推荐第1篇：恒大培训心得体会
恒大培训心得体会1
现在对四天的入职培训内容汇报如下： 房地产企业、中国标准化运营的精品地产领导者，十多年来，一直被中国老百姓誉为“民生 地产”。
恒大集团始终坚持全球化的视野，全面实施国际精品化产业战略，全力打造二十一世 下设行政人事部、综合计划部、合同管理部、开发部、总工部等部门，哈尔滨公司以哈尔滨 为基础，逐步向黑龙江省内三线城市辐射发展，形成点轴联动的大区域发展态势。
哈尔滨公 司发展壮大的根基，是推动企业发展的不竭动力，同时也是构筑企业核心竞争力的重要组成 部分。
十多年来，恒大以吸收创建精神文化为先导，发展制度文化、优化行为文化，完善物 恒大集团始终贯彻“质量树品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，坚持落实“艰苦创业、无私奉 献、努力拼博、开拓进取”的企业精神，树立“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作 风，并始终贯穿于我们工作的整个过程之中。
以“努力实现规模一流、品牌一流、团队一流” 的方向的是员工修身准则简称“三十六条”，为我们指引着前进的方向的是员工行为规范即“十 六字方针”。只有做到了“紧密型集团化管理模式”，才能做到三个确保。做到了三个确保， 公司才能最大可能避免风险，才能使公司在前进的方向上10 不会迷失，稳步前进。
我们每个人 都想成为一名优秀的恒大人，想成为一个事业成功的人。这就要求我们时时刻刻铭记“三十 六条”和“十六字方针”，真正理解集团的“紧密型集团化管理模式”，做到严于律己，对自 培训中，恒大精神深深感染到我，我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中， 并以成为恒大人而深深自豪。
在今后的工作中，我一定尽快地适应新的工作环境和工作岗位， 熟悉公司各项规章制度，了解的本部门工作流程。
严格要求自己，努力丰富专业技能知识、在工作学习中善于归纳总结，将学习和工作实践相结合。
提升自身业务及管理水平，不断完 不得不说能够进入11 恒大是一种很微妙的缘分，20xx年春节 我来到了恒大地产江西分公司面试，当时面试我的是招投标部经理、副经理。
我们三人就我 之前的工作经历及一些专业知识聊的非常愉快，也就是此时安装副经理发现我之前主要是从 事土建造价方面的工作，但是公司缺的是安装招标工程师，就这样我留下简历离开了。
恒大培训心得体会2
我们没有来到xx恒大酒店时，在网上就查阅过恒大酒店，恒大地产。当然在网上说看到的只是一部分，能让你深深体会到的，是在网上看不到的，也查阅不到的。
直到开始培训我一步一步的才慢慢的了解恒大发展经过，企业的目标、企业的宗旨于核心的文化。在培训过程中我们经历了军训和集团的文化双项培训，部门的总监都很详细的给大家一一介绍恒大的发展。
通过几天培训是我对天津蓟县恒大酒店有以下几点更加深入的认识和感想：
（一）企业文化、企业宗旨
自创业以来，在许主席的带领下，在上下一心共同打造质量树品牌、诚信立伟业战略目标，涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。发展制度文化、优化行为文化，完善物质文化，具有独特性的恒大战略发展方向的目标！
以企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开括进取。
工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。
实现以三个一流的工作方针标准的文化打造出标准化人性化再造形成恒大具有特色的现代化的管理团队。完美每一个细节，惊喜每一位顾客。
（二）打造一流的国际化、现代化酒店集团
弘扬恒大企业精神和工作作风，打造出一只具有凝聚立的“铁军的团队”而骄傲自豪。
在培训中我们流过泪、流过汗，大家最终都是一个目标、一个希望、一个梦想。就让我们能成为一名真正的恒大员工，而努力、努力！因为像雄鹰一样搏击长空！
恒大培训心得体会3
这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况，全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念，还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容；通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念，坚定了我心理实现努力向上的概念，很快适应了新的工作环境和工作岗位；并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感，坚定了我爱恒大，恒大是我家的信念。
下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面：
一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化
我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基，一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念，在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化，是使恒大集团稳定发展的主题；我选择了恒大集团，从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念，所以我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。
二、加入恒大集团不是偶然
因为恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识，深深的凝聚着我的红心；有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队，让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的现代化的恒大集团公司，加强了对当代社会核心能力的重要意识。
三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“确保”
就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险，确保精品模式得以不折不扣的复制到全国，确保企业文化成功地传承到全国各地区公司，使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速发展的基础，是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作和生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的能力与素质，争取做到自己对公司利益最大奉献！
恒大培训心得体会4
20xx年4月1日我正式加入了恒大公司，在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月底参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度，让我感觉颇多，收获也太多，在此先谈三方面感想。
首先，对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的`精神，以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，由从零开始到实现规模和品牌的飞跃，发展到中国房企十强，房企领袖地位。这一切，让我真正了解到恒大是一个什么样的企业，有着怎样的实力与魅力，恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间，我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中，落在实处，无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信，这样的团队值得我们每个人去全心投入。
其次，对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划，无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实，为恒大贡献自己的一份力量，也为成就自己的一番事业。
第三，公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展，做大做强，并且保持行业领袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式，实现了“三个确保”，即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘，从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司，各个楼盘，全国员工都能秉持恒大作风，实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式，为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
培训已结束，感想颇多，受益匪浅，培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中，学以致用，为恒大这个团体贡献一份力量，为这个大家庭添砖加瓦!
恒大培训心得体会5
全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念，还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容；通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念，坚定了我心理实现努力向上的概念，很快适应了新的工作环境和工作岗位；并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感，坚定了我爱恒大，恒大是我家的信念。
下面是我阐述对在培训时所体会到的的几个方面：
一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化，我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基，一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念，在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化，是使恒大集团稳定发展的主题；我选择了恒大集团，从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念，所以我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。
二、加入恒大集团不是偶然，因为恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识，深深的凝聚着我的红心；有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队，让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的现代化的恒大集团公司，加强了对当代社会核心能力的重要意识。
三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“确保”，就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险，确保精品模式得以不折不扣的复制到全国，确保企业文化成功地传承到全国各地区公司，使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速发展的基础，是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作和生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的能力与素质，争取做到自己对公司利益最大奉献！
恒大培训心得体会6
在公司领导的带领下，我们恒大员工一起学习了党的相关政策，同时结合恒大报的文字精神，根据自己进入恒大冰泉公司以来的工作经历以及勤奋学习所得到的收获，简单的谈谈自己的心的体会。
永远不会忘记xx年11月9日是中国足球永载史册的日子，也是恒大集团五年足球计划提前成的日子，那时的我还没成为恒大的一员，只是作为一个普通球迷为之骄傲，我进入恒大冰泉公司是一种很激动的心情，我为之而感到自豪。通过近段时间的工作和学习，我深深的喜欢上了恒大的企业精神，企业管理模式，以及企业文化。让我了解了恒大走过了一个不平凡的发展期，从一个名不见经传的房地产公司，迅速成为了中国房地产行业的一根标杆，一面旗帜。到现在的快销行业快速布局，创造了行业的一个个奇迹，恒大冰泉上市6天，便完成了全国331个分公司的布局，高效率是给我的第一感觉，这是其它公司望尘莫及的事情，1月12日的合作大会上创造了30天签约额达57亿的行业壮举。这些成功来之不易的同时也离不开恒大集团拥有中国一流的领导管理团队，拥有一流企业经营管理模式。这正是恒大始终把企业精神放在首位，传承和谐，超越价值的企业核心价值观，以高效进取的企业文化激发着每位员工的人生价值，同时配合一流的管理体系，有效的超越和自我超越激励机制，形成自上而下的刻苦工作作风和积极向上的态度。永争一流的企业作风使得恒大事业蒸蒸日上，永保行业领先是我们恒大人不懈努力和永远的追求。
在这次学习中，让我有比较深刻的印象。企业战略是企业发展的航标。谁都知道大船航行靠舵手，企业的发展也离不开优秀的领导。在会上许主主席也提出了20xx年恒大冰泉的工作战略要点：一是继续全国铺货，销售网点要达到200万家，这也是恒大冰泉在行业的重要任务，力争把恒大冰泉做成全国，甚至全世界规模比较大的矿泉水产品，作为恒大冰泉的一份子，必须也要有这种雄心壮志。二是要全力打造恒大冰泉的品牌，通过恒大集团和恒大足球的品牌，凭借几十亿的广告投入让恒大冰泉基本做到了家喻户晓，推广恒大冰泉的好处和亮点。三是改变人们的饮水理念，明白地区分各种饮用水，这也是我们平常在工作中要随时起到引导作用，改变十几亿人的饮水理念，也是一个任重而道远的任务。在会上还指出要加强队伍建设；企业的竞争是人才的竞争；人才是企业发展的软实力和硬道理。要加强恒大的企业文化建设提高队伍的综合素质！让员工了解企业文化及管理方针，充分调动员工的积极性与主动性，增强服从意识、服务意识和责任感！使员工用饱满的热情全身心的投入到工作中去。变成真正的恒大人，变成素质高、能力过硬、战无不胜的恒大人。
作为一个商业性企业，追求利润最大化是企业的目标，同时恒大也不忘回馈社会，积极参与中国的体育事业和慈善事业，不断提升恒大的企业形象，塑造恒大的永久品牌，彰显恒大的企业实力，最终将恒大的品牌打造成一个享誉海内外，消费者信得过，老百姓口碑相传的全球知名品牌，顺利的实现恒大品牌一流的良好形象。虽然我现在是恒大的普通一员，我愿为恒大辉煌事业添砖加瓦，做好本职工作。从小做起，从基础做起，严格要求自己。恒大冰泉公司是一个全新的平台，工作挑战与机遇并存，相信通过自己的努力，自己也会得到成长。
恒大冰泉的口号是：艰苦创业，无私奉献，努力拼搏，开拓进取!我们要时刻紧密围绕在许主席领导周围！继续朝着国际知名矿泉水公司的宏伟发展目标奋勇前进！！做恒大最永久最忠诚的卫士……最后衷心祝愿公司；蒸蒸日上、蓬勃发展……
恒大培训心得体会7
我们没有来到蓟县恒大酒店时，在网上就查阅过恒大酒店，恒大地产。当然在网上说看到的只是一部分，能让你深深体会到的，是在网上看不到的，也查阅不到的。
直到开始培训我一步一步的才慢慢的了解恒大发展经过，企业的目标、企业的宗旨于核心的文化。
在培训过程中我们经历了军训和集团的文化双项培训，部门的总监都很详细的给大家一一介绍恒大的发展，通过几天培训是我对天津蓟县恒大酒店有以下几点更加深入的认识和感想：
（一）企业文化、企业宗旨
自创业以来，在许主席的带领下，在上下一心共同打造质量树品牌、诚信立伟业战略目标，涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。发展制度文化、优化行为文化，完善物质文化，具有独特性的恒大战略发展方向的目标！
以企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开括进取。
工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。
实现以三个一流的工作方针标准的文化打造出标准化人性化再造形成恒大具有特色的现代化的管理团队。
完美每一个细节，惊喜每一位顾客。
（二）打造一流的国际化、现代化酒店集团，弘扬恒大企业精神和工作作风，打造出一只具有凝聚立的“铁军的团队”而骄傲自豪。
在培训中我们流过泪、流过汗，大家最终都是一个目标、一个希望、一个梦想。就让我们能成为一名真正的恒大员工，而努力、努力！因为像雄鹰一样搏击长空！
推荐第2篇：恒大培训心得体会
新员工入职培训心得
不得不说能够进入恒大是一种很微妙的缘分，2015年春节
前，毕业近4年的我来到了恒大地产江西分公司面试，当时面试我的是招投标部经理、副经理。我们三人就我之前的工作经历及一些专业知识聊的非常愉快，也就是此时安装副经理发现我之前主要是从事土建造价方面的工作，但是公司缺的是安装招标工程师，就这样我留下简历离开了。春节后正巧一位土建招标工程师辞职了，当初留下的那份简历给了我进入恒大的机会。
对恒大集团这个企业很既熟悉又陌生，熟悉是因为恒大是一家全
国知名的地产集团，陌生是因为对恒大具体的一些情况完全不清楚。相信集团是非常清楚我们这些刚进入公司的员工的心里，因此特意安排了为期4天的入职培训。通过此次培训让我对公司的概况、发展战略和历程、核心竞争力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、财务管理、监察管理和恒大人的工作作风、服务理念等有了大致的了解和一些深刻的体会。
一、恒大的企业文化：
企业文化是一个公司发展壮大的根基，当我们选择了一个公司，从某种意义上来说就是选择了一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它坚持的企业文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被
淘汰。而恒大的“质量树立品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，“艰苦
狠抓落实、办事高效”的工作作风正是恒大先进的企业文化，是恒大
得以高速发展的主要动力。
二、恒大的企业优势
1.管理团队优势：恒大拥有中国一流的领导管理团队，恒大高层
领导管理团队9人，专业经验丰富，平均房地产开发管理经验16年，
集团董事局主席许家印教授为第十一届全国政协委员、全国劳动模范、
中国企业联合会副会长、中国房地产业协会副会长。曾荣获“优秀中
国特色社会主义事业建设者”、“中国十大慈善家”、“中国房地产十大
风云人物”等称号。恒大还拥有一支年轻化、高学历、高素质的房地
产开发建设员工队伍，员工人数近8万人，其中房地产开发建设系统
员工95%以上是大学本科及以上学历。 2.管理优势：恒大采用国际先进管理方法，并结合多年实践经验，
形成了中国一流的管理模式。公司建立了董事局、集团高管、地区公
司高管三级管理体系，在企业运营上采用“紧密型集团化管理模式”，
由集团对地区公司进行统一管理。全面采用目标计划管理、绩效考核
管理等一系列经营管理模式，为企业快速稳健发展注入了强大动力。
三、恒大的规划
2015年-2017年是恒大的下一个三年规划，以“夯实基础，多远
发展，四大产业2015年计划投入20亿，2016年计划投入15亿，2017 年计划投入10亿，且矿泉水产业集团、粮油产业集团、乳业产业集团均计划三年后在香港分拆上市
四、如何尽快融入恒大团队 经过近一个月的工作及4天的培训我认为要快速融入这个团队就必须要做到1.熟悉公司各项规章制度，2.快速了解、熟悉本部门工作流程，3.严格遵守公司员工修身准则（三十六条）、员工行为规范（十六字方针）、员工职务准则，4.在工作当中认真学习积累、努力提高专业技能知识、突发事件应急处理能力、业务水平、管理水平。 能够加入恒大集团我感到无比的荣幸，因为这个团队充满了生机与活力，亦是充满了挑战；这个公司给予了我们广阔的舞台来展现个人价值，在今后的工作和生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的能力与素质，以公司优秀员工为榜样努力赶超，成就自己的完美人生。篇二：恒大集团入职培训心得体会
立人·立身·立业
——恒大集团入职培训心得体会
来恒大集团工作之前，我在江西省内的两家国有企业工作过，第一个企业已经改制，第二个企业面临改制，像其它面临改制的老国有企业一样，原企业的工作氛围非常没有有生气，缺少激情，人人都没有斗志，安于现状，效率低下，工作六年后的最大感觉是人未老心先衰；3月份恒大招聘，经过思想斗争后，我义无反顾地向恒大投了简历，进入恒大集团南昌分公司后，面临全新的企业制度和工作状态，刚刚开始还有点茫然有点不适应，但是通过一个来月部门老员工的耐心指教和真诚的帮助，慢慢有所进入状态；对恒大人最大的印象是真诚积极、充满激情和活力，每一个人都热情饱满地投入到日常工作中，仿佛在恒大的每一天都是新的开始，每一天得能让人有所收获，我庆幸自己在人生的关键时刻选择了恒大，现在正是我想要的新起点，我决定好好地向优秀的恒大人学习，努力成为一个真正的恒大人。 经过4天的入职培训后，让我对恒大集团有了更加深层次的了解，解答了之前我心里无数的疑问；为什么恒大的口碑如此好？为什么恒大的产品如此受社会认同？为什么恒大集团从1999年开始创业，短短16年能发展到如此规模并具有如此大的影响力？为什么如此大的规模还能稳健快速的增长?答案在4天的培训中一一得到了揭晓；恒大集团除了有一套自己独特的紧密型集团化管理模式外，最重要的是恒大集团的精神和作风带来了强大无比的执行力，每项目工作每个任务都进行了精密的策划，每个部门及每个恒大人都紧张而有序地遵从
制度来开展各自的工作，最终在行业中形成了优势，创造了规模、品牌及团队都是一流的大好局面；恒大集团就好比一艘航空母舰，每个部门每个恒大人都是它的组成部分，它具有的乘风破浪的无穷动力和攻无不克的战斗力，就来源于恒大每一个分子的自我升华、积极进取和无私奉献，我愿意成为这样的一分子，立身于恒大平台成就自我；
本人今年刚30岁，正是而立之年，之前对自己的职业生涯还有所彷徨，人生也没有更大的追求，毅然加入恒大后才又点燃了心中未灭的斗志和激情，我发现这里才是我立业之地，这里才有我的“明主”，我暗暗地给自己立下目标，为自己的职业生涯进行了重新的规划，也许达不到我的期望，但只要我努力过付出了就满足了；当前，我必须尽快全面学习，熟悉恒大，溶入恒大，再完善自我，提升能力，跟上恒大集团的发展步伐，勇当排头兵，找到属于自己的位置。
恒大集团南昌分公司工程技术部 2013年4月23日篇三：恒大培训心得 培训学习心得
此次恒大地产集团公司培训学习时间是2011年11月
10、
11、
12、13日，培训讲师为恒大地产公司的各部门领导。
利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论；更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。
使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。在这四天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：
1、企业文化、企业理念
十余年来，恒大以吸收创建精神文化为先导，发展制度文化、优化行为文化，完善物质文化，形成了独具特色的恒大企业文化。 精神文化：涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。 企业宗旨：质量树立品牌、诚信立伟业。 企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。 工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。
战略方针：努力实现三个“一流”，即规模一流、品牌一流、团队一流。 制度文化：制度化管理，标准化运作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括：各专业的细化管理制度：综合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、财务管理制度、监察管理制度、开发建设管理制度、营销品牌管理制度、物业管理制度、其他类管理制度。 标准化运作包括：项目命名标准化（位于繁华都市中心区域的顶级豪宅项目——恒大华府，设计有私家空中花园、空中别墅等超豪华产品；位于城郊结合地段不同规模的中、大型豪华住宅社区——恒大城；坐拥不可或缺的天然美景的城市、城郊项目——恒大绿洲、恒大名都项目；城市外围的超级万亩大盘，综合旅游、度假、商务、居住为一体的优质项目——恒大金碧天下。）、产品标准化、配套标准化、开发建设标准化、材料采购标准化等。
行为文化：员工修身准则（三十六条）、员工行为规范（十六字方针）、员工职务准则成为指引我们前进的行为文化。
员工修身准则：
基本素质 公平公正 坚持原则 实事求是 严于律己 任人唯贤
作风扎实 敢于负责 用于创新 精心策划 勤于思考
善于学习勤俭节约 忠于职守 光明磊落 廉洁奉公
诚信为本 综合能力 分析能力 组织能力 协调能力 社交能力 统筹能力 决策能力 领导能力
综合水平政策水平前瞻水平理论水平理财能力 交际能力 业务水平管理水平用人水平策划水平创新水平用人水平策划水平创新水平决策水平
领导水平
员工行为规范：
学 坐 站 走 说 听 衣 礼
德 忠 俭 律 干 率 康 和
2、企业优势
（一）企业规模优势
恒大集团已在广州、上海、深圳、天津、重庆、沈阳、成都、长沙、太原、武汉、济南、郑州、石家庄、合肥、南京、长春、南昌、贵阳、西安、海口、昆明、兰州、呼和浩特、启东、银川、南宁、哈尔滨、乌鲁木齐等3个直辖市及二十多个省会城市设立分公司（地区公司），在全国80多个主要城市拥有大型房地产项目150多个，覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列，是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。2009年,恒大实现销售金额303亿元；2010年，恒大销售金额突破500亿大关，稳居中国房企第一军团；2011年恒大销售金额提前完成突破800亿大关。
（二）人才团队优势
恒大还拥有一支年轻化、高学历、高素质的房地产开发建设员工队伍，员工人数超过3万人，其中房地产开发建设系统员工92%以上是大学本科及以上学历，具备5—8年以上工作经验。
（三）企业管理优势
恒大采用国际先进管理方法，并结合多年实践经验，形成了中国一流的管理模式。公司建立了董事局、集团高管、地区公司高管三级管理体系，在企业运营上采用“紧密型集团化管理模式”，由集团对地区公司进行统一管理。全面采用目标计划管理、绩效考核管理等一系列经营管理模式，为企业快速稳健发展注入了强大动力。
（四）产品品牌优势
恒大实施精品战略，严格执行全过程精品标准。在内部推行“质量锤”监控体系，严控产品质量；对外大规模整合各类优势资源，坚持只与相关行业最优秀的龙头企业合作。恒大产品，代表了中国房地产的精品标杆；恒大的产品品牌，已成为中国房地产业的领先品牌。作为中国领先的房地产企业、中国标准化运营的精品地产领导者，恒大开发的楼盘采用低碳与环保技术设计建造，在中国十大房地产企业里价格最低、品质较好，性价比高，被中国很多老百姓誉为“民生地产”。十多年来，恒大还为中国慈善、公益和环保事业捐赠近10亿元，连续三年获得民政部颁发的“中华慈善奖”。
（五）成本控制优势
恒大拥有系统的项目开发成本控制体系。从土地购买、产品设计、招
标采购等多方面入手，着力降低成本，增强竞争优势。
（六）资金运作优势
公司拥有严密科学的资金计划管理体系，及时把握各区域、各项目销售回款和贷款情况，在集团范围内统一调剂资金，以严谨周密的资金计划控制，实现少投入、多产出，为公司带来稳定充裕的现金流。 公司拥有强大的融资能力和多元化的融资渠道。凭借优质的品牌、各地区的优秀执行团队、完善的融资考核体系，公司在全国各地区的项目融资，均能得到当地银行的全力支持，确保所有项目均能获得稳定充足的开发建设资金。
（七）产品结构优势
恒大产品类型的组合非常科学合理。对于所有项目，恒大内部均由规划设计研究院、营销团队、地区恒大三大团队分别进行独立市场调研，并通过与中国最专业的地产调研机构合作，确保恒大的产品定位准确、产品结构科学合理，能最大程度被市场接受。 在恒大的产品结构方面，中端产品占40%，中高端产品占30%，高端产品占10%，旅游地产产品占20%。此产品结构与市场需求的物业类型比例基本吻合。 高端产品一般以恒大华府系列为主，定位为所在城市最高端豪宅，是填补当地豪宅市场空白的标志性物业；旅游地产产品一般以恒大金碧天下系列为主，定位为集旅游、度假、商务、居住一体的大型旅游度假项目，坐落于自然、优美的大型山水环境之中，具有得天独厚的景观资源；中高端及中端产品一般以恒大绿洲/恒大名都/恒大城篇四：恒大集团入职培训心得体会1 恒大集团工作心得
我到恒大地产公司已经近一个月时间了，在这段时间里，我深深地体验到他的企业文化独树一帜。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，是构筑企业核心竞争力的重要组成部分，它的力量深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中，是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说：“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是恒大的传家宝，各级领导干部和员工务必光大传统，奉公正己，讲学习、讲政治、讲正气，使企业文化建设生生不息，永葆活力”。十余年来，恒大公司以吸收创建精神文化为先导，发展制度文化，优化行为文化，完善物质文化，形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理，标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。员工修身准则（简称“三十六条”）、员工行为规范（简称“十六字方针”）、员工职务行为准则成为指引恒大人前进的行为文化。《恒大报》、《恒大学习报》、恒大网站、恒大之歌是企业文化生生不息的载体；劳模竞选大会、年度万人运动会等各类文化活动不断充实着恒大人的物质文化，让企业文化内化于心，外化于行。 我们每个人都想成为一名优秀的恒大人，想成为一个事业成功的人。“恒大地产集团员工修身准则”（简称“三十六条”）为我们指明了努力的方向。 我就“三十六条”中体会最深刻的几条谈下自己的体会。“严于
律己”，我们工作、生活、学习中都应该对自己高标准、严要求，追求完美，要经得起任何诱惑，做自己的主人。“作风扎实”，“精心策划、狠抓落实、办事高效”这种良好的工作作风应该贯穿我们工作的整个过程。反观自己，“精心策划”尚做得不够，在今后的工作中，每天晚上抽出半个小时，总结一天工作得失，筹划第二天的工作，对可能出现的问题做到心中有数。“善于学习”，我们正处于知识经济时代，知识更新速度极快。如果我们不注意学习，就会很快被社会所淘汰。企业发展最缺少复合型人才，我们在精通自己专业的同时还要了解相关专业，做到触类旁通。同时，我们还应该取人之长，补己之短，不断充实和提高自己。“勤俭节约”，作为恒大人，我们要有主人翁精神，把企业当做自己的家，为公司节省不必要的支出。在工作中，严把图纸关，强化成本意识；在生活中节约每一度电、每一滴水，杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”“社交能力”，对于我们日常工作来说尤为重要，作为房地产开发企业，我们要与政府、施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道，好多工作都需要我们去牵头组织。因此，我们要提高自己这几方面的综合能力，才能在工作中应付自如。“理论水平”、“业务水平”，我今后应该更好的将学习和工作实践相结合，不断总结经验，努力提高自己的理论水平和业务水平。“创新水平”，社会经济发展日新月异，新技术、新材料、新工艺层出不穷，我们应该更新观念，紧跟行业的发展步伐，加强行业间的学习和交流，加强对新技术、新材料、新工艺的应用。 “三十六条”将作为我一生修身的准则。虽然，好多要求我尚未
完全达到，但我将在今后的工作中，对照自己的言行，去不断完善自己，努力成为一名优秀的恒大员工。
推荐第3篇：恒信移动
上市仅14个月，恒信移动（300081）（300081.SZ）交出了一纸预亏公告。
7月15日，恒信移动公告，称今年上半年归属于上市公司股东的净利润预计亏损400万到600万，比上年同期下降138%到157%。
“寄生”河北移动，恒信移动在上市之初就备受争议。
而自2010年5月20日上市之后， 14个月期间公司业绩一直在走下坡路：自2010年半年报净利润同比下滑23.82%之后，其后每一份定期报告都净利均呈下滑状态，2011年上半年业绩预报，公司首次预告亏损。
与上市后业绩下滑形成鲜明对比的是，恒信移动招股书显示，其在2008年、2009年净利润同比增长分别为36.94%和52.95%。
业绩变脸之下，恒信移动的股价一路下滑。7月20日，恒信移动收于20.54元，与其38.78元发行价相比，已缩水47.04%。事实上，公司股价自上市以来一路下跌，仅有5个交易日收盘价在发行价之上。
一家上市之前年均净利增速达到50%以上的企业，为何在上市之后就急速刹车，业绩下滑乃至亏损？顶着“国内唯一同时拥有地面零售连锁商务经验和移动信息技术研发、业务平台运营经验”诱人名头披挂上市的恒信移动，其是否真如其招股说明书中所言的如此“技术领先、独一无二”？上市仅一年多市值即缩水近半，谁该为此负责？
业绩急速变脸
“40块买的恒信移动，20块终于割肉了。”一位恒信移动曾经的股东颇为无奈地说。7月20日，恒信移动的收盘价定格在20.54元，与其38.78元的发行价相比已缩水了47%。去年5月20日登陆创业板的恒信移动，是河北省第一家创业板公司。其主营业务为移动信息产品的销售与服务。其中包括个人移动信息产品销售与服务，以及行业移动信息产品销售与服务。
但上市之后，公司的业绩就开始急速下滑。
公司上市后的第一份半年报——2010年半年报显示，公司净利同比下滑23.82%。这仅仅是个开始。此后的2010年年报中，恒信移动净利润再次同比下滑44.50%。今年一季度，业绩下滑依旧没有踩住刹车。在净利润同比下降46.87%的同时，主营业务收入也同比减少了25.57%。
到了2011年上半年，恒信移动发布亏损预告，其预计亏损金额为400万到600万元。对于此次预亏，恒信移动给出的解释是，“受到移动运营商政策影响，公司的个人移动信息终端产品集成销售与服务和个人移动信息业务销售与服务在报告期内部都出现销售的
收入和毛利下降。对公司整体业绩影响较大。同时由于公司仍处于商业模式转型过程中，报告期内研发支出、销售费用支出增幅较大，而新商业模式带来的新收益尚未明显显现”。一家创业板公司，上市仅14个月，就要面临商业模式转型，恒信移动到底发生了什么？根据恒信移动的招股书，其将自己优势定义为“国内唯一同时拥有地面零售连锁商务经验和移动信息技术研发、业务平台运营经验的企业”。
恒信移动的业务主要分为两块，一部分是终端销售，包括针对个人手机终端销售和针对行业用户移动终端销售。另一部分是依托在运营商和终端之上的增值业务。具体来说，包括针对个人用户的语音杂志、音乐语音搜索等移动增值业务，以及针对行业用户的农政通等。“个人移动信息终端销售说白了就是手机销售。其他几块业务主要就是依附与运营商的移动增值业务。”一位通信行业分析师对记者说。
记者发现，在恒信移动过往的业绩占比中，终端销售特别是手机终端销售占到了绝大部分的比例。公告显示，2009年，个人移动信息终端销售占到主营业务的79.06%。
但记者走访了石家庄多个手机零售聚集区域，发现恒信移动的出镜率并不高。“在石家庄买手机主要去几个地方，泰和、东大街、跃进路等。”记者询问的多个当地出租车司机都给出了类似答案。而久居石家庄几位司机对恒信移动甚至颇为陌生。
“国讯通讯是老大，恒信业务在萎缩。”一位石家庄当地手机行业人士对记者表示。 记者实地走访的几家恒信移动店面也颇为冷清。柜台里的样机并不多，店面里也没有多少顾客。事实上，和传统的手机销售商不同的是，恒信移动的手机销售中，河北移动的定制手机占到了绝大多数的比例。
恒信移动的招股说明书显示，公司与河北移动合作运营109家营业厅，仅有29家自营零售店面。这意味着，恒信移动的店面大多数是和河北移动的营业大厅捆绑在一起的。位于石家庄东大街的恒信移动就是和中国移动的移动电话售后服务中心在一起。
事实上，定制手机确实是此前恒信移动保持手机销售业绩的功臣。
公司2009年销售手机115万台，销售额7.5亿，其中有63.37万台是代理运营商销售手机，高于个人零售的51.97万台。
“定制手机更多取决于和地方移动公司的关系。”一位河北移动的人士对记者说。
招股书中的另外一个数据也显示了恒信移动的地域性。公开资料显示，2007-2009年，该公司主营收入中来自于河北省的比例分别达93.69%、89.51%、87.67%。
但在河北这个大本营，恒信移动的地位并不稳固。一个让恒信移动头痛的问题在于中移鼎讯的存在。中移鼎讯是中移动与多家社会资本共同出资成立的销售公司，也是河北定制手机的供应商之一。
手机零售不敌其他连锁店，定制手机也受到威胁。恒信移动的手机销售业务出现了不可避免的萎缩。公司发布的2011年一季报中也表示“移动运营商3G终端集中采购和厂家直供，导致终端销售的收入和毛利下降，是利润下降的主要原因。”
而在半年报中，公司对移动终端销售业务下滑的解释是受到“移动运营商政策”的影响。不过，记者致电恒信移动，对方并没有对移动运营商政策具体有哪些变动，如何影响公司业务做出说明。
“我们也在努力摆脱对运营商的依赖。”公司即将上任的董秘段赵军对记者表示。 新业务难撑大局
终端销售业务急速下滑，恒信移动将信息业务作为未来转型方向的新业务，但目前来看并没有太多起色。
恒信移动2009年的收入构成中，包括针对个人用户和行业用户的创新业务约占2成。其中有50%来自个人信息业务，其具体业务形态包括语音杂志平台、音乐语音搜索等。另外来自行业移动产品销售。还有剩余50%来自行业信息业务，具体业务形态包括农政通、移动总机等。
语音杂志平台和音乐搜索业务主要是在恒信移动的子公司仪和信息旗下。这两块业务在2009年利润接近1200万，但在2010年公司的首份半年报中，这两块业务的利润就下滑到仅200万元左右。
但记者调查发现，语音杂志和音乐语音搜索这两块业务并非业内热点，而且恒信移动在这两块业务上的表现也并不突出。
就语音杂志来说，记者致电恒信移动在招股说明书中所列的竞争对手青牛软件，对方表示，并不知道恒信移动这家公司，且语音杂志目前也不是公司的主攻方向。
“语音杂志属于移动增值业务，这一块很多年前就已经出现了，现在并不是热点。整体从行业来看，移动增值业务在各家公司都不是很主流的业务。”青牛软件语音杂志业务部门的负责人张女士对记者说。
而另外一块音乐语音搜索，号称拥有先进技术的恒信移动似乎也并不出名。在这一块业务上，同为上市公司的科大讯飞（002230）（002230.SZ）似乎更为人所知。
“我知道恒信移动这家公司，他们进入增值业务这一块确实比较早，和移动的合作比较多。”科大讯飞语音业务总监江先生对记者说。
“从技术上来看，恒信移动和我们的差距还是挺明显的。”江先生表示。而据他介绍，这一块业务也并不是主流业务。
事实上，目前通讯领域的热点领域已经从移动增值业务转向了移动互联网、移动支付等方面。
“3G之后增值服务可能会有看点，但是要看能不能做出很有新意的应用。如果停留在语音杂志、音乐搜索这些业务上，其实是比较老了。这一块技术上还是比较成熟了，就看能不能有好的创意。”国都证券通讯行业分析师对记者表示。
而另一方面，恒信移动招股书中发布的募集资金投资项目也并不顺利。
恒信移动招股说明书显示，募集资金投资项目有三，分别为移动信息业务平台改扩建项目、移动商业信息服务平台项目及其他与主营业务相关的营运资金。计划投资额方面，移动信息业务平台改扩建项目为8000万元，移动商业信息服务平台项目为5986.2万元。
但在今年4月21日，恒信移动发布了一份关于公司募集资金投资项目延期的公告。公告称，公司拟将原计划于2011年4月30日达到可使用状态的移动信息业务平台改扩建项目延期至2012年4月30日。
被分析师遗忘的上市公司
业绩不振、股价低迷的恒信移动，似乎已经成了一家被资本市场遗忘的上市公司。公司自上市以来，鲜有分析师发布研究报告。记者能够查询到的最近的一份研究报告是天相投顾去年8月份的一份报告。在这份报告中天相投顾认为，新型销售模式推动终端销售收入增多。
记者致电天相的分析师，对方表示自去年发布那份报告之后就没有再关注这家公司，对公司目前的情况并不了解。“公司业绩表现一直不好，也就没有关注了。”这位分析师坦言。事实上，记者询问了多家券商的通讯行业分析师，几乎没有分析师对恒信移动有关注。一边是分析师鲜有关注，另一边是机构纷纷逃离。
在恒信移动一季报的前十大流通股东中，仅有东海证券的东风6号集合理财计划一家机构。公开信息显示，东风6号是今年一季度进入恒信移动，目前是否还持有该股还不清楚。“公司业绩下滑得这么厉害，保荐机构肯定是有责任的。”一位券商投行人士对记者坦言。招股说明书显示，恒信移动的保荐机构是平安证券。
“如果公司业绩下滑是因为信息披露不完全，那保荐人肯定要负责任，如果是因为不可控因素，比如发生金融危机，那保荐机构责任就要小。”上述投行人士对记者说。
推荐第4篇：恒信郑伟事迹学习
分解目标严格执行 零阻力攀登高峰——记房产营销管理中心业
务四部的新年巨变
2014-02-26潍坊恒信建设集团有限公司
伴随着春寒料峭，新的一年在我们面前铺开。俗话说，一年之计在于春，新年伊始，正是运筹帷幄、规划蓝图的时候，恒信建设集团各个团队摩拳擦掌、跃跃欲试，要在2014年大展身手。
房产营销管理中心有四个业务部，
一、
二、三部涵盖了恒信房产38个店，业务四部是由12个售楼处组成。在2月10日的一次会议中，分管业务四部的房产营销管理中心副总经理郑伟说，要带领业务四部“与恒信房产三个业务部平分秋色”！这是大部分售楼处员工想都不敢想的目标，但是这次他们敢想了。
在向来不缺乏奇迹的恒信建设集团，在一直激情澎湃的恒信人中，这个目标十分耀眼，像一股强劲的风，搅动一池春水。近日，笔者采访了房产营销管理中心副总经理郑伟，他条理而平静地讲述着恒信建设集团售楼处2014年的目标和实施计划，最后的结论是：实现目标，没有阻力！
统一思想 打开格局
2012年，郑伟刚刚竞选上恒信房产营销管理中心副总经理，便被被调去了安丘分公司。没有迟疑，接到任命的第二天一早，他便站在了安丘分公司的大楼前。一年后，又是这样，2013年12月30日晚9点还在安丘签约，31日早7：40就已经在交接工作，2014年1月1日，郑伟就到各售楼处查看工作了。1月2日，针对售楼处服务水平、专业素养、卫生状况等方面存在的问题，他马上召开了经理会议，调整状态，带动员工，要让大家好好工作，过个好年。这是他一贯的工作节奏：快速反应，马上行动。
1月25日，在恒信建设集团的年会上，16位优秀人物的父母被请上灯光璀璨的舞台，有两位营销之神被众人高高举起，那种荣耀与业务四部无关，而领奖台上也鲜有业务四部同事的身影，那天晚上，业务四部的微信群里颇不平静，“为什么我们的父母不能在这里享受如此荣光？”“为什么我们售楼处没有产生营销之神？”郑伟读到了大家内心深处对于成功的强烈渴望，每个人都不想比别人差，他需要做的是提供平台让他们实现梦想和渴望。正月初六是上班的第一天，业务四部的经理会议有点长，从下午4点半到晚上9点，他问大家：“是想做舞台上那些人还是做以前那样的人？” 毫无疑问，大家的答案是一致的，那么，接下来怎么做？
首先，要设立一个共同的目标。2014年，营销中心分配给业务四部的目标是整个销售额的31%，然而郑伟却给自己的团队定下了更高的目标：占到恒信建设集团全年销售额的50%，也就是售楼处的销售额与恒信房产平分秋色！
恒信房产店有员工千余人，恒信售楼处不足百名员工。人员数量的巨大差距，使得目标刚提出来时，很多人都不相信，觉得这是不可能达成的。
面对笔者的质疑，郑伟为自己的团队分解目标: 2014年，每个售楼处要配备8个人，每个人6天卖1套房子，全年目标即可达成。“这很难吗？一点都不难。”郑总说。稻盛和夫的《经营十二条》中第二条准则是：设立具体目标，并随时与员工共有。这个目标不是笼统的，而是要用数字明确地表述。看起来困难的目标，经郑伟这么一分解，听起来也没那么难了。
当然，业绩不是这样简单的加减乘除，郑伟自己也明白，在开始的时候肯定会面临很大的困难，但是他没有就此退却，他先让员工相信目标可以达成，敢于去想、敢于挑战自己，打开格局，突破极限。“2013年业务四部的人没有评上“营销之神”，这是我们的耻辱。”郑伟说，“2014年年会上，必须有我们的团队！”
2月13日，房产营销管理中心1月份总结表彰大会举行，1月是郑伟接手业务四部的第一个月，经过马不停蹄地调整和售楼处同事们坚定不渝地努力，业务四部以2600多万的销售额夺得第一。站在领奖台上，久违的荣耀到来的时候，业务四部绽放了，打开了，旗开得胜让整个团队都充满自信。
一月份业务四部夺得第一
自信与成功是相辅相成的，越成功就越自信，越自信就越成功。在一次培训中，笔者遇到了恒信·锦绣名郡售楼处的经理刘健，培训结束后，他又赶去泰华做宣传，忙碌而又精神抖擞，他说，“我们现在是荣誉共同体，不仅仅是利益共同体。”
“不换脑袋，就换人”
要达成超乎想象的目标，就必须做出超乎寻常的努力。军人出身的郑伟最注重的是执行，售楼处团队必须改变之前的状态，迅速凝聚成一支虎狼之师。在管理和业务两个方面，郑伟频频出招，让所有人都动起来。
首先，业务四部建立了微信群，业务分享，每个业务员售出了房子，大家都知道。各售楼处经理结束一天的工作后，在微信群里总结当日的工作，郑伟再逐一进行点评，指导年轻的经理如何打造团队，根据点评，经理再确定第二天的工作计划。每位员工都能听到经理的汇报与郑总的点评，这既是一个学习的过程，又是一个监督的过程，大家像在一个圆桌上吃饭，每个人都毫无保留地面对全体人员，严谨认真又不失团结。恒信·金玉豪庭售楼处经理杨宁说，“之前使用飞信，卖了房子大家也都知道，但是不能互动，微信互动中，大家感受更真切，一个团队的感觉更浓厚。”
为了紧跟目标，郑伟每天通过客服收集、关注整个房产营销管理中心的数据，汇总后落实到每一个楼盘，他时刻关注与其他三个业务部之间的差距，找到差距后，制定下一步的计划。在专业方面，每个楼盘的说词都是由营销策划管理中心制定，售楼处根据实际情况加以反馈，营销策划中心再修改，最终形成。置业顾问改变以往坐在售楼处等客户的做法，坐销与行销相结合，扩大销售半径，房源全部加入58同城、赶集网、搜房网等网络平台，增加客户量；在销售范围上，打破售楼处之间的限制，每名员工都可以卖公司12个在售楼盘的房子，郑伟规定，每位置业顾问都要熟悉三个以上的楼盘信息，售楼处之间统
一、联动，形成巨大的销售网络。多管齐下、铺天盖地之后，售楼处变被动为主动，在连续四个月没有宣传推广的情况下，销售依然大幅度增长。
在管理方面，售楼处采用“能者上，庸者下”机制。售楼处经理连续两个月完不成目标即降级使用，提拔有能力的人。业务四部制定严格的会议制度，不管什么会议，经理必须参加，因为经理是一个售楼处的带头人，要达成2014年目标，经理首先要改变，而且必须改变。业务四部秘书经常在早上7：20打售楼处电话点名，电话响3声，经理不接，就算迟到。说不定哪一天，郑总7点就会到一个售楼处，看员工早上的工作状态。“不换脑袋，就换人”，这个机制看起来不近人情，但却能引导大家转变思维方式，激发出人的全部潜能。
以往大家都认为售楼处的小姑娘都是温室里的花，经不起风吹雨打，恒信房产的同事能吃苦，因此业绩比售楼处好。郑伟是个勤快的人，他相信勤能补拙，只要能吃苦就没有什么做不到。为了提升置业顾问的职业素养，他要求售楼处的姑娘们达到空姐的标准，发型统一之后，在2个月之内，袜子和手指甲都要统一；军训与礼仪训练同时进行，在晨会之前进行15分钟的军训，高标准、严要求；每个售楼处，站排必须到位，客户靠近售楼处30米以内，必须出门迎接；带领客户看房时，对看房车速度有严格要求„„从各方面锻造置业顾问的职业素养。在两个月之后，当售楼处姑娘们的袜子和手指甲都统一了，挡住脸就分不出是谁了之后，这带给客户的将不仅是震撼，更是一种至诚的服务体验。
整齐划一的服务团队
当笔者担心这种高压是否会造成很大的压力时，郑总说，业务四部是一个年轻的团队，有朝气，但是年轻并不是资本，如果不努力就什么都不是。现在，大家有了一个共同的愿望：在以后的颁奖中，不再是配角。为了我们的梦想，要付出不亚于任何人的努力！
是的，有方向的付出，是感觉不到累的。
房产营销管理中心稽查部每天检查售楼处案场的卫生，每周汇总，至今已进行了两周，业务四部一直是第一。从卫生很差到保持第一，短短一个多月，这个年轻的团队通过努力，有了由内而外的变化，呈现出了崭新的面貌。“我要让董事长到售楼处的时候，眼前一亮。”郑伟说。
“达成目标，没什么阻力”
在2月15日的目标启动大会上，业务四部代表房产营销管理中心上台做团队展示，的确是让人眼前一亮，干练的工装、统一的发型、向大家展示着服务礼仪，同时也充满壮志雄心。
说起自己的团队，郑总还是难掩自豪之情，他说，业务四部最大的核心优势就是有强大的执行力。这一点无需多说，所有人都能看见。此外学习力特别强，学习一个东西，马上能复制。业务四部每周都会请专业人员到售楼处培训员工，学习的内容马上就能运用到工作当中，这也是一种强大的执行力。
为了提升团队的专业水准，郑伟正在通过各种渠道网罗专业人才，与具有超强执行力、学习力的团队融合，打造精锐部队。郑伟说，售楼处是恒信集团的形象窗口，肩负着打造专业标杆、引领服务水平、带动整个销售团队的任务，他们必须要做到最好！这是一个年轻的团队，他们有梦想，有渴望成功的心，有燃烧的斗魂，他们有不达目的誓不罢休的精神。
稻盛和夫认为，在一场没有胜算的比赛中，更要全力以赴，以跑百米的速度去跑马拉松。“你没想过要休息一下吗？面对工作，你有过停顿或者迟疑吗？刚从安丘回来就能马上投入状态吗？””一连串的问号，让郑伟有点懵，“这有什么不能的？”他说，“我这人头脑简单，接到任务就想着去完成。”无论何时，郑伟都能立即投入，把控全局，对自己的团队有着十足的信心。他觉得只要树立目标，坚定不移地执行了，就没有什么是做不到的。这是一位运筹帷幄的将领，这是一支正在以冲锋的状态打完整场战役的精锐部队。
“完成目标，您觉得还有什么阻力？”虽然很不应景，但是笔者还是问出了这个问题，郑总很自信地说：“没有什么阻力。只要集团的推广跟上，人员的数量和素质跟上，就没什么问题。”这不是一种简单的自信，而是一位军人，接到任务，誓死达成的决心。郑伟说他非常感谢在安丘的一年零两个月时间，他收获到一种达成目标的思维模式。用他自己的话说就是“有点傻”，认定的事，就必须做到。有这样一位领头人，业务四部的目标就一定能够达成，攀越上一个新的高峰。
推荐第5篇：新生党员培训学习心得体会(朱恒炜)
新生党员培训学习心得体会
忘不了培训的那些开心且有意义的日子。在这里我们学到了很多很多。虽然培训时间不长，但我依然认真地上好每一节课，做好相关的笔记。珍惜短暂的集体培训时间，与党员同志们交流沟通。我觉得作为一名学生党员，永远要本着为人民服务的宗旨去待人处事，虚心听取群众意见，踏实办实事，努力做到最好。
12月3日，我们开始的第一天的培训。在黄钢副书记在开班动员及党性教育辅导课上，使我更加坚定地明白如何体现一名党员的道德水准和做大事的能力。同时也清晰的懂得党员和群众的区别是：
1、品质优良，要大气、大度、大智。
2、有较高较强的本领或能力。
3、达到各种行为模范的要求。在平时的工作生活中，我们党员同志更要学会尊重别人，理解别人和宽容他人，要做到勇于承担责任。黄书记还谈到大学生要待提高的三种能力：第
一、提高创新思维能力；第
二、提高创业能力；第
三、提高实践能力。这也是胡锦涛总书记在清华大学100周年庆典上说过。因此，作为21世纪的大学新生，特别是党员同志们，要勤于学习，敢于创新，不断提高自身素质和修养，做一个全面发展的新世纪优秀人才。
刘忠权老师给我们生动形象的讲解了亘古大变局与中国共产党的历史使命。我们将铭记历史，奋发图强，努力拼搏，为实现共产主义而奋斗。作为一名党员要继承和发扬理论联系实际，密切联系群众，勇于开展批评和自我批评，确实提高党员素质。同时，在组织上入党，
第1页（共2页） 只是人生理想的驿站，而不是终点；在思想上完全入党，是不懈追求和艰苦跋涉的的终身目标，而加强党性修养，严格自律，重视自我改造，自我完善，正是思想上完全入党的必由之路。
在这次培训过程中，观看了《忠诚党的创新理论楷模—方永刚》录像以及聆听了优秀学生党员的经验介绍，使意念不是很坚定的我更加坚固信念，追求更高的理想，为党和人民贡献最大的力量。湛江市市委组织部·陈华江同志为我们鼓劲加油，说明了当今非常时期湛江的非常发展。多极世界对我们而言，既是机遇，又是挑战。我们既要坚定对中国特色社会主义理论体系的信仰；也要坚定走中国特色社会主义道路，这就是中国魂，民族魂，中华民族伟大复兴的希望所在。
郑光华老师给我们分享她的成长经历。讲述了她历经中国变化的史实和点明了共产党员的理想、信念、荣誉与责任。让我更加明白，今天幸福的生活来之不易，我们应该珍惜今天的分秒生活，实现自己的人生价值和梦想理念。
我们作为一名共产党员，一名大学师范生，将来要做一名新时代的人民教师，要有崇高的党性修养和丰厚的知识储备。因此，要真学真信真用中国特色社会理论体系，走中国特色社会主义道路，把个人的前途和党与国家的前途连在一起，时刻准备着为共产主义失业奋斗终身！我们要谨记党和人民，老师的教导，认真学好业务知识和科学文化修养，切实提高自身的党员素质。
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推荐第6篇：学习恒大报心得体会（定稿）
2016学习恒大报心得体会
学习恒大报心得体会为大家整理恒大员工学习《恒大报》的体会，恒大报是恒大集团内部的资料，也可以说是恒大集团文化载体，促进员工队伍建设的提高。下面是小编整理的学习恒大报心得体会
学习恒大报心得体会
今天，项目组织学习第152期《恒大报》，学习了许主席关于\"深化管理，夯实基础，坚定实施恒大多元发展战略\"的讲话。讲话中许主席带领我们再次回顾了恒大十几年的发展历程，自九七年创业至今已经十七周年了，恒大从员工、总资产、销售额、进入城市数量、在建工程面积、纳税这六个方面实现了\"六增\"，高速成长的道路上创造了很多世界罕见的奇迹。面对重重关口，恒大实现了多次跨越式的发展，并遍布全国、走向世界。从\"规模取胜\"到\"规模+品牌\"战略过渡再到\"规模+品牌\"标准运营的三大战略阶段，恒大先后跻身广州房地产企业十强、中国房地产十强，一路上取得了无数次骄人的成绩.历经六个\"三年计划\"(\"艰苦创业、高速发展\"—\"苦练内功、夯实基础\"—\"二次创业、拓展全国\"—\"迈向国际、跨越发展\"—\"稳健经营、再攀高峰\")恒大早已在国内站稳脚跟，并以强劲的步伐奔向世界、奔向未来。2016年又是阶段性的收官之年，许主席提出了2016年至2017年的发展主题\"夯实基础、多元发展\"，并宣布恒大进入\"多元+规模+品牌\"的战略阶段。
进入恒大已经三年，我历经了恒大的第六个\"三年计划\"，深刻体会到恒大\"质量树品牌，诚信立伟业\"的企业宗旨、\"艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取\"的企业精神以及\"精心策划、狠抓落实、办事高效\"的工作作风。三年间，我对恒大的理解和认识逐渐加深，这些年来恒大在物业管理方面加强了力度，提高了标准，业主对我们的投诉越来越少了，对我们的肯定和认可越来越多了。恒大作为一个规模化的集团公司，对于队伍的建设是非常重视的，许主席也强调到\"队伍建设，永远都是一个企业需要不断加强、不断提升的基本理念和基本措施。没有一支强大的、高素质的队伍，是不可能取得成功的。\"三年来，在思想上，我更加成熟，考虑问题更加全面，这使我能把工作做得更加严谨，面对突发情况我仍然能都应对自如。在工作中我得到了历练，深刻的认识到执行力和严格的量化管理，是工作效率的根本，对自己严格要求，不断总结经验教训，我得到了成长和进步，也赢得的公司领导的认可。
许主席在讲话中提出了恒大今明两年的新目标：恒大要进入世界500强。在新形势、新战略、新理念、新目标的指引下，我相信我一定会取得更大的进步，\"求木之长、必固其根本\"，恒大在宏观的战略发展模式上要求这样，我们每个员工在平时的工作中也同样也要这样要求自己。只有做好自己的本职工作，打好基础，才能不断的积累工作经验，总结出好的工作方法，为今后在更加重要的岗位上发挥作用。面对新的机遇和挑战下我一定会有所突破、有所创新，更能有所收获。
以此次学习为契机，整合本部门优势资源，抓住机遇，营造良好的工作氛围，带动员工积极性，激励员工之间的良性竞争，促进部门成员之间、部门与部门之间互帮互助，共同成长共同进步的好风气。开展一些互动合作性的员工活动，让员工之间能够相互交流和配合，进一步加强员工凝聚力，从而也能够增进员工间的友谊。
在新形势下确立新目标、新标准、新理念。拓宽思路，发挥员工主管能动性，着力培养一专多能的员工。让员工能够主动展示自己的才华，在恒大找到适合自己的位置。以幸福工作、快乐生活为准则，为员工提供进步和展示自己能力的平台，同时做好后勤保障工作，为员工提供更多的福利，让项目的每一个成员能够身在恒大、心也在恒大。
综合管理部门是一个新的部门，在制度和管理上面仍然需要不断的完善和创新。要不断理顺我们的工作流程，不断理顺和解决工作中遇到的新问题和新状况，更要不断的提高信息化、标准化流程。我们一定紧跟集团总部的步伐，推陈出新，创造奇迹;我们定将响应许主席的号召，做出成绩，回报恒大。
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学习《139期恒大报》心得体会
8月16号长春分公司恒大名都客服中心组织学习了恒大报第139期许主席的《狠抓管理、抢抓时机、稳快发展、实现目标》的重要讲话。收获颇丰，并结合自己进入恒大进入恒大以来的工作经历和不断学习所得到的收获简单的谈谈自己的感想。
首先，通过此次学习，对恒大有了更多的了解，特别是许主席在集团2013年上半年工作会议上的总要讲话《
一、抓住机遇，快速发展，
二、科技创新，打造绿色住在建筑，
三、打造世界级的拳头产品，
四、要狠抓企业管理，夯实发展基础；》我深有感触，增加了在恒大稳定工作的信心，努力做好本职工作把部门建设抓好、管好、把部门工作有条不紊的做好，做到长春分公司领导要求的免检部门，让领导放心，在前期介入阶段，抓好早期介入工作同时配合销售抓好环境维护工作；通过此次学习更加详细的了解了恒大。
其次，它的管理模式、工作环境、企业文化深深地吸引了我，它通过短短的十余年就能在中国房地场行业崭露头角并名列前茅。它的成功不是偶然，因为够突出。恒大拥有中国一流的领导管理团队，拥有一流的管理模式，以高效进取的企业文化激发员工价值；同时配合先进的企业管理体系、有效的激励约束机制，形成向上超越的工作氛围和价值认同感，令团队始终保持强大的凝聚力、创造力，同时金碧物业在这样的环境中求发展，在整个物业行业中取得了巨大的成就，全国物业行业中的知名企业，物业行业中的龙头企业，距离“打造中国物业第一品牌”的目标越来越近。
特别是《狠抓管理、抢抓时机、稳快发展、实现目标》给了大家明确的方向和艰巨的任务，同时理解到了恒大的基层员工才是恒大高速发展的奠基石。虽然我只是物业集团中的一名基层部门管理者，但是我们也可以为恒大出一份力，让物业服务的品质管理更上一层楼，做到“事事有着落，件件有回音”“严于律己，恪尽职守”我们愿意站在第一线的背后，默默坚守着为第一线员工服务，解决一线员工的后顾之忧，让第一线员工能够无负担的工作，做到以物业为家，人人以主人翁的心态工作。认真做好我们应尽的工作，不断完善自己，不定时的对所有销售环境进现场抽查，不定期的装修施工现场进行跟进，认真发现问题，及时解决问题，为接受奠定良好基础，完善现场管理的形式改善管理上的漏洞。恪尽职守，不仅仅是制度上要求自己，还要从工作方式、学习的态度、一颗平稳的心态上严格要求自己。服从公司领导的各项安排，做一名勤勤恳恳的恒大人。这么多年来恒大取得高速发展，我相信是离不开恒大的基层员工辛勤劳动和基层领的努力，我们一定做踏踏实实、勤劳苦干的恒大人。
我喜欢恒大的企业文化，恒大的企业文化是公司的灵魂，事关公司发展的纯洁性和先进性。同时也喜欢金碧物业的质量方针：“及业主所急，想业主所想，全心全意未业主服务”。物业管理要怎么样才具有企业的竞争力，怎么样才能使企业具有生命的活力，怎么样才能具有获得生存、发展和壮大，只有全心全意为全业主服务为基础，把业主的呼声作为第一信号，把业主的满意作为第一标准。金碧业务的企业文化是目前全国各物业公司中较为先进的企业文化，是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的，就是以精神的（感情的）、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。
恒大金碧物业的企业宗旨是：打造中国物业的第一品牌。十年的时间过去了，随着公司的不断壮大，证明了这是对的，距离中国物业第一品牌的这个宗旨离我们越来越近了。我们相信恒大金碧物业现在这样的服务理念，加上恒大地产集团的背景实力，不久的将来，我们的这一目标即将实现。我们借助恒大地产集团许主席在集团2013年上半年工作会议上的重要讲话，不懈努力。心系物业，带领我们部门员工努力工作，跟着恒大的发展步伐，沿着恒大的发展方向工作，争做优秀团队，响应金碧物业董事长的号召，争做免检部门！
恒大名都客服中心工程部负责人：李有
2013.8.22
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学习恒大报139期心得体会
首先我很荣幸，因为我是恒大的一员，虽然我到公司的时间不是很长，也许对公司的了解也没有那么的透彻，但是我很庆幸，因为我是一名恒大保安员。
2012年是恒大第六个“三年规划”的开局之年，在这关键时刻，许主席的讲话可谓振奋人心，鼓舞士气。作为一名工作在电气管理岗位上的基层职工，透过许主席的讲话，既读懂了恒大15年的发展历程，也领悟了恒大的品牌精神的实质内涵，对公司的未来充满信心，坚定了选择恒大的正确性和幸运性。
恒大创立于1997年，恒大地产集团是中国十强房地产企业，是中国领先的现代化大型房地产综合开发企业。拥有中国一级资源的房地产开发企业，甲级资质的建筑设计规划研究院，甲级资质的工程监理公司，一级资质的建筑施工公司，一级资质的物业管理公司。现已发展成为中国最具影响力的房地产企业之一。恒大从当年的一个楼盘发展到今天，已经在全国24个省会城市、3个直辖市和1个深圳特区的28个大型分公司，进入了75个地级市，拥有近200个项目的规模，慢慢壮大，并且从上千个房地产中脱颖而出从而走到今天在中国房地产企业名列前茅。
首先是树立了强化品牌，打造精品的发展战略，促进了企业做大做强。许主席在讲话中讲到，没有规模就不可能做大，没有品牌就不能做强。恒大之所以能在激烈的房地产市场竞争中站位脚跟，并发展到现在覆盖全国24个省会城市、3个直辖市和1个深圳特区的28个
大型分公司的现代化大型房地产综合企业，是因为我们手中有一件非常有利的武器，那就是品牌。“要实现全国拓展的发展战略，必须把产品品质这一基本功练好。只有产品品质过硬，才能在更广阔的全国市场上获得消费者的认可，立于不败之地，否则我们肯定要遭受挫折。”许主席在报告中同时强调了质量的至关重要。告诉我们，质量保证是对塑造品牌的最强有力支撑。
隔三年许主席都会确立一个明确的目标在未来三年里实行，而去年刚好是我们第五个三年计划的收官之年，在去年圆满完成稳健经营、再攀高峰的目标，今年许主席再次为我们未来三年确立了新目标在会议中许主席指出我们第六个“三年计划”是深化管理 稳定增长。
恒大的成功并不是偶然，这一切源于恒大有一群一流的管理团队，拥有一流的管理模式，而恒大之所以有这样优秀团队是因为在队伍建设上恒大是不遗余力的，比如在恒大地产开发系统有一万六千多名员工其中92%都是本科以上的学历这在全世界万人以上规模的特大企业中都是极为少见的，同时恒大始终围绕着“传承、价值、超越、和谐”的核心价值，一高效的企业文化激发员工价值，同时配合先进的管理体系，有效的激励约束机制，形成向上超越的工作氛围，令团队始终保持着强大的凝聚力和创造力。
其次提出了强化管理，深化改革的发展战略，将进一步提升企业的管理水平。新时期，公司将战略重点放在管理上，这是适应市场发展的客观需要。在恒大工作近一年的时间里，对公司的管理印象深刻，手中有一本公司印制的管理手册，内容几乎涉及工作中的每个环节，规
范的条款，极大地促进了我们标准管理，规范操作，有利地提高了工作效率和施工质量。但是，管理工作正如许主席在讲话中强调的那样——管理学是发展的科学，是活的科学。管理不存在问题是不能的，永远都会有问题，要时时刻刻解决问题，解决问题就能迎来发展。未来三年里，公司将着重抓好计划管理、工程管理、质量管理、开发报建管理、结算管理、招投标管理、物业管理以及酒店管理。相信通过进一步的管理升级，恒大的市场竞争力将进一步提升，品牌形象进一步深入人心，销售额一定能实现翻一倍多，达到1800亿元。
1、许主席在本次三年计划中提到规模+品牌的战略过度。企业发展如逆水行舟，不能一成不变，不能不思进取，没有规模就不可能做大，没有品牌就不可能做强 ，作为一名保安部中队长我将带领我的中队像爱护自己的眼睛一样来爱护恒大这个品牌，提升恒大形象。
2、恒大的的企业文化。一个企业的成功与自身的企业文化是息息相关的，值得骄傲的是恒大在创业最初就已经树立了良好的企业宗旨、企业精神。企业文化将是企业的核心所在，是企业管理最重要的内容企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命力。它的目的就是以精神、物质、文化的手段满足员工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力激发员工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。所以我会将这种企业精神贯穿到每一个中队队员，落实到现实的工作中去。争取做一名优秀的恒大保安员。
重庆公司工程部三部
大齐
二零一二年八月二十日
推荐第9篇：恒信财务部工作总结
财务部工作总结工作总结
回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好会计核算，资金调度，保证工程款的支付，方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是财务部的本职工作，随着“跃南新苑”项目的推进，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。
二、制度建设和内部监控
制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。盐城恒信房地产开发有限公司公司从无到有，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
三、内外部关系处理
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系。
四、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开， 资金需求日益增加。财务部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。
自项目启动以来，财务部在周晓军经理的带领下向多家银行进行信贷营销。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成贷款前期准备工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。
时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱；公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求；要么就是执行乏力。这些应该是2012年财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位大吉人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，加强学习，为企业的发展做出应有的贡献。
推荐第10篇：恒大入职培训心得体会
篇1：恒大新员工入职培训心得
感受恒大——一个值得全心投入的团队
——新员工入职培训心得
2011年4月1日我正式加入了恒大公司，在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月底参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度，让我感觉颇多，收获也太多，在此先谈三方面感想。
首先，对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神，以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，由从零开始到实现规模和品牌的飞跃，发展到中国房企十强，房企领袖地位。这一切，让我真正了解到恒大是一个什么样的企业，有着怎样的实力与魅力，恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间，我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中，落在实处，无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信，这样的团队值得我们每个人去全心投入。
其次，对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划，无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实，为恒大贡献自己的一份力量，也为成就自己的一番事业。
第三，公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展，做大做强，并且保持行业领袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式，实现了 “三个确保”，即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险；确保精品模式复制到全国各楼盘，从根源上实现产品品质的领袖地位；确保企业文化成功传承到全国各个地区公司，各个楼盘，全国员工都能秉持恒大作风，实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式，为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
培训已结束，感想颇多，受益匪浅，培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中，学以致用，为恒大这个团体贡献一份力量，为这个大家庭添砖加瓦！
xxx 2011年5月31日 篇2：恒大入职培训心得
新员工入职培训学习心得
“志存高远、鼎成大业”是我们恒大人共同的八字愿景。这因为有了共同奋斗目标,恒大人十余年来孜孜不倦，终于成为全国房企的龙头企业。
怀揣无限斗志与憧憬，我来到了我梦开始的地方——恒大地产集团。感谢公司提供的良好平台，同事们的悉心关照，我在以后工作中一定更加努力奋进。现在对四天的入职培训内容汇报如下：
一、恒大地产集团简介
恒大集团作为中国房地产企业、中国标准化运营的精品地产领导者，十多年来，一直被中国老百姓誉为“民生地产”。恒大集团始终坚持全球化的视野，全面实施国际精品化产业战略，全力打造二十一世纪规模一流、品牌一流、团队一流的全球化地产航母。
恒大集团地区公司下设行政人事部、综合计划部、合同管理部、开发部、总工部等部门，哈尔滨公司以哈尔滨为基础，逐步向黑龙江省内三线城市辐射发展，形成点轴联动的大区域发展态势。哈尔滨公司将打造“民生地产、实现民众安居乐业”作为企业的发展目标，持续实施精品化战略。
二、企业理念
企业文化是一个公司发展壮大的根基，是推动企业发展的不竭动力，同时也是构筑企业核心竞争力的重要组成部分。十多年来，恒大以吸收创建精神文化为先导，发展制度文化、优化行为文化，完善物质文化，形成了独具特色的恒大企业文化。
恒大集团始终贯彻“质量树品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，坚持落实“艰苦创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神，树立“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，并始终贯穿于我们工作的整个过程之中。以“努力实现规模一流、品牌一流、团队一流”为战略目标。
三、行为文化
为我们指明了努力的方向的是员工修身准则简称“三十六条”，为我们指引着前进的方向的是员工行为规范即“十六字方针”。只有做到了“紧密型集团化管理模式”，才能做到三个确保。做到了三个确保，公司才能最大可能避免风险，才能使公司在前进的方向上不会迷失，稳步前进。我们每个人都想成为一名优秀的恒大人，想成为一个事业成功的人。这就要求我们时时刻刻铭记“三十六条”和“十六字方针”，真正理解集团的“紧密型集团化管理模式”，做到严于律己，对自己高标准、严要求。
四、参加培训学习后感言
在四天充实的入职培训中，恒大精神深深感染到我，我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，并以成为恒大人而深深自豪。在今后的工作中，我一定尽快地适应新的工作环境和工作岗位，熟悉公司各项规章制度，了解的本部门工作流程。严格要求自己，努力丰富专业技能知识、在工作学习中善于归纳总结，将学习和工作实践相结合。提升自身业务及管理水平，不断完善自己，努力成为一名优秀的恒大员工。 篇3：恒大入职培训心得体会 新员工入职培训心得
不得不说能够进入恒大是一种很微妙的缘分，2015年春节
前，毕业近4年的我来到了恒大地产江西分公司面试，当时面试我的是招投标部经理、副经理。我们三人就我之前的工作经历及一些专业知识聊的非常愉快，也就是此时安装副经理发现我之前主要是从事土建造价方面的工作，但是公司缺的是安装招标工程师，就这样我留下简历离开了。春节后正巧一位土建招标工程师辞职了，当初留下的那份简历给了我进入恒大的机会。
对恒大集团这个企业很既熟悉又陌生，熟悉是因为恒大是一家全
国知名的地产集团，陌生是因为对恒大具体的一些情况完全不清楚。相信集团是非常清楚我们这些刚进入公司的员工的心里，因此特意安排了为期4天的入职培训。通过此次培训让我对公司的概况、发展战略和历程、核心竞争力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、财务管理、监察管理和恒大人的工作作风、服务理念等有了大致的了解和一些深刻的体会。
一、恒大的企业文化：
企业文化是一个公司发展壮大的根基，当我们选择了一个公司，从某种意义上来说就是选择了一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它坚持的企业文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被
淘汰。而恒大的“质量树立品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，“艰苦
创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神，和“精心策划、
狠抓落实、办事高效”的工作作风正是恒大先进的企业文化，是恒大
得以高速发展的主要动力。
二、恒大的企业优势
1.管理团队优势：恒大拥有中国一流的领导管理团队，恒大高层
领导管理团队9人，专业经验丰富，平均房地产开发管理经验16年，
集团董事局主席许家印教授为第十一届全国政协委员、全国劳动模范、
中国企业联合会副会长、中国房地产业协会副会长。曾荣获“优秀中
国特色社会主义事业建设者”、“中国十大慈善家”、“中国房地产十大
风云人物”等称号。恒大还拥有一支年轻化、高学历、高素质的房地 产开发建设员工队伍，员工人数近8万人，其中房地产开发建设系统
员工95%以上是大学本科及以上学历。
2.管理优势：恒大采用国际先进管理方法，并结合多年实践经验，
形成了中国一流的管理模式。公司建立了董事局、集团高管、地区公
司高管三级管理体系，在企业运营上采用“紧密型集团化管理模式”，
由集团对地区公司进行统一管理。全面采用目标计划管理、绩效考核
管理等一系列经营管理模式，为企业快速稳健发展注入了强大动力。
三、恒大的规划 2015年-2017年是恒大的下一个三年规划，以“夯实基础，多远
发展”为主题，继续加快“矿泉水、粮油、乳业、健康”四大产业的
发展，四大产业2015年计划投入20亿，2016年计划投入15亿，2017 年计划投入10亿，且矿泉水产业集团、粮油产业集团、乳业产业集团均计划三年后在香港分拆上市
四、如何尽快融入恒大团队 经过近一个月的工作及4天的培训我认为要快速融入这个团队就必须要做到1.熟悉公司各项规章制度，2.快速了解、熟悉本部门工作流程，3.严格遵守公司员工修身准则（三十六条）、员工行为规范（十六字方针）、员工职务准则，4.在工作当中认真学习积累、努力提高专业技能知识、突发事件应急处理能力、业务水平、管理水平。
能够加入恒大集团我感到无比的荣幸，因为这个团队充满了生机与活力，亦是充满了挑战；这个公司给予了我们广阔的舞台来展现个人价值，在今后的工作和生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的能力与素质，以公司优秀员工为榜样努力赶超，成就自己的完美人生。 篇4：恒大新员工入职心得体会
加盟恒大 共创辉煌
----恒大入职培训心得体会
来到恒大公司快两个月的时间里，在公司的组织下，我参加了新一期的新员工入职培训。培训的主要课程包括企业文化统一宣贯、职能管理制度培训等内容，通过几天的培训，让我对恒大各方面都有了更深的了解和认识，下面简单谈谈自己的心得体会。
我们不禁在想恒大的发展不愧堪称业界的奇迹。在创造一个又一个奇迹的同时，也做出了名气，让恒大的品牌家喻户晓。也让每一个中国人能拥有恒大，或成为恒大的一员而感到骄傲自豪。在成绩面前恒大人不骄不燥，不懈努力。在荣誉面前恒大人不断的提高企业管理能力和标准化的运营模式上下功夫。恒大这几年的高速发展证明了公司的管理模式是先进的，科学的，具有前瞻性的，符合公司的发展，也为以后指明了方向。
我喜欢恒大企业文化，一个企业的文化犹如一个公司的灵魂，事关公司的发展。21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力。具有真正意义上的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。企业文化是反应现代化生活和市场经济的推动新的管理理念，是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理念，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日须激烈条件下发展起来的。追求一个利润最大化的企业，想要具有良好、持续的经济效益，就要不断增加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖，树立良好的品牌形象。
在这次的培训中，我还了解到。虽然作为一个商业性企业，追求利润最大化是企业的目标，同时恒大也不忘回馈社会，积极参与中国的文化产业，体育事业和慈善事业，不断提升恒大的企业形象，塑造恒大的永久品牌，彰显恒大的企业实力，最终将恒大的品牌打造成一
虽然我现在是恒大的普通一员，我也愿意为恒大辉煌事业添砖加瓦，做好本职工作。从小事做起，从细节做起，我们要时刻紧密围绕在许主席领导周围，继续朝着“规模一流、品牌一流、团队一流”的宏伟发展目标奋勇前进，“就像爱护我们的眼睛一样爱护我们的品牌”和恒大一起进入许多个“三年计划”，“心有多大、舞台就有多大”我愿同恒大的辉煌明天共同进步，共创辉煌。
营销部：
篇5：恒大入职培训心得
恒大地产集团入职培训心得
我作为公司今年招聘的一名新员工， 到恒大地产xxxx公司工作 已经二十天的时间了。这段时间，我的心情无比激动，同时怀揣着美好的愿景，融入这个大家庭之中。通过短暂的接触与交流，已经深深感受到了恒大企业的强大和它独特的魅力。
企业文化是企业的灵魂、发展的动力，体现了企业最核心的价值观，是构筑企业核心竞争力的重要组成部分。它不断的给每个恒大人提供源源不断的动力，让我们能够更好的发展。所以我们必须要深刻理解并融入它的企业文化和核心理念中。而恒大的艰苦创业、无私奉献、努力拼搏的企业精神，和精心策划、狠抓落实、办事高效的工作作风是恒大得以高速发展的主要支柱。也正是这些优秀的品质使得企业文化建设生生不息，永葆生机。在“质量树品牌，诚信立伟业”的企业宗旨指导下，最终我们必然能实现“努力实现规模一流、品牌一流、团队一流”的战略目标。先进的企业文化必然培养先进的行业人才，在长期的实践中，恒大以恒大精神和作风为驱动力，凝聚了一大批素质全面的优秀人才，更逐步树立起了业界领袖的行业地位。 公司的发展采用了先做大后做强的总体 发展战略，第一个三年计划是“艰苦创业、高速发展” 第二个三年 ； 计划是“苦练内功、夯实基础” 第三个三年计划是“二次创业、拓展全国” 第四个三年计划是“迈向国际、跨越发展” 第五个三年计划是“稳健经营、再攀高峰” 。 恒大集团能有今天，和具有严格的监察管理制度是分 不开的。无论在什么地方，都有着这样或那样的问题，都有蛀虫，不能让小小的蛀虫毁掉整棵大树。
公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好的生存和发展，做强做大，并且保持行业领袖地位，就需要很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式，实现了“三个确保”，即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路；确保精品模式复制到全国各楼盘，从根源上实现产品品质的领袖地位；确保企业文化成功传承到全国各个地区公司，各个员工都能秉持恒大作风，实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式，为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
通过这次培训，我感觉到选择这个工作机会是我人生中非常正确的决定。在以后的工作中，我更应该积极向上，严于律己发扬恒大人精神，汲取恒大前辈留给我们宝贵的财富，尽快成长为一名合格的恒大人。
第11篇：恒大入职培训心得体会
加盟恒大 共创辉煌
——恒大入职培训心得体会
怀揣无限斗志与憧憬，我来到了我梦开始的地方——恒大地产集团。感谢公司提供的良好平台，我在以后工作中一定更加努力奋进。
我是今年11月初正式加入了恒大公司在新的环境中开始新的工作和生活。并于11月中旬参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质、职能管理制度培训以及专业知识培训等内容。通过几天的培训，我对恒大各方面都有了更深的了解和认识，下面简单谈谈自己的心得体会。
我们恒大集团从一个名不见经传的房地产公司，迅速成为了中国房地产行业的一根标杆，一面旗帜。
在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。
恒大集团始终贯彻“质量树品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，坚持落实“艰苦创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神，树立“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，并始终贯穿于我们工作的整个过程之中。以“努力实现规模一流、品牌一流、团队一流”为战略目标。
1996年，恒大在广州成立。公司从零开始，在亚洲金融风暴中逆市出击，凭借“小面积、低价格、低成本”的策略抢占先机，1997年开发的第一个楼盘金碧花园两个小时抢购一空，实现销售额8000万，获得了公司起步发展极其宝贵的第一桶金。经过三年艰苦奋斗，1999年恒大从2000多家广州房企中脱颖而出，成为广州地产10强。
在二十年的发展历程中，恒大先后制定出七个三年计划，通过科学前瞻的战略规划，以及围绕战略的高效执行，确保公司创造出中国企业界独树一帜的辉煌成就。
而成功来之不易的同时也离不开恒大集团拥有中国一流的领导管理团队，拥有一流企业职能管理模式。
这正是恒大始终把企业精神放在首位，传承和谐，超越价值的企业核心价值观，以高效进取的企业文化激发着每位员工的人生价值，同时配合一流的管理体系，有效的超越和自我超越激励机制，形成自上而下的刻苦工作作风和积极向上的态度。永争一流的企业作风使得恒大事业蒸蒸日上，永保行业领先是我们恒大人不懈努力和永远的追求。
在四天充实的入职培训中，恒大精神深深感染到我，我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，并以成为恒大人而深深自豪。
我负责地块三施工安全、质量、进度管理，虽然面临分包单位较多，工作面较大，压力挑战较大，但在今后的工作中，我一定尽快地适应新的工作环境和工作岗位，熟悉公司各项规章制度，了解的本部门工作流程。严格要求自己，努力丰富专业技能知识、在工作学习中善于归纳总结，将学习和工作实践相结合。提升自身业务及管理水平，不断完善自己，努力成为一名优秀的恒大员工。
“心有多大、舞台就有多大”我愿同恒大的辉煌明天共同进步，共创辉煌。
第12篇：恒大入职培训心得体会
新员工入职培训心得
不得不说能够进入恒大是一种很微妙的缘分，2015年春节前，毕业近4年的我来到了恒大地产江西分公司面试，当时面试我的是招投标部经理、副经理。我们三人就我之前的工作经历及一些专业知识聊的非常愉快，也就是此时安装副经理发现我之前主要是从事土建造价方面的工作，但是公司缺的是安装招标工程师，就这样我留下简历离开了。春节后正巧一位土建招标工程师辞职了，当初留下的那份简历给了我进入恒大的机会。
对恒大集团这个企业很既熟悉又陌生，熟悉是因为恒大是一家全国知名的地产集团，陌生是因为对恒大具体的一些情况完全不清楚。相信集团是非常清楚我们这些刚进入公司的员工的心里，因此特意安排了为期4天的入职培训。通过此次培训让我对公司的概况、发展战略和历程、核心竞争力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、财务管理、监察管理和恒大人的工作作风、服务理念等有了大致的了解和一些深刻的体会。
一、恒大的企业文化：
企业文化是一个公司发展壮大的根基，当我们选择了一个公司，从某种意义上来说就是选择了一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它坚持的企业文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。而恒大的“质量树立品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，“艰苦创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神，和“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风正是恒大先进的企业文化，是恒大得以高速发展的主要动力。
二、恒大的企业优势
1.管理团队优势：恒大拥有中国一流的领导管理团队，恒大高层领导管理团队9人，专业经验丰富，平均房地产开发管理经验16年，集团董事局主席许家印教授为第十一届全国政协委员、全国劳动模范、中国企业联合会副会长、中国房地产业协会副会长。曾荣获“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“中国十大慈善家”、“中国房地产十大风云人物”等称号。恒大还拥有一支年轻化、高学历、高素质的房地产开发建设员工队伍，员工人数近8万人，其中房地产开发建设系统员工95%以上是大学本科及以上学历。
2.管理优势：恒大采用国际先进管理方法，并结合多年实践经验，形成了中国一流的管理模式。公司建立了董事局、集团高管、地区公司高管三级管理体系，在企业运营上采用“紧密型集团化管理模式”，由集团对地区公司进行统一管理。全面采用目标计划管理、绩效考核管理等一系列经营管理模式，为企业快速稳健发展注入了强大动力。
三、恒大的规划
2015年-2017年是恒大的下一个三年规划，以“夯实基础，多远发展”为主题，继续加快“矿泉水、粮油、乳业、健康”四大产业的发展，四大产业2015年计划投入20亿，2016年计划投入15亿，2017年计划投入10亿，且矿泉水产业集团、粮油产业集团、乳业产业集团均计划三年后在香港分拆上市
四、如何尽快融入恒大团队
经过近一个月的工作及4天的培训我认为要快速融入这个团队就必须要做到1.熟悉公司各项规章制度，2.快速了解、熟悉本部门工作流程，3.严格遵守公司员工修身准则（三十六条）、员工行为规范（十六字方针）、员工职务准则，4.在工作当中认真学习积累、努力提高专业技能知识、突发事件应急处理能力、业务水平、管理水平。
能够加入恒大集团我感到无比的荣幸，因为这个团队充满了生机与活力，亦是充满了挑战；这个公司给予了我们广阔的舞台来展现个人价值，在今后的工作和生活中我将加倍地努力，不断地提高自己的能力与素质，以公司优秀员工为榜样努力赶超，成就自己的完美人生。
第13篇：恒大冰泉培训心得体会
篇1：李双成恒大报心得体会
在公司领导的带领下，我们恒大员工一起学习了党的相关政策，同时结合恒大报的文字精神，根据自己进入恒大冰泉公司以来的工作经历以及勤奋学习所得到的收获，简单的谈谈自己的心的体会。
永远不会忘记2013年11月9日是中国足球永载史册的日子，也是恒大集团五年足球计划提前成的日子，那时的我还没成为恒大的一员，只是作为一个普通球迷为之骄傲，我进入恒大冰泉公司是一种很激动的心情，我为之而感到自豪。通过近段时间的工作和学习，我深深的喜欢上了恒大的企业精神，企业管理模式，以及企业文化。让我了解了恒大走过了一个不平凡的发展期，从一个名不见经传的房地产公司，迅速成为了中国房地产行业的一根标杆，一面旗帜。到现在的快销行业快速布局，创造了行业的一个个奇迹，恒大冰泉上市6天，便完成了全国331个分公司的布局，高效率是给我的第一感觉，这是其它公司望尘莫及的事情，1月12日的合作大会上创造了30天签约额达57亿的行业壮举。这些成功来之不易的同时也离不开恒大集团拥有中国一流的领导管理团队，拥有一流企业经营管理模式。这正是恒大始终把企业精神放在首位，传承和谐，超越价值的企业核心价值观，以高效进取的企业文化激发着每位员工的人生价值，同时配合一流的管理体系，有效的超越和自我超越激励机制，形成自上而下的刻苦工作作风和积极向上的态度。永争一流的企业作风使得恒大事业蒸蒸日上，永保行业领先是我们恒大人不懈努力和永远的追求。
在这次学习中，让我有比较深刻的印象。企业战略是企业发展的航标。谁都知道大船航行靠舵手，企业的发展也离不开优秀的领导。在会上许主主席也提出了2014年恒大冰泉的工作战略要点：一是继续全国铺货，销售网点要达到200万家，这也是恒大冰泉在行业的重要任务，力争把恒大冰泉做成全国，甚至全世界规模比较大的矿泉水产品，作为恒大冰泉的一份子，必须也要有这种雄心壮志。二是要全力打造恒大冰泉的品牌，通过恒大集团和恒大足球的品牌，凭借几十亿的广告投入让恒大冰泉基本做到了家喻户晓，推广恒大冰泉的好处和亮点。三是改变人们的饮水理念，明白地区分各种饮用水，这也是我们平常在工作中要随时起到引导作用，改变十几亿人的饮水理念，也是一个任重而道远的任务。在会上还指出要加强队伍建设；企业的竞争是人才的竞争；人才是企业发展的软实力和硬道理。要加强恒大的企业文化建设提高队伍的综合素质！让员工了解企业文化及管理方针，充分调动员工的积极性与主动性，增强服从意识、服务意识和责任感！使员工用饱满的热情全身心的投入到工作中去。变成真正的恒大人，变成素质高、能力过硬、战无不胜的恒大人。
作为一个商业性企业，追求利润最大化是企业的目标，同时恒大也不忘回馈社会，积极参与中国的体育事业和慈善事业，不断提升恒大的企业形象，塑造恒大的永久品牌，彰显恒大的企业实力，最终将恒大的品牌打造成一个享誉海内外，消费者信得过，老百姓口碑相传的全球知名品牌，顺利的实现恒大品牌一流的良好形象。虽然我现在是恒大的普通一员，我愿为恒大辉煌事业添砖加瓦，做好本职工作。从小做起，从基础做起，严格要求自己。恒大冰泉公司是一个全新的平台，工作挑战与机遇并存，相信通过自己的努力，自己也会得到成长。
恒大冰泉的口号是：艰苦创业，无私奉献，努力拼搏，开拓进取!我们要时刻紧密围绕在许主席领导周围！继续朝着国际知名矿泉水公司的宏伟发展目标奋勇前进！！做恒大最永久最忠诚的卫士„„最后衷心祝愿公司；蒸蒸日上、蓬勃发展„„
珠海恒大冰泉
四川公司西昌分公司 李双成篇2：恒大冰泉14年总结及15年规划
冠县市场14年总结及15年规划
尊敬的领导: 你好！我叫###，负责冠县市场，我是14年4月底入职公司，时间过的真快，转眼间8个月过去了，在这期间感谢公司给予了我这么好的平台，感激我的领导宁总、王总、郑主管的工作指导和鼓励，以及各位同事的帮助。这在接近一年当中我学到了很多东西，收获很大，包括自身能力和业务水平也得到很大的成长和提高，，我要好好把握好机会，付出我的所有精力来回报公司，也实现我的人生价值和目标。真诚的谢谢大家。，我相信2015年通过公司的平台和我的努力所有聊城团队会创造出更大的业绩。以下是我14年工作的总结请领导指教。
一、14年的工作总结。
首先通过公司对我全面的培训学习使我更加自信，公司在各大媒体的宣传，以及市场上网店店招的宣传等。在市场上有着很好的氛围。在公司的平台上，让我从入职的一名职场菜鸟到现在踏踏实实完成集团交给的任务。聊城市冠县目前网点有242家，其中，便利店198家，餐饮点店16家，商务宾馆9家，大型商场3家，ktv 6家，二批商2家，部分乡镇超市8家。握核心有效网点50多家现已锁定，并且在陈列、广宣和动销上都是最好的，我的拜访频率严格按照公司制定的精耕细作拜访线路进行，完成月的同期回款业绩刚到冠县市场的时候由于经销商不完善，经营公司产品网店数50家左右，在公司领导的帮助下成功的开发经销商，经验网店也由原来4月份的50家，增长到5月份80家，6月份，122家，7月份190家，8月份240家，标准陈列网店50家，7月份出货完成797件，这些业绩都离不开公司领导的指导与帮助。更重要的是领导对工作中的务实和韧劲精神影响到我，经常对工作中不足进行不耐烦的指导，经历这段时间的经历，我明白工作中不应停留在表面，而要多问几个问什么，才能更好的完成工作。
尽管做的可能不是那么出色，但一直在努力的提高自己。在工作时，每当自己搞不懂或者工作很繁琐，以前那种完成任务的那种惰性心态又影响自己时，总是告诉自己必须要爱自己的工作，虽然距离领导要求的深入骨髓的爱恒大还有很大的差距，但也真正明白只有爱自己的工作才能将工作做得更好。
二、15年的规划。
1.首先针对公司领导对15年冠县市场规划的任务，并适当加些量，做一个全面的分解，分解到每月，每周，每条线路，以及每场促销活动。以确保冠县市场全面超越15年目标。
2.经销商方面：调到冠县经销商吴老板的积极性，在15年经营中全面响应及配合公司策略。财务方面首先在资金链方面提起预备好月前目标金额。仓库方面做到做一个合理的改善，仓库务必做到不缺品项、保持合理的库存不断货。配送方面做到人员、车辆完整匹配，态度谦和，账面清晰，按照规定的时间地点配送。
3.渠道方面：老客户的维护和新客户的开发。把淡季转为旺季通过铺市来抢占库存，把旺季做的更旺，同时根据公司二八法则，增加核心客户的拜访，提升客情。正确发挥使用的市场里面去。
4.终端网店：完善冠县终端铺市，增强产品的品项（规格）、终端陈列、广宣和海报的布建，扩大广告效应。维护现有的形象店，以及冰箱资源的合理运用，提升品牌效应。
5.不断认真学习公司产品知识，销售技巧，及销售说辞。并且在做促销活动时候对促销员做合理的培训。
6.针对冠县竞品产品的了解以及竞品产品的未来动向。并快速做出反击，上报上级领导及时削弱竞品的竞争。扩大恒大冰泉市场份额。
7.按照公司的拜访路线拜访客户，提升客情。存在的不足以及改进措施,及时做好遗留问题的解决。
同时不断的学习，不明白的及时向领导同事学习。以上是我2014年的工作总结和2015年的工作计划，有不足之处，请领导指教。谢谢！更在恒大冰泉工作是我的荣幸，我非常自豪，这是一个锻炼人的地方，要加强进一步学习，提高自己的管理才能，技术才能，磨练个人的品行，做一个全面的一专多能的现代化人才，同时也要为公司创造更多的利润而努力，使公司登上更高的巅峰。 聊城冠县市场：### 2015年1月7日篇3：恒大报146期恒大报心得体会心得
学习146期《恒大报》心得体会
今天我们项目由公司领导牵头共同学习了许主席的重要讲话，我深有体会，第146期《恒大报》主题是“强化队伍、深化管理，为实现集团大战略目标而奋斗”。
在集团“大发展、大战略、大智慧、大胜利”的战略指引下，通过各级领导和全体员工的日夜奋战、忘我工作，恒大取得了非常辉煌的业绩。
首先，我们成功进入快消品行业，隆重推出恒大冰泉，在恒大战略性发展上迈出了非常重要的一步----进入矿泉水行业、快消品行业，是恒大未来发展的重大战略之一。另外，恒大足球夺得亚冠冠军，创造中国足球历史、为国争光，也大幅提升了恒大品牌；恒大先后和中国第一名校清华大学、世界第一名校哈弗大学达成战略合作，和人民大学在足球教育领域达成深入合作，与这些中国、世界顶级院校的成功合作，全面推动了企业的战略升级，也代表着恒大品牌的大幅提升。
恒大取得这么辉煌的业绩，离不开各级领导和全体员工的努力拼搏，离不开全体恒大人夜以继日的奋战，更和恒大的大战略分不开。
我有幸成为恒大的一员，我为之而感到骄傲和自豪。通过近几年的工作和学习，我深深的喜欢上了恒大的企业精神，企业管理模式，以及企业文化。让我了解了恒大走过了一个不平凡的发展期，从一个名不见经传的房地产公司，迅速成为了中国房地产行业的一根标杆，一面旗帜。成功来之不易的同时也离不开恒大集团拥有中国一流的领导管理团队，拥有一流企业经营管理模式。这正是恒大始终把企业精神放在首位，传承和谐，超越价值的企业核心价值观，以高效进取的企业文化激发着每位员工的人生价值，同时配合一流的管理体系，有效的超越和自我超越激励机制，形成自上而下的刻苦工作作风和积极向上的态度。永争一流的企业作风使得恒大事业蒸蒸日上，永保行业领先是我们恒大人不懈努力和永远的追求。
恒大冰泉的快速占领市场又创造了一个销售奇迹！在创造一个又一个奇迹的同时，恒大也做出了名气，让恒大的品牌家喻户晓。也让每一个中国人能拥有恒大，或成为恒大的一员面感到骄傲自豪。在成绩面前恒大人不骄不燥，不懈努力。在荣誉面前恒大人不断的提高企业管理能力和标准化的运营模式上下功夫。恒大这几年的高速发展证明了公司的管理模式是先进的，科学的，具有前瞻性的，符合公司的发展，也会以后指明了方向。谁都知道大船航行靠舵手，企业的发展也离不开优秀的领导。通过这次深刻学习许主席的讲话，从恒大发展的三大战略阶段，第四个和第五个“三年计划”的圆满实现，同时提出了第六个“三年计划”的总方针，目标和任务。从不同的方面更加详细的解析了恒大的发展方向。六三计划中指出：商业地产是拓展而不是探讨；文化产业是探讨而不是拓展！集团董事局提出文化产业是国家提倡和支持的朝阳产业，前景可观。六三计划中还指出要加强队伍建设；企业的竞争是人才的竞争；人才是企业发展的软实力和硬道理。要加强恒大的企业文化建设提高队伍的综合素质！让员工了解企业文化及管理方针，充分调动员工的积极性与主动性，增强服从意识、服务意识和责任感！使员工用饱满的热情全身心的投入到工作中去。变成真正的恒大人，变成素质高、能力过硬、战无不胜的恒大人。在六三计划中许主席一再强调要进一步加强品牌建设！深化管理也是进一步提升公司品牌的举措。在过去的一年是挑战和机遇并存的一年。面对国内外各方面的严峻考验，公司在规模增长、销售业绩、业务拓展等方面取得了巨大成就。成为中国规模第一的房地产企业佼佼者！作为一个商业性企业，追求利润最大化是企业的目标，同时恒大也不忘回馈社会，积极参与中国的文化产业，体育事业和慈善事业，不断提升恒大的企业形象，塑造恒大的永久品牌，彰显恒大的企业实力，最终将恒大的品牌打造成一个享誉海内外，消费者信得过，老百姓口碑相传的全球知名品牌，顺利的实现恒大品牌一流的良好形象。虽然我现在是恒大的普通一员，我愿为恒大辉煌事业添砖加瓦，做好本职工作。从小做起，从基础做起，严格要求自己。我严格按照公司的要求，落实公司的管理制度，一切要按照公司管理程序来，规范化，进一步提升服务水平跟上市物业公司提前接轨！恒大的企业宗旨是：质量树品牌，诚信立伟业。我们要时刻紧密围绕在许主席领导周围！继续朝着“规模一流、品牌一流、团队一流”的宏伟发展目标奋勇前进，“就像爱护我们的眼睛一样爱护我们的品牌”将恒大驶入“第六个三年计划”的开局之年！精心策划、狠抓落实、办事高效。全力保障第六个“三年计划”圆满实现，再创辉煌！构建一流和谐人文社区！打造国家一级资质金碧物业第一品牌。！
“心有多大、舞台就有多大”我愿同恒大的辉煌明天共同进步，发扬恒大铁军精神，做恒大最永久最忠诚的卫士！
第14篇：恒大物业新员工培训心得体会
培训心得
首先感谢领导的对我的信任能让我入职天津恒大物业公司，让我成为你们的一员我倍感荣幸，我会更加的珍惜这来之不易的机会，抓紧学习各项工作技能，早日成为能独当一面又用之才，为天津恒大物业公司贡献我的力量。
通过几天的培训，全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念，还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容；通过学习企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开括进取；工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。等优秀的企业文化知识，充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念，坚定了我心理实现努力向上的信念；并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感。
自创业以来，在许主席的带领下，恒大集团从无到有，从小到大，上下一心共同打造质量树品牌、诚信立伟业战略目标，涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。发展制度文化、优化行为文化，完善物质文化，具有独特性的恒大战略发展方向的目标！企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，恒
大从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定“发展计划”。从艰苦创业、夯实基础、苦练内功到跨越发展再到多元发展，稳健经营的计划，无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝不是偶然。这一切，让我真正了解到恒大是一个什么样的企业，有着怎样的实力与魅力，恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。
培训已近尾声，感想颇多，受益匪浅，对恒大的发展历程感触颇深。培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中，学以致用，为恒大这个团体贡献一份力量，为这个大家庭添砖加瓦！同时还让我感到在这种环境中工作与生活，就好比金沙在烈火中煅烧，早晚有一天会发出耀眼的光芒。
付海洋
2015.3.5篇2：新员工培训心得体会
新员工入职培训心得体会
我是2012年4月23日加入恒大地产集团沈阳公司的，在总工室工作一个多月天后有幸参加了集团组织的为期4天的新员工培训。通过这些天的培训学习，我对恒大集团有了一个全新的认识和了解。
恒大集团（3333.hk）是在香港联交所主板上市，集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化国际企业集团，逾百家国际知名投资银行、财团、基金股东遍布全球。目前恒大在中国拥有员工两万余名，92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上学历，拥有中国一级资质的房地产开发公司、中国甲级资质的建筑设计院、中国特级资质的建筑工程公司、中国甲级资质的工程监理公司、中国一级资质的物业管理公司。
恒大地产集团作为中国领先的房地产企业、中国标准化运营的精品地产领导者，恒大开发的楼盘采用低碳与环保技术设计建造，在中国十大房地产企业里价格最低、品质较好，性价比高，被中国很多老百姓誉为“民生地产”。十多年来，恒大还为中国慈善、公益和环保事业捐赠近10亿元，连续三年获得民政部颁发的“中华慈善奖”。恒大坚持全球化视野，全面实施国际化精品产业战略，全力打造二十一世纪规模一流、品牌一流、团队一流的全球化地产航母。目前恒大集团在全国多个主要城市拥有大型房地产项目200个，覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列，是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。2009年,恒大实现销售金额303亿
元；2010年，恒大销售金额突破500亿大关，稳居中国房企第一军团；2011年销售额又到了800亿元。这些都深深震撼了我，能够成为我们恒大集团的一员，我感到非常荣幸。
本次培训的内容主要包括集团的发展战略、各项规章制度以及公司用人标准等。其中最吸引我的是36条修身准则和16字行为准则，因为以前没有遇到过公司为员工制定这些的，没想到恒大公司有这么严格全面的用人标准，也很庆幸自己来到了恒大，恒大给了我一个很宽广的舞台，也让自己的长处有所发挥，弥补自己的不足，提高自己的各方面能力，作为恒大这个机体的一个微小的细胞，我也能发光，发热。一想到这里，顿时勇气倍增，信心百倍。
通过这4天的培训，我对恒大集团的发展历程、各项规章制度和企业文化有了全面的了解，我做为恒大的新生力量，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务，努力为公司做出更大的贡献，为恒大集团的发展贡献自己的一份力量。
总工室 ：邱凯 2012．06.10 .篇3：恒大新入职员工培训学习心得 恒大地产集团兰州置业有限公司
培训学习心得
此次恒大地产集团兰州置业有限公司培训学习时间是2011年4月
3、
4、6日，培训人员为2011年第二期42名新入职员工，培训讲师为恒大地产兰州置业分公司的各部门经理、以及兰州置业有限公司的6位领导。
通过此次培训使我对恒大集团兰州置业有限公司有了以下几点更加深入的认识和感想：
一、兰州置业有限公司组织架构
兰州置业有限公司由行政人事部、综合计划部、合同管理部、开发部一部、开发二部、西宁开发部、招投标部、采购部、总工室、预决算部、工程一部、工程二部、西宁工程部、工程技术部、销售部、西宁营销分部、品牌部，以上17个部门为兰州置业有限公司直属。财务分部、产品质量监察部、监察分室、预决算升级分部、金碧物业有限兰州分公司以上5个部门由集团公司直管，共计22个部门构成。
二、企业文化、企业理念，企业优势
1、企业文化、企业理念
企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。
工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。
战略方针：努力实现三个“一流”，即规模一流、品牌一流、团队一流。 制度文化：制度化管理，标准化运作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括：各专业的细化管理制度：综合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、财务管理制度、监察管理制度、开发建设管理制度、营销品牌管理制度、物业管理制度、其他类管理制度。 标准化运作包括：项目命名标准化（位于繁华都市中心区域的顶级豪宅项目——恒大华府，设计有私家空中花园、空中别墅等超豪华产品；位于城郊结合地段不同规模的中、大型豪华住宅社区——恒大城；坐拥不可或缺的天然美景的城市、城郊项目——恒大绿洲、恒大名都项目；城市外围的超级万亩大盘，综合旅游、度假、商务、居住为一体的优质项目——恒大金碧天下。）、产品标准化、配套标准化、开发建设标准化、材料采购标准化等。
行为文化：员工修身准则（三十六条）、员工行为规范（十六字方针）、员工职务准则成为指引我们前进的行为文化。 员工修身准则：
基本素质 公平公正 坚持原则 实事求是 严于律己 任人唯贤
作风扎实 敢于负责 用于创新 精心策划 勤于思考
善于学习勤俭节约 忠于职守 光明磊落 廉洁奉公
诚信为本
综合能力 分析能力 组织能力 协调能力 社交能力 统筹能力 决策能力 领导能力
综合水平政策水平前瞻水平理论水平理财能力 交际能力 业务水平管理水平用人水平策划水平创新水平用人水平策划水平创新水平决策水平领导水平员工行为规范：
学 坐 站 走 说 听 衣 礼
德 忠 俭 律 干 率 康 和
2、企业优势
（一）企业规模优势
恒大集团已在广州、上海、深圳、天津、重庆、沈阳、成都、长沙、太原、武汉、济南、郑州、石家庄、合肥、南京、长春、南昌、贵阳、西安、海口、昆明、兰州、呼和浩特、启东、银川、南宁、哈尔滨、乌鲁木齐等3个直辖市及24个省会城市设立分公司（地区公司），在全国80多个主要城市拥有大型房地产项目150多个，覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列，是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。2009年,恒大实现销售金额303亿元；2010年，恒大销售金额突破500亿大关，稳居中国房企第一军团；全球发债27.5亿美元，海外融资规模最高，并以超过80亿元的品牌价值位列全国房企第一。
（二）人才团队优势
（三）企业管理优势
恒大采用国际先进管理方法，并结合多年实践经验，形成了中国一流的管理模式。公司建立了董事局、集团高管、地区公司高管三级管理体系，在企业运营上采用“紧密型集团化管理模式”，由集团对地区公司进行统一管理。全面采用目标计划管理、绩效考核管理等一系列经营管理模式，为企业快速稳健发展注入了强大动力。
（四）产品品牌优势
恒大实施精品战略，严格执行全过程精品标准。在内部推行“质量锤”监控体系，严控产品质量；对外大规模整合各类优势资源，坚持只与相关行业最优秀的龙头企业合作。恒大产品，代表了中国房地产的精品标杆；恒大的产品品牌，已成为中国房地产业的领先品牌。
第15篇：恒大集团反腐倡廉学习心得体会
恒大集团反腐倡廉学习心得体会
反腐倡廉工作是恒大内部管理之本、全力推进集团员工的反腐倡廉工作，是集团面对十八大大会后做出的必然抉择。通过学习讨论集团监察室近期所发相关文件后，我不仅为职务犯罪者的沉沦感到痛心疾首，更使我深刻认识到，作为一名普通员工肩负的职责重担。我们的思想、行动就紧紧和公司的利益联系在了一起，进了恒大门，就是恒大人，任何时候都不能忘记，谨记在心中。只有认真学习，执行恒大集团反腐倡廉和员工廉洁自律的有关规定，时刻牢记反腐倡廉的思想防线，廉洁自律，奉公守法。要提升拒腐防变的认知，保持廉洁自律，就要做到以下几个方面：
一、不断学习，提高认识，增强反腐倡廉的意志
从集团公布的腐败案件的违法者案例中，清晰看出，他们的不义之财来自职务便利的“魔棒”，他们用职务便利来蒙蔽用户收取不义之财。他们无视集团禁令，目无组织纪律，不顾集团自身利益，弄虚作假，思想堕落，不仅严重败坏了集团内部的风气，而且使集团利益遭受了一定程度的损失。通过这次学习文件中涉及到的腐败警示教育案例，使我看到极少恒大员工由于放松了对个人价值观的认识，抵挡不了金钱的诱惑，走上了违法的道路，甚至有的员工身陷囹圄，结局让人痛心疾首。
在物价飞涨的现今社会，现代人总是无利而不往，身为一名恒大员工，要清醒的认识到身上担任的职责，深刻领会集团在管理内部的廉政号召中的深谋远虑，全面增强对反腐倡廉的认识，提高自身的免疫力，不断增强思想改造，树立牢固正确的人生观、价值观、世界观、时刻清醒的认识到工作是谁赋予的，应利用手中的政策为集团谋利益，要真正做到工作为集团所用、利为集团所谋，时刻谨记一心一意为集团争创利益的宗旨，做到自律、自重、自检，始终体现恒大员工的浩然正气。
二、诚实做人，廉洁做事，拒绝职务犯罪
通过集团监察室此次相关文件的学习，使我深刻领会到诚实做人，廉洁做事的重要性，把集团的利益放在首位，做事廉洁奉公、严于律己，要为集团争创效益，做好本分工作，在未来漫长的职业生涯中找准自己的人生价值导标，千万不能偏离了正确的工作路线，否则追悔莫及。在当前到处提倡反腐倡廉的形势下，只有坚定自己的信念，牢记集团利益胜于一切的宗旨，坚持诚实做人，廉洁做事，提高自我约束能力，提高自我抵抗金钱诱惑的能力。经受住便利关、金钱关、人情关等不断侵袭的考验，抵挡住无数的诱惑，才能立于不败之地。.同时,要端正自身职业道德思想，增强道德观念。一个人如果没有良好的职业道德，就不会去干好本职工作，心思也不会放在企业发展上，所以一定要端正好从业道德思想，要有道德廉耻观念，严守职业道德底线，在人生上要淡泊名利，淡定从容面对一切；在工作上要向上对得起领导，尽心尽力为企业发展干好本职工作。严于律己是人身修养的一种境界，也是做好工作的基本要求。只有时时处处明于自察，大事小事严于律己，才能始终保持思想道德的纯洁性。因此每个恒大员工都应该自觉按照“严于律己，恪尽职守”的道德自律要求来约束自己。
三、要知足常乐，保持平衡心态
在平时工作中不要一味去攀比虚荣、奢华，欲望是无止境的，不要把薪资与工作强度联系在一起，不要认为薪资拿的多，就该多干活，薪资拿的少，就该少干活，作为恒大员工，应提升自身觉悟，相应集团号召，懂得奉献。人活着不能一味追求虚荣和奢华，这样会为了一时贪欲而断送前程，要知足常乐，俗话说：为人不贪一身轻松。
这次反腐倡廉的讨论学习，给自己今后的人生和工作道路敲响了警钟，触动很大，虽然自己是众多部门中的小小一员，即时职位低也要倡廉，要经得住各种不正当诱惑。在对待自我的职业生涯中，要认真执行好集团下发的各项方针及政策，严格遵守集团的各项规章制度，决不能有任何偏移和麻痹大意，自觉地做到一切以集团利益为重，以集体利益为重，一定会做到让领导满意。
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第16篇：恒信钻石 企业文化内幕
恒信钻石 企业文化内幕
拿破仑说：“世界上有两种力量，利剑和思想，从长而论，利剑总是败在思想之下。”对一家企业而言，如果市场意味着利剑，文化则代表了思想。正确的市场战略能帮助企业跑马圈地，但从长久来看，企业文化决定它到底能走多远。
HIERSUN(恒信)钻石机构创始人李厚霖曾把企业的管理比作一幢房屋：“屋顶”是研发、销售、生产方式等运营层面的管理；“墙壁”是物流、资金流和信息流的管理；“基石”则是企业机制和企业文化。在这个被机械充满的时代，随着技术的不断更新，“屋顶”和“墙壁”终将走向一体化、同质化，而唯有“基石”是可以保持差异化的核心竞争力。在恒信钻石机构内部，我们也看到了这样的文化现象。
恒信钻石 用心做事的企业文化
在恒信钻石内部，随处可见“用心做事”的理念宣导，楼梯口、走廊、洗手间、茶水间、会议室、每个楼层的宣传栏，员工电脑屏保，企业内刊，微信等等，围绕“用心做事”的核心理念，倡导用心做事的企业文化，时时处处提醒员工，恒信的核心理念价值观。同时，“用心做事”也成为了员工绩效考核的一个重要指标，用心做事的态度，不仅能能得到实际的奖励，在个人提升方面，也能优先得到公司的青睐。每年，恒信会打造一批“用心做事”的典范人物，激励更多“用心做事”的人，从而带动公司企业文化的渗透。
恒信钻石 给员工放生日假的人性化管理
恒信钻石十余年的时间，已覆盖全国近400家店面。恒信的快速发展离不开其开放式的管理思维和人性化的管理模式。
恒信钻石开通了两个平台，一个是一年两次的职工代表大会，员工代表就管理问题进行提案，以保证听到新的、真正能代表全体职工的声音，推进企业民主化进程。职工代表大会上通过的提案，落实执行有专人跟踪、监督。此活动大受员工欢迎，有些流程和制度的改善，确确实实提高了工作效率和员工的满意度。
另一个平台是改变运动――“我为公司献一计”，这是员工畅所欲言的一个通道。主要是通过网络投票的方式收集员工的想法，经评选出的优秀方案，由全员投票再次筛选，最终选出最具执行性的方案并将其贯彻到日常工作中。
还有不与众不同的人性关怀是恒信的员工生日假，不只是员工自己过生日可以享受一天带薪假，父母六十岁以上，都可以申请生日假，孩子生日也可以申请生日假。这是很少企业员工能享受到的福利，恒信人只要往外说起这一点，大家都很羡慕。
吉姆·柯林斯在《基业常青》中说：“如果你不愿意热忱地接纳惠普风范，那你根本不适合待在惠普公司；如果你不能真心相信沃尔玛对顾客的狂热奉献，那你就不适合沃尔玛；如果你不能宝洁化，那你就不属于宝洁。” 在恒信李厚霖看来，是不是真正的恒信人，就看他是不是用心做事的人。而衡量一个人是否用心做事的标准就是看他能否为了一件事做到全身心投入。对恒信人来说，在恒信越久，对用心做事的理解越深刻，获得的个人价值感也越高。
第17篇：恒信建筑公司总结
外树形象拓市场 内抓管理提素质 改革机制注活力 降本增效求发展
-------------2012年度恒信建筑公司总结报告
迎着“十八”大的春风，在县委县政府及局领导的正确领导下，我公司全体员工高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。同心同德，大胆创新，锐意进取，强化管理，自塑形象,在董事会的正确领导下，在各职能部门的通力配合下，解放思想，转变观念，与时俱进，围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的方针，进一步深化公司内部改革，积极开拓市场，苦练内功保增长,蓄势聚能促调整,超额完成了年初制订的各项生产经营目标任务。
【2012年工作回顾及存在主要问题】
一、突出效益机制,立足稳中求进 。
近年来，建筑市场竞争日趋激烈，公司领导及各部门的同事审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻求形势变化及发展给公司带来的机遇，在确保既有规模市场的前提下，努力开拓新市场，在公司主要领导的带动下全员参与跑市场、谈业务，取得了可喜的成绩，在2012年度公司共承揽新建了：和兴嘉园01标段、汪清县暖房子01标段、汪清县四小，五中改造、汪清县2012年学校维修，跨年项目：汪清县天桥岭中学、百草沟镇第二小学教学楼、泰兴佳苑工程、益佳花园小区等 余项施工任务。总建筑面积达 万平方米，合同总造价 亿元。完成施工总产值 亿元，同比增长 % ,实现利润收入 万元,同比增长 %,实现利税总额 万元，同比增长 %，工资总额 万元，同比增长 %，缴纳五险一金总额 万元。工程一次性验收率达到100%。施工现场合格率达到100%。
二、强化管理机制，规范精细管理。
市场经济的发展和企业资质的升级必然要求我们在管理上要向深处发展、向精细化发展，要向标杆企业看齐。进一步建立健全各项规章制度是当前企业发展之要务。
1、贯标工作：今年，我公司高标准通过了质量、环境及职业健康安全管理三大体系及一个标准的重新认证，进一步验证了多年来我们采取贯标工作各项规范化管理所取得的成绩，今后我们将继续以贯标为要求，以三大体系为支撑，规范生产经营中的各项管理。
2、绩效管理：今年我们制定了项目部各管理岗位的年度绩效管理考核方案，并发放到具体岗位负责人手中征求意见和建议，在此基础上确保制定出适合企业实情的绩效管理考核内容和制度。
3、风险管理：2012年，我公司把强化风险机制，确保经营效益列入了企业经营管理的重要工作内容。在当前建筑市场上，既有业主没实力或不讲诚信带来的风险，又有项目本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的风险，还有质量与安全管理上的风险以及材料价格风险、成本风险和资金风险等等。
如何规避风险，关键是以“防”为先，风险意识要提高、风险分析要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的控制系统和有效的自我约束、相互监督机制，是防范风险的关键所在。
为此，我们根据企业实际情况，一方面，进一步完善了从合同评审、印章证照管理；另一方面，在工程项目的承接上，坚持事前把关、事前控制的风险管理原则，每份合同签订前，都必须先通过经营、技术、质量、安全、财务等有关部门和专职人员的严格评审，合同签订后，相关职能科室会同项目部从工程进度、质量、安全等全方位进行跟踪，及时发现问题，及时消除隐患。
4、安全管理：坚持“安全第一，预防为主，综合治理”。的方针。我们始终以创省级安全文明工地为目标严于律己，以提高全员的安全生产意识为重中之重，加大安全投入，全面落实安全生产教育，坚持岗前培训、安全生产例会和安全生产考核并重，并设立专员监督实施，开展定期与不定期的安全生产检查，发现问题立即整改，严格做到三级安全教育不放松，特殊工种持证上岗率100%，层层落实安全生产责任制，并签订安全生产责任状。同时我们积极制定各项应急预案，配备应急救援人员和救援器材，并适时组织应急救援演练，极大地提高了全员的应急技能。全年我们共有 等 个项目获得。同时我公司获得吉林省建设厅颁发的“吉林省建设系统安全生产先进单位”称号。
在安全管理中也涌现出了一些成绩突出的项目部、班组及个人。如天桥岭中学的第九项目部，在制定施工组织设计时就把安全生产文明施工的目标定位在创“”为达到这一目标项目部共投入 万元设置了办公室、门卫室、饮水处、吸烟处等临时设施共100余平方米，为了保证施工安全进一步加大安全设施的购置，采用的密目网、电缆、配电柜、安全帽等安全用品均为国标产品。员工进场“三级”安全教育率达100%。由于管理到位，安全管理工作取得了较好的成绩，在县、州安全大检查中多次获得专家组的一致好评。在州建设局举办的安全员知识竞赛中李长福、王世英同志被州建设局评为“2012年度十佳安全员称号”，也为企业争得了荣誉。 在取得成绩的同时我们也看到公司安全生产管理中依然存在漏洞，主要表现在：
1、个别施工人员对安全工作存在松懈麻痹思想，存在事故与我无缘的麻痹心态，工作中违反操作规程，存在侥幸心理。
2、项目部安全生产意识薄弱这一原因普遍存在，项目经理只是一味的追求利益最大化，对安全生产资金投还是不够，安全生产工作在思想上重视不够，存在认为做好安全生产工作只是为了应付公司及上级部门的检查，加上施工基层人员素质低、思想意识差，所以导致我公司安全生产工作落实存在一定得难度。
3、安全生产管理执行、落实力度不够。我公司承建的项目每年都有不同程度的增长，加之项目区域面较为分散，导致管理难度大，针对以上现象公司进一步加强以下方面工作：第
一、在今年的基础上继续加大检查监督力度；第
二、加大专职安全管理人员的培养力度；第
三、积极组织公司的基层管理人员和施工人员进行安全技能知识方面培训，真正实现“管技术也能管安全”的工作局面；第
四、加大奖惩制度，将安全生产工作与年底奖优评先工作相联系，最大限度的调动全员的安全生产工作积极性。安全就是效益，安全生产责任重于泰山。在今后的工作中需加大安全教育力度，使其从思想上重视起安全工作。
5、质量管理：在项目管理中我们始终坚持质量管理与安全管理“两手抓两手都要硬”。我们以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任认识；工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严格按照施工工艺和验收规范进行施工，认真做好“自检、互检、专检及交接检”工作，使公司承建的各项工程处于受控状态。严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。避免工程质量通病。为便于信息传递，互相沟通，协调一致，公司共召开了7次生产调度会。在联合检查中共下达了百余份整改通知单。有效地提高了工程质量，全年我们共有 等 个项目获得。
在质量管理中：如天桥岭中学工程，在制定施工组织设计时他们就将质量目标定位创建“长白山杯”，为了实现这一目标，项目部始终坚持高标准、高质量。全体施工人员齐心协力，努力拼搏，在县、州各部门的大检查中均获得了一致好评。又如益佳花园小区的三个项目部始终坚持“质量是企业的生命”为公司的安全质量管理及诚信建设添砖加瓦。在施工过程中还涌现出了一些成绩突出的劳务队、班组及个人。在益佳花园的施工现场总能看到李光明劳务队、袁希臣钢筋班等一些队伍“战酷暑、斗严寒”的施工场面。徐交财钢筋班承接的和兴嘉苑小区在施工复杂、工程量大的情况下改装机械设备大大提高了生产效率及工程质量。在施工中发扬了不怕苦不怕累的主人翁精神。负责电气安装的吴则苹电工班在施工过程中严抓施工质量在工程验收中得到了验收组的一致好评。还有刘宏明劳务队、程子新劳务队等在2012年我公司的施工生产中表现突出，为公司工程质量创优工作添砖加瓦的同时也为汪清的和谐发展做出了积极的贡献。我公司陈福亮、陈代强、邱实为代表的年轻力量在各自的岗位上扎实工作、努力学习为公司的发展做出自己的贡献。不怕苦，不怕累是我们建筑工人的口号，在生产一线也涌现出了像郭艳军、王继业、李民为代表爱岗敬业的先进工作者，他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。为公司的发展做出了自己的贡献。
在取得质量管理成绩的同时，我们也应看到存在的一些不足。一是，项目经理对工程质量重视程度不够并没有落到实处；二是，项目部管理人员质量管理力度不够；三是，质量管理工作就是要重点强调抓落实，避免出现逐级衰减的现象；四是，项目部要精挑细选能打硬仗的劳务队；五是，处理好进度和质量的关系，增强质量意识；六是，充实、稳定质量管理队伍，培养新生力量。
三、营造人才机制，依托科技进步
建筑企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争，重视技术、重视人才是我公司领导的共识。在引才、育才、用才方面取得了较大进步，为企业人才队伍的建设增添了新活力。
1、今年公司招进大学生4人并有多人来我公司实习，经过一年的摸爬滚打均能胜任各自的工作岗位。这也标志着我公司在扎实有效推进“人才强企”战略上迈出了崭新一步。
2、通过广泛宣传和正确引导，在公司内部形成了浓厚的学习氛围，管理人员间你追我赶，在管理上争效益，在职称上争等级，今年我们有10余人参加建造师考试，各类岗位证书达到100余本。在育才、用才方面取得进步的有力的表现。
3、信息化建设稳步推行。信息化管理有助于提升管理水平，降低管理成本，加强管理效率，提高决策信息质量，对企业的长远发展有着至关重要的意义,因此今年我们各项目部均安装宽带上网，实现安全监督管理系统全覆盖。
四、打造多元机制，增强发展后劲。
建筑市场是我们建筑企业生存和发展的空间，在各种挑战并存的复杂环境下，我们不但要发挥自身的技术优势、信誉优势、关系优势等，稳定现有的市场与规模，还要及时调整经营理念，既要扬长，也要攻短，要瞄准新兴市场，坚持多元化发展战略不动摇，努力开辟和占领新兴领域。 多元化经营是建筑企业调整经营思路，做大做强的必由之路，公司领导一直倡导这种方式。百兴服务有限公司、预制板厂等依托自身有利位置，服务市场前景良好。
五、优化党建机制，开展争先创优。
深入学习党的“十八”大精神，在广大党员中开展“争先创优”活动，以“三八妇女节”为契机，由公司工会牵头组织开展了丰富多彩的文体节目，展现了我公司职工团结拼搏的精神面貌，争强了企业的凝聚力。以《恒信建筑报》为载体公司各部门同志积极撰写稿件百余份，并发行到县委组织部、县人大、县政府办公室、县建设局等部门，受到了个单位的好评，有效的展现了企业的精神文明建设面貌，弘扬了企业文化。也成为我们企业精神文明建设活动中一朵亮丽的奇葩。加强党建工作，根据建设局党委要求，结合公司实际，制定党建工作计划，学习先进事迹。并获得汪清县项目建设模范党员群体。继续实行厂务公开，本着民主管理，民主监督的原则，公司召开了董事会、股东大会等向广大股东公布企业收支情况、生产经营情况，保护了股东的合法权益。继续对困难职工开展送温暖活动，公司工会积极向县工会、局工会争取困难补助，为推进公司发展和稳定发挥了积极作用。并被吉林省工会评为“吉林省劳动关系和谐单位。”
【2013年工作的目标和措施】
2013年是全面完成“十二五”规划的关键之年。新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路，在发展中促转变，在转变中促发展，以新的举措努力实现新的工作目标。 结合2012年积累的经验和教训，2013年我公司公司经营发展的总体思路是：进一步坚持“科学管理、精心施工、务实首约、顾客满意、持续改进”发展方针。继续推行广开渠道、积极联系工程的工作模式，鼓励扩大市场经营范围，树立企业形象。鼓励各项目部多创优良工程、样板工程、精品工程，推动我公司走向可持续发展的道路。
2013年我们将重点抓好以下几个方面的工作
一、调整经营思路，坚持诚信经营，精心施工
按照县政府工作报告“以项目建设为核心，以城市建设为突破”的精神，抓住机遇，借着全面打造“山水园林生态宜居”城市为契机，公司上下全力联系工程项目。坚持诚信经营，精心施工的方针，打造一批优质精品工程。提高公司的核心竞争力，打造恒信品牌，使公司走向可持续发展的道路。
二、抓好质量安全工作，着力树立精品工程
工程质量直接关系到企业的市场生存，我们将继续坚持“一流管理、一流质量、一流服务”的理念，抓好各个工程的质量工作，加大投入，重视施工现场质量的检查力度，严格落实质量控制，缩小项目部的差距，提高队伍的整体素质。稳固现有市场，开拓更大的市场。
在现场文明施工上，贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”的工作方针，正确处理好“安全与效益、发展与稳定”的关系，进一步落实安全生产责任制度，注重做好施工现场的安全指导工作，保证全年施工生产零事故。
三、加强企业内部管理，适应市场发展的需要
优化内部管理是企业节源增效，获得更大经济效益和保证可持续发展的必由之路。明年公司将从五个方面入手进行内部管理优化工作：一是抓好项目成本管理，节能增效，发挥项目的利益最大化；二是抓好公司专业人才队伍建设，充实企业新生力量，保证企业发展需要；三是抓好项目部及员工考核制度，充分发挥员工的工作积极性；四是抓好后勤建设生活保障，树立服务项目意识；第五抓好队伍思想教育，转变干部职工工作作风，提高队伍的向心力和凝聚力。
2012年我公司取得了前所未有的成绩，成绩的取得和在座的各位同事的努力密不可分，在这里我仅代表董事会像在座的各位表示衷心的感谢。挑战和机遇考验着我们，责任和使命激励着我们，在新的一年里让我们恒信建安全体员工携手同心、团结奋斗、开拓创新、扎实工作、规范管理共同创造恒信更辉煌的明天。
最后，在新春佳节来临之际，祝全体职工节日快乐，身体健康，合家欢乐。谢谢大家！
汪清县恒信建筑安装有限责任公司
2012年12月21日
第18篇：恒大报心得体会
恒大报心得体会
在党的会议召开之际，在公司领导的带领下，我们恒大员工一起学习了党的相关政策，同时结合恒大报的文字精神，根据自己进入恒大公司一年多的工作经历以及勤奋学习所得到的收获，简单的谈谈自己的心的体会。
80后的我有幸成为恒大的一名普通员工，我为之而感到骄傲和自豪。通过近一年的工作和学习，我深深的喜欢上了恒大的企业精神，企业管理模式，以及企业文化。让我了解了恒大走过了一个不平凡的发展期，从一个名不见经传的房地产公司，迅速成为了中国房地产行业的一根标杆，一面旗帜。成功来之不易的同时也离不开恒大集团拥有中国一流的领导管理团队，拥有一流企业经营管理模式。这正是恒大始终把企业精神放在首位，传承和谐，超越价值的企业核心价值观，以高效进取的企业文化激发着每位员工的人生价值，同时配合一流的管理体系，有效的超越和自我超越激励机制，形成自上而下的刻苦工作作风和积极向上的态度。永争一流的企业作风使得恒大事业蒸蒸日上，永保行业领先是我们恒大人不懈努力和永远的追求。
恒大集团从广州起步，承着改革开放大潮，一路腾飞，在短短几年里，掌管着全国24个省会城市，3个直辖市和一个特区的28家分公司，并成功进入75个地级市（三线城市），拥有200多个项目的特大型房地产集团公司，在这我们不禁在想恒大的发展不愧堪称业界的奇迹。在创造一个又一个奇迹的同时，也做出了名气，让恒大的品牌家喻户晓。也让每一个中国人能拥有恒大，或成为恒大的一员面感到骄傲自豪。在成绩面前恒大人不骄不燥，不懈努力。在荣誉面前恒大人不断的提高企业管理能力和标准化的运营模式上下功夫。恒大这几年的高速发展证明了公司的管理模式是先进的，科学的，具有前瞻性的，符合公司的发展，也会以后指明了方向。
在这次学习中，让我有比较深刻的印象。企业战略是企业发展的航标。谁都知道大船航行靠舵手，企业的发展也离不开优秀的领导。通过这次深刻学习许主席的讲话，从恒大发展的三大战略阶段，第四个和第五个“三年计划”的圆满实现，同时提出了第六个“三年计划”的总方针，目标和任务。从不同的方面更
加详细的解析了恒大的发展方向。六三计划中指出：商业地产是拓展而不是探讨；文化产业是探讨而不是拓展！集团董事局提出文化产业是国家提倡和支持的朝阳产业，前景可观。六三计划中还指出要加强队伍建设；企业的竞争是人才的竞争；人才是企业发展的软实力和硬道理。要加强恒大的企业文化建设提高队伍的综合素质！让员工了解企业文化及管理方针，充分调动员工的积极性与主动性，增强服从意识、服务意识和责任感！使员工用饱满的热情全身心的投入到工作中去。变成真正的恒大人，变成素质高、能力过硬、战无不胜的恒大人。在六三计划中许主席一再强调要进一步加强品牌建设！深化管理也是进一步提升公司品牌的举措。我们每一个员工要像爱护自己的眼睛一样爱护我们的品牌！在过去的一年是挑战和机遇并存的一年。面对国内外各方面的严峻考验，公司在规模增长、销售业绩、业务拓展等方面取得了巨大成就。成为中国规模第一的房地产企业佼佼者！
作为一个商业性企业，追求利润最大化是企业的目标，同时恒大也不忘回馈社会，积极参与中国的文化产业，体育事业和慈善事业，不断提升恒大的企业形象，塑造恒大的永久品牌，彰显恒大的企业实力，最终将恒大的品牌打造成一个享誉海内外，消费者信得过，老百姓口碑相传的全球知名品牌，顺利的实现恒大品牌一流的良好形象。虽然我现在是恒大的普通一员，我愿为恒大辉煌事业添砖加瓦，做好本职工作。从小做起，从基础做起，严格要求自己。我严格按照公司的要求，落实公司的管理制度，一切要按照公司管理程序来，规范化，进一步提升服务水平跟上市物业公司提前接轨！
恒大的企业宗旨是：质量树品牌，诚信立伟业。我们要时刻紧密围绕在许主席领导周围！继续朝着“规模一流、品牌一流、团队一流”的宏伟发展目标奋勇前进，“就像爱护我们的眼睛一样爱护我们的品牌”将恒大驶入“第六个三年计划”的开局之年！精心策划、狠抓落实、办事高效。全力保障第六个“三年计划”圆满实现，再创辉煌！构建一流和谐人文社区！打造国家一级资质金碧物业第一品牌。去传承„„去超越„„谱写恒大新的传奇！“心有多大、舞台就有多大”我愿同恒大的辉煌明天共同进步，发扬恒大铁军精神，做恒大最永久最忠诚的卫士„„最后衷心祝愿公司；蒸蒸日上、蓬勃发展„„
恒大华府杨明
第19篇：信合员工培训心得体会
信合员工培训心得体会
近日，联社以提升营业厅服务技能为主题，组织开展了培训班。主讲夏老师凭借她多年的工作经验和创新的服务理念，以事实为依据，多角度分析，从营业厅现场服务质量管理、客户投诉与纠纷处理规范及技巧、柜面突发事件应对和防范预案三个方面进行了详细的论述与讲解。通过这次的培训与学习，总结了以下几点心得体会：
1、加强自身学习，提高服务意识
\"工欲善其事，必先利其器\"。作为一名新员工，要不断的提高自己的服务技能，增强积极主动的服务意识，做到用心微笑、诚心待客。而遇到客户长时间排队等候办理业务时，一是要加强与客户的沟通解释工作，安抚客户的不满情绪，面带微笑，坦诚接受客户的批评和建议。二是要办理业务做到准、快、好，尽量缩短客户等候时间，消除顾客长久等待造成的不愉快心理。所以，当顾客来到窗口时，如果能够面带微笑的说：\"不好意思，让您久等了。\"处理完业务后跟客户说\"再见，欢迎你下次再来。\"这样，客户离开后记住的是银行柜员的良好服务，而不是长时间等待的不愉快。
2、加强服务创新，提高服务质量
优质的服务不但要满足客户物质上的需求，还要满足客户精神上的需求。加强\"软\"服务技能的提升，发挥出每个人的创新意识，集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需求，这样不但能急剧提升客户的满意度，还可以让客户体会到在城区联社办理业务是超值的，是难忘的。
3、加强团队合作，树立品牌形象
我们在服务工作中，要树立团队合作精神，只要对单位、对整体、对业务发展有利的事，不分前台后台，不分岗位工种，上下一心，通力合作。秉持\"客户是我们的衣食父母\"的工作理念，坚持立足三农，面向社区，服务城乡的市场定位，发挥点多面广的既有优势，加强营销宣传，通过服务让客户主动了解与认知我们，树立良好的企业文化形象。柜员岗位虽是一个小小的窗口，但它是银行和客户的纽带，我们的一言一行都代表了城区联社的形象，因此对待工作上要有足够的热情和耐心，不能怕麻烦，只有良好的服务才能赢得客户的长期信赖，从而在竞争中获胜。为此，我们必须严格要求自己，做一个合格优秀的银行柜员。
3、端正工作态度，包容谦让客户
有句话说得好，\"态度决定一切\"。作为一名前台柜员，每天都要与客户打交道，有时难免与个别不好沟通的客户发生点矛盾或产生点误解。为此我们要耐心细致的解答客户的问题，即使面对个别刁蛮无礼的客户，也要微笑面对，包容客户的不礼貌言语，不管客户有什么不满，不管对错在哪一方，要首先学会说对不起。因为投诉就是改进的机会，努力做到将投诉变为倾诉，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考，针对不同客户采取不同的工作方式，用心为客户提供最优质、最满意的服务。
服务无大事，细节出黄金，服务无小事，千堤溃蚁穴。在以后的工作中我将会以更好的态度、更高的业务素质来为每一位客户做好服务，学习同事们的好的做法，提高自己、完善自己，为**城区联社贡献自己的一份力量。
第20篇：恒港员工消防安全培训学习内容
恒港员工消防安全培训学习内容
一、培训内容： 培训目的及要求：学习《消防法》、熟知消防工作的方针、原则、任务、明确单位消防工作规定
1、《消防法》中明确指出：消防工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针，“任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和个人都有参加有组织的灭火工作的义务。”消防设施是指火灾自动报警系统、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、安全疏散设施等
2、消防安全重点单位除应当履行《消防法》中明确规定的职责外，还应当履行下列消防安全职责：
（一）确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作；
（二）建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理；
（三）实行每日防火巡查，并建立巡查记录；
（四）对员工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练。
3、《消防法》明确规定：任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
4、《消防法》第四十四条：任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。
5、单位消防工作规定：XX部负责企业消防工作，及时掌握险情动态，实施防火监督和组织防火检查，负责消防系统（消防控制室、自动报警、感烟（温）探测器、天然气采暖可燃气体报警器、喷淋装置、地上消防栓、裸露的消防管路、消防泵房）的管理、维护、保养，负责防雷、防静电设施的安全技术监测工作和组织消防人员的技术培训。
6、消防安全是政府社会管理和公共服务的重要内容，是社会稳定经济发展的重要保障。单位是社会的基本单元，是消防安全管理的核心主体。公民是消防工作的基础，没有广大人民群众的参与，消防工作就不会发展进步，全公民抗御火灾的基础就不会牢固。“政府”、“部门”、“单位”、“公民”四者都是消防工作的主体，政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与，共同构筑消防安全工作格局，任何一方都非常重要，不可偏废，这是消防工作的原则。
二、培训内容：消防工作的性质
培训目的及要求：了解消防工作的意义及义务是全体员工的工作性质
1、《消防法》从法律上确立了多种形式消防力量的建设，明确了建立多种形式的消防力量的总体要求，区域不同建设形式不同。规定“县级以上地方人民政府应当按照国家规定建立公安消防队、专职消防队，并按照国家标准配备消防装备，承担火灾扑救工作”。消防安全重点单位应当根据当地经济发展和消防工作的需要，建立专职消防队、义志愿消防队，承担火灾扑救工作。
2、消防工作实践证明，建立多种形式消防力量，是由我国国情决定的，是发展和保障民生的重要基础，是全面建设小康社会的必然要求。义务消防队由企业单位行政、保卫、安全组织领导。义务消防队是单位治安消防工作、预防火灾、自防自救的重要力量，保障单位生产生活安全，能有效防止火灾发生和尽快将火灾扑灭，最大限度减少单位和员工生命财产损失，是促进社会发展和酒店运营的基础保证。
3、义务消防队的基本任务：认真执行本单位、本岗位各项消防安全管理制度，熟悉本单位重点消防区域和消防器材配置，熟练使用各种消防器材，掌握扑灭各类初起火灾的方法措施。积极参加消防安全检查和火险隐患整改活动，认真检查、维护保养消防设施和器材，一旦发现火情及时扑救和报警。
三、培训内容：消防基本知识
培训目的及要求：了解燃烧基础知识、防火一般常识、消防检查的重点内容
1、一般性消防术语：
火——以释放热量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征燃烧的现象。
火灾——在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
防火——防止火灾发生和（或）限制其影响的措施。
灭火——熄灭或阻止物质燃烧的措施。
消防——即防火和灭火的措施。
消防通道——供消防员和消防装备到达建筑物进口或建筑物内通道。
火灾报警——由人或自动装置发出的通报火灾发生的报警。
火灾自动报警系统的组成——由触发装置、报警装置、警报装置控制设备和电源组成。
火警电话——119，报警电话接通后不要惊慌应简捷说明；
感温火灾探测器——响应异常温度、温升速率和温差的火灾探测器。
感烟火灾探测器——响应燃烧或热解产生的固体或液体微粒的火灾探测器。
感光火灾探测器——响应火焰辐射出红外、紫外、可见光的火灾探测器。
气体火灾探测器——响应燃烧或热解产生的气体的火灾探测器。
复合火灾探测器——响应两种以上不同火灾叁数的火灾探测器。
2、燃烧的一般常识燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应，通常伴有火焰、发光和发烟的现象。
燃烧的三要素：即燃烧必须同时具备的三个条件：
①可燃物 ②助然物 ③引火源（又称氧化剂）。三者缺一都不可能燃烧
常见的着火源: ①明火 ②电火花 ③撞击或摩擦产生的火花④高热物质和高温表面 ⑤雷击 ⑥自燃燃烧产物：一氧化碳、二氧化碳、五氧化磷、二氧化硫、氯化氢等有害气体和粉尘。
3、火灾分类
根据国家标准《火灾分类》和物质及其燃烧特性火灾分为：
A类火灾是指固体物质的火灾。如：木材、棉、毛、麻、纸张等
B类火灾是指液体火灾和可熔化的固体物质的火灾。如：石油制品、有机溶剂等
C类火灾是指可燃气体物质的火灾。如：天然气、烷类气体、乙炔、乙烯等
D类火灾是指金属物质的火灾。如：钾、钠、镁、铝及合金等
E类火灾是指电器设备及燃烧时带电电线缆的火灾。
F类火灾是指烹饪器具内的烹饪物（如动植物油脂）的火灾。
4、消防安全检查的重点内容
⑴消防安全火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；
⑵安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；
⑶消防车通道、消防水源情况、消防器材配置及有效情况；握扑灭各类初起火灾的方法消防区域和消防 ⑷用火、用电有无违章情况；
⑸重点工种人员、重点场所及其他员工消防安全知识的掌握情况；
⑹消防安全重点部位的管理情况；
⑺易燃、易爆危险物品和场所防火、防爆措施的落实情况以及重要物资的防火安全情况；
⑻消防（控制）值班室值班情况和消防设备的正常运行、记录情况；
⑼防火巡查情况；
⑽消防安全标志的设置情况和完好有效情况；
5、消防安全检查的方法
①技术仪器检测法；②直观检查法 即现场通过听、看、问、评等手段检查
四、培训内容：消防设施、器材的使用
培训目的及要求：熟知各类消防设施、器材包括灭火器、室内（外）消火栓、水带（枪）、空气呼吸器的使用及检查、维护保养方法
1、灭火器是一种常用的消防器材，具有轻便灵活灭火速度快等特点，主要扑救各类物质的初起火灾。由于初起火灾范围小、火势弱是火灾扑救的最有利时机，所以正确使用灭火器扑救及时可将火灾消灭在萌芽状态，避免造成巨大的财产损失和可能的人员伤亡。
2、灭火器是由筒体、器头、喷嘴等部件组成，借助驱动压力可将所充装的灭火剂喷出灭火的器具。使用时保持直立状态，由近而远、左右摆动喷射。有压力表指示压力的指针指向红色区域表示失压，必须按规定进行充装。
⑴ 二氧化碳灭火器是充装液态二氧化碳灭火剂的灭火器。有手提式推车式两种
适用范围：用于扑救精密仪器、贵重设备、档案资料、仪器仪表或
①手轮式是一只手握住喇叭型喷筒根部的手柄，把喷筒对准火焰，另一只手逆时针旋开手轮二氧化碳就
会喷射出来。
② 鸭嘴式是拔去保险销一只手握住喇叭型喷筒根部的手柄，把喷筒对准火焰，另一只手压下压把，二氧化碳就会喷射出来。
维护保养：定期检查二氧化碳的重量，如重量减少１/１０，应及时补充。避免在日光下曝晒，存放温度小于４２
⑵ 泡沫灭火器是充装泡沫灭火剂和水，能产生并喷射泡沫的灭火器。按泡沫成分分化学泡沫灭火器和空气泡沫灭火器两
适用范围：用于扑救石油制品、有机溶剂等的初起火灾或木材、棉、毛、麻、纸张等初起火灾
使用方法：空气泡沫灭火器使用时，可手提灭火器的提把距火点6米处，拔去保险销，一只手握住开启压把手柄，另一只手握住喷枪，接着紧握住开启压把，将灭火器密封开启，空气泡沫即从喷枪中喷射出来。
维护保养：应放置在通风干燥处，避免在日光下曝晒，强辐射热的作用，一经开启必须按规定进行充装。 ⑶ 干粉灭火器是充装干粉灭火剂的灭火器。按分装方式分内装式、贮气式按重量方式分4KG、8KG等 碳酸氢钠干粉灭火器适用于B类火灾、C类火灾又称BC干粉灭火器
磷酸铵盐干粉灭火器适用于A类、B类火灾、C类火灾又称ABC干粉灭火器
适用范围：用于扑救石油制品、有机溶剂、易燃液体、可燃气体和电器设备的初起火灾。
使用方法：使用时，可手提灭火器的提把距火点5米处，将灭火器上下颠倒几下使筒内干粉松动，先拔去保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力按下压把，干粉即喷射出来。
维护保养：应放置在通风干燥、便于取用处，防止受潮日光和曝晒，一经使用必须按规定进行充装。
3、室内（外）消火栓是室内（外）灭火供水的重要系统，根据压力、用途、布置形式分类
⑴室内消火栓的使用方法：发生火灾后打开消防箱，按动紧急报警按钮，迅速取下水带，一头接在消火栓接口上，顺手拉直水带另一头接水枪。逆时针旋转消火栓手轮开启，即可出水。
室内消火栓的维护保养：部件齐全，垫圈无缺，水带保持清洁、干燥，手轮防止锈蚀损坏
⑵室外消火栓的使用方法：用专用板手打开出水口闷盖，接上水带，再用专用板手打开阀塞，即可供水。使用后，应关闭阀塞，上好出水口闷盖。
室外消火栓的维护保养：因在室外要经常清除消火栓周围杂物，阀杆加注润滑油，垫圈是否完好，经常检查供水情况，有无漏水，外表油漆及时涂刷防腐。
⑶空气呼吸器是一种空气过滤呼吸器，在消防过程中，防护毒气呼入，隔热防止热气流及火花溅落对人体的伤害。
空气呼吸器的使用方法：佩戴前检查面罩是否完好，呼吸腔罩通畅，按说明佩戴。
空气呼吸器的维护保养：应放置在通风、干燥处，防止受潮日光和曝晒，存放适宜温度 0℃～40℃ 。远离热源、易燃、腐蚀性物品，不能在氧气浓度小于17％的环境中使用。
五、培训内容：火警处置程序
培训目的及要求：熟知火灾报警和接警处置程序
1、熟知火灾报警程序：
一发现火灾时，做到沉着、镇静报警，根据观察了解的情况先向部门值班人员、本部门负责人报告，并以简单方式通知消防队；
二在查看火情的同时分析起火原因，根据火势拨打报警电话119，要报清楚起火地址、火势、燃烧的是什么物质；
三会使用消防器材，要会扑救初起火灾。
2、接警处置程序：
①消防（控制）值班室接到报警信号后，指派消防巡查人员携带对讲机、插孔电话机到现场确认火情； ②根据火场反馈的情况，应用对讲机或手动控制按钮向中控室反馈火警信息，并调配消防器材、组织人员立即到现场及时扑救；
③同时中控室值班人员接警后立即启动消防系统设备，启用消防广播组织疏散；
④启动部门消防应急预案，拨打119报警；
⑤火警处理完毕后，做好火警信息记录，恢复消防设备的备警运行状态，以预防下一次火灾出现； ⑥如果发现火警误报，查以报警原因，采取相应措施并做好记录。
六、培训内容：火灾扑救方法
培训目的及要求：掌握火灾扑救的基本方法（隔离法、窒息法、冷却法、化学抑止法）
1、一切防火措施都是为了防止产生燃烧条件实践中采取的基本措施是：
㈠ 控制可燃物；㈡ 隔绝空气；㈢ 消除着火源；㈣ 阻止火势蔓延。
2、火灾扑救的基本方法：
㈠ 隔离法：就是将火源处或其周围的可燃物隔离或移走，燃烧就会因失去可燃物而停止。
㈡ 窒息法：就是阻止空气进燃烧区或用不燃气体冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。 ㈢ 冷却法：就是将灭火剂直接喷洒在燃烧物上，以降低燃烧物的温度于其燃点之下使燃烧停止；或将灭火剂喷洒在火源附近可燃物上以避免蔓延。
㈣ 抑制法：就是使灭火剂叁与到燃烧反应历程中去，使燃烧过程中产生的游离基消失，使燃烧停止。
七、培训内容：扑救火灾的处置程序和措施
培训目的及要求：熟知扑救火灾的处置程序，采取措施得当，掌握扑救火灾的原则要领
1、初起火警（场）处置程序：
①一旦发现起火应冷静，在查看火情的同时及时报警；
②根据了解的情况和起火原因，采取切断电源、疏散人员等措施；
③人员密集场所先呼救、疏散人员；
④利用现场消防器材积极及时扑救；
2、扑救火灾的原则：救人第
一、先控制、后消灭
3、扑救火灾采取的措施：
① 堵截火势防止蔓延； ② 快攻施救控制火势；③ 通气排烟减少损失； ④ 隔离分隔将火扑灭
八、培训内容：紧急疏散与逃生
培训目的及要求：熟知公司及部门消防应急预案、疏散与逃生方法、路线，应急疏散程序和措施
1、值班人员接警后立即启动消防广播组织疏散， 正确通报，组织人员疏导，防止人群混乱；
2、按照火灾应急预案中制定的疏散方案组织疏散，注意自我保护，通过烟雾区应采取低头弯腰姿势；
3、严格服从组织指挥，控制人员情绪，阻止人员返回火场，做好眼睛和呼吸道的防护；
4、一般情况下疏散的先后顺序是：
① 先从着火楼层开始，然后是以上各楼层再是以楼下各层；
② 要优先安排受火势威胁最严重、最危险区域的人员疏散，避免造成严重的伤亡后果。
九、培训内容：灭火技能培训
培训目的及要求：掌握消防的基本要求和方法，达到能处置、会使用的培训目的
1、灭火技能培训是在灭火理论的指导下，结合实战经验，利用各种消防器材进行的基本技术操法的训练，达到熟练使用、快速处置的培训目的。
2、灭火技能培训的基本要求:
⑴ 明确职责增强责任感；⑵ 培养勇敢顽强的战斗作风；⑶ 提高操作水平和协同作战的能力。
3、灭火技能培训的基本方法：采取聘请专家，讲练结合，精讲多练，先分解，后连贯，由易到难，由简到繁，循序渐进，逐步提高的方法
⑴现场操作使用各种消防器材，掌握扑救火灾的原则要领，熟知扑火灾的程序和应采取的措施；
⑵熟知本办公场所、本单位各类消防设施、器材包括灭火器、室内（外）消火栓、水带（枪）、的放置位置；
⑶根据办公场所的特点，防火重点区域模拟灾情，熟知火灾报警和接警处置程序；
⑷组织应急疏散演练，熟悉本单位疏散与逃生路线；
