推荐第1篇：办公室工作人员工作心得体会
办公室工作人员工作心得体会
工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。精品学习网工作总结栏目为您提供工作总结范文参考，以及工作总结写作指导和格式排版要求，解决您在写作中的难题。
一、认真履行职责，积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，工作人员确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成2004年行政、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成2003年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成2004年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展\"是与非\"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成2004年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及2004年新年联谊会的各项文体活动。
8、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。
9、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。
10、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
2004年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得\"2004年度五四红旗团委\"，是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动：
1、积极组织团员参加\"亮丽青春青年医务人员大赛\"获得优胜奖，
2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
4、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。
5、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。
推荐第2篇：办公室工作人员岗位责任制
办公室主任岗位职责
一、负责办公室全面工作，拟定办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作。
二、组织做好公文处理工作，提出会议拟办意见。
三、负责具体安排公司会议，做好会议记录、纪要整理归档工作，做好保密工作。
四、负责公司重要文件、工作计划、工作总结等综合材料的核稿把关。
五、负责重要文件、会议决议，领导批示的督办工作。
六、协调各科室工作，做到上情下达，下情上报，为领导做好政务、事务方面的服务工作。
七、负责车辆的日常管理和调度工作，保障公务用车。
八、负责对外接待工作，安排好接待和对外的有关活动。
九、负责公司的安全保卫工作，消防和社会治安综合治理工作；认真检查落实节、假日值班工作和门卫的治安保卫工作。
十、做好思想政治工作，完成上级交办的其它各项工作。
办公室工作人员岗位责任制
一、在公司办公室主任的领导下，协助搞好办公室的各项工作。
二、负责办公室主任交办的各种文字拟稿工作。
三、按时准确地做好上传下达及收发文登记、签阅工作。
四、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等，协助主任审核、校对以公司名义签发的公文稿。
五、收发有关文件、信函、电报等；办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。
六、具体安排公司行政会议日程；做好会议记录、整理会议纪要和简报；了解会后的贯彻执行情况。
七、负责公司大事记要和有关资料的采集整理工作。
八、负责保管、使用公司印鉴章，负责开具业务介绍信及其它证明。
九、负责公司领导的文件传阅，处理公司领导签批的文件、函电，转递单位和个人给公司领导的请示报告等。
十、加强对车辆的派遣和职工的考勤审核工作，以及总务后勤等工作。
十一、认真负责地做好各种记录、报表和档案、印章的管理及保密工作。
十二、协助办公室主任搞好来宾接待工作。
十三、负责会议室、接待室、办公室的环境卫生工作。十四、完成领导交办的其它工作。
驾驶员岗位职责
一、在办公室的领导下，认真做好本公司领导和各业务部门的驾驶服务。
二、自觉遵守交通规则，严格执行驾驶规程。牢固树立安全第一的思想，保证行车安全。
三、工作积极主动，服从安排和调配，有事提前请假，不得无故缺勤
四、自觉坚守工作岗位，坚持按派车单出车、不私自出车及私自改变行车路线。任务完成后及时返回公司。长途出车回公司后向办公室汇报行车工作情况。
五、爱护车辆，勤于维护保养，及时发现、排除故障，保持良好的车况。
六、实行24小时听班制，随喊随到。
七、严禁酒后驾车和将车辆交给无证人员驾驶。
八、认真填写行车日志。
九、增强服务意识，提高车辆服务质量。
十、交通违章罚款不予报销，发生责任事故造成经济损失时，按事故的性质处以扣减工资或罚款等处罚。
十一、完成领导交办的其它工作。
门卫、传达室工作人员岗位责任制
一、严守岗位，忠于职守，严格执行各项规章制度。
二、待人热情诚恳，说话和气。
三、负责发放报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续，对急件、汇款单要妥善保管，及时转送。
四、严格执行接待和会客制度，外来人员，必须登记后，方可进入。
五、夜间必须加强巡查，发现公司内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施，并于次日报告办公室查处。
六、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。
七、保持室内清洁，搞好环境卫生。
八、完成公司交付的其他工作任务。
推荐第3篇：办公室工作人员考核制度
办公室工作人员考核办法
为进一步建立健全天浩物业内部绩效评估考核体系和激励约束机制，充分调动工作积极性、主动性，圆满完成上级下达的各项工作任务目标。结合办公室工作实际，制定本办法。
一、遵循的原则
（一）有利于办公室工作人员的积极性，提高工作质量和工作效率，保证优质高效地完成各项工作目标。
（二）实事求是，客观公正，合理规范，简便易行。
（三）平时考核与月终考核相结合，注重实绩，奖惩分明。
二、考核标准
（一）扣分标准
1、各负其责，按照区域划分，辖区内有乱停乱放、乱搭乱建现象的，发现一处扣1分。
2、迟到、早退、无故串岗，工作时间干与工作无关的事情，每次扣1分。
3、无故旷工，每天扣2分；累计旷工超过3天，勒令其辞退工作。
4、值班脱岗，每次扣1分；贻误工作造成损失的，视情节轻重每次扣2—5分。
5、外出请假，事毕返回不按时销假，每次扣1分。
7、泄露秘密，造成工作被动及不良影响的，每次扣5分。
8、不服从领导，推诿扯皮，借故不完成领导或负责人安排 工作任务的，每次扣5分。
9、工作态度不端正，存在“满、慢、拖、懒、怨”现象 造成工作事务未完成，经查属实，每次扣3分；
10、联合执法、统一行动，不到位、不积极，不团结、不靠前的每次扣2分。
11、上班期间不穿制服，发现一次罚款50元。
12、上班期间饮酒，发现一次罚款500元。
（二）加分标准
1、受到表彰的先进，每次加2分。
2、全月满勤的，年底加1分。
三、考核办法
考核总分为100分，考核分90分以上为合格，月末可领取全额工资。90分以下每少一分扣20元，连续3次考核分低于80分的解除合同。
推荐第4篇：办公室工作人员行为规范
办公室工作人员行为规范
一、总体形象规范
1.坚守岗位。按时上、下班，不擅自脱离岗位，上班时间不办理与工作无关的事情。
2.净化环境。办公室要保持清洁卫生，物品摆放有序，不陈列与办公无关的物品。
3.文明办公。严禁聚堆闲聊，严禁大声喧哗，不得在办公室内从事与办公无关的活动。
4.掌握全情。了解自然资源、投资环境、旅游景点、历史人文状况，掌握全区经济建设和社会发展方针政策及有关情况。
二、仪表形象规范
1.举止端庄。动作端正稳重，举手投足不鲁莽、不滑稽、不拖沓。
2.服饰得当。着装整洁适当，不穿奇装异服。男士夏天不着装短裤，不佩带戒指等饰物，女士不着装超短裙。
3.仪容整洁。面容洁净，男士不留长发、不蓄胡须，女士不浓妆艳抹及染指甲。
4.坐行得体。坐立体态端庄文雅,不懒散萎靡；行态要富有朝气和活力。
三、语言形象规范
1.用语文明。待人接物及工作交流要讲求语言文明，严
禁讲粗话、脏话。
2.语言确切。讲普通话，不带方言土语，杜绝不健康口语。
3.语音适度。讲话音量以对方能听清为宜，既不粗声重语，又不软弱无力。
4.通话规范。拨打或接听电话首先要问“您好”，通话中语言要简炼明晰，通话结束要道声“再见”。
四、会客形象规范
1.态度诚恳。接待客人起身迎送、主动热情，来有迎声走有送语，不傲慢冷漠或出口伤人。
2.尊重对方。认真倾听对方谈话，既不漫不经心、沉默不语，又不厌烦急躁、打断对方话语。
3.神态自如。谈话时要目光专注，神态自然，既不紧盯对方，又不左顾右盼。
4.动作文雅。遵守会客礼节，不在客人面前挖鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、剪指甲。
五、餐宴形象规范
1.按时践约。宴请时主人要提前到场，免得冷落客人；被请作客时要准时到场，不使主人久等。
2.落座有序。主宴时，主人要等客人到齐后方可落座；客宴时，待主人落座后方可按顺序先后落座。
3.就餐得体。餐饮时要文明礼让，文雅得体。
4.饮酒适量。注重饮酒文明，做到随和饮酒、敬酒适度、禁止酗酒。
六、外出形象规范
1.着装应时。出访着装应得体、大方、整洁，不因着装而影响形象和人格。
2.入乡随俗。外出前要了解掌握对方风俗习惯、风土人情，做到随遇而安。
3.主次分明。陪同领导外出要明确自身角色，做好各项服务；乘车、会客、赴宴等场合要摆正位置，不喧宾夺主。
4.拜访有备。外出期间拜访有关人员要事先有约，并提前做好各项准备工作。
七、公共场所形象规范
1.遵守公德。在公共场所要行为严谨，姿态得体，不因个人不雅行为而影响整体氛围。
2.行动自律。不出入不该去的场所，不参加有损声誉的活动。遵守公共秩序，不随地吐痰，禁烟场所不准吸烟。注意保守机密。
3.注重身份。体现机关干部形象，不图虚荣，不盛气凌人，不以异声怪相哗众取宠。
4.会场守纪。遵守会议场所纪律，准时到会并关闭通讯工具；不伏案瞌睡，不交头接耳；会毕按顺序退出会场。
推荐第5篇：办公室工作人员总结
xxxx年8月，我作为省委组织部xxxx届选调生被分到xxxx办公室工作。过去的五个月中，在领导的支持与培养下，在同事的热情帮助下，本人不断加强学习，熟悉业务，在思想、学习和工作等方面都有了一定的进步。现总结如下：
1、加强理论学习，提高思想政治水平和自身素质。认真学习实践科学发展观，积极参加办公室组织的各种学习活动；进一步加强业务知识和相关专业知识学习，重点学习了《国家行政机关公文处理办法》和省发展改革委的各项规章制度，提高了政治理论水平和实际工作能力。
2、做好核稿工作，熟悉文体格式和委内处室业务。按照行文规定和程序，坚持原则，认真把关，认真做好公文核稿工作和文号登记工作。同时，通过核稿工作，强化对处室业务的学习，关注有关项目进展。
3、协助组织会务，做好电话报名和会议报到工作。参与重大会议的会务组织工作及委内有关会议的服务工作；认真做好委领导参加会议的电话报名和现场报到工作。耐心接听电话，回答询问，做好电话会议记录及通知工作。认真完成领导交办的其他工作。
总结一年来的工作，虽然在各方面都取得了一定的进步，但与工作的要求相比，还存在不足，今后，我将克服困难，努力做好各项工作。
推荐第6篇：工作总结(办公室工作人员)
2011年度工作总结
XXX
在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将一年以来的工作情况汇报如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，协助组织召开全体职工大会次。会前认真做好相关的准备工作。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。全年共发：党组文件17个，约印发120余份；办文126个，约印发800余份；相关文件材料203个，约印发600余份。做好各种文件的收发、复印工作，及时请领导阅办，分送相关科室，按时布置。
3、完成上年度各项统计报表的上报工作，有党员年报、工资报告，公务员报表等。
4、与科室其他同志一起做好办公室值班等日常性工作。
5、协助办公室接待国家、省调研组来我市调研接待工作。
6、完成2011年综治、党建、计生工作的争创工作。
7、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料。
8、制定综治责任书、计划生育责任书，完成领导和科室的签订工作。
9、协助科室领导完成各项交办的工作；定期维护办公室各类电子设备的维修和耗材管理工作；协调办公室内部工作，合理调配人员。
二、坚持严于律己、努力做好表率
（一）加强思想作风建设
我严格按照胡锦涛同志提出的\"勤于学习、善于创造、乐于奉献\"的要求，坚持\"讲学习、讲政治、讲正气\"，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干。办公室工作最大的规律就是\"无规律\"，\"不由自主\"。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，年头忙到年尾，能够做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的正常、高效运转。
（二）积极参加政治理论学习
一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了\"三个代表\"重要思想和十六届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
三、存在的问题和建议
（一）自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，
对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
（二）今后工作的思路
１、\"没有规矩，不成方圆。\"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着\"从严、从细、可行\"的原则，严格遵守各项办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
3、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶。
推荐第7篇：办公室工作人员学习制度
办公室工作人员学习制度
一、学习党的方针、政策、上级有关文件和相关业务知识，深入学习中国特色社会主义理论、“三个代表”的重要思想、科学发展观。进行爱国主义、集体主义、艰苦奋斗的教育和职业道德教育，提高工作人员的政策水平和理论水平，使工作人员在思想上、政治上与党中央保持高度一致；通过学习相关政策法规，不断提高工作人员的业务理论水平和实际工作能力，业务精通，工作熟练。
二、加强政策、纪律、法律、法规教育。按照党的方针、政策和法律、法规规范办公室工作人员的言行，不断加强思想修养和党性锻炼，培养工作人员实事求是、公道正派、廉洁奉公，不阳奉阴违，不说假话、不犯自由主义、不拨弄是非，严格按照规章制度办事，讲团结、讲大局、讲奉献。办公室主任要经常检查所属人员遵纪守法和各项规章制度执行情况，表扬好人好事，批评无组织、无纪律行为。
三、要抓好经常性的行政管理教育，每季度进行一次，学习各项规章制度和上级有关规定，加强作风纪律培养。
四、坚持自学，做到人员、时间、效果三落实。个人要建立学习笔记本，并做好读书笔记。
推荐第8篇：办公室工作人员职责
办公室工作人员职责
1、遵守纪律，遵守公司的规章制度，服从领导，保守公司秘密。
2、负责公司后勤车辆和司机管理工作，统计每月违章，登记每次加油和出车记录。
3、负责后勤打卡员工的考勤登记和统计表制作。
4、负责采区和天源天地人公司工伤保险工作。
5、负责公司办公设备耗材和办公用品的管理。
6、负责公司办公楼闲置房钥匙的管理工作。
7、负责采区员工上岗证的制作、配合矿山部作好爆破员、安全员、司机等培训工作。
8、负责公司大事记的编写。
9、负责办公室规范化建设，督促和检查办公楼区域卫生、防火、防盗工作。
10、按时完成公司领导交办的其他工作。
推荐第9篇：办公室工作人员要求
办公室工作人员要求
1、早上8：30分上班
2、中午12：00分下班
3、下午1：30分上班
4、下午6：00下班。如有发现未到岗罚款10元。每星期一休息(节假日放假)
1、上班时间必须清扫屋子，物品摆放整齐。下班后，把办公室清扫干净后下班。
2、排好值日表，按照值日表，值日人员当天打扫厕所、厨房。否则罚款20元。
3、每个人把自己的卧室整理干净，被子和日用品保持整洁。
4、办公室住宿人员不得随意带领闲杂人员进出，一经发现罚款50——100元。
5、热水器随时用完关掉电源。
6、上班时间不能吃零食。
7、住宿人员不能随意翻动办公室等物品。若有损坏或遗失，一经核实照价赔偿。
8、住宿人员每月每人交50元水电费用由史媛代收。（每个人必须节约用水电，养成良好的习惯）
9、住宿人员晚上不得大声喧哗，影响楼上下邻居的休息。不得给物业添麻烦。
10、以上条款即日执行，望各位同仁严格遵守，一视同仁。
推荐第10篇：办公室工作人员检讨书
2015办公室工作人员检讨书
范文一
在\"传达文件\"和\"会议通知\"这两件事上的工作失误，反思了几天，我觉得没有一点客观原因，这完全是我的错，我必须独自去承担后果。在×局长和×主任语重心长地找我谈过后，我更觉得不能推卸责任了。回想一年多来的工作，我走了好多弯路，犯了太多过错，这样糊涂下去，并无半点好处，只能是害了自己、毁了前程、辜负了领导、家人的期望。所以我必须勇敢地面对错误，展开深刻的自我批评，希望能够悬崖勒马，亡羊补牢，犹未迟也。
检讨一：屡次犯同样的错误，我自己都觉得太不应该了，这证明了我的思想作风没有端正，岗位责任意识不强。办公室是一个部门的\"喉舌\"，是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识，是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任，明显放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求，没有良好的工作态度，就会在同样的问题上多次犯错，以至累教不改，无可救药，之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。
\"传达文件\"的失误在于我的惰性，把自己凌驾于领导之上，妄图猜测，认为领导不在，就可以省事了，结果只能是耽误领导的工作计划，换我做领导，也是忍无可忍的。\"会议通知\"事隔\"传达文件\"不久，在×局长的反复叮咛下，我仍然无视领导的指示，又胡乱猜测×局长是和×主任在一起的，既然电话打不通就可以不联系了，并没有意识到自己的严重失职。其实若×局长自己来通知会议，又要我何用?通知四人开会，二人未通知到，后果真是不堪设想，换我做领导，这样不服从领导、不尊重领导的下属正是不要也罢。 检讨二：工作作风的不扎实，自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错，就是因为方法简单、能力不强，没有树立雷厉风行的工作作风，没有全局观念和岗位意识，有些工作又缺乏主动性，造成了今天的一错再错，自己也很遗憾，更不要说领导的失望了。
工作了一年多，还是犯这样那样的错误，我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率，很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能完成，有的还是未能达到领导的要求。现在连\"传达文件\"和\"会议通知\"这样的小事都办不好，我实在是问心有愧，无地自容啊! 作为××工作的一个新人，通过这次教训，我自觉还缺乏三股劲头：一是面对新挑战、新变化，有畏难情绪，缺乏顽强拼搏的\"狠劲\";二是面对成绩，容易产生自满情绪，缺乏抢抓机遇、乘势而上、再上新台阶的\"韧劲\";三是面对形势的变化，精力难以集中到办公室工作的这个中心上来，缺乏沉下心来、埋头苦干的\"钻劲\"。
痛定思痛，我必须毅然决然地承担责任，不能说挨了领导的批评，就心里不服，产生怨气，更加消极怠工。只有眼光放长远了，才能发现这次的教训是非常及时的，借检讨的机会，我能充分看到自己的缺点，可以真正榨出衣服掩藏下的\"小\"来。 就这件事我在此进行检讨，以此鞭策。 范文二
尊敬的____________：
您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书! 我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。 自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。
通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点： 思想觉悟不高，对重要事项认识严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。
思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责，没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。 我决定做出如下整改：
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好呢?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
短短几百字，不能表述我对自己的谴责;更多的责骂，深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，认真负责，争取为公司的发展做出更大的贡献。所以，我要感谢领导让我写了这份检查，是领导让我认识到自己的错误，给了我改过的机会。说真心话，在公司上班认识很多同事，真的很开心很愉悦! 在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献，请领导相信我。
检讨人：________________ _________年_____月______日
第11篇：办公室工作人员管理制度
办公室工作人员管理制度
第一条 上班时间：上午8：00至12：00；下午15：00至18：00。办公室工作人员严格按照上班制度执行。
第二条 上班时间要注意仪表仪容，穿着要得体，大方，整洁，严禁异妆、异服。
第三条 接电话，来人接待要有礼貌。严禁大声、粗鲁。
第四条 公共电梯一定要爱护，并注意保持卫生。
第五条 严禁迟到、早退。上班迟到或早退实行罚款制度。每次迟到或早退15分钟以内的，扣款 10.00 元。超过15分钟（含）以上而未达30分钟者,扣款 20.00 元；超过30分钟以上的按旷工半天处罚。
第六条 无故不请假、本岗位工作未完成或公司有事不上班的，按旷工处理，旷工按50元/天进行罚款；请事假扣除当天工资。
第七条 搞好自己办公室及所负责的领导办公室的卫生。每天早上上班前，将办公室的卫生打扫干净，包括办公桌椅、水杯、地板、窗子、电脑、打印机等擦拭干净，及时清理纸娄，8:00应正式投入工作当中。
第八条 工作人员外出办公事，须向总经理或董事长汇报。若总经理或董事长不在，应告知办公室主任或其他工作
人员。以便知道该人员的去向，否则按旷工处罚。
第九条 因公差或请假外出者，提前将所负责工作进行交接，并向接替者交代清楚。
第十条 上班时间严守本岗位，切实做好本职工作。严禁聊天、打电脑游戏，以免影响他人工作。如发现一次罚款20元。
第十一条 没有重要事情，在上班时间内不得擅离工作岗位，未经批准、擅自离开工作岗位的时间按早退进行处罚。
第十二条 以上请病事假、迟到、早退、擅离工作岗位等，每月由进行统计汇总时间天数，相关处罚款项在当月应发工资中扣出。
第十三条 标书中能够提供的企业、荣誉证件一定要提供复印件或扫描件(“十佳施工企业”开标时要提供原件)。
第十四条 阜阳市内没有特殊要求的不需要提供无在建证明，阜阳市外的一定要提供无在建证明。
第十五条 做一个标书给予奖励补助20元，若该标书中标，则奖励补助翻倍。由于个人原因而导致标书出现问题的，处罚也较之奖励补助相应翻倍。
注：本制度于2011年7月4日起执行。
第12篇：办公室工作人员守则
1、坚决贯彻党的路线、方针、政策，严格遵守国家的法律、法令和规章。
2、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”的重要思想，学习现代科学文化知识和专业知识，不断提高政治业务素质和工作能力。
3、牢记全心全意为人民服务的宗旨，为领导工作服务，为机关工作服务，为基层和群众服务。
4、树立严、细、勤、实、快、准的工作作风，认真负责，一丝不苟，提高办事效率和工作质量。
5、忠诚老实，襟怀坦白，说真话，办实事，不弄虚作假。
6、谦虚谨慎，待人接物热情，言谈举止文明。
7、顾全大局，维护团结，廉洁勤政，大公无私。
8、遵守纪律，服从管理，积极参加各项集体活动。
9、严格保守党和国家的秘密以及各项工作秘密。
第13篇：办公室工作人员工作总结
办公室工作人员2011年工作总结
2011年在领导和同事的关心帮助下，我加强自身学习，认真履责，做好本职工作，较好地完成了单位和领导交办的各项工作。现将一年来的工作和学习情况总结如下：
（一）做好公文材料起草及公文处理工作
根据市委市政府工作要求，及我局工作需要，起草工作月报、及局领导月度例会发言材料等工作材料，做好164件文件的公务核稿及处理工作。
（二）政务信息处理工作
按照管理办法的要求，根据不同时期工作重点，向各单位随时通报信息写作、报送重点，积极做好政务信息的处理及报送工作。共编辑上报信息1400余篇，其中，有35篇发布在部局内网网站上。同时结合我局内外网门户网站的建立运行，及时调整了信息报送方式，建立我局内网政务信息报送机制。
（三）会议组织及协办等相关工作
参与局工作部署会、年度工作会议等多项全局会议，做好了多次会议的会议接待、组织协调等会务工作。同时，做好局其他各部门组织召开的多项大型会议的会场布置、会议接待等协办工作。
（四）大型活动的组织
组织协调参加职工运动会及市直机关运动会两次运动会入场式方队的训练、参赛等事宜，制定了详细的活动方案，确保了活动的正常开展。制定了我局2011年军训活动方案，做好了军事训练的相关组织协调工作。组织开展了3次局内队列会操活动，为全局规范管理工作的开展做好了相关保障工作。
（五）其他工作
每月按时编制局领导值班表；协助做好内部安全保卫工作，协调组织了3次内部安全检查，做好迎接春节及十一国庆节期间安全检查的相关工作；做好物料管理等后勤保障工作，与全局各单位及物业公司积极联系，保障了全局各单位小型维修需用物料购买等工作的正常开展。
第14篇：办公室工作人员工作总结
～年，在工厂党政的正确领导下，在厂办室主任及全体同事的帮助支持下，自觉践行“三个代表”重要思想，认真学习科学理论，积极履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项临时任务，自身业务能力和综合素质有了一定的提升，得到了领导的首肯与信任。现把本人一年来的工作、学习、思想、作风等方面情况总结如下：
一、在思想政治方面。首先，认真学习政治理论。按照工厂有关要求，自觉学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确理解和把握党的全心全意为人民服务旨和先锋队性质，不断夯实政治理论基础。其次，积极向党组织靠拢。从思想上、行动上、组织上加入共产党，认真履行党的章程，严格接受党的思想洗礼，始终与党保持高度一致。再次，积极参加各种党内教育活动。特别是工厂开展的党员先进性教育活动以来，作为一名新党员，更是义不容辞投入到该项活动中去，在这次先进性教育活动中，共完成学习笔记3万字以上，撰写理论文章和心得体会8篇，通过这次活动进一步提高了自身政治素质。最后，不断强化廉洁自律意识。作为一名党员干部，时时刻刻提醒自己要廉洁奉公，不能贪赃枉法，要在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，做一名让党组织放心的党员干部。
二、在工作方面。一年来，通过自身的努力，较好地完成了调研和法律事务两项工作。在调研工作上，积极深入到基层单位开展各种调查研究工作，通过多种渠道广泛了解掌握工厂生产、安全、经营、管理等情况，注重掌控信息的及时性、准确性，为撰写工作报告、汇报材料、讲话提纲、会议纪要等提供了有利的第一手资料。全年共开展各种调研活动10多次，撰写各类文字材料30余篇，为领导提供了一定的决策依据。在法律工作上，按照工厂的总体要求，较好地完成了集团公司“经营管理年”达标考核工作；同时，在厂总法律顾问的悉心指导下，完成法律清欠陈欠热费5万元。工厂法律事务工作得到了集团公司法律事务部领导的高度评价。
三、在服务方面。厂办室的业务职能有其特殊性，这就决定了它的服务性。一方面要为领导服务，另一方面要为业务科室和生产单位服务。如何将领导的意图传达到基层，如何将基层的意见和建议反馈给领导，这是办公室的一项重要职责，要讲艺术、讲方法，所以说办公室还具有很强的沟通协调和参谋助手作用。作为办公室的一员，自觉树立了良好的服务意识积极配合办公室主任完成会议组织、业务传递、精神落实等工作。
四、在学习方面。在不断学习政治理论的同时，还广泛学习了科学文化知识，学习了市场营销、法律事务、锅炉运行等方面知识，做到了融会贯通、学以致用、理论联系实际，促进了工作质量提升，增加了知识理论储备。
存在的问题 。一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。
～年将进一步提高自身工作水平与质量，特别是文字写作和法律事务工作水平，继续加大自身政治理论和业务知识学习力度，不断提升服务意识，全面配合办公室主任完成好各项工作任务，当好领导的参谋和助手。
二OO五年十二月五日
第15篇：办公室工作人员工作总结
2012年，我坚持以科学发展观重要思想为指导，自觉加强理论学习，深入学习贯彻党的十八大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼。
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
作为一名从事文秘工作的新进公务员，我通过向领导学习、向同事学习、向书本学习等方式，认真学习工作业务知识，不断增加自身办文办事办会能力。特别是重点学习了写作、公文处理、机关事务处理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在公文写作及公文处理方面存在的不足之处，有针对性地进行学习，努力使自己在较短的时间里熟悉工作、进入角色，尽快适应岗位需要。与此同时，通 - 1 -
过党报党刊、广播电视、网络媒体等多种方式关注国家、地方有关政策法律法规，并积极参加团支部、党组织的各项政治学习活动，进一步提高了自己的理论水平与政治素质。
三、努力工作，按时完成工作任务
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力做好本职工作，不断提高工作水平，圆满完成领导交办的各项任务。一年来，核对文件100余份，撰写各类领导讲话、专题汇报材料、会议纪要40多篇，完成了我局去年5件人大政协建议提案的办理工作，向省政府报送各类信息60余条，做好重要会议的拍照录音，做好机关公务车辆管理工作。同时，认真做好领导的服务工作，先后为局领导办理的乘机礼遇金卡，健身卡、图书借阅卡等。工作完成的数量和质量，都得到了领导的充分肯定和认可。
四、严格要求，保持清正廉洁本色。
工作以来，在单位的安排下，我参加了数次廉政教育。我深刻地认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，始终严于律己，发扬艰苦奋斗的优良传统，做到绝不占公家一点便宜，保持了一名共产党员清正廉洁的本色。同时认真学习相关文件精神和法律法规，增强自己的党性观念、纪律意识以及廉洁意识。夯实了廉洁的道德基础，筑牢拒腐防变思想防线，树立了良好的工作作风，努力做一名光明磊落，清清白白的国家公务员。
- 2 -
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，工作缺乏创新思维；三是集体活动参加的较少今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的公务员，为湖南有色金属产业的发展作出自己的贡献！
- 3 -
第16篇：办公室工作人员工作总结
2016行政办公室新员工个人工作总结
行政办公室新员工个人工作总结
最长的莫过于时间，因为它永远无穷尽，最短的也莫过于时间，因为我们所有的计划都来不及完成，把每一个黎明，都当做一个开始，把每一个黄昏，都当做一个小结，只有努力才能创造奇迹。 --题记
东流逝水，叶落纷纭，荏苒的时间就这样静静地，缓缓地消失了，一年，一岁。蓦然间，2016带着希望和憧憬扑面而来，不容拒绝。2016，在这逝去的时光里，很荣幸能与各位领导和同事共同进步，在大家的关爱和帮助中，我从一个大错不犯、小错不断，没有社会经验的大学生，到能诚心做事，沉着应对中外宾客的行政人员，对于我来说，这是很大的进步。 自进入公司以来，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难，但要做一名优秀的行政人员就不那么简单了。我认为：作为一名行政人员，要想出色的完成工作任务，除具备相关的工作素质外，必须端正工作态度，摆正自己的位置。
一、思想道德建设
在进入公司以前，我是报社的一名记者，也曾在多家媒体实习过。才到公司的时候，有几位公司的领导对我说，我现在的工作性质和以前不一样了，要静得下心来才能进步。我不以为然，觉得事情没有那么严重，刚开始投入工作时，从一名无冕之王到一名默默耕耘的行政人员，我感受到心里的那份失落，那时的我并没有想到调整情绪，而是任由这份失落的情绪影响我，直到我犯了个错误，才让我醒悟。记得才到公司几天，公司领导要求我向高级总裁研修四班讲解公司的发展情况，因为工作态度问题，我对领导交代的任务不够重视，没有很好的做准备，致使公司领导临时换人。虽然对公司工作影响不大，但也给我上了深深地一课：如果小事你都不能做好，那么你还能做好什么事情呢？也就是从那时开始，我调整状态，转变观念，不再轻视行政工作。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝，而是以更高的标准来要求自己，努力告诫自己：换个角
度静心仔细想想如何能做。
二、素质能力提升
在工作中，我认真投入，认真学习。我觉得公司的每位领导和老员工都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。就拿我们部门来说，孙主任处理公司各部门间人际关系的方式和方法，办公室赵助理对待事务认真细致的态度，还有和我一样还是新员工的晁莉，她依然具备我要学习的素质--认真，积极，不断学习的态度„„三人行，必有我师，我会秉持这样的态度，不断提升自己。
在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在空余时间，我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊，在网上查询相关业务资料，学习《劳动法》、《社会保险法》等相关法律法规，丰富自己的知识，提升业务能力。
三、2016年工作纲要 回顾这半年的工作，虽然我没有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。
（1）公司视窗--网站管理
才到公司的第三天，主任带着我到公司网站制作合作方--天度网络科技有限公司进行学习和培训。在简单的学习培训后，我开始接管公司网站的后台管理工作。每个月，我都按时提醒各分子公司上报每月记事，经过编辑整理后，把收集到的信息层层上报，在领导批阅准许上传后，上传到公司网站，把公司最新动态展示出来；同时，采写集团公司的活动简讯，获奖信息，招聘信息等，进行整理后，依照公司规定上传到网站。
（2）公司门面--视频制作 在进到公司不久后，我便接到新的工作任务--制作公司企业文化宣传视频和云南大学高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后，只要公司组织和举办了活动，我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理，合成形式多样的视频，经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上，丰富一楼大厅视频内容。
（3）公司环境--走廊布局设置 11月，行政部门调整工作，我接到新的任务--负责收集走廊设计资料和效果图。在接到任务后，我积极主动和设计师联系，及时向公司领导反馈设计信息，根据公司布局、各领导及设计师意见，及时调整布局方案，并收录了一些中外名人名言，待领导批示后，走廊设计工作将按要求完成。 （4）公司文档--档案整理
档案工作是办公室工作的重要部分，在收集公司前身的相关资料时，协助完成档案移交和整理工作；
（5）公司内务：在这半年时间里，我除了完成领导安排的工作外，()还负责一些办公室的常规工作，如：购买、发放电话卡，发放报纸、杂志；在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时，我便临时接管，确保办公室工作有序进行。如：文件管理（收发文管理），油卡充值，电话费充值，食堂管理，购买鲜花，办公用品管理等事务。
4、新的征程
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，我是一个很粗心的人，对于行政工作又缺少经验，难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的情况。很荣幸在每次我犯错的时候，部门领导和同事都会提醒我，帮助我更好地完成工作任务。也正因为这
些小错误及同事的帮助，更坚定和激发我想要做好行政工作的决心。在接下来的工作中，我会继续充电，完善自己，多学，多思、多试，不断改正自己的缺点和不足，努力把工作做得更好，成为一名优秀的行政人员。请相信我，虽然很慢，但我一直在前进！篇二：2016办公室工作人员个人工作总结
个人工作总结
弹指一挥间一年过去了，在各部门同志的支持和帮助下，我踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司四年多了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习，努力提高
一年来首先学习了招投标工作各方面的知识；其次学习了相关人员证件培训考试申报的工作；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂的部门，作为办公室一员肩负着领导助手的重任。不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对市政、园林行业的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每
一件事。第三是注意形象。办公室是公司的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；
2016行政办公室新员工个人工作总结
最长的莫过于时间，因为它永远无穷尽，最短的也莫过于时间，因为我们所有的计划都来不及完成，把每一个黎明，都当做一个开始，把每一个黄昏，都当做一个小结，只有努力才能创造奇迹。 --题记
东流逝水，叶落纷纭，荏苒的时间就这样静静地，缓缓地消失了，一年，一岁。蓦然间，2016带着希望和憧憬扑面而来，不容拒绝。2016，在这逝去的时光里，很荣幸能与各位领导和同事共同进步，在大家的关爱和帮助中，我从一个大错不犯、小错不断，没有社会经验的大学生，到能诚心做事，沉着应对中外宾客的行政人员，对于我来说，这是很大的进步。
自进入公司以来，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难，但要做一名优秀的行政人员就不那么简单了。我认为：作为一名行政人员，要想出色的完成工作任务，除具备相关的工作素质外，必须端正工作态度，摆正自己的位置。
一、思想道德建设
在进入公司以前，我是报社的一名记者，也曾在多家媒体实习过。才到公司的时候，有几位公司的领导对我说，我现在的工作性质和以前不一样了，要静得下心来才能进步。我不以为然，觉得事情没有那么严重，刚开始投入工作时，从一名无冕之王到一名默默耕耘的行政人员，我感受到心里的那份失落，那时的我并没有想到调整情绪，而是任由这份失落的情绪影响我，直到我犯了个错误，才让我醒悟。记得才到公司几天，公司领导要求我向高级总裁研修四班讲解公司的发展情况，因为工作态度问题，我对领导交代的任务不够重视，没有很好的做准备，致使公司领导临时换人。虽然对公司工作影响不大，但也给我上了深深地一课：如果小事你都不能做好，那么你还能做好什么事情呢？也就是从那时开始，我调
整状态，转变观念，不再轻视行政工作。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝，而是以更高的标准来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做。
二、素质能力提升
在工作中，我认真投入，认真学习。我觉得公司的每位领导和老员工都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。就拿我们部门来说，孙主任处理公司各部门间人际关系的方式和方法，办公室赵助理对待事务认真细致的态度，还有和我一样还是新员工的晁莉，她依然具备我要学习的素质--认真，积极，不断学习的态度„„三人行，必有我师，我会秉持这样的态度，不断提升自己。
在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在空余时间，我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊，在网上查询相关业务资料，学习《劳动法》、《社会保险法》等相关法律法规，丰富自己的知识，提升业务能力。
三、2016年工作纲要 回顾这半年的工作，虽然我没有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。
（1）公司视窗--网站管理
才到公司的第三天，主任带着我到公司网站制作合作方--天度网络科技有限公司进行学习和培训。在简单的学习培训后，我开始接管公司网站的后台管理工作。每个月，我都按时提醒各分子公司上报每月记事，经过编辑整理后，把收集到的信息层层上报，在领导批阅准许上传后，上传到公司网站，把公司最新动态展示出来；同时，采写集团公司的活动简讯，获奖信息，招聘信息等，进行整理后，依照公司规定上传到网站。
（2）公司门面--视频制作
在进到公司不久后，我便接到新的工作任务--制作公司企业文化宣传视频和云南大学高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后，只要公司组织和举办了活动，我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理，合成形式多样的视频，经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上，丰富一楼大厅视频内容。 （3）公司环境--走廊布局设置 11月，行政部门调整工作，我接到新的任务--负责收集走廊设计资料和效果图。在接到任务后，我积极主动和设计师联系，及时向公司领导反馈设计信息，根据公司布局、各领导及设计师意见，及时调整布局方案，并收录了一些中外名人名言，待领导批示后，走廊设计工作将按要求完成。
（4）公司文档--档案整理
档案工作是办公室工作的重要部分，在收集公司前身的相关资料时，协助完成档案移交和整理工作；
（5）公司内务：在这半年时间里，我除了完成领导安排的工作外，()还负责一些办公室的常规工作，如：购买、发放电话卡，发放报纸、杂志；在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时，我便临时接管，确保办公室工作有序进行。如：文件管理（收发文管理），油卡充值，电话费充值，食堂管理，购买鲜花，办公用品管理等事务。
4、新的征程
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，我是一个很粗心的人，对于行政 工作又缺少经验，难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的情况。很荣幸在每次我犯错的时候，部门领导和同事都会提醒我，帮助我更好地完成工作任务。也正因为这些小错误及同事的帮助，更坚定和激发我想要做好行政工作的决心。在接下来的工作中，我会继续充电，完善自己，多学，多思、多试，不断改正自己的缺点和不足，努力把工作做得更好，成为一名优秀的行政人员。请相信我，虽然很慢，但我一直在前进！篇四：办公室2015年工作总结及2016年工作计划 2015年度工作总结和2016年工作计划
综合办公室 2015年工作总结 2015年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、日常管理工作严格高效 1．健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块，分解为36项年度工作目标任务，明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强日常盖章审核工作，出台《公司印章管理制度》，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范。 2．认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月
报表；每季度上报社会稳定情况分析；定期上报项目督查情况，并起草汇报材料；做好各类会议上发言材料的撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时，与各部门签订2015年综治维稳责任书。 3．做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。全年，公司共发文110件，收文351件，对所有公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文，及时呈送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。
4．做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完成2014年文书档案归档，撰写2015年公司大事记及年鉴，并对归档的合同文件进行全面梳理，对未完善的资料进行了查漏补缺。
二、劳资人事工作缜密有序 1．完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核的操作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考核基本称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果和员工的
聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。 2．做好人才招聘及储备工作。今年相继有6名人员离职，做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。通过宁波人才网、前程无忧发布招聘信息，同时通过区人事局渠道发布招聘信息，进行了5次面试，目前招聘人员6名，为公司注入新鲜具有实力的血液。
三、后勤服务工作有条不紊 1．加强用餐管理，做好公务接待。严格按照食堂管理制度，提高员工餐用餐质量和服务水平，确保用餐卫生、菜肴多样化。 2．加强物品管理，做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购；对易耗品的领用，建立领用登记台帐。 2016年工作计划 2016年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。
一、具体目标任务
1．加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高，更好地做好服务工作； 2．做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作； 3．加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化； 4．加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。
二、主要工作举措
继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购，办公设备维护、车辆管理外，重点做好以下几点工作： 1．加强学习，进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中，重点围绕“发挥6项职能，抓实6个细节”做好各项工作：暨发挥参谋功能，突出“想得到”；发挥协调功能，突出“管得宽”；发挥办事功能，突出“做得细”；发挥管理功能，突出“碰得硬”；发挥服务功能，突出“讲程序”；发挥督办功能，突出“抓得严”。 2．加强行政管理。继续做好日常文件收发，印章管理，材料起草、上报，会议组织、记录等行政工作；做好日常公司网站维护，并加强宣传，完成管委会下达的目标任务。 3．加强督查力度。一是在2015年制定的各项制度的基础上，进一步完善企业制度，岗位规范，使公司管理和员工行为均有章可循，同时抓好制度落实情况的监督检查，提高制度的执行力，实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工作落实。在2015年开展督查工作的基础上，根据公司2016年工作任务和阶段性工作要求，进一步加强对各部门工作落实情况的监督检查，并予以及时通报。 4．加强人事管理。在2015年绩效考核的基础上，进一步完善2016年绩效考核制度，并组织完成公司2015年绩效 考核工作；做好人才储备工作，根据公司需要，定期开展人员招聘和培训工作；完善人力资源档案管理工作。 5．加强后勤服务。重点做好公司食堂管理，给员工提供一个满意的就餐环境；做好公司车辆安排和管理，加强对驾驶员安全教育，确保全年无安全事故。 6．继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求，继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。并根据领导指示，继续开展形式多样的党风廉政教育。篇五：2016办公室个人工作总结
2016办公室个人工作总结
回顾近几年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
第17篇：办公室工作人员管理制度
办公室工作人员管理制度
第一条 上班时间：上午8：00至11：30；下午14：00至18：00（5月1日-9月30日）。上午8：00至11：30；下午14：00至18：00（10月1日-4月30日）。办公室工作人员严格按照上班制度执行。
第二条 严禁迟到、早退。上班迟到或早退实行罚款制度。每次迟到或早退15分钟以内的，按扣款 2.00 元/分钟。超过15分钟（含）以上而未达30分钟者,扣款 30.00 元；超过30分钟，按旷工半天处罚。
第三条 无故不请假、本岗位工作未完成或公司有事不上班的，按旷工处理，旷工按50元/天进行罚款；请事假按30元/天进行扣除。
第四条 搞好自己办公室及所负责的领导办公室的卫生。每天早上上班前，将办公室的卫生打扫干净，包括办公桌椅、水杯、地板、窗子、电脑、打印机等擦拭干净，及时清理纸娄，并对所负责办公室的花草进行养护，定期浇水，黄叶修剪。
第五条 工作人员外出办公事，须向办公室主任汇报并填报出差审批单，返回公司应及时向办公室主任汇报。
第六条 因公差或请假外出者，提前将所负责工作进行交接，并向接替者交代清楚。
第七条 上班时间严守本岗位，切实做好本职工作，严禁带小孩上班或与亲戚朋友在办公室闲聊。
第八条 没有重要事情，在上班时间内不得擅离工作岗位，未经批准、擅自离开工作岗位的时间按早退进行处罚。
第九条 严禁到别的办公室聊天、打电脑游戏，以免影响他人工作。如发现一次罚款20元。
第十条 以上请病事假、迟到、早退、擅离工作岗位等，每月由进行统计汇总时间天数，相关处罚款项在当月应发工资中扣出。
第十一条 因工作性质不同，招待所和小车班由招待所所长和小车班班长，分别对招待所工作人员和小车司机进行考核，考核结果月底交办公室。
第十二条 本办法即日起执行，解释权归综合办公室。
第18篇：办公室工作人员管理制度
办公室工作人员管理制度
第一条 上班时间
上午8：30至下午17：00（6月1日-9月30日）。
上午9：00至下午17：00（10月1日-5月31日）。办公室工作 人员严格按照上班制度执行。
第二条 严禁迟到、早退。上班迟到或早退实行罚款制度。每次迟到或早退15分钟以内的，按扣款 2.00 元/分钟。超过15分钟（含）以上而未达30分钟者,扣款 30.00 元；超过30分钟，按旷工半天处罚。
第三条 无故不请假、本岗位工作未完成或公司有事不上班的，按旷工处理，旷工按50元/天进行罚款；请事假按30元/天进行扣除。
第四条 搞好办公室的卫生。每天早上上班前，将办公室的卫生打扫干净，包括办公桌椅、水杯、地板、窗子、电脑、打印机等擦拭干净，及时清理纸娄。
第五条 工作人员外出办公事，须向办公室主任汇报，得到批准后才可执行。
第六条 因公出差或请假外出者，提前将所负责工作进行交接，并向接替者交代清楚。
第七条 上班时间严守本岗位，切实做好本职工作，严禁带小孩上班或与亲戚朋友在办公室闲聊。
第八条 没有重要事情，在上班时间内不得擅离工作岗位，未经批
准、擅自离开工作岗位的时间按早退进行处罚。
第九条 严禁在办公室聊天、打电脑游戏，以免影响他人工作。如发现一次罚款20元。
第十条 所有请假（病假、事假、丧假）
第十一条 因工作性质不同，招待所和小车班由招待所所长和小车班班长，分别对招待所工作人员和小车司机进行考核，考核结果月底交办公室。
第十二条 本办法即日起执行，解释权归综合办公室。
第19篇：办公室工作人员管理办法
办公室工作人员管理办法
一、总则
为加强公司管理，维护公司良好形象，规范办公室管理人员行为，切实加强办公室管理，提高办公室工作人员的积极性，创造良好的办公氛围及企业文化氛围，特制订本办法。
二、考勤管理
1、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次扣罚5元，超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外)。
2、凡上班时间需要中途离岗、离厂，必须向所属部门主管请假， 请假1小时以上必须填写请假条，否则，半小时内按早退处理，超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚。
3、因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理。
三、服务规范
1、仪表：办公室工作人员应仪表整洁、大方，不得赤膊、穿拖鞋上班。
2、微笑服务：在接待公司内外人员的咨询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的工作人员应主动接听，重要电话作好接听记录。
四、办公秩序
1、上班时间内不得闲聊、吃零食、大声喧哗、追逐打闹等，确保办公环境的安静有序。
2、上班时间内不应无故离岗、串岗，无事不得在车间瞎转悠，或到车间找
人闲聊，影响生产。
3、不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己的手机与亲友长时间电话聊天。
4、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事。
5、不得在上班时间用电脑上网、玩游戏等。
6、员工之间的一般性工作交流时间不应超过三分钟，如有特殊工作交流，应在规定的区域内进行（如会议室、总经理室等），且不得影响他人工作。
7、办公桌上私人物品不得超过三件（茶具、手机、其它）。
8、各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源。
9、每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作。
10、发现办公设备（包括电源、电话、日光灯、桌椅、电脑等）损坏或发生故障时，应立即向总经办报修，以便及时解决问题。
五、卫生管理
每日安排一名工作人员值日，要求必须提前20分钟到岗，打扫办公室卫生，烧开水，保证地面、办公桌、沙发、茶几、样品柜干净整洁，否则予以重罚。
六、责任
本制度的检查、监督部门为公司总经办、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予5-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权归公司。
第20篇：办公室工作人员行为规范
办公室工作人员行为规范
为加强办公室思想建设和作风建设，不断提高整体工作效率和工作质量，特对办公室全体人员的工作行为规范如下：
一、思想要纯洁。不违背党的“一个中心、两个基本点”的基本路线；不违反保密原则，不泄密，不问不该问的事情，不看不该看的材料；不违反矿规矿纪和各种管理制度；不沾染自由主义、宗派主义、个主主义；不做金钱的奴隶；不信谣，不传谣，不散布不传播小道消息；不打小报告，不做小动作；不赌博，不偷盗，不打架斗殴，不观看黄色淫秽报刊和音像。
二、态度要端正。不打着领导旗号办私事；不损公肥私，不假公济私；不脱离实际，不脱离群众；不说不种于团结的话，不做不利于团结的事；不背后对他人品头论足，指手划脚。
三、品行要文明。不损坏公物，不铺张浪费；不高谈阔论、大声喧哗、影响他人正常办化；不随便丢放办公用品和公文材料；不长时间占用办公电话谈个人的琐事；不吃零食、嚼口香糖。
四、上班要正常。不迟到，不早退，不脱岗；不违反劳动纪律，不班中干私活；不随便把他人或亲属带入办公室。
五、室内要卫生。不准堆放杂物，不得有蜘蛛网；办公用品及门窗玻璃，不得有明显灰尘。
六、语言要礼貌。不轻浮放荡，不娇声嗲气，不说脏话；接人待物要多说“请”、“谢谢”、“抱歉”、“请原谅”，不得随意说“不”字，并尽可能地在第一次铃响后就接起电话。
七、仪表要大方。行走昂首挺胸，不东张西望。男士不坦胸露背，赤臂光脚，不长发蓄须，不穿拖鞋；女士不浓妆艳抹，披金挂银，不穿着过露过薄。
八、工作要认真。不推诿、不拖拉、不扯皮、不浮夸；不消极怠工，不丢三落四，不敷衍了事；不违反工作程序和工作标准；不得以任何借口不完成组织交办的任务。
九、学习要勤奋。不虚度光阴、贪享其成；不自暴自弃、碌碌无为；不骄不躁，不似是而非；不得不懂装懂，要不懂就学、不会就问。
十、身心要健康。不暴饮暴食，不吃不洁食物，不染不卫生的行为习惯；不小肚鸡肠、责全求备；不阿谀奉承、胁肩诌笑；不嫉贤妒能、打击报复。
