推荐第1篇：公司督察工作汇报
灵宝金源矿业股份有限公司督察工作汇报
（二〇一二年十一月二十日）
金源公司督察办正式成立于2011年元月15日，在近两年来的工作中，督察办严格遵循“三抓一加强”发展思路，以跟踪督察落实、严格责任追究、助推公司发展为“抓手”，加大督察力度，确保工作落实，促进了企业发展，具体做法如下：
一、督查目标明确具体
督察办将公司高管人员、各分子公司班子成员、公司机关部室负责人作为主要督察对象，督察工作重点是公司重大经营决策落实情况、公司经理办公会确定事项落实情况、公司确定的各项工作及生产经营活动中各重要环节效率、目标、指标完成情况、公司各级管理人员的岗位履职情况、公司各项规章制度和劳动纪律执行情况、重点项目建设进展情况、安全生产管理及监管情况、负责公司内部各种违纪、违规、违法行为的检查、抽查工作，并按督察条例提出处理意见。为了使目标更加明确，督察办将八大项督察内容进行细化分解，制订出涵盖生产经营、项目建设、安全生产、工作纪律、信访稳定等方面的28项督察内容，根椐工作项目特点每月定时、不定时深入到各分（子）公司、各生产车间、各矿山坑口、各施工队作业现场等进行督察，使督察工作纵向到底，横向到边，目标明确，不留死角。
二、责任体系简明直接
按照现代企业管理规范，结合中心工作、重点项目、安全- 1 -
生产管理及生产经营实际，公司制定完善了《关于进一步明确公司班子成员分工的通知》、《关于对分（子）公司实行授权经营的决定》、《金源公司管理人员工作督察条例》、《金源公司安全环保督查条例》等规章制度，使各个职位责、权明确，督查标准统一完善。同时，督查办依据每年《金源公司年度工作要点》，拟定下发《关于对年度主要目标和重点工作立项督察的通知》，通知文件中明确规定工作项目、完成时限、完成效果、责任单位及责任人（各分子公司班子成员）；各单位根据通知文件要求将任务层层分解到每个车间、班组；车间将目标责任分解到岗位、个人，责任体系简明直接。
三、督察程序严密
为了确保督察工作的公正性、严肃性、严密性，公司制订了《金源公司督察工作程序》、《金源公司督察工作标准》、《金源公司督察办工作人员职责》等文件对督察人员工作纪律、督察工作程序等进行了约束和规范。
督察人员工作纪律方面：一是规定督察办隶属董事长、总经理直管，从级别上排除来自外界的干扰；二是要求督察人员要以强烈的责任心和对公司高度负责的态度，认真履行工作职责，坚持原则，严肃认真，敢于碰硬，作风正派，不怕惹人；三是督察工作只对目标任务、对重点事项、对责任落实、对制度规定等，做到督查面前人人平等；四是督察工作人员违犯工作纪律规定，要加倍处罚。
督察工作的程序方面：第一步，依照督察工作计划表，两
人以上进行督察；第二步，发现问题，签发“工作督察通知书”，单位负责人或主管领导签收，对需作违纪处理的，同时签发“督察处理意见书”，对被列为公司重点挂牌督察的项目建设、基建工程、重点工作及严重违规违纪行为需要下发“督察通报”的，经主管领导审核后下发“督察通报”；第三步，责任单位或责任人按“工作督察通知书”、“督察处理意见书”和“督察通报”的要求进行落实，按要求期限整改落实存在问题，并向督察办反馈处理结果和整改措施。（对公司督察考核处理意见有异议的，可在公司做出处理决定之日起3个工作日内，以书面形式向公司督察办提交申辩报告，经公司督察办审议，在10个工作日内向当事人反馈调查结果和最终处理决定。）第四步，督察办进行跟踪督察，对整改落实情况进行核实；第五步，将督察情况、处理结果等资料整理归档。同时，对公司重点考核的项目建设、重点工作、基建工程实行每月公开制度，每月5日前，督察办将项目完成情况和督察进展情况在公司机关八楼公开栏内公示，接受全员监督。
四、督察方法灵活有效
督察办按督察项目性质不同对工作进行分类，采取不同的方法进行督察。生产经营项目按月计划产量、质量、利润等指标进行督察；中心工作按时限、完成效果进行督察；重点项目建设按阶段施工任务、安全、质量等进行督察；干部履职通过职工调研、工作纪律督察、检查工作日志、考核目标任务完成情况进行督察。公司项目建设、重点工作、中心任务每旬跟踪督
察；劳动工作纪律及安全生产随时随地督察，同时专门安排夜间督查、电话督查等；专业性强的工作，抽调专业人员进行联合督察；单项工作、临时性任务及时督察，有始有终。
五、严格落实责任追究
督查是强化责任、落实责任、推进工作的重要手段，严格落实责任追究是督察工作的核心，督察办以公司规章制度为纲，查处违章违纪人员全部都按相关制度规定进行处理。两年来，组织日常督察283次、专项工作督察42次，下发《工作督察通知书》225份、《督察处理意见书》83份、《工作督察通报》38期，处理干部职工414人次，充分发挥了督查的警示教育、督促落实职能作用。
两年来，公司督察人员把认真分析存在问题、及时通报工作进展情况、为领导提供详实的决策依据视为不懈追求，坚持深入一线员工、深入生产现场，将督查延伸到公司安全生产管理的各个角落，并十分重视员工的意见反馈和实名举报，密切配合公司纪委，严肃查处“精粉泄露”、“违规采购”、“盗窃资源”等违纪违法行为，维护了公司利益，刹住了歪风邪气，使督查问责成为加压进取的“紧箍咒”、“加压阀”、“清醒剂”，解决了效率降低、质量下降，决策棚架、责任不清、职责不明、自律不严、落实不力等问题，增强了各级管理人员的大局意识、责任意识，保证公司各项规章制度、管理措施和决策的有效执行，促进了各项工作的全面落实。
推荐第2篇：烟草督察工作汇报
烟草督察工作汇报
督查工作是落实决策的一项重要工作，是决策的延伸和继续，是落实决策的重要环节和方法。*月份我区域营销部在州卷烟营销中心的正确领导下,根据州局督察考评中心的要求，高度重视督查工作，督查工作的层次和水平得到了不断提高，充分发挥其应有作用，取得了较好成效。我们的主要做法是：
一、以“督察考评方案和实施办法”为指导，不断强
化督查职能作用
近年来，我们紧紧围绕市委、市政府的总体部署和工作思路，注重强化督查职能，努力创造督查工作的新业绩。经过实践探索，我们的督查工作基本上
形成了制度化、规范化的运行机制，目标责任制度、工作报告制度、调查结果反馈制度等各项规章制度已基本建立起来。2006年以来，开展或参与较大规模的联合督查活动18次，各重点工程专项督查45次，配合市领导对各重点工程建设现场办公7次，形成引起市领导重视的督查调研性质的报告8篇，督查职能得到了进一步强强化。
（一）注重在各项重大决策落实中强化督查职能。为了确保党的方针政策和重要工作部署的贯彻落实，我们始终注意把市委全委扩大会议、人代会和市长常务会、办公会等作出的重大决策作为督查工作的中心任务抓紧抓好。我们紧紧围绕市委、市政府确定的城镇化发展战略决策这个中心工作，研究制定实施方案，多次组织督查活动，为推动决策落实做了大量艰苦细致的工作。
（二）注重在解决群众关心的热点、难点问题中强化督查职能。近年来，我们对社会反映强烈的房屋拆迁、房屋质
量等问题，对一些突发性事件，进行了及时督查解决，努力维护安定团结的政治局面。如市政公用企业改制过程中职工上访，拆迁、供热、物业管理等方面的上访投诉等问题，由于高度重视，工作到位，化解了矛盾，将问题解决在了基层。
（三）注重在为党委决策服务、发挥参谋助手作用中强化督查职能。我们向市委、市政府经常反馈决策落实情况，提出解决问题的建议和意见，努力为市委、市政府进一步决策和正确决策提供高效、高质量的服务。我们按照市委、市政府提出的战略决策，结合部门的实际，深入开展专项调研，为市委、市政府的宏观决策提供了可靠的依据。
二、求真务实，真督实查，充分发挥督查职能作用
在决策落实中发挥好督查的职能作用，关键在于求真务实，真督实查。为了在督查工作中切实做到这一点，我们在督查内容的确定、督查方法的运用
等各个方面，都力求体现一个“实”字，努力做到出实招，求实效，上下结合，点面结合，责权结合，专兼结合，开展好督查工作，以强有力的督查，在全系统营造求实、务实、落实的工作氛围，推动市委、市政府决策的全面落实。
（一）坚持上下结合抓督查。一是根据市委、市政府领导关注的重点决策问题，进行深入的督查调研，常抓不懈，促进市委、市政府有关决策的深入落实。二是建委主要领导就各重点工程项目建设等问题经常性地亲自抓督查落实，关键时期跟踪蹲点督查，确保了重大工程项目的如期完工，充分发挥了主要领导抓督查的先导和权威作用。
（二）坚持点面结合抓督查。我们在抓督查落实的过程中，坚持以点带面，及时抓住工作中起步早、进展快、成效好的典型，进行宣传推广，以点促面，推动全局落实。在工作中，我们注意抓行动快的“点”，将提出措施早、工作进展快的单位的做法在全市建设系统中进
行通报，起到了典型示范的作用，促进了各项工作建设的顺利实施。
（三）坚持责权结合抓督查。我们坚持督查工作“一把手抓、抓一把手”，积极建立和完善直属各二级单位一把手督查责任制，明确各科（室）、各二级单位主要负责人为抓落实的第一责任人，将督查工作置于主要领导的领导下，保证督查工作显权威、见成效。在督查中，对于各科（室）、各二级单位工作落实中存在的一般性问题，要向具体负责人或分管领导讲明情况，提出工作建议；对于影响全局的重大责任问题，则要向“一把手”提交整改意见，并跟踪督查，直到问题得到解决，推动了全市建设系统上上下下形成层层抓落实的格局。
（四）坚持专兼结合抓督查。一是强化督查制度建设。建立工作报告制度，要求各科（室）、各二级单位按照报告上月重要工作落实或进展情况；建立重大事项督查制度，对我系统承办的重大事项，进行层层分解，明确责任领导和承
办单位，规定办结期限，进行跟踪督办。二是大力发挥各级党组织、各二级单位抓督查落实的配合协调工作。为完成好建设部门的督查工作任务，我们十分注重发挥各二级单位作用，通过协调配合，充分调动各级抓落实的积极性，做到联合作战，合力攻坚。
三、与时俱进，开拓创新，努力提高督查工作水平
我们认真组织全系统的广大干部职工认真学习贯彻党的十六大精神，确立了督查工作努力的方向。
（一）在不断解放思想中创新督查工作。在督查中强化超前意识、开放意识、联动意识和攻坚意识，努12全文查看
推荐第3篇：基层法院督察工作汇报
基层法院督察工作汇报
监察工作是法院工作的重要组成部分，对树立法院形象，维护群众权益起着十分重要的作用。监察机制是否完善直接影响着监察工作的有效开展。然而当前，在现行的司法监督体制下，由于思想认识不到位、监督管理力度不强、协调机制不完善等诸种因素影响，基层人民法院的监察部门并没有发挥出应有的职能作用，有的甚至形同虚设。如何改变这一现状，笔者认为，应建立健全多方协调机制，从而有效形成查办案件的工作合力。笔者拟从现状、原因和构想三方面谈点粗浅的看法，以期抛砖引玉。
一、基层法院监察部门办案机制的现状及原因分析
目前，大多基层法院监察室只有2人甚而1人，有不少还和政工部门合署办公，加之有的无审判实践经验，在查处违法审判工作中力不从心，工作开展困难很大。其次，由同级监察部门查处，被查处人满不在乎，设置关系网，阻力很大，顾虑和压力迫使办案人员失之于软，失之于宽。再者，办案人员私心杂念，怕得罪人，院领导怕出问题，怕影响单位政绩和荣誉，使得监察的工作力度不够，查处执行不严，查出来的问题在处理上往往避重就轻等。在此不赘述，笔者侧重谈谈基层法院监察部门在与法院内设其他部门，与上级法院及当地纪委监察机关的协调处理机制的现状及原因。
（一）基层法院监察部门与法院内设其他部门协调处理机制的现状及原因 从目前实践来看，基层法院的信访室、监察室、办公室等是日常接触当事人举报较多的部门。在实践中，这三个部门往往分别由不同的院领导分管，致使在处理当事人举报等问题上存在脱节情况，这就容易导致举报线索中断、举报问题查处不及时、包庇被举报人等情况发生。
其二，监察部门与法院内设其他部门监督职能划分不清。可以说基层法院各部门都有一定的监督职能，有的发挥审判工作自身的监督制约功能，有的则是用行政手段监督审判活动，如立案、审监部门对审判、执行流程的监控，政工部门对人的监督管理，监察部门对审判对执行对人和事的监督等，因部门与部门相互缺乏协调配合，监督职能混淆导致监督功能弱化。
其三，基层法院监察部门机构设置不科学。编制中基层法院政工部门、执行局是正科机构，法庭是副科机构，监察室与其他内设部门是股级机构，行政级别上监察室就低了一档，增加了在沟通协调工作中的难度。
（二）基层法院监察部门与上级法院监察部门协调处理机制的现状及原因 在举报等监督上，老百姓通常朴素地认为往上级法院举报肯定比向基层法院举报好，所以，上级法院往往掌握着基层法院较多的举报线索。可现有的四级法院共同处理机制并不畅通，彼此间沟通配合存有较大问题，一封举报信级级批转时长几个月可以说是正常的，致使当事人举报的问题得不到及时解决，极大影响法院的形象。虽说基层法院监察部门受院长和上级法院双重领导，但实践中基层法院更多的仅停留在以会议贯彻会议，以文件落实文件，有的抱着“家丑不可外扬”的态度，还对本院人员出现的违法违纪问题，竭力掩盖，不予上报。更谈不上主动向上级法院汇报、请求指导监察业务。上级法院直接参与基层法院查办案件的亦少之甚少。经统计笔者所在法院近三年的信访举报情况，上级法院批转信访8件，都仅要求上报查处情况，有的连核查情况都不需上报，仅仅只“阅处”两字的批办意见。
（三）基层法院监察部门与地方纪委监察机关协调处理机制的现状及原因 地方纪委监察机关通常的做法也是将涉及反映法院审理、执行案件有关问题的信访件转交法院处理，但双方之间并没有建立一套协调配合的机制。纪委监察机关认为把举报材料移交法院就算完成转了工作，并不关心问题的处理结果，他们也许认为，法院的问题涉及民商事、行政、刑事法律法规，业务性强，一方面有上级法院领导并把关，另一方面法院自身就是司法的部门，自行查处，应该不成问题；而法院对此重视并不够，仅简单撰写汇报材料应付交差了事。
二、基层法院监察部门办案机制完善之构想
（一）完善基层法院监察部门与法院内部各部门协调处理机制
监察室和其他庭室虽均属于人民法院的内设机构，但监察室作为负责行政监察工作的专门机构，其站立的高度和其他部门却是不一样的，它放眼的是整个法院的工作。因此，在机构设置上，监察室的级别应略高于其他部门。应配齐配强监察人员，监察室主任应进法院班子，并可列席审判委员会会议。日常工作中，监察室应多加强与法院内各部门的沟通协调，力争使所有举报线索归口监察部门处理。要协助、会同法院党组和政工部门经常对党员干部进行职业道德教育、党性、党风、党纪教育，使党员干部在政治上、思想上同党中央保持一致；要与审判监督部门配合，认真开展案件质量管理和违法审判责任追究工作；要与执行部门配合，进一步规范委托评估拍卖工作和加强执行款物管理；要与刑事审判部门配合，进一步解决同案不同判问题；要与民商事审判部门配合，进一步规范法官自由裁量权等。各业务部门的领导或廉政监察员要与监察部门经常保持沟通，在工作中发现的疑点和违纪违法线索，应及时向监察部门通报，实现监督信息共享。应废除廉政“一票否决制”，解除法院领导查处案件的后顾之忧。
（二）完善基层法院监察部门与上级法院协调处理机制
建立上下级法院监察部门的工作协调机制，完善信息网络，拓宽信息渠道，避免责任追究案源的流失。一是要加强与上级法院监察部门的沟通联系。在老百姓心中，级别高的就能管住级别低的，上级法院往往受理许多涉基层的举报案件。因此，基层法院应及时与其沟通，了解举报情况，研究问题解决方案。二是基层法院监察部门在监督落实各项措施及制度的过程中，要善于发现新问题、新情况，并及时反馈给上级领导部门，建立起信息通报、备案制度。三是要增强办案合力。法院违法违纪案件的查处，业务性强，监察室在查个过程中，应多请示，积极争取上级法院监察部门的人员参与办案，团结协作，形成办案合力。上级法院监察部门要加强对下级法院办案工作的协调、指导，重要案件上级法院要派人参加或督促下级法院调查。这样，便于集中力量突破大案要案，有利于提高监察效果。
（三）完善基层法院监察部门与地方纪委监察机关协调处理机制
在法院还受地方党委政府领导的体制下，法院监察部门仍归属于地方监察机关领导，业务上接受上级法院指导和监督，避免内部监控不利、惩治不严、处理不及时、处分落实脱节等问题。法院监察部门应当经常地向当地纪委监察机关、纪工委积极反映情况，请示汇报工作。处理重大、复杂、疑难案件时，可请求与地方监察机关的同志组成联合调查组，协同办案。对于“一信多投、一访多走”的老大难问题，应当主动加强与各受理部门之间的联系，定期召开协调会，互通情况，共同研究，相互协作，避免多头受理和办理，从而节省大量人力物力。同时，法院应认真对待纪委监察机关转交的举报案件的办理，核查情况应及时反馈。
基层法院监察部门办案机制是个不断完善的过程，完善好基层法院监察部门与法院内设其他部门、与上级法院、与同级纪委监察机关的协调处理机制，建立起上下协调、左右协调、内外协调的矩阵式工作机制，形成办案合力，基层法院监察部门将最大限度地发挥其监督职能作用。
推荐第4篇：省政府督察消防工作汇报
消防工作情况汇报
一、多措并举、全面实施“清剿火患”战役。一是迅速召开会议，广泛动员。9月26日，双鸭山市公安局组织召开消防安全\"五大\"活动开展\"清剿火患\"战役视频会议，对全市开展\"清剿火患\"战役做了全面动员部署。11月3日，市政府组织召开全市冬季防火安全暨深化“清剿火患”战役工作会议，对全市冬季防火工作及“清剿火患”战役工作进行了再动员、再部署。11月10日，根据部消防局、省政府的工作要求，双鸭山市公安局召开了全市进一步推进\"清剿火患\"战役电视电话会议，对全市“清剿火患”战役工作第三次进行了专项部署，从政府、部门、行业及社会单位、社区和农村全面进行了动员，各县区也纷纷召开了动员会，将“清剿火患”战役工作进行了具体的部署安排。
二是构建“网格化”管理体系。按照“网格化”排查整治要求，全市以县、区为单位，乡镇、街道为基本单元，将每个城区、乡镇划分若干网格，全面推行“网格化”监督执法工作机制，共制作网格化消防监督管理分布地图13张，按照管辖范围，对公安消防机构管辖的418家消防安全重点单位和派出所列管的9897家一般单位进行摸底排查，全部建立摸排工作台账，每个单位明确主责人和协办人，全面落实监管责任。
三是落实“多警联勤”工作机制。11月10日，市局组织警务督察、治安、户政、消防、公安派出所等部门有关人员召开了进一步深化“清剿火患”战役电视电话会议，进一
1 步明确各部门消防工作职责，要求各警种及公安派出所协同作战，共同开展好“清剿火患”战役工作。各县区公安机关相继组织各警种开展“清剿火患”战役大检查活动，全面打响“清剿火患”战役攻坚战。
二、全面提高消防安全重点单位四个能力。
按照“消防安全重点单位攻坚月”工作安排，9月底前，全市公安消防部门对所有消防安全重点单位进行了集中会诊，全面清查重点单位存在的隐患问题，并在全市建立了8条“消防安全示范一条街”， 对沿街单位进行了逐一排查，尖山区在本地消防安全示范一条街两侧设置了12块白钢宣传牌，实现了示范一条街从“线”到“面”的突破；按照2011年社会单位四个能力建设要求，支队、各大队相继组织对社会单位开展达标验收，通过实地检查、现场提问、组织疏散、查看内业和笔试测试，全市社会单位员工“四个能力”建设水平较以往有了较大的进步，社会单位消防安全管理水平显著提高。截至目前，全市社会单位消防安全“四个能力”建设具体情况是：重点单位418家，已达标418家，已达标单位定期自评申报383家，申领组织机构代码的非重点单位7827家，已达标4893家，已达标单位定期自评申报2930家。
三、坚决贯彻落实建筑消防设施“三清”专项治理活动。按照“三清”工作要求，全市共排查出设有自动消防设施单位63家，57家运行正常，6家消防设施存在问题，其中2家微障，1家重障，3家瘫痪。现已全部整改。
四、广泛开展《全民消防安全宣传教育纲要》宣贯活动。
2 在“7.25”《纲要》宣贯电视电话会议之后，双鸭山支队立即向双鸭山市政府汇报了此项工作，并得到了市政府领导的高度重视，8月13日，双鸭山市政府召开专题会议部署此项工作，并成立了以副市长李炎春为组长的领导小组，办公室设在市消防安全委员会办公室。自8月21日以来，双鸭山消防支队采取多项措施对《纲要》进行宣贯工作。支队在《双鸭山日报》“消防之窗”专栏每周五连续刊载《全民消防安全宣传教育纲要》全文内容；结合我市实际，印制了10000册《全民消防安全宣传教育纲要》，并免费向各级政府领导、相关部门以及社会单位进行发放，进一步扩大《纲要》的宣传力度，强化实施《纲要》的社会共同职责意识；以“消防日”活动为契机，对中小学生开展消防安全教育活动，深入贯彻《全民消防安全宣传教育纲要》。支队在“119”宣传月期间，在全市集中开展了“全民消防安全宣传教育月”宣传活动。
推荐第5篇：市信访督察督办工作汇报总结
加强领导 健全机制 突出重点 抓督察督办 全面提高信访工作质量
**市信访督察督办工作在中、省信访局的关心指导和市委、市政府的正确领导下，立足本市实际，紧密围绕经济建设这个中心，按照“维护社会稳定，创建和谐**，促进经济发展”的工作目标，加强组织领导，健全运行机制，突出督察重点，不断丰富信访督察督办工作内涵，使信访督促检查工作逐步走向了制度化、规范化、网络化轨道，全面提高了全市信访工作的水平和质量，有力地推动了全市经济建设和各项社会事业的发展。现将**市信访督察督办工作汇报如下：
一、基本情况
近几年来，**市和全国一样，也正处在大变革、大发展时期。在**省的10个地市中，**市的规模以上工业总产值、财政收入总额等经济指标连续几年均居前列。2005年，全市共完成生产总值**亿元，同比增长**；财政总收入**亿元，增长**，其中地方财政收入**亿元，增长**；农民人均纯收入**元，净增**元。科教文卫等社会事业长足发展，城乡居民生活质量有了新的提高。随着经济社会各项事业的进一步发展，一些深层次的矛盾和问题也随之凸现出来：经济发展和社会利益分配的不均衡，使得利益冲突明显加剧；受经济发展水平和政策的限制，各类社会群体的不同利益诉求难以得到完全满足，不断形成新的矛盾和问题。全市因企业改制、农村征地、城镇拆迁、下岗就业以及法律诉讼问题引发的信访总量大幅度增加。2004年，市信访局受理群众来信来访**件人次，同比上升**。其中，单个信访**件人次，同比上升**；集体上访**批**人次，同比分别上升**和**。集体上访量占信访总量的**，同比上升了**个百分点。
新的形势加剧了信访工作的难度，给信访工作带来了巨大压力，也给做好信访工作提出了新的更高要求。为此，**市委、市政府高度重视做好新形势下人民群众来信来访工作，并把加强信访督察督办工作作为搞好信访工作的中心环节来抓，全面提高信访工作的水平和质量。
二、主要工作
（一）领导重视，切实把信访督察督办工作列入重要议事日程。
**市委、市政府高度重视信访督察督办工作，市委、市政府主要领导和主管领导多次召开市委常委会和市政府常务会，听取信访工作汇报，研究讨论为市信访局配备两名正县级信访督查专员等事宜，多次召开市信访联席会议和市信访工作领导小组会议，专题研究信访督察督办工作，统一思想认识，落实办案责任。市委副书记**、市政府常务副市长**经常听取信访督察督办工作汇报，并亲自包抓信访疑难案件，带领市直有关部门下到县乡，采取现场办公的方法，解决了退耕还林、土地纠纷、拆迁补偿等一大批复杂、棘手的信访问题。2005年，两名主管领导就主持召开了17次信访联席会议，采取大会签订责任书的方式，集中交办信访案件，和涉案部门、县区负责人一起研究解决信访疑难问题。
（二）集中力量开展信访问题大排查大调处活动，力争把矛盾和纠纷解决在基层。
为了从源头上减少信访案件的发生，按照市委、市政府的统一部署，结合**市的实际情况，在春节、“五·一”、“十·一”等大型节日和重要会议及中、省领导**视察前夕，都组织力量开展信访问题大排查大调处活动。2005年1月以来，先后排查出各类信访问题15类256件，主要为**等方面问题。对于排查出来的这些问题，采取先易后难，抓住重点，主攻难点的办法：一是抓住群众普遍关心和反映强烈的问题；二是抓住重复访、集体访和异常访等难点问题；三是抓住信访量大、问题多的重点县区和部门；四是抓住中、省、市立案要结果的案件开展督查，使大部分矛盾在基层就得到化解。
（三）实行信访案件办案责任制，推动疑难信访问题的解决。
市委、市政府领导带头包查案件，亲自深入基层调查了解，掌握信访问题的真相，指导解决信访问题，做到了包调查、包处理、包稳定。对要结果信访案件，全市自上而下实行了“五定”，即：定包案领导、定承办单位、定办案人员、定结案时间、定办结要求。特别是对上访老户反映的问题，在办理时我们明确提出对案件要重新认识、重新调查、重新处理。要求涉案的县区和部门按照以下四个方面的规定，切实做好调处和稳控工作：一是按照“新人办老案”的要求，对案件进行重新调查；二是对生活确有困难的采取社会救助、经济补偿等措施；三是对不息诉罢访的信访人落实稳控责任人；四是对信访群众进行耐心细致的思想教育工作。处理意见出来后，办案人员上门回告信访人，通报案件查处经过和调查处理结论，征求信访人意见，书面答复信访人，做好信访人稳定疏导工作。在信访案件处理中，我们做到群众信访事项全部有理的全部解决，部分有理的部分解决，对坚持过高要求或无理纠缠的，做好说服教育、思想疏导工作，使信访人明确政策或法律法规，接受处理意见，同时帮助解决上访人本身存在的实际问题，促使信访人息诉罢访。
在信访案件督办中，我们随时听取案件查处汇报，定期研究，针对具体问题提出明确方案和处理办法。案件交
政府聚众上访的人员，由公安部门严厉警告20多人次，对到市委、市政府门口聚众上访的3名组织策划者给予劳动教养，对多年来一直缠访于各级机关、并聚众冲击省委机关的**等11名人员，由司法机关依法分别判处**有期徒刑。这些措施有力地打击了非法上访行为，对规范群众的信访行为，维护正常的信访秩序起到了积极的作用。
三、主要成效
我市督察督办工作取得了明显成效，提高了全市信访工作的整体水平，全市信访总量大幅度下降，市及各县区信访量都呈下降趋势。特别是集体上访的批次和人数规模明显减少，无序上访行为也明显减少，群众上访行为有所规范，出现了依法按程序上访的可喜现象，各级组织和人员在处置信访问题工作中，推诿扯皮、敷衍了事的行为明显减少，有力地推动了信访案件的按期报结和整个信访工作的顺利开展。2005年，市信访局共受理群众来信来访11499件(人)次，同比下降22.2%。其中单个信访1852件（人）次，同比上升24.4%；集体访388批9647人次，同比分别下降25.4%和27.5%。特别可喜的是有的集体访，来市以后派5人以下的代表到有权处理的机关去上访，而不再是一拥而上、围堵政府的大门了，全市社会形势稳定。
推荐第6篇：市信访督察督办工作汇报总结
加强领导健全机制突出重点抓督察督办全面提高信访工作质量**市信访督察督办工作在中、省信访局的关心指导和市委、市政府的正确领导下，立足本市实际，紧密围绕经济建设这个中心，按照“维护社会稳定，创建和谐**，促进经济发展”的工作目标，加强组织领导，健全运行机制，突出督察重点，不断丰富信访督察督办工作内涵，使信访督促检查工作逐步走
向了制度化、规范化、网络化轨道，全面提高了全市信访工作的水平和质量，有力地推动了全市经济建设和各项社会事业的发展。现将**市信访督察督办工作汇报如下：
一、基本情况
近几年来，**市和全国一样，也正处在大变革、大发展时期。在**省的10个地市中，**市的规模以上工业总产值、财政收入总额等经济指标连续几年均居前列。2005年，全市共完成生产总值**亿元，同比增长**；财政总收入**亿元，增长**，其中地方财政收入**亿元，增长**；农民人均纯收入**元，净增**元。科教文卫等社会事业长足发展，城乡居民生活质量有了新的提高。随着经济社会各项事业的进一步发展，一些深层次的矛盾和问题也随之凸现出来：经济发展和社会利益分配的不均衡，使得利益冲突明显加剧；受经济发展水平和政策的限制，各类社会群体的不同利益诉求难以得到完全满足，不断形成新的矛盾和问题。全市因企业改制、农村征地、城镇拆迁、下岗就业以及法律诉讼问题引发的信访总量大幅度增加。2004年，市信访局受理群众来信来访**件人次，同比上升**。其中，单个信访**件人次，同比上升**；集体上访**批**人次，同比分别上升**和**。集体上访量占信访总量的**，同比上升了**个百分点。
新的形势加剧了信访工作的难度，给信访工作带来了巨大压力，也给做好信访工作提出了新的更高要求。为此，**市委、市政府高度重视做好新形势下人民群众来信来访工作，并把加强信访督察督办工作作为搞好信访工作的中心环节来抓，全面提高信访工作的水平和质量。
二、主要工作
（一）领导重视，切实把信访督察督办工作列入重要议事日程。
**市委、市政府高度重视信访督察督办工作，市委、市政府主要领导和主管领导多次召开市委常委会和市政府常务会，听取信访工作汇报，研究讨论为市信访局配备两名正县级信访督查专员等事宜，多次召开市信访联席会议和市信访工作领导小组会议，专题研究信访督察督办工作，统一思想认识，落实办案责任。市委副书记**、市政府常务副市长**经常听取信访督察督办工作汇报，并亲自包抓信访疑难案件，带领市直有关部门下到县乡，采取现场办公的方法，解决了退耕还林、土地纠纷、拆迁补偿等一大批复杂、棘手的信访问题。2005年，两名主管领导就主持召开了17次信访联席会议，采取大会签订责任书的方式，集中交办信访案件，和涉案部门、县区负责人一起研究解决信访疑难问题。
（二）集中力量开展信访问题大排查大调处活动，力争把矛盾和纠纷解决在基层。
为了从源头上减少信访案件的发生，按照市委、市政府的统一部署，结合**市的实际情况，在春节、“五·一”、“十·一”等大型节日和重要会议及中、省领导**视察前夕，都组织力量开展信访问题大排查大调处活动。2005年1月以来，先后排查出各类信访问题15类256件，主要为**等方面问题。对于排查出来的这些问题，采取先易后难，抓住重点，主攻难点的办法：一是抓住群众普遍关心和反映强烈的问题；二是抓住重复访、集体访和异常访等难点问题；三是抓住信访量大、问题多的重点县区和部门；四是抓住中、省、市立案要结果的案件开展督查，使大部分矛盾在基层就得到化解。
（三）实行信访案件办案责任制，推动疑难信访问题的解决。
市委、市政府领导带头包查案件，亲自深入基层调查了解，掌握信访问题的真相，指导解决信访问题，做到了包调查、包处理、包稳定。对要结果信访案件，全市自上而下实行了“五定”，即：定包案领导、定承办单位、定办案人员、定结案时间、定办结要求。特别是对上访老户反映的问题，在办理时我们明确提出对案件要重新认识、重新调查、重新处理。要求涉案的县区和部门按照以下四个方面的规定，切实做好调处和稳控工作：一是按照“新人办老案”的要求，对案件进行重新调查；二是对生活确有困难的采取社会救助、经济补偿等措施；三是对不息诉罢访的信访人落实稳控责任人；四是对信访群众进行耐心细致的思想教育工作。处理意见出来后，办案人员上门回告信访人，通报案件查处经过和调查处理结论，征求信访人意见，书面答复信访人，做好信访人稳定疏导工作。在信访案件处理中，我们做到群众信访事项全部有理的全部解决，部分有理的部分解决，对坚持过高要求或无理纠缠的，做好说服教育、思想疏导工作，使信访人明确政策或法律法规，接受处理意见，同时帮助解决上访人本身存在的实际问题，促使信访人息诉罢访。
在信访案件督办中，我们
推荐第7篇：督察报告
营销部:本月在员工出勤方面比较理想,保证了公司的正常需求.但本月在订房上表现平平，特别是客人多次提到本部门的整体质量有所下滑。应多引进一些优秀员工，再加以优胜劣汰，能使订房上有所提升，另外在公司推广的积分卡上希望能够积极地有技巧地推销给客人。在人的外表形象上能跟上潮流，提高自我表现能力，带有一点季节的色彩。因公司在适用房用语上有所改动，但在试房上表现明显不足，不能主动微笑，礼貌用语不够大方，眼神不集中，做小动作等，在下半场包厢服务上不够主动，和客人跳舞互动上也不够主动，走道上的礼貌用语也不够到位，特别强调一点，要提高自己对公司的归属感和荣誉感，绝对不能说诋毁公司的话，抬高公司的身份就是抬高自己的身份，毕竟大家都在为国都人，希望能够加强培训，并且能够在工作中约束自己，主动提高服务技术，为客人提高优质的服务。
DJ部：本月订房上比上月有所微升，但是还是没有完成公司的任务，而且出勤不好，使得本月人员方面有所紧张，希望能够多引进一些优秀的员工,加以优胜劣汰,保证能够在下个月圆满完成公司的任务。在包厢推销酒水饮料和二次推销上有点力不从心，没有积极地对公司的主打酒水进行推销，要加强培训引导客人消费的技巧。在包厢下半场的服务上明显下滑，台面卫生也不到位，希望能够主动保持包厢的环境卫生，给客人提供整洁良好的消费环境。
咨客部：本月咨客部在礼貌礼节上表现良好，但还是有站位姿势不标准，聊天串岗的现象,希望能够加强自我约束的能力。
服务部：本月在礼貌礼节上总体表现良好，但是还是有些员工有站位聊天，空岗串岗，出包厢时间太长，带着情绪上班等现象，希望本部门加强这方面的注意。
出品部 ：能够按时出品，但是在水果花样翻新上不够，果盘装饰上缺少创新，特别是在水果的质量把关上要严格，礼貌礼节上有待加强。
推荐第8篇：督察制度
第十三章、督察制度
一、本公司各部门及各下属营业单位的督察工作，由管理部随时指定适当人员执行督察工作。
二、本公司督察范围为卫生、服务质量、迎宾工作、礼貌用语、标准话术、开房数、促销政策实施情况、重大节日活动店面布置及计划实施情况，房间设施设备等属分支机构辖区及管理范围。
三、督察人员行为规范
1、督察人员对于所审核的事项，应负责任，必要及时开具书面整改通知书下发主要责任人，并书面上报督察情况。
2、督察人员，除依照规定审核各单位所送相关检查表外，并应分赴各单位实地稽察，每月督察次数视事实需要而定，但不得低于四次。黄金档及夜间场每月不得低于一次督察！
3、督察人员前往督察之前，应先准备及收集上次督察需整改内容和本次主要督察内容，并带上该分支机构本周上报的相关报表前往实地督察。
4、督察人员在实地考察完毕，需及时整改的应令主要负责人安排整改，并再次检查整改情况，不能及时整改的应于当日出具书面整改通知，上报主管部门及下属分支机构。
5、督察人员对本公司各单位执行督察事务时，如有疑问，可随时向有关单位详尽查询，必要时并得请其出具书面说明。
6、督察人员执行工作时，可以不同身份实地考察。可调监控对服务态度进行督察不达标者同样有权开具罚单。
7、督察人员必须在周日以前将督查表和罚款单电子档发督察组长邮箱。
8、督察人员具有要求负责人整改和罚款的权利，但必须与制度相符。
9、如未按公司流程，或弄虚作假将按公司制度严格执行拖延工作罚款等制度处理。
10、督察人员于实地考察周日书面上报督察情况、整改通知内容，上报内容应真实。
11、督察人员必须如实汇报督察情况并严格按制度罚款，如有隐瞒将给于50元每次罚款，未督察按拖延工作处理25元每天罚款
四、督察完毕后，可根据所涉内容开具相应罚单，罚单扣款标准如下：
1、卫生：50元——100元；（达1项者按50元/次处罚，超过2项者按100元处罚） 此大项督察到即开罚单，未有提醒机会。 ①公共区域日常卫生不合格，处于50元/次处罚；
1、大厅地面、音响、电视、公共区域坐椅、扶手有灰尘或污迹未及时清洁；
2、走道地面、推物车、收银台面、超市货架、果盘间台地面、卫生间、洗手池、台面镜、无洗手液、、洗杯间地面及物品脏、乱，
3、公共区域垃圾桶未及时清洁；
②包房日常卫生清洁不合格，处于50元/次处罚；
1、地面、墙面、背景玻璃、茶几、沙发（包含沙发缝隙）、触摸屏有灰尘、污迹未及时清洁；
2、台面摆放不规范、
2、服务规范：50元——200元（达1项者按50元/次处罚，超过2项者按100元处罚，达3项以上含3项按最高金额处罚）；此大项督察到即开罚单，未有提醒机会。 ★未按流程进行服务；
★呼叫服务未进行及时服务，造成客人不停呼叫无应答的； ★送酒未开酒未倒酒，送食品未开袋等； ★未进行正常巡台（包含清台面，清空瓶等）；
★未按规定节约水电，退房房间未及时关空调及设备，开全灯打扫或房间无人未关灯；
★员工着装及仪容仪表不符合要求； ★打扫卫生遇到客人不主动让路问好； ★食品未按规定进行操作、不卫生；
★所有员工对进入大厅客人不主动问好，自顾自做事； ★问好时面无表情的；
★走道、公共区域遇到客人不让道问好的； ★经理、主管、领班不问好的；
★管理层对员工不规范服务不当面指正的；
★管理层超过半小时以上不关注员工公共区域服务情况或包房内服务效果的； ★军事化班前会不达标的;
3、迎宾工作不规范、不到位：50元——200元；（达1项者按50元/次处罚，超过2项者按100元处罚，达3项以上含3项按最高金额处罚）
a、无笑容、面无表情；
b、未规范的向入店客人问好；
c、对店内房间位置不熟悉，不能及时带领客人进入包房（员工试用3天后）； d、无欢送声；
e、不熟悉店内最新销售政策及房价（员工试用3天后）；
4、各岗位未使用礼貌用语：50元——100元（达1项者按50元/次处罚，超过2项者按100元处罚）；
1、不主动向客人问好；
2、无笑容、面无表情；
3、使用语不规范；
4、未将十句礼貌用语用于实际工作中，不熟悉十句礼貌用语（试用3天后）；
5、接电话未使用礼貌用语；
6、、收银接待客人未使用礼貌用语直接开房；
5、房间设施设备破损未及时处理及上报：100元——200元（达1项者按100元/次处罚，超过2项者按200元处罚）；此项督察到即开罚单，未有提醒机会。 a、登记本上未有记录；
b、记录超过1天未进行处理；
c、处理后无结果登记，记录各项登记不全； d、处理不了问题未及时上报上级（超过1天），给KTV正常经营带来影响；
6、罚单总金额最低处罚底线为单项50元，最高上限为合计500元。注：对主管级以上（含主管）督察不合格项罚款翻倍。
五、备注
1、督察事务如涉及其他部门时，应通知该部门协作，并做书面报告，周会时该部门进行汇报
2、及时整改的可免除罚款，但若相同问题在一季度内连续出现两次，将按扣款标准给予处罚。书面整改内容在整改初期可免除罚款，但若未及时整改，超出整改期限的将给予双倍处罚。并记警告处分一次，书面上报上级主管领导处理。
3、各分支机构不得弄虚作假，做假象工作，一经查实，将给予200每次罚款。
4、各分支机构有权对整改事项提出书面上诉，经查实的，将根据具体情况重新处理。
5、若一月内各分支机构被下达处罚罚单超过最高上限者将给予记过处分一次，一个季度达两次记过处分者，将上报主管上级给予降薪或降职处分。
推荐第9篇：督察通报
督查通报
(第1期 总第1期) 城管综合执法大队 2012年 6月15日
▲ 工作动态
自2012年六月起至今。
一中队处理违规停放车辆共40台次，其中处罚摩托车5辆，汽车3辆。处置违规经营摊贩25户，
二中队处置违规经营小吃店面2家，沿街叫卖7起；罚款三家。纠正违规经营50余户。共没收喇叭3个，锁车15台，处罚3辆，处理摩托车违规停放20余台，及时教育纠正数起。
三中队共锁车7台，及时纠正违规停放车辆数起。整顿幼儿园门口小吃摊点两次，青中校门口流动小吃摊点屡禁不止，三中队加大了执法力度，目前效果明显，小吃摊点明显减少；并处罚三家。处理在建工地两处。
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●队风队纪
各中队，个别队员迟到，脱岗，留号、着装不统一现。各中队长要带头负责。抓好纪律。
▲ 意见和建议
各中队工作中存在怠慢情绪；
不主动发现问题，发现问题未得到及时纠正； 各中队负责人考勤执行不严格；
希望各中队严格遵守纪律，按时上下班；发扬不怕苦不怕累精神；及时解决存在的问题。各中队长严格执行考勤制度，并以身作则。
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推荐第10篇：督察工作总结
XXX公安局交通警察大队 XXX年督察工作总结
二○一○年，我大队警务督察工作在的县局警务督察的正确领导下，以党的十七大和省市公安工作、县局有关指示的精神为指导，以深化“三项建设”既“三项重点”、“五条禁令”、“预防重特大交通事故”日常督察工作为重点，进一步完善内部监督机制，大力加强和改进公安机关的作风建设，着力从源头上治理和预防民警违法违纪现象的发生，充分发挥警务督察工作职能，严格执行《人民警察内务条令》、《交通民警道路执勤执法规范》。为树立安县交警良好形象，促进安县交通管理工作顺利开展提供了纪律保障。
一、领导重视，做到“四个确保”
一是确保督察工作人员兼职兼责。大队党支部高度重视督察工作，成立以教导员XXX为组长、各中队、室责任人为成员的督察小组。全年大队共召开涉及警务督察相关工作会议3次，明确要求大队督察围绕大队 “三项建设”、“三项重点”为工作中心，突出执法监督和队伍建设的工作重点，加强全队警容风纪，岗勤岗纪的督察，促进队伍正规化建设。
二是确保督察例会每季度一次。督察人员每季度的最后一月30日将一季度的督察情况进行公布、讲评，奖勤惩懒，奖优罚劣。
三是每月向全体民警及时通报工作中存在的问题，传达市局交警支队、县局警务督察工作要求，使全体民警对近期全局警务督察工作情况和今后一个时期警务督察工作的任务有一个清晰、全面、正确的认识。
四是确保每期督察通报分管领导签字，事事回音。全年下发督察通报12期，大队领导对每期通报中发现的问题都作出了批示，并严格纳入每月大队目标考核中，全年目标考核中涉及民警13余人次。
二、履行督察职责，开展“三查”
一是预防为主，超前查。今年初，大队就通过层层签定责任状、重大节庆前的纪律教育以及中队、室负责例查等形式，防微杜渐，搞好预警防范。
二是针对问题，专项查。根据交管局关于执法规范化为工作方案的要求，督察民警对全队民警规范执勤执法行为进行了专项督察。对检查中民警存在的问题，大队领导非常重视，大队专门召开专题分析整改会议，并制订七条整改措施，狠抓路面民警规范执勤执法行为，使我队民警规范执勤执法行为有了较大改观。在“预防重特大交通事”行动中，督察民警对各辖区的工作情况进行了专项督察，检查民警执勤，登记本情况，共进行现场督察60余次,督促守控民警到岗到位。在灾后重建交通警卫活动中，督察民警到岗到位50余次，确保全体民警认真履职的工作。
三是拓展空间，突击查。今年来，大队从源头做起，开展了两车整治，不定期在晚上11时30分，对内部车辆进行登记清查，夜间除必要的巡逻、现场勘查用车外其他车辆不允许出门。为杜绝酒后驾车、参与赌博等违纪行为，我队加强民警、写景八小时以外的管理，通过突击家访、电话家访等形式，加大对民警工作时间外的暗访力度，不间断地对辖区公共娱乐场所进行突击检查。二○一○年，我大队的队伍管理出现一些问题，但通过民警也深刻反思，大队支委的反复总结、研究，我大队迅速掀起队伍教育整顿高潮，队伍纪律得到及时的整顿，队伍士气大大提升，同时加强了队伍教育督促。
三、积极开展重点督察。
今年是“三项建设”、“三项重点”最关键的一年，大队围绕省厅、市局交警支队、县局关于“三项建设”、“三项重点”工程建设的各项部署，开展专项督察，对发现问题及时通报及时整改，维护权益，跟踪调查。今年以来，我大队积极开展保障性督察，坚持实事求是，及时澄清不实举报，对伤害民警的案件，大队领导高度重视，组织专班查处，安抚人心，有力维护民警的合法权益。
四、存在的不足：
今年我大队督察工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些薄弱环节，如：开展督察主要以“面”为主，对“点”的督察不够深、不够专；工作上抢前争先的思路上还需进一步加强；路面检查多，组织学习培训少；主动超前预警和防范惩戒等工作做的还不够。
二○一○年十一月二十日
第11篇：督察汇报
宝山乡迎接督察工作汇报
2011年10月14日
各位领导：
我们宝山乡幅员面积260平方公里，有14个行政村，72个自然屯。全乡有22个党支部，其中村级党组织14个；机关党支部6个，党员721名，其中农村党员571名。按照市委组织部督察要求，结合我乡“三项工程”和“双十工程”的完成情况，现就有关工作汇报如下：
一、“三项工程”工作情况
今年是实施农村基层组织建设“三项工程”的第三年，也是攻坚年，我乡按照“一年解决几个问题、几年解决一个问题”的原则，以“三项工程”为载体，以增加农民收入为第一政务，以改善民生为第一要务，加快农村现代化、农业产业化和农民非农化，创新工作，扎实有效地推进了“三项工程”攻坚计划的各项任务。
（一）全力实现村级组织运转经费“翻番”目标。一是多渠道增加村干部工资性收入。我们按照“分层次、分类别”的原则，实行“基本报酬+奖励报酬”的形式，制定《村级目标责任制》及《村级目标责任制考核制度》，划分三个等次，奖励报酬的发放按照一类村发全额奖金，二类村发
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在村级组织场所建设中，兼顾“标准化和综合性”的原则，加大了建设力度，不断改善了村支部工作环境。目前，全乡14个村部有10个达到120平方米。太平村总投资200万元，占地面积5000平方米，其中建筑面积2000平方米的“八位一体”的多功能、标准化综合服务楼已正式投入使用。亮子河村部总投资28万元，占地面积6000平方米，其中建筑面积2000平方米的综合性村部已建成投入使用。2011年宝山村支部投资1.5万元用于村部维修改造；横河村支部投资3万元用于村部扩建；北河村支部投资8万元用于村民文化活动广场建设。各村均在乡党委的指导下，紧张有序的开展村级组织活动场所建设工作
（三）全面推进建制村“划档分类、升级晋位”。一是创建党建示范村。2011年我乡重点打造太平村为党建示范村，结合“创先争优”活动，以“三会”、“三课”为创建载体，开展了一系列创建活动，制作党务公开揭示板，完善了党建各项制度。二是突出抓好偏弱村及薄弱村整顿。乡党委坚持“抓两头、带中间”的原则，强化分类指导，对照18项指标对全乡14个行政村进行考核打分升级晋位。确定车家村为偏弱村、北河村为薄弱村，并结合其实际制定了发展规划和晋升目标，因村制宜，综合施治，采取乡领导包保、村班子调整、村干部挂职、机关单位帮扶、重点项目支持等措施，加强整顿转化，推动偏弱村及薄弱村升级晋位。目前，
全乡共创建标兵村
1、先进村
4、达标村7，有1村被评为偏弱村、1村被评为薄弱村，偏弱村和薄弱村占总数的14.29%。
（四）健全完善长效的工作推进机制。我乡党委、政府经过调研研究，反复征求党委班子成员意见，在制定《宝山乡“三项工程”具体实施方案》等相关文件的基础上，结合“三项工程”和“争先创优”活动宗旨思路，我们提出“四心三争” 夺旗争星活动，即“四心”即“政策法规耐心将给群众听，惠民实事真心带领群众干，科学发展用心带动群众富，工作成效虚心接受群众评”；“三争”即争创先进基层党组织、争当优秀共产党员、争做群众满意好干部。此次活动是对“三项工程”的一种辅助、一次延伸、一种升华，旨在工作中探索出一条发展之路，以制度的形式固定下来，坚持下去，最终形成一整套有利于失去农村基层组织长远建设的长效工作机制。
（五）切实加强以“一把手”为重点的乡村班子建设。乡党委按照“能干事、会干事，干成事、不出事”的标准，采取“两推一选”方式，选优配强村班子。全乡14个村全部成功实现了“一肩挑”， 村干部不仅均身兼数职，而且工作能力突出。村民委员会成员设臵均为3人，村党组织成员12个大村为5人，2个小村为3人，5人为大专以上学历，其中1人为大学学历。而且村支部书记平均年龄45岁,都有
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农民创业致富。2011年4月份吉林地区“三项工程，创业带富”现场会在我乡太平村举行，得到了吉林市委组织部领导的 肯定。
（十）全面搞好总结表彰。2011年是“三项工程”工作开展第三个点头，也是中国共产党建党90周年纪念，结合各项工作和“创先争优”活动，我乡对近三年在“三项工程”活动中涌现出的先进基层党组织和先进个人进行评比表彰，共表彰先进基层党支部3个，优秀党务工作者2名，优秀共产党员22名，并以此为契机，在各项工作、各层面发现、培养、总结、推广出一批能够代表我乡水平的先进典型，注重点面结合，扎实推广典型经验，带动了“三项工程”整体工作水平的大幅提升。
二、“双十工程”建设推进情况
根据吉林市“百村建设”工作要求，市委、市政府自加压力，提高标准，实施“双十工程”，确定太平村为示范村提升试点。为了更好的完成示范村和提高村建设任务目标，乡党委领导高度重视，分解任务，制定细化分段工作流程推进表。建设成果明显。
（一）班子建设方面。太平村党支部以“创先争优”为主要载体，以村部为主要阵地，开展了“心贴心，面对面”、“自评、互评会”等活动，并结合党员远程教育系统组织党员多次进行理论和技术学习，提高了农民党员的党性认识，
促进了班子进一步团结，为争创“五好”党支部奠定了良好基础。党员发展工作有力开展，积极培养村里年轻有为、有创业意向和技术的优秀人才加入到党组织中来，切实解决村两委后继乏人的状况。此外，村支部负责人还积极组织召开支部会议，集体学习党的有关政策、国家法律法规和省市、磐石市委文件要求等，有效的提高了村“两委”班子成员理论素质、工作能力，及整体合力明显增强。
（二）环境卫生整治和绿化美化方面。太平村村两委班子成员响应党委政府号召，在8月份统一集中人力、物力和财力对村屯环境卫生和绿化美化工作进行了整治，清理了垃圾、柴草、路障和粪堆，达到了干道、巷路畅通清洁，并统一将柴草堆放在屯外，防止火灾的发生。环境卫生达标后，太平村支部组织党员群众开展绿化美化工作，2011年绿化美化2公里，栽植串红1万株，栽植万寿菊、蒲登高等花卉2万株，补植柳树5000棵，石砌边沟2500延长米，总投资近20万元。
（三）村级组织活动场所建设方面。2010年，建成3500平方米的群众活动文化广场和集村“两委”办公室、幼儿园、文化室、农资配送中心、超市、浴池、老年活动中心等于一体的综合性社区服务中心。村委办公室均已达到达到“六有”标准，近期，村支部经过召开支部会议民主讨论，规范了各项制度和村部内各种设备使用、外借流程，实现管理规范化和制度化，“五个中心”（党员活动中心、村民议事中心、教
育培训中心、便民服务中心、文化娱乐中心）作用明显。
（四）主导产业发展方面。太平村现已形成了具有地方特色的主导产业：一是绿色稻米种植业，以域内的宝丰米业为龙头，年种植面积100余公顷，宝丰米业的磐海牌大米获A级绿色稻米认证，绿色稻米产业初具规模，2011年9月，已经增加到300公顷；二是苗木产业，以绿苑苗木生产专业合作社为龙头，产业面积达到20公顷，比2010年面积增加1倍，带动农户20户，年获利90万。
（五）精神文明建设方面。太平村主要采取加强宣传、设岗巡逻等方法，使广大村民知法、懂法、不犯法，通过开展有民间艺术活动丰富了村民的精神生活，村民主动抵制黄赌毒的思想认识得到提高。结合乡党委宣传办公室发放市民道德“三字经”工作和庆祝建党90周年，开展宣传教育活动，丰富了村民精神生活，提升了村民素质。并申报了2011年星级文明单位评比活动。
三、存在的主要问题
一是全乡经济总量不大，产业结构不尽合理，重点纳税的规模以上工业企业少。税源经济和总部经济不明显，财税收入增长压力较大。
二是部分农村基层组织本身存在文化水平、政策水平、致富能力不强、创业风险成本较高等问题，缺乏增收致富项目、资金等方面支持，村级集体经济发展速度不快。
三是农民增收致富步伐较慢，“求富、奔富、创富”意
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第12篇：督察工作总结
201年信访督查工作总结
乐亭县信访局查办科 （2011年12月11日）
2011年，在局领导班子的正确领导下，我县信访督查工作坚持以解决问题为核心，紧紧围绕信访中心工作，以领导关注和群众关心的热点、难点问题为重点，扎实有序地开展督查督办工作，圆满地完成了各项工作任务，较好地履行了信访督查工作职能。
——我县共受理中、省交办案 件，按期结案 件，按期结案率 %；年终结案 件，年终结案率100%，按期结案率和年终结案率均位于全市领先位置。
——受理市交办我县非访案件 件，年终结案率100%，受理北京情况 人次，结案率为100%，全部落实领导包案和依法处置。
——清理省交积案 件，市交积案 件，全部查结上报。 ——利用中央解决信访问题专项资金 万，解决疑难信访问题 件。
——完成市交百日攻坚 件，市交百日攻坚 件。圆满完成了市领导提出的“老户归零，新户随清”的要求。 ——完成国家信访局接待司张司长调度我市重点案件18件；省局领导调度、督导6次118件；市领导专项调研、调度和
1 督导活动4次，对30几个单位276件重点事项进行分组督导。
——精心组织、周密安排、扎实工作，创造了我县“党代会”、“市党代会”、“省党代会”工作等“零上访”的良好佳绩，保障中省市县领导视察、会议等重大政治活动 次，牺牲节假日近百个，圆满完成任务。受到市局和县领导的肯定、表扬和表彰。
——创新督查手段，强化领导责任制，配合、调度、汇总、督导县领导接待、调度、包案的信访事项 件，基本做到件件有回音；配合领导督导调度涉法信访重点案件 件，受到领导的表扬。
——督导落实领导批示进京赴省集体访 人次。圆满完成考核指标。
——注重培训，提高素质，全年对信访事项办理、信访督查工作、非访处置、积案办理培训班4期200余人。 ——配合省、市督导检查组先后 次对进京集体上访、重点信访事项、专项资金使用情况集中督导交办 件，实现了重要敏感期我县进京零上访目标,督查工作取得明显成效，未发生重大群体事件和恶性事件，受到了省、市督导组的充分肯定和表扬。
一、以科学发展观为指导，讲学习，讲正气，在创先争优活动中，提升督查工作。今年是信访事项化解年，为认真
2 贯彻落实市委市政府、县委县政府关于加强信访工作的一系列决策部署，切实推进和谐乐厅、文明乐厅建设。我们按照局领导班子的决策，抓学习，依法办事。本着群众的诉求是有一定道理的；我们的工作是存在有问题的；通过信访是可以得到解决的。从强化各级党委、政府信访稳定工作责任，特别是强化党政一把手“第一责任”意识出发，积极谋划加强信访事项化解的手段和方法。我们加强了信访事项办理培训工作，制定了《乐厅县信访积案化解工作实施意见》、《乐亭县信访事项办理工作实施意见》《督查工作制度》和《乐厅县非正常进京访办理实施意见》。年内结合省市督查组，几次组织信访工作督查组、考核组对各责任单位进行督查和考核，推动了整体信访工作的开展。
“党代会”等重大活动期间，我们还对《信访条例》、领导接待日制度和领导包案制度等法律法规和规章制度的贯彻落实情况进行了督查，督查情况及时报告本级党委、政府及上级信访部门，并视情在一定范围内通报，通过督查进一步畅通了信访渠道，增强了各级党委、政府及信访部门对信访工作的高度重视。
二、加强督查督办，立足解决问题。为切实解决好信访突出问题和群众信访反映的实际问题，按照局领导的安排我们坚持突出重点，重点开展了四项专项督查工作：一是注重实效，着力抓百日攻坚案件督办。对省交百日攻坚 件和
3 市交百日攻坚 件作为我们工作的重中之重，开展了专项督查。特别是县领导：“包案领导要切实负起责任”重要批示后。我们对这些三项访案件涉及的责任单位（部门）每周逐一发函进行督办，重点案件进行个案剖析，深入单位现场督办，最终使三项访案件得到了遏止，并将结果及时汇总报县、局领导，得到了领导的充分认可。二是上下联动，着力协调调度解决重点问题。年内，我们将省市交办临近结案期限的案件和重要复杂信访案件作为重点开展了专项督查督办，全年共督查重点案件 件，实现了案案有结果，按期高质上报。如对国家局领导交办的我市海港开发区的重点案件，由于责任不落实近一年不能结案。我们根据局里多位领导调度情况，多次到基层了解情况，调度协调相关责任单位“把脉会诊”、解决问题，并与有关单位面对面沟通，做思想疏导工作，最终确定了责任单位顺利的查结上报，收到了“事半功倍”的效果。三是集中整治，着力“两不欠帐”解决非正常上访问题。从年初开始，按照“属地管理、分级负责”和“法律政策和感情两不欠帐”的原则，以“案结事了、息诉罢访”为目标，对进京非正常上访问题，建立了台帐，实行动态督办和挂账督办，收到了较为明显成效。全年共发生进京非正常上访 人次，截至目前，已息诉罢访 人，其余也都已结案上报。同时对今年以来发生的进京非正常上访人员反映的问题，组织相关责任单位进行全面复查，确认
4 的 件重访案已全部得到依法处置到位。对 名重访人员指导有关单位通过固定证据，采取了依法处置措施，其中拘留 人，劳教 人。同时，动用 万元资金对 件信访疑难事项进行帮扶，做到了“案结事了，息诉罢访”。如古冶区与开滦非访责任的认定。四是清理积案，息诉罢访，开展了“老户归零，新户随清”活动。从今年以来的进京赴省上访和进京非正常上访人员中确定了重访老户，逐案建立台账，明确包案领导和化解时限，对其中的 户重点老户交办乡镇领导包案化解，到目前为止已彻底息诉罢访，乡镇确定的老户 件也全部处置到位。
此外，还配合省、市督导检查组先后 次对进京集体上访、中、省、市、县“两会”和敏感期间信访工作进行专项督查，实现了重要敏感期我县进京零上访目标,领导非常满意。
三、严把办案质量，确保全年目标任务。今年以来，我县共受理省、市信访局交办信访事项423件，按期结案418件，按期结案率98.8%。年终结案423件，年终结案率100%，按期结案率和年终结案率均位于全市前列；省、市联席办交办非正常上访案件486件，全部按期结案上报，做到了事事有回音，件件有结果。
在案件审理过程中，着重做了以下四方面的工作：一是勤报告,多沟通，出现问题及时沟通，要求案件办理单位除
5 依法、依政策办理外，还要 “法外有情、特事特办”，积极为上访人解决生产、生活中的实际困难。二是定期催办，召集办案工作人员碰头分析办理情况，提出优秀典型案例总结经验，分析差的案例汲取教训。并对即将到期案件分析汇总，采取电话催办、听取责任单位领导专题汇报、现场指导等督办形式保证案件的及时解决，对不能按期结案的疑难案件，分析原因研究对策，制定解决方案，并及时与省局沟通，必要时组织人员到省局汇报案件办理情况；三是召开全市信访事项办理情况工作会议，下半年曾发生省网和省分工分散等情况，省里通报我们多件超期，我们及时报告秘书长，对各单位的案件办理情况进行督办，同时采取“培训”的形式指导基层和有关单位如何办理、审理信访事项，及时圆满解决，取得全省第一的好成绩。四是注重优秀典型案例推广开展优秀案例评选活动。通过培训方式对信访事项办理进行讲评，对办理好的予以表扬，对存在问题给予不点名的批评。同时，要求各单位推荐典型优秀案例参评，并从中已筛选出优秀案例准备辑印成册，印发全市推广、交流、借鉴。
四、甘当绿叶乐于奉献，为领导科学决策服务。根据局领导班子的要求，我们在数据统计、综合分析和及时反馈等方面的工作投入了很大精力，为领导决策服务，同时为其他处室服务。年内，我们承担了中、省交办案件、进京、赴省集体访、非正常上访、重复信访老户等情况的数据统计、分
6 析、建议、反馈，办理、报告、通报工作。除此之外，还圆满完成了省联席办要求上报共涉及20个县市区和23个市直单位的重点案件、未息诉罢访案件的数据统计上报工作。上述工作均做到了据实无误、科学准确，保证了反馈数据的及时性、准确性和真实性，为领导决策提供了可靠依据。
五、提高全员素质，争创一流业绩。为努力做好信访督查工作，高质量地完成各项工作任务，全室同志注重加强政治理论学习和相关法律、政策的学习，做到工作实践与理论学习的有机结合，在“创先争优”活动中紧密联系个人思想和督查工作实际开展了大学习、大讨论，边学习、边讨论、边创新工作思路、创新工作机制，全室同志的政治业务素质得以提升。全室在人员少、年龄大，任务重的情况下，紧密团结、优势互补、齐心协力、顽强拚搏干事业。遇到紧急任务经常加班加点，有时主动放弃公休日、节假日休息。特别是中省市领导调研督导和重大活动期间，全年全室不分昼夜，加班加点牺牲休息时间上百个工作日，甚至有时带病还要坚持工作。在配合中、省督导检查组工作中，曾连续数日深入到有关县（市）区帮助完善工作，为基层服务。
回顾2010年的工作，虽然取得了一定的成绩，都是领导关心帮助的结果。但按新形势的要求，还存在一些问题和不足，在新的一年我们将认真贯彻市委“八届七次全会”精神，坚持科学发展观，强化对政策、法规、制度督察力度；
7 强化领导批办案件督查督办工作，积极开展专项督查工作；强化中省交办信访事项、进京赴省集体访、非正常进京上访办理质量; 强化重大信访事项责任倒查和责任追究力度；强化非正常进京上访依法处置和责任追究力度，为维护全市政治稳定和社会稳定做出新贡献。
第13篇：督察报告
开远市财政局“四项制度”工作实施督查报告12月5日，市财政局党总支书记、局长李建华，副局长罗增勇等对财政局“四项制度”工作实施情况进行了年底督促检查。现将我局 “四项制度”督查情况汇报如下：
一、实施效能政府四项制度取得的主要成效
我局实施效能政府四项制度，由于局领导高度重视，组织机构健全，责任分解到位，方案细则明晰，部门配合有力，各项工作有序推进，取得了一定成效。
行政绩效管理制度。目前，按照全省两个20项重要工作的目标任务，已选择了50%的重大项目和30%的重要工作作为绩效审计对象，对涉及民生的财政专项资金进行跟踪问效检查，确保财政资金真正发挥效益。
（一）开展了农村低保资金使用情况跟踪检查和入户调查工作。
（二）对救灾、救济资金进行了跟踪检查。
（三）开展了新型农村合作医疗资金检查。
（四）对新农村省级重点村和州级示范村建设项目资金的使用管理情况进行了检查。
（五）对抗旱资金的使
用情况进行了专项检查。
（六）对“小金库”的清理检查。
行政成本控制制度。对我局纳入行政成本控制的各科室中心和财政所上报的行政成本控制统计报表基础数据进行了分析，已研究完成2010年机构编制和人员、公务用车购臵和管理、会议庆典论坛、出国出境出省考察、楼堂馆所建
设等控制目标的措施和方法；同时，全面宣传，广泛动员，充分准备，认真做好公务卡的管理和使用工作。
行政行为监督。我局对2009年财政票据进行了年检，对存在的问题责成负责单位个人进行整改。对新录用公务员、事业人员进行了廉政教育。对公物用车实行了定点维修管理。 行政能力提升制度。全局各科室中心财政所已全面启动了行政能力提升制度实施工作，制定了创建学习型机关工作方案，制定了学习计划，确定了集中学习专题。按照目标倒逼管理工作要求，选择了一批重点工作项目，明确了工作责任，细化了工作推进方案，再造工作流程，全面实施目标倒逼管理。各财政所开展了形势多样的学习培训，提高广大干部职工的行政能力。
二、全市实施效能政府四项制度存在的主要困难和下步工作建议
（一）存在的主要困难
我市实施效能政府四项制度，虽然取得了一定成效，但也还一些存在一些困难和问题：
1、部分部门、干部职工对实施效能政府四项制度认识还不够到位，方法措施不够力，工作推进缓慢。
2、工作精力投入不足，甚至存在着就制度落实制度、就文件落实文件的情况，目标“机械”，量化不够具体。
3、在制度的实施上与实际结合不够紧密，制度与机制创新工作有待进一步加强。
4、部门之间、上下之间协调配合还不够好，甚至存在着实施的对象口径不一致，以致整体工作推进不平衡。
三、下步工作建议
1、要进一步强化宣传，全面提高思想认识。坚持“团结鼓劲、宣传引导、舆论监督”的方针，继续强化实施效能政府四项制度的宣传工作，大力营造“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的舆论氛围；同时，认真做好信息公开工作，切实把实施效能政府四项制度情况及时向社会公开公示，主动接受社会监督，提高广大干部群众的参与率，增强实施效能政府四项制度的主动性和自觉性。
2、进一步加强领导，充实力量。各科室中心财政所要进一步加强领导，充实力量，切实做到有领导重视过问、有具体人员抓落实，特别要解决好有人会办事问题，坚决克服应付思想，杜绝“顶岗”不办事、“占位”不作为的现象；同时，继续坚持好联席会议制度、工作月报制度、工作情况通报制度和建立基础台帐制度等，用好的制度管人管事，有效推进工作。
3、突出重点，抓好落实。各科室中心财政所要进一步做好协调配合，突出重点，积极推进绩效审计和项目稽查，认真落实好关键岗位和关键环节的风险防范措施，切实加强
和完善公共资源交易平台建设，进一步量化行政成本控制，实施好目标倒逼管理，认真推行一线工作法，对重大项目和重要工作进行绩效分析评价，切实推进政务中心建设。
4、严格督查和督办。继续强化市监察局、市政府督查室和市相关牵头部门定期和不定期对实施效能政府四项制度工作情况进行监督检查，对工作中出现的问题进行及时跟踪问效，扎实有效推进实施效能政府四项制度。
二〇一〇年十二月十日
第14篇：百日督察
宁波大成夹建筑有限公司
安 全 生 产 百 日 督 查 专 项 行 动 实 施 方 案
2008年6月10日
目
录
1、督查目的
2、组织领导
3、督查范围
4、督查内容
5、督查时间
6、督查形式
7、工作要求
我公司接到高新区关于开展安全生产百日督查专项行动的工作文件精神，制定了《安全生产百日督查专项行动实施方案》，我们将认真贯彻执行。
宁波国家高新区2008年建设领域安全生产 百日督查专项行动实施方案
为进一步加强建设领域施工安全生产监管工作，最大限度地减少建设领域施工生产安全事故，根据上级总体工作部署和高新区管委会工作要求，我公司特制定本实施方案。
一、通过开展百日督查行动，进一步促进安全生产方针政策、法律法规和“隐患治理年”各项工作部署的落实，促进工程建设各方责任单位安全生产主体责任和全市各建设行政部门安全监管主体责任的落实，深化隐患排查实力，立足于“治大隐患，防大隐患”，集中解决建筑施工安全生产的突出矛盾和问题，建立健全安全生产责任体系和长效机制，减少一般事故，杜绝较大级以上事故的发生，全市房屋建筑工程施工安全生产体系持续保持平衡。
二、组织领导
为稳步有效推进全市百日督查行动，决定成立工作领导小组，领导小组组长由项目负责人担任，领导小组办公室设在大万建筑有限公司质量安处，负责组织协调、督查、指导等具体工作事项。
三、督查范围
本次百日督查行动将覆盖全市各建设行政主管部门、市本级各建筑业监管单位和工程建设各方主体以及在建工程项目，同时突出重点地区、重点企业和重点场所的督查。根据建筑施工安全生产形势及安全生产状况，确定重点督查地区是基础工作薄弱、事故多发的地区；重点督查场所是施工现场。
四、督查内容
（一）对各县（市）、区建设行政主管部门和市本级各建设业监管单位的督查内容：
1、各部门、各单位安全生产责任制建立健全情况、安监机构设置和人员配备情况、工作职责分解落实和履职情况，以及安全稽查、应急救援预案等各项制度的建立健全及落实情况，上级主管部门印发的各类文件贯彻落实情况；
2、建筑施工安全生产隐患排查治理和百日督查行动工作的方案制定、宣传发动、任务分解、现场抽查复查等工作落实情况；
3、“安全生产月”活动、北京奥运会召开期间、防讯防台防暑等重点时间段的各项工作组织、布置、检查等落实情况；
4、安全监管执法情况，对发生生产安全事故和违反施工安全生产法律法规的责任主体和责任人员进行行政处罚的执行情况；
（二）对工程建设各方主体以及在建工程项目的安全督查内容（各地可根据实际增加其他需要督查的内容）：
1、市建委《宁波市2008年建筑施工安全生产隐患排查治理工作实施指导方案》（甬建发[2008]70号）中所确定的排查治理内容（含盖下列带“*”的内容）和《关于组织开展全市建筑业综合执法监督检查的通知》（甬建发[2008]86号）中所确定的施工安全检查内容：
2、施工企业及项目安全管理机构设置和人员配备情况；
3、施工企业及在建工程项目的安全隐患排查工作布置、安全隐患整改情况；
4、建筑工程安全生产法律法规、标准规范及规章制度的贯彻执行情况；
5、建筑安全生产突发事件应急管理工作体系的建立情况；
6、建筑安全生产法律法规、标准规范几规章制度的贯彻执行情况；
7、工程建设各方主体，特别是工程建设单位、施工企业和工程监理单位的安全生产责任制建立和落实情况；
8、安全生产费用的提取和使用情况；
9、安全教育培训，特别是“三类人员”、特别作业人员持证同岗和生产一线职工（包括农民工）的教育培训情况；
10、工程中涉及到的建筑幕墙（新增内容）、脚手架、深基坑、高大模板等危险性较大工程安全方案的制定、论证和执行落实情况；
11、建筑起重机械的备案登记、安装、拆卸、检测、验收、使用、维修保养等情况；
12、安全帽、安全带和安全网等安全防护用品的采购、查验、使用情况；
13、应急救援预案的制定、演练及有关物资、设备配备和维修情况；
14、按照“四不放过”原则查处事故和责任追究情况；
五、督查时间
督查时间自文件下之日起至7月31日。
六、督查形式
采取企业自查和县（市）区主管部门抽查、市建委起项督查相结合的方式进行，通过听取汇报、查阅资料、现场督查、提出要求、限期整改落实等形式开展。企业应对所承建项目进行100%全面自查；县（市）区主管部门在企业全面自查的基础上，重点抽查面不少于在建工程数的１/３；市建委将分期分批对所辖县（市）、区主管部门实施全面督查并抽查各地１至２个企业或在建工程项目。
七、工作要求
（一）高度重视、加强领导。本次百日督查行动是国务院加强安全生产工作、确保北京奥运会安全环境的重大措施，是安全生产“隐患治理年”活动的不段深化。各部门、各单位一定要高度重视，把百日督查行动作为当前的一项重要工作摆上重要议程，要建立和落实督查工作责任制，各主管部门的主要负责人要亲自要求和部署，抓好督查落实，分管负责人要切实负起第一责任人的责任，认真组织开展好本单位自查自纠工作。对百日督查行动组织不力、督查不力、导致重特大事故发生的，要严肃追究责任。
（二）周密部署，务实实效。各部门、各单位要根据本
第15篇：警务督察
近日，伊宁县司法局以“发扬传统、坚定信念、执法为民”活动为载体，在全县司法行政系统开展警务警风督察活动，强化对干警的监督管理，提升系统的专业化、正规化水平，树立司法行政系统新风尚。
健全体制，完善制度，深化警务督察工作。一是建立督察机构，强化责任落实。县局成立警务督察室,对司法行政系统的警车使用和司法干警在执法执纪活动中依法履行职责、行使职权情况进行现场监督和检查。二是完善制度，确保管理成效。建立警务督察长效机制。每月定期或不定期开展督察活动，并以督查通报形式公布督查结果，鼓励先进，鞭策后进。严肃警务督察工作纪律。建立健全警务督察首问负责制、跟踪问效等制度。规范警务督察程序。
创新方法，突出重点，确保督察工作成效。强化围绕“一个中心”，做到“三个贴近”，搞好“三个结合”工作思路。即紧紧围绕全县司法行政中心工作；贴近基层、贴近干警、贴近执法工作；普遍督察与重点督察相结合、专项督察与综合督察相结合、明察与暗访相结合。狠抓《自治区司法行政系统制服着装管理办法》和《自治区司法行政系统警车管理规定》的落实。强化安置帮教、社区矫正、人民调解、法律援助等业务执法督察。
加强培训，强化管理，建设高素质督察队伍。组织督察人员加强业务技能学习，做到边学习，边工作，边提高。加强政治理论学习，增强党性锻炼和自身修养，做到政治、业务素质“双过硬”。深入基层调查研究，积极探索督察工作的规律，总结督察工作经验，不断提高督察效率和水平。加强警务督察队伍作风建设，强化内部管理，严格工作纪律，注意工作方式和言行举止，做到文明、规范执法。
为了加强司法行政队伍建设，树立严整的司法行政队伍形象，进一步提升司法行政执法服务工作质量，近日巩留县司法局邀请军民共建单位驻县森林武警部队对干警开展了一次军事化训练活动。
参训人员包括县司法局机关干警、各乡镇场司法所干警、司法所司法协理员（公益性岗位）共计43人，培训时间为3天，培训内容为单警队列基本动作等。
县司法局党组高度重视此次军训活动，与森警大队领导进行了周密的安排部署，制定了详细的培训课程，并对每一位参训人员严格要求，以此次军训为契机，使每位干警都能够严格遵守《司法行政制式服装管理办法》，自觉维护司法干警警容警纪，熟练掌握单警队列基本动作，达到举止端庄、行为规范，进一步树立县司法行政队伍良好的社会形象。
第16篇：督察通报
阿左旗城市管理局
督察通报
第1号
1月份，局督察室对全局机关考勤情况、行政执法春节前期摊点的规范设置情况、市容环境卫生、园林绿化、公用设施等日常工作情况进行全面的督查督办。现将督察情况通报如下：
一、实际工作情况
（一）机关考勤
从督察情况看，考勤方面主要存在的问题是：一是无故不签退现象仍然时有发生；二是有未经部门负责人同意，本人口头、电话请假以及部门负责人不遵照机关请假制度办理请假现象；三是存在有部分部门负责人口头替所属工作人员打招呼请假但事后补办假条不主动、不及时现象；四是存在有部分工作人员不按规定时间出操或不出操现象。
（二）执法督查
1、队容风纪督查
从督查的情况看：大部分执法队员纪律严明、着装基本规范，个别存在着因换季及气候原因，着装不规范现象。
2、现场工作督查
（1）城管执法大队
本月主要根据各执法大队上报的月度计划，重点对市容市貌整治 1
情况、春节前摊点的规范设置情况、12319举报事项的反馈落实情况进行重点检查。
检查情况：于1月7日上午，局督察室对各地段春联、鞭炮摊位抽号工作进行了全程监督、检查。为确保此次抽号工作的公开、公平、公正，局督察室对各地段摊位位置与号码进行了公示，并在抽号现场随机抽取两名参于抽号的经营业者代表对公示号段进行查验并现场将各号段剪取入箱，按照报名顺序逐一进行抽号，由局督察室工作人员对各抽号人抽取的号段现场公布，并由执法大队工作人员进行现场记录，再交抽号人当场确认签字。本次监督工作共对84个春联摊位、52个鞭炮摊位进行了抽号监督，确保了春节摊位安置工作的公平有序，同时也得到了广大市民对城管监督工作的充分肯定。
南环路世纪阳光城小区门口摊点随意占道现象较为严重；土南路延伸段沿街商户乱倒垃圾、乱泼污水现象严重；
在“12319”举报事项各责任部门反馈落实情况的督查中，大部分举报案件都能及时按要求办理，但也存在着部分责任部门敷衍塞责，谎报瞒报处理结果、甚至不反馈办理结果的现象。共查看举报案件16件，对梳理出的重要案件进行跟踪核查，共核查3件，其中2件实际办理情况与反馈情况基本相符，对未做反馈的1起案件，及时督促责任部门进行了办理。
（2）环境卫生管理局
于2012年1月11日，重点对城区的卫生清扫、公厕保洁、垃圾清运情况进行了检查，在此次检查中共查看了城区所有主（次）干道，20余座公厕、30多个垃圾点。针对检查中存在的问题给责任部门环境卫生局下发《督察限期整改单》3份，做出限期整改落实的督办意见，
要求责任部门积极采取有效措施，克服种种困难，对限期整改的问题要及时予以整改，切实落实到位。充分发挥城管职能部门作用，全力以赴做好市容保障工作，为市民营造一个整洁、优美的节日环境。
（3）园林绿化管理局
检查情况：本月主要对城区绿化带的卫生保洁情况进行了重点查看，对随机发现的问题及时督促责任部门及时进行了清理。
（4）公用设施维护局
检查情况：城区的市政设施、路灯设施基本完好，设施检修及维护工作基本正常。但也存在一些问题：一是对个别破损、陈旧的市政设施修复不及时；二是对营盘山各类设施维护不到位。对发现的问题均已及时督促责任部门进行了整改。
二、工作要求
一是要求局机关、各科室及各执法大队把作风建设作为开展城市管理工作的一项必要工作，抓紧抓好，在工作中要讲究工作方法，做到“有理，有据，有礼，有节”，不允许队员风纪不整，不讲究执法艺术以及在岗不管事，不作为等现象存在，不发生违法违纪等现象，形成队伍稳定，人心思齐、人心思进的局面。
二是要规范执法行为、公平公正办案。严格规范行政执法行为，从执法实体到执法程序，都严加管理、规范。针对以往工作中存在的注重违法、违章实体，轻视执法办案程序的问题，要做到老生常谈，警钟长鸣，让队员脑中时时绷紧“依法行政”这根弦，心里时刻不忘“规范执法”这四个字，既保证所执行法律法规的刚性，又不野蛮、失范。对违法违章案件的处罚，在主要领导具体负责的情况下，分管领导坚持定期审查案卷，及时发现、纠正执法中的偏差，较好的保障执法的规范化。
三是要求各二级局进一步加强内部督察工作，切实做到自查自纠，责任明确，认真履职，对落实不到位，没有办理的督办事项，应积极采取措施，及时加强整改，并举一反三，以“科学化、规范化、精细化、长效化”管理为原则，以专项整治和长效管理相结合，着力解决存在的突出问题，不断创新工作机制，形成整治合力，严格监督措施，责任落实到人，细化到点，健全长效管理机制，有效巩固整治成果。
附：1月份考勤情况通报表
阿左旗城市管理局
二○一二年一月三十日
第17篇：督察方案
鹤检督发
关于印发《鹤岗市人民检察院2011年8月
份纪律作风检务督察工作方案》的通知
各县、区院：
现将《鹤岗市人民检察院2011年8月份纪律作风检务督察工作方案》印发给你们，请结合自身实际，抓好贯彻落实。
附件：《鹤岗市人民检察院2011年8月份纪律作风检务督察工作方案》
鹤岗市人民检察院检务督察办公室
二○一一年八月十日
主题词：检察工作纪律督察方案通知
鹤岗市人民检察院2011年8月10日印发共印20份
鹤岗市人民检察院
2011年8月份纪律作风检务督察工作方案
按照省院2011年度督察工作任务的总体安排，结合我市检察机关工作实际情况，制定本实施方案。
一、指导思想
认真贯彻落实检察工作方针，抓好检察机关检务督察工作，为进一步做好换届期间维护稳定工作的需要，结合发扬传统、坚定信念、执法为民主题教育实践活动，对安全稳定、机关纪律作风等各个环节进行跟踪监督。定期和不定期对基层院和市院机关进行检查，形成领导、干警自觉遵守、带头执行和主动接受监督的良好氛围。
二、督察内容
围绕“反特权思想，反霸道作风”和“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动及“维护人民群众合法权益，解决反映强烈的突出问题”，督察有关违背中纪委的“五个严禁”、中政委的“四个一律”、领导干部“三个圈”里的问题及普通干警违法违纪的苗头和倾向的专项检查活动。
三、督察时间和范围
8月中旬，由各基层院自行组织督察，8月下旬市院组织人员进行作风性督察。
四、督察方式
采取明察和暗访相结合的方式。
一是采取明察。一是听汇报。掌握和了解“维护人民群众合法权益，解决反映强烈的突出问题”专项检查活动的动员学习阶段、对照检查阶段的情况。二是看资料。翻阅相关会议文件、党组会议记录、干警学习笔记等，掌握和了解贯彻落实的深度、广度和力度情况。三是问实情。通过测评，同中层干部座谈、同当地领导和群众访谈等方式，掌握和了解对被督察对象的工作评价和纪律作风的反映。
二是采取暗访。选择个别基层院进行“五个严禁”和“四个一律”执行情况进行抽查；对市院和基层院查上班期间是否存工作作风懒散的现象；对办案过程中办案人员是否存在特权思想、霸道作风的现象；办案过程中是否自觉维护人民群众合法权益等事项的督察等。
五、工作要求
1、各院要高度重视此次督察活动，检察长要亲自抓，纪检监察人员对督察的项目要先开展自查，并形成自查报告，于8月20日报市院督察委员会办公室。
2、各院要准备汇报材料，并将相应的材料准备齐全。
3、凡在此期间因工作不到位造成影响和严重后果的，要严肃追究责任。
第18篇：督察制度
督查制度
（一）督查原则
1.重点督办原则。围绕县政府工作中心，突出全年工作重点，组织开展督查工作，确保政令畅通，促进工作落实，维护政府权威。县政府办公室督查的范围必须是属于跨乡镇、跨部门且自行协调未果的事项或重大突发事件；凡不属此范畴的，办公室督查科督促有关乡镇或有关部门自行协调解决。
2.实事求是原则。深入实际，深入群众，全面、准确地了解督查事项的进展情况，客观、公正地反映存在的问题和差距，实事求是，实话实说，实情实报，有喜报喜，有忧报忧。
3.注重实效原则。把促进高效落实督查事项作为督查工作的出发点和落脚点。通过督查，全面掌握情况，总结推广经验；发现问题，分析原因，督促整改，促进督查事项落到实处。
（二）督查内容
上级的重大决策、重要工作部署及重要会议、重要文件的贯彻落实情况；县政府工作要点的落实情况；县政府常务会议、县长办公会议、专题会议议定事项的落实情况；县政府、县政府办重要文件的落实情况；上级领导和县政府领导重要批示的落实情况；省、市、县政府实事和县人大、政协“两案”办理任务的落实情况；县政府领导交办的其他重要事项的落实情况。县长交办事
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项由秘书一科发督查事项交由督查科督办，副县长交办事项由秘书二科和对口副主任拟定督查事项交由督查室督办。
（三）督查主体
督查工作由县政府办分管副主任牵头组织，县政府督查室和相关单位具体组织实施。
（四）督查方式
明查与暗访相结合，普查与抽查相结合，分析量化指标与查阅相关资料相结合，听取情况介绍与察看现场相结合，全面、准确了解督查事项的真实情况。督查工作中，对督查过程全程记录在案，及时向分管副主任汇报，反馈秘书一科、二科、办公室相关领导后报政府领导。
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第19篇：督察制度
完善安全制度，督查制度落实
创建和谐平安校园蓝图，必须要建立一整套校园管理的安全制度。确保和谐平安校园愿景，关键在于安全制度的有效落实。确保安全制度的有效落实，必须建立起一整套学校安全管理督查机制。
1、安全制度。
①鼓楼中小学安全工作管理制度；②鼓楼中小学安全隐患整改通知书制度；③学校门卫、值班值勤管理制度；④教师上课前清点学生人头制度；⑤学生进寝室当班教师与寝管人员交接管理制度；⑥男女生寝室教师(专职人员)陪寝制度；⑦学校大型出外活动审批制度；⑧学生请假消假手续完善制度；⑨重大安全事故报告制度；⑩领导干部安全责任追究制度；⑾建立疾病预防与重大安全应急预案；⑿班主任与学生家长(监护人)定期联系制度；⒀事故发生第一责任人追究制度。
2、安全督查。
建立完善安检制度，落实长效管理，做到有计划总结，有检查通报。目前，鼓楼中心学校已制定了学校安全自查、抽查，安全定期检查三种检查形式。①开学初的各种安全责任书的修订、补订检查情况；②学期中的安全工作专项检查。在检查前两周下发中心学校的安全工作专项检查方案细则，将检查的时间、重点、方法告知各中小学作好迎检准备。检查后及时对中小学校取得的成绩、存在的问题以文字通报形式下发或在中小学校校长会上宣读，并提出限期整改意见。③每学期中或学年中的暑假、寒假，中心学校负责安全的第二责任人在不打任何招呼的情况下，对学生在校间的课间管理、就寝管理、寒暑假护校值班情况进行抽查暗访，对安全工作管理不力的学校表现出来的问题进行书面通报。通过三种形式的安全督查，增强安全责任人的安全意识，提高安全工作管理责任心。
省督查组认真地听取了的汇报，仔细查看了我院深化“平安校园”建设档案材料，深入学院实训室、学生公寓、食堂等场所进行实地考察后，对我院开展的深化“平安校园”建设工作给予了高度评价。督察组指出，丽水职业技术学院深化“平安校园”建设工作领导高度重视、工作机制健全、各项制度完善、安全教育深入、各项措施得力、成效明显，确保了教学、科研、生活秩序，推进了学校各项工作的全面发展。具体体现在以下六个方面：一是领导重视，指导思想明确，组织体系健全，责任落实；二是建立了校园立体防控体系，各项制度全面，做到有依据、有落实、有考核；三是认真加强安全稳定的宣传教育，强化师生安全意识；四是重视校园预警机制的建设，根据不同群体有针对性地开展工作；五是建立了有效的应急处置机制，提高了处置突发事件的能力；六是认真做好安全保卫工作，为学院事业的发展提供保障。同时，督查组也对我院的安全保卫工作、台账等提出了许多宝贵意见和建议。
第20篇：督察事迹
李杰：用心传递督察的关爱
7月26日下午，在徐州铁路公安处大院内，笔者正巧碰到了准备出去检查工作的老李，于是，与他同行了一段路，听他讲述督察故事。
老李叫李杰，年龄不算大，今年才49岁，是徐州铁路公安处警务督察支队的一名督察民警。自2000年起，他在这个岗位上一干就是十年。
挨骂后直想换个岗位
警务督察队成立之初，许多民警对督察工作不支持、不理解，甚至误解、埋怨。对于第一次挨骂，他仍然记忆犹新。
2000年6月底的一天，他买了张车票，从徐州登上了一趟‚绿皮车‛，专门督察列车乘警乘务制度落实和车厢治安情况。在硬座车厢里一呆就是两个小时，大汗淋漓的他没有发现一个巡查车厢的民警，却查到两个跟车叫卖的违法人员。随后，他在软卧车厢内找到了当班的乘警，当场指出其存在的问题。
然而，这名乘警不仅不听，还对他冷嘲热讽：‚你是干啥的？才调过去几天？又不是没干过乘警……‛
‚干督察容易得罪人，包括朋友、同事，认识的或者不认识的，你说他一个‘不’字，他都敢给你翻脸，这活儿真不好干！‛回到单位后，感觉受到极大侮辱的他写了调离申请，希望换个岗位。当时分管督察队的处领导获悉后，与他促膝长谈，慢慢劝导，使他看到可能面对的一些困难和问题，更认清了一名督察的责任，同时还与他一起到乘警支队召开座谈会。事后，那名乘警给他送来一封道歉信，承认了自己的错误。
‚不过，这些都是老皇历了！这几年来，所有民警的思想认识、工作理念都在改变，如今，再也听不到怨声和骂声了，所队和民警都欢迎我们去督察，就好比我们是医生，时刻为他们体检、看病！‛
赞叹让他深感责任重大
2003年10月，督察队接到公安处办公室转来的一名山西旅客张先生写来的信，说前几天在车站候车睡觉时，裤子右后口袋600多元钱被偷，当时报案了，看看现在案件破了没有。
随后，督察队进行了详细了解，查明确实有这样一起案件，但由于民警正忙于国庆安全保卫，案件就被搁臵下来。在他们的督促和参与下，派出所抽调民警进行调查访问、查看监控、摸排嫌疑人等工作，很快就将嫌疑人抓获。
案件破获后，他们又专程赶到山西找到张先生当面道歉。张先生激动地说：‚其实这些钱对我来说不算什么，我更关心小偷有没有抓到，别让他再去偷其他人，真没想到你们还大老远专程来山西道歉！‛
现在铁路公安工作，尤其是春运、暑运等节假日，站车治安是公安工作的难点，也是社会各界关注的热点。‚旅客的反映和投诉是一把利剑，他们的赞叹更是对我们莫大的鞭策！‛‚我们应该设身处地的为旅客群众着想，多替他们考虑。他们其实对我们要求并不高，都是我们应该干的、力所能及的，难道我们还不能干得更好！‛
其实，督察不仅是警民之间的桥梁，更是处党委与民警、机关与基层等交流沟通的一个平台。他们不仅发现问题，还查找原因；不仅传达思想，还倾听民声，仅今年以来，就为处党委决策及时提供了13个情况和依据，还被上海铁路公安局集体嘉奖一次。
为民警维权让他坚定信心
铁路警察常年工作在车站、列车及铁路沿线，在治安管理中也经常容易受到违法人员的侵害，成为弱势群体。
2008年春运，徐州站派出所一名民警在出站口管理中，与进站拉客人员发生争执，并被打伤住院。可那几名拉客人员却倒打一耙，联名写信说民警打人，还到公安处反映称，要不赔偿损失就到北京去告。他们立即到徐州站开展调查工作，调取监控录像，访问当班的职工和一些旅客，还找一些拉客人员交谈，搜集了大量证据。在事实面前，那几名殴打民警的人员主动承认了错误，并承担了医药费等。
从春运到两会、暑运及黄金周，铁路警察一年到头都闲不下来，随着安全保卫任务的日益繁重，民警的工作、身体、心理等压力不断加大，容易产生烦躁情绪，而这一点也往往被不法人员利用，故意挑逗、刺激民警，导致矛盾甚至争吵的发生。
在督察工作中，他们也经常对民警进行这方面的了解和教育，保持理性和克制。‚做民警的贴心人，当好民警的后盾，对他们精心呵护，对那些不法侵害，必须挺直腰杆，维护民警权益。‛老李语速较慢，但很坚定。
