信息、优惠信息等）、展现过程（进货、谈判、送货、交易完成）、行业知识（穿插行业知识凸显自己的专业性。）频次：2-3个小时一次。一天不超过10条。8条作为适合。内容穿插展现。（注意：一定要刷屏或大量信息，选择后半夜进行操作。记得使用@功能提醒重点客户）

拓展：QQ原有好友导入，QQ圈子加好友导入、传单推送、加附近人。

思路延伸：分享营销、推广联盟、公关传播。第八节：微信朋友圈商业模式建立关系：强关系、中关系、弱关系。

强关系：个人的社会网络同质性较强。人与人的关系密切。有很强的感情因素维系着人际关系。

中关系：强关系弱关系的中间状态。会网络有很大部分的重叠。（校友同事一般朋友）

弱关系：社会网络异质性较强。人与人之间关系不是很紧密。没有太多的感情维系。掌握的信息比较多元、互相领域重合较少。老客户的积累和管理：淘宝可以引流带陌生客户。可以通过赞、评论、转发来购物、老客户可能带来新客户。

运营成本低：不需要（拍照、作图、推广、客服、引流量、运营）。有限数量客户的运维和转化率：计算客单价、需要维护的客户数量和转化率、边际传播价值。第九节：微信朋友圈感情营销。

感情：消费者购物是一种心理上的认同和感情上的满足。

从消费者情感需求出发：唤起和激起消费者的情感需求。诱导消费者心灵上的共鸣。将情感带入营销中。品牌：认可人、接受人、接受商品。展示：产品、人格魅力。

溢价销售：销售就是感情的传递和信心的转移。

第16篇：微信营销部落

微营销部落

QQ：716511114

【一】、微营销是什么？

微营销是什么？英文解释是micro-marketing，让人不禁想到micro-soft,这是否也意味着一个时代的到来，意味着一个新的营销时代的到来呢？的确，近几年，随着移动互联网的发展，技术日新月异，手机不断普及，人手一部手机的时刻已经来临。世界已经开始进入微传播时代，信息传播日益碎片化。

我们先来分析一下微传播流程:微内容—微动作—微介质—微受众。通俗的举例就是，某某收到朋友圈微信信息（微内容——，觉得不错，然后手指点几下（微动作），通过手机9微介质），再次分享给朋友（微受众）的过程。整个信息流程，简单到极致!简单的流程产生最好的营销，所以商家们开始注重这种受众日益壮大，营销传播流程简化的微营销。【二】、微营销飞速发展的前景？

微信两年前很少人使用，但是依据其本身独特的功能和便捷性，使其快速获得用户，以后发展的路径还会很长。

未来自媒体的营销将会向全媒体营销进行转变。

电子商务是一个很大的趋势，足以改变传统行业的结构和运作模式。长远的角度来看，前景非常乐观。并且随着智能手机的功能不断扩展，微营销将成为网络营销的主流。

由此可见，“微营销”虽然暂时还未成气候，属于营销蓝海，但是未来前景无限，所以机会是属于敢于第一个吃螃蟹的人，错过了淘宝，很多人惋惜，错过了微营销，错过微时代，一定会让以后的自己叹惋不已。

【三】、微营销的核心特征“微”字解读

“微”字解读。微营销的核心特征是“微”。

不知不觉，我们已经身处“微时代”，微博，微信，微电影，微视频，微吧，微社区，微群，微店„..这一切已经来临。微营销的核心特征“微”字解读分解：

——微营销传播内容“微内容”，某时某刻你在微博发布的一句话，一张图片，你在微信朋友圈分享的一段美文，一张自拍照片，微内容没有时间限制，没有类型限制，也没有字数多少的限制„

——微营销传播体验“微动作”,简单的鼠标点击就能完成选择、评论、投票等功能,也许就是几秒钟的几个动作，手指触屏的几个连续按键就是一次完整的传播过程„„

——微营销传播渠道“微介质”,不再是PC端的信息传播，通过手机、平板电脑等，不用在家里或者办公室，或许你正在等车，也许你正在上班的路上，你都可以形成传播„

——微营销传播对象“微受众”,微信朋友圈，微博粉丝都成为你的受众，但恰恰是微受众，却往往是对品牌忠诚度最高的那一部分人群，你通过微信朋友圈营销，聚集了对你产品品牌有最高认同度的群体，不用花费太多的沟通成本，客服成本即可实现营销目标„..

产生微内容，触发微动作，通过微介质，影响微受众。微营销高效，互动零距离，精准的营销特性便体现的淋漓尽致。

【四】、自媒体概念与微营销三大要素

移动互联网的飞速发展.宣告了自媒体为主的微营销时代的来临。微博，微信，微视频等自媒体微营销必须日益受到企业的重视。

一、自媒体的概念

“粉丝满一百，你就是一本内刊;粉丝满一万，你就是一本杂志;满一百万.就是一份市级报纸;超过一千万，你就是电视台”。传统意义上的大众媒体在移动互联网时代开始消失并微分到个体，每个人都有可能成为媒体传播者。传统惫义上的受众开始逐渐消失，自媒体时代正在来临。

自媒体(微媒体)这一概念最早由Dan.cinmor在2002年在其“新闻媒体3.0’’的定义中提出。简单来讲，自媒体就是以个体为主导.基于互联网与侈动互联网，点对点进行信息传播的载体。当今最具代表性的自媒体传播形式主要有:微博、微信，微视频等。

二、微营销三大要素

所谓微营销，是基于微博、微信、微视频等自媒体传播平台，企业在其中即时进行产品信息发布、品牌形象展示、客户互动交流、社区主题活动等，引导顾客主动参与企业经营活动全过程，辅助营销目标实现的一种网络市场营销方式。

一般来讲，微营销应具备以下三要素:

1.营销主体:营销活动的组织者、参与者和传播者(参与者、传播者通常合二为一，为目标消费者自己。

2.传播平台:微博、微信、微视频等自媒体。

3.营销手段:产品信息发布、品牌形象展示、客户互动交流、社区主题活动。

【五】营销3.0时代中的微营销

营销革命3.0时代：即从“消费者”到“人”的营销时代阶段。市场营销大师科特勒先生再一次为我们开启“营销3.0”时代。他指出营销3.0让我们从关注“利润，产品，消费者”，到转变为“人与地球”的重视。

这一时代要求企业内部价值观、使命是利益相关者协调的中心内容。处于营销3.0时代中的微营销更是实现营销3.0中心任务的主要途径。微营销借助手机客户端，更好与客户，消费者互动，从而实现营销3.0中所提出的“以人为中心，以人文精神”为导向的价值观驱动营销得已体现。

在营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”、“丰富的人”而不是以前简单的“目标人群”，让更能最近距离接触用户，频繁面对用户的微营销手段还原、提升乃至深化，

微营销是营销3.0时代中企业新渠道，更具体的说微营销可以让你的门店与用户0距离接触，消费者参与方面较之以往所表现出的伟大飞跃。

微营销=微博+微信+微电商=把广告装入用户的手机里。因而能够与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观、识别与满足他们最深层次的渴望与担忧、让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。

营销3.0时代让营销体现更多的社区化：因为消费者最喜欢的是参与和其他消费者的互动当中，比如微信朋友圈，很多企业或个人借助朋友圈营销，很好的认识到了这点。消费者更多关注的是自身的需求，而不是企业的硬性广告，所以企业建立公众平台为消费者提供满足需求的资讯与便捷服务时，企业的品牌力与信任度就会自然的提高。而消费者在与企业的这种互动当中，会增进粘性，从而实现持续性的企业营销效果。

【六】微营销的困扰与O2O时代的反思

相信不少移动企业都有这种感受：组织流量营销，先是绞尽脑汁制订营销方案，再给成千上万的客户群发短信，然后印发大量精美的宣传资料，随后兴师动众，调兵遣将，幵上宣传车上门服务，整个活动可谓热热闹闹，声势浩大。但结果不仅不尽如人意。

从020开始反思

“我们终于老得可以谈谈未来”，这是高晓松先生《如丧》一书的副标题，随着 020新商业模式的来临，我也开始天马行空地思考未来了。

020,每个人生活消费行为在线上（虚拟世界）和线下（现实世界）无边界互动的新商业模式，这种互动是由于互联网技术嵌人现代商业社会的碎片化方式所引起的，而移动互联网就是这种现象的表现形式。所以，如果说互联网是一个世界，那么移动互联网不是，它是一种中间状态，或者说它更像“镜子”。

我们生活在“比特时代”的互联网世界里，尽管互联网巨头犹如这个世界里强大的国王们，但这个世界是没有中心、没有威权，没有绝对的统治者的。人人都可以自由进人这个世界里的不同王国，“玩弄碎片”是未来10年互联网世界的本质，虚拟的实在并不比现实的实在更虚幻。

对于实体而言，”关系”是万事万物的动力，“碎片化”也是“关系”造成的，大多数人是一种群居类的动物，人在线下现实世界的活动也基本不是一个人的事情，而这些活动都是基于人与人的“关系”的。

在互联网技术嵌人现代商业社会导致“碎片化”的今天，在020新商业模式到来的今天，我们扪心自问，以上一人独享之乐事宜，当今有几人在习惯性地坚持着。

【七】微营销与互联网“流量入口思维”

移动互联网的到来，使现实世界的我们能够快速使用智能手机App,与社交圈子里的朋友随意地安排在哪儿见面、如何到达、如何预订位置、如何享受特色的服务等。

所以，从某种意义上讲，020的碎片化方式，是当前移动互联网模式是否快速发展的关键环节。目前，业内人士对移动互联网的迷茫，例如移动广告与互联网广告哪个更好、移动人口之争等，其实这些一直受制于互联网的“入口依赖” 思维，把移动互联网看成像互联网一样，是一个世界。

搜索引擎是互联网公认的最大入口（当然还有其他入口、如网址导航、浏览器、操作系统等)。

可惜，虚拟世界的互联网喧嚣着一种观点——“得入口者得天下这种思维被复制到移动互联网后，再加上乔布斯的iPhone这款智能手机的革命性成功，使当前的移动互联网领域陷入了极大的“路径依赖”喧嚣之中，什么智能手机就是入口、手机操作系统就是入口、手机浏览器就是人口、手机输人法就是人口，甚至还有一些人宣称“二维码就是人口”，这造成了基本的混淆。

【八】云消费时代的微营销方向

云消费时代，目前的消费趋势发生了三个变化：一是体验化、二是个人化、三是社群化。消费的人群中，不再追求流行和时尚，而是追求社群的认同，每个人生活在圈子中，包括同学圈、朋友圈、同事圈，其中都有圈子意见领袖，都有圈子之间的相互信息交流。

在这个过程中，意见领抽在圈子中进行推介，这不是以前商家打的广告，而是圈子中的口碑；不是大众传播，而是窄众传播，所以窄众化传播会成为微营销的主流趋势。

再就是微营销传播源从商家单向发布信息变成消费者主动传播，这个是核心方向.以消费者为核心进行微营销推广的话，那么宣传推广就会很快。

微营销，互动很重要。这突出在微营销发布内容与消费者建立的联系上，微营销特性就是交互，也就是用户可以和品牌之间建立强关系，比如评论你的微博，转发你的活动等。所以，我们在内容的设置上，一定要找到与消费者有关的内容发布，建立互动关系。

想了解更多，请点击

第17篇：微信营销好处

微信营销好处

1、提供内容丰富，营销方式多元化相比较为单一的传统营销方式，微信则更加多元化，微信不仅支持文字，更支持语音

2、一对多全封闭无干扰，推广可容看见关注人数

3、精准推广，实时互动

4、注重客户服务，以及品牌效益营销，营销成本低廉

5、O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线下购买

6、传播范围广，利用口碑效益十传百，百传千，传播速度快效益高快准

第18篇：微信营销探讨

中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

学生姓名：用户名：

所属教学服务中心：指导教师：

微信营销探讨

提纲：

微信营销是新媒体时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种全新网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

一、微信营销概述

（一）微信营销的定义

（二）微信营销的特点 1.人群基数大 2.点对点精准营销 3.营销方式灵活多样

（三）微信营销的优势 1.营销成本低 2.用户粘性强 3.曝光率高

4.有利于开展营销活动 5.有利于维护老客户

二、微信营销的现状

（一）微信的用户现状 1.用户的职业分布 2.用户的使用频率 3.用户的使用时间

（二）微信营销在企业中的应用现状 1.酒店行业的微信营销应用现状（1）自定义菜单栏（2）门店详情页（3）入住前消息通知

2.餐饮行业的微信营销应用现状

（三）微信营销的发展现状

1.微信营销的商家数量多，增长速度快 2.微信营销的商家规模小，生命周期短

三、微信营销存在的问题

（一）微信营销的安全风险问题 1.个人隐私信息的泄漏 2.财产安全受到威胁

（二）粉丝互动感知度低，推送信息阅读率低 1.粉丝互动感知度低

2.微信平台推送信息打开率低

（三）微信营销体系不成熟

第1页共1页中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

四、提升微信营销的对策探讨

（一）提高微信营销安全性的对策探讨 1.健全微信营销法律法规

2.腾讯公司提高微信技术安全防范 3.微信用户加强安全防范意识

（二）提升微信营销互动性和阅读率的对策探讨 1.善于运用新功能和活动互动 2.提升内容质量 3.建立群辅助

（三）完善微信营销体系建设 1.企业重视微信营销建设 2.重视微信营销人才培养 3.对信息频率进行优化 4.完善客户关系管理

五、瑞鹏宠物医院微信营销案例分析

（一）瑞鹏宠物医院简介

（二）瑞鹏宠物医院微信营销的实施与效果 1.快速增加粉丝的实施及效果

2.规划好微信营销内容的实施及效果 3.提高微信营销互动性的实施及效果

（三）瑞鹏宠物医院微信营销的经验分析 1.让客户成为微信粉丝的方法 2.加强微信公众号影响力的方法 3.设置微信平台功能版块的方法

4.微信营销的核心内容是建立会员体系

【摘要】：

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信营销具有垂直化、高速度、便捷性、广泛性的特点及高到达率、高曝光率、高接受率、高精准度、高便利性的优势。微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。本文阐述了微信营销的内涵及其营销价值，针对微信营销的特点、微信营销的优势、微信营销的现状以及微信营销发展所存在问题进行分析，并对微信营销提出可行策略。

【关键词】：微信营销、微信营销特点、瑞鹏宠物医院

微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种，将虚拟社交圈与实际社交圈进行了有效的无缝对接，使得人们的传播与交流变得更加现实与紧密。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。这使得企业可以基于微信公共信息平台来搭建适合企业产品与服务特质的营销信息推介平台，从而为建构新媒体时代的企业微信营销战略提供良好的工具保障。

一、微信营销概述

（一）微信营销的定义

微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的一款可以发送文字、表情、图片、语音、视频、位置和链接等，并支持语音实时对话的手机聊天软件。随着智能手机的普及，微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化，微信用户基数越来越多。微信信息交流的互动性更加突出，虽然前些年火热的

第2页共2页中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

微博营销也有和粉丝的互动，但是并不及时，除非你能天天守在电脑面前，否则你的信息很快被大量信息淹没了，而微信就不一样了，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。因此，越来越多的企业都开始利用微信平台来进行网络营销，这种营销模式迅速火热兴起。

（二）微信营销的特点 1.人群基数大

截至现在我国微信用户数已经8亿多，而且人群基数每年还在高速增长着，现在不管是00后、90后、80后、70后、60后还是50后，甚至更老、更年轻都已经成为微信用户，这是非常庞大的一个人群，同时形成了一个非常大的营销市场，可以说微信营销的潜力是无限的。

2.点对点精准营销

微信拥有庞大的用户群体，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势的帮助下，每个信息都是可以推送的，能够让每个用户都有机会接收到这个信息，继而帮助企业实现点对点精准化营销。

3.营销方式灵活多样

微信营销方式可以多种多样，商家可以结合自身的情况，有选择的应用，比如利用漂流瓶就能产生招商银行\"爱心漂流瓶\"的宣传效果；利用位置签名让附件的微信用户都能看的你；利用二维码快速添加、快速获得商业促销信息；利用微信开发平台，接入第三方应用，无限拓展微信营销功能；利用朋友圈，可以实现精彩内容的快速传播。利用微网站可以进行互动和品牌推广，将商家信息、产品服务、促销信息、市场活动等信息通过微信直接展示给用户。

（三）微信营销的优势 1.营销成本低

微信本身的使用是免费的，使用各种功能都不会收取费用，只是花费少量手机流量，但是现在很多地方都覆盖无线WIFI。每一个人都可以用手机号码开通属于自己的微信号和邮箱打造自己的一个微信公众平台，并在微信平台上实现和特定微信群体实现的文字、图片、语音的全方位沟通、互动，基本上不需要什么费用。那么，通过微信开展的营销活动的成本自然也是非常低的。

2.用户粘性强

微信是建立在信任的基础上，一般是朋友间的关注，对于推送的内容更容易被接受，推广效果更好，且便于忠诚用户向他人推荐分享，传播性高。如果是微信公众平台也是用户主动添加的，所以用户粘性强，流失率低。

3.曝光率高

衡量营销效果的其中一个因素是曝光率的高低，微信营销与微博营销相比，拥有更高的曝光率。在微博营销过程中，只有一些阅读性非常高的信息和关注非常高的事件才被大量的转发后获得较高的曝光率之外，其他直接发出来的广告微博非常快就会被其他人发的微博淹没了，除非你不停的刷新。微信拥有很强的提醒力度，比如铃声、通知中心消息停驻、角标等，无时无刻的提醒着微信用户有还未阅读的信息，曝光率高达百分之百。

4.有利于开展营销活动

微信在推送消息时不仅支持文字，还可以语音、图片和视频等。公众账号也可以群发文字、语音、图片和视频等，认证之后，获得的权限更高，更漂亮的图文信息能进一步拉近与用户的距离，用户体验度得到提升。图文配合语音、视频，非常有利于开展营销活动，这种人性化的营销手段也促使微信营销能快速地被大众接受。

5.有利于维护老客户

做营销的都知道，开发新客户的成本远远高于维护老客户的。由于微信的受众人群更加精准，推送信息的高到达率和高曝光率，企业可以大大节省客户运营成本。垂直行业和更细分行业利用微信营销能更加维护企业和客户的关系。能真正体现出“情感营销”精髓的，目前除微信外，别无二家。

二、微信营销的现状

（一）微信的用户现状

第3页共3页中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

1.用户的职业分布

在用户的职业分布中，微信用户的职业分布比较集中，企业职工、个体户或者自由职业者（创业者）、学生群体、事业单位职工（含公务员）是占比例最多的四种职业。其中企业职工占比高达40.4%，个体户或者自由职业者（创业者）占比为25.3%，学生群体占比为14.4%，事业单位职工占比为10.8%，待业者占比为4.8%，党政机关或军队人员占比为2.6%，农民占比为1.8%。从职业的收入稳定程度和消费能力来看，微信用户具备可挖掘的消费潜力。

2.用户的使用频率

微信逐渐成为人们生活常态的一部分，平均每天打开微信50次以上用户占比为21%，平均每天打开微信31-50次用户占比为15%，平均每天打开微信11-30次用户占比为25%，平均每天打开微信5-10次用户占比为2%，平均每天打开微信5次以下用户占比为11%，并非每天都打开用户占比为5%，不清楚使用情况用户占比为1%。

有6成以上用户每天打开微信超过10次，有近4成用户每天打开微信超过30次。如果按平均每天打开次数超过30次算重度用户，平均每天打开次数超过10次以上算轻度用户，平均每天打开微信算是常态用户。那么微信重度用户占比为36%，轻度用户占比为25%，常态用户占比为94%。

3.用户的使用时间

在微信使用时间上，大部分用户每天使用时间超过1个小时：每天使用时间超过4个小时用户占比17%，每天使用时间2-4个小时用户占比15%，每天使用时间1-2个小时用户占比22%，每天使用时间30分钟-1个小时用户占比24%，每天使用时间10-30分钟用户占比15%，每天使用时间10分钟以内用户占比7%。有55%用户每天使用微信时间超过1个小时，32%用户使用时间超过2个小时；可见微信不但成为人们生活的一部分，而且占据越来越重要位置。

（二）微信营销在企业中的应用现状 1.酒店行业的微信营销应用现状

微信的出现为酒店行业发展带来很大的契机，微信作为一种便捷的交流沟通工具，同时具有很多实用性功能可服务于酒店的营销宣传推广。酒店行业可通过微信系统将信息传输的渠道有效地整合起来，将客户信息整理成为酒店的客户数据库，最大程度地发展自己的客户，降低酒店信息运营管理的成本，提升酒店的基础服务系统。其主要有以下几种微信营销模式：

（1）自定义菜单栏

酒店行业微信客户端的菜单根据客户量身定制，简化消费者订房的程序，提高消费者满意度，同时增加酒店的微信订单量。

（2）门店详情页

在酒店行业官网及微信客户端中每个门店都有自己单独的门店详情页，根据不同区域进行市场细分，适合用户的个性化消费观念。

（3）入住前消息通知

客户入住酒店行业前，酒店将相关的信息通过消息推送给客户，客户可登入酒店微信客户端预订客房，并在下完订单后即时收到关于酒店入住的图文信息；图片与视频营销策略，酒店行业利用微信发送图片和视频的功能进行微信经营活动，及时将产品和服务的最新动态在合理的时间段用消息形式发送给客户。

2.餐饮行业的微信营销应用现状

越来越多餐饮业商家运用微信营销，触电移动互联网。在餐饮行业微信运营数据报告中显示，订阅号开通总体超过了76%，微信认证认可度较高，认证数量达到69%。有65%的公众号得到充分的开发与利用，并且在开发模式下有89%的公众号与微信第三方服务商进行了合作。可以看出，大部分餐饮店比较重视微信公众账号的搭建与认证，并通过与微信第三方服务商合作来完成对自己微信公众号的深度开发，搭建个性化微网站，以求在众多商家中脱颖而出，吸引更多消费者与粉丝关注。

大多数餐饮店的运营及推广都是自己完成的，微信的粉丝数量异常惨烈，单店1000以下粉丝量的居然高达80%，甚至一些区域企业粉丝数低位运行。这与其区域企业消费者的受众有关系，在区域市场，粉丝基数没有全国市场那么大，同时由于大多公众账号采取的是自运营模式，但由于人

第4页共4页中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

手和精力不够，内容和活动运营也不够专业，导致很多企业商家的微信公众账号粉丝数量过低。69%的商户微信公众账号的运营方是市场部，对于大部分小商户，没有明确的部门划分，所以统一归为市场部。有近四成的餐饮店举办了微信活动，三成的餐饮店推送了自己的微网站，还有11.5%没有任何推送。而关于微信公众号多久做一次粉丝活动，有超过40%的商家并没有做过活动，超过一半的商家表示对活动效果并不满意。

（三）微信营销的发展现状

1.微信营销的商家数量多，增长速度快

微信用户的数量庞大，使商家看到了巨大的商机，同时微信平台的低成本、精准营销，促使了众多商家纷纷进入微信市场。据“艾媒网”数据显示，2013年中国微商行业的商户规模为752万，2014年微商规模已高达914万，增加了162万，增幅为21.5%；2015年增长至1137万，增幅为24.4%；2016年增长到了1439万，增幅为26.8%。随着微信技术的不断发展，越来越多商家进入微商领域，微商市场规模不断扩大。

2.微信营销的商家规模小，生命周期短

微信发展的时间比较短，微商行业从2013年起步，至今也就4年时间；另一方面，微商进入门槛低，部分微商也获得了一定利润，如阿里巴巴花了8年的时间才达到了2000亿销售额，而微商仅用1年多时间就做到了1500亿销售额。许多商家纷纷进入该市场，行业竞争越来越激烈，导致许多微商被市场淘汰，仅有少数优秀进驻者能保持2年以上。据“艾媒网”数据显示，微商运营时间在半年以下占比51%，半年至一年的占比41%，而运营时间在两年以上的只有2.94%。这就导致大多微商缺乏时间积累的经营经营，普遍规模都比较小，竞争能力较弱。

三、微信营销存在的问题

（一）微信营销的安全风险问题

新营销技术的应用给微信客户带来了便利，同时也造成个人隐私信息受到威胁。微信曾被传出存在漏洞，可能造成个人隐私信息的泄漏，而现在的网络诈骗越来越多，用户的网上财产安全也受到威胁。

1.个人隐私信息的泄漏

微信二维码扫描虽然提供了便捷、高效的互动营销信息分享，但是其安全性也存在一定隐患。很多不法分子利用二维码造假，在二维码中安插具有安全隐患的软件，致使很多消费者在不知情的情况下扫描二维码，最终导致移动终端的个人信息泄露，造成个人隐私权受到侵害。

2.财产安全受到威胁

随着微信营销的深入，微信支付的安全性问题也暴露出来。微信支付需要绑定银行卡，这便带来了很大的安全隐患，一旦微信被盗或者手机丢失很容易造成资金流失。同时微信红包的流行，也出现了虚假红包、暗藏病毒链接的红包推广等网络欺诈行为。这些都让微信客户的财产安全受到威胁。

（二）粉丝互动感知度低，推送信息阅读率低 1.粉丝互动感知度低

微信“点对点”传播方式无疑是它的优势，但微信在营销方面缺乏有效的互动，这就直接制约了微信营销的粉丝感知度，特别是粉丝之间无法开展有效的互动，对粉丝的回应无法及时、快速的反馈，这与其他网络营销工具有很大的差异。目前，我国很多企业在开展微信营销过程中，由于不能及时回复粉丝的一些问题，使得微信营销平台的活跃度普遍偏低，导致传播效果大大打折扣。

2.微信平台推送信息打开率低

众多微信公众平台每天不断地推送各式各样的信息到用户的手机中，但是各种各样的海量信息满天飞，就像打开电子邮箱，瞬间被各类垃圾广告邮件塞满，会让打开手机屏幕的用户开始变得无所适从，不知道看哪一条好，即使有那么些有价值的信息，读者也无心阅读，因而很多用户对微信营销平台进行了屏蔽，打开率也较低。

（三）微信营销体系不成熟

当前，微信营销的有效性还在探索的过程中。微信营销与微博营销在本质上有着相同之处，即

第5页共5页中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

每一位用户都是潜在营销对象，商家通过更新信息向用户传播产品信息，树立良好的品牌形象。在整个过程中，传递构成了微信营销重要的价值链条。但是目前，微信营销还缺乏成熟的营销手段，导致很多商家在进行微信营销推广时，一般采取传统的推广手段，而用户对此已产生抵制心理。很多企业把微信当做移动微博，总是一味地在向客户传达信息，而没有认真的关注客户的反馈。这种缺乏人性化的沟通方式，极大的损害了用户体验，丧失微信营销本身具备的优势。

营销方式的不成熟令许多商家对微信营销信心不足。很多商家为了避免走弯路，希望先对微信营销的方式和技巧进行了解和研究以后再大力开展，这也是制约微信营销的主要因素。

四、提升微信营销的对策探讨

（一）提高微信营销安全性的对策探讨 1.健全微信营销法律法规

微信营销作为电子商务的重要模式，其发展已经是不可逆转的大趋势，这就需要国家将微信营销纳入到电子商务的重要内容之下，高度重视对微信营销发展的规范，特别是要建立有效的法律法规，使其步入法治化轨道。目前微信营销管理仍然属于“空白点”，因而国家应当将微信营销纳入到互联网管理的范围之内，特别是要将微信营销纳入到电子商务的管理范围之内，既要建立专门的管理机构，又要加强联系监管，这将有利于促进微信营销步入科学发展的轨道，特别是对于我国微信营销未来发展具有重要规范作用。

2.腾讯公司提高微信技术安全防范

腾讯公司要在技术上提供相关安全保护策略，保护微信用户的财产安全和隐私权。为用户提供登录保护、注册保护、消息过滤、关键词检测、文件检测、验证码服务、恶意二维码禁止打开、恶意URL禁止打开、财产安全风险提醒等技术的安全保障，高效识别、打击诱导点击假红包行为，同时针对所有用户进行分级安全策略防护，多项技术和专业的分析模型，实时监控微信使用的安全性，及时发现问题并告知用户，为微信使用提供安全防护，有效保障微信用户安全。

3.微信用户加强安全防范意识微信用户在平常的聊天中，不要提及账号、密码等敏感信息。如不小心涉及了类似“帐号”、“密码”等敏感词，微信也会弹出内置的安全提示，提醒大家时刻注意。此举，既能防止不法分子通过套近乎建立信任，窃取用户个人财务信息；也能避免因为手机遗失，造成个人隐私信息被动泄露和财产安全风险。微信交友要理性，不要轻易相信陌生人。犯罪分子之所以能够轻易得手，往往是骗取了受害者信任，使其放松警惕，粗心大意，最终上当受害。

（二）提升微信营销互动性和阅读率的对策探讨 1.善于运用新功能和活动互动

随着微信的原创功能、打赏功能、评论功能上线,微信公众号运营者与粉丝互动的方式更加丰富，增加用户与平台间的交流，加强用户黏度。运营者要充分利用微信新功能，同时设计各种互动性活动，将线上线下营销结合起来，加强与粉丝的互动，在了解用户的同时也展示了自己，进而提高粉丝互动性，增加粉丝黏度。

2.提升内容质量

微信营销内容创新独特是在同质化现象显著的公众号运营中制胜的法宝之一。用可读性强、话题性强并且有趣味性的图文去吸引用户，避免使用大量无趣的、无价值的图文而妄图通过大批量的推送来增加公众号的存在感。若想赢得客户信任感，就得学会用心服务。以真实的内容打动粉丝，通过交流互动增加用户依赖性和信任感，这样才能建立一个良好的微信公众号，为之后的营销活动打下坚实的基础。

3.建立群辅助

除了微信公众号本身的互动外，我们应该学会借助一些其他的工具进行辅助。比如说建立QQ群、微信群，引导用户加入群，通过群的方式，辅助互动，培养用户。建立兴趣圈子，能很好的提高用户的粘度和互动性。同时让微信粉丝有归属感，知道去哪里互动交流。这样微信粉丝的活跃度自然会提高，文章阅读量也会得到很好提升。

（三）完善微信营销体系建设

第6页共6页中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

微信具有强大的LBS定位以及定位准确等功能。目前以微信的发展程度来看，其在互联网应用的地位已经不可撼动。因此，完善微信营销体系势在必行。微信营销体系的完善可以从以下方面入手：

1.企业重视微信营销建设

在企业营销战略当中，把微信营销纳入其战略中，还要设立专业的微信营销团队，制定系统、专业的营销策略；

2.重视微信营销人才培养

对于微信营销团队成员进行人才培训，不仅要引进社会化媒体营销相关的专家对其培训，还要训练团队成员对微信营销手段和技巧等的熟悉，形成一个系统的营销体系。

3.对信息频率进行优化

较多、过快的推送，很多时候会容易导致客户群对企业商家取消关注，而推送较慢，则会降低客户对其的关注，因此，在推送方面的频率应该把握得当，一般以两天一次为合适推送；

4.完善客户关系管理

系统微信营销主要是商家通过提供广大客户所需要的信息，从而对自己产品进行推广的点对点的营销方式，因此，在推送的过程中要注重时间、群体等，有针对性的对目标客户进行推送，这就要求商家要建立科学的客户关系管理系统，以此来代替传统的大面积相同信息的推送。另外，企业还需不断的完善客户关系管理系统来满足越来越庞大的市场。

五、瑞鹏宠物医院微信营销案例分析

2013-2015年，我曾经在全国最大连锁宠物医院（瑞鹏宠物医院）做过网络营销负责人，在那里带领着团队把微信营销从零开始，成功把瑞鹏宠物医院微信公众号“瑞鹏宠物医院”（现改名为“瑞鹏宠物集团”）做到行业领导者。下面来分享瑞鹏宠物医院微信营销案例。

（一）瑞鹏宠物医院简介

瑞鹏宠物医院成立于1998年，全国共有100多家直营分院，分布于北京、上海、广州、深圳、苏州、无锡、天津、长沙、南宁等地。服务范围涵盖：宠物医疗保健、美容造型、留置护理（寄养）、洗浴、SPA、食品及用品等。瑞鹏宠物医院是中国最大连锁宠物医院，也是中国宠物医疗行业第一个挂牌新三板的宠物医疗企业。

瑞鹏宠物医院拥有国内最庞大最专业的医疗队伍和最完善最先进的医疗设备以及国际先进的宠物医院管理理念。每年为几十万只宠物提供高品质的产品和服务，极高的接诊率和治愈率为瑞鹏积累了丰富的临床经验，使瑞鹏的业务水平和专业素养在业界享有极高的声誉。

（二）瑞鹏宠物医院微信营销的实施与效果 1.快速增加粉丝的实施及效果在瑞鹏时，我们市场部经常有一句玩笑话，“3万包狗粮换3万狗粉。”刚进去瑞鹏宠物医院时，微信公众号的粉丝才2千多，如何快速增加微信粉丝是微信营销第一难题，为了快速增加粉丝量，策划了“关注有礼”和“转发有礼”活动。

具体实施：“关注有礼”活动是线下活动，把活动的主要内容制作成海报贴在医院门店门口显眼位置和卡台放在收银台，辅导收银员引导客户关注，告诉客户关注微信公众号有什么好处（送狗粮一包，还可以随时随地咨询在线医生，微信经常有优惠活动等）。“转发有礼”活动是线上活动，在微信公众号发起关注并转发即可到瑞鹏任何门店领取一包狗粮和享受一次5折洗浴优惠活动。活动发起之后，我们先要求公司所有员工都要转发本条活动信息到朋友圈，然后又把本次活动发布到各大论坛，引导网民关注转发，再把本次活动制作成广告图片，投放到网盟推广引导网民关注转发。

营销效果：“关注有礼”活动前后执行了一个多月，给我们带来了2.5万左右粉丝量；“转发有礼”活动时间只有短短一周时间，也给我们带来了5千左右粉丝量，而且“转发有礼”对我们品牌曝光有很大作用，根据门店反馈，这个活动执行之后，我们客流量增加了36%，增长主要是新客户。

2.规划好微信营销内容的实施及效果

第7页共7页中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

宠物行业在我国是一个新兴行业，很多宠主是新手，他们并不知道如何去养宠物，养宠物哪个阶段应该做什么。为了普及养宠知识，很好的宣传公司产品，加强与微信粉丝之间互动，把微信公众号内容规划为三部分：活动策划、养宠知识、宠物趣事。

具体实施：活动策划主要包括优惠活动、互动性活动和公益活动等，主要目的是提高粉丝活跃度，根据节假日、热点事件、宠物特点和业务需求有规划地开展策划活动。养宠知识主要教导客户如何养宠，因为我国目前养宠物大部分是新手，对这方面知识很缺乏，宠主们对这方面知识有很大需求。在养宠知识信息推广方面不能只是硬邦邦的文字形式，要采用多样化推广方法：图片形式、图文结合、视频、问答形式和猜谜语形式等。宠物趣事主要晒养宠奇闻趣事，养宠物的人比较爱分享和想知道关于宠物搞笑话题，而宠物又是天生若人喜欢：欢乐的二哈、逗比的金毛、可爱的泰迪„„我们采用多样化形式晒养宠奇闻趣事：活动互动（让宠主讲出自己的养宠趣事），制作视频（例如各种宠物拜年视频），热点事件炒作（例如直立行走的狗狗）等等。

营销效果：自从微信营销内容规划之后，我们的阅读率从5%提高到了10%左右（阅读量/用户量），转发率也从3%提高到了8%（转发量/阅读量），通过内容增长粉丝量从平均每天6个到35个左右。

3.提高微信营销互动性的实施及效果

刚进瑞鹏宠物医院时候，通过微信后台查看，发现有很多客户留言没有及时回复，很多客户提问都不是比较专业回答。为了加强微信粉丝体验感，提高粉丝活跃度和提升粉丝黏度，根据微信移动便捷特性，把微信公众号定位成“口袋宠物医生”。

具体实施：首先向公司申请调度两位从事多年宠物医疗一线工作医生做在线医生，然后把微信公众号定位成“口袋宠物医生”的定义通过线上、线下结合推广出去，对在线医生回复客户的及时性、专业度和转化率做绩效考核，把通过微信咨询到院客户的业绩给以提成鼓励。定期邀请公司内部各科专家做专题文章推广，塑造微信公众号的专业性。

营销效果：经过一个多月对微信公众号定位“口袋宠物医生”的宣传与推广，微信粉丝活跃度有了明显的提升：从一开始一天不到10条咨询量增长到平均一天90条，高峰期达到360多条咨询量；到院转化客户从0开始做到日均15个，高峰期到达到40多个客户。

（三）瑞鹏宠物医院微信营销的经验分析 1.让客户成为微信粉丝的方法

从消费者角度看，没有任何好处，我为什么要关注你，为什么要传播你，为什么要参与你?没有利益诉求，消费者是不可能向商家交换个人信息的。商家大多会以打折促销、派发代金券、发布优惠活动、抽奖、派送礼物等方式，引导并刺激客户关注微信平台。在瑞鹏宠物医院除了在优惠上给消费者好处，还根据消费者切身需求提供养宠知识培训、养宠问题解答和互动性活动，这样让消费者更加容易接受我们。

2.加强微信公众号影响力的方法

微信是在朋友圈内传播的，而第一批关注企业微信账号的，往往是企业内部人员。所以，微信的首次传播幅度，决定了微信公众号的影响力。换句话说，如果自己企业内部员工都没有积极参与、热情转发，企业微信营销就是空谈。在瑞鹏宠物医院，每次微信重要推广内容，都会要求全员工转发。传播只是前提，如果微信没有实在内容，也很难提高影响力。例如：瑞鹏宠物医院定位成“口袋宠物医生”，提供在线专业解答；微信推广内容根据宠主切身需求规划为活动策划、养宠知识和宠物趣事。

3.设置微信平台功能版块的方法

商家做微信营销的最终目的是商业价值的产出，所以，如果微信平台没有开通在线支付，不能实现在线咨询和在线订单。只作为商家新闻资讯、优惠活动的发布平台，这对于商家微营销来说意义不大。长此以往，自然会出现持续“掉粉”的现象。

微信公众号只要认证成功，就可以自定义菜单栏，在菜单栏里面设置相关功能入口。例如，瑞鹏宠物医院主要设置入口有：在线咨询、在线预约、微社区、APP下载、活动信息和门店导航等。微信菜单栏设置得越合理，越有利于微信营销活动和便利客户使用。

第8页共8页中国人民大学继续教育学院（网教部）//本科毕业论文//（201612）批次

出于系统安全方面考虑，不建议让微信订单和商家订单系统打通，这就需要设置专人专岗，负责跟进微信预订服务，及时回复微会员预订信息。通过以上这些工作，基本实现微信“营”与“销”的结合。

4.微信营销的核心内容是建立会员体系

微信营销的目的是拓展营销渠道，实现会员发展和积累。微信会员的实际消费是微信营销的最终目的。如何不掉粉，不流失会员，取决于微信平台解决“粉丝粘性”的能力。

解决“粘性问题”，各商家根据自身的业务形态，手段也多种多样，在瑞鹏宠物医院常用的方法有：会员积分计划、代金券发放计划、优惠券派送计划、礼品券抽奖计划、会员互动活动、会员优惠政策、以及积分兑换政策。通过以上方式，可以起到提高粉丝粘性、周期性唤醒消费的作用。

微信会员系统还应有相应消费跟踪、管理功能，便于商家综合分析各项数据，掌握消费者差异化需求，及时调整各类营销措施。

微信会员还应该与实体会员卡打通，彻底实现实体会员即时享受商家促销性优惠活动，同时创造微会员向实体会员转化的可能。微信会员与实体会员是辩证统一的关系，两者并不矛盾，只有做到这一点，微信会员的发展才会有意义。

结论

微信的流行带动了微信营销的兴起，微信营销具有众多互联网营销优势，给企业营销带来了便利，同时也存在微信营销过程中造成客户财产隐私安全风险，粉丝互动感知度低与推送信息阅读率低，微信营销体系不成熟等问题。针对上述问题，企业应建立完善的微信营销体系，明确合适的微信营销策略，利用多种形式加强微信营销推广技巧，在与用户互动时强化为用户提供个性服务观念，注重保护用户财产隐私等，进一步改进微信营销策略，让微信营销更好地服务企业，创造更大的价值。

【参考文献】：

[1]谢晓萍.微信思维[M].广州：羊城晚报出版社，2014：14-14.[2]方倍工作室.微信公众平台开发最佳实践（第2版）[M].北京：机械工业出版社，2015：6-11.[3]王易，蓝尧.微信，这么玩才赚钱[M].北京：机械工业出版社，2013：13-35.[4]凌教头.微商创业者手册[M].北京：机械工业出版社，2015：212-216.[5]赵黎.玩转微信实用攻略[M].北京：石油工业出版社，2013：47-53.[6]程小永，李国建.浅谈微信营销的价值及其运用策略[M].北京：机械工业出版社，2013：63-69.[7]肖涧松.新媒体时代的微信营销策略研究[J].北京：商业时代，2014，（23）：62-62.[8]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].北京：中国商贸，2013，（36）：53-53.[9]王立影.浅谈微信营销优势及发展前景[J].北京：中国证券期货，2013，（9）：263-263.[10]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].北京：信息与电脑，2013，（1）：112-112.[11]原雷霞.浅谈微信营销的价值及其运用策略[J].北京：时代经贸，2013，（24）：32-32.[12]中国信息通信研究院，产业与规划研究所.“微信”影响力报告.企鹅智酷，2016-03-21[2017-02-23].http://tech.qq.com/a/20160321/007049.htm.

第9页共9页

第19篇：微信营销解决方案

微信营销解决方案

背景介绍:

现在,不管在哪里,地铁或者是公交,都能看见人们用他们的手机刷微信,微信是一种新的沟通方式,将会代替短信成为人们日常生活中的通讯工具。微信在2013年底已经达到五亿用户,这么一个庞大的用户群体让微信营销成为可行。

微信群体是一个庞大的群体,用户主要以年轻人,白领,学生和高端人士为主。将微信作为营销手段,具有很强的可行性。微信营销市场前景很乐观,那么微信营销有哪些推广方案呢?以下,微火网就跟大家分享一起我们的微信运营经验。毋庸置疑，当下，微营销依然成为众多营销公司最前沿的营销方向之一，而微信自然也成为了微营销重要组成部分。市场需求的增加，迫使很多微营销企业进行形成了惯性的欺骗型营销手段，例如，为客户提供一个微信自动回复的后台，或者称之为微营销后台，可以设置自动回复，发布活动等信息，实质上并没有做到真正的精准微营销，这个时候市场上出现了微火网出品的相关软件以及产品，均是免费提供，微火微信营销工具让对于微营销方面有着需求的客户提供了一套完全免费的解决方案。让微营销不再欺骗。而微火网完全提供免费的微营销解决方案给客户，让微营销更加开源开放。用户无论使用微火软件还是使用微火平台均能做到自主营销的目的。

微信营销手段:

1.常见的做法当然也是比较实用的方法是二维码!通过微博、网站、或者各种线下广告如发宣传单都可以加上微信的二维码。

2.LBS,在微信“朋友们”选项卡中有个查看附近的人的插件,用户可以产看自己所在地附近的微信用户。可以利用这个免费的广告位为自己宣传打广告吸引用户。这个可以弄一些小号,然后吸引粉丝,再引导到大号上来

3：公众平台微信认证帐号，品牌主页。实质：专属推送信息渠道。

4.漂流瓶的功能。漂流瓶有两种玩法,扔一个和捡一个,扔一个可以发布语音或者文字投入大海中,和捡到的用户进行互动,展开对话,吸引目标客户,而捡一个顾名思义就是捞大海中无数个用户投放的漂流瓶捞到之后展开会话,当然微信中相似的功能还有摇一摇!都可以作为吸引用户的一种方式。当然也有弊端就是每天捡瓶子和摇一摇都有次数限制,一天只有有限的几次机会可用。这种方式比较累,不太推荐。

5.再说一种方式,是最近刚刚兴起的”微生活特权“,微生活会员卡,我们可以加入微信的微生活特权的平台,展示我们的会员卡,吸引用户来领取会员卡并了解我们关注我们,甚至变成我们的客户。