推荐第1篇：宜家家居促销方案
经典家具促销方案 促销是动态营销的一个阶段，是我们展示产品形象的辅助手段，不管是搞价格促销、赠品促销、组合促销，都要遵循动态的促销策略，运用整合促销提升品牌价值和销量。面对竞争的家具零售市场，我们该如何开展创新、实用而有效的促销活动呢？本文将重点介绍国内家具业最成功的文化促销、情感促销、体验促销、赠品促销这四种家具促销方式，供您参考借鉴。
一、家具促销 简而言之是：寻势、顺势、借势。 [经典案例]：
某知名商场不仅打造优雅的购物环境，同时在售后服务方面也不断向客户提供精细化服务，并将客户资料整理成电脑档案，定期上门回访。商场根据不同时期推出各种优惠促销活动，其中vip会员优惠活动最为有效。客户只需要在优惠推广期一次性购物满8,000元以上，就可成为vip会员，可享受额外的折中折和特惠商品优先购买，同时提供专家导购，免费为客户进行居室风格设计和家具配置，使客户“全程无忧”。最为重要的是许多vip客户为商场带来了新客户，使商场业绩倍增。
商场促销是以消费者需求为导向，做好销售的每一个细节，让顾客满意。瑞典宜家家居（世界第一的家具企业）创始人英格瓦?坎普拉德曾说：“我们的热忱、持之以恒的创业精神，我们的成本意识，我们秉承责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及简洁的行为成就了今天的宜家。”
二、家具商场促销常用方法 1.赠品促销：是家具常用促销方式，只要顾客购买促销商品达到一定数量或金额，就可以得到商场赠送的赠品。 2.特惠组合：类似于降价，但又不会带来负面影响，既维护了家具品牌形象，又消除了价格障碍，提升商场市场竞争力。 3.返奖销售：可分为返券、返券加现金、返现金、返现金加赠品等形式。 4.降价促销：在促销推广期推出特惠价商品和部分商品打折促销。 5.有奖促销：购买一定金额商品后抽奖或定期开奖，多买多送。 6.限定促销：是指限定品种、数量、时间的产品特惠促销方式。 7.情感促销：针对新婚、老客户开展特别优惠促销，如凭结婚证、老客户凭发票购买家具打折或送赠品等形式。 [经典案例]：下面的案例是上述7种促销方式的汇总，方案中所列价格、数据、活动细则仅供促销时参考。
时尚生活 经典家居 国庆真情回报重厚礼
时 间：2006年9月20日––10月9日
活动期间，全场商品九折优惠（不含特惠组合和特价家具），并有精美家居礼品赠送。 1．惊喜折扣，款款动人： 1)购物满3600元––5600元9折基础上再享受9.2折。 2)购物满5600元––7600元9折基础上再享受9折。 3)购物满7600元以上9折基础上再享受8.8折。 2．超低特惠时尚家具
床具：1.5m 680元 1.8m 780元
沙发：布艺1980元 真皮3180元 （每天限量3套） 3．实惠家具套装，享受超值特价 a组合（卧房三件套）市场价：2180元 特惠价元 b组合（卧房五件套）市场价：3980元 特惠价元 c组合（客厅、餐厅组合）超值精品沙发+实惠经典餐桌元 4．购家具送床垫 1)购a组合 加499元赠送价值780元床垫一张 2)购b组合 加399元赠送价值780元床垫一张 3)购d组合 加300元赠送价值900元床垫一张 5．家居礼品大赠送
购物满1800元––2800元赠送精美礼品一份
购物满2801元––3800元赠送茶具或高档靠垫一个
购物满3801元––4800元赠送高档七孔被一床或床上用品一套 6．购物送红包，时时有好运
购物满2000元，可在幸运树上抽取红包1个；4000元抽取2个红包（每增加2000元，赠送一个红色，以上类推）。 7．老朋友 心相系 1)凡凭本商场2006年9月以前购物单据购买家具或推荐客户购买本人可享受幸运红包双份（活动6细则）或赠送礼品一份 2)凭2005年9月以前购物单据购买家具或推荐客户购买本人可享受购物赠礼品和红包各一份（活动
5、6细则） 8．新婚直通车
凭结婚证（2006年1月1日后登记），购买家具满6000元以上可再享受特别礼品和红包一个，并赠送婚礼花篮一对。
三、家具促销策略 1．营造促销氛围：商场促销应充分营造氛围，突出祥和、温馨、幸福家庭气氛。在醒目位置悬挂卖场促销pop、海报、广告牌等。 2．促销时机：节假日、结婚旺季、购房、装修旺季、新产品上市、清理库存。 3．促销组合：一般是购物折扣、批量折扣、赠品促销、主题事件促销组合。 4．目录展示的促销策略：将所促销产品的照片和价格制作成宣传图册或折页，客户可以通过折页了解产品，并得到家居布置的灵感。推荐研究《宜家家居》目录册。
四、家具促销案例精华 1．“有条有理大行动”。在促销现场，教顾客如何使家居布置井井有条。 2．“让价格自己说话”。在促销时，将产品的特质、环保、性价比等优势通过广告展板、海报等多种宣传形式，告知顾客本产品具有超强的性价比优势。 3．“家具价格有奖竞猜”。在活动现场采用实物或写真大图片的方式，让顾客参考竞猜，价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。此举即可带动人气又可宣传产品。 4．“家具由您定价，你想几折就几折”。本促销活动在国内许多商场促销时，效果特别好，实施方案简述如下：购物满5,000元以内，通过抽奖可优惠折扣1%~10%，购物满5,000元以上，抽奖可获9.9折~3折优惠，可返现金或购物券。 5．“布艺沙发100元一套”。该类促销方案主要是制造悬念，引起顾客关注。实质是购物满一定金额，加100元送沙发一套。 6．举办“沙发文化节”或“睡眠文化节”。此促销方案是主题促销。沙发文化节产品以沙发和茶几为主。卖场以沙发为主题的各类吊旗布满商场，内容主要有沙发的演变、材料、款式、风格介绍。实施要点是在促销时段通过调整其它产品的面积，扩大沙发展示面积3倍以上（沙发展示面积当地第一）；“睡眠文化节”以套房家具为主，促销形式相同。 7．“家具团购，替您省钱”。该方案是商场和团购组织、媒体联合举办的促销活动，操作规则如下：指定好团购产品，委托团购组织和媒体发布消息征集团购成员。在会议室向团购客户介绍产品和优惠政策，此优惠政策在5天内有效。有意向团购成员需交团购定金，每人获得团购卡一张，卡上注明优惠折扣、付款方式、售后服务、违约责任等内容。客户凭此卡到门市像普通消费者一样看货、验货、付款。团购是家具促销的新形式，可针对住宅小区和单位展开效果更佳。
五、经典促销策划范例
文化内涵和情感能促进家具销售，我们不仅卖家具，还提供生活方式，是消费者的顾问，将文化和情感融入家具，才能真正展示家具的美感和内涵，让顾客感到真正的关爱。
策划一：“君乐美”的4w促销方式 4w为完美：步步进逼；维护：进退有据；文化：营销基础；温馨：攻心为上。
谁钟情于顾客，用情感去占领顾客的心，从而赢得顾客的好感与信任，谁就拥有市场。
温馨到家，众口皆夸
“君乐美”以情感竞争为营销手段，在商场内特别推出“售后服务区”免费为消费者提供咨询、设计、维修、订做、客户回访等服务。他们推出声势浩大的“万名消费者需求调研”活动，参与者达数万人。凡在君乐美购买千元以上家具者，均有名贵花木赠送，大量的巴西木、伞尾葵等中外名贵鲜花无偿赠送。走进千家万户，有谁不对君乐美人产生一种可亲、可敬、值得信赖的情感？
创造个性，“营销”文化
当今是消费个性化的时代。消费者在家具商场时，顾客相信自己的眼睛，用自己的经验去寻求一种感受。于是，环境与心情的吻合被摆在了购买决策的首位。如此这般，大家享受的是一种氛围，一种这样的氛围中所包含的文化。他们推出了一系列旨在倡导高品位文化的促销方案。 1.开展攻势猛烈的广告宣传，告知消费者该企业的经营方略：
“奔走于都市的滚滚红尘之中，您是否感受到了一丝厌倦？君乐美家具商场愿为您的生活营造一片恬静的乐园”。
“生活离不开空间，空间需要装点。君乐美家具商场愿与顾客一起携手走进大自然。” “在企业我们销售家具，在社会我们美化生活。”
把家具与现代居家氛围有机结合，把购物与陶冶情操有机结合，把营销与文化有机结合，将自己的经营从一开始就定位于高层次、高品位的坐标点上。 2.“营销”文化。君乐美先后举办了“摄影比赛”、“秋季联谊会”、“营销文化沙龙”、“菊花展”等活动，从中不难看出君乐美人着意刻画文化主题的追求。
策划二：购买家具，送旅游 [案例]：千年的古樟树、翠绿的山冈，清彻见底的山泉，能在山中逗留是一种乐趣，呼吸新鲜空气，放飞自己的心情?? 活动细则：购物满8,000元以上，邀您和爱人赴原始森林探幽、漂流一日游。
本案例说明：在实施时，要将顾客集中在一起组团，并请专业导游，全程摄像，制作成光盘送给顾客，旅游时段安排丰富多彩的娱乐活动。旅游结束后，许多的客户成了商场永远的朋友，给我们带来了很多的客户，那场景让我们永远回味，因为每个人都需要关爱。
家具商场促销案例是多样化的，促销从本质上来说，是商家与购买者双向互动的过程。从这个意义来讲，帮助顾客省钱，给顾客关爱，为顾客着想，才能赢得顾客的信赖，培养更多的忠诚消费者。让我们一起创新，善用文化促销、情感促销、体验促销、赠品促销方式，形成我们特有的高品位的家具经营模式，这是我，也相信是您所共同期盼的景象。篇2：宜家家具展会策划书
宜家家具展会策划书
目录
前言 展会名称 目标战略 时间、地点 组织机构 创意说明 参展范围 会展活动日程安排 特色活动 媒介策略 活动计划 经费预算 效果评估
前言
近年来随着经济发展的走高，人们的可支配消费能力也越来越强，在房产业迅猛发展的背后，做为安居置业的内容之一的家具业，在近年也被看好，家具产业前景广阔。家具行业有必要联盟展销，以全新的理念为广大的客户，也为自己提供一个交流洽谈贸易合作的最佳平台。
为了迅速提高淮安人居环境水平，提高家具行业的形象，促进优化家具行业的发展，特举办首届重庆家具展览会。本展会以重庆会展中心为舞台，共同营造一个宣传及采购的氛围，引导重庆市民对专业家具的消费意识，激发消费群体的消费欲，掀起一波家具装饰黄金潮， 从而促进家具行业的发展，打造商家的美誉度及品牌形象，促进重庆经济发展。
一：展会名称：宜家家具展览会 二：目标战略
1、通过宣传公司历年取得的成就树立品牌形象。 三：时间、地点
时间: 2012年6月10号——11号
地点：重庆国际会展中心2号厅
四：组织机构
主办单位：重庆市市人民政府
重庆市家具行业协会 承办单位：重庆欧蓓莎国际商城
五：创意说明
1、活动主题
创新、交流、爱心
2、标语
创意家居、品味生活
3、宣传作品
（1）宣传手册 （2）宣传单 （3）展会宣传片 （4）招商书 （5）邀请函
（6）参展企业的宣传资料 （7）展会快报 （8）展会会刊 （9）展会专刊 （10）内部刊物
六：参展范围
★ 现代家具：卧室家具、客厅家具、书房家具、办公家具、宾馆家具、教学家具、餐厅家具、整体厨房、户外家具、休闲家具、卫浴家具、藤制家具、软体家具、儿童家具、老年家具等。
★ 古典传统家具：红木家具、仿古家具、收藏家具、各种艺术收藏品等。 ★ 家具机械：木工机械、金属家具机械、木工机械刀具及配件、木材干燥设备、软床垫生产设备、多层薄木弯曲设备、家具涂饰设备、气动工具、电动工具等。 ★ 家具原辅材料：地板、门业、油漆、皮革、五金配件、布艺、涂料、胶粘剂、木材、人造板材、饰面料等。
★ 家居饰品: 家纺系列、人造花卉、地毯、挂毯、家居灯饰、家用装饰镜、画、墙面装饰物、陶瓷、玻璃、石制装饰品、雕塑品架、家庭装饰小五金、家具配套装饰品及家居用品等。
★ 其它：各类家具专业期刊、图书、家具设计软件、家具企业管理软件等。
七：会展活动日程安排
八：特色活动
特色活动：技术交流会暨义卖慈善会
一、活动主题：关注残疾儿童，温暖送给他人
二、活动时间：2015年6月8号13:30 －15:30
三、活动地点：重庆国际会展中心一号厅
四、参加对象：在场的观众
五、赞助单位：重庆爱心协会
六、义卖品：参加会展公司提供自己公司有代表性的产品
注意事项：
参加会展公司提供自己公司有代表性的产品参加义卖,义卖所得的钱,公司根据自己的 意愿可以全部捐献或拿出拍卖所得的50%给爱心基金。 （2）提供义卖品的公司派代表对自己的产品特征等进行介绍 （3）提供义卖品的公司下次参展可以给予一定的优惠 （4）请各报名处工作人员务必登记报名人员的真实姓名、网名、性别、联系方式等资料
（5）工作人员请提30分钟到达活动现场进行前期准备工作。志愿者请提前10分钟到达活 动现场。参与义卖活动的志愿者，每人会有一张志愿卡。每三人为一组，设组长一名， 共五组。由负责现场；活动结束时，志愿者把志愿卡交于指定现场负责人员手中。
（6）本次义卖活动一切事宜由爱心协会负责协调和处理。 （7）本次活动为助学义卖公益活动，义卖所有款项都将用于爱心助学事业。所有参与人员 皆为自愿无偿奉献爱心，鉴于每次活动都存在一定的不可控性。参加者必须对自己的 安全负责，服从组委会安排，避免发生意外事故。如若发生意外事故，爱心协会有义 务组织救援或改变活动安排。但不承担任何法律和经济责任，特此声明。 本次活动所有参与人员在活动期间都须携带爱心小组志愿卡；所有志愿者在活动开展 期间不得以任何理由身体接触捐款现金。活动结束后在志愿监督下由财务统一清点并 及时存爱心小组帐户。
本活动开始后，本声明将自动生效并表明你接受本声明。否则，请在活动开始前退出 本次活动。
（10）本活动结束后，组长需将捐款箱和未卖完的产品交于主席台指定的工作人员并登记。
九：媒介策略
（一）展会宣传方式 1.媒体广告
（1）电视和广播：在中央电视台、东方卫视、重庆电视台、等电
视。
（2）报纸：《人民日报》、《新民晚报》、《解放日报》、《中国贸易报》、《国际商报》、《新民
周刊》、《新闻晚报》、《中国建材报》、《亚太家具报》、《信息时报》、《华商报》、《重庆商报》等。
（3）网络：在中国红木艺术家具网、中华木雕网、中国红木家具网、中国国际家具网、国际家具信息网、浙派家具网、全球采购网、中国建材交易网、中华家具展 览网、商品资源网、中国办公家具网、阿里巴巴网等网站的开设醒目窗口。
（4）杂志：《家具》、《国际家具商情》、《家具制造》、《国际木业》、《家居主张》、《中国木
材》、《家具商情》、《家具资源广告》、《家具与室内装饰》、《现代装饰报》等杂 志上刊登展会信息。
2.户外广告篇3：宜家家居家具设计方案
宜家家居家具设计方案
—“缩小”家具“放大”空间
一、市场分析 （1）主营业务 今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
（2）市场现状与策略 1 现状：产品供大于求；内地企业异军突起；产品呈现多元化；终端出现产销一体化模式
《深圳家具》：2004年中国家具业开始重视洗牌，企业发展方式大转型，家具市场出现了许多新的现象和问题，您能不能对目前的国内家具市场进行一些总结？
黄伟业：好的，中国家具经历上世纪末突飞猛进的发展过程后，目前家具市场确实出现了许多新的现象，我将国内家具市场的现状归纳一下，主要有以下几个方面：
家具产品供大于求
从市场需求方面，国内家具市场面临着产品明显供大于求的状况。广东一直处在家具行业的前沿，早几年广东家具的生产能力已经能够满足中国家具消费的需求，随着内地家具企业的不断发展、壮大，他们在产品的供应能力上有着很大的提高，加之广东本地许多工厂、企业无序的扩张，还有外来企业的一些冲击，形成了目前市场供需不平衡的状况，而这种状况对产业的发展是非常不利的。
内地企业异军突起
从家具市场的地域格局来看，广东家具在国内市场的占有优势已经不复存在了。内地家具企业的迅速崛起形成了强大的竞争力，像北京、上海、成都、江浙等地的家具产业在这几年中发展相当迅速，在内地市场已经占据相当份额、广东、香港地区的家具企业已经失去往日的明显优势，中国家具市场进入了一种“群雄割据”的格局。 市场格局走向多元化
从市场的表现方式来看，市场产品呈现一种多元化趋势。从设计风格多元化、原辅材料多元化到新材料的运用都能够体现这种趋势。作为产品的最终目的还是为了迎合市场需求，比如在一级市场，甚至发达地区的二级市场中，欧式现代的实木家具比较受欢迎，这些都是以市场为导向，并且指导着产品的发展方向，由此可知，随着市场的日益城市，家具消费出现了多元化局面。
同时，产品差异化和同质化并存状况仍在继续。企业要长久生存、占领市场，差异化非常重要，随着国内经济水平的不断提高，消费者对家具的要求也随之上升，个性化需求强烈，许多企业正是瞄准了这部分人群制订市场战略和企业定位，并获得了很大成功，如深圳的列奇、温州的澳珀在这方面做得就比较出色，其产品差异化特色非常明显。而追求同质化的企业也能得以生存并得以发展，因为中国市场追求统一标准，在这方面的市场需求非常大。
营销模式悄然改变
从营销方式上来看，家具市场的终端销售格局也在悄然发生着改变。在以前经销商设立大卖场的基础上，出现许多企业纷纷开设直营店、经销商做独立店等多种营销模式并存的局
势。比如国外跨国公司以家具连锁店的模式进入，对国内企业的销售产生一定的冲击，许多企业效仿并借鉴国外家具连锁店的经营模式，共同争抢市场份额，过去专注于出口的台升计划在2020年之前在国内开设200家直营店，这种产销一体的模式是有相当生命力的，它对终端格局的改变有比较大的影响，在最近几年中表现得也越来越明显。 2 根源：部分广东企业闭门造车，内地企业定位明确；产能过剩、产品同质化、供大于求导致恶性竞争
《深圳家具》：刚才您对家具市场的现状做了一个概括：那么您认为这些现状是在一种什么样的原因和背景下产生的呢？
黄伟业：产生这些现状的原因很多，但都离不开市场这只无形的大手。在2000年以前的国内一级城市中，如北京、上海、天津、南京等地，在市场上看到的基本都是广东家具，那时基本是供需平衡，但2000年之后内地企业的崛起与产能方面的提高打破了这种平衡状态，导致供过于求的局面，并呈现一种竞争力增强的趋势，广东企业为了加强自身的竞争能力从而加强产能，同时许多其它行业的企业主也想在家具市场上分得一杯羹，在太了解现状的情况下加入这一行业，从而加剧了市场上的产品供过于求。
部分企业闭门造车 广东的企业在80年代至2000年以前在国内市场上占据着明显优势，因为广东是改革开放的前沿，在管理、市场、发展、咨询等方面都直接受益，有着优越的投资环境。但最近几年随着内地家具企业的崛起和迅速成长，广东企业在投资环境、生产成本上的优势已经越来越弱。
而在这种情况下，广东很多家具企业却不愿走出去交流、学习，一味地闭门造车，从而导致了市场份额的下滑。与之相反，内地许多家具企业积极主动地到广东来学习经验，积极改善投资环境，吸引专业人才。许多企业在设备投资、聘请专家、设计、工艺、生产等方面都做到了一步到位，有一个很高的起点，市场定位也非常理性和准确，如北京的许多家具企业定位在服务市场上，主要营销范围是北京及其周边区域，如此一来，既避免了市场的盲目竞争，也降低了运营成本，从而最终占领市场。
消费者选择空间增大
以前的家具市场，企业不愁销售，生产的产品大都能为市场接受并消化，但是现今激烈的市场竞争使得企业的利润越来越低，消费者的选择空间越来越广。这些使企业产生了危机感，他们开始思考和学习，借鉴国外成功的经验和模式，针对国内的市场需求创造出不同的产品，对消费人群进行细分，实行专业化生产，于是在生产中出现了多元化趋势。如中式家具、欧式家具、古典家具、现代家具等，风格迥异。这对消费者而言是 喜闻乐见的，对企业而言也实行了一次转变和市场的重新定位。
经营成本上升 竞争的激烈不仅导致了生产环节中的改变，也促使了销售终端格局的变化。中国的一级市场和一些发达地区的二级市场为了包装产品，使环境与产品相匹配，大都采用的是租赁大卖场并进行较好装修的形式，而这种大卖场的租金一般较高，如此一来就提高了产品的销售成本。在以前市场形势好的时候企业还能够接受，但随着竞争的加剧，企业的市场地位受到威胁，在前景不明确、单位面积销售额不断下降的情况下，企业就很难再接受如此高额的销售成本，因此一些有实力的大企业开始设立卖场自己做经营，像皇朝、台升、美克美家等企业就做得很好。同时跨国企业的进入也为国内企业提供了借鉴，像宜家这样经营模式的企业越来越多，但以往的市场仍旧存在，因此也就导致了多种销售模式并存的格局。 3 未来：市场更为细分，定位更为准确；产品研发以锁定目标客户群为中心，走更专更精之路
《深圳家具》：您认为今后的市场将会以哪种销售模式为主呢？您能否就未来两年我国 家具市场的发展趋势进行一些预测？哪些因素对家具市场的发展有影响？ 黄伟业：以后的销售模式到底是以哪种为主，现在还比较难判断，但家具市场的主要销售模式和消费者的需求，企业的生产定位、市场的供需是环环相扣、互相联系着的。 专业化服务加强
不管企业采取哪种营销模式，都应体现服务的差异化。市场定位应更为准确，锁定目标客户群并以其为中心。若企业走的是细分市场、差异化路线，则应从以往一味追求大规模的经营方式中跳出，细分市场，做到更精、更专。因为现在的市场正在回归理性，大企业应走规模化道路，大批量生产，降低成本，提高产品质量，追求产品的高附加值。企业应顺潮流而行，紧跟上市场的步伐，不要死守经验，主动走出去交流、沟通、学习。“师夷长技以制夷”，内地企业学习广东企业，形成的激烈竞争是如此，反过来我们对国外企业也应如此。 市场策略：稳中求进
现今中国家具市场已经相对成熟，加之目前产品供大于求的现状，近几年应该不会再出现火爆的趋势，而是以一种稳中发展的姿态出现。目前全国一些大城市普遍拥有几十万平方米的大卖场，而且雷同的较多，同时各地还在扩张，甚至朝周边和内地城市扩张，比如北京的企业在沈阳、成都开始卖场。但限于家具的需求量小于企业生产量的制约，加之中国消费阶层的特殊性，呈现“中间小两头大”的趋势（高收入和低收入人群偏多，中收入人群偏少），所以我认为市场还是以稳步发展为主。
受国家政策调控影响大
同时，家具市场也会受到国家宏观经济调控的一些影响。比如现在的房地产业，根据国家政策限制90平方米以上的住宅开发和销售，这将影响到家具的市场销售和产品风格，一些美式、欧式风格的家具往往适用于一些面积比较大的居室，而板式家具则是一些经典型住宅需求多一些。国家的这种宏观调控政策，在一定程度上压抑了一些消费需求，对家具市场肯定也会产生一些影响。因此，也包含了一些不可预测性。
“90平方米”房地产新政落地之后，市场上大户型主宰天下的格局被打破，中小户型的供应比例将逐步提升。小户型增多是一个商机，企业要善于抓住机遇并加以利用。近年由于房地产开发户型越来越大，于是配套定制的家具规格也慢慢变大。不过，如果市场上90平方米以下的户型增加，那么家具的风格和规格也将回归。节省空间的家具、推位门产品前景乐观，此类家具将越来越受小户型家庭的欢迎。 4 对策：内外整合以提高企业快速反应能力，与业内优势企业建立合作伙伴关系，走新型工业化的道路，转变经营观念
《深圳家具》：请您谈谈中国家具企业如何在发展中适合市场需求，应对市场中一些不利的因素？
黄伟业：企业在发展过程中应进行内外整合，主要就是从宏观和微观两个方面来进行自我提升。
内外整合以提高企业快速反应能力
首先应有明确的战略目标，充分思考自己的核心竞争力是什么，反思自己的强势和弱势，针对市场审定我们的战略定位，及时地进行调整，对相应的流程进行改进，从而提升企业的竞争力，降低成本，跟上市场的发展。
同时，还要通过内外整合使企业自身得到提高。通过内部整合提高企业的快速反应能力，提高对市场的敏感度，对它的变化要能够及时、快速地感应得到；通过外部整合拓宽信息来源和视野，主动与行业内其它企业建立合作伙伴关系，经常进行交流与沟通，以达到共同提升。部分企业不应盲目地扩大生产，要做到有取有舍，认清自己的优势与定位，比如有些中小型企业可以同大型企业合作生产配件类产品，走专业化、合作化途径，对大家共同的发展都有利。
拓展国际市场
企业应具备长远的眼光，不要只盯住国内市场，还应争取、拓展国际市场的占有率。中国是一个家具出口大国，2005年出口至国外的家具就达到了137.67亿美元，企业要向国际市场发展，并占有一定的份额，首先自己要做大做强，了解国外市场的趋势，提升差异化，在设计、质量上下功夫。
走新型工业化道路 从节约成本的角度上，我认为企业应该走新型工业化的道路，进行设备更新。我所说的设备并不是让企业盲目地进行投入，对于设备的引进要遵守“先进、实用”这两个原则，若企业只看到了设备的先进和科技的更新，对它却不甚了解，买回来的也不知道该如何进行最大化利用，那只会白白增加企业的成本，成为一种负担拖累企业，因此，两者缺一不可。
转变经营观念
企业管理者的观念对于企业来说至关重要，就中国目前的企业来说，这显得尤为重要。中国很多的企业愿意在营销、包装、厂房、办公楼上大做文章，却不愿在设计、设备上加大投入，以致出现许多企业设备落后、设计产品操作性不强等现象。因此我们的企业管理者应改变观念，找专业的机构来出谋划策，帮助企业提升，这是当前国内许多家具企业急需改进的。 5 中国家具的国际化之路：积极参与国际竞争，加强作业流程、设备、工艺等环节更新，走差异化、品牌化道路，提升在国际市场的竞争力
《深圳家具》：您认为国际家具市场呈现着一种怎样的趋势？您怎么看待近年来东欧和其它东南亚国家的崛起对中国形成的威胁？
黄伟业：我认为中国家具在国际家具市场上是一个快速增长的趋势，不仅现在，未来几年内也是如此。2005年，中国家具总销量额达3.400亿元人民币，出口达137.67亿美元。中国家具出口增势未减，继续保持高速增长，出口世界各地都有大幅提升，特别是在欧洲市场增速最快。中国在国际中具有明显的优势，特别是在工艺复杂的家具市场上，如欧式家具、实木家具、雕刻类家具等，虽然受到了反倾销的影响，但是相对于周边的东南亚国家而言，仍然具有很大的优势，因为中国从投资环境、生产成本等综合优势上来看，都对国外投资者形成强有力的吸引，但是并不是说中国的企业就可以高枕无忧了，我认为中国的企业应加强作业流程、设备、工艺技术等环节的更新，从而实现差异化，提升竞争力。 人民币升值的影响
《深圳家具》：近来人民币升值，对中国的家具出口影响很大吗？企业如何发展才能增强国际影响力？
黄伟业：人民币升值对企业出口的影响并不大，因为中国在家具出口的价格上仍然占有优势。中国的家具在国际上一直都过于便宜，这是由于国内行业的不规范、恶性竞争引起的，从而导致行业内整体利润的下滑，有些甚至低于成本，因此，发生了欧美国家对中国实行反倾销战略、加强对环保方面的要求等事件，在这种情况下，我们的企业应该在提高产品附加值，在品牌、质量等方面下功夫，这才是中国家具的出路。
（3）主要竞争对手
国际各大家具企业：篇4：经典家具卖场促销方案
经典家具促销方案
促销是动态营销的一个阶段，是我们展示产品形象的辅助手段，不管是搞价格促销、赠品促销、组合促销，都要遵循动态的促销策略，运用整合促销提升品牌价值和销量。面对竞争的家具零售市场，我们该如何开展创新、实用而有效的促销活动呢？本文将重点介绍国内家具业最成功的文化促销、情感促销、体验促销、赠品促销这四种家具促销方式，供您参考借鉴。
一、家具促销 简而言之是：寻势、顺势、借势。 [经典案例]：
某知名商场不仅打造优雅的购物环境，同时在售后服务方面也不断向客户提供精细化服务，并将客户资料整理成电脑档案，定期上门回访。商场根据不同时期推出各种优惠促销活动，其中vip会员优惠活动最为有效。客户只需要在优惠推广期一次性购物满8,000元以上，就可成为vip会员，可享受额外的折中折和特惠商品优先购买，同时提供专家导购，免费为客户进行居室风格设计和家具配置，使客户“全程无忧”。最为重要的是许多vip客户为商场带来了新客户，使商场业绩倍增。 商场促销是以消费者需求为导向，做好销售的每一个细节，让顾客满意。瑞典宜家家居（世界第一的家具企业）创始人英格瓦?坎普拉德曾说：“我们的热忱、持之以恒的创业精神，我们的成本意识，我们秉承责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及简洁的行为成就了今天的宜家。”
二、家具商场促销常用方法 1.赠品促销：是家具常用促销方式，只要顾客购买促销商品达到一定数量或金额，就可以得到商场赠送的赠品。 2.特惠组合：类似于降价，但又不会带来负面影响，既维护了家具品牌形象，又消除了价格障碍，提升商场市场竞争力。 3.返奖销售：可分为返券、返券加现金、返现金、返现金加赠品等形式。 4.降价促销：在促销推广期推出特惠价商品和部分商品打折促销。 5.有奖促销：购买一定金额商品后抽奖或定期开奖，多买多送。 6.限定促销：是指限定品种、数量、时间的产品特惠促销方式。 7.情感促销：针对新婚、老客户开展特别优惠促销，如凭结婚证、老客户凭发票购买家具打折或送赠品等形式。 [经典案例]：下面的案例是上述7种促销方式的汇总，方案中所列价格、数据、活动细则仅供促销时参考。
时尚生活 经典家居 国庆真情回报重厚礼 时 间：2006年9月20日––10月9日 活动期间，全场商品九折优惠（不含特惠组合和特价家具），并有精美家居礼品赠送。 1．惊喜折扣，款款动人： 1)购物满3600元––5600元9折基础上再享受9.2折。 2)购物满5600元––7600元9折基础上再享受9折。 3)购物满7600元以上9折基础上再享受8.8折。 2．超低特惠时尚家具 床具：1.5m 680元 1.8m 780元 沙发：布艺1980元 真皮3180元 （每天限量3套） 3．实惠家具套装，享受超值特价 a组合（卧房三件套）市场价：2180元 特惠价元 b组合（卧房五件套）市场价：3980元 特惠价元 c组合（客厅、餐厅组合）超值精品沙发+实惠经典餐桌元 4．购家具送床垫 1)购a组合 加499元赠送价值780元床垫一张 2)购b组合 加399元赠送价值780元床垫一张 3)购d组合 加300元赠送价值900元床垫一张 5．家居礼品大赠送 购物满1800元––2800元赠送精美礼品一份 购物满2801元––3800元赠送茶具或高档靠垫一个 购物满3801元––4800元赠送高档七孔被一床或床上用品一套 6．购物送红包，时时有好运
购物满2000元，可在幸运树上抽取红包1个；4000元抽取2个红包（每增加2000元，赠送一个红色，以上类推）。 7．老朋友 心相系 1)凡凭本商场2006年9月以前购物单据购买家具或推荐客户购买本人可享受幸运红包双份（活动6细则）或赠送礼品一份 2)凭2005年9月以前购物单据购买家具或推荐客户购买本人可享受购物赠礼品和红包各一份（活动
5、6细则） 8．新婚直通车
凭结婚证（2006年1月1日后登记），购买家具满6000元以上可再享受特别礼品和红包一个，并赠送婚礼花篮一对。
三、家具促销策略 1．营造促销氛围：商场促销应充分营造氛围，突出祥和、温馨、幸福家庭气氛。在醒目位置悬挂卖场促销pop、海报、广告牌等。 2．促销时机：节假日、结婚旺季、购房、装修旺季、新产品上市、清理库存。 3．促销组合：一般是购物折扣、批量折扣、赠品促销、主题事件促销组合。 4．目录展示的促销策略：将所促销产品的照片和价格制作成宣传图册或折页，客户可以通过折页了解产品，并得到家居布置的灵感。推荐研究《宜家家居》目录册。
四、家具促销案例精华 1．“有条有理大行动”。在促销现场，教顾客如何使家居布置井井有条。 2．“让价格自己说话”。在促销时，将产品的特质、环保、性价比等优势通过广告展板、海报等多种宣传形式，告知顾客本产品具有超强的性价比优势。 3．“家具价格有奖竞猜”。在活动现场采用实物或写真大图片的方式，让顾客参考竞猜，价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。此举即可带动人气又可宣传产品。 4．“家具由您定价，你想几折就几折”。本促销活动在国内许多商场促销时，效果特别好，实施方案简述如下：购物满5,000元以内，通过抽奖可优惠折扣1%~10%，购物满5,000元以上，抽奖可获9.9折~3折优惠，可返现金或购物券。 5．“布艺沙发100元一套”。该类促销方案主要是制造悬念，引起顾客关注。实质是购物满一定金额，加100元送沙发一套。 6．举办“沙发文化节”或“睡眠文化节”。此促销方案是主题促销。沙发文化节产品以沙发和茶几为主。卖场以沙发为主题的各类吊旗布满商场，内容主要有沙发的演变、材料、款式、风格介绍。实施要点是在促销时段通过调整其它产品的面积，扩大沙发展示面积3倍以上（沙发展示面积当地第一）；“睡眠文化节”以套房家具为主，促销形式相同。 7．“家具团购，替您省钱”。该方案是商场和团购组织、媒体联合举办的促销活动，操作规则如下：指定好团购产品，委托团购组织和媒体发布消息征集团购成员。在会议室向团购客户介绍产品和优惠政策，此优惠政策在5天内有效。有意向团购成员需交团购定金，每人获得团购卡一张，卡上注明优惠折扣、付款方式、售后服务、违约责任等内容。客户凭此卡到门市像普通消费者一样看货、验货、付款。团购是家具促销的新形式，可针对住宅小区和单位展开效果更佳。
五、经典促销策划范例
文化内涵和情感能促进家具销售，我们不仅卖家具，还提供生活方式，是消费者的顾问，将文化和情感融入家具，才能真正展示家具的美感和内涵，让顾客感到真正的关爱。
策划一：“君乐美”的4w促销方式 4w为完美：步步进逼；维护：进退有据；文化：营销基础；温馨：攻心为上。
谁钟情于顾客，用情感去占领顾客的心，从而赢得顾客的好感与信任，谁就拥有市场。
温馨到家，众口皆夸
“君乐美”以情感竞争为营销手段，在商场内特别推出“售后服务区”免费为消费者提供咨询、设计、维修、订做、客户回访等服务。他们推出声势浩大的“万名消费者需求调研”活动，参与者达数万人。凡在君乐美购买千元以上家具者，均有名贵花木赠送，大量的巴西木、伞尾葵等中外名贵鲜花无偿赠送。走进千家万户，有谁不对君乐美人产生一种可亲、可敬、值得信赖的情感？ 创造个性，“营销”文化
当今是消费个性化的时代。消费者在家具商场时，顾客相信自己的眼睛，用自己的经验去寻求一种感受。于是，环境与心情的吻合被摆在了购买决策的首位。如此这般，大家享受的是一种氛围，一种这样的氛围中所包含的文化。他们推出了一系列旨在倡导高品位文化的促销方案。 1.开展攻势猛烈的广告宣传，告知消费者该企业的经营方略：
“奔走于都市的滚滚红尘之中，您是否感受到了一丝厌倦？君乐美家具商场愿为您的生活营造一片恬静的乐园”。
“生活离不开空间，空间需要装点。君乐美家具商场愿与顾客一起携手走进大自然。” “在企业我们销售家具，在社会我们美化生活。” 把家具与现代居家氛围有机结合，把购物与陶冶情操有机结合，把营销与文化有机结合，将自己的经营从一开始就定位于高层次、高品位的坐标点上。 2.“营销”文化。君乐美先后举办了“摄影比赛”、“秋季联谊会”、“营销文化沙龙”、“菊花展”等活动，从中不难看出君乐美人着意刻画文化主题的追求。
策划二：购买家具，送旅游 [案例]：千年的古樟树、翠绿的山冈，清彻见底的山泉，能在山中逗留是一种乐趣，呼吸新鲜空气，放飞自己的心情?? 活动细则：购物满8,000元以上，邀您和爱人赴原始森林探幽、漂流一日游。
本案例说明：在实施时，要将顾客集中在一起组团，并请专业导游，全程摄像，制作成光盘送给顾客，旅游时段安排丰富多彩的娱乐活动。旅游结束后，许多的客户成了商场永远的朋友，给我们带来了很多的客户，那场景让我们永远回味，因为每个人都需要关爱。
家具商场促销案例是多样化的，促销从本质上来说，是商家与购买者双向互动的过程。从这个意义来讲，帮助顾客省钱，给顾客关爱，为顾客着想，才能赢得顾客的信赖，培养更多的忠诚消费者。让我们一起创新，善用文化促销、情感促销、体验促销、赠品促销方式，形成我们特有的高品位的家具经营模式，这是我，也相信是您所共同期盼的景象。篇5：宜家家居的营销战略 宜家家居的营销战略
一．宜家家居介绍 宜家于1943年由时年仅17岁的英格瓦·坎普拉德（ingvar kamprad）在瑞典阿根纳瑞小村庄创立。如今，宜家已在全球24个国家拥有253个商场，雇佣127,800名员工，年销售额212亿欧元，2008年，共有五亿六千五百万个顾客光顾宜家商场，是全球最大的家居商品零售商。1998年，中国内地第一家宜家家居商店在上海开业，尽管营业面积仅有8,000平方米（宜家标准店面积介于28,000～35,000平方米之间），然而却刮起了一股强劲的“北欧风”——不仅顾客盈门、盛况空前、收入可观，更重要的是这家定位于“为普通大众创造美好生活的每一天”的“家居便利店”意外地得到了标榜为“中产阶层”的小资白领趋之若鹜的追捧。宜家的经营者当然有理由兴奋——赢得了时尚、高收入、舍得花钱白领就意味着开动了挣钱机器，就意味着成就了时尚、高端的品牌形象占位。对于这一点，恐怕是宜家的经营者始料未及的意外收获。宽松的购物环境折射出宜家的企业文化——人性化、简单、方便、自给自足。逛宜家能给人一种方便、赏心悦目的购物体验。在一般的家具商店里。所有的商品都是按品种摆放的．如沙发区．茶几区。桌子区。而宜家的商品都是以展示厅形式陈设的．在这里，你看到的是由各种各样家具组成的一个又一个温馨、舒适的场景。不管在儿童房，在餐厅，还是在卧室的展示厅里，你都可以看到多种不同的家具组合，还可以看到各种家具的说明书和组合图。这些样品和图片是从宜家分布在全球的1500家家具供应商提供的款式中精选出来的。宜家的每种商品都用瑞典语命名，并被翻译成多种语言文字。在这里，你会感到这不是一个商店，而是一座现代家居生活的展览馆．买不买东西仿佛成了次要的，关键是你可以充分感受到这里与众不同的氛围。 到
了宜家，你只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店。你会忘记自己是”顾客”，而是一个”参观者”。如果你不需要服务员，没有任何店员会来打扰你。如果你选购的家具比较大，在商场的入口处就有许多方便灵活的手推车。如果你带了孩子，可以把孩子”寄存”在有专人照看且有很多玩具的”大箱子” 里，孩子们可以开心地玩，你就可以放心地观赏商品了。如果你逛累了、逛饿了，这里专门开设的餐馆为你准备了香浓的咖啡和各国的风味食品。 宜家创始人英格瓦·坎普拉德的愿景很奇特，他不仅要改善大多数人的生活水平，而且要改善这些人的本身。宜家公司提倡顾客”自给自足”：自己在店里选购商品，自己把选好的商品带到结账处，自己把商品运回家，然后自己把它们组装起来。宜家公司说，这样做的目的不只因为宜家要降低成本，还因为这样做对顾客好一一顾客会因此而变成一个更好的人。
二．宜家的dm营销 ikea精心地为每件商品制定“导购信息”，有关产品的价格、功能、使用规则、购买程序等几乎所有的信息都一应俱全。宜家的自由甚至包括没有主动的服务，当然不是没有服务，宜家的服务主要是信息的服务，知识型服务，而不仅是销售和安装这样简单。宜家有精美的目录，这样类型的宣传手段在国内市场已经泛滥，每当节假日再商场广场发放单页的促销人员令人避之不及，可是宜家真的不一样。宜家的dm制作之精美，融家居时尚、家居艺术为一体，让你从中学到不少家居知识。从设计到印刷成册，不得不用“精致与完美”来形容，你可以不买，但是你不可能不看，宜家就是这样自信--用细节体现价值。手册一直被视为世界家具流行趋势的向导。宜家不惜成本向锁定对象免费散发目录手册，一是展示世界大牌的身价，二是树潮流领袖的权威。对宜家而言，向锁定的消费群散
发目录手册远比铺天盖地的广告廉价和有效得多。宜家进入中国伊始，同样是采用这一方式，而且取得了一定的效果，宜家目录可以说是自我包装的巅峰之作。 三．一站式营销
宜家很少有孤零零的商品展示。在北京西城区的宜家家居商场二楼的烹饪用品区，你会看到一张餐桌，几把竹椅，餐桌上摆放着高脚玻璃杯、咖啡壶、闪闪发亮的刀叉、精美的瓷盘，以及鲜花和果蔬。当然，在三楼展示餐桌和餐椅的地方，你也同样能看到以上餐具的装点。另外，床上用品区的被子、床单、枕头和抱枕总是在各式大床上展示它们的效果；而三楼展示卧床的地方，当然也少不了床上用品的铺陈。更别说那些厨房、书房、客厅、卧室、浴室和“家居办公室”的示范室了——它们往往集中了宜家家居所贩卖的大部分商品品种，摆放有序，像一个真“家”那样设施齐全，风情万种。商品的交叉展示，既是宜家卖场的展示风格，又是宜家家居的经营风格。目前在国内，除了大型的百货公司和购物中心，家具一般只在家具店里卖，而锅碗瓢盆、玩具灯具等则往往又是超级市场货架上的商品。但在宜家家居，你可以买到几乎所有的家居用品。 亲身购物的连锁反应。商品的交叉展示，既是宜家卖场的展示风格，又是宜家家居的经营风格。目前在国内，除了大型的百货公司和购物中心，家具一般只在家具店里卖，而锅碗瓢盆、玩具灯具等往往是摆在超级市场的货架上。但在宜家家居，顾客可以买到几乎所有的家居用品，它们本来就都是配合使用，不可或缺的，干吗要把它们人为地分开呢？其实，这可以说是宜家最聪明之处。本来你只是想买条窗帘的，可到那儿一看，样板间中展示的窗帘杆、挂钩，还有百叶窗，也都不错。旁边不远就是跟窗帘配套的床上用品，也不由你不动心。所以，今天你很有可能为此而“破产”，还乐滋滋的抱着那些让你爱不释手的“家具”。
四．宜家的成本控制
宜家的成本控制可以说是宜家所有文化的轴心，ikea的研发体制也非常独特，能够把低成本与高效率结为一体。ikea发明了“模块”式家具设计方法，这样不仅设计的成本得以降低（因为基本每一种设计都是可制造的，不会因为大量的设计方案不具备可实施性而去莫明地浪费成本），而且产品的成本也能得到降低（模块化意味着可以大规模生产和大规模物流）。首先，宜家先定价格后生产。大多数生产厂家一般总是先设计产品，然后再决定这样的产品该卖什么价。但宜家的产品设计师却在产品设计前，心里先盘算一个价格，然后再挑选品质相当的材料，并且直接和供应商研究协调如何降低成本，这样在降低成本的同时也不会影响产品品质。 此外，在价格先行的导向下，宜家鼓励供应商之间竞争，并且努力在全球市场寻找劳动力更加低廉的供应商。 最后，宜家还将利用边际环节降低成本。这其中有两个最明显的事例。第一，作为全球最大的家具零售商，宜家从不放弃利用“废弃的边角料”。例如，他们发现在中国东北林区有大量的白桦树的树梢堆放在林地，林区将这些木材看作没用的脚料。但宜家却将这些材料采购，成功地将这些材料制成了各款家具。现在的宜家店里很多用白桦树做的家具。二，在宜家购买商品，顾客可以选择付费送货，但一般是自己搬回家，不像中国的其他家具店，可以送货上门。另外，家具运送到家后，顾客还要自己组装，宜家卖出的一般是散件。这也是宜家降低成本的一个重要环节。宜家将散装家具称为平板包装家具。在宜家的经营理念中，平板包装意味着降低成本。宜家公司负责产品运输的经理经常挂在嘴边的一句话就是：“我们不想花钱运空气。”平板包装最大程度的利用了空间，从而降低了运输成本。 “改变其实 很容易”。每天乘坐电梯上下总要仔细“咀嚼”宜家在中国市场营销策略的要义。 五．宜家品牌和管理控制。 对于绝大多数零售商而言，制造商品牌依旧是主流，中间商品牌只能是一个有益的补充部分，绝不可以“喧宾夺主”。无论是沃尔玛还是家乐福都是如此。这实际上就意味着仅仅控制了品牌的渠道，却无法控制品牌的权益。然而，宜家并不满足于仅仅控制哪怕是全球最大的家居产品渠道，它更希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球。基于此种理念，宜家一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利，每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”。所以对于宜家而言，绝不会存在所谓的“上游制造商”的压力，也没有任何一家制造商能对它进行所谓的“分销链管理”。 宜家品牌的塑造和低成本运作模式的成功离不开它成功的管理模式。宜家集团的经营管理原则分为“有形的手”(一切看得见的商店、商品等)和“无形的手” (经营理念和管理流程)。宜家内务系统公司拥有宜家机构所有的商标、品牌、专利等知识产权，是宜家机构的“精神领袖”(无形的手)，它可以请任何一家“不合要求”的宜家商店关门。 在商品通路管理上善于利用自己对制造厂商的影响力，为家具制造商营造“赛马”机制，对自身的“零售终端”身份实现超越。这是一种经过实践证明比较成功的管理模式，进入中国后宜家没有对它进行彻底的“大换血”，而是在适应中国本土化的过程中作了适当的调整。
推荐第2篇：宜家工厂策划方案
宜家工厂IWAY的前期策划方案
为保证宜家工厂今后能顺利通过宜家IWAY审核,结合公司的实际情况,现对新成立的宜家工厂作如下两大方面的前期策划：
一、硬件方面：
根据宜家IWAY标准（2008.6.4）要求，硬件方面先从以下几个方面开展工作：
1、指定化学品仓库，张贴各类化学品危险标识、MSDS、化学品管理程序文件、化学品品名标识。根据要求安装二次防泄露装置。
2、根据《废弃物管理作业指导书》要求和废弃物种类（不可回收有毒有害、不可回收无毒无害、可回收无毒无害）指定废弃物储存区域，现场按产生废弃物的情况摆放相对应的垃圾桶。
3、按《建筑设计防火规范》和《建筑灭火器配置设计规范》中的要求来安装消防器材。灭火器：每15米安装一组灭火器，并作好标识，便于辨认；每个厂房设置两个以上的安全出口，每个安全出口处安装一组安全出口灯和应急灯，厂房内每隔20米安装一个安全出口指示灯；厂房内地面上划黄色的、宽度不得于1.4米的安全通道线，地面每个指示绿色箭头之间距离不得少于10米；整个宜家工厂范围内的警铃采取联动模式，在不同的点安装按钮，并加以标识（现厂房在建筑期，需要预先放好警铃联动的电源线，但安装点待定）；消防逃生图待设备布局好根据现场情况绘制。
4、机器方面：每台机器设备均安装符合要求的安全保护装置，每台机器设备上均要张贴安全操作规程、警示标识和日常点检记录卡。
5、根据《职业病危害识别表》中要求结合实际情况张贴相对应的劳保用品标识。
6、每个厂房内配备一个急救箱，每个班次配备一名急救员。
7、根据《工业企业设计卫生标准》建立卫生间和水笼头，男卫生间，100人以下按25人设一个蹲位和小便器，100人以上，每增加50人增设一个
蹲位和小便器；女卫生间，100人以下按20人设一个蹲位，100人以上，每增加35人增设一个蹲位。每20－30人设一个水笼头。
8、在使用化学品的车间区域安装洗眼器，安装要求为100米范围内要安装一个洗眼器。
9、待厂房完工后，在每个车间内设定一个合格品区域和一个不合格品区域。
二、软件方面：
1、建立一套完整的组织结构图，成立相应的职能部门，所有进驻宜家工厂的员工全部参加统一的考试，考试合格后方可成为宜家工厂的员工。
2、建立一套适用于宜家工厂的质量、环境管理体系，并取得两个体系的证书。
3、待宜家工厂完工后，应取得下述报告：
（1）、厂房竣工验收报告；
（2）、厂房消防验厂报告；
（3）、环境评价报告及验收意见；
（4）、职业病评价报告；
（5）、水、气、声环境监测报告；
（6）、室内噪声、空气、照度监测报告；
（7）、职业病体检报告；
（8）、污染物排放许可证；
（9）、各种特种设备检验报告及特种工资格证。
4、组建宜家工厂IWAY工作小组，规范其工作职责。
5、IWAY第二部分：
（1）、每周总的工作时间不超过60小时；
（2）、依法享有加班费；
（3）、依法享有法律规定的假期（如病假、带薪年假、产假、国家公休假等）。
（4）、保证7天休息1天；
（5）、所有宜家工厂的员工必须全部参加社保。
6、组织宜家工厂IWAY内审。
7、组织宜家工厂内存在职业病岗位的员工参加职业病体检。
8、组织宜家工厂全体员工参加消防演习。
9、建立宜家工厂健康安全委员会，召开会议保留会议记录。
10、建立一套宜家工厂内确保持续地更新与IWAY要求相关的法律法规。
11、根据宜家业务组提供的关键供应商名单，与下级供应签署IWAY协议。
12、根据宜家工厂化学品的使用情况，建立一套化学品清单。
13、向宜家工厂内的中发放工资条。
14、作好宜家工厂每月能耗的统计工作，建立宜家工厂节能降耗指标和解决方案。
15、组织宜家工厂内化学品、有害与无害废弃物、消防、健康与安全等方面的培训，并保留培训记录。
16、建立宜家工厂工艺流程图。
18、建立宜家工厂设备清单。
19、建立一套适用于宜家工厂的考勤系统。
20、IWAY标准上的规定其他方面的文件和资料。
由于宜家工厂属新规划的厂房，为确保IWAY工作顺利开展，上述的IWAY工作中有大部分需要与厂房的规划建设同步进行，因此，作以上前期策划，现呈公司领导，请审阅！
罗李红
2011-06-20
推荐第3篇：宜家
宜家的国际化经营战略分析
一、IKEA（宜家）简介
IKEA于 1943 年由其创始人Ingvar Kamprad(英格瓦•堪普拉德)在瑞典创立。创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具为主业。
1953年，Kamprad(堪普拉德)把一家位于Almhult(阿姆霍特)的废弃工厂改造成一间仓库陈列室。到1961年，IKEA的营业额超过4千万瑞典克朗——是一间普通家具商店营业额的80倍还多。
1963年在奥斯陆郊外开办挪威第一家宜家商场。这也是IKEA在瑞典以外开办的第一家商场。
1965年，Kamprad(堪普拉德)在斯德哥尔摩开了第二家零售店，成为当时欧洲最大的家具店。
到20世纪70年代初，瑞典家具市场开始停滞。Kamprad认为这正是IKEA国际扩张的时机，开始进入欧洲大陆。到20世纪70年代后期， IKEA在西德现购自运市场占了50%的份额。
IKEA继续在欧洲增开店铺，80年代在欧洲以外开始特许经营业务。 „„
IKEA从20世纪六七十年代进入欧洲市场，开始了国际扩张的道路。首先从北欧的瑞典到挪威和丹麦，然后走向中欧的瑞士和西德，再到南欧的意大利、西欧的英国、北美的加拿大和美国„„
IKEA经过三十多年的努力，建立起一个高利润的全球家具店网络。1988年IKEA以145亿瑞典克朗的营业额和遍布19个国家的75个销售点，成为了世界最大的家具零售商。IKEA在它的国际化道路上取得了很大的成功。
国际化经营战略对企业的国际化发展至关重要，IKEA的成功之处就在于其与众不同的国际化经营战略。通过分析宜家的国际化经营战略，可以让我们更清楚地看到国际化经营战略的制定对于企业国际化发展的重大意义。
二、IKEA的国际化经营战略
1、以人为本的经营理念
IKEA的创始人Ingvar Kamprad英格瓦•堪普拉德认为，大部分资源被用来满足一小部分人的需求，过多设计新颖而华丽的产品只有一小群高收入者能够买得起，IKEA的目的就是改变这种情形，提供具有良好设计、优越功能、广泛适用的家具款式和品种并且让大部分人都能买得起。IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。从创建初期，IKEA就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起，满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力，同时改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位，IKEA的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。 以人为本也体现在IKEA的人文环境中。一位高层管理者列举了在IKEA取得成功的特点：IKEA能够持之以恒而不是昙花一现，取决于IKEA没有太多的等级观念，取决于勤勉并能轻松自如地处理同顾客、老板和出纳员等每个人之间的关系，取决于互相照顾、互相激励价值观以及这种价值观导致的独特的工作环境。
2、简洁明快的管理风格
在许多方面，IKEA是按照Kamprad堪普拉德的扩展思想和他的人生观发展起来的。经过许多年的努力，IKEA形成了一种非常独特的组织文化和管理风格。公司有一种强调简洁的非正式氛围。这种氛围反映在公司的整洁和员工的服装上——牛仔裤和毛衣是标准工作服——以及每个人坐在开放式办公室的一块分割区间内办公的轻松和谐的办公室景象——并且雇员以更亲切和私人的方式称呼彼此。Kamprad堪普拉德写道，“一种更好的日常生活意味着摆脱地位和习俗——像人一样更自由和更自在。”
IKEA的管理过程也强调简洁。Kamprad堪普拉德说“错综复杂的规章只会导致瘫痪!”认为夸张的计划可能是致命的，企业行为中的简洁将带给公司力量。公司内部组织了“反官僚主义周”，要求所有管理者每年至少在商店的商品陈列室和货仓工作一周。工作的地点就是如此，正如IKEA高层管理者所说的，IKEA相信“走动管理”。
3、牢固的成本意识
成本意识是IKEA文化另一牢固的组成部分。Kamprad堪普拉德说过：“资源的浪费，在IKEA是一种致命的过失。成本昂贵的解决问题的方法是平庸的表现，一个没有成本核算的目标计划是决不能被接受的。”一位高层管理者说：“我们不安排任何享受型的消费，”他回忆起自己有一次打电话给Kamprad堪普拉德希望他能允许自己乘飞机头等舱外出旅行时的情形。当时他在电话里解释说，经济舱座位已经全坐满了，而他必须按时赶赴一个紧急约会。Kamprad堪普拉德回答道：“在IKEA，没有头等舱，也许你应当乘小汽车前往。”这名高层管理者最后乘出租车完成了这次350英里的旅行，创造性解决问题的探索在IKEA内受到高度奖励。
成本意识也体现在IKEA的员工招募上。在IKEA中，受过高等教育并非是必不可少的或者并非就占有优势。一位高层管理者谈道：招收更开放、更年轻的人员，不仅可以维持公司的低成本，而且还能扩充和增强公司的活力。IKEA通过比较早地给他们委派责任，经常轮换工作岗位，以及提供较快的职位升迁机会，使他们很快成长起来。
4、成本领先的经营战略
IKEA成本领先的经营战略贯穿于产品设计的始终。IKEA战略的核心是它的产品范围，为此，IKEA建立了清楚而详细的关于产品的系列、形象、质量和价格的指导规范。为了保持IKEA低价格的形象并保证产品目录上的价格一年不变，IKEA管理层将成本控制作为企业运作的主要问题。由于生产的灵活性和适应性十分重要，因而IKEA采取了以下行动：
寻找廉价的材料：IKEA的设计师和制造者总是在寻找便宜、优质的替代材料。在20世纪60年代初，IKEA的这种经营行为促使家具行业普遍以更低成本的栎树材料替代传统的麻栗树木材，而在70年代，IKEA的努力使得便宜的松木得到了更广泛的应用。
平衡生产的能力：“我们不买产品，我们买的是生产能力。”一名采购管理人员评论道。为了使已有的生产能力生产最大化，IKEA并不遵循常规。例如，IKEA曾把本该给桌子制造商的定制合同给了滑雪板供应商，以及把垫子套合同给了衬衫生产商。“如果供应商有生产能力，我们会先要他们生产，然后我们负责产品的销售。我们通过确保供应商的交货期以及充分利用他们剩余的生产能力来保证我们独一无二的低价格。”
发展与供应商的长期合作关系：IKEA从技术上和资金上支持它的供应者，甚至为供应商设计厂房、替他们购买机器及帮助他们经营。为了实现成本目标并维持长期的供应商关系，IKEA的设计师在产品投产之前的2到3年就开始工作。IKEA通过向供应商保证充足稳定的订单来鼓励他们进行投资并削减生产成本。单就家具业务而言，IKEA向40多个国家约1,500个供应商购买产品。购买的产品统一存放在12个中央仓库中，维持大量的存货不仅是对供应商的承诺，还在于要满足公司在产品目录上90%到95%的服务水平目标。
5、成功的零售经营
IKEA战略最显著的方面是其高度成功的零售经营。IKEA独具特色、不断创新的家具店改变了欧洲家具零售业的面貌。随着IKEA的扩张，行业内展开了激烈的店铺竞争。IKEA理念最重要的部分之一是发展标准化的店中商品陈列区。在每个商店中设有5或6个被称作陈列室的区域，用来陈列热销产品。在IKEA的经营理念中，零售商店中的陈列室位置和样品的陈列布置都被标准化了，布置设计的最终尺寸都有明确的规定。
三、IKEA在国际化经营中面临的问题
IKEA的国际化经营战略，使公司取得了令世人赞叹不已的业绩。但面对国际化经营激烈的竞争局面，公司还存在不少忧虑。
1、市场定位面临挑战
IKEA的目标是以大部分人都能买得起的低价位。但在未来几年里，大部分发达国家的中年人人数和收入水平预期上升，而IKEA的由年轻的中、低收人家庭所构成的目标市场预计将会缩小。在这种情况下，IKEA不得不打入像办公家具和为年长的、较富有的人们设计的更加传统产品的其他市场部分，但是又担心使企业形象太分散或损害IKEA形象。
2、文化价值观受到冲击
IKEA的迅速成长和地理上的扩张，造成维护公司的文化价值观变得困难起来。IKEA面对的一个障碍是美国人和斯堪的纳维亚人之间的态度差别。由于美国社会的低工作安全感，IKEA的行为方式则需要人们开诚布公和心甘情愿地承担起相应责任。但即使经过广泛的训练计划，要使IKEA的行为方式成为美国当地雇员的生活方式亦是困难的。
3、市场方针与传统理念产生冲突
随着IKEA国际化扩张战略的迅速实施，在有关IKEA如何能在其所有商店长久保持或推进它的共同理念方面也产生了一些困惑。最经常碰到的是市场方针的确定与IKEA传统设计理念的倾向性相互冲突。美国市场需要能放电视机的书橱，而欧洲的书橱则被设计成用来放置书籍的，IKEA究竟应采用原有的产品线或者继续在美国出售书橱，斯堪的纳维亚人设计的床和床垫与欧洲大陆规范的标准方式基本上是不相同的。如何把IKEA的组织和文化应用到不同国家的环境中去，已成为IKEA面临的一个突出的问题。
4、高层管理人员母国化的缺陷
在IKEA65名高层管理者中，有60人是瑞典人或丹麦人。几乎所有的非斯堪的纳维亚人都被集中在销售服务领域，当他们感到自己的职业生涯前途被限制时，便会挫伤工作积极性。此外，绝大多数高级职员出身于公司业务的零售领域，这种状况不利于长期保持IKEA的最好收益。
四、IKEA国际化经营可持续发展的思考
IKEA 一贯信奉“扩展是我们的责任”。作为全球最大的家居用品零售商，IKEA已经经历了几十年的发展历程。如何保持良好的经营势头，必须努力解决在国际化经营中出现的问题，实现IKEA的可持续发展。
1、适度调整价格战略
面对IKEA一部分消费者的心目中把容易装配和中低价格或者与低质量必然联系在一些的误解，应根据不同的国家、地区和消费层次，相应采取不同的质量和价格组合的谋划与方略。对收入高的消费者群体，实行高质量和高价格的组合战略，满足收入高的某些消费者追求豪华、显示身份的高档消费欲望；面对收入中等的消费者群，实行中等质量和中等价格的组合战略；面对收入较低的广大消费者群，实行不同等级的质量与低价格的组合战略，可实行优质与低价的组合，也可以中等质量与低价相组合，还可以低等质量、低等价格组合。要占领更广阔的市场，使自己的产品具有突出的竞争优势，实行中、高等的质量与低等价格相组合的战略，应是最佳选择。
2、促进不同国家文化价值观的融合
考虑到生产与营销的文化差异因素，应任用东道国的人员管理当地的公司，以当地利益为前提，开发当地人才资源，逐步实现人员的本土化。为了使IKEA的行为方式成为当地雇员的生活方式，应对东道国的人员应进行IKEA文化价值的培训，使之在不同国家和地区都得到发扬光大。同时，企业应适应外界环境变化和组织内部的各种变化，并能根据组织内外环境变化的需要，来断调整自己的思想观念、知识结构、思维方式和行为模式，使之与东道国有机融合，保障企业在当地的良性发展。
3、设计理念应关注当地消费需求
IKEA产品既要满足全球成本竞争的需要，又要区分当地市场的偏好和特定要求。应突破那些认为家具零售业是一种严格的地方性生意的固有成见，力求“思想全球化，行动本土化”。企业的经营应更多地在生产、市场和价格等多个角度进行全球化竞争，关注各国不同消费习惯，关注消费的差异性和文化差异，在对对当地市场的和消费要求深入了解的基础上，从全球范围内获得产品创意、要素进行生产，以满足当地消费者的消费需求。
4、逐步淡化管理人员的国籍
为了调动IKEA国外雇员的积极性，应为有潜质的国外管理人员提供成长和积累经验的机会，并在整个企业中建立持续学习的环境。IKEA海外分支机构的高层经理人员配置应以全球为导向，注重于选择最合适的人才担任最合适的职位，逐步淡化管理人员的国籍。
推荐第4篇：宜家观后感
论现阶段我国的贫富差距拉大的原因及其治理对策 摘要：当前贫富差距是今世界争议最激烈的话题之一，。贫富差距拉大引发了很多矛盾。而且矛盾愈演愈烈，针对这一问题，我个人就其认识现阶段我国的贫富差距拉大的现状及其原因分析，并探讨出相应的治理对策。
关键词：贫富差距 现状 原因 对策
贫富差距的现状分析
贫富差距这个词人人都熟悉，可真正明白什么是贫富差距的人并不多，贫富差距扩大是一个含义比较宽泛的概念，它是指社会成员之间的收入差距明显扩大，即可表现为穷人更穷，富人更富。那么现阶段，它的现状如何？我大体归纳为四点：
1城乡居民收入差距扩大。
2区域间两极分化加剧，东西部差距有扩大的趋势。
3不同行为的职工收入差距过大。
4城市、农村内部以及区域内部贫富差距拉大。
由此可见，中国社会的贫富差距形势十分严竣。
我国贫富差距拉大形成的原因
我国的贫富差距趋势为何会日益明朗化、扩大化呢？总体可以概括为以下几方面：1自然原因与历史原因。我国的自然资源相对不足，在农村、城市以及区域间甚至区域内部的生态条件相对悬殊，并且历史发展过程中造成各地的社会结构、经济发展上水平的差异。
2．分配制度的改革加剧了贫富差距的扩大。我国现阶段实行的是按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。收入分配方式差距表现在城乡之间，城镇内部各阶层之间，区域之间，行业之间和不规范收入以及非法收入等方面。
3．垄断致富。垄断行业中的企业凭借对关键资源的独自拥有或政府赋予的排他性地生产某种产品的权利，在产品市场或者要素市场上具有独自决定价格的能力，它们可以不用平等地参与市场竞争，借助自身的垄断优势获得高额垄断利润。这些垄断利润的一部分或大部分会转化成为该行业在岗职工工资，从而导致垄断行业的工资水平高于其他行业。
4．非法暴富。我国已有富豪阶层出现，他们的人数不多，集中的财富占了全国居民的一半甚至一半以上。这些富人中相当部分是靠勤劳致富的，然而不少人主要是通过非法手段取得的。他们走私贩私、制假贩假、集资诈骗、偷税漏税，更有甚者，置党纪国法于不顾，以权谋私、做权钱交易，搞“腐败经济”，看看当前的腐败问题，很多都与经济金钱有关。而这些不正当手段得来的财富，必然加剧贫富差距。
5．税收体系不完善，社会保障体系不健全。个人所得税在调节社会收入分配方面能够发挥独特的作用，但目前我国个人所得税制度还不够完善，个人所得税所需要的征管条件还不完全具备。另外，目前我国社会保障体系存在着覆盖范围比较窄、保障程度低、制度不完善等问题。我国社会保障体系是建立在城乡二元化隔离的基础之上，造成了城乡社会保障的巨大差别。这种缺乏覆盖城乡全体人民的公正
合理的社会保障体系，实际上加大了收入分配差距
现阶段我国的贫富差距的治理对策
就贫富差距的现状及其原因我们探讨出以下几条对策来缩小贫富差距：1.调整收入分配政策，注重初次分配的公平。初次分配是在全社会各种微观单位内部分散进行的分配。二次分配很难从根本上改变,只能通过财政收支和转移支付手段在局部或一定环节上作出调整和修正。因此,初次分配就要注重公平。要逐渐提高企业职工最低工资标准,提高劳动要素报酬水平,提高劳动收入在GDP中的比重,提高工资在成本中的比重。
2.改革税收制度，发挥税收在调节收入分配中的作用。一是加强个人所得税的征管。二是改革完善财产税。应尽早开征遗产税、赠与税、物业税。对于一些高收入群体的奢侈消费项目,如高尔夫球、桑拿、健身等,可以考虑开征特别消费税。
3.推进社会保障制度改革。当前的重点是尽快建立对困难群体的利益保障机制，尽快制定和实施《城镇居民最低生活保障办法》和《失业保险条例》，进一步加大对困难地区的财政转移支付力度,帮助困难企业解决社会保险金，充分发挥群众团体和慈善基金会、红十字会等民间组织的作用,形成多层次的社会救助机制。
4.加强对垄断行业收入分配的监管力度。垄断企业凭借对资源和市场的控制,通过垄断价格形成高额垄断利润,从而维持了本行业的高收入水平,这种现象很不公平。通过《反垄断法》来有效地约束垄断经营行为,对垄断企业的定价权实行严格监督,对某些自然垄断行业实
行高于一般行业的税率,使其获得的超额利润收归国有。
5.坚决取缔各类非法收入。取缔非法收入,充分运用法律手段,打击各种违法经营活动,坚持有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。强化对掌握权力和掌握公共资源的公务人员和机构的监督和约束,铲除腐败,缓解收入分配领域的矛盾。
6.创造平等的教育和竞争机会。治贫的主要手段是教育，要加大对贫困地区教育的投入，给低收入者提供更多的受教育机会，打破城乡壁垒，促进农村剩余劳动力的转移，让他们更多地参与市场竞争，给予他们平等待遇，让其分享到更多经济增长的成果，这才真正有利于缩小贫富差距。
7.加快西部开发和中部崛起战略步伐，缩小地区经济差距。国家应加大对西部地区的转移支付，加强中西部地区基础设施建设，鼓励外地投资者到中西部投资，通过各种形式增强中西部地区的经济实力，以经济发展带动中西部居民收入的增长，缩小与东部发达地区居民收入的差距。五，发展经济。发展经济也是缩小贫富差距的根本途径。只有长期的大力发展经济才能有可能让更多的人在经济发展中受益，国家也才能拥有更多的力量来解决贫富差距拉大的问题。
贫富差距是世界性关注的问题,如今愈演愈烈，我们必须要采取适当的措施,适度地减小贫富差距,作为一名大学生，虽然起不到关键作用，但我认为可以通过我们呼吁全世界人们关注贫富差距问题，探讨解决问题。只有解决好贫富差距问题，我们老百姓才
能过上好日子，政府才能更好的构建和谐社会，建设中国特色社会主义。，
推荐第5篇：宜家自荐信
说起宜家，我想大家都不会陌生。瑞典知名的家居企业；世界500强之一；2006年《商业周刊》全球顶级品牌100强之一；中国小资们心中的
《北仑一外企设最低月薪 《《行政与人事，是分还是合》 《中华人民共和国劳动合同法》 《思脉企管招聘信息》 《宁波文魁毕业有限公司招聘信息》 《宁波威霖住宅设施有限公司招聘信息》 《宁波思脉企业管理咨询有限公司》 《东洋合茂电子元件和润轴汽配两家企业落户宁波开发区》 《雪龙公司：以人为本凝聚员工人心》 《案例：人事内耗是如何拖跨销售的》
本报起步
人力资源要闻：
政策法规导向：
篇4：二手房翻新注意事项——石家庄宜家装修队
石家庄宜家装修队成立四年多来，本着“一切都为我们的家”这一服务遵旨，全心全意为居民服务。我们是一支专业的装修队伍，工人17人，初中以上文化水平10人，中专2人，大学本科1人，我们本着诚信装修，良心做人的原则，已为我们石家庄市民服务了四年，我们的主要业务有：新房装修、二手房翻新、店面装修、改水改电等，从设计到施工，我们全心全意为每位业主服务。我们向每位业主承诺：先干活 ，业主满意再付钱！！之子于归 ，宜其室家。宜家装修，让家更美好！！
现在二手房装修逐渐成为家装之中的主流，在这我们把自己这几年装修二手房的一些经验和注意事项给各位想要装修二手房的业主晒晒，希望对各位业主有所帮助！！！
在装修二手房之前，首先应该请装修工人为洗手间进行渗水试验，检查以前的防水处理做的如何。
方法：堵住地漏，在洗手间放5厘米的水，观察24小时，然后到楼下邻居家检查（当然事先要和邻居打好招呼），如果没有漏水现象，证明防水处理做的很好；如果漏水的话，必须重新做防水处理，做完防水处理后，要等地面完全干透，再帖地砖，否则地面会开裂。 水、电路改造的处理
水、电路改造是旧房改造最复杂的项目之一。装修前要仔细检查原有水路、电路管线是否锈蚀、老化。
旧房子的上水管可能是已被淘汰的镀锌管，镀锌管对人体健康有害已被建设部明令禁止使用，所以如果原有的管线是镀锌管，最好更
换成铜管、铝塑复合管或pp－r管。在所有的水路改造完成后，要做到管路合理、连接紧密、无跑冒滴漏、无违章拆移。
电路的改造方面，如果旧房子使用的是铝线，一定要拆掉，现代家庭电器很多，按照国家标准，装修中必须使用2.5毫米铜线，而对于空调等大功率电器的线路则应单独走一路4平方毫米的线路。此外，在墙中埋线时必须使用pv材质的绝缘管。 粉刷墙面，打底是关键
老房子的墙面会出现开裂、脱皮的现象，所以在装修墙面的时候，一定要注意做好基层处理。一般好的装修公司在把墙面铲平之后，会涂上界面剂，界面剂具有防潮的作用，还能够起到保护乳胶漆的作用，接下来是刮腻子，腻子膏要选用防水的油腻子，腻子一般要刮三遍，最后再刷乳胶漆。如果要刷有颜色的漆，那么，应相应的先涂上底漆。 更换门窗
木质的窗，如果没有变形或者开裂，说明材质很好，可以在装修时，贴上饰面板材，涂上油漆，继续使用；如果木门窗已经变形，那么就要拆掉，更换。铁制的门窗，如果表面的油漆已经脱落或者主体开裂，也建议进行更换。铝合金或者塑钢的材质可以起到密封、隔音、隔热的作用，因此更换时，建议采用这两种材质进行制作。 增加开关和插座
现如今，随着家庭使用的电器越来越多，灯光照明设备也日渐丰富多彩，所以有很多地方需要放置开关和插座。那么，在装修前，要提前做好布线工作，哪些地方日后需要放置什么东西，要提前做好规划，而老房子的预留开关和插座已不能满足要求。一般来说，一个房间至少要设置3个插座，一套两居室住宅内插座数量不少于15个，开关不少于8个。同一房间的开关高度应该一致，一般开关距离地面 1.4米、插座距离地面0.3米为宜。
做好消毒工作，保持室内空气流通
在装修的整个过程中，尤其是在打胶、刷油漆以后，一定要勤开窗，保持室内的空气流通，卫生间如果没有窗户，要使用排风扇。装修过程要定期进行消毒，可用3%的来苏水、1%-3%的漂白粉水或用3%的过氧乙酸溶液喷洒。喷洒后关闭门窗1小时。
另外，装修以后不要马上入住，如果条件允许的话，最好每天打开窗户，保持室内通风，可以使甲醛等有毒气体很快挥发掉。室内完全通风3-6个月后是入住比较好。
专业 让生活更简单！
宜家装修，专业二手房翻新，技术精！服务好！有诚信！
小刘期待您的来电（15131106344）篇5：面试案例
南国飘香bbs -- 主题文章阅读 [讨论区: 就业前线 (job)] 失业七个月，面试六十家公司 !(转载) 返回讨论区
同主题索引 briverlan blue wind 发贴：92 生命：283 经验：722(中级站友) 表现：8(努力中 ) px币：3560 状态：离线 楼主 briverlan 发表于 2008年 12月 1日 19:37 全文 邮件 回复 本篇人气: 634 星级： 2人
以下为转载：
首先，坦白的讲，如果我现在不是找到了一份还合适的工作，我是根本不愿意再去回想那七个月的事情的。
失业整整七个月，简直是噩梦一场。很辛酸，很痛苦，也很无奈。由刚开始的自信满满，多方挑剔，到最后的完全没有了自信，觉得自己是废物，这个过程让我经历了太多，如果不是有家人与好朋友一直支持着，应该是早就彻底放弃了的。
事情过后，再回过头去看这段简历，开始有点感谢这样一次机会，感谢这次有磨练的经历。至少，它让我看到了许多事情，学习到了许多东西，也让我感受了许多一直
忽略的东西，更加让我成熟了许多，懂得了珍惜，也懂得了自信与坚持。
其实，我的资历很简单，远不像天涯上许多朋友那么优秀，远非精英人士，只是普通职员一名。 我毕业于普通的大学，工作四年，服务过两家公司。第一家是家合资公司，做市场助理；一年后，跳来深圳一家大型国企，从事物流工作。在这家公司工作了三年， 月薪也就5k而已，年薪大约7.5k。没有房子，没有车子，也没有存款。除了工作比较快，比较认真，比较负责任外，别无其他出众的能力。
所以，我面试的公司有大有小，我现在任职的公司也很普通（小的港资公司，月薪8k，小部门主管），不像其他朋友那样都是世界500强，更不像他们那样最后获得好的工作并取得事业成功。
我只是想和那些找工作的朋友们，分享一下我在深圳面试那么多家公司的面试经历，或许可以给他们一些参考；也给那些还在失业中辛苦挣扎想放弃的普通朋友们，说说我失业长达七个月的心情，给他们一些鼓励和信心。
关于面试与求职，如果您有什么需要问的，请随时问我，我会很乐意回答的；如果您也在辛苦求职，那么请继续加油，请相信，你一定行的！！！没有任何人可以否定你！！！
回头望去，自去年七月底辞职到现在，已经过去大半年了。
掐指头数，整整失业了七个月。
七月底辞职，在家休息了两个月。十月过来深圳开始认真找工作。十月到十二月的那三个月中，投了无数的简历，收到上百个面试通知，也参加了大大小小，至少60场的面试。有时候一天都赶三场面试。
有人家不要我的，有我不要人家的，但是大多数是人家不要我，有的甚至电话面试都没有通过，比如飞利浦。
我会主要讲述一下我所参加的公司的基本面试流程，重点讲一下当时面试官的各种问题，然后就是我自己总结的失败原因。
我面试的这六十多家公司，有大有小，有外企有私企有民企还有国企，其中有部分企业如下：
艾默生/西门子/华为/中兴/索尼/富士施乐/长城国际/ 马士基/sgs/宜家/法国迪卡侬/韩国三星/环球资源/ 德昌电机/三洋电机/美泰玩具/富士康/中国银行/东亚银行/ 吉之岛/西武百货/伟创力/清华同方/光汇石油/华孚/飞利浦/ citygroup等
华为面试经历
我十月过来，第一家面试的公司就是华为。
事实上，我去过华为两次。
我以前没有接触过，虽然听说工作压力很大，很累人，可我这个人最怕的是没有事情做，累点忙点，我不怕的。所以，我就很满怀期待的去了。
华为的面试特点：
1.华为几乎每天都在招人，如果你想找工作，可以随时去试试； 2.大公司，架子大，喜欢在周六叫上上百人集中面试； 2.流程多，至少3-4轮面试。还要填表格和笔试； 3.公司人力资源部的地位比较高，甚至可以在最后否决你。
我这次面试经历了四轮。
早上八点半就赶过去了。
首先是在门口等待。然后，有部门的人出来领你进去。
华为喜欢在食堂面试。无论是科技园还是坂田，几乎都是集中在食堂。之后，有的部门是先填表后做题，有的部门是先做题后填表。
反正，几乎都有面试题。
第一轮，笔试。
国际贸易这方面的题目，主要考 1.外贸术语 比如，ddp是什么，s/c是什么等； 2.英语翻译，中译英，英译中； 3.给你个情景，书写英文函电。
做完之后，交给接待小姐。你坐旁边等待。
由于人多，我一直到十一点才等到第二轮。
第二轮，也许是同事或者是主管面谈。
主要问的问题有：
1.你为什么想来华为工作？ 2.你在原来公司做得挺好的，为什么想离开？ 3.出口退税退的什么税？ 4.icc有哪几个险种？
5.你以前工作遇到同事不合作，是如何处理的？
然后是英语口语的考核
1.could you tell me something about yourself? 2.could you introduce your job duties? 3.what are your strong points and weak points? 4.what are the differences between hb/l and mb/l? 然后，又是等待。如果第二轮认为你不行，就会先叫你回家。
我就又从十一点半等到了下午三点。
中饭自理。
下午三点，第三轮。一般是本部门经理。 1.请介绍下你以前的工作内容。 2.你觉得你过去工作中最成功的事情是什么？ 3.你会和同事吵架吗？如果同事和你吵架，你如何处理？ 4.你未来三年的目标是什么？ 5.如果与客户发生合同纠纷时，如何处理？
之后又是坐旁边等待，等通知。不行，就又是通知你先回家等消息。
等到下午五点多，终于轮到最后一轮了。
公司人事部面试。
我当时想着，人事部一般都只是审核下你的证书，签下合同而已，应该肯定成了。 谁知道，最难过的却是人事这一关，而且最后失败也是在这里。
当时，我从早上八点半等到下午五点多，真的是很累了，而且心里也有火了。 面试我的是位中年女士。
她面无表情，我和她打招呼，她也没有回应我。
本来面试官这样子，我也习惯了，可我明明刚才还看到她对前一个面试的人笑容满面的，所以，就有点不舒服。
推荐第6篇：宜家观后感
观后感
这次的作业是观察宜家家居城的商品销售与推广特点。宜家家居我们参观过数次，可之前我们主要是争对宜家的商品设计和材料去进行参观，这次去宜家家具参观，目的是了解它在商品的摆设风格和销售技巧上的特点。
*宜家的商城展示区很大，通道是折线型的通道，由不用类别的商品进行划分区域，通道设计成折线型的环绕方式，充分的使得顾客能够在宜家商城内把各种商品区都参观到。降低了各个商品区人流量不平衡的可能，提高了商品的推广效果。
*再者是商品区域之间的划分主要是由展墙来表现。在参观的过程中老师给我们提起，我自己多次参观宜家商城也发现，宜家商城的展墙摆设的位置会不定期的变化，其目的，我以自己观点总结出以下三点：
1.商品会进行轮换，不同的商品摆设方式和摆设空间的风格自然不同，改变展墙的位置也自己是必要的。
2.改变展墙的风格，商品成列在不同风格的展示区，能让商品更醒目，让顾客会再一次产生不同的感觉，形成不一样的推广效果。
3.宜家商城的人流量大，顾客内很大一部分为常客，定期规划新的成列有助于提高顾客的新鲜感，再者，改变展强的位置，通道的设计自然会变动，更有效的避免顾客产生腻烦心理，不会因为过于熟悉了解感到没有心情去选择商品。
以上为个人观点，定期改变展墙摆放位置，也可以简单理解为是宜家商城的销售特点。
*宜家商城的商品展示区设计风格相比其他的家居城最大的区别在与它很亲民，简约干净。风格种类也多，使顾客有足够多的选择。还有一下明星的特点，一些数量较多的小物品，会直接放在运输纸箱里摆放在一些小过道，和商品展示区一下较小的空地。这样做可以使这些较小的商品更醒目，而且节约成本，还很环保。也体现出宜家很简约随心的亲民感。
*宜家商城产品的标价牌的设计。也是一个特色，非常简介很有设计感，标价明显，让顾客能够一目了然。一些产品还会配上设计师的资料，提高了产品的价值，让产品显得更有品味。价钱自然可以相对提高，销售效应也能大大提高。
*再来，商城二楼腾出了一块地来做餐厅，当顾客逛到一半的时候，看到有进餐的地方自然是心情愉快的事情。老师说过，国外很多商城都已经是这样的，许多客人对一家商城的评价很大一部分在于商城设立的餐厅，食物是否美味。很多人会因为你的食物美味而期待再次前来。这样就大大的提高了商城的评价和人流量。
还要一个特点，宜家商城的地下停车场是免费停车的。在这个时代，很多人会考虑停车的方便与否来决定前往一个地方。以上提到的这亮点，都是现今非常人性化的设置。
最后，这次的学习过程没有相应的设备，没办法拍下照片。但以上是我认真思考过后得到的成果。这是课程的第一环节，希望接下来的流程我也能给老师看到好的成绩。
推荐第7篇：企业文化 宜家
企业文化——我所了解的宜家
企业文化是指企业内共同追求的信念和价值观。他由企业内部产生，最终达到与周围环境的和谐共融，并在企业中一代一代的流传下去。所有这一切都直接影响着企业决策者的思路和感觉，并在作出企业决策时提供一种指南。迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述分为五个要素：
1.企业环境,指企业的性质、经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。
2.价值观,指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。
3.英雄人物,指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
4.文化仪式,指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。
5.文化网络,指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
2008年10月-2009年5月，我曾在宜家家居有限公司做兼职，再此期间我对其企业文化有了一些认识。首先是企业环境，宽松的购物环境折射出其人性化、简单、方便、自给自足的企业文化。逛宜家能给人一种方便、赏心悦目的购物体验。在一般的家具商店里。所有的商品都是按品种摆放的．如沙发区．茶几区。桌子区。而宜家的商品都是以展示厅形式陈设的．在这里，你看到的是由各种各样家具组成的一个又一个温馨、舒适的场景。不管在儿童房，在餐厅，还是在卧室的展示厅里，你都可以看到多种不同的家具组合，还可以看到各种家具的说明书和组合图。这些样品和图片是从宜家分布在全球的1500家家具供应商提供的款式中精选出来的。宜家的每种商品都用瑞典语命名，并被翻译成多种语言 1
文字。在这里，你会感到这不是一个商店，而是一座现代家居生活的展览馆．买不买东西仿佛成了次要的，关键是你可以充分感受到这里与众不同的氛围。到了宜家，你只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店。你会忘记自己是”顾客”，而是一个”参观者”。如果你不需要服务员，没有任何店员会来打扰你。如果你选购的家具比较大，在商场的入口处就有许多方便灵活的手推车。如果你带了孩子，可以免费把孩子“寄存”在有专人照看且有很多玩具的儿童中心，我就是在这里工作，孩子们可以开心地玩，你就可以放心地观赏商品了。如果你逛累了、逛饿了，这里专门开设的餐馆为你准备了香浓的咖啡和各国的风味食品。
宜家创始人英格瓦·坎普拉德的愿景很奇特，他不仅要改善大多数人的生活水平，而且要改善这些人的本身。宜家公司提倡顾客“自给自足”：自己在店里选购商品，自己把选好的商品带到结账处，自己把商品运回家，然后自己把它们组装起来。宜家公司说，这样做的目的不只因为宜家要降低成本，还因为这样做对顾客更好。
而在员工活动范围内总会张贴一些活动信息、鼓励创新的标语及人物事迹，我经常在下班后用一些时间来看那些经常更换的宜家中的真实故事，对我起到了很好的促进作用，充分感受到了英雄人的作用。
文化仪式也表现的很突出，平时的各样奖励活动、年终的各种评审，年会上的各种表彰、工会组织的聚会以及文娱活动等，都映射着宜家的优秀的企业文化。
托马斯J.彼得斯和小罗伯特H.沃特曼之处：经营的最出色的公司，总在整个公司里创造出一种使人奋发向上的、为全体人员所共有的文化传统，这种文化传统作为一种使各部分互相协调一致的框架，能促使其中哪些鼓足了干劲的人们去努力进行适应性改造。他们能不能激发起众多的普通雇员去作出不平凡的贡献，就要看他们能否创造出一种具有崇高价值的目的感了，可见，真正对企业有用的是崇高的价值观。在宜家工作，我感受到了这种企业文化带来的崇高价值。
推荐第8篇：宜家领导力分析
Introduction IKEA is the leader in furniture areas and it has 70 years history.Economic depreion cannot containment IKEA has high earnings.In this report from the perspective of leadership, with IKEA founder Ingvar Kamprad as a clue, and combined with analysis of transformational leader and contingency theory.On the other hand, research IKEA negative iues.Finally, is summarize and I have given the appropriate adjustment recommendations.
Special leadership of IKEA Ingvar Kamprad as the founder of IKEA, He has a great creative thinking and accurate aement of demand, this allows him pioneered a new busine model—— integration of enables manufacturers and retailers.IKEA make the first chance with the new busine model in the early stages of development.In 1943, transactional leaders prevailed and transformational leadership theory has not been widely practiced.In that time IKEA has just started, Ingvar Kamprad was convinced only the staff can create unlimited value that who love the job of the company.He focused on employee happine levels, with enthusiasm and innovation as a subject, creating a “staff first” environment.70 years later, we can still see this core spirit on the Jobs website of IKEA.But elements of the development and the succe of IKEA are not just limited.The first point is idealized influence.Leaders must enable employees to keep hope for the future of the company.Key word is visions.From 1953 to 1963, IKEA rapid development in the early, it leads to competitors combined and launched a decade-long price war.In this difficult time Ingvar Kamprad makes employees believe that IKEA products have low price and unique, it will dominate the market in the future.And at the same time He formulated a series of long-term and short-term strategic planning.Many employees do not understand the company is dangerous.Ingvar Kamprad made them believe he has a winning secret.During this time only a few people left.This is indeed saved the company(Johan Stenebo 2012).The second point, inspirational motivation and intellectual stimulation.Key words are enjoying the work and dreams.In 1959, IKEA\'s fourth employee Gillis Lundgren inadvertently thought the kitchen have simple and practical storage logic, it also applies to furniture.Then, TORE Toler was born.There are many such designs inadvertently in the IKEA 70 year’s history (Alexander Dürr 2004).These designs are create history, and now we also can see them in many families.Behind the succe is leadership support.The third point, Theory of charismatic leadership.Key word is resonance.In the one hand, Ingvar Kampradimage is simple and appropriately, it is same with IKEA\'s brand image.No limousine and luxury clothing,he has always insisted thrift and it become his characteristic.On the other hand, he set up a variety of human welfare fund to help children and the needy, established Cancer Research Foundation (Wahlström&Widstrand, 2006).This distinct personality and charitable acts make employees attached to him emotionally.It enhances the overall cohesion and solidarity.The last point, Theory of hierarchy need, Company is family.Key word is needs.In very early age, Ingvar Kamprad sell goods to his neighbor, which made him clearly understand customer needs.After established IKEA, He was concerned about the individual needs of employees.The earliest of those employees, who joined IKEA, established a very close relationship with him (Johan Stenebo 2012).They help each other, loyalty, solidarity and simply.These values, constantly transmitted to each new person joined IKEA.Almost every employee can find the appropriate sense of belonging at IKEA.
The other areas of the “special”
From another perspective, IKEA is a family busine.KEA is no board of directors.Kamprad has absolute leadership at IKEA.Therefore, this leadership has particularity, and huge succe accompanied by huge hidden dangers.Firstly, Ingvar Kamprad spirit and philosophy exists instabilities.Replacement of key leadership, different leadership will gradually change the company over time.Secondly, is exceive delegation of authority.Different departments and companies lack of supervision.It is cause IKEA France surveillance scandal (BBC News Online 2013).On the one hand, is lo of brand image, on the other hand, It reflects more on the hidden dangers exist within IKEA.Other point, IKEA offers home-like environment for their employees.but for some staff, fewer opportunities for job promotion and job promotion cannot be equivalent creation value.It makes them feel disappointed Finally, In Many factors such as organizational size, organizational adaptability to the external environment, organizational resources and busine activities of the gap etc.these factors will limit the transformational leader.
Conclusion Leadership, compared to the theoretical focus more on practice, it more like art than behavior.IKEA has a special leadership; it has formed an entrepreneurial spirit.This spirit for the initial company formation and stability, as well as medium-term development plays a crucial role.However, IKEA is a family busine.The unified leadership and consistency of leadership direction is sustains the all key elements.This special leadership with time have huge variable and unstable and it is easily have qualitative change when the internal and external were change.
Recommendations For the first point,through with HR departments to strengthen management of the promotion screening and training to ensure the unity of purpose and leadership types.For the second point, between departments and companies establish surveillance institutions to avoid subordinate departments have exceive concentration of power.For the third point, establishment of a special aement department, combined with the ability of employees to create value for the enterprise and given the salary adjustment for the job.For the final point, could send the appropriate management from headquarters of the company to subordinate company integrate and manage iues.References
Johan, S (2012) The Truth about IKEA.Gibson Square Books, Limited.
Alexander, D( 2004 ) Busine succe in an international environment - Global leadership.GRIN Verlag.
Bertil, T and Ingvar, K(2006)Historienom IKEA: Ingvar KampradberättarförBertilTorekull : [omledarskapet, framtiden, detryskaäventyret, pengarna, knepenoch \"den godakapitalismen\"].Wahlström&Widstrand.
BBC News Online, 2013, Ikea reports record profits despite downturns. BBC Online [Online]
Available at:http://www.bbc.co.uk/news/busine-21161848 [Acceed 3th December]
BBC News Online,2012,
IKEA profits rise 10% as emerging markets boost sales. BBC Online [Online] Available at: http://www.bbc.co.uk/news/busine-16649251
[Acceed 3th December]
BBC News Online, 2013, French judges probe Ikea chiefs \'snooping\'.BBC Online [Online]
Available at: http://www.bbc.co.uk/news/world-europe-25015359
[Acceed
5th December]
推荐第9篇：宜家的感想
宜家的感想
小淘丁
工作日去了一趟宜家，很久以前就听别人提起，而且觉得它的服务理念和服务方式都很新颖，作为家具销售行业的巨头，他们的销售技巧有很多是其他行业可以借鉴的，所以我在闲暇的时候对宜家经行了亲身体验。
这真的是我所体验的家居行业最舒适的购物环境，没有导购员向我喋喋不休的介绍产品的性能，也没有挂着“不可触摸的”的警示牌子，每一种商品都可以亲身体验，而且宜家人性化的为每位参观的顾客准备了拍照的地方，这不仅在家居行业很少有提供这样的服务，而且在其他部分零售业中拍照这种行为是被禁止的，这样人性化的服务拉近了顾客与商家的距离，树立了自己的品牌形象与品牌特色，初步的认识就让我对宜家—家居业的巨头产生了很好的印象。
宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。”对宜家的这次参观让我更深刻的体会到，宜家真正把自己的经营理念付诸在实践中去了，进入宜家商场就可以看到很多精心布置的家居，不同平米的房屋装修都可看到。家具的精心摆放不仅方便顾客对商品的挑选，而且给了顾客一个房屋装修的借鉴，如果顾客满意，完全可以按照宜家商场中的布置来装修自己的家，给顾客提供了更多的便捷，宜家也提高了自己的销售量，做到了双赢，这也是一家的成功之处。
宜家的商品摆放很有特色，它的主通道属于迂回式的，要想走出商场必须一直沿着主通道向前走，这样的通道设计，可以让顾客全场都参观到，不用按原路
返回浪费时间。迂回式的主通道顾客不易辨别方向，但宜家会在商场入口处发放一张商场地图，让第一次来的顾客也完全可以自由参观、购物，这也是宜家的另一人性化设计理念。
宜家还有一项很好的服务行为，如果顾客对全场的商品都不满意，可以自行设计，宜家作为供货商进行加工，但这项的费用应该会高点，我们没有对这点进行深入调查，所以也就不是很清楚了，但是这种服务方式提高了宜家的品牌影响力。
参观到最后，我们都很疲劳了，没关系，宜家的展示家居你可以随便休息，不会有服务人员来赶你，其他顾客也不会在意你的行为，因为宜家的体验式购物，可以让你无限体验，你开心休息多久都可以，我们就是在宜家的展示床上借了疲倦才离开的，真的是一种享受型的购物环境。
一个多小时的宜家参观活动结束了，我们直奔宜家的进餐区而去，总体来看宜家的饭菜还是不错的，价格也合理，饮料属于自助，随便饮用，我们吃饭的同时也对周围的顾客进行了仔细的观察，有很多顾客玩的时间久了口渴都会在那多喝些水，这些也给顾客提供了方便。
这次宜家一日游教给了我很多销售技巧和营销手段，我相信对我以后的职场生涯会有很好的帮助，
推荐第10篇：关于宜家考察报告
关于宜家考察报告
摘要：
IKEA 来自北欧, 受北欧地域特点以及瑞典民主化社会的影响, 简约、现代的北欧装饰风格深得民众的喜爱。在家居领域内, 北欧人有着特殊的天赋, 其风格代表了一种回归、崇尚原木韵味, 自然时尚。宜家家居的设计风格都趋向自由、人性化, 设计的产品具有亲和力; 北欧家具设计追求结构完美和品质卓越, 具有现代感和浓郁的人情味成为其设计的鲜明特色, 形成一种独树一帜的设计风格。宜家家居成为北欧设计的代表之一。此次我们对宜家进行考察，对其整体风格、色彩装饰、与其样板间空间合理使用进行分析，从中学习其设计者对于细节的完美刻画，为之后的设计提供借鉴之处。
关键词：
宜家、色彩、细节、样板间 正文：
宜家家居在全世界已拥有一百多个商场、几万名员工以及两千多家供应商。据统计, 每年有近两亿顾客光顾, 并选购自己喜欢的家居用品。在中国的上海和北京, 宜家家居也总是人满为患, 去宜家购物几乎成为一种时尚和品味, 但凡去过宜家的人就会被那里营造出来的和谐氛围所吸引和感染, 大家可以很随意地挑选商品, 没有制约和限制, 没有服务人员的“监督”和“追随”, 一切都很生活化、人性化。简约、实用、环保、时尚, 成为宜家家居装饰的特色, 这种设计理念已经成为国内众多设计师所追求和效仿的典范, [1]而这股风尚已成为年轻人们追求时尚的风向标。此次我们前往对其样板间进行了实地考察，并且对其进行准确测量，达到学习的目的。
宜家按照中国家庭的布置方式把各种配套产品进行家居组合，家具及其附件都是作为消费场景的一部分进行展示的，从而为顾客创造出充满想象力的生活方式。为了消除消费者购买家具时可能会有的种种顾虑，例如害怕把不同的产品买到家后组合在一起不协调，避免顾客因为参照物的原因对产品产生思考偏差，宜家把各种配套产品进行家居组合，充分展示每种产品的现场效果，并配以陈设用品，甚至连灯光都展示出来，基本上可以看出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。
宜家的样板间的设计是以人体工程学为基础，运用人体计测、生理、心理计测等手段和方法，研究人体结构功能、心理、力学等方面与展示环境之间的合理协调关系，研究人们的行为心理、视觉感受方面的要求后设计出来的，它考虑了消费者的购物心理，在空间规划方面得以体现。样板间有演示与陈列两种功能，它将特定的家具、家居商品的功能性、商业性、实用性、合理性巧妙搭配;陈列于家具、家居区，保持展示一个真实的虚拟，构筑一种温馨文化。生动化的样板间展示给追求生活品质的人们传达了一种高尚的品位。宜家的每一个样板间都温馨而亲切，给人以“家”的感觉，既体现了宜家商场的设计风格和经营风格，又表达出了宜家的平民理念。[2]
我们小组调查的是一套66平的户型，两室一厅，一厨一卫，此户型的目标人物是一家三口，家中有一个上小学的女孩，全家喜好旅游，所以家中有许多他们出行旅游的照片，家中面积虽小，但是设计师将家中每一部分空间精心合理的运用，从大门进入，左侧为面积四平米的卫生间，因为面积较小，所以卫浴家具精简结构，占地面积小，淋浴区的隔断用一防水布分割，走廊右侧便是我所考察的重点：厨房。厨房加小阳台的面积为十平方米，整体橱柜呈一字型分布在厨房北侧。橱柜整体颜色为白色，干净整洁。在北墙右上角有两个挂式吊柜，可以储放一下餐具，橱柜与东侧墙面之间留有0.8米的空间，正好可以放置一个竖向三开门冰箱，将空间进行合理的利用。厨房南墙颜色为暖红色，改变厨房整体的氛围，与其他空间也相互联系，构造居室整体的温馨风格。厨房过道一米五，对于三口之家来说这个空间足够两人进行厨房操作。厨房西侧有一面积为1.5平方米的小阳台，放置了一些挂式的储物柜，最大限度节省空间。
通过此次参观考察，我们队室内设计有了一些新的认识，在一个方案设计设施整个流程，设计不仅仅是设计师自己设计风格的表达，更重要的是要针对不同的业主进行量身定做，实事求是，并且考虑实际情况将自己的设计才华进行显露，小空间，大利用，一些使用功能性的设计往往比一些虚华装饰重要的多，而且在设计中一些家装原理也是极其重要，这对我们之后的学习有了更深的指导意义。
参考文献
[1] 佚名.浅析瑞典宜家家居_孟娟[J]., [2] 佚名.灵动的设计_浅析瑞典宜家家居_孟娟[J].
第11篇：宜家供应链报告
宜家供应链报告
宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，其中有14家在中国大陆，分别在北京、天津、上海（三家）、武汉、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。
宜家说到底是个玩供应链的公司，和沃尔玛很类似，甚至创始人英瓦尔·坎普拉德和山姆·沃尔顿的性格也类似——两人都是极其“抠门”，全心全意要降低商品价格（所以有时候反而舍得为降低成本投大钱），然后以此为核心策略将产品销售给顾客并带来规模效应的人，这样的人做企业，势必是会去全球搜罗低价产品建立一个全球供应链的。
一、采购
1、全球化采购
宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。采购模式存在巨大的优势：
许多产品从国外直接进口要比在国内自行组织生产更为划算 质量优势：在某些产品上，国外供应商的产品质量更稳定。
特色优势：某些原材料，特别是自然资源，国内没有储存，只能从国外大量进口。 供应优势：设备生产能力所限，在一般情况下，国外的大型供应商交货的速度要比国内的快。
技术服务优势：随着国际化分工的不断发展，特定专业的专有技术在不断变化，领先的国家
也不断交替。
营销优势：为了能在其他国家出售本国的产品，企业可能会答应向那些国家的供应商采购一定金额的货物
竞争优势：引进国外供应商带来的竞争，通常会给国内的供应商施加压力。
2、与供应商合作双赢，对待供应商负责 宜家拥有自己的产品设计和相关技术要求，并且能够提供稳定且长期的订单，这对于供应商来说具有了强有力的保障，从而敢进行大规模的投产，有的甚至只为宜家生产，变相成为宜家专有的生产厂商。 可观的订单销量必然会对各个供应商产生极大的诱惑力，宜家可以以此来要求和宜家有长期合作计划的供应商改造升级自己的生产设备，使得整条生产链更为流畅。
在整个的采购流程中宜家占相对的主导地位，但也是处处为供应商着想，不会因为自己而伤及供应商的利益。例如，在宜家的采购合同中有一条明确规定，如果宜家停止在该供应商处采购某种产品，宜家会提前半年告知，并让其报出所有剩余半成品和产品以及相应采购的原材料产品库存，然后根据这些库存量下订单，帮助供应商清理库存，不会让供应商承担因为宜家单方面取消订单而造成的损失。
3、强调宜家供应商社会环境责任
宜家在2000 年推出了管理标准文件“宜家家居用品采购标准”（IWAY），IWAY 标准里清楚的标明了宜家在对供应商的工作环境、劳工状况和环境保护以及林业资源的合法利用的详细要求。
阶梯模型界定了一个提升供应商整体绩效的四步方式，主要包括三个方面:外部环境、社会与工作环境以及木材经销。宜家拥有自己专业的 IWAY 审核员，他们通过拜访宜家的供应商，帮助供应商发现和解决相关问题。在帮助了大量的供应商解决问题的同时，起到了监管作用，防止供应商浑水摸鱼，投机取巧，
二、设计和生产
1、北欧设计
注重家的概念，北欧极冷的地理环境让人们更注重家的概念，因此也注重传统，在设计中通常使用传统材料；坚持创新，从生活中找灵感，从不抄袭，坚持自己设计所有产品并拥有专利，更有材料运用，结构方法等当面的创新；注重家具生态性；具有科学性，按照严格的科学方法来设计和生产家具。
2、家族文化 宜家的创始人所在家族通过白手起家，让他这一代人过上了优质的生活。但从小家族和当地民风的影响，让坎普拉德养成的节俭的性格，并将其带入了企业文化中，形成了“价格便宜，产品多样，精心设计，有机环保”的设计战略和管理理念。
3、产品设计的环保理念
宜家的目标不仅仅是生产出物美价廉的优质产品，他们的目的是将生产产品给环境带来的影响降到最低，为此他们在设计的时候就严格要求。传统浇水壶质量小，但占用空间大，增大了运输过程中的能源消耗，于是设计师便花费心思，设计出了一种可以折叠的浇水壶。宜家通过实践证明了环境保护，外观的优美和功能的优良是可以同时保证的。比如家具支腿的中空设计，给纤维板上漆，用便宜的材料制作抽屉的内部，都在保护环境的同时，降低了生产成本。
4、在设计过程中与OEM厂商密切合作
在供应商的协助下，宜家能找到更便宜的材料，更容易降低成本的形状和尺寸。例如邦格杯子，在供应商的建议下修改了尺寸，大大减少了空间占有率，降低了烧制，运输的成本。
三、物流
1、高效的物流配送中心
宜家在瑞典总部的3个物流配送中心通过铁路线相互连接，2000年建成的物流配送中心——DC008的库容约为8万平方米，其中5万平方米采用的是全自动化的仓库（ASRS），其余3万平方米是普通货架仓库。
配送中心按功能分为两个部分：一部分是DC，即分拨物流配送中心，主要负责对销售网点的货物配送；另外一部分是CDC，即中央物流配送中心主要配合网上销售，这些直接面向顾客提供送货上门服务的配送中心通过地下隧道和DC连接在一起。
2、物流配送中心的中枢----信息系统
需要订货的商店通过自动订货系统进行订货，仓库作业安全管理系统能够在作业过程中出现差错时发出警告，以确保现场高效准确的运作。比如托盘未放好或者未放到位，系统会亮出红色警示灯或者发出报警蜂鸣声。仓库管理系统的另一个重要作用就是可以进行良好的库存面积管理。
3、物流配送中心的员工管理 宜家实行员工终身雇佣制度，每个员工都必须经过固定的培训，在两年内要有在仓库所有岗位工作过的经历。所以在宜家工作的员工平均每两周就更换一次工作岗位。同时，宜家公司每3个月对全体员工进行体检，以保证员工的身心健康。
此外，宜家还为员工提供了很多发展机会，鼓励员工不断学习，让他们参与到物流配送中心的管理中来，使表现突出的员工可以通过网络申请高一级的工作。
4、物流创新
1）自动组装家具 1953年，宜家历史上非常著名的一个节约成本的成功案例出现了——“自助组装家具”，由此宜家出现了平板包装，并由此得出“可拆装家具”生产得越多，运输途中的破损现象就越少，运费成本就越低的结论。
2）平板包装 “平板包装”就是不仅提高运输效率和降低了运输成本，而且能够在装配上节省了一大笔组装成本。
3）“扁平”概念
宜家家居评估过，如果产品组装后运送，可能需要六倍扁平包装所需的空间。为了“扁平”的概念，让货盘能够装最多数量的咖啡杯，宜家家居将杯子重新设计了三次，后来又将咖啡杯高度设计得短一点，并换上新的杯子握把，结果本来只能装864只杯子的货盘，竟能容纳2004只。
4）集装箱和托盘
宜家在全球的采购和销售过程中都是采用集装箱运输。在集装箱的装卸过程中，如果使用托盘作业，每只集装箱的装卸时间只需要30-40分钟；不使用托盘的话，则需3-4个小时，托盘的使用无疑大大降低了综合物流成本。托盘的运用是物流中心高效运作的基础。物流中心使用的托盘规格非常多，管理上也非常细致。
5、物流成本管理
1）减少仓储设备
宜家家居要求供货厂商把大多数的货物直接送到自选商场，省略中间的仓储存放和搬运工作。针对必须转运的货物，宜家也作了许多改善之处，比如，减少货物转运次数。同时，宜家家居还加大力度提高家居超市的面积，降低仓储面积。
2）采用密集运输以降低成本
宜家所有产品都采用平板包装，可以最大程度地降低货运量，增加装货能力。目前，宜家不仅关注货品的单位包装数量，同时竭力多采用船舶和火车作为货运方式。因此，所有宜家仓库现在已连接于直通铁路网或货运港口。
6、产品配送
宜家的特别运输模式，即它所有的产品都是标准化组合式的平板构建，顾客购买了货物，所有的运输费用和运输过程都由消费者独自承担，这其中节省下来的费用就体现在宜家产品低价位上了。在宜家的官网上，我们可以看见宜家为消费者提供了很多协助运输的工具，例如：佛拉塔的中号以及大号编织袋、带扣装货袋、防水绳、佛拉塔的推车、滚轮、推车行李箱等。宜家主张让顾客自己动手去拼接、运输和组装自己所购买的家具，必要时给予相应的协助。
四、销售
1、体验式营销
在宜家，消费不叫消费，叫体验 ；家具不叫家具，叫家居。宜家贩卖生活的方式正在全世界流行着。他们不仅提供了设计、产品整体展示、体验、试用的全部环节，在每个具体的环节中，更是让消费者无不体会到无微不至的关怀。
2、自行运输组装家具
宜家的大多数产品都是平板包装，里面的家具需要自己组装，顾客在安装的同时， 可以体会到 DIY 的乐趣。
3、目录宣传手册
宜家每年秋季在商场都会给顾客提供大量的免费目录宣传手册，印刷精美，下一季产品设计和价格一目了然，消费者会被里面的产品和价格吸引，从而再次光顾宜家。宜家宣传册发展至今已经成为世界上印发量最大的商品目录，宜家目录已经成为一种文化符号。
4、自主购物
在宜家的商店里，没有“销售人员”，只有“服务人员”。他们不被允许向顾客促销某件产品，而是由顾客自己决定和体验，除非顾客需要向其咨询。
五、宜家供应链给我的启示
1、认识产品标准化和管理标准化的重要性
“平板包装”“自己组装家具”都得益宜家产品的标准化。在组装或者运输过程中，如果一个家居的零部件坏了，都甚至可以用其他家居上的来代替，大大提高了宜家的可操作性。
2、环保理念深入人心
宜家给我最深的感受就是它对环保的支持，我认为宜家对待环保的态度也能让人们深刻的认识到它作一个商家的良心，让人们很放心去购买宜家的产品。
3、建立适合自己的物流体系
“扁平”，“托盘”，都是宜家针对自身特点采用的物流运输方式，宜家能高效运作，同时基本不出错的另一个关键就是量身定做的强大的物流信息系统。我认为，同样的家具生产商家，就目前的技术而言，大家想在生产或者原材料方面降低成本十分困难，但在物流方面却有很大的空间。宜家之所以物美价廉，我认为最大的原因便是其特别的物流体系。
六、宜家供应链体系存在的问题以及建议
1、物流成本还可以降低
宜家将减少物流成本的重心放在了减少库存量和对产品进行包装以便于运输这两个方面，而对库存保有成本方面并没有什么有效策略。商品在DC008存放的最长时限为两年。整个中心可以存放十万个托盘，一年的周转数是5-6次。库存是为了销售而服务的，所以这就涉及到一个订货的问题。一般来讲，订货有两种，即定期订货和定量订货，根据不同时间制定不同的订货策略，来保证安全库存量。宜家可以进一步运用相应的方法，来减少库存。
2、缺少预测体系 宜家的在供应链管理的过程中，要求每天店铺将数据上传，然后根据出货量来补货，我认为可以直接将店铺的计算机和整个物流信息系统相连接。这样店家上货的时候就可以不用清点，另外，由于有第一手数据，还可以对下一季度上市产品进行销量预测，进一步精确控制物流。
3、中国的营销式服务存在问题 宜家虽然提倡体验式营销，但大多数中国人还是习惯于传统的销售方式，像宜家销售的大件家具产品，如果没有销售人员介绍，顾客很难做出正确的购买决定。
4、价格
对于欧美的人来说，宜家可以算上物美价廉，但对于中国人民来说，宜家仍旧是一个较为高端的存在。另外由于宜家基本都处于市中心，高额的租金也提高了宜家的运营成本，而这些东西最后都是消费者来买单。我认为宜家可以不在市中心，但要在一个交通便利的地方，可以开设专线直达宜家，这样会降低成本，同时我认为能很好的留住顾客。
5、售后服务
体验式营销以及自己组装家具是一个宜家的特点，但中国人不同与欧美国家的人。首先他们有比我们更充足的时间，中国人一般不会每天只上八个小时的班，也就没有同样多的时间来自己组装家具；其次，中国人动手能力较弱，有可能买来以后组装不好，还会损坏。所以我认为，宜家在中国应该提供不一样的售后服务，比如上门指导安装之类的。
6、面对群体
宜家的接受人群大多数是年轻人，但我认为目前中国年轻人的动手能力，时间，耐心等远比不上中老年群体。所以我认为宜家应该更多的面向中老年群体进行宣传，可以在社区组织一些活动，比如家具拼装大赛，或者设计大赛之类的。
第12篇：宜家人力演讲稿
一、简介：
二、宜家价值观
三、经营理念：（4点） 1.美好生活
2.产品系列 3.低廉价格
低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。力求做得更好、更简单、更有效率 4.瑞典传统
瑞典设计方法也是宜家产品系列的基础。在瑞典，人们以勤劳、生活节俭和将他们所拥有的有限的资源最大限度地加以利用而著称。宜家产品系列
四、产品策略：（3点） 1.定位（因地制宜）
宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。但到了中国之后，市场定位做了一定的调整宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。 2.风格独特 宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。宜家源于北欧瑞典（森林国家）， 3.系列广泛 首先，是广泛的功能。顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品；其次，风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱；另外，通过适当协调，可同时实现广泛的功能和风格。
五、关于招聘（4点） 宜家 人力资源观念：“给那些实在、坦率的人提供 个人和职业角色上成长的机会，团结起来，为我们自己和我们的顾客创造一个更好的日常生活而努力”。
1、看重沟通能力强的人。他们应该直率、勤奋，应该乐于与周围的人打交道。宜家也很重视应聘者是否具有领导才能、网络技能、谈判技能等。宜家招募大学毕业生从事销售工作，并安排他们到各分店去收集销售报告；
2、特别注意观察候选人的个人价值观是否与宜家的核心价值观一致。那些关心客户、勤奋、愿意不断学习进步的人才是宜家所需要的人选。宜家不太愿意招聘已经深受其他文化影响的人员，尤其是那些具有社会等级意识的人，他们会发现自己比较难以适应宜家的企业文化。
3、宜家很重视员工的多样化。
4、考察候选人的动机，如果来应聘只是为了职位上的提升，赚更多的钱，那宜家可能不太适合他，尽管职位晋升也是一种提升方式。下面是一张各个部门招聘要求介绍的图片 重要制度：责任明确制 1.分公司总经理：（1）决定HR培训与开发在企业中的重要地位；（2）在开发成本、报酬、岗位等之间慎重权衡与抉择 2.分公司人力资源经理：（1）参与确定员工的开发需求和内容；（2）参与实际培训过程；（3）承担培训有效责任 3.人力资源开发专员：（1）全面了解HRD（人力资源发展）相关理论，关注行业内最新动态；（2）落实组织HRD目标设定及各具体步骤的实施；（3）培养各部门管理者的HRD能力 4.普通员工：规划自己的职业道路，承担自己的开发责任，向专业人员反馈开发结果。更需要员工客观地面对自己，非常清楚自己的强项和弱项在哪里，如何管理自我发展的过程 六：关于晋升（两点） 宜家很注重员工激励，但宜家的组织结构比较扁平化。然而他们还是制订了一系列制度去刺激员工不断发展和迎接挑战。
1、所有职位空缺信息都会先在内部公布，加上宜家又非常重视人才本地化，因此对所有员工而言，职位上的晋升与发展空间是很大的。
2、另一方面，即使是在同一职位上，工作比较稳定时，员工依然可以感受到不同的挑战。比如员工面对的客户、情境是不同的。宜家的员工可以提出新的任务要求，承担更多责任。即使工作岗位不变，员工参与决策的程度也在变，他们的学习和发展也依然在继续。
（比如说，项目部有员工提出，他觉得想学些新的东西，那么他可以申请到瑞典的项目部，参与全球不同宜家商场的项目工作。他可能在全球各地做上3到5年项目工作再回来，而宜家也非常愿意提供给他们这样的学习和发展机会。
七、培养和发展员工（4点）
1、老员工向新员工传授经验和知识。宜家拥有许多外籍员工在宜家的工作时间在10年以上，而这些员工拥有很多值得转化给新员工的经验。
2、员工可以通过互联网来学习相关专业和感兴趣的案例。（宜家在家居行业拥有60年历史，公司记录下很多案例。）
3、员工提供很多学习借鉴的机会。他们认为员工应该在实践中学习。所以如果有主管申请经理的职位，尽管他的知识结构和储备可能没有达到理想状态，但他的潜力很大，宜家还是愿意给他机会，让他在工作当中学习完善。
4、制定特殊的人才培养项目来培养一些高潜能人员，不断尝试和创新培养人才的方法。
八、压力管理（3点）
、在压力管理方面，宜家首先考虑的是提供员工一个弹性和舒适的物理工作环境。对宜家办公室的员工来说，他们可以自由分配自己的工作时间。而对于宜家门店的员工来说，我们不鼓励他们加班。因为宜家认为，员工的工作强度如果过大，身心疲惫，加上家庭的压力，那他的状态会很受影响，物理上的舒适可能比心理上的平衡更直接。
2、此外，每位员工的分工都很清晰，我们鼓励员工少浪费一些时间去做无关紧要的事情，提高工作效率。
3、我们为员工提供良好而人性化的工作环境。比如这里的门店和办公楼都是宜家自己设计建造的，我们可以按照我们自己的风格装饰我们的工作环境，这里工作环境的色彩非常明快。我们还有一间很大而明亮的，精心设计的员工餐厅，员工可以免费享用所有饮料，每天用餐时间也没有特定。我们还有专门的员工休息室和吸烟室。
九、宜家的激励机制（4点）
1、宜家通过平等的氛围、人性化的管理和有效的激励机制来留住人才。
2、宜家主张平等，反对等级观念和官僚制度。宜家公司的总部是一座平房，地下有一个多功能停车场。在这里，所有的同事都穿着T恤和牛仔裤。办公室都是敞开的。在这种氛围中，分不出谁是经理，谁是普通员工。在宜家，经理对员工不称“员工”而称“同事”，以体现“宜家人人都是重要的”平等理念。
3、宜家不鼓励员工加班，因为他们认为员工工作与生活的平衡对公司很重要。公司鼓励员工在工作上提出挑战，即使偶然失误也不会收到处罚。在这样一个文化氛围里，员工们快乐地工作，并享受着工作的快乐。
4、宜家的激励机制包括提供培训机会、职务晋升以及和业绩相对应的薪酬制度等。
十、关于改进（最后一点）
宜家采用问卷调查的方式收集顾客的意见，更好的改进服务质量
第13篇：宜家家居简介
http://family.hualongxiang.com
宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海（两家）、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳、西安。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至2010年，宜家在中国内地的零售商场将达到10家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。宜家的采购模式宜家的采购模式是全球化的采购模式。宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。
IKEA and create in Sweden in 1943, \"for most people create a daily life\" is IKEA since its inception has been working towards.Ikea brand always and improving the quality of people\'s lives together and adhering to the \"for as much as they can afford to provide customers, design is excellent, the function is all ready, low prices of the household articles for use\" busine purpose.In a wide range, beautiful and practical, common people can afford the household articles for use at the same time, ikea effort to create customer and social interests as the center of the mode of operation, to environmental and social responsibility.Today, the Swedish ikea group has become the world\'s largest furniture household products, mainly including sales busine seat/sofa series, office supplies, the bedroom series, the kitchen series, lighting series, textiles, cooker series, housing, children\'s products series storage series about 10000 products.Ikea now in the global 38 countries and regions with 310 stores, including eight home in mainland China, respectively in Beijing, Shanghai (two), guangzhou, chengdu, chongqing, shenzhen, nanjing, dalian, shenyang, xi \'an.Ikea\'s purchasing patterns are global purchasing pattern, its global set up 16 purchasing trade area, which have three in mainland China, respectively is: south China, central China area and north.At present in China\'s ikea purchase quantity to have accounted for 18% of the total, in the first place of ikea purchasing countries.According to the plan, to 2010, ikea in the mainland of
China\'s retail market will reach 10 home, storage capacity will be required by the 100000 cubic meters now expanded to 300000 cubic meters above.China has become ikea biggest purchase market and busine growth, one of the most important space in ikea\'s global strategy plays an important position.Ikea ikea purchasing pattern of purchasing pattern are global procurement mode.Ikea products from the trade Area (Trading Area) purchase arrived after global 26 distribution centers to ikea in global delivery to the mall.Ikea\'s purchasing concept and evaluation of new suppliers mainly including four aspects: the continuing price improvement; The supply of strict performance rvice level; Quality is good and the health of the products; Social and environmental responsibility (hereinafter referred to as IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-ikea Purchasing household product requirements, it is ikea to suppliers on environmental protection, working condition, child labor and forest resources policies).Ikea in the world of 16 purchasing trade area set up 46 trade representative office distributed in 32 countries.Trade representative office staff according to the best purchasing concept ikea ae the suppliers, and suppliers in the headquarters to coordinate implement product purchasing plan and monitor the product quality, pay attention to environmental protection, the supplier of the social security system and safe working conditions.Now, ikea in global 53 countries have about 1300 suppliers.On dec.30, 2008, the world authoritative brand value research institutions--the world brand lab at value of \"2008 world brand laboratory value annual award\" selection activities, with a good brand image ikea and brand vitality, on \"China\'s most competitive brand list\" prizes, wins the general consumers universal praise.
第14篇：英特宜家购物中心
英特宜家购物中心
北京英特宜家购物中心12月15日下午在北京大兴正式启动，项目总占地面积约17.2万平方米。除了宜家商场之外,它更联合了国内外600多个知名零售品牌,集百货、超市、时尚、家电、运动、餐饮、娱乐影院等全方位消费功能为一体,致力于建设成为具有国际化标准的超级区域性购物中心。该项目由英特宜家购物中心集团开发并管理,总投资超过3亿欧元,将于2014年开业。该项目同时成为英特宜家购物中心集团和宜家家居在全球最大的投资项目。
作为英特宜家购物中心的主力商户，宜家大兴商场预计2012年正式开业，总建筑面积13万平米，营业面积5万平米。宜家大兴商场是宜家在京开设的第二家商场。
总投资50亿元的英特宜家购物中心项目也在大兴奠基启动。除了主力店宜家商场外，该购物中心还将引进百货、超市、运动、餐饮、影院等全方位消费功能，成为北京市超大型的购物中心。这也是英特宜家与宜家在全球投资最大的项目。
超大车场 7000车位待客
英特宜家购物中心集团（IIGG）是由英特宜家集团与宜家家居的授权经营商宜家集团于2001年共同投资成立，其中前者持股51%，后者持股49%，总部位于丹麦哥本哈根。据了解，英特宜家集团与宜家集团均为同一个创始人创立。
IIGG此次在大兴拿地兴建大型购物中心，其主力商户就是宜家大兴商场，预计将于2012年开业。宜家大兴商场是宜家继四元桥商场之后，在北京开设的第二家商场，规模远比四元桥店要大。英特宜家购物中心集团中国区董事总经理丁晖告诉记者：“刚开始准备投30亿，后来增加到了50亿，仅地下停车场就有7000个车位。”
北京市副市长程红表示，宜家也是第一个在北京拿到土地的外资公司。
“以前刚进中国时，很多产品都是进口的，现在我们在中国的供应链更成熟，价格也会逐渐降低。”宜家集团亚太区总裁杜福延昨天表示，比如一款常放在客厅的“拉克边桌”，以前的售价是199元，而现在只需要39元。
从1998年进入中国以来，宜家在中国只开设了8家商场。杜福延表示，公司都是自己买地建店，中间的周期可能会长一些。另外，公司花了很长时间去学习在中国的不同市场如何完善经营。据悉，未来5年，宜家计划在华新开8到10家商场。
第15篇：宜家的激励机制
宜家的激励机制
1．
2．
3．
4． 薪酬福利体系是激励员工最有效的措施之一，所有员工的福利都是一样的，从搬运工到销售总监，甚至到CEO，我们为每个员工提供最平等的工作环境 全面的薪酬福利体系，也就是除了反映在财务上的工资、奖金和补贴外，还包括公司为员工提供的培训学习等发展机会、企业文化、工作与生活的平衡条件以及公司的整体运行环境等。 向员工公开职位空缺信息，促进员工思考和衡量自己的能力与需要学习的地方，于是开始管理自己的职业发展。给员工提供很多学习借鉴的机会 对于处于不同阶段的员工，宜家对他们的要求和管理方式也有所不同。对刚参加工作的员工，给
予更多的指导意见。告诉他们该做什么，与他们分享知识，帮助他们建立只是结构。对有进步及成熟的员工，赋予他们更多的责任，任务，给予他们更多的自主和决策空间。
在工作环境方面，宜家首先提供员工一个弹性和舒适的物理工作环境。自由分配自己的工作时间。为员工提供良好而人性化的工作环境
宜家主张平等，反对等级观念，官僚制度。宜家的员工和经理之间非常平等，都是为了缓解员工的工作压力，增进员工关系。经理与员工穿相同的服饰，一起在店面工作。办公室都是敞开的。相互间称同事代替员工
注重沟通，公司会对具体员工设定一个目标，有一整套完善的评估体系在评估他的表现，如果工作出色，他会得到各种各样的发展机会
关心员工做了什么，关心他们的贡献。找合适的人选通过具体措施确保员工用心执行。相互沟通，互助合作 5． 6． 7． 8．
9． 人道原则，以价值观为中心的生活方式。强调个人的尊严，价值和自我实现能力。。
第16篇：宜家体验案例
我们经常会看到这样的现象，在购买服装时，如果一家服装店不能让顾客试穿的话，有很多顾客就会马上离开；购买品牌-全球品牌网-电脑时如果消费者不能亲自试试性能感觉一下质量，大多数消费者就会对其质量表示怀疑；购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果，顾客马上就会扬长而去……
分析一下这些现象背后的原理，我们会发现消费者在购买很多产品的时候，如果有“体验”的场景和气氛，那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。 因此，对于企业来说，提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。
当然，不是所有的产品和服务都能够让消费者亲身体验的，就拿家具来说，尽管我们在购买沙发时都想坐上去试一试，买衣柜都想检验柜门是不是好用等等，而很多家居市场并没有这样的氛围和环境，我们常常看到的是样品上的“勿坐”字样或者是销售人员“不能坐，别坐坏了”的呼吁。
但是，来自于瑞典的宜家globrand.com家居却在这方面做起了文章，主张并引导消费者进行随意全面的体验，以至于刚进中国市场没多久，就吸引了众多消费者的眼球，其体验营销的操作方法，给企业提供了精彩的范例。
销售现场的精心设置刺激消费者感官
宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验，比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等，宜家出售的一些沙发、餐椅的展示处还特意提示顾客：“请坐上去！感觉一下它是多么的舒服！”宜家的店员不会像其他家具店的店员一样你一进门就对着你喋喋不休，你到哪里她们跟到哪里，而是非常安静的站在另一边，除非你主动要求店员帮助，否则店员不会轻易打扰你，以便让你静心浏览，在一种轻松、自由的气氛中做出购物的决定。
宜家所实施的现场体验方式，其实是通过对人们的感官刺激，从而改变了人们行为过程的方式，因为在人们日常的购物行为中，很多消费者都会被现场的感性信息所吸引，因此现场的体验就会影响到人们的购物决策。2003年的北京楼市，很多楼盘就纷纷喊出“全面客户体验”的口号，其中珠江罗马嘉园还不吝重金，免费让业主到罗马去“体验”未来的居住生活，都获得了不错的效果，手法和宜家俨然同出一辙。可以看出，对于体验营销来说，如何创造一种不同寻常的体验场景，是影响人们购物决策的核心要点。
体验是从产品开始的
仅仅有好的场景设置，没有好的产品，那么带来的体验也不会是好的，宜家的工作也不仅仅只把功夫花在现场的体验氛围之上，在产品的设计方面也费了很多努力，宜家的产品设计充分考虑了消费者日常使用的习惯，一个产品是否适合消费者使用，宜家的开发人员、设计人员都和供应商之间进行非常深入的交流，作过非常深入的市场调查。宜家通过卖场深入了解消费者需求，并及时将信息反馈给产品设计人员，设计人员会结合消费者的需求对产品进行改进和设计。
在这个以消费者为导向的时代，谁为消费者想得更多，谁就能够成为市场的赢家，因此，按照消费者的使用需要和习惯来设计人性化的产品，是体验营销的前奏和有力的保障。
体验背后包含了强大的品牌文化符号
宜家的出现，为喜欢变革的中产阶级们提供了一个温暖的支撑。在自己的私人空间里，宜家的家具是为生活中的不断变动而设计的——一个新公寓，一段新恋情，一个新家......即使仅仅随意的逛逛宜家的商场都会让许多人振奋起来。宜家的许多空间都被格成小块，每一处都展现一个家庭的不同角落，而且都拥有自己的照明系统，向人充分展示那可能的未来温馨的家。几年的运作，宜家成了一个文化符号，让长久以来渴望自由消费主义的中国新兴中产阶级趋之若骛。
当消费者将自己的人生主张、价值观、生活态度藉由某种商品传达时，就表明他对该品牌的感官享受超过了临界点，开始形成对这一品牌的价值主张，这是品牌体验的最高境界。这给我们带来的启示是，能不能挖掘出吻合目标消费阶层的文化符号，并创造出品牌体验的氛围，是建立强势品牌的重要工作。就像星巴克咖啡一样，你无论置身在任何一家星巴克咖啡馆，你都会体验到一种新的生活形态，这就是体验营销发挥了真正的作用。
全程体验加深顾客印象
消费者购买家居还会有一些疑虑，那就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调，到时候后悔莫及，宜家在这一点上也给予了充分的考虑，它把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间，充分展现每种产品的现场效果，甚至连灯光都展示出来，这样让消费者可以体验出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。而且，宜家的大部分产品都是可以拆分的，消费者可以将部件带回家自己组装，宜家还配备有安装的指导手册和宣传片和安装工具等。
随着消费者消费意识的成熟，消费者对于消费的过程体验需求越来越强烈，宜家提供的正是一套全程体验参与的流程，让消费者不仅仅在现场体验，而且回到家后还可以自己动手安装体验，加深了消费者对产品和品牌的印象。
体验营销是一种更为系统的营销管理体系
从宜家我们可以看出，体验营销是一切都围绕着消费者这个中心点来进行设计的营销方法，运用体验营销的关键是在产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节，企业都必须始终站在消费者的体验角度来构思，不能像过去一样仅仅满足于怎样把它做好，而是要考虑消费者看到它、使用它时，会产生什么样的感受，因此广义的体验营销是指通过系统的消费者购买前、中、后的信息掌控、产品和场景设计和品牌传播，来建立和消费者长久的顾客关系，并带来目标消费群体忠诚度的过程。
结合宜家的经验，一个系统的体验营销流程需要开展以下工作：
第一，注重对消费者心理需求的研究和分析。当人们的物质生活水准达到一定程度以后，人们购买商品的目的不再是出于生活必需的要求，而是出于满足一种情感上的渴求，或者是追求某种特定产品与理想的自我概念的吻合。人们更关注产品与自己关系的密切程度，偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的感性商品。因此，企业营销应该重视这方面的分析研究，以发掘出有价值的营销机会。
第二，注重产品的心理属性的开发。在目前这个个性化消费的时代，人们已经不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵，而是对产品的设计提出很多要求，因此，在产品整体概念中所包涵的心理属性因素就越来越重要，这种心理属性因素将越来越多地成为营销成败的关键性因素。在产品开发过程中，企业需要十分重视产品的品位、形象、个性、情调、感性等等方面的塑造，营造出与目标顾客心理需要相一致的心理属性，帮助顾客形成或者完成某种感兴趣的体验。
第三，加强体验式的信息传播。当前消费者每天都接收着成千上万的信息，而消费者都会相信那些能够感受到真实产品的广告宣传，这些宣传通常式通过一段故事、或者一段场景来引出对产品的介绍的，因此，企业在营销宣传中，要加强对产品体验元素的挖掘。
第四，进行精心的体验场景设置。在消费者对某种产品表示出兴趣并到卖场来了解的时候，销售现场的情景设置就非常关键，这将直接影响消费者的最终购买决定，体验式场景设置需要创造自由、并与产品属性关联的气氛。
第五，组织体验式活动，让消费者参与进来。目前促销活动铺天盖地，但是手段都是千篇一律，比如打折、抽奖、赠品等，而真正能够影响消费者心理的还是那些与产品相关联的，消费者可以动手参与的活动。企业开展体验营销，可以通过策划大型的消费者参与的活动，来说服消费者的购买。
第17篇：宜家体验式营销
宜家体验式营销
我们经常会看到这样的现象，在购买服装时，如果一家服装店不能让顾客试穿的话，有很多顾客就会马上离开；购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能感觉一下质量，大多数消费者就会对其质量表示怀疑；购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果，顾客马上就会扬长而去……
其实我们分析一下这些现象背后的原理，就会发现消费者在购买很多产品的时候都需要有“体验”的过程，并且体验还会成为最终是否产生购买决策的关键。
因此，对于企业来说，提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。
同样的原理我们可以将其联系到和人们日常生活密切相关的行业——家居行业，我们就会发现，消费者在购买家居时是非常渴求体验的，比如购买沙发就想坐上去 试一试，买衣柜就想检验柜门是不是好用等等，但是现在的问题是，很多家居市场并不是非常乐意消费者充分体验的，我们常常听到销售人员对你大呼小叫的说“别 坐坏了”“别弄了，没有问题的”等等，以至于很多消费者还不太明白是什么样的感觉就购买了，然后回到家才发现不合适，后悔莫及。
但是，目前在中国市场上有一个家居行业的另类，却有力的利用了体验营销的方式，而且其提供的体验营销真正的让消费者感受到了“充分体验”和“顾客是上帝”的感觉，这就是来自于瑞典的宜家，宜家在进入中国不久，便吸引了中国中产阶级消费者的眼球，甚至经常有消费者说：“我不想经常去逛宜家，因为每次去自己都会不由自主的买一些东西回来，因为那里的给你的感觉太好了。”
也因为如此，宜家还成为了很多家居企业学习的对象。
那么，宜家的体验营销是如何开展的呢？在我们的研究以及和宜家的公关部经理的沟通中得以了解了整个背后的原理。
“试用”体验兜售质量主张
在国内，有很多家居企业并不让消费者体验，往往担心消费者将其弄坏，或者弄脏等，但是宜家告诉你，质量是禁得起考验的，同时还向你销售一种消费观念：一定要体验过作出的决策才是最好的。“宜家”还告诉你，如果你是最好的，就不要害怕让顾客知道。顾客知道得越多，就只会更加信赖和喜爱你。
在宜家购物，你会发现与很多家居市场有着根本上的不同，因为你完全可以自由的选择你喜欢的逛商场的乐趣，因为轻松、自在的购物氛围是宜家商场的特征。宜家强烈鼓励消费者在 卖场进行全面的亲身体验，比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等。跟国内的很多家具店动辄在沙发、席梦思床上标出“样品勿 坐”的警告相反，在宜家，所有能坐的商品，顾客无一不可坐上去试试感觉。宜家出售的一些沙发、餐椅的展示处还特意提示顾客：“请坐上去！感觉一下它是多么 的舒服！”此外，宜家的店员不会像其他家具店的店员一样你一进门就对着你喋喋不休，你到哪里她们跟到哪里，而是非常安静的站在另一边，除非你主动要求店员 帮助，否则店员不会轻易打扰你，以便让你静心浏览，在一种轻松、自由的气氛中作出购物的决定。
在宜家，用于对商品进行检测的测试器也非常引人注目。在厨房用品区，宜家出售的厨柜从摆进卖场的第一天就开始接受测试器的测试，厨柜的柜门和抽屉不停地开、关着，数码计数器显示了门及抽屉可承受开关的次数：至今已有209440次！
体验代表着给予你寻找感觉的机会，中国消费者很多还不属于完全理性的消费，因此体验会在瞬间通常会改变一个人的消费观念，就好像中国南方华南地产板块的 “星河湾”楼盘开盘一样，在很多房地产商的样板间是只能看而不能体验的时候，这个楼盘反其道而行之，允许大家到样板间充分体验，让消费者真正感受到了受尊重的滋味，当天就销售而空。
功夫还在卖场外
光有产品的质量，没有好的产品，那么带来的体验也不会是好的，宜家除了现场构建的体验氛围之外，功夫还在卖场外。
据 宜家公关部经理介绍，宜家产品设计是从消费者日常使用的方面考虑的，这些东西是否适合消费者的使用，开发人员、设计人员都和供应商之间进行非常深入的交 流，作过非常深入的市场调查。一般来说，产品的设计到制作完成需要半年的时间，这当中包括设计、材料的选择、测试、完工等等。平时，宜家了解消费者的途径 通过零售商（宜家卖场），宜家卖场的人员还会及时将信息反馈给产品设计人员，设计人员会结合消费者的需求对产品进行改进和设计。
我们可以看出宜家是非常重视消费者需求的企业，宜家的产品做得非常的人性化和精致，会让你爱不释手。宜家的产品充分考虑到使用的方便性和舒适性，在这个以消费者为导向的时代，谁为消费者想得更多，谁给能够成为市场的赢家，这是宜家开展体验营销有力的产品设计能力。
体验，体验，再体验
消费者购买家居还有一些想法，那就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调，到时候更是可能大跌眼镜，宜家也考虑到了这一点，它把各种配套产品进行家居组合设立了不 同风格的样板间，充分展现每种产品的现场效果，甚至连灯光都展示出来，这样你就不会看走眼了，你基本上可以体验出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。
据悉，1953年宜家在自己的发源地就开辟了样板房，让人们可以亲自来体验，可谓是体验营销的先驱。宜家样板间的设计充分结合中国人对于生活的要求和消费模式，并充分考虑不同产品的颜色、灯光、材料等在一起的搭配效果，并且鼓励消费者买回家之后 自己进行搭配，据宜家的公关部经理介绍，宜家来中国的任务就是把一些家具搭配的方法教给消费者。宜家承诺，消费者如果自己买回去的东西发现搭配不如宜家漂 亮，在60之内退货，并还要负责教会消费者怎样去搭配。
而在单个产品上宜家也设计了消费者自己动手体验的过程，宜家的大件产品都是可以拆分的，因此消费者可以将部件带回家自己组装，所有宜家的产品在设计师自 己设计的时候自己动手组装，还会提供各种各样的工具来帮助安装，并配备有安装的指导手册和宣传片，比如就纺织品来说，宜家就制作了一个搭配宣传片52集，教会消费者怎样去买、去搭配、去选择。
随着消费者消费意识的成熟，消费者对于消费的过程体验需求越来越强烈，宜家结合这样的需求，提供了一套从现场卖场到最终将家具搬回家之后的全套体验营销，让消费者不仅仅在现场体验，而且回到家后还可以自己动手安装体验，拉近了产品与消费者之间的距离。 损耗成本自己承担
承诺也是一种服务，在生活节奏日益快捷的今天，消费者需要的是一种关怀和真实可靠的产品和服务，对于体验需要花费的成本，宜家表示，自己愿意承担并且应该承担。
宜家进入国内之后一直以来都让消费者体验以后再决定是否购买，宜家北京店一个周末就有超过15000人的客流量，对于国内消费者经常到现场体验来说，损耗会比较大，但是宜家认为,这是他们愿意付出的，也是能够承担的。而且宜家还表示，如果宜家的产品如果无法承受一天15000次的体 验，说明产品本身就是不过关的，宜家过一段时间会安排地毯、窗帘的清洗什么的，但所有这些费用是宜家能够支付而且愿意支付的。宜家有一个 checklist来检测每天的物品是否完好、标签是否正确等等，如果需要调整就即时做出反应。
模式可复制，核心元素不可复制
营销模式是可以复制的，但是组建营销模式的元素（比如产品设计、质量等）却是一个企业区别于其他企业的地方。现在受到宜家的启示，很多家居企业也开始使用体验营销的方式，但是却没有办法复制宜家的产品设计水平、产品的质量以及整个配合设计的样本间。
现在有很多家居店也在学习宜家的做法，但是宜家的人表示，宜家的样本间是无法拷贝的，除非它买下整个样板间。
由此看来，宜家创立的体验营销模式也是一种竞争力，但是在这个竞争力中间，产品的设计和产品的质量是第一重要的，宜家的产品设计师来自北欧，零售店分布 在全球，根据零售店的销售情况，宜家会从10000多种产品中挑选几千种来中国销售。因此，对于国内家居企业来说，体验营销的模式可以学习，可以复制，但 是其背后的产品设计等标准并不是能够学会的，这就是宜家独特的地方。国内企业也可以借机思考一下，除了营销模式，哪些是竞争对手复制不了的，这样才能形成 自己的核心竞争力。
体验营销是一套系统流程
从宜家我们可以看出，体验营销的标准设计也并不难，它是一切都围绕着消费者这个中心 点来进行设计，但是体验营销是一种更为系统的营销整合管理体系，它也不是对于传统营销行为全流程的颠覆性新思想，而只是营销效果实现环节的一种操作型策略 思想。运用体验营销的关键是在产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节，企业都必须始终站在消费者的体验角度来构思，不能像过去一样仅仅满足于怎样把 它做好，而是要考虑消费者看到它、使用它时，会产生什么样的感受。为此，以下工作是做好体验营销需要加以重视的：
第一，注重对消费者心 理需求的研究和分析。当人们的物质生活水准达到一定程度以后，人们购买商品的目的不再是出于生活必需的要求，而是出于满足一种情感上的渴求，或者是追求某 种特定产品与理想的自我概念的吻合。人们更关注产品与自己关系的密切程度，偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的感性商品。因此，企业营销应该重视这方面的 分析研究，以发掘出有价值的营销机会。
第二，注重产品的心理属性的开发。在目前这个个性化消费的时代，人们已经不再满足于被动地接受企业的诱 导和操纵，而是对产品的设计提出很多要求，因此，在产品整体概念中所包涵的心理属性因素就越来越重要，这种心理属性因素将越来越多地成为营销成败的关键性 因素。在产品开发过程中，企业必须十分重视产品的品位、形象、个性、情调、感性等等方面的塑造，营造出与目标顾客心理需要相一致的心理属性。帮助顾客形成 或者完成某种感兴趣的体验。只有这样才能被顾客所接受。从近年来的消费实践看，消费者参与企业营销活动的程度进一步增强。主要表现在：消费者从被动接受厂 商的诱导、拉动，发展到对产品外观要求个性化；再发展到不再只满足于产品外观的个性化，而是对产品功能提出个性化的要求。海尔集团因能够研制顾客需要的三 角形冰箱而名噪一时；戴尔电脑更是由于抓住了这一趋势而在PC市场上一举成名的。消费者越来越希望和企业一起，按照消费者新的生活意识和消费需求开发能与 他们产生共鸣的“生活共感型”产品，开拓反应消费者创造新的生活价值观和生活方式的“生活共创型”市场。
第三，在营销管理过程中注重整体营销的协调性。体验营销是一种满足心理需求的产品(服务)的营销活动，它通常是和营造一种氛围、制造一种环境、设计一种 场景、完成一个过程、作出一项承诺紧密结合在一起的，而且它还要求顾客的积极主动的参与。因此，企业在实施体验营销的过程中，各个部门之间需要具有高度的 整体协调性，在每一个业务环节中都要注重营销的一致性和整体性。
业界许多人都认为，体验营销无非就是加强终端现场的展示而已，其实并非如此，体验营销一旦实施，它就必须更清楚地掌握消费者的所有消费行为，更加关注好消费者在购物的前、中、后的全部体验，让消费者感觉到品牌是那么鲜活、多样化、而且是可以看得到和伸手可及，超越他们的预先设想，这样的体验才是真正的体验营销，如果你切实将它们贯穿在你的营销中，创造真正的价值才不是问题。
第18篇：宜家人力演讲稿
一、简介：
二、宜家价值观
三、经营理念：（4点） 1.美好生活
2.产品系列 3.低廉价格
低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。力求做得更好、更简单、更有效率 4.瑞典传统
瑞典设计方法也是宜家产品系列的基础。在瑞典，人们以勤劳、生活节俭和将他们所拥有的有限的资源最大限度地加以利用而著称。宜家产品系列
四、产品策略：（3点） 1.定位（因地制宜）
宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。但到了中国之后，市场定位做了一定的调整宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。 2.风格独特 宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。宜家源于北欧瑞典（森林国家）， 3.系列广泛 首先，是广泛的功能。顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品；其次，风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱；另外，通过适当协调，可同时实现广泛的功能和风格。
五、关于招聘（4点） 宜家 人力资源观念：“给那些实在、坦率的人提供 个人和职业角色上成长的机会，团结起来，为我们自己和我们的顾客创造一个更好的日常生活而努力”。
1、看重沟通能力强的人。他们应该直率、勤奋，应该乐于与周围的人打交道。宜家也很重视应聘者是否具有领导才能、网络技能、谈判技能等。宜家招募大学毕业生从事销售工作，并安排他们到各分店去收集销售报告；
2、特别注意观察候选人的个人价值观是否与宜家的核心价值观一致。那些关心客户、勤奋、愿意不断学习进步的人才是宜家所需要的人选。宜家不太愿意招聘已经深受其他文化影响的人员，尤其是那些具有社会等级意识的人，他们会发现自己比较难以适应宜家的企业文化。
3、宜家很重视员工的多样化。
4、考察候选人的动机，如果来应聘只是为了职位上的提升，赚更多的钱，那宜家可能不太适合他，尽管职位晋升也是一种提升方式。下面是一张各个部门招聘要求介绍的图片 重要制度：责任明确制 1.分公司总经理：（1）决定HR培训与开发在企业中的重要地位；（2）在开发成本、报酬、岗位等之间慎重权衡与抉择 2.分公司人力资源经理：（1）参与确定员工的开发需求和内容；（2）参与实际培训过程；（3）承担培训有效责任 3.人力资源开发专员：（1）全面了解HRD（人力资源发展）相关理论，关注行业内最新动态；（2）落实组织HRD目标设定及各具体步骤的实施；（3）培养各部门管理者的HRD能力 4.普通员工：规划自己的职业道路，承担自己的开发责任，向专业人员反馈开发结果。更需要员工客观地面对自己，非常清楚自己的强项和弱项在哪里，如何管理自我发展的过程 六：关于晋升（两点） 宜家很注重员工激励，但宜家的组织结构比较扁平化。然而他们还是制订了一系列制度去刺激员工不断发展和迎接挑战。
1、所有职位空缺信息都会先在内部公布，加上宜家又非常重视人才本地化，因此对所有员工而言，职位上的晋升与发展空间是很大的。
2、另一方面，即使是在同一职位上，工作比较稳定时，员工依然可以感受到不同的挑战。比如员工面对的客户、情境是不同的。宜家的员工可以提出新的任务要求，承担更多责任。即使工作岗位不变，员工参与决策的程度也在变，他们的学习和发展也依然在继续。
（比如说，项目部有员工提出，他觉得想学些新的东西，那么他可以申请到瑞典的项目部，参与全球不同宜家商场的项目工作。他可能在全球各地做上3到5年项目工作再回来，而宜家也非常愿意提供给他们这样的学习和发展机会。
七、培养和发展员工（4点）
1、老员工向新员工传授经验和知识。宜家拥有许多外籍员工在宜家的工作时间在10年以上，而这些员工拥有很多值得转化给新员工的经验。
2、员工可以通过互联网来学习相关专业和感兴趣的案例。（宜家在家居行业拥有60年历史，公司记录下很多案例。）
3、员工提供很多学习借鉴的机会。他们认为员工应该在实践中学习。所以如果有主管申请经理的职位，尽管他的知识结构和储备可能没有达到理想状态，但他的潜力很大，宜家还是愿意给他机会，让他在工作当中学习完善。
4、制定特殊的人才培养项目来培养一些高潜能人员，不断尝试和创新培养人才的方法。
八、压力管理（3点）
、在压力管理方面，宜家首先考虑的是提供员工一个弹性和舒适的物理工作环境。对宜家办公室的员工来说，他们可以自由分配自己的工作时间。而对于宜家门店的员工来说，我们不鼓励他们加班。因为宜家认为，员工的工作强度如果过大，身心疲惫，加上家庭的压力，那他的状态会很受影响，物理上的舒适可能比心理上的平衡更直接。
2、此外，每位员工的分工都很清晰，我们鼓励员工少浪费一些时间去做无关紧要的事情，提高工作效率。
3、我们为员工提供良好而人性化的工作环境。比如这里的门店和办公楼都是宜家自己设计建造的，我们可以按照我们自己的风格装饰我们的工作环境，这里工作环境的色彩非常明快。我们还有一间很大而明亮的，精心设计的员工餐厅，员工可以免费享用所有饮料，每天用餐时间也没有特定。我们还有专门的员工休息室和吸烟室。
九、宜家的激励机制（4点）
1、宜家通过平等的氛围、人性化的管理和有效的激励机制来留住人才。
2、宜家主张平等，反对等级观念和官僚制度。宜家公司的总部是一座平房，地下有一个多功能停车场。在这里，所有的同事都穿着T恤和牛仔裤。办公室都是敞开的。在这种氛围中，分不出谁是经理，谁是普通员工。在宜家，经理对员工不称“员工”而称“同事”，以体现“宜家人人都是重要的”平等理念。
3、宜家不鼓励员工加班，因为他们认为员工工作与生活的平衡对公司很重要。公司鼓励员工在工作上提出挑战，即使偶然失误也不会收到处罚。在这样一个文化氛围里，员工们快乐地工作，并享受着工作的快乐。
4、宜家的激励机制包括提供培训机会、职务晋升以及和业绩相对应的薪酬制度等。
十、关于改进（最后一点）
宜家采用问卷调查的方式收集顾客的意见，更好的改进服务质量
第19篇：宜家PPT讲稿
宜家广告文案讲稿
背景
宜家，来自美丽的北欧国家——瑞典。
宜家公司始建于1943年，开始是在瑞典南部叫Smalang的一个小农场村的一个邮递公司。创始人是Ingvar Kamprad，他当时只有17岁，在当地通过有篷货车把物品运到附近的火车站。现在，宜家公司拥有70000名员工，每年的销售收入高于110亿欧元，接近于110亿美元。
蓝色和黄色的宜家标识并非偶然。蓝色和黄色是瑞典国旗的颜色。
在瑞典，自然和家庭在人们的生活中均扮演着一个重要的角色。事实上，描述瑞典家居用品风格最好的方式之一就是描述自然——充满阳光和新鲜的空气，却又不失内敛与本真。
在19世纪末，艺术家Carl和Karin Laron将经典的影响力与偏暖的瑞典民间风格相结合。他们创造出一个至今仍然享誉世界的瑞典家居用品设计典范。20世纪50年代，当瑞典正在建立一个以社会平等为基础的社会时，现代主义和实用主义的风格与之齐头并进。宜家产品系列——现代，但不时髦，实用，但不失美观，是以人为本和儿童友好型产品——继承了这些瑞典家居用品的传统。
广告文案的简要分析
一．首先宜家广告属于生活信息型的广告。从生活信息广告内容来看宜家的这则广告，突出表现了宜家的家居带给消费的价值，利益和欲望，展现了家居与人们生活之间的关系。 从人们对生活的需求在广告内容通过提问以及图形的方式体现出来。
二.向消费者描绘了宜家给人们带来的新的生活模式，通过二维视频里的平面的图像简单的清晰的阐明了一个观念设计精良、美观实用”与“老百姓买得起的理念。宜家在各国都拥有数量众多的顾客，他们大都把光顾宜家专卖店看作是一次休闲活动，而不是进行日常家庭采购，这其实正是宜家广告刻意为之的结果。
三.从广告表现成功的AIDMA法则中看这则广告。首先宜家广告开头采用的二维图片很难让人想象是一份家具的广告，给人一种悬念式的感觉，很容易让人引起注意。其次这篇广告也体现了AIDMA法则下的刺激欲望，反映了消费者的主要诉求，仅是一个家，温暖的家，适宜的家，不在意有多贵，只要事宜，根据这个消费者的感性诉求，宜家广告准确的抓住人们关心的重点，以此制订了宜家的广告文案。很容易引起消费者共宁，达到主要诉求内容的容易被记忆，以此促使消费更大几率多的产生。而且表现手法新颖，采取flash的广告形式方法，促使原本静态的几个画面立体化，塑造出一个短小精悍的广告片。最后通篇广告采用提问以及悬念的方式，让消费者在阅读广告内容的第一时间有兴趣以及产生相应的联想。假使自己生活在自己期待的家庭中，因此对宜家的产品更有期待价值。
四。从广告正文内容分析，正文属于文艺体。宜家的“家”的概念，回归普通家庭
在广告文案中通过使用自问自答的方式阐述普通家庭的需求，不追逐盲目的塑造华丽的豪宅，而从消费者本身的需求出发解决实际问题。宜家的广告能从销售本身改变受众的习惯
在文案里不仅促销了广告商促销的主体，并且在文案本身也激发了受众潜在改变习惯的可能性。广告主体通过广告文案里兔子的继续想法引发了一些观念的改变，间接建议式的引发广告效应。 五．图形简单却深刻
文案使用简单的平面图形，简单却深刻的把一个家庭需要的种种体验显现出来，具有视觉上的冲击性，感觉上的深刻性，容易促使广告进行传播，产生利润。
第20篇：宜家的企业文化
宜家的企业文化
企业文化是企业立于不败之地的“内力”所在。宜家(IKEA)成功的秘笈在于有着强有力且非常独特的企业文化。宜家公司的经营管理策略、成本意识、人本文化和注重回报社会的价值取向是其“健康长寿”的遗传基因。”宜家文化”不仅是一般家族企业.而且是超级跨国公司应该借鉴的成功经验。
简单、方便、自给自足
宜家宽松的购物环境被世人所熟知，也折射出宜家的企业文化——人性化、简单、方便、自给自足。
重庆大多数的家具卖场，商品都是按品种摆放的.如沙发区、茶几区、桌子区。即便偶尔有些商家愿意花钱布置店面，也缺少一种连贯性和统一性。而宜家的展示厅就是一个完整的让人怦然心动的“家”，各种商品商品在这里组合成一个又一个温馨、舒适的场景。
宜家的样品从全球的1500家家具供应商提供的款式中精选出来的。每种商品都用瑞典语命名，并被翻译成多种语言文字。而重庆的某些卖场，不仅对于进口产品缺乏全面理解，甚至连说明书都是原版的，叫消费者看得一头雾水。
到了宜家，你只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店。如果你不需要服务员，没有任何店员会来打扰你。如果你带了孩子，可以把孩子”寄存”在有专人照看且有很多玩具的”大箱子”里。如果你逛累了、逛饿了，这里专门开设的餐馆为你准备了香浓的咖啡和各国的风味食品。
这里，你会感到这不是一个商店，而是一座现代家居生活的展览馆.买不买东西并不重要，关键是你看到的家的无数种可能性。
坚持核心价值观
宜家创始人英格瓦•坎普拉德的愿景很奇特，他不仅要改善大多数人的生活水平，而且通过独特的购物体验来改变这些人的本身。今天的宜家的确改变了无数家居消费者，然而宜家仍旧是宜家。最令人惊奇的是：尽管宜家已经如此强大，但不管是它的创始人还是它的继承人：都已宣布“宜家永远不会成为一家上市公司”。他们认为，如果一旦上市，股东们必然要求获得更快、更多的回报，这将改变宜家的长远目标和运作方式。这不仅是对”宜家方式”的坚持，更重要的是对其核心价值观的坚持。
我想，这对于在快速成长中逐渐膨胀的重庆家居企业是极具启发性的。
回报社会
宜家在取得了巨大的成功和财富时，不忘回报社会。2000年，宜家赞助2500万美元给全球资源组织。宜家是木材的主要消费者，保护林木资源是宜家面临的重要课题。宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取木材，以保护地球环境。作为最大的木材使用巨头，宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取木材，以保护地球环境。宜家在上海开设的商店采用环保设计，店外安装了一排排健身器材供市民使用，并组织“爱心捐献”活动以资助福利院的孩子们。
摘 要：进入21世纪，企业文化已经成为企业的核心竞争力所在，决定着一个企业能否在竞争浪潮中占有一席之地。作为全球最大的家居用品零售商，宜家家居的快速发展离不开其独特的企业文化管理。本文将利用企业文化结构的相关知识从精神层、行为层和物质层三个方面对宜家家居的企业文化管理进行解析，并发表自己的体会和看法。
关键词：宜家家居;概况;企业文化管理;建议
中图分类号：F270.7
文献标识码：A
文章编号：1671-8089（2010）02-0081-02
一、引言。进入21世纪，文化的竞争成为了现代企业最高层次的竞争。在激烈的文化竞争中，起步较晚的中国企业略显逊色。与国外许多知名大企业相比，中国的企业文化研究还停留在粗浅阶段，企业文化的建设与国际一流企业仍然保持着一定的差距。宜家家居作为家居文化的领先者，拥有深厚独特的企业文化，并将其贯穿于企业的整个运作中，使得宜家从1943年创业时一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年时间便发展成为全球最大的家居用品零售商。宜家成功背后的优秀的企业文化管理必然有值得我们学习的地方，是弥补我国企业文化管理不足的良好典范，对其进行研究与探讨具有现实意义。
二、宜家家居企业概况
宜家（IKEA）是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一，经历了如下的发展历程。1943 年,年仅17 岁的英格瓦·坎普拉德中学毕业后，在父亲的帮助下创建了自己的公司——宜家。宜家最初只是销售钢笔、钱包等一些低价产品，从1947 年开始销售家具，生产品种日益扩大。在1951 年,英格瓦看到了成为大规模家具供应商的机会，便决定停止生产所有其他产品，集中力量生产低价家具，我们今天熟知的宜家便从此诞生了。
1955 年，在供应商迫于压力停止向宜家供货的情况下，宜家被迫开始到国外寻找原材料供应商，由此进行了第一次将生产全球化的尝试。同时它开始自己设计家具，既降低了生产成本又创作出了许多富有新意的产品，为企业未来的发展奠定了基础。随后，在1956 年,宜家开始采用具有独创性的平板包装，充分利用了运输工具的空间，在降低了生产成本同时，也给消费者携带提供了便利。1958 年,宜家在瑞典开设了第一家商场,建筑规模达6700平方米，是当时北欧最大的家具展示场所。
拥有全球采购的成功经历，在70年代早期瑞典家具市场陷入停滞的时候，宜家迅速地做了战略转移，将目光投向了国际市场。从1974年开，宜家的国家化道路一步步展开，先后在欧洲、美洲、亚洲等地区的国家建立了多个连锁商店。如今，它已经从拥有10家店铺的一家公司，扩大至在34个国家拥有251家店铺，销售额达138亿欧元的大型企业，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10000个产品，堪称全球最大的家居用品零售商。2008年，宜家还赢得了Interbrand发布的“TOP100全球最有价值品牌”中排名第44位的荣誉。
三、宜家家居企业文化管理分析
进入21世纪，企业文化将是企业的核心竞争力所在，并将成为企业管理中最重要的内容。著名经济学家于光远曾说过:国家的强盛在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于经营管理，而经营管理在于文化。宜家家居能够成为家居用品零售业的佼佼者，与它独特的企业文化管理有着密不可分的联系。下面将结合相关企业管理知识，对宜家家居的企业文化管理进行分析。
根据企业文化结构分析方法，企业的文化可以分为三种不同的文化形态——精神文化、制度文化和物质文化。
（一）精神文化。
1、注重成本。在宜家创始人倡导的节俭企业文化里，浪费被认为是“致命的罪过”。宜家的首席执行官曾在接受采访时说“注重成本，这是我们应该有的一种理念和价值观”。在这一节约的企业风气的指导下，公司上下秉承“吝啬总比浪费好”的信条，从设计、生产、运输到销售的每一个环节都做到不遗余力地降低成本。注重成本，已经成为宜家家居的一个企业目标。如，宜家采用平板包装，顾客需要自己动手组装家具，这样既可以使宜家充分利用运输工具的空间，也减少了组装所需要的费用，带来的成本节省非常可观。
2、“娱乐购物”理念。宜家一直以来都倡导“将购物变成一种娱乐”的经营哲学。他们利用自己独特的思维，将宜家建设成一个充满娱乐气氛的商店：蜿蜒的过道，造型奇异的家具，手感舒适的床上用品，还有耳边袅袅的音乐„„在这种环境中，消费者不知不觉地被“宜家文化”所感染，购物已经完全成为了一种享受。宜家时刻给顾客以更多的人性化关怀，用心编制一个属于消费者的宜家。
（二）行为文化。
1、管理体制。宜家主张平等，反对等级观念和官僚制度。英格瓦·坎普拉德痛恨任何形式的等级制度，在巡视商店时，他鼓励大家直呼其名，以示他和大家都是平等的。在宜家，经理对员工不称“员工”而称“同事”，以体现“人人都是重要的”平等理念。宜家公司的总部是一座平房，在这里，所有的同事都穿着T恤和牛仔裤，办公室都是敞开的，在这种氛围中，分不出谁是经理，谁是普通员工。 宜家不鼓励员工加班，因为他们认为员工工作与生活的平衡对公司很重要。并且公司鼓励员工在工作上提出挑战，即便偶然失误也不会受到处罚。在这样一个文化氛围里，员工们快乐地工作，并享受着工作的快乐。
2、特殊制度。
（1）测试器的设置。宜家要求在每一种新上市的商品旁边都要摆放一个对该商品进行检测的测试器。如在厨房用品区，每一个橱柜从进入卖场的第一天就开始接受测试器的测试，橱柜的柜门和抽屉每开关一次，数码计数器显示的数字就改变一次，这既是对宜家产品质量的实时监测，也无形之中为宜家做了一个极其有说服力的广告，使消费者对产品的质量能够更加放心。
（2）顾问信息指导。宜家为每一件商品制定了详细的“导购信息”，有关商品的价格、功能、使用规则等几乎所有的信息都一应俱全，做到了将营销的信息全面公开化和透明化。这是一种顾问式的营销方式，使消费者可以在不受到店员的干扰下，购买到完全符合个人要求的产品。
（3）独具特色的DM营销。制作产品目录是许多商家主要的市场推广手段，但是宜家并没有仅仅停留在这里，它将这种手段升华，形成了一种独特的文化，其DM制作之精美，融家居时尚、家居艺术为一体，让你从中可以学到不少家居知识。从设计到印刷成册，不得不用“精致与完美”来形容，“你可以不买，但是你不可能不看”，宜家就是这样自信——用细节体现价值。
（三）物质文化。
1、企业产品方面。
（1）宜家的家居设计非常简约，甚至简单，产品风格独特且具有统一性，无论是从单件产品到家居整体展示，还是从罗宾床、比斯克桌子到邦格杯子，无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用，确实能够打动大多数消费者的心，激起人们的购买欲望。并且宜家产品的包装材料环保易拆装，以绿色、细致吸引着每一个消费者。
（2）在宜家卖场很少会看到零零散散的商品展示，宜家认为家具应该是一个整体，分散摆设会影响产品的视觉效果，不利于消费。所以宜家的商品都是以展示厅形式陈设的．在这里，你看到的是由各种各样家具组成的一个又一个温馨、舒适的场景，像一个个真正的“家”，吸引着你，让你无法不驻足停留，静静欣赏。这种商品交叉展示的经营风格，在同行企业中堪称创新。
（3）宜家家居的产品非常注重细节的人性化设计。在样板间的陈设中, 绝不放弃每一个不经意的小件设计及其装饰摆设, 例如, 一个衣服的挂钩, 要有配合室内整体风格的色彩, 要充分对比造型是弯曲还是直线才能更好地融入整个设计风格, 同时还要考虑到房间主人的年龄、职业以及众多现实因素。
2、企业标志。“宜家”在利用品牌标识、塑造品牌个性方面堪称典范：深蓝的矩形框内接着鲜黄的椭圆，椭圆内镶嵌着深蓝色黑体英文单词“IKEA”。几何图形的妙用塑造了“宜家”独特而蕴含深意的品牌标识。矩形、圆形都是家具较常采用的图形，深蓝与鲜黄也是现代家具中常用的色调。由这些旧元素新组合成的品牌标识让人自然地联想到“宜家”的行业特点，同时也给人以稳重、朴实之感。同时，品牌标识简洁、敦厚，象征了家具用品的可信任性、耐用性、简洁性。
3、企业环境。
（1）消费环境。在宜家你不需要服务员，只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店，你会忘记自己的“顾客”身份，而是从一个“参观者”的角度来“欣赏”宜家卖场里的每一件“展览品”。宜家公司提倡“自给自足”的消费环境：自己把选好的商品带到结账处，自己把商品运回家，然后自己把它们组装起来。这样做不仅是为了降低成本，更是为了给消费者营造一种轻松自主的购物气氛。宜家还专门为消费者开设了餐馆，可以提供香浓的咖啡和各国的风味食品，这是其他家具店所不具备的。
（2）工作环境。宜家的领导者信奉着“员工比上帝更重要”的领导格言，为员工提供了良好而人性化的工作环境。比如，这里的门店和办公楼都是宜家员工自己设计建造的，他们可以按照自己的风格装饰他们自己的工作环境。宜家的工作环境以色彩明快为突出特点。同时，他们还为员工精心设计了一间很大而明亮的餐厅，员工可以免费享用所有饮料，每天用餐时间也没有限制。而且员工还有专门的休息室和吸烟室，可谓面面俱到，无一不体现着人性化的管理风格。
四、结语
宜家作为一个正值年壮而又如此成功的企业，其企业文化管理有许多值得我们学习的地方，我们应当通过宜家那形形色色、充满新意的企业文化，体会到宜家管理者管理企业的心态，探索到他们思想和动力的来源。在我看来，宜家能够取得如此大的成绩，与其管理者对新的经营模式和企业文化的不断探索密不可分，而这种追求和探索的动力则来自于他们对企业的热忱。这热忱使他们能够将细节看的比一切都重要，使他们能够一次次地将企业所遇到的问题转化为机会，让企业走的更远。我们向国外的优秀企业学习，绝不是崇洋媚外，也不是为了单纯地增加与国外企业类似的某些文化特色，这样做显然失去了学习的真正意义。一味的照搬模仿，只会产生东施效颦的后果。我们之所以要学习、研究成功企业的企业文化管理，目的是为了探索其管理模式的精华，吸取适合自己企业的方面，在此基础上，结合自己的实际情况，巧妙的将其运用起来。企业管理需要的是一种热情和创新，是凭借自己对未来的憧憬而描绘出的一幅不同于别个的完整的图画。面对经济全球化的趋势，各国企业之间的竞争日益激烈，我们迫切需要燃起自己的热情，创造出属于中国自己的企业文化特色，独树一帜，屹立于世界企业之林。
