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魅族手机营销策划书(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 00:16:04 来源:策划书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:魅族手机营销策划书

魅族手机营销策划书

提纲

一、企业简介

魅族电子----珠海市魅族电子科技有限公司,成立于2003年3月,是一家以研发和生产高品质的MP3系列随身听为主的高新企业,是目前国内的有自主研发能力的MP3企业之一。2006年开始转型做手机。

二、营销环境分析

(一)宏观环境

1.国家政策

工信部已经联合国家广电总局发布了新的中国3G标准,并下发了部分3G牌照,通信行业也有自己的手机电视标准。

2.社会经济状况

改革开放30年来,中国的经济水平不断提升,今年更是超过日本成为世界第二大经济体。

(二)微观环境

1.企业自身发展前景

魅族在涉及手机行业后,就开始注重生产高端化、智能化,这在现在的手机设计生产中可谓占据了先机,能够吸引更多年轻人的目光

2.顾客

随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅注重手机的质量,更加注重手机的样式、质感、应用及娱乐性,如何迎合消费者的口味又是一大难题。

3.竞争对手

随着国家改革开放战略的进一步深化,国外手机品牌的大量涌入国内市场,使得原本就充满激烈竞争的国内手机市场变得更加复杂化。

三、市场调查与分析(以附录的形式把调查问卷写出来,然后根据调查结果完善这一部分)

(一)石家庄市民对魅族品牌特别是手机的了解程度

(二)魅族手机在石家庄市的市场份额占有率

(三)石家庄市民对手机的质量及售后服务的满意度

四、SWOT分析四个方面写的具体内容可以在写作过程中继续分门别类

(一)优势

拥有强大的研发团队和良好的口碑

(二)劣势

价格定位相对于其他国产机较高,相对于苹果的知名度较低

(三)机会

随着国家对国产品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,广大消费群体越来越关注我们的产品

(四)威胁

国内的其他品牌手机如OPPO、多普达等在手机研发上的投入,以及机型的多样化,对魅族产生一定程度上的威胁,成为强有力的竞争对手。

五、STP分析

(一)市场细分

1.低端手机市场

2.高端手机市场

(二)确定目标市场

1.喜欢时尚潮流的年轻群体

2.注重社会地位的白领阶层

(三)市场定位

1.魅族坚持以产品技术为导向,坚持以国际的品质,更贴近消费群体少而精的产品路线,以吸引注重高端技术及质量的消费群体。

2.其外形设计简洁高贵,且有着与苹果相似的外壳材质,非常有苹果的味道,同时也吸引了一部分喜欢时尚,引领潮流的年轻群体的喜欢。

3.魅族品牌的价格定位也是白领阶层的选择目标,既不失显身份,同时又很有面子。

六、营销目标

要在石家庄市要成为国内手机品牌市场占有率的引导者。

七、营销策略

1.产品策略

2.价格策略

3.促销策略

4.渠道策略

加上预算开支计划与控制部分

可以写正文了

推荐第2篇:魅族手机的营销策略分析

内 容 摘 要

今天的市场是一个信息全球化和经济全球化的市场。面对国内外手机市场严峻的竞争形势以及电子产品日新月异的更新换代,我们的国产品牌手机如何才能在手机市场的大环境下占据一席之地,争取到更多的用户,争取到更大的市场份额,是大多数生产厂商和销售商迫在眉睫需要解决的难题。那么,在众多外国知名品牌手机和市场经济的冲击下,国产手机的出路究竟在哪里?又如何才能创造出属于我们自己的知名品牌呢?一个手机企业或品牌如何能够让人们了解和认识的关键所在是要懂得发挥营销部门的作用,因此,本文对国产手机品牌新秀魅族(MEIZU)公司进行了研究,主要从魅族的公司背景,目前手机市场的最新情况作为出发点,对魅族手机进行SWOT分析、营销战略及策略分析,并从中发现一些不足之处,提出了改进方法。

关 键 词

魅族;国产手机;营销策略;手机

一、魅族公司简介..........................................................................1

二、魅族手机的SWOT分析 ..........................................................2

(一)强大的粉丝号召力之优势 ...............................................2

(二)魅族品牌及产品的劣势 ...................................................4

(三)中国智能手机市场空间快速发展的好时机 ......................5

(四)国内其他手机品牌迅速发展的威胁 .................................5

三、魅族手机营销战略分析 ...........................................................6

(一)国内手机市场细分 ..........................................................6

(二)魅族公司选择的目标市场 ...............................................7

(三)魅族手机的市场定位 ......................................................8

四、魅族手机的特色营销策略分析 .................................................9

(一)产品策略——新产品开发 ...............................................9

(二)定价策略——需求定价法与竞争导向定价法的结合 ........9

(三)分销渠道——网上销售与实体店双管齐下 ....................10

(四)促销策略——各式各样策略的实施 ...............................11

五、魅族手机营销策略存在问题及改进对策 .................................13

(一)品牌形象“中国化”仍然不够 ...........................................13

(二)产品单一,应该多元化发展 .........................................14

(三)广告宣传力度不足 ........................................................14

六、结语 ......................................................................................15

魅族手机营销策略分析

一、魅族公司简介

魅族(MEIZU),国产手机十大品牌之一,多媒体终端行业知名品牌,以生产MP3随身听、手机的多媒体终端的科技公司,专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。创始人黄章从小沉迷电子科技,魅族就是电子梦想和共赢理念的结晶。目前主要产品有M3(Music Card)、M6(Mini Player)、M8(Mini One)、M9(手机)、MX(手机)、MXII(最新手机梦想二)等。

魅族科技成立于2003年3月,是知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。魅族公司致力于向顾客提供一流性能和品质的电子产品,并立足于中高端市场,在2006年被评为高新技术企业,2007年产值已达到10亿元人民币。到了2012年,仅上半年产值就超过10亿元,同比增速高达128.8%,一跃成为珠海高新区电子信息产业“头号新贵”。

2012年6月25日下午2点15分魅族在香港召开媒体推介会,正式宣布与香港国际运营商PCCW mobile(电讯盈科有限公司)以及卫讯电讯的独家合作,并同时推出基于Android 4.0平台的Flyme 1.0操作系统。魅族MX四核版在推介会上也有展示,该机已于6月30日在内地和香港同步上市。据黄章透露,将在年底启动美国市场,这意味着魅族将首次接受美国市场的考验。众所周知,北美市场是国际市场竞争最激烈的市场之一,脱离了地域优势,魅族将会和国际大

厂正面交锋。

2012年11月27日,魅族科技(MEIZU)在北京水立方召开新品发布会,向全球发布新一代智能手机——魅族MX2。MX2搭载了魅族全新开发的Flyme2.0系统,Flyme2.0是魅族基于Android4.1专门为魅族智能手机定制开发的,集操作系统、云服务、在线应用等为一体的系统服务,相对于之前广受好评的Flyme1.0有多达3452项的交互改进,并全新开发了应用加密、多媒体便笺、四方向全景拍摄等417项新功能。新系统交互和UI设计中凝聚着魅族创始人J.Wong所推崇的简约素雅的审美哲学,追求一种超越外在、挑战时间的设计宗旨,在用户体验上强调一种长久使用后的舒适感。MX2是一部艺术创作与强大的人性化操作系统与云服务的集合体,同时魅族将凭借线下400家认证专卖店和京东商城等优质的渠道战略合作伙伴,一道为用户提供最佳的产品购买和客户服务体验。魅族在智能手机研发领域不断追求创新、领先、超越,执着而专注,最新上市MX2四核智能手机也为用户带来了超乎想像的崭新体验。

二、魅族手机的SWOT分析

(一)强大的粉丝号召力之优势

魅族MP3等系列产品早已在消费者心中留下了很好的印象,对于推出其手机系列后,其手机在消费者心目中也建立了好的认识。在09年中M8已受到很多消费者的关注,并且建立了很好的口碑,一出来后其就拥有了很多魅M8迷。而重大的粉丝团对魅族的发展支持,已经口碑宣传起到了很大的作用。到2012年年底随着MXⅡ的上市其

所占市场份额已经有了持续上升。

魅族以智能主打,未来手机市场仍将是以智能手机,这给了魅族很大的发展机遇。魅族针对中国人用户的操作习惯,根据安卓系统深度改进定制,自己做成Flyme系统使众多手机用户不用自己进行繁琐解锁以及为了卸载无用软件进行刷机。

魅族营销总监华海良承认,魅族跟苹果、IBM相比,还有很大的差距。但魅族的独特之处,在于它把“魅族论坛”放在一个很重要的位置,这里聚集了魅族最主要的用户群体——“煤油” (魅友谐音),注册用户达到130多万。

魅族官方网站的”魅族论坛”一个流传颇广的帖子,是这样描述着魅族的,”2003年6月,魅族的第一款MP3随身听产品上市。与此同时,魅族的网站和论坛开通。黄章注册了他的论坛::J.Wong。”正是这个论坛,成就了黄章和魅族的”江湖地位”。从这时起,黄章就开始活跃在论坛上,跟”煤油”们讨论关于魅族的一切问题。网友们都知道有个J。Wong是魅族的老板。据说,黄章几乎每天都会在论坛上泡几小时,仅仅从2003年到2009年,他就发布了近6000个帖子,平均每天3个。华海良也证实,黄章的确花了很多心思在论坛上。此外,魅族的员工也都会经常去论坛逛逛。

有着这些忠实的消费者做基础,在“魅族论坛”这个阵地上,魅族可以进行很多消费者调研,以及后期的营销活动。例如有细心的网友会把魅族某款产品拆解,一一分析其优劣,然后下面再有不少人跟帖;魅族还发布“寻找魅友,讲述你与魅族的心情故事”的征集活动,维持

“煤油”们的忠诚度。

(二)魅族品牌及产品的劣势 1.品牌劣势

2012年ZDC(中关村在线成立的互联网消费调研中心)数据显示,中国手机市场上,最受欢迎的前十五大品牌累计获得94.8%的关注份额,用户对手机品牌的关注高度集中。苹果、三星、HTC位居前三甲,仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而国产手机所占份额还不到24.8%。在手机品牌云集的中国市场上魅族手机所占份额仅占1.8%,市场占有率严重不足,而在一些手机市场调查中,很多人都没听说过,所以对于本品牌的宣传力度应加强。在这么多手机品牌竞争的市场上,魅族手机面临很大的挑战,不仅是外国品牌的挤压还有国内手机的竞争。而且也存在山寨手机的冲击,所以魅族面临不是简单的抢占消费者战场,而且是面临很大的挑战。在这些手机中,各功能作用都大同小异,对于消费者来说选择的余地有很多,大多数消费者选择时都倾向于他们比较熟悉的品牌,像苹果、三星这些早就在消费者心中留下印记的牌子,而魅族是新的手机品牌,在消费者心中的印象还不深刻,同样是魅族的劣势。以实体的店铺销售为主的营销网络不太完美。商店售货员有部分素质不够高,包括服务态度和对自己所销售的产品认知太少,对外介绍不够活跃和全面。

2.产品规格劣势

目前发放的三张3G牌照中,具有最大客户群体的中国移动拿到了具有中国自主知识产权的TD-SCDMA,而到目前为止,魅族没有

一款手机能够支持移动的TD-SCDMAD的3G模式。其实这是有两个原因的:一方面,移动TD-SCDMA的3G模式起步时间最晚,技术最不成熟,在世界范围内的普及率最低。如果魅族开发了针对移动3G模式的手机,可能会因为不成熟的网络模式影响到用户的3G体验感受,而影响产品整体感受。另一方面,魅族手机跟大部分国产手机一样,没有独立开发CPU等内部元件的实力,只能从上游大厂商那里采购。而这就被上游的厂商限制,只能配备上游生产出的较成熟的内部元件。而上游厂商针对于移动3G的CPU开发相对较少,供魅族选择的余地并不大。

(三)中国智能手机市场空间快速发展的好时机

中国3G牌照的发放,移动通信技术的发展成熟,是3G智能手机更加的实用。另一方面,随着科学技术的发展,手机硬件成本降低使得3G智能手机的市场更加庞大。中国手机市场容量增量的巨大市场空间创造了巨大的需求。旺盛的市场需求扩大了国内手机市场,从而提升了手机厂商的利润空间。

(四)国内其他手机品牌迅速发展的威胁 1.其他国产品牌手机的竞争

近来,国产移动设备厂商中华为、中兴、联想对手机市场呈现出咄咄逼人的态势。而且资金雄厚,公司实力强,产品性价比较更高。同样是国产手机新秀品牌的小米的发展速度也很快,对魅族竞争力较大。

当今市场上山寨机及黑手机的数量极其庞大。据统计,山寨机及

黑手机在中国销量逐年增加的情况下,仅2005年走私手机销量达到850万部(如果算上翻新机、拼装机等在内会更多),约占全部手机销量的10%。这已经不是一个小数字。如果算上其它种类的黑手机,大约销量在1500万-2000万台左右。已经占到了全国手机销量的1/3强,这一数目应该是3-4个苹果的销量。而且,由于黑手机主要瞄准的是低端市场,一般销售的机器价格在1000-2000元之内,对于高性价比的魅族来说,是极大的威胁。

三、魅族手机营销战略分析

(一)国内手机市场细分 1.按手机价位细分:

2012年10-11月中国智能手机市场不同价格段产品关注对比35%30%关注比例25%20%15%10%5%0%10月11月下1001-2000元2001-3000元4000元4001-5000元一1000元3001到5000元以上

图一 2012年10-11月中国智能手机市场不同价格段产品关注对比

如图一,魅族手机奉行的是精品手机系列,市场价格在2500至4000之间,而用户对2001~3000元之间的关注比例在20%左右,相对其他价位而言,该区间的关注比例占有较大的比例。

2.按不同年龄段细分16~35岁:该年龄段的人群是魅族手机

最有力的购买者,从“魅族”名字上看,也就决定了这款手机主要是针对年轻一族的,因此,魅族手机拥有满足很多青少年需要的功能,比如我们的拍照、智能系统、音乐、游戏等方面的功能,另外,魅族手机的外观所推崇的简约素雅的审美哲学,超越外在、挑战时间的设计宗旨,在用户体验上强调一种长久使用后的舒适感也主要是针对年轻人而设计的。因此魅族手机能否占据较好的市场份额最主要的就在于该类群体了,而魅族成功的关键也与此。35~50岁:虽然该年龄段的人不会对魅族手机产生很大的兴趣,然而这个年龄阶段的女士对魅族手机还是有一定程度的需求,她们喜欢追赶年轻人的时尚,崇尚年轻人的生活,在不知不觉中会对喜爱魅族手机。

3.按地域细分不同地域对手机的销售量以及需求情形不同,因而,合理的规划地域门店或产品在电器商场投放量的差异也能给企业带来不同的利润。

一级城市应尽可能增加魅族专卖店,或者在尽可能过的电器商场投放产品。

二级城市专门店的门店数以及电器商场的选择相对一级城市的规划较少,但是也是国内手机市场不能忽略的地域市场。

三级城市及以下这类城市用户平均消费水平相对不会太高,因而,在选择规划的时候,应注意门店位置的合理选择,尽量选择在人流量大的地方。

(二)魅族公司选择的目标市场

魅族手机主要以90后学生,中产阶级白领为主,大部分是男性,

对消费电子产品有一定了解,有的甚至是这个领域的“玩家”,其特点是依赖网络。

1.智能手机爱好者,价格导向型消费者,名族品牌支持者,品牌导向型消费者。主要集中在16岁到45岁的人群里,其特征是接触网络较多,生活中容易接触到各种交通工具,休闲时间的活动地点在闹市,商业区,及各种大小型商场。有一定的理性有灵活的思维方式和应变能力,有一定的品牌忠诚,希望有点与众不同,对本国文化有兴趣。

2.冲动型消费者,感情型消费者,不定型消费者。遍布在广大的手机消费者中。其特点是容易受营销广告,意见领袖的影响,是潜在消费者,任何能接触到广告好产品的消费者都属于这一部分。

3.大学生。主要集中在18岁到24岁的人群里。随着人民生活水平的提高,越来越多的学生有了自己的手机,这不仅是大学生,现在连高中生,初中生甚至小学生都有了自己的手机,而大学生消费能力以及接受新事物的能力更强。由此可见这是很大的一个市场。

4.普通白领。主要集中在24岁到28岁的人群里,由于刚刚踏入社会的普通白领并没有太高的经济收入,而他们使用智能手机众多功能频繁,对手机性能要求稍高。同时追求时尚,对手机外形有要求。因此魅族就成了很好的选择。

(三)魅族手机的市场定位

魅族手机一直沿用市场差别化战略,魅族靓丽大气的外形一直被广大用户吸引。包括魅族MX沿用不寻常的3:2的屏幕,到MX

2沿用16:10的屏幕,魅族在外形上,包括工艺设计上收到大多数人的称赞。魅族设计和塑造了产品的特色和个性,区别于众多竞争者。不得不说魅族的做工的极致精细,使魅族手机越来越趋近于一件工艺品。

四、魅族手机的特色营销策略分析

(一)产品策略——新产品开发

手机市场是一个快速发展,日新月异的市场,魅族手机不仅紧跟最新时代工艺技术生产手机硬件产品,而且紧跟最新科学技术配备主流、先进的组装元件,不断对对自己产品进行更新换代,使原有的产品结构和性能进行改良和提高。魅族手机从开始的MX采用独具一格的3:2的屏幕开始,到今天的MX2采用16:10的屏幕,从来都不局限于市场上最流行的,其他众多商家为了节约成本而最推崇的16:9屏幕。真正从使用者的角度出发,从真正做最好的产品角度出发,追求极致完美。

魅族相信好的产品是是市场营销的基石,一个顾客买了好的产品,能够带来更多的顾客,如果他买了很差的产品,他就会抹杀掉众多潜在顾客。

(二)定价策略——需求定价法与竞争导向定价法的结合

魅族手机主要采取需求定价法与竞争导向定价法相结合,一方面根据市场需求和消费者反应的不同,确定商品价格,需求导向定价法要充分考虑到消费者的感受价值和市场需求差异。另一方面,考虑到竞争对手的商品定价,以竞争对手的价格为基础确定自身产品价

格。目前中国市场与魅族手机最为相似的品牌为小米手机。魅族与小米在同时代相似产品中总是高出400到500元。但是在众多国产手机均走性价比路线的道路上,一个产品做得足够好的情况下,较高的价格会让消费者感觉到侧款产品投入更加的多,质量更加好的感觉。

(三)分销渠道——网上销售与实体店双管齐下

销售渠道是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义,是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销售渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理的要求。因此,好的销售渠道对魅族手机的销售是非常关键的。直至目前为止,魅族的销售渠道主要有以下三种:

1.官网订购

魅族自M8时代起就一直在官网销售产品。官网购买可以享受同在实体店相同待遇,官方包邮,快递送货上门。

2.实体店直销

目前为止,魅族在全国一共拥有近400多家认证专卖店,产品在中国、俄罗斯、捷克斯洛伐克、马来西亚等国家和地区有销售,魅族也在积极部署更为深入的海外市场战略。2011年12月15日魅族(香港)认证店正式开业。魅族采取代理商代理,魅族认证的专卖店销售方式,每个城市大概只有2到3家专卖店,甚至有些城市都没有专卖店,但是这样便于魅族集中管理和控制,避免了假货横行、鱼龙

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混杂的现象。同时,以专卖店的形式也方便售后保修和提高品牌知名度,给人一种高端、信得过的感觉。

3.授权京东商城销售

魅族手机的网上购买除了在官网订购之外,另外可以在京东商城上购买。2012年11月16日有媒体收到京东商城发出的邀请函,邀请各大媒体于11月19日出席京东与魅族科技的签约会,可以断定这次签约会将是双方一次重大的携手,电商方面,魅族已与京东有过一段时期的合作,而从近期微博曝出的消息来看,魅族将与电商巨头京东展开更深层次的合作,来完善自己的电商渠道。魅族与京东商城的线上销售合作始于2012年6月1日,但魅族产品一直位列京东智能手机销售榜前三甲,如此销售业绩恐怕魅族自己也颇感意外。

(四)促销策略——各式各样策略的实施

魅族实行了各式各样的销售策略,但无论是哪一种策略都可以用四个字形容:经济实用!

1.饥饿营销

在众多国产品牌手机厂商中,魅族是个另类,当别的厂商致力于通过增加手机品类扩大市场份额的时候,魅族却总是只有一到两款手机。但是,魅族的用户自发形成的粉丝队伍绝对铁杆,他们忠诚度非常高。通过对苹果的学习就行饥饿营销,方法就是产品发布之前保密,但不是无作为,而是充分利用网络的力量,在目标顾客群中宣传发布的消息。魅族手机每次发布时都公布大量上市,但每次都会形成断货。一方面公司产能不能跟上市场需求,另一方面公司减少产品市场投放

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量,形成饥饿营销。虽然每次公布说同时魅族老板J.Wong也是一个神秘的人物,从来没有接受过媒体采访,这种神秘感从老板延伸到公司,延伸到产品。

2.口碑营销

口碑传播能够胜出的关键还是在于过硬的本领。例如,魅族为了能够在“玩家”那里获得不错的口碑,在产品设计、质量控制和售后服务上下了不少功夫。比如电池使用时间,魅族是以测试产品的最小值来标注,这样会使用户觉得超过预期。魅族以口碑营销起家,并不像其它厂商那样在市场推广上投入巨额费用,而是几乎把所有的利润都投入产品研发上,每次只做一款产品,成功后再把利润投入下一款产品的研发之中。

3.炒作营销

魅族“水军门”事件(魅族门店前排长队购买手机而被指作雇佣水军故意制造假象)无论是真是假已经不再重要,因为不管怎样,这件事受到了极高的关注度,而在之后品牌知名度大大提高。

4.微博(论坛)营销

魅族的营销策略上不得不提魅族论坛,几乎魅族的整个营销体系都围绕着魅族论坛展开。在整个魅族的发展过程中,论坛始终是魅族发布公告、讨论、营销、宣传的第一阵地。魅族CEO也黄章(J.Wong)充当着论坛管理者的角色,J.Wong经常在论坛与用户交流、互动,回答用户的问题,听取用户的意见,还时不时爆料下一代产品的参数、配置以保持人们对魅族产品的关注度。经过几年的发展,注册会员超

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过数百万,日均在线人数长期保持在数万以上,日均发帖量几万。魅族论坛培养了一大批的忠实Fans,经常逛魅族论坛的网友自称魅友,和J.Wong更是成了论坛里的红人,魅友们经常称呼他为老大,而J.Wong在论坛的发言也经常被各大科技网站引用报道,很好的起到了宣传营销的作用。

五、魅族手机营销策略存在问题及改进对策

(一)品牌形象“中国化”仍然不够

虽然经济全球化是不可阻挡的潮流,但同时品牌本土化或民族化情结却一直与之相生相伴。国内学者的前期研究已经证实了中国消费者大多存在民族中心主义倾向,只要国产产品质量过硬并拥有高信誉度,国人的消费方向还是以国产品牌为主导的,联想、海尔等企业就是实例。以民族中心主义倾向为基础进行品牌定位,有效的细分市场,为企业在目标市场和营销传播等策略上提供借鉴,是非常不错的选择。

魅族公司可以在品牌中国化方面做文章,将“魅族手机是中国人自己的手机”这一观念深入国人心中。魅族手机LOGO为小篆体的“魅族”二字,颇具中国风,中国化特征鲜明。但仅仅是LOGO的中国化与本土化是远远不足以将魅族打造成为具有鲆明特征的国内手机企业的。而将品牌形象民俗化对于国产品牌来说,最有效的方法是将企业自身的文化与中国传统的民俗文化相结合,达到与消费者进一步沟通和拉近距离的效果。如魅族公司可推出十二生肖系列手机;新手机概念图曝光背景使用国画作为系统背景等,将典型的中国民间文化融

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入产品之中。另外在宣传口号上着重强调高质量的中国制造形象,营造出国人就应该用高品质国产手机,用国产手机就应该用魅族的文化与营销氛围。

(二)产品单一,应该多元化发展

魅族公司的产品路线明显是模仿iphone的,即每年会固定月份左右会发布一部手机产品。但是苹果公司除了手机还有ipad,itouch等电子产品,另外苹果还涉及PC行业。而魅族相对产品创新与产品多元化不足。对于满足不同类型消费者的需要和个性化追求上就略显不足了。魅族公司自2003年成立起,迄今已有近十年多媒体终端科技制造历史,完全具备实力开发与制造除手机之外的其他多媒体电子产品,如研发类似于itouch的新产品,开发设计基于安卓系统的大尺寸平板电脑等。

(三)广告宣传力度不足

魅族公司除了在其官网上对其产品进行简单介绍之外,没有在任何媒体上做广告,这显然是个不明之举,也是魅族品牌知名度与品牌形象久久无法打响和提高的主要原因。魅族公司2012年上半年产值已超10亿,完全有在各大网站,各电视台,报纸等媒体平台上做广告的实力。所以魅族应该在口碑良好,销量稳步增长的优势环境下乘胜追击,根据公司实际情况,本着真实的原则突出产品卖点与各大视频网站,电视台等媒体合作展开适当规模的广告宣传活动,进一步树立魅族国产高品质手机的形象,一举将品牌打响。

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六、结语

在现代市场经济条件下,企业必须十分重视市场营销策略。商场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握了战争的主动权,才能旗开得胜,只有知道营销的手段才能掌握更大的主动性,才能提高胜利的机率。

魅族所面临的市场压力还非常大,纵观魅族公司产品所走的路线,存在的缺陷和需要进步的地方还是很多的。魅族必须要从质量、技术、销售、服务等诸多方面全线超越其它品牌才能实现在同行业中的崛起,而这并不是可以一蹴而就的,要通过坚持不懈的努力,才可达到这样的预期。

参考文献

[1]胡浩.我们都是手机人[J].商界(评论).2011.08 [2]伏晓东.基于大学生手机消费市场的品牌策略研究[J].商场现代化, 2011.8: [3]王心泉,陈欣.市场营销学.北京邮电大学出版社.2010.11 [4]梅建军.市场营销.北京.化学工业出版社,2011.6 [5]易观国际.移动互联网快速发展普及为国产手机带来发展机遇[J].通讯世界.2010.07 [6]符星晨.山寨手机幕后赢家[J].创业邦.2011.03

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推荐第3篇:魅族M9推广策划书

魅族M9推广策划书

一、前言

在硬件软件高速发展的带动下,手机消费市场正在发生深刻的转变,苹果推出iphone4再一次的引发了抢购狂潮,Android在全球攻城拔寨,更是让摩托罗拉起死回生,而凭借强大产品线称霸全球的诺基亚市场份额不断的被蚕食,HTC更是乘着Windows Phone 7与Android的东风异军突起。市场格局的不断变化,深刻地提醒我们手机不仅仅是一件简单的通讯工具,除了基本的通讯功能外,消费者选择手机更看中更先进的技术工艺与更贴心的应用体验。而中国普及3G所带来移动网络的高速发展,手机正慢慢转变成一部移动网络终端,引发了智能手机的高速增长。据台湾拓墣产业研究所昨天发布预测指出,2011年智能手机出货量将超过4亿部,年增长率高达60%。拓墣更是乐观认为,到了2015年,全球每2部手机中,就会有1部是智能手机。

二、市场分析

随着中国几大运营商的大力发展,3G商业运营在中国高速发展,而随着经济发展生活水平的提高,人们的消费观念已经发生深刻的转变,手机不再是打打电话发发短信,而成为了一个多媒体移动网络终端,消费者最求享受追求时尚,手机的更换期越来越短,而手机等数码产品更是被当做礼品送礼。ZDC发布的《2010-2011年中国手机市场研究年度报告》显示,2010的中国市场,单是

前三季度的销量已经达到1.79亿部,超过2009年全年的1.57亿部。3G手机、智能手机关注比例持续攀升,手机功能增多与硬件配置不断提高,高端手机市

场竞争愈加激烈,竞争更是由终端慢慢的转向应用与服务。2011年从产品来看,3G智能手机成为市场关注主流,而大屏幕、高像素、1000-3000元则成为此类手机的必要参数。

三、企业分析

魅族自2003年创立以来,慢慢的形成坚持以产品技术为导向,坚持以国际的品质,更贴近消费群体少而精的产品路线。在这种模式的诞生的miniplayer与M

8、M9等产品为魅族带来了极好的声誉,创造的一群忠实的消费者。但从长

远来看,这却会成为魅族发展的掣肘,有着产品线单

一、开发周期过长等弊病。

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作为一个年轻的高科技公司,魅族这几年取得了不错的发展,凭借出色的产品取得了不错的口碑,但相较于索爱、摩托罗拉、联想的国际大品牌的品牌影响力不够,且长期忽视企业文化理念的培养与确立。在后续发展中,应重点导入企业CIS。

企业现有亮点:产品质量过硬且价格适中,售后服务完善,用户忠诚度高,多媒体领域不凡的造诣。

四、产品分析

魅族M9在配置在开发的过程中是一改再改,正式发布是配置跟Iphone4相仿,采取了现在流行的Android2.2系统。由于M9开发周期过长,发布时间一延再延,最后发布时没能抢得市场先机,遭遇到最激烈的市场竞争。

SWOT分析:

 优势:旗舰级的硬件配置;采用了Android系统,应用拓展性大大优

于M8;国际一线品牌的做工;售后口碑好;强大的多媒体功能;

 劣势:开发周期过长所引起的负面影响;品牌知名度较国际几大品牌稍

逊;

 机会:寄托了国人国货自强的心愿;忠诚度极高的用户群体;同等配置

价格更有竞争力;

 威胁:HTC、三星、索爱、LG、摩托罗拉等国际大品牌在高端旗舰机产

品线完善,竞争机型众多

五、主要竞争对手分析

 联想乐phone

同为国产品牌但联想的品牌竞争力更强大,不逊于M9的配置,销售渠道广阔,且与国内多家运营商都有合作推出定制机型。

 苹果iphone

4全球领先的品牌竞争力与工艺水平,绝佳的用户体验,拓展性极好的ios平台,持续的高涨人气

 Google Nexus S

大品牌三星代工,最原生的Android系统体验,Google强大的品牌号召力。

 摩托罗拉 Droid X(ME811)

配置高端超前,一线品牌先进的工艺水平,Android平台丰富的开发经验,与中国电信合作推出的定制机型。

 HTC Desire

专注智能手机领域的品牌影响力,Android领域的领军者,更大的屏幕,可能升级到最新的Android2.3系统。

 三星I9000

号称iphone4的狙击者,在韩国市场销量超过iphone4,一流的配置与做工,当之无愧的Android旗舰机王。

六、消费者分析

消费者定位

对娱乐与时尚要求较高的年轻学生、中产阶级白领一族、追求性价比的数码一族,以男性为主,对数码领域有一定的了解。

消费者类型

 学生:追求娱乐时尚,受收入所限看重性价比,对于新事物接受能力强  白领:热衷享受生活,收入可观,消费偏向理性而不过于节制

 数码爱好者:对数码产品有着偏执的喜好,追求新奇与高配置

 商务应用需求者:高收入,功能导向型消费者,对手机的网络应用、邮

件收发功能、文档处理能力有较高要求

七、广告计划

1、广告目标

 提高魅族的品牌知名度

 确立并推广企业文化

 开拓市场扩大产品销量

2、广告主题

“享受魅力科技”

围绕“享受魅力科技”这个主题,传达出魅族带来并分享最新科技的经营理念,而M9正式这种魅族精神的完美体现,提出并确立“魅力科技,魅力自我”的品牌形象。

3、广告对象

所有潜在消费者

4、广告媒体策略

本次广告以网络广告为主,电视和报刊广告为辅。

网络方面,可以通过与大型的数码门户网站搞线上活动的方式,以下是一些参考方案:

 方案一:在魅族官方论坛发起“魅族伴我行”主题活动,魅族用户把

自己平时生活、工作的照片跟广大魅友分享,比如在上班路上、公交

车上、地铁里、上课时用魅族产品打发时间的照片(魅族产品、人物、场景为必备三元素),突出用魅族产品已经是一种习惯,魅族产品已

经融为生活的一部分,情调魅族与用户的感情纽带。

 方案二:在魅族官网建一个专栏,主题为“魅族编年史”,这是魅族

向广大魅友展示自己的平台,拉近与用户的距离。内容上可以以一年

一总结的方式,突出魅族不断进步,不断突破的企业精神。

 方案三:“魅族M9拓展应用评比活动”,可在各大数码门户网站

(太平洋电脑网、中关村在线、新浪数码等)论坛发起,在生活服务、资讯影音、网络社交、商务理财、游戏娱乐、系统工具各个版块下的

经典应用评选,以网友投票的方式,选出大家心中的NO.1。主要突出M9丰富多彩的拓展应用,突出M9的可玩性。

推荐第4篇:魅族手机销售实训报告

前言

三年美好的大学生活,稍纵即逝,回想当初步入大学校园的我失落和迷茫,但经过三年大学里的学习积累和技能的培养,我已经变得从容、坦然,有较强的适应力和乐观的生活态度!今天,我就要走上工作岗位,我知道,这又是人生的一大挑战,这不但是角色的转换,而且是一次检验我三年学业成果的时候!借助社会的平台,我将踏上新的求知之旅!随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了更好的适应严峻的就业形势,毕业后能尽快的融入社会,我来到了天津奥佰特科技有限公司,做的是一个魅族手机销售的工作!从找工作到工作的过程中发生的点滴给我留下很多印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历对我而言是人生的一大宝贵财富!

一、实训目的

毕业实训是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉大学生活就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识还有技能的正确性!所以我来到了天津奥佰特科技有限公司,在这里进行我的毕业实训!

二、实训单位及岗位介绍

公司已成立5年,主做数码产品,手机的零售业务。2010年开始公司主营业务侧重魅族手机专卖店,目前在全市有6家魅族手机认证店。

我的岗位:魅族手机销售人员,为客户讲解手机性能,刷手机系统,跟客户沟通,解答相关问题。

三、实训内容及过程

为了达到更好的效果,我在整个过程中,不断的总结自己的工作经历,即使发现问题,总结问题,改正问题。我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在工作过程中,我做了以下工作,同时自己的能力也得到了很大的提高。

1.工作能力。在工作过程中,积极肯干,善于思考,虚心学习,工作认真负责,积极完成单位交给我的工作,并提出一些合理化建议!在整个过程当中,我就魅族手机销售总结了以下内容!

禁语,销售的禁语,也就是不该对客户说、避免提及的一些销售言语 2009年~2010年时期的魅族店面销售,在M8时期我们销售的主推点在硬件,高清触摸屏(720*480)、高音量、高音质的外放(无损音乐)金属边框(航空金属)等都是同时期行业第一,但是从公测版本、正式版本、开瑞微车版本、RE版本、SE版本、魅族的“软肋”恰恰也是在硬件,摄像头打不开、人脸识别悲剧、信号频繁丢失、开关机卡死、触屏失灵等一系列问题频发,当时的销售禁言主要就是在主推“硬件”避免提及“质量”方面字眼来周旋,掌握好销售话术,推销出去硬件领先但质量落后的“问题机器”。下面我说几个魅族手机销售禁言 1

方面的问题:

销售案例:

一家三口来店里买M8

妈妈问:我们孩子非说要买这个手机,我跟他爸从来都没听说过,质量行嘛? 答:其实,您对M8没有了解,是很正常的,因为魅族从来不做任何形式的广告。M8靠口碑相传,销量倍儿好,买的人特多!您刚进门的时候看见了吗,就刚走的那两个人,从我这一人买了一台M8。我自己用的也是M8,连商场里卖诺基亚的有一个哥们儿都从我这里拿的,上班卖诺基亚,下班用M8,这是我自己用的M8,我先给您介绍一下M8跟别的手机不一样的地方。

【反复提及“M8”来客观强调客户购买意识,从而让客户产生从众心理,给孩子买,避免提及了“质量”方面的禁语。如果不会销售的,直接说“质量别担心,魅族能免费返厂,返多少次,修多少次都不要钱”基本上,手机就买不成了。或者因孩子的坚持,只买手机,配件方面,也很难推荐高价位的套餐了。因为顾客会觉得不值,但是这个“值与不值”都是由店面销售的话带给顾客的。

自认为资深手机玩家的男性顾客来买M9 资深的数码宅男问:M9机身太烫了,玩一会儿就热的不行了。你摸摸。 微笑慢语速答:我觉得你对这款手机的了解很多,之前一定非常关注魅族吧。以您的眼光来看,身边的朋友用的各种手机里,哪款能比魅族的硬件性价比更高呢?肯定没有!机身烫无论什么品牌的,是因为硬件性能高,CPU 1G主频如果达不到30多度绝对是假CPU,摩托罗拉的ME525不热,主频800.,它能玩大游戏吗?不是卡的问题,是根本玩不了。我想您买手机也不是为了打电话、发短息吧,咱还不是为了软件应用么。不知道您注意了吗,苹果手机玩游戏时间长了也一样。不信你现在打电话给身边用苹果玩大游戏的问问,对不对。温度这种边缘问题您就别在纠结了,您看看M9的屏显(播放高清MV)和微距拍照(拍宣传单上参数的小字),多棒啊。想下载什么游戏,直接从软件中心一点,也不用登陆,就下载了,多方便。你看看这速度(连上Wifi的速度很快,2010-2011年时期魅族还没有普及专卖店的Wifi,比特就已经做到了),还有您平时的铃声直接丢到Ringtones里就行了,不像别的安卓机还得Ringtones、Alarms、Notifications、UI(来点、闹铃、短信、系统分开)魅族手机只要用过的都觉得舒服,再买还是魅族,为什么,就是以为它舒服,你觉得哪里不舒服,需要工 2

程师改进的,直接上论坛发个帖子,只要大家有同感,都给你加分,工程师看到了,就会在下一个版本修改。还有人说系统更新太勤了麻烦,你说这也叫缺点吗?就跟有的人用Vista、Win7,总更新,有的人一直用windows2000或者XP,这就看您怎么对待这个事儿了,在有的人眼里是事儿,有的人眼里就不是事儿,反正我觉得像您似的,这么了解数码产品、手机的人,应该明白我说的意思。

【避免提及机身烫等禁语,转移话题。往手机优势上聊,用一些顾客不太了解的“买后”体验来吸引顾客购买。适当的拿魅族产品的优点和一些热销机型的缺点做扩大对比,用自己的话来感染、带动顾客的情绪,前提条件是多了解手机行情。如果只是跟发烧友级顾客聊价格,就容易失去彼此的信任。比如说机身烫,不会销售的说:“烫是正常的,你放心用,不会坏的15天之内坏了可以换新”等,就会破坏良好的销售氛围,我敢说,只要知道这是魅族店,进来就问M9如何如何,而且能进店里体验的,买不买、配多少钱的套餐,完全取决于个人能力。即使他当时不买,良好的销售也能让顾客回头再来。说不定是给别人来问的呢?】

MX2可能出现的“销售禁语”

(1)Smart Bar 有可能和很多现行的安卓软件不兼容,包括基础软件。大家多用用体验机就知道了,返回和菜单键的改变,势必会造成相当一部分软件新版本的不兼容,发布会我去了,当时魅族CEO白永祥是这样说的:很多的知名软件都承诺会都会为魅族单独设计新版本,并且软件中心会为全新Flyme2.0仔细审核,保证每一个下载的软件都能匹配MX2的Smart Bar。当时发布会现场是一片叫好与沸腾,但是也给咱们提个醒,销售时候尽量避免提及Smart Bar,因为如果和客户聊多了,容易出现占用屏幕位置、双层Bar影响全屏体验、软件不兼容等敏感话题了。

(2)Root权限、BL锁

虽然我们已经知道了,MX能够Root,但是能不能方便的刷其他手机ROM就不知道了,而且因刷其他手机系统ROM带来的售后问题,都会带给专卖店及售后更多的面对面、接电话的工作量。而且这种工作既麻烦还很不讨好。举例:某个人买机器时候问能不能Root,可以这样回答:官方的Flyme系统非常好用,而且能保证手机使用安全,我们推荐您用Flyme,因为我们较其他手机系统的比较,Flyme更美观,更人性化,即使您使用的时候出现了一些软件问题,我们也知道怎么解决。但您非得要Root,魅族也提供了这个选项。千万别说“没问题,能Root!”因为万一魅族Root有BL锁不能刷其他手机系统、或者能刷其他ROM导 3

致硬件、软件出问题了,比如开不开机器了来找你,嚷嚷要退机、换机的,咱们被动了。售后解决起来也就容易出现矛盾僵化。

抛砖引玉的说了两点,举一反三,毕竟没在一线销售,更多的还得靠经验。但销售的时候注意一下禁语肯定是没有错的,例如魅族官方曾说的一个案例,当顾客问魅族是国产的吗?标准回答是:魅族是一个国际品牌,在中国大陆各大城市、香港都有专卖店。其实就是注意了“国产”这个禁语。有效避免了因为这个禁语带给顾客的心理错觉。(国产机保修难、保修费用不透明、质量差、硬件不高端等同行业负面影响。)

MX2的卖点

卖MX2,我会围绕以下三点说:

(1)世界第一窄边的高清屏

魅族MX2是世界第一的窄边框手机,更宽广视野能让眼睛获得更多的视觉空间,真材实料4.4比的过其他手机的4.7,看上去更舒服,更清晰的1280*800超清画质,还原色彩真实度能力非常强,用过三星I9300(盖世3)、Note2(N7100)的AMOLED屏幕的人看了咱这款机子都觉得MX2显示效果非常好,这不单单是多出来的那点分辨率,主要是因为显示原理不同(三星的是P阵显示,详细可以自己百度,尽量不要和不懂手机的人说的太具体,以免和顾客产生陌生感,缺失信任。不能短时间内购买或预订)就算您不玩游戏、不看视频、不上网、单单只是接打电话,看一看平时自己拍过的照片,点亮屏幕看下待机时间,都能体会到MX2带给您眼睛的享受。现在4.5寸左右的大屏手机最便宜的不到1000,还送您话费呢,为什么都没人买呢?还是大家都在重视分辨率、显示效果这方面,现在上班、回家后都对着电脑、电视,眼睛已经很疲劳了,要是再弄个低分辨率、失真的显示屏,绝对是对自己不负责啊。您要是心疼自己,买MX2准没错。大屏的真正意义得是高清,光大没有用。(播放视频、Wifi浏览网页,效果最明显,调节亮度让顾客感受到清晰度的重要)

(2)时尚的外观和舒适手感

喜欢MX2的首先是被MX2漂亮的外观打动了,夜光主键、金属马甲(拆下后盖内的那一层金属罩的美感)、外观大气,很有国际范儿,这一点,仁者见仁, 4

智者见智。我就不多说了。只是给大家提个建议,当顾客说外观不好看的时候,可以让顾客侧面看,因为MX2侧面看最好看,而且可以和顾客解释说,“别人看您的手机只有两种角度,一个是侧面(看你玩手机),一个是背面(看你打电话),魅族特别针对这两个角度做的外观,绝对给力。”另外别忘记在这个时候推荐壳膜,为套餐做铺垫。省的挖坑把自己埋了,变成裸机最好看了,呵呵。还有一点就是MX2的手感很好,显得比MX要薄,但其实一样厚,这就是手感好的衍生出来的错觉优点了。比小米

2、三星9300、苹果

5、华为9500、HTC OneX都要好,亚马达、大悦城、时代4楼、鞍山道迪讯通、望海,多去看看别的机型,摸一摸感觉一下,变成自己的感觉跟顾客讲一讲,因为手机是我们天天要用,天天摸来摸去的,手感相当重要。

(3)独家系统UI及人性化操作

Flyme OS将魅族定制的交互与原生Android 4.1结合起来做,有着不错的体验:

首先是具有MX2特色的手势操作:长按Home键关闭屏幕;从Home键向上滑动是返回上一步,与返回按键效果相同;双击home键进入最近打开程序界面,按住图标向上划可关闭程序;在锁屏界面双击home键控制音乐播放;此外,从屏幕顶端向下滑动打开通知栏,滑动删除通知;等等顾客只要发现有他的需要得点,就会激起购买欲望。

2、实训方式。在工作单位,店长指导我的日常工作!我怀着双重身份工作,和正常工作人员一样兢兢业业的工作;有以学生的身份虚心学习,努力吸取实践销售知识。

3、实训收获。主要有四个方面,一是直接参与手机销售的运作过程,学到了销售知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论和实践相结合的能力提高。二是提高了实际工作能力,为以后的工作积累了宝贵的经验。三是获得了单位的认可和顾客的赞同。四获得了一定的报酬,更加体会到只有努力才会得到收获。

四、实训总结及体会

我感触颇深的是由学生到企业员工的身份转变,在十多年的学习生活中,我们一直以学生的身份进行生活和学习,要求独立思考,独立完成学习任务!到了企业就要求每个员工之间都要有很强的协同能力,团队合作精神!这点进入工作岗位以后得到了很大的提升!

5

我怀着美好的期盼来到了天津奥佰特科技有限公司,由于我是通信专业,对电子数码产品非常感兴趣,尤其是手机。刚开始来到公司,对这里的一切都非常陌生,有时候高估了自己的能力,以为一切都会很容易,实际上不是想象那么简单。但还是学到了很多东西,比如说一般的销售技巧,怎样和顾客沟通。我们店长是一个非常和蔼可亲的中年人,对我的每个销售动作都细心引导,经过一个月的磨合我已经能自己完全不需要别人的帮助接待顾客并且销售产品。我觉得,做任何事都一样,只有用心去做才能把事情做好。

九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下!面对社会的考验,我希望能做成功路上的勤奋者!

推荐第5篇:魅族企业分析

魅族科技有限公司

外貌讨人喜欢的鬼

导言:

时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须得跟上时代的脚步。国产魅族顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售开始,魅族手机的各种各样的问题就出来了。于此基础上,在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品等方面进行资料搜集、整理和分析。

从品牌设计的显性要素来看,首先,“魅族”这个名字就让人印象深刻。“魅”字形声,字从鬼,从未,未亦声。“未”意为“枝叶招展,花香袭人”,引申为“外貌讨人喜欢”。“鬼”指阴间的人。“鬼”与“未”联合起来表示“外貌讨人喜欢的鬼”。“魅族”借用一个“魅”字,意在传达出品牌的自身独到定位与个性,“族”字让人联想到“族群”,很容易让魅族的消费者有一种归属感和集体感。“魅族”借此寓意想打造一个不失个性却又讨人喜欢的品牌。

魅族老总J.Wong对其自己设计的魅族新中文logo的解释是:魅,古代很吸引人的美丽年轻女子(妹)会被认为是妖魔的化身。而族的由来主要是为了防范外来侵犯,由马和人组成。魅族包含着优秀与妖魔化,美好与非议,古老和现代,不屈的追求。将中文logo设计的类似篆书的形式,本身就是一种独特的品牌个性

魅族的产品理念:魅族因梦想而立。热爱而极致,专注和长久的追求,必将带来商业产品无与伦比的梦想之作。魅族的一切将超越常规,超乎想象。

魅族产品的用户印象:中国的苹果、MP

3、国货精品、质量好、民族品牌等。魅族产品的用户群:特征,个性、时尚、年轻人、搞机一族。面对的主要都是学生、刚毕业两三年,收入不太高,渴望高性价比电子产品的年轻人;国内

一、二线城市市场为主,三四线城市覆盖较少;广告宣传投入主要在网上论坛、线下的一二线城市校园活动。 魅族产品的特点:产品少而精,一年一款、资源集中;硬件配置很高,注重工艺细节;软件技术领先,有Flyme的UI界面;注重提高用户体验。

魅族目前的销售渠道:线下的魅族认证店;运营商渠道(2013年开始介入);线上的自营官网;天猫、京东、易迅、苏宁易购、新蛋等电商渠道。

魅族的产品价格策略:2013年之前魅族产品价格在2000元以上,在13年随新品上市老品降价、运营商渠道的开拓,价格区间扩大到1500—3000之间,零售均价在2200

元左右。魅族主要产品的价格在1500-3000之间,3个价格档市场份额占整体的15%,容量偏小;占整体市场份额75%的中低价格档中,魅族无布局产品。是国内少有的能实现线上线下完全统一价格的品牌。

魅族的竞争对手:小米之后,又有了大可乐、百分之百、青橙、美图秀秀等,锤子

Rom的可爱多。这些定位于差异化的品牌厂商,都或多或少会蚕食魅族的粉丝群。像小米、大可乐,就和魅族的目标客户群高度重合,都是刚毕业两三年,收入不太高,渴望高性价比电子产品的年轻人。现在大可乐的用户中,就有20%使用过小米手机。

魅族的发展历史:

2002年底,imp3闪存论坛上突然出现了一个以ID“全能国货”发表的帖子,介绍了一个即将诞生的品牌产品——魅族。从此魅族两字开始出现在人们眼球之中。2003年,魅族科技正式成立,随后魅族发布其第一款MP3产品,起名叫MX,也就是梦想的简称。从此魅族声音传向全国。2005年8月E3上市,经过央视5套,湖南卫视,“超级音乐引擎打造完美音质”魅族E3的广告进行了每天6次的轮番轰炸以及魅族对自身产品质量的高强度要求魅族从E3开始树立和强大自有品牌号召力;坚定魅族MP3将成为国产第一品牌的决心。

如果说2003年让中国人记住了魅族,那么到了2007年,魅族人则让世界人都开始关注魅族。因为乔布斯来了,iphone来了,更重要的是魅族M8来了。2007年,终于,魅族老板黄章站上与乔布斯的PK台上了。这时,他手握的是魅族M8。以下是魅族第一款手机魅族M8与当时的iphone一代相比:从厚度上,魅族的M8比苹果的iPhone薄了几毫米,重量也就从iPhone的140克减少到117克。不要小看这23克,用户握在手里,二者的感受完全不同,觉得iPhone太沉;而M8则恰到好处,iphone不能换电池,而m8可以轻松更换电池;M8的音质比它更好。从此国人开始拿魅族与苹果做对比,也期待国产手机能在未来道路上更近一步。2011年1月1日,M9产品在北京、上海、广州、深圳、珠海五个城市进行首发活动,引发了抢购狂潮。不少订购者通宵排队购买手机,。如此场景只有iphone发售才可见到,可见魅族M9的魅力。2012年元旦,魅族第三代手机产品魅族MX如约而至。2012年11月27日,魅族于北京水立方发布新一代梦想之作MX2及Flyme2.0。2013年1月22日,魅族与中国联通在北京联合发布MX2 沃3G合约版。2013年6月24日,魅族MX2 TD版正式发布。

过去的10年魅族从一个小小的MP3生产商到如今人们拿来与世界头号厂商苹果做对比,魅族带给我们无尽的惊喜,也让我们看到了国产科技厂商的未来与希望。但是魅族未来也不一定就是一方风顺,机遇与挑战并存。

魅族的企业文化:

魅族公司是中国著名的MP3厂商,其产品市场占有率常年高居国内同行业第一。在魅族移动终端M8以前其公司从未涉及到手机市场,让人不得不想起了有着类似经历的苹果公司。魅族公司和苹果有颇多相似之处,苹果的总裁总是会经常回复用户的邮件,魅族的总裁则经常在魅族论坛上,与网友互动,在中国这个环境下,显然魅族占据了优势。不过,

苹果在产品上,是通过自信的产品来对苹果的影响力来进行控制和扩张,相对于魅族频繁跳票,显然苹果显得更加自信一些。而且苹果对产品苛求产品每一个细节都精益求精,面对实力如此雄厚的对手魅族虽然迎难而上却也有着极大的难度。

面向新世纪,魅族将自身的企业文化概括为四重,即重品质:产品品质就是企业的生命;重服务:以人为本的服务理念是企业的基础;重人才:以人才发展战略为中心才能使企业可持续发展;重技术:只有技术上的不断创新才能为企业发展提供无穷的动力。面对这次没有硝烟的市场争夺战只有坚持自己的企业文化,不断创新才能将模仿者淘汰赢得胜利。

自成立以来,魅族一直坚持以“专心、专注、专业”作为企业信念,以技术的创新作为企业的导向,以国际的品质作为企业的标准,以更贴近消费群体少而精的产品作为企业的路线。魅族公司以执着的进取精神,不断突破自我,为打造一流的国际化企业而努力,并以最简单快速的方式缩小我们的差距:吸收大量的优秀人才,引进最先进的设备,同时和众多国际化一流企业建立了战略性合作伙伴关系,并且建造了全新的研发制造中心。每一步都奠定了魅族迈向更高台阶的软硬件基础。

魅族公司在起步初期致力于引领MP3数码产品“新一代”技术。公司拥有强大的研发队伍及先进的技术设备,以高起点的技术及产品定位、准确的市场定位、强劲的创新力,持续保持着高速的成长与发展态势。总是以更快的速度做更好的产品,争取更大的资源投入到产品技术的研究,用更好的产品和服务回报用户。在竞争日益激烈的今天,魅族不仅不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立,更是将消费者放在首位,致力于为消费者提供更优质的产品。特别在产品原材料的使用上,魅族一直坚持用最好的原料。从我们国内率先采用SIGMATEL3520、飞利浦PNX0102顶级解码芯片,以及 KDS的晶振、TDK 高精度阻容件、AVX钽电容、GE的塑料等国际一流元件,也进一步的反映了魅族争做国际一流产品的信心和决心。

当便携多媒体行业过度饱和,供需极度不平衡之时,魅族虽然在行业内是效益最好的企业,但是是为了更好的体现企业价值,贯彻企业创新的精神,在企业销量遥遥领先的情况下毅然放弃自己在便携多媒体行业的领先地位,集企业所有优势资源、技术与人才转入手机行业,从零开始,以最短的时间,研发出国内最高品质的手机,魅族正是凭借着不断创新的企业精神,为自己的企业发展进入新的领域。

为了更好把握机遇迎接挑战做一个SWOT分析,让大家对于魅族发展有一个更清醒的认识。

魅族的优势:

①产品后期持续的开发,完善。魅族以用心做产品口号给大家带来魅族老总黄章所想的最完美的作品。

②性价比(和国际品牌相比),个人觉得无论是第一款手机作品M8还是后来的M9再到现在的MX魅族带给大家完美作品的同时也带来了很高性价比。

③良好的售后服务,有疯子外号的老总黄章为售后不惜血本的砸钱开专卖店已经售后服务店,魅族产品的售后也做到了很高境地。

④高人气的论坛互动,200多万的注册用户,被人冠以神坛称号的论坛为用户提供了一个无与伦比的交流平台。

魅族的劣势:

①品牌认知度低。虽然魅族已经成为很多人知道的产品,但是品牌认知度还不高,所以也出现了魅族网友。大批魅族网友在没有认识到魅族产品情况下大势宣传魅族各种不好。

② 没有核心技术专利,这一点国产厂商都面临问题。看到如今苹果和三星的专利投诉案我们就不难看出核心专利的重要性。

③硬件设计和国际大厂仍有差距,如当初M8以及后来M9存在的信号问题,听筒声音轻,发热问题等等还有许多需要有效解决,值得庆幸的是这些问题在MX上有了很大改进。

④ 软件开发周期长,需要不停的修补BUG

魅族的机遇:

①企业文化的发展高度迎合市场的需求。

②国家对中小型企业文化建设快速发展给予一定的政策扶持。 以独特的的企业文化有效的占据市场。

魅族的威胁:

①作为行业内较为成功的公司,企业文化与产品被众多公司争相模仿。企业文化与同业巨头苹果公司较为相似,但实力悬殊较大,对公司发展有较大威胁。

②由于公司成立时间较短,企业文化的底蕴不够深厚,各项技术尚未成熟,不可避免的遭到大型同产业公司排挤。

魅族面临的挑战:

①三大运营商对线上线下渠道的影响力不断加强,已成为手机的主要销售场所。(目前份额已占到75%,未来还会不断扩大);魅族虽已开始与运营商的合作,但缺少有经验的运营商团队来维护,不能充分借力。

②魅族线下的认证店虽有给用户很好地实体体验的优势,但却面临竞争对手的体验店的不断竞争,以及线上销售对于线下的侵蚀,单店销售和盈利压力不断加大。

③硬件配置的趋同化明显,价格下行趋势明显,单机盈利能力面临挑战。

④魅族独特的UI 设计也面临着互联网巨头的持续介入影响,对于互联网流量的分流非常明显,如阿里云、百度云、腾讯、360等

⑤差异化小众市场的竞争越来越激烈,单一的渠道结构,上量困难发展压力大。

魅族的优势不挑战

建议:

今天的魅族成功的从单一的多媒体行业的第一转型到手机行业的第一,其高度创新,对产品精益求精的企业精神不断推动着魅族公司高速前行着。不过,前行的道路总是充满曲折,魅族对产品苛求完美的程度已远远超过最大的竞争对手苹果,但并不是对事物挑剔就行,魅族虽然在对产品上比苹果更加苛求完美,可就算产品比苹果优秀,可是不断的跳票,可能会让很多用户转向苹果。更何况,苹果拥有很强大的团队和实力,魅族现在还只能够跟着苹果的脚步走,魅族M9将采用iPhone 4一样的屏就是例子。魅族什么时候能够自己制定世界领先的标准时,摆脱如今在模仿中创新的局面,不断的在创新中创新才算真正取得了成功。

魅族将苹果作为一种标杆与方向是一种正确方式,因为在前进的道路中苹果遥遥领先于魅族,然而在企业文化中魅族不可以仅仅是满足于对苹果的追逐,更应远远的甩开苹果,开创属于自己的文化,不仅仅只是在每一项指标中略高于苹果,更是要在整体设计概念上完全摆脱开苹果引领属于自己的风尚。这就要求魅族在文化的建设里同中求异,不断提升自身的企业实力,开拓思路,要敏锐的捕捉到顾客需求中最细微的变化,只有这样才能在今后的竞争中立于不败之地。

总结:

从以上SWOT分析中可以看出魅族公司优劣兼具,机遇和挑战并存。目前的 情况下,这个单位内部和外部情况从总体上来讲还是基本可以的。但是如果不抓紧对发展的研究、分析,则很快就会滑向劣势。因为它的优势是暂时的,随着市场的发展和需求的变化,如果不迅速扩大自己的市场范围,提高产品质量和服务意识,则势必会遇到强劲的挑战;如果不能适应,还会被淘汰。而制约着市场和产品的重要因素之一就是管理,这样一来就给这个单位的管理层提出了一个刻不容缓的、需认真考虑的问题:怎样针对主要问题加强管理,改变观念,适应形势,完善发展。

从内部讲,首先这个单位应充分利用自己目前的优势,如声誉好、产品质量不错、领导执行力高等。其次,它应该抓紧时间,立即策划自己的CI(企业文化),尽快提高自身素质,改变观念,使单位和员工适应市场的变化和发展,用经济的观点和意识去考虑问题、分析问题、解决问题。同时,它应迅速建立一支高质量的营销队伍队伍,开始研究市场需求,满足自身梦想的同时满足消费者。第三,加大宣传力度,稳定地提高自己的知名度。这个单位的领导层应该通过SWOT反映出来的情况,清楚地意识到本单位在发展道路上所处的环境和可能遇到的威胁与挑战;这些竞争会威胁到单位的哪些领域,危及到自己的哪些产品、顾客和市场。同时,还要认真分析、研究单位内部的具体问题,如为什么别的厂商仿冒产品,销售人员流动性大等。促进魅族进一步发展壮大。

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魅族科技有限公司 企业文化分析

摘要

魅族公司是中国著名的MP3厂商,其产品市场占有率常年高居国内同行业第一。在魅族移动终端M8以前其公司从未涉及到手机市场,让人不得不想起了有着类似经历的苹果公司。魅族公司和苹果有颇多相似之处,苹果的总裁总是会经常回复用户的邮件,魅族的总裁则经常在魅族论坛上,与网友互动,在中国这个环境下,显然魅族占据了优势。不过,苹果在产品上,是通过自信的产品来对苹果的影响力来进行控制和扩张,相对于魅族频繁跳票,显然苹果显得更加自信一些。而且苹果对产品苛求产品每一个细节都精益求精,面对实力如此雄厚的对手魅族虽然迎难而上却也有着极大的难度。

面向新世纪,魅族将自身的企业文化概括为四重,即重品质:产品品质就是企业的生命;重服务:以人为本的服务理念是企业的基础;重人才:以人才发展战略为中心才能使企业可持续发展;重技术:只有技术上的不断创新才能为企业发展提供无穷的动力。面对这次没有硝烟的市场争夺战只有坚持自己的企业文化,不断创新才能将模仿者淘汰赢得胜利。

1.文献探讨

进入新世纪后,随着全球经济一体化进程的推进越来越多有关管理、营销、物流等理论与方法在企业间被争相模仿,企业之间的相似度与日俱增,因此在激烈的市场竞争中,拥有一个独特的不可复制的企业文化显得尤为重要。企业文化实质上是一种竞争文化,在这种竞争中,企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产,在市场竞争中占据着十分显著的地位。从这个意义上讲,现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争。企业文化对一个企业来说不仅是对自身的总结,更是对企业的目标与责任的一种规范与明确,只有将自身的责任感与使命感融入到企业文化中,才能真正受到消费者的肯定,才能赢得市场。

2.魅族公司简史与问题

2.1公司简史

珠海市魅族科技有限公司是一家专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。成立于2003年3月,经过1年的筹备进入轨道,公司初期是一家以研发和生产高品质的MP3系列随身听为主的高新企业,当时在国内是屈指可数的有自主研发能力的MP3企业之一,经过3年的高速发展完成了初步的积累。

2007年在全国多媒体播放器全线亏损的情况下,魅族凭借M6卓越的品质畅销全国,并使企业产值增至数亿元人民币,同时打破了国内原本“进口高质高价,国产廉价低质”一分为二的多媒体播放器市场格局,当仁不让的成为了 “国内MP3第一品牌”。在国内多媒体播放器市场,魅族保持着极高的关注度和产销量,产品多次获得各类专业媒体的高度评价及相关奖项,“魅族”这一品牌也被《人民日报》评为“中国消费者十大满意品牌”,并且在海外日韩欧美也逐步取得了不错的成绩。

2008随着具备通信功能的多媒体终端魅族M8的发布,魅族将开始跨越一个更高的台阶。魅族M8是魅族公司第一个手机产品,也是中国最为成功的手机产品,这一产品不仅改变国内通信多媒体终端市场的格局,更填补了我国移动终端在智能高端市场的空白。经百度数据研究中心统计,魅族M8被评为2009年十大年度手机。

2.2企业文化

自成立以来,魅族一直坚持以“专心、专注、专业”作为企业信念,以技术的创新作为企业的导向,以国际的品质作为企业的标准,以更贴近消费群体少而精的产品作为企业的路线。魅族公司以执着的进取精神,不断突破自我,为打造一流的国际化企业而努力,并以最简单快速的方式缩小我们的差距:吸收大量的优秀人才,引进最先进的设备,同时和众多国际化一流企业建立了战略性合作伙伴关系,并且建造了全新的研发制造中心。每一步都奠定了魅族迈向更高台阶的软硬件基础。

魅族公司在起步初期致力于引领MP3数码产品“新一代”技术。公司拥有强大的研发队伍及先进的技术设备,以高起点的技术及产品定位、准确的市场定位、强劲的创新力,持续保持着高速的成长与发展态势。总是以更快的速度做更好的产品,争取更大的资源投入到产品技术的研究,用更好的产品和服务回报用户。在竞争日益激烈的今天,魅族不仅不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立,更是将消费者放在首位,致力于为消费者提供更优质的产品。特别在产品原材料的使用上,魅族一直坚持用最好的原料。从我们国内率先采用SIGMATEL3520、飞利浦PNX0102顶级解码芯片,以及 KDS的晶振、TDK 高精度阻容件、AVX钽电容、GE的塑料等国际一流元件,也进一步的反映了魅族争做国际一流产品的信心和决心。

当便携多媒体行业过度饱和,供需极度不平衡之时,魅族虽然在行业内是效益最好的企业,但是是为了更好的体现企业价值,贯彻企业创新的精神,在企业销量遥遥领先的情况下毅然放弃自己在便携多媒体行业的领先地位,集企业所有优势资源、技术与人才转入手机行业,从零开始,以最短的时间,研发出国内最高品质的手机,魅族正是凭借着不断创新的企业精神,为自己的企业发展进入新的领域。

2.3公司问题

魅族以仅有的四款多媒体终端产品,占据了该行业的半壁江山,而在手机领域,初入行业的魅族也仅以一款手机便成为国内最受欢迎的手机品牌,这不仅让人联想到同样以少而精的产品策略赢得市场的苹果公司。其实,苹果和魅族公司这两家创造传奇的企业,他们不仅在成长经历,业务范围有着惊人的相似,就连

企业文化也几乎如出一辙,尤其是对待产品都有一种完美的追求,十分关注细节,做事都比较勇往直前,不怕挫折,非常自信,两家公司都有核心的灵魂人物。也正是这些相似的地方,创造了他们的传奇。苹果和魅族最能够打动人心的还是它们优质的产品,每一款产品都是行业中的精品。这一切,都源于苹果和魅族对产品的极端的“挑剔”,苹果和魅族的产品只有达到了他们的期望,才能够出产。它们对产品的评判标准并不在于社会上人们的要求,而是自己。这也就是为什么苹果产品能够用产品引领潮流,而不是被潮流牵引着走。

然而苹果的产品对魅族的未来充满了威胁,特别是2010年9月份苹果发布新品iPhone 4,致使魅族最新的手机M9再次跳票,而跳票的原因就是源自魅族对完美产品的不断追求。在魅族的观点中,只有那款产品达到自己心目中最完美的要求,那么这款产品才能够发布。。魅族的新产品M9其实早就已经设计完毕,不过,由于iPhone 4的出现,对于自己的产品比苹果更加挑剔的魅族,马上就打破了原来心中的那个最完美的形象,于是,果断的将原来的M9抛弃了,开始了最新的完美的M9的打造。

作为竞争对手来说两家公司实力相去甚远,虽然在企业文化建设中两家公司都将不断创新以及顾客至上放在了首位,但魅族在面对实力雄厚的对手时一味的追求创新以及技术上的突破使企业在发展上承担着巨大的压力,同时由于竞争的激烈,苹果凭借雄厚的技术与经济实力对魅族公司进行技术上的排挤,致使魅族唯一的产品面临停售的威胁,而魅族新的产品M9一再跳票,最快将在三个月后面市,这使得魅族面临前所未有的生死考验。

3.问题分析

3.1优势

公司在业内拥有良好的形象,品牌价值位列国内同行业之首。

公司将创新作为企业文化的核心,拥有自己独立的技术团队,在不断的创新中努力进步着。

产品品质精良,拥有相当数量的拥护与支持者,顾客忠诚度较高。

3.2劣势

公司创建时间较短,文化底蕴不够深厚,资金实力相对薄弱。

具有竞争力的核心技术相对较少,过多依靠购买获得技术,使产品成本增加。 公司技术团队中顶尖的精英人才较少,对产品品质苛求过高,致使开发进度过慢,错失商机。

3.3机遇

企业文化的发展高度迎合市场的需求。

国家对中小型企业文化建设快速发展给予一定的政策扶持。

以独特的的企业文化有效的占据市场。

3.4威胁

作为行业内较为成功的公司,企业文化与产品被众多公司争相模仿。

企业文化与同业巨头苹果公司较为相似,但实力悬殊较大,对公司发展有较大威胁。

由于公司成立时间较短,企业文化的底蕴不够深厚,各项技术尚未成熟,不可避免的遭到大型同产业公司排挤。

4.结论

4.1建议

魅族将苹果作为一种标杆与方向是一种正确方式,因为在前进的道路中苹果遥遥领先于魅族,然而在企业文化中魅族不可以仅仅是满足于对苹果的追逐,更应远远的甩开苹果,开创属于自己的文化,不仅仅只是在每一项指标中略高于苹果,更是要在整体设计概念上完全摆脱开苹果引领属于自己的风尚。这就要求魅族在文化的建设里同中求异,不断提升自身的企业实力,开拓思路,要敏锐的捕捉到顾客需求中最细微的变化,只有这样才能在今后的竞争中立于不败之地。

4.2总结

今天的魅族成功的从单一的多媒体行业的第一转型到手机行业的第一,其高度创新,对产品精益求精的企业精神不断推动着魅族公司高速前行着。

不过,前行的道路总是充满曲折,魅族对产品苛求完美的程度已远远超过最大的竞争对手苹果,但并不是对事物挑剔就行,魅族虽然在对产品上比苹果更加苛求完美,可就算产品比苹果优秀,可是不断的跳票,可能会让很多用户转向苹果。更何况,苹果拥有很强大的团队和实力,魅族现在还只能够跟着苹果的脚步

走,魅族M9将采用iPhone 4一样的屏就是例子。魅族什么时候能够自己制定世界领先的标准时,摆脱如今在模仿中创新的局面,不断的在创新中创新才算真正取得了成功。

致谢

经过这8周的学习和自我总结,本次《工商管理案例分析》的全部课程已经接近尾声。作为一名在校生,由于专业知识相对不足,这次案例分析难免有许多考虑不全面的地方,希望能得到老师的指正。

在这8周学校过程中,得到了张爱琴老师的耐心的指导。她严肃的教学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和激励着我。除了敬佩张老师的专业水平外,她的治学严谨的精神也是我永远学习的榜样,并将积极影响我今后的学习和工作。在此谨向张老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

推荐第7篇:手机营销策划书

手机营销企划书

前言

目前国内手机年产能已超过6亿部。赛迪顾问最新的《2010年H1中国移动通信终端产业研究报告》数据显示,诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌高高占据着70.7%的市场份额,国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的三成,总体经营仍然艰难。最近三年,在洋品牌的攻击下,也逐渐陷入经营困境.据国外媒体报道,独立分析机构Ovum近日在其最新的《2010年—2015年全球手机市场展望》报告

中称,2015年全球手机市场销售收入将达到1万亿美元。

在这样一个行业背景下,国产手机将如何突出重围,与洋品牌展开竞争,找回自己的利润空间和市场占有率,重现当年国产电视那样的行业突围,在手机电子行业激烈的市场竞争中求得生存与发展。改变国产手机现有的产品形象,同时宣传企业的形象和公关宣传,提高产品知名度和企业美誉度。

因此,在国产手机环境背景下,我们经济与管理系市场营销0801班的同学组成一个团队,在指导老师的带领下,开展关于国产手机营销的策划。我们将从市场营销策划的角度对国产手机进行产品的宣传策划。首先分析国产手机的发展历程,让大家对国产有所了解;接着在对国内手机市场的环境分析,发放问卷调查,运用stow分析方法了解国产手机的优劣势;确定我们营销策划的目标,从而开展针对性的销售策划,包括产品的促销策划,销售渠道建设等;最后对销售策划的财务预测和效益评估,对所写得策划项目经行可行性研究,看所写的策划书是否具有可行性;最后终结这次活动经验,为以后的营销策划积累经验。

有人说电脑还是十年前的电脑,但手机就不是十年前的手机了。手机发展瞬息万变,国内厂商只有密切关注发展趋势,深刻理解消费者需求,及时推出相应产品才能立于市场潮头。显然这不是件容易的事情,尤其近期手机操作系统战国风云再起,我们的国内厂商该何去何从呢?无论如何,必须从自身出发,对产品下功夫,只有真正理解了消费者,消费者才能理解你。进入2009年,山寨机的影响在逐渐减弱,很大程度上由于它并不能带来很好的上网体验。2008年,手机上网资费开始大幅下调,这直接推动了手机竞争点的变化,那就是高分辨率触控屏幕、智

能化的操作系统、运行手机应用程序。例如,手机上网的话JAVA功能是必需的,这样才能运行一些基本的手机应用程序;而如果想要更好的上网体验就需要智能操作系统了。IPONE在国外卖得很火,在国内暂时不会出现这种情况,但是它反映了一种趋势,就是智能化、触控屏。不过在国内这种趋势相当长时间里不会成为主流,毕竟对多数人而言手机还是一个通讯工具。

那么未来一段时期国内市场主流手机应该是什么样子呢? (1)、高分辨率触控屏、智能操作系统。尽管这类手机不会被多数人使用,但它代表了移动互联网的发展趋势,市场份额会持续提升。并且由于苹果的搅局,国内媒体关注的重点也是在触控智能手机上,如果手机厂商没有此类产品那么无疑会被媒体冷落。未来五年此类手机大概会占据20%-30%的市场份额。

(2)、功能齐备,外观设计干净利落的多媒体手机。所谓功能齐备,就是功能、配置满足上网等主流应用,比如300万-500万的主流摄像头、强劲的JAVA兼容性、不低于QVGA级别的屏幕分辨率、强大的音视频播放能力,毕竟进入3G时代手机的通话功能仅仅成为一个附属功能,手机上网的相关应用会成为手机的主流功能。此类手机仍应采用物理键盘设计,是否触摸屏已经不重要了,但是屏幕一定要达到2.4英寸及其以上,外观设计扎实、利落已经成为吸引人的重要方面。此类手机会占据大概50%左右的大部分市场。

(3)、功能相对简单,实用的直板手机。怀旧的人一直会有,追求朴质生活的人往往不需要太多的功能,还有就是真正需要手机的人,此类手机大概会占据20%-30%的市场份额。

有人说电脑还是十年前的电脑,但手机就不是十年前的手机了。手机发展瞬息万变,国内厂商只有密切关注发展趋势,深刻理解消费者需求,及时推出相应产品才能立于市场潮头。显然这不是件容易的事情,尤其近期手机操作系统战国风云再起,我们的国内厂商该何去何从呢?无论如何,必须从自身出发,对产品下功夫,只有真正理解了消费者,消费者才能理解你。

国产手机产品综合描述

(1)、国产手机包括以下几大类: ○

1、中国大陆的自主品牌手机

2、中国大陆的二线品牌手机

3、中国大陆做国外市场的杂牌手机

4、中国大陆的山寨手机,主要以高仿手机为主。○(2)、不同类型产品数量及用户关注情况

从不同类型产品数量及用户关注情况看,近几年方兴未艾的触摸屏手机产品在国产手机市场中产品数量最多,多达549款,与之相应的用户关注度也最高,达到50.0%。与触摸屏手机相比,国产智能、3G手机产品数量相对较少,分别为1

49、171款,用户关注比例均在40%以下,分别为33.9%、38.5%。音乐手机产品数量相对较多,为215款,但用户关注比例与之不成正比,关注比例仅为31.6%,较产品数量相对较少的智能、3G手机类型均低。(3)、国产手机功能:随着国内手机产业链的不断完善,虽然不能引导国际手机潮流,但是国产手机的功能还是不能小视,目前市面上的国产手机按功能分类包括:智能手机、WIFI手机、GPS导航手机、双模手机、双卡双待手机、窃听手机、3G手机。当然了,高清摄像、视频聊天、WAP上网、JAVA游戏下载、影音娱乐、红外蓝牙、手写触摸等等这些都是通用手机产品特性,至于什么电话簿、来电提醒、

短信阅读、电子书阅览这些就更不用说了,很多都已经在具体的分类里面就有了,不能作为手机的一个大的属性来进行单独划分。

(4)、国产手机形状:

国产手机有一大特点就是善于模仿,模仿最新的高端手机的外形,包括奢华手机等等,以下就是常见的国产手机形状:○

1、直板手机:这类手机多以手写触摸加键盘输入为主,部分也支持双摄像头;○

2、滑盖手机:主要有直滑、侧滑为主,以键盘输入为主,高档手机还支持触摸手写;

3、翻盖手机:主要以内外大小屏双摄像头为主,多半为键盘输入;○

4、转屏手机:在翻盖的基础上做衍生,可以进行屏幕旋转,多为双屏

5、卡通手机:如汽车手机、香烟手机、玩具手机、宠物手机;6手表手机:大多屏幕不够大,部分支持手写触摸,语言呼叫,还支持隐蔽○摄像;○

7、键盘手机:将电脑键盘移植到手机上,方便用户输入编辑,大多支持邮件服务,以黑莓为代表;○

8、电脑手机:正在研制的一类产品,市场不多见,特点是支持windows操作系统。(5)、国产手机的产品特点:

1.机型特点为大多基于 MTK 手机平台,屏幕下方有五个图标,手○写,铃音声音超大,电池标称(注意,这里是标称,黑手机的电池实际容量一般为标称的1/4--1/3)不低于1800毫安,更有出过3500毫安的电池。

2.包装盒上什么都敢印,除了自己的真实厂址。○3.不缴纳增值税.销售税,不用花钱研发产品,又没有广告.促销○等费用;逃避入网测试.认证检查等为代价,牺牲众多质量标准,因此质量水平根本无法保证,售后也没有保证。

4.貌似有着很高的性能价格比,山寨机往往有模仿品牌机的嫌疑,○但往往功能更强大,价格更便宜

5.做工良莠不齐,无明显品牌标示,机身正面或背面常见大大的○字样。

6.这些手机功能极其丰富,价格极其低廉,外观极其新颖,质量○极不可靠。优点:

1、功能超全面 ○几乎所有的山寨机都可以以功能全面而著称,什么超大屏幕,拍照摄像头,Mp3/MP4多媒体播放,甚至堪称高端的GPS导航功能,只要MTK一出这些都不在话下。这种全面的功能配置虽然在一些知名大牌厂商同样可以轻松实现,但成本却是一个不容回避的问题。虽然发展的时间算不上太长,但山寨机如今的功能可以说已经到了只有你想不到的,没有人家做不到的地步,像什么内置干电池,内置蓝牙耳机,八个扬声器等强大的功能配置已经不再是什么新鲜事了,相信更多我们闻所未闻的功能还将不断的涌现出来。

2、待机能力强 ○山寨机的待机能力强已经是众多周知的事情,其电池容量更是一个比一个大,前不久某款名为ZJ268的手机更是以32800毫安的的电池容量创下了历史纪录,而可待机两年的噱头更令人惊愕。其实山寨机待机能力强的优点,非常值得国产品牌及国际厂商学习。当然应该说明的是山寨机的电池容量存在很大的浮夸成分。

3、价格低廉 ○价格因素绝对是目前山寨机与大牌厂商竞争的最强杀手锏,可能在

诺基亚只能买到一部低端手机的钱,转而就足以买一部功能全面的山寨机。这对于一个不怎么了解手机的平常百姓来说绝对有着巨大的吸引力。山寨机的价格能够如此低廉,这都要归功于廉价且全面的MTK方案,据业内人士透露一台具有全面功能配置的成品山寨机,其成本一般也就在数百元左右。而这也正是所有国际大厂商所不能实现的。相信山寨机的这一优势还将保持相当长一段时间。 缺点:

1、质量无法保证 ○由于MTK方案所带来的便利,使得一些生产规模较小,生产工艺也较为粗糙小厂也具备了直接生产手机的能力,这就直接导致质量问题成为了山寨机最大的不确定因素,虽然这并非MTK本身的问题,但毕竟还要归属到手机本身。 山寨机的维修一直是最让人担心的,不过由于成本较低,销售商一般会采取直接换机的解决方式。另外,很多销售商和手机维修商形成合作关系,售出手机一般都提供一年保修服务,这有效地解决了山寨机的售后问题,使得消费者敢于购买。

2、抄袭严重 ○抄袭国际知名品牌的产品设计可以说是目前山寨机中最为普遍的现象,像什么苹果iPhone、诺基亚N9

5、N82等高端产品全都难逃此劫,这些产品普遍都能取得不错的销量成绩。当然,也有很多山寨机在抄袭的基础之上做进一步的创新和改良,有些功能甚至令品牌机汗颜,如800万像素手机,香烟手机,验钞手机,这些都是创新之处。

3、全而不精 ○之前介绍到功能全面是山寨机的一大优势,虽然这已是不争的事实,但同时另一个问题也日渐突显出来,那就是山寨机虽然样样都能,但却

样样都不精。的确,这个问题如今已经成为了MTK方案最大的局限,我们几乎没有见到过搭载高端摄像头的山寨机,原来传说中那部拥有光变镜头的30万像素金苹果LV918就是最好的佐证,而即便是视频或者MP3播放,音质问题也成为了争议的焦点。看见,虽然功能全面但山寨机还是存在不少缺陷。

4、安全隐患 ○山寨机普遍电池容量在4800毫安 3500毫安 比比皆是,山寨机手机辐射未经过国家相关机构测试,有一定的安全隐患。

国产市场分析

在智能手机、3G手机大行其道的今天,国产手机处境愈发尴尬,受到的冲击进一步加剧。在品牌、价格竞争力降低的情况下,国产手机如何突出重围,跟上智能、3G发展步伐呢?品牌间融合、研发或将是国产手机品牌获得重生的一条途径。

进入手机市场,中国企业面对的将是众多世界电信巨头,作为后来者,国内企业想在整个市场层面上与国外对手进行竞争,目前胜算不大,只能对整个市场进行细致的划分,避开强大对手的火力点,选择能够有效发挥本企业长处或对手所忽视的市场环节,在有限的范围内重点突破以达到局部领先、继而发展壮大的目标。

国产手机综合市场关注分析

(1) 2010年5-7月,国产手机关注比例持续下降

2010年7月,中国国产品牌手机关注比例仅为11.9%,国外手机品牌累计占据近九成用户关注度,仅诺基亚、三星、索尼爱立信三大传统手机厂商就占去近七成关注度。

从国产手机关注比例走势看,其前途不容乐观,2010年5-7月,国产手机用户关注度从13.1%降至11.9%,尤其6月、7月适逢暑促,是学生购买手机的集中时期之一。

(2) 2010年7月,国产手机品牌联想拔得头筹

中国国产手机市场上,联想以24.8%的用户关注度获得冠军,多普达、OPPO品牌在细分市场两强对峙,关注比例分别为14.6%、13.1%。其他品牌关注比例均在10%以下。

以技术研发见长、在3G手机市场步步为营的品牌酷派,以7.1%的关注比例位居第五。7月,酷派共有四款3G手机上市,其中三款支持中国移动TD-SCDMA制式、一款支持中国电信CDMA2000制式。酷派在3G、智能领域的发力为其赢得较高品牌知名度。

华为、中兴两大品牌在3G、Android智能手机领域的发展是其用户关注度提升的直接因素。倡导“实用又好用”理念的金立以2.6%关注比例排名第十。(3)国产手机产品关注分析

OPPO品牌产品优势突出:2010年7月最受用户关注的十大国产手机被联想、OPPO、多普达、魅族四大品牌产品包揽。其中OPPO共有四款产品上榜,产品优势突出。2010年上半年最新上市的Ulike Style系列产品OPPO U

525、U529分别位居第

二、第三,另外两款A系列产品分别排

在第

五、第九名。

联想大打智能、3G牌:联想共有3款产品上榜,除2009年3月上市的联想S700为普通2G手机外,另外两款上榜产品均主打3G或智能。高居榜首的联想乐phone采用Android操作系统,3G方面支持中国联通WCDMA制式,凭借联想强大的渠道、销售网络及相对苹果较低的资费套餐,

乐phone自5月上市以来,连续三个月用户关注度在国产手机市场居榜

首。

联想另外一款上榜产品TD30t排名第四,这是一款支持中国移动TD-SCDMA制式的3G手机,售价仅为550元。(4) 音乐与智能手机为国

产手机市场用户关注焦点

从上榜产品的类型来看,音乐与智能手机为国产手机市场用户关注焦点。其中主打音乐手机市场的OPPO四款音乐手机上榜,均采用翻盖或滑盖的时尚设计。联想、多普达、魅族三大品牌的四大智能手机产品上榜,延续魅族M8跳票旅程的M9显然也吊足的了“煤油”们的胃口。

国产、整体手机市场不同类型产品关注比例对比

与中国整体手机市场不同类型产品的关注比例对比可见,国产手机市场上,仅触摸屏手机的用户关注度与整体市场较为接近,其他类型产品关注比例与整体市场均差距悬殊。其中智能、GPS两类产品关注比例与整体市场这两类产品的关注比例差距均在30个百分点以上。3G、拍照手机用户关注差距在20%以上,不过国产手机中也有亮点,电视手机的关注

比例较整体市场高出2.6%。

可见,对于国产手机厂商来说,用户关注集中、市场潜力大的智能、3G、GPS手机产品的研发显得尤为迫切。

国产手机市场定位的分析

(1).选准目标市场——年轻大学生和二三线城市

有调查显示,我国个人购买手机的比例明显上升,今后手机市场将以新增个人用户为主。前几年国内手机市场虽以每年1000万部的速度增长,但它的消费对象仍属于相对高收入层次的消费者。随着手机价格的

降低和居民收入的增加,以普通白领、高级蓝领为主的工薪阶层由于其本身特点将成为手机新增用户的主要来源。

近几年受过高等教育的年轻大学毕业生将成为普通白领、高级蓝领阶层的主体。因此,我们把这个群体——“年轻大学生”,选定为目标市场,并界定为:受过高等教育、毕业不到四年以及正在接受高等教育的在校大学生。之所以把在校大学生列入目标范围,有以下两个原因:

1、校园商业气氛日益浓烈,大学生创业积极性大,部分学生有需要且有能力购买手机;

2、把这部分潜在消费者列入目标市场,工作做在前,有助于抢先在细分市场形成品牌。

中国目前在校大学生人数达到近2000多万。显然,这个目标市场的规模足够大,并且今后每年都可补充可观数量的新鲜“血液”,未来国内手机新增用户将主要来自这个群体。如果能守住这个源头,国内手机厂商将不愁没有水喝,突出国外手机的重重包围不再遥远。

准确的市场定位有利于企业成功拓展市场,提高市场占有率。当国产手机上市时,沿海经济发达的城市手机销售渠道已牢牢地被摩托罗拉和诺基亚等国外手机所控制,而内地二三线城市则是国外手机厂商的弱势地区。通过市场细分,国内手国机厂商将目标市场定位于二三线城市的中高档市场,实施精耕细作、重点突破的营销策略。国产手机避开锋芒,进入二三线城市,而近年二三经城市移动电话增长迅速,这点成就了今天的国产手机。 在产品超于同质化的情况下,价格是最有竞争力的武器。(2).产品开发与定位——自由选择、个性化、价格低

分析年轻大学生这个群体,可以发现他们的共同特点是年轻、知识化、思维活跃、勇于接受新事物,渴望自由、富有个性化,有潜力但目

前并不富裕。考虑到目标顾客群的消费特点,提供的产品首先价格不能太高,并且在功能、颜色、外型上能尽量满足不同用户个体的个性化需要。反观当前各种品牌的手机,仅在外型、颜色上有所区别,而在功能上除少数最先进技术外基本相同。随着技术的快速发展,手机的功能不断增加,已达数十种之多,使得大多数手机用户面对这些功能无所适从,实际的情况是多数用户只使用到需要的少数功能。但是,产品功能越齐全,要求具备的技术含量就越高,不但提高了成本,而且还会增加操作的复杂性。假如在功能上也能体现不同顾客的需求差别,将能实现目标群体的最大愿望—— 自由选择。现在,手机已不是高科技产品,而已成为大众普通消费品,国产手机之所以在市场占有率竞争上取得成功,一个重要的因素是具有竞争力的价格优势。国产手机本土开发,毛利润高,所以降价空间大。从2001年开始,波导、TCL的毛利率超过了诺基亚,厦新的毛利率也在2002年超过了诺基亚,正因为国产手机毛利率高,使得国内厂商在继续扩大市场占有率的过程中,具有较大的降价空间。这一因素使手机在二三线市场销售时国内厂商更加获益,因为这些地方的消费水平决定了其需求对价格高度敏感。虽然在2008年竞争加剧的背景下,国内厂商的毛利率有所下降,但同时国产手机的市场占有率却相应大幅上升,这种有限降低价格和利润率以夺取市场的攻击手段是凶猛而有效的。

可做这样的设想,手机厂商提供一份功能清单以及不同的颜色、造型,由用户自行挑选各自所需的功能、外型与颜色,为每个用户量身定做个性化产品。事实上,在价格不断下降的情况下,目前市场上用户对手机的需求已出现分化,而现有的手机产品越来越无法满足用户的个性

化需求。在需求层次越来越多的时候,如何最大限度地满足不同用户的个性化需求,是决定国产手机能否抓住目标消费群体的关键。 (3).销售渠道——互联网

中国的电子商务虽然起步较晚,但是少数敢于吃螃蟹的公司已尝到甜头:DELL中国公司每个季度有40%的营业额是通过网址来实现的;“8848.net”创立仅短短的9个月,1999 年11月的月销售额就达1250万元。可以说,网上销售在中国将得到快速发展,尤其在自恃站在思想和社会最前沿的年轻大学生中,网上购物将更早成为一种时尚。

要实现“根据用户需求配置产品”这一经营理念,必须辅以合适的销售渠道,必须直接接触客户,重视与客户的关系。近几年,网络技术的发展使得互联网成为最直接、最快捷的销售方式。由于互动的特性,通过互联网,厂商与客户可实现实时、低成本的接触,厂商可充分了解客户的需求,客户能够全面感受厂商的服务。可能有人会怀疑,国内有实现电子商务的环境吗?看看这几年互联网与电子商务在中国的发展,你就会感觉到科技进步给社会的各个方面带来的冲击。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“中国互联网络发展状况统计报告”,截至2009年12月31日,我国上网用户人数为 三亿多。这说明网上销售存在一定规模的顾客群,并且这个群体正快速增长。 (4).广告、促销手段

国外著名手机品牌都有自己的广告诉求点,为了避开强势品牌,可以选择“自由与时尚” 作为广告诉求点,这恰恰是年轻大学生、个性化产品与网上购物的共有特性。

当代大学生最为感兴趣的是体育运动与上网冲浪,根据这一特点,广告媒介应重点选择竞技运动与互联网站。1 999年开始的中国大学生篮

球联赛(CUBA)由于是“大学生自己的联赛”,现已成为国内大学学子关注的焦点,这无疑是一个很好的宣传场所;同时,近几年渐成气候的互联网站,如新浪、搜狐等,也能起到不错的广告效果。

在产品策略部分,我们所提出的“根据用户需要配置产品”方案主要针对首次购买手机的用户。为了使原有的顾客能得到更好的服务,可以实行“产品升级计划”的促销手段。所谓产品升级计划,是指拥有产品的顾客需要更换手机时,旧手机可折成一定价格进行抵扣;或者,顾客需要增加功能时,手机厂商可在收取少量费用的情况下为用户添置新功能。

十几家国内企业进入手机市场后,反映不是很理想。鉴于自身的实力和市场的特点,这些企业大都把产品定位在同一个目标市场上,即中低价位的手机市场。于是,在这狭小的细分市场上,十几家企业角逐在一起,竞争的激烈程度是可以想象的。如果各国产手机厂商能尽快在营销策略上体现自己的差异性,就能避免步国内彩电行业的后尘,陷入价格战泥沼。

营销目标

(1) 通过促销策划为国产手机企业获取更多利润空间,将企业做大做强,扭转国产手机销售不利的局面。

(2) 市场占有率:根据最新的权威统计数据显示,国产手机的市场占有率一直保持在20%左右,通过销售策划提高国产手机市场占有率,扩大到30%左右。

(3) 在巩固三四级市场和特定目标市场占有率的同时,应向

一二级市场进军,与国外品牌(诺基亚,摩托罗拉,三星,LG等)和合资品牌手机争夺市场份额。

(4) 通过销售策划宣传企业的形象,提升产品知名度和美誉度,公众知晓度。

广告策略

(1)电视代言广告:由于我们所针对的目标消费群的特点,可以在二,三,四级市场开展电视广告促销,加强国产手机品牌知名度和公众知晓度。聘请国内符合企业及产品身份的知名艺人代言,以提高产品知名度。如对于学生和年轻这一消费群体可以在《湖南卫视》进行广告宣传,这样可以在这一特定消费群体起到很好作用。

(2)杂志广告:在发行量大的电子杂志上(《电脑报》,《数字生活》)做些国有手机的产品宣传策划。

(3)报纸广告:在发行量大的报纸(如楚天都市报,羊城晚报)加强特定时期的促销广告,起到短时期内的效果。

(4)灯箱,站牌广告:把企业的手机产品喷绘广告做灯箱广告展示。 (5)网上广告宣传:在各大门户网站进行flash、窗口、搜索引擎营销(太平洋手机网、淘宝网)。借助网络所固有的特点和优势进行营销策划。网络营销传播面广,受众多,所花费用相对较少,可控性强。

市场策略

将国产手机定位为中低档产品,但在价格上做到低,中,高价位都存在以适合更多的人群。在产品上选择差异性营销策略,针对不同的细分市场推出不同颜色,款式,功能,价位的手机。长虹手机针对不同的消费人群,开发功能,款式不同的手机来满足消费者需求。

产品策略

采用差异化策略,在目标市场的不同年龄层次,不同性别,不同地区的人群中针对手机的颜色,价位,功能,款式等进行一定的市场调查,以在目标市场投放适合的手机型号来更好的满足消费者的需求,以便扩大市场占有率,打出自己的品牌。

(1)产品定位。使手机成为适合各类人使用的产品

(2)产品质量功能方案。严格保证产品的质量,杜绝市场上出现次货,假货的现象。保证只要是保修期内出现的非人为损伤,均可到各销售点进行退换获,并可在维修点免费维修。

(3)产品品牌。可以赞助一些大型体育赛事和文艺晚会,或者在当地比较有声望的电视台播放广告,在市中心的高人群地段张贴广告牌等形式,让更多的消费者了解到手机品牌。

(4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,在各地区采用统一包装,但包装一定要醒目,生动,让消费者印象深刻,就像可口可乐的包装一样。可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件,手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者。

(5)产品销售服务。在销售过程中做到5S:Smile( 微笑),Speed (速),Standared (标准),Sincere(真诚),Satisfy (满意)

价格策略

(1) 不同的定价策略

以成本为基础,以同类产品价格为参考。但在不同的地区可以适当的采用不同的价格,例如在经济发达的国家可使同等产品的价格稍高一点,而在经济欠发达的地区价格可以偏低一些。这样,可以避免产品的

价位过低影响了产品的定位,也避免了因价格太高而无人购买的情况。还可以拉大批零差价,调动批发商、中间商的积极性。

(2)成本策略:发挥价格优势

国产手机在价格上的优势是所有国外品牌,合资品牌 所无法比拟的,我们应根据目前国内市场的环境和消费者的购买心理,在产品定价上分梯次的定价,以适应不同的消费人群

促销活动

经常进行各种形式的促销活动,捉住消费者的心理变化和消费习惯,以及对促销活动的敏感性,在各大卖场开展国产手机产品促销活动。

(1)在人口密集和人流量大的地方和交通要道路口发放促销宣传单,把促销的范围扩大,让受众的媒介更大。

(2)礼品促销,在手机产品销售时配合礼品进行促销活动,一般在购买时消费者,尤其是特定人群的消费者(比如三四级市场的消费者)对礼品比较感兴趣。

(3)话费促销,常用的促销方式,买指定型号的手机送话费,吸引消费者购买。虽然这种方式随处可见,国外手机产品也会用到,但仍不失我一种有效的促销方式。

(4)所有手机卖场的促销,注意卖场和店内的吊旗,产品摆放和布置;卖场外的拱门和气球,突出促销活动气氛。店面的显要位置粘贴促销海报。

(5)网络营销,在网站上开展宣传促销活动。在网站建立专门的手机在线销售平台,利用网络受众的广泛性,传播的快速性,进行口碑传播和“病毒营销”。

费用预算和效益估算

报告称2015年全球手机市场收入将达1万亿美元

北京时间9月12日消息,据国外媒体报道,独立分析机构Ovum近日在其最新的《2010年—2015年全球手机市场展望》报告中称,2015年全球手机市场销售收入将达到1万亿美元,比预期的时间晚了一年。Ovum表示,这是全球手机市场迅速成熟的标志。

Ovum在报告中称:“全球经济危机以及手机市场的成熟给手机市场销售收入带来了巨大影响”。此前该机构预计2014年全球手机销售收入就能够达到1万亿美元。

Ovum在报告中还预计,在未来五年内全球手机用户数量将增长到74亿,这一增速甚至远远超过了手机销售收入的增速。其中手机用户数量最快的市场来自亚太地区的新兴市场,尤其是亚太地区传统的三大手机消费国中国、印度和印度尼西亚。到2015年仅这三个国家的手机用户数量总和就将达到28亿个,占全球手机用户总量的38%。

报告作者同时也是Ovum首席分析师的Steven Hartley表示:“亚太地区将成为这轮手机市场销售收入大涨的最大推动者,因为该地区拥有新增用户的绝对数量和庞大的潜在用户市场。”

Hartley表示,无法否认全球经济危机影响了收入。 他称:“手机市场高增长的时代就要结束了。全球每个主要市场在2008到2009年间的收入增长都明显趋缓,结果是我们现在预测全球手机市场的收入要到2015年才会达到1万亿美元的规模,而我们先前预测2014年就能达到这个规模。”

营销队伍的建设

开展各种形式的招聘活动,为公司选拔各方面的管理销售人才。注重人才的储备,在招聘管理和产品开发销售人员时因根据手机电子产品行业特点来招聘选拔人员。

(1)如校园招聘则可以为公司选拔出科学素质和性格品行相对较高的营销人员,减少公司的培训费用,降低成本。

(2)在选择产品区域开发人员和区域代理商时,我们则应该选取当地的熟悉市场的业务员和代理商。

同时也应根据自身的实际情况去选择适合自己发展的营销队伍。

营销人员的培训

组织员工培训,对管理层的领导进行专业知识的讲解和去成功的企业进行参观考察;对产品业务开发和销售的业务员我们进行在职培训,一提高他们对行业的把握,对竞争对手的分析,和对自身新产品的了解,也提高其销售能力和销售技巧。

开展一定形式的员工内部活动,一提高员工的工作激情和企业归属感。

售后服务

市场总是瞬息万变的,如今的市场早已不在是哪个卖方的市场,而是买方的市场。如今的消费者在购买产品时不光只关注产品的质量,价格,功能,也越来越多产品的售后服务,国家对电子产品的售后保修规定也越来越严格。因此,在产品销售的同时,也应加强国产手机的售后服务建设和服务水平的提高。可选择在企业内部建立专门的售后服务部门,解决产品出现得各种问题。完善产品的售后服务,这方面可以向国外企业学习。

在售后中做到4A:All free service (全免费服务),All life service (全程服务),All round the clock (全天候服务),All round China (全国服务),At most one day (一日服务)

(1)认真校对在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册. (2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修. (3)加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象.

网站建设

加强企业自有网站的建设,企业网站也是一个反映和展示自己企业良好形象,产品款式,功能和特点的平台。

提供网上客户咨询服务,当消费者遇到使用中的问题,可以请求客服人员的帮助。

网站应保持更新,可以将公司的最新动态和新产品的开发,产品展示,性能、图片介绍放在网上,给消费者以参考和关注。

网站形式的公关活动,帮助树立企业和国产手机的良好形象。

公关宣传活动

借助各大媒体开展一定的公关活动,出席有关电子行业的技术研究会。新产品发布会,请各大媒体出面报道,提升企业知名度和美誉度。参加社会公益活动,提升企业品牌公众形象。注重企业公共宣传,努力提升企业形象,转变消费者对国产手机以前的评价,觉得国产手机就是廉价和山寨的代名词。

根据国产手机策划书的指导,对每一阶段的时间和费用,以及执行

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的进度进行控制,既不能太快,也不能太慢,整体应该保持平稳。制定出具体的财务指标进行量化,对进度条进行管理控制,保证每一步都得到认证贯彻和实施。

结语

通过对国产手机市场的调查与分析,我们对整个手机行业的发展现状有了清楚的认识和了解。在这次关于《国产手机营销策划》中,团队是密不可分的,每个成员都表现的很优秀大家集思广益,勇于发表自己的意见,同时我们其他同学也提出许多宝贵的意见,感谢对我们的支持。同时这与知道老师的帮助也分不开,知道老师从专业知识的角度个我们以指导,对不足的地方及时提出修改意见,避免我们走弯路。

通过这次策划,也让我们意识到市场营销是一个前景发展比较广阔的专业,大学时代我们应注重自身专业知识的学习和积累,积极地参加社会实践活动,将所学的知识与实践结合起来,才能在将来的工作中更好的发表自己的专业特长,为人类事业的发展贡献自己的一份力量。

策划人生,营销自我,愿我们的团队从这里扬帆,克服任何艰难险阻,驶向那胜利的彼岸!

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推荐第8篇:手机营销策划书

活动目的: 推广联通 打学校几乎移动一统天下的局面 让学生有的选择 享受更好的服务节约话费活动主要对象: 09级新生

活动口号: 省钱, 如此容易!活动背景: 自中国电信被分拆以来,随着无线通信的迅速崛起,电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定电话网络,实现无线接入,打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。事实上,XX年,中国整个电信市场用户增长的全景图中,夷陵通净增加了2300万户,总用户达到3500万,远远高出人们的预测,已经成为我国通信市场的一支重要力量。凭借其低廉的资费优势,夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因,固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份。就三峡大学市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。在此情况下,随着宜昌市通信业的进一步发展,努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。前期准备 :1 活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式有可能的话 可以建造三大的局域网3 为吸引学生使用,电信最好是进行一些活动.可以 预存话费送小灵通一部 新入网学生可享受几个月的免月租 等4 在学校里招一批学生参加此次活动 要求 口才好,沟通能力强,能吃苦小灵通的优势: 1 辐射比遥控器还低我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的,我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。根据相关检测报告的显示,小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦,比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多,完全可以忽略不记。此外,小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率,也就是说此时小灵通手机没有辐射,只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。小灵通手机的发射功率,按小灵通使用时距人体1厘米计算,小灵通手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。2 话费低由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同,所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途,还可拨ip电话,让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。3 多姿多彩 酷炫生活目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能,更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备,在这一点上小灵通毫不逊色。用户借助小灵通无线市话系统高达64k/32k的数据通道,能够随时随地享受无线互联网服务。三大具体情况1 市场潜力05级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大.大学生是一个特殊的消费群体.是以后社会消费的主力军, 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用.2 实际需求学校里有手机的人很多.60%的学生有手机.说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。用户对通信的“移动性”有需求,这就意味着他可能会成为夷陵通服务的顾客。“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。在三峡大学,几乎90%学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络,这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。3 竞争对手的情况移动公司的网络在校内并不好.在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号, 很不方便.移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入,日常花费大部分由家里提供,高校学生的通信消费能力不高,月消费话费约25-200元不等,人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场,但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高,成本又低很多,是运营商应该着力培养的消费群体。4 具体的使用情况手机 价格高 资费高 辐射强小灵通 辐射小 在校内的信号较好 且资费便宜 ( 小灵通上可打ip长途, 也可用201电话卡 长途便宜 ) 月平均话费低于手机, 很适合学生使用.小灵通现在可发短信 上网 与手机功能差不多宣传方法: 1 电信和学校联系 每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料 并在每封录取通知书中附上宣传单注: 宣传单内容包括 a学生新特权 ( 专门针对学生的优惠活动)b 小灵通本身的优势 ( 话费低 辐射低 )更多的相关策划书范文推荐:电视节目策划书范文校园活动策划书范文 商业策划书怎么写

推荐第9篇:OPPO手机营销策划书

OPPO手机营销策划书

引导语:随着手机的品牌越来越多,顾客的选择也越来越多,那么怎么做好OPPOR9手机营销策划书呢下面小编整理了两篇相关的策划书,希望对大家有帮助。

OPPOR9手机营销策划书

一前言

随着生活节奏的加快,改革开放的深入与市场经济的迅猛发展,人民群众对信息化要求也越来越高。手机作为人们日常生活中必需的信息传播工具所扮演的角色也越来越重要。手机市场的竞争日益加剧,作为世界上最大的手机市场,可谓挑战与机遇并存。成立于XX年的OPPO公司先后在成功推出MP3和MP4后,拥有了大批热衷于音乐影视的青年追随者。XX年5月正式推出手机产品。但就目前而言,尤其是针对一个已经趋于饱和的手机市场,对一个手机后起之秀,如何充分发挥集团以及专业优势,最大限度地开拓市场保持现有客户并挖掘其潜在客户,是OPPO公司目前面临的至关重要问题。

从宏观上看,根据自身的技术优势有针对的设计适合特定人群的手机是OPPO势在必行的经营模式。目前许多手机生产厂家面临泛而不专的局面,很难在国外多家知名厂商如诺基亚,三星,摩托罗拉,LG等早已冲击手机市场的前提下,迅速占领市场,树立品牌,赢得忠实客户。其次,山寨手机以较高的性价比同样也占有相当一部分的市场。在如此激烈的竞争形势下,加快发展步伐,如何有针对性的研发质量优越、品牌特色鲜明的手机,迅速树立品牌形象是OPPO手机面临的最大挑战。

二企业理念

1让更多的消费者尤其是青少年消费者建立不是每款手机都适合自己,国际品牌不一定满足自己的实际需求,真正的好手机就是适合自己的消费理念。

2 要突出品质卓越,外观时尚,性价比高,实用又好用,质量可靠。

3 体现OPPO的品牌形象,产品定位。

4 统一配贷,防止假冒伪劣产品流入市场,损坏品牌形象。

5 完善物流,使供货渠道流畅,防止断贷

6 严格要求服务质量,始终坚持顾客服务至上,以顾客的需求为发展导向,让顾客对产品产生亲近感。

7全国服务联,完善而高效率、高质量的售后服务,让顾客无论在何地都能得到及时而高质量的服务。

8 扩大OPPO手机的影响力,树立OPPO手机的品牌形象,赢得市场。

三市场定位

OPPO的首款手机为OPPO音乐手机,是基于OPPO MP3,MP4产品在市场的成功反响,而青少年对音乐,影视的需求是极其强烈的,恰好OPPO完美的音质,卓越的影视效果,时尚前卫的设计征服了大量影音爱好者,尤其是青少年群体,在一份对青少年的问卷调查中,85%的人认为OPPOMP3 MP4是他们喜爱的影音产品,而的青少年群体尤其是学生群体,学生更新手机频率快。所以已在青少年心中有一定品牌影响力的条件下,进而嵌入OPPO手机并加入适当的营销策略是OPPO手机树立品牌效应,赢得市场的关键。

四市场分析

1 市场性

①手机作为日常生活必需品,在信息化时代的今天,每个人都必不可少,年龄段也不断扩大,甚至老人和幼儿园的小朋友都拥有12部手机。

②由于不同年龄段不同人群的生活方式不同,决定了对手机的功能要求。例如,儿童喜欢以卡通外形,有音乐和定位功能的手机,老年人则喜欢按键大,铃声大,屏幕显示字体大、清晰、有一键求助功能的手机;而商务人士则需双卡双待,待机时间长,外观有气质的手机。

③收入差别决定了消费层次的差别,高中低档市场被收入分割。

④手机市场品牌繁多,尤其是现在山寨手机的兴起,各种假冒的品牌手机,市场缺乏规范的管理,消费者对品牌可靠质量优质的手机渴求十分强烈。

⑤许多山寨手机及部分新兴品牌手机的售后服务还跟不上,但售后服务却是消费者最重视的因素之一,可以预测,谁拥有完善的售服体系,谁就有可能赢得市场。

2市场机会

①近几年,手机市场异常火爆,手机已不局限于打电话、发短信等基本通讯功能,人们对手机的功能要求也越来越高,绝大多数手机企业由于跟不上技术进步,满足不了消费者的品质需求,售服体系不到位而被迫转型或倒闭。

②消费者之前凭外观和价格等因素来挑选手机而忽略手机质量与功能的观念已经开始改变,消费者选择手机的观念趋于理性

③当前大部分手机的售服体系还不尽完善,缺乏规范的管理。

④当前手机市场比较混乱,要想在消费者心中树立良好的品牌形象,除了加大科研投入和营销投入外,还要针对消费者的心理和竞争对手的弱点进行广告投入,但估计至少一年之后才能树立清晰的品牌形象。

3市场成长

OPPO手机推出两年后,据市场数据显示,按照适用人群来划分市场,在学生一族市场上OPPO毫不意外的发挥出色,市场成绩超过13%,在女性手机市场占到了7%,对OPPO的产品定位是个不错的肯定,说明其发展的大体方向是正确的。

① OPPO手机的定位一开始就是高端定位,很容易与那些中低档手机区分,树立良好的品牌认同感,而人对手机的消费心理中,面子是其中重要的一环,为高端产品的推广奠定了良好的基础。

③ 手机是生活必需品,庞大的人口数量,其中年轻人占了较大的比例,手机市场尤其是年轻人的手机市场即将壮大

④随着人们生活水平的提高,收入逐渐增加,且更加注重生活的品质,手机已不仅仅是通讯工具,更是身份及个人品味的体现,OPPO手机高端定位必然会吸引更多时尚,年轻,追求生活品质的消费者。

五市场研究

1设定对象

调查显示OPPO手机用户中八成为学生一族,而学生用户中绝大多数为大学生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成为喜欢音乐的时尚青年。

2对象分析

高中生和初中生的市场很大,但在学生用户中所占的比重不是很大,调查采访学生发现,他们只听说过OPPO手机的音乐功能较好,但OPPO其他特色功能却很少听说,而只是音乐好很难打动他们购买。即便想够买但他们的经济来源主要来自父母,而从部分家长中了解到他们不愿意给孩子买手机,主要是担心孩子玩手机耽误学习,而买的话,也希望买到能促进孩子学习的手机。相对于此,大学生选手机则更看重其质量和价格,大部分大学生对OPPO的定价表示可以接受,但他们很少听到过OPPO除了音乐功能的广告宣传,甚至推出了新机型也不知道。原来OPPO的广告主要在电视上播放,而大学生很少看电视,媒体信息主要来源于互联,而OPPO在络方面的营销投入过少。的年轻民数量庞大,络营销必然会成为一种趋势,也易取得较好的效果。

3 市场预估

的学生数量庞大,随着高校扩招大学生群体的数量必然会继续扩大。通过数据显示,OPPO在初高中学生市场还有很大的市场空间,这是一个机遇同样也是一个挑战,限制OPPO在初高中的市场主要因素是广告投放不到位以及和学生家长的选择手机观念不符。这就需要OPPO的营销理念尽可能满足学生和家长的需求。与此同时,大学生市场也存在许多OPPO潜在的用户,加以开发市场,前景仍然非常可观。青年大都爱好音乐,热衷于追求时尚,其次作为消费者惯有的从众,攀比心理,加以恰当的分析并结合OPPO时尚前卫的设计、功能,采用适当的营销策略深度挖掘时尚青年市场,前景可观。

4竞争环境

竞争对象

OPPO的主要竞争对象是诺基亚、三星、步步高等。但诺基亚、三星等国际知名品牌已有忠实的追随者,应把步步高作为主要竞争对象。

步步高品牌描述

步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完美音质,产品引入BBE音频增强

和复原技术、SRS(Sound Retrieval System)声场还原技术以及YAMAHA的Nonclip放破音技术,等音乐解决方案和专利技术,并联合MTV为消费者提供国际化、专业化的音乐体验,使用户在简单、自在的产品使用和音质体验中充分领略阳光、自由自在的生活方式带来的快乐

步步高作为最早专注音乐手机研发的企业,旗下产品一直以来都是音乐手机的代表,如今无论从做工还是性能上都相当成熟,尤其是在采用了欧胜(Wolfson)音频处理芯片后,音质方面更受关注。

欧胜(Wolfson)熟悉MP3市场的朋友应该都不会陌生,出于成本等因素考虑,目前包括魅族等知名品牌均改换飞利浦芯片为欧胜(Wolfson)芯片,包括索尼PSP、微软Xbox等相当数量的重量级产品都选择了欧胜,可见欧胜(Wolfson)的优势不仅在成本上,性能上也可圈可点。

Wolfson专业数字音频芯片完美还原:中高音清晰明亮,解析度高,细节丰富;低音自然不混浊;3D音效技术大大增强声音表现力;强大输出功率造就宽阔动态范围。降噪:独特的电路设计、避开手机的射频干扰,声音层次清晰、圆润悦耳。频响曲线设计:频响曲线配合步步高独特的耳机,经专业工程师调试稍微降低了部分沉重低音,声音自然丰满而富有弹性,长时间音乐享受更觉舒适。支持七种音效模式,支持AAC、MP3高品质音乐模式。步步高手机以精美的外形,优异的音乐功能取得了较大的市场份额。步步高又与全球音乐电视台合作,更是增强了其影响力和品牌知名度。毫无疑问,步步高是OPPO强有力的竞争对手。

六 SWOT分析

优势

·MP

3、MP4产品的优异表现赢得了众多消费者的好感

·时尚前卫的外观,专为年轻人设计的贴心娱乐,学习、生活功能

·在影音方面多年研发的经验,强大的技术优势

机会

·人们生活水平的提高,对高端产品的需求日益旺盛

·高校的进一步扩招,学生消费群体的扩大

·随着生活节奏和压力的加大,人们对音乐等其他娱乐功能的需求加大

∙3G智能机市场的兴起带来空前的机遇

劣势

∙OPPO手机电池续航能力较差,不能满足消费者需求

∙外观不能突出自己的个性,很难第一次看到就吸引顾客

﹒起步较晚,规模有限,产品种类少

∙无自己的核心技术

威胁

∙国内外知名厂商多,竞争大。

∙价格竞争激烈,仿造的山寨手机多

∙同OPPO手机类似手机品牌多且起步早

七企业战略

OPPO手机着重开发年轻市场尤其是学生市场,但并不意味着以后就不向大众市场进军。如果对学生机型色彩太重的话,以式消费心理分析极有可能失去其它人群市场。那么即使中年甚至老年人群体对OPPO产品喜欢的人很有可能不好意思去买,其企业战略可以向黄金搭档的成功借鉴。OPPO只是想打开青少年这个最具消费活力的市场,再挖掘其它潜在消费群。毕竟这群年轻人将来会成为中年人,老年人,一旦他们对OPPO这个品牌产生信赖后,以后中年市场,老年市场就更容易打开。OPPO的产品以后就更容易朝多元化发展,而不局限于青年市场,其产品也不仅仅限于MP3,MP4,手机产品,也可以向学习机,电子词典,电脑,家电等多元化产品发展。当公司的品牌形成后以及具备一定科研实力后,可以根据不同国家的消费习惯开发向全球推广的产品。为OPPO走向世界成为国际知名品牌奠定基础。

八营销计划

营销导入

导入原则:从市场,电视,络.杂志等媒体进行立体式广告投放的同时,进行OPPO品牌的推广.针对不同的人群进行其功能特色的宣传.以下是几种营销策略.

策略1:以“OPPO,你的贴心朋友”为主题进入校园,设立免费体验中心并以其特色功能举办相应活动.例如OPPO音乐功能强大,可以举办“OPPO杯,唱出我的心声”校园歌手大赛,歌曲创作大赛,红歌合喝大赛等多校联合并以晋级赛方式的比赛提高影响力.

可行性分析:处于青春期的学生喜欢音乐,渴望独立,心里有很多想法渴望得到别人认可。以“OPPO唱出我的心声”为主题,很让他们有亲切和认同感,加上免费体验很容易让他们接受OPPO。OPPO目前的广告主要以电视方式宣传,而学生的大部分时间都在校园,很难接触电视广告。这种走进校园,亲身体验卓越功能宣传效果更强,更具有针对性,广告支出更低,更能达到良好的宣传效果。

策略2:OPPO手机有一项特色功能“我的学习”其主要为英语学习功能,可以利用此功能举办“校园词霸大赛”“英语口语大赛”并在教育电视台播出,邀请媒体记者参加。通过媒体的宣传提高其知名度,尤其是向家长老师宣传,OPPO手机不仅仅是娱乐化的手机而且还带有学习功能的手机。向他们传达一个理念,正确的学习方法是劳逸结合。从而让老师和学生家长对OPPO手机认可!

可行性分析:老师和家长最重视的是学习,举办关于学习的比赛必定能得到老师和学校的大力支持,而政府也越来越注重学生的综合发展,必然能引起教育媒体的关注和支持,而这些媒体广而有力的宣传必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的广告很少涉及学习这方面的宣传,该活动必然能引起强烈反响。

策略3:在学校举行以OPPO为赞助的相关活动时,对参赛人员和观众进行以“我最喜欢的手机”问卷调查,从外观及功能等方面进行调查,然后进行统计并反馈到市场分析部,以为公司的下一步发展计划作为重要参考依据。每位参与问卷调查的同学都会赠与印有OOPO商标和特色的学习用品,如笔、记事本等

可行性分析;学生都愿意参加这种有趣的调查,因为在他们心中都有一个完美手机的构想。希望可以表达出来,并且还可以获赠精美的小礼品。此项调查应该可以取得成功。而且印有OPPO的小礼品也是一种较为持久的广告品牌宣传。

2广告创意

① 广告原则:突显OPPO的特色功能,主题鲜明,画面清新唯美,富有青春活力。能够产生强烈的吸引力和认同感。

② 广告战略:·为了提高该广告在青少年中的注目率,用清新的画面吸引他们的眼球。

·青春故事性的广告与其它类型广告产生强烈视觉反差在,增强记忆。

·始终坚持一句广告词并用特定的音效突出表现OPPO手机特色,增强记忆

③ 广告传播

·电视

选择青少年比较喜欢的电视台如湖南卫视,各地科教台进行定时的投放,不但可以节省成本而且针对性较强并能达到较好的宣传效果。例如在学生寒暑假及周末期间可以加大投放频率,而工作日则主要在晚间投放,因为学生白天上课,白天投放广告根本就没有效果。

针对青少年喜欢青春偶像剧一类的电视,以及强烈的模仿偶像的心理,可以在一些青少年比较喜欢的电视剧中穿插OPPO产品,当看到自己的偶像用OPPO手机,当然他们也会尝试使用OPPO产品

·络

绝大多数青少年喜欢络游戏,电影,音乐。在一些主流游戏站穿插滚动的广告,在节目缓冲的时候进行播放,提高关注率。

·杂志

几乎所有的青少年都喜欢读杂志,目前青少年比较喜欢的杂志有《读者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在这些杂志上投放广告更具有针对性并且作用持续效果更为长久。

·户外

在主要的街道和广场悬挂巨幅OPPO宣传海报,在人流量比较大的地方如学校公交车站树立大型OPPO手机模型,每个按键印上所经过的公交车号,手机屏幕则印上OPPO特色功能的图片。

九财务预算

由于不同地区不同媒体的收费不同,故公司根据各地区的营销战略计划进行预算,该工作交予公司财务部和市场部合作完成,所以此暂不予进行策划。

推荐第10篇:橘子手机营销策划书

橘子手机产品营销策划书

姓名:刘逸宁 班级:物流1401 一·内容摘要

手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一,各类品牌的手机冲击着市场。而橘子是目前国内少有的低价高端手机,以其强大的功能和低廉的价格著称,受广大果粉和中低端收入人群所喜爱,其市场份额也是不可估量的,橘子2的出现既是一种机遇,又是一种挑战。它将为国产手机创造出另一番天地,彻底改变人们对国产手机的偏见。通过对市场营销现状,市场分析,SWOT分析等来全方面剖析橘子手机在上海地区的销售前景。通过这些分析,针对做出STP战略和营销策略来帮助橘子手机可以成功在上海地区站稳脚跟。

二·市场营销现状

1·宏观环境 (1)·消费者分析

上海地区目前在校学生大约有40万余人,并且在全国大学生不多增多且学校有意扩招的形势下,上海地区在校大学生的人数也在不多增加,有着广阔的市场。消费者分析。橘子手机面向的客户群体主要是那些易于接受新鲜事物、经常上网且有过网购经验、对价格敏感的年青消费者。而在国内,这样的人群数量是非常庞大的,随着网上购物的流行,越来越多的人会选择从网上购买商品,由此而获得更多的价格优惠,同时,随着橘子品牌的树立及公司和用户共同宣传推广,会吸引更多的人来关注购买橘子手机。

2·市场分析

根据中国三大运营商公布的数据显示,截至今8月底,中国手机用户总数已经达到9.272亿户。说明中国手机市场是非常巨大的,而且随着技术的进步,跟计算机的发展一样,手机更新换代的速度也会越来越快。所以市场对于更加先进、智能手机的需求也会越来越大。 中国消费者的消费特点是追求物美价廉,但目前智能手机市场几千元的销售价格却让人望而却步,以买电脑的价格买一部手机,在很多人看来是不划算的,所以一款配置高端,价格却在千余元左右的,性价比极高的手机是很适合中国市场的,可以预见,类似橘子手机这种性价比高的智能机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。

市场规模与趋势

Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查,旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户。这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本,这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。在该报告中,涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。

根据该报告中关于操作系统的相关数据(下图),我们对比了目前最主流的几种操作系统,包括 Android、iOS、BlackBerry 等,可以看出以下几点:

1、Android 和 iOS 的市场占有量明显要领先与其它的几种操作系统;

2、东方国家的智能手机市场中,Android 系统的占有量比较高;而在西方国家;

3、按照国内 1 亿智能手机用户量计算,目前我国 Android 用户量大约在 3 千 8 百万左右,iOS 在 1 千 5 百万左右。

3产品情况

基本参数

• 上市日期:2012年10月

• 手机类型:3G手机,智能手机,拍照手机,时尚手机 • 外观设计:直板 • 主屏尺寸:4.3英寸 • 触摸屏:电容屏,多点触控 • 主屏材质:IPS • 主屏分辨率:1280x720像素 • 主屏色彩:1600万色 • 网络类型:单卡双模 • 网络模式:GSM,WCDMA • 数据业务:GPRS,EDGE,HSPA+,DC-HSPA+ • 支持频段:2G:GSM 850/900/1800/1900 3G:WCDMA 850/900/2100MHz • 理论速率:上行:42Mbps DC-HSPA+ 下行42Mbps HSPA+ • 操作系统:ORUI V4+原生Android(基于Android OS v4.1) • 核心数:四核

• CPU型号:高通 骁龙Snapdragon APQ8064 • CPU频率:1536MHz • GPU型号:高通 Adreno320 • RAM容量:2GB • ROM容量:16GB • SIM卡类型:SIM卡 • 电池类型:可拆卸式电池 • 电池容量:2000mAh • 理论通话时间:900分钟 • 理论待机时间:450小时

• 其它使用时间:音乐播放时间:45小时 游戏运作时间:6小时

• 键盘类型:虚拟QWERTY键盘 • 机身颜色:白色,支持多彩后盖 • 手机尺寸:126x62x10.2mm纠错 • 手机重量:145g 三·SWOT分析

橘子手机优势分析

1.手机自身优势:

(1).国内首款双核1.5G智能手机

其采用的是目前全球最快最强大的手机芯片--高通Snapdragon S3(即MSM8260)。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能(游戏和视频),都达到了顶级双核手机的标准。

(2)橘子刷机-----OTA升级

(每周五橘子手机开发版会进行每周一次的例行更新,修复之前的bug,新增更实用的功能)。升级包本地升级(有时候没有无线网络,包月流量不够用,可以使用完整升级包在本地进行升级)。刷入其他系统(橘子支持原生Android,点心OS,还有广大发烧友自己DIY的ROM)。

(3).重塑手机的“CSP”

C即Contacts(联系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打电话,语音通话)。

近年随着iPhone、Android的发展,改变并普及了智能手机,各种应用、功能越发的丰富,“但却弱化了手机信号、电池等根本性能,背离了通讯工具的初衷。”而橘子手机使用的是1930毫安的大电池,超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时,连续通话15小时。并且“无论怎么握,都不影响橘子手机的信号”,形成了橘子手机的有力优势。

(4)高端做工和舒适的手感

橘子手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外,机身也专门为国人的手型而设计,橘子手机采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。 (5)ORUI界面适合国人使用

ORUI更加适合中国人的使用,其中很多细节都是符合我们使用习惯的。

2.价格优势

1).成本价定价的模式。

橘子早早找到2000元左右的主流价位,适应毛利率15%的生存,在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品,具有绝对优势。

3.销售渠道优势 (1)“电商模式”

采用全线上售卖的方式,节约成本。充分利用了网购的时尚性。

(2)支付方式及购买方式

橘子公司宣布目前仅支持在橘子网线上购买,支持在线支付、货到付款两种方式,货到付款,目前仅支持现金支付,随后会开通POS机刷卡服务。

另外,在线支付方式,订单金额大于200元,将免除运费。

(3)货物配送规则

不仅是凡客的如风达可以选择,其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持橘子手机配送,另外先期还开通上门自提服务,仅限北京地区,其他城市陆续开通。 4.售后服务保障政策

对于购买橘子手机的用户,将会得到由橘子公司提供的三包服务。即:“包修、包换、包退(简称“三包”)。橘子公司承诺:产品售出(以实际收货日期为准)起7日内可以根据三包服务细则退货,15日内可以根据三包服务细则换货。另外,橘子还提供上门自提,退换货、维修、软硬件等售后服务。

橘子手机劣势分析

硬件方面存在诸多问题 1.屏幕翘脚问题 2.手机掉漆问题

3.后盖缝隙闭合不严密问题 4.机身晃动有响声问题 5.原装配件中没有耳机

在橘子论坛,发现里面的问题反馈多达近5000条,包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题,还有部分用户申请退换机。

橘子手机机会分析

(1)竞争对手削弱

苹果公司面临巨大挑战,乔布斯去世,在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。

(2)手机电脑化趋势

即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU,价钱会直线性下跌,促进了整个智能手机的计算能力,和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。

(3) 互联网化 (4)未来移动终端的发展。

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来,国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的橘子的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

橘子手机威胁分析

(1).智能手机市场竞争激烈

在全球经济形势陷入低迷困境之际,移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域,苹果、三星占据高端市场,联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机,橘子科技等互联网企业也加入战局,不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。橘子品牌成立一年,虽然业绩不菲,但是仍有许多不成熟的地方,市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。

(2).自主产权不高

橘子的硬件应用互联化,除高通外,橘子手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各顶级供应商的支持下,国产手机橘子也显现出了自主产权不高的一个缺陷,这无疑使橘子手机的未来发展的一个重大威胁。

(3).舆论压力挑战

米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭橘子手机的形象。此外,由于橘子手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑,推动媒体以及广大群众对橘子手机热烈讨论,社会舆论对橘子手机未来发展产生巨大压力。

四·营销目标

对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年,我们决定以对市场的占领份额为目标,在手机市场中与自己的一个受人尊重的品牌以及一个有意义的市场定位。 第一年的目标

在橘子2进入市场的第一年,我们要实现市场份额的3%。让更多的人知道这个品牌,想要进一步了解这个品牌。 第二年的目标

实现市场份额的6%,让人们信任这个品牌,对品牌产生感情,依赖我们的产品。 问题

我们必须测量测量品牌知名度和市场反应,从而对应的调整我们的营销努力。将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象。

1·市场细分

橘子的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区。

2·确定目标市场

首先,橘子2是一款低价高端机。对于大城市来说,物美价廉是其一大优势,但由于大中型城市中手机品牌过于繁多,市场竞争激烈,比且相较苹果、三星等高端智能机而言,橘子2对大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本营销计划中主要目标市场。

其次,乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性,讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能。因此,乡村和偏远地区也不是本计划重点关注市场。

综上所述,本营销计划将橘子2的主要销售市场定位为中小城市为主,大城市和乡镇地区为辅。

3·定位

橘子2的价格在1999元。对于高收入人群来说,价格偏低;对于普通人来说价格又太高;对于在校大学生,或是普通白领阶层,橘子2绝对是最优选择。所以销售人群定位在以中等收入人群为主,高收入人群和低收入人群为辅。

五·营销策略

1·产品策略

由于国内品牌手机行业都没有核心技术,因此在手机的硬件设施上基本相似。我们必须寻找新的市场(如高校市场),对产品进行重新包装,进行产品包装的同时,我们还要与国际合作相结合,把最先进最成熟的技术和产品带给用户。同时,也应注意和国际一流同行的合作,发挥各自的优势,保障产品的领先性和市场的竞争力。在高校这个市场上根据市场个性和细分推出特定产品,满足不同高校学生的需求。

2·价格策略

目前众多的手机生产厂商,降价几乎成为唯一的竞争手段。要想在价格竞争中不失去市场,必须在巨大的压力下,通过开发新产品、提高产品质量等方面的努力,使产品的价格性能比得到提高,才能处于竞争的有利地位,以实现企业的经营目标。

3·渠道策略

(1)传统渠道:选择校内有实力的商家作为代理经销商;

(2) 直销:建立一支由学生组成的直销团队,进行较为专业的培训,确定团队制度,统一对外口径和形象,以维护企业专业、标准的品牌形象;

(3) 特殊渠道——网络营销:在校内网等学生经常关注的网站开设网店,或者与校园网合作,开始网上专卖店并建立友情链接。

4·促销策略

(1)通过在学校宣传栏张贴海报、宿舍派发单页的形式,进行地毯式宣传,使学生产生对新产品的期待;

(2)制定相应的促销折扣,派发按序号编排的购买折扣券,规定折扣优惠使用期限,同时凭序列号参加抽奖活动;

(3)制作一张较大面积的画布,详细介绍产品功能、活动安排、制定经销商信息和学生直销团队信息,图文并茂,在学生区人流量集中地区悬挂。

(4)宣传性公关企划策略:在产品进入校园初期,制作图文并茂的产品海报,利用学校的宣传栏、广播等引起学生关注; (5)服务性公关企划策略:建立顾客档案库,对购买产品的顾客注意跟进,维护顾客诚度并得到潜在顾客的信任以激发其购买需求;

第11篇:华为手机营销策划书

华为手机营销策划书

一.企业介绍 二. 市场分析

(一)整个智能手机行业分析

(二)本地市场分析

(三)市场调研结果分析 三. 竞争分析

(一)竞争对手分析

(二)SWOT分析 四. 营销策略

(一) 产品战略

(二) 价格战略

(三) 分销策略

(四) 促销策略 五.控制

六.附录:市场调查问卷

一.企业介绍

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地,于1987年在中国深圳正式注册成立。

华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

2014年10月9日,Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中,这也是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。[3]

2015年,评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。

二.市场分析

(一)整个智能手机行业分析

据赛迪数据统计,2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部,其中智能手机占比超过92%,份额进一步提高。相比去年,智能手机销量和销售额均实现稳步增长。

人民网调查数据显示,截至目前,安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位,出货量持续增长。在中国市场,安卓份额接近84%。Apple iOS、微软Windows Phone

和黑莓尾随其后。

图2-1:2014年智能手机操作系统占有率

2014年,中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大,凭借价格和渠道优势,在产品销量和市场份额上,与国外品牌差距进一步缩小。同时,消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外,行业内厂商竞争非常激烈,产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。

(二)本地市场分析

滨城区本地人口达到50.39万人(2010年),潜藏消费者相对较多。并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展,滨州的基础设施建设逐步完善,经济发展潜力很大。再加上随着经济的发展因素,相比较而言,消费者收入也会有所提高,购买力增强,因此该地区市场潜力相对较大。

(三)市场调研结果分析

1.消费者最为看重是什么

图 2-2 消费者最看重的是什么的分析图表

图表是对消费者对于手机看中方面的分析。从调查数据可以看出,消费者对于售后服务是最为看重的;款式、性价比、质量这三方面紧随其后。其他方面相比较而言还是偏弱的。因此,如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展,应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点。

2.消费者换手机的频率

图 2-3消费者更换手机的频率分析

从图上可以看出,消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里,可以说明两个方面:一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱,甚至直到丢弃换新手机;另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡,以至于丢掉。很多消费者向小编反映,有些手机用着用着就会变得特别卡,即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况,不得不忍痛割爱机。

3.消费者购买手机渠道分析

图 2-4 消费者购买手机渠道分布图

将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机,主要目的有两个:一个是认为厂家直销,价格相对便宜;另一个就是质量有保障,方便维修服务。此外,网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道。

4.对于华为品牌认知度的分析

图 2-5 消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答

图 2-6 消费者认为华为的优势

图 2-7 消费者认为华为手机的劣势

由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高,只能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的logo标识。而对于使用这些手机的人来说主要看中的是外观和功能,而对于服务不满也占到一定的比例。

三.竞争分析

(一)竞争对手分析

由图表可以看出,在最近几个月内,华为手机的关注度一直处在榜单前三甲的位置,其主要的竞争对手为三星、苹果、OPPO、小米等等。此外由此看出像联想等企业发展空间较大,像这类潜藏市场企业,也是华为面临的一个竞争难题。

表3-1 2015年7-8月中国智能手机市场品牌关注比例对比

(二)SWOT

1、S——优势分析 (1)专利优势

将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势,标准由于在行业具有一定的强制性,日益被国外厂商用作巩固其知识产权垄断地位的有力工具,已经形成了要做产品必须遵守国际标准,而国际标准又与先行者的专利壁垒密不可分的局面。华为专利数以平均每天申请六个的速度增长,对于中国公司来说,很少有如此高数量的专利申请量,而且质量也比较高,在华为申请的专利中超过85%都为发明类。 (2)产品优势

分析

图3-2

2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名

在最新发布的2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名来看,华为共有3款机型入选TOP15,与苹果入选数量相同,由此可见,华为的产品在市场上受到消费者的关注。

(3)消费者反映分析

据一些消费者和经销商反映,华为手机在消费者的口碑还是不错的,单从性能和价格来看,华为手机系列受到消费者的欢迎。荣耀3c系列产品受到一些消费者青睐。

2、W——劣势分析 (1)售后服务

从消费者反应来看,华为手机售后服务总体评价还可以,但是与海尔等企业相比,华为的售后服务水平还远远不够。

(2)手机性能对比

一些经销商和消费者认为,虽然华为手机采用的是自主研发的技术和自己的配置,但是与其它的手机相比,性能还是相对一般,尤其是2000元以下的手机,“甚至不如一些小企业800块以下的低端机好用”。而在这一方面,小米的一些1500左右的机型稍占上风。

(3)本地体验店和专卖店

从数量上来看,滨州市区内华为专卖店的数量相对较少,专业维修店只有两家,且地处于离市中心等等一系列人员密集场所相对较远。因此使得人们对于华为这个品牌了解程度相对较低,售后服务也得不到保障。一些消费者觉得路途相对遥远,不愿意跑远路。

3、O——机会分析 (1)本地市场发展潜力

由于本地作为山东黄河三角洲开发区的一部分,随着政策的优惠的经济上的支持,滨州在未来的几年中有望得到更快的发展。随着经济的发展带动,消费者有了更多的收入,其购买力也会有所提高,这时才会对一些数码类、通讯类产品更加感兴趣。

(2)华为专利优势

在前面也提到过,华为专利优势相比而言比其它的一些企业要大,根据自身的专利优势带到自身的产品研发生产过程中,这不仅节省了引进专利的费用成本,让企业获得更多收益;又可以打出自主创新这个品牌优势,让国人能够更加关注国产智能手机品牌的建设和发展。

4、T——威胁分析

(1)竞争对手分析

华为在市场上主要的竞争对手是三星、小米、苹果等等企业,但是随着市场的发展,像中兴、联想、OPPO等一些企业也在加快他们的产品步伐,会对华为的市场造成一系列的威胁。因此,华为既要面临大对手的市场对决,又要面临产品研发方面的战争,竞争形势可想而知。

(2)华为自身宣传方面

厂商 华为 三星 小米 苹果 OPPO 联想

发布信息数

5949 2104 12694 23343 7737 14090

粉丝数 194万 283万 515万 1046万 775万 398万

华为在媒体宣传方面相对比较少,不及小米、OPPO等生产厂商。在传统媒体(报纸、电视、广播等媒介)上,华为相关产品出现的频次远不及其它厂商的频次。尤其是对于新媒体互联网宣传相比较而言也相对较低。上面是华为与其竞争对手在新浪微博的关注数据。从这个表中可以看出一些差距。

四.营销策略

(一)产品战略

当前环境下一定要加强对于产品的研发,利用其独到的专利优势,再加上其

科研团队的技术支持,尽快研制出新的产品。在一些节假日或者活动日进行推出,应该会收到一些效果,借以提高其知名度。

(二)价格战略

根据对于本地市场的调查结果来看,消费者更容易接受1000-1999元这个价位和1000元以下的价位。因此从定价这个层面来看,在产品研发层面上应该偏重于这两个层面价位的研制开发。当然对于2000-2999的机型也应当进行研发,因为在这个层面上,各大销售商竞争依旧十分激烈。

(三)分销策略

由于华为在本地区相对而言建立的直营专卖店相对较少,为了满足消费者需要,建议华为公司在本地区新建几家华为专卖店和一些售后服务网点。同时华为方面也应当提高一下售后服务水平,使得消费者买的放心,用的放心。

(四)促销策略

首先华为公司应当努力拓宽宣传渠道,利用报纸、电视、网络等手段投放产品信息,加大对华为品牌的力度宣传,让更多的消费者了解华为,知道华为。其次,华为方面应当加大产品宣传和促销力度,让更多消费者来体验华为的产品,由此带来经济效益和社会效益。

五.控制

1成本控制

合理规划,精细打算,避免浪费大量资金,把成本控制在计划范围内

2人员控制

安排合理的人员,不要雇佣太多人员,以免出现人浮于事的现象 3规模控制

把规模划定在一定区域内,合理分布销售点,避免出现销售点临近或重合现象

六.附录:市场调查问卷

华为手机市场调查问卷

朋友您好,为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要2分钟,谢谢您的支持和合作.

1.您的性别是

( ) A.男

B.女 2.您的年龄是 ( ) A.18以下

B.18-30 C.31-45 D.45以上 3.您现在所使用的手机品牌是 (

A.华为

B.中兴

C.三星

D.小米

E.苹果

F.诺基亚

G.其他___ 4.你选择该手机品牌的原因是(可多选)(

A.品牌知名度高 B.品牌性价比高 C.质量保证 D.功能齐全 E.款式新颖 F.售后服务好 G.其它 5.您认为手机在哪个价位更容易接受 (

A.1000元以下

B.1000-1999元 C.2000-2999元

D.3000-3999元

E.4000元以上

6.您大约在多长时间更换手机

A.半年内

B.半年-1年

C.1年-2年

D.2年以上 7.您一般在哪里选购手机 ( )

A.手机专卖店 B.营业厅 C.网上 D.大型商场 8.您是否知道华为手机 ( ) A.是

B.否

9.您是通过哪些途径了解华为手机的 ( )

A.电视

B.网络

C.朋友介绍

D.报纸和杂志

E.其他___ 10.您选购华为的原因是 ( )

A.质量过硬 B.功能齐全 C.外观华丽 D.活动促销 11.您认为华为最大的不足是 ( ) A.功能 B.外观 C.价格 D.服务 12.请问您对华为手机有什么建议吗?

第12篇:手机行业 营销策划书

手机行业的营销策划书

一、概述

手机行业一直是商家最关注的市场,在这个市场中,手机产品的升级换代异常的迅速,从2G到如今的3G,无线上网技术,国内手机和国外手机的竞争愈发激烈。如何在激烈的市场竞争中突围,取决于怎样的营销策略,成功的营销手段成为产品销售的重要法则。

二、市场现状分析

(一)用户分析

1、目标市场

通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。

工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。

2、消费偏好

在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。

3、购买模式

在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-2000元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。

4、信息渠道

在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。

(二)竞争情况分析

目前在市场国外的品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有:夏新、天宇,联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、康佳等。

这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。

三、市场机会与问题分析

(一)SWOT分析

1、优势(Strength):特色服务。

我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的

要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、MP3/MP4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。

2、缺点(Weakne)

知名度底,担心售后问题的处理。

3、机会(Opportunity)

手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。

4、威胁(Threats)

就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业(如苏宁,国美等)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,广东的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。

四、促销策略

手机行业的促销,可分为人员促销,销售促销,广告媒介,公共关系四大类。

1、人员促销:关键是导购员。

导购员本身对产品知识和卖点的把握。导购员只有在对产品了如指掌的情况下,才能更好的为消费者服务,促使消费者产生购买行为。

导购员本身的导购技能。那些更能把握消费者内心真实想法的导购员,才能使使消费者对产品产生亲近感,促使消费者做出消费决策。

2、销售促销

现场推广活动,主要通过路演,户外宣传,抽奖等一系列活动积累人气,促使消费者关注该品牌,从而增加销售机会

买赠的方式---主要通过额外的赠品,促使消费者做出购买决策,比较常见的赠品是太阳镜,台历,水壶,坐垫等。(图片举例)比如学校门口办信用卡,送locklock或是公仔玩具。

3、广告

广告手段

(1) 硬广告,硬广告是企业发布的硬性广告,一般在杂志和报纸上通过彩色或黑白的广

告形式对产品或活动进行宣传。

(2) 软文宣传,运动软性的文章来宣传产品,价格低廉,传播广泛。

(3) 电视电台广告,电视,电台广告由于受众面广,传播力度强,被企业广泛采用,但

成本高。

4、公共关系

手机行业中需要协调好和社会职能部门及上下游的聚到客户等各个层面的关系。包括和大连锁,运营商,重要客户之间的客情拜访与沟通。

第13篇:儿童手机营销策划书

儿童手机市场营销策划书(暂行)

一、市场现状

马尾区域发展关爱随行套餐相对比较低,终端发展较差,原因有两种,一是前期因关爱随行业务员工无指标压力不重视再加上没有强化培训该业务功能,总体发展缓慢;二是关爱儿童机型号单

一、返修率高、手机厂家售后跟不上,造成一线员工不想发展。

二、市场分析及目标分解

团队计划2012年全年发展关爱随行2000部,目标人群为幼儿园、小学低年级的学生和上了年纪行动不便的老年人,可延伸至具有定位功能需求的特定人群作为发展的对象。发展区域分为马尾及福州市区两块,计划传统渠道销售与电子商务渠道同步进行。

马尾城区及快安镇近年发展迅速尤其是新楼盘多带动人流量,据不完全统计马尾及快安有9所幼儿园和10所小学;亭江和琅岐为农村区域,其中亭江镇有4所幼儿园,5所小学;琅岐镇有5所幼儿园,7所小学。计划年内在马尾城区、快安、亭江及琅岐发展关爱随行业务1400部,其中马尾城区及快安700部,亭江300部,琅岐400部;福州市区及电子商务渠道发展600部。

三、营销方式

1、借鉴之前的与各小学和幼儿园校车监控合作,但需要由区局政企客户经理协助跟进儿童安全手机团购方案,结合最近新闻爆料的校园安全事件,极大地威胁着少年儿童的生命安全为突破点利用开学生家长会期间,演示我公司儿童定位手机功能,通过功能演示切实提高孩子的自我保护能力,加强家长与孩子在紧急事件发生后的联系,吸引家长现场办理;在六一儿童节前,走访各幼儿园或学校,将儿童安全手机以“六一礼物”的形式赠送给各小朋友;在幼儿园、学校、培训机构、青少年宫及游乐园、动物园等门口进行定时设点促销活动,活动将每周制定计划执行。

2、自有营业厅包括各营业厅的柜台和各专营店的真机上柜及宣传展架,可结合现有乐享自主版的促销方案再给予免费赠送儿童手机,如两年合约计划可包装购天翼智能机送两年宽带送ITV再送儿童安全手机一部,该方案通过铺货将现有的结算酬金让利部份给经销商。

3、利用团队自身的主动营销及外呼上门等优势,结合目前电信的宽带、天翼礼包等促销方案,选择在福州各永辉超市或高档小区人流量多的地方做现场体验促销活动,活动现场进行儿童手机定位、查询、监听等主要功能的演示,以区别他网竞品,吸引用户办理。

4、通过网络渠道如:腾讯/sina微博及58同城网、淘宝网等电子商务渠道进行营销,由于目标用户的家长多数是现在网络的中坚力量,接触网络的频率比较高,所以建议组建专门营销团队(网络推手)在网络上进行宣传,寻找目标用户,与前端人员上门相结合营销。

5、可以通过发展下线的形式集合多方资源共同发展儿童安全手机,比如各小学校周边托儿所、培训学校、保险工作人员等。

四、局方及厂家支撑

1、厂家必须得保证产品的质量、货源的充足,并有完善的售后服务及儿童安全手机的单页等宣传性物料与礼品,必须由厂家提供专业人员对团队营销人员进行集中培训;

2、局方得以文件形式,要求各营业厅、专营店上柜,以增加儿童安全手机的宣传面及用户的认识度;政企客户经理得协助开展各学校、青少年宫、培训机构等的关系公关;

3、局方得提供活动所必要的帐篷、桌椅、X展架、儿童安全手机操作手册等支撑。

马尾亭江外贸丹阳专营店

第14篇:小米手机营销策划书

小米手机推销策划书

目录

1、主旨

2、现状分析

3、问题点

4、改善对策

5、使用前及使用后差异

6、效益分析

7、结论

8、附件

前言

随着科技的发展,手机已是人们重要的沟通工具之一,近几年来,手机行业发展的 如火如荼,但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈,手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据,像诺基亚,三星,摩托等,在中国的销量占其全球销量的大部分。另外随着近年来的山寨文化的盛行,给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁,使得整个行业的利润都有一定的下降。国内手机行业,厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈,国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要,如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3G手机等,手机市场的竞争日益白热化。步步高、酷比等音乐手机厂商到IPHONE等3G手机,众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能,不断从激烈的市场竞争中寻求成功。

一.策划的目的

(一)我们希望能够通过对产品的精心策划,将国产品牌打出世界,让国产智能机在世界有立足之地,创造一个属于我们自己的市场。

(二)我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧,才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。

(三)中国手机行业的整体格局是:整体发展的同时,国外品牌继续扩大,手机行业处于外强内弱,山寨遍地化状态;各大品牌相持不相上下,各有千秋,割据一方;大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的市场需求。

(四)让小米手机享誉世界。

二.市场状况分析

手机,是现代科技发展的成果。是日常生活中联系的必要工具。国人的经济水平有限, 国外手机品牌与质量等口碑甚好,但价格消费水平较高,电子产品本身成本高,所以销售渠道等将其利润提高了许多,例如:诺基亚,三星,索尼爱立信,还有最近崛起的HTC 摩托罗拉等。这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。所以在这个充满竞争的电子时代里,需开创一条属于国人,属于我们自己的产品。

(一)

消费者购买手机的地点为:代理专卖店,山寨手机市场,水货手机市场,网上专卖店等,一般消费中偏低的消费者选择后三种,专卖店的又太贵。现在的手机消费朝着性价比发展,需要低价位,配置高,功能全,实用的手机。

(二)竞争对手分析:主要有诺基亚,三星 ,摩托罗拉,HTC,索爱,还有最近新推出的国产品牌魅族。这些品牌都得到了大多数消费者的认可与支持,知名度较高,所以取得了很好的市场份额。

(三)、消费心理研究:根据消费心理学的研究,顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意,引起顾客的兴趣、购买欲望,激发起购买动机。

1、消费者购买动机 (1) 追求性价比

(2) 个人习惯,实用与否 (3) 功能新颖,多元化。 (4) 低价格,高档次 (5) 手机发

烧友

2、消费者性格分析

(1) 炫耀心:地位、财富、名誉、爱情方面,都希望胜人一筹。 (2)平常心:手机发烧友,认定一种品牌不会改变。 (3) 理性心:注重性价比,实用性,整体性能。

3、消费习惯 (1)、生活习惯(比较固定) (2)、广告影响 (3)、听说 。

4、消费者分类 (1)、大众温饱型,是低价位产品的消费群。 (2)、中档价位流行型 (3)、追求型,与价位没有绝对关系,这部分消费者不太固定。

消费者选择手机普遍受品牌、价格、广告、性能等因素影响较大,手机销售的性价比是消费者选购的重要因素。

5、消费者与品牌的关系

小米公司必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系,并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立,坚持品牌的一贯形象与个性,进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、产品开发等进行一体化的整合重组,让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样,小米公司才能长期占领市场,不会只像一阵风,吹过便静。

三.SWOT分析

(一)公司的优势

1.强大的管理团队与合作。

2.专业性强,产品人性化,有产高配置手机的能力 3.长远的市场需求,广阔的利润空间 4.小米手机性价比相对于市场上的任何手机都高。 5.能够及时接纳并改进消费者所提出的意见与建议。 6.小米手机基于安卓2.3系统+MIUI系统。非常的实用。

(二)公司的劣势

1.公司刚成立,经验不足。2.售后服务不够完善。 3.销售渠道不够全面。有待提高。

4.缺乏市场影响力,缺乏市场。

(三)机遇

1.现在手机系统琳琅满目,但是Symbian稍显疲软,Windows Phone 7并不完善,iOS系统的iPhone售价却又昂贵。而反观Android系统不仅操作系统火热同时价格方面也足够大众,尤其是国产Android手机更是如此。而小米手机于安卓系统的基础上研发出属于自己的MIUI系统,这将会将MIUI系统植入手机行业市场需求。

2.低价位,高配置,实用强。性价比突出,最具有竞争的对手有HTC,摩托罗拉,三星等,而这些大品牌的产品配置虽高,实用性虽强,但价格高,属于高消费。而小米手机的问世将打破此时手机行业的市场,开拓出一条新的道路。

(四)威胁 1.小米手机所出现质量,掉漆,信号问题的负面报导直接影响了公司的声誉与威望。 2.竞

争对手多且过于强大,必须得针对此时的发展趋势做出正确的决策。 3.安卓智能机在未来将会是一大市场,面对智能机的发展趋势,让传统的小米公司品牌内涵如何现代的元素与时尚的品味,高端手机的奢侈化如何把握、彰显小米手机个性化、系统化发展、信息技术与手机行业的认定,有待于创新和提升。

四.产品策略

(一)目标市场:追求性价比,低消费,手机发烧友等

(二)产品定位:低价位,高配置。性价比机型

(三)产品线:1.小米手机 2.MIUI系统 3.米聊

(四) 产品定价:1999元。

(五)分销渠道:

1.公司负责提供专业化的推销队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货支持。

2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商 实现销售及吸引消费者购买的营销目标。

3、公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。

(六)销售队伍的建设:

1、同意公司下达该区域年度销售目标。

2、购货量要求,同等条件下,网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后,考核经销商的信誉和资金运作能力,可适当给予信用额度、信用期限支持。

(七)售后服务:国家“三包”售后服务。

(八)广告:

1、电视类:湖南电视台 湖北电视台 北京电视台 上海电视台;5秒广告片 15秒广告片 30秒广告片 公益广告;

2、报纸类:湖南日报 晚报 企业报;系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计

3、企业宣传册: POP展板 SP海报 条幅等宣传用品制作; 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现,有利于传播,更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用,能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。 4.采用此媒体组合原因为:

(1)、利用强势媒体电视,效果比较直接。

(2)、报纸类的广告有利于具体说明小米手机产品质量,更有利于深入的诉求,吸引更多的消费者。

(3)、扩大产品与广大消费者的接触率,如此籍由媒体宣传配合的影响,是可以让消费者对产品留下深刻印象,扩大知名度。

(九)促销:

1、春节活动促销方案

(1)、推出一系列趣味有奖问答,体现小米公司对行业的重视。 (2)、设立惊喜大奖,凡经

常关注小米手机的消费者都有可能获奖。引导消费者了解小米手机,强化品牌形象,深化企业文化内涵。 (3)、礼品包装强调文化品位,通过活动,给消费者留下小米手机是礼品的最佳选择,档次高,价位低,性价比突出,从深层次上让消费者认同企业产品。

3、公益活动赞助

为体现文化、知识的价值,促进两个文明建设的战略意义,更为了向教育事业的发展奉献爱心,损款2万元,奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。(召开新闻发布会,颂扬企业的爱心,加深企业文化内涵)。通过这一系列的活动,展现小米科技有限公司为社会奉献爱心的精神,从而达到宣传产品,推广品牌,树立企业形象,深化文化内涵的目的。 五.预算

项目费用 价格

营销策划费 50000元 人员费 39540元 广告费 123052元 促销费 53210元 六.进度表

1.2011年12月19号~12月29号:开始写策划方案。人员的确定,方案的实施。 2.2012年1月3号~1月20号:与广告公司洽谈广告方案,交由他们负责制作。 3.2012年1月21号~2月18号:业务员也各地经销商做新的业务交流。 4,2012年2月19号~3月23号:开始实施广告投入市场,宣传。 七.人员分配及场地

1.推销经理:负责各地业务员派遣。策划销售方案。 2.负责人:管理推销团队。 3.总经理;与广告公司的洽谈。 场地:三个广场做促销活动。

五.总结:

通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标,打破手机市场需求,开拓一条属于自己的道路。

第15篇:手机营销方案策划书

手机营销方案策划书

一、老年人手机网络销售的现状

老人手机现在在互联网上销售基本上进入到白热化状态,在价格、产品性能、参数等都大同小异的情况下,商家们都打出了亲情牌、采用漂亮的画面、不惜使用单独页面来独立宣传,以争取更多的露出机会,让客户在更多的地方看到所宣传的产品,尤其以创维关爱通老人手机为代表。

作为互联网最大的销售平台淘宝网也更是竞争激烈,无论是普通店、还是商城,像首信、阿尔卡特、创维等品牌老人手机都是旗鼓相当。可见这一块的市场是非常大的。

二、目前代理商网络营销的方法分析

目前我公司的老人机在网络销售方面主要还是依靠代理商来销售,现代理我公司产品的淘宝代理商主要是深圳的亿天、北京的天人数码,他们的主要模式是商城经营加分销多店经营,淘宝商城对于消费者而言,是信誉、诚信的保证。因为所进驻商品必须为正品。同时他们下线还会有很多普通店作为产品的分销商。

另外一点就是淘宝上的推广工具了,如淘宝的直通车,根据预存费用,点击收费可以显示在淘宝关键词搜索的右手边和下边。

限时打折、在预定的时间段采用超优惠价来吸引客户促销。

另外还有些购买赠送小礼品、秒杀等活动。

三、网络营销计划

1、品牌推广方面我们会就单个产品做主体性的宣传,如Q

1、M601等音乐机产品会联系校园市场,前期已联系了江苏、重庆、广州等地的校园网站、在

2、3月份会具体实施、规划具体的合作方案。

老人机产品L30

1、L901已联系了老人用品商城和电视购物的媒体合作,合作效果好的话会进一步深入,在多个城市运作。

新产品的发布方面可以考虑召开新品上市发布会、做产品的专题性评测、资讯的发布,合适的时候推出一些硬广告。

2、主要的网络销售模式还是以淘宝店、拍拍店为主,IT类网站商城为辅的销售思路。针对我司老人机目前在淘宝店上的定价以及销售情况,2011年的营销思路主要分为四方面: 一是我们的店铺是否可以独立出来,不以XX科技的名义来经营,以XX科技的代理商来运营,将价格优势的主动权掌握在自己手中。

二是继续保留店名,还是使用XX手机专营店,以老人机产品拓展网络代理来带动其他型号

产品的销售。

三是网络代理,网络发展代理商对于我们前期是非常重要的,但在价格控制上非常重要,至少要比传统渠道的供货价要略高几个点。

四是方案时间,每3个月为一个阶段,第一阶段为2010年11月至2011年1月。第二阶段为2011年2月至2011年4月,第三阶段为2011年5月至7月,第4阶段为2011年8月至12月。

第一阶段主要已经完成淘宝店的建立、产品图片及信息的拍摄、处理、上传。加入淘宝的诚信保障计划,并接到少量订单。

3、第二阶段淘宝店主要实施方案:

第二阶段主要是在产品图片和自身上完善,网店最重要的是图片,摸不着闻不到但不能让客户再看不清,下一阶段会着重在产品图片上下功夫,每款产品会着重在产品的细节、功能演示、待机画面、人机互动上采用高清图片展示。多学习同行的拍照、图片处理经验。以阿尔卡特老人机图片为参考依据,提炼、突出产品的卖点与核心价值,并用最精美的图片简介的表现出来,让客户在选购时一目了然。具体实施的重点有:

装修:精美的装修能体验品牌的价值。如有需要单独展示某款产品可以升级为标准版店铺,这样可以添加编辑页面。标准版店铺费用:30元/月。装修费用:100元左右

产品的细节图片更换,上传产品的功能界面介绍图片。配以专业的功能介绍。

增加3个好评分,达到2颗心的等级。

做淘宝直通车的推广,设置产品的关键词、在淘宝产品搜索页面右边和下边单独显示,买家点击才收费,费用、展示时间、关键词灵活设置。

阿里妈妈广告位推广,购买4到5个浏览量较大的网站广告位针对单一产品做宣传,费用按天还在周收取,每周费用在70-100元间。

采购一批手机相关产品作为客户购买时的赠品。然后将其拍成图片放在淘宝店,已吸引客户的购买力。如耳机、手机袋、手机挂绳等。

采取捆绑销售、满就送、打折促销等方式来增加购买力度。

四、申请必需的支持

1、费用的支持:主要在网店升级、推广的费用,具体费用实施时附上详细价格统计。

2、产品价格的支持:结合目前淘宝网老人机的价格,给出较有优势的价格。

五、网络营销效果预期

针对单个性价比高的产品做一些宣传,无论是产品信息还是搜索引擎的信息量都有 明显的提高,淘宝店的销售订单在平均每天20单。

随着产品数量和订单数量的增加,我们可以相应增加客服、进驻淘宝商城,全心在网上做品牌,做产品销售。

第16篇:魅族M9需求调查问卷

魅族M9需求调查

在如今快捷的生活方式中,手机已日渐成为人们不可缺少的一种通讯工具。为了了解消费者对魅族M9的拥有状况及需求状况,把握市场动向,改进我们的产品。先展开此调查问卷,希望您能支持与配合,非常感谢。

1、您的性别:()*

A.男B.女

2、您的年龄是:()*

A.18以下B.18-25C.26-30D.30以上

3、您的职业:()*

A .行政机关人员B.学生C.商人D.自由职业者E.其他

4、您能接受的手机价位是:()

A.1000以下B.1000-1999C.2000-2999D.3000以上

5、您最在意手机的()*

A.价格B.功能C.外形D.售后服务E.品牌F.其他____________

6、您更换手机的频率是:()*

A.半年以内B.半年 ~ 一年C.一年 ~ 三年D.三年以上

7、您一般是通过哪种途径了解手机信息的:()

A.电视广告B.网络广告C.报刊杂志

D.口碑(身边的亲戚朋友介绍)E.其他

8、您选择此款品牌的原因:()*

A.价格便宜B.性能好C.款式好看D.质量好E.其他

9、您对魅族这个国产品牌的了解程度:()

A.没有了解过B.有了解,但很少C.非常了解

10、您是通过什么途经认识到M9的:()

A.口碑(身边的亲戚朋友介绍)B.网络途径

C.报刊杂志D.电视广告E.其他

11、您知道魅族的一款智能手机M9吗?()

A.知道B.不知道

12、魅族如今作为国产手机行业中的新星。您是否愿意进一步了解甚至尝试购买M9?()*

A.没兴趣了解,并且不在购买计划内

B.可以尝试了解,但没有购买欲望

C.如果了解到性价比很高,可以考虑购买

D.已经购买了

13、您认为M9还有什么地方需要改进:() *

A.外观B.售后服务C.功能D.质量 E.其他______________

14、你对M9这个手机的颜色和功能有什么看法?

谢谢您的填写!

第17篇:魅族品牌企业形象调研报告

魅族品牌企业形象调研报告

(一)公司背景

珠海市魅族科技有限公司是一家专注多媒体终端研发与生产的高科技企业,成立于2003年3月,自成立以来,魅族坚持以产品技术为向导,坚持以国际的品质,更贴近消费群体少而精的场品路线,以执着的进取精神,不断突破自我,打破了国内原本“进口高质高价,国产廉价低质”一分为二的多媒体播放器市场格局。2008年魅族毅然放弃高占有率的多媒体播放器市场,定下了一个更为宏伟的计划,将开始跨越一个更高的台阶——开拓国产手机市场。魅族M8手机 的发布后不久即得到了消费者的认可,吸引了一群忠实的“魅族迷”,取得了不错的市场份额。相信随之研发中的3G手机——魅族M9的问世,魅族将改变国内手机市场的格局,让更多的人的生活因魅族而变得更精彩。

(二)公司CIS

MI理念识别:1永远创新,永远高质;2玩酷一族,魅力一族;3精益求精,专心,专注,专业;4顾客为尊,市场为首,人才为源。

BI行为识别:注重营销策划,营造市场特色,平衡价格定位,完善企业服务,优秀管理策略;出产优秀的合适国人的优秀电子产品,以及提供优秀的售后服务。

VI视觉识别:1标志设计:“MEIZU”标志简洁清晰,蓝色彰显诚信清新,谦和理智,独创字体体现数字化,科技化,美观且一目了然;2环境视觉识别:公司事务用品,广告包装,员工制服等突出企业力求创新,以科技为先导,符合企业“专心,专注,专业”的精神。

(三)品牌定位与消费者行为

魅族的品牌印象中正面和负面的认知评价都存在,“山寨”“国货品牌”“质量好”“苹果追随者”这些形容词比比皆是。魅族当前定位还比较模糊,而且处在一个比较尴尬的位置,一方面主打科技含量较高的智能触屏手机,一方面又留给消费者“山寨品牌”的印象,这并没有达到魅族原有的营销目的。而对于魅族品牌的使用者,产品的优良品质却给了他们深刻的印象,区别于没有价值的山寨机,这就出现了一个品牌本身和消费者认知形成相对反差的问题。魅族的品牌认知问题不利于品牌市场营销,从而不能巩固品牌的市场地位。

(四)市场竞争对手简述

1苹果:品质兼优,价格高昂;2 HTC:理念创新,概念模糊;3摩托罗拉:品牌强大,系统大众

面对庞大的中国手机市场,魅族手机以高新科技,价格合理,售后服务优良,国产概念成为国内手机市场新贵,专注于专卖店和网络直销两大销售手段,在节约营销成本的基础上逐渐巩固自己的市场。

(五)企业形象策略方向

1差异化:影响策略差异化,使其与众不同。其BI行为识别尚未成熟,企业文化传播还不 够,加强广告力度和针对性。

2本土化:设计理念本土化,适量加入中国元素,避免一味跟风,打开新市场。

3统一化:品牌认知统一化,扭转大众对魅族品牌的人之印象,进一步建设和推广VI视觉识别影响力。

4平民化:销售价格平民化,以最大程度让利消费者,推进国货市场。

第18篇:魅族17.99时间危机公关策划案

魅族17.99事件危机公关策划案

2.事件经过

2014年05月12日中午12点,魅族MX316G版在新浪微博进行了新一轮的购买。网友在线抢购。MX316G版稍后便下架。

3.策划的目的

在不影响公司形象的情况下,尽量减小公司因此次事件所受到的损失。并借此事件,

营销公司诚信的文化内涵,扩大品牌影响力,拉动手机销售量。

二、调查分析

1.问题点

1) 大量错价订单已经产生,无法避免

2) 不能及时发货导致舆论对魅族公司不利

2.机会点

1) 17.99价格争议性与话题性极强,已造成传播效应

2) 订单额在可承受范围内

3) 发货并不影响魅族MX3本身的价格体系

三、公关目标

1.以承诺发货换取传播,扩大影响力,将魅族手机塑造为国内诚信的代表,提高美誉

度和信任度。

2.以两种不同的补贴模式尽可能减小公司损失。

四、公关计划实施

1.企业内部:明确现状、安排资源

1) 明确订单数量,提前备好存货与预计补偿金额

2) 组织客服与下单客户进行沟通,尝试退款消单

3) 安排资源,协调推广,确定营销方式

4) 明确承诺发货后的两种补偿模式

① 下单客户补齐1799元,安排寄出价格为2399元的MX3 64G版本

② 下单客户选择17.99元发货,安排寄出1799元的MX3 16G版本

5) 随时根据客户反馈的评论和舆论导向撰写承诺发货的道歉信。道歉信必须勇于

承担责任,以认真负责的态度来直面危机,以真诚发出道歉,不仅仅让客户感受到诚意,更要让所有知道此次事件的人都感受到魅族的诚意。另外,必须饱含人情,展现魅族公司的团队精神。

道歉信:

6) 根据反馈信息进行发货

2.企业外部:降低预期,引起关注,引爆传播

1) 降低大众预期,从官方微博等媒体渠道暗示退款

2) 制造是否会发货的悬念,引起多方关注

3) 发表声明承诺发货的道歉信,协调各方媒体资源引爆传播

五、物资筹备

1.魅族MX3手机16G版本以及64G版本

2.道歉信签名版印刷

3.魅族金刚熊猫礼品

4.Flyme消费券

5.媒体推广费用

六、媒介选择

1.新媒体:微博 微博作为此次事件的最初爆发平台以及信息传播最重要的媒介将在本次事件中承担最快速最重要的信息发布平台。魅族需联系各方微博大号,带动转发评论。塑造优质形象,改变负面舆论导向。

2.传统媒体:报纸和电视

在经过微博一天的信息发酵后,声量将会达到一个高点,传统媒体的撰写报批也将会在此时完成,权威媒体的发声会为魅族的诚信做一个盖棺定论的总结

3.科普网站:知乎

知乎作为大型的科普性网站,聚集了大量素质较高的精英人才。知乎必然会有大量问题直指魅族17.99事件,以公正、客观、真实的态度回答问题,作为17.99事件的收官。

第19篇:手机策划书

O P P O 手 机 促 销 方 案

oppo手机促销方案

1.计划的名称:O计划

2.计划的目的:①.提高oppo手机品牌知名度、美誉度。

②.促进直接销售,使目标消费群达成品牌偏好和指定购买。

3.计划的主题:“爱我中华 支持国产 就My OPPO”

4.对象商品:最新 x903

5.计划的内容:

(1)买一送一活动:从10月1日—10月7日,凡在oppo手机专卖店购机的顾客,均获赠一份精美的小礼品(先到先得,礼品有限)。

(2)买手机中大奖:

活动期间在oppo手机专卖店购机即送抽奖券,保留副券统一时间公开抽奖。

一等奖2名 OPPO E6011部

二等奖8名山地自行车1辆

三等奖20名 手机配饰1件

6.计划的对象:所有新老客户

7.促销场所:南平oppo手机专卖店

8.促销时间:国庆期间

9.店内装饰:美观而又个性化并让客户有舒适感

10.通知方法:投放大众媒体广告(报纸、电台),或有效的广告载体(手机短讯、呼机短信)

11.运营计划:

①.集中所有资源,整合促销、公关、事件、广告等各种营销手段,传播同一种声音即“爱我中华支持国产就My OPPO”,密集轰炸。将信息有效强力地传达给目标消费者。

②.投放大众媒体广告(报纸、电台),或有效的广告载体(手机短讯、呼机短信、dm),先期造成悬念,造声势。随机应变,借势炒作。与国庆前或国庆期间的热点事件发生联系或对接,借势造势,聚揽人气。在活动后期,利用报纸发布中奖名单,炒作中奖经历,使活动效果充分延伸。

③.促销时采用多种战术相配合,游动出击,分头拦截,多点促销。

④.对于促销主题或系列活动,专卖店要统一管理,统一宣传,统一调配,统一促销。

⑤.特惠手机,低价倾销。限量制订几款特惠手机,以特惠手机的销售带动其它手机销量上升。

12.计划的效果:①增加百分之50的销售额

②提高品牌影响力

13.预算:饰品5000个10000元

OPPO E6012台4000元 自行车 8辆2000元 手机配饰 20个200元 广告费50000元 合计67200元

第20篇:手机营销工作规划

近期营销策略

5.1黄金销售旺季已过,市场将会在短时间的节假日爆发之后,又逐步进入

5、

6、

7、8月的常规淡季。在前期,通过我们产品线的不断丰富和极具创造力、差异化的明星产品的不断推出以及一线将士的不懈努力,已在市场上打下了一定基础,形成了良好的销售氛围,并且在渠道通路建设上,也初具规模,渠道信心逐步恢复。另外,本月又要上市了几款强势机型,G1,M

6、Q-737进一步完善了我司产品结构,对市场进行持续强有力的冲击。因此,如何维护并巩固我们这两个月辛苦打下的江山,如何在如此变化无常的市场竞争中实现规模性突破,如何真正建立我们可持续发展的核心竞争力。

5、

6、

7、8四个月的整体营销,对我们来说就显得尤其重要,同样也是莫大的考验。在此,我根据公司整体发展阶段,市场发展趋势和现有各方资源状况,特提出区域淡季营销规划方案:

一、巩固渠道壁垒

市场分析: 在淡季,市场容量有所降低导致渠道处于收缩状态,渠道存量和通量都大

幅减少,商家进货谨小甚微。各种品牌终端销量差距缩小,商家容易以短期产品优势作为渠道运作重点,如新上市优势产品和降价优势产品,并且总希望淡季有限的资金周转速度发挥最大的使用效率。

策略:

1、巩固前期渠道网络。继续通过产品资源优势(新上市产品和进入新价格阶

段产品),锁定核心经销商,大量占用其有效资金,保证足够的销售重心倾斜,形成良性循环。

2、发展并完善地级渠道网络。依靠渠道体系和前期分销状况,逐步确立各地级区域核心经销商,并继续通过高额利润空间的原始驱动力,占据其淡季销售重心。

3、合理分配渠道各环节利益。在保证一二级渠道有足够的利益驱动前提下,合理规划地包分销网络,拓展渠道深度,保持合理零售利润空间。

战术:

1、在淡季来临之前,利用各种手段(如渠道奖励、渠道竞赛等)实现渠道提

货的强烈欲望,保证我品渠道有足够的压力,让淡季有限的资金周转都为我所用。

2、将新上市产品结合前期优势产品进行渠道造势,实现品牌和产品的增值,

保证渠道持续足够的激情。

3、帮助各级经销商打好销售节奏,合理规划产品价格周期,“该出手时就手”

严格避免出现库存积压。

4、我和江经理不断的走访渠道,及时解决一些渠道冲突和困难,不断增强其

信心。

5、分步骤的进行核心地包的渗透,切忌操之过急,每个地级区域首先稳固一

家核心,必须要求占具其30%以上资源份额。再考虑选择其他地包进行补

充。

二、打造终端长城(重中之重)

市场分析: 进入淡季,各品牌渠道下货受阻,必然会将大部分精力放在终端工作上面,

力图通过终端流量的提升,带动渠道流通。此消彼长,如果在此时我们不

在终端多下工夫,即使渠道优势再明显,也有可能会被竞品终端拦截。并

且,按照公司整体部署及现实状况来看,

5、

6、

7、8月是大力开始我品终

端建设的最佳时机。

策略:

1、根据VI标准,全力建设硬终端,快速提升我品知名度和美誉度,迅速和

产品销售形成合力。

2、加强软终端建设,迅速提升终端战斗力,全面实现终端拦截。

3、展开灵活有效的终端宣传推广活动。

4、打造全省40家核心地级或县级零售商,建设终端长城,丰富渠道体系。战术:

1、我制定和落实硬终端建设计划,原则是集中资源重点投入一级核心售点。

随后将会有硬性指标下发。费用由“厂家的终端建设基金”和个别地包共

同承担。

2、共同制定和落实软终端建设计划,迅速完成和加强加强终端人员(包括核

心卖场营业员)战斗力培训

3、以新产品上市为主题,并结合前期旺销资源,进行整合营销传播。费用由

我向总部申请部分终端建设基金,如有不足且情况特殊,再向总部单独申

请推广费用。

4、全面展开联盟旗舰店建设工程。

〈内容〉: 全省各区域必须选择相应数量的核心地级或县级零售商纳入联

盟终端体系

〈数量要求〉: 地级市场: 每个地级市区1-2家

县级市场: 每个县级市场1家

全省总计: 40家以上

〈选拔标准〉: 综合

3、

4、5月单店手机终端销售数量,平均在40台/月

以上,单店面积在80MM以上

〈享受支持〉: (1)硬终端建设(专区、专柜、门头等)

(2)日常推广支持(横幅、单张、海报等宣传物料)

(3)节假日推广支持(礼品、终端包装、促销活动等)

(4)促销人员支持(通过销量考核,选择投入)

(5)优先享受各项终端销售政策

三、加强内部建设

市场分析: 淡季正是修炼内功的最好时机,谁修炼的境界更高,谁在旺季来临之后,

才爆发的更有力。

策略及战术:

1、在开展上述相应工作的同时,不断总结和自省,反复揣摩,戒焦戒

躁,稳步前进。

2、对区域内组织结构和运作模式不断进行评估和优化。(必须制定出各

节点量化考核指标,就此进行评估和整改)

3、加强企业文化和团队建设,增强凝聚力和归属感。

4、不断组织各种技能培训和学习,提高人员素质和单兵作战能力。(每

周至少1次)

5、努力创建学习型组织,不断提高团队工作效绩。

6、进一步完善各项工作模块、制度规范和流程控制。

四、灵活品牌运作

市场分析: 我们已经在前阶段打下了较好的市场基础,

6、

7、

8、9将会是我们全面

起飞的重要准备阶段,但仅仅靠渠道驱动是绝对不够的,还必须要依靠靠

品牌驱动,这也是今后我们会重点打造的的重要内容。在总部大品牌运作

之前,我们如何因地制易的进行灵活品牌运作,就显的相当重要。

策略及战术:

1、前面提到的硬软终端建设。

2、借新产品上市,加强对渠道的宣传,进行品牌整合传播。

3、灵活运用各种品牌传播手段,在渠道上和市场上进行全面造势。(如

各种小型促销活动:DM单派发、横幅、临促游行等等)

4、公共关系传播(如商家、营业员培训,以及高品质客户服务等)

五、优化服务品质

市场分析: 通过我们不断推出创新的、差异化的,高性价比的产品,在短时间内能够

在市场上取得突出优势,但从长远战略眼光来看,必须提高售前售后服务

品质,以增强我们的品牌和产品的溢价能力,才能保持长久的核心竞争力。

策略及战术:

1、

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树立全员服务意识(包括对外服务、对内服务),并不断加强。 从小做起,注重细节 通过培训和学习,提升个人素养,提高单兵服务质量。并将服务品质作为个人考核的重要指标。 不断优化服务内容和流程,提高服务系统整体运作效率和质量。 。不光要优化售后服务品质,更要作好售前的服务工作,如一线人员和终端推广的服务质量等等。营造出良好的销售氛围。 及时跟踪外包服务网点的工作情况,对其服务品质要高要求、严把关。 积极协调各方资源,大力展开各项增值服务。 (1)图铃免费下载 可印刷精美“增值服务卡”随机赠送,在指定地点享受一个月的免费图铃下载。印刷费用由经销商和服务网点共同承担,因为这样既可促进销售又可在一月后带来下载业务的增值收入 (2)免费检测、免费清洗 (3)免费现场体验

“大军未动,服务先行”

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