推荐第1篇：旅游规划实习报告
实习生：
班级：
专业： 实习公司：旅游规划设计研究所
实习情况：在公司内任职助理规划设计师，实习期间协助完成广西巴马旅游景区，贵州清镇旅游景区，北京八达岭长城旅游景区的总归规划工作，目前进行四川南充蓬安旅游景区的 商务标制作。
实习体会：通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子 成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了规划工作应仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，更好地为我今后的工作积累经验。
实习小结：实习期间，我在公司的不同专业技术人员指导下，熟悉了从规划初期文字描述设计—效果呈现规划—控制性详细规划、旅游设计等全部的发展过程，把在学校所学到的专业知识和技能与实际工程实践相结合，达到了理论联系实际，提高专业能力的目的。
同时，我也认识到，除了要对所学的理论知识进行实践之外，还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中，纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网，连接着这个社会中的每个人，而当你能够把这张网不断地进行扩张，并且保持其完好的状态，就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。
推荐第2篇：旅游规划设计实习报告
旅游规划设计实习报告
班级： 姓名： 学号：
学分：1学分 得分：
一、实习地点 ：
1、雷公山国家级自然保护区森林公园
2、西江千户苗寨
二、实习时间：
2011.11.17～2011.11.19
三、带队老师：
一、实习过程的简单说明
2011年11月，在本科四年的毕业年，我们迎来了最后一次综合实习。在沉重的就业压力下，这一次集体实习，也可以是旅游，放松心情之行。但是，该做的调差，该学的知识还是要付诸实践的。
17日清晨，全体成员于校门口集合上车，8点整准时开赴黔东南苗族侗族自治区，主要目的地---雷山县。中午时分准时到达凯里，沿途观赏中国优秀旅游城市的整体面貌，清爽、干净、极具特色。在前往雷山县城的途中，到达本次实习的第一个少数民族村寨——巴拉河苗寨。沿着巴拉河，一路走访这座原生态民族文化浓重的民族村寨，了解少数民族村的建筑特点，体验少数民族生活。结束了巴拉河苗寨之旅，我们驶进了雷山县。趁着午餐时分，我们几个人结伴而行，去探索这座少数民族韵味浓重的县城，路灯是木制的，房屋是攒尖顶的，道路是石子儿铺就的，还呈现格式的图案。
下午前往雷公山自然保护区的途中，我们还参观了季刀苗寨、寨瓦苗寨、南花苗寨，这一次，我们没有进寨，而是于山腰的公路上，站在寨门前，俯视这一片吊脚楼群，他们依山而建，因地制宜，周围梯田直接云天，更看到几个当地农民辛勤劳作的身影。进入雷公山国家级自然保护区，从海拔1300多米的山腰开始探索之旅。我们识古树，看美人沐浴，赏山花美景，走幽静栈道，领悟大自然的气息，返璞归真。
18日上午，走访郎德苗寨，进芦笙场，看杨大六故居。中午，我们进入了中国最大的苗寨——西江千户苗寨。上千户吊脚楼随着地形的起伏变化，层峦叠嶂，鳞次栉比，蔚为壮观。在老师的带领下，我们走进了这座充满神秘气息的村寨，开始了探索之旅，踏上了调查之路。参观苗族历史博物馆，了解苗族的历史，苗族风俗，苗族的非物质文化遗产。并在空地上，穿上苗族服饰，跳起苗家舞蹈，体验苗家的娱乐生活。晚上品尝苗家特色风味餐——千人长桌宴，品苗家自酿的牛角酒，听敬酒歌，迎客歌。住吊脚木楼，观夜景。
二、调查区域概况
雷山县位于黔东南苗族侗族自治州西南部，东经107°55′～108°22′和北纬26°02′～26°34′之间，东临台江、剑河、榕江县，南抵黔南布依族苗族自治州的三都水族自治县，西连丹寨县，北与凯里市接壤。雷山县地处云贵高原湘、桂丘陵盆地过渡的斜坡地带，地势东北高，西南低。距省府贵阳184公里，距州府凯里42公里。距雷公山主峰30公里。雷公山最高，海拔2178.8米，最低处海拔480米。雷山县历史悠久，文化灿烂，特别是苗族传统的民族文化，光彩夺目，被誉为苗族文化中心。这里，有国家级自然保护区雷公山，有中国民间艺术之乡郎德上寨，有中国苗族第一寨西江千户苗寨，集优美的生态环境和古朴的民族风情于一体，旅游资源极为丰富，旅游开发得天独厚。雷山县总面积1218.5平方千米。2003年末总人口14.93万人，其中非农业人口1.06万人，少数民族人口12.33万人。人口较多的少数民族有苗族、水族等。全县总 人口132004人，其中各乡镇人口（人）：丹江镇303
43、西江镇209
22、永乐镇2249
6、郎德镇88
42、望丰乡1299
4、大塘乡1299
4、桃江乡89
35、达地水族乡918
4、方祥乡5294。现在有彝族、白族、傣族、壮族、苗族、回族、傈僳族、拉祜族、佤族、纳西族、瑶族、藏族、景颇族、布朗族、布依族、阿昌族、哈尼族、锡伯族、普米族、蒙古族、怒族、基诺族、德昂族、水族、满族、独龙族等民族分布。
雷山具有较好的生态环境条件，地表资源丰富。森林覆盖率达52%，林地面积占全县总面积的19.07%，草地面积占总面积的28%。雷山气候温和，雨量充沛。境内最高海拔2317.8米，最低海拔480米，以1694米的垂直高差，跨黄红壤、黄壤、黄棕壤、山地灌丛土四个土带，含7个土类，33个土属，77个土种；越温暖带、北亚热带、中亚热带三个气候带；构成高山灌丛、山地常绿落叶混交林、常绿阔叶林等三个垂直植被形态。孕育了二千余种生物物种，含国家珍稀保护动植物资源五十余种。
西江千户苗寨位于贵州省黔东南苗族侗族自治州雷山县东北部的雷公山麓，距离县城36km，距离黔东南州州府凯里35km，距离省会贵阳市约260km。由十余个依山而建的自然村寨相连成片，是目前中国乃至全世界最大的苗族聚居村寨。 西江千户苗寨所在地形为典型河流谷地，清澈见底的白水河穿寨而过，苗寨的主体位于河流东北侧的河谷坡地上。千百年来，勤劳勇敢的苗族同胞在这里日出而作，日落而归，在苗寨上游地区开辟出了大片的梯田，形成了浓郁的农耕文化与优美的田园风光。由于受耕地资源的限制，生活在这里的苗族居民充分利用这里的地形特点，在半山建造独具特色的吊脚楼，上千户吊脚楼随着地形的起伏变化，层峦叠嶂，鳞次栉比，蔚为壮观。这里的苗族居民根据自己的信仰和习俗，在每个村寨的坡头都种植了成片的枫树林作为护寨树，成为当地重要的自然景观之一。 西江苗族是黔东南苗族的重要组成部分，现主要居住的是苗族的“西”氏族。作为全世界最大的苗寨，西江千户苗寨拥有深厚的苗族文化积淀，这里的苗族建筑、服饰、银饰、语言、饮食、传统习俗不但典型，而且保存较好。西江苗族过去穿长袍，包头巾头帕，颜色都是黑色的，故称“黑苗”，也称“长裙苗”。西江苗族的语言属于汉藏语系苗瑶语族苗语支中部方言的北部次方言，这里现使用的文字是通用的汉语言文字，尽管汉语言是西江苗族与外界交流的必备语言工具，但苗族人之间的交流仍然使用苗语。
三、调查方法
主要通过野外实地考察、调查访问、收集文字和影像资料来完成。
本次实习，我们以小组为单位，实习前分工搜集相关资料，准备调查笔记本及制作调查表格，明确调查目的和调查内容，通过对调查区域进行案例分析来获得知识的积累，完成实习要求。
调查目的：巩固学生所掌握的旅游规划设计的基本理论和专业知识，并学习旅游规划与管理的基本工作程序与操作规程；吸收和借鉴发达国家的现代旅游规划发展趋势与管理方法；将理论与实际结合实践结合起来。
调查内容：
1、了解实习地点旅游现状、存在问题。
2、了解实习地点旅游资源特征。
3、了解两个景区总体规划的指导思想、方法、总体布局原则方法、景物和功能设施的规划与设计的内容。
4、通过实习了解森林公园旅游规划设计编制内容、程序及方法。
四、专题调查结果与分析
1、雷公山国家森林公园
雷公山地处黔东南苗族侗族自治州三大旅游区(即以雷山县为中心的苗族文化风情区、以舞阳河风景名胜区为中心的自然风光区、以黎平县为中心的侗族风情区)中的雷山苗族文化风情区的中心，是苗族风情区的重要组成部分，对外交通便利。
雷公山属于亚热带季风湿润气候，气候凉爽、舒适宜人，且终年多雾，一年中有雾日达300天，年平均温度为11.7℃，空气相对湿度为88%，即便是最炎热的7月，月均温度也仅20.5℃，而最冷月(1月)均温也有1.3℃，是最适合消夏避暑的旅游胜地。加之雷公山山体高大，带来垂直方向上气候巨大差异的结果，“一山分四季，十里不同天”。由于阳光的折射和多云雾的作用，雷公山常在夏、秋之季多佛光胜景，即海市唇楼幻景。
动植物资源丰富：雷公山植物保存完好，具区系分布的古老性和原始性，其植被属于中亚热带常绿阔叶林带。在已知的1390种植物中，属中国特有的有16种，列为国家濒危、珍稀重点保护植物的有20余种(即秃杉、红豆杉、马尾树、水青、金佛山兰等)，其中红豆杉被列为国家一级保护树种，秃杉有“万木之王”、“天然活化石”之称，在国家8种一类珍稀保护植物中，秃杉榜上有名。这些珍稀物种都是距今2(X)万一7(XX)万年的新生代第三代物种。自然保护区内森林覆盖率高达90.7%，具有良好的森林植被生态。野生动物种类有518种，属国家重点保护的有大貌、称猴、穿山甲、白鹏等23种。雷公山的森林植被生态和动植物资源堪称黔东南之首，因此，联合国专家曾向世界宣布:“雷公山是当今人们保护得最好的一块世外桃源。”
水质良好：雷公山水资源物理性质良好，化学成分简单，水硬度及矿化度极低，其水硬度绝大部分小于sm岁L，属极软水，清澈透明，清凉可口，具饮用水源的质量优势，水质符合国家规定之饮用水标准。雷公山山脚有响水岩瀑布，为雷公山自然保护区森林生态旅游系统内最典型、最壮观的瀑布之一。瀑布分3级，落差为1rom、宽巧m。高瀑下坠，其势摧金碎玉，浪花溅起，水声如雷，数百米之外可闻其声。响水岩上青松岭形如雄狮、苍松郁翠、沟深壑幽、峭石壁立。每逢春、秋季节，更有奇花异草点缀其间。
集自然风景与民族风情于一体：雷公山地处国家旅游局确定的桂林一三峡国际旅游黄金线中心地带，又在贵州省确定的凯里一黎平国际苗、侗民族风情旅游核心圈内。联合国教科文组织官员在实地考察后认为，雷公山是当今人类保存最完好的一块未受污染的生态文化净土，是人们追求返朴归真、重返大自然的理想王国，是世界十大森林旅游胜地之一。雷公山以迷人的原始风光、宜人的高山气候、苍莽的原始森林、幽静的小桥流水、古朴浓郁的民族风情而成为一处难得的旅游胜地。
森林公园名称--雷公山国家级森林公园
形象定位---苗岭第一峰、原始森林生态与民族生态文化旅游地
主题---原始森林生态与民族文化旅游
标志---秃杉原始森林与云海景观组合
标语口号--- “原始自然、返璞归真的良好去处，在这里你将有最原始的感觉”
产品---自然生态与人文体验系列产品 旅游现状：
至今保持原始生态完美的雷公山，已逐步被世人揭开了她神秘的面纱。随着雷公山旅游的逐步开发，雷公山基础设施建设项目已得到改善。近几年来，县政府首期投资1800万元，共完成24km雷公山油路改造，修建ZOkm的林间步道、2个管理用房，3个景区大门、6个休息平台、3个停车场、20个蹲位的公厕、200个垃圾桶和一批观景台、凉亭、小桥。投资800多万元修建的集会议、食宿、娱乐为一体的响水岩避署山庄已经对外营业。此外，景区通讯也已经开通，移动、联通通讯全部覆盖。这些基础设施，都是本着保持雷公山的原汁原味和便利游客休闲、观赏、步行而建设的，既不破坏原始原貌，又达到了让游人顺畅游览的目的。
开发中存在的问题：
雷公山每年有数万人光顾，但与其丰富的资源相比，开发得还很不充分，潜在的效能还没有发挥出来。目前的情况和问题主要是: (l)旅游宣传工作薄弱。游览过雷公山的人都会为它的自然风光、高山气候、原始森林、林间小道、小桥流水、民族风情所倾倒，然而它在国内外的知名度并不高，报刊上很少见到宣传、介绍它的文章和资料，这很不利于组织客源。搞好旅游资源，对外宣传促销，让外界了解雷公山丰富的旅游内容，是加快旅游发展的关键所在，也是扩大雷公山对外影响，搞好招商引资的需要。因此应广覆盖、大密度、多渠道地开展雷公山的旅游宣传，树立雷公山旅游的整体形象。 (2)交通条件还不够完善。道路是发展旅游的基础设施之一，没有便利的交通，游人不便进出，花费时间长，这样会影响客源。雷公山虽距凯里市、贵阳市不远，但从凯里市到雷山县的公路狭窄，大量的汽车进山时很不方便，因而很多游客为此放弃了旅游。
(3)住宿设施不足，其他基础设施也不配套。雷公山脚下的响水岩避暑山庄已对外营业多年，但它只能满足高消费能力的游客需要，而大部分的普通游客则因消费不起而找不到食宿地。雷公山半山腰虽建有普通的休闲避暑山庄，可以满足一些普通游客的食宿需要，但当大量游客到来时，游客就只有回到雷山县城甚至凯里市解决食宿问题。此外，到雷公山山顶观光的游客找不到东西买，甚至找不到公厕;虽然移动和联通通讯已覆盖雷公山，但没有公用电话;夜晚山中主要道路没有路灯等照明设施，周围一片黑暗;旅游商品相对较少，品种单一，不能满足游人的购物需要。这些也都令游客在吃、住、购物等方面感觉不便。 (4)缺乏娱乐设施。雷公山目前除游览观光之外，没有其他娱乐活动，也就是说，雷公山没有任何娱乐场所。游客感到旅游生活十分单调、乏味，到雷公山后找不到能够消费的地方。
(5)景区(点)的规划建设不够充分。雷公山各景区(点)在规划时，忽视了准备每个游客都能得到的，详细介绍各景区(点)的资料，现仅有门票后附的风景区路线图。对于各景区(点)，在没有标记也没有导游的情况下，游客往往擦身而过，不知观赏，这是一个很大的遗憾，这对于日益增多的客流量也是极为不利的。
2、西江千户苗寨
旅游现状：西江镇位于雷山县东北部,全镇总人口24525人,苗族人口占总人口的95·97%,镇政府驻地,西江1982年有1040户4513人,到2009年有1285户5120人,有“千户苗寨”之称,是世界第一大苗寨,自1982年西江就开始开发当地民族风情旅游业,已取得一定成果。目前西江千户苗寨是雷山县“一山两寨一线”旅游开发格局的重要组成部分,西江的基础设施建设有一定程度的提高,环境卫生状况也有所改善。随着农家乐的兴起和基础设施的完善,西江千户苗寨接待能力提高,景区可进入性增强。西江镇政府建立了西江旅游网站,加大旅游宣传力度。虽然西江旅游从1982年至今已有二十多年的发展历史,但其整体发展速度缓慢,发展水平不高,仍处在旅游发展的初步探索阶段,旅游扶贫的功能与效应没有充分体现。
存在问题：
（1）旅游产品、项目设计单一：我国目前的旅游发展中存在着项目、产品设计单一,经营粗放,而且季节性明显,模式雷同,缺乏特色,显露出极度的初级化特征的问题。贵州是一个少数民族大省,苗族人口约占全省总人口的11·38%,有270万人,占全国苗族人口的51%,西江千户苗寨作为中国最大苗寨存在一定的竞争优势,但西江千户苗寨只是开发模式雷同、产品单一的少数民族风情产品,并不能吸引游客,重游率很低。西江千户苗寨旅游规划中缺少一个旅游业发展总体规划。目前西江旅游扶贫的规模小,组织形式分散,缺乏灵活有效的市场营销战略,市场竞争秩序混乱,难以形成区域性、规模性的整体布局和具有吸引力的优势产品。 （2）交通不畅：西江千户苗寨距离雷山县城36km,距离凯里市区25km,但由于地处深山,地形复杂,地势起伏较大,虽然对雷西这段公路几经改修建设,但仍存在着路况差的问题,严重影响了外来游客的到来,降低了当地的可进入性。 （3）资金和专业人才短缺：当地政府和一部分农户都意识到资金与专业人才的短缺成为制约西江旅游业发展的主要障碍。由于西江地处偏远、经济落后,因此难以吸引专业人员对其进行合理的旅游开发。
（4）当地农户的思想观念还未从根本上发生转变通过调查发现,虽然绝大多数的农户对旅游发展持乐观与支持的态度,可他们并没有意识到旅游可以致富,同时绝大多数人更不具备旅游商品意识,这严重影响了整体旅游扶贫工作的开展。
五、建议
（1）政府积极引导,规范管理
政府要继续对当地农户进行旅游宣传及教育,使其转变思想观念,积极加入到旅游发展工作中来,增强农民的旅游服务意识,维护景区形象,使雷公山国家级森林公园、西江千户苗寨旅游发展真正成为全寨人的大事,促进整体经济水平的提高。
(2)加强基础设施建设,提高旅游区接待能力
目前，雷公山、西江旅游业发展基础设施不够完善,旅游区接待能力差,在很大程度上影响了游客的满意度,进而影响了游客的重游率。因此加强雷公山自然保护区、西江千户苗寨环境卫生改善工作,提高农民的旅游服务意识,是西江旅游业可持续发展的重要环节。 (3)搞好旅游宣传,鼓励外来投资
西江在原有网络宣传的基础上,应该更多的以苗族节日为契机,举办一系列苗族节庆活动进行旅游宣传,增强西江的知名度。另外还要积极鼓励外来投资,解决旅游开发过程中资金匮乏的问题,同时也可以借鉴外来的旅游发展经验。 （4）开发特色旅游产品,注重联合营销,发挥整体优势
雷公山自然保护区应在保护生态环境不受损害的前提下，打造生态之旅、探险之旅、休闲之旅、度假之旅等以返璞归真、回归自然为旅游主题的特色旅游。西江千户苗寨在保护苗族文化不流失的前提下,将西江千户苗寨之旅打造成为深度体验型产品,如苗族节日展示等活动,让游客在西江的游玩中留下深刻的回忆,提高重游率。但通过对当地的调查发现,西江的绝大部分旅游工艺品都是从外地购入再销售给游客,根本不具有西江特色。西江作为苗族文化的大本营,具有悠久的历史与文化,如西江吊脚楼建造技艺,苗族芦笙制作技艺,苗族银饰锻造技艺、苗绣、西江的脚尧茶也将是一个有潜力的品牌。这些都是西江特色的旅游资源，西江千户苗寨作为雷山县“一山两寨一线”的重要组成部分,注重自身营销的同时应重视联合营销,西江苗寨与郞德苗寨丰富多彩的苗族文化与雷公山清新秀丽的生态景观相得益彰,积极推出特色旅游产品,在实现整体利益的同时宣传了本地旅游。
（5）加大社区参与力度
雷山县应该让更多的当地农户加入到旅游创收的队伍中来,政府在积极完善旅游扶贫机制的同时,更要致力于建立社区参与的保障机制与合理的利益分配机制,提高农户的积极性,为农户通过旅游致富指明道路。 （6）采取良好政策,吸引优秀旅游人才
在西江千户苗寨旅游发展逐渐走向集约化、规范化道路的过程中,旅游人才的匮乏成为制约当地旅游扶贫工作的关键性因素。因此政府在引导旅游发展的同时应采取良好的政策,使更多的旅游人才为西江旅游发展献计献策,使西江旅游健康、快速发展起来,帮助更多农户脱贫致富。
推荐第3篇：旅游规划与开发 实习报告
•《旅游规划与开发》
实习报告
实习时间： 雷公山国家级自然保护区森林公园西江千户苗寨
实习地点： 2011.11.17～2011.11.19
指导老师： 祝 小 科 学
院： 贵州大学 林学院
专
业： 森林资源保护与游憩081 姓
名： 张 海 波 学
号： 080903110092
一、实习概述；
实习地点：雷公山国家级自然保护区森林公园、西江千户苗寨； 实习时间：2011.11.17～2011.11.19；
实习内容：雷公山国家森林公园及西江千户苗寨景区规划与开发案例分析；
1、了解实习地点旅游现状、存在问题。
2、了解实习地点旅游资源特征。
3、了解两个景区总体规划的指导思想、方法、总体布局原则方法、景物和功能设施的规划与设计的内容。
4、通过实习了解森林公园旅游规划设计编制内容、程序及方法。
实习方法：主要通过野外实地考察、调查访问、收集文字和影像资料来完成； 实习路线：贵阳-凯里-巴拉和苗寨-南花苗寨-季刀苗寨-上郎德苗寨-雷山县城-雷公山-雷山县城-西江千户苗寨； 实习要求：
1、实习过程中听从指导教师安排，遵守纪律，注意人身安全；
2、实习过程中要认真和实事求是地观察分析 ，充分发挥主观能动性。
3、实习过程中，有效的将课堂所学的只是运用在实践中，真正达到学以致用的目的；。
本次实习时间为3天，日程大致安排为：17日早上从贵阳出发，入住雷山县城，下午行程是雷公山国家森林公园；18日早上前往西江千户苗寨，途中顺道参观国家文物保护单位——郎德苗寨，入住西江，接下来是在老师的带领下参观学习；19日早上返回贵阳；实习全程主要由祝小科老师、李秀君老师和黄莉老师的带队，通过老师们的生动的讲解和耐心地回答大家提出的问题，整个实习可以说是“寓乐于学”，最终圆满地画上句号。
二、实习区域概况；
（一）雷公山概况；
雷公山，苗岭山脉主峰，地处雷山、台江、剑河、榕江四县之间，由十多个1800米以上山峰组成，主峰在雷山县城东32公里处，万山拱卫，岿然独尊，为黔东南第一高峰。雷公山，苗语意为雷公居住的地方，山上夏季雷暴频繁，山也因此得名。雷公山海拔2178.8米，区内生物资源丰富，生态优美。各类生物近2000余种，列入国家保护的珍稀、濒危动植物43种，尤其是“活化石”植物-秃杉，是中国特有一类保护树种，且是全国面积最大，数量最多，保存最完整，原生性最强的一处，是中亚热带唯一的天然秃杉研究基地。
1、雷公自然、人文景致独具特色；
雷公山巍峨挺拨，雄伟壮观，森林苍翠，溪水晶亮透明，瀑布垂直飞泻，气势夺人，处处鸟语花香。在红、白、紫玉兰、杜鹃盛开的时节，美不胜收。山下，到处分布着半坡苗寨，可领略迷人的苗族风情，主峰观日出日落，云吞雾绕，如诗如画，令人心旷神怡；其中响水岩景区犹如美人，更是独具魅力，但是此次实习我们没能得见其美丽的一面；雷公山景区内原始森林茂密，四季百花争妍，投身其中，宛若荡漾在花的海洋。内建有电站、水库、宾馆，基础设施完善。景区旅游，一可登爬1983级台阶，感受山这巍峨；二可欣赏响水岩五级瀑布；三可沿途考察原始森林植被和苗寨风情。雷公山自古就以林木幽深著称。清代咸丰、同治年间，贵州苗族英雄张秀眉、杨大六率领苗民抗清起义，现存当年张秀眉点将台遗址。昔日人迹罕见的雷公山，如今已辟出盘山公路，游人可驱车直达山顶，但是由于我们所乘汽车体积过大，上不了山顶，只好在半山停下来了。据说雷公山看佛光，观日出，心旷神怡，叹为观止！尤其山顶上有一奇井，水深过膝而终年不涸，很是奇怪，因此祝老师详细地给我们讲述了一个传奇的故事。此外，雷公山气候独特，负氧离子含量很高，暗雨变化莫测，阴天较多，盛夏如秋，宜于宜于避暑。
雷公山现为国家级自然保护区，总面积47300公顷，是国内第一个以秃杉林为主体的自然保护区。区内保存完好的秃杉天然林有35片，面积约15公顷，最大一片面积约2公顷，主要分布在雷公山东南坡的沟谷地带。据初步统计，胸径在10厘米以上的现存5000多株，树姿优美、挺拔，最大的高达近50米，枝条呈弧形，弯曲向外伸展达七八米以上。
雷公山是清水江和都柳江主要支流的发源地，天然植被丰富，雨量充沛，属典型的亚热带自然生态系统，有多类多属的动植物。
春天盛开的杜鹃花树干比一般常见的高大，花形有如碗口大小，形似喇叭，色彩艳丽，有红、白、粉红、紫色等。还有一种名贵花种，称之为白玉花，未等绿叶披身，枝头早已白花点缀。雷公山四季有花开，四时闻鸟鸣。
2、保护区、森林公园锦上添花；
雷公山还是国家森林公园、国家级自然保护区；保护区内，大片原始森林遮天蔽日，森林面积26199公顷。由于得天独厚的自然条件，雷公山是许多古老生物的“避难场所”，生物种类近2000种。已鉴定的植物有1390种，分属273科679属，属中国特有的16属。原始森林中，森林植物有54科、135属、286种、14变种，具有中亚热带常绿阔叶林的浓厚色彩。有许多珍贵树种：秃杉、花榈木、小叶红豆、楠木、裂叶白覃树。蕴藏有多种经济价值高的植物，有营养价值高的猕猴桃和提取芳香油的木姜子；还肴许许多多的樱桃、杨梅、甜包、板栗等野果。盛产天麻、党参、雷五加、三
七、杜仲、白芨、蛇连、血藤等名贵中药材。珍稀植物除国家一级保护植物秃杉外，还有国家二级保护植物鹅掌揪、马尾树、钟萼木、十齿花、香果树、水青树、金佛山兰、福建柏等。据有关专家综合考察证实，雷公山已鉴定的动物有518种，分属132科39目，有白鹇、大狗熊、野猪、猕猴、穿山甲和角怪、娃娃鱼、石蚌等两栖类、爬行类动物，还有种类繁多的蛇类和昆虫，其中属国家二类保护动物的有大鲵，猕猴、黑熊等。
（二）西江千户苗寨概况；
西江千户苗寨位于贵州省黔东南苗族侗族自治州雷山县东北部的雷公山麓，距离县城36km，距离黔东南州州府凯里35km，距离省会贵阳市约260km。由十余个依山而建的自然村寨相连成片，是目前中国乃至全世界最大的苗族聚居村寨。据统计，在清朝咸丰年间（1729年）西江千户苗寨有600多户，1964年第二次人口普查为1040户，1990年第四次人口普查增至1227户，1997年为1115户。据2005年的最新统计，西江千户苗寨现共有住户1288户，人口近6000人，其中苗族人口占99.5%。
1、自然资源；
西江千户苗寨所在地形为典型河流谷地，清澈见底的白水河穿寨而过，苗寨的主体位于河流东北侧的河谷坡地上。千百年来，勤劳勇敢的苗族同胞在这里日出而作，日落而归，在苗寨上游地区开辟出了大片的梯田，形成了浓郁的农耕文化与优美的田园风光。这里的苗族居民根据自己的信仰和习俗，在每个村寨的坡头都种植了成片的枫树林作为护寨树，成为当地重要的自然景观之一。西江千户苗寨属亚热带湿润山地季风气候，年降水量约1300～1500mm，年平均气温14～16℃，冬无严寒，夏无酷暑。当北京、上海、广州、重庆、长沙等城市炎热难耐之时，这里却清凉宜人，是消夏避暑的好去处。
苗寨东南侧，是白水河长期侧向侵蚀塑造成的一个山间盆地，盆地虽然不大，却是西江苗族同胞世代耕作、赖以为生的地方，盆地底部是成片的水田，北面山地已被开垦为梯田和旱地。苗寨四周的山地上，森林植被保存较好，尤其是苗寨西南部的山坡上，尚保留着大片的乔木林。苗寨内的也东、羊排、南桂等自然村寨内零星分布着小片的枫树林，呈现出苗族居民和自然和谐共处的景象。相对封闭的地形条件、和谐安宁的苗寨、清澈诱人的白水河、茂盛的植被覆盖、成片的梯田景观，构成了一幅优美的苗岭山水田园风光，极具旅游美学和开发价值；
2、人文资源；
西江有着悠远的文明史和发展史，是苗族文化的重要发祥地，是苗文化的一方厚土。芦笙、银饰、吊脚楼、刺绣、鲜鱼煮酸汤是苗文化在生活上的主要表现方式。这里是芦笙的故乡，每年十月苗年“芦笙节”这里的男女老少披着接人的盛装，齐聚芦笙场踏着芦曲翩翩起舞。苗族妇女的服饰鲜艳夺目，以银饰取胜。可谓：戴银盔、穿银甲，别银簪、戴银环，挂银培、镶银边，银光闪烁、银饰生辉。银饰工艺精湛驰誉全国。苗族的吊角楼分上下三层，第一层为家畜家禽居所。二层为人的居住之地所。正中间为祭祀场所和客厅，两边为人的居住房间。最顶一层为粮仓。每家杜在堂屋前面六一间别有情调的空间，在檐柱上装有花曲栏杆，俗称“美人靠”以供人们休息和远眺观景。正是：盛装银光闪闪，苗妹花枝招展。芦笙曲曲委婉，滚烫烈酒满碗。篝火堆前聚会，山歌唱出心愿。不爱金垠万贯，就爱眼前醉汉。绣球抛给好汉，花前月下再见.。对月盟下誓愿，陪你海枯石烂。西江千户苗寨，一座露天博物馆，展览着一部苗族发展的史诗，成为观赏和研究苗族传统文化的大看台。
三、实习调查方法；
主要通过野外实地考察、调查访问、收集文字和影像资料来完成；
1、实习前期：实习地域概况了解，相关资料查阅、搜集整理，认真阅读实习指导书，并且做好物资准备；
2、实习期间：主要通过走样线，实地考察，调查访问，了解实习地点旅游现状、存在问题，了解实习地点旅游资源特征，了解两个景区总体规划的指导思想、方法、总体布局原则方法、景物和功能设施的规划与设计的内容，了解森林公园旅游规划设计编制内容、程序及方法；同时做好实习重点记录；每天回来后做好资料整理和写实习日记；
3、实习后期：实习回顾，资料整理，撰写实习报告；
四、专题调查结果分析及建议；
（一）、雷公山；
1、雷公山旅游资源的开发现状和存在问题；（1）开发现状
虽然开发了旅游，但是雷公山仍然保持着原始生态美。随着雷公山旅游的逐步开发，雷公山基础设施建设项目基本完善。共完成24km雷公山油路改造，修建20km的林问步道、2个管理用房，3个景区大门、6个休息平台、3个停车场、20个蹲位的公厕、200个垃圾桶和一批观景台、凉亭、小桥。投资800多万元修建的集会议、食宿、娱乐为一体的响水岩避暑山庄已经对外营业。此外，景区通讯也已经开通，移动、联通通讯全部覆盖。这些基础设施，都是本着保持雷公山的原汁原味和便利游客休闲、观赏、步行而建设的，既不破坏原始原貌，又达到了让游人顺畅游览的目的。 （2）开发中存在的问题
雷公山每年有数万人光顾，但与其丰富的资源相比，开发得还很不充分，潜在的效能还没有发挥出来。目前的情况和问题主要是： A.旅游宣传工作薄弱。
游览过雷公山的人都会为它的自然风光、高山气候、原始森林、林间小道、小桥流水、民族风情所倾倒，然而它在国内外的知名度并不高，报刊上很少见到宣传、介绍它的文章和资料，这很不利于组织客源。搞好旅游资源，对外宣传促销，让外界了解雷公山丰富的旅游内容，是加快旅游发展的关键所在，也是扩大雷公山对外影响，搞好招商引资的需要。因此应广覆盖、大密度、多渠道地开展雷公山的旅游宣传，树立雷公山旅游的整体形象。 B.交通条件还不够完善。 “要致富，先修路”，道路是发展旅游的基础设施之一，没有便利的交通，游人不便进出，花费时间长，这样会影响客源。雷公山虽距凯里市、贵阳市不远，但从凯里市到雷山县的公路狭窄，大量的汽车进山时很不方便，因而很多游客为此放弃了旅游。
C.住宿设施不足，其他基础设施也不配套。
雷公山脚下的响水岩避暑山庄已对外营业多年，但它只能满足高消费能力的游客需要，而大部分的普通游客则因消费不起而找不到食宿地。雷公山半山腰虽建有普通的休闲避暑山庄，可以满足一些普通游客的食宿需要，但当大量游客到来时，游客就只有回到雷山县城甚至凯里市解决食宿问题。此外，到雷公山山顶观光的游客找不到东西买，甚至找不到公厕；虽然移动和联通通讯已覆盖雷公山，但没有公用电话；旅游商品相对较少，品种单一，不能满足游人的购物需要。这些也都令游客在吃、住、购物等方面感觉不便。 D.缺乏娱乐设施。
雷公山目前除游览观光之外，没有其他娱乐活动，也就是说，雷公山没有任何娱乐场所。游客感到旅游生活十分单调、乏味，到雷公山后找不到能够消费的地方。
E.景区(点)的规划建设不够充分。
雷公山各景区(点)在规划时，忽视了准备每个游客都能得到的，详细介绍各景区(点)的资料，现仅有门票后附的风景区路线图。对于各景区(点)，在没有标记也没有导游的情况下，游客往往擦身而过，不知观赏，这是一个很大的遗憾，这对于日益增多的客流量也是极为不利的。此外，景区内一些地方的步道规划不够合理，坡度过陡，没有护栏等保护设施。
2、雷公山旅游资源的开发战略；
雷公山旅游资源丰富并具有突出特点，抓住雷公山资源优势，扬长避短、因地制宜地进行旅游开发，定能收到事半功倍的效果。根据这一战略思想，首先应抓住雷公山“山好、水美、林丰花香”、山地气候和雷公山脚下的苗族风俗文化资源优势，开展3种不同形式的旅游活动，以满足不同层次游客的需要。一是普通观光，以二三日游为宜，游览山地风光和观赏动植物资源、历史古迹、苗族风俗文化等。如每年11月份雷山苗族同胞的苗年举办丰富多彩的苗年文化活动。二是消夏避暑旅游；雷公山对于生活在夏季炎热、拥挤的大、中城市的人来说，是最好的休闲避暑胜地。在这里，能尽快消除长期工作的疲劳感，增进身体健康。因此，雷公山可以吸引贵阳、凯里、都匀乃至更远的南宁、重庆等周边地区的游客。三是大力发展度假游、生态游、疗养保健游、科学游、探险游、登山游、实习游、雷公山顶观光游等。
3、对于雷公山旅游规划几点建议；
(1)完善旅游基础设施建设；抓紧各景区(点)的建设，旅游接待能力，搞好包括以住宿为主的旅游基本设施建设。在雷公山半山腰建1～2个星级宾馆或度假村，考虑到绝大部分游客的经济水平，住宿档次应以中、低档为主，食品以突出当地特产为宜；也可以在半山腰的苗寨新建高起点、高标准的“苗家乐”，做农家饭，规范服务并提高服务质量，不断提升雷公山的接待水平。一切建筑要与原始原貌的景观和谐，使自然风光与人文景观融为一体，既不破坏原始原貌，又达到让游人顺畅旅游的目的。
(2)举办丰富多彩的游乐活动；修建游乐设施及乡村酒吧等娱乐设施。游客白天游览观赏，晚上可在娱乐场所消遣。应不断加快娱乐设施建设步伐，丰富旅游内容，不断创造条件让游客游得舒心、玩得开心，打造良好口碑。
(3)保护好生物资源和生态环境；雷公山是国家级保护区，许多古树名木和稀有树种要重点保护，防止各种污染和破坏。做好雷公山当地居民的思想工作，增强保护雷公山生态环境的意识，只有大家共同来保护环境，才能更好地开发、利用资源。
(4)交通是旅游业的命脉；交通及路线组织的好坏，不管是区外交通还是区内交通都直接影响旅游区的发展，雷公山应为游客提供更加便利、快速、安全的交通条件。同时，与周围风景区建立旅游网络，组成环形旅游线路，这样可以组织更多的客源，游客一次可游览更多的景区，也可免去因往返一条线造成路途的枯燥乏味。
(5)加快宣传促销，不断提升雷公山的知名度；可以通过以下途径加强宣传：一是充分利用国内各大新闻媒体，在各种报刊、杂志发表大篇幅或者头版头条的专门报道；二是多方寻求宣传“走出去”的途径，加大宣传力度，把雷公山旅游资源推向全国，推向世界，广辟客源，谋求效益；三是雷公山脚下的苗族村寨每年都过隆重的苗年，可以通过每年举办“苗年文化周”大力宣传雷公山；四是有效利用网络途径，建好、用好雷公山旅游网，用现代媒体网络技术与国内外网络媒体沟通，形成网络宣传；
(6)加强旅游产品的设计、开发力度；邀请能工巧匠设计、开发适合游客消费的旅游产品，通过成立各种行业合作社或旅游协会行业分会，对产品进行批量生产和销售，力争做到旅游产品内容丰富、设计新颖、外观精美、价格合理，让游人见到了有非买不可的心态，如小芦笙、民族刺绣、民族特产等。
（二）、西江千户苗寨；
西江是一个蜚声海内外的非常著名的千户苗寨，历史悠久，文化丰富，很有特色。它是西江、雷山县、贵州省、中国乃至世界的一份文化财富。在世界和国家重视文化遗产保护、建设社会主义新农村等大背景下，怎样保护好西江、合理地利用这笔文化遗产，是各级党和政府以及人民群众和各方面相关人士都非常关注、关心的一件事情。
1、旅游开发是西江发展必由之路；
从文化遗产保护的角度讲，西江保持它的原生形态是最好的，但是西江并不仅仅是一个物质的村寨，而是一个村民聚落。西江文化的特色是以人为中心展开的，人是第一位的，所以我们不能够也不可能把西江凝固起来。我们需要保护的是一个活生生的文化形态。社会在发展，西江人民也需要发展，所以旅游开发是西江千户苗寨发展的一个需要。旅游是把“双刃剑”，旅游可以给旅游地带来经济的发展，也可能会带来很多负面作用，并不全是一件好事情。但是旅游开发是西江的优势，也是它的无奈，别无选择。西江苗族是一个农耕民族，以种植水稻为主。西江苗族人民的生活水平，就吃粮而言已经没有问题，一是因为农业科技带来的优良稻种提高了产量；二是很多人外出打工，减少了人口的压力。但是在用钱的问题上，西江人民仍然算是贫困。随着生活水平的渐渐提高，外出打工或者通过电视的传播，生活对人的诱惑增多了，生活的欲望也提高了，这就需要更多的钱。针对西江的自然和文化资源现状来看，发展旅游是必经之路。
2、保护传统文化是西江旅游开发的前提；
去西江看什么?西江的自然风光是很美的，它位于贵州省雷山县的北边，距县城37公里，海拔833米，坐落在雷公山脉起伏不平的群山之间，夏无酷暑，冬无严寒，气候宜人。西江的苗族风情更美，从可视的角度讲，西江苗族风情例如山寨、建筑、服装、银饰等都独具特色。当我第一次看见西江千户苗寨时就被他的壮观震撼了：西江千户苗寨既粗犷又典雅，清纯，古朴。美观大方，宽敞明亮的“吊脚楼”；这样的建筑样式在黔东南苗族聚居区非常普遍，但数西江苗寨的规模最大，特别气派，更多姿多彩。而且不是孤零零的一堆建筑，而是在大山的背景下，和大自然融成一个整体，鳞次栉比，蔚为壮观。加之层层叠叠的梯田，优美的田园风光，这些构成了千户苗寨看不尽的景观。苗族服饰很美，而以雷山县为代表的这种所谓“长裙苗”的盛装款式，由于其大方美观而在不知不觉中成了苗族服饰的典范，这种服装具有大家风范，显示了一个大民族的辉煌和气概。黔东南苗族妇女喜爱银质饰品，因而就有了一个“银匠村”的出现，这个“银匠村”不在别处，就在西江。
3、保护传统文化要走实事求是之路，开发旅游首先要考虑当地人的利益；
西江的旅游开发离不开传统文化的保护，但是传统文化的保护却不仅仅是为了旅游开发。保护传统文化首先是为满足当地人民的需要，其次才是满足游客的观看需要。那么就需要了解西江人民需要什么；简单地说，是生活富裕和精神愉悦。从生计的层面讲，西江苗族人民过去只是求生存，现在进而是求发展。在这个意义上，旅游开发是为了满足西江人民的发展需要。但是这个发展需求是以不影响西江人民基本生存基础为前提的。旅游开发必须以维持西江人民的原有生活水平和质量为最低底线。也就是说，西江人民的生存是第一位的，发展是第二位的。所以，保护文化的意义首先是为了保护西江人民自己的生存基础。文化保护要面对这样的事实，要有长远的眼光，不能够杀鸡取卵。旅游开发是为了西江人民，那么就要兼顾西江发展的长远利益和眼前利益，不要只顾眼前不及其余。基于以上的事实，旅游开发就要考虑旅游活动的实施给当地人带来了什么。第一，旅游开发要“锦上添花”，不能“釜底抽薪”，要确保旅游给当地带来新的经济发展机遇，但是不能破坏原来的生存基础；第二，要搞清楚旅游开发带来的经济效益是谁受益，有没有当地人受益和是不是当地人最受益，在旅游带来的市场中，当地人是最大的卖方，是他们祖祖辈辈创造积累了有当地特色的文化，所以才带来了旅游的市场。
4、传统文化的保护传承和再生发展途径；
上面已经说过，开发旅游一定要保护好自己的传统文化，才能使自己的村寨永葆青春，百游不腻。所以，西江在搞旅游开发之前就要有措施，先把传统文化的保护传承开展起来。2005年11月16日，中华民族博物馆西江千户苗寨馆在西江挂牌成立，这从国家的层面上给西江传统文化的保护传承很大的支持。2005年5月1日至2007年6月30日，贵州省社会科学院在福特基金会的资助下，实施了“民族文化传承和妇女发展”项目，旨在探索民族文化活形态传承模式，这是从民间的层面上推动西江传统文化保护传承。从某种意义上讲，这两种形式正好是一种互补，国家的博物馆保存了有形的文化遗产，民间的项目促进了民间艺人的活形态传承。这些无疑是非常好的举措，也是西江的一个福音。此外，民族民间文化进课堂也在西江小学实施，本地知识分子的积极推动，外地和本土专家的研究抢救等都在从不同的方面使力，就更不用说政府的关心和行动了。
仅仅这样还是远远不够，还需要做很多很多的事情，例如：怎样寻找市场？民间工艺市场化以后又面临文化艺术的变异问题，需要如何处理？文化传承还有文化创新的问题；
西江苗寨在苗族村寨中有着特殊的地位，因而西江成为一个苗族文化的中心，成为一个苗族文化传承的基地。这样，西江不仅应该传承保护好自己的传统文化，还应该收集和保存其他地区的苗族文化，成为苗族文化的基因库。这是西江文化传承的途径，也是我们对西江的期望。西江不改变是不可能的，但是我们希望西江朝健康合理的方向改变，使西江的优秀传统发扬光大。
五、结语；
通过为期3天的综合实习，我们先后了解了黔东南雷公山国家森林公园、西江千户苗寨的旅游资源现状以及存在的问题；本次实习给予我们亲自体验雷公山的绝佳胜景和西江苗寨醉人民俗的机会，将景区总体规划的指导思想、方法、总体布局原则贯穿与实习全过程，将理论和实践相结合，用实践检验理论的正确性；此外，通过实习了解森林公园旅游规划设计编制内容、程序及方法是本次实习最重要的内容也是我们必须学会的技能。
推荐第4篇：旅游规划与开发实习报告
《旅游规划与开发》 —实习报告
实习地点： 雷公山国家级自然保护区森林公园
西江千户苗寨
实习时间： 2013.12.23～2013.12.24
学
院：
林 学 院
专
业： 森林资源保护与游憩
姓
名：
李 光 容
学
号：
1009030035
指导老师：
祝 老 师
一、实习地点：
雷公山国家级自然保护区森林公园、西江千户苗寨；
二、实习时间： 2013.12.23～2013.12.24
三、实习内容：
1、了解实习地点旅游现状、存在问题。
2、了解实习地点旅游资源特征。
3、了解两个景区总体规划的指导思想、方法、总体布局原则方法、景物和功能设施的规划与设计的内容。
4、通过实习了解森林公园旅游规划设计编制内容、程序及方法。
四、实习方法：
主要通过野外实地考察、调查访问、收集文字和影像资料来完成； 实习路线：贵阳-凯里-巴拉和苗寨-南花苗寨-季刀苗寨-上郎德苗寨-雷山县城-雷公山-雷山县城-西江千户苗寨；
1、实习前期：实习地域概况了解，相关资料查阅、搜集整理，认真阅读实习指导书，并且做好物资准备；
2、实习期间：主要通过走样线，实地考察，调查访问，了解实习地点旅游现状、存在问题，了解实习地点旅游资源特征，了解两个景区总体规划的指导思想、方法、总体布局原则方法、景物和功能设施的规划与设计的内容，了解森林公园旅游规划设计编制内容、程序及方法；同时做好实习重点记录；每天回来后做好资料整理。
3、实习后期：实习回顾，资料整理，撰写实习报告；
五、实习要求：
1、实习过程中听从指导教师安排，遵守纪律，注意人身安全；
2、实习过程中要认真和实事求是地观察分析 ，充分发挥主观能动性。
3、实习过程中，有效的将课堂所学的只是运用在实践中，真正达到学以致用的目的；。
本次实习时间为2天，日程大致安排为：23日早上从贵阳出发，中午到雷山县城吃饭，下午行程是雷公山国家森林公园，途中顺道参观国家文物保护单位——郎德苗寨，晚上到西江苗寨住宿；24日早上参观西江千户苗寨，接下来是在老师的带领下参观学习。当天下午返回贵阳；实习全程主要由我们班主任祝小科老师带领，通过老师的生动的讲解和耐心地回答大家提出的问题，整个实习可以说是“寓乐于学”，最终圆满地画上句号，也为大学毕业前的最后一次实习画上句号，但遗憾的是有三分之一的同学由于重修没能一起实习。
六、实习区域概况；
（一）雷公山概况；
雷公山，苗岭山脉主峰，地处雷山、台江、剑河、榕江四县之间，由十多个1800米以上山峰组成，主峰在雷山县城东32公里处，万山拱卫，岿然独尊，为黔东南第一高峰。雷公山，苗语意为雷公居住的地方，山上夏季雷暴频繁，山也因此得名。雷公山海拔2178.8米，区内生物资源丰富，生态优美。各类生物近2000余种，列入国家保护的珍稀、濒危动植物43种，尤其是“活化石”植物-秃杉，是中国特有一类保护树种，且是全国面积最大，数量最多，保存最完整，原生性最强的一处，是中亚热带唯一的天然秃杉研究基地。 雷公自然、人文景致独具特色
雷公山巍峨挺拨，雄伟壮观，森林苍翠，溪水晶亮透明，瀑布垂直飞泻，气势夺人，处处鸟语花香。在红、白、紫玉兰、杜鹃盛开的时节，美不胜收。山下，到处分布着半坡苗寨，可领略迷人的苗族风情，主峰观日出日落，云吞雾绕，如诗如画，令人心旷神怡；其中响水岩景区犹如美人，更是独具魅力，但是此次实习我们没能得见其美丽的一面；雷公山景区内原始森林茂密，四季百花争妍，投身其中，宛若荡漾在花的海洋。内建有电站、水库、宾馆，基础设施完善。景区旅游，一可登爬1983级台阶，感受山这巍峨；二可欣赏响水岩五级瀑布；三可沿途考察原始森林植被和苗寨风情。雷公山自古就以林木幽深著称。清代咸丰、同治年间，贵州苗族英雄张秀眉、杨大六率领苗民抗清起义，现存当年张秀眉点将台遗址。昔日人迹罕见的雷公山，如今已辟出盘山公路，游人可驱车直达山顶，但是由于我们所乘汽车体积过大，上不了山顶，只好在半山停下来了。据说雷公山看佛光，观日出，心旷神怡，叹为观止！尤其山顶上有一奇井，水深过膝而终年不涸，很是奇怪，因此祝老师详细地给我们讲述了一个传奇的故事。此外，雷公山气候独特，负氧离子含量很高，暗雨变化莫测，阴天较多，盛夏如秋，宜于宜于避暑。
雷公山现为国家级自然保护区，总面积47300公顷，是国内第一个以秃杉林为主体的自然保护区。区内保存完好的秃杉天然林有35片，面积约15公顷，最大一片面积约2公顷，主要分布在雷公山东南坡的沟谷地带。据初步统计，胸径在10厘米以上的现存5000多株，树姿优美、挺拔，最大的高达近50米，枝条呈弧形，弯曲向外伸展达七八米以上。
雷公山是清水江和都柳江主要支流的发源地，天然植被丰富，雨量充沛，属典型的亚热带自然生态系统，有多类多属的动植物。 春天盛开的杜鹃花树干比一般常见的高大，花形有如碗口大小，形似喇叭，色彩艳丽，有红、白、粉红、紫色等。还有一种名贵花种，称之为白玉花，未等绿叶披身，枝头早已白花点缀。雷公山四季有花开，四时闻鸟鸣。
2、保护区、森林公园锦上添花；
雷公山还是国家森林公园、国家级自然保护区；保护区内，大片原始森林遮天蔽日，森林面积26199公顷。由于得天独厚的自然条件，雷公山是许多古老生物的“避难场所”，生物种类近2000种。已鉴定的植物有1390种，分属273科679属，属中国特有的16属。原始森林中，森林植物有54科、135属、286种、14变种，具有中亚热带常绿阔叶林的浓厚色彩。有许多珍贵树种：秃杉、花榈木、小叶红豆、楠木、裂叶白覃树。蕴藏有多种经济价值高的植物，有营养价值高的猕猴桃和提取芳香油的木姜子；还肴许许多多的樱桃、杨梅、甜包、板栗等野果。盛产天麻、党参、雷五加、三
七、杜仲、白芨、蛇连、血藤等名贵中药材。珍稀植物除国家一级保护植物秃杉外，还有国家二级保护植物鹅掌揪、马尾树、钟萼木、十齿花、香果树、水青树、金佛山兰、福建柏等。据有关专家综合考察证实，雷公山已鉴定的动物有518种，分属132科39目，有白鹇、大狗熊、野猪、猕猴、穿山甲和角怪、娃娃鱼、石蚌等两栖类、爬行类动物，还有种类繁多的蛇类和昆虫，其中属国家二类保护动物的有大鲵，猕猴、黑熊等。
（二）西江千户苗寨概况；
西江千户苗寨位于贵州省黔东南苗族侗族自治州雷山县东北部的雷公山麓，距离县城36km，距离黔东南州州府凯里35km，距离省会贵阳市约260km。由十余个依山而建的自然村寨相连成片，是目前中国乃至全世界最大的苗族聚居村寨。据统计，在清朝咸丰年间（1729年）西江千户苗寨有600多户，1964年第二次人口普查为1040户，1990年第四次人口普查增至1227户，1997年为1115户。据2005年的最新统计，西江千户苗寨现共有住户1200多户，人口近6000人，其中苗族人口占99.5%。
1、自然资源；
西江千户苗寨所在地形为典型河流谷地，清澈见底的白水河穿寨而过，苗寨的主体位于河流东北侧的河谷坡地上。千百年来，勤劳勇敢的苗族同胞在这里日出而作，日落而归，在苗寨上游地区开辟出了大片的梯田，形成了浓郁的农耕文化与优美的田园风光。这里的苗族居民根据自己的信仰和习俗，在每个村寨的坡头都种植了成片的枫树林作为护寨树，成为当地重要的自然景观之一。西江千户苗寨属亚热带湿润山地季风气候，年降水量约1300～1500mm，年平均气温14～16℃，冬无严寒，夏无酷暑。当北京、上海、广州、重庆、长沙等城市炎热难耐之时，这里却清凉宜人，是消夏避暑的好去处。 苗寨东南侧，是白水河长期侧向侵蚀塑造成的一个山间盆地，盆地虽然不大，却是西江苗族同胞世代耕作、赖以为生的地方，盆地底部是成片的水田，北面山地已被开垦为梯田和旱地。苗寨四周的山地上，森林植被保存较好，尤其是苗寨西南部的山坡上，尚保留着大片的乔木林。苗寨内的也东、羊排、南桂等自然村寨内零星分布着小片的枫树林，呈现出苗族居民和自然和谐共处的景象。相对封闭的地形条件、和谐安宁的苗寨、清澈诱人的白水河、茂盛的植被覆盖、成片的梯田景观，构成了一幅优美的苗岭山水田园风光，极具旅游美学和开发价值；
2、人文资源；
西江有着悠远的文明史和发展史，是苗族文化的重要发祥地，是苗文化的一方厚土。芦笙、银饰、吊脚楼、刺绣、鲜鱼煮酸汤是苗文化在生活上的主要表现方式。这里是芦笙的故乡，每年十月苗年“芦笙节”这里的男女老少披着接人的盛装，齐聚芦笙场踏着芦曲翩翩起舞。苗族妇女的服饰鲜艳夺目，以银饰取胜。可谓：戴银盔、穿银甲，别银簪、戴银环，挂银培、镶银边，银光闪烁、银饰生辉。银饰工艺精湛驰誉全国。苗族的吊角楼分上下三层，第一层为家畜家禽居所。二层为人的居住之地所。正中间为祭祀场所和客厅，两边为人的居住房间。最顶一层为粮仓。每家杜在堂屋前面六一间别有情调的空间，在檐柱上装有花曲栏杆，俗称“美人靠”以供人们休息和远眺观景。正是：盛装银光闪闪，苗妹花枝招展。芦笙曲曲委婉，滚烫烈酒满碗。篝火堆前聚会，山歌唱出心愿。不爱金垠万贯，就爱眼前醉汉。绣球抛给好汉，花前月下再见.。对月盟下誓愿，陪你海枯石烂。西江千户苗寨，一座露天博物馆，展览着一部苗族发展的史诗，成为观赏和研究苗族传统文化的大看台。
七、调查结果分析及建议
（一）、雷公山
1、雷公山旅游资源的开发现状和存在问题 （1）开发现状
虽然开发了旅游，但是雷公山仍然保持着原始生态美。随着雷公山旅游的逐步开发，雷公山基础设施建设项目基本完善。共完成24km雷公山油路改造，修建20km的林问步道、2个管理用房，3个景区大门、6个休息平台、3个停车场、20个蹲位的公厕、200个垃圾桶和一批观景台、凉亭、小桥。投资800多万元修建的集会议、食宿、娱乐为一体的响水岩避暑山庄已经对外营业。此外，景区通讯也已经开通，移动、联通通讯全部覆盖。这些基础设施，都是本着保持雷公山的原汁原味和便利游客休闲、观赏、步行而建设的，既不破坏原始原貌，又达到了让游人顺畅游览的目的。 （2）开发中存在的问题
雷公山每年有数万人光顾，但与其丰富的资源相比，开发得还很不充分，潜在的效能还没有发挥出来。目前的情况和问题主要是：
1、旅游宣传工作薄弱。
游览过雷公山的人都会为它的自然风光、高山气候、原始森林、林间小道、小桥流水、民族风情所倾倒，然而它在国内外的知名度并不高，报刊上很少见到宣传、介绍它的文章和资料，这很不利于组织客源。搞好旅游资源，对外宣传促销，让外界了解雷公山丰富的旅游内容，是加快旅游发展的关键所在，也是扩大雷公山对外影响，搞好招商引资的需要。因此应广覆盖、大密度、多渠道地开展雷公山的旅游宣传，树立雷公山旅游的整体形象。
2、交通条件还不够完善。
“要致富，先修路”，道路是发展旅游的基础设施之一，没有便利的交通，游人不便进出，花费时间长，这样会影响客源。雷公山虽距凯里市、贵阳市不远，但从凯里市到雷山县的公路狭窄，大量的汽车进山时很不方便，因而很多游客为此放弃了旅游。
3、住宿设施不足，其他基础设施也不配套。
雷公山脚下的响水岩避暑山庄已对外营业多年，但它只能满足高消费能力的游客需要，而大部分的普通游客则因消费不起而找不到食宿地。雷公山半山腰虽建有普通的休闲避暑山庄，可以满足一些普通游客的食宿需要，但当大量游客到来时，游客就只有回到雷山县城甚至凯里市解决食宿问题。此外，到雷公山山顶观光的游客找不到东西买，甚至找不到公厕；虽然移动和联通通讯已覆盖雷公山，但没有公用电话；旅游商品相对较少，品种单一，不能满足游人的购物需要。这些也都令游客在吃、住、购物等方面感觉不便。
4、缺乏娱乐设施。
雷公山目前除游览观光之外，没有其他娱乐活动，也就是说，雷公山没有任何娱乐场所。游客感到旅游生活十分单调、乏味，到雷公山后找不到能够消费的地方。
5、景区(点)的规划建设不够充分。
雷公山各景区(点)在规划时，忽视了准备每个游客都能得到的，详细介绍各景区(点)的资料，现仅有门票后附的风景区路线图。对于各景区(点)，在没有标记也没有导游的情况下，游客往往擦身而过，不知观赏，这是一个很大的遗憾，这对于日益增多的客流量也是极为不利的；
2、雷公山旅游资源的开发战略；
雷公山旅游资源丰富并具有突出特点，抓住雷公山资源优势，扬长避短、因地制宜地进行旅游开发，定能收到事半功倍的效果。根据这一战略思想，首先应抓住雷公山“山好、水美、林丰花香”、山地气候和雷公山脚下的苗族风俗文化资源优势，开展3种不同形式的旅游活动，以满足不同层次游客的需要。一是普通观光，以二三日游为宜，游览山地风光和观赏动植物资源、历史古迹、苗族风俗文化等。如每年11月份雷山苗族同胞的苗年举办丰富多彩的苗年文化活动。二是消夏避暑旅游；雷公山对于生活在夏季炎热、拥挤的大、中城市的人来说，是最好的休闲避暑胜地。在这里，能尽快消除长期工作的疲劳感，增进身体健康。因此，雷公山可以吸引贵阳、凯里、都匀乃至更远的南宁、重庆等周边地区的游客。三是大力发展度假游、生态游、疗养保健游、科学游、探险游、登山游、实习游、雷公山顶观光游等。
3、对于雷公山旅游规划几点建议；
(1)完善旅游基础设施建设；抓紧各景区(点)的建设，旅游接待能力，搞好包括以住宿为主的旅游基本设施建设。在雷公山半山腰建1～2个星级宾馆或度假村，考虑到绝大部分游客的经济水平，住宿档次应以中、低档为主，食品以突出当地特产为宜；也可以在半山腰的苗寨新建高起点、高标准的“苗家乐”，做农家饭，规范服务并提高服务质量，不断提升雷公山的接待水平。一切建筑要与原始原貌的景观和谐，使自然风光与人文景观融为一体，既不破坏原始原貌，又达到让游人顺畅旅游的目的。
(2)举办丰富多彩的游乐活动；修建游乐设施及乡村酒吧等娱乐设施。游客白天游览观赏，晚上可在娱乐场所消遣。应不断加快娱乐设施建设步伐，丰富旅游内容，不断创造条件让游客游得舒心、玩得开心，打造良好口碑。 (3)保护好生物资源和生态环境；雷公山是国家级保护区，许多古树名木和稀有树种要重点保护，防止各种污染和破坏。做好雷公山当地居民的思想工作，增强保护雷公山生态环境的意识，只有大家共同来保护环境，才能更好地开发、利用资源。
(4)交通是旅游业的命脉；交通及路线组织的好坏，不管是区外交通还是区内交通都直接影响旅游区的发展，雷公山应为游客提供更加便利、快速、安全的交通条件。同时，与周围风景区建立旅游网络，组成环形旅游线路，这样可以组织更多的客源，游客一次可游览更多的景区，也可免去因往返一条线造成路途的枯燥乏味。
(5)加快宣传促销，不断提升雷公山的知名度；可以通过以下途径加强宣传：一是充分利用国内各大新闻媒体，在各种报刊、杂志发表大篇幅或者头版头条的专门报道；二是多方寻求宣传“走出去”的途径，加大宣传力度，把雷公山旅游资源推向全国，推向世界，广辟客源，谋求效益；三是雷公山脚下的苗族村寨每年都过隆重的苗年，可以通过每年举办“苗年文化周”大力宣传雷公山；四是有效利用网络途径，建好、用好雷公山旅游网，用现代媒体网络技术与国内外网络媒体沟通，形成网络宣传；
(6)加强旅游产品的设计、开发力度；邀请能工巧匠设计、开发适合游客消费的旅游产品，通过成立各种行业合作社或旅游协会行业分会，对产品进行批量生产和销售，力争做到旅游产品内容丰富、设计新颖、外观精美、价格合理，让游人 见到了有非买不可的心态，如小芦笙、民族刺绣、民族特产等。
（二）、西江千户苗寨；
西江是一个蜚声海内外的非常著名的千户苗寨，历史悠久，文化丰富，很有特色。它是西江、雷山县、贵州省、中国乃至世界的一份文化财富。在世界和国家重视文化遗产保护、建设社会主义新农村等大背景下，怎样保护好西江、合理地利用这笔文化遗产，是各级党和政府以及人民群众和各方面相关人士都非常关注、关心的一件事情。
1、旅游开发是西江发展必由之路；
从文化遗产保护的角度讲，西江保持它的原生形态是最好的，但是西江并不仅仅是一个物质的村寨，而是一个村民聚落。西江文化的特色是以人为中心展开的，人是第一位的，所以我们不能够也不可能把西江凝固起来。我们需要保护的是一个活生生的文化形态。社会在发展，西江人民也需要发展，所以旅游开发是西江千户苗寨发展的一个需要。旅游是把“双刃剑”，旅游可以给旅游地带来经济的发展，也可能会带来很多负面作用，并不全是一件好事情。但是旅游开发是西江的优势，也是它的无奈，别无选择。西江苗族是一个农耕民族，以种植水稻为主。西江苗族人民的生活水平，就吃粮而言已经没有问题，一是因为农业科技带来的优良稻种提高了产量；二是很多人外出打工，减少了人口的压力。但是在用钱的问题上，西江人民仍然算是贫困。随着生活水平的渐渐提高，外出打工或者通过电视的传播，生活对人的诱惑增多了，生活的欲望也提高了，这就需要更多的钱。针对西江的自然和文化资源现状来看，发展旅游是必经之路。
2、保护传统文化是西江旅游开发的前提；
去西江看什么?西江的自然风光是很美的，它位于贵州省雷山县的北边，距县城37公里，海拔833米，坐落在雷公山脉起伏不平的群山之间，夏无酷暑，冬无严寒，气候宜人。西江的苗族风情更美，从可视的角度讲，西江苗族风情例如山寨、建筑、服装、银饰等都独具特色。当我第一次看见西江千户苗寨时就被他的壮观震撼了：西江千户苗寨既粗犷又典雅，清纯，古朴。美观大方，宽敞明亮的“吊脚楼”；这样的建筑样式在黔东南苗族聚居区非常普遍，但数西江苗寨的规模最大，特别气派，更多姿多彩。而且不是孤零零的一堆建筑，而是在大山的背景下，和大自然融成一个整体，鳞次栉比，蔚为壮观。加之层层叠叠的梯田，优美的田园风光，这些构成了千户苗寨看不尽的景观。苗族服饰很美，而以雷山县为代表的这种所谓“长裙苗”的盛装款式，由于其大方美观而在不知不觉中成了苗族服饰的典范，这种服装具有大家风范，显示了一个大民族的辉煌和气概。黔东南苗族妇女喜爱银质饰品，因而就有了一个“银匠村”的出现，这个“银匠村”不在别处，就在西江。
3、保护传统文化要走实事求是之路，开发旅游首先要考虑当地人的利益；西江的旅游开发离不开传统文化的保护，但是传统文化的保护却不仅仅是为了旅游开发。保护传统文化首先是为满足当地人民的需要，其次才是满足游客的观看需要。那么就需要了解西江人民需要什么；简单地说，是生活富裕和精神愉悦。从生计的层面讲，西江苗族人民过去只是求生存，现在进而是求发展。在这个意义上，旅游开发是为了满足西江人民的发展需要。但是这个发展需求是以不影响西江人民基本生存基础为前提的。旅游开发必须以维持西江人民的原有生活水平和质量为最低底线。也就是说，西江人民的生存是第一位的，发展是第二位的。所以，保护文化的意义首先是为了保护西江人民自己的生存基础。文化保护要面对这样的事实，要有长远的眼光，不能够杀鸡取卵。旅游开发是为了西江人民，那么就要兼顾西江发展的长远利益和眼前利益，不要只顾眼前不及其余。基于以上的事实，旅游开发就要考虑旅游活动的实施给当地人带来了什么。第一，旅游开发要“锦上添花”，不能“釜底抽薪”，要确保旅游给当地带来新的经济发展机遇，但是不能破坏原来的生存基础；第二，要搞清楚旅游开发带来的经济效益是谁受益，有没有当地人受益和是不是当地人最受益，在旅游带来的市场中，当地人是最大的卖方，是他们祖祖辈辈创造积累了有当地特色的文化，所以才带来了旅游的市场。
4、传统文化的保护传承和再生发展途径；
上面已经说过，开发旅游一定要保护好自己的传统文化，才能使自己的村寨永葆青春，百游不腻。所以，西江在搞旅游开发之前就要有措施，先把传统文化的保护传承开展起来。2005年11月16日，中华民族博物馆西江千户苗寨馆在西江挂牌成立，这从国家的层面上给西江传统文化的保护传承很大的支持。2005年5月1日至2007年6月30日，贵州省社会科学院在福特基金会的资助下，实施了“民族文化传承和妇女发展”项目，旨在探索民族文化活形态传承模式，这是从民间的层面上推动西江传统文化保护传承。从某种意义上讲，这两种形式正好是一种互补，国家的博物馆保存了有形的文化遗产，民间的项目促进了民间艺人的活形态传承。这些无疑是非常好的举措，也是西江的一个福音。此外，民族民间文化进课堂也在西江小学实施，本地知识分子的积极推动，外地和本土专家的研究抢救等都在从不同的方面使力，就更不用说政府的关心和行动了。
仅仅这样还是远远不够，还需要做很多很多的事情，例如：怎样寻找市场？民间工艺市场化以后又面临文化艺术的变异问题，需要如何处理？文化传承还有文化创新的问题；
西江苗寨在苗族村寨中有着特殊的地位，因而西江成为一个苗族文化的中心，成为一个苗族文化传承的基地。这样，西江不仅应该传承保护好自己的传统文化，还应该收集和保存其他地区的苗族文化，成为苗族文化的基因库。这是西江文化传承的途径，也是我们对西江的期望。西江不改变是不可能的，但是我们希望西江朝健康合理的方向改变，使西江的优秀传统发扬光大。
八、结语；
在此，非常感谢一路带领我们实习的班主任祝老师以及不可或缺的司机师傅，还有所有同学的关照！
通过为期2天的综合实习，我们先后了解了黔东南雷公山国家森林公园、西江千户苗寨的旅游资源现状以及存在的问题；本次实习给予我们亲自体验雷公山的绝佳胜景和西江苗寨醉人民俗的机会，将景区总体规划的指导思想、方法、总体布局原则贯穿与实习全过程，将理论和实践相结合，用实践检验理论的正确性；此外，通过实习了解森林公园旅游规划设计编制内容、程序及方法是本次实习最重要的内容也是我们必须学会的技能。
推荐第5篇：旅游规划 调研报告
浅谈旅游规划重心
旅游规划是一套法定的规范程序，是对目的地或景区长期发展的综合平衡、战略指引与保护控制，从而使其实现有序发展的目标。旅游规划方面是为旅游的发展设计的一个框架，所以这个框架必须是长期的、稳定的，必要的。
旅游容量，一个旅游区在提供使旅游者满意的接待、并对资源产生很小影响的前提下所能进行旅游活动的规模一般用容纳的旅游者人数来表示。在做旅游规划设计时要充分考虑社会公众包括旅游者通过心理感觉和知觉感知在头脑和记忆里形成的关于旅游地或景区的各种属性和特征的一种整体性评价。
功能分区和项目设置是开发主题和旅游产品设计的落脚点，是旅游规划的重头戏，有的规划方案中洋洋洒洒几十页的文字。考虑开发商的审阅习惯，是否可以单独抽出，独立形成图文并茂的景区设计任务书，甚至可以根据开发商要求和设计深度进行出图。由于设计图册都是静态的东西，还要再设计一套动态的活动演示方案。做到静态设计很丰富，动态演示很精彩。
1.旅游地形象设计
1.1旅游地形象定位与口号设计——策划的核心
旅游地形象的作用使地方旅游决策部门和公众对地方性有较深的理解使决策者在众多的旅游资源中识别出最核心的部分在此基础上把握未来旅游产品开发和市场开拓的方向使地方公众了解本地开发旅游的潜力和前景增强旅游意识积极参与地方旅游的开发和建设。
开发主题和形象设计是旅游规划中最薄弱的地方，普遍做法就是一个形象定位加上一句宣传口号，只有极少数规划中还增加一个景区logo设计。形象定位和宣传口号最常见的就是比附定位法，相互模仿，没有抓住景区的灵魂和找到景区的独一无二的指纹，缺少策划所讲的唯一性、第一性和专一性，是最被专业策划人看轻的部分。对开发主题设计上建议要针对项目个性进行大区域范围内的概念采购和本地化的项目体现，讲白一点就是把类似项目的成功开发经验应用到本项目开发之中。旅游规划或旅游策划比拼的是规划者或策划者的信息、资源和视野。规划或策划时必须出现一套详细而清晰的项目开发思路流程图。
1.2为旅游者的出游决策提供信息帮助
旅游者在选择出游目的地的时候面对众多不熟悉的旅游地及旅游产品常常会犹豫不决。最近的研究认为影响旅游者决策行为的不一定总是距离、时间、成本等一般因素旅游地的知名度、美誉度、认可度或其它一些因素可能更为重要。旅游地通过形象设计可以增加识别度引起游客注意诱发出行欲望。为旅游企业特别是旅行批发商和旅行零售商提供产品组织及销售方面的技术支持对于旅行社来讲其线路的组织和产品包装与目的地的形象的建立与推广具有千丝万缕的联系。
规划中都涉及到旅游产品设计章节，而且篇幅都很大，旅游产品罗列了很多，有几个大类，数十个小类，似乎不罗列出这么多产品，就无法显示规划方的水平，不能显示资源之丰富和厚重。但要考虑一个问题，规划方设计了这么多旅游产品是否都有市场？是否都具备竞争力？是否是投资方会操作的？选择产品设计上必须结合资源禀赋分析、市场需求和竞争分析、投资方的实力和能力分析，以及投入产出分析进行综合考量，哪些是核心产品，哪些是辅助产品，哪些产品先推，哪些产品后推，哪些产品必须充实提升，哪些产品必须割爱抛弃，这就是策划学讲的要有“加法、减法、乘法和除法”。规划解决的是：景区最合适开发哪些产品，而不是景区能开发哪些产品。对于旅游产品设计上，各方都在讲创意，这是没有错，但核心问题是：如果没有系统的思考、动态的把控，任何的创意就会落成点子，点子是局限的，是不稳妥的，是不能用来拯救景区的。
2.旅游资源与旅游产品的关系
作为原材料旅游资源要制成旅游产品必须根据市场需求加以筛选、加工甚至再创造随着我
国经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高,可以预见,在土地政策调控落实后日趋紧张的资源供应,开发商对旅游规划的界定,从广义上理解,是与旅游相关的各类土地附着物,包括主题公园、温泉疗养、娱乐设施以及其他功能性建筑等。从狭义上看,则是依托于旅游资源的各类房产物业本身,如度假别墅、酒店、会议中心、商铺等功能指向明确的建筑,实则应称之为旅游房地产。
总体而言,可分为几类：一是旅游景点地产,主要指旅游区内为游客旅游活动建造的各种观光、休闲、娱乐性质、非住宿型的建筑物及关联空间。旅游商务地产,主要指在旅游区内或旅游区旁边提供旅游服务的商店、餐馆、娱乐城等建筑物及关联空间;旅游度假地产,主要是指为游客或度假者提供的,直接用于旅游休闲度假居住的各种度假型的建筑物及关联空间。旅游住宅地产,主要是指与旅游区高度关联的各类住宅建筑物及关联空间；旅游规划开发的形态主要有休闲度假住宅、产权酒店、时权酒店、高尔夫别墅、主题旅游度假社区等；
3.国内旅游规划的现状。
我国旅游规划正处于起步阶段,随着越来越多的购房人开始关注居住环境的品质,旅游和房地产在这种需求下形成良性互动。随着人民生活水平的提高和观念的转变,越来越多的项目开始借助风景名胜区和城市周边的山、水、园、林来作为开发的卖点,包括旅游、休闲、度假、置业等非主流市场进入消费者的视线。
4.旅游规划的选址是其成败的关键。
旅游规划与天然景观资源的储备及区域经济环境的能级都有关联。依托较好的景观资源,可为项目本身增值;良好的地理区位更能为项目带来潜在的客户人群。对于依托一定自然资源的旅游规划项目,必须坚守保护性开发的原则,只能借用、借势资源,是基于现有资源基础、生态系统上的调整和完善,而不能进行掠夺和破坏。
5.旅游规划的要点
5.1旅游规划的内容
作为一个规划单位，应该根据委托方的具体要求确定概念性规划的内容，一般来说应包括以下几个方面的内容：对规划区域的资源和客源市场进行分析和预测；确定规划区的定位、发展方向和发展战略；明确旅游产品的开发方向、特色和主要内容；提出规划区旅游发展的重点项目，强调策划的创新、个性和特色；提出相关要素发展的原则和方法等。从而在宏观层面上对规划区的旅游发展勾勒理想蓝图。要求的图件也应该是具体根据委托方要求确定，因为不同的空间范围的规划区在具体要求上会有差别，但是一般来说应该包括以下图件：规划区综合现状图、旅游客源市场分析图、总体规划图、功能分区图等，如果是空间范围较小的规划区，还可以要求近期的建设规划图或者是效果图。生态旅游作为一种新的旅游观，它对旅游者、旅游开发经营者和旅游活动本身都提出了更高的要求。如对游客而言：生态旅游要求游客出游动机带有明确的生态环境意识和强烈的自我教育意识。带着对生态资源的欣赏、品味和探索的目的出游，要事先主动了解旅游地的天文地理知识、人文生态和自然生态知识；游客在旅游中的行为符合环保规范，积极参加保护自然生态的各种有益活动。同时，旅游者对自身有高度的自我约束，不得有破坏环境的行为，并通过旅游实践，提高道德修养。
5.2旅游规划的目标
对一个规划地而言，定位是基础，是前提，目标是战略，是源动力。对任何事情而言都是先有定位后有目标，没有准确的定位就无法找到切实合理的发展目标，对一个规划地的旅游规划而言，也是这样没有规划目标是建立在规划地准确定位的基础之上的。没有准确可行的定位，即使制订再好的目标也是空中楼阁。有关于旅游产品设计方面的概念性规划主要是一个目标、战略、思路等方向性的规划，内容和深度往往随需要有所不同。在规划的过程中要注意把旅游业置于首位，把发展旅游与环境保护同步，同时融入大区域的产业联动与城镇建设，制定具有弹力及应变性的策略。
5.3旅游区交通规划
在做旅游区规划设计的时候，景区的道路交通规划可以从以下三个方面进行：首先是对外交通，即景区与外界的通道连接，具体包括水上交通、陆地交通和航空交通线路；其次为对内交通，即景区内各片区或各景点之间的道路连接，分为：车行道路、人行道路和水路等。最后为停车场，根据科学的数据分析，计算出合理的停车位与停车面积。包括外部停车场和内部停车场。
6.旅游规划的原则
当实用设计与美学设计冲突的时候遇到冲突时，应着重理解市场问题，包括项目设计的原因、目的，委托方－业主的意图、能力，目标人群和社区人群的素质、需求，社区环境的整体要求等等。在全面掌握各方面条件时，理论上，实用设计和美学设计是能够协调的，因为无论是为功能而设计还是为设计而设计，都应把握人本主义原则。
至于满足不同游客的问题，理论上，没有一个设计是能够同时满足所有人的，只能说，首先认清所针对的是哪类游客，然后尽量满足最大数量游客的需求。当然，如果传承中国本土的、传统的设计精神，满足跨地域的、现代的市场需求，还需要业内外同仁共同探讨。山水旅游资源能不能带动房地产升值的问题，不能一概的回答能与不能，关键看项目的区位、旅游资源的特色、以及所在城市消费习惯等等。一般的山水资源通过合理的开发，同时注重处理好房产开发与旅游开发的关系，是能够带来房产的升值。国内这样的成功的企业很多，但还没有特别标准的模式，关键看当地政策与项目特点，进行有针对性质的打造。
7、开发节奏把控
目前景区开发正呈现投资规模越来越大，建设周期越来越长的趋势。对这种情况下，规划中必须对建设项目进行分期，清晰准确把控开发节奏。规划不仅是提出短期、中期、长期建设项目，还必须更加明确地指出启动项目是哪一个，这个启动项目必须是：一能马上有好的赢利，二能快速形成市场的示范效应，三对后续项目具有明显的带动作用，要有“连环炮”的效果。寻找启动项目就是策划上经常提到的寻找项目引爆点。寻找启动项目是最难的，因为它决定项目的成败。也许景区前景很好，赢利很大，但开发商如何走过最艰苦的开发初期呢，这就必须找好照准启动项目。规划中，阶段性项目的接点与阶段性项目的接点之间如何连接必须提前设计好，否则项目开发延续性容易发生断层。
8、专项规划
专项规划，没有园林及相关专业背景的规划师根本是就做不来的，是规划中相互模仿，相互抄袭最多的章节之一，有些数据根本就没有经过详细计算就得出来。文字和图纸可以融到设计任务书中，但技术数据由来要介绍清楚，图纸要详细准确。如给排水布局图，必须有位置、流向、流量、管道大小、管道长度等内容。
总之,旅游规划开发要从选址策划开始到最后的经营管理全过程,将旅游房地产的开发与景区生态环境保护、文化生态优化、发掘旅游资源、打造拳头产品相结合,尊重多方利益,重视后期经营,实现经济效益与社会效益、环境效益的统一。
推荐第6篇：旅游实习报告
一.实习基本情况
1.实习时间2011年3月6日——2011年4月12日
2.实习目的：
通过对实习目的地陕西，内蒙，宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4A级旅游景区的旅游资源等现状；学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状；学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二．实习安排：
7月6日早从十堰乘火车抵达安康，观江边、安澜楼、18：14乘火车抵达榆；7月7日10点到达榆林，休息。下午游览红石峡和镇北台，晚上自由活动，宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜，再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原，晚游览市容和购物，宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15：35乘火车于22；39抵达银川，宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城，下午前往清真寺参观。17：30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息，下午免费参观陕西历史博物馆，晚上免费参观大雁塔广场和钟楼，游览市容和购物。宿西安。 7月12日上午11：50乘火车于16：05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三。旅游认识实习工作内容：
对于这次旅游实习，目的便是通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，但与此同时考虑到内容繁多，任务艰巨的问题和难度，老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习，这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为，空间行为。
而身为“行”组中的一员，我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条；是旅游规划的重要方面；是旅游心理的侧面反映。说起“行”，自然想到和旅游交通工具以及出游行程（旅游线路的安排）是密切相关的。
为此，我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点：
1、在旅游中，交通始终是影响游客满意度的重要因素。
（1）由于人们越来越重视时间，因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。 我们实习是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例，一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具，选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中，几乎是飞机与火车不相上下，至于轮船，只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
（2）与此同时，由于经济条件变好，舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此，长线游客愿意乘飞机，与火车相比，较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上，人们宁愿坐船而不是更快些的火车，恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中，在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级（也可称为团队）能够集体活动，那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂，多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系，和下一个方面的因素是离不开的。
（3）价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多，价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生，实习的目的是从旅游中学习，感悟，发现，所以我们会因价格去选择交通工具，没有选择价格偏高的交通工具。
那么，其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷，还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的，舒适的交通工具自然价格偏高，便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想，旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时，首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份，或者什么年龄段人设计的，相当于同类型游客组团旅游，会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
推荐第7篇：旅游实习报告
运城旅游景区旅游专业见习报告
班级：0902姓名：杨宁学号：2009110252
一、实习时间：2011年12月7日
二、实习地点：芮城永乐宫 永济普救寺 鹳雀楼
三、实习目的：通过对实习目的地，芮城永乐宫， 永济普救寺、鹳雀楼景区，学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游景区的现状；学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为，空间行为。
四、实习安排:早上坐大巴去芮城永乐宫，上午参观学习永乐宫，下午先后前往永济普救寺和鹳雀楼。
五、实习内容
1、景区简介
芮城永乐宫
永乐宫是我国道教三大祖庭之一，是为纪念八仙之一吕洞宾而建，是现存最大的元代道教宫观。它以建筑艺术及壁画艺术而驰名中外，占地面积248000平方米。地处山西省芮城县北郊的古魏城遗址上，南临黄河、北依条山，气势雄伟，风景秀丽。距西安180公里、距洛阳200公里
永乐宫始建于公元1247年，1358年竣工，历时111年。原建在芮城县西40华里的永乐镇。建国初期，由于修建三门峡水库，原永乐镇处于规划区，国家为保护这一珍贵民族遗产，投资220万元，于1959年至1964年原物原貌迁到新址保存。永乐宫的搬迁是世界建筑史和文物史上一个空前绝后的壮举。日本的村山孚称永乐宫的搬迁：“不亚于埃及古代神壁的移筑”。1961年永乐宫公布为全国重点文物保护单位，1998年被列入世界文化遗产预备名录，2000年被评为山西省十佳旅游景点。2003年被山西省人民政府定为大中小学生教育基地。2005年国家旅游局评为AAAA景点。
永乐宫建筑规模宏大，建筑面积8000余平方米，在南北长1000米的中轴线上耸立着六座古建筑：山门、文瀛湖、遇仙桥、宫门、无极段、纯阳段、重阳段，
西部为民俗博物馆、服务区、假山、凉亭、吕公祠、王母娘娘殿、东部为停车场、商肆区、长廊、真武庙、石牌坊及后园的聚仙园，吕祖坟。整个建筑布局显明，主次有序。
永乐宫现存元代壁画1005.28平方米，分布在无极门，无极殿，纯阳殿、重阳段四座大殿内。永乐宫壁画的精品，以无极殿的《朝元图》为代表。
永乐宫的壁画艺术被著名戏剧家马少波称为“永乐三清铁画钩，曹衣吴带兼刚柔。唐宋遗风满壁是，堪称天下第一流”。
搬迁后的永乐宫，经过几次大规模的修葺，扩建，古老的建筑再次焕发出青春的光彩。如今的永乐宫殿宇辉煌，亭台参差，楼阁巍峨，廊榭典雅，基本上形成参观游乐、住宿就餐、购物于一体的综合性服务格局。
永济普救寺
普救寺位于山西省西南永济市蒲州古城东3公里的峨嵋塬头上。
这里地势高敞，视野宽阔，寺院坐北朝南，居高临下，依塬而建。这是一座千年古刹，我国古典戏剧名著《西厢记》故事就发生在这里。
从1986年以来，新修复的普救寺，寺院建筑布局为上中下三层台，东中西三轴线（西轴为唐代，中轴为宋金两代，东轴为明清形制），规模恢宏，别具一格。从塬上到塬下，殿宇楼阁，廊榭佛塔，依塬托势，逐级升高，给人以雄浑庄严，挺拔俊逸之感。加之和《西厢记》故事密切关联的建筑：张生借宿的“西轩”，崔莺莺一家寄居的“梨花深院”，白马解围之后张生移居的“书斋院”穿插其间。寺后是一地势高低起伏，形成活泼的园林花园。园内叠石假山悬险如削，莺语双亭飞檐翘角。荷花池塘上横架曲径鹊桥，亭桥相接、湖山相衔。莺莺的“拜月台”掩映在青松翠柏、千竿修竹之中。
屹立在寺中的莺莺塔，不仅形制古朴、蔚为壮观，而且以奇特的结构，明显的回音效应著称于世。游人在塔侧以石扣击，塔上会发出清脆悦耳的“咯哇——”“咯哇——”的蛤蟆叫声，令游人连连称奇。据方志中称之“普救蟾声”，为古时永济八景之一。
由于《西厢记》的问世，使得这个“普天下佛寺无过”的普救寺名声大噪，寺内的舍利塔也被更名为“莺莺塔”而闻名遐迩。而美丽动人的爱情故事，千百年来一直撼 动着人们的心灵，使它成为蜚声著誉的游览
鹳雀楼
鹳雀楼，又名鹳鹊楼，因时有鹳雀栖其上而得名，位于晋秦豫三省交界的山西永济蒲州古城西郊外的黄河岸畔。唐代诗人王之涣的一首《登鹳雀楼》“白日依山尽，黄河入海流。欲穷千里目，更上一层楼。”使其名扬天下声播四海,为黄河流域的标志性建筑。
鹳雀楼始建于北周时期，大约在公元557－－571年，由北周大将军宇文护建造，为一座军事戍楼，历唐经宋存世约七百余年，于元朝初年毁于战火，直到1997年得以第一次重修，于2002年9月正式对游人开放。
新修的鹳雀楼通身采用唐代油漆彩画装饰，为四檐三层的仿唐式建筑，楼体况高73.9米，座南朝北，本依黄河水，南枕中条山，远可眺舜都遗址，近可瞰黄河之水天上而来。整个景区占地面积2.064平方公里，以鹳雀楼为中心，四周以古典园林分布，呈“四区十二点”布局结构。(1)名楼浏览区。包括：门殿、鹳影湖、唐韵广场和名楼中心浏览区。(2)黄河风情浏览区。包括：蒲州风情园、黄河风情馆和柳园。(3)山水浏览区。包括：苍山苍林自然景观区、吉祥如意湖和鹳雀宛。(4)康乐浏览区。包括：蒲津康乐园、唐代马球场和日潭戏水园。整个景区以鹳雀楼独特的人文底蕴和厚重的黄河文化为根基，以盛唐时代开放的社会精神和盛唐文化为包装，以地域历史文化为特色，以宏扬爱国主义为主题，以“欲穷千里目，更上一层楼”的磅礴气势为主旋律，开成“上下五千年，放眼看世界”的高远意境，成为国内外游人观光、浏览、休闲、度假的国家级旅游景区。
2、景区现状及问题
1）旅游景区追求量的增加，而对其品质的塑造不够
运城市近些年加大投资力度，新建了部分景区。但除了传统的关帝、中国死海——运城盐湖、普救寺、鹳雀楼等老牌景区的改扩建具备了相当的规模外，新建的景区中只有万荣的李家大院和笑话园知名度较高，其余的如夏县、垣曲等生态旅游资源较为丰富的县市却难有“叫的响”的知名景区涌现出来。反观河南以“焦作山水”带动的生态旅游热，运城发展不够快；同样发展较快的乡村旅游，紧邻陕西省发展非常迅猛，而运城却也是不温不火
（2）旅游景区经营管理人员观念落后，缺乏服务意识和营销观念
在走访的景区当中，景区管理人员观念落后，缺乏营销观念表现的比较明显。感觉游客到该景区旅游，是景区给了游客多大的面子，态度生硬，或者比较冷漠，缺乏营销头脑。毁坏了景区在游客心中的形象。而且作为旅游行业的从业者来讲，应该知道“口碑效应”对旅游企业的影响有多大
（3）对旅游景区内外部环境的治理不够完善，缺乏配套设施
景区建设必须充分考虑游客的需求和消费习惯，尤其是自驾游和自助游比较时兴的现在社会，景区或当地政府必须充分考虑并预想到游客初到景区时可能遇到的问题和碰到的难题。
3、建议
（1）加大有潜力的景区的建设力度，打造旅游精品
运城市政府的工作报告(2009)指出：旅游业发展的重点是融入“一圈”，做强“四线”，办好“六节”。“一圈”就是融入黄河金三角区域旅游合作圈，强力推行“一证游”。“四线”就是做强寻根问祖之旅、大黄河之旅、自然生态之旅、历史文化之旅四条精品线路。“六节”就是办好关公文化节、后土文化节、舜帝后裔年会、永乐宫国际书画艺术节、五老峰登山节和世界情侣月活动，力争全年旅游收入增长20%以上。而这当中的“四线”必须要集中有限的财力打造一家以上的4A或SA级的旅游景区，从而带动整个区域旅游业的发展。
（2）加强和完善旅游设施
各大景点应该深层次开发自有的资源，挖掘和扩大景点的吸引力，形成规模效应。各大景点应在原有的基础上，开发游客参与度高的旅游项目，增加游客兴趣；扩大景区规模，将自然风光与人文景观相结合；改善景区基础设施，方便游客，提高游客满意度。最为关键的一点在于完善景区内外的交通和服务指示标志及相关设施，方便游客的出游需求。
（3）转变观念，走以管理促发展的道路
景区门票窗口的争吵，厕所难闻的臭味，服务态度的冷漠，道路指示不明确甚至没有的现象在所考察的景区中比比皆是。必须加大培训的力度，完善奖惩措施，把具有实力的景区及周边的居民进行系统管理，这一点可以借鉴河南重渡沟农家乐的做法，从而做到规范经营。从管理上人手来实现景区的可持续发展。
（4）加大营销力度，提高景区的知名度和美誉度
必须加强对行业从业人员的培训和教育。
4、感受及收获
这次实习旅游，不管是从导游的身上还是对旅游行业都有自己的深切感受。导游的专业讲解很让人佩服。不管是从早上大家还昏昏欲睡的状态还是下午大家疲劳的状态，导游的认真细心的严禁态度都是值得学习的。从专业讲解上来说，深入浅出，主次分明，根据我们的知识，有针对性的讲解也是值得我学习借鉴的。在景区的游览上，我最钟爱的是普救寺的爱情氛围，佩服先人留下的文化壁画瑰宝，感叹神奇的同时也应该用自己的知识和觉悟来更传扬这一古老艺术。收获颇盛，从这两个方面做了大概阐述。
旅 游 管 理 专 业 见习报 告
0902班杨宁
2009110252
推荐第8篇：旅游实习报告
在紧张的期末考试结束后，我们迈入了期待已久的实践小学期。在实习动员会上，老师给我们介绍了本次实习的目的，内容和大致的日程安排，我们明白了这次实习主要是针对青岛的旅游景区来展开研究。
实习分为两部分，第一部分是了解青岛旅游业的相关情况，第二部分是在青岛市区的实地导游实习。我们按人数共分为两个小组，我被分在了一组，负责调查青岛旅游业的发展现状和青岛山炮台遗址的导游工作。在小组会议中，我们分工明确，确保每个人都能各尽其责。在这之后，同学们都开始搜集资料和进行翻译。在第一部分资料的准备过程中，我了解了青岛旅游业发展的优势和不足，并且特别结合自身的体会发表了一些看法。之后是第二部分导游实习的资料准备、演讲、翻译和实地演练。准备过程中虽然时间比较紧张，但是我还是圆满完成了任务。
辛苦的准备终于等到了实地演练的日子，大家都很兴奋，也在彼此鼓励着，毕竟第一次做导游，心里免不了都有一些紧张。那天风和日丽，我们先到了奥帆中心，然后是五四广场、鲁迅公园等景点，我负责的青岛山炮台遗址是倒数第二个。看到前面同学的精彩演说，我对自己的表现也充满期待。由于时间很紧，我们只在途中做短时间的休息。一天下来虽然很累，但是大家都收获了很多，并且对第一次做导游表示很开心。
在这短短的一个月实习里，我们经历的比几个月的正常课程安排的学期还要多。收获自然也是很丰富的。就本次实践本身来说，我主要负责青岛山炮台遗址的介绍。虽然之前参观过，可是对它的详细了解还是以这次实习为契机的。
青岛山海拔128.5米，位于新老市区交界处，是青岛市内的第二高山。它的地理位置十分优越，背依闹市，面临大海，是登高揽胜的最佳平台。青岛山原为青岛村的一座草山，因山高风大被称为“风台岭”。1891年，青岛设置后，清军即在此山修筑炮台。1897年，德国侵占青岛后，称俾斯麦山，并建有著名的要塞地下指挥部。1914年日军占领后，改名万年山。1922年，青岛主权回归后，亦称京山。1984年封山建园，1997年市政府投资修复“德军要塞地下指挥部”，并在山下建有全面反映青岛百年历史的炮台遗址展览馆。
从山势环境来看，青岛山不仅是前海一带最高、最没有遮拦的山，而且也是南控青岛湾、北扼台东、四方和后海一带的最佳制高点。作为军事要地，在青岛早期的战略形势图中，青岛山的中心地位是没有人能动摇的。德国人入侵后，在山的南北两处各设一处永久性炮台，称为“俾斯麦炮台”，这是以德国的“铁血首相”的名字命名的。南炮台有野炮4门，北炮台有野炮两门及机关炮两门。南、北炮台均险设于山腰危岩处，居高临下，东与太平山，西北与贮水山炮台组成护卫市区的一道屏障。
同时德军还修建了一座“地下军事指挥所”。它始建于1899年，历时六年完成，负责整个青岛的防务指挥工作。这座“地下军事指挥所”共1600
平方米，42个房间，共分为三层：最上一层为指挥区，二层为生活区，三层为后勤区。这些分区虽功能不同，但上下相连，左右均有通道和出口。遇到战事紧急情况，还有“紧急通道”。在要塞内，不仅有作战指挥室、报务室、会议厅、营房、锅炉房和弹药库等等，还有医务室、仓储室和水井、厕所等。所有作战所需的房间和物品，均应有尽有，形成了一个非常完整的作战单位。后勤区内有两个蓄水池，可保障2000余名官兵三个月的作战生活用水。指挥区顶部装有铸铁旋转望塔，可全面观测掌握进出胶州湾入海口的舰船情况。
当年，德军使用劈山、浇注、回填式施工方法建成炮台，并设有防潮、防水隔离带。在各个指挥室内，还设有互相传递作战命令的“信窗”，有进行巷战的狙击掩体，有存放弹药的壁橱和摆设灯台的地方，还有审讯俘虏的密室。为了更有效地杀伤敌人，德国建筑师还将正门入口设计为三层大铁门。门框的高度为1.7米，这种高度使进入要塞内部的人必须慢步进入通道，如果要塞洞口被敌人发现，敌人只能一个个依次“慢步”而入，如果一旦奔跑，头就会撞到铸铁的门框上摔倒在地。由此可见，这座地下要塞的设计是别出心裁的.
青岛山公园内还建有知春、翠波、览趣、梅友等春夏秋冬四景，还有“福”字照壁、伦克忠烈士纪念碑等景点，成为一处集教育、休闲、游览、娱乐为一体的新的人文景观。它告诉我们，即使历史的车轮在不断向前滚动，我们依然不能忘记那段屈辱的历史。铭记耻辱，居安思危，才能防止悲剧重演。
这只是知识层面上的收获，我所得到的更多的是实践过程中的实际操作的锻炼。
在搜集资料的过程中，虽有方便快捷的网络，可是要找到详细的信息还是要经多很多的筛选，找到资料后就是进行翻译。在课堂上虽也进行翻译练习，可是这样自己独立的搜集材料独立的翻译而且是要展示给大家看的翻译工作还是第一次进行。翻译过程中，有很多的问题。比如，一些专业术语不知道怎么翻译，有的句子很难找到合适的词语等等。在不知道怎么准确的表达出自己心中的意思时，我会耐心的想，反复的比较，仔细的揣摩，然后再征求同学的意见和建议。
在实地演练过程中，一开始大家的兴致都很高，一路上有说有笑。但是路走多了渐渐地就疲劳了，有的景点人很多，环境喧闹嘈杂；有的景观是之前没见过的；还有些事情是没有预料到的，这些对导游都是很大的挑战。在对青岛山炮台遗址的解说中，由于一天的体力消耗，我已经没剩多少力气说话，之前准备的很多东西都没有发挥出来，这个是一个很大的遗憾。在山顶时对路线不清楚，花费了不少时间。
这次实习使我意识到，自己的专业知识还不够扎实，应变能力不到位。
作为一名导游，不仅要有丰富的文化知识和灵活的应变能力，还要有耐心、毅力和表达沟通能力以及健康的体魄。
短短的一个月时间，我过得充实并且快乐。在与同学的合作交流中，我不仅学到了知识，还找到了自己的优点和不足之处，并且学会了如何更好的与同伴合作，提高效率。我希望以后可以有更多参加这种实践的机会，也会竭尽所能学好专业知识并且拓展自己的知识面迎接随时的考验！
推荐第9篇：旅游 实习报告
一、毕业实习规划和目标
（要求：结合所学专业和本人职业发展要求，按学校有关规定，对毕业实习进行合理定位，做出符合实际的整体规划，以达到实践教学和实习就业的目标，400~500字）
怀着对校园的不舍和对工作岗位的期待，我来到了绿野旅行社实习。本人是学习的旅馆管理专业，经过四年本科的专业化学习，我已经对于旅游专业有了初步的了解。怀着对于旅游的热爱，我希望自己将来也能在旅游行业的相关岗位找到一份属于自己的工作。希望能在毕业之处的一两年内在旅行社熟悉各个岗位的工作，先进行摸底学习。我最终的理想是能在毕业之后的三五年之内，熟悉旅行社的整体运作模式和各个工作岗位的工作分配后，结合自己的人脉资源建立一个属于自己的旅行社。并以诚信负责为基本保障，以游客人身安全为根本出发点，以出色的旅游方案为依托，为客户带来一个全新的旅游体验。在宣传策略上，结合以往的广告营销推出口碑宣传，以旅游服务质量赢得客户的满意，通过客户的口耳相传来推动旅行社的发展，通过客户转介绍来赢得更多的客户，从而保证旅行社的正常运作。
当然，梦想总是照亮前方路途的一盏明灯，而我如今需要做的就是先静心学习，先了旅行社的各个岗位工作及其运作方式。于是我在告别学校后，怀着自己的人生理想来到旅行社开始了最初基础的旅行社前台实习工作。我知道虽然这是最基础的工作，然而只有把最初基础的工作完成后，我才有可能完成其他更为艰巨的任务。凡事开头难，我相信自己有十足的信心能够出色的完成旅行社的前台工作。
二、毕业实习单位确定途径及体会
（要求：结合毕业实习目标，对实习单位的选择、方法与途径、材料准备、面试技巧、专业知识和能力等做客观分析，突出存在的优点和不足，400~500字）
每个人都会走出学校这片纯净的文化乐途，步入社会开始认识的工作阶段，这期间每个人都会经历实习。那是人生对于社会工作的最初探索，怀着懵懂、带着几分新奇，我就这样开始了我的大学实习。
从最一开始的自网络上搜集相关招聘岗位，到确定来绿野旅行社实习，这期间我经历了太多的选择。最早的时候我只是确定自己想在旅游相关行业发展，并未确定一定要来旅行社。我因为绿野旅行社以其独特的魅力吸引了我，我知道在这里工作我不仅可以挣到养活自己的一份工资，还可以在工作岗位上学习到许多校园课堂之外的内容来提升自己，于是我就这样下定了决心来绿野旅行社参加面试。在我准备面试的初级阶段，除了复习自己的专业课知识，我也曾补习了各种社交礼仪方面的内容，比如种种面试技巧等，我都在心中做到了预想。虽然绿野的面试官都很和善，然而作为我的第一次面试自己还是有些过于紧张，没有发挥自己的真实水平。虽然有种种不完美，然而我终究还是被绿野旅行社录取成为一名实习员工，这对于我来说是个在工作岗位上提升自己的好机会。于是，我怀着欣喜开始了全新的实习工作。
时光匆匆而逝，通过这三个月的实习，令我对社会工作有了一定的认识，也对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。在绿野旅行社这段难忘的实习经历，在我以后的人生中一定会令我受益终生的。
四、毕业实习岗位描述
（要求：结合毕业实习具体工作岗位，对实习岗位职责、技术能力要求、工作流程进行描述，400~500字）
在绿野旅行社实习期间，在领导和同事的帮助下，在自己不断努力学习中，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在。前台在很多人眼中看似一份简单的工作，但我想任何一个职位相对公司来说都是必不可少的。在工作的第一天我就跟自己说，我代表的是旅行社而不是个人，所以作为一个前台工作人员一定要掌握公司的前台接待礼仪，拥有良好的职业素质，做事、用语要规范，给人专业、亲切、热情、礼貌、知性的感觉。虽然只有短短的两个月时间，但这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅！
一、工作中的收获及经验
1、前台重要的工作是负责进入旅行社的游客的接待、登记、导引。做好这项工作，最重要的是需具备细心、耐心、反应快、应变能力强。看到客人来访要面带微笑，先对来访者表示问候和欢迎，说“您好，欢迎来到绿野旅行社”。然后再继续以 “请问有预约吗？”这类的话述弄清楚客户的身份及来意，弄清楚后立即通知相关人员或是帮忙引见相关人员，如果相关人员不在，就请其等候片刻，不能冷落客人，时刻给人热情有礼，尊重的感觉。而对于无关人员要学会观察，不能让他们打扰到公司的正常办公。
2、负责接听来访电话，转接电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。在电话响起三声前接听，如果迟到要及时和对方说抱歉，用语礼貌标准，首先问清对方找谁，姓名，有什么事，了解了具体的情况后做好记录并转给相关的工作人员，所以一定要熟记公司内部人员的办公短号。做到不急不燥，声音保持热情饱满，注意速度及清晰度。就算对方看不到自己的脸，但也要用声音让他们感受到我们公司的专业及热情。若客人要找的人员不在，接听人员应做好转告记录，并及时告知当事人，以便与客人随时联系。如果是广告、推销这些就果断的拒绝。刚来之前我总是不够勇敢，可是通过这两个月的不断努力，我由当初的紧张到现在的从容自如，这一过程让我明白了，天下没有难做的事，只有愿不愿去改变自己的人。
3、负责公司文件打印、协助复印、传真等工作。前台工作也需要一定的专业知识，因为它也是属于文员的一类，像一些基本的办公设备及软件也是需要熟练的。帮旅行社及同事打印、传真或是复印文件都需要进行细分，哪个部门，哪位同事的都需要分清楚。由于每月旅行社同事需要复印的文件比较多，所以在张纸及墨盒方面都需要提前备货，不然就会影响到其它部门的同事的工作。工作无小事，不管任何时候都需要保持着认真负责的心态去面对每一个工作上的细节，不然就会因为自己的一个小失误而造成大错。
4、接收快递。接收快递这项工作虽然看起来很简单，但也需要细心及耐性，因为每天不管是旅行社或是同事的快递都有很多，所以要按收到的快递时间编号，个人或是公司件进行分类及登记录入，如果是个人的件要用QQ群或者打电话通知同事来取件，公司的件比较重要的要分部门保管好，以防丢失，收到件后第一时间通知相关部门人员来取件。在工作中只要细心的把流程规范好，就可以避免很多问题。
5、上下班时都要整理好前台的物品，查看一切是否完好，随时保持前台及门前的干净整洁，干净整洁的会让人的心身变得愉悦，在给别人一个良好的印象的同时也给自己一个优美的办公环境，更令来旅行社咨询的游客朋友们对我们旅行社有良好的第一印象。
6、负责工作及生活中维修单据的录入，物品的转交。日常都会有办公用品和生活用品坏了或是需要维修，所以我的工作就是负责登记好这些物品的维修单，确保为一件物品都能得到维护，用不上的及时能更换上，不能让同事因为这些事情而影响到工作。对于公司办京办处事和这边文件互带的情况，都会做好登记联系相关人员接收文件，确保文件不丢失。
实际上，实习也是个体验的过程，在实习过程中锻炼自己独立思考的能力，除此之外还锻炼自己的团队协作能力。譬如说，在进入新单位进行自我介绍时，自己还会紧张，然而看到同事们鼓励的目光我就心态平稳了很多。我发现，通过只几天的锻炼和磨合，我在很快适应了新单位的工作交往圈，自己发现自己有了很大的进步。
五、毕业实习报告
（要求：结合毕业实习，对所学到的知识、经验和技能进行阐述，突出本人对专业理论的应用、专业能力的提高以及先进管理理念、模式、方法等的借鉴和创新。字数要求不少于3000字。）
踏入社会工作毕竟不同于学校的课堂学习，进入工作岗位需要与各种人打交道，尤其是平安保险业务员需要与各行各业的人来往，一开始的时候我有点不适应。但是看到其他同事都辛勤的工作并且出色的完成任务，我也开始努力调整自己的工作状态，以积极乐观的心态开始我的人生第一份工作。有些工作上的事情需要和同事进行经验和要点的沟通，才能及时准确的传达客户的要求和规划，才能为游客出行提供称心如意的旅行方案。尽管整个实习过程有时候会有一点辛苦，但自己也是乐在其中。因为每一次都会发现自己的缺陷和不足，在不段的锻炼和磨合中不段的提升自己。我知道只有通过踏实用心的付出，才能在工作岗位上收获属于自己的成就感，没有人能随随便便成功，同样也没有人能够轻易的成为一名优秀的保险业务员。在工作中的我收获了不少经验，学习到许多新的知识：
1、热情积极的工作态度是走向成功的前提
旅行社前台工作人员是与客户打交道的，所以客户对于旅行社的第一印象就是来自前台工作人员。在实习过程中为了更好做好这项工作，我明白在任何时候都不能冷落客人，时刻给人热情有礼，尊重的感觉，其中最重要的是需具备细心、耐心、反应快、应变能力强。拜接待来访客户要面带微笑，推销旅游产品要从客户出发，以客户为中心，设身处地的为客户着想才能最大化的拉进旅行社与客户之间的距离，才能真正的将适合客户的旅行方案介绍给他，最终达到彼此互赢。只有以积极乐观的心态投入到工作中，满怀热情的接人待物才能将销售工作做到最好，才能出色的完成自己的工作任务。
2、以顾客为中心，同时也关注同行动态
通过在绿野旅行社前台工作岗位的实习，我明白了企业之间真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。我们在做旅行产品销售策略的时候，既要考虑顾客的需求，又要考虑其他旅行社在同一阶段的旅行营销方案。只有知此知彼才能百战不殆，如果只是闭门造车就只能以失败而告终，市场营销抉择就是这么残酷。 现在在中国有多家旅行社，除了我实习所在的绿野旅行社，还有中国旅行社总社、中国国旅、康辉、中青旅、锦江旅行社、春秋旅行社、广之旅、中信旅行社等多家旅行社。要想在诸多同行中把握市场机遇，赢得客户，这就必须以客户为中心的同时需要关注同行动态。及时了解到同行的最近发展情况和活动动态，才能知此知彼的制定自己的职业规划。所以，在旅行社工作的时候，我也经常给其他旅行社打电话，套用他们的前台咨询话术，从自己的竞争对手身上学习我所不具备的职业技能。
3、提高职业素养，提升业务水平
通过对旅行社的前台工作学习，使我更加了解旅行业的现状，使我对旅游业有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对旅游业的深化了解和欲学以致用的兴趣。在前台的日常工作中，不可避免的需要不断的接听来访电话，转接电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。为此我还特意学习了办公室的社交礼仪，我明白在电话响起三声前接听，如果迟到要及时和对方说抱歉，用语礼貌标准，首先问清对方找谁，姓名了解了具体的情况后再进行相关业务介绍。在接电话的过程中要做到不急不燥，声音保持热情饱满，注意速度及清晰度。就算对方看不到自己的脸，但也要用声音让他们感受到我们公司的专业及热情。
还记得刚刚来旅行社的时候，在联系客户的呼出电话时我总是很紧张，担心客户会挂断我的电话，把我列入骚扰者一类，所以刚来之前我总是不够勇敢，内心里充满了压力。可是通过这三个月的不断努力，我明白了旅行社给客户打电话确实是以营利为目的的，可是在营利的同时也能给客户带来意想不到的好处。明白了这一点之后，我对于工作有了全新的认识，我已经由当初的紧张过度到现在的从容自如，这一过程让我明白了，天下没有难做的事，只有愿不愿去改变自己的人。
4、完善工作日志，养成良好的职业道德
对于旅行社前台工作,不管你在哪家旅行社做都基本是一样的，关键就是自己的工作努力程度及团队合作决定自己的出路。所以要想成为一个优秀的旅游业工作人员，我知道我必须提高自己的业绩能力。每天做了什么工作一定要会记下来，这样可以每个周、每个月做总结的时候清楚的知道自己都做了什么工作，同时也能了解每一个客户每一次见面聊过什么。所以要每天及时更新工作日志，将自己工作中的点滴重要事件都记录在案，以备后用。当然在上下班时都要整理好自己办公桌的物品，查看一切是否完好，随时保持前台及门前的干净整洁，干净整洁的会让人的心身变得愉悦，在给别人一个良好的印象的同时也给自己一个优美的办公环境。
就像大家所认为的那样，旅游业不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在旅游业真的缺乏相关人才，所以在旅游业里面说过这么一句话“旅游业不是人做的，而是人才做的”。经过旅游行业的磨练，我收获很多，渐渐明白了个人的努力与团队的力量两者结合具有巨大的能量，在保险行业一个人很难走得长久，组织发展才是长久的硬道理。这样在学校里学不到的团结合作，令我明白在21世纪团队合作的是促进企业向前发展的不竭动力。
因为想要成为一名优秀的前台工作人员，这里面的学问可大了。
1、首先,当前台工作人员就要学会如何做好前台工作
最起码的要求就是：大的要认真了解公司的整体运作，服务承诺和工作制度，小的熟悉前台的工作流程和工作话术，这样接待游客才能得心应手。
2、其次,要学会怎样与人相处和与人沟通.公司里的销售员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心，相互帮忙和相互体谅。
3、第三,要学会怎样严肃认真地工作.以前在学校，下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈，大声谈笑。在工作单位则不能这样，因为这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作来不得半点马虎的，如果马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
4、第四,要学会虚心.因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。在哈尔滨华茂羽绒服广场的这段时间，我虚心地向同事学习“怎样才能成为一个合格的会计员”同事们也为我耐心讲解，使得我会计工作岗位一定的了解，这对于我的工作有着很大帮助。
5、第五,要学会以礼待人.在新的工作岗位是锻炼自己的机会，我既紧张又害怕，怕自己会在陌生的岗位上出错，给公司造成不必要的损失。然而通过这个阶段的努力，我不仅克服自己本身固有的缺点，还看到了自己的进步。
总之，在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。
2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
一直很喜欢成吉思汗的一句话：不要因路远而踟蹰，只要努力必到达。当实习接近尾声的时候，坐在电脑前写自己的实习报告和感受，也是一个对自己在整个实习过程中的表现进行总结的时候。会有优点，也会发现缺点，在感受乐趣的同时，也在提高自己的能力。
通过这次实习，我真正领会了以前一位老生送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在这次实习中，我觉得自己表现得很优秀。由此看来，我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的，也使我对就业有了更多的期待。总之，这三月的在在哈尔滨华茂羽绒服广场会计岗位顶岗实习使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
推荐第10篇：旅游实习报告
初识波兰
在欧洲国家中，我们一直以来似乎更加熟悉英国，法国，或是德国，意大利。而对波兰却没有很多印象，也许有人觉得波兰不如其他的欧洲国家那样更加值得做短期的实习。但是，真正到了波兰我才发现这个选择没有错。我有一个这么好的机会去深入了解一个我完全不了解的国家。
第一次坐飞机，第一次出国，第一次到欧洲……太多的第一次了。这次旅途还算顺利，除了在浦东机场出发时，飞机晚点一个小时，以及在巴黎戴高乐机场被recheck。除此以外，没有太多不愉快的事情发生。
当我走出华沙奥肯切国际机场时，才意识到语言是个大问题。这儿说英语的人不多，流行的外语主要是俄语和德语。虽然一直听说华沙比较乱，但是我碰到的人都还算友好，也许亚洲人并不多见吧。当我坐上Warsaw开往Lodz的汽车时，我开始静下心来好好的看看这个陌生的国度。
波兰位于欧洲中部，西与德国为邻，南与捷克、斯洛伐克接壤，东邻俄罗斯、立陶宛、白俄罗斯、乌克兰，北濒波罗的海。 曾经有100年之久，波兰在世界地图上消失了。波兰的有着不堪回首的历史，特别是在二战期间。很多城市全部被毁，但是经过这么多年的重新建设，波兰已经处于一个整体上升的阶段。
工作
我是在波兰罗兹科技大学的KIS实验室里做关于模式分类的工作，在实验室里还有另外4个分别来自乌克兰，塞浦路斯还有土耳其的同学。但是大家的做的方向都不一样，他们大多是关于图像处理方面的。而我的工作内容是关于模式识别和分类方面的，着重于理论知识的学习，然后编程实现算法，并比较各种算法的性能，并对算法进行改进。虽然我以前对这方面有所了解，但是却不是很深入。所以，一开始还是需要很多时间来阅读文献，了解原理，在写程序进行验证。我的 supervisor对我很好，很详细，很耐心为我解释很多details, 让我知道怎么通过自己的error-and-try 的方式来取得最后的结果。通过这次实习，我学到了如何靠自己一步一步地解决问题。
快乐的周末
波兰在欧洲还算是比较大的国家了，有很多值得去看的地方。所以周末，大家都结伴到各地去旅游。这是一种大家熟悉彼此的好机会，特别是大家在一个陌生的国度要共同想办法怎么解决各种问题。在火车上，大家会很激烈讨论很多问题，被讨论频率最高的是语言，文化的不同，还有一些历史，音乐。在国外也许是亚洲人比较少，所以有很多人对于中国很好奇，特别是对于中国的文字，被问得最多的一个问题就是，你们有多少个汉字，你们要花多少时间来学习中文。还有就是中国的饮食，欧洲人觉得每天都吃rice简直不可思议。不过大家都尝试着将文化和习惯融合起来。
我到了lodz的第一个周末就去了warsaw,因为我是周三晚上才到lozd，周五晚上出发去warsaw, 所以没有时间好好了解warsaw。所以，我当时就觉得自己很无知，跟着别人走东走西，却不知道这些到底是什么。再后来的几次出行中，就开始慢慢学着研究地图，计划行程，找最便宜的hostel或是pension。当然还包括去了解每个地方的民俗和历史背景。
由于我的历史知识不是很丰富，所以我不得不加强这方面的知识，包括二战，纳粹，犹太人的历史，文化。特别是到波兰古都crocow，还有纳粹奥斯维新集中营之前恶补了很多关于二战，还有宗教方面的知识。
欧洲学生有机会去很多不同的国家而不需要很多麻烦的签证，因此，他们的知识面非常宽，和他们交流时有时会存在一定的障碍。读万卷书，行万里路，我想我们不应该成天埋头于书堆中，而是应该多出去走走，多了解一些东西。
和国外的学生相比较，中国学生也许应该多学几门外语。大家在一起，往往会讨论语言之间的差别。特别是英语，德语，法语还有西班牙语，拉丁语和波兰语之间的联系或是区别。而我只会英语和一点日语，这个时候我总觉得自己有好多需要去学习和了解。我还想说的一点就是语言交流方面的问题，以前在国内一直很强调自己的语法和发音，出了国门才发现这些都不重要，只要能够交流，口音不是很重就好了。但是我有时还是不能够全部听清别人的话，有一个重要的方面是文化背景的不一样，尽管能够知道单词，却不知道意思。还有很多词汇方面的缺憾，我不知道花菜叫carliflower, 不知道棉花糖叫marshmallow, 不知道大麻叫marijuana.因此，在大家学习英语的时候，应该花更多的是语言环境，还有文化背景。
我花了很多笔墨在周末的旅游上，因为通过这次traineship ,我更看重的是文化的吸收和许多能力的锻炼。这短短的7周的时间，我改变了很多，包括自己的一些人生观和对待一些问题的看法，问题分析解决，解决问题能力的提高，甚至还有性格方面的改变。
当我在清理电脑上这将近2个月的资料时，回首间不仅太多的回忆。同在波兰的实习的张涵天在e-mail里说，只有回国了才能真正体会到这次波兰之行对于我们的意义，我想是这样的：这是个新的开端，前面的路很长，特别是经过了这段时间和很多不同国家人的相处，我更深刻的体会到了世界很大，要学的还有很多，要了解也很多。
真的很感谢爱因斯特中国，能够给大家这么好的一个机会，让我们去接触一个全新的世界，给我们一个提升自己的机会。
第11篇：旅游实习报告
一、实习概况
（一） 实习时间：2011年05月7日
（二） 实习地点：张家界凤凰
（三） 实习目的：1
2（四） 2实习企业概况：实习企业为上海强生水上旅游有限公司。上海强生水上旅游有限
公司，是上海强生集团所属强生旅游公司、上海强生国际旅行社有限责任公司和上海申强投资有限公司共同合资组建的。主要从事上海水上旅游观光业务，目前拥有“强生”号和“玫瑰公主”号两艘豪华游船。年接待国内外游客30万人次，已成为黄浦江旅游的中坚力量。
二、实习内容及过程
（一） 实习内容
1、十六铺水上旅游集散中心的历史、目前的经营情况和未来的发展
2、黄浦江游船企业目前总体现状，强生游船公司目前的经营现状
3、黄浦江游览航线游程及两岸景点情况
4、黄浦江游船企业今后的发展：世博后水上旅游企业发展及水上旅游十二五规划
（二） 实习过程：上午，我们来到上海十六铺水上旅游集散中心，亲自体验了水上旅游的
风采。我们乘坐强生公司的“强生”号游船沿着黄浦江行驶，初步体验了乘坐游船观赏黄浦江沿岸的感受。在游船上，听过广播的大致介绍后，我们对十六铺的历史有了一定了解，并对十六铺的大致情况进行了实地考察。下午，我们参观了上海博物馆，从中了解到了十六铺的发展历史，并对黄浦江的游船企业做了大致的调查了解。
三、实习主要收获
（一）十六铺历史
1、通过这次水上旅游的实习，我从大体上了解了上海十六铺水上旅游集散中心的历
史。十六铺码头是上海最著名的码头，也曾经是上海最大的码头，拥有150多年的历史，承载着很多关于上海的历史人文记忆。
2、地名学上“十六铺”的首现，是在清朝的咸丰、同治年间，距今约140余年。
为了防御太平军进攻，当时的上海县将城厢内外的商号建立了一种联保联防的“铺”。由“铺”负责铺内治安，公事则由铺内各个商号共同承担。最初计划划
分27个铺，因为种种原因实际只划分到了16个铺（即从头铺到十六铺）。而其中十六铺是16个铺中区域最大的，包括了上海县城大东门外，西至城濠，东至黄浦江，北至小东门大街与法租界接壤，南至万裕码头街及王家码头街。1909年，上海县实行地方自治，各铺随之取消。但是因为十六铺地处上海港最热闹的地方，客运货运集中，码头林立，来往旅客和上海居民口耳相传都将这里称作“十六铺”，作为一个地名，这个名称也就存用至今。 20世纪70年代，随着客运的迫切需要，原先的装卸区与客运站合并起来，以十六铺码头为基地，重新成立了上海港客运总站。由于设施陈旧跟不上，1982年，把原来李鸿章创办的招商局仓库拆了，建造了十六铺新客运站。”新客运站吸引了成千上万人来参观，“当时有三大亮点：一是自动扶梯；二是摄像头监控；三是造了7个小候船室，落地门窗、空调、沙发，连市政府各委办都来借用。一时轰动上海。” 然而，公路大发展后，水路作为交通工具形式的衰落是历史必然。1998年，沪杭甬高速公路全线开通，上海至宁波只需要4小时车程，这条水路航线面临停掉的可能。2004年9月，随着十六铺客运码头定期航线被全部迁至地处长江口的吴淞客运中心，十六铺一度淡出人们视线。
3、随着中山东二路地下空间和明年外滩交通枢纽大通道的建成，豫园地区与十
六铺地区将连成一体。十六铺码头将被改造成集旅游观光、休闲购物和文化娱乐为一体的现代化水上旅游中心。 十六铺码头改造项目位于新开河路东延长线以南、东门路轮渡码头以北、东临黄浦江、西至中山东二路，占地面积30400平方米。按照规划，这里绿化面积13616平方米，建筑面积68668平方米，其中地上建筑5000平方米，地下建筑63668平方米。（地下一层为候船空间；地下二层为商业配套；地下三层为停车场，可泊车）。十六铺码头定位为黄浦江水上旅游中心，围绕这一定位，除了建有多个大型游船泊位外，适度布局了一些商业配套设施。这便是我所了解到的十二五规划后的十六铺发展方向。
（二） 旅游企业经营情况
上海强生水上旅游有限公司的经营情况给人感觉一般，并不是一家非常具有竞争力的企业。黄浦江上目前最大的游船公司是上海浦江游览有限公司，拥有各类游船17艘，占有超过50％的市场份额和近70％的客位数。强生游船公司与其相比无论是在游船数量上还是在客源占有量上都相形见拙。感觉上此企业的经营状况一般，
没有较为突出的特点。
（三） 水上旅游发展情况
中国的水上旅游的兴起刚刚起步。从本次的实习中可以看出黄浦江的水上旅游才刚刚开始发展，许多地方还未成熟完善。我了解到游船的优劣主要表现在以下方面：
1、船容船貌，包括船体外表，舱室内桌椅等家具，观光甲板以及室内地板
2、仪容仪表，包括着装与服务标示，行为举止以及服务用语
3、优质服务
4、安全运营
5、服务管理
我觉得“强生”号游船在各方都做得不错，但有待改进和提高，以吸引更多的游客。更高的服务品质也体现的游船的竞争力。
四、实习体会
虽然实习时间只有短暂的一天，但是感触颇深。我的体会如下：
（一） 旅游企业产品的价格
产品的价格是影响旅游者选择旅游产品的重要因素之一。合理的价格能够吸引更多的游客，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。这次黄浦江的游览票价为每人100元。虽然价格可以让人接受，但是个人感觉游览过程没有特别出彩之处，相对于100元的票价让人感觉有所不值。从而也导致了正规售票厅不及黄牛的浦江游问题。
（二） 旅游企业的服务质量
旅游者会综合衡量旅游企业的旅游产品的性价比，从而决定其所购买的旅游产品是否物有所值。因而，旅游企业的服务质量在旅游者心中留下的印象日趋渐深。我认为此次没有感觉到旅游服务的质量如何，这说明旅游企业并没有在旅游服务质量上给人以深刻印象，从而说明其服务质量一般。
在浦江夜游过程中，来沪的游客可以依靠游船上的语音讲解，了解到更多关于黄浦江两岸的故事，进而更加认识和读懂上海的城市魅力。但就此次实习的情况看，这个作用巨大的介绍环节并没有得到相关部门的重视。在一次乘坐游船过程中，语音解说在介绍浦东的高楼大厦时称，金茂大厦是上海第一高楼。事实上，当时矗立在浦东岸边的环球金融中心，已经取代金茂成为上海第一高楼。
另外，语言讲解的音量非常小，在游客的喧哗声中，游客们甚至无法辨清语言解说的内容。
（三） 旅游企业产品的丰富度和个性化程度
我在这家旅游企业只有此次的体验，因此对于企业产品的丰富度不作个人评价。但对于旅游企业的个性化程度，感觉其与其他的游船产品没有什么区别，非常一般化。
五、实习后想法及建议
从这次的旅游企业实习中，我了解到上海强生水上旅游有限公司的经营规模比较一般。由于只有比较短暂的体验，对于企业的经营情况并不十分了解。不过，我认为对于黄浦江的游船旅游项目，企业应当突出自己游船项目的特色，做出项目的个性所在，才能吸引更多的游客。
此外，在一个企业中文化是非常重要的。而且企业文化的体现则在很大程度上是通过企业的宣传方面体现出来的，比如外滩的码头做宣传广告时如果做一个很好的规划理念很可能就会对企业的发展起很大的作用。来到十六铺水上旅游我学到了很多，大多数都是我们从书本上没有学到的。尤其对于我们学习旅游规划的学生来说那是受益匪浅的。一方面通过观察把书本上学到的知识和自己亲眼亲身所看到的相结合，深刻体会书本知识的含义，另一方面自己也发现和总结了一些。
再者，黄浦江本身并不是一条具有很高观光性的江河。而其最大的出彩之处在于浦江两岸高楼大厦林立、古典与现代相结合的建筑群。特别是陆家嘴金融中心紧靠黄浦江沿岸，加上对岸的外滩的各国别具格调的殖民地建筑，才体现了黄浦江水上旅游观光的最重要的价值。企业可以从此方面入手，突出黄浦江游览的这种特殊优势所在，以具备更高的竞争力。
其次，市水上旅游促进中心理事长许培星就促进“十二五”上海水上旅游发展规划编制的现实意义谈了自己的认识。他认为：水上旅游是现代社会新生活方式革命和城市高度发展过程中的新兴产业。加快上海“十二五”期间水上旅游业的发展是贯彻中央决策部署、转变经济增长方式、建设上海国际航运中心和现代服务业、弘扬城市文化、扩大国际大都市影响力和竞争力的重要战略举措。现阶段我们应积极配合政府管理部门编制好《“十二五”上海水上旅游发展规划》，以促进水上旅游业又好又快的发展。上海水上旅游业发展规划编制要以科学发展观为指
导，以建设“国际航运中心”、“现代化国际大都市”和国际一流的邮轮母港和供给配送物流基地为方向，坚持“政府主导、政策扶植、规划领先、社会参与、市场运作”的发展原则，挖掘、整合水上旅游资源，拓宽水上旅游的发展空间，扩大产业规模，加快产业升级转型，推行标准化管理，形成具有国际竞争力的水上旅游产业链；大力开拓水上旅游客源市场，构筑水上旅游集聚服务中心，全面提升上海市旅游业的核心竞争力和贡献率；创新水上旅游产品，打造水上旅游精品，建立特色鲜明、内涵丰富的水上旅游产品体系，提升上海水上旅游的吸引力，实现水上旅游业的跨越式发展。
最后，还应充分注意环保，加强环境保护的意识
六、致谢
本次旅游企业实习是一次非常难得的机会，十分感谢老师与学校的努力，感谢上海强生水上旅游有限公司所给与的实习机会。本人受益非浅。
第12篇：旅游实习报告
人们常说努力或是说拼命努力，目的原于对物质的贪婪与追随。也许没有原因，也许的确为了些什么，我背起行囊拿着相机，去寻找另一个世界。在历经近百个小时的奔徙之后，我置身一个三面环山的美丽湖泊旁。我对她一无所知，但在我见到她的那一刻，我第一次感到灵魂的空鸣震彻，对她莫名喜爱的心境漂浮在3500公尺上的云空之中。我想，我到了天堂。――题记说起这趟行程，倒是有些莫名其妙，原本打算去西昌作一个彝族火把节的专题。可到了西昌因推却不了彝族兄弟们的热情招待，整日称兄道弟推杯换盏歌舞升平其热情可谓之大矣。七日如行尸走肉般，半梦半醒的穿梭在燃满火把遍布彝人的陌生街道中。只记得不停的在跳，不停的在喝，不停的看见一张又一张灿烂的笑脸，耳边不时萦绕着祝酒歌的模糊旋律……就这样过了七天，火把节结束了，看到睡在一边的相机，才知玩过了头。那几个彝族朋友觉得我尚未尽兴，一再挽留，只好推辞说公务在身，便匆匆告别。临行时，喝了最后一次酒。那次酒喝的不多，可我醉了。在一次聚会上，听到一个朋友提起泸沽湖。那儿离西昌不远，我决定去。我赶上清晨第一趟去盐源的汽车，一路风光宜人，中午到了盐源，差一点因解决内急误了当天唯一一班去泸沽湖的车。资料上说，盐源距泸沽湖仅两百公里，但一路上山路险恶，有塌方、断岩、车匪、泥石流等诸多危险。车匪和泥石流倒是没见，但着实体会了何谓山体塌方，崎岖断岩。行者随时处在葬身金沙江水的危险中。尤其是如此漫长的行程竟还会堵车，常常看见几十个司机围着一块挡路的巨石无所事事，那情景倒是和《2001宇宙漫游》有些神似。当时，好像是在等待自由，车一开动，心里会狂喜的发出《肖申克的救牍》般的欢呼。那时你不再埋怨那车有多烂，不再埋怨车开的多慢，也不在乎车是否会有翻下山崖喂鱼的可能。你会欣然的继续享受五脏六腑被颠错位置的漫漫路途，你会满心欢喜的看着身边的摩梭人探出窗外把马路涂得一塌糊涂。山崖上不时出现的小瀑布会把你从梦中惊醒，你觉得那都是幸福。天色渐渐暗了，车在漆黑的凉山山脉上盘旋着。那晚居然看到了满天的星，那情景很久没见过了，眼前渐渐看到了零星的灯光。在历经16小时的难忘行程之后，我到了泸沽湖镇。对镇子的印象不是很清晰了。只记得那个镇子很小，没什么灯火，随便找了一家旅馆，我一头倒在床上直到第二天中午才醒，醒时发现身上竟还背着行李。被相机角架之类压了一夜，全身酸痛苦不堪言。镇子离泸沽湖只有5公里，这让人很兴奋，我立即动身。天空蓝得过于浓郁，浓郁到你觉得是假的。一路上都是摩梭的木制小屋。每家摩梭的屋子上都插着旗，屋檐被白色的漆刷得像奶油一样，烟囱里升起白烟，天更蓝了。泸沽湖的轮廓渐渐清晰，我离这个神奇民族也越来越近了，当我看到泸沽湖全貌时，我已彻底折服在她的秀美之中，我想天堂也不过如此了。岸边靠着几艘小船，摩梭称其为猪槽船。我与摩梭的神女峰隔湖相望，湖水是非常好看的翠蓝色，湖面反着波光，碧波荡漾。青绿色的远山错落有致的摆放在视野中。蓝天、白云、湖水、青山，画面被安排的完整致极，让人怀疑她是否真实。湖里不知何时多了一群光着身子游泳的小孩，从里探出脑袋打量着我这个另类和我手上的相机。他们一直对我笑，不停地笑，我拍他们时，他们会躲开镜头，潜下水面。一会儿，他们又一个接一个探出头来咧嘴傻笑。我沿着湖走，他们也沿着湖跟着我，直到我走进一户人家向他们告别。当时我觉得很真切，从未有过的真切。我和房主说明了来由，他十分厚道，尽管汉语不是很流利，但言语间流露的友善和谦逊我很明白。他给我找了一个懂汉语的向导，向导是牵着马来的，下午他领我去拜访摩梭的末代王妃萧淑明。向导很黑，一说话就爱笑。和他聊了很多。从他那儿，我对摩梭的走婚了解了一些。他们的爱情倒是极富有浪漫色彩的，摩梭的男女之间没有婚姻关系，当他们行完成人礼后，就可自由走婚。每晚他们在篝火舞会自己寻找伴侣，当晚便去女方家过夜，天亮之前离开。每个人可以有几个恋人，姑娘的窗前一旦拴有腰带，表示屋内有人，其他的相好便不可再去。他很可爱，说这些时特别兴奋，还一再邀我去走婚。一路上看见很多小孩子，大多在干活。他们不停的对我笑，我也不停的对他们笑，笑到王妃的家时，我的下巴已快脱臼了。很不凑巧，王妃在我到的前一天去雅安了。王妃的儿子倒是很健谈。他打扮的像一个小老板，这让我很失望。好歹他也算个王子嘛。一个小时的交谈之后，我才知道末代王妃的由来：箫淑明原是汉族人，生活在成都，父亲是国民党的一个文职官员。她自幼接受私塾教育，并喜舞剑。由于成绩优异相貌端庄，被摩梭土司选中。当时国民党为安抚盐源一带的摩梭，便答应土司请求。于是箫淑明像王昭君一样被嫁到了现在的泸沽湖。王妃的孙女十分可爱，这至少能弥补些遗憾。告别王妃一家后造访王妃的女婿……当地最德高望重的喇嘛。当时喇嘛正在打坐，房檐上投下的一道光打在他身上，倒是很有些禅意。和喇嘛的交谈颇为费劲，他不太会说汉文，又老
第13篇：旅游实习报告
实习报告
第一站：红林大酒店
一．实习目的：为了增强酒店管理学生的专业意识，进一步拓展视野、丰富专业知识，锻炼学生的综合职业管理技能，培养学生良好的职业精神，为今后的学习和工作奠定实践基础。
二．实习时间：2012年5月12日下午2点
三．实习地点：红林大酒店
四．实习单位介绍 ：
南宁红林大酒店是一家豪华商务型酒店，位于南宁市民族大道，临近东盟国际会展中心。2006 年开业。2006 年装修。南宁红林大酒店有设施一流、装修典雅的客房，特别配备无烟客房、女士楼层以及东南 亚楼层等各种房型，满足高档商务客人的需求；绝妙的城市花园景观，高速宽带的因特网接口，丰富的数字卫星电视节目，满足商务需求的超大办公桌、传真机、保险箱以及自动语言 留言系统一应俱全。国际化水准的个性化服务更感受亲切的奢华。南宁红林大酒店位置优越，位于广西南宁市民族大道东段，中国东盟博览会永久会址— 南宁国际会展中心正对面。酒店楼高 16 层，拥有各类客房 309 间。元首套房、行政套房、行政客房、豪华复式套房、商务套房、东南亚风情客房、高级客房，一应俱全。还配有国内罕见的专为女性白领商务客人服务的女士楼层。
五．实习内容：参观酒店的设施，了解酒店的服务
六．实习收获：
1.服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。2.实习是一个接触社会的过程 通过这次实习，让我学到了很多从课本上没有的知识，从而提高了自己对酒店的认识。
第二站：钦州三大旅游景点
一．实习目的：通过对实习地“八寨沟”“刘冯故居”“三娘湾”的观察和认识分析钦州旅游景区景点的现状；通过实习，学习旅游业从业人员的优秀品质和团队精神，提高作为一名旅游专业学生的综合素质；通过实习，将课堂上的理论转为实际的实践经验，进而促进自己成为一名优秀的旅游业从业人员！
二．实习时间：2012年5月15-16日
三．实习地点：八寨沟，刘冯故居，三娘湾
四．实习单位：广西师范学院09级旅游管理职师班
五．实习安排：5月15日上午7点半从学校出发前往八寨沟，下午2点半返回市区住宿，16日上午8点半前往刘冯故居，下午1点前往三娘湾，下午4点半返回南宁。
六．实习内容：1.景区景点介绍 ：（1）八寨沟：八寨沟旅游区位于钦州西北五十多公里的十万大山腹地的贵台镇境内，总面积三万多亩，交通方便，旅游资源丰富，气候温和。八寨沟亚热带雨林、竹林，清澈的山涧、瀑布、大小各异的泉潭和奇特的砂页岩地貌形成了桂南沿海地区知名度较高、集探险、猎奇、游泳、休闲度假、避暑、观光的旅游胜地。为国家4A级景区。2006年《八寨沟总体规划》审批实施，完善了景区保护及修改建设，对资源进行初级利用，简单的基础
设施和娱乐设施建设，尽量避免人为破坏（2）刘冯故居：属FDD名人故居与历史纪念建筑，位于钦南区。2001年公布为全国重点文物保护单位。2003-2005年，自治区政府和市政府都投入资金对旧居进行整治和维护。2007年全国4A级旅游景区钦州刘冯故居景区的一部分；免费开放以来接待游客量达20多万（3）三娘湾 ：属BEA观光游憩海域，位于钦南区，三娘湾是“海上大熊猫”---中华白海豚的故乡，属滨海风情自然风景旅游区。于2003年7月开发建设，2007年被授予国家4A级景区，广西“十佳”景区，“西部最具投资潜力旅游景区”等荣誉称号。
2.景区现状及问题：
（1）八寨沟为国家4A级景区，但并不名副其实，景区内的景观单一，无特色景点（2）八寨沟的许多路标已破损，但没有及时更换新路标。景区里设计的道路不方便，应多开辟几条路回到终点。（3）景区管理体制比较落后，造成景点服务不周。一个城市旅游业发展好坏的一个重要原因就是景区服务人员的服务质量是否高档。特别是从 业人员是否具备很好的专业技能，让旅游者感到满意！这也将给景点树立良好的“口碑效应” ，达到扩大宣传范围的效果。（4）景区的服务设施不够完善，没有达到旅游业带动相关产业迅速发展的良好效果。（5）三娘湾看白海豚的票价高到100元一个人，严重打击了大家看白海豚的兴致。（6）三娘湾景区里的娱乐设施单一, 应多开发特色的娱乐项目。
3.对钦州旅游业的几点个人建议：
（1）改革钦州旅游业发展体系，打破自主形成的传统模式。钦州市市委市政府应该出台相关变革方案，对钦州旅游业进行体制改革和创新。完善景区管理体系，选拔高素质的景区管理人才，特别是旅游管理专业的大学毕业生。必须加强对行业从业人员的培训和教育， 给景区注入新鲜的管理血液，人力资源。激发景区新的活力和生命力。（2）开发特色景点，提高旅游产品质量。钦州各景点应该深层次开发自有的资源，挖掘和扩大景点的吸引力，形成规模效应。各大景点应在原有的基础上，开发游客参与度高的旅游项目，增加游客兴趣；扩大景区规模，将建筑景观与人文景观紧密结合，开发更具特色的旅游产品（3）加强景区基础设施建设，开发联系各景点的专线旅游路线，满足旅客的最大消费需求。密布景区商业网点，完善各项游乐设施，交通设施等，使得景区的功能更加强大，服务范围更加广阔。（4）加强环境建设，在保证经济效益发展的同时，也要注重生态效益的统一。
七．实习体会：实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在 实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。此次实习，共参观考察了八寨沟，刘冯故居，三娘湾三个景区，就景区蕴含着的深厚的历史气息和文化内涵，让我深深折服。当然，最使我难忘的是在这当中学到的学校所不能学到的更丰富多彩的知识。从而将理论更好的运用到实践中，提升了我对我所学专业的认识。这让我在今后的学习中有了更加明确的学习方向，对于我成为一名优秀的旅游业从业人员有着至关重要的推进作用。以上就是所有我在这次实习中所有的成学习成果和学习感悟！
报告时间：2012年5月25日
第14篇：旅游实习报告
由于参与iaeste项目，我获得了这次宝贵的到德国实习的机会。出门之前，不免心里有点忐忑不安，总是在想德国人会不会说英语（本人不会说德语），两个月没有中国菜吃怎么办，德国的光头党多不多，到那边项目会不会做之类的问题。实际上，在德国的情况，要比我想象中的好得多。 德国总印象记得我刚踏上德国的领土的时候是在berlin的tegel机场，当时我的第一印象就是德国真干净。外面的柏油马路黑黑的，没有灰尘，旁边的水泥人行道也是干干净净。总之，视野之内无不是井井有条，清清爽爽。后来两个月的经验更加证实了这一点，无论是德国的街道，电影院，公寓，还是渡船，巴士，火车，都十分整洁干净。紧接的第二个印象便是德国很富：机场外的出租车不是奔驰就是宝马。在介绍我的德国之行前，我首先得说明一下我的目的地。我要去实习的地方叫greifswald，德国北部一个很小的城镇。就连很多德国人也不知道这个地方。这个小镇在德国东北海岸线上，风景优美，基本是一个大学城。它的greifswalduniversitat就是我实习的单位。我后来幸运地得知，这个greifswalduniversitat是德国最受学生欢迎的（mostpopularinstudents）大学，估计与这里的优美风景有关。不单单这个小镇美丽，而且它附近还有很多德国的自然旅游胜地。 生活 到了德国，第一件事便是安排住宿。我住在guesthouse，虽然比起familyhostel或是学生公寓来说没有那么有趣，但却舒适得多。我与一个来自立陶宛的学法律的老兄住在一起。他是在这里读博士学位的，已经在德国呆了两年，对于这里的生活比我了解的多得多，所以我经常咨询他生活上的问题。只可惜他的英语不太好，我们不能随意聊天。我们有两个独立的卧室，一个大客厅和大厨房，还有阳台及卫生间。租金是150欧元一个月，不算贵的，因为我待的地方是一个小镇。说到德国的食物，我觉得也并不像来之前有的人跟我说的那样难吃，有些东西还相当可口。尤其是这里的奶酪，在国内，好像人人谈酪变色，但我到这里来发现有很多奶酪还是蛮好吃的。尤其是有一种，外观十分恐怖，表面上还有绿霉，气味也不好，但味道却十分鲜美，有点像腐乳。在这里，发现德国人有一个烹饪倾向，就是喜欢把很多东西都混在一起，捣碎了，煮成一锅。吃的时候也差不多，都是一次性地把桌上所有的食物全部先分到每个人的大盘子里再吃。吃的时候，这些食物就不可避免地又混到一起了。不过德国人似乎很喜欢这样吃。虽说我那个地方风景漂亮，但由于地方太小，在工作之余，娱乐活动也不多。greifswald在德国最北端，北部的城镇都有一个特点，就是晚上街上很冷清。在greifswald，晚上八点钟以后街上就很难看到行人了，只有大街上还有汽车开来开去。所有的商店和餐馆都关门了，只有为数不多的酒吧是开的。所以在晚上，街上只有酒吧可以去，但酒吧里面也十分无聊。总之，greifswald的晚上是十分无趣的。 工作我在德国主要的时间还是在实验室工作，尽管我的工作并不繁重。我主要工作是用计算机模拟分子行为，用cpmd程序包计算一些小分子在二氧化钛表面的状态。希望找到一些方法能够吸附小分子，并促使他们发生化学反应。我们的实验室其实就是一个拥有几台计算机的小机房。计算机的配置是典型的科研配置：双/四cpu，1-2g内存，19寸显示器，linux系统。在国内，我没怎么用过linux，对其操作不熟悉，好在用的是图形界面的suse，与windows差不多，也没太大问题。而工作主要是想办法找合适的初始状态，剩下的计算则是由机器完成。我们不光只用本地计算机，还用学校来计算中心的大型机和在rostock的远程超级计算机。但由于系统复杂，计算量大，算起来也相当慢。如果用rostock的超级计算机也要三四天功夫，用本地计算机就更久了，通常需要一个星期以上。我工作中一个很重要而有趣的问题就是试图利用二氧化钛（锐钛矿）表面的带正电荷的钛原子与水分子中的富电子的氧原子之间的静电作用吸附水分子，并加上锐钛矿表面的氧原子与水分子中的氢原子的氢键作用，在有外加能量（光）下进一步催化水分子的分解。但由于计算量十分巨大，计算一皮秒的过程就需要几天甚至一周的时间，而水分子的分解通常是需要几十至数千皮秒的时间。如果要模拟整个过程，需要花很长的时间。所以我们采取的办法是先算未分解之前水分子在二氧化钛表面的状态和能量，再计算已分解的水分子，在其表面的状态和能量。然后对于两者之间的能量差进行评估。如果完整的水分子和分解的水分子在二氧化钛表面都比较稳定地被吸附，而且这两种状态之间的能量差有不很大，那么就说明水分子被二氧化钛表面吸附，进而被催化分解的这个过程是有可能能够实现的。这种用计算机模拟的方法既可以用于开发新的催化反应，也可用于研究已知的催化反应的机理。 [1] [2]下一页 [1]
第15篇：旅游实习报告
旅游实习报告范文
我叫XX，是XX学院导游专业的学生，今年大X，我实习的地点是在XX的一个景点实习的，叫云梦山，很美丽的一个景点，我很喜欢我的实习单位。
首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。
导游是什么?
导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水”。
一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠。。。。。。
两条腿要走。怎么走?即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。
导游是“五大员”。
是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。
是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件。
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。
旅游六要素
食——民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿——要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。
行——要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。
游——要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。
娱——要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。
购——要不误导，不卖假，不上当受骗。
有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。
导游有专业和业余之分
如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢，真的热爱。常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢?主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜。“将在外君命有所不受”，遇到突发事件要果断处理，能独挡一面；因为“沧海横流，方显英雄本色”。
导游是一种形象
形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭；别着Bp机，拿着大哥大；身扎大腰包，叽哩又哇啦。
精神的：干干净净，大大方方；雷厉风行，意气风发。
作风的：走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。说走咱就走，风风火火闯九州。路见不平一声吼，该出手时就出手。
艰苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。
旅游实习报告范文
导游是门技术
任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。
首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。除了“认真’’了，还要“熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练!练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧”做到这一步还只是个“熟练工”，离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心，既然入了门，就得下恒心。入门既不难，深造也是办得到的。“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能，多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游工作的深度和广度进军，如有机会还要进一步的深造。
导游更是门艺术
要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。
对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是最大，哪怕你是市长部长。
对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧张，那样你才能发挥的好。
要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。
要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。
要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥；感觉不好时，及时调整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸。
要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对你的导游工作将大有帮助。
要扬长避短：要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。
如果说“熟”是技术，那么“巧’’就是艺术。
为什么这么说呢?因为这不但是种工作能力的提高，也是种境界的升华，更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处，是姓郑的嫁恰姓何的一郑何氏。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青，即不温不火。程度上的恰如其分，要适时发表，即不早不晚。
导游是种素质
从事每样工作都需要具备一定的素质，导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好，承受能力强。文化素质要好，知识面要广博丰富。身体素质要好，要经得起风吹雨打。
导游是种能力
导游工作是综合能力的体现，或者说是各种能力的综合。说法不同，意思一样。就是说导游要有能力。
要有社交能力：男的要成为公关先生，女的要成为公关小姐。
要有说话能力：说话要沉稳老练，要充分留有余地，即看人说话。说话时还要看对象，看层次，看时机，看场合。
要有组织能力，还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。
导游是种风格
风格即人，即人的个性。要亲切自然，同游客谈话，如叙家常。还要幽默风趣，让人参加你一次旅游，多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽，那样才会给人留下深刻的印象。
当我们遇到问题时遇到难题时要问谁呢？首先要问自己!
为什么要问自己?因为只有自己把自己问明白了才不会误人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然，还要知其所以然。要一而再，再而三，要不厌其烦。
出发前要备课：做到心中有数。要一种方案多种准备，宁可备而不用；也不要临时抱佛脚仓促应战，以至手足无措。要强闻博记，要以变对变，还要自信。试想一个人连自己都不相信自己，那别人还会相信你吗?问同行!过去总是说文人相轻，同行是冤家。不对了!因为时代不同了。该将那些陈腐的观念和陋习扔到东洋大海里去。不要闭关自守，孤陋寡闻。要互相学习，互相交流；扬长避短，取长扑短。掌握最新动态，采取拿来主义，为我所用。问社会!社会是个大课堂，在这个临时家庭中三教九流，各色人等无所不有。各种思潮，各种生活方式和生活习惯，都会顽强的表现出来。外面的世界很精彩，高楼大厦，山珍海味；奇花异草，靓女丽人；黑白黄．偷盗抢；什么都有。但外面的世界也很无奈：也有突发事件，也有天灾人祸。有时真是上天无路，入地无门。叫天天不应，叫地地不灵。
怎么办?靠自己!开动脑筋，走出困境，因为天无绝人之路。路就在你自己脚下。
怎样才能做到这一点呢?就是平时要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平时要多思多想，多听多说，多走多跑，多看多问。功到自然成，皇天不负有心人。这个皇天就是你自己。从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝。要靠朋友，关键是要靠自己。
看什么?问什么?就是要看要问宾馆、饭店、游船、车队，旅行社、管委会等资料和信息。看了问了要记住，以后会有好处的。关键时、危急时就可派上用场。
旅游实习报告范文
导游更是门科学
正因为导游是种职业，是种形象，是门技术，是门艺术；是种素质，是种能力，是种风格；所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它，研究它。
现在我们大学都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。
这一切都为我们敞开了大门，提供了机遇，因此，我们要善于抓住它，把握它。要乘势而上，时不我待，要急起直追。
一句话，要干中学，要学中干！“书山无路勤为径，学海无涯苦作舟”。
学海无涯，人生苦短。时代在前进，社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度，不断地挑战自己，不断地超越自己。
实习出真知，让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长，在风雨中百炼成钢。
现在是竞争社会，竟争激列，因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪，奔腾不息向海洋。我相信，青出于蓝而胜于蓝，一代更比一代强。
我相信，经过目前这个短暂的混乱的过渡时期，在不久的将来，经过大浪淘沙，一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时，人们会对导游队伍刮目相看，重新评定．
我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来，所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。
能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和，包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础，但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起，它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛，如对基础知识的掌握能力，技术操作能力，与别人沟通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析问题和解决问题的能力，团队合作能力等等。
旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展，旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我们认为，旅行社专业服务人员应该一专多能，他们应具备以下几方面的能力：
交际能力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。
合作能力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
学习能力
旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程，也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望，就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化，要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力，有较强的适应性。
教育、说服能力
在旅游服务过程中，顾客往往必须参与服务过程，配合服务人员的工作，因此，顾客在消费过程中，学习必要的知识和技能。然而，不少顾客，特别是第一次接受旅游服务的顾客，却缺乏消费经验和足够知识，这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力，懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想，为顾客提供准确、易懂的信息，服务的过程也是一个信息沟通的过程，个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
企业环境、顾客知识
在服务过程中，对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面，就越能为顾客提供满意的服务。例如，服务人员善于观察顾客的消费行为，设身处地为顾客着想，根据企业本身的特点，调整自己的服务方式，可以使服务工作更顺利地完成。
文化修养
旅游不仅是一项物质享受，更是一项高尚的精神文化享受，旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养，才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文，下晓地理”，具备广博的知识和良好的精神面貌，将有利于与顾客之间的感情交流。
技术性能力
技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训，使服务人员掌握一定的操作程序，适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说，具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展，旅行社不断地推出新的服务项目，服务技术越来越复杂，如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务，技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
管理能力
旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，每位服务员都成为服务工作“管理”人员，因此，管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
第16篇：旅游实习报告
实习时间;2010年6月21号~2010年6月24号，总共4天时间
实习目的地;主要游览景区凤凰古城，路经吉首看乾都古城，返回时在参观酒鬼酒工业生态园，旅游实习报告。
实习时间安排;第一天赶往常德吃中饭，然后开往吉首乾都古城游玩，了解乾都古城的浓郁的历史文化气息。第二天前往凤凰，进行两天的凤凰之旅。安排如下，游览沈从文墓地再依次游览虹桥，沈从文故居，熊希龄故居，杨家祠堂，沱江泛舟，登爬南长城。最后一天返回学校，路经吉首游览酒鬼酒公司生态园工业区，再一路行驶回学校，结束为期四天的旅***程。
实习意义：本次实习目的是让我们大学生体验现实感受，理论联系实际，更好的将书本上学的理论知识运用到实际操作中去。了解导游的工作以及需要哪些技能，在以后的学习过程中注意培养自己在这些方面的素质，也为以后出社会工作打下良好的基础。
导游分为全程导游和地方导游，既分别简称为全陪和地陪，全陪顾名思义是指全程都陪伴的导游。从开始一直到结束，整个行程都要陪伴。地陪是指在当地接待的导游，在旅游目的地带领游客游玩的指挥者。那么作为全程导游和地方导游分别应该具备怎样的素质呢,需要哪些重要的技能呢？通过这次实习，我从全陪和地陪身上看到了非常重要的技能-沟通技能。什么是导游，导游就是带领游客旅游并进行讲解，提供吃住行游服务的人。作为一个好的导游，沟通技能的还坏就显得尤为重要了。游客旅游的动机就是放松心情，通过到外面旅游缓解日常生活的琐碎和工作的压力，实习报告《旅游实习报告》。因此，提供一个好的轻松愉快的环境是让游客满意的首要条件，而这恰恰就需要导游的工作来完成。导游使用轻松幽默的语言无疑会吸引游客的耳朵，再加上丰富的神态动作吸引游客的目光，必定让游客开怀大笑，心情自然愉快轻松。这样让游客主动参与到自己的计划中，而不是命令或强迫地使游客参与。在大家的欢笑声中在运用得体委婉温馨的话语，让游客感觉到你的热忱和关怀，在无形中就拉近了你和游客之间的距离，取得了游客们的信任，也为后面导游工作的安排带来了方便，可谓一举三得。在这次的旅游过程中，全陪和地陪的口才让我佩服不已，大家也被他们的妙语连珠吸引了，车上不时飞出我们欢了愉快的笑声。同学们情绪高涨，一起唱起了罗导教给我们的苗族山歌。在一天时间的车程里，我们没有感到疲惫而是感到无比的兴奋和对目的地的无限向往，向往罗导口中的山水相间的凤凰，淳朴善良强壮美丽的阿哥阿妹，还有古老，特异的湘西文化。这次实习让我充分体验到导游的含义，一个字口，拥有好的口才，是作为一个优秀导游必备的专业素养。罗导的口才让我认识到了自己的差距，在以后的学习中，一定要加强自己在这方面的练习。
果断、沉着、正确地处理意外事故是导游人员最重要的能力之一。旅游活动中意外事故在所难免，能否妥善地处理事故是对导游员的一种严峻考验。临危不惧、头脑清醒、遇事不乱、处事果断、办事利索、积极主动、随机应变是导游员处理意外事故时应有的品质。
总结;这次实习给了我亲身体验导游工作的机会，让我看到了自己在那些方面的不足，未今后的学习提供了方向。同时也明白了导游的辛酸苦辣，让我坚定了自己的志向，拥有超强的意志力是如此的重要，不管你是在那个专业。
第17篇：旅游实习报告
四川国际标榜职业学院2013届顶岗实习报告
四川国际标榜职业学院
顶岗实习报告
姓名
林文秀
学号
13121183132
专业
营销与策划
实习单位 宜宾全球通旅行社
实习岗位
计调
实习单位指导教师
闵毅
学校指导教师
粟辉龙
2106年 2日 1日至 2016年7月0
日
实习日期： 1
四川国际标榜职业学院2013届顶岗实习报告
目录
1.概述 .................................................................................................1 2.实习目的 .........................................................................................1 3.实习内容 .........................................................................................1 3.1岗前培训和岗位分配 ............................................................1 3.2实习部门和实习岗位 ............................................................2 3.2.1网上客人咨询 .....................................................................2 3.2.2网上线路更新 .....................................................................2 3.2.3网上合作商交流 .................................................................2 3.2.4成交客人 .............................................................................2 3.3实习效果和实习体会 ............................................................2 3.3.1外面的世界很精彩，外面的世界很无奈 .........................2 3.3.2人际关系与沟通能力 .........................................................3 3.3.3受挫能力 .............................................................................3 3.3.4合作的力量 .........................................................................3 4.对实习的意见和建议 .....................................................................4 4.1意见 .........................................................................................4 4.2建议 .........................................................................................4 5.总结 ................................................................................................4
0 四川国际标榜职业学院2013届顶岗实习报告
1.概述
宜宾517旅游网隶属于四川全球通国际旅行社有限公司，是四川青旅首次联合四川全球通旅行社着力打造的专业四川宜宾旅游咨询预定平台，力争打造宜宾最具影响力的一站式旅游平台，具有多年b2c网络预定服务的专业旅游经验，尊重游客的消费知情权，所有报价透明。宜宾517旅游网可以帮助您快速了解目的地，专门推出一对一服务，并提供专门的个人及团队制定计划和上门服务。宜宾517旅游网大力整合四川、国内、国际旅游线路产品，作为宜宾最专业的旅游服务商，提供的旅游线路丰富、全面、价格公开透明、全年365天电话咨询，预订、提供有力的后续服务和保障。正因为如此，我选择了这里。在这里不仅可以学习和了解旅行这个行业，而且对本专业也是非常合适的选择。做计调不仅负责后台网络平台的维护和管理，还要对旅游产品的牢记和推广，熟悉各种网络运营模式。就意味着我要负责的事情繁多，而且杂乱，正好可以锻炼刚毕业的我。
回顾这段实习日子，点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。作为一名在校大学生、一名成年人，在这真实的的工作环境中，给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。
2.实习目的
营销与策划专业是一个实践性很强的专业，但不是一个专业性强的专业，通过顶岗实习，加深我们对前两年所学操作知识的理解和掌握程度，通过实操来掌握实习部门的工作流程，初步接触和掌握管理的基本理论、业务知识与方法，培养综合学习能力去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解自己在工作经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;同时，培养我们的的团队协作能力和吃苦耐劳的精神，锻炼和提高自己心里素质。
3.实习内容
3.1岗前培训和岗位分配
我到达实习点的第一天，人力资源部组织了为期三天的岗前培训。岗前培训主要是先让我们了解公司业务及经营范围和目前公司的形势，然后确定我们每个实习生的擅长好进行适合的岗位安排，岗位分配以后，我们到达自己工作的部门，进行由各自部门安排的岗位培训。我觉得进行两次的培训效果很好，全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期，部门培训也具有很强的针对性。
1 四川国际标榜职业学院2013届顶岗实习报告
3.2实习部门和实习岗位
我实习的岗位是后台计调。主要负责的是网站上旅游线路的更新和更改及报价的调整和广告的投放。岗前培训由后台主要负责人带领我操作，主要包括电商的经营理念和口号，岗位知识和广告图片制作等。五月份旅游业即将成为旺季，所以我们培训是以踏春之旅和周边短线为主，出境游为辅。一般旅游业主要提成客户为出境游游客。 3.2.1网上客人咨询
工作内容是在网上为客人讲解近期旅游线路和推荐适合客人的旅游定做，为客人讲解旅游中注意事项和问题并尽自己最大力帮忙处理，用报客单登记客人咨询的线路及要求，登记客人联系方式及出行日期，给客人报价及另外如果有旅游团队可优惠政策等。 3.2.2网上线路更新
旅游产品市场是一个浮动较大的圈子，应当及时更新和更近网站所有的线路，以免被造成客人误会和后续一系列问题。 3.2.3网上合作商交流
收到客人要求及客人下单应当及时与地接旅行社联系进行交接和合同签署等
3.2.4成交客人
客人通过你购买或下单成功就得与客人签订旅游合同及旅游保险业务，旅游产品是一个活动产品，承载着很大的风险，作为旅游服务商应该让旅游者十分了解旅游过程中的各种意外事故发生和自己与旅行社之间的责任。
另外还有与客人交流时，应当采取与游客相符的旅游线路推荐，讲解过程中应当耐心和具备旅游产品全面的知识，报价清楚切记面对顾客时应当及时反映，抓住顾客心理，做产品推荐的适当调整。 3.3实习效果和实习体会
3.3.1外面的世界很精彩，外面的世界很无奈
不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律，但也大同小异。作为一名产品售后员，应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表，制服干净平整。第二，服务时要保持微笑用语，注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自
2 四川国际标榜职业学院2013届顶岗实习报告
己的形象。第三，有责任心，团结协作。突然角色的转变，自己心理上也很难接受，有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业，这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱，在学校又有老师的关心照顾，根本就没有认真思考过自己的责任，实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。在大学校园里，同学们互帮互助，学习书本知识;而在工作单位，每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力，到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性，才明白自己，大家还是一个孩子。通过实习，觉得自己成长了，心理素质有一定的提高，让我们适应社会，明白学历与工作能力之间的关系。 3.3.2人际关系与沟通能力
在旅行社工作的时候，我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术，我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候，我们会遇到各种各样的客人，甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大，有时会紧张的冒汗，但也正是因为与他们接触交流，锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况，通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后，觉的自己很有成就感。对我而言，学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。 3.3.3受挫能力
旅游的旺季和淡季非常的明显，而作为电商服务平台，一般都是节假日客人多，工作日客人少。特别是寒暑假黄金周和春节黄金周，客人多的时候，很多客人没有来的及回复还在一直询问，除了网上询问还有店里人也特别多，见到这样的情景，客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下，客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边，又顾不了那边的，客人会骂你服务态度不好，骂你没脑子等等。有时候客人忙着赶紧交钱有急事的，见你写合同慢吞吞的，客人就开始催你等等。刚开始的时候是接受不了的，有什么理由在这里糟客人谩骂，自己又没有做错事，不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白，自己选择了服务行业，就要端正自己的心态，目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候，自己会经常出错，有一次还被扣了分。但是我明白对于失误，要自己去面对，主动承担，而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人，作为一个初出茅庐的新人，犯过错是不可避免的，好在领导和同事也没有很责怪，给反而给了我鼓励，这让我非常感动。 3.3.4合作的力量
在实习的过程中，很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游是一个年轻的事业，而且年纪都是与我们相当的，大部分甚至比我们还小。当然我是最小的一个，很多的不足很多的不懂，需要更加的努力，从第一次见面开始，他们就跟我一种很很亲切的感觉。我们在培训的时候，也多次向帮助我接待讲解。最初上岗的时候，
3 四川国际标榜职业学院2013届顶岗实习报告
也很照顾我们，知道我们不适应，很多时候她们都不休息，就让我们去休息;我们有不懂的地方，都很仔细很耐心地向我们解释，有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项，以免我们会出错。当我们做错事的时候，也不会责怪我们，反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭，营养不够，特意多次邀请我们去她们家，请我们吃饭;一起话家常，这些我都一一记在心里，感谢你们，我可爱的同事们。最深刻的一次是三月底的时候，我得了一场重感冒，由于身体不舒服，我的本分工作不能做好，她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人，但是她们都很照顾我关心我，在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里，有这帮好同事的陪伴，我很幸福很快乐!
4.对实习的意见和建议
4.1意见
实习的时间是从12月份到次年二7月份。我认为实习的时间过长，相反在学校学习的时间较短，本来对于一个专科学校在校时间就短，能学到的东西本来就不多。 4.2建议
每个学校都应该有相应的实习点，面对没有出过校门的我们来说自我推荐和自己找是一件锻炼人的事，但是我们找到的公司往往是小型和不正规的，对于我们实习来说是不利于发展的。
5.总结
在实习过程中，老板给予了我机会和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，自己不断努力，懂得了一些在学校学不到的人生哲理，我的各方面都取得了一定的进步。当然面对自己专业上的不足，如广告图和自己所做的工作与专业不太相关的情况下，自己就应该更加努力的熟悉掌握相关旅游内知识，无论对自己以后还是工作都有一定的帮助，所以接下来我会加倍努力学习，珍惜眼前的生活，明确自己的目标和方向，为以后的人生道路打下坚实的基础。
第18篇：旅游实习报告
班级:旅游1101
姓名:吴瑶
学号:20113439 旅游实习报告----厚田沙漠
厚田沙漠位于江西省南昌市新建县厚田乡南部（北纬28度25分-28度30分，东经115度46分50秒-115度48分45秒），距南昌市28公里，有沙漠化土地13万亩，是亚热带最大的风沙化土地，沙山高大，气势雄浑，沙漠东临奔流不息的赣江，西临锦江，两江交汇形成美丽的“月亮岛”，水天一色、百舸争流。（摘自-百度） 作为旅游管理专业的学生。这个学期我们有了为期一周的实习时间，说是去实习，其实更多的是去旅游景点去观光，去旅游，至少能够了解一下环境也是好的。经过班级的一直意见，最后大家决定去厚田沙漠。因为没去过而且之前为了给自己留下一点新奇感我也没怎么去查看相关的资料。只是有听老师说，好像有蛮多的景点的，像可以骑骆驼啊，还有沙滩排球等，总之去之前怀着很大的期望的。
早上8点左右我们就出发前往了，经过50分钟左右我们来到了我们的目的地。从小生活在江南水乡的我们从没有见过沙漠，所以都有挺好奇的。一个个兴奋的奔下车，把鞋子一脱就跑远了，远看面积还挺大的。远远地就看见了几个蒙古包，但到了近处后就有点失望了，因为就只是几个其实蛮普通的蒙古包，而且最重要的是我们渐渐的发现，这里还真的是一沙漠-人烟稀少啊！基础设施都没有，还好我们有提前准备了一些干粮，不然就得饿死在这了，不过既来之则安之，大家很快又找了自己的乐趣，女孩子们不亦乐乎的玩起了秋千，而男生则是跑远了，后来发现他们有了更好玩的游戏—将人用沙子埋起来，我也很幸运的参与了，觉得真的很有意思，既制造了比较融洽的气氛，又让我们亲身体验了沙漠沙的细腻。
但总体而言，个人觉得还是有挺失望的，后天沙漠的建设有点失败！不晓得厚田沙漠宣传片里的是否是其曾经真实的写照，但如今都已经衰败不堪了。总结及意见如下： 一． 区位条件不是很好，交通不便。
厚田沙漠位于新建县厚田乡南部（北纬28度25分-28度30分，东经115度46分50秒-115度48分45秒），距南昌市28公里，比较偏远,还有一个比较严重的问题就是那里的交通部方便.上次我们去的时候感觉那里的路好小,到后来发现路越来越坎坷,而且前往的路貌似也不多.我觉得将来厚田沙漠如果要发展起来的话必须要做到的一点就是要要修路,只有交通便利了,才有可能有更大的旅游环境容量.吸引更多的游客前来,从而获得旅游发展.二． 基础设施建设不到位。
大家可以看到的除了几个比较小的供当地人居住的蒙古包外，几乎别无他物了，没有住宿或者供游人休息的地方，而且连基本的餐饮的地方都没有-没有议价饭店或者餐馆，而且这里也没有小卖部什么的，游客到了此地后有钱却发现没有消费的地方，这是由多么的悲剧的事啊！还有就是想卫生间等设施好少,给游客造成不方便.三． 景点单调没有特色（或者说几乎没有景点）。
这是我深有体会的。我们原本计划的玩到下午在回去，结果发现没多久我们就把整个沙漠走了一遍，面积有限。其实更多的是缺少旅游吸引物！在沙漠中我们就只看到了，几个有点破败不晓得有什么用的风车在那孤独的转动着，本来班上有几个同学是特别的想去骑骆驼的，可是当大家看见那骆驼时都完全没有了那种冲动了，因为映入大家眼帘的是几只老弱病残的骆驼，让人特别的不忍心，而且它们身上的毛几乎都掉光了，让人觉得有点恶心，而且真的有很瘦，感觉根本就没什么力气，所以兴致就这样被打破了。厚田沙漠说是沙漠又不像沙漠因为它除了有沙子跟几个简易的蒙古包之外我实在没找到什么跟沙漠又关的东西。像我们想象的沙漠至少应该要有带有名族风情的服装或者有比较多的较为强壮的骆驼，而且应该要有有民族风情的活动，像舞蹈之类的，篝火晚会等，而这里什么都没有。所以实在是失望啊！ 四． 景色一般,没有吸引点.虽然说有一个小的湖泊,但是好像完全没有修饰的那种,就是很简单得没有一点特色,完全看不到吸引点.想到湖边去洗个手,发现太泥泞了下不去.远远地有看到江上的一艘船,其实像后天沙漠虽然说哪里的沙漠是主要产物,但是既然有靠近江边那么好的地理区位也可以适当的发展下游船,让游客可以到新月岛上去观赏沙漠全景,未尝不是一项有意义的活动.五.打造独一无二的江南第一大漠.为了打造独一无二的江南大漠.厚田沙漠可以效仿北方荒漠地区发展荒漠旅游的方法,像办一个旅游季,专业打造大漠风情旅游.举行一些有大漠特色的活动,比如穿着民族服饰跳蒙古舞,在整个沙漠中都放着有沙漠气息的音乐,购买比较强壮的骆驼供游人欣赏以及游玩.晚上可以有旅游项目可以像北方沙漠那样,举办篝火晚会,我觉得这样会比较的有意思,能够吸引游客.
第19篇：规划实习报告
规划实习报告
目的：从景观生态学的角度，结合园林植物，艺术风格和景观异质性理论以及景观园林,古典园林，生态园林等对成都浣花溪公园的景观设计进行现状分析。论述以景观生态学作为指导思想，景观规划设计应该遵循的基本理论原则，以营造更和谐的生态环境让城市布局更加合理。
构成要素：湿地生态；艺术风格；布局选址；景观差异性；园林植物；园路；历史背景；
一、杜甫浣花溪园林艺术风格
利用杜甫有关浣花溪诗作,对浣花溪园林选址、构园要素和园林借景艺术进行了较为深入探讨.浣花溪园林选址能因地制宜,自然天成,构园要素突出特色,意境潜藏,园林借景手法多样,妙趣横生,对今天园林设计、规划和园林游憩都有重要的借鉴价值.从景观生态学的角度,结合\"斑块-廊道-基质\"理论和景观异质性理论对成都浣花溪公园的景观设计进行分析.论述以景观生态学作为指导思想,景观规划设计应该遵循的基本理论原则,以营造更和谐的生态环境.浣花溪公园由万树园、梅园和白鹭园组成。万树山的林区中有许多珍奇树种，如国家一级保护树种红豆杉等；楠木、香樟、大罗汉、桂花等树种星罗其中，一条蜿蜒的“浅水峡谷”饶山而过，更衬托出山林的幽静；沧浪湖是公园用地的中心地带，以“两水夹明镜，双桥落彩虹”为意境，以水景为主体；白鹭洲位于公园北侧，据说是目前成都市区唯一的一块城市湿地，该湿地吸引了许多鸟类到此生活，呈现出人与自然和谐相处的局面。由于本来就拥有保护性湿地，又是河流的交汇地，所以整个园区对水的利用随处可见。通过宽窄适宜的景观水渠作为廊道，联系了湖泊斑块和湿地斑块，使得斑块之间能够有效地资源与能量的交换。这其中包含了与陆地截然不同的动植物种类，形成公园的自身特征。
二、浣花溪湿地公园景观生态
成都浣花溪公园是模拟自然湿地生态系统设计建造的半人工湿地公园,是一个运用景观生态学的原理和方法,根据不同生态系统的景观异质性和生态功能的差异及它们之间的相互作用进行设计,从而建立的一个封闭的、可循环自养的,兼备生态、美学和文化等功能的湿地公园.该研究着重探讨其景观生态设计的方法和途
径,为以后的城市湿地景观的规划建设提供相关借鉴，浣花溪公园滨水植物景观驳岸，驳岸作为水陆过渡的界面，在滨营造中起着重要作用。不同的驳岸形式为营造滨水植物景观提供了不同的营造载体，同时决定了不同的植物景观营造模式，而且对生物多样性也产生了巨大的影响。浣花溪公园水体驳岸以结构性柔性护岸为主要形式，是用石材、水泥、混凝。浣花溪公园的另一个重要特征就是“水”的利用。从景观生态学的角度，结合“斑块一廊道一基质”理论和景观异质性理论对成都浣花溪公园的景观设计进行分析。论述以景观生态学作为指导思想，景观规划设计应该遵循的基本理论原则，以营造更自然的环境。
三、园林的选址
成都在上世纪八九十年代建的浣花溪公园，坐落于城南的外江（两江并行，自西向东的南边一条）侧畔。外江，距城区民居有一定距离，水质远较“内江”清澈，官府遂在江畔设“织锦署”。园林选址表达了诗人的风骨雅气其一，对外有屏弃尘事纷扰以取清雅幽静，消除客愁之意。久，临江卜宅新。喧卑方避俗，其二，利用寺院土地兴建草堂对内亦有保持文人节操以达放浪山水，自由不羁之浣花溪以前，这里蓬蒿满地，杂木成林，野竹点缀，呈现一派烟水明媚、朴野浪漫的自然景观。因地制宜，根据浣花溪三面环水一面临壑的自然特点，突出茅庐建筑、园林动植物及水体等构园要素，精心设计，巧妙安排，使浣花溪呈现一派楠屋茅舍、圆荷细麦、绿树环抱、鸟语花香的田园风光。不仅如此，在每个园林景观中他还利用诗歌采取比附、象征或直抒胸臆的方法，处处营造高雅意境。
四、廊道布置筑论坛与建筑设计 在景观生态学中，景观连通性可从斑块大小、形状、廊道存在与否等方面得到反映，主要用来测定景观的空问结构特征。而景观连接度是指景观中各元素在功能和生态过程上的联系，用来测定景观功能特征，要通过斑块之间物种迁徙或其他生态过程发展的顺利程度反映在景观生态学中，景观连通性可从斑块大小、形状、廊道存在与否等方面得到反映，主要用来测定景观的空问结构特征。而景观连接度是指景观中各元素在功能和生态过程上的联系，用来测定景观功能特征，要通过斑块之间物种迁徙或其他生态过程发展的顺利程度反映。廊道是景
观连接度的一种表现形式，在生物群体之间的个体交换、迁徙和生存中起着重要作用，这一点在浣花溪公园中表现得尤其明显。
四、浣花溪历史
宋朝高宗皇帝绍兴年间，有文士马俌,在所吟《浣花溪》里，以首八句点说：“浣花溪边濯锦裳，百花满潭溪水香。宝奁散尽买霜，草林匹马不敢当。当时濯衣只偶尔，岂似取履张子房。烈烈遽能蔽此蜀，丧乱怀尔徒悲伤！……” 《卜居》道“浣花溪水水西头，主人为卜林塘幽。已知出郭少尘事，更有澄江销客愁”；《有客》云“患气经时疏快颇宜人”。效。《堂成》有“旁人错比扬雄宅，懒惰无心作”。杜甫无意和扬雄比较，扬雄青少年时期，同样因地制宜，营造高雅意境。从汉、晋年间起，多有贫家民女，为之濯洗丝纱、锦缎，得少许工钱，以供家用。该江遂得名：“浣丝溪”、“浣纱溪”、“濯锦江”。并有“浣花邀头”与浣花夫人的历史背景。蜀郡成都（四川成都市）人。女。姓任。喜弓马，善骑射。后嫁崔盱。唐大历二年（767年），崔盱继任剑南西川节度使。次年崔盱入朝奏事，留其弟崔宽镇蜀。泸州刺史杨子琳趁机攻打成都，崔盱夫人任氏英勇出战，击溃杨子琳，保全成都。朝廷加封崔盱为冀国公，赐名崔宁，并
僧衣，当僧衣入水濯洗，水中立时呈现无数莲花，五彩缤纷，此后人称洗衣处为“百花潭”，称小河为“浣衣溪”，称任氏为“浣花夫人”。
五、结束语
从大范同来讲，人类对于自然的改造能力是比较弱的。但人类的活动会打破自然生态链，破坏生态环境，造成环境的斑块化趋势日益严重。因此就景观设计来讲，应尽量少地破坏原有生态环境，在保护的基础进行设计。景观生态学对我们的设计有直接指导意义，提供了一种思维模式。
参考文献
四川建筑第29卷3期2009．06
建筑学报14 2010年第2期〃总第146期
安徽农业科学2009.29（3）
《文史杂志》2010年02期
文学沙龙—四川论坛
第20篇：旅游规划
什么是旅游规划旅游规划是在旅游资源与市场优化配置的基础上，对一定范围和一定时期内旅游发展蓝图及旅游发展的要素所做的一种谋划和安排。
旅游规划的对象旅游规划的对象是旅游系统，它由四部分构成，它们是客源市场系统、出行系统、目的地系统和支持系统；旅游规划是在二战后开始出现，被公认的世界最早的旅游规划是 1959年美国夏威夷规划
为什么说旅游规划的对象是旅游系统旅游规划的对象是非常的复杂，有很多要素，相互联系的、相互依赖的、相互作用、相互影响的关系。如身体，整个身体是一个大系统，有很多小系统，神经，呼吸、循环、消化等子系统，子系统又有很多构件，消化，口腔，牙齿。可以说系统中牵一发而动全身。规划必须具备系统思想。所以，旅游系统规划实质上是必须考虑整个系统的运行，从系统的全局和整体出发，着眼于规划对象的综合的整体优化，而不是从局部和单个要素出发，也不只关心系统各个组成部分的工作状态，克服从单一目标出发、单一因子考虑问题的弊端，从发展和立体的视角来考虑和处理问题。对旅游系统中任何一个具体方面进行规划，都必须考虑其它方面，只有这样，才能达到旅游系统的动态平衡、达到经济效益、社会效益、生态效益三者的最优组合状态。
旅游规划的步骤旅游规划的基本模式，也就是旅游规划的主要内容和步骤，可以用1231工程模式来表达，就是确定一个发展目标/进行两个基本分析/作好三个发展板块设计/构建一个支持系统。一个发展目标
旅游市场和旅游资源的分析
第一板块为前位板块，它是指直接吸引旅游者前来参与旅游活动的旅游吸引物，即狭义的旅游产品和开发项目；第二板块为中间板块，它是指为前来的旅游者提供各种旅游服务，包括交通、住宿、餐饮、娱乐、购物等服务的旅游相关行业、设施和服务；第三板块为后位板块，它是指旅游区内外的物质环境和社会环境。
构建1个支持系统
旅游规划的原则（1）形象原则：通过开发必须创造出鲜明的形象，这是旅游规划的基本要求。旅游形象要有自己的特色/鲜明的主题/无穷的魅力，才能吸引众多的旅游者，增强旅游目的地的吸引力。忌讳抄袭/模仿。没有特色
（2）市场原则；有源源不断不断的客源，才能使旅游目的地长久不衰。旅游客源市场受许多因素的制约，如游人的动机/旅游资源的吸引力/地理位置，社会经济环境的变化，在开发时必须适应旅游市场的变动。
（3）美学原则：对旅游资源进行规划时要尽量体现旅游资源的美学特征，任何建筑物或服务的形式都必须与相应的自然环境和旅游气氛融为一体，体现自然与人工美的和谐统一
（4）效益原则；追求社会/经济/生态环境效益。
（5）保护原则；任何旅游资源从某种意义上说都是不可替代的，都具有唯一性，旅游规划应该坚持保护第一的原则。 旅游规划的意义旅游规划是提高旅游资源吸引力的必要手段；旅游规划是形成良好旅游目的地的有效途径；旅游规划是促进旅游业三大效益协调发展的重要保证；旅游规划是推动旅游业可持续发展的有力措施。
旅游资源只要是具有开发为旅游产品的潜力的事象，无论是有形的还是无形的，都可以被视为旅游资源。
中国国际旅游市场的特征“三为主，三为辅”的特点：即以港澳台同胞、华侨为主，外国旅游者为辅；以亚洲为主，欧美为辅；以日、美等西方发达国家为主，周边中等发达国家和发展中国家为辅，且这种基本格局在近期不会发生明显变化。 旅游资源评价分为定性评价和定量评价两种
旅游容量一个旅游区在提供使旅游者满意的接待、并对资源产生很小影响的前提下，所能进行旅游活动的规模，一般用容纳的旅游者人数来表示。
旅游形象旅游区形象：在一定时期和一定环境下，社会公众（包括旅游者）通过心理感觉和知觉感知，在头脑和记忆里形成的关于旅游地或景区的各种属性和特征的一种整体性评价。旅游地形象定位与口号设计——策划的核心
旅游目的地形象的作用（1）使地方旅游决策部门和公众对地方性有较深的理解，使决策者在众多的旅游资源中识别出最核心的部分，在此基础上，把握未来旅游产品开发和市场开拓的方向；使地方公众了解本地开发旅游的潜力和前景，增强旅游意识，积极参与地方旅游的开发和建设。（2）为旅游者的出游决策提供信息帮助，旅游者在选择出游目的地的时候，面对众多不熟悉的旅游地及旅游产品，常常会犹豫不决。最近的研究认为，影响旅游者决策行为的不一定总是距离、时间、成本等一般因素，旅游地的知名度、美誉度、认可度或其它一些因素可能更为重要。旅游地通过形象设计，可以增加识别度，引起游客注意，诱发出行欲望。（3）为旅游企业，特别是旅行批发商和旅行零售商提供产品组织及销售方面的技术支持，对于旅行社来讲，其线路的组织和产品包装，与目的地的形象的建立与推广具有千丝万缕的联系。
旅游资源与旅游产品的关系（1）作为原材料，旅游资源要制成旅游产品，必须根据市场需求加以筛选、加工，甚至再创造，
然后才能组合成适销对路的产品
（2）同一种旅游资源可以开发、包装为不同类型的旅游产品。一种旅游产品可以建立在一种或多种旅游资源的基础之上。
（3）旅游资源经过开发转化为旅游产品。
（4）旅游市场需要的是旅游产品，而不是旅游资源，经过开发加工后的旅游资源也仅是旅游产品的核心部分，而不是产品的全部。
世界旅游产品的分类世界传统旅游产品：包括观光旅游（自然风光观光、城市风光观光、名胜古迹观光等）及其升级产品；文化旅游（博物馆旅游、艺术欣赏旅游、民俗旅游、怀旧旅游、祭祖旅游、宗教旅游等）；商务旅游（一般商务旅游、会议旅游、奖励旅游、大型商业性活动节事等）；度假旅游（海滨旅游度假、乡村旅游、森林旅游、度假村、度假中心、度假区、野营旅游）、社会旅游等5 类。
世界新兴型旅游产品：
一、满足旅游者健康需求的健康旅游产品，体育旅游（滑雪旅游、高尔夫旅游等）、保健旅游（医疗旅游、疗养旅游等；
二、满足旅游者发展需求的业务旅游产品；，如修学旅游、工业旅游、务农旅游、学艺旅游、科学旅游、考察旅游等；三是满足旅游者享受需求的旅游产品，如豪华列车旅游、豪华游船旅游、美食旅游、超豪华旅游等。四是刺激旅游产品，是指旅游者体验以前从未经历过的某种感官刺激的旅游产品，如探险旅游、冒险旅游、秘境旅游、海底旅游、沙漠旅游、斗兽旅游、观看古怪比赛旅游、狩猎旅游、体育观战旅游等。五是体现旅游者的环保意识的替代性旅游或持续旅游，亦称后大众旅游，包括生态旅游、自然旅游、社区旅游。
六、活化旅游产品
中国在国际、国内旅游市场上形成的旅游产品分为4 种类型：一是观光旅游产品，以文物古迹、山水风光、民俗风情为特色的具有东方文明和神州风韵的观光产品在世界上具有垄断地位；二是度假旅游产品，其中家庭度假、乡间度假、海滨度假、周末度假、节日度假显示日益广阔的市场；三是专项旅游产品，包括古代城市之旅、乡村旅游、长城之旅、黄河之旅、长江三峡之旅、奇山异水游、丝绸之路游、西南少数民族风情游、冰雪风光游、寻根朝拜游、青少年修学游、新婚蜜月旅行、保健旅游、烹饪王国游、江南水乡游、佛教四大名山朝圣游、以及探险、漂流、狩猎等专项、专线旅游；四是启动生态旅游产品的开发。
红色旅游以参观游览红色景观为主要内容，以接受爱国主义教育和革命传统教育为主要目的的旅游活动。这里的红色景观是指所有与中国革命有关的各种红色资源，既包括革命遗址、纪念场所、也包括与之有关的人造景观，其中革命遗址主要包括会议会址、革命活动旧址、伟人故居和战场遗址等；纪念场所主要包括纪念馆、博物馆、陵园；人造景观主要包括：雕塑、石刻、主题公园等。
度假旅游目的地相对固定；更加强调休息；在一地停留的时间相对较长；回头率较高；无需导游陪同；对娱乐设施和服务要求较高
节事旅游主题突出、公众参与；综合效益明显；外部环境敏感
博物馆旅游博物馆旅游是近几十年来国内外逐渐兴起的一种新兴旅游形式，它使得旅游活动由一般的观光上升到文化高含量的游憩活动。被称为“旅游者之家”的博物馆，是旅游者、特别是具有一定文化素质的旅游者的必到之地。
旅游区开发用地的一般原则
1、人为建筑应尽可能少地干扰自然生态系统；要考虑该处最佳的环境容量和潜在影响。要防止公路堵塞河流、建筑物把动物从水源边吓跑、污水污染自然界的水流等现象的发生。
2、建筑物应尽量造的不明显它们不应成为周边自然环境的主体，也不能脱离该地区的自然环境风格。它们应尽可能地使用当地原材料：石头、木材、竹子、泥砖等。尽可能地避免使用外来材料。建筑物应属于当地风格并与环境融为一体。在可能的情况下，要以树林为屏障伪装建筑物。
3、有可能的条件下，尽量把设施放在周边地区，删除多余的设施，有的放矢地布局各种要素。为人而设计。从社会学角度考虑土地利用的最佳使用限制，以及安全和便利因素。如果旅游者的住宿地座落在山脊，可以俯视整个地区，那么它应被安排在各个角度都可以看见的地方
4、既要有好的形式，也要有好的功能在营造建筑物之前，应先考虑到所选地点交通是否方便。进入旅游设施的道路尽量设计成单行线，围绕一组建筑群，停车场设在路的一边。在实体规划、建筑设计和旅游设施的建造中，应鼓励使用“生态技术”，如太阳能、收集使用雨水、垃圾再利用、以自然通风代替空调、食品自给等。
5、道路不要太显眼只要有可能，就要使用下陷的地形、树林、山地和其它地形来作掩护。应该依地形而建。在设计时要尽量减少水土流失，从而保证适当的排水坡度。要使用转弯和隆起来限制速度。尽管有些道路是为旅游者靠近动物而设计的，但也应避开一些敏感的区域，如水鸟的繁殖区
旅游服务服务（service）的基本含义是“为他人做些什么”。旅游服务是有形的实物产品和无形的服务活动所构成的集合体，
它能够向旅游者提供某种价值或满足旅游者的某种要求，可以解决旅游者解决不了或不愿解决的问题。旅游服务中既包括产品服务，也包括人员服务
旅游解说分类：自导式和向导式
功能：一是基本信息和导向服务；二是帮助旅游者了解并欣赏旅游区的资源及其价值；三是加强旅游资源和设施的保护；四是鼓励游客参与旅游区管理、提高与旅游区有关的游憩技能；五是提供一种对话的途径；六是教育功能
可持续旅游可持续
缘起
现代可持续发展的思想提出源于环境恶化与资源枯竭等问题引起的对传统发展方式的反思。
缘于一个海洋生物学家对鸟类的关怀。1962年一个美国女海洋生物学家的名字总会被提起，她就是莱切尔?卡逊(Rachel Carson)。这是因为在上个世纪中叶她推出了一本论述杀虫剂，特别是滴滴涕对鸟类和生态环境毁灭性危害的著作——《寂静的春天》。尽管这本书的问世使卡逊一度备受攻击、诋毁，但书中提出的有关生态的观点最终还是被人们所接受。环境问题从此由一个边缘问题逐渐走向全球、经济议程的中心。
概念；1987年，世界环境与发展委员会在题为《我们共同的未来》的报告中，第一次阐述了“可持续发展”的概念。 1987年，布伦特兰夫人主持的世界环境与发展委员会，对可持续发展给出了定义：“可持续发展是指既满足当代人的需要，又不损害后代人满足需要的能力的发展”。
两个基本观点：一是人类要发展，尤其是穷人要发展；二是发展有限度，不能危机后代人的发展。
可持续旅游1997 年世界旅游组织授权中国国家旅游局出版《旅游业可持续发展：地方旅游规划指南》
世界旅游组织：在维持文化完整、保持生态环境的同时，满足人们对经济、社会和审美的要求。它能为今天的主人和客人们提供生计，又能保护和增进后代人的利益并为其提供同样的机会。
可持续旅游的内涵一是满足需要；通过适度利用环境资源，实现经济创收，满足东道主社区的基本需要，提高东道主居民的生活水平。在此基础上，再满足旅游者对高生活质量的渴望，满足发展与享受的高层次需要。
二是环境限制；资源满足人类目前和未来需要的能力是有限的，体现在旅游业中就是旅游环境承载力。即一定时间、一定条件下，某地区环境所能承受的人类活动作用的阈值。成为可持续旅游的一个重要指标。
三是公平性
可持续旅游发展的目标（1）增进人们对旅游所产生的环境效应与经济效应的理解，强化其生态意识；
（2）促进旅游的公平发展；
（3）改善旅游接待地区的生活质量；
（4）向旅游者提供高质量的旅游经历；
（5）保护未来旅游开发赖以存在的环境质量
