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汇德实习报告(精选多篇)

发布时间:2020-07-16 08:38:22 来源:实习报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:德汇营销租赁有限公司房产销售实习报告

德汇营销租赁有限公司房产销售实习报告

迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

由于对房地产销售十分感兴趣,所以XX年7月我在德汇营销租赁有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

德汇营销租赁有限公司是XX年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。

公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创造集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次实习,我有以下体会:

首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。

其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。

最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

推荐第2篇:汇德财富业务

证大

(公务员)

1、公积金6个月以上、大于300元每月。

2、证件:身份证、工作证、居住证明、租房合同或居住地一个月水电账单

3、公斤近账户和密码或6个月明细盖章

4、额度:1-30万

个体

1、证件:营业执照满一年、公司章程或验资报告

2、身份证、公司租凭合同、一个月水电账单、6个月流水、房产证、征信报告

3、利息:2.58分

等额本息还款

4、额度:1-30万

房贷:

1、证件:购房合同、按揭流水满一年、三个月还款流水、1个月水电发票、征信报告

2、额度:1-30万

3、利息:2.38分、等额本息还款

期限三年

捷越

公务员

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:1.89分

4、还款方式:等额本息

5、资料:同宜信、玖富、信和等公司一致 商品房

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:2.45分

4、还款方式:等额本息

5、资料:同宜信商品房一致

个体商户、有限公司

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:2.83分

4、还款方式:等额本息

资料: :身份证、结婚证、户口本(夫妻)工作证、收入证明、征信报告、工资流水、居住地场地近三个月水电账单

条件:在赣州市满22周岁-55周岁的国有单位、企事业单位工作满一年

5、

宜信、惠普

公务员:

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:1.89分

4、还款方式:等额本息

5、资料:同其他小额小贷公司一致、居住地水电账单1个月

普通上班族

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:2.33分

4、还款方式:等额本息

5、资料:同你我贷资料一致、居住地水电账单1个月即可

个体商户、有限公司

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:2.33分

4、还款方式:等额本息

资料:身份证、结婚证、户口本(夫妻)工作证、收入证明、征信报告、工资流水、居住地场地近三个月水电账单

条件:在赣州市满22周岁-55周岁的国有单位、企事业单位工作满一年

5、

1、还款方式:等额本息

2、资料:身份证、结婚证、户口本、营业执照、银行流水、征信报告、租凭合同、居住地场地近三个月水电账单、提供资产证明可提高额度。

你我贷小额贷款公司

公务员贷

1额度:1-30万 2期限:1-3年

3、利息:2.18分

4、还款方式:等额本息

5、身份证、结婚证、户口本(夫妻)工作证、收入证明、征信报告、银行流水、近三个月水电账单、提供资产证明可提高额度

工薪贷:

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:2.38分

4、还款方式:等额本息

3、

5、身份证、结婚证、户口本(夫妻)工作证、收入证明、征信报告、工资流水、居住地场地近三个月水电账单、提供资产证明可提高额度。

4、条件:在赣州普通上班族、在任何银行代发工资2000每日以上、满两年

个体商户贷

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:2.58分

4、证件:

身份证、结婚证、户口本(夫妻)工作证、收入证明、征信报告、工资流水、居住地场地近三个月水电账单

条件:在赣州市满22周岁-55周岁的国有单位、企事业单位工作满一年

玖富小贷公司业务 公务员

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:1.89分

4、还款方式:等额本息

5、资料:身份证、结婚证、户口本(夫妻)工作证、收入证明、征信报告、工资流水、居住地场地近三个月水电账单

条件:在赣州市满22周岁-55周岁的国有单位、企事业单位工作满一年

个体商户、有限公司

5、额度:1-30万

6、期限:1-3年

7、利息:2.58分

8、还款方式:等额本息 资料::身份证、结婚证、户口本(夫妻)工作证、收入证明、征信报告、工资流水、居住地场地近三个月水电账单

条件:在赣州市满22周岁-55周岁的国有单位、企事业单位工作满一年

工薪贷:

1、额度:1-30万

2、期限:1-3年

3、利息:1.8分

4、还款方式:等额本息

5、资料:身份证、结婚证、户口本、收入证明、征信报告、银行流水、居住地场地近三个月水电账单

POS机贷

1、额度:1-50万

2、期限:1-3年

3、利息:1.97分

4、还款方式:等额本息

5、资料:身份证、结婚证、户口本、POS机近三个月流水、征信报告、银行流水、(营业执照、资产证明可提高额度)居住地场地近三个月水电账单

信和小额小贷公司

公务员:

1额度:1-30万 2期限:1-3年

3、利息:1.89分

4、还款方式:等额本息

5、资料:同宜信、玖富、等公司一致

个体商户、有限公司 1.额度:1-30万 2.期限:1-3年 3.利息:2.58分

4.:身份证、结婚证、户口本(夫妻)工作证、收入证明、征信报告、工资流水、居住地场地近三个月水电账单

条件:在赣州市满22周岁-55周岁的国有单位、企事业单位工作满一年

其余各小额贷公司有:

恒昌

真心贷

圣塔小额贷款

等!

推荐第3篇:德胜实习报告

篇1:德胜实习报告

重庆科技学院

学生实习(实训)总结报告

学院:__冶金与材料工程__专业班级:_冶金工程2010-03 学生姓名:_____凌润民__ 学 号:_2010444125 ___ 实习(实训)地点:_四川德胜集团钢铁有限公司 ______ 报告题目:__________关于德胜钢铁集团的实习报告___ 报告日期:年月日

指导教师评语: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____ 成绩(五级记分制):______ _______ 指导教师(签字):关于德胜钢铁生产实习的报告

一、前言:

(一)实习目的

通过实习将所学的理论知识与生产实际联系起来,了解实习所在钢厂的主要生产产品、生产工艺流程、主要生产设备。同时要求了解所在公厂的安全生产要求及安全注意事项。认识其运转模式与实际状况,尽可能的参观全厂的主要生产生产工艺流程(炼钢、炼铁、烧结、连铸)和主要生产设备,认识该企业设备管理体系的结构、内容及要求。了解各岗位应该做的工作和应尽的职责,结合自己所学到的知识与实际相结合进行研究探讨。

(二) 实习时间

2013年4月15日—2013年4月25日

(三)实习地点

四川德胜集团钢铁有限公司

(四)实习要求

实习过程中,要注意安全,进入工厂时,必须穿戴劳保用品。认真记笔记,虚心向老师和工厂工作人员求教。按时上下班,不迟到早退。

(五)实习企业简介

四川德胜集团钢铁有限公司座落在四川西南部乐山沙湾。

公司厂区依天下秀美的峨眉山脉,傍气势磅礴的大渡河而建。西南地区交通大动脉——成昆铁路从厂区北面通过。距沙湾火车站500余米,公司铁路专用线与成昆线接轨。交通运输水陆兼备,极其便捷。

公司是德胜集团的核心企业之一,现有员工3000人,各类专业技术人员逾千人。拥有资产30亿元,占地3500余亩,100万吨钢及配套的生产能力。拥有国内一流装备水平的炼钢80吨顶底复吹转炉的现代化新型炼钢厂,80万吨全连轧棒材生产线,公司高强度含钒抗震钢筋综合技改工程2010年竣工后,生产能力可达200万吨。

公司已被列入四川省首批三十户迅速做大做强类大企业集团之一。公司是iso9001:2000国际质量认证企业,中国民营企业500强之一,四川省银企合作诚信企业,“德威”商标被评为“四川省著名商标”,“德威”牌热轧带肋钢筋荣获“四川省名牌产品”,“国家免检产品”称号。产品畅销全国各地及韩国和东南亚等地区。

二、内容

(一) 烧结 1.260m2烧结工艺流程

原料准备与配料?混合布料?点火控制?烧结矿的处理 (1)烧结原料的准备 ① 铁原料

含铁量较高、粒度

要求熔剂中有效cao含量高,杂质少,成分稳定,含水3%左右,粒度小于3mm的占90%以上。在烧结料中加入一定量的白云石,使烧结矿含有适当的mgo,对烧结过程有良好的作用,可以提高烧结矿的质量。 ③燃料

主要为焦粉和无烟煤。对燃料的要求是固定碳含量高,灰分低,挥发分低,含硫低,成分稳定,含水小于10%,粒度小于3mm的占95%以上。 (2)配料与混合 ①配料

配料目的:获得化学成分和物理性质稳定的烧结矿,满足高炉冶炼的要求。 常用的配料方法:容积配料法和质量配料法。

质量配料法是按原料的质量配料。比容积法准确,便于实现自动化。 ②混合

混合目的:使烧结料的成分均匀,水分合适,易于造球,从而获得粒度组成良好的烧结混合料,以保证烧结矿的质量和提高产量。 混合作业:加水润湿、混匀和造球。

根据原料性质不同,可采用一次混合或二次混合两种流程。 一次混合的目的:润湿与混匀,当加热返矿时还可使物料预热。 二次混合的目的:继续混匀,造球,以改善烧结料层透气性。

用粒度10~omm的富矿粉烧结时,因其粒度已经达到造球需要,采用一次混合,混合时间约50s。

使用细磨精矿粉烧结时,因粒度过细,料层透气性差,为改善透气性,必须在混合过程中造球,所以采用二次混合,混合时间一般不少于2.5~3min。 (3)烧结生产

烧结作业是烧结生产的中心环节,它包括布料、点火、烧结等主要工序。 ① 料 :将铺底料、混合料铺在烧结机台车上的作业。

当采用铺底料工艺时,在布混合料之前,先铺一层粒度为10~25mm,厚度为20~25mm的小块烧结矿作为铺底料,其目的是保护炉箅,降低除尘负荷,延长风机转子寿命,减少或消除炉箅粘料。 铺完底料后,随之进行布料。布料时要求混合料的粒度和化学成分等沿台车纵横方向均匀分布,并且有一定的松散性,表面平整。 目前采用较多的是圆辊布料机布料。 ②点火

点火操作是对台车上的料层表面进行点燃,并使之燃烧。

点火要求有足够的点火温度,适宜的高温保持时间,沿台车宽度点火均匀。 点火温度取决于烧结生成物的熔化温度。常控制在1250±50℃。 点火时间通常40~60s。 点火真空度4~6kpa。 点火深度为10~20mm。 ③烧结 准确控制烧结的风量、真空度、料层厚度、机速和烧结终点。

烧结风量:平均每吨烧结矿需风量为3200m3,按烧结面积计算为(70~90)m3/(cm2.min)。 真空度:决定于风机能力、抽风系统阻力、料层透气性和漏风损失情况。

料层厚度:合适的料层厚度应将高产和优质结合起来考虑。国内一般采用料层厚度为250~500mm。

机速:合适的机速应保证烧结料在预定的烧结终点烧透烧好。实际生产中,机速一般控制在1.5~4m/min为宜。

烧结终点的判断与控制:控制烧结终点,即控制烧结过程全部完成时台车所处的位置。中小型烧结机终点一般控制在倒数第二个风箱处,大型烧结机控制在倒数第三个风箱处。带式烧结机抽风烧结过程是自上而下进行的,沿其料层高度温度变化的情况一般可分为5层,各层中的反应变化情况如图2—5所示。点火开始以后,依次出现烧结矿层,燃烧层,预热层,干燥层和过湿层。然后后四层又相继消失,最终只剩烧结矿层。 ①烧结矿层

经高温点火后,烧结料中燃料燃烧放出大量热量,使料层中矿物产生熔融,随着燃烧层下移和冷空气的通过,生成的熔融液相被冷却而再结晶(1000—1100℃)凝固成网孔结构的烧结矿。 这层的主要变化是熔融物的凝固,伴随着结晶和析出新矿物,还有吸入的冷空气被预热,同时烧结矿被冷却,和空气接触时低价氧化物可能被再氧化。 ②燃烧层

燃料在该层燃烧,温度高达1350~1600℃,使矿物软化熔融黏结成块。 该层除燃烧反应外,还发生固体物料的熔化、还原、氧化以及石灰石和硫化物的分解等反应。 ③预热层

由燃烧层下来的高温废气,把下部混合料很快预热到着火温度,一般为400~800℃。 此层内开始进行固相反应,结晶水及部分碳酸盐、硫酸盐分解,磁铁矿局部被氧化。 ④干燥层 干燥层受预热层下来的废气加热,温度很快上升到100℃以上,混合料中的游离水大量蒸发,此层厚度一般为l0~30mm。

实际上干燥层与预热层难以截然分开,可以统称为干燥预热层。

该层中料球被急剧加热,迅速干燥,易被破坏,恶化料层透气性。 ⑤过湿层 从干燥层下来的热废气含有大量水分,料温低于水蒸气的露点温度时,废气中的水蒸气会重新凝结,使混合料中水分大量增加而形成过湿层。

此层水分过多,使料层透气性变坏,降低烧结速度。 烧结过程中的基本化学反应 ①固体碳的燃烧反应 固体碳燃烧反应为:

反应后生成c0和c02,还有部分剩余氧气,为其他反应提供了氧化还原气体和热量。 燃烧产生的废气成分取决于烧结的原料条件、燃料用量、还原和氧化反应的发展程度、以及抽过燃烧层的气体成分等因素。篇2:关于德胜钢铁厂的实习报告关于德胜钢铁厂的实习报告

一、前言:

1、实习地点:四川乐山·德胜钢铁厂

2、实习时间:2012年4月9日——2012年4月27日

3、简介:四川乐山德胜钢铁厂位于一代文化巨匠郭沫若的故乡——四川省乐山市沙湾区。德胜集团创立于1997年,是一家集黑色金属冶炼及压延加工为主体,集矿产资源开发、水泥制造、煤化工、物流仓储、国际贸易及房地产开发等多元产业为一体快速发展的大型民营企业。,现已形成年产500万吨煤、500万吨钢、320万吨焦炭的综合生产能力以及氮气、氩气、冶金焦炭、焦油、粗苯等化工产品。

4、实习目的:

通过生产劳动,生产技术教育和实际研究生产问题,理论联系实际,深入了解炼烧结厂,铁厂,炼钢厂工艺流程,技术指标,生产设备及操作规程;观察学习技术人员及工人师傅分析问题的方法和经验。

二、实习内容:

1、连铸

⑴ 连铸 工艺流程图⑵连铸的原理:钢水不断地通过水冷结晶器,凝成硬壳后从结晶器下方出口连续拉出,经喷水冷却,全部凝固后切成坯料的铸造工艺过程。 ⑶ 连铸工艺指标:

大包温度控制:1560-1580℃; 绝热板中包:第一炉:1585-1620℃;第二炉1580-1600℃;连铸炉:1560-1620℃; 干式板中包:第一炉:1600-1630℃;第二炉:1590-1600℃;连铸炉:1565-1590℃; 中间包温度控制:hrb335 hrb400:1515-1545℃; 中间包液面控制:500-800mm; 拉速:1.6-2.8m/min;

配水:一冷水:125-145m3/h,二冷水:35-65m3/h ⑷实习收获:实习第一天,我们在王红丹老师的带领下到德胜的连铸车间参观实习,我们处在实习的第三小组,被安排到一号连铸机参观。但是,一号连铸机处于检修状态,当天没有能看到出钢坯的过程。德胜目前有两台六流的小方坯连铸机,连铸机的拉速为2.5m/min,小方坯规格:160mm×160mm×9000mm 第二天一号连铸机恢复工作,但只有5流工作,这样导致一包钢水的浇铸时间有所延长,经观察,连铸机正常工作的情况下,浇注一包钢水的时间为32min,5流工作的情况下浇注一包钢水的时间为38min。连铸机的结晶器长900mm,弧形半径为8m,矫直方法为一点矫直。两个钢包换取之间的时间是100s,钢包的出钢扣位于1/2半径处,出钢口直径140mm。 连铸车间的工人都是社会上的农民工,他们穿着厚厚的劳保服在1500多度的高温钢水前工作。后来了解到,连铸车间和其他车间的工作相比技术含量比较低,所以普通人结果一些培训就可上岗了。身为大学生的我们,虽然毕业了不会到连铸的生产第一线去工作,但还是要向他们认真学习的!

2、炼钢厂

实习的第四天我们在吕俊杰老师的带领下进入炼钢厂的转炉车间实习,这里有三个转炉,其中,

1、2号炼钢,3号转炉提钒。(1)工艺流程: (3)原理:

炼钢就是铁水通过氧化反应脱碳、升温、合金化的过程。它的主要任务是脱碳、脱氧、升温、去除气体和非金属夹杂(如s、p)、合金化。

现代炼钢以转炉炼钢法为主,这种炼钢法使用的氧化剂是氧气。把氧气通入熔融的生铁里,使杂质硅、锰等氧化。在氧化的过程中放出大量的热量,可使炉内达到足够高的温度。因此转炉炼钢不需要另外使用燃料。转炉炼钢是在转炉里进行。转炉的外形就像个梨,内壁有耐火砖,压缩氧气从这些炉顶吹向炉内,叫做氧气顶炉炼钢法。开始时,转炉处于水平,向内注入1300摄氏度的液态生铁,并加入一定量的生石灰,然后吹入氧气并转动转炉使它直立起来。这时液态生铁发生剧烈的反应,使铁、硅、锰、碳、磷、硫氧化生成炉渣和和相应的废气。过一段时间后钢已炼成,停止通氧,并把转炉转到水平位置,把钢水倾至钢水包里,再加脱氧剂进行脱氧,这样钢就炼好了。 ⑷实习收获:德胜目前有3座转炉,其中3号转炉进行提矾处理,一炉钢水提矾时间12-13min,

1、2号转炉进行炼钢,炼钢周期为31min。铁水从炼铁厂经火车运过来是的温度为1270℃-1300℃,出钢温度为1650℃-1665℃,德胜炼钢厂每天的设计产量为5500t。每炼一包钢水的操作顺序大体为加废钢→加铁水

→吹氧→出钢。其中吹氧依据每包钢水中c的含量来决定吹氧的次数,一般吹氧次数为2到3次,每次吹氧1min左右。

炼钢车间对员工的专业素质要求很高,中控室全计算机信息化控制,这就要求我们在对专业知识精通的情况下,还要对计算机的操作知识比较熟悉才行,所以我们要努力学习成长为一名高素质的大学生,才能更好的在自己的工作岗位上为社会做出贡献。

3、炼铁厂

德胜有三个高炉,其中

1、2号高炉为老式的450m3小高炉,生产指标为1350t/d,3号高炉为2003年建造的1250m3高炉,设计产量为3150t/d.(1)工艺流程:

高炉炼铁是指把铁矿石和焦炭,一氧化碳,氢气等燃料及熔剂(从理论上说把活动性比铁的金属和矿石混合后高温也可炼出铁来)装入高炉中冶炼,去掉杂质而得到金属铁(生铁)。 高炉生产是连续进行的。一代高炉(从开炉到大修停炉为一代)能连续生产几年到十几年。生产时,从炉顶(一般炉顶是由料种与料斗组成,现代化高炉是钟阀炉顶和无料钟炉顶)不断地装入铁矿石、焦炭、熔剂,从高炉下部的风口吹进热风(1000~1300摄氏度),喷入油、煤或天然气等燃料。装入高炉中的铁矿石,主要是铁和氧的化合物。在高温下,焦炭中和喷吹物中的碳及碳燃烧生成的一氧化碳将铁矿石中的氧夺取出来,得到铁,这个过程叫做还原。铁矿石通过还原反应炼出生铁,铁水从出铁口放出。铁矿石中的脉石、焦炭及喷吹物中的灰分与加入炉内的石灰石等熔剂结合生成炉渣,从出铁口和出渣口分别排出。煤气从炉顶导出,经除尘后,作为工业用煤气。

⑶实习收获:来炼铁厂的第一天我们在3号高炉进行参观。德胜目前有3座高炉,

1、2号比较小,只有450m3,而三号高炉是一座具有国家先进水平的1250m3高炉,设计年产量220万吨生铁。在炼铁厂参观实习的3天里,给我感受最深的就是3座高炉中,3号高炉的信息化水平最高,中控室比其他两座高炉都要先进。

1、2号高炉只有一个出铁口,而3号高炉有两个出铁口,从现场观察来看,高炉射击容量越大,越有利于降低焦比,提高产量,增加生产效率。

4、烧结厂

实习的最后一天,我们在柳浩老师的带领下到烧结厂参观实习。德胜的烧结机为260㎡烧结机,目前处于国内先进地位。可惜的是,当天烧结厂处于检修状态,未能看到具体的生产过程。

⑴ 烧结厂工艺指标:

混合设备参数:一次混合打水75% 二次混合打水25% 德胜有2台60m2和1台260m2共3台烧结机,年产380万吨烧结矿; 260m2烧结机参数:

有效面积:260m2;有效烧结长度:69.75m;

栏板高度:0.7m;台车长度:1.5m;台车宽度:3.5m 设备能力:正常处理物料量每小时520t,最大处理量每小时610t,最大聊层厚度是700mm,开始烧结温度700-800℃,出口温度100-150℃.篇3:德胜实习报告

关于四川德胜集团钒钛有限公司实习(实训)的报告

前言

大学生实习是学生在系统学习完专业基础课和相关专业课之后的一个重要教学实践环节,是学生提高自我能力的一次实践锻炼。是迈向成熟重要的一步,更是大学生正视自我、走出自我,正视社会,融入社会的第一步。通过实习加强对学生工程意识和组织纪律观念的培养,一方面可以促进理论和实践的结合,巩固和加深课堂上所学的理论知识,提高分析问题和解决问题的能力。另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。同时,通过生产实习使理论联系实际,深入研究炼钢及连铸的工艺流程及其技术指标和生产设备及其操作条件,进而研究和改善工艺流程、工艺设备、技术指标、技术操作条件等。最终成为一名合格的社会接班人。

正文:

一、实习时间:

2014年4月7日——2014年5月2日 时间安排:

10日:集团简介和实习安全教育 11~15日:烧结球团厂和炼铁厂实习16~18日:炼钢厂实习

二、实习地点:

四川省乐山市沙湾区德胜集团钒钛有限公司

三、集团简介:

四川德胜集团钒钛有限公司(原四川德胜集团钢铁有限公司)是集团创始企

1业,位于一代文化巨匠郭沫若的故乡----四川省乐山市沙湾区。公司是省、市重点企业和省级循环经济示范企业,四川重要的钒钛资源循环经济园区和精品建材基地。主导产品有:生铁、连铸钢坯、圆钢,热轧带肋钢筋、冶金焦炭等,产品主要销往全国各地及越南等东南亚国家和地区。

2009年以来,公司通过科技进步和技术改造,成功实现了由普通钢铁冶炼到以钒钛资源综合利用为核心的产业结构升级转型,根据公司绿色低碳发展、转型发展的新态势和新一轮战略发展需要,2013年10月24日正式更名为四川德胜集团钒钛有限公司。公司占地233万平方米,资产70亿,员工近4000人,建有省级企业技术中心,生产工艺和技术装备达到国内先进水平,是省政府着力培育的大企业大集团,四川省aaa级企业质量信用等级企业、知识产权优势培育企业、省级工业园区。公司产品是四川省名牌产品,公司商标被认定为四川省著名商标。2012年实现销售收入81亿元,利税1.7亿元。“十二五”期间,公司致力做精做强钒钛产业,推动循环经济园区和钒钛产品品种、规模、技术的提升发展,全力支撑四川板块转型发展,实现板块年销售收入500亿元以上的发展目标。

四、实习内容 4.1 安全教育

(1)原燃料准备和烧结过程

烧结过程用皮带运输精矿、石灰和焦粉等也比较多。皮带运输存在皮带跑偏、打滑、压料或划伤皮带等故障,人工处理时容易发生机械伤害。

原燃料在破碎、筛分、配料和贮运过程中粉尘危害比较严重。每吨烧结矿产生的粉尘大约有30kg。另外,在原燃料破碎、筛分和烧结过程中噪声可以达到100db(a)左右。 (2)炼铁过程

炼铁过程的主要危险因素是在出铁或发生故障检修作业时,容易发生煤气泄露,造成一氧化碳中毒。为了降低焦比和提高产量,高炉喷吹煤粉是一项重要的技术措施,但是,煤粉的制备和喷吹设施可能发生爆炸。高炉的铁水和炉渣遇水或泄露的煤气遇明火也会爆炸。高炉出铁时开堵铁口操作失误,出铁沟的修补以及出渣出铁的渣铁飞溅,会被灼烫。出铁场的起重机、解体机和泥炮等也会形成机械伤害。炼铁过程的主要危害因素有高温热辐射(铁口的单向辐射热可达30j/cm2.min,渣口的单向辐射热可达20j/cm2.min)、烟尘和co,还有微量的h2s和so2。高炉鼓风、喷吹煤粉、煤气放散和机电设备运转会产生 2噪声,有时也会超过100 db(a)。 (3)炼钢过程

炼钢过程的原燃料和钢水钢渣的吊运,设备检修过程的设备遇零件的拆卸和安装会形成起重和机械伤害。火灾也是炼钢过程的主要危险因素。火灾事故的原因有三个方面:一是燃油、润滑油、液压油和可燃气体引起的;二是电气设备故障造成的;三是高温钢水炉渣喷溅和泄漏引起的。高温钢水炉渣喷溅或遇水也能引起爆炸,煤气爆炸、氧气爆炸、超压爆炸和电气爆炸等也是炼钢过程的危险因素。炼钢过程的主要危害因素有粉尘、噪声、有毒有害气体和高温、热辐射遇紫外线辐射。粉尘主要来自原料的准备与和冶炼和精炼过程。每吨转炉钢能够产生35kg粉尘。车间的除尘风机、设备的液压泵和耐火材料拆除机等产生的噪声一般在100 db(a)左右。炼钢过程产生的有毒有害气体主要是co。铁水、钢水、钢渣的热辐射等。 因此,在实习过程中要求我们一定要注意安全,首先保证自己劳保服穿戴整齐、安全帽随时在头顶,然后防止各方面危险的发生。如在烧结过程中要远离皮带运输机,炼铁过程中不要到易产生煤气的地方去,不要一个人私自离开,钢铁厂涉及高温,1500℃以上,所以我们要注意来自一些熔融喷溅物的伤害,当转炉在兑铁水时,我们要站在转炉的侧面而非正面;转炉平台以及其他地方会有许多行车,所以我们在行走的时候务必上看(行车,主动避让)、下看(看地面、积水)、左看右看(警示牌、检修处);在道路转弯处务必注意拉货车辆;在钢铁厂中,部分区域由于要用到高炉煤气、转炉煤气,所以务必要注意安全。还有工厂区粉尘以及噪音伤害等。 4.2 烧结

四川德胜集团钢铁有限公司烧结厂260?烧结机于2009年9月1日破土开工,烧结机有效面积260?,台车的宽度为3.5m,长度为1.5m,栏板高度为700mm。给料装置主要是由宽皮带给料机,九棍布料器组成;两台主抽风机采用英国豪顿华进口风机,每台风机风量13000?/h,点火装置为双顶热点火系统,选用了能够实现自动保温的国内先进工艺的双层偏斜式烧嘴。头尾密封采用全金属柔磁密封,滑到密封采用下滑道为双板簧密封、台车为固定滑板的密封方式。润滑系统采用中冶华润集团中智能润滑系统,滑道润滑采用国际先进的德国进口林肯双线自动润滑系统,密封滑道和各润滑点实现自动润滑。采用水冷式单辊破碎机进行热破碎,破碎控制在150mm以内,冷却装置采用280?鼓风环冷机,配4台鼓风

3机。散料收集采用环形皮带运输机,故障率低且环保。经环冷机冷却的烧结矿经板式给矿机卸料至皮带运输机。

该套设备处理能力正常处理物料量每小时520t,最大处理量每小时610t,最大聊层厚度是700mm,开始烧结温度700-800℃,出口温度100-150℃。 烧结工艺是将混匀矿粉、熔剂、燃料及其他含铁料(如氧化铁皮,高炉除尘灰等),按一定比例经配料、混料(一混、二混)、加水润滑湿,再制粒、布料点火、借助风机的作用,使矿粒在不完全熔化状态烧结成块。在机尾卸矿,破碎,筛分后进入环冷机冷却,再筛分,合格矿(>5mm)运往高炉。通过烧结可为高炉提供化学成分稳定、均匀粒度、还原性好、冶金性能高的优质烧结矿,为高炉优质、高产、低耗、长寿创造了条件;可以去除有害杂质如硫、锌等。其工艺流程如下图所示: 260m2烧结工艺流程图 44.3 球团厂

球团矿是细磨铁精矿或其它含铁粉料造块的又一方法。它是将精矿粉、熔剂(有时还有粘结剂和燃料)的混合物,在造球机中滚成直径8~16mm(用于炼钢则要大些)的生球,然后干燥、焙烧,固结成型,成为具有良好冶金性质的优良含铁原料,供给钢铁冶炼需要。球团法生产的主要工序包括原料准备、配料、混合、造球、干燥和焙烧、冷却、成品和返矿处理等工序。 德胜集团拥有年产130万t链篦机-回转窑一座,其工艺流程如图所示:除 尘

灰130万吨钒钛炉料工艺流程图 5

推荐第4篇:德勤实习报告

篇1:我在德勤实习的报告

我在德勤实习的报告

这篇日志实质上是我的毕业实习报告,其实际参考意义并不大,但是我猜想许多学弟学妹或许真的想要了解一点我在德勤实习的内幕,因为我记得我大一大二的时候确实对将来实习或者工作要做什么一无所知,并且很希望有哪位学长学姐能够透露一下,所以就发上来吧,旨在降低信息不对称的风险。虽然是毕业实习报告,但是绝对是我一个字一个字敲出来的,并且真实度100%。

本次实习时间为2010年1月5日至2010年2月12日,其中包括了从1月5日到1月8日为止的为期4天的培训。培训之后,对我们所有实习生的要求就和正式员工一视同仁了。

培训的第一天,人力资源管理部部门经理linda就对我们提出了严格的要求,包括培训以及以后工作当中需要注意的着装要求、时间观念、培训纪律等等,让我们初步感受到了作为一个独立审计的专业人员须有的职业和审慎。随后,合伙人eric为我们介绍了德勤全球、德勤文化和德勤中国的概括,并且对我们提出了一点期望和要求,希望我们在德勤实习的期间内,重点学习三样东西:团队合作,人际交往和审计流程。他说,会计师事务所60%~70%的业务都是在1月~4月这四个月里面完成的。

之后的三天培训重点都在了解和熟悉德勤审计方法,也就是as/2系统的学习上。

培训期结束之后,我们各自到各自被分配的经理(mic, manager in charge)面前报到。在德勤的系统里面查询到了我的工作安排,我得知我要被派往福州出差2周,跟随德勤香港分所的同事进行华润混凝土的外勤审计。

在福州的工作内容是华润混凝土在福州的三个搅拌站的审计。华润是一家在香港上市的企业,所以由德勤香港分所排出熟悉hk gaap的香港同事、深圳分所派出熟悉大陆会计制度的同事协作完成审计,并且所有的审计底稿,都是用中英双语写就。德勤的企业文化中有一点是节约成本,要求所有员工出差时如果坐飞机必须乘坐经济舱,并且应该share rooms(合住酒店房间)。所以和一位香港同事住在同一间房间,让我对德勤香港分所同事们的工作风格有了零距离接触的机会。

经过四天揣摩,我终于对审计流程有了大致了解。

细节测试是对各类交易、账户余额、列报的具体细节进行测试,目的在于直接识别财务报表认定是否存在错报。我的任务就是根据样本设计计算出抽样样本数量,如果是高估测试,则从被审单位的金蝶财务系统中查找到账目,再去核对原始会计证据;如果是低估测试,则相反:先抽出手工账目的原始凭证以及supporting documents,再去核对财务系统中的凭证看金额是否重大错报。

员上班时间都要使用电脑,我只能利用他们午休时间使用他们的电脑查账,一条一条记录到as/2的审计底稿中,所以午饭常常将就着飞快解决。后来我发现,如果能够熟悉excel表格的功能,把账套从金蝶系统里导出(如果客户允许),则能简化很多步骤,减少很多工作量。由于这家企业是第一次被德勤审计,所以按照审计准则,有些程序需要查到到2008年的凭证。 mic要求我们对所有的银行存款账户发函,包括零余额的账户和本年销户的账号。并且不能只函证银行存款余额,如果有借款,还应包括借款金额。 如是审计同事与客户一起去银行函证的,需在函证写明哪年哪月哪日哪位同事与客户的谁一起去进行的函证。如不是一起函证,则只能接受银行寄回函证,必须附有银行回邮信封。我胸前挂着德勤的员工牌,和客户财务室的出纳一起前往各个银行询证。询证函上要盖被审单位的公章或者财务章,如果有多张函证则还需盖骑缝章,然后前往银行核对盖章。同样是询证业务,每个银行的流程却是不尽相同的,收费不一样,要求也不一样。有的银行因为很少办理询证业务,对流程不熟悉,这就需要审计人员对具体要求非常熟悉,对于我这样一个从来没有处理过询证的实习生来说,实在是一个极大的考验。再和同事多次电话询问之后,我终于成功拿到了一份询证函。

银行存款的询证函完成了,还有应收、应付账款的询证函。由于三个被审单位的客户、供应商、关联方众多,三个搅拌站的应收、应付账款询证函加起来,尽然达到了惊人的五十多份。香港的同事让我先做替代性测试。

可是当我结束外勤工作,回到深圳办公室,把审计底稿交给mic时,他却严厉地指出了这样做的错误之处。替代性测试应该在在外勤结束日,函件原件还没有收回的情况下才能进行。而且函证应严格在我们的控制下发出和收回,不能交给客户自己办理,否则就是严重违反了审计独立性。

尽管我犯下了如此大的错误,但是mic念在我是实习生,主要责任不在我,并没有责怪,只是让我在办公室里把没有做好的询证函全部重新做一遍。五十多份询证函,首先需要打电话让客户盖好章,快递到德勤,然后在由我亲自寄出去,并且保留邮寄的证据放入审计底稿。(此举是为了保证函证确实是在我们的控制之下收发,由此可见德勤审计的严谨和严格。)这些本应该在审计现场就完成的任务,在办公室里面完成起来非常麻烦,花了整整一个星期,才完成了在审计现场可能两天就完成的工作量。这给了我非常深刻的教训。按照mic的话说,就是“宁可做慢一点,周全一点,也不要返工。

篇2:从面试到实习-我在德勤两个月的经历[转

从面试到实习-我在德勤两个月的经历[转] 黄晟 2012-09-10 16:47:33 在dtt的暑期实习很快就结束了,合上熟悉的电脑,最后一次走出客户的办公室,忽然有很多感慨和不舍。 1) 背景介绍

非常有幸,在dtt club招新的时候成为了consulting的企业中的应用enterprise application(简称ea)的实习生。这里要提一下dttconsulting,原来觉着dtt主要就是做审计的,后来了解到其实他家的consulting是非常大的一块业务,而ealine也基本算是consulting里最大的一条业务线了。

2) 面试经历 3) 实习项目经历 开始

我的实习是从7月正式开始的,工作地点不在外滩中心,而是在客户那里。

作为ea line的实习生,我这次参与的是某户外用品公司的erp(enterprise resourceplanning)项目。

整个项目组分为3个小组,分别涉及到生产、零售、财务,我主要是support零售小组的工作。

这个过程看似很简单,其实非常复杂、涉及到的部门人员很多,也是整个erp项目最重要的规划阶段。因为规划的目的是要完全梳理出客户的管理运营流程,然后提出相应的改进点。

一开始的工作对我的挑战还是很大的,因为零售这个行业对我是很陌生的,而且一上来就讨论的是整个公司的很多关键管理流程,有点摸不到门路的感觉。

出差-福州

大概7月底的时候有幸和项目组一起出差去了客户福州的公司,出差对于我这个intern来说自然是很新鲜的,更何况这是第一次实习时有出差的机会。

系统基本配置完毕后,就是进行测试了,我主要参与的是单元测试部分。比如一个调货流程,需要在系统中进行完整的模拟,如果出现问题需要及时记录下来,之后顾问会进一步调整系统来解决这些问题。

最后,说点题外话,在新办公室里的工作是非常愉快的。因为一直有客户公司不同部门的人不定期进驻办公室,也了解学习到了更多客户管理运营方面的知识,同时也跟几个员工成了好朋友。

4) 总结

首先是关于dtt consulting,和原来外界流传的各种事务所苦不堪言的消息不大一样,我觉着并没有那么夸张。首先加班其实并不多,只是偶尔可能因为某个问题讨论不出结果所以不得不延长时间;再者,整个团队在客户方都是很受尊敬的,从来没有发生过什么不愉快的事情,总体来说,整个工作环境氛围都是非常好的。

再来说说我所在的ea line(enterprise application)。其实一开始看名字,我还真不确定它是做什么的,后来了解到它和某i家的gbs部门、某a家的一些业务线都是做着基本一样的工作,就是借助sap、oracle等公司的产品为客户做一些信息化战略方面的咨询,但其实从实习的经历可以看到重点还是对行业、客户运营管理的理解,因为整个规划阶段就占据了项目总时长的大部分。 的方法就是去找实习做一做,因为只有真的融入一个工作中,才能体会到看书听讲座完全领悟不到的东西。

感谢在实习过程中相识的项目组成员还有热心的hr,thanks to all of you! 篇3:德勤

德勤(华永)会计师事务所(特殊普通合伙)北京分所实习报告

一、实习目的

了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,将工商管理理论中的人力资源管理理论的内容投入到工作实践中,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。 同时,在德勤(华永)会计师事务所(特殊普通合伙)北京分所实习过程中,作为一家全球化、行业领先的国际化大企业,其在人力资源管理方面具有一定的特色和优势,部门工作特色化、流程化、具有鲜明的外资企业管理的特色。同时,也对企业文化特色有了一定的了解和感悟。

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。

二、实习时间 2015年1月27日~2015年4月10日

三、实习单位以及岗位介绍

公司名称:德勤(华永)会计师事务所(特殊普通合伙)北京分所

部门与工作岗位:德勤(北京)人力资源部校园招聘组intern 公司简介: deloitte(“德勤”)是一个品牌,在这个品牌下,具独立法律地位的全球各地成员所属下数以万计的德勤专业人士联合向经筛选的客户提供审计、企业管理咨询、财务咨询、风险管理及税务服务。这些事务所均为德勤有限公司(一家根据英国法律组成的私人的担保有限公司,以下称“德勤有限公司”)的成员。每一个成员所在其所在的特定地区提供服务并遵守所在国家或当地的法律及专业规则。德勤有限公司并不参与向客户提供服务。德勤有限公司及其每一个成员所乃独立及独特的法律实体,相互之间不因对方而承担任何责任。德勤有限公司及其每一个成员所仅对其自身作为或遗漏承担责任,而对相互的行为或遗漏不承担任何法律责任。 deloitte (“德勤”)泛指德勤有限公司(一家根据英国法律组成的私人担保有限公司,以下称“ 德勤有限公司”) ,以及其一家或多家成员所。每一个成员所均为具有独立法律地位的法律实体。

德勤全球网络的支持下,为中国的本地、跨国及高增长企业客户提供全面的审计、税务、企业管理咨询及财务咨询服务。

岗位说明:校园招聘组人力资源招聘专员实习生 本次实习的主要工作内容包括:

1、全面负责公司内部人才的招聘工作;

2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,并执行招聘计划;

3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;

4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;

5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;

6、与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;

7、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;

实习过程:在近3个月的实习过程中,我对人力资源的招聘工作,经历了由熟悉到陌生的过程。首先,我在部门老员工的帮助和指导下,学习了德勤(中国)的人力资源工作的工作流程sop,学习了企业内部员工招聘资料库的使用和管理。在后面的工作中,主要参与的正式员工招聘和实习生选拔招聘的工作,在这个过程中提高了自己的沟通表达能力,也加深了对于企业人事工作、企业文化的深入体会。

五、实习总结及体会

这份实习帮助我把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识在实践中有了体会和验证。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

近3个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。人力资源工作是与人不断沟通一份工作,需要和业务部门的主管和面试官即使沟通、需要解答和接待面试者的各类问题和需求。

主动性和虚心耐心学习是我的另一个重要体会。在实习期间,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。

于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。 人力资源工作是企业面对外界的一个重要的窗口,因而工作的整体性和准确性也十分重要。除了和内部其他业务部门的亲密配合,我体会到更要与客户和面试者保持一个良性的沟通机制。在倾听面试者的需求之后,充分体会面试者的感受和需求之后,在符合公司管理和制度的要求之下,为面试者尽力解答问题,满足他们的需求。

11.1笔+11.18ac+11.19par面经

人物背景:211本,非会非金融,管理类专业,申audit (1) 笔试

性格测试,tips前人已经给了好多。总之前后答题一致。选同意不同意的那部分我都选了态度明确的非常同意/非常不同意,没有中间选项。

(2) ac 笔试后很久没收到ac,以为已经挂了,但很开心的在13号左右收到邮件去ac。

这里有点可惜,应该再了解下专业的,利于后面分配任务,还好我们组后来自然达成默契,没有在这方面耗时哈~

然后就叫进去,进去后有个大长桌子,左端两个m(maybe),一男一女,右端一个hr,男,hr右侧有个板,做prez用。桌子中段两侧各三个椅子,对应椅子的桌面上有名牌和一本册子。进去我先对俩m笑了下,友好嘛~顺便自己稳定下情绪,然后我们各自入座。hr讲了下规则,不细重复了,就是20min 读+35min讨论等等。这时候偷看了下册子,封面赫然一个g...alpha 被merger问题...感觉要悲壮了...然后hr开始计时。翻开看,第一页跳过,大dire,和案例无关。看后面案例,说的就是陈述了下这个背景,然后说了下要求:算未来三年要多少人,成本,以及这个兼并的利弊。第三页给了几条细的,包括

1、要关济南工厂,人全要转到青岛。

2、期待alpha兼并后产能可以达到要求。

2页案例后就是图标,包括

1、未来3年的产量预计。

2、a的员工组成。

3、各工种的培训非。

然后时间到,开始讨论。我带了电子表,立刻计时。从讨论一开始就自然而然成为leader。

面在prez的时候一个组员突然介绍说我是leader,就更紧张了。m说不会的,做leader不是很好的嘛。我无语,说了三个字:性格吧,然后结束这段leader不leader的纠结...俄,扯远了哈。其实我想说的是,做leader是要看做哪种类型的leader。组员做讨厌永无休止的一个人说说说的那种leader,1个人说,整组思路很容易被带走,并且引起民愤。组内不和谐了,一切都可以免谈了。m评价的时候不期待你们 case做的有多完整,他们可能更注重于团队合作能力和过程中的逻辑性以及学习力。又要提一下pwc的m...他说:“你们组很团结,思路很清晰。虽然你们做出来的点子在商业方面还不成熟,但这是以后磨练的。否则还要我们做什么?”所以真的,最重要的是团结。就算是leader也应该以1组的思路为主,而不是只care自己的想法。说回我这次ac吧,我么用我一个以前组员的话说我是那种强势但很温柔的leader。一般来说做case的时候前

1、2分钟会观察一下同学们,每个人的性格、是不是有人想做leader,他是不是会做的比我好。如果感觉有人会做得更好,就一心做个好组员,直到他如果有思路偏颇的时候提醒下。如果感觉自己是组内最适合的,就跳吧。当然啦...不用很直白的说:我要当leader!不然肯定给人当神经病。只要拎一下思路就好。像这次么我就说这个case是关于....我们要完成3个部分包括...所以我们应该做这几步包括...如果大家没意见的话我们是否可以开始做第一个...如果有人提意见,加入讨论框架,然后继续按框架一步步走,如果大家同意继续这么走,基本就要负责整组的走向,做leader了。讨论时要知人善用吧,例如我们这次第一问题讨论兼并的利弊,第二部分讨论算人头和花费。我看题的时候没想到该怎么算,但看到有一位男同学在桌面上放了计算器在算,而另一位同学在讨论的时候跳出来说已经算过花费总额。我问她是怎么算的,听后觉得不错,而前个男同学也算出要多少人头,所以我把自己的计算器给了那女生,放手让他们自己认领,作为计算组,一人负责一项计算部分(人头,总费用)不参与利弊讨论,而同时我们剩下4人作为对策组,集中讨论利弊。讨论利弊的时候我们先做list,共同参与把利弊列下来,然后讨论对于弊端怎么解决。我的想法是把弊端一条一条解决而又同学提异议说这就用一条文化培训就可以了,然后我同意。过程中又有同学提出搬厂子是否有必要,我们可以不搬场,或者让员工继续住在原来城市而到新城市上班。我说这是个可行的方法,但是题目已要求要搬迁,并且不见得每天租个飞机让他们飞来飞去上班回家吧。于是不同意。把所有利弊分析分成4块包括intro.、利陈述、前2条弊陈述+解决方法、后2条弊陈述+解决方法。由组员认领后我讲最后剩下的那部分。至此确认prez流程:intro+利陈述+弊陈述 ×2+人头计算+费用计算(发现问题了吧~没准备conclu~)然后突然发现原来题目说只能同时生产两种类别产品,立刻问组员如何从3种生产线中选2 种。(其实这里有点玄,因为我也不保证我对这条话的理解是否正确)同学们开始狂看题干,都不知所谓,然后越扯越远,看势头不对,立刻跳出来把思路拉回来,提议选占百分比最高和培训费最低的两个,然后就按这思路计算组同学重新计算。后来在计算组prez的时候,我边的同学悄悄说突然发现我们选的这两个产品培训时间30天,而为选的那个是60天,可以30+30=60,两组同时做3种。

然后到prez,按流程做,但突然发现没conclu,但时间又没到,没人动,我冲上去讲,但完全没讲到点上,其实应该说一下这个兼并在什么情况下是利大于弊的和如何解决安置员工的费用问题。

这里还有一句话讲:prez不要紧张...英文只要用最简单的词汇把意思表达清就可以了。计算组的女生我在第二天面par的时候没见到她,不知道她会不会被安排在了后边par,只是觉得很可惜的一点是,她的计算很有思路,但prez的时候太紧张了...声音一直在抖,而且越讲越轻。

然后m问问题,问了两个:

1、人员安置非本来就是一个成本,你们怎么会考虑用更高的工资也就意味着更高的成本来解决这个人员安置问题呢?

2、怎么判断这是一个好的兼并

然后结束,hr说快走快走!快快快!汗... 然后出来留电话,大家就再见了。。。 (3) par面

德勤速度很快啊,11.18号1点ac完,1:24就收到邮件让明就是19号早上10点par。

面par前一个hr让我拿了个德勤相框,很重很漂亮的盒子。

她他让我先自我介绍,我bala两句结束,他很诧异,that's all? ...然后也不强求我,问了为什么审计,问了我的rics studentmembership,问以后会不会加入,我说加入要10年房地产从业经验,他汗一下,问那为什么还加入学生会籍,收年费么?我说不要钱啊,因为是学生啊,他说他在香港加入会计师学生会籍就要收钱!汗我一下...然后问了些实习,自问了些小东西,就说有没有问题要问他,我汗,脱口而出说为什么面试这么short,他说我看你qualification不是看你时间啊,我汗,被当回来了。然后只好问他未来5年的事业追求。他先说了我们新晋员工的事业发展道路,然后说做到par后会更专,他就是做us方面的,par没有p1,p2,p3,par在这个行业就是个头,但在整个事业上看就可以往更专精发展,然后说例如我房地产的学生,以后就可以做房地产专业方向的审计,ipo等等...他说了很久很久,懂了很多。然后他说有没有师兄师姐在审计做的可以了解更多,然后我说因为专业问题,所以并不是很多同学在做这方面。这提醒了他,他问我因为是非会计学生那对于考cpa怎么打算,我说我在考的,就结束了。

推荐第5篇:汇嘉物业公司实习报告

汇嘉物业公司实习报告

一、单位情况介绍

一、基本信息:

汇嘉(厦门)物业管理有限公司(原名建发物业)是厦门建发房地产集团旗下专业从事物业管理的公司,经省建委是评定为国家一级物业管理资质的企业,具备承揽高层公寓、多层商住小区、写字楼、别墅、厂房等各类型物业管理的能力。于99年通过ISO9002质量管理体系的认证,2002年通过ISO9001:2000质量管理体系的改版认证,并于2010年通过ISO9001:2008质量管理体系的改版认证。目前汇嘉物业在厦门管理的项目有“海光大厦”、“汇丰家园”、“幸福第二城”、“同安地税”、“美地雅登”、龙岩市的“鹭虹花园”、“龙岩一中”、泉州市的“金帝花园”“华美国际花园”、“泉州广电大楼”等近三十几个各地段标志性建筑,物业管理面积超过300万平方米。

二、发展前景:

本着精诚合作,共同发展的原则,2002年汇嘉物业与香港戴德梁行物业管理有限公司签订合作协议,共同开拓福建地区的物业市场。这一重大举措,使汇嘉物业扎实的管理功底与香港戴德梁行丰富的物业管理顾问经验有机的结合,为福建地区物业管理市场带来了“国际化标准,专业化服务,本土化收费”的全新管理服务模式。

汇嘉物业始终贯彻“服务到家,感觉到家”的服务宗旨,致力于为业主提供“最细致、最超值的物业管理服务”,为业主创造一个“安全、文明、祥和、温馨”的社区生活环境而努力。汇嘉物业拥有与国际接轨的卓越服务品质及先进的管理理念。重视与客户互动式交流,把握客户全面需求,推动服务创新是汇嘉物业发展的原动力,通过主动、专注、高效的专业服务,用心创造价值,达到“使业主房产保值增值、为开发商提升品牌形象、为社会创造效益”的服务目标。 汇嘉物业汇聚了一批经验丰富、技术精湛的物业管理人才,其中持有高等学历和各类型专业技术资质证书的占管理层的80%,是一支朝气蓬勃、精干团结的年轻队伍。

二、实习内容:

此次实习分三个阶段进行:

第一阶段:行政部

行政部是我实习的第一站,行政部是负责公司人力资源的管理,科学地做好劳动人事组织管理工作,充分发挥人力资源的效能,实现人力的扩大再生产和合理分配使用人力;保证公司日常办公的正常开展;并负责公司对外的联络、对外宣传和组织开展社区文化活动等事务。

1.员工的招聘

各部门根据用工的需要,用《内部呈批报告》的形式向公司领导提出招人申请,行政部根据公司领导批准后的报告按部门岗位职责与任职条件,向外界招聘。

2.员工的培训与教育

1)上岗培训

新员工入职由行政部组织安排为期2天的上岗前培训,以保证新员工对公司及日常的工作有一个大题的了解。

2)培训需求与年度培训计划

每年1月份各部门将上一年度考核提出培训需求,行政部根据培训需求和上级的要求制订培训计划,报总经理批准后实施。培训计划应陈述培训的对象、培训的内容、培训的时间等内容。

3)专题培训

公司发展新的管理项目,或购买了新的设备、进行技术改造、准备开发新的管理方法时,由各主要负责部门组织,对有关人员进行专题培训,以保证新制度、新方法、新技术设备的正常运行。

3.员工的考核

考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,具体如下:

A.例行考核。行政部于每年6月份、12月份组织进行例行考核;例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。

B.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核,从而决定是否录用。

C.培训考核。行政部组织员工培训后,应组织参加培训人员进行考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在《员工培训记录》中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。

第二阶段:工程维修部

工程维修部的主要任务是维持小区内公共设施设备正常运转,为业主提供及时周到的物业设备等维修服务。

1.日常入户维修

1)接报修

a.社区服务中心当值人员接到业主/住户报修后,分类明确,应在15分钟之内开出《维修单》或给予答复处理时间。

b.特殊维修可预先联系有关单位,根据具体情况答复维修时间。(如:电视电话报障)

c.较困难复杂的维修要求72小时内完成(工作技术要求特殊的除外);同时应向住户解释原因;

2)入户维修

a.维修部当值人员接到《维修单》后立即安排人员进行处理,紧急情况应立即赶到现场。

b.入户维修人员要做到有礼、有节。

c.维修时应多征求住户意见,如住户提出不可行的意见或要求时,应根据自己的维修经验和知识,耐心的向住户解释和说明;

d.维修后要做好现场清理工作,维修时移动的家具用品应按原位置放好;

3)供排水维修

a.更换水表

a)安装时注意水表的水流方向保持一致;

b)维修结束后,打开阀门检查有无渗漏,表针转动是否正常;

c)维修人员要做好用户新启用水表的底数记录。

b.水龙头漏水

a)关闭户内水阀阀门,拆卸下水龙头并检查出故障点;

b)根据用户需要,更换破损的胶圈部件或更换新水龙头,如因水龙头有砂眼漏水的,必需更换新的水龙头;

c)安装完毕后,打开水阀门检查新换水龙头接口是否有渗漏,使用时切勿过度拧紧。

c 更换软管

a)关闭软管前阀门,拆下软管,查看故障原因;

b)根据住户需求,更换损坏的胶圈或更换新的软管,如因软管有砂眼或破损、爆裂的必需重新更换软管;

c)安装时应注意,更换同型号同长度的软管,接头处不可过拧紧,以免拧坏镙丝; d)安装完毕后,打开水阀查看有无渗漏。

d部分楼层停水

a)查明停水的楼层后先关总阀,拆开支阀,并将滤网清洗后重新装上; b)市政或其他维修造成的停水应通知住户,并作解释。

4)供电维修

a 更换电表

a)断开电源拆下电表,确认电表已经失灵时,可选用具有检验合格证的同一型号电表进行安装,安装时注意进出线接法正确。

b)安装结束后合闸后试电,保证住户用电设备使用正常,电表转动正常; c)维修人员应会同社区服务中心人员做好新启用电表底数的记录。

b 维修开关

a)分析造成低压开关跳闸或烧坏的原因;

b)好如果是短路故障,首先将空气开关置于“OFF”位置,用万用表(兆欧表)检查线路,查出故障点后给予排除;

d.线路检测

a)线路停电检修应及时通知住户;

b)进户线端子接触不良可先切断电源,将接头紧固;

c)线路短路时可用万用表对线路逐一检查,找出故障原因并及时处理;d)当确认故障排除后方可送电。

第三阶段:清洁绿化部

清洁绿化部的主要任务是维持小区内公共场所、楼道的清洁卫生及小区内绿化带的修剪等养护工作。

1.清洁绿化人员配置和培训

1)行政部制定职务说明书,对岗位职责、人员的年龄、文化程度、工作经历和能力作出明确规定;

2)清洁绿化部主管负责制定《清洁绿化部工作岗位安排》报社区服务中心主任审批,总经理批准后实施;

3)行政部会同清洁绿化主管负责新员工的入职培训,经考核合格后方可上岗试用;

5)清洁绿化主管制定《清洁绿化员工综合考核标准》,经社区服务中心主任批准后实施,清洁绿化主管按标准要求定期或不定期的对各岗位员工进行考核,并记录在《清洁绿化工作日记录检查表》中;

2.清洁绿化园林器械的管理和维护

1)清洁绿化主管对清洁绿化园林器械进行登记和汇总,并记录于《设施清单》中;

2)清洁绿化主管制定《清洁园林器械操作规程》,报社区服务中心主任审批后实施;

3)清洁绿化工按操作规程使用园林器械,主管安排相关绿化人员进行管理和保养;维修保养后填写《设备维修保养记录表》

4)清洁园林器械使用后,清洁绿化组长负责填写《清洁绿化工具使用登记表》;

3.清洁绿化工作分派和巡视

1)清洁绿化工根据《清洁绿化部工作手册》的规定实施绿化养护工作,并记录于《绿化养护工作日记录表》

2)清洁绿化主管负责对各岗位的工作进行巡检,并填写《清洁绿化工作日记录检查表》;

3)清洁绿化主管对巡视中发现的问题及时安排相关人员进行处理,范围外的问题填写《业务联系单》交由社区服务中心处理;

4.绿化养护方案的制定

1)清洁绿化主管负责制定绿化养护方案,报社区服务中心主任审批,由主管负责组织实施;

2)清洁绿化主管按标准配置清洁工,并制定绿化工作流程。

三、实习总结:

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。虽然此次实习的内容与我所学的专业关系不大,可是在实习中我还是得到了不少收获。作为一名工科生,此次实习在我以后的生活中定会产生巨大的影响,通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识,我懂了另一个领域的知识,基本上掌握了另一门技术。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

推荐第6篇:德汇主管上任书

销售主管岗位职责及工作计划、目标

我来德汇实业集团销售部已有半年之多,在此非常感谢公司给我这么好的产品,让我能在德汇赚到我人生的第一桶金,由此感谢销售部各领导及同事之间的帮助和支持。去年11月份我抱着进德汇只为赚钱的心态,到现在改变成了下决心在德汇干出属于自己的事业。所以我向公司领导申请五部一分销售主管的职务。我愿接受公司领导每月安排的任务指标(新签、按揭、回款、售后、招聘)。牢记李总倡导的“能者上、平者让”的销售管理理念。并且尽职尽责的做好各项工作。

一、主管职责:

1.配合同事新签到放贷整体运作,协调各种关系,与销售有关各方关系,及有关突发事件的协调处理为营销等各项工作营造良好、和谐的工作环境,确保销售的健康、持续发展。

2.销售队伍的管理,考核销售人员并协助制定绩效改善计划进行。销售部人员日常行为规范管理,人员考勤监控,相关员工培训方案的制定及组织,制度建设及完善。

3.项目销售流程、销售环节监控,项目销控制度、营销推广方案的组织实施。积极参与销售部各相关管理制度建设,及督促实施。

4.负责项目销售任务分配及销售人员组织、关系协调,销售、工作秩序设定与管理,强化销售员客户关系管理与维护。

5.客户销售接待、看现场与谈判。

二、工作计划:

1、招聘工作:为了达到全年销售任务,与徐主管共同协助张经理完成指标,我需招聘最少6位新员工来壮大团队。计划四月月底和刚来的四名新员工共同出两个单,五一黄金周招聘三到五名新员工。

2、抓业绩:收集信息是第一步,我会与同事共同下市场展页,包括带领团队选点展页、陌拜、挂布标、寻找客户电话信息等。我会抓住客户的活动时间选择合适的时间展页,周一至周五早上11:00到18:00在市场(月明楼、华凌市场、西单市场等)展页。19:35到21:00在小区附近等待下班的客户进行沟通,尤其关注石油、电力、邮政等中高档小区。

3、培养新员工:包括培训业务知识,了解企业文化、销售技巧等。开展一对一的帮助工作,促使新员工学会借力完成销售出单。并且让他们感觉到五一分公司的温暖以及和谐的同事关系。

4、督促团队回款事宜,协助做按揭手续等工作

三、工作目标:完成团队建设6人的目标,月完成600万销售业绩, 其分解如下:5月1日至7日完成30%180万5月8日至15日完成20%120万

5月16日至23日完成25%150万

5月24日至31日完成25%150万 其中我的个人业绩每月完成150万

计划帮助团队中人员各100万

信息收集每人每天5条以上,每人每周带客户2人以上。 我个人为团队每月寻找客户电话信息1000条以上,一个月内让所有新员工了解业务流程。并且独立电话邀约客户、独立带客户看现场、独立做银行按揭工作。

五部一分:何志刚

2011-4-17

推荐第7篇:德青源实习报告

实习日期:2013.7.12 实习地点:德青源 实习内容:参观德青源基地,了解相关知识

今天在学院老师的安排和组织下,我们参观了北京德青源公司。庞大的规模、现代化的厂房、先进的理念,让我们了解了科学技术对农业的促进。经过今天的参观与查阅相关资料,记录下这篇实习感想。

德青源公司是全球领先的生态农业企业,注册资本金4.5678亿人民币。德青源开创了可持续发展的生态农业模式,建立了全球领先的循环经济标准,引领农业产业化,持续为消费者提供高品质的生态食品和清洁能源。

德青源结束了中国鸡蛋几千年“三无”产品(无标准、无生产日期,无品牌)的历史,推动并参与制定了中国第一部鸡蛋标准,开创了中国鸡蛋品牌之先河,给鸡蛋加身份证。根据AC尼尔森2009年9月市场研究结果,德青源生态鸡蛋目前在北京品牌鸡蛋市场占有率高达68%,是消费者最信赖的鸡蛋品牌。

德青源(北京)生态农场位于北京松山国家自然保护区,拥有300万只蛋鸡,是亚洲单体规模最大的蛋鸡养殖场。德青源(北京)生态园是国家高新技术产业化现代农业示范基地,也是全国农业标准化示范区。

走进德青源农业科技股份有限公司位于北京延庆县的生产基地,更像是到了一个花园。这里碧水蓝天,风景如画,因为在延庆山区,红房绿树和周围的旅游区浑然一体,井井有条,基地里丝毫没有鸡粪的臭味,十分干净。

德青源的鸡舍从卫生的角度出发,不轻易允许外人参观。

据德青源司主任介绍,德青源的蛋鸡都住在一排排全自动的鸡舍里,这里温度适宜,有自动的饲料和水喂养、粪便收集及鸡蛋收集系统。这不禁让人回想起了小学课本里描写的现代化养鸡场的情景。

德青源生态农场背靠着松山国家森林公园,面对官厅水库,属于旅游风景区。而德青源生态农场里居住着300万只优良品种的蛋鸡,每天要产生220吨鸡粪以及170吨废水。如何对这些鸡粪和废水进行处理,不让其污染环境,一直都是德青源面临的一项棘手的任务。

经过多年的实践,德青源在向市场提供高品质鸡蛋的同时,生产实现了污染物“零排放”,一改以往养鸡场容易污染环境的形象,成为当地环保企业的典范。 据了解,德青源年产1400万度电的沼气发电厂,将于今年4月正式并网发电。与此同时,德青源正试图在华东、华南等地区复制自己的生态农场项目。

通常中国消费者购买鸡蛋,主要是去农贸市场,而且是按斤买。而德青源的鸡蛋则全部进超市,按个卖,最便宜的1元1个,最贵的2元1个。

德青源鸡蛋的目标消费群体是城市中15%的高收入群体。近年来,德青源在推广自己的鸡蛋方面,投入的广告并不多,而且是以终端广告为主,随着中国消

费者的安全意识、自我保护意识越来越强,以及消费者的口碑相传,德青源在目标消费群当中,还是取得了不错的知名度和美誉度。

目前德青源生产的鸡蛋,70%左右在北京市场销售,剩下的30%鸡蛋已经销售到了上海、深圳和香港等地。经过不懈地努力,近年来德青源销售额平均每年保持了150%的增长。2007年德青源共生产了2.45亿枚鸡蛋,实现销售收入1.4亿元。目前德青源鸡蛋已经占据了北京市品牌鸡蛋80%以上的市场份额。

目前中国大多数消费者在购买鸡蛋时,主要还是在看价格。对此,顾青也表示,德青源正在积极努力,通过扩大规模,增加产量,提高效率,来降低生产成本,以便让更多的消费者能够吃到健康营养的好鸡蛋。

谈到竞争对手,顾青表示,德青源从来没有把同行业做品牌鸡蛋的企业看成是竞争对手,而是将他们看成是共同培育市场、开发市场的合作伙伴。原因是品牌鸡蛋目前在中国整体的市场份额还比较小,只占到鸡蛋整体销售量的3%左右。在这个领域,需要大家一起努力,把市场的蛋糕做大。

据了解,德青源目前正在准备进行第8次融资,用于华东、华南新的生产基地建设,以继续扩大生产规模。目前德青源正在安徽黄山、广东清远等地选址建设新的生产基地,新的基地建成后,德青源鸡蛋将大规模进军长三角、珠三角等地的消费市场。

资料显示,近几年来,每当出现“三聚氰胺”事件、禽流感、苏丹红等食品安全问题的时候,德青源的鸡蛋销售量反而增长得更快,这反映出消费者对于安全可靠的品牌鸡蛋的需求正在不断增加。

相信德青源的明天会越来越好,我们也要更多的通过学习投入到北京市乃至国家的现代化农业工作当中。

赵馨玥

201120252202

推荐第8篇:中闽百汇实习报告

厦门海洋职业技术学院

毕 业 调 查 报 告

题目:在厦门市中闽百汇的实习报告

系别:工商管理系班级:国际商务30XX姓名:XXX

学号:080330XXXX指导教师:XXX

2011年 05月 08 日

在中闽百汇的实习报告

一、公司概况

1.公司简介

1997年10月创立泉州市中闽百汇购物有限公司,现有员工2000多人,年纳税费2000多万元,先后在泉州市区、泉港区、安溪县、惠安县、漳州市、厦门市等地设有分公司共有七家门店。

(1)公司经营管理模式

中闽百汇是一家购物中心模式的商业有限公司,即现代百货业态为主,超市、日用品为辅。中闽百汇的购物中心的业态模式逐渐定型并演绎成为一种独特的商业模式。对于购物中心业态中,百货、超市以及日用品的科学比例,没有固定的模式,必须因时因地制宜。在人口相对集中的中心市区,百货的比例可以相对高一些,而在人流量相对分散的县级市场,日用品与超市对人流量的带动作用则应重视起来。

企业经营中始终倡导人性化管理、以顾客为关注焦点,积极建设“放心消费”环境。始终坚持以“顾客满意”为工作标准,严把质量关,严格服务规范,真诚服务于顾客,坚决兑现公司对外承诺。

(2)董事长陈开通

陈开通为鲤城区第

六、七届人大代表、泉州市第十四届人大代表,任省个私企业协会副会长、泉州市企业与企业家联合会副会长等职,荣获“全国‘百城万店创品牌’活动先进个人”、“福建省2004年度十佳商贸企业家”、“市劳动模范”等光荣称号。

(3)公司获得荣誉

先后被国家商务部、中宣部等八部委授予“百城万店无假货示范店”、“百城万店创品牌先进单位”、历年获得“全国商业企业文化优秀奖”、“全国商业服务业‘巾帼文明岗’”、国家级“青年文明号”等荣誉称号。“中闽百汇”被福建省著名商标认定委员会认定为省“著名商标”。

2.公司企业文化

企业价值观:以人为本,奉献社会。经营理念:质量第一,明白消费,信守承诺,今天不赚明天的钱。服务宗旨:百汇购物,温馨倍至,让顾客满意,超越顾客的期望。质量方针:诚信经营、开拓创新、完善服务、持续发展。企业精神:团结、敬业、忠诚、服务。企业信条:顾客永远是对的。

企业文化的精髓——‘诚信经营\'”。一是对消费者的诚信。企业只有诚信地去经营,消费者才能放心地去消费它的产品。保证商品的质量,不以假充真、不以次充好、不短斤少两,不销售不合格商品,这对商业企业来说是最基本的要求;二是对供应商的诚信。视供应商为第二个“上帝”,以求在合作中达到双赢。公司100%信守合同,并准时结帐付款,在供应商有困难时,还可以提前结帐付款和预付;三是对员工的诚信。按时足额发放工资,营造浓厚的企业文化氛围,让员工真正成为企业的主人。为了给员工提供更多的福利,公司设立福利基金并制定福利基金管理办法,帮扶项目涉及伤病补助、工伤补助、学业补助、救济慰问等。公司还经常开展形式多样的文体活动,弘扬企业文化,如时装秀、乒乓球比赛、拔河比赛、智力竞赛等,这些活动丰富了百汇人的业余文化生活,很好的表现出“百汇人”积极向上的精神面貌。

二、实习内容

1.岗位介绍

本人是中闽百汇现场部的一名储备干部,作为基层管理者在公司现场部工作。主要负责柜台的销售以及管理。

2.岗位职责

1、接受现场部主管及柜台长的领导和工作指派。(开头要空两格,以下各段请调整)

2、负责柜台内仓商品的帐务管理及盘点工作,做到帐实相符,保证商品安全。

3、负责柜台办公用品、销售用品(如发票等)及其它财物的领、发工作。

4、组织每日晨会,就营业现场问题提供监督统计数据和改进意见;

5、对营业员进行服务规范、销售技巧等现场指导与培训。

6、根据权限负责受理员工病、事假的处理工作。

7、做好员工薪酬、福利工作。

8、做好员工思想工作,受理员工投诉,并提出解决意见

9、对现场人员进行调整,保证不出现空岗现象,保证商品安全。

10、做好新到货品的清点记录工作,指导营业员上柜陈列。

11、在楼层不断就商品的销售、陈列、人员、环境、服务等巡查,发现问题及时处理。

每月提交综合分析报告。

12、组织柜台人员做好柜台内环境卫生工作。

13、处理顾客投诉及商品退换,确保商场和顾客双方利益。

14、监督商品标价签及商品标识标价的规范问题,定时检查抽查,杜绝三无产品,一

件商品只能有一个价格,商品标识的成分与商品本身的一致,商品标价签内容正确无误。

三、心得体会

1.人员管理的重要性

商场现场管理要以员工素质为抓手。商场是商城服务工作的基础,员工是服务工作的基石。只有充分发挥出商场管理人员的管理职能,才能有效地带领全体员工全身心地投入到服务工作中,才能有效地杜绝各类服务事故的发生,也只有这样才能逐步提高一线服务人员的服务技能和服务意识。

第一、认真学习商场管理人员的岗位职责。通过学习深刻认识做一名商场管理人员所肩负的重要使命,树立强烈的管理责任心。通过学习岗位职责,摆正自己的位置,切实起到一个合格商场带头人的作用。认真执行企业所赋予的各项使命,将履行管理职能与企业的发展有机结合起来,围绕着如何管理,怎样提高管理效能多下功夫。特别要注重管理的有效性和连续性,通过细致认真持续地落实与监督,避免管理上时松时紧的现象。管理工作不能只凭一时的热情,要通过不断地学习,探索和总结才能逐步形成一套形之有效的措施和方法,因此自身必须通过持续不断地学习来提高管理能力。

第二、牢固树立深入一线,现场办公的工作作风。商场的一个重要特点就是直接面对顾客,是为顾客提供服务和完成销售的最终实现者。而恰恰因为一线工作有这样的特点,造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性。营业人员一个表情,一个手势,一丝语气的变化都会影响到服务的效果,因而随时都会产生一些意外情况。而作为商场的管理人员,只有及时准确了解、把握营业一线的各种信息资源,才能及时、

准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。通过及时地现场观察,去掌握员工在服务工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案;通过及时地现场观察去了解员工中存在的有代表性的动向,从而能够及时向上级部门进行信息的反馈,使商场管理更具针对性和时效性。

第三,教育员工正确对待顾客与服务。员工必须牢固树立“顾客第一”的宗旨,以踏实、认真、细致的工作作风去做好每项工作。因为工作中的任何不到位都会产生严重的负面影响。因为,商业企业本身并不能给商品本身创造价值,在一定程度上可以讲我们出售的就是我们的服务,只有顾客认可了我们的服务,我们才能获取相应的回报。因此,作为商场管理人员必须要让员工清醒认识到“顾客是我们的衣食父母,顾客的认可直接关系到我们企业的生存和发展”。要通过各种方式,促使员工真正认识到为顾客服务就是为自己创效益,服务工作的好坏直接关系到每个人的切实利益。通过个人--柜台--商场的服务框架认真地做好每一个服务环节,切实落实每一项服务需求,做到人人有责任,事事有落实。只有我们每一位一线服务人员都确立了正确的服务观念,扎扎实实全身心地投入到服务工作之中才能树立我们的服务特色,才能在激烈的竞争中求得生存和发展。

第四,注意培养员工学习业务知识,提高服务技能的自觉性。要给顾客提供及时、准确、恰当的服务,服务人员必须掌握丰富的知识,具备完整的接待艺术和服务技巧。作为商场管理人员必须认识到只有带领出一支团结一致,高素质的员工队伍才能满足现场服务工作的需要。具体而言,首先要从丰富员工的商品知识入手,通过员工之间的相互传帮带,聘请专业技术人员讲课,组织员工学习专业知识,以及现场考核服务技能等方式督促员工不断地学习,达到提高专业知识的目的。同时,注意搜集员工在服务接待技巧中存在的正反两方面比较典型的事例和做法,用对比讲评的方式启发员工如何运用适当的服务接待技巧去解决在现场服务过程中遇到的各种情况。其次要挖掘员工中服务技能比较突出的先进典型,树立服务标兵,通过员工身边的人和事去带动广大营业人员形成一个学技能、比服务、促销售的良性氛围。使每一个员工都成为各自工作岗位上的内行和专家,在督促学习的同时还要运用严格的管理制度去检查考核,对不能适应服务工作要求的员工坚决予以清除。从而给每个员工形成相对的外界压力,促使员工提高学习技能的主动性。

2.货品管理的规范性

现场货品的陈列、折叠及模特展示都是柜台的整体形象的考验,而作为卖场,商品的质量保证当然是第一位的,到货时的清点要仔细,上柜前也要及时的检查,售中也要时刻的检查抽查各类商品,保证杜绝三无产品及质量问题的货品,让顾客有个良好的购物环境,保证商场及顾客的共同利益。月中的盘点工作也是一项很重要的任务。过程中应认真仔细,清点每一件货品,以保证把错误降到最低点,既保护了公司的利益,也保护了个人的利益。

3.工作重点

要做好一个合格的管理者,首先要严格要求自己,只有自己做好了每一件事你才能有底气去要求别人,员工才会信服你。要抓住每个人的性格特点,大家都有一个共同的准则,就是遵守公司的规章制度,但是在细节上,人员调配等各个方面都需要管理人员去合理的运作。亲和而不失威严,公共对待,换位思考,对关系到员工利益方面的问题要认真及时的处理对待。只有大家的共同努力才能为顾客营造良好的购物环境,为公司创造更多的利益,为自己在工作上干的更舒心从容。

4.总结感想

回顾走过的点点滴滴。实习的过程即难忘又充实。在实习中,我真真切切的体会

到了企业和学校的不同,在这里有每天必须完成的事情,因为这是责任,只有承担起了这份责任,我才能成为一个合格的职业人。在此,我要非常感谢新易公司的全体同仁和上级领导。是你们给予我这次难得的宝贵机会,让我对商场这个行业有了全新的认识。也学习到了宝贵的经验和知识。圆满的完成了此次实习任务。

【主要参考文献】:

1.赵涛:《连锁企业规范化管理全书》,电子工业出版社,2008年2月1号

2.苗长川、杨爱花:《现代企业管理》,清华大学、北京交通大学出版,2007年7月

推荐第9篇:行知汇元实习报告

通 信 与 信 息 工 程 学 院

生产实习报告

班级: 电子商务(理)1001 姓名: 学号:

实习公司: 行知汇元

带队老师:

实习时间: 20

13、

7、5——20

13、

7、1

1一、实习目的

生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学校教学的重要补充部分,是区别于普通学校教育的一个显著特征,是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节, 是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径。本次株冶的生产实习为我们全面的了解和接触污水处理的工艺流程、设计及处理过程中会遇到的问题等提供很好的一次机会,同时也让我们充实大学生活,丰富社会阅历;锻炼自己能力,掌握社交技能;获取工作经验,感受企业文化;品味社会百态,提高自身修养,让我们延续了校内所学的知识并且对校内所学知识进行了总结。通过生产实习,拓宽我们的知识面,增加感性认识,激发我们向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。参加这次生产实习最主要的目的还是让我们在毕业之前能够亲身前往一线岗位进行生产工作的,让我们在生产实习过程中完成学习到就业的过渡。

二、实习时间

2013年7月5日——2013年7月11日

三、实习单位

西安行知汇元软件与服务外包培训中心

西安行知汇元软件与服务外包培训中心成立于2008年12月15日,拥有西北地区最大规模的大学生实习实训基地,下设高新和经开两个培训校区。现有教职员工近百人,教学面积共计5000多平方米,共有机房30多间、多媒体培训室10多间、多功能厅3间,并有配套的宿舍150多间,学员生活区内配套齐全,包括空调、暖气、餐厅、洗浴。行知汇元年实习接待能力为两万余人,年实训培养能力为两千人左右,现已和河南、山西、甘肃、陕西等多个省份的近百所院校建立了实习实训合作关系。

两年来,行知汇元已陆续向西安、北京、上海、南京、杭州、济南、深圳、成都、大连等各大城市输送合格软件工程师两千余人,学员满意就业率达到99%,优质就业率达到70%,目前已和博彦科技、中创软件、中软国际、浪潮通信、软通动力、文思创新、杭州天丽、东南融通等近百家企业建立了战略合作关系。其中关于Android、BREW、iphone等技术的专项定制培训处于国内同行业领先地位!

四、实习内容及过程

4.1任务分解

由我完成问题管理模块,以及数据库表的建立等任务;

由王..完成首页管理、用户管理、登陆管理、以及前台数据库的连接等任务; 由李..完成分类管理、系统管理等模块

4.2模块分析

(1)、分类管理子模块主要实现的是问题类别的增、删、改、查。在添加问题类

别和修改问题类别时,输入信息不正确,会有相应的提示,操作成功进入相应的展示页面。

(2)、问题管理模块实现了对问题信息的删、改、查策法以及用户发布问题。

(3)、用户管理模块实现了用户的注册、修改、删除、锁定及解锁功能。

(4)、积分管理模块实现对管理员用户积分的管理,包括删除积分信息和积分清零。

(5)、系统管理子模块实现对管理员信息、专业信息、班级信息的增、删、改、

查,当输入不正确时,会有相应的提示信息。

(6)、退出系统模块实现用户的注销。

(7)、前台实现部分主要做了用户的注册和登录,输入不正确时,会有相应的提示信息。

4.3、实习步骤

第一步需求分析,并做出了相应的文档。第二步系统设计和数据库建模,其中经历了数次反复和review最终得到了一个完整的系统设计和数据库建模,第三步为coding,由于有前两步的基础,此步骤得以很快的完成。最后的软件通过了专门测试,最终得到了部门经理的好评。

通过这一次社会实践,使我们在课堂上学习到的抽象的软件工程的理论有了一次实践的机会,经历了正规的软件过程,而且给了我们一次难得的与人合作的机会,相信这一切对我们将来从事大型软件开发都将是难得的财富。

4.4、软件结构

我们今年去西安行知汇元软件与服务外包培训中心进行社会实践,所做的项目为信息管理系统系统,该软件采用流行的B/S的结构,利用SQL Server2005、JAVA、JSP、Hibernate、Struts等技术来实现整个系统,信息管理系统是集成用户、管理员及问题信息管理的系统,每个用户可以注册在前台提

问,其他用户均可回答,提问者可以对问题回答者进行评分。以上行为均由管理员进行管理维护。

问题管理系统已经完成VO层、数据库连接部分、以及基础的html静态页面。我们仅有7天的时间完成后台6个模块,以及前台动态页面的美化工作。

虽然实践的时间比较的短暂,但我还是有了不小的收获,最大的收获是了解了一些软 件开发的程序化生产过程。还有就是能有机会向行知汇元老师学习一丝不苟、兢兢业业的敬业精神。相信这些都将给我以后的学习和工作带来不小的帮助。

4.5、数据库的设计

(1)数据的完整性,准确性,合法性:

录入数据采用表格方式,限制录入数据类型及取值范围以保证数据的完整性及准确性。系统具有部分反悔修改功能,系统备有的修改功能均可反悔。凡是具有符号的输入字符串均提示为非法字符串。

对数据输入的要求不大,可输入数字、英文字母、汉字等或者其组合数据,操作界面简洁,用户在使用系统时会感到很方便,进行的都是增、删、查、改等最基本的操作,为了简介用户的操作提供明显的提示信息。

(2)数据完成的时间性:

如通知的录入,仅当系统管理员录入通知进程后,各用户方可被告知。

(3)数据安全性:

依赖于网络本身对用户使用权限的规定。在程序模块中通过使用密码控制功能对用户使用权限加以限制。未登录用户不能通过输入地址访问后台页面。

4.6、实习过程

第一天:

确定团队人员及选出组长。我们的组长是李经纬,组员:王飞、张友奇、王晓芬、郭俊芳。

确定团队队名:菜鸟突击队 口号:突破自我、超越极限 GO GO 加油! 第二天:

进行需求分析,根据需求分析做后续的系统实现工作;讨论及确定了系统的总体设计方案,细分系统功能模块;并着手编码实现界面;设计数据库,做概念模型设计和逻辑模型设计,具体建立数据库表,并作出相应的数据字典。

第三天:

实现主要页面的框架设计和导航及菜单,找出最具新闻网站特点的内容进行填充和链接,基本作出网站大部,必须内容充实,有时效性和吸引力。同时对各模块填充的内容的同时,我们切记了对商讯内容的填充,因为我们深深地意识到:即将就业的我们做系统不再只着眼实现基本功能和做出自己喜欢的漂亮界面,更要为网站找到更多的盈利点,时刻谨记为企业带来商业价值的重要性。 第四天:

实现前后台功能系统管理子模块实现对管理员信息、专业信息、班级信息的增、删、改、查,当输入不正确时,会有相应的提示信息。前台实现部分主要做了用户的注册和登录,输入不正确时,会有相应的提示信息

第五天:

对本次软件开发工作以总结,整理项目开发过程中的各项文档和资料,撰写系统设计总体报告;准备资料,为预答辩做准备。

第六天:

预答辩;对预答辩中的问题进行分析总结,为答辩做准备。

第七天:

答辩、演讲。

五、实习总结及体会

如今一个星期的西安行知汇元社会实践活动已经结束了,从这次活动的成果上来看,还是比较成功的。辛勤的工作换来的是累累的硕果,不管是对于企业、学校,还是我们自己。

首先我们几个人在较短的时间内,克服各种困难,从最初的阅读文档,设计、开发,到最后的调试,完善,我们都按质按量的完成了,完成预定的工程开发任务,通过了公司相应项目小组的验收,也得到了他们的一致好评,实现了最初为企业作实际共享的目标。

其次在这个过程中,我们也通过了深入的调查、讨论,以对一个大型软件开发企业的结构、管理、文化、气氛有了比较详细的了解。而通过我们在公司中的工作上的良好表现,还有生活中与公司员工的交流,我们也在他们面前展现了了一个积极进取、勇于创新形象,起到了加强学校与企业双向交流的作用。再有的一点就是,通过这次活动,让我们理论联系实际,在软件工程的开发过程、数据库的开发、分布式计算等工程实践经验上有了很大的提高。在公司中也培养了初步的大型项目合作开发经验,这一些都很好的增强了我们的个人的能力和并提高了自身的素质。

虽就短短的一个星期,但我想这一份经历必将会为我们将来进入社会打下一个良好的基础,不管是在以后的就业指导上、还是在工作生活为人上,我们都拥有了一笔宝贵的财富。

所以在最后我想我们应当感谢为我们提供这次活动机会、还有在此过程中热心帮助我们的学校学生工作部,学校团委,研究生团委的老师们,另外还要感谢天一软件科技有限公司及其中的员工们。

衷心的感谢您们!

推荐第10篇:邮政储汇局实习报告

毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次检验。本次我有幸到榆林市邮政储汇局进行为期一个多月的实习,我先后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行”实名制\"谈谈自己的看法。

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,我所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,营业员叫我熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是01010

2、010103;卡存取款的代码是02010

1、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2.营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3.点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4.中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1.事后监督的操作

起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

2.监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户 10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。

3.运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。

在这段实习期间我学到了很多书本上学不到的东西。使我自身得到了升华!这也使我从懵懵懂懂。做事没头绪的,变成了有思路,有计划的工作能手。尤其是那里的人在我进入这一行业之后,向我伸出了指引前进道路的双手,耐心的教导。我很感激他们,是他们使在这么短的时间之内学到了这么多东西。

当然在实习期间会很寂寞,刚来到这里周围的一切都是那么的陌生,身边没有一个好朋友,常常都是自己一个人。想想学校的朋友们心中难免一阵失落。在特别烦躁的时候,我也曾有过回去的念头,但是我还是坚持了下来,因为我要学会坚强。有句话说的好,天下没有不散的宴席。是的! 所以没有任何理由我都要坚持进行下去。世界上从来没有一帆风顺的事情,只有历经了风雨才会见到彩虹!人生短短几十载,此时不博何时博?内心不断的告戒自己不能轻言放弃。有时我在想,人们往往不能预料自己今后的道路会怎样? 但是我坚信只要有坚强的信心,积极进取的热情。我一定会把工作做的更好。至少我是这样认为的

通过这一个多月实习,我知道了自己的不足之处,在以后的学习中我知道了自己努力的方向,虽然在离开时又有一些不舍。我很感谢那些在实习中帮助自己的人。

生活就是这样的,一边学习,一边进步,人无完人,人总是有自己的缺点的。

以后的我还不知道要如何做好自己,我只能做好现在的自我,将来的我一定走出一属于自己的路,我坚信!

第11篇:百川汇通实习报告(整理)

毕业实习报告

一、实习目的:

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、实习时间:

2011年2月14日—2011年4月1日

三、实习公司及部门:

宁波百川汇通新材料科技有限公司(市场部)

四、公司概况

宁波百川汇通新材料科技有限公司位于浙江宁波鄞州区瞻岐镇东二村,靠近滨海工业区,交通便捷,气候宜人。市场部设在宁波江东16城联邦大厦。公司主要经营金属耐磨、耐腐蚀的新产品的研发与加工,携手省高校和科技公司引进高科技人才,开发了国内先进的合金化熔覆技术。合金熔覆技术是在金属表面熔覆合金材料(或合金瓷粉)此项技术填补了工件表面的耐腐蚀,高硬度,超耐磨,强接合的技术难题;也对工业机械另部件的质量提升一了积极推动作用,增强了产品在国内外市场的竞争力。

五、实习内容:

进入百川汇通公司并不是自己直接找到的,而是一个大学很好的朋友挖墙脚把我挖过去的。因为之前我是在一家“直饮水”的公司做区域经理的,但是因为百川汇通是一家还未成型的公司,现在只是一个对市场的了解阶段,我那朋友公司老总的关系又比较特殊,想找一个自己比较信赖的朋友一起做,他便找到了我。一开始看在朋友的面子上就一起过去了,开始还有点对“直饮水”公司恋恋不舍的,但是做到现在,我发现我当初的选择是正确的

宁波百川汇通新材料科技有限公司位于浙江宁波鄞州区瞻岐镇东二村,靠近滨海工业区,交通便捷,气候宜人。市场部设在宁波江东16城联邦大厦。公司主要经营金属耐磨、耐腐蚀的新产品的研发与加工,携手省高校和科技公司引进高科技人才,开发了国内先进的合金化熔覆技术。合金熔覆技术是在金属表面熔覆合金材料(或合金瓷 1

粉)此项技术填补了工件表面的耐腐蚀,高硬度,超耐磨,强接合的技术难题;也对工业机械另部件的质量提升一了积极推动作用,增强了产品在国内外市场的竞争力。

百川汇通是一家还未成型的公司,属于公司老总旗下的一家子公司,公司的新材料研发主要有杭州浙大那边的一个教授在负责,而我们公司只是负责宁波地区这边的推广与销售。而先阶段公司的工厂的一些基础设施还没完全建好,要到5月8号才可以正式成立,所以我们市场部主要就是先做好宁波地区这边的市场调查。我们市场部的成员只有三个人,一个是销售经理,我朋友是销售副经理,我客户经理,我们三个在一起真的就是一个真正的团队,虽然经理的年龄比我们大了好

7、8岁,但我们再一起很是和谐,没有沟通障碍,再加上公司的“新材料”的应用前景十分广阔,所以我们三个在一起对公司的未来都充满了信心。

公司的老总倒是年龄比较大,老家是江苏盐城的,年轻的时候在宁波做军人有十多年了,再后来在一家期货公司做总经理,到了现在已经是一个有好几家公司的老总了,老板给人的第一印象是一个很有威严的老总,但私下和他聊天你会发现其实他是一个和蔼可亲的老爷爷。老总年轻的时候在宁波的时候吃过很多苦,完全是靠自己白手起家才有了现在的地位,他总是在我们工作的时候给予我们年轻人鼓励,他教育我们工作不管遇到什么困难,都要有军人的毅力。老总给予我们这个机会,实际上是向给予我们年轻人一个锻炼的机会,因为他知道年轻人步入社会的压力是很大的,特别是当代的年轻人。所以能有现在这个工作机会,真的感觉很是幸运。老总要求我们再告诉里至少给他先做一年,不管一年后我们是否做出成绩来,他都可以接受,他甚至还说一年之后如果我和我朋友想要自己创业,他都一定会支持我们,所以我们的目标就是在公司里不管呆多久,我们都要让百川汇通变成一家有模有样的公司。

在5月8号之前我们市场部三人在公司的主要职责就是负责宁波及周边地区的一个市场调查。虽然我们还有足够的时间去了解自己的产品和市场的情况,但是我们认为还是需要有紧迫感,所以我们对我们接下来的行程分三步走:

(一)3月1号至4月1号,调查分析宁波地区的目标市场。

(二)4月1号至5月1号,收集各个细分的目标市场并筛选出较有意象的目标客户。

(三)5月1号至5月8号,开始与客户谈判具体的合作项目。

现在我们刚刚完成了第一个步骤,通过我们对各个行业的工厂做的上门拜访,我们暂时了解到了我们的目标市场主要有:

(一)印染机械厂,印染厂在宁波还是很多的但是他们的机械基本上是有厂家直接进行维修的,所以我们很难直接从他们身上找到合作关系,即使有也只是比较小的合作,所以我们直接增对印染机械厂,由于宁波地区的印染机械厂基本上没有,通过我们在网上的搜索,我们知道了再绍兴的新昌那边印染机械厂比较集中,并且调查发现那边的市场很打,只要我们把那边的市场给搞定了,基本上就可以让我们公司给维持下去,所以这是我们最主要的市场

(二)造纸机械的维修,在宁波造纸企业也比较多,他们每年的维修费用都特别高,我们可以增对他们做专门的维修。

(三)造纸机械厂,造纸机械厂在江苏那边比较多,杭州的富阳也比较多,但是那个市场已经被杭州的公司给开发了,所以我们把目标转换到了温州的瑞昌,由于我们

2没时间去做具体的了解,这应该是我们后续该工作的重点。其实还有很多市场都是我们的目标市场,但我们必须一步一步的来。

六、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1.思想上个人主义较强,随意性较大;

2.有时候办事不够干练;

3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

第12篇:四川省汇德建筑工程有限责任公司

四川省汇德建筑工程有限责任公司

股东会决议

时间:2014年7月11日

地点:公司办公室

股东会成员:周华斌、李京融、李金洋 主持人:周华斌

议程:关于增资的决议

会议纪要:

1、全体股东一致同意增加注册资本金1500万元,斌出资1500万元,于2014年10月前到位。

2、全体股东一致同意新的公司章程。

股东签字: 由周华

第13篇:汉中实习报告——纪德爽

渭南师范学院

资源环境系

地理专业野外实习报告

姓名:纪德爽

专业:地理科学141班

学号:140846054

--汉中市

目录

一.实习名称 二.实习时间 三.实习地点 四.实习目的 五.实习内容

(一)华阳古镇

1.地理位置 2.地形地貌 3.水资源 4.土地资源 5.气候资源 6.人口 7.经济 8.旅游

(二)汉中市

1.地理位置 2.地形地貌 3.水资源 4.土地资源 5.气候资源 6.人口 7.经济 8.旅游

(三)紫柏山

1.地理位置 2.地形地貌 3.水资源 4.土地资源 5.气候资源 6.人口 7.经济 8.旅游

(四)南湖公园,石门栈道

1.地理位置 2.地形地貌 3.水资源 4.土地资源 5.气候资源 6.人口 7.经济 8.旅游

(五)诸葛古镇

1.地理位置 2.地形地貌 3.水资源 4.土地资源 5.气候资源 6.人口 7.经济 8.旅游 六.实习感受 七.实习建议

汉中市野外实习报告

一.实习名称

汉中野外实习二.实习时间

2017年5月15日 三.实习地点

汉中市,华阳古镇,紫柏山,南湖公园,石门栈道,诸葛古镇 四.实习目的

1.地理学是一门理论与实际相结合的学科,通过野外实习,可以将所学课本知识运用于实际;

2.了解实习区域自然地理环境,经济社会发展,地域文化景观的构成与基本特征,深入认识环境,经济,社会和文化各要素之间的相互影响,相互作用,相互制约关系;3.通过野外对自然地理,人文地理的综合考察和调查,能获得典型的自然地理和人文地理的相关知识,扩展视野,陶冶情操加深对课堂教学内容的理解,弥补课堂教学的不足,并初步掌握地理野外考察,调查方法和步骤。

五.实习内容

(一) 华阳古镇

在陕南秦巴山区众多的古镇中,华阳古镇是最富特色的。从宏观地文结构看,古镇北、东、西皆高而南低,古镇位于南端小盆地中。这种地文结构使华阳冬无严寒,夏无酷暑,气候宜人,为宜居之所。二则其周边山地丰富的林特资源和众多溪流汇聚于此,具有富水之利,为乐居之所。形成山高不险而秀丽、水多无冲而清澈、林莽绵延而多彩,坝盆多丘利排水的大好地理格局。从微观地文结构看,华阳古镇镇区地形地貌为三山对峙,两河并流,青山为屏,盆地为基,负阴抱阳,背山面水,古街区象一叶小舟,系泊于青山秀水之间,这是风水观念中宅、村、城镇基址选择的基本原则和基本格局,是古人和现代人共同追求的居家繁衍,大福大贵的聚财宝地。同时,旅游区良好的植被,使白天的大气富含氧份,水分不易蒸发,有利鸟兽栖息繁衍。

土特产丰富:盛产香菇、木耳、天麻、山茱萸(丹皮、枣皮)、土蜂蜜等。 特色饮食:神仙豆腐、洋芋糍粑、都苔蕨菜等。

景区主要景观:华阳古镇老街、红二十五军司令部旧址,磨子沟大熊猫饲养场,猴山

(二) 汉中市

汉中位于陕西省西南部,北依秦岭,南屏巴山,与甘肃、四川毗邻,中部为盆地,东经106°51′~107°10′、北纬33°02′~33°。汉中市,位于中国地理版图中心,陕南地区最大城市,是汉王朝的重要发祥地,现辖1区10县及1国家级经济开发区。北依秦岭山脉,南屏巴山浅麓,是关中天水经济区和成渝经济区的重要连接枢纽,是西安到成都的必经之地,也是两汉三国文化的主要发祥地,素有“汉家发祥地,中华聚宝盆”的美誉。 因境内生存有世界濒危鸟类“世界珍禽”朱鹮,故又被称为“朱鹮之乡”。拥有8个国家级自然保护区,4个国家级森林公园,被公认为地球上同一纬度生态最好和最适宜人类居住的地区之一。是国家南水北调中线水源涵养地,2015年被评为“中国最美十大城镇”,中国最美油菜花海城市,是一座山水相依的“千年古城 ”。

(三) 紫柏山 紫柏山,原名西城山,又名龙如山,位于陕西省汉中市留坝县城西北15公里。海拔1000~2610米,气凉爽湿润,年平均气温6~12℃,最高气温21℃。是与太白山、骊山齐名的陕西三大名山之一。紫柏山素有七十二洞、八十二坦、九十二峰,山顶中国最大的天坦群落奇观绵亘无尽,是集名胜古迹、秀丽风光、珍奇动物、稀有植物、瀑布温泉、矿产资源、原始森林于一体。境内悬崖峭壁,洞深莫测,坦荡天涯,雾霭蒸腾,其秀美景色尤如一副壮美的画卷。唐僖宗光启二年(886),李擐南巡,途中到紫柏山游览,把这座山取名“御爱山”。紫柏山东险西秀,南奇北绝;崖岩潭洞,世稀罕见,神物典故意趣横生,成为历代隐士出没,真人坐禅,游客云集之地。既有“世外桃源”、“人间仙境”之誉,又有“留侯避谷”之闻。特别是宏大的洞廊、石柱、石笋、清泉、暗流„„极富有诗情画意的洞中景色和平圹的长青坦、埚底坦、金竹坦等山花烂漫,香气袭人。这一独特地貌和生物群落,以及奇风异俗等,构成“紫柏山奇观”,极具丰富的文化内涵,是理想的旅游、探险、度假、避暑、休闲胜地。

(四) 南湖公园与石门栈道

南湖风景区属于国家AAA级旅游区,位于古城汉中西南16公里的汉山南麓,距西汉高速南郑出入口13公里。景区交通便利,有省道211线横贯景区;景区规划面积6.56km2,水域面积1109亩;植被保护良好,森林覆盖率达84%以上。这里冬无严寒、夏无酷暑、春暖秋爽;景区地貌复杂,山势优美,七沟八梁、六十八个山岭上绿树成荫、四季常青。松、柏、竹、杉、桂、茶树等遍布山坡,与碧绿的湖水相呼应,孕育出了“青山碧水,松涛竹海,鸟语花香”的自然美景

石门栈道风景区位于汉中市汉台区、勉县、留坝三县(区)交界的褒谷口,距离市区15公里,西汉、十天、宝巴三条高速均在25公里之内,是汉中市交通最为便捷的重点景区。它以石门水库为依托,风景秀丽,古迹荟萃,是自然景观与历史文化俱佳的城郊型水利风景区。景区内林木苍翠、怪石嶙峋,既有雄伟壮观的水利景观,烟波浩淼的水域风光,又有底蕴深厚的人文历史遗迹。

(五) 诸葛古镇

诸葛古镇位于勉县武侯祠旁,距西安市约313公里车程。新建的诸葛古镇占地120亩,其围绕三国时期有关诸葛亮文化题材,于2014年11月6日开建,今年3月26日正式开园。诸葛古镇被称作是“汉中三国文化景区”的开篇之作。据报道,其后还将乘势开发西汉三遗址、龙岗文化园等项目。

虽然是新建古镇,但身临其中,亦可领略三国风烟,感受天下奇才诸葛亮超凡的睿智风采。

六.实习感受

七.实习建议

第14篇:实习方法汇萃

实习方法汇萃 窗体顶部 实习方法汇萃 可以说临床实习所涉及的内容几乎是在校学习的所有内容, 而实习的时间却相对较短, 要在 较短的时间内学好这些知识,如果不采取一些有效的方法来进行学习,单靠刻苦,显然是不 行的,在前面的章节,曾经谈到过有关搞好实习的经验,本章将进一步和同学们谈谈有关搞 好实习的方法,相信这些方法同样能够为同学们搞好实习起到一些启迪作用。

一、很抓基本技能的训练 作一名医生首先需要掌握一些必备的基本技能, 这是做好医生的基础, 作为进入临床实习的 实习医生来说,首先应该搞好这些基本技能的训练,这是今后进一步发展的基础,如果基础 打得不牢,今后的提高只能是一句空话。可以所本篇所涉及到的内容都与基本技能有关,如 接触病人、询问病史、体格检查、病历书写、申请单的书写、处方的书写、病史汇报、诊断 分析、管理病人的方法等等。这些都是作医生必须具备的基本技能,而且这些技能不是通过 看书、或“见习”就能掌握的,必须通过不断的锻炼才能熟练掌握。因此,同学们应该在练 好这些技能上下功夫。

二、重视“方法”的学习实习学什么?许多大部分同学都认为是学疾病, 临床上许多同学对于遇见一个少见病, 发现 一个少见的临床体征而津津乐道, 而很少思考这个少见病或体征是如何诊断或发现的, 这实 际上是同学们实习中常常出现的误区, 关于实习学什么?教员的观点则认为: 实习学的主要 是“方法” ,而不是疾病。理由很简单,熟悉和掌握了一个疾病,终究只是一个疾病,而掌 握了认识疾病的方法,就可以发现更多的疾病,从而认识和掌握更多的疾病。所以说学习和 掌握认识疾病的方法比认识一个或几个疾病更为重要。 因此, 同学们在实习应该在学习或掌 握“方法”上下功夫。

三、找共同点法 所谓找共同点,就是找具有共同性的规律。例如,对疾病的认识总是从其病因、发病机理、临床表现、诊断标准、治疗方法等几方面进行总结,而病历的内容,与门诊病历的内容、病 史汇报的内容、以及特殊申请单的内容都有许多相同之处,只是各自的侧重点不同而已,如 果掌握了病历书写,那么其它的内容写起来就显得相对容易了。总之,在临床实习中会有许 多类似的共同点或者共同规律可循, 因此同学们在实习中应该有意识地总结这些规律, 掌握 了这些规律,将会使临床实习在有效的实习时间内学到更多的知识。

四、找特点法 世界上千差万别的事物, 都有自己的特殊性, 正是因为它的特殊性才使事物间彼此区别开来, 这种特殊性,也

就是我们常说的特点,把握住事物的特点,就能帮助我们较好地认识世界上 千差万别的事物。临床上同样如此,每一疾病有其特点,每一学科有其特点,每一病人有其 特点。 如果能够把握住这些特点, 这对于正确认识疾病, 搞好实习, 将起到很大的促进作用。 因此同学们在实习时应该学会善于找特点。 ㈠、找疾病的特点,认识疾病的本质 学医的同学都有这样的体会, 医学上需要记忆和了解的内容实在太多, 且不说基础医学的概 念、名词解释、人体的生理生化以及病理、病生等内容,仅教材上众多疾病的病因、发病机 理、临床表现、诊断及治疗方法就得花费相当的精力进行记忆和学习了。的确,医学上的许 多知识需要记忆, 但这并不等于医学知识都需要死记硬背, 使用正确的方法将给学习带来极 大的效益。 对疾病的学习和认识的较好方法就是把握疾病的特点。例如,原发性肾病综合症,教材上介 绍将肾病综合症描述为:肾病综合症的主要临床表现为浮肿、可出现面色苍白、食欲不振、可有尿少、查体可见全身浮肿,可出现腹水、胸水、阴囊水肿,辅助检查,尿蛋白呈+++~ ++++,血浆总蛋白降低,胆固醇增高,可出现感染、电解质紊乱的并发症等等。事实上将 该疾病的特点就是同学常说的“三高一低” ,即高度水肿、高度蛋白尿、高胆固醇血症和低 蛋白血症,而且这些特点中关键点在于“大量的蛋白从尿中丧失” 。如果把握住了该疾病的 “大量蛋白丢失”这一根本原因,再去理解该病的“三高一低”的特点,以及其它临床表现 如浮肿、腹水、胸水等等都变得很容易理解了。由此可以看出,把握疾病的本质和特点的重 要性。 因此同学们在认识疾病、学习疾病时,对每一疾病都要注意归纳、总结疾病的特点,找出疾 病发生发展的关键环节或疾病的本质, 这不仅能够较好地掌握和认识疾病, 而且使学习认识 疾病显得十分轻松和容易。 ㈡找学科的特点,把握学习方向 在实习中, 频繁地轮科实习是实习的特点之一, 由于每一学科所研究的内容以及研究方法的 不同,对于实习同学来说,每一次轮科都需要一个适应的过程,有的科室实习时间较短,一 些同学还没有或者刚刚适应科室的环境,转科的时间又到了,这种频繁的轮科,需要同学们 不断地适应新的环境, 给同学们的实习效果造成了一定的影响, 如何在较短的时间内尽快适 应环境,学到更多的知识呢? 要解决这一问题,也可用“找特点法” 。同学们每到一个新的科室实习,就应该注意寻找该 学科的特点,这包括研究内容上的特点,工作方法以及临床思维方法上

上的特点。例如,在外 科对需要手术病人的诊治过程一般分为术前、术中及术后三个阶段,在术前,特别重视手术 适应症及手术时机的选择, 术中重视医生的操作能力, 而术后则强调观察和护理, 而在内科, 对病人的诊断方面注重逻辑推理, 在神经内科的诊断则强调定位和定性诊断等等, 这些都是 各个学科的特点, 如果同学们能够对实习的每一学科的特点进行总结和归纳, 并能较好地把 握这些特点,就能较快地适应环境,理解和了解学科研究的内容,明确学习的重点,把握实习的方向,在有限的实习时间内学到更多的知识。本书在指南篇里,帮助同学总结了临床各 个科室的特点以及学习方法,目的就是帮助同学在有限的时间内,把握住学科的特点,学到 更多的知识。 ㈢、找病人的特点,确定诊治措施 在临床诊治病人的过程中, 同样可以用找特点法, 找出病人的特点这有利于病人的诊断和治 疗。 临床上遇到的每一病人都有其临床特点, 在病历讨论及拟诊分析时都要先归纳病人的临床特 点,这是因为,把握住了病人的临床特点,就能对病人所患疾病进行较准确地分析,抓住病 人所患疾病的主要矛盾,有利于正确的诊断和恰当的治疗。因此,同学在管理病人时抓住病 人的特点,围绕病人的特点采取相应诊断和治疗措施。

四、写好实习日记 写实习日记就是通过写日记的方式,记录自己实习的经历。写实习日记的内容广泛,它可以 记你每天的学习收获以及不足,也可记对某一病人的认识,对某一症状体征的理解,在临床 中遇到的难以解决的问题,还可以是发生在临床上的每一件事情,总之,实习的经历都可以 成为实习日记的内容。 在临床实习中写实习日记的同学并不多, 坚持写的同学就更少了, 也许同学们还没有体会到 写实习日记的好处。写实习日记至少有以下好处:第一,坚持写实习日记使得同学每天有时 间思考自己的实习收获或不足,有利于自己不断地改进实习方法,搞好实习;其次,写实习日记是积累临床经验的一个很好的途径;第三,经常写日记,有利于培养自己勤于思考的好习惯,有利于提高事物观察和分析能力,这种能力对于临床医生来说,将是十分重要的;第 四,通过实习日记,可以看出自己成长的过程;第五,日记中的某些内容,如实习中遇到的 难以解决的问题, 这也许将成为自己事业成功的突破口, 许多科学家的手稿成为后来重大科 学发现的重要线索之类的故事就是很好的例子。因此,对于实习同学来说,应该养成写实习日记的好习惯,相信这将会使自己受益非浅。

五、写诊治总结 写诊

第15篇:德邦实习

德邦实习

实习时间:2014年12月8日至今

实习地点:天津市静海县静海镇津德公路(津文线)北侧绞股兰酒厂大门东侧德邦物流 实习单位:天津全程德邦物流有限公司静海县分公司

一、实习目的

1、锻炼自己的实际动手能力及操作能力

2、为毕业找工作积累一定的经验,提前适应步入社会工作的步伐

3、培养自力更生的生活态度

4、掌握一定的社交技巧以及说话的艺术

5、培养团队合作精神,更好地融入社会

6、掌握和学习相关的工作技能

7、寻找自己在工作中存在的不足,以及实习工作的体会与总结

8、更好地考虑自己的职业定位

二、德邦物流简介及纯出发部门营业员工作职责的介绍

1、德邦物流简介

德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路运输业务,创始于1996年。截止2015年3月,公司已开设直营网点 5300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆8,800余台,全国转运中心总面积超过105万平方米。

公司提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。 服务理念,保持锐意进取、注重品质的态度,强化人才战略,通过不断。一直以来,公司都致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢。在推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献,努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商的愿景,实现“为中国提速”的使命。

企业精神—发动机精神:四个那样

(1)德邦人要像发动机那样,认真敬业 (2)德邦人要像发动机那样,充满激情 (3)德邦人要像发动机那样,团结协作 (4)德邦人要像发动机那样,令行禁止

企业作风:四个特别

(1)特别能吃苦 (2)特别能团结

(3)特别讲效率

(4)特别会创新

如今德邦的企业使命:物畅其流,人尽其才。

企业的核心价值观:以客户为中心 以进取者为本 以团队创高效 坚持自我反思

经营范围:仓储、货物运输信息咨询、代办货物运输手续、货物装卸服务等

2、纯出发部门营业员工作职责

①负责接待和指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。 ②进行电话营销,协助经理维护客户。

③负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。 ④车辆预配及货物出发处理。

⑤负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改.转货.内部带货等业务。

三、我在纯出发部门实习的内容

1、日常工作:接待客户和指导客户填写托运单相关信息,以及其他

客户来营业部发货,当客户的车到了人还未下车,主动走出营业厅迎接客户发货,热情礼貌地向客户问好,主动帮客户卸货、开箱验货、称重量方、指引客户进入柜台办理相关单据。将出发货物信息登记表带入营业部内,并知道客户填单和用FOSS系统客户端进行开单,开单过程中准确地填写发货客户信息、收货客户信息、运输信息、货物信息、增值业务,之后计算总运费、提交运单、打印运单及标签,并及时将标签贴在货物上,以便不至于货物混在一起,从而降低装货的出错率。

发货客户信息:发货人手机、发货联系人、地址等等

收货客户信息:收货人手机、收货联系人、地址(详细的填写)等等

运输信息:运输性质(精准卡航、精准城运、精准汽运(长途、短途)、精准大票、偏线汽运(需其他物流协作完成运输服务))、提货方式(自提、送货(进仓、不含上楼、上楼)、内部带货自提)。

货物信息:名称、件数、重量、尺寸、包装、打木架等

增值业务:保价声明价值(≤2000,收费12元;>2000,6‰X收费)、代收货款、退款类型(即日退、三日退、审核退)、付款方式(现金、到付、月结、临时欠款)、签收单(原件、传真)、其他费用等。

有签收单的得选对返单类型,我实习的一般都开的是“签收单原件返回出发部门”,可在FOSS客户端进行这样的操作“开单管理—打印标签—打印签收单,并选择打印签收单张数(一般打印两张)—打印”,签收单一张贴在我司专有的信封上,另一张贴在标签下方。

贴标签时,贴在货物最小面左上角,货物件数≤5时,在货物上写上运单号和件数;有打木架的货物要贴上打木架的标识,并在标识上填写相关内容,例如代打木架件数、代打编号、备注上写打木架或几件合打注意事项,打木架的货物装车时一般甩在车厢后方,以便于提高外场打木架的效率。

2、客户回访及客户维护、陌生来电录入回访跟踪

根据计划日程安排对客户进行回访和维护,主要是通过电话对客户进行回访,询问客户的发货需求、对我部服务的建议、通知我部年底放假时间和新年营业时间的安排、线路优惠折扣、快递上线的推广,对于流失预警客户的回访和了解是重要的,可以通过回访,从而得知客户流失的原因,以便于我部及时对其进行维护,也可了解客户是否有其他需求,促使我部进行改进和反思,从而提升我部的服务能力,以及通过客户的反馈及时了解同行的相关信息,进而有利于我部提升客户市场的竞争能力。陌生来电是挖掘潜在客户的有效途径,通过陌生来电的录入、回访、跟踪,有利提高潜在客户的发货率。

3、代理收银员

部门收银员休息是,我偶尔会暂时代理一两天收银员,例如进行对账(针对的是月结客户),首先,登录经理“OA—BI系统—报表查询—报表明细—应收帐旬报—部门(选择)—导出当前—打开excel表格(看余额和复制客户编码)”,接着“登录收银员系统—FOSS系统Web—对账管理—对账单新增—粘贴客户编码和调对账日期—查询—生成对账单”,最后“对账管理—查询—明细—导出对应客户的excel表格—重命名—邮给客户对账”,客户核对正确后,将收钱款项打入公司账户。

对营业款经行线下盘点和线上盘点(使用OA—财务自助进行线上盘点)、日常费用的报销和其他费用报销的填写(使用OA—报账平台进行报销),对于这一块的学习我还需继续努力。

4、上门提货

根据大客户和固定客户在网上下网单,然后由网单号导入FOSS系统客户端进行开单,大体步骤如下:登录CRM—订单管理—订单状态选为已受理或全部,选中一条点击序号,出来相关信息,复制网单号—在已登录的FOSS客户端中,开单管理—营业部开单—网上订单—粘贴网单号—导入—输入运单号—进行正常开单,开完的运单在开完的标签上写上收发货人、网单号、件数、取货地址,然后就是合理安排提货路线,以便于提高工作效率。

5、跟踪运单、汇报大客户每日发货清单、汇报指标和营业进度、客户咨询时效及价格 每天都得对前一天发的货进行跟踪,即跟踪运单,步骤大致如下“登录FOSS系统网页端—开单管理—跟踪运单—调整收货日期—查询—单击每一条运单信息—弹出运单明细信息—根据此页面信息来跟单”,我部门的货物大部分由天津转运中心和廊坊枢纽中心进行走货,看一下状态是否是在天津转运中心和廊坊枢纽中心显示已出库,且天津转运中心的下一站不是廊坊枢纽中心,才可说明货物已正常配载,其他的状态需要联系以上两个中心进行跟踪,以便于及时走货。使用FOSS网页端和CRM进行大客户每日发货清单的汇报。

每日进行汇报信息如:领导好:天津静海营业部3月9日工作汇报:今天部门快递票数11票,收入424元,累计2994元,指标15000元,完成比19.96%;零担出发货收入5730元,月累计99617元,指标300126元,收入完成比33.19% ,时间进度29.03%;优势业务收入2761元,累计46027元,优势业务占比48.18%,累计优势业务占比46.2%,保价收入344元,累计3072元,保营比6%,累计保营比3.08%;今天投诉0个,本月累计0个,差错0个,本月累计0个,发车时间17:32:01,订单数24个,成交20个,成交比83.33% 。今天部门开单28票,送货10票,开单送货率35.7%。汇报人:高飞明

客户打电话到我部进行咨询,咨询价格和时效,我部可为客户进行简单的报价和告知大概的走货时效,可在FOSS系统客户端中的开单管理中的公布价查询和简单报价中进行。

6、出门去陌生客户及企业或公司派单,挖掘未知客户

四、实习总结及体会

通过这几个月的实习,让我感触最深的是营业部同事耐心指导我学习,让我倍感幸运,幸运自己当初选择来这边实习。通过实习让我清楚地知道自己在与客户的沟通上存在不足,可能是因为业务不熟练的原因,但我觉得归根结底是我的性格所导致。实习让我明白了服务行业确实不好做,遇到好说话的客户,客客气气地跟你沟通,遇到态度不好的客户你就得忍着,不能像在学校时那样由着性子来。通过这几个月的实习让我慢慢适应了社会的交际,体会到了学生时代确实很幸福。

第16篇:实习心德

实习心 德

一:实习内容:

1)实习单位基本情况:合肥伊利乳业有限公司位于合肥市双凤工业区内,双凤大道169号。地处国内经济社会发展最具活力和带动力的长江三角洲地带,辐射以合肥为中心约500公里半径范围内的上海、南京、杭州、武汉等大城市以及长三角地区大量发达的中小城市。

公司注册成立于2005年8月19日,投资总额4亿元,占地面积400亩,总建筑面积3.5万多平方米,于2006年5月正式投产。液态奶车间一期项目安装了16条生产线,年生产能力16万吨, 日处理鲜奶能力达800吨,加工生产纯牛奶系列、花色奶系列、优酸乳系列、早餐奶系列等八大系列近百种液态奶产品。是目前乳制品自动化程度最高,规模较大的乳制品生产基地 。冷饮车间一期项目工程安装10多条生产线,日产能250吨,年产能力5万吨,生产十大系列共200多个品种的冰淇淋冷饮系列产品,产品销售区域覆盖华东、华南、中南等地区,适合不同的消费人群。公司把“为消费者提供营养、健康,让伊利成为消费者的首选、成为人类身体强盛的源泉”作为企业的使命。全面实施ISO9000质量管理体系和HACCP体系,并取得了绿色食品论证证书。伊利的发展目标是“引领中国乳业,打造世界品牌”。2005年成为中国乳业第一品牌;2010年进入世界乳业20强,成为中国最有竞争力的企业之一,实现销售收入300亿元人民币,在国内乳品行业市场占有率最高,品牌知名度、美誉度、忠诚度最高,全面推进国际化经营战略; 2015年进入世界乳业10强,成为全球最具竞争力的大型乳业集团之一,实现销售收入500亿元人民币。 2005年11月16日,伊利集团正式成为北京2008年奥运会乳制品独家赞助商,通过了全球顶级的品质验证,这充分证明了我们的实力。

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2)十天军训

军训是磨练人的意志力、强化纪律性的良好武器,要求通过坚忍和服从等自我约束的方式,来达到训练目的。军训中的拓展训练则可在磨练个人意志的同时,培养大家积极合作的团队精神,并通过积极进取的方式来实现目标。企业军训课程除了包含培养自我约束能力、养意志力、执行力、团队精神和纪律性以外,还能培养多方面的能力,如制定计划和实施计划的能力、团队协作能力、团队沟通能力、紧急应变能力、协调人际关系的能力等。军训,教我们怎样做一个坚强人,怎样吃苦耐劳,怎样迎接挑战,怎样把握自由与纪律的尺度;军训,是我们增长才干的机遇,也是对我们的挑战。这要求我们用心融入其中去学习,去锻炼,去磨砺,其目的是:增强国防意识与集体主义观念,深刻领悟“效率源于执行”的真正含义;培养团结互助的作风,增强集体凝聚力与战斗力;军训,还能提高生活自理能力,培养思想上的自立和独立,还能帮助我们养成严格自律的良好习惯。

3) 岗前培训

通过对个岗位的学习如隧道线、长缸线、辅料房、配料房、制冷室、研发室等使我认识到作为生产这的重要性,同是也掌握了生产冷饮的各项技术,更锻炼了自己。通过对经销商、运营商、批商、终端市场的开发与维护以及销售技巧的学习使我认识到作为一名销售人员应该具备的素养同时也促进了自己的成长。 三:市场销售学习

销售类知识的学习使我认识到作为销售人员应该具备的素质。销售就是介绍商品所提供的利益,以满足客户特定需求的过程。销售是一项很具挑战性的工作,成为销售人员比较容易,成为优秀的销售人员却没有那么简单。身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业,销售人员应该具备什么的素质能才能摆脱平庸呢?进一步说,销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢?针对上述问题,世界著名的市场研究公司——盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究,研究表明,优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能建立良好关系的能力。这四者相辅相成,缺一不可。

1、内在动力

不同的人有不同的内在动力,如自尊心、幸福、金钱等,但所有优秀的销售人员都有一个共同点:有成为杰出人士的无尽动力,这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成,但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同,如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等,根据内在动力源泉的不同,可以将销售人员大体分为四种类型:成就型;竞争型;自我实现型;关系型。

没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员,优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且,属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征,他就会变得更成功。例如,“竞争型”销售人员如果多一些关系意识,他便会在客情关系方面也做得不错,并且能因此获得更多的订单。

2、严谨的工作作风

不管销售人员的内在动力如何,如果他们组织松散,凝聚力不强,工作不努力,他们就会难以满足客户越来越多的要求。

优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。”

销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要);或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰

到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。

3、完成销售的能力

如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。

优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。

4、建立关系的能力

在当今的关系型营销环境中,优秀的销售人员最需要注意的一点是:成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家(未来的销售人员将不再是销售人员,而是客户的顾问),力求敏锐地把握客户的真实需求。

优秀的销售人员通常是这样的:他们全神贯注,很有耐心,细致周到,反应迅速,善于倾听,十分真诚;他们能站在顾客的立场上,用客户的眼光来看问题。今天,客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”,销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜,而是应该真正去关心客户的利益,关心客户的业务发展方向,关心怎样才能帮上客户的忙。

二、实习总结:

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?

实习生:姜坤

2012年1月14日

第17篇:实习心德

本科护生实习阶段临床能力评价现状与展望

【摘要】 在回顾相关文献的基础上分析本科护生实习阶段临床能力评价现状、存在的问题及影响本科护生实习评价结果的因素,并预测本科护生临床能力评价的发展趋势,以期为本科护生临床教学评价改革提供参考。

【关键词】 学生 护理 临床能力 教学评价 综述文献

临床能力评价是近年来在教育评价领域内的一个热点,本科护生临床能力评价对促进其综合素质、临床实践能力及创新能力具有十分重要的意义。目前本科护生的临床能力评价是临床教学的薄弱点,迫切需要改革。我国的护理教育也面临着这场改革。任何改革都是基于对现状的深刻分析以及对发展趋势的正确判断,所以有必要了解与分析本科护生临床能力评价现状及发展趋势。

1 本科护生临床能力评价现状

1.1 评价内容国内、外对本科护生临床能力评价内容的确定都是依据高等护理教育培养目标、标准,结合教育理念及现实情况而制定,评价内容丰富但不尽相同。Lan等[1]认为,评价护生临床能力应多方面、宽范围地进行才能反映出学生的综合能力。Marguis 等[2]从8个方面设计了本科护生的临床能力测评工具,即书面通讯技能、口头沟通技能、理论与临床实践联系技能、心理社会评价技能、体格评价技能、计划技能、实施技能、评价技能。之后有一些学者对这些评价指标进行了分析与合并。Mabel等[3]制作的护生能力评价量表从满足患者心理社会方面需要的能力、满足患者生理方面需要的能力、交流能力、专业能力4个方面进行评价。Jane等[4]则通过四维(护理能力、沟通协作能力、管理教学能力、专业自我成长能力) 评价问卷对本科护生临床能力进行评价。由此可以看出,由于各专家对临床能力的内涵认识不同,对本科护生实习评价的内容也不尽相同。目前我国本科护生临床能力评价指标尚未确立,专家对其应具备及应考核的临床能力意见各不相同,尚未形成规范。谭蓉莹[5]认为,我国本科护生除了批判性思维以外还应该具备照顾、管理、沟通、专业、教学及研究6项能力。王艳梅等[6]从应用相关学科知识、使用他人研究成果、明确学习要求、对自我护理角色的认识、证实自己的专业能力、明确患者的权利和义务、与患者的沟通、应用护理程序和分析影响患者健康的因素9个方面对本科护生的临床实践行为进行了评价,认为其自学能力、证实自己专业的能力和整体观念3个方面较差,有待进一步加强培养。李静等[7]从专业发展能力、临床护理能力和沟通与合作能力3个方面对实习阶段本科护生临床能力进行了调查分析,结果表明本科护生的临床护理能力较好,但专业发展能力尚有待提高。

1.2 评价方法教育评价的科学性在很大程度上取决于方法和手段的科学性,离开了科学的评价方法和手段,就不能称之为现代教育评价[8]。国外较重视评价方法的研究,认为评价方法应该多种多样,可以有自我评价、同行评价、教师评价、患者评价等。近年来自我评价在教育评价领域引起了广泛关注。Arthur[9]认为自我评价对本科护生临床能力的形成与发展是必要的、有帮助的,通过护生的自我评价,可以使临床教师的客观观察更加全面、准确。近年来客观结构化临床考试(objective structured clinical examination,OSCE)方法的研究已成为焦点。国外有许多医学院结合使用标准化患者(standardized patient, SP)对不同临床教学阶段护生的临床能力进行考核,取得了一定的经验与成效。因此,OSCE在临床能力评价中是一个强大的工具,同时有利于护生临床技能的学习,比传统的观察法更加客观。但另一方面,运用OSCE虽能大大增强评价结果的客观性及目的性,但标准化模拟的程度越高,离真正的临床实际距离越大,其可靠性与正确性也就越差[10]。有时运用OSCE方法所得到的成绩与其理论考试成绩和临床实习成绩仅有较低的相关性,不能预测护生真实的临床能力,因此目前OSCE被限制在临床技能考核方面。国内对本科护生临床能力的评价方法较单一,常用的评价方法多为非结构性的观察法与测试法,且以教师评价为主,因而,对本科护生实习评价时,临床教师很少参考护生的自我评价意见和患者对护生的评价意见。但有研究表明临

床教师对本科护生的临床能力评价与护生自我评价表现出较好的一致性,并认为这种一致性可能是促使护生能力形成的一个因素[7]。另有研究表明,患者是临床护理的敏锐观察者,并且在判断护士临床技能方面可以信赖,认为对护生的评价应该参考患者的评价意见[11]。近年来提倡以护理程序工作方法为指导的实习目标和整体护理为主线的考评方法,认为这种方法能促使临床带教老师从经验型带教向目标化带教转变,并促使护生由技能型向智能型转变,已逐渐受到了各医院的肯定和欢迎[12]。

1.3 评价标准建立评价标准不仅是用来作为评价的工具,也是为了更好地对评价结果进行解释,它要求建立的标准必须严格、正确及可靠。Pfeil[13]认为,评价标准应由护生、临床教师及护理教师共同制定。Kate[14]认为应多采用检核表和等级量表进行评价,高结构性的检核表和等级量表可减少临床能力评价的主观性。国内本科护生临床能力评价标准的建立主要集中在操作技能上,且全国各大医院都有自己的操作程序评分标准。但目前国内还没有建立起科学、统

一、规范的本科护生临床能力评价指标体系,有些能力的考核如沟通能力、管理能力、教学能力等甚至没有具体的评价标准。国内检核表和等级量表的制定较笼统,通常是按照一个评分要求,分成若干等级作为评价标准,缺乏权重与等级分值,使得操作性不强,其评分结果的客观性和可比性也较差。

2 本科护生临床能力评价存在的问题

护理教育者面临的一个问题是如何确定护生的能力水平,同时也意识到临床能力不能直接、确切地知道,因为它是不确定的、发展的,并要符合临床实际需要的能力,这就使本科护生临床能力评价内容的规范化成为困难。与医学生临床能力评价方法相比,国外对本科护生临床能力评价方法的有效性、可靠性的研究较少,评价标准缺乏等级体系。国内专家普遍认为本科护生临床能力评价存在评价内容不统

一、评价方法单

一、评分标准不便掌握、缺乏量化标准、考核成绩可比性不强等问题。有研究显示,46.56%本科护生认为现行的考核方法、考核内容不能全面客观评价护生的实习成绩[15]。这些问题都或多或少地影响了本科护生临床能力评价的客观性、公平性和可比性。

3 影响本科护生临床能力评价的因素

国内外对影响本科护生临床能力评价因素的研究甚少,仍停留在现象分析阶段,缺乏量性研究。临床环境及师生关系是影响护生临床能力评价结果的重要因素。此外,评价标准、评价者、护生以及评价方式也影响了本科护生临床能力评价结果[16]。

4 本科护生临床能力评价发展趋势

Mahara[17]认为护生临床能力的评价经历了4个阶段:①对操作技能评价内容、评价方法的研究;② 对描述性评价客观性的研究;③对评价特性及价值的研究;④对已有的评价体系批判性的分析研究。由此可见,本科护生临床能力评价正朝着科学化、规范化、系统化的方向发展。综合以上对本科护生临床能力评价现状的分析,我们可以预测它今后的发展具有以下的特点:①注重整个评价体系的系统研究,并建立高质量的评价工具;②评价内容应更加规范化,并根据学科发展及临床需要适时进行修改与调整;③提倡评价方法及手段的多样化,并结合患者评价及护生的自我评价,更加注重评价方法有效性与可靠性的研究;④建立规范化、操作性好、具有等级体系的评价标准。我国的本科护生临床能力评价与国外相比还有很大的差距,尤其体现在对多种评价方法的实施与研究方面及评价标准规范化的建立方面。目前我国迫切需要建立一套科学、规范、统一的本科护生临床能力评价指标体系,以促进本科护生临床能力评价工作向科学化、规范化和系统化的方向发展。

【参考文献】

[1] 谭蓉莹.批判性思考——我国护理人员第七项护理能力[J].护理学杂志,2000,15(3):5258.[2] 王艳梅,孙田杰.护理本科生临床实践行为的评价分析[J].护理学杂志,2001,16(2):106107.

[3] 李静,孙宏玉,郑修霞.实习阶段本科护生临床能力调查分析[J].护理学杂志,2005,20(4):5355.

[4] 胡中锋,李方.教育测量与评价[M].广州:广东高等教育出版社,2000:158.

[5]安丽萍,宋位萍,彭云红.医生、护士、患者评价优秀护士的差异性研究[J].中华护理杂志,2002,37(4):254256.

[6]吴雅文,胡晓燕,李瑜.临床技能护理程序考核模式的研究与运用[J].解放军护理杂志,2004,21(9):7678.

[7]王翠丽,王克芳,李明军.护理本科临床教学情况调查分析[J].护理研究,2002,17(4):304306.

[8]沈建江.影响实习生出科评估的因素分析[J].护士进修杂志,2002,17(2):116117.

第18篇:洛阳一拖实习各分厂介绍8汇德工装有限公司

一拖(洛阳)汇德工装有限公司座落于中原腹地、牡丹之乡,采帝都之灵气,拥八方之资源。2006年,由共和国长子一拖集团有限公司工装制造厂脱胎转制而成。半个多世纪的人才和技术积淀,加之灵活规范的管理机制,和诚信创新的文化机制,造就了一个宽产品面、长服务线的现代科技企业。

您的需要就是我们的需要。汇德公司可为机械行业提供刃具、检测量具(量仪)、机床夹辅具、焊装夹具等成套工装供应,根据您的产品技术要求,提供从工艺设计、工装(含非标设备)的设计制造到使用培训服务的一揽子解决方案。具有液压元器件、专用零部件等产品的技术研发、生产制造经验和技术积累。

汇德公司秉承“为客户创造价值”的理念,为您打造高品质、优性能的产品和服务,支撑您的企业快速稳定地发展。

实力体现能力。汇德公司拥有先进的瑞士数控坐标磨床、瑞士慢走丝线切割机床、数控坐标镗铣床、立卧式加工中心、瑞士高精度内外园磨床、螺纹磨床等进口制造设备以及各种检测设备和热处理设备,它们是产品品质的有力保证;汇德公司更拥有实践经验丰富的科技人才队伍和技术工人队伍,他们是您成功路上的伙伴和坚定的支持者。

一拖(洛阳)汇德工装有限公司,2006年由共和国长子一拖集团有限公司工装制造厂脱胎转制而成。半个多世纪的人才和技术积淀,加之灵活规范的管理机制,和诚信创新的文化机制,造就了一个宽产品面、长服务线的现代科技企业。

客户的需要就是公司的需要。

工人师傅向我们介绍到汇德公司可为机械行业提供刃具、检测量具(量仪)、机床夹辅具、焊装夹具等成套工装供应,根据顾客的产品技术要求,提供从工艺设计、工装(含非标设备)的设计制造到使用培训服务的一揽子解决方案。并且具有液压元器件、专用零部件等产品的技术研发、生产制造经验和技术积累。

另外汇德公司秉承“为客户创造价值”的理念,为顾客打造高品质、优性能的产品和服务,支撑顾客的企业快速稳定地发展。

实力体现能力。

在汇德公司工厂内我们看到了瑞士数控坐标磨床、瑞士慢走丝线切割机床、数控坐标镗铣床、立卧式加工中心、瑞士高精度内外园磨床、螺纹磨床等进口制造设备以及各种检测设备和热处理设备等一系列先进设备;同时工人师傅还介绍到汇德公司更拥有实践经验丰富的科技人才队伍和技术工人队伍,他们是您成功路上的伙伴和坚定的支持者。

工装制造厂拥有各类普通机械加工设备一千余台,并拥有自瑞士、德国、日本、意大利等国引进的数控座标镗、数控铣、慢走丝线切割、数控座标磨、高精度内、外圆磨、工具磨、螺丝磨等先进的制造设备,各种高精检测设备及热处理设备。配备有先进的三维自由曲面造型及加工系统软件,实现了CAD/CAM在刀具、模具、非标等设计制造中的应用。拥有各类精密检测设备,可实现对组专机床、非标设备、高精模具、量具、刀具、大型零部件的制造及其静态或动态精度和性能的测试。产品遍布全国各省市,涉及柴油机、轻工、汽车、石油、化工、铁路运输、环保、航天航空、核能等领域。拥有雄厚的技术力量,工艺装备研究所和技术科承担着设计、开发工作。配备有先进的三维自由曲面造型及加工系统软件等软件平台支持着系统的运行技术已广泛应用于刀具、模具、非标等设备制造之中。

第19篇:大学生邮政储汇局毕业实习报告

毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是Xx市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1.事后监督的操作

起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

2.监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

3.运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。

第20篇:我在德勤实习的报告

我在德勤实习的报告

这篇日志实质上是我的毕业实习报告,其实际参考意义并不大,但是我猜想许多学弟学妹或许真的想要了解一点我在德勤实习的内幕,因为我记得我大一大二的时候确实对将来实习或者工作要做什么一无所知,并且很希望有哪位学长学姐能够透露一下,所以就发上来吧,旨在降低信息不对称的风险。虽然是毕业实习报告,但是绝对是我一个字一个字敲出来的,并且真实度100%。由于时间关系,略作修改就发上来了,有些官腔的措辞大家见谅。

本次实习时间为2010年1月5日至2010年2月12日,其中包括了从1月5日到1月8日为止的为期4天的培训。培训之后,对我们所有实习生的要求就和正式员工一视同仁了。我有幸被派去2个不同的审计外勤项目出差,并且曾在审计外勤工作结束以后,在办公室对后续工作进行跟进。

德勤华永会计师事务所是全球“四大”会计师事务所之一,在中国的业务主要是为国内企业、跨国公司以及高成长的企业提供全面的审计、税务、企业管理咨询和财务咨询服务。目前德勤是中国大陆及港澳地区居领导地位的专业服务机构之一,共拥有逾8,000名员工,分布在北京、重庆、大连、广州、杭州、香港、澳门、南京、上海、深圳、苏州、天津、武汉和厦门。而我实习所在,即为德勤深圳分所审计部。

培训的第一天,人力资源管理部部门经理Linda就对我们提出了严格的要求,包括培训以及以后工作当中需要注意的着装要求、时间观念、培训纪律等等,让我们初步感受到了作为一个独立审计的专业人员须有的职业和审慎。随后,合伙人Eric为我们介绍了德勤全球、德勤文化和德勤中国的概括,并且对我们提出了一点期望和要求,希望我们在德勤实习的期间内,重点学习三样东西:团队合作,人际交往和审计流程。他说,会计师事务所60%~70%的业务都是在1月~4月这四个月里面完成的。所以在这2个月的实习里面,我们可以深刻地体会到CPA Firm的生活。

之后的三天培训重点都在了解和熟悉德勤审计方法,也就是AS/2系统的学习上。这套系统,是我们未来工作每天都要用到的必不可少的工具。而所有的学习内容,都由一套全英文的AS/2系统自学教程涵盖,这也极大地考验了我英文阅读和理解能力。

培训期结束之后,我们各自到各自被分配的经理(MIC, Manager In Charge)面前报到。在德勤的系统里面查询到了我的工作安排,我得知我要被派往福州出差2周,跟随德勤香港分所的同事进行华润混凝土的外勤审计。于是,1月11日,我拖着行李箱,抱着审计底稿,提着电脑登上了深圳飞往福州的飞机,正式开始了我在德勤的实习工作。

在福州的工作内容是华润混凝土在福州的三个搅拌站的审计。华润是一家在香港上市的企业,所以由德勤香港分所排出熟悉HK GAAP的香港同事、深圳分所派出熟悉大陆会计制度的同事协作完成审计,并且所有的审计底稿,都是用中英双语写就。德勤的企业文化中有一点是节约成本,要求所有员工出差时如果坐飞机必须乘坐经济舱,并且应该share rooms(合住酒店房间)。所以和一位香港同事住在同一间房间,让我对德勤香港分所同事们的工作风格有了零距离接触的机会。由于我尚未掌握审计流程,所以必须时常向同行的香港前辈请教。

经过四天揣摩,我终于对审计流程有了大致了解。我负责的工作主要包括:US Test on Unpresented Cheque & OS Test on Unbanked Receipts(未达账项测试)、Cut-Off Testing on Stock In & Stock Out(OS,US)(存货截止性测试)、OS test on Payroll Payment(工资支付高估测试)、OS Test on Tax Payment(税费支付高估测试)、OS test on Purchase(进货高估测试)等等一系列细节测试,银行询证函收发,被审单位与供应商、客户、关联方往来的应收、应付账款的询证函收发,以及应收、应付账款替代性测试等。

(注:OS指overstatement,US指understatement。)

细节测试是对各类交易、账户余额、列报的具体细节进行测试,目的在于直接识别财务报表认定是否存在错报。我的任务就是根据样本设计计算出抽样样本数量,如果是高估测试,则从被审单位的金蝶财务系统中查找到账目,再去核对原始会计证据;如果是低估测试,则相反:先抽出手工账目的原始凭证以及supporting documents,再去核对财务系统中的凭证看金额是否重大错报。这是一项非常细致的工作,并且要求对各种财务系统的熟练掌握(被审单位可能使用的是其他版本的财务软件,如用友),还要求细心和耐心。由于客户财务部工作人

员上班时间都要使用电脑,我只能利用他们午休时间使用他们的电脑查账,一条一条记录到AS/2的审计底稿中,所以午饭常常将就着飞快解决。后来我发现,如果能够熟悉Excel表格的功能,把账套从金蝶系统里导出(如果客户允许),则能简化很多步骤,减少很多工作量。由于这家企业是第一次被德勤审计,所以按照审计准则,有些程序需要查到到2008年的凭证。于是我常常在仓库里堆积如山的出库单、入库单中穿梭翻找,感觉这完全就是一项体力活。

MIC要求我们对所有的银行存款账户发函,包括零余额的账户和本年销户的账号。并且不能只函证银行存款余额,如果有借款,还应包括借款金额。 如是审计同事与客户一起去银行函证的,需在函证写明哪年哪月哪日哪位同事与客户的谁一起去进行的函证。如不是一起函证,则只能接受银行寄回函证,必须附有银行回邮信封。我胸前挂着德勤的员工牌,和客户财务室的出纳一起前往各个银行询证。询证函上要盖被审单位的公章或者财务章,如果有多张函证则还需盖骑缝章,然后前往银行核对盖章。同样是询证业务,每个银行的流程却是不尽相同的,收费不一样,要求也不一样。有的银行因为很少办理询证业务,对流程不熟悉,这就需要审计人员对具体要求非常熟悉,对于我这样一个从来没有处理过询证的实习生来说,实在是一个极大的考验。再和同事多次电话询问之后,我终于成功拿到了一份询证函。而其他几封,则由银行直接寄给MIC。

银行存款的询证函完成了,还有应收、应付账款的询证函。由于三个被审单位的客户、供应商、关联方众多,三个搅拌站的应收、应付账款询证函加起来,尽然达到了惊人的五十多份。香港的同事让我先做替代性测试。于是又是一阵在比山高的原始凭证中的东翻西找。

可是当我结束外勤工作,回到深圳办公室,把审计底稿交给MIC时,他却严厉地指出了这样做的错误之处。替代性测试应该在在外勤结束日,函件原件还没有收回的情况下才能进行。而且函证应严格在我们的控制下发出和收回,不能交给客户自己办理,否则就是严重违反了审计独立性。正确的做法应该是:在外勤结束日,函件原件还没有收回的情况下,分两种情况考虑:对于距离公司很近的客户,则将在快出具报告时,对于还没有收到回函原件的函证再派人去做替代测试;而对于距离公司很远的客户,则应在现场作替代测试(如果仅收到传真件或EMAIL,但没有收到原件,也应先完成替代测试)。

尽管我犯下了如此大的错误,但是MIC念在我是实习生,主要责任不在我,并没有责怪,只是让我在办公室里把没有做好的询证函全部重新做一遍。五十多份询证函,首先需要打电话让客户盖好章,快递到德勤,然后在由我亲自寄出去,并且保留邮寄的证据放入审计底稿。(此举是为了保证函证确实是在我们的控制之下收发,由此可见德勤审计的严谨和严格。)这些本应该在审计现场就完成的任务,在办公室里面完成起来非常麻烦,花了整整一个星期,才完成了在审计现场可能两天就完成的工作量。这给了我非常深刻的教训。按照MIC的话说,就是“宁可做慢一点,周全一点,也不要返工。”更幸运的是,MIC就是江财校友,他亲自教给了我许多东西,甚至包括怎么用打孔机打出漂亮的孔、把审计底稿装订得整齐美观这么小的细节。

经过一个星期办公室的跟进工作,我对审计流程的了解更深了一层。接下来的一个出差去北京的外勤项目,在同行的一位

汇德实习报告
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