供电公司调研报告（精选多篇）

发布时间：2020-04-19 02:17:42 来源：调研报告收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：电商调研报告

电商调研报告

一、电子商务定义

电子商务的定义是，电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易或松和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

狭义上讲，电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。广义上讲，电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

二、电子商务构成要素

电子商务的四要素：商城、消费者、产品、物流。

1.商城：各大网络平台提供一个安全、稳定的电子交易场所，可以为消费者提供质优价廉的商品和服务，同时也吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。2.消费者：消费者是电子商务的最根本支撑点，也是一切商贸活动的对象。 3.产品：产品可以是实物、虚拟商品，也可以是服务。

4.物流：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。

根据电子商务物流行业的特点，电子商务物流系统的基本功能包括：订单管理：包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。

客户管理：包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。供应商管理：包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。

仓储管理：包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。

运输管理：包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。

计费与结算管理：包括计费管理、结算管理。

数据分析管理：包括报表管理、BI报表分析管理。

三、电子商务必要性

电子商务在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。是未来商业的主流模式，也是市场发展的必然方向。

1.电商数据

“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。

2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿万，同比增长22%。

2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿万，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿万。

2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2%。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3%。

到2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。排在前十的省份（含直辖市）分别为：广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。

截止2013年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人。

2013年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务占比80.4%；网络零售交易规模市场份额达到17.6%；网络团购占比0.6%；其他占1.4%。

2.国家对电商扶持政策将出台

国家发展改革委2013年5月28日表示，13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、移动支付、网络电子支票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。国家发展改革委员表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门，推进电子商务交易主体、课题和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商贸部着力推进信用监测体系的建设。

在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需要，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。

在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度。

在贸易流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用政策、管理制度和标准规范。

在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。

今年以来，关于互联网行业的监管一直广受关注，互联网金融机构也频频参加监管的调研活动。9月20日，广东互联网金融协会会长陈宝国在该协会第二批会员单位颁发仪式上透漏，央行互联网金融指导意见（以下简称《指导意见》）年内一定会发布。陈宝国告诉记者，央行的《指导意见》比较宽泛，是指整个互联网金融行业的框架性指导，并不具体针对p4p、众筹、第三方支付等出台细则政策。

此外，有些地方政策的扶持政策已经出台。沈阳市作为东北电子商务示范基地，得到了财政、政策的双重支持，前景可谓乐观。

四、电商盈利模式

1.会员费

企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为B2B网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费，中国供应商会员费为每年4万和6万两种，诚信通的会员费每年2300元；中国化工网每个会员第一年的费用为20000万，以后每年综合服务费用有折扣优惠。

2.广告费

网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。有弹出广告、漂浮广告、BANNER广告、文字广告、视频广告等多种表现形式可供用户选择。

3.竞价排名

企业为了促进产品的销售，都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务，当买家在阿里巴巴搜索供应信息时，竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位，被买家第一时间找到。中国化工网的化工搜索是建立在全球最大的化工网站上的化工专业搜索平台，对全球近20万个化工及化工相关网站进行搜索，搜录得网页总数达5000万，同时采用搜索竞价排名方式，确定企业排名顺序。

4.增值服务

B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证，独立域名，提供行业数据分析报告，搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务，因为通常电子采购商比较重视库存这一块。

5.线下服务

主要包括展会，期刊，研讨会等。通过展会，供应商和采购商面对面地交流，一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息，期刊里也可以植入广告。

6.商务合作

包括广告联盟，政府，行业协会合作，传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟，亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效，但在我国，联盟营销还处于萌芽阶段，大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有：百度联盟、谷歌联盟、淘宝联盟等。

7.收取其他费用区别于传统的会员包年付费模式，eBay易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。普通店铺月租费为35元/月；而商品登陆费则因商品类别、价格的不同而不同，最便宜的登录费为0.8元，而较贵的，比如汽车、摩托车等超过2000元的商品的登录费为8元左右。

五、电商未来发展趋势

1.电子商务的深度将进一步拓展。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过度到将企业的核心流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同更大的利益。

2.中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并，目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在互联网“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

3.行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥INTERNET在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。 4.整个钢铁行业内比较理性的看法是，钢铁流通电商化，亟待形成风险可控的“闭环”体系。在相对成熟的大宗商品电商平台可以发现，其发展方向基本是，以在线交易平台为核心，同时整合第三方支付结算平台、多级监管的仓储物流平台，以及在线融资服务平台，形成钢铁生产企业、贸易企业、终端用户、仓储企业、加工企业、物流企业、银行、保险等多方互动并互相监督的“闭环”，既可提高市场交易的效率，降低交易成本，又可控制风险。

六、大宗铁合金商品电商化存在的问题

随着市场发展、资源整合需要，电子商务广泛应用于各个行业，铁合金大宗商品也必将走上电商之路。有别于传统生活物资，大宗商品的运输难、地域性、规格不统一等特点决定了电商化道路的艰难。且对于铁合金来说，下游终端消费者只是钢厂，漏斗形的市场使得铁合金市场处于行业弱势地位。钢厂不欢迎电商平台的资源整合也让铁合金电商化进程放缓。

1.行业规则制定

互联网突破了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时，交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。这需要整个行业的配合，也需要国家给与一定的政策倾向。 2.银行业务

作为电商平台，线上交易是必须的一个环节，这就需要与银行进行对接，申请《支付业务许可证》。现在国内拥有《支付业务许可证》的企业共有161家。

在美国的电商交易中，PayPal既扮演者收单商家，又扮演了银行的角色，这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金，掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但电商市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。

3.物流仓储

作为电商四大要素之一，物流仓储是大宗商品能否电商化的直接保证。大宗商品物流成本是产品成本的重要环节，有些产品储存短期，容易发生化学变化。这就对物流费用和仓储时间、货物流通时间有严格的要求。建议在大型铁合金生产厂家附近或钢厂附近建仓库，靠近生产地和终端消费者，能节省很多中间运输成本。同时也可以在港口成立厂库，海运成本要比陆运成本相对低廉。这需要对全国资源进行整合分析，工程浩大，电商起步前期可与现有仓储物流公司合作，降低成本。但是具体采取哪种方式，还需进一步调研。

4.企业资质认证

监管部门应制定严格的交易服务商准入制度，制定技术安全标准，并建立实名认证制度，交易审查制度、交易备案制度，采取数据挖掘技术进行监测，建立大额交易报告制度和可疑交易报告制度。交易主体采取必要措施将客户身份资料和交易信息保存一定期限，利用数据仓库、数据挖掘技术对海量的交易信息进行关联性分析，排查可疑的行为，在网络交易平台上遏制洗钱犯罪、防止虚假交易、诈骗等违法行为。同时也要确保客户货物的流向明确、资金回笼。

5.产品检验

对于供应商货物应有严格的检验和监管措施，保证货物入库前的质量符合可交割标准，也要确保客户在提货之前货物的质量达标。

6.交割结算等财务问题

目前铁合金处于整个行业链的弱势地位，资金回笼是最大的问题。电商平台有效避免了这一问题，收到全款之后方能提货。但是这也对现有的市场规则（尽管不是公平的规则）产生冲击，下游用户肯定会有强烈的反对，并抵制这一规则，这就给电商发展带来很大的阻力。

7.电商平台推广

电商最重要的也是参与电子商务的人。生活物资电商已经形成体系，得到消费者认可。生产物资电商还需参与者转变观念，也需要电商平台为参与者提供更多技术上、贸易上、物流、仓储等全方位的服务，得到参与者认可才有电子商务交易的可能。

8.国家政策扶持虽然目前国家也对电商给予很多关注，但是具体措施还不确定，监管机制也没有建立，有很多责任和条款都需要法律、法规作为基础。如果环保政策能有效落实，不符合国家标准的企业都淘汰，那么将更有利于市场资源整合，市场秩序将更加井然。

9.电商泡沫

在目前国内工业行业B2B的发展中，钢铁电商发展最快，势头较猛。据行业内不完全统计，全国钢铁电商企业已超100家，单上海地区已有近30家。大致分成4种类型：有的是以大型钢厂自建产品销售平台起步而成；有的是大型钢贸商转型而成；有的是钢铁市场资讯类平台延伸而成；有的则是第三方创投设立的电商平台。

很多人担心这一股脑的电商潮会迅速引起“泡沫效应”。但是从另一方面看，能在泡沫中开始，并在别的泡沫破灭之后屹立不倒，那就是最大的赢家。确切从全球资源整合来看，生产资料领域的大宗商品流通一旦顺利进入电商化轨道，对国内产业链的重整，影响将会很大。同时，经济的电商化，中国最有条件，目前也是走在世界的前列，再加上“中国需求”的规模优势，在新一轮国际大宗商品贸易秩序主导权的竞争中，“中国需求”的电商平台秩序如“卡位在先”，国际供给方就不得不加以适应，竞争的“主动性”不言而喻。

七、我们目前面对的困难

除了上面所述的这9点困难之处，我们网站现在自身还面临很多问题。

1.人员问题

电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才，它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为了解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户要求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨练的产物。目前网站人员少，仅运行信息系统和客户推广工作就已经力不从心，急需以下人才：

技术类

①电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、商务平台安全设计等工作。 ②电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。 ③电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。商务类

①企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 ②网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。

③新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

④电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。

⑤电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。综合管理类

①电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且有具备项目管理能力。

②企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

2.设备和技术问题

电子商务由于涉及线上交易，尤其是大宗商品，交易额大，对服务器、数据库等设备的要求就非常严格。天津铁合金交易所的服务器租用费用就高达100万，维护为每年10万。此外平台还涉及到客户信息安全、银行账号安全、线上交易平稳等一系列问题，也需要专业的安全管理措施和专门的财务软件、交易软件作支撑。天津铁合金交易所的财务软件购买费用也在100万以上。

3.资金问题

目前所有工作开展都有困难，归根结底还是资金问题。在调研过程中，所有的客户、贸易商、生产商等都认同电商的发展，但是也有一致认为这是个烧钱的工程。前期投入巨大，基础工作要做实。

电商是市场发展必然趋势，也是今后工作的方向和重点，但是目前还有些问题，不能急于一时。现阶段仍需进行全方位、全面深入的调研。在采访中，不少企业都提到，目前这个领域的发展处于“前景好、盈利难”的关键期。从战略而言，大宗商品领域电商改造具有全球流通秩序中“抢先机”的意义，应该给予十分重视。但由现状而言，B2B企业盈利能力尚弱，亏损面较大，客观上还受到“轻视”。两者之间的反差，需要理性评估和应对。

推荐第2篇：电商报告调研

泸州职业技术学院——信息工程系

大学生社会实践

调研报告

学院：泸州职业技术学院

系部：信息工程系

班级：2015级计算机应用1班

姓名：陈琳

时间：2017年8月1日

泸州职业技术学院——信息工程系

未来五年，电商的十大趋势

泸州职业技术学院——信息工程系

合起来。

泸州职业技术学院——信息工程系

据价值的升级，我们从中就充分的体现这个大数据的价值。

泸州职业技术学院——信息工程系

亿元，网易考拉海购在其中占比位居

泸州职业技术学院——信息工程系

事实上，在新政过后，网易考拉海购已成为国内跨境进口业务额的

泸州职业技术学院——信息工程系

提供一整套的聚合支付技术、进销存系统、跨境云货架商城的综合服务解决方案，帮助零售行业实现提高店铺运营效率，搭建自己的会员营销体系。飞鱼跨境副总经理孙雷对本报记者表示，“随着跨境电商的发展，消费市场呈现出普及化的特点，尤其三四线城市展现出比一线城市更大的消费能量，飞鱼创新业务模式旨在变供应链为产业链，为跨境零售企业提供一站式解决方案。”

业内人士也表示，B2B跨境电商将在推动行业整体发展的过程中，扮演越来越重要的角色，但是当前B2B跨境电商模式主体小微化、贸易保护主义严重、信息互联互通、无纸化通关、基础支付环节不完善等行业痛点，已成为B2B跨境电商企业发展的阻碍。

对此，中国电子商务研究中心主任曹磊对记者表示，“跨境电商目前存在的问题，也给发展指明了方向——信息流与资金流更强、增值服务更优的模式创新势在必行。”

2016年B2B已占据跨境电商进出口超七成以上

2016年，跨境电商交易规模快速增长，为大众创业、万众创新提供了新的重要渠道。前11个月，杭州跨境电商出口354.5亿人民币，增长1.9倍，占全市出口总额的12.7%，直接和间接带动当地超过10万人就业。

跨境电商的发展推动了产业集聚和转型升级，同时促进了B2B模式的发展，郑州带动周边地区特色产业集群发展，推动服装、家具等产业集群发展、抱团出口，大连推动东北老工业基地2000多家中小微企业“触网”。

此外，跨境电商综试区的推出，形成一批可复制推广的经验。各综试区在B2B业务监管流程、跨境电商数据标准、B2B信用保障业务等方面的创新，从海关监管、检验检疫、“单一窗口”、仓储物流、财政税收、金融支付等方面量身定做支持措施。各综试区共提出593条创新政策清单，目前已落实334条，落实率达到56%。

2015年，杭州成为首个跨境电子商务综合试验区，2016年初，广州、深圳、天津、上海、重庆、大连等12个市新设跨境电商综试区，复制推广杭州“六大体系、两大平台”的经验做法。2016年前11个月，杭州跨境电商出口占全市出口总额的12.7%。

过去三四年，跨境电商的概念从无到有，传统商贸公司、新兴创业企业、电

泸州职业技术学院——信息工程系

子商务巨头纷纷加入，推动行业迅速喷发，自贸区、一众电商创业企业、电商巨头因政策红利迅速将进口业务从大宗贸易变成了小额电商交易。

随后“通关单前置”的新政要求在事实上架空保税区。但是4月跨境电商新税政出台，政策收紧。多位专家、监管层人士表示，新政靴子落下，除了防止通过“蚂蚁搬家”的方式走私和侵权之外，跨境电商模式的迅速发展挤占了传统一般贸易的市场空间，也是新政出台的重要原因之一。

“这次的政策抑制了电商发展，舆情是有的。保护国内企业也是有的，因为在原基础上总体上增加了税收。政策有利于传统外贸和内贸。”各方博弈数月，最终企业获得1年缓冲期，而新税政的最突出后果是各海淘企业纷纷加重了海外直邮比重。但是如今B2B占跨境电商进出口的七成以上，意味着跨境零售并非“洪水猛兽”。

跨境电商成绩取得“来之不易”，并表示接下来将继续会同相关部门加快推进跨境电子商务综合试验区建设，以吸引更多大中小企业集聚发展，推动大众创业、万众创新，为外贸转型升级提供助力。

互联网所带来的冲击向农业电商平台伸出了橄榄枝

农业新观察2天前生鲜电商被认为是下一个蓝海，具有千亿级的市场潜力。近年来，生鲜电商一直在探索线上线下新零售模式，不少“试水”失败，但并不能阻挡生鲜电商的不断调整升级的产业互联网化进程。电商平台部署的生鲜战略不难看出生鲜行业门槛逐渐提高并不断探索生鲜新模式，如想获得更大市场份额，则需要原产地、渠道、物流系统等多方强有力的支持。

随着人们生活水品的提高和消费习惯的改变，在生鲜电商平台上购买进口生鲜和特色农产品的倾向越来越明显，而生鲜平台们也顺应增加商品种类等满足消费者的生鲜商品需求。登电商平台在年末推出的金牌供应商特权，为农产供应商开辟了绿色通道，凭借自身拥有的17家市场资源，上万批发商做支撑。做到精准推荐与撮合，提供更多便利和更细致的服务，大大提高了交易达成率。在这样强大的吸引力之下，各地产地供应商们也逐渐抛开了对互联网的芥蒂，正对互联网所带来的冲击，向农业电商平台伸出了橄榄枝。

2017年发展农村电商必须做好这五项工作

泸州职业技术学院——信息工程系

农村电商要与农村的无缝对接，农村物流才能走乡入村，农村电商才能向农村下沉，全力打通了农村电商“最后一公里”，让电子商务产业成为县域经济新的增长点和爆发点。提升农业信息技术应用能力、信息服务体系，着力加强农业信息基础设施建设，着力构建“互联网+”现代农业产业体系。未来发展农村电商必须做好这五项工作。

一.从“生产”入手开展产业武装示范、强化关键技术攻关、创新推广应用机制，提高农业信息化水平；二.从“经营”入手打造电商产品知名品牌、构建电商经营服务体系、健全电商质量标准体系，提高农产品市场占有率；三.从“服务”入手加强电子政务信息服务、信息公益便民服务、信息技术安全服务，提高信息服务便捷化；四.从“基础”入手加强网络设施建设、信息化装备建设、人才队伍建设，提高农业现代化支撑力；五.从“主体”入手培育新型农业经营主体、电商市场主体、信息服务主体，提高现代农业市场竞争力。

要发展农村电商，就要快速适应这个大趋势，大力实施网络强农战略，促进农业现代化和信息化深度融合，推进互联网思维和互联网技术在农业和农村工作中的全面应用，不断从“互联网+”中汲取“三农”发展新动力。

实体店重新崛起迹象明显，纯电商时代已谢幕

在互联网经济迅猛发展的近几年，由于经营模式落伍、网络购物冲击等因素影响，百货、超市等传统零售企业效益下滑，许多实体店关门停业。但近段时间，亚马逊、淘宝、京东、当当等电商纷纷开设了自己的实体店，电商与实体店之间持续数年的市场争夺战硝烟渐尽。一度被认为受伤最重的实体店，反而以另一种方式迎来了胜利的曙光。

当电子商务大行其道时，实体店被电商超越甚至几乎被摧毁。然而，电子商务在对实体零售业造成巨大市场冲击后发现，由于缺乏产品体验、社交互动等环节，自身商业活动已由“立体竞争”变成了“平面竞争”，仅靠信息技术驱动的单纯电商很快就触及到了天花板，失去了销售与购买本身的价值与意义。

就连一直鼓吹电子商务的马云也直言不讳地认为：纯电商时代很快会结束，未来的一二十年，没有电子商务这一说，“只有线上、线下和物流结合，才能诞生真正的新零售业态。”于是大批电商开始纷纷布局，逆流回归实体零售业。业内普遍认为，零售业在未来发展中将有一批新型的实体店重新涌入市场，实体店

泸州职业技术学院——信息工程系

的春天或将来临。

近日，智研咨询发布的《2016-2022年中国零售市场运行态势及投资战略研究报告》显示，全国50家大型实体零售企业增速从2016年4月开始分别有不同程度上升，创出2015年下半年以来相对较高水平。实体商贸零售整体环比回暖。

另一方面，近几年电商销售成本不断增加。以淘宝为例，随着

泸州职业技术学院——信息工程系

店出现缩减现象，很多店面关停。但不管如何处于劣势，实体店在竞争的浪潮中依然有其独一无二的优势。

无论是线上电商还是线下实体店，都有着自身的优势和弊端，从目前来看，线下实体企业搬到线上拓宽销售渠道，线上网店“落地”增强消费者体验感，一体化趋势越来越明显。

互联网电商曾以价格与标准化模式阶段性打败实体店，但若干年后，消费者开始怀念实体店那种更完备的体验、更全面的服务、更充分的互动，这是实体店经营开始回暖的主要因素。价格差、资本战原本就不属于良性竞争，能引起一时的销售火热，但冷却速度也会很快，可以说，无论从政策层面还是技术层面，零售模式发展的趋势已经逐渐明朗。实体店需要转型，电商也需要转型，电商与实体店不再是零售版图上划界分割对立的两个部分，而是携手重构新版图的关系。

未来将有一批新型实体店重新进入市场。它们拥有线上的价格，线下的购物体验，便利的快递服务，良好的产品质量。带着这些附加值，实体店将会重新崛起。相较于电商的发展，传统零售企业的转型也许困难大一些，想要重新崛起还需要一段长时间的调整和完善。

跨境B2B电商自主品牌营销

中国跨境电商的发展势如洪水！根据权威部门的预测，2016年跨境电商进出口额将达到6.5万亿元(1.1万亿美元)，电子商务占进出口贸易的比重从2012年的9.6%增长到2016年的19%，比重越来越大。

高速增长的同时，一些问题也反应了出来，尤其是中小跨境电商急剧增加、向来以价格取胜的竞争方式从传统外贸转向跨境电商业务、价格竞争导致利润率持续下滑以及销售服务水平欠缺等。而产生这些问题的根源在于出口企业只是在销售方式上进行科技革新而参与了新型的同质化竞争，而本身的营销方式并未产生任何变化。

面对这些，发展自主品牌，才是跨境电商企业长久生存的王道。听起来简单，做起来难，自主品牌营销要如何进行呢？

自主品牌营销为跨境电商企业带来的优势

1.价格优势，实现利润增长和自身长久发展。

网络广告投放比传统展会便宜，节省成本；

泸州职业技术学院——信息工程系

产品由于附加品牌价值和服务，一般要比中性无牌产品的价格高30%-40%；产品保持品牌价格优势的时间比中性无牌和代销OEM产品更持久； 2.提高企业竞争力

增加最终用户的让渡价值，培养忠诚客户；竞争力高，品牌产品往往会比中性无牌产品对客户吸引力更大，增加购买数量，积累更多更好的口碑；有利于跨境电商不断增强自身实力，向高层次和规模化扩张； 3.促使出口企业经营方式转型

使跨境电商打破传统外贸的OEM困境，实现其海外市场的品牌突破，促使其从单一传统外贸方式向传统外贸和跨境品牌电商并存的综合营销方式转变。

跨境电商自主品牌营销策略

1.做好产品和服务

与传统外贸相比，境外买家的采购特点是次数多、数量少、收货时间短，涉及产品质量和服务的每个细节都能被买家迅速反馈在互联网上。企业从事跨境电商，经营观念上要灵活开放，不仅为大型客户，更要为更多境外中小买家提供符合实际的采购需求和服务。 2.做好搜索引擎广告投放

想要获得订单，让客户在互联网上找到你是比不可少的。Google AdWords广告投放是依托全球最大的搜索引擎Google进行的关键字广告投放，每天都有上亿用户在上面进行搜索，且其投放预算合理，无论广告预算多少都可充分享受其高效广告服务。企业可以适当进行Google AdWords广告投放，把自己的产品推向海外用户。

3.与境外电商合作，实现品牌产品销售的本地化

跨境物流配送使买家收货时间长，难以让其实现退换货，使得跨境电商无法有效地与境外同类电商进行竞争。因此，跨境电商应尝试与境外电商合作，在主要销售国家和地区建立站点和物流仓库，实现即时线上接单，即时线下境外仓库发货。

最后以及最重要的，我们需要一个自己的全球多语言品牌官网，没有官方网站，如何在互联网上树立自己的品牌，进行品牌营销和谷歌投放呢？

逐渐受到了资本的关注，然而真正的B2B巨头还没出现

泸州职业技术学院——信息工程系

互联网变化非常快，B2B平台自从阿里出现，如今已生存了十七年，是中国最有历史的互联网应用之一，在资本寒冬论横行的2016年，B2B成为少数几个仍获资本青睐的行业，已逐渐受到了资本的关注，然而真正的B2B巨头还没出现。

一、B2B的春天仅仅是初期，大的环境时机还没有到，B2B必须诞生在经济的冬天，在经济的春天和夏天的时候B2B没有机会，真正经济到了冬天，B2B才有机会。拿阿里巴巴举例，

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之间。对中小企业来说，交易量少，有可能还不稳定，这会让“原配双方”之间的关系不稳定，只要有更好一点，更有吸引力一点的对象出现，就可能导致双方一拍两散，这也就是B2B平台的插足的机会，通过介入中小企业的采购销售，慢慢融入整个产业链。红眼兔深以为，做B2B就要做“小三”，将撬墙角的精神进行到底。

刚刚过去的2016年，中国经济转型的升级显著影响了中国购物者的消费模式，B2B的发展是未来发展的必然趋势，B2B势必要“做小三”。不是B2B打败传统渠道，而是高效率一定会替代低效率模式。

2017年农村电商快速的发展四个问题

农村电子商务已经开始进入一个新的发展阶段，而过去的2016年被称为农村电商的发展的新元年。我国农村电商市场的潜力巨大，但发展农村电商并非坦途，面临不少挑战。如农产品同质化、质量标准认证难等，同时流通环节的分拣、包装、配送、验收等标准也有待健全，同时，在欠发达地区，由于道路、货运中心等基础设施不完善，物流成本居高不下。

一.农业品牌

农村的产品搬上网络时间并不长，但已经陷入两个泥潭：干货品类，像红枣、核桃等，与普通消费品的储藏物流特性差不多，又没有什么大的品牌，于是基本陷入低价营销误区，都干着赔钱赚吆喝的事情；生鲜品类，保鲜成本高，物流困难大，损耗率十分惊人，属于看上去很美，毛利率高得惊人，实际亏损程度也是大得惊人。在这样一片烂泥潭中，如何爬出来，一靠品牌，二靠模式创新。品牌不等于名牌，但却是最好的识别标识，能形成固有的品牌用户。特别是农产品，品牌问题进展只迈出半步，虽然形成了诸如洛川苹果、阳澄湖大闸蟹等地域品牌，但基本上陷入“公地悲剧”，假冒伪劣严重，最终还是要进展到企业为主体的市场品牌上。

二.加快完善农村物流体系和快递配送

农村电商，能看上做的人不少，但真正动起来的却不多，究其原因，物流是一个大瓶颈。农村物流体系，非不能，是不为，经济规律决定了这一现状，因为太分散，不经济。两个层次，一是配送成本很高，特别是在非平原地区，成本高过城市数倍，还没有效率；二是返程空载严重，这又抬高了物流成本。出在哪里？

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只有降成本。虽然各家大电商不约而同地做出了电商下乡的姿态，但离问题破解还有时日。我的看法是，降成本要靠“草船借箭”、“梯次转运”。所谓“草船借箭”，就是要用好农村现有的小商业基础，如乡镇的批发门市、小超市和村里的小卖部，以此形成类似城市社区化的格局；所谓“梯次转运”，就是把电商的集中配送终端设置在乡镇，而乡镇到村再到农户手中的这一段，由村里的小卖部去完成。同时，积极开发农村土特产品，争取在工业品下乡的同时，把农产品再运进城，这个过程更复杂，有待逐步探索。

三.农村电商人才

发展农村电商，人才已经是一个非常紧要的瓶颈，喊缺人，企业喊缺人，行业整个都在喊缺人。前面有数据说，整个电商行业大约短缺人才150万人；未来两年县域网商对电商人才的需求量超过200万，最缺运营推广、美工设计和数据分析三类人才。所以，引进人才是一个方面，培训人才也十分迫切。

四.农产品标准与安全

农业不是工业，农产品不是工业品。农产品是分散的小农户生产的，更加剧了产品的不标准化程度，可能不同批次的同一农产品都不一样。同时，由于标准化程度低，农产品的安全与信任就成了大问题，毕竟是人吃的东西，不放心怎么行？但现在市场上有机绿色满天飞，各类认证一大堆，哪个是真的？所以，农产品的标准化是个大课题，外观与内在品质的标准是一大体系；从田间到餐桌的全程可追溯又是一大体系，两个都得有。但是，这样复杂的体系与漫长的链条，一般的企业根本做不下来，农产品的标准化进程还需要一个的过程。但可以预计，谁要率先破解了农产品标准化问题，谁就将在农村电商的竞争中率先胜出。

电商PK店商真相是数据——2016中国跨境电商报告

近日艾媒咨询发布《2016—2017中国跨境电商市场研究报告》，针对2016年中国进口零售电商市场现状、平台策略、用户偏好和习惯、及未来发展趋势进行分析和预测。

数据显示，2016年中国进出口跨境电商(含零售及B2B)整体交易规模达到6.3万亿。至2018年，中国进出口跨境电商整体交易规模预计将达8.8万亿。同时，进口零售跨境电商在进出口跨境电商交易规模中占比将不断提升。

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2016年中国海淘用户规模达到0.41亿，增速达到78.3%，此后，中国海淘用户规模增速将逐步放缓，至2108年，中国海淘用户预计将达到0.74亿。

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报告显示，2016年73.6%的中国海淘用户为女性，30.9%中国海淘用户月均收入为5001-8000元。位于一线或二线城市的海淘用户占比达到77.4%。

报告指出，2016年，46.2%中国海淘用户选择手机移动端作为主要海淘设备。其中48.2%手机海淘用户安装有2-3个海淘软件，27.3%手机海淘用户安装有4个及以上海淘软件。手机海淘用户要购买商品列别分布中，美容彩妆类以43.2%用户占比

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2016年中国手机海淘用户中选择海淘而非国内电商或实体店购买商品的原因分布中，36.2%中国手机海淘用户选择正品保障，性价比以34.5%占比居于次位，选择货品丰富选项的中国手机海淘用户占比为19.4%。

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艾媒咨询分析师认为，中国跨境电商政策红利逐步消失，未来相关部门在税收、清关、支付等方面将进一步走向规范化。中国进口跨境电商平台需提升用户体验、创新盈利模式，增强政策适应能力及自身抗风险能力。

同时，未来平台间竞争将进一步加剧，头部地位争夺激烈，优势平台地位将逐渐确立，垂直领域或将进一步扩展。提升用户体验是各平台竞争的核心，进一步丰富商品类别，为消费者提供多样化可供选择商品，严格采购流程，确保货源正宗有利于提升用户粘度和购买率。增强物流水平，解决物流耗时、物流追踪方

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面的痛点，也有利于提升平台用户体验。

商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%。

尤其是在2014年，政策红利不断被释放，越来越多的企业进军跨境电商。标志性事件主要有两个：一是传统的电商巨头阿里和亚马逊的高调入场;二是以洋码头、蜜芽等为代表的一批创业跨境电商获得了巨额融资。

新旧势力的碰撞将使国内跨境电商的市场格局更加清晰。万亿元级别的市场规模，年均20%-30%的增速，注定了2015年跨境电商领域的一场恶战不可避免，但对传统的零售企业来说，跨境电商业务大多在2014年底或2015年起步，反应又慢了半拍，想要借助跨境电商“翻身”的可能性并不大。目前，还没有出现一家消费者普遍认同的跨境进口电商。这对传统零售企业而言，尚有分一杯羹的机会。当前，跨境进口电商已经站到了风口。

不仅是天猫、京东、苏宁等传统电商巨头纷纷进军跨境电商领域，并占据了相当大的市场份额，蘑菇街、聚美急速免税店、唯品会、一号店、网易考拉等都已经开始发挥固有优势积极部署跨境电商业务。跨境进口电商也被认为是国内电商最后一次混战中，改写国内电商格局的机会和新增长点。仅2014年，就有20多家知名电商企业加入这一竞争行业。2015年，传统零售企业如步步高、大商集团、中粮等纷纷抢滩跨境电商业务。在这个新兴的风口，大佬和小弟的起跑线没有差太远，早期的发展会依靠政策红利、价格优势、品类丰富度，但最终还是会回归到零售层面的竞争——品牌、供应链和服务体验，需要有能力不断提高复够率。

目前，还没有出现一家消费者普遍认同的跨境进口电商。这对传统零售企业而言，尚有分一杯羹的机会。

跨境电商崛起格局未定

政策红利的释放成为国内跨境电商迅速发展的契机。

2015年4月28日，国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策，表明了政府的支持态度。

2014年7月，海关总署接连出台《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》，从政策层面

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上认可了跨境电子商务和业内通行的保税模式。

也正是这一年，国内跨境电商开始迅猛发展。包括天猫、京东、亚马逊等都以不同的形式涉水跨境电商，网易等也都将海购版块提升至重要战略地位。

2014年2月，天猫国际上线，主营各大品牌标品;同年4月，京东全球购、街蜜、皇家空港、爱美购上线;8月，亚马逊直邮上线，以保税区+海外直邮+国际精品店+进口直采店的模式迅速占领市场;9月，一号海购、聚美海外购、唯品会全球特卖上线。一时间，超过20多家知名电商开始了跨境电商业务。

天猫、亚马逊、京东等传统电商入局跨境电商是为了维系原有的市场地位，并争取新的更大市场。他们坐拥大流量，不缺资金，所以在竞争一开始便占有优势。

但他们之间的玩法却并不同。天猫国际是M2B模式，开放平台入驻国际品牌。其流量大，直接与海外政府合作、招商便利，也能够与世界邮政体系进行战略合作，所以其上线便获得了大量用户的青睐。

亚马逊则采用海外直邮的方式，全球优质供应链物流体系和丰富的SKU使其吸引了一大批资深的海淘用户。

京东采取的是自营和B2C结合的模式，优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通常B2C玩家还会附以“直邮+闪购特卖”等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力。一些传统零售商也采取此类模式，其劣势在于品类受限，目前此模式还是以爆品、标品为主。

除了这些巨头，以淘世界、洋码头、海蜜、街蜜等为代表的C2C模式，在市场上也占有一席之地。其采取海外买手制，海外买手(个人代购)入驻平台开店，以长尾非标品为主。

贝塔斯曼亚洲投资基金(BAI)投资助理杨露茜比较看好这种模式。她认为，C2C模式构建的是供应链和选品的宽度，电商的本质还是商业零售和消费者认知，“移动电商，与传统PC端电商不同，有消费场景化、社交属性强的特征，对于丰富的海淘非标商品，C2C的平台效应可以满足碎片化的用户个性需求，形成规模。”

值得一提的是春节前刚拿到1亿美元融资的洋码头虽是平台模式，但却在前端自建物流，C2C和B2C业务混杂于一个平台。洋码头2014年的交易流水在6亿元左右。

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除了洋码头，去年拿到投资的还有蜜淘和蜜芽宝贝，两家创业公司分别拿到了3000万美元和6000万美元投资。近日，蜜芽宝贝又拿到了1.5亿美元的融资。相比于天猫国际等，两家创业公司业务更为聚焦和细分，主要聚焦于母婴、美妆等领域。

在细分市场上，这些创业型公司已经初步具备了与电商巨头们竞争的能力。跨境电商行业洗牌将以实力玩家的加入和价格战为开端，体量规模小的电商会转型差异化竞争，有核心竞争力的创业公司将活下来，并在这个足够大的增量市场中站住脚。

随着跨境电商的爆发式发展，越来越多的问题暴露出来，其中假货问题最突出。据中国电子商务研究中心发布的《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2015年上半年电子商务投诉同比增长2.03%，网购投诉占33.86%，O2O生活服务投诉占26.90%，海淘相关投诉占16.55%，生活服务类电商成投诉重灾区，母婴电商、美妆电商等诸多高端奢侈品牌均在其列。

假货问题已不再是一个垂直领域的信任危机了，已延伸到了整个跨境电商行业。各大跨境电商虽声称加强监管，与品牌商直接合作，但假货问题一直未被杜绝。不能解决商品丰富性、不能解决售后服务的跨境电商，最终都会死路一条，假货控制对于开展跨境业务的实体零售企业而言，会更具优势。

但实体零售企业的跨境电商业务起步较晚，体量、规模仍无法与天猫、京东等电商抗衡，对于如何转化有效用户的经验仍然缺乏。预计未来线上互联网巨头会和线下零售业龙头取长补短，共同开发跨境电商市场。2014年中国内地“海淘族”用户规模已达1800万，预计到2018年人数将翻一倍，海淘规模将达到1万亿元。竞争能力低的小企业很可能不是被淘汰就是被吞并，导致市场集中度进一步提高。

推荐第3篇：电商调研报告

珠海青年电商创业扶持体系调研报告

根据培训班教学日程安排，结合个人日常工作经历，近期，本人开展了以“青年电商创业政策扶持体系”为主题的调研活动，全面了解了我市青年电商创业有关情况，现将调研情况报告如下：

一、我市青年电商创业基本情况

近年来，面对严峻的就业形势，珠海团市委高度重视、迅速行动，坚决贯彻落实上级关于鼓励城乡青年电商创业就业的重要指示精神，认真践行科学发展观，立足“服务青年成长成才”，建设了珠海市青年电商创业孵化大厦。在本次调研中发现：经常关注，很清楚的青年不足20%，体现出青年对国家政策的了解程度不高，青年关注国家政策是有待加强的；在待业青年中，考虑过的电商创业的青年超过80%，但已尝试过电商创业的青年只占5%，体现了绝大多数青年思考过电商创业的问题，但大都没有付诸实践；在青年创业青年中，参加过电商创业类培训或讲座的青年占49.5%，没有参加过电商创业类培训或讲座的青年占50.5%，体现了青年参加电商创业类培训或讲座的比例相对较小。

一、造成青年电商创业就业困难的主要原因

一是政策方面。青年电商创业必须面对政策门槛。近年来，我市虽然也陆续推出了一些诸如减免税收、小额信贷、就业援助、社会保障等促进电商创业方面的政策，但从整体上来看，这些政策还不够完善。这就在一定层面上使想创业的青年常常找不到相关政策，或者对已有的政策不够了解、不会运用，有些青年甚至

不知道创办企业的基本手续。

二是服务方面。目前，珠海市在提供创业信息和创业指导，营造创业的舆论环境和文化氛围，整合社会资源为青年创业服务等方面还不够规范、细致，相应的服务机构也不够健全，在一定程度上影响了服务青年创业的效率和质量。

三是资金方面。资金问题是青年创业亟待解决的“瓶颈”问题。一方面，青年在创业初期，贷款需求强烈，但很难贷到款;另一方面，银行、储蓄、信用社等金融机构大量资金贷不出去。由此产生“两难”：1.青年“贷款难”。主要原因是：一是无物抵押。按照国家有关金融政策，金融机构发放贷款要求借款人提供抵、质押物担保，而初创企业往往刚刚起步，大量资金用于企业的设备购臵、正常运行等方面，已经没有可做抵押的财产，而企业用房一般是租用方式，不能作为抵押物进行贷款，用车等抵押物由于折旧等因素质押额极低。二是无人担保。在“无物抵押”和信用体系不健全的情况下，青年企业贷款只能请人担保，青年靠个人力量寻找且符合金融机构要求的担保人比较少，即使找到了担保人，常要缴纳“好处费”，增加了青年企业的负担。2.金融机构“放贷难”。这是因为：一是放贷成本高。青年企业贷款多数是小额贷款，面广量大，分散性强。每一笔贷款，金融机构都必须进行前期信用调查、市场调查、用款监督、催促还款，信贷成本较高。二是抵押物不便。金融机构不愿接受青年创业者提供的诸如没有房产证的房屋、小企业厂房设施、知识产权、私人用车等抵押品，而且即使接受了，抵押额度也很低。三是初创企业风险大。初创企业的成果率很低，既有自然风险，也有市场风

险，金融机构放贷面临青年初创企业生产经营自然风险、市场风险、贷款户信用风险等诸多风险因素，放贷谨慎。

二、促进青年电商创业的主要建议措施

1.政府促进，优化青年电商就业创业环境。一是帮助青年更好地了解政策。可以将各级政府推出的一些诸如减免税收、就业援助、社会保障等方面的政策，通过网站、公告等形式告知青年;二是帮助青年更好地运用政策。通过举办电商创业形式分析会、报告会、政策讲解课等形式，帮助青年理解政策、运用政策;三是积极帮助青年争取政策。针对青年电商就业创业政策的某些空白和缺位，联合有关部门制定并出台区域性的相关政策，进一步优化青年就业创业环境。

2.政府可以拿出闲置或空置物业作为“青年创业园区”或“创业孵化基地”，扶持青年创业。目前不少政府部门或乡镇手中拥有相当数量的物业，建议把部分闲臵物业转化成“青年创业园区”或“创业孵化基地”，以无偿或者低成本租金的方式提供给青年创办企业，重点扶持青年进行高新技术、文化创业等知识类、文化类、科技类行业创业。同时，以园区管理模式对“青年创业园区”或“创业孵化基地”进行管理，将发达国家流行的国际化商务办公中心的模式引进到“青年电商创业园区”或“电商创业孵化基地”，提供共享的接待区、会议室、洽谈室、培训教室、茶水间等公共设施。为“青年电商创业园区”或“电商创业孵化基地”配备法律顾问或会计助理帮助企业处理日常工作中的法律问题、资金问题、代理等各类问题。这一措施目的主要是可以降低青年创业成本，减少青年创业风险，“孵化”更多创业项目，激

发起更多青年的创业决心。

3.财政支持，降低青年创业门槛。缓解青年创业的资金“瓶颈”问题，建立“青年电商创业专项资金”，制定小额贷款“绿色通道”实施办法，对于可行项目给予不同额度的贷款，推进小额信贷帮扶工作。要鼓励和引导有条件的青年大力发展有市场、有效益、就业容量大的劳动密集型微型企业;帮助开拓市场，积极引导区内市场消费青年创业企业提供的产品和服务;房租和房屋装修补贴，为在青年电商创业园区或电商创业孵化器内租房的青年创业企业给予一定比例的补助;积极争取工商、税务、卫生、城建等部门的支持，简化行政审批手续、免收行政事业性费用、减免税费等优惠政策。

4.完善培训体系，提升青年综合素质。一是针对思想观念保守、创业意识不强的青年，通过举办创业论坛、创业讲座、创业典型报告会等形式，引导青年转变观念，增强电商创业意识;二是针对有创业意识、但缺乏创业能力的青年开展系统的创业素质和技能培训，完善各级青年创业夜校的建设;三是针对在创业过程中缺少经验的青年，为其配备了创业导师，进行“一对一”创业辅导。

三、下一阶段珠海共青团促进青年电商创业的思考 (一)加大对青年就业创业观念的引导力度。

在青年中大力宣传“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的就业方针，宣传自主择业、灵活择业、自主创业等新的就业观念。通过开办青年创业夜校、青年创业论坛、创业大讲堂、青年企业家座谈会等活动，有针对性地对青年进行就业观

念和创业意识教育，对青年开展创业意识教育，带动青年解放思想、改变就业观念，振奋精神、积极主动应对困难，努力营造积极向上的青年就业创业氛围，使青年自主就业创业成为广大青年的普遍共识。引导在校大中专学生树立正确就业创业观念，通过邀请创业成功的优秀青年企业家走进大学校园，开设论坛、举办座谈会等形式，为在校大中专学生作就业创业事迹报告，引导大学生树立先就业、后择业、再创业的新观念，激励大中专学生走自主创业之路。

(二)抓好创业培训，不断提升青年就业创业能力。一是建立青年就业创业见习基地。依托国有企业、机关事业单位、青联委员、青年企业家协会以及青年文明号等先进青年集体，建立青年就业创业见习基地，主要为在校高年级大中专学生提供实践机会，为高校毕业生、有创业愿望的青年提供见习岗位，增强就业创业本领。

二是开展青年就业创业技能培训。积极整合社会资源，针对不同青年群体的需求，依托各级各类培训机构，采取多种形式，开展青年就业创业技能培训。根据青年创业培训实际，着眼专业化培训，创业培训师资队伍由专家团、导师团、评审团组成，形成了一支社会责任心强、综合素质高、具有奉献精神、实力雄厚的青年创业培训师资队伍。定期对青年创业企业的项目目标、项目设臵、项目发展等企业运行情况进行统一评审，并给予相应的指导和扶持。

三是培育农业电商创业示范户，以创业带动就业。借助农业优势，培养青年创办农业龙头企业，扩大青年创业的示范带动效

应。要着重树立大学生创业典型示范户，鼓励有志青年成立农业合作社，让更多的青年农民加入进来，这样既能在农村创造就业机会，又能打响农业品牌。立足于市场结构，积极探索和尝试走农业电商化道路，大力培育龙头企业，提供产、供、销一条龙服务，实现农村青年劳动力的现代化转移，进一步开辟创业就业的新途径。

推荐第4篇：公司调研报告

2007年公司调研报告

为充分掌握公司员工的思想情况，切实发挥好办公室参谋辅助职能，及时为公司领导决策提供详实材料，公司综合办公室于2007年11月12日至11月16日，深入到公司各单位，采取集中座谈的方式进行调研。现将调研的基本情况报告如下：

一、员工的思想情况

目前员工整体思想情况还是比较稳定，对公司改制两年来所取得的成绩也比较认同。但员工在思想方面也存在一些不容忽视的问题。

1、存在大范围调增工资的诉求。员工普遍反映虽然去年调整了工资基数与奖金额度，但今年以来，随着物价大幅度上涨，造成员工实际可支配收入并没有明显增加。部分员工反映公司改制前承诺改制三年内工资逐年递增10%，但到目前为止，今年工资调整方案仍未出台，而公司也没有给员工一个明确的答复。

2、加班工资给付标准应调整。部分员工要求平时的加班应支付加班工资，而不应安排补休。并认为安排补休对未休息的员工是不公平的，因为劳动人手少，工作任务量不变，其他员工的劳动强度必将加大。

3、节假日单项奖不应取消。公司单项奖的发放原则改为“根据经济效益情况半年发放一次”。部分员工对此很不理解、不适应。认为淡化了节日的气氛，体现不了公司的人文关怀。

4、机关服务基层力度不够。部分员工认为公司机关服务基层意识不到位，深入基层的行动不到位。希望通过这次开展“转变机关作风精细服务基层”竞赛活动，能够极大提升机关服务基层的水平。

5、薪酬分配存在不公平现象。机动分公司认为综合奖比别的分公司少50元是不合理的，建议统一调整成800元。另有部分瓦工反映其劳动强度、辛苦程度不比其它保产单位差，但工资却比他们少0.1-0.2个系数,要求进行调整。

6、参照武钢有关政策办理员工居休。部分员工反映对年龄偏大，

身体不太好的员工是不是可以参照武钢有关居休政策进行办理，建议公司给予考虑。

7、恢复为员工缴纳企业年金。部分员工认为企业年金作为员工基本养老保险的有效补充，应该积极坚持贯彻。考虑到公司改制前三年面临诸多困难，年金暂停缴纳。但从目前公司发展状况来看，应该适时予以恢复。

二、生产经营管理中存在的问题

改制两年来，公司在各方面取得长足发展，基础管理日趋完善，生产经营运行良好，经济效益稳步上升，员工利益极大提高，但也存在一些不足之处。

1、外用工管理不规范。总的来说，外用工管理上比较粗放，缺乏对外用工管理的系统化措施，不能适应公司日益状大发展的需求。从细的方面来讲：第一，外用工的准入条件上未严格把关。第二，部分外用工反映代遇过低，影响工作积极性，造成外用工队伍不稳定。第三，外用工缴纳社保步伐滞后。第四，不同单位外用工“同工不同酬”造成外用工内部很大程度上的不满情绪。

2、几个分公司管理思路不清晰。一是鼎力劳务公司的发展定位、治理结构、管理程序、人员配备需进一步完善。二是建安工程分公司归并到炉窑工程分公司后的管理模式需尽快明确。三是机动分公司结构队的设置问题需进一步厘清。

3、外用工用工费用限制比例应调整。炉窑工程分公司反映公司定的外用工使用费用比例过低，已不适应公司对外用工日益扩大的需求。建议公司进行适当调整。

4、通勤车管理不规范。部分员工反映，公司通勤车比较少，以前坐车人不多，还可以应付。但现在由于公司新招进大量的外用工，再加上其他单位员工也乘坐，造成车内异常拥挤。建议公司明确乘车人员身份，对不符合条件的一律不允许乘坐。

5、市场划分不合理。机动分公司反映他们长期在一二热轧负责保产，环境熟悉，业务熟悉，人员熟悉，但大修改造项目却由炉窑工

程分公司负责施工，建议将市场直接划分给他们。

6、激励机制不健全。二分公司反映他们在新二炼钢从筹备到投产，甚至到以后保产中做出了巨大贡献，但二公司上报的系数调整方案却被公司否决了，认为公司的做法未真正体现“按劳分配，多劳多得”的原则。

7、福利待遇不统一。二公司反映其夜班员工就餐不象三分公司直接送到现场，鉴于新二炼钢投产后的分公司面临的复杂因素，建议夜班也直接送餐到现场。

8、考虑到二公司在新二炼钢施工组织的复杂性，二分公司认为很多问题不应按常规程序办理，应按照“特事特办”的原则处理。他们建议公司领导多到现场直接办公，切实解决工作中的难题和问题。

9、车辆进厂问题应协商解决。部分分公司反映由于没有进厂车辆，给管理工作带来不便，造成一定程度上的管理真空，并且如遇紧急抢修，组织施工难度很大。建议公司予以考虑解决。

10、设备添置应予以解决。一分公司反映其拆炉机、叉车等主要设备数量少，使用年限长，设备老化严重，给公司组织生产带来很大困难，建议公司在编制明年的设备计划时酌情考虑。

11、三分公司建议公司应打破平均主义分配思想，认为三分公司在今年钢产量大幅超产情况下，应对超出部分的奖励予以考虑。

推荐第5篇：公司调研报告

企业调研报告

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对屈臣氏有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、东莞市屈臣氏有限公司概况

屈臣氏蒸馏水采用先进的蒸馏技术，经过多层过滤，净化，消毒，再以105°C高温蒸馏，将所有杂质及細菌消除，确保滴滴清純。屈臣氏蒸馏水拥有多种不同规格，让您在不同的情況下，都可以饮用到滴滴清纯的屈臣氏蒸餾水。广州屈臣氏食品饮料有限公司东莞分公司隶属和记黄埔旗下屈臣氏集团。欢迎各位新老顾客前来订购。桶装水名称、市场销售价屈臣氏矿物质蒸馏水（18.9L）30元/桶屈臣氏蒸馏水（18.9L）28元/桶屈臣氏蒸馏水（12L）25元/桶屈臣氏纯净水（18.9L）22元/桶屈臣氏系列凉一族矿物质水（18.9L）元/桶屈臣氏系列凉一族纯净水（18.9L）16元

二、公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：\"优秀人才、优秀品质、优秀服务\"。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、屈臣氏科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

三、完善东莞市屈臣氏有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。

(三) 加强对于企业文化的宣传首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。企业未来发展的建议

一、建立竞争优势：指一个组织能够更有效率、更有效益的为消费者提供其所需要的产品或服务，从而在绩效方面超越其他组织的能力。竞争优势的四个组成部分：效率、质量、创新和顾客响应度。

1、提高效率：当组织降低用于提供单位产品或服务资源的投入量是，其效率就会提高。在当今的竞争环境下，组织时刻都在寻找能够提高效率的新的资源使用方法。许多组织在新技术和新技能方面对他们的员工进行培训以使他们能够适应高度计算机化的装配工厂的工作。

2、提高质量：来自于全球性企业的挑战，也增加了企业提高其员工技术和能力以提供更高质量产品或服务的压力。企业提高质量的一个重要推动力就是全面质量管理。在全面质量管理下，员工被组织成质量控制小组，负责不断寻找新的更好方法以更好的完成其工作责任。同时他们也负责控制、评估自己提供的产品或服务的质量。

3、加速创新：创新是企业面临的又一个挑战，企业必须为员工创立一个鼓励创新的环境

4、提高顾客响应度：企业以其产品或服务争夺消费者，所以对于所有企业来说，训练员工对消费者的快速响应是至关重要的。随着许多国家向着“以服务为基础的经济发展”服务业的行为管理变得越来越重要。管理模式的核心是人的管理。人才的晋升又是每个员工最关心的。所以人才的晋升是管理模式的根本核心。西方欧洲国家采用能者居上的原则。能力强的被发现后能很快被晋升，给以一定的空间让其发展。对留住新人才有一定的帮助。工资对一个管理者来说并不是唯一一个他们所关心的东西。成就感，责任心，工作本身等一些因素也是管理者所关心的。欧洲国家这种能者居上的用人方式，能很好很快的发现和留住新人才。但也有一定弊端，人员流动率过高，对新人的培养等费用过高，对人力部门的工作的质和量要求也很高。这一人才采用方式对一些产品比较复杂的或生产工艺较复杂的企业就不太适用了。

亚洲地区制造企业发达的日本采用终身聘用制，在人才晋升上优先提拔有经验的老员工。在公司任职的工作年限成为他们晋升的一个主要指标。这对提高员工的归属感和对企业的忠诚度有了很大的帮助。同时由于考察一个人才的时间较长，能很好的了解这个人各方面的情况，有利于正确的使用这个人才。同时也由于考察时间较长，有利于这位人才能长时间的认真学习和工作，为以后晋升后的工作提供了坚强的实践依据和经验。但对创新等相关工作有着一定的阻碍。

所以西方企业创新能力强，亚洲企业加工，模仿能力强。这是人才选用方式的不同所造成的。沿海中小企业对两者进行分析再加以结合。以某公司为例，生产管理方面的人才从一线提拔;技术方面的人才从高学历的相关院校进行外聘，然后再内部培训;管理方面的人才采用两者结合的方法和依靠猎头公司来进行选拔提任。在选拔人才方面本着任人唯贤的原则对各侯选人员进行尽量公平，透明的考评。但由于中国不是终身聘用制，员工的归属感不像日本那样强，国内一些年轻人才不一定有耐心在一些企业的基层长时间的磨练和学习，所以在任命中高层管理者时，中小企业的老板就需要有一定的眼光和魄力。

在生产模式上，沿海的中小企业大多向日本企业学习的较多，因为西方的欧洲国家也对日本企业的制造水准赞叹不已，日本企业已经将流水线的生产方式升华到了一个很高的水平。最初的流水线生产方式诞生于欧洲。其关于流水线生产方式的早期研究学者亚当斯摩写的《国富论》里说到了一枚大头钉的制造方法。他把大头钉的制作过程分为17步，第一步抽丝，第二步拉直，第三步„„..花了17步才制作完成一枚大头钉。按此流程制作，剥夺了员工的创造性和自主能动性，但实践证明，牺牲了员工的创造性和自主能动性却换来高效率的生产力。(引用国富论)改革开放初期的沿海企业也学习到了流水线生产方式这点。用高学历，经验丰富的人才制作了生产工艺，让操作工不用动脑子就可以按照工艺要求制造出所需要的产品。由于对操作工的各项要求降到了最底，只要是个身心健康的自然人就可以胜任。有效的降低了公司的人力成本，又有效的提高了生产效率。使素质技术等都不是很高的农民工做出技术含量却很高的产品。从而抢夺到了市场，奠定了中小企业在中国的发展基石。

为了满足以上所说的生产模式和管理模式就必须引进一大批优秀人才。上世纪80年代末期，西方发达国家将人事管理升级为人力管理。建立了庞大而又精细的人力资源库。充分发挥人力的优势。为了能引进上述那一大批的优秀人才，沿海的中小企业也充分发挥了人力资源管理的优势，采用了岗位定薪制和岗位分级制相结合的薪资待遇，提倡高待遇来吸引各地年轻人才。就如天下无贼里的台词：21实际什么最贵，人才最贵。

每一位打工者都希望能尽可能快的赚到尽量多的钱来满足或改善现有生活或家人生活的质量。所以金钱给了他们巨大的远走他乡的动力。同时沿海地区的中小企业又能很好的用精神加物质奖励来调动员工的积极性，对公司的运营提供了很大的帮助。在此同时，沿海地区的中小企业对企业文化也相对的进行了一些国有化，简单的说他们的企业文化就是中国的道德文化，伦理文化。

每个国家都有自己的名族文化，中国也不例外，并且5000年历史文化更博大精深。所以在沿海地区的中小企业在学习和吸收先进的生产和管理技术后，同时以中国的道德伦理文化给以指导，使公司能更好的组织生产运营。企业文化的主要作用是培养员工有个良好的工作习惯，以便于更好的工作和被管理。中小企业发展初期，企业文化不需要用多华丽的词汇来进行形容，它和工作一样简单易懂就可以。因为在操作工的学历和资质往往不是很高。为了能全员参与，全员遵守就必须宣传简单合理的企业文化。

在目前改革开放已经进行了30年之际，回顾这30年的风雨历程，各中小企业家应该清楚的看到，现在的中国仍是以模仿先进国家的生产方式来生产的，引进先进国家的技术来为自己使用的，所以即使在企业运行状况良好的今天，各位企业家也应该谨慎扩大规模。在扩大规模之前，应首先把公司的运营体系规划好，再为了下一步发展需要引进合适的人才，这样才可以把扩大规模后所带来的风险概率降到最底。

以上是我通过对于屈臣氏有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地

企业调研报告

撰写人：李雨田，邓子良

2015年5月28日

推荐第6篇：公司调研报告

公司调研报告范文

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、XX市XX科技有限公司概况

XXxx科技有限公司成立于1年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)1，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

(二) 以创意为发展

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

(二) 公司员工对企业文化认识不足

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

三、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地

推荐第7篇：大庆油田售电调研报告

大庆油田售电调研报告

大庆是石油圣地，因油而生,石油勘探开发领先城市建设20年。在广袤的黑土地上，一台台“磕头机”与大地的对话持续了57年。殊不知，这些“磕头机”在成就大庆油田的同时，还创造了每年150亿千瓦时的电力市场。

在企业办社会的历史渊源中，大庆油田电力集团不仅承载百年油田的电力需求，且为油田周边近30万户居民、工商业提供保障用电服务。数年来，工商业用电、居民用电等交叉在一起，油田开发与社会公共服务之间的界限模煳。

溯本清源。大庆电力集团是电力行业老兵，其发源于1959年松辽石油勘探处维修队电工班，经过57年发展，集发电、供电（热）、电力工程设计施工、电力营销、生产技术于一体，成员单位11家，拥有全国最大的企业电网和中国石油最大的自备电厂。

在电力体制改革的大潮下，油田电力开始焕发新生，一是改革赋予其合法供电的资格（在改革前油田电力不具备供电资质）；二是改革赋予其拓展电力市场空间的条件，可以从黑龙江境内拓展到全国石油系统，甚至石油系统之外；三是在油价下行的格局下，电力购销及增值服务将是石油企业自我救赎的新途径。大庆油田售电公司具备同类企业不可比拟的优势。其一，背后是中国石油提供投资、决策、市场开拓、石油系统内资源调度等保障支持；其二，地处油城大庆，本地油田每年150亿千瓦时电力市场是售电公司起步阶段的家底；其三，具备发电、配电、售电一体化的优势，在大庆供区内具备先天的排他性；其四，中石油明确未来石油系统电力购销由大庆售电公司承担，电力业务异地扩张空间大、可操作性强。

一、大庆油田售电公司基本元素

（1）大庆油田售电有限责任公司成立于2016年9月1日，是中国石油天然气集团公司首家售电公司，位于黑龙江省大庆市让胡路区长庆街47号，大庆石油管理局下属公司。

大庆油田售电有限责任公司投资主体为中国石油天然气集团公司，隶属大庆油田电力集团，注册资本金22000万元。

图表一：中国石油与大庆油田售电公司产权关系隶属

经营范围：电能购销，配电网投资、建筑、检修和运营业务管理；电力节能技术的投资、开发和服务；电动汽车充电站系统建设、运营和咨询；清洁能源项目开发和投资建设、技术咨询和服务；智能综合能源和用电增值咨询服务；新能源技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；工程项目管理；合同能源管理。

从售电公司的经营范围看，售电板块正在不断“去油化”，油味儿越来越淡，电力的生意才能越做越大。与一般的售电公司不同，除电力外，大庆售电公司的业务版图将电动汽车、清洁能源开发、合同能源管理等服务业纳入其中。根据计划，大庆油田售电公司已成立项目开发机构，实施启动风电、光伏发电及生物质发电等项目。

（2）大庆油田电力集团是大庆油田电力行业的专业化、集团化公司，主要为矿区石油石化生产和部分城市工商业与居民用户提供全产业链电热服务，年供电量150亿千瓦时（自发电量50亿千瓦时左右，采购电量100亿千瓦时），占黑龙江省用电量的近1/5；发电装机119.7万千瓦，年发电能力86亿千瓦时，拥有全国最大的企业电网和中国石油最大的企业自备电厂。

大庆油田电力集团现有11个成员单位，包括油田热电厂、宏伟热电厂、燃机电厂、供电公司、供电二公司、电力工程技术服务公司、电力调度中心、电力营销公司、电力工程设计院、物资管理中心、培训中心，集“发、供、配、用、售和电力工程设计与施工”于一体。

从发电资产看，目前电力集团主要有2座燃煤电厂、1座燃气电厂,发电装机119.7万千瓦。其中，油田热电厂是大庆油田重要的电源点和黑龙江省西部电网重要支撑点，并承担大庆东部地区基本热负荷；宏伟热电厂作为大庆炼化公司及油田化工区的自备电厂，还是油田矿区的主要热源；燃机电厂主要保障喇嘛甸油田供电，承担油田天然气的调峰任务。

大庆油田电力集团拥有全国最大的企业电网。目前，管辖110千伏及35千伏变电所51座，6千伏及以上电压等级输电线路1326条4787.5千米，变电容量360.5万千伏安，同时承担了采油厂313座35千伏变电所的检修任务。

油田电网的可靠率和电压合格率不断提高，分别达99.96%、98%，无人值守覆盖率72%、状态检修覆盖率100%，安全经济调度28年，星火一次变等34座变电所连续安全运行5000天以上。

图表

二、大庆油田电力集团业务构成

图表三：大庆油田电网组成结构

（3）大庆油田是我国第一大油田，年产石油约4000万吨。在创下连续27年高产稳产原油5000万吨以上的记录后,大庆油田又连续12年实现原油4000万吨以上持续稳产。大庆油田年用电量达到150亿千瓦时，其中自发50亿千瓦时(由于所属119.7万千瓦装机受到电网调度,发电小时数受控,不能满发)，需要从电网公司购100亿千瓦时，大庆油田是大庆本地重要耗能大户,是黑龙江省经济和能源发展的重要支撑。

二、顺电改大势，大庆油田售电公司应运而生

（1）成立售电筹备机构，获得中国石油集团、黑龙江各级政府支持在新一轮电改推进的背景下，2016年1月13日，大庆油田电力集团成立售电公司筹备机构。组建售电公司，推进电改的相关工作得到中国石油集团、黑龙江省政府、大庆市政府的支持。

2016年7月5日，黑龙江省委副书记、省长陆昊到大庆油田考察调研，明确表示支持大庆电力体制改革；7月12日，黑龙江省委常委、常务副省长郝会龙到大庆油田调研，针对大庆油田电力体制改革与趸售电价格作出重要批示；同日大庆市委、市政府、大庆油田有限责任公司召开地企座谈会，将大庆油田电力体制改革列入地企重点推进落实工作之一，大庆市政府全力支持。

7月14日大庆市委常委、常务副市长于洪涛，在大庆油田有限责任公司副总经理、大庆石油管理局副局长朱国文陪同下，到黑龙江省物价监管局汇报趸售价格问题，省物价监管局明确表示支持。

（2）获得东北地区第一张企业电网电力业务许可证

7月26日，国家能源局东北监管局向大庆油田颁发东北地区第一张企业电网《电力业务许可证》(供电类)，为大庆油田售电有限责任公司运行配电网奠定法律基础，对推动新一轮电力体制改革在东北落地生根发挥了重要的示范作用。获得电力业务许可证具有重要价值：

1、结束了大庆油田多年来无供电许可的历史，为其合法经营提供保障；

2、可以使大庆油田更好地接受监管，承担与电网企业同等的供电责任。

3、为黑龙江省政府多年来比较关心的保底供电问题提供了政策性依据。由于大庆石油管理局年供用电量将近占黑龙江省全省电量的五分之一，对其营业区域内的用户和上游电网均影响较大，将其纳入保供电体系，可以使该营业区内的用户获得与国家电网用户同等的用电权利，有助于地区稳定发展。

4、由于发证对象是非国家电网的大型企业，对推动电力体制改革精神在东北区域落地生根也有着重要的示范作用。

（3）列入全国首批增量配电示范项目

9月1日，大庆油田售电有限责任公司完成工商注册。

9月2日，黑龙江省政府经严格考核，推荐大庆油田配电网投资建设运营项目申报全国100个增量配电业务试点项目。12月1日，国家发改委、能源局发文公布首批105个增量配网项目名单，大庆油田售电公司是试点项目之一。

图表四：大庆油田售电公司成立重要节点

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三、大庆油田售电改革再下一城

（1）电改第一笔红利：获得社会供电批发电价

目前，售电公司从事配电业务合理合法；13亿千瓦时居民及工商业售电业务也从电力集团划转到大庆售电公司，并在黑龙江省政府支持下获得合理购电价格。

大庆油田售电公司积极与黑龙江发改委、物价局沟通，申请到了营业区内合理购电价格。2016年12月15日，黑龙江省物价监督管理局下发《关于大庆油田售电有限责任公司购电价格的通知》，为支持大庆油田改革，明确自12月1日起大庆油田售电公司向社会供电量购电享受“批发”价格，解决了大庆油田历史上形成的向社会用户供电亏损问题。

大庆油田售电公司向社会供电13.02亿千瓦时，购电价格由上网电价、电网输配电价及损耗、政府性基金附加组成。在输配电价改革前，上网电价暂按照黑龙江省燃煤发电标杆上网电价执行，输配电价及损耗暂按我省相应电压等级的大工业直接交易电度输配电价及损耗率执行；输配电价改革后，按照国家有关规定执行。

由于大庆油田早于城市建设，大庆市近30万户居民、社会企事业单位及商业用户用电由大庆电力集团转供。由于未取得《电力业务许可证》（供电类），电力集团一直没有享受到地方供电局购电执行的趸售电价，购电价格每千瓦时比趸售电价高出0.2元以上，仅电量购售价差年达1600万元。再加上人工成本和设备维护等费用，每年承担政策性亏损在1.5亿元以上。

在此之前，大庆油田电力集团按照0.65元/千瓦时的平均价格向电网企业购电，居民用户按照0.51元/千瓦时的目录电价销售，购销倒挂、加之线损、人工成本、折旧、电网运维费等，社会供电处于亏损状态。改革后，大庆油田售电公司购电价格=燃煤电厂上网电价（0.3723元/千瓦时，含税，含脱硫、脱硝、除尘)）+电网输配电价及损耗+政府性基金附加（0.5分左右），测算大庆油田售电公司购电价格为0.5617元/千瓦时。图表五：大庆售电公司购电价格构成

这是大庆油田在国家新一轮电力体制改革中获得第一笔“红利”。根据测算，仅居民用电需求每年可减少电费支出1.3亿元。从产业链上分析，让利主体为国家电网黑龙江电力公司。

（2）参与黑龙江电力直接交易

黑龙江省政府在获准售电侧改革之后，近期启动了2017年第一批电力直接交易，交易规模80亿千瓦时。按照老用户顺延、新用户分批次准入、各地市间均衡考虑、鼓励风电参加的原则，黑龙江确定了2017年新准入参加电力直接交易企业(第一批)名单，其中用电企业26户，风电企业59个风场，其中大庆石油管理局(大庆油田公司)2017年交易规模13亿千瓦时)。

（3）拟推动电力集团整体上市

根据国务院批转的《关于2016年深化经济体制改革重点工作的意见》，国有企业混合所有制改革是重要任务之一。在电力、石油、天然气、铁路、民航、电信等重点领域，选择一批国有企业开展混合所有制改革试点示范，推动集团公司整体上市，支持具备条件的上市企业引入合格战略投资者，进一步放大国有资本功能，提高国有资本配置和运行效率。

目前，大庆油田电力集团正在根据中国石油集团公司统一部署，安排整体上市工作。

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四、从大庆售电到全国：“三步走”战略

大庆油田售电公司目前提出三步走战略：立足现有油田市场、放眼中国石油用电市场、逐步参与全国售电市场”的“三步走”战略。

图表六：大庆油田售电公司三步走战略

在第一阶段，首先解决因无《电力业务许可证》造成的配电网电价不合理、电力批发价格低等问题，更好为居民、社会企事业单位和商业用户提供保底供电服务；参与黑龙江省内电力市场交易，在大庆油田内部提供大用户购电服务，降低油田用电成本。目前，大庆油田每年外购电量100亿千瓦时，按照每度电降价0.01元的降幅，油田成本可以节约1亿元。

随着黑龙江电力市场不断成熟，依托整体业务优势，代表黑龙江省内中国石油企业与当地发电企业议价，争取较低电价。

在第二阶段，面向中国石油内部企业，从东北、西北区域起步，代表石油企业与当地发电企业议价，争取有竞争力的电价，并将售电业务拓展到中国石油全部业务区域。

第三个阶段，借助中国石油销售平台和油田矿区物业服务等资源优势，拓展售电业务模式、扩大售电市场规模。同时，借助国家鼓励电动汽车的政策，拓展充电桩业务。

推荐第8篇：农村电商调研报告

关于农村电商的发展和现状调查报告

随着电子商务长足的发展，农村经济的发展遇到了一个新的历史机遇。2015年7月15号财政部商务部最新消息,中央将对全国200个电商示范县投20亿资金,用于农村物流，金融，电商，人才的配套服务的投资。另外像阿里，京东，苏宁，中国邮政等企业的在农村的战略布局。为农村电商提供了一个良好的时机。

农村电商的号角已经吹响！

2013年农村网民达到1.77亿，占网络人数28.6%；2014年全国农村网购市场规模达1800亿元，预计2017年将突破4600亿元，成为网购市场的新增点；农村网购用户对网购的接受率超过八成，网购消费者的平均年龄集中在20至29岁；农村用户的手机上网的比例已达84.6%，高出城镇5个百分点。

没有理论指导的实践是盲目的，没有时间的理论是空洞的，在实践中学习总结。共同为农村电商的发展添砖加瓦。我们针对农村电商的特点对电商企业做了实地调查，并根据调查结果提出一些建设性意见。

一、农村电商发展现状

第一种是遂昌模式，走平台化道路。

无可厚非，淘宝在推进农村“电子梦”上扮演了重要角色，尤其重点项目“特色中国”有着不可替代的作用。遂昌位于浙江丽水市，遂昌馆是国内第一个县级农产品馆，今年年初时上线，其核心在一个独特的麦特龙分销平台，借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力，“遂网”集合了当地千余家小卖家共谋发展。他们为千余家松散且不标准不专业的小卖家提供专业的培训服务，对上游货源进行统一整合并拟定采购标准，由“遂网”专业团队进行统一运营管理，线下则按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行，遂昌模式更像是一个区域化的ShoppingMall，他们是一个服务商而已，售卖的是“标准化”。

第二种是成县模式，走资源整合道路。

成县地处甘肃陇南市，该县电子商务的发展和县委书记李祥的推动有着密不可分的关系，李书记因在网上频频叫卖家乡的鲜核桃，而被网友尊重为“核桃书记”。在政府的支持和推动下，成县同样成立了电子商务协会，主打产品有核桃、土蜂蜜等地方特产，依托在淘宝网店进行销售。值得一提的是，他们尝到了在微博、微信上推销产品的甜头，并招募了不少年轻销售人员，对他们进行专业化的微营销培训，至今他们80%的销售额来自这些免费的社会化媒体，而“网店”对他们来说更大的价值在于交易，创业初期这未尝不是一种明智的选择。“成网”工作人员爬山涉水四处寻找优质的农产品货源，找到一家便整合一家，即刻展开售卖，虽受规模限制，但小而灵活。虽然也注册了“山泉老树核桃”品牌，但还未进行深度开发。

第三种便是通榆模式，走品牌化道路。

通榆县和以上两县的最大不同是，开门见山进行品牌化运作，为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”，并直接进驻天猫旗舰店。和其他两县相同的是，均成立了县域电子商务协会，并有专业的第三方主体进行运营。如果把“遂网”理解为一个平台，“通网”就是一家B2C，“三千禾”呈现给你的是一个商品品牌，但其更重要的魅力在全程产业链上进行标准化运作，统一采购、统一包装、统一运营、统一配送、统一售后等诸多标准化尝试。通榆拥有得天独厚的地理位置，会大大的增加品牌附加值，目前主要售卖来自世界三大黑土地之一的杂粮杂豆、葵花籽、具有国家地理标识的草原红牛肉等。

有一点需要特别提醒，千万别简单的模仿品牌化这条路，农产品实行品牌化需要一定的基础条件，最基本的条件就是需要耕地有一定规模化和集约化，没有集约就没有效率，没有规模就没有产量，通榆县地处大东北，无论是规模还是集约程度相比江浙地区有着天然优势，专业的品牌化运作将如虎添翼。

还有一点需要特别思考，农产品品牌化后走的是多渠道战略，电子商务是重要的战场之一，品牌化的战略价值是可以带动产业群，上游产地可以更加集约化、规划化和现代化，下游可以带动半成品、深加工产业及附属产业的发展，产业发展最终收益的还是老百姓，这才是通榆县政府独具慧眼的地方。

以上三种模式，并不代表其一成不变，毕竟行业刚刚开始，创新及变化一直在影响着行业发展。

二、农村电商发展中存在的问题

（一）买进来存在着制约。

一是农民缺乏网购意识。农村消费群体虽然庞大，乡间小卖部，传统的集市，这是农民购买的两大渠道。较低的文化层次和较低的收入影响了农户“触网”意识和应用网络的能力，加上农村传统思维观念与互联网的较大距离，使其接受电子商务相对迟钝。而且农民不愿意将钱交给一个不熟悉的农村淘宝合伙人，改变这些习惯需要一个过程。二是农村干部群众存在顾虑。在推广“农村淘宝”项目中，农村干部群众既担心网购产品无法得到品质保障，或农民权益受到损害，这些将影响政府公信力；又担心农村电商消费对本地实体经济有冲击，使实体商户利润受挤压，同时对政府税收收入带来影响。

（二）相对于买进来，卖出去更难。

1、不是所有的农产品都可以通过农村淘宝卖出去。

我县致力于打造“鲁西南牧场”，规模化养殖牛、羊、猪等农畜，但是目前仅有几家小型农产品企业将牛羊肉加工成熟食后经过包装后对外销售，产品的保质期并不长久。对于生鲜牛羊肉来说运输需要有冷冻设备运输车辆，目前生鲜农产品冷链物流配送体系不健全，因此仅能够销往周边市场。成为这一类产品通过网络卖出去的制约因素。

2、品牌营销是最大的困难。

对于我县众多农村淘宝合伙人来说，要想在众多的竞争对手中脱颖而出，必须加大品牌营销。具体来说要提高两个方面的知名度。一是网店的知名度。淘宝上有众多的网店，竞争之大比实体商店都要大，要想引起关注，只有网店的知名度上去了，才能在网页上排在前列，让庞大的网购群体留意到。二是产品的知名度。目前我县没有全国知名的特色农产品，如新疆的大枣、内蒙古的奶酪、宁夏的枸杞等，如何让我县的特色农产品创出知名度才是最大的困难。没有特色和品牌就没有产品的知名度，没有知名度就无法引起消费者的关注，因此想卖出去就比较困难。我县的农产品在全省目前知名度都不高，这需要我们下一步大力发展。

3、农户与市场之间存在信息不对称和滞后效应。

农民的文化程度普遍要低一些，对互联网和电商的认知程度也不高。让网购还不熟练的农民，通过互联网推广商品，这是最现实的困难。多数农户仅通过电视广播报纸获取信息，农户与市场之间信息交换相对滞后，对农产品市场行情和需求情况了解较少，缺乏对市场信息整合分析的能力。而农村淘宝项目合伙人需要具备一定的创业意识、服务观念、网购能力。

（三）农村淘宝合伙人自身存在的问题

1、缺乏农村复合型电商人才。

目前我县的农村淘宝项目合伙人很多是试试看或者感兴趣才在农村淘宝平台上开店的，对于如何通过农村淘宝项目扩大交易规模，缺乏学习能力和创新能力。农业网站、电商软件的建设和维护、农业信息的采集和发布、农业市场行情的分析和反馈又都需要专门的人才，对这些人才的素质要求是普通合伙人所不具备的。

2、农村淘宝合伙人缺乏保障待遇。

目前农村淘宝合伙人收入主要是靠佣金收入、物流代发，收入水平参次不齐，没有最低保障将导致部分合伙人积极性不高。３.缺乏懂经济管理的人才。

如果开好网店，如何利用农村淘宝项目扩大销售规模，这些不仅需要一定的网络技术，还需要经济管理人才，缺乏创新和独特的市场营销思维和经营模式。例如我省芜湖市安徽三只松鼠电子商务有限公司以互联网技术为依托，利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式，“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保让客户享受到新鲜，完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。三只松鼠2013年销量突破3亿。三只松鼠的成功体现出创新独特的经营模式在电商平台上将效应扩大成百上千倍。如何有创新独特的经营模式这就需要懂经济管理会创新的人才了。

三、对策与建议

（一）政府的支持是农村淘宝项目发展的关键。

政府在促进农村淘宝项目发展过程中应该发挥关键作用。主要表现为“引导、扶持和监管”等功能。

引导功能，政府要在政策的制定、环境的优化、电商知识的宣传等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基础设施和硬件设施的建设，改善农村网络环境，牵头打造农村电商物流体系。监管功能，电子商务属于新型产业，商业信用比较差，影响了农民电商营运的积极性。政府要加强电商市场的监管，加大网络安全监管，加大对各种病毒以及木马程序的防范打击，给农村淘宝项目营造一个相对安全放心的网络环境。

（二）高素质专业人才是农村电商发展的保障。

电商人才，需要的是复合型人。电商人才的培养概括有以下途径：一是校企合作，打造应用型人才。我县不仅要与阿里巴巴集团合作，还要与高校合作，委派师生定期到县乡镇村开展网店运营的一线指导，既在真实工作环境中提升学生实践能力，又实现职业院校服务区域经济发展的办学宗旨，更重要的是解决了大规模推进农村电商活动过程中，技术人员短缺问题。二是培训模式多样化、常态化。政府牵头成立“电子商务培训基地”，有计划进行从业人员培训。三是拓展招聘渠道，广纳有志有才人士。要扩大招聘渠道，充分利用人才市场、校园招聘以及传统媒介和网络媒介，招揽吸引电商人才的加入，提升农村淘宝合伙人的整体素质。

（三）培育一批优势农产品和电子商务示范基地。

要扩大宣传优势农产品，政府要投入资金通过各种途径宣传本地的优势农产品，并通过专门财政资金培育一批优势农产品电子商务示范基地，使其更具规模化、集成化，提高其在线上线下的知名度。加大对乡村旅游休闲基础设施建设的投入，增强线上线下营销能力，提高管理水平和服务质量。优化物流配送，农户、企业、政府共同探讨规划运输路线，缩短配送距离，扩大配送范围。

（四）加大电商氛围营造。

要加大农村淘宝宣传工作，通过电视台、报纸、网站、LED屏（包括商户、超市、公交车、出租车）、横幅、刷墙等形式广泛宣传村级淘宝项目。让农村消费群体认识到网络购物和互联网销售农产品是可行的，打消他们的顾虑，激发他们的参与热情。

（五）建议政府采购项目可通过农村淘宝项目。

政府招标采购可以通过与农村淘宝项目合作，增大政府付出力度，通过政府采购可以让我县农村淘宝项目的迅速地发展，从而打造出一个焦点，成为焦点就可以吸引目光，引起阿里高层重视和政府高层重视，带来更多政策倾斜。倘若我县农村淘宝项目规模全国第一，新闻聚焦点多，将吸引返乡人员和电商人才到临泉来发展农村淘宝项目，对我县经济发展也有很大的好处。

推荐第9篇：售电公司市场调研报告

售电市场调研报告

(草稿)

一、调研背景

随着江苏省售电市场的放开，售电细则即将出台。为了最大程度的了解未来售电市场的状况，为企业用户讲解江苏售电政策。于2017年7月24至今日，在40℃的高温下，与总经理外出对苏州周边的昆山、常熟、张家港三地进行了售电业务的调研。

二、具体案例

本次调研例举四家用户，分别为世硕电子（昆山）有限公司（20KV）、常熟泰光化纤有限公司（110KV）、苏州晶樱光电科技有限公司（10KV，明年上110KV）、松下（苏州）半导体有限公司。 1.世硕电子（昆山）有限公司

7月25日，受世硕电子（昆山）有限公司（以下简称“世硕电子”）邀请，与刘美云总经理、华能江苏能源销售有限公司施主任一同前往昆山进行详谈。会议过程中，我们详细向世硕电子解读了江苏省售电政策，讲述了用户参与日后电力交易的方式以及我司给出的三个售电方案（即

1、固定价格

2、比例分成

3、固定价格+比例分成）。同时，我们也了解到目前昆山暂无国资背景的售电公司，我司在昆山市场具有相当强的竞争力。对于售电方案方面，世硕电子倾向于按比例分成，其也将在下半年增产并将于明年扩张基地，今年用电量将达到2亿度。

2.常熟泰光化纤有限公司

7月27日，一同拜访了位于常熟高新技术开发区的常熟泰光化纤有限公司（以下简称“泰光化纤”），公司性质为韩企，年用电量7000万度。会谈过程中我们对泰光化纤提出的疑惑进行了耐心、详细的解答，并对我司的售电业务和报价做了介绍。通过会谈了解到，泰光化纤倾向于比例分成，并优先考虑国资、发电企业背景的售电公司。同时，中电投常熟电厂也成立了售电公司，报价较低，对我司在常熟开发项目不利。

3.苏州晶樱光电科技有限公司

7月28日，一同拜访了位于张家港韩国工业园的晶樱光电科技有限公司。该公司年用电量2400万度，明年公司扩产用电量大约在3600万度～4000万度之间，并且准备上110KV。该公司对售电政策比较熟悉，其参与的直购电电量满足其一年的消耗。约10家售电公司前来拜访过（其中有江苏能投售电公司、张家港沙洲电力有限公司），给出的方案都是按比例分成，在4:6和2:8之间。会谈过程中该公司多次提及江苏省能投售电公司，谈话具有倾向性，我司被选中的可能性不大。

4.松下（苏州）半导体有限公司

7月31日，一同拜访了松下（苏州）半导体有限公司（以下简称“松下半导体”），公司性质为日企，年用电量3000万度，5台变压器按需量计费。通过会谈，松下半导体希望我司能给出关于智能平台和售电业务的具体方案。我司对该公司报价为4:6分成，在诸多来访的售电公司中，我司的价格具有竞争力。

三、调研小结

通过一周的外出调研，听取了多家企业的意向，我们了解到：多数大工业用户倾向于拥有发电、国资背景的售电公司，这样的售电公司能够给予用户稳定放心的服务，不会出现跑路的情况发生；方案方面，大多数用户倾向于比例分成，少数用户因为当地电厂售电公司的介入选择全电量优惠；常熟、张家港地区因为有当地国资售电公司的介入，不排除会有捆绑的可能性；昆山暂无国资背景的售电公司，我司可将精力集中于高新区、吴中区、昆山企业。

推荐第10篇：企业调研报告_三电汽车空调

百企调研报告

摘要：2011年8月19日，上海理工大学机械专业的同学参观了上海三电汽车空调有限公司，参观和了解了三电汽车空调有限公司的企业文化以及生产过程，实地考察了整个流水线，与企业员工深刻交谈，使我们在校大学生学到了很多书上学不到的知识。

企业简介

1.1三电简介

上海三电贝洱汽车空调有限公司是由上海汽车工业（集团）总公司、日本三电株式会社、德国贝洱有限公司和上海龙华工业有限公司共同组建而成。公司投资总额7,460万美元，是国内最大生产汽车空调系统及汽车空调压缩机等系列产品的专业定点企业。

公司先后荣获了“全国五一劳动奖状”、“全国质量效益型先进企业特别奖”、首家“全国机械行业现代化管理企业”、“全国用户满意工程先进企业”、“全国厂务公开先进单位”、“中国质量服务信誉AAA级企业”、“效绩评价PR-A级”、“上海工业优秀企业”、“上海市外商投资双优企业”和“上海文明单位”等称号，并被评为首批“上海市知识产权示范企业”及“技术密集型、知识密集型企业”。

公司在引进PXE等国外先进压缩机制造技术的基础上，注重消化吸收，积极倡导自主创新，公司目前已拥有摇摆斜盘、旋转斜盘技术的固定排量和内部控制、外部控制的可变排量压缩机以及新能源汽车用绿色环保的电动压缩机，排量范围从60cc到330cc，形成了7大

类，31系列，500多品种压缩机型谱。与国内整车企业逐步形成了同步开发、模块集成。主要配套上汽集团、一汽集团、东风PSA集团、北京戴姆勒克莱斯勒、奇瑞汽车等各类车型，产品国内市场占有率约为50％，同时出口32个国家和地区。

公司作为中国汽车空调行业协会副理事长单位，积极推动国内汽车空调事业的发展，引领汽车空调压缩机的国家和行业标准的完善，先后独家制订了1项国家标准和3项行业标准。且积极倡导知识产权的建设，公司累计申请国家专利151项，国际专利1项，其中发明专利42项。

面对新的挑战和机遇，公司围绕技术创新、管理创新和模式创新，以“时事造势，兼容并蓄，精细豁达，和谐景盛”的企业文化和“规模盈利、科技创新、成本无敌、诚信立业”的指导方针，做大、做强、求发展，力争成为世界一流的汽车空调供应商。

1.2企业文化

公司使命：为中国汽车空调行业的发展做出贡献；

公司的愿景：发展成为国际一流汽车空调供应商；

公司的核心价值观：企业不断满足员工日益增长的物质和文化需要，员工不断满足企业日益发展的科技和管理需要。

由公司的使命、愿景、核心价值观为基础的企业文化：时事造势，兼容并蓄，精细豁达，和谐景盛；

公司经营指导思想：开规模赢利之源，率科技创新之先，立成本无敌之策，树诚信立业之本。文化优势：充满凝聚力的企业文化，高

度认同的核心价值观。公司鼓励不断管理创新、科技创新、机制创新的体制和氛围；成立了一支团结奋进、不断学习、超越自我并适应公司持续发展的员工队伍。在发展改进的过程中，公司依托“经营者”创新管理模式，融合中国精明文化、德国精确文化、日本精细文化的特点，通过开展精益管理、TPM、QC、零缺陷、合理化建议等活动，不断提高企业经济运行质量，保持持续稳步的发展。

二．参观车间

2011年8月26日，我们一行人来到了三电贝洱汽车空调有限公司。从途径的建筑物，我们可以猜出公司所在地的区位条件：位于郊区，环境简单，较少的人在那里居住，这就为公司的发展提供了一定的条件--空间广大。也许这就是作为一个企业而不是作坊的特点，首先要有自己的发展空间，有适合自己的区位条件。

我们首先来到了接待室，哪里有几辆非常漂亮的产品展示，每个产品都标了各自的标签，价格，性能等，一应俱全，我们还在那里合了影。看来一个公司要在发展起来，必须要有好的信誉与形象。信誉与形象是一个企业的无形资产，必要的产品包装也是企业走向成功的必要条件。很多产品在出厂之前都要经过严格的，细致的包装。目的是给消费者外观上的好的评价，心理上得到美的享受。使产品更加受顾客青睐。所以该公司在出厂前都会进行产品的包装与美化。在解说员的陪同下，我们来到了车间，在那里我们看到了正在紧张忙碌的工作人员，从他们的眼神中我们可以看见他们的经验和老

练。伴着机器的搅动声我门仔细阅读了位于显眼位置的安全须知和简单的流程图和机械功能表，还有放在展柜上的零部件样品。车间很大，可以清晰的听到回音。在车间里我们向导说说员询问眼前的巨大的机器是作什么的，他说是用轧钢板的，全自动开卷线使卷料开卷、下料全部自动完成。

随后我们参观了用成品装配车间，据说这些都是一条生产流水线，目的是，为了更加的简单快速。为了能够让我们了解这一过程，我们的解说把我们带到了最后的一道工序面前---总装车间。

我们还参观了了就业公司的外部环境。

三.感悟:

该次参观,真正到达机械制造业的第一前线,了解了我国目前制造业的发展状况也粗步了解了机械制造也的发展趋势.在新的世纪里,科学技术必将以更快的速度发展，更快更紧密得融合到各个领域中,而这一切都将大大拓宽机械制造业的发展方向.

它的发展趋势可以归结为“四个化”：柔性化、灵捷化、智能化、信息化.即使工艺装备与工艺路线能适用于生产各种产品的需要，能适用于迅速更换工艺、更换产品的需要,使其与环境协调的柔性,使生产推向市场的时间最短且使得企业生产制造灵活多变的灵捷化,还有

使制造过程物耗,人耗大大降低,高自动化生产,追求人的智能于机器只能高度结合的智能化以及主要使信息借助于物质和能量的力量生产出价值的信息化.

当然机械制造业的四个发展趋势不是单独的，它们是有机的结合在一起的，是相互依赖，相互促进的。同时由于科学技术的不断进步，也将会使它出现新的发展方向。前面我们看到的是机械制造行业其自身线上的发展。然而，作为社会发展的一个部分，它也将和其它的行业更广泛的结合。21世纪机械制造业的重要性表现在它的全球化、网络化、虚拟化、智能化以及环保协调的绿色制造等。它将使人类不仅要摆脱繁重的体力劳动，而且要从繁琐的计算、分析等脑力劳动中解放出来，以便有更多的精力从事高层次的创造性劳动，智能化促进柔性化，它使生产系统具有更完善的判断与适应能力。当然这一切还需要我们大家进一步的努力。作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。

此次实践之行，是学校、学院给我们的难得的学习实践机会，是给了我们的极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能真正做一个奋发有为的现代青年！一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾！

第11篇：瑞典风电产业调研报告

瑞典风电产业调研报告

2009-1-4 10:44:00点击次数：2439类型：转载编辑：hn

一、瑞典风力发电基本情况

瑞典清洁能源技术应用比较成熟，使用量在整个能源结构中的比例较大。近十年来，瑞典清洁能源占其能源市场的份额从1994年的22%提高到了目前的28%。根据瑞典政府的能源发展政策，风能和生物能源是瑞典可持续发展能源的首选。

瑞典电力生产基本实现无油、无煤，电力来源中水电和核电各占约45%。其余电力来自太阳能、垃圾焚烧发电、风力发电及生物能源。2007年，瑞典总发电量为1463亿度，其中水利发电量达655亿度，占其总发电量的44.8%，核发电量达643亿度，占44.95%，火力发电达138亿度，占9.43%，风力发电达14亿度，占0.957%，其他还有生物发电等。

目前，瑞典约有90家企业从事风电生产，共有约900台风力发电机在运行。尽管瑞典风力发电量只占其总发电量的约1%，但增长迅速。2007年的瑞典风力发电量比上年增长了45%。瑞典议会确定的目标是到2016年瑞典风能发电量将达100亿千瓦时。

按照瑞典能源署2007年底发布的报告称，瑞典计划到2020年将投资350亿克朗，将其风电年产量提高到300亿度，其中200亿度来自陆地风电站，其余100亿度来自离岸风电站。陆地风电站中的100亿度将在2010年前完成，剩下的100亿度在2012年前完成。据此300亿度推算，瑞典将需要新增风力发电机2000至5000台左右，风力发电的从业人员将从目前的2000人提高到1.1万人。为实现这一目标，瑞典政府采取的促进措施有：明确将风能划为清洁能源类，使其在获得许可证方面更加便捷；政府采取一站式办公对风电站项目加速审批；提高使用包括风电在内的可再生能源的强制性配额要求。

二、我国风电产业正在走向欧洲和瑞典

根据中国风能协会统计，截至2007年底，我国已在22个省（市、区）建设了158个风电场，风电装机容量达到590.6万千瓦，居全球第五位，其中2007年新增装机容量为330.4万千瓦，居全球第三位。我国风电总装机规模今年就将突破1000万千瓦，到2010年年底，全国风电累计装机容量预计达到2000万千瓦，到2020年年底，全国的风电可能达到8000万千瓦，甚至可能达到1亿千瓦。江苏、河北、内蒙古、新疆、甘肃等多个城市将成为100万千瓦级的风电基地。

在如此巨大的国内市场的驱动下，我国风电产业正在飞速发展。与此同时，随着世界各国对风电技术和设备需求的增长以及应对全球气候变化的要求，我国风电企业也开始走出国门与包括瑞典在内的各国企业开展贸易与合作，从以下事例中便可见一斑。

2007年10月，我国金华市电机实业有限公司与全球第二大风力发电设备供应商——荷兰EWT风能科技公司签订了生产180台、价值2.2亿元的直驱式风力发电机协议，2008年又签订了25台、价值3550万元的出口欧美合同，并将在2010年前陆续出口。2008年11月该公司生产的14台、价值1900多万元的直驱式风力发电机又顺利出口到荷兰和美国，这是我国首批出口的直驱式风力发电机。

2008年10月，中国三峡总公司所属的长江新能源公司与北欧环境金融公司签订了减排量购买合同。合同规定，中国三峡总公司开发的江苏响水201兆瓦风电场CDM项目建成投产后，将向北欧环境金融公司出售温室气体减排额度，每年可为以煤电为主的华东电网提供43551万度的清洁电力并减少约40万吨温室气体排放。该减排量购买合同期限为项目投产发电开始至2012年12月31日，预计该期间将可以为新能源公司带来约1500万欧元的收益。

2008年6月，中国风电与瑞典碳资产管理公司达成清洁发展机制(「CDM」)合作协议，中国风电将出售旗下5间风电厂的全部碳减排量(「CERs」)予瑞典碳资产管理。该5间风电厂包括内蒙古扎鲁特旗阿日昆都楞风电场、辽宁省彰武马鬃山风电场、吉林省镇赉黑鱼泡风电场、内蒙古四子王旗夏日风电场及内蒙古武川义合美风电场，每间风电厂的封装机容量约为4.95万千瓦，每年可生产10万吨CERs，即合共50万吨CERs。

三、几点建议

1．抓住机遇，扩大我风电设备的出口。有业内人士认为，全球对风力发电机的需求巨大且供不应求，但目前风力发电机价格仍然十分昂贵，包括瑞典在内的欧洲风电企业和客商都在世界范围内寻求质优价廉的风电设备，这将给我国风力发电设备制造厂商出口瑞典和欧洲市场带来很多商机。

2．加强风电国际合作，分得应有的一杯羹。风力发电设备制造业的国际间合作日趋密切，加速了新技术的商品化和进一步开拓了市场空间。例如，瑞典和荷兰、丹麦、挪威四国正在合作发展适合民用住宅的太阳能-风能发电组合设备，还有瑞典瀑布能源公司与西门子公司的合作等。另一方面，许多大型跨国公司已经开始通过兼并、合作等手段力求垄断世界风力发电设备市场。我国风电企业也应加强国际合作，绝不能游离其外袖手旁观而失去应有的国际份额。

3．我风电设备生产企业和有关行业协会应加强对我风电设备和技术的对外宣传力度。瑞典公司和商人对作为世界制造工厂的中国风电设备也很感兴趣，驻瑞典经商室2008年多次答复了瑞典客商的各种有关咨询。在答复咨询中发现，我国部分风电设备制造的网页特别是英文网页还急需完善和细化。

4．国际竞争激烈，我企业应加倍重视我出口产品的质量和售后服务。在瑞典和北欧风电市场参与竞争的外国企业也不少，主要有Vestas, Enercon, Bonus, GE Wind，Nordex, WinWind，Gamesa 和RePower。尽管如此，我国部分风电企业的产品也已销到瑞典等北欧国家，如上海模斯电子设备有限公司的风电设备。在我领区内也有瑞典企业进口和销售我国生产的风力发电机。但与此同时，我经商室也接到该瑞典企业对我风电产品质量和售后服务的投诉。因此，我企业应该特别重视产品质量及售后服务，维护好自己的良好信誉。

随着我国风电设备生产企业竞争力的提升和日趋国际化，我们相信我国风电产业的出口和国际合作机会将与日俱增。

第12篇：0721电商物流调研报告

关于“推进我区电商物流产业快速发展”的

调研报告

（2014年7月13日）

7月9日至10日，区政协组织部分驻区市、区政协委员，以及湖东、老城、民权、车站、金牛物流产业集聚区、区金融办、区发改委、区商务局、区物流中心等单位，深入到信阳市电子商务协会、信阳大别山农产品现代物流中心、金润国际建材家居博览交易中心、金牛电子商务产业园，以及申通快递、贰仟家、天地华宇、联创科技、亚兴乐购等电商物流公司，通过听取汇报、实地查看、座谈交流等形式，对我区电商物流产业现状进行了调研。现将调研情况汇总如下：

一、我区电商物流产业发展现状

1、功能定位已经确立。依据区位、交通、人力、土地等得天独厚的优势条件，我区在省、市两级的关心和指导下，在电商物流产业发展方面，决心把自身打造成为：一是全国性电商物流区域分拨中心。在当前电子商务迅猛发展、物流体系的重构的过程中，电商企业之间大规模的竞争，逐渐转变为争夺网络节点、提高物流服务效率和扩大网络覆盖能力上，尤其是阿里巴巴、腾讯、京东、国美、苏宁等国内电商物流巨头，正加速在全国布局物流节点，并与方便、快捷、安全的当日达、隔日达物流服务相对接，以确立在电商领域

的优势地位。市、区两级党委政府审时度势，决定抓住国内当前电商物流产业网络布局的重大机遇，着力打造在全国具有重大影响力的电商物流区域分拨中心。二是“南菜北运、西果东送”工程重要中心枢纽。国家商务部为解决农产品原产地“外卖难”，消费地“买入贵”等的难题，实施了“南菜北运、西果东送”工程。虽然在一定程度上缓解了以上难题，但也存在着信息服务能力不强、仓储设施不足、冷链物流技术应用不够、流通成本居高不下、流通模式亟待创新等问题。我区交通优势明显，辐射能力强，从信阳集散货物、调运物资，运输半径最小、最经济、最有效率，适合大宗物资集散。目前我区正在积极融入“南菜北运、西果东送”战略，以农产品冷链物流为发展方向，以大别山农产品物流中心为重点，着力打造跨区域性龙头企业，加快成为“南菜北运、西果东送”工程的重要中心枢纽。

2、集聚区承载力逐步增强。金牛物流产业集聚区作为我区电商物流产业发展的主要载体，经过几年来的快速发展，其承载能力力逐步增强。一是基础设施逐步完善。截至目前，集聚区内“一纵四横”主干道日渐成形，配套的雨污管网和排水管网做到了同步铺设，道路两侧的路灯照明设施正在安装架设，部分区域污水处理已并入城市污水管网，辖区内实现了互联网全覆盖，水、电、气、路、网络、污水处理等方面日渐完善；两条公交线路延伸至集聚区，多家中小

学、社区诊所、便民超市等生活配套设施已投入使用；另外，大别山农产品现代物流中心、金润国际建材家居博览教育中心等已投入使用，万庄物流园、甩挂基地、德利和冷链物流园等专业交易市场正在加快建设中，10万平米的标准化厂房计划开工建设。二是政策落实坚定有力。严格执行市、区制定的《全市支持金牛物流集聚区建设的实施意见》、《浉河区支持电商物流产业发展优惠政策》、《金牛物流产业集聚区产业发展规划》等相关规定。同时，定期召开由区纪委牵头的“零阻碍”工作服务例会，协调解决企业遇到的各类难题；对省财政厅“三税核查”的奖励资金，也全部用于集聚区基础设施建设和公共服务平台建设上。优惠的政策和优良的服务，先后吸引了杭州网营、德利和现代冷链物流、信阳金水电线物流园、信阳百家物流配送中心等项目的纷纷落地。截至目前，集聚区规模以上企业达到70家，规模以上企业主营业务收入突破100亿元，实现税收3.2亿元。三是生产要素日渐优化。面对用地指标、土地规划、项目融资、企业用工等难题，集聚区多方协调，进一步优化生产要素。为了进一步提升集聚区的承载能力，在市委、市政府的关怀下，原规划14.36平方公里的辖区面积，计划调整为30平方公里左右。规划了135亩的综合服务区，计划投资3.5亿元，用于建设返迁居民安臵区、行政服务区、企业职工培训中心、信息发布中心及附属设施的建设；与邮政储蓄、民生银行、

建设银行等金融机构接洽，推进银企合作，为企业融资开通绿色通道；建立网上就业超市，摸查企业用工动态，组织信阳农林学院与新晨光电、多栗多等多家企业的招聘会；引导四通机械、红房子等企业建立科技研发中心，不断提升品牌价值。

3、民间电商物流企业蓬勃发展。在市、区两级党委政府的扶持和帮助下，近年来我区民间电商物流企业发展迅猛。一是网络营销日渐普及。信互电器、核信恒达、五云集团、羚锐制药、汇丰蜂业、华兴制盖等传统企业，纷纷建立门户网站，积极探索网上营销模式，比如核信恒达的暖贴产品，年网上销售额占总销售收入的30%以上。同时，在辖区政府的引导和帮助下，积极与国内大型网营商签订合作协议，比如湖东办事处利用省商务厅建立“阿里巴巴〃河南产业带”的机遇，促进核信恒达、华东粮业、五云集团、汇丰蜂业与阿里巴巴成功签约，达到了借船出海的目的。二是集聚发展渐成规模。随着电商物流产业的快速发展，越来越多的个体经营者将电商物流作为主营业务，并选择在电商物流企业相对集中的地方落地生根。比如湖东办事处的贸易广场，因其紧邻107国道，且有多年物流集聚发展的经历，吸引了申通快递、上海佳吉快运、郑州德邦物流、贰仟家物流等多家小微物流企业的入驻。目前，贸易广场主营物流业的公司有22家，快递业18家。另外，随着车站办事处万家灯

火商住楼的竣工，以及万家灯火集团和义乌中国小商品城签约建立的“万家义购”网站的正式运行，实现了3万网上商铺与实体商铺的对应绑定，同时也吸引了众多电商企业的纷纷入驻，形成了我区又一渐成规模的电商集聚地。三是联合抱团寻求突破。为了破解单打独斗、力量薄弱的局面，在商务局、民政局等部门的指导和帮助下，以信阳爱农电子商务有限公司、信阳金润国际建材家居博览中心等为首的电商企业，联合信阳亚兴乐购电子商务公司、龙潭茶叶有限公司等40家企业，于今年5月份成立了信阳市电子商务协会，并以研究电商发展趋势、探讨信阳电商行业标准、开展电商技术学术交流、开发信息资源、加强区域交流合作等为协会业务范围，竭力为全体协会会员提供便捷服务、促进信阳电子商务的整体发展。

二、我区当前电商物流产业发展面临的难题

我区电商物流产业经过近几年的发展，虽然取得了一定的成绩，但也面临着一些亟待破解的制约瓶颈。

1、产业经济不够发达。我区电商物流产业发展起步晚，相较于杭州、北京、武汉等地，从业企业分布零、散、乱，并且各自为政，对内不能形成规模，“洼地效应”不够明显，对外缺乏吸引力、影响力和竞争力。同时，电商物流产业与本地实体经济的融合也不够深入，没有形成互动发展的氛围，存在着外地商品流经信阳多、本地商品对外销售少的现

状。另外，大部分企业仍然坚持传统的营销模式，对电商物流认识不足，没有充分利用互联网电商平台，产品推广和销售手段单一。

2、合力不够强劲。目前，政府、职能部门、企业、群众四方力量，在共同推动电商物流产业发展上，尚未高度契合，形成的合力不够强劲。主要表现为政府主导电商物流产业发展多采用行政命令、职能部门服务方式跟不上企业实际需求、企业缺乏与政府的互动意愿、群众对电商物流产业的认知度不高等，这就导致在推动电商物流产业发展上，显得有些力不从心，步履艰难。

3、优势要素稀缺。在发展电商物流产业上，我区的各类优势要素资源还不够充裕，比如，在企业用地上，部分引进的企业项目，由于用地指标迟迟得不到批复，导致项目无法开工建设，甚至出现外流现象。在资金保障上，虽然我区成立了发投公司、担保公司等多家融资担保服务机构，建立了银企对接融资平台等，但仍不能满足企业的资金需求。另外，在基础设施建设、物流资源配臵等方面，仍与企业发展的实际需求有不小的差距。

4、专业人才匮乏。全区电商物流从业人员数量少，水平较低，市场对电商物流高级管理人才，以及中级管理人员、市场营销人员、具体业务操作人员和设备维护专业技术人员的需求比较迫切。同时，政府和企业对人才的引进、培养力

度也有所欠缺，大部分电商物流从业人员的业务知识、业务技能，还不足以撑起今后我区电商物流产业大发展的需求。

5、宣传不够到位。对当地很多群众及从业人员而言，对电商物流产业的认知仅限于网上购物、物流快递等表面现象，对建立全国性电商物流分拨中心和重要物流节点的长远性和重要性，还不能给予充分的理解和支持。同时，很多外地电商物流企业，尤其是大型电商物流企业，对信阳的区位、交通、人力、生态等优势认识得还不够全面，忽略了信阳发展电商物流产业的巨大潜力，导致很多企业不愿到信阳来投资落户，让双方失去了合作共赢的机会。

6、深度研究欠缺。对电商物流产业的深度研究和具体规划针对性不够突出，具体表现在针对本土电商物流产业发展的思路、模式、前景规划、招商引资等方面的研究还不够深入。虽然邀请了国家发改委综合运输研究所、中国呼叫中心与服务外包研究院、国家仓储物流协会等科研机构对我区电商物流产业发展进行了把脉问诊，但在今后的发展过程中，是全盘借鉴外地电商物流产业发展模式，还是立足本地发展特色电商物流产业，以及在招商引资时如何吸引阿里巴巴、腾讯、京东等知名企业入驻，整合培育本地小型电商物流企业发展壮大，目前尚未有明晰的整体方案。

7、物流体系缺位。主要表现在从事物流产业的经营者，大部分为个体工商户、非公司私营企业、内资非公司企业分

支机构，以及大量个人车主。公司企业类经营规模普遍偏小，经济实力不强，物流基础设施和管理制度不完善，在行业中难以发挥主导带动作用。服务电子商务的物流配送体系基本上都以第三方物流或代理点为主，而且电子商务物流服务水平普遍不高，物流配送成本相对较高，客户投诉较多。另外，我区尚未成立适合于电子商务的物流协会或联盟，不能有效地整合现有的物流配送资源，造成大量的资源浪费。

三、推进我区电商物流产业发展的意见和建议

1、提高共识、坚定信心。目前，随着国内电商物流产业布局进程的加快，各大电商和物流企业的布局节点从

一、二线城市，逐步向

三、四线城市和广大农村延伸。信阳作为“中国之中”，地处中原城市群、武汉经济圈和皖江经济带的交叉辐射区，同时京广、京

九、宁西、京广铁路，京港澳、大广高速公路，以及10

6、107国道穿境而过，形成多个“十”字型交通骨架。优越的区位和交通优势，使得从信阳集散货物、调运物资，运输半径最小、最经济、最有效率。另外，省、市两级高度重视信阳电商物流产业的发展，从政策、项目、资金等方面，都对浉河区给予了大力支持。这些优势条件，使我区在发展电商物流产业上占据了“天时、地利、人和”。因此，全区上下要进一步提高共识，坚定信心，抓住当前发展电商物流产业的大好时机，朝着建立全国性电商物流产业分拨中心的既定目标，努力拼搏，奋勇前行。

2、认清现状，转变观念。当前电商物流产业发展现状为，一是电商和物流日益紧密的结合，已大大改变了传统意义上的生产和销售模式；二是电商和物流的日益普及，已大大改变了消费者以往的消费习惯；三是国内电商物流产业的节点布局，在近两至三年内即将完毕。针对这些现状，政府部门需要进一步研究电商物流产业的发展规律，把握好规律，利用好规律，在做好建强载体、培育龙头、招大引强、提升服务等常规工作的同时，也要依托我区丰富的特色农产品，激活农村电商市场，大力发展冷链物流，打造出独具特色的浉河电商物流名片。传统企业要转变以往生产、销售模式，在借鉴其他成功企业经验的基础上，积极拓展自己的电子商务网络，或利用政府搭建的电子商务平台，扩大自身产品的知名度和影响力。新成立的企业，要把握好当前电商物流发展的大好时机，把电子商务、现代物流融入到组织生产、产品营销体系中去，稳扎稳打，步步为营，为企业以后的长远发展奠定好坚实的基础。

3、加大宣传、营造氛围。除了利用电视、报纸、网络等传统宣传渠道外，也可以利用举办交流峰会、年度论坛、项目推介会、招商对接会等形式，加大对我区区位、交通、土地等优势要素，以及优惠政策、优质服务等软环境的宣传推介，让外界更多地了解浉河、认识浉河，增进双方的了解和互信，从而加大与外界合作共赢、互惠互利的几率。同时，

还可以通过动员、组织民间力量，让更多的民营企业和个体经销商“触网”、“触电”，引导大家积极运用电商营销商品、利用电商拓展销售渠道。通过“小个体”的集聚效应，营造出全区浓厚的电商经营氛围，为我区发展电商物流产业不断增添整体吸引力和影响力。

4、瞄准重点、集中突破。我区电商物流产业一直未能获得跨越发展，一个重要原因就是没有自己的“拳头产品”。电商物流产业的做大做强，不一定要依靠引进综合型电商企业来带动，也可以依靠本地、本区域的特色产业做大做强，形成集聚效应。浙江某些村镇利用电子商务营销特色小商品，建立起全国闻名的“电商村”，这个模式就值得我们借鉴。我区浉河港、董家河的茶叶，东双河的板栗，游河乡的豇豆等农产品，品质高、产量多，这是我区发展特色电商物流产业的先天优势。在我区电商物流产业发展的整体规划中，应该把特色农产品作为电商物流产业发展的重点予以培养，扶持培育起一批本土特色农产品电商物流龙头企业，如大别山农产品现代物流中心等。通过龙头企业的带动，只有先形成市场热度，才能吸引周边地市同类别产品的集聚，最后才能为建立我区特色农产品国内一级枢纽地位奠定基础。

5、多方联手、培育人才。人才的缺失已成为制约我区电商物流产业发展的瓶颈。培养电商物流人才可以通过政府、院校、企业多方共同努力来实现。政府通过制订相关政

策，以大专院校、市民学校为培养基地，以培训机构、创业主体为实践基地，把学校培养和在职培训、长期培养和短期培训结合起来，加大电商物流技术知识的普及、宣传和教育，加速人力资源的开发和培养。高校和企业可以开展合作，以定向招生或委培的方式，为企业培养既懂电子商务、又懂现代物流，既懂技术、又懂管理的复合型电商物流人才。此外，电商物流企业也要注重自身人才的培养，在引进电商物流人才的同时，把有潜力的人才派出去学习深造。通过 “引进来、走出去” 等多种方式，培育多层次的现代物流人才。

6、建强平台、集聚发展。集聚区目前引进的项目大多自成体系，项目之间的关联度不大。今后可按照“链式组合”的方式建强平台，实现集聚发展。一是逐步完善基础设施建设，健全物流产业服务链，比如通过建设标准化厂房、物流信息调配中心等基础设施，为企业提供仓储服务、运力调度、集中加工、订单处理、落地配送等“硬件”服务，满足当地企业的物流需求；二是搭建物流产业服务体系，通过建立“现代物流产业服务中心”、“中小物流企业公共服务平台”等，为入驻企业提供信息服务、金融服务、人才服务、科技应用服务、业务支持服务等“软件”服务；三是整合电子商务和现代物流现有资源，强化集聚区的集成、调度、分拨等职能作用，做到电商物流产业体系与功能配臵的有机融合，从而实现物流、商流、信息流、资金流“四流合一”。通过不断

完善“链式组合”，进而达到持续增强集聚区吸引力和集聚效应的目的。

7、培引共举、示范引领。龙头企业、品牌企业的示范引领作用，是推动我区电商物流产业快速发展的“催化剂”。在培优引强方面，一是做好本土电商产业的培育。以当地产业为基础，利用搭建的电商物流体系，帮助、扶持、指导当地企业或个体经营者，开好网店、做好网营、建好网仓、管好网库、实现快配等，把传统营销模式转换为电子商务模式。同时，依托集聚区的集成平台，引导小微企业或零散商户把接订单、进货、配送等经营行为，交由集聚区集成平台来统一调配，从而实现节约资源、提高效率、互利共赢、育强本土电商产业的目的。二是招引外地电商入驻当地。对大型电商企业，比如京东、菜鸟、唯品会等，可以用土地等稀缺资源来吸引这些企业在当地设立区域性营运中心或商品分拨中心，从而实现这些企业区域交易额在当地的实现。对于中型电商和中小型快递物流企业，根据对方实力，可以为其提供土地出租、仓库出租、标准化厂房出租等，并要求对方把区域中心建设浉河当地。

第13篇：电商精准扶贫调研报告

2016电商精准扶贫调研报告

2010年和2012年中央一号文件中强调了农村电子商务的重要性，在2014年中央一号文件中又指出构建农村电子商务平台，加快农产品进城的迫切性。2015年8月国务院扶贫办提出将电子商务工程纳入扶贫开发体系，着力推进电商扶贫工程，有效地提高扶贫绩效。通过电商的现代营销途径将贫困地区的特色农产品进行开拓和培育，做到“农产品进城”，从而实现农村电商发展的自我造血功能，缓解城乡贫富差距的不断拉大。必须清醒的认识到扶贫工作不会因此而终结，收入最低的农村低收入群体纳入政府帮扶范围，从而全面消除农村贫困人口，逐步提高农村低收入人群的收入水平，是新时期一项长期的系统性工作。政府应敏锐地捕捉到电商发展带来的机遇，积极策应“互联网+”战略，顺势而为大力发展农村电子商务，充分利用国内有实力的电子商务进农村创建扶贫攻坚示范区试点，加快探索电商扶贫的途径和办法，促进电子商务与精准扶贫深度融合，不仅使农村电商“活”起来，更让贫困群众因电商“富”起来。

一、具体建议包括以下几个方面：

一、构建人才培育体系，增强脱贫之技，引导贫困户进入电商产业价值链。为帮助有脱贫能力的贫困对象加快脱贫，坚持“精准分类选对象，精心培育强本领”相结合的原则，重点挖掘有电商从业脱贫的对象，帮助贫困对象掌握电商实用技能，增强脱贫能力。对贫困对象较多、发展电商意愿较浓的贫困村予以重点打造，着力改造成“电商村”或“淘宝村”。同时，加大了对贫困对象的培训力度，借力电商培训，帮助贫困对象树立脱贫之志，掌握脱贫之技。

二、完善产业之链，构建双向互动的网销体系，实现农产品进城。坚持因地、因人施策的原则，针对贫困地区、贫困对象的实际情况，积极探索电商扶贫到户、参与产业链扶贫、分享电商溢出效益等模式，构筑网货供应体系，切实帮助贫困对象“借网”致富。在政策上，探索改革创新，摸索贫困户通过“土地入股”等创新模式，降低准入门槛，增加贫困户的土地收入，实现增收脱贫的目的。在产业发展上，一方面，依托工业产业，通过分享溢出效益，帮助贫困对象致富。通过实施“电商企业+贫困户”的模式，企业网上接订单，贫困对象家门口搞生产，既解决了企业招工难问题，又帮助了贫困对象解决了就业难问题，实现企业发展、贫困对象“脱贫双赢”。另一方面，加大了产品标准化、品牌化生产力度，鼓励创建无公害、绿色、有机食品以及开展QS认证，大力支持农民合作社、家庭农场、种养大户加强合作，重组合并，形成特色农业的O2B、O2C模式创新，培育壮大一批具有特色效应的农业示范企业。

三、构建行政推进体系，凝聚发展之力，打造电商扶贫成长优质软环境。成立负责电商扶贫工作领导小组，负责领导、组织、协调和调度各地电商扶贫工作。深入调研电子商务产业发展工作，出台相关政策方案、意见、办法，为推动电商扶贫工作简历良好的后援环境。

眉山市青神县是革命老区县，是中国竹编艺术之乡、椪柑之乡和机械产业集群百强县。青神县委、县政府紧紧依托自身资源和品牌优势，坚持一切为了项目的理念,突出三抓三提升的工作理念，即“抓好滨江新区，提升青神品质”、“抓好竹编产业，提升青神形象”、“抓好机械产业，提升青神实力”。青神县为全力助推电子商务发展，按照建立一个机构(县智慧办)、创建一个场地(电商基地)、打造一个平台(xx易网科技公司电子商务运营平台)、组建一个团队(企业、业主、电商成立电商协会)、完善一个配套服务(物流配套)、发展一个新业态(品牌引领特色产品)的“六个一”发展思路，通过政府引导、基地承载、企业引领、协会凝聚、物流配套、全民参与，发动凝聚全县各级力量，共建网店350家，从业人员达到2000余人，火烧木、竹藤家具、平面竹编、椪柑、茶叶、腊制品等农、特产品年网上交易额近1亿元。青神县人民政府提出“小而不悲,难而不惧,奋斗不息,创新不已”的理念下,建设全国第一个县域智慧城市,统筹整合全县信息资源,突出智慧产业、智慧政务、智慧民生三大板块,将青神建设成为西部第

一、全国一流县级智慧城市。青神县出台《关于建设“智慧青神”的决定》,成立智慧青神推进办公室,明确要求要把智慧产业作为第一抓手,大力发展电子商务,统筹推进智慧政务、智慧民生,创新模式,力争通过5年的努力,把青神建成信息化强县。

通过第三方专业运营机构和青神电子商务协会的本地化运作,在青神县建设青神电子商务运营基地,通过营造全民淘宝的氛围,协助全民网上开店创业,应用电子商务的手段,结合当地产业优势,推进青神经济社会跨越式发展来实现弯道超车。同时,把青神“东坡初恋地、国际竹艺城”的文化底蕴宣传向全国乃至世界,把竹编产业、土特产,旅游产品等销往世界各地,打造中国西部第一个全民淘宝县。建立青神电子商务运营基地是为了顺应电子商务时代的需求，充分发挥电子商务产业集群优势，联合政府、协会、企业及相关社会资源建立的围绕电子商务，集供应、培训、支付、物流、孵化等一体的产业运营基地。该基地规划分两期建设，一期为期两年，累计投入3000万元，两年内将协助5000名创业者网上创业，推动全县电子商务交易额至少达到3亿元;二期为期三年，力争全县电子商务交易额至少达到10亿元。青神县将搭乘产业电商平台快车，以全民上网，全民参与，着力打造中国西部第一淘宝县为基础，走出一条符合青神特色、青神实际的网销之路，向外界打响智慧青神这张名片，从而实现“弯道超车”。2013年青神县被xx省商务厅评为省级农村商务信息服务试点县。调研组在老丈母腊肉销售店参观学习时，其负责人刘冬为我们介绍，该企业通过在淘宝网上建立卖家店铺，年销售额可达500万元以上。

二、中国扶贫基金会电商扶贫模式

雅安是猕猴桃的盛产地，截至2013年底，全市猕猴桃种植面积近10万亩，年产量2.3万吨，猕猴桃是当地农户的重要收入来源。然而，传统的农产品销售模式中，由于中间收购环节的存在，无论种植收成如何，果农很难实现稳定增收。“果子产量大，来收果的中间商就要压价。”据猕猴桃合作社理事长李世忠介绍，那样的话4元/斤就不错了，而超市里同类红心猕猴桃往往都能卖到30元/斤。“4·12”雅安芦山地震发生后，扶贫基金会开始对灾后重建中的产业扶贫进行调研。种植、销售猕猴桃是灾区群众的重要收入来源。雅安的猕猴桃品质佳，但销售渠道单

一、知名度不高。经过综合评估，中国扶贫基金会计划对猕猴桃产业进行扶持，并尝试探索基于市场化的产业扶贫(重建)新模式。在与新媒体、各大电商平台的交流联系中，基金会想出一种新的产业扶贫模式：政府把关、互联网推动、电商参与、物流出力，让灾区农户在电商销售的模式下增收。

9月10日，淘宝网“公益扶贫、助力雅安”项目正式上线，该项目出售的猕猴桃平均价格为18元/斤，售卖的猕猴桃均来自雅安建山乡见阳村猕猴桃合作社。这批由该合作社精挑细选包装成盒的红心猕猴桃共计6000多斤，在开卖后3日就几乎被订购一空，现金收入12万元，309户种植户户均增收300元。9月10日的活动便是对这种模式的第一次试水。通过基金会联系协调，雅安市扶贫局从当地众多的猕猴桃合作社中选出见阳村合作社，市农发局制定猕猴桃一类果标准，只有在大小、硬度和甜度等方面符合标准的一类猕猴桃才能参加此次活动。合作社负责收验社员送交的猕猴桃，并组织人工选货、装盒。最后，所有的猕猴桃在装盒后被申通快递运送至1400多名购买者手中。18元/斤的售价最终形成的分配是：12元给农户，3.5元为仓储、人工分装以及包装费用，1.5元返给合作社作为发展资金，1元捐给中国扶贫基金会，作为基金会继续开展电商扶贫的经费。其中，并未涉及物流费以及电商平台的推广费用。

电商扶贫模式试水成功，让其他合作社纷纷心动。另一家猕猴桃合作社负责人陈普庆在活动还未结束时便找到基金会，要求加入。李世忠和陈普庆所在的两家合作社都出产大量“黄心”猕猴桃，基金会便组织了17日的推广活动。

“上次活动卖了6000多斤，主要是考虑到第一次试水，投入数量不敢太多。”此次推广活动将售卖20多吨“黄心”猕猴桃，比第一次卖出的数量多出数倍，第一次活动初期，基金会联系了很多明星艺人转发“公益扶贫、助力雅安”的淘宝界面微博，转发量超过了1500万次，大多数购买者就是通过转发的微博进入淘宝的。而17日的推广活动依然会请众多明星大V们助力传播。10月17日的推广活动平台为淘宝聚划算，并会被设置为聚划算首页。另外，参与此次活动的申通物流不再免费，而是以运输成本价承运。9月的活动售卖了6000多斤猕猴桃，物流成本共计两万多元，尚在物流公司的公益扶贫能力范围内。“以后要长期做下去，不可能让物流一直免费，电商平台同样如此。”淘宝网聚划算平台一位营销负责人介绍，聚划算平台本身就拥有相当可观的网络自然流量，而且17日的这场推广活动被设置在首页，因此需要付出相当的推广成本。电商扶贫如果要长期进行下去，参与的电商平台和物流公司，以及分拣包装等各个环节都需要保证有利可图，当然前提是让农户实现增收。根据基金会的测算，在各方共赢的模式下，扣除所有成本，农户每卖出1斤猕猴桃，可多收入2.5元;雅安猕猴桃亩产保守估算为2000斤，每亩则能多收入5000元;中等规模的种植农户每收一季猕猴桃，可多收入数万元。

三、存在的制约因素

(一)互助资金。通过实地考察调研组发现，望苍县实施互助资金项目，破解了贫困农户资金短缺难题，探索出财政扶贫资金与农民生产经营相结合的有效方式，创新了扶贫开发机制并放大了财政扶贫资金使用效益，促进了农村社区和谐，转变了政府职能，催生了农村专业合作组织。尽管望苍资金互助合作社的发展取得了明显的绩效，但在发展过程中还存在着有待突破的瓶颈问题。

1、互助资金总量偏小。项目村种子资金在15—25万元之间，社员交纳的互助金和积累的公积金十分有限，资金总量严重不足，与众多农户的需求差距较大。

2、个别互助社借款率不高。一是受打工潮的影响，农村青壮年劳动力纷纷外出务工，老人、妇女和儿童在家留守，他们缺乏劳动能力，发展愿望淡薄，导致个别偏远互助社借款率不高;二是目前互助社最高借款额度只有5000元，因物价上涨、种养殖成本较高等因素，5000元已不能满足借款农户生产发展需要，导致借款率不高。

3、个别互助社自我管理能力不高。农村外出务工人员呈逐年增加趋势，留守在家的多是妇女、儿童和老弱病残之人，因而所选出的互助社管理人员年龄结构偏大，文化程度较低，加之业务管理人员缺乏相关的金融政策、财务政策、产业政策等知识，导致管理能力较低，不能适应新形式的需要。

(二)电商扶贫。调研组发现，电商扶贫也需具备很多先期条件。青神县电商扶贫模式是通过政府引导、基地承载、企业引领、协会凝聚、物流配套、全民参与，发动凝聚全县各级力量共同参与电商扶贫。建立了县智慧办统筹负责、创建有一定规模的电商基地，以xx易网科技公司为电子商务运营平台，组织企业、业主和电商共同参与，与物流公司合作完善电子商务配套服务，突出火烧木、竹藤家具、平面竹编、椪柑、茶叶、腊制品等农、特产品等当地品牌引领特色产品的宣传与推广的发展思路，以全民上网，全民参与，着力打造中国西部第一淘宝县为基础，走出一条符合青神特色、青神实际的网销之路，向外界打响智慧青神这张名片。而雅安是借助中国扶贫基金会广泛的资源优势，当地通达的乡村交通道路，能够满足现代物流的要求，并且有品种优良、规模可观的猕猴桃产业，能迅速和电商平台融合，达到产业扶贫效果。因此，具有商业推广价值的产业和便捷的交通是电商扶贫的实现前提。目前全国很多贫困县可能都不具备这个前提。电商扶贫的模式，只能是对现在主流扶贫形式的补充，在基础设施已初步完善、现代营销思维尚有欠缺的贫困落后地区能产生一定效益，最基本的扶贫，还是需要靠发展产业、改善基础设施来完成。

四、下一步工作建议 (一)关于互助资金。

2008年起，XX市开始实施贫困村互助资金试点工作，在阜蒙县、彰武县和清河门区的65个贫困村建立互助社。目前，全市互助资金总规模达1413万元，入社户数11267户，累计发放贷款4112万元，扶持贫困户7434户，回收率100%。可以说开展互助资金扶贫有较好的基础。调研组在望苍调研互助资金扶贫后，进一步提升了两县开展互助资金扶贫的信心和决心。结合望苍县开展互助资金扶贫的经验和存在的问题以及我市开展互助资金实际，调研组建议,XX市应以国家扶贫改革试验区为平台，创新金融体制机制，积极探索和完善财政扶贫资金的使用管理机制，以县为单位，探索成立县级扶贫资金互助联社，改进和加强农村金融服务，提高扶贫资金使用效益，提高农村金融服务质量，满足多层次、多元化的“三农”金融服务需求，弥补农村贫困农户的金融供给不足问题。同时，建立扶贫资金与农民自主经营相结合的有效方式，引导发展支柱产业，培育农民新型合作社和新型农民，提高贫困农户自我管理、自我组织和自我发展的能力，从而实现可持续发展。

(二)关于电商扶贫。

“电商扶贫”是社会力量广泛参与扶贫的体现。在10月14日举行的国务院扶贫工作新闻发布会上，国务院扶贫办副主任郑文凯特别表示，扶贫工作要推进农村电子商务发展，将贫困地区的特色产业和特色产品，通过一些现代营销手段进行市场开拓和品牌培育，推动整个贫困地区的产业发展取得新突破，实现贫困地区的自我造血功能。我国电子商务发展更是突飞猛进，电商主流化趋势日益明显，作用今非昔比。随着电子商务多方面战略意义凸显，以电商助力扶贫的条件也更加成熟。电商扶贫在南方及沿海发达地区发展迅猛，其发挥的作用也日益彰显。XX作为国家扶贫改革试验区，应该更加深入地探索电商扶贫新模式。结合本市扶贫开发工作实际，建议启动电商扶贫试点工作，以国家扶贫改革试验区为平台，抽调、引进电商科技人才等专门力量负责电商扶贫工作，寻求阿里巴巴等网络电商进行合作，将XX特产、特色产品进行有机结合，建立电商扶贫培训基地，与物流公司合作完善电子商务配套服务，充分利用中国扶贫基金会的人力资源优势，打开XX电商扶贫新局面。同时，在全市范围内选择一批有特色产品且有销售需求的扶贫龙头企业、部分有一定基础和条件的乡镇和重点村作为电商扶贫试点，如XX振隆、XX桃李园肉食、彰武金谷、彰武谷香，阜蒙县大巴镇冷棚葡萄、国华乡韩富苹果、化石戈小米杂粮、富荣镇树梅、十家子玛瑙等)，对试点镇村相关人员进行电商业务培训，普及电子商务知识。

2016电商精准扶贫调研报告

在陕西省十二届人大四次会议上，省长娄勤俭在政府工作报告中提到，2016年要围绕“互联网+”发展新型业态，推动互联网与制造、能源、农业、商贸、物流、金融等产业深度融合，发展精准农业和农村电商，设立跨境电子商务服务中心，打造新的增长点，使转型升级跟上时代步伐，扎实推进特色现代农业建设。《陕西头条》特邀西安邮电大学经济与管理学院院长张鸿教授，为您从农村电商以及农村扶贫的角度，来解读政府工作报告。

加快陕西农村电商建设助推县域经济精准扶贫

习近平总书记强调，全面建成小康社会，最艰巨最繁重的任务在贫困地区。全党全社会要继续共同努力，形成扶贫开发工作强大合力。截止目前全国仍有7017万贫困人口，且贫困人口分布总体呈现偏远山区，中西部地区为主的状况。各级党委、政府和领导干部对贫困地区和贫困群众要格外关注、格外关爱，履行领导职责，创新思路方法，加大扶持力度，善于因地制宜，注重精准发力，充分发挥贫困地区广大干部群众能动作用，扎扎实实做好新形势下扶贫开发工作，推动贫困地区和贫困群众加快脱贫致富奔小康的步伐。

一、电子商务精准扶贫工作的已有基础和突破尝试

“十二五”以来，实施了一系列帮扶政策，在改善贫困人口生活环境、创造致富新门路等方面取得了一定成效，农村贫困人口从2010年的930万人减少到2014年的460万人，年均减少117.5万人，贫困发生率从33.6%下降到17.7%，但仍然面对着下一个五年460万人口脱贫的艰巨任务。“十三五”期间，扶贫开发工作是重要的民生工程，2014年总共有592个国家级贫困县，陕西占了50个，近乎十分之一。陕西贫困人口呈现地域性分布，且非常明显地表现在地理环境的制约上。尤其是陕南地区，地形复杂，交通不便利，生存条件艰苦。政府可以帮助其改善居住环境，但是难以改变生活环境;政府可以派专家、请教授普及农业新技术，但是无法为其解决由于交通、生产等综合因素造成的大量滞销的农产品。无法提供更适合他们脱离贫穷的道路，就使得扶贫工作进入了攻坚阶段。近年来针对“电商扶贫”先后出台了一系列促进电子商务发展的文件，支持网络运营商加快通村网络建设，加强建设各级电商协会，采取“走出去与请进来”相结合的办法积极开展电商培训，开展电子商务示范点建设，落实各级领导干部发展电子商务的工作责任，动员、支持和鼓励大学生村官、农村返乡青年、未就业大学生、农村致富带头人、农产品贩运商、产业大户积极开办网店，督促农产品加工龙头企业大力发展电子商务，利用网店为群众提供相关服务，形成了政府引导、社会参与的良好发展态势。涌现了一批“新农人”网商，如土豆姐姐、柿饼哥、沙盖妹等。通过典型示范，封闭落后观念得到转变，电子商务开始深入人心，有效调动了大众参与电商创业积极性。在县域层面，也陆续出现了“武功模式”、“山阳模式”等有益尝试和突破。

山阳模式。山阳地处秦岭南麓，是全国最贫困的地区之一。长期以来，得天独厚的旅游资源，出产的核桃、香菇、木耳等大批特色优质农产品难以转化为群众收入。而电子商务作为新兴业态，对促进山阳经济转型升级有着巨大的帮助，以“互联网+旅游+农业”为核心主导，自建平台“逛集网”，发展以漫川古镇、天竺山为代表的旅游电子商务，以核桃、香菇、木耳为代表的农业电子商务，形成了“自建平台+政府+协会+龙头企业+合作社”的农村电子商务新模式。目前，山阳县已经建成集农产品展示、农产品质量检测、线上线下运营、物流、售后服务为一体的县级运营中心;建成天竺山、漫川古镇等3个景区电子商务服务中心、十里镇、高坝镇、杨地镇等18个镇办电子商务服务中心站，下河村、合河乡等25个村级服务站已开业运营;建成“臻秦岭”秦岭八大件系列产品的分拣品控包装中心，完成“逛集物流App”，“逛集生鲜App”上线运行。“逛集网”平台已累计完成交易额1.13亿元，其中农产品销售突破4600万元，农特产品上线137类635种，其中山阳本地285种，秦岭沿线350种，注册用户突破16万人。截至2015年11月，山阳县电子商务交易额9.1亿元，同比增长26%;网络零售额10530万元以上，同比增长63%;网络零售购买额3.7亿元，同比增长58%;全县接收包裹数量约310万件，同比增长67%;寄出包裹约58万件，同比增长58%。山阳县也被省商务厅列为“省级电子商务示范县”，逛集网公司则被评为“省级电子商务示范企业”。

二、充分认识发展农村电子商务精准扶贫的重要意义

近年来，随着全省农业产业化的快速推进，许多具有陕西特色的农产品局限在省域内，无法进入大市场、实现大流通，致使生产与销售脱节，一定程度上仍存在增产不增收的现象。建设陕西农产品电子商务平台，推动农产品外销，促进物流、金融等现代化服务业加快发展，带动传统产业和实体经济转型升级，已刻不容缓。农村电子商务，是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务和领域，使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站，从而促进“工业品下乡”和“农产品进城”双向流通，不仅能让广大农民真正享受电商带来的巨大便利、福利和红利，更对农业优化升级、农民脱贫致富、农村同步小康具有重大意义。主要体现在以下几个方面：一是群众生活的需要。现在，农村群众兜里比以前有钱了，对生活品质的要求越来越多元化，发展农村电子商务将大幅改善农村商贸流通环境，畅通商品下乡渠道，从根本上解决农村生活用品和生产资料“买难买贵”问题，进一步催化农村消费市场，有利于培育新的经济增长点。二是产业发展的需要。陕西的物产资源丰富，有地膜玉米、核桃、苹果、樱桃、鲜桃等一大批特色农产品，由于传统商贸模式的局限性，这些天然无公害、质优价廉的农特产品存在着突出的“难卖贱卖”的问题。通过发展农村电子商务，可以打开特色农产品“进城”通道，打开销路，加快产业发展。有利于经济结构调整。三是解决就业的需要。电子商务是典型的劳动密集型产业，从生产、包装、印刷、仓储、物流配送等领域可以增加就业，为城乡贫困群众开辟就业增收新渠道。有利于保障改善民生。四是创业创新的需要。电子商务是大众创业、万众创新的重要领域，创业成本低，入门门槛不高，为那些有意愿、有能力的高校毕业生、农民工、退役军人、贫困群众提供了新的创业平台，通过创业增加收入，让更多的人富起来。有利于增强创业创新能力。五是精准扶贫的需要。电子商务一头连着田间地头，一头连着消费群体，发展运用好这一新兴业态，可以拓展农产品销售渠道，把村里的农特产品外销出去，占领更广阔的市场，帮助贫困群众增收致富，亦有利于改变农村发展面貌。

三、陕西实施电商精准扶贫的建议措施

陕西省电商扶贫的基本条件已经具备。发展电子商务，让互联网为陕西省的精准扶贫发挥重要作用，目前恰逢其时。山阳等地有关电商扶贫的探索与实践，已经取得了较为明显的成效，创造了可以复制的经验。在资源禀赋、产业基础、交通物流和信息网络条件方面，陕西省诸多地区尤其是秦岭一脉县域与山阳有着相似之处，甚至各方面均要优于山阳。借鉴山阳电商扶贫经验，对推动陕西省精准扶贫工作具有十分重要的作用。为此，提出如下建议：

(一)规划制定。在摸清陕西省产业发展状况、电商发展情况的基础上，充分借鉴电商扶贫发展较为成熟地区的经验，科学制定全省电商扶贫实施规划。规划内容要涵盖特色产业、平台建设、信息网络、物流快递、道路建设、金融支持、人才培训等多个方面，与陕西省发展实际紧密结合。

(二)产品建设。优质的生态环境和土壤气候条件，使陕西省农特产品具有一定的市场吸引力和竞争力。建议对陕西省农特产品资源全面开展摸底调查，按照其市场需求分类梳理，统筹纳入电商销售体系。如水果类的大枣、苹果、猕猴桃等，山货类的茶叶、木耳、香菇等，干果类的核桃、板栗、柿饼等，蔬菜类的魔芋、香椿、山野菜等，中药材类的西洋参、天麻、五味子等，传统食品类的油泼辣子、豆豉、辣椒酱等，手工业类的剪纸、传统布艺等都可以纳入电商销售资源中去。在整合资源的基础上，制定统一的网货质量及包装标准，打造具有鲜明地域特色的网销农特产品。

(三)渠道建设。除与国内大型电商企业开展广泛合作以外，通过政府给予一定补助，市场化运作方式，积极扶持逛集网等本地农特产品电子商务平台。积极鼓励龙头企业、能人大户参与平台建设。在此基础上，进一步完善信息网络、物流配送、农村交通等基础设施建设，确保来自田间地头的贫困农户的农特产品在最短时间内进入市场，抵达消费人群。

(四)人才建设。采用“请进来、走出去”等方式，对产业大户、龙头企业、网店店主和扶贫对象等开展针对性培训，培养一批网销人才。同时充分挖掘在外大学生、成功人士等资源，以期从长期克服人才尤其是高端人才缺乏的制约。

(五)考评及保障。发挥考核“指挥棒”作用，健全精准评估、正向激励、惩戒约束三项机制，制定相应的奖励和惩处措施。保障方面包括加强组织领导、严格责任落实、夯实基层基础、强化人才保障、转变工作作风五个方面，特别提出强化县级主体责任。

第14篇：某市风电产业调研报告

×××旗风电产业调研报告

一、×××风电产业基本概况

风能是一种可再生清洁能源，开发技术比较成熟，商业化发展前景良好。××旗风能资源十分丰富，且具有分布广泛、稳定性高、持续性好的风能品位，开发风电的自然条件也是最好的，是××市优质风能富集区。

近年来，神×集团、大×集团、××电力投资、××能源等大批实力雄厚的央企来我旗投资，开发宝贵的风能资源。截止201×年×月底，我旗已有×户风电企业，其中：×户企业投产运营，×户企业处于项目审批阶段，累计完成固定资产投资×亿元，实现产值×亿元，总装机容量×万千瓦，年发电量×亿度。风电行业税收连续三年快速增长，是××局的第二大支柱税源。

二、制约风电产业发展的不利因素

1.各级政府对风电企业的政策扶持力度不够，准入门槛较高。一是风电企业的电力生产缺乏国家优惠信贷政策支持。二是国家对风电设备制造企业和生产企业财政补贴力度不大。三是风电行业准入门槛高、审批时间长。目前，在我旗境内投资风电场全部是央企和地方大型国有企业，实力较弱的民营企业和国外投资者则受到政策的限制，难以取得发改委的批文，几乎不能进入风电产业。四是可再生能源电价补贴不能及时足额拨付。

2.电网规划和建设难以满足风电产业发展。

近年来我旗风电产业迅速发展，但电网的整体规划和建设与风电发展速度不匹配，电网系统接纳能力有限，不能及时并入电网销售，造成风电资源的浪费，限电现象严重影响风电企业发展。201×年度，我旗风电场正常年发电等效可利用时间为2600—2800小时，实际发电可利用时间为2000—2500小时，限电影响企业发电量年平均约为20%，风电企业受到严重经济损失。目前电力输出问题已成为制约风电企业发展的瓶颈，是风电企业自身无力解决的最大问题。

3.风电企业运营成本高昂。

风电行业具有固定资产投入较大、资金运转周期较长、经济效益较慢等特点。我旗的×家风电普遍存在以下问题：

一是风电企业的前期建设阶段固定资产投入较大，后期固定资产折旧费用大、比例高，火电成本中折旧费用比重为20—22%，而风电成本中折旧费用比重却高达70%以上，且设备保养维修费用居高不下。

二是风电企业发电成本和上网电价偏高。与国外平均水平相比，我国风电企业的发电成本和上网电价是比较高的。风力发电受季节影响较大，风电容量系数低、发电量小。在相同容量条件下，风电年发电量仅相当于火电的二分之一，风电企业的成本也远远高于火电成本。我旗的×家风电企业平均上网电价0.51元/千瓦时，其中：××风电公司上网电价0.53元/千瓦时，×××风力发电公司上网电价0.488元/千瓦时，风电远远高于火电上网电价。

三是资金运转周期较长，财务费用较高。风电属于国家鼓励发展的新能源产业，但目前大多数风电企业的融资模式仍然以银行常规商业信贷为主,执行一般竞争性领域固定资产投资贷款利率，贷款周期期较短，一般为6—10年，风电成本回收周期长,属长线投资产业, 前期建设阶段企业所负担的利息较高，投产后造成风电企业财务费用较高。此外，风电每千瓦的投资为8000元左右，高出火电2－3倍，金融机构要求必须有第三方连带责任担保，使风电企业融资更加困难，严重影响了风电企业的市场竞争力。

4.风电设备制造企业技术创新不足，未掌握风电设备的核心技术。我国风电设备制造企业缺乏自主知识产权的核心技术，自主研发和技术创新能力不足，风电机组核心部件研发一直没有取得突破进展。虽然我国大型风电设备已摆脱了全部进口，但风电设备的核心技术仍然受制于人，价位高昂的核心部件依赖进口也是造成风电成本较高的原因之一。此外，我们也缺乏高素质的风电技术人才和管理人才，许多风电场每年需花巨资聘请外籍技术人员对风电设备进行维护。

5.风电企业享受税收优惠政策难度较大。

一是增值税优惠政策不明显。根据财税【2008】156号文件规定，目前大多数风电企业享受增值税即征即退50%的优惠政策，即通常所说的增值税两免三减半或三免三减半，但是风电企业没有燃料等增值税进项税抵扣。风电企业的发电成本80％－90％是由固定资产折旧和财务费用构成，增值税几乎没有可抵扣的内容。据有关部门统计，火电的实际税负率是8.6%，风电的实际税负在8.5%，风电与火电税负不分高下，没有体现可再生资源利用应有的政策激励。

二是所得税减免政策不适宜风电发展。《财政部、国家税务总局、海关总署关于西部大开发税收优惠政策问题的通知》（财税【2001】202号文件）和《国家税务总局落实西部大开发税收政策具体实施意见的通知》（国税发【2002】47号文件）的规定，2008年1月1日以前开工立项的享受两免三减半，即自取得第一笔生产经营收入所属纳税年度起第一年至第二年免征企业所得税，第三至第五年按15%的西部大开发优惠税率减半征收。《中华人民共和国企业所得税法》第27条及《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第87条规定，2008年1月1日以后开工立项的享受三免三减半，即自项目取得第一笔生产经营收入所属纳税年度起，第一年至第三年免征企业所得税，第四年至第六年减半征收企业所得税。

国家对西部地区新建的电力企业在2010年前给予两免三减半及15％税率的优惠政策，由于风电企业投资巨大，融资额度高，折旧费和财务费用几乎占风电经营成本的85%，导致企业前期负担过大，基本难以实现利润。而这段时间企业正处于企业所得税优惠政策的前期减免阶段，减免额度过低，导致部分企业很难真正享受到优惠政策。

三是风电企业增值税即征即退政策执行难度大。目前，我旗的风电企业能够每月按时全额缴纳增值税，但是现行的即征即退政策对何时返还风电企业50%的增值税款没有明确的时间限制，且企业在办理即征即退业务时需要向财政局、国税局等多个部门递交申请，退税周期较长，影响了企业的资金周转。

6.税收管辖权缺失，主管税务机关管理职能难以实现。目前，我旗成立的风电企业大多属于国家大型电力企业，这些企业的工商注册地点大多在外地，而在生产经营地进行税务登记，其财务核算方式大多采取总部统一核算（即报账制核算），既不在当地核算，也不在当地开户。在这种经营模式下，企业可能采取在不同地区和企业间转移税收收入。同时由于其异地核算，造成税务机关难以对其账务核算情况进行监管，日常管理职能难以实现。如在税款征收方面，容易造成税款不能及时开票入库，影响征收及时性和财政收入稳定性。

三、进一步促进风电产业发展的措施

根据国家发改委规划，到2020年，我国风电总装机容量将达到2000—3000万千瓦。根据目前开发态势，这一数字肯定会被突破，预计届时将达到6000万千瓦以上。××旗作为欠发达地区，充分利用丰富的风能资源，大力发展风电产业可以有效地促进我旗的经济发展，改善农牧民的生活现状。

1.政府应进一步完善风电相关政策，并确保政策的完整性与连续性。风力发电对改善地方环境，优化资源配臵，优化电力结构却有着不可估量的作用。在有风源的地区，风力发电是未来能源的发展方向，建议政府有关主管部门进一步完善对企业入驻、融资、环境治理、人才引进、就业等方面出台相应综合配套政策。一是对风电设备制造商补贴。二是对风电投资者和生产者进行直接补贴。三是对使用风电的电价给予补贴。

2.加快电网建设，保障风电接入和输出通道畅通。

风电企业远离变电站和中心城镇，且输变电线路建设和维护费用高昂，需要地方政府和电网公司密切协调配合，对现有电网进行整体规划、升级改造和扩建，提高电网的等级，增建新的输电线路，保证风电企业大规模输出电力，满足风电发展的需要。

电网滞后是风电发展的最大瓶颈制约，当前风电场接入电网系统配套设施相对滞后与风电装机快速增长的矛盾日益凸显。按照自治区“建设大基地、融入大电网”的风电发展思路，各级政府制定和完善激励政策，加快电网建设，为风电进一步发展创造巨大空间。因此，要加快电网基础建设，制定强制性电网配套接纳比例，保障输出。尤其是对于当前限电企业不能全负荷生产，建议政府和电力部门联系，放宽电力上网限额，尽可能的使企业满负荷生产。同时加大招商力度，扩大经济规模，增加用电负荷。

3.创新管理模式，优化征管条件，促进风电产业健康发展。风电对于地方经济的来动作用不是短期能够显现的，因此建议政府在引进风电企业时，着眼于地方经济的长期发展，将重点放在为风电企业服好务上，吸引更多的风电企业来我旗投资建场。

一是建议有关部门进一步完善风电企业增值税和企业所得税的优惠政策，使风电企业在享受国家优惠政策时减少审批流程，及时返还应退税额。

二是督促企业就地经营，就地办证，就地核算，就地纳税。政府部门在招商引资过程中应该调整经济发展思路，优化经济发展结构，要多引进具有法人资格的企业。在企业创办时做到在当地进行法人注册、当地登记、当地保险、贷款、核算，便于加强税收征管。

三是强化税收征管，积极探索风电企业管理新思路。面对风电企业征管难的问题，只有加强税收征管，创新管理模式，才能应对税收新情况的挑战。要以提高纳税人依法纳税意识为基础，以严格管理为手段，建立多部门协调互动的综合治税网络，不断强化和完善征管措施，堵塞征管漏洞。

第15篇：华电软件测试调研报告

软件测试产业及其人才培养调研报告

马重申，软件1002，华北电力大学（保定）

0引言

随着社会的发展，软件在我们的生活工作中发挥出了越来越大的作用。而在软件工程中，软件测试工作非常重要，它是确保软件质量的关键。基于此之上国内软件行业迅猛发展，需要大量软件测试人才。传统计算机学科教育大多是培养理论性计算机人才，而忽视偏向实践方面的软件测试的人才，以至于他们无法适应企业的实际需要。因此在本文论述了对软件测试的认识，及对现今软件测试人才的特点和面临的问题加以分析，本文具有一定的积极意义。

1软件测试概述

1.1 关于软件测试的认识

软件测试主要是指在将软件投入使用之前，对其需求分析、系统设计以及源代码所执行的复查检测，这是保障软件质量的一项关键工作。通俗点说，为找到软件中存在的错误而执行程序这一过程就是软件测试。在软件测试工作中，我们可以依据测试方案及流程通过测试工具来测试产品的功能和性能，然后分析及评估测试方案有可能存在的问题。另外，一般在执行测试用例之后，还要进行跟踪故障，这也是确保开发产品满足需求的一个重要保障。在软件开发的每一个阶段中，人员的参与都是离不开的部分，而人的工作以及人们之间的通信质量有很难做到完美无缺，这就导致了错误是不可避免的。另外，伴随着计算机控制对象越来越复杂，且软件的功能及规模也在不断的提升，这也使得错误相对而言更容易发生，比如对于Windows NT操作系统来说，其代码约为3200万行。总体来看，在软件设计阶段，人们所犯的错位是引起软件失效的主要原因，而软件缺陷的根源则在于软件的复杂性。在确保软件可靠性以及质量的过程中，软件测试属于最为主要的手段，以当前的软件工程来看，多以结构化分析及设计作为核心，因此在开发阶段，需求分析以及设计都是以工程管理以及技术评审作为质量的保障手段，而工程管理以及技术评审又存在着主观上的缺陷，很容易遗漏错误使其延续至开发阶段。

1.2软件测试的必要性

由上文可以看出，软件测试是非常重要的一项工作。而事实也证明了其重要性，在软件界，软件危机曾是最热门的话题，无论是专家还是软件从业人员，都成为此工作投入了大量的精力。随着社会的发展，人们对于软件的认识也越来越深入，也意识到了软件危机仅仅属于一种状态，而软件中的错误才是使软件开发进度、成本及质量失控的根源。所以与此同时，软件测试行业有其存在的必要性，而其中人才的培养才是重中之重。

2软件测试人才特点

软件测试人才是奋斗在测试一线，必须具有一定理论知识、较强逻辑思维能力，掌握软件开发、测试工作所必备的专业基础知识，具有探索和良好的团队合作精神。根据软件测试人才的特点，创建知识、能力和素质三位一体的软件测试应用型人才的培养体系。知识是人才的基础，素质需要知识来提高，知识的运用来培养能力。知识部分表示人才所应具备的计算机专业理论知识，这些知识主要通过合理的课程群来实现。能力表示人才所应具备的专业技能，这些技能主要通过实践教学体系来实现。素质表示人才具备的职业素养，这些素养包括良好的表达、探索精神、坚持不懈精神和沟通能力等。

3软件测试人才的现状

近年来, 软件产品的质量控制与质量管理越来越受到重视，软件测试工程师已成为lT企业急需的人才。但由于我国对软件测试技术在软件行业中的重要作用认识较晚, 所以这方面的专业技术人才很少, 人才的供需之间存在着巨大缺口。数据显示, 目前我国120 万软件从业人员中,真正能担当软件测试职责的不超过5万人。许多软件企业因为招不到足够的测试人才而不得不使项目延期。业内专家认为, 软件测试人才缺失的问题正影响着我国软件业的健康发展,需加大软件测试人才的培养力度。由于软件测试的理论研究及工程应用是近10 年首先在发达国家发展起来的, 而我国这方面的研究与应用才

6、7 年的时间, 使得国内高校软件专业人才培养中缺少了软件测试知识与技能专项。当软件产业迅速发展, 急需这方面人才时, 市场却没有足够的供给。目前, 国内少数的IT 培训机构已经开始认识到测试工程师的供需矛盾, 开始针对软件测试行业人才需求启动系统化的专项培训。各高校的计算机专业在专业设置与培养方向上也应瞄准市场需求, 在专业设置上将软件测试人才的培养作为一个培养方向。

3.1软件测试人才面临的问题

1.人才结构不健全。软件测试人才结构不健全的根本原因是人才培养途径不健全。目前，我国的软件测试人才还都是来自职业培训机构，高等院校还没有开设软件测试的相关专业，而企业因受限于高额的人力成本而无力培养。要改变软件产业人才结构，尤其是软件测试行业的人才结构，才能解决供求脱节的矛盾。

2.软件管理者与用户的质量意识不够强。其实说软件管理者的质量意识不够并不完全正确, 我们看到不少公司内部墙头贴着“软件质量是我们企业的生命”的宣传标语,可他们却往往在软件测试要进行大量投入时, 或是在软件开发进度与软件测试发生冲突时, 牺牲软件测试。这是在欺骗用户的善良, 或是钻用户质量意识不够强的空子。

3.软件从业人员的素质不够高。目前, 软件测试从业人员很多是由程序员转型来的或由程序员兼任。软件测试实质是一个很专业的工作, 既需要较强的测试理论素养作支撑, 又要有较好的实践经验作保证。要成为一个好的软件测试工程师两者缺一不可。

3.2解决之道

要想改变当前软件测试人才的现状, 需要政府、软件企业、用户、科研机构、高校等共同努力。

1.政府、企业联合，让高科技人才看到希望。政府的职能部门, 特别是与信息产业相关的

单位应做好以下工作: 一是做好与软件质量体系相关的法律法规和行规的建立健全工作; 二是做好质量监督员, 加大对不合格的软件开发商的惩罚力度, 规范行业有序发展; 三是建立独立的第三方软件测试机构, 其行为是市场化的, 所有软件在上市前必须经过严格测试和认证; 四是加大惩罚力度, 让软件开发商诚信经营, 加大对软件产业、软件测试业的指导和引导力度。

2.加大软件测试人才培养投入。要尽快解决这个矛盾, 国内各大高校可以与软件测试培训

中心( 甚至国外测试机构) 强强联手, 学校在培养软件测试人才的同时多引进测试实践，软件测试培训中心可以把培训班办到校园内。在培训在职测试人员时，多请高校的理论专家们来讲课,，取长补短，相互融合。

3.加大软件测试产业的开发力度，吸引更多人才。一个软件开发公司的测试小组理应做

好软件开发过程的全测试, 而作为一个独立的软件测试机构应该多方拓宽自身业务, 由开始受客户委托, 对已开发的产品进行验收、认证测试, 逐步介入软件开发前的需求评审, 开发中的文档资料评审、代码走查等, 最终发展为软件监理。在此基础上, 逐渐提高测试机构的业务和技术水平, 大力开拓国外市场, 比如软件外包测试等。

4结束语

因为软件测试本身是软件工程的极其重要一部分, 要想让软件测试产业有拥有更大的发展, 从事软件测试业的人才培养至少应具备3 个条件, 一是成为另一个更大事物发展的瓶颈时; 二是人们都知道应该让它发展时; 三是人们都认真对待它时。众所周知，中国软件产品质量已成为软件产业发展的心病, 而软件测试正是其解决之道, 但大家对其重视程度还不够。软件测试业的管理者从业者们应该做出更大的成绩来推动软件业的发展，培养软件测试人才。与此同时人才的培养是一个综合的过程，良好文化环境也是保证人才健康成长的不可忽视的软环境。希望软件测试能够为软件企业培养更多合格的软件测试人才。

5参考文献

[ 1] [美]CemKaner等著.计算机软件测试(第二版) [M].北京: 机械工业出版社, 2004.

[ 2] 兰景英．应用型软件测试人才培养模式探索与实践，潍坊教育学院学报[J]，2011，(04)

[ 3]吴蒇葳．对软件工程中测试的思考[J]．科技致富向导，2008(16)．

第16篇：18公司调研报告

2018公司调研报告模板

小编给大家介绍2016公司调研报告模板，希望能对大家有所帮助。

2016公司调研报告模板一：

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调研。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、XX市XX科技有限公司概况

XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)100，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：优秀人才、优秀品质、优秀服务。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了优秀人才但是根据调研很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调研过程中也有高层说到：现在工作繁

忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以很忙来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

(一)企业管理制度的完善

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于

自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调研之后的所感。通过这次的调研过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的

企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

2016公司调研报告模板二：

一、公司概况

贸易有限公司是专业生产和销售自产的各种化妆品配件，如化妆用镜，盒及各种用途毛刷产品的台资公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陆年的历史。公司凭借自身雄厚的资本实力与管理优势，加强创新及优化企业核心能力，勇攀行业高峰。公司产品90%外销，10%内销。产品有：Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、Babyli PRO(法国依韵)、Chlitina(克丽缇娜)、Mary Kay(玫琳凯)等名牌的化妆配件均由贸易有限公司负责生产，公司对产品的研发及设计也是不可缺少的一部分。贸易有限公司坚持经优质的服务，完美的品质，最低的价格为目标，以客户利益为中心为广大客户服务。

二、贸易有限公司基本财务状况

贸易有限公司注册资金为300万元人民币。因企业规模不大，该公司的总员工不足200人，公司财务管理结构的组织形式为外聘财务事务所为该公司报税,公司内部只设一位出纳及内账会计，负责现金管理支出及内部财务所有统筹工作。其主要会计政策是执行我国的会计制度和会计准则，会计年度为每年的1月1日至12月31日，记账本位币为人民币，采用速达财务软件。公司2013年度报表的主营业务收入为7096981万元，销售成本为2344851万元，毛利为562万元，毛利率为%。

三、该公司在应收账款管理方面的成功经验

应收账款是企业扩大市场份额，争取竞争主动性的强有力的措施。几年来，贸易有限公司为了在激烈的竞争中立于不败之地，不断开发新产品、开拓新市场并制定新的营销策略。随着业务发展不断扩大，公司内部财务管理制度日趋规范，应收账款的管理制度也更加

完善。其在应收账款管理方面有以下几方面的成功经验：

1、制定合理的信用政策和有效的信用标准。公司财务部门强化会计基础工作，规范会计核算，在做好应收、应付款项的日常工作外，根据应收账款的特点结合自身的具体情况，制定往来款项的信用政策和制度，并严格执行。公司根据不同时期、不同市场环境、不同的销售合作对象，制定出不同的信用期间、信用标准和现金折扣政策，尽量为减少坏账创造条件。该公司决定给予客户信用优惠时，必须考虑具体的信用条件。在制定信用标准时应考虑同行业竟争对手的情况、公司承担违约风险的能力以及客户的资信程度，在成本与效益比较原则的基础上，确定适宜的信用标准，对客户信用等级做出合理的判断并决定是不是给予客户优惠。

2、进行风险排队，确定信用等级。该公司通过对客户信用资料的调研分析，确定评价信用优劣标准。对反映

客户短期偿债能力的流动比率、速动比率、现金流动负债率以及长期偿还负债能力的指标资产负债、产权比率、或有负债比率、已获利息倍数和带息负债比率进行分析。结合公司承受风险的能力及竞争的需要，划分客户的信用等级，对于不同等级的客户给于不同的信用优惠或附加限制条款。

3、定期编制《应收账款催收报表》。该公司按照客户账期情况设立《应收账款催收报表》，详细反映内部各业务部门以及各个客户应收账款的发生、增减变动、余额及其每笔账龄等财务信息，每周由财务部门主管信用控制管理人员发送给相关业务部门人员跟进。同时加强合同管理，对客户执行合同情况进行跟踪分析，防止坏账风险的发生。通过《应收账款催收报表》的编制，公司管理决策层和相关部门就能够准确、及时、全面地掌握应收账款的现状，有针对性地制定欠款催收政策。

4、建立催收责任制。该公司严

格执行应收账款催收责任制度。即将应收账款催收工作责任化到个人，将应收账款回收与个人绩效考核挂钩，对造成未收回账款的项目负责人予以警示，而对完成收款任务的个人予以奖励。

四、该公司在应收账款管理方面存在的主要问题

贸易有限公司司的整个应收账款管理体系还是比较全面、规范的。随着社会日新月异的变化，经济迅速发展，公司也面临着新的挑战。在实践中本人也了解到该公司在应收账款方面尚存在以下几方面的问题：

1、占用流动资金，降低资金使用效率。赊销商品时，发出存货，货款却不能同时收回，大量的流动资金被应收账款占用，造成现金流入短缺，影响该公司资金周转，从而影响其正常经营。

2、增加经营成本，削弱短期偿债能力。赊销虽然使公司产生了较多的收入，增加了利润，但现金流入并未增加，而且在应收账款引起的催收中，该

公司要投入一定的人力、物力、财力，这些都加速了公司的现金流出，也削弱了公司的短期偿债能力。

3、应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险。应收账款如得不到及时清理，该公司不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越长，坏账的风险越大，会增加收账成本。该公司还发生了长期赊销客户(个体户经营的小化妆供应客户)在协议结账时竟然人去楼空的情况。

五、改进建议

针对该公司在应收账款管理方面的不足，本人结合专业所学提出如下改进建议：

1、应该采用账龄分析的方法计算每一笔应收账款的账龄和所有应收账款的平均账龄，并以此来强化应收账款的回收工作。为了加快应收账款的变现速度，除了制定合理的奖惩措施外，也应该制定合理有效的收账程序和方法，如采用电话、信函和发电子邮件等通信

方式，也可采用个人拜访或委托专门收账机构进行回款，必要情况下，也可以对欠账客户采取提起法律诉讼的方式来收回应收账款。

2、重视做好客户的信誉评价工作。销售人员不能一味追求销售量，收款是比销售更需要管理和慎重的环节。要回避应收账款的风险，就必须定期对客户进行信用评价，并根据信用评价结果确定销售政策。在与客户建立新的合作关系的时候，事前一定要做评审，综合评价这个客户的品德、能力等，在合同执行一段时间后，就要对此客户进行一次综合评审，对于一些毛利不理想的客户，在查找自我成本控制的问题的同时，也需对确实没有合理利润的客户中止合同。

3、对客户的信誉要进行长期动态的监管。由于市场环境各个因素的影响，客户的经营状况、偿付能力也会随之变化，所以在与客户建立长期合作关系后，要注意后续的监督调研，根据客

户的状况调整销售策略。公司要发展，必须扩大业务，将必然会出现赊销，应收账款回收风险以及由此而产生的财务风险总是并存，只要贸易有限公司采取适当的信用政策及有效的管理方法，就能使应收账款风险降低、收益最大。相信在该公司管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，企业在今后的各方面会有更新的突破，取得更好的发展。

六、调研体会

此次在贸易有限公司的社会实践，收获颇多。通过这次实践，有很深的体会，感觉到理论和实践之间还是有一定差别的，因此本人在实践过程中能主动的请教，虚心的学习，尽量把理论知识融入到实践中去，使自身的理论知识更上一个台阶，实践能力与水平也得到较大地提高。

第17篇：三家公司调研报告

公司代码

公司简称

投资评级

每股收益（元）

动态市盈率（倍）

2009E

2010E

2009E

2010E

60038

3金地集团

第18篇：物流公司调研报告

“徐州宏运物流”调研报告

公司简介

徐州市城南宏运物流有限公司经徐州市工商局批准，注册资金300万，是专门从事运输。仓储、配送、货代、物流策划、信息管理等一系列化服务的物流企业，是集全国各地长短途货运，进出口货物散货运输、进出货物集装箱车运输、代理报关、报检等进出口货物全程跟踪服务、、大件设备、工程机械、食品及各种货物运输、灵丹货物运输、货物保险、空车配载、仓储配送、货物装卸、停车、食宿娱乐等全方位的物流运输服务企业。徐州市城南宏运物流有限公司近几年俩积累了对各种货物运输、配送、仓储装卸的丰富经验，具有承接各大厂矿及各大集团后屋运输的雄厚实力和坚实基础，是徐州物流行业中的佼佼者。

徐州城南宏运物流有限公司业务员都是经过专业的物流管理培训，并在从事公司的业务前经过长期历练，在物流管理咨询、仓储服务、运输包装、常年顾问服务及专业培训方面经受案例数万件，由此奠定了丰富的专业经验。驾驶员驾龄在五年以上，熟悉各国各地的交通路线，确保运输安全、及时、准确。公司的每一位员工将以最大的热情服务于每一位客户，以真诚贴近客户，以行动满足客户，以个性引领客户，建立与客户之间发展的动态平衡。客户的满意是我们服务质量的唯一标准。

管理团队

城南宏运物流公司的前身是徐州城南运输队，运输车辆的管理和调度

已有多年的丰富经验，自有车辆加上细致的安全保障可确保各类货物的运输安全。同事城南宏运物流也具有丰富的物流管理经验，具有参与客户供应链管理的全过程的能力以及对各宗复杂物流模式的操控能力。

1、运输——依靠自身强大的陈对有事和全国到徐州的返程车辆，以完善的服务为用户提供安全、快捷、及时、守信的货物运输

2、配送——具有策划和规划企业货物的配送能力，有多种货物及各类企业的配送针对方案，利用自身的业务组织能力为客户提供腐恶企业具体情况的各类配送服务。

3、仓储——依靠城南宏运物流公司自有的仓库和香山物流园大型仓库群为用户提供货物的存储、中专服务，以专业的仓储能力确保货物的存储安全。

4、装卸——城南宏运物流公司有自己专门的装卸力量，可以针对机械、电器、食品、化工、板材、各类工业原材料等货物进行专业装卸，做到零破损率。

主营业务

物流专线，公路货运，仓储服务，吊机安装。

资质认证

工商营业执照、道路运输经营许可证、国家税务登记证、中华人民共和国组织机构代码证。

企业网点

山西：太原、运城、侯马、高平

广州：佛山、中山及珠江三角

河北：石家庄、邢台

山东：济南、菏泽

安徽：合肥

京津：天津、北京

河南全境

杭州：萧山

郑州、洛阳、西安、南昌、江苏全境

经营理念

诚信为本、质量第

一、价格合理

业务流程

接单——登记——调用安排——车辆交接、仓库（入库、包装、分拣、装车）、

提货发运——在途追踪——到达目的地——回单、签收

专线信息

徐州到浙江、广东广州、辽宁大连、山东全境、南京、广西南宁、四川成都、兰州、银川、哈尔滨、石家庄、西安、太远、郑州、长沙、武汉、南昌。

合作客户

中交天津航道局有限公司、陕西卷烟厂（渭南澄城，安康旬阳）、德马泰克中国、建华管桩有限公司（江苏建华，淮安建华，山东建华）、三和管桩（江苏三和，南京三和）、诅咒华东石油科技有限公司、东

海粮油（张家港）有限公司。

总结：

从这次的调研当中让我对物流这一行业更加了解，并对物流各个流程有了更深一层次的认知，获益良多。

第19篇：茶叶公司调研报告

关于茶叶产业化的调研报告

恩施市09青干班胡志

茶叶是我市的重要的支柱产业之一。近年来，恩施市茶叶产业不断发展壮大，三张名片之一的恩施玉露在全国也已具有一定的知名度。在看到成绩的同时，我们也应该看，和其他一些知名的茶叶产地如浙江、五峰相比，我们还有不小的差距，恩施的茶叶产业走向何方，值得思考。本文选取具有代表性的屯堡乡作为调查研究对象，旨在以小见大，进一步探索如何发展壮大全市的茶叶产业。

一、基本情况

屯堡乡地处恩施以东，茶叶是全乡的重要支柱产业。经过不断发展，全乡现有茶叶面积2.3万亩，其中可采摘面积1.4万亩，茶园面积仅次于芭蕉。全乡现有大小茶叶加工企业18家，其中规模以上企业有两家。

二、在发展壮大茶叶产业方面的一些做法

１、以打造茶叶走廊重点，继续扩大茶叶种植规模。根据市委政府提出的打造大峡谷沿线旅游通道的要求，

将恩施大峡谷旅游通道沿线作为茶园发展的重点，09年发展茶园2000亩，计划通过一年时建成由马者、杨家山、屯堡、大树、新街、花枝山等六个村（居）组成的屯堡茶叶带，初步形成长达30公里的茶叶走廊。

2、示范带动，加强茶园管理。以创建示范板块基地、培植茶叶大户为抓手，将面积较大的茶园和种植面积较多的茶叶大户作为重点，由村干部和派驻各村的茶叶技术员重点扶持，统一指导，将其建设成为茶园生产管理示范板块基地，同时辐射带动周边茶园的管理逐步走向科学化、规范化。

3、优化环境，扶持龙头企业。乡政府从优化发展环境入手，加强对企业的宣传推介，为企业的成长创造良好环境，同时鼓励企业积极申报各种专业认证，包括qs认证和绿色食品认证等，乡政府拿出资金对通过各种认证的企业进行奖励。

三、茶业发展存在的突出问题

为不断发展壮大茶叶产业，屯堡乡采取了一系列措施，整个产业发展势头良好，但同时我们也发现，其中也还存在许多不足之处，主要有以下几个方面的突出问题。

1、品牌意识不强。据统计，全乡茶叶生产企业18家，有品牌的仅4个，品牌分散，带来的直接后果是宣传推介突出不了重点，经过几年的发展，几个茶叶品牌仍然是知名度不高，仅在市内有一定知名度。

2、作坊式加工企业多，龙头企业少，带动能力弱。全乡茶叶产业效益低、规模经济不突出的主要原因就是龙头企业带动能力弱，不足以带动整个茶叶产业发展。目前，全乡茶叶加工企业达到18家（据调查，家庭手工作坊加工户12户），其中规模以上茶叶加工企业仅2家，绝大多数厂家仍采用原始作坊式的生产方式。2008年，全乡茶叶产量250余吨，销售收入420万元，均价仅8元/斤。

3、茶叶基地面积大，标准化生产面积小，经济效益低。全乡茶叶基地面积虽然达到了2.3万亩，但通过绿色食品认证的仅1200亩，而有机茶标准基地则只有一块，仅300亩。全乡茶园老化严重，经济效益低。大多数茶园建设于上世纪70—90年代，品种杂、树老化、产量低。

四、对策及建议

1、由注重生产加工向注重品牌建设转变，努力扩大品牌知名度。全乡有影响力的品牌有“沙龙茶”、“华智

香茗”、“申杰玉露”，“花枝茶”，但都不是知名品牌。茶叶强势品牌的缺失已成为茶叶产业发展的主要障碍。一是要加大对优势品牌的扶持力度，使其不断良性发展，逐步提高其知名度；二是加大宣传力度。选取经济实力较强，市场竞争力较强的企业品牌，政府牵头，科学策划，加大宣传推介力度，不断提高品牌覆盖面；三是大力支持企业参加各种茶叶评鉴活动，通过获得的各种奖项，提升知名度，同时支持企业设置专卖店，在开拓市场的同时，提高品牌知名度。

2、由注重基地建设向注重培植龙头企业转变，努力发展壮大龙头企业。要由注重基地建设向注重培植龙头企业转变，将扶持龙头企业发展放到比发展茶园面积更加重要的位置上来。一是要培植壮大龙头企业。在遵循市场规律的前提下，充分发挥政府的调控作用，采取政府引导、市场运作的方式，由企业自由选择，走强强联合之路。二是提升企业加工水平。通过增加投入、qs认证等措施，引导和促进精制茶厂的优化改造，重点改造和建设选址恰当，有一定生产规模和经营能力的加工厂，淘汰部分无资源优势或布局不合理的家庭式作坊。三是加大对龙头企业的扶持。对拥有注册商标、建有基

地、获得国内、国际相关茶叶质量或质量体系认证的企业，予以重点扶持，使其尽快成长壮大。四是加大招商引资力度。利用现有的企业和基地，积极引进知名大企业、大品牌落户，合作开发茶叶产业，延长产业链条，提高茶业综合效益。

3、由注重扩大基地规模向提高基地标准化程度转变，大力提高基地质量和效益。茶叶基地规模较大，但基地标准化程度不高。要由注重扩大基地规模向提高基地标准化程度转变。一是加大无公害茶园、有机茶园建设力度。进一步采取切实有效的措施，从茶园环境清洁化和投入品清洁化入手，加快无公害茶园和有机茶园建设。积极鼓励和支持茶叶企业进行无公害、绿色食品和有机茶产地认证。二是加大老茶园改造力度。坚持发展新茶园与改造老茶园并重，采取以奖代补的形式，积极引导和鼓励茶农改造老低产茶园，提高种茶效益。三是要抓好茶叶大板块建设。继续采取建设重点板块，再用板块辐射带动的方式，不断提升茶园管理水平。篇二：2012年茶叶行业市场调研报告 2012年茶叶行业市场调研报告

目录 1 我国对茶叶的定义、分类及功效..................................................................2 1.1 茶叶的定义...........................................................................................2 1.2 茶叶的分类...........................................................................................2 1.3 茶叶的功效...........................................................................................3 2 我国茶叶产地的分布区域..............................................................................4 2.1 江南茶区...............................................................................................4 2.2 华南茶区...............................................................................................4 2.3 西南茶区...............................................................................................4 2.4 江北茶区...............................................................................................5 3 我国茶叶的发展史..........................................................................................5 4 我国茶叶行业发展现状..................................................................................6 5 我国茶叶行业发展存在的问题及建议..........................................................7 5.1 茶叶行业发展存在的问题...................................................................7 5.2 针对我国茶叶企业的建议...................................................................7 6 我国茶叶行业竞争分析..................................................................................8 6.1 现有企业间竞争情况...........................................................................8 6.2 潜在进入者情况...................................................................................9 6.3 替代品威胁分析.................................................................................10 7 我国茶叶行业发展的机遇与挑战................................................................11 7.1 我国茶叶行业发展的机遇.................................................................11 7.2 我国茶叶行业发展的挑战.................................................................12 8 茶叶消费者调研分析....................................................................................12 9 茶叶行业发展的趋势....................................................................................20 前言

中国是茶的故乡，茶叶在中国已有1200多年的历史，并且在国内发展的如

火如荼。中国、印度、斯里兰卡、肯尼亚和印度尼西亚五大产茶国的茶叶产量约占世界茶叶总产量80%，而在这5个国家中，中国又是世界上第一的产茶大国。 1 我国对茶叶的定义、分类及功效 1.1 茶叶的定义

茶树属双子叶植物，约30属，500种，分布于热带和亚热带地区，，而我国是茶树的原产地，我国的茶树有14属，397种，主产长江以南各地。而本文研究的茶叶行业中的茶叶就是指用茶树的叶子加工而成，可以用开水直接泡饮的一种饮品材料。 1.2 茶叶的分类

中国作为发现茶的起源地，茶的种类和数量数不胜数。为了区分中国的各种茶叶，我国制定了茶叶分类的标准，我国的茶叶分类方发主要有以下几种：

1、按采摘的季节分

按采摘的季节分，可以分为春茶、夏茶、秋茶和冬茶。其中春茶指的是当年3月下旬到5月中旬之前采制的茶叶，春季的温度适中，雨量充足，所以春茶都富含维生素，且香气宜人，比如安溪铁观音和六安瓜片。以此类推，夏茶是指5月初到7月初采制的茶叶；秋叶是指8月中旬以后采制的茶叶；冬茶是指10月下旬开始采制的茶叶。

2、按成品的聚散状态分按成品的聚散形态分类，则可以分为散茶、砖茶以及末茶。通常市场上以散茶以及砖茶居多。

3、按茶叶的形状分

按茶叶的形态分，可以分为扁形茶、针形茶、片形茶、圆形茶以及舌雀茶等。

4、按茶树生长的自然生态环境分

按茶树生长的自然环境分类，则可以分为高山茶、平地茶等，比如著名的雪顶乌龙就是高山茶的一种。

5、按茶叶在加工中是否经过酶性氧化以及酶性氧化的程度为标准分

按茶叶在加工中是否经过酶性氧化以及酶性氧化的程度为标准分，则可以分为绿茶、黄茶、白茶、红茶、乌龙茶和黑茶。这个划分标准是我们最熟知，也是最广为使用的。 1.3 茶叶的功效

绿茶中保留的天然物质成分，对防衰老、防癌、抗癌、杀菌、消炎等均有特殊效果，为其他茶类所不及。

如：西湖龙井有生津止渴、提神益思、消食化腻、消炎解毒之功效。

庐山云雾、六安瓜片可以帮助消化，杀菌解毒，具有防止肠胃感染，增加抗坏血病等功能。

雨花茶色、香、味、形俱佳。冲泡后，茶色碧绿而清澈，回味甘甜，有止渴清神、消食利尿、治喘、祛痰、除烦去腻等功效。

红茶的特点是红叶红汤，是经过发酵后形成的品质特征，干叶色泽乌润，滋味醇和甘浓，汤色红亮鲜明。红茶有“工夫红茶”、“红碎茶”、“小种红茶”三种，著名的红茶有“祁红”、“宁红”、“滇红”等。高档祁红外形条索紧细苗秀，色泽乌润，冲泡后茶汤红浓，香气清新芬芳馥郁持久，有明显的甜香，有时带有玫瑰花香。祁红的这种特有的香味，被国外不少消费者称之为“祁门香”。祁红在国际市场上被称之为“高档红茶”，特别是在英国伦敦市场上，祁红被列为茶中“英豪”，每当祁红新茶上市，人人争相竞购，他们认为“在中国的茶香里，发现了春天的芬”。

祁红茶宜于清饮，但也适于加奶加糖调和饮用。祁红在英国受到了皇家贵族的宠爱，赞美祁红是“群芳之最”。

乌龙茶综合了绿茶和红茶的制法,其品质介于绿茶和红茶之间，既有红茶的浓鲜味，有绿茶的清芬香，并有绿叶红镶边的美誉。乌龙茶的药理作用，突出表现在分解脂肪，减肥健美等方面。

文山包种茶含有丰富的营养保健成分，可强心利尿，消除疲劳，有消除血脂肪，防止血管硬化的妙效。

安溪铁观音：属乌龙茶之极品，产于福建省安溪县尧阳乡。饮之具有清心明目，防止动脉硬化，,降脂减肥之功效。

福建省福鼎县盛产白牡丹茶，其性清凉，有退热降火之功效。

福建省东北部政和县盛产白毫银针，其性寒有解毒退热降火之功效，被视为治疗麻疹的良药。

普洱茶具有降血脂、减肥、助消化、醒酒、解毒等诸多功效。人们在吃过酒肉后，常泡一杯普洱茶，以助消化和醒酒提神，普洱茶流行于许多国家和湾澳地区，被称为美容茶、减肥茶和益寿茶。 2 我国茶叶产地的分布区域 2.1 江南茶区

江南茶区位于中国长江中、下游南部，茶园主要分布在丘陵地带，少数在海拔较高的山区，这些地区包括浙江、湖南、江西等地。江南茶区为中国茶叶的主要产区，年产量大约是中国全国茶叶产量的三分之二。并且我国的一些名茶都产自江南茶区，比如说西湖龙井、黄山毛峰、洞庭碧螺春、君山银针以及庐山云雾等。 2.2 华南茶区

华南茶区位于中国南部，包括广东、广西、福建、台湾以及海南等地。华南茶区的年平均气温为19℃~22℃，年降雨量为中国茶区之最，所以为中国最适宜茶树生长的地方。华南茶区的茶树品种也极其丰富，主要生产红茶、乌龙茶、花茶、白茶以及六堡茶等，此地产茶的茶汤浓度都较大。 2.3 西南茶区

西南茶区位于中国西南部，是中国最古老的茶区，包括云南、贵州以及四川

等地。其中云南高原更是为茶树原产地中心，因为云南的土地以及天气状况都较为适合茶树的生长。西南茶区茶树品种丰富，主要生产红茶、绿茶、普洱茶等。 2.4 江北茶区

江北茶区位于长江中、下游北岸，包括河南、陕西、甘肃等地。江北茶区的平均气温约在15℃~16℃，年降水量较少，且分布不均，常使茶树受旱，因而产自江北茶区的茶叶质量不如产自其他茶区的茶叶。 3 我国茶叶的发展史

我国是茶的发源地，所以历史非常悠久。据文字记载表明，我们祖先在三千多年前已经开始栽培和利用茶树，但是一般人类的用茶经验通过流传，在很长一段时间之后才能被人们注重从而用文字进行记载，这说明我国的茶文化历史有可能不仅仅只有三千年，还可能更久关于茶的起源问题，现在还没有一个统一的说法，大部分人认为神农氏是发现茶的并断定茶的第一人，因为早在《神农本草经》中就有记载：“神农尝百草，日遇七十二毒，得荼而解之。”据考证，这里的荼就是指古代的茶。据考察，“茶”字最早是出现在唐朝中期，在这之前，“茶”字都是用“荼”表示的。

虽然在神农的时期我国就已经发现了茶，但是茶真正作为一种饮料开始流传，成为人们生活的必需品是在唐朝开始的。到了唐代，茶文化已经基本形成了。从唐朝之后，茶就渐渐地流传开来，而世界各国也渐渐习惯了有茶的生活，甚至认为茶是世界上最好的慰问品，认为茶是中国带给世界最好的礼物之一。

到了宋代明初，中国茶文化的发展可以说到了鼎盛时期，在这段时间里，茶叶产品由团茶发展为散茶，，打破了团茶、饼茶一统天下的局面。至元代、明代，中国传统的制茶方法已经具备，同时更多的文人置身于茶。到了清代，中国茶文化发展更加深入，茶和人们的生活紧密结合起来了。至今，茶已经是我们生活之中不可或缺的一部分了，我国的茶文化也发展得及其丰富。

最后，我国最先发现了茶，并且把它制作发展，使之成为世界上三大饮品之篇三：茶叶出口市场调研报告

中国茶叶出口市场调研报告

一、摘要

二、背景介绍

三、调研采取的步骤和方法

四、调研情况介绍

五、分析问题及建议

一、摘要

中国是茶叶有发源地，茶区分布广、资源丰富，茶叶种类之多堪称世界之最。在国内，茶类消费者为中老年人居多，但年轻人占据的比例也逐渐加大，说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。中国茶叶出口主要有六大国际市场，分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。由于国际市场质量门槛越来越高等原因，中国茶叶市场发展受到了阻碍，但从总体来看，我国茶叶产业正处于快速发展阶段，虽然面临许多困难，但总体向上的趋势从未改变。相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高，产品安全体系日趋完善，我国茶叶的优势会越来越显现，世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。

二、背景介绍

茶叶是世界性的天然饮料，市场成长潜力巨大。长期以来，茶叶产品游离于农产品与食品之间，生产加工属于农产品范畴，流通销售则具有食品属性，种植、加工、销售的产业链，或长或短，使得难以形成稳定、规范的茶叶市场。我国茶叶企业普遍规模较小，品牌意识淡薄，营销理落伍，营销方式落后。入世之后的中国茶叶面临着产业升级的紧迫性，茶叶市场拓展同样需要实现传统销售向现代营销的深刻转变。因此，目前亟需研究分析茶叶的市场特性，导入现代市场营销理念，探索茶业营销策略与创新，全面提升中国茶叶尤其是国际市场主流产品的竞争力的市场占有率。

三、调研采取的步骤和方法

一）通过上网查阅相关资料了解中国茶叶的品种及其分类

二）对国内市场进行调研，获取国内消费者对茶叶的需求情况和市场主要卖点。主要通过以下几个渠道获得：

1、通过上网收集相关资料，了解国内茶叶市场行情，获取相关数据。

2、通过查阅有关书籍、报刊，详细了解情况

3、通过调查问卷，了解消费者情况

三）详细了解我国茶叶的出口现状及出口目标市场，主要渠道：

1、通过互联网了解我国茶叶的主要出口国对象及其出口特征

2、根据其出口特点制定营销方案

四、调研情况介绍

一）中国茶叶概述

1、茶叶分类

我国茶叶基本可以分为两类，一种是基本茶类，一种是加工茶类。其中基本茶类又可分为六类：绿茶、青茶、红茶、白茶、黄茶、黑茶。加工茶类可分为花茶、果茶、紧压茶、保健茶等。 1）绿茶

以制作方法不同可分为：

a、炒青绿茶：眉茶、珠茶、细嫩炒青； b、烘青绿茶：普通烘青、细嫩烘青； c、晒青绿茶：滇青、川青、陕青、黔青、桂青； d、蒸青：煎青、玉露； 2）青茶（乌龙茶）

以制作方法不同可分为：

a、闽北乌龙茶：武夷岩茶、闽北水仙、乌龙。 b、闽南乌龙：铁观音、永春佛手、闽南水仙、黄金桂、闽南包种。 c、广东乌龙：凤凰水仙、包种、铁观音、乌龙。 d、台湾乌龙茶：木栅铁观音、文山包种茶、洞顶乌龙茶、白毫乌龙、竹山乌隆、梅山乌龙。

3）红茶

以制作方法不同可分为：

a、小种红茶：星村小种、正山小种、人工小种、烟小种。 b、工夫红茶：滇红、祁红、川红、宜红，闽红。 c、红碎茶：叶茶、碎茶、片茶、末茶。 4）白茶

制作方法不同可分为： a、白牙茶：银针白豪， b、白牡丹。 5）黄茶

以制作方法不同可分为： a、黄牙茶：银针 b、黄小茶：毛尖 c、黄大茶：大叶青 6）黑茶

以制作方法不同分为：

a、湖南黑茶：黑砖茶、黑毛茶。 b、湖北黑茶：面茶、里茶。 c、四川黑茶：四川边茶、康砖、金尖。 d、滇桂黑茶：云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。

2、各类名茶品种介绍 1）绿茶

各种名茶有：狮峰龙井、云楼龙井、梅坞龙井、滇绿、茅山青峰、雀舌茶、庐山云雾、华顶云雾、南岳云雾、洞庭碧螺春、南京雨花茶、无锡豪茶、南山寿眉、惠明茶、隆中对、麻如茶、瑞草魁、安化松针、信阳毛尖、太平猴魁、天目青顶、雁荡毛峰、望府银毫、高桥银峰、黄山毛峰、紫霞贡茶、六安瓜片、齐云瓜片、琅源松罗、双井翠绿、龟山岩绿、敬亭绿雪、恩施玉露、武当针井、三峡龙井。 2）青茶（乌龙茶）

各种名茶有：武夷岩茶、大红袍、武夷肉桂、玉桂、白毛猴、铁罗汉、白鸡冠、水金龟、闽北水仙、闽北乌龙、铁观音、黄金桂、闽南包种、毛蟹、白芽奇兰、梅占、大叶乌龙、八仙茶、雪峰佛手、广东乌龙茶、凤凰单枞、凤凰水仙、白茶单枞、大叶奇兰、台湾乌龙茶、台湾包种、冻顶舞龙、天鹤茶、竹轩金轩、白毫舞龙、东方美人茶、福寿山茶、松柏长青茶、阿里山珠露茶、龙泉茶、香槟乌龙茶。 3）红茶

各种名茶有：祁门红茶、云南滇红茶、云南红碎茶、海南红碎茶、闽红工夫茶、宁红工夫茶、宁红金豪茶、宜红工夫茶、红牡丹、政和工夫茶、坦洋工夫茶、白琳工夫茶、川红工夫茶、湖红工夫茶、越红工夫茶、苏红、台红、日月红茶、鹤冈红茶、花橙黄白豪、白豪末茶。

4）白茶

各种名茶有：银针白豪、福鼎银针、白牡丹、新白茶、漓江春日茶、仙台大白、眉峰银毫、寿眉（贡眉）。 5）黄茶

各种名茶有：君山银针、蒙顶黄牙、霍山黄牙、伪山毛尖、北港毛尖、鹿苑毛尖、温州黄汤、霍山黄大茶、白云茶、广东大叶青。 6）黑茶

各种名茶有：花砖茶、茯砖茶、湖北老青茶、四川边茶、南路边茶、西路边茶、四川普洱茶、苍梧六堡、湖南黑茶、安化黑茶、老青茶、云南普洱茶、六洞茶、修仁茶、宛田茶。 7）花茶

各种名茶有：玫瑰花茶、玫瑰红茶、茉莉花茶、天山银毫、茉莉大白毫、茉莉苏盟毫、金银花茶、金桂花茶、金银花茶、桂花绿茶、桂花舞龙、丹桂花茶、普菊茶、柚子花茶、玳玳花茶、白兰花茶、菊花茶、玉兰花茶、珠兰大方、雀舌毫茉莉花茶、广西桂花茶、龙都香茗茶、台湾薰香片。 8）果茶

各种名茶有：荔枝红茶、柠檬红茶、龙眼红茶、猕猴桃茶、橘汁茶、梨茶、枣茶、芝果茶、雪梨茶、人参茶、苹果茶、石榴茶、橄榄茶、山楂茶。 9）紧压茶

各种名茶有：云南沱茶、古钱茶、米砖茶、竹筒茶、女儿茶、昆明青砖、黄土茶、彰平水仙茶饼、千两茶、湘尖茶、青砖、七子饼、普洱方砖、四喜方砖、黑砖茶。 10）保健茶

各种名茶有：紫阳富晒茶、908富晒花茶、日长春健体乌龙茶、苦丁茶、酸柑茶。二）中国茶叶国内市场

1、中国茶叶的市场特性

我国的茶叶市场具有以下特性： 1）茶叶产品具有多样性

中国是茶叶有发源地，茶区分布广、资源丰富，茶叶种类之多堪称世界之最。现有红茶、绿茶、青茶、黄茶、黑茶、白茶六大茶类之分；具体到某种茶叶又有细分，如红茶有工夫红茶、小种红茶，绿茶有烘青、炒青、蒸青等；就质量特征而言，同类茶叶也有名优茶、大宗茶的区别。并且，各地的区域环境、气候、茶树品种、栽培方式、制茶工艺等方面存在诸多差异，如工夫红茶的滇红与祁红的质量差别、闽南（北）乌龙茶与台湾乌龙茶的质量差异等。此外，众多名优、特种茶是特定区域自然与人文因素结合的产物，具有明显的原产地域特征，如龙井茶属于浙江、碧螺春属于江苏、猴魁只属于安徽的黄山太平。茶叶产品的多样性为茶叶企业实施产品研发、产品线延伸及差异化营销，提供了强有力的资源保障。 2）茶叶价格具有模糊性

自20世纪80年代中期茶叶产销政策放开以来（除边销茶外），企业拥有充分的价格自主权，茶叶价格几经起落，至今仍然波动难测。在当前茶叶市场供过于求，国际市场疲软及非关税壁垒苛刻的状况下，茶叶价格的市场变数增大。由于我国茶叶种类、质量的差异性，茶叶质量缺乏国家标准来统一规范，高品茶的质量级别较为混乱，售价较为模糊。面向渠道经销商的出厂价、批发价尚能保持相对稳定，而面对消费者的零售价，往往随意订价、茶价畸高或是价质不符，消费者无从判断商品茶的真正价值及真实价位。因此，破坏茶叶价格的模糊性，保持价格诚信及订价透明度，是深入发掘茶叶市场潜力的重要途径。 3）市场通路具有波动性

随着茶叶流通体制的变革，原有的茶叶供俏主渠道受到削弱或解体，当前茶叶市场正处于旧渠道消解与新渠道重建的转型之中。从而，市场通路及分销网络较为脆弱、波动，物流成本和终端费用过高。商品茶具有农产品和食品的双重特性，产品的特殊性决定了茶叶市场开发及通路建设的差异和难度。实际操作中，市场通路建设应根据自身商品茶的销售特点，寻求对接市场的最佳切入点，探索切实可行、经济高效的营销组合方案，旨在建立通路稳定、销售畅旺、资金安全、运行商效的分销网络。 4）茶叶品牌具有可塑性

目前，商品茶质量良莠不齐，价格缺乏诚信，茶叶品牌过少，消费者对商品茶的质量和价格，往往是无所适从、一头雾水，无法判断产品的真伪、优劣和真实价位。品牌是商品质量、价格的信誉保证，消费者正逐渐对品牌茶叶表示认同和信赖，市场期待着更多茶叶品牌的涌现。由于茶叶企业经营规模小、品牌意识淡薄，知识产权方面投入不足，导致茶叶市场运营不规范、质量不稳定，消费者购买力受阻，从而制约了茶叶市场的深度拓展。成长中的国内市场和一体化的国际市场，对茶叶品牌培育而言，既是市场需求又是发展契机，茶叶品牌从无到有、从小到大，具有极强的可塑性。加入wto之后的我国茶叶经济，愈加体现出品牌建设的紧迫性和重要性，茶叶企业应制定切实可行的品牌发展策略和计划，以良好的品牌形象与激烈的市场竞争。

5）包装茶具有盈利性

2、茶叶市场消费对象情况分析 1）茶叶消费者年龄结构分析 48% 茶叶消费者的年龄结构(岁) 7% 2）茶叶消费群体特征 15%-20%0%20%40%60%80% 10%-15% 5%-10%0%-5% 图2：茶叶消费者茶叶消费比重篇四：茶叶包装设计调研报告

导言

一、课题基本情况介绍 „„„„„„„„„„„„„„„„„„.1

二、调研情况介绍

三、课题考察归纳总结

四、主题思想定位

五、参考文献

„„„„„„„„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„„„„„„„„„„.„„„„„„„„„„„„„„„„„„.2 5 6 7 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 茶叶包装设计调研报告

导言

茶的包装设计不仅仅是纯粹的艺术行为,而是多学科的整合体,设计者要以深厚的茶文化知识为基础,通过学习艺术设计学、市场学、销售学、经济学、消费心理学、结构材料学等相关知识,拓展、优化自身知识结构。总之, 优秀的包装设计应该是大众化、国际化、市场化的设计,应该对消费者的视觉和心理都形成强大的冲击力,能够激起消费者强烈的购买欲望。

随着社会经济的发展,消费者不但要求茶叶本身具有优良品质,同时要求茶叶的包装造型美观、赏心悦目,而且还要有一定的知识性和艺术欣赏性。这样包装的茶叶不但满足了人们的物质享受,同时满足了人们的精神享受。从商品的角度来看,茶叶美观的包装设计造型,可以提高其经济价值。

调研时间：

2012年9月8日—2012年9月13日。调研地点：

大型超市，茶社。调研方法：

实地考察、网络搜集、阅读文献资料。

考察内容：

茶叶包装设计的风格特点、材质选择及其实用价值。

调研目的：

明确自己的调研方向和课题，明确自己的调研目的。从市场需求，消费者等的多方面切入，了解市场上茶叶的包装设计发展趋势，设计风格，主体颜色，通过不同途径收集资料，为之后茶叶包装设计更好的做准备。

一课题基本情况介绍包装设计和社会文化是互动的，包装设计的审美意识表现，吸收了社会文化的底蕴；同时社会文化又由于包装设计的审美意识的创新和发展，被注入了新的活力。

我选择的课题是茶叶的包装设计，现下茶叶是人们生活中的必须品，对于人们来说也是一种能够奢侈品。茶叶是人们逢年过节常常用来赠亲访友常用的礼品，饮茶也是我国的一种传统文化，是很多人的一种生活习惯，所以茶叶的市场范围很广泛。

茶叶是具有中国典型文化意义和文化形象的传统产品，而茶文化更是历史悠久、内涵丰富，并融入了中国传统文化的精髓。从茶文化的角度出发研究茶叶包装设计的方法，不但可以增加茶叶商品的附加值，创造更高的经济效益；而且可以通过茶叶

包装设计弘扬茶文化，

并给茶文化注入新鲜

的血液。首先，说明

了茶在人们生活中的

作用和茶叶包装设计

对茶叶销售有促进作

用，并回顾了古代的茶

叶包装。目的是要说明

图 1 进行茶叶包装设计的必要性，并以古鉴今。其次，研究了茶的特性、茶文化的内涵、茶史、茶事以及茶在文学艺术中的体现，目的是深入了解茶的物理特性和精神特性，为以茶文化定位的茶叶包装设计做铺垫。再次，通过分析茶叶包装设计的现状、特点和存在的问题，对现代茶叶包装设计进行了分析和总结，对今后的设计起着借鉴和警示作用。最后，以茶文化定位，从茶的历史文化、地域特性、茶道精神三个方面探讨茶叶包装设计的方法，并从社会文化思潮的角度探讨茶叶包装设计的发展趋势。

二调研情况介绍

在本次调研中我主要是对市场上的茶叶的不同包装进行比较和研究。了解市面上的消费者对于各种茶叶包装持有的不同看发，和不同阶层对待茶叶的消费态度。我通过自己的调查，我更加深对茶叶包装的内容、性质、特点和消费者对象等等理解和认知，了解茶叶包装设计的实质和创意点。

1、茶叶包装的主体颜色

市场中的茶叶包装中主要是采用绿色、蓝色、红色、黄色和黑色为主体颜色，一些纸质软包装还直接运用纸张的本色。根据茶叶种类的不同，在包装上所运用的颜色也各有特色，一般龙井、毛尖、铁观音

等绿茶在包装上多采用绿色系（如图2），大红

袍等红茶在包装上多运用红色系，黑茶在包装

则是多采用黑色为主体颜色。而在一些礼盒包

装上为了体现茶文化的传统特色和奢侈华贵，

在颜色的选择上多是选择有中国元素的红色和

在中国传统文化中凸显华贵的黄色。

在市场中除了我们常见到的传统包装

的茶叶外还有这几年开始进驻中国市场

的外国红茶和花茶，和受到现在许多办公

室白领们喜欢的茶包类的便利产品。这些

类型的产品都采用亮丽的配色，在颜色的

选择上没有特定的范围，但整体颜色却带

给消费者一种轻松温馨的感觉。（如图3）

2、茶叶包装的类型和材质的选择

市面上的茶叶包装设计多分为罐装，压缩包装，盒装和茶饼。针对不同种类的茶叶，因保存方式的差异，包装形式方面也有着很多的不同，针对不同人对茶叶的不同需求，在包装的档次要求也是不同的。

图 3 图 2 如今出现在市场上的茶叶销售方法分为两种，一种是市场的散装论斤销售的茶叶，一种为经过加工包装的

成盒销售的茶叶。一般的档次较

低的茶叶都采用袋装，相比较高

档的则采用纸盒包装和金属罐装，

这类包装的茶叶的市场占有量较

大，购买这类茶叶的人们都是自

己饮用的。而高档的茶叶基本都

采用礼盒装，在包装上多用到硬纸

盒、木质包装，在盒子内部都衬有布料用以提升产品在视觉效果上的档次。茶包类茶叶喝花茶多采用环保的牛皮纸或普通的纸盒包装，这类包装在成本

上较为便宜，而且环保且使用方便，符合一些年轻人的购买心理。（如图5）图 4 图 5

3、购买茶叶的主要消费人群

一般情况下人们购买茶叶不是送礼就是自己喝的。但是，不同类型包装的茶叶所占的消费群体也是不同的，一般中老年消费者多会购买简易压缩包装的茶叶，因为他们对茶叶的消耗量较大，购买精装的茶叶并不划算，而年轻的消费者多会购买包装简洁使用方便的茶包类，对于不喜欢麻烦的一些年轻白领这种茶叶包装更符合他们的购买心理，一些时尚的女性消费者多选择购买一些包装精致的花茶。

4、茶叶包装的地域特点和历史背景篇五：基于茶叶发展现状的调研报告

关于茶叶贸易的调研报告

——基于福建茶贸易的调研

关键词：1茶叶；2贸易；3茶文化发展；4家乡（福建）序言 1.1概况

福建作为茶叶出产大省，茶产业有着悠久而独特的发展历史。随着人们生活水平的不断提高,对茶叶的需求也在不断上升。在激烈的贸易竞争中,福建省的茶叶贸易是有自己的发展优势和制约因素,进一步调查和发展福建茶叶贸易现状，是打造城市特色品牌的必经之路。 1.2十八届三中全会对茶叶贸易的指导

“全面深化改革”是历史赋予十八届三中全会的历史使命，也是本次会议的最大看点。传统的零散收购零散收购茶叶原料的贸易方式需要改革。茶叶的储存、过度包装及产业链的不完善等环节均需要进行改革。

同时，三中全会提出建设统一开放、竞争有序的市场体系，是使市场在资源配置中起决定性作用的基础，这不同于此前“市场在资源配置中起基础性作用”的表述。因此，规范茶叶贸易，有利于市场的良性循环，有利于市场的资源配置。

另外，三中全会提出文化体制改革，包括完善文化管理体制、构建现代公共文化服务体、建立健全现代文化市场体系等方面。茶产业在福建乃至中国具有悠久的历史，因此，将茶产业作为一种文化走进千家万户，并将文化与品牌效应等相关联，是一种文化与商业相辅相成的促进方法。商业贸易促进文化发展、文化发展反作用于商业贸易，以此形成良性循环策略。 1.3个人对茶叶贸易的认识

茶叶作为家乡的一大特色名片，我从小到大都亲身感受着其魅力。调查茶叶贸易动向等问题，针对产业仍然存在问题，例如竞争力不够强、散农生产所致的资源不合理分配等因素进行分析，希望能为家乡的茶叶产业发展贡献自己的一点力量。

二、发展现状 2.1概况

南方有嘉木，其名为茶树。茶属双子叶植物，约30属，500种，分布于热带和亚热带地区。我国有14属，397种，主产长江以南各地。我们一般所说的茶叶就是指用茶树的叶子加工而成，可以用开水直接泡饮的一种饮品。福建自古以来便是茶之乡，是茶文化发源之地，茶叶销售一直是其经济结构中不可或缺的一部分。随着人们生活水平的不断提高,对茶叶的需求也在不断上升。福建作为茶叶出产大省，茶产业有着悠久而独特的发展历史和现代发展道路。 2.2以史为根、面向未来 2.2.1茶叶历史

中国茶叶对外贸易，有1500余年历史，大体可分四个贸易时期：第一时期，公元475-1644年的一千余年，是以物易茶为主要特征的出口外销。

第二时期，唐代，於公元714年我国设“市舶司”管理对外贸易。以后中国茶叶通过海、陆“丝绸之路”输往西亚和中东地区，东方输往朝鲜、日本。

第三时期，明代（1368-1644）是中国古典茶叶向近代多种茶类发展的开始时期，为清初以来大规模地开展茶叶国际贸易提供了商品基础。郑和七次组率船队，出使南亚、西亚和东非三十余国。同时，波斯（今伊朗）商人、西欧人东来航海探险旅行，及传教士的中西交往，把中国茶叶文化传往西方，为以后的华茶大量输入欧洲作了宣传和与论准备。

第四时期，现代茶叶的发展。 2.2.2茶文化

（a）茶道与茶艺

中国茶道的发展历程中，涌现了许多茶叶著作。自唐代陆羽《茶经》到清末程雨亭的《整饬皖茶文牍》，专著共计100多种。包括茶法、杂记、茶谱、茶录、茶经、煎茶品茶、水品、茶税、茶论、茶史、茶记、茶集、茶书、茶疏、茶考、茶述、茶辩、茶事、茶诀、茶约、茶衡、茶堂、茶乘、茶话、茶荚、茗谭等。传播了茶业科学知识，促进了茶叶生产的发展，记载了中国先人的智慧。中国茶道的具体表现形式有两种：煎茶与斗茶。唐代的煎茶，是茶的最早艺术品尝形式。斗茶则是古代品茶艺术的最高表现形式。斗茶又称为茗战，兴于唐代末，盛于宋代。最先流行于福建建州一带。之后，斗茶发展为工夫茶。清代至今某些地区流行的工夫茶是唐、宋以来品茶艺术的流风余韵。清代工夫茶流行于福建的汀州、漳州、泉州和广东的潮州。工夫茶讲究品饮工夫。至今在很多寻常人家还能看到主人冥神品茗的场景。

（b)茶饮区别于其他饮料，不似酒一样刚烈、也不像咖啡那样浓烈。茶饮有两种用处，一是具有身体保健作用，唐代陈藏器所强调的：“茶为万病之药”，能延年益寿、抗老强身，具有24功效：少睡、安神、明目、清头目、止渴生津、清热、消暑、解毒、消食、醒酒、去减肥、下气、利水、通便、治痢、去痰、祛风解表、坚齿、治心痛、治疗疮治瘘、疗饥、益气力、延年益寿、杀菌治脚气。二是茶饮具有心理保健功能，能修身养性。曾巩曾作《尝新茶》曰：“人间绝品应难识,闲对《茶经》忆古人。一杯永日醒双眼,草木英华信有神。”。因此，弘扬茶文化能提高人的修养，培养中华民族传统精神，尤其能给处于功利、浮躁的环境中的人们增添心灵上的愉悦与宽慰，有益于和谐社会的建设。 2.2.3现代制茶

随着科技的发展与制茶技术的成熟，现代制茶运用一系列机器，能提高人的劳动力并且更好、更卫生地制作茶叶。现代的冷藏和真空包装等技术为茶叶保持口感优良提供保证 2.3文化为魂、构造未来——茶叶发展新鲜血液 2.3.1简述

发展文化发展商业并不矛盾，其实两者更像是互相依存兄弟关系，缺一不可。文化与商业在如今经济发展大潮中只有相辅相成才能实现双赢。文化加入了商业的元素，能给文化发展注入新鲜的血液和必要的营养，而商业中加入文化的元素则可以使商业沿着正确的轨道更好地运行。在此状况下，“文化”+商业、“文化产业”应运而生。

因此，形成茶文化，则文化依靠商业提供支持来保护抑或完善其价值，“商业”又从“文化”的保护与发展中得到经济方面的回报。

三、存在问题及原因分析

3.1问题：生产模式简单粗放，产品质量难以得到保障。

原因：福建大部分茶叶生产仍然以一家一户生产为主，经营分散规模小，造成产品质量不稳定，农村劳动力空缺，产后营销升值的空间有限等因素，严重阻碍了茶产业的发展。

对策：

3.2问题：种植结构和品种结构单一

原因：福建纯茶园占茶园的九成以上，没有合理搭配种植其他植物导致茶园生态系统简单，固有的生态系统遭到破坏，为茶园未来的发展埋下隐患。

品种单一很难适应迅速发展的市场，和消费者多样化的需求。目前，品种搭配也是制约产茶业发展的重要因素。 3.3问题：茶叶出口举步维艰

原因：日本欧盟是福建出口的主要市场，目前相继对进口茶叶进行了近乎苛刻的农药残留标准限制，使得茶叶出口形势不容乐观。

四、主要建议

4.1解决问题的指导方向

4.1.1（针对3.1）发挥科技优势，指导产业升级

加快发展龙头企业，创建知名品牌，改变我省有名无茶的现状。从实际角度来看，一家一户的生产模式短时间内还是难以改变。可以通过科技下乡的活动，传授茶农科学的种茶技能，从而能提高茶叶的质量、产量和茶叶本身的无公害化。对茶农进行可持续发展的教育，使其科学规划茶叶与生态之间的关系，实现茶叶产业的可持续发展。 4.1.2（针对3.2）对茶叶进行精加工例如上述所提到的开发具有茶叶特色的相关产品，发展加工，可以提高茶叶的附加值，引领新的消费需求，作为一个茶产业的分支也应该受到重视。 4.1.3(针对3.3)积极应对“绿色堡垒”

合理使用农药是基本措施，但要从源头上解决茶叶出口的问题，加大发展无公害茶叶和有机茶是必然的趋势。 4.2解决问题的具体措施 4.2.1产业延伸的产业链

五、总结及感想

1、十八大中提出“要实施创新驱动发展战略。”在茶叶贸易中，创新是一个产业不倒的关键所在。我在了解茶产业发展过程中的改革时，发现改革不仅有技术改革，也有贸易方式的改革。这就要求我们踏实学习文化本领，并通过自身智慧把创意观念转化为实际，不走形而上学的错误道路，而要打破思维定势，优化产业结构，转变管理方式和思维观念。

2、作为经管系的学生，我通过调研，更好地了解商业贸易运作原理及商业贸易对大学生的要求，以及社会生活的发展。

3、在这个过程中，我体会到调研的最大问题就是对信息的搜集和整理，我认为，在这个信息化的时代里，，唯有对信息进行整理与加工，才能从中提炼有用的东西，才能发现问题。刚开始我只了解我在家乡的生活中离不开茶叶，但是经过调研，我了解到了更多关于茶叶及其贸易的知识，并从中擦出火花，想到了茶叶的其他用途的开发等；

4、在调研中，我体会到了文化的重要性。三中全会提出文化体制改革，而茶产业具有深远的文化。将文化作为一种与商业相辅相成的促进方法，用贸易促进文化发展，用文化发展反作用于商业贸易，这是一种共赢的方法。另外，我本身热衷于茶文化，品茗代表着恬然自得的生活态度和君子人生，教会人们在浮躁的社会中使心灵获得平静，这是具有时代意义的一种文化，我应该多参详多学习。

5、调研过程中仍然存在例如信息查找时间长、不完全等问题，要多加锻炼和注意。总体说来，此次调研使我受益良多。

第20篇：科技公司调研报告

关于xx科技有限公司企业文化调查报告

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢？为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于x年x月至x月x日通过访问法，资料搜集法对xxxx科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、xx市xx科技有限公司概况 xxxx科技有限公司成立于2001年，位于xx市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本（万元）100，公司的经营范围：兴办实业（具体项目另行申报）；服装设计，国内商业、物资供销业（不含专营、专卖、专控商品）；计算机系统集成；弱电工程设计；计算机软件、硬件产品的开发与设计；微波产品、电子产品的技术开发及销售（不含限制项目）。

二、公司企业文化的简要介绍

（一）以品质为基础

（二）以创意为发展

（三）以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、xxxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因

（一）企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太小。现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

（二）公司员工对企业文化认识不足

（三）在建立企业文化上没有良好的沟通平台

三、完善xx市xx科技有限公司的企业文化管理的建议

（一）企业管理制度的完善

（三）加强对于企业文化的宣传首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

（三）建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

以上是我通过对于xxxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地篇二：企业调研报告(合) 鼓楼区科技局企业调研报告 2010年2月1日至2月5日，在区科技局许小萍局长的带领下，区科技局科管科、软件科及对外合作科5名同志对驻区科技企业进行了为期一周的调研，通过调研，增强了对企业的了解，加强了与企业的沟通，对今后的工作具有较大的指导价值。现将调研情况汇报总结如下：

一、科技型企业总体概况

近几年，经过不断的培育和发展，我区科技型企业发展势头良好，企业自主创新能力、核心竞争力显著提高，电子信息与软件、生物医药、新材料等优势特色产业已初具规模，形成了电力自动化、软件、电子通信、汽车电子等特色优势产品群。 2009年,我区高新技术产业实现销售收入151亿元，同比增长11%。新培育高新技术企业30家，其中19家已通过高新技术企业认定，高新技术企业总数达48家。1个产品被认定为国家重点新产品，16个产品被认(转载于:科技公司调研报告)定为江苏省高新技术产品，5个产品被认定为江苏省自主创新产品，7个产品被认定为南京市自主创新产品。

全区民营科技企业稳步发展，民营科技企业技工贸总收入57亿元，民营科技企业总数达130家，南京朗坤软件有限公司等一批重点和行业龙头企业得到迅速发展，技工贸收入超亿元的民营科技企业已达13家，千万元以上企业达35家。

二、调研企业概况

1、南京中医药大学大学科技园

随着仙林新校区的建成，南京中医药大学将汉中门校区重新定位，主动争取各级政府及行业主管部门的支持，着力打造融科技、健康、文化、现代服务业于一体的大学科技园和文化产业园区，力争将科技园建成在全省乃至全国彰显中医药传统文化魅力和现代医药科技活力的最具代表性的窗口。国家、省、市主管部门和领导对科技园建设思路给予充分肯定，并提出相应要求。国家中医药管理局希望大学科技园能建成“国家级中医药文化宣传教育基地”。省委常委、南京市委书记朱善璐希望学校要以现代化、国际化的眼光，努力打造融产、学、研、文、医于一体的中医药产业园、中医药文化园、中医药健康城。 2009年12月，南京中医药大学科技园被省科技厅、省教育厅认定为省级大学科技园。目前共有24家企业入驻园区：其中

2、南京泰通科技有限公司

南京泰通科技有限公司主要从事铁路无线通信信号系统（设备）的研发、生产、工程及销售，是“双高双软”企业，江苏省质量诚信aaaa级品牌企业。公司自成立起，十分注重自主研发，与中电集团第十四研究所、东南大学、南京邮电大学、解放军理工大学等科研院校进行了多项技术合作，开发出450m无线/光纤直放站系统、gsm-r光纤直放站系统、智能一体化箱式机房、漏缆状态实时监测系统、铁路高速摄像系统、光纤直放站移动宽带通信系统、半自动闭塞信息传输转换系统等系列产品，成功应用于青藏铁路、大秦重载铁路、武广高铁、郑西高铁、沿海客专等多项国家重点工程的建设，为铁路的六次大提速和客运专线提供了可靠的系统装备。目前公司拥有15件专利，12件软件著作权，8个经登记的软件产品，承担南京市科技发展计划知识产权战略推进专项项目，获得拨款30万元。

3、南京康尼电子科技有限公司

公司成立于2008年，是其母公司南京康尼机电股份有限公司将软件业务剥离成立的一家全资子公司，主要从事轨道列车门控器软硬件的研发及产业化。公司成立之初仅作为康尼机电的一个部门来运作，现在已成立了独立的董事会，并提出了明确的发展战略。2009年实现销售收入9992万元，是08年的2.24倍；实现利税5313，纳税1071万元。现已通过“双软认定”，获软件著作权8项，登记软件产品8件，目前承担国家中小企业创新基金、江苏省现代服务业软件专项、南京市软件专项等项目4项，共获经费支持260万元。公司预计2010年实现销售收入13500万元，净利润6701万元，缴税477万元。

公司现有员工近200人，其中研高工3人，高工12人，工程师及技术人员91余人。2009年，泰通科技销售额达8000万元。2010年，泰通科技销售额预计将达到1.5亿-1.7亿，力争完成集团公司的构建，以南京泰通为核心，实现集团化管理，同时加快雨花区泰通电子制造基地建设，为公司打造产品链奠定坚实基础。

4、江苏永驰股份有限公司 2007年12月成立，主要从事“生物识别”技术的研究及相关产品的研发、生产与销售。公司拥有一批富有实力的中、青年科研、管理人才，向广大消费者提供价格合理、质量可靠的指纹识别系列产品，如指纹锁系列、指纹门禁、指纹考勤机、指纹存包

柜、指纹档案柜等。公司目前拥有2项专利和2件软件著作权，承担国家、省、市科技计划项目4项，共获经费支持143万元。现有员工35人，2009年实现技工贸收入1000万元。公司于2009年6月正式开业，注册资金1000万元，现有员工20多人，主要从事互动广告机和数字标牌技术的研发、推广及应用。公司作为一家新引进的软件企业，具有超前的理念和先进的前沿技术，目前已投入研发经费91万元，获得南京市2009年软件产业专项经费支持110万元，已完成软件著作权登记1件。

6、江苏省绿色建筑工程技术研究中心

该中心于2008年8月成立，由江苏省建设厅科技发展中心联合南京工业大学、南京丰盛能源环境科技发展有限公司合作成立，目前办公面积1500平方米，研发人员80余名，中心成立的宗旨在于推动江苏省绿色建筑领域的全面发展，增强在绿色建筑领域技术研发实力及市场推广应用能力，培育和扶持一批自主创新和领先的技术、产品和企业。中心的主要业务包括：绿色建设设计与咨询、可持续城市和社区规划、既有建筑综合改造、建筑能耗测评与绿色标识服务、合同能源管理及相关的课题研究等。

三、存在的问题

1、有限的空间载体如何同时承载“孵化小企业”与“培育大企业” 鼓楼区土地资源匮乏，可供开发利用的土地少之又少，产篇三：光科技公司调研报告

调研报告

学院：理学院

学号：1300802229 班级：13数学2班姓名：李高伟专业：数学与应用数学

武汉光迅科技股份有限公司 1公司简介：

武汉光迅科技股份有限公司是中国最大光通信器件供货商，是中国唯一一家有能力对光电子器件进行系统性、战略性研究开发的高科技企业，是中国光电子器件行业最具影响的实体之一。

武汉光迅科技股份有限公司的前身是1976年成立的邮电部固体器件研究所。 2001年，原固体器件研究所改制成立武汉光迅科技有限责任公司；2004年，依法整体变更为武汉光迅科技股份有限公司，注册资金1亿2千万元人民币, 现有员工4000余名。公司位于武汉中国光谷，主要从事光无源器件、光通信子系统以及光通信仪表的研究，开发，生产，销售和技术服务。产品包括光纤放大器、光电子系统、薄膜滤波器件、光波导器件、微光学器件，光纤器件，光通信仪表等。 2发展概况： 30多年来，武汉光迅科技股份有限公司先后建立了先进的研发实验室和产品生产线，吸引了大批高素质的专业人才，并与中国科学院，华中科技大学，武汉大学，东南大学等科研院校建立了联合试验室和联合项目组，是中国国家光电子工艺中心武汉分部的实体单位。公司一 1 贯重视对产品研发的投入，2005年以来研发费用投入合计超亿元，公司承担了大量国家“863”重大课题和国家科技攻关项目，取得50余项科研成果并将成果产业化。公司不断推出具有自主知识产权的最新光通信产品，主持编辑了多项光电子器件国家标准，行业标准和国际标准。强大的研发实力使公司始终处于世界光通信技术的发展前沿，为公司的发展提供了保障。

3主要产品

光迅科技是中国领先的光器件产品开发，制造和供应商。公司产品包括光纤放大器模块，波分复用器，子系统，光学仪表以及各类光纤器件。产品具有紧凑的结构, 优良的兼容性，以及高度的可靠性，被应用于各种不同的通讯系统

光纤放大器系列

光迅科技提供edfa和喇曼光放大器及模块，实现光信号在光网络传输线路中发射，中继，接收等不同阶段的放大。edfa产品系列包括结构紧凑，低成本的增益模块以及功能完备，多级，高输出功率的放大器。喇曼放大器可直接用于放大c-band, l-band以及c&l-band的光信号，以改善线路光信噪比，提高系统传输性能。光迅科技的光放大器系列产品被广泛应用于长途干线，城域网，接入网，catv以及sdh/sonet系统。 2 波分复用器系列

光迅科技提供采用介质薄膜技术和阵列波导光栅技术的复用/解复用模块，产品具有多达40的信道数，信道间隔可为50ghz，100ghz， 200ghz或cwdm。模块可以按用户需求进行配置和与其它相关模块集成。波分复用器系列产品是密集波分复用系统的核心部件，光迅科技生产的该类产品已被广泛使用于长途干线，城域网，光纤catv系统以及ftth应用中。

光纤耦合器系列

光迅科技提供性能优良的耦合器和分束器，其中耦合器主要用于光测量仪表，edfa，dwdm，catv以及网络监测和扩容中。此外，光迅科技推出的平面波导型光功率分束器提供1xn的配置，最大可至1x32。该产品在ftth和pon网络中被广泛采用。光通信仪表系列光迅科技提供高性能的光测试方案，被广泛用于光纤通信，网络传输和光纤传感领域的产品生产和研发。光迅科技产品具有体积小，功耗低，以及稳定度高的特性。产品包括手提和台式光功率计及光源，例如多波长可校准或用户自定义的光功率表，稳定化光源，宽带光源等。

4企业组织结构：

3 4篇四：xxx科技项目调研报告 xxx科技项目调研报告

通过对我县部分科技项目单位的走访调研，我县科技项目在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为指引，为区域经济转型升级提供强大的内力支撑，促进全县经济驶入又好又快科学发展的健康轨道。

一、县委、县政府高度重视科技项目建设。

近年来xxx加强对科技项目的支持和引领，制定符合我县特色的优惠政策，加大扶持科技项目的力度，规范科技项目运行机制,保证科技项目健康有序发展。采取有效手段促使具有一定规模的科技示范项目在科技能力、示范带动能力、辐射能力、机制创新能力上实现新突破。同时，将工作重点放在科技项目建设的示范推广和能力建设上，扎扎实实的稳步推进，通过几年的积累使科技理念集中物化，使之成为吸纳项目、吸纳资金和技术人才的基地，成为成果推广的技术平台。

二、科技项目申报工作进展顺利。申报自治区科技厅项目4项（高原日光温室蔬菜引种及示范推广、高原生态特色林果栽培技术集成与示范、特色禽类孵化养殖技术推广、人和6万免烧空心砖项目），其中人和6万免烧空心砖项目已立项；申报科技特派员项目12项，批复3项（獭兔养殖项目、设施油桃种植项目、设施葡萄延后栽培项目）；申报设施蔬菜示范项目、特色禽类养殖项目、温室葡萄种植示范项目自治州科技项目已批复。申报自治区科技特派员 -1- 项目12项，批复立项3项。帮助企业申报2014年自治区中小企业创新项目2个，其中，xxx新型建材有限公司6万立方免烧空心砖项目纳入自治区中小企业发展基金扶持计划，并争取技改补助经费30万元。

三、科技示范项目有序建设。

城东、玛依喀克两大科技示范基地，引进蔬菜品种30种，培育种植户32户。引进推广种植红地球葡萄品种4万株，聘请自治区农科院专家，完成城东、玛依喀克科技示范基地149座温室葡萄的定植工作（城东75座，玛依喀克70座，设施农业示范园4座），引进大果樱桃在城东定植4座。

四、建立健全多渠道投资的科技投入体系。

积极争取国家、自治区、自治州的引导资金，积极引导全社会多方增加科技投入，形成以财政投入为主导、企业投入为主体、银行贷款为支撑、优惠政策作扶持的全社会科技投入体系。一是进一步加大财政投入力度，建立风险投资和社会资金投入的良好机制。同时，大力优化科技资源配置，整合科技发展资源，改进使用方式，提高使用效率。二是引导和鼓励企业增加科技投入。政府可以通过教育手段、经济杠杆、政策措施和约束激励机制等，引导和鼓励企业主动增加科技投入。重点支持一批技术先进、形成自主知识产权、产业化前景良好的高新技术企业。三是由政府牵线搭桥，举办支持科技创新的银企洽谈会，促进银企合作。特别是对经认定的国家和自治区级技术研发机构、主要核心技术攻关项目要大力给予资助

-2-

五、重视知识产权保护，加快实施知识产权战略，增强全社会创新动力。加强宣传和培训，提高企业的知识产权意识，增强运用知识产权法律法规的能力。要充分利用科技局等社会化服务机构，为各类企业，尤其是科技型中小企业的知识产权工作提供服务和支持，围绕我县重点领域、重点产业和重点项目，着力培育发明专利、驰名（著名）商标，力争开发一批自主知名品牌。进一步加强专利示范企业建设，发挥示范效应。进一步加大保护知识产权的工作力度，严厉打击侵权违法活动，建立知识产权保护协调机制和行业自律机制，营造鼓励创新、重视创新、保护创新的良好环境。

六、我县科技工作虽然取得了一定的成绩，但还存在以下困难和问题。

（一）部分乡镇对科技工作重视不够。部分乡镇对科教兴县的战略意义缺乏深刻的认识，以为科技是形式上的、表面上的工作，对科技工作重视和研究不够，缺乏总体思路，办法措施不多，还是按照过去的老办法、老经验抓科技，还存在着“等、靠、要”的旧观念，没有创造性地开展工作。因此，这部份乡镇的科技进步工作比较薄弱。

（二）科技投入不足。有的乡镇没有将科技经费列入年度财政预算，有的虽列入了财政预算，但远远未达到法定的比例，有的不能将科技经费及时划拨到位。企业、社会等其他方 -3- 面的科技投入更是微乎其微。科技投入不足一直是影响我县科技工作有效开展的主要因素之一。

（三）科技人才严重缺乏。这是我县比较普遍的问题。我县现有的高、中级人才大都集中在教育、医疗系统，农业、信息产业等方面的技术人才十分缺乏，远远不能适应我县发展现代高效农业，促进农业经济结构调整的需要。现有的技术人员在当今科技发展日新月异的形势下也面临着知识老化、新技术了解不多等问题，急需进行培训更新。

七、进一步加强科技工作的措施和建议。 1.加强我县科技工作，必须坚持以贯彻“科技是第一生产力”遵循市场经济规律和科技自身发展规律，坚持科技创新和体制创新相结合、政府宏观引导与调动全社会的积极性相结合。必须树立“有为才有位”和“有所为有所不为”的思想，坚持因地制宜、一切从实际出发的原则，集中力量、重点突破，全力推进科教兴县战略的实施。 2.加强科技管理部门自身建设。我县科技管理部门要更新观念，摆脱“等、靠、要”的旧观念，开拓进取，积极围绕我县经济和社会发展的重大战略目标开展工作，增强科技管理工作的前瞻性、主动性和创造性。要加强干部队伍建设，提高科技管理干部的素质。加强管理创新，探索新的科技管理体制。要积极主动与相关部门的协调和沟通，共同推动当地的科技进步。

-4- 3.建立健全乡镇科技工作考核、激励和监督机制。继续深入开展创建全国、自治区科技进步先进县（市）活动及每年的科技系统先进集体和个人的表彰活动，调动广大基层科技干部和群众的积极性。要会同自治州有关部门向州委、州政府建议，建立起我省乡镇党政领导干部科技进步任期目标责任制。此举目的在于贯彻党中央提出的党政一把手都要亲自抓第一生产力的要求，全面落实科技是第一生产力的思想，实施科教兴县战略，进一步提高党政主要领导的科技意识，切实加强对科技工作的领导，促进我县科技进步。 2013年7月30日

-5-篇五：温州电子企业调研报告

温州两家电子企业的调研报告

为推进我校人才培养方案修订工作，使得人才培养方案的修订工作更具有科学性，6月25日至6月29日受电子与电气工程系的指派，我到温州长江汽车电子有限公司和温州银河电子有限公司进行了为期4天的调研工作。在调研过程中我采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，我充分了解到电子企业对应用电子技术专业人才需求状况，了解到电子企业未来的人才需求和培养要求，为人才培养方案的修订提供科学依据。现就调研情况总结如下：

一．行业企业和用人单位对专业人才在知识、能力和素质等方面的诉求

应用电子技术专业学生的就业岗位群主要为电子及相关企业生产线上的装配工、操作工、调试维修工、检测工以及一般的管理员工等。

根据生产企业对毕业生适应职业岗位的要求，总结出对电子技术应用专业毕业生的知识结构、能力和素质要求（要求依次递减）： 1.具有良好的职业道德修养，能服从管理，忠诚于公司； 2.具有吃苦耐劳的精神，能勤奋好学； 3.适应性强，能在较短时间内完全胜任工作； 4.具有较强的实际工作能力，能解决实际问题； 5.具有较强的理论功底，表现出专业的水平，能够胜任较高级的工作； 6.取得维修电工、高级电子产品装配工、无线电调试工、无线电调试工等从业资格证书； 7.具有较合理的知识结构，能反映出业界的发展现实 8.能给企业注入新鲜血液，为企业带来许多新信息、新知识、新能力 9.具有较清晰的职业定位，能力知识较宽且精

从调查问卷可以看出，企业期望毕业生所具备的素质中前三项是较为看重，在前三项中第一项职业道德企业最为看重，这也反映出企业员工流动性大，企业培养出来的员工跳槽频繁的现实。

二.本专业相关行业的发展趋势

从调查的两家企业来看，电子行业发展前景看好。温州长江电子是一家主要生产汽车中控面板、开关电路以及其他一些汽车电子产品的企业，从2006年的一家只有600人的小厂发展成为现有员工3000多人的大厂，做到了汽车电子行业第三的位置，市场份额占到三分之一，而且已经搬到了新厂区，随着汽车产业的进一步发展，汽车电子企业的发展也是后劲十足。温州银河电子是一家生产pcb板的企业，企业的订单额也在逐年稳步上升。

另外从亳州本地区的情况来看，市政府提出的亳州市十大支柱产业中有两大产业（电子信息产业和汽车产业）都与电子有密切的关系，政策上的优势使得我市在近年来也涌现了多家电子企业，电子企业的发展必然带来大量的用工需求。

三.社会经济发展对本专业人才的需求状况

在当前的环境下，电子企业对电子相关专业毕业生的需求依然较大，特别是对那些有扎实理论功底，素养较高，勤劳肯干的毕业生会有一些供需上的矛盾，在某些地区甚至会有一些缺口，这一点通过企业特别希望能够招聘到在学校得到过一定实际锻炼（比如参加过电子设计大赛等各种比赛）的学生上能够体现出来。这种供需上的矛盾在学校跟企业的接触中，企业所表现出来的热情上也有所反映。班干、学生会干部依然受企业欢迎。

四.历届毕业生就业后的发展情况

在录用和培养电子专业的毕业生方面，绝大部分的企业都是非常重视的。对新毕业的学生，先进行上岗前培训，熟悉企业各项规章制度、生产流程，让其充分了解企业；对已上岗的毕业生，采用老员工负责指导，主管部门定期考核的办法，让他们尽快熟练工作；对动手能力较强、表现较好的毕业生则实行加薪加酬的办法，最大限度地提高员工的工作积极性。

电子技术专业学生在企业中的岗位升迁经历主要是从事一线员工，而且占比大。部分毕业生经过半年左右时间的生产实践和管理培训，能进入初级管理岗位，如：组长、线长、技术员、生产班长；经过1至5年的生产实践锻炼，能进入中层管理岗位，如：车间主任，部门经理等。

1.电子企业对高职高专应用电子类人才的工作定位主要有三个：生产一线、管理部门、研发部门。

对生产一线的定位主要有四个岗位：装配工、操作工、调试维修工、检测工，

这些岗位一般有这样一些特点：劳动重复性高、劳动强度大、劳动技能性要求低、职业认同感低。所以毕业生如果长期从事这些岗位跳槽率高，企业对这个问题也有清晰的认识，所以这些岗位企业一般会安排处于实习阶段的毕业生或者是刚开始工作阶段的员工来从事，经过一线岗位的锻炼以后绝大部分的毕业生都能够实现转岗（一般三个月以内），走向其他岗位，转岗以后劳动强度会下降，劳动的技能性会提升。

实习期是企业对毕业生的考察阶段，这种考察体现在各个方面：最起码的要求是遵守公司的规章制度，其次是适应环境能力和专业技术能力。在实习期表现的越好，得到提升会越快。

2.电子企业对高职毕业生管理部门的定位主要有一下几个方向：技术员方向、班组长方向、人力资源方向、行政方向、车间主任、部门经理。毕业生经过实习期锻炼以后，通过表现不同的能力，学生有不同的发展方向，发展的范围也不仅仅局限于技术岗位。对于一些善于与人沟通、表现突出的学生可能会走向公司的行政岗位或者人力资源岗位，而对于一些专业技术过硬，工过后又肯钻研的可能走向研发岗位（电子、电路工程师、pcb工程师、嵌入式开发工程师等）。对于一些技术岗位，经过几年的锻炼后，有的可以升任车间主任、部门经理等。

五、结合我校实际情况，对电子专业的几点思考 1.课程体系改革势在必行。

改革旧的课程体系，保证职业教育复合型人才培养。必须抓好专业基础知识学习，使学生打好厚实的专业基础；加强职业技能的培养，突出专业技能；重视素质教育，提高学生综合素质。这是我校电子技术应用专业在课程设置方面的主要依据，同时，本专业在“贴近生产、贴近工艺、贴近装备”思想指导下，以电子产品设计、生产、安装、调试、检测及维护能力培养为核心，认真分析行业发展现状和趋势，针对中职教育的宗旨和电子技术应用专业社会岗位的需求适时的调整教学内容、优化课程体系。课程增强实用性、实践性，包含更多的现代技术和新技术应用。课程改革是职业教育教学改革的重点，是进一步加强专业建设的核心，是保证职业教育技能型人才培养特色的关键。电子技术专业的迅速发展，很多课程和教材已不适应专业的发展的需要因为应加大课程改革的力度，应以服务

为宗旨，以就业为导向，以能力为本位，以职业实践活动为主线，构建与生产实际紧密结合、具有鲜明职业教育特色的课程体系和运行机制。 1.紧扣电子技术的发展脉搏，根据企业对电子技术人才的要求，确定培养目标

对于每个电子企业检测工的需求都比较大，可以增开一些电子检测方面的课程，或者把电子检测方面的教学融入到已有课程里。另外，从所调查两家企业情况来看，smt技术在电子工艺中已经是普遍使用的技术，两家企业都有smt设备，所以学校这方面的教学不管是从教室水平还是从实训条件来说都还很薄弱。 2.重视一体化教学，边学边做电子企业需要的大部分是生产一线上的装配工、调试工、检测工、维修工以及一般的管理员工等，这就要求学生必须具备较强的实践动手能力。一体化教学有利于培养学生的兴趣、动手操作能力、实践能力，激发和培养学生的创造潜能。我系已经有一些课程能够实现理实一体化教学，但是这方面是不是还可以加强。 3.坚持“多证书”教学。大幅度增加实践教学的比重，加大教学设施的投入，注重校内现代电子实训基地的建设。 4.联系尽可能多的用人单位，然后对用人单位进行深入的了解，经过筛选和甄别，尽量能给学生提供一个能得到锻炼的实习单位和实习岗位，切实搞好毕业生的就业指导工作。

《供电公司调研报告.doc》

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