推荐第1篇：培训心得总结
参加ERP培训心得 计应071 张丹丹
从参加学校和神州数码举办的ERP培训开始，通过快半年时间的学习了和历练，现在的我很荣幸的成为神舟数码公司中的一员，在这个大家庭中我将开始本人人生的新征程。回想这几个月的学习，有很多感受有甜的，也有苦的……
记得大三开学时学校举办了ERP培训，当时学校老师向我们介绍此次培训是神码公司在学校组织的一次培训。作为一个即将毕业的大专生的我深知自己现在在社会上找工作肯定没有什么优势，现在的本科生已经那么普遍更何况大专呢，而且自己是计算机专业在学校里学习的知识并不够，想找到份自己满意的工作肯定很难。经过一番考虑后我觉得此次ERP培训对我来说也许是个机会。培训费不是很高，培训的时间也不长，能拿到证书找工作也许会有一定的优势。通过一番考虑我就报名参加了，从参加培训的那天起我就对自己说一定要把握住这次的机会，拿出自己全部的精力努力学习争取能够进入到这个公司。
培训是在周末进行，培训的老师是公司里的资深员工，此次的ERP培训和我们平时上课很不同，老师都是神码的公司员工，给我们讲课的方式也不仅仅只是理论知识，基本上老师讲完后我们就会对着电脑进入系统进行操作，这样更好的加深了我们的理解。在培训期间我深知这次的机会很难得所以很努力很用功的学习，除了上课仔细挺老师的讲课外其余的时间都在看书，每看一遍我都会把不懂的地方记下来，看过几次后记录的大部分问题自己就琢磨出来了，剩下的问题就会在每周五晚上咨询付斐老师。但老师给我解答的方式和以前我们上课时很不一样，很多问题老师并不会直接告诉我，很多时候就会先问我有没有进入系统进行测试，如果我说没有就不会告诉我答案让我测试后不懂才问她，虽然会听老师的进行测试自己找到答案，但觉得直接告诉我多方便啊，而且节省时间这样我记住这个答案不就好了。现在工作了我才真正体会到付斐老师的用意，在工作中的学习和在学校是不同的，在学校我们可能不懂的问老师老师会仔细的告诉我们答案怎么去做，因为这是他们的工作和义务。但在工作中却不同了，每个人的工作都会很忙，当有问题需要向前辈咨询时和在学校的方式就不同了，你首先要做好测试，把所以的可能性都考虑到，咨询时可以说我做过哪些尝试还是不行，那么这时候别人会给你些建议然后自己在去测试，所以只有在学校我们才能直接等老师告诉我们答案是什么，在工作中每个人并没有义务告诉你的，所以在培训时遇到问题，尤其是在学习ERP方面要自己进入系统进行测试，在这一点上我很感谢付斐老师给我的指导让我不仅知道如何学习ERP，在走进社会在工作中也培养了独立思考的能力。 当我参加培训的那天起我就给自己定下了目标，一定尽自己最大的努力进入到ERP行业里来。所以看着同学们都穿梭在个个招聘会时我却在一直坚持着这个理想独自学习。虽然压力很大，但好在自己有足够的勇气坚持下来，通过了ERP培训考试、智力测试、面试，有了去南京培训的机会。进入南京公司后开始了我的培训生生涯，培训的压力很大的，开始是学习系统的每个模块，每一个阶段都要进行考试，中间也不断的有人放弃，在这里彼此之间没有竞争大家有着共同的目标，达到公司的要求就能留下来，所以每个的竞争对手就是你自己。一个月的系统学习后第二个月开始正式接电话了，主要的任务就是解决企业的客户在使用软件中的所有问题，不仅仅是系统，还有安装，SQL各种各样的问题都会存在，我们学习的不仅仅是系统知识还有沟通的技巧。正式开始接电话时很茫然，感觉自己什么都不会，然后就是不段的学习，白天接电话解决问题，下午留出时间有老员工带我们进行系统知识学习。就这样每天在不段的学习中过五关斩六将坚持到现在成为公司的一员。在这个公司对于刚刚毕业的大学生来说是一个很好的学习锻炼的地方，在这里你会发现要学习的东西很多，每天都会有新的收获。作为一个大专生，我很感谢学校老师有远见的和企业合作给我们很多机会，所以我抓住了这次的机会，我想如果没有在学校一个月的培训我肯定进入不了这个公司即使进入了在南京前期的培训中肯定也会被淘汰的，在学校的培训就是一个学校到社会的一个过渡，使我们能够平滑的过渡到工作中，使自己以后在工作中不论是专业知识还是其他方面都能很好的应对。
现在的我还是个新人，很多东西还是在学习，但我很荣幸能够成为这个公司的一员，因为公司的环境很融洽就像一个大家庭，彼此直接互相帮助，共同来解决客户的一个又一个问题，这让我感觉既充实又很有挑战而且对于自己知识方面的成长很快。作为一个从学校走出来的培训生觉得自己也算有点发言权，我想告诉大家，当你决定做一件事情的时候就要坚定好自己的信念，不要放弃当然还要付出努力。就参加ERP培训而言，从我进入培训班上课的第一天起我就放弃了所有的时间，一直在看书，一直就告诉自己只要努力肯能能实现我的理想，最后答案告诉我我是对的，我想我能做到的大家也都能做到。
推荐第2篇：培训心得总结
个人总结
本人于2012.03.21-2012.03.23去往苏州总部进行培训，在培训的过程中认识了很多同事和朋友，在学习的过程中给予我很大的帮助。很大程度上提高了自己的能力，上到公司文化下到个人技能方面都使我深深震撼。
企业文化是一种企业对员工的关怀，形成于企业的传统，是企业的灵魂，团队成员共同的价值观。 公司本着“为客户创造价值为生命保驾护航”的宗旨，很好的诠释了对我们公司共同的核心目标。从公司企业文化中，我们学到了什么是团队精神，要时刻懂得欣赏和赞美身边人的优点，欣赏是一种心理投射，只有我们去赞美别人的优点的时候才能得到别人对我们的尊重。在日常生活中我们要抱着一颗谦卑的心态对待人、待事、待物。如果不能容纳异己的存在，那么就不能使自己得到进步。要善于制定计划，不同时间阶段制定不同的计划目标，甚至于小的节点目标，小计划是成就大目标的根本。在个人形象方面，要时刻保持良好的专业形象，个人形象代表公司形象，从个人举止言行就能让别人看出对自己的能力、技能，甚至公司的水平。
随着社会水平的提高，社会的不断进步，信息化必将取代以往陈旧的工作模式。由于自己能力的不足，在医疗行业上就像一个懵懂的小孩，公司各领导认真耐心的给我们讲医疗行业信息化的行业背景，使我们懂得了什么是 LIS、CIS、HIS、EMR等专业技能知识，从临床路径信息系统、供应室管理系统到信息化手术室，从麻醉背景知识到麻醉信息系统，从ICU产品背景知识到ICU重症监护系统，各位领导用生动诙谐的语言使我们在欢乐中学习和成长。
通过项目实施培训，使我们怎么样成功的履约一个项目，在项目履约的过程中，我们时刻明白自己的使命，必须有良好的态度和团队的协作精神，要严格按照计划来进行工作，要正确把握项目的需求。项目验收不是一个结果，更是一个过程，所以我们要以积极的心态和良好的职业素质去对待客户，要定期主动向决策领导汇报工作，得到领导对我们工作态度的认可，这样才能使我们的项目顺利得到完成。
非常感谢总部给了我们这么一个宝贵的机会，通过总部这次培训，使我深刻认识到了自己身上的不足，这些将成为我以后工作中的一个座右铭，使自己在以后的工作中不断提高，不断进步。
推荐第3篇：培训心得总结
培训心得体会
自2010年12月份正式报到以来，无论是学校领导，还是系领导，都高度重视关心我们青年教师的成长，为此，给我们开展了多次丰富多彩的培训活动，其中包括：校领导安排我们青年教师假期期间下厂实习活动、安排暑期期间在山东交通学院学习，教务处处长关于”如何备好一堂课“培训，机械系主任给我们分别做了“如何讲好一堂课”、“如何做好一名班主任的”培训，前不久，信息中心的主任又针对“如好制作好的课件”为我们培训„„这些培训活动让作为一名年轻教师的我受益匪浅，收获颇丰。
下厂实习活动，让我体验到生产第一线的劳动，真正体验了实践的重要性，尤其是作为一名实习教师，更要不断加强自己的专业实践操作能力，今后才能更好地开展教学，才能胸有成竹的带领我校学子积极参加各类技能比武。
教务处处长则分别从“博采众长”“萃取精华”“吃透学生”“研究教法”“板书设计”等五个方面娓娓而谈，为我们年轻的教师在备课方面应该如何去做，如何做好奠定了一定的基础，从一名刚毕业的大学生到一名年轻教师的转变起到了很大的作用。
主任则分别给我们作了“如何上好一堂课”和“如何做好一名班主任”的课堂培训，让我们学到了更多的教学方法，更多的教学设计，更好的课堂氛围创造方法，而在“如何做好一名班主任”培训课堂中，我更是聚精会神的听讲，因为自本学期担任班主任以来，我深深地感受到了学生管理的重要性和挑战性，主任从心理学，教育学、管理学
等多个角度为我们做了阐述，分析，并举例说明各类心理特征的学生的特点，让我们遇到问题一定要具体问题具体分析，才能对症下药，做好管理，成为一名合格的班主任。
前段时间，我们机械系开展了青年教师“说课比赛”，暴露了我们年轻教师的很多问题，针对这一情况，系领导邀请了信息中心经验丰富的主任为我们开展了生动丰富的“如何制作好的课件”培训，应用多媒体课件是将来教育工作的发展趋势，作为一名年轻教师，必须要能够做好课件。培训课上，主任从“文字”“图片”“声音”“动画”“视频”等许多方面为我们讲解，还列举了大量的课间实例进行说明，可以说让我们在课件制作上，得到了了很大的收获。
学校高度重视我们青年教师的专业培养，在2011年暑假期间学校出资安排我到济南山东交通学院学习专业知识，我深知机会的重要性，所以，态度端正，刻苦用功。在山东交通学院，汽车维修领域的很多知名教师都为我们上了精彩的课堂，其中包括著名汽修专家老，年龄八十多了，但是精神矍铄，课堂幽默风声，熟练地用笔记本给我们展示活泼生动的汽车课件，老人那份对汽车维修专业的执着和热爱深深地感染着我，他将汽车专业领域最先进的技术一一给我们做了详细的介绍，让我受益匪浅。还有老的得意学生王老师，李老师，也放弃了假期的休息时间，不怕炎热，为我们讲解了丰富的汽车维修专业知识，包括电控发动机的结构及原理，柴油共轨的应用，汽车电器的使用与维修，底盘的组成和维修等等，让我们的专业知识大大拓展延伸。通过本次在山东交通学院的培训，我不仅感觉学到了更多的专业
的知识，更重要的是，我有很深的感触，让我更加热爱自己的专业，并且立志要像老一样，努力钻研自己的专业，在自己的汽车维修专业领域内做出一番成绩，并且不仅如此，我更感觉志向在心，我要将自己的专业知识利用自己光荣的教师这一职业传授给更多的学生，充分实现自己的人生价值。
我会不断的努力下去！
2011-12-14
推荐第4篇：培训心得总结
管理知识培训心得体会
2018年1月13日，我参加了由杨老师授课的主题为“培养高素质管理团队，适应公司快速发展需要”的第二十期的管理知识的学习培训，接受了系统企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业中层干部，应该如何管理团队、如何提高自己的管理水平。
管理本质是“严、明、新、情”四字，通过培训让我对管理有了更深层次的理解：
1、严即管理者严格要求自己。严格要求自己就是自律，自律就是自我管理，以身作则。欲成小事，只需自励；欲成中事，还需自省；欲成大事，必需自律。要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。严的另外一个层面就是工作不讲人情，该批评时不姑息，该惩罚时不心软，严格要求。
2、明：赏罚分明，论功行赏，违法必究。
3、新：企业发展和个人的发展都离不开创新，在管理中不断创新，创造性地工作，对于自己分管的工作要大胆去想，大胆去做。创新无处不在，创新无人不能。要不断创新思路、办法、理念，不断总结经验，不死板；不断发挥创造力，不断提高创新能力。
4、情：管理要有人情味，人性化管理。多一点关心，少一份疑惑、多一份尊重、少一份埋怨。在无情的制度面前，做到公正，公平，互助，关怀，友情的管理，但绝不能让“人情味”变为“人情化” 管理重在方法，杨老师归纳的“凡是工作必有计划，凡是计划必有结果，凡是结果必有检查，凡是检查必有考核，凡是考核必有奖惩” 40个字管理方法，通俗易懂，对我有很大的帮助。让我认识到在管理中计划的重要性，有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。结果是检验工作最有成效的唯一标准，要有以结果为导向，业绩论英雄的管理思维。考核是一年工作中取得的成绩和价值的体现，通过考核工作的开展，使每个人总结工作的得失，有考核才有压力。奖惩是对员工工作质量和效率的保障，鼓励先进，鞭策不足，有效的奖惩可以激发员工积极性和提高工作质量和效率。
同时作为一名中层干部还应该具备“会讲、会写、会算、会管、会做”的管理能力，会讲不是吹牛皮，说瞎话，而是会沟通和会交流，会开会，会总结；会写不是说叫你写大文章，而是会写计划、会写工作总结、会写方案，准确掌握各种文书的写作要领，不断提高自己管理工作的写作水准；会算是会算成本账，算账的基础是心中有数，这就是做到问题清、情况明、数据全，不仅对自己管理的工作要了然于胸，而且对相关情况也应力求熟悉，只有心中有数，算起账来才能准确细致、灵活自如；会管是会管理，用制度来管理，做到公平公正，不徇私舞弊。会管理要做到“管人、管事、管自己”三管。管人，不是要把人管死，是要培养、激发员工的活力，带团队创造更好的业绩；管事，是要按照上级分配的任务，在规定的时间内不打折扣的完成，实现目标；管自己，是要作好表率作用，当好大家的“领头羊”，让大家心服口服；会做是会做人和会做事，有些人则是光做人，不做事；有的是先做人，后做事；有的是只会做事，不会做人。优秀的管理者者是会做人也会做事，做事光明磊落，一丝不苟，认真负责。
现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新。这次培训学习给予我的，远不止这些。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止。我将会一如既往地积极努力的工作，为我们公司的发展而努力拼搏。
推荐第5篇：培训心得总结
培训心得总结
作为山东团队中的一员，很感谢团队带给我的荣誉与激情，经过三天的明年工作思路讨论、产品及技术培训、模拟投标培训、讨论工作中遇到的问题以及应对竞争对手的措施、商务礼仪培训，让我对明年的任务、市场拓展拓展充满信心。
第一天明年工作思路讨论，我们区域人员各抒己见，都提出相应的思路，不全面的地方，代经理做了补充和指导，且D经理向我提出了严格的要求：明年济南市场要真正做到不落项，否责按团队制度执行相应的激励处罚措施，让我倍感肩上的担子沉重，责任重大，天道酬勤，狭路相逢勇者胜，学习浙江办XRB经理的疯狂营销精神，把具体工作落到实处，这是我应该做的。讨论工作中遇到的问题时，又详细指出了我的不足：对项目跟进不紧，对项目定产品的时间火候把握不准确等问题，我提出了将手头所有项目列表，按项目状态跟进，随时上报团队领导，由领导指导工作方向的措施，计划本月中旬前完成。产品、技术培训是以问答的形式来进行的，我觉得这样做非常好，一点也不枯燥，而且反而能记住一些关键的字眼和参数，虽然有些东西都是天天讲的，可是一到关键时候就想不起来了，想说的时候怕说错，这样就能找出自身掌握产品技术的知识的不足来了，受益匪浅。
第二天模拟投标，我是第一个述标，这也算是我在公开场合第一次述标，述标过程中，也讲出了产品优势所在，最大的缺陷是不能在评委提出的问题陷阱里边迂回的更好的回答，总是跟着评委的思路走，容易进入死胡同，如果这样下去的话，真正投标的时候中标签单的肯定不是我，除了懊悔之外，更多的是醒悟，明白了自己的诸多不足，需要从哪儿入手，哪里跌倒，从哪里爬起。
第三天的商务礼仪培训，虽然是我们自己放碟片看的，但从人民大学金正昆教授诙谐幽默的讲座中，我们既没有打瞌睡，又没有觉得无趣，我自己虽然平时也是衣冠楚楚，但是礼仪方面绝对是狗屁不通，要是按照金正昆教授的说法，绝对不能算是一个Top Sales应有的风度，深刻认识到我们出差见客户代表了公司的形象，即公司的脸面，客户认可人了，也就认可产品了，以前总是嘴上说，做到实处的少，这次学习了，还真是那回事，看来不能得过且过了，我们是中德合资企业，我们就要有那种严谨的作风，礼仪确实是关键。
三天的培训不长不短，可我总觉的还是不够，这样的培训如果不是时间的关系多搞几次就好了，团队的新成员多参加这样的培训能更增加他们的士气，士气高涨，我们的团队在面对市场竞争激烈的情况下，所向披靡了。虽然这只是我的一厢情愿，但我相信我自己，相信我的产品、团队、公司，预祝我们今年能有个好的收成。
山东区：XXXX
2010年1月3日
推荐第6篇：培训心得总结
培训心得总结
当今社会银行竞争激烈，经济下行。要做到不被社会淘汰，我们必须要有自己的闪光点，让别人记住你选择你。由于我行是刚成立的小型银行在发展的过程中我们要不断的学习，不断的更新来壮大自己和巩固自己。因此在行领导的组织下我有幸能得到一个名额能参加由贵州银行安顺分行举行的关于商业银行服务转型培训，在金融讲师曹老师的专业授课下，让我在商业银行的服务转型大潮中受益匪浅，充分的感受到了做好银行服务业的势在必行。在消化培训内容的同时，两天的培训时间也飞快的流逝了！我以此写下我在培训期间的总结和我自己的认识和感知。
近年来，随着经济发展和技术进步，银行客户对于银行网点服务的需求正在发生着深刻的变化。传统的银行存取款和结算服务已经很难满足客户多样化的需求，加之外资银行对于国内传统商业银行的冲击，他们带来的新鲜经营理念、管理模式、创新产品等，都使得国内银行间的竞争愈加激烈。因此，银行网点必须从基础设施、业务流程、金融产品和运营管理等各个方面进行大胆地创新变革，才能满足客户多元化需求，顺应社会发展趋势，提高银行经营效益。
商业银行的网点转型已势在必行，细分其原因，首先是源于发展战略的要求。随着对外开放程度的日益提高，外资银行进驻中国，中外银行都把主攻目标放在了国内金融市场，同业竞争愈加激烈，国内商业银行传统金融产品与服务的差异性日趋缩小；同时，风险管理和利润增长要求提高，商业银行必须重新审视自身的发展策略与经营方式，寻找新的利润增长点，突出零售银行业务发展的重要性，就必须改变过去相对单一的负债业务和简单的个人中间业务向全方位、多层次的负债、资产、中间业务相结合的多功能个人金融服务的转变。
其次源于客户需求的转型要求。“以客户为中心，得客户者得天下”已经成为商业银行经营管理的重要理念，争夺优质客户更是实现集约化经营，用相对较低的成本获取较高收益的有效渠道。以客户需求为市场导向，加快实施竞争优质客户战略，必然导致网点的功能和服务转型。
第三是源于现代科技和互联网技术的应用。例如自助服务、电话银行、手机银行、网上银行的推广和使用，不仅在减少柜面压力、解放人力成本、提高业务处理速度方面做出巨大贡献，同时也为商业银行市场运作和业务拓展提供了新的平台和渠道，为银行实施金融创新、客户服务、量化管理提供了技术基础，并最终导致银行电子化时代的到来和虚拟银行的产生。
商业银行网点转型是网点业务功能、经营管理的全面转型，是传统低附加值网点到现代高附加值网点的质变，转型的目的是全面提升网点的竞争能力和价值创造能力。 银行网点转型导致银行成本下降，盈利水平提高。随着网络信息技术的迅猛发展，网点空心化程度越来越深，建立在物理网点、人员数量上的传统银行，其信息规模优势正在被网络银行无限延伸的信息扩展效应所取代。建立一套网络银行系统，所需投资远大于建立一个传统的营业场所。同时，以自助银行、电话银行和网上银行为代表的新的服务手段的出现，使银行不再单纯依靠网点和柜台扩展来扩大规模，从而实现低成本扩张。另外，“以客户为中心”的服务模式和一揽子产品配置模式的运用，降低了客户的维护成本及单项业务的营销成本，以上均带来转型后银行成本投入的下降和盈利水平的提升。转型后有助于银行网点转型导致银行成本下降，盈利水平提高。
网点转型改变了商业银行的成长模式与竞争格局。网点转型表面上表现为银行硬件改善、产品功能提升及服务方式的多元化，本质上则是经营模式与管理机制的根本创新，不仅促进了银行业从粗放经营向集约、精细及专业化经营地转变，使银行摆脱了过去主要依赖管理层与个别员工的绝对能力实现增长的大起大落的成长模式，从而标志着中国银行业精细化管理和软实力竞争时代的到来。
首先，商业银行网点的经营管理模式和机制创新。银行网点转型本质上是银行管理模式和运作机制的根本创新，包括创新客户关系管理模式、建立差异化服务机制，以客户为中心整合服务和管理流程等，要以管理转型为保障，加快实施人本管理。要按照转型网点岗位设置要求配备人员，充分认识到网点主任素质提升、网点大堂经理、理财经理及客户经理人员配备的重要性。同时要明确岗位职责，建立科学考核机制，清晰各业务的相关流程，其重点就是以客户为中心，建立差别化的服务渠道；以前台为重点，以服务促营销，逐步建立分条线、分岗位的考核机制，强化绩效分配对员工的激励作用。同时要优化业务流程、提升网点综合营销能力，包括建立集中的后台处理中心，通过运用系统工具，促进转型的深入。
其次是现代化科技和电子渠道的使用。商业银行网点转型是在不通过大规模增加人力资源的前提下，将机械式的人工服务分流到电子渠道，解放柜员劳动力，提高综合效益。随着网络信息技术的迅猛发展，建立在物理网点、人员数量上的传统银行，其信息规模优势正在被网络银行无限延伸的信息扩展效应所侵蚀。在网络银行发展较快的国家里，银行消减传统分支机构的趋势已十分明显。他们的网上银行业务几乎包括了所有的传统银行业务，并且有许多创新业务品种是传统银行网点所没有或是传统网点无法运作的。而在国内，虽然各家商业银行也相继推出了自己的网上银行业务，但在信贷等复杂业务方面还是涉及较少。网络银行具有传统银行五大比拟的优势，他改变了银行传统业务的处理模式，能为银行客户提供全方位、全天候的便捷服务。由此可见，不管是应对境外同行的竞争还是从网络银行自身的运行特点与竞争优势来看，发展网络银行都是大势所趋。
同时网点转型必须配合多级财富管理模式的发展。多级财富管理模式是指银行按照客户资产规模对客户实行分类管理和服务的运营模式，它的出现，增强了网点对客户的服务能力，对银行网点向销售服务转型有积极的促进作用，如果多级财富管理模式做到以网点为中心，积极设计研发客户维护的科学操作体系，即可实现双赢。
技术进步、观念转变和业内人士对银行经营管理内在规律认识上的提高促成了网点转型，而网点转型所带来的商业银行管理模式、服务方式、营销模式的变化和调整，必将为现代商业银行网店经营管理注入新的生机和活力，并使我国银行业不仅能够赢得当前，而且可以决胜未来。
培训期间，著名培训师曹老师老师主要围绕现代商业银行网点转型的理念与方法、服务营销管理及服务营销技能、改善客户关系管理的方法与技能、社区服务营销与定向营销新方式等方面，结合贵州银行日常工作的实际情况，用问题带出问题，用案例带出案例，引导员工在工作中发现问题、并让员工自己提出解决问题的方案，进而对解决方案进行利弊与风险的评估和讲解，最后形成高度的提炼总结。
曹老师老师寓教于乐的授课方式，让大家在轻松愉快的氛围中掌握了如何探寻客户需求、如何运用有效沟通方式、营销话术实现产品的成功营销
此次培训，通过老师讲课、案例分析、现场互动等多种方式，帮助银行营销人员树立了先进的服务理念，提高了主动服务的营销意识，进一步提升了营销人员服务客户的实战能力，为下一步银行的网点转型工作顺利开展提供保障。为了南村镇银行美好的明天，我愿献上我所有的力量！
新天地支行
肖明志
推荐第7篇：岗前培训心得总结
作为一名红十字会医院的新进员工，能够在这么短的时间内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会，我在感到荣幸的同时，也非常珍惜这次培训的机会。
俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了台州医院2005届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。
首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。
其次，用台医文化感染人，台州医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。
第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。
这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用
新就是要将我们打造成台医明天的栋梁！
“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢台医！带着我们的青春与活力，一起去探索美好的明天。(彭杰 飞扬队)
本人在参加了两天多的岗前职业培训，听取了许多专家，领导的指导教育后，获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。
礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象，一个是周围的同事，一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中，还是在接待的客人面前，最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着，精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的，不是一朝一夕就可以成就的事情。我认为办公室的外表，包括容貌、举止、风度等。
关于容貌：同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服，穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便，马夫了事。脸部要注意时常清洗，保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整，不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。
容貌的基本要素说来其实不多，可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段，对自己的容貌实行“高要求，严管理”。但是，日子一长，熟悉了工作环境后，一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以，容貌的整洁不是一天两天的事情，是需要投入一如既往的热情去关注的。
关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
对人的彬彬有礼，体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的，拿出一颗真诚的心与人交往固然重要，但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行，必然是更加得体的。我们在生活中看到的同事之间，上级与下级之间闹矛盾，其实就是在闹情绪，是缺乏绝对的理性指导的结果。因此，以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质，从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。
关于风度：在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的，是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现，言语与举止是一种对“动”的纪律；风度与气质是一种对“静”的培养，是一个人的内心修养、文化修养。言行一致，不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观，世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体，沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。因此，良好的风度的形成，是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。
而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性，从而指导工作和生活，是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者
推荐第8篇：销售培训心得总结
销售培训心得总结
企业的生存靠的是利润，利润从产品的销售中得来，销售的目的是帮助企业生存并发展壮大，当然，这并不说明企业当中其他的部门不重要，没有研发就没有产品，没有生产者就不可能推向市场形成商品，没有销售部门，商品就不能转化为利润，每个部门都起着重要的作用。但销售与企业的生存息息相关。这里我们只谈销售。
人的一生都是在推销自己，和别人的交往、工作时的面试，追求心动的男孩女孩 …… ，每个人都尽力展现自己优秀的一面，打动对方，希望得到别人的认可。因为用心，就会想出各种方法突出自己的优势，回避自己的缺陷，达到自己想要的结果。我们可能都有这样的经历，想要追求中意的女孩，但是没有经验，别人怎么教我们就怎么做，或者看别人怎么追女朋友就怎么学，看起来有些效果，可是总也搞不定，因为那是别人的方法，不是你用心的结果。销售工作也是一样，销售技巧只是方法，别人的方法用在自己身上不一定合适，因为每个人的性格和表达方式不同，所以只可借鉴学习。一个成功的销售人员是要用心去工作的，不能只为工作而工作，要把它当成自己的事业，感恩你的客户，感恩你的同事，感恩你身边的每个人，有了这样的心态，你才会去感悟，才会有新的思维，进而产生更多的方法和理念。销售是一份很辛苦的工作，时常要面对挫折和拒绝，让人意志消沉，充满挫败感，有的人没有了坚持下去的勇气和信心。就像农民种地，也不是年年遇...
推荐第9篇：计算机培训总结心得
计算机专业知识培训心得
随着科技的进步，电子信息技术的发展已进入空前繁荣阶段，电脑的普及和信息技术的提高，使人们对于电脑的使用不仅仅停留在简单的信息处理上，电脑的功能性、便捷性和多样性更为人们有意识地创作活动提供了便利。计算机教学工作也需要与时俱进，为了提高我的教学水平和专业能力，应包头市国税局信息中心要求我参加了，计算机专业知识素质提高培训班。
7月5日至11日，我参加了《计算机专业知识》素质提高培训班，主要内容为网页制作基础知识、微信平台及PHP语言入门、App开发入门、PhotoShop平面图形处理修补图、网络及相关基础知识等相关知识。通过这次素质提高培训，受益匪浅，使我对平面设计教学的指导思想和授课理念有了新的认识，让我对这门课程产生了极大的兴趣。接下来我就阐述一下我的感受。
7月6日开班典礼上***和信息中心主任***都做了讲话，说明了举办此次培训班的难度和对此次培训的重视，也大大提高了我们的学习热情和参与培训学习的积极性。对于这次培训的学员来说，基础不一，知识厚度参差不齐。所以，培训过程中“包头市国税局信息中心”精心安排课程由浅着手，和培训老师协商在教学过程当中，先把教学内容的体系传授给大家，再由浅入深进行教学，并根据内容进行重点教学和基础入门的讲解，让我们受益匪浅。
在本次培训中我最感兴趣的就是PhotoShop软件的教学，因为Photoshop和我们日常生活中联系比较密接，而且工作中也常常能用到，老师不仅仅安排理论讲解还有上机操作安排，让我们增加了手动能力，也更好的消化当天的学习内容。此次培训中，老师还给我们介绍了网页开发和APP开发入门，这些都是现如今前言的东西，对于爱好编程开发软件的学员来说能起到更好的入门作用以至于更深入学习。
精品课程的培训是短暂的，但收获是丰富的。在此次计算机专业知识培训中，大家通过讨论学习，不管培训的目的是在课程上还是在精品上，我们的目标只有一个，通过大家不懈的努力把我们的培训内容完成，把老师讲课内容吸收。
通过这次培训，不仅学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和学员人员之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训，因为计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识，把工作做得更好。
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********单位
推荐第10篇：班组长培训心得总结
班组长培训心得总结
今天小编为大家收集资料整理回来了一些关于心得体会的文章，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧!
心得体会范文：
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解
上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级
领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、
支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原
则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：
1、是生产顺利运行的保障，
2、影响决策的实施质量，
3、影响制度的落实程度，
4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。
这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己最大努力。
第11篇：学生干部培训心得总结
前段时间我系分团委副书记及学生会正副主席等五人有幸参加了院团委、学生会组织的学生干部培训活动，活动当中，校领导的精彩演讲，学生会干部的精心安排，让这次培训活动有条不紊的进行着，也让身为院系学生干部的我获益良深。我系学生干部通过对这三次大会的认真学习与研究，并带领全系学生干部认真学习与总结，下面我就代表我系全体系干简单谈谈听了三次报告会的心得体会和我在今后工作当中的打算。
首先，工作定位和工作思路要有重大转变，要从传统管理向实质性服务转变，学生干部始终是为同学服务的，决不能当学生官，当学生贵族。学生会应该是校园文化的一面旗帜，所谓旗帜就是既要起到标志性作用又要起到引领的作用。
第二，在工作中要注意创新。创新是时代的主题，从组织行为学上看，一个优秀组织在鼎盛时期就会埋下没落的种子，而怎样避免走下坡路，就要看组织的领导人能否及时发现和剔除这没落的种子。学生会始终是一个学习性的组织，不断剔除不良种子，才能不断发展。
第三，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。
第四，工作中要体现出学生干部业务素质和技能的“传帮带”作用。老学生干部不能停留于经验主义和自我满足的偏差，要把心得体会和经验教训留下来，给下一届同学以提示和告诫。优秀的东西要传承下去，形成一种精神，一种文化。
最后，学习是学生的天职，但学习不一定是学书本。学习成绩好不一定是学习好，而学习好则学习成绩一定好。学生会干部在工作之余仍不能放松学习，要用投资观念配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。
分团委作为院系的一个重要部门，作用十分重要，我们作为艺术系分团委副书记，我们将密切配合院团委和系团委并接合我系的实际情况做好平日的一切事务的决策以及日常事物的管理，使分团委真真的发挥出最强大的优势，为学院和系里尽最大的努力履行好应尽的义务和为同学作好服务。为此，我们将坚定不移地从以下几个方面做起：
（一）、思想境界：
坚决拥护党的路线、方针、政策，自觉地保持与党、团组织政治上的一致，自觉接受党组织的领导和团组织的指导帮助。重视政治理论的学习，关心时事政治，思想解放，具有识别各种不良倾向和错误思潮的能力，有极大的政治热情和强烈的社会责任感。有全心全意为同学服务的思想和不计较个人得失的大无畏牺牲精神。
谈到思想境界，不能不说理想。理想是个人的生命的航标，是鼓舞人们奋斗、前进、巨大精神力量。中华民族是一个富有理想的民族。从古到今，出现过许多当时被认为是最美好的理想。东晋诗人陶渊明在《桃花园记》中设想了一个“有良田美池桑竹之属”“阡陌交通鸡犬相闻”“黄发垂髫，并怡然自乐”的世外桃源。到鸦片战争太平天国运动，洪秀全提出的《天朝田亩制度》；“天下多男人，尽为兄弟之辈，天下多女子，尽为姐妹之群”，范文网为您提供大量免费范文！“有田同耕，有饭同食，有衣同穿，有钱同使，无处不均匀，无人不饱暖”的太平理想社会。再到戊戌变法时期，康有为等提出的“百工之业，皆归公有”，“人皆平等”的太平世界，再有周恩来庄重而沉着有力地说：“为中华之崛起而读书”。可见，理想是对现实发展的必然认识，又是对未来社会的向往和追求。理想为人提供了方向，有了明确的方向，路自然是好走。
（二）、道德修养：
严格要求自己，在各方面做同学的楷模，善于团结同学、关心同学疾苦，热心帮助同学，想办法解决同学们的实际困难。工作作风**，善于听取和采纳同学中的正确意见。勇于接受同学的批评，勇于改正自己的缺点和错误。对其他学生干部的工作评价公正，不掺杂个人感情，正确使用自己掌握的权力。为人正直、谦逊、善于学习别人的优点。
就学生干部而言，谦虚是很重要的一项修养。“满招损，谦受益”这样的格言，“虚心使人进步，骄傲使人落后”这样的道理，相信很多人都知道，甚至背得滚瓜烂熟。但这并不意味着理解。著名的俄罗斯作家列夫·托尔斯泰曾用数学语言形象地形容：一个人就好象一个分数，他的实际才能好比分子，而他对自己的估价好比分母。分母愈大则分数的值愈小。当了学生干部，就不能以为自己比其他同学超前了，要以一颗“平常心”来对待。
第12篇：机电培训总结心得
篇一：机电培训学习心得体会 机电培训学习心得体会
2014年4月15日河南能源化工集团机电矿长培训班第一期在义煤公司开班，为期五天。通过教授、专家讲解和兄弟单位交流，使我开阔了视野，增长了见识，更进一步理清了工作方向和工作思路，收获颇丰。现将几天来的学习心得总结如下：
这次矿长培训班是河南能源成立来，举办的第一期机电矿长培训班，集团总工刑奇生和义煤公司董事长马正兰、副总经理吴同性，亲自参加开班仪式并讲话，充分体现了公司领导对机电工作的重视。
授课老师有科研院校的教授、有现场经验丰富的专家、有从事现场管理工作的机电矿长。大家从不同专业、不同角度讲解了机电专业知识和先进的管理方法，特别是中煤协会的刘峰教授讲解了煤炭行业在能源中的地位、未来煤炭的发展方向和机电在煤炭生产中的重要地位。谭国俊老师通过矿井提升改造案例，讲解了未来电气传动技术的发展方向和现阶段的使用效果。通过变频改造使传动技术和控制，实现了质的飞跃，为提高生产效率和设备的安全可靠性，提供了重要的保证。山东能源专家讲解了矿井井下水处理，矿井余热利用，工作面乳化液的正确使用的研究，从节能、环保方面，使我们了解了更先进更环保的先进技术。
以上专家的讲解，使我们明白了随着机械化程度的提高，机电运输在煤矿生产中占据了越来越重要的地位。“多上设备，少上人”，先进节能的机电装备和自动化控制，无人值守是未来机电发展的方向。一些新技术，新工艺代表了煤矿机电的最高水平，而且已经很好的应用到了矿井生产中，这是我们平时在现场工作中，很少接触的东西，让人听后耳目一新，开阔了思路，增长了见识，使我们今后在设备提升改造选型时，明确了方向和原则，感受很深。 机电管理的重点是“四大件：运输提升、通压风、供电、排水”。难点是采掘头面移动设备的管理，如何抓住重点，解决难点，一直是我们从事机电运输人员的主要工作。来自兄弟公司的几位机电矿长介绍了本单位有效的做法，值得学习借鉴。车集矿介绍了在电气防爆及电气保护安全评价方面的经验。如何制定完善的评价标准，创造性的开展、自检、互检、抽检，杜绝电气失爆，规范管理，取得了一定的效果。中马村矿介绍了副井提升系统安全评价，通过对标评价及时发现提升系统存在的隐患，并组织专业技术人员分析原因，制定措施。按“五定”原则闭环整改。确保了提升系统安全可靠运转。演马矿介绍了采掘三化管理，陈四楼矿介绍了无极绳绞车使用经验交流。虽然矿井情况不尽相同，但一些做法和一些工作思路值得我们学习。通过本次学习，结合我矿机电工作开展情况，在以下几个方面还需加强。
双基开展以来，我们虽然做了一定的工作，但对照标准，现场还有很多不规范的地方，需要进步改进。
一、按公司规定做好隐患排查和重大隐患自述制度。过去总认为隐患排查就是检查，通过学习交流，进一步理解了隐患排查就是认真分析系统存在的问题。隐患造成的原因从制度层面和现场管理方面，提出整改措施，按“五定”原则进行处理，是隐患的深层次剖析。对排查出的重大隐患要制定计划、跟踪处理直至销号。使隐患治理真正做到零盲区、零搁置、零反弹、零隐瞒，进一步提高了隐患治理水平。
二、做好“三大保护、架空乘人装置、电气防爆、电气保护”的安全评价。通过学习我们开展的以上评价，与兄弟单位还存在较大差距，在评价标准方面内容简单，标准较粗。要借鉴兄弟单位的做法，对我们的评价标准进一步细化修改，定期进行评价。发现问题及时处理，按照标准，全面检查、分析，形成评价报告上报公司。
三、进一步做好采掘头面的“三化”管理工作，采掘头面机电设备管理，是机电管理工作的难点。今年在“双基”建设中，我们加强了对采掘区队检查考核的力度，机电运输专业双基考核与区队长工资挂钩，利用每周六的机电例会，组织机电队长、班长、技术工人学习义煤公司下发的《采掘统一规范化标准》，并抓好现场的落实。按照达标规划，机运科科长包队到人，督促区队按照标准进行整改，规范一项巩固一项。从电缆吊挂，小件上板，皮带保护，保险设施，小绞车的规范使用等，抓好现场的整改，通过近两个月的努力，采掘头面的设备管理，较以前相比有很大提高，但仍需继续努力，使标准执行做到常态化，现在采掘头面的作业规程中必须有机电设备的设计、安装、使用标准。经机电部门验收后方可运行。推行了小绞车准运证制度，效果较好。其它移动设备的准运证从五月份开始每月推行一项。创新管理方法使采掘头面机电“三化”管理进一步提高。
通过学习交流使我们增长了见识，开阔了思路，发现了工作中的不足之处，更有利促进今后的工作。当前要以“双基”建设为抓手，推行月度工作计划，抓好工作落实，严格责任考核，认真完成公司布置的各项工作，使我矿机电管理工作再上一个新台阶。篇二：机电一体化培训心得体会
机电一体化培训心得体会
我在xxx年x月参加xx公司主办的全国机电一体化师资培训班，在培训期间，就机电一体化专业的发展和方向做了介绍，参观了xx技师学校的实训基地，其中包括柔性系统，触摸屏在行走机械手中的应用，plc在行走机械手中的应用，变频器调速的应用。
其中，tvt-metsa自动生产线拆装与调试实训装置包括以下内容：气动技术、传感器检测技术、直流电机驱动技术、步进电机驱动技术、伺服电机驱动技术、触摸屏应用技术、上位机监控技术、plc工业网络技术、变频调速技术、plc技术、故障检测技术、机械结构与系统安装调试技术、人机接口技术、运动控制技术等，是一款设计优秀的学生试验实训平台。 学习的模块包括有：电源模块 、mm420变频器与交流三相同步电机模块、tp177b触摸屏的使用，井式供料单元、皮带传送与检测单元、电感传感器、电容传感器调整方法、到位传感器cx421调整方法、行走机械手搬运与仓库单元、行走机械手搬运与仓库单元、旋转编码器、切削加工单元 、多工位装配单元。 接下来的学习内容是：触摸屏在行走机械手中的应用，其中包括：在触摸屏上制作两个按钮，一个按钮摁下后，行走机械手前移动，一个按钮摁下后，行走机械手后移动。触摸屏通过通信电缆与s7-200的通信口（port0）连接的，以ppi或mpi通信方式与plc进行数据交换。触摸屏直接对plc输出进行写入操作，使q0.4与q0.5导通或关断，来控制直流电机的正转与反转。从而控制行走机械手的左移动与右移动。plc的i/o分配、编写触摸屏程序、通信参数设置、变量的连接、触摸屏按钮的制作、为按钮设置变量函数、触摸屏程序的下载、网络线连接的计算机ip设置、simatic wincc flexible 2007通信设置、plc程序编写、调试。 任务二：在plc任务四的基础上，增加触摸屏功能，
1、在触摸屏上制作两个按钮，一个按钮摁下后，行走机械手前移动，一个按钮摁下后，行走机械手后移动。
2、在触摸屏上制作数据显示框，实时显示高速计数器的当前值。
3、在触摸屏上制作数据输入框，可输入2号仓库的地址。
其中包括内容：i/0域的制作、i/o域变量的选择、plc程序编写、调试。 第三个大内容：plc在行走机械手控制中的应用
其中包括：使用设备介绍、i/o分配、程序下载、程序验证与思考、问题解释（也就是对之前的控制进行拓展）
1、设备有智能保护，即使程序不完善，不正确也不会损坏设备。
2、直流电机正反转同时接通 是需要严格避免的，在外部接线要有互锁，程序内部也要有互锁。
3、在控制电机时，要增加限位点的传感器，使控制更加完善。行走机械手限位点接线说明，改进的程序 深化训练： 1．系统通电后，按下启动按钮sb1，如果小车不在sq2处，则返回sq2处，停止。
2．小车在sq2处，停止5秒钟，进行装料工作。3．装料完成后，小车向sq3处运行，到达sq3处，小车停止运行，进行卸料工作。
4．卸料时间为5秒钟，卸料完成后，小车运动到sq2处，开始循环工作。 5．摁下停止按扭sb1 , 系统完成当前任务后停止在sq3处 6．摁下急停按钮sb7，系统立即停止工作。 问题分析
1、连续摁下启动按钮，会导致程序错乱。
2、急停按钮抬起后，设备继续按照原来的工序继续运行。
3、没有做停止
4、第二次下载程序时，程序下载后，未摁下启动，设备就开始运行。任务三
1．系统通电后，按下启动按钮sb1，如果小车不在sq2处，则返回sq2处，停止。 2．小车在sq2处，机械手做取物动作。
3．取物完成后，小车向sq3处运行，到达sq3处，小车停止运行，机械手做放物动作。 4．放物完成后，小车运动到sq2处，开始循环工作。
5．摁下停止按扭sb1 , 系统完成当前任务后停止在sq3处 6．摁下急停按钮sb7，系统立即停止工作。
通过几天对机电一体化课程的学习，尤其是plc在机械控制中的应用、编程和调试让我对机械控制方面有了更深层次的理解，也为以后在教学中和科研中指明了一定的方向，拓展了思路、开阔了视野。篇三：机电系统维护管理培训心得体会 机电系统维护管理培训心得体会
收费管理工作是高速公路管理的一项重要工作，是高速公路“服务人民，奉献社会”的重要窗口，热情、准确、快速、安全、畅通是其遵循的基本原则，其中确保机电设备完好和系统运行良好是确保畅通的关键。所以我们熟悉各种不同设备，了解不同设备的技术性能，并对各种不同设备出现的故障进行分析。同时加强对机电设备的维护保养，不断提高机电维护人员技术水平，做到勤保养、勤维护，以脑勤、眼勤、耳勤、手勤，快速准确判断出设备故障，并自己用备品备件更换故障的设备，全面开创维护新局面。这次培训也使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 ，并对自己提出更高的要求，一是要切实增强学习的动力，把学习的理念真正渗透到个人的思想中，明确学习目的，让学习成为自觉的行动。二是要不断提高学习的能力。树立全新的学习观念，善于运用科学的学习方法，理论联系实际，学以致用，要明确自己的所需，有选择、有针对性地学习。
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个人要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。我深刻地认识到管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。只有通过学习培训，才能不断创新思维，以创新的思维应对竞争和挑战。
第13篇：学生干部培训心得总结
研究生学生干部培训学习心得 2011年10月，我作为经管-土管学院研究生会的一名成员，很荣幸参加了2011年研究生干部培训。在为期两天的培训学习中，我与全校全体研究生干部共同聆听了学校、学院领导的精彩报告，并与老师、同学相互沟通交流，分享了各自的工作经验，最后，2011级全体研究生干部参加了一天的素质拓展活动。经过这一系列的活动，使我对自己的学习、工作的态度以及如何做人有了一个全新的认识，明确了我人生的意义和奋斗方向，也懂得了如何去规划自己的研究生生活。
首先，我要感谢为我们作报告的领导老师，以及筹划本次培训的校研会的各位学长和同学。老师们放弃了周末的休息时间，为我们呈现了精彩纷呈的演讲报告，校研会的学长更是为本次培训活动的策划和组织倾注了汗水和心血。这一切都令我们感动不已，老师和学长以自己的切实行动引导了我们为同学们做实事、好事的学生干部。下面我就从几个方面阐述一下自己的学习心得体会。 一：思想的先进性
研究生干部在学校作为一个特殊群体，是学校、学院思想政治教育、服务广大学生、学生日常管理的得力助手。作为广大学生引领者的研究生干部就必须具有较高的思想道德素质，拥有正确世界观、人生观和价值观，这是研究生干部培养目标的基石所在。首先，作为研究生干部，为人要正直谦虚，以身作则，这样才能树立威信。其次，我们要有宽广的胸怀，坦然面对非议，只有这样，才能够承受失败与挫折，能够虚心接受别人的批评意见并从中吸取经验，不断改善，取得最终的成功。最后，我们必须严于律己，我们在各方面都做好表率，时时处处以身作则，用良好的言行举止去影响、带动其他同学。这样，无形之中不但提高了自己，也调动了同学们积极向上的积极性。
二：实事求是精神
实事求是精神是毛泽东思想的精髓，也是做人做事的根本。在两场报告中，两位老师不约而同地强调了实事求是这一基本思想，在聆听了两位老师的精彩阐述之后，我对实事求是精神又有了更加深入的看法。如果要想成为一名合格的研究生干部，做人必须要戒骄戒躁，不浮夸、不菲薄，这就是实事求是；做事必须要踏实认真、不急功近利、不强人所难，这也是实事求是。一切从实际出发，这样我们才不会脱离群众，工作才能落到实处。
三：奉献精神与责任感
“对于研究生干部而言，热情往往比能力更重要。”这句话是涂老师在第一场报告上说的。研究生干部的的理念就是一种服务意识、一种奉献精神。无私奉献、不计报酬、任劳任怨、无怨无悔，这些是作为研究生干部最起码应当具备的思想认识。我们应当牢固树立全心全意地为同学服务的观念，无论何时何地，始终把关心同学、服务同学、帮助同学放在第一位，不计较个人得失，正确处理个人利益和集体利益的关系。
四：团结协作精神
学生会不是仅有一个研究生干部，是由一群有志向，有道德的有志青年组成，
所有的活动也不是由一个人组织策划，而是在主要干部领导下，许多研究生干部共同完成。这就要求大家在工作中互相帮助，有团队精神。任何一个组织，都是由一个或几个人领导的优秀团队。要相信“团结就是力量，团结起来力量大”。对于团队协作精神，我们在培训第二天素质拓展活动中有了更深的体会。在素质拓展的每一个环节，我们都依靠与各自队员的通力合作，克服了自身难以想象重重困难，完成了看起来几乎不能完成的任务。
五：组织领导力
研究生干部在贯彻和落实学校布置的任务和工作，往往因为时间紧、任务重，这时就凸显研究生干部组织领导能力的重要性。研究生干部要做领头羊，而非牧羊犬。只有依靠有力的组织统筹，才能充分调动大家的积极性，从而顺利完成工作，同时又确保了工作的质量和效率。首先，研究生干部要把同学的活动组织起来，团结互助，拧成一股绳，为共同目标的实现而努力，保证决策的顺利实行。其次，研究生干部要具备良好的决策能力，根据实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时做出有效可行的决策。决策正确与否，关系到全体同学的利益所在。另外，研究生干部还必须具备良好的沟通协调能力，良好的沟通协调能力，如同润滑剂一样可以让我们和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境，扩大视野，开拓思路，做好各项工作。
通过本次培训，我获益匪浅，也认识到了自身的不足。所以在今后的工作和学习中，我要不断严格的要求自己，锻炼自己，并努力帮助周围需要帮助的同学，履行一名合格的学生干部应有的责任。
第14篇：计算机培训总结心得
江西省“双师型”素质提高培训心得
铜鼓职业中专 郑晖
随着科技的进步，电子信息技术的发展已进入空前繁荣阶段，电脑的普及和信息技术的提高，使人们对于电脑的使用不仅仅停留在简单的信息处理上，电脑的功能性、便捷性和多样性更为人们有意识地创作活动提供了便利。计算机教学工作也需要与时俱进，为了提高我的教学水平和专业能力，应学校要求参加了2012年暑假“双师型”素质提高培训班。
8月5日至21日，我参加了南昌工业学院开办的的《计算机平面设计》素质提高培训班，主要内容为装饰美工。通过这次素质提高培训，受益匪浅，使我对平面设计教学的指导思想和授课理念有了新的认识，让我对这门课程产生了极大的兴趣。接下来我就阐述一下我的感受，与对这门课程感兴趣的老师与同学们共勉。
1．教学要体系清晰，重点突出
讲授一门课程，必须搞清楚这门课程的历史沿革，这样才能有助于教师清晰的把握该课程的宗旨和终极目标。另外一个很重要的问题就是要搞清楚我们所教的是什么样的学生，具体来说就是学生的专业背景是什么样的，学生的层次是什么样的。高校的层次结构不一样，而且本门课程针对的专业也不一样，专业不一样侧重点肯定也不一样，所以我们只有明确了这些信息之后才能确定教学的重点，做到有的放矢，学以致用。对于这次培训的学
员来说，基础不一，知识厚度参差不齐。所以，在教学过程当中，教师应当先把教学内容的体系传授给大家，再由浅入深进行教学，并根据考试内容进行重点教学。
2．操作实践的取舍
现在很多课程都开始设臵实践课，而且多是综合设计型实践，验证性的实践反而越来越少了，这样做的目的就是要培养学生自己独立思维和动手的能力。但是在本门课程里面理论性的东西太多了，我认为给学生开展验证性的实践比较合适一些。特别是此次教学，理论知识枯燥，而动手却来得更加清楚明晰，对于知识的了解和掌握更有利。
3．课程中关于教学安排和实验安排的问题
在本次培训中我最感兴趣的就是Coreldraw软件的教学和实验安排。此次培训中，很多老师都说到了在中等职业计算机教学课程中应该介绍图形的基本理论，作为后续平面设计课程的基础。在听了这次培训中授课老师的后，深有感触，特别是对基础薄弱的学员的教学和实验安排有了新的思路。首先，应从应用入手，在授课过程中增加和学生的互动，以应用为主线，从基本的图形绘制入手，在讲课过程中增加应用实例，理论教学贯穿于应用实例中，提高学生的学习兴趣，增加实验内容，实验内容也商业标志设计应用，让这类学生真正可以通过这门课程学以致用。
4．总结
精品课程的培训是短暂的，但收获是丰富的。在计算机平面
设计这门课程的培训中，大家通过讨论学习，形成了一些新的授课理念，不管培训的目的是在课程上还是在精品上，我们的目标只有一个，通过大家不懈的努力把我们这门课程教好，让学生们更容易、更有兴趣的学好这门课程。
通过这次培训，不仅学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和其他学校管理人员之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训，因为计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识，把工作做得更好。
二〇一二年八月二十一日
第15篇：幼儿教师培训心得总结
幼儿教师培训心得总结
幼儿教师培训后的心得总结大家知道怎么写吗?下面是小编整理的幼儿教师培训心得总结，欢迎大家阅读参考，希望对大家有所帮助。
篇一：幼儿教师培训心得总结
三天的幼儿园教师培训，我有幸参与其中，在这短短三天的培训，我们观摩了许多幼儿园骨干教师的课，并进行交流与研讨，拓宽了学习的视野，更新了教育观念，理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。
社会在发展，科技在进步，也就要求教育的不断更新，走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?面对这场深刻而全方位的教育改革，我们需要不断学习与创新，这是我们教师教育教学的生命力所在。面对21世纪飞速发展的教育，要使自己在专业道路上不断成长，就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确，面对不断更新的教育观念，面对发展的时代，面对变化的孩子，教育需要不断更新，教育需要研究型的教师，只有不断地研究教育教学中的问题，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教学素养。
这次基层幼儿园教师培训，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
县幼儿园园长张梅霞在幼儿教育科学理论方面的阐述简要精辟，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，他们又结合幼儿园实际工作让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。XX年幼儿园教师培训心得体会由精品信息网整理!
幼儿园教育工作应该坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透，有机结合。遵循幼儿身心发展的规律，符合幼儿的年龄特点，注重个体差异，因人施教，引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持积极鼓励，启发诱导。合理地综合组织各方面的教育内容，并渗透于幼儿一日生活的各项活动中，充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中。
教师的职业是相通的，热爱事业，热爱孩子是第一位的。幼儿不同于小学，孩子的自我保护能力差，是一生品德行为形成的最佳时期，好模仿，是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，温柔，可爱，要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱，又要做到高于母亲的教育，从思想上、品质上给予渗透影响，教育他们使他们是非概念清晰，引导他们能关爱别人，带动他们积极乐观开朗，实事求是使他们诚实，幼儿教师要有\"敬业、乐业、专业、创业\"的精神，要公正地爱每一个孩子，我们带给他们的应该是最美好，最公正，最无私的爱。
这次的培训还给我们安排了县幼儿园部分骨干教师的示范课，跟着县幼儿园领导和骨干教师学习，我们获得了很大帮助。
康东芳老师的体育教育示范课让我们目不暇接。在她手里，简单的一张报纸摇身一变就成了很好的教育资源，成了孩子们游戏的体育用品。一会儿让孩子们把报纸穿在身上跑，和报纸比赛，一会儿把报纸揉成小纸团投掷。孩子们玩的乐此不彼。整个教学都在活动中完成，遵循幼儿的身心发展规律，符合幼儿的心理特点，值得我们去认真研究与学习。
篇二：幼儿教师培训心得总结
转眼间，这次的幼儿园教师培训已经结束，很荣幸自己能够参加这次的培训学习，这次的培训充实而富有意义，使我受益匪浅，让我如幼苗般得到了滋养，此次培训理论与实例结合，课程丰富多样，从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过五天的学习，收获颇多，谈谈自己的一点学习体会。
我们的生活日新月异，随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求，我们要不断学习，随时补充自己的能量，给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西，远远不能满足孩子的需求，日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事，更是一件不负责任的事。
过去，我们是领着孩子在学习，现在我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识的海洋装满，怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要，现在的教育对幼儿教师的要求很高，琴棋书画，歌舞情乐，只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以，我们每天至少学习一篇教学方面的文章，每天练练基本功，让自己在幼教领域不至于落后。
县幼儿园的吴院长详细深入的为我们解读了《幼儿园教育指导纲要》，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点，为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导，让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。
德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件，我们要学会理解、关爱幼儿。
要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。
总之，经过此次培训，我懂得了很多的道理，学到很多知识，认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力，学以致用为孩子上好课，成为孩子的好朋友。
第16篇：反洗钱培训心得总结
反洗钱培训心得总结(精选多篇)
反洗钱培训心得总结
11月下旬参加了人行组织的反洗钱培训，主要分为工作介绍及可疑交易报告。听完培训后感慨良多，感觉到有些内容是否应当尽早公布，以利于金融机构操作：
一、培训会上，央行领导含蓄地介绍了部分金融机构工作经验。这是可以理解的，毕竟反洗钱工作属于机密工作，不能将所有信息透露给不相关人员。通过含蓄地介绍，我发现部分金融机构确实很用心地在做反洗钱工作，比如反洗钱自评估工作、可疑交易报告工作均设计了很详细的流程操作。据我了解，一家被表扬的外资银行自评估工作流程就
写了90多页。惭愧啊，第一年自评估工作，按照人行的宏观要求，以我的能力还真憋不出写这么多东西。
二、听完培训介绍后，又感觉不可理解。为什么这么好的经验就不讲给你们听。自己在做相关制度时，就感到无人可询，无从下手，只有象我国的改革工作一样，摸着石头过河。但是，自己还没有过河，一抬头却发现人家早已过河，且过的那么的漂亮，我咋就没能想到呢？这倒不是最可怕的，恐怖的早万一央行检查以先进的措施和方法来考量你的工作，那真的完蛋了，只要一句话就可以断送你的工作，“人家做到了，你为什么没有做到？”就可以叫你无言以对，否定你全部工作。
三、反洗钱工作是否能够落到实处。可疑交易防御性报告也不是说了
一、两年了，今年总算引起央行重视。但是研究央行文件发现，可疑交易报告真可以说是“猪八戒照镜子，里外不是人”。你报多了，打你个没有质量，你漏报了，
性质更加严重，怎么着，都有问题。每家金融机构的海量交易，不出现问题可能吗？
四、多么希望有公共规范、多么希望有定期交流制度、多么希望看到其他机构的先进经验，多么希望监管机构不要对反洗钱工作及其人员再下杀手……培训中曾经和其他金融人员交流，都觉得从事这项工作的风险性太大，而且吃力不讨好，内部得不到很好的支持、外部调查手段又非常有限，总感觉反洗钱工作由金融机构负责不是特别合适。
五、当然，反洗钱工作也是有些好处的，比如当你发现一笔可疑交易并顺序追踪时，无论该交易是否有犯罪嫌疑，总有一种追踪成功的愉悦感。但我希望反洗钱工作要落到实处，毕竟这项工作不象银行的其他业务，能够实实在在地看到工作效果，也不是搞一些文档、做一下工作检查就能解决问题。我觉得，要做到犯罪嫌疑人不敢到你家洗钱，以及有可疑交易能够迅速发现才是反洗钱
工作的最高境界。
反洗钱培训心得
通过此次反洗钱的培训，让我受益颇多，使我懂得洗钱对社会秩序和金融体系产生的严重危害。身为建行柜员的我，深知反洗钱的重要性。要认真学好反洗钱的理论知识，更应该履行反洗钱的工作职责。 洗钱活动不仅帮助违法犯罪分子逃避法律制裁，而且助长新犯罪的滋生，扭曲正常的社会经济和金融秩序，破坏社会公平竞争，腐蚀公众道德，影响国家声誉。
身为柜员，在开户和交易等服务时，严格核查客户的身份证件或者其他身份证明文件，并进行联网审核客户身份证件的真实有效。由他人代办业务的，同时核查代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明。以上身份证明核查正确后才可以登记办理。如有正常理由怀疑账户的支付交易涉及违法犯罪活动的，应将其作为可疑交易按规定报告上级。在为客户办理人民币单笔5万元以
上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。
作为客户更应该保护自己，远离洗钱犯罪活动。为了防止他人盗用你的名义从事非法活动，到金融机构办理业务时，需要配合完成以下工作：出示你的身份证件；如实填写个人信息，如你的姓名、年龄、职业、联系方式等。不要出租、出借自己的身份证件保护好个人的身份证件，个人信息的泄露可能会给你带来不小的后果。例如，他人借用你的名义从事非法活动；可能协助他人完成洗钱和恐怖活动；可能成为他人金融诈骗活动的替罪羊等。 不要出租、出借自己的账 1
户、银行卡、存折、密码等； 不要用自己的账户替他人办理收付款，更不要替他人提现。
确保全员树立应有的反洗钱意识，掌握必要的反洗钱技能，增强反洗钱工作的紧迫感、主动性；严格履行反洗钱
义务，切实预防洗钱风险。
鉴于洗钱犯罪的危害性，反洗钱工作刻不容缓， 且意义重大。作为金融机构，更应该履行反洗钱工作职责，充分发挥金融系统在控制洗钱中的预防作用。
反洗钱培训心得
为了进一步提高我行反洗钱工作水平，市中区支行在本月组织全体员工进行了一次银行反洗钱业务知识培训。
培训主要围绕《反洗钱法》、《反洗钱工作管理办法实施细则》等法规和相关制度开展学习，其主要目的是让员工更深入的学习反洗钱基本知识，从应尽的反洗钱义务及未按规定履行反洗钱义务应承担的法律责任等方面深入浅出的了解反洗钱有关知识。除此之外，我们还了解了多个关于洗钱的案例，让我们能更好的掌握反洗钱知识。
从这次反洗钱的培训中，我学到了很多。通过培训，我充分认识到做好反洗钱工作是防范金融风险的客观要求，
明确了洗钱的概念、洗钱的渠道、洗钱对国家和金融机构带来的后果和灾难，知晓了我行所承担的反洗钱义务、责任和权利，了解和掌握开展银行反洗钱工作的程序和措施，切实提高了我们前台工作人员在客户身份识别、重点可疑交易报送等方面的工作技能和水平。
反洗钱工作是一项长期而艰巨的工作，为了能更好的开展此项工作，我们应该努力学习反洗钱的知识，不断提升对洗钱行为的判断处理能力。在以后的工作中，我们还应该经常的总结日常工作中的问题和不足，不断寻求解决问题的新办法新思路，为银行反洗钱工作把好第一道关，让反洗钱工作正常有序的开展，切实履行反洗钱义务。
xx
2014-3-10
反洗钱业务培训心得
09年下半年，哈尔滨银行道里支行在行领导的组织下，认真学习了关于反洗钱的相关内容，强化了反洗钱基础
工作，健全、完善反洗钱工作机制，加强宣传与培训，营造了良好的反洗钱工作氛围，让人受益匪浅，现总结如下。
1、了解了什么是洗钱
洗钱指将毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污等犯罪所得及收益，通过各种手段隐瞒或掩饰起来，并使之在形式上合法化得行为和过程。
因此，我们在日常工作中就要时刻警惕哪些不明来路的大额款项的流转，要了解自己的客户，进而了解其真正来路，以便认清楚其为普通交易行为还是洗钱行为。
2、认识到我们在反洗钱方面的不足之处
主要表现在三个方面，首先交易报告现状的混乱：系统采集数据量大、准确性差、缺少犯罪线索价值。其次交易人工识别缺位：现在的操作完全依赖系统、没有可疑交易的专业知识。再次，识别难度增加：洗钱交易结构更加复杂
化、交易背景识别需要专业知识、交易信息难以获取。
3、要建立起反洗钱的坚固防线
预防反洗钱活动有三条防线分别如下：
第一条防线就是要建立起客户身份识别制度。开户时一定要确认其证件的真实有效性，必须使用合法证件开户，杜绝非法账户的建立。
第二道防线为建立客户身份资料交易记录保存制度，其资料可以
作为金融机构和特定非金融机构履行客户身份识别和交易报告义务的刻录和证明。也可以为寻找可以交易提供依据，以及为违法犯罪的调查、审判提供证据。
第三道防线为大额交易和可疑交易的报告制度，在办理业务是一旦发现超过规定金额以上或有洗钱嫌疑的资金交易均应依法向反洗钱信息中心报告，从而防止洗钱行为的发生。
以上为我这次学习反洗钱会有的
心得体会，也将是我在今后工作中重点要注意的事项，在今后的工作中我将会努力做好本职工作，并加强我网点反洗钱业务的推广，提高网点全体员工的综合素质教育，提高对案件的甄别能力。努力杜绝洗钱行为的发生。
营行
2014-10-29
反洗钱培训心得
为有效防范和打击利用银行资金进行非法洗钱活动，分行组织全体员工学习掌握反洗钱的理论知识，通过此次培训，我们更能够深刻地领会反洗钱的精神和意义，牢固树立反洗钱法律责任和依法合规经营的思想。
首先，通过此次学习让大家明白是什么是洗钱活动，及其危害性。洗钱，是指通过各种方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益，犯罪分子通过一系列金融帐
户转移非法资金，以便掩盖资金的来源、拥有者的身份，或是使用资金的最终目的。
洗钱通常以隐藏资产来源为目的。典型的交易分三个过程：
一、入账，即通过存款、电汇或其它途径把不法钱财放入一个金融机构；
二、分账，也就是通过多层次复杂的转账交易，使犯罪活动得来的钱财脱离其来源；
三、融合，以一项显示合法的转账交易为掩护，隐瞒不法钱财。通过这些过程，罪犯就可把非法所得转移并融合到有合法来源的资金中。常见的洗钱交易资金流形态，分散－集中－分散；集中－分散－集中等；
洗钱造成了极其严重的经济、安全和社会后果。洗钱为贩毒者、恐怖主义分子、非法武器交易商、腐败的政府官员以及其他罪犯的运作和发展提供了动力。洗钱不仅破坏我国的金融体系，影响金融业的
健康发展，而且还会对我国经济建
设和社会稳定产生严重的破坏作用。
鉴于洗钱犯罪的危害性，反洗钱工作刻不容缓， 且意义巨大：一是有利于及时发现洗钱活动，追查并没收犯罪所得，遏制洗钱犯罪及其上游犯罪，维护经济安全和社会稳定；二是有利于消除洗钱行为给金融机构带来的潜在金融风险和法律风险，维护金融安全；三是有利于发现和切断资助犯罪行为的资金来源和渠道，防范新的犯罪行为；四是有利于保护上游犯罪受害人的财产权，维护法律尊严和社会正义；五是有利于参与反洗钱国际合作，维护我国良好的国际形象。反洗钱工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。
作为金融机构，更应该履行反洗钱工作职责，充分发挥金融系统在控制洗钱中的预防作用。
一、客户的身份证明以及记录保存规则关于客户的身份证明以及记录保存规则的建议强调了使金融系统在反洗钱中发挥重要作用的核心问题。要发挥金融系统在反洗钱中的作用，金融系统就必须具有揭开遮盖有问题客户面纱的能力以及对法律实施当局提供有关交易和客户身份证明的可靠文件的能力，基于这些文件，法律实施当局可以展开有关洗钱的调查。
二、建立大额、可疑资金交易报告制度除了加于金融机构有关识别客户身份和保存记录的一般性义务外，金融行动特别工作组和美洲国家组织关于洗钱犯罪的模式规则还专门要求金融机构对超过一定数额的现金交易予以记录和报告以及对可疑金融交易予以记录和报告。
三、金融机构的特别注意建议有关报告可疑交易的规定，包括金融机构披露可疑交易的义务，金融机构不泄露信息的义务以及善意披露免责的保护措
施。建议要求金融机构予以特别注意的交易包括：所有复杂的交易，不正常的交易，或巨额的交易；所有不正常类型的交易；以及无明显经济或合法目的的定期小额交易。金融机构一旦怀疑上述交易可能构成非法活动或与非法活动有关，应立即向主管机关报告可疑交易。对于法院或其他主管机关要求或取得可疑交易信息的情况，金融机构不得通知除法院、主管机关和法律授权的其他人以外的任何人。
四、金融机构的内部控制要充分发挥金融机构在预防洗钱中的作用，金融机构的内部控制机制必不可少。建议要求我国金融机构必须建立和发展预防洗钱的内部控制机制
第17篇：反洗钱培训心得总结
反洗钱培训心得总结
11月下旬参加了人行组织的反洗钱培训，主要分为工作介绍及可疑交易报告。听完培训后感慨良多，感觉到有些内容是否应当尽早公布，以利于金融机构操作：
一、培训会上，央行领导含蓄地介绍了部分金融机构工作经验。这是可以理解的，毕竟反洗钱工作属于机密工作，不能将所有信息透露给不相关人员。通过含蓄地介绍，我发现部分金融机构确实很用心地在做反洗钱工作，比如反洗钱自评估工作、可疑交易报告工作均设计了很详细的流程操作。据我了解，一家被表扬的外资银行自评估工作流程就写了90多页。惭愧啊，第一年自评估工作，按照人行的宏观要求，以我的能力还真憋不出写这么多东西。
二、听完培训介绍后，又感觉不可理解。为什么这么好的经验（本人感觉流程性的东西不涉密啊！）就不讲给你们听。自己在做相关制度时，就感到无人可询，无从下手，只有象我国的改革工作一样，摸着石头过河。但是，自己还没有过河，一抬头却发现人家早已过河，且过的那么的漂亮，我咋就没能想到（或者想到，也没有实施）呢？这倒不是最可怕的，恐怖的早万一央行检查以先进的措施和方法来考量你的工作，那真的完蛋了，只要一句话就可以断送你的工作，“人家做到了，你为什么没有做到？”就可以叫你无言以对，否定你全部工作。（当然这是最悲观的结果）
三、反洗钱工作是否能够落到实处。可疑交易防御性报告也不是说了
一、两年了，今年总算引起央行重视。但是研究央行文件发现，可疑交易报告真可以说是“猪八戒照镜子，里外不是人”。你报多了，打你个没有质量，你漏报了，性质更加严重，怎么着，都有问题。每家金融机构的海量交易，不出现问题可能吗？
四、多么希望有公共规范、多么希望有定期交流制度、多么希望看到其他机构的先进经验，多么希望监管机构不要对反洗钱工作及其人员再下杀手„„培训中曾经和其他金融人员交流，都觉得从事这项工作的风险性太大，而且吃力不讨好，内部得不到很好的支持、外部调查手段又非常有限，总感觉反洗钱工作由金融机构负责不是特别合适。
五、当然，反洗钱工作也是有些好处的，比如当你发现一笔可疑交易并顺序追踪时，无论该交易是否有犯罪嫌疑，总有一种追踪成功的愉悦感。但我希望反洗钱工作要落到实处，毕竟这项工作不象银行的其他业务，能够实实在在地看到工作效果，也不是搞一些文档、做一下工作检查就能解决问题。我觉得，要做到犯罪嫌疑人不敢到你家洗钱，以及有可疑交易能够迅速发现才是反洗钱工作的最高境界。
第18篇：蓝天培训总结心得
2017年度蓝天教师职务培训心得
罗定市廷锴纪念中学 吴颖仙
本次蓝天培训让我学到了很多东西，明白到信息化技术对语文教学带来很多好处。通过这次学习，我明白到要好好发挥信息技术在语文教学中的作用，让多媒体为语文教学插上腾飞的翅膀。在培训期间，我应用多媒体辅助教学，提高了教学效率，激发师生的积极性，使教师从传统教学的一支粉笔、一本书中走出来，使学生从“苦学”走进“乐学”，充分体现学生学习的主体地位。现将我的心得体会总结如下：
一、激发学生学习语文的兴趣，提高学习积极性。
众所周知，兴趣是最好的老师。学生学习动机和学习兴趣的培养与养成，是学校教育的重要任务之一。兴趣是人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向。学习兴趣的作用是巨大的。在教与学的关系上，孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”南宋朱熹也指出：“教人未见趣，必不乐学。”语文教学内容本来就比较抽象、枯燥，学生对语文的学习缺乏兴趣，加之学生自控能力差、注意力容易分散。传统的教学手段，难以激发学生的学习兴趣，运用现代教育技术，形象、生动的画面，言简意明的解说，悦耳动听的音乐，使学生始终保持旺盛的精力，吸引学生的注意力，充分调动学生的学习积极性，让他们以轻松愉快的心情投入到课堂教学中来。实现了从“要我学”到“我要学”的转变。如：教学《小狗包弟》时，可播放不同小狗的画面，让同学们更感兴趣。又通过设计问题：“为什么小狗这么可爱，作者还是把它送上解剖台呢？”就可以通过多媒体展示背景材料，让同学们对文章更感兴趣。
二、更好地突破课文重难点，提高课堂教学效率。
在教学过程中，教师能否合理地处理教材，也是影响教学效果的重要因素。其中如何突出教材重点、突破难点是至关重要。在教学过程中，有些教学内容比较抽象，通过传统的讲授方式都很难达到理想的想效果。这时利用多媒体就能弥补这些缺陷，能够更容易帮助教师揭示规律、拓展内容、发展学生思维。同时，也可以节省很多时间，提高学习的效率。在传统课堂教学中，只注重知识的传授，忽视能力的培养和全面素质的提高，学生消极被动地听讲，始终处于接受灌输的被动地位。而现代教育媒体走进课堂，以其特有的功能和优势，为学生提供了多样化的外部刺激和丰富的学习资源，也为学习提供了多种参与机会，这样，就可以充分发挥学生的主体作用，使学生主动地学习。从而使学生的全面素质得到提高。过去单靠老师口如悬河地解说，手舞足蹈地比划，表格挂图的机械呈现等手段立刻相形见绌。利用多媒体的强大功能，在突出重点知识、突破难点知识上有着别的手段所无法实现的优势。如必修二课文《兰亭集序》，这是一篇优美的散文，其中通过体会兰亭周围的景物描写反映作者心情是重难点，我运用了计算机光盘中形象的影象把学生自然地引入到自然美景之中，把抽象的文字变成了形象的画面，亲眼目睹屏幕上兰亭周围优美的自然风光，使学生有了身临其境的感觉，对这一自然风光产生了强烈的美感，在通过阅读课文的环节，进一步理解了课文。如果单靠教师采用传授、口述等一般方法设置情境进行这一段语言文字教学，是难以掌握课文内容的，还会让学生觉得枯燥、难以理解。而通过应用现代技术教育手段，进行动画的动态演示，形象生动、逼真，趣味性强，促进学生从形象思维顺利过渡到抽象逻辑思维。
三、创设情境，优化课堂教学方法。
“工欲善其事，必先利其器”，为了提高教学质量，必须加强教学的直观性，尤其是现代信息技术的运用，能使抽象的概念具体化，深奥的道理形象化，枯燥的知识趣味化。这就使教材变得容易理解和接受，而且容易引起学生的学习兴趣，激发学习热情，保持注意力的集中，并能有效地缩减教学时间，减轻他们的疲劳程度，提高教学效率。在课堂教学中，努力发挥多媒体的生动、形象和感染力强等长处，给学生以如见其人、如闻其声、亲临其境的感受，调动学生的学习积极性。多媒体课件具有文字、图片、动画、声音、图像等直观媒体信息可同步进行的优点。在同一屏幕上同时显示相关的文本、图像或动画，这是其它教学媒体无法达到的。教学中，若能充分利用这一优点，变抽象为直观，变静为动，通过向学生展示教学情境，有效地完成教学任务。在课堂教学中，恰当地使用现代教育技术是创设情境的最佳途径。如《赤壁赋》一课的教学重点之一是：“如何认识文中的“主”与“客”？”首先，结合PPT背景分析，讨论理解。“主”“客”实为一体，分别反映了作者内心的积极和消极的心态。进一步发问“本文的旨趣、作者想要表达的情怀”。这是深层次理解文章的关键。明确：阐述了自然界变与不变的哲理，苏轼思想中两种情绪的对抗表达了他矛盾痛苦而又乐观旷达的复杂心情。再进一步发问：“为什么采用这种形式？”——引出赋的特点。用多媒体介绍理解本文“以文为赋”的体裁形式。写法上：“主客问答”“抑客伸主”。形式上：句式对衬整齐，声律和谐押韵。对第二点，通过多媒体指导，学生诵读体味。
四、充实课堂教学资源，提供课外学习资源。
新课程理念特别倡导“大语文”观，注重提高学生的语文素养。“利用网络等信息渠道尝试探究性阅读，扩展自己的阅读面。”在新理念倡导下，阅读教学中要进行“拓展延伸”的环节。学生通过网络搜索，链接相关材料，可以超越时空获得多方面的知识。这样既开阔了学生的知识面，又丰富了学生的课外知识。我深深体会课前课后运用信息技术既能扩大课堂容量又对培养学生自主学习的能力和提高学生的语文素养带来前所未有的巨大优势。如：教学古诗词时，课文对诗人的情况及历史背景的介绍少之又少，可是学生对有关诗人的情况及历史背景却很感兴趣，可通过多媒体满足学生的好奇心，他们的学习兴趣更广了，从中获取了大量的课外知识，对古诗词的学习也很有帮助。
五、运用多媒体技术，培养学生知识运用的能力。
语文教学的最终目的，就在于提高学生的语文素养，增强口语表达能力和书面表达能力。而素养的提高、能力的增强，关键在一个“用”字。在运用中领悟，在运用中发现，在运用中创造，这是学好语文的关键。应当充分运用信息技术为学生提供多渠道的训练途径。如：人教版高一语文必修一“表达交流”中的作文训练——“写人要凸显个性 ”的训练，我们完全可以给学生播放一段水浒人物活动的视频，让学生充分地感知后，现场写作。对于写得好的作文，投在大屏幕上，直接点评，当场师生、生生互动，真实直观，反馈及时。
总之，通过本次蓝天培训，我学会了多运用多媒体技术参与课堂教学，有效地激发了师生的积极性，使教师从传统教学的一支粉笔、一本书中走了出来，更使学生从“苦学”走进了“乐学”，充分体现学生学习的主体地位，发挥了主动精神。这次蓝天培训让我受益匪浅。
第19篇：团干培训心得总结
团干培训心得总结
11级商英（1）班何清清
很荣幸能够参加本次团干培训，虽然只有短短地几节课，但它就像一场及时雨一样，补充着我的精神与思想，让我们对团干应具备哪些素质与能力有更深一步的了解。
上级团委对我们的教导，我铭记于心，所以我们不能辜负他们的殷切期望，我们要全力以赴做到以下几点：新时代的团干部要深入基层，深入群众；勤奋学习，勤于思考，弘扬优良传统，发扬优势；接起学长学姐们的接力棒，实现团干工作新的飞跃。所以，我们要珍惜学习机会，认真学习，深入钻研，力争学有所成、学有所获，努力把自己培养成团组织的优秀团干部和党的得力助手。
作为一名优秀的学生干部在任何时候任何地方都应时刻牢记自己的使命，要注重自己的形象；注重细节，艰苦奋斗，关注时事、与时俱进，时刻注重自己的思想素质和综合能力的提升。
当一名合格的学生干部还要处理具备较高的思想政治素质、道德素质、智能素质和精神素质，还要善于处理同学、老师以及其他学生干部之间的关系；正确对待得与失、名与利等问题；要有更高的见解，要海纳百川的度量接受来自别人的建议。
我想我们该以一颗平常的心做好自己的本职工作，深入同学，积极有效地开展活动，同时密切与老师之间的联系，分解老师的烦恼，不以干部自居，为同学们干实事，为老师服务。
学生干部也是学生，我们首先要学习好自己专业的知识，学生和干部是以学生为前提，所以，我们应该更加严格地要求自己，好好学习，博览群书。大学，是学习的海洋，如果不能很好地处理学习与工作之间的关系，我们失去的将会更多。在学习的同时，学生干部提供给我们的平台是锻炼我们的能力，让我们更有机会去锻炼自己，在实践中提升自己。以干部自居的自尊只会让你忘记了自己是学生、也是平民百身份姓的身份，只是我们要做好模范带头作用，用一颗“淡泊以名利，宁静以致远”的心，树立良好的心态。
我会在学习中不断地提高自己，认真贯彻落实在团干培训中收获的点滴，发扬我们江财“信敏廉毅”的校训，为以后的求职生涯奠定基础。努力学习，快乐生活，不断奋斗，追求理想。
第20篇：档案培训心得总结
档案培训心得总结
9月19日至23日我有幸参加了合肥市组织开展的2016年档案人员岗前培训，短短的五天培训内容涵盖了档案学原理、文书工作、档案管理、档案信息化、档案法制等知识，虽然学习时间短、内容多、强度大，但合理的课程安排，老师生动的讲课方式，让我收获颇多。
一、进一步认识档案管理工作
档案是一种重要信息资源，是机关日常活动的真实记录，是一项基础性工作。它是政府机关同社会同步发展的无形资产，能为日后档案综合利用提供便利条件，对机关管理等各方面发挥着重要的作用。档案管理又分为文书档案管理、科技档案管理、会计、人事及音像档案管理，而文书工作与我紧密相连，文书档案的管理要求、整理原则、分类方法通过这次学习都有了进一步的了解。
二、机关档案工作发展的趋势
机关“文档一体化”管理是管理档案工作发展的必然趋势，文档一体化是指根据文件运转规律，把文件管理和档案管理纳入一个统一系统之内，按照统一的要求，建立起密切的联系，使之相互促进、协调发展。具体说，就是从文书工作和档案工作的全局出发，在公文产生制发到归档管理的全过程，使用“文档一体化”计算机管理系统，使公文产生到运转的每一个环节上，都能体现出档案工作的要求，做到文档实体生成一体化、管理一体化、利用一体化、规范一体化，减少重复劳动，节约人力、物力、财力和时间。
三、档案管理工作存在的问题及今后改进的方向 培训学习期间，我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击，冲击来自于档案的分类方法，来自于所探究的如何针对公司特点构建档案体系、拓展档案信息资源的冲击。我深知参加档案培训的目的就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去，是档案应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。
（一）档案意识不强
档案工作既是一项业务性工作，又是一项管理服务性工作。由于我公司没有专职档案人员和档案室致使公司机关各部门资料均由各部门负责，没有统一的管理，由于档案管理意识不强，在日常工作中形成的档案均分散保存，而导致部分档案信息的流失是常有的事。档案散失情况严重，给档案整理带来一定的困难。
（二）档案的存放没有规范化
目前，档案工作开展并未形成制度，各部门对自己承办的文件单独进行保存，没有进行统一的收集和存放。也没有建立起查找、管理更加科学化的电子公文档案。现今档案的存放只是按年份和文种进行存放，没有严格按照分成类目立卷装订保存，这样既不利于查找，也不利于档案的保存。
（三）档案的改进方向
随着时代的发展，社会信息化程度越来越高，要加强档案现代化管理，有效发挥档案的信息功能，要求我们建立并完备声像载体、实物、外事、会议及公文档案等文书、科技、
专门档案的工作，提高档案管理的现代化水平，为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供坚实的基础，体现档案的价值所在。
规范化、科学化的档案管理，是机关必须做好的一项基础性工作，也是工作再创新高的重要保障。认识档案工作的重要性，发挥档案工作的重要作用，是档案事业发展过程中永恒的命题。建议请具有丰富操作经验的老师到本公司对各部门进行一次档案工作培训，让大家深入了解档案的重要性和规范性，并配备专职档案人员对各部门档案进行主动收集、规范整理、按时归档、科学管理。坚信在各部门齐心协力的配合下，档案工作不仅会成为领导和各部门的参谋助手，同时也会对提高机关工作效率和工作质量有很大的帮助，为公司再创新高提供重要保障。
