推荐第1篇：办公室主任培训学习心得体会
很多企业都会定期开展培训学习，这样可以增长员工的专业水平。下面给大家分享办公室主任培训学习的心得体会，欢迎参考！办公室主任培训学习心得体会1
通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
王主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。
说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。
办公室主任培训学习心得体会2此次培训，总公司行政管理部杨怀鹏总经理、陆素林总经理助理和七位职能处室经理亲自开训、结训和授课，并安排参观、体验，聆听黎宗剑副总裁对办公室工作和行政管理的认识、要求与期望。
整个培训内容丰富、形式多样，时时感动，常有感悟；细细体会、源远流长。
首先，就此次培训而言，十分系统全面。从文秘、品宣、媒体公关，到采购、资产、后勤保障；从岗位职责、人员配置，到工作流程、制度要求；从公司战略、关键任务，到全年计划、推进节奏、非常详实，体现了总公司行政管理部的良苦用心。
虽然本人上任分公司办公室主任已经三个多月，对办公室工作已有初步了解，但还是不够全面和具体，或者有些模糊，只知概念不明实质。通过此次培训，不仅了解了低头要干的“活”，也清晰了抬头要看的“路”。
其次，通过此次培训，让我感受到总公司行政管理部工作中的细致、有序和效率。培训材料除了课程PPT，还包含日常工作中可以直接运用借鉴的模板和工具；参训学员列席参加总公司办公室周工作例会、早会；例会纪要、培训总结均当天呈现、、、
最后，就是深深的责任感。黎宗剑副总裁强调，二级机构办公室主任要“承上启下、上传下达、下情上通、左右协调”。办公室作为二级机构三线部门，不仅服务分公司班子，更服务其它职能部门和员工。
办公室如何将公司资源公平公正地有效运用？如何为公司创造价值？如何让细碎工作“出彩出戏”？从此次培训，从总公司行政管理部，我看到了差距、看到标杆。
对照杨怀鹏总经理结训讲话时提出的“责任心”、“精气神”、“讲学习”、“执行力”、“抢先机”、“树权威”、“协同性”七点工作要求，在感受到身上责任的同时，也明确了工作方向与目标。
培训返程后，根据基础管理三步曲（制度—流程—考核），结合上海分公司实际情况，准备着手推动以下几项工作：
学习传承
上海分公司办公室近一年人员变动较为频繁，特别是核心骨干，办公室4位管理干部（2人基层经理、2人中层经理），到岗最长半年，最短1个月，其中3人是跨部门调任，对办公室工作初次接触，都需要学习，总公司的培训内容是最好的学习教材。
职能梳理
对照总公司制度、流程、要求，对分公司办公室现有岗位职责和工作内容进行梳理，对岗位人员进行调整，模块相对独立、内容略有交叉、风险有所控制。
借鉴运用
将总公司有良好实施效果的管理工具、方法运用到分公司日常工作中，如：车位使用（运用）动态提示；公文管理中的知会督办功能；媒体分类方式与舆情监测；第三方机构项目评估……
基础管理制式化
在目前已有的部门周工作例会基础上，逐步推行“月度工作总结与计划”、“月度员工绩效反馈”、“学习阅读日”等。
作为入司已经新华人，对新华有着浓厚的情结，回顾自己的成长历程，也印证了黎宗剑副总裁所讲的“首先考虑的是为公司创造价值，在这过程中提升自我价值”。
在此要感谢分公司领导的信任，给予我这样的平台！感谢总公司各位领导的关心，给予这样的机会！对于办公室工作，我想只要保持初心、责任心和感恩之心，多学习、多交流、多沟通，亦能创造并体现价值。
办公室主任培训学习心得体会3由于培训时间短、学习内容多，回分公司以后，本人会把这次培训的课件再次认真地学习了一遍，确保能够很好地消化、吸收，并争取将学到的知识有效的去指引今后工作；
学以致用
1、组织同事参照总公司的管理制度、管理流程，对照我们过去的工作，拾遗补缺，争取把湖南分公司办公室的工作做得更好；
2、继续坚持湖南分公司从20xx年12月23日开始的全省行政系列人员的周学习，进一步丰富学习内容；
3、在总公司集中采购管理办法出台以后，湖南分公司重新理顺了集中采购管理流程，接下来我们将完善供应商库，规范并指导三级机构做好集中采购工作；
4、紧跟总公司步伐，认真做好“公司文化和品牌升级”工作的组织、推动、落实；
5、确保自有职场购置工作合规、有序、高效进行；
学有所获
1、通过这次培训对总公司行政管理部的工作架构、相关职能处室和对口的领导及同事有所认识和了解；
2、通过培训对办公室的工作内容、工作流程、工作职责有新的认识；
3、通过与黎宗剑副总裁的座谈了解了发挥行政条线“六个平台”的定位，懂得了如何把握做好事与做好人的结合，明白了坚持尊重与负责、服从与信任的道理；
本次参加总公司培训，收获颇丰，深深感觉到作为二级机构办公室主任一定要给自己定好位，要通过为公司创造价值去展示自己的才华、体现自身的价值。
办公室工作尽管千头万绪、纷繁复杂，但本人一定会理清思路，振作精神，在总公司行政管理部的指导下，在湖南分公司办公室全体同仁的共同努力下，争取使湖南分公司办公室工作在20xx年能够迈上新的台阶。
办公室主任培训学习心得体会4为期三天的新任办公室主任培训，经过总公司行政部各处领导的讲解，系统学习了行政系列工作内容，同时加深了对分公司办公室各项工作重要性的认识。现将本次培训心得总结如下：
一、认识不足
自己已在办公室总务室工作两年有余，自认各项工作已做到细致、规范，但通过总部各处领导介绍本职工作时，感到自惭形秽，个人工作不仅没做到细致，还有更多风险隐患，如：批阅公文中领导审批意见汇总后追踪落实、会议材料报送给领导预留审批时间、公务用车的管理规范、以书面的形式汇报工作、安全保卫工作等等，通过学习以上事件总部的处理方式，感受到自己工作的肤浅与不到位。
二、下步工作
1、改变工作方式、改进工作方法、提高效率。
重新梳理个人与部门员工的工作内容，逐项研究工作内容的简洁性、合理性，对不合理的工作事项，进行改进并合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。对于总部拷贝的相关资料进行直接应用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支机构会议计划、固化部门学习计划。
已拟定分公司办公室每月中旬对机构行政后援室视频会议学习计划，通报每月机构行政考核得分及失分分析，宣导总公司工作要求及相关政策法律法规等。在每周固定部门工作会议中增加一项学习计划，涉及内容包括公司业绩、保险产品、理赔知识等。
3、加强个人学习，提高自身素质。
办公室是一个对内对外、对上对下都需要沟通的部门，工作涉及面广，没有日常学习的知识面，就无法做到有效的沟通，个人以前一年中看的书不超过10本，现已制定每月阅读两本书的读书计划，不仅针对个人，要求部门人员共同投入到读书计划中，并在部门月度例会中进行分享学习感悟！
三天的培训学习，让我认识到自身的不足，也学习到优良的工作方法，今后的工作中，我会取长补短，努力提高自身素质，把办公室的工作做得更好。
推荐第2篇：办公室主任培训学习心得体会
学习心得体会
4月 11 日，本人有幸参加了区委办组织的 2012 年办公室主任培训班。短短一天的培训课程，我聆听了不同领域领导的经验之谈，学习的内容涉及党风廉政和信访教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面，让我受益颇丰。通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。
一、明确职责，努力做好领导的“办事员” 明确职责，努力做好领导的“办事员” 通过培训，使我深深认识到，做好办公室主任工作，明确职责是摆在首位的。作为统战部的办公室主任，基本任 务简单地说可以是：参与管理、掌管事务、搞好统战工作和党派工作。办公室主任工作非常难做，他就像是一座桥，必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅，善于开展调查研究，及时反映了解的情况，为领导决策提供准确信息，办事要稳，不漏事，不误事，不坏事，要有高度的工作责任心，要任劳任怨。
二、提高能力，努力做好领导的“文书员” 提高能力，努力做好领导的“文书员 办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训和领导的授课，我深刻意识到要不断提高业务水平和能力，使自己各方面的能 力和素养得到锤炼、升华。11 日下午，我们一起听取了“公文写作专题讲座” ，对党
务公文和行政公文有了更明确的认识，就公文的格式、内容进行了认真学习，为以后 办公室起草有关文稿提供了理论依据，也大大提高了本人文 字水平。
三、提高素质，努力做好领导的“服务员” 提高素质，努力做好领导的服务员” 通过学习， 我认识到， 当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说，办公室主任就是服务员，服务是办公室主任的天职，为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。作为办公室主任，工作中经常会处于各种矛盾的焦点，有时也许费力不讨好，工作中既不能越权越位，也不能以权压人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。今后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。 首先要明确努力方向。 在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养 成，对自己塑形，让自己成形。其次是关注个人品质建设。 处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。一天的期培训班学习，给我的收获远不少。还有很多隐性知识难以记录下来，只能在今后的工作当中认真的
体悟学习，以期更好的做好本职工作。
推荐第3篇：办公室主任培训学习心得体会（推荐）
学习心得体会
4月 11 日，本人有幸参加了区委办组织的 2012 年办公室主任培训班。短短一天的培训课程，我聆听了不同领域领导的经验之谈，学习的内容涉及党风廉政和信访教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面，让我受益颇丰。通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。
一、明确职责，努力做好领导的“办事员” 明确职责，努力做好领导的“办事员” 通过培训，使我深深认识到，做好办公室主任工作，明确职责是摆在首位的。作为统战部的办公室主任，基本任 务简单地说可以是：参与管理、掌管事务、搞好统战工作和党派工作。办公室主任工作非常难做，他就像是一座桥，必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅，善于开展调查研究，及时反映了解的情况，为领导决策提供准确信息，办事要稳，不漏事，不误事，不坏事，要有高度的工作责任心，要任劳任怨。
二、提高能力，努力做好领导的“文书员” 提高能力，努力做好领导的“文书员 办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训和领导的授课，我深刻意识到要不断提高业务水平和能力，使自己各方面的能 力和素养得到锤炼、升华。11 日下午，我们一起听取了“公文写作专题讲座” ，对党务公文和行政公文有了更明确的认识，就公文的格式、内容进行了认真学习，为以后 办公室起草有关文稿提供了理论依据，也大大提高了本人文 字水平。
三、提高素质，努力做好领导的“服务员” 提高素质，努力做好领导的服务员” 通过学习， 我认识到， 当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说，办公室主任就是服务员，服务是办公室主任的天职，为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。作为办公室主任，工作中经常会处于各种矛盾的焦点，有时也许费力不讨好，工作中既不能越权越位，也不能以权压人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。今后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。 首先要明确努力方向。 在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养 成，对自己塑形，让自己成形。其次是关注个人品质建设。 处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。一天的期培训班学习，给我的收获远不少。还有很多隐性知识难以记录下来，只能在今后的工作当中认真的体悟学习，以期更好的做好本职工作。
推荐第4篇：“三大监控系统”培训学习心得体会
参加这次由临汾煤业公司一通三防部组织的“三大监控系统”培训深感荣幸，培训时间虽然短暂，但带给我们的感受却是难忘的。良好的住宿环境，安静的学习氛围，感受得到公司对煤矿“三大监控系统”的重视程度，培训结束后发现其实我们的各项专业技能，业务水平的确存在着较大的漏洞，那么，作为一名合格的监控人员应具备哪些能力呢？通过本次培训结合自身的工作经验，自己总结出以下三点：
一、专业技能
做一个好的监控室工作人员并非难事，但要做一个好的合格的监控人员，值得大家深思。监控系统做为煤矿的一个主体，在安全生产过程中发挥着重要的作用，因此对每个监控人员的业务水平专业技能，都有着很高的要求，如：监控室操作人员不但只是会些简单的日常异常情况处理方法，打印一些监控报表；做为操作人员你应该了解它各个传感器的用途、监测范围，了解这个传感器的作用，它的重要性，它的使用管理规范，学会如何运用一些煤矿安全知识。维检员做为井下监控设备的主要责任人，要学习的确东西很多，监控设备的维护、维修，各传感器的工作原理，报警值、断电值、复电值等等，都必须了解透彻，涉及机电方面的东西也很多，例如三大闭锁的连接方式及其断电控制范围，馈电开关、综保、电流、电阻等机电知识，对此都应该有着一定专业知识了解，通过学习取经，提高自己的专业技能，从而保障井下的监控设备可靠平稳的运行。
二、安全意识
监控系统是煤矿井下工作人员安全生命、生产的一道重要防线，一点不得马虎大意，必须坚持24小时值班制度，身为监控人员你要对井下作业人员的生命负责，对煤矿企业的安全生产负责，对监控系统的安全平稳运行负责，同时也是对自己负责；因此作为一个监控人员责任之重，任务之大，必须严格遵守各项煤矿监控系统的规章制度，发现异常情况及时汇报，并将情况及时上报上级部门，保存好记录，存档备案；从而为煤矿安全生产增添一份力量，减少一丝忧患。
三、个人素质
在以往的日子里煤矿给人们的印象总是脏、乱、差，如今煤矿地面硬化，环境绿化，技术水平专业化；监控室又是煤矿中最整洁的部门，身为一个煤矿监控人员，一定要注重自己的个人仪表，你代表的不仅是自己个人，代表着煤矿，代表着一个企业的形象，每日坚持把监控室打扫一遍，个人卫生保持干净整洁；平时要加强专业知识方面的学习，合理牢固的掌握专业技能，提高自身的业务水平能力，把日常工作中存在的失误率降到最低，为做好一个合格的优秀的监控人员打好基础。
通过这次培训取经，听郭成虎老师和三恒专家的讲座，真是受益匪浅，与自我比较，觉得自身的不足之处还是存在很多，对于一个合格的监控人而言，自己做的还是不够；纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！要在今后的工作当中加强自身的亏欠之处，使自己的综合管理、业务水平提升到一个新的高度，做好、做实、做优，真正做到一个监测监控系统人员应尽的责任。
最后衷心的感谢煤业公司给我们提供这次培训交流平台，我会尽最大努力为公司献出自己的一份微薄的力量，为公司的安全平稳发展添砖加瓦！
推荐第5篇：办公室主任培训心得体会
12月14日、25日，作为学校的办公室副主任，我有幸参加了晋江市教育局主办，晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程，我聆听了不同领域专家的经验之谈，让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。通过学习，使我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
市委宣传部党工委专职副书记王建新同志，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上，程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性，在学校中起到承上启下的作用，强化了学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，协调意识，这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式，生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪，这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。
说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为学校领导排忧，为教师员工解难，成为一名优秀的中层管理人员。
推荐第6篇：办公室主任培训心得体会
阎良区镇街部门办公室主任、综合科长
培训心得体会
——阎良区卫生局 王志明
一天半的培训匆匆结束了，培训时的自己就是一个学生，汲取着各位老师丰富的理论知识和实践经验，充实了自己的头脑，更为以后的工作增添了许多的自信和从容。
我们同是从事办公室工作的，也同样干了很多年。但是工作的繁忙让我们不见得有时间拿起书本重新学习，补充新的知识。这次区里组织了办公室主任（综合科长）的培训，弥补了我们学习时间上的不足，让我们有机会充实自己，实在是一个难得的机会。而且为我们讲解的都是市局各个处室的领导，他们以自己多年来的经验为我们现身说法，使我们茅塞顿开。生动的讲课方式，息息相关的讲课内容，充分调动了大家的学习积极性。一天半下来，学了不少东西，这些对以后办公室工作的有序开展指明了方向。
一、进一步明确了督查工作的重要性
督查工作是各级党委及其所属部门实施领导工作的重要环节和方法，是确保各项决策落实的有效手段和有力武器，是检验决策和实现再决策的重要途径，是推动决策落实的重要手段，是提高工作效率、实现有效领导的关键环节。
做好督查工作，首先要知道决策督查的基本方式，包括催报检查、实地督查和督查调研；其次要知道决策督查的程序和具体内容，已经落实的查效果，正在落实的查速度，尚未落实的查原因，真正将工作落在实处；最后还要讲究督查的方式方法，批则必查、差则必法、法则必办、办则必果、果则必报。
二、进一步掌握了写好领导讲话稿的技巧
领导讲话稿是领导在各种会议、场合和仪式上的讲话，事前经过认真思考、精心设计而写成的。目的就是使领导讲话条理清晰、要素完整、主题鲜明、重点突出，帮助领导完成思想陈述的一种工具。
领导讲话稿的撰写要符合党的路线方针政策，国家的法律、法令以及上级的指示精神，符合行文的语言结构、逻辑思维的一般规律，还要搞清楚领导的意图，符合领导的思维特点、语言特色和行文习惯。领导讲话稿的用途不同，写法也有所不同。我们最常写的就是会议发言稿，这就要求发言稿简短质朴，尽量少讲套话、空话，开门见山的陈述主题思想；语言真诚质朴，观点鲜明、中心突出，写出适合场合和环境的发言稿。一般我们认为，讲话稿完成了我们的任务就完成了，但是通过学习我们知道，讲话稿完成了但任务还没有结束，得随时备份，以防突发情况的发生，必须保证领导发言的时候讲话稿在手中，且圆满完成发言，这才是任务的完成。
三、进一步明确了各类信息的处理办法
通过培训，我们对什么样的信息应该采集，什么样的信息应该及时报送领导审阅，什么样的信息应该怎么写有了一个清醒的认识。
信息主要分为动态信息、民意信息、情况专报和调研报告，不同的信息有不同的处理方法，在工作中我们也要掌握如何判断各类信息。报送的信息要及时、准确、全面，还要注意信息的写法。信息的撰写要同新闻稿件区别开来，报送上级的信息同本部门内部信息区别，信息还要与其他公文区别开。
四、进一步了解了做好公务接待工作的重要性 公务接待有着展示形象的窗口作用，有着友好交往的桥梁作用，有着发展经济的媒介作用，所以做好公务接待工作也显得尤为重要。
接待前我们要做好充分的准备工作，了解清楚来客目的，周密部署接待方案。接待时我们要做好热情周到的服务工作。选好接待地点，精心安排，让来客高兴而来，满意而归。还要做好接待后的总结工作，及时总结接待经验。
五、进一步掌握了公文处理的注意事项
公文是我们每天都要碰到的，接受其他单位的公文、下发草拟本单位的公文，这些都是必须掌握的。但是如何更好的做好公文处理工作，就必须对各种公文都能十分熟悉，了解他们的构成、用途和写法及各种公文的特点，才能轻车熟路的做好办公室工作。
大的问题，大的方向掌握了，还要注意细节方面的问题。 “细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”，说的都是细节问题的重要性。有时候文件的一个细节问题出错，造成的不仅是个人能力的否定，更是对单位形象的损害。所以在公文处理中要尤其注重细节问题，文字、标点、数字要用准确，语言表达也要仔细斟酌，符合行文习惯和用语习惯。
培训课上学的东西不仅仅是听到了、知道了、了解了就算掌握了，还必须融会贯通，和自己的工作紧密结合起来，把学到的东西应用于实际工作当中，才是真正学到了，培训的效果也就达到了。
推荐第7篇：办公室主任培训心得体会
办公室主任培训心得体会
办公室主任培训心得体会1
根据公司领导年初制定的工作要求，结合行政部的工作职责，依靠公司各部门的配合与支持，就行政部半年工作总结如下：
1、认真做好公司日常行政工作
行政部成员始终牢记，公司日常行政工作，首先就是后勤服务工作。半年来，行政部坚持为公司各部门做好服务工作，努力确保公司各部门工作正常，保障公司办公用品的及时提供、及时维修。
2、认真做好公司文档规范工作
重视公司文档的登记、收发、整理工作，做好文档的保管和分类整理归档工作，注重公司档案管理建设。负责起草好公司上行文件以及公司内部文件，供领导审阅和批示办理，建立了领导批示办理工作请示单制度。
3、做好公司内部资产管理工作
做好公司内部资产的安全管理，确保公司水、电的安全使用，上半年多次对原有水、电线路进行了及时改进和维修,对公司屋面漏水进行了修理。负责做好公司聘用的保安人员的管理和使用，负责做好公司聘用的保洁人员的管理和使用。保障公司良好的工作环境，注重公司的良好外部形象。
4、协调做好各部门联系工作
及时做好和各部门的联系，了解部门的工作现状，帮助部门解决困难，体现公司团队精神。
5、做好公司接待工作
对来公司联系工作的外单位人员，及时做好接待工作，做到热情、节约，讲究工作效率。
6、建立工作日志制度
建立行政工作日志制度，记录行政部每天重点工作，并形成制度，作为工作档案年底装订成册。
下半年行政部重点做好
1、公司搬迁工作，落实办公室整理、安排;
2、公司办公用品的采购、使用和保管;
3、进一步做好年终文档整理工作;
办公室主任培训心得体会2
12月14日、25日，作为学校的办公室副主任，我有幸参加了晋江市教育局主办，晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程，我聆听了不同领域专家的经验之谈，让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。通过学习，使我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
市委宣传部党工委专职副书记王建新同志，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上，程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性，在学校中起到承上启下的作用，强化了学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，协调意识，这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式，生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪，这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。
说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感;一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位，就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达，不要求全责备，斤斤计较;处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意;待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨;心胸开阔，兼容并包;淡泊名利，虚怀若谷;正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为学校领导排忧，为教师员工解难，成为一名优秀的中层管理人员。
办公室主任培训心得体会3
通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。
培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。
强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。
参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。
如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。
要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。
办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。
要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。
不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。
说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。
通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。
原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。
但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。
以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。
应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。
在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。
即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。
正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。
即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。
爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。
我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。
通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。
办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。
相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。
办公室主任培训心得体会4
两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座，加深了对办公室各项工作重要性的认识，感觉到随着时代的发展，办公室工作的地位和作用日显重要，办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养，是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发，来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得
一、加强修养，提炼内涵，领先发展
在培训期间，我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：“腹有诗书气自华”，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展，历史在进步，我校正处于快速发展时期，办公室工作人员必须搭准发展的脉搏，跟上发展的脚步，合上发展的节律。为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推进工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。
二、珍惜岗位，树立全局意识，为学校发展贡献力量
从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，主任是办公室的内管家。但是，办公室的`工作头绪多，服务对象多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是老师有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如：领导的决策能力、工作作风等)，可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
三、转变工作作风，改进工作方法，提高效率
办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。其次，有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。
四、加强学习，提高自身素质，长效发展
办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“ 三思而后行”，处理问题要果断、迅速，不要优柔寡断、拖泥带水，以致延误工作。
短短的两天培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
办公室主任培训心得体会5
时间如白驹过隙一般，转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声，还没来得及挥手，美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘，难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训，总的体会就是收获很大，感受颇深。此次培训是我们消防业务整合，专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训，作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸，同时，也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说，有幸聆听专家教授的谆谆教诲，受益非浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工，能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流，实属庆幸。办公室工作心得体会。在培训中，我切身感受到了公司高效快捷的体制，深刻体会了公司严格规范的管理，为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭，做好了铺垫，开好了头。我认为此次培训主要有四大特点，突出地表现在实、新、严、活四个字上，现将个人学习体会总结如下，请批评指正。
一、在学习上突出了实字。
此次培训学习非常注重学习效果，在培训前经理办就制订详细科学的培训计划，把整个培训分成了四个阶段，并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围，把学习培训办好、办精，打造成一个精品，使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能，切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心，把教授的专题讲座和知识传授，选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课，远离了城市的喧嚣和繁芜，使我们回归自然，静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上，选择了如何当好办公室主任，提高办公室执行力，商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中，邀请到了四川大学的资深教授和专家为学员讲课，教授旁征博引，以身边发生的事例为典范，充分调动学员的学习积极性，在课堂上建立了互动平台，学员们踊跃发言，认真记录，相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训，使我切身体会到作为一名二级单位的秘书，自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司办公室主任培训个人心得体会。我将俯下身子，加强学习，踏实工作，努力提升自身素质，全力做好办公室的各项工作。
二、在组织上突出一个新字。
创新是企业的灵魂，没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新，通过在组织上不断创新，极大激发了学员的学习积极性，提高了培训质量，取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视，由经理办李主任亲自带队参加，与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐，为我们各位学员做出了表率。在培训中，为了培养办公室人员团队精神，提高办公室人员团结协作能力，把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队，在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评，对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。
三、在管理上突出一个严字。
俗话说没有规矩没有方圆。为了强化此次培训，加强管理，培训实行了半军事化的管理，成了班委会，健全了组织机构，制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间，要求学员严格遵守管理规定和作息时间，对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的学员给予一定的经济处罚，确保了管理的严肃性。在培训期间，班委成员以身作则，各学员严格要求自己，确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理，为各位学员在今后的工作中，杜绝了懒散的作风，潜移默化地实现了从他律到自律的转变，为全面完成工作任务提供了纪律保证。
四、在娱乐上突出了一个活字。
在抓好学习管理的同时，利用业余时间开展形式多样的文体娱乐活动，是此次培训的又
一大特色。办公室人员从事的工作一般是重脑力、轻体力，针对办公室系统的这些工作特点，适时开展了两队之间的篮球、乒乓球、爬山、跳绳、立定跳远等对抗性比赛，来强化全员的团队意识，培养学员的进取精神。在比赛中，大家是对手，是竞争者，互相较劲，互不相让；在学习生活中，大家又是朋友，是同学，互相帮助，相互照顾。通过开展形式多样的文体娱乐活动，在寓教于乐中，增进了各个学员之间的感情，为每个学员提供了展示自己才能的平台，挖掘了每个人的潜力，使每个人都能互相了解。并把提高竞争力、加强团结协作的意识和精神，根植于每个学员的心中，使每个学员都能正确认识自己，审视自己，适应激烈竞争的社会，团结进取，勇于拼搏，为公司的持续发展提供优质的服务。
培训的时间虽然短暂，学到的知识尽管有限。但是，这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云：学无止境。在今后的工作中，我将认真学习、积极进取，不断提高个人的能力，克尽职守的干好本职工作，树立办公室人员新形象。
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学习无纸化办公心得体会
初次接触办公软件，既新奇又无奈，新奇的是它是那么的吸引人且实用，无奈的是接触的陌生感与操作的困难。现在，我就和大家一起分享我的心得吧。通过几天办公自动化培训，让我对办公的三大软件更加有所了解。经过学习，我的感想也很多。以前只粗略的对Word文档有所了解，用的较多的也只是Word文档，对于excel电子表格了解甚微。我告诉自己必须得加强学习，这其中我的确长进了不少，很多以前不必要用到的我几乎全都接触过了，也亲自动手实践操作过了，对于学习我仍然不会满足的，以后我将继续努力，认真把握好办公知识。我最早接触电脑打字是从网上QQ聊天开始的，当时也没人教自己，我就是胡乱的打字，而且速度很慢，边打字还要边看电脑的，那时候真的对电脑的各种 软件应用工具了解微乎其微。通过学习，让我认识了各种输入法，word文档、excel电子表格,以及怎样制作幻灯片.这些知识可以说是最基础的了,但它们的作用却不可小视,在今后的学习和工作中是不可缺少的。Word文档更是一种有用的工具,可以输入汉字小字母,也可以制作一些表格,文字及表格可以通过打印机打印出来,将电子形式转化为书面形式,可以根据个人爱好选择不同的字体.打印出来的文档工整、对称、字里行距均匀，令人赏心悦目，而且大大提高了人的需求，要几份就可以打几份。可以说，在如今的生活和工作中word文档是处处可用到的.其它一些软件工具的作用及我对其的感受就不一一的叙述了.通过这次学习,我对电脑有了更新的认识,也激励我要学好电脑机关知识.下面来说说我对办公自动化的了解。办公自动化（Office Automation，简称OA），通俗讲是指采用现代化办公设备和先进的通信技术，全面或部分代替办公人员的业务活动，使其高效地协同工作，优质高效地处理办公信息和办公事务。它是提高办公效率、办公质量和实现科学管理与科学决策的一种辅助手段。现代办公自动化系统是由计算机、通信网络和自动化办公设备以及相应的软件所 组成的人机信息处理系统。具有办公信息采集、加工、传输和存储等功能，对文字、数据、语音、图形、图像等信息能进行综合处理。办公自动化建设的本质是提高决策效能为目的的。办公自动化的基础是对管理的理解和对信息的积累。办公自动化的灵魂是软件，硬件只是实现办公自动化的环境保障。最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、电子文档管理、办公日程管理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办办公自动化根据系统功能可分为：基本型办公自动化系统。以处理公文文件类型的信息为主，主要完成基本的办公事务处理和行政事务处理。我们也可以认为办公自动化系统是人类处理信息的系统，是人类进入信息时代后的一种新概念。在上办公自动化这门课程的同时，我也发现了不少问题，自身方面的前面有提到，关于教学方面的我还是得大胆的提出，上这种课程不得太死板，因为这课 本身就带着一种枯燥感，对于学者来说可能比较乏味，因此教学的时候需要施教者适度的调解下教学风格。使一些枯燥乏味的知识变得有趣、生动。同时要让学 生把所学的知识和技能运用到实践中去，让学生感到每堂课学有所获，学用所用！教学是艺术，艺术的发展是无止境的，它需要我们不断地去实践、探索、创新。以上是我的心得体会，个人之见稍有偏差，不足之处请老师指点。
梁苏 2017年6月10日
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办公 竹铭计划· 竹铭计划·office软件心我得知 未学到 了知识技巧。 而且我能够熟练地 运用这些技巧。当同 学知道我有这个能 力而来 找我帮忙时， 我自豪极了。在心里 感谢老师的教诲，感 谢竹铭计划给我这 个机会去学习。我相 信这 5 周将是我人生 中很有 意义的 5 周。 我一直对电脑 很有兴趣，也有一点 了解，但也仅限于聊 天，打游戏，其他的 电脑基础知识我一 特 无所知。 别是 word 说过。刚开始学这些 知识，我感觉很吃 力：老师刚刚讲过的 如“首字下沉”.“首 行缩聚”等，过一会 我就忘 了在哪里找， 老师才讲过的“插入 艺术字” 还没过几 ， 分钟，我就又找不到 了。对此我苦恼极 了。我曾认为自己不 是这块料，也曾想过 放弃，但一想到好不 容易有个机会去提 高自己的能力，好不 容易能实现自己的 愿望，我终没有放当被编入office 四班时，我兴 奋极了。由来已久的 愿望终于实现了。我 开始了我的伟大征 程。 5 节课的学习时 间，我们可能学不到 很高深的技术，但我 相信学到的一定是 有用的，是值得我们 去学的。每周短短四 个小时可能会比较 少，但对于热衷于学习的我们就够了，而 且我觉 得这 5 节课过 的很充实。我的确学 到了很多我以前所文档，excel 工作表， 弃。每当有问题时， ppt 等，我听都没听 我积极问同桌，问老
办公 竹铭计划· 竹铭计划·office软件心师，知 道问题解决。 这个课程仅当每周 六下午上半天，于是 我就在课上认真听 讲，好好练习，课后 就 经常 借 朋友 的 电脑 知 练习， 道 把这 节 课的 内 容熟 练 掌握 在 为止。 我 此， 也 感 谢朋 中，我自己是学到了 友的热心帮助。都说 很多觉得很有用的 ， “笨鸟先飞”“勤能 ， 补拙” 我相信自己 程中，我学会了把段 知识。在 word 的课 符，特殊符号，学会 了怎样处理页眉和 图片，文本框，分隔 的努力 会有回报的。 事实也如此，如今我 能够熟练地操作这 个办公 软件了。 在过去的日子 落进行编号；学会利 用格式刷;学会了进 行背景的设置；学会 了怎样对字体的修 改；怎样更好的设置 版面， 让 w o rd 文档看 起来更 加 舒服，更 加容易 让人接 受；学 会了怎 样插入
办公 竹铭计划· 竹铭计划·office软件心页脚；学会怎样在页 眉和页脚中插入相 对应的页码。 。 。 。。。 这其中有很多是我 不知道的，这个让我 在学的时候就觉得 很兴奋。其中真的有 很多操作细节是我 之前在上计算机课 的时候一直不懂而 老师没有教的，这些 都让我有一种无比 的幸福感，感觉自己 比其他人学到了更 在 多， 下次的操作中, 我就可以很好的利 用自己学到的，也可 以帮助其他同学解 决一些基本的技术 这 问题.， 样就可以让 我学到的知识用在 了很好的地方，学以 在 致用。 excel 的课 程中，我学会了如何 利用计算机会更好 的处理 大量的数据， 如何提高自己处理 数据的效率；我学会 了 在 excel 中 充 分 利用这个软件中原 本配备的模型，充分 利用这些模型来解 决日常生活中的问 题；学会了怎样制作 一个引导他人准确 填写的表格，能够让 自己明白到别人表 格制作的技术，让自 己不会只能羡慕别 人的高超技术，能够 实际操作，自己设计 出这样的表格；学会 了 在 excel 中 插 入 相关数据的图表；学 会了怎样新建一个 新的 excel 工作表； 学会了对数据的筛 选与高级筛选；学会 了对数据的排序，学 会了绘制表格；学会 了进行多个工作表 窗口的并排；这些都 让我在自己平时的 学生工作得到了很 大的用处，帮助我更 好更快地完成工 。。。 作 。。。 在
办公 竹铭计划· 竹铭计划·office软件心powerpoint 课 程中，我学会了幻灯 片的插入；学会了怎 样很好的制作一个 幻灯片的母板；学会 了对幻灯片的动画 制作；学会了要怎样 安排动画的播放才 会制作出很好的效 果，达到制作这个的 用途想要的效果；学 会了怎样更好地处 理插入 图片和背景； 学会了怎样在幻灯 片中插入相关数据 的图表；学会了怎样 重新设置艺术字，得 到自己想要的艺术 效果；学会了怎样加 入自己想要的图形 并在图案上面编辑 文本；学会了怎样把 几个东西进行组合 并调整它们的图层 关系，让图案的显示 效果更加好；学会了 根据幻灯片的模型 来设置幻灯片播放 时幻灯片进入和各 个部分播放的效 。。。 果。 。 。 幻灯片的 制作是我觉得最难 的，因为要做得好是 很讲究功夫的，既要 制作的让观看者看 得清晰，让观看者看 得舒服，又要做的漂 亮，让 人眼前一亮； 不能够制作的太花 俏，不能制作的太清 淡，这些都是值得我 们制作时认真思考 通 的。 过 powerpoint 课程的学习，我明白 到要想制作好幻灯 片，除了要掌握基本 的幻灯 片制作技术， 还要多加练习，要多 多要求自己，要尽量 多尝试，多实践，只 有在多次努力后才 会把握到制作的力 度，才能够在漂亮与 清晰中找到一个平衡点，找到自己制作 幻灯片的感觉；这样 子我们 一定能够制
办公 竹铭计划· 竹铭计划·office软件心作 出很好 的幻 灯片， 让观看 者对 你的努 力成果 给予 肯定。 制作幻 灯片是 有难度的，但是我 相信在不断努力下 ，我一定会越做越 好的。 5 周很快过去 了，5 节课也 很快结束了。在过 去的学习中，我觉 得自己收获了很多，不单单是知识，还有自己做事的坚持方面，交流 。。 。 方 面，学习态度。 。。 这些 我自己 都有 改进， 我想这 样是 很好的， 我自己也觉得很开心。感谢林慧强老师，感谢勤工的工作人员，谢谢 你们一 直以来对我的帮助 ，真的，很感谢！ 这个学 期的课程要结束了 ，离开的时候竟有 些不舍，不舍老师 ， 不舍同学，不舍这个班级。office4 班就这样解散了，但我相信在每 个同学的心中都存在一个 office4 班，都有一段奋斗的历程，都 有一段 美好的回忆。o f f i c e 4 班 学员 ：20 11.12 .10篇二：office办公软件培训总结 office办公软件培训活动总结 2010年11月10日下午四点，工学院科技部与网络部联合以“为对计算机应用软件有兴趣的同学提供一个学习提高的机会，同时对各班班长团支以及各部门相关电脑操作人员进行有目的性的强化培训，使今后班各各部门的电脑相关工作更快捷方便地开展，也让我院的科技网络平台功能在这次培训之后能够更充分地凸现出来”为目的，针对本学院的班长团支、各部相关电脑操作人员以及对计算机有兴趣的同学们，在工学院三楼机房开展了一次计算机常用软件培训（主要是office系列软件）的活动。并且通过举办这次活动，使同学们对office文档的操作的认识有所提高，并且能够更好的解决自己在平时的学习、工作和生活中所遇到的和计算机（主要是office文档的实际操作）有关的问题。该活动始终按照计划顺利执行，活动的效果比预期的更好，取得了圆满成功。现将这次活动的有关事项总结如下：
一.活动的基本情况 1.活动规模：这次活动是针对大一各班班长团支、各部相关电脑操作人员以及对计算机常用软件操作有兴趣的同学。 2.活动性质：这是一次计算机应用软件操作（这里的应用软件软件操作指的是office文档的操作）的培训活动，并且要进行考勤。 3.时间安排：2010年11月10日下午四点到六点。 4.讲解内容：这次讲座以将word和encel的常用知识为主，并适当的讲解了一些powerpoint有关的知识。在讲解过程中，主讲人王康还针对同学们在平时的学习、工作和生活中使用office文档时遇到的问题给予了解答，从而增强了这次教学的效果。 5.活动地点：工学院三楼机房。 6.人手安排：科技部相关人员 二.该活动所取得的成绩和该活动中存在的不足 1.这次活动所取得的成绩：
①这个活动，让对计算机有兴趣而又找不到机会来进行学习、强化自己office软件常用知识的同学们获得了学习、强化自己office软件常用知识的机会。 ②参加了这次培训后我们也获得了一些以前从来没有考虑过的、没想到过的一些office常用软件的一些方面的知识。 ③这次活动也给我们在以后能够更好的学习office常用软件的应用提供的基础。 ④对我们平时在office文档的操作给出了解决方案，让我们知道了怎样解决我们在office文档的操作中遇到的问题。 2.这次活动中存在的不足：
①实践操作和在课堂上做讲的知识的细致程度这一方面与由于时间问题而被适当压缩。
②因为时间问题，在课堂上没有给大家留上足够的时间来答疑。与此同时，我们的互动也因为时间问题略显不足。
三.活动建议
1.在今后的计算机培训活动中多搞一些实训课程，以加强教学的效果。 2.在今后的计算机培训活动中多和学员进行一下互动，了解学员们究竟还想了解什么，并针对湖东里提到的内容在进行专题讲解。 3.多给学员留一些课堂答疑时间，让他们能够在课堂上多提一些问题，并针对这些问题再作进一步的讲解，以提高教学效果。
总体来说，通过举办这次活动，同学们对office文档的操作有了进一步的了解，同学们在平时对office文档的操作中遇到的问题也知道能够怎么解决了。最后，我想我们应用技术学院分团委科技部在今后所搞的一切活动中能够在着不断的总结中能够让活动的质量一次比一次高，并最终达到无人能比的境界。同时，大家都希望我们能够在今后在高更多的和计算机培训有关的活动，丰富我们的计算机知识，并且用它更好的解决我们在实际的学习生活中遇到的和电脑有关的问题。
山西农业大学科技部、网络部2010年11月10日篇三：关于办公软件使用的培训心得 关于办公软件使用的培训心得
在6月21号我参加了办公软件ppt课件制作培训，学到了很多的ppt课件制作技巧，真是收益非浅。课件在我们工作生活中的作用越来越大，根据工作的实际需要制作的精美课件，能更好地把要讲述的内容展现给观众，能把抽象的内容变得更直观，使观众更容易接受。
在此之前，我只会一些简单的ppt制作，如插入图片、文本框等，我也试着在我的工作上使用自己制作的ppt课件，但在实践中没能达到很好的效果，没能吸引观众的“眼球”。经过这一次的理论学习和实践，我了解了ppt制作还有更多的方法和技巧，也掌握了一些我原本不熟悉的制作方法，如：如何使用动画效果、艺术字、图片属性设置及母版制作，观众的色调喜爱心理等，还能照本宣科的制作一些更加生动有趣的自制动画效果，通过这次培训我也能制作比较完整地ppt课件了。感谢这次的培训，晓君的讲解地清楚易懂，能让我有所收获。篇四：办公软件学习之我见
办公软件应用学习之我见 课程名称： 办公软件应用 教 学 系： 经济与管理系
专业班级：
营销1091
指导教师：
学生姓名： 2012 年 6月 8 日
目 录
摘 要 ....................................................3
1、办公软件学习过程简介 ..................................4
2、word学习收获与心得 ....................................4 2.1 word功能简介 .....................................4 2.2 word重要应用技巧 .................................5 2.2.1设置word文档的背景颜色 ......................5 2.2.2 安装word公式编辑器 .........................5 2.2.3 强大的“插入”功能 ..........................5 2.3 学习word的心得体会 ...............................7
3、office学习内容与感受 ..................................8 3.1 excel简介与其作用 ................................8 3.2 excel的几个常见功能 ..............................8 3.2.1 excel安全使用方法 ...........................8 3.2.2 excel常用函数功能 ...........................9 3.3 excel学习感想 ...................................10
4、学习powerpoint的收获与体会 ..........................10 4.1 powerpoint基本说明 ..............................10 4.2 制作ppt的几大技巧 ...............................11 4.3 制作ppt的要点 ...................................11 4.4 学习ppt后的感想 .................................12 结束语 ..................................................13 摘 要
计算机已经广泛应用于现代社会的各个领域，熟练使用计算机已经成为人们必备的
技能之一。因此，如何熟练地掌握计算机知识和使用技术，并应用于现实生活和 实际工作中，已成为新世纪人才迫切需要解决的问题。作为一个专业学习计算机 的本科学生来说，熟练地掌握计算机在各方面的应用也就显得更重要。
本学期，我对《office高效办公完全学习手册》进行了全面认真的学习。通过学习，对 办公有了深刻的理解。通过老师讲解和书本案例分析，对office中的word ，excel， power point 等软件有了详细的认识。首先、word是一个文档处理的软件。应用该软件，可以进行文本的输入、编辑、排版、打印等工作。一般应用于公司制作简报、电子贺卡、编辑公告、文案等。其次、excel是一个数据处理软件。应用该软件，可以创建电子表格、编辑工作表、数据的格式设置等。诸如，通过数据排序，筛选、分类汇总、数据透视表等高级应用。一般应用于制作企业员工人事档案、工资管理表、员工绩效评估表等方面。第
三、power point是一个演示文稿软件。应用该软件，可以很方便的在各个幻灯片中制作各种特效。诸如，幻灯片里面各种对象、文字、图片、影片等，都可以分别或有选择的设置动画效果。一般应用于课件制作，会议、演讲、产品展示等方面。
1、办公软件学习过程简介
本学期，我对《office高效办公完全学习手册》进行了全面认真的学习。通过学习，对 办公有了深刻的理解。通过老师讲解和书本案例分析，对office中的word ，excel， powerpoint 等软件有了详细的认识，办公软件指可以进行文字处理、表格制作、幻灯片制作、简单数据库的处理等方面工作的软件。本学期的学习主要有以下三个阶段：
第一阶段：学习使用 office 办公软件处理长文档，特别讲解了word的基本操作与文本录入、编辑、排版、目录的提取等技巧，在编辑、审阅包含大量样式、图形、注解、书签、目录、索引等内容的长篇文档时将给我们带来极大的便利。比如，设计和使用样式统一编辑文档；自动图文集弥补了样式不足；利用交叉引用和题注简化文档修订；利用查找与替换技术审阅文档；自动建立目录以提高编写、审阅鸿篇巨制的效率。随后，使用word进行了一次综合练习：设计一张个人简历，并要求制作简历正文，合理使用表格、文字、段落处理技巧；利用网络寻找的素材设计并完成简历封面设置。
第二阶段：主要学习了excel表格的使用。通过建立两个数据表格，练习使用“ctrl+enter”等输入技巧，快速进行表格批量数据的录入，提高数据录入速度；然后对页面格式的设置，练习了如纸张的设置与打印标题等常用设置操作；再后进行了数据求和等计算处理，掌握了公式和函数的灵活使用是电子表格进行常规数据处理的关键，特别讲解并练习了rank 函数、date 等基本函数使用；通过实际的操作，建立了“学生考勤表”、“班级通讯录”，并设置了超链接，背景等附加功能。掌握了excel办公软件中强大的数据、输入、分析、处理等功能。
第三阶段：主要学习并实际操作制作一个说课课件，练习了powerpoint 的强大功能，学员们展示的一个个美轮美奂的优秀作品更是印象深刻。wps 为我们提供了很多优秀的课件模板，为我们的课件制作提供了便利，使画面更精美，通过本次学习让我领略到ppt 许多令人称奇的功能。
2、word学习收获与心得 2.1 word功能简介 word是一个文档处理的软件。应用该软件，可以进行文本的输入、编辑、排版、打印等工作。一般应用于公司制作简报、电子贺卡、编辑公告、文案等。word的功能主要表现在以下几个方面： （1）直观的操作界面 word软件界面友好，提供了丰富多彩的工具，利用鼠标就可以完成选择，排版等操作。(2) 多媒体混排 用word软件可以编辑文字图形、图象、声音、动画，还可以插入其它软件制作的信息，也可以用word软件提供的绘图工具进行图形制作，编辑艺术字，数学公式，能够满足用户的各种文档处理要求。 (3)强大的制表功能 word 软件提供了强大的制表功能，不仅可以自动制表，也可以手动制表。表格中的数据可以自动计算，表格还可以进行各种修饰。用word软件制作表格，既轻松又美观，既快捷又方便。
（4）自动功能 word软件提供了拼写和语法检查功能，提高了英文文章编辑的正确性，如果发现语法错误或拼写错误，word软件还提供修正的建议。（5）模板与向导功能 word软件提供了大量且丰富的模板，使用户在编辑某一类文档时，能很快建立相应的格式。 （6）丰富的帮助功能 word软件的帮助功能详细而丰富，word软件提供的形象而方便的帮助，使得用户遇到问题时，能够找到解决问题的方法。为用户自学提供了方便。（7） 超强兼容性 word软件可以支持许多种格式的文档，也可以将word编辑的文档以其它格式的文件存盘，这为word软件和其它软件的信息交换提供了极大的方便。用word可以编辑邮件、信封、备忘录、报告、网页等。
2.2 word重要应用技巧
2.2.1设置word文档的背景颜色
默认情况下，新建的word 文档背景都是单调的白色，如果需要，我们可以按下面的 方法为其添加背景颜色、背景图片或水印。执行“格式”→“背景”，选用下列操作之一： ①在颜色板内直接单击选择所需颜色。
②如果上面的颜色不合要求，可单击“其他颜色”选取其他颜色。
③单击“填充效果”可添加渐变、纹理、图案或图片。 ④单击“水印”打开“水印”对话框，可为文档添加图片水印或文字水印。 2.2.2 安装word公式编辑器
公式编辑器在word中有很重要的作用，运算离不开它。
在word中单击“工具→自定义”选项，然后在“自定义”窗口中单击“命令”项，在左边单击“插入”，在右边找到“公式编辑器”，将它拉到工具按钮栏或菜单的某个位置，再将“自定义”窗口关闭。
单击刚拖出来的“公式编辑器”按钮，会出现一个窗口，提示是否安装公式编辑器，然后提示插入office光盘。装完后“公式编辑器”就可以使用了。 2.2.3 强大的“插入”功能
（1）插入分隔符。将插入点置于文档标题后，执行“插入”→“分隔符”，在对话框中选中“分节符”中的“下一页”项，单击“确定”按钮，为文档添加一个分节符，并将插入点后的内容分至下一页。
（2）插入图片。这里的图片不仅可以是来自文件的图形，还可以是剪贴画和艺术字、自选图形（如组织结构图），如下图所示：篇五：办公自动化学习心得 办公自动化学习心得.txt如果我能够看到自己的影子，我想它一定很忧伤，因为我把快乐都留在了前面。容易伤害别人和自己的人，总是对距离的边缘模糊不清的人。 本文由caoyuanhao123贡献 doc文档可能在wap端浏览体验不佳。建议您优先选择txt，或下载源文件到本机查看。 办公自动化学习心得
的环境保障。 办公事务 oa 中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同 应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办 公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。 此外，在办公事务处理级上可以使用多种 oa 子系统，如电子出版系统、电 子文档管理系统、智能化的中文检索系统（如全文检索系统） 、光学汉字识别系 统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替
代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的储 蓄业务系统 等。 办公自动化根据系统功能可分为：①基本型办公自动化系统。以处理公文文 件类型的信息为主，主要完成基本的办公事务处理和行政事务处理。②管理型办 公自动化系统。 它是在基本型办公自动化系统的基础上， 增加了支持加工、处理、控制军事信息或社会信息活动的管理信息系统的办公系统。 ③综合型办公自动化 系统。它是在上述系统的基础上，增加了辅助决策的功能，以实现办公业务综合 管理自动化。 显然办公自动化这一人机系统，人，机，缺一不可。而设备方面，硬件及必 要软件都需齐备。我们也可以认为办公自动化系统是人类处理信息的系统，是人 类进入信息时代后的一种新概念。 在上办公自动化这门课程的同时，我也发现了不少问题，自身方面的前面有 提到，关于教学方面的我还是得大胆的提出，上这种课程不得太死板，因为这课 本身就带着一种枯燥感，对于学者来说可能比较乏味，因此教学的时候需要施教 者适度的调解下教学风格。使一些枯燥乏味的知识变得有趣、生动。同时要让学 生把所学的知识和技能运用到实践中去， 让学生感到每堂课学有所获， 学用所用！ 教学是艺术，艺术的发展是无止境的，它需要我们不断地去实践、探索、创新。 以上是我的心得体会，个人之见稍有偏差，不足之处请老师指点。
推荐第10篇：行政办公系统培训文件专题
洛阳峰尚装饰工程有限公司存：办公室
(行政序列)200 年 月版行政文件XZ-7下发：各部门
行政办公系统培训文件
（一） 行政秘书岗位职责
1、电话的接听
行政秘书最直接、最重要的工作便是接听公司电话。因为每个来电很可能就是公司一个潜在的客户。同时接听电话的质量直接反映了公司的形象与文化，所以行政秘书接听电话必须严格按照公司规章制度进行。
（1） 一律使用标准普通话，绝对禁止使用方言接听电话或地方口音严重。
（2） 接听电话一律回答“您好，北京鼎尚为您服务！”（建议在分公司使用“您好，北京
鼎尚为您服务！”这样更加能够突出北京品牌）。声音要亲切，口词要清楚，一定要
使用“您”“请问”“贵姓”“请稍等”“您方便留下电话或姓名吗？”“我一定帮您转
告”等礼貌用语，这样才能留给客户公司全心全意为客户服务、作为京城品牌公司
的风范。
（3） 询问对方来电目的，如是客户咨询电话行政秘书负责将客户的详细情况仔细记录，
每天将汇总表交到设计部经理与市场部经理个人1份，由市场部与设计部经理负责
追访。如是客户投诉的电话，一定小心谨慎的接听，并迅速将电话转接到客服部，
通知客服部电话为客户投诉电话。如是找总经理电话，一定要客气、耐心的询问对
方是否和总经理有约，仔细询问对方的姓名与单位，然后将电话接听到总经理办公
室告之总经理来电的详细情况，询问总经理是否接听此人电话，如接听转入电话，
如不接听则告之来电话者现在总经理不方便接听电话，请其留下来电目的，做好详
细记录上报总经理。
（4） 对于接听的每一个电话一定要采用“首问负责制”，即谁接听的电话，谁负责到底，
绝对禁止将电话转接后就置之不管，不再过问了。
（5） 对于一些来自“消费者保护协会”“工商”“税务”“版权局”的麻烦电话，一定要客
气、耐心的接听，然后将其转接到办公室主任处，先告之来电为何方。如主任不在，详细作好记录，报告给办公室主任。
（6） 行政秘书还要对每个打出的长途电话进行详细的记录，绝对禁止用公司电话拨打私
人电话，每一个长途电话的拨打都要有详细的记录。
2、接待客人的来访
（1） 对于客户的来访一定要热情的接待，先询问客户是否和设计师有约，如有约，将客
户带领到会客室，通知该设计师出来接待，同时及时倒水，让客户感到公司的热情、周到，如该设计师有事外出，让设计部经理接待。如客户是初次来访，则先作好客
户的登记，将登记表交予设计部经理，让设计部经理安排工作室主任进行接待，及
时倒水。
（2） 对于来访总经理的客人，一定要客气、耐心的询问对方是否和总经理有约，仔细询
问对方的姓名与单位，请客人落座，稍等，然后到总经理办公室告之总经理来访客
人情况，询问总经理是否接见此人，如接见即带客人入总经理室，及时倒水，如总
经理不见，则告之来访者现在总经理不方便接见客人，请其留下来访目的，做好详
细记录上报总经理。
（3） 对于一些来自“消费者保护协会”“工商”“税务”“版权局”的麻烦来访，一定要客
气、耐心的接待，然后将其报告到办公室主任处，让办公室主任接待，如主任不在，详细作好记录，报告给办公室主任。
（4） 对于接待的每一个客人一定要采用“首问负责制”，即谁接待的客人，谁负责到底，
绝对禁止将客人接待后就置之不管，不再过问了。
3、办公用品的保管与领用
办公用品的入库与领用一定要有详细的记录，分部门归类，严格领用制度，该领的领不该领的不领，实领多少，登记多少，严禁少登记或不登记，同时每月要对办公用品进行盘存，与行政助理进行对帐，上报办公室主任，同时监督各部门对办公用品的使用，行政秘书对于任何浪费现象有监督、批评权利，对于严重现象上报办公室主任进行严肃处理。
4、对于公司办公设备的管理
行政秘书对于公司办公设备要进行日常保管与维护，并且有义务将办公设备的正确使用方式告之公司每一位员工，监督其他人员是否正确使用办公设备，并且详细记录每一办公设备的保养时间，协助行政助理对办公设备进行日常保养。
5、负责公司文件的打印、编号、复印、发放。
对于公司各个部门的文件与各种表格或资料，行政秘书负责打印并分门别类的电脑归档，同时按照文件规范下发接收部门，并且作好接收登记，同时将文件移交行政助理处做好文件归档处理。
6、协助领导做好外联工作
协助领导做好外联工作，例如票务、工作餐、饮用水的预定等等。
7、作好公司全体员工考勤登记
详细作好公司全体员工的考勤登记，准确、如实的填写，每月将原始记录上交行政助理进行汇总登记，最后交由办公室主任依据考勤评定工资，考勤表每日9：00收起，严禁代签到及提前签到。
8、维护公司公共区域卫生清洁
行政秘书必须维护公司公共区域的卫生整洁，并有权监督其他员工维护公共区域的清洁。
9、协助办公室主任与行政助理做好本部门的日常工作，同时做好领导交办的其他工作。
（二） 行政助理岗位职责
1、负责监督、检查各部门对公司各项批示、决定、决议的贯彻执行情况。
行政助理有权监督、检查各部门贯彻执行公司各项批示、决定、决议的情况，同时有权督促各部门认真贯彻执行，并对于不认真贯彻情况有上报办公室主任并协助其处理权利。
2、负责起草上报总公司的各项文件，由办公室主任审核并呈总经理签字后报送总公司，以
及公司各项行文工作，同时作好各类文件的归档工作。
行政助理负责根据各部门具体上报内容起草分公司上报总公司的文件，交予办公室主任审核，呈总经理签字后报送总公司，同时公司各部门的发文均由行政助理进行起草行文，并作好各类文件的分门别类的归档工作，同时电子文件的消档必须要有办公室主任的签字。
3、办公用品的保管与领用
行政助理负责办公用品的入库登记，核查各部门办公用品的领用情况，每月协同行政秘书在财务人员监督下对办公用品进行盘存，与行政秘书进行对帐，上报办公室主任，同时监督各部门对办公用品的使用，行政助理对于任何浪费现象有监督、批评权利，对于严重现象上报办公室主任进行严肃处理。
4、负责出具每月汇总考勤表格
行政助理每月月底根据行政秘书上交的原始考勤记录，进行每月考勤统计、分析，上报真实的考勤汇总表给办公室主任。
5、负责制定公司规章制度及实施程序与监督各部门对于规章制度的遵守情况
行政助理负责制定公司规章制度与实施程序，并且监督各部门对于各规章制度的遵守情况，行政助理有权将各部门对规章制度的实施情况上报办公室主任，并协助办公室主任对其进行处理。
6、负责组织实施员工培训，考核，并拟订培训纲要。
行政助理负责组织行政办公系统的培训，并监督和考核其他部门的培训情况，编制报表留档，并拟订培训资料。
7、负责公司办公设备的管理
行政助理对于公司办公设备要进行日常保管与维护，并且有义务将办公设备的正确使用方式告之公司每一位员工，监督其他人员是否正确使用办公设备，并且详细记录每一办公设备的保养时间，特别督促电脑设备的日常维护和管理。
8、负责公司固定资产的管理的妥善保管及合理分配使用并登记造册。
行政助理必须对公司所有固定资产负责妥善保管，并合理进行分配、调动，并登记造册，同时重要资产必须单独建档管理。
9、负责公司人力资源招聘、建档及辞职（退）档案的管理。
行政助理负责负责协助办公室主任进行人力资源的招聘、建档，人事档案必须齐全（完整填写的入职表格、各类证件复印件、尤其身份证要看原件、1寸照片、其他调职登记表），做到一人一档，同时任职、调岗、升职记录必须清楚，跟随个人档案调整，同时辞职及辞退人员单独建档，1年以后报办公室主任消档。
10、负责公司车辆的管理
行政助理负责对公司车辆及司机进行管理，所有车辆资料单独建档，并负责交纳各种费用及及时督促司机对车辆进行常规保养，平时派车必须有办公室主任的派车单，一切派车工作围绕业务进行，星期六日任何人不得用车，车辆作为用户参观样板间用途。行政助理对司机必须进行家访，同时车辆下班前一律归回公司，绝对禁止开回家。
11、对公司各类证件、执照的管理
行政助理负责对公司各类证件、执照进行管理，必须有相关登记表格，同时各部门需要各类证件、执照或证件、执照复印件时必须先报请办公室主任批准，同时必须有各部门主管签字方可领用。
12、负责公司钥匙的管理
行政助理必须对公司各类钥匙进行管理，各类钥匙领用明细必须有表可查，同时每类钥匙必须有备用，一定要管理得清清楚楚。
13、员工福利的管理
行政助理必须对员工的个人情况登记造册，同时员工生日礼物的发放与特殊节日礼物的发放都必须要严格登记造册。
14、协助办公室主任与行政秘书做好本部门的日常工作，同时做好领导交办的其他工作。
（三） 办公室主任岗位职责
1、协助总经理作好公司日常管理工作。
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责任：
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负责总公司领导的各项批示文件的收转及呈办结果的督促，并及时做好汇报工作。 负责督促、检查行政部门对公司各项批示、决定、决议的贯彻执行情况。 负责组织总经理主持的工作会议，并安排好会务工作。 负责公司机要文书、档案及印章管理工作。 有权向各部门索取必要的资料和了解情况。 对公司决议和总经理批示的贯彻执行情况，有权检查督促。 有权催促各部门按时按要求完成公司下达的工作任务。 有权按总经理指示，协调各部门之间工作关系。 对各部门以公司名义起草的文件有审核和校正权。 负责办公用品以及其他固定资产的购买。 在得知公司经营、行政管理工作出现异常情况，未及时向总经理反映以造成重大损失负责。 对公司行文造成差错，收集整理的资料失真造成的严重后果负责。 对机密文件和文书档案管理不善，发生失密、泄密和丢失负责。 对总公司领导指示文件传递不及时，或发生丢失、误传现象而影响工作运转负责。 对公司印鉴、介绍信管理不严，使用不当造成的不良后果负责。 对因管理疏漏造成的公司固定资产的丢失和严重损坏负责。
第11篇：OA办公系统 概要设计 心得体会
项目心得
根据需求情况的分析。接下来就开始进行具体的设计了首先是数据流图。对于B/S项目 需要一个具体的框架来实施根据我们所学到的知识 我们选用了jsp＋servlet＋java Bean＋MySQL的方式来实施这次的项目。数据流图就开始清晰整个数据的传递方式以及处理过程。通过流图的设计具体的功能实施办法开始明确。接下来就是数据库的设计了。当然首先要明白数据库的关系也就是需要对实体进行分析构建一个关系明确的数据关系并绘制实体图。对于实体的概念开始并不是很清晰。后来发现其实这一步很关键。数据库读出的数据以及写入数据库的数据都是根据实体的情况来设计的。许多在设计初期考虑不到的问题在这一步就会体现出来并进行修正。这一步过后就可以设计数据字典对数据库中的每个项目进行明确这一步需要全面考虑也是在前面设计的基础之上来完成的。并且通过设计数据字典会对前面的设计进行相应的修改。并完善设计过程合并一些功能相似的内容或者将一个功能的实现分成几个模块来处理。到这一步的设计完成后就开始考虑用MVC的结构来实现功能了。对于视图层需要处理对用户呈现的问题。很多页面之间的跳转以及根据权限来设计页面的现实内容。通过功能的分离去处理servlet的跳转控制以及页面的刷新。再通过具体的业务要求来设计java Bean。和最后的数据库访问控制。最后形成了具体的类设计
model层：进行页面数据的传递和处理实现具体功能
View层：应用jsp＋javascript方式设计界面。设计了用户登陆界面进入系统。在系统中运用Dtree技术完成功能间的切换。并规划具体功能的页面结构。 Util层：建立数据库连接工具并返回具体类的实例。
Control层：提供数据传递控制。
这次项目是对前段时间所学的java知识的一个实践。在实际的项目中让自己受益匪浅。在经历这次项目以后发现自己的设计思想有了很大的提高。对于一个项目怎么去实现有了更多的具体经验。同时也发现自己在软件设计方法和软件工程方面的知识不足。对于项目的规划。初期的设计在后期实现的时候出现了很大的问题。很多都是在设计的时候没有考虑到的问题。也有逻辑错误的地方。这些问题直接导致了后期的代码阶段进度缓慢。不过在这次过程里面也开始意识到项目设计和规划的重要性。这跟项目实施的成功与否有很大关系。另外在进行组员配合上也总结了一些怎么去规范同组组员的代码，控制整体进度，了解和沟通意见方面的经验。在后期整合代码的时候发现了一些代码规划上的问题。这个问题让我浪费了很多时间。总的来说通过这次项目虽然不是很成功。不过对java 的设计模式有了更进一步的了解。对面向对象的处理问题有了更多的体会。
第12篇：食品药品监管系统公务员培训学习心得体会
学习心得体会
新年伊始，我有幸参加了市食品药品监督管理局组织的市2007年度的食品药品监管系统全体公务员的培训活动。此次培训，在市局领导的高度重视下，市局人事科严密有序的组织下，取得了圆满的成功。此次培训历时三天，虽然时间不长，但课程安排紧凑、时间分配合理、培训内容丰富、方式独特，无论人员住宿的安排，就餐人员的分配，早操训练的设计，拓展训练的开展，联欢活动的组织等环节都给人以耳目一新的感觉，让每一位参训人员深刻的感受到组织人员的认真、细心、周到。在这三天的时间里，我们来自同一系统不同单位的近百名学员，相互关心、相互学习、相互帮助，大家增进了了解，建立了深厚的友谊。
短短三天的培训，使我受益匪浅、感慨颇多，深刻认识到此次培训的重要性。时代在进步，社会在发展，科技进步日新月异，知识更新日益加快，学习如逆水行舟不进则退。如果不学习、不爱读书就会缺少活力、迷迷糊糊，难以适应工作的需要，很难履行好党和政府赋予我们的神圣职责——确保广大人民的饮食用药安全。所以我认为市局安排的此次培训，无论对于新录用的公务员还是老同志，无论是一般的非领导人员，还是具有领导职务的公务员都是非常有必要的，这次培训为每一位参训者提供了一个学习的机会、交流的平台、成长的阶梯、进步的基石。这次培训给我的感受很多，我总结了以下三点：
一、加强学习提高素质
这次学习培训，周业柱、吴慈生等几位教授那渊博的知识，精深的理论功底和犀利的社会洞察力，使本人深感学习的重要性。每一位公务员都要树立终身学习的理念，做到“活到老，学到老。”学习最重要的是要加强理论学习。一定要马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，用发展的马列主义来武装头脑，指导工作。同时还要学习本职工作所必备的知识，学习现代经济、科技、法律法规等方面的知识。另外，还要学习一些历史、地理、人文等方面的知识，努力使自己成为一名“博而专”复合型人才。在学习方式方法上。一是要挤时间学习，特别是要利用业余时间。由于食品药品监管系统刚成立不久，人少事多，一人多用的现象十分普遍，很难抽出时间学习，这就要求我们需要充分利用业余时间进行学习。尤其要利用好晚上和节假日时间进行学习。二是要理论联系实际、学以致用。要结合自身的思想实际和工作实际，树立正确的世界观、人生观、价值观。要学会理论指导实践，提高分析问题、解决问题的能力。最后，我们不仅要向书本学习，还要向实践学习、向群众学习、向他人学习。同时，我们还可以通过报纸、杂志、网络等方式进行学习，不断地增长知识，扩大视野。
二、开拓进取 扎实工作
我们每一位公务员不仅要善言更要立行，做到言行一致，“言必行，行必果。”正如市局领导所说的，一个人学习的效果，不是看你说的如何，而是看你做的如何，你的行为通过你的学习改变了什么。目前，我们系统工作人员的主流是好的，绝大多数为党和人民的事业兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，但也有部分人背离了为人民服务的宗旨。形式主义、官僚作风、执法不公、吃拿卡要等不良现象严重。这些行为都是人民群众所深恶痛绝的，严重损害了机关工作人员的形象和党与政府在广大人民心目中位置。眼下，各单位正在开展机关效能建设活动，每一位工作人员都应该认真履行自身的工作职责，勤奋工作，严格按照法律程序办事，努力提高办事效率，真正做到“严格执法、热情服务、廉洁勤政、务实高效。”身为一名稽查人员更应认识到自身工作的重要性，切实提高自身打击假劣药械的能力，确保广大群众放心用药、用械。
三、创设和谐人际关系 形成融洽团队氛围
安徽行政学院的周业柱教授在团队建设中讲到的“人无完人，但集体可以是完美的。”这句话很有道理。此次市局组织的拓展训练活动，更好地培养了团队合作的积极性，强烈感受到团队合作的重要性。我认为机关工作要想步入新台阶，取得新进展、新突破，不仅需要拥有一个坚强有力、团结共进的领导班子，还需要打造一支求真务实、勤劳苦干的工作团队。一个人的力量是有限的，但集体的力量是无限的，集体的智慧是无穷的。作为集体中的一员，只有先从我做起，乐与他人相处，不计较个人得失，吃苦在前、享乐在后，不争名夺利，要学习他人长处，宽容他人短处，多交流，主动化解工作中的矛盾、隔阂等。我相信我们每一个人只要本着全心全意为人民服务这一宗旨，做到严以律己、宽以待人，定会得到大家的认可，必定会形成一个良好的人际关系群。切不可拉帮结派搞小团体。只有同事之间的关系融洽了，友谊加深了，在基础上才能形成一个团结的、充满活力的、有战斗力的集体。
总之，这次培训是我人生征途中的一个充电器、一个加油站、一盏航标灯……。我将以此次培训为契机，加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新，使自身工作再上一个新台阶，不辜负领导对我的关怀和帮助。
第13篇：协同办公系统
1.OA的概念
OA协同办公系统即OA， OA是Office Automation的缩写，指办公自动化或自动化办公。笔者认为：OA本身就不是一个有确定界定的概念，它是一个过程、一种境界。它随科学技术的发展而发展，随人们办公方式和习惯以及管理思想观念的变化而变化。在技术发展过程中的每一个阶段，人们给OA赋予了不同的内容和新的想象，技术与管理的进步给OA打下了每一步发展的历史烙印。同时，不同行业、不同层次的人对OA的看法和理解也各有不同。也许正是OA这种变化和发展的特点使之成为30多年来常新不衰的话题。
现在有一种比较普遍的偏见：认为OA仅仅是诸如公文流转、收发文管理、档案管理、会议安排、制度文献检索、邮箱管理等等这些非结构化数据的处理和交换过程，面向的用户群也只是机关办公室或企业的职能部门、文秘部门。其实，今天看来，OA应有更丰富的内容和层面，更广泛的用户群。在功能方面：广义而言，OA应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，便有不同的功能表现： 对于企业高层领导而言，OA是决策支持系统（DSS）。OA运用科学的数学模型，以结合企业内部、外部的信息为条件，为企业领导提供决策参考和依据；对于中层管理者而言：OA是信息管理系统（IMS），OA利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率； 对于普通员工而言：OA是事务、业务处理系统。例如，很多需要审批的流程都可以搬上OA系统并进行一定的优化，告别以往的纸质办公习惯，有效的提高了工作效率。OA为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。
2.OA的作用
2.1.通讯沟通的中心
系统充分满足用户沟通的便捷性和多样性要求。提供邮件、通知公告、及时信息、短信等多种沟通方式，满足了用户之间文字、图片、语音以及视频等多层次的沟通需要。
实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享;增强员工协同工作的能力;强化领导的监控管理;有效管理起有形(设备等)、无形(业务信息、知识)资产，避免流失;实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为：
2.1.1.建立内部的通信平台
建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。
2.1.2.建立信息发布的平台
在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如通知公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业各个方面的发展动态。
2.1.3.实现工作流程的自动化
变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是轻松点击鼠标，利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。
2.1.4.实现文档管理的自动化
可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，可想
而知，这样就减少了很多培训环节。
2.1.5.辅助办公
它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
2.1.6.实现分布式办公
变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。
2.1.7.建立信息集成平台
现代企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着企业一些经营管理业务数据，对企业的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的，智能网络办公系统具备数据接口功能，能把企业原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使企业员工能有效获取处理信息，提高企业整体反应速度。
2.1.8.有效节省企业的办公费用支出
将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志。
2.1.9.搭建知识管理平台
系统性利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
2.1.10.增强领导监控能力
强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况;实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问
题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。
2.2.有效提高工作效率
每天上班的时候首先打开电脑查看自己的待办任务，轻松点击鼠标就可以完成某项工作的办理甚至批量办理，方便快捷，有效提高工作效率。
第14篇：系统培训心得体会（全文）
培训过程中我们要学会创新的思维，因为创新是企业的生命力，离开创新，就会活不下去。更不可能有所作为、有所发展，创新是一种发明，也是一种创造。我们要加强自主创新，建设创新型国家。下面就由小编为大家分享一下系统培训心得体会吧，希望对大家有所帮助！系统培训心得体会1
经公司安排，我参加了2007年新员工岗前培训，对于xx电力，我完全陌生，可以说，那时的我，是带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上培训之路的。培训的第一天，公司陶书记和石部长从繁忙的工作中抽出时间，亲自参加新员工岗前培训动员会。在以后培训的日子里，我们均由杨杰顾问带队到工作基层学习，每到一个部门，都是部门负责领导亲自接待，并派出技术骨干担任讲解员，可见公司对新员工的培训是极其重视的。此外，公司在对新员工的培训方式上采用理论培训和蹲点实习相接合的方法，让我们在充裕的培训时间内，到基层去、到公司最艰苦的地方去学习。通过公司前辈的耐心讲解和与一线员工的促膝交流，使我们在强化和加深对公司情况、业务流程认识的同时，也产生对公司文化强烈认同感和归属感，下面我谈谈对xx电力公司的了解和感受。
一、概况
xx电力股份有限公司是一个以电力、自来水、天然气生产与供应为主，兼投资药业生产与开发、酒店宾馆服务、水电工程建设、天然气化工、房地产开发、建材生产、物资营销等多元化经营的上市公司。是四川省重要的能源工业企业之一，为遂宁经济发展提供了稳定的电力、天然气和饮用水。
公司拥有水、火力发电机组16台，装机容量94580千瓦，110KV变电站3座，35KV变电站17座，电网覆盖面积1900余公里，供电区内通电率达100%，供电保证率达98%以上，电力用户40多万户。年发电量可达4。7亿千瓦时，供电量达6亿千瓦时；拥有油气井13口，日产天然气6万多方，储气站1个，加油加气站4座，日供气量达8万多方，供气范围为市城区及部份乡镇30平方公里，拥有天然气用户近8万户，年供气能力可达5000万方；拥有自来水厂两个，日生产能力为11万吨，年供水能力可达5000万吨，现有用水户10余万户。
二、感受
1、电力工作者的艰辛与责任。以栏江变电站为例：栏江是我市一个地处偏远，经济发展相对落后的地区，然而却有一批热血男儿为了栏江地区7个乡近2万户的农民用上电，远离自己的家人和朋友，忍受着孤独和寂寞，无怨无悔地在这艰苦的地方奉献着自己的青春。还记得闵站长说过一句话：“这里虽然条件艰苦，但我们乐在其中”。这句话很朴素，但意味深长。可能我们当时谁也没想到这个普通的变电站确是有着光荣称号的——全国模范职工之家。如今，每当我漫步在灯火辉煌的街头，或是在温馨家中小憩之时，脑中总会浮现出平凡的电力工作者辛勤劳动的身影。
2、成长中的xx电力。在培训过程中我即看到了技术条件相对落后的龙凤水电站，也参观了全程自动化监控的现代化三星水电站。我觉得公司的机器设备和工作环境正在逐步改善，公司的员工知识结构也在迅速提高，特别是四川电力控股后，以“以人为本，忠诚企业、奉献社会”为宗旨，促进了公司经营管理的科学化和规范化，xx电力正走向健康发展的道路。
3、公司面临着机遇和挑战。就宏观而言，随着国家经济的发展，电力行业作为国民经济的支柱产业也将有着较大的发展空间。最近国家上调了小水电电价，从侧面反映出国家对水电业的重视与支持。而xx电力就是一个以水力发电与供应为主的企业，这试将有利于公司发展。就微观而言，如果我市争创“中国优秀旅游城市”成功，城市会大大加强对电力的需求。此外，公司已并入国家电网，电力配送与购买成本大大降低，这一切都使我对公司的前景充满了信心。
通过长达17天的培训，我对xx电力公司由陌生变为了解，由了解转化为热爱。xx电力公司成长史处处写满了xx人的勤劳和智慧，他们有着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说——xx电力公司发展的历程，也是xx人不断奋斗、不断进取的过程。我越发感到成为xx电力公司一名员工的幸运和骄傲，同时一股极强的使命感悠然而生，我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上，发挥自己的个性，为xx电力公司做出自己应有的贡献。
所以我决心在今后的工作中做到以下五点：
1、继续发扬公司艰苦创业的光荣传统。xx电力公司有今天的成就，是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了，工作条件变好了，但公司的传统不能丢，只要我坚持这种精神，无论面临多大的困难，都会化险为夷，成为一个合格的公司员工。
2、尊重领导，勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中，我对上级领导的决策要进行认真思考，领会其意图，明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用，自觉地、主动地予以执行，提高工作效率。
3、从小事做起，从细节做起。通过在培训中与公司领导和员工的交流。我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的，我应该以他们为师，虚心学习，在工作中，无论事情大小，都踏踏实实去完成，力争在最短的时间内熟悉工作业务。
4、加强电力专业知识的学习。俗话说“干一行，爱一行”。既然选择了电力行业，就应该对电力知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中，我做到“本不离手、问不离口”，把培训中的要点、难点进行记录，并通过积极提问、网上查询和翻阅资料的方式，进行了解。此外，还专门购买有关电力系统的书籍进行自学。我先后学习了《电力服务营销》、《电力生产基本常识》、《电力公共关系手册》，《现代城市电网规划设计与建设改造》等专业书籍。我始终认为在大学的学习不仅仅是专业学习，而是对学习经验和方法的培养，不能以自己不是电力专业为借口，回避对电力专业知识的学习。
5、彰显自身优势，敢于开拓、创新。通过7年在共青团委的工作经历，逐步养成了我内敛，沉稳的性格，并具备了良好的沟通能力和团队协作能力。但是我觉得目前就自身的工作能力远不能适应公司的要求，客观上要求我应不断充实自己和完善自己。年轻即是资本，要充分发挥年轻人敢闯敢干的优势，在领导和前辈的帮助下，逐步成长。
总之，公司这次对新员工的岗前培训是极其必要的。一方面，充分体现出公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视，有利于公司的发展。另一方面，也使我们对公司有了一定的客观认识，有助于我们在今后的工作中树立科学观、全局观。遂宁在成长、xx在成长、xx人也在成长。我坚信，在公司领导和广大职工的共同努力下，xx一定会成为遂宁人民的骄傲。
系统培训心得体会220XX年2月19日至25日，本人有幸参加了全省地税系统党务工作培训班，虽然培训班已经结束，但是培训期间的点点滴滴仍历历在目，忘不了省局领导对我们无微不至的关怀、忘不了地税同仁们的深厚友谊、忘不了行政学院老师们的精彩授课！
这期培训班是全省地税系统20XX年最先举办的一期培训班，充分体现了省局领导的高瞻远瞩，体现了省局党组对我们基层党建工作的高度重视。本次培训让我收获颇丰：“七个单位党建工作的先进经验”不仅让我看到了自身的差距，还让我开阔了视野；“阳光心态”教会我如何在今后的工作和生活中学会减压排忧，以健康的心态，创造灿烂的人生；“有效沟通”教会我怎样与不同层次的人进行沟通与交流。通过学习，我进一步提高了思想认识，开阔了眼界，更懂得了一名党务工作者应肩负的责任。下面，我就此次培训谈几点心得体会：
一、要把发展的观念贯穿整个基层党务工作的始终
一是自觉把党务工作的各个方面和各个环节都融入经济社会发展之中，使这一工作的所有举措都能配合发展大局，都能够为促进发展服务，以促进发展的实际成果来检验基层党务工作。二是要努力营造推进经济社会发展的浓厚氛围。组织党员深入学习中央提出的经济社会发展的目标和任务，做到经济社会发展需要什么样的思想认识和精神状态，基层党务工作就努力去发扬、培养什么样的素质能力和工作作风；经济社会发展遇到什么样的问题和障碍，党务工作就主动去发现、去帮助解决。坚决破除一切妨碍发展的思想观念和做法。三要立足于通过加强自身建设来推动发展。从思想、组织、作风和制度上全面加强基层党务工作，以自身良好的素质和形象带领广大群众共同奋斗。充分发挥党的组织优势，通过发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，促进地税事业科学发展上水平，更好地发挥税收职能作用，为促进经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献本部门工作职能的履行，确保经济社会发展目标任务的落实；充分发挥党的密切联系群众的优势，切实转变作风，提高工作效能和服务质量，推动经济社会更快更好发展。
二、坚持以人为本的原则，大力推进理论武装工程建设，促进基层党员的全面发展
用“以人为本”的原则和精神指导基层党务工作，就是要坚持党员在党务工作中的主体地位，加强和改进教育管理，促进他们全面发展。一是把认真抓好学习与鼓励积极投身于实践结合起来，努力提高基层税务党员的素质。深入开展创建学习型机关活动，开设辅导讲座，组织定期轮训，以及办好各类培训班等，为党员学习提供必要的保障和条件，鼓励党员坚持自学，形成人人学习、终身学习的时代风尚。同时，积极组织动员基层广大党员投身于改革开放和现代化建设的伟大实践，向实践学习、向人民群众学习，在人民群众丰富生动的伟大实践和创造中汲取营养、丰富提高。二是把加强党员队伍建设与实施人才强国战略结合起来，促进基层党员的成长进步，自觉把人才队伍建设作为税务机关党组织的一项任务，与加强党员队伍建设结合起来抓。大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，把各种优秀人才吸收到党组织中来，使基层党组织成为优秀人才的聚集地和成长地。三是把过细的思想政治工作与解决实际问题结合起来，增强思想政治工作的实效。从基层实际出发，摆正党员的位置，把教育人、理解人、帮助人有机结合起来，做到既严格教育管理，又主动关心爱护。注重满腔热忱地帮助税务机关党员解决学习、工作、生活中的困难和问题，使他们感受到党的温暖，增强党的凝聚力、向心力，进而增强思想政治工作的针对性和有效性。
三、用统筹兼顾的方法，推进基层党务工作的全面协调和谐发展
用“统筹兼顾”的原则和精神指导基层党建，就是要用普遍联系和发展变化的观点认识处理各方面关系，推进基层党务工作协调和谐发展。一是基层党组织和党员干部特别是领导干部要深入群众、深入实际，把握基层党务工作的情况和发展趋势，深刻把握社会变化对基层机关党建工作的影响，提出加强和改进基层党务工作的措施，为基层党务工作的决策提供依据。二要牢固树立全局意识，领导干部应着眼从全局思考问题，谋划工作，并落实到基层党务工作中去。协调处理好基层党务工作与税收中心工作、其他业务工作的关系。三要改善领导的工作方式方法，要在宏观规划、总结经验和制度建设上下功夫，把基层党务工作纳入机关整体工作规划，基层党组织应围绕发展、围绕履职、围绕作风、围绕地税形象积极开展工作，有效推进基层党务工作协调和谐发展。解决一些影响和制约地税事业科学发展以及群众反映强烈的突出问题，着力建立健全充满生机、富有活力、更有效率、有利于科学发展的税收工作体制机制，有力地推进地税工作。
系统培训心得体会3金秋时节，是收获的好时光，我怀着无比激动的心情来到xx大学，再一次重温了大学的生活，再一次体会了课堂的魅力，也再一次感受了收获知识的喜悦！虽说学习时间只有短暂的六天，但是在这六天里，通过安排紧凑但却有序的学习，通过教授们含金量极高却又不乏生动的授课，我学到了更多的知识，懂得了更多的道理，也熟悉了更多的业务，还掌握了更多的领导艺术。
对于这次难得的学习，我有几点体会：一是理论性高。这次系统的培训，共安排了包括中国宏观经济形势、现代管理创新、管理沟通与高效团队建设、纳税服务、人力资源管理、心理健康与压力管理协调、基层领导艺术与勤政廉政等内容的八门课程的学习，让我对这些知识有了更深刻的认识，也为今后能更好地工作打下坚实的理论基础。
二是知识面广。这次培训，请来的都是顶尖的教授、专家和市局领导，课程内容也设置得非常丰富，每一位老师知识都非常渊博，讲解深刻透彻，有着丰富的实践经验和精湛的授课艺术，我们也是听得津津有味，而全然不觉时间的难捱。在老师们精心安排的学习时间里，我们也不仅仅是掌握了理论性的知识，更多的是获得了不少实用性的资讯。
三是现实性强。在教学计划中，安排了许多与我们日常生活和工作中息息相关的，随时都需要用到的礼仪形象和领导方法、领导艺术等课目，让我们进一步掌握了领导和管理的基本知识，熟悉和理解了作为年轻干部应该具备的领导艺术和领导能力。
通过这次培训，既让我看到了自己的长处和优点，同时也发现了自己的不足和弱点。那么，我只有通过对所学知识的理解和运用，在今后的工作中不断提升内在素质，不断进行自我完善，才能真正地做到学以致用，才能达到学习培训的目的。所以，在今后我将努力做到以下几点：
一、学以致用，提高自我素养。现代社会的跳跃式发展，对我们的工作提出了更高更快的要求，我们现在不难感到知识的匮乏，工作中需要知识时的捉襟见肘，都使我体会到要不断学习、继续深造的迫切需要，也深切体会到了自身素质要进一步提高的必要性和紧迫性。
二、拓宽思路，强化工作能力。在以前，我只是根据领导的安排开展工作，按部就班，而现在，通过这次学习，我充分认识到作为一名年轻干部，必须拓宽自己的思路，敢想，敢闯，树立创新的意识，跳出固有的思维模式，根据实际情况及时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法，以积极主动的姿态迎接工作中不断出现的新的挑战。而要做到这点是需要通过不断的学习，以强化自己的工作能力，这其中就包括创新能力、沟通和协调能力：
１、创新能力。我们所处的时代就是需要不断创新的时代，我们只有在创新中才能求得发展。我的日常工作事务性、重复性的工作较多，很容易形成思维定式，只有在工作中注重用创新的精神，不断开创工作新局面，才能使每项工作有突破、出亮点。
２、沟通和协调能力。沟通，最重要的就是尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你，要多站在对方的角度上看问题。沟通也是密切领导与群众的重要手段，我所在的岗位，不仅需要做好与群众的沟通，也要善于与领导沟通，不仅要在单位内部沟通，还要与社会进行广泛的交流和沟通，只有善于沟通，才能在工作和社会生活中游刃有余。
这次培训虽然只有短短六天的时间，但我学到了许多实用的知识，我各方面的能力仿佛一下子飞跃了一个台阶。同时，我很珍惜这样的学习机会，也很珍惜现在工作与生活完美结合的幸福，合理工作、享受生活。在今后的工作中，我也会更注重知识的积累、素质能力的培养、管理协调能力的加强，努力使自己综合素质更加优良，为xx国税事业尽心尽力。
第15篇：业务系统培训心得体会
业务系统培训心得体会
培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。当前是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。以下是小编整理的业务系统培训心得体会，欢迎阅读。
业务系统培训心得体会1 为了提高我们的业务知识，增强忧患意识。中心领导精心组织了这一次的业务培训，本次培训的内容比较广泛，涉及到的细节也比较多，提高了大家的工作能力、个人综合素质，更加熟悉了各项业务流程。
从我们分中心的发展历史，一直到人事代理、普通话测试和培训、教师资格认定、职称评定和评优等4个方面业务流程都作了祥细的讲解。大家都很珍惜这次来之不易的学习机会，尤其是对我这种从事单一工作时间过长，对其他业务工作不很熟悉，在能力、经验、技巧不足的情况下，这次培训恰如一场及时雨，不仅满足了我们的迫切需求，很大程度的弥补了我在职称评定、普通话测试及教师资格认定上的不足，更是体现了领导高度重视此项工作。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。
现在分中心的工作对各项工作的业务能力越来越高，不仅是需要我熟练的掌握人事代理相关的各种业务，还要要求涉及其他业务能力，这种复合性的要求对我们提出了很多实质性的问题。为了更好的为前来分中心办事人员服务，我更需要具备全面的业务知识，不仅仅局限在单一的业务层面，要更好的协同其他部门完成服务。这样就使我懂得现在工作不仅仅只需要管理好档案和户口的办理那么简单，也让我感受到分中心现阶段工作的艰辛与不易，面对困难工作，虽然我不能做到最好，但我会努力做到更好的。
面对分中心的未来发展，是机会与挑战并存着的。我会接近我所能，在做好该做的业务工作，也积极配合好为分中心的发展做好贡献。
分中心组织的这次业务知识培训对我们全体职工都很重要，也充分体现出领导务实、严谨的工作作风和对单位各部门业务知识的重视。通过此次培训，我再次熟悉我的本职工作，并对协助完成其他部门工作充满了信心。我坚信所有的人员都将不断学习的基础上，充分发挥自己的潜能，进一步为分中心的工作作出自己最大的贡献。
业务系统培训心得体会2 金秋时节，是收获的好时光，我怀着无比激动的心情来到xx大学，再一次重温了大学的生活，再一次体会了课堂的魅力，也再一次感受了收获知识的喜悦！虽说学习时间只有短暂的六天，但是在这六天里，通过安排紧凑但却有序的学习，通过教授们含金量极高却又不乏生动的授课，我学到了更多的知识，懂得了更多的道理，也熟悉了更多的业务，还掌握了更多的领导艺术。
对于这次难得的学习，我有几点体会：一是理论性高。这次系统的培训，共安排了包括中国宏观经济形势、现代管理创新、管理沟通与高效团队建设、纳税服务、人力资源管理、心理健康与压力管理协调、基层领导艺术与勤政廉政等内容的八门课程的学习，让我对这些知识有了更深刻的认识，也为今后能更好地工作打下坚实的理论基础。
二是知识面广。这次培训，请来的都是顶尖的教授、专家和市局领导，课程内容也设置得非常丰富，每一位老师知识都非常渊博，讲解深刻透彻，有着丰富的实践经验和精湛的授课艺术，我们也是听得津津有味，而全然不觉时间的难捱。在老师们精心安排的学习时间里，我们也不仅仅是掌握了理论性的知识，更多的是获得了不少实用性的资讯。
三是现实性强。在教学计划中，安排了许多与我们日常生活和工作中息息相关的，随时都需要用到的礼仪形象和领导方法、领导艺术等课目，让我们进一步掌握了领导和管理的基本知识，熟悉和理解了作为年轻干部应该具备的领导艺术和领导能力。
通过这次培训，既让我看到了自己的长处和优点，同时也发现了自己的不足和弱点。那么，我只有通过对所学知识的理解和运用，在今后的工作中不断提升内在素质，不断进行自我完善，才能真正地做到学以致用，才能达到学习培训的目的。所以，在今后我将努力做到以下几点：
一、学以致用，提高自我素养。现代社会的跳跃式发展，对我们的工作提出了更高更快的要求，我们现在不难感到知识的匮乏，工作中需要知识时的捉襟见肘，都使我体会到要不断学习、继续深造的迫切需要，也深切体会到了自身素质要进一步提高的必要性和紧迫性。
二、拓宽思路，强化工作能力。在以前，我只是根据领导的安排开展工作，按部就班，而现在，通过这次学习，我充分认识到作为一名年轻干部，必须拓宽自己的思路，敢想，敢闯，树立创新的意识，跳出固有的思维模式，根据实际情况及时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法，以积极主动的姿态迎接工作中不断出现的新的挑战。而要做到这点是需要通过不断的学习，以强化自己的工作能力，这其中就包括创新能力、沟通和协调能力：
１、创新能力。我们所处的时代就是需要不断创新的时代，我们只有在创新中才能求得发展。我的日常工作事务性、重复性的工作较多，很容易形成思维定式，只有在工作中注重用创新的精神，不断开创工作新局面，才能使每项工作有突破、出亮点。
２、沟通和协调能力。沟通，最重要的就是尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你，要多站在对方的角度上看问题。沟通也是密切领导与群众的重要手段，我所在的岗位，不仅需要做好与群众的沟通，也要善于与领导沟通，不仅要在单位内部沟通，还要与社会进行广泛的交流和沟通，只有善于沟通，才能在工作和社会生活中游刃有余。
这次培训虽然只有短短六天的时间，但我学到了许多实用的知识，我各方面的能力仿佛一下子飞跃了一个台阶。同时，我很珍惜这样的学习机会，也很珍惜现在工作与生活完美结合的幸福，合理工作、享受生活。在今后的工作中，我也会更注重知识的积累、素质能力的培养、管理协调能力的加强，努力使自己综合素质更加优良，为xx国税事业尽心尽力。
#p#分页标题#e# 业务系统培训心得体会3近日，八十天的基础轮训结业在即，学习不得甚解，功课受益不浅。夜里梦回高考，惊闻取消数学考试，不禁泪流满面、奔走呼告，梦醒后仍久久不能平静。想当年，一个全市倒数的数学成绩把我语文全市前十名、文综前五十名的自信完爆得体无完肤，当然其中还有英语的功劳。在大学里，凡听闻是数财系的学生我不免顿时心生敬意、不免多看几眼。没曾想，毕业之后有千万条路可走的我，却走上了如隔千山的税收工作岗位，真是造化弄人，所幸在机关行政工作，少有业务涉及，倒少了些尴尬。而把税收业务和会计知识和高深的数学知识画上等号，让我对税收产生了畏惧感。
一进系统，单位领导、同事都多次劝告好好学习税收业务，毕竟在业务部门税收业务才是安身立命之本，多是听完之后茅塞顿开，一打开书本便望而却步，蜻蜓点水，浅尝辄止，未能坚持。也倒不是没有毅力，其实我很喜欢专注于一件事情，当我看到一篇好文章会拍手叫绝，不断咀嚼其中滋味；看到一张好照片也会不自觉的分析他的构图、光影、技法，体味其中的意蕴表达；甚至于我会看一架战斗机的结构图一看就是大半天，但就是天生对数字不敏感，到现在记得的电话长号不超过四个，又因学习生涯受其苦之深而心生厌恶，故难以专心致志，不得要领，难以探其究竟，学有所得。
以上可算是懒学惰思的推脱之词，确也是实诚之言。其实，在地税系统工作两年，最怕别人问我税收业务，一般朋友咨询些日常税收知识尚可应付，遇到稍复杂一点的具体问题便只能代为转告，确实羞愧难当。也曾专门购买一大堆税收业务书籍，通读下来似懂非懂，遇到具体问题又只能翻书，加之没有会计基础，许多问题一到操作环节便只能望洋兴叹。业务知识没有基础，业务技能没有实践经验，让我这个税务工作者平添了几分假大空的色彩。
记得今年秋天，在收获的季节走向三月之地，准备接受税务系统最高学府扬州税院的洗礼，想着定要好好学习一番，一致都没有仔细打量那畅想已久的如水江南。在小企业会计准则的课堂上，老师如语气词一样带过的“借”“贷”便把我弄得云里雾里，一头雾水。于是那次培训最大的收获便成了狮子头加扬州炒饭，心中却留下了一万个为什么。悻悻而归的我决心要啃下这个骨头，不做税务局的花架子。
全员基础轮训我是第三次参加了，第一次蒋老师打招呼说小伙子很年轻，好好学习，我说我是来照相的；第二次蒋老师说你终于来培训了，我说我照完相就走。对于一个专业差距和兴趣爱好都如隔鸿沟的新人而言，我确信只有通过一次从基础起步的系统学习才能打下基础，不过因工作安排前两次都错过了。看着一起参公的同事都走上了征管业务岗位，有些已经成为一线骨干甚至提干，不觉心中充满遗憾。不过机会迟到但终归没有缺席。对于参加培训，我必须得感谢市局领导的关心，在用人之际满足了我的培训申请。在此，还特别需要感谢因为我参加培训，在本来自身工作繁忙的情况下，为我分担工作的外宣办同事。
坦白地说，通过八十天的学习，我并不能保证就学好了，甚至都学会了，但至少基本会计知识和基本税收业务还是过得到关，最重要的是有了会计和税收的概念和意识，有了这基础，以后再学起来不再是无本之木。通过学习，知道的却越来越少了，因为不知道的更多了，学然后知不知也算是一种收获吧。这八十天里需要感谢的人和事太多了，不在此一一道来，我会珍惜这份经历和感动，也希望没有让大家失望。对于学习的心得体会我也不想拉一份流水账单，毕竟八十天里的点点滴滴，感悟颇丰，这里且就其中的有所触动的地方做一个挂一漏万的汇报吧。
虽然这是一次会计和税收业务培训，但印象最深的却是陈坤林局长在开班仪式上围绕税收、税务管理以及怎样做好一名税务干部所作的专题讲座。对于这样一场培训，陈局长的谆谆教诲充分体现了市局党组对学员的高度重视、热情关怀、严格要求和殷切希望，令人倍感亲切，倍感温暖。更重要的是陈局长的讲话立意高远、饱含深情、启迪思考、催人奋进，加深了我对对税收起源、特征、本质、文明演进与发展的认识，提高了我对当前地税工作趋势和要求的理解，具有很强的指导性，特别是陈局长结合自己的人生体验和学员们推心置腹地分享做事、做人的道理让大家深受启发，引起强烈共鸣和深入思考。对于我们这样参加地税工作不久，正处于从学校到地税工作岗位角色转变的时刻，这确实是一场饕餮大餐，回味无穷。
市局党组成员、总会计师李忠强题为《深化税收征管改革的现实选择与前瞻》的专题讲座同样让我颇受启发。他回顾了建国以来我国税收征管改革的历程，阐述了当前税收征管面临的新要求、新挑战、新影响、新期待，结合达州地税税收征管实际情况分析了当前征管模式存在的问题和挑战，并结合国内外征管改革的先进理念和经验，探索和实践，提出要了当前税收征管改革的总体思路、基本目标、具体步骤以及改革内容，并就改革的重点即风险监控、组织机构、信息支撑、人员配置等方面做了详细讲解，讲座逻辑严密，层次清晰，旁征博引，极具说服力。当前，全市地税系统正如火如荼地开展征管改革，明年将全面铺开，之前虽有参加相关会议，但始终未能明晰，不得甚解。这次讲座让我对当前征管改革工作和整个征管工作发展有了更加明晰的认识和理解。
培训还邀请了我市知名律师、四川天仁和律师事务所主任邱波邱波律师举办了一场“预防职务犯罪”专题法律讲座，就职务犯罪中与税收工作关联的“**罪、**罪、挪用公款罪”等三大犯罪的主体、客体及犯罪数额的量刑情况结合具体事例进行了详细介绍。就新形势下地税系统如何预防和减少职务犯罪以及可能诱发职务犯罪的因素、容易发生职务犯罪的环节和近几年全国职务犯罪的发生情况等进行了深刻的分析，并结合身边发生的案例，进行了深入浅出、耐心细致地讲解。使我受到了一次很好的法律教育，提升了法律意识，对我这样的涉世未深的年轻地税干部可以说是一次极好的廉政冼礼。
喜欢写诗的人都知道一句话叫“功夫在诗外”，这并不是一个贬义词。我想用这句话来解释为什么到现在才开始讲本次培训的主题：会计培训。我想会有很多人和我一样，在会计学习过程中记忆最深的不是会计理论、会计科目、会计处理，而是我们敬爱的会计老师蒋老师。且不说我们学习会计知识的掌握情况和是否有机会运用，一位年过七旬却精神矍铄的会计老师在讲台上如数家珍地讲解，像对待孩子一样心存包容和耐心，这样的一个场面足以激励我们在未来的学习、工作、生活中保持乐观和勇气。
当然，学习来不得半点马虎和敷衍，会计学科是一门实践操作性很强的学科，会计理论与会计实践如同车之两轮、鸟之两翼决定着会计学习的成效。对于拿笔的人而言，诗言志，大笔写春秋，而会计反映的是资金运动，史学家可以有春秋笔法，会计确是差之毫厘失之千里，从做会计分录，到填写记账凭证，然后登记账簿，再是结帐，对账，编制报表，每一步的一个数字出现错误都会一步错步步错。会计的性质决定了会计从业者必须具备专业知识、专业技能和良好的职业道德。会计要精于计算，善于管理，勤于理财，而作为税务人员，我们与会计有天然的互动关系，我们不用自己做会计，但学好会计知识是我们履行税收工作的必备技能。
实际上会计知识的学习在碰上会计电算化后产生的火花让我有了更深的体会。会计电算化是通过电子计算机对会计信息进行系统的计算处理，大大提高了会计信息的处理速度和准确性，会计电算比起手工记帐化可以提高工作效率，减少重复性、机械性的劳动，解决了记帐过程中不规范不统一，错记漏记的问题，提高会计核算质量，简单地说你想做错都没有机会。在基础会计学习中，讲解编制试算平衡表花了蒋老师不少时间，在我们做练习题的时候同样算了半天还不一定对，当时觉得还挺麻烦的，而在电算化课程里只需要轻轻一点结果立马出现，这种感觉就像一个人把吃奶的力气都拿出来翻墙而过时才发现门并没有上锁。当然必须承认会计知识毕竟是基础。
会计电算减轻了会计工作人员的负担，使他们从繁重而简单重复的记账算账中解放出来，以更多的精力从事财务管理和决策工作。这既是会计工作的里程碑进步，也对我们税收工作提出了更高的要求。特别是老同志业务水平高、经验丰富但计算机技术掌握程度不高和年轻人计算机操作熟练但业务水平较低、经验不足的两个矛盾制约了我们查账、稽查等税收业务能力的提高。培养一大批既懂税收法律法规，又掌握财务会计核算方法，既能查帐簿，又能会检查电算化帐簿的复合型人才迫在眉睫。同时，普及会计电算化后加强会计的基础管理工作更有其重要的意义。
坦白地讲，税收业务部分的学习我还需要深刻检讨。要说这还是我唯一有一点基础的内容，但学习认真程度不够，未能及时消化理解，还需要接下来继续加强学习。这部分涉及到税收基础理论、税政业务、依法行政、税收征管、纳税服务、纳税评估、风险防控等涵盖几乎所有税收工作的知识。可能是因为没有在业务岗位的一些惰性，也许是没有业务工作经历，在课堂上学习业务多属于听得明白，看得懂，记不住，一到具体操作仍是一脸愕然。看到税政老师们在讲台上业务知识信手拈来，业务文件运用自如，政策理解准确清晰，业务操作熟练流畅，敬佩之余心中不免愧疚，虽说来的都是业务精英，但差距实在太大了。有老师安慰说这都是几十年积累所得，想来也有道理，但作为一名税务工作者如果因为自身的业务知识和技能而导致工作出现失误和过错却是无法接受的，看来在日常工作中还得加把油才行。
在培训班有幸被委以班长之责，但确实才疏学浅，能力有限，整体来说个人的工作并没有开展好，有负班主任和同学们的期望。但班委会在班主任的指导下，全体学员的支持下，班委成员一起还是在培训班日常工作、餐饮住宿安排、组织讨论学习、教师节活动，开展集体户外活动、开展小组活动、保障培训安全等方面颇有成效地开展了一些工作，较为圆满地完成了各项职责。同学们在培训班这个平台上不仅学习到知识，更重要的是增进友谊，互相学习交流，大家都很珍惜彼此这份缘分，相信培训结束之后这同窗之谊会历久弥香，这算是我学习之外的最大收获吧。
时间如白驹过隙，转瞬即逝。大家刚坐在教室的百般不适应、上晚自习的抱怨还历历在目，却已到分别时。幸运的是我们都没有辜负这大好光阴，在这里收获了知识、友谊、感动和思考，开拓了视野，提升了理论，增长了知识，充实了自己。这次培训在我的学习生涯中又是一次起航，我终于可以说我是税务工作者而不用满心愧疚，但学如逆水行舟不进则退，要活到老学到老，不断学习，不断受益。
学海漫漫应无涯，练得真功好扬帆。奋斗的力量需要学习来激发，年轻的风采需要知识来浇灌，让我们把学到的知识置于税收工作的土壤，让她绽放出绚丽的青春之花吧。
第16篇：执行力系统培训心得体会
执行力系统培训心得体会
林炳孔 四会富士电子科技有限公司
三天的执行系统学习，让我感受到：
1、外面的世界其实是很美好的，我们不能只局限于当前的风景，应当走出去，才能看到更美丽的景色。就如同我们公司一样，当我们还在为我们取得的一点点的成绩而沾沾自喜之时，其他公司，例如技研新阳，他们已经不为订单而忧愁，并且现在已经为新工厂的建立而努力准备。他们用团结，激情，充满活力的气势，感染全场。庄重的2018年完工投产宣言，更让我感到了危机感的来临。作为公司的一员，作为公司制造的负责人之一，江西新阳展现出来的实力，让我感受到很强的压力。我们不能再这样慢慢走下去了，强大对手留给我们的选择只能有一个，那就是超越，不超越就等着灭亡。我们不能把我们偶然的成功，当成是我们的实力，要使必然的成功，成为我们的成果。
2、企业追求利润，不是追求利益的最大化。应当追求客户价值最大化，通过服务好客户，为客户提供解决方案。如此客户成功得到发展以后，才会给我们更多，更好，更优质的订单，带动我们一起成长，我们才能从中获取更高的利润，发展壮大。
3、组织执行系统中最直接，最重要的，就是执行。靠什么来执行呢？那就是带动。公司由上而下，工序由上而下，老板，高管，管理层，工序领班还有现场操作员一起参与。每天老板高管一起到生产现场去，做给员工看，说给员工听，看员工做并纠正。
在三天学习当中，让我明白的道理：
1、企业的竞争就是产品的竞争，人才的竞争。产品不行一切都是妄想，把自己最核心的产品打造好，就如我们的中小批量，快速反应，是我们最核心打造的产品。大批量，慢效率的产品我们就要选择性的拒绝。做好我们最核心的，才是当下我们最应该做的事情。一个企业靠低廉的劳动力，是没有出路的，一定要不停注入新思维，不断更新，才能得到新的产品，否则就会原地踏步，逐渐走向衰败。为什么华为能一直保持领先世界的技术呢，是因为华为在选择人才的时候就已经把目标定位好了，只要经过一些简单的培训，就可以开花结果。而我们却不得不自己培养提拔人才，造成的后果是技术进步缓慢。
2、利润永远是企业的命脉，能带给我们利益的客户，更是我们的衣食父母，保持良好的工作习惯，看见客户微笑打招呼，客户投诉第一时间调查解决，客户要我们协助解决的事情当下处理解决。
3、军事化训练是企业必不可缺的训练，即使是错误的决定，执行以后，因此付出了代价，但是却培养了组织的执行惯性，也是值得的。
第17篇：银行系统培训心得体会
银行系统培训心得体会
近期，上级领导以提高员工业务素质、技能水平为目标通过多种方式调动员工学习业务、练技术的积极性和主动性，在全区掀起轰轰烈烈的业务技能培训工作新高潮。在培训和学习中，我深切的体会到尽快具备适应岗位工作和企业发展需要的专业技术的重要性。
培训内容主要分为三个方面，一是以应知应会的技能操作和基本业务知识培训为重点，“缺什么，补什么，学什么，用什么”，讲求训练的实用性；二是加强点钞、算盘等基础训练，使员工把握银行职员应具备的基本功技能；三是根据员工特长和工作需要，在组织对共性项目加强培训的基础上，有目的的安排员工对某个专业知识侧重学习和训练。在培训方式上，充分发挥老员工作用，对新员工传帮带，鼓励员工先自学，再采取集中以会代训的方式进行培训。
通过一段时间的集中性培训，我在逐步的提升的过程中，也深切的认识到与单位中的老同志之间存在的差异。在今后的工作中，我将充分利用工作外的时间，加强学习、勤加苦练，争取在尽可能短的时间内，让自身的业务素质、技能水平取得较大的飞跃和提升，不辜负上级领导的培养与期望，争取在日常工作中取得更加优异的表现。
第18篇：OA系统培训心得体会
OA系统培训心得体会
9月15日，我参加了xxx组织关于OA系统的培训，在这次培训中我感受很深，让我受益匪浅。通过参加培训，我更加了解并且熟悉OA的相关流程，对我以后在工作中能更好的掌握OA系统有了很大的帮助。
一、培训情况
培训安排在xxx，xx的各个县都派出了人员参加培训，老师讲解了OA系统收发文的基本内容，请假手续的流程、请假手续的流程、召回的流程、OA系统应用注意事项、黄成英老师办公室写作的思考与实践、老师如何提升督办管理水平。老师上课认真负责，讲课内容生动有趣。此次学习由很多的亮点，老师上课时不仅限于书本，通过案例讲解、情景模拟等方式与学员互动，还让学员通过讲述自己OA运行中遇到的问题来有针对性的解答。
二、学习收获
老师按操作手册对全体参训人员进行了全面讲解，详细介绍了OA办公自动化系统，讲解登陆前对ie 的设置，系统的登录、协同工作、收文、发文、表单应用、OA常见问题等，同时逐一进行演示。老师讲了如何做好公文处理工作、写出规范又有新意的文稿、如何深刻领会公司的决策部署、提高文字材料水平。老师讲了开展督办管理的重要性、督办工作是提高公司管理水平的需要、督办工作是强化领导机制，提高管理执行力的需要、督办管理的制度保障、重点工作任务分解督办、提升督办管理的几点思考。与全体参训人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。
这次培训虽然很短，只有1天，但是学到了很多OA的理论知识。整个培训课程安排得合理、新颖、紧凑、而且内容丰富。同时，这次培训和OA管理者一起学习，不仅交流了工作经验方法，面对面的交流机会。体现了公司“一家人、一盘棋、一条心”的思想，给我留下了深刻印象。
三、存在的问题及改善的方法
通过此次培训使我深深感觉自己在OA运行上存在一些不足，主要是对OA运行人员调动、权限分配、请假和召回上有很多知识掌握不够。
四、今后工作打算
经过本次培训，我深刻认识到了在以后的工作之中，深知这个职位需要认真和积极的工作态度，在日常工作中我会对OA系统运行中发现的具体问题，具体分析，并着迅速解决问题。这次培训让我又能静下心来，通过老师授课的方式让我进一步学习了OA运行常见的相关问题，加深了我对OA运行常见相关问题的了解。老师们举了很多鲜活的案例，让我反思之前的工作后有所启发、有了新的感受。首先我会更加勤奋工作，立足本职，踏实工作，回报企业，牢固树立责任意识。做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。今后我会以更加饱满的热情，充沛的干劲投入到工作中，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,推动企业和个人实现和谐健康发展。并且不断积累知识，加深对OA运行工作的了解，工作期间多思考，从不同的角度看待遇到的问题。我也会抽出时间复习此次培训的内容，把老师教授的知识学精学透。全面提升自己的工作水平。
xxx xxx
xxx年xx月xx日
第19篇：办公室主任学习心得体会专题
2016办公室主任学习心得体会专题8篇
第1篇:办公室主任学习心得体会 怀着无比激动的心情，我十分荣幸地参加了单位开展的有关习近平同志在中央工作会议上的重要讲话，中央政治局专门会议新闻报道，中央4号文件、省委14号文件以及中央、省委教育实践活动相关文件的学习，通过这次的学习我受益匪浅，自己的思想境界提高了，视野也拓宽了，让我更加坚定心中的目标，俗话说“在其位谋其职”，我会更加努力工作，尽职尽责完成每件事。同时经过这次的学习我对我国现阶段的国情也有了更全面的认识，深刻体会到了我党坚持全心全意为人民服务，走群众教育路线，坚持走社会主义道路，坚持改革开放，为实现伟大中国梦而努力奋斗的决心与意志。
一、强调“四风”问题
这次的学习对我而言也是一次“灵魂的洗礼”。习近平总书记在主持召开中共中央政治局专门会议中指出：要进一步落实中央八项规定精神，要同反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”紧密结合起来。并指出要从思想教育入手，纠其不良作风的根源，从根本上解决个人世界观，价值观，人生观等问题，推进党内相关制度的改革。对此，我也表示赞同，在我国经济飞速发展的今天，在人们的收入日益增高的今天，很多人对生活的追求不仅仅是解决温饱问题，而是要求高物质甚至精神上的高端享受，这就导致了不良作风的出现，不良作风的出现必然会导致腐败，由此可见作风问题是很重要的。我也深刻体会到作为一名工程公司的办公室主任自己的行事作风是很重要的，要为下属做好表率作用，这样才能为公司的发展奠定良好的基础，为公司树立良好的形象。同时习近平还为加强中央政治局自身建设，提高中央政治局工作水平提出了5点要求：不断提高思想政治水平；善于观大势谋大事；全面贯彻执行民主集中制；发挥模范带头作用；保持同人民群众的血肉联系。在我看来这不仅是加强中央政治局自身建设和提高其工作水平的要求，同样也是对中国国民的要求，我们也应该加强自身的思想修养，不断学习，坚持党的思想方针，一切跟党走，为中国的发展奉献一份自己的力量。
二、“君民一家亲”
俗话说：民乃国之根本。而对于中国这个人口大国而言，人民的力量更是强大的，要想国家发展就必须将人民团结起来，时刻保持国家与人民群众的血肉联系。习近平也在中央工作会议上强调要扎实抓好党的群众路线教育实践活动。群众路线是我党的生命线和根本工作路线，我党必须坚持一切为了群众，一切依靠群众，组织群众、教育群众、宣传群众、服务群众，与群众同呼吸，共命运。这样的“君民一家亲”才会促进中国的不断发展。同时也学习了《中共中央关于加强新形势下党外代表人士队伍建设的意见》（4号文件）和《关于促进残疾人事业发展的实施意见》（14号文件），了解了国家对加强组织建设和后备干部队伍建设，推荐更多优秀人才的重视和国家对残疾人士的事业发展的关心。这两份文件的发布也推进了党的群众路线教育活动的实施，让人民深刻感受到了国家坚持一切为人民服务，从人民的根本利益出发的含义。
本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第2篇:办公室主任挂职培训心得
一年前，我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，兢兢业业的工作。我们也经常反思，找不足，找差距，但进步却不明显。月19日，作为学校的办公室主任，我有幸参加了年区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度，带着目的，带着问题，高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后，我受益匪浅，顿时找到了努力的方向。
通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第3篇:办公室主任工作的心得感想
说起办公室工作，我既是老兵，又是新兵。说老兵，是因为我从事这项工作有8年了，实践了不同的办公室业务;说新兵，是因为我深深地体会到：办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵：勤于思考和总结
办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑;同时，还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外，办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真。
二、眼要明：精于观察和发现
作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自身的工作同公司的长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严：恪守职业操守
良好的口才是对办公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”，往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
四、肩要扛：勇于承担重任
办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误，也要敢于承担，不要当面指责。在坚持原则的前提下，维护下属的自尊和工作积极性。 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第4篇:卫生局办公室主任跟班学习心得感想
本人一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的“十七大”精神，现在有幸赴市直机关跟班学习，今天，又非常荣幸地代表赴市直机关跟班学习班学员发言，在此，我代表全体学员对各位领导的关心与厚爱表示衷心地感谢！此次学习，主要有如下几个方面收获与体会。
一、进一步增强了学习动力
相对基层，市直机关人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广，置身于这样一个新的环境中，我们深感自身视野狭窄，知识贫乏，能力欠缺，差距较大；深刻领会到“学历代表过去，能力代表现在，而学习力代表将来”这句话的真谛;充分认识到在社会不断发展前进，知识不断深化更新的今天，不学习、不提高、则会退步、则要被淘汰，只有通过不断学习，才能不断获取新的知识，才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力，才能最终通过实践真正体现自己的人生价值。
二、进一步增强了责任意识
在市直机关学习，我们都有一个很深的印象，就是市直机关的领导、同志们特别是一些老同志、专家在工作上兢兢业业、一丝不苟，生活上简简单单、艰苦朴素，让我们十分感动，觉得他们勤政廉政、爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。作为来自基层的青年干部，只有在今后的工作中，牢固树立为民服务的观念，全身心扑在工作上，以敢于负责的胆识，一往无前的决心，大胆探索的勇气，只争朝夕的精神，竭尽全力把自己的本职工作做好，才不会辜负组织的培养和期望。
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一年前，我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，兢兢业业的工作。我们也经常反思，找不足，找差距，但进步却不明显。
11月19日，作为学校的办公室主任，我有幸参加了**年金水区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度，带着目的，带着问题，高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后，我受益匪浅，顿时找到了努力的方向。 通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第6篇:办公室主任个人党性分析心得感想
保持共产党员先进性教育活动，是贯彻党的十六大精神，落实\'三个代表\'重要思想的战略举措，是确保共产党执政地位、中国不改变颜色、加快社会经济发展的重要战略措施，是顺利实现党的最高纲领，在新的历史条件下进行的党内整风运动，是中国共产党利用自身力量进行党的肌体自我医治、自我修复、自我完善的战略行动。
自开展保持共产党员先进性教育活动以来，自己以集中学习和自学相结合的形式，系统地学习了党中央、省、市及区委的一系列文件精神。在学习中，坚持学习和实践相结合的原则，坚持理论联系实际的原则，边学习边整改，根据中央和党组织关于先进性教育活动的具体要求，对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件，按照\'两个务必\'、\'八个坚持、八个反对\'，特别是胡锦涛同志在保持共产党员先进性专题报告会上提出的\'六个坚持\'等要求，总结自己近年来在思想、工作和作风方面的情况，重点检查存在的问题，分析了产生这些问题的思想根源，明确了自己今后需要改进和努力的方向。
一、对党性修养的认识
撰写党性分析材料，是新时期加强党员主观世界改造的内在要求，是自我完善、自我提高的重要方法，是理论联系实际、增强党性修养的重要途径。我们党历来重视党性修养，共产党员保持先进性离不开党性修养。所谓党性，是政党固有的本质属性，是党的本质属性的最高而集中的体现。政党具有鲜明的阶级性，不同阶级的政党由于其所代表的阶级不同而具有不同的党性。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，它所固有的明显的区别于其它政党的我，就构成了我们党的党性。在长期的革命斗争和社会主义建设实践中，我们党形成的党性原则主要有：坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓--理论和\'三个代表\'重要思想为行动指南;为实现共产主义远大目标而奋斗终身;把全心全意为人民服务作为根本宗旨;自学遵守和维护党的团结统一和组织纪委始终同人民群众保持密切联系;勇于开展批评与自我批评，坚持真理，修正错误。
党性修养，是共产党人按党性原则的要求，通过自我教育、自我改造和自我完善，使自己的党性得到不断增强和完善的过程。注重党性修养是我党的特点和优点，也是我们党进行自身建设的一个好传统。党员掌握了党性修养的方法，提高了党性修养的自觉性，就是掌握了完善自己的\'金钥匙\'。在新世纪新阶段，我们加强党性修养的根本途径就是按照\'三个代表\'重要思想，用时代发展的要求审视自己，以改革的精神加强和完善自己，真正做到立党为公，执政为民。
二、自身存在的主要问题 (一)政治素质方面
主要是政治敏锐性不够强。江--同志在《领导干部一定要讲政治》一文中明确指出：\'我这里所说的政治，包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性\'，可见这六个方面的内容有机地构成了\'讲政治\'的统一体。开展\'三讲\'教育以后，我特别注意在以上六个方面不断改进提高，也取得了一定成绩。但从工作实践看，现在还是存在着政治敏锐性还不够强的问题。作为区委办公室主任，目光不敏锐具体表现在把握政策还不够准确全面，观察事物的能力还不够强，透过现象看本质的本领还不够强，工作缺乏预见性，不善于抓大事、谋全局、当高参，使自己发挥参谋助手的作用受到一定限制。
本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第7篇:如何当好办公室主任的心得体会
办公室处于承上启下，联系左右，沟通四方的枢纽地位，为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主要领导的左膀右臂，也是参谋助手；既是办公室工作的核心，也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导，容易升迁；掌握“实权”，实惠多多；联系面广，办事方便。总之，是一个受人尊重，令人羡慕的差事。但是，象许多工作一样，在人前风光的背后，也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人，也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看，当办公室主任容易，而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到，要想胜任这个职务并有所成就，最基本的经验就是必须当好“四员”，即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。
一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂，千头万绪，但是服务工作应该摆在第一位置。所以，搞好服务，既是办公室主任的第一要务，也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口，工作如何直接关系到单位的整体形象，关系到单位的整体合力。一定意义上讲，办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而“不由自主”。因此，作为办公室主任，就需要在实际工作中牢固树立服务意识，正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系，坚持舍小家、顾大家，勤于思考，严于律已，善于服务，乐于奉献，力争做到服务基层全心全意，服务部门勤勤恳恳，服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢？一方面要端正态度，诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则和虚怀若谷、顾全大局的处事之道，对下要尊重、亲和、以诚相待；对上要平等、谦和，衷心服务。另一方面，要准确定位、精心服务。办公室主任对上要当好参谋助手，坚持“参谋要超前”，决策不越权。要掌握好“度”，做到既不失职，又不超权，恰到好处；对下要搞好综合协调，坚持考虑要周全，协调不包揽。保证上情下达，下情上达。要虚心听取部门意见，注意采纳群众观点。这样才能上下贯通，群策群力。
二要当好“协调员”。办公室工作点多、面广、线长，工作事无巨细，要完成任务不容易，要干得出色更是不容易。其中的关键在于如何协调，让有限的能力产生无限的动力，让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂，且大事小事都是相对的，如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢？这就必须在谋划工作时以人为本，动之于情、晓之于理，把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾，就是处理任何事情都必须站在行长的高度，从全局出发，把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来，学会“弹钢琴”，及时向领导汇报，善于和部门沟通，积极与外界协调，调动一切可以调动的因素，保证单位高效运转，协调发展。所谓突出重点，就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在重点工作重点环节上寻求突破，力争创新。从而，避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼，甚至无所作为。
本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第八篇:办公室主任科学发展观学习心得体会
根据中央和省委的统一部署，市在全市开展学习实践科学发展观试点工作，集团公司党委为此统一安排，迅速开展了学习实践科学发展观活动。结合支部学习的要求，我就树立和落实科学发展观谈点个人的学习体会和粗浅的认识，不妥之处，请领导和同志们批评指正。
一、什么是科学发展观
中国共产党在领导和推进改革开放以及现代化建设的实践中，已经形成了一套完整的指导社会主义现代化建设的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验。以经济建设为中心，发展是硬道理，发展是党执政兴国的第一要务，这些重要观念已日益深入人心。因此，要不要发展的问题应该说已经解决了。现在需要在此基础上进一步解决为什么发展和怎样发展得更好的问题。为此，党的十一届三中全会明确提出了“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。“以人为本”就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民；“全面发展”，就是要着眼于以经济建设为中心，全面推进政治、经济、文化等各个方面相互促进发展，不能只及一点不及其余；“协调发展”，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展与对外开放，实现各个方面相互衔接、相互促进，良性互动，由此推动生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调；“可持续发展”就是既考虑当前发展的需要，又考虑未来发展的需要，不以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的需要，促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接着一代地永远持续发展下去。
科学发展观是与时俱进的马列主义发展观，同毛泽东、邓小平和江泽民同志关于发展的重要思想一脉相承。科学发展观是用来指导发展的，是紧紧围绕发展这个主题的。这一科学发展观是我们党坚持解放思想、实事求是、与时俱进、理论创新的重大成果，是我们党对社会主义现代化建设规律认识的进一步深化，是我们党执政理念的一个飞跃。它标志着我们党执政能力的提高和执政理念的转型，是战略性的，是划时代的。新的执政理念是贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神的要求，关系到党和国家工作的大局，对于我国建成完善的社会主义市场经济体制、全面建设小康社会进而实现现代化的宏伟目标，具有重大而深远的意义。
二、如何树立和落实科学发展观
围绕如何树立和落实科学发展观，胡锦涛总书记在《树立和落实科学发展观》重要讲话中，明确要求全党和全国人民要注意把握四个方面：第一，树立和落实科学发展观，必须始终坚持以经济建设为中心，聚精会神搞建设，一心一意谋发展；第二，树立和落实科学发展观，必须在经济发展的基础上，推动社会全面进步和人的全面发展，促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展；第三，树立和落实科学发展观，必须着力提高经济增长的质量和效益，努力实现速度、结构、质量、效益相统一，经济发展和人口、资源、环境相协调，不断保护和增强发展的可持续性；第四，树立和落实科学发展观，必须坚持理论和实际相结合，因地制宜、因时制宜地把科学发展观的要求贯穿于各方面的工作。胡锦涛同志的重要讲话，为我们准确把握和落实科学发展观指明了方向，我们要结合办公室工作特点，认真学习，深刻领会，准确把握，全面贯彻。 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。
第20篇：Office办公软件学习心得体会
Office办公软件学习心得体会
Microsoft Office是微软公司开发的办公自动化软件，它包括Word、Excel、PowerPoint、Acce、Outlook和FrontPage等办公软件，它可以作为办公和管理的平台，以提高我们的工作效率和决策能力。因此，为了提升我的工作能力和工作效率，在业余时间，本人对这一办公软件进行了研究和学习。
在我以往的印象中，Office就是一个包含Word、Excel和PowerPoint的普通软件，也只知道做与文字相关的工作用Word，做报表用Excel，作报告用PowerPoint。经过一段时间的学习我才深刻体会到我对Office的认识是如此浅显！
其实，Office中所包含的各个组件都有着比较明确的分工：一般来说，如果进行书信、公文、报告、论文、商业合同、写作排版等一些文字工作，可以用Word；如果要进行财务、预算、统计、各种清单、数据跟踪、数据汇总、函数运算等计算 量大的工作，可以用Excel；如果要制作幻灯片、投影片、演示文稿、组织结构图、流程图等，可以用PowerPoint；如果要建立歌曲、通讯录、客户订单、职工信息等方面的数据库，并对数据库进行管理和维护，可以用Acce；如果要为公司制作网页，可以用FrontPag等等。Office中的各个组件其实存在着共通的关系，可以利用复制粘贴等功能来达到资源的共享，从而让其更好地为工作服务。
对于我目前的工作情况来说，我最常用的两个组件是Word和Excel。每次做汇报的时候，我们会有周结果和周计划，因此我通常会用Word和Excel来生成我的汇报材料。在日常工作中，对于我而言，使用频率最高的就是Excel。在进行物资采购、统计、结算的工作时，我会借助Excel来生成各种表格，所有数据清晰可见，一目了然，大大提高了我的工作效率和工作能力。
Office中等待我发掘的功能还有很多，因此，我还会继续加强学习，让这一得力办公助手更好地为工作服务。
