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会员营销活动方案(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 12:33:58 来源:活动方案 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:会员营销活动方案

会员营销活动方案

活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚

度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。 2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁;

会员卡办理流程:

1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表;

3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。

第二部分:会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

金卡的办理和享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

第三部分:会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利: 1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示) 2. 3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候; 4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使 用情况; 5. 6. 7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免

费维修; 8. 9.开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。

第四部分:会员活动宣传 1.会员活动专区布置:

在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;

定期对礼品进行更新;

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。 2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。 3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇2:会员周促销活动方案

“每天爱你多一点”会员周促销活动方案

一、目的

对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。

每年的11月开始,就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此,集中一定的力量,做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。

二、活动时间 12月15日——12月23日

三、活动主题

每天爱你多一点

副标题:**贵宾周(会员周)

四、活动内容

(一)会员礼遇

活动内容:在活动期间,凭2001年会员卡换2002年新卡者可以领取礼品一份,也可以是礼包一个。

礼品选择:一是高毛利商品,二是直接向厂商定制礼品(如化妆品、马克杯)

礼品价值:4元左右,实际按照会员数量和成本预算综合而定。

礼品内容:包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。

(二)送你多一点

在促销活动设计时,对会员卡用户实行特别的优惠,包括以下情况: 对一般的顾客实行满300送80,对会员卡用户实行满300送100。

使用会员卡可以折上再折,如8折以上商品再进行95折,8折以下商品98折;

使用会员卡消费满**元,另外赠送礼品或礼券。

优惠幅度:控制在销售额度的2-3%左右。

(三)会员周抽奖

活动期间,凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张,单张小票限送5张。

抽奖时间:12月24日

一等奖:数码相机 1名

二等奖:dvd机 2名

三等奖:内衣一套 10名

参与奖:马克杯一个 50名

奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等,应该利用大众消费场所的优势,低成本获得奖品。

(四)会员特卖会

在商场醒目位置围出场地20平方米,举办会员特卖会。

特卖商品:选择特卖效果明显的商品,如服装、皮鞋等。

操作:只能凭会员卡进入特卖现场,现场设置收款台,付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。

(五)倾听会员之声

活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。

操作:在入口处,设置大型看板,明示活动内容:

尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。

奖品:礼品价值5元左右,5份奖品价值100元/份。

五、推广

1、现场pop海报,表明活动主题,烘托现场气氛。

2、入口处的大型看板:将主要活动陈列;

3、信函广告:根据申请会员时的地址,通过邮寄的方式将活动内容告诉会员,并通知及时换卡。

4、报纸广告:根据实际情况而定。

六、活动成本

1、会员礼遇:4元/位,控制在1万元,当然应该根据会员数量具体计算。

2、送你多一点:销售额的2-3%

3、会员周抽奖:5000元

4、会员特卖会:厂家承担

5、倾听会员之声:1000元

6、看板制作:500元

7、现场pop:1000元

8、信函广告:信封、内文、邮寄费用等2元/位 说明:活动成本可以根据实际进行的促销项目和实际使用的推广项目而定。篇3:某购物广场会员营销策划方案

某购物广场会员营销策划方案 前言

现代商业企业市场竞争日益激烈,商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式。会员制是高度商业竞争的产物

,是现代商业文明的组成部分,是一种全新的定向营销模式。通过会员制的开展吸引顾客成为xx购物广场会员,可以提高顾客忠诚度,拉动广场顾客再消费;会员制同时也是一种全新的定向服务模式,通过对会员服务深度和广度的拓展延伸,提升整体服务水平,从而搭建信息平台,与会员形成真正的信息交流,使会员制项目成为市场营销必不可少的手段。 第一.广场会员卡的种类及卡样

1、会员卡的定义:xx购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。

2、积分卡:顾客首次在xx购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。

3、卡样(略)

第二.js vip club简介

xx购物广场会员俱乐部(js vip club)设于xx城八层。旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。

俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的vip服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。

会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。

尊荣vip服务项目:

1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。

2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。

3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。

4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。

5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。

6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。

7、会员享有在xx购物广场以外特惠商家的增值服务。

8、会员享有参加广场会员俱乐部(js vip club)举办的各类座谈、party等活动的权利。

9、会员享有紧急救援、生日祝福、定制真情购物服务以及专人服务等尊贵的个性化服务。

10、会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。

11、广场网站为会员开辟了vip专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等服务。

12、享有便捷的积分查询服务。

第三.xx购物广场网站vip专区简介

在xx购物广场的网站上,为会员设立vip专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等版块。通过主页频道的“vip专区”一项可进入,也可通过首页会员登陆模块直接进入专区。会员需要通过注册获取用户名(id)和密码,以后就可通过这个用户名(id)和密码进入vip专区。会员登陆后可查询在广场的消费、积分记录。

第四.广场会员卡管理细则 1.会员卡的申办

⑴、申办条件: 积分卡:首次购物金额不限,即可免费办理一张消费记录卡。

金卡:当日消费满3000元(rmb)或3个月内累计消费满10000元(rmb)。

钻石卡:当日消费满30000元(rmb)或3个月内累计消费满100000元(rmb)。 ⑵、申办者凭xx购物广场积分卡或有效购物凭证和个人有效身份证件(身份证、护照、军官证、警官证或驾照任选其一)到广场vip俱乐部免费办理,每人限办一张会员卡。已建卡或已积分的购物凭证不予办理会员卡。 2.会员卡的保存、更换和补办 xx购物广场会员卡须妥善保存,远离磁场、静电,不得折叠和磨损,如由于会员个人原因造成会员卡不能使用,会员可申请换卡,并支付工本费10元。

会员卡不慎遗失,会员持本人身份证到vip 总服务台补办,并支付工本费10元。 会员卡消磁时,请携带本人有效身份证件至vip总服务台免费补写磁条或换领新卡。 3.会员卡有效期 a、金卡有效期:金卡在首次获卡年度的次年12月31日前有效,其后金卡有效期为一年。 b、钻石卡有效期:钻石卡自获卡之日起终身有效。

4.会员卡积分有效期

金卡积分在首次获卡年度的次年的12月31日前有效,到期未用,积分清零。其后积分有效期以自然年度为单位,每年度12月31日积分有效,到期未用,积分清零。

钻石卡卡内积分终身有效。 5.会员卡的换领、升级

a、金卡会员到期后,请持原卡及本人有效证件到广场vip总服务台换领。 b、金卡会员在有效期内积分达1000分,请持原卡及本人有效证件到vip总服务台升级。 c、金卡会员中的各界社会名人,请持原卡及本人有效证件到vip总服务台升级。 6.会员卡的功能

金卡:

⑴、持vip金卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠。

⑵、持vip金卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。

⑶、持xx购物广场vip金卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。 ⑷、持xx购物广场vip金卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。 ⑸、持xx购物广场vip金卡在xx购物广场特惠商家消费享受特别优惠。

⑹、持xx购物广场vip金卡可参加j’s vip club不定期举办的会员活动。

⑺、持xx购物广场vip金卡在广场vip贵宾室vip共享空间享受相应的休闲服务。

⑻、金卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。 ⑼、定制真情购物服务。

⑽、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。

⑾、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。 ⑿、不定期的精美礼品赠送。

⒀、享有便捷的积分查询服务。

⒁、生日祝福,赠送生日贺卡及精美生日礼品。

钻石卡:

⑴、持xx购物广场vip钻石卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠,折扣商品可折上再享九五折优惠。

⑵、持xx购物广场vip钻石卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。 ⑶、持xx购物广场vip钻石卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。

⑷、持xx购物广场vip钻石卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚资讯服务。 ⑸、持xx购物广场vip钻石卡在xx购物广场特惠商家消费享受特别优惠及礼遇。 ⑹、持xx购物广场vip钻石卡可参加广场vip club举办的酒会、party等活动。 ⑺、持xx购物广场vip钻石卡在广场vip贵宾室享受尊荣的贵宾服务。

⑻、持xx购物广场vip钻石卡在店庆期间消费达到指定金额,可获赠高级纪念品一份。 ⑼、钻石卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。

⑽、电话预约,温情导购全程陪同。

⑾、电话购物,送货上门。

⑿、新品、稀缺商品优先购买权。

⒀、紧急救援服务。

⒁、定制真情购物服务。

⒂、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。

⒃、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。

⒄、不定期的精美礼品赠送。

⒅、免费手机充电服务,免费提供童车服务,免费提供爱心雨伞服务,免费礼品包装。 ⒆、享有便捷的积分查询服务和专属秘书服务。

⒇、生日祝福,赠送生日贺卡及精美礼品。 7.会员卡的使用规则

⑴、持xx购物广场会员卡在广场指定商铺消费可积分。办理会员卡时的消费不积分。 积分卡的积分仅用于计算消费纪录,换领金卡后积分清零,不享受任何积分回馈待遇。 ⑵、积分标准每季度修订一次,以最新修订版为准。

⑶、积分在有效期内累计积分达到一定金额,可按规定享受积分回馈,同时减去相应分值。 ⑷、积分标准:* 服饰、鞋类、体育用品等消费10元积1分

* 小百货、服务类消费20元积1分

* 珠宝、钟表、化妆品、、工艺品、家居、皮革类等消费50元积1分

⑸、积分规则:* 积分以实付金额计算

* 积分不可兑换现金

* 积分不保留小数点后两位

* 建卡消费、特殊推广及有明示的商品不积分

注:持xx购物广场会员卡在广场购物,付款时请您示会员卡;同时请保存收银凭证并查验上面记录的会员卡号正确与否。为了保证会员制度的严肃性和保护广大会员的利益,会员未带会员卡则视为普通顾客,不能享受任何会员优惠及待遇。 8.会员卡的回馈形式

⑴、回馈方式: 积分返利、特供赠礼和电子货币(三者不可兼得,兑换所用积分将被自动扣除)

a、积分返利

① 返利时间:每年12月15日—12月31日

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分返利活动,并将得到以下回馈:

消费累计积分 返利金额 5000分级 800元 8000分级 1500元

10000分级 2000元

相邻级别之间按以下方式返利

消费累计积分 返利金额

5000—8000分 5000分级返利+超出积分数乘1.6 8000-10000分 8000分级返利+超出积分数乘1.8 10000分以上 10000分级返利+超出积分数乘2 以积分6600分为例:5000分返款800元,超出积分(6600分-5000分)乘1.6返款256元,合计返款1056元。 b、积分兑换特供赠礼

① 活动时间:每季度末

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分兑换特供赠礼活动,并将得到以下回馈: 消费累计积分满500分可兑换价值50元的特供赠礼

消费累计积分满1000分可兑换价值120元的特供赠礼

消费累计积分满2000分可兑换价值280元的特供赠礼

消费累计积分满5000分可兑换价值800元的特供赠礼

消费累计积分满8000分可兑换价值1500元的特供赠礼

消费累计积分满10000分可兑换价值2000元的特供赠礼

积分有效期内,超出兑换分数的部分可以重新开始累计。

(兑换赠礼以当期展示的赠品实物为准) c、积分转化电子货币

① 活动时间:积分有效期内任何日期

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分转化电子货币活动,并将得到按1:1比率(1分=1元)转化的电子货币。

③ 注意事项:电子货币仅限在xx购物广场指定店铺消费时使用。

会员卡内的电子货币在每年的6月30日和12月31日作废,到期未使用自动清零。 9.积分查询

* 登陆xx购物广场网站会员专区查询。 * 到一层广场总服务台或八层vip俱乐部现场查询。 * 致电-xxx(待定)的方式查询积分。 10.会员卡有关的投诉、咨询渠道 * 登陆会员专区进行设诉及咨询 * 在xx购物广场总服务台或vip贵宾室进行设诉及咨询 * 咨询及投诉热线:

11.会员卡有关的法律事宜

⑴、xx购物广场会员卡的发卡单位为xx购物广场。

⑵、xx购物广场会员卡仅限xx购物广场与特约优惠商户使用。

⑶、在法律允许的范围内,xx购物广场拥有对xx购物广场会员卡的解释权、积分规则调整权。

第五.相关注意事项

⑴、若持卡人有违规使用、滥用甚至恶意使用本会员卡或利用本会员卡以不正当途径获利的行为,xx购物广场有权取消其会籍。

⑵、本着为会员提供更优质服务的宗旨,xx购物广场会不断修改与完善会员规则。在规则修改前xx购物广场会以广告通知、店内告示或在xx购物广

场网站上做告示等形式做出通告。会员对于变更后的规则应接受并遵守。

⑶、vip卡在特别促销期间的使用方法如有变更,敬请参见现场明示。

⑷、使用vip卡购买的商品发生退货、换货时,注意事项: b、因退换货导致申办、更换或升级vip卡的条件不再成立时,所办的vip卡将被收回。 c、使用vip卡购买的商品发生退货、换货时,除按照相关规定进行退换外,还将对vip卡内积分进行相应增减。卡内积分不足时,须以缴纳现金的方式相抵。 d、使用电子返利券购买的商品因质量问题发生退货时,按照原付款方式退款。 e、商品退换货办理

发生退换货业务时,如信誉卡上标注“已办卡”、“赠讫”等印章的,需至俱乐部办理退还赠品、赠券、vip卡等相关物品。办理退换货流程:柜台同意退换货→开据退货小票→商场主管级以上领导签字认可→持此票及信誉卡到vip俱乐部→退回相关物品→回柜台→收银台取款。

第六.会员相关贴心服务细化

1、温情陪购(钻石卡独享)

申请方式:vip钻石卡会员提前24小时电话预约。到vip 俱乐部核实预约,广场即会马上为钻卡vip会员安排热情、周到、耐心的陪购人员为您服务。 陪购内容:

●店内方向导航 ●店内环境介绍 ●店内品牌推介

●提拿所购商品 ●代叫出租车 ●送货至停车场车位 ●省内主要旅游景点的简单介绍 ●代办停车登记、礼品包装等服务

2、生日祝福

会员农历生日当天,xx购物广场会发送温情生日短信兹以祝福。

会员农历生日当日持会员卡及身份证件来广场vip俱乐部可参加生日刮刮乐活动,获赠幸运刮刮卡,刮取生日好礼。

农历生日当日积分排名前5名的会员,就有机会得到xx购物广场为您准备的一份神秘礼物。

3、定制真情购物服务。

宗旨:亲情、爱情、友情?,xx购物广场助您享受完美人生。

服务内容:当您的家人、爱人或亲友的生日、重要纪念日以及重大节日即将来临时,您可以来xx购物广场预先购买给她或他的礼品,并由vip俱乐部指定专人协助您在现场做好精彩准备。给她或他一个难以忘怀的惊喜! 本服务须持会员卡及身份证件提前24小时预约,并预付礼品货款及相关费用。

4、免费停车

宗旨:方便驾车会员来xx购物广场消费及享受服务。 基本流程:会员驾车来停车场向停车场工作人员出示会员卡即可。

5、亲情援助服务(钻卡独享)

钻石卡会员在生活中遇到紧急情况需要人员帮助时,xx购物广场将派出专人协助您解决所遇到的问题。(服务过程中的全部费用须由会员承担)

6、专属秘书服务(钻卡独享)

钻卡卡友专属秘书密切关注您的生活需要,诸如,提供旅游信息、协助联系票务、选择酒店和餐饮、礼品代订查询等。您只需致电xx购物广场钻卡卡友专属秘书,我们将以热诚高效的服务,为您提供周到细致的协助。

7、会员特惠服务

每月18日为xx购物广场会员特惠日。举办会员专场,方便会员购物。

每年两次盛大的“会员答谢周”活动。篇4:会员日积分营销活动方案

感恩会员日积分抽奖活动方案

一、

活动目的

通过本活动完成会员积分消耗任务,提高贝贝熊官方app覆盖面,同时提升相关品类销售。

二、

活动主题

感恩会员日 积分大抽奖

三、

活动时间

2014年6月20日-22日

四、

活动范围

贝贝熊全国门店

五、

活动内容

奖项设置及费用预算:

目前绑定app的会员顾客中500积分以上有61899名,按照7%的参与率,则预计参与人数4332人,按照每人平均约4次的参与次数,预计总参与次数17000次。预计消耗积分850万,费用占比0.3%,即25500元。 注:*内衣/童装/玩具品类券单件商品仅限使用一张;奶粉券1厅或三盒商品仅限使用一张;5元通用券单张小票仅限使用一张; *所有券(品类、通用、现金券)有效使用期截止至:2014年6月30日; *所有券不可同时使用。

七、

活动推广:

2、短信推送:

① 市场部设计制作本活动专用写真裱kt板广告画,各门店于收银台后广告位上张贴,如无条件的门店则打印市场部设计的活动广告及参与细则张贴;

② 全店员工宣讲,熟悉活动细则,对活动期间进入门店的顾客进行告知,特别是收银员在结账时对满足500积分条件的会员顾客告知和宣传活动。

贝贝熊市场部 营销中心

2014年6月11日篇5:产品销售 会员营销 活动策划,你必须懂的赠品营销技巧

产品销售 会员营销 活动策划,你必须懂的赠品营销技巧

不管我们是做网站,还是做淘宝电商,涉及到 会员营销,和 活动策划 和 产品销售,为了加强用户的积极参与和热情分享,我们更多会涉及到一个有奖激励的措施,落实到实际,就是赠品营销了。

有人会说了,不就是赠品嘛,随便找点便宜的东西,或是找些便宜的库存尾货清掉,不就结了,但事实了?如果你也监控过效果,就会发现,效果微乎其微。

那我们应该怎么操作了?有什么规律和原则了?

核心原则: 1, 软广告记忆

你也不希望你辛苦找的赠品,消费者经常使用,但却完全没印象,这件赠品是谁送的,赠品营销的意义也就大打了折扣。

我们应该在给消费者的赠品,让他们在使用的时候,能够联想到我们的店铺名,网站名,随着使用的次数,加深印象。

常规做法是印制上自己的logo,小舟觉的,加上店铺本身带的宣传语,或是广为人知的口号等。比如像御泥坊,就可以直接印上 宫廷御用 面膜传奇之类的。 2, 注意收藏,携带方便,和经常使用的属性功能

如标题上说的,让消费者可以收藏,使用和携带都方便,且经常需要使用到的赠品。其实道理很简单,如果这个赠品消费者不能经常使用到或看到,那么最多也只是刚刚收到赠品的时候有的那么一点点惊喜,对本身的活动策划,营销也没什么意义。

举例:卖牙膏的,可以赠送漱口杯;卖饰品的,可以赠送包装精美的礼品盒,考虑到感性和礼品性质,可以是代祝福的信纸,代刻字祝福的服务等等。 3, 赠品的价值

有两点需要特别注意: a,不要因为钓顾客胃口,激励顾客,而故意把赠品弄的神秘和诱惑,这样只会让顾客大失所望,从而把负面情绪宣泄到咱们的活动当中,怎么看,都是得不偿失的。 b,赠品价钱不要太贵,不然成本太高,得不偿失。

经验之谈,如果是激励立刻参加分享或购买的赠品,价格最好是主要销售产品,或是主推产品本身价格的10%-15%左右;如果是会员营销等非激励的赠品,赠品价格最好占主要相关联产品本身价格的3%-5%. 以上是赠品价格属性的3点核心原则,那么知道了这些,我们又该怎么去挑选赠品了?小舟觉的要根据我们的产品属性和类目来挑选,因为每个消费者群体的敏感点,和侧重点都不是一样的。

1, 和产品相似的赠品

这类主要用于 日化产品,如美容美发,食品行业,如干果点心小吃之类,其核心就是让顾客一次试用的机会,有股对自身产品的信心和底蕴,往往可以带动消费者的信心,激励消费者购买常规款的产品。 2, 相关搭配的赠品

从主要消费者的实际需求考虑,比如,卖饰品的,女性消费者,不仅仅是为了便宜和可爱,最主要的还是如何搭配和更好的造型,那么我们是不是可以很实际的考虑下,赠送类似砭石梳子之类的赠品了?单纯的举例,实际是想说分析消费者的实际需求点,然后从实用角度来考虑搭配。

为了让大家更好的理解,小舟再举几个例子吧

比如:

功能性的,卖女性衣服,可以送抹胸;卖鞋子的送鞋垫,卖书籍的送书签等等

收藏性的,卖小孩零食的,送可爱小公仔,这个我们小时候看到的卡片方便面是一个道理,为了收集卡片,再次购买。

切记,切记,一定要分析清楚消费者的实际需求点,掌握好消费者的喜好,不要不对消费者的口味,那么你所送的赠品,只能是等这被清扫的垃圾。 3, 创意

如果你的主要消费群体都很年轻化,接受能力和创新能力都比较强,那么创意类的赠品,效果往往出乎你的想象,但需要注意的是咱们所送的赠品一定要和我们的品牌宣传的一致,比如卖弄产品的,品牌宣传的就是天然无污染,绿色安全,那么就送顾客的赠品就是种子和黑土,一来表明产品种子和产品生长环境黑土都是精心选择的,二来表明产品都是由这些成长起来的,完全无污染,纯绿色。

空口白话,总是空洞,还是举例吧

比如:御泥坊,他所赠送的赠品就是魔豆,种植出来的魔豆会有“御泥坊”的字样,这个创意,在你买到御泥坊家的面膜的时候,会不会心中很有感触了?会不会印象很深了?如果有,那么他的目的就达到了。 4, 生活用品

这个很实在,实际,最主要需要注意的就是实用性,通常的做法就是在赠品上印有店铺的logo之类标志,只要不好破坏美感即可。 5,“产品推广”杂志

当今网购的主流是女性,相信没什么人会质疑,而在一项奢侈品的网购调查中,80%的女性消费者表示,如果在购买产品的时候,能收到卖家赠送的关于介绍这些产品的杂志会画刊等,她们会去翻阅查看,如果在里面看到喜欢的产品,也会考虑购买。 也许会有朋友质疑,这么硬性的推广,真的会有效果吗?不知道大家有没有在妇科医院附近住过,如果住过,想必你也肯定收到过妇科医院发的小杂志,类似读者之类的小杂志,只不过,如果我说,这些医院很大一部分生意就是从这些微不足道的赠品来的,你信吗? 其实这是内容有效的范畴了,如果操作好的话,效果确实不错。

推荐第2篇:会员营销方案

会员营销方案:

一、概述

会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。

一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。

二、会员制的要害因素

会员制的要害因素包括以下方面:

1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);

2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。

3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优惠越多。

通常的情况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。

会员制度形成一个以时间为X轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系,X轴为虚拟治理体系。

三、常见会员制度的积分项

会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。 购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。

积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。

会员价值量化方法:

1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买X数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。

2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。

3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。

四、会员制度的分类

根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:

1、固定积分型:是一种原始意义的会员制类型,固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。

2、可变积分型:和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性),企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。

3、积分可变型:和可变积分型不同,在积分可变型的会员制度下,会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是:会员积分变为会员等级的充分条件,而不再是必要条件。一般情况下,积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。

五、金鹏会员制解决方案

1、特点:

以会员积分量化会员价值,使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分,直观方便。

价值量化规则灵活,同时支持固定积分、比例积分,分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。

支持会员推荐的价值量化,量化规则灵活。

支持会员参与的价值量化,量化规则灵活。

会员晋升制度灵活,同时支持归零、不归零晋升制度

会员制度修改方便。

2、主要流程

第一条 入会条件

★ 客户在金鹏海参专卖店单笔消费满¥1000元,即可申请成为会员(银卡会员),享受该级别会员相关优惠政策。

★ 三个月内累计消费满¥2000元,即可申请成为会员(银卡会员),享受该级别会员相关优惠政策。

★ 客户可一次性充值到某一会员区间,直接晋升为该级别会员,享受该级别会员相关优惠政策。

★ 办理会员卡须凭个人身份证等有效证件在金鹏海参专卖店办理。

★ 如会员卡不慎丢失,可到专卖店补办,须交10元工本费。

第二条 会员等级划分

★ 银卡会员、金卡会员和VIP会员

第三条 会员积分累计方法

★ 银卡会员

购买积分:按购买金额的3%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积1分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积1分。

★ 金卡会员

购买积分:按购买金额的6%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积2分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积2分。

★ VIP会员

购买积分:按购买金额的10%积分。

推荐积分(固定积分+比例积分):每推荐一次积3分;如推荐产生购买,按当次产生购买金额的2%积分。

参与积分:每自始至终参与一次金鹏活动积3分。

备注: 允许一卡多人使用,消费积分将全部累计到同一会员卡中;

第四条 积分兑奖须知

★ 会员可随时积分兑换奖品,奖品即为本公司所有产品。

★ 1积分相当于1元人民币使用,可兑换公司任意同价值的产品。

★ 积分可无限期累计,兑换后不影响会员等级晋升。

★ 兑换后的积分只作为级别晋升依据,不能再次兑换。

★ 积分兑奖手续办理:本人带本人身份证到所在专卖店即可兑换。

第五条 积分查询方式

会员可以采取如下方式查询自己的积分:

★ 到金鹏海参专卖店查询;

★ 会员可凭消费记录单校对积分。

第六条 保密协议

成为本公司会员之后:

★ 对本公司为会员提供的各项优惠政策和服务予以保密;

★ 我公司承诺对会员的个人信息严格保密。

第七条 优惠政策及服务内容

★ 会员持卡到专卖店购买所有金鹏产品,可享受打折优惠(特价商品除外):银卡会员9折;金卡会员8.5折;VIP会员8折。

★ 会员在专卖店各种特价活动中享受优先购买权,具体活动以活动当天海报公布为准;

★ 公司不定期针对会员开展专属优惠活动;

★ 会员有机会参加公司举办的健康普查;

★ 新产品上市及优惠活动信息优先通知会员;

★ 专卖店不定期以赠送、免费邮寄等方式向会员发放海参食谱及海参知识资料; ★ 专卖店为会员提供“免费代存、代发海参”服务;

★ 专卖店为会员提供“同城内送货上门”服务。

第八条 制定晋升流程

★银卡会员各项积分累积300积分即可晋升为金卡会员;

★金卡会员各项积分累积1000积分即可晋升为VIP会员;

★会员达到晋升条件后,携带身份证到当地专卖店办理晋升手续即可。

第九条 附则

★ 会员加入本会视为同意本章程的规定;

★ 本章程自颁布之日起实施;

★ 会员联系方式如有变动,请在第一时间通知当地专卖店,以便本公司继续为会员提供服务。如因联系方式变动未及时告知,造成一切后果,由个人承担。 ★ 本政策的最终解释权、修改权归威海金鹏海产品有限公司所有。

★ 会员有权利、有义务参加公司组织的系列活动。如:海参知识讲座、团体旅游、年拜会及各种形式的宣传和联谊活动。

★ 会员有义务为金鹏拓展品牌知名度、发展会员、企业宣传等方面做出自己的贡献。

3、“现结”型会员制度的操作

“现结”型的会员制度表现为“先消费、后付款”,这是一种传统的买卖关系,通过消费积分表达会员的价值。

4、“预付费”型会员制度的操作

在会员制领域,“预付费”形式也具有很大代表性。对于采用“预付费”形式的会员制度,需要考虑“长期消费”和“一次充值”对会员等级的影响。一些企业以“一次充值”金额决定会员等级,相应的这些企业的充值卡的面额是确定的,会员的权益和历次消费没有关系,只和消费时持卡类别相关。一些企业虽然采用“预付费”形式,但会员等级和历次消费相关,会员卡上的余额决定会员是否能够完成本次消费。

5、以平台化和灵活性支持多变

不同企业的会员制度是不同,同一个企业的会员制度也可能变化,为了适应这种多变性,金鹏会员制采用平台化策略,具体表现为:

★ 以会员价值为治理要素:治理会员的核心价值,为企业创造利润。 ★ 以积分量化会员价值:以数字量化会员价值,直观反映会员贡献。

★ 量化规则模型化:自定义企业的会员价值量化模型,支持量化项目、量化参数自定义,为会员制度的制定和更新提供全方位支持。

★ 操作形式阶段化:对会员支付、会员消费进行划分,对“现结”、“预付费”等多种形式统一处理,支持企业业务多样化。

六、如何发展会员

根据公司现状和市场现实情况,会议营销是当前投入小且比较可行的方法,既可以快速有效发展会员,而且对品牌知名度的建立,起到一定的巩固作用。

会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和,但产品适合于推广,功效能够接受考验,海参产品正是如此,就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看,比较能够有支撑的当数功能性的保健品,比如能够解决睡眠等。而一般的免疫调节产品就不适应,这与我们操作的市场消费心理有关,如果条件具备,运作会议营销就轻松些,成功的机会就比较大。

前期宣传:

(1)主要以高档社区为单位,搞老年活动,以奖品形式或者以保健讲座形式,慢慢渗透。(2)与当地商超联合,采取买赠形式,购物满一定额度,赠送会销入场券。活动结束可以适当小礼品相赠。

一段时间以后,集中搞大型会销,现场入会给予奖励,金额越大会员折扣越高。会场宜选择酒店或者大型的中老年活动中心等,规模较大,需用设备主要采取租赁形式。会销现场注意布置彰显品牌的横幅,大幅海报等,工作人员佩戴工作证。 当会销步入正轨后,也要不断地从当地电视民生栏目或报纸宣传自己,以公益新闻事件的形式创造宣传,费用低,且效果佳,比如:

(1)金鹏海参向敬老院捐赠产品。

(2)金鹏海参向媒体关注的病人献爱心。

(3)金鹏海参向某公益活动赞助。

推荐第3篇:会员积分营销方案

如意树国际健康连锁机构会员管理制度(如意会员1.1版)

一、公司介绍

REETREE如意树为宇航人集团联合南开大学、上海华东师大、江南大学、芬兰图尔库大学、美国抗癌研究会、中日天然药物中心等多所研究机构共同开发的国际性健康连锁机构。以研发及销售纯天然无任何添加化学药物成分的高品质健康产品为主营业务。

二.如意树会员卡管理系统的主要功能

为会员提供积分消费以及储值等管理,销售辅助管理,针对未来各种连锁形式的专营店提供了快捷的管理方式。

主要功能:

1.提供会员积分管理。

2.支持POS小票打印,客户显示屏。

3.会员卡可以使用磁条卡。

4.支持多种结帐方式:现金、储值卡、代金券、信用卡。

5.可以在各个分店内统一刷卡消费和积分,统一管理经营。

6.提供会员消费统计,充值统计和分店营业统计等功能。

三.会员章程

(一) 会员宗旨

如意树会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。

(二)卡类别

卡分为普通会员卡,金卡,钻卡。(每张级别卡仅限会员本人使用)

(三)卡专享

1、普通会员卡会员专享

普通会员消费即可累积积分,享受礼品积分赠送。

会员日赠送如意树纪念礼品1个

2、金卡会员专享

金卡会员消费积1.5倍的积分

会员日赠送如意树纪念礼品1个

3、钻卡会员专享

钻卡会员消费积3倍的积分

会员日赠送如意树纪念礼品1个

4、会员共享

享受生日当天消费积分2倍的积分,另加生日礼品一份

享受免费咨询商品详细信息的服务

享受优先获悉最近活动咨讯服务

在全区各个专卖店享有同等的会员待遇

四. 办卡流程

1、普通会员卡

凡在本店消费,只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领如意会员卡一张。不是消费者,需现金150元办理如意树会员卡。

2、金卡会员

~会员卡会员年度累计消费满7000元,即晋级为金卡会员,相关消费

记录保留延续。

~非会员当日累计单次消费满5000元,凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领金卡一张。

3、钻石卡

~钻石卡会员年度累计消费满16000元,即晋级为钻石卡会员,相关消费记录保留延续。

~非会员当日累计单次消费满12000元,凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领钻石卡一张。

~钻石卡会员年度累计消费满累计满30000元可有机会享受如意树健康基金最高两万元的医疗救助以及一年一次全身体检服务.

五.会员积分现行制度

(一)会员积分规则

1、用于累计消费积分。

2、累积消费1元积1分,累积每50分可折合人民币1元。积分可以在如意树(国际)健康连锁机构直接消费或折返现金。

(二)积分办法:

1、会员在如意树产生非积分购买产品,即可积分。用积分购买产品的部分,不作积分之中。

2、会员凭消费积分可购买如意树任何产品,顾客购买产品后将扣除相应的积分。

3、会员卡终身有效,积分终身有效。

说明:会员积分兑换政策根据如意树最新积分制度执行,最新积分制

度将通过如意树官网或服务电话、短信、邮箱等方式提前两周告知会员。

4、未达到金、钻石卡的会员级别时按实付现金1元积1分计算。

(三)积分兑换

1、积分兑换礼品:累计积分数可兑换商品 (真空保温杯,养生背,饮水机,足浴盆,体重称,血压计,血糖仪,AD收复机,收音机、按摩电动机,高级茶枕等)。具体礼品兑换制度,以季度宣传页为准。

2、积分除兑换礼品以外,如达到一定数量的积分可用做现金使用,可购买如意树祥唐产品及店内其他保健品。

(四)幸运抽奖

每个自然月的最后一天,随机抽出2名幸运会员顾客,赠送印有如意树礼物一份。

(五)分享人(转介绍人)积分

1.分享人类型:(1)会员 (2)普通顾客

2、分享人介绍分为一级介绍,二级介绍。一级介绍是直接介绍顾客的会员为一级介绍;二级介绍是通过一级介绍的会员,此会员又转介绍顾客称为二级介绍。

3、分享人积分:一级介绍系统设置每推荐一名会员,赠送推荐人积分。分享给周边朋友的会员,赠送分享人积分且其朋友购买产品同时累计积分。分享一顾客累计消费够500元,积分为50分,同时累计在会员卡积分,比例为(10:1)注(现金消费金额:积分);若二级分享一顾客累计消费够1000元,给一级分享人积分为10分,同时累

计在会员卡积分,比例为(100:1)注(现金消费金额:积分)。

4、未成为如意树会员的分享人,但分享他人为会员,本人需现金150元办理会员卡,或者分享人在本店消费也可办理会员卡。只要成为如意树会员,都可享受转介绍积分奖励。

5、分享人介绍积分和消费积分可一起累加积分。

(六)、会员奖励计划:

积分呼市周边城市旅游。

会员积分满80000分到120000分,奖励港澳或海南或西南省旅游。 会员积分满120000分到160000分奖励新马泰旅游。

会员积分160000分到2000000分奖励分享人日本、韩国游

会员积分满200000分到280000欧洲十国或澳大利亚旅游

会员积分320000分以上美国东海岸夏威夷游或奖励轿车一辆价值八万左右

会员参加旅游者需身体四肢健康或有家人监护同意旅游,旅游前由如意树国际健康连锁机构专业人审核,符合标准可参加如意树会员旅游计划活动。旅游活动一年组织一次,活动期由如意树国际健康连锁机构。使用旅游活动计划积分后将扣除相应的积分。

(七)、以上各类积分喜好自由选择,使用完一项,会员卡积分自动扣除使用的积分。

六、会员卡补办与个人资料变更

1、会员卡丢失补办办法,即时联系办卡专卖店,进行原卡作废和积分兑换停止服务,并同时做新卡补办业务,补办时需带身份证或有效

证件办理,原消费记录保留延续,需交纳5元工本费。

2、会员卡损坏补办办法,需到任意专卖店进行办理新卡服务,补办时需带身份证或有效证件办理,原消费记录保留延续,会员需交纳5元工本费。

3、会员资料若有变更需及时联系开卡专卖店进行更改,以免影响会员权益。

4、公司所有部门有为会员资料进行保密的义务。

七、会员须知

1、会员日为每个月的15号,(特价商品+多倍积分)。

2、两年内没有任何消费的会员卡,公司客户服务部门有进行卡级降级与卡籍取消的权利,但在进行卡籍更改之前会进行有效提示。

3、会员卡遵循一人一卡制,原有所有会员卡可在办卡地点换取新的卡,以2011年10月1日开始的消费累计进行通算发卡,需重新填写会员详细资料,原有消费记录作消费累计但不做积分累计,原卡由公司统一回收作废。

说明:会员积分制度最终解释权归如意树国际健康连锁机构

推荐第4篇:会员制营销方案会员管理

会员制营销方案

会员俱乐部

传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。

会员制营销的功能

社交功能—例如,以运动为主要活动内容的会员制俱乐部就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。

娱乐功能—俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。

心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交需求的作用。

力量功能—一个人一旦成为某一俱乐部的成员,就可能树立更强的信心,感受到集体力量的强大。

★会员制营销的特征

会员制—采用俱乐部营销的企业,一般来说都实行会员制的管理体制,其营销对象主要是加入本俱乐部的会员。

资格限制—一般来说,各种各样的俱乐部都有自己独特的服务内容,其服务有一定的共性,往往对加入俱乐部的人员施加一定的限制条件。

自愿性—是否加入俱乐部,完全建立在自愿的基础上,而非外界强迫。

契约性—会员和俱乐部之间以及会员之间的关系,建立在一定的契约基础上。 目的性—它有一定的共同目的,如社交、娱乐、科学、政治、社会活动等。

1结构性关系——俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。他们之间不仅有交易关系,更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为坚实基础,而这种关系是竞争对手无法轻易染指的。

★会员制营销在新业务发展中的作用

种子效应—将使用新业务频率高的用户吸纳为会员,通过会员的种子作用,由点到面地增强用户对新业务的理解。

借力—把会员作为一种宣传和发展新业务的资源,开辟了新的业务发展途径。在激烈的市场竞争环境中,为公司节约了渠道等核心资源。

造势—通过会员制营造一种文化氛围,增强新业务的可持续发展性。

★基于CRM的会员制营销模式设计

CRM告诉我们,在顾客导向时代该如何制定以客户为中心的营销策略,如何从需求中挖掘客户价值,如何提升客户满意度、获得客户忠诚,并实现产值和利润的转换。会员制营销是CRM思想的一个重要营销实践策略之一。

①会员制俱乐部的战略定位

通过对现代营销变革的认识,了解俱乐部的设计意义,从而明确俱乐部的核心价值点及与产品营销的区别。同时,通过对成功俱乐部的分析,强化和立体展现俱乐部的定位和营销特点,以此进行定位分析。

②俱乐部的核心价值选择和系统功能设计

通过对俱乐部的核心价值认识及中心产品的设计,强化俱乐部的平台设计及操作能力。

③增值服务的价值选择和服务设计

通过对增值服务与基本服务的区别分析和对增值服务的选择、设计认识,系统掌握增值服务的规划、选择及操作。

④塑造领先的、差异化的俱乐部

包括俱乐部的营销核心、客户细分和活动选择、细分的方法和操作、活动的系统设计和实施规划等。

⑤塑造卓越的俱乐部

包括卓越思维和卓越塑造、俱乐部营销的系统化建设、俱乐部营销的专业化建设、俱乐部营销的客户化建设等。

会员制可以借助网络平台

会员可以再网上申请注册成会员,然后到客服中心申领补办相关手续,同时可以再网络上查询自己的积分。

和理性的消费者打交道,商家要想做得比别人成功,就必须和自己的客户建立一种长期的合作伙伴关系,既保证消费者能获得最好的利益,得到最好的服务,同时付出也是最小的。这种付出可能不是价钱最低的,但一定是成本最低的,包括可以的估价、比较的成本,以及决策失误造成损失,等等。中国人“货比三家”的消费习惯是建立在效率低下的农业经济基础上的;今天,人们的时间成本越来越昂贵,“货比三家”就变得十分困难了,特别是服务性质的产品需要事后才能对比,货比三家就更加困难。这就给我们带来了很多商业机会,我们是不是可以利用这种商家和客户的信息不对称来挣钱呢?显然,这是一种不理智的短视行为,在信息爆炸的今天,瞒得客户一时、瞒不得一世,客户一旦知道就会永远离你而去。今天是一个诚信的时代!

会员制营销最主要的是鼓励客户长期消费,客户通过长期消费获得更多的优惠,这种优惠必须从两个方面理解,才能解释为什么会员制不是降价,或者变相降价。人们常说找到一个新客户成本是维护一个老客户的5倍,其实这个道理对客户也是适

用的,客户长期在一个商家消费省下来的时间成本和购买决策失误造成的浪费,比商家降一点价格,给一点优惠要大得多的。会员制营销鼓励会员忠诚于公司,长期在公司消费。客户长期在一个公司消费,他显然是与一个非常熟悉的合作伙伴做生意。与朋友做生意的理由有着非常充足的,特别是在一个自己不是专家的领域内,客户更愿意相信自己的朋友,和熟人做生意,客户比较有安全感。

它也是首个采用仓储会员制经营模式的服装专业批发市场。

从会员制的优势来说,通过形式多样的会员活动,能够将会员变成永久客户,因为在会员中定期或不定期地举行一系列有吸引力的活动,所能取得的效果,远远超过了采用打折单一手段来吸引顾客的促销方式,这样创造的商机和利润将是很大的。

一般来说,开展会员制营销的两个基本条件——循环消费与打折,是从消费者的角度讲的,从商家角度讲,主要有两点:其一,采购规模必须足够大。因为只有规模达到一定水平时,才能把采购成本降下来,从而为打折留出更多的空间;其二,产品种类必须足够多。因为产品种类越多,消费者选择面越宽,循环消费行为也就越有可能出现。

如何开展相应的和会员制活动,是不是仅限于积分兑换礼品

这张贵宾卡还为她的生活添加了另外很多情趣:免费参加民生银行定期举办的高尔夫培训课程、在全国近百家俱乐部联网高尔夫球会享有会员嘉宾资格及服务;国内几家大医院的名医预约挂号、专人导医、优先就诊、贵宾厅休息等绿色健康通道服务;免费的理财服务、境内外高额保险服务等等,王小姐还不时会收到银行寄来的小礼物。

“我朋友的那家银行甚至还为VIP客户提供酒后代驾服务。”王小姐说。但是,正如王小姐所提到的,并不是所有民生银行的客户都会享受到王小姐这样的服务,按

照规定,民生银行所发的银卡、金卡、钻石卡才属于贵宾卡,而申请银卡需要你在民生银行有10万元的存款,申请金卡需要50万元的存款金额,申请最高级的钻石卡则需要高达100万元的存款,而最低级别的银卡是不能享受绿色健康通道服务。类似的还有各个航空公司、宾馆、高尔夫球场、汽车公司等等的VIP俱乐部。王小姐认为成为各个公司的VIP客户,除了享受到个性化服务外,对她来说还有一个就是身份认同。“和非会员或者非VIP会员相比,你会有一种心理优越感;同时,还有很多VIP俱乐部,比如全球通的VIP高尔夫俱乐部,加入其中就意味着你进入一个社交圈,是一种身份和地位的认可,有点像去读MBA的感觉。”王小姐说。

国内很多会员制在会员服务方面停留在表面,缺乏实质内容和深度,这在维持客户的忠诚度方面效果不明显。“会员制的精髓在于通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员客户提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合,从而与客户建立起基于感情和信任的长久关系。”肖建中教授说,“而目前很多国内企业的会员制有90%是建立在折扣、折价和特价优惠的基础之上,严格来说只是变相降价,一种简单的促销手段而已,无法与客户形成长久的关系。”

推荐第5篇:会员营销方式

会员营销常态化

会员必须常态化,现代人都喜欢简单,方便,看到实惠的东西。以下方案简单,适合所有群体。

1.发展会员:在餐厅一次消费100元以上的客户,持有效身份证可以免费开会员卡或者扫描二维码。

2.会员卡相当于储蓄卡,客户可以不带现金消费,直接刷会员卡。当卡里没钱时,在任何分店都可以充值(30元,50元,100元等)。

3.为保障客户的利益,会员卡与客户的身份证绑定一起,客户刷卡前,需在单上签会员卡的姓名。

4.持会员卡消费,可以打折(或者针对某些菜打折,设定会员优惠菜)

5.持会员卡消费,提前预定包厢,优先预定权(设定会员包厢,让会员感觉到和其他普通消费顾客有优越的待遇。

6.持会员消费者,可以享受公司不定期推出的会员专享权(送果盘,抽奖,送酒等)。

7.会员卡积分活动,消费1元积1分,会员可以随时登陆公司官网,随时随地查询积分,积分按照比例可以在各个分店兑换现金或者在店里消费(100积分换10元,500积分起兑),积分有效期为一年,不可累计。

8.会员专享权1:记录每一个会员的生日,生日当天打电话送祝福,并告知餐厅送身日卡,当天消费一律5折,积分按全额算(为打折前)。

9.会员专享权2:在餐厅持会员卡消费的客户,酒后,餐厅免费代驾。

10.会员专享权3:在餐厅举行婚礼的会员,餐厅记录会员的结婚日期,周年时,打电话送祝福,并告知其当天到酒店消费消费一律5折,积分按全额算(为打折前)。

11.会员专享权4:持会员卡团购(3人以上),一律打八折,积分按全额算(为打折前)。

12.发展集体会员:跟单位,企业,工厂,学校,医院等机构合作,这些机构周年庆,年夜饭,单位聚餐等,持卡消费,公司派车接送,消费打八折,送礼品。

13.与酒店合作:在酒店住宿,餐厅消费者都可以帮其订机票,车票,免费叫的士。

14.到年底,提醒到本分店消费的会员,积分将过期,其现有积分可以兑换的奖品等。

15.开通会员时,记录会员的通讯方式,如电话,微信,邮件,餐厅不定期搞活动(如“礼品疯狂送”、“价值200万”),通过这些方式,向会员介绍现有的优惠和专享权。

推荐第6篇:会员营销技巧

如何进行会员营销

会员营销有三大原则:匹配度、个性化、尊崇感,用通俗一点的话讲就是:和谁说,说什么,怎么说。而会员管理,就是要解决匹配度的问题,动态跟踪会员数据库所有科目,一旦到达预设的触发条件,系统就会自动刺激会员。这才是会员管理。

根据消费者的行为特征,会员管理一般可分为三类:

活跃度管理

跟踪统计会员的访问科目。通过对注册时间、访问周期、访问迄今时间等科目的平衡计分,系统可以生成一个“访问活跃度参数”,这个参数的时间动态曲线,非常直观地显示了你的会员的活跃度,它综合评估了在一个时间段内,网站的产品、活动、服务对会员的吸引力。根据这个参数,我们可以把会员分成“兴奋会员”、“活跃会员”、“惰性会员”和“休眠会员”,一旦某个会员跌入到下一层级的会员类别时,系统就可以自动触发营销机制,进行挽救。 忠诚度管理

这是跟踪统计会员的购买科目,与上一条有异曲同工之作用。同时,当购买忠诚度和访问活跃度并线时,还有一个很重要的参考价值,那就是评估企业的产品质量满意度、服务满意度以及产品上新策略:购买忠诚度低、访问活跃度高,那一定是新品出问题了,可能是款式,也可能是定价;购买忠诚度低、访问活跃度低,那一定是产品质量或者服务质量出问题了;当然还有一种小概率的情况,那就是购买忠诚度高,而访问活跃度低,那就表明你的新品上架的频率,或者你的会员沟通的频率需要加强了。

事件管理

这是跟踪管理会员的事件科目。它也可称之为情绪管理,因为当消费者做出诸如订单取消、拒收、退换货、投诉、评论、建议、推荐等事件时,往往带有很明显的情绪倾向,不加管理,客户会流失。

数据库营销

匹配度解决了,接下去,就要解决个性化和尊崇感,就是“说什么和怎么说”。

按企业的目的来划分,数据库营销通常可分为四大类型:

关系维护型

就是对符合特定条件的会员开展关怀行动。譬如对活跃度不佳的会员,提醒;对忠诚度高的会员,额外奖赏;对活跃度高而忠诚度低的会员,特别刺激;对投诉会员,安慰和跟踪等等。 关系维护是会员营销的核心,也是最难把握的部分。一方面,它涉及客情人文关怀,需要捏准火候,不够则没效果,过了就显得套近乎,假;另一方面,在设置触发条件上,也需要对消费者和市场有很强的洞察力。

专享促销型

除了标准化的新品上架促销、主题促销、节假日促销以外,会员营销主张更细化、更精准的细分群体个性化短促。有了精细化营销的数据基础,谁获得额外的促销奖励,谁已经处于购买的临界点,一促就销!

信息告知型

它让我们的邮件短信不再垃圾化!什么样的产品,最适合告知给哪类会员?目前这一块,国内个别比较优秀的B2C也已经开始尝试“猜你喜欢”、“特别推荐”,不错!

事务型

通常指诸如注册确认、订单确认、发货通知等此类的事务型内容的邮件和短信。它有上述三类营销所无法比拟的,那就是打开率。

现在的邮件一般都做二次销售,上半部分是发货通知,下半部分是新品、关联或者热卖推荐。

其实这是一种极大的浪费:消费者都下完单了,怎么可能在短时间内再下单呢?最佳的利用方式,就是开展交叉营销或者口碑营销。

推荐第7篇:会员活动策划方案

会员活动策划方案

一、活动背景

南昌大学演讲与口才协会成立至今,多次举办具有品牌效应的活动,得到校团委及学工处大力支持,深受广大学子好评。十二年来,南昌大学演讲与口才协会始终秉承着“以明志树人,以自信强人,以务实达人,以热情动人”的社团精神,紧紧围绕大学生校园生活,取得不断进步。在社团评比中,荣获最具潜质奖和最佳组织社团奖。近年来,它又不断完善,取得骄人成绩。随着新学期的起头,南昌大学演讲与口才协会纳入了新的血液,特举办11届会员大会,鼓舞士气,使之成为更加优秀的社团。

二、活动主题

总结过去,程前启后,励志教导,展望未来,弘扬精神,坚定决心

三、活动目的

1、总结演协过去一年的佳绩,增进成员间的友谊,使我们演协成为更加温暖的大家庭。

2、总结招新情况,激发新干事,新成员的工作热情和参与积极性,增强其协会的归属感和责任感,为社团开展活动打下基础。

四、活动时间

1月25日星期二晚7点正式开始

五、活动地点

待定

六、参与人员

演协全体新老成员

七、大会流程

1、会长通知各理事安排人员提前3分钟到场布置会场。会长及副会长助理协作帮助。

2、新进部委到各部门签到后就坐,组策部保持会场安静。

3、主持人进场说开场白,并介绍会长与部委。

4、会长胡邦杰发言致辞

5、播放幻灯片,介绍演协,展示演协风采。

6、各部门部长欢迎会员加入并解说各自本部门的工作

7、由精英部派出成员进行演讲或辩论比赛,以显示演协的实力。

8、每个部门出一个新颖的节目,组策部负责大会记录和现场拍摄工作。

9、会员一一上台介绍自己,并将名字写在黑板上。

1、对会员进行分组,小组长代表发言。

11、趣味小游戏:待定。

12、按惯例给当天过生日的协会人员赠送生日礼物。

13、会长胡邦杰作大会总结陈词。

14、会员有序退场,全体部长干事留下合影留念

八、后续安排

1、活动结束后,协会所有干部及干事负责清理会场,并及时做活动总结,重视并整理会员反馈信息。

2、把大会有关资料图片整理好,放到演协微博上供大家欣赏。

近年来,上海市烟草学会在中国烟草学会、上海市科协的正确领导下,始终坚持“三服务一加强”的工作定位,努力探索学会工作新方法、新途径,连续六年荣获上海市科协“二星级学会”荣誉称号。作为烟草行业科学工作基层团体,多年来我们坚持开展“会员日”活动,以开展学术交流为平台,以宣传作出突出贡献的优秀科技工作者和创新团队为手段,以推动产、学、研结合为桥梁,促进科学技术和经济建设相融合。“会员日”系列活动中,我学会把为行业、科技工作者提供优质高效服务作为根本任务,把促进造就高素质劳动者作为重要任务,不断增强服务能力和水平,努力吸引广大科技工作者积极参与学术建设,使学会真正成为学术成果的“孵化器”和经济建设的“助推器”。

20xx年,我学会将以中国科协“创新发展推广工程项目”开展为契机,积极参与中国烟草学会“牵手科技工作者,共度第四个中国科协会员日”项目,以“科技成果促发展、学会建设上水平”为主题,以“三会、一网、一讲座、一论坛”为平台,开展“3111”会员日系列活动,项目经费初步预算在7万元至8万元左右。具体计划如下:

一、开好“三会”:(即优秀论文表彰会、学术活动经验交流会、会员代表大会)

1、优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式

学术论文是广大科技工作者的智慧结晶,是行业科学、健康、可持续发展的助推器。每年的论文征评活动更是成为了广大科技工作者展示科研成果、交流知识经验的重要舞台。我学会将于20xx年5月举办“会员日”系列活动——优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。旨在通过会议,进一步加强学术成果的交流、应用,鼓励行业科技人员积极投身论文征评工作,营造“潜心钻研”的良好氛围。并在此基础上扎实推进与清华大学“论文库”协作项目,实现学术成果交流、互惠。

时间:20xx年5月

地点:机关行政楼会议室

通过紧张、有序的初审、专家组评审和评委会评审,我学会在五大领域、二十一个参考课题范围的近800篇论文中评选出优秀论文25篇,其中工程技术类12篇,经济管理类13篇。

2、专业委员会、团体会员单位学术活动经验交流会

通过会议,进一步健全、完善学会的学术组织体系,加强团体会员单位学术组织建设,做到重心下移、夯实基础,形成学术活动中团体会员单位的“点”、各专业委员会的“线”和学会的“面”紧密结合。通过学术活动有机结合,形成学会学术组织新格局;突出重点、攻坚克难,围绕行业热点、难点积极开展学术活动,并切实加强对会员会籍的管理,扩大学会的群众基础。

时间:20xx年6月

地点:机行政楼会议室

出席对象:学会理事会代表、秘书长、学术部代表、各专业委员会、学组联系人、团体会员单位联系人

会议主要议程:

1)由学会秘书长介绍20xx年上半度学会学术活动开展情况及下半年要求。

2)星级学组代表介绍学术活动开展经验。

3)参观学习

预算经费:5000元

3、20xx年度会员代表大会

时间:20xx年9月

地点:中华会场

内容:通报学会工作情况、审议通过《学会工作报告》、学术报告交流。

议程:

主持人:边君义副理事长

1)通报第六届理事会第四次会议情况解光龙副秘书长

2)工作报告解建伟理事长

3)烟草(集团)公司领导讲话施超总经理

4)学术报告:

5)观看电影

二:优化一个网站:(即学会网站)

近年来,学会网络建设在加强学会自身建设、优化学术成果交流、吸引发展会员、提供科学普及知识等方面起到了重要作用。我们将通过“会员日”活动,进一步完善学会网站工作。制作“学会介绍资料片”并加入网页,加快学会网站的功能开发,使广大会员和广大职工能及时、方便地了解行业变化情势、学会活动情况以及科技发展动态、查阅各种资讯。通过网页版面更新设计,全方位地展现学会的工作风貌。通过开发网站内容管理进一步形成“发布系统”以及“会员管理系统”技术需求报告,以更加方便学会及时了解会员建议、及时更新学会工作信息,并对会员进行网上管理,从而为广大会员建立起真正的“网上之家”。

时间:20xx年10月

节点:4月1日—5月1日调研现状、启动网站完善工作

5月1日——6月30日完成项目需求报告

7月1日——9月30日完成相关内容制作

10月1日——10月31日完成网站更新调试

预算经费:50000元

三、举办一个讲座:(论文写作知识讲座)

论文写作知识讲座

时间:20xx年5月

地点:机关行政楼会议室

参加对象:邀请商经学会《上海商业》杂志周麟昌主编、《上海经济》杂志卢一平主任、获奖论文作者及各专业委员会、学组、团体会员单位科技工作者代表

预算经费:专家讲课费5000元

四、举办好一个论坛:(即以“科技与中华品牌60周年”为主题的“中华论坛”)

举办好20xx年度“中华论坛”

论坛主题:“科技与中华品牌60年”学术论坛。

邀请对象:解建伟理事长、《烟草科技》主编谢剑平博士、“科技铸就中华品牌”征文活动获奖者、中华品牌60年发展历程中有突出贡献的科技工作人员及上海烟草行业高级科技人才及经营管理人才代表。

时间:20xx年8月

地点:中国烟草博物馆

会议内容:

1)会议前期准备:利用学会《上海烟业》杂志平台,举办“科技铸就中华品牌”征文活动。评选一等奖1名,奖金500元、二等奖3名,奖金各300元、三等奖5名,奖金各200元。奖金合计2400元。

2)上海烟草有限责任公司党组成员、纪检组长、上海市烟草学会理事长解建伟致辞

3)郑州烟草研究院《烟草科技》杂志主编谢剑平作“当今烟草科技研究热点”主题报告

4)“科技铸就中华品牌”征文颁奖仪式

5)获奖征文交流

会议由上海市烟草学会副秘书长解光龙主持

会后《上海烟业》杂志选登获奖征文。

预算经费:

征文活动奖励:2400元

会务费用XX元。

合计4400元

一、活动目的

为了丰富同学们的课余生活,了解和体验到心理健康教育协会生日的气氛,结交新朋友,促进沟通,增进彼此感情,并且度过一个愉快而又有意义的生日晚会,我们心协办公室策划了此次活动。

二、活动主题:生日party

三、晚会时间:xx年3月15日晚

四、晚会地点:咸嘉心理咨询室

五、参加人员:心理健康教育协会全体成员

六、具体事项:

七、活动内容:

特色活动:吃蛋糕

1.逢x,x的倍数,带有x的数字不能说,要以蹲一下来表示。

2.小九九游戏,挺好玩的!

3.开火车

4.顶气球比赛

5.寻宝大行动

6.心心相印,我来比你来猜

7.祝福传递

八、思考

1,请各位参与策划准备活动的同学发表感想

2,邀请嘉宾讲话

3,建议与期望

九、清理现场

1,办公室成员留下搞卫生

2,各道具设备的归还

最后,望各成员积极配合,齐心协力,团结协作,做好各项工作,促成本次活动的圆满成功!

推荐第8篇:会员日活动方案

开元超市关于每周推出会员日、感恩日活动策划

一、活动背景:

对于满足消费者日常需求的超市来讲,实行会员制是一条极为有效的营销策略。通过实行会员制可以提高顾客忠诚度,筛选一批有消费能力的固定顾客群体来稳定销售基础。有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。

针对原来日百万超市,现在的天添乐超市、振大超市推出的每周一天感恩日活动,效果十分明显,其主要卖点在于推出特价鸡蛋和大米,对于老百姓生活紧密相关的生活必需品这一活动的推出着实吸引了不少顾客。因此,我们可以在每个周的周二推出会员日活动,每个周六推出感恩日活动。

二、活动目的:保证各门店特价商品及促销活动不间断,最终实现提升人气实现销售额的目的。

三、活动时间:每周二※会员日

每周六※感恩日

乡镇店逢集当天为会员日、感恩日

——乡镇 —县城

五、活动内容:

1、※【会员日】方案一:会员惊爆价。推出不少于10种的会员商品(此类商品推出部分敏感、名牌、部分自有品牌做低价销售),单独集中于一个区域,提前以海报形式宣传。如:洗化类—天地缘卫生纸、创洁洗衣粉、洗衣皂等,集中展放在门口特价车上,做好陈列,并提前以海报的形式在门店外宣传。

※【会员日】方案二:会员日当天购物满68元的顾客,凭会员卡可获得5元购物代金券,满128元可获得10元购物代金券,以此类推,最可得30元代金券,代金券于下个周的会员日当天可抵现金使用,过期作废。

※【会员日】方案三:加1元换购。

购物满19元+1元可换购—进价1.5元的商品

购物满29元+1元可换购——进价低于2.5元的商品

购物满39元+1元可换购——进价低于3.5元的商品 以此类推 会员惊爆商品及换购商品每月应提前准备好后四周会员日的换购商品,不低于10种。方案一为必有内容,方案

二、方案三二选一配合方案一使用,。换购金额可根据县城和乡镇的不同情况重新定义。 〖备注:会员日活动只针对会员,凭会员卡方可参加〗

2、【感恩日】重点推出鸡蛋、肉等生鲜商品,或大米、酱油、醋、面条、洗衣粉等日耗型名牌敏感商品为主(不建议使用自有品牌)。

① 每周推出最低3款感恩商品,低于进价,超值感恩。

② 套餐商品,超值无限,震撼首推。(2种以上商品进行捆绑,可用名牌与自有品牌组合,两种商品捆绑后大幅度让利,以求实现薄

利多销的目的。商品上标明商品的原价、现价以及捆绑价格,让顾客一目了然感受到开元的感恩大幅让利活动,以此来吸引顾客。)

六、活动宣传方式:

1、各店门口张贴感恩日、会员日特价促销栏,每集将特价信息公布到促销栏上。

2、活动开始前一个月务必完成本月所有特价商品计划,县城四店每周的特价商品提前印32k传单宣传。宣传周期为一个月左右,当会员日、感恩日这一活动为顾客所熟悉以后停止印发宣传页,以店内海报、录音广播为主要宣传手段。 开元超市营运企划部 2012年3月6日篇2:会员日活动方案(新) 爱思康d3d会员日活动方案

一、活动主题:爱思康d3d健足伴你行

二、活动时间: 8:00——16:00

三、现场活动程序内容:

1、针对儿童进行气球发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成)

2、宣传手册现场发放(进场处由销售人员及礼仪人员完成)

3、主持人开场(3--5分钟)

足部健康专业讲解(高级教授专业主讲)

4、视频播放(20分钟) 实用案例(国家运动员、国家领导人等

检测使用产品图例)

爱思康产品唯一性及广泛的受众人群

5、模特进行爱思康系列产品展示,主持人配合现场演示进行讲解。(15分钟) d3d产品定义:only for you ——专属定制(个性化一对一设计) 780元防护款支具——儿童特制,国外专业技师手工制作 1680元豪华款支具——高级定制,国外专业技师手工制作 2680元尊贵款支具——贵宾特制,国外大师级手工制作 特别推出:接受高档鞋专业改制。

6、主持人介绍定制爱思康系列产品的优惠活动:(15分钟) 优惠活动时间:会员日——4月30日

(1)欢乐家庭套装

购买2付豪华款1680元支具,送价值780元儿童防护款支具1付。

(2)关爱家庭套装

购买尊贵款2680元+豪华款1680元支具,送防护款780元支具2付(成人防护款、儿童防护款各1付)

(3)幸福家庭套装

购买2付尊贵款2680元支具,送防护款780元支具3付(成人防护款2付、儿童防护款1付)

备注:成人防护款属特别定制非卖品。

购买豪华款及以上级别爱思康d3d产品,即可成为爱思康国际系列产品的金卡会员,会员享受待遇:

购买爱思康国际系列产品享受9折优惠

特别推出:一次性消费3000元以上提供上门检测定制服务

7、专业检测人员现场检测并出具检测报告,销售人员配合讲解并 接受现场检测预定爱思康系列产品。(延续至活动结束)

四、人员配备:

总指挥1人(负责全场活动的统筹安排)

助理2人(负责现场各类人员工作的安排及活动环节的衔接) 主持人1名(负责舞台活动的主持讲解及现场气氛的调节) 检测师2名(负责为现场有意愿检测的嘉宾进行现场检测) 销售员6名(与现场检测的嘉宾和现场咨询的嘉宾进行沟通,完成产品预订)

礼仪3名(负责发放气球和宣传资料及引导嘉宾入座) 模特4人(负责舞台活动现场的产品走秀展示)

五、需支持

1、场地支持(检测、陈列、舞台)

2、销售员3名 3、音响设备

4、视频播放设备

5、沟通高端会员到场

6、会员相关的购物习惯及消费档次的信息沟通

五、现场布置图(入口处、检测区、产品陈列处均配备易拉宝宣传) 篇3:会员营销活动方案

会员营销活动方案

活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚

度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。 2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁;

会员卡办理流程:

1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表;

3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。

第二部分:会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

金卡的办理和享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

第三部分:会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利: 1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示) 2. 3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候;

4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使

用情况; 5. 6. 7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免

费维修; 8. 9.开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。

第四部分:会员活动宣传 1.会员活动专区布置:

在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次; 定期对礼品进行更新;

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。 2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。 3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇4:会员日策划案

“分享栢草源,绿色星期四”活动策划案

本案目的:帮助各加盟店更好地销售栢草源产品,传承栢草源文化。 本案内容:

一. 顾客方案: a会员日详情:(短信告知,店内海报公布) 栢草源各位亲爱的会员,您好!

感谢多年来对栢草源产品的支持,为更好地服务会员朋友,本店从2012年7月起,特推出栢草源会员增值服务----会员日特别专享计划!内容如下: 1.每周四定为栢草源会员活动日。 2.会员日回店即可获赠会员回店礼一份.(栢草源应季单品,每人每月仅限一次。) 3.会员日购物折上折,正价在原有折扣基础上再优惠10%。另有会员日特惠活动,只限当天。

4.会员日回店可享受免费修眉。 5.会员日回店可免费去黑头和化淡妆。 6.会员日可免费体检、色彩诊断、服饰搭配等,还有免费沙龙和亲子讲座。(不定期通知)

备注:本增值活动暂时只针对栢草源会员,其他品牌不参与。 b一次买满198元栢草源产品即成为栢草源会员,凭会员卡参与栢草源活动,(原栢草源一星会员年消费满1500元自动

。。。。。。 二. 员工方案: 1日化员工要全力以赴配合周四会员日行动。会员日以任何理由请假或者旷工者按照店规双倍处罚。

2.全妆上岗,着工作服,淡香水,精神抖擞。 3.会员日当天销售额正常计入全月业绩。 4.会员日当天成交额超过2000以上的第一名奖励现金200元! 5.会员日当天邀约到店人数少于5人的员工罚款100元。 。。。。。。

三. 店面陈列: 1.海报

2.横幅:绿色星期四 分享栢草源 欢迎关注会员日 3.柜台重点陈列,用纱幔布置 4.宣传单

5.当季热销品重点陈列,特价柜摆放门口醒目位置 6.赠送品单独堆放 7.无其他品牌海报 8.会员卡

9.pos机

四. 邀约话术

1.从周一开始发短信:

第一天:亲爱的会员,您好!感谢多年来对栢草源产品的支持,为更好地服务会员朋友,本店从2012年7月起,特推出栢草源会员增值服务----会员日特别专享计划!只要您每周四回店,就有6大惊喜等着您!

第二天:“分享栢草源,绿色星期二”,只要您本周四回店,即可获赠栢草源单品一支!还可以免费化妆、修眉、去黑头。。。。。。。

第三天:亲爱的xxx姐,明天就是栢草源会员日了,您准备好了吗?我们已经准备好了,全力以赴为您做好服务,一定让您满意哦!(店员签名)

五:销售方案:跟据各店实际情况操作

六:加盟方案:

。。。。。。。。

(在会员数不少于150个,员工不少于3个,3年以上店铺预计一个月总销售额不少于10000元)

七:物料准备:会员卡 宣传单 横幅 海报 顾客方案,需要提前1周全部备齐。

八:执行步骤: 1款到公司----发物料----店报库存----顾客方案确定----印宣传单---海报---横幅----会员卡----员工沟通和培训----发信息----派单----备货-----店面陈列-----会员日大卖!

今喜商贸 2012-06-15篇5:vip会员活动与节日活动整合促销方案 vip会员节日促销活动整合预想

分析:

对于vip会员与节日活动的融合须考虑分析vip的特权,即vip会员与普通消费者的差异都有什么;另一方面须考虑成本控制的问题,也就是说不能给与vip过多的优惠导致我司盈利率的下降。因为在给与vip会员更多优惠的同时有可能导致普通会员强烈的落差感、不满情绪等。故,根据消费者最想要的优惠作为权重,以执行难易程度作为可操作性,等综合考虑,做出以下分析表格。

方案一:

vip三连环积分换爱心赢大奖活动 1.活动描述:

建议以一个季度为周期,穿插这个活动到正常的节假日促销活动。

即,我们的vip会员除了可以享受同等的待遇以外,可以额外的获得积分兑换的活动,而兑换的正是我们的纸质现金抵用券,且附加的是爱心捐款活动。例如:李小姐用1000积分可以兑换15元代金券,同时获赠爱心捐献证书,

我司抽取一元是捐献给希望工程之类的慈善组织的,这15元代金券是可以折上抵用的,特价商品除外。

于此同时,在接下来的节日活动中集齐了如3张爱心捐献证书可以参加抽取我们的大奖。 且,本活动可以以每个季度为一期,每4个季度做年终大奖抽取,即是环环相扣的。 2.活动范围:

所有本司直管店铺的vip会员。 3.季度奖项设置:

一等奖3名: 1000元现金大奖+免费参观我司新装走秀会+vip爱心大使证书

二等奖10名: 200元不限制现金抵用券+免费参观我司新装走秀会 三等奖50名: 成本价20元的邻家女孩时尚小包包 纪念奖100名: 15元代金券2张 4.本次活动的优势、噱头: 1)

奖品诱惑,刺激兑换,可以在一定程度上大大的促进我了我们vip会员积分清零的速度,且纸质的抵用券可以无限延期。 2)

新颖性;趣味性,通过连环的活动,一反常态的简单的促销手段,增强了活动的趣味性。 3)

解决了区分对待vip会员与普通会员的疑问,因为是用积分兑换的是爱心捐献证书+现金抵用券 4)

刺激了非会员加入vip会员 5)

爱心捐献的噱头。爱心捐献个人觉得可以作为宣传我司,我们品牌形象的很大的一个噱头。在花费很少的情况之下,配之相关媒体的配合报道的话,效果一定会很理想的。 6)

奖项的设置体现我司对vip的关爱,亦可作为大肆宣传手段之一。如,可以在奖项设置上下功夫,比如说来我司参观,或其他能体现关爱的奖项。 5.经费预算: 1) 2)

奖品预算,每季度的为人民币6000元(扣除代金券不算)。 物料预算,如宣传海报、pop相关、爱心证书,预计每本成本价为1元以内,按实际需要发放。 3)

6.执行配合: 1) 2) 3) 4)

企划pop设计及相关物料配合 店铺终端人员配合

营运中心各区文员全程监管执行进度

营运中心vip小组全面监管总进度,并对可能出现的问题做出及时指导处理 7.本方案综合分析: 1.这个三连环的活动拆开的话可以作为单季的三连环活动,合并的话又

可以作为年度的总结性大活动。 2.执行的难度不会很大,也是消费者比较喜欢,比较实惠的活动。 3.三连环甚至是多连环的活动无意间会有助于我们挖掘最有价值客户。

媒体预算,是否需要简易经济的媒体配合?

即本活动在刺激消费的同时又达到了市场调研的作用。 4.环环相扣有效的刺激了消费者的购买欲,也算是捆绑住了消费者,试

想一下只要消费者进了第一环的话那么她会甘心放弃抽取大奖的机会吗? 5.我们现在的vip会员预计有近50万,而对于我们在快速成长期的企业

来讲做一些花费不大,但是却有助于提升品牌形象的活动是很有必要的。如此以来即回报了我们的会员,又提升了品牌形象。 6.利润分析:假设一件衣服正价是100元,那么按正价销售是100件,

那么此时我们的总收入就是10000元,而利润界点可能是0.65,那么我们的实际利润就为0.35*10000=3500元。如果打8折销售可能就销售150件,利润就是150*100*0.8*0.35=4200元.且,现在的整个服装行业的竞争都很大,没有哪一家都是全价销售的。因此多做一些有意义的活动是必须需要的,而且也会促进我们的销售额。 7.尺度控制合理,不会影响我司的品牌形象。因为本方案有考虑到,促

销究竟会不会对我们的品牌造成不良的影响,及会不会对盈利率的压缩过大等问题。经过多方面的思考,我们的让利是没有过大的,基本都控制在了公司要求的六五折以上的。 8.预期效果:

通过环环相扣的策略思路,大大增加了活动的趣味性,粗略预计方案推出后当季

销售业绩将提升15%到35%。 9.可能出现的意外: 1.人员过多造成卖场堵塞,拥挤 2.各部门、尤其终端配合执行力不足,造成方案效果折扣 3.来自消费者的投诉 4.其他可能出现的意外

10.相似参考案例:

美国斯里兰百货公司的“三连环”促销

该方案大致内容为,该公司在销路十分困难的情况下,推出了此方案,即第一次

购买任意货品就送一张8%的让利券,凭此券下次购买将享受8%的优惠,同时又将获得15的优惠券,下次又将获得20%的优惠券。在该方案推出之后,该公司业绩提升十分之明显。

方案

二、vip专供礼品

礼品:

1.香薰系列,如小香囊,薰衣草、熏香之类的小物件,vip会员专供

在考虑vip额外的礼品的同时应考虑到价格、体贴性、实用性、美观性、受众等。而香薰系列综合考虑还是很符合以上几点的,相信每个爱美的女人都是需要这种香气宜人的小物件的。尤其推荐复古的香囊配上我们的logo和时尚的背景图等。 2.水晶钥匙扣,水晶系列小工艺品 3.修甲套装

4.时尚、复古之类的小镜子 5.vip专供我司杂志,杂志中可编写一些时尚搭配建议,或女同志喜欢的一些时尚资讯,

当然还有我司的新品等。

推荐第9篇:会员线下活动方案

会员线下活动策划方案

开心麻花不仅仅只是做最优秀的舞台剧,为每一位麻花会员,量身打造最时尚健康的会员活动,更是我们一直所追随的目标。因此,我们即将重磅推出“开心麻花2010会员主题活动月”系列活动。此次活动不但能加强会员们之间的凝聚力,更能提高会员对开心麻花的认知度、信任度、品牌度。

主题活动将以“月”为单位,推出不同形式的聚会和比赛。从2010年5月开始,至2010年12月结束,每月都会为会员提供当下最流行的活动项目,让会员在开心麻花的非演出季时期,同样能享受开心麻花为会员们准备的贴心服务。

活动1麻花时尚月

主题:沙拉制作比赛

时间:5月

地点:西餐自助餐厅

会员:针对经济收入高、有车一簇的会员。

目的:此次活动为“主题活动月”的首次活动,主要是进行会员之间的口碑传播,吸引更多的会员加入下一次的活动。

费用:AA制

概要:DIY一直是当下年轻潮人们最偏爱的一种娱乐方式。从衣服到饰品,从美食到家装,都会展现出个人的品味和性格。开心麻花就是抓住了这一点,让会员们在享受浪漫可口的西餐的同时,同样不会忽略DIY美食给我们带来的欢愉。

规则:会员们两两分组,在规定时间内,哪组的沙拉垒的最高视为优胜者,并颁发奖品和奖状。奖项根据参加人数可分为一二三等奖和纪念奖。 附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

主题:野餐郊游

时间:6月

地点:天津近郊(可选择带自助烧烤的正规景区)

会员:无限制(如驾车会员较多可考虑自驾)

目的:加强会员之间的交流,再度进行口碑传播。

费用:AA制(如需包车,交通费用由开心麻花收取)

概要:在繁华的城市里,在高节奏的工作中,人们很难感受到大自然所带来的

那一缕清新。此次活动就是为了让会员们远离城市的喧嚣,在山水中体验大自然给人们带来的宁静和清爽。

规则:无具体比赛项目,可即兴做些小游戏。此次活动不设立奖项。 附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

活动3麻花康体月

主题:羽毛球比赛

时间:7月

地点:羽毛球馆

会员:无限制

目的:开心麻花关心每一位会员的健康情况,希望会员们在紧张的工作、学习

之余,不忘对自身体育锻炼加分。

费用:XX元/位(由开心麻花收取)。

概要:在繁华热闹的都市中,人们往往忽视了对自身的体育锻炼。而健康的体

魄和优美的身材,又是每个都市人极力想得到的。开心麻花借夏天即将来临之际,为每位会员创造了一个于体育锻炼和休闲健身的良好平台,让麻团们在享受锻炼的同时,又能体会到开心麻花对每位会员的一份关爱。 规则:分组后分别进行男子单双打、女子单双打及男女混双比赛,优胜者颁发

开心麻花奖状和奖品。

附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

备注:此次活动可长期进行。如举办“麻花杯----天津麻团俱乐部首届羽毛球大

赛”,也可与合作方宝力豪合作。

主题:野外拓展训练比赛

时间:8月

地点:拓展训练营

会员:无限制

目的:给会员们最新鲜的体验,让会员在拓展训练中,增进人与人之间的和谐

感、信任感。

费用:XX元/位(由开心麻花收取)。

概要:拓展训练早已不是新鲜词, 它是以受训者的合作意识和团队精神为目标,

通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。但对于现在的各个公司来说,并不是每个公司都会给予员工体验拓展训练的机会。而开心麻花看到了这一点,把这有着非凡意义的活动带到会员当中来,让所有的麻团都有机会参与、享受拓展训练为每个人带来的欢笑、汗水和肯定。

规则:参加人数分组。分别进行各个拓展训练的比赛。赢得比赛项目最多的一

组为获胜方,给予开心麻花的奖品和奖状。

附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

备注:也可作为开心麻花自身活动的一个方案。

活动5麻花垂钓月

主题:垂钓大赛

时间:9月

地点:垂钓园

会员:无限制

目的:修养身心,让会员们平日里的紧张生活得以放松。

费用:AA制(会员钓上的鱼自己买单)

概要:垂钓早已不是老年人的专利,越来越多的年轻人,也喜欢上了这一优雅、

休闲的运动。垂钓不但能欣赏大自然的美景,更能陶冶情操,让所有的工作压力在这一刻释放。此次活动为广大麻花会员提供了一个优越的交友平台,在垂钓娱乐的同时,更能扩大交际,结识新的朋友。

规则:以个人为单位进行比赛,每种鱼的重量作为评选结果,第一名为优胜者,

可获得开心麻花提供的奖品和奖状。

附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

活动6麻花享乐(YUE)月

主题:歌唱比赛

时间:10月

地点:KTV

会员:无限制,人数控制在20人以内。

目的:释放会员压力,让平日所有的不愉快和紧张,在“吼”声中一代而尽。 费用:XX元/位(由开心麻花收取)。

概要:K歌早已成为当下最主流的娱乐休闲方式之一。K歌的目的也不只限于

谁唱的更好,而是享受大家在一起放松、欢快的感觉。此次活动不仅让陌生的会员们近距离结识,更能互飚歌声,体验开心麻花给会员们带来的别样感受。

规则:设立4个奖项。分别为“男女普通演唱奖”和“男女反串演唱奖”。优胜

者由会员们投票产生,并可得到开心麻花赠送的礼品和奖状。 附加:可向会员销售开心麻花演出门票的预售卡。

活动7麻花慈善月

主题:给孤寡老人的一份爱

时间:11月

地点:养老院

会员:无限制

目的:增强会员们的家庭观念,提升会员的敬老之心。体现开心麻花对于孤寡

老人的关注和关爱。

费用:无任何活动费用(会员可自发给老人捐钱捐物)

概要:孤寡老人,这一社会的特殊群体,越来越受到人们的关注。他们多是无

儿无女,或是子女不孝而进入养老院的。在这些老人面前,我们应该做些什么?开心麻花作为时尚舞台剧的领军者,更愿意携手会员,把更多的关心、关爱,带给这些无依无靠的老人们,让他们的晚年重放异彩,让他们感觉到爱时刻在包围着他们。

规则:无任何比赛项目,凡是参加此次活动的会员,开心麻花都会授予“开心

麻花慈善会员”称号。并在以后的慈善活动中,从“开心麻花慈善会员”中,选出一名“开心麻花慈善大使”。(“开心麻花慈善大使”可享受每个演出季的赠票两张)

备注:此次活动可邀请媒体跟踪拍摄报道。

活动8麻花狂欢月

主题:麻花让你HIGH到底

时间:12月

地点:酒吧(选择自带舞台的酒吧)

会员:无限制

目的:一年活动的总结,感谢会员们在2010年对开心麻花的关爱和支持。展望

新一年更多的会员精彩活动。

费用:XX元/位(由开心麻花收取,此次活动可象征性收取一些费用)

概要:在全体会员的支持下,在开心麻花的不断努力下,天津已有越来越多的

人知道开心麻花品牌,亦有越来越多的人成为麻团中的一员。在2011年即将到来之际,开心麻花会为会员和非会员们推出更精彩的麻花舞台剧,更会为会员们带来同样精彩的主题活动。

规则:表演、游戏、抽奖、年度颁奖,不停在活动中穿插进行。

①表演---开心麻花全体工作人员可为会员们表演一个节目,其他节目可提

前让会员自行准备。活动结束时,可让会员们评出一二三等奖,并为获奖人员颁发奖品奖状。

②游戏---以小游戏为主,都在舞台上进行。如抢椅子、接歌等。优胜者

可获得开心麻花准备的小礼品一份。

③抽奖---会员进场前,每人都须填写祝贺卡。写上新一年对开心麻花的

祝愿。最后署上姓名和会员编号,放进抽奖箱。

④年度颁奖---评出最佳会员并为其颁奖。也可设立“积极会员奖”(积极

参加每次活动的会员)、“冒泡会员奖”(经常在群里发言的

会员)、“多才会员奖”(为开心麻花提供建设性建议的会员)

等。

推荐第10篇:会员踏青活动方案

燕喜堂会员踏青活动(方案)

放飞自我,拥抱春天

春暖花开的春天,是郊外踏青、春游度假的好季节。当您置身于绿野之中,春风拂面、芳草如茵,阳光和煦、鸟鸣雀跃,处处充满生机,会使您顿感心旷神怡,精神焕发,备添青春活力。

为让燕喜堂会员在美好的大自然中开阔心胸,陶冶情操,进一步健体强身;加强会员之间面对面交流沟通,丰富燕喜堂会员文化内涵。决定于4月20日组织部分会员踏青活动。

二、活动主题:放飞自我,拥抱春天;

三、活动目的:通过户外踏青,丰富燕喜堂会员生活,让大家在活动中感知,在活动中交流学习,在活动中陶冶情操;同时也为了加强燕喜堂会员之间的友谊,增加燕喜堂会员的忠诚度与粘性,特举办本次踏青活动。

四、主办单位:山东燕喜堂医药连锁有限公司

五、协办单位:神州租车公司

六、活动对象:燕喜堂部分会员

七、活动地点:昆嵛山

八、活动时间:4月20日

九、活动前准备工作:

1.组织方式:时间地点确定后在会员QQ群里、微信公共平台、燕喜堂所有会员进行会员筛选,并通知到会员,并落实参加人数(约35—40人)。

2.准备道具:外出必需品如:饮食、药物、车辆、赠品等活动所需道具由公司统一准备。相机、录像机等由公司配置,由专人负责;

3、与威海神州租车公司沟通出行车辆事宜,车身张贴本次活动主题的广告内容;

4、所有参与人员均可得到公司准备的旅游套装组合礼品(毛巾、香皂、洗头膏、沐浴液等)

十、活动内容以及时间安排:

8:00集合,集合地点:威海市政府广场;

8:10从威海市政府广场出发;

9:300到达昆嵛山脚下:(预计);

9:30开始组织大家爬山;

12:30约定集合地点吃午餐;

14:00集合点集合,返回威海

十一、活动要求:

1、每个人必须依照时间安排准时集合,由每个车上带队人员组织安排。

2、在自由活动期间,自由活动,保管好自己的随身物品以及自己的人生安全,也不得独自一人离开活动地点。

3、在游玩期间,要注意周边的环境,不可以随地乱扔乱吐,爱护花草树木,禁止带火上山。

十二、各部门人员分工:

会员部:负责活动人员报名及会员甄选,负责活动会员礼品的准备; 商品部:负责活动期间所需费用的赞助招商工作;

门管部:负责本次活动的整体组织及各项工作安排,包括安全的保障; 电商部:负责本次活动的网络推广及宣传;

企划部:负责本次活动的拍摄及媒体联系,并负责活动后期的宣传报道。 十

三、推荐景点

文登昆嵛山

地点:文登

路线:威海—昆嵛山—农家乐

推荐理由:

文登昆嵛山,道教主流全真派圣地,横亘烟台、威海两地。主峰泰礴顶,海拔923米,为半岛东部最高峰。方圆百里,巍峨耸立,万仞钻天,峰峦绵延,林深谷幽,古木参天,多有清泉飞瀑,遍布文物古迹。北魏史学家崔鸿在《十六国春秋》里称昆嵛山为“海上诸山之祖”。昆嵛山为烟台境内最高山,历来有“仙山之祖”美誉,相传仙女麻姑在此修炼,道成飞升。这里还是全真教的发祥地,王重阳与其弟子北七真在此创教布道。山中烟雾缭绕,霞光映照,另有洞天,九龙池九瀑飞挂,九泉相连,泰礴顶系昆嵛山主峰、胶东极巅,登顶观,一览众山小,苍海眼底收,不似泰山,胜似泰山。昆嵛山离威海较近,同时也是登山爱好者的向往之地。登山后山下就能吃到可口的农家宴,特色餐饮山珍、野菜、海鲜等美味。

十四、活动预算:

1.活动礼品费用:约1200元(每人30元,旅行套装组合)

2.餐饮费用:约2500元 (500元/桌,约5桌)

3.燃油费:约1650元(每车150元,租车公司10辆,公司配备一辆记者专用)

4.饮用矿泉水费用:约100元

6.车体广告费:约150元

共计:5600元

第11篇:会员活动方案12.0512

关于增加中百会员持卡率的活动申请

尊敬的胡总:

在商场数量迅速增加,零售业竞争日趋激烈的今天,如何抓住更多的回头客,维系稳定的顾客关系,是广大商家共同关注的焦点。增加会员持卡率,维系中百与客户的长期交易关系,联袂业务销售,活跃会员活动,增加顾客忠诚度,使企业拥有属于自己的一个稳定、重视的客户群,这样必然能最大限度保持现有的顾客,扩大销售范围,实现企业在竞争激烈的市场中盈利的目的。

本着上述目的,在大厦店庆与会员返礼来临之际,服务台特申请:“借店庆狂欢之势,乘会员返礼之风,联袂业务销售特惠,抓住机遇再次扩大会员持卡率,特申请开展如下增加会员入会活动:

时间:12月5日——12月11日

内容:

满200元半价入会中百VIP卡——有服务台申请会员中心半价入会

满400元免费入中百VIP会员——有服务台申请半价入会,业务为

顾客承担20元半价入会费

当否,请领导批示!

中百大厦服务台

2011年12月4日

第12篇:会员生日活动方案

会员生日活动方案

1 公司定于每月1日为会员生日聚会,(如时间遇到节假日或周日向后延迟)提前一周通知本月过生日的顾客(电话,短信,店里务必通知到位), 2 生日聚会流程:

A 主持人以一首欢快的歌为开场白,(开场白生日音乐)3分钟 B由客户表演一个互动节目,(猜数字)。10分钟 C 员工有一段舞蹈,(成杰思汗)5分钟

D宣读本月的寿星名单,包含一段生日祝福的话,配合祝福的话响起生日歌,祝寿歌,灯光灭掉,工作人员推着点好的生日蛋糕,一起许愿,向寿星们祝福,由年龄最大者先切蛋糕,

3 最后公司领导要么代表,代表公司给寿星们送去祝福与生日礼物,给他们留影合影(后期每位寿星可加洗一张照片然后照片上有公司名称) 4 介绍一下,会员活动以及可以兑换的礼品和会员活动行程。

5 公司需要的礼品,一个蛋糕(订蛋糕时一定要确定有几个寿星,拿几个寿星帽),水果,饮料,一张生日贺卡,写上祝福,公司签名。

以上节目在活动前两天定好,排练。提前一周通知生日客户

第13篇:5.29会员活动方案

龙泉乡计生协5.29会员活动

实施方案

根据县计生协会的工作安排并结合我乡实际,为开展好中国计生协 “5.29会员活动日”活动,提高计生协会的凝聚力,更好的服务群众为目标,为群众提供咨询服务平台,积极参与生殖健康宣传服务活动,广泛宣传新计划生育政策,提升计生协会的工作水平。特制点本实施方案

一、活动时间:2014年5月27-----29日

二、重点对象:育龄群众以及中学学生

三、活动地点:27日文新社区场上,28日塘坝街上,29日龙泉中学多媒体教室

四、活动内容:今年全乡“5.29会员活动日”活动的宗旨和目标:是充分发挥协会及广大会员的优势和作用,我乡计生协会决定,在龙泉乡广泛开展“护航青春、寄语花季-----青春健康进校园,进社区”讲座。具体活动为:组织乡计生办干部、计生站医生开展宣传活动,已免费发放宣传资料和避孕药具,义务体检等形式广泛宣传计划生育相关的政策法规,让广大育龄群众提高思想意识自觉遵守计划生育政策。具体时间安排27日文新社区场上,28日塘坝街上, 29日在龙泉中学多媒体教室以投影,讲解,发放相关资料 ,龙泉乡计生协会秘书长董江讲课。

一、讲解男女青春期性征

二讲解女孩要了解自己的身体,让她们了解月经已及月经期间的一些生活常识:

1、青春期月经不调正常吗?

2、来月经时捶腰好吗?

3、来月经时吃油炸食品好吗?

4、来月经时吃生冷食品好吗?

5、来月经时可不可以做运动? 三为什么青春期孩子喜欢与异性同学在一起?

四对异性有爱慕心理就要拍拖吗?——现在谈恋爱是否“合时机”?

五、正确处理男女生关系,避免早恋

六、如何自我保护?

希望能通过各种宣传活动,提高群众的政策知晓率,进一步转变他们的生育观点,加快实现同步小康,构建社会和谐,同时更加让男女孩了解他们青春期生理变化,让同学们有一个健康的心里和身体,并能正确处理男女同学之间的同学关系。搞好学习,活出他们青春的美丽与活泼。

龙泉乡计生协会

2014年5月10日

第14篇:营销活动方案

一、封面:方案名称/方案制作者×全程营销方案

×制作

二、方案目录将方案中的主要项目列出。

三、方案内容(一)企划客体环境

1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。

2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。

3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。(二)竞争对手基本情况

1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。

2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值看、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、策划项目概况。(三)市场分析

1、市场调查

2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。

3、市场规划。

4、市场特性。

5、竞争对手排队--上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。

6、竞争格局辨认--是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。

8、本项目的营销机会。

9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。

10、周边同类企划客体分布图

11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。

12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的

与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)

13、市场机会点与障碍点(四)项目定位

1、项目定位点及理论支持

2、项目诉求及理论支持(五)市场定位

1、主市场(目标市场)定位及理论支持点

2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点(六)业主情况

1、业主分类/分布。

2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)

3、有多少业主?

4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)

5、装修诱因的设置。(七)营销活动的开展

1、营销活动的目标。

2、目标市场。

3、面临问题。

4、竞争策略、竞争优势、核心能力。

5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。(八)营销策略

1、企划策略:(1)企划概念;(2)品牌与包装规划。

2、价格策略:(1)定价思路与价格确定方法;(2)价格政策;(3)价格体系的

管理。

3、渠道策略:(1)渠道的选择;(2)渠道体系建设/管理;(3)渠道支持与合作;(4)渠道冲突管理。

4、促销策略:(1)促销总体思路;(2)促销手段/方法选择;(3)促销概念与主题;(4)促销对象\'(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;(6)促销活动过程;(7)促销活动效果;(8)促销费用。

5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测(九)营销/销售管理

1、营销/销售计划管理。

2、营销/销售组织管理:(1)组织职能、职务职责、工作程序;(2)人员招聘、培训、考核、报酬;(3)销售区域管理;(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。

3、营销/销售活动的控制:(1)财务控制;(2)商品控制;(3)人员控制;(4)营销/业务活动控制;(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。(十)销售服务

1、服务理念、口号、方针、目标。

2、服务承诺、措施。

3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。

4、服务质量标准及控制方法。(十一)总体费用预算(十二)效果评估

网络营销策划方案范文

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏看环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主

要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案往返答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏看环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏看环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏看环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标---财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

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活动二:置骰子对于单身入店的客户,也有一种游戏体验方式,就是置骰子,2个骰子的点数相加为七,即可获赠奖品。

1、活动条件:单身入店的客户都有体验游戏的资格。

2、活动内容:在活动期限内入店购物的单身客户,可以体验游戏一次,在一个平面上置骰子一次,两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品,购买限定产品7.7折优惠;若是点数相加不是7,在当天购买限定产品7.7折优惠。

3、活动时间:8月17日当天备注:免费赠送的礼品:简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、血药丸、碎玻璃、血水龙头、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、弹簧刀、车划痕、大脏肥皂、吓人药丸、辣茶包、穿指钉、无字天书、玻璃子弹孔、喷血口香糖、神奇棉签、笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、t字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、多米诺骨牌、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、完美男人药丸、***血罐。7.7折优惠的产品:木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品t字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔明锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、红色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发

泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。活动三:在宣传期间到店内购物的客户在登记簿上登记,登记的客户在七夕节当天两人来购物,参加游戏若是没有完成游戏,当天购物7折优惠,完成游戏的,赠送一份精美礼品。备注:登记簿的格式范本如下:

编号购物者姓名心中的她(他)爱他有多深?购物代表她(他)的心最想对你心中的她(他)说的一句话1张三李四50米…2号迷宫1个爱你一万年2格式见附件

1六、店铺布置:店内把礼物区设置出一部分区域,备足礼物打折促销的产品。店内有播放设备的,播放《今天我要嫁给你》,增添店内浪漫的气氛。海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。保持店内整洁,营业员要做到微笑暖情服务。

 

第15篇:营销活动方案

一、封面:方案名称/方案制作者×全程营销方案

×制作

二、方案目录将方案中的主要项目列出,营销活动方案范文。

三、方案内容(一)企划客体环境

1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。

2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。

3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。(二)竞争对手基本情况

1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。

2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值看、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、策划项目概况。(三)市场分析

1、市场调查

2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。

3、市场规划。

4、市场特性。

5、竞争对手排队--上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。

6、竞争格局辨认--是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。

8、本项目的营销机会。

9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。

10、周边同类企划客体分布图

11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。

12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的

与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)

13、市场机会点与障碍点(四)项目定位

1、项目定位点及理论支持

2、项目诉求及理论支持(五)市场定位

1、主市场(目标市场)定位及理论支持点

2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点(六)业主情况

1、业主分类/分布。

2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)

3、有多少业主?

4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)

5、装修诱因的设置。(七)营销活动的开展

1、营销活动的目标。

2、目标市场。

3、面临问题。

4、竞争策略、竞争优势、核心能力。

5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。(八)营销策略

1、企划策略:(1)企划概念;(2)品牌与包装规划。

2、价格策略:(1)定价思路与价格确定方法;(2)价格政策;(3)价格体系的管理。

3、渠道策略:(1)渠道的选择;(2)渠道体系建设/管理;(3)渠道支持与合作;(4)渠道冲突管理。

4、促销策略:(1)促销总体思路;(2)促销手段/方法选择;(3)促销概念与主题;(4)促销对象\'(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;(6)促销活动过程;(7)促销活动效果;(8)促销费用。

5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测(九)营销/销售管理

1、营销/销售计划管理。

2、营销/销售组织管理:(1)组织职能、职务职责、工作程序;(2)人员招聘、培训、考核、报酬;(3)销售区域管理;(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。

3、营销/销售活动的控制:(1)财务控制;(2)商品控制;(3)人员控制;(4)营销/业务活动控制;(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。(十)销售服务

1、服务理念、口号、方针、目标。

2、服务承诺、措施。

3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。

4、服务质量标准及控制方法。(十一)总体费用预算(十二)效果评估

网络营销策划方案范文

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏看环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案往返答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏看环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料,规划方案《营销活动方案范文》。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏看环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏看环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标---财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准:

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为\"精心策划的行动\"。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促入房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示:

目标市场:高收渗透家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注意于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大闻名房地产代理公司代理销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

六、行动方案

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

七、预计盈亏报表

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

八、控制

计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。

七夕情人节营销策划方案

标题:七夕情人节营销策划方案内容:七夕情人节营销策划方案七夕节是中国传统节日中最具浪漫色彩的节日。相传,每年农历七月初七的夜晚,是天上\"织女\"与\"牛郎\"相会之时,因为有了牛郎织女的美丽传说,\"七夕节\"成为一个极具浪漫性的节日。今年的浪漫,您想去那里寻觅呢?

一、促销目的浪漫的仲夏夜,为答谢新老顾客,特举行\"默契大考验\"活动,并赠送相应的礼品,以达到引导顾客消费的目的。

二、促销时间2007年8月16日--8月19日(4天)

三、宣传档期2007年8月14日--8月19日(6天)

四、促销主题心相系爱相随

五、商品促销惊喜不断活动一:默契大考验

1、促销方式:在活动期间,在规定时间内没有完成游戏的,当日店内规定产品范围内消费7.7折优惠;在规定时间内完成游戏的,免费赠送礼品。

2、体验游戏的客户条件:进店的情侣客户

3、活动时间:8月19日当天

4、活动的内容和方法:在活动期间,购物的情侣客户可以有机会体验默契大考验活动。两个人将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起,将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上,另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶结的游戏。注:在游戏过程中,要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。B.限时17秒游戏。C.在限时内完成游戏的,免费赠送小礼物,可以在免费赠送的礼物区内人选一款玩具。在限时内没有完成游戏的,在宣传期入行登记的,在当日在指定的区域内消费可以7折优惠,没有登记的7.7折优惠。备注:免费赠送的玩具:简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、血药丸、碎玻璃、血水龙头、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、弹簧刀、车划痕、大脏肥皂、吓人药丸、辣茶包、穿指钉、无字天书、玻璃子弹孔、喷血口香糖、神奇棉签、笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、多米诺骨牌、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、完美男人药丸、***血罐。7折优惠的产品:笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、***血罐、真爱宝盒、大魔盒、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、房子吓一跳。7.7折优惠的产品:木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品T字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔明锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、红色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。

活动二:置骰子对于单身入店的客户,也有一种游戏体验方式,就是置骰子,2个骰子的点数相加为七,即可获赠奖品。

1、活动条件:单身入店的客户都有体验游戏的资格。

2、活动内容:在活动期限内入店购物的单身客户,可以体验游戏一次,在一个平面上置骰子一次,两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品,购买限定产品7.7折优惠;若是点数相加不是7,在当天购买限定产品7.7折优惠。

3、活动时间:8月17日当天备注:免费赠送的礼品:简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、血药丸、碎玻璃、血水龙头、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、弹簧刀、车划痕、大脏肥皂、吓人药丸、辣茶包、穿指钉、无字天书、玻璃子弹孔、喷血口香糖、神奇棉签、笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、多米诺骨牌、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、完美男人药丸、***血罐。7.7折优惠的产品:木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品T字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔明锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、红色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。活动三:在宣传期间到店内购物的客户在登记簿上登记,登记的客户在七夕节当天两人来购物,参加游戏若是没有完成游戏,当天购物7折优惠,完成游戏的,赠送一份精美礼品。备注:登记簿的格式范本如下:

编号购物者姓名心中的她(他)爱他有多深?购物代表她(他)的心最想对你心中的她(他)说的一句话1张三李四50米…2号迷宫1个爱你一万年2格式见附件

1六、店铺布置:店内把礼物区设置出一部分区域,备足礼物打折促销的产品。店内有播放设备的,播放《今天我要嫁给你》,增添店内浪漫的气氛。海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。保持店内整洁,营业员要做到微笑暖情服务。

第16篇:营销活动方案

红狼营销活动方案

沈阳香烟市场4月以后各个烟草厂商纷纷开展了营销活动,竞相吸引着零售商和烟民的眼球,要想在这场“战役”中占有一席之地,就必须参与进来,竞相角逐。目前,主要针对我公司的红狼开展一定的营销活动。红狼已经是上市很久的老品牌了,已拥有了一部分的消费群体,本次活动旨在原有的基础上提高这种产品的上柜率,并同时促进销售量的提升,加强消费者对产品的认知度、美誉度,使产品的品牌形象更加完善。

一、市场情况分析:

红狼虽不属于新产品但仍有一部分的消费者没有接触过,这部分群体就可以视为我们的潜在消费群体,对其进行重点的把握;其次是市场上外烟的低价进入,许多零售商会贪图小利从其他渠道打烟,对我们产品的销售有很大的影响;加之烟草公司发布的“红狼”库存量偏少的信息,给零售商打烟也造成了一定的阻碍,销量也会受到很大的影响。

二、产品的SWOT分析:

S(优势):口感适应大众群体的口味,包装比较喜庆,符合消费者传统的心理特点。

W(劣势):不具备与品牌烟竞争的独特之处,产品在包装及口味上缺乏个性,不能够吸引消费者。

O(机会):以一部分的固定群体为基础,加之宣传活动的带动,会促

1

进潜在消费群体的购买。

T(威胁):一些大品牌的竞争对手的影响,比如13元利群与本品属于同一类别,利群一直保持着较好的销量,而且品牌的知名度颇高,消费者对其的认知度也较高。

三、宣传策略:

1、针对市场上一些零售商引进外地烟的现象,我们必须对烟店进行利益诱导,加大礼品投放量,让烟店受益,从而杜绝外烟现象。

2、由于产品本身特点不够鲜明,必须加之有创意的宣传活动,才能够为本产品注入新的活力,提升其宣传力度,加大品牌竞争力。

3、在奖品的设置上,必须突破以往奖品的单一性,丰富奖品的种类,来调动烟店参与活动的积极性。

4、以特有的二人转答谢活动来配合和推动其他各项活动的开展,突现宣传活动的独特性。

5、在各大品牌云集,市场竞争激烈的情况下,必须在细节上取胜。力求在产品和宣传品的陈列上达到有效的终端宣传,同时更好的辅助各项活动的顺利开展。

四、活动实施方案:

根据以上情况的分析,活动定为隔月开展,为烟店提供丰厚奖品,吸引烟店大量打烟,以此来避免外烟的进入。计划通过烟店打烟活动、集盒活动、烟店销量及烟民集盒量评比、二人转回馈客户活动及来整体的推动和推广红狼的铺货和销售,具体活动安排如下:

(一)、烟店参与活动:

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1、打烟活动:

♦ 凡参与打烟活动的烟店均可获得语音感应电门铃一个,当月一次性打烟十条以上的烟店可得二人转门票一张。

1)、凡活动期间一次性打红狼一条,可凭烟票获得精美打火机五个。 2)、凡活动期间一次性打红狼五条,可凭烟票获得一盒红狼和精美打火机五个。

3)、凡活动期间一次性打红狼十条,可凭烟票获得两盒红狼和精美打火机十五个。

4)、凡活动期间一次性打红狼二十条,可凭烟票获得精美电水壶一个。 5)、凡活动期间一次性打红狼三十条,可凭烟票获得进口精美美甲套装一套和红狼一条。

注:♦ 可兑奖的打烟数量超过一条不足五条按一条的打烟兑奖标准兑换奖品,以此类推。

♦ 语音感应电门铃:运用其语音录制功能,可录制宣传七匹狼香烟的广告语,例如“新七匹狼欢迎您!”“七匹狼,勇往直前!”等,同时外观设置为七匹狼香烟的外包装样式,悬挂在店门上或店内,当顾客进门时可以第一时间感受到视听的宣传效果。

此项活动中语音感应电门铃,作为一种视听宣传的载体,对烟民起到了有效直观的宣传作用,加深了七匹狼香烟在烟民心中的印象,增加了宣传频次,扩大了品牌知名度。

♦ 打一条烟的奖项设置能够提高上柜率,从而扩大了宣传范围。

2、烟店销量评比活动:

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活动结束后,每区评出销量排在前十名的烟店,共五十户,在二人转答谢会上给予表彰并颁发水晶宣传奖杯和奖品,奖品为精美礼包一个(内含两个水杯和毛巾一条)、礼品烟一条。

3、烟店集盒回馈活动:

凡参与集盒活动的烟店,均可获得打火机五个,累计集齐100盒红狼,可获得台式风扇一台和计算器一个,奖品在二人转答谢会上公开颁发。

(二)、烟民参与活动:

1、集盒活动:

1)、凡集齐十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得精美茶杯一个、名牌毛巾一条,二人转门票一张。

2)、凡集齐二十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得进口美甲套装一套,二人转门票两张。

3)、凡集齐三十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得精美电水壶一台,二人转门票三张。

2、烟民集盒量评比活动:

在每期的二人转答谢会之前评选出集盒量在前十名的烟民,在二人转答谢会上颁发奖品,奖品为精美电水壶一台和精美礼包一个(内含纸抽一盒、扑克两付、五个精美打火机)。

(三)、二人转答谢会

在二人转答谢会上对销量排在前十名的烟店和集盒量在前十名的烟民进行表彰和颁奖,以此来刺激没有得奖的烟店和烟民的得奖欲

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望,间接促进打烟量和集盒量的提高。

四、业务人员活动期间整体工作安排:

(一)、区域的划分:

1、将沈阳市内五区划分为四片区,每片区由一名业务人员负责,从中选出每大区的组长一名,对本区进行指导和协调,以便提高宣传的覆盖率,使其工作更加细致化、有效化。

2、每名业务人员在自己的管辖的片区内选择100户作为重点维护对象,以此为基础逐步扩展自己的业务范围。如业务人员在所管区域内没找出100户时,经本区组长和其他成员确认后,可根据实际情况以多补少,合理再分配。

(二)、职责范围:

1、业务员定期对烟店进行拜访,每周至少对每家烟店拜访一次和烟店店主建立良好的关系,了解销售现状、遇到的困难及所需要的帮助等,真正从情感上打动终端,牢牢把握终端控制的主动权,从而提高产品在终端的首推率,达到促进销量的目的。

2、每次拜访应填写详细拜访记录即路单,标明烟店规模情况、有无本产品(红狼)情况,以便存档及考核。

3、业务人员如需要直接向上级领导反应的问题,可越过本区组长直接反应,以方便问题快速有效的解决。

4、业务人员在活动开展前一周内通知所管区域的烟店活动详情。

5、在活动期间内,需要业务人员协调烟店配合产品及相关宣传品的陈列工作:

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1)、活动宣传展牌,需陈列在烟店柜台上,且与参加活动的香烟位置贴近,容易让烟民在短时间内明白活动详情,达到良好的宣传效果。 2)、参加活动的香烟上粘贴或摆放“集盒有奖”的红色爆炸帖,并将香烟摆放在如:“利群、人民大会堂”等价位相当且品牌知名度较高、且销量较好的产品中,以提升红狼的品牌竞争力。

五、活动效果评估:

在本次的营销活动中,突现了两大亮点:一是语音感应电门铃,起到了“一箭双雕”的效果,一方面它在带给店主方便的同时也拉近了与店主之间的距离;另一方面,通过其有效的视听宣传效果,让“七匹狼”在烟民群体中得到广泛认知,并促使其产生购买欲望,从而提升香烟销量,扩大品牌知名度。二是烟店的评比活动、与二人转答谢会的完美结合,使各大烟店纷纷参与到打烟集盒活动中来,形成“百家争鸣”之势。获奖烟店将会更加配合活动的开展,没有得奖的烟店也会跃跃欲试,从而大幅度提升销量,对于销量的长期持续、稳定增长也产生了积极的影响。

第17篇:营销方案 活动

促销活动主要是指针对消费者的销售促进,随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用的百分比达到6:4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。

第一、

促销活动的目的:首先我们要明确此次活动的目的是什么,是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能够合理的根据企业自身的情况,市场的需要量身制订一份方案。

第二、促销活动的对象:此次活动中参与的商品是哪些,分阶段的层列出来,哪些商品作为活动的主要商品,哪些商品针对的是目标市场的每一个人还是某类特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

第三、

促销活动的主题:讲到活动的主题我们主要是解决两个问题:

a、确定促销活动的主题

是因为国庆?元旦?劳动节?感恩节?母亲节?父亲节?还是本企业的周年庆典,甚至是企业项目招商成功种种都可以作为一个促销的主题,当然这些是根据时间来定的,这个时间有意为一些大众化的节日为人人都知道的,还有部分是别人不知道的如:我公司在哪里新开分公司,哪个分店周年庆典等,

b、包装促销活动的主题

现金券?礼券?降价?价格折扣?赠品?抽奖?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促

销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

第四、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前

与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

第五、

促销活动的广告及合作方式:

一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

第六、

活动前期准备:

1、人员安排

2、物资准备

3、试验方案在人员安排方面要做到“人人有事做,事事有人管”

,无空白点,也无交叉点。负责与政府、媒体的沟通?负责文案写作?负责现场管理?负责礼品发放?负责顾客投诉?负责收银通道畅通?负责货物运输?等等事情谁负责哪一项,分清楚,要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦。

在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。

还有一个很重要的环节,质量是产品的基石,促销活动也是如此,要想把下次做得更好,就要不断的吸取更多,更丰富的经验.因此有必要进行一个来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。有哪些地方做得不好,有哪些地方做得好,怎么做会更好,试验方式可以是询问消费者,有奖问卷,填

调查表或在特定的区域试行方案等。

第七、

活动中期操作:主要是活动现场纪律和活动现场控制两个方面。

纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。

在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

第八、

后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

第九、

费用预算:

没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。

第十、

意外防范:

每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、

财力方面的准备。

第十一、

效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

上面介绍的几部分是促销活动方案的一个整体框架,活动方案在实际运作当中,应该大胆的想象哪些要再改,会更好,注意:,小心求证,,进行分析比较和优化组合,以实现更佳的实际金钱效益和社会效益

第18篇:活动营销方案

活动营销方案模板、节日促销模版,

如果说营销是一场战争,那么促销无疑是一场战役,一场短兵相接、赤膊上阵的惊心动魄的战役。 促销对于每个营销人来说,都是耳熟能详的营销术语,不计其数的人 曾经和正在上演着。结合笔者自身的经验谈谈如何撰写促销活动方 案,从方案的作用来分为策略方案和执行方案。策略方案就是提案立 项来论证,这个看上去简单,论证起来也不容易,大多都是拍脑袋决 定。 不过, 论证越充分执行方案就越轻松, 本文重点谈的是执行方案。 比较全面地促销活动方案分为十二个步,

以下所说的促销(指狭义的 促销活动组合)。

(一)活动目的:活动目的和效果预估“齐步走” 这一步更多的是在策略方案里体现, 执行方案里承上启下、过渡而已, 给公司上下、经销商树立信息,点亮明灯。 效果预估我把它放到首位,在“数字论英雄”的营销时代,能得到什么 比做了什么更重要。我们美好的蓝图描绘给老板,让老板知道我们正 朝着希望的田野走去。

(二)活动主题:小创意套大创意;主题扣主题,销量不能离,我更倾向于把时间放到第一位, 这个时间规划应该在年度营销计划上 有所体现。国内有很多公司没有做这个一年中起很大作用的计划,有 了这个计划就会使得下一年度的工作有条不紊的进行, 这个计划主要 起到纲举目张的作用,即使没有这个“纲”,我们也应该给下年定个主 题年。有了它就会使下年度工作,尤其促销工作有了方向,抓住了重 点,使促销活动在承载着销量任务的同时,也能够提升品牌传播的力 量。 有了年度主题,促销活动的主题要匹配年度主题,不能偏离。每年做 三到五次全国范围的促销活动, 这样做出来的活动、传播的效果能“长 江后浪推前浪,一浪更比一浪高”,反之,每次都是天马行空、独辟 蹊径, 偶尔砸起的浪花虽然迸射耀眼的水花, 但是瞬间又恢复了平静。 即使一时拉动了销量,也不能给我们的品牌做“+”法,广东移动推出 的“感谢→感恩→感动”跨年度主题活动,06-07 以“感恩”为主题, 08 年“感动”为主题,它的一系列动作让我们感到移动离我们越来越近,越来越亲切……

(三)活动时间:主题和时间本应同根生 年度主题确定,全国的促销时间基本上就就有谱了。常规时间是首先要考虑的,在 07 年以前五

一、十

一、春节元旦等都 是商家出手的好日子,08 年后就要有些调整,五一减少到一天。不 过增加了传统节日,清明、端午、中秋,新的假日为一些相关厂商增 加了新的商机,如月饼厂家、孔府家酒等在这个节日里都有好多文章 可以做,“该出手时就出手”。 非常规时间,要和企业的关联性较强,新品上市、周年纪念、新厂落 成等纪念日和重大事件都是很好的“噱头”。 执行的具体时间很关键,现在商业信息传播很快,具体的执行时间要 防止竞品厂家终端拦截。笔者亲身经历过在胶东半岛上演精彩的拦 截。笔者所在公司的经销商在得知竞品的活动时间后,暗中展开“精 心布置”,正所谓“明枪易躲,暗箭难防”。 竞品活动的当天,我方把事先印好的单张分发给精心挑选的 20 名促 销员,散布在竞品店的周围,战罢,销量统计、情报显示,活动时间 内我方的销量约占竞品的 1/3,拦截非常成功。 现在很多厂商都把活动的时间做了提前量,争取更多的消费者。活动 时间跟产品的属性也有很大关系, 耐用消费品、家居用品宜前不宜后; 快速消费品、低值易耗品就看厂家经销商对区域的把控程度来选择时 间。 活动时间依辐射范围而定,二三线城市两天为宜,周六日的两天往往 能取得事半功倍的效果。

(四)活动地点:只有两处选择内外——室内、室外 地点一般都选在店里或店外; 有

一些选在广场、商场人流量大的地方; 有少数的地点定到酒店里,向会议营销转型。 会议形式的这个消费者可选性少,冲动性消费。保健品、药品较多, 不过现在不少企业也开始借鉴,并尝到了甜头。

(五)活动范围:你的地盘,你的范围 一般为能够辐射的区域,能够形成区域内的联合行动,这样面积广、传播快。 这个比较好确定,经销商所下辖区域为活动范围,企业就是自己的网 络范围,也就是你的地盘,你的范围。

(六)活动方式:唯一不变的就是变 这也是让很多厂商头痛的一步, 消费者对相同、类似的促销方式不“感 冒”,我的意见是在年度计划时,把可能用到的促销方式列出来,每 次活动要用和主题相近的不同的活动方式,给消费者点新鲜感。同时,也要开发出新的促销方式,进而推广开来。多注意下娱乐造星 节目,那里边的节目有很多可以借鉴的而且是有效的。

(七)活动对象:爱你没商量,选谁爱谁 根据主题和时间来却低对象;也可选定对象在定时间和地点,也没有 明确的先后逻辑顺序。如果战略规划时间达到三年以上,建议考虑年 轻的消费群体消费特点,有些特殊产品除外,如针对老年人的产品。

(八)媒体配合:传统新兴媒体并举 媒体形式比较常用的是五大媒体,报纸、电视、广播、网络和手机短 信。 报纸打活动广告是司空见惯的,频率一般为活动前一周内两三次,最 多不超过一周。选择那些当地的发行量最大的主流媒体,发行时间尽 量安排在周五或周六, 时间和版面的选择要参考发行单位的意见来做 出选择。 电视做活动广告的较少,不过现在家电、通信和建材有这个迹象。一 是价格高,二是频率集中度高。广播也是常用的媒体,拥有私家车和打的的人越来越多,受众群体是 中高档人群。选择当地主流的电台,影响力大的,符合公司产品目标 消费群的频道。在活动前一周内上地方电台广播,频次要密集,要有 效果。最好是那些和装修、建材相关的频道。 网络媒体受众广泛,群体年轻,门户、行业网站的价格较高,全国的 大型促销活动可以考虑。 很多快销品、价值昂贵的产品和奢侈品行业在门户网站比较多,行业 网站行业内的企业较多。 手机短信是最近几年兴起的媒体,速度发展很快。可以不夸张的说, 手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个,费用也是最低的,到 达率、阅读率都是很高的。活动前将所有有记录的客户资料(手机、小灵通)进行短信通知。在活动前一周内,以短信形式告知,发三次 (防止收不到、防止忘记),隔天发一次,在午休时间,有时间来看 这个短信内容,周

一、

三、五发,周

六、日现场活动。其他的媒体形式有户外、车身广告等,在

二、三级城市可以启用宣传 车宣传。自己的面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做宣传,县 市级以下也可以做个宣传车。时间和条件允许的范围内,所有的户外 广告及小区的广告全部换成与活动有关的内容。如果不允许,那就可 以用条幅来弥补。价格低,冲击力强。

(九)前期筹备:物知所备、物知所放、物知所用 按照执行方案落实人财物, 人:要成立活动小组,建议根据需要设立统筹组、制作设计组、导购 组、现场治安组、收银组、物料后勤组等,小组间成员的工作可交叉 进行。 财:费用预算要高报 20%左右,防止意想不到的额外支出的费用。 费用预算按照执行方案所涉及到的各项费用一一预估落实, 最后在预 估总额的基础上调增 20%-30%或者各单项调增 20%-30%,这是 要根据审批的程序、促销活动在公司内的认可程度来选择。 物:物料筹备很关键,这是活动无形的想法和创意落实到有形的实物 上,所需的物料要拉出详细的清单来,现场的布置道具等都要有人

跟 踪落实,关键点是要“物知所备、物知所放、物知所用”。

(十)中期执行:万事俱备,只欠东风 这是方案如何落地的一步,执行的好坏是关键。这步最好用甘特图来 画出来,让每个人知道每个时间在干什么;每个岗位要多少人多长时 间做多少事情来完成。 室内外如何布置、现场签售流程、产品导购话术、终端如何拦截、现 场活跃气氛、工作任务安排等等这些都要一一落实,这一步应该“万 事俱备,只欠东风”,“箭在弦上,一飞冲天”。

(十一)总结延续:大而全,细而详 有了年度计划,也就能够给下一次活动有了延伸、做了铺垫,像活动 主题那样一浪推一浪。 促销活动完成后,会议要尽可能多的召集参与活动所有人员,让他们 “信口开河、畅所欲言”,现场放两个容量大的录音笔,全程录入。会 后, 我们负责活动策划人员认真研究, 一一列出本次活动成功的地方、原因;有漏洞的地方、原因、补救措施,列出 SWOT 表、备案,下 次活动时作为风险防范的一部分。(十二)意外防范:不怕一万,就怕万一 这一步既是所说的“不怕一万,就怕万一”,国内很多公司的促销方案 是欠缺的。百事可乐有个新品上市搞促销,在天津兑奖的当天,兑奖 的人挤满了办公室,排起长长的队伍阻碍了交通,出现了“挤提”,奖 品不够, 兑奖人不走。 百事的总监亲自到现场处理, 打欠条给兑奖人, 补发奖品。事后,在百事的档案库里这位总监看到曾经发生过这样的 事情,而且给出了应急的方案。

上述十二个步骤是相对的,每个单独步骤都可以单独成文,因时间和 精力所限,以后和大家共同慢慢交流各个部分。

第19篇:活动营销方案

餐:腊

八、小年夜、春节、年夜饭、初

一、初

二、初

三、初

四、初五(破五 春饼)、初

六、初

七、初八(开业膳)

活动:春节活动(初一——初八春联 包饺子 剪纸 DIY腊八粥 阿迪锅赞助

情人节派对(白天)网络歌手 11:00-12:00元宵喜乐会(晚上)剧院式或户外灯展

一、

主题:

副标题:

主要内容:岁末将至,宗骏开元名都大酒店厨师长根据传统风俗习惯,结合南北风味,为您精心烹制了新年除夕大餐,让您和您的家人能在这温馨、祥和的气氛中共叙这一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的美好生活。

活动时间:

活动地点:

宣传方式:户外广告、电视广告、电台广播、报纸、供求世界、宣传单、展架、短信、微信、微博、显示屏、LED字幕。

1月

1、开门红系列—“迎元旦砸金蛋”

新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,2014年元旦如约而至。新年宗骏开元名都大酒店为了回馈您一年来对于我们的支持,特在元旦当日举行砸金蛋的活动。

活动时间:12月31日—1月1日

活动地点:三楼国风堂中餐厅

宣传渠道:短信群发、海报牌、户外LED、易拉宝、DM单、报纸、微博、微信。

2、开门红系列--“骏马欢腾迎新春,饕餮盛宴旺整年”

活动一:凡来酒店中餐用餐的宾客,均赠送精美果盘一个。

活动二:生日客人尊享中餐八折并赠送长寿面及滋补养生汤品一份。

活动三:除夕夜当天,凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限,赠完为止,整单消费满即可享受相应的赠送活动)

消费满4000元/桌赠送价值1880元的套房一间/夜(5间)

消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条(10条)

消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台(20台)

消费满1000元/桌赠送价值100元澳门豆捞代金券一张(30张) 活动时间:1月1日—1月31日

活动地点:三楼国风堂中餐厅

宣传渠道:短信群发、海报牌、户外LED、易拉宝、DM单、报纸、电台、微博、微信。

2月

开门红系列--“元宵暖心扉,阖家齐欢聚”

地中海咖啡厅推出“亲手包汤圆 开心元宵节”主题自助餐。在地中海咖啡厅,将为您精心准备了糯米面、汤圆馅,并有面点大师现场为您指导,为您烹制,

当然也可以为您打包带回家自己烹制。和您的家人一起来亲手制作汤圆吧,这个元宵节与家人一起享受这份独特甜蜜的团圆。

酒店用餐的所有女士均可获得一支红色玫瑰。

活动时间:2月14日

活动地点:二楼地中海咖啡厅

宣传渠道:短信群发、海报牌、户外LED、易拉宝、微博、微信。

新年宴New Year Banquet2p

金牛到,福满门。又逢新春团圆闹。

岁末更新,来开元名都,与家人,共赴一场饕餮盛宴。

御庭吉祥宴 1080元/桌起

可泰乐天宴88元/位起

揽秀至尊宴6888元/桌起

时间:2009年1月25日——2009年1月30日

地点:各大餐厅

预定电话:0378-3399999-5788

情人结,1314,一生一世Valentine\'s Day 2p

歆享情人节套餐,品味名都独有的一生一世浪漫套餐。

烛光氤氲,浪漫流泻,执子之手,难忘今宵。

价格:528元(西餐厅情侣套餐一份,赠送巧克力+红酒1瓶)

价格:1314元(含湖景套房一间·夜;咖啡厅情侣套餐一份;休闲脚踏船一小时;鲜花巧克力一份)

时间:2009年2月14日

浪漫热线:0378-3399999-5788,5668

具体活动详见大堂海报

客房Accommodation

新禧酬宾大礼包

金蛇狂舞辞旧岁,骏马奔腾贺新春!宗骏开元名都推出新禧酬宾大礼包:

A、商务休闲套餐:666元(一间湖景高级标间/单间,含双早)

·赠送2张咖啡厅自助晚餐券

B、欢乐家庭套餐:1288(二间湖景高级标间/单间,含双早)

·赠送4张可泰咖啡厅自助晚餐券

·赠送2张客房免费升级券

·赠送1张棋牌室体验券。

C、开元至尊礼包:2888元(五间湖景高级标间/单间,含双早)

·赠送张可泰咖啡厅自助晚餐券

·赠送5张客房免费升级券。

·赠送5张棋牌室包厢券。

·赠送酒店贵宾卡一张。

电话:0378-3399999-5668

新春房间特惠New Year Room Promotion

2009年1月25日——2009年2月25日期间,邀您尊享新春特价:

398元/间·夜(每天限量销售20间,提前预订)

如需预订或获知更多信息请致电(86-378)3399999-5668

团团圆圆闹元宵 Reunion Lantern Festival 1p

上元时节食汤圆,煮、煎、蒸、炸皆适宜。开元名都中餐厅,邀您一同体验做汤圆的乐趣。(元宵节当天,凡是中餐厅用餐客人均送汤圆一份)

时间:2009年2月9日

地点:御庭中餐厅

电话:0378-3399999-5788

Reunion Lantern Festival

Sweet dumplings made of glutinous rice flour are the neceity food on Lantern Festival and our Chinese restaurant invite you to enjoy the interesting of making them.(Same sweet dumplings as present for the guest on that day)

Time: Feb.9, 2009

Place: Regency Palace

Tel: 0378-3399999-5788

第20篇:会员关系管理营销方案与执行

会员关系管理营销方案与执行

作为企业,要想快速盈利,就需要拥有持续稳定的消费群体。会员制是现在流行的一种服务管理模式,它可以提高顾客的回头率,提高顾客对企业忠诚度。很多行业都采取这样的服务模式,以满足新兴的市场需求。但在具体操作过程中,由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动,人工操作费时费力,而且容易出现遗漏、误差等,从而降低了会员的服务体验。

为了加快对信息处理速度和避免差错,由青牛(北京)技术有限公司面向企业客户设计开发的、全球首款基于桌面的轻量级通讯及信息化管理营销平台—青牛商机便应运而生。

以客户为核心拓展会员市场

很多客户在认可了一家企业之后,往往会选择性的到这家企业进行消费,发展成为企业的会员。青牛商机通过电话、短信方式和客户进行良好的沟通,并对客户的信息进行非常细致的管理,客户的信息、消费记录等还可记录储存。这让许多会员客户感受到了尊贵之感,同时,还为开发出新的会员客户树立了良好的企业形象。

有的企业在经营中会遇到这样的问题,当客户打电话进行预约后,不知道对方是不是会员,是会员的客户还要进行繁杂的认证,这让许多会员客户感受非常不好。此外,会员用户办理会员卡成本较高,会员卡忘带或者会员卡的滥发,给客户感觉发会员卡作用不大。青牛商机可以把客户的手机号码直接作为会员卡,有效的解决了携带会员卡的麻烦,在每一次的客户来电后,青牛商机能够立刻弹出客户的资料信息,包括电话号码、客户姓名、会员类型、预约历史等,服务员可以立刻叫出客户的名字,并利用针对性的话术服务于客户,提升客户的满意度,拓展会员市场;

重细节,开展会员关怀

在细节上,青牛商机也做到毫不含糊,青牛商机系统能够筛选出近期需要过生日的客户,进行客户关怀。在节假日或者纪念日里,青牛商机也会通过短信的方式给客户送去温暖。在有了新的服务项目,或者赶上做新的营销活动的时候,青牛商机也可以通过其短信群发的功能通知新老客户,在细节上关怀客户,让客户感受到企业的用心。

好的会员营销方案和强有力的执行力是企业在开发维护客户市场上的必要要求,而选择一款优秀的会员管理软件,结合合理的会员营销制度,必定起到事半功倍的效果。青牛商机成本投入可观、操作直观简单、功能效益强大,可以大大提高工作效率,使企业在会员的管理起来更加得心用手,使他们能够更好的开展客户服务工作,实现做大做强的目标。

会员营销活动方案
《会员营销活动方案.doc》
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