一个国家如果没有危机意识，迟早会出问题，一个企业如果没有危机意识，迟早会垮掉，一个学校如果没有危机意识，早晚要停办。学校的危机就是发生在学校内外给学校全体或个人带来危害的事件，常常是危害性与机遇性并存、可知性与不可知性并存、渐变性与突发性并存、相对性与绝对性并存。
学校危机主要有三种类型：一是人身安全或生命危机事件，这类事件危及生命安全，伤害生命或身体；二是学校或教师的信誉危机事件，这类事件是对师生或学校形象和声誉有严重负面影响的事件，如教师对学生的体罚以及严重的人格侮辱，学校办学质量滑坡，教师的有偿家教等等；三是学校持续发展的危机，如资金问题、师资问题、生源问题等。
对于危机事件，学校管理者最重要的任务是防患于未然和将危机事件扼杀在摇篮里。这就要求校长和领导班子要在视觉上保持高度注意、听觉上保持高度的敏感、思想上保持高度的责任感，提早遇见一切可能发生的事，坚决抑制住危机发生的可能。危机意识应时刻树立在每位教职工和学生的心中。关心爱护学生，养成良好的师德都是时刻要提醒的主题，要培养教师的忧患意识、危机意识和责任意识。学校的安全和危机教育也应深入到每位学生的心中。
积极主动解决问题，不让问题激化为危机。学校管理者在面对难题时，必须积极主动地解决问题，在问题扩大为危机之前，妥善加以解决。比如教师与家长的关系一旦有问题，一定要及时处理，以免出现激变，回避只能给教师带来更大的压力。
果断处理突发事件，将影响归于零。处理突发事件要遵循四个原则：一是实事求是，从大局出发的原则。二是争取谅解、公平处理的原则。三是关心爱护的原则。即使事件的责任不在学校，学校也应尽可能设身处地地为对方着想，尽可能关心、爱护、照顾、抚恤对方，使对方感到安慰和温暖，从而使对方从过激、气愤中平静下来，理智、冷静地面对问题，讨论问题，达到解决问题的目的。四是依法办事、依法治校的原则。严格的依照法律、法规正确区分责任，保护学校的正当权益，科学地处理事件，减少不必要的精神负担和物质负担。
谨记：隐患险于明火，预防胜于救灾，责任重于泰山。
聪明的人是遇事有办法的人，智慧的人是能把危机变成机遇的人。
