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大连人力资源管理培训学习心得体会(精选多篇)

发布时间:2020-05-21 08:38:17 来源:学习培训心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:人力资源培训学习心得体会

2016人力资源培训学习心得体会

我从事人力资源工作在银行实习,近日有幸参加了全省组织到深圳的培训。这次培训对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高能力帮助很大,是一次难得的受教育机会。培训后,我深深觉得自己要好学善学,创造业绩。

本次培训课程共有10门课程,既有宏观的,又有微观的;既有理论的,又有实践的;有解决思想观念的,更有解决专业技能的。特别是其中许多经典语言如:“机器可以修理,但人不可以修理。”“学习型组织只是创造良好的学习环境,帮助员工变化成长。”“学而不思则罔,思而不学则殆。”“以天下之目视者,则无不见;以天下之耳听者,则无不闻;以天下之心虑者,则无不知。”等等,给我留下了深刻的印象,将陪伴我度过一生。

好学善学,是我的主要培训体会,也是我从事人力资源工作所必须做到的。好学,我就是要珍惜大好时光,发愤学习,刻苦钻研,树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了,我才会有真本领,能够担负起自己的责任,有知识、有能力、有经验,去完成每一项工作任务,实现工作高效与完美。善学,我要做到有批判的学习,哪些知识对我有用,必须抓紧时间学习;哪些知识作用不大,可有可无,暂且放一放;哪些知识毒害身心健康,必须坚决抵制;做到了这些就是善学。通过好学善学,我才能真正掌握知识理论与工作技能,按照农行的工作精神与工作要求,做好自己的工作,为农行的健康、持续、快速发展贡献力量。

“创造业绩”是工作的根本目标,没有业绩,一切工作都是空的,为此,我要针对当前金融市场竞争激烈的形势,按照我省农行发展现状和服务三农的政治使命,把创造业绩作为自己工作的出发点与归宿。要培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从农行的工作安排,紧密结合人力资源岗位实际,完成各项工作任务,提高工作效率与工作质量。“创造业绩”要加强执行力建设,做到以人为本,提高农行核心竞争力,执行力建设的根本要求是要做到“执行到位”。为此,我要按照工作的要求,坚决执行农行的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,攻克堡垒,创造执行到位的良好环境与条件;要奋发主动、创新工作,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,争取完成各项工作任务,以优异的业绩向农行汇报。 以上是我参加深圳培训的一点学习体会,我要把这些学习体会落实到自己的每一天与每一项工作中去,努力做出工作成绩,为提升农行核心竞争力,促进农行又好又快发展,作出自己应有的努力与贡献。

推荐第2篇:大连学习心得体会

大连学习心得体会

这次大连之行给我留下了深刻的印象。碧绿的草地,湛蓝的海水无处不体现了大连的勃勃生机。同样,走进大连市的两所中学,也让我无处不感觉到生机,活力,激情与快乐。

这次大连之行学校共组织了到大连市第七十一中和大连市第七十九中学习。通过与两所中学的学习与交流,也通过对这两所学校的观察和校长的讲解,让我深深的体会到了对于年轻老师来说,自己获得了多么难得的一次学习的机会。在两所学校的校长讲解的过程中,让我深深的体会到了三个关键词汇“务实、激情、团队”。这三个词是我对这次大连学习交流感触最深的词汇。

一、务实——细节做实、实事做精、小事做好

作为一个年轻的老师来说,也许我关注的或看到的并不是什么大的教育理念,或是对学校未来发展有很大帮助的一些值得借鉴的教育方针。可是这次的学习却让我在管理一个小小班级方面有了更深一层的了解。通过走进他们的课堂,甚至是在操场上看学生们做间操,无不让我深深的体会到了,他们在每个细节上做的都很实在,不是一天的表演,而是每天的认真投入。让我深深的感觉到,他们重视的是每一天做了什么,得到了什么。哪怕是小小的一件事,他们也会认真地去做好,无论是生活,还是学习。在参观71中的每个社团活动的场地和照片时,让我感觉到,那里的孩子之所以上每节课都能那么认真地对待,除了老师细心激情的讲解外,更多的是培养出了孩子们对生

1 活的热爱和对待每件事物的认真务实与细心。看到孩子们悉心培育的花草,让在场的每一位老师都感觉到了生命的力量,生活的美好。其实在平时的班级管理中,我也会教育我的学生们要如何对待生活,如何认真务实的对待每一天的生活,可往往我们的语言是苍白无力的。可他们去让孩子们每一天都去亲身感受小事做好所得到的快乐。其实对于现在的孩子来说,他们之所以厌倦学习,是因为他们缺少做事的方法,只有每天都劳动的人,才会总结许多做事的办法,从而自如的运用到学习当中去。他们每天都让孩子们做一些力所能及的小事,例如,浇花,养花及栽培其它植物,浇水多少要注意,几天一浇水要注意,如何栽种植物要细心观察,如何松土要细心学习。每天都要注意这些细节,把细节做实。当这些要领都掌握到了之后,又要学习如何让花草长得旺盛,把实事做精。这样细心认真的每一天下来,可想而知,当孩子们看到自己栽培的植物健康生长时,是多么的快乐。在这种时候,我们无需过多的去强调结果的重要性。事实胜于雄辩。但对于我们的孩子来说,也许这是件极不起眼的小事,但是他们却每天都认真对待,把小事做好。所以在我走进他们的课堂时,才会深深的体会到为什么教室里的每一个孩子都那么认真的听课。因为他们从生活中学到的认真务实的态度。他们从生活中品尝到了,认真务实做好每一步的甜头及胜利的滋味。所以老师根本不用多说什么,他们会把生活中的态度带到学习中来。一步一个脚印,踏踏实实的走好每一步,试问,这样一路走来,结果会失败吗?当然不会。

二、激情——激情校园激情管理

2 孩子们因为有了不断要做好的事情,才会显得对生活和学习充满激情。对于二十一世纪的新一代来说,物质水平的提高,反而让现在的孩子没有可激励的兴奋点,所以对于老师的奖励,一些学习不上心或家庭条件优越的同学往往不感兴趣,无动于衷。所以在平时的活动当中,例如在做间操时,都是出人不出力。可是去让我看到他们的孩子们无论男女,无论高低年级,都是那么活力四射,激情无限。也许有人会说,我们的孩子也一样充满了活力,但是他们却是天天如此,个个孩子都如此。也许有人会问,为什么他们的孩子每天都如此充满激情?我想,应该是他们找到了每个孩子的兴奋点。不是物质上的,而是精神上的。小到种植一花一草,大到成绩的评比,对于他们的孩子来说,每件事都愿意去尝试,去挑战。这就是他们的兴奋点所在。这就是他们的斗志。良好的生活学习习惯养成了,对待什么都会认真不倦怠。所以,在我们的班级管理中,也应该把这一点做实。因材施教,对症下药。让每个孩子都有事做,并且要坚持-不做则已,一坐到底。一旦孩子们尝到了成功的喜悦,他会不断的去挑战,不断的去探索。从而达到人人都学,人人爱学的良好学风。当然,不只针对学生,作为老师,我们也要坚持这种“不做则已,一坐到底”的工作态度,源源不断的,以细水长流的形式不断地灌输给学生这种思想。让他潜移默化的学习老师对待生活和对待学习的态度。

三、团队精神-一件事有一百种做法

我经常跟我的学生说这样一句话:“做总有办法,懒总有理由”。在大连学习的这几天,虽然没有更多的机会去接触他们的管理但是在

3 他们的课堂上,让我看到了团队的力量。其实在我们日常的教学活动中,也一直在运用团队合作的方式鼓励学生提高成绩,但我又从中学到了一些新的方法和对团队合作的新的诠释。在71中听课时,由于他们是小班教学,每班不超过35人。所以很容易把学生分成6-7组。课上各环节都不脱离团队小组合作。每组一块小黑板,大家一起解决问题,积极参与,动手动脑。各自发挥所长。真正做到了人人参与。并且在每节课上,都会有一个助教老师,在做练习时,及时帮助老师反馈学生们的掌握情况。做到当堂问题当堂解决。对于我们来说,小班化教学模式也许现在实现不了,但是团队合作却在课堂可以广泛应用。团队的合作可以让孩子想出一件事的一百种做法。不比智力,比努力。在课堂上的45分钟时间里,就可以做到课前老师实备教案,课上精讲、勤练、细批。课下严考、真评。我们也可以把孩子们分成若干个小组,每组设组长,在老师给组长批改完课上内容后,有小组长批改自己组员的内容。并且让组长及时向老师反馈各组在那个知识点上存在问题。在课上逐一讲解。然后再抽取时间进行正规综合性的考核,检验同学们是否在老师讲解两遍之后,所有同学全部掌握。当然,这样的课堂需要老师课前更精心的备课,一节课讲多少,讲多长时间,练多长时间,练习题做多长时间都要提前掌握好。在这总团队的配合下,学习态度不认真的同学也要动手加入到其中,慢慢找到自己在团队乃至班级的真正价值所在,慢慢的就找到了自己为之努力的目标及兴奋点。从而增强自信,提高成绩。

其实,以上我关注的这三点是环环相扣的,一个人只有认真对待

4 生活,才能认真对待学习,认真对待工作。才能在团队合作中贡献更多的力量。最后才能充分体现自身价值。从而更加认真,务实,充满激情的对待每一天的学习和生活。在小六两年的工作生活中,我学会了如何停下来认真思考和总结。并且不断地反思、补充、改进。这次大连学习的机会更让我在班级管理上及学科管理上有了一个更深层次的认识。也让我更深的体会到“每一个步骤都要精心,每一个环节都要细心,每一项工作都要精品”的真正含义。同样,对我触动很大的还有教师自身素质的重要性。我想这也是校领导组织大连之行的目的之一。有幸80后的我成为了其中一员。这次的交流学习给予我这个参加工作没多久的年轻老师的震撼与激励无法用这几页纸来充分表达,也许我以上所讲的内容在理解上还不够深刻。但我会继续思考,总结。并且在日常的管理中尝试去运用。争取为摸索出一套适合52中学的高效的教学模式和管理模式出一份力。

推荐第3篇:大连学习心得体会

大连学习心得

12月5日我们从重庆出发,在大连度过了愉快、充实的5天,12月7,8日我们先后参观了三所学校,金石滩实验学校、大连七中、红星海实验学校,参加了金石滩实验学校的主题升旗课程、大连七中的课间操、班级文化建设,课间操,红心海实验学校校园文化等。以下是我的几点感悟。

一、主题升旗课程

学校周一举行的升旗仪式,是对全校师生进行革命传统教育和思想道德教育的重要途径。为进一步加强爱国主义教育,培养广大师生爱国、爱校的精神,我们第一站到达的是金石滩实验中学。我们非常荣幸的参加了金石滩实验中学的主题升旗课程课时间举行升国旗仪式,全体师生都要整队集合(学生统一穿着校服,佩戴好红领巾),他们的升旗课程分成了小学低段,小学高段,初中分为两个阶段,初三单独安排在星期二的上午,他们的升旗课程不仅有学生的读书心得交流,国际新闻,国内新闻,集团新闻,还有学校统一要求的主题内容,每班还可展示自己班的特色内容,在整个升旗课程中,我们参观了小学一年级的升旗课程,初二年级的升旗课程,我们一行的十几位教师都被他们的升旗课堂深深折服,初中学生对父爱,母爱的诠释既深刻又到位,小学一年级的孩子居然能一整段一整段的背诵新闻,他们的升旗课程内容丰富而充实,最让我们感动的是他们牛校长的总结与点评,使老师和同学们受益匪浅。在仪式中同学们交流了自己的读书收获,高年级的同学给低年级的学弟,学妹们推荐适合他们读的好书,并畅谈了共读一本书的心得,让孩子们浸润书香,亲近经典,让优秀的作品滋润孩子们的心灵,涵养他们的精神,让读书与孩子一生相伴,塑造成为知书达礼的人。

二、“国际的七中”让人震撼

七中的参观学习让我们震撼,首先是他们训练有素的学生引导员,他们表现的大方得体,综合素质极强。 中国优秀传统民族文化在七中得到了有力的彰显与传承,在学生心灵深处打上深深的中国印。多学科(地理、生物、信息技术、美术)双语教育、多外语(英、德、法、日、俄、韩)教学使得学生能够理解和欣赏别国文化,尊重文化间的差异,形成在共生中与其他国家人民在平等的基础上交往与合作的意识。为确保学校国际化教育特色建设,他们学校的学生每年都有不少的老师和学生到不同的国家去交流和学习。他们的国际化文化,也是他们学生的第二课堂的学习内容。

他们现在和过去的校长办学理念都希望通过丰富完善教育国际化课程内容与体系、搭建多元文化体验平台、建设开放的高品质国际化课程资源库、带领学生走出国门、积极参与国际组织开展的国际共建课程活动,七中教育国际化特色学校的内涵建设定会不断丰满。它将为学校全面和谐发展提供不竭的动力,为学生搭建通向美好未来的立交桥。在追求教育国际化特色学校内涵建设发展过程中七中必将成为师生共同成长的幸福家园!

三、让人感动的班级文化建设

我们在七中的学习内容丰富而充实,走进七中的初一班级文化,他们的班级文化既让人感动,又让人觉得眼睛,耳朵不够用,

班级文化建设是一门艺术,班级文化的建设也不是一朝一夕的事情。它就像一缕春风,纯净孩子的心灵;它又如一阵春雨,滋润孩子的心灵。它是无形的,却有着极强的教育力量。

一份耕耘一份收获,抓好班级文化建设,开展师生共讲礼仪,整合德育资源,形成教育合力,让孩子们置身于优美又有文化氛围的环境中,受到潜移默化的熏陶,从而达到净化心灵的目的。文明礼仪教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动,最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒,一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。通过礼仪教育,将对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。通过礼仪教育,形成了良好的班风,同时也促进了教育教学质量全面提高。 此次学习,让我们受益良多,这还需要我们好好去消化,好好去体会。

总之,这次大连之旅我们收获颇丰,我会把好的经验和做法运用到我的课堂中,让学生更喜欢我的课堂,让学生在获得知识的同时收获快乐。培训的机会都是非常宝贵的,而在一次培训中,哪怕只收获了一点点,对我们今后的教学和思想都有着很大的启发和帮助,让我们不再受到局限。而这次培训也给了我非常大的思维冲击,进行了一次效果良好的头脑风暴,接受了一些新思想、新观念。今后我将继续以积极认真的态度对待每一次培训,珍惜每一次培训的机会,提高自我,超越自己,超越现实,成为一名越来越合格的教育工作者。

推荐第4篇:大连学习心得体会

特色铸就品牌

4月27日我们从东营启程,在大连度过了愉快、充实的3天,我们先后参观了三所学校,大同小学、红岩小学、五四路小学,参加了学校的主题升旗仪式、课间操、学校走廊文化等。以下是我的几点感悟,望与大家共勉。

一、主题升旗仪式

本次学习,我们第一站到达的是大同小学。我们非常荣幸的参加了大同小学的“亲子读书交流”升旗仪式,学校近期开展了“读书节活动”,在此次活动中,学校不仅开展了丰富的读书活动,还积极倡导每个家庭融入书香,和孩子一起读书。这次活动学校三年三班同学及家长代表共同主持了“亲子读书交流”升旗仪式。在仪式中升旗手交流了自己的读书收获,家长代表向大家推荐了适合孩子读的好书,并畅谈了在和孩子一起读书的心得,班主任老师鼓励全体同学多读书、读好书在书海中遨游,收获更多的新知。通过营造书香家庭,让孩子们浸润书香,亲近经典,让优秀的作品滋润孩子们的心灵,涵养他们的精神,让读书与孩子一生相伴,塑造成为知书达礼的人。

二、“一校一品”成特色

来参观之前我就做了西岗区学校“一校一品”特色研究,我了解到:坚持“规范+特色”是西岗区学校体育发展的策略。该区制定了区域体育“一校一品”特色的发展规划,指导学生开展有计划、有目的、有规律的体育锻炼,积极鼓励各校面向全体学生打造篮球、排球、足球、跳绳、踢毽等群体项目,营造良好的校园体育文化,为实现人人都能掌握2项以上体育特长提供了基础保障。

大同小学的体育特色是篮球,课间操全校600多师生整齐划一的做篮球操,看的出来学生们的篮球基本功非常扎实,运球,胯下变向等动作非常标准;看得出来孩子们因为篮球获得了快乐,虽然他们将来可能成不了职业运动员,但这个终身的体育特长可以帮助他们更好的成长,因为篮球他们学会了团结,因为篮球他们学会了尊重,因为篮球他们的同学情谊更加深厚,同时因为篮球他会更加热爱自己的校园。 另外,我们参观的红岩小学、五四路小学他们的特色都是排球,他们学校的排球队多次在大连排球比赛中获奖;我还了解到西岗区兆麟小学代表大连市向全国展示“阳光体育运动”成果——跳绳,实验小学把足球踢到世界,在国际比赛中争金夺银;香一小学的室内操独一无二,每个孩子都会做近百种好玩的室内操,石道街小学的跆拳道„„这些活动开展得有声有色,已全面实现了“人人有体育运动技能、校校有体育特色项目”的目标。特色铸就品牌,我想这也是西岗区学校之所以能吸引这么多学校来参观学习的原因之一吧。

三、未来教室

在29号上午的学习中,西岗区的教育局领导给我们参观的老师做了一场生动的报告, 其中他所讲的未来教室对我的触动最大,尤其是教室内的多功能课桌椅,可以根据课堂的需要快速做出调整,可以几人一组,组成圆桌或是大方桌,也可以把每一个张桌子都连起来;我感到最有创意的是每个学生都有一个发言板,有问题时可以写到发言板上,也可以作为小黑板向大家阐述自己的观点,考试的时候可以放在两个桌子之间,防止作弊,和语音室的桌椅有些像。有了这些教室里的硬件设备非常有助于我们的课堂创新。

总之,这次大连之旅我们收获颇丰,我会把好的经验和做法运用到我的课堂中,让学生更喜欢我的课堂,让学生在获得知识的同时收获快乐。

推荐第5篇:周朝永大连培训学习心得体会

大连培训学习心得体会

遵义八中 周朝永

2010年3月30日至4月6日,我荣幸的参加了共青团汇川区委组织的团队干部大连学习培训班的培训,培训地点是大连市团校。培训期间,我们聆听了杨青山教授的精彩讲座,大连市团校部分老师作了青少年心理健康与调适与共青团实务训练,参观了大连市青少年夏令营基地,旅顺口爱国主义教育基地俄国战斗堡垒、旅顺口军港,与大连市甘井子区红旗村团工委负责人进行了团队工作开展及青年文明号的建设进行交流与学习,再短短6天的培训中,使我获益匪浅,。开阔了眼界,拓展了视野,增长了知识,对共青团工作把握能力有了新的提高,尤其是杨教授的精彩讲座,让我们从新站在哲学的高度,用辩证的思维方式审视自己的工作,在实际工作中,一定要遵循客观规律,辩证的处理问题, 合理利用处理矛盾过程中的各种方法。下面是我学习的几点体会

体会一:共青团组织应立足培养高素质的现代青年

这次大连市党校杨青山教授等的专题讲座,他结合哲学中辩证思维能力和矛盾的理解,深入浅出的论述了如何提高领导的辩证思维能力,我们作为新时代青年干部,要修炼自身素质,立足做高素质的现代青年,他围绕社会主义和谐社会构建发挥作用方面、学校个性化教育、家庭教育等方面做了深刻阐述,使我进一步感到团组织的责任与使命。

新时代学校工作要求团干部不断提高自身的综合素质。因为社会是在不断发展变化的,而团组织又是相对比较活跃的,必须随时调整自己,适应新的形势。不仅要及时学习掌握国家的政策法规,特别是关于团组织的政策,把握正确的方向;而且要坚定政治理想信念,积极向党组织靠拢,杜绝和抵制一切丑恶现象;要在工作中积极创新,开展灵活多样的活动形式,为广大青年学生服好务;要培养一支高素质的青年学生队伍,组织协调各方面的资源,群策群力,共同为共青团团的工作努力;要注意积累经验,不断提高业务水平和工作能力,促使学校共青团的工作迈上新台阶。我们要用开阔的视野、宽广的胸襟、平和的心态、创新的意识,切实提高学习、思维、文字、表达、组织协调、合作共事的能力,锤炼求真务实而不弄虚作假、埋头苦干而不投机取巧、开拓进取而不因循守旧、清正廉洁而不腐化堕落、艰苦奋斗而不贪图安逸的作风,努力把学校的共青团工作做好,为学校的建设与发展,为广大青少年朋友健康发展服务 。

体会二:团工作要“以青年为本”

作为一名学校的团队干部,我认为共青团的工作不仅仅就是组织学校青年团员开展一些活动,活跃点气氛。在聆听大连市团校关于夏令营活动的开展情况后。我深刻的领会到,共青团工作要“以青年为本,”要认识青年的特点,体现青年的三要,即身体要好、学习要好、工作要好。因此,共青团工作要充分发挥组织青年的作用,动员广大青年踊跃投身构建社会主义和谐社会的实践;要充分发挥引导青年的作用,努力在广大青年中形成牢固的共同思想道德基础;要充分发挥服务青年的作用,多为青年解难事、办实事、做好事;要充分发挥维护青年合法权益的作用,倾听青年的呼声,反映青年诉求。

体会三:拓展训练培育团队精神

在培训过程中,我仔细聆听了团校老师对他们开展的“拓展训练”情况介绍,虽然我们没有实际参与到拓展训练中来,但我体会到,对于这种团队合作精神、队员胆识能力的培养尤为重要。 拓展训练不仅拓展了队员的体能和智力,更重要的是它改变了队员的某些思维模式和理念,激发队员潜能。由此我想到在实际工作中,不免会遇到这样那样的问题,会遇到不同的困难,作为青年人不应被眼前的困难压倒,因为不克服这些困难,你永远都不会成功,就比如你如果不爬到山顶,你永远不会明白山外景色的魅力所在。在拓展训练中,一个优秀的团队必须有明确的目标。一个完美的团队都会以团结为核心思想。一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者,决策者代表了团队的方向与大局。作为团队的一员,每个队员首先必须要有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队的工作作为自己成长的一部分去用心对待;我们必须要有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的汲取,都要通过认真的学习,保持积极的上进心和求知欲,这样才能使团队一直保持前进的动力;我们必须要有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助。要感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。在现实社会中,在工作中,我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合作,不管是部门内部,还是部门之间,只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给自己的团队,才会实现1+1>2,我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。 最后,非常感谢团区委组织的这次培训,时间虽短但感触颇深。让我们走了出去,感受了祖国大地的南北差异,北方的风土人情,文化底蕴。在培训与考查中也进一步丰富了我的理论知识,在团队工作上使我有一个新的认识,这次的干部培训也提高我个人的人生观、世界观、价值观,更加坚定了 我工作的信念,我一定继续努力,更好的为学校、为广大青少年朋友服务!

2010年4月8日

推荐第6篇:周朝永大连培训学习心得体会

大连培训学习心得体会

遵义八中 周朝永

2010年3月30日至4月6日,我荣幸的参加了共青团汇川区委组织的团队干部大连学习培训班的培训,培训地点是大连市团校。培训期间,我们聆听了杨青山教授的精彩讲座,大连市团校部分老师作了青少年心理健康与调适与共青团实务训练,参观了大连市青少年夏令营基地,旅顺口爱国主义教育基地俄国战斗堡垒、旅顺口军港,与大连市甘井子区红旗村团工委负责人进行了团队工作开展及青年文明号的建设进行交流与学习,再短短6天的培训中,使我获益匪浅,。开阔了眼界,拓展了视野,增长了知识,对共青团工作把握能力有了新的提高,尤其是杨教授的精彩讲座,让我们从新站在哲学的高度,用辩证的思维方式审视自己的工作,在实际工作中,一定要遵循客观规律,辩证的处理问题, 合理利用处理矛盾过程中的各种方法。下面是我学习的几点体会

体会一:共青团组织应立足培养高素质的现代青年

这次大连市党校杨青山教授等的专题讲座,他结合哲学中辩证思维能力和矛盾的理解,深入浅出的论述了如何提高领导的辩证思维能力,我们作为新时代青年干部,要修炼自身素质,立足做高素质的现代青年,他围绕社会主义和谐社会构建发挥作用方面、学校个性化教育、家庭教育等方面做了深刻阐述,使我进一步感到团组织的责任与使命。

新时代学校工作要求团干部不断提高自身的综合素质。因为社会是在不断发展变化的,而团组织又是相对比较活跃的,必须随时调整自己,适应新的形势。不仅要及时学习掌握国家的政策法规,特别是关于团组织的政策,把握正确的方向;而且要坚定政治理想信念,积极向党组织靠拢,杜绝和抵制一切丑恶现象;要在工作中积极创新,开展灵活多样的活动形式,为广大青年学生服好务;要培养一支高素质的青年学生队伍,组织协调各方面的资源,群策群力,共同为共青团团的工作努力;要注意积累经验,不断提高业务水平和工作能力,促使学校共青团的工作迈上新台阶。我们要用开阔的视野、宽广的胸襟、平和的心态、创新的意识,切实提高学习、思维、文字、表达、组织协调、合作共事的能力,锤炼求真务实而不弄虚作假、埋头苦干而不投机取巧、开拓进取而不因循守旧、清正廉洁而不腐化堕落、艰苦奋斗而不贪图安逸的作风,努力把学校的共青团工作做好,为学校的建设与发展,为广大青少年朋友健康发展服务 。

体会二:团工作要“以青年为本”

作为一名学校的团队干部,我认为共青团的工作不仅仅就是组织学校青年团员开展一些活动,活跃点气氛。在聆听大连市团校关于夏令营活动的开展情况后。我深刻的领会到,共青团工作要“以青年为本,”要认识青年的特点,体现青年的三要,即身体要好、学习要好、工作要好。因此,共青团工作要充分发挥组织青年的作用,动员广大青年踊跃投身构建社会主义和谐社会的实践;要充分发挥引导青年的作用,努力在广大青年中形成牢固的共同思想道德基础;要充分发挥服务青年的作用,多为青年解难事、办实事、做好事;要充分发挥维护青年合法权益的作用,倾听青年的呼声,反映青年诉求。

体会三:拓展训练培育团队精神

在培训过程中,我仔细聆听了团校老师对他们开展的“拓展训练”情况介绍,虽然我们没有实际参与到拓展训练中来,但我体会到,对于这种团队合作精神、队员胆识能力的培养尤为重要。 拓展训练不仅拓展了队员的体能和智力,更重要的是它改变了队员的某些思维模式和理念,激发队员潜能。由此我想到在实际工作中,不免会遇到这样那样的问题,会遇到不同的困难,作为青年人不应被眼前的困难压倒,因为不克服这些困难,你永远都不会成功,就比如你如果不爬到山顶,你永远不会明白山外景色的魅力所在。在拓展训练中,一个优秀的团队必须有明确的目标。一个完美的团队都会以团结为核心思想。一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者,决策者代表了团队的方向与大局。作为团队的一员,每个队员首先必须要有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队的工作作为自己成长的一部分去用心对待;我们必须要有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的汲取,都要通过认真的学习,保持积极的上进心和求知欲,这样才能使团队一直保持前进的动力;我们必须要有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助。要感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。在现实社会中,在工作中,我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合作,不管是部门内部,还是部门之间,只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给自己的团队,才会实现1+1>2,我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。 最后,非常感谢团区委组织的这次培训,时间虽短但感触颇深。让我们走了出去,感受了祖国大地的南北差异,北方的风土人情,文化底蕴。在培训与考查中也进一步丰富了我的理论知识,在团队工作上使我有一个新的认识,这次的干部培训也提高我个人的人生观、世界观、价值观,更加坚定了 我工作的信念,我一定继续努力,更好的为学校、为广大青少年朋友服务!

2010年4月8日

推荐第7篇:人力资源培训心得体会

人力资源是从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作,下面给大家分享人力资源培训心得体会,欢迎借鉴!人力资源培训心得体会1

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此次培训,最深的感受为激励与保障。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。物质激励要和精神激励相结合。物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有:工资、奖金、津贴、福利等。但企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,员工才能把企业的目标当成自己的。

每一次的学习都将是一次新的旅程的开端。薪酬福利的学习不能一挥而就,理论学习的知识需由实际的操作来体现。我们更应该在平时的工作中去摸索,去探究,以行动去发现,寻找更适合我公司发展的薪酬管理体系。

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11月26日上午,我院承办的河南省医院协会人力资源管理分会成立大会暨学术研讨会如期举行,王勇副院长带来《实施人才兴院战略,助力医院持续健康发展》的专题讲座。

王院长首先介绍了现代医院人力资源管理的内涵与发展阶段,从医疗供给侧改革、“健康中国2030”规划纲要等方面分析了人力资源管理的重要性,强调了人力资源管理的核心是以人为本,通过有效的管理使得员工发挥最大主观能动性。

随后他从现代医院人力资源管理的现状分析入手,总结了现代医院人力资源管理中出现的各种问题,并针对这些问题的提出了自己的想法,总结概括为医院人力资源管理的“123456”即1个理念,2个目标,3个机制,4个智能,5个原则,6个模块。他提出医院的管理者要更新管理理念,不能把员工视为成本单元,应该视员工为有价值的重要资源。

最后王院长从我院院情出发,从制定科学的规划、人才培养制度的建立、人才梯队的优化、科研平台的搭建、人才管理机制的创新五个方面介绍了我院在人力资源管理的实践中的具体做法与所取得的成就,并重点介绍了对未来医院人力资源管理的几点思考与感悟,提出了医院人力资源管理的新标准:沟通、共识;信任、承诺;尊重、自主;服务、支持;创新、学习;合作、支援;授权、赋能。

通过近三个小时的分享,我对人力资源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:

一是随着医改的推进,公立医院的发展也面临着竞争压力加大的形势。从专业技术来看,医院之间的确有差别,但是医院运营情况的好坏关键在于管理,而人是管理的核心。如何把人才与医院的文化和发展纲要结合起来是人力资源管理的关键。人力资源的重要职能,就在于通过对医院人力资源最有效的整合和运用而使医院的运营效果达到最优化。

二是人力资源管理不仅要把每个人作为个体来看,也要发挥组合的力量,形成团队凝聚力。好的人力资源管理就是要充分发挥每个人的能力,让1+1>2,从经济学角度考虑就是要达到人力资源的最优化配置。

最后,除了搭建展示的平台,学习的平台的搭建同样重要。有统计数据显示,知识每三到五年就会完成一次更新,如果疏于学习,那么最终也会反映到管理无序上面来。然而对人才的培育不能一视同仁,要根据不同的需求进行差别化的培育,有的放矢,才能让人才培育落脚到提升经济成效和管理效率上来。

人力资源培训心得体会3

今年11月,本人参加了由人社局组织的人力资源管理培训,经过此次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的法则,合理安排工作,通过使用工作日志等管理手段,积极完成工作。及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过成本控制,过程控制等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满完成工作任务。

通过此次培训,我也深刻认识到了合理化建议的重要性。在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。

本次人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

推荐第8篇:参加人力资源管理培训的心得体会

随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理。下面给大家分享人力资源管理培训的心得体会,欢迎借鉴!人力资源管理培训的心得体会1

11月26日上午,我院承办的河南省医院协会人力资源管理分会成立大会暨学术研讨会如期举行,王副院长带来《实施人才兴院战略,助力医院持续健康发展》的专题讲座。

王院长首先介绍了现代医院人力资源管理的内涵与发展阶段,从医疗供给侧改革、“健康中国2030”规划纲要等方面分析了人力资源管理的重要性,强调了人力资源管理的核心是以人为本,通过有效的管理使得员工发挥最大主观能动性。

随后他从现代医院人力资源管理的现状分析入手,总结了现代医院人力资源管理中出现的各种问题,并针对这些问题的提出了自己的想法,总结概括为医院人力资源管理的“123456”即1个理念,2个目标,3个机制,4个智能,5个原则,6个模块。他提出医院的管理者要更新管理理念,不能把员工视为成本单元,应该视员工为有价值的重要资源。

最后王院长从我院院情出发,从制定科学的规划、人才培养制度的建立、人才梯队的优化、科研平台的搭建、人才管理机制的创新五个方面介绍了我院在人力资源管理的实践中的具体做法与所取得的成就,并重点介绍了对未来医院人力资源管理的几点思考与感悟,提出了医院人力资源管理的新标准:沟通、共识;信任、承诺;尊重、自主;服务、支持;创新、学习;合作、支援;授权、赋能。

通过近三个小时的分享,我对人力资源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:

一是随着医改的推进,公立医院的发展也面临着竞争压力加大的形势。从专业技术来看,医院之间的确有差别,但是医院运营情况的好坏关键在于管理,而人是管理的核心。如何把人才与医院的文化和发展纲要结合起来是人力资源管理的关键。人力资源的重要职能,就在于通过对医院人力资源最有效的整合和运用而使医院的运营效果达到最优化。

二是人力资源管理不仅要把每个人作为个体来看,也要发挥组合的力量,形成团队凝聚力。好的人力资源管理就是要充分发挥每个人的能力,让1+1>2,从经济学角度考虑就是要达到人力资源的最优化配置。

最后,除了搭建展示的平台,学习的平台的搭建同样重要。有统计数据显示,知识每三到五年就会完成一次更新,如果疏于学习,那么最终也会反映到管理无序上面来。然而对人才的培育不能一视同仁,要根据不同的需求进行差别化的培育,有的放矢,才能让人才培育落脚到提升经济成效和管理效率上来。

人力资源管理培训的心得体会2

在公司的领导下,我参加了一个关于《非人力资源管理》的讲座。在这节课上,听完讲座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下几点:

一、没有完美的个人,只有完美的团队。

个人的能力是有限的,只有进入团队的力量是无穷无尽的。一支好的团队必须首先团结起来。其次,我们应该学会相互学习,学会宽容和理解。团队成员应该更多地为对方而改变。如果他们不宽容,他们就会兼容。如果他们不理解,他们就会互相理解。这样,每个人都能做得更好,而个人的进步却微乎其微。团队的一大进步,如果每个人都粗心大意,交换可能是整个团队的灭亡。

二、终身学习,态度决定一切。

我们都应该有积极主动的态度,生活和工作,每个人都要面对太多的人和事情,太多了。也许激情不是,也许,消极的态度,但必须理解他们的职责,责任,积极主动、全力以赴去工作。

三、生活有爱才有意义,学会珍惜和欣赏。

我们浪费了太多年的青春,但人们必须懂得珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事物,珍惜商机和展示我们的平台,感谢周围的人,感谢社会,感恩的企业,感恩的领导给了我对我工作的支持和信任。感谢我的同事帮助我,感谢企业给我机会工作和展示平台。

四、工作马上做,有节奏,不做拖沓。

时间是最大的一个延迟,期待依靠在未来,当有事情,有时间去做这件事,明天做,做后,等,是一种最浪费时间的坏习惯。拖延是一种对失败的恐惧,恐惧不如人,但它会使我们筋疲力尽,不仅无用,而且浪费时间,所以要养成立即做事的习惯,现在就做,做好它。我们不仅可以克服拖延的坏习惯,随着时间的推移,我们会培养出果断的智慧和勇气,所以马上去做。

以上是我在课堂上的收获,我知道我的感觉不是很深,但我会继续这样下去。

最后,我希望公司能站得更高,看得更远,走得更远,我会全力以赴的。

人力资源管理培训的心得体会3

通过近期的人力资源培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:

通过培训,使我进一步增强了对人力资源管理学习的重要性和迫切性的认识。

例如:179号确定的送达程序,按照《企业职工奖惩条例》第十八条规定精神,企业对有旷工行为的职工做除名处理,必须符合规定的条件并履行相应的程序。因此企业通知请假、放长假、长期病休职工在规定时间内回单位报到或办理有关手续,应遵循对职工负责的原则,以书面形式直接送达职工本人,本人不在的,交其同住成年亲属签收。直接送达有困难的可以邮寄送达,以挂号查询回执上注明的收件日期为送达日期。只有在受送达职工下落不明,或者用上述送达方式无法送达的情况下,方可公告送达,即张贴公告或通过新闻媒介通知。自发出公告之日起,经过三十日,即视为送达。在此基础上,企业方可对旷工和违反规定的职工按上述法规做除名处理。能用直接送达或邮寄送达而未用,直接采用公告方式送达,视为无效。

经过这次培训学习,我深刻认识到科学运用人力资源管理办法的重要性,以科学发展的态度,通过过程控制,持续改进等方法,逐步实现人力资源的管理化,圆满的完成工作任务。

推荐第9篇:参加人力资源管理培训的心得体会

参加人力资源管理培训的心得体会

2009年7月17日-18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:

1、经过本次培训,

我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。

2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。

作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。

3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。

在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及

时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。

本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。用脑容易,用心难

伴随工业革命的发展,对生

产力主体--人的要求也不断变化:初期首先是对人的\"手\"的要求最高,依赖手去制造大量的产品,谋取利润,所谓\"人多力量大\"。其次是对人\"脑\"的要求,科技发明、高科技含量产品

是企业制胜的法宝,科学技术似杠杆动力中的支点,是\"第一生产力\";现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前,企业在相同、相近的技术平台上竞争,对人的\"心\"有更高的要求,如果一个新的科技产品、一个\"点子\"曾经能一时地救活或繁荣一个企业,那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的\"心\"更是成败的关键。\"科技\"加\"心灵\"方能使企业具有长久生命力。人心难测,不可替代,但又是兵家必争之地。

越来越多的企业意识到\"心\"的重要性。在宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显:相机变\"傻\";手机具备了\"一指通话\"、\"语音寻址\"等功能,给用户意外方便和惊喜。企业由\"品牌\"战略向\"文化\"战略发展,广告中\"质量第一\"、\"销量第一\"等用语正被诸如\"海尔中国造\"、\"科技以人为本\"等更具文化色彩的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为\"科技+心灵\"。

\"科技+心灵\"听起来很美,二者的平衡更是关键。科技的日新月异,使企业在科研开发(R&D)上不敢怠慢,投放大量人力物力。\"企业文化\"这一软性指标的工作,经常放于其次,似房屋中的\"名人字画\",只是显示其\"文化\"而已。所以日常生活中不难发现,经常是重\"脑\"轻\"心\"的现象:比如城市垃圾问题,将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果,但不同的垃圾桶上标注\"有机\"、\"无机\"的字样使垃圾投放者不知何从便是用\"心\"的不足,或\"八股\"遗风。再如公共标识问题,在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注\"男、女\"也是狭隘的地域心理的体现。对公共设施,我们通常是用脑去评估它的科技,而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时,在运用现代高科技的同时,更应当考虑到\"百姓方便\"之最。愿更多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样,以\"亲切宜人\"为设计思想,以先进、安全和方便顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的\"标识性\"建筑或不顾质量(科技)的\"献礼工程\"。

我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时,多多运用我们的\"心灵\"吧。\"产品代表我的心\"! 自目可剜,佛心难得

你怎样对待员工,员工便怎样对待客户。赢得员工的心与赢得客户的心同样重要,也是企业共同面临的问题。在讨论员工对待企业的问题前,首先应考虑企业怎样对待员工的问题。有一则故事讲:苏东坡善辩但不敌经常与其辩论的道僧。某日,苏问:你看我象何?僧答:象佛。僧问:你看我象何?苏答:象牛屎。苏窃喜并转告苏小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均为佛。你心中有何?

回到企业如何对待员工的问题上,可依员工在企业\"心\"中为何而(比较极端的)分类:一种是将员工当作\"手\"、\"干活的工具\"。这种\"作坊\"式的企业对待员工的方法是\"管、卡、压\",有时甚至置国家法律而不顾,存在对员工实施体罚、污辱人格的现象。属\"原始没落\"的企业文化。

第二是将员工作为\"脑\"、\"高智商工具\"。特征之一是企业的系统和制度非常完善。特征之二是在招聘中的\"精英策略\",和注重技能培训,希望将员工\"武装到牙齿\",成为大机器的一部分。系统的各个部件是可替换的,而部件对系统会产生依赖感,缺乏适应性。属于\"温室文化\"。

第三种是将员工作为\"人\"--具有个性情感的人。在招聘、培训中注重技能的同时更加重视\"心灵\"的要求和培育。特征之一是对人的依赖。特征之二是系统政策的多变。姑且称之\"悟空文化\"。

大自然中极端的\"暴晒\"和\"暴雨\"都有可能导致灾难。我们在对待员工时也不能极端,而是平衡--理性制度管理之\"东方红\"与感性原则教育之\"西边雨\"的平衡。企业与员工的关系类似夫妻关系。所有的妻子都希望夫君不断发展,事业成功。但又担心他成功后变心,\"变坏\",成为\"陈世美\"。国外有句谚语:\"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫\"。如果企业的名声、

工资奖金和培训等是企业的外表,那么企业文化便是妻子手中的一道菜。

企业在对待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教育子女一样,注重\"才\"--知识技能的培训、培养和投资,而忽略对\"德\"--性格品性的教育。因此面临的困惑也极为相似:老板说\"培训 越多,跳槽越快\",抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说:\"现在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……\"。如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争,便要有面对高智商低情商\"新类族\"的勇气和心理承受能力。

推荐第10篇:参加人力资源管理培训的心得体会

参加人力资源管理培训的心得体会

2009年7月17日-18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:

1、经过本次培训,我深化认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的SMART法则,合理安排工作,通过运用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步完成人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。

2、经过本次培训,我深化认识到了提高客户满意度的重要性。

作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购请求部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。

3、经过本次培训,我深化认识到了合理化建议的重要性。

在日常工作中,对发现的详细问题,详细分析,并提出合适的解决方案。及

时施行解决方案,并着力飞快解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。

本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力完成工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

第11篇:参加人力资源管理培训的心得体会

参加客服部培训的心得体会

3月23日公司参加了由众悦举办的人力资源客服部的培训。任经理对我们平时工作中的“关键时候”进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过分析视频中的案例,有效提高了我对我对这次培训的主题“关键时刻”的认识。

1、经过本次培训,我深刻认识到了我们平时任何一个动作,语言或习惯对我们的个人、工作以及公司都有着很重要的影响:

在日常工作中,以积极而负责任的态度来对待工作,通过对客户的了解和自己良好的素质给客户留下好的关键时刻从而给客户一个好的印象,为成功的完成工作提供一个良好的合作氛围。

2、经过本次培训,我深刻认识到了给客户一个好的印象的重要性:

作为一名客服,在与我们的客户交流时要提供给我们客户最好的服务,让顾客能看见我们的真诚,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。

3、经过本次培训,我深刻认识到了耐心的重要性:

在日常工作中,我们跟顾客间会出现这样或那样的问题,当问题出现的时候我们不能急躁,应该要有耐心,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的负面的“关键时刻”提高工作效率,提高工作积极性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成工作。

本次的客服部培训,我学习到了做一个人力资源客服很多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,以更好。更合理的方式运用到以后的工作中去。

2012.3.25

第12篇:参加人力资源管理培训的心得体会

2010年7月17日-18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:

1、经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。

2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。

作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。

3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。

在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及

时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。

本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

第13篇:参加人力资源管理培训的心得体会

参加人力资源管理培训的心得体会

2009年7月17日-18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下:

1、经过本次培训,

我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。

2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。

作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。

3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。

在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及

时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。

本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

第14篇:赴大连学习心得体会

赴大连学习心得体会

2012年9月16日至9月26日,正是金秋收获的季节。在人社局的组织和安排下,我有幸来到了美丽的海滨城市——大连,短暂离岗参加大连市委党校公务员更新知识培训班为期十天的脱产学习。

本期培训班,大连市委党校安排了理论功底扎实,教学经验丰富的教授,进行了《中国宏观经济形势及面临的主要任务》、《着力提高基层组织应对处理突发事件的能力》等既有理论指导意义又有现实应用的课程。通过学习培训,进一步提高了政治理论水平,增强了公仆意识;拓展了知识视野。提高了综合素质;坚定了理想信念。激发了革命激情;促进了思维方式与工作方法的转变,学有所思、学有所获、学有所进,达到了“充电”的目的。

收获之一:拓宽知识面,开阔视野。我们这次的参观调研的学习时间虽短,可是学习的形式灵活多样,学习的内容丰富多彩。学习的内容有“宏观经济形势分析”、“经济社会发展战略”、“产业结构优化升级”、“应对处置突发事件”、“新闻发布”、“提升执行力”、“行政问责”“心理素质塑造”等。这些课程内容设置都是为我们量身定做似的,涉及到方方面面,非常切合我们的实际与需要,是我们

在实际工作中解决问题时迫切需要得到的理论与方法的指导,必将很好地提高我们今后的工作生活的效率与质量。

收获之二:提高了执行能力。我在以往的实际工作中,有时遇到某些问题,一开始总是感到很茫然,找不到解决问题的突破口与着力点,处理问题的经验与方法手段都非常有限,大大制约了我的执行能力的提高。现在通过学习,这就从理论和方向方法上给我提供了指导,使我豁然开朗,就像找到了解决问题的金钥匙,一定能让我今后的工作驾轻就熟,提高我解决问题的效率与能力。

收获之三:加深了学员之间的互相了解。我们虽然来自各行各业,之前互不相识,可是经过这次的学习交流,大家都能敞开心扉,坦诚交流,互相了解各自的思想观点,学会了互相包容与理解,因而增进了同学间的友谊。

收获之四:提高了我的协调能力。我们学员之前是互不相识的,在学习中,我们不断地通过合作,完成一个个学习任务,就需要我们之间都要有很好的沟通了解,互相包容,互相忍让,互相协调,就这样,我学会了如何更好地与别人合作,促进了我的协调能力的发展。

收获之五:提高了维护秩序的意思。以往我在上公交车等方面随大流,争先恐后,唯恐找不到座位,但在大连参观时,我发现除主要街道外大连的公交车站非常普通,简单的用不锈钢做了上车通道,市民非常自觉,排队等候。当然公交车司机也非常有耐心,没有督促乘客速上快下。整体而言

整个社会秩序较为良好,市民整体素质较高。反观我自己是否也做到了这点,这对我有了很深的感触和启发。

这次的学习活动,让我终身受益,它必将成为我今后的工作和生活的航向标,指引我在以后的人生旅途中披荆斩棘,迎难而上,创造更加辉煌的明天,在本职岗位上发挥更大的作用。

第15篇:大连听课学习心得体会

全国中小学“促名师成长”高级研修班培训心得体会

2015年8月2日,我有幸到大连参加全国中小学“促名师成长”高级研修班的学习,并取得了结业证书。我感谢学校给了我这次外出的机会,让我有了一次暑期充电的机会,在这次活动中,见到了很多专家,聆听了多位专家的专题讲座,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,明确了自己今后的学习发展方向。

北京大学附属中学张思明校长为我们讲了题为“怎样让我们的教学更有效——我们的教育故事和反思”的精彩讲座,张校长从自己的成长经历讲起,举例了多个中西方的教育故事,分享了他的感悟,用心做教育,把工作、学习和研究变成一种有趣的生活,让我们的教学更有效。

浙江省余杭塘栖中学吴江林副校长为我们讲了题为“基于教师专业发展的教研组建设”的精彩讲座,吴校长首先罗列了教研组建设及教研活动中的种种问题。接着为我们分享了教研组建设的行动纲领和教研组建设的行动策略两大报告内容,提出应以教研组为载体,促进教师专业成长的观点。

宋燕晖,全国著名特级教师吴正宪教师工作站核心成员,为我们带来了“在服务中历练

在合作中成长——与您分享我们的团队研修故事”的专题讲座,在讲座中分享了很多吴正宪团队的研修故事,尤其是他们的双师同堂、同课异构、模拟学生课堂、课后访谈等做法,让我大开眼界。吴老师团队的理念和精神是用纯净的心,做专业的事,做一名具有三高精神(高专业品格、高专业技能、高合作精神)的教师,努力把专业的服务送给最需要的人。

北京教育科学研究院王薇副教研员为我们讲了“友善用脑——以学生为本的教学理论方法体系”的专题讲座,让我们明白了友善用脑课堂的教学理念,友善用脑课堂的教学流程,友善用脑课堂的教学策略和友善用脑课堂的教学组织。

来自上海市七宝中学的特级教师马九克老师为我们带来了“PPT、微课程及微课教学”的专题讲座,马九克老师在教学工作之余,自学多媒体信息技术,将Office常用软件应用于教育教学工作的研究和实践突破常规,创新思维。通过摸索,马九克梳理出了用PPT制图和制作动画时所用到的创新思维方式。比如,制图的思维包括:极限变化思维、转动对称思维、叠加遮盖思维、裁剪组合思维、复制组合思维、透明渐变思维、分部组合思维、图形格式变化、合并形状应用等。制作动画的创新思维包括:拆分组合思维、对称显半思维、分层叠放思维、非同步动作组合思维、视觉暂留思维、自定义设置思维、触发器创新应用等。这些个创新思维的介绍让人

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第16篇:学习人力资源心得体会

学习人力资源心得体会

这学期有幸学习人力资源管理这么课,我学到了很多人力资源方面的知识以及在人才管理、企业面试、企业发展的方面的相关知识。

管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有4点,1是战略化趋势;2是信息化趋势;3是人性化趋势;4是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术:

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂:

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下,企业如何合理配置与使用人才,已成为当前的重要课题。随着市场经济的发展,越来越多的人意识到,人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的,而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根结底,企业的竞争即是人才的竞争。 人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。如果我们相信每个人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我们面前也就不存在“人才短缺”的状态,我们缺的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度。

三、人力配置: 人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。

四、人才激励:

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效,是因为中国普遍的收入很低,低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来,激励纯粹与金钱挂钩,只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系,给多少钱,干多少活,当有其他变化时,如其它企业提供更高的薪水,职工将义无反顾地去投奔。而且,即使企业能够不断地增长工资,依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏,与工人的生产效率并非有明显的因果关系,相反,职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性,还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段,但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。

我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般,人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时,对人的行为促动作用会降低以至消失,而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作,但做不到的话,就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任,乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。 自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。 你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

五、人才培养:

不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:

1、反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必须快人一步,如此才能促使事情成功,因为时机一过就无法挽回。

2、谈吐应对。谈吐应对可以反映出一个人的学识和修养。好的知识和修养,得经过长时间的磨练和不间断地自我充实,才能获得水到渠成的功效。

3、身体状况。身体健康的人做起事来精神焕发、活力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。我们经常可以看到这样的情况,在一件事情的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。

4、团队精神。要想做好一件事情,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而必须经过不断地协调、沟通、商议、集合众志成城的力量,以整体利益为出发点才能做出为大众所接受并进一步支持的决定。

5、领导才能。企业需要各种不同的人才为其工作,但在选择干部人才时,必须要求其具备领导组织能力。某些技术方面的专才,虽然能够在其技术领域内充分发挥才能,却并不一定完全适合担任主管干部的职位,所以企业对人才的选用必须从基层开始培养干部,经过各种磨练,逐步由中阶层迈向高阶层,使其适得其位,一展其才。

6、敬业乐群。一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神,对工作的意愿是乐观开朗、积极进取,并愿意花费较多时间在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。一般而言,人与人的智慧相差无几,其差别取决于对事情的负责态度和勇于将事情做好的精神,尤其是遇到挫折时能不屈不挠继续奋斗,不到成功绝不罢休的决心。

7、创新观念。企业的成长和发展主要在于不断地创新。科技的进步是日新月异的,商场的竞争更是瞬息万变,停留现状就是落伍。一切事物的推动必以人为主体,人的新颖观念才是制胜之道,而只有接受新观念和新思潮才能促成进一步的发展。

8、求知欲望。为学之道不进则退,企业的成员需要不断地充实自己,力求突破,了解更新、更现代化的知识,而不能自满,墨守成规,不再作进一步发展,因而阻碍企业成长的脚步。

9、对人的态度。一件事情成功的关键,主要取决于办事者待人处事的态度。对人态度必须诚恳、和蔼可亲,运用循循善诱的高度说服能力,以赢得别人的共鸣,才较容易促使事情成功。

10、操守把持。一个人再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能会对企业造成莫大的损害。所以,企业在选择人才时必须格外谨慎,避免任用那些利用个人权利营私贪污者,以免假公济私的贪赃枉法者危害到企业的成长,甚至造成无法弥补的损失。

11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。所以从一个人生活习惯的点点滴滴,可以观察到他未来的发展。

12、适应环境。企业在选择人才时,必须注重人员适应环境的能力,避免选用个性极端的人,因为这种人较难与他人和睦相处,往往还会扰乱工作场所的气氛。一个人初到一个企业,开始时必然感到陌生。能在最短时间内了解企业的工作环境,并能愉快地与大家相处在一起的人,才是企业期望的人员。反之,处处与人格格不入,或坚持自我本位的人,都可能扰乱整体前进的脚步,造成个人有志难伸、企业前途难展的困境。

13、坚定的政治信念。对于领导型人才要特别关注其政治坚定性,要有大局意识。 企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。从人才配置、激励到培养,是企业在人才管理上所应注意的问题,能够合理地安排,将会发现,人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展,人才就可以迅速成长,也就满足了人才自我实现的最高层次需求。

作为现在的我而言同样也要考虑这些问题,如何在班级及学校中去与人沟通,如何去维系自己的人际,在人力资源的课上不仅给我带来了快乐,更多的是让我学到更多关于企业管理上的知识,人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理,如何让员工为企业公司尽力,如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力,如何发现周围人的潜力如何去运用他们。

针对人力资源管理这门课程,它的应用性很强,因此在教学过程中可以适当加入一些具有实际运用能力的过程,例如可以建立模拟面试,自己设立面试问题,让同学们真正意识到企业需要的人才能力。同样我们可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的改变,以及企业发展到不同阶段,需要的不同人才,切实的了解。另外我们可以针对专业就业形势考研等问题开展辩论赛以使同学们深入探究发展就业等相关问题。

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!

第17篇:学习人力资源心得体会

学习人力资源心得体会1

人力资源作用提高企业管理水平,管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有4点,1是战略化趋势;2是信息化趋势;3是人性化趋势;4是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术:

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂:

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。

三、人力配置:

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。各尽所长、有合理的配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。

四、人才激励:

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。在能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。

尊重的需要。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

五、人才培养:

培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:

1、反应能力。

2、谈吐应对。

3、身体状况。

4、团队精神。

5、领导才能。

6、敬业乐群。

7、创新观念。

8、求知欲望。

9、对人的态度。

10、操守把持。

11、生活习惯。

12、适应环境。

13、坚定的政治信念。

企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。从人才配置、激励到培养,是企业在人才管理上所应注意的问题,能够合理地安排,将会发现,人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展,人才就可以迅速成长,也就满足了人才自我实现的最高层次需求。信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!

学习人力资源心得体会2

我是一个大二的学生。大学生活总是在不知不觉中流逝着,我们再过一年多就会面临出社会找工作的现实问题,虽然我并非学的是人力资源这个专业,但是出社会找工作是我们每个人必须面临的问题,并且我们都会面临着的就是:人力资源部面试官来挑选我们。所以只有我们了解了“她”,我们才能真正知道她需要什么,我们才会针对需要去练就我们应该拥有的本领,这也是我选这门课程的初衷。通过这一学期的学习,我对人力资源也有了初步理解。我想就这个机会谈谈。

先说说我所学到的: 首先我理解了什么是: 人力资源管理:简称HRM,是根据企业战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。 每一个企业都希望自己发展壮大,而公司企业的发展壮大最关键,最重要的就是“人力资源”这个把关的职位,她只有能选出优秀,合适的人才才能使企业得以发展。现在人力资源围绕“人”这一要素为中心,人能创造出各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。这也是企业发展的根本所在。

人力资源的开发与管理工作主要涉及以下几个方面内容:

1、国际人力资源管理

2、职业生涯发展理

3、组织内部评估

4、组织发展与变革;

5、计划组织职业发展;

6、比较国际人力资源管理综述;

7、开发人力资源发展战略计划;

8、工作中的绩效因素;

9、员工授权与监管

10、人力资源培训和开发

11、理论学习

12、项目评估

13、调查与评估

14、需求评估与培训

15、培训与发展

16、培训建议的构成

17、培训、发展与员工教育

18、培训的设计、系统方法

19、开发管理与企业领导;20、开发自己和他人

21、项目管理;

运作管理: 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。

以下是我个人认为好的人力资源管理部门除了应该具备严谨的管理制度还应该具备的:

1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中

2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

4、我们要充分利用外部的资源为企业人力资源发展服务。

最后,通过这一学期的学习,非常感谢老师的耐心讲解。我很欣赏老师所说的“人性化管理”即人性化课堂,能充分发挥学生学习的自愿积极性。同时,我也希望我们人力资源课程能多一些实践活动,实践活动可以在课外做,像老师提出的分析案例。还可以是模拟人力资源管理部门,许多同学组成一个人力资源部门机构,各司其职,实施一项决策,譬如:人才招聘。这样在实践中体会抽象,看似复杂的理论,在真正的决策中体验看似繁杂的“人力资源管理”条款,也许会更有意义一些。同时,老师和同学,同学和同学之间应该多一些互动,交流,这样课堂效果会更好些。

第18篇:学习人力资源心得体会

学习人力资源心得体会

充分发挥人力资源作用提高企业管理水平

管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有4点,1是战略化趋势;2是信息化趋势;3是人性化趋势;4是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术:

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂:

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下,企业如何合理配置与使用人才,已成为当前的重要课题。随着市场经济的发展,越来越多的人意识到,人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的,而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根结底,企业的竞争即是人才的竞争。 人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。如果我们相信每个人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我们面前也就不存在“人才短缺”的状态,我们缺的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度。

三、人力配置:

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。

四、人才激励:

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效,是因为中国普遍的收入很低,低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来,激励纯粹与金钱挂钩,只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系,给多少钱,干多少活,当有其他变化时,如其它企业提供更高的薪水,职工将义无反顾地去投奔。而且,即使企业能够不断地增长工资,依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏,与工人的生产效率并非有明显的因果关系,相反,职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性,还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段,但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。

我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般,人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时,对人的行为促动作用会降低以至消失,而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作,但做不到的话,就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任,乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

第19篇:学习人力资源心得体会

学习人力资源心得体会

人力资源作用提高企业管理水平,管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有4点,1是战略化趋势;2是信息化趋势;3是人性化趋势;4是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术:

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂:

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。

三、人力配置:

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。各尽所长、有合理的配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。

四、人才激励:

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。在能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的

话,都是属于保健因素,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。

尊重的需要。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

五、人才培养:

培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:

1、反应能力。

2、谈吐应对。

3、身体状况。

4、团队精神。

5、领导才能。

6、敬业乐群。

7、创新观念。

8、求知欲望。

9、对人的态度。

10、操守把持。

11、生活习惯。

12、适应环境。

13、坚定的政治信念。

企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。从人才配置、激励到培养,是企业在人才管理上所应注意的问题,能够合理地安排,将会发现,人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展,人才就可以迅速成长,也就满足了人才自我实现的最高层次需求。信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!

第20篇:学习人力资源心得体会

学习人力资源心得体会

充分发挥人力资源作用提高企业管理水平,管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有四点:一是战略化趋势;二是信息化趋势;三是人性化趋势;四是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术:

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂:

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下,企业如何合理配置与使用人才,已成为当前的重要课题。随着市场经济的发展,越来越多的人意识到,人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的,而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根结底,企业的竞争即是人才的竞争。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。如果我们相信每个人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我们面前也就不存在“人才短缺”的状态,我们缺的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度。

三、人力配置: 人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。

四、人才激励:

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效,是因为中国普遍的收入很低,低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来,激励纯粹与金钱挂钩,只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系,给多少钱,干多少活,当有其他变化时,如其它企业提供更高的薪水,职工将义无反顾地去投奔。而且,即使企业能够不断地增长工资,依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏,与工人的生产效率并非有明显的因果关系,相反,职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性,还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段,但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。

我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般,人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时,对人的行为促动作用会降低以至消失,而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作,但做不到的话,就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任,乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

五、人才培养:

不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企业如此需要,那么企业所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十三条建议:

1、反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必须快人一步,如此才能促使事情成功,因为时机一过就无法挽回。

2、谈吐应对。谈吐应对可以反映出一个人的学识和修养。好的知识和修养,得经过长时间的磨练和不间断地自我充实,才能获得水到渠成的功效。

3、身体状况。身体健康的人做起事来精神焕发、活力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。我们经常可以看到这样的情况,在一件事情的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。

4、团队精神。要想做好一件事情,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而必须经过不断地协调、沟通、商议、集合众志成城的力量,以整体利益为出发点才能做出为大众所接受并进一步支持的决定。

5、领导才能。企业需要各种不同的人才为其工作,但在选择干部人才时,必须要求其具备领导组织能力。某些技术方面的专才,虽然能够在其技术领域内充分发挥才能,却并不一定完全适合担任主管干部的职位,所以企业对人才的选用必须从基层开始培养干部,经过各种磨练,逐步由中阶层迈向高阶层,使其适得其位,一展其才。

6、敬业乐群。一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神,对工作的意愿是乐观开朗、积极进取,并愿意花费较多时间在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。一般而言,人与人的智慧相差无几,其差别取决于对事情的负责态度和勇于将事情做好的精神,尤其是遇到挫折时能不屈不挠继续奋斗,不到成功绝不罢休的决心。

7、创新观念。企业的成长和发展主要在于不断地创新。科技的进步是日新月异的,商场的竞争更是瞬息万变,停留现状就是落伍。一切事物的推动必以人为主体,人的新颖观念才是制胜之道,而只有接受新观念和新思潮才能促成进一步的发展。

8、求知欲望。为学之道不进则退,企业的成员需要不断地充实自己,力求突破,了解更新、更现代化的知识,而不能自满,墨守成规,不再作进一步发展,因而阻碍企业成长的脚步。

9、对人的态度。一件事情成功的关键,主要取决于办事者待人处事的态度。对人态度必须诚恳、和蔼可亲,运用循循善诱的高度说服能力,以赢得别人的共鸣,才较容易促使事情成功。

10、操守把持。一个人再有学识,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能会对企业造成莫大的损害。所以,企业在选择人才时必须格外谨慎,避免任用那些利用个人权利营私贪污者,以免假公济私的贪赃枉法者危害到企业的成长,甚至造成无法弥补的损失。

11、生活习惯。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。所以从一个人生活习惯的点点滴滴,可以观察到他未来的发展。

12、适应环境。企业在选择人才时,必须注重人员适应环境的能力,避免选用个性极端的人,因为这种人较难与他人和睦相处,往往还会扰乱工作场所的气氛。一个人初到一个企业,开始时必然感到陌生。能在最短时间内了解企业的工作环境,并能愉快地与大家相处在一起的人,才是企业期望的人员。反之,处处与人格格不入,或坚持自我本位的人,都可能扰乱整体前进的脚步,造成个人有志难伸、企业前途难展的困境。

13、坚定的政治信念。对于领导型人才要特别关注其政治坚定性,要有大局意识。

企业的各种培训,对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。从人才配置、激励到培养,是企业在人才管理上所应注意的问题,能够合理地安排,将会发现,人才其实就在身边,依靠身边的人才,企业就可以获得高速的发展,人才就可以迅速成长,也就满足了人才自我实现的最高层次需求。

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!

大连人力资源管理培训学习心得体会
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