人人范文网 辞职报告

物业维修辞职报告(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 01:50:48 来源:辞职报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:物业水电维修辞职报告

物业员工的工作比较的辛苦,需要管理很多事情。小编为大家带来了物业辞职报告范文,仅供参考,希望您喜欢。

物业辞职报告范文(一)

尊敬的经理:

我是物业部xx,很遗憾今天向您递交了辞职报告。在×××小区工作已经有三年了,从原先一期的时候我就在了,现在都三期了,房价也是涨了又涨,可是我想问一下经理,为什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是,不愁招不到人,没有必要涨工资。经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了,没办法人家那边的待遇比较好,很多人都跑过去了,我也不例外。出来打工无非就是赚钱嘛,这个道理大家都懂。所以,希望经理能够尽快为我办理辞职报告,我将十分感谢。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

物业辞职报告范文(二)

尊敬的公司领导:

感谢领导对我的信任,给我机会来______物业公司工作。其间我认识了不少朋友,学到不少新的知识,也有过很多愉快的时间,但是我因家中事务太多,加上离家较远给工作带来很多不变,特请辞去现在的保安工作,望领导能够谅解,如果您发现以往的工作有什么问题,请与我联系,手机号不变,并希望能保持联络。

希望公司领导能理解,并批准我的辞职请求为盼!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

推荐第2篇:物业辞职报告

辞职报告范文一 尊敬的xxx:

您好!很遗憾在这个时候向xx公司正式提出辞职,来到xx公司也快两个月了,开始感觉xx公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。 在这一个多月的工作中,我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索,认真的思考。思考的结果连自己都感到惊讶 ――或许自己并不适合电视采编这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂的来到了这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同(一个月工资还不够您扣的,当然也不够一个网站的制作费用)。而且当初您好说的网线端口的事情一直没有音信了,开课的事也没有听说。我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类了。一个多月的时间白白浪费掉了。我想,应该换一份工作去尝试了。 我也很清楚这时候向xx公司辞职于xx公司于自己都是一个考验,xx公司正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在xx公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到xx公司今后在各个项目安排的合理性,本着对xx公司负责的态度,为了不让xx公司因我而造成失误,我郑重向xx公司提出辞职。我也将这几天(x月x号x月x号)的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。 离开这个xx 公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。 但是我还是要决定离开了,我恳请xx公司和领导们原谅我的离开。 祝愿xx公司蒸蒸日上! 此致! 敬礼! 辞职人:xx XX年3月17日

辞职报告范文二 尊敬的经理:

我是物业部xx,很遗憾今天向您递交了辞职报告。在×××小区工作已经有三年了,从原先一期的时候我就在了,现在都三期了,房价也是涨了又涨,可是我想问一下经理,为什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是,不愁招不到人,没有必要涨工资。经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了,没办法人家那边的待遇比较好,很多人都跑过去了,我也不例外。出来打工无非就是赚钱嘛,这个道理大家都懂。所以,希望经理能够尽快为我办理辞职报告,我将十分感谢。 辞职人:xx XX年3月17日

推荐第3篇:物业辞职报告

辞职报告

尊敬的公司领导

非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀!由于某些原因,今天我在这里提出正式的辞职申请。在公司几年的工作时间里,感谢公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。 另外,在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。 XX的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上

推荐第4篇:物业辞职报告

篇1:物业辞职报告 辞职报告

尊敬的公司领导

非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀!由于某些原因,今天我在这里提出正式的辞职申请。在公司几年的工作时间里,感谢公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。 另外,在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。 xx的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上篇2:物业部人员的辞职报告 物业部人员的辞职报告 尊敬的经理:

我是物业部,很遗憾今天向您递交了辞职报告。在×××小区工作已经有三年了,从原先一期的时候我就在了,现在都三期了,房价也是涨了又涨,可是我想问一下经理,为什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是,不愁招不到人,没有必要涨工资。

经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了,没办法人家那边的待遇比较好,很多人都跑过去了,我也不例外。出来打工无非就是赚钱嘛,这个道理大家都懂。所以,希望经理能够尽快为我办理辞职报告,我将十分感谢。

辞职申请人:xx篇3:辞职信范文10篇---修改完整版

(一)文员辞职信范文 尊敬的***总: 您好! 曲指算来,我到公司已有 个月了,这个月里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下。我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论,领导青睐器重,同事齐心融洽,这真的是我工作以来,所遇到最好的工作环境。

但犹豫再三,我还是写了这封信。 我要离开公司了! 虽然我心里也真的不愿意,但我不得不这样选择。

您知道虽然我是个女孩。但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是,身体不好,居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题。但医生的一再叮嘱要我好好静养,却令我不得不认真对待。您知道,对于一个女孩来说一份好的工作固然重要,但一个健康的身体却是一切的根本。

我是一个理智而现实的人,虽然事业上的进步也是我的梦想,但我不敢去拼什么青春。健康对我来说,真的比什么都要重要。以我现在的身体状况,已经不能再胜任您交给我的工作,所以我不想为难自己。更不愿让您及公司为难,我必须要离开了。我真的需要休息一段时间,我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么,但对我来说它真的很重要。这点还希望你理解与谅解。

加入公司以来,您对我的器重与信任,令我非常感动,也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下。我个人无论是业务素养的提高,还是社会阅历的丰富都是非常明显的。我常想,自己应该用一颗感恩的心。去回报您及公司对我厚爱,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,不一定做得都能让你满意,所以在工作中如果有什么失误与不足的地方,我只能对您说声抱歉,请您原谅!再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任! 恳请您接受我的辞职请求! 谢谢! 签名** 年月日

(二)护士辞职信范文 尊敬的医院领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作,我在护士领域学到了很多知识。积累了一定的经验。对此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得医院目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。

为了不因为我个人能力的原因而影响医院的运作。经过深思熟虑之后我决定辞去目前在医院和护士组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我已准备好在下周一从医院离职。并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给医院带来的不便。

为了尽量减少对现有工作造成的影响。我请求在医院的员工通讯录上保留我的电子信箱和手机号码1个月。在此期间,如果有同事对我以前的护理工作有任何疑问,我将及时做出答复。 非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。 祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉。同时我也希望医院能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。 此致 敬礼 签名: 年 月日

(三)教师辞职信范文 尊敬的校长: 你好。

首先向你说声对不起,我辜负了你对我的期望,今天写信是向您提出辞职的。

自去年分配到我校以来。我一直受到了您的各方面的帮助,对此我是感恩不尽的。刚大学毕业,我由一名学生成了一位光荣的人民教师。对教师这职业我是既熟悉又陌生。记得在我来校的第二天,你就找我谈话,将许多教学经验传授给我。从备课到讲解,从和学生相处到批改作业,从教态到板书设计,从语言运用到为人处世,你是那样的耐心啊!那天我学了不少东西。您是很器重我的,所以您竟给了我一个班让我管理。应该说我是很认真很努力地在工作,如果没有发生这件事。我怕也是学生和同事们心中的一个好班主任,好老师吧。但都怪我,一时的冲动造成现在这种糟糕的局面。

×××平时也算班上的一个好学生吧。可那天他找我请假时实在太过分。我不知平时随和的他,那天却那样的固执。我无论怎么讲,他就是不听。我不准假他就是不走。我由于下午有课,中午饭间时间又短,我是个非午后休息会儿不可的人。中午哪怕打个盹儿也行,否则整个下午我就象丢了魂一样,头昏昏沉沉。精神萎靡不振。因此我让他下午上完课再找我说,可他就是非要我当场给他批假条。关于学生请假,我班刚开过班会,制定了具体措施,我不能为他破班里的规矩。长说短说,他耗在那里就是一个主意,我实在是生气。但强压住并未发火,后又以我该休息了,下午还有课,企图让他先走,他不动。我躺在床上,心想他站就让他站吧。可这时他却走到我床边。嘴里仍嘟嘟嚷嚷让我准假,我实在压不住火了。我站起来说你走不走,他说不走。我随手抓了把水果刀,撵他走。其实当时我只是随意拿了件东西,并未太在意手里究竟拿的是什么。他走后,我才发现我是拿了把小刀的。从他离去的表情上我已预感到什么了,我本想上完下午的课再去找您说此事的。可上完第一节课后,李主任就找了我。

这件事在学校引起了一个小轰动,我对不起所有关心我的领导和同事们。也许我太年轻了,也许我还没有真正懂得教师这一职业。但不管怎样,我知道,我可能将因此而告别这神圣的讲台了。所以主动提出辞去班主任职务,辞去任课老师的资格。若一时还找不到合适的老师接替我的课,我可以先代着。

我是怀恋这三尺讲台的。因为我站在上面还不够365天,但我犯的错误却是不可原谅的。我期待着上级和学校尽快对我做出最后处理。 此致 敬礼! ×××

×年×月×日

(四)银行员工辞职信范文 尊敬的*银行领导: 您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。 我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去*银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是*银行的一员而感到荣幸。我确信在*银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝*银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。 签名: 年 月 日

(五)销售人员辞职信范文

从2002年初至今,进入公司工作两年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。

在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,**在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立**关系等方面**的东西。并在公司的过去两年里,利用**公司给予**学习时间,学习了**新的东西来充实了自己,并增加**自己的**知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!! 在经过**年下半年的时间里。公司给予了很好的机会,让自己学习做市场方面**的运做,但自己缺乏市场等方面**的经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,自己身感有愧公司的两年的培养。

我个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾,自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献,也自己感觉自己的能力还差的远,在公司的各方面需求上自己能力不够。经过自己慎重考虑,自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。签名: 年月 日

(六)酒店员工辞职信范文 尊敬的刘总:

作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。

但这种感觉不会随着我的离开而走远。我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。李总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在200*年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略。不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!

而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。签名 年 月 日

(七)史上最牛保安辞职信范文 某某物业红丰家园管理处:

李云舟者,蜀中高隐,川北野儒也!浪迹江南,栖滞湖州。虽有经天纬地之才。而奈时遇不济,命运多舛,冯唐亦老,李广难封,屈贾谊于长沙,窜梁鸿于海曲;心比天高,身为下贱!自是口吐珠玑,腹罗锦绣,虽无徐儒来下陈蕃之榻,却有文光可射斗牛之虚也!文采风流已临精神世界之绝顶层巅;会当临绝顶,一览众山小,古今才大难为用。文章憎命达,魑魅喜人过。吾如屈子之忧时伤世,离骚九歌,离风飘零!世人瞽瞽盲盲,徒留汩罗之憾也;更加深陈老杜,胸怀尧天舜日之志,指奸斥倭,与世不偕,直落得身世浮沉,屑小共怒。可堪千古一慨!

吾之品格精神,如临风之玉树。又如当空之明月浩然,怎堪与俗流共舞哉!可叹屈身于湖州某某物业,为一小小秧护员。诚如伏枥之骥,纵有千里之志,而奈缚手缚脚,无所可为,混迹于碌碌无为中矣!鉴于此,特向公司主管大人先生们引咎请辞!从此踏破樊笼飞彩凤,顿开铁锁走蛟龙。好比那万里白鸥鸥驰,驰骋于浩荡云海之间,谁复可训也! 签名 年月 日

(八)总经理秘书辞职信范文 刘总:

您好!思考良久,还是打算提笔写下这封信。

很感谢能有机会与您共事。也是基于对您的认同,无论周围的压力有多大,无论其他人说什么,我不辩解,抗着,只希望努力是有结果的,是能帮助到您的,只希望有一天能看着广居民生逐步长大,成长为参天大树,只希望能有机会在树下纳凉。

而在眼下经济危机的形式下,大多数的地产公司的日子都很难过,市场的情形也不太乐观!结合公司现项目的情况,是不是还需要养这么多的人?是否该考虑人力成本的压缩了(08年度截止10月份人事费用达3,898,428元,年人均数按40人计,人均人力成本97500元/年,很恐怖的数据了,如果再算边际贡献,极有可能会远远的低于行业类公司的边际贡献了)?从与各分管部门领导沟通的情况来看,建议如果在目前仅是山房项目的话,结合现在的工程进度安排与开发体量,人力需要大大的压缩,建议逐步进行减员计划(在目前而言,员工的合同将大量的于12月31日到期,对于确实不符合岗位要求的可以不再续签,这样可降低之后裁员的难度与裁员成本)。对于山谷项目而言,因为也是分期启动的,实际可根据分期计划实行阶段性的人才扩充准备,当然这都只是我的建议而已,具体的还需要您再仔细的斟酌确定。

另外,在与各部门沟通的时候。中高层对公司未来的发展基本都感到迷惘,公司的战略目标不清晰,他们对自己的发展也感到迷惘,如果仅是山房项目而言,他们普遍认为仅需要十多二十人足亦(现在有56人),对于现在的人力感觉到甚是浪费,现在支撑他们留下的更多的在于您个人的人格魅力,但对于企业而言,这虽然是一种留人的方式,但却不是最好的方式,还是需要有企业的发展。企业的文化氛围来留人,这才是长久之计,尤其对于中高层管理人员而言,薪酬福利都是次要的。他们要的是发展与自我价值实现!对于企业的战略是需要您和高层讨论后确定的,对于企业的文化氛围我想这应是09年度人事行政的工作重点吧。 同时,各部门还感觉到公司内部的流程不太畅通,这可能跟授权与部门职责切分有关吧,这个在咨询顾问来后会有好的解决方案了,就不多说了。

公司的组织架构与基本的管理制度在顾问焦老师的帮助下相信能很快的定下来了,虽然只有短短的二天,但焦老师的能力基本上可以说是获得了所有人的认可。之前所列的有关11月份的工作计划,特别是有关09年人力规划、招聘\培训计划都跟公司发展、组织架构、部门\\岗位职责划分、现有人员的现状息息相关,我想这部份的工作也需要顾问的咨询成果出来后做出来的规划、计划才是具有针对性的,具有实操性的;有关薪酬绩效管理的办法,也需要在部门与岗位职责的划分清楚的情况下,岗位评价与绩效指标的设定才是科学有效的,所以这也需要基于顾问的结果来进行确定。但公司行政类的基本管理制度是可以先行的,毕竟这与公司的架构、职责划分的关系并不大,但却是规范日常行为的必须的法宝。一直以来都在思考自己的发展与定位,因为地产,因为对您的认同,离开了所熟悉的

推荐第5篇:物业辞职报告

物业辞职报告

担任某一工作岗位时间长了,可能会由于某些问题而辞职,这时就要思考一下写辞职报告的事情了。到底该怎么写辞职报告呢?以下是小编整理的物业辞职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业辞职报告1

尊敬的领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请书,我是怀着十分复杂的心情写这份辞职申请的。我很遗憾自己在这个时候提出辞职。来到物业公司大约四年了,单位里的每个人对我都很好。我衷心感谢各位领导以及各位同事对我的照顾与错爱,在这近四年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。工作上,我学到了许多宝贵实践技能。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中一笔宝贵的财富。感谢所有给予过我帮助的领导和同事们。

其次,能在这里工作我感到十分开心。随着单位的不断发展壮大,各项工作要求的不断提升,作为一名大专毕业生的我明显感到自身能力的不足,近期的工作让我明显觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,我清楚的认识到以自己现有的学历和工作水平已经很难完成目前的各项工作任务,自己仍需要不断的去学习,才不至于被社会所淘汰。为了不因为我个人能力的原因而影响到物业公司的各项业务发展进度,经过深思熟虑之后我决定辞职。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,不断的深造,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。非常感谢您们在这段时间里对我的教导和照顾。在物业公司的这段经历对于我而言非常珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾经是您领导下的物业公司中一份子而感到荣幸。

再次对我的离职给单位带来的不便表示抱歉,同时我也希望单位对我的申请予以考虑并批准。

最后,衷心祝愿物业公司能够更好更快的发展,各项工作业绩蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

申请人:

申请日期:

物业辞职报告2

尊敬的领导:

xx在这里首先先谢谢诸位在近段时间对我的工作支持。同时也感谢支持、理解、信任我的那些员工们!

一个企业想有发展就像战场打仗一样,需要一个统一的管理,从上到下需要令行禁止,

企业的发展利益永远放在首位,企业管理经营者,不仅要制定相关的企业发展,各项规章制度,并要求干部员工严格遵守各项规章制度,制定各项员工福利标准,制定企业文化,让员工更好的了解企业今后的发展,同时还要考虑企业多元化经营管理。为企业增添更多收入。提高企业干部员工的福利待遇。

xx是一个刚组建的新公司,在现有xx物业市场已经算是起步很晚的物业公司了,想在现有物业市场生存、扩大发展市场,首先依靠自身开发商,先把企业品牌打造出来,严格执行各项规章制度,培养打造本企业自己的团队,在今后的几年里,积累企业财富,在xx市提高xx企业的社会知名度!让更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有这样xx才能在今后的市场站稳、扩大。

现在xx物业专业人才都在外面市场发展,同时xx物业市场也因为种种因素影响着人才发展壮大。所以xx物业有一个很好的机会,正因为xx是一个刚组建的物业公司,人才能够看到今后个人升值发展空间大,所以现在就应该培养,组建企业团队,淘汰筛选不适应本企业发展的人员。

刚来的时候,就怕与你们在今后的管理经营上面发生管理经营思路不一致,以便造成不必要的麻烦,所以当时我就一再强调独立的管理经营权,只是为了更好的经营企业,能把xx经营起来,能在未来十至十五年内把xx做成xx物业的龙头企业。但是现在公司的执行力度,让我看不见希望也制约着员工的发展,员工都是人不是神,他们也同时再拿着皇亲国戚来衡量,成功的企业在用人方面大多数都是用人不用亲,在公司规章制度面前做到人人平等。企业用人也要遵循能者上、平着让、庸者下的原则。可现在你们几位股东都是各自猜忌,相互把控财、务、人、使得我在工作中力不从心,现在门面房还有地下停车场还没启用,启用后会带来一定的收益,同时也会带来相应的开支费用,随着脱离开发商,还要支出很多费用,小区日常费用、设备绿化维护费用,办公费用,以及人员各项费用,还会产生一些不可遇见的费用等,现有各项支出不明确使得无法做到实际的基本预算。同时对整体的企业发展带来很大的弊端。

来了一个月了,个人而言,员工都是好员工,只是以前没有一个好的工作制度来让员工们真正理解企业的含义,企业需要发展就要有一个严格的工作制度,同时还要制定一个完善的奖罚制度,来约束、奖励那些优秀的员工,提高他们对企业的认识,调动起他的工作积极性。同时企业还要站在一个关心爱护员工的角度去看问题,因为真正给企业创造财富价值,以及树立企业品牌的正是这些员工。企业能处处考虑员工,同样员工也能把企业利益放在首位。只有相互依托才能把一个企业做强做大,有一个更好、更高的发展。

此致

敬礼

申请人:

物业辞职报告3

尊敬的领导:

您好!

感谢您在百忙之中抽出自己的一点点的宝贵的时间来查看我的辞职报告,也很抱歉耽误了您的宝贵时间,也很抱歉自己现在的离开,对于自己的离开我也不仅是感觉到抱歉,更多的还是不舍,也对自己能够在XX物业公司工作感到十分的荣幸,更是对公司对我这么长时间的栽培和帮助感到非常的幸运,也很感谢公司的栽培和照顾。但是现在也慢慢的意识到自己是时候应该需要离开公司了,所以特此在这个时候向您和公司提出辞职,希望得到你们的允许。

我来到XX物业公司也已经X年了,时间并不算很长,但是我也学到了很多的东西,我在来到公司进行了简单的培训之后,我就直接进入到了公司下面的一个小区,也成为了小区的物业工作人员。作为一名物业工作人员,我们的工作就是要为小区的业主们服务,更是对于自己的工作要尽到自己最大的能力,不只是对于自己的日常的工作,对于小区业主的要求我也会尽自己的力量去满足,也会尽自己的全力去做好他们的需求,以业主的舒适入住心情为己任,以公司的发展为己任,每天尽心尽力的工作,每天尽自己最大的全力去工作,自始至终保持对工作的热爱,所以哪怕这份工作是幸苦的,我也从未感到过任何的后悔和想要放弃,更是对自己的工作一直保持着热爱和初心,也从未处出现给任何的迟到和早退现象,严格的按照公司的规矩来办事,从不会做出任何逾越自己本职位的事情,更是对公司的纪律和规章制度时刻的谨记在心,不让公司因为自己的个人原因而遭受到任何的损失或是伤害,也不让自己的错误影响到公司其他同事的工作,更是对自己的工作出色的完成,保证自己的工作绝不出现任何的错误。

我也很感谢公司给我的这次机会,让我遇到了这么一群可爱友好的同事,在上班的时候也是非常的轻松愉快,更加不会觉得有什么辛苦,自己也从来不会将自己的个人情绪带到工作上面来,将工作和生活彻底完全的分开。但是现在已经是时候想要离开了,尽管自己的心理还是有万分的不舍,但是迫于生活的无奈和压力,自己不得已需要离开公司,希望公司领导和公司可以理解我的不易,毕竟我们出来工作首先最主要的就是为了生活,所以希望你们可以谅解。

此致

敬礼!

辞职人:XXX

20xx年X月X日

物业辞职报告4

尊敬的领导:

您好!

我是负责公司保洁的员工xxx,这次特地向您提交这份辞职申请来向您请辞。

我是x月份来到公司的,真的很谢谢领导们的厚爱,让我能有机会参加这份工作。而且xxx物业对待我们保洁员工的待遇也非常的丰厚,我真的很高兴能来到这里。可是,就像那句俗话说的“好的不一定是对的!”自从来到了这里,我就开始感到不适应,尽管在公司中的大家都非常的有礼貌,而且都很热心,但是在这样高楼层的地方工作,我还是感觉自己的身体吃不消。

身为一名劳动者,我自然也比较了解自己的身体。在到公司后的一开始还好,但是在经过了这段时间的工作后,我越来越觉得自己不适合在这儿的工作。尽管这里的条件和环境都这样的优渥,但是为了自己的身体,我也不得不考虑是否要离开了。

正好,最近家中也出现了一点变动,必须要人去解决一下。我认为这是个机会,我希望,能够趁着这个机会改正下现在状况。所以,在再三思虑之下,我决定离开这里,在日后再找一份适合自己的工作,希望领导谅解。

这次的辞职说实在真的很遗憾,这次的工作真的是我在工作以来最好的待遇的了,而且xxx物业在我们行业的圈子里口碑也很好。在过去的这段时间里,我一直享受这公司的照顾,被不少人羡慕。但是我明白,自己其实是受之有愧的。我不能这样一直做不好自己的事情还拿着不符合的待遇,而且不管是心里,还是身体上,这都不允许继续这样下去了。

在离开之前,我还是想感谢不少的人,不仅仅是我们保洁员们,他们确实给了我很多的帮助和教导,但是xxx物业的员工也都是热心份子。感谢他们在这段日子里对我工作的配合和帮助,他们的帮助,确实让我轻松了许多。当然,也没有过去那些工作中遇上的人一样趾高气昂,感谢你们的热心,祝你们在工作上都能一路顺风!身体都能健康如意!同时,也祝愿xxx物业能奋发向上!成为这一片物业届的顶梁柱!加油!

最后的话也就这么多了,希望领导能够尽快的找到接替人员。我离开的最后期限可以是x月x日希望领导能耐心的寻找更加适合的工作者。谢谢!

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

20xx年x月x日

物业辞职报告5

尊敬的领导:

您好!

在经过我长时间的考虑之后,结合我自身的实际情况,我不得不作出辞职申请,因为很多的实际情况,我已经无法继续在公司中工作下去,这些是我不愿意看到的,也是领导不愿意看到的。因此特向领导提出辞职!

来到(公司名称)已经有半年多的时间,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这半年多时间里,我大部分时间在基层锻炼,先后在(公司部门)等岗位学习,每位领导对我的工作都很支持,让我从中学到很多为人处事的方式和业务知识,从中积累了很宝贵的经验,感谢公司提供的发展平台和锻炼机会。我很希望自己能够发挥最大的努力,全身心地投入工作,这才是对公司对您以及对我自己的负责。年少的我凭着一份任性还想出去看看外面的世界满足自己的欲望,所以我决定提出辞职,请您支持。

再这里感谢领导对我在这段时间的帮助和照顾,希望领导批准!

此致

敬礼

申请人:XXX

20xx年XX月XX日

物业辞职报告6

尊敬的领导:

您好!

感谢公司的信任,让我有机会加入XX物业公司,也能够在现在担任公司XX项目的经理。我倍感荣幸,现在这个项目也已经快要进入到结尾的时候了,在这个结束的时候,我也感到非常的遗憾和抱歉,抱歉的是自己现在想要向公司和领导提出辞职,遗憾的是自己不能继续和公司的成员一起共事,此番辞职也是自己考虑了很久的,也希望公司和公司的领导可以同意。

我从公司的一名小的项目工作者到现在的项目经理,我感到非常的荣幸,我知道自己现在的离开不管是对于公司还是对于自己而言都是得不偿失的,我也知道自己现在向公司提出辞职无异于对公司不是一种挑战,我也很抱歉,辜负了公司和公司领导的期待我也感到非常的抱歉。从自己第一天进入到公司开始,我就决心要认真的为公司做事,在自己的工作当中和自己的工作岗位上面尽职尽责的完成自己的工作,通过自己努力去为公司创造出更大的价值,更是在自己的工作当中,在公司的上班期间,保证自己足够的遵守公司和工作上的规矩,按照公司的规矩和流程办事,更是对于自己的本份上的工作也更要严谨细致的完成,在项目上面要严格的按照流程去做,对于自己不会的或者不确定的地方也一定要问清楚之后再去执行,也因为自己对工作足够的认真,我也很荣幸的得到公司和公司领导的赏识,成为了公司的项目经理,这次的XX项目也是自己在这个岗位上面所经手的第一个项目,当初接手的.时候也万万没有想到这也是自己在公司所经历的最后一个项目,尽管现在这个项目完成的非常的顺利,也已经接近尾声了,但是在项目的执行的过程当中,自己也感到前所未有的压力,更是对于自己的工作,很多时候都感觉有一些的力不从心,也是因为这次的项目让我感觉自己的能力还有待提高,尽管这个项目也已经完成,但是很多的地方都要得力于项目的其他的同事们,感觉自己在这个项目上面所贡献出的力量微乎其微,所以自己现在也非常的自责,辜负了公司和公司领导的信任。

通过这次的项目,我明白了自己在工作上的很多的不足和缺陷,感觉自己现在也没有能力去承担公司项目经理这个岗位的责任,所以在现在向公司辞去自己在公司项目经理的职位,希望公司可以批准。

此致

敬礼!

辞职人:XXX

20xx年X月X日

物业辞职报告7

尊敬的XX:

你好!

本人很幸运于20xx年xx月xx日入职xxxx物业管理有限公司,并于20xx年xx月xx日转为正式员工。在管理处工作的这段日子里,我很感谢管理处的领导和同事们对我的指导与教诲,在这里让我学到了很多很多。作为一个刚走出校园门口的学生,我不敢对工作有什么要求,只希望能得到一个学习的机会,一个展现自己的平台。经过近半年时间的学习,现已基本掌握物业前台职位的操作,但我现在在公司中能得到不是自己想要的。虽然我很留恋管理处办公室的工作气氛,但我的工作热情已在逐渐冷却,为了不影响公司的工作正常开展,也为了给自己一个机会寻找更适合自己的位置,我决定提出辞职的申请。

恳请领导给予批准!谢谢!

祝愿xxxx物业明天会更好!

此致

敬礼

姓名

日期

物业辞职报告8

尊敬的领导:

您好!

我是我们物业公司的一名项目经理,我的名字是xx。我来给您呈上我这份辞职报告的原因,是因为我觉得自己的能力不足,没有资格来继续担任项目经理一职。所以我希望,能在此次项目完成以后,就辞掉我经理的这个岗位。

虽然我在公司里干的时间很长,接触这方面工作的经验也很多,但是我依然觉得自己还不够优秀,还没有达到做一名项目经理的要求。公司里,还有很多其他的同事要比我更加的优秀,比我更加的突出,工作经验也比我的要多。比如市场部的xx,我一直很钦佩他,他20xx年就加入进了公司,一直为公司效力到现在,为公司创下了不少辉煌的业绩。还有我们项目部门的xx,他的能力是我们总所周知的,不仅有领导才能,而且还办事心细,比起我来,我觉得他要更胜一筹。所以公司里人才济济,而我只是这众多普通员工中的一名。我坐在项目经理这个权利重大的位置上实在是受之有愧。我觉得这个位置应该是要和它权利与之相配的人来坐,而以我现在的能力还匹配不上。

如果我继续占着这个位置,解决不好事情又做不出什么贡献,反倒还会引来众多部门员工的不服,这样不仅会使我自己下不来台,还会使领导难堪。所以我有这个自知之明。虽然我很想把这份工作做好,但是我在工作的时候,时常感到无能为力。这不是我对自己没有信心,也不是我在谦虚,这是我真真实实的感受。

在我担任项目经理的这期间里,我不仅没能够好好表现,还经常和我们部门的同事发生争执。甚至有时候,我还会在工作中出现很多不该犯的错误。虽然领导在我一次次犯错后,仍旧选择相信我,但是我却对自己的工作和能力一点一点失去了信心。我怕我再继续工作下去,我会让领导更加失望,给公司带来更多的损失。

我很感谢领导对我的信任和抬爱,很感谢在我工作期间,同事给予我的帮助和支持。我会在此次项目结束以后,交接好我手头上的所有工作内容和资料。希望在我离开以后,我们部门的同事能在新经理的带领之下,变得越来越优秀。也希望我们公司因为新经理的加入而发展的越来越好。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

物业辞职报告9

尊敬的领导:

您好!

我是物业一名保安,我叫xxx,这次我选择辞职,是因为我在工作中造成了失误,给我们物业造成了一定的损失,这是因为我工作不力造成,我很愧疚,无法在继续工作,还请您谅解以及批准。

在物业的保安职位工作多年,一直都不曾犯什么错,没想到这次我竟然犯了错,而且不是小错,是我工作中不应该出现的错误,是一定会要处分的。昨天轮班正好轮到我了,一整个公司也就我在巡逻,开始我还认真的把公司各个地方巡视一遍,后面想着以前都没有出什么事情,这次肯定也不会的,所以我就放松了戒备做自己的事情去了,没有再去公司周围看看。后面坐在监控室里,自己也是在玩手机,没有去观察监控里的情况,也是因为自己这样没放心上,所以才会导致后面事情的发生,并且还无法挽回。

我在这期间由于一直低头玩手机去了,所以就没有注意到有人进了公司里面,那人是一个小偷,后面监控显示小偷进入公司就把一部分的电断了,导致监控不是很全,也是这样小偷就得逞了,把公司里面有些重要的物品偷走了,本来还要弄的多的,途中我抬头看了一眼,才制止了更多的损失,但是还是致使了一部分的损失,这都是我工作没有集中的原因。我作为物业保安,公司的安全保障就应该要负责好,但是我太过于自信自己可以把握住,才会发生本来可以避免的事情的,结果都是我在工作上造成的失误,因此给公司带来了损失,是我太不注意了,没有第一时间把情况告知到队长那去,所以也就被小偷成功偷走东西并逃走了。

虽然后面经过警察的追查,找回了丢失的物品,但是我的错误也就形成,那就没办法免掉,自然要接受公司的处分,我也是甘愿被罚,完全是我的疏忽才会如此的吗,我理应赔偿,只是我内心有愧,我对不起这么一些年来公司对我的培养和关心,我愧对大家,所以我经过挣扎,我只能遗憾离去,把保安的这个辞去,我无法出了这样的错误之后还厚着脸皮在这工作,我内心太过煎熬,我坚持不住,这也是我思虑了很久才做出的决定,希望领导和大家能够理解和谅解,是我一人之错,所以我该承担起来的,就不可能逃避,辞职于我也算是比较好的结局。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

物业辞职报告10

尊敬的领导:

您好!

本人很幸运于年x月x日入职xx物业管理有限公司,并于年x月x日转为正式员工。在前台工作的这段日子里,我很感谢管理处的领导和同事们对我的指导与教诲,在这里让我学到了很多很多。作为一个刚走出校园门口的学生,我不敢对工作有什么要求,只希望能得到一个学习的机会,一个展现自己的平台。

经过近半年时间的学习,现已基本掌握物业前台职位的操作,但我现在在公司中能得到不是自己想要的。虽然我很留恋管理处办公室的工作气氛,但我的工作热情已在逐渐冷却,为了不影响公司的工作正常开展,也为了给自己一个机会寻找更适合自己的位置,我决定提出辞职的申请。

辞职人:xx

20xx年x月x日

推荐第6篇:物业维修

房屋及其设备小修服务标准(试行)

目 录

一、总则

二、楼房土建及设备小修标准

三、平房土建及设备小修标准

四、电梯、供水、供电、天线小修服务标准

五、住宅锅炉供暖和维修标准

六、服务规范

一、总

(一)为了规范房屋及其设备的小修内容、质量标准及服务时限,制定本标准。

(二)本标准适用于本市普通住宅房屋及其设备小修服务工程。其它房屋的小修可参照本标准。

(三)本标准包括楼房上建及设备小修标准、平房土建及设备小修标准、电梯供水供电天线小修服务标准、住宅锅炉供暖和维修标准、服务规范五部分组成。

本标准所规定小修内容是指在某一项目中修缮服务的范围;质量标准是指修缮工作完成后应符合规定的标准;时限要求是指从接受报修之时起开始处理所用的最长时间。

(四)本标准由市房屋上地管理局负责解释。

(五)本标准自发布之日起施行。

二、楼房土建及设备小修标准

序号 工程项目 小修内容 质量标准

(一) 室内地面、散水 普通水泥楼面和地面起砂空鼓、影响使用,楼面或地面的块料面层松动的、做水严重破损影响其功能的,应修补;木楼板损坏、松动、残缺的,应修复,如磨损过薄影响安全的,可局部拆换。 普通水泥楼面地面及散水维修后应平整、光滑、接槎平顺;木质按地面维修后应牢固、平整、拼缝严密。

(二) 室内墙面及顶棚 内墙及踢脚线抹灰空鼓、剥落的应修补;顶棚抹灰空鼓、剥落的,应修补。 修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能,抹面应接控手整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边,面层与基层结合牢固。

(三) 检修门窗 钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进行修补。 修后的钢木门窗应开关灵活不松动,框与墙体结合牢固,五金齐全。玻璃装打牢固,腻子饱满,窗纱绷紧,不露纱头。

(四) 烟道、垃圾道等 烟道裂缝、破损、堵塞现象:垃圾道堵塞;垃圾道、出垃圾门及出屋面排气孔损坏的应修复。 修缮后烟道及垃圾道应畅通、垃圾斗、出垃圾门零件齐全,排气孔不向垃圾道内漏水。

(五) 清扫屋面、采光井、雨落管等 每年应将屋面、雨水口及采光并积存的杂物清扫干净:雨落管局部残缺、破损应更换。 屋面采光并应清扫干净,雨落管修缮后应补齐五金配件。

(六) 屋面补漏 屋面局部滴漏以至影响 使用的属于屋面局部补漏范围。 屋面部补漏后应达到不再滴漏。

(七) 外檐装修 外檐抹灰及块料面层局部严重空鼓有脱落危险的,应排除险情。 排除险情后的外檐装修,应不存在危险隐患。

(八) 阳台、雨罩等结构构件 阳台、雨罩、梁等结构构件保护层开裂的,应封堵裂缝,防止钢筋锈蚀;保护层剥落的,应补抹。 经维修后的结构构件应不再有裂缝及露筋现象。

(九) 室内给水系统小修、局或换管 楼房户表以内管道锈蚀脱皮的,应清除干净后,做防锈处理,管道锈蚀严重的,应予以更换;给水系统漏水的,应进行修理,严重的,予以更换,零件残缺的应予以补齐。 经修缮的给水系统畅通,部件应配齐全,无跑、冒、滴、漏现象,能正常使用。

(十) 卫生设备 卫生设备及配件残缺的应配齐,破损的应维修。 修缮后应做到给排水畅通,各部位零件齐全、灵活、有效,无跑、冒、漏,滴现象,能正常使用。

(十一) 排水管道、化粪池、检查井等 楼房排污管道堵塞,排污不畅通的应流通;化粪池、检查并满溢或积存较多污物影响使用的应疏通或清掏,配件残缺应补齐。 楼房排污管道经疏通后,应达到排污管道畅通,不滴水;化粪池检查并满溢的清掏应清除全部污物,化粪池检查并局部损坏的应修好,达到井体、池体、并圈、井盖、池盖完好。

时限要求:急迫性小修项目包括楼房厕浴间排污管道堵塞;室内给水系统小修、换管;烟道堵塞等自接到报修之时起2小时到达现场。除急迫性小修之外的零修项目为维护性小修:自接到报修之日起,三日之内处理或与住户预约修复日期。

三、平房土建及设备小修标准

序号 工程项目 小修内容 质量标准

(一) 木结构抢修加固 年度或季节性房屋安 全检查中发现的柁、檩、椽等木构件存在安全隐患的,应抢修加固。 加固后的木结构构件应安全可靠,加固措施合理。

(二) 室内地面、散水 地面起砂、空鼓、影响使用,地面的块料面层松动的,散水严重破损影响其功能的应修补;木地板损坏、松动、残缺的,应修复,如磨损过薄影响安全的,可局部拆换;砖地在1平米以内损坏,破碎影响使用的,应起墁。 地面及散水维修后应平整、光滑、接槎平顺;木质地面维修后应固、平整、拼缝严密;砖地面维修后应平整、牢固。

(三) 室内墙面及顶棚 内墙及增脚线抹灰空鼓、剥落的应修补;顶棚抹灰空鼓、剥落的,应修补;纸顶棚有破洞掉上的,应修补。 修缮后的内墙及及灰顶棚应恢复原有使用功能,抹面应接槎平整、不开裂、不空鼓、不起泡、不翘边,面层与在层结合牢固;纸顶棚修补整齐。

(四) 检修门窗 钢木门窗框松动、门窗扇开关不灵活、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进行修补。 修后的钢木门窗应开关灵活不松动,框与墙体结合牢固,五金齐全。玻璃装钉牢固,腻子饱满,窗纱绷紧,不露纱头。

(五) 台明 台明松动,酥散或塌落的应修复。 台明尽量按原台明建筑标准修补,修缮后的台明平整、清洁,砌体整体性强。

(六) 清扫屋面、天沟、雨落管等 每天应将屋面、天泡及雨水口积存的杂物清扫干净;雨落管局部残缺、破损的应更换。 屋面天泡应清扫干净,雨落管修缮后应补齐五金配件。

(七) 屋面补漏 屋面局部滴漏影响使用的属于屋面局部补漏范围。 屋面局部补漏后应达到不再滴漏。

(八) 给水系统小修 平房院表以内管道锈蚀脱皮的,应清除干净后,采取防锈措施。 经修缮的给水系统畅通,部件应配齐全,无跑、冒、滴、漏现象,能正常使用。

(九) 排水管道、检查井等 平房院的排污管道堵塞,排污不畅通的,应疏通。平房院排污管道经疏通后,应达到畅通。

时限要求:急迫性小修项目包括:解除木结构安全隐患;排污管道堵塞;给水系统小修、换管等。自接到报修之时起2小时到达现场。除急迫性小修之外的零修项目为维护性小修:自接到报修之日起,三日之内处理或与住户预约修复日期。

备注:本标准适用于现状较好的平房,城近郊区危改片内危破平房小修工程,以保证房屋住用安全和解决严重影响使田的维修项目为主。

四、电梯、供水、供电、天线、小修服务标准

(一)服务标准

住宅电梯服务标准

1.设服务标志牌、服务公约、司机守则、乘梯须知、意见簿。

候梯厅须悬挂“电梯运行服务标志牌”。牌上应标明:运行时间,维修保养时间,值班室地点,管理单位名称,监督电话。

2.保证运行时间

住宅电梯均实行24小时运行制。每天6:00-24:00时连续运行不间断,24:00-6:00时有司机值班,住户特殊用梯随叫随到。

3.保证文明服务

司机须做到挂牌上岗,礼貌待客,用语文明,着装整洁。按时交接班,认真填写运行记录。

4.维修保养及时

坚持每周对电梯进行一次保养。

5.轿厢清洁。

轿厢内不得有油污、垃圾,不得张贴与电梯运行服务无关的广告,候梯厅清洁卫生,不许堆放杂物,有足够的照明。

高压供水运行服务标准

1.有防疫部门核发的“供水卫生许可证”(张贴于醒目处)。

2.保持供水设施周围的环境整洁,每周检查一次。

3.水箱水池要加盖加锁,并每年清洗消毒一次。

4.保证供水安全,每年进行一次水质化验。化验单妥善保管以备随时检查。

5.供水管理与操作人员应按规定进行健康检查,并取得健康合格证。

6.保证供水不间断,零修接到报修后按时限要求起到现场处理,大修时要有“安民告示”,并采取临时供水措施。

7.消防泵每年试泵一次,保证泵能转、水能上。

供电设施服务标准

1.每年进行1-2次巡视维修,发现隐患及时处理并上报。修后的闸具、线路应完整无损,使用良好。

2.每年进行一次安全检查(配合下达年修缮任务)。

3.小修及时按时限要求修复。

4.监督超负荷用电,保证全体用户用电安全。

5.妥善处理因零线断线造成的烧毁家电事故。

共用电视天线服务标准

1.保证天线系统的收视质量,主观评价图像质量应在三级以上。

2.天线前端系统设备完整(无丢失损坏),安装牢固,防雷措施可靠,每年检查一次接地电阻。

3.每年定期检查不少于一次。维修及时,接到的报修最迟在三日内修复。

(二)维修标准(附表略)

五、住宅锅炉供暖和维修标准

(一)住宅锅炉供暖标准

1.按照市人民政府要求的时间供暖。供暖期间实行每天24小时连续供暖,保证采暖用户的居室温度不低于16℃,全冬供暖合格率力争达到100%。

2.各项供暖规章制度健全。公布供暖服务公约值班电话、维修地点;供暖维修要全天24小时有人值班,住户报修处理及时率100%。

3.全冬因设备故障造成停暖次数要少于3次,且每次停暖不得超过4小时;全冬住户来信。来访、来电话投诉问题的累计次数不得超过住户总数的3%。聘请社会监督员。

4.安全生产,消灭重大人身设备事故,轻伤事故频率在1.5%以下。

5.烟气黑度、排烟浓度及噪声控制均要达到环保要求。

6.专设报修服务台并有报修专座。

(二)供暖锅炉维修标准(附表略)

六、服务规范

(一)服务用语:文明礼让、态度和蔼、语气亲切、表达清楚。

您好!请进;请坐;请讲;对不起;请稍等;让您久等了;请慢走;有事多联系;谢谢;请留步;再见;请您消消气,有话慢慢说;欢迎您监督帮助;打搅了。

(二)服务礼仪:着装整齐干净、佩戴服务标志、态度热情诚恳、行为文明大方。

1.服务、作业时仪表保持整洁,穿着干净的工作服,佩戴服务胸卡;不留与身份不符的发型,不戴与服务无关的装饰品;入户服务不得穿拖鞋。

2.接待办事人员,热情迎送,主动打招呼;专心做好记录,并给予来者以满意或理解的答复。

3.入户服务先按门铃或轻敲门,征得同意再进门;办完事后礼貌地离去。

4.服务对象有意见、态度不好时,耐心解释说明,以礼相待,不讲伤感情和不文明语言。

(三)职业纪律:遵纪守法、勤政廉洁、办事公道、高效服务。

1.自觉执行有关法律法规,依法行政、依法管理,不得擅自主张、各行其是。

2.爱岗敬业、提高办事效率,不得有冷、硬、拖、卡和其它刁难行为。

3.坚持原则,秉公办事,不得以职务之便谋取私利,不得以任何形式吃、拿、卡、要。

4.多办实事,为住户排忧解难,不乱收费、不收馈赠,不向住户提无理要求。

5.干活保障安全,不得损坏住户物品;文明施工不扰民,活完料净脚下清。

北京市房屋土地管理局

1998年7月

推荐第7篇:物业员工辞职报告

辞职书要将报告的事项和理由写清楚,使对方能透彻了解你的要求和具体情况。以下是小编整理的物业公司员工辞职书,仅供参考借鉴,希望你们喜欢。物业员工辞职报告1

尊敬的领导:

时间过得真快,转眼间我已经在xxx工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。

首先,非常感谢这一年来xx对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了,也无法再陪伴于xx的身边,在此我感到非常的遗憾。

认真回顾过去的这一年,我在xx学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。

一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出辞职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!

此致

敬礼

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

物业员工辞职报告2

尊敬的领导:

您好!

您好!首先,非常感谢您这几个月对我的关照和信任。

这段时间,我认真回顾了这几个月的工作情况,感谢领导在这几个月的关心和照顾,和同事们对我的帮助与关心。在公司的这段时间内,我学到了很多东西,无论是从专业技能还是做人的个方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感谢公司给予我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事物流行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我作出的决定,也原谅我所采取的暂别方式,我会在上交辞职报告后,这个月底离开公司,以便完成工作交接。

在短短的几个月时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心的祝福公司的业绩一路飙升,公司领导以及各位同事工作顺利、身体健康。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月xx日

物业员工辞职报告3

尊敬的领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请书,我是怀着十分复杂的心情写这份辞职申请的。我很遗憾自己在这个时候提出辞职。来到物业公司大约四年了,单位里的每个人对我都很好。我衷心感谢各位领导以及各位同事对我的照顾与错爱,在这近四年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。工作上,我学到了许多宝贵实践技能。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中一笔宝贵的财富。感谢所有给予过我帮助的领导和同事们。

其次,能在这里工作我感到十分开心。随着单位的不断发展壮大,各项工作要求的不断提升,作为一名大专毕业生的我明显感到自身能力的不足,近期的工作让我明显觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,我清楚的认识到以自己现有的学历和工作水平已经很难完成目前的各项工作任务,自己仍需要不断的去学习,才不至于被社会所淘汰。为了不因为我个人能力的原因而影响到物业公司的各项业务发展进度,经过深思熟虑之后我决定辞职。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,不断的深造,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。非常感谢您们在这段时间里对我的教导和照顾。在物业公司的这段经历对于我而言非常珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾经是您领导下的物业公司中一份子而感到荣幸。

再次对我的离职给单位带来的不便表示抱歉,同时我也希望单位对我的申请予以考虑并批准。

最后,衷心祝愿物业公司能够更好更快的发展,各项工作业绩蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月xx日

物业员工辞职报告4

尊敬的领导:

首先,感谢领导及同事在这半年里,对我工作的支持与帮助。在这半年里我学到了很多,得到了很多。在公司这段时间将会是我一生中,都难以忘却的宝贵财富。同时这段时间里发现了自己很多不足之处,需要改进的地方也很多。

在优化部,因为工作的关系,与同事朝夕相处,建立了深厚的友谊。我从内心希望这份友谊能继续并永久维持下去。

但因为我个人的原因,经过深思熟地思考,我决定辞去我目前的公司所担任的职位。对由此给公司造成的不便,我深感抱歉。同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的辞职申请予以批准。聚散乃为常情,离合亦是机缘。佛语有云:果决方能精进,玲珑便是禅机。

在提交辞职申请后的未来一个月(即20xx—5—30前),我一定会把好自己最后一班岗,做好交接工作。人虽已走,茶不要凉。他日无论我身在何处,都愿意为公司帮力所能及之事。

最后,真心的希望公司能在今后的建设和发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

此致

敬礼

辞职人:

xxxx年xx月xx日

推荐第8篇:物业保安人员辞职报告

在当今的职场上,很少有人一辈子只从事一份工作,辞职成为了多数职场人士都要面对的问题,以下是小编为大家搜集整理的最简单的辞职报告,供大家参考和借鉴。 2016年物业保安人员辞职报告(一) 尊敬的领导: 您好!我是安管办的保安。我今天正式递交辞职报告。 我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司,20xx年8月4日调入到筹备组,到现在已经有三年了,在这里我真正真正成为一员专业的保安,学到了很多外面小公司学不到的专业安保工作,很感谢公司给我这样子的机会。 今天我选择离开纯属个人原因(我要到另外一个城市,因为我爱人在那),不是因为承受能力不行,也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。 我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司最近的安防任务艰巨,上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的人员调配紧张,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。 祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里! 此致 敬礼 申请人:xxx 20xx年xx月xx日 2016年物业保安人员辞职报告(二) 尊敬的经理: 我是物业部,很遗憾今天向您递交了辞职报告。在小区工作已经有三年了,从原先一期的时候我就在了,现在都三期了,房价也是涨了又涨,可是我想问一下经理,为什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是,不愁招不到人,没有必要涨工资。 经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了,没办法人家那边的待遇比较好,很多人都跑过去了,我也不例外。出来打工无非就是赚钱嘛,这个道理大家都懂。所以,希望经理能够尽快为我办理辞职报告,我将十分感谢。 申请人:xxx 20xx年xx月xx日 2016年物业保安人员辞职报告(三) 某某物业红丰家园管理处: 李云舟者,蜀中高隐,川北野儒也!浪迹江南,栖滞湖州。虽有经天纬地之才。而奈时遇不济,命运多舛,冯唐亦老,李广难封,屈贾谊于长沙,窜梁鸿于海曲;心比天高,身为下贱!自是口吐珠玑,腹罗锦绣,虽无徐儒来下陈蕃之榻,却有文光可射斗牛之虚也!文采风流已临精神世界之绝顶层巅;会当临绝顶,一览众山小,古今才大难为用。文章憎命达,魑魅喜人过。吾如屈子之忧时伤世,离骚九歌,离风飘零!世人瞽瞽盲盲,徒留汩罗之憾也;更加深陈老杜,胸怀尧天舜日之志,指奸斥倭,与世不偕,直落得身世浮沉,屑小共怒。可堪千古一慨! 吾之品格精神,如临风之玉树,又如当空之明月浩然,怎堪与俗流共舞哉!可叹屈身于湖州某某物业,为一小小秧护员。诚如伏枥之骥,纵有千里之志,而奈缚手缚脚,无所可为,混迹于碌碌无为中矣!鉴于此,特向公司主管大人先生们引咎请辞!从此踏破樊笼飞彩凤,顿开铁锁走蛟龙。好比那万里白鸥鸥驰,驰骋于浩荡云海之间,谁复可训也!

推荐第9篇:物业保安人员辞职报告

2016年物业保安人员辞职报告大全

2016年物业保安人员辞职报告5篇

2016年物业保安人员辞职报告

某某物业红丰家园管理处:

李云舟者,蜀中高隐,川北野儒也!浪迹江南,栖滞湖州。虽有经天纬地之才。而奈时遇不济,命运多舛,冯唐亦老,李广难封,屈贾谊于长沙,窜梁鸿于海曲;心比天高,身为下贱!自是口吐珠玑,腹罗锦绣,虽无徐儒来下陈蕃之榻,却有文光可射斗牛之虚也!文采风流已临精神世界之绝顶层巅;会当临绝顶,一览众山小,古今才大难为用。文章憎命达,魑魅喜人过。吾如屈子之忧时伤世,离骚九歌,离风飘零!世人瞽瞽盲盲,徒留汩罗之憾也;更加深陈老杜,胸怀尧天舜日之志,指奸斥倭,与世不偕,直落得身世浮沉,屑小共怒。可堪千古一慨!

吾之品格精神,如临风之玉树,又如当空之明月浩然,怎堪与俗流共舞哉!可叹屈身于湖州某某物业,为一小小秧护员。诚如伏枥之骥,纵有千里之志,而奈缚手缚脚,无所可为,混迹于碌碌无为中矣!鉴于此,特向公司主管大人先生们引咎请辞!从此踏破樊笼飞彩凤,顿开铁锁走蛟龙。好比那万里白鸥鸥驰,驰骋于浩荡云海之间,谁复可训也!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

2016年物业保安人员辞职报告

尊敬的领导:

您好!我是安管办的保安。我今天正式递交辞职报告。

我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司,20xx年8月4日调入到筹备组,到现在已经有三年了,在这里我真正真正成为一员专业的保安,学到了很多外面小公司学不到的专业安保工作,很感谢公司给我这样子的机会。

今天我选择离开纯属个人原因(我要到另外一个城市,因为我爱人在那),不是因为承受能力不行,也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司最近的安防任务艰巨,上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的人员调配紧张,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。

祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

2016年物业保安人员辞职报告

尊敬的经理:

我是物业部,很遗憾今天向您递交了辞职报告。在×××小区工作已经有三年了,从原先一期的时候我就在了,现在都三期了,房价也是涨了又涨,可是我想问一下经理,为什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是,不愁招不到人,没有必要涨工资。

经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了,没办法人家那边的待遇比较好,很多人都跑过去了,我也不例外。出来打工无非就是赚钱嘛,这个道理大家都懂。所以,希望经理能够尽快为我办理辞职报告,我将十分感谢。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

2016年物业保安人员辞职报告

尊敬的队领导:

您们好!

我非常遗憾在这个时候向保安队提出辞职。来到保安队转眼快一年了,正是在这里我开始了我新的旅途。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。保安队平等待人和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉。在这里我能开心的工作,开心的学习,然而在工作中总是犯一些原则上的错误让自己彷徨。记得一个朋友说过,工作上如果半年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考,尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩。思考的结果让自己都感到惊讶,或许自己并不适合做保安这项工作吧。否定自己让自己很痛苦,然而人总要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。也只有经历了社会的风吹雨打才会懂得成长。或许这是对保安队对我都是一种解脱吧!

在离开保安队以前的一段日子里,我一定会把好自己最后一班岗,做好属于自己的所有工作,尽力把工作做到平衡过度。

离开保安队,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得中队长和班长对我的关心和教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿保安队在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝保安队在今后的日子越来越好!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

2016年物业保安人员辞职报告

尊敬的各位领导:

本人xx于XX年4月10日,进入杭州西湖保安服务公司,至今已有三年多的时间了,在这三年多的时间里我学会了很东西,感谢西湖保安公司给予了我一个做保安的机会,感谢我们大队长毛立和我们班长李长明,对我的关心与帮助。

我要特别感谢一个人,那就是我的班长xxx,感谢他对我们无微不至的关心与帮助,他就像我们这个班组所有保安队员的哥哥一样,对我们每一个保安队员都很好,很关心,不管你有什么事情,只要他能做到的,他都会去帮助的,还有很多很多,我就不一一讲下去了!总之:他对我们的好不是一句话两句话 一天两天就能讲完的,总之:如果我离开了这里 离开了长明哥,我的心里会很难过很难过的,说句心里话,我真的舍不得离开长明哥,不是一般的舍不得......

但是:由于我和工作两个方面的原因,所以特此向领导申请辞职,望领导给予批准。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

推荐第10篇:物业项目经理辞职报告

篇1:项目经理辞职报告 项目经理辞职报告 xx总:你好! 十分感谢你对我的信任,让我任xxx项目部负责人一职,一起共事让我感到非常荣幸,但鉴于目前公司现状,我经过慎重考虑,决定辞去xxx项目部总经理一职,请你谅解,我辞职的原因如下:

一、公司的多个楼号巳进入工程主体决算阶段,以我目前的身份不适合叁与这项工作,不管我做出何种决策,受伤的总是我自己,我在心理上承受不了这么大的压力,我怕自己崩溃。

二、目前xxx项目部己从年初最艰难的时期渡过,各开工楼号基本上己进入正常施工阶段,各购房单位也都有积极配合的态度,拆迁安置工作我想在你亲自关注下也能很快步入正规。但项目经营思路和策略上我的思想和公司不能同步,特别是在管理方法上我感到非常不能适应。

三、个人身体原因,我在今年四月份的体检中查出巳有糖尿病早期症状,我的体重己从年初的90公斤下降到现在的72公斤,我的身体状况己承受不了公司交给我的重担,我想辞职后入院冶疗。

基于以上原因,我认为自己己不适合做xxx项目部的负责人、决定辞去xxx项目部总经理一职。篇2:物业项目经理述职报告 2011年8月—2012年8月 个人工作总结

公司领导:

时光飞逝,岁月如梭,转眼入职南湖物业已二年有余,在这工作的二年里,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,回顾这二年来的工作,作为***项目部经理,二年来,充分熟悉了项目部管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度,工作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等,依据公司管理目标责任书及安全管理责任书,制定符合***项目部的工作思路和计划,并按照计划逐项开展落实工作。

秉承公司“真心付出 真诚服务”的服务宗旨,在各部门的通力协作努力下,走过了2011年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程,走向了管理工作持续改进,服务品质稳步提升的2012年。 现将我的2011年8月—2012年8月的工作总结如下:

一、员工培训工作 1)、培训的方式: 员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合2011年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。 2)、培训的内容:重点以岗位工作技能为主,涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计: 28 课时。参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。

1、客服员工培训:

客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等,全面的培训和学习,共计 90多课时。 使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。

2、保洁员培训

员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。

3、秩序员培训对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。

二、项目档案管理

经过2011年8月—2012年8月对***文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作: 1)、2011年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。 2)、2011年2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等,按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档; 3)、2010年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。

3、物业对外联络工作: 1)、2011年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作; 2)、2011年12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作; 3)、接待参观学习同行,通过2011年的创优基础准备工作,2012年以客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅。

三、日常管理工作

1、治安方面

四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件。

七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成7月22日晚间小区南大门被砸事件,严重影响公司及省市局声誉,给小区业主带来生活不便, 针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题。做到安全是基础,和谐是目标。

2、应急事件:

在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。

3、消防工作方面

消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。

4、安全标准化建设: 1)、依据《安全标准化实施方案》要求,制定项目部安全标准化实施计划,制定相关制度、措施,建立台账,按规范要求进行学习; 2)、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。

5、保洁工作

房地产公司项目经理辞职报告

本人xxx,房地产专职法律顾问,高级工程师(详情简历)2012年10月23日入职xx房地产有限公司。任项目经理一职,现提出辞呈。

天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富贵在天。原本我想把我熟悉了十多年的房地产领域把我的热情全部献给公司。但是工作是残酷的,生活是现实的,工作的摧残,工作的蹂躏,让我心力交瘁,肺火肾虚,精神力和持久力也急剧下降,套用国内某性药广告上的一句话,过去十几分钟,现在几分钟,我每每只能在梦里去找寻那久已失去的男子汉威力。 “公司的企业文化,宏大的职业生涯目标,前途光明都晃的我挣不开眼了”,当然了,直到现在也没有睁开过。

没文化没品位的公司是可怕的。领导往往重视有形的东西,而对无形的东西则较少关注,常常能够看到生产了多少,利润是多少,而忽视企业文化的建设,认为它与生产经营活动没有太大的关系。这种种看法都是没有认识到企业文化在企业发展中的积极作用,都会对企业文化建设产生非常大的阻碍作用,更别提构筑有鲜明特色的企业文化了。

公司的管理混乱就可以看出很多问题,这根本就不像个公司到是像公务员体制像政府机关单位上班的氛围,整个公司没有意识到,共建团队愿景和年度计划,对上下一致协调,推动工作,业绩管理等,如何做计划的方法推动下去。管理层没有战略规划能力,预测能力,团队管理,激励能力,业绩辅导能力。业绩管理体系需要有强大的管理团队,才有可能行使有效。由此可以看出领导层的重要性。“远航”需要得到大力支持。领导力提升的第一步。推动统一的管理理念,统一的解决问题方法。只有这样,才有可能达到上下左右,发自内心的协调。协调是无法强求的。协调必须发自内心。对人治的依赖性会减低。一个更平等,更透明,更公平的企业文化会产生,会加深对人的信任和授权,增强信息的及时沟通。

如果公司管理层没有一致的支持,是无法行之有效的。主要原因是职权不明,分工不明。为权力斗争,勾心斗角,无事生非。不抱怨,不会哭,不愿意说,不等于这些人没有期望,没有抱负,没有能力。会叫的人不一定最好。沉默的人不一定不强。

今天提出辞职书,是我经过认真思考,做出的决定。离开曾经与我同甘共苦的同事,希望领导能接受我的真诚和友善。 也愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!

根据《劳动合同法》第三十七条员工在提前30日书面通知单位。经过慎重考虑之后,特此辞呈!

第11篇:物业前台辞职报告

天下没有不散的筵席,在工作的时候,难免会有各种原因离开自己的工作岗位,那么我们应该怎样写好一份辞职报告呢?以下是由小编为大家整理的“物业前台辞职报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。物业前台辞职报告(一)

尊敬的领导:

您好!

本人很幸运于年x月x日入职xx物业管理有限公司,并于年x月x日转为正式员工。在前台工作的这段日子里,我很感谢管理处的领导和同事们对我的指导与教诲,在这里让我学到了很多很多。作为一个刚走出校园门口的学生,我不敢对工作有什么要求,只希望能得到一个学习的机会,一个展现自己的平台。

经过近半年时间的学习,现已基本掌握物业前台职位的操作,但我现在在公司中能得到不是自己想要的。虽然我很留恋管理处办公室的工作气氛,但我的工作热情已在逐渐冷却,为了不影响公司的工作正常开展,也为了给自己一个机会寻找更适合自己的位置,我决定提出辞职的申请。

辞职人:xx

20xx年x月x日

物业前台辞职报告(二)

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告,我是怀着十分复杂的心情写这份辞职申请的。我很遗憾自己在年的这个时候提出辞职。来到物业公司大约四年了,单位里的每个人对我都很好。我衷心感谢各位领导以及各位同事对我的照顾与错爱,在这近四年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。工作上,我学到了许多宝贵实践技能。

生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中一笔宝贵的财富。感谢所有给予过我帮助的领导和同事们。

其次,能在这里工作我感到十分开心。随着单位的不断发展壮大,各项工作要求的不断提升,作为一名大专毕业生的我明显感到自身能力的不足,近期的工作让我明显觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,我清楚的认识到以自己现有的学历和工作水平已经很难完成目前的各项工作任务,自己仍需要不断的去学习,才不至于被社会所淘汰。

为了不因为我个人能力的原因而影响到物业公司的各项业务发展进度,经过深思熟虑之后我决定辞职。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,不断的深造,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。非常感谢您们在这段时间里对我的教导和照顾。在物业公司的这段经历对于我而言非常珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾经是您领导下的物业公司中一份子而感到荣幸。

最后,衷心祝愿物业公司能够更好更快的发展,各项工作业绩蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

辞职人:xx

20xx年x月x日

物业前台辞职报告(三)

尊敬的领导:

您好!

经过再三思考,正式向您提出辞职。由于诸多原因,现在我不得不向您提出申请,对于由此给公司造成的不便,我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况,虽有很多的不舍,但还是做出以上的决定,希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!在此期间深知背后领导的信任与栽培,同事们的支持与帮助。

转眼在物业做前台已有一年多时间,不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深,各方面能力都得到了很大的提高,对于领导对员工的技能培训表示感谢。在这里的工作很充实、愉快,同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是xx总平时的教导与栽培,平时工作中的不足,还望谅解。

我会在此辞呈递交之后的2—4周左右离开公司,希望公司在此期间寻找更合适的人选,来填补职位的空缺。在以后的工作中,我一定会认真做好本职工作。

在这里祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!

辞职人:xx

20xx年x月x日

第12篇:物业维修合同

家天下物业工程施工维修协议

委托方(简称甲方):

承包方(简称乙方):

按照《中华人民共和国合同法》的原则,结合本工程具体情况,双方达成如下协议。 第1条 工程概况

1.

1工程名称:家天下物业维修工程

1.2 工程内容:家天下物业所指定的维修工程 第2条 质量等级:合格

第3条 协议价款与支付

3.1

承包方式: 甲方把开发商不能处理的维修工程或者物业本身不能处理的工程承包给乙方。 3.2 工程价款:

3.2.1 本工程主要材料价格乙方会同甲方有关部门进行市场询价或比价确定。

3.2.2本工程图纸外的工程量增减,由乙方会同甲方代表及有关单位签证认可,结算时一并计入。3.2.3乙方保证在施工期限内完工,每迟一天交工按工程价款的1‰扣款。 3.3付款方式:

3.3.1本工程竣工验收合格后,甲方向乙方按月支付至工程款的95%,留5%作为工程保修保证金,保修期满后一次性结清。

3.3.2本工程维修所产生的费用不含税,如果需要发票,按3.475%的税率开发票。

第4条 甲方工作及其权利和义务:

4.1 甲方将对工程质量、施工进度按计划进行考核,提出相关意见,并且甲方也有权对工程质量、施工进度等进行监督,对发现的问题和不合格的地方,有权要求乙方进行整改。

4.2 若乙方未按时整改或不听从甲方意见的,甲方有权要求乙方停止施工或进行安全整改。 第5条 乙方工作及其权利和义务:

5.1 工程量要严格按照施工图纸、预算的内容进行施工,必须保质保量,若未按要求进行施工,则扣除相应的工程款。

5.2 保证施工期间作到文明施工,不得乱堆乱放施工垃圾,保证施工现场周围的环境整洁,保证工完场清,保证清洁卫生符合有关规定,承担违反有关规定造成损失和罚款。

5.3 乙方在施工过程中必须严格按照有关操作规程进行操作,作好安全防范工作,防止一切事故的发生。若因违反操作规程出现人身伤亡事故,一切后果由乙方自行承担。

5.4乙方接到甲方的安全整改通知后,乙方应按时整改,并以书面形式通知甲方进行整改检查。施工严格按照国家有关安全规范、标准执行。 第6条 质量及验收:

6.1 工程质量应达到国家或专业的质量检验评定标准的合格条件。

6.2 本工程施工应严格按照有关施工规范进行,若故意违章操作,一切后果由乙方全部承担。 第7条 竣工验收

7.1 工程完工后,双方会同使用部门进行竣工验收,验收以技术方案核定单和国家颁布的工程施工及验收规范为准。

7.2 工程完工验收,乙方必须作到工完场清。 第8条 保修期

8.1 保修内容、范围:按国家现行《房屋建筑工程质量保修办法》执行。 8.2 保修期限:

8.3 保修时间:乙方应在接到甲方修理通知三日内即派人修理,三日内没有到场维修,甲方委托其它单位或自行修理,费用直接在保修保证金内扣除,不足部分由乙方承担补足。在保修期服务中,乙方应及时认真,不得推诿、扯皮,否则甲方也可直接使用保修、保证金自行维修。 第9条 协议生效与终止

9.1 协议生效:双方签字盖章后生效。 9.2 协议终止:结清工程款后自行失效。 第10条 协议份数

此协议共 份,甲方各执 份,乙方执 份,由甲方送有关部门。

甲方:(章) 乙方:(章)

负责人: 负责人:

经办人: 经办人:

日期:

日期:

第13篇:物业维修感谢信

篇一:致物业的感谢信 感谢信

东方鸿铭物业管理有限公司总经理: 您好!

我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!

入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。

在过去的2012年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!

最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康! 此致 敬礼

业主:张三李四王五

二〇一二年十二月二十日篇二:致小区全体业主的感谢信 致小区全体业主的感谢信

尊敬的各位业主:

大家好!时光荏苒,转眼间xxxx物业进驻小区以来,已经快五个月了。首先,在此我谨代表小区全体物业工作人员,向小区的所有业主致以衷心的感谢,感谢各位业主一直以来对xxxx物业的厚爱和支持!

xxxx物业自2012年4月1日进驻以来,得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持,我们才能够走到一起,携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正,我们的各项工作才得以发现不足,不断改进。

做我们老百姓贴心的好管家,为我们老百姓创造舒心的居住环境,一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中,我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上,我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失,保证每一笔资金都能有效利用,最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上,我们投入大量的人力、物力、财力,甚至不惜自己垫资,为的是努力营造一个好的人居环境,在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上,用心创建我们老百姓的理想家园。 但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备,以致无法正常启用,导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足,又无法在短期内改善到位。 经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨,目前小区内大规模的设备设施维修问题,已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工,也正在加紧进行。所有规模性的维修实施,都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标,经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批,严防违规操作,有效地保证维修资金的专款专用。这一点,我们诚恳地请求广大业主,也参与到小区建设的监督和管理中来。

最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康! ywwygljt:wxh xxxx年.xx月.xx日篇三:致物业公司感谢信 致xx公司的感谢信 xx公司:

x月c日,我们与贵公司在x号楼五层办公区的租约即将到期,在一起度过的三年时间里,我们感受到了贵公司细致周到的服务,以及认真负责的敬业精神,在即将分别的日子里,我们要真诚地说一声辛苦,道一句感谢!

贵公司细致周到的服务体现在方方面面:三年多来,x号楼的保安团队一直兢兢业业为我们的安全把关;维修人员总是在第一时间为我们解决空调故障、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。全体服务团队任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们感受到了家的温暖。 特别是在入驻21号楼初期,贵公司体谅我们的需求,多次无偿将会议室等场所借给我们使用,解了我们的燃眉之急。在过去的三年中,正是由于贵公司全体服务人员的无私奉献和辛勤工作,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的工作环境。贵公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念将一直感染和激励我们!

最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康! x公司

第14篇:物业维修年终总结

2017年度个人工作总结及2018年工作计划

现在已是2017年12月份了,新的一年即将来临,一切都将过去,公司让我们大家写年度总结,一时却不知应怎样来写,待静下心来回顾一年的工作,顿时感觉今年的工作不仅紧张而忙碌。

由于我们是新的小区,所接待的业主报修,大部分是施工方甩项或遗留问题,都在保修期内,对此,业主不了解,只认为不管报修的什么问题,都找物业解决,对此情况,我们不是简单的回绝,而是随叫随到,现场认真检查,确定我们能够维修解决的,立即给予解决,解决不了的问题,向业主解释清楚,并及时向有关领导汇报,争取在最短的时间内解决问题。

我们这个小区,有 10 栋楼共有17个单元,付2层是地下 车库 ,付1层是充电桩,二次加压泵房 1 个,7个高压配电房,热力交换站1个,全班人员通常时期有 5至6 人左右,可以说是人少活多,虽然工作量比较大,但我们一年来,团结协作,分工不分家,有活随叫随到,绝不推辞。其中我个人主要负责的是15栋楼和17栋楼共3个单元的楼宇区域,住户约360户左右,每天例常的工作是负责楼宇内的维修维护和日常的巡检,在这同时还需要积极处理前台接待业主的一些送水电和维修的问题以及享当家的工单,及时去为小区业主排忧解难。其次另外还有一些公司领导安排的重点的工作:如前半年重点做的是清扫管井房和设备间的卫生工作,共清扫大小设备间约270间左右。夏季中旬则是配合施工方解决小区内由于用电压力增加,业主提出的供电不足问题。进而又对小区的电箱加装铜锁保证业主的生命安全。并持续贯彻落实公司提出的节能降耗工作,为公司增加效益,还积极参加了雨季地库跑水时的抢险救灾工作。年末时则是准备和解决小区冬季的供暖工作,在此期间的前期是配合施工单位对各区域及供暖泵房设备进行的维修,保养工作。而在供暖期间,为了保证业主的供暖正常,对接到的报修,都第一时间赶到现场,急时进行维修,积极处理业主家的暖气不热和渗漏问题,加班加点也要处理完成,使业主感受到真诚和温暖同时也得到了业主的感谢与赞扬。

当然, 虽然在工作中取得了一些成绩,但还有很多地方需要在明年继续完善与加强。比如与业主的沟通不够,了解不足。对服务意识还需完善。另外今后还需要把自己的本职工作做到位,让细节更加完善。

最后希望公司,能在明年的计划安排中能够定期或不定期的进行消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、业务技能、物业规范等业务方面的进行一些相关知识培训,使公司员工的服务意识和业务素质得到进一步提升。通过学习突破瓶颈带领我们与企业一起发展成长走向成功……

万和城B区物业维修部 2017年12月7日

第15篇:物业维修工作总结

篇一:物业维修工年终总结

2011年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:

二、工作管理目标完成情况:

1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。

2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。

3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。

4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。

5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作:

1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。

2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。

3、加强小区装修管理工作。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。

6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。

7、搞好对外协调管理工作;

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们积极主动加强与嘉、酒两市的有关政府主管部门及企事业单位的联系,并圆满完成环卫服务协议签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:一是公司员工整体素质不高,服务意识不强。二是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。

针对取得的成绩与存在的问题,在二零零七年的工作中,我们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能与管理水平,牢固树立服务于企业,服务于职工的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐、为职工安居乐业做出我们应有的贡献。

篇二:物业维修工作总结

XX年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使xx市xx物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此,XX年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成XX下半年工作再上一个新的台阶,现将XX年半年工作总结如下:

一:主要工作汇报:

1:完成xx楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

2:xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。

3:安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

4:安装xx小区1#商场5户商户供水管道。

5:xx东墙栏杆修补.。

6:安装xx公寓太阳能管道。

7:xx小区南墙栏杆更换。

8:c4#楼井盖更换。

9:安装xx花园减速带。

10:xx小区路灯杆加固。

11:xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。

12:焊制垃圾车三辆。

13:xx7#楼排水管修理。

14:机械组团楼顶栏杆焊接修理。

15:积极参加公司组织的集体活动,认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。

二:日常设备维护保养情况

目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态

三:目前存在的问题

1:专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到

2:工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

3:养护单写的不是很规范,字迹不够工整, 4:仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

5:个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

6:和各部门工作衔接还不是很完美

四:XX年xx市xx物业公司维修工作重点设想。

针对以上提到的问题和薄弱环节,XX下半年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕计划,完善,规范,落实。等几个方面开展

1:计划:主要对XX年的下半年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

2:完善:根据公司精细化服务标准的方针,对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3:规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

4:落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我XX年上半年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把xx市xx物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。

篇三:物业维修工年终总结

时光飞逝,2011年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成2012年工作再上一个新的台阶,现将2011年物业维修工年终总结如下: 一.日常工作完成情况

1.2011年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼20

2、

210、219华银公司)

8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

二.施工改造

按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

1.一楼安管部、工程部办公室装修。

2.地下车库入口处路面倒水泥。

3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5.02岗旁草坪改为铺设石子路。

三.设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。

篇四:物业维修工作总结

在自然、人为及时间因素的共同作用下,居住物业或早或迟会出现不同程度的损坏,直接影响居民的安居乐业,因此,物业维修是一项常规性的管理工作。由于三分建、七分管,小洞不补,大洞吃苦,所以在居住物业的维修管理中,日常养护管理(又称便民小修服务、小修养护服务、窗口报修服务等)又成为基础性的工作。物业维修工作总结就居住物业的日常养护管理(简称养护管理)进行探讨,以求抛砖引玉,认识深化。

一、养护管理的涵义及其关键

早在1985年1月1日,城乡建设环境保护部(后改名建设部)颁发了《房屋修缮范围和标准》,对物业维修工程进行了分类,其中凡以及时修复小损小坏,保持房屋原来完损等级为目的的日常养护工程为小修工程,其综合年均费用控制在现时造价的1%以下。这里所称的养护管理,便是物业公司对房屋小修工程行使的各项管理职能,其主要环节包括报修、查勘、派工、计划、组织、验收、抽查、结算、回访等。

养护管理是物业公司经常性、持久性的基础工作。为了恢复和确保居住物业正常的使用功能,管理人员和维修人员必须采取各种手段,及时修复已经出现的各类小损小坏,有效防止小损小坏的发展及可能发生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,维修费用控制(包干)在现时造价的1%以下。进而言之,不论物业原有的质量等级如何,不论完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房还是危险房,在整个物业寿命期限(屋龄)中,只要物业零部件因损坏而功能失常,在居民报修之后(如突然断电断水等),或因公共部位无人报修(如走道窗玻璃破碎等),物业公司都要及时进行预检修复。修复之后房屋原来的完损等级不变。

在这里,及时修复房屋的小损小坏,成为养护管理的根本要求和关键词语。为了及时修复,就要强调养护及时率与质量合格率,并要求物业公司防患于未然,对物业进行计划性、制度性和季节性的主动检修。

二、养护管理的特点及其意义

养护管理具有以下四个特点:

1、养护任务,面广量大

居住物业(物业区域)构成要素的复杂性,决定了每一幢不同类型、不同结构的房屋,每一幢房屋的不同区域和不同部位,每一幢房屋的不同业户,都会产生因物业功能失常而引发的修理诉求,因此,养护任务面广量大,地点时点分散,不如大修、中修工地相对固定,也不如保安、保洁、保绿等工作相对集中。根据传统房屋管理的经验总结,以及房地产行政管理部门历来的有关规定,养护范围包括:

1)屋面筑漏,修补屋面、泛水、屋脊等;

2)钢、木门窗的整修、拆换五金、配玻璃、换窗纱、油漆等;

3)修补楼地面面层,抽换个别楞木等;

4)修补内外墙面、抹灰、窗台、腰线等;

5)拆砌挖补局部墙体、个别拱圈,拆换个别过梁等;

6)抽换个别檩条,接换个别过梁、屋架、木柱、修补木楼梯等;

7)水卫、电气、暖气等设备的故障排除及零部件的修换等;

8)下水管道、窨井的疏通,修补明沟、散水、落水管等;

9)房屋检查发现的危险构件临时加固维修。

从上可见,居住物业日常养护的内容林林总总,点多面广,具有分散性。养护工人经常是打一枪换一个地方,流动性强,在管理上较难控制。

2、技术工种,复杂多样

居住物业结构、装修、设备设施及其构成零部件的多样性,决定了损坏项目和技术工种的复杂多样。因此,虽然某些项目技术比较简单,却十分强调不同工种之间的密切配合。例如:水电工在调换管道时,常会遇到泥工的活计;沟路工在施工时,常需绿化工的协助;油漆工在油漆门窗时,少不了钢窗工或木工的配合等。为此,养护管理对养护工人提出了技术全面(多面手)的要求,需根据实际情况经常变换修理技术、工艺、方法、材料及工具。

3、施工现场,条件较差

居住物业小修工程在施工时,不论在室内室外,均易受到季节、气候和环境的影响。有时现场施工条件较差,周转不便,清除建筑垃圾不易,还必须接受来自于业户的直接监督,因此,对养护工程质量(合格率)和服务者的综合素质(包括应知应会、适应能力、服务态度、劳动纪律等)提出了更高的要求。

4、报修业户,要求较高

从居民报修的项目看来,虽然都是小事,但直接影响使用功能,其中不少项目还具有应急的性质,关系到水与电的正常供给,称为水电急修项目,如:室内线路故障的停电、漏电,电梯运行时突发故障等等,不及时修复就会中断居民的正常生活。又如阳台、晒台、扶梯的扶手栏杆松动,具有一定的危险性,不修复很可能发生意外。有些非属应急项目,但也不能掉以轻心,上海市曾发生因公共走道窗玻璃破损不及时调换,雨水进入,天冷冰冻,造成某业主滑倒而骨折的案例。因此居民报修时常抱有急躁的心情,常会因缺乏理解(或服务者缺乏耐心)而发生抵牾。在报修时,居民不仅讲究实际效果,要求服务者具有较高的技能,而且讲究时空效果,要求省力、省时、省麻烦,提供礼貌服务和微笑服务。

上述四个特点充分说明:养护管理虽然所需工时、费用较少,实属小修之列,但却不能等闲视之。百姓利益无小事,进一步加强城市管理,推进城市精神文明建设,必须从细微处入手。细微处即管理中的小事。管理无小事,细节决定成败,那是微观管理学上经常强调的名言,而物业管理则是典型的微观管理。因为小事的放大效应、叠加效应或连锁效应,将会换来管理上的遗憾。

养护管理既能保证居民的安居乐业,使物业公司争取到更多的满意率,从而改善与提升企业形象,又能减轻大中修的压力,延缓修房周期,延长物业的使用年限,还能为大中修和综合维修提供勘察、施工的资料依据。因此,它是最经常、最直接的为民、便民、利民服务,也是服务性最强的窗口服务。这正是小修服务经常成为社会热点的原因,也正是党和政府各级领导经常在不同场合强调养护服务必须叫得应、修得及时、修得好的由来。养护管理在物业管理中的基础性是不容置疑的。

三、养护管理的类型及其要求

养护管理的类型包括:

1、零星养护

零星养护是指物业构部件突然损坏而引起的居民报修,或在主动检修中结合实际情况确定的小修。零星养护的修理范围很广,项目技术简单,突发性强,时间紧迫。其中养护任务(单)的获得,一是被动式的窗口报修、电话报修、报修箱;二是主动性的管理人员走访,或定点设摊,使养护工作走在居民报修之前。在管理中必须贯彻报修先行原则,业户先报先做,保证养护单不积压。

历来房地产行政管理部门规定,养护管理必须做到:受理有登记,办理有专人,完成有时限,工作有标准,投诉有答复,结果有记载。为了保证报修及时率,还提出:急修项目不过夜,一般项目不过三(天)。后来又补充规定:水电急修2小时内赶到现场,24小时内修复,如不能修复须作出限时承诺。

2、计划养护

为了实践物业管理的宗旨物业保值增值,物业公司既要有求必应,又要找米下锅。计划养护是指在零星养护任务完成的基础上,确定科学的定期保养周期,科学设计楼宇保养周期表及设备设施更新周期表,制定房屋构部件的各类保养制度,如:下水道、窨井巡回疏通制度、门窗定期油漆制度、外墙及公用走道天棚定期粉刷制度、电路明线暗线定期检查制度、电梯常规(年、半年、周保)保养制度、水箱每年两次清洗制度等等;或按房屋单元(户幢、组团),或按工种,或按季节,进行循环检查和维修养护。例如根据季节特点安排不同的计划任务,如冬季来临前的水管包扎防冻、梅雨台汛来临前的筑漏普查等。计划养护具有预检性,有时被称为预检维修,在预检中应修尽修,人工费用较少,以区别于中修或大修。

零星养护与计划养护的主要区别是:前者具有突发性和一次性,后者具有计划性和循环性。两者都要求主动服务,但计划养护的主动性更强,物业管理的含金量更高。

四、进一步改善养护管理的若干建议

物业管理无小事,一旦放松了日常管理,极易出现一年新、二年旧、三年乱、四年面目全非的后果。在考察中发现,管理操作人员不按管理标准与程序操作的事例时有发生,部分管理人员理念缺失,行动迟缓,习惯于自上而下的运动式整治,而不善于制度化、规范化的长效式管理。尽管政府有关部门从民生出发,对物业管理行业进行了连续不断的调控,大部分物业公司已经达标或创优,整体水平不断提高,但三差现象仍有所见,管理成果存在反复。小修养护基本处于你报我修,不报不修的状态,主动性的计划养护成为薄弱环节,致使许多小损小坏项目,如刚窗锈蚀、粉刷脱落等,已经变成了大损大坏。报载甚至有屋漏报修18次仍然如故的案例,有的小区不报我休,甚至消极等待政府的实事工程。因此,亟需引起有关方面的进一步重视。

1、完善居住物业日常养护管理的考核指标

及时修复房屋的小损小坏的要害,是养护及时率和质量合格率。因而,养护管理最基本的的考核指标是两率。在实践中影响两率的因素是多方面的,比如:缺少相关工种技术人员;服务者责任性不强,敷衍了事;有关人员因病假、事假、读书、开会而调休;暴雨季节房屋渗漏剧增而缺少人手;相关工种整体配合较差;操作工人技术不过硬;缺少维修技术通才(多面手)等。因此,要经常分析影响两率的相关因素,总结其规律,既要采取一般性措施,又要采取针对性措施,提倡求真务实,有诺必践,将考核落到实处。

在影响两率的因素中,关键是管理及操作人员综合素质。目前的物业维修工大多是农民工,普遍缺少维修技能和服务理念的培训,且流动性大。故为了提高养护队伍内在综合素质,应稳定队伍,探索内涵型发展道路,制订应知应会的培训计划,开展技术比武,奖励敬业爱岗,而非动辄炒鱿鱼了事。

最终还要考核住户满意率。住户满意率包含硬与软两个方面,它既是居民对工程质量(是否平整、牢固、安全、和顺、可以使用)的总体评价,也是居民对养护服务态度(是否及时、方便、诚恳、和气)的心理感受。养护及时率和质量合格率当然包含在住户满意率中。顾客就是皇帝,居民的满意应当是物业公司追求的最终和最高目标。

2、完善居住物业日常养护管理的主要环节

1)报修:固定接待窗口、报修箱、特设地点;建立夜间值班制度,实行365天全天候服务;张贴小修项目收费标准;公布物业公司的有关承诺;报修填单不漏项,登记后发放凭证、集中编号;

2)查勘:由查验员查勘后估料派工。当日或三天内能够及时解决的,可直接派工,此外的预先查勘,明确损坏部位及范围、修理项目及工程数量、工时及材料定额、安全设施及工具要求,并负责向住户预约修理日期,以便根据轻重缓急组织均衡生产,防止任务单人为积压,有利于定额松紧及路线远近合理组合,落实修理责任;

3)修理:修理工按约定时间上门修理,佩带胸卡,表明身份,说明来意,文明施工,并落实带修、转修的项目。完工后由报修人验收、签字;

4)验收:检查填单是否有误项漏项,养护人是否按(查勘)要求施工,是否存在应做未做或扩大范围,工程质量、材料耗用及折旧料回收是否符合要求,住户对养护人的服务态度和服务纪律是否满意,工程修理数量是否符合套用定额。不合格修理项目及时补开返工单。根据修理标准和工程量结算修理费用;

5)监督:外部措施有监督电话、投诉接待、热线电话、发放联系卡、发放征询表、走访居委会等;内部措施有建立回访制度,抽查制度,制订考核办法、奖惩办法,对不及时、不合格项目进行会诊,根据保修规定及时返工。

3、梳理并修订物业维修管理的有关文件

传统房屋维修管理经过长期而广泛的实践,已经具备一整套的做法,某些方面已形成相对稳定的经验,但当前对其精华深入研究、继承、推广似不足。例如:以提高房屋完好率为目标的维修管理体制已不复存在,1999年9月1日曾在普陀区试行的《上海市成套职工住宅修缮管理规定》已达6年之久,至今未见推行等等。因此,梳理原有的物业维修管理的有关文件,修改、制订、完善现行的物业维修管理文件,已成为业内当务之急。

4、完善养护管理的有关制度和服务方式

通常的养护管理制度,有报修制度、值班制度、查勘鉴定制度、修缮责任制度、回访制度、验收制度、巡视制度、考核与奖惩制度等。

在长期的养护管理实践中,曾涌现出许多颇具特色的养护制度,如:特殊对象(烈军属、离休干部、残疾人、孤老、30年以上老教师等)服务制度;十大节日(元旦、春节、国庆节、清明节、劳动节、儿童节、建军节、教师节、老人节、圣诞节)服务制度;多面手培训制度;废旧料回收制度等。还总结出许多行之有效的服务方式,如:365天均衡服务,四季热点服务,落手清服务,险、漏、堵、水、电、绿重点服务,三个三服务(每季三次主动上门服务,每张养护单上门三次方可注销、屋内维修必须敲门三次方可进入)、六个提前服务(用水高峰前抢修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大风前抓紧查险抢险、暴雨前修补低洼路面、节日前重点疏通窨井化粪池)等等,均值得大力推广。

篇五:物业维修部年终工作总结

时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000KVA厢式变压器1台;新建与改造10KV线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任。

1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在69月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作。

1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将 约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备 ,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等 全面检查,做到未雨绸缪。

四、全力配合设备修试,加强设备维护保养

1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000KVA厢式变压器,6月9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到最佳性能。

2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600A)8组,主柜DW10断路器(2000A)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。

1、今年7月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看,更换坏表、死表198户,要求对市场用电(水)大户每月抄度一次,并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。

2、每月对市场的13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。

3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。

六、存在的不足

1、需加强安全意识(特别是自身安全)。

2、加强本职工作的责任心。

3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。

4、加强常用工具及材料的管理。

以上是电工组全年的工作总结,即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,为市场发展作出一些贡献。

第16篇:物业维修管理办法

物业维修管理办法

1、目的

确保公司所管辖物业的业主能够得到有效、及时的维修服务。

2、适应范围

公司所辖各小区、写字楼、门面房的维修。

3、报修程序

3.1管理员接到业主报修后,应问清情况并填写《姿华物业维修单》,进行派工,如不能马上维修,应予约维修时间。

3.2公司总值班室值班人员接到业主时,正常工作时间立即通知到报修业主所在的物业管理处,休息时间通知物业值班人员,并填写《姿华物业维修单》。

3.3公司其他员工接到业主任何形式的报修,均应通知物业管理处,不得遗漏。

3.4任何人不得无单作业。

4、报修单填写

《姿华物业维修单》的填写应按以下规定执行:

4.1小区、门牌号、报修时间、维修项目、维修人员由派工管理员填写。维修项目一栏维修人员可根据实际作业情况在管理员填写的基础上加注。

4.2更换配件、修复时间、工时费、材料费以及合计栏由维修人员填写。工时费、材料费应严格执行公司规定标准。

4.3用户意见及用户签字栏由维修人员在作业完毕后,请业主签

署。

5、工作要求

5.1作业前如是应收费的维修项目要先向业主说明费用情况。

5.2小修不过时,中修不过天,大修不超过48小时,作业时间较长时,除非业主(住户)提出停修要求,否则应坚持作业完毕,不得中途停止。

5.3禁止维修工接受业主馈赠,不得在业主家喝水、抽烟,更不得索要财物。

6、回访

6.1 管理员或值班人员必须在报修后24小时内对报修业主进行回访,落实维修作业情况和遵守纪律情况,并做好回访记录。

6.2公司质检部不定期抽查回访业主。

第17篇:物业维修申请报告

房子住久了难免会出现问题需要维修,物业维修申请报告该怎么写呢?以下是小编为大家收集的2篇物业维修申请报告。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

物业维修申请报告1

xx业主委员会:

目前xx小区已经入住五年以上,鉴于小区的消防设备系统故障,物业公司已经利用管理费进行了相关的维修,但效果不太明显,根据《物业管理条例》及使用维修基金的相关管理办法规定,我司特向贵会申请启用维修基金进行消防设备系统修复,请业委会同意启动相关程序,支持物业公司的消防设备系统维修工作。

望贵会收到此函后尽快给予回复。

xx物业管理公司xx分公司

20xx年x月x日

物业维修申请报告2

xx市物业专项维修资金管理中心:

xx市xx房地产有限责任公司开发建设的xx小区项目,坐落于xx区 xx路 xx街 xx巷 xx号 。

该小区内xx组团xx号楼电梯钢丝绳、平层感应器(共用部位、共用设施设备)出现□危险房屋、□电梯故障、□屋盖漏水、□供水、□供电、□消防设施 等紧急状况,目前该共用部位、共用设施设备xxxxx(描述故障情况),严重影响业主日常生活。因该共用部位、共用设施设备的保修期为 xx 年xx月xx日至xx年xx月xx 日,已超过保修期,需要申请使用专项维修资金进行□维修、□更新、□改造。

本次维修委托广西南宁市xx维修公司实施,其《紧急维修使用申请报告》、《物业项目维修和更新、改造工程协议或合同》(附维修单位出具的维修费用明细清单)《维修费用分摊清册》、、相关主管部门故障认定材料等,已于xx年xx月xx 日起,采取张贴方式进行公示,公示期7天。

第18篇:物业设备维修

1.物业设备包括室内设备、也包括建筑规划红线内的室外设备与设施系统,具体主要有给水排水、供电、供暖、消防、通风、空调、燃气供应、电梯以及通信网络等设备。2.物业设备管理的内容包括管理与服务两个方面。

3.衡量物业设备管理质量的指标一般有设备的有效利用率和设备的完好率。

4.物业设备管理的内容包括物业设备基础资料管理,物业设备运行管理、物业设备维修管理、物业设备更新改造管理、备品配件管理和固定资产管理等。

5.物业管理企业设备管理部门的机构设置应体现部门经理负责和主管工程师业务领导相结合的原则。6.物业设备管理制度一般包括:接管验收制度;预防性计划维修保养制度;值班制度;交接班制度;交接班制度;报告制度;工具领用保管制度;设备操作维修安全规定。 7.给水工程包括水源、取水工程、净水工程、输配水工程四部分。

8.根据建筑物内用水用途可分为生活给水系统、生产给水系统和消防给水系统。

9.给水系统的组成:引入管;水边节点;给水管道系统;给水附件;加压和贮水设备;给水局部处理设施。 10.常用的给水方式:市政管网直接供水;水箱供水;水池、水泵和水箱联合供水;气压供水;微机变频调速供水;竖向分区供水。

11.管道的连接方法:螺纹连接;法兰连接;焊接连接;承插连接;卡套式连接。

12.给水系统常用的附件包括配水附件(主要用于调节和分配水量)和控制附件(用以启闭管路、调节水量或水压、关断水流、改变水流方向)。

13.室内给水管网的布置形式:下行上给式;上行下给式;环状式。

敷设方法:明装;暗装。 14.给水管道常用管材:钢管;铜管;铝塑复合管;塑料管。

15.室内排水系统分类:生活污、废水排水系统;生产污、废水排水系统;屋面雨雪水排水系统。

建筑内部排水体制分为合流制和分流制两种。

16.室内排水系统组成:卫生器具;排水管道;通气系统;清通设备;污水提升设备。 17.屋面雨水排除方式:外排水系统;内排水系统。

18.建筑中水系统由中水水源系统、中水处理设施和中水管道系统组成。19.中水水源一般为生活污水、冷却水、雨水等。

20.小区给水系统组成:接户管;加压和贮水设备;小区支管;小区干管。

21.小区给水系统给水方式:城市管网直接给水;小区集中或分散加压给水;小区给水系统的确定。 22.热水供应系统分类:局部热水供应系统;集中热水供应系统。 23.热水供应系统组成:热媒循环管网;热水配水管网;附件和仪表。 24.热水的加热方式可分为直接加热方式和间接加热方式两种。

25.采暖系统的分类:按供热范围分(局部采暖系统;集中采暖系统;区域采暖系统),按热媒分(热水采暖系统;蒸汽采暖系统;热风采暖系统)。

26.热水采暖系统组成:自然循环系统(热源即锅炉;散热设备;供水管道;回水管道;膨胀水箱);机械循环系统(锅炉;供水管道;散热器;回水管道;水泵;膨胀水箱;排气装置;控制附件。 27.换热器种类:表面式换热器;混合式换热器;回热式换热器。

28.散热器:在采暖系统中,散热器是在供暖房间内的放热设备,它把热媒携带的热能以传到、对流、辐射等方式传给房间,以补偿房间的热量损失,维持室内正常工作和生产所需的温度,达到供暖的目的。29.采暖系统的常见故障:采暖管道的泄漏;采暖管道的堵塞;上层散热器过热、下层散热器不热;上层散热器不热;各立管上散热器的温度差别太大;一组散热器单片散热片不热。

30.燃气又称煤气,一般有人工煤气(H

2、CO、CH4)、天然气(CH4)及液化石油气(碳氢化合物)三大类。31.通风系统按其作用动力的不同,可分为自然通风和机械通风两种。

32.空气调节简称“空调”,他的任务是调节室内空气,为工艺生产和人们生活创造一个良好舒适的室内环境。所谓良好舒适的室内环境,是指把室内空气的温度、湿度、洁净度、空气流速以及室内噪声控制在一定范围内,以保证工艺生产、产品质量和人们生活舒适的要求。 33.空气环境的衡量参数:温度、湿度、洁净度、气流速度。

34.空调系统按设备的布置情况分类:集中式空调系统;半集中式空调系统;全分散式空调(局部空调)系统。

35.为了对空气环境进行调节和控制,需对空气进行加热、冷却、加湿、减湿、过滤、输送等各种处理,空调系统就是完成这一工作的系统。

36.空调系统的构成:空气处理部分;空气输送部分;空气分配部分;辅助系统部分。 37.空调冷源有天然冷源和人工冷源两种。

38.建筑火灾成因:人为因素;电气事故;可燃物的引燃。 39.火灾过程一般分为阴燃、爆燃、熄灭三个阶段。

40.灭火及消防联动系统包括:灭火装置;减灾装置;避难应急装置;广播通信装置。

41.消火栓给水系统一般由消火栓、水龙带、水枪、消防卷盘、消火栓箱、水泵接合器、消防水池、消防水箱、增压设备和水源等组成。

42.自动喷水灭火系统按喷头的开闭形式分为闭式自动喷水灭火系统和开式自动喷水灭火系统。前者有湿式、干式、干湿式和预作用自动喷水灭火系统之分,后者有雨淋喷水灭火系统、水幕消防系统和水喷雾灭火系统之分。

43.火灾探测器:感温式火灾探测器;感烟式火灾探测器;感光式火灾探测器;可燃气体火灾探测器;复合式火灾探测器。

44.电路三要素:电源;负载;中间环节。 45.电路工作状态:通路;短路;开路。

46.一级负荷:1)中断供电将造成人身伤亡;2)中断供电将造成重大的政治影响;3)中断供电将造成重大经济损失;4)中断供电将造成公共场所的秩序严重混乱。

二级负荷:1)中断供电将造成较大政治影响;2)中断供电将造成重大经济损失;3)中断供电将造成公共场所的秩序严重混乱。

47.低压配电系统配电方式:放射式;树干式;混合式。 48.低压配电线路:架空线路;电缆线路。

49.低压电器线路的常见故障:短路;断路;漏电。

50.照明按其功能可分为正常照明、备用照明或事故应急照明、警卫值班室照明和障碍照明。51.照明供电系统组成:进户线;配电箱;干线;支线。 52.室内照明线路的敷设方式:明线敷设;暗线敷设。

53.电气危害:对系统自身的危害;对用电设备、环境和人员的危害。

我国电气火灾在火灾总数中所占的比例已达百分之三十左右。

54.触点方式:单相触电;两相触电;跨步电压触电。

55.供电系统接地形式:IT系统;TT系统;TN系统(TN-C系统;TN-S系统;TN-C-S系统)。 56.电气设备保护措施:保护接地;保护接零;重复接地;漏电保护器。 57.雷击的基本形式:直击雷;感应雷;雷电波侵入。 58.雷电的危害:热效应;机械效应;电气效应;电磁效应。 59.防雷装置一般由接闪器、引下线和接地装置三部分组成。 60.电梯通常按照用途、速度、拖动方式和控制方式进行分类。

61.电梯的基本结构:拖动装置;悬挂装置;容载装置;衡补偿装置;导向装置;选层和平层装置;层门及召唤装置;安全装置;电气控制装置及其线路。 62.电线电视——CATV。

63.小区五道安全防线:周界防越报警系统;闭路电视监控系统;电子巡更系统;楼宇对讲管理系统;室内综合报警系统。

64.3A——办公自动化;通信自动化;楼宇自动化。

4C——现代化计算机技术;现代控制技术;现代通信技术;现代图影显示技术。

第19篇:物业维修工作总结

XX年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使xx市xx物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此,XX年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成XX下半年工作再上一个新的台阶,现将XX年半年工作总结如下:

一:主要工作汇报:

1:完成xx楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

2:xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。

3:安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

4:安装xx小区1#商场5户商户供水管道。

5:xx东墙栏杆修补.。

6:安装xx公寓太阳能管道。

7:xx小区南墙栏杆更换。

8:c4#楼井盖更换。

9:安装xx花园减速带。

10:xx小区路灯杆加固。

11:xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。

12:焊制垃圾车三辆。

13:xx7#楼排水管修理。

14:机械组团楼顶栏杆焊接修理。

15:积极参加公司组织的集体活动,认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。

二:日常设备维护保养情况

目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态

三:目前存在的问题

1:专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到

2::工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

3:养护单写的不是很规范,字迹不够工整,

4:仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

5:个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

6:和各部门工作衔接还不是很完美

四:XX年xx市xx物业公司维修工作重点设想。

针对以上提到的问题和薄弱环节,XX下半年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展

1:计划:主要对XX年的下半年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

2:完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3:规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

4:落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我XX年上半年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把xx市xx物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。

第20篇:物业维修管理办法

物业维修管理办法

一、目的、原则

1)目的:为进一步规范施工单位整改行为,确保工程遗留问题整改的效率和时效性,保障项目经营有序开展,特制定该方案。

2)原则:明确责任,理顺流程,编制公司修缮定额;对简易维修套用修缮定额,快速反应,及时归整;对复杂修缮明确程序,及时完成施工及支付。

二、范围、参与方

1)范围:时代新城项目;

2)参与方:综合部、工程部、审计部、物业公司、第三方、施工保修方;

三、维修流程

确认是否修缮范围—>物业公司填报维修派工单—>综合部确认修缮方—>组织修缮—>验收—>第三方审结支付—>回访统计—>每年组织修缮定额修编、第三方考核。

见附件

一、修缮流程表

四、各方权责

1)物业公司:

建立微信维修群,当业主提出报修,物业公司组织人员现场判断是否维修范围(有争议的可邀请综合部、工程部现场判断),并在维修群内发出相关图片、户号、位置、数量;

确认属于开发商的维修范围,物业公司向综合部填报《维修派工单》;属于物业公司维修范围的,物业公司自行组织维修;属于开发商范围的,物业公司提交《维修派工单》至综合部。

负责组织维修后的验收,将维修后的照片发至维修群;对维修后的情况进行回访,编制小区维修台账;每季度将维修情况报综合部备案。参与第三方的年度考评、选聘。

2)综合部:

判断确认是否属于开发商组织维修,判断是否保修项目,判断是否是内部修缮定额内的简易维修还是复杂维修。

属于保修项目的,转工程部向施工方提出维修通知;属于复杂维修的,通知第三方向工程部报方案、预算;属于简易维修的,直接通知第三进行维修;属于保物业公司职责范围内的,转物业公司维修。

参与维修工程验收,对简易维修验收可每月支付前现场抽查。对其验收单中工作量进行会签。

负责向第三方发出简易维修指令。负责对第三方进行管理,对其工作履约情况进行年度考核。

负责对物业公司的维修台账进行汇总, 3)工程部

对于保修项目,通知施工单位进行维修,在施工单位不能到位的情况(或多次维修不能满足要求的情况)下,负责协同物业公司,组织第三方进行维修。

审核第三方提报的复杂维修的方案,并签署意见。参与维修工程验收,对简易维修验收可每月支付前现场抽查。对复杂维修验收单中工作量进行会签。

参与第三方的年度考评、选聘。 4)审计部

每年年初编制简单维修的修缮定额,参与第三方年度考评、选聘。 经工程部确认的复杂维修方案,对其预算进行审核。

依据简易维修、复杂维修的验收单及其附件,每月进行结算审核。 5)第三方:

及时按综合部、工程部的指令组织维修;

对于复杂维修向工程部提出维修方案、经确认后编制施工预算。 维修完毕填写验收单,汇总验收资料,按月申请计量支付。 6)施工单位

施工单位接受到工程部通知后,及时组织人员进行保修。 保修期满,先组织工程部、物业公司检验,取得质保期保修完好证明,再按合同退出保修金。

对于保修期外的复杂维修提出建议;

五、第三方管理

1)考评、选聘:由综合部牵头,每年对第三方进行一次考评、比选,与之签订合同。综合部负责对施工单位现场施工人员劳动纪律,行为标准,作业规范实施统一代管。

2)资料:所有维修结算均以签证的形式(并附有维修派工单、验收单原件、维修前后的照片、结算书)。 3)计价方式:

简易维修:直接按内部修缮定额的项目价格表执行,直接以签证工程量乘以固定包干单价计算,不再计取其他任何费用。工程量由物业公司、综合部验收确认。

复杂维修:由工程部最终确认工程量,审计按照审计规则进行审计。

4)工程维修完工后,每月办理结算一次,办理结算后,工程款支付至95%(外墙、屋面防水须经二次大雨后,验收合格无渗漏方可办签证),剩下部分待保修期满后无息一次性支付。维修结算:每月结算一次。

5)质量保障:为确保整改工程满足使用功能要求,保障整改质量,最大限度的避免重复整改,由物业公司于每月20日前对上月整改工程量进行全面的验收并在工程竣工验收单上签字。验收小组固定成员:施工单位现场负责人,物业公司、综合部、工程部。

六、定额修订

每年年初由审计部发起,工程部、综合部配合修编本年度常规修缮定额。

七、反馈编档

维修验收完成后,物业公司组织对维修情况进行反馈,作为第三方的考评依据。

物业公司每季度将小区的维修情况建立台账(应注明户号、维修位置、维修情况、反馈情况等),报综合部备案。

八、其他事项

1)施工合同约定内容:保修期内,经业主多次通知不能维修到位,业主方有权安排第三方维修,并按实际发生金额,加收100%的维修管理费。

2)保修金到期约定内容:保修金退还,需要工程部、监理、物业公司现出具保修合格证明,再行支付。

九、表格附件

维修派工单、维修验收单、内部修缮定额、

十、发布执行

套话

物业维修辞职报告
《物业维修辞职报告.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档