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酒店形象策划书(精选多篇)

发布时间:2020-04-04 23:43:59 来源:策划书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:酒店形象策划书

一、酒店形象的概念

酒店形象策划就是将酒店经营理念和精神文化传送给酒店周边有关系的组织或者团队,包括酒店内部人员和社会大众,并使其对酒店产生一致的认同感和价值。

酒店形象策划是塑造酒店形象,获得竞争优势的强有力手段,也是消费者认识酒店、酒店向社会展示风采的一座桥梁。酒店要在激烈的市场竞争中长盛不衰,就必须加强酒店形象企划管理,塑造好酒店的个性,弘扬酒店精神,使消费者对酒店产生深刻的印象和认同感,从而树立良好的酒店形象,谋求更大的发展。

二、酒店形象的功能



酒店形象策划的具体功能可分为对酒店内部和酒店外部两个方面的功能,这两部分是相互相成、互为补充的。

1。酒店形象策划的内部功能是指酒店形象对酒店内部经营管理的作用,主要表现在促进酒店文化的建设、酒店凝聚力的提高,技术、产品竞争力的增强以及酒店多元化、集团化经营优势的取得等方面。具体来说,导入酒店形象对于提升酒店内部功能保险在以下几个方面。 (1)导入酒店形象有利于酒店文化的建构。

酒店文化是酒店员工所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合,它是酒店员工在酒店长期的竞争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的。作为酒店生命的一个重要因素,它对酒店的现在和未来有着巨大的影响,是酒店对付挑战和变化的力量源泉。酒店文化的最大作用时强调酒店目标和酒店员工工作目标的一致性;强调群体成员的信念、价值信念的共同性;强调酒店的吸引力和向心力,因此它对酒店成员有着巨大的内聚作用,使酒店成员团结在组织内,形成一致对外的强大力量。 (2)导入酒店形象有利于产品竞争力的增强。

酒店形象给人印象强烈的视觉识别设计,有利于创造名牌,建立消费者的品牌偏好。

(3)导入酒店形象有利于多元化、集团化、国际化的实现。 2。酒店形象策划的外部功能是企划广泛应用的原因,它有利于酒店经营资源的利用,有利于消费者的认同,以及有利于酒店的公共关系。正是酒店形象策划的应用为酒店创造了一个良好的经营环境,使酒店与政府、供应商、推销商、股东、金融机构、大众传播媒介、地方社区、消费者等酒店相关的组织和个人都保持了良好的关系,所以它有利于酒店向着良性方向发展。

(1)有利于酒店经营资源的利用。

酒店的经营资源主要包括人、财、物三个方面,酒店形象策划的推行使酒店能充分利用外界的各种经营资源,并实现合理配置。 ① 有利于酒店员工的稳定和招揽优秀人才; ② 有利于酒店的融资和股东投资信心的增强; ③ 有利于酒店扩大流通渠道。

总之,酒店形象策划所创造的优良酒店形象,形成一个统一的识别系统,可以增强供应红色哪个和推销商的供销信心,促进供销商更为勤奋地工作,是酒店建立长期稳定的供销网络和良好的供销关系,不断扩大产品的销售。 (2)有利于获得消费者的认可。

名牌在消费者看来,是一种信任的标志,也是一种荣誉的象征。名牌所引申出来的气派和身价,让消费者认为即使花费比同类商品高出很多的钱也值得购买。 

(3)有利于酒店公共关系的运转。

酒店的公共关系是直接为酒店的经营发展服务的,它通过传递酒店的有关信息来协调酒店与公众的各种关系,有利于信息传递的可信性、真实性和统一性,使酒店的公共关系活动得到顺利发展。

酒店的公共关系大致分为员工关系、顾客关系、金融界的关系、供销关系、政府关系、社区关系、新闻界关系等。

酒店形象策划的推行使酒店信息的传播更为简单化,更易于公众识别和认同,从而达到最佳的沟通效果。同时,酒店形象策划本身创造的优良酒店

形象,也使公共关系的运转有了更为坚实的基础。 

三、形象策划的程序



1。调研的内容包括:酒店的历史、酒店的经营状况、酒店的发展战略、酒店法人代表及高层管理人员的经营风格、酒店组织文化氛围、市场同业竞争形势、市场同类产品竞争形势、酒店知名度、市场定位及产品力等问题调查、分析与评估。

2.酒店形象策划主要围绕酒店形象的社会定位、市场定位与风格定位,酒店形象的表现战略的选择,酒店形象的计划实施方案及管理办法方案等方面进行。 3.设计。

(1)酒店形象设计包含酒店经营理念、精神信条、酒店口号、酒店座右铭、酒店歌曲的设计。

(2)酒店形象的基本要素设计,包括酒店标志、标准字、象征图形及组合方式,酒店标准色等。

(3)酒店投资、赞助的选项原则及媒体选择。

酒店形象设计的六个应用系统包括办公室内陈设系列,办公用品系列、交通工具系列、员工制服系列、产品包装系列、广告用品系列等。 4.定位。根据设计的酒店形象进行市场定位,以保证酒店在公众心目中占据适当的位置,赢得顾客的厚爱。

5.宣传。对拟定的CIS实施计划进行整理,编订成册,召开新闻发布会,借助各种传播媒体全面宣传酒店形象。有领导、有步骤地对酒店内员工进行 CIS系统培训,包括:CIS知识启蒙教导、高层管理人员CIS共同研讨、部门经理集训、员工礼仪训练、酒店内外环境改善计划、酒店公共关系及公益活动计划研究等。

6.保持。CIS的确立不是一朝一夕的事,而要长期不懈地维护、发展,以图保持良好形象不致中途瓦解、破坏,就需要完善、健全的酒店制度和组织领导机构,以保证酒店持之以恒地进行自我约束、自我教育。

四、如何塑造酒店形象

1、天时:良好的企业形象,可以得到公众的信赖,为企业的商品和服务创造出一种消费心理。

企业的生存与发展,离不开社会公众的参与和关注,离不开广大消费者的信赖与支持,而所有这些又都与企业形象有不解之缘,难怪《日本公司经营》一书中提出:“在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”良好的企业形象会使客户慕名上门,推销人员会事半功倍,营业额的提高也就成了理所当然的事。

2、地利:良好的企业形象,可以扩大企业的知名度,增加投资或合作者的好感和信心。

一个企业具有了优良的形象,在需要融通资金时,各种投资机构都会乐于参与,在危机面前也会伸出援助之手;实力雄厚的企业会自动找上门来合作,从而使风险减小,企业发展基础更加稳固。

3、人和:良好的企业形象,可以吸引更多人才加入,激发职工的敬业精神,创造更高的效率。

有贝之“财”易得,无贝之“才”难求。企业之间的竞争归根到底是人才竞争。良好的企业形象,使人才感到这里的工作环境为他提供了用武之地,这里的用人制度能使自己的聪明才智得以发挥。企业形象好了,职工就有一种优越感和自豪感,加之配套系统(统一的工作服、办公用品等)的相互感应,创造出一种朝气蓬勃的气氛,使他们的工作热情日趋高涨,工作效率不断提高。

4.做好调查:你的酒店准备接待的客人是什么样的情况,以商务为主,或是以旅游观光为主,或是政界部门指定接待...参考这一类人的喜好装修好酒店并配备相应设施。

5.如果酒店经营得不错,只要费用不太高,就去参加一些有名的行业协会成为高级会员。成为这些行会的重要成员,以后拿星级证书或别的荣誉挂牌会变得容易(有一部分特别的客人是要有相应的挂牌才能接待的),另一方面,同业间的经验及业务往来可以帮助新开的酒店更快一些发展。

6.在正常经营的基础上一定要有自己的特色并且这个特色可以被大众接受。

7.经营净利润的10%作为公益是比较合适的,但最好能以共赢的方式回报社会。例如在主流顾客最容易经过的街道提供休息靠椅,并在靠椅上标注酒店的标志形象。如果希望帮助贫困学生,建议选择酒店、旅游专业的,这样他们即使以后不在你的酒店工作,在外也可以给你的酒店带来好的口碑。帮助的形式不一定是金钱。

8.各级员工的形象:一线员工要给人亲切的感觉,中层干部根据不同的工作及社交场合选择制服,最好请专业设计师对色彩及款式进行设计。副总经理以上级别的管理层只要衣着得体,面料考究就好,不受制服款式的约束。

推荐第2篇:酒店管理形象

酒店管理人员礼仪

1、头发应该盘发、束发作为变通,适当画些淡妆,

2、通过眼神传递信息是十分有效的,通过客人的眼神观察客人的需要

3、一个美好的微笑胜过十剂良药,应心境良好、充满自信、真诚友善

4、服饰、服装的基本要求:符合身份(比如年龄、长幼、身份、职业),扬长避短

5、应该避免以下不雅行为:打哈欠,伸懒腰,在客人面前吃东西,咳嗽打喷嚏

6、站姿:是指人的双腿在直立静止状态下所呈现的姿势,两脚跟并立,脚尖分开45度,两膝夹紧,挺胸,抬头,面带微笑

7、走姿:保持步伐协调,步态轻盈敏捷

8、确保制服干净,合身,尽量不在口袋里放太多的东西,以免变形

9、捡拾物品时身体中心下降,双腿屈膝下蹲,以一条腿为主力腿,另一条腿辅助下蹲

推荐第3篇:学校形象策划书

学校形象策划书(2011-5-16)梁屹

1.学校理念识别策划方案(MI)

MI是学校最高处层思想系统和战略系统。包括办学宗旨,发展战略,学校精神信条以及教育思想和哲学策划等。他对内可激励广大教职员工,为学校发展目标而奋斗;对外可以展示学校精神和锐意进取的追求。

学校角色定位和办学宗旨:什么是教育?教育的本质和功能是什么?教育与政治、经济、文化的关系如何?教育与人的发展的关系如何?学校是怎么样的一所学校?学校有哪些优势和劣势?学校面临哪些机遇和挑战?这是一个从宏观到微观,从抽象到具体的过程。办学理念的产生,首先取决于对自我有一个清醒的认识,才能够真正把握。广西经贸学院是一所基础较好的大专职业院校,它们根据广西经济发展特点来规划教育方案,考虑社会经济发展需要的从事商业的专业素质人才需求,将新世纪型人才的素质要求作为突破口将学校的育人目标定位”全面加特长”让每一个学生都具备正确的价值观和职业技能,以成功者的姿态走出校门,为其发展打下坚实基础。以成功教育走向成功。学校文化制定:价值观,处事原则,物质文化和精神文化,宣传口号和学校标语,制作校园定期刊物,校歌和标志,用以宣扬学校的精神精神文化。

2.学校行为识别策划方案(BI)

BI是学校运行的所有规章制度策略,是学校实践办学理念与创新的具体行为。他将办学理念渗透到日常工作管理中,渗透到师生员工的心中,通过学校内部单位的彼此协调,整合产生整体性的创新活动,塑造学校的完美形象。包括准则、行为方式、管理方式、教育手段、机构设置、学生的培养方式、公益性与文化性活动等。

一、学校行为识别的内部系统主要有:

1、教育的政策与法律法规。它是由国家权力机关或政府部门制订,学校必须执行的规范。有些学校通过专题讲座、现身说法、模拟法庭以及案例分析等形式进行法制教育,增强师生员工的法律意识和守法和护法的自觉性,收到了很好的效果。

2、学校章程。它是设立学校的基本条件,是学校基本的纲领性文件,是学校内部的“宪法”。每一所学校都应该认真制订好自己的章程,做到“一校一章程”,切实“依章办事”。

3、组织机构设置。它构成了学校管理的框架,其机构设置、权责关系、运行机制直接影响着学校管理的效率和教育教学质量。

4、人员岗位规范。每个岗位都配有相应的人员,每个人员在相应的岗位上都必须遵循相应的规范。这些规范包括:岗位的性质、任职的条件、承担的责任、拥有的权力、获得的利益以及如何评估其工作的质量等等。

5、综合性的规章制度,如:奖惩制度、会议制度、请假制度,------等等。一种学校精神的形成,特别是在起始阶段,在反复宣传教育的同时,还需要一系列的规章制度加以约束和规范,这种强制力量也是形成群体规范的重要条件。

二、学校行为识别的外部系统主要有人际交往活动和专题传播活动。学校外部人际交往活动有多种目标公众:首先,要正确处理好与权力制约组织与个人之间的关系。如何“管好你的上司”(德鲁克语),充分调动上级领导的积极性,获得领导对自己工作的支持和帮助,是办好学校的前提。第二,要正确处理好与业务往来组织与个人之间的关系。学校不仅要善于寻求权力的支持,而且要善于寻求专业的支持,建立思想库,借用外脑,提供决策咨询,是促进学校发展的明智之举。第三,要正确处理好与其他相关组织与个人之间的关系。这些组织和个人包括:家长、校友、社区、企业界、新闻界、同类学校、毕业生去向的学校以及招生对象所在的学校等等。

除了人际交往活动以外,学校还有很多专题传播活动,如:家长会、校友联谊会、学校周年庆典活动、社区教育活动、捐赠仪式、科学馆(图书馆、体育馆-----)等开工或竣工典礼、运动会、艺术节、科技节、学校开放日、学校教育成果展,------这些专题活动的目的就是主动创造机会,引导舆论,传播学校的良好品牌形象,赢得社会各界的支持,盘活办学资源,促进学校的发展。

3.学校视觉识别系统策划方案(VI)

学校视觉识别(VI)是CIS的静态识别符号,它以视觉传达力作感染媒体,将办学理念、文化特质、行为规范等抽象概念,转换为具体符号,以标准化、序列化、统一化的手法,凸显学校个性,塑造学校独特的品牌形象。

视觉识别是最外在和直观的部分,是传递学校整体信息的最佳手段。

校视觉识别系统分为两大部分。一是基本要素,主要包括:学校名称、学校标志、学校标准字、学校标准色等;二是应用要素,主要包括:事务用品序列、办公用品序列、通信用品序列、宣传用品序列、人员服饰序列、环境装饰序列、交通用品序列以及整体布局和空间环境等。

学校视觉识别系统的设计要注意以下几点:一是要承载理念。VI是MI的延伸和具体化。因此,在设计视觉识别系统时,首先要吃透办学理念的精神实质,系统、深入地表达办学理念。校名和校徽是关键代表,需要及广西经贸学院悠久的历史和办学理念,人文关怀为一体还要讲究美感。VI设计在表达办学理念的同时,给人一种美的享受。当师生员工和社会各界人士看到用特定的字体撰写的校名时,想起用特定的图形和色彩构成的校徽时,使用印有校名、校徽的作业本、信封、信纸、书包等学习用品时,能够赏心悦目,爱不释手,VI设计算是成功了。要展现个性。VI设计的功能之一就是要传达学校的独特个性,使公众识别学校的独特品质。成功VI设计往往是与众不同的、富有个性色彩、易于辨识的设计,让人过目不忘。

推荐第4篇:公共形象策划书

《公共关系学》

2018年春(本)-第一学期

平时作业

课程:公共关系策划 站点:上海轻工党校 姓名:朱 翔

学号:11181838083146

上海“百盛“商场第十届衬衫文化节策划书

第一部分: 前言

已经举办第十届举办衬衫文化节,需要更多的惊喜和创意来吸引大众消费热情。既需保留传统的价格促销的宣传方式,更需要以“文化节”拉动人气。通过“文化节”拉动百盛商场的人气和大众品牌形象。在激烈市场环境中回馈老客户吸引新客户来提升商场占比份额。

第二部分: 市场状况与形象分析

一、大型商场状况: 上海市中心城区商场临立,中端品牌:巴黎春天、第一百货;高端综合商场:汇金百货和APM商场、包括周边潮牌服装店等零售店面。包括大润发,城市综合超市的发展,百盛亟需找到市场定位和客户群体,以物美价廉留住原有忠实客户,寻找机会点扩展新的商业模式。

二、百盛的机会点: 市场发展迅速,充分利用首届“百花盛放杯”设计大赛提高商场销售业绩.由于往届“衬衫文化节”的宣传都停留所谓“物美价廉”低价促销模式,没有意识品牌长远发展策略--品牌的塑造.第十届“百花盛放”设计大赛,春季切合主题做好大范围的宣传,详尽的活动细化安排,必将取得2018年一季度业绩开门红。

第三部分: 活动目的、意义和目标

第十届百盛衬衫文化节具体项目与目标::

一、文化节开/闭幕式现场氛围营造:宣传、塑造崭新商场形象.

二、通过现场主持和户外活动引起淮海路高客流量的关注,扫描二维码送小礼品方式及时推送最新活动信息。

三、现场请专业衬衫设计师量身定制,现场剪裁方式让更多人了解衬衫的艺术性和做工对于穿着舒适感的体验。

第四部分: 创意说明

一. 指导思想:

本届衬衫文化节,以首届“百花盛放杯”设计比赛从20名优秀年轻设计师选拔晋级为主要卖点为出发点。为了更好的突出百盛的时尚创新思路,进一步提升百盛商场的企业知名度和美誉度,以路演的方式扩大品牌知名度。 因此,需保证公平公正比赛制度和衬衫促销活动,第十届百盛衬衫文化节活动必将口口宣传吸引媒体目光,达到举办文化节的目的!

二. 活动主题:

1.百盛迎春,百花盛放! 2.天才天裁,别样人生!

三. 活动总名称:

上海市“百盛商场第十届衬衫文化节。

一. 细项活动:

1.文化节开幕仪式,主持宣布服装设计比赛开始。2.新会员扫二维码注册会员即送满200抵用卷20元。 3.服装设计比赛现场限量定制服装。 4.衬衫文化节让利促销.5.服装设计获奖作品展示,当日宣布获奖消费者名单。

二. 饰物:

1、商场空地摆好一个百花展台,铺好地毯。

2、在展台的中心布置鲜花拱门。

3、将二维码置于展台四角,礼物摆放于鲜花周边。

4、拱门中央条幅“百花盛放”图案装饰。

5、卖场的每一个区按实际的比例分配花篮置于货架上。

6、进口处挂“百盛迎春,百花盛放”。

7、出口处挂“天才天裁,别样人生”。

8、音响,音乐搭配时下流行的抖音热门歌曲:我们不一样,带你去旅行等。

第五部分: 媒体策略

1.视频广告: 以春季为主题,,服装设计师专注于工作-1.从服装画稿到面料的选购;2立体裁剪表演整体展现服装整体生产过程。体现百盛的品质和时尚敏锐度 2.在报刊杂志广告上:以服装设计过程中的时装画为主要宣传作品,以真正的艺术感引起读者的关注.

第六部分: 活动方案

(一)活动形式

活动主要形式是以打折促销、优惠券促销、赠品促销、抽奖促销等等,主打本季热销商品促销与私人定制高端服务相结合的模式。

(二)商场货品陈列

门头与货架等属于品牌形象尤为重要,陈列上更需要做品牌的细分,有梯度,有层次。在选购的感官与服务要提供差异化,以树立起品牌形象--陈列:是以衬衫为主题,利用不同衬衫的品种、款式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对衬衫的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度引起购买欲望。 货品陈列方式应从以下几点入手:

1)叠装:一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把衬衫在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式,好处就是能有效节约有限空间,一个卖场,其空间是有限的,如果全部以挂装的形式展示衬衫,则卖场的空间不够用。此时采用叠装,以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全展示衬衫,因此,它配合挂装展示,能增加视觉趣味与扩大空间

2)挂装:一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示衬衫的特性,易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就能认识了解该衬衫。但在有限的卖场,不可能过多的以挂装陈列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间,另一方面,也使整个衬衫陈列,有层次感。比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣传画,或产品的组合往往设定为焦点,它可有序引导,引导消费者的注意力,并起一定的呼应和提示的作用。

因此,服装品牌在终端形象上,重点塑造形象标志牌,这种直观的宣传,能传达品牌的衬衫信息,促进销售,宣传品牌。以色彩渲染氛围色彩的运用,对于陈列来说,起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视觉效果和强烈的冲击力,陈列中较多运用色彩对比设定为焦点,或营造货品陈列的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味,突出连续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲击力,此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应,比如,同一款服饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出重点,最大限度强化形象。

第七部分: 活动预算方案

1) 定点投放10000份传单:1200元; 2) 展台搭建:2000元 鲜花装饰费:1000元; 3) 员工薪酬费用8000元; 4) 广告费投放费用:28000元。

第八部分: 效果展望

第十届百盛衬衫文化节具体项目与目标::

一、文化节开/闭幕式现场氛围营造:宣传、塑造崭新商场形象.

二、通过现场主持和户外活动引起淮海路高客流量的关注,扫描二维码送小礼品方式及时推送最新促销活动信息吸引普罗大众,为商场造势。

三、现场请专业衬衫设计师量身定制,现场剪裁方式让更多人了解衬衫的艺术性和做工对于穿着舒适感的体验;提升高端品牌的销售额。

推荐第5篇:公关形象策划书

河北xxx食品饮料有限公司

公关宣传、爱心活动策划书

一、项目背景:

根据对xxx食品饮料有限公司的公关调查报告,得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展,但较之同类型、同一规模的企业还是有一定的竞争力。企业当前所面对的一个问题是企业在公关宣传中没有达到预期的效果,包括企业的业务在各地方政府、相关企业、消费者心中的认知度、知晓度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业,在各地方的业务都还没有稳定成熟,此时企业在公关上还需做大量的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原来的15%提升到20%这些个目标,特为xxx食品饮料有限公司做此公关宣传的策划书。

二、活动主题:爱心xxx幸福千万家

三、活动目标:

通过参加产品所在地的食品展销会,结合“向红十字会捐赠”爱

心活动借用地方媒体宣传,提高xxx公司及产品在公众心中的认知度与美誉度。在公众心中树立xxx“爱心+健康”的企业形象。

四、综合分析:

1 企业概况:河北xxx食品饮料有限公司,地处冀、豫交界地带,位于xxxxxxxxx。地理位置优越,交通便利,紧邻京广铁路、107国道和京深高速公路。 公司始建于1988年,占地面积6600平方米,固定资产300多万元,有员工106名,科研管理人员十多人,企业主要以生产销售饮用品为任务。产品畅销河北、河南、山东、山西、湖北、甘肃等全国各大城市。公司本着“诚信为本,与时俱进,科学管理,用户至上”的经营理念,建立建全了一套全方位的质量保证体系,其中企业于2005年8月通过国家级鉴定,获得了QS市场准入证书,是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业,因而企业多次获得“消费者信得过”荣誉称号。xxx是一个正在迅速成长壮大的企业。

2产品概况:

公司目前生产有果汁、纯净水、苹果醋三大系列60多个品种的饮用品,公司拥有专门的产品研发部门,企业产品种类丰富,并且在不断增加新产品。企业引用优质水源,新厂远离工业区,产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩

大二倍,生产环境更舒适,最新引进大型灌装机等自动化先进设备,产量直接提升到原来的

一倍。生产车间同外界隔离,职工在生产过程中严格按照规定操作,并每天对生产车间清洗消毒,质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。

3市场分析:通过企业负责人了解,在国内同类型、同规模企业中,

xxx食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入,还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。

4消费者分析:xxx食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多,但xxx凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势,其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营,应能赢得更多客户和消费者的青睐。

五、基本活动程序

1 时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定,但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息,尽可能的取得有利的展位(最好是在展销会场入口附近)。

2精心布置会场,要求展台上的内容除产品样品外,其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心xxx幸福千万家”这一主题。 3采用公关技巧,取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费提供本企业的饮用品。

4在参展前向地方媒体发布公告,企业会将本次会展签的订单中抽取15%的利润用于捐赠红十字会的爱心活动,并邀请媒体到会展现场跟踪报道。

5 会后对本次活动做总结。

六、传播与沟通方案

1 会展前向地方媒体告知此事,并同该媒体签订一定时期的广告业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁,会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。

2在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。3 企业领导亲临会展现场,与客户进行产品、服务、行业发展等

交流。

3由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。

七、预算经费

发放精致传单2000份600元;展销会展位租赁费用6000元,租

赁两天;展位装饰费用1000元;员工薪酬费用3000;生活费用开支600元;媒体广告费用9600元,选择地方主流电视台的7:30播放段播放两期。.预算经费总共26800元。

八、预算效果

将展销会与红十字会的爱心活动结合起来应能起到两层效果。一

方面给参展的顾客留下深刻的印象,使顾客感觉该企业必定是讲诚信的企业并愿意同其建立合作关系。一定程度上增加企业订单增加企业效益;另一方面通过媒体的宣传必定提高企业的的认知度,在消费者心中树立良好的企业形象,让消费者认知该企业是一个有爱心有社会责任的企业,最终增加消费者对企业的消费信心。

推荐第6篇:形象广告策划书

策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们好范文推荐的策划书供您参考:

【浅谈民营企业发展战略的研究制定】

目前已进入新经济时代,民营企业要想做强、做大,必须在战略思路和实践方面超前于一般企业,只有这样民营企业在未来的竞争中才能立于不败之地,而那些在发展过程中“无战略”或战略管理方面滞后的民营企业将被淘汰出局,大量的事实充分的证明了这一点。因此,研究和制定企业的发展战略对民营企业的发展起着至关重要的作用。

一、企业发展战略的内涵

企业根据自身所面临的外部环境和自身的优势,基于自身利益和可持续发展目标,在有效协调自己与社会的相互关系的基础上,从全方位的综合因素出发,对自己的生产经营和资本经营所进行的自主选择和自我设计,即为企业的发展战略。德鲁克曾简单的说,企业发展战略的问题就是回答“企业是什么?企业的未来应该是什么样”的问题。

二、企业发展战略的作用

(一)企业发展战略是企业行动的指南

企业的任何行动都得服务于它的战略,不能在战略产生之后还跟着热点走。前一段时间部分民营企业不切合实际,“纳米”热了跟着“纳米”走、“网络”热了跟着“网络”走、“生物工程”热了跟着“生物工程”走,炒到最后,只有概念而没有产品。

(二)企业发展战略是约束企业的短期行为与长期行为的主要规范

目前因部分民营企业没有制订长期发展规划,所以对职业经理人就没有这项考核的指标,经理人只顾企业的眼前利益,拼设备、耗资源,从不考虑企业长期的发展问题,这样就造成企业的短期行为。

(三)发展战略是企业经营活动的自觉行为所依据的基础

企业在经济活动中无论采取什么样的自主行为,其行为的依据都是这个发展战略,因此企业的发展战略的制定要有科学性而不要有随机性,一旦企业的发展战略制订后,它就会作为企业未来很重要的判断企业经营行为和选择经营方向的一种基本依据。部分民营企业的法人治理结构不健全,决策权往往集中在老板一个人的手中,因此极易造成决策失误。

总的来说,要制订企业发展战略,就必须把它作为企业行为的基础,判断企业行为是否合理的依据就是它。从管理制度的观点来讲,企业发展战略就不只是目标,发展战略实际上就是规定了一个企业在未来一个时期内,确定企业应该怎么走。

三、企业发展战略内容的研究与制定

近两年的经济情况表明,中国已进入“过剩经济”时代,资源不像以前那样容易获取,市场趋于饱和状态,这就要求中国的民营企业在面临权力构造、市场培养、能力形成、世贸冲击四重压力下寻找和制定适合企业自身特点的发展战略,从而保持持续的竞争优势。因此民营企业制定发展战略应从产业发展战略、市场发展战略、技术创新发展战略。人力资源发展战略、资本融通发展战略、资本运营发展战略等六个方面来综合考虑。

(一) 产业发展战略

产业发展战略如何选择,首先要明确企业在未来的产业定位上是搞一个产业、还是搞多个产业,即选择专业经营、还是多元化经营战略;其次还要考虑企业发展战略的地域选择范围问题。

1.发展战略经营领域的选择。海尔集团总裁张瑞敏认为,“中国企业的问题木在于需不需要搞多元化,而在于企业自身有没有搞多元化的能力”。也就是说企业是否走多元化经营战略的道路,应取决于当时企业的成长期和成长环境。如果企业处于成熟期,同时该企业目前发展的产业拥有扩张的力度和发展的空间,那么这个企业就完全可由专业经营走向多元化经营发展战略。

2.发展战略地域范围的选择。(l)同行业领先企业。在行业前景看好的条件下,应坚持走专业化经营发展战略,并不断扩大经营规模,在经营地域上不断扩展,从局部到全国,从全国到跨国;在行业前景不看好的情况下,应选择多元化经营发展战略,选择相关性较高的目标进人,并逐渐实现在目标行业内居领先地位。(2)全国范围内的领先企业。这类企业首选战略应该是跨国经营,将其在中国积累的能量扩展到可释放的国家或地区。(3)经营状况一般的企业。这类企业应该坚守自己现有的行业领域和地区范围,选择同行业中的领先企业作为标杆,主动地运用标杆瞄准策略,使自己在现有的行业领域或地域范围内获得较好的市场地位。(4)面临困境的企业。这类企业的战略绝大多数是分离、重组、出售或破产清算,也就是说需要重新调整产业定位。

(二)市场发展战略

所谓市场发展战略,实际就是企业开拓和争夺市场的全部措施和手段的总和,其措施和手段主要表现在以下四个方面。

1.抢占统治权。抢占统治权的目标是争夺市嘲领导权’战者是取得市场及产业垄断权。杜邦公司经过15年艰辛的科学研究之后,终于发明了一种真正的人造纤维一尼龙,该公司立即投入了所有的资源来抢占统治权,它开始建造一家又一家的化学工厂,并在传媒上大作广告,因此杜邦公司创造了一个前所未有的产业——塑胶业。中石化集团、中石油集团,近期在全国的各大、中。小城市加速建立加油站,其目的就是抢占市场统治权,抵御我国加入WTO后,国外同行业抢占我国市场的风险。

2.模仿与柔道。模仿与柔道的思路是在原创者留下疏漏的地方入手进行攻击,从而占领市常巧妙的“模仿”也是一种创新,因为它比原来的创新者更好地理解了创新的真正含义。个人计算机原是苹果公司的设想,但IBM公司利用这一设想着手设计了一种成为个人计算机行业的标准机器,以求垄断或至少是控制整个领域,结果就产生了pC机。“柔道”的战略是用巧力以柔克刚。早在1947年,美国的贝尔实验室就意识到晶体管即将取代真空管,当美国的各大制造商们还没有做好转化晶体管的产品时,日本索尼公司以2.5万美元的低价从贝尔实验室的手中购得了晶体管的制造和销售权,最终占领了美国的收音机市场,索尼公司利用同样的战略进军电视机、摄像机的市常

3.构筑要塞。“构筑要塞”的目的则在于“固守阵地”,使自己免遭外来者的挑战和入侵,其主要战术为“关卡战术”、“技术战术”、“市场战术”。将“汉堡’做进标准的生产线,让全世界的人吃到味道完全一样的“汉堡”和“乃昔”,这就是麦当劳的标准,谁想用麦当劳这个标准,谁就需要付给麦当劳钱,也就是说麦当劳设置了这个关卡。另外,利用技术专利和特殊的销售手段,也可为企业构筑要塞。传播百年口味和美国百年文化,这就是风魔全球的可口可乐饮料,可口可乐公司自1886年就设置了由14种原料组成的可口可乐配方的关卡。

4.创造新客户。创造新客户是~种商业新策略,主要目的在于推出“创新”。其主要手段:(1)创造实用性。如网络为人们提供了一种新的服务方式和消费方式;(2)利用价格的优势。中国联通用户的增加,主要是价格优势的体现;(3)动态调整。“顾客就是上帝”,我们必须站在消费者的立场来调整我们的销售和服务思路;(4)满足客户的价值观。实施品牌战略、质量战略,让客户觉得值。

(三)技术创新战略

技术创新是指企业将新的知识与技术用于企业的生产经营之中,以创造和实现新的经济价值。企业利润的活动,即科技成果商业化和产业化的过程。技术创新发展战略是指企业对所要实施的技术创新活动的总体谋划,它具有全面性、方向性和长远性的特征,其内容包括:

1.产品创新战略。产品创新是企业最重要、最基本的技术创新。其步骤为:一是市场调研。通过市场调研可以了解到用户到底需要什么功能?用户的需求是显在的、还是潜在的?用户的需求是上升、还是下降?需求的分布如何?等等;二是产品创意开发。企业从各个创意源中搜索,选择符合用户需求的产品创意进行综合评估;三是新产品实体开发。其内容为新产品实体设计、试制及产品的延伸;四是新产品商品化开发。其目的是将所开发的新产品变为市场上可以销售的商品,实现马克思所称的“惊险一跳”。

2.工艺创新战略。工艺创新的目的是保障产品功能、质量、结构、投入产出比及规模的要求;经济合理性的要求;产品可靠性的要求。

3.高新技术创新战略。高新技术创新是将高技术成果商业化,采用高新技术开发和生产市场所需的产品。高新技术创新成功的关键因素:一是企业要有富有创新精神的领航带路人;二是企业要掌握“核心技术”和“根部技术”;三是企业要拥有掌握“核心技术”和“根部技术”的人才;四是企业内部要建立有效的激励机制;五是项目选择是关键中的关键;六是企业尽可能地得到风险投资资金的支持;七是较快地进入市场;八是加强技术服务。

(四)人力资源发展战略

正确的实施人力资源发展战略,是驾御好一个组织的最基本的手段。目前民营企业的领导人花在人的管理与进行人事决策上的时间,远远超过花在其他工作上的时间,因为没有任何别的决策所造成的后果及影响,会像人事决策与管理上出现的错误那样持久而难以消弥,这也是民营企业所面临共性的问题。因此,要下大力气解决好以下五个方面的问题。

l.工作能力与企业文化相结合。这就一方面要求提高员工的工作能力,另一方面还要求不断提高企业文化,所以企业在培训员工上必须要考虑到这两个方面的问题。伸为宪法》也好、《远大宣言》也罢,都是将企业的文化纳入到企业的管理之中,其目的就是确保员工融入独立的企业文化体系之中。

2.引进与培养相结合。我们的民营企业往往用很高的条件去引进外边的人来,其后果会造成引进与培养中出现不利于调动员工积极性的负作用,实际企业的内部就有这样的人才,其实一些国际著名的公司是极其注重培养内部人才的。

3.流动与引进相结合。企业人员相对的流动则会促进新的企业文化的形成,可以给企业带来新的活力和生机,但流动过速会对企业造成不利的影响。

4.工作性管理和非工作性管理相结合。要将员工融入于企业之中,就要对员工非工作性的活动有所了解,甚至进行管理。目前部分民营企业在放长假期间宁可拿钱组织员工搞一些集体活动,这对一些关键性的人员尤为重要。

5.人力资本管理与普通员工管理相结合。将企业的“人员”转变成“人才”,也就是说将企业的每位员工的能量尽量释放出来,这就要求人力资本管理与普通员工管理相结合,二者不可忽视。

(五)资本融通战略

资本既包括债务资金,也包括资本资金,而资本融通既是债务资金的融通,也是资本资金的融通。所以资本的融通战略要处理好以下三种关系:

1.债务资金与资本资金的关系。债务资金与资本资金形成了企业的资产。如果这两个关系处理不当,对企业就会有消极的影响。因为债务资金过高时,往往债务会拖死这个企业,如韩国大宇汽车的资产负债率超过300%以上,企业出现危机时,债权人立刻出面干扰,要求撤回资金,造成企业因资金的短缺而被-迫停产;另一方面,还会造成企业为银行打工的局面。当然,资本资金太高,往往体现在社会资金 的利用似乎没有达到应有的效用,对社会的资源利用率不高。

2.不同种类的债务资金的相互关系。企业债务有银行债务、财政债务、公众债务、社团债务、法人债务等。其中银行债务和财政债务的风险要小一些,但是公众的债务风险要高一些。同时,从使用的成本看,银行债务的成本要比公众债务的成本校另外,从对内债和外债的风险分析看,因为外债受汇率的影响,而且外债到期必须还,因此外债的风险比内债要大一些。但不同债务之间的关系要处理好,最好是不同债务之间形成一定的合适比列。

3.不同种类资金的相互关系。一般来说,资本金的构成由法人、机构和自然人共同出资是比较合理的,但同时还必须考虑到资本金的集中度和分散度的比例关系。目前,国内的国有控股上市公司一股独大的局面普遍存在,国有股减持势在必行;另一方面,民营企业老板的股权过于集中的局面也必须相对的改变,这样可使民营企业的产权结构更加趋于合理。实际上把处理好资本金的关系,作为搞好企业内部的产权结构及健全法人治理结构的切入点,这样就可以形成良好的企业制度。

(六)资本运营战略

企业要加速发展,就应当由生产经营的领域扩展到资本运营的领域。对于民营企业的老板,就应当由“企业家”转变成“资本家”。东方集团快速发展的成功经验,就是走了一条从最初的房地产业、企业上市、资产重组、最后涉足金融领域的道路。一般来讲,资本运营战略的选择实际上涉及到以下几个问题:

1.资本运营的目标。资本运营的目标:一是为企业体制和企业生产结构服务的目标。企业的发展战略中都会涉及到自己的体制改革和结构调整的问题,因而要利用资本运营为自己的改革和结构调整服务;二是为生产经营服务的目标。部分企业为了扩张自己的生产经营,搞资本运营是一条快速的捷径;三是为企业的利润增长直接服务。买卖企业也好,甚至进入资本市场炒股也好,就是为了直接使利润增长。

2.资本运营的方式。资本运营的方式有两种:一是资产重组;二是资本交易。如果为了实现改制、结构调整和为自己的生产经营服务为目标,那么往往就选择资产重组的方式;如果要是为了直接获取利润,那么就选择资本交易的方式。 3.塑造资本运营的平台。如果没有资本运营的平台,就很难搞好资本运营这项工作,所以搞好资本运营就要塑造适合企业自身特点的资本运营平台。建立资本运营的平台有三个方面的措施:一是进入并控股金融机构;二是拥有相应数量的上市公司;三是进入并控股相应的基金。这样就给资本运营做好了进口和出口的准备。

总之,以上六个方面浅谈了民营企业发展战略的研究与制定,同时在制定民营企业发展战略的过程中,还要考虑民营企业所面临的发展前景,一是加入WTO的规则肯定对民营企业经济会有良好的影响;二是国企改革也直接关系到民营企业的发展;三是西部开发给民营企业带来新的机会;四是北京申奥的成功给民营企业带来新的商机。因此,民营企业要认认真真地研究和切合实际地制定本企业的发展战略,从而确保民营企业能够健康良性的发展。

“嘉宝莉”油漆宜昌市场营销策划案

嘉宝莉油漆在宜昌推广以来,取得了比较好的市场效应,2001年在宜昌城区完成销售150万,在全市范围内销售350万,形成了宜都样板市场,其市场规模在全国来说也属于相当好的市场之一。随着公司工作中心的转移,市场重心转移到城区。虽然嘉宝莉以前在宜昌也有经营,但市场运作一直不理想。自2001年10月市场重心转移以来,在宜昌城区投入了部分的广告,经过3个多月的市场开拓,在宜昌城区已经建立了一定的市场知名度,在木漆行业已经建立了良好的市场美誉度,消费者对嘉宝莉油漆的木漆已经认同。但在家装涂料市场还没有美誉度。随着家装涂料市场的广阔前景,涂料市场的市场竞争将进一步的加剧,因此加大嘉宝莉的市场推广力度、追加广宣投入、通过终端的市场运作,对嘉宝莉在涂料市场的竞争是必要的。

推荐第7篇:大学生形象策划书

公共关系学

姓名:汪 锐 专业:电子商务 班级:电商1201 学号:123002140102

2014年5月25

1 《大学生形象策划设计书》

目录

一、调查

1意义 2基本类容 (1)外在形象

(2)内在形象

3自我探索

(1)对职业兴趣探索

(2)对学习能力的探索

(3)价值观和24字核心价值观 (4)自我潜能的发掘

(5)个性特征的描述和总结

二、计划

1对未来的探索

2对就业的分析

三、决策与实施

1大学期间的行动计划

2职场适应计划

四、总结

第一部分——调查

一. 意义

大学生的形象在我看来主要有内在和外在形象两个方面

在形象主要是关于你穿衣风格,打扮方面的形象问题,内在形象主要是就你如何规划你的大学生活,使你最后能以让自己,让同学,让老师都满意的形象毕业的问题进行讨论。但无论是哪个,我们最终的目标是做到“内外兼修”。 因此有一个明确的大学生形象策划给你的大学生活做了规划,在每个阶段,应该做什么事情,不浪费美好的大学时光;同时也是你以后工作的一份保证。甚至可以说,一份成功的形象规划即是一个人的人生规划,是生命走向精彩辉煌的基础。所以大学生对于自己现在和未来的进行的具体详细的规划具有重要意义。

二、基本内容

外在形象:

俗话说:人靠衣装,佛靠金装。良好的个人形象对于初次见面和面试求职中都具有重要作用,曾有专家说过:“人们在看到你的第一眼,你就能了解这个人90%的品质和个性了。”所以大学已经不是一个穿校服的年代了,我们应该建立起属于我们自己的穿衣风格。

大学里的穿衣风格有很多:成熟,可爱,学院风,欧美等等。我们最重要不是要盲目跟风,学别人穿什么,而是要找到适合自己的风格,才是最美的。同时要保持卫生,干净整洁,勤洗衣服和澡,不要邋里邋遢。

据我所知,大学里很多女生都开始化妆了。我觉得女生确实需要学会化妆,但是我们现在还是学生,适宜淡妆为主,不要化过于浓的妆,毕竟我们不是非主流。大多人都喜欢追求个性,但个性不是衣服穿的奇奇怪怪,个性是你骨子里的一种与众不同的气质,是内在的一种魅力。 内在形象:

内在形象可以说比外在形象更加重要,如何规划你自己的大学生活,使自己通过四年的学习成为一个有内涵有理想有追求的人显得至关重要。

三、自我探索:

(1)职业兴趣

就个人爱好而言,泛而不精,多而不擅。羽毛球、乒乓球、等等都是我喜欢的体育活动。写作、摄影、文学都是我喜欢的文化活动。

就专业知识的学习兴趣来说,我很喜欢计算机方面的,尤其是电商,所以我选择电商专业。但有时也难免会有懒惰的心理,有拖延的坏习惯,会产生负面情绪,但能够很快地做到自我调整,变消极心态为积极心态。

我非常喜欢读书,但迫于学习压力。涉猎面比较狭窄,基本上只看教材,今后我要多看一些经济,管理,人文方面的书籍,扩展自己的知识面。

(2)学习能力

我喜欢思维,乐于掌握研究技能,喜欢动手,好奇心和求知欲很强,比较快地学习和吸收新知识;但是,专业知识学得不是很好;不善于与人交流,沟通能力欠缺,总的来说,文艺方面缺乏特长。

(3)价值观 和24字核心价值观

虽然当前社会很复杂,体制依然存在各种的问题,但我觉得还是应该以积极进取的精神面貌去面对生活和未来。既然不能逃避现实,那就换个方式去面对。

在人生价值观上,我认为世界上有三类人,第一类是为自身利益而活的人,这类人占绝大多数;第二类是大部分为自身利益而活,小部分为他人利益而活的人,这类人占少数;第三类是为他人利益而活,小部分为自身利益而活的人,这类人占极少数。我们或许无法做第三类人,但是我们要努力去成为第二类人。

富强、民主、文明、和谐,是国家层面的价值目标;

自由、平等、公正、法治,是社会层面的价值取向;

爱国、敬业、诚信、友善,是公民个人层面的价值准则。

(4)自我潜能发掘

1、我的个人能力通过参加一些学生会工作,我发现我的社交能力与组织领导能力均有所提高,也具有一定的吃苦能力。

2、我的相关经历。在初中,高中培养出了我的责任心。在大学,我也积极参加各种校内外的活动。积极锻炼自己的各种能力。

3、个人品质。我觉得做一个正直,善良,勇敢地人就足够。我在各种是非面前,能坚持自己道德的准则。遵纪守法。

4、人生格言 改变能改变的,接受不能改变的

(5)个性特征描述和总结

1、我的性格属于双重,有时候个活泼,有事后又安静内敛,在同学和情人面前总是有所拘束,不敢在大众面前显露自己的能力,显露自己的理念。但这两种性格总是不合时宜的出现,因此,我觉得应该加强对自身性格的控制。这就需要从小事做起。例如在竞选和社交方面要当仁不让,要活泼一些;在上课,读书的时候应该控制自己安静下来。我觉得自身具有一些成功需要的必备品质,如强烈的进取心,不达目的不罢休的坚持,不到黄河心不死的决心等等,这些都是以后需要加强的。

2、性格的情绪特征做事毛躁是我的大缺点,忽略细节,容易冲动,做事雷厉风行从不拖泥带水,但有时欠缺考虑。但是有句话叫,细节决定成败。我想我应该在这方面改进。

3、性格意志特征坚强的毅力是我又一大特征,虽有些倔强,但是有些时候也会视自己的能力做事。不会盲目去做自己力不能及的事。

4、性格的理智特征我是一个完美主义者,只要是自己做的事总希望能够办得十全十美,虽然很辛苦,但是我会尽量向这个方向靠拢,对自己严格要求。我认为我是属于企业型的职业兴趣者,按照美国人才专家把人们的职业定位类型的五种划分方法的话,我认为我是管理型或是创造型的人。

优点:待人真诚,随和;学习积极,刻苦勤奋;有强烈的进取心和好奇心,比较快地学习和吸收新知识。 缺点:有时候风风火火,有时候不善言辞;做决定时优柔寡断,平日里总有些倦怠、懒散,喜欢自己的意见。

第二部分——计划

一、对未来的探索

对于未来的探索需要早有考虑,它可能很抽象、很朦胧,也可能很具体、很清晰。 1.目标职业一 :初级电子商务师

2.目标职业二:高级电子商务师——虽然这个很难考,但是告诉自己要加油

二、对就业的分析

电商最近这几年虽然不是一个热门的专业,甚至可以说是冷门作业,但是我相信只要自己能够好好学习专业知识,掌握好一门技术,将来在社会中一定能获得你想要的成功!

计划定好固然好,但更重要的,在于其具体实施并取得成效。任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。然而,现实是未知多变的。定出的目标计划随时都可能受到各方面因素的影响。这一点,每个人都应该有充分心理准备。当然,包括我自己。

竞争如此激烈的当今社会,太多的压力与未知让我们的人生之路越走越弯,我们迷失在灯红酒绿的都市生活中,我们迷失在自私,浮躁的人群中,我们迷失在选择自己人生方向的路口。因此我们应该要对自己的职业人生进行规划,这样能够帮助我们更好地了解自己,清晰的知道自己的强项、弱项,自己的喜好和兴趣,重新认识自我价值,能够帮助我们更好的分析外部的局势,使我们清晰的知晓自身与现实的差距,更好的努力。也能够帮助我们明确人生方向,提供奋斗的策略,从而有明确的职业目标和方向,清晰的职业定位,使我们在以后的职业生涯中不再盲目无措。从而在日后的职业生涯中更好的发挥自己的才能,实现自身的价值。

第三部分——决策与实施

1.大学期间的行动计划

为了弥补这些差距和实现自己的目标,写出三年详细的行动计划,计划是明确的、具体的、可量化的,可以实现的;

1、争取成为一名党员。

2、大二下学期争取拿到计算机二级资格证。

3、努力让每一学科成绩在80分以上

4、在课下时间,全部精力和时间投向英语,为英语四级考试做准备。

5、寒假:去社会实践活动,积累一些经验。

6、写好学年论文,打听一下就业形势并找一些兼职,积累经验;

2.职场适应计划

人人说职场是一只大染缸,作为职场新人,很容易放弃。一旦遇到挫折,首先想到的是放弃,放弃公司,放弃自己所从事的行业等等。要知道世界上最容易的事情就是放弃,我还年轻,我不能浪费时间,我必须再去找更好的机会。其实我们不知道在寻求新的希望的同时,也放弃了很多机会。

在学习生活中和书籍中,经历过许多事情,我觉得在平时的学习生活中有以下几点可以借鉴:

一、换位思考

公关中 最重要就是处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变,从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。

二、平等待人

“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。

三、学会分享、欣赏他人

推及于人当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。

四、乐于付出、待人以诚

付出才有回报这个世界没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼,你的所得总是与你的付出成正比的,诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象,也塑造自己的美德与品牌。

五、宽容待人 以德报德

在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔,也就改善了你原本的生活。别人帮助了我们,我们自然要回报人家,这是做人最起码的。

第四部分——总结

我会尽自己的最大的努力去实现自己的目标。我不能改变天气,但我可以合理调度我的计划,我不能预知未来,但我可以做好充分的准备。我相信,机会只给那些有准备的人。为将来多做打算,要严格要求自己,不能对自己心软。时刻想着我的职业理想,为理想努力,为理想奋斗。

通过这次策划,我知道一个好的大学生形象时如何的重要,也对接下来的大学生活也有了更明确地计划,更明白应该如何去做一个合格的大学生。对自己的要求也要更加的严格。

推荐第8篇:酒店形象与公共关系

酒店形象与公共关系

酒店形象是酒店在公众心目中的印象,是社会公众对酒店规模·档次·舒适度·美观·典雅·安全·便利加强服务的一种知名度。酒店形象对酒店的经营发展是至关重要的,如何树立条件和内部管理良好的酒店形象,取决于酒店自身的,取决于酒店之间的关系。否则,其发展必将受到限制和影响。

— :环境氛围与人本管理

(一) 完善设施设备,营造环境氛围。

良好的硬件设施,是酒店形象的必备条件。内部设施的完善,是对顾客选择消费的一种尊重。随着经济的高速发展,人们生活水平的日益提高,入住酒店以不是,、六七十年代住旅店为解决睡觉的问题,而是一种生活和精神的享受,是与社会政治、经济、文化相联系的社会活动。如果酒店环境高档优雅,会让顾客感觉赏心悦目、心旷神怡。所以酒店不但要有良好的设施,还要营造顾客美好的心情,这就要求我们创新产品,营造气氛。比如在酒店内部装饰改造时,设置小桥流水、亭园假山、灯光布景、植物观赏、餐厅周围养殖观赏小鱼及花卉盆景等,使客人既品美酒佳肴,又赏美景,似处桃园仙境,鱼欢鸟唱,酒未醉而心自醉,给客人以温馨和愉悦之感。达到流连忘返之效果。客房进行个性化的布置和安排,如无烟楼。女士楼、休闲楼、装饰的时尚化、理想化,康乐设施的多样化,满足现代人生活、健康、情感和精神享受的需要,提高酒店设施设备的经营价值和客用效应,最大限度地吸引社会公众的关注和兴趣。

(二) 发挥团队精神,提高竞争能力。酒店是准军事化的企业,酒店的经营管理就像军队作战训练,要想取得战斗胜利和较好的训练成绩,就要发挥团队精神,相互配合行动,齐心协力去完成任务夺得胜利。所谓“团队精神”就是“奉献、牺牲、友谊”,是劳动、创造和成果的要素。目前,酒店市场竞争激烈,我们不但要求有良好的硬件设施和过硬的产品质量,还要对全体员工进行思想素质和道德品质的教育和培训。军队之所以团结,就是经常进行政治思想教育,培养军队素质,形成战斗力。酒店是纯服务性企业,员工与顾客面对交流接触,人的精神面貌和情绪反映直接影响对顾客服务的质量,使顾客对酒店的印象即时产生反映,形象和效果凸现。良好的内部环境,能提高员工的工作激情和奉献精神,员工与员工之间,员工与领导之间,领导与领导之间在管理过程中产生情感和协作关系,形成有益和团结。当在工作实践中出现矛盾时,能愉快而真诚地化解矛盾和解决问题。这样,员工的积极性得以充分的调动,才能以热情的态度投入到工作和服务中去,使他们更好地维护各管理酒店是设施设备,做好各项工作。物尤其人,员工和设备完美结合,为顾客提供满意的消费环境和优质服务,从而在酒店业竞争激烈的情况下,在同行中始终处于领先地位。

(三) 开发利用人才,激发员工热情。

人是社会财富的创造者,是生产经营活动中最积极、最活跃的因素。酒店的各项管理,都是围绕着经济效益和经营活动进行,员工在生产过程中,其付出的劳动,提供优良的服务,是酒店利益创造的主体。因此,酒店的人才培养必须始终坚持“以人为本,员工第一”的原则,把员工队伍建设作为酒店各项工作的重点来抓,从员工中选拔优秀人才作为管理队伍的准梯队,在人才交流频繁的今天,使酒店管理干部更和替交换流动工作,“新陈代谢”有序进行,这有利于人才培养,新老交替,又能充分发挥员工的主动行、积极性和创造性,使员工看到有发展的希望,有自己发展的平台,有稳定的工作环境,精神面貌焕发,工作热情高涨。这样,企业发展的人才资源就能不断充实旺盛,公众知名度和影响力会显著提高,有利于酒店长期稳定发展。

酒店形象是酒店在其发展过程中,通过对酒店各个环节的管理,在生产经营过程中逐步树立起来的,可以想象在公众心目中没有形象的酒店是无法生存的,而酒店形象则是靠员工通过组织的正确管理来实现的。酒店对人才的选拔培养,是酒店内部关系调整的重要管理工作,其方法是通过岗位培训,外派学习、实际考核、轮岗、易岗锻炼,建立业务骨干职绩档案,品德考查、素质测试等具体措施,按重点、有计划、分层次对业务骨干进行综合培训,不断提高他们的管理能力,提高业务水平和养成良好习惯的职业道德观念,为酒店长期稳定发展备足人才资源。

总之,酒店需要有豪华、舒适的硬件配套设施,同时在软件管理上做好做细,员工的教育培训工作,员工精神思想的升华,能成为酒店发展并长盛不衰的根本保证,成为沟通联系社会公众的纽带和桥梁,也是酒店企业文化群体的体现。

二:公共关系与经营对策:

酒店经营管理中,决策是一项发展战略,酒店业所处的生存环境和面临的市场竞争极为激烈,其行业的脆弱性十分突出。

首先,它对国际国内政治、经济形势的变化非常敏感,受自然灾害、天气变化、政治调整和重大事件的影响也很大,还有市场行业密度以及地理位置等影响因素。因此酒店的各职业部门,尤其是公关部,应当充分利用市场信息,发挥其智囊作用,为酒店决策提供可靠信息,提高经济决策的把握度和成功指数。

其次,酒店的重大经营决策还必须得到地方政府部门、职能部门和行业管理部门等对方面的支持和配合,酒店每一项重大经营决策的实施,并不是酒店企业 本身孤立的行为,它需要外部公众的认可,需要特定的公众对象在不同层面上以 不同的形式参与实施决策的活动中来。比如地方防疫部门、消防部门、政府审判

机构、专业技术部门、企业相邻公众等,这种公共关系的维系、调整、配合、协调,对酒店能否有效决策起这十分关键的作用。

第三,酒店内部员工对酒店经营决策的关心和支持,也十分必要,因为酒店的重大决策都是领导机构少数人做出的,要想使决策实施的内容正确、有效、发展前景以及企业长远效益等,就需要充分发挥大家的智慧,使决策方案从上到下反复讨论、论证,征求意见,制定计划,方案测算,选择最佳实施时机等,如果草率决策,计划部周密,决策失误就要产生后果造成损失,那时就无法挽回了。

三:公共关系与酒店发展

酒店公共关系是酒店为了在社会公众中树立良好的形象,取得公众理解、支持、信任和熟悉的各种沟通、发展、关系协调而组织实施的活动。它是企业“内求团结,外求发展”,塑造形象信誉而策划的一种手段,是一种以推荐和销售酒店产品,提高酒店知名度和经济效益的经营管理活动。

公共关系在酒店企业的发展中,随着市场经济的不断完善,饭店业从供方市场转为需方市场,行业竞争越趋激烈,其作用显得越来越重要了,它的发展在各种行业中都得到认同和普遍重视。特别是酒店企业,能 运用信息传播、交流、沟通等活动形式与公众建立起相互了解,相互依赖关系,成为公众与酒店促进交流,谋取双方利益,实现发展的一种重要活动。

(一) 酒店对外关系的作用

公共关系是一门“内求团结,外求发展”的经营管理艺术,它对企业经营发展起着关键的作用。酒店业本身是一个综合性强、横向面宽、社火面广的行业,也是公众消费的场所,因此,必然需要社会公众的支持,酒店对外的建立,是为了树立形象,赢得公众信任而展开市场竞争,创造良好经营环境,形成公众良好的特定关系,以引起公众的注意和好感。吸引他们来酒店消费,促进酒店经营活动的发展。酒店企业是以公众为对象,以酒店对外的美誉度为目的,扩大影响,提高知名度。酒店公共关系应以互惠互利为原则,诚心诚意为真谛,打造公众信誉,巩固公关成果,注重保持与公关对象的联系,使之成为相互长期、稳定的合作伙伴关系。如果酒店对待顾客以短期行为,来一回宰一回,或诚信不足、言而不行、服务不同,那制约其发展的只能是自己本身。所以,我们倡导的是“顾客第

一、公众影响第一”,反对那种唯利是图、欺骗公众的公关道德行为。

(二) 酒店内部关系的作用

酒店内部关系与酒店经营管理的各个环节相联系,现代酒店特别注意内部管理,以提高知名度,树立与发展酒店形象,提高酒店管理水平和整体标准,以维系内部人心,增强凝聚力和工作效率。从综合经营管理的要求来看,酒店内部关系的协调起着十分重要的作用

首先,酒店的知名度是其在公众心目中的名气大小,而形象好坏则是社会公众对酒店的总体评价及其对就酒店各个方面的认知,反映了公众对酒店整体了解和情感倾向所在。酒店内部关系是指员工关系和股东或业主的关系,它是酒店搞好经营管理的基础。在现代酒店管理中,从总经理、管理人员到员工都应该树立正确的公共关系意识,并贯穿到经营管理的过程中去,充分发挥公共关系的管理职能,树立良好的企业形象,实现经营管理的目标。

其次,树立和发展酒店良好形象必须持之以恒。酒店的形象是通过深入细致、持之以恒的具体工作来建立和赢得信誉,以取得公众的信任和接受,它是酒店的“无形资产”。以长兴金陵大酒店为例,当初由于酒店内部关系调整和外部关系协调较好,在本地乃至江、浙、沪一带享有较高的声誉,成为长兴最早一家国家“三星级”旅游涉外饭店,员工引以为荣,酒店经营管理业绩菲然,但由于改制,拍卖过程长达两年,员工心理与决策层之间造成了一层隔膜,影响了员工的工作热情和管理人员的信心,业绩和声誉一度下降。拍卖易主后,新的业主给员工带来了新的希望,在组建新的领导班子后,短期内,就有了起色和突破,业绩大幅提升,受到了当地政府和公众的称赞。企业发展部是一朝一日的事,必须调整好内部一切关系,以及经营决策的连续性,组织实施的正确性,各部之间的协调性。把调整内部关系,作为酒店长期发展的重要管理手段之一来抓,使之在和谐稳定的环境中健康发展。否则,内部关系协调不好,就要影响团队,形成内耗,严重时甚至影响到酒店的生死存亡。

(三) 酒店员工与外部公众的关系

酒店是出于服务的前沿,员工与公众的直接交往,形成了社会性的活动,酒店内部关系的表现很快反应到社会公众中去。所以,员工与公众的关系极为密切,其内在关系与外部影响相联系,它们的相互作用能够影响酒店的声誉和客源市场。酒店业是一个开放型的组织,内部各部门之间与外部环境的协调非常重要,这种协调能使饭店内部各部门的活动同步和谐,并与外部环境相适应,形成一条经营链,恰到好处地发挥这种协调作用能使酒店在经营管理过程中,迅速决策、换换相连、步调一致,体现酒店快捷、得体、温暖、友谊的特点,在经营活动中取得良好的经济利益和社会效益。

酒店形象与公共关系密切相关,它们之间的相互作用,意义非常重大,在酒店经营管理必须十分注重调整的方向,应随时进行总结和改善这方面的工作,达到内外关系和谐完美。

推荐第9篇:星级酒店视觉形象

星级酒店视觉形象(VI)设计项目清单

Star Hotel's Visual Identity Design List VI标识手册共分为四部分:

1,总论:包括企业经营理念等(一般由企业方提供,设计方整理).2, 基础部分:视觉识别系统的基本要素系统(即A部分) 包括标志,标准字,标准色等基本要素的解说和基本规定等.

3,应用部分:视觉识别系统在基本要素的基础上展开的应用系统(即B部分)

由B-1酒店内部办公系统应用规范,B-2酒店外部环境系统应用规范,B-3酒店形象宣传系统应用规范,B-4酒店公关形象系统应用规范,B-5酒店客房管理系统应用规范,B-6酒店经营管理系统应用规范,B-7酒店员工管理系统应用规范组成.4,再生资源:再生资源附录(即C部分)

包括标志,标准字,标准色与标准组合等实际使用时间的稿样,以便于印刷较色,分派广告公司制作使用.INDEX A

酒店视觉基本要素系统规范

视觉基本要素系统规范,标识基本要素规范是由标志,中英文标准字及标准色等构成,他们是整个标识信息和形象识别的核心,由此确立了酒店对外的视觉形象.基本要素设计一经确立,即应遵照执行,不容轻易变更修改.因此,所有有关单位的标识应用与表现,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以树立完整统一的酒店形象.1 酒店标志及释义设计说明

2 酒店标志的墨稿,标志最小使用范围 3 酒店标志反白效果稿,标志最小使用范围 4 酒店标志方格制图 5 酒店标准字中文简称

6 酒店标准字中文简称墨稿,反白效果稿,最小使用范围 7 酒店标准字中文简称标准制图,方格制图 8 酒店标准字中文全称

9 酒店标准字中文全称墨稿,反白效果稿,最小使用范围 10 酒店标准字中文全称标准制图,方格制图 11 酒店标准字英文简称

12 酒店标准字英文简称墨稿,反白效果稿,最小使用范围 13 酒店标准字英文简称标准制图,方格制图 14 中英文简称标准组合规范

15 中英文简称标准组合墨稿,反白效果稿,最小使用范围 16 中英文简称标准组合标准制图,方格制图 17 标志与中英文简称组合规范

18 标志与中英文简称组合墨稿,反白效果稿,最小使用范围 19 标志与中英文简称组合标准制图,方格制图 20 酒店标准色 21 酒店辅助色 22 酒店辅助色系 23 标志明度规范 24 标准色色阶 25 辅助色色阶 26 色彩搭配专用表 27 线饰辅助图形

28 线饰辅助图形搭配专用表

29 中文专用字体

30 英文专用字体

31 标准组合与分支机构名称基本组合规范 32 图形错误范例 33 色彩错误范例 INDEX B

酒店视觉应用要素系统规范 B-1酒店内部办公系统应用规范

酒店内部办公系统应用规范由名片,信封,信纸,公文袋,工作证等日常办公用品组成.本系统在对外交流,沟通中的形象统一起到重要的作用.在各项目实际应用制作时,除了考虑系统性,美观性因素外,还应考虑到功能和材质等实际应用.所有有关部门办公用品的表现,均应严格遵循本手册所规范的作用方法,以树立完整统一的酒店形象.B-1.1 酒店卡片 B-1.2 酒店专用名片 B-1.3 酒店专用便笺纸 B-1.4 酒店对外专用传真纸 B-1.5 新闻稿信纸 B-1.6 酒店专用文件夹 B-1.7 酒店专用职位牌 B-1.8 车辆出入证 B-1.9 接站牌 B-1.10 培训证书 B-1.11 聘用证书 B-1.12 工作报告

B-1.13 员工手册封面,封底 B-1.14 企业徽章 B-1.15 名片座,名片夹 B-1.16 工作笔 B-1.17 公文包 B-1.18 及时贴标签 B-1.19 纸杯 B-1.20 合同书

B-1.21 合同书存档用封面 B-1.22 专用档案袋 B-1.23 专用资料袋 B-1.24 工作笔记本 B-1.25 挂带 B-1.26 工作人员胸牌 B-1.27 服务人员胸牌 B-1.28 工作证 B-1.29 地址贴纸 B-1.30 档案柜标志规范 B-2酒店外部环境系统应用规范

本部分是基本要素规范在企业外部环境方面的应用,外部环境的统一能够更好达到指引认知,准确识别的目的.包括导向牌,指示牌,符号牌,门头,背板等规范,在实际应用中,应注意形式, 工艺等客观条件与形象整体要求的相互协调.所有有关单位外部环境形象的表现,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以树立完整统一的酒店形象.B-2.1 外墙标识形象规范

B-2.4 停车场指示牌 B-2.5 大堂目录牌 B-2.6 酒店平面图 B-2.7 楼层平面图 B-2.8 信息牌

B-2.9 会议告示牌及公告栏 B-2.10 会议厅名称牌 B-2.11 会议厅指示牌 B-2.12 会议室座位牌 B-2.13 各部门形象标识牌 B-2.14 室外标识灯箱 B-2.15 酒店桌旗

B-2.16 迎宾毯标识色彩规范 B-2.17 大堂副理标牌识 B-2.18 总台(咨询台)标识牌 B-2.19 新闻发布会的背板 B-2.20 宣传展示接待台及背板 B-2.21 防撞条应用规范 B-2.22 展板标识色彩规范 B-2.23 安全通道牌 B-2.24 消防疏散图 B-2.25 卫生间指示牌 B-2.26 客房房号牌 B-2.27 楼层房号指示牌 B-2.28 上,下楼层指示牌 B-2.29 中餐厅门牌 B-2.30 中餐厅包间门牌 B-2.31 西餐厅门牌 B-2.32 西餐厅包间门牌 B-2.33 茶坊门牌 B-2.34 茶坊包间门牌 B-2.35 KTV门牌 B-2.36 KTV包间门牌

B-3酒店形象宣传系统应用规范

本部分是基本要素规范在对外宣传品上的应用,形象宣传部分在宣传,展示自身形象的同时,与公众建立良好的亲和力.包括媒体,赠品及礼品的形象规范,在实际应用中,应注意形式,工艺等客观条件与形象整体要求的相互协调.所有有关单位形象宣传品,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以树立完整统一的酒店形象.B-3.1 形象广告规范 B-3.2 主页构图及色彩规范 B-3.3 公交车体广告规范 B-3.4 广告吊旗规范 B-3.5 悬挂式POP B-3.6 手提袋 B-3.7 明信片 B-3.8 贺年卡 B-3.9 请柬

B-3.12 业务宣传册封面 B-3.13 霓虹灯规范 B-3.14 钥匙扣 B-3.15 伞

B-4 酒店公关形象系统应用规范

本部分由网页,接待用品系列,服装,车体四部分构成.是基本要素在公共关系用品上的应用或规范,在实际应用中,应注意形式,工艺等客观条件与整体要求的要互协调.所有有关单位公关用品,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以树立完整统一的酒店形象.B-4.1 贵宾卡 B-4.2 会员卡 B-4.3 优惠卡 B-4.4 代金券 B-4.5 席位卡 B-4.6 打包袋 B-4.7 菜谱 B-4.8 茶坊酒水牌 B-4.9 宴会菜牌 B-4.10 买单夹 B-4.11 宾客生日卡 B-4.12 赠品条 B-4.13 利时封 B-4.14 礼品袋 B-4.15 进餐卡 B-4.16 轿车标识规范 B-4.17 货车标识规范 B-4.18 口巾 B-4.19 消毒布 B-4.20 筷架 B-4.21 筷套 N-4.22 牙签盒 B-4.23 托盘 B-4.24 开瓶器 B-4.25 渣盘 B-4.26 餐垫 B-4.27 椅套 B-4.28 垃极桶 B-4.29 垃圾袋

B-5酒店客房管理系统应用规范 B-5.1 毛巾 B-5.2 方巾 B-5.3 浴巾 B-5.4 杯盖 B-5.5 杯垫 B-5.6 口杯杯套 B- 5.7 洗衣袋 B-5.8 餐巾纸

B-5.11 护发液 B-5.12 沐浴液 B-5.13 浴帽 B-5.14 香皂 B-5.15 牙具 B-5.16 剃须用品 B-5.17 梳子 B-5.18 美容用品 B-5.19 女宾袋 B-5.20 棉棒 B-5.21 针线包 B-5.22 烟灰缸 B-5.23 火柴盒 B-5.24 打火机 B-5.25 拖鞋 B-5.26 水杯 B-5.27 茶杯 B-5.28 电话册 B-5.29 早餐券 B-5.30 客房卡 B-5.31 房卡袋 B-5.32 小皮夹 B-5.33 刀笔 B-5.34 宾客意见书 B-5.35 表扬卡 B-5.36 行李寄存牌 B-5.37 行李牌 B-5.38 小心轻放牌 B-5.39 晚安卡 B-5.40 环保卡 B-5.41 欢迎卡 B-5.42 请即打扫牌 B-5.43 请勿打扰牌 B-5.44 航空信封 B-5.45平邮信封(中式) B-5.46平邮信封(西式) B-5.47 大信笺 B-5.48 小信笺 B-5.49 擦鞋服务 B-5.50 房价表 B-5.51 宾客赔偿价目表 B-5.52 服务指南 B-5.53 宾客须知 B-5.54 电视指南 B-5.55 防火指南 B-5.56 电话指南 B-5.57 上网说明

B-5.60 留言条 B-5.61 留言信封 B-5.62 存酒卡 B-5.63 零钱袋 B-5.64 客房物品价目表 B-5.65 无烟卡 B-5.66 袋泡茶包装

B-6酒店经营管理系统应用规范

前厅部

B-6.1 临时住宿登记表 B-6.2 订房单 B-6.3 访客留言单

B-6.4 特价/免费房及礼品申请单 B-6.5 叫醒服务登记表 B-6.6 团队离店报表 B-6.7 团队行李工作记录表 B-6.8 离店单 B-6.9 代办服务通知单 B-6.10 重点团队接待通知单 B-6.11 团队客情更改通知单 B-6.12 团队接待通知单 B-6.13 重点客人呈报表 B-6.14 每日团队客情预报表 B-6.15 宴会会议客情通知单 B-6.16 会议订单 B-6.17 宴会订餐单 B-6.18 特殊要求通知单 B-6.19 团队分房表 B-6.20 团队确认书 B-6.21 客房房租变更通知单 B-6.22 团队客情通知单 B-6.23 一周团队客情预报表 B-6.24 重点宾客通知单 B-6.25 雨伞借用记录 B-6.26 转交物品登记表 B-6.27 长途电话登记表 B-6.28 收报登记表 B-6.29 发报登记表 B-6.30 寄存行李登记表 B-6.31 留言,信件递送登记表 B-6.32 住客邮件递送登记表 B-6.33 当日重点客情一览表 B-6.34 内部用房,参观房申请记录 B-6.35 离岗登记表 B-6.36 叫醒汇总登记表 B-6.37 散客离店登记表

B-6.38 贵重物品寄存登记表 B-6.39 换房单 B-6.40 工作日志 B-6.41 宾客投诉处理表 客房部

B-6.42 领导检查日报表 B-6.43 日常清扫报表 B-6.44 日常低耗用品消耗报表 B-6.45 维修单 B-6.46 每月盘点报表 B-6.47 洗衣单(干洗,湿洗) B-6.48 小酒吧酒水单(含小食品) B-6.49 房态报表 B-6.50 楼层布草交换表 B-6.51 客房信息表 B-6.52 客房交接班记录 B-6.53 小酒吧补充记录 财务部

B-6.54 预付单(总台收银) B-6.55 商务服务收费单 B-6.56 收银员报告 B-6.57 收银员现金报表 B-6.58 住客房租分析 B-6.59 营业收入核数表 B-6.60 每日银行报表

B-6.61 固定资产低值易耗品登记表 B-6.62 固定资产低值易耗品借用,调拨单 B-6.63 低值易耗品报废批准表 B-6.64 固定资产低值易耗品盘点登记表 B-6.65 固定资产低值易耗品盘盈,盘亏报告表 B-6.66 交际应酬申请单 B-6.67 住宿信贷超限客情报告 B-6.68 每日支票收进表 B-6.69 催收信 B-6.70 请购单 B-6.71 帐单号码控制表 B-6.72 收益日报 B-6.73 总出纳员收款报告 B-6.74 押金单 B-6.75 退款单 B-6.76 试算表 B-6.77 终结表

B-6.78 客房收益借贷总结表 B-6.79 前厅收银员报告(明细) B-6.80 前厅收银员报告 B-6.81 现金支出单 B-6.82 保证金收据 B-6.83 住客明细帐 B-6.84 房租过帐表

B-6.85 营业收入日报表 B-6.86 宾客分户帐单 B-6.87 日常消耗品申领单 B-6.88 每日房间卫生用品耗量表 B-6.89 每日楼层消耗品汇总表 B-6.90 每月物资消耗分析对照表 B-6.91 坏帐记录表 B-6.92 杂项收费单 B-6.93 借款单 B-6.94 费用报销单 B-6.95 入库单 B-6.96 出库单 B-6.97 实物入库明细 B-6.98 实物出库明细

餐饮部 B-6.99 酒水单 B-6.100 点菜单 B-6.101 酒吧调拨单 B-6.102 吧台营业日报表 B-6.103 每日营业情况统计表 B-6.104 宴会通知单 B-6.105 酒吧酒水盘存表 B-6.106 餐饮部每月营业分析表 B-6.107 餐具盘点表 B-6.108 酒水领用表 B-6.109 海鲜单 B-6.110 中厨部 B-6.111 退货通知单 B-6.112 送餐单 B-6.113 食品成本日报表 B-6.114 点茶单 B-6.115 加(退)菜单 B-6.116 领料单 B-6.117 餐具赔损单 B-6.118 厨房/库房盘存表 B-7酒店员工管理系统应用规范 B-7.1 会议通知 B-7.2 补薪通知单 B-7.3 人力资源调配通知单 B-7.4 员工过失记录 B-7.5 加班申请单 B-7.6 员工离职通知书 B-7.7 员工请假条 B-7.8 员工制服配发单 B-7.9 内部派车单 B-7.10 内部派车申请表 B-7.11 免费,折扣房申请表

B-7.12 印章使用登记册B-7.13 员工考核表B-7.14 物品借用表

推荐第10篇:酒店策划书

宁国市艾格风尚酒店,宁国市首家全欧式风尚精品酒店

目录

前 言„„„„„„„„„„„„„„„„„

第一部分 宣传方案 „„„„„„„„„„„„

一、广告作业计划

1、媒体投放建议

2、创意制作部分

3、发布计划

二、广告创意

1、电视广告

2、软文

3、平面广告

第二部分 基本内容„„„„„„„„„„„„

一、活动规模

二、活动场所

三、举办时间

四、嘉宾邀请

第三部分 活动流程„„„„„„„„„„„„

一、前期准备阶段

二、制作、实施阶段工作安排

三、现场布置阶段工作安排

四、活动实施阶段工作安排

第四部分 费用估算„„„„„„„„„„„„

附:报价单明细

前 言

经过前期接触与沟通,结合恒丰文化长期以来积累的品牌推广理念,我们认为:一个好的策划案就是要整合资源,借力打力,以有限的投入,产生执行效果的最大化;“以广告为先导,带动整个艾格风尚酒店的人气和销售”的战略构想,经推敲,初步拟定本庆典策划案。

酒店竞争已经进入白热化状态,消费者对一个酒店的认知与对这一酒店的第一印象至关重要,故开业庆典是酒店树立给消费者最重要的印象,也可以说是决定酒店日后在本地区消费者心中,乃至同行心中地位的决定性一步。

考虑到现在市场的开业庆典,大多类似。本案拟利用新闻事件进行宣传,再用主题活动引爆市场,以期达到尽快汇聚人气,为艾格风尚酒店带来实际效益的目的。

第一部分 宣传方案

一、广告作业计划(2011.4.2 -2011.4.10 )

本着“少花钱,多办事”的原则,怎样合理选择媒体,在短期内对公众形成高密度、高到达的广告覆盖,是本部分探讨的重点。

1、媒体投放建议

平面媒体:由于本地区报纸性价比不合理,仅作为辅助媒体选择,以《恒丰广告报》和《恒丰大屏幕》为主,形式以一定比重的软文方式,结合相关的新闻鼓吹和造势。

电视媒体:相对而言,电视的性价比较为合理,《宁国咨询台》,作为本市影响力最大的电视类广告节目,宜作为主要媒体选择,主要在专题中详尽介绍艾格风尚酒店的主要特点,在广告中对艾格风尚酒店深入宁国市场作宣传。(一般价格较高,客户可根据实际情况而定)

DM宣传单:印制艾格风尚酒店介绍和开业促销活动广告,用以投放宁国市场和开业庆典,或投放市内各大写字楼和高档小区,以吸引商务人群、成功人士光临。户外广告:价格较为昂贵,主要选择艾格风尚酒店附近的大道,悬挂路旁竖式刀旗和各街道过街横幅用以营造气氛,吸引过路客人。

2、创意制作部分

3、发布计划

二、广告创意

1、电视广告(时间待定)

创作思路:强力渲染艾格风尚酒店,体现独特的酒店品牌特色: (1)介绍艾格风尚酒店形象

(2)告知开业酬宾的优惠政策,提升艾格风尚酒店的知名度。 (3)告知开业时间,地址、电话等。

2、《恒丰DM广告报》专题

第一期:介绍艾格风尚酒店内容,开业时间及优惠政策等; 第二期:可以重复第一期的内容,也可更改。

3、平面广告

DM宣传单:正面介绍艾格风尚酒店的特点,反面介绍各项开业手段

第三部分 基本内容

一、活动规模

参加人数300位左右,现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应、社会效益为目标。

二、活动场所 艾格风尚酒店门前

三、举办时间 2011年6月日

四、嘉宾邀请

嘉宾邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽力邀有知名度人士出席,制造新闻效应,提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。

嘉宾邀请范围:

A、社会名流代表人物 B、各大企业单位负责人 C、政府相关部门领导 D、新闻记者

E、各行业办公室主任 F、未来准客户群 ……

第四部分 活动流程

一、前期准备阶段

1、2011年6月 日,宁国市恒丰广告有限公司将“恒昌假日会所”开业庆典策划草案送艾格风尚酒店领导审阅,就方案做出实际性的修改意见。双方公司就此次活动签订《合作合同书》,《合作合同书》应对本次活动中双方的责任及权益进行说明,同时应说明的有本次活动的规模、举办地点等要素。以便着手安排工作。

2、双方公司应就此次活动事项订立明细,恒丰广告公司应对近期工作做出明确安排。

3、2011年6月 日前一星期,按照项目实施方案的要求广告宣传工作应开始运作,第一批的软性广告宣传应见报。

二、制作、实施阶段工作安排

1、2011年6月日前,艾格风尚酒店相关人员应开始发送请柬、回执,并在三日内完成回执的回收工作。

2、2011年6月日,各种活动用品(印刷品、礼品等)应完成制作、采购工作并入库指定专人进行保管。

3、2011年6月日,恒丰广告公司方应完成活动所需物品的前期制作工作,至此恒丰广告公司与艾格风尚酒店确定的前期准备工作应全部完成。

三、现场布置阶段工作安排

1、2011年6月 日,恒丰广告公司开始现场的布置工作,应完成所有条幅、彩旗安装工作。(恒昌会所应派工作人员配合,确认准确位置)

2、2011年6月 日,开始现场的布置工作,需要完成主席台的搭建及背景牌安装、指示牌、音响的摆设布置,并协同艾格风尚酒店有关人员检查已布置完成的物品。

3、2011年6月 日完成充气拱门、空飘气球的布置工作。

4、2011年6月 日早晨,恒丰广告公司应完成盆花的及现场的布置。即时,恒丰广告公司对全部环境布置进行全面检查、验收。至此全部准备工作完毕。

四、活动实施阶段工作安排

1、2011年6月 日,上午7:00恒丰广告公司工作人员和艾格风尚酒店工作人员到达现场做准备工作。

2、2011年6月 日,上午8:00礼仪小姐准备完毕。

3、2011年6月 日,上午8:30主持人、摄影师、音响师准备完毕。

4、2011年6月 日,上午9:00活动正式开始。乐队奏迎宾曲,礼仪小姐迎宾、为

嘉宾配戴胸花、协助签到。

五、仪式程序

2011年6月日上午9:00庆典正式开始。

8:18 播放迎宾典,乐队演奏迎宾曲;礼仪小姐迎宾,帮助来宾签到,为来宾佩戴胸花、胸牌、并派发礼品。

8:28 音响播放庆典进行曲,音乐改为舞曲,以调动现场气氛,吸引现场的目光。 8:35音乐结束,主持人上台宣布“风雅恒昌 宁国市首届茶文化展暨恒昌假日商务会所开业庆典”仪式正式开始,主持人介绍贵宾,宣读祝贺单位贺电、贺信。 8:40主持人:邀请政府领导致辞。

8:58主持人:邀请艾格风尚酒店总经理讲话。 9:08主持人:请贵宾代表讲话。

9:18主持人:宣布剪彩人员名单,礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台。

9:28 主持人:宣布艾格风尚酒店开业剪彩仪式开始,主礼嘉宾为庆典仪式剪彩。(同时冷焰火燃起,军乐队奏响,礼花礼炮鸣放,气氛格外隆重)

9:35 主持人:宣布剪彩仪式结束,开业庆典演出开始;女歌手演唱 《好日子》; 9:42 主持人:介绍艾格风尚酒店,推广艾格风尚酒店特点;互动游戏! 9:52 街舞表演

9:58 互动游戏,发放礼品! 10:08女声独唱

10:15主持人宣扬艾格风尚酒店内容及优惠政策,互动! 10:30 萨克斯演奏

10:38 主持人宣扬艾格风尚酒店内容及优惠政策,互动! 10:48歌手献唱

10:58互动游戏,有奖竞猜,发放礼品! 11:10 魔术表演

11:20主持人宣扬艾格风尚酒店内容及优惠政策,互动!

11:30 歌手献唱,主持人宣告上午演出结束,下午更多精彩敬请期待!

第五部分 费用估算

附:报价单一份

策划方案公司: 宁国市恒丰广告有限公司

宁国市恒心庆典礼品公司策划时间:2011年5月31日

第11篇:酒店策划书

酒店策划书

1企业战略管理

1.1酒店的选址原则

服务业三分之一的成功源于成功的选址。酒店选址应注意一下的几个环节

1商业区周围

2十字路口的拐角处

3交通便利的街道两旁

4 酒店集群的区域(集群效应)

优势:可以利用本区域中稳定的客源

劣势:竞争相对激烈(对于资金实力经验不足的创业者来说,竞争的优势不明显,容易遭到淘汰

1.2酒店定位

从档次方面来分分为

高档:特点 硬件设施要求较高,沉没成本较大,适合资金实力较高的人群,强调舒适性,对服务的质量的要求较高 中档:特点 硬件设施服务要求一般

低档: 硬件设施的要求不高,主要要求实惠,物有所值,强调实用性

1.3酒店的发展策略

1.4酒店的常规风险和非常规风险的预测和应对措施

1.5酒店的整体的运营的流程

酒店的菜肴种类

菜品的定价方案

①菜品的成本

②菜品的市场定价调研

③菜品的质量把关

2人力资源

2.1人员招聘

2.11人员招聘的途径

①招牌广告的宣传

②中介中心合作(注意招聘的成本的控制)

2.12招聘计划书

招聘的人员数量

招聘的人员的岗位及每个岗位所需要的技能及薪金的设置 服务员数量

厨师

① 厨师长主要负责调料和菜肴质量的把关

② 洗菜择菜切菜扫地杂工

③ 洗碗工

2.2人员的日常管理章程

2.21人员的出勤制度的管理

2.22 人员的工作质量的管理(责任问询制)

2.23人员进出岗位的管理

2.3人员的薪酬设置

工资的组成:

① 全勤工资

② 绩效工资

年度奖励工资主要是管理人员核心人员

③基础工资

薪酬设置的原则:

最大限度的发挥员工的积极性,一切以创造效益为中心,提高绩效工资的比例

3市场营销

3.1目标市场的定位

大学高职高专学校门口,以高校的学生为主,兼顾各类人群

3.2目标市场人群的消费心理消费习惯分析

①消费习惯比较超前

③ 费印象比较固定

④ 费水平以中低等为主(主要原因没有收入的来源)

④注重菜肴的质量,就餐环境以干净敞亮为主,不一定装饰豪华,但是应该有特色,符合现在年轻人的审美眼光。

3.3市场的营销的策略

4财务管理

4.1酒店建立的财务预算

4.2酒店的日常的开支预算

5酒店的竞争优势

核心:打造一定区域中的垄断

1服务上的优势

2管理运营成本上的优势

6需要注意的问题风险

6.1

第12篇:酒店形象宣传片策划方案

酒店形象宣传片策划方案

当今广告媒体形式各异,各有特性,反映功能也不尽相同,所以为使广告信息能以最少的投入,达到最佳的传播效果,制定的广告媒体计划必须符合酒店本身以及地方等等综合因素,结合调查与整合媒体特质提供以下方案参考:

广告目的:

(一)让花都所有人都知道四星级的**大酒店即将开业;

(二)让广告辐射广州地区,影响部分市场向荣威大酒店转移;

(三)对外树立酒店形象,短期内迅速扩大**大酒店的社会影响和知名度;

(四)突出表现特有企业文化与竞争对手明显的差异;

(五)酒店开业期间为销售淡季,有效的广告能吸引众多商务散客的光临;

围绕上述广告述求目的开展广告策划;

广告策划的基本原则:

(一)提升酒店的优秀形象和品牌含金量;

(二)广告活动要体现酒店与众不同的实力;

(三)以节约费用为原则安排转播计划(以两种入市方案提供选择,高调入市费用在100万左右;量身入市费用控制在45万左右)

(四)广告效果是积累性的,因此要经常性的推出相应广告;

(五)广告词应符合酒店自身定位,要符合可能上门的那些类型客户,符合他们的胃口,才能引起这类人群的关注,从而影响其他细分市场的注意;

(六)广告强调的只能是一个销售要点,需要一致性,使受众一眼就能看出是谁的广告,酒店广告要有亲切感和情感引导因素;

广告目标受众:

根据对花都市场的分析,结合当地经济状况及架构,营销工作的重点是花都本地客源,因此在现阶段(开业后一年左右)广告的目标受众是当地商务客人、会议客人以及吸引政府机关、企事业单位、高收入群体消费目标的转换;因此,在对媒体选择的方面注重考虑以本地人群为主,以后可根据酒店发展需要向外扩张广告力度;

整体广告及公关策略:

高调入市:整体分三个阶段进行

1、开业前广告(7月1日—7月21日),媒体选择为户外、车载及加盟CCH和建设自己的网站,整体费用在60万左右,时效为一年

2、开业期间广告及庆典,费用预算20万左右;(7月22日—7月28日);3开业后跟踪广告及公关活动,费用控制在15万以内(7月 29日—9月10日);

高调入市对迅速提高酒店社会影响力和知名度是起一定作用的,对经营收入的增加也会有很大帮助作用,但考虑到广告投放后预期效果风险和对酒店本身的盈利增加额度与广告费用的比例(按初步经营策划

收益预测看,酒店年营业纯利润在1500万左右,倘若广告的投放能增加酒店20%的收入那将是很可观的,但值得注意的是经营策划中的营业指标率的设定基本取决于花都现在的市场调查的结果,结合酒店自身规模;因此,酒店淡旺季的差别不会特别明显,渴求更高的经济收入而投入巨额广告费用,对荣威来说风险是比较大的,(高调入市具体细节及内容见营销部广告策划案)

量身入市:我个人认为**大酒店本身规模并不是很大,客房只有88间;娱乐项目在花都算是比较好经营的;而餐饮本身针对的就是当地客源,只要做出特色和保证出品质量、服务质量、控制好成本,生意一样会比较理想;

因此我比较赞同中低调入市;费用总体控制在45万以内,实施步骤如下:

(一)开业前期广告(7月1日—7月25日):( 略)

(二)开业庆典及开业广告(7月26日—7月28日)(略)

(三)开业后公关活动和辅助性广告(7月29日—9月29日)(略)

富盈集团有限公司:

贵公司拟摄制一部关于贵公司属下的富盈、万盈、加州三家酒店形象的影视专题片,我公司为受邀深表荣幸。上次方案未获青睐,我公司再次策划出全新的创意,并借用贵公司的话说,就是要“好,更好,竭尽全力,做到最好”。

酒店业是服务性行业,根据行业特点,客人会不会来贵酒店娱乐、下榻,注重的不仅仅是价格,还有更深层的原因,就是服务品质和享受服务的过程中能不能给他带来一种尊贵舒适的心理体验。所以在宣传片的拍摄内容中不仅仅要展示出酒店的硬件设施,更要把酒店的服务品质和企业文化用实际客观的镜头语言生动形象地传达出来。为此,我们希望能策划出一个新颖、有活力、充分切合酒店整个品牌形象的方案。

现就摄制该片的有关方案呈报给贵公司。

一、本片的主题定位

富盈集团各酒店都是集商务、旅游、度假、休闲、餐饮、娱乐于一体的按五星级标准建设的综合型大酒店,品位和档次都非同一般,其消费群体都是中高层社会人士(外商、企业或旅游团体等有资金实力者)。所以,在主题定位上要彰显出各酒店的魅力。根据贵酒店对宣传片的几点要求,以及我们以前拍片的经验,一个切合客户实际的片名是该片成功与否的关键因素之一,故我们把贵公司的宣传片名定为:

富盈梦之邸卓越永超群

主题阐述:本片是富盈公司属下酒店形象宣传片。据此定位,主要艺术地再现富盈集团各酒店高雅、时尚、尊贵、舒适等,体认富盈集团各酒店是梦想的府邸,是富贵盈满好梦的故土,都市菁英情迷的精神家园;正因如此,才显卓越本色,才能在同行业中永远超群,这也是与贵公司企业产品形象相吻合的。

二、本片诉求

根据各酒店功能的不同特点提炼不同的诉求点,集中反映富盈集团各酒店的文化和经营理念、硬件设施、优美环境、优质服务、特色餐饮、特色服务等融合而成的富盈形象品牌。在片中彰扬:

1、高雅品位、卓越超群。主要体现设施环境等。

2、引领潮流、全新体验。主要体现文化和经营理念等。

3、寻梦之邸、阳光家园。主要体现特色与服务等。

三、本片创作思路描述

本片大气、高档次、高品位,全片上下既体现酒店功能设施与服务品牌的完美结合,又贯穿企业文化与艺术风格的和谐统一。充分应用演员把身临其境的感受注入酒店经营,彰显时尚,提升休闲生活艺术般享受的品位。制作时大量运用特效画面与特效声音合成,以富于艺术性,增强可视性和感染力。

(1)首章(60秒)

(解说词内容)以一组气势磅礴和经典唯美的自然画面导入,概述岭南文化的源远流长、珠三角经济的 飞速发展催生了富盈集团,并独树一帜。并形成了集团自成立至今的8年来,肩负为世人创造“富盈生活”的使命,铸造“高雅品位、卓越超群”的企业形象,弘扬“锐意进取、奉献社会”的企业精神。富盈集团致力发展酒店业,旗下的富盈酒店、万盈酒店、加州酒店实现集团化的连锁经营,在东莞各镇区蓬勃发展的酒店市场中别具特色,致力于成为东莞高档酒店行业的标杆。浑厚的解说、特效的音乐、三家酒店的壮观外景及周边和谐环境与豪华别致内景的特效画面的艺术结合,先入为主地给观众的耳目注入富盈豪华及温馨的第一印象。

(画面)特殊地使用高档的摄像广角镜头、摄像专用升降摇臂、摄像用导轨,对东莞标志性建筑和文化景观以及三家酒店的外观壮景,采用移动、升降、广角拍摄,彰显气势磅礴的富盈酒店业;运用特效和字幕标识富盈、万盈、加州三家酒店优越的地理环境。三家酒店各显特色的精美画面相辉交织,形成一幅优美愉悦的壮景。

(2)高雅品位、卓越超群(6分20秒)

(解说词内容)主要介绍各酒店的高雅、卓越的品质:分层次地介绍酒店各档次客房的设施及功能,导出富盈酒店设施完善的豪华设置、完美的宴会和会议设施与文化的结合、服务人员的娴熟动作、优美的人居环境、体贴入微的服务、多功能的夜总会激情等,充分体现总统套房彰显尊荣地位,标准房如居家般随兴,行政房里瞬息在握全球风云„„让人尽情体验品位生活的无限魅力,目眩神迷中儒雅不凡,俯拾即是,不取诸邻。各种档次的客房,高贵典雅,配套齐备的设施淋漓尽致。海内外贵客、商人接受超值的服务,令贵客享有高人一等的感受。

(画面)采用移动、升降、广角拍摄等多种拍摄手法,用特效的画面导出酒店大堂年轻美貌的女钢琴手演奏的悦耳曲子回荡在大堂:店内绿色植物的清翠欲滴,大理石的沉稳厚实,热熔玻璃的通透自如,壁饰的美轮美奂,高档表演团体的精美无限,花团锦簇,名曲悠扬„„酒店门口顾客盈门,各式客房宾客的笑容,各种休闲场所客

人怡然自得的神情,坐中佳士,左右修竹,月明华屋,画桥碧阴„„店外各种外景:独特的欧陆式建筑风格;水乡美景;横岗湖碧波荡漾;欧式建筑、错落有致,纯独栋别墅群等。以及客人从客房俯瞰城市新貌迸发出的心旷神怡交织叠化,和一些经典唯美并富于内涵的画面和各酒店内外景(用字幕标识名称)相互穿插、切换。

(选择客房精华的画面,均有海内外贵客入住,国内外服务人员为之服务)

(3)引领潮流、全新体验(3分40秒)

(解说词内容)名士们消费的不仅仅是星级的极致服务,享受的更是各大酒店所着力缔造的独具个性的酒店文化。因此系统地介绍酒店的愿景、使命、核心价值观、企业中期目标、企业产品形象、企业作风、员工形象、核心精神等;以及各种培训、文体活动;各酒店获得的各项荣誉等。

(画面)各种庆典活动和社会活动;别具欧式风格特色的酒店设计、尽显尊贵、大气与艺术;各酒店获得的各项荣誉证书、锦旗等;国内外名人的留影留字,和一些经典唯美并富于文化内涵的画面交织叠化。

(4)寻梦之邸、阳光家园(4分20秒)

(解说词内容)主要介绍各酒店有富丽堂皇的歌剧院,豪华高贵的VIP卡拉OK房和各种娱乐场所,为富盈酒店注入艺术元素,成为酒店美的灵魂。在这些娱乐场所,省港名乐队及歌星现场演奏、各种模特或服装表演、海内外商人和贵客的自娱自乐,构成一幅富盈酒店文化艺术的画卷,充分显示富盈集团酒店是消遣悠闲的最佳选择,是商务公干、旅游度假理想的、令人羡慕的场所;各种特色餐饮应有尽有:中西餐厅,各种美食,从精美点心到各式海鲜美味、从各式的小菜到南北精选,正宗日本怀石料理,到东南亚西式经典美味,从品尝靓茶到谈笑风生,加之乐队与表演团体的融入,更彰显生活于此的帝王尊贵;婚宴大厅和中西式婚宴设计与温馨浪漫的蜜月套房的完美结合,满足了无数新婚伉俪的追求;康乐情怀,惬意无限:网球、乒乓球、桌球、棋牌、娱乐健康。不但致力于打造“钻石”级闪耀的服务品质,更加重视营造一支“钻石”级闪耀的服务团队。服务人员的体贴入微的超值服务,客房内高档设施与服务人员的工作带给贵客“家”的温馨;问候、礼让、微笑贯彻始终的全程服务所营造的人居环境;服务舒适体贴、尽显富盈待客之道等。

(画面)采用移动、升降、广角拍摄等多种拍摄手法,用特效的画面描绘风光绮丽、如梦似幻的酒店美景;热情大方充满自信的总台小姐热情接待,服务生微笑上前迎宾;宾客情性所至,妙不自寻的激情;凸现全新与时尚的设计装饰,歌唱、沐足、按摩、桑拿等项目的功能精华场面,体现酒店休闲娱乐的时尚;选择各种项目、活动的精美画面,融入艺术的表演,与服务手段的和谐完美统一,和一组浪漫唯美画面相叠化。(选择各种场所的画面均凸现个性,场面浪漫、节目高雅、演员素质高)

四、摄制

1、前期拍摄:标准电视摄像机,特殊增加使用超广角镜头、升降摇臂、移动导轨拍摄;

2、后期制作:标准电视非线性编辑、含特效、三维、特效声、解说、配乐、合成;

3、解说:国语

4、配乐:民乐

此方案,尚可在与贵方充分沟通后进一步调整与丰富。愿我们携手合作,收获成功。

顺祝商祺!

东莞市天河影视投资有限公司

2007年4月1日

第13篇:形象礼仪大赛策划书

形象礼仪大赛策划书

各位同学:

为营造积极,健康,向上的校园文化氛围,陶冶学生情操,充分展示当代大学生开拓进取,风发向上的精神面貌。医学院社团联合会将开展扬州大学医学院大学生形象礼仪大赛,为医学院各位同学提供展现自己的舞台。

一、活动宗旨:

繁荣医学院校园文化促进学生和谐全面发展

二、活动主题:

生如夏花绽放自我

三、参赛对象:

扬州大学医学院大

一、

二、三年级在校大学生。要求男生175cm以上,女生160cm以上,体态匀称且富有文化修养及内涵。

四、比赛时间、地点:

初赛:(暂定)3月9日,扬大医学院大活

复赛:(暂定)3月11日,扬大医学院大礼堂

彩排:(暂定)一彩——3月25日;二彩——3月27日;三彩——

28日

决赛:(暂定)3月30日

五、晚会策划:

1.院社联办公室于2月28日发放形象礼仪大赛节目统计表单,3月3日各班文娱委员上交表单,进行节目统计。

2.3月9日晚上六点半进行节目初选,通知相关人员对通过的节目进行细化和加工。

3.3月11日晚上六点半进行节目复选,并对节目及时进行调整。

4.3月25日,3月27日,3月28日,分别为一,二,三次彩排。

5.3月30日晚上七点晚会正式开始。

六、晚会流程:

A、初赛流程:

1、形象展示

每位参加比赛的选手可根据自己的气质特征打造最能表现自己个性的造型进行走秀和自我介绍,突出自己的特色,加大晋级的可能性。

2.、才艺展示

每位选手有2分钟的才艺展示时间来表现自我,才艺形式不限,选手可在规定的时间内展示自己的才艺。

评委根据两个环节选手的综合表现,选出9位优秀的选手(暂定)参加总决赛。

B、决赛流程:

1、开场时,灯光暗,播放选手的宣传短片。(短片要求制作的好看,给人一种紧张,激烈的感觉,可以安排短片中出现选手自己的拉票和口号)

2、短片结束后,所有选手换装后进行初次登场给人一种眼前一亮的感觉,并给评委和观众留下初步印象,所有选手亮相结束后,从两边下场。等选手下场后,主持人随音乐走出登场(可安排主持人也秀一段走秀,引起观众欢呼)

3、主持人介绍比赛流程,介绍到场嘉宾评委,宣布比赛正式开始。

4、选手主题秀+自我介绍。将选手分为3小组,抽签决定不同的走秀主题“古典风”,“职业风”,“休闲风”。(初赛结束后就分出来,并选好所要进行的主题)评委根据各组的表现选出最好的一组直接晋级,剩下的两组6位同学,再每组表演五分钟左右的节目,观众评委准备为其投票。

(在两组表演完后,放制作的感人视频!!!!)

5、6进2淘汰赛。剩下的两组分别选一位选手晋级决赛。晋级的选手由观众评委选择。淘汰的选手获得优秀奖。(可以让选手说一下失败感言,观众为这6位同学鼓掌)

6、观众互动,大家来找茬,陈峰、吴琦、仲崇浩主持(也可以让观众为商家的商品进行展示,表现好的给予奖励)

7、晋级的五位选手进行才艺展示,表现自己其他方面的才能,才艺展示不限形式(演唱以外的才艺优先考虑),选手可以邀请同学联合表演。通过才艺表演,观众,评委欣赏到选手的个人风采,进一步看到每个人的实力、舞台表现力。

8、嘉宾表演,同时进行最后的统计,排出

一、

二、三等奖。

9、主持人宣布每位选手最后成绩,颁发奖项,并评选出团队奖项。

七、活动宣传:

赛前宣传:

1.由宣传部为本届形象礼仪大赛绘画宣传海报,展出宣传板进行宣传。

2.在淮海路校区显眼位置(教学楼大厅,篮球场,宣传栏等)布置宣传横幅,派同学发放传单。

3.通过广播台进行活动的宣传报道。

4.由办公室负责人员设计形象礼仪大赛的电脑桌面,在教室电脑上布置其宣传桌面,增大宣传力度。(如果可行的话)

中期宣传:

1.选手与工作人员现场采访,观众人员的采访提问,跟踪报道活动发展情况。

赛后宣传:

1.比赛结束后由主办方撰写总结报告,由院社联,院团委备案。将比赛信息照片,视频,获奖者名单等资料及时发布于校园宣传栏上,医学院社联网站及博客上。

2.写成通讯形式向扬州当地媒体,主要是扬州晚报,江南时报,扬州电视台投稿。

3.将刻录好的精彩比赛光盘发放于获奖选手留做纪念。(主办方决定)

八.应急预案

1、参赛选手安全——由主席团组织人员负责。如出现意外,联系苏北医院等。

2、现场设备管理问题——由办公室负责。

3、现场控制——组成安全疏散小组,遇到紧急情况,能够有条不紊地快速疏散人群。

4、前期宣传过程中海报宣传将是主要宣传方式,但由于学校内海报

覆盖率较高,因此我们将准备备用海报随时进行张贴。

5、话筒问题,准备多个备用话筒。

6、防止道具安排不当,道具处始终要有两人看管。

7、由专门的人员催台,防止选手临上场前不见,请嘉宾表演上场。

8、电脑问题,备用一个电脑。

9、停电备用灯。

九.经费预算

(1)宣传费用

拉横幅三至四条,海报,宣传单,广播台200元;

(2)舞台装饰(气球,幕布)1000元;

(3)节目单印制(157克A4铜版纸彩色双面印500张) 200元;

(4)现场拍摄150元;

(6)主持人礼服租借,化妆300元;

(7)评委老师,嘉宾,工作人员茶,矿泉水150元;

(8)荧光棒400支,拍子50个,礼花4支200元;

(9)台签,请帖20元;

(10)嘉宾礼物300元;

(11)电池、笔、刻盘160元

(12)音响,灯光1800元

总计:4480

第14篇:房地产公司形象期刊策划书

房地产公司形象期刊策划书

一、背景分析

伊犁是个人口密集,文化多元,民族大融合的城市。在庞大的住房需求面前,既有“80后”,又有“50前”;既有新阶层创富人群的住房诉求,又有农民工进城后迫切需要解决的栖身问题;既有城乡统筹带来的人居格局变化,又有全球化后向国外友人提供住房的任务。在这样一个大跨度的住房需求和人居结构面前,我们除了要有必要重新提出与时代相吻合的住房新理念,还必须遵循多元化社会的价值观。建立起让不同人群都能拥有适当住房并共享安居生活的新体系。房地产企业要努力寻找与其他开发企业的差异,只有开发的房地产产品具有鲜明的特色,才能与其他企业的产品区分开来,吸引消费者的注意力。在消费者心中树立与众不同的美誉度、忠诚度和知名度,进而开拓新市场,创造出客观的利润。这就需要结合消费者需求,发挥公司自身的开发设计优势,寻找良好的切入点,使产品的优势和特色充分体现出来,在目标消费者中树立与众不同的品牌形象与企业形象。

为提高竞争力,最大限度扩大市场占有率,采取独特的、新颖的企业形象期刊,实现媒体和企业的紧密结合,利用企业形象这一期刊平台宣传方式来吸引更多的顾客,争取利益最大化,使企业成为期刊的主角,帮助塑造企业品牌,宣传企业文化理念,介绍企业动态,推广企业特点,特设计一种“房地产公司形象期刊”作为别具一格开创房地产销售的先河。

二、形象期刊内容介绍

我局形象期刊采用杂志是《特别文摘》。《特别文摘》以中青年读者为主要对象的综合性文摘类月刊。杂志坚持“ 以国家天下观为核心,解读世上事,传扬人间情”的办刊宗旨。主要特色:本刊坚持办刊没有最好,只有更好、更快、更多的理念;坚持文章的首摘性原则;坚持可读性强、可用性强的风格。给读者以平和、自信、达观、超越的美感和享受,是人们精神生活的佳肴和美餐,是人们心灵世界的明灯和阳光。每期有100多篇文章,主要栏目有大槐树下、特别视点、九州脉象、异域风采、历史演义、情感故事、开心茶馆、财富智慧、话语快意、寻根探秘、人生玄机、妙文欣赏、信息采集——发生、发现、发噱等。她以精美的内容和独特的视野,用三年的时间单期发行量突破一百万份,在全国九千多种期刊中名列第六。2010伊始,单期发行量已达两百二十多万份,并在全国三十一个城市实行同步印刷发行。

三、形象期刊的作用

1、提升企业文化品位,增强企业品牌实力。国际知名的经济学家西蒙认为“市场竞争归根到底是企业文化的竞争,谁能借助文化力量提升企业的竞争力,谁能在市场博弈中占据制胜的筹码。企业形象期刊使读者接受企业优质产品的同时又享受了快乐的精神产品,即有个性化服务,又有人性化的服务,两者相得益彰。

2、宣传自身形象的首选。企业投入一定的资金制作形象刊物,不仅可以将订阅的报刊赠送给目标客户,还可以在赠阅的期刊上刊登自已的业务广告,宣传自已的企业形象

3、馈赠客户的精神文化礼品。企业文化礼品,产生持续性关怀。企业形象期刊每月出版一期,期期直达用户手中,长流水、不断线、对客户产生一种长期不段的宣传刺激,使其加深印象,有利于企业的长期发展。

4、沟通客户的桥梁。古代战争要求“兵马未动、粮草先行。“市场经济要求“市场未动、宣传先行”。邮政部门将企业形象期刊期期准确投递到企业指定的目标客户手中,企业的宣传信息通过期刊传递给目标读者,宣传效率高,而且期刊能长期保存并可进一步传阅,形成滚雪球效应,广告效果更加明显。

四、形象期刊的制作要求

以《特别文摘》形象期刊最低印数量为500本,赠送封二或封三广告面,售价为发行价每本5元。封面主图为刊社每期固定版面,但可加印“某某赠送字样”。印制本以上赠送封

二、封三广告面。封面加印“某某赠送字样”标志。广告内容可根据各房地产企业宣传内容自定,也可由我们为其制作。

五、赠送人群

1、本公司售楼业务人员在超标完成目标后均可获赠《特别文摘》形象期刊一本,激励其他业务人员下个月更好的完成销售任务。

2、前来购买房子的消费者一次付清货款或分几次付清的消费者均可获赠《特别文摘》形象期刊一本,在帮助企业树立社会形象及扩大产品影响面的同时,也彰显了贵企业的文化品位,提高了贵企业的客户维护水平,增强了客户对贵企业的信任和认可。

3、在公司迎来周年庆时可以发放给业绩较好的员工或赠送给客户《特别文摘》形象期刊一本,加强客户的忠诚度并让企业文化深入人心。

4、为一次性付清房款或购买了较好的地段、楼层的客户给予半年或一年的《特别文摘》形象期刊订阅,每月定期送达的感情联络和特殊纪念日的亲切关怀,巩固您客户资源的同时也形成了扩大放射效应。

5、《特别文摘》月刊,以中青年读者为主要服务对象,年龄在30-40岁左右。而贵企业的消费者的范围主要由中青年组成,服务对象相同。可在本期刊中发布贵企业的最新资讯和商业信息,及时了解消费者的意见和需求,将成为您和消费者之间的一种独特的信息传递通道,同时也成为了您发展新业务的有效助推器。

第15篇:组织形象的策划书

关于“传播××××高等专科学校”

组织形象的调查问卷

简介:为了了解公众对医药高专组织形象的评价,本人从医药高专年级随机抽取20名同学完成此调查本卷。本调查以不记名方式进行,您所回答的所有内容都将保密,请您提供真实、有效的信息,谢谢。

1.你的年级()

A.大一B.大二C.大三D.3+

22.你来医药前是通过什么途径知道医药高专的()

A.学校宣传册B.网络C.高考报名书D.不知道

3.与其他同类高校相比,你觉得医药的校风校训如何(

A.很好 B.较好C.一般D.较差

4.你认为本校的师资力量如何()

A.很好 B.较好C.一般D.较差

5.你会在外宣传医药学校吗()

A.经常B.偶尔C.很少D.从不

6.你会经常留意医药的最新动态吗()

A.每天 B.经常C.偶尔D.从不

7.你觉得医药现在的宣传如何()

A.很好B.一般C.很差D.不好

8.你对医药高专未来发展的期望如何()

A.很高 B.一般C.很低D.没有

9.医药高专给你的印象:

10.你周围是否大概有多少人知道医药高专:

11.你对医药高专有什么意见:

组织形象的调查报告

××××高等专科学校是1999年12月经浙江省人民政府批准在浙江省医药学校基础上开始筹建,浙江省医药学校成立于1985年4月,2002年2月经国家教育部批准正式建立××××高等专科学校,隶属于浙江省药品监督管理局,教育业务管理隶属于浙江省教育厅。

学校肩负着为××××事业乃至全国医药事业输送合格的高级技术应用性人才的任务;同时担负着浙江省执业药师、执业中药师培训基地、医药职业技能鉴定站、药学大专自考主考学校、药事法规培训基地、医药行业职工继续教育的重任。学校坐落在东海之滨的宁波市高教园区,与众多高校相互依托,已形成了环境幽雅、交通便捷、学术气氛浓郁的大学城。

在大二进入一半时,我们小组在××××高等专科学校里作了关于医药高专的组织形象作了调查研究,这次调查对象是抽样调查,我们选取了学校的20名同学做问卷,希望从中得出相关数据。

从问卷看我校同学在进校前都不太知道医药高专,有80%的同学都是在高考报名册上了解到学校的,虽然我校占地面积不大,但有90%的同学都认为我校的校风校训较好,由于我校讲师居多,还是有30%的同学认为师资力量有待改进,其它就是几乎不会有人在校外宣传医药学校,值得欣喜的是还是会有50%的人经常上学校的校网,关注时时信息,同时50%的人觉得我校的宣传工作有待改进,根据收集回来的资料显示,被访者三分之二的人对学校的应象都是“小”,身边知道医药高专的人也不多。

纵观全卷,医药高专的组织形象工作还需要努力,虽然在医药行业内我校的名声不容小视。但要在公众中树立良好的组织形象,这样的工作还需要全体医药人的长期努力。

组织形象的策划书

第一部分:前言

在学习公共关系的相关内容后,我们小组在××××高等专科学校里作了关于医药高专的组织形象作了调查研究,利用抽样调查的方法从20名受调者得出数据,以更好的树立医药高专的组织形象,在公众心中建立良好的组织形象。

第二部分:市场状况与形象分析

我校在组织形象建立过程中作的还算不错,作为浙江省唯一一所医药类的高院校,我校的优势可想而知,在行业中的竞争力依然还在。但现实问题也存在不少,在调查中我们看到,依旧有许多人是不知道医药高专的,所以学校的宣传工作还要加强。21世纪是信息高速发展的时候,人们利用高科技,几秒内就沟通信息,由此可见,我们的宣传工作还是可以做的尽善尽美的。

第三部分:目标体系

总体目标是在公众中树立良好的组织形象。具体说先要在自己组织内部树立好形象,再是行业内部的良好形象,最后再讲在公众中树立良好形象,取得公众的认可与信任,这时组织的利益也会的到最大实现。

第四部分:创意说明

这次策划的中心就是组织以正面的形象出现在公众面前,具体内容有以下几条:

① 改善学校基础设施建设

② 提高我校的教育水平,招聘新教师

③ 及时的网站更新,信息更准确

④ 组织我校志愿者进社区,免费为居民体检

⑤ 学校组织领导学生参加公益活动

第五部分:媒体策划

首先我们可以完善自己的网站,还可以做一些宣传册在初高中发放,也可以在外开一些医药类的讲座。

第六部分:预算方案

人力资源费用:12000元

宣传费用:1000元

其它:20000元

第七部分:效果展望

经过这一系列的宣传等工作,相信我们医药高专的组织形象一定会很大的提高,可以在公众中建立起新的形象,使双方利益得到最大实现。

第16篇:医院提高形象策划书

我们医院不仅仅是要做到医术高超,救死扶伤的能力好之外,还要提升我们医院的形象。这其中不仅仅包括对病人的态度好坏,对病人的病情负责的态度,为人民服务的态度,还包括医院的外部形象,以及医院的整体设施的状况。在不断的成长中,我们的医院才会更加不断的进步,才会有更好的群众基础!为了提高我们医院的整体形象,特制订如下策划书:

1、医院内部医疗环境(气氛)的营造:

1-0

1、各层走廊宣传看板:

目前以医学科普知识介绍为主,计划在一楼x光检查区增加x光检查、ct检查、碎石介绍的相关看板;在二楼原妇科区域增加医院及科室形象宣传看板;

1-0

2、各科室内宣传看板:

计划以医师包装、技术包装、相关的生理解剖讲解图为主;

1-0

3、医院环境指示索引系统:

在医院一楼大厅设立全院楼层分布图,在各层设立本层科室分布指示图,方便患者就诊;

1-0

4、一楼停车场广告牌(西药房窗户外):

以医疗设备为主进行宣传展示;

1-0

5、医生宣言:

一楼大厅内,树立医院对外服务形象;图已制作,有待配合科室制作有机面板;

1-0

6、xx之星及医院简介:

一楼大厅内,宣传医院内部文化;图已制作,有待配合科室制作有机面板;

1-0

7、流程公示:

以易拉堡或x展架的形式公示,包括:医院初、复诊流程;医院体检流程;患者投诉流程;急救流程;科室医护服务流程;

1-0

8、电梯对面墙体宣传看板:

个层电梯门打开后所面对的墙体,画面以本层所涉科室介绍为主;需想关部门提供医护人员的形象照片;

1-0

9、各层楼梯墙体宣传看板:

楼梯步行上去所对的墙体,目前以医院形象介绍为主;画面主题已设计完毕,有待配合科室提供医护人员的形象照片;

1-

10、门口专家栏:

医院大门口现宣教栏,初步设计稿已有,有待专家医生招聘到位后进行包装统一制作;

1-

11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌:

现医院几大科室的上方位置,计划包装出一大的户外广告牌,加强医院外墙的医疗气氛;

1-

12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传:

医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗,计划以高精度的灯布喷绘,制作相关科室的宣传;

1-

13、医院二楼增加收费处:

在现二楼到医台与化验区之间,增设二楼收费处,方便门诊区患者就医;

1-

14、医院门口外部活动简易宣传牌:

可活动(移动)的简易宣传牌,用于医院阶段性活动宣传,营造活动气势;

1-

15、夜景工程:

由医院向区政府提请,申请夜景工程,做为医院夜间及城市宣传的一大亮点;

1-

16、医院副楼广告牌

现有楼顶为体检科的霓虹灯字,计划在科室调整后,更改为医院妇科、口腔、男外科的系列广告牌

2、各科室印刷宣传资料:

2-0

1、医院整体及相关科室宣传册:

目前医院仅有医院简介、手足外科、体检中心三张三折页,计划做到医院宣传册有:女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康(体检知识手册)、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册(涉及全科)等;

2-0

2、医院院刊杂志:

在设计人员招聘到位后,院刊杂志将由部门自行设计排版,并将杂志进行扩板,以月刊形式出现,由地面营销队伍及市场部进行派发;

3、专科电视广告:

3-0

1、医院整体、各科室形象篇广告:

目前医院现有电视广告片有:妇科形象(30”)、医院形象(同一首歌30”)、医院形象版(60”)、医院公益广告(苍蝇30篇”)。

计划增加:产科(30”、60”)

3-0

2、各科室技术篇广告:

目前医院现有无痛人流(30”)、痔疮(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、妇科(30”)。

计划增加:子宫肌瘤(30”)、宫颈疾病(30”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障碍(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)

3-0

3、各科室专题讲座广告:

计划开展以下几个专科,以现场讲座的专题形式开展:肝病、无痛人流、妇科炎症、性功能障碍、前列腺,并根据现有的电视广告合同,进行5分钟或10分钟的自我栏目包装

4、专科广播广告:

4-0

1、医院整体、各科室形象篇广告:(参考电视广告)

4-0

2、各科室技术篇广告:(参考电视广告)

4-0

3、各科室专题讲座篇广告:(参考电视广告)

5、报纸宣传:

5-0

1、以彩页推广节日活动及新技术推广方案:

以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传,主要报纸有:《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》;

5-0

2、以专刊形式与《》合作,推广医院及相关科室(含硬性广告):

与《》合作,每周推出一期“”专刊,并固定面积做硬性广告宣传,同时协商禁止竞争对手的广告;

6、活动策划:

6-0

1、建院五周年及医院揭牌仪式:

炒作建院五周年及揭牌仪式(中华中医药管理学会、广州中医药大学关系),结合优惠诊疗活动,邀请知名医院、专家,政府要员参与仪式的进行,在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象

6-0

2、社会节日策划:

社会公众节日的活动策划,如三八妇女节(以女性为宣传活动对象)、五一劳动节(以体验最新诊疗技术为中心)、国庆57周年(以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广,作为年度活动重点项目开展)、元旦节日的促销活动,增加社会效益和经济效益

6-0

3、健康卫生节日策划:

5-20全**乳喂养日(产科推广)、6-6爱眼日(五官科小范围科普宣传)、9-20爱牙日(口腔科诊疗项目推广)、10-28男性健康日(泌尿外科,卫生节日中的重点活动项目),结合卫生节日进行宣传或活动策划,扩大知名度和影响力;

6-0

4、新技术推广及专家会诊活动:

利用花都目前没有普及和推广的技术设备,如bbt技术推广、双镜(阴dao镜宫腔镜)结合技术推广、医德医风推广月等,并邀请外来专家造势,共同推进医院在花都的影响力,并获得经济增长

7、原有广告更新:

7-0

1、医院公交车体及停靠站牌广告:

医院现有公交车体的广告主要以医院形象为主,停靠站广告牌以男女科形象介绍为主,计划在医院开展活动时,对其内容进行同步更换,日常以专科技术推广为主

7-0

2、医院建设北路外墙体广告灯箱:

该位置现在的宣传以口腔、体检、妇科、男科、儿科、中医内科、肝病、耳鼻喉科的形象宣传为主,计划在医院所需证件文件到位时,更换为专科技术及整体实力的推广,日常将科室涉及调整为:妇科、男科、肝病、体检、口腔、产科(或中医内科)、医院简介、儿科(或活动宣传)

8、医院vi建设:

在设计人员招聘到位时,由专人进行医院vi整体设计,之前由市场、企划、经营、客服、院办共同制定具有可行的、相对比较完整的vi细目

9、医院各组织建设:

9-0

1、女子健康会所:

科室调整后,拟建“人爱女子健康会所”,主要供部分中高层女性消费群体的休闲、健康交流及候诊使用

9-0

2、人爱医院党支部建设:

参与党的基本建设,传达党的精神,紧密团结党和政府,拉近医院与职能管理部门的关系,便于医院开展的各项活动得到外界支持,并促进、增加医院职工精神文化

9-0

3、人爱天使爱心服务队:

成立“人爱天使爱心服务队”,全员征集,主要用于医院在对外服务、活动中的协调、帮助,并打造成医院的一大窗口,让社会关注、百姓满意、人爱特色服务的一大亮点,使之成为医院文化的一支组成部分

10、医院文化建设:

10-0

1、医院文体比赛:

积极开展各项文体比赛,如篮球、羽毛球、乒乓球等比赛,响应社会全民健身活动,加强和丰富员工业余生活,增强团队、进步意识;适时可与团队客户进行友谊比赛,体现出医院良好文化的一面

10-0

2、医院节日文娱活动:

元旦、5-12护士节、中秋节举办医院晚会,日常不定期开展适合全院员工参与的文娱活动,构建医院成医院文化的一项重要组成部分;适时可与团队客户进行联谊开展,体现出医院良好文化的一面

10-0

3、内部文化构建

包括员工生日及入院周年的贺卡、院内公榜祝福;组织医护宣誓大会;建设医院图书馆;进行不定期的学术交流;开设技术、业务、管理培训课程;组建院内职工网站论坛;开展医院医疗技术互动学习交流会

10-0

4、医院文化对外宣传:

义诊、电影队、讲座等系列对外活动时,利用图片展示或视频动画,向社会展示医院文化;积极鼓励员工参与社会公益活动

医院的发展有着多方法的要求,这就是要求我们全体人员的集体努力,才能够换回医院的整体发展。现在对医院的要求不仅仅是救人治病的地方了,医院作为国家行政单位,也要担负更多的责任了,这就是为什么要不断的提高我们医院的形象了!

第17篇:提高医院形象策划书

提高医院形象策划书

我医院不仅仅是要做到医术高超,救死扶伤的能力好之外,还要提升我们医院的形象。这其中不仅仅包括对病人的态度好坏,对病人的病情负责的态度,为人民服务的态度,还包括医院的外部形象,以及医院的整体设施的状况。在不断的成长中,我们的医院才会更加不断的进步,才会有更好的群众基础!为了提高我们医院的整体形象,特制订如下策划书:

1、医院内部医疗环境(气氛)的营造:

1-0

1、各层走廊宣传看板:

目前以宣传肾病知识及饮食健康介绍为主,计划在一楼中心结算区外制作“禁止吸烟、就医须知和诚信为本”(预计3块)的相关看板;在一楼食堂区域制作医院文化宣传看板(预计8块);

1-0

2、各科室内宣传看板:

计划以医师包装、技术包装等相关的医师负责业务为主;

1-0

3、xx之星及医院简介:

一楼大厅内,宣传医院内部文化;图已制作,有待配合科室制作有机面板 (工艺以X展架为主);

1-0

4、流程公示:

包括:医院初、复诊流程;医院体检流程;科室医护服务流程(工艺以X展架为主); 1-0

5、电梯内墙体宣传看板:

电梯门打开后所面对的墙体,画面以先进的水平,一流的设备及认真负责的态度等医院宣言为主;

1-0

6、各层楼梯墙体宣传看板:

楼梯步行上去所对的墙体,目前以医院形象介绍、关爱诗句及机器设备介绍为主; 1-0

7、门口专家栏:

医院大门口现宣教栏,初步设计稿已有,有待专家医生招聘到位后进行包装统一制作; 1-

11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌:

现医院几大科室的上方位置,计划包装出一大的户外广告牌,加强医院外墙的医疗气氛; 1-

12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传:

医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗,计划以高精度的灯布喷绘,制作相关科室的宣传;

1-

13、医院二楼增加收费处:

在现二楼到医台与化验区之间,增设二楼收费处,方便门诊区患者就医; 1-

14、医院门口外部活动简易宣传牌:

可活动(移动)的简易宣传牌,用于医院阶段性活动宣传,营造活动气势; 1-

15、夜景工程:

由医院向区政府提请,申请夜景工程,做为医院夜间及城市宣传的一大亮点; 1-

16、医院副楼广告牌

现有楼顶为体检科的霓虹灯字,计划在科室调整后,更改为医院妇科、口腔

2、各科室印刷宣传资料:

2-0

1、医院整体及相关科室宣传册:

目前医院仅有医院简介、手足外科、体检中心三张三折页,计划做到医院宣传册有:女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康(体检知识手册)、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册(涉及全科)

等;

2-0

2、医院院刊杂志:

在设计人员招聘到位后,院刊杂志将由部门自行设计排版,并将杂志进行扩板,以月刊形式出现,由地面营销队伍及市场部进行派发;

3、专科电视广告:

3-0

1、医院整体、各科室形象篇广告:

目前医院现有电视广告片有:妇科形象(30”)、医院形象(同一首歌30”)、医院形象版(60”)、医院公益广告(苍蝇30篇”)。

计划增加:产科(30”、60”)

3-0

2、各科室技术篇广告:

目前医院现有无痛人流(30”)、痔疮(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、妇科(30”)。 计划增加:子宫肌瘤(30”)、宫颈疾病(30”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障碍(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)

3-0

3、各科室专题讲座广告:

计划开展以下几个专科,以现场讲座的专题形式开展:肝病、无痛人流、妇科炎症、性功能障碍、前列腺,并根据现有的电视广告合同,进行5分钟或10分钟的自我栏目包装

4、专科广播广告:

4-0

1、医院整体、各科室形象篇广告:(参考电视广告)

4-0

2、各科室技术篇广告:(参考电视广告)

4-0

3、各科室专题讲座篇广告:(参考电视广告)

5、报纸宣传:

5-0

1、以彩页推广节日活动及新技术推广方案:

以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传,主要报纸有:《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》; 5-0

2、以专刊形式与《》合作,推广医院及相关科室(含硬性广告):

与《》合作,每周推出一期“”专刊,并固定面积做硬性广告宣传,同时协商禁止竞争对手的广告;

6、活动策划:

6-0

1、建院五周年及医院揭牌仪式:

炒作建院五周年及揭牌仪式(中华中医药管理学会、广州中医药大学关系),结合优惠诊疗活动,邀请知名医院、专家,政府要员参与仪式的进行,在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象

6-0

2、社会节日策划:

社会公众节日的活动策划,如三八妇女节(以女性为宣传活动对象)、五一劳动节(以体验最新诊疗技术为中心)、国庆57周年(以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广,作为年度活动重点项目开展)、元旦节日的促销活动,增加社会效益和经济效益

第18篇:医院提高形象策划书

医院提高形象策划书

6-0

3、健康卫生节日策划:

5-20全**乳喂养日(产科推广)、6-6爱眼日(五官科小范围科普宣传)、9-20爱牙日(口腔科诊疗项目推广)、10-28男性健康日(泌尿外科,卫生节日中的重点活动项目),结合卫生节日进行宣传或活动策划,扩大知名度和影响力;

6-0

4、新技术推广及专家会诊活动:

利用花都目前没有普及和推广的技术设备,如bbt技术推广、双镜(阴dao镜宫腔镜)结合技术推广、医德医风推广月等,并邀请外来专家造势,共同推进医院在花都的影响力,并获得经济增长

7、原有广告更新:

7-0

1、医院公交车体及停靠站牌广告:

医院现有公交车体的广告主要以医院形象为主,停靠站广告牌以男女科形象介绍为主,计划在医院开展活动时,对其内容进行同步更换,日常以专科技术推广为主

7-0

2、医院建设北路外墙体广告灯箱:

该位置现在的宣传以口腔、体检、妇科、男科、儿科、中医内科、肝病、耳鼻喉科的形象宣传为主,计划在医院所需证件文件到位时,更换为专科技术及整体实力的推广,日常将科室涉及调整为:妇科、男科、肝病、体检、口腔、产科(或中医内科)、医院简介、儿科(或活动宣传)

8、医院vi建设:

在设计人员招聘到位时,由专人进行医院vi整体设计,之前由市场、企划、经营、客服、院办共同制定具有可行的、相对比较完整的vi细目

9、医院各组织建设:

9-0

1、女子健康会所:

科室调整后,拟建“人爱女子健康会所”,主要供部分中高层女性消费群体的休闲、健康交流及候诊使用

9-0

2、人爱(转载自第一范文网http://,请保留此标记。)医院党支部建设:

参与党的基本建设,传达党的精神,紧密团结党和政府,拉近医院与职能管理部门的关系,便于医院开展的各项活动得到外界支持,并促进、增加医院职工精神文化

9-0

3、人爱天使爱心服务队:

成立“人爱天使爱心服务队”,全员征集,主要用于医院在对外服务、活动中的协调、帮助,并打造成医院的一大窗口,让社会关注、百姓满意、人爱特色服务的一大亮点,使之成为医院文化的一支组成部分

10、医院文化建设:

10-0

1、医院文体比赛:

积极开展各项文体比赛,如篮球、羽毛球、乒乓球等比赛,响应社会全民健身活动,加强和丰富员工业余生活,增强团队、进步意识;适时可与团队客户进行友谊比赛,体现出医院良好文化的一面

10-0

2、医院节日文娱活动:

元旦、5-12护士节、中秋节举办医院晚会,日常不定期开展适合全院员工参与的文娱活动,构建医院成医院文化的一项重要组成部分;适时可与团队客户进行联谊开展,体现出医院良好文化的一面

10-0

3、内部文化构建

包括员工生日及入院周年的贺卡、院内公榜祝福;组织医护宣誓大会;建设医院图书馆;进行不定期的学术交流;开设技术、业务、管理培训课程;组建院内职工网站论坛;开展医院医疗技术互动学习交流会

10-0

4、医院文化对外宣传:

义诊、电影队、讲座等系列对外活动时,利用图片展示或视频动画,向社会展示医院文化;积极鼓励员工参与社会公益活动

医院的发展有着多方法的要求,这就是要求我们全体人员的集体努力,才能够换回医院的整体发展。现在对医院的要求不仅仅是救人治病的地方了,医院作为国家行政单位,也要担负更多的责任了,这就是为什么要不断的提高我们医院的形象了!

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第19篇:医院提高形象策划书

我们医院不仅仅是要做到医术高超,救死扶伤的能力好之外,还要提升我们医院的形象。这其中不仅仅包括对病人的态度好坏,对病人的病情负责的态度,为人民服务的态度,还包括医院的外部形象,以及医院的整体设施的状况。在不断的成长中,我们的医院才会更加不断的进步,才会有更好的群众基础!为了提高我们医院的整体形象,特制订如下策划书:

1、医院内部医疗环境(气氛)的营造:

1-0

1、各层走廊宣传看板:

目前以医学科普知识介绍为主,计划在一楼x光检查区增加x光检查、ct检查、碎石介绍的相关看板;在二楼原妇科区域增加医院及科室形象宣传看板;

1-0

2、各科室内宣传看板:

计划以医师包装、技术包装、相关的生理解剖讲解图为主;

1-0

3、医院环境指示索引系统:

在医院一楼大厅设立全院楼层分布图,在各层设立本层科室分布指示图,方便患者就诊;

1-0

4、一楼停车场广告牌(西药房窗户外):

以医疗设备为主进行宣传展示;

1-0

5、医生宣言:

一楼大厅内,树立医院对外服务形象;图已制作,有待配合科室制作有机面板;

1-0

6、xx之星及医院简介:

一楼大厅内,宣传医院内部文化;图已制作,有待配合科室制作有机面板;

1-0

7、流程公示:

以易拉堡或x展架的形式公示,包括:医院初、复诊流程;医院体检流程;患者投诉流程;急救流程;科室医护服务流程;

1-0

8、电梯对面墙体宣传看板:

个层电梯门打开后所面对的墙体,画面以本层所涉科室介绍为主;需想关部门提供医护人员的形象照片;

1-0

9、各层楼梯墙体宣传看板:

楼梯步行上去所对的墙体,目前以医院形象介绍为主;画面主题已设计完毕,有待配合科室提供医护人员的形象照片;

1-

10、门口专家栏:

医院大门口现宣教栏,初步设计稿已有,有待专家医生招聘到位后进行包装统一制作;

1-

11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌:

现医院几大科室的上方位置,计划包装出一大的户外广告牌,加强医院外墙的医疗气氛;

1-

12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传:

医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗,计划以高精度的灯布喷绘,制作相关科室的宣传;

1-

13、医院二楼增加收费处:

在现二楼到医台与化验区之间,增设二楼收费处,方便门诊区患者就医;

1-

14、医院门口外部活动简易宣传牌:

可活动(移动)的简易宣传牌,用于医院阶段性活动宣传,营造活动气势;

1-

15、夜景工程:

由医院向区政府提请,申请夜景工程,做为医院夜间及城市宣传的一大亮点;

1-

16、医院副楼广告牌

现有楼顶为体检科的霓虹灯字,计划在科室调整后,更改为医院妇科、口腔、男外科的系列广告牌

2、各科室印刷宣传资料:

2-0

1、医院整体及相关科室宣传册:

目前医院仅有医院简介、手足外科、体检中心三张三折页,计划做到医院宣传册有:女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康(体检知识手册)、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册(涉及全科)等;

2-0

2、医院院刊杂志:

在设计人员招聘到位后,院刊杂志将由部门自行设计排版,并将杂志进行扩板,以月刊形式出现,由地面营销队伍及市场部进行派发;

3、专科电视广告:

3-0

1、医院整体、各科室形象篇广告:

目前医院现有电视广告片有:妇科形象(30”)、医院形象(同一首歌30”)、医院形象版(60”)、医院公益广告(苍蝇30篇”)。

计划增加:产科(30”、60”)

3-0

2、各科室技术篇广告:

目前医院现有无痛人流(30”)、痔疮(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、妇科(30”)。

计划增加:子宫肌瘤(30”)、宫颈疾病(30”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障碍(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)

3-0

3、各科室专题讲座广告:

计划开展以下几个专科,以现场讲座的专题形式开展:肝病、无痛人流、妇科炎症、性功能障碍、前列腺,并根据现有的电视广告合同,进行5分钟或10分钟的自我栏目包装

4、专科广播广告:

4-0

1、医院整体、各科室形象篇广告:(参考电视广告)

4-0

2、各科室技术篇广告:(参考电视广告)

4-0

3、各科室专题讲座篇广告:(参考电视广告)

5、报纸宣传:

5-0

1、以彩页推广节日活动及新技术推广方案:

以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传,主要报纸有:《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》;

5-0

2、以专刊形式与《》合作,推广医院及相关科室(含硬性广告):

与《》合作,每周推出一期“”专刊,并固定面积做硬性广告宣传,同时协商禁止竞争对手的广告;

6、活动策划:

6-0

1、建院五周年及医院揭牌仪式:

炒作建院五周年及揭牌仪式(中华中医药管理学会、广州中医药大学关系),结合优惠诊疗活动,邀请知名医院、专家,政府要员参与仪式的进行,在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象

6-0

2、社会节日策划:

社会公众节日的活动策划,如三八妇女节(以女性为宣传活动对象)、五一劳动节(以体验最新诊疗技术为中心)、国庆57周年(以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广,作为年度活动重点项目开展)、元旦节日的促销活动,增加社会效益和经济效益

第20篇:礼仪形象大赛策划书

礼 仪 形 象 大 赛 策 划 书

活动主题:

以礼相迎,秀我青春!

活动目的:

进一步推动大学生“学礼、知礼、用礼、行礼”,做到学用

结合,知行合一,努力提升大学生的综合素质。培养一支具有高素质的礼仪精英队伍,让校园充满青春气息。

活动时间:

初赛时间12月10日下午3:30

决赛时间12月11日晚上8:30

参赛对象:

全体职院学生

报名方式:

1号楼302现场报名

活动地点:

1号楼302

主办单位:

院团委学生会女生部

活动流程:

1 )宣传方式:摊位宣传,传单宣传,横幅宣传,群发大赛

信息,在各大Q群举行宣传,课堂板报宣传。

2)初赛环节:自我介绍(中英文均可),仪容仪表展示(形体、

服饰、风度等)

3)决赛环节:

(1)必答题:涉及大学生基本礼仪和常识。每位选手按顺

序依次答题,答对加10分,答错不扣分。

(2)情景题:给参赛选手设定具体礼仪场景和特定人物身份,

选手要合情合理、机智灵活地运用所掌握的外交外事礼仪知识,通过行为和语言表演一个大学生日常活动的具体场景,共计50分 。

4)具体要求:

(1) 每位选手在赛前现场抽签决定比赛题目,进行准备。

(2) 每位选手在表演前把所要表演的题目交到评委席,以便

评委评分。

(3) 可根据现场需要,邀请表演助手,助手人数限制在2-3

人,计入总分。

注:初赛结果将及时在学校公布栏公布。

活动工具:

大赛评分表50份。

奖项设置:一等奖:1名

二等奖:2名

三等奖:3名

奖品:奖状

活动预算:

相片冲洗:100元以内其它:100以内

活动组委会人员名单:全体女生部人员

酒店形象策划书
《酒店形象策划书.doc》
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