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银行高端客户活动方案(精选多篇)

发布时间:2020-04-06 15:07:23 来源:活动方案 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:感恩节高端客户活动方案

感恩节高端客户答谢会流程及要点

活动流程:萨克斯迎宾(温馨舒适轻音乐)

桌上摆放感谢卡西式茶点及热饮

萨克斯演奏(表演引出开场)

主持人开场

发放贵宾礼品(与感恩节相应礼品)

领导致辞

客户代表发言

感恩节趣味游戏(赢得比赛的客户可获得砸金蛋的机会)

专家讲座

真情交流

抽奖

西餐(火鸡及红酒品鉴)

关键要点:

1、餐厅入口处铺设崭新红地毯,感恩节装饰,体现高贵及温馨;

2、酒店入口处悬挂横幅及X展架,体现专属;

3、桌上摆放感谢卡,茶点及热饮,体现国寿人性化

4、设置萨克斯演奏,贵宾入场全程萨克是轻音乐伴奏,制造优雅温馨氛围;

5、会场内显眼位置悬挂横幅,进餐时专门红酒品鉴,意在传达高贵生活理念,尊享品质内涵;

6、活动以放松愉快为主,制造尊宠浪漫氛围,中间穿插节目、游戏及抽奖调剂气氛;

7、提供的感恩节套餐,旨在让到场客户感受和沉浸在温馨愉快节日的气氛中;

8、体现尊宠,每位到场的贵宾均可获赠提供的贵宾礼品一份,最好是较使用的礼品。

趣味游戏

1、蔓越桔竞赛,是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上,4-10名竞赛者围坐在周围,每人发给针线一份。比赛一开始,他们先穿针线,然后把蔓越桔一个个串起来,3分钟一到;谁串得最长,谁就得奖。至于串得最慢的人,大家还开玩笑地发给他一个最差奖。

2、玉米游戏,游戏时。人们把五个玉米藏在屋里,由大家分头去找,找到玉米的五个人参加比赛,其他人在一旁观看。比赛开始,五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里,谁先剥完谁得奖,然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒,猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。

3、南瓜赛跑游戏。比赛者用一把小勺推着南瓜跑,规则是感恩节南瓜绝对不能用手碰南瓜,先到终点者获奖。比赛用的勺子越小,游戏就越有意思。

推荐第2篇:银行高端客户答谢会演讲稿

各位亲爱的朋友们,欢迎您来到由**银行南市区支行与南亚一城联合举办的高端客户答谢会,我是**银行南市区支行营业室的客户经理**,非常荣幸能有机会与大家交流,今天我主要是和大家一起分享我们南市区支行的基本情况以及我行为各位提供的各种丰富产品和服务,希望能给大家的生活和投资带来帮助。

**银行昆明南市区支行隶属于中国**银行股份有限公司云南省分行营业部,地理位臵以十里长街为轴线,辖属网点遍布两侧,东面辐射到螺蛳湾国际商贸城,西面至阳光花园住宅小区,区域覆盖面广,自西向东由阳光支行、滇池路支行、十里长街支行、前卫支行、营业室、银海支行、新亚洲体育城支行、共9个对外营业网点组成。本部设在理想小镇,我行金融产品齐全,经营范围全面,尤其以个人金融业务服务在社会上享有较高的知名度。

在由154名员工组成的大家庭里,每一名员工都兢业工作,心往一处想、力往一处使,在支行成立不到四年的时间里,不但业务迅猛发展,而且在各类竞赛中也不断取得骄人的成绩,获得了客户和上级行的肯定,多位同志和多个部门先后被评为“先进集体”、“优秀个人”等荣誉称号。

我行将E时代灵通卡和理财金账户卡作为储蓄的重要介质,可完成存放活期存款、定期存款、购买理财产品、进行各类投资、第三方存管账户等功能。而理财金账户卡除拥有以上功能外,还能 1

在全国所有网点优先快捷的办理业务,许多收益理想的专属产品也专门为您量身设计,无时无刻不体现着您尊贵的身份。

**银行以“牡丹”为信用卡名称,取牡丹花国色天香、富贵吉祥,以表达对持卡人的美好祝愿;借“牡丹花花中之王”的地位,寓意“牡丹卡卡中之冠”的前景,表达了工行人志在夺冠的勇气和信心。

从1989年1月**银行发行第一张信用卡至今,已形成了多层次、多品种、满足多样化客户需求的信用卡集体,根据自己的需求,我们也可以选择对应的联名卡,通过与商户的联合,使您不但能享受我行的服务,还能在相应商户消费时有打折优惠,切实满足了您个性化的需求。

商友卡是我行最新推出的产品,它将卡片作为媒介,以各类商品交易市场经营户等为服务对象,提供优惠的费率,同时搭建一个信息交流的平台,通过为会员商务洽谈和聚会提供固定活动场所等各种服务,达到信息共享、商贸交流、传播知识、实现价值的目的,最终使商户和银行达到双赢。

我行为满足您全天候的财务管理需求,不但设立了大量的网点,还配备了数量众多的多媒体自助终端设备,保证您24小时都能随时方便的进行账户余额查询、明细查询、转账汇款、代理业务缴费、第三方存管以及基金份额查询等多项产品与服务,最大限度地满足您多样化的需求。

同时我行还拥有强大的支付清算系统,保证您本地、异地、本行、他行支付均能实时到账,不因付款集中而延迟收款人收款,彻底解除您实施集中支付的后顾之忧。

针对您日新月异的需求,我行又推出了各项新业务品种,比如信用卡“分期付款”、灵通快线、灵通快线新股随心打、利添利理财服务、T+0理财服务和 七天通知协议等。

下面,我将和大家一起分享我行多元化的理财产品和服务。 个人理财产品根据投资对象和风险等级的不同大致可分为

信托型理财产品、基金类理财方式(基金定投)贵金属类理财方式、新型股权投资方式(巴西石油、友邦保险、红塔登峰一号)、代理保险产品等。信托型理财产品以我行“稳得利”系列产品为主,从产品发行至今,所有产品不但本金全部收回,而且收益均达到了预期收益率,受到了广大客户的亲睐。基金类产品中,因基金定投在股市从6000点狂跌至1600点的三年里客户仍有30%的正收益,印证了其投资成本低、抗风险能力强、收益较高的特点,使得它异军突起,成为了投资者的新宠。

贵金属投资现在也悄然兴起,我行为贵金属投资者提供了多种投资方式,包括代理个人实物黄金、纸黄金、品牌金和黄金积存,我行新推出白银业务时,抓住了市场上涨契机,短短半年时间里,白银价格从4.3元/G一路飚涨至6.8元/G,涨幅达58%,给广大投资者带来了不小的惊喜。这是我行出售的各类精美金银纪念品。

前不久我行发行的两期待客境外投资理财产品巴西石油和友邦保险都在两个月左右时间内为客户带来了6%—14%的收益,目前我行正与红塔证券联合销售“登峰一号”集合投资理财计划,销售情况非常好,相信一定能与前两期产品一样给广大客户满意的回报。

针对法人客户闲臵资金的特点,我行推出了超短期法人理财产品、期次法人理财产品和资本市场法人理财产品以满足客户不同层次的需求。

除有丰富的投资理财产品供您选择外,我行的贷款业务品种也非常的丰富,其中,定期存单可在网上直接办理质押贷款,实时时到帐,非常方便快捷。

运用应收账款融资类产品,您可将销售商品或其他原因所产生的应收账款等款项和债券转让给我们,由我们为您提供应收款项融资及商业资信调查、应收款项管理等综合性金融服务,可有效降低您的财务成本和管理成本,扩大下游客户群,提高利润率、提前回笼资金。

同时,我行还开发出了运用应(预)付款作为主要还款来源为客户融资的产品,

货权融资类产品包括商品融资和未来货权项下商品融资,这样一来,增加了您的融资方式,降低了您的经营风险,盘活了企业的资产,是您经营和发展的好帮手。

随着科技的发展,我行也为您提供了多种便捷的现代化交易

渠道,我们网上银行强大的功能体系中囊括了账户管理、投资理财、网络贷款、网络购物等功能,近日,我行网上银行又新增了网银互连账户功能,在我行网银对他行账户进行签约登记后,可完成在我行网银上对他行账户的查询及管理维护。真正让您体会到了科技带给我们的方便。WAP手机银行是我行为了适应手机网络技术发展开发出的新一代手机银行产品,它具有技术领先、安全便捷、适用性广、操作简单的优势和特点。

而电话银行,为我们打开了另一扇门通过电话银行,我们不但可以在第一时间进行业务咨询和办理挂失,节约宝贵时间,更可完成账户查询、转账汇款、挂失、缴费及投资理财等服务,并根据各人需求定制个性化菜单,使电话银行使用更加便捷。

**银行的企业网上银行功能也非常强大,从基本的资金汇划到企业的投资理财、从小企业的简单管理到集团客户的综合运用、从批量代扣到跨境管理,**银行为您提供了一应俱全的服务,通过网络的支持,简化了企业的管理模式,节约了企业的时间和资源,成为了现代化企业经营管理中必不可少的工具。

在为广大客户做好服务的基础上,我们还为尊贵的高端客户提供了专属的礼遇,今年起,**银行开始建立客户星级服务体系,评价模型由金融资产、个人负债、中间业务三大板块构成,以累计总星点值作为星级评定的依据,以此做到客户的主动升级和主动优惠。

除了可以在我行遍布全国的16000家营业网点享受到最高

级别的优先、优惠服务外,我行还为私人银行客户提供了专属私人助理服务。包括家庭保障服务、旅行与私人商务助理、高尔夫与奢侈品服务、环球医疗救援与中国汽车道路救援等五项服务专享我行“财智尊享”十类财富管理服务。

经过南市区人的努力,支行发展步入了快车道,已经成长为资产质量良好、经营效益稳步增长、员工整体素质高、业务拓展创新能力强的现代化商业银行,您的信任是我成长的摇篮,您的支持是我前进的动力、您的关注是我最大的财富,感谢您一直以来对**银行的支持与关注,工以致诚、行以致远,我们将以更饱满的热情、更专业的服务、更细致的工作迎接您每一次的光临,我们愿与您携手共创更辉煌的明天!谢谢!

推荐第3篇:银行高端客户答谢会主持词

开场白:

各位来宾,各位朋友,大家好!欢迎参加由xx银行和中国人寿联合举办的“2008年银行高端客户答谢会”,会议在10分钟后开始,在此,我们做一个友情提醒,请各位来宾朋友把您的手机调整到震动或静音,会议开始后请大家不要随意走动,如果有需要,请示意我们的工作人员,她们会为您提供热忱周到的服务,谢谢各位嘉宾的配合!

1、主持人致欢迎词

各位尊敬的来宾,各位亲爱的朋友,大家好!值此春暖花开之际,为了感谢广大客户您多年来对我行的支持和信任,同时对您能够在百忙之中亲临会场表示最热烈的欢迎。

接下来,请允许我向各位嘉宾介绍今天的会议流程。

首 先,我们将为您介绍xx银行的成长历程,企业文化,播放xx银行短片,为您报导xx银行合作机构——中国人寿最新的理 。

内唯一在三地上市的金融保险企业。总市值位列全球上市寿险公司第一位。

2007年5月31日中国人寿迎来了公司发展史上具有里程碑意义的日子,中国人寿总资产突破一万亿元,是2002年末的4倍,是国内首家资产超万亿的保险公司。

与此同时,美国《财富》杂志公布的全球500强企业排名中,中国人寿第五次入选,从2003年的第290位提升到2007年的第192位。

接下来我将为您带来中国人寿最新时讯————

未来我们将携手中国人寿共同搭建更多的服务平台,希望以专业、真诚的服务来回馈您的托付!

5、趣味猜歌

一路走来,总有一些感动挥之不去,总有一些思念萦绕心头,总有一曲旋律历久迷心,总有一首老歌回味无穷。喝一壶老酒,听一首老歌,让我们共同进入趣味猜歌。下面的是趣味猜歌,在这一环节中我们播放6首曾经广为流传的歌曲。

当音乐响起时,如果您知道歌曲的名字,就请您迅速举手,猜对的嘉宾我们将有精美的礼品赠送 今天的猜歌礼品是一款可爱的

充满童趣的床头灯

同样,我们有一条规则,如果是嘉宾猜对,礼品送上,如果是伙伴猜对,我们就要难为一下,为我们唱两句。

另外:

提醒各位来宾,请保留您手中的入场卷,会议结束后我们将

为每位佳宾准备了一份精美的礼品。

6、专题讲座

各位来宾、各位朋友,随着物质生活水平的不断提高,随着社会保障制度的不断变革,家庭理财成为了现在社会共同关注的热点话题。投资渠道的不断拓宽,理财方式的日益增加,使得人们越来越注重家庭资产的合理配比。值此2008喜迎奥运之际,又是中国人寿飞速发展总资产突破1万亿之际,中国人寿特此向市场推出了一款稳健增值的理财产品——“xxx保险”,今天我们特意请理财专家xxx先生/女士 ,为各位嘉宾做以详细的介绍,并邀请他与我们一起沟通有关财务规划的新观念与新方法。首先,让我们一起认识一下xxx先生/女士!

让我们掌声有请

。。。。。。。。

感谢,通过专题的讲解

7、现场办公时间

相信您对于这款分红型理财产品有了充分的认识。老百姓也在生活当中有自己得经验总结:给车加油要找中国石化,用电就用国家电网,存钱要去xx银行,打电话就用中国移动,买保险首选中国人寿。接下来我们特意安排了30分钟的现场办公时间,您可以就刚才的讲解和您身边专业的理财顾问进行详细的交流,为您量身设计符合您的财务规划方案,为您资产的安全、保值和增值提供保障。同时您也可以现场办理好各项手续,以便节省您的宝贵时间。

点)另外为了答谢我们的高端客户,现场签定合同的嘉宾,将可获赠 xxx。

推荐第4篇:高端客户策划方案

活动时间:2016年5月15日上午8:00-13:00 活动地址:上海市昆山市ABS新厂区内 活动介绍:本次活动意义重大,以剪彩开业为主线,以产生良好的新闻效应为目标,定位 高端客户开展此次活动。这将是一场精英人士齐聚一堂的盛会,是高端客户彼此沟通的良 好契机。 活动流程: 展览、剪彩、合影、参观、午宴、结束。 主办单位:ABS(上海)有限公司 协办单位:上海怡展展览服务有限公司 参加人员:昆山市领导、各界名流高层人士、企业高管、各企业界高层人士、新闻媒体。 参加人数:约(400人)现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好 的新闻效应,社会效益为目标。 仪式流程: •8:00前 开场表演及各项准备工作到位,工作人员7点就位 •9:00-9:30 舞龙迎宾表演,礼仪小姐引导嘉宾签到 •9:00-9:30 嘉宾签到合影后到贵宾室休息,茶歇(礼仪小姐引导) •9:30-9:35 嘉宾就坐,观看开运鼓表演 •9:35-9:40 主持人登台开场白、介绍到场嘉宾(鼓掌)、(开场音乐) •9:40-9:45 总经理致欢迎词(鼓掌)、(上场音乐) •9:45-9:50 总部领导致词(鼓掌)、(上场音乐) •9:50-9:55 政府领导致词(鼓掌)、(上场音乐) •9:55-10:00 舞狮表演(点睛)、(采青) •10:00-10:05主持人邀嘉宾及相关领导上台剪彩(礼仪小姐上台) •10:05 剪彩仪式正式(舞狮、礼炮同鸣) •10:08主持人宣布开业庆典仪式圆满结束。(仪式结束)并温馨提 示嘉宾上台合影。 •10:10-10:15嘉宾合影 •10:15-10:30参观工厂 •10:40-12:30答谢午宴 物料制作:舞台搭建、地面场面顶面处理、签到背景图、演讲台logo、话筒logo、剪彩道具、引导牌、桌次表、礼炮、音响、灯光、礼仪服装、绿植、花篮、红地 毯、弦乐乐队、礼仪、主持人、鼓乐团、舞狮队、舞龙队、贵宾椅。

充气拱门: 升空气球:10舞龙表演暖场迎宾: 嘉宾签到: 由礼仪或公司工作人员给嘉宾戴胸 花,并引导嘉宾到贵宾休息区茶歇休息。贵宾胸花 上海怡展展览服务有限公司嘉宾签到,礼仪小姐引导嘉宾到LOGO墙拍照留恋: 签到桌 贵宾签到处 Logo墙拍照 上海怡展展览服务有限公司小茶歇:以软饮料、小 点心为主。可自制。休息后由 主办方或礼仪引导嘉宾到剪彩 仪式的观礼区、等待剪彩仪式。 签到后引导嘉宾进入VIP室 上海怡展展览服务有限公司 开场“开运鼓”表演: 开业仪式在一阵极其振奋而热烈 的“开运鼓”声中拉开序幕。 9:30-9:35 Opening Ceremony (VIP ROOM) Sulzer Pumps 主持人开场致辞,介绍到场嘉宾(主持人待定) 9:35-9:40 Opening Ceremony SulzerPumps 总部领导致词: 9:40-9:45 9:45-9:50 总经理致欢迎词: Opening Ceremony SulzerPumps 9:50-9:55 Opening Ceremony (Paint lion eyes) Sulzer Pumps 政府领导致辞,致辞后给舞狮表演点睛: betterNeed explain lioneyes paint site舞狮表演暖场: 9:55-10:00 Opening Ceremony (play Lion SulzerPumps 剪彩仪式:主持人邀请剪裁嘉宾上台 主持人宣布仪式正式开始。向全体到场者介绍到场的重要来宾,礼仪小姐即应率先登场。 在上场时,礼仪小姐应排成一行行进。从两侧同时登台,或是从右侧登台均可。登台之后, 拉彩者与捧花者应当站成一行,拉彩者处于两端拉直红色缎带,捧花者各自双手手捧一朵花 团。托盘者须站立在拉彩者与捧花者身后一米左右,并且自成一行。仪式开始后,乐队应演 奏音乐,两对狮子再次舞动起来、现场可燃放鞭炮和电子礼炮,全体到场者应热烈鼓掌让整 个大典仪式达到高潮。 10:00-10:05 迎宾车道入口处放置1充气拱门(12米跨度);主会场门前:入口处前后分别放置2和3#充气拱门(2个拱门跨度均10米,间距8米);拱门均悬挂横幅。 来宾车辆停放:VIP车辆进入2#拱门后由工作人员指引停放于贵宾停车场上海怡展展览服务有限公司

场地布置及安排(室内) 坐席分前后区,前区与后区间隔1.5米:前区为贵宾区,设4排,每排20人(首排为市区领导,次排为各委办局相关单位领导,

三、四排为嘉宾),铺红地毯,设贵宾桌椅、台布、鲜花,提供矿泉水;后区为来宾区,设400人座椅,分2列,中间留2米宽过道,每列10排,每排40人(其中 包括新闻媒体若干人);厂房工人为站席,设在来宾区后 礼仪小姐:主舞台左右各4名,贵宾区2名,出入口各2名上海怡展展览服务有限公司 礼仪服装备选剪彩道具备选方案 上海怡展展览服务有限公司 庆典礼炮: 主舞台前方8门 上海怡展展览服务有限公司 部分气氛营造物料: 升空气球 充气拱门 灯笼柱 上海怡展展览服务有限公司 活动保障一: 会场区管理 会场区管理 有序引导来宾就座,预留出相应的VIP座位区域 有序安排,保证区域清洁上海怡展展览服务有限公司

活动保障二: 后期工作 后期工作 制作多媒体回顾光盘上海怡展展览服务有限公司午宴流程 创意主要结合苏州的文化 底蕴,独到的节目编排 上海怡展展览服务有限公司 午宴流程: 10:40-11:00嘉宾入席 4人小提琴演奏表演 11:00-11:05主持人开场白,公司领导祝酒词 午宴开始(开场音乐) 11:05-11:10 开场舞蹈,(大红灯笼) 11:10-11:15 砂画表演 11:15-11:25 昆曲表演 11:25-11:30近景魔术表演(安排领导互动) 11:30-11:35 川剧变脸 11:35-11:55 苏州评弹表演 12:30 午宴结束演员与嘉宾合影留念(音乐 明天会更好) 物料制作:舞台搭建、场景平面图、签到背景图、话筒loog、引导牌、桌 次表、灯光、音控。

迎宾提琴协奏:弦乐四重奏组合,宴前 演奏、迎宾入场。(入口处摆放桌次表、会场内摆放桌次牌或席卡) 上海怡展展览服务有限公司

嘉宾入席: 10:40-11:00 四人小提琴表演 Appreciation Banquet Sulzer Pumps 午宴流程: 主持人致开场词: 各位尊敬的来宾,女士们, 先生们,大家中午好。在这 里,首先我再一次感谢各位 参加ABS新厂的开业盛典, 感谢各位出席今天的开业盛 典答谢午宴。 上海怡展展览服务有限公司

董事长致祝酒词: 女士们、先生们: 中午好!今天,我们有机会同各界朋友欢聚,感到很高兴。我谨代表集团全 体员工,对各位朋友光临我们的招待会,表示热烈欢迎! 今天,各国朋友欢聚一堂,我希望中外同行广交朋友,寻求合作,共同度过 这美好的时刻。 最后,请大家举杯, 为朋友们的健康, 干杯! 上海怡展展览服务有限公司

11:00-11:05 Appreciation Banquet Sulzer Pumps 上海怡展展览服务有限公司 开场舞 大红灯笼 5分钟 沙画沙画艺术是近年刚刚兴起的一种与舞台艺 术相结合的表演形式,最早由来自匈牙利的世界著 名沙画大师 Ferenc Cako 所创造。它是指在白色背 景板上现场用沙子作画,并结合音乐通过投影展现 在屏幕上,沙画具有的那种独特的表演魅力,能使 现场观众进入梦幻般的感觉和前所未有的视觉享受。 它瞬间万变,同时也是转瞬即逝的一种艺术,但其 表演形式变化万千,具有极高的观赏价值。 5分钟准备脚本,根据公司文化创意 (寻梦)、(牡丹亭) 昆曲,发源于

14、15世纪苏州昆山的曲唱 艺术体系,揉合了唱念做表、舞蹈及武术的表 演艺术。现在一般亦指代其舞台形式昆剧。昆 曲以鼓、板控制演唱节奏,以曲笛、三弦等为 主要伴奏乐器,主要以中州官话为唱说语言。 昆曲在2001年被联合国教科文组织列为“人类 口述和非物质遗产代表作”。 明朝汉族音乐以 戏曲音乐为主。明代人称南戏为《传奇》。明 以后,杂剧形渐衰落,《传奇》音乐独主剧坛, 兼收杂剧音乐,改名昆曲。 上海怡展展览服务有限公司昆曲表演 10分钟 上海怡展展览服务有限公司

近景魔术,可事先安排领导互动近景魔术表演 5分钟 上海怡展展览服务有限公司 川剧变脸表演 5分钟 川剧变脸是川剧表演的特技之一,用 于揭示剧中人物的内心及思想感情的变化, 即把不可见、不可感的抽象的情绪和心理状 态变成可见、可感的具体形象--脸谱。川 剧变脸是运用在川剧艺术中塑造人物的一种 特技。是揭示剧中人物内心思想感情的一种 浪漫主义手法。 苏州评弹是苏州评话和弹词的总称。它产生并流行于苏 州及江、浙、沪一带,用苏州方言演唱。评话通常一人登 台开讲,内容多为金戈铁马的历史演义和叱咤风云的侠义 豪杰。弹词一般两人说唱,上手持三弦,下手抱琵琶,自 弹自唱,内容多为儿女情长的传奇小说和民间故事。苏州 评弹有说有唱,大体可分三种演出方式,即一人的单档, 两人的双档,三人的三个档。演员均自弹自唱,伴奏乐器 为小三弦和琵琶。唱腔音乐为板式变化体,主要曲调为能 演唱不同风格内容的〔书调〕,同时也吸收许多曲牌及民 歌小调,如〔费伽调〕、〔乱鸡啼〕等。〔书调〕是各种 流派唱腔发展的基础,它通过不同艺人演唱,形成了丰富 多彩的流派唱腔。 上海怡展展览服务有限公司苏州评弹表演 20分钟

推荐第5篇:邮政高端客户答谢会活动方案[全文]

**阳**解放南路支局高端客户答谢会暨保险产说会

【活动目的】

1、进一步加大支局,安邦保险与中高端客户的交流,沟通。

2、树立**阳**和安邦保险的企业形象,加强双方合作。

3、营造销售环境和氛围,将潜在客户转化为有效客户,促成保单。

4、提升支局和安邦保险的规模业绩。

【活动对象】

解放南路支局中、高端客户,年龄层次1865岁,前期已预销售的客户。

推荐第6篇:某银行中高端客户维护及营销方案

XXXX银行XX支行 个人中高端客户维护及营销方案

随着市场经济的发展,银行业之间的竞争日益激烈,银行不仅要靠大众客户维持发展,而且要靠中高端客户发展,银行中高端客户数量的多少直接决定它的竞争能力.个人金融市场面临的情况日趋严峻,在个人中高端客户日益增多的情况下,个人金融业务的利润有很大一部分是由中高端客户所带来,为了能更好地应对竞争,按照XXXX银行总行《关于印发XXXX银行2011年中高端客户(个人)营销指引的通知》的精神,根据不同客户的需求特点,我部制定了中高端客户维护方案以及新增中高端客户的营销方案:

一、维护现有中高端客户,防止客户流失:

(一)本着“以客户为中心”的服务理念,始终要确保对中高端客户提供优质高效的服务。如果我们不能给客户提供优质的产品和服务,客户就不会对我们的服务满意,更不会建立较高的忠诚度和合作关系。因此,我们应实施全面、高质量的营销,在产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。服务要从细节问题上入手,比如遇到银行政策、制度变更时在媒体上报道或公告广大客户的同时还应特别告知我行中高端客户群体,加强对他们的提醒;要进一步的做好网上银行等电子银行的售后服务工作,有问题时安排技术人员第一时间解决,避免出现系统问题导致客户不满的情况;个人中高端客户的资金周转较大,我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。

(二)充分关注中高端客户的日常动态。中高端对我们的发展提供很大的资源保障,所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。每一个中高端客户的一举一动,银行应该给予密切关注,利用—切机会加强与中高端客户之间的感情交流。如个人中高端客户的一些重要喜讯,银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导,及时给予关注,鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。

(三)定期安排对中高端客户的上门拜访工作。通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视,了解客户更多的动态、想法,收集对银行的意见和建议,以使下一步营销更有目的、有计划。征求中高端客户对客户经理的意见,因为客户经理营销工作的好坏,是决定银行与客户关系的一个至关重要的因素。

(四)经常组织中高端客户之间的座谈会 。每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会,听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议,对未来市场的预测,对银行下一步的发展计划进行研讨等等。这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利,而且可以加深与中高端客户之间的感情,增强客户对银行忠诚度。

二、中高端客户新增营销方案

(一)做好数据库维护,为客户营销打下基础

1.从我行存量客户细分入手,营业部、文家支行以及各分理处应健全优质客户信息档案,实行客户资源细化管理,根据客户不同的资产构成情况,对潜质客户进行区别化、分产品地进行营销,将此类

2 客户尽力营销拓展达标,成为我行中高端客户。

2.大堂经理、柜台工作人员在日常工作中,如发现潜在优质客户,应及时做好记录,并向客户经理推荐;客户经理在收到优质客户推荐信息时,应及时跟进营销。

(二)做好市场研究,拓宽客户营销渠道

1.各营业机构应了解自身周边客户分布情况,组织力量对高档社区开展有针对性的营销宣传活动。

2.重视对专业市场(园区)、商圈内的私营业主的营销。

3.做好公私联动营销,加强对有潜力的公司客户中高层管理人员和经济实力较强的普通员工的营销力度。

4.拓宽思路,积极争取合作渠道资源开展营销活动。如保险公司、担保公司以及其他合作单位等。

(三)做好客户细分,有序推进客户营销

1.针对目标客户,重点加强客户营销工作。保持对目标客户的关注、跟踪,通过多种途径(存款、贷款、理财和保险等)吸引客户在我行办理业务,购买产品,达到我行中高端客户认定标准。

2.利用电话、上门拜访等形式,采取生日问候、节日问候、新产品推介等方法,增强与客户的情感沟通,提高客户的忠诚度,以便能进一步开展业务,推行产品。

(四)做好网点服务,营造愉悦的业务办理环境

1.改善网点服务质量,抓好服务细节,如迎接礼仪、解答客户疑问等,创造良好的服务环境,全面提升客户在我行网点办理业务

3 的服务体验。

2.为中高端客户提供差异化优质服务,优质大客户来行办理业务,客户经理可陪同办理,帮助他们解决办理业务过程中遇到的问题,并进一步沟通业务需求。

XXXX银行XXXX

个人业务部

二〇一一年九月二十六日

推荐第7篇:工行高端客户养生活动

赢健康财富,享尊逸生活

活动背景

对于绝大多数人士来讲,影响健康的主要是慢性疾病和亚健康状态,这种情况下,通过健康的生活方式进行调理最重要;工行的VIP客户,往往都是一些工作繁忙的成功人士,这些成功人士个个都是某个领域的专家、社会上的佼佼者,这些人普遍工作压力大,身体透支,基本处于亚健康状态,越来越重视自己的身心调养问题。

活动对象

预计到场30至45位理财资金在500万以上的贵宾客户;年龄35至55岁的成功人士,财富阶层精英的代表,关注健康财富。

活动目的

通过健康养生文化主题活动拓展和丰富服务内容,深入解析高端人士关心的健康养生问题,为健康保驾护航,增强客户的归属感,提升工行的品牌美誉度和客户忠诚度,发挥口碑传播效应。

活动主题

赢健康财富,享尊逸生活

将银行贵宾理财中心“您尊逸生活的伙伴”的主诉求与当今高端群体最关注的“健康养生话题”有机结合,将“拥有健康财富”、“精彩生活”等元素与银行之间的关联记忆。

活动流程

第一环节:根据调查问卷定制讲座内容

首先,提前两周向邀约客户发送健康调查问卷。

根据调查问卷信息反馈,请名家针对性地准备讲座内容,并针对客户最关心的问题,提供解决方案。

第二环节:健康互动交流及养生实用技巧

在本次活动中,为提升贵宾客户的兴趣与关注度,由名家与现场嘉宾互动交流。

穿插生活中实用的饮食调养等健康养生常识,通过“养生大赢家”现场竞赛活动,吸引嘉宾主动参与,活跃现场气氛,丰富养生知识。

针对季节养生的热门话题,由名家讲授“养肝、护肝”等季节性养生知识。

第三环节:名医一对一问诊活动。

讲座结束后,有兴趣的嘉宾,均可预约下个阶段的名医一对一问诊活动。由特邀的名医进行一对一问诊,根据嘉宾最主要的健康问题提出解决方案。

本次活动,将根据银行贵宾客户的需求,邀请省级名医进行现场一对一问诊,具体的人选和时间等,根据预约贵宾客户的情况进行具体安排。

整个活动中穿插现场问答抽奖环节 奖品:与健康及养生有关礼品

在整体活动的不同阶段,由专家提出不同的健康常识问题,请现场嘉宾回答,活跃现场的气氛和参与。也可以同时安排几个抽奖环节,根据不同的阶段内容送出一些奖品。

具体方案待整体活动内容确认后确定。

活动物料及预算

签到区:邀请函、签到桌椅、抽奖箱、台布、报到牌、活动须知公告牌、活动流程图、停车指示牌、警戒线、花篮、拱门等。

舞台区:桌椅、获奖公告牌、抽奖流程、抽奖须知、兑奖流程、兑奖须知、奖品展示台、灯光、音响、背景、节目单及相关道具。

茶点区:指示牌、各类养生茶点、相关道具、相关宣传品。 兑奖区:纪念品、奖品、办公桌、兑奖流程。 其他:养生、医疗专家各两名

总费用:10000元

推荐第8篇:高端活动方案

篇1:高端活动策划方案

中国元素 ccf(第一季)

深圳市中元基金成都分公司

会议方案

金融最早呈现的方式(最早出现的货币形式)+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户,中元集团主要企业文化以及企业服务内容。 公司旗下的医疗美容

会议主题

中国元素

会议理念

增值(核心) 金融 货币 医疗美容

会议目的

1,了解高端客户群体的爱好,观点及心理。针对金融以及医美观点及接受心理。 2,了解客户简易的情况,生活方式,及家庭情况,最好了解资产情况等。 3,预测高端会议的发展方向和方式。 4,为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。

5,通过活动,将中元集团的品牌推广到成都本土高端圈层。 6,通过活动,增强老客户的凝聚力,同时开发新客户。

会议内容及流程

活动安排大致分为三个阶段(详细见ppt资料) 1.活动准备阶段

材料:总公司集团的vcr ppt 董事长的资料等、制作公司ccf金卡(黑卡) 邀请函 布置:婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。 2.活动举办阶段

本公司员工的分组以及安排,场地分工等。 3.活动后期阶段

活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况,后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。

会议环境

东湖公园 要求停车方便,场面宽敞。

客户的定位

资产在500万以上的高端客户群体 主要以中小企业,医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。

会议方式的利弊 利:接触的全是高端客户群体,为高端客户组织其感兴趣的主题活动(围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活,如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒,雪茄,高尔夫等)慢慢的再介入公司形象、性息

等,更有利于公司产品的销售!

弊:公司开支较大,会议的连续性,能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。

价格的敏感性

对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况(有助于后面的销售)

公司信息

怎样的切入公司而不敏感

客户消费行为特征

了解客户的消费行为,特征以及方式,可以更好的对后面的销售工作。

客户反馈的信息

客户对这次金融会议的满意度和中元集团的品牌以及服务内容的认可度

数据处理、统计

对这次会议中,每个客户的分析等。

形成以数据支撑的客户需求及消费特点

了解客户的消费需求后,对后续的高端会议做出更好的模式。 更能有利于后期的销售。阿斯顿

礼品赠送

准备好礼品、在会议结束之后向来宾发放,用于纪念。

礼品暂定:公司整理手册配搭的收藏货币,以及免费资产管理计划书。

活动预期效果

由于活动时间较长,需要注意各个方面让活动达到最好效果,我们希望达到如下成效:

① 通过本次活动的前期宣传,让成都本土高端圈层来参加本次活动。

② 活动过程进行顺利而且成功。来场的嘉宾首先信任中元,其次愿意接受中元。不仅仅是资产管理或者企业服务这一块,更多的人相信选择中元,不仅仅是一个月到一辈子的服务,还能享受到中元医美的服务。 ③ 营销整场活动的高端氛围,为来宾创造一个优质的环境,提高本次嘉宾的自我感觉。其次让嘉宾觉得来参加此次活动受益匪浅。不仅仅扩充了对金融以及如何金融对接实体经济的知识面,还丰富了来场嘉宾之间的资源平台,从而促进活动达到的交流氛围以及圈层之间的高端圈层结合。

篇2:秀之奢华商业活动高端酒会策划案

秀之奢华高端酒会提案

前言

在这个文化碰撞剧烈的时代,圣诞节作为一个彻底的西方节日已经开始在越来越多的中国人生活里扎了根,圣诞节成为亲人、友人相互祝福的美好时刻。在这个狂欢的日子里,上雅和慕尼黑啤酒坊特联手服装公司(或者为婚纱公司)组织圣诞高端酒会——“秀之奢华”,在轻松、愉快的气氛中打造温州最高端的圣诞酒会。

活动宗旨

活动旨在构建消费者与酒吧之间高质量、高水准的交流平台,展示该企业在多年品牌经营中所凸显的品牌特色,搭建时尚交流平台、促进商家长期性的消费热点、宣传商家的品牌,在宣传商家的品牌的同时,进一步推动商家品牌的可持续发展,整体提升市场竞争力。 品牌价值

时尚与艺术完美结合,为赞助企业提升在消费者心目中终端形象的美誉度,亦打造酒吧独特的文化韵味与品牌力。

艺术价值

以t台秀的独特表现力与创造力,充分展现多姿多彩的珠宝文化与服装文化(婚纱文化)。 商业价值

本次活动有利于主办企业提高自身名牌的美誉度、知名度。而协办企业可以通过酒会的主题进行自己的品牌推广,有利于企业创立独特的文化品牌,给人耳目一新的感受,且昭显了赞助企业高品位的企业文化和富有张力的阳光面,充分展示企业实力。众多企业的加入与相互合作,能大大的降低成本,扩大影响,且内容丰富,更加吸引人。

可行性分析

1、活动参与性

本次活动是温州首次举办酒吧文化与服装、首饰展示相结合的活动,酒吧消费已成为圣诞节都市群体必不可少的一部分,通过本次活动的组织,举办首饰展、时尚服饰展等活动,人流参与量将不可估量。

2、活动可看性

时尚首饰展示,将商家多年精心制作的产品进行展示及推介,各种元素的时尚饰品现身现场,注入现场表演、抽奖活动等娱乐内容,使展示活动娱乐化,形成多个炒作噱头。

3、活动宣传性

通过整合具有时尚元素的温州媒体:如《温州生活》、品周报等,利用节日活动事件在媒体宣传上全方位协同发布,定点定位进行品牌宣传,最大限度提高产品受众群体的暴光率。

4、活动销售性

在现有的销售中,结合活动的进行推出相关促销信息,可明显的提高销售量,且通过本次活动,不但展示了各品牌产品的特色及创意,而且在活动当天现场增派促销人员,直接对参与人群进行推销,又为一个销售提高点,且由于参与人群都是时尚消费人群,将在活动当天大幅度提升消费量。

活动概况

活动主题: 秀之奢华

主办单位: 上雅 慕尼黑啤酒坊

协办单位: 待定

承办单位: 温州市商联文化传播有限公司

活动时间: 2008年12月25日

活动地点: 温州信河街松台大厦来福天地内

活动规模: 300人左右

整体构思

1、以“秀之奢华”为活动主题,切合本次活动的性质和目的,也兼具有号召力;以“把时尚消费引向深入”作为核心内容;充分挖掘酒吧文化的创意潜力,搭建跨区域性时尚文化交流的平台,更好地和消费者接触与成功对接,充分探索消费者对酒吧文化的认识。

2、本次活动包括精品首饰展、时尚服饰秀、自助冷餐会、抽奖活动等异彩纷呈的内容构成,充分突出酒吧的时尚影响力、有特色的博览活动。活动通过导入vi形象体系,将活动视觉规范化、统一化,从而进一步提升活动的档次与规模,同时结合等各方面媒体的宣传,将活动情况在第一时间报道予公众,将本次活动办成温州的酒吧界最具特色的经典案例,并同时促进各个协办商家销售。

活动操作方案

时尚珠宝展

1、精品首饰展示区

2、奢华首饰展示区

3、特色首饰展示区

珠宝展示设在慕尼黑啤酒坊里。挑选三个最大的开放式包厢里,原有的桌椅撤走,摆上珠宝专用的展示柜,每一柜台由专人负责与招待,靠墙留一组沙发,为来宾休闲区。

珠宝以精品首饰、奢华首饰、特色首饰三个系列,做为一个有生命力的艺术,以柜台展示、模特静态秀、模特走秀三种方式,赋予每件珠宝一个美丽的演绎。

时尚模特秀

时尚模特秀设在户外,t台背景与舞台由巨幅喷绘和错落有致的台阶搭建而成。在台下的来宾可以从各个方位看清整个t台秀,且更能贴近这个服装与艺术的缤纷演绎。

时尚模特秀以市区高端的服装公司为主要的合作方,类似于雪歌、骊谷、傲丝度、蝶苑等温州本市高档女装品牌为合作方。也可以请市区一些婚纱公司比如玛奇朵、薇薇新娘、凤凰印象等,这些公司都不失为好的合作方。

现场通过静态秀与t台秀两种方式,并通过主持人现场推介提高服饰秀现场互动效果。打造最具有时尚特色元素的服饰秀。

高规格的冷餐会(另附现场效果图)

在服饰秀举办的同时,开始举行自助冷餐会。在当天参与者最多的时间段举办服饰秀及冷餐会,可大大提高活动气氛,且参展的相关单位与主持人配合获得10分钟的产品推,会上可将该企业最具竞争优势的产品推介给消费者,消费者可在当天享受参展企业所推出的团购优惠价格。

冷餐会设立在户外与上雅内。上雅特具现代风格,乳白的钢琴起点睛的作用,音乐如流水般围绕会场,在配上两名女模特的独特的静态秀,给人一场优雅与高贵的艺术洗礼。

冷餐包括饮料、果汁、各类茶点、蛋糕等,酒水应包括:鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。

抽奖活动

在活动参与者当天设置一定项目的抽奖活动,通过门票号码,由与会嘉宾抽出前三名,获得由主办方所提供的特色礼品。

一等奖1名:价值1000元

二等奖2名:价值600元

三等奖3名:价值300元

活动流程

11月25日 确定酒会会场布置方案与活动方案

11月26日 开始招商

11月27日 发布酒会消息 开始强势宣传

11月29日 确定菜单、酒水,确定所有工作人员

12月 5 日 开始专题报道

12月15日 对所有工作人员进行培训

12月18日 筹备好酒会的全部工作

酒会前一天: 确定全部工作准备完毕,对所有参会工作人员培训指导,布置会场舞台灯光音响。

酒会后: 撰写评估报告

媒体宣传策略

1、报纸宣传

《品周报知性消费》覆盖面广,且主要针对时尚女性,辐射全温州,在活动过程中将提高整体的品牌效应,并可结合促销活动,提高产品销售。

2、pop广告

3、网络宣传

4、杂志宣传

可考虑在《温州生活》杂志上投放广告,做为与《品周报知性消费》差异化投放渠道,是活动宣传的一种负补。

5、电视宣传

活动当天可邀请温州电视台《百晓讲新闻》等收视率较高频道,进行现场新闻报道,该新闻点将使媒体工作者蜂拥而至。

6、其他宣传

主办方将制作精美的宣传手册,介绍参展企业产品,向消费者供采购指南。

宣传媒体:

就合作伙伴的市场营销主题,安排媒体刊发专访。

1、温州都市报、温州商报、温州晚报、温州日报

2、温州广播电台

3、知性杂志、温州生活、品周报

4、温州电台团购热翻天栏目

宣传的特点

大赛启动温州多种媒体,对活动进行全程、多角度、多层面的报道,是宣传企业的良好时机。本次宣传具有以下几个特征:

1、宣传期长

整个大赛的宣传期长达1个月,将通过一个多月的专题报道对活动的进行报道,可使企业形象暨产品品牌在消费者中产生极其深刻的印象。

2、宣传形式多样化

本次活动宣传媒体有广播、电视、报纸、网络、短信等多种形式,不同媒体采用不同的方式和方法,对活动进行多角度、多层面的深度专题报道。

3、重磅出击

本次活动借温州影视频道收视率最高的节目——《团购热翻天》,以专题报道的形式,重磅出击。

招商(具体价格商议)

协办单位具体要求:

1、协办单位必须有强大经济实力、知名品牌和良好社会声誉;招商范围需为品牌销售型服装行业或者婚纱摄影型企业,其他品牌行业酌情考虑。

2、协办单位提供的商品需与本次活动(高端酒会)的定义相符。

3、冠名单位必须遵守本次活动的各项要求,不得利用本次活动名义使用不合法手段宣传企业或产品,或者影响活动的正常进行。

4、协办单位必须全力配合活动主办方的各项宣传工作。

具体回报:

1、从活动中获得有形和无形的经济效益,如此形式新颖、关注度高的活动,必将大大提高协办企业的广告穿透力和企业美誉度。

2、协办企业享有整个活动的参与权,享有本次活动的t台秀上展示权。

3、在整个活动的前期、中期、后期各网络、报纸等媒体的报道专访都以协办企业身份出现。

4、活动现场的宣传品都印有协办企业的名称。

5、其他未尽事宜双方协商。

活动热点

1、多家企业联手,重磅出击

酒吧可以通过与珠宝公司、服装公司等多家企业的合作,一起举办现代人都市男女热烈追捧的圣诞节日,借众人拾柴火焰高的道理,可以从各个方面更好的宣传。

2、与焦点节目联手,高调出场

本次活动借温州影视频道收视率最高的节目——《团购热翻天》,一档集服务性、娱乐性、实用性为一体的生活服务类节目,她不仅是广告的宣传,更能直接带来产品的销售,而且可以带来品牌美誉度、忠诚度的提高。我们将与其联手合作,打造最缤纷多彩的圣诞狂欢。

3、打造圣诞最梦幻的舞台 附注

本案仅用于提交讨论上雅与慕尼黑啤酒坊圣诞节狂欢酒会策划提案之用,属aaa级商业机密。未经合法法律委托,任何机构或个人使用或变通使用本案之知识产权,均属侵权行为。本公司保留追究其法律责任的权利。

商联文化是温州最早致力于为客户提供“整体市场解决方案”的专业机构之一,经过全体员工多年来锲而不舍的奋斗与崇高的事业追求商联文化已发展成为一家以整合营销传播为主要服务手段的战略一体化传媒企业。本着“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,坚持为客户提供最专业、高效的服务。

篇3:高端会所营销策划案

顶级精英会所营销策划案

前言

会所所处地理位置和环境的“硬”件是不容置疑的,可以说是实力的体现。那么如何从精英人士最关注的四个方面来给我们自己定位:独特性、服务、产品、价格。这四个方面告诉消费者我们能为会员提供什么,我们提供的东西在业内与竞争对手相比能达到什么程度,并且会持续的投入多少以做得更好。解决了这个问题,我们就是最好的!

我们需要重点关注的问题有两个:

一、我们来了,我们是谁,我们在做什么,我们能给会员带来什么好处。

二、在这样的背景下,定位的准确性,理念的传播与倡导比消费场所的细节的透露更为重要。

会所简介

会所定位为顶级商务精英会所。客户群体只限于“金字塔尖”的人群,我们只为最高端人群提供五星级私人服务,会所面向国内外商界精英、社会名流人士、驻京外国使馆官员等高端消费群体,会所特别注重为会员提供私密化、人性化的服务。力求打造中国顶尖商务休闲会所。

会所经营定位

1、顶级奢华精英会所

2、会员制管理型会所

3、奢华商务休闲会所

五大特色

1、所有服务均为顶级精英所打造,会员邀约制度,并实现会籍管理。

2、奢华概念:能给高端人群定制服务,针对个人喜好简单改装办公室和卧室,并配有专职高端(办公及

生活)秘书。

3、联盟概念:加入会所等同于加入我们的圈子,可以提供专业公关人员促成您想要的任何合作,并保证

利益最大化。

4、保密概念:备有安检器材,也可自带安检器材,可保证会所范围类无任何偷拍录音设备

5、承办高端音乐会演出、商务宴请、高端私人奢侈品拍卖;为会员设立珠宝展示厅、书画艺术品拍卖厅、欧式西餐厅、中西式特色包厢、酒吧、雪茄吧等商务休闲场所。

会员制会籍管理

入会资格

个人终身卡10万rmb﹐个人总资产在500万rmb以上。

企业终身卡15万rmb。企业优惠2位9万,3位6万,年费1.5万

(此资费为保证金,如要退会是可以退还的,我们所有项目消费均有单项收费,使用年或月结算,保证金客户可以选择是否参与我们的投资,如参与我们的投资,会有年终分红)

企业会籍

所有企业会籍可以只由企业的主要负责人享有,即只有一名提名人。也可由多名高级职员享有企业会籍,即企业附属会籍提名人。每一位会员都有权使用国际联网的百余家高级俱乐部。 所有持公司会籍的会员每年须缴付年费。 公司会籍满三年可转让与其他公司。

个人会籍

适用于年龄在21岁以上的个人及其配偶和21岁以下未婚子女。个人会籍在满三年可转让与其他个人。 个人会籍享受缺席会员权益,最长缺席年限为三年。

团体会籍

公司、合伙事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员,并可提名一名或以上之代表,及其配偶和二十一岁以下之子女享用会所之一切设施。

团体会籍不享受缺席会员权益,但可以在公司申请下更换提名人。

外交荣誉会籍

外交荣誉会籍适用于各国驻华使领馆大使、商务参赞等高级外交官,以及在华外国商会主席/秘书长。 外交荣誉会籍不可转让。

消费类型

高端商务办公,休闲会所,五星级私人服务

消费群体定位

1、国内外商界精英、社会名流人士、驻湘外国使馆官员

2、大型企业,年收入百万以上的人群,希望借助我们这个平台能达到年收入千万的人群

会所功能设计

场地类:

个人专属商务办公室(租用)

个人专属定制客房(租用)

豪华会议室(租用)

豪华展厅,高端商品发布会(租用)

休闲场地,茶房、红酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室(定制高规格

菜品)

儿童活动场地,宝宝club(提供专业儿童培育师,个性化定制益教娱乐项目,保证宝宝玩得安全,开心) 珠宝展示厅

书画古董展示厅

拍卖厅

豪华餐饮(中西式高档餐饮)大厅

商务咨询类:

总裁培训班

高端企业运营咨询

高端投资咨询

(这部分的操作一是跟其它专业做培训和企业咨询的公司合作,另一部分我们自己培养两个专业人才) 人才交流类:

定向人才输出

我们跟大多数高端人才猎头公司合作,可以指定要什么人,会所尽一切可能去挖过来。(无非就是钱的问题,只要客户出得起价)

全能秘书

会所为会员培养一批专业高素质私人秘书,能解决任何生活问题和工作问题(因为有了我们做后盾,完全可以实现租用一个人解决您的任何问题)。(秘书不懂的,没法做到的,由我们去做,秘书只需要告诉我们客人的需要就行,我们的资源等同于秘书的资源)让我们的会员真正感觉到,回家不如回会所,因为多数成功人士家里有难正视的家庭关系,会所是会是一个以办公为借口的避风塘。回公司不如回会所,因为多数公司里有难以处理的人际关系,或是各种矛盾,会所会是一个更有档次,更轻松自在的办公环境。 商务服务类:

(此类服务均为会员专门定制)

私人奢侈品拍卖会

高端人才交流会 商务宴请酒会

项目研讨会(邀请项目类专业人士及业内知名人士列席并协助会员解决问题)

项目招商融资会

营销宣传推广策划

资料准备

宣传片(视频)在各大网络视频媒体投放

图文(各个宣传推广平台上宣传推广使用的图片文字)

音乐(流行音乐,宣传会所定制的专属音乐,全都打上某某私人会所出品)

宣传方式

广告投放与异业联盟

1、知名报刊:湖南日报、长沙晚报、潇湘晨报。在第一阶段每三天投放一次。(为期三个月)

2、知名高端杂志:《尊品》、《芒果画报》等一是做一期专纺,二是定期做会所活动宣传,我们做活动,请

他们采编投放(作为他们的新闻事件投放我们自己就不用花钱)。

3、制造事件营销,商端会所开业或是开业前跟某知名高端商场联合做什么活动,由电视台采编播放。

4、收集财经类、高尔夫类、游艇类、经管类、汽车类、房产类、奢侈品类、俱乐部类、旅游类、机票类、

古玩收藏类的大型知名网站,并与其就网络新闻,广告投放等展开合作,借用他们的平台进行宣传推广。

5、在分众传媒投放广告,分众传媒的视频设备覆盖面积比较广,而且主要集中在高端场地,比较适合为

会所做广告投放。

6、各大高级酒店电梯广告投放以及宣传画册投放(杂志栏)

7、在湖南高端别墅住宅区广告投放。如:高尔夫别墅区(湖南有几个)、湖南理工学院别墅群等,到湖南

各大高端房地产商处了解各商家旗下开发了多少高端别墅,跟他们积极展开异业合作,购买他们的别墅送我们的会所资格,在他们别墅区里做一些路面广告牌或是我们做些小投资如公共设施维护等,取得广告栏位。自己可以用,也可以做一些高端产品宣传用。

8、与各大总裁培训班展开异业合作,他们课程付费达5万以上的每期学员送一期我们的宣传册,另给他

们介绍资格,介绍一位会员加入我们给予多少提成。或是我们的什么场地定期给他们使用等。或是深度合作他们的总裁培训与我们联合经营,我们占有他们客户消费的多少分红,他们使用我们的场地等。

9、在古玩收藏市场做定期定向广告投放。另寻古玩鉴定师为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多

少提成。他们一般都有自己稳定的客户群体,设计专门的转介绍说词,可以使他们的效率提高很多。

10、在高档轿车4s店(如宝马、奔驰、路虎等)做定期定向广告投放。另请4s店客户经理为我们做

转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定的老客户群体,设计专门的转介绍说词,可以使他们的效率提高很多。

11、与湖南省兰花协会、路虎车友俱乐部、古玩收藏协会??等组织合作,邀请他们的精英人士做转

介绍。

12、制作有特色的图文并貌的高级宣传手册,提高会所的档次,强化记忆;

13、

14、

15、

人员营销

17、成立专门的推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊。

18、所有转介绍人士都自动成为我们的特殊会员并给予部分提成。

19、电话营销,从房地产商处、古玩收藏商处、高档轿车4s店处、收集高收入人群资料。做定向潜

在客户挖掘。

内部营销 1)稳定现有会员人数,并经常针对性举办会员活动

2)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:会所是否有某某政府职能部门的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。但为保护会员的私密性,接到类似的电话或提问应答“您稍等,我帮您查一下,稍后给您答复”并及时联系该会员,征得其同意后方可安排两者沟通。

3)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会

现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身对会员服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来精英会所,但你绝对不可以不知道精英会所!做精英会所的会员是身份的象征!

届时管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,其中包括,广告,策划,party,品牌推广、企业vi等,拿出多种方案供董事会选择。

经营策略

1、采取分阶段经营策略

第一阶段(宣传推广阶段):为期3个月

不接收任何会员,也不开放,仅做宣传铺垫,概念引导,使人觉得,高贵,神秘,产生必须去看一眼否则会遗憾终身的感觉。前期宣传推广三个月(宣传时间越长效果会越好,太长了也会有些冷场,个人认为3个月最合适)

第二阶段:开放参观

在前期宣传,宣传预热了市场后,进行为期一周的参观时间,这段时间邀请各方名流免费参观,时间定为每天一次,两小时或一小时,批次进行。由导游带领,用准备好的说词极力塑造我们奢华尊贵,隐秘贴身服务的形象,浏览设定好的路线。

第三阶段:会所试营业

市场专员邀约潜在客户群体免费参观体验一个月,这一个月可视为成交收现的一个月,也就是会所试营业的一个月,这一个月积极的收集潜在会员的各种喜好和需求,然后有针对性的展开公关服务,促进成交收现。另外本月也做各部分未完善工作的整改,使我们能将客户的需求做到极致。

第四阶段:正常经营

此后不再对外招收会员,必须由老客户邀约才能加入。

2、加入国际高级俱乐部联盟,与他们实现高端会所资源共享。

3、会员关系维护

营销目的:维护老会员、吸引新会员。

主要维护手段:不定期举办会员活动。

例如:为新会员举行专项活动,如新会员入会鸡尾酒会。

新财富论坛—商业推介活动,如房地产投资、置业专项活动等。

节庆日才艺表演类活动

(始终保持我们的活动不断,每周一次小规模,每月一次大规模的,让会所高频率出现在高端人士的眼里)

设立了会员服务部,为会员提供有价值的、延伸性的个人贴身服务,加深会所与会员的关系。

贴身服务(举例):在会所餐饮部用餐,记录了会员的口味、习惯和各种偏好;保留专用的餐具、茶杯;生日送高级红酒,代办生日宴会;帮助会员结识非会员知名人士等。

附加绑定服务:待发现还有哪些未想到的服务却可以作为此项概念推广的。 篇4:工商银行高端客户活动方案

“聚·人脉”- 庞比度&工商银行高端客户联谊会

【活动目的】

1.对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈。

2.提升双方贵宾客户忠诚度,稳定客源,提升品牌美誉度。【活动亮点】

1.合作双赢。庞比度高级法国餐厅与工商银行强强联合,共同提升双方贵宾客户的忠诚度和品牌美誉度。 2.形式多样。特邀钻石鉴定师及红酒品鉴家讲解顶级钻石鉴赏、高档红酒品鉴,庞比度提供最为主打的西式法国套餐系列,旨在让到场贵宾流连忘返。客户可携带一位朋友参加。 3.彰显尊贵。每位到场的贵宾均可获赠庞比度及工商银行提供的贵宾礼品一份; 餐厅内显眼位置悬挂横幅,内容:“奢华尊宠,顶级盛宴——庞比度&工商银行贵宾联谊会”;钻石鉴赏及红酒品鉴,意在传达高贵生活理念,尊享品质内涵。

4.附加惊喜。每位到场贵宾(庞比度贵宾除外)均可免除满6000元入会的条件,直接升级为庞比度贵宾(自愿原则)。维护共同客户,增进相互关系。

【活动方案】

一、客户级别:千万级

二、活动类型:非投资

三、活动主题:2010年度庞比度&工商银行高端客户联谊会

四、活动时间:3月27日10:00-13:00

五、活动地点:庞比度二楼法国餐厅

六、活动目的:

1、对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈;

2、提升双方贵宾客户忠诚度,稳定客源,提升品牌美誉度。

七、活动项目:

1、高端客户答谢会;

2、高端客户联谊会;

3、贵宾专属顶级钻石赏鉴会;

4、贵宾专享红酒品鉴会。

八、活动流程:

9:00——9:30 布置现场

9:30——10:00 迎宾,发放入场抽奖券 10:00——10:10 萨克斯迎宾(轻音乐) 10:10——10:20 上西式茶点 10:20——10:30 主持人开场

10:30——10:35 工商银行行长发表讲话 10:35——10:40 庞比度吴董发表讲话 10:40——11:30 顶级钻石鉴赏会 11:30——12:30 用餐(法式西餐) 11:50——12:00 抽奖

11:30——12:00 萨克斯演奏(表演) 12:00——12:30 红酒品鉴 12:30——13:00 交流座谈合影拍照 12:40——13:00 发放贵宾礼品 12:40——13:10 结束cd伴奏

九、关键要点:

1、餐厅入口处铺设崭新红地毯,体现高贵;

2、餐厅入口处两边摆设四个花柱,体现优雅;

3、餐厅入口处悬挂横幅,内容:“2010年度庞比度&工商银行高端客户联谊会”,体现

专属;

4、进入餐厅位置设置萨克斯演奏站台,贵宾入场全程萨克是轻音乐伴奏,制造浪漫氛

围;

5、餐厅内显眼位置悬挂横幅,内容:“奢华尊宠,顶级盛宴——庞比度&工商银行贵

宾联谊会”;

6、活动现场专门设置两个环节,钻石鉴赏及红酒品鉴,意在传达高贵生活理念,尊享品质内涵;

7、联谊会以放松愉快为主,制造尊宠浪漫氛围,中间穿插表演及抽奖调剂气氛;

8、庞比度所提供的西式法国餐为最为主打套餐系列,旨在让到场贵宾流连忘返;

9、体现尊宠,每位到场的贵宾均可获赠庞比度及工商银行提供的贵宾礼品一份;

10、每位到场贵宾(庞比度贵宾除外)均可免除满6000元入会的条件,直接升级为

庞比度贵宾(自愿原则)。

十、道具准备:

钻石现场展示台、投影仪、音响设备、小型舞台、小型站台、钻石、红酒、庞比度贵宾

卡、抽奖券、抽奖奖品、贵宾礼品、抽奖箱、地毯,花柱,条幅。 十

一、人员小组:

主跟进人:xx 主负责人:xx 迎宾小组:xx 布置小组:xx 后勤小组:xx 十

四、庞比度活动支持:

1、主策划组织本次联谊会活动

2、提供本次联谊会活动所需道具、人员、物品等

3、提供联谊会场所、用餐、表演、鉴赏等

4、提供本次活动所需的礼品奖品

五、工商银行活动支持:

1、负责联系高端客户(至少35人),确保真实性并能到位(提前5天确定);

2、分担本次活动总经费的50% xxxxxxxxxx 2010.3.18 [电话邀约话术] xx先生/女士您好。我是工商银行xx支行理财经理xxx。您现在说话方便吗?是这样的,为了回馈高端客户,我们联手庞比度高级法国餐厅,共同举办一场高端客户联谊会。活动现场有顶级钻石的鉴赏,高档的红酒,还有美味的法国大餐呢。本次活动的名额非常有限,我第一时间就给您打电话了,您也可以带一位朋友一起过来?? [短信邀约话术] 为回馈高端客户,工商银行xx支行联手庞比度高级法国餐厅举办高端客户联谊会。活动现场除了美味的法国大餐,更有顶级钻石鉴赏。时间xxxx,地点xxx。咨询电话:xxxx 篇5:高端家具活动策划方案

丽水市汇佳家居12月活动方案一

活动主题:奢想丽水 汇佳家居高端家具尊倾品鉴会

——买高端家具无须走出丽水

活动时间:2011年12月11日晚19点--21点

活动执行人: 汇佳家居全体人员

活动策划原则:

(1) 通过本次促销促进推广活动,务必要在周边消费者心目中留下高端家具商场的深刻印象,在同行业中留下良好的知誉度。

(2)本次活动主要针对于丽水高端客户群体, 体现项目高品质、品位的高端家具商场的形象。

(3) 促销促进推广活动务必与众不同,使顾客有“新鲜感”,且易传播 (惊奇度)易操作。

(4) 促销促进推广活动要真实的让顾客感到“在丽水买高端家具也实惠”,最终增加美誉度。

(5) 要建立顾客忠诚度,使消费者始终如一的支持我们项目。

(6) 加强推广汇佳家居终身免费干洗服务

活动内容:

一、促销内容:

1、汇佳盛宴,品酒品家具

汇佳现场举行盛大酒会,汇佳邀约皇室名品

一件家具上品。

自汇佳倾泻人间

一行望族名门。

举手投足之间,轻撩奢华尊贵。

一弯白金美月。

优美华尔兹相随,悄然挥洒。

一抹家居温馨。

汇佳家居,正值繁星璀璨。

仅以此皇室礼赞, 欧洲古老而优秀的文化艺术,在此环环相连成诗。

2、邀约

以丽水高端家具时尚的名义邀请上流圈层人士,于汇佳家居别致小聚,借助高贵的木香和温和的夜色,体验阶层的荣耀与贵族的辉煌。

3、尊倾

两小时梦幻装点般皇室礼遇全程,在家具设计大师独特的作品诠释下,轻松愉悦的上流社会party,这不仅仅是一次开放体验,更是时代贵族向往的生活情景典范。

4、奢想

高端家具与国际服务是一种很微妙的平衡,在带给人身心的舒适之后必然留下对美好的玄想与期待,在奢华背后,更有奢想,汇佳家具,等您来施展,一场品质升华。

5、尊享

对时尚经典精准定位和情绪安排,将一场盛宴的核心凝炼在情感点。尊贵顾客可自行组团尊享团购价6折。

6、进店享尊礼

凡凭邀请函入场的尊贵嘉宾均可享受尊贵礼品一份

7、你到礼就到 礼你相伴

1、活动期间购产品满10000元以上, 自由选家居饰品礼品1000元;

2、活动期间购产品满30000元以上, 自由选家居饰品礼品2000元;

3、活动期间购产品满50000元以上, 自由选家居饰品礼品5000元;

4、活动期间购产品满12000元以上,自由选家居饰品礼品8000元;

7、这个冬天不会冷,汇佳家具暖冬大行动:服务再次升级 终身免费干洗

凡在汇佳购买的新老顾客均可享受汇佳的终身免费干洗服务,更为你体现了皇室尊享的家居服务。

二、活动宣传及执行要求:

3、执行要求

1) 11.25-11.30进行广告制作,物料筹备

2) 12.1日起组织人员到个高端小区散发邀请函,并宣传相关活动内容;

3) 12.1日起组织人员到各装修公司和街面、小区派发dm单,并宣传相关活动内容。

4) 12.8—12.10,联系短信平台开始以个小区业主的名单群发短信。

5) 11日上午进行商场内部布置(11日18:00前完成商场内部条幅拉挂、x展架放置、礼品奖

品、资料、红酒等放置),10日20:00早进行外围布置(树立拱门);

6) 11日上午准备调试好现场音乐,以优美的古典音乐为背景。

10人员必须清楚活动细则及操作流程。

、店内所有工作

推荐第9篇:高端客户问卷调查

2010年永康建行高端客户理财报告会测试问卷

为更好地满足高端客户的投资理财需求,实现客户与银行的互利双赢,结合您的投资目标、投资风险偏好,我们对您进行一次问卷测试,本次测试以不记名的方式进行,如有不适,敬请谅解!

1、您目前家庭闲置资产中可用于个人理财的金额有:()

A、50—100万元B、100—200万元C、200万元以上

2、您是否有过投资股票()、基金()、建行黄金()的经历。

A、没有B、有,少于3年C、有,3~5年D、有,超过5年

3、您目前家庭投资理财中,已经投资的产品有:()

A、股票B、基金C、寿险D、建行黄金E、股权投资F、房地产G、期货H、建行盈系列I、建行财富

4、您是否持有我行下列产品:() ,下列产品中您认为最便捷、最受客户喜欢的产品是:()。

A、钻石贷记卡、白金贷记卡B、总行级白金卡C、省行级金卡D、龙卡汽车卡E、结算通卡F、建行电话宝G、基金定投H、手机银行I、银证转帐CTSJ、网上银行K、短信通L、存贷通M、建行网络银行贷款

5、针对银行理财产品,您可接受的投资期限是:()

A、一至七天B、1-3个月C、1—3年D、3—6年E 10年以上

6、针对目前多种保险产品中,您最欢的是哪一类:()

A、银保寿险 (分红型)B、银保寿险 (万能型)C、市场商业险D、银保期交寿险E、银保趸交寿险

7、您是否了解基金定投这项产品?近期我行准备为你们公司员工开展基金定投理财讲座是否可行?

8、您对建行个人投资理财方面有什么好的建议?请提出宝贵意见!

推荐第10篇:银行争夺高端客户先要练好基本功

银行争夺高端客户先要练好基本功

赚富人的钱、为富人提供优质的服务是这两年以来银行界竞争的焦点,遍地开花的高端客户理财中心就是一个明证。甚至有很多金融界人士认为,面对外资银行的大举进攻,中资和外资银行之间决胜就在高端客户,为此,既有招商银行这样将目标定位为新富群体的后起之秀,也有工商银行、建设银行这样先后推出各种针对高端客户的个人理财服务品牌的老牌国有商业银行,而像花旗等外资银行在开发高端客户方面的丰富经验,更是成为国内银行界言必称道的标杆榜样。

富人群体固然隐藏巨大的金矿,但是要服务好他们,却并不容易,银行想尽一切办法希望他们不仅要多存钱,同时还要多投资理财,还不能轻易就换银行,这增加了高端客户服务的难度,更多挑战并不是来自于高端服务本身,而是来自于银行在营销和运作管理的基本功层面。 读懂富人市场,建立长线的市场细分

在高端市场,不同的金融机构都推出了各自的个人理财服务品牌,比如建行的乐当家,招商银行金葵花理财,工行的金融@家,中信的“理财宝”等,如果单从银行服务产品和品牌的角度,银行仅仅对理财服务市场进行了一次细分,即利用理财服务品牌把银行的高端客户从众多客户中分离出来。但是单高端客户市场来看,高端客户市场并没有实现细分,体现在所有的高端客户银行只有一个产品和服务品类应对,事实上,越是高端的群体,其价值取向和个性化需求就越复杂,因此,笼统的仅仅设立一个“高端客户品牌”是不够的,毕竟富人也是分为不同类型的,比如国有企业的总经理、民营企业家还有外企的高管人员对于财富的态度,投资理财的行为,对于风险的看法都有很多不同,这些不同让富人阵营内部也存在很多差异,这需要银行不仅仅要将客户一分为二,还需要在此基础上深度细分。

市场深度细分的基础来自于银行对富人的消费文化,理财心理需要有深入的研究和了解,只有在这个基础上对富人群体进行进一步的细分,才能明确如何在为不同类型的富人提供更多的服务品类,而不是笼统的使用一个单一的服务品牌,我们看花旗、汇丰等国际银行,在服务高端客户也是拥有多个产品线和服务品牌的,不同的富人结合自己的需要享受不同的服务,细分客户是贯穿在整个市场营销中的重要环节,对于国内的银行来说,要面对未来的竞争,市场细分不是短期概念,不是基于产品概念的细分,而是针对目标群体的细分来指导产品的进一步研发,这更需要从长线的角度来考虑营销策略,而不是看着大家都在抢高端客户,就赶紧推出一个高端客户的品牌。比如招商银行连续几年投资进行的金葵花指数—中国高收

入群体的理财行为的研究项目,就是了解高收入群体,提供差异化服务的典型代表,因为只有读懂富人,发现富人之间不同群组之间的差异,才能够找到打动他们的主要利益点。 增值服务不能一拥而上

为了满足富人需求,银行想尽一切办法试图让客户感受贵宾服务,以此来维护客户忠诚,比较普遍的现象是提供各种非业务的增值服务,比如把服务延伸到机场,甚至接送富人的孩子去学校等等,但是事实上,富人们却对银行服务本身更加关注,比如希望办理业务时候速度快一点,希望有专人服务,希望有银行工作人员提供专业理财咨询等,而这些方面,银行还没有做到最好,在零点调查进行的银行服务传播指数中发现,银行业普遍存在的现象是服务的便利、快捷、尊重不足,规范和默契有余的倒置现象。而从竞争的角度来看,银行和银行之间唯一的差别就在于服务,比如哪个银行能够提供便利和多样化的服务的渠道,能够保证高端客户的优先服务,能够提供更加个性化的服务以及理财服务,高端客户自然就会趋之若骛。因此,针对高端客户的银行增值服务重点要考虑的是加强提升银行业务,这类服务叫富人客户的保障型服务,比如理财咨询,客户经理服务等,因为这才是考验一个银行是不是细致和周到的地方,也是能够形成差异化的地方。

这涉及到另外一个问题,就是非业务领域的增值服务是不是要增加呢?仔细分析可以发现,非业务领域的增值服务并不是银行的首创,早在此之前,包括电信运营商、酒店、航空公司等已经设计了很多针对高收入群体的增值服务,而且这些行业提供的增值服务都有雷同之处,比如商务旅行、住宿、机场服务、一些消费场所的消费折扣等方面的增值服务。而从富人群体本身来看,他们在享受服务的时候希望凸现尊贵,就是别人没有的我有,这样才有档次感,当一种增值服务在银行给富人的服务里面有、电信运营商发放的贵宾卡也有的时候,尊贵感就下降了。因此,银行需要认真分析究竟提供哪些增值服务,比如现在有一些富人比较关心的医疗保健、高尔夫等等,这些刚好其他的贵宾服务没有提供,那么你提供了就显示出了个性化。银行需要考虑的是资源能力,比如联盟商户是不是只有你这个银行能提供,某家非常好的医疗服务机构是不是只有你的贵宾才能够享受。当银行提供的增值服务不具有独家性、排斥性、优先性和独特性的时候,不能让客户感觉到特殊性的时候,提供再多增值服务也不会起到正面作用。这最终取决于银行的高端服务的营销能力,包括选择和召集合作伙伴、与合作伙伴的收益分配等都会影响到增值服务的质量。

对富人的业务辅导必不可少

当前,储蓄依然占据着富人使用银行服务的主流位置,由于宏观经济波动影响以及富人害怕

“露富”的心理、国内金融的信用体系不健全等因素,富人对于投资理财非常慎重,而且,富人普遍对于投资理财服务缺乏安全感,宁可多存着保值,一般情况下也不愿意冒险去增值。造成这种障碍的原因更多是由于富人对于金融的一般知识和技能掌握不足,对于具体投资工具的知识和技能的掌握程度较低,而这种情形却和银行服务紧密相关,研究表明,就拿日常的银行个人金融业务的办理来说,消费者在获取银行及产品的信息、比较不同产品的费用和差异等方面都感到不便,银行在咨询服务的便利和信息的通畅性方面的表现都不尽人意,越是高收入的群体对此意见越大。这说明银行在针对富人群体的信息渠道,以及面对富人群体的金融知识教育和理财知识的辅导都还比较欠缺。

实际上,从银行可以提供的产品种类和消费者的认知差异就可以看出银行在营销的主动性方面的不足,每个银行开发的理财产品至少有几十种,但是真正被消费者认知并了解的并不多,一些是因为银行从来没有认真的去辅导过消费者,比如网上银行的业务使用的人少,很大一部分原因就在于消费者不知道怎么用,感觉没有保障,如果银行能够让消费者有体验的机会,这种情况就会大大改观。在富人群体中,也有很多本身文化水平并不高的群体,比如改革开放后依靠机会发家致富的一些私营企业主,他们对于专业的理财辅导和咨询服务更加需要,而一些因为平时工作时间非常紧张根本就没有机会自己琢磨银行业务的高端客户,使用一些对于他们来说实用、简单的方式进行业务辅导就更为重要。银行既可以使用银行终端客户等待的时间间歇对高端客户进行业务介绍、也可以专门组织一些高端客户体验活动、还可以印制简单易懂的业务宣传手册等来促进富人群体对于理财服务的了解。一项产品和服务,只有让人们真正的理解,才可能带来业务。

营销速度和管理后台需要两手抓

外资银行会逐步进入国内市场,他们会将成熟的管理经验和营销经验带进来,和中资银行争夺富人金矿。当然,在短期内,不见得就会给中资银行带来什么大的冲击,毕竟中资银行有庞大的网络优势不是外资银行一下子就能赶上的,但是,外资银行有的先进的管理和高超的营销速度却是中资银行的短板。

营销比的是速度,比的是创新能力,比如,外资银行一般每隔两个月左右就会推出一个新的理财产品,而中资银行通常在一年中只能推出一到两个理财新品,创新周期比外资银行要长得多;比如,四分之一以上的高端客户不同程度地表示对一般理财服务(如“一对一的理财客户经理”、“推出多种理财套餐”等)的需求意向,然而,国内大多数现有的中资银行理财服务仅仅停留在营业厅柜台服务阶段,理财服务的个性化和多样化难以得到体现,而外资银

行设有专门的个人理财部门,每一个客户都有一个客户经理与之一对一配对。还比如,在客户管理方面,很多中资银行的客户资料库还没有建立完整,而外资银行则从最初接触开始,客户经理就会根据客户年龄、家庭等背景资料评估其收益高低和风险承受度,通过问卷、访谈等形式了解客户对理财品种的流动性、投资期限、税收以及特殊投资偏好等多方面的服务需求。然后,综合考虑本行现有不同理财组合品种的特点,向客户推荐最适合的理财服务。在营销方面,中资银行还有很多路要走。

不论是营销,还是产品研发,还是客户服务,最终体现的是管理运作水平,举个例子,有人说中资银行的柜台服务人员态度不好,但是同样的一个人去了外资银行,服务态度却很好,为什么呢?这体现的支撑前台表现的后台管理系统,有很好的服务规范、服务培训和激励机制,才能有优秀的员工,因此,未来中资银行要应对高端客户的竞争,运营管理水平至关重要,就拿理财服务来说,招募国际一流的金融财务专业人才,重点加强现有理财咨询师和客户经理的专业培养与素质提高是中资银行迫在眉睫的工作,而这些都依赖于银行在管理体系,激励机制,人员的能力提升,专业化培训等方面的规范化和系统化。

随着外资银行的进入,富人群体将是众多银行都紧紧盯着的香饽饽,谁更懂富人,谁更能打动更多的富人,谁就能拿到金字塔尖上的利润,从目前来看,国内银行要挖到富人的金矿,还需要在深入解析富人群体银行消费行为基础上,提升服务和营销的精细化、管理的专业化水平。

第11篇:罗树忠《银行高端客户心理学》

银行高端客户心理学

课程目标:

● 本课程带领学员进入人性的深入层面,提高面向每个具体客户的深度开发能力 ● 富人的心理特征分析

● 学习如何针对客户的不同个性进行全程客户关系管理 ● 学习客户心理学秘籍——九型人格

● 学习九型人格在高度客户的应有:沟通模式、购买模式、投资模式 ● 学习与每个个性的人建立深入关系的方法

课程来源:本课程已被金库网认定为精品课程,来源在老师对多家银行大客户经理的实战辅导,适合对公与个金条线。 课程时间:1天,每天6小时

课程对象:支行行长、网点主任、高端客户经理, 课程方式:知识讲解、视频学习、案例分解、互动训练

课程大纲

第一讲:富人的心理分析 1.富人的心理特征分析 2.富人的经验理性模式 3.富人的信心与盲目

(对公部分为企业主心理分析)

第二讲:客户关系管理中的心理因素 1.客户关系不同阶段的心理影响 2.紧张关系和放松关系与客户的选择

第三讲:高端客户营销秘籍——九型人格 1.性格的产生和对人生的影响 2.九型人格的来源和学习方法 3.九型人格测试 4.九型人格中各个不同人格的价值观、情绪特点、5.不同人格的高端客户识别:神态、办公环境、语言模式、6.沟通特点、心理需求特点、情感特点 识人练习:如何快速识别性格

第四讲:客户开发阶段九型人格的应用 1.获得阶段的客户心理特点 2.九型人格每种个性的接触方法 3.九型人格每种个性的信息交换要点 4.九型人格每种个性的价值比较方式 5.如何促成尝试购买 6.发展阶段的心理技巧 7.发展阶段的营销要点

8.九型人格每种个性要深入搜寻什么? 9.九型人格每种个性的危机触发点 10.把危机客户转化为忠诚客户的要点

第五讲:投资模式与情感帐户 1.不同人格的欲望模式和投资需求 2.怎样打动他们

3.怎样与他们建立长期的友情乃至亲情 4.怎样面对他们的抱怨甚至怒气化危机为转机

第12篇:银行支行个人中高端客户维护及营销方案

银行支行个人中高端客户维护及营销方案

随着市场经济的发展,银行业之间的竞争日益激烈,银行不仅要靠大众客户维持发展,而且要靠中高端客户发展,银行中高端客户数量的多少直接决定它的竞争能力。个人金融市场面临的情况日趋严峻,在个人中高端客户日益增多的情况下,个人金融业务的利润有很大一部分是由中高端客户所带来,为了能更好地应对竞争,按照XXXX银行总行《关于印发XXXX银行2011年中高端客户(个人)营销指引的通知》的精神,根据不同客户的需求特点,我部制定了中高端客户维护方案以及新增中高端客户的营销方案:

一、维护现有中高端客户,防止客户流失:

(一)本着“以客户为中心”的服务理念,始终要确保对中高端客户提供优质高效的服务。如果我们不能给客户提供优质的产品和服务,客户就不会对我们的服务满意,更不会建立较高的忠诚度和合作关系。因此,我们应实施全面、高质量的营销,在产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。服务要从细节问题上入手,比如遇到银行政策、制度变更时在媒体上报道或公告广大客户的同时还应特别告知我行中高端客户群体,加强对他们的提醒;要进一步的做好网上银行等电子银行的售后服务工作,有问题时安排技术人员第一时间解决,避免出现系统问题导致客户不满的情况;个人中高端客户的资金周转较大,我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。

(二)充分关注中高端客户的日常动态。中高端对我们的发展提供很大的资源保障,所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。每一个中高端客户的一举一动, 银行应该给予密切关注,利用—切机会加强与中高端客户之间的感情交流。如个人中高端客户的一些重要喜讯,银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导,及时给予关注,鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。

(三)定期安排对中高端客户的上门拜访工作。通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视,了解客户更多的动态、想法,收集对银行的意见和建议,以使下一步营销更有目的、有计划。征求中高端客户对客户经理的意见,因为客户经理营销工作的好坏,是决定银行与客户关系的一个至关重要的因素。

(四)经常组织中高端客户之间的座谈会。每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会,听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议,对未来市场的预测,对银行下一步的发展计划进行研讨等等。这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利,而且可以加深与中高端客户之间的感情,增强客户对银行忠诚度。

二、中高端客户新增营销方案

(一)做好数据库维护,为客户营销打下基础。一是从我行存量客户细分入手,营业部、文家支行以及各分理处应健全优质客户信息档案,实行客户资源细化管理,根据客户不同的资产构成情况,对潜质客户进行区别化、分产品地进行营销,将此类客户尽力营销拓展达标,成为我行中高端客户。二是大堂经理、柜台工作人员在日常工作中,如发现潜在优质客户,应及时做好记录,并向客户经理推荐。客户经理在收到优质客户推荐信息时,应及时跟进营销。

(二)做好市场研究,拓宽客户营销渠道。一是各营业机构应了解自身周边客户分布情况,组织力量对高档社区开展有针对性的营销宣传活动。二是重视对专业市场(园区)、商圈内的私营业主的营销。三是做好公私联动营销,加强对有潜力的公司客户中高层管理人员和经济实力较强的普通员工的营销力度。四是拓宽思路,积极争取合作渠道资源开展营销活动。如保险公司、担保公司以及其他合作单位等。

(三)做好客户细分,有序推进客户营销。一是针对目标客户,重点加强客户营销工作。保持对目标客户的关注、跟踪,通过多种途径(存款、贷款、理财和保险等)吸引客户在我行办理业务,购买产品,达到我行中高端客户认定标准。二是利用电话、上门拜访等形式,采取生日问候、节日问候、新产品推介等方法,增强与客户的情感沟通,提高客户的忠诚度,以便能进一步开展业务,推行产品。

(四)做好网点服务,营造愉悦的业务办理环境。一是改善网点服务质量,抓好服务细节,如迎接礼仪、解答客户疑问等,创造良好的服务环境,全面提升客户在我行网点办理业务的服务体验。二是为中高端客户提供差异化优质服务,优质大客户来行办理业务,客户经理可陪同办理,帮助他们解决办理业务过程中遇到的问题,并进一步沟通业务需求。

XXXX 银行 XXXX 个人业务部 年九月二十六日

第13篇:0814工商银行私人银行高端客户中秋节活动策划案(草案)

工商银行私人银行高端客户陶瓷艺术品鉴会

策划案(草案)

2017年中秋节来临之际,为了回馈工商银行广大私银客户长期以来的支持和厚爱,增强工行与客户的粘性,将组织工商银行私人银行高端客户陶瓷艺术品鉴会,特制定此方案。

一、活动意义

通过组织本次活动,以活动为纽带,在增强客户粘性的同时,打造工商银行私人银行良好的品牌形象和口碑,从而促进2017年私人银行业务再创新高。

二、活动概况

(一)活动时间 2017年9月30日(拟定)

(二)活动地点

中国工商银行河北金融培训学校五楼会议室(拟定) 太行国宾馆(备选)

(三)活动主题 一瓷一世界,明月伴华章

(四)参加人员

工商银行私人银行相关领导、高端客户、媒体记者等

(五)活动规模 90人左右

三、活动内容

交响乐演奏+陶瓷艺术品鉴+室内高尔夫比赛

用演奏交响乐的形式将本次活动切割成三个篇章:第一篇章讲述磁州窑的起源和制作工艺,以实物和课件结合展示;第二篇章由工行理财专家介绍家庭资产配置知识;第三篇章为室内高尔夫比赛,融合美食、红酒品鉴将整个活动推向高潮,最后合影留念。

四、活动流程 14:00-14:30嘉宾签到

会场外设置签到背板,工作人员引领活动人员签到,并领取宣传品(伴手礼);

14:30-14:35交响乐曲目一

交响乐团登台,以一首中秋古典曲目开场(曲目待定); 14:35-14:40 主持人介绍到场嘉宾

主持人登场介绍到场嘉宾、领导和本次活动的意义; 14:40-14:45 领导致辞

工行私人银行相关领导登台致欢迎辞; 14:45-15:55磁州窑陶瓷艺术品品鉴

邀请磁州窑国宝级艺术家登场,以实物结合课件向到场嘉宾介绍磁州窑的起源和制作工艺;

15:55-16:00 交响乐曲目二 交响乐团登台,演奏欢快优雅的音乐(曲目待定); 15:20-15:50专家演讲,演讲主题:《家庭资产配置法则》 由工行私人银行理财专家向到场嘉宾讲解家庭资产配置相关知识;

15:50-16:15交响乐曲目三

交响乐团登台,演奏激昂的曲目,将现场气氛推向高潮(曲目待定);

16:15-16:55 室内高尔夫比赛

活动现场设置迷你高尔夫比赛专区,主持人邀请现场嘉宾报名参加室内高尔夫比赛,成绩最好的10名嘉宾可获得工行送出的精美礼品。现场为嘉宾准备了冷餐和名贵的红酒,供嘉宾享用。

16:55-17:05高尔夫比赛颁奖

工行领导为获奖的嘉宾颁发奖品,并合影留念; 17:05-17:20自由合影,活动结束。

五、场地布置

(一)舞台区布置

舞台区布置活动主背板、LED分屏2块、立式麦克风、灯光、音响、鹅颈、演讲桌,铺设红地毯;

(二)嘉宾区布置

以酒会形式进行布置,现场全部布置为吧桌,铺设白色桌布,桌上布置蜡烛、冷餐、红酒、抽纸等,现场不设座椅,呈现为自由酒会的形式。嘉宾区两侧摆放磁州窑瓷器展品,供到场嘉宾鉴赏;并设置冷餐区,提供酒会、饮品和冷餐服务,供嘉宾自取。

(三)娱乐区布置

现场布置两个室内高尔夫比赛区域,可将活动人员分成两组进行比赛。并设置比赛奖项,在现场对优胜者进行颁奖。

石家庄广思达文化传媒有限公司

2017年8月14日

第14篇:中秋高端客户活动主题(优秀)

中秋高端客户活动主题

一、活动目的:

中秋节是我国一个重要的传统节日,中秋节的最大意义和主旨是“团圆”。 团圆与和谐紧密相连,团圆不仅是外在的形式,而且是内心的和谐与相通。为充分发掘传统节日内涵,弘扬祖国的优秀文化,激发广大师生的爱国主义情怀,并且在中秋来临之际激发学生熟知经典、吟诵经典、热爱经典、亲近经典,大队部在中秋节前后,组织开展“月圆国圆,传承经典”主题活动。

二、活动主题:

月圆国圆,传承经典

三、活动时间:

9月16日——9月22日

四、活动内容:

中秋读月

1、日)国旗下讲话——“但愿人长久,千里共婵娟”。给学生讲述关于中秋节的来历,并且倡议每位同学节日期间做到“家圆”——帮爸爸妈妈做些力所能及的事;“人圆”——给在无法团聚的远方的亲人发一条节日祝福短信;“国圆”——为祖国的繁荣富强、早日统一立下壮志。

2、搜集与中秋节有关的故事、诗歌、书籍,晨会课各班开展有关的活动。

中秋忆月

1、各中队组织学生搜集有关中秋节的节日起源、传统民俗、逸闻趣事、诗词佳句的资料,展示在教室布置及黑板报

“特色板块”中;

2、各中队完善班内或黑板报“心愿”墙,学生可以把对同学、亲人、老师、长辈想说、想表达的节日祝福写在“心”上。

3、各中队举行一次中秋诗会,主题为“传承经典诵中秋”。搜集、诵读有关中秋的经典诗词,在品月饼、诵古诗的过程中感悟团圆、和谐的幸福,增进同学之间的友谊。

中秋赏月:

1、一次“弘扬美德圆中秋”亲子互动活动,鼓励学生为父母制作中秋贺卡,帮长辈做家务,与家人一起品月饼、赏明月,感悟举家团圆的幸福。

2、开展“快乐体验暖中秋”志愿者活动,学生利用中秋节小长假给长辈送月饼,送温暖,并写下体验日记。

3、“月儿圆圆画中秋”:二年级完成一份以“中秋”为主题节日绘画小报;三-五年级节假日完成一份以“中秋”为主题节日小报;

八月十五——中秋节,为了欢庆我国这个古老的传统佳节,更为了借此机会对学生进行民族传统文化及感恩教育,为使广大师生更多地了解中华民族传统节日的文化内涵,广泛挖掘与诠释中华传统节日的文化内涵,使学生在活动中感受到中华民族的优良传统。卞家泉联小9月16-9月22日开展了丰富多彩的活动,弘扬优秀传统文化,唱响“我们的节日”——中秋主题活动。

活动中,学校结合自身实际情况,利用宣传栏、主题班会、黑板报、手抄报等形式,精心设计内容,广泛宣传传统节日,营造出了浓厚的民族节日氛围,以此弘扬民族精神和传统文化。

各班级开展了“知中秋,话传统”主题班会。特别是五级很有创意。活动以智力比拼的形式进行,老师巧妙地将有关中秋节的来历、传统习俗、诗歌等以智力题的形式呈现给学生,采用比赛的形式。看哪个组对中秋节的知识了解的最多。获胜者老师给大家分发奖品——圆圆的月饼。同学们惊奇地接受这节日的礼物。品尝着甜甜的月饼,分享着节日的祝福。 与此同时,各班还开展了“知中秋,话传统”手抄报评比活动。活动中学生们精心设计,用自己独到的见解画出了自己心目中的中秋节。绘图过程中,同学们小组间团结合作,利用周围 图书资源搜集有关中秋节传统文化知识,以手抄报的形式向大家展示了中秋节的由来、风俗习惯、灯谜等传统文化。

各班利用多媒体播出了精心准备的节目——我们的节日—中秋节。节目中通过讲中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等,让全校师生了解中秋节的相关文化,感受到了中秋节的美好氛围。

除此之外,各个班级通过留守学生打亲情电话、吃月饼、参加中华经典诵读、小品、歌舞等活动,让同学们知道了中秋节的风俗习惯,感受到了节日的温暖。

总之,通过弘扬优秀传统文化,唱响“我们的节日”——中秋主题活动的开展,丰富了中华民族传统节日的内涵,同时也进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情!增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。

一、活动时间:——

二、活动目的:盛隆超市在这美好的秋季与您相约,9月11日“花好月圆人团圆、盛隆送礼礼连礼”与您共度中秋、国庆佳节。感受秋天带来收获与成熟的风韵。

三、活动主题:花好月圆人团圆盛隆送礼喜连连

四、卖场陈设:卖场内专设中秋礼品专卖区,按照月饼的品牌、保健品和酒的类别正气陈列,指定专人负责礼品的促销,策划部负责中秋礼品区的装饰,要求在卖场内醒目,能吸引顾客的目的。

五、宣传方式:

中秋档可是销售黄金段,为了快速有效的抢占市场份,向广大客户及潜在客户广发短信

六、活动内容:

一重喜

一次性购物满30元,可抽“仲秋礼券”1张,60元2张,单张小票最多限5张;

A.购指定几种月饼礼盒时,此礼券可抵3元;

指定月饼品种有:

B.购保健品或酒可分别抵1元、2元、3元使用。;已买断的酒为使用品牌。

l中秋礼券

A类保健品或酒此券可抵1元

l盛

B类保健品或酒此券可抵2元

lC类保健品或酒此券可抵3元

二重喜

如果您中秋礼券右下角的文字能拼起“盛隆团圆奖”、“盛隆喜庆奖”、“团圆奖”、“喜庆奖”,祝贺您,您又中了我们的第三重奖。中奖条件和奖项设置如下:

A.团圆奖集齐“团、圆、奖”3个字奖价值200元的奖品

B.喜庆奖集齐“喜、庆、奖”3个字奖价值100元的礼品

C.盛隆奖集齐“盛、隆、奖”3个字奖价值12元的礼品

D.欢乐奖集齐“盛、隆、奖、团、圆、喜、庆”7个字任意一个

奖价值3元月饼小礼包一份

奖价值1元的盛隆购物券一张

奖项预设置:A共100个;b共1000个;c共10000个;

七、商场布置:

总店:关于中秋节的吊旗、门口的条幅或者中秋的宣传画、陈列区的布置。

连锁店:中秋节条幅、吊旗。

七、费用预算:

条幅:10米*6元/条*26条=1500元

中秋礼券:元/张*10万=1万元

吊旗:元/张*1000张=2500元

DM快讯:待定;广告费用:报纸、电视,待定

八、注:

1、中秋礼券在外地定做印刷。策划部负责设计与联系印刷;

2、中秋礼券的左联由收银员负责收取。

3、吊旗、DM快讯策划部负责拍照、设计排版,联系印刷。配送中心和门店组织商品。

4、连锁店负责各门店的条幅。

5、在超市入口处专门设立奖品兑换专柜。

6、各店的中秋礼券由超市专人负责管理、登记,下班收回保管好。

传统促销方式常常给人呆板的感觉,一种干巴巴的钱与物的交换,简单且枯燥,尤其在这个促销的最佳时机,所有的商家都竭尽所能,如果你的中秋节促销活动主题没有特别之处,能难聚得人气,吸引消费者的注意。但是如果促销有一个好的主题,那么将会给促销活动带来柳暗花明、生机盎然的新景象。名正才能言顺,名字好才能好办事,尤其是在广告信息爆炸、产品信息泛滥的时代,要抢占消费者眼球,的确需要一个好的中秋节促销活动主题概念,好的概念不仅争夺眼球,而且还能俘获人心。

中秋节促销活动主题的选择

中秋节促销活动主题应从推销产品的历史渊源、文化背景、风土人情等方面挖掘,然后对于选定的中秋节促销活动主题上注入一种思想,一种理念,一种象征,那么就会让顾客在消费过程中得到一种精神体验,并在心里上产生一种共鸣。

促销主题所蕴含的文化内容,是指导消费费者节假日活动和购买行为的深层次的东西,自觉和不自觉的都会影响着人们的节假日的消费行为和内容。例如,父亲节,“为了报答父亲累弯的腰”,就会不自觉的影响消费者去消费与父亲腰相关的产品。因此,在这个中秋节中要暗中引导消费者消费行为,中秋节促销活动主题就要切合中秋意境,把自己的产品与中秋佳节的文化联系在一起,与中秋佳节人们的亲情联系在一起,让消费者的消费行为成为体验亲情与文化的行为。

中秋节促销活动主题范例

华润万家:“月圆中秋,礼满万家”大型主题抽奖促销活动.水井坊:“温一壶月光下酒——水井坊中秋新风尚”,通过与众不同的中秋新风尚体验,雅致演绎中国传统节庆的韵味,从而在高端消费群中展现了水井坊倡导和代表的高尚生活理念。

天梭:天梭特别推出PR50月相腕表,它可以显示月亮的阴晴圆缺。在中秋赏月之时,将此表把玩掌间,岂不乐哉?

西联公司:“天涯共此时西联同牵挂”,助中秋亲情连通。

哈根达斯:中秋推出五款月饼冰淇淋,全球同步上市,同步上市意味着,无论是你身处世界的哪个地方,无论是在纽约、巴黎、伦敦,哈根达斯都可以根据你的订单把你的美好祝愿连同哈根达斯月饼冰淇淋一起送到祖国亲友的手中.

大白兔:在全家欢聚的仲秋之夜,在徜徉国庆假期带来的种种喜悦,品尝着“大白兔”奶糖,相信它必将演变成为一种有效的沟通载体,一种甜蜜的象征。

中秋节促销活动主题目的是达到商品文化和节假文化的和谐和融合,顾客在消费过程中不仅是一种物质利益的获取,更有一种文化的交流和精神上的愉悦。因此,对于中秋节促销活动主题如何选择,抓住根本,也就不难设计了。

公司电话:010-80780269 QQ:958581978;2532120324 联系人:陈秀真

第15篇:银行客户答谢会方案

“盛世龙年,财富之约”客户答谢会策划方案

第一部分基本介绍

活动名称:“盛世龙年,财富之约”巴州建行与巴州人民医院新年联谊会

活动时间:2011年 12月

活动地点:楼兰宾馆4楼

活动目的:本次活动旨在感谢州医院客户在过去的合作中对建行的鼎立支持,同时以双向互动形式,增进企业与客户之间的沟通与交流,稳定和发展建行业务,为横向、纵向深挖客户资源奠定坚实基础;同时进一步提升建行的知名度和认知度,为以后的市场拓展奠定基础。 参加人员:巴州分行领导、州医院领导及各科室骨干、巴州分行营业部全体人员

第二部分现场部署

现场布置

接待区:签到台、签到用具、易拉宝、指示牌摆台

舞台:主持台、标题横幅、话筒、投影仪、抽奖箱、背景板、鲜花绿植、音响

设备、灯光设备、游戏道具

宣传:黄金展示柜、产品宣传栏、宣传折页、信用卡盛情表

餐桌:桌牌

人员安排

迎宾签到:(2人)

引导:将来宾引领至主会场,安排座位(4人)

宣传:发放活动宣传品,现场推介建行产品,解答客户疑惑(2人) 主持:(2人)

现场礼仪:组织抽奖、分发奖品(4人)

舞台:根据现场节目的需要负责音响、灯光、舞台道具的现场调控(4人) 其余员工提前半小时进行场地布置及临场需要

第三部分现场活动策划

(1) 现场准备

(2) 来宾签到就座

(3) 领导致辞

(4) 现场活动,分节目表演-抽奖活动-产品介绍-游戏互动四类,

共计三轮。

(5) 晚宴

现场活动(预计三小时)

10:00来宾签到,礼仪人员进行现场签到工作,并指引来宾进入活动现场,

主会场播放背景音乐营造隆重热烈的整体氛围

10:15现场播放气势宏大的背景音乐(背景音乐为迎宾曲),在礼仪人员的

陪同下,领导进入活动现场

10:20现场音乐停,播放我行宣传短片,包括建行简介和重点产品介绍 10:30主持人走上主席台,介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前一天

确定)

10:35领导进行活动致辞(背景音乐配合领导登台)

10:40庆祝晚宴开始,主持人串词,邀请州医院领导致辞

10:50活动开始(所有节目均由建行巴州分行营业部团委组织) 10:50第一轮节目表演:50分钟

(1)歌曲表演 10

(2)现场抽奖-颁发奖品—感谢客户对建行的支持10

(3)建行黄金产品展示表演20

建行产品展示:由模特手托产品用她们专业的身姿和动作展示给各

位来宾,让大家能够近距离、高质量的了解和欣赏我们的产品。

(4)游戏互动--建行及州医院人员游戏中互动-《抢板凳》等类型10 11:40第二轮节目表演:30分钟

(1)雷人热舞:给力的青春 10

(2)建行产品讲座—我行特色信用卡及理财卡 10

(3)游戏互动(偏重建行产品有奖问答)由支行的一名客户经理带领

客户参加理财知识及建行相关服务项目的抢答 10

12:10第三轮节目表演:30分钟

(1)诗歌朗诵-罗文(州医院子女),演讲稿注重建行和州医院长期合

作的友谊5

(2)针对工薪阶层的理财讲座——基金及基金定投 15

(3)现场抽奖10

12:40表演全部结束,我行领导就此次活动致谢幕词

13:00现场播放音乐伴奏,来宾就餐

第四部分 费用预算

1、餐费:

2、酒水:

3、签到本:

4、易拉宝:

5、门口指示牌:

6、标题横幅:

7、背景设置:

8、宣传品:

9、奖品:

10、桌卡:

11、不可预见费用: 费用合计:

第16篇:高端酒会活动方案

篇1:秀之奢华商业活动高端酒会策划案

秀之奢华高端酒会提案

前言

在这个文化碰撞剧烈的时代,圣诞节作为一个彻底的西方节日已经开始在越来越多的中国人生活里扎了根,圣诞节成为亲人、友人相互祝福的美好时刻。在这个狂欢的日子里,上雅和慕尼黑啤酒坊特联手服装公司(或者为婚纱公司)组织圣诞高端酒会——“秀之奢华”,在轻松、愉快的气氛中打造温州最高端的圣诞酒会。

活动宗旨

活动旨在构建消费者与酒吧之间高质量、高水准的交流平台,展示该企业在多年品牌经营中所凸显的品牌特色,搭建时尚交流平台、促进商家长期性的消费热点、宣传商家的品牌,在宣传商家的品牌的同时,进一步推动商家品牌的可持续发展,整体提升市场竞争力。 品牌价值

时尚与艺术完美结合,为赞助企业提升在消费者心目中终端形象的美誉度,亦打造酒吧独特的文化韵味与品牌力。

艺术价值

以t台秀的独特表现力与创造力,充分展现多姿多彩的珠宝文化与服装文化(婚纱文化)。 商业价值

本次活动有利于主办企业提高自身名牌的美誉度、知名度。而协办企业可以通过酒会的主题进行自己的品牌推广,有利于企业创立独特的文化品牌,给人耳目一新的感受,且昭显了赞助企业高品位的企业文化和富有张力的阳光面,充分展示企业实力。众多企业的加入与相互合作,能大大的降低成本,扩大影响,且内容丰富,更加吸引人。

可行性分析

1、活动参与性

本次活动是温州首次举办酒吧文化与服装、首饰展示相结合的活动,酒吧消费已成为圣诞节都市群体必不可少的一部分,通过本次活动的组织,举办首饰展、时尚服饰展等活动,人流参与量将不可估量。

2、活动可看性

时尚首饰展示,将商家多年精心制作的产品进行展示及推介,各种元素的时尚饰品现身现场,注入现场表演、抽奖活动等娱乐内容,使展示活动娱乐化,形成多个炒作噱头。

3、活动宣传性

通过整合具有时尚元素的温州媒体:如《温州生活》、品周报等,利用节日活动事件在媒体宣传上全方位协同发布,定点定位进行品牌宣传,最大限度提高产品受众群体的暴光率。

4、活动销售性

在现有的销售中,结合活动的进行推出相关促销信息,可明显的提高销售量,且通过本次活动,不但展示了各品牌产品的特色及创意,而且在活动当天现场增派促销人员,直接对参与人群进行推销,又为一个销售提高点,且由于参与人群都是时尚消费人群,将在活动当天大幅度提升消费量。 活动概况

活动主题: 秀之奢华

主办单位: 上雅 慕尼黑啤酒坊

协办单位: 待定

承办单位: 温州市商联文化传播有限公司

活动时间: 2008年12月25日

活动地点: 温州信河街松台大厦来福天地内

活动规模: 300人左右

整体构思

1、以“秀之奢华”为活动主题,切合本次活动的性质和目的,也兼具有号召力;以“把时尚消费引向深入”作为核心内容;充分挖掘酒吧文化的创意潜力,搭建跨区域性时尚文化交流的平台,更好地和消费者接触与成功对接,充分探索消费者对酒吧文化的认识。

2、本次活动包括精品首饰展、时尚服饰秀、自助冷餐会、抽奖活动等异彩纷呈的内容构成,充分突出酒吧的时尚影响力、有特色的博览活动。活动通过导入vi形象体系,将活动视觉规范化、统一化,从而进一步提升活动的档次与规模,同时结合等各方面媒体的宣传,将活动情况在第一时间报道予公众,将本次活动办成温州的酒吧界最具特色的经典案例,并同时促进各个协办商家销售。

活动操作方案

时尚珠宝展

1、精品首饰展示区

2、奢华首饰展示区

3、特色首饰展示区

珠宝展示设在慕尼黑啤酒坊里。挑选三个最大的开放式包厢里,原有的桌椅撤走,摆上珠宝专用的展示柜,每一柜台由专人负责与招待,靠墙留一组沙发,为来宾休闲区。

珠宝以精品首饰、奢华首饰、特色首饰三个系列,做为一个有生命力的艺术,以柜台展示、模特静态秀、模特走秀三种方式,赋予每件珠宝一个美丽的演绎。

时尚模特秀

时尚模特秀设在户外,t台背景与舞台由巨幅喷绘和错落有致的台阶搭建而成。在台下的来宾可以从各个方位看清整个t台秀,且更能贴近这个服装与艺术的缤纷演绎。

时尚模特秀以市区高端的服装公司为主要的合作方,类似于雪歌、骊谷、傲丝度、蝶苑等温州本市高档女装品牌为合作方。也可以请市区一些婚纱公司比如玛奇朵、薇薇新娘、凤凰印象等,这些公司都不失为好的合作方。 现场通过静态秀与t台秀两种方式,并通过主持人现场推介提高服饰秀现场互动效果。打造最具有时尚特色元素的服饰秀。

高规格的冷餐会(另附现场效果图)

在服饰秀举办的同时,开始举行自助冷餐会。在当天参与者最多的时间段举办服饰秀及冷餐会,可大大提高活动气氛,且参展的相关单位与主持人配合获得10分钟的产品推,会上可将该企业最具竞争优势的产品推介给消费者,消费者可在当天享受参展企业所推出的团购优惠价格。

冷餐会设立在户外与上雅内。上雅特具现代风格,乳白的钢琴起点睛的作用,音乐如流水般围绕会场,在配上两名女模特的独特的静态秀,给人一场优雅与高贵的艺术洗礼。

冷餐包括饮料、果汁、各类茶点、蛋糕等,酒水应包括:鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。

抽奖活动

在活动参与者当天设置一定项目的抽奖活动,通过门票号码,由与会嘉宾抽出前三名,获得由主办方所提供的特色礼品。

一等奖1名:价值1000元

二等奖2名:价值600元

三等奖3名:价值300元

活动流程

11月25日 确定酒会会场布置方案与活动方案

11月26日 开始招商

11月27日 发布酒会消息 开始强势宣传

11月29日 确定菜单、酒水,确定所有工作人员

12月 5 日 开始专题报道

12月15日 对所有工作人员进行培训

12月18日 筹备好酒会的全部工作

酒会前一天: 确定全部工作准备完毕,对所有参会工作人员培训指导,布置会场舞台灯光音响。

酒会后: 撰写评估报告 媒体宣传策略

1、报纸宣传

《品周报知性消费》覆盖面广,且主要针对时尚女性,辐射全温州,在活动过程中将提高整体的品牌效应,并可结合促销活动,提高产品销售。

2、pop广告

3、网络宣传

4、杂志宣传

可考虑在《温州生活》杂志上投放广告,做为与《品周报知性消费》差异化投放渠道,是活动宣传的一种负补。

5、电视宣传

活动当天可邀请温州电视台《百晓讲新闻》等收视率较高频道,进行现场新闻报道,该新闻点将使媒体工作者蜂拥而至。

6、其他宣传

主办方将制作精美的宣传手册,介绍参展企业产品,向消费者供采购指南。

宣传媒体:

就合作伙伴的市场营销主题,安排媒体刊发专访。

1、温州都市报、温州商报、温州晚报、温州日报

2、温州广播电台

3、知性杂志、温州生活、品周报

4、温州电台团购热翻天栏目

宣传的特点

大赛启动温州多种媒体,对活动进行全程、多角度、多层面的报道,是宣传企业的良好时机。本次宣传具有以下几个特征:

1、宣传期长

整个大赛的宣传期长达1个月,将通过一个多月的专题报道对活动的进行报道,可使企业形象暨产品品牌在消费者中产生极其深刻的印象。

2、宣传形式多样化

本次活动宣传媒体有广播、电视、报纸、网络、短信等多种形式,不同媒体采用不同的方式和方法,对活动进行多角度、多层面的深度专题报道。

3、重磅出击

本次活动借温州影视频道收视率最高的节目——《团购热翻天》,以专题报道的形式,重磅出击。

招商(具体价格商议)

协办单位具体要求:

1、协办单位必须有强大经济实力、知名品牌和良好社会声誉;招商范围需为品牌销售型服装行业或者婚纱摄影型企业,其他品牌行业酌情考虑。

2、协办单位提供的商品需与本次活动(高端酒会)的定义相符。

3、冠名单位必须遵守本次活动的各项要求,不得利用本次活动名义使用不合法手段宣传企业或产品,或者影响活动的正常进行。

4、协办单位必须全力配合活动主办方的各项宣传工作。

具体回报:

1、从活动中获得有形和无形的经济效益,如此形式新颖、关注度高的活动,必将大大提高协办企业的广告穿透力和企业美誉度。

2、协办企业享有整个活动的参与权,享有本次活动的t台秀上展示权。

3、在整个活动的前期、中期、后期各网络、报纸等媒体的报道专访都以协办企业身份出现。

4、活动现场的宣传品都印有协办企业的名称。

5、其他未尽事宜双方协商。

活动热点

1、多家企业联手,重磅出击

酒吧可以通过与珠宝公司、服装公司等多家企业的合作,一起举办现代人都市男女热烈追捧的圣诞节日,借众人拾柴火焰高的道理,可以从各个方面更好的宣传。

2、与焦点节目联手,高调出场

本次活动借温州影视频道收视率最高的节目——《团购热翻天》,一档集服务性、娱乐性、实用性为一体的生活服务类节目,她不仅是广告的宣传,更能直接带来产品的销售,而且可以带来品牌美誉度、忠诚度的提高。我们将与其联手合作,打造最缤纷多彩的圣诞狂欢。

3、打造圣诞最梦幻的舞台

附注

本案仅用于提交讨论上雅与慕尼黑啤酒坊圣诞节狂欢酒会策划提案之用,属aaa级商业机密。未经合法法律委托,任何机构或个人使用或变通使用本案之知识产权,均属侵权行为。本公司保留追究其法律责任的权利。

商联文化是温州最早致力于为客户提供“整体市场解决方案”的专业机构之一,经过全体员工多年来锲而不舍的奋斗与崇高的事业追求商联文化已发展成为一家以整合营销传播为主要服务手段的战略一体化传媒企业。本着“以市场为导向,以客户为中心”的服务理念,坚持为客户提供最专业、高效的服务。

篇2:中策传媒高端酒会策划方案

中策传媒·高端酒会

电 话:0316-7013173 13393261211尤经理

一、酒会背景

为了感谢 及意向合作伙伴长期以来的支持与帮助 ,特举办各界朋友、新老客户答谢(推介)酒会。

二、酒会目的 1.沟通平台。 2.关系维系。 3.促进合作。

三、酒会主题

四、酒会形式

形式内容:自助餐或传统晚餐及酒会、精彩演出、抽奖活动等。

精彩演出:协商确定节目

整体酒会控制在180分钟左右。

五、酒会时间 2012年 月 日19点00分-22点00分(约180分钟)

六、酒会地点

备选地点:

***酒店 联系人:** **酒店宴会厅 联系人:**

七、酒会参加人员 (具体名录见附件) 1.本次酒会共计( )位嘉宾参与,其中:

贵方特邀贵宾( )位出席,指定由 负责邀请。

各新闻媒体人员( )位出席,我方(中策传媒)可代为邀请。

有关方面的负责人及特邀嘉宾人员( )位出席

2.演出人员约( )人参加(包括演员、主持、礼仪人员等)。

3.其他人员约( )人参加

八、酒会主持

一男、一女 (建议由我公司庆典部经理金牌主持张小宇及廊坊电台主持人李场,两人均为廊坊主持人大赛十佳选手)

九、现场布置

为烘托热烈氛围,建议会场四处彩带彩灯、绿植鲜花(舞台正前方)等饰品装饰出喜庆的气氛,各门口安放引导牌,会场入口区有“企业简介”展板,建议在“企业简介”摆放一些宣传资料等,提示来宾随意取阅。舞会及演出时灯光设备也是非常重要,舞台布置要体现出“学术”与“高端”两个特点,整个现场典雅大方透出一种用心、专业性。

(一)迎宾区

包括酒店外的广场及大门部分、酒店大厅及电梯入口部分、人行通道走廊部分的内容。

酒店外广场及大门区

◇ 酒店大门广场上悬挂本次活动名称、主题条幅;

◇ 户外设置彩虹门、升空气球;

◇ 广场地上布置红地毯; ◇ 在大门两侧可利用拉网展架作或水牌做为指引导,向事先请礼仪小姐迎宾。。

电梯入口区(大厅内)

◇ 设置易拉宝和指示牌。

人行通道走廊区

◇ 在人行通道走廊设置易拉宝和指示牌,请礼仪小姐迎宾引领。

会场入口区

◇ 在会场入口处左侧“企业宣传区”,配置相关宣传资料。

会场入口处设签到台,来宾签到或赐名片。另由四名工作人员微笑肃立迎接,并依据嘉宾不同的身份,由工作人员负责给嘉宾戴花并引导座位。

(二)会场区

包括酒店外的广场及大门部分、酒店大厅及电梯入口部分、人行通道走廊部分的内容。

舞台背景区

◇ 设计一:主题背景板设计,以简洁突出本次酒会主题。用七彩射灯打亮整个背景。

空中布置区

◇在会场周围的上空,悬挂形象宣传的挂幅,呼应舞台的背景。

会场布置区

◇ 效果示意图一:根据现场而定。

十、酒会流程 18:00-19:00 来宾进场或签到

19:00-19:30 宣布酒会开始、领导致辞

19:30:-19:50 公司领导致辞

19:50-21:00 酒会开始、精彩文艺表演,抽奖

奖项设置

现场嘉宾均有机会参与抽奖。抽奖方式以签约序号(或座位号、签到号、嘉宾卡号)作为抽奖号,由特约嘉宾(政府代表、公司领导)主持抽奖。

具体奖项及奖金如下:

1、特等奖 1名 赠送价值3000元的液晶彩电一台或等值的其它产品

2、一等奖 2名 赠送价值1200元的数码录像机手机一部或等值的其它产品

3、二等奖 3名 赠送价值800元的手机一部或等值的其它产品

注明:以上各奖项的设置和名额由酒会的预算最终确定,以上内容仅提供参考意见。

一、节目安排 16:00 舞台搭建完毕,灯光、音响做调试工作

17:30 所有工作人员及演员、礼仪小姐等到场做准备工作 18:00 一切准备工作完毕,客户开始陆续入场

嘉宾走星光大道并在签名墙前合影

――――主持人串词――――

19:00-19:30 主要领导致辞

――――主持人串词――――

19:30-19:50 公司领导致辞

词――――

19舞(拉丁风情)开场

词――――

20动抽奖,现场颁奖(抽取二等奖) 20乐表演(萨克斯)

词――――

20彩魔术表演(近景魔术互动)

词――――

20情小提琴表演

词――――

20动抽奖,现场颁奖(抽取一等奖) 21流行歌曲

词――――

21秀(模特展示)

词――――

22动抽奖,现场颁奖(抽取特等奖)――――主持人串:55-20:00 歌――――主持人串:00-20:10 互:10-20:25 声――――主持人串:25-20:40 精――――主持人串:40-20:50 激――――主持人串:50-21:00 互:00-21:40 ――――主持人串:40-22:00 走――――主持人串:00-22:10 互 ――――主持人串词――――

――――主持人串词――――

――――主持人串词―――― 备选节目类:

迎宾音乐(入场音乐)

◇拉德斯基进行曲、迎宾曲、神秘园、雅尼、陈美音乐等。开场音乐

◇《开门红》、《喜洋洋》、《d大调加农》(帕曲贝)、《调》(巴赫)等庄严雄伟,气势昂扬的音乐。

抽奖音乐

◇门德尔松的《婚礼进行曲》、欢乐颂等音乐。

进餐音乐 g旋上的咏叹

篇3:高端酒会策划书

2009.1 昆明白金风尚文化传播有限公司 地址:昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人: 电话:0871-3624033-813 昆明白金风尚文化传播有限公司

1 前言

preface 我们拥有财富,但是缺少心情; 我们拥有品位,但是缺少创意; 我们拥有热情,但是缺少舞台;

春季是一个阳光的.纯净的.浪漫的.耕耘的季节,但也是一个缺少激情的季节,“燃

烧春季时装之夜”将在这个平淡的季节里点燃您生活的激情,燃烧您身体的每一个细胞!

2010“燃烧春季 时装之夜”一个专属品位阶层的时尚之夜,将于2010年03月26日在著名的翠湖宾馆金色大厅举办,这是云南唯一高端品位杂志《白金风尚》向云南高端品位阶层奉献的一次饕餮盛宴。它将以激情的创意、浪漫的心情、品味的舞台,向云南的品位阶层演绎关于时尚的风采。让云南的高消费生活群体感受到一个全新都市生活的体验空间,一场创意生活方式的全面革新。

《白金风尚》,“高消费群体的生活顾问”,肩负着云南财富阶层寻找品味生活方式的责任,因此,每年两度的时装之夜是《白金风尚》与读者不变的约定,请准备好正装礼服,华丽出席“2010浪漫春天服装之夜”!

第四届白金风尚“燃烧春季 时装之夜”酒会,必将是高朋满座、优雅时尚的激情之

夜。《白金风尚》高端读者、各大银行云南vip客户、著名汽车品牌云南vip客户、高端别墅业主、高尔夫俱乐部会员等将代表云南最具财富、文化、社会地位的阶层盛装出席,共襄盛举。

最时尚的人群、最精彩的走秀、最高端的奢侈品展示、最炫丽的舞台??《白金风尚》

昆明白金风尚文化传播有限公司

地址:昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人: 电话:0871-3624033-813 2010“燃烧春季 时装之夜”将向您呈现前所未有的时尚奢华盛宴,必将震撼整个云南高端时尚界!

2

1、主题:

2、时间:

3、地点: 翠湖宾馆

4、主办:

活动信息 event information 2010“时尚春季 时装之夜”

2010年04月30日(周五)

《白金风尚》杂志

5、活动内容:

名车:新车发布、名车品鉴、试驾活动; 豪宅:楼盘品鉴、现场订房、豪宅生活展示; 奢侈品:新品发布、时装走秀; 红酒:红酒展示、名酒品鉴

6、展出内容

豪华名车、百万名表、顶级楼盘、国际奢侈品、私人收藏

7、媒体支持:

《云南日报》、《昆明日报》、《春城晚报》、《都市时报》、《云南信息报》、《白金风尚》、《白金家居》、《大观周刊》、云南电视台、昆明电视台、fm95.4、fm91.

8、fm102.8 昆明白金风尚文化传播有限公司

地址:昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人: 电话:0871-3624033-813 白金风尚作为主办方会在白金风尚杂志投放本次盛世的版面广告和参与品牌的版面广告,还将开设专栏实行跟踪报道;《云南信息港》作为本次活动的网络协办媒体会进行网络广告宣传还有网络同步直播,102.8可以进行全城电台宣传及送票;

外场:翠湖宾馆露天广场

1、高端汽车全系车型奢华展示

2、精英生活方式展演体验: (1)高尔夫俱乐部 (2)奢华旅游 (3)意大利名酒品鉴 (4)高档雪茄品鉴

昆明白金风尚文化传播有限公司

地址:昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人: 电话:0871-3624033-813 3 活动内容

activities content (5)马会俱乐部

3、露天音乐会激情开演 内场:翠湖宾馆金色大厅

1、服装走秀:一线品牌新款时装发布,顶尖模特现场走秀。

2、奢侈品展:名表、珠宝、配饰等奢侈品展示。

3、四维空间走秀展示:运用四维立体空间舞台综合性展示,各大一线品牌最具独特风格的一场联盟走秀。

4、爱心拍卖:奢侈品百元起拍活动,炒爆现场气氛,挑战心理极限。(拍卖所得全部捐给白金风尚博爱小学)

4 活动亮点 activities highlights

1、“燃烧春季 时装之夜”是成熟基础上的突破与飞跃

整合最高端时尚元素、前卫的会场设计、高端的产品,圈动众多一线著名品牌,活动形象影响深远,冲破云南高端时尚界的上限

2、云南高端消费界的超大联盟

“时尚春季 时装之夜”酒会集中了顶级汽车、高端地产、一线服饰、高端奢侈品等多家著名品牌

3、顶级品牌发布2010春夏潮流趋势时装

引用了国际时装发布的概念加以独特的创新制作,运用了现今云南最高端的舞台

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地址:昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人: 电话:0871-3624033-813 篇4:酒会活动策划方案

2013 年 酒 类 产 品 论 坛 会

目录

前言

一、会议主题

二、会议目的

三、会议时间

四、会议地点

五、会议组织

六、邀请嘉宾

七、参会人员

八、会议内容

九、日程与议程

十、经费预算

一、注意事项

二、附录

前言 为了更好地配合开展2013年酒产业展览会,我们将召开这次湖南酒类文化论坛会,随着中国政策的不断更新,酒政也在不断的创新。近年来由于醉酒驾驶,导致交通事故频繁发生。国家为了减少事故的发生,对酒实行严格的禁令。至此,随着政策的深入人心,酒行业的销售额频繁下降,制造商也为此减少酒的生产。为了扩大酒行业的发展,提高酒的销售量,拓展酒市场。我们2013年9月9日--2013年9月10在通程商务酒店召开2013年湖南省酒类产品展览会。

一、会议主题:交流 沟通 合作

二、会议目的:为了更好地宣传和开展2013年湖南省酒产业展览会

三、会议时间:2013年9月9日---9月10日 上午 9:30---12:00 下午 14:00---16:30

四、会议地点:通程商务酒店1号会议室

五、组织机构:长沙市酒类产品协会

六、会议组织:

1、会议名称:2013年酒类产品论坛会

2、会议对象:酒行业生产商、供应商、

3、主办单位:长沙政府

4、承办单位:佳好白酒有限责任公司

六、邀请嘉宾:长沙政府官员,中国酒协会会长

七、参会人员:代理商20人

公司高层15人, 销售公司10人 工作人员15人 总计:60人

八、会议内容

1、讨论国家政策对中国酒市场的冲击与改变

2、研究名酒品牌公司如何应对不利的的市场环境

3、确定未来的酒产品该走向何方

4、延续酒文化的继承和发展

九、会议流程:

会议支持人:公司内部人员

9月9日酒类产品论坛会会议日程安排

1.上午9:30——10:00在1号多功能会议室由xx县领导宣布本次研讨会议开始,宣布开幕式。

2.上午10:00——11:00,由主办方领导发言,代表酒产品行业介绍本次研讨会会议议题,大邑酒文化,及本次酒会举办的会议单位。

3.上午11:00——12:00,围绕第一个议题“国家政策对酒市场的冲击与改变”,请各专家学者发表自己的观点和看法。

4.中午12:00——下午2:00,在xx酒店享用午餐,以及饭后在酒店贵宾房稍稍午休。 5.下午2:00——下午4:00,对上午的第一个议题作分析评价,然后进行第二个议题“各酒品牌公司如何应对不利的市场环境”开始做论坛分析。

6.下午4:00——下午5:00,专家发表论文言谈 7.下午5:00——晚上6:00,由主办方总结今天的会议内容,并安排好晚餐及休息地点。

9月10日酒类产品论坛会会议日程安排

1.上午9:00——上午9:30,主办方领导宣布今天的主要内容,并向各位到会人员问好。

2.上午9:30——上午10:30,开始今天的第一个议题“未来的酒产品该走向何方”,针对这个议题,开始讨论。 3.上午10:30——中午12:00,开始第二个我议题“酒文化的健康发展”。 4.中午12:00——下午2:30,午餐时间和午休时间。

5.下午3:00——3:30,对这两天的会议内容作回顾,并对各位来宾致感谢词。

6.下午3:30,各位来宾。安排与会者回程服务。

十、经费预算:

篇5:酒会策划方案

------音乐酒会----- 音乐酒会源于欧美。每逢节日庆典,社会名流嘉宾云集的音乐酒会频频出现,或于私人豪宅,或于豪华酒店。宾客身着盛装在典雅的音乐声中享受种种美味。音乐酒会已成为上流社会人士展示成功,享受休闲,扩大社交的平台。同时更是知名企业商家招待贵宾提升企业形象的最佳方式。名流荟萃,嘉宾云集的音乐酒会已成为商家答谢客户,展示企业文化品位的法宝。

◆创立企业新形象

通过音乐主题客户答谢酒会的形式,创立企业独特的文化品牌,给客户耳目一新的感受,让客户深切感受到公司除了业内的卓越成绩以外,有着高品位的企业文化和富有张力的阳光面。充分展示企业实力。 ◆成为企业动力源

加强与社会各界人士的交流,创造良好的沟通机会,借此扩大企业的知名度,答谢各方面的客户对公司长期的支持。娱乐抽奖、典型奖励呈现的激动场面表达着公司的感恩和富有,向新、老、潜在客户传递着企业的鼓舞信息,坚定客户与企业荣辱与共的信心。以此推动公司业绩的良性持续发展。

一、圣诞酒会 温馨浪漫

晶莹的白雪、摇曳的烛光、年复一年的圣诞节,祥和温馨其乐融融。西方国家一年中最温馨浪漫的圣诞节就像中国的新年一样是人们迎接新一年到来和祝福新一年的重要日子。热闹的狂欢总是离不开青春律动的脚步,离不开精彩纷呈的挥舞。年轻的朝气总是可以把一切的简简单单刻画得热情涌动。圣诞钟声响起之时,公司又迎来平安祥和的一年。回首过去一年与客户愉快的合作,值此2006年圣诞节,有国际友人的喝彩,在优美的旋律中共同憧憬2007年,再创佳绩。

二、新年酒会 辉煌完美

三、场地选择

一场成功的酒会选择场地是关键,既然是酒会当然要区别于传统的宴会,目前大部分的宴会与酒会都选择在各大会议厅举办,个别成功的酒会选择在户外举办。考虑到天气原因,建议选择以室内多功能厅为主,同时兼有户外场地举办,户外场地不仅可远观风景,温馨浪漫的布置还会给部分客人一个相对安静的交际环境。场地的大小决定了邀请客人的多少,根据公司情况或拟邀请对象选择一个合适大小的场地。

四、音乐酒会形式

自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。

自助餐除提供各种酒类、饮料、果汁、各类食品,有必要联系市内知名的餐馆提供特色小吃及美食在自助餐开始前送到酒会现场,酒水应包括:鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。 酒会提供客人交际并提供约舞会。酒会及舞会控制在60分钟左右。

五、现场布置

会场四处彩带彩灯、绿植鲜花等饰品装饰出喜庆的气氛,各门口安放引导牌,会场入口布置迎宾签到处,如有准备还可摆放一些资料册子等,提示来宾随意取阅。舞会及演出时灯光设备也是非常重要,舞台及舞美制作也突出节日喜气洋洋的气氛,突出节日问候与祝福,整个现场典雅大方透出一种用心、温馨。

六、人员邀请

邀请对象除客户外,还应邀请客户的太太(或女友、舞伴),邀请函除设计精美外文字内容应详细介绍酒会的内容与特色,高档的酒会必定更吸引客人参加的欲望。

邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到,并确认客人是否能参加,以确定最后的人数便于安排,建议按每位职员联络并接待10对来宾,每位职员需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送,对负责接待的职员需了解酒会的全部情况以便回答客人的咨询。

七、酒会亮点

◇国际通行的鸡尾酒会形式

◇酒会除备有丰富的自助美食,还有巴西烧烤、日本料理、市内各大酒店的特色小吃与美食

◇幸运抽奖

◇酒会结束的大型户外烟花汇演(根据各地情况)

八、酒会流程:

18:30-19:00 来宾签到

19:00-19:15 介绍主要来宾及主要领导致辞

21:00-22:10 交谊舞会

22:10-22:20 户外大型烟花汇演(根据实际情况而定)

九、物料准备

台背景、签到用品、宾客纪念品、奖品、迎宾提示牌等。◆鲜花、彩带、舞

第17篇:高端活动策划方案

中国元素 CCF(第一季)

深圳市中元基金成都分公司

会议方案

金融最早呈现的方式(最早出现的货币形式)+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户,中元集团主要企业文化以及企业服务内容。

公司旗下的医疗美容

会议主题

中国元素

会议理念

增值(核心) 金融 货币 医疗美容

会议目的

1,了解高端客户群体的爱好,观点及心理。针对金融以及医美观点及接受心理。

2,了解客户简易的情况,生活方式,及家庭情况,最好了解资产情况等。

3,预测高端会议的发展方向和方式。

4,为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。

5,通过活动,将中元集团的品牌推广到成都本土高端圈层。

6,通过活动,增强老客户的凝聚力,同时开发新客户。

会议内容及流程

活动安排大致分为三个阶段(详细见PPT资料)

1.活动准备阶段

材料:总公司集团的VCR PPT 董事长的资料等、制作公司CCF金卡(黑卡) 邀请函

布置:婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。

2.活动举办阶段

本公司员工的分组以及安排,场地分工等。

3.活动后期阶段

活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况,后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。

会议环境

东湖公园要求停车方便,场面宽敞。

客户的定位

资产在500万以上的高端客户群体 主要以中小企业,医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。

会议方式的利弊

利:接触的全是高端客户群体,为高端客户组织其感兴趣的主题活动(围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活,如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒,雪茄,高尔夫等)慢慢的再介入公司形象、性息

等,更有利于公司产品的销售!

弊:公司开支较大,会议的连续性,能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。

价格的敏感性

对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况(有助于后面的销售)

公司信息

怎样的切入公司而不敏感

客户消费行为特征

了解客户的消费行为,特征以及方式,可以更好的对后面的销售工作。

客户反馈的信息

客户对这次金融会议的满意度和中元集团的品牌以及服务内容的认可度

数据处理、统计

对这次会议中,每个客户的分析等。

形成以数据支撑的客户需求及消费特点

了解客户的消费需求后,对后续的高端会议做出更好的模式。 更能有利于后期的销售。阿斯顿

做出对应此次活动的微信平台,这将是公司以后的掌握高端客户的一大人脉手段。

礼品赠送

准备好礼品、在会议结束之后向来宾发放,用于纪念。

礼品暂定:公司整理手册配搭的收藏货币,以及免费资产管理计划书。

活动预期效果

由于活动时间较长,需要注意各个方面让活动达到最好效果,我们希望达到如下成效:

① 通过本次活动的前期宣传,让成都本土高端圈层来参加本次活动。

② 活动过程进行顺利而且成功。来场的嘉宾首先信任中元,其次愿意接受中元。不仅仅是资产管理或者企业服务这一块,更多的人相信选择中元,不仅仅是一个月到一辈子的服务,还能享受到中元医美的服务。

③ 营销整场活动的高端氛围,为来宾创造一个优质的环境,提高本次嘉宾的自我感觉。其次让嘉宾觉得来参加此次活动受益匪浅。不仅仅扩充了对金融以及如何金融对接实体经济的知识面,还丰富了来场嘉宾之间的资源平台,从而促进活动达到的交流氛围以及圈层之间的高端圈层结合。

第18篇:《银行高端客户营销策略》 陈思航

国内资深营销讲师陈思航

《银行高端客户营销策略》

适用对象:银行行长、支行长、对公客户经理、零售银行客户经理、私人银行业务客户经理等 培训形式

专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论 课程时间 2天、12课时 课程目标

——银行客户经理须掌握的方法:         ·掌握开发银行重点客户的策略和步骤 ·把握银重点客户的精准营销策略(定位) ·学习专业的重点客户营销技巧 ·重点客户情报收集与分析 ·金融方案的设计

·重点客户谈判策略与经验分享

·学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系 ·了解重点客户关系管理的关键内容

课程特色

1、专业讲解、图表分析、实战演练、小组讨论,感性又感知。

2、为学员提供一套诊断工具、规划工具及完整的客户渗透与管理系统,将平时“凭感觉做事”的客户开发工作整合为长期的、战略性的销售工作。

3、结合讲师10年的金融行业销售实战及培训经验,实战价值尤高,战略与技巧兼顾,通过讲师的业务成长史讲解从中小企业业务发展策略至“世界500强”B&Q,STAPLES,JLL,中国国际航空等银行重点行业客户的实战案例分析,与学员一起分享经验与得失。

课程大纲

《银行高端客户营销策略》

——银行客户经理必须掌握的课程

导论 银行大客户战略-精准营销 情报为王

国内资深营销讲师陈思航 第一讲 银行重点客户情报线索的收集与分析

1、媒体网络(报刊,杂志,互联网,工商税务局„)

2、组织网络 (行业协会,商业论坛,银行网点„)

3、人际网络 (陌拜、朋友、同学„)

4、案例:定位潜在银行业务合作伙伴阿里巴巴董事局主席马云、陌拜农凯集团的成功案例 目的:银行大客户在哪里?挖掘大客户情报资源的策略及分析方法

第二讲 重点客户接近策略

1、接近客户的方法 (1) 电销策略 (2) 陌拜策略 (3) 商业信函策略

2、银行客户经理必须掌握的3种沟通话题 (1) 官场话题 (2) 商场话题 (3) 江湖话题

3、银行重点客户沟通的注意事项

案例:通过电话销售与世界500强STAPLES中国区CEO陈轶峰就银行相关业务的经典合作案例。

通过参加商业会议、论坛扩大自己的人脉圈,讲师所领导的招商银行策略合作团队成功促成与国内9大航空公司金融合作项目的案例,年资金清算额达百亿。 目的:用案例讨论的方法了解重点客户的接近策略以及注意事项,从而确立在进行重点客户营销时应该把握的工作步骤。

第三讲 如何为客户设计有效的金融解决方案(20条金融产品营销策略)

1、领先策略

2、差异策略

3、聚焦策略

4、心智策略

5、长期策略 „„

案例:与百安居中国区总裁卫哲的业务交锋及一体化金融解决方案的设计。

为深圳航空提供差异化的金融营销方案

国内资深营销讲师陈思航

与世界500强美国豪生酒店集团(中国区)首席财务官钟由乐的业务交锋及财务结算方案的设计 目的:通过案例让学员了解到各行业金融方案的设计制胜之道

第四讲 谈判策略

1、商务谈判的礼仪

2、谈判前的准备工作

3、内部谈判流程

4、外部谈判流程

5、谈判对手的(左脑型与右脑性)的对应之策

6、障碍问题的对应策略

7、模拟演练及总结

案例: 讲师在境内外银行业务的成功谈判案例(香港九龙仓,新鸿基地产,英皇集团,德国欧倍德,东方航空等公司等) 目的:通过谈判实例分析让学员了解到大客户谈判之道及应对之策。。

第五讲 客户关系维护

1、CRM与客户营销的关系

2、客户关系的维护策略

3、自制有效的信息化客户档案

4、客户关系的提升

5、情景演练

案例:与福布斯白金400强全球最大地产公司JLL中国区零售首席营运官JASON,宏图三胞副总裁邱泽敏,高资产客户丁小星(深圳机场及亚星客车前10大股东)的客户关系维护实例分析。 目的:揭示客情关系精髓,并精确把握如何与客户发展关系,建立什么样的关系是忠诚的客户。

国内资深营销讲师陈思航

陈思航老师(JJ CHEN)

主要背景:

 JJ CHEN,IWDF基金(著名风险投资公司,CEO为李开复)投资项目合伙人,具有10年金融行业大客户从业背景(8年招商银行总分行从业经历,2年证券),负责高端客户开发管理工作。招商银行任职期间发展促成了与国内九大航空公司的金融合作项目,其负责的金融业务规模年资金流水达百亿之巨。JJ CHEN也曾经被招商银行总行外派至长沙、香港等地从事营销管理工作,实战经验尤为丰富!

 JJ CHEN负责促成的金融业务合作伙伴有

 中国国航、东方航空、南方航空、深圳航空、海南航空、深圳航空、上海航空、四川航空、厦门航空、香港新鸿基地产、香港海洋公园、澳门信德集团、香港九龙仓、锦江国际集团、世界500强B&Q、STAPLES……

讲师荣誉

备注1:陈老师成功促成世界500强STAPLES,中国最大民营航空公司春秋航空以及首都航空等企业与联合国儿童基金会(UNICEF)的公益合作项目,2009年被联合国儿童基金会授予最佳志愿者称号

备注2:陈老师同时是中国科技情报学会会员,长期从事商业情报收集与分析的研究工作并自创了SMART大客户竞争情报法则并在国家学术刊物《竞争情报》2010年冬季刊上发表,该法则是搜寻、选择与确定目标客户的有力武器,实战价值尤高。

授课风格:

风趣幽默,通俗易懂、趣味性和专业性兼具 灵活多样,生动务实、紧贴业务实践和生活

国内资深营销讲师陈思航

品牌课程:

《银行大客户营销策略》-----好评率99%,最受银行行长欢迎的课程 《如何搜索、选择与确定目标客户及其公关策略》 -----银行营销从业人员挖掘重点客户情报线索的金牌课程

《银行客户关系维护及经营策略》-----银行重点客户关系维护实践经验的精华 《信用卡重点行业客户精准营销策略》-----为信用卡营销人员专业定制 《科技化生活与个人银行业务创新及其营销策略》-----个金客户经理系列课程 《银行大客户营销谈判与项目投标技巧》-----银行大客户经理系列课程 《银行大客户营销及产品设计策略》-----银行大客户经理系列课程 《大客户谈判与公关》-----银行大客户经理系列课程

[本简介版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

第19篇:浅议银行个人中高端客户市场开发

浅议银行个人中高端客户市场开发

随着市场经济的发展,商业银行的竞争日趋激烈,为了更好地应对竞争,不得不对市场进行细分,根据不同客户的需求特点,分别提供不同的产品和服务,并制定相应的市场发展策略。个人金融市场面临的情况更加严峻,个人中高端客户日益增多的情况下,个人金融业务的利润有很大一部分是由中高端客户所带来。因此,谁能够更多地抓住中高端客户的金融需求,谁就有更强的竞争力。

一、中高端客户对商业银行个人金融业务的影响分析

个人金融业务是银行战略转型的重点拓展业务,中高端个人客户又是个人业务的主要利润来源。随着国内经济快速发展,高收入个人群体逐步壮大,为商业银行的个人金融业务带来了越来越广阔的市场空间。

(一)银行竞争的加剧给金融服务带来的挑战

现行的金融市场有一个普遍的共识,就是占总客户量20%的中高端客户创造了商业银行80%的利润。在2000年之前,借助分支机构众多的网络优势,国有商业银行占据着国内超过90%的低端客户市场,拥有绝大部分中高端客户资源。进入2l世纪以来,随着银行业的开放,外资银行的进入,打破了这一天然的平衡。实际上,从我国银行业全面开放几年来外资银行推出的针对零售业务的各项业务可以看出,外资银行不仅主动将自己的客户目标定位于中高端客户,而且设臵一定的门槛限制低端客户。如从2007年4月23日起,汇丰银行、花旗银行、渣打银行和东亚银行北京分行正式向本地居民开办人民币业务。4家银行虽然对开户的个人客户没有起存金额的要求,但账户余额如果低于一定金额,银行将收取不菲的账户管理费。这4家银行中,东亚

1 银行的收费最优惠:一般存款客户每个月的日均存款如低于5000元,需缴纳10元/月的账户管理费。收费最高的是汇丰银行的“卓越理财账户”,如账户余额未达到50万元,则需缴纳300元/月的账户管理费。相比之下,目前多数中资银行对存款余额不足300元或500元的小额账户收取的管理费为每季度3元,远低于外资银行收费水平。即使部分中资银行针对贵宾客户收取的账户管理费也低廉很多:如工商银行“理财金账户”的门槛是20万元,如没有达到此标准,缴纳的管理费300元/年。

根据瑞银分析机构2008年发表的研究报告指出,不同于国有商业银行靠本身分支网络的优势,集中发展大众市场,并成为以资产为基础多为贷款者的现状,外资银行集中开发高收入客户的业务,如汇丰在中国市场的策略以交易银行及中高端个人银行业务为主,并在交易银行业务上具有优势。尽管国有商业银行已经开始争取与外资银行目标相近的中高端客户,但在中短期内实力难以与外资银行相竞争。

(二)中高端客户市场壮大对银行零售业务的影响

我国高收入人群的比例在不断上升,这些高收入人群,相当多的是私营企业、公司高层管理人员和一些特定人群,特别需要有专业的零售银行机构为其提供全方位、专业化和个性化的资产管理服务,来保证其资产保值增值。据某研究机构调查,我国居民资产管理意识增强,对中高端金融服务需求也不断扩大,居民金融资产结构已经发生了深刻变化,集中表现在:一是城市房地产市场价从2001年底的17.4万亿元上升到2009年底的35.2万亿元,城市住房价值/GDP到2009底上升到168%;二是信贷资产规模开始下降,在2003年信贷资产/GDP达到最高峰的117%之后,2009年已经下降到107.6%;三是股票市值波动上升,2009年底股票流通市值/GDP达到43%;四是各种债券和其

2 他金融产品规模上升,国债和其他金融产品规模上升,国债和政策性金融债/GDP由1996年的9.5%上升到2009年的25.9%,基金规模在1998年底到2009年间扩张了约60倍。

总体来看,高收入阶层投资能力强、投资机会多,对银行金融服务多样化的需求最迫切,由于他们是零售银行利润的主要来源,各商业银行都对其展开了争夺。不少中高端客户足不出户,也会有银行主动上门推销、服务。这些高收入阶层资产管理的意识和相关知识也相对较强,他们不仅会将不同银行间的金融产品、服务质量进行比较,而且会主动参与定价活动中,与银行进行议价。目前由于我行零售业务发展重视较晚,产品品种少,规模有限,不能满足中高端客户的需求,未真正体现中高端客户的差别化服务,造成了中高端客户难维持、多抱怨、缺乏忠诚度的局面。不少中高端客户对银行没有心生感激,反而具有投机倾向,摇摆不定,不能成为零售银行稳定的利润来源。相反,在中高端客户的竞争中,外资和股份制商业银行凭借先进的理念、丰富的经验、成熟的经营模型,推出了中高端的全方位综合服务,在一定程度上加剧了中高端客户的流失。

二、中高端个人客户金融需求特征分析

目前我国社会环境的发展对于高收入群体有很强的正面激励作用,这一群体对于自己目前收益能力感到较满意的同时,对于未来收益能力的增长较为乐观。中高端个人客户呈现以下特征:

(一)新的消费项目趋近拐点,有望形成新的金融需求 目前,中高端客户对基于传统消费领域金融需求不会有太明显的提高。但从高收入群体的消费状况来看,当年总支出不仅和收入相关,并且与一些价格较高的产品和服务明显相关,这样的产品和服务具有非必要、高价值等特点。一些研究机构发现,对于高收入群体而言,

3 家庭消费支出是一个重要的消费拐点,我国高收入群体目前绝大多数年支出已经达到10万元以上,这些支出中绝大多数消费在价格较高的产品和服务上。因此,会形成对双币卡、境外支付、结售汇等方面新的金融需求。

(二)资产结构多元,且处于变动之中

在多种投资渠道中,除储蓄、股票、保险外,高收入群体对其他投资品种均有增加投入的趋势,而房地产、子女教育基金投入的增加趋势尤为明显。中高端客户绝大部分至少1套住房,住房也正明显地由消费向投资转化。一份调查显示,在拥有1套和2套住房的人中,计划再次购房的比例为21%,而在拥有3套及3套以上住房的人当中,这个比例更高达34%,对住房信贷的需求仍会较高。中高端客户新增投资意向显示,有6.1%的高收入家庭准备向商业和服务业投资,对创业贷款会产生一定的需求。据统计,高收入家庭子女教育年人均消费11301元,其中生活费用支出4183元,学习费用支出为3193元,择校费用支出为3925元。在公立学校就学的比例占89.1%,在国外学校就学的比例占3.4%,在国内民办(私立)学校就学的比例占7.5%。这一变化说明,高收入居民在文教类的消费中,已转向重视子女智力开发和自身素质的提高。

(三)对增值型投资工具的偏爱与其对保障型投资产品的实际大量投入反差较大

中高端客户金融服务需求强烈,但行动保守、理财知识与能力不足,导致高收入群体对增值型投资工具的偏爱与其对保障型投资产品的实际大量投入形成鲜明对比。在高收入群体选择投资理财服务时,增值类占比较高,这意味着高收入群体中平均每人至少选择了一项增值类的服务,但是储蓄和保险仍是目前高收入群体投入程度最高的品

4 种,体现出在目前市场可供选择的金融产品还不丰富的情况下,投资者更多选择低风险的储蓄、保险、子女教育基金等。一是从绝对值来看,高收入者为了规避风险而大量选择保障型投资品,同时对专业投资理财服务机构的了解、利用程度偏低,也成为抑制高收入群体理财活跃程度的重要因素。二是从服务产品来看,高收入群体对于增值类投资产品的服务存在巨大需求,高收入群体的理财投资选择趋向保守和简单化,房地产、保险、储蓄成为他们投入最大的品种。三是从服务内容来看,中高端客户希望能够有专家为其定制个性化的理财服务。

(四)投资组合多样化、复杂化产生对理财顾问的代理需求 调查显示,相当一部分中高端客户理财观念尚需强化。据某经济研究院调查显示,目前还没有对个人财产作出规划的约占48.4%,其中因为没有时间或忙于事业的被访者约占未规划者中的46.8%,认为个人财产目前不多,无需打理的占34.5%,另有约18.7%的被访者暂时不太考虑个人财产问题,而已经对个人财产有了一套规划方案的企业精英约占51.6%,而委托专业人士理财仅为6.5%。由此可见,多数客户往往凭经验或习惯打理个人财产,理财方式上表现出非专业化的明显倾向。在国内由于金融业分业经营,理财产品分隔成不同领域,这无疑增加了个人理财的知识门槛。因此,专业的理财指导和理财设计对中高端客户而言是一个较大的潜在需求。

(五)逐渐认可和重视银行产品的附加价值,对增值服务的需求逐步加大

调查显示,银行发行的金卡、贵宾卡等被四分之一的被访者视为地位象征,比如注重信用卡的国际通用性、信贷额度和附加优惠(促销及积分奖励等)中选率分别约为61.2%、37.1%和35.5%,而年费居第4位,约占33.9%。在个商业银行所提供的附加服务中,中高端客

5 户最看重的两项分别是酒店预订及折扣和附带保险,中选率分别约达35.0%、31.7%,另外两项较被看重的服务是购物优惠30.0%,购物结算26.7%。

三、我行中高端客户发展现状分析

在经过近年来对中高端客户不惜血本的“跑马圈地”之后,我行中高端客户数量有了长足的增长。虽然我行中高端客户开发仍处于探索阶段,不过,从改变个人客户粗放发展模式、完善产品链的角度看,我行切入高端市场是必然且明智的选择。

(一)“圈地”难以带动业绩增长

当传统的存贷款业务、金融产品吸引不了中高端客户时,我行采取海量发行贵宾卡开发客户,但前期贵宾卡的激增并没有带来效益增长时,我行就已经开始反思“跑马圈地”海量发卡的战术是否真的有效。贵宾客户在数量上的急速增长并没有带来盈利水平的同步提升,多数兄弟行的中高端客户发展离盈利还很远。一是过去几年是我行贵宾客户飞速扩容的阶段,但是,庞大的发卡量背后却有“泡沫”浮现,一主多卡、睡眠卡等顽疾犹在,虚高的发卡量需要高额维护成本,“睡眠卡”比率过高,客户群体高度重叠,让盈利状态难有质的改善。二是“跑量”经营的弊端逐步凸显后,还是在单纯扩大市场占有率,而没有转向高端客户群打造和产品创新上来。

(二)中高端贵宾卡扎堆上市

我行在经历了前期抢占中高端客户市场后,已基本形成一定的客户基础和规模,需要改变高端客户粗放发展模式,从完善产品链的角度看,进入高端市场就成为必然选择。当前我行零售业务市场的发展出现了显著变化:和资本市场的联系越来越紧密;和消费领域联系越来越紧密;高端客户群体正在形成,消费特征越来越具体,所以目前

6 的客户群体定位将需要围绕高端客户群体展开。虽然中高端客户发展仍然处于起始阶段,但是竞争却已经趋于白热化。

(三)同质化现象仍然严重

对于中高端客户来说,各家商业银行都对其的“财力”有着严苛的要求:一定数额的固定资产、购买一定数量的理财产品等等。不过,从目前我行已有的中高端客户服务看,同质化现象仍然普遍存在,包括对客户赠送大额保险、提供机场贵宾服务、赠送医疗服务以及体育运动等增值服务,更像是对原有VIP客户服务的简单堆砌和汇总,缺少核心竞争的元素,可以说这已成为包括我行在内的所有商业银行在高端客户领域竞争时,急需摆脱和克服的软肋。

四、放大中高端客户规模的建议

(一)市场细分,明确目标金融客户

市场细分是银行的一种有意识、有目的的主动活动,可以帮助找到我行的目标市场,利用现有资源,提供“个性化”、“专业化”、“一站式”服务,寻找潜力客户。因此,我们要找准目标市场,把握潜在消费需求,发现市场机会。采取灵活多样的经营方式,不断寻找市场缝隙,对那些投资少见效快的项目可以很快产生效益,可以自如进出市场,在激烈的市场竞争中求得生存。

1、目标客户是有价值的。细分市场后的每一个目标客户都必须是有价值的,也就是说,这个目标客户为企业带来的利润应该大于企业的期望利润,最低限度下,目标客户带来的利润应该大于银行为其服务所消耗的生产成本和销售成本的总和,否则,这个客户是没有价值的。

2、数据库是动态更新的。建立中高端客户数据库,数据库的数据必须是真实的、最新的、最能反映顾客真实需求的。在开始接触顾客

7 前,要通过市场调查等途径了解客户,搜集客户的有关数据及信息,中高端数据库一般都必须包含这样的信息:客户是何许人也,客户想付多少钱,客户现在使用什么样的产品,目前的趋势怎样,客户寻求什么样的特性和利益,客户从何处购买,客户为何选择我们的产品而不选择别人的,客户的欲求是什么,何时会有欲求,如何才会有欲求及肯花多少钱来满足欲求等等。收集到数据后,还要对数据进行检查、挑选、巩固和更新,以保证数据的可靠性、真实性与及时性。

3、产品必须具有高附加值。进行市场细分需要付出较大的生产成本、营销成本、管理成本,所以产品必须是高附加值的,并且这个附加值必须大于银行进行市场细分所增加的成本,只有这样,市场细分才有价值。

(二)提高中高端客户变化的敏感度,缩短服务周期,降低营销成本

一是要时刻关注着中高端客户对产品的满意度,经常征询客户意见,把客户的一言一行、一举一动都及时反馈到数据库中。时刻关注中高端客户需求的变化,先于竞争对手挖掘潜在的需求,开发出客户乐于接受的新产品或新的服务项目,可以有效提高我们对市场变化的敏感度。二是让中高端客户更加便捷地得到产品或服务。因为如果客户的需求具有重复性,那么我们可以通过数据库的数据了解客户的需求和要求,使得每次交易中客户需要重复陈述的信息或需求越少,于是交易的效率也就越来越高,成本逐渐下降,服务周期越来越短。三是建立数据库,维系中高端客户,防止客户流失。在数据库的支持下,不需要再进行其他大量的市场调查和产品试投放等营销手段就可以获得相关的数据,可以更好地服务现有的老客户,明白客户显性的和隐性的需求,进而进行恰当的引导,使模糊的需求明确化,并根据客户

8 的需求提供相应的服务和产品,挖掘新的市场,这将大大降低营销成本。

(三)重点打造中高端客户流行功能服务

在市场竞争日趋激烈的情况下,消费能力强、信誉良好的中高端客户已经成为近年来各家银行争夺的焦点。我们要通过中高端客户满意度调查、目标客户深度调查及中高端客户消费系统分析,对中高端客户群的消费特征及偏好倾向等进行深入研究,准确把脉他们最频繁光顾的商户、最青睐的社交活动、最关注的商旅服务等信息,并以此为据,有针对性地全面挑选最合适的行业和商户进行洽谈合作,为这些精英人士提供最贴合需求而业内仍较为稀缺的真正的顶级产品和尊崇服务。对银行合作伙伴的选择上,我们也应该精挑细选,尽量和业内顶级的伙伴进行联合,一方面是为中高端客户提供优质服务,另一方面也彰显了中高端客户的身份地位,以示和普通客户的区别。

(四)信用卡产品对于中高端客户的影响

通常来说,商业银行的中高端客户不仅是理财客户,也是其信用卡业务的中高端客户。因而,这部分中高端客户,他们具有相类似的金融需求特征,对商业银行个人金融业务的意义重大。信用卡业务符合银行业所倡导的高营业回报、低资本分配的要求,因而成为最有价值的产品线。大力开发信用卡中高端客户一是带来了收益,增加了银行的盈利能力;二是拓宽了银行的经营活动范围和发展空间,银行的竞争能力增强,信用卡业务也不断向更高的层次和阶段发展;三是我行发行的白金信用卡业务属于高端金融,因此能带来很多间接的收益,也会给我行树立良好正面的品牌形象。同时增加消费信贷往来的商机,有利于实现交叉销售,增加其他金融产品的销售收入。

第20篇:银行客户活动致辞

银行客户活动致辞(精选多篇)

联谊会xx年新年致词

金狗吠吠辞旧岁,金猪越拦迎新春。和着浓浓春意,伴着良辰美景,我们在这里举行迎春座谈会。在此,我谨代表××银行行全体员工向与××银行精诚合作、携手共进的新老客户致以美好的祝福,向鼎力支持××银行改革与发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢,祝大家鸡年好运,阖家幸福,功成名就,财运亨通,万事如意,事业有-

成!

×××年,××银行深入贯彻党的xx大精神,全面树立和落实科学发展观,满怀豪情地迎来了周年华诞,勇敢地实践着股份制改造这项伟大而艰巨的事

业,致力于打造最具价值创造力银行。××年,承蒙在座各位领导和嘉宾的密切关注和大力支持,××银行稳步推进各项改革,深入实施结构调整,大力营销优质贷款,积极拓分别达到n%和n%,基本达到国际先进银行平均水平。

作为n年北京奥运会唯一银行合作伙伴,我们坚持“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”,以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩,展现了中国金融企业的良好形象。

面对突如其来的“5·12”地震灾害,充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。

在达州,我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观,务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上,大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围,为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与

贡献!

我们深知,银行之所以能够取得如此的成就,能够拥有如此的爱心义举,离不开社会各界的关注与信赖,离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。

为此,我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友,表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天,为答谢在座的各位嘉宾朋友,长期以来对m银行的信任和关注,我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯,愿在座的各位嘉宾喜欢!

昨天,我们相识、相知。今天,我们相逢、相遇在m银行的天空里,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。

最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友:

家庭幸福!事业成功!安享一生!

谢谢大家!

在中国银行vip客户答谢会上的

致辞

在中国银行vip客户答谢会上的

致辞

尊敬的各位嘉宾、各位朋友:

大家好!

今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友,莅临今天的vip客户答谢会。

首先,请允许我代表中国银行h支行的全体员工,对各位嘉宾的光临,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

成立于1912年的中国银行,曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来,中国银行始终立于改革开放的最前沿,不断解放思想,实事求是,开拓进取,锐意创新,努力建设国际一流银行,从优秀到卓越,始终与我国改革开放的伟大事业共进步。

2014年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家a+h发行上市的国有商业银行。

如今,中国银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。 2014年末,中国银行资产总额达到59955亿元,比2014年末增长50.64%,连续18年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业,先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元,市值达到1978亿美元,列全球上市银行第4位。总资产净回报率和股本净回报率分别达到1.10%和14.00%,基本达到国际先进银行平均水平。

作为2014年北京奥运会唯一银行合作伙伴,我们坚持“追求卓越、客户至

上、精细管理、团结协作”,以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩,展现了中国金融企业的良好形象。

面对突如其来的“5〃12”地震灾害,充分体现了企业的爱心和社会的责

任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。

在达州,我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观,务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上,大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围,为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!

我们深知,中国银行之所以能够取得如此的成就,能够拥有如此的爱心义举,离不开社会各界的关注与信赖,离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。

为此,我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友,表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天,为答谢在座的各位嘉宾朋友,长期以来对中国银行的信任和关注,我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯,愿在座的各位嘉宾喜欢!

昨天,我们相识、相知。今天,我

们相逢、相遇在中国银行的天空里,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。

最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友:

家庭幸福!事业成功!安享一生!

谢谢大家!

2014-12-17

徽商银行vip大客户联谊party答谢会

来源:徽商银行vip大客户联谊party答谢会发布日期:2014-4-24 10:13:28

徽商银行vip大客户联谊party答谢会

—暨朝晖美容“魅力女人 健康人生”知识讲座

主办单位:徽商银行芜湖支行

芜湖市女企业家协会

承办单位:徽商银行芜湖支行

协办单位:香港朝晖美容芜湖旗舰店

一、时间:2014年8月25日

二、地点:芜湖市铁山宾馆

三、出席人员:

***********

四、活动环节:

第 一 环 节徽商之光

主持人开场白,介绍到会嘉宾。徽商银行辉煌发展历程,介绍徽商银行企业文化。??

第 二 环 节魅力女性专题知识讲座

第 三 环 节游戏抽奖、自助晚宴、

第 四 环 节预约面诊、现场体验

五、朝晖美容部分活动筹备内容:

1、员工表演手语舞蹈:《感恩的心》

2、朝晖美容“特级三纹师”演唱:邓丽君 歌曲

3、特邀香港华新集团华东区总经理、朝晖美容首席顾问——中国著名十大营养保健师、高级讲师:张新峰老师,《魅力女性亚健康的自我保养》专题讲

座;

4、抽奖箱小金猪:38个;

5、顾客互动游戏;

六、活动时间流程:

讲座前奏:3名化妆师现场免费化妆、免费设计眉毛;播放香港朝晖美容集团形象宣传片

一.徽商银行主持人引出讲座环节:介绍朝晖美容5分钟

二.主持人暖场,宣布讲座开始,互动,调整会场纪律,渲染会场气氛。5分钟

三.主办方领导讲话5分钟

四.砸金猪抽奖:欢乐奖10人5分钟

五.朝晖员工风采展示5分钟

六.砸金猪抽三等奖3名5分钟

七.主持人介绍并推出主讲嘉宾:张新峰老师5分钟

八.张老师课程

主 题:魅力女性亚健康的自我保养

课程内容纲要:

1、职业女性个人魅力塑造与亚健康保养;

2、职业女性个人饮食起居的习惯与压力环境因素内在关系;

3、魅力女性经络养生之道;

4、魅力女性亚健康调理;等

九砸金猪抽二等奖2名分钟

十.员工风采展示5分钟

十一.抽一等奖1名5分钟

十二.赠送限时体验卡,有兴趣的顾客预约坐诊或护理体验15分钟

十三.自助晚宴1

十四.顾客体验护理/张老师坐诊90分钟

小时5

xxx同志在xxxx年vip客户

新春联谊会上的致辞

尊敬的各位企业家、各位老板:

大家,下午好!

征途如虹,岁月如歌,在这个美好的春天,在富丽堂皇的新世界大酒店,我们十分高兴地迎来了xxx行vip客户新

春联谊会。今天,我们在这里欢聚一堂,共谋合作发展之路,旨在通过交流,增进友谊,携手繁荣,寻求发展共赢的新机遇。在此,我谨代表xxx行党委和全体员工,向百忙之中莅临本次活动的各位来宾表示热烈的欢迎!向多年以来一直关心和支持我行发展的在座的各位企业家、各位老板表示衷心的感谢!

过去的20xx年是极不平凡的一年。挑战前所未有,机遇也前所未有!在xxx xxx的政确领导下,在人民银行和银监部门的关心支持下,在在座各位的大力支持下,我们全行上下冷静思辨,从容应对,牢牢把握“后危机时代”提供给我们的难得发展机遇,化危为机,增贷款、上存款、防风险、登台阶,业务规模得到了前所未有的大提升,经营业绩实现了历史性突破。截止xxxx年末,我行各项存款余额xxx亿元,比上年增加xx亿元,增速达xx%;各项贷款余额xx亿元,比上年增加xx亿元,增速达xx%。存、贷款总量及当年增量均位居

全县金融机构之首。xxxx年这些成绩的取得,无不凝聚着在座各位企业家和老板的殷切关怀和鼎力支持。

风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭xxxx年是“十二五”的开局之年,也是泗阳农商行的奋发进取之年。新的一年里,我们将以更加饱满的热情、更加科学的观念、更加务实的态度、更加昂扬的斗志,谱写xxx行的新篇章,一如既往、全心全意为新老客户做好金融服务,为在座各位提供优质、高效的金融服务,全力推动全县经济社会又好又快发展。

金虎长啸辞旧岁,玉兔献瑞迎新春。值此新春佳节之际,在此给各位拜个晚年,祝各位来宾、各位朋友事业兴旺、财源广进!我们深信,本次联谊会必将是一次增进友谊、绽放激情的盛会,必将在我们之间搭建起一座沟通的桥梁,为在未来的大协作、大发展的过程中,让我们携手并肩,为实现更广泛的“双赢”奠定可靠而坚实的基础。在今后

的日子里,让我们走得更近,共同携手去创造更加辉煌灿烂的明天!

最后,我提议:让我们共同举杯,为各位嘉宾事业的蒸蒸日上,为各位嘉宾的身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意。

干杯!

致辞

各位行长、各位代表,同志们、朋友们:

大家上午好!

红叶黄花冬日暖,喜上梅梢贵客来!

在党的十八大胜利召开,江苏农发行建行十八周年之

际,在千年积胜地,人间新天堂--苏州,我们华东六省一市分行的各位领导和各位参赛代表喜聚一堂,共赴佳约。在此,我代表江苏省分行党委,向各位贵宾的到来表示最热烈的欢迎!

华东六省一市是我国经济、金融、文化最具活力之地,改革开放以来,经

济社会的发展一直领先全国。农发行建行以来,我们华东六省一市分行深深扎根这片热土,不断深化改革,不断拓展支农空间和服务功能,以一系列探索突破和创新举措,实现了自身的健康快速发展,为当地经济社会的进步做出了积极的贡献。同时,又以敢为人先、率先发展的实践经验为我国农业政策性金融的改革发展提供了参考蓝本。改革给了我们名份和机遇,历史赋予我们责任和使命,农发行的金字招牌因为我们而更加璀璨夺目,我们的明天一定会更加美好灿烂!

我们华东六省一市分行历来互动频繁,联系紧密。“工会工作协作委员会”是我们进一步沟通交流的又一个平台。这是一种非常好的形式,自成立以来举办了数次联谊活动,为密切关系,增进友谊发挥了重要的作用。今天,我们相聚于此,举办扑克牌比赛,也得益于这个平台的良好运作,我们希望,也共同祝愿今后的活动越办越好,我们相互之

间的兄弟关系更加亲密无间。

扑克牌比赛是智慧和技巧的较量,也要靠队友的共同配合,虽然没有激烈的对抗,但可以说是一场没有硝烟的战斗。当然,它是一项团体活动,有很强娱乐性,所以,我在此先预祝大家都能发挥高水平,取得好成绩,更重要的是收获好心情!

苏州是国家历史文化名城,素有人间天堂的美誉,建城已有2500年历史,素来以山水秀丽、园林典雅而闻名天下,有“江南园林甲天下,苏州园林甲江南”的美称。希望各位领导和同志们在比赛之余能够放松心情,慢慢品味苏州之美、苏州之味,祝大家在苏期间心情愉悦,万事如意!

最后,预祝本次比赛圆满成功,也期望下次活动早点到来!

谢谢大家。

银行高端客户活动方案
《银行高端客户活动方案.doc》
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