推荐第1篇：售后承诺书
售后服务承诺书
郑州市中意装饰家具工程有限公司作为中国户外原木门标准制定单位，名列前茅的现代大型专业木门生产企业：有着完善的先进生产机器、强大的产能、雄厚的技术力量、先进的生产工艺、过硬的质量、优质的服务深受广大消费者青睐。公司有承接大量大型户外木门工程施工经验及强大的管理施工队伍，我们完全有信心和能力做好此项目的户外木质门供货及安装等各项工作。我们将保质、保量、保时、文明施工完成我公司所投标该项目得生产、施工安装及售后工作。 我公司承诺对我公司生产的产品终身售后服务。
我公司承诺如属产品有制造产生质量问题均免费服务。
我公司承诺在质保期内对任何产品部件、质量造成的损坏，进行无偿的更换和维修。并在24小时内到达现场制定维修方案。
售后服务内容：安装、改装、涂装、修补、维护及三包服务等。
特此承诺！
投标单位：郑州市中意装饰家具工程有限公司
授权代表签名：
月日
推荐第2篇：售后承诺书
室内木门售后服务承诺书
致：盐城工业职业技术学院
由我方为 盐城工业职业技术学院青年教师周转公寓室内套装门 项目销售安装的室内门项目，已于2018年
月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期为叁年，在此质保期范围内，门的售后各种维修事宜，由 特此承诺！
甲方： 乙方：
盖章：
盖章：
推荐第3篇：售后承诺书
售后服务承诺书
尊敬的用户：
在您的支持和信任下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我工作室本着优质、高效、节能、发展的精神，以优质的产品、合理的价格、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重做出如下承诺：
1、我方所提供的LED显示屏，及LED电子招牌灯箱产品保修期限为一年，终
身维护。保修期内免费上门维修，人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。
2、在接到报修通知后，两个工作日内赶到现场并解决问题。
3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并的到明确的解决方案。售后服
务电话：0816-26940851588163951213402371199
4、用户在正常使用中出现性能故障时，本工作室承诺以上保修服务。
5、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；
(1)由于人为或不可抗拒的自然显现而发生的损坏；
(2)由于操作不当而照成的故障或损坏；
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标：产品质量和服务质量赢的用户满意
绵阳市天昊广告工作室
服务电话：0816-2694085
1588163951213402371199
地址：绵阳市涪城区高水上河美地大门口左侧20米
推荐第4篇：空调承诺书
业主/住户空调安装承诺书
本人系望江名都 号楼 单元 楼 号之业主/住户，现需安装空调 台，安装部位 ，承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定，同时做到： 1.本人对室外主机的安装质量，外立面统一，高空坠物及安全负全
部责任；
2.空调室外主机按照设计规定的位置安装，保证不乱开空调孔，不
乱拉冷凝管，不拆除和破坏百叶窗，把空调滴水导入集中排水管中，以免空调滴水干扰其他住户的工作和生活；
3.安装后如验收不合格，保证限期整改。
承诺人：
年 月 日篇二：空调承诺书2 空调安装及其使用承诺书
本人系望江名都 号楼 单元 楼 号业主（住户），现需安装空调 台（其中：客厅 台，主卧 台，次卧 台) ，本人郑重承诺：
1、在空调安装及其使用过程中严格遵守相关规定，对空调室外机的安装质量及其安全承担全部责任；
2、空调室外机按照设计规定的位置安装，保证不乱开空调孔，不乱拉冷凝管，不拆除或破坏百叶窗，不影响房屋外立面，把空调主机和室外机滴水导入集中排水管中；
3、空调噪声控制在不影响相邻业主和住户的正常工作和生活为限；
4、空调安装及其使用期间若出现任何异常情况，本人保证按照物业公司的具体要求自行无条件整改，并对所造成的一切损失承担全部责任。
承诺人：
年 月 日篇三：空调工程施工承诺书
空调工程施工承诺书
我公司本着对建设单位及所承接工程认真负责的态度，对贵司招标活动所提出的工程项目，庄重地作出以下承诺：
一、我公司承诺所承接的工程均以优良工程完成；
二、我公司承诺所承接的工程均能按建设单位提出的合理工期完成，按公司及建委有关规定编制及提交竣工文件；对甲方或监理公司提出的整改意见，我公司保证在二个工作日内派人到现场进行整改。
三、我公司承诺对所承接的工程安全负责，施工中做好安全防护措施，确保施工中无任何安全事故发生；
四、我公司承诺做到文明施工，规范施工行为；
五、我公司承诺派专人(技术员)驻贵司工程施工现场，投入足够的施工单位，另可根据具体进度要求加派施工队伍；
六、在履行合同行为中，如违背以上承诺，我公司将无条件接受建设单位的处罚。
承诺人：黑龙江宏盛消防设施工程有限公司 2014年2月22日篇四：安装空调等承诺书0 业主安装空调承诺书
naga尚院 楼 座 号房 业主：
为了确保安装空调的安全、整体统一，本人承诺：
一、空调外机安装的固定及支架的膨胀螺丝，长度必须在20公分以上（外墙保温层厚度（15公分左右），具体以实际现场安装操作为准。
二、在安装前必须要按照横竖统一的原则进行安装。小区建筑内外立面整齐，不破坏原有的外观和设计风格，空调外机安装必须采用防锈支架，外机滴水管需接到排水口中；
三、安装过程中如有坠落物造成的任何事故损失，均有业主自己承担。
四、后期空调外机如发生坠落（无固定期限）等安全事故，均有业主自己承担；
五、空调安装期间不得更改房内消防及配电设施系统等。
七、空调安装后如外机噪音扰民生活，及市政市容管理部门要求拆除，业主将无条件拆除。
八、业主在安装过程中所产生的废渣、废弃物不得乱倒乱放，要及时清理到物业处指定的地点，做到清洁施工。
九、业主在施工过程中若有违反以上协议时，管理处有权指出进行整改，由此造成的责任及费用由业主承担。
十、本协议一式两份，业主、物业处双方各持一份。经双方签字盖章后生效，具有同等效应。
naga尚院物业管理处 承诺人： 安装单位 ：
联系电话： 单位电话
年 月 日 年 月 日篇五：业主住户安装空调承诺书
业主/住户安装空调承诺书
第1页，共1页
本人 ，系 之业主（住户）部，承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定，同时做到：
1、本人对室外主机的安装质量、外观统一及安全负全部责任； 因设计上没有窗式空调位置,承诺不安装窗式空调；
2、分体空调室外主机按照设计规定的位置安装，使用具有足够强度的不锈钢支架，并使用不锈钢螺栓；做到楼上楼下保持横平竖直；保证不乱开空调孔，不乱拉冷凝管；
把空调滴水导入集中排水管中，以免空调滴水干扰其他住户的生活与工作；
3、每安装一部空调预交300元押金，安装完工后经管理处验收合格后退领押金，如验收不合格，保证限期整改。
推荐第5篇：空调承诺书
业主/住户空调安装承诺书
本人系望江名都号楼单元楼号之业主/住户，现需安装空调台，安装部位，承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定，同时做到：
1.本人对室外主机的安装质量，外立面统一，高空坠物及安全负全
部责任；
2.空调室外主机按照设计规定的位置安装，保证不乱开空调孔，不
乱拉冷凝管，不拆除和破坏百叶窗，把空调滴水导入集中排水管中，以免空调滴水干扰其他住户的工作和生活；
3.安装后如验收不合格，保证限期整改。
承诺人：
年月日
推荐第6篇：食品售后承诺书
食品经营承诺书
作为食品经营企业（个体工商户）的业主，深知我们所经营食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为了认真贯彻执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，维护食品消费安全，切实保障人民群众饮食安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：
一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责，对本企业经营的食品安全负责。自觉遵守国家《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，服从食品安全监督管理。
二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求，建立健全并执行以下管理制度。
（一）进货检查验收制度。采取索证索票的方式，审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。
（二）进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容；从事批发业务的，商品销售发票、凭证要求保存2年以上。
（三）食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式，落实食品质量承诺责任。
（四）不合格食品下柜退市制度。
三、严把食品质量关，不销售假冒伪劣、过期变质食品。
四、做好库存食品的防潮、防霉等工作，保持货架、仓库卫生清洁。
五、使用国家规定的计量器具，以法定计量单位作为结算依据，不短斤缺两，销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。
六、不发布食品虚假宣传广告，户外广告自觉报经工商部门审批后发布。
七、积极配合工商行政管理机关依法履行监督检查，建立商品质量联络员制度，规范经营行为，完善售后服务，妥善解决消费投诉和纠纷，共同营造食品安全消费环境。
承诺企业（店）业主：
（法定代表人）
年 月 日篇2：售后服务承诺书
售后服务承诺书
本公司郑重承诺：
1、本公司所提供耗材、设备，必须是经过国家食品药品监督
管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品；
2、供货响应时间：接到送货通知后，小时内将院方要求物品
送到指定地点；无特殊原因超过时间货物未到造成影响的，医院有全终止供货合同；
3、凡本公司所售耗材及设备，均设有售后服务，售后服务联系 人员：，联系电话：售后服务常驻地址：
4、凡确定由我公司供应的货品，完全按照医院的要求，保质保量、定时送达医院，并按医院要求提供详细的产品相关资料；
5、按相关规定进行验收，凡提供产品部合格或与中标目录不符，医院有权拒绝收货，造成影响的或损失的，本公司负全部责任；
6、所提供的医疗设备类，公司承诺保修，在保修期内，免收一切费用，保修期外，只按实收取所更换的材料费；
7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为：对短时间不能修复的设备，提供代用机，超过时限或拒绝维修的，医院除有权单方面终止供应合同外，自设备报修第4日起，按该设备使用每天的收入x故障天数,赔付院方;
7、质量保证期内，由于产品原因导致的人身伤害及财产损失，公司承担全部责任。
8、对临时急需而非本公司销售产品，尽量帮助进行市场协调，确保医院需求。 承诺单位：
法人：
代理人：
年月如篇3：供应商食品质量承诺书 ******公司供应商食品质量承诺书
近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；
一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。
二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件
和食品质量证明进行检查登记，将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以
及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、不销售国家明令禁止的商品和物品：
（一） 假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；
（二） 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品；
（三） 有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、
畜、兽、水产及其制品。
（四） 低价商品冒充高价商品。
五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售
的有安全隐患的食品，主动召回，彻底消除消费安全隐患。
六、超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。
七、提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。
如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方： 日期：篇4：售后服务承诺书 售后服务承诺书
我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺： 第
一、进场时间
1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计划及阶段性进度计划，报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才，组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。
5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 第
二、工序交接
1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”，确保工程质量。第
三、成品保护
1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。
3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。
第五、质保服务
我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
企业名称(盖章)_______________ 签字代表_____________________ 年 月 日篇5：食品服务承诺书
服务承诺书
我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。
二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。
四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次；随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点；我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。
五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水；肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害；家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到？？%以上。
六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担
相应的违约责任。
七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有？？个月以上。
八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。
九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。
我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。
推荐第7篇：售后技术服务承诺书
售后服务承诺书
尊敬的用户：
忠心的感谢你选择我公司的产品，在此郑重的向您承诺：我们将为您提供满意而周到的服务。
我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系：
1、建立产品技术档案管理体系，定期电话回访和易损件的派送；
2、售后服务保障制度体系，专人片区化服务。
一、技术服务
1、设备技术文件
①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。
②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码 ③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。
2、现场服务内容
①为了便于设备的安装、调试和投运，我方派出专业技术人员到现场进行技术服务，时间由用户指定，我方技术人员将参与对设备的基建安装。
②负责完成安装调试工作，与客户技术人员共同进行现场调试 ，解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。
③并对设备各项技术指标进行必要的演示，参与设备的前期运行工作，协助用户制定正确的绕线工艺。
3、技能培训
我方将对客户提供技术培训，使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试，使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。
二、售后服务内容
1、维修服务
为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜，公司技术服务热线二十四小时开通，随时为客户提供优质服务，在确认客户设备故障后，将以陆路交通最快到达时间赶赴现场解决问题，在保修期内出现任何质量问题，由我公司免费进行处理，包括硬件的维修、更换等，并对设备实行终身维护制。
2、技术支持服务
我公司为用户提供终身免费技术支持服务，将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题，满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。
三、产品质量控制
本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。
推荐第8篇：⑧服务售后承诺书
⑧服务售后承诺书
为给业主提供最好的服务，保证工程能保质、保量、按时的完成，我公司：大庆建筑安装集团有限责任公司将提供以下的优惠措施和技术服务，来表达我们对此项目的诚意：
(1) 服务准则；维修服务及时周到，用户满意，是我们服务的准则。
根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》及合同的要求，工程交付使用后，项目部负责工程保修的责任，对本项目提供质量终身服务；项目部在工程竣工验收之前，与业主签订质量保修书，做为合同附件，向业主发放维修服务卡，建立记录台帐。
(2) 保修承诺
a、建立工程质量定期回放制度，组织工程、经营、质量检验人员定期回访，听取业主/用户的意见和建议，对提出的总是要人析原因、查明责任、制定措施、及时整改，并做好回访书面记录；建立工程维修档案和服务卡，及时做好维修记录，做到维修服务及时周到，让业主/用户满意；
b、按照建设工程质量管理条例的约定提供保修服务。
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年；
（三）供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期；
（四）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（五）工艺管道保修期为1年。
本工程在保修期内，当设备出现故障时，接到业主通知后12小时派人赶到现场。属于制造、安装总是，无条件维修，不属于制造、安装责任的情况，将协助责任方处理解决好有关事宜。
C、保修期满，我们也将提供低成本终身维修。对我公司制造、安装的设备质量负责到
底。
3、技术人员情况：
以项目部人员为售后服务主要保障人员。
为了我公司良好的社会信誉，公司将全力保障售后服务及时、有效的进行。
对用户维修要求的相应时间：我们保证在24小时内到达现场。
热线服务：
投标人；大庆建筑安装集团有限责任公司委托代理人：
推荐第9篇：建筑工程售后承诺书
建筑工程售后承诺书
承诺是一种保证，承诺是一种诚信，下面就是小编整理的建筑工程售后承诺书，一起来看一下吧。
我公司（ ）为保证（ ）在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：
1 保修期内的售后服务
保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目，
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：
a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
a、工程保修原则
1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的 原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称： 建筑装饰有限公司
日 期：20xx年* 月
推荐第10篇：硒鼓售后承诺书
环保硒鼓售后服务承诺书（最新版）
2011-11-04 10:47作者:良芯耗材 http://www.[大 中 小]
环保硒鼓售后服务承诺书（最新版）
为了促进销售工作的进一步开展，降低客户经营风险，提高服务质量，特制定以下售后服务承诺：
一.义务：
我公司承诺所有产品3个月质保时间。
A：计算方法：从我公司发货之日起计算到收到客户返修货物之日为准。
B：计算依据：以货运公司发货有效凭证为依据。
我公司承诺返修产品在规定时间内，按下列标准负责售后服务。
（对新加盟经销商的零风险保障：前三个月内客户可以无理由退货或者换货，以确保新加盟经销商在试销本厂产品时没有任何财务上的风险。）
二.免责条款：
1.产品因物理损坏，造成质量问题的产品我公司无义务进行售后服务。
a.OPC划伤/运输碰伤。
b.OPC曝光。
c.OPC上附着脏物（如指纹.油迹等）。
d.塑料件划伤.破裂.松动。
e.人为改动产品的部件。
2.打印机机器本身质量引起的故障不在保修范围内；
3.对产品擅自拆修.填附零件.修改等不在保修范围内；
4.因运输.故意损坏等人为原因造成的故障不在保修范围内；
5.配件的更换费用按成本价加人工费计算不在保修范围内；
6.因错误安装.操作，或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏（例如温度过高.过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大等等）不在保修范围内；
7.因事故.滥用（包括超出工作负荷）.误用造成的损坏不在保修范围内；
8.因保管不当（如鼠害.液体渗入等）造成的损坏不在保修范围内；
9.凡返修产品超出规定质保时间，我公司无义务承担售后服务。
10.凡返修产品低于规定质保重量，我公司无义务承担售后服务。
11.凡返修产品防伪标贴破坏或者经检测后确认非本公司销售产品，我公司无义务承担免费售后服务。
三.核定标准：
1.非本公司产品直接退回
2.使用量未超过30%，属本公司产品质量问题，作退货处理，处理时以最后一次成交价折算现金，抵扣下批货款。
3.使用量超过30%，属本公司产品质量问题，实行保修，免费维修更换配件以保证本产品使用完本周期（不含加粉）。
4.属本公司产品，但不属于保修范围的，实行有偿维修。
5.对不符合退货范围的产品（含保修产品和维修产品），如需翻新成重新出售的产品，加收人工费15元，材料费另计。
6.激光防伪标有破损概不退换和保修。
四.责任
一.经销商
1.每个返修产品，必须在其包装袋内附故障测试页样张，或者故障说明。
2.所有返修产品在返回供应商之前应仔细甄别，是否是供应商产品。
3.所有返修产品的型号.数量都必须在产品返回供应商之前，用电子邮件或者传真等方式书面告之供应商。
4.所有返修产品，经销商必须用原固定物仔细包装，避免运输过程中发生损坏。
5.确保申报故障.数量等符合实际，无造假行为。
二.厂家保证
1.保证产品发出完整.完全。
2.对客户进行分类管理，对一类客户实行绿色通道服务，对二类客户实施周计划服务。
3.客户未有作假行为，尽到经销商责任，故障品随附真实样张，原包装（含气泡袋）返回，OPC与覆板之间夹纸（防止OPC与盖板之间在运输过程中摩擦导致OPC有损伤），可进行快速理赔，按一类客户处理：
A．属于包换范围的，按最后一次的成交价格折扣现金用于抵扣下次的购货款。
B．属于保修范围的，随下次订货一同发出。
C．属于有偿维修或者翻新的，在客户同意费用后，3天后随货发出。
D．所有的工作由销售经理在3天内完成。
4.在工厂质量部门抽查中发现做假样张的，或者没有尽经销商责任妥善处理退货的，列入二类客户，二类客户的订货由工厂每周做一次集中处理。周六做逐一检查处理，周一回复结果，所有工作在10天内完成。
5.如客户一个月内能尽经销商责任，经工厂质量部门确认没有弄虚作假行为；同时能妥善运输故障品的，可恢复一类客户待遇，恢复享受绿色通道服务。
6.我公司如因生产或其他不可抗力因素，无法在规定时间内返换客户产品的，需书面通知客户，明确产品返修的具体时间。
7.所有返修产品按照返修之日起重新计算质保时间。
售后服务部
第11篇：家具售后承诺书
我公司认真按照以下要求作出承诺：
1 生产过程严格按ISO9001：2000质量体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。
2、自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。
3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。
4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。
5、货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。
6、具体保修细则如下：
1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。
2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。
3、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。
4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。
7、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。
8、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。
9、产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。单位名称： 其实售后服务承诺书主要包括
一、有专业的售后服务部，专业的安装维修人员，专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤；
二、免费为客户提供家具样式及摆放设计，免费为用户制定详细需求计划；
三、免费送货上门，免费上门安装，免费上门维修，免费为您清场；
四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务（属商品质量问题五年包换）
五、木质样式家具一年上光打腊一次，皮质铁质家具半年清洁维护一次；
六、三年内维修材料费、工时费全免；
七、五年内维修不收任何费用；
八、每年六月为免费维修、维护活动月；
九、建立完整的客户档案，随时为您提供家具发展新信息、新趋势；
十、接到售后服务电话，安装维修人员在20分钟内赶到现场维修；
十
一、实行客户经理制，专车专人为您服务。
第12篇：监控售后承诺书
富兴华监控摄像机售后服务承诺书
来源：富兴华科技 日期：2011-4-10 17:38:34 阅读：183次
监控摄像机售后服务承诺书
尊敬的用户：您好！
非常感谢您选择富兴华科技有限公司的产品,深圳市富兴华科技有限公司是一家集研发、制造、营销于一体的高科技企业，专业生产监控摄像机及摄像机CCD板，凭借强大的市场和技术支持，秉承公开、合作、共赢的原则，本着“创新、诚信、双赢、永远”的经营理念，为客户提供优质、高效的服务，从而成为客户真正有价值并值得信赖的合作伙伴。根据我公司的具体情况，现作出售后服务细
则：
1、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的机器损坏。
2、用户自行拆件，非经富兴华科技有限公司认可之维修和改装，使用非厂家
认可的配件，未依照说明书使用、因运输及其它意外而造成机器损坏。
3、不正确或不正当的操作使用所造成的机器损坏。
4、我方CCD机芯板拥有自主知识产权,用户需按照我方机芯板的接线方法接
线，否则由此产生的后果由用户承担。
注：最终解释权规富兴华科技
郑重承诺：
1、本司出售的所有产品保修期为叁年，保修期内免费维修（人为因素或不可
抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2、在接到返修机后，五个工作日内返还给用户，特殊情况除外（运输时间不
包括在内）。
第13篇：产品售后承诺书
产品售后承诺书
产品售后承诺书是对产品做出的保证和承诺，通过做出承诺，提升产品的品质以及客户的信赖程度，那么产品售后承诺书该怎么写呢？下面是产品售后承诺书范文，我们一起来看看吧！
产品售后承诺书范文
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了\"以客户为核心、以质量为企业的第一生命\"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了\"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意\"的质量方针，坚持\"用户第一\"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
1.我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2.产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的仪器，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的仪器，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。
第14篇：售后保修承诺书
售后保修承诺书
一、工程名称：盛泽果岭湾二期（15#、17#、18#楼）住宅工程。
二、产品名称：阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。
三、建设单位：河北盛泽房地产开发有限公司
四、施工单位：石家庄市诚益不锈钢有限公司
五、保修范围内为阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。
六、售后服务条款：
1、工程竣工验收合格后即进入售后保修期。售后保修期自建设单位为业主签署《住宅
质量保证书》之日起一年内，保修期内免费维修。保修期满后，仍将提供终身维修
服务，视情况收取适当维修成本费用。
2、工程竣工后我公司为每户发放保修卡一份，我们将定期派人回访，以核查提供产品
的质量情况，发现问题及时处理。
3、保修期内产品出现的任何质量问题，我公司售后服务部门在接到客户维修通知后48
小时内到现场处理，三天内进行免费维修和更换。
4、维修完毕后，由用户和物业单位进行验收，并在厂家的维修单上填写意见、鉴定。
5、如果我公司在三天内未进行维修和更换的，建设单位或物业单位可自行维修和更
换，所发生的费用均由我公司承担。
6、保修期内出现人为的损坏，我公司负责进行维修，并收取由此产生的费用。
7、保修期间，厂家服从业主及物业单位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情况：
1） 未按《使用说明书》的内容使用、维修而导致故障或损坏的。
2） 非我公司人员维修、客户人为处理而导致故障或损坏的。
3） 因不可抗力而导致故障或损坏的。
9、售后服务过程中我们本着为用户排忧解难的原则积极、主动的为用户解决问题。售
后服务人员在服务过程中要对用户的环境、物品、安全负责，结束后要清理现场。
10、售后服务人员不得对用户有索要钱财、物品、故意刁难的不良行为。
11、处理问题要认真、仔细，解决不了要向用户耐心解释并向上级反映，直到用户满意
为止。
12
联系方式：手机13785119862
电话传真优质、高效、完善的售后服务体系是我公司对所有用户承诺的保证，满足每一个用
户的要求，让用户永无后顾之忧是我们的售后。
第15篇：产品质量售后承诺书
产品质量售后承诺书范文
对待顾客要用心，真心，让顾客放心。下面小编为大家精心整理了产品质量保证及售后服务承诺书，希望能给你带来帮助。
产品质量保证及售后服务承诺书一：
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
产品质量保证及售后服务承诺书二：
我方对售后服务及产品质保作如下承诺：
1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后 20天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施： 工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修 。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
第16篇：健身器材售后承诺书
健身器材售后承诺书
一、每套健身路径安装完成后，二十四小时开放，本篇文章来自资料管理下载。各社区、各村居民均可免费使用。
二、各街道派一名选修员定期对本街道每套健身路径进行维修、更换、销毁防止发生以外。
三、每套健身路径的安装、维修、更换的经费都由栖霞区体育局解决。本篇文章来自资料管理下载。
四、各街道派3－4名社会体育指导定期、定时对本街道的每套健身路径的健身居民进行科学的健身指导。
五、各居民如有相关的疑问与栖霞区体育局联系：联系电话。
第17篇：北京美的空调售后电话
北京美的空调售后电话：美的空调维修售后
一、空调多长时间需要加一次氟？（空调加氟周期） 北京美的空调售后温馨提醒：
空调加氟并没有固定的时间，这主要还是根据空调的制冷效果和空调系统内的压力，如果这些正常，就根本不需要加氟了。下面分析几点：
a、用温度记测室内机进出风口的温差。温差在8摄氏度以上正常，温差越大越好。好的可达15度。
b、摸室外机的一粗一细两根铜管，应有温差。粗的比细的温度低正常。外机的出风口的风是热乎乎的。
c、空调开机后很快感到风很凉，并很快到达设定温度。室外机开一会，关一会的。
d、看铜管的接口出有无明显的漏油，因为漏油必漏氟，漏氟必漏油。
如果没有泄漏的话、就一直不需要加。（如果使用7-8年的话需要补充点）如果2-3年就加氟的话、那么肯定是有泄漏、建议你找到漏点、把漏点补上、然后在加氟就可以。如果制热制冷效果很好、没有问题的话、就不用加。
二．学习时后应当预防空调病
北京美的空调售后提醒：预防空调病应该这样做：
首先：多饮水，补充水份；
其次：每坐1小时，必须站立活动1次，以增进末稍血液循环； 当您进入空调密室内，应穿长袖衣裤，特别是膝盖以下应保暖；
最后：就是频繁进出空调间与室外的人，室温应调高，保持温差5-6℃；大汗淋漓者不宜立即进入空调间，应将汗揩干，换下湿衣，切忌在通风口直吹，图一时痛快。
北京美的空调售后温馨提示：虽然美的空调的制冷效果很好，当时您应注意定期对您的空调进行清洗，定期的对美的空调清洗，有利于您和您的家人的健康。
三、夏季日常使用与维护
北京美的空调售后提醒：
空调是我们夏季必须的家电产品，可谓是劳苦功高，作为夏季几乎24小时运转的设备，为了保障其能正常运转，我们要做好如下工作：
1.检查空调插头与电源插座的接触是否良好。假如空调运行时，电源线或者电源插头出现发烫的情况，表明有可能是接线较细或是插头插座接触不良，此种情况应及时解决。
2.检查空调管路接口是否有制冷剂泄露。假如发现油污都情况，说明制冷剂有泄露，这种情况会造成空调制冷制热效果减弱，严
重时会对压缩机造成损坏。
3.要对空调面板以及外壳进行清扫。清扫时，先用干布，再用湿布擦拭。忌用40度以上热水、挥发性、腐蚀性溶剂擦拭。也不要用硬毛毛刷等物擦拭空调。
4.需定期清洗空调的冷凝器与蒸发器盘管。可用毛刷与吸尘器做除尘处理。用毛刷清理时要按盘管的垂直方向清扫。
5.需定期清洗空调过滤网。夏季一般2-3周清洗一次。清洗时可用干的软毛刷刷去滤网上的灰尘，也可以用清水直接清洗。待干燥后装入空调即可。
6.如遇空调长时间不用停机时，需对空调进行全方位清洗。清洗后只开风机，运转2-3小时后待空调内部干燥后，用空调套套好。 7.如果单位用户，空调较多，应每隔2-3年请专业空调清洁公司对空调室外室内机进行清洁工作
四、空调省电小妙招！
夏天时用电高峰期，那我们用如何省电呢？ 北京美的空调售后提醒：
第1招：选择制冷功率适中的空调。一台制冷功率不足的空调，不仅不能提供足够的制冷效果，而且由于长时间不间断地运转，还会减短空调的使用寿命，增加空调故障的可能性。那么选择制冷功率更大的空调就一定会更好吗？其实也不是。据介绍，如果空调的制冷功率过大，就会使空调的恒温器过于频繁地开关，从而导致对空调压缩机的磨损加大；同时，也会造成空调耗电量的增加。
第2招：开空调时关闭门窗。空调房间不要频频开门，以减少热空气渗入。同时对于有换气功能的空调和窗式空调，在室内无异味的情况下，可以不开风门换气，这样可以节省5%~8%的能量。
第3招：不要一味地贪图空调的低温，空调温度设定适当即可，因为空调在制冷时，设定温度高2℃，就可节电20％。专家表示，对于静坐或正在进行轻度劳动的人来说，室内可以接受的温度一般在27℃~28℃之间，所以这个时候，大家可以将空调设定为睡眠挡，这样也可以节省用电。
第4招：定期清除室外散热片上的灰尘，保持清洁。散热片上的
灰尘过多，可大幅度增加耗电量。
第5招：使用空调的房间，最好使用厚质地的窗帘，已减少凉空气散失。
第6招：夏季使用空调的节能模式是“冷气”、“除湿”两种功能的分开使用。不能单纯的比较冷气和除湿功能耗电的成本。酷的晌午，无论如何温度都很高时，就调至冷气功能。而在闷热的天气，则使用除湿功能，分开使用可以节省电力。
第7招：在睡眠时，人们应该使用空调的睡眠功能。有的空调定义为经济功能，睡眠时，人体散发的热量减少，对温度变化不敏感。睡眠功能就是设定在人们入睡的一定时间后，空调器会自动调高室内温度，因此使用这个功能可以起到20%的节电效果。
最后，北京美的空调售后专家特别提醒：空调省电最关键的就是选择有实力的品牌厂家，这样空调的整体性价比高，配置好，材料好，耗能也会更小。北京美的空调售后电话：
五、购买安装家用中央空调的步骤
想要购买、安装一台称心如意的中央空调并不是那么简单的。它的特殊性让很多人无所适从，北京美的空调售后建议，最好从以下几个步骤入手。
1、制订初步装修方案——家用中央空调不是普通家电
很多消费者把家用中央空调当成即插即用的普通家电，事实上，家用中央空调需要在装修前完成安装，修要像厨卫一样，列入装修计划，提前确定。
2、寻找专业服务——家用中央空调与房子的结构关系很大 家用中央空调的设计方案与房子的实际结构、朝向关系很大。室内机的位置、室外机的位置、风口的布置需要专业的空调设计师进行设计。恒达可以为您提供全方位的专业服务。
3、确定室内机和风口——家用中央空调设计选择室内机是第一步
类似于家用空调的选型，家用中央空调在设计选型设计选型时，可以首先计算出房间的空调面积，再根据每平方米面积需要的制冷量。每个房间一般需要一台室内机或风口，如果房间跨度较大，
可以布置2台室内机或风口。根据空调内机的冷量选择相对应的内机。
4、选择空调室外机——室外机容量可以略小于内机
将所有的室内机的制冷量加在一起，再乘以房间空调的同时使用系数，就是空调室外机的制冷量。
5、确定空调方案——选择价格合适的产品和专业的服务 中央空调是技术性的销售，从销售到安装、售后保养,需要专业的人员提供技术支持,在选购中央空调时,一定要选择品牌美誉度高、综合实力强、技术技术服务好的专业厂家。
6、签约——需在装修开始前签定家用中央空调采购合同 由于家用中央空调需在装修前期进行安装和调试，而厂家发货、安装的前期准备需要一定的周期,因此,为了不耽误装修进度,需要提前签定家用中央空调采购合同。
7、空调工程安装、调试、验收——开始装空调
六、空调缺氟原因
空调缺氟原因分析 “缺氟”是由于泄漏引起的，是空调器普遍存在的一种故障。“缺氟”的判断方法、防范措施以及维修操
作，是维修人员一项主要的职业技能，也是空调用户普遍关注的一个现实问题。
分体空调器普遍存在着不同程度的泄漏。其制冷系统各部分的连接方式既有焊接，又有螺纹联接，而螺纹联接是空调器“缺氟”的根本性原因，“缺氟”是不可避免的。但如何发现问题、解决问题，使“缺氟”降低到最低程度，是摆在空调维修人员面前的一项重要课题。
将遥控器调到最低温度，使压缩机连续工作30分钟后，空调器应出现下述特征。
1.室外机气管阀门(粗管阀门)应湿润或结露水，用手触摸有明显的凉感。
2.室外机液管阀门(细管阀门)应干燥或湿润。
3.室外排水软管应滴水流畅，而且随着室内相对湿度的增加，露点温度的升高，排水量也越大。
4.室内机进、出风口温差在8℃以上。
5、用钳形电流表测工作电流，应接近铭牌中的额定电流。
6、从气管阀门的充氟口(俗称自闭堵，类似于汽车轮胎气门测量的压力应为0.45—0.5MPa
北京美的空调售后电话：
七、如何去除空调异味？
在您打开空调时，有时可能会闻到一种异味，特别是刚开机时味道较重，开机一段时间，异味会减轻甚至消失，北京美的空调售后中心提示您空调异味主要是以下几种情况造成的：
1、一些送风末端非高效过滤器系统，如计算机房、宾馆客房等，虽室内装饰不错，新风、空调送风皆经过过滤处理，但一些室内送风口附近及窗台表面仍可发现积尘，机内部件表面上也粘附一层尘土。
2、系统运行不长时间，热交换器肋片间已近堵满。
3、空调系统启动后，室内细菌浓度和臭味反而增加，这是由于热交换盘管、肋片及其周边部件上滞留的凝结水慢慢蒸发形成盘管四周高湿度（并且高温度）条件，而成为适合微生物繁殖的环境，繁殖时生成的大量气体由于系统带动而突然释放出来，成为恶臭之源。据认为是新风带来并积存于这些地方的大量尘埃不仅携带了微生物，还为微生物繁殖提供了不可缺少的营养条件。
上述几个问题的根本原因，是新风过滤处理不好。一般空调系统中新风过滤处理或新风空调机中的过滤器只用粗效过滤器，如果采用净化系统的所谓三级过滤（新风粗效、回风中效、送风高效）的模式，可以提高室内空气品质。
八、怎么减少有害气体的侵害？
怎么减少有害气体的侵害？北京美的空调售后专家提醒我们应该这样做：
首先，使用空调的房间、有氨气污染的房间，新装修和安置新家具的房间，要特别注意每天开窗通风。
其次，如果条件允许，新装修的家庭最好躲过夏季的有害气
体释放期再入住，家中有老人、儿童和孕妇的更要注意。再次，不要长时间呆在房间里面，特别是老人、儿童和体质弱的人，可利用早晚气温相对低的时候，多进行一些户外活动；
最后，一旦发现室内空气气味和家人身体的异常现象，要及时与室内环境监测机构联系，并进行有针对性的净化和治理。
北京美的空调售后电话：
九、空调有异味我们怎么办呢？
北京美的空调售后提醒，有异味处理很简单：
首先，就是换了空气滤芯。
其次，植物也有除以为的功效，如吊兰对空气调节就很有用的。 在家庭装饰中，用吊兰装饰空调房间，既可以美化居室，给居室带来一片绿意；又可以消除其室内异味，有效地预防“空调病”
的发生。
再次，使用空调时，由于门窗紧闭，隔绝了室内外空气的流通，时间一长，不仅室内会产生异味，而且会使人产生一种“空调病”，轻者头痛、恶心、四肢乏力；重者出现昏迷，甚至导致死亡。而吊兰，在起到较好装饰作用的同时，还能为人们解除这一后顾之忧。
最后，要经常要通风换气。空调里面的生物污染。空调内部是个阴暗潮湿的环境，正适合螨虫、霉菌、病毒、“军团菌”生长繁殖。它们隐蔽在空调器内，不断通过循环气流进入室内空气中，弥散在房间的各个角落，使人染上流感、扁桃体炎、肺炎等。
其四，室内环境气味污染。环境专家认为，夏季高温时，由于室内的杀虫剂、化学用品、塑料用品、卫生间和厨房产生的气味污染比较突出，虽然气味未必都对人体有害，但是由于人们长时间在不良气味构成的室内环境污染中，会令人难以忍受，甚至引发呕吐、头疼等问题，诱发各种慢性病。
十、空调使用过程中要注意的问题
1、空调外机怕淋雨吗，为什么，需要安装防盗网之类的吗？
北京美的空调售后解答：空调外机是不怕淋雨，一般空调都有防雨设计，不过做个遮雨蓬有利于外壳金属防锈。是否安装防盗网之类根据住宅治安环境需要，不影响空调正常使用。
2、是否不宜频繁开关空调，耗电大是吗？
北京美的空调售后解答：再就是空调不宜频繁开关，因为启动涌浪电流较大，对零部件不利，也耗电。不过空调的控制系统具有短时间内重开机保护，例如5分钟延迟等。
3、正确合理地使用空调应注意哪些事项？
北京美的空调售后解答：正确合理使用空调最主要的是合理设定控制温度，一般控制室温夏天在26度，冬天在24度，即有人体舒适效果，又节约能源和费用。其次注意日常维护，长期不用要拔下电源插头，空气过滤网要经常清洗，有异常声音、明显不制冷制暖要及时报修。
4、空调是需要清洗的吗，什么时候要清洗？
北京美的空调售后解答：空调是需要定期清洗的，一般在使用季节前后都需要清洗一次。使用前，因为长时间没有使用会有一定的赃物堆积，清洗一下在使用的时候效果会更好。使用后，也是很有必要清洗的，有的用户觉得使用前清洗一下就OK了，但是殊不知使用过程中由于电热等空调会吸附很多灰尘赃物，如果不
及时清理，对空调的制冷制热效果有很大的影响。一般空调是不需要换氟的，但是如果空调有氟泄露的话，就需要加氟了。
十一、空调保养有诀窍，使得空调寿命长
北京美的空调售后专家是如何介绍冬季保养空调机的诀窍吧：
1、用空调罩包裹好室外机，以防止受到刮风、雨雪和灰尘的侵蚀。
2、在使用空调罩前，把空调选择在送风挡开启半天，吹干空调机中的冷凝水。以避免由于长时间不使用，冷凝水留在机内滋生细菌。
3、需要用空调机取暖的地方，室温最好设在16℃与26℃之间(最佳20℃)，不要过热，制热时刚开机用低风挡，半小时后改用中风挡。
4、冬季一定注意不要将温度设在空调可承受的极端30℃，这会引起空调不停机或频繁启动，对压缩机有较大的损坏，而且耗电量也较大。
5、窗机在冬季使用时一定将出水孔塞子取出，防止底盘结冰损
坏机器。
6、如果在冬季搬家移机，一定由格力空调专业人员执行，防止制冷剂泄漏，也防止电源线信号接错损坏空调机。
北京美的空调售后专业人员觉得如果你做好上面几点，你的空调就会长命百岁啦！
十二、（案例分析）美的空调室内机有异味
检修过程：上门检查，用遥控器开机，空调器运行，制冷正常。
室内机在运行中吹风有异味，吹出的风有臭味。此空调器使用有5年左右，房间装修已经有10年了，排除因房间装修产生故障。取下室内机外壳，检查托水盘内无存水，说明也不是托水盘的水时间久了产生异味，判断异味是由蒸发器上冷凝水时间长发霉，产生异味，室内风机运行将异味带出，只能用专用清洗剂清洗蒸发器。
北京美的空调售后维修措施：用专用清洗剂清洗蒸发器，试机空调器味道清新，故障排除。
北京美的空调售后维修经验总结：专用清洗荆（空调器除菌清洗剂）作用：深层清除空调器过滤网、蒸发器及通风系统的灰尘，杀死细菌。
用法：打开空调器面板，卸下过滤网并除去灰尘，空调器风量调至最大，将专用清洗剂均匀地喷在蒸发器的进风面，缝隙处可用延长导管。如果污垢过多，可用湿布抹去，或用少量清水清洗，装上过滤网，合上面板，开启空调器于抽湿模式5min即可。
北京美的空调售后提醒：注意避免将清洗剂喷在电路板及电机上，可用塑料袋等遮盖。
十三、什么是绿色空调器？
所谓绿色空调器，是指有附加净化或鲜化室内空气功能的空调器。例如，运用负离子、静电除尘活性炭、冷触媒、光触媒及换新风技术，清除空气中的尘粒、细菌、异昧及有害气体，并补充自然空气。
(1)采用负氧离子技术 装有负氧离子发生器的空调器，工作时能产生一定浓度的负氧离子。负氧离子是通过高压线包产生电晕而使空气中的氧气分解而产生的，它必须借助风力散布到空气中，可使空气中的烟雾、细菌以及化学物质产生的异味被清除，有清新空气的作用。但负离子的浓度是否达到净化空气标准，加上负高于易被异性电荷中和，其有效使用时间难以保证。
“
(2)采用冷触媒技术 冷触媒技术采用低温吸附的材料，在常温下
就能对有害物质进行分解。这种触媒不需要再生，不需更换，具有使用寿命长等特点。
(3)采用光触媒技术 光触媒块上徐有化合物，通过微弱的光合作用产生气体，对空气中的醛、氟、有机酸等有害物质进行吸收和分解，杀灭有害细菌，但光触媒的有效期不长，被尘埃、微粒覆盖后会直接影响其功效，需及时更换或清洗。
(4)采用静电除尘活性炭技术 静电除尘过滤网的滤芯经特殊静电处理，能吸附空气中的尘埃、花粉及微尘等。同样，活性次过滤网中的活性炭亦可滤掉o．01μm的细小尘埃及异昧。
(5)采用换新风技术 在使用空调器的房间里，人们需要不断消耗氧气，同时还要产生大量的二氧化碳。通过换新风技术，可清除空气中的尘粒、细菌、异味及有害气体，补充室内氧气，排出室内污浊空气，从而达到改善室内空气质量的目的。 在诸多的“净化”技术中，换新风技术的作用较为实际，每小时约有25％的
室内空气被排出，同时补充自然空气，形成良性循环。
十四、家用空调器的保养
空调器的保养空调器的维护与保养主要有以下内容：
(1)机体外壳积有灰尘或污物，擦洗时请不要用汽油、油漆腐蚀，抛光粉、化学处理布、清洁剂等这类东西，也不要直接对空调器使用喷雾型杀虫剂。
(2)在使用前后看看螺钉、垫圈以及类似的东西有没有松动，若松动用扳手或螺丝刀固定好。
（3)过滤网要经常清洗,可每两周清洗一次，在灰尘大的环境下要清洗多次。
(4)不要把暖气设备或其它热源置于空调器室内机组旁边，使面板受热变形成遥控系统失灵。
(5)不要让小孩玩弄遥控器，引起机器误动作而影响其工作性能。
(6)空调器在使用过程中，外电路停电时，应把空调器的主电源开关置于关闭位置，空调器停止工作时，必须切断电源。
(7)空调器工作时，不要把棒或类似的东西伸入进、出风口，以免碰上高速运转的风叶及其它机件而损坏机器或发生触电等事故。
(8)不要在超出空调器的允许工作电压下使用。
(9)清洗空调器时不要向机内泼水，不要将盛有水的容器放在空调器上面。
(10)开机使用前要检查以下事项： 有没有东西挡住室内、室外机组的空气出入口。 过滤网有没有灰尘堵塞。 整机是否正确安装好。 检查出水管是否弯曲或堵塞。
(11)长期停机时要注意以下事项： 在干燥天气，让空调器通风4小时使空调内部干燥。 清洗道滤网和其它零件。 把空凋器电源插头拔掉。
十五、家用空调允许的使用环境湿度为多少？
冷风型空调器只制冷不制热，它允许的使用环境温度为 2l~43℃。由于家用空调器都是采用风冷式冷凝器，故当环境温度超过43℃时，因冷却冷凝器的风温太高，会导致冷凝温度过高，冷凝压力也高，压缩机超负荷运行，最终压缩机过载保护器动作，切断压缩机电源，使空调器停止制冷。
对于一些气温特别高的炎热地区，可选用最高使用环境温度为52℃的空调器，该空调器采用的压缩机不同于普通空调压缩机。
由于房间空调器是一种舒适性的空调设备，夏季一般空调温度达到25~29℃即可满足，外界气温低于21它就不必制冷空调了，所以冷风型空调器下限环境温度定为21℃，若因特殊需要要求2l℃以下，则应该另选制冷机组。
热泵型空调器的使用环境温度为-5~43℃，也就是说空调器制冷时允许的最高环境湿度为43℃，制热时允许的最低环境温度为-5℃，其中不带化霜器的热泵空调器允许的使用环境温度为5~43℃。
热型空调器允许的使用环境温度为43℃，也就是说，空调器制冷时允许的最高环境温度为43℃，制热时允许的最低环境温度不作规定。 电热型空调器的发热量根据它所配置的电加热器功
率，一般制热量略小于制冷量，因为制热量若过大，则电加热器功率也大，必然导致工作电流也大，要求的相应工作线路元器件及电源设备容量也大，在日常生活中往往会带来一些麻烦以及相应费用也增大。
热泵辅助电热型空调器允许的使用环境温度为-5~ 43℃，其中不带化霜器的热泵辅助电热型空调器允许的使用环境湿度为5~43℃。
第18篇：空调安装承诺书
空调安装承诺书
尊敬的德春物业管理公司领导，您好！
云南华心智库人力资源服务管理有限公司申请在南疆商务二号楼六楼6025房间进行空调安装，本公司承诺如下：
1、在空调安装过程中，严格按照用电安全标准进行布线；
2、水管的布设全部听从物管公司管理人员的安排；
3、在空调使用过程中因漏水而发生的所有责任均由本
公司负责解决。 特此承诺。
致 礼！
云南华心智库人力资源服务管理有限公司
2017年6月5日
第19篇：空调安装承诺书
产业园空调安装注意事项及承诺书
致：菏泽XX物业服务有限公司
产业园
栋房需要安装空调，空调品牌为
，愿一次性交押金200元，业主及空调安装人员已经知悉以下安装注意事项并承诺严格遵守：
1、安装时需要预留孔滴水管，不能到处选择位置打孔装机；
2、打空调孔时需从墙外部向里打孔，不能从里向外打，以免破坏墙体保温层；
3、在安装完室外机连接管时需要做好滴水弯，管与外墙面封口必须用麻绳或其他材料密封，以免雨天顺孔倒流水；
4、滴水管和排水管最好绑扎在一起使冷凝水顺管流下，以免引起溅水；
5、在安装完外机后，须把安装垃圾打扫干净，否则扣除押金。
6、在安装室外机时，须加装过墙钉，内侧用角铁连接加固，加装垫圈、弹簧垫，室外机内侧加装隔振铝塑板并粉刷与墙体一致；
安装人员郑重承诺：如在安装过程中造成外墙保温、墙面或其他损坏，有安装人员及空调安装单位负责修复并承担赔偿责任；
业主郑重承诺：对于安装过程在造成外墙保温、墙面或其他损坏，业主承担连带赔偿责任；由本人先行修复或赔偿后，自行向安装人员及空调安装单位追偿。
承诺人签字（业主）：
安装人员：
电话：
年
月
日
产业园空调安装注意事项及承诺书
致：菏泽XX物业服务有限公司
产业园
栋房需要安装空调，空调品牌为
，愿一次性交押金200元，业主及空调安装人员已经知悉以下安装注意事项并承诺严格遵守：
1、安装时需要预留孔滴水管，不能到处选择位置打孔装机；
2、打空调孔时需从墙外部向里打孔，不能从里向外打，以免破坏墙体保温层；
3、在安装完室外机连接管时需要做好滴水弯，管与外墙面封口必须用麻绳或其他材料密封，以免雨天顺孔倒流水；
4、滴水管和排水管最好绑扎在一起使冷凝水顺管流下，以免引起溅水；
5、在安装完外机后，须把安装垃圾打扫干净，否则扣除押金。
6、在安装室外机时，须加装过墙钉，内侧用角铁连接加固，加装垫圈、弹簧垫，室外机内侧加装隔振铝塑板并粉刷与墙体一致；
安装人员郑重承诺：如在安装过程中造成外墙保温、墙面或其他损坏，有安装人员及空调安装单位负责修复并承担赔偿责任；
业主郑重承诺：对于安装过程在造成外墙保温、墙面或其他损坏，业主承担连带赔偿责任；由本人先行修复或赔偿后，自行向安装人员及空调安装单位追偿。
承诺人签字（业主）：
安装人员：
电话：
年
月
日
第20篇：空调改造承诺书
空调改造承诺书
甲方：卓达物业服务股份有限公司 乙方：
为了配合乙方改造空调，甲方和乙方订立本责任书。
1、乙方自行改造的施工单位必须具有空调施工资质，要求出示资质证书的原件，并交资质的复印件给甲方留存。
2、改造空调期间，需要对空调系统泄水，空调泄水时以及在改造期间因空调原因对乙方造成的一切损失由乙方负责。
3、空调自行改造后，由乙方负责改造的空调区域甲方不再负责，由该区域空调造成的一切损失由乙方负责，造成的其他直接或间接的损失由乙方承担。
4、空调改造期间如果对设备造成损坏由乙方负责。
5、乙方对该区域进行空调改造后，因乙方自行施工区域造成空调故障、漏水等问题，责任由乙方负责，改造需一次完成。
6、空调改造时间确认：
甲方： 卓达物业服务股份有限公司 乙方：
