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茶叶营销策划书范文(精选多篇)

发布时间:2022-11-10 09:09:26 来源:策划书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:茶叶营销策划书

《茶叶营销策划书》

1、企业简介:华康茶业有限公司有茗堂茶业源于安溪铁观音世家,传承世代茶人的制茶工艺,秉持祖辈勤、诚信。

1、企业简介:

华康茶业有限公司有茗堂茶业源于安溪铁观音世家,传承世代茶人的制茶工艺,秉持祖辈勤、诚、朴、实的优良传统,追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶。

华康茶业有限公司成立于上世纪九十年代初,立足厦门,香传中华,广纳贤才,带着弘扬世家铁观音的理想,在铁观音发源地安溪县西坪镇,建立规范化的茶叶基地及加工生产线,实施传统工艺,与现代工艺相结合,规模化生产,品牌化运营战略,经过十几年的发展,目前有茗堂产品享誉业界,成为中高档茶的代表,茶叶经销网点遍布全国各地及东南亚国家。

华康茶业在不断提升产品的品质、品牌、品味、同时始终以用心做好茶的经营理念一步一个脚印,打造中高端茶业品牌,实现有茗堂茶人愿景,香传中华、誉满全球。

华康在消费者眼中已成为高档贵气、文化味浓、品质纯正的体质的代名词!茶作为21世纪的主流饮料,必将有广阔的契机。顺应市场潮流,以传播中国茶文化、推动茶文化的发展为已任,为全球消费者提供最优质的茶与最专业的服务,努力将绿叶茶香品牌打造成茶领域的航空母舰!

一、市场分析

茶叶本质上是农副产品,应该遵循这个行业发展的内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来,重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌 。在国际茶叶市场上,由于绿色壁垒影响和品牌问题,尽管我国茶叶出口量一直在增长,但价格却在下降。我国有众多名茶,但名茶并不等于名牌,茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度,关键是增强知识产权意识和品牌意识,尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。

到目前为止,只有今年1月国家商标局首次评定安溪铁观音和天福茶叶为中国驰名商标。但茶消费已从“传统”走向“现代”, 在很长一段时期内,花茶的消费一直占据着北方茶叶消费份额的90%以上;而现在,这个比重已下降到不足60%,绿茶、乌龙茶、普洱茶等迅速成为北方地区的消费新宠。与此同时名优茶的发展也呈跳跃式发展。有机茶热也成为近几年茶消费的一个热点。另外,功能性保健茶也成为茶消费的新趋势。因此这对华康茶叶有限公司是一个很好的发展机遇。我们将把握这个良好的竞争态势充分利用自身优势来进行发展。

二、行业竞争分析

目前我国茶叶出口主要以原料茶为主,自主品牌少,而且茶叶企业实力不强,为了扩大

我国茶叶在国际市场的份额,培育更广泛的茶叶市场,国家应改建立茶叶推广基金,在全球市场上推广中国茶,为茶叶企业开拓市场营造良好的经营环境。自20世纪90年代中期,旭日升集团推出了冰茶以来,人们开始认识并接受茶饮料。茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。人 均GDP高的城市明显高于低的城市,去年茶饮料全国市场渗透率达32.6%,仅次于碳酸饮料和包装水饮料。

调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统

一、康师傅等几家大企业的天下。记者从中国茶叶流通协会得到证实,今年茶饮料产销量将在400 万吨以上,预计比去年增长50%左右,并且有80%的产销量将集中在康师傅、统

一、娃哈哈等几个大品牌上。今年茶饮料市场依然处于垄断竞争的格局。尽管如此但目前消费者的需求也变得多元化,特别是一些中青年对喝茶的喜好日益增长,从长远来看消费者的选择会变得多元化。这就为

推荐第2篇:宣城品茗茶叶公司营销策划书

宣城品茗茶叶公司营销策划书

2007-08-14 10:52

宣城品茗茶叶公司营销策划书

1、基础知识

1、策划内容:

茶叶营销策划推广策划书

2、客户:

宣城市品茗茶叶有限公司

3、策划时间:

2005年4月20日

4、执行时间:

2005年6月-2006年5月

5、广告公司:

安徽省芜湖市太一广告有限公司

6、策划人:

策划部市场策划专员 李韵

7、策划目的:

提升“品茗”牌茶叶的市场地位,以全国4大茶市的芜湖为中心,辐射拉动全省市场,全面占领全国市场,弘扬宣茶文化,成就宣茶地位!

二、市场调查

1、品“茶”

茶,作为一种大众饮品,在中国已有数千年的历史,当今随着人民生活水平的显著提高,一方面各类饮品蜂拥兴起,新花色、新品种层出不穷,另一方面饮茶依旧使广大中国人的传统习惯。就目前茶叶现状而言,市场是巨大的,整体的茶叶需求量也是很大。

茶文化,历来是国人的主要文化之一,中国茶文化的方向,已被形成气候的各大茶业基地所引领,我省又是以茶闻名于世,有着独特的茶文化向导,如:黄山毛峰、六安瓜片等,早以成熟于国人心间。

2、茶市场分析

目前,茶业市场的营销力度,相比其他行业来说,是比较被动的,这根据茶业行业的独特性、传统性有关,大部分市场被全国知名的茶业巨头所占据。当代饮品文化中,又出现了一种饮料与茶的饮品,比如:康师傅绿茶、红茶等,虽然对茶叶市场没有直接的影响,但负面影响还是有的。从消费对象来讲,中老年人为主,社会地位呈现趋同形态,有文化、有知识的人群比较多,结构层次感比较强,人民对传统的茶有种情结在里面;而宣茶的地位,在全国茶市场中,概念比较模糊,缺少品牌概念的认识与认同。

3、公司分析

宣城品茗茶叶公司是一家集产、供、销为一体的大型茶叶公司,拥有一流的茶园、一流的技术、一流的管理。现今宣城品茗茶叶公司提出“弘扬国饮,振兴宣茶”,推出“品茗”牌系列茶品,肩负起了“振兴宣茶”的领军重任,是以带给广大消费者高品质的系列茶品。

随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,人们的消费观也在不断的转变,而品茗公司推出的“品茗”系列高品质茶品,从产品定位方面主要针对白领阶层、品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有一定消费水平的广大群体。

从“品茗”的消费层来说,其消费场所主要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场所,以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。

宣城品茗茶叶公司“品茗”牌系列茶以“高品质的承诺,数量的保证,售后服务的完美”三大承诺为中心,满足消费者的需求。在市场经济的观念指导下,品茗茶叶公司市场营销根据“品茗”茶的定位和消费群众状况,运用市场营销组合,采取各种策略和手段,去占据目标市场,让广大消费者及早品尝到“品茗”的风采,力争在一年的时间内,立足芜湖,辐射全省,达到年销售额1500万元以上。随着品茗公司的不断壮大,争取两年内占领全省走向全国。

三、营销思路及实施手段

1. 营销思路:

品茗公司根据市场状况,成立营销部,招聘30名业务骨干,负责市场的开拓。首先对业务员进行茶叶及营销知识方面的培训,灌输品茗公司“弘扬国饮,振兴宣茶”的理念。树立起“品茗茶”的“品质、数量、服务”三大承诺为中心的责任感。在营销计划中,将营销思路分为2个部分,一方面以中高档产品为主打方向,强化“品茗”这一品牌意识,通过品牌战略吸引消费者,另一方面针对大众档次以(低档茶为主)非品牌战略面向广大普通消费者,通过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。

2.实施手段

根据“品茗”的产品定位和消费群体(场所),将业务员分成若干个业务小组,从各个领域去开发市场。

第一阶段:按消费行业及场所分类或按区域划分组建以下业务组(主要以芜湖地区市场为主打目标)

1.中高档茶楼业务组 5人

2.大中型商场超市业务组 5人

3.企事业单位、会议(集团消费)业务组 5人

4.宾馆、酒店、高档娱乐场所业务组 5人

5.有实力的干杂店、批发零售商业务组 5人

6.省市茶叶公司及批发商、大众茶铺组 5人

以上六大业务组力争在三个月时间内全面拓展业务,迅速占领市场,同时配合以各种促销手段和广告宣传,力争在芜湖市区茶饮行业掀起一股“品茗”浪潮。 各业务组安排如下:

1.高中档茶楼业务组:

芜湖地区高中茶楼约260家,分布在市区五城区,根据东西南北四各区域,我们选定200家茶楼作为当前“品茗”直销单位,由该业务组5位组员划区域分头负责。按照每人2家/天的推进方式,与各茶楼建立商业营销关系(包括铺货层序、经济合同的鉴定和回款制度),这样可以在一个月内与100家茶楼建立起关系。业务员在和茶楼的联系过程中,公司将配合各种形式的广告宣传,同时,可以委托进行“品茗”的专门宣传,比如赠送或悬挂POP标识,简单而精美的张贴画,赠送小礼品介绍茶叶知识,让消费者感受到来茶楼就应该喝“品茗”在此基础上以“三大承诺”负诸于茶楼和消费者。

2.商场,3.超市业务组:

商场,超市为广大消费者流动或者专门购买物品的场所。我们选取芜湖市各大中

型商场 超市(连锁店)约80家,同样也划为4个片区,由5名业务员负责建立商业关系,预计20天左右,将“品茗”铺货上柜。大型商场经接洽后可建立20家左右的专柜经营,配合POP和精美广告树立自身形象,以强有力的促销手段吸引消费者购买。

4.企事业单位团体消费业务组:

企事业单位的劳保用茶及各类会议的集团性消费茶叶市很大一部份,根据各企业单位的性质,可按照行业分类进行系统划分,可分为20个领域,例如:公检法系统、农业系统、工业系统等,每人负责4个方面的业务联系,因为每个系统内部是可以相通的。通过这样我们可选取各类企事业单位约1000家建立起“品茗”的商业关系,逐步实行个单位的劳保用茶或长期供货渠道。

5.宾馆、酒店及高档娱乐场所业务组

(在茶文化宣传基本到位后)宾馆、酒店当前茶叶消费主要以袋泡为主,“品茗”可制成类似海飞丝洗发简装袋的袋装茶叶进入各大宾馆、酒店。同时宾馆、酒店的娱乐场所和社会其他高中档娱乐场所同样是茶叶消费的场所。采用同样划分片方式,由业务员直接与各场所建立供货关系。

5. 有实力的干杂店和小型商店业务组(品牌和非品牌同时营销)

大多数人的消费偏重干杂店和小型商店,因为茶叶为易耗品,广大消费者随机购买机率较大,同时也着重偏向于中低档大众茶。我们同样在全市区划片选定500家作为“品茗”的直销点,悬挂POP广告,由4名业务员负责接洽 ,力争在2个月左右全部铺货到位,并建立起相互信任的商业关系。

6、市茶叶公司和茶叶批发商业务组(非品牌营销)

省、市茶叶公司是经营茶叶的老渠道,品茗公司应与其加强合作关系,同时芜湖是茶叶的一个集散地,有计划地选择5-10家茶叶批发商,作为以上直接销售的强有力补充,该批发商重点以非品牌经营方式(主要以大众茶经营),遍布芜湖市各大公园茶铺、路边茶铺等。

第二阶段:6月--9月

品茗公司经过3个月的努力,基本上芜湖市区主要茶叶经营及消费网点已建成。在强大的广告配合下,“品茗”已进入较为正常的营销领域,为了扩大经营范围,应开始在芜湖周边12个市区县建立营销网点,在营销部的业务员中可以抽取12位组成周边营销业务组,每人负责一个市,区或县,直接与当地的茶楼、

商店、或宾馆以及茶叶公司建立直销关系,也可根据当地实际情况,待到时机成熟时,委托当地1-2家茶叶代理商全权代表“品茗”的经营和销售。

第三阶段:2005年底前

随着品茗公司不断的经营发展,在立足芜湖市的基础上,逐步辐射全省,让“品茗”走进省内其他消费城市。我们选取具有一定经济实力和消费水平的省内10座二级城市:淮北、淮南、巢湖、黄山、滁州、蚌埠、宿州、亳州、合肥作为营销网络城市。在这些城市设立办事处或分公司,由宣城品茗公司总部派一名长驻人员负责当地个经销点的业务联系工作。办事处或分公司其他工作人员可以从当地招聘,从而进一步更好的拓展业务渠道。

第四阶段:2005年以后

“品茗”在全省站稳脚跟后,逐步拓展省外业务,有计划、有步骤的在全国省会城市建立分公司或办事处,或者委托当地一家茶叶代理商全权代理营销。

四 销售预测

第一阶段:1.茶楼业务组

(1) 茶叶均价 100元/斤

(2) 200家茶楼每家日销售2斤 (淡季,中等茶楼)400斤/家

(3) 按“品茗”占销售的50% 200斤/200家*100*365(天)=730万元

2.大中型商场、超市业务组

(1) 按每月每家售5000元

(2) 80个商家(暂定目标)5000*80*12=480万元

3.企事业单位、机关、会议(集团消费)业务组

(1) 选定1000家

(2)平均每家年消费3600元 3600元*1000=360万元

4.宾馆、酒店,娱乐场所业务组

(1) 每家平均消费2000元

(2) 选定200家 2000*200=40万元

5.小商店、有实力的干杂店业务组

(1) 选定500家

(2)平均每家年售1500元 1500*500=75万元

6.省市茶叶公司及批发商 估计80--100万7.元

第二阶段预计:

芜湖市周边12个市、县区

每地全年10万销售额 10*12=120万元

宣城品茗茶叶公司全年茶叶销售总额

总计:730 + 480 + 360 + 40 + 75 + 80 + 120万 =1885万(保底1500万元)

五 .营销管理

1.营销人员管理

2.营销工作程序

3.营销工作任务的核定及奖惩办法

六、营销评估(略)

推荐第3篇:茶叶营销方案

茶叶营销方案

(一)

一、前言

中国有着几千年的茶文化,喝茶已经成为了人们生活中的必备之事。然而消费者对茶的文化并没有深入的了解。待人接客,以茶相待,已经成为了一种待客之道、处事之方。中国茶人崇尚一种妙合自然、超凡脱俗的生活方式,饮茶、泡茶也是如此。茶生于山野峰谷之间,泉出露在深壑岩罅之中,两者皆孕育于青山秀谷,成为一种远离尘嚣、亲近自然的象征。茶重洁性,泉贵清纯,都是人们所追求的品位。人与大自然有割舍不断的缘分。茗家瀹泉品茶所追求的是在宁静淡泊、淳朴率直中寻求高远的意境和“壶中真趣”,在淡中有浓、抱朴含真的泡茶过程中,无论对于茶与水,还是对于人和艺都是一种超凡的精神,是一种高层次的审美探求。对今天的人们来说,喝杯茶如此的讲究,大都难以理解。那是因为中国古老的茶道形式和内容多已失传,许多人甚至不知有中国茶道。而本产品是与中国的茶文化紧密相连,将产品与中国的文化接轨,表现出与其他茶的不同之处,由此来打开新的茶叶市场,带动茶行业的发展。

二、营销策划的目的

打破行业内销售茶叶的布局,如:铁观音、毛尖等,而是创造一种品牌来给消费者以全新的对茶的认识,喝茶不在是一种生活的习惯而上升到一种境界,一种品位。将茶叶与人的个性、品位结合在一起,打开一条新的销售渠道,从而占领市场。

三、营销环境分析

(一)中国茶叶现状

1、茶叶作为中国传统的饮品,消费者遍布全国上下各个阶层

2、我国茶叶产量逐年上升,荣膺世界产茶大国,但总体品质不佳

3、现有茶叶品牌的营销策略基本是以茶叶产地品牌做文章,鲜有亮点

(二)茶叶营销弊端

1、六大茶系均延续了传统制作工艺,导致技术同源,产品同质

2、茶叶名称及包装都是千篇1律的文化风格,缺伐新鲜感

3、不同程度的青、苦、涩、闷和陈杂味,使年轻的消费者避之不及

4、装修古香古色的茶楼与茶客的不雅行为及消费表现极不相称

5、茶叶的推广上都以传承历史、发扬文化为噱头,但中国的茶文化博大精深,想快速的达到宣传的效果,往往达不到预期的目的,反而使消费者摸不着头脑。

6、大部分年轻的消费者认为:喝茶是一种更不上时代的老土的行为

(三)竞争状况

目前市场上还没有以具有中国文化的名称命名的茶叶,大多是有着几十年甚至是几百年的地域品牌的茶叶,所以用地域品牌来宣传中国的茶文化显然是非常困难的,所以泊然茶一旦进入市场,就将是出于无竞争对手的状态。

(四)销售渠道

市场上大部分的茶叶都是由小茶庄或是零售店面销售,销售渠道单一,不宜扩大市场规模。茶叶的地域性较强,由于运输、保存等条件的限制,使得大量销售较为困难。

四、SWOT分析

(一)优势:本茶叶直接打出中国的茶文化的一个方面,使消费者了解到喝茶不仅是自古传下来的生活习惯,而是一种人生境界、人的品味的魅力体现。泊然——宁静淡泊、顺道自然,深刻体现了中国道家文化的意蕴精髓,无论送礼还是自酌,都能体现消费者丰富的经历与独特的品味。

(二)劣势

由于本茶叶刚刚进入市场,消费者的认知程度一定不是很高,所以在宣传上要投入大量的人力及物力,而且前期的市场调查的工作也比不可少,总的来说,宣传还是销售的重中之重。

(三)机率

随着人们生活质量的提高,生活品味的不断变化,消费者对精神的追求也异常的迫切,从而面子消费渐渐的成为一种新的消费模式。消费者不再单一的看重产品的质量、价格或是实用之处,而是更加注重其附加所带来的面子价值,随着中国产业链的不断增多,人们也更加关注能够给自己贴金的产品。综上,本茶叶的问世还是很广阔的市场的。

(四)威胁

为了茶行业在中国市场上更好的发展,已经有企业开始反文化定位茶叶的市场,而此时本茶叶又以一种全新的中国茶文化理念进入市场势必会引起不小的轰动,可能还会产生激烈的文化竞争。

综上所述,本茶叶的宣传要先发制人,要早于任何的竞争对手,利用先入为主的思维理念占领茶叶的消费市场,从而打开销路。

五、品牌规划

(一)目标市场

1、年龄:35岁以上,男性为主

2、收入:年收入在20万以上

3、职业:企业老板、单位领导、社会精英

4、地域:省会城市、经济特区、直辖市及二级以上城市

5、用途:日常饮用、馈赠亲友、孝敬长辈、单位礼品

(二)品牌定位

本茶叶将被定在高端的茶叶市场,以品味、尊贵来给品牌定位

六、营销策略

(一)产品定位

1、泊然——天阔,顶级礼品茶,消费人群是拥有顶级财富的王者阶层,追求内心最向往的、最美好的目标。

2、泊然——地博,高档礼品茶,消费人群为地方性的富豪,希望得到社会和周围人的尊重。

3、泊然——物丰,中档礼品茶,消费人群为公务员、企事业单位管理人员、私营企业主管及顶级白领阶层等,这类人群讲究品质、品牌和档次,高档俱乐部常客,在工作之余体验生活的闲适和从容。

(二)定价

1、泊然——天阔,888(500g)

2、泊然——地博,666(500g)

3、泊然——物丰,188(250g)

(三)分销渠道

1、旗舰店:消费者

2、加盟店:消费者

3、烟酒特产店:企事业单位、消费者

4、团购经销商:企事业单位

5、络经销商:消费者

6:、超市礼品柜:消费者

7、络直销:企事业单位、消费者

(四)广告

1、媒介广告

广告语:宁静淡泊,顺道自然——泊然

2、地面推广

零售终端店形象生动化,丰富促销活动

七、行动方案

(一)全国最有品位的泊然男评选活动

1、在络上发布传播评选活动信息,请广大民参与建议考核标准,形成泊然男考核的标准。

2、依据本标准,在络上公开征选,民可以依据此标准报名参赛,可用投稿的方式,将自我介绍、各项特长展示发送到企业邮箱。

3、所有选手将通过初赛、复赛及决赛选出最终的泊然男,获奖人员将会获得本企业送上的精美礼品。

(二)茶文化深层讨论会

本企业将邀请中国茶文化方面的专家前来与茶友们见面,进行有关中国茶文化方面的交流。

(三)“泊然杯”茶文化博文大赛

八、结论

中国的茶文化已有千年的历史,如何使茶叶以中国的文化传统为销售理念进行销售是泊然茶的营销核心。泊然茶本着带给消费者高品质、高品位的生活理念,进行了以上的策划方案,希望可以为中国古老的茶文化增添新的意蕴,使中国的茶行业可以发展的越来越好。

茶叶营销方案

(二)

一、茶叶营销策划方案之合理的选址

商业经营最注重的是“地气”“人气”,这并非迷信,“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围,这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

茶叶作为一种特殊商品,除了它的饮用保健功能,还能体现它的文化艺术价值,它能使人清心、雅净、回归自然--茶叶店的选择要根据茶叶的特性,归纳起来一般有以下地段:

1、繁华商业中心:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或租金的费用比较高,竞争尤为激烈,所以进入前须经仔细考虑,分析自己的人力、财力、物力是否具备,如若有条件,进军“商业中心”当然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具备,千万不能冒然行事,这些地方要求茶叶品位高一些,要注意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶有关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、宾馆饭店群附近:宾馆饭店是商旅居住的地方,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为了走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭店也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店,是比较划得来的,房租不宜过高,同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅,从提高格调并可以与茶艺结合起来。

3、交通大道:这些地方人口流动量大,主要是能吸引顾客,所以这些地方注重茶店的外部吸引力,品种要新颖,价格要优惠,适合一些字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

4、居民区:茶叶是居民消费的必需品,选择居民区一般风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。

a、老区:这些居民区带有古朴的中国特色,有勤劳、简朴的美德,茶叶不能过于高档,偏向于中低档,追求利润要低,营业员要灵活,注重人缘,茶叶质量一定要稳定,信誉要好。

b、新区:这类居民消费较超前,且物质财富和精神文明相对提高,要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些,品种丰富一些,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。

c、高档物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生活水平高、节奏快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价格也应高一点,要求营业员素质更佳,包装应精致,茶叶包装时速度要快,同时可多上一些高档礼品、高档茶具,营业时间放长一些。

d、行业住区:现在有些城市,形成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性,采取不同的经营风格。

e、集贸市场:这些地方客流量大,但消费者大多数是购物好手,要求茶叶价格实惠,可以经常采取优惠方式来促进销售。

f、学校附近:主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多一些,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。

其他还有一些地方:如旅游景点,不适应大规模经营,适当经营一些纪念性包装茶等等。

二、茶叶营销策划方案之茶店装饰

茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点,使顾客产生一种和谐美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。

有以下几个要素:

1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。

2、招牌:招牌是永久性的广告,要激发消费者的好奇心,引起消费者的注意,便于消费者记忆,同时也能体现茶店的格调,一般茶店大都采取传统风格,长方形匾额,用黑色大漆作底色,镏金大字作点名,请名人书写,雕刻而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本色,用名人题的字,雕刻后,涂成绿色,古朴典雅:再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光,外面用醒目大字,构成现代气息的招牌,具体则根据你所经营的场所而定。

3、对联:如果用一副好的对联,则更能体现茶店的文化与艺术气息。

4、橱窗:橱窗是茶店的第一展厅,它能直接刺激消费者的购买欲,橱窗尽量设计大一些,里面可以摆一些具有吸引力的茶叶,如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶,适量的放一些茶具,可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯,隔几天在换几个品种,橱窗内灯光要亮一些,摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画,且不断的变动。

5、店门:茶叶店的店门尽量留大一些,采光要好一点,同时要考虑到安全性。

6、外部灯光:茶店外部灯光一定要明亮,最好以白色或绿色,不宜用红色,如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。

7、店名:茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一,起好一名字是关键,可利用传统的老字号,也可以按照茶叶的特点结合自己的思维。

三、茶叶营销策划方案之定价合理化

茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高,通过媒介作用,消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈,许多人又卖得太低,有的甚至低于成本价,引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时,一定要有合理的定价,首先确定生产成本价,在计算出经营成本及你的合理利润,参考一下市场定出一个合理价格,既不能牟取暴利,也不要低价竞争。

四、茶叶营销策划方案之搞好店内卫生与周围环境

茶叶是一种很娇贵的饮料,它具有强烈的吸腐性,店内卫生很重要,店堂一定要干净,柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半点灰尘,周围环境要特别注意,看一看有没有异味的物体在附近,如香水、酒类等。

五、茶叶营销策划方案之提高营业员的整体素质

一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质,营业员是茶店的眼睛,提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员,首先要有好的文化素质,最好会一两门外语,要掌握有关茶叶的专业知识,包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识,如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道,关系到茶店是否能够产生效益的关键。

六、茶叶营销策划方案之建立规范的财务制度

经营必须建立规范的财务制度,这一点不能忽视,不管你用的营业人员是谁,都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目,月末盘点,毫不留情。

七、茶叶营销策划方案之建立严格的营业制度

作为经营者必须要制定营业制度,否则,管理就会混乱

(一)早上8:00准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业准备。

(二)8:30分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。

(三)营业过程中做到:

1、微笑服务、举止端庄;

2、售货时做到准斤足两,计价无误,收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌;

3、交递商品时,文明礼貌,不摔不扔商品;

4、遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要耐心说明,热情接待每一位顾客。

(四)下班后,要有两人清理现金,封款上交,清洁营业工具,整理上货,打扫货架卫生。

八、茶叶营销策划方案之做好售后服务工作

营业员在成交过程中,肯定要做好售前、售中服务,这是理所当然,但是成交以后,顾客已付款,售后服务尤为重要,包装、提袋包装等,礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好印象,同时,有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换,不能找出半点理由拒绝,同时,应建立顾客档案,多听一听顾客的意见。

九、茶叶营销策划方案之做好广告、促销工作

广告、促销对商家的重要性是众所周知的,如果有条件具备,完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做,形式多样,可以优惠,也可以按购买的金额赠送一些与茶有关的礼品,如茶具、茶书等,不论广告也好,促销也好,一定要取信顾客,不可欺骗顾客,言行一致,表里如一。

十、茶叶营销策划方案之做好长期作战的准备

茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品,顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定过程,这样,就要求经营者要有耐心,不要开张几个月或一年挣不到钱就不相干了,要不断的进行宣传,同时针对顾客的要求不断改善,虽然开个茶叶店没有八年抗战那样“论持久战”,但也须两三年功夫不可,这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。

并逐步走向连锁化:因现代市场经营越来越规范,利润越来越平均,如若你所经营

一、二个茶店效益不错,同时,又积累了许多无形资产,千万不能就地踏步,更不能把挣来的钱消费掉,应该总结成功的经验,培训人才,把你的经营点在逐步稳健的基础上进行同步扩张,走向连锁化。这样,可以节约成本,有利竞争,在茶叶届立于不败之地。开设连锁首先可以建立配货中心,建立健全各项规章制度,选拔人才,对你已经经营好的点进行复制,这样,你的企业就会不断发展、壮大。

茶叶营销方案

(三)

作为经营者一定要适应市场需求,首先要了解本地区消费者口味:对茶叶的好坏如否最终决定权在消费者,对经营者来说关键是要根据消费者口味供货,不同的地区消费者口味也不同,各个地区的每个区域又不一样,这样就要求经营者经常去调查研究,与消费者广泛接触,针对需求,更新口味。

其次,商品要有全方位立体结构:商品立体结构与品种齐全是有区别的:

一是在品种齐全的基础上增加茶叶不同等级,如“大红袍”有明前特级、特级、一级等;“红茶”有“头春”“二春”“三春”。

二是经营茶叶同时经营与茶叶相关的商品,如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝。

三是商品陈列有序:商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶相关的商品一定要合理的陈列。

首先是分类,如岩茶区、红茶区、极品茶区、茶具区。

再次是档次,能使消费者一目了然,最好在各个区内放上茶叶的简介(产地、品位、特点等)然后是整体的布局,要根据你经营点的整体环境,将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来,使陈列的商品协调一致,构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面,给顾客一种流连忘返的感觉,同时体现井然有序,繁多而不乱。

然后要将品茶、茶店、茶艺连为一体,如果茶店面积允许,经济实力跟得上,最好与品茶、茶点、茶艺连为一体。

一家很别致的茶店连上一个别有风味的小茶馆,茶馆内环境优雅,墙上挂几幅字画,室内摆上几盆盆景,原质的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,几碟精美的茶点心,加上身着合适服装的茶艺小姐,定时来几场茶艺表演,也可长期表演,或设立古筝、古琴演奏古曲名曲,别有一番情调,这样顾客在品茗之后,购买欲望大增,何乐而不为呢?

最后,也是最重要的一点,就是要搞好店内卫生与周围环境:茶叶是一种很娇贵的饮料,它具有强烈的吸腐性,店内卫生很首要,店堂一定要干净,柜台、货架、茶桶、茶箱每天都要清抹,不能留有半点灰尘,周围环境要特别留意,看一看有没异味的物体在附近,如香水、酒类等。看看周围有没污染源,在同一茶店内,茶叶首先要保存好,这样才能不失去其本质特征。与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营,如中草药等。倘若染上异味迅速消除污染源,千万不能再出售,换上好的茶叶,重新上货以免因小失大,损害茶店的无形资产。

关于人员配备方面必不可少的就是茶艺小姐,茶艺小姐是茶店的眼睛,增强茶艺小姐的整体素质是开好茶店的最关键环节。

首先要有好的文化素质,最好会一两门外语,要控制相关茶叶的专业知识,包含茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡办法、储存办法等。同时还有综合知识,如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。茶艺小姐是直接与顾客打交道,关系到茶店是否可以产生效益的关键,通常应具备下列专业素质:

具有吸引力的仪表:着装整齐干净,款式适时、美观大方、表情朴实坦诚,既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情,不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体,不可矫揉造作。

敏锐的观察力和判断力:茶艺小姐一定要有“察言观色”的功能,通过对顾客外表的身份,针对不同的顾客,推荐不同的茶叶,这样成交率肯定较高。

较为灵活准确的反应能力:因为顾客层次不同,要求也就不同,这样就要求茶艺小姐的反应能力,针对不同顾客的不同要求,迅速作出反应,理解和领会顾客的购买意图,并迅速给予答复或提供服务,有人总结出服务接待的办法为“接

一、问

二、联系三”已是灵活反应的详细表现。

较出色的语言表达能力:语言是交际的工具,是提供信息交流感情的首要手段,语言表达对营业十分首要,直接关系到茶店的效益,应讲普通话,不能用服务忌语,讲话要适中,应控制好语气,亲切自然、礼貌诚恳,对人的称呼要得体,针对不同顾客应用不同的礼貌语言,灵活控制。

较强的自我掌握能力:因为茶艺小姐的工作环境单调,顾客性格各异,这就要求茶艺小姐掌握好情绪,不论顾客多么挑剔,都要保持一个良好的心态,百问不厌、耐心解答,遇到不讲理的顾客你千万不要发火,要耐心解释。“顾客那就上帝”请牢牢记住。

具备一定的财务知识:茶艺小姐要有一定的财务知识,包含对假币、外币、各种支票的识别能力,及发票的正确填写。作为茶艺小姐还应具备各种包装能力,袋包装、纸包装、盒包装、桶包装等。

一个茶店茶艺小姐一定具备良好的心理素质、商业道德、专业知识和高超的交际接待能力。望加盟商一定要不惜代价,对你的茶艺小姐实行专业培训。“磨刀不误砍柴工”,这一点不能疏忽,不然花费“巨资”开一个茶叶店,就因为茶艺小姐的素质茶差而亏本,是在不合算。

另外茶艺小姐之间也存在着激烈的竞争,因此可设置店长、副店长、茶艺师等职位,一是让他们有目标的工作,二是能为茶店不断的创造出更高的价值。

最后就是配备一个优秀的茶艺小姐,在各种待遇方面也是要合人意的。茶艺小姐这个行业的跳槽现象很严重,一个优秀的茶艺小姐是每个经营者挣抢着要的香饽饽。她的“价值”会超出你的想象。没有适当的报酬,就不能保持吸引住优秀的茶艺小姐,外部环境也不容忽视,否则,就会阻碍公司的正常发展。

推荐第4篇:茶叶营销方案

鸿雁茶叶品牌策划案

营销001班李俏娟 李京熙 罗小仙 方增刚

序言

茶叶作为一种有着悠久历史传统,浓厚文化底蕴,健康、功效多样的饮品,理所当然地成为东方文化地一面旗帜。饮茶远非停留在解渴消暑,甚至不是为吸收其保健或药用功效,更多的是一种文化,一种心境,一种情感的体验。佛家修身不离茶,道士修炼不离茶,儒士谈官议爵同样不离茶。可见茶叶在中国历史文化乃至民俗风情的影响是如此的深广。然而,面对市场浪潮的强烈冲击,茶叶,这一蕴涵着中国历史文化,中国人们感情的精品却黯然失色,几乎成为被束之高阁的一本古经书,依然尊贵,却似乎与现代潮流不相容。年轻人喝的是咖啡可乐,崇尚的是星巴克文化;中年人疲于奔忙,往往一瓶矿泉水一杯开水就解决口渴之需;只有一部分老年人才依然种爱于茶叶,是茶叶的忠诚追随者。茶叶似乎在人们的生活中慢慢淡去„„

当人们还在追问为什么时,美国的立顿红茶全副武装杀进茶叶的故乡,以其精良的包装,饮用的便利倍受消费者青睐,其势头之强劲,大有青壮少年欺负年老书生的感觉。不少人为了方便不惜放弃家里久存的那罐香茗而饮用立顿袋泡茶。部分年轻人神往星巴克的情调,却怎么也闹不清“为什么要喝茶”。茶叶一再贬值,出口创汇低等等。这些情况已无需细细描述,总之一句话中国茶叶市场是严峻的,是悲哀的,营销好茶叶己不仅仅是营利性的市场行为,更是一种社会责任,一场捍卫和弘扬中国文化的以市场为平台的斗争。

一、市场营销现状

(一)茶叶市场状况分析

茶叶市场的规模:我国现有茶园1560万亩,占世界茶园43.4%,年产量约55万吨,平均亩产量约40公斤销售状况:国内茶叶销售方面,我国茶叶人均消费不高,市场潜力大,茶叶国内需求稳定增长是肯定的,绿茶、乌龙茶、花茶将继续增长,红茶销售平稳。

利润状况:一些低档茶的利润是3%到5%之间,一些高档茶可以达到20%。 竞争状况:有名茶无名牌,文化含量低,或文化传播不到位。

(二)主要竞争对手分析

(1)立顿:

从某种意义上说,立顿茶是德信茶的最大对手,与立顿争夺市场份额是德信茶市场发展的重要目标之一。

优势:立顿作为联合立华的品牌,在我国大中城市中占有相当大的市场份额。其以高档消费场所为突破口,充分利用各种宣传方式,如在电影电视片中出现、在各种时尚杂志的文章中出现、在网络小说中出现等等,以潜移默化的方式把立顿品牌深埋在消费者心中。经过长期的品牌经营,现在,喝立顿茶已成为高级白领的象征。

不足:立顿虽在欧洲市场有强大的广告宣传,但在中国市场一直采取低调处理的方式,较注重终端网络建设,少投放硬性媒体广告。就产品而言,立顿茶多为红茶、奶茶,以欧洲风格为主,较少涉足中国传统茶。

(2)地方传统品牌:

中国盛产茶叶的地方很多,这些地方都有产品品质相对稳定的品牌,在当地有一定知名度的地方品牌,它们既是德信茶进入该区域的竞争对象,亦可成为德信茶今后的兼并目标。

优势:有独特的气候、地理环境,在当地具有天时、地利、人和的优势。 这些品牌多为口碑宣传,对当地茶叶市场的习惯性消费有较大影响,占据了部分当地旅游消费的市场份额。

不足:企业规模较小,生产水平低下,经营意识落后,缺乏竞争力。

(三)公司自身状况分析

广东省农业科学院茶叶研究所,前身是一九五九年由省公安、农业厅合办的“英德茶叶试验站”。一九七三年由省政府划归广东省农业科学院领导,并正名为“广东省农业科学院茶叶研究所”。在科研方面,设有茶叶品种、栽培、加工、植保、特产等5个研究室。

全所现有职工53人。总面积66公顷,其中试验茶园18公顷,科技综合大楼1200平方米,实验室600多平方米,制茶实验车间800多平方米,并拥有比较齐备先进的红、绿、乌龙茶和各种名茶加工机械设备。茶叶科研以应用技术研究为主。

1979年到“

八、五”期间,获得科研成果30项,我所研制的“金毫茶”、“银毫茶”“大银毫茶”“金萱乌龙茶”“英红1号”“英红9号”“岭头单枞茶”等在广东省名优茶评比中被评为优质名茶冠军和金杯奖,健体乌龙茶获广东优秀科技新产品奖。此外,由我所研究制订颁布了茶叶中的几项标准,如《广东省红碎茶标准》。

茶叶研究所还长期担负着全省的茶叶的生化分析和品质检测、鉴定、评比工

作,为社会各界提供专业知识培训人员达1200多人次。茶叶研究所面向经济建设,重点开发茶树新品种选育,

茶树高产栽培综合技术,提高红茶品质,开拓名优茶新产品,茶叶综合利用和茶树保护研究工作,推广机械化采茶以及新品种新技术。本所所生产的茶叶都是无公害(即无毒害药物)的绿色食品。

二、问题与目标

优良的产品已经有了,现在鸿雁面临的最大问题是没能打出一个很好的品牌,缺少品牌管理与策划。现在我们策划的目标是,在茶叶市场中打出一个知名茶叶品牌。所以,我们按照品牌策划的思路来做此项策划。

三、品牌战略与策划

(一)品牌定位:“用心,子情,做好茶”

理由:

1.如何才能把茶叶的功能和文化与现代消费者的需求和消费习惯相匹配?如何在饮料市场立稳脚跟,而又旗帜鲜明,保持自身特色不致随波逐流?我们认为,能沟通不同年龄阶段,不同社会阶层,不同消费习惯,且又与茶的内蕴相匹配的,只有一个“情”字,友情、亲情、爱情,是人类最朴实、最贞洁的情感,是人的一生都不可或缺的。为自己的朋友、自己的亲人、自己的爱人以及自己泡上一壶好茶,更多是一种情感的表达。于是,“浓浓香茶,浓浓情”成为我们挖掘的主题。从“情”字挖掘文化,从消费者内心的深处体现文化,而不把茶本身的文化置于太突出的地位,以免消费者,特别是年轻一代对茶产生一种太幽远,太偏离的感觉。

2.消费者为了自己认为值得的人专心、子情地做的茶,是好茶;厂商为了消费者也同样专心、予情地做好茶。

3.情,强调人与人之间的关心,与西方coffee象征的个人主义相区别,据中国特色,中国人的根子,中国的优良美德。

4.推广到国际市场上时带着东方气息,具有厚重的文化沉淀,越是民族的才越是世界的。

5.内涵的延伸性大,开发副产品的空间大。

6.与国企企业文化相符合——讲人情。

7.作为为爱人、亲人、朋友的礼品,相对于自己喝的茶叶,可以扩大销量,赠送礼品是一种传播文化的可靠的好方式。

(二)品牌核心价值:

在这个物欲横流,金钱至上的世界里,一种心的体验、情的体验。

(三)品牌名称:

待定(我们才疏学浅,还没想出很好的名字,且在下文暂用AA茶代

替)

(四)品牌个性:

温馨、关怀、幸福

(五)目标消费者定位:

年龄:主消费群是55岁以下的人,其中以30-45岁为重度消费群。

性别:随着时代的进步,喝茶与性别的相关性很小。

收入:购买低于60元/500g的人群与收入关系不大;购买60-90元/500g的人群则以1000元/月为临界线,线上累积增多;购买高于90元/500g的人群则以1500元/月为临界线,线下极少,线上则逐渐增多。

教育背景:购买低于90元/500g的人群与教育程度关系不大,购买高于90元/500g的人群则以大中专为临界线,线下数量非常少,线上则渐多。

生活方式:年轻时养成饮茶的习惯,现在喝茶讲究品味,喝一杯好茶是一种享受,有放松缓解压力的感觉居住城市大中城市

消费习惯:独立性强,有自己的一套生活习惯,趋于保守

(六)广告策略

1.系列电视广告脚本:

(一)夫妻篇

一个画面是工作繁忙的丈夫,另一个画面是在家里不辞繁琐地认真地为丈夫一道道工序煮茶的妻子(30多岁的夫妻),一种是繁忙紧张的画面,另一种是安详宁静的画面,两种画面交叉播放,最后,丈夫回到家,接过妻子端上宋的热茶,喝了口,立刻放松了,看着妻子会心一笑。然后画面慢慢淡去,一把浑厚的男声:“用心,子情,做好茶。AA茶”画面同时出现相同字幕。

(二)父子篇

工作繁忙的儿子拿着买给父亲的礼物回到家,把礼物地给正在沉迷在京剧之中的父亲,父亲冷冷地瞥了礼物一眼,说:“放那边吧。”然后继续听京剧。儿子把礼物往他指示的地方放,却看到那里放着一堆他以前送给父亲的礼物,都没动过。儿子很失望。正纳闷怎麽样才能让父亲接受他的心意呢。此时,儿子看到桌面上有父亲的茶具,突然眼睛一亮。然后他拿着茶具在厨房里忙乎着(正在忙一道道工序认真地泡茶)。父亲听到厨房里的响声,表现出纳闷的表情。不一会儿,儿子端着他亲手煮好的热腾腾的茶出来,恭敬地端给父亲,说:“爸,喝茶。”父

亲此时正开沉醉于京剧的双眼,疑惑地看了看儿子,接过茶,喝了一口,品味了一下,赞赏会意地点了点头,露出了一丝难得的微笑。然后画面慢慢淡去,一把浑厚的男声:“用心,子情,做好茶。AA茶”画面同时出现相同字幕。

(三)朋友篇

一位中年男人,约40岁上下,去到陌生的地方,遇到一位多年未见的旧知交,非常高兴。那位朋友邀请他回家做客,细心认真地跑上了一壶好茶。两人秉烛夜谈至深夜。然后画面慢慢淡去,一把浑厚的男声:“用心,予情,做好茶。AA茶”画面同时出现相同字幕。

以上三个广告分别诉求了爱情、亲情和友情,这都是人间常情,表现了中国人的人文关怀情愫。不同于西方文化,讲求个人主义,导致情感淡漠的状况。

另外,以上广告还体现了“为值得的人专心做茶”,这里面有这样两种意味:

一、因为是为自己认为值得的人泡茶,所以会不辞繁琐的做好每一道工序,以求泡出来的茶要好喝,还要是精品,同样,也反映了厂家当顾客是值得的人,会为顾客专心做茶,这就突出了茶叶的质量是上乘的;

二、茶好不好喝,并不在于茶叶本身,而在于泡茶的人,喝着爱人、亲人或朋友为自己特意泡的茶,当然好喝啦。这样,在顾客喝着AA牌茶叶的时候,也能体会到广告中诉求的情感,是一种心和情的体验,顾客自然而然会因为体验到情而感到茶好喝。

2.广告媒体策略:各大著名媒体和报刊(如 cctv、广州日报之类的)为主,中国经营报、市场报、南方周末、经理人、南风窗、三联生活周刊为辅(看这些杂志的人有一定高的收入,而且工作繁忙)。电视广告分阶段播出以上三个广告,如第一个广告播几个月,然后第二个广告播几个月,以此类推,目的是让此品牌持续刺激消费者。然后一些相关节日可以由一些相关的广告,如父亲节播出父子篇等,以配合促销。

(七)产品

产品命名:突破以往传统的茶叶品种命名,结合各种与情有关的主题命名。 产品包装:突破以往单调乏味的包装形式,结合各种与情有关的主题进行包装。同时包装形式要创新,如一些茶叶形状盒子包装、心形盒子包装等,方便送礼又有观赏价值。

相关周边产品:如附带各种卡片(亲情卡、友情卡、爱情卡等),各种CD、小饰物等。

(八)渠道

走专卖店+茶馆+零售的通路。以专卖店为主,茶馆和零售为辅。

首先,专卖店主要是陈列展示商品的地方,但是一般的专卖店商品陈列方式老旧,没新意。我们要改变这一状况,以各种不同的主体展示商品,配以各种副产品装饰,而不是一个个圆桶放在那里而已。

其次,近年来,我国茶馆业发展势头良好,成为拉动整个茶产业发展的新增长点。而对于我们实施的品牌经营策略,茶馆经营具有双重功能:一是盈利,二是树形象,打品牌。茶馆经营作为我们市场运作的重头戏,应以人情味经营为原则做到以下几点:

一、是以特色立店,以特色经营。特色主要是与我们产品的主题相一致:创造一种舒适、放松身心的氛围:一种家的感觉。店面环境做到干净、明亮,绿色植物多;服务要轻柔、准确、贴心。其中,整体环境布局协调一致,另外应特别强调产品特色和服务特色。

二、运用企业文化知识,进行茶馆整体包装。整体包装涉及企业名称、商标、产品、价格、环境、人员、服务、服装,以及名牌、胸牌、信纸信封、小礼品、年历卡等。原则以突出茶馆为特点,简洁、温馨、典雅、清幽。

三、设立完善营业额结构。现在市面上的茶馆营业额比较单一,仅有由茶叶、茶具、茶水、茶食等传统产品构成。我们的茶馆应适应个性化、多元化消费需求,宜采取相关措施。例如在茶产品销售中,引入文化产品或者精神产品的概念及茶文化书刊、CD、VCD、邮票、字画等具体产品。还可以积极推出适合在茶馆提供的有偿服务项目,如茶文化咨询、中介、拍摄场景等。从而实现营业额的合理构成。

四、最后是要打好服务牌。不少茶馆老板逐渐认识到在茶馆业的发展中,单纯拼硬件时代已经过去了。未来茶馆业的竞争,是服务细节中文化品位的竞争,是特色与平庸的竞争。因此,茶馆应该特别抓好服务工作,提高服务质量。在微笑服务的基础上,搞好特色服务。比如,为爱壶而又没有时间的消费者有偿养壶;以及有偿提供茶文化、茶产业专业咨询等活动。

五、茶馆定价方面,实行非降价策略。茶馆在销售中不打折。因为实惠茶利薄,不适宜打折,以“货真价实”为原则。同时,为了满足一部分消费者希望打折的心态,可以提供一些与一般打折幅度相对应的免费茶艺培训活动、免费茶艺礼仪服务等,作为回报。

(九)促销/公关

各项促销公关都围绕一个“情”字宋做,表达对各种人群的关心关怀。

1.在与各种情有关的节日举办相关主体的营业推广活动,以各种茶的品性结合节日的特征,赋予茶叶以感情色彩。

爱情:情人节玫瑰红茶——让爱赋予AA茶浪漫情怀。

玫瑰是爱情的化身,玫瑰红茶本身就让人产生浪漫的联想。元宵节又称中国的情人节。从西方的情人节到中国的情人节,中西结合的浪漫,正是AA玫瑰红茶的完美体现。

亲情:父亲节母亲节中秋节春节等以AA茶品牌中的名绿茶、淆洱等保健功能大的茶为主,表现了对亲人身心的关怀。

友情:生日各种茶

教师节:罗汉果茶(清心润肺)

2.不同季节有不同的主体

春季主推以茉莉花茶为代表的花香茶系列;

夏季主推以龙井袋茶为代表的绿茶系列;

秋季主推以桂花乌龙为主代表的乌龙茶系列;

冬季主推以玫瑰红茶为代表的红茶系列。

3.赠送:在重大节日与大型超市,百货公司联手,如春节,中秋节,五一,国庆,当顾客达到一定的购买金额或购买某一类产品,免费赠送茶叶100-500克,包装内附有优惠卡一张,下次购买凭卡有六折优惠。

4.高级写字楼附近进行免费赠送样品,凭名片可换取50克装的茶叶,也可以与公司协商,部门主管或经理免费赠送200克。

5.大型超市或百货公司设立推销员,对购买顾客进行详细的产品介绍。

推荐第5篇:营销1031泰顺茶叶营销策划书第三感情

泰顺茶叶的营销策划书

前言

泰顺茶叶不仅自然品质优异,且制茶工艺精湛。现今所创制的名茶系列中,香菇寮白毫、承天那龙、仙瑶隐雾、三杯香等品种成为众口好评的国内名茶,其中“承天雪龙”,一九九一年获国际茶文化节名茶大奖,一九九二年获中国首届农业博览会银质奖,“特级珍眉”荣获第25届世界食品博览会金质奖,名茶“三杯香”成为全国人大常委会和北京人民大会堂的特供茶。

泰顺是我国的茶叶出口基地县之一,茶区辽阔,品种丰富,质量优异,产量较高。

一、市场现状

龙头企业增长态势较强。被调查的78家茶叶加工企业中有各级龙头企业37家,2009年平均资产规模、产品销售收入和出口交货值分别为5617.01万元、6153.28万元和3951.43万元。总资产、产品销售收入和出口交货值分别占全部78家企业总额的86.2%、86.1%和95.9%。37家龙头企业中,2009年亏损企业仅为2家,亏损面5.4%;与之对应的41家非龙头企业,亏损企业13家,亏损面达31.7%。茶叶加工龙头企业2009年迅速走出金融危机影响,平均出口交货值和平均利润总额同比增长8.1%和28.6%。

产业布局比较集中。茶叶加工业作为浙江特色产业,在全省各市的分布呈现整体发展、重点突出的态势。分布较为集中的地区为杭州、绍兴两市(见下表)。浙江25个茶叶主产区有11个分布在杭州、绍兴。2008年两市主产区茶园面积97.61万亩,产量7.74万吨,分别占全省的37.4%和47.7%。2009年底,杭州市有茶叶加工企业248家,占全省的25.5%,产品销售收入13.21亿元,占全省的16.9%;绍兴市有238家,占24.5%,产品销售收入27.98亿元,占35.9%。两市茶叶加工企业数量和销售收入分别占全省的50.0%和52.8%。

SWOT问题分析

因为茶叶的销售它本身不存在热销````即使有淡旺季的时段,但是实质上还是存在一定的困难。

1:茶叶和土特产品相互带动,从而提高销售店的经济效益

茶叶是属于农副产品,现在商场、店面上架的都是一些包装精致的茶叶,我们也可以

争取提供一些具有地方特色的茶叶,这样更具有代表性,既可以增加销售收入,也可以给礼品商品类带来了更好的补充。

2:茶叶的旺季在(3月下旬——5月中旬)

这个时段占据了整个销售销量的60%以上,旺季以外的销售十分寡淡,也就全年销售收入的40%!所以我们要在旺季的时候争取把销售量提高……

3:茶叶应该向多元化分散开来

自己包装降低采购成本,增强了竞争力。

在包装上印上自己的广告,也省了不少广告费。

自己包装,还给人一种\"土货\"的感觉。

这种想法也可以带动起来,不仅仅是这样一种多元化的方案,还有最重要的是顾客门的心理

4:要贴近顾客

所谓顾客就是上帝``就是真理,至今还是很受用的,消费者的态度,意见,行为都是对于商家

最重要的!

我每每看见那些豪华的店里,根雕茶几上爬满了喝茶的人,很是羡慕,心想讲究高品位,高质量

是很重要的``但是比那些更重要的就是要怎么样才能贴近顾客,噌茶喝的和喝茶的比例严重失调

5:店面的布置也是必不可少的

并不是说茶叶店就是很素面超天的,就只能色调单一,这样反而没有心意,吸引不起人,希望可以总体布局突破传统,清新,明快,简单,人性化

也不是说要复杂和奢侈,那样就给人感觉是价格很昂贵

二、营销战略

1、品牌塑造策略:

品牌内容涵盖企业形象(CI)、企业管理、企业文化、企业商誉、企业规模、知识产权管理、产品质量、产品研发、营销策略及售后服务等

2、市场分销策略:

分销模式:厂商直销、区域代理、省级直销与市县代理结合,跨区域综合市场批发、区域代理与市场批发结合,买断包销等。渠道分销取决于茶叶企业的经营模式、资

金实力、产品结构、品牌影响力等诸多因素。

经销产形态:中间商(批发商)是指食品、土产、茶叶公周以及经营茶叶的综合性公司(含一批、二批);销售终端(零售商)包括综合卖场、超市、便利店、食杂店、茶叶专营店(茶庄、茶楼)等。

经销商管理:加强市场网络、销售终端的维护与开发,充分发挥市场通路的平台作用,提高商品流(物流)、资金流、信息流的运作效率。通过终端行动管理系统(专人定责)、出货速度控制(铺货率)、客户销售及货款预警管理(回款率)等形式,监督管理经销商的业内动态,防止经销商通路崩盘而造成销货款损失。

3、产品开发策略:

茶叶市场的高端产品(名茶)的开发有利于品牌塑造,中低端产品(优质茶、大宗茶)则是提高市场份额和盈利之源。茶叶企业可根据货源供应、经营规模、市场需求等因素调整优化产品结构。商品茶经营档位不高偏废,可以各有侧重,经营范围也不宜过广,避免经营品类过多过滥,以及产品特色和诉求点不明晰。

4、商品茶价格策略:

价格因素直接影响到商品茶的市场竞争力、市场份额与经济效益。高端途径及消费群相对固定,礼品馈赠比例很大,价格弹性小,从而订价较高,以保持名茶的珍贵形象。中低端产品(大宗茶)属于大众消费品,价格弹性大,应坚持薄利多销、走量为主的订价原则,追求批量化的规模效益。

加强销售渠道及终端的价格管理与监督,实施商品茶批发、零售的指导价,鼓励、引导经销商遵循行业价格规则。

5、市场促销策略:

根据市场调研结论,结合产品特点和市场竞钕需要,针对性地确定促销推广方案。通过经济、实惠的晶牌传播途径,如报刊的分类广告和软文广告、茶博会的斗茶会等,实施差异化营销创新,配置新颖、别致的宣传品、展品、POP等,倡导茶艺、茶道等的文化推广传播,达到“润物细无声”的品牌推介和促销效果。

6、社会资源整合策略:

茶园管理是茶叶卫生质量的主要关键控制点,原料加工则是茶叶品牌形成的关键环节,茶叶企业应切实抓好生产源头(产地)的技术、资金扶持及质量管理和监控。加强定单合同的法律约束,规范经济行为,明确协作各方的责、权、利,在茶叶管理、原料加工、产品研发、质量控制、成本核算、市场营销等方面,发挥各自的积

极性、创造性,以茶叶经营企业为核心,构成紧密层、松散层有机结合的股份合作公司,促使参与茶叶开发的各方之间形成最大的利益共性及良性运作机制。

缪鑫,李威,赵斌,李正辉,胡方龙。第三感情成员:周朋,

推荐第6篇:茗宣茶叶公司的营销策划书

茗宣茶业公司的营销策划书

电商0431班

成员:吴文珊、何琴、陈程

茗宣茶业公司是一家网上网下相结合的茶业公司形式,拥有一流的茶园、一流的技术、一流的管理。这里显示的是2008年茗宣茶业公司的营销策划案。

一、市场调查

1、品“茶”

茶,作为一种大众饮品,在中国已有数千年的历史,当今随着人民生活水平的显著提高,一方面各类饮品蜂拥兴起,新花色、新品种层出不穷,另一方面饮茶依旧使广大中国人的传统习惯。就目前茶叶现状而言,市场是巨大的,整体的茶叶需求量也是很大。

茶文化,历来是国人的主要文化之一,中国茶文化的方向,已被形成气候的各大茶业基地所引领,我省又是以茶闻名于世,有着独特的茶文化向导,如:黄山毛峰、六安瓜片等,早以成熟于国人心间。

2、茶市场分析

目前,茶业市场的营销力度,相比其他行业来说,是比较被动的,这根据茶业行业的独特性、传统性有关,大部分市场被全国知名的茶业巨头所占据。当代饮品文化中,又出现了一种饮料与茶的饮品,比如:康师傅绿茶、红茶等,虽然对茶叶市场没有直接的影响,但负面影响还是有的。从消费对象来讲,中老年人为主,社会地位呈现趋同形态,有文化、有知识的人群比较多,结构层次感比较强,人民对传统的茶有种情结在里面;而宣茶的地位,在全国茶市场中,概念比较模糊,缺少品牌概念的认识与认同。

3、公司分析

茗宣茶业公司是一家网上网下相结合的茶叶公司形式,拥有一流的茶园、一流的技术、一流的管理。现今茗宣茶业公司推出了“政宣茶饮,弘扬世界”这个宗旨,把我们的公司推向一个在国际市场有一定影响力的茶叶公司,茗宣茶业公司同时推出“碧清茶”牌系列的茶品,为振兴中国茶叶市场,开拓国际茶叶市场做必要的前提条件。

随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,而茗宣茶业公司推出的“碧清茶”系列的茶品,主要以茶叶、开型茶饮料、包装茶三种形式来营销。从产品定位方面主要针对白领阶层、品茶爱好者、知识份子等有一定消费水平的广大群体。从“碧清茶”的消费层来说,其消费场所主要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场所,以及网上的消费。

茗宣茶业公司本着诚信与人,以高品质的产品,最忠实的服务,一流的公司职责,来满足消费者的需求。在社会经济观念的指导下,我们将根据“碧清茶”的市场定位和价格分析来为不同的消费者提供不同的优质服务。运用市场营销组合,采取各种策略和手段,去占据目标市场,让广大消费者及早品尝到“碧清茶”的风采,力争在一年的时间内,立足宁波市场,辐射全省,达到年销售额1000万元以上。随着茗宣茶叶公司的不断壮大,争取两年内占领全省走向全国。

二、优势与劣势

茗宣茶业公司所面临的问题如下:

1、初入茶叶市场,对市场了解不够透彻,我们的产品让消费者一下子难以接受。

2、竞争对手比较强,并且他们占有的市场份额比较大。

3、前期资金的投入还不够

茗宣茶叶公司的市场机会如下:

1、刚进入市场,产品比较新颖,足够吸引消费者的好奇心。

2、在非传统的场所开店的场所开设的销售网点相当成功。

3、从茶叶的产摘和制作是我们公司一手操作的。

三、营销目标

2008年茗宣茶业公司在宁波的营销目标为:

(一)茶叶营销

1.茶楼业务组

根据茶叶的品质的好坏,价格定位于300~800元/斤

1) 茶叶的平均价格500元/斤

2) 50家茶楼的家茶楼每家日销售2斤 (淡季,中等茶楼)100斤/家

3) 按“碧清茶”占销售的50%50斤/50家*100*365(天)=912.5万元

2.大中型商场、超市业务组

1) 按每月每家售5000元

2)20个商家(暂定目标)5000*20*12=120万元

3.宾馆、酒店,娱乐场所业务组

1)每家平均消费2000元

2)选定50家 2000*50=10万元

4.小商店、有实力的干杂店业务组

1)选定100家

2)平均每家年售1500元 1500*100=15万元

(二)开型茶饮料与袋包茶营销

1.大中型商场、超市业务组

1)按每月每家售6000元

2)20个商家(暂定目标)6000*20*12=144万元

2.宾馆、酒店,娱乐场所业务组

1)每家平均消费3000元

2)选定50家3000*50=15万元

3.小商店、有实力的干杂店业务组

1)选定100家

2)平均每家年售2000元 2000*100=20万元

总计:912.5+120+10+15+144+15+20万=1236万元

四、营销策略

1、广告宣传

广告语:品一茗清茶,创自然之源泉。

茗宣茶业公司将以报纸、广告、传媒、网络、明星代言来进行宣传。

1) 在超市及商场免费品尝。

2) 赞助演出团队去社区内宣传演出、打响品牌。

3) 在公交车上投放移动广告。

4) 在宁波地区比较受欢迎的报刊内做广告,宣传品牌。

2、其他促销活动

1) 去茶楼喝茶例如可以赠送悬挂我们广告标识的精美小书签或赠送一本关于茶叶知识的小书刊等,

让消费者来茶楼可以感受到值得来喝我们的“碧清茶”,让消费者有更好的心情来品我们的“碧

清茶”。

2) 在大型的超市及商场我们可以成立一个专柜,树立我们公司的品牌,让消费者可以更好的认识我

们“碧清茶”。

3) 我们还可以实行最普遍的发传单活动,让宁波市区的人民能够更快的了解、熟悉我们“碧清茶”,

所谓最普通的方式就是最好的方式。

3、公共关系

1) 对于全国范围的各种竞赛活动给予支持,如篮球和网球运动,演唱会等。

2) 增加形象大使的露面次数

4、包装策略

这种策略在超市及商场等地用处甚多

1) 散包装:在外包装上附加我们“碧清茶”的作用及介绍,为消费者提供更有益的忠告。

2) 开型茶饮料:可以把多瓶“碧清茶”系列开型饮料组合在一起,附上附赠品。

3) 袋包装:可以根据消费者的不同需求来对产品进行不同的包装。如实惠装及精美装等。

5、销售网点策略

在网上进行销售活动,增设销售网点,提高网点的活力。

五、竞争对手分析

通过CMMS数据显示,品牌消费是茶饮料市场的特征之一。以袋包茶为例,几年来,立顿在中国

袋包茶市场里占有绝对的优势,重度消费者中有29.4%的人经常饮用立顿,13.8%经常饮用沱茶,而其他

袋包茶品牌所占份额非常低。

即开型茶饮料的品牌集中在康师傅、统一两大品牌,其中又以冰红茶、冰绿茶为市场主导。重度消

费者最经常饮用的茶饮料品牌依次为康师傅冰红茶、统一冰红茶、康师傅冰绿茶、统一绿茶,所占比例

分别为35.7%、25.1%、21.3%、10.5%。

如果我们不细分茶的类型,而只是研究康师傅、统一两个品牌,则重度饮用者中有62.6%的人最经

常饮用康师傅,38.6%的人最经常饮用统一,康师傅品牌在即开型茶饮料行业有着绝对的优势。

调查还显示,该行业的行业集中度高,这从表三可以看出。行业集中度一般以某一行业排名前4位

(CR4)的企业的销售额(或生产量等数值,在CMMS中,可用消费者人数表示)占行业总的销售额的比例来

度量。CR4大,说明这一行业的集中度高,市场竞争趋向于垄断竞争;反之,集中度低,市场竞争趋向

于完全竞争。

六、未来有机会从其他饮料手中夺取更大市场

CMMS2003显示,即开型茶饮料的消费者占居民总体的35%,经过历年的发展,已经成为饮料业的主流品种,其中又有11.5%为重度消费者。

随着多种饮料形式的出现,传统的碳酸饮料市场受到极大的冲击,从重度消费者的市场渗透率可见,只

有短短不到10年历史的即开型茶饮料的重度消费者,已经占到居民总体的4.0%。

即开型茶饮料与其他饮料之间存在着极大数量的交叉消费者。以过去一年饮用过即开型茶饮料的消费者

为例,这些消费者中有20%的人饮用过袋包茶;93.8%饮用过可乐;85.2%饮用过汽水/运动饮料。如果

研究重度消费者,则即开型茶饮料的重度消费者中,分别有49.6%和34.5%为可乐和汽水/运动饮料的

重度消费者;这一方面表明,各种饮料因口味不同,存在着不可替代性,长期共存仍是未来的发展趋势;另一方面,可乐和汽水/运动饮料的重度消费者中,分别只有19.5%和23%为茶饮料的重度消费者,表

明随着消费者健康意识的增强,茶饮料在未来的时间里,从其他类饮料消费者中争取市场空间的机会非

常大。

推荐第7篇:茶叶广告策划书

茶叶广告策划书

(一)

一前言:

(项目情况简单介绍)

现在,计算机络技术已经得到了飞速的发展,而电子商务也随着计算机的普及而成为一种重要的行业,电子商务凭借其国际化信息化和无纸化崛起,电子商务的崛起改变了了众多企业的传统的经营模式,也促使了电子商务的的发展,未来的的商业模式也将以电子商务为主要的经营模式。络营销有利于提高工作效率,降低成本,增加市场,所以我们将推广络营销,改变营销模式,更要推广企业品牌,提升企业经济利益。

二:络市场情况分析

1、络市场前景分析

目前我过茶叶市场整体需求过于饱和,消费的增长速度地狱茶叶生产能力的扩张速度,出现供大于求的买方市场特征,在这样的情况下,我国的茶叶市场主要情况是1茶叶的种类多,企业多,我国的茶叶种类大约有上千种,仅名茶就有两百种左右。2茶叶市场管理无序,没有标准。茶叶种类和企业的众多导致混乱的市场局面。3企业的实力弱,品牌意识弱。我国茶叶企业数量众多,但大多数实力弱小,采用的也是传统的经营模式,茶企的品牌意识弱,我国注册自己品牌的茶企不到1000家。

2、奕福茶叶络市场机会分析:

茶叶络营销是当今电子商飞速发展的一份子,络营销不需要中间人减少流通环节,越来越多的人们喜欢上购物。上购物方便省力。有利于茶企的发展,奕福是主要是销售安溪的铁观音,安溪奕福茶厂茶叶厂家直销,拥有自己的高山生态茶园,茶叶正宗。利于销售。

3、络市场风险分析

作为商业之间的来往,主要的原则就是:诚信为本。顾客的疑惑的不可控制的认知误差,都是影响销售的重要因素。信息的安全性,在交易的过程中要保护商务信息的保密要求。商务情况千变万化交易一旦达成,就不可否认,否则会影响一方的利益。络交易注意防火墙技术,络防毒,信息加密存储,身份认证,授权等。

三:络市场细分与目标市场定位

1、顾客需求分析

顾客购买茶叶一部分是当作礼品送给别人,所以茶叶的包装上可以设置好看大方突出场频的质量同时又适合做礼品。茶叶总是和茶具分不开的,茶叶可以和茶具一起销售。在站上可以显示一些热销的茶叶,帮助顾客挑选,吸引消费者。

2、市场细分情况:奕福茶叶主要经营安溪铁观音,泉州人们都有饮茶的习惯,人们也

喜欢奕福的铁观音,奕福拥有较好的市场份额。

3、络公司定位

为什么是开展络营销,如何来进行效益型络营销,是树立企业的品牌,还是仅是产品展示,对于奕福的络营销定位等,都要有一个很好的细分与需求,根据相关功能之后做出自己的个性化的茶叶络营销站与方案。而现在的企业站可以分为产品展示型的,络营销型的,电子商务型的,还有服务型的,不同的类型,其营销的方式不同,所以来说,对于络营销的策划是一个优秀络营销机构的核心力量之一

四络市场营销策略组合(与竞争对手比较)

1、产品策略

产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。随着消费需求日益显现个性化的特点,公司不应急于制定产品策略,而应通过互联实现顾客与厂商的直接对话,根据不同顾客的具体要求,进行产品生产和服务,开展定制营销。

2、价格策略:

络营销中价格策略的制定,应当充分考虑每个消费者的价值观,顾客的消能力。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在络上,消费者购物基本属于理智型,价格是否合适取决于其价值理念,因此公司要充分掌握消费者的购买信息,实现双方的充分沟通。

3、渠道策略:

渠道就是产品和服务从生产者向消费者转移的过程。络营销使生产公司直接面对消费者,传统的渠道受到冲击,与之相适应的将是负责送货的寄售或销售代理。渠道策略即解决物流的问题。

4、促销策略:

络促销的核心问题是如何吸引消费者,为其提供具有价值诱因的商品信息。

4、

1、上折价促销折价亦称打折、折扣,是目前上最常用的一种促销方式。因为目前民在上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。

4、

2、上赠品促销赠品促销目前在上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和站的知名度;鼓励人们经常访问站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结 分析营销效果和产品本身的反应情况等。

4、

3、上抽奖促销抽奖促销是上应用较广泛的促销形式之一,是大部分站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加上活动等方式获得抽奖机会。

4、

4、积分促销积分促销在络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上者访问站和参加某项活动的次数;可以增加上者对站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。

茶叶广告策划书

(二)

一、公司简介

西双版纳昌泰茶行有限责任公司于**年正式成立,其前身为成立于民国年间的“易武三合茶社”。下属有三个分公司,易武分公司、大渡岗双岗茶场和景谷恒丰源茶行。公司设有初制茶车间、精致茶车间,普洱茶车间,小包装车间、手工名茶车间等。公司现有管理人员20多名,职工200多名,已经建立了完善的竞争激励机制和严格的奖惩机制的管理体制。始终坚持人无我有,人有我精的经营理念。

西双版纳昌泰茶行有限责任公司注册商标为“易昌号”。“易昌号”普洱茶吸取了前人的传统普洱茶的制茶经验,完全以生长于“六大古茶山”原始森林中的古茶树的肥大、粗壮芽叶为原料加工而成。“易昌号”共有普洱茶和绿茶系列50多个品种。目前,易昌号茶叶已经销往香港以及东南亚、韩国和日本、台湾、深圳、广东等地。

二、策划目的

西双版纳昌泰茶行责任有限公司“易昌号”牌系列茶以“人无我有,人有我精”的经营理念,满足消费者的需求。在市场经济的观念指导下,昌泰茶行市场营销根据“普洱茶”茶的定位和消费群众状况,运用市场营销组合,采取各种策略和手段,去占据目标市场,让广大消费者及早品尝到“普洱茶”的风采,力争在市场的目标消费群中知名度提高到100%,美誉度和信任度达到90%,年销售量翻一番。

三、普洱茶历史

普洱茶位于西双版纳地区的古“六大茶山”,三国前就有茶树种植,三国之后,茶就作为商品外对贸易,晋时逐渐发展,唐、宋已形成茶叶商品基地,明洪武年间被划作一个单独的行政区域。清朝中叶,古“六大茶山”鼎盛,产品远销四川、西藏、南洋各地,普洱茶从此闻名中外,普洱茶外销之路,就是历史上的茶马古道。历史的普洱茶外销路线主要有以下几条:一条是从普洱出发至昆明、昭通、再到四川的泸州、叙府、成都、重庆至京城。二条是普洱经下关到丽江与西康西藏互市。三条是由勐海至边境口岸打洛,再分二路:一路至缅甸、泰国;二路是经缅甸到印度、西藏。四条是由勐腊的易武茶山开始,至老挝丰沙里,到河内再往南洋。在江北古六大茶山境内有7条:易武至江城道、易武至宁洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至车里再到勐海道,易武至老挝磨丁道,易武至老挝勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)从昆明经思茅至倚邦通过磨者河上的承天桥再到慢撒、易武那条由石板镶成的古茶马道,约宽2米,长达数百公里。昔日茶山有许多茶号和茶庄专门从事茶叶的收购、加工和外运销售,呈现一派繁荣景象。

四、市场存在的问题

1)茶园生产力低:一是无性良种少;二是高山优质茶产区茶园少;三是现有茶园因肥培水平低,分散、老化、抛荒等现象严重。

2)茶厂生产力低:因茶厂规模小、设备差,自动化、信息化程度低,竞争实力弱。奇怪的是,茶厂规模仍有缩小之势。

3)市场建设不足:由于产品没有市场信息指导,没有畅通无阻的渠道销售,盲目种植、盲目生产,销售困难。即便有,也是有一时,无一时;短期有,长期无。出口上,全国没有一个拍卖市场,生产无法与国际市场相联系。

4)产品竞争乏力:品牌多,名牌少,没有象“立顿”这样的世界级品牌;产品质量差,原料差,感观品质差;以次充好,以假充真,卫生指标不合格,农残超标。

5)管理水平不高:由于体制等多方面的原因,整个行业对管理科学重视不够,管理人员基本上没有受过管理专业培训,现有企业潜力发挥不出来。

6)行业管理无序:当前茶业好似纯粹自由市场经济,放任自流。

7)人才严重短缺:由于茶叶全行业亏损,专业人员纷纷改行下岗。在岗的或者在政府机关,或者在效益较好的大企业,或者自立门户经商卖茶,而种植业、企业市场一线人才严重短缺。

8)市场开拓不力:东方人把茶当艺术,而西方人只将茶当商品。中国茶文化丰富,而对茶行销不力。

9)科技投入不足:茶为何斗不过咖啡?且看咖啡周边设备的研究增加,而茶之永远壶壶杯杯而已。“七题几五”、“八五”国家自然科学基金对茶叶机械、茶叶加工的研究课题是零。湖南省茶叶研究所70多年的历史,70多名科技人员,科研经费最少的一年仅几万元。

五、产品市场机会点

随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,人们的消费观也在不断的转变,而西双版纳昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品质茶品,从产品定位方面主要针对品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有一定消费水平的广大群体。从“普洱茶”的消费层来说,其消费场所主要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场所,以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。

六、销售目标

在全国各地大中城市都设立分销点,部分产品会出销国外,在全国乃到全球形成广泛的销售络。预计销售额为:1000万RMB。

七、销售方案

1、营销思路:

首先对业务员进行茶叶及营销知识方面的培训。在营销计划 中,将营销思路分为2个部分,一方面以中高档产品为主打方向,强化“普洱茶”这一品牌意识,通过品牌战略吸引消费者,另一方面针对大众档次以(低档茶为主)非品牌战略面向广大普通消费者,通过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。

2、实施手段

根据“普洱茶”的产品定位和消费群体(场所),将业务员分成若干个业务小组,从各个领域去开发市场。

按消费行业及场所分类或按区域划分组建以下业务组:

1、中高档茶楼业务组

2、大中型商场超市业务组

3、企事业单位、会议(集团消费)业务组人

4、宾馆、酒店、高档娱乐场所业务组

5、有实力的干杂店、批发零售商业务组

6、省市茶叶公司及批发商、大众茶铺组

以上六大业务组力争在三个月时间内全面拓展业务,迅速占领市场,同时配合以各种促销手段和广告宣传。

八、推广策划方案

一)宣传普洱茶文化:普洱茶从最古老的传统手工制作工艺,到现代先进的科学制茶工艺;从古代“八色贡茶”、“金瓜茶”、“金瓜贡茶”到现的“南糯白毫”、“女儿茶”经过了漫长的历史岁月。是普洱茶的古今杰出代表。

二)注重品牌包装:

茶叶包装上无论是文字广告还是图画广告,都应言简意赅,重点突出,文字图画不宜过多。文字的多少和图画的排列应是包装物外表面的面积大小和形状特征而定,同时还要十分注意文字与图画的协调性。一般说来,茶叶商品包装上的文字广告内容有这几个主要方面:

(1)茶叶商标与名称;

(2)茶叶产地:

(3)简要介绍该茶的品质特征:

(4)茶叶的净重。有的包装表面还附有简明扼要的茶叶保健作用说明。

三)加强品牌推广:茶叶推广在具体实施过程中,要讲究实效。

九、市场推广活动

1)召开大型新闻发布会

A、邀请对象:国家级茶叶专家

产品经销商

新闻媒体

B、活动形式:新闻发布会向社会公开推出“普洱茶”品牌形象。

C、预计活动时间:20**年4月中旬

D、费用预计:5万元

2)举办“普洱茶”产品推介会

A、邀请对象:国家级茶叶专家

产品经销商

大中型商场负责人

B、活动形式:品茶会形式,介绍“普洱茶”的主要特点与中国十大名茶的相比美的特点。

C、预计活动时间:20**年5月中旬

D、费用预计:5万元

广告是费用较高的促销手段,促销结果如何,能否增加茶叶销量,取决于广告效果,广告效果包括经济效果(广告对茶叶销量和企业利润的影响程度)、社会效果(社会公众对茶叶企业和茶叶的认识程度及广告对人们生活方式、消费习惯的影响程度)、心理效果(顾客对广告产生的心理作用),最终以经济效果表现出来,经济效果可以通过下面公式测定:

广告效益:销售增加额/广告费用增加额*100%或广告效益:(本期销售额-基期销售额)/本期广告费用。

当然,促销效果还要受其促销组合因素的综合影响,得出测定结果时也应考虑其它因素,通过综合分析,可以为企业科学制订广告策略,调整广告思路提供依据。

茶叶企业在进行茶叶广告宣传时,也应强化与工商、技监、质检、新闻等单位的沟通与接触,共同防假打假,出现意外问题及时处理,防止负面影响,强化横向联系,走强强联合,优势互补的路子,不搞窝里斗,恶性竞争,共创良好的茶叶市场竞争氛围。

推荐第8篇:茶叶网络营销策划书

茶叶网络营销策划书

一、茶叶在网络环境下营销的必要性

中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。

二、网络市场情况分析

1、网络市场前景分析

1) 综合型网络交易平台发展迅速

2) 茶企网站向综合型的电子商务网站转化

3) 网络的便捷和生活的繁忙使得互联网应用深入人们的学习工作生活, 网购被越来越多的人接受。

2、网络市场机会分析

1) 网上零售机会

2) 网上批发机会

3) 网上国际贸易机会

4) 既然其它行业应用互联网已相当成功,那么茶叶行业同样具有相当的发展潜力。

3、网络市场风险分析

1) 标准化

标准化问题一直是制约茶业行业发展的一个重大问题,茶叶口感和韵味变化多端,文字描述往往千篇1律,很难体现出商品的特点。为了解决这一困扰,可以推出货到付款、包退服务。

2) 诚信

诚信问题是整个网络营销的严重阻碍,解决的最好方式是配合终端实体门店加以宣传。另一方面,企业品牌本身也是一种诚信。

3) 品牌优势与价格体系

(1)品牌优势。能较大程度地解除网上消费者的顾虑。 (2)终端优势。连锁店的门店分布较广,因此在配送方面更有成本与效率的优势。 (3)品种优势。网上则可以提供几乎无限多的品种。

三、网络市场细分与目标市场定位

1、顾客需求特征

茶叶的适用人群分析:

1) 运动量大的人,体力消耗多的人,想延年益寿的人

2) 运动量及劳动量少的人,瘾君子、嗜酒者、减肥、降血脂肪 动脉硬化、工作压力大者3) 用脑过渡者、脾胃属嘘寒者、较少劳动者

4) 嗜吃肉类的人、运动过后的人、减肥美容

5) 中年老人

2、市场细分情况

1) 茶叶市场的划分意义

①依社会制度 ②依茶叶流通区域 ③依竞争程度 ④依茶叶产品 ⑤依买卖

2) 茶叶市场细分策略

①无差异性细分化茶叶市场策略 ②差异性细分化茶叶市场策略,这种策略同中求异 ③密集性细分茶叶市场策略

3、网络公司(网店)定位

1) 茶叶目标市场的确定:在对茶叶市场情况进行调查和分析的基础上确定的,然后要对茶叶市场细分。2) 茶叶市场细分化策略的选择 ①企业状况:包括企业的资金,经营管理的知识等②茶叶商品特性:根据不同茶叶的特性,采取不同的策略 ③消费需求的类似性:茶叶市场消费需求差异较高时,采取差异性茶叶市场策略或密集性茶叶市场策略 ④茶叶市场寿命周期:商品处于投入期或成长期, 则采取无差异性茶叶市场策略;茶叶商品进入成熟或衰退时期,则采取差异性茶叶市场策略 ⑤茶叶市场的状况:如果竞争对手较强,采取差异性或密集型茶叶市场策略。

四、总结

1、产品策略(顾客策略)

根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在不同口味的茶叶产品中不断的择优销售。

2、价格策略(成本策略)

将产品的价格定为中高价位、高品质。当然这样做不意味着抛弃了利润,恰恰

相反这样做的价格能打开市场,限定销量, 实现利润最大化。

3、渠道策略(沟通策略)

通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实体店选择了一个黄金地段。

4、促销策略(方便策略、服务策略)

通过自己网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,无论是直接顾客还是间接顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客。

五、网站(网店)整体规划

1、确定网站类型

网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种。确定茶叶网络营销的网站为理性诉求型。

2、网站的整体定位

强调理性诉求的网站,以茶叶产品为核心,通过茶叶产品,突出企业特点,进行营销活动,着力点在茶叶产品的视觉冲击力和吸引力。

3、网站建设方案1) 设计开发 2) 售后服务 3) 网站服务器介绍 4) 系统建设服务报价

4、网站的主要营销功能1) 使企业从劣势走向强势 2) 强化营销目的 3) 有利于企业更好地进行市场定位4) 使企业营销活动变得有计划 5) 能在一定程度上降低营梢费用

5、网站的内容策略、1) 设计新颖独特的个性签名和头像 2) 网店装修突出个性风格 3) 店铺名字突出主营业务 4) 友情链接 5) 加入商盟。 6) 搜索几率高的宝贝关键字。 7) 橱窗推荐。8) 把性价比高的、独特的产品放在宝贝推荐位上。 9) “红包”、“一元拍”可以提高店铺浏览量。10)设置旺旺的自动回复时, 可以简短的介绍一些自己新上架的宝贝或特色宝贝,吸引顾客参观。11)多发布新品。 12)多开分店。链接回主店,从而达到增加浏览量。

推荐第9篇:茶叶网络营销策划书

奕福茶叶网络营销策划书

编写人: 刘剑锋时间:2011-11-15

一前言:

(项目情况简单介绍)

现在,计算机网络技术已经得到了飞速的发展,而电子商务也随着计算机的普及而成为一种重要的行业,电子商务凭借其国际化 信息化和无纸化崛起, 电子商务的崛起改变了了众多企业的传统的经营模式,也促使了电子商务的的发展,未来的的商业模式也将以电子商务为主要的经营模式。网络营销有利于提高工作效率,降低成本,增加市场,所以我们将推广网络营销,改变营销模式,更要推广企业品牌,提升企业经济利益。

二: 网络市场情况分析

1.网络市场前景分析

目前我过茶叶市场整体需求过于饱和,消费的增长速度地狱茶叶生产能力的扩张速度,出现供大于求的买方市场特征,在这样的情况下,我国的茶叶市场主要情况是 1茶叶的种类多,企业多,我国的茶叶种类大约有上千种,仅名茶就有两百种左右。 2茶叶市场管理无序,没有标准。茶叶种类和企业的众多导致混乱的市场局面。 3 企业的实力弱,品牌意识弱。我国茶叶企业数量众多,但大多数实力弱小,采用的也是传统的经营模式,茶企的品牌意识弱,我国注册自己品牌的茶企不到1000家。

2.奕福茶叶网络市场机会分析:

茶叶网络营销是当今电子商飞速发展的一份子,网络营销不需要中间人减少流通环节,越来越多的人们喜欢网上购物。网上购物方便省力。有利于茶企的发展, 奕福是主要是销售安溪的铁观音,安溪奕福茶厂茶叶厂家直销,拥有自己的高山生态茶园,茶叶正宗。利于销售。

3.网络市场风险分析

作为商业之间的来往,主要的原则就是: 诚信为本。顾客的疑惑的不可控制的认知误差,都是影响销售的重要因素。信息的安全性,在交易的过程中要保护商务信息的保密要求。商务情况千变万化交易一旦达成,就不可否认,否则会影响一方的利益。网络交易注意防火墙技术,网络防毒,信息加密存储,身份认证,授权等。

三:网络市场细分与目标市场定位

1.顾客需求分析

顾客购买茶叶一部分是当作礼品送给别人,所以茶叶的包装上可以设置好看大方突出场频的质量同时又适合做礼品。茶叶总是和茶具分不开的,茶叶可以和茶具一起销售。 在网站上可以显示一些热销的茶叶,帮助顾客挑选,吸引消费者。

2.市场细分情况: 奕福茶叶主要经营安溪铁观音,泉州人们都有饮茶的习惯,人们也

喜欢奕福的铁观音,奕福拥有较好的市场份额。

3.网络公司定位

为什么是开展网络营销,如何来进行效益型网络营销,是树立企业的品牌,还是仅

是产品展示,对于奕福的网络营销定位等,都要有一个很好的细分与需求,根据相关功能之后做出自己的个性化的茶叶网络营销网站与方案。而现在的企业网站可以分为产品展示型的,网络营销型的,电子商务型的,还有服务型的,不同的类型,其营销的方式不同,所以来说,对于网络营销的策划是一个优秀网络营销机构的核心力量之一

四 网络市场营销策略组合 (与竞争对手比较)

1.产品策略

产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。随着消费需求日益显现个性化的特点,公司不应急于制定产品策略,而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话,根据不同顾客的具体要求,进行产品生产和服务,开展定制营销。

2.价格策略:

网络营销中价格策略的制定,应当充分考虑每个消费者的价值观,顾客的消能力。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上,消费者购物基本属于理智型,价格是否合适取决于其价值理念,因此公司要充分掌握消费者的购买信息,实现双方的充分沟通。

3.渠道策略;:

渠道就是产品和服务从生产者向消费者转移的过程。 网络营销使生产公司直接面对消费者,传统的渠道受到冲击,与之相适应的将是负责送货的寄售或销售代理。渠道策略即解决物流的问题。

4.促销策略:

网络促销的核心问题是如何吸引消费者,为其提供具有价值诱因的商品信息。

4.1、网上折价促销折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。

4.2、网上赠品促销赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

4.3、网上抽奖促销抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

4.4、积分促销 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。

推荐第10篇:茶叶市场营销策划书

茶叶市场营销策划书

系别:人文学院

专业:行政管理

摘要:茶文化作为中国传统文化的一部分,自古以来就得到各民族的重视和提倡,茶可以清神益智,对人有很大的好处,茶圣陆羽也阐明了茶道精神,并强调“茶之为用,味至寒,为饮,最宜精行俭德之人”。茶的非凡魅力无可取代,一杯清茶,一缕清香,更体现了君子高尚纯洁的情操。

前言:随着人们生活水平的不断提高,饮茶,越来越成一种时尚,一种健康生活的象征,特别对于大学生来说,清茶一杯不仅可以消除疲劳、涤烦益思、振奋精神,也可以细嚼慢饮,达到美的享受,因此喝茶也成为了学生日常生活中必不可少的一部分。 就目前茶叶销售状况而言,在我们学校市场是巨大,根据问卷调查的结果表明茶叶需求量也是很大的,因此茶叶的销售将会更加激烈。

关键词:茶叶 营销策划书 传统文化

团队成员:林振南、刘善友、叶丽、程兰娇

一:活动的主题:激情夏日健康喝茶

二:市场营销目标

第一:让广大的消费者对于中国的传统茶文化有更多的了解。茶文化以德为中心,重视人的群体价值,倡导无私奉献,反对见利忘义和唯利是图。主张重于利,注重协调人与人之间的相互关系提倡对人的一种尊敬,重视修生养德,有利于人心态的平衡,解决现代人的精神困惑,提高人的文化素质,所以传播和弘扬中华民族的茶文化,可以增强广大群体对茶文化的了解,也可以提升广大消费者的精神境界

第二:同时也让大家在这个酷热的夏天里,感到心旷神怡,生活、工作无比惬意。

三、市场营销环境分析

1、从文化环境来看,饮茶仍然是我国传统的习惯,所以在学校,不管是学生,老师等消费群体来说,市场情况是蛮可观的

2、从经济环境来看,在学校里,一般的茶叶对于普遍的消费者(学生)来说是可以消费得起的

3、从自然环境来看,珠海的天气还是很炎热的,所以需要解暑提神的饮品,就如茶。

四、SWOT分析

(一)S-优势

1大家都对茶的作用有大概的了解,可以减少宣传的力度,节省

很多的时间

2马上进入饮料的消费旺季,还有茶有消暑的功能等

3同时产品多样化,功能多样化(减肥、美容、防暑降温等) 3作为一种健康天然的饮料,茶饮料市场仍然较大

4食用较方便,用热水冲泡即可

(二)W-劣势

1、我们不是学市场营销专业的,可能对于市场的营销知识不是很了解

2、对于比较传统的对象,可能对于其消费者的好奇心方面,还是有困难的,所以投资需要谨慎

3、竞争对手(商业街、格子店)比较强,并且他们站的市场份额比较大,对于抢占市场失去了先机

4对于大消费群的口味不是很了解,茶的种类多样,对于决定茶的品种有一定的难度

(三)O/T-机会、威胁

机会:随着夏天的到来,而茶是一种更好纯天然的、健康的、解暑提神的绿色饮品

威胁:就是因为在市场中有太多的饮料,和茶差不多的功能,对茶有替代的作用,可能会影响到它的销量

四、目标市场

主要针对广科院的同学、老师、还有在广科工作的人员等,男女

老少皆宜,市场范围覆盖广

五、市场营销策略

(一)产品

茶叶范围广,经营的范围广,可以有侧重,经营的档位不要求太高的,但要求是健康的、天然的,强调男女老少皆宜

(二)价格

价格因素直接影响到茶叶的市场的竞争力,所以采取跟随策略,以市场上其它的同类商品的价格为参考,以避免价格战

(三)促销

根据市场调研结论,结合产品特点和市场竞争需要,针对性地确定促销推广方案,通过经济、实惠的品牌传播途径,如和各大班级,社团合作试饮,让大家品尝,先尝后买,买赠礼品、现场抽奖、附带样品、折扣优惠等营业推广,上门推销、专柜推销等让大家认识此产品

(四)预算

1`为了让更多的人了解产品,达到更好的促销

投放大量小包装饮品进行试饮,大约需20元的成本,

同时做买赠、附送样品、优惠等活动预算20元左右

同时采用发放传单等的投入控制在5元左右

综合上述的预算,再加上进货的成本可能要在四百左右

六: 分工情况

叶丽负责经费的预算还有产品的统计

林振南负责销售管理还有产品的介绍

刘善友负责宣传工作(与各个协会,社团负责人联系,在群中发信息,还有在每个课室里留言)

程兰娇与商家联系、购货,还有茶旗制作,包装的设计

2012-4-14

第11篇:茶叶网络营销策划书

茶叶网络营销策划书

——普洱茶策划

前言:

随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。因而在网上销售茶叶,成为一条新的商业之路。

一.本案策划的目的

中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。 茶叶网络营销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析,结合自身的优点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地,争取最大限度占领市场,更好的促进产品的销售。

二.网络营销环境分析

1.市场状况

中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越人接受、喜爱和追求。

茶市场竞争激烈、种类众多,但却有很多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富,产量大,品牌不大,例如:大众知道有普洱茶,却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强,使在网络上销售比较好的大益、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在网络上比较红。

现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。

2.产品分析

普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”,具有独特性,有与众不同之处,其他品牌不是我们专有,消费者在其他店铺也能搜到类似产品。

3.消费者分析:

普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特别是小腹堆积脂肪;能暖胃护胃。不同的功效也有不同的消费群体。

1、白领:喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。

2、男人:喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。,;

3、女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

4、中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。

三.网络营销策略

(一) 产品策略:

我们产品众多,分为两类,一类是我们自己的产品,一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”,具有独特性,在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有一定的生命周期,消费者长期用一种产品容易厌烦,研发新产品可以留住老顾客,同时吸引新顾客。

其他商家的产品有大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜索类似产品的时候进入,增加人气和销量,快速提我们的信用等级。

根据普洱茶不同的功效及消费群体,我们销售各类普洱茶以满足不同消费者的需求。如女儿

茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了方便办公室白领。

产品组合销售:产品搭配销售,同时减去部分价格,可以刺激消费,同时带动其他产品的销售。

(二) 价格策略:

消费者的消费能力不一样,价格对消费者而言,有很重要的意义。

1、折扣定价:部分出售已久且成本较低的商品,可以在后期或者节假日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。

2、尾数定价:价格数字上不进位,而保留零头,使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右的商品,定成110元,消费者认为它是100元多的产品,定成98。

3、超低价格:选一款适合的茶叶,价格定的比较低,消费者在搜索产品的时候容易发现,进而进店,增加人气,同时也促进了其他产品的消售。

(三) 促销策略:

1、网络广告策略:

根据不同的消费群体,可以在不同的网站上做广告,也可以在店铺的首页做广告,吸引消费者。

3、销售促进策略:

① 特价促销:对于消费者来说,特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式,通过低价来吸引顾客选购。

② 赠品策略:很多消费者喜欢小便宜,赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。

软件策略:淘宝有许多软件可以放到店铺,促进消费,如:“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响,;“团购”软件,有倒计时,很多消费者有跟

风行为,大家都买,那自己就买,尤其是倒计时要结束的时候。

四.网站推广

(一)网络广告策略:

1、直通车:被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给店铺带来很高的流量和销量。

2、邮件:每隔一段时间给经常关顾店铺的消费者或者群发送邮件。

3、店铺广告

①策划期内前期推出产品形象广告。

②节假日、重大活动前推出促销广告。

(二) 搜索引擎营销:

1、关键词:消费者在购买过程中一般同过搜索引擎,输入产品的大概名称,在按分类寻找。设定好的关键词有助于消费者寻找自己的产品。

2、站内的SEO:

① 站内连接:利用各个版块的内容相关性,以及网站地图,建大量的站内连接,提高整天页面的浏览量。

② 网站结构:使用HTML静态页面设计主页,减少框架和动态元素的使用。

(三)活动营销策略:

淘宝服务中有很多的活动,尽量参加活动,增加店铺的曝光率。如:试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参加的活动去参加。

(四)软文推广:

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。

五.经费预算

1人员的招募:1000~1500元;

2 市场调研:800~1500元;

3 网站优化:500~1200元;

4 网络宣传:8000~15000元;

5 杂费:1500~2000元;

合计: 11800~19200元

第12篇:茶叶网络营销策划书

Xxxxxxx Xxx

项目背景

随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。

奕福茶业是一家专卖安溪铁观音的公司,目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销模式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化,信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。

环境分析

一.网络市场SWOT分析

SWOT分析是指分析企业网络市场的优势(strengths)、劣势(weaknees)、机会(opportunities)、威胁(threats)。因此,SWOT分析实际上是对企业网络营销的内外部条件进行综合和概括,进而分析组织的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方,并让企业战略变得明朗。

下面是对奕福茶业公司的SWOT分析。 1.优势分析

(1)厂家直销价格优势。安溪奕福茶厂厂家直销,拥有自己的高山原生态茶园,专业制作正宗安溪铁观音。

(2)产品精良功效居多。安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶喝红茶之间。属于半发酵茶类。还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、清热降火等功效。

(3)公司团队合作精神较好。奕福茶叶公司拥有先进的管理理念和健全的管理制度,有专业的网络、业务、技术、物流等团队,团队之间合作紧密、凝聚力强,大家相互协作、共同奋斗,打算齐心协力共同做好公司品牌的网络推广。

2.劣势分析 (1)公司成立较晚。奕福茶厂公司是2011年成立的。公司网站是2012年2月份才建好,公司品牌和网站的网络推广起步晚,其主要竞争对手品牌在网络上已占据一定优势。

(2)网络营销经验不足。21世纪是网络时代,网络每天每时每刻都在更新和改变,奕福茶叶公司刚刚着手网络营销推广,网络推广经验明显不足。

3.机会分析

(1)茶叶市场发展前景广阔。中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。

茶叶需求量增幅较大。随着时代的进步,经济水平的不断提高,人们的消费观念也逐步提升,不再是以前只为吃饱而消费,根据调查显示,近年来人们购买茶叶的需求越来越大,喝茶成为了人们的一种消费习惯。 4.威胁分析

网络营销效果体现需要较长的时间。网络推广效果的体现需要较长的时间。特鄙视一些免费的网络推广手段,在短时间之内效果很难凸现出来,但公司一旦启动网络推广战略,就要增加人力、资金的投入,这将对公司管理层的决策带来一定的影响。 潜在进入的竞争者多,由于茶叶市场的前景广阔、产品利润较高,有很多企业也看到了商机,纷纷加入茶叶行业中,因而市场中不断有新企业加入,这让茶叶市场的竞争压力较大,给公司快速稳定发展带来一定挑战。

二.竞争对手分析 1.天福茗茶

(1)天福茗茶概况。天福茗茶创建于1993年,是一家集茶叶自产、制、销、科研、文化于一体的综合性茶叶连锁专卖店,天福集团旗下企业。本着“根植福建、香传全国、名扬世界”的经营思路,业务范围遍及全国,产品远销美、加、东南亚地区。

天福集团系由美籍华人李瑞河先生在大陆创办的茶专业集团公司。李瑞河先生是世界李氏宗亲总会永久名誉会长、美国林肯大学名誉博士、台湾天仁集团、美国天仁集团、中国天福集团的总裁。李瑞河先生祖籍福建漳浦,210多年前他的祖先从这里渡海到了台湾开始在台湾种茶、卖茶,到他已是第七代了,一九五三年李瑞河先生在台湾创办了第一家天仁茗茶专卖店,四十多年来凭着博大精湛的茶叶知识,秉承诚信的经营理念,以吃苦耐劳的刚毅性格,悉心经营、广结茶缘,不断壮大,在台湾开办了60多家茶叶连锁店,成立了世界第一家茶业集团公司——天仁集团。天仁集团在台湾有12家关系企业,经营领域涉及证券、投资、旅游、医院、茶艺文化基金等。一九八○天仁集团在李总裁的带领下,开始进军美国,在美国各大城市开设了天仁茗茶专买店,并相继发展到加拿大、日本、马来西亚等国,形成了拥有近百家连锁店的跨国集团公司——美国天仁集团,使茶叶这一夕阳产业变成朝阳产业,真可谓托起夕阳变朝阳。

(2)天福茗茶主要推广方式。天福茗茶主要采用电视广告和网络广告两种方式进行推广。推广力度较大。 2.八马茶业

(1)八马茶业概况。八马茶业股份有限公司源于百年前的“信记”茶行,掌门人王文礼先生是非物质文化遗产代表性传承人,也是铁观音发现者王士让的第十三代传人。

公司通过了ISO9001:2000国际质量管理体系、ISO14001:2004国际环境管理体系和HACCP体系认证、QS体系认证,成为国家唯一乌龙茶GAP示范基地、国家茶叶标准技术委员会福建省唯一的委员企业、福建省唯一国家现代茶产业技术体系综合试验站、福建省首个高新技术企业。公司从创办的第二年——1994年起连续15年保持安溪同行业纳税第一,公司选送的铁观音于199

8、199

9、2005年三次荣获“茶王”称号,创100g茶王拍卖4万元和7万元的新高。2006年“八马”商标荣膺“中国驰名商标”, 2008年获“中国名牌农产品”称号。公司自2004年获得茶叶进出口权,出口量年年攀升:2008年,出口量逆势而上占到安溪总出口量的70%以上。公司现已是5家世界500强企业的供货商,1996年,八马在深圳开出了第一家专卖店,截至目前,八马在深圳的专卖店已超过100家,在深圳、广东以及上海、北京、天津等一线城市已经开设800余家连锁店和加盟店的销售网络。

(2)八马茶业主要推广方式。天福茗茶主要采用电视广告和网络广告两种方式进行推广。推广力度较大。

通过以上分析发现,作为奕福茶叶公司的几家主要竞争对手,尽管已经开始了网络上的营销推广,也产生了一定的网络影响力,但他们并没有占据网络市场竞争的制高点,并没有形成难以超越的特色和优势,这给公司的网络竞争留下了足够的市场空间。

三.确定网络推广的目标市场

目标市场是企业打算进入并实施营销的细分市场,也就是企业打算满足的,具有特定需求的顾客群体。与企业在进行传统营销时要确定目标客户并选择与目标客户一致的广告媒体一样,在开展网络推广时。也要明确:目标客户是哪些人?他们经常会浏览哪些网络媒体?然后,在选择合适的网络媒介进行推广,这些都是在网络推广时必须关注的。

企业进行网络推广时,还必须深刻了解客户习惯,并采取不同的策略进行推广。有的目标客户喜欢去聊天论坛,企业推广人员就应去聊天论坛宣传企业和产品信息,也可以在聊天论坛里投放网络广告:有的目标顾客喜欢去淘宝等第三方电子商务平台,企业推广人员就应当选择淘宝等网站去发布相关的信息。经分析发现,奕福茶叶公司的目标客户主要有如下几类。

计划创业的年轻人群

现在大学毕业生越来越多,他们的就业竞争压力也越来越大,很多刚毕业的大学生或者已经毕业几年的大学生不想为他人打工,想自己开店创业、自己当老板,而奕福茶叶公司的加盟需要资金较少,比较适合这些具有创业梦想的年轻群体。

2.无工作失业人群

由于各种原因,在家待业的人群如家庭主妇、下岗人员等,可能一直在寻找机会重新创业。加盟茶叶项目,既方便照看家庭,又可以增加家庭收入。

已有店铺想在增加创业项目的人群

这类人群是已有店铺或门面,想在已有生意的基础上增加茶叶项目,或者因为目前生意不太好,想改行做茶叶项目,以增加收益。

经调查分析发现,这三类人群的上网行为,主要是通过搜索引擎获得创业、加盟方面的信息。除此之外,访问一些专业的博客、论坛,查看一些问答及百科类文献,浏览邮件和广告等,也是他们获得这类信息的主要渠道。

项目目标

规划网络推广的主要目标与传统推广一样,网络推广同样首先需要明确营销目标。只有确定了营销目标,网络推广才有行动的方向,才能对网络营销活动做出正确的评价。根据奕福茶叶公司的具体情况,对公司的网络推广目标规划如下。 1.初期目标

奕福茶业公司前期网络推广是以提升品牌知名度和关键词排名为主要目标,主打产品为铁观音茶叶,由一个产品品牌带动其他产品,初期主要通过论坛、贴吧、博客、信息平台和网络广告等方式来推广网站,以安溪铁观音等关键词排名,并获得相应的客户资源。 2.中期目标

网络推广中期目标是提高奕福茶叶公司在各大搜索引擎上的收录,保持收录量的平稳增加。 3.终极目标

奕福茶业公司网络推广的终极目标是使公司网站在同行业网站中具有一定的品牌影响力,能够让人们一提到茶叶就想到奕福茶业。如果有人想加盟,就可能会直接搜索奕福茶业公司,从而打造出一个具有一定品牌影响力、可信度及美誉度的品牌网站。

实施安排

1.电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯(E-mailNewsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。 2.搜索引擎加注 统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。 3.网络联盟策略

首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量,其中以奇虎论坛联盟的流量最多。 4.加入友情链接联盟

加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率,提高网站的反向链接数量和pr值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了一个自助化的友情链接系统,这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接,使友情链接变得更加轻松。 5.软文推广

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。 6.口碑推广

通过免费服务,或者策划的新载体,按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。 7.加入旺旺群

加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。

第13篇:茶叶网络营销策划书

茶叶网络营销策划书

1.茶叶网络营销策划书 2.茶叶网络营销策划书 3.茶叶网络营销策划书 4.龙井茶网络营销策划书 5.茶叶网络营销策划书

1、茶叶网络营销策划书

一、前言

随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。

而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。

二、网络市场情况分析

1.市场状况

中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。

2.产品状况

我公司是一家大型茶叶销售公司,主要销售正宗安溪铁观音,安溪奕福茶厂厂家直营,拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音,专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间,属于半发酵茶类,铁观音独具“观音韵”,清香雅韵,“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。

3.政策支持

近年来,各级政府对茶叶产业给予了高度重视,加大了对茶产业的投入,并且通过科技创新、结构调整、大力拓展国内外市场等措施,促进了我国茶产业的发展。在西部开发、扶贫政策和退耕还林等政策和资金的扶持下,各主要产茶省都发展了相当数量的新茶园。茶农在茶叶良好经济效益促进下,生产积极性不断高涨,并且加大了对老茶园的改造力度,淘汰了一些生产效益低的茶园。我国茶园面积由2000年的108.9万公顷,增加到2005年的130万公顷,增长了19.4%。近年来新发展的茶园基本上按照规范化要求进行建设的,生产能力高、茶园投入力度大,从而使得我国茶叶产量保持较快速度增长。

4.竞争状况:

从奕福茶业当前的主营路线来看,是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。因为铁观音具有一定的名气,虽然不比大红袍等,不过却是适合更多的消费者,并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多,价格竞争就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更优惠的进价,降低售价,以数量来赚取利润。(刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近)

三、网络市场细分与目标市场定位

1.消费者分析

A.由最近卖出去的商品来看,该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下,很少有在400以上的,而且备受好评,所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关心的两个方面,所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。

B.从卖出去的产品来看,有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此,茶叶的包装也是很重要的,店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方,突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做一定的工作,让消费者一看就有印象,同时又能突出产品的特点。

C.由于不同年龄阶段的人品茶的习惯和方式的不同,所需要的茶叶可能不同,所以可以根据不同年龄阶段的出一些不同的茶,来满足消费者的需求,也可以给他们更多的选择。

D.茶叶总与茶具分不开,店铺可以与一些销售茶具比较有好评有人气的网店商联合起来成为一个团体。如可以通过友情链接到有好评的茶具店铺里面,这样在给别人推广的同时对方也可能以互相推广做为回报,这样起到了互相广告的效果,这有利于该店的宣传与销售,形成一整套的服务。

F.在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶,这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品,这样有利于提高店铺的浏览量,吸引消费者的眼球。

G.旺旺经常在线,方便买家和你的联系。

2.竞争者分析

茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店,只有了解同行之间的区别所在,竞争者的优势所在,取其精华去其糟粕,看到自己网店运营的不足之处,这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。

3.市场定位

茶,在中国是一种饮食文化的传承。尤其是在福建,不管是在家里,还是在工作上,都离不开茶。茶的品种繁多,价格根据产地、季节、采茶时间等多种因素而大有不同。“奕福茶业”根据多种因素,将主要市场定位在中下等消费人群,奕福茶叶出售的是铁观音,可以满足中下等消费人群的消费观。

四、网络营销策略

1.电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯(E-mailNewsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。

2.搜索引擎加注

统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。

3.网络联盟策略

首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量,其中以奇虎论坛联盟的流量最多。

4.加入友情链接联盟

加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率,提高网站的反向链接数量和pr值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了一个自助化的友情链接系统,这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接,使友情链接变得更加轻松。

5软文推广

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。

6.口碑推广

通过免费服务,或者策划的新载体,按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。

第十一:加入旺旺群

加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。

2、茶叶网络营销策划书

一、前言:

(项目情况简单介绍)

现在,计算机网络技术已经得到了飞速的发展,而电子商务也随着计算机的普及而成为一种重要的行业,电子商务凭借其国际化信息化和无纸化崛起,电子商务的崛起改变了了众多企业的传统的经营模式,也促使了电子商务的的发展,未来的的商业模式也将以电子商务为主要的经营模式。网络营销有利于提高工作效率,降低成本,增加市场,所以我们将推广网络营销,改变营销模式,更要推广企业品牌,提升企业经济利益。

二、网络市场情况分析

1.网络市场前景分析

目前我过茶叶市场整体需求过于饱和,消费的增长速度地狱茶叶生产能力的扩张速度,出现供大于求的买方市场特征,在这样的情况下,我国的茶叶市场主要情况是1茶叶的种类多,企业多,我国的茶叶种类大约有上千种,仅名茶就有两百种左右。2茶叶市场管理无序,没有标准。茶叶种类和企业的众多导致混乱的市场局面。3企业的实力弱,品牌意识弱。我国茶叶企业数量众多,但大多数实力弱小,采用的也是传统的经营模式,茶企的品牌意识弱,我国注册自己品牌的茶企不到1000家。

2.奕福茶叶网络市场机会分析:

茶叶网络营销是当今电子商飞速发展的一份子,网络营销不需要中间人减少流通环节,越来越多的人们喜欢网上购物。网上购物方便省力。有利于茶企的发展,奕福是主要是销售安溪的铁观音,安溪奕福茶厂茶叶厂家直销,拥有自己的高山生态茶园,茶叶正宗。利于销售。

3.网络市场风险分析

作为商业之间的来往,主要的原则就是:诚信为本。顾客的疑惑的不可控制的认知误差,都是影响销售的重要因素。信息的安全性,在交易的过程中要保护商务信息的保密要求。商务情况千变万化交易一旦达成,就不可否认,否则会影响一方的利益。网络交易注意防火墙技术,网络防毒,信息加密存储,身份认证,授权等。

三、网络市场细分与目标市场定位

1.顾客需求分析

顾客购买茶叶一部分是当作礼品送给别人,所以茶叶的包装上可以设置好看大方突出场频的质量同时又适合做礼品。茶叶总是和茶具分不开的,茶叶可以和茶具一起销售。在网站上可以显示一些热销的茶叶,帮助顾客挑选,吸引消费者。

2.市场细分情况:奕福茶叶主要经营安溪铁观音,泉州人们都有饮茶的习惯,人们也喜欢奕福的铁观音,奕福拥有较好的市场份额。

3.网络公司定位

为什么是开展网络营销,如何来进行效益型网络营销,是树立企业的品牌,还是仅是产品展示,对于奕福的网络营销定位等,都要有一个很好的细分与需求,根据相关功能之后做出自己的个性化的茶叶网络营销网站与方案。而现在的企业网站可以分为产品展示型的,网络营销型的,电子商务型的,还有服务型的,不同的类型,其营销的方式不同,所以来说,对于网络营销的策划是一个优秀网络营销机构的核心力量之一

四、网络市场营销策略组合(与竞争对手比较)

1.产品策略

产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。随着消费需求日益显现个性化的特点,公司不应急于制定产品策略,而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话,根据不同顾客的具体要求,进行产品生产和服务,开展定制营销。

2.价格策略:

网络营销中价格策略的制定,应当充分考虑每个消费者的价值观,顾客的消能力。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上,消费者购物基本属于理智型,价格是否合适取决于其价值理念,因此公司要充分掌握消费者的购买信息,实现双方的充分沟通。

3.渠道策略:

渠道就是产品和服务从生产者向消费者转移的过程。网络营销使生产公司直接面对消费者,传统的渠道受到冲击,与之相适应的将是负责送货的寄售或销售代理。渠道策略即解决物流的问题。

4.促销策略:

网络促销的核心问题是如何吸引消费者,为其提供具有价值诱因的商品信息。

4.1、网上折价促销折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。

4.2、网上赠品促销赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

4.3、网上抽奖促销抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

4.4、积分促销积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。

3、茶叶网络营销策划书

前言:

随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。因而在网上销售茶叶,成为一条新的商业之路。

一.本案策划的目的

中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。茶叶网络营销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析,结合自身的优点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地,争取最大限度占领市场,更好的促进产品的销售。

二.网络营销环境分析

1.市场状况

中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越人接受、喜爱和追求。

茶市场竞争激烈、种类众多,但却有很多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富,产量大,品牌不大,例如:大众知道有普洱茶,却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强,使在网络上销售比较好的大益、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在网络上比较红。

现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。

2.产品分析

普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”,具有独特性,有与众不同之处,其他品牌不是我们专有,消费者在其他店铺也能搜到类似产品。

3.消费者分析:

普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特别是小腹堆积脂肪;能暖胃护胃。不同的功效也有不同的消费群体。

1、白领:喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。

2、男人:喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。

3、女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

4、中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。

三.网络营销策略

(一)产品策略:

我们产品众多,分为两类,一类是我们自己的产品,一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”,具有独特性,在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有一定的生命周期,消费者长期用一种产品容易厌烦,研发新产品可以留住老顾客,同时吸引新顾客。

其他商家的产品有大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜索类似产品的时候进入,增加人气和销量,快速提我们的信用等级。

根据普洱茶不同的功效及消费群体,我们销售各类普洱茶以满足不同消费者的需求。如女儿茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了方便办公室白领。

产品组合销售:产品搭配销售,同时减去部分价格,可以刺激消费,同时带动其他产品的销售。

(二)价格策略:

消费者的消费能力不一样,价格对消费者而言,有很重要的意义。

1、折扣定价:部分出售已久且成本较低的商品,可以在后期或者节假日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。

2、尾数定价:价格数字上不进位,而保留零头,使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右的商品,定成110元,消费者认为它是100元多的产品,定成98。

3、超低价格:选一款适合的茶叶,价格定的比较低,消费者在搜索产品的时候容易发现,进而进店,增加人气,同时也促进了其他产品的消售。

(三)促销策略:

1、网络广告策略:

根据不同的消费群体,可以在不同的网站上做广告,也可以在店铺的首页做广告,吸引消费者。

3、销售促进策略:

①特价促销:对于消费者来说,特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式,通过低价来吸引顾客选购。

②赠品策略:很多消费者喜欢小便宜,赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。

软件策略:淘宝有许多软件可以放到店铺,促进消费,如:“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响,;“团购”软件,有倒计时,很多消费者有跟风行为,大家都买,那自己就买,尤其是倒计时要结束的时候。

四.网站推广

(一)网络广告策略:

1、直通车:被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给店铺带来很高的流量和销量。

2、邮件:每隔一段时间给经常关顾店铺的消费者或者群发送邮件。

3、店铺广告

①策划期内前期推出产品形象广告。

②节假日、重大活动前推出促销广告。

(二)搜索引擎营销:

1、关键词:消费者在购买过程中一般同过搜索引擎,输入产品的大概名称,在按分类寻找。设定好的关键词有助于消费者寻找自己的产品。

2、站内的SEO:

①站内连接:利用各个版块的内容相关性,以及网站地图,建大量的站内连接,提高整天页面的浏览量。

②网站结构:使用HTML静态页面设计主页,减少框架和动态元素的使用。

(三)活动营销策略:

淘宝服务中有很多的活动,尽量参加活动,增加店铺的曝光率。如:试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参加的活动去参加。

(四)软文推广:

软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。

五.经费预算

1人员的招募:1000~1500元;

2市场调研:800~1500元;

3网站优化:500~1200元;

4网络宣传:8000~15000元;

5杂费:1500~2000元;

合计:11800~19200元

4、龙井茶网络营销策划书

龙井茶是中国著名绿茶。产于浙江杭州西湖一带,已有一千二百余年历史。龙井茶色泽翠绿,香气浓郁,甘醇爽口,形如雀舌,即有“色绿、香郁、味甘、形美”四绝的特点。龙井茶得名于龙井。龙井位于西湖之西翁家山的西北麓的龙井茶村。龙井茶因其产地不同,分为西湖龙井、钱塘龙井、越州龙井三种,除了西湖产区168平方公里的茶叶叫作西湖龙井外,其它两地产的俗称为浙江龙井茶。

一、从茶类的消长变化论绿茶发展战略

绿茶是中国传统茶类,中国各产茶省均有绿茶生产。就茶类生产而言,由于光照对茶叶内含物氨基酸和茶多酚的积累不同,南方比较适宜生产红茶,北方较适宜生产绿茶,而福建、广东、台湾等地适宜绿茶的生产。近二十年来,随着社会经济的持续发展,茶文化影响力的不断扩大,传统特定饮茶区域的相互交融,特定的茶类生产区域也在悄悄地发生变化。中国传统六大茶类绿茶、红茶、乌龙茶(青茶)、白茶、黄茶、黑茶的构成发生了巨大的变化,变化的程度从量变到质变,黄茶、白茶在中国茶总产量中所占份额不断下降,至今黄茶、白茶作为一种茶类的地位已岌岌可危,相反普洱茶、绿茶的产量快速增长,作为茶人我们高兴地看到国内外饮茶人群的不断扩大,茶人所能品饮到的茶品愈益丰富。

绿茶能够快速增长的主要部分是轻发酵。绿茶的崛起,其主要原因分析如下:。

①耐泡:

绿茶采摘较成熟的青叶,内含物相对丰富,在冲泡饮用时比较耐泡,细嫩绿茶冲泡三次后汤色、香气、滋味就转淡,而绿茶可泡

七、八次,甚至十来次,嗜茶者早上泡一杯绿茶,下午还须另泡,但绿茶泡一杯,可从早喝到晚,并且滋味相对较浓。有一著名绿茶生产地的茶农自家喝的是绿茶。

②香气持久:

茶叶品质是市场认同的又一因素,绿茶大都有优雅的花香,在现代饮茶艺术中,解渴因素逐渐消退,而闻香品味因素突显。绝大多数人对茶香的嗅觉比较敏感,而判断茶汤滋味的味蕾细胞相对迟钝。在物质匮乏时代人们习惯茶芽多是好茶的思维,而在茶艺思想普及的今天正逐渐被香气好是好茶的思维所代替。

③龙井茶的功效。

1、生津止渴,提神益思,消食化腻,消炎解毒。

2、抗氧化、抗突然异变、抗肿瘤、降低血液中胆固醇及低密度酯蛋白含量、抑制血压上升、抑制血小板凝集、抗菌、抗产物过敏

④龙井茶的作用。

1、兴奋作用:茶叶的咖啡碱能兴奋中枢神经系统,帮助人们振奋精神、增进思维、消除疲劳、提高工作效率。

2、利尿作用:茶叶中的咖啡碱和茶碱具有利尿作用,用于治疗水肿、水滞瘤。利用红茶糖水的解毒、利尿作用能治疗急性黄疸型肝炎。

3、强心解痉作用:咖啡碱具有强心、解痉、松弛平滑肌的功效,能解除支气管痉挛,促进血液循环,是治疗支气管哮喘、止咳化痰、心肌梗塞的良好辅助药物。

4、抑制动脉硬化作用:茶叶中的茶多酚和维生素C都有活血化瘀防止动脉硬化的作用。所以经常饮茶的人当中,高血压和冠心病的发病率较低。

5、抗菌、抑菌作用:茶中的茶多酚和鞣酸作用于细菌,能凝固细菌的蛋白质,将细菌杀死。可用于治疗肠道疾病,如霍乱、伤寒、痢疾、肠炎等。皮肤生疮、溃烂流脓,外伤破了皮,用浓茶冲洗患处,有消炎杀菌作用。口腔发炎、溃烂、咽喉肿痛,用茶叶来治疗,也有一定疗效。

6、减肥作用:茶中的咖啡碱、肌醇、叶酸、泛酸和芳香类物质等多种化合物,能调节脂肪代谢,特别是乌龙茶对蛋白质和脂肪有很好的分解作用。茶多酚和维生素C能降低胆固醇和血脂,所以饮茶能减肥。

7、防龋齿作用:茶中含有氟,氟离子与牙齿的钙质有很大的亲和力,能变成一种较为难溶于酸的“氟磷灰石”,就象给牙齿加上一个保护层,提高了牙齿防酸抗龋能力。

8、抑制癌细胞作用:据报道,茶叶中的黄酮类物质有不同程度的体外抗癌作用,作用较强的有牡荆碱、桑色素和儿茶素。

在茶叶色、香、味、形品质组成中,影响人的购茶欲望产生的重要因素,或称人们认为该茶是好茶的判断中香气占据了最主要因素。最重要的是绿茶数泡之后,茶香依旧,甚至香气愈显,我们称之为茶香持久。还有绿茶香气可热嗅、温嗅、冷嗅,带给人的香型感觉十分丰富,弥久而不舍,给人留下深刻印象。

对照绿茶、红茶,绿茶香气优势十分明显,这是绿茶生产量和消费量不断扩大的又一因素。

二、龙井茶的市场调查

市场调查结果显示:现代的人们生活水平提高了,也更加注重自己的身体健康和形体。茶叶是我国的传统保健,且是减肥、健美良方茶的这一并作用我们的古人就有认识。唐代的《本草拾遗》记载“茶久食令人瘦,去人脂。”所以有更多的人选择了茶叶这个良药。而且我国是茶叶大国我国是茶叶生产大国,茶叶年产量居世界第二位,低档茶约占总产量的30%。茶叶生产中自然产生的副产品约占总产量的2%。若以茶叶总产量为50万吨计算,则低档茶叶(包括副产品)的数量达16万吨,茶叶副产品资源十分丰富。若将茶叶副产品进行深加工,能大大激活和提升我国的茶叶产业,具有十分广阔的发展前景。

茶饮料起源于美国,风行于日本、台湾等地区。茶饮料有纯茶饮料和混合茶饮料两大类,供应市场的产品主要有速溶类红茶、绿茶、乌龙茶、奶茶、保健茶等固态型饮料和茶奶、茶酒、茶可乐、茶汽水、茶果露、茶果奶、茶香槟、矿泉茶、罐装茶水等液态饮料。从发展趋势看,茶饮料必将成为饮料市场的主导产品,似宜加快开发步伐。目前市场上所出售的茶饮料主要有三类:第一类是纯茶水;第二类是调味茶,即通常称的冰茶;第三类是加入一些保健成份的保健茶,其配料主要是以红茶、绿茶、乌龙茶为茶基.

近年来,国际市场茶叶需求量为260万吨左右,而且还在以每年2.9%的速度递增。从全球来看,饮茶之风日盛,在西欧,冰茶年消费量多达16.6亿升,东欧和独联体国家的销量也在剧增。1997年全世界茶饮料生产量已达1000万吨,调查,世界10大饮料消费国是美国、日本、德国、巴西、英国、法国、意大利、墨西哥、中国和加拿大。冰茶在美国已近二十年历史,但近十年发展较快,1994年美国的茶饮料销售量达150万吨,人均销售量为

7.9升,成为仅次于碳酸饮料的第二大饮品。据介绍,1996年欧洲茶饮料已达150万吨,20O0年预计可超过250万吨。美国可口可乐公司与法国雀巢公司亦在联手开发茶饮料。我国也有30余家饮料企业推出了50余种茶饮料,受到了消费者的欢迎。据美国杂志统计,包装茶饮料的消费量1996年是286.4万吨,1997年300万吨,约占饮料市场的2.2%。

三、龙井茶网络营销策略

①功能保证

这点不用我说,每个人都知道保证质量的重要性。我说下要注意的方面。

功能保证、就是你在商品上标明的功能,比如减缓疲劳啊,你的商品必须有这功能,网上购物不比平时,网上购物看商品说明书是选择商品最重要的几个方式之一。

②质量指标

要出示相关证明,证明自己的产品的优越性,并以高质量的商品赢得顾客的喜欢,让他们成为自己的老顾客。这些证明是十分重要的,在网上如果你没有相关的证明,就会被称为“黑店”。没有人会来你这买东西。因为你这商品没保障。

③安全性

你的商品绝对不能存在安全问题,如果出现了的话会对你的店铺造成无法想象的损失,情况严重的话,你的网店会因此而关门。所以,对商品要严格检查。

网上不比其他,怎样才能让顾客早到你的店铺呢?这就要说到搜索引擎的优化。

①网站内容

网站的实际内容是你网络优化策略的一个重要的因素。假如你想你的网站能在搜索结果中排得靠前,在你的网站中必须有实际的内容。搜索引擎的蜘蛛基本上是一个瞎子。他们只能对你网页内容进行判定你网站的质量,而不能从图片、flash动画上判断。在所有的页面中有充足的内容给搜索引擎进行索引是一个成功搜索引擎优化策略的基本需要。很轻易明白,为什么一个没什么内容的网站很难排上去。人们在查找信息的时候,总是希望找到一个包括很多重要信息的网站。很自然,网页内容丰富的网站要比那些网页内容还那么丰富的网站排名要好得多。每个为他们的网站进行优化的站主牢记。不要忘记更新你的网站。无论是搜索引擎还是访问者都希望看到比较新的信息。这是什么意思呢?这就要求你要收集大量的信息,专注于这领域的变化。

②关键字密度

网页上通常会有数以百计的词语,那么搜索引擎怎样去分辨哪些是描述艾迪飞网站的重要的词语呢?搜索引擎会统计一个页面的字数。那些重复出现的词或短语被认为比较重要些。搜索引擎利用自身的算法来统计页面中每个字的重要程度。关键字数与该页面字数的比例称为关键字密度,这是一个搜索引擎优化策略最重要的一个因素。

③突出关键字

在有价值的地方放置关键字,统计完页面需要多少个关键字后,接下来就是考虑把关键字放在网页的什么地方。突出关键字是吸引搜索引擎注重的一个最重要的因素。搜索引擎将会专注于你网页中某一部分的内容,处于这一关注部分的词语显得比其他部分的词语要重要得多。这就是所谓的“突出关键字”。

A:Title和meta标签:title标签是网页中最重要的标签。所以在title中放置关键字显得非常重要。有一些搜索引擎会额外的留意“描述”与“关键字”标签。

B:超链接文本:你链接到一个网页与你网站内容相关,这一想法是非常正常的事。这也是关键字在链接文本中为什么那么重要。

C:URL文本:在你的域名和你的网页中出现关键字对于搜索引擎排名会产生很大的影响。这样的关键字被称为“URL文本”,在另一个网站与你网站建立链接时,尽量使用关键字作为链接文字,这有利于提高你网站的重要性,从而影响到PR。

然而,开始时艰难的,要怎么样才能漫出第一步呢?

广告,花大量的金钱打广告,这是最简单的方法。

网络广告是最常见的一种网络营销手段,较之传统媒体高额的广告费,网络广告低成本、有效、快捷的优势明显体现出来。在新浪、搜狐、Yahoo等知名门户网站做网络广告已经成为越来越多的企业“扬名立万”的一种手段。网络广告可以在自己的门户网站上做,也可以在知名的站点上做。可供企业选择的网络广告的形式也是多种多样的,有旗帜型广告、按钮型广告、插播式广告、关键字广告、全屏广告、画中画广告、声音广告、全流量广告等等。随着网络广告形式的不断翻新,中小企业可以利用最合适的广告形式更加简洁、清晰地展示企业优势信息。

还有一个长期有效的方法,就是友情链接。

链接流行度被认为是搜索引擎优化的一个主要因素。搜索引擎会认为外部链接较多的网站重要性也相对较高。不是所有的链接都是公平的,从高质量网站的链出会给网站更多的分数。链接文字必须包含有优化的关键字,这样也会提高网站的排名。链接流行度并不是在我们所能控制的范围,但是我们可以按照以下的做法来提高链接流行度:

A:提高艾迪飞网站的质量,这一点主要是在内容上做文章,尤其是论坛上,论坛的技术帖子可以形成一种无形的价值。如果人们发现他有价值的内容,他们会主动的与我们进行链接。

B:使交换链接变得更简易。在交换链接页面放置友情链接申请的功能,把交换链接的联系方式放在显眼的地方,方便伙伴与你交换。

C:在搜索引擎中找出竞争对手的链接伙伴,要求他们与我们进行交换链接。互利的交换链接对双方都是有利的。

D:在重要的网站中做广告或者在收费目录中提交你的网站。

还有就是促销活动,这是一个非常不错的方法。

网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具,刺激顾客对产品和服务产生较快或较大的购买。互联网作为交互的沟通渠道和媒体,具有传统渠道所没有的优势,在刺激产品销售的同时,还可以与顾客建立互动关系,了解顾客的需求和对产品的评价。网上销售促进的形式主要有有奖促销、拍卖促销、免费促销。举办网络促销活动,引发顾客参与意识,如网上竞赛、问题征答、抽奖活动、销售产品排名、申请优惠卡、成立网上俱乐部等。接着就要说到进货渠道,在哪进货,哪里的货有保障,发货点距离的远近等等一类的。

1、进货预算:要根据自己开店的情况,明确每次进货或补货的资金、种类、数量,这样哪怕超支也做到心里有数。提前做好计划,做事相对就会顺利很多。

2、进货调研:每个城市大大小小的批发市场都不少,所以想好进货种类后,就选择几家综合指数靠前的批发市场开始调研吧。开始调研前一点要带好准备记录用的纸和笔,感兴趣的货源一定要记得所要名片,回去整理商品的价格、质量、最少拿货数量、退换货、包装、补货的方便程度等等,进行比较,这样会提高你的利润。建议没有时间详细调研的朋友,也不要进了市场马上就出手,多转几家,否则后悔连连!

3、进货术语:在进货的时候和批发商进行沟通的时候一定要用行话,例如拿货价多少?怎么拿?这个怎么批阿?拿多少还能优惠?等等,千万不要问批发商“这个怎么买啊?”等等一看就外行

4、确定进货:按照调研后的资料直接去拿货就是了,这个过程中注意三点。

第一、事先和批发商讲好退换货的原则,那就放心的打包装袋吧,你没必要坚持一个个去检查,批发商会觉得你麻烦小气,以后也不愿意和你长期合作了„„

第二、进货数量价格的清单一定要保留,便于记录进货情况同时也使退换货的凭证。第三点是关系维护,不管是开网店还是实体店,将来要不断补货和进货,所以每次进货过程中,要多与批发商沟通交流,这样不仅能保持良好的关系,熟悉后价格与数量都好商量,同时也能了解他们进货的经验,千万别小看这点,人家在江湖上资历可比你老阿!!

5、进货总结:进货后一定要清点,总结在进货过程中哪些地方自己的做的不够细致,与批发商沟通过程中需要掌握那些技巧,在询问过程中价格、数量„„等等这些问题应该怎样用专业术语表达出来,这样才在短时间内掌握进货方面的技巧。

5、茶叶网络营销策划书

一、茶叶在网络环境下营销的必要性

中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。

二、网络市场情况分析

1、网络市场前景分析

1) 综合型网络交易平台发展迅速

2) 茶企网站向综合型的电子商务网站转化

3) 网络的便捷和生活的繁忙使得互联网应用深入人们的学习工作生活, 网购被越来越多的人接受。

2、网络市场机会分析

1) 网上零售机会

2) 网上批发机会

3) 网上国际贸易机会

4) 既然其它行业应用互联网已相当成功,那么茶叶行业同样具有相当的发展潜力。

3、网络市场风险分析

1) 标准化

标准化问题一直是制约茶业行业发展的一个重大问题,茶叶口感和韵味变化多端,文字描述往往千篇1律,很难体现出商品的特点。为了解决这一困扰,可以推出货到付款、包退服务。

2) 诚信

诚信问题是整个网络营销的严重阻碍,解决的最好方式是配合终端实体门店加以宣传。另一方面,企业品牌本身也是一种诚信。

3) 品牌优势与价格体系

(1)品牌优势。能较大程度地解除网上消费者的顾虑。

(2)终端优势。连锁店的门店分布较广,因此在配送方面更有成本与效率的优势。 (3)品种优势。网上则可以提供几乎无限多的品种。

三、网络市场细分与目标市场定位

1、顾客需求特征

茶叶的适用人群分析:

1) 运动量大的人,体力消耗多的人,想延年益寿的人

2) 运动量及劳动量少的人,瘾君子、嗜酒者、减肥、降血脂肪 动脉硬化、工作压力大者3) 用脑过渡者、脾胃属嘘寒者、较少劳动者

4) 嗜吃肉类的人、运动过后的人、减肥美容

5) 中年老人

2、市场细分情况

1) 茶叶市场的划分意义

①依社会制度 ②依茶叶流通区域 ③依竞争程度 ④依茶叶产品 ⑤依买卖

2) 茶叶市场细分策略

①无差异性细分化茶叶市场策略 ②差异性细分化茶叶市场策略,这种策略同中求异 ③密集性细分茶叶市场策略

3、网络公司(网店)定位

1) 茶叶目标市场的确定:在对茶叶市场情况进行调查和分析的基础上确定的,然后要对茶叶市场细分。

2) 茶叶市场细分化策略的选择 ①企业状况:包括企业的资金,经营管理的知识等②茶叶商品特性:根据不同茶叶的特性,采取不同的策略 ③消费需求的类似性:茶叶市场消费需求差异较高时,采取差异性茶叶市场策略或密集性茶叶市场策略 ④茶叶市场寿命周期:商品处于投入期或成长期, 则采取无差异性茶叶市场策略;茶叶商品进入成熟或衰退时期,则采取差异性茶叶市场策略 ⑤茶叶市场的状况:如果竞争对手较强,采取差异性或密集型茶叶市场策略。

四、总结

1、产品策略(顾客策略)

根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在不同口味的茶叶产品中不断的择优销售。

2、价格策略(成本策略)

将产品的价格定为中高价位、高品质。当然这样做不意味着抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量, 实现利润最大化。

3、渠道策略(沟通策略)

通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实体店选择了一个黄金地段。

4、促销策略(方便策略、服务策略)

通过自己网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,无论是直接顾客还是间接顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客。

五、网站(网店)整体规划

1、确定网站类型

网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种。确定茶叶网络营销的网站为理性诉求型。

2、网站的整体定位 强调理性诉求的网站,以茶叶产品为核心,通过茶叶产品,突出企业特点,进行营销活动,着力点在茶叶产品的视觉冲击力和吸引力。

3、网站建设方案

1) 设计开发

2) 售后服务

3) 网站服务器介绍

4) 系统建设服务报价

4、网站的主要营销功能

1) 使企业从劣势走向强势

2) 强化营销目的

3) 有利于企业更好地进行市场定位

4) 使企业营销活动变得有计划

5) 能在一定程度上降低营梢费用

5、网站的内容策略

1) 设计新颖独特的个性签名和头像

2) 网店装修突出个性风格

3) 店铺名字突出主营业务

4) 友情链接

5) 加入商盟。

6) 搜索几率高的宝贝关键字。

7) 橱窗推荐。

8) 把性价比高的、独特的产品放在宝贝推荐位上。

9) “红包”、“一元拍”可以提高店铺浏览量。

10)设置旺旺的自动回复时, 可以简短的介绍一些自己新上架的宝贝或特色宝贝,吸引顾客参观。

11)多发布新品。

12)多开分店。链接回主店,从而达到增加浏览量。

第14篇:茶叶电话营销2

您好!某某某?

(我是)我是八绿茶业公司的XX,请问现在和您说几话方便吗?

(什么事?)打电话给您的目的,是想跟您询问一下,现在春茶全面上市,目前您个人或单位有没有需要定一点茶叶回去招待客人?

(我很忙,没时间)足不出户可以品尝到我们第一手茶叶。

(明天没空,这段时间都很忙)您的意思是说,您平常有喝茶,但是近期都太忙,所以没办法安排时间与我了解,是吗?你希望过段时间,我再与您联系吗?还是您希望我以后都不在打电话给您了呢?

(您怎么会有我的电话?)请您放心,我不会因为有您的电话,就老打来骚扰您,我只打这一次,而且在您同意的情况下才与您通话的。我的工作就是必须发展更多的客户,通常用电话开发客户,您愿意给我这个机会吗?

(你寄些样品来吧!)我们当然很愿意给您一些样品的,但是邮费是要你自己付的,你看为了几包的样品付几十元邮费多不划算。不如你就给小妹我一次合作的机会,先少少的跟我买一斤回去喝喝看。我相信你到时候一定会喜欢我们厂的茶。

(我已经买了)我知道您也是一个爱喝茶之人的,也喜欢多买几种不同口味的茶叶对比的。这一次是我们厂纯手工制作的一批新茶,你可以买一点回去跟你家里的对比喝,看是我们的好,还是你之前买的好。

(暂时不考虑)没关系的,感谢您对我的实话实说,但我的工作就是认识更多的人,开发更多客户,冒昧的请您介绍一些,象您这样事业有成,而且这样亲和的人,给我认识可以吗?

(我想买,但是我没钱啊)如果您去医院看病,您会跟医生说,我想看病,但我没钱吗?我知道,刚才您是在跟我开玩笑的,而且您现在不必考虑买不买的问题啊!我只希望您能抽几分钟与我好好聊,做个朋友。让我更好的为你们这些铁观音爱好者服务。

(我有需要时,再联系你吧)在我以往的销售过程中,所有对我说过这句话的客户,都没有再联系过我。因为象您这样的成功人士实在太忙了,很少会记得象我这样的一个业务员,我相信您一定不会介意我这样诚实与直接的与您说话的,所以我想确认的问您,您愿意我一周后再联系您吗?

(你们卖茶的都是骗人的)请问您是不是被骗过,为什么这样讲呢?我们厂绝对不是骗人的,骗人的东西会得法律的保护吗?更何况我们不可能去做你们一次性的生意,像你们这些有喝茶之人我们都希望跟你们做长期合作,只有长期合作我们才有发展的利润空间。

(我不相信电话销售)电话已是您生活中密不可分的一部分了,您的父母、爱人、孩子、您的朋友,他们都有通过电话跟你联系吧!电话可以让你足不出户就可以做你想做的一切事情,为你生活添加了色彩,所以说电话跟你的生活息息相关,您同意吗?亲戚朋友那里买的吗?

(我也有亲戚朋友做茶叶的)您一般买茶是去您相信您也知道,茶叶要经过第一手才好喝的。转了几手就不好喝。当然我并不是说您的亲戚茶叶不好,我只是希望能让您品尝我们第一手的茶叶,您应该给您自己一个选择的权利。

第15篇:茶叶体验营销的

茶叶体验营销的 “六脉神剑”

作为营销工作者,我一直在关注中国本土的杰出市场营销案例,一直关注“杰出营销奖”的评选,因为“杰出营销奖”多年来一直在倡导理性、务实的营销理念,鼓励那些为客户创造价值的优秀企业,试图通过这样一个奖项来引导中国营销的进程,使越来越多的企业走到健康发展的道路上来,这与我个人的理想和追求不谋而合。

中国杰出营销奖自2003年至今已连续成功举办了六届,也许是今年报名的企业多了,提交案例分布的行业也广了,我注意到本届盛会新增了“最佳体验营销”奖项,由厦门的一个茶叶品牌夺得。其“静时尚”的品牌概念在当前所有茶叶品牌中给人眼前一亮,在中国茶业目前的竞争状态之下,此概念的提出必能助长其品牌发展一臂之力。但经笔者从策略创新的角度分析看,令人遗憾的是其出去点仍局限在靠概念炒作、产品包装、上市宣传等手段来体现品牌差异化。把“静与时尚”利益结合的想法通过行之有效的途径在销售终端落地生根,真正让消费者通过持续不断的愉悦体验,最终形成品牌忠诚的体验营销策略尚未完整。笔者在此建议,该茶叶品牌还需做足以下三个方面,“最佳体验营销”的称号方可实至名归。一是从千篇一律的以传统茶文化为产品诉求的文化茶中跳出,开创茶叶新品类,开创一种和传统铁观音茶叶完全不同属性的铁观音茶叶新品类;二是挖掘目标消费群体的深层次需求,总结出共性后,抓住消费者需求本质,为消费者全面创新产品,给消费者一个“静时尚”利益的充足理由;第三是开发一套让消费者体验“静时尚”的终端执行体系。这不只是用品牌元素来冲击消费者的眼球;也不仅仅是让消费者在选购茶叶的过程中体验眼观、手摸、闻香、试饮的过程,这些都是消费者最基本的体验,现今市场上的品牌茶叶都有了这样一套流程,对于消费者来说并不新鲜,除此之外的品牌与消费者互动才是最重要的,重点还要解决的问题是,这一系列的互动体验活动要能够在全国各地市场复制执行,这样才能形成真正的体验营销体系。尽管这个案例在体验营销体系的构建上还有待完善,毕竟这个案例让我看到了厦门企业在营销领域的进步和成长,无论我是作为厦门人还是营销人,我都是充满欢欣和自豪的。

随着麦当劳、肯德基、星巴克、迪斯尼、环球影城、苹果等国际知名企业的成功,体验营销称得上是在感性消费新时代下应运而生的营销新概念,成为全球营销界的一道亮丽风景。在中国,体验营销也成为近年来营销流行词汇之一,从充斥各营销网站和财经报刊的营销文章中就可见一斑。遗憾的是,连篇累幅,辞藻华丽的文章,都是在长篇大论“体验营销”的目的、价值和意义,“茶叶营销专家”们从来也不谈“体验营销”从哪里入手、如何去构建体验营销策略,更没有人谈体验营销创新的思路、方法和流程,总之是夸夸其谈的人多,脚踏实地干事的人少。中国营销界之所以出现拿着“体验营销”来哗众取宠的现象,那是因为中国进入市场经济也不过是十来年的时间,而体验经济是市场经济的高级阶段,我们都未曾真正见识过。很多企业的市场营销还停留在同质化产品,靠提供免费服务来吸引客户的商品经济阶段;而那些进入产品经济阶段,根据不同目标客户的需求,在完整产品的差异化上下功夫的企业还非常少,更不要说是进入服务经济阶段和体验经济阶段了。

一次偶然的机会,让我感受到体验营销的魅力。三年多以前,广西佳利企业正在建设一栋办公楼,建筑师问我要如何设计?我当时给了他一个指导思想:关注消费者得到产品和服务的全过程;关注与供应商业务往来合作的全过程;关注员工日常工作的全过程。

通过管理这个过程,使内、外部客户和本企业打交道时得出一个有利于本企业的结论,即喜欢这个品牌、喜欢这家企业的企业文化,而产品本身却成了次要的决策因素。后来这个理念自始至终贯穿在建筑结构设计、办公布局规划、装修装潢,甚至是员工行为规范的全过程。办公楼投入使用后,包括政府官员在内的好多人来参观佳利,按照“全面客户体验”的设计效果给访客留下了深刻的印象,无声传承着独具特色的佳利文化:把本来应当是轰轰烈烈的活动变成润物细无声的心灵沟通;把本来应当是由外到内的灌输与宣导变成由内到外的感悟与认同。

在中国这样一个浮躁的市场环境中,在众多茶叶品牌拼命鼓吹品牌建设就是茶文化宣传,品牌建设就是茶文化炒作的时代,作为一家有志于打造令消费者满意并形成品牌忠诚的茶叶企业,它应该如何另辟蹊径,如何全方位构建令消费者

愉悦体验的营销模式呢?深圳双剑营销策划机构认为,一个相对完整的体验营销策略至少需要从新奇感、安全感、识别感、交互感、舒适感和成就感这六个方面来构建,我们称之为“六脉神剑”。

新奇感――以创新的品牌名称或产品形态随易唤发消费者的尝试欲望。人类对事物既有充满好奇的一面,也有保守面对的一面。对于食品,中国人历来喜欢尝鲜,不断追求味蕾的满足。在有种类、无名牌的“有名无姓”茶叶市场上,消费者对安溪铁观音,西湖龙井茶,君山银针,冻顶乌龙,安化黑茶,祁门红茶等历史名茶是再熟悉不过了,如果市场上能出现一种品牌名称与传统茶叶完全区隔,让消费者一听到这个茶叶品牌名称就产生正面联想,无需多做解释消费者就能把该品牌归属到新产品的行列,而且该茶叶产品的包装,乃至产品形态均有别于传统茶,那么这个品牌的茶叶自然有消费者愿意尝试。若是消费者不愿意尝试,无论茶叶自身如何优秀,也难逃“养在深闺人未识”的宿命。

安全感――以卫生安全保障的产品快速赢得消费者的信任。茶叶作为一种食品,卫生安全达标是前提。历史名茶多以非物质文化遗产“炫耀”自家传统手工技艺和独特的制作器具悠久、正宗为卖点,向消费者兜售所谓的茶文化。更有甚者,以“能喝的古董”宣传陈茶的价值以误导消费者囤货积奇。试问一个在常温下保存五年的食品,你敢食用吗?我们再来看看立顿产品的成功,无非是全世界标准化口味配方加上现代化生产设施出来的卫生、便利产品。所以,改良传统茶叶制作工艺,茶叶生产逾越“遵循标准化、正规化生产作业流程”这道鸿沟是不可避免的。

识别感――以强烈的视觉冲击迅速俘获消费者的心智。有了新品类特征的产品名称,独特技术研发的产品,产品形态与众不同,接下来最重要的是产品包装和品牌包装也要做到与众不同,形成完整的差异化硬件体系。纵观中国数万家茶企和数不清的茶叶产品,无一不带有深厚的历史文化烙印,从茶名,从产品的包装、到产品的推广以及茶叶的消费场所等,都把茶弄得古色古香,象高雅艺术一样供人把玩,完全忽略了茶叶作为一个商品的本质意义。而现在的主流消费群体是以80后意见为主导的中产阶层,这个群体的消费特点是关注,所以无论是产品包装,还是品牌元素的应用,都应以满足消费者需求为前提来创意设计,以强烈的视觉冲击,让你的产品在琳琅满目的茶叶货柜中脱颖而出,一枝独秀。

交互感――以顾问式沟通风格引领消费者的理性消费。茶叶具有多重属性特征,可以是解渴的饮料原料,也可以是保健养生的茶品;可以是普通百姓家庭消费食品,也可以是高端商务礼品;从市井百姓到达官显贵,从工人农民到金领政要都有茶叶的消费需求。

茶叶企业通常也会针对不同市场不同消费人群推出系列产品,这就要求茶叶客服人员必须有行业背景、产品知识和用户知识,能站在消费者的立场上向客户提供建议,成为消费者信赖的朋友,给消费者以信心,同时使消费者通过这个过程能学到东西,对茶叶产品、茶叶行业有一个概括的了解,知道今后该如何选择茶叶产品和服务,并且在必要时帮助他人进行选择。消费者在整个消费过程中所体验到的一切会使他得出某些结论,从而喜欢或不喜欢某个茶叶品牌,喜欢或不喜欢某个茶叶企业,而茶叶本身却成了次要的选择因素。

舒适感――以贴切的现场服务轻松化解消费者的抗拒。据茶叶销售终端反馈,95%以上的消费者是先尝后买,首次光临茶叶店的茶客无一例外是先品饮,试口感后再购买茶叶的;新茶客对一个茶叶的品饮次数在3次以上,老茶客在6次以上,才能接受新茶品的口感。许多终端销售人员往往操之过急,在消费者品饮一个对于他来说是一个陌生口感的茶叶时,不顾消费者感受,就急于推销产品,往往造成消费者的内心抗拒。针对这种情况,茶叶终端销售人员一定要慢慢引导消费者,强调口感之外的产品利益,比如养生功效,分散消费者的注意力。因为口感是一个难以衡量的指标,最好不要在这个问题上纠缠。当消费者要离开店铺时,还可以适当赠送消费者一些尝试装茶叶,让消费者在家品尝,也许他在家多喝几次就接受新茶叶的口感,下次就主动前来购买茶叶了。

成就感――以显著的标签效应强化消费者的群体属性。近两年,中国茶叶界诞生了一批“贵族”,出现了每斤售价万元以上的茶叶品牌。一个茶叶要想卖出好价钱,那么它一定是让消费者感到了物有所值。只有在目标消费者心目中价值高的产品才能卖出好价钱,这是再简单不过的硬道理。从目前这几个较成功的茶叶品牌看,这些茶叶已经不仅仅是产品本身高品质,而是具备了标签效应,是消费者身份、地位、品位、爱好和个性的象征。一旦说服目标消费者我这个品牌的某些特性或指标对你们是最重要,而消费者一旦接受了这个概念,也就接受了与

此概念相吻合的产品、服务或品牌,所以消费者就乐于为这个认同而付出较高的代价。

随着制茶技术的进步、茶叶品质标准化的加速推进,茶叶的有形产品部分正在走向无差异时代;而茶叶又是比较复杂的商品,服务“弹性”比较大,在这种情况下,一些先知先觉的茶叶企业开始把目光转到另外一个地方,并深入研究、实施体验营销策略。这就是体验经济的消费者互动,就是新时代的沟通,这个趋势终将成为未来几年茶叶企业之间竞争的焦点。面对未来的茶叶市场竞争,你家企业做好准备了吗?

第16篇:茶叶电话营销1

一、前言

电话销售是靠声音传递信息

电话销售人员只能靠听觉去看到客户的所有反应并判断销售方向是否正确, 同样的客户也无法看到我们的的肢体语言,脸部表情,客户只能借着他听到的声音和所传递的信息来判断自己是否喜欢我们的这种方式,是否信赖我们,并决定是否继续这个通话过程。所以,我们必须在极短的时间内引起客户的兴趣。

在电话销售过程中如果没有办法让客户在20~30秒内感到有兴趣,客户就随时可能终止通话,他们不会浪费时间去听一下和自己无关紧要的事情,除非和你通电话能让他产生某些好处。客户如果在2~3分钟之内没有激发客户的购买欲望,就会导致客户失去兴趣。 最好的销售过程是我们回答三分之一的时间,而让客户说三分之二的时间,沟通如此可以维持良好的双向沟通模式。所以我们重要的不止是说,还要学会倾听。

定好一通电话的目标。

我们在打电话之前都事先定下希望达到的目标,如果没有就容易偏离主题、方向和主动权,浪费时间。

通常电话销售目标可分主要目标和次要目标:主要目标是你最希望在这通电话招商或批发,成功开单成交,次要目标是,尽量去了解到拒绝原因,及下次通话时机~搜集更多相关资料,了解客户需求从而有助于主要目标达成。

二、电话营销流程大纲:

开场白:礼貌问候—我是谁—代表什么公司—目的是什么。

了解客户:了解是否茶叶终端销售商—卖什么茶—是否主要负责人—大概价位—定位是否是意向客户,否值得下一步介绍

介绍优势:能带给客户的利益及方便,让客户有购买的理由·

消除客户对这种方式产生的风险感,解答客户的质疑问题,使客户信任我们,相信我们茶叶的优势能大于所产生的风险。

客户有合作意愿后,了解客户所需产品价位,数量,包装,特别说明到付情况后,无异议后,获得客户详细地址及全名,礼貌致谢后电话结束。

写单,写好客户订单信息,交由发货部查询地址信息,再次致电确认,判断客户诚意度,加深客户信任度。

发货部确认通过后写正式单,交由行政部记录信息后安排发货。

恭喜你现在成功了一半,等待茶叶经由快递运输到大目的地,通知客户签收后,行政部给你红单,就是你的业绩。

三、电话销售过程

1、电话开始前:

做好完善准备

在打电话钱不妨深呼吸几次,可以使自己的心情平静下来,并使自己的声音变得沉稳有力。

在桌子上放一杯水,当说话太久时,口干了喝一口可以松弛声带。

端正好你的做姿,这样可以让你更集中精力。不良的坐姿会让人变的懒散,坐姿代表你的态度。

在声音中放入笑容,声音可以反应出你的心态,客户可以透过你的声音感受到你的热情与活力,感受到你的关心及笑容~让你更具感染力亲和力。

2、电话开始中:

经典开场白列举:

喂!您好,我们这里是八绿茶业公司,请问现在和您说几话方便吗?

A:(什么事?)我这边是做茶叶生产批发的,大家都是同行,想相互认识一下,不知道可以请教你几个问题吗?

B:(我很忙,没时间)不好意思,打扰你了,那你明天有空吗?我到时候再打过来,希望下次电话中我们可以做个朋友?

C:(明天没空,这段时间都很忙)那我过段时间再与您联系可以吗?

注:开场白尽量简洁易懂,声音清晰诚恳,让客户第一时间了解我们,根据对方不同状况应对不同介绍,比如对方忙的话就直接点,如果闲就细致一些。

常见问题解答参考方案

茶叶电销优势

1.知名公司:“八绿”茗茶是春华茶业有限公司属下的一个注册商标;春华茶业有限公司是一家集全国各地茗茶生产、销售为一体的茶叶公司。公司成立于2005年,面前在广东省内——广州、深圳、惠州、汕头、揭阳等地已开设有分公司;

2.品牌:公司以“八绿茗茶”作为推广品牌,以“质量求诚信”的经营理念,逐渐向全国各地开展连锁加盟专卖店,目前在广东省内已有多家形象店、专卖店。

3.产品齐全:产品包括凤凰单从系列、大红袍、水仙岩茶系列、铁观音、台湾高山茶系列、龙井、碧螺春绿茶系列、普洱茶、花茶系列、茶具、茶包装等系列产品。

4.质量稳定:经营理念:以质求量,以诚求信

5.价格更优惠:因为你们所进的茶叶是总部的仓库直销,仓储量多,而且我们以档次定价格、所有的产品是全国统一明码标价,质量又稳定、就不存在着价格欺诈等行为啦。

茶叶交易方式

【货到付款】我们是通过给你发过去的,根据你的喜好给你安排好茶,到你提供的地址那,到茶叶后会通知你,你去拿到茶叶后直接把货款给就可以了。

茶叶质量保障

1、其实茶叶质量你完全可以放心的,我们这边主要是想跟您有个长期合作,您到时候卖的好,长期在我们这拿货,同行的朋友帮我们介绍几个,我们的利润肯定不止这么点。我们没必要为了这几斤茶叶砸了自己的招牌,所以第一次合作我会尽量给你安排好的。

2、其实你开店卖茶的,这几斤茶叶对你来说也不算多,对我们做批发的更不算,我们主要是想跟你有个长期的合作,反正你在哪进货不是要花钱,还不如在我们仓库进货?

3、做生意首要讲究诚信,你买我们的茶叶,我们得为你负责,我会把公司及我个人电话名片留给你,你收到茶叶后,品质有任何问题,随时联系我们,我们可以包退包换。

客户要求样品

【成本高】

1、先生啊,我们理解你的想法,你想先喝到再买,可是要寄样品给你,那样成本太高啊,几包茶叶到是没什么,可是要邮费啊,让你出你肯定划不来也不舒服,我这边一天那么多客户邮费我们也承担不起的啊,所以这个你理解的。

2、我们当然很愿意给您一些样品的,但是为了几包的样品付几十元邮费多不划算。不如你就给小妹我一次合作的机会,过来我们公司这边了解一下情况。我相信你到时候一定会喜欢我们的茶。

3、我们主要走的是物流,我们这边要一斤起批发才有专门的箱子包装好的。如果单单只寄几包样品,我们怕送货路上被挤压,到时茶叶到了您手上都碎了,您也喝不出好坏对吧,

【样品不一定代表成品】而且呢,就算给你几包茶叶,你也喝不出什么来,喝的好了你要买我们还是到付的方式啊,我们茶叶都是更新很快的,到时候你会觉得给你发的茶叶跟样品不一样呢!是吧,我们是诚信做生意的,你要有诚意,就先少进一点货试销一下吧,我会给你安排好的,这一点你大可放心。

注:如果客户还是要样品就按上面的解释再跟他讲,如果死活讲不通,那就可以放弃,要懂得取舍。

客户要求试喝

【不便试喝】【可以看货】

先生你是想到茶叶后试喝一下再签收,这个我理解,但是快递公司不会让你喝的,这是他们的规定,我们可以让你开箱看货的。所以请你放心,我会安排好的,产品签收了带回家冷藏一下再喝,口感更好的,可以吧。

客户只进一点

先生啊,我们是低成本薄利多销的,你买那么点我们邮费都不够呢,你既然肯跟我们合作说明你是相信我们,你多要一点,也不多啊,这样我们也好包装啊,你看行吧,我们买满元还可以送你一些其他高价位的茶版给你,这样可以吧。[赠品做压轴]

客户要求还价

【实在】大哥啊,你这个就别为难我了,我们是薄利多销的,而且我们要给你保质保量的,要可以还价,那开价也高啊,这个你知道的,真让你还价还下来了,那发给你的茶叶估计质量也会打折哦,所以我们都是实打实的,几年的老客户都不还价的呢!

【发票】

【赠品】实在不行,这样吧,我去申请一些其他价位的茶版给你,你多个选择,这样你也不亏啊,可以把。

要看网站网店

【网上虚拟】【淘宝泛滥】

有固定供货商

【货比三家】我知道你卖茶,肯定有你自己的固定进货渠道,但是,你可以多一个选择,你不妨也从我们这边带点过去,货比三家嘛,如果觉得我们的茶叶更好,更实惠,你喜欢的话,你也可以跟我合作啊,你也多个选择啊,你看有没有兴趣呢?

需要考虑商量

【反问】先生,你是考虑什么?是不是你好有什么顾虑的,你可以告诉我,我会尽量给你答复,【定心】先生,要觉得行,我就给你安排好茶给你,正好是刚到的新茶哦。请你放心吧。

质疑电话来源(可以直接讲明)

我们是随机拨打的,我们没别的意思,就是问下你要不要批发茶叶,有需要就给你介绍一下,不要也不会打扰你的,请您放心,我不会经常老打来骚扰您,我的工作是通过电话营销发展更多客户,希望您能给我一个机会?

快递优势选择

【邮政EMS】基本所有市区乡镇都能到,但速度慢一些,有些都是自取件,邮费更贵

【顺风SF】只有一线二线城市市区有到,县乡镇基本不送,速度快服务好,

3、电话结束后

意向客户定义及维护

意向客户就是有兴趣了解我们公司及茶叶的客户,一般第一次通话未能成交的可以问得贵姓,记下基本情况,以后再拜访,意向客户成交的概率更高,一切皆有可能。 意向客户如有说明何时再联系则准时再打给他,没有说明的可以再半周内拜访。 再次拜访时,可以拉近距离,不要太急功近利,不妨聊聊别的,再委婉的问需不需要茶叶。

老客户回访及维护

老客户就是跟我们有合作过的,我们需要主动致电回访,一般在客户收到茶叶半个月之后回访。

某某先生[大哥] 你好啊,我是给你发茶叶的小陈啊,最近工作生意不错吧。【看情况,对方有空就聊聊天】额,我今天打给你就是为了给你售后的,你茶叶收到了吧,喝了没有,感觉还不错吧?

【好,不错,还行】那就好了,呵呵,你喜欢就好,

希望你销得好,以后还请多多支持哈,你可以介绍给朋友,到时候你多进一点,我们还有优惠哦。

【就那样,一般般,】哦?不会吧,这款茶叶我们卖了很多呢,反应都很不错啊,你是觉得哪里不喜欢呢?是太浓了还是太淡了?根据泡茶的时间和量你可以根据你的喜欢酌情调配你喜欢的浓度哦,你放心就是,我给你发的都是好茶,还希望你喝好了以后多多支持呢, 要不你再喝喝看呢,实在不行我给你换吧,你如何?

赠品及活动

赠品可以再送,客户成交确定后再作为额外送出,客户会更有好感

赠品也可以在客户犹豫不决时作为压轴送出,当底牌用,加深客户购买欲望。 新成交客户赠品一般是成交价的后两个价位的,方便客户多几个选择。

【一】老客户再次进货可以赠送茶具等实物用品,【二】赠送部分茶叶。具体根据公司实际情况而定。

常用发送客户短信访问

意向客户短信:

**大哥,你好!我是刚刚打电话给你的小陈,你先参考一下,到时需要请随时联系 价位如下:铁观音:280-320-380-470-680-900-1400-2000(新茶更纯,口感甘淳,如兰似桂) 大红袍:880-1200 正山小种~:880-1300 金骏眉:1500(水仙花香) 红茶由武夷山松针熏制 八绿茶叶~原产地~高山茶,纯天然~ QQ:~~~~~,欢迎随时咨询

新客户成交后短信:**大哥,我是刚刚打给你的小陈,谢谢你的支持,今天给你安排最新一批的谷雨春茶给你,希望你能满意, 有什么问题随时联系我,喝的好帮忙介绍朋友一下呢! 订单详情:铁观音-清香味浓:280一斤(60包)送了些其他价位的给你。 稍后麻烦你接个发货部电话确认下就可以了,谢谢 祝你好运 生意兴隆 小林QQ~~~ 八绿茶叶

确认后短信:**大哥,茶叶已经安排发货(¥280),3天左右到你那,到了我们会马上通知你,到时你尽快去取下,收到后建议冷藏后再品,口感更佳,有什么问题可随时联系我,谢谢。

第17篇:茶叶互联网营销现状

我国茶叶网络营销现状及对策

我国茶叶流通以批发市场为主,全国茶叶市场近10多年来从无到有,发展到了100多个,茶叶批发市场的建立,较好地解决了我国茶叶产销矛盾,通过市场交易直接为茶叶生产者和贸易者提供信息服务,指导茶叶生产和贸易。但是,随着现代物流产业、网络市场的不断发展壮大,我国的茶叶流通现状已经不能满足广大消费者的需求,当传统的茶业行业遭遇新兴的互联网络,两者会碰撞出怎样的火花,又面临哪些问题,应采取何种对策,发展的趋势会如何,本文将围绕这些问题展开讨论。

1、我国茶叶网络营销现状

国内电子商务经过十年多的发展,已经形成了一定规模,目前的网民数量位居世界第一。网络的便捷和生活的繁忙使得互联网应用深入人们的学习工作生活,网购被越来越多的人接受。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计报告显示,截至2009年6月30日,中国网民已突破3亿。其中网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬,达到8788万。国内某大型C2C网站数据统计,2009年上半年交易金额达809亿元。某大型茶业论坛调查显示,有55%以上的茶友愿意选择网上购买茶叶。目前不少品牌茶企都设立了自己的网站,中小企业也纷纷进驻B2B、C2C网络平台,或者开店直接宣传、拉动销售。但总的来说,多数茶企业仍未充分利用现有的资源开展信息的网络服务,茶业企业的电子商务仍处于发展初期。目前,网络销售的平台主要有综合型网络交易平台、企业品牌网站、行业门户网站等。

1.1综合型网络交易平台发展迅速

综合型网络交易平台主要为C2C平台,C2C全称是Customer to Customer,由于2的英文two与to同音,因此又称C2C,就是消费者互相之间进行销售买卖的意思。目前人气比较旺C2C网站有,淘宝,易趣,拍拍,有啊,其中以淘宝和易趣人气比较旺。以淘宝店为例:淘宝自2004年成立至今,发展迅速,随着其诚信体制的不断完善,支付系统的健全,免费开店,价格便宜,实惠,积累了大量的买家和卖家。到2009年9月,据统计数据显示,淘宝店铺有1499589个,其中茶叶销售类的店铺有31126家。

目前很多茶企开了淘宝店并取得了不错的收效。吴裕泰、天福、怡清源等茶企都开了官方直营淘宝店,并取得了不错的效果。以怡清源淘宝茶叶旗舰店为例,该店2007年11月28日开业。开店后5天升钻,55天升皇冠,成就了淘宝网实物类卖家冲钻冲冠的神话;2008年年底成功赢得第100001个好评(一个好评等于一次成功交易),夺得四皇冠信誉;怡清源淘宝网店创立的“三W”(无邮资送货到家,无条件退换货,无限沟通24小时在线)经营理念,使其迅速成为业内焦点和学习的榜样,并得到淘宝网董事长马云的关注;目前,仅怡清源淘宝旗舰店C2C 店铺就已累计总会员数10万名。

在淘宝网上还活跃着一批泉州的茶人茶企,据统计,在淘宝网上,经营铁观音的店铺多达2400家,其中多数店铺所在地标注为“福建泉州”。据自安溪茶叶协会网络中心主任介绍,从2005年-2008年年底,网络总销售额约8000万元,60%-70%是面对省外销售。

1.2茶企网站向综合型的电子商务网站转化

早在2004年到2005年,很多茶叶企业都建立起了企业网站,其中包括很多中小企业,但是由于精力和实力以及网络营销的重视度的关系,大部分茶叶企业网站都是一个模板式网站,网站没有专人管理,信息没有及时更新,企业网站的作用没有充分发挥。现在随着淘宝等电子商务网站的发展,很多企业意识到网络销售这一渠道的重要性,有些已经开始进行有计划地开发和推广,一部分有实力的茶企在原有企业网站的同时,创办了独立的电子商务网站,专门销售其公司的产品,代表企业有:天方茶业,八马茶业,张一元茶业。而有的企业

更是针对电子商务的目标客户设计的专门的产品,并取得了不错的效果。另一方面,网络市场,信息反馈及时,买家可以对卖家的服务态度、产品质量发表评论,因此部分商家把电子商务市场当为新产品的试金石。

此外,现在出现的专业的电子商务公司,他们凭借其对图片处理,网页制作等专业知识的掌握以及电子商务知识,网络销售经验的积累,专门从事产品代理网络销售并取得了很好的效果,对于自身暂时没有实力和精力的茶企可以考虑这种产品网络销售外包的形式,不仅可以增加销售业绩,率先抢占网络市场,也为其茶叶品牌的推广,宣传取得好的效果。

1.3茶叶行业门户网站的崛起

茶叶行业门户网站,指专门针对茶业行业而建立的网络信息平台。其内容包括茶业行业新闻、资讯、展会信息、市场行情、茶叶专业技术知识,茶业企业信息等等,通过这些免费资讯的提供,汇集人气来吸引相关企业在网站上做广告,或提供供求信息平台,商城交易平台。

通过这几年的发展,一些茶叶行业门户网站吸引了广大茶友和商家的注意,这些网站的发展对茶知识的传播、喝茶习惯的引导,茶叶销售的带动都起到了积极的作用。如三醉斋-中国注册用户最多,人气最旺的茶业论坛型网站;中国茶叶流通协会网,依托茶叶流通协会的专业优势,信息比较权威;中国茶叶网,以资讯出名;企业马连道茶网,茶叶市场和网络的结合,实体销售和网上商城相结合,有最新的市场行情,茶叶价格信息。

2、我国茶叶网络营销机遇

互联网的广泛应用孕育着无限商机。既然其它行业应用互联网已相当成功,那么茶叶行业同样具有相当的发展潜力。

2.1网上零售机会

无论是公司还是个人的采购,人们已经逐渐接受网上或者是电话订购,以节省时间提高效率,尤其是在城区面积大、交通拥挤、工作节奏紧张的大城市。网上订购符合人们的消费习惯与趋势,能提供这项服务的茶商将能形成一定的竞争优势。

茶叶的零售店在营业时间上和市场范围上都有较大的局限性,而网上销售配合发达的物流, 365天*24小时面向全国乃至全世界销售。网上销售节省了门面租金等成本的开支,因而利润更加可观。需要说明的是,网上零售市场不仅只是在网上订购,同时也包括通过网上的宣传,然后吸引消费者与茶商联系或者到店面洽谈。

品牌茶企凭借雄厚的实力使得传统的茶叶营销实体店布局全国,茶叶终端销售几乎都在实体店内完成,网络营销的目的更多的是为实现企业品牌形象的提升。就小企业或个人商家而言,网络营销是为了促进直接销售,而品牌茶企则更多是为达到宣传产品、促进销售的目的,提升实力茶企的品牌形象。

2.2网上批发机会

茶企业自建企业网站可以让采购商家在网上收集信息时找到自己,另一方面,一部分茶叶市场已经建立起门户网站,建立起商家数据库,相关的茶企业可以自行在其网上上注册并发布相关的产品信息,从而有更多的机会让采购商找到自己。此外阿里巴巴,慧聪等大型贸易网站也是很多中小企业寻求商机的平台。

2.3网上国际贸易机会

目前开展出口业务的主要途径是参加国内外的展销会,这种方式的优点是可以当面交流,缺点是成本较高、投入人力精力大。建立一个英文、日文、韩文等外文版本的网站并进行国际网络营销,将能开发无限的国际市场。另一方面,阿里巴巴等大型国际贸易网站也是

茶企寻找国际贸易机会的平台。

3、我国茶叶网络营销问题及对策

3.1标准化

标准化问题一直是制约茶业行业发展的一个重大问题,在网络营销中尤为明显,茶叶是一种饮品,口感和韵味变化多端,文字描述往往千篇1律,很难体现出本身商品的特点。为了解决这一困扰,现在很多商家都推出货到付款,包退服务。

3.2诚信

诚信问题不仅是茶叶网络营销的绊脚石也是整个网络营销的严重阻碍,淘宝网为了解决诚信问题推行了信誉等级评价制度,投诉机制,消费者保障服务等措施。但随后又出现了新的问题,信誉可以通过钱买到,网络销售投诉取证困难。

目前业内人士认为,解决的最好方式是配合终端实体门店加以宣传,以过硬的产品质量和优质的服务赢得信用。另一方面,企业品牌本身也是一种诚信,茶企业的品牌建设为网络营销打下了良好的基础。

3.3品牌优势与价格体系

品牌茶企凭借本身的品牌知名度和美誉度,在推广网络营销上,阻力相对较小。

知名茶企发展网上零售有如下的优势:(1)品牌优势。开展网上零售,知名的品牌能较大程度地解除网上消费者的顾虑,从而将品牌优势延伸到网上零售上,利用无形资产获得很大的发展空间。(2)终端优势。连锁店的门店分布较广,因此在配送方面更有成本与效率的优势。(3)品种优势。每个连锁店或加盟店的店面面积有限,因此产品种类非常有限。但是,网上则可以提供几乎无限多的品种,丰富的产品线能满足不同消费需求的顾客。

品牌的打造往往耗费了几代人的心血,但是网络销售的低门槛进入却给了更多人有机可乘的机会,很多人借助批发商,二级批发商,内部认购价格开网店,价格远远低于市场销售价,给专卖店的销售带来了影响,更严重的是对其品牌价值的影响。

面对这种情况,有的公司开始打击网店,有的加强对批发商,渠道的管理,有的干脆自己做起了电子商务,很多某某品牌的商场旗舰店先后出现。

网络市场和实体市场一样,需要商家遵循规章制度,切勿为暂时利益而走歪门邪道,良好的市场氛围和行业氛围需要大家共同建造。

4、展望

茶叶销售将来肯定会走向多渠道发展,而网络销售作为一个新的销售渠道,在不久的将来,会成为销售的新增长点,也会成为打开全国茶叶市场销售的关键。

茶叶营销模式将走差异化、多元化道路,网络销售作为一种新的销售方式,在将来的茶企竞争中,谁打好“网络营销”牌,谁就有可能成为未来茶界的龙头。

第18篇:茶叶营销的妙招

茶叶营销的妙招

[日期:2008-07-09]来源:作者:佚名

作为一个后起的产茶县,蒲江茶业近年来声誉鹊起,引起了业内外广泛关注。在今年 5 月召开的全省茶叶出口座谈会上,有一位川内知名茶业企业老总对蒲江茶叶赞誉有加:无论从生产工艺还是茶叶品质来看都走在全川的前列。《四川日报》记者李秋怡在蒲江采访时大为感慨 : 以前总认为峨眉、雅安的川茶比较好,没想到蒲江把茶产业做得这么深、这么透。

这得益于县委、县政府的大力推进,将茶业作为全县的六大产业之一倾力打造;得益于企业的共同努力。全县有茶厂 60 多家,上一定规模就有近10 家。如何才能在同质化的产品竞争中胜出,实现品牌的有效推广,企业形象的快速提升 ?绿昌茗、嘉竹、了翁、潘沟绿茗、绿雨春、绿典、朝阳等茶叶企业为之进行了积极的探索,创造了许多值得借鉴的成功经验。

掌控市场终端

“建立健全的销售网络,为优良的产品快速找到市场才是出路。“ 蒲江茶叶企业已经达成这一共识。

作为蒲江茶业的龙头企业,绿昌茗公司今年着力打造蒲江以外的市场终端。该公司今年将与成都伊藤洋华堂、北京华联、红旗连锁超市联合建200 个销售点,其中要在成都市区至少建 100 个,本月底已经启动了 8 个。为配合各卖场促销绿昌茗茶叶,该公司将通过公共汽车车身、户外路牌和电视、报纸等广告,进行立体宣传。

去年投产的嘉竹茶业在县城建配送站,在成都市区打造10 个嘉竹形象精品店,加强品牌推广。

了翁公司今年也把主要力量集中在销售网点建设上。据该公司办公室主任介绍,公司今年投资了近50 万用于打造区县网点和外围网点。现已在蒲江、新津、双流、彭山、温江、郫县、大邑、邛崃、资阳、西昌、攀枝花等地打造了 10 多个销售网点,为公司今后的发展壮大打下市场基础。

此外,绿典、绿雨春、良峰、朝阳等茶叶企业也纷纷以县城为据点,建自己的专卖店,不断完善自己的销售网点。

借助活动扬名

以活动为载体,让茶叶品牌和企业形象一步步深入人心。这是绿昌茗和嘉竹茶业公司营销的一大重头戏。

4 月 26 日,市委宣传部组织川内 12 家主流媒体组成的“寻茶记”联合采访团齐聚蒲江,就我县茶产业发展和茶文化的丰富内涵进行深入采访。随后,这 12 家媒体分别在显著的位置,以较大的版面报道了蒲江茶业和绿昌茗茶业公司,绿昌茗茶业的知名度再一次得到了较大的提升。

近来年,绿昌茗公司参与、协办了类似大量的活动。 2003 年 5 月协办首届成都市茶文化节; 2004 年主办“绿昌茗消夏之夜”音乐会,参与“蒙顶山”杯国际茶文化节; 2005 年参与青蒲文化同行暨蒲江第二届茶文化节; 2006 年参与第四届樱桃节, 2006 年向“阳光育苗工程”活动捐赠 10 万元;从 1999 年起,绿昌茗茶叶参与业内评奖活动达 10 次,捧回了 8 大奖牌和奖杯,特别是去年 10 月荣获的“全国三绿工程十大放心畅销茶品牌”荣誉引人瞩目„„这些活动对扩大绿昌茗的影响,提升知名度、美誉度,起到了积极的作用。

今年以来,嘉竹茶业公司把品牌推广的着力点也放在了各种活动的参与、协办上。今年 6 月 2 日同我国“南方禅宗四大丛林”之一的新都宝光寺合作,举行隆重的洒净仪式和“宝光禅茶采摘仪式”,并将嘉竹 100 亩绿茶园确定为“宝光寺禅茶文化基地”,每年定期举行互动活动; 6 月 4 日,嘉竹公司参加了由市农委、成都日报社联合举办的“眼界—— 2006 成都现代农业体验之旅”活动,吸引了众多中小学生及其家长到公司参与采茶、制茶、品茶等系列活动,省市主流媒体作了大篇幅报道,极大地提高了企业的知名度;从今年 5 月起,与县委宣传部联合在全县 12 个乡镇设立 14 个阅报栏、在成都市万科广场举办了“嘉竹杯歌咏比赛”、同县文体局联合举办“蒲江县嘉竹杯足球竞赛”等等,向社会展示现代企业的风范,嘉竹品牌开始为广大市民所认知。

牵手茶楼会所

去冬今春以来,在县城如雨后春笋般涌现了许多以茶叶企业命名的茶楼、茶坊,如“了翁会所”、“绿典茶楼”、“潘沟茶府”、“了翁茶楼”等,几乎涵盖了全县知名的茶叶企业。

这些茶楼、会所,有的是茶叶企业独资经营,有的是几方联办。独资的不用说,是企业重点打造的企业形象店,也是企业洽谈业务、销售茶叶,与朋友休闲品茗的场所。这种地方一般在选址和装修上都特别讲究,称得上豪华。另一类合资茶楼,则是茶楼与企业的新型结合体,企业为茶楼提供有企业标识的茶杯、烟灰缸、打火机,提供部分装修费,茶楼挂企业的牌子、使用企业品牌茶叶。如果茶楼茶叶使用量大,企业还可以按比例免费提供一定数量的茶叶。双方各有所得,是双赢的结果。

现在喝茶,除了在办公室喝、在家喝、在茶楼水吧喝外,还有一种喝法:把茶叶买下,放在一个地方,有空就过去喝,不但有茶艺小姐为你掺茶送水,还有优美的轻音乐伴奏,如果是约上几个朋友一起去,聊聊天、品品茶、感受感受博大精深的茶文化,那就更“巴适”了。县城三条街口的四川嘉竹茶业配送站就是这样一个地方。

业内人士指出,茶楼与茶叶企业的联合,有三大好处:一是保证茶叶的质量,让消费者,尤其是外地消费者品尝到正宗的厂家品牌茶叶,提高蒲江茶叶的声誉。二是茶叶企业借助茶楼这个消费窗口,既可提高企业的知名度,又可反馈消费者的意见和建议,不断生产出更符合消费者口味的产品。三是提升整个蒲江茶楼水吧的档次,由于这些茶楼、水吧使用厂家品牌茶叶,促使同行不断提高茶叶品质,改善服务环境,无形中提升了蒲江茶楼的服务档次。

有人说,营销是一门艺术,没有哪一种营销方式是万能的。纵观我县茶业企业的营销轨迹,我们更加相信一个产品的成功营销,一个品牌的锻造,需要假以时日,需要综合各种手段,整合各种资源。

好茶也怕巷子深

"好酒不怕巷子深'',是过去商人经常说的一句话,意思是说;只要东西好,就不怕没人要,无论你藏在哪里,想要的人都会自己找上门来.这句话应该说没有错,然而,在交通,信息,传媒迅速发展的今天,却显得有些过时了.

由于喜欢茶,所以经常到茶叶市场转转,接触了不少茶商和茶客,学到了不少茶叶方面的知识,同时对茶叶的经营也有了些了解.过去,茶叶都是在商店或集贸市场中买卖,那时喝茶的人也少.随着生活水平的提高,人们茶叶的需求也多了.这种专业的,大规模的茶叶市场,对茶商和消费者来说无疑是件可喜可贺的事.

一种产品,要想得到大家的认可和喜欢,除了自身的品质外,宣传是必不可少的,而且是非常重要的促销手段.看看今天的报纸,电视,广播等媒体上,食品,日用品,化妆品,保健品等一涌而上,争先恐后的做广告,而茶叶的广告却少的可怜,大多数查商是坐等顾客上门,这显然不符合当今市场的操作规则.

>的出现,犹如一股春风,给茶叶市场带来了生机,它给广大茶商提供了一个无限广阔的信息平台,让茶商们有了千里眼和顺风耳.

然而,有了平台,并不意味着产品销售就有了"保险'',还必须品牌之路,还应当借助平台大做文章唱好大戏;

首先,要实事求是讲诚信.虽然现在喝茶的人多了,人们对茶叶的认识也提高了,但是,真正懂茶的人还是少数的,因此不要大摆迷糊阵忽悠人,更不要以过期茶和垃圾茶欺骗消费者.优秀的商人是"敬''客而不是"宰''客.

其次,广告要有创意.广告的目的无非就是提升品牌形象,为产品销售开路.一个有创意的广告,应该牢牢吸引住消费者的注意力,让消费者自然而然走进你的信息空间,真正了解到你的产品,喜欢上你的产品,这样才会起到事半功倍的效果,出奇制胜.不然,再多的投入也是冤枉钱.

还有包装,如今的茶叶包装看起来花花绿绿,非常好看,但实际上是大同小异,给人的感觉是"杂''"乱''.好的包装不但要精美,而且应富有个性.要使人眼前一亮,过目不忘.前辈商人"货卖一张皮''的理念应当借鉴.

再就是直销店和加盟店的设立.开直销店和加盟店的目的是为了扩大销路,占领市场.不但要在选址,考查,培训上下工夫,在店面的装潢风格上也要精心设计和巧妙布置,或新颖别致,或古朴典雅,冬天让人感到温馨,夏天让人感到清爽.广大消费者如此心情舒畅留恋往返,试问;你的茶叶还愁卖不出去吗?

第19篇:茶叶营销计划书.详解

方 案 目 录

一、企划客体环境

1、企划客体宏观环境

2、当地企划客体环境

二、竞争对手的基本情况

竞争对手概括

三、市场分析

四、项目的定位

项目定位点及理论支持

五、市场定位

1、目标市场定位及理论支持点

2、辅助市场定位及理论支持点

六、营销策略

1、企划策略:企划概念

2、渠道策略:渠道的选择

3、促销策略:促销总体思路 4,推广思路

一、企划客体环境、

1、企划宏客环境

茶叶是源于中国的传统饮品,经过几千年的不断发展,现已成为我国重要的经济作物,其面积、产量、出口量分别列世界的第

一、

二、三位,茶业发展既充满机遇,又面临严峻挑战.中国茶叶出口到120个国家和地区,几千家企业在行业里竞争,没有显而易见的行业龙头企业,知名品牌。一个行业里面没有龙头企业,没有行业霸主,就是典型的低集中度行业。最主要的特征就是门槛低,利润高,竞争混乱没有秩序。茶叶行业各企业不知道自己的对手是谁,企业各做各的市场。赚钱比较容易,规模不大照样能够赚钱。市场处于“非竞争状态”,行业门槛低,所以茶行业小规模企业很多。

特别是普洱茶,经历了一场非理性的过山车式热炒之后,保守估计市场上库存的普洱茶就有180亿,很多普洱茶企业的库存也不会低于市场存量。企业面临生存还是毁灭的抉择。

其它茶叶,近几年来各茶叶产区,大面积扩大种植面积,大部分已到丰产期,使茶叶产能高速增长。48%的种植上升,76%的产量上升,远远超过了消费上升的速度。即使前几年的增长期,茶叶销售增长顶多也只在10-20%左右,供求失衡的压力势必造成行业整合洗牌。

“柴米油盐酱醋茶”,茶叶有必需品的性质,但又不具备柴米油盐那样的刚性需求。在金融危机中,茶叶企业谁能暖身过冬无疑是一场考验。

2、当地企划客体环境

目前保山常住人口247万,保山茶叶消费者的消费行为与其他地区有着许多共同点,但由于保山地处滇西南、连接杭瑞高速公路,在建昆明瑞丽铁路,多民族各种文化在这里汇集,保山茶叶市场消费者行为又有其自身的特点.近几年,由于政府等因素,相对于以前横行于世的酒文化,保山茶文化大有后来者居上之势,各种企业,店铺,百姓家里“多姿多彩”的茶桌如雨后春笋般的崭露头角,茶叶需求量迅速增长,各地方的茶厂也陆续随风而出,但细数龙陵本地甚至于保山地区,专业,高品质,高要求的生态茶厂屈指可数,在此情况下,龙陵本地老品牌茶厂龙眉茶叶再次强势出击,致力于打造高中端市场的精品茶叶。

二、竞争对手的基本情况 竞争对手概括:

小河茶叶:经过在龙陵本地市场的调差走访,本地茶业的老牌企业小河茶业在本地特产店,茶行中销售量销售额领先于于其他品牌,其小河红茶知名度较高。品牌定位也输中高端市场。其不足之处在于产量有限,不足于提供市场所需

小农自产自销型:这类属于小型茶厂,追求成本低廉,产品粗放。进价低有一定利润,但文化水平低,营销缺乏统筹,发展规模有限,最终随着产业体系成熟失去市场竞争力。

三、市场分析

茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,产业行业是“有名茶,无名牌”。面对这种情况,我们应推行品牌化才是茶企和行业的出路。

我们面临的最大竞争对手要数茶区客商的价位,与名牌

企业的品牌优势,老百姓相信品牌,相信老字号.所以我们应突出利用我们的有机绿色老品牌优势。

3.1经济方面:一方面物价不断飙升,另一方面人们的收入也随着经济的发展不断增加,人们正常的消费的购买力在上升。

3.2政策法律:中国政局处于非常敏感时期,反腐倡廉,提倡节约的风气不会减少,这也在一定程度上为我们打掉许多依靠政府和作关系差的竞争者,谁能占据市场,抓好老百姓,做好企业供应,高端市场才是王道。

3.3知识因素:茶行业普遍大环境是从业者学历低,素质参差不齐,缺乏专业人才,和成熟体系可以借鉴,这对于我们龙眉茶业都不是问题,在此我们可以说我们龙眉茶,文化素质在保山都属顶尖,具体分析:。。。。。。。

3.4人口环境:越来越多的人开始认识到喝茶的重要性,喝茶的嗯越来越多,追求高品质的饮茶者数量也急剧上升,其中不乏很多年轻人,茶不再是为了解渴,很多养生,休闲,甚至生意都离不开茶叶,在这个酒文化很深的保山,甚至云南茶文化在慢慢取而代之。

3.5社会文化环境:对于烟酒的限制,以及人们越来越重视生活质量,无论物质生活还是精神生活来说,茶都是一种非常好的媒介。

四、项目的定位

1、项目定位点及理论支持。

项目分级定位终端+代销销售形式

2、理论支持

1,项目分级定位,指的是按照客户群体,消费水平,地域等因素分等级来销售,体现出低中高段茶叶的每个层级

的量身服务。对这个有需求,而且目前从事这个行业的人不是很多且不够专业化。 2, 产品的需求量很大

茶叶已被国家列为储备物资,需求量逐年上升。

3,市场大。

目前市场上杂牌较多,精致品牌不多 4,利润空间不错。

6,需要做很多行政管理工作,需要良好的售后服务。 只有一个动作销售就是赚钱,管理多表示销售时间少,赚钱就少。

五、市场定位

1、主市场(目标市场)定位及理论支持点

以隆阳区龙陵县为市场中心,向周边县市区辐射代理,销售商店

2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点

以隆阳区龙陵县各大酒店、娱乐场所、家庭、团体以及礼品为终端消费作为辅助场从而增加品牌知名度,扩大市场占有率。

六、营销策略

1、经营理念:物超所值为顾客创造更大的价值。

龙眉茶叶认为营销的最高境界是为客户创造更大的价值,也就是为每一位龙眉野茶客户不管是产品或服务相对客户而言,都能体现出物超所值的经营理念。 服务理念:服务从细节做起。

2、渠道策略:

茶叶消费的形式有9种。包括家庭消费、团体消费、劳保消费、礼品消费、餐(宾)消费、休闲消费、旅游消费、

公益消费、工业消费等。

家庭消费:经济收入高的人群和文化人士,主要消费名优茶,消费量也大;一般的居民以大众优质茶为主,以散装茶为主。目前,袋泡茶、包装茶、茶饮料开始进入家庭。

团体消费:主要为机关、企事业单位。如工作会、招待会、联欢会、新闻发布会以及招待来往客人,由于各单位对茶的保管知识缺乏,储存条件差,以小包装、袋泡茶为主。

劳保消费:是从事日常工作时的饮茶消费。由于茶是最经济实惠的饮料,劳保消费的市场潜力很大,应加强市场的开拓工作。

礼品消费:礼品茶的需求日益扩大,市场红火,茶礼品包装不断翻新。名优茶、茶具成为礼品消费的一个热点。(重点部分)

餐(宾)馆消费:一种是计费的,一种是不计费的。不计费的消费的以中低档茶为主,计费的以中高档茶为主。

休闲消费:茶楼、茶馆、茶座、茶坊、茶庄等休闲场所消费。这块市场消费的茶叶档次差异较大,消费量将不断扩大。(次重点)

旅游消费:包括泡茶、卖茶和茶饮料消费。现在中国名茶中效益较好的西湖龙井、黄山毛峰、碧螺春、君山银针都是与当地的旅游资源结合开发的典范。(次重点)

公益消费:在宗教寺院、车站码头、学校医院、体育场馆无偿提供的茶水消费。一般以中低档茶叶为主。

工业消费:指作为茶叶深加工的茶叶原料,一般以低档茶。

茶叶销售的渠道主要有8种,包括集市贸易、批发市场、交易会、茶馆销售、商场专柜、专卖店、超市货架、网上交

易等。

集市贸易:较原始。主要在茶叶产地,生产者将自己的茶叶送到集市上摆摊销售,新产品单一,多为散茶、初制茶。价格低廉,季节性强。也有贩到外地集市上的。

批发市场:它的形成,一是由于企业众多、经营规模小、企业实力有限,不可能组织自己的销售网络;二是茶产品的多样性和需求的多样性。进场交易的客户,产区市场以生产者为主,销区市场以中间商居多。

交易会:有展览会、展示会、订货会。以交流信息、展示产品、客户订货、结识朋友、宣传企业为主要目的。

茶馆销售:泡茶又卖茶。茶馆天地小,茶叶市场大。茶馆是销售茶叶的好地方。

商场专柜:方便顾客选购。

专卖店:有各种小包装茶、品牌茶、礼品茶、散装茶。有的以散茶为主。现在有两个趋势,一是由多品牌向独创品牌转变;二是由单一向连锁、加盟和产加销一体化转变。

超市货架:目前,许多进入超市的茶叶品牌,知名度不高,消费者对产品质量缺乏认知,很多品牌从超市中淘汰出来。

网上交易:包括邮购。产品必须标准化、质量稳定、信誉良好、交货及时、结算有效。

由上得出,根据不同的产品定位,分为大客户经理(针对高端客户)销售精英(针对中端市场,如:经销商,代理,企事业单位)销售人员(低端市场,常规开发)

PS:除此之外还可分地域。

3、促销策略: 促销总体思路

1、建立客户会员制,当客户消费到特定的消费额,将给予一定的物质奖励,各大节日制定出详细的促销计划。

2、关系营销型:由工艺决定,拿出部分中高端龙眉茶做特别销售办法,针对客户猎奇心理,采取“三人成虎”谣传方式来增加知名度。

3,人流集中地点摆点宣传

4、优良业绩企业的茶盘点摆放代售。

4.推广思路;

(一)全县招募龙眉茶代言人

1、龙眉茶回家,评选出符合“正宗龙陵人”特质,该评选非选美,无论男女老幼,高矮胖瘦。

2、在龙陵各大微信平台,信息交流处传播评选活动信息,请广大龙陵民众参与建议考核标准,形成“龙陵人”考核标准。

3、依据本标准,在网络,在各场所中公开征选,可以根据次标准报名参赛,可用投稿方式,将自我介绍,各项特产告知我们

4、所有选手通过初赛复赛及决赛,通过线上线下选出最终代言人,获得我企业送上的礼品 PS:可以根据需要决定该活动规模。

(二)茶话会

1、因长期市场观察,人脉及生意,组织高端茶话会。

2、定期邀请购买我龙眉茶高端产品的企业老板负责人参与。3.我们品茶,轮生意。借此提高我龙眉茶高端市场宣传范围

(三)煮茶论英雄

1、我国有几千年的茶文化历史,关于茶的故事典故如过江之旅。可做博文大赛。2,通过茶叶网,政府机构,发布该文章甄选,选取出各类好文章。后给于证书,奖励

3、可根据不同主题设置文章,摄影等各类评比。

第20篇:乐清茶叶的营销策划书 楼倩芝

“乐清茶叶”的营销策划书

前言

乐清茶叶是我公司刚刚推出的一种新产品,现在面临着市场挑战,现在很多年轻人吸收了大量的国外文化,喝茶叶茶的少之又少,很多咖啡代替了茶叶,我公司推出此款乐清茶叶不但让年轻人再次了解茶叶的传统文化,提神醒脑的作用有茶叶茶来代替咖啡。茶文化作为中国传统文化的一部分,自古以来就得到各民族的重视与提倡。茶可以清神益智,“茶”可以培养文化内涵、升华自己的精神境界。被后人誉为茶圣的唐人陆羽在《茶经》十章中,阐明了富有哲理的茶道精神,并强调“茶之为用,味至寒,为饮,最宜精行俭德之人”,这“精行俭德”四字,便成了传统茶道的基本思想内涵。

茶的非凡魅力是无法取代的。一杯清茶,一缕清香,那种清雅恬淡高洁脱俗的艺术享受,那种清静淡泊的高士情怀,不是正好体现了君子高尚纯洁的情操吗?至于品茶悟道,其中真谛,没有一定的传统文化修养是难以领会的

一、市场现状

根据我们的调查及手头资料,2007年宁波的茶叶销售相当分散,但总体呈上升趋势,全年宁波销售量约为1.33万吨,销售金额为2亿元,分别比上年的1.2万吨和1.8亿元增长10.8%和11.1%.其中:

红茶:2007年的红茶销售有所下降,大约在0.33万吨,比上年的0.4万吨下降18%.绿茶:继续保持上升的良好势头,绿茶的消费开始向宁波周边市场延伸,2007年宁波绿茶销售量约为0.14万吨,比上年的0.136万吨上升7.67%.

普洱茶:宁波普洱茶市场的销售开始趋于平稳,普洱茶的销售约在0.33万吨,与上年持平.乌龙茶:宁波市场需求旺盛,特别是中高挡乌龙茶畅销,茶农手中库存较少,全年销售约为0.39万吨,比上年的0.37万吨,增加5.4%.

其它茶类的销售比较稳定,市场变化不大,保持在0.14万吨左右.

另外,茶饮料销售发展迅猛,近几年我国茶饮料销量每年都翻番,今年销售达46万吨.生产品牌:宁波市场汇集了来自全国各产地的茶叶6大系列1,000多个品种,主要有江浙龙井,广东红茶,福建铁观音,云南普洱,沱茶,广西的花茶,台湾冻顶乌龙等等各地的系列名茶.品牌认可度:城镇消费者对部分茶叶品牌的认可度如下(单位:%)

品牌认可度

SWOT问题分析

因为茶叶的销售它本身不存在热销````即使有淡旺季的时段,但是实质上还是存在一定的困难。

1:茶叶和土特产品相互带动,从而提高销售店的经济效益

茶叶是属于农副产品,现在商场、店面上架的都是一些包装精致的茶叶,我们也可以 争取提供一些具有地方特色的茶叶,这样更具有代表性,既可以增加销售收入,也可以给礼品商品类带来了更好的补充。

2:茶叶的旺季在(3月下旬——5月中旬)

这个时段占据了整个销售销量的60%以上,旺季以外的销售十分寡淡,也就全年销售收入的40%!所以我们要在旺季的时候争取把销售量提高„„

3:茶叶应该向多元化分散开来

自己包装降低采购成本,增强了竞争力。

在包装上印上自己的广告,也省了不少广告费。

自己包装,还给人一种\"土货\"的感觉。

这种想法也可以带动起来,不仅仅是这样一种多元化的方案,还有最重要的是顾客门的心理

4:要贴近顾客

所谓顾客就是上帝``就是真理,至今还是很受用的,消费者的态度,意见,行为都是对于商家

最重要的!

我每每看见那些豪华的店里,根雕茶几上爬满了喝茶的人,很是羡慕,心想讲究高品位,高质量

是很重要的``但是比那些更重要的就是要怎么样才能贴近顾客,噌茶喝的和喝茶的比例严重失调

5:店面的布置也是必不可少的

并不是说茶叶店就是很素面超天的,就只能色调单一,这样反而没有心意,吸引不起人,希望可以总体布局突破传统,清新,明快,简单,人性化

也不是说要复杂和奢侈,那样就给人感觉是价格很昂贵

二、目标

财务目标:预计在一年内盈利

公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万)

年份

第1年100

第2年200

第3年500

第4年1000

第5年5000

三、营销战略

1、品牌塑造策略:

品牌内容涵盖企业形象(CI)、企业管理、企业文化、企业商誉、企业规模、知识产权管理、产品质量、产品研发、营销策略及售后服务等

2、市场分销策略:

分销模式:厂商直销、区域代理、省级直销与市县代理结合,跨区域综合市场批发、区域代理与市场批发结合,买断包销等。渠道分销取决于茶叶企业的经营模式、资金实力、产品结构、品牌影响力等诸多因素。

经销产形态:中间商(批发商)是指食品、土产、茶叶公周以及经营茶叶的综合性公司(含一批、二批);销售终端(零售商)包括综合卖场、超市、便利店、食杂店、茶叶专营店(茶庄、茶楼)等。

经销商管理:加强市场网络、销售终端的维护与开发,充分发挥市场通路的平台作用,提高商品流(物流)、资金流、信息流的运作效率。通过终端行动管理系统(专人定责)、出货速度控制(铺货率)、客户销售及货款预警管理(回款率)等形式,监督管理经销商的业内动态,防止经销商通路崩盘而造成销货款损失。

3、产品开发策略:

茶叶市场的高端产品(名茶)的开发有利于品牌塑造,中低端产品(优质茶、大宗茶)则是提高市场份额和盈利之源。茶叶企业可根据货源供应、经营规模、市场需求等因素调整优化产品结构。商品茶经营档位不高偏废,可以各有侧重,经营范围也不宜过广,避免经营品类过多过滥,以及产品特色和诉求点不明晰。

4、商品茶价格策略:

价格因素直接影响到商品茶的市场竞争力、市场份额与经济效益。高端途径及消费群相对固定,礼品馈赠比例很大,价格弹性小,从而订价较高,以保持名茶的珍贵形象。中低端产品(大宗茶)属于大众消费品,价格弹性大,应坚持薄利多销、走

量为主的订价原则,追求批量化的规模效益。

加强销售渠道及终端的价格管理与监督,实施商品茶批发、零售的指导价,鼓励、引导经销商遵循行业价格规则。

5、市场促销策略:

根据市场调研结论,结合产品特点和市场竞钕需要,针对性地确定促销推广方案。通过经济、实惠的晶牌传播途径,如报刊的分类广告和软文广告、茶博会的斗茶会等,实施差异化营销创新,配置新颖、别致的宣传品、展品、POP等,倡导茶艺、茶道等的文化推广传播,达到“润物细无声”的品牌推介和促销效果。

6、社会资源整合策略:

茶园管理是茶叶卫生质量的主要关键控制点,原料加工则是茶叶品牌形成的关键环节,茶叶企业应切实抓好生产源头(产地)的技术、资金扶持及质量管理和监控。加强定单合同的法律约束,规范经济行为,明确协作各方的责、权、利,在茶叶管理、原料加工、产品研发、质量控制、成本核算、市场营销等方面,发挥各自的积极性、创造性,以茶叶经营企业为核心,构成紧密层、松散层有机结合的股份合作公司,促使参与茶叶开发的各方之间形成最大的利益共性及良性运作机制。

四、行动方案

对茶叶进行了一系列的调查以及分析

我们首先计划决定从店面装修开始着手,以顾客的意见为首选```按照他们喜欢的颜色,空间大小,风格,要贴近消费群体的生活。

对我们所生产的产品进行包装策划,要有个性,新异的一面,让顾客满意是我们的 最终目的,会以一个系列,一个季度的形式来进行 包装,使顾客在购买的同时还能觉得我们产品与其他产品不一样的特点。

因为我们有足够的资金`所以我们敢肯定在未来的一年里可以盈利,而且在第2年开始生产盈利将会越来越多。

对于产品的销售我们将会用商场上多种策略进行实施,上面也有分析我们的销售手段以及策略,相信我们可以做的很好!

发言人:楼倩芝

组员:殷梨梨、曹丽旦

2008.4.20

茶叶营销策划书范文
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