推荐第1篇：ERP项目经理岗位职责(共)
篇1：一个erp项目经理的一些实施体会 一个项目经理的一些个人体会
本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：
1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。
2 .这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项目经理是一定要记住的；
3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱？是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响； 4.在做整体项目计划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早
启动。最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都是你的时间；
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚（主要是讲做什么，而不是说怎么做），而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员（一般不懂技术）知道项目做成什么样就算完成了。简单地说，项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6.是到做总体计划的时间了吗？不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做计划以前，你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的，你需要写一份报告，详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的后果。如果资源不够，就要高层改变策略，增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下，有些公司会放弃这个项目。总之，没有人能完成一个不可能完成的任务，如果项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。 7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同，相差较大，很难有什么具体要求，但是，一定要有精通客户业务的人，很多小项目里，这个人就是项目经理本人，大项目里会配备行业专家（industry expert），这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，心平气和一点吧；
8.现在你要面对三群人：你的领导、你的组员和你的客户，和这些人沟通，让他们知道你打算怎么做，什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要，那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则，如果你在一个部门时间做长了，对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情，但是，你现在面对的是多个部门甚至多个单位，不把沟通规则说清楚，你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊，其实还是很管用的：第一个是规定信息的流动方式和介质，是推还是拉。推的意思就是项目经理将主动发布信息，不管通过电话、邮件还是书面方式，保证将信息传达到每个人。这种情况适合小项目，人少；拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器，你自己需要什么信息就去问他。当然，没有项目经理把自己搞得那么累，他会用发布信息到公共介质的 方式公布信息，简单的是白板，复杂一点的是项目的公共信息交互区，潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。说这些看似很无聊，其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然，这些都是指一般的方式，而且不要绝对化，一般情况下，主动沟通和被动访问是同时存在的，尤其是对领导，项目经理更加应该主动去和领导沟通。第二个问题就是文档问题，很多人怕写文档，但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢？就是因为没有证据。所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的，比如项目经理的项目日志，每个星期至少让客户签字，另外所有达成共识的东西，比如会议纪要，甚至领导的讲话记录，都要写成文档，双方签字，这样以后扯皮的时候，就能做到有据可查。记住：说了的就和没说一样，只有写下来大家签字后才算真正发生了的。还有一些问题，比如你提交的报告，给领导（包括本方领导和客户领导）做一个选择题，结果领导压住不批，让你无所适从，结果拖延了进度。这时候，你可以等，但是注意要留记录，标明是谁的责任；另外，如果你在开始阶段就和领导商定：如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意，这样你就会主动很多。再比如不同事件的审批流程问题：什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主动。
9.好了，做了很多前期工作，定义了一些游戏规则，现在是坐下来做计划的时候了。这一节，任意找一本项目管理的书都会说得比我好，所以我就少写一点，说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员，比如客户业务专家、系统分析员等等，做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做，每一块完成什么，模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题，而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点：完成一个目标有很多种方式，你要选一种你最熟悉的，而不是看上去最完美的，这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动，坚持要你采用那种新技术，你就应该告诉他：你选我做这个项目，就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情，新技术之所以有诱惑力，就是因为吃亏的人还不多，我不希望你成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明确，比如用微软的project软件，你填写完表格以后，就可以知道这个项目有多少件事情要做，每件事情需要什么资源，他们之间的前后关系如何，消耗的时间有多长，完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现，甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间（签合同的人永远不会先征求你的意见的）。当然，学过项目管理的人会大谈什么wbs、优化路径之类的东西，但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰到这个问题，在我恭喜你挑了一个轻松活之前，请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。这时候，你就要考虑牺牲一些任务的时间（也意味着质量）了。按照什么标准牺牲？这个项目的战略！我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什么都赶进度，其结果
可能就是十件事情你一件也没做好，想想多么失败啊。所以，把资源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的结果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，还有四件因为某些原因延误，成绩单是否靓丽了很多呢？战略决定优先级，而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。
好，现在项目已经完成了前期工作，了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源，制定了项目的策略，然后编制了项目的整体计划，项目进入实施阶段。进入这个阶段反而是项目经理比较空闲的时候，不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触，搞清楚他们在说什么，努力猜测他们在想什么和他们的真正目的，那才是最累人的事情。当然，小项目的项目经理往往自己也是一个资源，要做很多事情，这时候反而比谁都苦。项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意，除非你需要对方给你支持，那么你才需要讲得具体一点，否则，告诉他一切正常就可以了，而且态度要积极一些，千万不要说一些领导不懂的细节，比如：“王局长，最近项目进度还算正常，就是jvm经常发生一些内存泄漏的情况„”王局长：“(*&$@@”。和自己的领导汇报也要注意这个问题，除非他是一个技术高手，你需要他的技术经验，否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如资源调用需要说详细一点。
和组员开会，除了一些项目进度跟踪会议以外，还有很多讨论会，需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员，他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极悲观、自尊心强（如果总结得不对，欢迎大家拍砖），所以，你作为会议的主持人，只要负责提出问题和记录下他们的观点，千万不要做评判者的角色。一个问题，有很多方面，从不同的角度看，现象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。这些技术人员，他们往往精通一个方面，就自己的角度发表见解，除非一些很特别的情况，你都应该认为，他们提出的方案，从他们的角度来看是最合理的。你的长处是掌握事情的优先级，评估各个方面的轻重缓急，从而根据他们的意见得出一个合适的（而不是正确的）方案。所以，在会议上，你要充分尊重每一个人和他的意见，夸奖那些意见提得比较好的人，千万不要把会议带入无休止的争论（你要让大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我们的教育惹的祸„）。会后，你自己写文档，做决定。会议上大家的面子都被照顾了，自然实施起来的阻力就小，如果还有意见的，你就私下找他聊，如果还不能说服他，你就要让他明白，因为你负责这个项目、你担当风险，所以，这个优先级应该你来判断。组织中的高层，并不见得水平会比一般的成员高，但是，他要承担组织的风险，加之信息的不对称性，所以，对事情的优先级的判断肯定比下属强。
在开发过程中，内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想，每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的，比如，【界面要求：美观大方、简洁明快】，这个要求我就不知道如何检查。所以，给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果，比如我见过一个计划，里面有一个任务 【开发人员熟悉ejb编程】，这个任务，除了让这些人去参加一些专业认证考试，否则，结果很难被检查。所以，时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情，我听说有些老项目经理拿到项目是倒排计划的，即首先看如何验收和验收标准，然后决定工作计划。很多项目开始了很久，还不知道如何验收，那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收，我们的角色不是研究机构，我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。另外我插一句：我是极其不主张到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员直接和客户交流，很容易引起冲突和矛盾（技术人员的本性决定的）。我的做法是项目经理和项目实施人员到现场，软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理，他们了解自己的产品，懂得一些客户的业务，关键是在于他们具有良好的沟通能力，俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁，其职业方向也是很机动灵活，以后可以有很多方向可以转，比开发人员的路要宽得多。
接着，我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种：一种是部分更改了原先的目标，即需求变更；另一种是没改变目标，但是客户不满意目前的实现方式，大到流程的实现，小到界面的布局，都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的，主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展，慢慢想清楚了问题，改变了以前的思路。这时候，如果需要改并且你的战略是容许这种情况的，那么注意下面几点：
1.确保以前的文档，就是记载着以前的结论的东西，客户是否签过字，如果没有，赶紧把你的工作停下来，赶快再和客户自己确认一下你的方案，然后让他签字，避免以后说话没有凭据；
2.和客户坐下来，自己探讨他修改的根本目的是什么，是不是有同样能达到相同目的，但是对你来说有代价更小的选择？
3.（项目初期的工作）明确更改流程，一般是客户指定一人签字（否则客户每个领导都有权力来插一杠子，你就废了），以正式项目文件的方式提交给你，然后，你做评估分析，分析对成本、进度的影响，在你的领导同意后，出相应意见书，主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果（这个东西先写出来，后面如果真的发生了，至少不是你的错）。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗？对，就学习那个，让大家都意识到任何的更改都有成本和代价。
系统开发告一段落后，就进入客户培训、系统验收阶段，这个阶段，我一般会注意以下几个问题：
一、给客户做培训前，多注意一些表面功夫。很多程序员认为，既然很多系统采用原型法，有一个由粗到精的过程，那么系统的逻辑核心是否正确才是关键，至于界面如何，界面上的用词是否准确，那是无关紧要的问题；而且培训的时候也是空手上台、信手拈来，想到哪里说到哪里，下面听讲的人不知所云，云山雾罩，培训效果自然可以想象。我的体会是，给客户做培训的版本，如果你在做多次测试以
后仍然不能确定逻辑是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一点功夫。注意每个界面的布局、用词、链接的正确性等等，总之不要让客户看到一些他不该看到的东西，否则，仅仅因为一些无关紧要的报错就让客户第一印象觉得系统不稳定，那你就真的比窦娥还冤了。文档方面，准备至少两个文档：用户手册和培训手册。这两个文档的内容很多都是一致的，但是角度完全不同。用户手册往往是站在系统设计者的角度，按照自己的思路，分模块讲解系统的操作和功能；而培训手册，一定要站在客户业务人员的角度，根据每个角色面对不同业务的办理，如何通过使用本系统的一系列功能来实现目标。所以，第一次培训以前，系统界面是否完整正确、培训文档是否完备、培训时所举的例子是否有代表性都是很关键的因素，第一炮打不响，以后就麻烦很多。
上面讲的是培训的时候，丑媳妇要化妆好再去见公婆的问题。其实，项目实施中还有一个考验项目经理功力的就是如何调动客户积极性的问题。一般来说，客户是懒的，这就是他花钱找你做事情的原因。一个项目的成败，和客户的配合程度很有关系。根据我的分析，一般项目中的客户都可以分为三类：支持的、消极观望的、抵触的。他们人数的分布一般是一个纺锤形：支持的和抵触的人少，观望的人多（如果你接了一个人人都抵触你的项目，那你还是不要做了）。首先，分析一下那些人为什么支持你和抵触你。很简单，于公于私两个方面分析，上了新系统，谁的工作量有所变化？谁的潜在利益是否受到威胁？谁的岗位是不是因为新系统而消失？传统的利益格局因为新系统的使用而发生怎么样的变化，这些东西，都是项目经理必须去了解的，这样，你才能团结那些支持你的人，消减那些抵触你的人。项目经理是一个很奇怪的角色，属于典型的责任大、权力小的角色，他能做的只有借力打力，不管在自己公司还是在客户那里，一定要依靠别人才能完成自己的目的。只有了解哪些人会因为什么而帮助你，哪些人会因为什么而抵触你，你才能让客户配合你做工作。比如上一些内部计算机辅助管理系统，其必然后果就是让本来管理混乱时有人可以浑水摸鱼的一些利益消失掉了，这样，有些人肯定就要捣乱，到处诋毁这个系统。这时候，你就可以散布一些“谁抵制新系统就说明自己屁股上有屎”这类的论调去压制他们，减弱他们的影响。
作为项目经理，其实脑子里就是几样东西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交货、手上的资源以及各个事情的优先级。所谓多快好省那是人类的梦想，这四个方面都是相互矛盾的，属于典型的又要马儿跑，又要马儿不吃草的类型。考虑问题的轻重缓急方面，往往是把快放在第一位，各方领导都会给你最后期限，所以保进度是第一位的；省是第二位的，企业的根本目的是盈利，如果收入不能增加的话，至少费用要控制住；好是第三位的，没办法，谁都想精益求精，但是，没有强大的资源保障，质量只好先牺牲了；最后是多，客户的要求源源不断，如何降低客户的期望值，让他们从理想回到现实也是项目经理的分内工作。 验收前，除了做好文档工作，即可交付成果以外，多花时间搞清楚客户的做事情流程是很重要的事情，这些在前面已经有所提及，这里就不再多说。
我对验收最大的体会就是举证问题。即千万不要让客户这么想：你必须有证据证明你的系统是没问题的。这样你就没戏了，微软那么多天才，做了xp还天天打补丁，要你的程序没问题，既不可能，你也没办法拿出证据。你要让客户明白，所谓验收，就是我按照测试文档的测试用例跑一遍，结果和预期结果一致就应该算通过了，而且还容许有一些小错误留在验收后改正，他可以对测试用例提意见。所以，验收前双方要确认测试计划和测试用例。如果他认为系统不符合要求，那么他应该举证，证明这个系统和最初设计相背离的。所以，参考法律概念，千万不要举证倒置。另外，认为系统完美了才能验收的想法也是错误的，软件开发合同里一定要注明验收以后维护期的费用问题，否则，客户担心一旦验收就得不到你们的支持，自然不配合验收，那么，你这个项目经理就很难交功课了。
篇2：erp项目经理应该具备怎样的素质 erp项目经理应该具备怎样的素质? 提到项目经理，人们大多想到的是建设工程的项目经理，但这个不是本文探讨的方向，本文讨论的是管理信息化领域erp项目经理人才素质，即在管理信息化行业能担任项目经理的人才应该具备的素质。
谈erp项目经理的人才素质，首先应该认识erp项目经理的职业定位。erp项目经理是管理信息化行业的高端综合性管理岗位，负责对erp项目进行计划、组织和控制，为项目团队完成项目目标提供领导决策。具体可能包括以下工作：
成立项目小组及协调小组成员及其它部门间的协同工作
召开及主持又想erp项目会议
管理erp项目状况并向导引委员会报告
取得高阶管理政策性决定
明确资源需求
提出erp项目进度并确实遵守项目排定日期
协调使用者培训计划 明辨不属项目范围的问题困扰成员努力方向
明辨重要议题并确保适当人选参与议题 ?? 从erp项目经理的岗位职责和工作内容来看，erp项目经理是一个团队的管理者和领导者，在erp项目中起到举足轻重的地位。所以，erp项目经理的素质要求也是多方面的，既需要具备较强的计划、组织、管理及协调沟通能力，又需要精通信息化工具和企业业务流程，多项知识和技能(it+项目管理+信息化工具+业务+行业知识+沟通呈现)集于一身。据业内人士总结，erp项目经理同时担当如下角色：
组识者－同时处理很多工作
激励者－维持使用者和管理者的承诺
沟通者－圆滑和果断
外交者－政治敏感度和理解组织行为
教育者－对使用者提供教育和训练
坚持者－意志坚强
此外，作为一名成功的erp项目经理，必须了解管理信息化行业，了解客户企业业务流程，掌握erp领域的专业知识。目前，在职的erp项目经理大多是由工作多年的erp顾问升任的，由于erp项目经理职位和收入较高，一直是it人向往的职业。有媒体爆料，按照目前管理信息化行业的发展速度，未来五年管理信息化领域至少需要erp项目经理高级人才2-3万人，而目前市场上仅不到1万人，人才缺口1万多。
近年，管理信息化行业的发展不断提速，行业发展很快，但管理信息化人才成长需要时间，使得整个行业人才尤其是erp项目经理高端人才严重短缺。以用友管理软件为首的管理信息化人才培养机构诞生之后，erp项目经理人才除了从工作中慢慢成长之外又多了一条捷径，就是通过用友学院erp项目经理班的系统培训快速跨越到erp项目经理的岗位上。据了解，用友学院的erp项目经理班最近一期在11月22日开课，也是2010年最后一批erp项目经理人才培养。
用友管理软件学院的erp项目经理高端班开课以来，职转型人群都倾向于选择erp项目经理班，但用友学院信息化专家提示：“erp项目经理这个职业，收入高、职位高，同时在组织中也承担更多的压力和责任。erp项目经理班入学面试会对学员的素质做一个综合考察，其中包括学员承担压力及责任的能力。”
篇3：项目执行部erp管理员岗位说明书 职责说明书
图片已关闭显示，点此查看
图片已关闭显示，点此查看
篇4：erp项目经理的管理感悟 erp项目经理的管理感悟
古今成大事业、大学问者，必经三种境界：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。、众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。后人归之为：知、行、得三境界 。我想用它来比喻erp项目实施所经历的心路历程倒也贴切。
项目实施过程及成功经验，在我的另一篇文章：天下大事做于细，从零实施erp中有详细叙述，这里我只想谈一下作为erp项目经理，我个人的感悟和体会。不当之处，请批评指正。
技术与管理
管理就是沟通，管理就是服务等等，只说对了一方面，却很难概括整体。很多搞技术的看不起搞管理的，认为技术是硬功夫，管理是打杂，谁都能干。其实，要管理的好，管理的妙，里面的学问大得很。技术是打固定靶，管理则是打飞靶。人形形色色，各有想法，要拢着一帮人做一件大事，里里外外、大大小小，谈何容易？管理就是在不断地寻求合理，但
图片已关闭显示，点此查看
。管理是一门平衡的艺术，它考验的是管理者综合的素质和能力。
关系与人情
做人与做事
做事多靠能，做人多靠德。我觉得做事容易做人难，职位越高，做人比做事重要，因为他大多是通过做人来做事的。一个管理者，特别是一个领导者，能重要，德更重要。中国人最不喜欢被管，所以只是管和压不行，少用权，多用专业技能和人格魅力来领导，这样才能服众。职位越高，在老板心目中越重要，同样个人自由越大，责任也越大。在实践中，我感悟到：制度永远有管不到的地方，很多情况下完全是凭个人的责任心和忠诚度，或者说是良心在做事，你不可能每时每刻盯着他。所以，要让下属心甘情愿、自觉主动地做事，就 必须重视思想工作和人文关怀。要琢磨人的心理，把下属当成有丰富情感和多种需求的人，而不是让他感到他只是你利用的机器和工具。
借势和用人
erp项目经理不可能事必躬亲，涉及的范围广了，一个人看不过来。所以，要学会借势和用人。借势为项目推进减少阻碍，因为势永远比人的力量大。借势就是要造成一种氛围，让别人明白上erp是大势所趋，是老板的决策，抗拒不但徒劳而且还要受罚。作为erp项目经理，我必须要想办法争取领导的支持，通过大会及厂报宣讲造势。
势一旦造成，可水到渠成、事半功倍。用人就是要用人的长处，弥补自己知识或精力上的不足，以便抽出时间做更有生产力的事情。刘邦说：在帷幄中运筹划策，决胜欲千里之外，我不如张良；镇守国家，安抚百姓，供给军粮，畅通粮道，我不如萧何；用兵百万，战必胜，攻必克，我不如韩信。这三个人都是人中俊杰，我能任用他们，这是我取得天下的原因。所以，用对人、会用人，事情做得快，自己也轻松。
听话和出活。人们都喜欢和自己相似的人，要完整、准确、迅速地领会领导的意图和指示，和领导的步调保持一致，这点非常重要。没有领导的信任和支持做不了事，也做不好事。领导的意图和指示从日常交谈，或者从他开会讲话和工作报告里获取。我觉得看下属主要看两点：听话、出活。在任何一个组织，不服从领导的，即使有才也不能要。你说东，他往西，能力越强，破坏力越大。光听话不出活那是奴才，也不能要。
授权与汇报
项目管理侧重于计划和检查，中间过程则为下属提供服务、创造条件、提供资源支持，让他们觉得自己是这个任务的主人，要让他知道要做什么，然后放手让他去做，这就够了。不要过多干预，除非有严重错误需要及时纠正。就象实施顾问当初告诫我的，项目经理如果陷入业务和具体事务太深，就不能更多考虑明天的事，就不能很好地兼顾全面。很多人说忙顾不上或不习惯汇报，其实上级不但要结果，他同样想知道你的进度，他想有参与感和控制感。作为一个下属，要注意不要平时不沟通、不请示、不联络，事情结束了把结果一报了事。
沟通与激励
沟通要注意说什么，而且要注意怎么说，关键是要让他觉得受尊重、有面子,他接纳了你的人自然就接纳你的事。这个在要求别人配合自己工作时，我深有体会。每个人都有自
图片已关闭显示，点此查看
其实管理就是一对一的活动。最好的激励就是给他缺少的和想要的，对想干事的人给机会，对能干事的人给职位，对干成事的人给实惠。在项目任务最重、压力最大的系统切换前夕，大家忙的焦头烂额，脾气都很急躁，稍不注意就会拍桌子甚至撂挑子。作为项目经理
要善于鼓动和打气，及时发现并且控制团队的不良情绪倾向。首先自己不能慌，然后积极想办法激励大家一起克服困难，一起体验成功。
容忍与克制
企业的大小和老板的胸怀成正比，作为一个有修养的管理者，同样要心胸宽广，能够容人、容事，常言容得下兄弟才能当大哥。职位越高，越要善于隐藏自己的实力，不要急于显露，允许并且希望下属表现比你好，不要去打压他，因为他们做的好就是你的成就。一般情况下，下属之所以是下属，能力肯定不如你。你越训斥他越做不好，多点耐心的指导和鼓励往往效果会更好。曾经因为bom进度缓慢，我严厉地批评或者说训斥了当时的bom负责人，致使很长一段时间两人产生了隔阂。凡是人都爱听好话，所以不管某人有什么缺点，都不要去正面批评他。1次责备会让前面99次表扬失效，在接下来很长的工作时间内，几乎无法再赢得他的完全信任。
兼听与偏信
屁股决定脑袋，在实际管理中，我深深地体会到所处位置不同，看问题真的不一样。我们通常站在自己立场想问题，而领导是统筹兼顾的，他有一个全盘的考虑。看到自己的下属有些做的不好的地方，反观自己同样作为别人的下属，就知道如何去做才好。我从一个被管理者到管理者，很多以前想不通的问题突然想通了。做领导要广开言路，正的听反的也听，还要亲自调查。比如，pmc有次向我反映总装和仓库的问题，当我深入了解时，和总装与仓库的说法不一样，原来之前他们有过芥蒂。我理解为何领导不急于回应和决定，就是有意拖延给自己一个缓冲，以便思考和判断。
信息化只有起点，没有终点。项目完工后，项目组可以松散但不能撤消，建立经常联络机制，服务响应机制，负责系统维护、技术支持、员工培训等工作，让erp系统发挥出最大作用，也为后续的信息化建设积蓄力量。要建立知识管理体系，把人和脑袋分开管理，实现文档、资料、知识的整理、汇总与共享。这样可以防止有独门绝活的员工耍横或要挟公司，分散了员工跳槽带来的风险，并有利更多新人的成长。
经历了erp选型、实施、上线的全过程，我收获的不仅是知识和技能，更重要的是人生经验和体会。今天把这些粗浅的感悟晒出来，希望对我们的实施顾问和客户有所帮助。
推荐第2篇：ERP实施顾问和ERP项目经理的工作区别
ERP实施顾问和ERP项目经理
ERP实施顾问和ERP项目经理在ERP项目中都是常见的项目成员，但是有时候ERP实施顾问也同时担任ERP项目经理，并且ERP项目经理有时也做一些实施顾问的工作，这让一些关注ERP领域的新人丈二和尚摸不着头脑。这里详细解说下ERP实施顾问和ERP项目经理两者之间的区别和联系，以供大家参考，不当之处也请业内高人批评指正。
ERP实施顾问和ERP项目经理是根据项目来定的角色。例如，张某在甲项目中担任ERP项目的实施顾问，也有可能在乙项目中担任ERP项目经理。在大型ERP项目实施过程中，是有一个项目实施团队来进行ERP项目实施工作的，通常一个ERP项目实施团队就会有几个不同的角色：ERP实施顾问和ERP项目经理。另外，根据项目需要还会配备行业顾问、业务专家、技术顾问等角色，例如金融、房地产、钢铁等行业有针对行业的信息化顾问，人力资源、物流供应链、财务等模块有各自领域的专家顾问。
一个ERP项目是不是由团队来做实施工作，主要取决于项目的大小及难易程度，单模块的系统实施，如财务总账模块的实施，项目实施工作有一个实施顾问就可以完成，在这样的项目中其实ERP实施顾问也承担着ERP项目经理的角色。但是大型ERP项目业务流程比较复杂，就需要团队去做实施工作，实施顾问专注于对客户业务的理解与实现，而其他工作有团队的其他成员来分担。
ERP项目经理为整个项目实施的成败负责，ERP实施顾问为ERP项目实施过程中的某个具体工作项负责。ERP项目经理承担了一定的团队管理职责，ERP实施顾问在项目实施期间需要向项目经理负责。一般来说，管理信息化行业的新人是从ERP实施顾问入行，ERP实施顾问具备一定的经验以后可以升任ERP项目经理，也可以向专家级顾问发展。
ERP实施顾问，职业稳定、体面，岗位收入偏高，一直是求职者向往的职业，但ERP实施顾问对求职者的综合素质较高，求职者往往难于逾越行业门槛。近年，管理信息化行业发展较快，ERP实施顾问和ERP项目经理这些信息化人才显得十分短缺，行业也出现了用友管理软件学院这样的行业人才培养机构，为应届大学生和职业转型人群快速跨入管理信息化领域成为ERP实施顾问打开了一扇方便
之门。同时，用友学院的ERP项目经理高端班也为ERP顾问及其他IT从业者向ERP项目经理高端人才发展创建了一个新渠道。
推荐第3篇：ERP心得体会
ERP沙盘模拟心得体会
三天的沙盘模拟实训就这样结束了。
记得第一天，听老师讲课，懵懵懂懂的，有点丈二和尚摸不着头脑一样，虽然不懂，但是心里充满激情，因为心里想着可以当下梦想中的市场总监，感觉就是不一样。市场总监的职责是开拓市场，预测市场制定销售计划，合理投放广告，根据企业生产能力取得匹配的客户订单，沟通生产部门按时交货，监督货款的回收。因为我是读市场营销专业的，这份“工作”很适合我，也是我梦寐以求的“工作”。在老师的讲解下，我们开始了起始年的运营，老师带着我们运营，很像走飞行棋一样，一步一步的走。但是呢，却要财务总监很好的预算，不然一不小心，就会出现资金周转不灵，严重的还会出现破产。我们组是在场所有组中最先卖掉产房的，我们是最冒险的，那个时候好徘徊我们是不是太冒险了。前三年我们一直亏损，钱一直亏，每年年初都不用交税金了，虽然想不用交税金多好，但是没有盈利我们更加担心，因为是刚开始玩，什么都不懂，记得第二年投放广告，投了太多了，都没钱买材料了。那个时候，大家都好怕会破产，谁都不想破产，因为谁都想要争那个第一。可能真的是很业余吧，也可能是大家真的很不理解这游戏怎么玩，刚开始都是大家们摸索着前进，所以，总是亏的很厉害，就像我做的这个市场总监，没有做好合理投放广告，没有沟通好生产部门按时交货，所以，第三年的时候，是因为交不出货来，被罚钱的。白花花的银子就这样没了，我们开始了深思，首先要做好的是预算，没有做好预算，什么都做不了。我也发现，一个企业，资金周转真的很重要，所以什么都要预算，根据定的目标预算。第四年的时候，因为有点经验了，知道怎么投放广告是合理的，抢什么订单是漂亮的，生产的成品都能按时交货，我们开始盈利了，赚取了游戏中人生的第一桶金，看着白花花的银子变成自己的，大家的心里那个开心，开始有了小小的成就感。
我们只做ruby和crystal这两种产品，都卖的不错，因为抢到的单很不错。所以，在这里当中，市场总监起到了很关键的作用。我觉得财务总监这个职位实在是不好做，什么预算啦，结算啦，财务报表啦。满满一大堆的数字要去算，很是烦，我们的财务总监虽然有两个助理，可是，他还是最辛苦的，因为财务报表要他做，资金预算也要他做，有时候，下课了他还没有做好，我们都在旁边陪着他。这样讲，一个团队一起工作，团结是必须要的。所以，这个沙盘模拟，让我们懂的了不少。一个团队有好几个人，有好几个思想，所以，遇到意见不合时，我们是按非常民主的方法来做，就是举手投票。我觉得这点，我们团队是做到优秀的。那个时候决定卖掉产房，就是为了升级我们的生产线，因为生产线太落后了，什么也生产不了。那个时候，突然就觉得我们没有做错决定了，产房卖的没错了，就算不卖产房，我们也要去贷款，贷款又有限额。记得最惨的就是因为资金周转不灵，我们一直贴现，因为贴现白白浪费了我们几百万。实在是很不甘心，也是，因为做错过，所以才发现自己错在哪里，在下次的时候，我们就开始变聪明了。
沙盘模拟实训让我们了解了一个企业的大致运转，还让我发现，自己读这个市场营销专业，知识学的不够巩固，所以，在游戏中，我呈现出来的是一个不像读市场营销专业的学生，连最基本的知识都忘记了，连最基本该做的都不知道怎么做。我感觉到了自己很失败，所以，我决定自己如果想在未来找到好工作的话，这大学的学习是很重要的。可是，大学生活已经所剩时间不多了，要在这所剩不多的时间里，尽量做有意义的事，充实自己。
市场营销x班XXX
XXXX年XX月XX日
推荐第4篇：erp心得体会
学习ERP心得体会
这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习，我们都有了不同程度的提高，以下就是我对于试验阶段的心得。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况，还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案，企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说，ERP给了我们一个实现自己管理梦想，积累经验的平台。
对于沙盘试验，给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组，通过之前所学的知识进行计算，再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建，还是原材料的购买数量，以及广告费的投放数量，都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓，那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”，一起为它出谋划策，才能真得让它得到收益。通过学习，使我对ERP沙盘模拟有了初步的认识，了解了一些关于企业经营管理方面的知识，把模拟企业运营的关键环节：战略规划，资金筹集，市场营销，产品研发，生产组织，物资采购，设备投资与改造，财务核算与管理等，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则，通过企业四年经营，使我们在分析市场，制订战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，参悟科学的管理规律，提升管理能力。
从我们“企业”的6年经营情况来看，我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多，费用与收益的比例较低，这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说，费用的产生一定要有它的合理性，否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的，如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。 通过之前的模拟也给了我很多启示。
首先，我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻，但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志，吸取别人的经验，开阔自己的眼界，增加自己的见地。 其次，我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少，但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习，更多的注重知识间的勾继关系，使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。
还有一点，我觉得通过实盘模拟，让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们，也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。
ERP的模拟软件模拟性十分的高，但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况，积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利，其主要途径一是扩大生产，二是控制成本。在ERP模拟中，产品的直接成本是固定的，那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径，扩展市场，增大产品市场占有率，研发新产品都可以扩大销售，直接提高企业利润。 企业的生存和发展依靠市场，赢得市场就是赢得竞争，在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益，也会使自己企业的信誉地位下降，并要赔偿客户的损失，这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信，保持诚信也是我们立足社会的基本准则。
ERP课程的学习强化我们的管理知识，训练管理技能，理论与实践相结合，体会到企业管理的严密性，在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前，就像人生的道路一样让我们面临选择，“坚持”与“放弃”可以很容易说出口，但是都需要大的勇气去做，这虽然只有的学习，却不仅教会我们企业的相关知识，也由此上升到人生。“不轻言放弃”应该是我们每个人的信仰，在风浪中搏击，秀出自己的一片美好的天空。我还是想真心感谢学院和老师们，感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验，增强我们的自信心。
推荐第5篇：ERP心得体会
班级：CPA122 学号：1223209 姓名：顾夕梦
ERP课程总结
公司代码：U02组 职位：营销总监（CMO） 姓名：顾夕梦 1223209 班级：CPA122
(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。经过一个学期的课程学习，我对ERP的理解是通过对始终以提高效率为宗旨，为客户提供快速、精确的数据处理流程，优化企业信息化流程，为企业管理者带来360度全方位的业务运营可视性，简化管理，提高效率的管理系统。
●ERP沙盘模拟实战阶段
这学期我们ERP总共做了两次完整的模拟实战阶段，第一次实战因为对操作不是很熟悉，对于现实企业的运营更是知之甚少，虽然没有破产，但成绩并不是很理想。刚开始对于投资生产线、贷款方面以及广告的投放做的都比较保守，其中也不乏有一些决策性的失误。了解到其他小组的经营成果，对比后，经过认真分析，总结了一些经验：先进的生产线和广告的明智投放是销售质量的保证；还有，财务方面，必须要做好下年的资金预算，贷款用多少借多少。第二次也就是这次考试，我们组以2000多分的成绩排在第二，比起第一次的练习成绩有所进步，我也得到了自己的最好成绩突破了500大关。考试时我们的大致方案还是比较保守，只建了6六条线，都是自动线，虽然不是很灵活但是只要选单时准确预计下年产量就不会产生违约的情况。开始几年因为广告投放保守使得库存量较大，从第五年开始加大了广告投放量，得到了大量订单，使第五年末的库存量为零。并正确的使用了excel表记录决策，为之后的报表编制有很大的帮助。
●ERP沙盘模拟心得
生产规模要符合订单的需要。第一年的盲目生产，第二年的盲目投放广告，都是不明智的选择。
突破原有的思维，敢于冒险——“借钱生钱，借鸡生蛋”。在沙盘中，我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少，但是我忽视了，企业班级：CPA122 学号：1223209 姓名：顾夕梦
要发展就要适应变化的市场，并能预测市场，这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了，但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。
不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力，来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。
团队协作精神与沟通最重要。我在沙盘中深深得体会到财务和各部门的紧密联系，广告的预算和现有资金的关系，原料的采购和现有资金的关系等等如果财务部门没有向各个部门提供及获取有效的信息就有可能造成企业的资金出现短缺的问题，从而影响到整个企业经营，所以信息的有效沟通是多么的重要！
●ERP沙盘模拟实训小结
通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受，就是“决策是如何影响结果的”，以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地判断，但是判断的依据就是数据了，当CEO征求我的营销策略的时候我不能仅仅给他一个结果，还要对其进行说明这个结果是如何从一大堆的数据中得来的。
经过此次的企业经营的模拟训练中，很满意大家的成绩，协作的愉快。我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的！
推荐第6篇：ERP心得体会
ERP采购部心得体会
2012级工商管理系工商管理2班 采购总监 ：王迎 学号：20120203240 经过一学期的ERP沙盘模拟实训的学习，让我们明白了一个公司的基本运营 模式，对 ERP 有了一个清晰的、深入的了解，也感受到了公司与公司之间强烈 竞争的气氛。 ERP 沙盘模拟实训给我们创造了一个很好的平台， 让我们从书面知识转移到实际操作，让我们切身感受商场中的“战争” 。
所谓ERP模拟对抗赛就是，每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司，连续从事6年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战，在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略，最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营状况，并按经营状况的好坏评出参赛团队的名次。通过这门课，我们都会树立现代化企业经营管理的理念，熟悉现代企业经营的过程。
刚开始做这个沙盘模拟时，一切都是那么的陌生但又充满着乐趣，模拟一共分六年进行，因为第一次接触的原因，老师带领我们经营了初始年，通过一年的认真经营以及老师的耐心指导，这一次我们对这个模拟的整体概念，对抗规则，经营业务以及一些需要注意的问题有了大致的了解，这对于我们后面的团队合作、经营运作、战略的制定是非常重要的，为我们以后的对抗打下了一个坚实的基础。我大概了解了一个公司从初始阶段到成熟阶段的整体运营情况。从一无所知到现在的大体深入了解，我觉得学到了许多以前不知道的知识，公司的运营程序每一个步骤，每一个细节都是至关重要的，稍有不慎，就有可能导致公司的利益有亏损或直接破产。一个公司得有很多部门组成，每一个部门都对公司起着决定性的作用，每个部门的总监要全力负责好这个部门的整体工作，及时校准公司当前信息，并根据这些变动的信息来解决自己部门的工作。
我觉得最令人激动的莫过于是在投广告方面的事了。这简直就是一场没有硝烟的战争啊，其实我说这话一点也不过，每次课间的时候你就会看到有一伙人聚在一块，低着头，小声的商量着什么，没错，那就是大家在商量着自己组在本年度的广告投放地区以及广告投放量，大家为了这件事可谓是绞尽脑汁啊，不仅要结合自己的产品研发，市场开拓，资格认证，资金状况，也就是自己公司的长远发展战略，更要根据上一年度末其他公司的经营情况来预测他们的广告投放来合理，高效的投放自己的广告。所以，广告的投放也是十分重要的，因此，一到放单、选单的时候，别提有多么激动紧张了。
作为一名学生，我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识，只是纸上谈兵，没有实际上的操作，即使我们学得再好，但真正工作起来，我们仍然会遇到很多意想不到的问题，在模拟企业运营中，我们从迷途的摸索到清楚地了解自身企业的需要，从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等，从企业亏损到转亏为盈，我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时，我个人对 ERP 沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。因为我们没有经验，在开始的没有做好公司全6年的总战略，总是处于被动中，走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营，从而影响整个盘局。我们企业分CEO、财务总监、财务总监助理、销售总监和生产总监、采购总监七个职位。企业大致的运行流程是：新年度计划决策、资金预算、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职，采购总监和其他的职务一样是 ERP运营中必不可少的一员，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能，只有在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。 与此同时，作为采购人员，必须尽量保持库存为零， 从而减少现金占用量和保管费用。 为一名采购人员，主要任务就是确保原材料的供应，使在经营过程中原材料供应及时。在运行过程中一旦出现原材料短缺的情况，生产就会中断，或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金，给企业带来巨大损失。
我想这就是进步，无形之中我们的能力已有了很大的提升。如果没有这两个星期的实训，我根本不知道沙盘是什么，不会知道一个公司是如何成立的，公司如何去运营，更不会知道一个公司的经营有多么的困难，而且刚开立的公司前三年的利润一般都是负值，大体上要等到第四年才会开始盈利，然后利润由正值逐渐上升，公司慢慢走上正轨，稳定前行，如果经营的好的话，前三年也是可以盈利的，但是这就需要动一定的脑筋掌握一定的策略，要猜到其他经营者的可能策略，找到适合自己并且有一定把握的方案。
经过几年的模拟运营，我们遇到了许多大大小小的问题，几乎频临破产， 在解决这些问题后，我的体会是要理性分析，不要麻木竞争。做好预算，保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足，又要避免原材料库存过多，做到零库存，避免的过多占用资金。 本次实训课给我最深刻的感觉就是ERP 得富有团队精神，团队中相帮助，每个人又都负有别人不可替代的任务。如果说比赛中没有相互的沟通，忽略团队意识，那么整个团队就像一盘散沙，没有任何竞争力，会处处碰壁。当遇到困难，或者有些工作上的失误的时候每个人要冷静的思考，相互的协调，使损失降到最少，如果一味的埋怨、推脱责任只会陷入无法挽回的僵局。这次ERP沙盘模拟为我们提供了一个了解企业经营的平台，大大激发了我们学习企业管理知识的热情，让我们在乐趣中将所学的知识运用到实践中。尽管我们大体掌握了这个程序，但是我们仍然需要小心谨慎的走好每一步，不能有任何闪失。一个公司并不是只有一个职位或者一个部门而已，它是由很多部门很多职位组成的，而且它是一个团队，一个集体，在这个集体里任何一个成员都是必不可少的部分大家都是紧密联系在一起的，少了任何一个都会影响全局，影响成败。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况，还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的很好实践课堂。它让我受益匪浅，不管是大到整个企业的战略选择，还是小到对账进原料这样的细节，都让我对自己所学的管理专业有了更加直观深刻的认识。
推荐第7篇：erp 心得体会
企业资源管理实验报告
转眼半个学期过去了，企业资源计划实验课也接近了尾声。通过这半个学期的课程学习，我对企业资源计划和企业资源计划实验也有了一定的了解。
首先企业资源计划是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业运行提供手段的管理平台。企业资源计划系统集信息技术与先进的管理思想于一身，反映新时代对企业合理调配资源、最大化创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的基石。同传统的信息系统相比，企业资源计划在功能上强调的是企业数据的集成与管理，侧重于基础数据管理，这是所有IT技术的核心，基于企业资源计划的数据功能，可以为全面预算管理提供以下信息：包含产品结构与BOM之间的数量关系数据，即产能信息；以前年度账务数据、报表数据，各种重要的历史数据；企业实际业务发生时记录业务的财务会计和管理会计数据等。另外，企业资源计划可以满足全面预算管理所需要的主要数据。企业资源计划可以提供全面预算管理所需要的历史数据，可以记录企业实际业务发生数据，这些数据可以满足全面预算在定制产品结构、分析历史数据、掌握实施执行数据的需要，对预算的编制、控制起到重要作用。
而我们所学习的企业资源计划实验课程所用的是金蝶ERP-K/3系统，该系统共有71个子系统和34个客户端工具，在课程中我们学习了销售管理系统、生产数据系统、物料需求计划系统、采购管理系统、委外管理系统、生产任务系统和仓库管理系统等模块。这些部分的学习，使我深刻认识到，将企业资源计划充分信息系统化的重要意义，这使得企业资源系统从根本上提高了效率和准确性，企业的原料、半成品和产成品的管理也变得更加高效，它提高了企业对产品的预测能力的准确性，使得企业对未来的产品销售计划和采购计划变得更有实际意义，这些都有利于企业资源的有效配置，降低了企业的风险和不必要的损失。
在学习企业资源计划实验课的过程中，我们组成了三人小组，共同完成在金蝶ERP-K/3系统中的各种模块功能的模拟操作。我们小组进行企业模拟实验的背景是七零一灯业有限公司，这是我们自己构建的以台灯为主要产品的制造业企业。该公司以灯罩、灯泡和灯座为原材料，以灯身为委外加工产品，以台灯为产成品。在整个企业中我们各自有不同的分工，我在公司的帐套中担任的是销售主管和采购主管（帐套中身份为刘圣红1和刘圣红2），在整个实验中负责ERP销售业务模拟和ERP采购业务模拟。我们的整个实验过程是跟李老师的讲解同时进行的，在前两节课，我们完成了企业基本情况的模拟构建，确定了我们要干什么，而后，按照设置系统、构建框架、建立系统基础数据、构建物料清单、销售业务模拟、物料需求计划和采购业务模拟的顺序，共同完成了整个实验。 在实验的过程中，我所负责的销售业务模拟和采购业务模拟两项实验中遇到了许多问题。以下是在两个实验中所遇到的问题：
在销售业务模拟中，由于模拟报价单、销售报价单同销售订单和发货通知单是在不同的课上完成的，导致之前完成的销售报价单已经投放关闭，而使得发货通知单无法生成，于是我在后面的实验过程中重新填了模拟报价单和销售报价单，再重新生成了新的发货通知单，我在第二次增加的单据中使用的数量是500个，以示同第一次制作的单据的区别（发货通知单截图中的数量是500，而之前单据中的数量是800）。我觉得这一项由于投放关闭造成无法生成单据的错误很有意义，一开始我很着急，反反复复看之前的各种明细单据，希望可以找出错误，但都没有成功，多亏了后来李海老师的讲解，让我茅塞顿开，真正认识到了投放关闭所带来的意义和影响。另外，由于一开始是按照书上的步骤来做的，但书上的金蝶ERP-K/3系统和机房中的金蝶ERP-K/3系统有一定的出入，在系统设置过程的系统参数维护窗口的单据控制选项中勾选了“若应收应付系统未结束初始化，则业务系统发票不允许保存”选项，导致生成不了发票，后来在李老师的提醒下，撤消了对该项的勾选，才使得实验能顺利进行。
在采购业务模拟的实验中，由于所涉及的数据太多，上课时间有限，导致所完成的单据截图中有许多单据都没有输入单价，虽然在上机实验报告的表格中也还有再进行说明，但在直接的单据中并没有，这可能会为后面我们查看单据检查时造成困扰。而且一开始我没有认识到一张订单只能生成一张像外购入库单和物料通知单类似的后续单据（因为后续单据生成以后原单据的状态会变成已处理）。所以在生成单据时浪费了许多时间，书上也完全找不到解决办法，后来老师发现许多人都有这方面的问题，就给了我们一些提醒。
总之，这堂课让我学会了金蝶ERP-K/3系统的简单操作，比如创建帐套，恢复和备份帐套等等，同时也加深了我对企业资源计划的认识。我觉得我们的实验得以顺利完成，离不开小组成员之间的相互协作和共同努力，同时也离不开李老师的适时提醒。
推荐第8篇：ERP心得体会
ERP心得体会
小组代码：U02
公司职务：生产总监
在这一学期的ERP实训课程中，作为小组的生产总监，我一开始觉得工作很轻松，只要按照计划计算下单材料就好。但后来才发现任务比我想象的更重。我要和物流总监协调下单时间；和财务总监讨论材料费问题；最重要的是和销售总监做好配合工作，随时根据销售订单改变材料购买数量及增加生产线，做出多个生产计划找出最佳方案。虽然我们的成绩很不理想，但我得到了很多经验。
一、经过六年的实际演练，我们组存在以下问题：
1、准备工作不足。每节课的课前讨论时间我们没有充分利用，制定的计划不够详细和具体，没有考虑执行过程中的小细节。例如：材料在什么时间购买？在运输途中要几期时间？生产线用哪一种划算等。
2、第一年借了太多的长期贷款。综合之后几年的发展，其实我们借的钱并没有发挥太大的作用。每年结余的流动资金不算少，在前几年也不需要贴现，可以说是一种的浪费。而且，太多的长期贷款造成我们第六年的还贷压力过大，即使应收账款全部贴现也无力偿还，最后只能申请特别贷款。
3、广告投入不够经济，订单拿的不理想。我们组一直没有抢市场老大的计划，所以每个市场的广告投入并不算高。造成订单数量与我们的计划生产数量存在出入。公司的生产力超过拿到订单的需求，导致两种被动情况：一是生产线空着没有进行生产；二是库存积压形成资金周转的压力。
4、市场开拓的太少，资格认证不够。本次我们组只开拓了本地、区域和国内。到了第四年，大家的产品比较集中，在有限的市场内竞争激烈，加剧了广告投入的压力。同时，即使广告投入抢占了有利的选单位置，缺少资格认证使得我们丢失了不少好的订单。
5、最后一年战略存在方向错误。在最后一年，我们由于偿还长贷和减少生产规模导致所有者权益缩水，本身计分基数就减少了。但我们为了额外加分新建两条自动线，反而造成了分数下降。同时因为订单数量超出计划，我们又设了租赁线，进一步减少所有者权益。
二、再来六年的基本思路：
1、增加开发投入。从第一年开始，开拓本地、区域、国内、亚洲和国际市场。为后三年的销售打好市场基础，避免为争夺市场过分增加广告投入。产品开发要更进一步，增加P4的开发，再后期主打P4产品，减少竞争压力。同时进行ISO9000和ISO14000的认证。
2、减少长期贷款。之前我们为了做账方便，直接在第一年借了1500万长贷，没有短贷，造成第六年无力偿还。现在计划先借600万长贷，买1个中厂房，建2条柔性线，生产P1；2条自动线，生产P2（以后年度转产，放弃P1的生产）。后期每年增加生产线，不足的部分第二年申请短贷。
3、增加广告的投入，抢夺市场老大的位置。之前并没有意识到市场老大的作用，所以每年广告的投入不多，产量也一般。这次应该加大投入，尽量多抢订单，产量不够的部分就上租赁线，力求达到最大销售额。减少下期选单和广告投入的困难。
4、生产材料分季度购买。作为小组的生产总监，我没有和物流总监协调好，导致我们组每一年都是我计算好下一年材料需求后直接全部下单购买。没有考虑到资金的流动压力，造成闲置资金的浪费。而且一次性下单后，生产计划难以调整，很容易与拿到的订单产生出入，造成库存积压。
5、第三年是一个分水岭，希望在第三年加租一个厂房，同时增加2条生产线生产P3。将P1的生产线转产，主攻生产P3。在第四年加入P4产品的生产。第六年偿还长期贷款后，如果还有剩余资金，再建自动线以求额外加分。
三、经验总结
1、生产规模要符合订单的需要。盲目生产和盲目投放广告都是不明智的。
2、敢于冒险，但要细心谋划。我们这一次是败在大量借入长贷但后期规划不够，造成资金前期闲置后期不够用的困境。
3、多元化战略和主攻目标两手准备。在多生产多分散市场销售的同时，专攻一个主产品和主市场。力求两手抓，两手硬。
4、团队协作精神与沟通很重要。在沙盘实训中，各个部门是紧密相连的，任何一个部门的小小失误都将影响整个企业的运作。只有协调配合才能让企业平稳快速发展。
在沙盘模拟活动中，我们可以清楚的看到每一年，每一季度沙盘的变化。从数据中思考公司经营中存在的问题和公司未来发展的前景。我同样在过程中接触到很多新鲜的公司运营专业词汇，发现以前不曾了解的经营细节难题。实际的参与使得知识变得更有趣味性，也更令人印象深刻，希望以后有机会再参与类似课程的学习。
推荐第9篇：ERP心得体会
ＣＥＯ心得体会
很荣幸的担任了SAKANA公司的ＣＥＯ，这次比赛让我真正的体验了一个完整的企业的运营模式，短短的几天的时间，却让我学习到了很多，在这次模拟中我全面认识了产品的研发，市场的开发，生产线的选择，广告费的投入以及贷款等在企业经营过程中的重要性，尤其是对广告费的投放有了全面的认识．我们团队在第二年的时候准备争取做市场老大，投入了大量的广告费，但是其他团队投入了很少的广告费，这使得我们在后面的发展中资金出现了问题，还好我们对市场的预测，对订单的把握比较准确，让我们的库存产品全部售出，才没有导致企业破产。
俗话说“凡事预则立，不预则废”。在做ERP沙盘模拟之前，有了一整套企业长期的整体战略规划成型于心（企业的宗旨形成企业员工的努力方向），方能使我们的团队临危不乱，镇定自若，在变幻莫测的比赛中笑到最后。于是一开始我们便提出公司总的发展战略：提高产能，按单生产，实现零库存。以此盘活资金，巩固市场地位，创造最大的市场利润。
在开盘初，以稳扎稳打的策略夺取本地市场老大，同时我们也尽可能的筹集大量资金用于扩大产能，保证产能第一。随后几年，我们成功地实现产品结构的多元化，不断根据市场进行新产品的研发，在竞争中始终保持了产品销售量和综合销售量第一。由于前期都是处于市场老大地位及产品的专业性，后期用高广告策略争夺主导产品的高价市场（国内市场）的老大，保持权益最高，使对手望尘莫及，难以超越，夺得头筹。运营的前几年我们将主要致力于本地市场的维持、生产产能的提高和其他市场、产品、资格认证的研发，而后几年，我们则根据各产品在各市场的利润、订单量以及自身的生产能力决定发展方向。
（1）产品研发。我们选择只研发生产了P2产品。现在回想起来，我们生产P2产品是明智的选择，P2产品在研发资金投放上较少，安装周期短。我们虽然只研发了P2，但是后来年度每年都没有周转资金。但是我们没有开发P3和P4产品，在后期研发这两种产品的组只花很少的广告费就取得了很大的定单，因为没有组和他们争夺市场，这是我们决策上的失误。
（2）市场开发。我们只开发了3个市场：本地、区域、国内，开发投入了一大笔资金。如果研发了P2产品国际市场就一定要开发，因
为从第四年开始P2再生产，销售到别的市场，都是亏本的，而且竞争对手也特别多。我们这一组，没有开发国际市场，只在本地、区域和国内卖P2产品，这样，没有充分利用国际市场给企业带来利益，造成了最终企业的利益减少。
（3）生产线的选择。个人认为像我们只做5年的，柔性线是没有必要购买的，有钱就换全自动。反过来说如果我们做7年，并且还研发了P3产品，这样柔性线就显现出它的重要性。不过经过小组的讨论，我们在第三年末的时候换了两条全自动，同时把两条手工线买掉，这样既增加了产能又减少了维护费。
（4）广告费的投入。第一年大家一起抢P1产品本地市场的领导者，谁要拿到市场领导者就会在后面的生产经营中占有主动的权，在第一年的时候不至于亏那么多。可以说我们组在广告费的投入上是所有队最少的，所以减少了不必要的资金使用，第四期在国内市场上投了3M的广告费，是我们决策上的失误，因为没有企业和我们竞争，况且投4M是没有必要的，我们投3M就可以有两次的选择定单的机会。 （5）贷款的问题。由于事先精打细算，在第一年的时候我们只贷了60M，但是后来资金周转不过来才叫人着急。第六年年初的流动资金正好为零，还好我们所有者权益为所有小组中最高，因此马上进行了短贷。这惊险的一幕，令所有组员都以为公司会破产。这也我们失误最为突出的问题。
现在来谈一下个人心得体会。
首先，使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式，可以促进不专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识；对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力，才能得出最优方案，获得最佳结果。
其次，有时候决策并不周全。例如，在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应，包括广告投入和市场策略等方面，进而针对其不同的反应，调整相应的经营策略，采用最优方案。让我最深刻的体会是生产制造型企业的运转流程，营销、生产、采购、财务、环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。
由于大家都是第一次接触ERP沙盘，有很多地方都没有估算好。
但大家都已经尽了力，能做成这样已经很不错了。在成功与失败的体验中，我认识到作为CEO要对企业进行全盘的整体规划，分工要明确，决策要顺应市场的变动，这样才能是自己的企业在市场竞争中立于不败之地。
推荐第10篇：心得体会ERP
ERP沙盘模拟实验心得体会
经过32学时,六年的经营，我完成了对ERP模拟实验的学习。在这期间我有很多感触，也学到了不少知识。
刚开始对ERP并不了解，完全是茫然的状态。虽然经过老师的讲解，开始对它有了一点了解,但是并不是特别理解。我们开始对沙盘不算很了解导致我们进度很慢公司也没有什么战略，全是跟着感觉走。经过三年的经营练习，我对ERP实验有了进一步的认识，也能顺利进行经营。我们组是十八个组中没有破产经营的一组，但是我们的经营也有很多不足的地方。
在ERP实验中有以下几点的感悟。
第一，也是在实验中最应做好的，就是预算。也就是事前应该做好准备。每年要花多少钱，每季要花多少钱，能收入多少。当然身为财务总监，我应该负责最大的工作量。只有做好预算才能对资金有合理的利用。我们组做得虽然不是最好的，但是是最认真的，每次实验结束我们都会在目前经营状况的基础上对以后两年的经营状况进行预算，也就是这样我们才没有破产并一直朝着好的方向发展。
第二，使我认识到团队合作的重要性。组中的每个成员都应该朝着公司共同的目标努力，相会合作。比如说生产总监想要生产产品就要问市场总监市场预测是怎样的，采购主管要采购多少原材料就要生产总监沟通，同时又要与财务总监沟通。同时实验也培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识，担任不同职务的人要做好本职工作才能使公司顺利经营。
第三，要有周全的决策。在进入市场前对产品的销售前景要进行充分合理的分析。选择生产什么样的产品，生产多少，哪个会盈利最多。在这方面我们虽然进行了分析，但是对生产多少产品没有计算充分。对以后的盈利能力预测过高，导致资金不足不能购买预期的生产线，使厂房资源浪费。但在广告的投放方面我认为我们做的比较好，没有盲目的投放太多的广告。我们在分析了成本和产品的数量后，又对规则进行了分析，进行了合理的投放，在最大的程度上花费了最少的成本。并且在订单的选择上，我们在保证销量的基础上尽量选择单价较高、账期又不太长的订单，也就保证了我们在现有产量下的销售额最大又不会导致资金不足。另外，再交订单时我们也充分计算，在最短的时间后的最多的资金。 当然要想熟练的进行电子沙盘实验，手工沙盘随之同时进行是十分重要的。 在实验中，我们每年都自己编制财务报表，充分利用了会计上学的知识，另外实际编制财务报表也加深了对会计知识的理解。
这些只是我在实验中领悟的，但是实际生活要远比这复杂，我不仅要把实验中领悟的运用到实际中还要在实践中加深理解。
第11篇：erp心得体会
ERP沙盘企业信息化综合实训心得体会 全球化市场的形成，使得世界变得越来越小。中国加入WTO以后，我国的企业已经清醒地认识到，所面对的竞争对手将是那些世界级的企业。在新的形势下，我们的企业要生存、要发展，就必须以主动的姿态参与全球市场竞争并赢得竞争。我们容易看到的是产品和技术，而深层次的东西是管理的理念和工具。
ERP是Enterprise Resource Planning的缩写，中文含义是企业资源计划。它代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，这种管理方法已经通过计算机软件得到了体现，因此，ERP也代表一类企业管理软件系统。
企业信息化综合实验，是一次综合性的管理实务和实践、以及信息化技术应用的素质扩展型实验，缩短理论教学与管理职业岗位的管理，提高综合能力为宗旨，以培养应用型、综合型、复合型人才为目标要求。借助于ERP管理软件有利于企业实现全面信息化管理，提高企业管理工作的效率。
对于本次ERP沙盘企业信息化综合实训，我从企业战略制定、生产管理、销售管理、财务管理和信息化管理几个方面进行总结：
1、企业战略制定一个规范的、全面的战略管理过程包括：战略分析与制定、战略实施、战略评价与控制三个阶段。在这三个阶段中， ERP 皆能对高层管理者提供有力的支持。企业作为一个系统，企业战略就是其活动的行动纲领。企业战略指明了在市场竞争中企业的生存态势、中长期发展目标和发展方向，进而决定了战略方针、战略重点和战略定位，体现着企业决策者的经营理念，明确了信息系统（ ERP ）建设的目标。 ERP 通过对企业经营数据的有机集成以及对经营数据的深加工，形成对高层决策有用的信息，从而使企业战略管理能够科学化、具体化和可操作化。可以预见，借助于信息化提高企业战略管理水平必将成为我国企业信息化建设的一个重要方向。
2、在生产管理方面，ERP管理系统吸收了多种先进的生产概念，在生产制造中支持制造资源计划（MRPII）、准时生产（JIT）、精益生产（LP）、敏捷
制造（AM）和业务流程重组（BPR）的混合生产管理模式；ERP利用计算机技术和网络技术，支持企业生产经营过程的集成，可对供需链上的所有环节进行有效的管理，它是以顾客驱动的、基于时间的面向整个供需链管理的企业资源计划。
3在销售管理工作中，ERP把客户需求、供应上的资源和企业的生产活动集成在一起，形成了一个完整的企业供需链，并对供需链上的所有环节进行有效的管理。供需链管理是以市场需求为导向，以客户需求为中心，以核心企业为龙头，以提高市场占有率、提高客户满意度和获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争和双赢原则为运作模式，通过企业现代化管理方法和手段，实现对信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有效规划与控制，从而把客户、分销商、供应商和制造商连成一个完整的网络结构，形成了一个极有竞争力的战略联盟。
4、关于财务管理，ERP扩大了财务管理的内容。传统工业经济时代，经济增长主要依赖厂房、机器、资金等有形资产。而知识经济时代，企业资产中以知识为基础的专利权、商标权、计算机软件、人力资源、产品创新等无形资产所占比重将大大提高。无形资产将成为企业最重要的投资对象之一。ERP系统为财务管理提供了更全面、更及时的信息，进而改变了企业资金管理模式。使公司的管理者，可以随时清晰、准确地整个公司的资产流动性，防止发生公司整体的支付危机。
5、管理是企业永恒的主题。管理信息化是一项管理的革命，其目的是推动企业从传统的经验管理向科学化、数字化管理转变。ERP和企业信息化已经成为企业关注的焦点，ERP是突破企业管理瓶颈的必经之路。近年，国内企业掀起了一股信息化热潮，伴随而来的是信息化应用顾问人才的缺乏，不仅是企业里缺乏，就是在ERP厂商和第三方信息化咨询公司都是很缺乏的。因此，某软件厂商创建了用友管理软件学院，定向培养管理软件应用人才，为企业信息化事业培养中坚力量。
通过本次为期一个学期的ERP沙盘企业信息化综合实训，我对企业的运作与管理工作有了更为深刻的体会和更全面的了解。对于将作为一名会计工作从
业人员的我来说可谓受益匪浅，在这学习过程中，我学会了使用用友软件的ERP系统财务软件，从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了会计工作的全部过程，掌握了用友软件的ERP系统财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。同时感谢老师在我们学习过程中的指导，这使我们的学习效率得到了大大的提高。
第12篇：ERP心得体会
学习ERP后的心得体会
09人力资源管理班 09103041055 肖永权
转眼间，大三的第一个学期已经接近结束了。这个学期我们的理论课少了，实验课却是多了。这其中也包括了一项在现代企业中起着重要作用的软件的教程——金蝶ERP-K/3培训教程。眼看着这个学期都快要结束了，自己却依然对这个ERP知识不熟悉，心里也是有着自己的焦虑，因为通过这个学期的学习，我深深明白到这个ERP软件在以后我的职业生涯中一定会有着重要的作用。
到底什么是ERP？简单的来说，ERP是企业资源计划系统，使建立在信息技术基础上，利用现在企业的先进管理思想，全面集成企业的所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。通过一个多学期的ERP实验课程的学习和实践操作，我对ERP的概念可以说是有了更深一层的理解，给我带来一种观念上的变化。ERP系统可以说是把现代企业细分到一个很细微的地步，让企业的管理更加快速有效。
ERP的学习难度很大，它其中所蕴含的概念多不胜数，它的强大与包罗万象让我惊讶。但是，难归难，经过了一个学期对ERP的学习，我还是学到了很多知识。ERP知识在企业中的实际作用是很大的，现代社会企业的竞争是科技的竞争，ERP软件的引入，对企业来说，是一种有力地对抗竞争的武器，能够实现资源优化配置，降低成本，提高工作效率。
其实在学习ERP这门课程之前，我对企业的管理认识仅仅只是停留在人工管理上面，因为我学习的专业就是人力资源管理，对于管理方面，我是始终认为企业的发展壮大是离不开管理者的管理水平的，可是当ERP出现在我视线之后，我才真正地了解除了管理者的水平在企业壮大中处于一个关键地位的同时，现代化的管理工具与管理手段也是必不可少的。正所谓工欲善其事，必先利其器，而我们所学的这个金蝶ERP就是这样一个实用性管理软件，它在生产上的运用给企业带来的是革命性的变化，它能够在企业生产的各个环节中提高资源管理效率和资源利用最大化，而不是盲目操作。它传达着一种理念：只有把传统的管理手段和管理经验与现代化的管理工具结合起来，企业才能在如今全球一体化的体制中脱颖而出。
在上ERP实验课的过程中，我也遇到了很多的问题。这令我很苦恼，导致我的进度经常都是停济不前。有时候为了找一个错误的原因，我要不断地往前面几章去找，而结果大都是——找不出来。因此，我曾经尝试过重新再做一遍，这样浪费了我很多的时间。回想起来，导致问题的出现的原因绝大部分不是由于知识水平和技能操作水平方面导致的，而是由于在操作上的疏忽大意而造成的。虽然有些只是个小小的错误，可是在我心中却有着重大的回响：现在只是实践的操作而已，出了一点错误没多大的关系，可是如果现在在工作的话，我犯了的错误或许一下子就会让我丢了饭碗了。
通过操作期间的这几次失误，我又明白到在ERP的系统中每一个操作步骤对企业存亡都是至关重要的，有时候一子错，满盘皆落索。其实我们的人生也是如此，有时候并不是你做得比别人差，只是人家能做得更加仔细，更加注重细节，所以人家就成功了。而你在过程中疏忽大意，所造成的结果往往与你预想得结果背道而驰。
如今到了期末，我也只是对这本ERP的教程学习到了一半，虽然总结出的经验没多少，但一下几点也是我这个学期以来所得。
1.ERP是一个操作性很强的软件，如果你想要学好它并且精通它，那么你没有别的捷径可走，你要做的就是必须老老实实花时间下去，脚踏实地学习。当然有老师的指导你会事半功倍。
2.ERP是一个整体，供应链、财务、生产制造都存在着内在的联系，我们必须处理协调好它们三者的关系。仅仅通过学习一个模块、一知半解是远远不足以满足我们以后在工作中的需求的。
3.学习ERP对我们的物流学、生产与运作管理、市场营销等课程的理论学习有很大的帮助，可以让我们把现实中的供应链和软件中的供应链更好的联系起来，使我们对供应链有了新的认识，同时也使原来在书本上不太理解的理论知识得到更好的了解。
作为一名人力资源管理的学生，我希望自己接下啦能够再接再厉，要更加勤奋的去掌握好ERP软件，相信我现在的努力能为自己以后的道路走得更好！
第13篇：ERP心得体会
1.初识ERP
整个学期我们是使用一本叫做《ERP系统概论》的教材为主导，展开我们的ERP课程学习之路。这门课程主要要求的是对ERP系统的入门知识的掌握，了解什么是ERP；了解ERP对我们生活的影响；了解ERP究竟是做什么的。对ERP有一个简单的认识。 课程的开始，旷老师拿出一个实际的例子让我们来了解ERP，具体内容如下：
一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”
-------（订货意向）
妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？ ”
丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可以吗？”
--------（商务沟通）
妻子：“没问题，我会准备好的。”
---------（订单确认）
妻子记录下需要做的菜单
---------（主生产计划即MPS计划）
确定具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……
----------（物料清单即BOM表）
发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄，10个鸡蛋…… ，其中炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋
-----------（物料需求计划即MRP）。
打开冰箱一看，只剩下2个鸡蛋。
--------（检查库存，发现缺料）
来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”
--------（采购询价）
小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”
妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”
--------（经济批量采购） 妻子：“这有一个坏的，换一个。”
---------（验收、退料、换料）
回到家中，进行洗菜、切菜、炒菜……
厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……
---------（工作中心）
---------（工艺线路）
妻子发现拨鸭毛最费时间，用微波炉自己做烤鸭可能来不及
----------（产能不足）
于是决定到楼下的餐厅里买现成的烤鸭
----------（产品委外加工）
下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几同 学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”
---------（紧急订单）
“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”
“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”
---------（不能并单处理）
“好的，肯定让你们满意。”
----------（紧急订单确定）
“鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。”
--------（紧急采购）
6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”
-------（委外单跟催）
“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”
门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”
--------（委外产品验收入库、付款）
6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个 朋友回家吃饭可以吗？”
---------（又是紧急订购意向，要求现货） “不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”
---------（生产能力限制，另外产品需要有一个提前期 ）
7点，客人到来，妻子拿出准备好的菜肴
----------（按期交货）
送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈 夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常 高，应该要买些厨房用品了
---------（设备采购）
最好能再雇个小保姆
---------（人力资源有缺口）
丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”
---------（通过审核）
妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房 钱来补贴一下，好吗？”
--------（应收货款的催要）
这个例子通俗易懂，却能够形象化展示出ERP操作过程中所要进行的各个环节，读来并不那么文绉绉，很容易让我们接受ERP这个新事物。作为一名开始刚学习ERP的同学，我很认同老师这样做。
2..个人体会
我接触ERP是在大二下学期，教我们这门课程的是旷老师。虽说并不是第一次听说ERP，但对它并不是很了解，只寥寥知道一点，在旷老师的讲解下，我知道了ERP在当前社会中所起到的作用。ERP我们知道它的全称叫做（Enterprise Resource Planning）企业资源管理，本来只是为了实现企业资源的最大利用化，不过在当前，它的定义已经不仅仅是针对于企业，不管是企业，政府部门，医疗机构，学校还是其他，都会有它的出现，ERP变得与我们息息相关。
理论部分：
基础部分的学习，占了教学计划的一大半。这是一个学习的过程，必须要先把最基础的知识掌握之后才可以进行下一步的工作。有倒是磨刀不误砍柴工，基础学习是基石。
但在学习理论知识这块，兴趣感不是很高。因为纯粹理论性的东西虽然很重要，但总是讲理论知识，我们又不知道怎么用它，不能具体去练习，去切身的在应用平台中感受它的存在，学着学着自然兴趣感就会降低。不过，总的来讲，学的还算可以，能够把老师教的东西理明白。
其中，在学习的过程中，MRP（物料需求计划），MRPII（制造资源计划），BOM（物料清单），这些老师有更加细致的讲解。由于比较重要，我在这里具体的来叙述一下：
MRP：（Material Requirement Planning）是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。MRP是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。
MRPII：（Manufacturing Resources Planning）将公司高层管理与中层管理结合在一起,以制造资源计划为活动核心,促使企业管理循环的动作,达到最有效的企业经营。其涵盖范围包含了企业的整个生产经营体系，包括经营目标、销售策划、财务策划、生产策划、物料需求计划、采购管理、现场管理、运输管理、绩效评价等等各个方面。
BOM：（Bill of Material）指产品所需要的零部件的清单及组成结构，即是生产一件产品所需的子零件及其产品中零件数量的完全组合。BOM不仅是MRPⅡ系统中重要的输入数据，而且是财务部门核算成本，制造部门组织生产等的重要依据，因此，BOM的影响面最大，对它的准确性要求也最高。正确地使用与维护BOM是管理系统运行期间十分重要的工作。
讲完这些之后，老师给我们例题和大量的时间来练习这一部分的内容。
实践部分：
这一部分，我们的应用平台是用友U--872软件。在这款软件下，我们进行操作，体会ERP的具体运作形式。
谢老师利用别人已经做好的模板，在课堂上，运用软件，给我们认真的演练了如何录入数据，以及各数据之间的关系。这些内容看起来简单，但做起来似乎并不那么简单，毕竟我们才刚刚接触到用友软件，对它的内部架构都尚没有一个大概的了解。不过，后来就好了，我可以尝试着自己摸索，自己去做，结果我能够做得更快，这当然是在保证质量的基础之下。任何一款软件，都并不是独立的，软件与软件之间有很多都是互通的，关于软件的设计也比较人性化，符合大众的一般认识。
最后，老师给我们把整个过程走了一遍，这样效果更明显，比那些理论性的东西更具有意义。不由得想到了“实践出真知”这句话，很多东西听起来，半信半疑，似乎并不相信。但一旦我们用数据说话，拿出来的都是经的起考验的例子为基础。这样，也就没有疑虑了。 通过这一学期的ERP学习，我对ERP有了初步的认识,掌握了一些基本知识和学会了ERP软件的简单使用。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。 今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统。
它能够将企业零碎的信息整合起来，便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合，使数据具有一致性，提高企业管理的正确性。 它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起，大大提高了企业管理的效率以及正确率，使企业在管理水平上有了更深一步的提高。
ERP学习教会了我们一些管理知识，管理技能，将理论与实践相结合，给我们展现出了管理的严谨度。 在接下来的学习中，我应该将ERP这门课程认真学下去。实践源于理论知识，理论知识又从实践中得到证明。我应当在学习ERP理论知识的同时，更加注重实务操作方面的实践。之后在ERP方面的学习，更应该在理论的基础上，提升操作的能力，以便于这个知识系统更加全面完善。
第14篇：项目经理心得体会
项目经理培训心得体会
高天智20
16、0
9、29 前几天，公司集体在南京进行了项目经理相关知识的培训，想了很多，收获很多。
关于项目经理的学习和思考
作为一个项目经理，首先对一个特别的项目由自始至终的负责，首先要对项目的需求、进度等情况了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下阶段要做什么，当别人问起时，才能脱口而出，不会一问三不知。
1、项目需求：项目经理接到一个项目，首先应该问拿到设计/招标文件，对项目有个大概的了解，明确项目范围，知道你的项目应该要做些什么、什么时候开始、什么时候结束、最后自己能提出一些问题。这个在我们公司后期也需要开项目启动会，和项目经理交流，告诉他们，交流问题，避免项目经理到现场一模糊。
2、项目调研沟通：有些人连招标文件、投标文件都没看过，就匆匆忙忙去客户沟通需求了。那么结果就是在跟客户沟通时，一问三不知，很被动，只能听客户讲；客户提出一些不在项目范围内的需求和任务时，也不知道如何应答，只能暂时应承下来。
3、项目计划：发现在工作中有些人不重视项目计划的制定，但项目不管大小，哪怕只有一个人，哪怕周期再短，我们也要制定项目计划，不同规模的项目，制定的项目计划规模也有所不同。因为不管我们制定项目计划是否周详，但起码已经有了一个好的开始，在以后的工作也不会一团乱麻，主次不分。而制定项目计划的另一个目的，就是明确相关干系人，避免在项目过程中发生推委扯皮现象。该找谁就找谁，应该由谁负责就由谁负责，计划里面很明确。我们公司大多项目经理是从技术出身，在制定项目计划时，不要只考虑安全进度质量，还应涉及到跟客户的沟通确认，工作的协调、实施部署、项目验收后的维护回款等内容。要积极学习和培训指导。
4、项目沟通：在实际工作中，有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或监理汇报一下就认为是沟通了，其实不然，所谓沟通用最简单的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可，如果能说服对方按你的想法来走，那就更好了。在项目进行过程中，不仅要跟客户协调、内部协调；还需要跟其他公司的人员进行协调。在对外协调沟通时，最好由项目经理去沟通协调，不要不同的人去跟客户提同一个问题或同一件事，那么客户会很反感。
5、项目控制：项目计划后是项目控制。项目计划表做出来就要及时跟踪或更新过，这样的项目才能按计划做好，我们应该经常根据项目的实际情况进行调整或变更等，在每个阶段根据计划内容检查这一阶段的输出成果。
6、项目汇报：在每个阶段应及时对项目情况进行汇报，可以是给上司，也可以是给客户，不管是给谁看，及时性是放在首位的。例如：今天与客户开过了一次沟通的会议，项目延期或变更了，应在第一时间发给相关的人，这里的相关人不仅仅是参加会议的，也包括关注此项目的人。
7、项目结算，没有跟踪控制好回款进度的项目经理不是好的项目经理，谨以自诫。
另外，不只是项目经理，包括部门经理，我认为更重要的是以下几种能力：
1、协调能力-必备的
协调能力是与各色人等打交道的能力。项目经理的职位，在很多企业里其实是没有行政管理的权力的，
就是对项目内的成员没有管理的权力，更多的时候做的工作是一个项目协调人。一个项目启动后，项目的成员可能都是临时从各个部门调来的，作为项目经理，需要与各个部门的人去协调每个成员的参与项目的时间期限，项目经理需要安排工作给每个项目成员并使之服从安排。
项目经理也需要与上层领导协调，当项目推迟了，如何向领导解释原因，如何向领导申请更多的资金与资源，如何说服领导更加支持这个项目，这都是协调能力的体现。除此之外，项目经理还需要与客户协调，面对客户漫无边际的需求要求，如何加以限制，面对客户的种种苛求，如何一一化解，当最终项目提交给客户后，如何减少客户的抱怨，尽早的签收， 这些都需要项目经理有非常强的，把与项目相关的所有全部摆平的能力。这一项做到，就有一半的项目经理能力了。
2、文笔，能说会写很重要
项目经理更多的工作是写文档以及报告。这几乎占据了项目经理大半的工作时间。从合同到项目计划再到项目报告，项目经理都需要很好的文笔写作功底。清晰，明确是文档的基本要求，更多的及时清晰，明确是文档的基本要求从合同到项目计划再到项目报告，项目经理需要从不同的角度解析同一个问题，而让人得到不同的结果，总之，通过文笔报告让客户和上司最直观的看到你的项目进展程度并表示满意，都在你的笔下。
3、沟通能力
不仅是语言沟通能力，还包括察颜观色的能力。项目经理说出的话一定让人清楚的明白；同时，也要通过表情，动作等身材语言，了解对方的内心想法，同时，也要通过表情，动作等身材语言，了解对方的内心想法。这一点，真得很难，有时候感觉只能看天份了。
4、抗压能力
作为项目经理承受常人不能承受的巨大压力。尤其在项目遇到问题，进展不顺的时候，在成本上升和面 尤其在项目遇到问题，进展不顺的时候， 尤其在项目遇到问题临着最终期限快到或资金迟迟不到位的时候，如何承受并缓解那种压力，不是每一个人都能够做到的。
关于部门经理的思考
对于部门经理，作为一位管理者，还需要合理运用自己具有的权力，比如工作安排的权力、考评的权力、以及人事任免的权力等等，才能有效地管理整个部门，但是拥有权力并不意味着就能成为一个很好的部门经理，因为要使别人服从你跟随你，并且愿意按照部门的要求做事，合理有效地行使权力是一种技巧。
1、自律能力
部门经理如果不能够以身作则，行使权力也就很难达到相应的效果，有时甚至会起到相反的作用。
2、沟通能力
沟通的重要性在项目经理中有提到。部门经理是公司上层和员工之间的桥梁，经常要向下传达上级指示，向上反映基层情况，所以部门经理必须具备上传下达的能力。
优秀的部门经理绝不能让自己变成一个传声筒，让指示和反馈仅仅从自己这里路过；而是要首先理解上边的指示，根据自己部门的具体情况传递给员工，对基层的意见也要先汇总并处理后，再反馈给上层。
3、影响能力
影响能力是综合实力的体现，是对别人行使权力的能力，能够积极正面地影响下属达到管理的目的，是一位经理核心价值的体现。如何利用自己的权利、技术、品行、实力影响到自己部门中的所有人，使得一个部门都够整体一心向前发展是一个部门经理一直追求和努力的方向。
如何是自己完善作为项目经理的能力，如何培养下面的员工具备项目经理的能力，如何是自己符合一个部门经理的条件，如何培养本部门的员工并使之对部门有归属感和荣誉感都是目前自己急需提高和完善的工作。
培训不是目的，通过培训引发思考，记录在纸上，时时看看想想，可能比培训获得更多的知识和智慧。
第15篇：ERP面试_项目经理面试必看PMP知识
_项目经理面试必看PMP知识
自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，‘痛并快乐着’是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾问再到ERP管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味。
回首起来，自1996年毕业，1998年步入ERP行业以来，凡9年间，共经历了3个主要的发展阶段：
一、技术支持工作为主的工程师
1998年有幸进入某台资企业，并幸运地（至少当时应该是）得以有机会参与，后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERP实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的知识（PMBOK）无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了： 1.项目范围问题
首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。ERP是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值？体现在哪些具体的职能部门？哪些作业流程上？这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。
台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。 2.项目时间管理问题
谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证！ 3.项目沟通问题
在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。 4.项目经理授权问题
这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎？当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关！
5.业务流程重组问题
要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的’地雷’，或许说严重了些，但我确实遭遇了： 单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给ERP的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此，何必当初呢？换言之，若要改革，何不坚持到底？孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。 6.项目风险问题
任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。
费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了„„ 7.验收标准问题 这点是有教训的，当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半！教训啊。
总体而言，在企业（甲方）4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和ERP的基础知识，对后来介入ERP咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛！另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。
二、ERP软件实施顾问
自2002年进入金蝶软件（中国）有限公司，算是正式加入了ERP软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里，接受了良好的职业训练和项目历练，对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说，努力改变自身定位，适应新的工作模式是非常重要的。概括来说： 1.由甲方变乙方
这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。 2.快速适应多项目实施的工作环境
在企业做项目经理，面对的只是单个的项目，工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的，项目环境相对单一；在管理软件公司，顾问必须学会同时面对多个不同的项目，模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础，后来总结出几点：
首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了；
其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足；
再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。
实在点说，顾问的能力和可操控的资源有限，资源的不足往往影响着项目的质量和进度，做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。 3.持续的学习和项目总结
ERP行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问，顾问不会预见未 来的项目环境是何情形？每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电，缺少的知识和能力短板要迅速补上，‘恶补’！ 一般刚入行的顾问，视个人而定，要恶补多方面的知识和技能： 财务管理知识、IT知识基础（网络、安全、信息管理规范）、ERP软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等，所谓‘恶补’，就是从一无所知到及格（最起码）、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分，看书、向同事请教，更多的是向客户的高手请教，不过学习虽然累，倒也十分充实。 另外一点更重要：及时总结：
新手顾问作项目一般毫无章法，虽然有项目经理带，也有标准实施方法作指导。但基于经验的缺乏，往往手忙脚乱却不着要领。这时候我学会了每天记录工作日志，自己每天作总结，比如遇到的困难、处理的策略和方法，其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在，我仍然习惯坚持每天记录工作日志。时时翻看这些项目日志，真是受益匪浅，总结使人进步！
如此近3年的时间里，每天重复着项目经理的工作，有规律而又挑战不断，有困境当然也有不少出彩之处，重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问，项目经理。
三、ERP管理咨询顾问
ERP实施顾问做了很长一段时间以来，一直在思考：ERP实施顾问该向何处去？ 即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与AMT的咨询顾问们交流，“ERP仅仅是一个工具，辅助提升管理的工具而已”，重要的是管理+IT的融合！一语道破心中长久以来的困惑和思索。
1.咨询顾问，一个可以作终身的职业 定位于做一名名副其实的咨询顾问后，才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的，ERP管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据，管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。 2.行走在ERP咨询顾问的艰辛道路上
a）首先是管理知识的吸纳和总结，并在此基础上的创新。 从狭窄的ERP软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合，再到以提升企业管理效率和效益为核心，遵循项目管理的原则，在项目实施中，坚持从企业战略高度出发，从企业的战略规划——业务规划——IT规划逐层展开，最终的ERP仅仅是IT规划的实现手段而已 b）借鉴行业内优秀企业的ERP管理实践 每个行业皆有优秀的标杆企业，在不同行业的ERP管理领域也如此。通过实施行业内优秀企业的ERP项目或者交流学习、研究这些优秀企业的ERP管理实践，将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践，用以指导行业内其它企业ERP项目的管理咨询，这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用 c）注重咨询顾问的横向交流
每个顾问都有不同的行业ERP管理咨询经验，有些项目经历是独特且有很好参考价值的，互通有无、交换观点和看法，不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段，事实证明，我的很多后续ERP管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。 3.ERP咨询顾问的路没有尽头
作为顾问，我必须比别人懂得多，要懂得多，我必须多付出！必须放弃很多东西， 当然也必定会得到一些东西：荣誉+成就感+自身素养的提升„
9年时间，弹指一挥，感慨良多。回想当初选择的职业发展道路，无怨无悔，如果真要给这段经历做一个总结的话，我想，我的管理咨询顾问之路才刚刚开始，未来的路漫长而又充满期待，前面有挑战也有鲜花，我将坚定地前行，立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问，做一个值得尊敬的有良知的好“医生”！
_项目经理面试必看PMP知识
第16篇：ERP比赛心得体会
erp沙盘模拟实训课程心得体会
在大二的时候就有听过erp沙盘模拟，甚至会计学院也曾举办过沙盘模拟实训大赛，不过当时并不知道erp沙盘模拟到底是什么。这个学期，我们开设了erp沙盘模拟实训课程，知道erp 是enterprise resource planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念，一种系统。而erp是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。也了解到erp沙盘模拟是一个仿真的企业经营运作流程，让学生切身体会到企业经营管理和运作流程，虽然并不能与真实的相比，但在一个学期下来，们我也学到了很多，体会到了实训中所带来的快乐与艰辛以及了解企业经营当中所能够运到的基本问题和经营管理理念，强化了我们的管理知识和技能，深切地感受到了市场上的瞬息万变和激烈的竞争。
erp沙盘模拟实训课程，五人一组，分别担任不同的角色，ceo ：一名企业决策者，营销总监：市场监督者，生产总监：生产管理者，财务总监：负责公司资金的运转，采购总监：负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用，他们发挥的作用息息相关，环环相扣，我了解了企业运营的全部过程，在企业运营中可谓真是要运筹帷幄，不能有一丝一毫的马虎。因此我们班被分为9个组，组号为u0
1、u0
2、u0
3、u0
4、u0
5、u0
6、u0
7、u0
8、u09，我所在为u02组，在其中担任财务总监一职，主要负责企业的资金运转，另外还得提前做好企业的资金预算，保证企业的经营与正常进行，。
在刚开始上模拟课的前两节，由老师带领我们熟悉物理沙盘模拟和电子竞赛的操作规则以及在运营时的各个细则，经过两次的实验，我们也初步掌握了沙盘模拟的一些游戏规则和运作流程。我们这次试验总共进行了两轮，第一轮的时候因为对操作不是很熟悉，对于现实企业的运营更是知之甚少，所以刚开始对于投资生产线、贷款方面以及广告的投放做的都比较保守，其中也有一些决策性的失误。第二轮，应该说比第一轮要稍好一点，至少在各个记账程序上还是有着比较清晰的记录的，但仍是由于没有前期做好计划工作，在模拟沙盘结束后，我们企业两轮都是失败的，最后也是以破产告终。总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型仍然不是很了解，我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式，是属于边做边运营，这就使得我们很难做到方方面面，而且在前期贷款时不够胆大，在后期中发现资金就是一个问题，企业在最初的时候是最需要资金的时候，这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好。另一个问题就是在开始时没有通读规则，不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少，以为都一样，但是发现这个问题时就晚了，帐就不好对回去了，记账也是一个很精细的工作，
一个不小心就会引起很大的变化，在模拟沙盘中很多时间就浪费在这里了。在第一轮的时候就是由于刚开始的不细心，导致前几年的记账信息很少，在编制利润表和资产负债表的时候运到相当大的阻力，这也使得我组在编制报表上差强人意，出错比较多。
虽然我们的实训是失败的，但就我个人而言，失败并不是最重要的，最重要的是享受实训的过程，享受课后整个团队为了这个而反复讨论，总结得失带来的快乐，我作为团队的财务总监，在整个团队实训中也学到了很多，不仅仅是资金运作、资金预算等专业知识方面，还有通过erp沙盘模拟实训课程，使我深刻的感受到了团队合作的重要性，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监怎样迅速作出分析决策，并且说服其他人。或者提供数据报表，接受他人意见和建议。这是一个难度，怎样坚守住自己的阵地而又不做错，这很需要一个决策者进行调解。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中，我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响，对于我来说，我是一个相对来说比较保守的人，所以在公司刚开始运营的时候步子迈的比较小，在贷款方面总是小心翼翼，这使得我们在开始的第一年之后就比较陷入了资金比较紧张的局面，导致在投放市场广告的时候比较小家子气。也了解到在erp课程实训的运作中光靠某一个人是不够的，既要每个人分工合理但也要合作愉快。总而言之通过这次实训，我们了解了真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，也学会了很多书本上学不到的东西，大概知道了作为一个公司的财务总监cfo，应该怎样和各个部门主管进行默契的配合，深切体会到团队的精神以及商业中的合作关系，认知了企业各个管理经营人的不易与艰辛。 也切实的体会到了管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的来源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不容许出现差错。篇2：erp学习心得体会
erp学习心得体会
会计1202班 121101081 张政
经过一个学期对erp的学习，我学到了很多关于企业的信息化管理，及其应用软件的知识，对erp的原理及应用有了一定的了解和掌握，使我受益匪浅。erp原理与应用是前沿的学科，它可以有效的提高企业的处理订单过程以及处理订单成本，erp体现了世界最先进的企业管理理论，并提供了企业信息化集成的最佳方案。所以学习这门课程对于将来要在企业中大展身手的我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
erp对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学有效的管理企业的各项业务。erp可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务，包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。 它通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。erp的优点还不仅仅如此，它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。
但任何事物都有它的两面性，目前erp还存在着一些缺点。首先一点，由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等，会给企业带来相当严重的危害，不仅对企业的正常经营会带来严重危害，并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂，大多数erp系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵触，经常与企业的战略冲突等问题的出现。
经过老师这一个学期的对erp介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作，但却也多多少少在模拟应用中学习到了很多东西并得到了实践。对于一家要持续经营的企业，如何去经营这家企业，是否要变卖厂房，投多少广告费，如何选择定单，下多少定单，生产某种产品，开发某种产品和市场等等一系列的问题都是要事先规划好，每个环节都需要提前计划清楚。我们所学的
知识很多通过到实践中去后，会得到不一样的收获，能帮助我们进一步理解知识，想得更透彻。
通过erp的学习，我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性，每个角色都以企业的总利益为出发点，各司其职又相互合作，才能赢的目标。erp的成功力量来源于企业管理层，项目团队，软件供应商，企业员工，企业现状及企业文化，以及团队所有人之间的良好沟通。erp课程的学习强化了我们的管理知识，训练了管理技能，并且练习了理论与实践相结合的能力，体会到了企业管理的严密性和严谨性。从这门学科中我学习到了团队，合作，共赢是企业市场生存规则，始终贯穿整个企业生存。还有，做事一定要有规划，不能盲目地凭着自己的意向。团队协作精神与沟通非常的重要。每个人的工作岗位不同、职责不同，但是我们都能予以队友充分的信任，相信他会做好自己的工作，只会提出自己的意见但是不会对他的工作指手画脚，决定依然由他自己定。当发生了失误的时候，我们并没有埋怨与指责，相反大家会更振作，会鼓掌互相打气。在课程中也深深得体会到各部门之间的紧密联系，广告的预算和现有资金的关系、原料的采购和下期生产的关系、原料的采购和现有资金的关系等，这都要求各个部门要进行及时的沟通，提供并获取有效的信息才能保证企业的正常经营。
这些是我对本次学习和实践erp的最重要的体会。很感谢老师给我们这个学习的机会，让大家建立起了很强的团队意识，并且学会了将来在真正的企业中也需要保持这种团队精神以及团队协作能力，为我们将来毕业走入社会积累了实践经验。
，篇3：erp学习心得体会
erp学习心得体会
对于以前没有接触过erp的我来说，erp只是在以前同学的嘴里和校园内的横幅上见过，而我本人对erp是完全没有任何了解的。但是经过短短的一天半的学习，我了解和学习到了erp的内容和操作过程。确实不是很难，但是我认为，erp是一个易学难精的学科，入门虽然简单，但是想学却不是一件容易的事情。对于学金融的我们来说，学习erp是一个必要的过程，而学好它，就要靠我们自己的努力了。这两天的学习，我觉得erp经营是一个非常有意思的过程，我们自己一手把他打造起来，然后慢慢经营，虽然很容易就出现战略性错误，预算不准，盲目生产，广告过多,账面不平，经营不善等问题。这次我担当的是采购经理，虽然不像ceo的位置那么重要，需要制定战略规划等，但也是一个不可或缺的位置，每个人都有每个人的作用。这是一个学习的过程，我们自己体会到赚钱和亏损乃至于破产的感觉，我觉得这是一个很宝贵的经历，我想这个经历对我们以后的成长也是很有用的。
金融2010（2）班 匡宗敏
2010517102篇4：erp心得体会
学习erp后的心得体会
09人力资源管理班 09103041055 肖永权
转眼间，大三的第一个学期已经接近结束了。这个学期我们的理论课少了，实验课却是多了。这其中也包括了一项在现代企业中起着重要作用的软件的教程——金蝶erp-k/3培训教程。眼看着这个学期都快要结束了，自己却依然对这个erp知识不熟悉，心里也是有着自己的焦虑，因为通过这个学期的学习，我深深明白到这个erp软件在以后我的职业生涯中一定会有着重要的作用。
到底什么是erp？简单的来说，erp是企业资源计划系统，使建立在信息技术基础上，利用现在企业的先进管理思想，全面集成企业的所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。通过一个多学期的erp实验课程的学习和实践操作，我对erp的概念可以说是有了更深一层的理解，给我带来一种观念上的变化。erp系统可以说是把现代企业细分到一个很细微的地步，让企业的管理更加快速有效。
erp的学习难度很大，它其中所蕴含的概念多不胜数，它的强大与包罗万象让我惊讶。但是，难归难，经过了一个学期对erp的学习，我还是学到了很多知识。erp知识在企业中的实际作用是很大的，现代社会企业的竞争是科技的竞争，erp软件的引入，对企业来说，是一种有力地对抗竞争的武器，能够实现资源优化配置，降低成本，提高工作效率。
其实在学习erp这门课程之前，我对企业的管理认识仅仅只是停留在人工管理上面，因为我学习的专业就是人力资源管理，对于管理方面，我是始终认为企业的发展壮大是离不开管理者的管理水平的，可是当erp出现在我视线之后，我才真正地了解除了管理者的水平在企业壮大中处于一个关键地位的同时，现代化的管理工具与管理手段也是必不可少的。正所谓工欲善其事，必先利其器，而我们所学的这个金蝶erp就是这样一个实用性管理软件，它在生产上的运用给企业带来的是革命性的变化，它能够在企业生产的各个环节中提高资源管理效率和资源利用最大化，而不是盲目操作。它传达着一种理念：只有把传统的管理手段和管理经验与现代化的管理工具结合起来，企业才能在如今全球一体化的体制中脱颖而出。
在上erp实验课的过程中，我也遇到了很多的问题。这令我很苦恼，导致我的进度经常都是停济不前。有时候为了找一个错误的原因，我要不断地往前面几章去找，而结果大都是——找不出来。因此，我曾经尝试过重新再做一遍，这样浪费了我很多的时间。回想起来，导致问题的出现的原因绝大部分不是由于知识水平和技能操作水平方面导致的，而是由于在操作上的疏忽大意而造成的。虽然有些只是个小小的错误，可是在我心中却有着重大的回响：现在只是实践的操作而已，出了一点错误没多大的关系，可是如果现在在工作的话，我犯了的错误或许一下子就会让我丢了饭碗了。
通过操作期间的这几次失误，我又明白到在erp的系统中每一个操作步骤对企业存亡都是至关重要的，有时候一子错，满盘皆落索。其实我们的人生也是如此，有时候并不是你做得比别人差，只是人家能做得更加仔细，更加注重细节，所以人家就成功了。而你在过程中疏忽大意，所造成的结果往往与你预想得结果背道而驰。
如今到了期末，我也只是对这本erp的教程学习到了一半，虽然总结出的经验没多少，
但一下几点也是我这个学期以来所得。
1.erp是一个操作性很强的软件，如果你想要学好它并且精通它，那么你没有别的捷径可走，你要做的就是必须老老实实花时间下去，脚踏实地学习。当然有老师的指导你会事半功倍。
2.erp是一个整体，供应链、财务、生产制造都存在着内在的联系，我们必须处理协调好它们三者的关系。仅仅通过学习一个模块、一知半解是远远不足以满足我们以后在工作中的需求的。
3.学习erp对我们的物流学、生产与运作管理、市场营销等课程的理论学习有很大的帮助，可以让我们把现实中的供应链和软件中的供应链更好的联系起来，使我们对供应链有了新的认识，同时也使原来在书本上不太理解的理论知识得到更好的了解。
作为一名人力资源管理的学生，我希望自己接下啦能够再接再厉，要更加勤奋的去掌握好erp软件，相信我现在的努力能为自己以后的道路走得更好！篇5：学习erp课程后的心得体会
学习erp课程后的心得体会
学院：计算机科学与工程学院
姓名：龙文慧 班级：10级信管班 学号： 作为一个大三学生，初次接触erp，感触颇深。erp并非像它的名字一样简单，
它对我们的生产生活产生了很大的影响。erp代表着新时代的企业管理模式，它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情，更需要的是科学的管理模式。 通过这一学期的erp学习，让我对erp有了初步的理论认识。从功能来看，erp要涉及整个供需链上所有的制造商、供应商和顾客，因而使生产制造可以更高效地运行。通过系统来平衡各个部门或实体的价值标准。制造业将成为erp活动的轴心，并实现供需链上的所有支持单位能够像同步工程一样向业务流程同步化转变； erp是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的mrp或mrpii的模块，它是从管理信息系统mis，物料需求计划mrp， 制造资源计划mrpii，一步步演变、改进而来。它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入erp系统进行资源计划和管理。它是一个由内部向外部延伸的管理系统。今天的erp不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。 erp系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来，便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合，使数据具有一致性，提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起，大大提高了企业管理的效率以及正确率，使企业在管理水平上有了更深一步的提高。 市场的竞争是激烈的，也不可避免，通过erp的学习，我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性，每个角色都以企业的总利益为出发点，各司其职又相互合作，
才能赢的目标。
企业的生存和发展依靠市场，赢得市场就是赢得竞争，在争取定单的同时要充分析产能，否则既会损失客户的利益，也会使自己企业的信誉地位下降，并要赔偿客户的损失，这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信，保持诚信也是我们立足社会的基本准则。
erp课程的学习强化我们的管理知识，训练管理技能，理论与实践相结合，体会到企业管理的严密性。在接下来的学习中，我不应该将erp这门学问放弃，而应该继续探索下去。实践源于理论知识，理论知识又从实践中得到证明。
第17篇：erp实验心得体会
erp实验心得体会
erp实验心得体会一：ERP实验心得与体会
通过五周的上机实验，我有颇多的感想与体会：
首先，ERP是一门十分有用的学科，通过对其认真学习，可以学习不少先进的管理思想，如敏捷制造、虚拟企业等不少先进的管理理念，并且对基本的生产计划编制目录等企业过程都有较清晰的认识。ERP是一门综合性很强的科目，我想谁若能把里面的各个知识点都能牢固掌握，管理好一个企业就是很轻松的差事了，它充满了挑战与乐趣。它使可以站在企业管理层的高度应用自己所学到的专业知识，对我们的实践能力的提高有很大的作用。我们可以对企业经营的实际过程有一个大致的了解，为我们未来的工作实践奠定良好的基础。
我们不难发现，ERP是一门综合性的学科，通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合，像会计学、管理学、经济学、人力资源管理、财务管理等相关理论知识等。通过近一个学期的了解和实践，回想刚开始接触ERP那紧张和生涩的情景，感觉现在我成熟多了，对它感觉不是那么深奥晦涩难懂了，其实它就是应用现代先进的管理思想与方法，编制的一套庞杂的管理软件而已，我是一做事很认真的学生，感觉既然要学就要学好，可有些同学总是埋怨所学的东西没用，我想既然存在必然由它存在的理由，对待ERP的学习，我就是抱着十分的热情去学习的，不管是理论知识还是实践知识都使我收获颇丰，再次向辛勤耕耘的易文老师致谢！
其次，之所以对ERP的操作会遇到这样或那样的关卡，最大的问题在于缺乏经验，由于对供应链的相关数据之间的关联性缺乏了解，致使操作的速度比较迟缓，上机的时候老师把实验指导书发给我们让我们按上面的做，看了看，发现其实也并不是很难，可以这么说，我们的任务是输入数据，系统的功能就是把输入的数据加工处理产生新数据，因此只要留意相关数据的流向，对其步骤相关性有了较好了解，操作难的问题便可迎刃而解。举个简单的例子，业务订单生成并审核后，生产部就会看得到如何计划生产，计划部知道该订哪些材料，而订材料又要考虑库存，而库存又是通过日常收料发料自动得来的数据，材料计划一量形成并审核，采购部就可以看得到并生成采购单，采购单一生成，货仓部又知道什么时候来多少货，会计部知道需要多少钱什么时候需要，计划部生产部都知道此材料是否安排，什么时候到位。林林总总，你要对企业业务、生产、采购、货仓、计划、财务、人事都有了解，这样才会对ERP整个数据流程清晰明了，知道ERP中每个功能的数据是从哪里来的，又用到哪里，ERP的实战操作还是比较容易的。
>erp实验心得体会二：ERP实验心得体会>>（1252字）
首先感谢王家聚老师再这一学期中对我们的ERP知识传授，你教会我们的绝不仅仅是ERP课程上的知识，而更多的是观念上的冲击，你的课程让我懂得了课堂及课堂以外的宽广的信息世界。而这也让我认识到，我需要学习的不仅仅是书本上的东西，还有更多的方面我需要不断地通过自我的学习和实践来改善进步。在这里，我将浅谈对ERP实验课程学习后的一些心得体会。
通过一个学期的ERP实验课程的学习和实践操作，带来的感受是观念上的转变。由于我们的课程是在还没有学习ERP沙盘模拟的基础上进行的，单纯的上机实验操作带来的问题是感受可能不及上了沙盘模拟课程的深，而且对于一些方面的理解也不会很透彻，但是上了一学期的课程，至少也算是给自己带来了一些变化吧。
在上ERP实验课程里，我经常会遇到一些莫名其妙的问题，导致实验没发进行下去，有时候为了查找一个小小的错误漏洞，不得不回到前面几章节去意义查看，而大部分的情况却是问题没办法查出来。这个时候只能是应用标准数据，这是我不愿意的，但却是没有办法中的办法，这种情况总结起来也有三四次了。而回想起来，导致问题出现的原因绝大部分不是知识技能和技能操作水平方面导致的，而是由于在操作上的疏忽大意造成的，正如古老的传说一样“一只钉子，害死了一支军队。”
通过几次的失误我深刻的认识到了每一个操作步骤对企业存亡的关键，ERP系统是对企业物流、资金流、息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。软件的应用是将跨越多个部门甚至多个企业，为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。做好企业ERP我们就是要把经营管理中的有关各方如供应商、制造工厂、分销商、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能幼小地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和市场上获得竞争优势。
人生也是如此，其实在我们周围，别人比我们表现得更加优秀并不是因为她真的比你优秀多少而是别人比你更加注重细节，细节往往决定成败，所以从上机实验的不够细心导致一些问题的出现给我的晶体就是人生当中也应该事事都要兢兢业业，不要因为细节上的疏忽而导致后面整个结果的变化。
因为我们的ERP上机实验课程主要是学生自己操作，所以学习认真与否老师很难做到监督，学生在这个过程中如果听听歌，玩玩游戏也是可能的，甚至在中途逃走翘课，而这时候就需要我们学生自己的自觉自律。“师者，所以传道授业解惑也”，老师之所以是老师，就是为我们学习上指点迷津，而不是我们生活上的保姆，事事都要管着你，况且成年人自己做什么跟自己都应该清楚该做什么不该做什么。事实上也是如此，你在电脑面前干什么，有没有认认真真地做，老师是很难管理的，而且也没有必要一句一句地说我们。我们都已经是成年人了，该做什么自己也应该很清楚，人生能够成就多少，取决于你的自律水平有多高，一个不懂得在生活上自律的不懂得对自己人生负责的人很难在事业上有所成就。
>erp实验心得体会三：ERP实验心得体会>>（3585字）
在每个周五的下午，有这么一群人，他们分布在校园的各个角落，手拿着各种的资料，在一起争得面红耳赤，而这一切只是为了下午的一次“游戏”。感谢大四能有这样一门课让我们投入全身心的热情，并从中收获良多，我相信这些暖暖中午的每一次争吵都将是我们大学记忆里的又一个值得怀念的瞬间。
我想先谈谈我们的团队，总体来说，我们团队的五个人还是比较符合各自的职位，但团队成员的一些性格弱点和缺点也在运行过程中显露了出来。
首先，作为CEO的我，在两轮的运行中充分暴露了自己的性格弱点——容易妥协。在决策过程中往往不能坚持自己的想法，所以在整个运行过程中有好几次都是因为这样让我们的经营陷入被动。比如试用行时，第一年在广告费的投入方面，我们小组产生了很大的分歧，我的想法是只打1M的广告，从而把更多的钱投入生产线的更新，而其他人认为应该多打广告费以争取市场老大，所以为了能稳稳拿到本地市场的老大，我做出了投入21M广告费的决策，在我看来，21M的投入应该可以拿到市场老大，可没想到C组投入了29M的广告费，不仅夺得本地市场老大地位，更是打乱我们之前在市场老大前提下制定的所有发展战略，导致我们在前四年艰难的局面。在正式比赛的第一年，依据各小组在试用行时的表现以及各小组成员的性格特点，我做出了4M广告费的建议，但是在小组中又产生的分歧，我不得不又一次权衡大家的建议而改变了广告费投入。在老师宣布广告费的时候，充分证明了我决策的正确性，4M的广告费就能拿到市场老大。虽然在这次广告费投入不多，但由于第一年生产线的更新，我们在之后的几年在广告费方面一直是捉襟见肘，没有广告投入就拿不了订单，那不了订单收入就更不上，以致所有者权益一直处于低水平。
第二，我想谈谈我们的生产和采购总监。总的来说，他们的表现是不错的，在试用行是出过一次失误后就完全掌握了甘特图的流程及要点，之后的经营过程中一直做的比较出色。我认为他们的问题应该主要在这个方面：没有为企业选择最佳的生产线投资时点。我认为在投资新生产线是应考虑这样几个问题：一是充分利用生产线，尽量不能让生产线闲置。这个问题的出现主要集中在第六年，因为在第六年如果产品不能在第四季度下线的话，一般我们都会选择不再在此生产线生产产品，所以生产总监应该结合甘特图来建议企业选择合适的投资时点。二是投资当年的固定费用，主要是指维修费、折旧以及可能出现的厂房租金。比如说一条全自动生产线，如果我们在某一年的第四季度投资，在次年的第四季度将会正式使用，次年末这条生产线的固定费用是7M（折旧6M+维修费1M），如果建在小厂房的话两年还要另外增加6M的租金费用，而这条生产线在这一年内却没有生产出一个产品，也就是说没有任何的毛利来承担这条生产线的固定费用，只能由其他产品来负担。所以生产和采购他们不仅仅只负责采购材料和更新生产就可以了，应该更多参与到企业的决策中来，为决策者提供有用的信息。
第三，营销总监总是犹豫不决，顾虑太多，前怕狼后怕虎，这样做觉得有问题，那么做又觉得不合适，团队中几乎所有的不同意见都是由她提出来的。可作为一个经营者，我们必须面对纷繁复杂的市场环境，没有什么是没有风险的，有时候就要靠一时的冲动来打开被动的局面。另外要说的一点是，我们一直都是在以产定销，一个处于激烈市场竞争中的企业，这一点是不可取的，而这好像也是所有组都出现的问题。还有就是营销对市场的分析做的还不够，每一次都是在盲目的开市场、研发产品，并没有根据自己团队的产品来选择最优的市场组合。在拿到市场老大后也没有好的策略来站稳市场地位，特别是在第二轮中，我们组依次拿到过国内市场老大，亚洲市场老大，国际市场老大，可最终只站稳了国际市场。
最后再说说CFO，作为在企业中地位仅次于CEO的职位，财务总监的作用是显而易见的。我们组的财务总监存在的主要问题是在现金预算方面做得不够准确，总是在前一季度预算次季度的现金需要量，这也是导致我们每年出的广告费都很紧张的一个重要原因。另外，她对企业的分析方面也做的不够好。
当然，大家在运营过程中出色的一面也是不容忽视的。CFO会计基础知识相当扎实，每一次都能在老师规定的时间之前编好报表，为我们争取到了更多的决策时间。生产和采购总监的进货和生产做得也非常出色，一直保持了原材料的零库存和产品年产量的准确预测。营销总监为我们打探了很多其他组的经营信息，使我们能及时改变我们的战术以适应市场的变化。
关于经营策略
在第一次运行过程中，我们生产P1和P2产品，主要目标放在了区域和国内市场。第二次运行时我们主打P1和P3，P1定位于本地和国际市场，P3则主要在亚洲和国内销售。通过这两年的运行，我认为最佳的组合应该是两种产品和三个市场的组合，这种组合的好处在于可以充分利用现金和稳定市场地位。如果产品太多，在生产过程中势必会加大现金的使用量，特别是成本较高的P3和P4产品；再者，市场太多而产能跟不上就会将我们好不容易拿到的市场老大地位拱手相让，而如果能成功拿到两个市场老大并能将他们维持下去，毫无疑问会提高的我们的市场竞争力。可问题就在于，几乎所有的小组都很难维持住已经到手的市场老大地位，这应该是我们好好反思的问题。
总的来说，我们第一轮是太过激进，第二轮又太过保守，都让企业在前三年陷入了被动，所有者权益一度降至个位数。所以如果再运行时，我一定会花大功夫维持住已有的市场老大地位并争取更多的市场老大地位，不一味的只是开市场。
最后简单的说一说我自己的一些心得体会吧！
从企业经营的角度来说，长远战略的制定与充分了解竞争对手是至关重要的。在运行过程中，有两点是至关重要的，即产能和市场或者说订单，怎么样让这两点有效的结合到一起呢？这就需要在运行之前制定的企业的长远发展战略，这会帮助我们解决以下的问题：卖什么？到哪里卖？什么时候卖？只要对这三个问题有一个明确和理性的把握，在游戏中获胜应该不是什么难事。
就战略和市场的关系来说，显然，想要胜出抢市场老大是必须的，如果没有市场老大地位即使你销售量做得再大恐怕大量的广告投入也会让你暗无天日。但想在所有市场都取得市场老大的地位是很不现实的，在一开始做长远规划的时候必须根据市场需求分析，包括价格及其波动等因素，做出合理的取舍，以抢夺一两个市场老大地位为主，力争实现做大销售量的同时减少广告投放量，而其他市场则作为补充投入一定量的广告进一步增加销售，这个情况可视企业的产能而定。必须指出的一点是，规划不是一成不变的，在企业的经营中应该根据对手们的部署和自己的情况及时做出合理的调整，该争的时候要争，但如果到处跟对手硬碰硬，到最后必然是元气大伤。另外还要明确生产规模和产能的关系。生产规模并不等于企业的产能，因为企业的产能除了生产规模外还有很重要的一点是企业的生产资金，没有生产资金，再多的生产线也是白搭，而且浪费大量的资源。因此，企业在什么时候什么样的市场条件下保持什么样的生产规模是很重要的。这也是企业在制定长远规划的时候需要明确的。
由此，无论从做市场还是从扩大产能来看，长远的战略规划显得尤为重要。一味的保守和盲目自信都难以从竞争中胜出。战略就像一条通往目的地的道路，市场的变化则好像道路上出现的各种意外情况，比如塌方，比如阻塞，或者是路边偶尔窜出的小动物，遇到这些情况后我们应该绕道还是清除障碍亦或者停车，这些就是战术。所以说战略一旦制定就不能轻易改变，但要根据市场做出适当的调整，这种战术的变化就是为了更好的完成既定的战略目标。显然，我们组在了解对手方面和市场分析方面做得不够。
从团队合作的角度来说，这次沙盘对抗模拟体会最深的便是团队的分工和协作问题。
团队的分工必须明确，否则不仅无法使各部门工作细分，各自负责到位，还容易使企业经营出现混乱局面。重大的战略决策问题可以通过群体决策最后由CEO拍板的方式进行，但大部分时候各个部门必须明确自己的职责，不可越俎代庖。只有这样，才能使各部门发挥各自所长，使企业经营高效运转。
另外，分工之后的协作问题也是至关重要的。例如整个企业的经营都涉及到财务预算，如果各部门各行其是，没有与财务总监进行充分的沟通，最后很可能导致资金流出现问题使企业遭受不必要的损失。再如生产部门和采购部门的协作，如果沟通不良直接后果就是导致企业无法按计划进行生产，进而影响到市场，甚至可能造成违约问题，导致一系列生产问题，市场问题的出现。我们组在第一轮第二年出现的违约情况就是因为这个原因造成的。还有市场总监与生产及财务部门的沟通，每年订单的选择应该是选择对于企业产能最合理的而不是利润最大的。如果没有做好，很可能会在开发市场环节上造成不必要的损失。
总之，分工明确是必须的，但是分工之后，大家更应该注重协作的必要性。明确的分工是为了更好的发挥各部门所长，充分进行协作，这是想要做好一个团队必须具备的条件。
>erp实验心得体会四：ERP实验心得体会>>（2168字）
这次ERP实验让我感触很深，我们一共做了两天，在里面我扮演的是会计方面的，第一次这样做账，发现真的很难，很辛苦。算账算的头疼，在运行的过程中，都认真记录每一笔业务，总在资产负债表出问题，刚开始不知道贴现要怎样进行登记，导致帐总是做不平。通过本次实习，让我们初步了解解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
我们组的成员一共是8人，比正常的组多一人，加之除了会计之外的成员细分出来的工作量很少，于是我们决定充分的发挥我们的优势，集合大家的智慧，来打造一个集体的公司，无论是从市场调查，决策，或者是其他各个方面，都是全员参加，甚至到会计部分，也是大家一同计算，这样一来，每个人都得到了充分的锻炼，又减少了单一一人的工作量，增加了正确率，结果也证明了我们的决策时正确的。
刚开始接触感觉很陌生，对各种业务的流程还不是很了解，有的时候就不清楚自己究竟要干什么，各个部门之间缺乏有效的沟通，造成了生产的暂时混乱。市场营销部成员接订单时很混乱，因为刚开始生产力过剩，随便接什么都行，到后期怎么接都会超过生产力，不得不舍弃一部分没有价值的订单，导致直接的市场地位损失，虽然并没有坏单，但同样损失了龙头地位。
面对问题，我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程，虽然决策的是大家，并且每个人都有参与其中，但是主要负责该项目的成员必须熟练。同时积极获取竞争对手的信息，根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策。
在这次进行的实验里，我们不仅很好地运用了所学的专业知识与实践相结合，而且还学到了很多的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了自己的实践经历，为我踏入社会奠定了良好的基础。这次实验里，得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神，在实习中既要注重发挥个人才能，又要发扬团队精神。只有这样，我们才能在激烈的竞争中无往不胜，才能在未来的发展中站稳脚跟。
ERP实习给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性，认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进到知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质，培养提高学生的动手能力，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。通过实际的生产和动手操作，锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性。
在做生产计划的时候，为了使生产成本降到最低，实现公司利润最大化，所考虑的问题是非常多的，例如：首先是否有能力完成市场部签收的订单，还要考虑生产设备是租赁还是购买，原材料是否足够,流动资金是否充足，另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等，在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划，而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题，不要根据自己的一些主观判断去行事，要根据客观事实，客观规律办事，认真做好每一个步骤。
在做每一笔业务的时候，我们都进行了认真的分析和讨论，为实现公司盈利，我们首先考虑是否有能力完成市场订单，是否有能力完成认证研发产品，流动资金是否充足，是否进行贷款等等，在做生产计划的时候，不仅要考虑到自己，而且还要顾及到其他各个部门在做计划时所遇到的困难，这就要求我们树立全局观念，全面仔细的考虑问题，这些都需要正确的决策和严密的思考来考虑。决策说明了我们是真的是思维很打不开的，不能全面正确的，在后几年的生产中，我们最终实现了盈利，我们的各个想法在这上面也得到了实践了有效的锻炼。
ERP实习结束了，心中无限感慨。这次的实习让我们受益良多，在整个过程中，我们不仅模拟真实公司的整个业务流程，包括与外部企业的交流，这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力，我们这次实习取得了一定的成绩，我对管理企业的看法也有了更深一步的认识，作为一个企业的领导者，要顾大局，树立整体观念，准确了解市场的变化，争取最大的市场份额，还要加强专业知识的学习，提高自己的业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
这次真的是存在很大的失误没在第一次投广告的时候，投入的时候投太多了，在选订单的时候，没选好，在选择投产的时候没选好，决策上真的是有很大的失误。导致在后面几年里我们的流动资金很少，需要来借款来维持经营，所以在做任何决定的时候要真的需要认真分析。
做失败了真的心里也不好受，就一直想不通错误出现在哪里，以后真的需要在会计着方面加强。做会计不仅需要的是细心和认真，还需要对资产负债表和现金流量表熟悉，我们需要很好的配合和合作，很感谢我的组员帮助我很好登记每一笔业务，能即使的发现存在的问题。我想以后都好好的去学习会计。
第18篇：ERP实验心得体会
ERP实验心得体会
今年，我们班开了一门叫做ERP原理与应用教程的课，通过半学期的理论学习和实验，让我明白了很多关于ERP的知识，以下就是我对ERP的理解和一些在上机实验时的体会。
ERP是英文enterprise resources planning（企业资源计划）的简称，ERP系统是建立在信息技术基础上的，以信息化的管理思想，为企业的决策及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业资源，ERP技术集中信息技术和先进的管理系统于一身，成为现在企业的运行模式，成为企业在信息时代生存和发展的基石。ERP是一个以计算机为工具的有效的计划与控制系统，企业通过ERP可以更好地经营和管理，ERP对企业是十分有用的。
这学期我们上课和实验是一体的，我们一边学习理论，一边做上机实验，理论与实践相结合，让我更好地理解了ERP。 刚开始的实验是实战沙盘实验，我们班分了六组，代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心和财务中心，各职能中心涵盖了企业运营的关键环节战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业环境抽象为一系列的规则，每个小组要经营六年，看看谁得分最高。沙盘实验融合理论与实践一体、集角色扮演于一身的设计思想，使参与者在分析市场、制定策略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力，同时沙盘实验也是对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
第一次实验不是上机实验，所有由于时间限制，我们没有走过六年，基本上没有真正体会到沙盘实验的乐趣，然而，到了上机实验后，我们班的人都很认真，每个人都全身投入到上机实验中，经过几次的上机实验，我们都理解了沙盘实验的奥秘。刚开始认为，做好这个ERP应该不是很难，因为很多东西都是简化的，而且是已知的，但是实践证明，事实跟我们所想的大相径庭。因为从下订单到产品出售，涉及多个环节，且各个环节环环相扣，想要一个企业生存下来，而且是实现利润最大化，超越对手不容易，只有经过大量的推算与练习，才能把企业运营的更好。
通过老师与同学的悉心指导和自己的操作接触，我从中学到了很多在课堂上学不到的东西，深切感受到市场是瞬息万变的，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键。在第一次的上机实验时，我采取了比较谨慎的方案，每一步都稳扎稳打，步步为营，可是都过不了第三年，在第三年总是现金为负和所有者权益为负，经过几次的实验，慢慢的能坚持走到第六年，可是得分总是很低，十分郁闷，最后和同学讨论，终于过了第六年，我很高兴。经过多次的练习我熟练了实验，然后所有者权益在一步步的增加。我本人做此次实验的方法是：第一年投一个广告费，不选单，买下A厂房，在A厂房安四条全自动的生产线，两条P1，两条P2，均开发三期，研发P2产品四期，贷长期贷款四十个;第二年拿四个产品，把P1生产线开发完全，生产两期后转产生产P2，；第三年有四条P2生产线，拿单要与自己可以生产的相符；第四年要投三期的P3生产线，第五年生产P3，再在C厂房投一条P3的生产线，第六年生产，每一年要拿单正好，不要多拿，也不要少拿，广告费要适中，没有现金时要短贷和高利贷，尽可能避免贴现，每一步都不走错，这样就可以拿一个不错的分数。
在这半学期的实验中，我学到了很多东西，总结有以下几点：1.在上机操作过程中，要集中精力、认真、耐心，不能操之过急，要循序渐进，不然到头来只会弄巧成拙。2.每做一次实验之前，必须对整个步骤原理有一个大概的了解，认真思考，在操作时才能流畅顺利，提高工作效率。3.年度规划的重要性。年度规划的地位是举足轻重的，资金是有限的，如何把有限的资金充分利用好是决定胜负的关键，每年的计划会议要根据预测投广告和开发产品和生产线，只有规划好才能顺利的走好。4.生产规模要符合订单的需要，第一年的盲目生产和第二年的盲目投广告都是不明智的选择。5.突破原有的思维，敢于冒险：借钱生钱，借鸡生蛋。在沙盘实验中，我总认为还是要保守一点好，少的贷款就意味着以后的负担少，但是我忽视了，企业要发展就要适应变化的市场，并能预测市场，这样才能先于别的企业占有更多的市场，如果一直不借款就会陷入资金周转不灵的泥沼中，所有不管以后做什么都有敢于冒险，突破原有的思维。6.不要盲目多元化战略，应该根据自己的经营能力，专攻一个或两个有潜在价值的市场和产品，远比逐一开拓来的更实在一些。7.做实验过程中，对每一个步骤尽量做到真正的理解，最好能自己将它们形象的想象出来实际工作中的情形，而不是不假思索地按照别人的步骤做出来，这样才能牢记在心中，要养成一个爱动手的习惯。8.在整个学习操作过程中，都必须有虚心请教的态度，与老师同学积极交流看法，多与别人讨论交流，互帮互助，加深理解，讨论的过程也是消化吸收的过程。在上机中要对不懂得地方积极相互请教，在进行试验之前，也应该积极参与讨论，对于一些很难懂的知识，要多问，不要怕别人笑话，积极面对问题才能解决问题。
通过此次沙盘实验，我对所学的知识有了进一步的了解，在实验的过程中出现了很多问题，不过最后都成功的解决了。然而通过这些问题，使我对这些知识点更加印象深刻。ERP是一门十分有用的学科，通过对其认真地学习，可以学到很多先进的管理思想。ERP也是一门综合性的学科，通过对其学习，我感觉是对有些科目的一些回顾和综合，像会计学、管理学等。ERP沙盘实验是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，为学生提供了一个实战的平台。在ERP课程中，学生能运用各种知识，学会团队合作，培养危机意识、创新能力和提高抗压能力，体会企业经营的艰辛，更重要的是使我们学生看到自己知识结构的缺陷，能在剩下的大学时间里扬长补短，增强自身的素质和竞争力。之所以对ERP的操作会遇到那么多的问题，主要原因是缺乏经验。通过对ERP的学习尤其是上机实验，我发觉了自己的不足之处，动手操作能力比较弱，虽然理论上头头是道，可真正做到电脑跟前时，头脑反应速度似乎很慢很慢，即使对里面的相关知识点都有相当的了解，操作起来也是力不从心，这可能与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系。
总的来说，这次的经历收获还是挺丰富的，不管在上机实验中企业的经营结果如何，我还是学的了很多有用的东西，也对企业有了全新的看法，经营一个企业并不是我们想的那么简单，而是非常复杂的，需要投入大量精力。由于时间和个人理解掌握的限制，前面的大部分实验都没有认真去操作理解，更多的模块和业务也没有去理解掌握的，这也是此次学习操作中留下的遗憾。非常感谢老师能够给我们提供这个难得的机会，让我们可以自己动手亲身去体验，虽然过程很累，但真的学到了很多东西，也将课本知识与实际联系起来了，让我对会计这个方向有了更多的感触，希望有机会还能参与这方面的学习活动。
第19篇：ERP模拟实验心得体会
ERP模拟实验心得体会
通过本次ERP模拟实验使我可以把知识运用到实践当中，并且能够充分的了解一个生产企业的运营流程，了解到营销在企业当中的重要性，我们是一只友好合作、亲密无间的队伍，这是给我的一个特别大的收获，同时也让我肯定了团队的力量是伟大的。同时也对企业经营关键因素有了更加全面的认识。
一、员工之间的合作方面。从采购、生产、销售、财务等，每个部门都是紧密联系，环环相扣。各个主管在独自完成自己工作的同时，又要注意和其他部门的联系，每个组员都发表自己的意见，发挥团队合作能力，有计划、有步骤、有目的，才会有可能顺利完成企业的战略目标。
二、细节方面。企业初期一个明确的、详细的规划相当重要，包括企业将在哪个时期生产哪种产品？生产多少？各个市场广告投入多少？主打哪个市场并且哪个市场主打什么产品？这都是所需要考虑和参与决策的问题，作为一个合格的营销总监来说，每个策略的制定与实施都不是“纸上谈兵”。市场是多变的，作为营销总监必须要考虑到，在多变的市场当中制定一个相对稳定但又不失灵活的方案是相当重要的，在实验当中我们在操作上出现了不少的失误，主要是广告费用的投入和分布，在市场开拓上也没有做到及时的预测，在研发产品上也出现了投入资金但没有安排生产的失误，这就造成了资金的浪费，所以，一个企业必须具有目的的进行运营与生产。我们把自己的失误都一一记录下来以防再犯。
三、融资方面。在生活当中，我总以为高利贷是我所不敢接受的融资方式，但是我们在第一年就借了短期，然后第二年不得不借高利贷，所以这是一个很大的挑战和尝试，但是我们不得不进行下去，真的是“车到山前必有路”，慢慢的我们发现自己可以很好的对融资进行合理的计划和安排。这样我们在第三年当中对现金的支配也占了主动性，同时也使我们对企业以后的运行起到了很好的激烈作用。
三、耐心方面。在企业创建的第一年，我们的确是感觉没有希望了，以为会破产，这时候也认识到了自己诸多方面的失误，但是，我们没有放弃，在经过跟老师的沟通之后我们及时纠正了可以改过的错误，使得企业还有可以挽回的地步，通过这方面也使我认识到了，刚开始亏损是正常的，因为这个时期各种费用肯定是很大的，盈利必然不会多，甚至可能是负值，但是只要我们坚信自己并且勇敢的走下去，一定会看到希望，同时实践也证明了这一点，我们企业在第三年就盈利了，这也让我们更加坚定了继续走下去的决心。但是有一点要必须注意，决策需谨慎，要尽量避免由于决策失误造成的亏损。
四、战略决策方面。企业要想在万变当中求生存就离不开企业战略，其中包括产品战略、市场战略、竞争战略和资金运用战略等。因而我们要以战略的眼光去看待企业的经营与业务，保证业务和经营的一致性，以取得战略上的成功，在制定战略的过程中，要考虑总体战略和分类战略之间的统一，避免由于两者之间的不一致造成资金浪费。同时，在制定战略的时候不能只顾眼前利益，在保证日常经营的同时谋取长期获利才是关键。
这次试验给了我们一个很好的施展才能的平台，使我们增进了交流与沟通，提高了我们思路的严谨性，同时也感受到了经营环境的复杂与多变性，决策的科学与灵活性，经营管理的整体与协同性。真切的感受成功与失败带来的心灵上的触动，体验到了竞争意识，团队精神和职业素养的意义，同时也提高了我解决实际问题的能力，为我以后的工作打下了很好的基础。
第20篇：ERP学习心得体会
ERP学习心得体会
物流16-2
2016334230
李丽敏
经过一个学期对ERP的学习，我学到了很多关于企业的信息化管理，及其应用软件的知识，对ERP的原理及应用有了一定的了解和掌握，使我受益匪浅。
ERP对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学有效的管理企业的各项业务。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务，包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。 它通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。ERP的优点还不仅仅如此，它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。
通过ERP的学习，我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性，每个角色都以企业的总利益为出发点，各司其职又相互合作，才能赢的目标。ERP的成功力量来源于企业管理层，项目团队，软件供应商，企业员工，企业现状及企业文化，以及团队所有人之间的良好沟通。ERP课程的学习强化了我们的管理知识，训练了管理技能，并且练习了理论与实践相结合的能力，体会到了企业管理的严密性和严谨性。
，
