推荐第1篇：员工思想动态调研报告
员工思想动态调研报告
为了全面了解职工的思想状况，及时掌握职工的思想动态，做到有的放矢，保持职工队伍的稳定，以保证公司各项工作的顺利完成。在职工中有针对性地进行了座谈、问卷调查工作。
一、总体情况
员工人，其中党员人，团员人，具有大专以上文化程度的人，初级以上技术职称的人。公司党团员、高学历及技术人员、班组长以上管理人员等骨干力量超过职工总数的一半，在稳定员工思想、管理中发挥着不可替代的主导和决定性作用。广大员工在关注国家前途命运和党的路线方针政策上、在关心企业改革开放和公司发展前景上、在投身工作中都表现出极大的热情，过去的一年中，在公司党委的正确引导和带领下，我们这支员工队伍认真参加各种政治学习和活动，用实际行动落实公司的各项决策和部署，表现出对政治的关心和热情以及劳动人民质朴鲜明的感情立场。
二、当前员工主流思想状况
分析职工队伍思想状况，我们拥有一只政治可靠，思想成熟，技术过硬，善于管理，能打硬仗的基本素质比较高的职工队伍，其主要有以下特点：
（一）关注“十七大” 积极奔小康
党的十七大提出了全面建设小康社会的目标。改革开放的正确道路和伟大成果，是广大职工群众深深感受到的发生在自己现实生活中的深刻变化；全面建设小康社会的目标，是他们看得到的希望和追求，因而广大职工广泛重视和关注十七大以来党的各项方针政策，无论是三中全会的推进农村改革发展，还是四中全会的加强和改进党建工作都是党的十七大路线方针政策的延续，职工们认识到，建设小康社会要从具体工作做起，为构建和谐社会贡献力量。还要从生活习惯和言行做起，要加强学习，严格要求自己，让自己的一言一行，一举一动都符合小康建设的要求。
（二）热爱企业 投身公司发展
近年来，广大职工已经自觉、不自觉的把公司理念、企业文化融入到自己的思想和行动之中，将自身利益与企业发展联系起来，更加关注公司的经营状况，关心公司未来的发展，关心自己对岗位工作的适应能力。为适应公司发展的需要，广大职工自我加压，自觉学习，主动工作，转变观念，改善作风，加快工作节奏，推动公司发展。
一年来，广大员工正在把精神转化为动力和行动，做到一个关心企业、主动工作、说干就干、雷厉风行的工作氛围已经在全公司范围形成。职工们能够统一思想，顺应形势，扎实工作，表现出了当代工人阶级所具有的优秀品质。
（三）关心国事 做好岗位工作
公司干部员工以“迎国庆 讲文明 树新风”为己任，他们凝聚心智，奉献力量，表现出特别负责任、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的精神风貌，展示了新时期为国分忧、无私奉献的优秀品质。
稳定是头等大事，在维护企业稳定，消除各种不安定因素的工作中，广大员工发挥了坚实稳固的基础作用，他们面对各种社会思想以及不和谐因素，表现出政治的成熟和思想的稳定，广大员工能够做到思想上同党中央保持一致，不信邪、不传谣；工作中同公司一心，勤奋、踏实、努力，表现出自觉维护国家和企业利益的主人翁责任感。
纵观员工队伍状况，我们深感这是一支讲团结、守纪律、重道德、技术精的队伍，他们在政治上成熟，拥护党的方针政策，关心企业发展；在思想上稳定，不随潮逐流，不传歪理，不信邪说，能够识大体顾大局，是一支基本素质比较高员工队伍。
三、存在主要问题及分析
认真分析，也清楚的了解到这支队伍在个人素质上也还存在着一些差别，比如有的同志爱发牢骚，散布消极情绪；有的个别职工工作懒散，缺乏进取精神；因此我们也必须高度重视目前职工思想中存在的差异和一些不容忽视的倾向。
首先是一些职工不同程度的存在轻政治学习的现象，特别是任务重、工作忙的时候，这一现象更为突出，更重要的
是，这种情况不仅是职工群众有，党员干部中也有这种现象。
第二，由于极个别党员的表现不佳，没能很好的发挥先锋模范作用，影响到一些群众对党员队伍甚至对党委工作有不同看法。
通过分析，我们认为出现上述问题，并不是员工与党离心离德，不赞成公司的核心价值取向，而是由于少数员工只管埋头工作，疏于政策理论学习。当然，这其中也存在着公司的宣传教育工作不够深入广泛的因素。
四、对策及建议
以贯彻落实科学发展观为宗旨，用发展的观念和方法解决前进中的问题，以构建和谐企业为目标，强化员工思想政治工作，加大宣传教育力度，加快为职工办实事的进程，努力为广大职工营造一个宽松、活跃、和谐、舒畅的环境氛围，推动发展。
（一）继续加强职工思想教育
根据职工队伍的基本情况，广泛开展融思想性知识性趣味性于一体的职工群众喜闻乐见的活动，继续加强职工思想教育工作，不断提高职工队伍的思想素质。一是坚持正面宣传教育，把职工的思想统一到各项方针政策上来，统一到企业的各项任务上来，帮助广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是高度重视新形势下职工的社会道德和道德养成问题，大力开展公民道德规范教育活动，形成积极向上
的精神风貌和良好的道德风尚。三是深入开展“五五”普法教育活动，教育引导职工知法、懂法、守法，增强法律风险防范管理意识，提高依法办事的能力。
（二）不断强化思想政治工作
结合新形势、新情况，不断改变思想政治工作的方式、和方法，提高思想政治工作的成效。一是要围绕工作，有针对性开展思想政治工作。二是加强教育、宣传、舆论、文娱等阵地建设，把思想教育渗透到各项工作中去。三是要改进思想政治工作手段和方法，提高水平，转变思路，使思想政治工作焕发出新的生机和活力。
（三）抓好党员干部队伍建设
党员干部是企业发展的中坚力量，加强党员干部队伍建设对整个职工队伍建设起到了重要作用。一是加强干部队伍作风建设，以思想政治建设为重点，以制度建设为保障，打造廉洁高效、求真务实的干部队伍。二是深入贯彻落实科学发展观，认真梳理在党的组织建设、思想作风建设、制度建设和反腐倡廉建设方面存在的问题，不断加强党组织建设。三是以提升党员综合素质，提高党员的履职能力为目标，组织广大党员开展思想教育工作和针对性强、实效突出的技术、技能，以及管理知识培训，使党员成为各项专业工作领域的业务骨干和岗位带头人。
推荐第2篇：员工思想动态调研报告
员工思想动态调研报告
为掌握当前职工的思想动态，把准职工的思想脉搏，教育引导广大职工发奋工作，促进分公司安全生产、经营管理等各项工作发展，根据公司要求，我们采用召开座谈会、个别谈心、专题研讨等方式，对职工思想动态进行分析，现将分公司2017年职工思想动态分析状况报告如下：
一、员工的基本状况
现有员工340人，其中男职工275人，女职工65人；党员115人，占33.8%；35岁以下青工158人，占46.5%；大专以上学历168人，占49.4%，员工构成较为合理，这是一支特别能战斗的队伍。工厂员工主要有三部分构成，一是研究院划拨人员，这部分人技术比较过硬，思想上比较积极，约占员工总数的一半；二是电石厂炼焦装臵调过来的人员，这部分人有生产经验，经历过停车，对现在的工作岗位比较珍惜，工作积极性较高，约占员工总数的20%；三是护卫队转岗人员，这部分人虽经历过培训，但是工作经验不足，技术水平也不是很过硬，是工厂重点关注的群体，约占员工总数的20%。
党员干部职工思想相对稳定，大多党员干部职工能够坚持理想信念，具有宗旨意识；在当今社会主义市场经济形势条件下，世界观、人生观和价值观取向正确，同时，注重社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德方面的修养和提高。具体表现出工作兢兢业业，工作热情高，勇于奉献，顾全大局，能为分公司长远发展出言献策。 总的看来，分公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。今年以来，分公司党委通过开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜”等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
二、当前员工主流思想状况
1、广大员工心系企业，关注党建工作
调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有96.8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.2%。而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时，全体员工表示“起到了积极作用”，这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了一定的效果;同时在企业文化的认知度上有45.5%“十分认同”，50.9%“表示认同”，只有3.6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。
2、多数员工感到工作压力明显增加
谈到工作量的时候，23.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4%的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷 ，没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用，还是阻碍作用?值得管理者思考。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
调查数据显示，有98.9%的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
1、个别员工安于现状，不求进取，惰性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，工作被动应付，存在着吃大锅饭的心理。
2、个别青年员工对理论学习的重视程度不够,没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性，认为学与不学一个样，以至于主动学习的热情不高。
四、影响员工思想状况的因素分析
从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造世界一流能源企业贡献才智。
五、对策及建议
1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十八大会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对集团公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
3、注重塑造典型，创建和谐团队
一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1>2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
一、当前本单位职工群众的基本思想状况
回顾总结整个调研的状况，本次活动在领导的精心组织管理下、在广大职工用心认真的配合参与下取得了预期的目的，本次调研所反映出的问题比较客观、真实、可信，具体主要体此刻以下几个方面:
1、干部职工思想主流是好的、用心的、进步的，职工队伍是稳定的。93。7%的职工能够用心参与本次活动，认为效果明显；94。9%的职工认为所从事的工作能够受到重视，工作用心性有所提高；95。8%的职工对从事的工作表示满意；98。3%的职工对公司在切实关心职工群众方面所做的工作表示满意。97。9%职工认为建立金银牌队和优秀队是一个十分好的载体，职工群众的能够在争创过程中充分发挥作用，劲头很足。
2、思想政治教育工作成效显著，干部职工的整体素质有了新提高。98。87%的同志对营业部党群干群关联和党员干部党性党风党纪表示满意；94。8%的职工对党员干部最不满意的行为选取了其他；2。4%的认为党员干部奉献意识淡薄、工作业绩差；1。6%的认为自律意识差；0。8%的认为对职工群众态度冷漠；0。4%的认为党员干部政策水平低，办事不公；91。7%的职工认学习教育就应采取脱产轮训的方式；99。1%的职工表示了对专业技术和操作技能方面培训的渴望；98。9%的职工认为自己的职业技能能够满足目前工作需要，但在对培训的感受上，98。5%的职工认为培训形式单调，参加培训的机会太少；90。1%的职工认为集中开展思想政治教育主题活动更有利于职工教育；93。1%的职工表示对形势任务的了解主要透过会议传达和宣传材料的途径；96。7%职工能够认真阅读，教育工作是富有成效的。干部职工们认为，透过形势任务教育，更加明确了党的方针、政策，更加明确了目前及今后供水系统所面临的困难和优势，统一了思想，开阔了视野，认清了方向，沟通了意见。但从调查的数据中还能够看出，形势任务教育工作在方式方法，在深度、广度和力度上还有待于进一步加强。
3、干部职工对公司及本单位的发展前景和生产经营工作的关注程度明显提高。99%的职工认为公司发展前景很好，单位发展潜力巨大；91。2%的职工认为本单位管理有序，制度全面，落实工作做的好。绝大多数职工已明确意识到单位生产经营的状况，会直接影响到自身的切身利益，时刻关注生产经营状况，职工的主人翁意识大大增强；98。8%的职工群众对推进公司改革发展稳定决策部署实施及“一降两提升”目标实现和生产经营形势表示出了高度的认可，普遍反映今年以来，公司大力开展“一降两提升”主题活动十分切合当前供水企业发展建设步调，是公司提升精细化管理水平的具体体现，普遍认为，透过活动的开展，尤其是营业部降漏增收活动的大力开展，增强了单位发展活力，凝聚了职工队伍，提升了管理水平，对圆满完成公司下达的降漏增收及经营目标任务充满了信心和斗志。
4、职工对所在单位的信任程度进一步提高，对开展“群众论坛”充满了热情。96。3%的职工对近年来职工主人翁地位和行使民主管理权力的工作及厂务公开工作表示满意，多数职工认为透过“群众论坛”多维广角的开展，引导职工更加关心改革，关心营业部事业的发展；参加答卷的所有人员对公司实施“大健康工程”表示很受欢迎，认为心理援助对改变职工工作生活态度、处理上下和同事关联、减缓压力起到了十分明显的作用；97。7%的职工感到单位比较民主。绝大多数职工认识到，经营任务的实现，职工的压力大了，单位领导的压力更大了。虽然目前还面临着很多的困难，但干部职工都有足够的信心，在公司及本单位领导的带领下，能够闯过眼前及今后所遇到的一个个难关。同时，97。6%的职工表示公司加强劳动纪律对提升队伍形象、增强团队战斗力十分有必要，能够理解当前比较严格的职工教育管理措施。
5、在最关心的问题上，参与调查的职工普遍关注住房和收入两个焦点。99。4%的职工认为公司在近年的住房改革工作所作出的发奋，是实实在在为职工群众谋利益。但也有部分职工，尤其是退休老职工提出了区域购房限制的问题。另外，关于x职工分房问题，x仍未解决，相关职工对公司所做的发奋表示认可，但是期望这个问题能够尽快解决。个人收入方面，职工普遍认为个人收入实现了逐年提升，这与公司领导层面的正确领导和供水事业的不断发展是分不开的，但是也有x职工表示出了个人收入与单位经营业绩考核相挂钩方面的担忧，而且大部分职工也对物价、房价的过快上涨呈现出了担忧的心态。
二、目前职工思想上反映出的主要问题:
(一)调查中所反映出来的共性问题。
1、普遍认为当前工作压力个性大。调研中，我们感到，目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张，个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时刻的紧迫等等，是造成职工压力大的主要因素。
2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高，但均表现出对涨幅不满的情绪，认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时，因个人收入与单位效益相挂钩，部分职工显现出了忧虑的现象，虽营业部透过加强形势任务教育使绝大多数职工能够明白，但在必须程度上也影响着职工的用心性。
3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中，我们发现职工群众普遍对党员干部的工作潜质和奉献精神提出了更高的要求。认为，党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”，就应更加具有奉献精神，严以律己、宽以待人，提高办事水平和效率，只有这样，企业发展才能更有凝聚力和战斗力，才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务，才能保证职工利益不受损失。
4、普遍认为岗效薪点工资制就应落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x，x岗位和x岗位差距过大，没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开，一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够，导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。
5、36周岁以上的职工的思想较为稳定，对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量，在注重实际的同时，还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。
6、35周岁以下的职工，思想状况较为复杂，他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获，注重自己所看到的，亲身感受到的和自己所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益，最担忧的是改革影响到自己，最苦恼的是得不到领导的重视。
7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度，丰富培训方式和资料，增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训的方式，提高自己的职业技能。
(二)调查中所反映出来的个性问题。
1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。
2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不一样，潜在的不稳定因素较多。
3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。
4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。
三、对策和推荐
1、加强对职工的群众主义教育，营造一个和谐的群众环境。职工回避调查中相关的敏感问题，说明培养职工群众职责感和激发职工的对工作的热情和对单位的关心是对基层管理人员的要务，发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工用心性，增加职工的凝聚力已势在必行，因此营造一个和谐的群众环境是基层管理人员的一项基础工作。
2、加强对党员干部的潜质与素质培训。一是要加强素质教育和个人修养。个别党员干部在工作和个人生活中不注意影响，必然会让职工难以佩服。二是加强管理潜质的学习培训。管理人员缺乏管理知识，不注意学习，在职工的教育管理中欠缺方式方法。三是加强业务知识的学习。个别基层干部业务水平较差，还不谦虚，给职工留下了较坏的印象。因此，应探讨切合实际的培训方式，使之能够内强素质、外树形象。
3、创新职工培训方法。职工的学习少，素质必然降低、思想必然落后，因此加强职工的素质教育和业务知识的培养十分必要。透过建立学习型单位、学习型班组、学习型职工等工作的开展进一步探讨出新的激励培训机制，将有限的资金应用在刀刃上。
4、建立对上级指示和政策贯彻落实的监督机制。对相关政策的主管部门，不但要采取有效的措施贯彻政策，还要有贯彻落实状况的反馈尤其是涉及改革和关联到职工利益的政策，更要采取不一样的形式了解职工对政策的掌握状况。
5、加强职工转变思想观念的宣传教育。调查问卷中反映出职工思想观念的转变还需要一个过程，尤其是今年“一降两提升”目标和营业部降漏增收目标任务以及双定工作开展的影响等就摆在面前，职工的思想观念不转变，改革就难以稳定。
6、加大厂务公开力度。在必须范围内，我们应将能够公开的全部事项进行公开，能解释的给予合理的解释，能答复的给予立即答复，解除职工的疑虑。
总之，透过本次大调研活动，我们发现当前职工思想已经呈现出新的特点，职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不一样，理解潜质和承受潜质也不一样，从而直接增加了思想政治工作的难度。只有掌握新特点，加大对思想政治工作研究和探讨力度，对症下药，才能做好新时期思想政治工作，为供水行业的持续发展带给保证。
推荐第3篇：员工思想动态调研报告
员工思想动态调研报告
11月我部门组织了员工思想动态调研，采取了召开座谈会、个别谈话、走访等形式对员工的思想动态进行了全面认真的分析。
针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别与部门领导、班组长和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。采取分层次开会等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。通过调查，从总体看，员工队伍的思想主流是好的，绝大部分员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的。在主观调查中，有95%的员工认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为公司发展面临的是市场竞争的激烈性，扭亏为盈是公司当前面临的主要问题。由此可见，在激烈的市场竞争中，我部门大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动物业公司进步的中坚力量。
在目前最关心的个人问题的判断上，90%的员工选择收入等福利，10%的员工选择子女就业。在认为影响队伍稳定的主要因素的判断上，有70%的员工选择对薪酬收入和福利不满意，有30%的员工选择劳动用工等历
史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。
当前员工思想方面存在的主要问题可以用\"九个最\"来概括，具体为：
最担心的问题是前途和命运。目前，公司正在开展减员增效，部分员工担心减员使自己失掉\"饭碗\"，特别是年龄偏大、知识老化、技能低下的员工更为忧虑，很关心什么时候减员，减员政策是否对自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。
最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，员工更加关心自己的收入，有部分员工认为目前工资分配过底，无法提高工作积极性。员工希望多提供教育培训机会，增加个人收入，让自己从事最喜欢、最有优势的工作帮助解决实际困难。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；
既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。最集中的问题是精神压力大。大部分员工特别是一线员工普遍反映任务一年比一年大，工作一年比一年多，担子一年比一年重，抓得一年比一年紧，正常休假没有保证，长时间超负荷运转，身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓释。同时，不少员工反映领导对员工关心不够，分任务、压担子多，教方法、教思路少；批评、指责多，互相理解、支持少；抓工作、促进度多，彼此交流、沟通少。大部分员工认为他们的精神压力明显大于工作压力。
最普遍的问题是业余文化生活单调。大部分员工认为基层行文体娱乐活动太少，工作压力得不到缓解。不少员工反映单位文体娱乐活动一方面没有相应的设施，另一方面，员工在过重的工作压力下也没时间、没精力、没心情去参加文体娱乐活动。导致员工之间应有的交流、沟通不够，心理处于封闭状态，已对人际交往、家庭关系等方面产生不同程度的负面影响。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树
立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前进。
二00九年十一月
推荐第4篇：员工思想动态调研报告
客户服务中心员工思想动态调查分析报告
一、员工思想动态调查分析工作的总体情况
客户服务中心按照公司《关于开展员工思想动态调查分析工作的通知》，对客户服务中心员工进行思想动态调研，员工能够积极的响应公司调研工作，认真填写调研问卷。根据问卷回收后的总体具体情况如下：
这次调研共发放问卷40份，回收到问卷30份，回收率达到100%。其中包括领导干部4人；各部门管理人员人15；一线员工共21人。
参加调研的人员，56周岁以上1人；46—55周岁6人；36—45周岁17人；35周岁及以下员工16人；有本科及以上学历的2人；大专学历21人；中专6人；高中以下学11人；中共党员16人；团员4人；群众20人。
根据调研的总体情况来看，参加调研的公司员工都能从个人角度真实的反应思想状况，实事求是的反映自己的真实想法；从问卷统计情况来看，反映出了我公司员工的个人政治立场、对公司发展改革的看法、在工作生活中的想法、学习教育的做法，以及对企业文化的了解情况。
二、当前员工主流思想状况
1.员工对公司发展现状感到由衷自豪。员工面对公司的发
展变革能够表现出了能够积极主动的适应，“三集五大”管理
体系。通过对回收的40份问卷调查表的统计情况来看，干部员
工一致认为，对于构建三集五大体系表示坚决支持，并且对公
司目前发展情况表是成就辉煌，由衷自豪。
2.企业让员工在生活与工作中得到满足。广大员工从问卷
调查结果来看，员工们认为企业为他们带来了幸福感，目前他
们最关注的还是公司的发展前景，希望个人在企业当中的发展
的空间能够最大限度的得到发挥。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
1.赡养老人和教育子女负担重是职工关注的热点。当前，总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确
对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但
在期盼改革带来生机、活力的同时，由于青年员工大部分为独
生子女，所以赡养老人、教育子女也就成了他们生活中的负担，怎么样去平衡工作与家庭的关系将是企业党政领导所要思考的
新课题。
2.在调查中发现，多数员工认为增强竞争意识，提高自身
素质，才能在企业改革的大潮中站稳脚跟,但一些职工却不能充
分利用有效时间，从自身出发弥补不足，在提高自己的专业技
能、文化素质方面缺乏积极主动的意识，甚至个别员工认为只
要安全生产不出事就行，觉得公司开展的学习实践活动和企业
文化建设与自己的关系并不大，不能充分结合各种载体活动努
力提高自身综合素质。
四、员工思想状况形成原因分析
1.个别员工没有充分认识到学习的重要性，觉得目前的工
作技能与水平只要能保证当前的安全生产就可以了，不思进取，缺乏创新热情与奉献意识。
2.由于生产任务繁重，尤其生产一线结构性缺员比较严重，使员工安全生产工作中的压力加大。另外受多种因素影响,个别
员工思维方式较保守,对改革缺乏充分的心理准备,对新方法、
新系统不能适应,认识上存在误区,情绪上产生波动，通过加强
管理和业务学习能够得到改善。
3.公司近年来通过企业文化建设，推动了公司安全健康科
学发展，使员工对企业的忠诚度和工作积极性普遍提高，使绝
大多数员工能够把思想和行动统一到公司的决策部署上来，能
够站在在大局的高度上想问题，家园文化已经深入每个位员工
的心中。
五、对策及建议
1.不断加强学习培训，不断提升员工综合素质。随着企业
体制改革进一步深入，供电企业要实现战略性转变将面临更加
严峻的挑战，为适应当前电力体制改革发展形势和任务的要求，我们必须从加强学习教育入手，学习国网公司党组提出的“三
个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”
现代公司科学发展总战略，以及建设坚强智能电网，实施“三
集五大”等各项重大决策的认识的内容和省电力公司党组提出
的“夯实基础、和合奋进”的工作基调，注重传承。注重借鉴、注重创新的工作原则，强化“管理基础”、规范“两全管控”
提升“发展质量”的内容，必须全方位的进一步加大对国网公
司和省、市公司新的战略的宣传力度，使公司每个职工都深刻
了解公司运作手段及实施结果，积极融入和适应电力体制改革，在改革中找准位臵，明确目标，变压力为动力，做改革的推动
者，做真正适应企业发展的主人。在抓好方法和手段创新，不
断加强学习培训，端正学习态度、创新工作方法，积极探索管
理新方法、新途径，使员工得到有效的管理和监督，注重理论
联系实际，以科学的发展观理念，为企业发展做好各项工作。
42.加强基础管理，完善机制建设。我们在征求职工对公司的经营管理和发展所提出的建议中，广大职工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大职工迫切希望企业进一步加强内部管理，解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、技能竞赛等形式，加强职工对专业技术知识、服务礼仪等知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高职工队伍素质。
3.充份发挥政治引领作用，确保职工队伍思想稳定。我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与部门职能相结合，与公司中心工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与公司建设工作相结合，成为企业全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现，已经直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节，把企业的中心工作作为自己的“主战场”。
通过这次调查，我们不仅把握了职工的思想动态，还收集到许多有价值的意见和建议。事实表明，只有通过强有力的思想政治工作和科学的治理手段，不断提高职工队伍素质，企业 5
才能适应市场经济发展的需要，才能在改革中顺利的实现企业战略性转变，公司才能早日成为“一强三优”的现代化公司。
客户服务中心二0一二年九月六日
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推荐第5篇：员工思想动态调研报告
2011年度员工思想动态调研报告
按照集团公司统一部署，结合公司实际，我公司在本月组织开展了员工思想动态调研活动。
一、总体情况
此次调研活动，采用了问卷调查、座谈、走访等多种形式，调研对象（参与调研员工）共计57人，达到公司总人数的60%，调研对象的人员结构层次涵盖了公司领导（1人）、中层管理人员（4人）、一般管理人员（14人）和一线员工（38人）。
调研过程全面、客观、认真，针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别采用了对所有调研对象进行无记名问卷调查、对一线员工代表进行走访、与管理人员代表进行座谈等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，广泛、深入地对员工的政治立场、理想观念、价值取向、道德观念及对集团公司的决策部署的认识和态度等进行了全面了解。
二、当前员工主流思想状态
通过调查，从总体看，员工队伍的思想状态较好，绝大部分员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的，对企业的忠诚度和期望值很高，希望在集团事业平台中
1发挥自己的专业技术才能，实现自身价值。但受现实生活压力影响，60%左右人员希望能适当增加工资福利收入。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
（一）员工关注的热点问题
1、公司发展前景。在目前最关注的问题判断上，70%的员工选择公司发展改革前景，认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为公司发展面临着激烈的市场竞争，提升产品的市场竞争力是公司当前面临的主要问题。由此也可以看出，在激烈的市场竞争中，我公司大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动公司发展的中坚力量。
2、个人福利收入。在目前最关注的问题判断上，90的员工选择福利收入；在对目前的收入福利判断上，70%以上的员工对福利收入不满意；在影响员工积极性的主要因素上，50%以上的员工选择收入分配问题；在对未来的打算判断上，10%以上的员工选择了有合适的机会就跳槽。由此可见，在新的行业市场形势下，福利收入是影响职工队伍稳定的一个主要因素。
3、个人发展空间。在目前最关注的问题判断上，85%的员工选择个人发展空间；在希望企业提供什么机会的判断上，52%的员工选择提供更多的晋升渠道，17%的员工选择开展更多的业务技能培训，15%的员工选择提供参与更有挑战
性和锻炼性的工作机会；在目前的工作状态判断上，30%的员工选择工作类和压力大；在对未来的打算判断上，10%以上的员工选择了有合适的机会就跳槽。由此可见，在新的形势下，个人发展空间是影响职工队伍稳定的另一个重要因素。
（二）存在的倾向问题
通过调查，员工思想上出现了一些不容忽视的倾向：一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍；二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。
四、影响员工思想状况的因素分析
根据此次调研情况，当前员工思想方面存在的主要问题可以具体概括为：
（一）最担心的问题是企业与个人的前途和命运。目前，集团公司正处于跨越式发展关键时期，部分员工担心跟不上企业转型对员工素质提高的要求。
（二）最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，使员工更加关心自己的收入。部分员工认为目前工资分配过低，无法提高工作积极性；部分员工希望多提供晋升或者具有挑战性的工作机会，增加个人收入。
从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的机会以提升或实现自身的资本价值。
（三）最集中的问题是精神压力大。大部分员工特别是一线员工普遍反映任务量过大，工作多，担子重，时间紧，长时间超负荷运转，身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓释，认为自身的精神压力明显大于工作压力。同时，部分员工反映领导对员工工作要求较多，指导较少。
（四）最普遍的问题是业余文化生活相对单调。大部分员工尤其是一线员工认为文体娱乐活动较少，工作压力得不到缓解。一方面是缺少文体娱乐活动相应的设施，另一方面是员工在过重的工作压力下没时间、没精力、没心情参加文体娱乐活动。
五、对策及建议
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
（一）培养——关注员工成才需求。一是企业要主动开展一些新技术、新业务方面的培训；二是企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
（二）引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。通过“创建学习型企业，争做知识型员工”、“立足本职，争做优秀鲁能人”等活动，鼓励引导
员工树立终身学习理念，提升员工对企业的忠诚度。
（三）激励——通过适当提高员工的福利收入、绩效考核、特殊贡献奖励等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。一是适当提高福利收入水平，缓解员工面临的现实生活压力；二是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；三是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；四是要组织开展更多的企业文化活动，丰富员工的业余文化生活，努力创建和谐团队。
综上，“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前进。
推荐第6篇：员工思想动态调研报告
员工思想动态调研分析报告
随着公司实现“两个转变”、建设“一强三优”现代公司的步伐加快，员工的思想随之发生了较大变化。近年来，绿水供电所在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司中心工作，有针对性地做好了各类员工的思想工作，从员工最关心、最直接、最现实的利益入手，帮助员工解决实际问题，不断增强员工创造的内在动力，全面推行民主管理，帮助员工自主，引导员工自为，尊重员工选择，鼓励员工创新，在各项工作中发挥了员工的主人翁作用，最大限度地调动和发挥了广大员工的工作激情和创造潜能，为推动企业的健康和谐发展凝聚了人心、鼓足了干劲。
一、当前员工队伍的主流思想动态
当前，员工队伍思想相对稳定，工作热情较高，服务意识较强，支持企业改革并积极为企业发展献计献策，随着企业的发展，工作环境的改善，收入福利的增加，员工倍加珍惜自己的岗位。
1、围绕目标，自信心始终坚定。今年我所面临着生产经营、电网建设任务繁重，售电量增长缓慢，电费回收压力较大等困难和问题。面对这些困难和压力，全所始终围绕各项目标任务，通过各种方式广泛深入开展形势任务教育，使广大员工深刻认识到当前所面临的困难和任务。并使员工深
知发展才是第一要务，发展是降本增效的重要途径，是提高企业竞争能力的重要保障，更是建设和谐企业的重要基础。从而切实把员工的思想统一到公司总体工作思路上来，统一到落实具体工作上来。广大员工有信心做到目标不变、任务不减、干劲不松，为圆满完成全年各项工作任务而努力。
2、支持改革，思想观念转变明显。员工对推进全能型供电所、三项制度改革都能接受。
3、履行责任，品牌价值不断提升。多数员工认为履行社会责任是对企业价值的全面追求，是企业持续发展的客观需要，也是电力企业走向市场、参与竞争的必然要求。员工在价值取向、道德观念和服务水平上都有较大转变，员工形象和品牌价值进一步得到提升。
4、认同文化，和谐氛围逐步显现。大多数员工对企业文化建设非常关注。普遍认为在当前形势下，践行国家电网公司企业文化，并以此来树立企业形象，对企业持续、健康发展将起到积极促进作用。
5、牢记宗旨，模范作用日益突出。广大党员进一步深化了对“四个服务”宗旨的认识，进一步明晰了“以人为本、忠诚企业、奉献社会”、争创“两个一流”的重要性和具体要求。
6、坚持民主，班子合力充分发挥。所委会班子把关心解决员工的热点、难点问题，落实到为班组和员工实实在在的服务中。
二、当前员工队伍中存在的思想问题及对策
（一）存在的思想问题。
1、部分员工承受一定心理压力。主要表现为两种类型。一是随着公司管理越来越规范，检查考核越来越多，员工感觉工作压力较大；二是供电服务水平要求越来越高，有的员工要面对少数用户的故意挑剔、无理投诉等等，感到怕客户投诉，一有投诉就影响企业形象。
2、少数员工难以适应日益变化的改革形式。近年来，电力企业各项规章制度更严了，工作要求更高了，可少数员工已经习惯了过去的工作岗位和工作模式，也懒散惯了，一旦发生调整，就觉得这些变化太大了，太快了，感觉一时难以适应。
3、少数员工因知识层次的差异，缺乏竞争能力。不可否认的存在部分员工学历层次相对较低，接受新事物、学习新知识的能力相对较差。可改革的过程中必然会出现优胜劣汰，这些员工，在岗位竞争、薪酬调整、干部选拔中，相对而言处于弱势。导致一定程度地产生灰心、悲观情绪。
4、少数党员、干部没有发挥应有作用。表现在：少数党员、干部工作能力和政策水平不高，敬业精神不强，有的把自己混同于普通员工，在工作中没有发挥模范带头作用。
（二）应采取的对策。
针对以上种种员工的思想新动态，如何做好员工思想政治工作是摆在我们面前的一个主要课题，应主要从以下几个
方面改进工作：
1、讲清道理，让员工静心。在开展各类活动中，要有意识地在开展员工思想政治工作。针对员工对改革形势认识不太清，政策理解不够透，前景认识不很明，心态不算稳的现状，要加大政策宣传力度，把推进改革的各项政策最大限度的传达给每一位员工。
2、及时疏导，让员工顺心。要以党的十九大精神为指导，从实际出发，把握绝大多数员工的心态，抓住带有倾向性的问题，用爱心、耐心和同情心，尊重、关心和理解员工，做好化解矛盾、理顺情绪、排忧解难的工作，通过耐心细致的思想政治工作理顺情绪，达到心平气和地正确对待各项改革工作。
3、帮困解忧，让员工合心。依靠职工、关心职工，把解决思想问题与解决实际问题结合起来。在力所能及的情况下，想方设法、满腔热情地帮助员工逐步解决工作、生活中遇到的实际困难，使他们能够感受到组织的温暖和公司领导的关心，以此来激发他们安心工作、支持改革、关心安全，维护稳定的积极性。同时，要重点做好一人一事的解疑释惑和不良思想倾向的预防工作，力争把工作做早、做细、做实，及时解除员工群众的思想包袱，形成强大的凝聚力，团结一心，推动企业改革发展顺利进行。
推荐第7篇：员工思想动态调研报告
鹤电公司组织了员工思想动态调研，采取了召开座谈会、个别谈话、发放问卷等形式对员工的思想动态进行了全面认真的分析。
针对员工关注的热点、焦点、难点问题，分别与部门领导、班组长和一线员工进行了比较广泛、深入的座谈交流。采取分层次开会等形式，引导员工畅所欲言，摆事实、道实情、说真话、说心里话，对员工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。
通过调查，从总体看，员工队伍的思想主流是好的，绝大部分员工的思想是健康的，精神面貌、精神状态是积极向上的。在主观调查中，有95%的员工认为企业的发展和个人的利益是息息相关的，认为公司发展面临的是市场竞争的激烈性，扭亏为盈是公司当前面临的主要问题。由此可见，在激烈的市场竞争中，我部门大多数员工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，始终发挥着主力军的作用，始终是推动物业公司进步的中坚力量。
在目前最关心的个人问题的判断上，90%的员工选择收入等福利，10%的员工选择子女就业。在认为影响队伍稳定的主要因素的判断上，有70%的员工选择对薪酬收入和福利不满意，有30%的员工选择劳动用工等历史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。
最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，员工更加关心自己的收入，有部分员工认为目前工资分配过底，无法提高工作积极性。员工希望多提供教育培训机会，增加个人收入，让自己从事最喜欢、最有优势的工作帮助解决实际困难。从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。
针对基层员工思想特点，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与公司共同命运的思想上。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；
二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。
三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。“培养”、“引导”、“激励”，这三项工作如果做好了，就会象三驾马车，强有力地拉动员工，向着创建和谐企业的目标共同前进。
推荐第8篇：员工思想动态调研
2010年三季度员工思想动态调研报告
一、总体情况
运行一班总体来说班组比较团结，思想状况比较稳定，工作态度比较端正，但工作积极性不是很高。
二、当前员工主流思想状况
当前员工的主流思想状况应该来说工作积极性普遍不高，但基本能完成本职工作。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
1、设备缺陷多、隐患多、处理不及时。
2、企业仍然亏损，员工工资呈下降趋势，普遍感觉前途无望。
3、三期工程。
四、员工思想状况形成原因分析
1、设备缺陷多、隐患多、处理不及时造成运行工作比较被动，每天上班忙着做“消防队员”，极大地影响了员工的工作积极性。
2、国家对环保的要求越来越高，脱硫运行肩上的担子越来越重，员工们努力付出，但企业仍然亏损。在全社会工资普涨、消费水平急剧上升的情况下，员工工资呈下降趋势，普
遍感觉前途无望，工作热情下降。
3、三期工程已经开工，但建成后老厂现有职工能否享受劳动果实还是未知数。
五、对策及建议
1、加强对设备的整治工作，做到大缺陷不过夜，小缺陷有交待，提高设备的健康水平。要做到这点，首先必须提高检修人员的检修水平，缩短设备的平均检修时间，延长设备的使用寿命。
2、人心齐，泰山移。对于员工来说，并不怕企业亏损，更不怕与企业共渡难关，怕的是企业没有正确的扭亏计划，感受不到未来的希望。一方面在企业文化上要加强，增强集体的凝聚力；另一方面让员工感受到企业领导扭亏的决心与信心。
推荐第9篇：第一季度员工思想动态调研报告
2013年一季度员工思想动态分析报告
为进一步掌握和了解广大员工当前的思想状况，为企业有关决策提供依据，增强企业凝聚力，推动企业绿色健康发展，***公司党委特组织开展本次调研活动。本次调研活动主要针对如何增强企业凝聚力这一问题，采取无记名问卷调查和现场问答相结合的形式，根据企业员工的性别、年龄、学历、职务和政治面貌等比例结构，合理安排调查对象，科学分析调研结果。
一、总体情况
***公司本阶段员工思想状况总体是健康平稳的。员工关心企业发展，可以与领导、同事融洽相处，积极参与企业开展的各类培训和活动，为企业发展出谋划策。在问及你认为***公司的凝聚力如何时,67%的员工认为很强，24%的员工认为较强，只有9%的员工认为一般，没有提及较差或差的问题。当问到回答一般的员工为何感觉企业凝聚力一般或者为什么不找一个凝聚力强的企业时，他们给了这样一个答案：“***作为国企，它的凝聚力还是有的，人们一般都不愿意离开，但是作为国企他也有弊端，就是有些人工作不够积极，造成脱节现象。其实所有人都希望企业可以办好，逐渐提高员工福利。”反映出我们企业的管理存在短板，没有充分利用好“职工财富”这一优势，企业要加强调查研究，尽快制
定合理有效的政策，大力提高员工工作的积极性，增加企业凝聚力，为实现“***”战略夯实基础。
二、凝聚力方面员工主要反映问题
一是部分员工工作积极性不高，对自己的工作不够热爱，缺乏紧迫感、压力感和事业心，有的甚至存在应付现象，领导安排什么就干什么，能少干尽量少干。
二是公司考核制度不够完善，贯彻落实不到位，员工缺乏动力，干多干少工资差距不大，存在你好我好大家好的问题，打击员工积极性。
三是部分基层领导感觉任务重、压力大，一些经营任务习惯自己扛着，没有把压力有效的传递下去，造成领导与员工脱节现象，领导着急，员工却没有感觉。
四是基层条件有限，文化建设比较薄弱，文体活动组织较少，大家缺少放松身心，增进友谊和默契的机会，集体荣誉感比较淡薄。
三、对策及建议
1.进一步加强领导责任感，加大管理力度，增强管理水平。不是管不好、不好管的问题，是不愿管、不想管的问题。各级领导干部要经常走基层，通过看、听、谈掌握员工思想状况，了解一线员工工作生活情况，积极引导教育员工树立“企业兴我兴，企业荣我荣”的意识，努力构建团结、向上的工作氛围。
2.进一步完善各项考核制度，加强制度贯彻落实力度。考核制度的建立就是为了调度员工的积极性，激发员工上进心，促进公司健康快速发展。企业要确保在公平、公正和符合多数人利益的前提下，严格考核力度，挖掘企业“职工财富”这一优势。
3.正确有效传递压力，增强员工紧迫感。各级领导干部要公平合理的为每一位员工分配经营任务，使之深刻领会“人人肩上有任务，个个岗上有责任”的含义，促使大家为公司的发展尽心尽责。
4.进一步加强基层文化建设，丰富员工文化生活。基层领导要克服困难，在一些重要节日、纪念日中组织员工开展有益身心的活动或者参加社会上一些公益活动，放松身心、开阔胸怀、陶冶情操，培养员工集体荣誉感。要经常性、选择性的向员工传达公司的一些主题活动和先进事迹，（例如:公司在举办什么活动或者是竞赛，鼓励大家积极参与；某某因为在什么活动中表现良好，获得公司表扬等）激发员工上进心，形成良好的竞争模式。
推荐第10篇：员工思想动态调研分析报告
员工思想动态调研分析报告
一、员工思想状况
二季度，我部门正式开始了新项目的前期工作，部门所有员工都积极进取，工作热情，相互协调，彼此合作，为了共同的目标努力奋斗。思想基本稳定，能够关系项目发展，为项目发展献计献策，积极投身到一线生产中。员工自觉遵守公司的各项规章制度，密切关注公司的最新进展情况以及各项改革方案。
二、员工关注的热点和存在的倾向性问题
在做好本职工作的同时，大家最关心的问题是工资收入和福利待遇。消费水平和物价在不断增长，员工更加关心自己的收入，部分员工任务目前工资分配过低，无法提高工作积极性。同时，大家都希望公司能多提供教育培训机会，一方面提升自己的业务能力，一方面为公司发展作出更大贡献。 再有就是工作之余生活比较单调。周末、节假日一些离家远的员工基本就只能在各自家里呆着，没有更多的机会参加一些文体活动，身体素质直线下降，心理也无法达到最佳状态。工作时间一长，就会感觉生活比较乏味，缺乏激情，对工作热情也会有所下降。
三、对策及建议
针对以上各种思想，我们建议应该着重从“培养”、“引导”、“激励”等方面加强员工思想工作。
注重员工培养，关注员工成才需求。一方面，要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；一方面鼓励员工树立终身学习的理念，为员工提供更多更大的平台。
通过完善有效的绩效考核制度，建立合理的资源配置体系，为员工的提供明晰的奖罚机制，通过奖励来激励优秀员工更加爱岗敬业。
定期组织员工进行户外活动。集体活动不仅仅可以促进员工之间沟通，增进友谊，而且还可以提高工资效率，促使彼此之间的相互合作，更多分享工作中的信息。
第11篇：银行员工思想动态调研报告
银行员工思想动态调研报告
调研范围：我行各级管理人员、一线网点员工、新入行员工、45岁及以上员工、特困员工、违规违纪员工
调查方法：将支行员工划分为30岁以上员工、30岁以下青年员工两个群体，支行行长、支行团委书记分别利用空余时间对这两个群体谈心，了解其思想动态动向。
基本情况：
对建行前景看法:支行绝大多数对我行经营情况表示满意，对我行的未来信心十足。
对经营形式和目标看法:支行员工对支行的经营形式和目标表示信心十足，表示能够积极参与我行经营。但是对各种竞争加激，也表示了一定程度的担忧，总体来说，对于经营和目标都表示会尽全力完成支行给个人下达的指标。
对总体经营策略看法：基本上所有的员工对我行的经营策略持肯定态度，但就目前经营境况看，还需要加强优势产品的开发，降低费率，扩大市场份额。
对薪酬分配的看法：目前，“以岗定薪，按绩取酬” 的分配原则已为广大员工所接受，客户经理制和员工绩效挂钩考核机制的建立健全，对激励员工投身市场开拓业务起到了很好的促进作用。
存在问题：
一是惰性心理：一些年龄偏大、工龄偏长的老职工，认为自己接近内退和退休的界限，以至于产生安于现状、不思进取的思想。工作上不求有功，但求无过，在业务上中庸守旧，在知识技能上抱残守缺。
二是厌倦心理：有的员工长期从事柜面一线工作，年复一年，天天与数字打交道，感到工作和生活枯燥无味，产生厌倦感。另外，上级行的各种检查与竞赛活动太多，且任务完成起来确有难度，员工因难以应付，也感到厌倦。再则，处罚多而奖励少、奖罚不平衡，也使职工产生厌倦思想。
三是逆反心理：部分员工对分配制度产生逆反心理。认为效益一天天增长，收入与其他行业相比非但没有增加，反而减少，付出的努力多，收入回报少。同时，考核指标及业务计价缺乏科学性、连续性，缺乏科学长效的考核机制，一些绩酬挂钩的阶段性任务过频、过重，员工有反感，存有听之任之的想法。另外，对不同地域、不同规模的单位，一概地统一指标、统一计价，造成分配差距过大，员工也感到不公，既不利于调动职工的工作积极性，也不利于各行因地制宜，发挥地域特点和自身优势。
解决对策：
1．加强教育，树立精神支柱。激发员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱行敬业情感。二要加强形势教育，要对当前的经济金融形势进行客观分析。
2．强化培训，提高竞争能力。当前，员工素质不高， 既是造成心理问题的原因，抓好教育培训工作迫在眉睫。必须把员工的思想政治工作与对他们的综合素质的培训结合起来，开展多形式、多层次的理论学习和技能培训，使他们由弱势群体向强势群体转化，提高理论水平和业务技能，做到立足岗位“精一业”、面对竞争“会两手” 。鼓励他们“边干边学”、“边学边提高” ，在思想政治素质、业务素质上全面提高，以适应新形势、新机制、新业务、新任务。
3、加深沟通，增强员工自信。市场经济的发展，难以避免地使员工队伍中产生许多新思想、新观念，不同价值观念的激荡与碰撞，在给员工队伍带来活力的同时也带来了新情况、新问题，导致了员工道德观念、行为规范、价值取向、生活方式的联动变化。因此，对员工的个性化需要给予关注、引导和适度的规范十分必要。新时期的思想政治工作必须重视沟通渠道的健全与畅通问题，尽力消除信息不对称等影响员工安全感和归属感的因素。同时，必须切实贴近员工、贴近基层、贴近一线，并建立起领导干部深入基层一线的沟通制度。
4．关心体贴，善待员工。各级领导要时刻把职工的困难和冷暖挂在心头，了解他们的处境，倾听他们的呼声，关心他们的生活，体会他们的心情。诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难，从而增强向心力和凝聚力，提高战斗力。一是在工资分配上，既要以效定酬，也要按劳取酬。要按地区环境不同，实行不同的工资分配办法，增加因历史原因而发展相对滞后行基层网点员工的收入，不仅要保证其生活必需，更要发挥工资分配的激励作用，激发员工的工作活力。二是上级行要体恤下级行、干部要体恤员工，要注意在精神上、物质上关心员工。如在节假日进行慰问，注意增加、提高一些福利待遇等。三是加大机关与基层的交流力度，不能歧视贫困地区行及其员工。
5、完善用人机制，激发员工活力。各级行要尽快实行真正意义上的“公平、公正、公开” 的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下” 的用人机制，使一大批富有才华的员工不仅看到银行美好的发展前景，同时也看到自身的价值，增强为银行事业发展奋斗的信心和活力，推动基层行各项事业的持续健康发展。
第12篇：某公司员工思想动态调研报告2
2011年度员工思想动态调研报告
为了进一步掌握公司职工思想状况，xxx公司开展了职工思想状况调研活动。调研的主要方法是：从各个部门挑选22名有代表性的职工（干部3人、员工19人）思想状况的问卷调查，同时召开6次职工、干部座谈会，结合职工思想状况座谈会、重点访谈和问卷记录，对整个调查情况进行了汇总、分析，基本掌握了中地公司职工的思想状况。
一、总体情况
调研活动以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七精神和胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上得重要讲话精神，坚持以人为本，尊重员工在公司的主体地位，把了解员工思想动态、服务员工全面发展、提升员工队伍素质、构建和谐电网企业作为员工思想动态分析的出发点和落脚点。
通过调研总的看来，xxx公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对公司的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。对公司深化“两个转变”、建设“一强三优”等表示认同。今年以来，我司通过深入开展创先争优活动、“优秀员工”评选等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等
都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
二、当前员工主流思想状况
员工是公司赖以生存的要素，是最宝贵的资源。从调研了解中看出，有91%的职工迫切希望多学习一些专业技术知识，96%的职工对知识感到不满足。公司职工队伍呈现年轻化、求知欲望强、理解和接受新事物能力快的特点，员工在希望提高自身的政治素养、理想信念、价值取向、自控自律、专业技术知识等方面需要进一步加大培训力度，增强企业的号召力、凝聚力、执行力和战斗力。通过调查，了解到员工们对国际国内形势、电力行业动态、加强安全生产等有了更清醒的认识，主人翁意识增强，对本职岗位的工作要求、目的、措施更加明确，生产积极性得到充分调动，学习态度变得积极，工作作风得以不断改进。同时，员工认为公司需要逐步提高薪酬和福利，为员工创造优良的工作和生活环境，关心员工的生活，切实维护职工切身利益和合法权益，解决员工的后顾之忧，进一步调动工作积极性和热情，为企业做出更大的贡献。在调研中他们表达了电力员工的优越感，纷纷表示热爱企业、珍惜岗位，为自己能成为电力职工而自豪，并对公司未来发展充满了期待、充满了信心。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
调查数据显示，有83％的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待利益的分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心公司发展。同时担心公司的前途命运和个人利益。公司与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为公司做贡献，同时公司为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与公司的发展是息息相关的，所以职工对公司未来的发展趋势极为关注。
2、据调查92%的员工，希望工作上除获得能力提升、提供个人发展空间，获得更大发挥能力的舞台，并得到合理的回报以外，比较重要的因素是必须开心，因此在组织内部，营造一个团结、奋斗的工作生活环境对于留住人才是很关键的。同时在生活上，营造被亲情包围的人际环境。人都有“归属感，得到组织接纳”的欲望，因此，经常性的举办一些大家感兴趣的集体活动，让大家在一个大家庭中工作的感觉能够有利于氛围改善。
四、影响员工思想状况的因素分析
从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造一强三优的电网贡献才智。
xxx公司人员从xx主业涉足房地产，专业水平和管理经
验还不够，所以在今后要努力学习，善于学习，认真思考，不断总结，进一步提高执行力，才能实现我们预期的目标。
五、对策及建议
1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。我们必须从加强学习教育入手，要学习xxx公司党组提出的“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司科学发展总战略。通过这次调查，我们不仅把握了职工的思想动态，还收集到许多有价值的意见和建议。事实表明，要把加强员工的思想教育作为一项十分重要的工作。进一步加强员工的思想教育，促进队伍的稳定和员工综合素质的提高。员工的思想比较活跃，因此，公司领导班子要适时把握员工思想脉搏，掌握他们的需求，给予正确加以引导，同时通过强有力的思想政治工作和科学的治理手段，不断提高员工队伍素质，公司才能适应市场经济发展的需要。
2、关注员工所想，把握员工内在需求。
员工是企业发展的决定性因素，企业的发展离不开每一个员工的努力；欲望是员工进步的基础，没有欲望的员工不是好员工，不同年龄段员工对于薪酬、技能学习、发展空间等的需求是不同的。为此，作为领导者，一定要了解员工心里想些什么，最关心哪些事情。
让员工既能拥有满意的薪酬，在公司里又能够得到知识
学习，或者有更大的职业发展，这一定能极大地提高员工的敬业度。一支拥有极高敬业度的团队将给公司带来无穷的活力和旺盛的生命力以及强大的工作能力，是企业开展工作，落实计划、实现目标的有力保证。
3、注重塑造典型，领导起带头模范作用。
员工商品房是xxx公司领导班子利在当代、惠及子孙的民心工程，面临任务重、工期紧和建设环境恶劣、协调工作量大等诸多困难。首先要从思想上认识到位，要有吃苦耐劳、不辱使命的高度责任感，要有打大仗、打恶仗的思想准备，要以积极主动、想方设法开展工作的高度责任感，才能提高工作效率和质量，才能完成我们的艰巨任务。再次，公司领导班子要积极关心员工生产生活，为员工解决生产生活上的困难，争先创优做“四好”领导班子先进集体，在工作中发挥着模范带头作用。
4、开展企业文化活动，增强团队凝聚力。
充分利用感恩诚信活动的开展，激发员工爱岗敬业、感恩诚信的工作热情，拥有了对公司感恩的心，员工才成为公司真正的主人。创建感恩型公司，需要公司经常搞些“感恩活动”，增强凝聚力。培育员工的感恩意识，增强员工强烈的责任感，激发其主人翁意识。感恩意识不是一朝一夕形成的，而是长期公司文化熏陶和行为影响的结果。给予员工以各种福利，职工遇到困难时伸出援助之手,给予教育、培训、
进修的机会，充分调动员工的积极性，将公司建设为家，让每个员工感受家的温馨。
总结：在调查问卷、座谈及个别交谈中，我们感受广大员工对此十分认真，特别是在答调查问卷时，都非常仔细并十分客观，在座谈和交谈中，也敢于说说自己真实的想法。因此我们认为，以上意见，基本反映了中地公司员工思想动态的实况，就是基本上稳定和谐的。
第13篇：电缆所员工思想动态调研报告
湖南省电力公司长沙电缆管理所
2010年度员工思想动态调研报告
参加座谈人员相关信息统计：
本单位员工总人数：67
参加座谈员工人数：20
座谈人员岗位结构：中层干部 2 人；管理人员 8 人；一般员工 10 人
座谈人员年龄分布：25岁以下 4 人；25－35岁 6 人；36－45岁 5 人；46－55岁 3 人；
55岁以上 2人
座谈人员文化结构：初中及以下1 人；高中（含中技）1人；大学专科 5 人；大学本
科 10 人；研究生及以上 3 人
座谈人员政治面貌：党员 14 人；团员 0 人；群众 6 人；民主党派及其他 0 人； 座谈人员性别结构：男性 16 人；女性 4 人
一、总体情况
按照局《关于开展员工思想动态分析调研的通知》（以下简称《通知》）要求，结合我所的实际情况，本着客观了解员工思想状态、较为全面地把握员工的思想动态，能够有针对性的做好员工的思想政治工作的目的，我们采取了问卷调查、召开座谈会以及个别谈话的形式，广泛收集了员工思想动态信息，并有的放矢地开展员工思想政治工作，取得了一定的效果，到达了预期的目的，现将电缆所员工思想动态分析调研综合情况汇报如下：
1、发放调查问卷：我所发放调查问卷67份，收回67份，从员工的政治立场、理想信念；价值取向、道德观念；
对国家电网公司各大重要决策的认识和态度；员工对省公司深化“严抓严管”，开展各项工作的情况和取得的成效的认识和态度；对我局提出的发展的新思路、新目标、新方略、新要求的认识和态度；对员工普遍关心的热点、难点问题和倾向性问题等六个方面进行调查，客观地掌握了员工目前的思想动态，为做好员工的政治思想工作掌握了第一手资讯。
2、召开座谈会：在接到《通知》后，我所组织部分党员、生产骨干、生产一线工作人员等共20人，对企业严抓严管、排头争先、班组重组、党建工作、企业文化建设、“无违章年”活动以及员工关心、关注的热点话题等进行了热烈的讨论，大家畅所欲言、各抒己见，既表露了员工的心声，又增进了员工彼此间的了解，为有针对性地开展工作奠定了基础。
3、开展个别谈心活动：为更加全面地把握员工的思想脉搏，我所在问卷调查和召开座谈会的基础上，所长办公会成员进行了分工，有针对性找到个别老同志、新进员工和平时表现一般的员工进行个别谈心，详细了解他们的想法和意见，达到了察民意、知民情，对全体员工的思想动态有了更全面的了解。
二、当前员工主流思想状况
通过形式多样的员工思想动态调查和平时工作、学习、生活接触了解，当前我所员工队伍思想状态整体上是稳定、
健康向上的，综合起来主要表现为：
1、干部、党员的政治立场坚定，新党员入党的动机端正，通过加强干部队伍作风建设，特别是深入开展争创“四强”党组织、“四优”党员的活动，真正到达了教育目的，全体党员的党性认识大大提高，理想信念更加坚定。
2、管理人员、生产骨干的思想稳定，他们爱岗敬业，乐于奉献，积极投入到安全生产全过程，确保了各项工作任务和安全目标的顺利完成。
3、普通员工思想比较稳定，对企业有认同感和归宿感，对企业的发展寄予了厚望，有为企业的发展做贡献的愿望。
4、新进员工思想稳定，对公司的发展成就及改革成果非常认同，对公司社会形象和国家电网员工身份感到自豪，同时也特别关注自己和公司的发展。
三、员工关注的热点和存在的倾向性问题
1、大多数员工感觉工作压力和思想压力越来越大，一方面是工作量的加大，另一方面是上级的要求更加严格，考核的力度加大，努力工作的人一旦出错，其考核之后的收入还不如不做事的人，产生了“多做多错、不做不错”的假想，在一定程度上影响到工作的积极性。
2、随着时代的进步和发展，新技术、新要求越来越多，经常有新政策出台、新系统上线，对于一些接受能力有限的人来说，有点跟不上时代、学不过来的感觉。
3、工资水平没有与工作量同步增长，且部分员工比高不比低，总觉得自己的工资水平太低，造成了一定程度的心理不平衡。
4、日常事务的增加，导致了部分党员干部疏于了对理论的学习和个人修养的提升，部分党员干部对我局建设“无违章”党员干部队伍、“五有”员工队伍的建设工作认识不够清醒。
四、影响员工思想状况的因素分析
1、部分员工的知识水平和思想觉悟还不够高，无法随着企业的发展一起成长；
2、国有企业还存在体制上的弊端，“大锅饭”的思想和实际同时存在，不可能最大限度地调动全体员工的积极性，虽然大多数思想觉悟较高的员工还有工作热情，但不是科学的管理模式；
3、由于培训力度不够，对企业的各项决策宣贯的力度还不够，所以还存在部分员工对公司社会形象不够关注，对作为国家电网员工身份的荣誉感不够强。
4、一直以来，单位对员工管理上还不够严格，所以现在对公司的“严抓严管”和开展“无违章年”活动的认识不够准确，存在疑虑。
五、对策及建议
1、加大培训的力度，从政治思想、科学知识和业务技
能等诸多方面开展有效的培训，使全体员工的整体素质有一个质的飞跃，均能适应企业的不断发展和壮大。
2、改革人事制度和薪酬制度，淘汰一批无法适应企业发展的员工；实行科学的薪酬体系，使每一个岗位均享有多贡献多收获的机会，而不是单纯以岗位定薪酬，最大限度地发挥每一个员工的潜能。
3、坚决落实“严抓严管”的管理理念， 充分调动广大员工的积极性和创造性，增强员工队伍的积极性和创造性，增强员工队伍的凝聚力和战斗力，切实加强“三个建设”引导广大党员干部和全体员工在推进“两个转变”，加快“无违章”企业建设，确保公司“一强三优”目标的实现。
第14篇：电信分公司员工思想动态调研报告
提 纲
一、海府分公司员工基本情况
二、本次调查的方式与方法
三、基层员工思想动态主要特点
1、大多数员工的关注点是企业和转型
2、对转型的预期有喜有忧
3、对待转型的态度总体积极向上
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
5、普遍感觉工作压力大
6、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化；其次是对先进典型的看法多元化；第三是处理问题方式多元化。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：
1、地区社会经济发展水平的影响。电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。
2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。
3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧；“内”——，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，均为员工带来了思想上的压力。
针对基层员工思想特点，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
正 文
中国电信集团公司在2005年工作会上明确提出实施企业战略转型，企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型，作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么？他们是如何看待转型的？他们对转型和企业有什么期望？针对这些问题，近期，我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。
一、海府分公司员工基本情况
海府分公司现有员工176人，是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁，其中45岁以上老员工8人，占4.5%，35-44岁的60人，占34.1%，34岁以下青年员工108人，占61.4%。从文化结构上来看，研究生学历3人，占1.7%，全日制大学本科学历45人，占25.6%，大专、中专学历65人，占36.9%，高中以下学历63人，占35.8%。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。
二、本次调查的方式与方法
本次员工思想动态调查，采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等，访谈范围不仅仅限于本公司，还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行，共发放问卷172份，回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息，以客观选择题为主，辅之以主观问答题，便于统计分析。在选项设计上，一般提供5－8个选项，尽量包含调查对象可能的各种想法，同时提供一项开放式选项以免圈定思维；在语言上力求客观中立，不含褒贬感情色彩，或均从正面描述，以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行，便于打消员工思想顾虑，获取真实有效信息。因此，此次调查，虽然面不太广，人数不太多，但由于涵盖基层各工种、各层次人员，且为员工真情实感之流露，也可窥一斑略知全貌。
三、基层员工思想动态主要特点
总体上看，海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革，目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战，但从调查分析结果以及访谈过程来看，基层员工队伍思想相对平稳，面对转型的心理承受能力较强；尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大，但是整体员工队伍相对稳定，面对企业转型的不断深入，绝大多数员工不是消极等待观望，而是积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作。从调查结果来看，基层员工思想主要呈如下特点：
1、大多数员工的关注点是企业和转型
当问到“当前您最关心的问题是什么”时，32％的员工选择了“企业转型后的发展前景”，24％的员工选择了“转型在本分公司如何实施”，领先于其他选项，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的发展前途（23％）等等。在回答另一个问题“目前您最担忧什么”时，这一点同样得到印证，员工最担忧的两个问题是“企业效益下滑，发展前景不乐观”（28％）、“企业领导者能否正确对待权力，为企业利益和员工利益办事”（34％）。转型时期员工最希望企业加强的工作依次是：提高员工收入、福利水平（28.22％）；抓好经营服务工作，不断提高经济效益（27.61％）；加强员工培训，提高员工素质和竞争力（20.25％）；创新企业管理机制，使企业更有生机和活力（18.40％）；开展竞争上岗，能者上、平者让、庸者下（5.52％）。超过70％的员工都选择了能够促进企业发展的工作，说明了员工对企业的热爱和关心程度。
与收入、健康的个人“小”问题相比，员工更关心企业转型、企业发展等“大”问题。表明员工已将自己的命运与企业的兴衰联系到一起，这有利于调动基层员工的积极性，是推进转型、搞好企业的基础。
2、对转型的预期有喜有忧
企业转型是集团公司深思熟虑的战略决策，它将是一次影响深刻的变革，不管是对企业还是企业的每一位员工都将带来巨大的冲击。
转型对企业的影响，46.01％的员工认为困难与机遇并存，41.1％的员工认为企业转型将给企业发展带来机遇，增加企业活力，只有3.68％的员工认为转型对企业没什么影响，换汤不换药，4.29％的员工预计转型会使企业经营更加困难，另外有4.91％的员工表示无法判断。总体来说基层员工对企业转型是持谨慎乐观态度的。
谈到转型对员工个人的影响时，22.09％的员工认为收入、福利待遇会发生较大变化，24.54％的员工担心下岗的压力更大了，22.09％的员工则预期转型给自己带来了大展身手和脱颖而出的机会，还有26.38％的员工认为转型会增加工作量和竞争压力从而影响同事关系（值得一提的是在选择这个答案时，很大一部分员工在答案后写明“并不会影响同事关系”），只有4.91％的员工认为没多大影响。表现出员工对个人的预期也是有喜有忧的，但危机感及忧虑感略强一些。
3、对待转型的态度总体积极向上
尽管转型给员工个人带来了强烈的冲击和危机感，但面对这种冲击和危机感，大多数员工态度积极，表现出良好的心态和较强的心理承受能力。面对冲击有一半以上的员工选择的应对措施是“努力干好本职工作，用能力和业绩增强竞争力”（62.58％），28.83％的员工认为自己应该“抓紧时间学习，多掌握几种技能、多拿证”；只有7.98％的员工选择“做好领导及同事关系”，另外只有0.61％的员工选择得过且过“走一步看一步，工作生活照旧”；而选择“跳槽，换个单位”则为0％。表明员工经历了近几年多次电信体制改革，对改革已有了较强的心理承受能力和适应能力，而且近几年，企业努力提高经济效益和员工利益的各项举动，已得到广大员工的认可和信任，员工对企业的归属感、信赖感增强，以变应变、与时俱进，跟上企业前进的步伐已成为多数员工积极向上的选择。
另外，96％以上的员工认为自己在企业的工作前景比较乐观。
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
对比员工对企业的热爱，企业可以为他们做些什么呢？员工希望的是：多提供教育培训机会（47.85％），增加个人收入（22.09％），让自己从事最喜欢、最有优势的工作（16.65％），帮助解决实际困难（13.50％）。
员工希望企业提供更多的培训机会，那么都希望公司牵头开展哪方面的培训呢？员工们希望的是：电信新业务、新技术（41.18％），计算机基础知识（26.74％），经济法律知识（10.70％），英语（9.63％），服务礼仪、社交礼仪（8.02％），文化基础知识（3.74％）。
从中可以看出员工虽然希望提高个人收入，但已远远不满足于此，更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值；既需要实际利益，也注重精神愉悦，关注自身价值的体现。
5、普遍感觉工作压力大
谈到工作量的时候，22.09％的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，55.83％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，21.47％的员工说刚刚好，与岗位相适应，只有0.61％的员工表示比较轻松；
这些工作量都会给自己带来什么样的精神负担和思想压力呢？23.93％的员工表示非常大、有时觉得难以承受，52.76％的员工认为比较大，22.09％的员工觉得一般、还可以，只有1.23％的员工没感觉什么压力。
员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递，也说明过去计划经济条件下无忧无虑、旱涝保收的时代已一去不复返了。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应
保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得管理者思考。
6、员工思想观念日益多元化
首先是获取信息的渠道多元化。获取电信系统信息的途径以接触频率多少排序，依次是互联网（34.98％），各种会议（21.67％），《海南电信报》（13.79％），同事间口口相传（10.84％），电视广播等媒体（9.85％），其他（8.87％）。互联网作为新兴媒体越来越被员工所接受，这也体现了电信员工适应时代发展的能力。
其次是对先进典型的看法多元化。一方面，37.89％的被调查者赞同“他们确实符合先进典型的要求，他们的事迹可以激发员工奋发向上”，还有15.53％的员工指出先进典型没有被上级发现；另一方面，又有人认为“推出的这些典型个别方面做的不错，但整体还不够先进的标准”（30.43％），或“其实大家都差不多，不存在特别突出的先进”（16.15％），表明员工认识上存在一定的分歧。
第三是处理问题方式多元化。当问及“如果您有困难或遇到一时想不通的问题，您会如何处理”时，被调查者愿意采取的依次是：寻求同事帮忙（34.86％），向自己的领导反映，寻求帮助（25.14％），与亲友商量办法（23.43％），压在心底自己承担（12.57％），发牢骚（4.00％）。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：
1、地区社会经济发展水平的影响。尽管近几年来海南的gdp增长率都保持在10％左右，但整体上海南还属于后发展地区，社会经济发展水平较低。海南劳动力市场受地区经济发展水平的影响，整体工资标准也不高。在这种形势下，电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。在访谈中，有超过一半的被访谈者特别是工作十多年的老员工坦言，假如自己离开电信公司很难再找到同样工资水平的工作。同时，企业近几年注重以人为本，不断提高企业管理水平和经济效益，使企业在社会有较高的知名度和地位，能够在中国电信工作，大家普遍感觉很光荣、自豪。这种心态使得员工对企业有高度的信任感和依赖感，将自己个人的命运与企业的命运已牢牢联系在一起，同时对企业推出的任何改革动态都表现出高度关注，对企业寄予了厚望。
2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。前面我们已介绍过，海府分公司员工主要由近几年入局的大中专毕业生和建省前后入局、工作十年以上的员工为主，对于工作十年以上的员工来说，从邮电分营、寻呼剥离、移动分营、政企分开，到重组上市，已经历了若干次改革，历次改革并没有造成员工队伍的不稳定，反而给努力工作、奋发向上的员工提供了机会，因为走过看过，所以得出在转型面前“唯有努力干好本职工作，用能力和业绩增强竞争力才是正确出路”的结论。对近几年新入局的大中专毕业生来说，目前正处于职业发展的上升期，转型无疑给他们提供了难得的机遇，因此也是磨刀霍霍，准备大展身手。基于这些情况，所以在对待转型的态度方面，均表现出较积极。这种积极成熟心态是转型成功的必要保证，是推动企业发展的内在动力，应当积极加以鼓励和引导。
3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。海府分公司34岁以下青年员工占到60%以上，是一个充满青春、充满活力的集体。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”：人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的需要。低层次的需要基本得到满足以后，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说，购房购车固然重要，但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要，而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度，跟上电信新技术、新业务的步伐，为提升自身素质和竞争力创造条件。另外，当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点，他们重精神，也重物质，重自我，也重团队，重眼前，也重发展，因此，企业在如何调动员工积极性方面，就要跟上这一特点，有针对性地开展引导和激励。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧，直接导致了电信员工工作压力的成倍增大。尤其对身处市场一线的基层员工来说，由于经营指标的层层下达，每个人身上都承担了相应的收入指标和营销指标，此市场已非彼市场，此用户已非彼用户，工作强度和难度日益加大。经历过电信辉煌时期的老员工更是感触良深，在访谈中相当多的员工都表示，现在不管是前端还是后端，不管是面对外部客户还是内部客户，他们都承受着相当大的工作压力，快乐工作暂时“与我无缘”。“内”——近几年企业内部接踵而来的各项改革以及精确化管理和严格的内控制度的推行等，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，员工在紧张忙碌的工作之余，还必须不断加强学习提高自身素质，均为员工带来了思想上的压力。另外，近几年来公司招聘了不少应届大学毕业生，这些大学生犹如新下水的鲶鱼，一进入公司立马在周围引起了“鲶鱼效应”，既给公司带来了一股新鲜的空气，同时也给老员工带来了冲击。
针对基层员工思想特点，为确保转型战略在基层能够顺利实施，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求，努力培养一支适应转型的员工队伍。
第15篇：保卫大队员工思想动态调研报告
保卫大队员工思想动态调研报告
一、基本概况
1.保卫大队位于大庆市让胡路区西槐路甲二号，占地面积46000平方米，北邻滨洲铁路，西邻天和顺混凝土搅拌站、东与采油一厂三矿西部供输站接壤、南部为分公司西油库。大队地处偏僻，交通状况不便。
2.大队目前在册员工99人（包括西油库划归16人）其中女工31人（党员总数43人、入党积极分子6人，共青团员 3人）
3.调研活动开展以来，大队采取发放调查问卷、集中座谈、个案访谈、随机访谈等方式进行。共发放调查问卷30余份，召开不同类型座谈会2次，在选择调查对象时，兼顾了性别、年龄、文化程度、员工身份等多方面的因素，侧重了一线员工、市场化用工、子女工。
二、职工队伍思想主流
调查显示，广大员工对当前国内的总体形势持肯定态度，拥护、支持党和政府的领导，关注企业发展。员个人的理想信念、主要工作态度和精神文化需求等主流是好的，广大员工更加关注企业发展变化、社会发展的热点和个人价值的实现，呈现出关心企业发展、支持改革、正视现实、自我发展、与时俱进的思想，主要表现为以下几个方面：
1.员工对油田公司、分公司发展战略、目标的认同感较强。调查表明，广大员工对近年来油田公司、分公司取得的成就总体上是满意的，对油田公司的发展战略和分公司的发展目标是拥护的，大多数员工对改革开放的评价是肯定的。尽管今年以来，油田改革发展形势复杂多变，但大多数员工认为，油田实施的有关改革和发展方面的政策是积极的，经济建设目标任务是切合实际的。充分体现了以人为本，和谐发展。对于油田开发的成就和分公司的前景，员工给予了较高的评价。
2.员工的大局意识较强。员工都能关注油田发展方面的政策，兼顾集体利益和个人利益。95%以上的员工对有损国家形象的言行非常痛恨；当个人利益与集体利益发生矛盾时，95%以上的员工选择以集体利益为重；当集体利益和群众生命安全受到侵害时，80%以上的员工选择立即制止或斗争，并积极向有关部门反映或立即报警。绝大多数员工都能够明确地认识到，只有当集体实力得到不断增强，个人利益才能得到实现。
3.员工对社会问题的认识较为理性。多数员工能够理性地看待社会热点问题，能比较正确对待各种工作和生活压力。如社会分配不公问题、收入差距大问题、腐败问题、房价问题、物价问题、子女教育问题等等，他们有自己的看法、有些怨言，但大多都保持比较平和的心态，希望党和政府、企业能增加员工收入、改善民生、加强社会保障、惩治腐败、调控房价物价。他们对未来的工作和生活的改善有美好的期望，80%以上的员工认为企业和社会应该更加关注员工的技能提升，不断加强教育培训，改善技能提升方式。50%以上的员工希望公司建立有效机制，确保他们能够依法表达自己的利益诉求。
4.员工的价值观念比较现实。大多数员工非常关注自己的切身利益，如子女就业、收入、房价、食品安全、子女教育、医疗等，对与自身利益关系不大的公共利益的追求欲望不是很强。调查表明，希望获得较多收入、安定舒适生活、理想稳定工作和拥有幸福家庭的占员工总数的80%以上，职工最担心的是物价上涨过快且收入相对较少，看不起病、社会保障不到位、子女就学就业困难、房价上涨买不起住房等。
5.员工对精神文化生活的需求较高。随经济社会发展，物质生活水平提高，员工对精神文化生活的需求也越来越高，不再满足单纯的物质需求，更多地转变为对个人综合全面发展的需求。员工在择业时最看重的条件分别为：“收入高”占半数以上，“自己有发展前途”占四成。业余时间主要安排：“参加学习培训”占一部分，“休闲旅游”占三成，“文体娱乐健身活动”占半数以上。
三、职工队伍思想问题
1.普遍感到压力大。员工普遍感到，油田保卫是一项“高危”行业，不仅安全控制难度大，而且涉及结合部问题多，一旦不留意、把不牢就有可能引发后果严重的问题，进而产生了“越干越害怕”的思想。二是任务的压力。近年来，随着企业诸多改革政策出台，各方利益诉求交织，使员工普遍感到工作任务繁重，特别是敏感时期勤务逐步呈上升趋势。加之外部环境带来的一些不利影响，使员工更加感到责任重、压力大。三是素质的压力。面对新的油田保卫任务，各项新的行规出台，给员工队伍素质提出了更新、更高要求。一些员工感到自身素质不能较好适应发展形势，对一些新工作、新任务显得束手无策，感到压力较大，同时也暴露出我们在抓员工业务素质提升方面仍有不足之处。
2.民生方面诉求多。一是期待收入不断提高。在房价、物价飞速上涨的大环境下，员工对物质生活有着更高的追求和期待。二是期待条件持续改善。近年来，油田公司、分公司在人文关怀理念上虽然做了一些工作，比如，改善食堂环境、提升伙食质量、增加文化活动室等设施，但距离员工的期盼还有一定差距。
3.面对发展有困惑。一是形势上把握不准。整个大庆地区都处在改革转变革的大环境下，政府、企业人事变动频繁虽然及时开展了一系列宣传教育活动，着力统一全员思想。但在实地调研中，仍有员工对新形势的把握上有所欠缺，不能够充分认清改革的重大意义。二是政策上缺乏了解。对于上级出台的方针路线学习不够，对一些新的政策缺乏了解。因此部分员工担心实施改革后，会给个人岗位、工资收入等带来一定影响。三是工作上缺乏思路。一部分员工思想陈旧、僵化，不善于适应变化，面对新的工作局面不知如何改进工作方式，用科学的方法提升工作质量。
4.自身发展期望高。一方面，渴望快成才。希望上级多举办一些业务培训、实践活动等，通过广开渠道，来促进自身能力素质不断提升，进而更好适应发展新形势的需要。另一方面，渴望有发展。面对企业改革，对于人才的需求更加迫切，希望自己能够在改革中有所建树，但由于瞻前顾后的思想束缚，不能大步前进。
四、存在问题原因分析
1.社会的发展进步给员工思想带来新变化。社会经济成份、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式发生重大变化，使广员工从有依赖保障稳定的环境走进充满风险和竞争的环境。人们确立的需求理念发生变化 。不再满足温饱式生活，而向更高层次追求个性发展，实现自身价值。人们思想道德观念新变化，直接影响人们的世界观、人生观、价值观。
2.政策和变革影响加剧。单位不断的适应形势过程中，大的方针政策出台前缺乏广泛的调研，对员工缺少应有的尊重和重视，不能很好地维护职工合法权益。日益显著的分配不公，贫富差距逐步扩大。一些“土办法和规定” 触动员工即得利益，深层次矛盾凸现，加剧思想困惑。同时，思想政治工作与出台的改革政策不协调，缺乏正确引导，使员工直接面对各种思潮和社会不良风气影响，道德观念呈多样化、差异化、复杂化。
3.员工心态老化。尽管进入竞争年代，但不少员工仍怀着计划经济时代那种松松散散的心态。面对市场，不是旁观依赖，患上“反应迟钝症”，就是优哉游哉，终日应付混日子，还“自我感觉良好”。有些更是对企业前途很少关心，亏不亏与已无关，自认为关心不关心起不了大作用，且以为别人能活自己也能活，求稳心理、守巢心理严重，思想甚至匮乏僵化，在改制力度加大，各项改革政策纷纷出台时，思想常常处于游离状态。由于触及到自己的利益或“期望值”过大得不到满足时，工作充满暮气、怨气和浮躁气，干什么总是考虑的多、行动的少，患得患失，缺乏进取意识。
五、宣传思想工作情况
今年以来保卫大队紧紧围绕分公司党委、分公司确定的工作重点，继续加大对油田保卫工作的宣传力度,把对内对外宣传以及员工思想政治工作贯穿于各项工作的始终，采取多种形式，努力营造分公司油田保卫工作的和谐氛围。
1.宣传思想工作的基本情况。保卫大队目前宣传思想工作主要由书记亲自抓，下设兼职宣传干事一名，大队下设三个小队，各小队党支部书记直接从事宣传思想工作。
2.宣传思想工作主要经验做法。一是抓好干部员工理论学习，突出宣传思想重要性。按照分公司党委、党委宣传部的要求组织干部员工集中学习习近平总书记系列重要讲话精神、学习党的十八届三中、四中全会精神。学习油田公司、分公司工作会议精神围，按照上级要求广泛开展舆情调研活动。二是做好转变作风教育。结合深入推进“创先争优”活动，宣传引导全体保卫人员大力发扬艰苦奋斗、敬业奉献、开拓进取的精神和树立勇于争先、雷厉风行、务实高效的作风。三是新闻宣传突出亮点，围绕油田保卫工作创造舆论环境。坚持正确的舆论导向，围绕中心、服务大局，对内宣传突出亮点，对外宣传拓宽领域。四是精神文明建设深化提高，为开展油田保卫工作创造文明环境。充分利用报纸、广播、电视、网络等媒体资源，认真组织各类积极健康的稿件力求见诸于媒体，传播于媒体。
3.宣传思想工作存在主要问题。一是思想政治工作存在断档现象，导致工作执行不力。企业经济效益好，没有市场压力，使许多党员领导干部放松了对职工思想政治工作的重视，尤其是在保安全、抓生产、严管理工作繁重的情况下，忽视了思想政治工作的重要性，对思想政治工作是一切工作“生命线”的重要性认识不足。导致思想政治工作的任务落实到基层显得迟缓。二是宣传思想工作方法比较单一，实效性差。把宣传思想工作当作是学文件、讲形势、谈任务，在开展宣传思想工作过程中图形式，走过场，灵活机动性不强，缺少针对性和实效性；只注重集中教育，不注重私下交流；在与员工群众的沟通过程中不不愿意动脑筋分析问题，抓不住主要矛盾和矛盾主要方面，导致宣传思想工作的方式方法，适应不了不断变化了的新情况。
4.存在问题的原因分析及思考。思想政治工作是引领构建和谐的重要途径和手段，发挥思想政治工作生命线的作用，就要围绕生产经营中心开展工作。一是关心员工生活，帮助群众排忧解困，千方百计做好思想疏导，解难释疑工作，充分发挥思想政治工作的导航定向和“化瘀”作用。 二是用创新灵活的方式方法，吸引广大员工的参与热情。要根据不同时期形势任务的要求，结合干部群众思想、工作和生活实际，组织开展学习教育活动。过主题教育、集中教育等形势，对广大员工起到引导、激励、动员的作用。三是用社会主义核心价值体系引领员工思想，坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主，牢牢把握正确舆论导向。宣传思想文化工作是我们党的优良传统和政治优势，任何情况下，只能加强改进，不能忽视削弱。
六、意见与建议
根据调查情况，为充分调动发挥好员工群众的积极性、主动性和创造性，进一步统一广大员工思想、凝聚力量，在生产建设中充分发挥工人阶级主力军作用，特提出以下五点对策：
1.进一步加强和改进职工思想政治工作。以深入学习贯彻落实党的十八大精神为契机，在广大员工中扎实开展理想信念和社会主义核心价值体系教育，帮助员工树立正确的人生观、世界观和价值观，增强员工的社会主义理想信念，培养员工形成良好的社会道德。进一步深化以“讲形势、讲责任、讲奉献，提素质”为主要内容的“三讲一提”形势任务教育活动，帮助员工认清形势，释疑解惑，引导员工增强主人翁意识，与企业建立命运共同体，共克时艰、共谋发展。充分运用广播、电视、报刊、网络、手机等媒体，大力宣传工人阶级奋发有为的时代精神，广泛宣传员工群众在平凡岗位上所创造的宏伟业绩，唱响工人伟大、劳动光荣的时代旋律，提升广大员工主人翁的使命感、责任感和荣誉感。
2.进一步密切工会组织和广大员工的联系。扎实推进“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，广大工会干部尤其是领导干部要深入基层，面对面与职工交流，了解广大员工的学习、工作、生活情况，总结宣传好的经验做法，努力维护员工队伍的合法权益，保持员工队伍的稳定。以“工会组织亮牌子比规范争创模范职工之家、工会干部亮身份比服务争当模范职工之友”为主要内容，不断加强企业工会工作规范化建设，更好地发挥工会的优势与作用，进一步密切工会干部与广大员工群众的联系。通过加强以员工代表大会制度为主要形式的民主管理制度建设，帮助广大员工全面了解企业的生产经营状况及发展前景，引导员工自觉把自身发展与企业发展统一起来，增强与企业同舟共济、共同发展的使命感。以劳动关系和谐企业创建活动为载体，引导职工理性表达合理诉求，推动建立规范有序、公正合理、互利共赢的新型劳动关系，为分公司生产建设营造和谐稳定的良好环境。
3.进一步做好帮困救助、改善员工民生工作。广泛开展好“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”活动，有针对性地帮助员工解决实际困难，特别是关注弱势员工群体的生产生活，让广大员工工作更加体面、生活更有尊严。大力推进员工心理援助“五进”活动，通过建立员工心理咨询室和职工心理交流沙龙、举办心理健康知识辅导讲座、设立心理咨询服务热线和信箱等举措，加强对员工的人文关怀，帮助员工树立心理健康意识，增强心理调适能力，缓解心理压力，引导员工用健康阳光的心态去对待和处理生活、工作中遇到的问题，以良好的心态投入生产生活，为新余经济社会发展贡献力量。
4.进一步加强企业文化和员工文化建设。积极开展群众性精神文明创建活动，努力满足员工群众日益增长的精神文化需求。要重视员工文化阵地建设，加大资金投入，大力建设以员工教育基地、员工职业技能实训基地、员工文化体育活动示范基地和员工书屋示范点四大阵地，改善企业员工文体活动硬件设施。通过举办职工运动会、书法美术摄影展、集邮展、演讲比赛、专题讲座、读书征文、观看教育影片等形式多样、内容丰富的员工文体活动，扩展员工业余休闲娱乐活动空间，教育广大员工立足岗位做好本职工作，更好地服务经济社会大发展。
5.进一步开展群众性建功立业活动。以企业增产增效为目标，广泛开展以“创优质量、创低能耗、创新管理、创高效益”为主要内容的“四创”劳动竞赛活动，引导广大员工围绕降本增效、强化管理、提高劳动生产率等课题，为企业发展献计出力。深入开展提炼员工科技创新成果、总结员工先进操作法、创建员工创新工作室和征集合理化建议活动，引导广大员工提高技能水平，成为企业科技攻关、突破瓶颈的主力军，提高企业市场竞争力。在提高企业效益的基础上确保员工工资正常增长，提高员工收入水平和福利待遇，实现企业快速发展与实现员工经济利益的双赢。
第16篇：电信分公司员工思想动态调研报告
提纲
一、海府分公司员工基本情况
二、本次调查的方式与方法
三、基层员工思想动态主要特点
1、大多数员工的关注点是企业和转型
2、对转型的预期有喜有忧
3、对待转型的态度总体积极向上
4、员工希望企业为自身提升素质创造条件
5、普遍感觉工作压力大
6、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化；其次是对先进典型的看法多元化；第三是处理问题方式多元化。
四、基层员工思想特点成因及对策分析
基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：
1、地区社会经济发展水平的影响。电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。
2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。
3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧；“内”——，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，均为员工带来了思想上的压力。
针对基层员工思想特点，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：
培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。
引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。
激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。
一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。
正文
中国电信集团公司在20xx年工作会上明确提出实施企业战略转型，企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型，作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么？他们是如何看待转型的？他们对转型和企业有什么期望？针对这些问题，近期，我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。
一、海府分公司员工基本情况
海府分公司现有员工176人，是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁，其中45岁以上老员工8人，占4.5，35-44岁的60人，占34.1，34岁以下青年员工108人，占61.4。从文化结构上来看，研究生学历3人，占1.7，全日制大学本科学历45人，占25.6，大专、中专学历65人，占36.9，高中以下学历63人，占35.8。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。
二、本次调查的方式与方法
本次员工思想动态调查，采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等，访谈范围不仅仅限于本公司，还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行，共发放问卷172份，回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息，以客观选择题为主，辅之以主观问答题，便于统计分析。在选项设计上，一般提供5－8个选项，尽量包含调查对象可能的各种想法，同时提供一项开放式选项以免圈定思维；在语言上力求客观中立，不含褒贬感情色彩，或均从正面描述，以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行，便于打消员工思想顾虑，获取真实有效信息。因此，此次调查，虽然面不太广，人数不太多，但由于涵盖基层各工种、各层次人员，且为员工真情实感之流露，也可窥一斑略知全貌。
三、基层员工思想动态主要特点
总体上看，海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革，目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战，但从调查分析结果以及访谈过程来看，基层员工队伍思想相对平稳，面对转型的心理承受能力较强；尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大，但是整体员工队伍相对稳定，面对企业转型的不断深入，绝大多数员工不是消极等待观望，而是积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作。
第17篇：青年员工思想动态调研报告0611
青年员工思想动态调研报告
按照公司党委部署，企业文化部、工会、办公室、人力资源部及团委于五月下旬对统管项目部及专业分公司青年员工的思想动态进行了调研。
调研共走访了七个专业分公司及六个统管项目部的二十多名基层领导和八十多名青年员工，青年员工中多数为一线工程技术人员，部分为一线经营预算及财务人员。调研采用单独沟通、小范围座谈等方式进行。沟通中不确定主题，引导青年谈自己的真实感受和关心的问题。与基层领导沟通，意在从另一个角度了解青年的思想状况。
一、青年员工关注的焦点
1、对公司发展缺乏信心。随着宝钢工程逐步结束，不知道自己何去何从，加之对公司市场营销的战略、策略及动态知之甚少，对公司的发展规划、创新提升的举措、总体的运作状况缺乏了解，很难与公司形成共鸣，对公司下一步的发展方向很迷茫，不安全感和不稳定感骤增。此外，对近几年来公司管理提升带来的变化体验甚微，对改制以来的各项工作持观望或失望心态。部分员工对外不愿讲自己是在十三冶工作，对企业的自豪感缺失。
2、对公司总体的分配政策有诸多不满。主要体现在：第一，公司内部分配不公平。同一个项目，统管项目部收入
1 比专业项目部高许多，同一个岗位，不同的项目、不同分公司之间也有差距。特别是统管项目部和专业项目部之间的收入差距尤为明显。新进员工中，专业项目部平均月收入约1500元左右，统管项目部收入水平则在2500~3000元，且经常发放各种补贴和奖金。专业分公司不少员工认为，同样是技术员，自己干的工作比统管项目部还多还累，但相比收入却少很多，没有体现出公平原则，对员工的心理冲击较大。第二，收入水平不稳定。忙时多，闲时少，这个项目多，那个项目少，波动很大。对自己的预期收入说不清道不明，总感觉自己饭碗不稳，收入无保障，导致对公司的离心力增加。随着现有工程的结束，在等待承接新项目的间歇期，分配政策如何确定、收入如何保证等问题，已引起不少青年的关注和深深困惑。第三，增加收入渠道单一，基本上只有职务提升这华山一条道。无论工作多努力、经验多丰富，如果职务不提升，收入就不会增加。第四，与外部市场的差异性强烈。由于我们的工资体系说不清每月的收入是多少，工资增长机制不明确，波动较大，因此给他们的负面感受较多。
3、长时间连续不间断上班，得不到适当休息。几乎每个调研对象都会强烈地提出并质疑这个问题。普遍反映无轮休制度，无节假日，常年连续工作，需不需要都上班，对员工的生活和精神状态有很大影响。谈及此问题时，青年们表现出明显的烦躁和渴望。有的项目规定有事可以请假，但请
2 假多了自己不好意思，还害怕领导有看法。很多员工认为每周休息一天或半天是不会影响工作的，而且完全可以通过提高工作效率、增强工作的计划性和规范性来加以保障。休息后，以饱满的热情和更好的状态投入工作，对工作反而有利，确实需要加班时绝对会自愿工作的。有的青年提到，几乎每年的每次座谈都要反映这个问题，都石沉大海，已经不愿再说了。
项目领导对此问题也很清楚，但认识各异。有的采取了措施，如基础分公司阳光滨江项目部已明确规定，女员工每周休息一天。有的认为确实忙，没办法。但总体上看，项目部中有意愿通过提升管理来解决这一问题的很少，多数信奉或热衷于人海战术，认为行业特点如此，不可改变。
二、青年反映的其它问题
1、信息闭塞，对公司总体的政策、动态、规划、制度了解甚少。座谈中很多员工说不出或说不全“五星红旗”，对涉及自身利益的培训、职称、工程技术职务、劳动关系等很多制度不清楚，对公司的管理动态无从知晓，获取信息的渠道以民间传播和口口相传为主。
另外，在工程技术上同样存在信息闭塞的问题，不了解不清楚外部技术发展的动态，缺乏交流学习，有坐井观天的感觉。
2、培训和传帮带较少，业务提升以自我摸索为主。青
3 年们希望能参加有针对性的系统培训，感觉这类培训安排极少，培训信息也不了解，有的抽不出时间，有的基层领导不支持，认为工作离不开也没必要，机关科室参加的多，项目一线参加的少。在传帮带上，有的单位指定了师傅，但不少流于形式。
3、不愿到外地施工的意向明显。调研对象中，超过半数的青年对赴外地施工有顾虑和不接受情绪，甚至少数有如强制要求赴外地施工将跳槽的意愿，对赴外地施工的抵触情绪，统管项目部员工比专业分公司反映突出。
4、缺乏岗位分析和轮换制度，“一岗定终身”居多。公司不太重视轮岗配臵和交流，员工不甚了解岗位要求。不利于发现个人特长和挖掘潜能，也不利于锻炼多方面工作的能力。
5、希望居住环境和生活质量能得到改善。单身青年反映较多的是一些具体问题，比如床太高，很不方便；食堂开饭时间早，从工地回来吃不到饭，在小店随便吃点对付；有的单宿楼澡堂开放时间短，回来洗不上澡；夏天闷热；除大学生公寓外，其他单宿楼无法上网也无法看电视，业余生活枯燥；对单身青年的婚恋问题关心不够等。
三、调研体会
1、在调研的青年员工中，从精神面貌来看，少数积极热情、斗志昂仰，部分消极抱怨、牢骚满腹，多数给人以迷
4 惑观望、走一步算一步的感觉。在项目从事经营预算、财务类工作的青年，精神状态和对自身的满意度，普遍要好于从事工程技术类工作的青年。青年关注的重点随年龄的不同而有所不同。普遍而言，30岁以下最关注工作环境、工作强度、工作时间，工资收入，学习培训。30岁以上最关注企业发展方向和目标、收入的增长速度和工资结构，个人成长发展空间。共同感受是生存压力较大，其中婚姻和住房最为突出。
2、所在单位不同，青年的精神状态也有所不同。在走访的七个专业分公司中，建分、基础较好；六个统管项目部中，浦钢连铸和宝钢长材较好。领导思维、收入水平、工作氛围是决定精神面貌的直接因素。有的项目部关系融洽，相处和谐，领导生活中关心，工作中关注，虽然天天上班，工作辛苦，但能理解项目的工作条件，留恋这个集体，精神状态较好；而有的项目部收入并不低，但认为关系错综复杂，工作氛围差，选拔用人不公平，领导不重视，加上天天上班，情绪较差。
3、自身情绪感受是影响员工离职的重要因素。从以往离职面谈及本次调研来看，工作环境艰苦、收入不稳定、连续工作无个人空间等是员工离职的外部原因，而自身心理平衡、情感满足程度、领导素质、工作氛围、公平感受、沟通的有效性、相处是否和谐等亦是影响离职的主要因素。对这些因素的掌控有赖于直接领导的个人素质、工作方法和人格
5 魅力。
4、在调研中也感受到了青年自身普遍存在一些问题，应当引起足够重视。
对企业的使命感不强、忠诚度不高。交谈中关注自身利益的多，谈企业发展的少，反映问题的多，提建设性意见的少，谈自身回报的多，谈工作付出和成效的少。言谈中体现出这样一种倾向：所有问题和责任全在企业，和自己无关。“天下兴亡匹夫有责”，企业的发展是要靠每个员工的尽职尽责和共同努力，这种意识，在调研中没有从青年身上感觉到。
对自身能力和素质的要求欠高。多数青年苛求企业的多，反思自身能力水平是否达到企业要求的少，自我要求欠高。有的认为，技术工作或管理工作干一两年就学完了，没什么好学的了，再干下去锻炼价值不大，但实际上对很多问题只是“知其然不知其所以然”，对专业的掌握不深不细。这固然和企业对员工的具体要求不到位、考核考查的标准和方法不到位、引导教育不到位有关，但也反映出青年自身的浮躁心态。
对自身的职业生涯发展缺乏正确的认识。过多的或者说主要的，是关注自己外职业生涯的发展，即自己的收入、待遇、工作环境、职位等，而较少关注自己内职业生涯的发展，即自身的能力、水平、素质的提升。没有明确意识到外职业
6 生涯的发展，要靠内职业生涯的发展来推动和带动，而不是相反。
四、通过青年的思想动态，折射出企业在管理上的缺失，建议采取针对性的措施予以改进。
1、建立畅通的沟通管道，加大对公司发展战略、发展目标的宣传力度，使企业与员工目标明确，步调一致，营造一种积极向上、信心百倍的良好氛围。一个国家、一个企业、一个人朝前走，需要科学的、能凝聚人心、激发斗志的奋斗目标。公司发展的方向与目标在青年员工心中是极其模糊的，无论是近期还是远期，犹如在大海中航行却失去灯塔，内心充满的是忐忑和迷茫，而不是斗志和憧憬。
在调研对象中，几乎100%的一线员工看不到内网，约90%看不到公司报纸，开会传达的也只是和项目工作直接相关的信息。“网络、报纸、开会”目前仅有的三种信息传播途径均没有发挥足够的功能，加之没有明确的制度规定，且基层领导更关注做事情，不太关注引导和沟通，导致基层员工成为信息盲区。通过宣传引导、指明方向，以鼓舞士气、上下同欲，这种管理职能在基层一线严重缺失。
2、加强对青年的思想教育工作，重视对青年成长发展的正确引导和有效帮助，发挥企业文化建设的重要功能。公司近期拟开展的主题教育是一项很好的措施。注重思想教育，帮助员工树立正确的人生观和价值观，培养员工的敬
7 业精神和归属感，是员工管理的重要内容。近几年随着产值规模的扩大，施工任务的加重，挤占了开展思想教育工作的时间和精力。另一方面，社会的功利化导向、生存压力的加大、人才流动的加剧，使青年人一定程度上对“敬业、忠诚、责任”这些品质的关注度减弱，急功近利、心浮气躁的倾向明显。
值得注意的是，一味抱怨现在的青年人与过去相比的种种不是，或一味强调冶建行业与其他行业相比的种种劣势，而忽视企业在引导、教育及创造环境等方面的责任和义务，其结果必然是留不住人才。近几年的实践已经证明，凡是这种片面认识突出的单位，那里的员工流失就较为严重。这种认识在基层管理者中甚至在中层管理者中具有一定的市场，危害很大。
3、薪酬体系改革势在必行。薪酬是决定和影响员工行为和状态的主要因素。从调研情况来看，无论是收入相对较高的统管项目员工，还是收入相对较低的专业分公司员工，均对公司的分配政策表现出诸多不满，而且通过对其他施工企业薪酬制度的了解，增加了员工的抱怨情绪，说明公司的薪酬政策已不能很好地发挥应有的功能。
薪酬体系改革不是工资总额的增大，而是通过结构的调整，让薪酬能够更好地发挥作用，更好地推动公司战略。公司正在研究建立工程技术等专业的晋升体系，对改进薪酬的
8 保健性、导向性等作用应有积极效果。
4、加强对直接管理者在人力资源管理知识、技能、方法等方面的培训和要求。公司当前的用人机制更关注业绩和表现，这对激发人才的积极性有很大的促进作用。但在提升为管理者后，应加大对管理知识尤其是思想方法和认识水平的培训，使各级管理者既懂业务，又懂管理，尤其是人力资源管理。只有具备了人力资源管理的知识和方法，才会有办法使员工保持积极的状态，只有具备了正确的思想方法，才会有正确的工作方法。当前非人力资源部门的人力资源管理知识已成为培训市场的热点之一，这说明众多企业已非常关注这一问题。即使在现行薪酬体系等重大机制保持不变的情况下，直接管理者若能掌握更多管理人才、培养人才的知识、方法和手段，有意识的采取切合工作实际的相关措施，员工的积极性、进取心、工作状态、成长速度等仍然能够得到较大改善。
5、重视并做好青年职业生涯规划工作。公司已推行了职业生涯规划工作，但各级管理者认识和重视程度不高，也缺乏相应的职业生涯晋升体系和对个人目标阶段性的交流和指导。对员工的培养和使用组织意图占主导，对个人愿望的了解不够，造成个人目标和组织目标不一致。两级项目的青年员工过早从事技术管理工作，专业知识不够扎实，现场情况和管理流程不熟悉，经验欠缺，个人技能链形成断层，
9 项目用人有“拔苗助长”的负面效应。
职业生涯规划已被证明是开发人才、留住人才的有效办法。对于职业生涯规划，企业与员工间有着不同的目标和出发点。职业生涯规划目的在于沟通、交流和创造环境，实现员工期望与组织发展目标的有机结合。只有在企业发展过程中让员工得到发展和提高，才能保障企业有一支稳定、高素质的员工队伍。这其中提高认识是关键。
6、设立试点项目，探索轮休制度。通过提高效率、加强控制等措施，在保证工程施工需要的同时，满足员工休息、休假的权利和需求。
7、建议对单宿的设施和管理作专题研究。单宿是青年凝聚力建设的重要阵地，应当引起各级管理者的关注。另团委可组织单宿青年成立单宿管理委员会，发挥桥梁和纽带作用。
人力资源部 二〇〇七年六月十二日
第18篇：员工思想动态调研问题
附件
2员工思想动态调研问题、意见和建议汇总表
单位（部门）名称（盖章）：
说明：请对员工普遍反映的问题、意见和建议进行归纳总结后填写。
第19篇：加强员工思想动态调研
加强员工思想动态调研
做好员工思想调查和教育引导工作的
实践与探索
【摘要】 在新的形势下，企业要通过自身企业文化建设引导员工，通过对员工的习惯、信念、动机、期望等微妙的文化心理沟通，使员工树立以企业为中心的共同理想、信念、目标、追求和价值观念，改变只从个人角度考虑问题的行为意识，从而对企业产生强烈的向心力。
【关键词】 员工思想 教育
众所周知，人是社会的重要组成部分，社会的和谐进步发展都离不开人的努力。同样，企业发展的核心力量是企业员工，而支配员工行为的是思想，人的思想又具备不确定性和多样性，如果不多加了解员工的思想动态，做好员工的思想工作，很有可能会影响日常工作，阻碍企业的发展。
作为国企，员工的思想动态尤为重要，加强对员工的思想动态调研，准确地掌握员工的思想脉搏，有的放矢地做好员工的思想政治工作，有利于形成激励全体员工团结协作、共谋发展的共同思想基础，能有效地推动公司的全面健康和谐发展。
做好员工的思想调查与教育引导工作已经变成工作中新的重点。如何准确把握员工的思想特点，消除工作误区，创新工作方法，最大程度地激发员工的积极性和创造性，已显得尤为重要。近年来，许多企业的领导越来越明显地感到，许多从前管用的思想政治工作方式方法，用于现在企业员工管理中已经不灵了，从前很能调动情绪的活动现在的员工们感到平淡了。问题出在什么地方？究其根源是没有把握员工的思想特点及需求变化。现阶段的企业员工的思想特点不是那么的单一简单，需求上也不只是单单为了满足基本生活。不能满足深层次需求的思想政治工作，对于企业员工就如同隔靴搔痒，效果肯定不佳。员工的思想政治工作应结合企业的工作实际，根据员工本人的思想特点，抓好关键，引导员工爱岗敬业，不断进步，逐步成长为企业的栋梁。
一、把握现阶段员工的思想动态
随着“新旧交替”现象呈现，一批年轻的队伍将逐渐变成企业的中间力量，这批年轻的队伍积极进取上进心强，对前途和未来充满着憧憬和期望，有强烈的实现自我价值的愿望，思维敏捷，勇于接受新观点。但是思想不稳定，在工作和学习中，偶然的成功会使他们积极性异常高涨，一旦受挫，原来的雄心壮志就可能逐渐散去，个别员工因知识基础不扎实、岗位不理想或收入不高等，常常流露出自卑和颓丧的情
绪，对前途感到迷茫，甚至感到悲观，失去年轻人应有的锐气和上进心。
通过调查，当前员工思想总体是积极向上的，广大员工心系企业，对企业的未来和前景充满信心。同时，发现员工集中关注的热点主要是收入福利、住房、工作压力、个人发展空间等。据调查，66.7%的员工感觉收入不高，15%的员工感到工作压力大，10%的员工关注个人发展空间，8%的员工关心公司的发展。
二、以人为本，奠定思想基础
从加强学习入手，因人制宜、因材施教，俗话说，“一把钥匙开一把锁”。当前，员工思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性日益增强。要正视并尊重这种差异，根据不同对象的特点，有的放矢，对症下药，实施分层分类教育。例如，同思想基础较好的人谈心，应着重提醒他们防止骄傲自满情绪，促使他们取得更大的成绩，指出存在问题，促使他们克服缺点和不足，了解和解决实际问题，促使他们更好地集中精力工作。同思想基础一般的人谈心，要注意激发他们创先争优的进取心，破除甘居中游的思想，说服他们树立可能落伍的危机感，帮助他们找准自身优势，扬长补短，奋力争先。同思想基础较差的人谈心，首先要主动接近他们，多给一点关怀、温暖和谅解，在亲切交谈中拆掉隔心墙，架起连心桥，要注意发现他们思想上的闪光点，肯定长处，帮
助进步。总之，要认真总结新形势下思想政治工作的新特点，根据不同层次、不同职工群众的需求，进行有针对性的引导和教育。进一步转变员工思想观念，建设优秀的企业文化，不断坚定员工的理想与信念，加强和创新宣传思想工作，把企业核心价值体系大众化，把核心价值体系与思想政治工作覆盖到企业员工工作生活的各方面，从内心将自己的利益与公司的利益连在一起，找准位臵，明确目标，变压力为动力，真正做企业发展的主任。
牢固树立群众观点，带着对员工的深厚感情去做工作，实实在在向员工学习，真正想员工之所想，急员工之所急，办员工之所盼，以员工满意不满意作为根本出发点和落脚点，更好地代表广大员工群众的根本利益，彻底改变思想政治工作那种居高临下、我说你听和凌驾于群众之上、习惯做表面文章、搞形式主义的现象，使思想政治工作更加可亲可信，深入全体员工的心中。增强企业高层与员工的思想沟通，认真听取员工好的意见和建议，及时化解工作中存在的各种矛盾，完善沟通反馈体系，实现工作信息公开化，形成协调一致的步伐和万众一心的合力。
注重以人为本，态度诚恳、通情达理，帮助职工提高认识，解开疙瘩，抚平情绪，认清方向，多些“人情味”少些“火药味”，促进职工内心精神的升华；思想政治工作要真
心实意，以真诚、炽热的情感去打动职工，融化他们心灵上的冰雪，使之直面人生，奋勇当先，多些“真诚味”少些“假意味”；同时，要注意发扬民主，尊重人、理解人、关心人，思想政治工作要善于启发疏导，多些宽松宽厚宽语，少些指令批示指责；多些尊重理解帮助，少些压服训斥伤害；多些民主味，就是我们想问题、作决策、搞改革、办事情、都要坚持以职工的利益为第一要素，以职工的情绪为第一信号，以职工的愿望为第一需求，以职工的意愿为第一因素。
三、创新的思想政治教育方法
1、在认识上，引导员工树立共产主义的人生观、价值观和世界观（“三观”）。主要帮助他们理顺“四个认识”：一是理顺个人思想、社会主义思想和共产主义思想三者之间关系的认识。现阶段，个人理想应与社会主义理想统一起来，立足本职为实现中华民族的共同理想而奋斗。充分利用社会主义荣辱观、科学发展观的学习活动，把社会主义思想与共产主义思想真正结合到实际工作中，并加强贯彻实践。平时注意加强先进历史人物及现实事迹的宣传和教育，激发员工的爱国主义精神，提高民族自尊心和民族自信心，时刻提醒员工要抵制损人利己、唯利是图、“一切向钱看”的腐朽思想。同时向员工灌输立足本职，做好每一项实际工作，就是为社会主义事业作贡献。时刻告诫员工，发扬吃苦耐劳的优良传统，加强业务技术和管理上探索和创新。注重锻炼、修
养，提高自身修养，磨练自己的意志，秉承中华民族艰苦奋斗、奋发图强的优良作风。加强员工业务管理、专业技能的学习，通过走出去、请进来，视野得到拓展，真正学到实用的知识和先进的经验。
2、在政策上，要做到政治上信任，思想上关怀，工作上依靠，生活上帮助，主要抓好三个方面的工作：一是帮助员工在思想上成长进步。特别注意吸收符合党员条件的青工积极入党，对思想上要求进步、有入党愿望的青年知识分子大胆使用，激发他们更大的积极性。在工作上尽量做到合理安排，给他们发展的空间，在重要岗位、重要部门锻炼，充分发挥他们的聪明才智，使他们有用武之地。在生活上关心照顾。解决他们的后顾之忧，使他们能集中精力学习、工作，这是调动员工积极性的一个重要方面，确保每年收入的合理增长的同时，注重人文关怀，积极开展职工关爱行动，做到“五必访”。
3、在方法上，做好“三个结合”：一是理解尊重与严格要求相结合，尊重他们的自尊心，与他们平等相处。同时在学习和工作中高标准、严要求，摈除懒惰散漫等不良作风、习惯。二是大造舆论与潜移默化相结合。既要调动各种宣传手段，大讲特讲科学的共产主义“三观”。针对普遍性的问题，通过专题学习、专题演讲、专题讨论等形式解疑析难，将教育融于日常生活、学习、工作中，通过看得见、摸得着
的榜样作用进行潜移默化地引导，激励员工奋发向上的斗志。三是灌输教育，帮助、树立坚定的科学的共产主义“三观”和职业道德观；提高辨别大是大非的水平；寓教于乐，寓理于情，把思想政治工作融于形式多样的活动中，使员工乐于接受教育，力求做到四有：有形、有声、有趣、有效。
加强对员工的思想动态调研，准确把握员工的思想特点，做好教育引导工作，对企业的发展尤为重要。只有牢固树立员工主人翁责任意识，自觉地把个人命运与企业兴衰紧密地相连在一起，从而成为推动企业不断发展壮大的不竭动力，为把中国石化建设成为具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司为之奋斗。
第20篇：员工思想动态报告
检修公司（输电运检）一季度员工思想动态调研分析报告 为了准确把握员工思想动态，更好地加强员工思想引导，保持职工队伍的稳定，促进全局中心工作。检修公司（输电运检）通过问卷调查、员工座谈形式，全面深入真实地对员工当前思想动态进行了了解，现就本单位一季度员工思想动态调查分析做如下报告。
一、总体情况
输电运检工区现有在岗员工XX人，主业职工XX名，集体职工XX名，劳务职工XX名，人员结构虽较为复杂，但工区员工思想状态良好、热爱本职工作，拥有正确的世界观、价值观和主人翁意识，对单位未来发展充满希望。长期以来的工作和调查显示，送电工区是一个作风良好、队伍稳定的队伍。
二、调研分析
此次员工思想动态调研组要针对“十项禁令”、“三会”、“三集五大”等方面做了调查和座谈，具体情况如下：
1、输电运检工区97%的员工对省公司作风建设“十项禁令”均知晓，78%的员工了解电业局贯彻落实中央八项规定的实施细则，受调查员工均认为上述两项对于强化单位作风建设十分有利，十分必要。大家一致认为：作风是在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为，作风建设即克服自身存在的不良作风，保持良好的作风，树立新的良好的作风，对此持强烈支持态度。加强作风建设的动力是明白加强作风建设对自己的意义，加强作风建设的前提是明白什么是优良的作风，加强作风建设的关键是怎样去落实。希望单位对此常抓
不懈，方能见到成效。
2、输电运检工区92%的员工对省公司和电业局“三会”等重要会议精神有座了解，97%的员工对电业局2013年工作任务、工作目标十分明确。输电运检工区当前员工的思想状态良好，对电业局各项工作十分支持，对电业局的未来发展充满信心。
3、在“三集五大”体系建设新模式运行后，广大员工对新机构、新岗位、新管理的认识较为全面，适应十分顺利。大家认为“三集五大”的意义在于变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，整合五大业务模式，统筹公司内部资源，有效利用社会资源，加强总部管控能力，压缩公司管理层级，缩短管理链条，建立纵向贯通、横向协同、权责清晰、流程顺畅、管理高效的“五大”体系，大幅度提高公司管理水平和运营效率，对转变公司和电网发展方式十分有利。“三集五大”是智慧的结晶，更是我们长期摸索与实践的结果，其深远意义将在不久的将来得以体现。
4、输电运检工区员工，特别是集体企业员工员工，86%受调查者对国网公司统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌的“五统一”企业文化的较为了解。广大职工严格遵守新三个“十条”、员工行为准则，并通过努力工作，时刻在生产岗位上践行国网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。
三、意见和建议
1、加强职工政治思想的教育工作，进一步转变员工思想观念，消除员工的消极思想，引导职工树立集体思想和主人翁意识，激发职
工的爱岗敬业精神，调动广大员工的工作积极性。
2、“三集五”大改革后，部分员工工作岗位发生了变化，因而应当强化职工的岗位履职能力培训，通过参加训练、组织学习专业知识等形式，加强职工对专业技能的掌握，提高队伍综合素质。
3、输电运检工区员工包括主业、集体、劳务三种，不同体制下员工收入差距较大，在一定程度上影响员工的工作积极性。
