推荐第1篇：机械事故发生原因
机械事故发生原因
1、直接原因
（1）、机械的不安全状态
1）、防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷。 ①、无防护
无防护罩，无安全保险装置，无报警装置，无安全标志，无护栏或护栏损坏，设备电气未接地，绝缘不良，噪声大，无限位装置等。 ②、防护不当
防护罩未在适当位置，防护装置调整不当，安全距离不够，电气装置带电部分裸露等。 2）、设备、设施、工具、附件有缺陷。
①、设备在非正常状态下运行，设备带“病”运转，超负荷定转等。 ②、维修、调整不良，设备失修，保养不当，设备失灵，未加润滑油等。 ③、机械强度不够，绝缘强度不够，起吊重物的绳索不合安全要求等。
④、设计不当，结构不合安全要求，制动装置有缺陷，安全间距不够，工件上有锋利毛刺、毛边、设备上有锋利倒棱等。
3）、个人防护用品、用具。如防护服、手套、护目镜及面罩、呼吸器官护具、安全带、安全帽、安全鞋等缺少或有缺陷。 ①、所用防护用品、用具不符合安全要求。
②、无个人防护用品、用具。
4）、生产场地环境不良 ①、通风不良
无通风，通风系统效率低等。 ②、照明光线不良
包括照度不足，作业场所烟雾烟尘弥漫、视物不清，光线过强，有眩光等。 ③、作业场地杂乱
工具、制品、材料堆放不安全。 ④、作业场所狭窄。
5）、操作工序设计或配置不安全，交叉作业过多。
6）、地面滑，地面有油或其他液体，有冰雪，地面有易滑物如圆柱形管子、料头、滚珠等。
7）、交通线路的配置不安全。
8）、贮存方法不安全，堆放过高、不稳。 （2）、操作者的不安全行为
这些不安全行为可能是有意的或无意的。
1）、操作错误、忽视安全、忽视警告包括未经许可开动、关停、移动机器；开动、关停机器时未给信号；开关未锁紧，造成意外转动；忘记关闭设备；忽视警告标志、警告信号，操作错误（如按错按钮、阀门、搬手、把柄的操作方向相反）；供料或送料速度过快，机械超速运转；冲压机作业时手伸进冲模；违章驾驶机动车；工件刀具紧固不牢；用压缩空气吹铁屑等。
2）、使用不安全设备。临时使用不牢固的设施如工作梯，使用无安全装置的设备，临时拉线不符合安全要求等。
3）、机械运转时加油、修理、检查、调整焊接或清扫。
4）、造成安全装置失效。拆除了安全装置，安全装置失去作用，调整错误造成安全装置失效。 5）、用手代替工具操作。用手代替手动工具，用手清理切屑，不用夹具固定，用手拿工件进行机械加工等。
6）、攀、坐危险位置!如平台护栏、吊车吊钩等。
7）、物体（成品、半成品、材料、工具、切屑和生产用品等）存放不当。
8）、穿不安全装束如在有旋转零部件的设备旁作业时穿着过于肥大、宽松的服装，操纵带有旋转零部件的设备时戴手套，穿高跟鞋、凉鞋或拖鞋进入车间等。
9）、必须使用个人防护用品，用具的作业或场合中，忽视其使用，如未戴各种个人防护用品。
10）、无意或为排除故障而近危险部位，如在无防护罩的两个相对运动零部件之间清理卡住物时，可能造成挤伤、夹断、切断、压碎或人的肢体被卷进而造成严重的伤害。
2、间接原因
几乎所有事故的间接原因都与人的错误有关，尽管与事故直接有关的操作人员并没有出错。这些间接原因可能是由于设计人员、设备制造、安装调试、维护保养等人所犯的错误。间接原因包括： （1）、技术和设计上的缺陷
工业构件、建筑物!如室内照明、通风\"、机械设备、仪器仪表、工艺过程、操作方法、维修检验等的设计和材料使用等方面存在的问题。 1）、设计错误
设计错误包括强度计算不准，材料选用不当，设备外观不安全，结构设计不合理，操纵机构不当，未设计安全装置等。即使设计人员选用的操纵器是正确的，如果在控制板上配置的位置不当，也可能使操作人员混淆而发生操作错误，或不适当地增加了操作人员的反应时间而忙中出错。 设计人员还应注意作业环境设计，不适当的操作位置和劳动姿势都可能引起操作人员疲劳或思想紧张而容易出错。 2）、制造错误
即使设计是正确的，如果制造设备时发生错误，也会成为事故隐患。在生产关键性部件和组装时，应特别注意防止发生错误。常见的制造错误有加工方法不当（如用铆接代替焊接），加工精度不够，装配不当，装错或漏装了零件，零件未固定或固定不牢。工件上的划痕、压痕、工具造成的伤痕以及加工粗糙可能造成用力集中而使设备在运行时出现故障。 3）、安装错误
安装时旋转零件不同轴，轴与轴承、齿轮啮合调整不好，过紧过松，设备不水平，地脚螺拧紧，设备内遗留工具、零件、棉纱等，都可能使设备发生故障。 4）、维修错误
没有定时对运动部件加润滑油，在发现零部件出现恶化现象时没有按维修要求更换零部件，都是维修错误。当设备大修重新组装时，可能会发生与新设备最初组装时发生的类似错误。安全装置是维修人员检修的重点之一。安全装置失效而未及时修理，设备超负荷运行而未制止，设备带(病)运转，都属于维修不良。 （2）、管理缺陷
1）、无安全操作规程或安全规程不完善。 2）、规章制度执行不严，有章不循。 3）、对现场工作缺乏检查或指导错误。 4）、劳动制度不合理 5）、缺乏监督。 （3）、教育培训不够，未经培训上岗，操作者业务素质低，缺乏安全知识和自我保护能力，不懂安全操作技术，操作技能不熟练，工作时注意力不集中，工作态度不负责，受外界影响而情绪波动，不遵守操作规程，都是事故的间接原因。
（4）、对安全工作不重视，组织机构不健全，没有建立或落实现代安全生产责任制。没有或不认真实施事故防范措施，对事故隐患调查整改不力。关键是企业领导不重视。
推荐第2篇：车辆发生事故怎么办
一般来说，一旦发生保险事故，被保险人或当事人要做下列几件事：
（一）需要保护好事故现场并在第一时间向保险公司报案；（我公司统一报案电话95518）
（二）协助保险公司对事故车辆进行查勘、照相和定损工作；
（三）备齐必要的单证，及时向保险公司申请索赔；
（四）保险公司结案后，尽快领取赔款。
理赔误区：发生保险事故无须保护事故现场
有些保户认为只要车辆有碰撞不管有没有现场都可以得到保险公司的赔偿，这种想法是错误的。车辆发生事故必须保护现场，而不能离开现场后再向保险公司报案，因为车辆离开现场使得保险公司无法查勘现场情况，会在理赔上造成一定的困难。
友情提示：索赔单证须知
被保险人索赔时，应当向保险公司提供能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和资料。主要有以下材料：
（一）保险单、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证。
（二）损失清单、有关费用单据。
（三）属于道路交通事故的，被保险人应当提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)。
（四）属于非道路交通事故或公安交通管理部门不进行处理的事故的，应提供相关的事故证明同时客户在向95518专线报案时应告知报案人姓名、电话；出险车辆型号、号牌号码、保险单(证)号；出险时间、地点、事故情况。
推荐第3篇：北京地铁电梯发生事故
7月5日 北京地铁4号线A出口上行电梯发生事故 造成1名12岁男孩死亡，事故发生与地铁的电梯突然逆行有关。出事的电梯为奥迪斯公司生产。该品牌电梯在去年12月14日的深圳地铁也发现过类似事件，导致25名乘客受伤。京港地铁的上述品牌电梯已全部停运，北京市政府有关调查组开始对设备进行彻底检查。记者也了解到，京港地铁的奥迪斯电梯仍在质保期， 6月22日进行了例行检查，并进行了维护和保养。究竟是电梯本身有问题还是维护不当导致事故，尚未明确说法。深圳和北京最新的两起电梯事故，相关责任方不约而同地将责任推给了乘客。
地铁及商业等诸多公建项目电梯事故频频，原因在于招标时竞争过于激烈，中标价钱太低，导致质量好的东西很难进入公建项目。
一位工程师表示他对这样的电梯事故并不感到意外，恶性竞争让跨国公司也无法承受，奥的斯电梯事故实际上是中国电梯行业的缩影：这个行业仍没有能够摆脱价格竞争的怪圈，在中国如果按国际标准制造、循规蹈矩保养，将因成本太高而难以生存。 另一个容易被忽略的是电梯验收标准问题。近年来多次类似事故多发生在地铁站这样的公共交通枢纽，而恰恰是这些公共领域的电梯，事故后的检查并不能从根本上解决问题，要提高国内电梯安全性，首先要做的是提高公共场所电梯安全标准。
推荐第4篇：做好安全工作 预防事故发生.7.9
做好安全工作
预防事故发生
矿山企业是公认的高危行业，每年发生的大大小小安全事故数不胜数，造成的人身伤害和经济损失非常巨大，为此，各级政府均加大了安全监督和监管力度，青岛市去年年底组织专家对全市矿山企业基本安全生产条件进行了评估，该项工作现在基本结束，结论是全市绝大多数企业不具备基本安全生产条件，要求停产整改。在这种形势下如果发生事故，至少追究相关责任人的渎职责任和经济处罚，一旦出现重特大事故，企业即到了关停的边缘或直接给予关停，相关责任人随即将被控制，将被追究刑事责任，经济处罚那就不用说了，到那时说什么也都没有用了。
“安全第一，预防为主，综合治理”是我国的安全生产总方针，要做到这一点，就要求我们“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处要安全”；要警钟长鸣，做到“居安思危，防微杜渐”；要防患于未然，做到“完善安全设施，及时排查隐患，及时整改隐患”。那么如何防范事故的发生？发生事故后又该如何处置呢？
一、防范事故
防范事故的发生，无外乎有两点，一是要预防，二是反违章。
1、预防：要把预防措施真正落实到现场工作中去，首先要增强各级领导和有关人员以及职工的责任心，特别是要防止对待安全工作或冷或热、时紧时松的认识，在思想上始终绷紧“安全”这根弦，坚持警钟长鸣、常抓不懈。其次要严格执行法律法规和各项规章制度，把责任落到实处，只有层层落实安全生产责任制，才能及时发现缺陷、消除隐患。第三要加强安全监督检查，坚持有章必循、执章必严、违章必究，对于疏于管理，有章不循，有令不行，有禁不止和因“三违”而造成事故的责任人和有关人员必须依法追究，严肃处理。第四要认真分析以往事故的原因，吸取教训，举一反三，强化日常管理，堵塞各种漏洞，把事故隐患消灭在萌芽状态，以避免重蹈覆辙。
2、反违章：违章不除，事故难绝，要杜绝事故，就要杜绝违章。违章的原因一是习惯性违章，二是安全意识淡薄，三是管理疏散，四是设备设施存在安全隐患。
习惯性违章主要表现为不按规章制度执行，凭经验和“感觉”操作，或者是嫌麻烦，图省事而随意工作。违章习惯不是一日一时形成的，反违章也不是一朝一夕能杜绝的。主要的预防措施有：一是要建立严格的监护制度，切实抓好以人为本的安全生产管理工作，把安全责任层层落到实处，严格考核奖惩，养成严肃认真的工作作风。二是领导者要经常深入生产一线勤检查、严监督，常抓不懈。尤其是对发现违章行为决不能大事化小、小事化了、不了了之，行动上真正做到违规必究，执规必严，决不心慈手软、姑息迁就。
在生产工作中，不重视安全教育、轻视安全管理、只顾眼前利益、不重视安全设施的投入，是缺乏安全意识或安全意识淡薄的具体表现；劳动者对劳动保护用品爱理不理，视若多余，是安全意识淡薄的具体表现；分析事故时，只轻描淡写地陈述过程和原因，忽视或故意回避自己的责任，是安全意识淡薄的具体表现；实施高空作业不系好保险带、酒后驾车、上班前或工作过程中喝酒，也是缺乏安全意识或安全意识淡薄的具体表现。这就要求我们必须提高安全教育频率，加大宣传教育力度，使安全意识深入到我们的骨子里。因此我们会议要求的车间、班组每月至少一次安全培训、月底将培训记录交到办公室的工作必须要做。
管理疏散表现为有章不循、违章不究、疏于管理、放纵下属、任人唯亲、我行我素，等等，这就要求领导者要加强管理，执行制度要坚决、要彻底，不能当老好人，不能得过且过，不能怕得罪人，任人唯贤，工作为重，否则你就不应当在领导这个岗位上，被领导者要听从指挥、服从领导、遵章守纪、认真工作，否则我们可以不领导你吗。
设备设施存在安全隐患，要求我们提高技术技能，提高识别隐患的能力，要随时随地查找隐患，及时整改隐患。我们要求的每周要进行隐患排查，月底将排查整改表交到办公室的工作必须要进行。
二、事故的处置
1、第一时间进行现场救援：一旦发生事故，现场人员首先要争分夺秒进行抢救，要采取正确的方法使伤者脱离危险区，实施必要的急救措施，同时逐级上报，及时联系救援车辆，必要时联系医院救护。
2、停工撤人：现场停工，人员撤离危险区，设置警戒，严禁无关人员进入现场。
3、事故调查：及时进行事故调查，事故的调查过程中，相关人员要积极配合，如实反映事故经过和相关事项，一旦发现隐瞒事故真相和相关事项的情况，事后要承担相应的责任。
4、事故的处理：及时总结事故的经验教训，对相关、类似场所进行隐患排查，对事故的责任人进行相应的处理，向职工讲解事故的经过和经验教训，举一反三，教育职工避免类似事故的发生。
其 他 事 项
一、几条纪律
1、“喝酒不上班，上班不喝酒”要作为一条红线来对待，如有违者，停止工作三天，写出书面检查，是职工在车间会议上作出书面检查，罚款100元，是中层在中层会上作出书面检查，罚款200元。如因业务需要，可适量饮酒，但决不能影响正常工作，否则视为班上喝酒。因酒后上班或班上喝酒当班领导没有发现或发现后没有处理视为渎职，如发生事故后没有及时向领导说明喝酒真相，要承担相应的经济责任。
2、安全培训记录、隐患排查记录、维修记录、运行记录、交接班记录、会议记录等各种记录必须按规定来做，并及时交给相关部门，实事求是，不走形式，否则对相关负责人罚款100-300元。
二、指纹考勤存在的问题
五月底开始进行的指纹考勤，存在以下问题：
1、确有部分职工打不上指纹，原因是：指纹不清或手指被污染、打指纹时手指有方向或位置有偏差、打指纹时手指按得太重或太轻、采集指纹时或打指纹时指纹不全等等。
2、考勤次数不足：应当一天四次，有的职工只打了早晚2次，中午上下班没有打指纹，造成系统统计出现迟到、早退情况。
3、指纹考勤不能识别情况统计表有漏洞，致使个别职工特意打不上指纹，填写记录表，逃避迟到早退的真实情况。
针对以上情况， 今后的指纹考勤作如下要求：
1、对于经常打不上指纹的职工，重新采集指纹，更换手指或增加指纹，采集指纹时尽量把指纹采集完整，手指要放正，力度要适中。
2、考勤时手指要放正，力度要适中，如有污染，尽量清洗。
3、考勤次数要足，不能只早晚考勤。没有进行电子考勤的情况部门要有记录，没有记录或无正当理由缺少考勤将受到考核。
4、修改指纹不能识别情况登记表，填写考勤时间，不再打钩。
三、食堂管理
1、成本核算
1）每月分别统计三餐免费就餐人次。 2）每月统计自费就餐餐票卖出和收回数量。 3）每月统计小餐厅消费。 4）每月统计收支情况。
2、职工用餐管理
1）免费人员不再发放餐票，已发的餐票用到7月底，没用完的于8月1日至5日收回，可兑换现金80%，过期不再兑换；7月份没有发放餐票的人员将原发放的餐票用完后可签字用餐。 2）所有免费人员自8月1日起签字用餐。 3）自费人员不变。
4）客户或业务单位人员就餐：由分厂厂长决定是发给免费餐卷还是安排小餐厅就餐，小餐厅就餐应提前2小时以上安排。
5）所有用餐人员均应厉行节约，反对浪费，以吃饱为原则，避免剩饭剩菜， 不得人为浪费或带回家中，一经发现罚款20元。
6）所有员工打饭必须排队，严禁在发饭窗口前拥挤、嬉闹。 7）严格开饭时间，无特殊情况不得提前或拖后开饭。
3、小餐厅用餐
1）原则上家常便饭，做好为准。
2）根据人数，饭菜适量，避免浪费，可再利用的饭菜及时回收，适当保存，以便再用。
3）每次用餐后炊事员要对饭菜酒水等进行登记，估算成本，陪餐负责人签字确认。
4）非经安排或许可不得进入小餐厅就餐，更不得取用酒水、器具等。
2015.07.09
推荐第5篇：地点工作证明
工 作 证 明
兹有江苏省连云港中医药高等职业技术学校
届
专业毕业生
（在校学号：
），被我单位录用，特此证明！
（单位或单位人事部门公章）
年
月
日
附：
单位全称：
单位通信地址：
联系人：
联系电话
组织机构代码
毕业生本人签名：
推荐第6篇：《让梦发生》征文启事
《让梦发生》征文启事
随着电影《那些年，我们一起追的女孩》成功上映，九把刀越来越受到广大学生的关注和喜爱，而他奋斗的历程更引起了大家的共鸣。他用朴实无华的语言、幽默风趣的语调讲述了自己青春的故事和那些年逐梦的旅程。他的“漫画梦”、“爱情梦”、“电影梦”等告诉同学们自童年开始的追梦的体悟，九把刀一句句通俗诙谐的话语引起一次次热烈的掌声，一次次真情的表露激起一波波心灵的共鸣。本次活动由联想idea精英汇主办，联想集团赞助，以《让梦发生》为主题，通过在校园内收集微小说，摄影作品，微电影，为同学们提供一个创造梦想发挥创造力的平台，促进校园文化发展，同时提供一个与名人近距离接触、现场交流互动的机会，传递名人“梦想发生”的青春历程，鼓励同学们怀抱梦想、坚持不解，积极进取，为实现梦想奋斗。同学们赶快发挥你们的聪明才智，为自己的大学献上一篇梦想华章吧！（详情请关注西建大idea精英汇人人主页）
西建大idea精英汇
2012年11月13日
推荐第7篇：近几年发生的铁水事故
近几年发生的铁水、钢水倾翻事故
一、宝钢270吨1600℃铁水包倾翻致2死13伤
2012年12月17日上午9时10分，宝钢股份公司炼钢厂一炼钢分厂行车在吊运270吨铁水包时，发生双板钩单侧脱落，致使铁水包倾翻。事故造成2人死亡，13人受伤，伤员立即被送医救治。宝钢集团官方微博昨晚透露，专家会诊后，确诊6人为重伤，其中5人生命体征平稳，1人伤情危重。其余7人继续留院观察。
二、12·8山东莱芜炼钢厂铁水罐倾翻事故
2010年12月8日晨7时许，山东省莱芜市莱城区羊里的山东富伦钢铁有限公司炼钢厂240T行车铁水罐倾翻，造成3人死亡，5人受伤。在事故现场看到，高约20米的行车吊车两个铁钩失去平衡，标名120吨容量的3号铁水罐歪倒在地，地上是凝固的铁水块。
三、攀钢集团成都钢铁有限责任公司炼钢总厂铁水包倾翻事故
2006年9月3日4时10分左右，攀钢集团成都钢铁有限责任公司炼钢总厂炼钢三车间丙班混铁炉平台操作工夏XX (男、33岁，)将流铁槽开进混铁炉，在确认铁水包钩挂牢固后，在混铁炉平台上指挥行车吊铁水包靠近流铁槽，行车工陈X(女、33岁)在吊铁水包的过程中，将铁水包钢丝绳底座压在流铁槽上，夏XX发现后，指挥行车上升主钩，而陈X误认为要翻兑铁水，上升副钩，造成铁水包西侧龙门钩脱钩(西侧铁水包耳轴缺挡板)，铁水倾翻在混铁炉平台周围，溅下的铁水红渣引燃停放在厂房外10米远处的火车机头，造成坐在机头内的运输部机车司机周X(男，29岁，司机，本工种工龄10年)全身大面积灼烫伤(灼烫面积约为80%，其中40%Ⅲ度),送解放军47医院救治。
四、辽宁铁岭特殊钢厂钢水包脱落32人死亡2人伤
2007年4月18日7时45分左右，辽宁省铁岭市清河特殊钢有限公司发生钢水包滑落事故，装有30吨钢水的钢包在吊运下落至就位处2-3米时，突然滑落，钢水撒出，冲进车间内5米远的一间房屋，造成在屋内正在交接班的32人全部死亡，2名操作工轻伤。有关责任人已处理。
炼铁部
2012年12月18日
推荐第8篇：发生食物中毒事故处理预案
发生食物中毒事故处理预案
1.发现食物中毒立即报警：
在园区如发现任何人士有中毒情形，无论是误服或故意服毒，各岗位发现事故的第一人（物业工作人员），需采取以下措施：要用电话或其它方式，立即将事故情况报告给物业办公室。由办公室视事故情况，决定是否向上级报警。
1) 办公室电话：58717524；
2) 报告中毒情况：将中毒发生的部门地点、自己所在的部门及姓名报告办公室。
2.接到报警后的措施：
1) 接报人员要详细记录报警人的姓名、部门；
2) 冷静详细的了解中毒发生的单位、地点、和人员数量；
3) 由办公室将中毒情况报告项目部经理；
4) 由项目部经理迅速做出是否报120急救的决定，同时向卫生防疫部门报告。
5) 拨打急救电话：120（急救中心电话）;
6) 及时将事故情况、领导命令通报给各部门主管；
7) 配合卫生防疫工作人员到现场取证。
3.各相关部门的任务：
1) 办公室：留一人值班外，全体人员立即赶赴现场，抢救中毒人员，如医护人员没有及时赶来，中毒者又有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救。
2) 保安部：接受领导命令及时向公安部门的联系；保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）；清理园区道路，确保道路畅通；安排好人员引导救护车辆到达现场。
要保护好餐厅，做好食物样品的保管工作，配合卫生防疫部门和公安部门检查。
推荐第9篇：预防踩踏事故发生预案
预防踩踏事故应急预案
为了确保全校学生的生命安全，防止学生在校园内发生踩踏事故，特制定本预案。
一、成立学校应急预防踩踏事故工作领导小组 组 长：XXX 副组长：XX 成 员：XX
二、工作职责
根据安全应急事故的要求，领导小组可以随时调集人员，调集物质及交通工具，全体教职工都有参加重大安全事故抢险救灾的责任和义务。做到各司其职，各负其责，密切协作，处理到位。
1、当遇到突发事件，及时组织、指挥各方面力量，开展重大安全事故现场的应急处理工作，控制事故的损失。
2、组织召开处理突发事故工作会议，确定救援方案。
3、检查督促有关部门做好抢险救灾、事故调查、后勤保障、信息上报、善后处理以及恢复生活、教学秩序等工作。
4、检查督促各部门责任人做好各项突发事故的防范措施和应急准备工作。
三、预防学生拥挤踩踏事故发生预案
1、结合国内发生的几次学生拥挤踩踏事故，各班要以主题班会、黑板报等形式对学生集中开展预防拥挤踩踏事故的专题教育。
2、按学校规定好的学生出入教室及寝室的通道，在集会做操等活动中，要适当错开时间，分年级、分班级逐次出入，各班任课教师就是该班的组织者和直接责任人。
3、告诫学生出入教室及寝室相互礼让，靠右侧行走，遵守秩序，注意安全。集体活动时，做到上时不下人，下时不上人。
4、一旦发生事故，要迅速组织教师指挥学生疏散，及时将事故信息上报。采取有效措施，做好善后处置工作。
5、教育学生在走廊通行时，如果发生有人倒地，要立即停止前行，不拥挤、不惊叫、自觉回撤。
6、每学期组织一次防踩踏演习。
四、具体工作措施
1、教室灯手控开关由值周学生开关，做到人走完灯熄灭。
2、采取分流放学的方式，防止一涌而出的局面发生。在放学时，值周学生、教师必须到指定岗位维护秩序，行政领导负责督岗。
3、建立安全出入教室及寝室制度。要求各班班主任、任课教师在下课时组织好本班学生排队，按顺序有序出入，并紧跟班级，不能离开。各安全通道口，有值周学生值日，对乱跑、乱窜、拉拉扯扯、大呼小叫的学生除批评外，还要登记，纳入一周评比中。
4、利用班队会、晨会时间教育学生“谦让、友好、团结”。彼此互相关心，他有困难，我帮他，我有困难，他帮我。团结友爱
5、建立踩踏事故救护预案。学校针对这类事故的特点，成立了一支应急小分队，从救护车辆、救护人员、分流路线等方面制定了详细的方案，确保在事故发生的第一时间能对事故最好的处理。
五、应急救急程序
1、事故报告及应急处理实行学校一把手负责制。
2、学校发生或接到突发安全事故后，必须在最短时间（5—10分钟内）向上级主管部门汇报，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。学校本着“先控制、后处置、救人第
一、减少损失”的原则‘果断处理，积极抢救，指导现场师生离开危险区域保卫好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交学校突发安全事故有关材料，做好善后处理工作。
3、学校不得缓报、瞒报或延误有效抢救时间，对造成严重后果的将予严肃处理。
七、本预案自公布之日起实施。
XX学
20X年X月X日
推荐第10篇：关于发生的起重机械事故
2007年起重机械事故简录 中国起重网［www.daodoc.com］ (发布日期：2007-12-6 11:41:38) 国家质量技术监督部门近期起重机械事故通报中获悉，2007年1—6月份共发生起重机械事故37起(不包括房屋建筑工地和市政工程工地)，死亡42人，分别比去年同期增加8．8％和14．29％。特别进入6月份以来，连续发生起重机械事故6起，死亡9人。起重机械事故仍呈高发态势。
▲我们现将这些起重机械事故简录如下(可能比通报数字多)，以供警示借鉴。由于资料来源的原因，事故过程和原因无法叙述清楚，请读者谅解。
▲一月份起重机械事故10起：(桥式起重机3起、门式起重机3起、叉车1起、汽车起重机2起、单轨电动葫芦1起；共死亡7人、伤7人) ▲
1、2007年1月5日8时40分，广东省江门市新会区司前镇前进工业园柏洪有色金属制品厂发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该厂冷轧车间2名起重作业人员操作1#和2#桥吊，两机同时将一堆铝板(长约5米，宽44公分，重约3．5吨)吊往剪床处，在吊运过程中，突然发现有人站在剪台后，操作人员叫其离开，由于铝板摆动，该人躲闪不及被铝板推到剪台，并压住其胸部，送医院经抢救无效死亡。 ▲
2、2007年1月5日9时15分，广西百色市田林县弄瓦村柳州欧维姆工程有限公司田林弄瓦大桥工程项目经理部发生一起起重机械严重事故，造成2人轻伤，经济损失3万元。
▲事发时，在田林县八桂瑶族乡弄瓦大桥施工场地内，在用门式起重机卸载汽车上的6吨螺纹钢筋时，由于起重机的轨道一边是安装在填土上，起吊约50cm高度时，填土一侧的轨道下沉，造成起重机身倾斜45度，司机跳出驾驶室碰到地面物脸部擦伤，司索工在装钢筋的车上受钢筋移动挤压造成腿部受伤。
▲
3、2007年1月7日7时35分，广西南宁市江南区明阳农场南宁糖业股份有限公司明阳糖厂发生一起起重机械(叠糖叉车)致人重伤严重事故，造成1人重伤，经济损失3万元。
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4、2007年1月9日14时01分，广西柳州市柳北区柳州钢铁(集团)公司中板厂发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该厂16号行车吊装重13吨的机架辊，吊物在刚起升时突然发生倾斜，撞击到一旁的钳工，经抢救无效死亡。设备无损坏，现场搭载机架辊的平板车脱离轨道。
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5、2007年1月10日9时31分，辽宁省北票市原机械厂院内，朝阳盛晟机械制造有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该公司在工厂院内拆卸旧设备，雇人驾驶16吨轮式起重机进行吊装，在该厂负责人说已经向电业局办理停电手续后，开始吊装，当吊臂杆距离高压线(1万伏)300mm时，发生导电，将正在作业的1人当场电死。
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6、2007年1月19日16时00分，湖南省湘潭市岳塘区二十三冶集团第一建设工程有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，1人轻伤，经济损失5万元。
▲事发时，该公司湘钢项目部在湘钢炼铁喷煤车间抢修磨煤机起吊磨盘，25吨悬挂单梁吊葫芦的一边行走轮脱轨(葫芦未掉)，2个电机坠落，砸死1人，轻伤1人。
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7、2007年1月21日17时30分，广东省清远市清城区圣力(清远)钢制品有限公司发生一起起重机械严重事故，造成2人轻伤。
▲事发时，该公司材料车间里，司机驾驶9#起重机械从南向北运行作业，碰撞上自北向南第三轨道支承架处在同轨道停止运行的10#起重机械，第三支承架从立柱上撕裂，造成相邻的第
三、四节道轨及9#、10#双梁桥式电磁吸盘起重机械从高空坠落地面，造成司机和司索工受到轻伤。
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8、2007年1月23日11时10分，云南省保山市昌宁县建星纸业有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，经济损失20万元。
▲起重工操作5t—12-45型门式起重机起吊原料竹片(约5吨重)，起吊物离地面约15米高时，扶正起吊物的送料工进入起吊物下面，此时突然吊钩坠落，起吊物将该人压在下面，经抢救无效死亡。
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9、2007年1月24日12时50分，陕西省商洛市镇安县回龙镇柞小高速第10项目部门吊作业区，江苏省交通工程有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，1人重伤，经济损失8万元。
▲事发时，该项目部在起吊预制桥梁过程中，由于桥梁惯性，加之门吊的制动刹车失灵，致使门吊倒塌，造成一人死亡，一人受伤。该设备系业主单位自制，没有办理安装告知手续，安装结束没有申请检验，也没有办理注册登记手续。
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10、2007年1月27日23时30分，黑龙江省牡丹江市阳明区牡丹江市森洋木业有限公司院内，个体户孙纯安发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲个体户孙纯安使用汽车吊给牡丹江市森洋木业有限责任公司吊卸木材时，汽车吊忽然失稳、倾覆，致使汽车吊操作人员死亡。
▲二月份起重机械事故2起：(单轨电动葫芦1起、叉车1起；共死亡2人) ▲
11、2007年2月10日18时00分，浙江省台州市玉环县城关汽摩工业园玉环星光机械有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，经济损失2万元。
▲事发时，该公司的1台电动单梁起重机脱轨坠落，砸到正在下方的该厂职工身上，造成该职工当场死亡。
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12、2007年2月12日23时45分，广东省中山市小榄镇埒西一村，中山市润祺废旧物资回收有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，经济损失20万元。
▲事发时，该公司叉车操作员(未取得特种设备作业人员证)驾驶叉车装卸货物到一大平板车上，货物装好后，调头时(叉车升降臂未恢复原位，货叉高度为4米)因车速过快，叉车失去平衡翻侧，司机随车倒地伤及头部导致当场死亡。
▲三月份起重机械事故4起：(集装箱轮胎起重机1起、建筑塔式起重机1起、门式起重机1起、汽车起重机1起；共死亡5人、伤3人) ▲
13、2007年3月2日15时30分，天津市北辰区乐金电子(天津)有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该公司2名职工在进行集装箱起重机维修工作，当2人更换右后轮螺栓时，轮胎内圈突然断裂导致后轮弹出，打在1人身上后弹出16余米，该人当场死亡。此起重机为法国PPM公司制造，额定载荷45吨，2002年4月购入，天津市塘沽区注册，在检验周期内。
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14、2007年3月10上午，安徽省阜阳市电力明园小区房屋建筑工地发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
事发时，该工地上2台相邻的建筑塔吊，因大风影响，其中1台悬臂摆动，砸到另1台塔吊，造成正在塔吊上的项目经理高空坠落死亡，塔吊驾驶室被毁。
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15、2007年3月16日15时10分，北京市海淀区田村路3号北京市设备安装工程公司金属容器结构公司发生一起起重机械严重事故，造成2人死亡，3人重伤。
▲事发时，山东青云起重机械有限公司5名工人对北京市设备安装工程公司金属容器结构公司1台20吨门式起重机进行拆除作业。拆除人员用焊枪对起重机驾驶室与横梁连接处的螺丝进行切割，造成起重机由北向南倒塌，驾驶室内作业的3人被压在倒塌的起重机下，造成2人当场死亡，1人重伤送往医院抢救，起重机横梁上作业的2人被甩下摔伤送医院抢救脱离危险。
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16、2007年3月20日17时13分，云南省西双版纳傣族自治州景洪市勐腊县瑶区乡，勐腊农场修配厂发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发当日，勐腊县瑶区乡勐易线K22+150米处，发生交通事故，一辆农用车翻下路基，请l辆汽车起重机起吊，由于司机未控制好力矩，造成汽车起重机翻下路基5米左右。司机在汽车起重机将要倾翻时跳出驾驶室，头撞在倾翻的汽车起重机门上，撞成重伤，于27日死亡。农用车进一步摔坏、汽车起重机摔坏。
▲四月份起重机械事故8起：(门式起重机2起、不明起重机3起、汽车起重机2起、门座起重机1起；共死亡8人、伤3人) ▲
17、2007年4月1日15时45分，辽宁省朝阳市双塔区朝阳市四方通利实业有限公司，朝阳市龙城运输机械厂发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该厂所使用的五吨门式起重机发生电器故障，电工修理时碰到距起重机上方1米远的电线触电身亡。
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18、2007年4月4日7时30分，安徽省芜湖市繁昌县峨山乡象形村，繁昌县远泰矿业有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，经济损失8万元。该起事故是由操作人员违章作业所致。 ▲
19、2007年4月8日9时00分，浙江省舟山市岱山县长涂镇金海湾，一个体单位发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，经济损失10万元。
▲该人在金海湾4号坞旁进行装卸作业时，轮胎起重机钢丝绳断裂，致使吊臂下1人重伤，经送医院抢救无效死亡。
▲20、2007年4月8日15时30分，广东省广州市花都区花山镇，广州市花都区侨航水泥构件厂发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发当日，该厂1名员工用起重机吊起大型水泥构件，另1名质检员半身钻入构件底下检查质量时，吊构件用的起重机械钢丝绳卡脱落，导致钢丝绳断裂，所吊水泥构件掉落，当场砸死在下检查的工作人员。
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21、2007年4月11日13时30分，辽宁省葫芦岛市连山区葫芦岛渤船石化起重机械有限责任公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该公司在现场组装32吨门座起重机，在大平衡梁上加装门腿接头，由于手拉葫芦和门腿接头间的扣子脱落，引起门腿接头侧滑，造成站立在平衡梁一端的1名起重工跌落，随即门腿接头砸在该人跨部以下部位，造成该人死亡。
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22、2007年4月13日10时00分，江苏省泰州市泰兴市锦泰船舶制造有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，经济损失30万元。▲事发时，1人在该公司内操作一台16吨汽车吊进行吊装作业，因吊车发生倾覆，砸中该人头部，经送医院抢救无效死亡。
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23、2007年4月18日20时30分，福建省漳州市龙海市角美镇，漳州新三各管桩有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该公司1名工人将一根桩模吊入蒸养池内后，移到8号池吊空模，此时发觉操纵失控，吊钩一直上升降不下来，便赶紧合上紧急切断开关，但为时已晚，钢丝绳断裂，2只吊钩连同滑轮一同坠落，其中1只吊钩砸中与该人配合挂钩的另1名工人腹部，经送医院抢救无效死亡。
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24、2007年4月26日21时00分，辽宁省大连市旅顺口区大连今冈船务工程有限公司发生一起起重机械倒塌严重事故，造成1人死亡，1人重伤，2人轻伤。
▲事故设备系该公司一台正在安装的通用门式起重机，型号为MG30+30，由大连鹏达起重机制造有限公司制造并安装。
▲五月份起重机械事故10起：(门座起重机1起、桥式起重机3起、不明起重机4起、履带起重机1起、提升装置1起；共死亡13人、伤2人) ▲
25、2007年5月9日5时00分，浙江省台州市温岭市坞根镇下楼沙石村经营部发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，直接经济损失13万元。
▲事发时，该部1台港口台架式起重机(码头吊)在起吊一抓斗沙时发生变幅机构钢丝绳断裂，吊臂倒塌压死1人。
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26、2007年5月9日9时35分，广东省江门市新会区福斯特惠勒动力机械有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该厂3号车间1名焊工在路轨便台处切割角铁，切割过程中被刚启动行进的9号桥吊(遥控)的端梁碰压到柱边，压住该工人的胸部，经送医院抢救无效死亡。
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27、2007年5月9日19时10分，在天津市塘沽区冀海船厂，天津市开发区天达工程有限公司发生一起起重机械严重事故，造成2人死亡，1人轻伤。
▲该公司在冀海船厂进行新造拖轮船尾段吊装作业，当6名工人在组对接口处进行支撑工作平台的搭设时，吊车主钩钢丝绳突然断开，船尾段从空中坠落(距地面约4m)，造成3人受伤，其中2人经抢救无效死亡。
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28、2007年5月14日13时20分，广东省中山市南区渡头朗围工业区，连通沙石渡头购销部发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，直接经济损失20万元。
▲事发时，该购销部司机操作履带式起重机装卸河沙，起吊过程中吊臂上方与钢丝绳连接的导向滑轮突然爆裂，造成吊臂下滑砸向沙船，船上的1名作业人员被吊臂尾端砸中背部，经抢救无效死亡。
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29、2007年5月14日15时50分，浙江省金华市浦江县浦阳镇浙江班班纸业有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，1人轻伤，经济损失12万元。▲在一台小车起重作业中，因操作失误使小车在没有负荷的情况下吊钩冲顶，起重机起升限位失效，致使钢丝绳断裂吊钩坠落，将在起重机下面作业的2名工人砸倒，致使1死1伤。事故设备系一台QD10/10-16．9型双梁桥式起重机，由杭州起重机械厂制造。
▲30、2007年5月17日9时40分，吉林省丰满区江南乡大孤家村，星晨石材厂发生”一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该厂起重机吊运石头离开地面约1m左右，现场人员听到起重机底部发出异常响声，飞践出火花，同时底部减速机爆裂，爆裂的碎片砸中距起重机20m远的1名工人，该工人当场死亡。
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31、2007年5月20日11时45分，吉林省吉林市磐石市吉林钢铁集团建龙公司院内，磐石市明城镇玉林货场装卸搬运队发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该队起重机械在起吊钢带，距离地面1m时，钢丝绳折断，起重臂架坠落，砸中地面搬运工人，致使该人当场死亡。
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32、2007年5月24日17时00分，贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市，贵州宜化化工有限责任公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲该公司煤棚内的1学徒工准备启动行车加煤，鸣警铃2次认为无障碍物后启动了行车，感觉载荷大后停车，行车在惯性作用下滑行一段距离，将进到行车轨道边的1人挤压致死。
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33、2007年5月26日21时00分，2007年5月26日19时00分，新疆吐鲁番鄯善县石材园区城镇盛辉石材厂发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲在鄯善县石材园区内，该厂1名大切工(无证)违章操作起重设备，在起吊提升运送重约9吨的石材时，被挤压在2块石材之间死亡。该厂起重机械未注册登记，未检验。
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34、2007年5月30日12时54分，四川省内江市中区乐江西路281号，四川恩彼蛋白质科技有限公司发生一起起重机械重大事故，造成3人死亡。
▲该公司私自利用报废货梯改装成简易提升设施，在使用过程中因钢丝绳断裂，提升装置的箱体从5楼坠落，造成2人当场死亡，1人经送医院抢救无效死亡。
▲六月份起重机械事故6起：（升降机2起、单轨电动葫芦1起、门式起重机2起、缆索起重机1起；共死亡10人) ▲
35、2007年6月5日9时45分，黑龙江省哈尔滨阿城市阿城区玉泉镇，镇北村顺利采石坊发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，采石坊主与1名上料工维修设备，当上料工操作启动升降机时突然吊物脱落，砸中该人头部，经送医院抢救无效死亡。
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36、2007年6月5日13时10分，浙江省温州市瓯海区三烊黄屿工业区(温州大道1601号)温州东欣合成革有限公司，发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡，经济损失10万元。
▲事发时，该公司生产车间1名无证操作员使用电动单梁起重机吊运皮革卷包，当吊物上升吊钩组冲顶时，因无上限位保护，导致电动葫芦过卷扬，钢丝绳断裂，吊钩及吊物下坠，砸中该操作员的头部，经送医院抢救无效死亡。
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37、2007年6月5日16时10分，吉林省吉林市丰满区吉丰东路200号，通钢集团吉林焊管有限公司发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该公司用门式起重机往汽车上装载219钢管，起重机将钢管吊起后移动吊钩时,钢管从汽车上滑落，砸中地面的1名工人，经送医院抢救无效死亡。
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38、2007年6月8日10时00分，江西省新余市河下镇仙女湖畔山区，中铁三局五公司武吉高速C9标项目组发生一起起重机械重大事故，造成5人死亡。
▲事发时，该项目部在垒梁过程中有2台门吊(自制)，其中的1台吊车钢丝绳上3个卡扣中的1个断裂，造成被吊桥梁下坠压倒另一桥梁。
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39、2007年6月9日17时15分，安徽省六安市金安区华源纺织有限公司人防工事一号洞，1个体户发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲该防空洞租于水果批发个体户储藏香蕉，升降机井道口在该公司的一独立院内。事发时，升降机电动葫芦出现故障(绞绳)，1人上去维修。随后钢丝绳断裂，吊笼及该人坠落井底，人员当场死亡。
▲40、2007年6月27日8时30分，重庆市酉阳土家族苗族自治县龚滩镇红花村，四川路桥桥梁工程有限责任公司酉龚公路复建工程B合同段项目经理部发生一起起重机械严重事故，造成1人死亡。
▲事发时，该公司1台缆索起重机（于2006年11月非法安装）在空载运行时，因起重钢丝绳断裂，造成1人死亡。
第11篇：近期发生的多起事故
近期发生的多起事故，让我们在为生命惋惜之余，更添了几分对安全管理的深入思考。特别是在安全生产形势严峻、压力剧增的当下，更需要安全管理者与参与者始终保持清醒，坚持反思和审视本企业、本部门乃至管理者自身在应对安全管理上的不足之处，在质疑、对比、归纳中发现并解决安全生产中的问题，夯实安全基础。
通过质疑反思主动发现问题，提高解决安全问题能力。学习其他单位的事故教训，是受制于外部影响的被动反思。从一些已经发生或重复性发生的事故来看，“反思”行动若仅停留在“思”，而非“行”上，就难以取得真正成效。深究其因，源于非主动反思，少了份质疑，动力就不足，意识就缺位，措施就空洞。无论是安全管理者还是生产人员要敢于质疑，才能在反思中进步。将质疑聚焦在“人”上，思考是否将“生命至上”的理念贯穿工作全过程，教育培训是否牢固了员工的安全意识，标准票的执行是否到位，始终把防止人身伤害放在首要位置。将质疑聚焦在“机”上，审视我们的机组、设备运行与维护是否精心，“设备降缺陷”行动是否到位有效。将质疑聚焦在“环”上，查找现场是否规范，采取的措施是否能真正保障员工的现场作业安全。在质疑中发现问题，在发现中解决问题，在解决中优化安全生产局面。通过对比反思充分暴露差距，丰富解决安全问题手段。敢于借鉴优秀单位的安全管理经验，只有比较才能更加看清自身的优势长处与弱势所在，反思与优秀企业之间在管理理念、方式方法、措施手段、执行力度上的差距，以“等不起”的紧迫感和“慢不得”危机感，奋起直追。同时，善于吸取其他单位的安全事故教训，自觉对照查找企业安全风险与隐患，通过举一反三，坚决杜绝类似事件的发生。作为生产人员，就是要对照已经发生的安全事故教训，多问问自己在面对类似情况时应该如何正确处理以保证自身安全，在开始工作前确认“三讲一落实”是否入心入脑，意识、措施、风险防范是否到位。作为安全监督者，要常常提醒自己是否监督到位，始终保持警醒。作为安全生产管理者，时刻对照安全目标，查找思想、制度、措施、责任上的不足，采取有针对性的措施解决问题，为安全生产创造良好条件。通过归纳反思认真回头梳理，增强安全管控能力。在安全生产工作实践中，定期“回头看”是必要的，既是对前阶段工作的科学审视，也是通过“回头看”知得失。无论是季节性安全检查、专项安全检查，还是日常安全管理，通过“回头看”跟踪查找发现问题的整改措施是否完成，责任是否落实，成效是否达到预期。在“回头看”中促进“向前看”，从而确保安全生产在有序可控、良性轨道上的持续发展势头不减。班组要充分利用班前会，既要对当日工作进行“三讲一落实”，也要对前日工作进行回头看，对待问题、不足查原因，对照要求、规程查行为，对照行为查结果。通过分析安全生产过程中出现的各类问题，及时总结好的经验做法，不断强化安全管控。
古人云：“明者见于未萌，智者避危于无形，祸固多藏于隐微，而发于人之所忽者也。”让反思成为安全管理的一种常态，对安全生产的现状多份质疑，对安全生产的结果多分对比，对安全生产的管理方法多些积累，就能抓好安全生产的关键，防患于未然。
第12篇：宋朝发生爆燃事故怎么办
【大历史】
宋朝发生爆燃事故怎么办
2013年12月28日上午10点33分，中国石化总部及所属100多家企业在各地同时举行哀悼仪式，悼念“11.22”青岛输油管爆燃事故遇难者。古代建筑多为竹木结构，极易着火，假如爆燃事故发生在宋朝，引发的火灾致使数十人死亡，政府会如何处理呢？
在宋代，发生火患、洪涝等重大灾害，朝廷要对政府责任人进行处分。责任人的第一类，就是对事故负有直接责任的官员，比如因渎职引发火灾者、灾后救灾不力者。
按南宋律法，州城失火，都监和通判若未组织救火，将被“杖八十”；焚毁房屋200间以上，二人即使尽力救灾，也要被“杖六十”；如果烧掉300间以上，负有领导责任的知州、知府也必须受罚。宋孝宗淳熙五年(1178年)，兴州一场大火烧掉300余间房屋，知州杨绛因“宴饮，不亲救扑”而被朝廷罢官。
古人认为不存在纯粹的天灾，天灾是人事的感应，因此，当灾害发生时，政府首先要惕厉自省。如果灾害长久不得缓解，作为政府首脑的宰相往往就要引咎辞职。宋仁宗天圣七年(1029年)，昭应宫发生
1 火灾，宰相王曾随即上表待罪，后被罢相出守青州。
宋仁宗宝元元年(1038年)，“冬雷地震”，政府却尸位素餐。谏官韩琦连上数疏，弹劾宰相王随、陈尧佐与参知政事(副宰相)韩亿、石中立庸碌无能，迫使四名宰执同日被罢。
面对严重灾害，有时皇帝也要下诏罪己。宋仁宗嘉祐元年(1056年)，“京师自五月大雨不止”，“坏官私庐舍数万区”，宋仁宗于是下罪己诏：“此皆朕德不明，天意所谴，致兹灾潦，害及下民……”以此向上苍、群臣、万民检讨朝廷在赏罚、诏令、狱讼、赋税等方面的过失，以求上天原谅，并发誓改正自新。
现代人会认为罪己诏是形式主义，因为皇帝实际上并未受到处罚。但对古人而言，他们相信举头三尺有神明，皇权之上有天道，皇帝下诏罪己并非徒有形式。
(凤凰网历史) 2
第13篇：预防校园事故的发生
校园火灾事故应急处置预案
一、指导思想
消防安全工作系三泉学校广大师生的生命、财产安全，为了预防和减少学校火灾事故的发生，保障师生生命安全和国家财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《上海市消防条例》及《学校消防设施设备配备标准》的精神和要求，特制定本预案。
二、适用范围
适用于发生在三泉学校内突发性火灾安全事故。
三、组织领导
1、三泉学校公共突发事件处置领导小组办公室会同相关职能科室成立现场指挥学校开展应急处置工作，具体责任部门为总务处。
2、学校成立火灾事故应急处理小组，由学校第一责任人负责现场指挥，包括：灭火行动组，疏散引导组、通讯联络组、人员救护组、物品管理组、后勤保障组。要求责任落实到具体人员。
3、灭火行动组负责发生火灾时迅速组织人员开展现场救火，尽力减少或避免人员伤亡和财产损失；疏散引导组负责指挥师生从安全通道有序疏散，撤离现场；通讯联络组负责对内对外的信息沟通和上报工作；人员救护组负责为现场伤员实施及时有效的救护，并在第一时间就近送至区级以上医院；物品管理组负责妥善保管从现场抢救出来的物品，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失；后勤保障组负责为现场救护工作提供车辆、水、灭火器材等相关服务工作。
四、预警预防
1、分析可能引起事故的原因
电线电化、乱拉乱接临时线、违章使用电炉和其他电器设备、液化媒气和煤炉共用、食堂油锅过热、实验操作不当、易燃易爆物品使用保管不当、违章动用明火、乱扔烟蒂、小孩玩火等是可能相起学校火灾的主要原因。
2、采取针对性的预措施
（1）校长是学校消防安全第一责任人，对本校的消防安全工作全面负责，根据消防法律、法规，结合实际制定学校消防安全管理制度，落实学校消防安全责任制。
（2）制定并完善学校火灾事故处置预案，制定防火计划，绘制逃生指示图，确保师生知晓率为100%。
（3）经常性对地师生员工进行消防安全教育和逃生演练，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法，提高师生的消防安全意识，增强防火的自觉性。
（4）按照《上海市学校消防设施设备配备标准》配置学校消防设施设备，坚持定期对消防设施设备进行检查、维修和更新，发现火灾隐患要及时整改。保持通道畅通，不堆物。
五、处置流程
一旦发生火灾，一般应按下列程序处理
1、组成由成总务处牵头，相关部门（校务办公室、政教处、教导处、干活，团队等）参与的现场指挥部，指导和帮助学校共同处理。同时，立即拨打“119”电话报警，并报局办公室和局成社教科。
2、启动预案，各工作小组按照职责开展工作，以“保护师生人身安全”为第一原则，迅速按平时消防演练逃生的线路迅速疏散学生，并将师生安置到安全场所。
3、如有伤者要及时就近送往区级以上医院救治；如有学生受伤，要及时通知家长。
4、等待消防车到来期间，由学校灭火行动组在保证安全的前提下进行扑救。
5、发生III级以上的事故后，学校应立即向区教育局及区政府办公室汇报事故进展及处理情况。
六、善后处理
1、解除应急状态。突发事故应急处置工作完成或现场危险状态消除和得到控制后，学校在教育局公共事故应急处置领导小组办公室督导下宣布解除应急状态，开展善后工作。
2、实施救济救助。调查统计突发事故影响和损失程度，做好安抚工作，清理现场。
3、调查总结。配合消防部门调查事故，分析原因，责任单位写出应急处置综合情况书面材料，向教育局办公室和局成社教科等职能部门汇报，并在广大师生中开展举一反三的教育工作。
七、具体责任科室人员通讯录
校园踩踏事件预防措施
湘乡校园踩踏事件导致8人罹难，26人受伤，引起关注。就这一事件暴露出的问题，本网记者采访了中国教育学会中小学安全教育与安全管理专业委员会秘书长徐美贞。徐老师认为，这起事件实际上是由于学校管理者和教育行政部门安全意识不到位造成的。针对如何避免校园踩踏事件再次发生，徐老师对学校管理者提出了六点建议。
“自2005年开始教育部便下过多次有关预防校园踩踏事件的文件，而且所提到的措施一次比一次具体，如果学校把这些措施都落实到位，地方教育部门检查及时，这样的悲剧就不会一次次重演！”徐美贞表示，为了杜绝校园踩踏事件发生，学校管理者应做到以下六点：
1.中小学校要尽快健全校内各项安全管理制度，将安全工作的各项职责层层进行分解，落实到人，每一个班主任、任课教师都要担负起对学生进行安全管理和教育的责任。
2.要专门针对预防学生拥挤踩踏事故建立制度，提出要求，采取措施。要从学生实际出发，在上操、集合等上下楼梯的活动中，不强调快速、整齐，适当错开时间，分年级、分班级逐次下楼，并安排教职工在楼梯间负责维持秩序，管理学生。
3.要定期检查楼道、楼梯的各项设施和照明设备，及时消除安全隐患。校舍楼梯、通道的设置要符合安全要求和国家有关规范。
4.要制定预防校园拥挤踩踏事故的应急预案，加强演练，做好防范，避免发生此类事故。
5.要特别加强对县镇中小学、乡中心学校、农村寄宿制学校的安全管理工作，全面提高这些学校校长和教师的安全责任意识。要针对这些学校普遍存在大班额的现实和安全隐患较多的现状，提出有效的事故防范要求。这些学校要尽可能将大班额、低年级学生安排在底楼或较低楼层。
6.学生晚间自习，必须有教师值班，出现停电或楼梯间照明设施损坏时，要及时开启应急照明设备，同时学校领导与值班教师要立即到现场疏导。
除此之外，徐老师认为，地方教育行政管理部门也应做到以下工作才能彻底避免惨剧发生：
地方各级教育行政部门尤其是县级教育行政部门要增强安全工作的责任感，切实负起责任，加强行政区域内中小学的安全管理工作，提出预防拥挤踩踏事故的具体办法。
学校当然应该开展安全教育活动，安全教育活动不一定必须开设专门的课程才可以上，学校可以通过在学科教学和综合实践活动课程中渗透安全教育内容。对无法在其他学科中渗透的安全教育内容，可以利用地方课程的时间，采用多种形式，帮助学生系统掌握公共安全知识和技能。可以充分利用班、团、校会、升旗仪式、专题讲座、墙报、板报、参观和演练等方式，采取多种途径和方法全方位、多角度地开展安全教育。
目前，大多数学校都开展了安全教育活动，但是重知识轻技能的现象还比较普遍，这也是造成当前安全教育效果欠佳的主要原因之一。因此，建议广大的中小学校在开展安全教育活动时，让学生多演练、多参与，切实提高自救自护的能力。
第14篇：在幼儿发生事故之后
安全保健小贴士第五期： 孩子在幼儿园里出了事故，这种事情经常发生（这里所指的事故是一般事故，例如：碰伤、摔伤等对孩子的身体造成的伤害不是很严重的事故）。
虽然有些事故是由于老师的责任心不强或是老师事先没有考虑周全造成的，但更多的是防不胜防的意外事故。例如：上体育课时，尽管老师让孩子们把鞋带系好，衣服穿整齐，并注意安全，但偶尔仍会有个别小朋友在活动中出现摔伤、碰伤等事故。许多老师都有类似的体会：“最怕带孩子去效游了，走在稍滑的路面上或是小土坡上，无论老师怎样提醒，但有时还是会有小朋友摔倒，不小心就会被小树枝、小石头刮破脸皮或身体。”因此老师常说在效游、上体育课或参加剧烈活动时，真恨不得多长出十只眼睛、十只手来照看孩子们。
所以事故发生后，家长们首先要搞清事故的原因，是老师惩罚孩子或责任心不强造成孩子受到伤害，还是由于意外发生的事故。如果是前者，家长可以毫不留情地找幼儿园领导来解决问题，并且所有的医疗费用和责任都应向更高一层部门反映此事，并要求得到解决。但如果是后者的话，家长就应和老师相互协商，共同处理。绝大部分老师遇到此类事故时，都会主动向家长道歉，承担事故的责任，要求家长原谅。
同为父母，我非常理解家长们在孩子受到伤害时的那种心情，但这时如果家长不能理智、冷静，而是严厉地责备老师，或去找园长处理，只能令老师内疚的心情变成抵触的情绪。试想，当父母只带一个孩子活动的时候，有时也会发生意外，更何况老师要带几十个孩子呢？因此做家长应体谅老师，只要后果不是十分严重，就应接受老师的道歉，共同处理此事，并且对老师组织的正常活动中出现的意外事故，家长还应宽容些。孩子们在幼儿园户外活动的时间少、活动量小与老师怕出事故的心理有关。家长的多一分宽容会减轻老师们的这种心理压力。 目前，有些幼儿园确实存在着一些不安全因素，如用具、物品放置不当，部分玩具不符合安全规范，门卫管理疏漏，教舍应及时排除这些隐患，家长们发现了也要及时向老师和幼儿园管理者反映，要求尽快解决。老师和家长都应尽早帮助孩子提高安全意识，消除使孩子受到伤害的隐患。
大一班
第15篇：无发生事故证明（推荐）
证明
尊敬的领导：
因我司在2007年12月至2011年9月内，仅承接有设计类项目，并无接建筑施工工程，因此本公司在证书有效期内并无重伤死亡事故、无火灾事故、无肆意毁坏事故、无造成一定社会影响的盗窃事故等安全事故发生。
特此证明！
广西金刚幕墙工程有限公司2011年9月15日
第16篇：酒店事故发生案例分析
一、发现失火后应做些什么？（火警119）
1、立即发动最近的消防警报。
2、根据火情性质使用适合的设备灭火，直接打击火焰，如有211灭火器，直接扑射燃烧物的火焰背部，避免逆风操作。211灭火器可在3.5米内直接扑射。若对个人有危险的，切勿擅自去灭火。
3、关闭窗户，减少空气流通；关掉所有电气设备。有总开关的注意先关掉总开关，以免火情尽快蔓延。
4、立即报告有关部门，请求指示。第一时间通知总机：燃烧地点、火情、报告人
5、按指示行事，叫醒失火区域内客人，协助或直接带领他们到指定的集合点。
6、切勿让客人乘电梯或让客人重新回房去取外衣、手提袋等东西。
二、发现客人在房间内打架或争吵怎么办？
1、马上通知楼层主管或客房部办公室及保安。
2、不要自作聪明地擅自为客人解决问题。
3、不要看热闹。
4、把发生的情况写在工作表上交班。
三、酒店突然没有电或楼层突然停电怎么办？
1、不要大声喧喊、惊慌，应马上通知工程部（客房办）检明原因。
2、不要乱窜、乱跑动。
3、如有客人寻问应向客人解释。
4、随时帮助客人。
四、楼层上发现客人酗酒怎么办？
1、客人酗酒后有的会大吵大闹或破坏饭店财产或呕吐甚至不省人事。
2、楼层上发现酗酒客人，要根据醉客的情绪，适时（当）劝导，使其安静，同时立即通知上级和酒店的保安人员。
3、协助将客人安置回房休息，但要注意房内动静，及时采取措施避免客房家具受到损坏或醉客吸烟不慎而造成火灾。
4、对醉客进行帮助是必要的，但服务员在楼层走廊遇见醉客回房时，切忌单独搀扶客进入房间或帮助客人解衣服等，以免发生不必要的意外。
五、住客中有病人怎么办？
1、询问客人是否要医生。
2、给予周到的帮助。
3、通知客房部或有关主管（本部门经理、人事部经理），在工作表上做好记录。
4、第二天遇到客人时或到客人房间询问病情，并祝他（她）早日康复。
六、在客房消灭虫害时，应怎么办?
答：消灭虫害是指消灭饭店的蚊子、苍蝇、蟑螂、蚂蚁，老鼠等其他害虫。定期喷杀冲剂，按说明比例配置杀虫剂，保证杀虫效果。虫害的孽生地，如：地毯下、床下、墙角，卫生间要施放药物进行毒杀，被杀灭的害虫要及时清除干净。对老鼠经常出没的地方要堵洞，防止其进入房间。
七、遇到无礼型客人怎么办?
答：这种客人不易和别人交往，个人观念很强，发生矛盾后往往恶语伤人或有失礼的动作，服务员不要与之计较，尽量按他们要求完成接待服务，不与其发生冲突，保持冷静。
八、客人将房间钥匙遗留在房间内，叫服务员为其开门时，怎么办?
答：客人不慎将房门钥匙遗留在房间内，服务员应查看其住宿登记和住客的有效证件，确属该房间住客系本人可为其开门。如无任何证件，可根据客人口述情况与总台登记无误后方可开门。并将开房情况记录。
九、洗送客衣时，应怎么办?
1)按洗衣房规定的收衣时间及时到楼层收受客人送洗的衣服，并与楼层做好交接记录。
2)洗烫完毕，与洗衣房同收发员核对数目。领回客衣送至楼层由服务员签收交还客人。
3)按收款收据及时催楼面服务员将洗衣费划在记帐单，签字由总台统一结帐。
4)运送过程中，注意保管好客衣使之平整、挺括、无褶皱。
5)发现客衣洗涤有问题、及时报告，送洗衣房重新处理、尽量避免客人投诉。
十、遇到客人不慎滑倒摔伤，你应怎么办?
1)客人在宾馆内滑倒摔伤后，服务员应主动帮助。联系医务室医生上门治疗，如伤势太重，则由医生决定送医院看病治疗。
2)根据客人在入住登记时购买的人身意外伤害保险向保险公司反映情况，由保险公司业务员落实事实原因进行医疗住院费赔偿。
3)部门派人前往医院慰问病人，并及时通知受伤客人家属。
4)切实做好防范工作，提供客人小心低滑，检查扶手，加强防滑设施用品配备。防患于未然。
十一、发现卫生间水箱漏水时，怎么办?
答：节省用水意识要牢固树立，听到水箱漏水时应立即找出原因，加以消除或报告水工维修人员上楼维修，否则既影响客人休息又造成极大浪费。
十二、万一发生财产损坏，你怎么办?
答：赔偿制度包括两个方面：第一，如果是住店客人不慎将饭店财产损坏，应向饭店有关部门就财产价值、损坏程度等情况定出赔偿数额，向客人索赔。(房内服务夹内配有财产价格表)；第二，如果是饭店员工不慎损坏财产，应根据实际情况，适当收取赔偿费，并对其进行必要的教育批评和警告。
十三、当客人正在交谈，我们有急事询问时怎么办? 1)应礼貌的等候在客人一旁，切忌冒然打断客人的谈话。
2)等客人意识到或恰当的时候，先向其它客人表示歉意，然后简明扼要的说明事由，然后礼貌的离开。
十四、当你在清扫客房时，客人回来了，你怎么办?
1)你应该热情同客人打招呼，征求客人意见是否继续清扫，客人表示不介意，你应尽快操作，结束清扫工作。
2)客人如果有事，你应该迅速离开，并说\"对不起，打扰了\"。等到客人外出时再去清扫。
十五、多种不同类型和房态的客房需要清扫，你怎么办? 按房情房态排出清扫的顺序： 总台和客人吩咐要清扫的房间。 门挂\"请即清扫\"牌或VIP房。 走客房。 住客房。
长包房(征求客人意见，如是否早、中、晚清扫)。 空房。 请勿打扰房。
十六、在公共场地遇到客人迎面走来怎么办?
1)遇到客人时，应微笑主动走向客人问候，熟客应称呼其**先生，客人会感到亲切。
2)要主动侧身让路或放慢步伐，不能只顾自己行走，视而不见，要有良好的示意表示。
十七、当你遇有急事，需超越客人行走时，怎么办?
1)先礼貌地对客人说：\"对不起，先生(小姐)请问能让一下吗?\"然后超越。
2)有两位客人同行时，切忌从客人中间穿行。
3)超越后，应回头向客人点头表示谢意。
十八、当你正在接听工作电话时，有客人前来询问怎么办?
1)当你正在接听工作电话时，有客人来应点头示意，与客人打招呼并有请客人稍等之意。
2)尽快结束通话，避免让客人久候。
3)结束通话后，应先向客人道歉，认真回答客人询问。
十九、当客人对服务工作满意，赠送小费或小礼品时怎么办?
1)感谢客人好意，说明这只是我们应该做的，请客人不必介意。声明我们不收小费。
2)客人执意要送，在婉拒无效的情况下，先收下礼品，再次感谢客人。
3)及时将礼物，小费上交客房部由部门处理。
【案例一】 案例经过：
7月10日下午15：40给客人送零钱时，8302的常客陈小姐讲：她从上个礼拜六入住到现在已有五天时间，昨天她告诉楼层服务员今天把被罩换成新的，但回来后发现被罩未换，喝水的杯子未刷，地毯上有卫生纸屑等杂物，且引水机上纯净水只有一指高，洗手盅内没有水不说，里面还有风干的果肉，引起客人的不满，当班人员连忙向客人道歉，并答应客人处理好此事
案例分析：
我们经常讲要给客人提供优质服务，并且一再强调用心做事，给客人一个惊喜，但我们还要明白，我们的所倡导的个性化、亲情化服务是建立在日常工作的基础上的，基础不牢，地动山摇，连顾客最基本的需要（并且是顾客已经提出来了）都满足不了，再去谈用心做事无异于空中楼阁，用心做事要的是锦上添花的效果，并不是用来弥补我们工作的失误。况且我们本来应该在客人开口之前完成我们的本职工作的，连我们应该干的工作，都让客人来开口要求我们，我们拿什么讲给客人以方便，想在客人之前呢。还有就是我们最不容忍的是忽视顾客，对于vip客人我们都有小整，如果我们把客人从自己心里都当成vip接待的话，我想，我们肯定能满足顾客需求，在客人开口之前。换一个位置考虑问题，如果我们是客人，看到以上的场景，我们会是什么感觉，客人是亲人，是家人，我们怎么忍心这样来对待我们的“朋友、亲人、家人呢？
【案例二】 案例经过：
7.16 8105客人去客房台班要求加床，并且已经和前台说过了，台班人员和前台核实后，便为客人加床。到房间时其余两位客人已睡，两个床之间无法放置第三张床，客人便说不用加了。台班查看当班记录，并无8105加床一事。
案例总结：
我们不只是第一次由于交接班问题而影响到对客服务了，一个无法满足顾客需求的酒店就等于宣判了死亡的酒店，连客人提出的要求我们都忘记了，还拿什么谈发现顾客潜在需求呢，干工作不仅是对客服务还是日常工作，我们都应该养成一个好的工作习惯—就是把一些必须完成的事情拿本子记下来，在下班或者交接班的时候再次确认还有没有未完成的任务，这样的话我们就不会说忘记什么了。我们永远不能对客人说“no”，并且更不能将客人交代的事忘记。无论客人的需求多难办，我们都能够以办成的态度去办。当班人员工作不认真，不仔细，更是对客人的不负责任，这样下去，只能让客人带着遗憾离开酒店，我们也会因此失去酒店在顾客心目中良好的形象。
【案例三】
案例经过：
7月18日早晨大约在8：25左右，前台通知8106抢房，当时卫班正在开会。台班电话一直在响，台班还没来得及告诉卫班抢房，前台通知8110退房，这时卫班开完会了，台班通知卫班，先查8110后马上抢8106，当卫班查完8110，去工作间拿床单被罩时，前台通知说带客人把行李放入房间，台班开始说不太好吧，脏房是不可以面客的，可前台说只放行李，于是便同意了，当时8106夜班已做好了，只少床单被套了，还有一个麻将桌没有搬出来。当时布草还没来，可客人一进门就对服务员说：“你们半个多小时做不出一间房。”
案例总结：
再我们的企业文化中提到“不合格的产品不能提供给客人”，我们却把客人领进了未清理好的房间，这本身也是对客提供了劣质服务，前台是专门接待的一个班组，直接面客并与客交流，台班是连接前台与客房的中枢，也是客房的守门人，两者都起着很重要的作用。但是，前台作为一个专门接待的职能部门，却把不合格的产品提供给客人；台班作为客房的一个重要位置，没有把好自己的大门，最后导致客人投诉。两者都犯了严重的意识性错误，但却没有一人认识到。客人的需求就是命令，并且是我们必须满足的，无论是谁接到这一信息后都必须有所反映，至少让客人看到我们已经在行动了，在第一时间回应客人的需求。事情发生后，两者都没有分析自身的原因、检讨自己的不足，而是相互推诿，相互指责对方，好像这件事与自己无关。我们时刻强调，在工作中应该勇于承担责任，任何一次客人的不满都会对酒店的影响不好，“小河有水大河满，大河无水小河干”细想一下，我们个人都做不好的话，又怎样去给客人提供细致周到的服务，酒店的形象被破坏了，哪里有我们的社会价值呢？所以，在以后的工作中我们应该发扬团队精神，拧成一股绳，为我们共同的荣誉去努力。
【案例四】
案例经过：
7月27日早晨8336的客人反映：7月26日晚23时左右，服务员去房间送针线包时，向服务员要了一包面，且服务员答应的很好，但是等了一个晚上，方便面也没有送过来，客人挺不满意，接待员向客人致歉，并向餐饮部调拨了一个果盘，有gro送到客人房间，并对我们的服务不周再次向客人致歉。
案例分析：
我们的工作作风是反映快、行动快，客人提出的需求既是我们的命令，必须在第一时间内给客人回复。我们的企业文化中讲“一个无法满足顾客需求的酒店就等于宣判了死亡了的酒店”我们不能让酒店的服务逐渐退化，而是要在继承以前的光荣传统的基础上予以升华。将客人的需求抛之脑后，将客人最基本的需求忘记，
这绝对是一个危险的信号，连客人提出来的我们都忘记，那我们何谈“想在顾客之前，何谈给顾客一个惊喜，更不用说提供个性化服务了。酒店也正在强调提高员工主动服务的意识，所以说目前我们正需要的是把客人放在第一位，积极投身于对客服务当中去，有一个好的状态才会有一个好的结果，而这种状态是靠我们大家共同营造出一个积极向上的工作氛围。
【案例五】 案例经过：
7月28日晚21点36分8252房间来电反映床上未铺床单，台班马上告诉服务员去补，21点52分客人又问此事情，经过落实第一次未去补，引起了客人的不满，第二次台班又告诉中班，中班补充后并向客人道歉。
案例分析：
我们已经多次忘记客人交办的事情，对于客人交办的事情忘记，一再的犯下致命的错误，我们应该知道，顾客每次来的时候他所期望的都会比上一次高，当我们第一次为客人提供个性化服务的时候，那么第二次客人已经把对我们的期望提升了一个层次，哪怕是我们再一次的提供个性化服务，客人都会感觉很正常，可是一但我们不向客人提供个性化服务，给客人的感觉会很失望，因为他所期望的比他所享受的要差，所以我们只有不断提升我们的服务标准，才能达到客人的期望。如果连顾客直接提出来的最基本的需求都满足不了，那我们是否该想想我们的服务水平以及标准是什么样的。另外对于客人交办的事情除了记录下来以及安排给别人去做，我们是不是还需要及时的跟催、落实。最后一点就是我们在得知客人不满的信息后应该怎么做呢？是不管不顾还是迅速解决，我们的升值服务哪里去了？再有就是管理人员的检查，管理人员既是检查者又是有效的补位者，我们的管理模式就是走动式管理，通过走动实行对过程的控制从而追求一个好的结果，象此类问题就应该被检查出来并且予以纠正，使问题得以及时地解决。
【案例六】 案例经过：
7月28日下午大约15点左右，83
32、8336的客人反映房间卫生清理不及时，经过了解得知，原来是客人在离开房间时让服务员清理房间，但当客人回来时房间还没有清理，为次客人感到特别生气。案例分析：
我们应该明确对于顾客交办的事情我们应该怎么办，应该马上行动，确实没有办法完成的我们该怎么办呢？是不是该找主管来协调人呢，这已经不是第一才客人因为房间未及时清理而不满意了，以前因为这种事情已经出过多次了，为什么错误会再三的犯呢，我们讲不怕犯错误，怕的就是犯了错误不改，对于出现的问题
我们应该做到以下三点：找出事故责任人、拿出对问题的处理意见，拿出解决问题的措施。我们最欠缺的就是这最后一点，也是最关键最能解决问题的一点。出了问题如何来解决，如何避免再次出现是最值得我们研究的。
此外我们应该明确及时有效的升值服务是化解顾客不满的有效方法，对于出现顾客投诉或者不满我们应该及时提供升值服务，在第一时间内化解顾客的不满。
第17篇：怎样预防幼儿事故发生
怎样预防幼儿事故发生
家长把幼儿送入我们幼儿园，我们就有责任看好每位幼儿，并保证他们生命安全和身心健康。因此，我们每位教职工在上班期间，应肩负起责任，做好自己的本职工作，时时刻刻做好幼儿的监护人，把幼儿安全工作放在首位，防止一般事故的发生，杜绝责任事故重大责任事故的发生。
幼儿园事故的发生率：一般事故发生率不超过0.5%。责任事故不得发生，一旦发生，追究主要责任。
一、事故分类
1、一般事故：
由于小儿本身、外界环境、房屋、设备等原因而发生缝针、肢体骨折、骨裂、跌伤、脱臼、吞入异物等事故属一般事故。
2、责任事故：
由于保教人员擅离岗位，不执行安全制度和园所其他规章制度而发生打错针、服错药、食物中毒、煤气中毒、触电、颅脑骨折、Ⅱ度以上烫伤、小儿被冒领、走失、高处坠落、小儿得急病或病情突然变化未及时发现、体罚、把小儿遗忘在空房内、溺水、窒息等事故。
3、重大责任事故：
由于保教人员失职导致小儿死亡、残废，重要组织器官损伤或造成严重后果的系重大责任事故
二、怎样预防幼儿事故的发生
1、教师：
在幼儿一日生活活动中，应时刻注意及预防幼儿的安全，做到放手不放眼，放眼不放心。如教室内的电线插座应置于1.6米以上，防止幼儿触电；阳台边上、窗子下不能放置幼儿能攀爬的物体，防止幼儿高空坠落；热源不进班，防止幼儿烫伤；不串岗、离岗，防止幼儿意外事故的发生；交接班时，应点清幼儿人数，防止幼儿走失；幼儿离园时，看清接孩子者，如不是孩子的家长或爷爷、奶奶，打电话询问孩子的家长，并有接领者签名，防止冒领；态度和蔼动作轻柔，严禁威胁恐吓强行拉扯，体罚或变相体罚；药物应妥善保管，内服药、外用药应有明显标签，放在幼儿拿不到的地方，消毒药品、灭鼠杀虫剂等应上锁。给幼儿服药时，事先必须认真反复核对无误。
幼儿活动前后的安全，每次幼儿活动前，均应进行安全教育。如上下楼梯、户外活动、进盥洗室、午餐前后、午睡等等。幼儿下楼梯时，教师应走在幼儿的前面，上楼梯时，老师应走在幼儿的后面，并要看到每位幼儿至走完；幼儿户外活动时，不与其他人闲谈，视线不离人，时时提醒幼儿不乱跑，不推撞，尤其对顽皮的幼儿；进盥洗室，教育幼儿慢慢走，不把水弄到地板上，防止幼儿滑到；午餐时，教育幼儿不大声说话，吃鱼时，饭菜分开吃，吃完最后一口才能离开桌椅，并进行漱口，预防幼儿含食物进入午睡，防止幼儿午睡时应食物进入气管而引起窒息；午餐后，组织幼儿安静游戏及散步；午睡时，再检查幼儿口腔有无含食物，告知及注意睡在上铺的幼儿，穿脱衣裤均应在下面。
2、保健老师：
做好安全宣传和教育工作。晨检时应检查幼儿口袋有无异物。幼儿服药时做到三查四对，杜绝服错药。经常检查幼儿园设施、设备的安全情况，检查幼儿活动中是否存在安全隐患，检查教师和保育员带班和护理中是否出现危险。
3、营养员：
严格执行食品验收制度；规范操作；生熟一条龙，食物烧熟煮透不吃隔夜饭菜；生熟分开；使用专用的工用具；规范消毒；做好个人卫生；厨房环境卫生；饭、菜、汤出熟食间不宜过热，防止幼儿烫伤及食物中毒。
经常检查水、电、煤使用情况，发现异常及时报修，防止安全事故。
4、保育员
每日儿童来园班应检查室内外设备的完整，如吊扇、栏杆、门窗、桌椅、玩具等是否安全，发现损坏迹象，即可停止使用。幼儿户外活动前，应检查幼儿鞋带裤子是否系好，活动场地是否平整、安全。活动时，应看管好幼儿幼儿活动情况，并指导和参与游戏，随时提醒幼儿注意安全，玩大型玩具时，滑梯、攀登架下要有人监护，不应离开。教室内各种物品应放于固定、安全位置。外用药、消毒药片、药液及可能有伤害小儿的物品严禁进班，热水瓶、开水壶、热饭热菜也不准进班。盥洗室地板应一直保持清洁、干燥。窗台、阳台下不能放桌椅，防止幼儿攀爬。
第18篇：历史上五月发生的事故
历史上五月发生的事故
1991年5月1日，美国路易斯安那州斯特灵顿的ICM化肥厂发生火灾爆炸，造成8人死亡，120人受伤。
2010年5月2日，山东省新泰市昊源化工有限责任公司职工违规操作，在未对结晶釜进行通风置换的情况下，佩戴普通防毒面具入结晶釜内作业，导致窒息事故，造成2人死亡。
1994年5月3日，湖北省老河口市光化磷肥厂硫酸车间因操作工工作失误，导致硫酸喷出，造成1人死亡，5人重伤，2人轻伤。
1997年5月4日，重庆市长寿化工总厂污水处理车间违章动火引起爆炸，造成12人死亡，6人烧伤。
1993年5月5日，江苏南京东方化工有限公司动力分厂，在处理煤仓被卡住的浮标时，仓内煤粉自然氧化成一氧化碳，造成3人死亡。
2012年5月6日，河南晋开化工投资控股集团有限责任公司百万吨氨醇项目施工工地发生塌方事故，造成4人死亡，8人受伤。
1998年5月7日，新疆独山子石油化工总厂炼油厂因操作人员违章操作在带电情况下提泵作业造成供排水车间隔油池发生爆炸，造成5人死亡，1人烧伤；2002年5月7日，河北省石家庄市长安区河北粤华化工有限公司在检修合成塔过程中，吊装梁从38米高空突然掉下，造成3人死亡，2人受伤。
1983年5月8日，吉林省梅河口八一化工厂电极卡子冷却水管漏水没有做好防护工作，水进入炉内熔池造成炉喷事故，造成3人死亡，3人重伤；2007年5月8日，江西吉安市新干县淦辉医药化工有限公司缩合车间，发生爆炸，造成3人死亡，12人受伤。
1985年5月9日，山东德州石油化工厂电解车间液氯工段的工人在进行液氯充装作业时，液氯钢瓶发生爆炸事故，造成3人死亡，2人重伤。
1987年5月10日，黑龙江省牡丹江化工一厂清除变压器油污时引发火灾，造成2人死亡，1人受伤。 2007年5月11日，河北省中国化工集团公司沧州大化TDI有限公司甲苯二异氰酸酯（TDI）车间硝化装置发生爆炸，造成5人死亡，80人受伤，附近村庄几千名群众疏散转移。
1998年5月12日，河北省河北铬盐厂金属铬车间从库房取出200kg氯酸钾，运输过程中因拖拉撞击发生爆炸，造成4人死亡。
1999年5月13日，广东某硫铁矿企业集团公司化工厂硫酸系统余热发电装置在试生产过程中发生一起汽轮机因飞车引起的爆炸事故，造成1人死亡。
1996年5月14日，江苏省淮阴市清江化肥总厂金星公司玻璃钢硫酸贮槽破裂，造成4人灼伤。
2012年5月15日，内蒙古呼伦贝尔市金新化工有限公司在进行制气车间气化框架2#气化炉激冷室施工作业时发生人员昏迷，经抢救无效造成3人死亡。
1991年5月16日，辽宁省旅顺化工厂一车间消沫剂工段2000L聚合釜工人违反操作规程导致爆炸，造成3人死亡，3人重伤，5人轻伤；1997年5月16日，辽宁省抚顺石油化工有限公司乙烯化工有限公司因环氧乙烷装置发生故障导致乙烯与液氧发生化学反应引起爆炸，造成4人死亡，4人重伤，27人轻伤。
1991年 5月17日，广东省黄埔化工厂合成龙脑酯化反应岗位操作工因操作失误，导致燃料冲突爆燃，事故造成3人死亡，1人轻伤。
1995年5月18日，江苏省江阴市云亭镇松桥化工厂在生产对硝基苯甲酸过程中发生爆燃事故，造成4人死亡，3人重伤。
1985年5月19日，江西南昌钢铁厂动力分厂球形储氧罐，在没有确认安全的情况下贸然进罐作业导致罐内着火，造成3人死亡。
1994年5月20日，河北省宣化化肥厂净化车间变换岗位换热水器半水煤气入口三通管下部因严重腐蚀突然发生爆炸，造成8人死亡，2人重伤，1人轻伤。
2008年5月21日，江西南昌市青山湖区昌九生物化工股份有限公司江氨分公司，甲醇车间4＃循环机进行设备检修时发生燃爆事故，造成3人死亡，1人受伤。 1986年5月22日，山东省平度化肥厂因操作工操作失误导致再生器爆炸，造成4人死亡。
2007年5月23日，山东淄博市淄川区泰基化工有限公司（民爆器材厂，主要生产乳化炸药）铵油车间发生爆炸，造成5人死亡。
1994年5月24日，山东省德州农药厂因操作工操作有误，使得硫化氢逸出，造成3人死亡，3人中毒。
2005年5月25日，湖北襄樊市东方化工厂发生TNT爆炸事故，造成4人死亡，18人受伤。
1997年5月26日，云南省云南化工厂烧碱车间因氯气泵突然跳闸断电，氯气外漏，造成7人死亡，25人中毒。
2005年5月27日，山东菏泽市郓城县科达药物化工有限公司，在试生产医药中间体过程中，反应釜爆炸，造成6人死亡，1人受伤。
2011年5月28日，淄博市桓台县唐山镇的山东宝源化工股份有限公司，在生产过程中发生爆炸燃烧，造成3人死亡，8人受伤。
2006年5月29日，甘肃兰州市中国石油天然气集团公司兰州石油化工公司有机厂，在对苯胺装置进行检修时，废酸回收单元的易燃物品溢出并起火，造成4人死亡，11人受伤。
2011年5月30日，黑龙江省牡丹江市日达化工有限公司新建年产20万吨电石生产线1号电石炉在试生产期间发生喷燃事故，造成3人死亡，3人受伤。
1990年5月31日，黑龙江省阿城石油化工总厂原料厂废油罐在电焊时残液爆炸，造成2人死亡。
第19篇：在校大学生工作发生事故,是否认定工伤
在校大学生工作发生事故，是否认定工伤
作者： 刘亚晶律师
案例：
2008年4月，王某以技师学院学生的身份到机械公司实习，校方与公司签订了书面用工协议，双方约定如实习学生在公司实习考核合格并取得毕业证书后，可作为公司正式员工并另行签订劳动合同。3个月后，王某实习期满，但公司却迟迟未与其签订劳动合同。
2009年8月，王某在工作中意外遭遇了工伤，经劳动保障部门认定为十级伤残。此后，其多次向公司主张工伤保险，公司均置之不理。王某无奈提起了劳动仲裁，滨湖区劳动仲裁委员作出仲裁裁决，确认双方存在事实劳动关系，要求机械公司作出工伤和双倍工资差额的赔偿。
机械公司对此不服，以王某受伤时仍是在校学生，且一直未向其提供毕业证书，导致双方未签订劳动合同为由否认存在劳动关系，并起诉至法院要求撤销仲裁裁决。
法院经审理后认为，王某在工作时受伤，并经劳动部门鉴定为十级伤残，公司未按规定支付工伤保险待遇，侵害了其合法权益。公司以王某未提交毕业证书导致双方未签订劳动合同的抗辩意见不能对抗《中华人民共和国劳动合同法》第十条“建立劳动关系，应订立书面劳动合同”的强行性规定，法院不予采信，判令公司作出工伤赔偿及未签订劳动合同双倍工资差额。
评析：
本案争议焦点：
1、在校大学生能否与用人单位建立劳动关系。
依据《劳动法》第十五条、《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》等相关规定看来，法律仅禁止用人单位招用未满16岁的未成年人。因而凡年满16周岁，且未享受基本养老保险待遇，或者男未年满60周岁、女未满50周岁的都属于劳动者。而未毕业大学生在年龄段上不属相关法律禁止对象，因此可以认为属于建立劳动关系的适格主体。
大学期间大学生到单位实习，属于根据法律规定建立的特别法律关系，不在劳动法调整范畴。但需要双方通过书面的形式确定实习内容、实习期限、权利义务等事项，一般是通过学校的实习协议明确实习关系。否则，如未对上述作出明确的约定，实际用工过程中双方的权利义务与劳动关系无异的，同样应当认定为劳动关系。
本案中，王某实习期满后，实习法律关系已经终结，在无其他约定的情况下，双方之间的法律关系只能是劳动关系，因此，无论王某是否取得大学毕业证书，只要王某事实上提供了劳动服务，并接受机械公司管理，即与机械公司建立事实劳动关系。
2、劳动合同关系与劳动关系的区分。
需说明的是我国《劳动合同法》有关规定已明确，劳动关系与劳动合同关系是法律性质不同的两种关系。虽然，校方与机械公司约定：如实习学生在公司实习考核合格并取得毕业证书后，可作为公司正式员工并另行签订劳动合同。但该约定，仅是校方（代表实习生）与机械公司约定的实习生与机械公司建立劳动合同关系所附的条件。即使该条件未达到，只要王某实习期满后，仍然为机械公司提供劳动，机械公司接受其劳动并对其进行用工管理，双方间就构成事实劳动关系。
而在事实劳动关系情形下，王某在工作过程中发生的伤害事故属于工伤，应当享受工伤保险待遇。
建议：
现实社会中，企业为降低用工成本、解决临时用工问题，存在接受在校大学生实习的情况，但对于该用工情况，企业应清楚的明确在不同用工阶段，企业与学生间的具体用工性质，及相互间的权利义务。
首先，在校实习生与实习单位之间不属劳动关系。依据《关于贯彻执行若干问题的意见》(劳部发[1995]309号)第12条规定，在校生利用业余时间勤工助学不视为就业，未建立劳动关系，可以不签订劳动合同。因为，在校生实习，是学校教学活动的组成部分，是一种培训性质的学习，因此实习生和实习单位之间不属于劳动关系。
其次，如实习期满后，在校生仍在用人单位继续工作，其双方间的用工关系性质即发生了变化，即无论在校生是否取得毕业证书，双方间是否签订正式劳动合同，均由一般的劳务关系，转变为劳动关系。因而，此时用人单位应分清不同阶段的用工性质，尽快与劳动者按照劳动关系办理相关手续，缴纳社保。以免出现未签订劳动合同出现双倍赔偿以及工伤赔偿。
第20篇：《让深度学习真实地发生》研修课学习心得体会
在几天，有幸聆听了《让深度学习真实地发生》系列研修课程，让我对深度学习有了更深的认识。
深度学习相对于机械地、被动地接受知识,孤立地存储信息的浅层学习，更注重对知识的理解、迁移和运用。近几年正在如火如荼开展的项目式学习、研究性学习、主题式学习都旨在促进学生深度学习的发生。而这些学习方式的一个共同点就是让学生通过小组合作自己去探究，去实践，去解决问题，在探究的过程中帮助学生建构知识，发展能力。
而物理学科本身就是一门以实验为基础的学科，所以在物理教学中我们可以尽量创造情境让学生进行探究性学习，通过积极地探究，批判性地学习新知识，并把习得的新知识纳入原有的认知结构中，完善原有的认知结构。而探究的过程同时本身也是基于真实情境的解决问题的过程，有利于学生将习得的知识迁移到新的情境中，从而帮助解决新的问题。
1.在探究的过程中培养学生解决问题的能力
探究既是一个学习的过程，同时也是一个创新和实践的过程。通过开展探究活动，可以使学生具备提出问题能力、设计探究方案与制定计划能力、收集证据能力、分析和处理信息能力、评估和反思能力以及与人合作与交流能力。例如在进行“科学探究：速度的变化”的实验教学时，教师根据学生骑自行车下坡这一真实情境提出问题，通过让学生建立实验模型，用小车代替自行车，研究小车沿斜面下滑时的速度变化情况。通过让学生动手操作、观察、记录数据，培养学生的观察能力、动手能力和信息收集能力。
2.在探究过程中促进学生形成物理观念
物理观念是从物理学视角形成的关于物质、运动与相互作用、能量等的基本知识;是物理概念和规律等在头脑中的提炼和升华。探究作为一种重要的实践活动，无疑是学生亲身体会、获得物理知识的一种重要方式。通过探究，让学生亲身经历发现知识的.过程，并从中感悟到物理知识中所蕴含的观点、思想、方法和本质，才能进而将物理知识转化为物理观念，并在此基础上从物理学的视角解释自然现象、解决实际问题。例如建立“密度”概念时，我们如果直接告诉学生“密度是质量和体积的比值”，学生对密度的概念缺乏必要的理解，也就很难建立相应的物理观念，更谈不上对密度知识的应用了。在教学中我们可以通过让学生测量几组“同体积、不同物质的物体的质量”以及“同物质、不同体积物体的质量”，通过实验探究让学生发现同种物质和不同物质组成的物体质量与体积之间的关系，让学生意识到质量与体积的比值具有特殊的含义，它可以反应物质的某种特性，在此基础上引出密度的概念，学生更容易理解。
3.在探究过程中锻炼学生科学思维
科学思维是正确认识客观世界所具有的思辨模式和对各种科学思维方法的有机整合，是人类实践活动的产物。在教学中，只有让学生参与到实验探究的实践活动中，才能培养和训练学生的科学思维。例如在学习“牛顿第一定律”时，我们让学生探究“运动的物体不受力，会不会一直运动”来寻求力和运动之间关系，引导学生设计出“通过逐步减小小车运动时所受阻力，观察小车运动情况的变化，进而推测小车不受力的运动情况”的实验方案。对此实验现象的分析、推理和得出结论的过程，可以很好的锻炼学生科学论证和科学推理的思维能力。
总之，在教学过程中我们要勇于尝试，注重对学生批判性思维的培养;注重对学生知识的迁移应用能力的培养;培养学生运用知识解决问题的能力，从而促进学生深度学生的真实发生。
