手 机 市 场 营 销 策 划 书
姓名:康永宏 班级:土木104 学号:1019014131
摘要:手机是人们生活中常见的耐用品之一,它为人们的生活带来了便捷。加强了人与人之间的沟通。随着当代科技的发展,电子产品的更新不断加快。手机更新换代的速度也越来越快,消费者对于新产品目不暇接。手机行业之间的竞争越来越大,本文就营销环境的变化,销售状况及手机营销策略做了分析,以及个人的一些建议。
一、营销状况分析
有数据表明,全球有三分之一的手机都是在中国生产的,但是从手机市场品牌占有状况看,国产品牌手机只占28.2%,国内手机市场仍然是海外品牌统一天下的局面。随着服务商竞争的加剧,移动通信网络的不断完善,手机价格的不断下降,将极大的刺激消费者的潜在购买力,市场需求会进一步增加, 手机制造商凭借稳步提高的质量,多变的外型设计及灵活的价格优势,会取得更大的市场。
二、手机的营销策略
(一)销售渠道
1、直供大卖场
手机必须顺应消费者收入分层化、需求个性化及销售业态的复杂趋势。一方面,随着产品生命周期从引入期到成长期、再到成熟期,具有购买力的人逐渐增加,由于购买人群地域分布特点,使得销售渠道的建设重点从一级城市开始,逐渐下沉,一直深入到二级、三级城市,最终扩张到绝大多数县级城市和部分乡镇市场,手机应采用自建渠道与代理制相结合的通路精耕的本土化路线;另一方面,大型零售终端的存在为手机开拓一级市场提供了机遇。
2、网上销售手机
随着中国互联网行业迅速的发展,上网人数的增多,手机网上销售正在被消费者普返接受,国内各大型综合门户网站都开展了手机电子商务,如新浪商城、搜狐两城,以及专问销售手机的“北斗手机网”(www.139shop .com)。手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。在消费者决定购买后,通过互联网下单预定。网站迅速处理订单,第二天专业速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富的优点使手机电子商务门户成为连接厂商与消费者的服务桥梁,同时,交易环节的缩减,使交易成本大为降低,消费者选择购机的时间大大减少,购机的成本显著下降,更得到送货上门、免费咨询、代办检测与维修等更多实用的门对门服务。手机企业可以通过与门户网站合作,或在自己的网站上销售手机,拓宽销售渠道,网上销售是企业销售手机的新的销售方式。
(二) 促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。广告策划文案如下:
1.广告目标:提高连锁店的知名度。
2.广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。
3、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。
4、网络:与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系,在实体店铺销售的同时开展网上销售,可以接受网上预订,预定自己喜欢的颜色。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。
A.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀,生活常用品等。
B.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。
2)抽奖
3)展示
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)
(四)价格策略
统一市场零售价格
为938元。
1、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。
2、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标,返2个点以鼓励。