推荐第1篇：街道信访件调查报告
×纪委：
我街接到 纪委关于××××所的一封信访件后，非常重视，把信访件处理同××所体制改革同步进行，立即召开了党政联席会，专门组成了信访工作调查组，对该信访件所涉及的问题进行调查核实。调查组采取谈话、核实和查帐等三种方法进行调查，并将调查的如实情况及时向主管××体制改革领导小组领导和××所班子成员及职工、一线工人代表及时反馈，征求意见，得到了××所职工的好评。经街道党工委联席会、党工委委员会研究，提出意见，并将调查结果报告如下：
一、调查核实情况
1、关于反映班子团结和福利搞不上去的问题。经调查：××所班子团结的问题主要是因为工作关系不协调，性格上存在不同的差异，与群众关系沟通联系不够造成。对福利搞不上去的问题，主要是加班资、工龄假、工休三个方面的问题，造成反映福利搞不上去的原因是因为加班发放不及时；工龄假自九八年抗洪以来一直未恢复等方面的原因。如性格有的急躁，有的缓慢；主要负责人刘海沙对工作没有集思广义，与群众和班子成员沟通少，但工作仍能正常进行。××所职工反映福利不好，主要是加班工资、工龄假、工休三个方面的问题。造成职工上访的原因主要是：①节日加班工资到位不及时，平时加班无加班工资；②关于工龄假的问题。自九八抗洪和××体制改革以来，××所停止工龄休假，直至现在还未恢复。③关于工休的问题。目前，××所有97名临时工，设9 个班组，由于××所工作性质实行“三班倒”工作制，倒完早、中、晚三个班，休息一天。
2、关于慰问金不知去向的问题。经查帐，××所2002年和～年春节期间，共接收××政府16200元和15200元慰问金，经查账核实，这两笔钱均已发放到职工个人27400元，其中有4000元未发放给个人，已由××所出纳夏小春进入××所账户（进账凭证和慰问金收据附后）。没有××组织部张部长慰问××所这一回事。
3、关于××所正式职工停薪留职人员工资去向问题。据调查，××××所有4名正式职工自行离岗，人员分别是李莉芬、朱育声、～、陈敏新。通过查账,这笔资金用途一是: 一是由出纳夏小春进入预算外资金；二是用于发放职工××节福利费；三是用于支付南湖垃圾中转台水电、餐费；四是用于发放全所2002年职工年终奖；五是用于借给困难职工、因病住院子职工医疗费等。
4、关于××所职工一名陌生临时工名字的工资问题。经查帐核实，××××所存在一名叫郭翠荣的临时工，自2002年元月至现在每月领取工资，两年期间共计18202.50元。据了解，这笔款项主要用途：①用白纸条没有正式发票，造工资名册从中开支；②晚上加班检查用餐费、垃圾站设备及汽车修理工时费及材料费没有发票的开支等，这些都无正规发票，就从工资表中来充销，当时都有白纸条，后来未保存。（附情况说明）
5、关于一线工人迟到5分钟扣一元钱的资金去向问题。据查实，为加强××所工作运行，加强效率与工资挂钩，实行工资浮动，对上班脱岗、违章实行罚款。自2002年至～年9月，共罚款4799.70元。这笔款项已由出纳夏小春进入预算外账户。（附进账凭证）
6、关于反映纪律松懈、大吃大喝的问题。经调查核实，有时上行政班的人员含所领导中午下班后打牌，不注意超过了下午上班时间，引起群众的不满，当发工资时，或垃圾运不出去时，所里职工不能离岗，所里领导与其他工人凑份去上餐馆，群众误以为是公款大吃大喝。
二、存在的问题
1、××所班子成员关系由于性格上的差异，存在关系不协调，与一线工人沟通联系不够密切。
2、在财务管理上，没有实行财务公开，带来职工的猜疑，在管理上没有创新，按照历史遗留的老方法运行。从调查了解和查账中，未发现××所主要负责人刘海沙有个人贪污行为。但在财务管理上存在不足。
三、街道处理意见
根据调查结果，经街道党工委委员会议、党政联席会研究，提出如下意见：
1、结合××××体制改革精神，组合新一届××所班子，及时组织协调班子成员关系，调整工作思路、创新工作方法，加大收费力度，切实提高××所职工待遇。
2、要加强财务监督，实行财务每季度在××所内公开，对财务开支情况定期向班子成员通报，对重大问题要有××所班子成员集体讨论，及时向街道分管领导和主要领导汇报通气。
3、要尽快建立财务管理制度、会议制度、民主评议制度、双向反馈制度、用工人员制度、劳保用品管理等制度，按章办事。
4、加强政治思想和业务技能学习，严禁在办公场所打牌和酗酒，以及酒后睡觉等不良现象发生，发现严肃处理。
5、根据调查结果，经党工委、办事处研究，报请××纪委信访件终结。
推荐第2篇：街道信访件调查报告
×纪委：
我街接到 纪委关于××××所的一封信访件后，非常重视，把信访件处理同××所体制改革同步进行，立即召开了党政联席会，专门组成了信访工作调查组，对该信访件所涉及的问题进行调查核实，街道信访件调查报告。调查组采取谈话、核实和查帐等三种方法进行调查，并将调查的如实情况及时向主管××体制改革领导小组领导和××所班子成员及职工、一线工人代表及时反馈，征求意见，得到了××所职工的好评。经街道党工委联席会、党工委委员会研究，提出意见，并将调查结果报告如下：
一、调查核实情况
1、关于反映班子团结和福利搞不上去的问题。经调查：××所班子团结的问题主要是因为工作关系不协调，性格上存在不同的差异，与群众关系沟通联系不够造成。对福利搞不上去的问题，主要是加班资、工龄假、工休三个方面的问题，造成反映福利搞不上去的原因是因为加班发放不及时；工龄假自九八年抗洪以来一直未恢复等方面的原因。如性格有的急躁，有的缓慢；主要负责人刘海沙对工作没有集思广义，与群众和班子成员沟通少，但工作仍能正常进行。××所职工反映福利不好，主要是加班工资、工龄假、工休三个方面的问题。造成职工上访的原因主要是：①节日加班工资到位不及时，平时加班无加班工资；②关于工龄假的问题。自九八抗洪和××体制改革以来，××所停止工龄休假，直至现在还未恢复。③关于工休的问题。目前，××所有97名临时工，设9 个班组，由于××所工作性质实行“三班倒”工作制，倒完早、中、晚三个班，休息一天。
2、关于慰问金不知去向的问题。经查帐，××所2002年和2003年春节期间，共接收××政府16200元和15200元慰问金，经查账核实，这两笔钱均已发放到职工个人27400元，其中有4000元未发放给个人，已由××所出纳夏小春进入××所账户（进账凭证和慰问金收据附后）。没有××组织部张部长慰问××所这一回事。
3、关于××所正式职工停薪留职人员工资去向问题。据调查，××××所有4名正式职工自行离岗，人员分别是李莉芬、朱育声、王刚、陈敏新。通过查账,这笔资金用途一是: 一是由出纳夏小春进入预算外资金；二是用于发放职工××节福利费；三是用于支付南湖垃圾中转台水电、餐费；四是用于发放全所2002年职工年终奖；五是用于借给困难职工、因病住院子职工医疗费等。
4、关于××所职工一名陌生临时工名字的工资问题，工作汇报《街道信访件调查报告》。经查帐核实，××××所存在一名叫郭翠荣的临时工，自2002年元月至现在每月领取工资，两年期间共计18202.50元。据了解，这笔款项主要用途：①用白纸条没有正式发票，造工资名册从中开支；②晚上加班检查用餐费、垃圾站设备及汽车修理工时费及材料费没有发票的开支等，这些都无正规发票，就从工资表中来充销，当时都有白纸条，后来未保存。（附情况说明）
5、关于一线工人迟到5分钟扣一元钱的资金去向问题。据查实，为加强××所工作运行，加强效率与工资挂钩，实行工资浮动，对上班脱岗、违章实行罚款。自2002年至2003年9月，共罚款4799.70元。这笔款项已由出纳夏小春进入预算外账户。（附进账凭证）
6、关于反映纪律松懈、大吃大喝的问题。经调查核实，有时上行政班的人员含所领导中午下班后打牌，不注意超过了下午上班时间，引起群众的不满，当发工资时，或垃圾运不出去时，所里职工不能离岗，所里领导与其他工人凑份去上餐馆，群众误以为是公款大吃大喝。
二、存在的问题
1、××所班子成员关系由于性格上的差异，存在关系不协调，与一线工人沟通联系不够密切。
2、在财务管理上，没有实行财务公开，带来职工的猜疑，在管理上没有创新，按照历史遗留的老方法运行。从调查了解和查账中，未发现××所主要负责人刘海沙有个人贪污行为。但在财务管理上存在不足。
三、街道处理意见
根据调查结果，经街道党工委委员会议、党政联席会研究，提出如下意见：
1、结合××××体制改革精神，组合新一届××所班子，及时组织协调班子成员关系，调整工作思路、创新工作方法，加大收费力度，切实提高××所职工待遇。
2、要加强财务监督，实行财务每季度在××所内公开，对财务开支情况定期向班子成员通报，对重大问题要有××所班子成员集体讨论，及时向街道分管领导和主要领导汇报通气。
3、要尽快建立财务管理制度、会议制度、民主评议制度、双向反馈制度、用工人员制度、劳保用品管理等制度，按章办事。
4、加强政治思想和业务技能学习，严禁在办公场所打牌和酗酒，以及酒后睡觉等不良现象发生，发现严肃处理。
5、根据调查结果，经党工委、办事处研究，报请××纪委信访件终结。
推荐第3篇：街道用字调查报告
街道用字调查报告
长安中心小学四（3）班
调查人员：李霭莹、匡璐婷、邓倩婷、麦敏珊、郭雪雯、调查时间：
调查路线：
调查过程：
调查结果：
调查建议：许焕儿。 5月28日下午。 长安中心小学——新世界愉康购物广场——佳信文具店„„ 在新世界愉康购物广场对面，有一间服装店，写着“歡迎光临”四个字，其中 “歡”字写成了繁体字，应该是“欢”；在佳信文具店上的“達”字，应该是“达”；在一间凉茶店上的招牌中的“龍”字，应该是“龙”；还有一间成人服装店、一间餐厅与一间烧鹅店中的“廰”“燒”“鵝”都应分别是：厅、烧、鹅„„ 我们一共调查到有26个繁体字，如：爲—为、腦—脑、業—业„„ 发现学生写错别字的，应阻止并教育。也可以查
字典、问家长，明白各个字该怎样写。
推荐第4篇：某街道依法行政调查报告
2011年XXXX街道依法行政调查报告
为全面推进依法行政，加快法治政府建设，根据《XXXX省依法行政考核办法》和《XXXX省人名政府办公厅关于贯彻实施的通知》，以推动区政府对我街进行考核的各项任务落到实处为目标，结合我街实际情况，现将具体实施情况做一下汇报：
一、依法履职情况
1、强化培训宣传，依法行政能力。街道以“规范执法行为、提高执法水平、增强服务意识”为目标，紧紧围绕严格、公正、公平执法这个主题，把行政执法工作列入重要的议事日程，认真开展法制宣传教育，落实行政执法目标责任，坚持行政执法公开、公正、公平，努力提高行政效率，严格依法行政。建立健全领导机制，由分管领导具体抓落实，坚持一级抓一级，层层抓落实，一级对一级负责的体制。做到依法决策、依法管理，提高依法办事，依法行政的水平，用法律规范行政执法人员的执法行为，依法保护公民、法人和其他组织的合法权益。街道综合执行队、安监办、劳动办等执法单位都能做到依法执法、文明执法，在处罚主体、取证、法律适用、罚款幅度和程序上都能严格按照市、区两级的相关文件精神进行严格要求。
2、简化行政审批程序，完善公共服务体系。街道建立了新式简洁的服务审批制度。集中接件、受理行政审批业务、办结取件，兼具受理相关来电来访、咨询等职能。落实好政务信息公开，明确职责，明确审批依据、程序、期限、申请材料、工作流程、办结时限等，制定窗口办事纪律，并实行首问责任制、一次性告知制和统一受理、统一发送程序，形成了一个窗口对外、一站式办结、一条龙服务的审批管理机制。将与切身利益的社会救助、城镇低保、计划生育、养老保险、志愿者管理等的都纳入服务范围，实行“一门式”服务，“一口式”办理，方便广大群众。
3、建立健全应急管理体制，提高应对突发事件能力。街道为加强应急保障工作，成立了紧急事件应对领导组，实行24小时紧急值班制度，同时为了更加迅速的应对突发事件，根据《中共XXXX市委办公厅关于重大紧急突发事件信息的通知》建立了“三级”网络信息系统，在社区设立社区公共事件应急信息组，由社区把发生的事件信息上报至街道信息员，再由街道信息员上报街道领导及区领导。建立了积极主动，协作有力的应急机制，并每年按应急预案进行演练活动，保证应急措施的流畅性和可行性。
二、依法决策情况
我街道高度重视依法行政工作，强化组织领导，由街道主要领导亲自抓，各部门具体负责，以打造“阳光街道”为目标，全面推进依法行政工作。严格执行《街道党工委重大问题议事规范》，落实重大决策和重大事项报告制度。街道经济建设和社会发展中的重大问题、经济和社会发展总体规划以及年度计划、年
度财政收支预算安排，各级党组织思想建设、组织建设、作风建设和制度建设方面的重大问题，基层组织建设、反腐倡廉责任制和重要规章制度建设，人事问题，对重大违纪案件和重大社会事件作出处理，街道党工委、办事处领导集体成员的分工与调整，各党支部报请街道党工委研究决策的重大问题，以及街道年度重大建设项目计划的方案审定等重大事项均由街道党工委工作会议充分讨论后作出决定。建立重大行政决策的合法性审查制度。街道党工委、办事处做出重大行政决策前，都交由法制机构进行合法性审查。未经合法性审查或者经审查不合法的，不做出决策，以保证决策程序的规范化、民主化、合法化。
三、法制建设情况
1、明确责任，全面推进。全街活动开展由办公室负责统一协调，工作调度，督导检查。各社区明确责任分工、及时高效地完成各项工作任务，并按时做好情况综合上报工作。计生办、城管所等部门，能够认真结合工作实际，加强组织领导，科学制定本科室工作方案并逐步推进，认真组织实施《2011年法制工作计划》。
2、做好行政执法人员培训和证件审检工作。一是做好行政执法人员培训工作。为进一步增强全街行政执法人员依法行政意识和能力，集中组织参加了全区行政执法人员业务培训工作。二是做好行政执法证件年审工作。按区法制办关于行政执法证件年审工作要求，组织全街城管所、计生办、安监所3个行政执法部门9名行政执法人员证件进行了集中审验，将全街行政执法人员所
在科室、自然情况、工作岗位、执法依据、执法类别、现实表现和审验意见登记备案。
3、创新工作机制，着重加强行政复议工作。一是扩大宣传，提高行政复议宣传效果。进一步加大了对《行政复议法》和国务院《行政复议法实施条例》的宣传力度。改变以往的宣传重点，实现宣传中的“四个注重”，即：注重向群众宣传；注重宣传形式多元化；注重法律宣传向法律与案例宣传相结合；注重经常性宣传。二是进一步拓宽行政复议的受案范围。重点建立横向到边、纵向到底的立体行政复议机构网络，实行行政复议权利告知制度，努力做到让相对人首选行政复议途径寻求法律救济。三是创新审理方式，进一步提升办案质量。在审查形式上，逐步探索听证质证制度，增加复议案件办理的透明度，密切政府与群众关系。推行行政复议案件调解和和解制度，使行政争议化解在基层，积极维护社会稳定。
四、行政监督情况
通过建立责任追究制度、公开职责分工等方式，对街道各单位、领导干部及其工作人员履行职责情况进行监督，坚决制止和纠正超越法定权限、违反法定程序的决策行为，和依法应当决策而不做出决策的玩忽职守、贻误工作的行为，依法严肃追究相关责任人员的责任。同时充分发挥人大、审计、监察、司法、公众、社会舆论等的监督作用，促进依法行政。在各项涉及群众及法人利益行政行为实施时，均请相关职能部门参与监督，有效预防了
行政乱作为、不作为现象。
五、行政保障措施情况
积极转变政府职能，设立行政服务窗口，实行对外集中办理、统一办理、联合办理，办事效率和服务水平进一步提高。以政府信息公开工作为重点，积极开展政务公开工作，努力打造阳光、透明政府。加强组织领导，成立街道信息公开工作领导小组及其办公室，并组建了一支覆盖全街道的政府信息公开工作队伍，且对其进行了业务培训。街道紧紧围绕“法治”的目标，充分认识推进依法行政工作的必要性和重要性。为把依法行政工作落到实处，街道办事处加强了对依法行政工作的领导，成立了依法行政工作领导小组，明确了第一责任人，定期组织召开会议，研究明确工作重点，落实工作责任，将行政执法职责进行了分解，落实到了相关的部门、科室，健全并落实了相关行政执法制度，并将依法行政工作纳入各社区、部门目标管理考核和机关干部年度考核范畴，激发了干部学法、约束并规范自己行为、依法行政的工作积极性，有效地提高了干部的依法行政水平。
六、法制学习宣传情况
街道高度重视法制宣传工作，将普法工作纳入经济社会发展规划和综合评价体系，纳入维护社会稳定与社会治安综合治理工作目标管理责任制。街道主要领导、分管领导多次深入社区检查督促普法工作，提出诸多切实可行的工作意见，有力推动街道普法工作深入开展。街道先后开展了“信访专题法制宣传”、“关爱、感恩、回报”新春法制宣传、“维护妇女合法权益”、“关爱劳务工、建立和谐劳资关系”法制宣传、“人民调解宣传月”、“626”国际禁毒日、等法制宣传活动。充分发挥法制培训基地作用，深
入开展法制培训教育工作。
深入开展机关法制教育活动。街道党工委、办事处把干部学法情况作为考核的重要依据之一。2011年，机关公务人员开展“学法用法”活动，重点加强了《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《行政机关公务员处分条例》的宣传，增强了全社会尊重法律、遵守法律的观念和意识，积极引导公民、法人和其他组织依法维护自身权益，营造了全社会共同关注、共同参与和监督依法行政工作的良好氛围；街道建立了党工委理论中心组学法制度，定期举办领导干部学法讲座；开展纪律教育学习活动和廉政专题讲座,加强执法人员作风建设。
七、落实依法行政保障措施的情况
1、加强组织领导，内设监督保障专职机构，制定了《2011年行政执法人员业务培训计划》，把依法行政工作列入了工作目标内容，将依法行政作为领导班子的必修课贯穿始终，较好地发挥了领导班子的导向作用。
2、通过召开专题会议，组织学习，工作调研等活动，使全体工作人员充分认识到推行依法行政是进一步提高全体人员综合素质、办事能力的平台。通过积极参加市、区依法行政培训，提高行政能力，在日常工作中加强法制监督与审查，确保各项工作依法开展。更好的做好本职工作。
八、工作中存在的问题
规范性文件备案审查工作实施以来，我街道按照部署和要求，使规范性文件的备案审查工作顺利开展，促进了依法行政和构建社会主义和谐社会，但仍然存在以下不足：
1、个别科室、社区对规范性文件备案工作没有引起足够的重视，理解不透，分工不清，职责不明，协调不够，仅仅把此项工作当作一项临时性的工作来对待，敷衍了事。
2、个别科室、社区对要报备的规范性文件把握不清，制发的规范性文件存在一定程度的漏报、迟报现象。
3、提请备案的规范性文件存在漏报、迟报，甚至不报的现象，备案的报告过于简单。
九、今后工作意见
1、进一步提高认识，建立健全规范性文件备案制度 我们要充分认识到规范性文件备案审查对坚持法制统一，规范执法行为、确保政令畅通有着重要意义和积极作用，把规范性文件备案审查制度与《行政许可法》的贯彻实施有机结合起来，建立依法行政行为监督的长效机制。要督促各科室、社区应尽快健全完善规范性文件备案的相关制度，做到有件必备。并建立本单位内部审查报备的长效机制，全面推进依法行政的制度化和法制化。
2、继续加大备案审查力度
对符合条件的涉及公民、法人或者其他组织权力、义务的具备普遍约束力的文件，协调制定单位及时报备，坚持“有件必备、有备必审、有错必纠”的原则。进一步建立健全规范性文件内部备案和审查程序，并及时进行审查。加强内部各部科室之间的协调和信息沟通，确保报送备案的规范性文件都能及时报备。对属
于违反现行法律、法规、规章或上级规范性文件，或不符合社会主义市场经济原则的规范性文件要坚决予以纠正或撤销。
3、积极开展调查研究，及时总结经验
积极开展调查研究，注意发现实施过程中存在的问题，及时研究解决。同时，注意总结经验，不断提高 审查的效率和质量。有关备案审查工作 以及对规范性文件备案制度的意见和建议，积极主动总结，及时向上级法制机构汇报。
4、举办一次规范性文件备案审查培训班
为了使我街的规范性文件备案审查工作走上经常化、制度化、规范化、法制化，我们将适时举办培训班，及时督促业务人员，抓好这项工作的落实。
推荐第5篇：高新区合作街道调查报告
高新区合作街道社区调查策划
一、调查背景：
社会发展到今天经历了很多的曲折，但是总体的趋向是向大型的城市化进化，城市周围的乡镇村的行政体制在日益规模化的城市扩大的进程中消失，取而代之的是以居住目的为整体的社区。农民和城市人的名词概念在模糊，现在比较科学的名词叫“居民”，所以城市，社区，居民可以给出的关系定义就是城市提供了工作的场所，社区是城市的配套设施提供了可场所，而其中的居民就是城市的劳动力，是社区的主体。所以，关注社区居民生活层面成为必然趋势。
二、调查主题：
居民生活水平及对社区管理情况
三、调查地点：
成都高新区合作街道所辖社区；
四、调查目的：
收集合作街道居民信息，为日后基层政府制定方案提供数据依据
五、调查对象：
社区居民；社区工作人员
六、调查人员：
四川大学锦城学院10年高新区挂职公务员实践团队
七、调查时间：
7.13—7.17：制定调查拟定方案，审核；
7.20—7.31：制定调查正式方案，实施调查，回收调查数据；
8.1—8.13：整理调查数据，进行调查总结，完成调查报告。
八、调查方法：
观察法、访谈法、一对一问卷式调查法。
九、调查原则：
客观性、主动性、灵活性
十、要求：每位团队成员需完成调查20份以上，每个小组交一份调查报告。
十一、调查内容：见附1
高新区合作街道调查报告时间：2010年7月20日—2010年7月31日
地点：高新西区合作街道辖区内各社区
主题：高新区合作街道居民生活水平及社区管理评价调查分析
职责分配：
罗静——拟定调查策划、协调街道管理部门
王东——调查居民收入情况李慧川——调查社区治安环境
付文尧——调查社区公共设施情况杨沁——咨询医疗卫生现状
单端芬——总结、录入调查情况进行数据分析
调查对象：
人数：181人
年龄：20——30岁阶段54人；30——50岁阶段113人
学历：小学：11人；中学：82人；大专：66人;本科及以上：22人
问题设置：
共25项，以选择题为主要形式，问答为辅。前部分关于被调查人基本
况、生活方式及社区的总体满意度；后部分为居民对社区活动参与度及公共设施使用情况。
调查实录：
分布合作街道顺江、檬梓、清江、独柏四个社区进行调查，口头咨询约200名社区居民、30位社区管理人员，完成近120份调查问卷。
针对公共设施、卫生、绿化、交通、文体、医疗保障、科普法制宣传、未成年人及老年人权益保障、住房保障、治安管理等与居民生活息息相关的问题进行了调查。得到了居民们的评价，也从居民自身的家庭收入、精神消费支出、教育成本认同程度、娱乐方式等内容，反映出该辖区居民的生活状况及消费方式。以下抽样调查对象为30人，共25项内容中具有代表性的10项问题，起一管中窥豹之效。
1.对居住的社区满意度：
非常满意6人（占被调查总人数20%）
基本满意24人（占被调查总人数80%）
不满意0人
2.对社区公共设施情况满意度：
普遍且满意9人（占被调查总人数30%）
较少需增加21人（占被调查总人数70%）
3对公共场所卫生状况满意度:
很好6人（占被调查总人数20%）；
需改进12人（占被调查总人数40%）
可以接受12人（占被调查总人数40%）
4对社区绿化带及绿化面积满意程度：
满意21人（占被调查总人数70%）
不满意3人（占被调查总人数20%）；
不在乎3人（占被调查总人数10%）
5对社区公共交通满意度：
非常便捷0人
可以接受21人（占被调查总人数70%）
不方便9人（占被调查总人数30%）
6．对社区举办活动愿意参与哪一类：
娱乐、休闲联谊类21人（占被调查总人数70%）
体育竞技类9人（占被调查总人数30%）
7.社区组织大型全民族娱乐活动次数情况：
一年三次或以上21人（占被调查总人数70%）
一年两次6人（占被调查总人数20%）
一年一次3人（占被调查总人数10%）
8.家庭全年平均医疗费用约为：
1000元以下9人（占被调查总人数30%）
1000——3000元15人（占被调查总人数50%）
3000元以上6人（占被调查总人数20%）
9.对子女教育成本认同程度：
收费过高6人（占被调查总人数20%）
适中15人（占被调查总人数50%）
可以接受9人（占被调查总人数30%）
10对社区治安管理满意度：
满意12人（占被调查总人数40%）
可以接受18人（占被调查总人数60%）
推荐第6篇：“学习型街道”创建工作调查报告
“学习型街道”创建工作调查报告
一、创建的概况及背景
党的十六大提出‚形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展，是全面建设小康社会的目标之一。‛为了用现代的学习理念和方法更好地实现街道、社区建设的新跨越。2003年百丈街道率先在全市范围内启动“学习型街道“的创建工作。年初，召开了创建学习型街道动员大会，进一步明确建设学习型街道是一项重要的战略举措，是我街道实现跨越性发展的新支点。先后出台了《学习型街道三年规划》、《关于开展学习型家庭评选的通知》、《关于开展“全民学习月”活动的通知》等各种决定规划及实施意见。2003年9月中国教育电视台全面介绍了百丈街道创建“学习型街道”的初步成果。12月街道又全面开展全民学习月系列活动。街道经过一年的创建成效如何呢？进一步需要解决什么问题？为此，笔者对各层面的社区干部、居民群众采用访谈、问卷、测验等方式作了一次调查，现将调查的有关情况概况如下：
调查显示：街道、社区倡导‚快乐学习‛、‚生活学习化、学习生活化‛的新生活理念已逐渐深入人心，通过‚学习超市‛、‚百人腰鼓‛、‚社区运动会‛、街道艺术团、老年大学等形式，使学习成为了居民娱乐、休闲、健身等生活内容。调查中，十个社区书记、主任们表示：‚通过一年的创建，使居民感受到学习的重要性，先进的学习理念已深入人心，各社区创建的良好氛围基本形成。‛其中，潜龙社区居民张荣成深有感叹地说：‚去年八月我社区创建了‘书报之友社’，大家通过学习不但提高了思想水平，增强了科学知识，而且凝聚了我们。大家形容‘书报之友社’像一块大磁铁，紧紧吸住大家，积极为社区建设与发展服务。‛1
2、街道层面的创建扎实有效。
在‚学习型‛创建中，街道从实际需要出发，结合文明社区创建和社区教育经验，建立了百丈特色的运行机制。据2003年一份统计显示：街道社区工作人员150人，其中参加学历进修有85人，达到56%；参加各级各类学习145人，达到97%；居民群众参加计算培训763人，老年大学培训达250人次，英语300句培训65人，总人数比同期增长了18%。了解显示：一是“学习型”创建融入街道党建工作。通过建强中心理论组的学习机制，涌现了一批“学习型”党委、支部和党小组。二是“学习型”街道创建融入社区创建，让“学习型”成为服务广大居民和社区所有成员的一项重要内容。为此，根据各社区不同特点的条件，分别在10个社区开展了创建10个不同品牌的社区，以学习带动居民的创建意识，推动社区建设向更高层次发展。三是“学习型”创建融入到街道各项工作之中。街道在原有的干部联系社区制度的基础上，又推行街道干部“下社区，当居干”制度，利用每周日下午街道学习日，定期组织街道机关工作人员轮流业务知识讲座。与长沙民政学院联合开办社区建设与管理大专班有50多名街道、社区干部参加了学习；开办了街道老年大学，开设了艺术健美舞、民族舞蹈、电脑、书画、越剧演唱等八门课程，使老年人真正达到“老有所学、老有所乐”；帮助250多名居民在家门口圆了大学的梦。90.2%的老年学员对老年大学投了满意票，通过《人文百丈》宣传刊物，进一步成为街道“学习型”创建交流的平台，学习教育的窗口。目前，街道工作人员在工作中学习，在学习中提高，形成人人爱学习，人人讲学习的良好氛围
3、社区层面的创建精彩纷呈。
社区是社会的基础，社区居民是终身学习者，这不仅是建设人文社区，推动社会经济发展的需要，也是推进学习型街道形成的必要前提。调查中发现为满足不
同层次，不同爱好居民的需要，让居民自己选择学习的内容和科目，各社区都提出了菜单式的学习方式。如：中山社区的‚学习超市‛，采用‚自助‛教学的方式，以居民教居民面对面教育形式开展学习。在墙门开设每月一句话新闻、每周英语角、每月历史回放、每月学习论坛，把读书活动与创‚学习型‛墙门、家庭相结合。中山44号王小夫墙门和建立家庭流动读书超市的赵雅飞家庭，成为街道首批学习型墙门和学习型家庭。朱雀社区为居民开设了电脑培训班，社区成员理财设计师张锡苏老师为居民群众上“家庭理财课”。划船社区老年大学，既丰富了居民的知识，又使居民掌握科学保健的要领。潜龙社区“书报之友社”每周二集中学习理论，进行研讨。舟孟社区“外来人员俱乐部”，以老乡帮老乡方式，结对传授劳动技能。演武社区根据个体工商户多的特点，开设了“诚信经商论坛”有效提高了新市民的法律、法规意识、商业意识和经营理念。七塔社区开办了“小手拉大手，网上欢乐行”电脑普及班、教学辅导班。社区居民田国芬感动地说：“社区学习型创建哝介好哟！让我们请不起家教的孩子，也能享受到免费教育大餐……”。
在访谈调查中，今年65岁的区城管局退休干部钟定英，她兴奋地告诉我：“我终于在家门口圆了我的大学梦，宽敞的教室，整齐的桌椅，装备先进的电脑，还有热情指导的老师。我们这些老同志真是看在眼里，喜在心里！”她接着说，“我有一家公司，现在公司流行网上订货！”“我以前学时，电脑就像一只„拦路虎‟，横在我前面，让我看着电脑望尘莫及。现在好啦！有正规老师的指导，只要我在网络的电子邮件信箱中中需用鼠标轻轻点击就会被送到杭州、上海以及世界各地，挂号信邮寄很贵且不说，时间长达半个月，而发E—mail只需几分钟就可以收到，真是太好了！圆了我一个梦！……”。
采访调查中，舟孟社区朱洪雷书记深有感触地说：‚通过创建工作，第一使居民
感受到学习的快乐，形成了浓厚的氛围；第二开展各种各样学习载体的教育，以及表彰学习型家庭、学习标兵等活动，挖掘出一批社区的人才，凝聚成一支不可缺少的队伍；第三通过创建工作提升了社区的整体工作水平，加强了社区居民认同感和归属感。‛
三、‚学习型街道‛创建的问题与建议
由于街道和有关单位的重视和支持，街道‚学习型‛创建有了一定的发展，但广大调查对象在评选活动指出了在创建工作中的不足，提出了很多积极的建议，主要有：
1、“学习型”创建的不平衡性。由于创建起点、居民素质、教育资源等因素不尽相同，且差异较大。在很大程度上制约了“学习型”创建更好的发展。
2、“学习型”创建虚实结合不强。在创建过程中由于涉及部门和单位对创建认识程度不够，具体举措不力、组建各类学习型组织往往有名无实，没有实际操作的东西，创建内容单调、枯燥。
3、“学习型”创建长效机制不够。现有的市民学习教育经费短缺，使学习教育质量、师资、场地等难以保证，缺乏一定的系统性和连续性。同时“学习型”创建目前是一个新事物，尚处在一个起步阶段，各方面都缺乏政策的长效机制。
四、加强和改进‚学习型街道‛创建的措施
1、广泛宣传，形成浓厚的氛围。要充分利用各种宣传媒体，大力宣传创建学习型街道的重要性和紧迫性，使学习理念深入人心。通过全民学习月、学习日等各种各样的学习教育，开展评选学习型家庭、墙门、楼群、学习型企业等活动，使创建工作家喻户晓。
2、加强领导，组建“学习型”创建领导班子。成立由街道领导挂帅，主要领导亲自抓，各有关部门领导组成的协调委员会，每年召开一至二次工作例会，专题讨论、研究、布置创建工作。
3、加强阵地建设，巩固发展学习型组织。加强学习阵地建设，使学习设施能基本满足居民学习需求，同时，及时发现、培育各种学习型组织，以点带面，促进创建活动的开展，提高社区居民的整体素质。
4、建立各类制度和机制，形成人人参与学习，人人终身学习的局面。制定创建“学习型街道”工作制度，将创建工作列入社区居委会工作考核和精神文明建设考核的内容之一，促进人人参与和人人终身学习局面。
5、注重知识和实用性相结合。要进一步拓展学习教育的内容，以满足社区内不同类型人群不同的教育需求。特别要重视社区弱势群体如下岗人员、老年人员、外来人员的教育培训工作，开发知识性和实用性相结合的培训项目，让他们通过充电，学会生活，提高生活质量。
推荐第7篇：街道完善依法行政调查报告材料
2011年萨尔达坂乡完善依法行政调查报告材料
为营造稳定的社会环境，我乡矛盾纠纷化解的五项制度，每月例会制度，向县下达交办的任务，上报排查化解工作情况，强化排解工作制度的建设……
今年，区委、区要求，我街道依法行政工作以科学发展观为，紧紧《 街关于依法行政工作实施方案》，组织，规范行政，政务信息公开，依法行政意识，依法行政能力，依法行政工作了的，为了街域内经济社会有好又快发展了保障。现将我街道依法行政工作情况汇报如下：
一、情况
（一）思想，组织
我街依法行政工作以和“”思想为，科学发展观，《 市依法行政考核办法》。《 区去年依法行政工作计划》，充实了街依法行政工作，了年度依法行政工作的工作和措施。依法行政责任情况汇报会，工作进展情况，和部署下步工作，细化责任，将依法行政工作到责任科室和责任人员，了健全的依法行政工作组织网络。
（二）强化培训宣传，依法行政能力
街将干部学法用法依法行政工作的重中之重，带头学法。党支部会、学习例会等，学习新颁布的《共和国保守秘密法》、《 市城市管理规定》等法律法规，学习《依法行政实施纲要》等一系列文件。全街干部学法用法，了依法行政、依法办事意识，能自觉运用法律手段解决矛盾和问题。
普法宣传工作。法律进社区、进学校、进家庭活动。法律实施纪念日、法治宣传月组织了多样的普法宣传活动。还实施《 市城市管理规定》的契机，编印了宣传资料发放到各社区，系列活动了居民法制观念，了居民防范意识。
（三）公共服务体系改革，简化行政审批程序。
在区直接与帮助下， 街筹划建设了 区首个“市民社会事务服务中心”。该中心将与切身利益的社会救助、城镇低保、计划生育、养老保险、志愿者管理等的都纳入服务范围，“一门式”服务，“一口式”办理。服务的转变了办事，了百姓，还了行政的透明度。
（四）争议调处机制，防范化解社会矛盾
为营造稳定的社会环境，我街矛盾纠纷化解的五项制度，每月例会制度，向社区下达交办的任务，上报排查化解工作情况，强化排解工作制度的建设。重大节假日及敏感日前期，有性地布置排查内容，制定《稳定工作防控方案》，值班制度及零报告制度，按时按要求上报情况，社会稳定。，信访，解决信访举报反映的问题。“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的要求，对矛盾和纠纷包抓制度，并依据“谁主管、谁”，把调处工作责任到和责任人。今年，解决矛盾纠纷**件，信访案件***件，调解在解决社会矛盾中的作用，密切了干群关系，了社会稳定。
（五）政务信息公开工作，权力的“阳光运行”。
为转变职能，工作，改进工作作风， 街尝试“科学的政民信息机制”，以政务门户网站为载体，上传机关政策、社区党建、社区精神文明建设的最新，关注国情、区情，街情；网上信箱、公布举报电话等，倾听百姓建议，社情民意。举措了的社会反响，的欢迎。
（六）行政监督制度，对行政的监督。
机关内部监督制约机制，将依法行政情况考核机关工作人员业绩的依据，奖惩制度。强化社会监督，行政执法的来信来访，依法保护公民、法人和组织对行政实施监督的权利，鼓励公民、法人和组织对和不当的申诉、检举，受理机制。区依法行政工作的检查工作，并按要求上报情况。
二、问题
我街依法行政工作了成绩，但仍然之处，主要体现：
（一）依法行政性的宣传有待。
（二）干部的服务意识有待于。
（三）街道无执法权，在解决信访问题时需要与或委办局解决，解决问题的较长。
一年来， 街在依法行政工作了的努力，依法行政工作是一项长期性的工作，在今后的工作中，将以国务院《依法行政实施纲要》和《关于市县依法行政的决定》为主线，区的工作安排，依法行政工作的思路和，的得力措施，努力把依法行政工作推上新台阶。
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推荐第8篇：街道、社区党建工作情况的调查报告
为贯彻落实全省第四次党（工）委书记培训班会议精神，加强和改进街道党建工作，提高街道党组织的战斗力和凝聚力，促进城市“两个文明”建设和街道各项事业的蓬勃、健康发展，最近，我们深入到宁江区13个街道就党建工作进行了全面调查和研究。通过调研，了解和掌握了当前街道、社区党建工作的基本情况，总结了经验，查找了问题，分析了原因，对进一步加强和改进街道、社区党建工作，提出了对策和建议。
一、基本情况和主要做法
从调查情况看，近年来，特别是自去年全省第四次党工委书记培训班后，在各级党委和街道党组织、广大党员干部共努力下，全市城区街道党建工作有了新起色。能够坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想及党的基本路线为指导，认真贯彻落实中组部《关于加强街道党的建设工作的意见》，按照“抓班子，打基础；抓薄弱，促整体；抓活动，上水平”的基本工作思路，从搞好城市管理、社区服务，保持社会稳定和发展街道经济需要出发，以加强领导班子建设，提高干部素质为重点，不断加强对街道党建工作的领导，切实搞好街道党的思想、政治、组织、作风建设，使过去一直比较薄弱的街道党建工作发生了明显变化，有力地推动了街道经济工作和街政建设，密切了党群、干群关系，促进了全市改革、发展、稳定和社会的进步。概括起来，主要有以下几个特点：
（一）街道领导班子建设得到了进一步加强。首先，狠抓了街道领导班子的调整配备。宁江区委通过采取机关下派、横向交流等形式，把一些思想政治素质好、政绩突出、群众公认的干部选拔到街道领导班子中来。通过选拔、调整，城区街道领导干部中大专以上学历、45岁以下和懂经济、会管理的干部达到90%以上，有效地解决了部分街道班子成员年龄结构不合理、文化素质低、思想观念陈旧、开拓创新意识不强等实际问题。二是加强了街道干部政治、业务培训。市里每年都举办2期街道副科级以上领导干部培训班，组织他们系统学习邓小平理论、十五大报告、市场经济知识、城市管理知识、领导科学及党的建设有关知识等。几年来，全市共培训街道党员领导干部200多人次，培训面在98%以上，极大地提高了干部的政治业务素质。三是认真贯彻落实民主集中制。各街道领导班子能够坚持集体领导和个人分工相结合，实行科学和民主决策，完善了各项规章制度，进一步建立健全了廉洁、高效的工作机制。认真抓好民主生活会。街道领导班子每年召开2次民主生活会，会上，各街道班子成员都联系自己的思想工作实际，认真对照检查，开展批评与自我批评，对查出的问题，认真整改，保持了班子的团结协作，促进了各项工作的开展。
（二）党员教育管理工作逐步走向了规范。街道党工委十分重视党员的教育管理工作。以江泽民“三个代表”重要思想为指导，积极探索新时期街道党员教育管理的方式方法，实施规范化管理。在教育方法上，针对街道党员的不同特点，坚持实用、实效、实际原则，开展了寓教于乐、寓教于情的党员教育活动。除了坚持“三会一课”制度外，还采取了讲学、知识竞赛、专题讨论、观看党教录像片、过政治生日等形式，加强党员的教育工作。在党员的管理方式上，坚持“入口要严、出口要畅”的原则，严格执行民主评议党员制度，几年来共评出优秀党员355名，合格党员3351名，不合格党员35名，有13名党员受到了组织处理，保持了党员队伍的纯洁性和先进性。在坚持民主评议党员的同时，还加强了流动党员、复员兵党员、下岗职工党员的管理，有的街道党工委还实行了流动党员活动证制度，如沿江街道党工委对外出六个月以上的党员及时发放流动党员证，保证每个外出党员及时参加党组织的生活。对复员兵党员、下岗职工党员，采取分类管理的办法，建立了个人档案，把每个党员的工作情况、详细住址、联系电话等都登记造册，定期进行走访，交任务、提要求，有针对性地做好思想政治工作，保证了每个复员兵党员和下岗职工党员都处在党组织的管理和监督之下。
（五）制度建设有了明显加强。省街道党建工作会议后，各街道党组织理清了思路，进一步完善了制度，各项工作逐步向规范化、制度化方向迈进。结合城区街道实际，先后建立健全了党内各项规章制度，即党支部“三会一课”制度、民主评议党员制度、党员生活日制度、党员教育管理制度、党员领导干部工作责任制度，党员责任区活动制度、定期走访制度和干部廉政勤政制度等，严密了组织生活，规范了工作程序，强化了考核措施，党建工作的基础工作也更加规范。
（六）精神文明建设取得了一定成果。一是多方筹措资金，加大了街道文化设施建设的投入，建立了中老年活动室、图书室、台球室、电化教育播放点、黑板报等多个文化场所和设施，为居民群众的业余文化生活提供了活动场所。二是广泛开展了形式多样的文化活动，丰富居民群众的业余文化生活。在“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、元旦等重大节日来临之际，结合各街道实际，积极开展“讲职业道德、讲社会公德、讲伦理道德”的事迹报告会、演讲会和知识竞赛、篮球赛等文体活动，提高了居民群众文化素质、思想素质和道德水平。三是开创了街企共建、街校共建、街警共建、社区共建的新路，扩大了创建“文明小区”成果，促进了街道、社区精神文明建设工作整体水平的提高。
二、当前街道党建工作存在的问题及原因
尽管我市城区街道党建工作取得了一些成绩，但还存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：
一是社区内大党建的工作格局没有形成。社区党建还没有引起全社会的重视，街道内的单位及部门有一种与己无关的思想，在组织领导上，没有把部门中的党员、退休的老干部、下岗党员统一组织起来，居民委和社区党组织不健全，该成立的没成立，一盘散沙。
二是大部分街道党组织阵地建设不完善。由于受各方面因素的影响和制约，我市街委办多年来处于十分困难的状态。目前，区级财政只负担街道办事处在编人员的工资，正常的办公经费支出全靠自筹，特别是党建经费，财政没有列入预算，大多数街委办因无开展党员教育工作所必须的党建电教室、学习资料和电教设备，困难街道甚至连最简单的电视机和播放机都没有，导致党员学习教育工作无法开展或效果不好。
三是对党员干部的教育、管理和制约机制不健全。随着形势的发展变化，街道中的党员成分越来越复杂。由于居住分散，流动性大，给居民区内党员教育管理工作带来很大难度。尤其是家住街道，而工作与街道无隶属关系的党员8小时以外的监督机制尚不健全，致使街委办对这部分党员的8小时之外教育、管理和制约束手无策。
四是对街道、社区内非公有制经济组织党建工作指导不够。近几年来，我市非公有制经济快速发展，已经成为社会主义市场经济的重要组成部分。但是由于没有明确规定，使街道党工委对这部分经济组织党建工作无权干涉，导致有些中小型的非公有制经济该建立党支部而没建，活动没有开展起来，党员先锋模范作用也没有很好发挥，党的覆盖面没有延伸到，街道、社区内党建工作还有“空白点。”
五是部分下岗党员党性观念淡薄。由于企业产业结构的调整、合并、改组，使一部分企业党员成为下职工，这些下岗职工党员思想上出现滑坡，党性观念淡薄，组织纪律涣散，很难组织起来过组织生活。
产生上述问题的原因是多方面的。一是对街道党建工作重视不够。有的街道领导对街道党建工作只是强调在口头上，停留在文件中，行动上不见效。二是个别街道党组织负责人素质不高。个别街道领导不会抓新形势下的党建工作，同时也很少进行调查研究，心中无数，工作没谱，加之思想老化，方法陈旧，对新形势下党建工作遇到的新情况、新问题束手无策。三是街道党组织的领导和指导关系不理顺。街道党工委是宁江区委的派出机构，由于隶属关系问题，只管居民区党组织和离退休居民党员，很难与驻街企事业单位、非公有制经济组织及在职党员发生联系。四是街道基层居民委工作人员待遇低。一些居民区党支部书记因无经济报酬、活动经费而工作情绪低落，影响了社区党建工作的深入开展。
三、对策和建议 xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
第一，要加强工作指导。随着我市经济的发展，街道和社区功能进一步扩大，街道、社区党的建设工作进入了一个新的阶段和更高的层次，许多新的问题需要明确，基层拿不准的问题需要及时指导，党的建设一些具体问题需要明确规定，各街道、社区一些探索性的经验和做法需要规范，所以我们感到有必要在吸收和借鉴外地先进经验和做法的基础上，结合我市目前街道党建工作的实际情况，尽快以市委名义制定下发《关于加强全市街道、社区党建工作的意见》，进一步明确街道党组织的主要职责和任务，制定工作机制，用以规范、推动全市街道、社区党建工作的深入开展。
第二，要及时总结经验。针对部分街道党工委对新时期街道、社区党建工作思路不清，方法不当，工作不力等现实问题，建议召开一次全市街道、社区党建工作现场会。通过召开现场会，分析研究街道、社区党的建设面临的新形势、新任务，总结经验，树立典型，进一步明确当前街道、社区党建工作的指导思想、工作目标和主要任务，加强和改进街道、社区党的建设，为城市各项任务在基层贯彻落实提供组织保证。
第三，要在党建工作“四个延伸”上进行积极的探索。一是向非公有制经济组织党建工作延伸。按照属地管理的原则，街道党（工）委要大力加强对非公有制党组织的政治领导，切实把非公有制经济组织党的工作“管起来”，紧紧抓在手上。同时，要适应非公有制经济的发展需要，为他们创造有利条件，激发他们热心建设社区、努力回报社会的积极性。二是向驻街企事业单位党的工作延伸。建立驻街企事业单位党的工作联席会，定期研究布置工作，组织党的活动，逐步形成资源互享、优势互补、齐心合力抓社区党建工作的良好氛围。建议我市借鉴、学习长春市或别的省、市的经验，今后驻街企事业单位创先争优、评选先进都应征求所在街道、社区党组织意见，实行“一票否决”，以此督促、增强其“驻在社区、关心社区、支持社区”意识，使之主动配合所在街道、社区党组织开展工作。三是向驻街在职党员8小时以外教育管理工作延伸。要对居民中的在职党员进行登记，成立“在职党员联系站”，实行在职党员双重领导制度，配合在职党员所在单位加强对他们的8小时之外进行教育管理，使他们在单位和社区既能发挥党员的先锋模范作用，又能在自觉接受街道、社区党组织的监督，保证每一名党员无时无刻不在党组织的管理和监督之下，避免了党员干部8小时之外犯错误，加强了廉政建设。今后，在职党员评选先进、提拔使用要考察他们8小时以外的表现，征求街道、社区党组织的意见，并实行会签制，以此触动辖区内在职党员增强“社区”意识和责任意识。四是向团员、青年、少先队工作延伸。街道、社区应建立团的组织和少先队工作联络站，在街道党委的统一领导下，用“党建带团建促队建”，不断增强街道、社区党建工作的生机活力。
第四，要改善街道党建工作的环境和条件。各级党委、政府应注意把解决实际问题，搞好硬件建设，作为加强街道、社区党的建设工作的重要内容。要从城市改革、发展和稳定的大局出发，协调相关部门特别是财政部门，尽力解决居民区党支部书记的经济待遇、基层党组织活动经费和居民区党支部电化教学设备问题。要加大对街道、社区党建工作的投入，社区党建工作的各种费用要列入街道年度预算。要抓住居民区调整、城区改造、房地产开发等机遇，采取有力措施，解决好社区和居民区办公用房和党员活动场所问题。要采取市、（区）党委从党费拨一点，街道党组织自筹一点的办法，解决街道、社区党组织活动经费问题，确保工作正常运转。
推荐第9篇：芳草街街道办满意度调查报告
四川城市职业学院
2014－2015学年第2学期
班级： 2014级房地产经营与估价2班 姓名： 张杨小组 学号： 评阅成绩：
所修课程名称： 房地产市场调查与分析
（论文/报告）题目： 芳草街街道办事处工作满意度调查报告
评阅意见：
评阅教师签名：
年 月 日
四川城市职业学院课程作品
芳草街街道办事处工作满意度调查报告
张杨 （2014032863）乐嘉 （2014032837）
学生姓名 谢东林（2014032858） 林子堪 (2014032840） 学院名称 专业班级
经济管理分院
2014级房地产经营与估价2班
四川城市职业学院教务处
二○一五年 六月十二日
芳草街街道办事处工作满意度调查报告
内容提要：当前，社区建设工作已逐步走上正规和完善，并受到各级党政领导的重视和社会各界的关注。为摸清芳草街街道办工作的现状，提出加强社区建设的意见和建议，我们对芳草街街道办工作满意度进行调研。
关键词：街道办
满意度
处理方法
目
录
一、调查研究背景 .............................................................1
二、调查研究概述 .............................................................1
（一） 调查研究目的 .......................................................1
（二） 调查研究内容 .......................................................1
（三） 调查研究方法 .......................................................1
（四） 调查研究对象 .......................................................1
三、调查研究结果 .............................................................2
（一）芳草街道办事处近几年工作取得的成绩 ................................2
（二）周边居民对街道办事处工作的满意度 ....................................2
（三）调查对象的背景 ......................................................3
四、调查研究结论及建议 ........................................................4
（一）研究结论 ............................................................4
（二）建议及对策 ..........................................................
5参考文献 .................................................................7
附录一 调查问卷 ..........................................................8
附录二 其他背景信息 .....................................................11
芳草街街道办事处工作满意度调查报告
一、调查研究背景
街道是中国大陆地区不设市辖区的城市（不设市辖区的地级市和地级市所代管的县级市、县）、较大城市（直辖市、副省级市、地级市）市辖区或功能区的行政分区，管理机构为街道办事处——市辖区政府、不设市辖区的市政府或功能区管委会的派出机关。其中，直辖市和副省级市（包括计划单列市）的市辖区或功能区所辖的街道属于正处级行政区，直辖市和副省级市（包括计划单列市）所代管的县级市、县所辖的街道属于等同正处级行政区。地级市的市辖区或功能区所辖的街道、不设市辖区的地级市所辖的街道以及地级市所代管县级市、县所辖的街道属于乡级行政区。
芳草街街道位于成都高新区南部园区东北部，行政管理区域东起玉林北路、玉林中路、玉林南路、新光大道，西止高新大道；北起一环路南三段，南止成双机场路接成昆铁路线转接永丰大道延伸线，面积3.9平方公里，有大中小街道66条，198个居住楼盘院落，2009年底总人口11万人（常住人口61950人、流动人口43673人）。街道办事处办公驻地芳草街8号，下辖新能巷、蓓蕾街、芳华、元通、紫荆北路、紫竹北街、紫薇7个社区。辖区有包括红杏、大蓉和、皇城老妈、家乐福、满庭芳、私房菜、紫荆电影城在内以餐饮娱乐为主的各类企业1862户，有中国核动力设计院等中央、省、市、区属企事业驻辖区单位243个，中、小学校6所，幼儿园11家，农贸市场3座，大型卖场2座，休闲绿地、游园13处，开放式公园、体育公园各1座。1995年12月，芳草街街道办事处成立以来，经过14年建设，芳草辖区从以农业生产为主的城乡结合部逐渐发展成经济繁荣、配套完善、生活便利、人民安居乐业的社区，一个现代化的新型城市商贸、居住区格局基本形成。 成都高新区芳草街街道办事处成立于1996年6月，是高新区管委会派出机构，负责辖区综合管理，主要涉及党建党务、社区建设、经济发展、城市管理、社会事业、劳动就业保障、社会治安、军事武装等方面的工作，并担负相应的行政执法工作。现有工作人员176人，平均年龄35.85岁，大专以上学历151人。
二、调查研究概述
（一）调查研究目的
街道办事处就是为了设区的建设而设立的，工作以社区管理服务为重点，所以，我们小组将运用我们所学到的知识，对芳草街街道办事处的工作进行一次社会调查，使我们对街道办进一步的认识，并对街道办事处工作中面临的问题提出建议。
（二）调查研究内容
1.芳草街道办事处近几年工作取得的成绩 2.周边居民对街道办事处工作的满意度，如：满意，比较满意，不满意等。
（三）调查研究方法
1.拦截式问卷调查法，也称“书面调查法”或者“填表法”。用书面的形式间接收集研究材料的一种调查手段，通过想被调查者发出调查问卷，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
2.访问法，通过走访了解芳草街居民对芳草街街道办事处的评价。通过与他们的谈话，判断他们是否对街道办了解，是否对街道办的工作了解。
3.文献调查法，通过互联网和书籍收集资料、数据，以便更能帮助调查的准确性。
（四）调查研究对象 1.调查区域：芳草街
2.被访者条件：芳草街居住用户，年龄在18岁以上
3.调查人数：50人
三、调查研究结果
（一）芳草街道办事处近几年工作取得的成绩
在高新区党工委管委会的领导下，芳草街街道办事处干部职工锐意进取、勤奋工作，为高新区的发展做出了贡献，获得了\"全国和谐社区建设示范社区\"、\"成都市创建全国文明城市工作先进集体\"、\"成都市城市环境综合整治先进单位\"、\"高新区社区建设先进单位\"、\"高新区综合、维稳先进集体\"等多项荣誉。
（二）周边居民对街道办事处工作的满意度 1.居民对街道办事处工作现状的总体评价
通过问卷我们了解到，满意占23%；比较满意占56%；不满意所占比例较小，只有3%，所以，居民对芳草街街道办的总体评价还是比较不错，只有极少部分人对其不满意。
2.居民对街道办事处在深入基层调查研究的评价
通过问卷我们了解到街道办事处在深入基层调查研究，倾听群众意见，掌握真实、准确情况方面做的好事比较不错，但是还有不足，因为有19%的居民感到不满意，所以在这方面还需要
改进。
3.对工作态度的评价
通过问卷调查结果，我们了解到居民对街道办工作人员的态度还是比较满意，但是还有很大一部分人对工作人员的态度不满意。
4.对街道办事处在依法办事、依法行政的评价
通过问卷调查结果，我们了解到大部分人还是持满意态度，但是还有一部分人对街道办不满意。
（三）调查对象的背景 1.男女比例
从我们的问卷可以看出，我们所访问的对象男女比例还是比较均衡，对调查结果没有太大的影响。
2.年龄分布情况
通过问卷我们了解到调查对象主要分布在20-49岁、60岁以上。这对我们的调查更加有利，因为，高龄人对街道办更加了解。
四、调查研究结论及建议
（一）研究结论
1.政社不分，职责模糊
由于社区地域范围界定不清，街道办事处对于社区组织管理职能不明，导致街道管理职责模糊。长期以来，人们习惯于把街道办事处管辖的行政区域作为社区区域，于是街道办事处一身二任。作为基层政府的派出机构，街道办事处代表政府对基层社会行使全方位的综合行政管理职能，同时它又作为社区居民的代表行使社区自治管理职能。街道管理层面的政社合一，加上自身的管理范围没有用明确的制度来规范，使无权管理或越权管理现象时有发生，对群众的生活带来了不便，或者一定程度上损害了群众的利益。
2.队伍混乱，素质偏低
长期以来，由于社区工作人员工作任务重、工资待遇低，许多优秀的社区人才常年大量外流，形成了当前基层社区工作人员队伍混乱，甚至是无业人员待岗就业前的过渡性职位，整体上来看社区工作人员素质偏低。街道办事处因为只是基层政府的派出机构，虽然能够发现队伍建设中存在的问题，但却是爱莫能助。这样一来，人员队伍素质的低下就容易造成街道办事处和社区管理服务水平的低下，容易引起人民群众的不满和情绪，造成了不良好的社会影响。
3.流于形式，民主低下
按照《中华人民共和国宪法》的规定：居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举产生。因此，社区人员名额及产生应当由社区居民自主选举而定。但是在本人的实践调查中发现，新义街道办事处决定着社区人员的产生，社区居民委员会的主任、书记候选人一般都是由街道办事处推荐。对候选人资质的认定上，街道办事处的意见起着决定性的作用，选举成为了一种形式，社区民主管理程度低下。
4.街道办依法行政工作没有做到“责、权、利相统一，人、财、物相一致”
随着改革开放不断深入，社会各项事业不断发展，街道办事处的各种职能也在不断发生着变化，上级各部门责任下移，工作重心下放都给办事处的工作带来不同程度的压力和挑战。行政工作做为一项系统工程，在具体工作运行中，既要做到统筹兼顾，协调促进各项事业又好又快发展；又要做到“责、权、利相统一，人、财、物相一致”。而就我区办事处现状而言，目前工作量不断增多，人员编制却没有改变；责任不断增大，经费却缺少保障；形成“上面千条线，下面一根针”的局面，承载着许多繁重的工作任务，有些工作因办事处职责不明晰，权力不到位，导致行政职责、执法职能缺失，管理力度不强。在现实工作中，政府职能部门安排给办事处的事务性工作多，核心权力不下放或下放较少，造成职能交叉、条块分割，协调解决问题上，矛盾大、阻力多、效率低。例如：一些市容环境卫生方面的管理权没有下放，使管理、审批、收费等环节相互脱节，出现了部门管事、街道办干活，或者部门收费、街道办管理的情况，整体功能受到制约。一些部门把自己本应承担的协税护税、供热管理、二次供水、清理冰雪、属地信访等工作及责任强行交由办事处承担，而这些工作又缺乏配套的管理职能。属事单位把问题移交给办事处，责任推给办事处，而权利不移交，属地单位因无权，解决不了本不属于自己管辖的事项，造成相互推诿、两层皮现象，依法行政工作受阻，办事处基本处于“有责无权”的状态。
（二）建议及对策
1.要进一步加强管理改革，明确街道办事处与基层社区各自职责。
通过不断改革发展，要 按照“以块为主，条块结合”的方针，加强街道办事处的综合管理和协调管理的权力与职能。按照放权与分权相结合、责任主体明确、管理幅度适中的原则，不断明确街道办事处与基层社区的管理职权和责任界限。要按照政企、政社、政事三分开的原则，将基层政府、街道办事处原来承担的一些社会服务性、经营性的事项，分别划归基层社区行使。
2.要进一步采取多种手段，提高社区队伍整体素质。
社区处于与群众接触的最前沿，社区工作人员的言行、工作对群众的影响最为显著，街道办事处要通过各种手段不断提高社区工作人员队伍整体素质。要通过法定程序，将那些政治素质好、热心居委会工作的人员，充实到社区居委会领导班子，走年轻化、知识化、职业化的道路，成为社区建设工作的主力军。要加强社区志愿者队伍建设，努力制定鼓励政策，引导社区工作积极分子参与社区建设，鼓励他们从事志愿者服务活动。要逐步建立一支素质高、作风硬、人员充足的志愿者队伍，逐步使志愿者服务活动制度化、经常化。
3.要进一步强化民主管理，不断提高基层社区自主管理水平。
要改变以往由街道办事处实质上决定社区居委会主任、书记的现状，要切实通过民意调查、群众选举等方式，让社区居民能够选举出代表自己利益进行自主管理的人员，这样才能更好的发挥社区基层自主管理的职能，更好的为社区群众办实事、办好事，不断提高社区服务水平。
4.做好办事处依法行政工作的建议
行政工作做为一项系统工程纷繁复杂，它涉及到政府的各个部门和方方面面。在实际工作中，办事处做为政府派出机关，服务群众的基层单位，承担着大量的基础性、事务性工作，行使的职责涉及面广，事关百姓的切身利益。但相对于办事处职责而言，有些必要的职权却不完整，内涵和外延却不相一致，部分工作处于管不了或不能管的状态。在一些执法、管理职能上办事处只有监督权、协调权，没有执法权、审批权和处罚权，形成了管理条块不到位、工作难落实、执法主体不清晰等深层次的矛盾，这就制约和削弱了办事处管理的职能和积极性，最终影响着办事处各项工作的落实和完成。要想办法解决这些问题，就需要政府上级主管部门，在权限、职责、财政、人员上，对办事处的职能给予进一步的明晰，做到“责、权、利相统一；人、财、物相一致”。
（1）重心下移，理顺体制，解决“权”的问题。办事处作为社会服务的基层组织，它的服务管理体制是否科学，直接关系到社会服务的效能，关系到城市功能的发挥。要想真正做到提高社会服务效能、加强城市管理力度、依法办事，关键是体制。目前，办事处服务、管理体制上的问题主要是条块分割，统一管理与分级管理未能有机结合，存在着管理职责不清。“块”过多地承揽了本就由“条”、行政机关、社会组织和企业承担的任务；而“条”则过多地集中了社会综合管理和资源配置的权力，形成了有权的因力所不能及等原因而无法管到底；有能力管却又无权去管的状况。如：私建滥建、非法占道、悬挂牌匾等问题，做为主管部门城管局或行政执法局，它们由于地域面积大、人员不够等原因，不能及时、准确的撑握情况，因此就会出现管理死角和漏洞。而办事处做为一个辖区的主管部门，它们对辖区内的事项都了如指掌，能及时撑握信息；但由于办事处无任何执法权，发现问题，只能汇报主管部门处理，往往处理不及时或不到位，这就严重影响了社会管理和工作效率，造成一定后果，对政府的形象是一种影响。
要结合政府机构改革，理顺条块关系，相应明确各“条”、“块”的工作机制，职责归位，按照属地、高效的原则，能归办事处管理的工作，尽可能归办事处管理，将各“条”的职能，尽可能的下放到办事处工作之中，使办事处的职责“五脏俱全”，更好的服务居民。在职能下移的同时，必须做到权力下移，使办事处的责任和权利相统一。目前，办事处承担着多项前期审核呈报和相关证明文书等事务性工作，但办事处没有审批权、执法权，组织开展各项工作无所适从。要想解决这些问题，就必须要赋予办事处必要的权限，如城市监督管理权、环境卫生管理权、城市管理执法权、文明单位一票否决权等，从根本上解决办事处“无权办事”，变为“有能力办事、办好事”的工作局面。对暂时不能下放、授权或委托执行的权力，应设立“条、块”责任制和工作协调配合机制，以减少管理漏洞和死角。
（2）条随块转，费随事转，解决“钱”的问题。社会服务、城市管理是一项需要财力支撑的工作。而办事处缺乏管理经费是一个普遍存在带有共性的问题。要解决这个问题，就必须切实做到“条随块转”、“费随事转”。
以块为主，调整“条、块”的各项费用分配比例。如：加大办事处在税收、卫生费、摊区管理费等方面分配比例，保证办事处的各项工作费用保障到位。政府财政要根据办事处性质，对服务性行业下拔专项经费，提高为民服务质量。政府给予相关政策，允许办事处实行有偿服务收取费用，增加办公经费，确保办事处“有钱服务”。
（3）加快立法，建章立制，解决“位”的问题。事实证明，随着城市经济和社会的发展，办事处在社会服务、城市管理方面的法律地位只能加强不能削弱。首先，通过立法进一步明确办事处各项工作的内容、范围、执法主体及执法体系中的职责分工、执法程序、处罚依据等，明确赋予办事处一定的行政执法权和处罚权。其次，上级政府或主管部门应根据办事处的实际情况，尽快出台相应的配套办法或细则，明确办事处的职责、细化办事处的权限，确保政令畅通，使办事处各项工作有法可依，有法必依，有章可循，避免一些硬性的不必要的下派、摊派、指派的阶段性、临时性工作，无理无据地安排落实给办事处，造成该管的管不好，应该管的管不了，不该管的强压给管理的工作状态。为此，明确工作范围，强化工作权限，理清责任分工，明晰监督体制。充分发挥办事处与居民的桥梁和纽带作用，是保证办事处各项工作持续、有效
开展的基本保证。
参考文献
1.《城市街道办事处组织条例》1954年12月31日全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过 1954年12月31日中华人民共和国主席令公布.2.汤雪梅：《如何进行有效的市场调研》，北京：北京大学音像出版社 ，2006年04月 3.魏炳麒：《市场调查与预测》，沈阳：东北财经大学出版社，2002年
4.马连福：《现代市场调查与预测》，北京：首都经济贸易大学出版社，2002年 5.范伟达：《市场调查教程》，上海：复旦大学出版社，
2002年07月
附录一 调查问卷
街道办事处工作满意度调查问卷
因作业需要，我们将进行一次关于芳草街街道办事处工作满意度调查，欢迎你参加本次调查。
请放心填答，我们将严密保守你的个人信息。谢谢合作！
一、调查对象基本情况（请在所选项□打“√”）
1、您是：
□社区本地住户 □租房流动住户
2、你的性别
□男 □女
3、您的年龄是：
□20岁以下 □20—29岁 □30—39岁 □40—49岁 □50—59岁 □60岁以上
二、调查内容（请在所选项□打“√”）
1、您对目前街道办事处工作现状的总体评价是： □满意 □比较满意 □不满意 □不了解
2、您认为街道办事处在深入基层调查研究，倾听群众意见，掌握真实、准确情况方面做得如何？
□满意 □比较满意 □不满意 □不了解
您认为最不满意的方面有哪些：
3、您认为街道办事处在解决群众反映强烈的热点、难点、焦点问题方面做得如何？
□满意 □比较满意 □不满意 □不了解
您认为最不满意的方面有哪些：
4、您认为街道办事处在履行服务承诺以及服务态度、服务质量方面做得如何？ □满意 □比较满意 □不满意 □不了解
您认为最不满意的方面有哪些：
5、您认为街道办事处在依法办事、依法行政，杜绝不作为和乱作为方面做得如何？ □满意 □比较满意 □不满意 □不了解
您认为最不满意的方面有哪些：
6、您认为街道办事处在宣传国家政策、普及法规常识方面做得如何？ □满意 □比较满意 □不满意 □不了解
您认为最不满意的方面有哪些：
7、您认为街道办事处在改革和完善机关办事制度，缩短办事时间，提高工作效率方面做得如何？
□满意 □比较满意 □不满意 □不了解
您认为最不满意的方面有哪些：
8、您认为街道办事处在实施信息公开方面，如党务、政务、居务、财务公开等方面做得如何？
□满意 □比较满意 □不满意 □不了解
您认为有哪些方面需要改进：
9、您认为街道办事处机关作风建设存在的较为突出的问题是（可多项选择） □①服务意识淡薄 □②审批或办事程序不畅 □③服务态度差，难为办事人
□④不依法、依规办事，索要好处 □⑤民意诉求渠道和反馈处理机制不完善 □⑥没有解决群众最关心，最现实的问题 □⑦工作拖拉，互相推诿扯皮，办事效率低
请将你的答案按从重到轻的顺序排序：
感谢您在百忙之中给予我们的支持！
附录二
其他背景信息
推荐第10篇：街道餐饮竞争状况市场调查报告
石桥铺科园三街餐饮竞争状况市场调查报告
一、科园三街人流特点调查和分析：
科园三街地理位置概述：科园三街起口石杨路，截止与科园四路交汇处，科园三街其与科园一路、二路、三路接壤，是石桥铺核心地段。
科园三街人流总体结构分析：科园三街是石桥铺的美食一条街，他的人群主要分布在金果园、彩电苑、渝高大厦、南方花园B、C、D、E区。
科园三街周围办公写字楼间诸多，如：渝高大厦、金果园办公写字间及彩电中心附近的办公辐射等。
科园三街周边三大酒店带来消费人群，劲力酒店、南方君临酒店、即将完工的申基索非亚大酒店。
科园三街流年龄结构分析：逛街人群主要以年轻人（特别是晚上）（15-30岁），中年人（30-55岁）带小孩（0-15岁）还有部分老年人组成。下面是各年龄段所占比例图：
图表 1石路人流年龄结构图
人流消费状况分析：
大约40%的人流消费层次较低，他们不舍得在饮食方面花大笔钱，这些人一般选择在王记小羊府，老鸭汤，绿豆花火锅鱼，以及其他小餐馆消费。
另外大约35%的人流消费层次稍高，他们考虑卫生、有档次或受西方文化的少数影响。他们一般选择在观云轩茶坊，秦妈火锅，德庄火锅等大众中档消费场所消费。
其余25%的人流属于相对高消费层，他们往往阅历丰富，收入较稳定，有品位，注重生活质量，他们受浓韵厚重的文化影响较大，或是商业应酬。他们一般选择陶然居，天地源川菜调理川菜坊，新七十二行酒楼，来福记大酒楼，龙腾食府等店消费。
二、主要竞争对手调查和分析
科园三街餐饮店名（有一定规模）：孔亮鳝鱼火锅、重庆德庄火锅、君之薇火锅、老临江门洞子火锅、新七十二行酒楼、天地源川菜调理川菜坊、太白鲸海鲜、刘氏耗儿鱼、王记小羊府、豪锅鱼府、绿豆花火锅鱼、庄子村民俗酒楼、年年有渔火锅、刘一手火锅、陶然居、谗嘴娃涨水鱼、秦妈火锅、老鸭汤、轩祥阁西餐、龙门鱼府、来福大酒楼、龙腾食府、菜根香、綦江白渡鱼等
火锅类约占35%
中餐酒搂约占35%
海鲜、水杂类约占30%
其中以鱼主创招牌的占24家中的29%
他们是：刘氏耗儿鱼、豪锅鱼府、绿豆花火锅鱼、年年有渔火锅、谗嘴娃涨水鱼、龙门鱼府、綦江白渡鱼
三、主要竞争对手的客户群及定位分析
龙门鱼府：情侣，商务会客，朋友聚会，时尚男女。商务宴客闲型消费。
谗嘴娃涨水鱼：年轻白领，家庭朋友聚会。时尚实用型消费。
豪锅鱼府：事业有成者，家庭，商务会客等实用型消费。
綦江白渡鱼：家庭朋友聚会，工薪阶层，实用型消费。
绿豆花火锅鱼：工薪阶层，实用型消费。
年年有渔火锅：工薪阶层，大众型消费。
刘氏耗儿鱼：工薪阶层，大众型消费。
四、经营策略建议
1、要有好的产品。一个企业能够生存、壮大，其最根本的原因是它有好的产品。无论经营策略如何高明，无论营销手段多么厉害，消费者心中的秤对每个企业来说都是公平的，消费者的眼睛总有雪亮的时候。没有好的产品，说什么都是白搭。我们见到拥有好产品的企业成功了，我们也见过拥有好产品的企业失败了。但是我从来没有见过一家产品质量差的企业成功了，即使是\"成功\",那也是短暂的\"成功\".拥有好产品的企业成功了，是因为它有正确的经营策略作保证。而那些拥有好的产品却失败了的企业是因为缺乏正确的经营理念和经营策略。产品是在生产出来后才面对消费者，而消费者也只能从物理各方面的特性来检验自己所消费的商品。生产者在产品的生产过程中如果完全靠生产员工的责任心来确保产品质量的话势必缺乏质量保证。因此，在产品的生产中我们必须建立一套完整的质量保证体系。对于餐厅的经营来说，最好建立一套完整的菜品质量保证体系。每一道菜的制作按成本投料，按程序操作，使每道菜都达到本店的质量标准。同时最好还能把一些产品标准向消费者公布。为什么麦当劳要规定每个碗要洗18遍，难道洗17遍不行吗？完全行。按一般人的逻辑，一个碗洗3遍已经很卫生了。而麦当劳要求洗18遍给消费者的感觉就是完全（非常）放心餐厅的卫生了，它的制度给消费者的是一种安全感。由此可见，建立一整套菜品的质量保证系统是完全有必要的。
2、要有好的服务。对于餐饮业来说，服务其实是另外一半产品。因此，决定餐厅经营的成败的另外一个重要的因素当然是服务了。为什么有的人愿意花钱买服务，当然是因为消费者很看重服务。随着人们生活水平的提高，目前人们对于用餐的定位也正悄然改变。消费者吃饭已经不仅仅是为了填饱肚子，还希望能通过用餐把工作的疲劳和压力缓解一下。自然的，我们就会想到应该为消费者营造一种愉悦的用餐氛围。我想这应该可以作为餐厅经营者努力的一个方向，即通过一系列的工作，为餐厅营造出快乐的用餐氛围并有效的感染消费者。并以此作为餐厅的核心价值——快乐用餐，从而树立起餐厅自己的特色。要做到使消费者快乐用餐，我们需要做的事情就是提供人性化的服务和不断推出便民、利民的新举措。为了保证优质的服务，我们要建立一套完整的服务规范体系，按程序工作。
3、价格反映价值。在价格方面，菜品的定价要合理适度。一方面产品的价格要反映价值，另一方面产品的价格又要与企业的定位相匹配。即实现4P之间的匹配。因为我们都不会相信在小地摊上能买到真正的金利来西服，也不会相信花两元钱能吃到鱼翅。在品牌打响之后，是可以存在一定的程度溢价的。
4、创新是一个企业持续前进的动力。如果没有创新，即使现在拥有好的产品，好的服务，那么总有一天会失去他们。因为产品和服务都是可以模仿和复制的，只有创新是不可模仿和复制的。市场是不断变化的，\"大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼\"是市场竞争的不二法则。如果没有创新就意味着落伍，落伍就必定被吃掉。因此餐厅的经营一定要有创新意识。要根据市场变化和客人的需求不断的创出新意，定时增添、更换经营的品种和推出新的服务方式，使客人总有新鲜感，满足客人求新、求奇、求特的需求。但不要只是一味的模仿其他的名店。
5、企业文化造就凝聚力。企业的发展还离不开员工和管理者的一致努力，如果只是管理者在努力，员工只是被动的在接受管理或者上下级之间存在明显的不平等和不公平，那么企业肯定没有凝聚力。因此，一个企业要能迅速的成长并取得成功必须要有较强的凝聚力，有凝聚力才会有执行力。上下一心才能促使企业的最快发展。一个企业的凝聚力是靠企业的文化建立起来的，也是靠经营者的优秀素质建立起来的。企业的经营者应该以身作则，善于团结人，善于使用人，善于培养人。当然企业也决不能象家庭那样一团和气，要奖罚分明，工作和交情分明。
6、树立危机意识。无论是一个企业还是一个人都应该树立危机意识。如果一个人知道自己的生命还剩下最后一个月的时间，他难道还不会好好的生活吗？如果一个企业知道自己一个月后就会倒闭，难道企业的管理者和员工还不会努力的工作吗？只有树立危机意识，我们才会有紧迫感。只有树立危机意识，企业才会意识到竞争的残酷性。一个企业应该把竞争意识贯彻到一切业务活动中去。在经济效益好的时候，做好下一步的工作计划，有应变能力才能立于不败之地。
第11篇：关于全省乡镇街道工会工作调查报告
2009年,**省总工会组织部对全省乡镇街道工会工作情况进行了调查研究。其中对全省14个市州所属的全部乡镇街道工会的基本情况进行了摸底统计,对***家乡镇街道工会进行了问卷调查,对长沙、株洲、邵阳和常德4个市进行了重点调研。调查情况如下。
一、基本情况
(一)关于乡镇街道工会自身建设
1.乡镇街道工会机构情况。目前,全省共有乡镇2019个,街道393个,两者合计共2412个,全部建立了工会组织。乡镇街道工会组织形式共有三种,即乡镇街道工会联合会、乡镇街道工会工作委员会和乡镇街道工会委员会,分别有1523个、879个和10个,所占比例分别为63.1%、36.4%和0.5%。省内尚没有乡镇街道总工会。
2.乡镇街道工会主席配备情况。当前,全省2412个乡镇街道工会,共有2016个按同级党政副职级干部配备了工会主席,占83.6%。其中,由党委副书记兼任的有792人,占39.3%;由人大常委会副主任兼任的有212人,占10.5%;由其他乡镇街道领导担任的有1012人,占50.2%。全省尚有396个乡镇街道工会没有按同级党政副职级干部配备工会主席,占全部乡镇街道数的16.4%。对198个乡镇街道工会的问卷调查统计显示:乡镇街道工会主席的平均年龄40.3岁;具有大学文化的115人,占58%,有大专文化的59人,占30%,有中专文化的24人,占12%。
3.乡镇街道工会干部队伍情况。全省乡镇街道工会共有专、兼职工作人员5285人,平均每个乡镇街道工会2.2人;共有专职工作人员741人,仅为全部工作人员的14%;共聘用工作人员513人,占全部工作人员的9.7%。
4.乡镇街道工会会员发展情况。全省乡镇街道共有职工214.8万人,其中农民工120.3万人;共有基层工会23306个,所属会员180.8万人,职工入会率84.2%,会员中农民工87.6万人,占全部会员数的48.4%。
5.乡镇街道工会所属基层工会建设情况。截至今年年底,乡镇街道工会所属的23306个基层工会中,获得各级模范职工之家称号的共315个,占全部基层数的1.4%。其中,县级192个,市级115个,省级8个。
此外,对198个乡镇街道的问卷调查显示,有10个乡镇街道工会尚无办公场地,有7个单位尚无工会的牌子。
(二)关于乡镇街道工会工作
近几年来,乡镇街道工会主要抓了以下工作:一是工会组建。接受问卷调查的198个乡镇街道工会,2009年共组建基层工会2185个,比上年增长10.3%;发展会员83114人,比上年增长4.8%;发展农民工会员46716人,占当年新发展会员数的56.2%。二是维权工作。一方面,狠抓劳动合同和集体合同的签订工作。接受问卷调查的198个乡镇街道工会,有137546名职工与用工单位签订了劳动合同,占全部职工总数的66.7%,其中,2009年签订的64212人,占全部签订数的46.7%;有2790个基层工会与单位行政签订了集体合同,占全部基层数的60.4%。另一方面,积极进行侵权个案的职工权益维护工作。2009年,198个乡镇街道工会共进行个案维权862起。三是扶贫帮困。198个乡镇街道工会2009年共向16129名困难职工送慰问金193.7万元,大米229万斤,衣服3万多件。四是开展文娱体育活动。
(三)关于乡镇街道工会经费
从长沙、湘潭、邵阳、岳阳、常德、怀化、娄底和湘西8个市州提供的调查数据显示:2009年,8个市州的1537个乡镇街道工会经费共计797万元,平均每个单位5185元。街道工会的经费情况好于乡镇,274个街道工会平均有经费9056元,1263个乡镇工会平均只有经费4345元,前者是后者的两倍多。另外,乡镇街道工会经费受地区经济的影响,存在区域不平衡性,经济发达的地区比经济落后地区要好。长沙市的165个乡镇街道工会,2009年平均有经费23260元,是8个市州平均水平的4.5倍。怀化、湘西的情况最差,两市州的494个乡镇街道工会2009年平均只有经费1487元。乡镇街道工会经费的来源主要有三部分:一是上级工会下拨经费,约占27%;二是同级行政拨款,约占42%;三是本级收入,约占21%。
二、存在的主要问题
1.乡镇街道工会定位模糊。全总规定乡镇街道工会是一个介于地方工会与基层工会之间的工会组织。既可履行地方工会的职责,如组建工会、代表下级工会等;也可履行基层工会的职责,如签订区域性集体合同,建立区域性职代会等。但具体操作时存在一些困难,一方面,一些地方没有为其开展工作创造必要的条件,导致其开展工作心有余而力不足;另 一方面,由于乡镇街道工会履行基层工会职责的法律依据不充分,导致其作用难以发挥。
2.工作人员缺乏。一是兼职人员偏多,全省70%以上的乡镇街道工会的工作人员是兼职的。二是部分专职工作人员素质偏低,不能胜任工会工作。
3.经费不足。一是无规范、稳定的经费来源。在现行的工会体制中,乡镇街道工会是一个特殊的
层级,既不属于基层工会,也不属于一级地方工会,基层工会60%的留成经费和地方工会40%的分成部分,乡镇街道工会都不能分享。目前,乡镇街道工会经费的主要来源是同级政府补助拨款和上级工会下拨经费,而《工会法》和相关政策对这方面的规定又过于原则和笼统,因此,经费来源受到诸多因素的制约,既不规范,也不稳定。二是可用经费严重不足。我省除少数经济发达地区以外,大多数乡镇街道财政只有“吃饭”的钱,而没有办事的钱。除少数财力稍好点的乡镇街道财政能给工会补助一点经费外,许多乡镇街道本身不具备这种财力,向工会补助拨款只能是一种侈谈。县级工会因自身经费有限,向乡镇街道工会下拨工作经费也只能是象征性的。
三、几点建议
1.明确职责,进一步规范乡镇街道工会工作。要认真贯彻落实全总《关于加强乡镇街道工会工作规范化建设的意见》,进一步明确乡镇街道工会工作的职责,结合各地实际,切实加强乡镇街道工会规范化建设。建议全总在修改《中国工会章程》和提请全国人大修改《工会法》时,进一步明确乡镇街道工会的法律地位,将乡镇街道工会建设纳入法制化的轨道。
2.落实工作人员,确保“有人”办事。乡镇街道工会是否有人办事,是乡镇街道工会工作能否取得成效的关键。一是要按同级党政副职的要求,选好配强乡镇街道工会主席。二是要争取各级党委的重视和组织、人事部门的支持配合,落实乡镇街道工会工作人员编制,确保每个乡镇街道工会有一名专职工会干部。不能在编内解决的,要在组织、人事部门的支持下向社会公开招聘工会工作人员。三是要明确兼职工会工作人员的职责要以工会工作为主,其他工作为辅,把主要精力用在工会工作上。四是要加强对工会干部的培训,提高乡镇街道工会干部的素质。同时,组织人事部门要转变观念,要把热爱工会工作、德才兼备的干部选配到工会工作岗位上来。
3.明确经费来源,确保“有钱”办事。乡镇街道工会普遍无钱办事,已成为制约乡镇街道工会开展工作、发挥作用的一个瓶颈,加强乡镇街道工会建设,必须切实解决好这一问题。要从源头抓起,通过制定政策,进一步明确乡镇街道工会的经费来源,确保乡镇街道工会开展工作必要的经费。上级工会要加大对乡镇街道工会的扶持力度,要给予必要的经费补助。乡镇街道工会要积极争取乡镇街道财政的支持,为开展工作提供必要的经费补充。同时,要加强对乡镇街道工会经费管理,把有限的经费真正用到为职工群众服务的刀刃上。
第12篇：关于全市街道党建工作情况的调查报告
为贯彻落实全省第四次党（工）委书记培训班会议精神，加强和改进街道党建工作，提高街道党组织的战斗力和凝聚力，促进城市“两个文明”建设和街道各项事业的蓬勃、健康发展，最近，我们深入到宁江区13个街道就党建工作进行了全面调查和研究。通过调研，了解和掌握了当前街道、社区党建工作的基本情况，总结了经验，查找了问题，分析了原因，对进一步加强和改进街道、社区党建工作，提出了对策和建议。
一、基本情况和主要做法
我市现有13个街道党工委，89个基层党支部，133个党小组，1804名街道党员。其中：机关党支部29个，居民委联合党支部24个；机关党员378名，居民委党员1426名。居民委党员中，流动党员316名，下岗职工党员635名，复员兵党员89名，毕业生党员24名。
城区街道办事处领导班子成员共41人，其中：党工委书记13人，主任1人，副书记13人，副主任15人。13名党工委书记中，年龄在35岁以下1人，36至40岁的3人，41岁至45岁的7人，46岁以上的2人。具有大专文化程度的4人，大学文化程度的9人。居民委党支部书记89人，其中专职支部书记60人，支部书记兼委主任29人。
从调查情况看，近年来，特别是自去年全省第四次党工委书记培训班后，在各级党委和街道党组织、广大党员干部共努力下，全市城区街道党建工作有了新起色。能够坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想及党的基本路线为指导，认真贯彻落实中组部《关于加强街道党的建设工作的意见》，按照“抓班子，打基础；抓薄弱，促整体；抓活动，上水平”的基本工作思路，从搞好城市管理、社区服务，保持社会稳定和发展街道经济需要出发，以加强领导班子建设，提高干部素质为重点，不断加强对街道党建工作的领导，切实搞好街道党的思想、政治、组织、作风建设，使过去一直比较薄弱的街道党建工作发生了明显变化，有力地推动了街道经济工作和街政建设，密切了党群、干群关系，促进了全市改革、发展、稳定和社会的进步。概括起来，主要有以下几个特点：
（一）街道领导班子建设得到了进一步加强。首先，狠抓了街道领导班子的调整配备。宁江区委通过采取机关下派、横向交流等形式，把一些思想政治素质好、政绩突出、群众公认的干部选拔到街道领导班子中来。通过选拔、调整，城区街道领导干部中大专以上学历、45岁以下和懂经济、会管理的干部达到90%以上，有效地解决了部分街道班子成员年龄结构不合理、文化素质低、思想观念陈旧、开拓创新意识不强等实际问题。二是加强了街道干部政治、业务培训。市里每年都举办2期街道副科级以上领导干部培训班，组织他们系统学习邓小平理论、十五大报告、市场经济知识、城市管理知识、领导科学及党的建设有关知识等。几年来，全市共培训街道党员领导干部200多人次，培训面在98%以上，极大地提高了干部的政治业务素质。三是认真贯彻落实民主集中制。各街道领导班子能够坚持集体领导和个人分工相结合，实行科学和民主决策，完善了各项规章制度，进一步建立健全了廉洁、高效的工作机制。认真抓好民主生活会。街道领导班子每年召开2次民主生活会，会上，各街道班子成员都联系自己的思想工作实际，认真对照检查，开展批评与自我批评，对查出的问题，认真整改，保持了班子的团结协作，促进了各项工作的开展。
（二）党员教育管理工作逐步走向了规范。街道党工委十分重视党员的教育管理工作。以江泽民“三个代表”重要思想为指导，积极探索新时期街道党员教育管理的方式方法，实施规范化管理。在教育方法上，针对街道党员的不同特点，坚持实用、实效、实际原则，开展了寓教于乐、寓教于情的党员教育活动。除了坚持“三会一课”制度外，还采取了讲学、知识竞赛、专题讨论、观看党教录像片、过政治生日等形式，加强党员的教育工作。在党员的管理方式上，坚持“入口要严、出口要畅”的原则，严格执行民主评议党员制度，几年来共评出优秀党员355名，合格党员3351名，不合格党员35名，有13名党员受到了组织处理，保持了党员队伍的纯洁性和先进性。在坚持民主评议党员的同时，还加强了流动党员、复员兵党员、下岗职工党员的管理，有的街道党工委还实行了流动党员活动证制度，如沿江街道党工委对外出六个月以上的党员及时发放流动党员证，保证每个外出党员及时参加党组织的生活。对复员兵党员、下岗职工党员，采取分类管理的办法，建立了个人档案，把每个党员的工作情况、详细住址、联系电话等都登记造册，定期进行走访，交任务、提要求，有针对性地做好思想政治工作，保证了每个复员兵党员和下岗职工党员都处在党组织的管理和监督之下。
（三）党内活动开展得扎实有效。结合城区实际
，街道党组织普遍实施了“为民、富民、安民、乐民、便民”等“五民”工程为主要内容的建设“凝聚力工程”活动，把为群众办好事、办实事，扶贫济困、排忧解难作为“凝聚力工程”的核心，切实解决群众急需解决的问题。一是发展街委经济，解决下岗职工、残疾人就业难的问题。近两年，宁江区委通过自办、合办、挂靠等形式，共创办企业253户，安置下岗职工507人、残疾人74人。团结街道党工委建立了刮白服务队、印刷厂，建设街道党工委建立了45个社区服务网点，解决了62名下岗职工和4名残疾人的就业问题。二是搞好环境卫生，解决群众行路难的问题。几年来，全区13个街道共投入资金293万元，整修巷路70条，硬化路面13.7万平方米，新挖排水沟3370米，清理排水沟114168米，疏通排水管750节，治理低洼地段1972处，清运垃圾112696立方米，使居民群众有了良好的生活环境。三是狠抓了社区治安。各街道普遍成立了治保委员会，调节民事纠纷，维护社区治安。前进街在辖区内成立了19个治安巡逻队，使辖区的治安环境有了明显好转。文化街、民主街积极发挥居民委主任作用，为派出所提供破案线索，协助侦破刑事案件100多起，形成了警民共建文明区的良好氛围。四是开展扶贫济困。各街道党委把部分生活困难的居民作为扶助对象，积极开展扶贫济困送温暖活动。石化街每个党员干部都包保一户贫困户，定期走访，帮助解决生活上存在的实际问题。几年来，全区街道党员共为贫困户损款6.5万元，捐献衣物5924件，做好事2406件，收到表扬信200多封，通过“凝聚力工程”活动的开展，提高了党员干部在群众中的威信。
（四）社区服务开展得有声有色。一是开展活动，共建社区。石化街在开展社区党建工作中，以“生活在社区、服务在社区、奉献在社区、欢乐在社区”为宗旨，积极开展了“社区党员志愿者服务队”活动、“情系百姓，服务万家”活动和“社区是我家，人人都爱它”活动。通过这些活动的开展，使社区所在单位和党员干部明确了义务，真正做到了驻在社区，支持社区，关心社区，共建社区。二是加强了社区服务设施建设。从解决居民群众最迫切需要解决的问题入手，积极建设社区公益设施，相继建立了老年公寓、医疗诊所、液化汽站、食杂店、熟食蔬菜店、干洗店、幼儿园等服务设施，为群众提供服务，受到群众的普遍欢迎。目前，城区街道共建立社区服务网点669个，安置下岗职工102人。一个老有所养、孤有所靠、幼有所教、残有所助、贫有所济、医有所医、难有所帮的现代城市社区生活环境已初步形成。
（五）制度建设有了明显加强。省街道党建工作会议后，各街道党组织理清了思路，进一步完善了制度，各项工作逐步向规范化、制度化方向迈进。结合城区街道实际，先后建立健全了党内各项规章制度，即党支部“三会一课”制度、民主评议党员制度、党员生活日制度、党员教育管理制度、党员领导干部工作责任制度，党员责任区活动制度、定期走访制度和干部廉政勤政制度等，严密了组织生活，规范了工作程序，强化了考核措施，党建工作的基础工作也更加规范。
（六）精神文明建设取得了一定成果。一是多方筹措资金，加大了街道文化设施建设的投入，建立了中老年活动室、图书室、台球室、电化教育播放点、黑板报等多个文化场所和设施，为居民群众的业余文化生活提供了活动场所。二是广泛开展了形式多样的文化活动，丰富居民群众的业余文化生活。在“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、元旦等重大节日来临之际，结合各街道实际，积极开展“讲职业道德、讲社会公德、讲伦理道德”的事迹报告会、演讲会和知识竞赛、篮球赛等文体活动，提高了居民群众文化素质、思想素质和道德水平。三是开创了街企共建、街校共建、街警共建、社区共建的新路，扩大了创建“文明小区”成果，促进了街道、社区精神文明建设工作整体水平的提高。
二、当前街道党建工作存在的问题及原因
尽管我市城区街道党建工作取得了一些成绩，但还存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：
一是社区内大党建的工作格局没有形成。社区党建还没有引起全社会的重视，街道内的单位及部门有一种与己无关的思想，在组织领导上，没有把部门中的党员、退休的老干部、下岗党员统一组织起来，居民委和社区党组织不健全，该成立的没成立，一盘散沙。
二是大部分街道党组织阵地建设不完善。由于受各方面因素的影响和制约，我市街委办多年来处于十分困难的状态。目前，区级财政只负担街道办事处在编人员的工资，正常的办公经费支出全靠自筹，特别是党建经费，财政没有列入预算，大多数街委办因无开展党员教育工作所必须的党建电教室、学习资料和电教设备，困难街道甚至连最简单的电视机和播放机都没有，导致党员学习教育工作无法开展或效果不好。
三是对党员干部的教育、管理和制约机制不健全。随着形势的发展变化，街道中的党员成分越来越复杂。由于居住分散，流动性大，给居民区内党员教育管理工作带来很大难度。尤其是家住街道，而工作与街道无隶属关系的党员8小时以外的监督机制尚不健全，致使街委办对这部分党员的8小时之外教育、管理和制约束手无策。
四是对街道、社区内非公有制经济组织党建工作指导不够。近几年来，我市非公有制经济快速发展，已经成为社会主义市场经济的重要组成部分。但是由于没有明确规定，使街道党工委对这部分经济组织党建工作无权干涉，导致有些中小型的非公有制经济该建立党
支部而没建，活动没有开展起来，党员先锋模范作用也没有很好发挥，党的覆盖面没有延伸到，街道、社区内党建工作还有“空白点。”
五是部分下岗党员党性观念淡薄。由于企业产业结构的调整、合并、改组，使一部分企业党员成为下职工，这些下岗职工党员思想上出现滑坡，党性观念淡薄，组织纪律涣散，很难组织起来过组织生活。
产生上述问题的原因是多方面的。一是对街道党建工作重视不够。有的街道领导对街道党建工作只是强调在口头上，停留在文件中，行动上不见效。二是个别街道党组织负责人素质不高。个别街道领导不会抓新形势下的党建工作，同时也很少进行调查研究，心中无数，工作没谱，加之思想老化，方法陈旧，对新形势下党建工作遇到的新情况、新问题束手无策。三是街道党组织的领导和指导关系不理顺。街道党工委是宁江区委的派出机构，由于隶属关系问题，只管居民区党组织和离退休居民党员，很难与驻街企事业单位、非公有制经济组织及在职党员发生联系。四是街道基层居民委工作人员待遇低。一些居民区党支部书记因无经济报酬、活动经费而工作情绪低落，影响了社区党建工作的深入开展。
三、对策和建议
第一，要加强工作指导。随着我市经济的发展，街道和社区功能进一步扩大，街道、社区党的建设工作进入了一个新的阶段和更高的层次，许多新的问题需要明确，基层拿不准的问题需要及时指导，党的建设一些具体问题需要明确规定，各街道、社区一些探索性的经验和做法需要规范，所以我们感到有必要在吸收和借鉴外地先进经验和做法的基础上，结合我市目前街道党建工作的实际情况，尽快以市委名义制定下发《关于加强全市街道、社区党建工作的意见》，进一步明确街道党组织的主要职责和任务，制定工作机制，用以规范、推动全市街道、社区党建工作的深入开展。
第二，要及时总结经验。针对部分街道党工委对新时期街道、社区党建工作思路不清，方法不当，工作不力等现实问题，建议召开一次全市街道、社区党建工作现场会。通过召开现场会，分析研究街道、社区党的建设面临的新形势、新任务，总结经验，树立典型，进一步明确当前街道、社区党建工作的指导思想、工作目标和主要任务，加强和改进街道、社区党的建设，为城市各项任务在基层贯彻落实提供组织保证。
第三，要在党建工作“四个延伸”上进行积极的探索。一是向非公有制经济组织党建工作延伸。按照属地管理的原则，街道党（工）委要大力加强对非公有制党组织的政治领导，切实把非公有制经济组织党的工作“管起来”，紧紧抓在手上。同时，要适应非公有制经济的发展需要，为他们创造有利条件，激发他们热心建设社区、努力回报社会的积极性。二是向驻街企事业单位党的工作延伸。建立驻街企事业单位党的工作联席会，定期研究布置工作，组织党的活动，逐步形成资源互享、优势互补、齐心合力抓社区党建工作的良好氛围。建议我市借鉴、学习长春市或别的省、市的经验，今后驻街企事业单位创先争优、评选先进都应征求所在街道、社区党组织意见，实行“一票否决”，以此督促、增强其“驻在社区、关心社区、支持社区”意识，使之主动配合所在街道、社区党组织开展工作。三是向驻街在职党员8小时以外教育管理工作延伸。要对居民中的在职党员进行登记，成立“在职党员联系站”，实行在职党员双重领导制度，配合在职党员所在单位加强对他们的8小时之外进行教育管理，使他们在单位和社区既能发挥党员的先锋模范作用，又能在自觉接受街道、社区党组织的监督，保证每一名党员无时无刻不在党组织的管理和监督之下，避免了党员干部8小时之外犯错误，加强了廉政建设。今后，在职党员评选先进、提拔使用要考察他们8小时以外的表现，征求街道、社区党组织的意见，并实行会签制，以此触动辖区内在职党员增强“社区”意识和责任意识。四是向团员、青年、少先队工作延伸。街道、社区应建立团的组织和少先队工作联络站，在街道党委的统一领导下，用“党建带团建促队建”，不断增强街道、社区党建工作的生机活力。
第四，要改善街道党建工作的环境和条件。各级党委、政府应注意把解决实际问题，搞好硬件建设，作为加强街道、社区党的建设工作的重要内容。要从城市改革、发展和稳定的大局出发，协调相关部门特别是财政部门，尽力解决居民区党支部书记的经济待遇、基层党组织活动经费和居民区党支部电化教学设备问题。要加大对街道、社区党建工作的投入，社区党建工作的各种费用要列入街道年度预算。要抓住居民区调整、城区改造、房地产开发等机遇，采取有力措施，解决好社区和居民区办公用房和党员活动场所问题。要采取市、（区）党委从党费拨一点，街道党组织自筹一点的办法，解决街道、社区党组织活动经费问题，确保工作正常运转。
第13篇：对街道吸毒人员情况的调查报告
**区**街道办事处，地处**市城区中心，东临氐星路，南接大科办事处，西到螺子坳，北达**桥。辖区总面积5.5平方公里，常住人口5.5万人，流动人口2万余人，下辖9个社区居委会，辖区人口稠密，商贾云集,交通便捷，商厦、写字楼、学校、农贸市场、娱乐城、医院等一应俱全。
我处共有在册吸毒人员114人,其中扶青社区3人
,**社区12人,关家社区14人,**社区18人,耕塘社区14人,甘子冲社区29人,小花社区16人，洞新社区8人，还有竹山社区目前暂时没有。其中列入社区戒毒和社区康复77人，占总人数的67.5%；劳教在所22人,强制戒毒9人,监狱服刑6人。
今年4月份，我对辖区内在册吸毒人员进行了详细的调查摸底，调查内容包括吸毒人员姓名、性别、身份证号码、初吸时间（或强戒时间）、家庭住址、联系电话、目前吸、戒毒情况等，经过认真调研分析，发现我处吸毒人员主要存在以下5种情况。
1、成功戒毒，要求消“户”者
如扶青社区吸毒人员廖海霞，2006年初吸食毒品追龙，后家庭破裂，已离婚。现经过家人的劝说，特别是在现男友的鼓励下，已完全与毒品断绝，并自觉每月到卫生防疫站尿检一次，都是阴性，现在与男友一起经营旅社，生活稳定，感情稳定。但其本人反映，因为自己曾经吸过毒，被公安机关机关列入黑名单，给自己的生活带来诸多不便。如去年和男友到云南办事，住宾馆时凌晨2点遭当地公安查房，原因就是用身份证登记住宿时，属公安机关在册的“重点人员名单”，引起当地公安机关的注意，带来出行不便。还有**市公路局的吸毒人员彭国军，目前收入稳定（年收入近4万元），家庭稳定，本人对毒品危害认识深刻，自觉按月尿检，都是阴性。我们到他单位领导和同事们及周围邻居调查，都反映他确实已不沾毒品，我们认为他已成功戒毒。
据初步调查掌握，目前成功戒毒1年以上者有12人，占决在册人数的10.5%，他们都因自己的吸毒史，成为公安机关在册的“重点人员名单”，引发了生活中诸多不便，遭受到各种歧视，他们强烈要求消“户”，退出公安机关“重点人员花名册”。我们认为这些要求有合理性，可列入阶段性戒毒成功的人员，应与那些尚未戒断的吸毒人员区别对待，但不知道怎样操作。
2、家人伤心，拒不配合者
**社区有一名叫唐维的吸毒人员，因吸毒已与家人的关系很僵，他的老父亲帮他解决了工作，看着他吸毒，恨之入骨，同时也迁怒于社会，怪政府和公安机关没有及时教育和帮助他的儿子，拒不提供唐维的去向，并辱骂打电话问情况的社工人员，与上门做工作的社区民警吵架，气焰嚣张，态度相当恶劣，新的《禁毒法》只有对吸毒人员的强制措施，对拒不配合、态度恶劣的家人没有强制措施，给工作的深入带来了一定的难度。这样的情况占吸毒人员的大多数，约30人左右。
3、嫁入外地，户口未迁者
洞新社区彭红容去年安家到浙江，今年刚生小孩，只吸食过一次毒品，以后没有吸食过，户口还在洞新社区，本人很少回来，社区不能按新《禁毒法》的要求对其进行管理。我处共有3人嫁到外地，但其管理职责没有及时移交过去，其本人及家人也非常忌讳“吸毒人员”这一特殊身份，千方百计隐瞒情况。
4、李代桃僵，身份弄错者
**社区的曹孝军和洞新社区的王利平本人都不吸毒，有单位和邻居、亲人的证明。但当初被人冒用身份证登记，上了黑名单，要求消“户”。建议对确实弄错了的，通过一定的程序，予以消“户”。
5、外地谋生，不知所踪者
吸毒人员的经济都较为困难，因吸毒史在家乡难以就业，为生活所迫，大多都到外地谋生，如耕塘社区吸毒人员蒋郁、洪海滨都在山东开车。关家社区谭凯在邵阳开车，小花社区盛志伟在邵东开快餐店，**社区喻涛在株洲太子龙打工等等，这些信息都是家人提供的，我们能和他们的家人联系上，但没有经费逐一到外地证实，这类情况有19人，另有11人因种种原因我们根本查找不到任何联系方式，如**社区的吸毒人员龙鹤彪，原籍是双峰人，买的户口落在我处，属“三无”人员：在本地无房子无亲人无单位，根本无法查找，还有耕塘社区的潘巍，是区域重新划分时由洞新社区移交过来的，当时是在**大市场买商品房落的户，落在散户组，后房子卖掉了，人也不知所踪，这些“三无”人员给我处的管理带来了极大的难处。
结合我处实际，我个人对社区戒毒和社区康复提出以下6点建议：
1、每年定期组织对办事处和社区从事社区戒毒和社区康复的工作人员进行业务培训，增强基层业务水平。
2、按《禁毒法》第三十三条规定，社区戒毒人员既可在户籍地戒毒，也可在常住地戒毒，但目前没有明确的交接人员制度，容易出现户籍地管不着，常住地没有管的失控局面，应尽快出台有关措施和制度，对社区戒毒和社区康复
人员进行有效管理。
3、建立联动和交接制度。办事处、派出所、禁毒大队和禁毒所的工作联系要加强。如08年9月28日，扶青社区吸毒人员曾艳被强戒，事隔1月后管区民警和扶青社区才知道此事，信息出现了脱节，今后要加强联系。
4、明确“消户”制度，对于1年以上确已戒毒，每月尿检均为阴性，单位、邻居或家人证明（或担保）
没有吸毒，经办事处、派出所、社区调查属实的人员，应该可以阶段性“消户”，如今后发现再次吸毒，则将“消户”必备的戒毒时间延长至3年，以此类推。
5、加大财政投入力度，确保《禁毒法》各项要求落实到位。禁毒工作是一项长期的、艰巨的工作，在查找、联系、帮助吸毒人员的过程中，需要耗费大量的人力、物力和财力，没有相当数量的工作经费投入，光靠责任感和讲奉献不可能真正对吸毒人员管理到位，为了真正把这项工作抓好、落实，建议中央、省、市设立专项经费，解决基层禁毒工作人员的后顾之忧。
6、加大禁毒工作宣传力度，使《禁毒法》深入千家万户，特别是引起吸毒人员家人、朋友、单位的理解与支持，主动帮助和配合政府及相关职能部门的禁毒活动形成全社会共同重视、参与禁毒的大好局面。
第14篇：对街道吸毒人员情况的调查报告
**区**街道办事处，地处**市城区中心，东临氐星路，南接大科办事处，西到螺子坳，北达**桥。辖区总面积5.5平方公里，常住人口5.5万人，流动人口2万余人，下辖9个社区居委会，辖区人口稠密，商贾云集,交通便捷，商厦、写字楼、学校、农贸市场、娱乐城、医院等一应俱全。
今年4月份，我对辖区内在册吸毒人员进行了详细的调查摸底，调查内容包括吸毒人员姓名、性别、身份证号码、初吸时间（或强戒时间）、家庭住址、联系电话、目前吸、戒毒情况等，经过认真调研分析，发现我处吸毒人员主要存在以下5种情况。
1、成功戒毒，要求消“户”者
如扶青社区吸毒人员廖海霞，2006年初吸食毒品追龙，后家庭破裂，已离婚。现经过家人的劝说，特别是在现男友的鼓励下，已完全与毒品断绝，并自觉每月到卫生防疫站尿检一次，都是阴性，现在与男友一起经营旅社，生活稳定，感情稳定。但其本人反映，因为自己曾经吸过毒，被公安机关机关列入黑名单，给自己的生活带来诸多不便。如去年和男友到云南办事，住宾馆时凌晨2点遭当地公安查房，原因就是用身份证登记住宿时，属公安机关在册的“重点人员名单”，引起当地公安机关的注意，带来出行不便。还有**市公路局的吸毒人员彭国军，目前收入稳定（年收入近4万元），家庭稳定，本人对毒品危害认识深刻，自觉按月尿检，都是阴性。我们到他单位领导和同事们及周围邻居调查，都反映他确实已不沾毒品，我们认为他已成功戒毒。
2、家人伤心，拒不配合者
**社区有一名叫唐维的吸毒人员，因吸毒已与家人的关系很僵，他的老父亲帮他解决了工作，看着他吸毒，恨之入骨，同时也迁怒于社会，怪政府和公安机关没有及时教育和帮助他的儿子，拒不提供唐维的去向，并辱骂打电话问情况的社工人员，与上门做工作的社区民警吵架，气焰嚣张，态度相当恶劣，新的《禁毒法》只有对吸毒人员的强制措施，对拒不配合、态度恶劣的家人没有强制措施，给工作的深入带来了一定的难度。这样的情况占吸毒人员的大多数，约30人左右。
3、嫁入外地，户口未迁者
洞新社区彭红容去年安家到浙江，今年刚生小孩，只吸食过一次毒品，以后没有吸食过，户口还在洞新社区，本人很少回来，社区不能按新《禁毒法》的要求对其进行管理。我处共有3人嫁到外地，但其管理职责没有及时移交过去，其本人及家人也非常忌讳“吸毒人员”这一特殊身份，千方百计隐瞒情况。
4、李代桃僵，身份弄错者 xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]
**社区的曹孝军和洞新社区的王利平本人都不吸毒，有单位和邻居、亲人的证明。但当初被人冒用身份证登记，上了黑名单，要求消“户”。建议对确实弄错了的，通过一定的程序，予以消“户”。
5、外地谋生，不知所踪者
吸毒人员的经济都较为困难，因吸毒史在家乡难以就业，为生活所迫，大多都到外地谋生，如耕塘社区吸毒人员蒋郁、洪海滨都在山东开车。关家社区谭凯在邵阳开车，小花社区盛志伟在邵东开快餐店，**社区喻涛在株洲太子龙打工等等，这些信息都是家人提供的，我们能和他们的家人联系上，但没有经费逐一到外地证实，这类情况有19人，另有11人因种种原因我们根本查找不到任何联系方式，如**社区的吸毒人员龙鹤彪，原籍是双峰人，买的户口落在我处，属“三无”人员：在本地无房子无亲人无单位，根本无法查找，还有耕塘社区的潘巍，是区域重新划分时由洞新社区移交过来的，当时是在**大市场买商品房落的户，落在散户组，后房子卖掉了，人也不知所踪，这些“三无”人员给我处的管理带来了极大的难处。
结合我处实际，我个人对社区戒毒和社区康复提出以下6点建议：
1、每年定期组织对办事处和社区从事社区戒毒和社区康复的工作人员进行业务培训，增强基层业务水平。
2、按《禁毒法》第三十三条规定，社区戒毒人员既可在户籍地戒毒，也可在常住地戒毒，但目前没有明确的交接人员制度，容易出现户籍地管不着，常住地没有管的失控局面，应尽快出台有关措施和制度，对社区戒毒和社区康复人员进行有效管理。
3、建立联动和交接制度。办事处、派出所、禁毒大队和禁毒所的工作联系要加强。如08年9月28日，扶青社区吸毒人员曾艳被强戒，事隔1月后管区民警和扶青社区才知道此事，信息出现了脱节，今后要加强联系。
4、明确“消户”制度，对于1年以上确已戒毒，每月尿检均为阴性，单位、邻居或家人证明（或担保）没有吸毒，经办事处、派出所、社区调查属实的人员，应该可以阶段性“消户”，如今后发现再次吸毒，则将“消户”必备的戒毒时间延长至3年，以此类推。
5、加大财政投入力度，确保《禁毒法》各项要求落实到位。禁毒工作是一项长期的、艰巨的工作，在查找、联系、帮助吸毒人员的过程中，需要耗费大量的人力、物力和财力，没有相当数量的工作经费投入，光靠责任感和讲奉献不可能真正对吸毒人员管理到位，为了真正把这项工作抓好、落实，建议中央、省、市设立专项经费，解决基层禁毒工作人员的后顾之忧。
6、加大禁毒工作宣传力度，使《禁毒法》深入千家万户，特别是引起吸毒人员家人、朋友、单位的理解与支持，主动帮助和配合政府及相关职能部门的禁毒活动形成全社会共同重视、参与禁毒的大好局面。
第15篇：北海街道驻村任职工作调查报告
北海街道党员干部驻村任职工作调查报告
按照市委组织部《关于组织开展全市党员干部驻村任职工作问卷调查的通知》，我街道及时向驻村第一书记常翠萍同志和聂云同志印发了《河南省党员干部驻村任职工作调查问卷
（一）》，向派驻村李庄居委会、纸方居委会的“两委（三委）”干部印发了《河南省党员干部驻村任职工作调查问卷
（二）》，在清趣园社区、济渎社区和新蟒园社区中选取三庄、碑子、东高庄等具有代表性的3个居委会，在每个居的“两委（三委）”干部、党员、居民代表中组织100人认真填写了《河南省党员干部驻村任职工作调查问卷
（三）》，在汇总三类调查问卷的基础上，我街道逐项对问题进行统计分析，汇报如下：
一、关于问卷
（一）的调查情况
我街道问卷
（一）的调查对象是李庄居委会党支部第一书记常翠萍、纸方居委会党支部第一书记聂云，选派单位分别是北海街道办事处和市信访局，驻村任职时间为2010年1月7日。从调查情况看，两名第一书记均能迅速转换角色，摸清居情民意。其中李庄居委会存在的主要问题是班子战斗力不强、财力不足和信访严重等，纸方居委会存在的主要问题是班子不健全、信访问题严重，两个居委会都亟需加强村级班子和党员队伍建设，充分发挥党内民主，相互协调配合，在此基础上，进一步理清发展思路，带领居民谋发展、增效益。
常翠萍书记是从我街道选派的驻村干部，在办事处担任组织人事办主任，此前先后担任过民政所所长、创建办主任和经贸办主任，具有较强的“抓党建、谋发展”意识和能力，聂云书记虽然是从市直单位选派的驻村干部，但是曾在乡街道工作过，具备较丰富的基层工作经验。两位同志表示家庭对自己担任的驻村工作都比较支持，认为选派单位对个人福利待遇落实及时，建议上级组织在发挥驻村第一书记作用方面应建立长期帮扶机制，进一步加强关心培养，多压担子大胆使用。
两位第一书记在2011年的驻村工作中，均能自觉将推动发展作为第一要务，将服务群众作为第一使命，将维护稳定作为第一职责，在解决问题中经受考验，在体察民情中丰富人生，个人能力显著提高，驻村工作成效显著。常翠萍书记驻村后，从“固党建、抓班子、搞创建、做实事”做起，求真务实，扎实苦干，受到了广大党员干部的好评。一是规范财务管理。健全完善财务签批制度和支出会议制度，用制度约束人，使居委会两委会议研究支出事项得到了较好落实。二是加强两委团结。与两委成员逐个谈心，使两委成员识大体，顾大局，拧成一股绳，推动工作开展。三是加强阵地建设，居委会办公楼年久失修，经两委会研究，投入3万元对办公楼进行了修缮，保障了正常办公条件。四是全力落实“四议两公开一监督”工作法，做到村级重大事项公开透明，确保了群众的知情权和监督权，干部的影响力和威信显著提高。五是围绕中心、投身创建。采取主动上门逐户做工作的方式进行，经过耐心细致的思想工作，在广大群众的大力配合和共同努力下，居委会面貌发生了翻天覆地的变化。聂云书记从加强基层党的建设入手，从群众最关心、最迫切的问题入手，加大办实事、办好事的力度，增强了党在农村的凝聚力和战斗力，充分发挥党支部的领导核心作用，认真落实党在农村的各项方针、政策，较好完成了各项工作任务并取得了一定成绩。 完善规章制度，加强党的建设。一是认真组织开展“一创双优”活动，全体干部、党员提高了党性，统一了认识。二是建立了居委会干部每天早上九点集中碰头议事制度，有效提高干部工作效率。三是坚持每一季度的财务公开、民主理财制度，始终给群众一个明白。四是注重发挥老党员、老干部模范带头作用，事事都事先征求他们的意见，先与他们沟通，取得了老党员、老干部对各项工作的支持。五是为改善党员年龄结构，积极培养入党积极分子。六是丰富文化生活，促进团结和谐，既丰富了居民的文化生活的同时，也在活动中增强了团结，促进了和谐。
两位第一书记关于对进一步做好党员干部驻村任职工作的建议：
1、加强选驻单位与派驻单位的交流沟通。选派单位“一把手”或分管领导要经常到派驻村走一走、看一看，增强对派驻村的了解；多组织选派单位的干部集体或轮流到派驻村调研、体验生活，提供集体智慧和“局外人”的想法；做好坚强后盾，尽力为派驻村提供财力、物力和社会资源支持。
2、加强第一书记尤其是派驻村存在问题相似的驻村干部之间的沟通交流。以方便大家相互学习，取长补短，掌握更多的基层工作方法，更好地为派驻村的稳定发展做出贡献。
3、加强对驻村干部的资源援助。驻村单位一般经济基础薄弱，基础设施和社会发展急需资金的注入，希望省委组织部和市委组织部协调有关部门，建立一种机制，尽可能为驻村干部工作所需各项资源开通绿色通道。
二、关于问卷
（二）的调查情况
问卷
（二）的调查对象是我街道李庄居委会的三委干部和纸方居委会的两委干部，共10人。从调查情况看，10名居委会干部对上级党组织选派党员干部担任驻村第一书记及第一书记的工作都十分认可，认为第一书记全年在居委会工作时间达到261天以上，他们经常深入家户走访调研，倾听群众心声，征求群众意见，为所派驻村的全面发展问诊把脉，和居委会干部一起制定了所派驻村的发展规划，常翠萍提出了通过协调火车站允许李庄装卸公司参与、盘活原养殖基地闲置资产、借助水资源开发招商引资建设住宅小区三条途径来解决集体经济收入问题的发展思路；聂云强抓机遇，通过与支村两委共同协调努力，克服重重困难，一是确保2号商务楼顺利开工，目前顺利完成招标并签订了招标合同，所涉及的房屋及附属物的拆迁工作已基本完成。
两位第一书记都自觉遵守廉洁自律的相关要求，吃住在居委会。常翠萍书记经常开着自家的车为李庄居委会的事跑前跑后，李庄居委会的办公大楼年久失修，常翠萍书记拿出自己家里正在装修车库的涂料等用于维修办公室，聂云书记坚持天天到居委会报到，吃住自理。
在调查中，有5名居委会干部认为第一书记驻村后给村里带来的最大变化是村级班子进一步加强，各项基础设施建设得到改善，有2名居委会干部认为是村风民风更加文明；有3名居委会干部认为赢得基层群众干部的信任支持必须发挥自身优势积极服务居委会发展，有5名居委会干部认为必须积极协调资源，带领群众致富；有4名居委会干部认为驻村第一书记能否安心基层工作最主要的原因是个人适应能力，有3名居委会干部认为是上级组织的关心培养，建议上级组织多压担子大胆使用；有9名居委会干部认为影响第一书记作用发挥的外部条件是选派单位的重视和支持力度，有4名居委会干部认为是两委干部的配合情况。
10名居委会干部对进一步做好党员干部驻村任职工作提出了以下建议：
1、市委市政府及选派单位对第一书记进一步关心照顾，确保经济上有待遇，政治上有荣誉，解除党员干部驻村任职的后顾之忧。
2、给予所派驻村政策优惠、经济倾斜，帮助第一书记更好的促进派驻村发挥产业优势，带领群众增收致富。
3、对驻村干部加强居委会工作方法的培训指导，多组织交流研讨、观摩学习。
三、关于问卷
（三）的调查情况
问卷
（三）的调查对象是未选派第一书记居委会的干部群众，我街道从清趣园社区、济渎社区和新蟒园社区中选取三庄、碑子、东高庄等具有代表性的3个居委会共310人，其中年龄在25岁—50岁的约占65%，50岁以上的约占35%；文化程度大专以上约占40%，高中占48%，初中和小学占12%；两委成员、普通党员、群众代表占18%，普通群众占82%。从调查情况看，大部分调查对象听说或了解党员干部驻村任职工作，认为驻村干部对农村发展稳定有显著作用，80%的调查对象希望市委市政府能够为所在村选派驻村干部，帮助群众解决致富难、资金难等突出问题。48%的调查对象认为本村的发展优势未得到充分发挥，如果能够选派第一书记，群众希望第一书记入驻村后与居委会干部协调配合，维护居内团结稳定，尽快制定切合本居实际的发展规划，帮助群众发展经济，引导居民增收致富，解决居民生产生活难题。
调查对象对选派第一书记驻村任职提出以下希望和要求：
1、希望第一书记是从市级单位或街道里选派的，有过基层工作经验，既有群众基础，有又能迅速摸清民情民意，尽快开展工作，帮助派驻村上项目、引资金。
2、市委市政府及选派单位对派驻干部关心照顾，对派驻村加大新农村建设的帮扶力度，从政策、项目、资金等方面给予倾斜。
3、建立驻村帮扶长效机制，第一书记要扎根基层，干事创业，切实为群众解难题、办实事，协调居委会矛盾，带领居民上项目，增收致富，改善生活。
从三类调查问卷汇总情况看，我街道第一书记、基层干部群众对省委组织部选派党员干部驻村任职工作非常认可，认为第一书记驻村后，不仅增强了基层组织的凝聚力、向心力、战斗力，而且帮助群众解决了生产生活中亟需解决的多种难题，为群众增收致富提供了有效帮助。下一步希望上级部门进一步完善机制，管好、用好、发挥好驻村干部的智慧和能力，为驻村干部搭建广阔的发展平台。
中共北海街道工作委员会 2012年1月9日
第16篇：城市街道的“走鬼”调查报告总结
《城市街道的“走鬼”》2004.7 城市街道的“走鬼”
——广州市新港西路街头流动商贩调查
【内容摘要】本报告针对广州市“走鬼”、“游击队式”的沿街摆卖现象，通过实地偶遇抽样、面对面访谈等形式，运用定性与定量相结合的分析方法，试图探讨“走鬼”现象的基本特征、活动规律和形成原因。如何解决“走鬼”现象带给城市的诸多问题，成为目前城市规划建设管理中的难题，本报告提出了“以疏导为主”的思路和建议。 【关键词】 城市街道
走鬼
流动商贩
调查
“走鬼”，一个词典里查不到的词语。
在广州、香港等一带，“走鬼”是流动商贩违法摆卖时，为逃避城管执法人员的清理惩戒而相互招呼走脱的暗语，后来被人们当成流动商贩的代名词。事实上，广州走鬼的经营活动已形成一个特殊的零售市场，直接影响着部分广州市民的生活。他们往往沿街占道经营，对城市市容环境、交通、商业秩序等带来一系列问题。城市化地区、特别是城市中流动人口多的地区，如“城中村”等，“走鬼”出没频繁，执法部门屡禁不止。“走鬼”已经成为城市商业活动规范化发展、城市空间有序利用的制约因素，成为城市发展中的难题。
广州市是珠江三角洲地区的中心城市，流动人口多。“走鬼”的活动相当典型。“走鬼”虽是地方称谓，但“走鬼”现象却不是广州所特有。对这一城市问题进行调查研究，极具普遍的现实意义。
“走鬼”的基本特征和活动规律有哪些？对城市造成哪些影响？如何对待和处理？带着一系列的疑问，我们开始了此次调查。
资料与方法
（一）调查方法：以抽样调查法和局外观察法为主。
（二）研究对象、时间和地点
1、调查研究
1）时间：2004年7月2－11日。 2）地点：广州市新港西路。
3）对象：调查地段内街头流动商贩与附近居民。以偶遇方式进行抽样。流动商贩回答样本122份，居民回答样本51份，有效样本数分别为116份和49份，样本有效率分别为95.1％、96.1％。其中流动商贩有效样本中，男性61人，女性55人，没有明显性别偏向。
2、局外观察法
1）时间：2004年7月10日7－23时。 2）地点：新港西路中大公车总站。
3）对象：在该点经营的流动商贩。以局外观察法记录17个整时点数据，记录时未引起注意。
（三）研究主要变量
1、抽样调查
《城市街道的“走鬼”》2004.7 对流动商贩调查的变量主要有性别、年龄、就业状况、教育程度、家庭规模、月均收入、经营类别、历史、现状、计划、缘由和心理状况指数等共26个。问卷经过预调查，其中三题被修改。
对附近居民调查的变量主要有：对流动商贩出售商品的评价与购买偏好、经营活动的评价、对城管执法行为的态度与看法等共10个。
调查问卷详见附录。
2、局外观察
局外观察的主要变量有观察时间、该时点流动商贩人数、性别构成、摊点数、经营类别共5个变量。
（四）相关说明
新港西路相关路段是城市干道，处于广州老城市中心区边缘。周边高校和“城中村”密集，人流车流集中，“走鬼”活跃。局外观察所选点是“走鬼”重要的集聚点，最长直线距离不超过30米，临近高校及大型布料市场主入口。选点具有代表性。
由于研究区域集中在新港西路，样本难免具有地域的局限性。偶遇抽样是非概率抽样，不可避免的存在一些缺陷。
（五）资料分析
本文以定性和定量相结合的方式进行。采用SPSS软件对资料进行频数分析、统计描述分析、交互列联表分析。然后从流动商贩的群体特征、定点个案研究结果以及周边居民与流动商贩关系三方面进行描述和解释。所有工作均由本小组5位本科生完成。
结果与分析
（一）“走鬼”及其流动经营的基本特征
1、主体人群特征
（1）主体人群特征一:以年轻人和较低文化素质人群居多
调查对象的年龄段在14—69岁之间，平均年龄为35岁，其中40岁的人最多，占13.8%。14－40岁的人数占调查人数的79.3％（图一），表明“走鬼”的主力群体为年轻人。
从文化程度上看（图2），“走鬼”中初中文化水平或以下的约占83%。这种文化层次，在就业竞争激烈的广州较难找到合适的工作。
《城市街道的“走鬼”》2004.7
(2）主体人群特征二:外省无业者和下岗者占绝大多数
统计所得，调查地段内流动商贩以外省籍居多，占64.7%，而本省其它市和本市的则分别占27.6%、7.8%。其中，目前无业者占63.8%，下岗者为23 .3%，他们共同占了总数的近九成。可见，样本总体呈现出较为明显的群体特征——以外省无业者和下岗者为主体。 （3）主体人群特征三：低收入者居多
流动商贩的家庭人口规模六人以内的占82.6%，其中
3、
4、5人所占的比例最高，各占20%多，表明平均负担系数较大。其中，租房的占87.1%，自己有房的占10.3%，借居的仅为2.6%，可见租房子住的占绝对多数；而且，自己有房的大多是本市人口（只占调查人数的7.8%）。另外，从数据可知，流动商贩收入在800元以下的占了72.2%，在1200元以内的就占了95.7%。这样的收入，对于大多数流动商贩来说，除了要交纳房租与应付日杂外，还要供养家人，甚至供孩子上学，家庭经济估计是比较紧张的。若不幸因碰上城管而被没收货物，可能血本无归，生活更为困难。
《城市街道的“走鬼”》2004.7
（4）主体人群特征四：地缘特征突现
从表1可知，外省的流动商贩占绝大部分，而本省其它市和本市的相对较少。通过分析，呈现出较为明显的地缘特征，具体表现为：
本市型：在9个籍贯为本市的样本中，有8个年龄在35到62岁之间，说明大部分是中老年人。从表4可看到，本市的流动商贩，低收入者（低于400元）比率比其它都高，而高收入者（高于1200元）比率则比其它都低。但是在800－1200元收入水平上的比率要比其它的高，这可能反映了本市流动商贩收入总体偏低又相对不均的特
《城市街道的“走鬼”》2004.7 点。
外省型：从事流动商贩的，外省居多，主要是因为他们相对本市居民更难找到工作，而这种流动买卖不需要交租金，经营较自由，更易支配时间，尽管净收入偏低，但仍有不少外省人选择从事该工作。与本市的不同，外省籍流动商贩呈现出数目众多、年龄结构多样化的特点。
本省外市型：他们的经营方式和规模与外省的相似，只是中高收入者所占比率较低。
（5）主体人群特征五：男女差异明显
《城市街道的“走鬼”》2004.7 表5 日均工作时间与性别交叉列联表性别男日均工作时间小于4小时数量在日均工作时间里的比重在性别里的比重总比重数量在日均工作时间里的比重在性别里的比重总比重数量在日均工作时间里的比重在性别里的比重总比重数量在日均工作时间里的比重在性别里的比重总比重数量在日均工作时间里的比重在性别里的比重总比重550.0%8.5%4.4%1237.5%20.3%10.5%2458.5%40.7%21.1%1858.1%30.5%15.8%5951.8%100.0%51.8%女550.0%9.1%4.4%2062.5%36.4%17.5%1741.5%30.9%14.9%1341.9%23.6%11.4%5548.2%100.0%48.2%总值10100.0%8.8%8.8%32100.0%28.1%28.1%41100.0%36.0%36.0%31100.0%27.2%27.2%114100.0%100.0%100.0%4－8小时8－12小时大于12小时总值
从经营商品看（图4），食品、文娱用品的经营者男性居多；衣服饰品和植物花草经营者女性居多。日用品经营中则男女较平均。
从收入水平看（图5），女性的月收入总体比男性的低，91%在800元以下，其中400－800元/月的占女性总数的一半以上。而男性中有56％月均收入在800元以下， 800－1200元/月的占男性总数的37%，比同水平的女性多出30%。
从工作强度看（表5），男性流动商贩的工作时间明显比女性的长，每天工作8小时以上的占70%以上，而女性则占50%左右，究其原因，可能是中年妇女除了工作外还要照顾家庭，所以尽管工作时间比男性少，但其劳动强度可能不比男性小。
2、经营活动特征
(1)选择商品特征：经营品种繁多且成本低廉
从图6中看出，经营商品种类繁杂，其中以食品、衣服饰品、日用品居多。所经营商品不但是周边居民倾向购买的，还是成本较低，容易摆摊和卷席逃走的。
流动商贩启动成本都比较低，600元以下的居多，多是自我积蓄。其中缘由，大概是一方面自身经济实力弱，另一方面顾客对流动商贩出售的贵重物品信心不足，故流动商贩经营的往往是比较廉价的货物。
《城市街道的“走鬼”》2004.7
(2)经营地点特征：人流量大的地段
在选择经营地点的调查中，选择人流量大的51.7%，选择同类经营者聚集的19%，选择城管管不到的14.7%，选择离住处近的36.2%。可见，对于他们来说，顾客才是最重要的。尽管选择城管管不到的只有14.7%。但并不说明城管工作力度低，据调查，流动商贩一天一般会遇上城管人员好几次。他们有不少人认为：几乎所有地方城管部门都管得很严，所以他们选择经营地点时，较少考虑城管因素，而更多地注重顾客因素，只要有利可图，他们愿意冒着被抓的危险。
（3）经营时段特征：早出晚归，高峰时段明显
《城市街道的“走鬼”》2004.7
从表7看，流动商贩的工作时间往往较长，工作强度较大。小于4小时的只占8.8%。大于8小时的超过60％，是流动商贩的主要部分。他们一般早出晚归，从事流动买卖是他们生活的唯一来源。
在调查地段内，流动商贩开工和收工时间较集中。从图7和图8可以看到，每天开工时间集中在6点到10点间，其中6点、8点和10点分别形成三个小高峰——6点达到最高峰，主要是卖早餐和水果蔬菜的；8点次之，10点最小，主要是卖日用品和衣服饰品。收工时间则集中在22点到24点间，其中在22点达到高峰。这种规律分布，再次反映了流动商贩工作强度大、时间长的特点。
(4)时空对应特征：相对稳定性
《城市街道的“走鬼”》2004.7 表8 被调查者从事该业时间分布表频数有效小于半年半年到1年1－2年2年以上总计31191650116百分比26.716.413.843.1100.0有效百分比26.716.413.843.1100.0累积百分比26.743.156.9100.0 表9 在当前地点经营时间频数有效10天以内10－30天超过一个月超过一年总计2192957116百分比18.17.825.049.1100.0有效百分比18.17.825.049.1100.0累积百分比18.125.950.9100.0 人们普遍以为“流动商贩”具有很大的流动性，随市场供需而移动。但数据表明，在观察地段内，流动商贩的经营活动具有时空的相对持久性。从时间上看（表8），近一半流动商贩的经营活动在2年以上（其中大部分是
3、4年以上的）；从空间上看（表9），将近半数的流动商贩已在当前地点或其附近经营超过1年。所观察地段，地处城中村外围和高校附近，有着较大的市场支撑，供求关系显著，能够吸引流动商贩长期在该地段经营。总的来说，从业时间长的流动商贩，在当前地点经营的时间也长。须指出，他们较少拥有固定的顾客。只有32.8%被调查者做熟客生意，主要是经营食品类的，特别是经营早餐的。
（二）地段定点分时段特征
本定点实地研究的观察时间为某天7－23时的整点时间。通过对观察所得数据进行统计分析，我们将从如下几个方面对该点进行描述与分析。
1、总人数在时点上呈集中分布
下午1点钟人数最多，达33人，并向两端逐渐减少，
7、22和23时人数最少，为0人。均值16.8人。在一天各个时间点上，流动商贩人数呈单峰集中分布趋势。
2、各时点上男女人数的变化相似
在调查的该天，男性商贩总人次为160，多于女性的125。但他们的变异系数（标准差/均值）分别为0.745和0.741，说明男女在观察时段内，各自人数的变化幅度极其类似。同时，从下图也可以看出，男女人数在时点上的分布基本上是同增同减的。
《城市街道的“走鬼”》2004.7
3、各个类别商品的经营人次和各时点的人数分布差别较大
如表10所示，观察时段内，经营食品的人次最多，占总人数的37.3％，次之为衣服饰品，占25.8％。药品最少，仅为0.7％。各类商品的经营人数在观察时段内波动幅度的差异也较大，这可以由它们各自的变异系数的差别得到证明。变化最大的是药品，变异系数接近3，其次是植物花草，约1.7，而其余的日用品、食品、衣服饰品和文娱用品则较为稳定，也较接近，都处在0.85左右的水平。
根据分析，还可以看出，在下午1点至晚上8点食品经营人数较多且变化不大，该时段8时点的经营人次占了经营食品总人次的85％。而衣服饰品经营人数在早上10点出现最大值，一直到下午3点钟才开始出现明显的下降，6时点内的人次和占了经营该项总人次的75％。
《城市街道的“走鬼”》2004.7
4、各类商品经营者的比例与商贩、居民调查中的比例具有相似性
4030百分比（％）20三个调查的对比卖者供应10居民需求定点研究文娱用品食品药品衣服饰品0日用品 图10 被调查者贩卖商品类别分布图 我们将居民调查中对某项商品有需求的居民占调查居民总数比例、商贩调查和定点实地调查中各类商品经营人数的比例放到一起进行处理，得出上图。红绿蓝三根线分别代表居民、商贩和定点的比例，可以直观的看出，三线具有很强的一致性。因此，由这个事实可以推测出如下两点，一是我们所选的点具有代表性，二是说明对于流动商贩与周边居民来说，他们的供求关系是比较成熟的，即是说基本上“供对所求”。
5、流动商贩的经营与城管部门的执法行为具有游击战的特点
该地点是所研究区域中人流、车流量很大的一点，也是城管执法部门严管的一个地点。一般情况下，城管每天都会在此处对流动商贩的经营活动进行多次的清理。然而，在我们的图9中，并没有出现由于城管部门的执法行为而造成的人数大起大落。虽然这其中也与我们仅记录整点的数据，不一定能够刚好遇上城管部门的清理活动有关，但也正好说明，城管部门的执法行为与流动商贩的经营活动具有游击战的特点。即城管来了商贩跑，城管走了商贩继续回来经营。
6、空间的集聚性与空间转移的迅速性
我们选定该点进行实地研究，是基于流动商贩经营活动具有明显的空间集聚性的考虑。但是，只要超越了我们所选点的范围来观察，我们又发现一个有趣的现象。在上面图9中我们看到了流动商贩在晚上8点至9点间出现了人数锐减的情况，但从前面的分析我们知道，这个时间段并不是流动商贩收工的最高峰。经过扩大观察范围，我们似乎找到了这个问题的答案。在距离选点大约200米左右的一个公车站周围，出现了流动商贩的一个新集聚点。他们沿着人行道摆摊，延续了50米左右。（如图11）通过细致观察，其中不少经营者即为原先在我们选点的地方摆摊的商贩。而且对周边商铺经营者的访问得知，这种现象已经持续很久了。他们转移地点的重要原因之一，是原地点在稍晚的时候灯光严重不足，新点由于沿街
《城市街道的“走鬼”》2004.7 商铺林立显得灯火辉煌，而且靠近一个小车站，于是他们便在短短的时间与距离内，迅速地完成了经营活动的空间转移与重新集聚。
当然，也必须承认一点，这只是一个点、一个时段的调查，具有很强的随机性。
（三）周边居民的调查分析
经过统计分析，我们发现调查地段内流动商贩与周边居民之间存在着以下两个特点：
1．周边居民的需求：廉价方便
调查显示，有75.5％的受访者曾买过周边流动商贩的商品，而且，当商品合适时，有83.7％的被访者更倾向于购买。这表明，调查地段附近流动商贩经营活动的时空持久性，与周边居民需求的持续存在性有密切关系。如前文所示，调查地段附近，为高校和多个城中村外围，居住着较多的中低收入者，他们对廉价商品的较大需求，与流动商贩的供给在“量”上基本一致。
从“质”上分析，周边居民需求和流动商贩供给在结构上也基本一致。被采访居民倾向购买的商品，以廉价的衣服饰品（40%）、食品（26.7%）和日用品（22.2%）居多；而流动商贩经营的商品中，也以这三种商品居多，表明在商品类型上供需基本一致（图10）。
2、周边居民的态度：理解
（1）经营商品评价：近八成的附近居民认为商品便宜但质量没有保证，说明居民明白流动商贩经营的商品性价比低，在支付较低价钱的同时也必然冒一定的风险。
（2）经营活动对居民生活影响：有24.5%的居民认为带来了方便，有20.4%的认为造成了困扰，但有超过一半的居民（占了53.1%）则认为两者影响均有。带来便利的因素中，价格便宜的占了42.5%，方便的占了50%，而服务多样化仅占了2%；而造成困扰的，则主要集中在占道经营影响交通（28.6%）和影响市容卫生（36.7%）两个方面。因此，若我们能在影响交通和市容卫生两方面找到解决的途径，或许流动商贩的问题就迎刃而解了。
（3）流动商贩是否应该持久经营：在调查中，表示可以或者完全理解流动商贩经营活动的共有98％，表明虽其经营活动在某种程度上对居民生活造成了影响，但居民还是能体谅流动商贩生活的难处。有63.7％的受访居民认为应该让流动商贩在周边继续经营，但同时有75.5％的受访居民倾向于城管部门应该对流动商贩适当管理。他们一般认为流动商贩经营活动需要规范引导，宜疏不宜堵，83.7%认为应该集中经营和管理就充分体现这一点。
《城市街道的“走鬼”》2004.7
小结与讨论
通过以上分析，我们得出以下结论：
1．“走鬼”群体的基本特征
①“一高一低”：高流动、低学历； ②“一大一小”：工作强度大、经营商品小； ③“一多一少”：家庭人口多，收入少。
2．“走鬼”的活动规律
①“朝六夕十”：在时间上“走鬼”活动具有明显的规律性，早上6时为“走鬼”开工高峰时点，晚上22时为收工高峰时点；
②“此起彼伏”：不同商品在时间分布上也具有明显的规律性，即不同商品具有不同的高峰时点，如衣服饰品的高峰时为10时，日用品的为13时，食品的高峰从13时至20时持续较高，最大值出现在19时。
③ “依求而供”：“走鬼”提供与居民需求相一致的商品； ④“立合立分”：一方面，“走鬼”与城管执法人员的对立具有游击战的特点，城管来了立即走，城管走了立即回。另一方面，“走鬼”的空间集聚相当迅速，且空间的转移与重新集聚也相当迅速；
⑤“动中有静”：在高流动中，“走鬼”又往往具有时空的相对稳定性，即他们往往围绕某一区域的几个地点稳定的流动。
3．“走鬼”的形成原因
①“有人买有人卖”：由于“走鬼”兜售的商品廉价，还可以讨价还价，离居住区近，购买方便，附近居民乐此不疲，也促进了“走鬼”市场的形成。
②“人多市少”：新港西路离城市商业中心区相对较远，公共服务设施配套不足，该地段也是广州市“城中村”较集中的区域之一，据附近居民的反映，市场离居住区都较远，而且商品种类单一，特别是一般日常用品，有时要走很远的路才能买到，故购买“走鬼”的小商品也就很自然了。
③“生活所迫”：大部分的“走鬼”都是生活所迫，选择街头摆卖。
4．“走鬼”带来的城市问题
①交通阻塞：“走鬼”多选择人流量大的人行道甚至是机动车道边摆摊，对交通影响极大。
②破坏商业秩序：“走鬼”的流动经营，一个重要的问题就是偷税漏税，出售假冒伪劣商品，滋生非正规市场，对城市商业秩序造成恶劣影响。
③环境卫生：脏乱差，噪音污染。 ④市容形象：人流密集区多是城市商业繁华地带，也往往是反映城市景观面貌的重要区域，“走鬼”的无序局面常常破坏城市的市容形象。
我们的建议：“以疏代禁”——“走鬼”不再走！
因此，针对调查的新港西路，结合广州市“城中村”问题，我们的思路和建议是：以疏导为主，不是一味地取缔和禁止。
《城市街道的“走鬼”》2004.7 城市规划与管理部门可根据实际情况，选择一些合适的地点或路段，出台相关政策，有条件地让流动商贩在规定的地方经营，譬如准入承诺、经营义务等。这样既可引导和激励其买卖活动的规范化，使流动商贩安心经营，周边居民生活得到便利，又最大限度的降低他们对城市的负面影响，有效地处理城市快速发展时期出现的特殊问题。
最后需要指出的是，本报告只是针对广州市新港西路地段进行的调查分析，提出解决方法，然而每个城市的流动商贩问题都存在差异性。因此，本文提出的解决意见，具有地域的局限性。即使如此，该调查结果仍具有相当的参考价值，特别是对流动商贩的分析，具有一定的代表性，有助于了解流动商贩的基本情况。同时，对现阶段“以人为本”的城市规划实践也具有一定的指导意义。
第17篇：关于街道环卫工人生存现状的调查报告
关于街道环卫工人生存现状的调查报告
关于街道环卫工人生存现状的调查报告
当今社会，环卫职工属于社会的弱势群体，一方面，他们为城市的发展做出了许多贡献，另一方面，他们却不能在城市享受到与贡献对等的权利和尊敬，此种现状令人忧虑。近期，**街道对工作在**路、**路等8条道路的32名环卫职工生存现状做了问卷调查，整个调查情况如下：
一、基本情况
1、年龄情况
从受调查的32名环卫工人当中,男、女人数所占百分比为69%和31%；从年龄结构来看，40-49岁之间年龄段所占百分比19%，50-59岁之间占66%;从临时工受教育文化程度来看,基本都是小学、初中以下文化程度。
2、人员来源
整个调查显示，**街道环卫职工工来源主要有三个途径，一是失地农民；二是身体原因不能从事其他工作；三是退休人员。
3、工作时间、福利待遇
我街道环卫一线职工的平均工作时间一般为一天8-10个小时，都签订了用工合同，每年都参加安全培训工作，工资福利等每月在2000元以上。
二、存在困难
通过这项调研显示，如今环卫工人面临着一系列的具体困难：
1、人身安全受到威胁。为了清扫路面，环卫工人每天穿梭于城市的大街小巷，而频繁往来的车辆就成了威胁环卫工人人身安全的第一杀手。近些年来，**街道新建道路、拓宽改造的道路不断增多，路况越来越好，然而，开车上路的“新手”也是越来越多，闯红灯、超速驾车、酒后驾车、疲劳驾驶等现象存在。加上一些环卫工人年龄大、反应慢等原因，随时可能出现因为躲闪不及而导致的惨剧。
2、存在不尊重环卫工人的现象。随手扔垃圾、开车途中产生的抛物等等，都增加了环卫工人的工作难度和危险性。
3、整体文化素质不高。由于街道环卫行业从目前来看，纯粹是一种简单、重复的密集型体力劳动，导致了环卫一线队伍呈老龄化、文化程度低、“用人荒”状况。
三、建议
环卫工人是净化、美化、亮化城市的主力军，为了解决他们的福利待遇和提高他们的社会地位，以进一步提高城市管理水平，我们建议：
1、要建立健全帮扶救助机制。环卫工人工作性质特殊，要以政策和法律保障，使环卫工人从屈辱、劳累、被歧视和误解的境遇中解脱出来，切实保障他们的利益和权益。大力宣传环卫工人他们为城市和社会所做的贡献，客观反映环卫工人的现实状况，让社会公众了解环卫工人，在社会生活中尊重环卫工人、平等对待环卫工人。
2、要建立健全设施配套机制。确保城市配套设施的建设有序合理，降低环卫作业人员的作业强度，并结合实际，适当加大对清扫机械的购买投入，增加保洁区域机械清扫覆盖面，这样不但可以提高工作效率，而且可以在更大程度上保障环卫作业人员的人身安全。同时为环卫长远发展着想。
第18篇：街道加强和改进党建工作情况的调查报告
\"不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海;\"这两句名言在告诉我们要想做事成功绝对不能急于求成而是要循序渐进、重视积累的道理的同时，还告诉我们要想做事成功一定要做好基础工作的道理，如果没有一步步的基础怎么可能会行走千里呢?如果没有一条条小的基础的河流的汇入，怎么可能会形成大江大海呢?加强和改进党建工作也是一样的。当前，随着改革开放的深入和深化，我国经济社会发展日益多元化，各种自由主义思潮泛滥，加之正处在矛盾凸显期阶段，人民内部群体性事件时有发生，国内外敌对势力颠覆我国政治经济制度活动日益猖獗，对国家与社会的稳定以及和谐社会的构建都造成了极大的影响。稳定是发展的重要前提，基层是维护国家与社会稳定以及构建和谐社会的重要基础，因此加强和改进基层组织的党建工作是全党加强和改进党建工作的基础与核心，只有加强和改进基层组织的党建工作，才能真正有利于维护国家与社会的稳定，才能真正有利于促进国家与社会实现又好又快的发展，才能真正有利于社会主义和谐社会的构建。为此，我利用假期时间走访了荣获2011年度**省先进基层党组织称号的**市**区红旗楼街道办事处，对红旗楼街道办事处及辖区各社区近些年加强和改进党建工作所取得的成绩，存在的问题进行了调查了解，并针对其所存在的问题我依据所学过的知识以及通过上网搜集资料所获得的信息提出一些不太成熟的建议。
一、基本情况
红旗楼街道下设11个社区，街道党工委下设11个社区党总支，2个直属支部，1个商会党委，全街党员2240人，其中登记在职党员1868人，每个社区配有6——7名专职干部，社区工作人员平均年龄在40岁以下。
二、取得的成绩
近年来，红旗楼街道办事处及辖区各社区在区委、区政府的正确领导下，坚持以\"三个代表\"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创建管理有序，服务完善，治安良好，人际关系和谐的新兴街区为目标，强化综合服务职能，加强基层组织建设，扎实推进党建工作，使得近几年红旗楼街道办事处以及辖区各社区取得显著成效。
㈠强化了组织网络建设，扩大了社区党组织覆盖面，夯实了为民服务的基础。街道社区党组织是党在城市基层全部工作和战斗力的基础。近年来，红旗楼街道办事处以及辖区各社区为适应经济社会和城市建设飞速发展的新形势，各社区将党组织建设与社区建设同步进行，辖区社区党组织组建率和工作覆盖率达到100%;在抓好社区党组织建设的同时，积极拓展党建工作领域，把党组织建在市场上、路段上、楼宇上、商(协)会上，纵向上建立了由社区党总支--行业党支部--楼宇党小组组成的三级组织网络;横向上初步建立了由街道、驻街机关企事业单位、社区党组织参加的社区党建工作联席会议制度，实现了党员管理的全覆盖和党员作用发挥的日常化，形成了纵向到边、横向到底的基层组织网络，并且初步形成了以社区党组织为基础、街道党组织为核心、单位党组织为补充、社区内全体党员共同参与的区域化党建格局，例如，街道通过对红旗楼商会党组织升格扩模，成立了红旗楼商会党委，创新了行业党委非公经济党建模式，使得基层党组织覆盖面进一步扩大;
㈡明确服务主体，强化了专职工作者队伍建设，夯实社区发展根基。社区干部队伍建设是社区党建工作发展进步的关键。几年以前的社区还是个\"手里拎个皮包包，怀里揣个红章章\"的\"大妈会\"，而近几年随着越来越多的单位人变为社会人，社区承担的职责越来越多，工作标准也越来越高，急需要一支年轻化、专业化、知识化的社工队伍，为更好的开展以服务为中心的社区党建工作，红旗楼街道办事处党工委按照全市城市社区建设精神，重新对社区党支部书记队伍进行了整合，经过重组，现任办事处11个社区的党支部书记中全部都为45岁以下具有大专以上学历的干部，在此基础上，各社区均实行了\"双向联系，双向反馈，双向服务\"制度，将党员是否与社区党组织保持联系，是否自觉参加社区活动，特别是在服务居民中将是否发挥了模范带头作用作为考评的主要内容;并且，近几年来党工委始终坚持把素质提升到突出位置，强化学习培训，提高党员干部素质，通过与北京**区中关村街道缔结为友好街道的契机，先后派出20名社区工作者到中关村挂职锻炼学习;
㈢强化办公场所建设，筑牢社区党建活动阵地。社区办公场所是开展社区党建活动的物质基础。红旗楼街道办事处及辖区各社区根据中央和省委有关文件精神，依据市有关部门下发的关于加强社区组织工作用房的通知，在前年和去年对辖区内新建住宅小区工作用房不达标问题全部予以解决;对一些老旧的未达标的社区，也分别确定了一系列有效措施，有计划地予以解决;同时，还重点加大了精品社区的建设力度，其中胜利南路社区就是在建设精品社区过程中脱颖而出的榜样;
㈣强化为民服务功能，提升社区服务水平。服务群众是党建工作的主题，红旗楼街道办事处以及辖区各社区始终把实现居民愿望，满足居民需要，维护居民利益作为社区党建工作的根本出发点，不断拓展社区党建内容，创新社区服务方式，提高为民服务水平。近几年，在办事处的指导帮助下，各社区先后推出了五项促进和谐社区建设的服务体系，受到了居民的欢迎，茶坊社区开办的社区干部十分钟赶到居民求助现场为居民提供的\"十分钟服务圈\"体系，增强了社区群众对社区的认同感和归属感;\"为低保户担保就医\"制度让低保户先看病后再交钱，不仅大大缓解了低保户就医难的问题，还以实际行动树立了社区想群众所想，急群众所急，与群众心连心的形象;\"社区便民手册\"则将茶坊社区的服务电话以及主要服务内容公布于众，社区1000多名居民每户一册，免费发放;铁道东街社区\"拾金不昧加2分，助人为乐加2分，见义勇为加4分，保护环境加1分，讲文明加1分\"的\"道德存折\"活动开展一年以来，居民的拾金不昧，助人为乐，见义勇为，保护环境，讲文明的意识更加增强了，社区先后发放\"道德存折\"30个，有50多名困难群众及孤寡老人得到救助;工人村西社区则开办了\"全程代办服务\"，变\"百姓跑\"为\"干部跑\"，塑造起社区服务新理念;日前，在北京举行的全国和谐社区建设自主创新先进单位表彰会上，这五项服务体系以其服务高效、手段新颖、效果良好的特点受到好评，获得\"全国和谐社区建设自主创新奖\"殊荣;红旗楼街道办事处还在社区中开展\"一社区一特色\"的党建创建活动，工西社区的\"365党员工作室\"，茶坊社区的\"居家养老\"，**社区的\"道德讲堂\"，工南社区创建的\"流动人口之家\"等都创出了特色，受到了社会及群众的广泛关注，也为辖区群众提供了优质的服务，并且各社区还普遍建立了志愿者服务队，开设了牛奶送货上门、报纸征订、日用品配送、旅游项目推介等服务项目;社区全部成立了文化活动队，建立了社区卫生机构，为居民建立起健康档案，并积极开展健康教育、技术指导等医疗服务;在去年，红旗楼街道办事处及辖区各社区共举办健康知识讲座12期，义诊10次;而且在去年，11个社区共有400多名下岗职工实现了再就业，这些举措使得居民的精神文化生活得到进一步丰富。
尽管红旗楼街道办事处及辖区各社区近些年的党建工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不容忽视的问题主要表现在以下几个方面：
㈠思想认识滞后，社区党建工作还没有引起普遍的认同与重视。由于目前只是初步形成了以社区党组织为基础，街道党组织为核心，单位党组织为补充，社区全体党员共同参与的区域化党建格局，参与社区党建工作还没有引起辖区内一些单位党组织的足够重视，他们认为社区党建应当由街道社区党组织来承担，对他们来说是\"份外事\"，在参与社区党建活动中不愿投入过多精力，没有真正形成共建合力;并且在辖区中有相当一批在职党员，他们的\"单位党员意识\"较强，而\"社会党员意识\"相对较弱，他们还没有意识到自己作为社区居民的一员与社区党建的相关性，没有意识到身居社区参与社区党建是自己应尽的义务;
㈡社区党建工作横向协调力度还不够大。由于目前只是初步形成了以社区党组织为基础，街道党组织为核心，单位党组织为补充，社区全体党员共同参与的区域化党建格局，大部分社区单位参与社区建设较多的停留在临时性工作这一层，在发掘自身优势，为社区提供活动场所和建设资金、宣传社区党建工作、督促在职党员参与社区党建等方面显得较为薄弱，尚未实现全面意义上的\"优势互补，资源共享\";
㈢在职党员参与社区党建活动的监督激励机制还比较缺乏。尽管各社区均实行了\"双向联系，双向反馈，双向服务\"的制度，要求党员主动到社区报到，积极参与设区的建设与管理，但由于该制度的相关监督激励机制尚未完善，部分在职党员尚未到社区党组织登记报到，亮出党员身份，即使已经登记报到的在职党员，由于其单位对此未作相关的硬性要求，尤其是对一些条管、级别较高的单位的在职党员的管理难以到位;
针对以上红旗楼街道办事处以及辖区各社区在近些年加强和改进党建工作中所存在的问题，我依据所学的知识以及通过上网搜集资料所获得的信息提出以下几条不太成熟的建议：
㈠改进社区党员教育管理模式，构建社区党员分类管理的新格局。通过对社区内党员全面调查摸底，根据社区党员的年龄、职业等不同特点，把社区党员分为老龄党员、失业困难党员、流动党员、在职党员和个体工商户党员，结合他们的活动规律，把社区内传统和新型党员教育管理方式进行整合，理顺关系实行分类分层管理;比如在失业困难党员中开展带头就业、带领失业困难职工再就业活动，加强对失业困难党员的教育管理，对在职党员采取八小时以内由单位党组织管理，八小时以外由社区党组织监督的\"双重管理\"模式等，从而增强党员\"社区\"意识，不断改善辖区内党群关系，不断提高党员队伍在居民群众中的公认度;
㈡构建优势互补、相互依存、共同发展的社区发展格局。办事处及辖区各社区要加强同驻社区单位党组织的联系和沟通，积极配合驻社区单位的各项工作，协助解决驻社区单位的实际困难，如维护驻社区单位的安全和周边环境，及时结转改制企业下岗职工、分流职工党员组织关系，积极为驻社区单位的发展和主观利益的提高创造条件等;并且要积极争取驻社区单位在人力、物力、财力上的大力支持，合力共建社区基础服务设施，而且要积极协调组织社区内企事业单位向居民开放学习、休闲等硬件设施，充分发挥这些单位在就业、医疗、教育等方面的优势，共同开展精神文明创建活动等，实现社区资源的优势互补;
社区是社会的\"细胞\"，构建和谐社会，重心与基础在基层社区，而关键在于党建。在全省乃至全国像**市**区红旗楼街道办事处及辖区各社区这样不断积极加强和改进基层党建工作、全心全意为人民服务的街道社区还有很多，正是由于他们的不懈努力才使得国家与社会能够克服各种威胁稳定的不利因素保持稳定，国家与社会能够不断的实现又好又快的发展，国家能够更好的构建和谐社会。但是我们也要看到当前基层加强和改进党建工作还存在着许多的问题，这些问题的解决不仅需要政府，街道社区等组织的努力，实际上这还要求我们当代青年学生要积极投身于基层建设之中，把自己所学的知识，把自己的才干同祖国和人民最迫切的需要结合起来，同基层的建设结合起来，同人民的根本利益结合起来，在基层的建设中不断的艰苦奋斗，奋勇拼搏，为基层的建设贡献出自己的力量，只有这样我们党的群众基础才能得到不断地巩固，我们的国家与社会才能真正地实现长治久安，才能不断的实现又好又快的跨越式发展，我们的中华民族才能真正实现伟大复兴。
第19篇：关于某区某街道某小学财务管理的调查报告
关于XX区XX街道XX小学财务管理的调查报告
一.调查时间：
2010年5月17日——2010年5月21日
二.调查地点：
XX区XX街道XX小学财务办公室
三.调查目的：
为深入贯彻落实《国家、省、市关于治理中小学财务管理问题的指示》这一精神，进一步规范中小学收费行为，加强财务监督和管理，严肃财经纪律，提高学校资金使用效益，促进我区教育事业健康发展。
四.调查方式：
抽样调查
五.调查对象：
1.该校收取费用的管理：是否存在乱收费现象
2.该校日常开支的管理：包括设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。开支是否合理，是否公开
3.该校固定资产的管理：包括是否对现有固定资产建档建册，卡片登记是否款物相符以及流失情况
六.调查结论：
在调查该校近五年的财务档案中，结论如下：
1.该校不存在乱收取学费，杂费现象。
2.该校日常开支账目记载完善，及时；账账、账证、账实相符；开支合理并及时公开。
3.该校固定资产档案完善，登记与款物相符；无流失资产。
调查结果的分析
一.该校的基本情况：
该校地处XX与XX交界，由于近年来生源锐减，2000年已经成为XX片区的村校。目前为止，该校教职工14名，合同职工1名，在册学生107人（6个教学班）。具体情况如下：
（一）收费情况
1、该校严格执行“一证、两公开、三统一”的收费管理制度。一证，学校凭物价部门的《中小学收费许可证》收费；两公开，公开收费项目，公开收费标准，每学期开学报名时将教育局发的《学校收费项目及标准一览表》张贴于校门口，接受师生和学生家长的监督；三统一，统一收费项目，统一收费标准，统一使用财政部门印制的收费（收款）票据。并认真执行了近年来《重庆市关于全免中小学学杂费的通知》的相关文件指示。经过学校自查，未发现自立收费项目、提高收费标准现象。
2、学生参加平安保险，坚持自愿的原则，没有硬性规定，没有强行安排学生统一购买学习用品。
（二）日常开支管理
1、为了加强财务管理，实行财务监督，每次收费该校安排两名收费人员，一人管钱，一人管帐。组成收费小组，及时准确完成收费工作，把所有收费全部上缴教委财务。
2、所收取的费用全部交给区教委财务，学校、班级、教师无截流、坐支现象。严格实
行“收支两条线”管理。
3、每学年开始，该校都能制定学年财务工作计划，通盘考虑，全面管理，能合理使用有限资金，集中力量，加大学校教学设备投入。每月份都能合理收支计划，由上级财务部门批准后才能具体实施，做到收支活动心中有数，从不盲目开支。
4、该校有理财小组，能监督学校财务工作，有财务制度，大项开支有审批、教代会通过制度。并严格执行国家规定的开支范围及标准。各项支出均按实际发生数列支，无虚列虚报，无白条作为报销凭证。对于大额款项支出，均要经过经办人、证明人签字，对于涉及基建等项目的支出，都附有合同、结算表和其他相关材料。该校无私设“小金库”和“帐外帐”等违规行为。学校各项经费支出，都严格遵守各项财经纪律和财务制度，无乱之滥用和铺张浪费等现象。
（三）固定资产管理
1、该校制定了健全的固定资产管理制度，对固定资产的购置、领用、出租、处置、报废等工作程序作了明确的规定。对于学校的资产增减，都做了较好的登记，做到出入有据。建立了资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修等后勤管理制度。
2、所有固定资产全部按要求建档建册，用卡片进行登记，款物相符，登记准确无误，没有造成固定资产流失。每年年底定期进行资产清查。做到了账账相符、账卡相符、账物相符。
二.该校财务管理存在的问题
（一）该校财务人员只有1人并为兼职，工作量大。
（二）该校受财务人员在财务管理工作方面的非专业能力所限，在财务管理中有少许不够完善的地方，
三.我对该校财务管理方面提出的建议
（一）希望该校上级单位，能给财会人员少定点财务管理以外的工作量，使相关人员有一定时间来做好财务工作。
（二）希望该校上级单位，进一步加大财务人员培训力度，提高业务能力。
四.调查体会
通过为期一周的实地调查以及大量的财务档案，让我逐渐明白：学校财务工作是学校管理工作的重要组成部分，负责执行国家财经法纪，为教育教学提供资金和物质保障。其工作的质量和水平直接影响学校各项工作的开展、任务的落实和发展的大局，责任十分重大。加强学校财务管理不仅是学校管理制度化、规范化、科学化的内在要求，而且是新时期建立学校科学管理机制、落实“校财局管”要求的迫切需要。只有不断完善基层学校的财务管理制度和水平，我们的学校的教育教学才能走上一个更高的台阶！从而促进我区教育事业更加健康协调、可持续地发展！
第20篇：中安街道一中社区环境的调查报告
中安街道一中社区环境问题的调查报告
在经济迅速发展的今天，人们的生活水平不断提高，但是，由于人们没有较强的环境意识，环境问题日益突出。为了使我们的生活环境更加美好，为了实现与环境的和谐相处，我在假期期间，对小区的环境问题进行了调查。
一、调查目的
通过对社区环境的调查，了解造成环境污染的原因，提出针对性的解决措施，从自身做起，为保护环境，建设美好家园贡献一份力量。
二、调查范围：
所在小区各街道，垃圾处理点，人群聚集点
三、调查方法：
实地调查，问卷调查
四、调查情况
通过对小区各街道的调查，我发现造成小区环境污染比较严重。街道两旁的垃圾箱，不仅影响小区形象，而且造成大气污染，很多垃圾溢出了垃圾箱，很多人把垃圾扔在垃圾箱附近，散落的垃圾是固体废弃物污染的主要来源。小区的大气污染同样不可忽视，小区的附近有一家木材加工厂，每到冬季吹北风，空气中弥漫着木屑，充斥着加工木材的异味，使整个小区笼罩在阴影中。
社区的管理还不够严格，没有人定期对社区的环境进行清理。 在对随机抽取的20人进行的问卷调查中，
1 1.请问你注意保护环境吗？
回答会的有9人，占45%，回答不会的有4人，占25%，回答有时会有时不会的有7人，占35%。
2.平时关注关于保护环境的新闻吗？
大多数回答不会，占55%，回答会的占5%，觉得与自己无关的占40%。
3.你将废弃的电池怎样处理？
选择随手扔掉的占30%，选择扔进专门的垃圾桶的占17%，无所谓的占53%。
4.你实行垃圾分类吗？
选择实行的占57%，不实行的占43%。 5.你赞成用塑料袋吗？
赞成的占37%，不赞成的占20%， 无所谓的占43%。 6.你是否知道“白色污染”的危害性？ 知道的占75%，不知道的占25%。 7.你有没有随地吐痰或扔烟头的习惯？
有的占17%，没有的占53%，有其中一项的占30%。 8.你认为环保是怎么一回事？
对于这个问题，多少人没有明确的概念，不清楚自己应该怎么做，有些人认为环保就是简单的不乱扔垃圾，少数人认为应该从自身做起，提高环保意识。
五、结果分析
2 以上结果显示，造成环境污染的原因是多方面的：
首先，人们的环保意识淡薄是主要的原因。多数人对环境问题并不关注，认为与己无关，不自觉的乱扔垃圾，吐痰，对于别人破坏环境的行为更是熟视无睹。对于保护环境的活动也未能身体力行地参加。
其次，工厂废气的任意排放造成了严重的大气污染。垃圾填满占用大量土地，而且很长一段时间无法降解，使得土壤板结，影响农作物生长。垃圾焚烧造成空气的二次污染。
再次，政府及相关部门所采取的措施未能下达到各阶层，环境保护部门整体能力欠缺，不能进行有力及具体的规范，出现政策方面的漏洞，是环境保护工作陷入瘫痪，阻碍工作的整体进度。
最后，人们思想道德水平不一，素质有差距，对环境保护的看法不一，所采取的措施不同，对孩子的环保教育也不同，增加了环保工作的难度。
社区的环境问题，对居民的生活造成了严重的危害。
首先，环境污染严重影响居民身体健康。随地乱扔的垃圾滋生了大量的细菌，冬季尚好，尤其是夏季，大量的苍蝇，蚊虫等，传播疾病，污染空气。工厂排放的废弃，混合着大量的木屑和有毒气体，使得很多居民患有呼吸道疾病。
其次，使土壤恶化，影响农作物生长。垃圾中含有大量的塑料袋及其他难以降解的物质，造成土壤板结，影响土壤透气性，阻碍水分流动，抑制农作物的生长发育，造成农作物减产。
3 再次，垃圾填满，降低了垃圾填埋厂处理垃圾的能力，垃圾中的细菌，病毒等物质渗入地下，污染地下水，危害周围环境。
最后，垃圾焚烧，对环境造成严重的二次污染。焚烧时产生的大量黑烟及有毒气体进入大气，造成大气污染，危害居民身体健康。
六、解决措施及建议
解决环境污染问题，对于改善居民生活环境，建设和谐家园具有重要意义。
1.加强思想道德建设，提高居民素质及环境保护意识，使居民自觉保护环境，积极参加环境保护的各种活动，减少破坏环境的行为。
2.实行垃圾分类，加强对废弃物的再利用，提高资源利用率，加强废弃物回收处理。避免垃圾焚烧。
3.环保部门应建立各种保护机制及体系，加强对环境的监督力度，各阶层要深入贯彻环境保护的政策及措施。
4.加强对环境保护的宣传力度，鼓励人们参与环境保护的活动。加强对学生的教育，在学校开展环保知识讲座，提高学生环保意识。
5.实行环保奖惩制度，奖励对环保有突出贡献的人，对工厂任意排放废气的行为进行合理的管制。
6.个人要加强学习，自觉提高环保意识，从我做起，从身边小事做起，积极参与环境保护的各项活动，为环保贡献自己的力量。
七、结论
通过这次调查活动，我了解到，工农业生产的巨大发展，为人们创造了前所未有的巨大财富，但也带来了严重的环境问题，生态破坏，
4 环境污染对人类的生存发展造成严重的威胁。保护环境，刻不容缓。
环境的破坏不是一个人造成的，所以保护环境应是全社会的行为，是我们每个人应尽的责任。我们应该提高环保意识，节约资源，保护环境，改善环境，倡导低碳生活，坚持可持续发展，共同为建设美好家园而努力。
相信经过我们大家的共同努力，我们的环境问题将不复存在，我们生活的这一片天地会更加美好。一起努力吧！
