推荐第1篇：海天酒店餐饮经营管理工作方案
前言
大厦已从试营业顺利过渡到正式营业，经营已步入正轨，业绩稳中有升，社会各界反响较好，可以说，大厦已成功地实现了启动期（市场进入期）目标，下一步，进入各项经营策略、措施全面落实及规章制度、管理体制不断完善阶段。现遵照大厦领导的指示精神，结合我部的实际情况，特拟定本案。
全案包括经营思路，营销计划，人事调整、分工及培训，成本控制措施四大部分内容，基本涵盖了下阶段我部经营管理工作的全部内容。
由于时间仓促，案中难免欠妥之处，敬请批评、指正。谢谢。
一、经营思路
大厦要想求发展，做品牌，追求利润最大化，就必须面对市场，参与市场竞争，也就是说，大厦的经营工作（包括餐饮经营）不能单单只锁定在系统内部接待上，而应该围绕对内对外并营，对外经营占主导的原则来展开，因为只有这样，我们大厦的市场才会是长久的、持续的。为此，作为餐饮经营，首先我们应该依据大厦的市场定位及市场目标，确定我们部门的经营思路。
1、经营定位
⑴市场细分
·有一定消费能力的商务人群（散客）；
·系统内部会务、培训、接待等客源；
·周边及市区范围内各大企、事业机关单位；
·婚寿喜庆宴会。
⑵菜系定位
·一楼大堂吧：主营各式咖啡、名茶、小点等；
·一楼风味食街：主营各式地方特色、风味小吃、名点等，辅营各式口味小炒；·二楼宴会厅：主营潮洲菜系列，辅营地方特色湘菜；
·二楼包房：主营燕鲍翅等高档菜式，主营潮洲菜系列，辅营湘菜。
⑶价格定位
·一楼大堂吧：中档偏高；
·一楼风味食街：中档偏低；
·二楼宴会厅：散客中高档，宴会中低档；
·二楼包房：高档为主。
2、经营目标
⑴下半年（9月-12月）完成营业总收入600万元，创利180万元，毛利率达 。
⑵平均每月完成营业收入150万元，利润率达到30%。
⑶具体见《餐饮部下半年经营预算表、图》（另附）。
3、经营策略
⑴品牌策略
现代国际化市场环境下，“品牌”实际上是企业参与竞争的唯一制胜法宝。餐饮亦不例外，不论是酒店、宾馆餐饮，还是社会餐馆、酒楼，打造属于自己的品牌，是让自己区别于竞争对手的唯一方式，也是培养自己忠实顾客群体的一个必要条件。
为此，餐饮部下阶段将通过依附于大厦这一块大品牌推广之下，努力做好服务质量、
技术引进、产品创新及人才培养四方面内容，并确保持续改进，提升餐饮形象，形成餐饮特
色，不断扩大大厦餐饮客源市场。
⑵创新策略
创新是餐饮经营一个永恒的课题。餐饮今后的经营创新重点包括两方面内容：一是菜
式创新，二是服务创新。菜式的推陈出新我们将予以量化，如每季换一次菜谱，每周推出
1-2道新菜，每月汇总每一道新菜的受欢迎程度，并提出保留、改进方案；服务的创新，我
们将通过对服务员的业务技能培训来努力达到个性化、人情化及超前服务水平，以应对不同
顾客的用餐需求。
⑶模仿策略
餐饮部是大厦各部门经营中工作最繁杂、管理难度最大、人员也最集中的一个部门，
尤其大厦刚刚起步，要想将方方面面的工作都做得尽善尽美，确实有较大难度。那么在经营
管理上不防引进行业中高水准的管理人才（职业经理人），通过让其参与大厦餐饮经营、管
理工作，达到引进同行业中先进的酒店餐饮管理模式的目的，然后逐步进行消化，并加以改
进，形成大厦自己独特的餐饮管理模式。
二、营销计划
1、1对1营销
“1对1营销”是指在部门设立专职销售代表（通常归口宴会预订处管理），由其配合
酒店营销部门，负责对客的接待、下单、客户沟通以及建立客史档案、对客户进行跟踪回访
的一种营销手段。实际上是酒店餐饮目标市场更加细分、职能更加细化的一种具体表现，现
普遍被各大高中档酒店所采用，它的最大益处在于符合以顾客为中心的原则，加快信息沟通、处理，缩短与顾客间的距离，有利于培养忠实顾客群体。
我部计划下阶段实行此项措施（具体见“人事调整、分工及培训”部分）。
2、主题促销
⑴新菜上市，做好专职销售人员的培训工作，加强与厨部的信息沟通，并进行营销、
推广工作。
⑵周末、黄金周（如五一，十一）等假日促销活动。
⑶做好大的节假日创收主题活动（如：中秋月饼，圣诞大餐，年夜团圆宴等）。
3、美食节企划
下阶段计划做1-2次美食节，一方面吸引更多散客消费，一方面丰富大厦的餐饮文化，
提高餐饮品位。
即将策划举办的是“马来西亚燕鲍翅美食节”（方案另附）。
4、金卡和协议客户的签定
此项可结合大厦营销部统一推出。
5、酒店产品整合营销
这实际上是整合大厦资源，优化产品配置，以更加实惠的价格向顾客推出，如套票、
会务团队优惠、婚寿喜庆宴会优惠等，利用大厦良好的资源进行整合营销。
具体由营销部门落实、实施。
6、广告宣传
⑴餐饮单独宣传： 此类广告可做形象宣传（适用于起步期），也可做专题促销（适用
于大的促销活动）。主要有以下几种可供选择：
·广播电台广告
可选择有影响力的电台（如交通频道、文艺频道等）做餐饮专题促销广告或形象宣
传。
·平面广告（报纸广告）
适用于做大厦餐饮的软性宣传，可从文化、品牌、管理、服务等方面作重点突破宣传。
·店内广告
POP广告、电梯及店外横幅广告。
⑵大厦整体宣传（含餐饮）：此类广告可做大厦的整体形象宣传，适用于大厦品牌推广
策略。主要有以下几种可供选择：
·媒体宣传
选择有影响力电视台（如湖南卫视、娱乐、生活等）投放大厦品牌推广广告，扩大大
厦社会知名度。
·机场及车站宣传
在火车站或黄花机场打大厦品牌推广广告，以扩大“海天大厦”在中高档商务、旅游客
源的社会知名度。
·路桥广告
在进入市区的东南西北四区的环线路口发布大厦广告，让所有出入长沙地区的的人都知
道长沙有个“海天大厦”。
三、人事调整、分工及培训
1、人事调整
⑴厨部：
·燕鲍翅厨师从潮菜组分离，成立燕鲍翅出品部，设3人（主厨1人，助厨1人，
鲍鱼推销员1人）。
·压缩潮菜组工资总额，减少主厨1名，助厨1名。
·二楼湘厨进行人员调整。
·一楼食街名档厨师进行部分调整。
⑵前台：
·加大宴会销售职能，营业部增设宴会销售人员2人。
·增设二楼餐厅设主管1人。
·宴会厅和包房各设领班1人。
·增设办公室设主管1人（兼任文秘、餐饮营销策划、后勤管理、二级核算）。
·增设二级仓管员1人。
⑶调整后组织结构图附后
2、岗位职责
⑴餐饮部经理：负责餐饮部全面管理、策划工作。在酒店领导下，主持餐饮部具体工
作，拟定经营计划， 负责餐饮经营方案的组织实施。负责执行各项工作的落实和酒店内部
的正常运作。
⑵楼面 经理：在餐饮部经理的指导下，负责前台服务员技能培训，宾客接待，产品推销及处理客人投诉。
⑶行政 总厨：在餐饮部经理的领导下，负责厨房出品质量及人员的管理，菜谱制订，菜肴制作更新及卫生工作，严格把好进货关。
⑷营业部主管：负责宴会订餐，嘉宾订位，督促迎宾员到位服务，与营销部衔接，协
助、督导销售代表对客接待、沟通及建立客史档案、客户回访。
⑸办公室主管：负责与酒店其他部门的工作联络，人事档案、劳资，宣传广告。
⑹前台 主管：负责所分管区域服务员的工作分配，并带领服务员搞好服务和卫生工作。
⑺迎宾员：负责迎送宾客及区域卫生工作。
⑻服务员：负责客人的服务及区域卫生工作。
⑼二级核算员：负责每日营业收入的统计及月度成本、费用的核算，负责市场询价，供货品种的定价等工作。
⑽二级仓管员：负责本部门原材料仓库、杂物仓库的管理，严格执行《食品卫生法》。
⑾主厨：严格按照出品要求，负责炒菜、蒸菜等制作及卫生工作。
⑿切配：负责各种菜肴的解切，原料搭配，约单及卫生工作。
⒀打荷：协助主厨的工作，负责各种菜肴的拼型，摆盘，严格控制出菜顺序及
速，并监督把好质量关。
⒁点心：负责点心制作及卫生工作。
⒂烧烤 凉菜：负责烧烤，卤菜，凉菜制作及卫生工作。
⒃水台：负责各蔬菜粗加工，鲜活类食品的宰杀处理及区域卫生工作。
⒄洗碗工：负责餐具用品的清洗，消毒，保洁及区域卫生工作。
⒅勤杂工：负责餐厅公共区域卫生清扫。
3、薪资方案（方案另附）
4、培训计划（方案另附）
四、成本控制措施（见《餐饮部规章制度》，另附）
1、监察制度
2、采购、验货、调价制度
3、二级仓管制度
4、节能降耗制度
推荐第2篇：海天酒店餐饮部经营方案
前 言
大厦已从试营业顺利过渡到正式营业，经营已步入正轨，业绩稳中有升，社会各界反 响较好，可以说，大厦已成功地实现了启动期（市场进入期）目标，下一步，进入各项经营 策略、措施全面落实及规章制度、管理体制不断完善阶段。现遵照大厦领导的指示精神，结 合我部的实际情况，特拟定本案。全案包括经营思路，营销计划，人事调整、分工及培训，成本控制措施四大部分内容， 基本涵盖了下阶段我部经营管理工作的全部内容。
由于时间仓促，案中难免欠妥之处，敬请批评、指正。谢谢。
一、经营思路
大厦要想求发展，做品牌，追求利润最大化，就必须面对市场，参与市场竞争，也就 是说，大厦的经营工作（包括餐饮经营）不能单单只锁定在系统内部接待上，而应该围绕对 内对外并营， 对外经营占主导的原则来展开， 因为只有这样， 我们大厦的市场才会是长久的、持续的。为此，作为餐饮经营，首先我们应该依据大厦的市场定位及市场目标，确定我们部 门的经营思路。
1、经营定位、
⑴ 市场细分
·有一定消费能力的商务人群（散客） ；
·系统内部会务、培训、接待等客源； ·
周边及市区范围内各大企、事业机关单位； ·婚寿喜庆宴会。
⑵ 菜系定位 ·
一楼大堂吧：主营各式咖啡、名茶、小点等； ·
一楼风味食街：主营各式地方特色、风味小吃、名点等，辅营各式口味小炒； · 二楼宴会厅：主营潮洲菜系列，辅营地方特色湘菜； ·
二楼包房：主营燕鲍翅等高档菜式，主营潮洲菜系列，辅营湘菜。
⑶ 价格定位 ·
一楼大堂吧：中档偏高； ·
一楼风味食街：中档偏低； ·
二楼宴会厅：散客中高档，宴会中低档； ·
二楼包房：高档为主。
2、经营目标
⑴ 下半年（9 月-12 月）完成营业总收入 600 万元，创利 180 万元，毛利率达 50%。
⑵平均每月完成营业收入 150 万元，利润率达到 30%。
⑶ 具体见《餐饮部下半年经营预算表、图》 （另附） 。
3、经营策略
⑴ 品牌策略
现代国际化市场环境下， “品牌”实际上是企业参与竞争的唯一制胜法宝。餐饮亦不例 外，不论是酒店、宾馆餐饮，还是社会餐馆、酒楼，打造属于自己的品牌，是让自己区别于 竞争对手的唯一方式，也是培养自己忠实顾客群体的一个必要条件。
为此，餐饮部下阶段将通过依附于大厦这一块大品牌推广之下，努力做好服务质量、技术引进、产品创新及人才培养四方面内容，并确保持续改进，提升餐饮形象，形成餐饮特 色，不断扩大大厦餐饮客源市场。
⑵ 创新策略
创新是餐饮经营一个永恒的课题。餐饮今后的经营创新重点包括两方面内容：一是菜 式创新，二是服务创新。菜式的推陈出新我们将予以量化，如每季换一次菜谱，每周推出 1-2 道新菜，每月汇总每一道新菜的受欢迎程度，并提出保留、改进方案；服务的创新，我 们将通过对服务员的业务技能培训来努力达到个性化、人情化及超前服务水平， 以应对不同 顾客的用餐需求。
⑶ 模仿策略
餐饮部是大厦各部门经营中工作最繁杂、管理难度最大、人员也最集中的一个部门， 尤其大厦刚刚起步，要想将方方面面的工作都做得尽善尽美，确实有较大难度。那么在经营 管理上不防引进行业中高水准的管理人才（职业经理人） ，通过让其参与大厦餐饮经营、管 理工作，达到引进同行业中先进的酒店餐饮管理模式的目的，然后逐步进行消化，并加以改 进，形成大厦自己独特的餐饮管理模式。
二、营销计划
1、1 对 1 营销、“1 对 1 营销”是指在部门设立专职销售代表（通常归口宴
会预订处管理） ，由其配合 酒店营销部门，负责对客的接待、下单、客户沟通以及建立客史档案、对客户进行跟踪回访 的一种营销手段。实际上是酒店餐饮目标市场更加细分、职能更加细化的一种具体表现，现 普遍被各大高中档酒店所采用， 它的最大益处在于符合以顾客为中心的原则， 加快信息沟通、处理，缩短与顾客间的距离，有利于培养忠实顾客群体。
我部计划下阶段实行此项措施（具体见“人事调整、分工及培训”部分） 。
2、主题促销
⑴新菜上市，做好专职销售人员的培训工作，加强与厨部的信息沟通，并进行营销、推广工作。
⑵周末、黄金周（如五一，十一）等假日促销活动。
⑶做好大的节假日创收主题活动（如：中秋月饼，圣诞大餐，年夜团圆宴等） 。
3、美食节企划、
下阶段计划做 1-2 次美食节，一方面吸引更多散客消费，一方面丰富大厦的餐饮文化， 提高餐饮品位。 即将策划举办的是“马来西亚燕鲍翅美食节” （另附） 。
4、金卡和协议客户的签定
此项可结合大厦营销部统一推出。
5、酒店产品整合营销
这实际上是整合大厦资源，优化产品配置，以更加实惠的价格向顾客推出，如套票、会务团队优惠、婚寿喜庆宴会优惠等，利用大厦良好的资源进行整合营销。 具体由营销部门落实、实施。
6、广告宣传
⑴ 餐饮单独宣传： 此类广告可做形象宣传（适用于起步期） ，也可做专题促销（适用 于大的促销活动） 。主要有以下几种可供选择： ·
广播电台广告
可选择有影响力的电台（如交通频道、文艺频道等）做餐饮专题促销广告或形象宣传。
·平面广告（报纸广告）
适用于做大厦餐饮的软性宣传，可从文化、品牌、管理、服务等方面作重点突破
宣传。
·店内广告
POP 广告、电梯及店外横幅广告。
⑵大厦整体宣传（含餐饮） ：此类广告可做大厦的整体形象宣传，适用于大厦品牌推广 策略。主要有以下几种可供选择：
·媒体宣传
选择有影响力电视台（如湖南卫视、娱乐、生活等）投放大厦品牌推广广告，扩大大 厦社会知名度。 ·
机场及车站宣传
在火车站或黄花机场打大厦品牌推广广告，以扩大“海天大厦”在中高档商务、旅游客 源的社会知名度。
·路桥广告
在进入市区的东南西北四区的环线路口发布大厦广告，让所有出入长沙地区的的人都知 道长沙有个“海天大厦” 。
三、人事调整、分工及培训
1、人事调整
⑴厨部：
·燕鲍翅厨师从潮菜组分离，成立燕鲍翅出品部，设 3 人（主厨 1 人，助厨 1 人， 鲍鱼推销员 1 人） 。
·压缩潮菜组工资总额，减少主厨 1 名，助厨 1 名。
·二楼湘厨进行人员调整。
·一楼食街名档厨师进行部分调整。
⑵ 前台：
·加大宴会销售职能，营业部增设宴会销售人员 2 人。
·增设二楼餐厅设主管 1 人。
·宴会厅和包房各设领班 1 人。
·增设办公室设主管 1 人（兼任文秘、餐饮营销策划、后勤管理、二级核算） 。·增设二级仓管员 1 人。
⑶调整后组织结构图附后
2、岗位职责⑴餐饮部经理：负责餐饮部全面管理、策划工作。在酒店领导下，主持餐饮部具体工 作，拟定经营计划， 负责餐饮经营方案的组织实施。负责执行各项工作的落实和酒店内部 的正常运作。
⑵楼 面 经 理 ：在餐饮部经理的指导下，负责前台服务员技能培训，宾客接待， 产品推销及处理客人投诉。
⑶行 政 总 厨 ： 在 餐饮部 经理 的领导 下， 负责厨 房出 品质量 及人 员的管 理，菜 谱制订，菜肴制作更新及卫生工作，严格把好进货关。
⑷营业部主管：负责宴会订餐，嘉宾订位，督促迎宾员到位服务，与营销部衔接，协 助、督导销售代表对客接待、沟通及建立客史档案、客户回访。
⑸办公室主管：负责与酒店其他部门的工作联络，人事档案、劳资，宣传广告。 ⑹前 台 主 管 ： 负 责所分 管区 域服务 员的 工作分 配， 并带领 服务 员搞好 服务和 卫生工作。
⑺迎 宾 : 负责迎送宾客及区域卫生工作。
⑻服 务 员： 负责客人的服务及区域卫生工作。
⑼二级核算员：负责每日营业收入的统计及月度成本、费用的核算，负责市场 询价，供货品种的定价等工作。
⑽二级仓管员：负责本部门原材料仓库、杂物仓库的管理，严格执行《食品卫生 法》 。
⑾主 厨：严格按照出品要求，负责炒菜、蒸菜等制作及卫生工作。
⑿切 配：负责各种菜肴的解切，原料搭配，约单及卫生工作。
⒀打 荷： 协助主厨的工作，负责各种菜肴的拼型，摆盘，严格控制出菜顺序及 速，并监督把好质量关。
⒁点 心：负责点心制作及卫生工作。
⒂烧 烤 凉 菜：负责烧烤，卤菜，凉菜制作及卫生工作。
⒃水台：负责各蔬菜粗加工，鲜活类食品的宰杀处理及区域卫生工作。 ⒄洗 碗 工：负责餐具用品的清洗，消毒，保洁及区域卫生工作。
⒅勤 杂 工：负责餐厅公共区域卫生清扫。
3、薪资方案（方案另附）、薪资方案
4、培训计划、培训计划（方案另附）
四、成本控制措施（见《餐饮部规章制度》 ，
另附）
1、监察制度、
2、采购、验货、调价制度 验货、、
3、二级仓管制度、
4、节能降耗制度、
推荐第3篇：东胜大酒店安全生产责任制
安 全 生 产 责 任 制
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二、主管安全副总经理安全生产责任制
1、协助总经理开展安全生产工作，对本单位的安全生产工作负直接领导责任。
2、每月至少研究一次安全生产、食品卫生和劳动保护工作，针对存在的问题，制定解决办法并组织实施。
3、计划、布置、检查、评比宾馆安全生产工作，并对宾馆安全工作情况进行总结。
4、负责监管外租户的安全管理工作，督促隐患排查治理工作的全面开展。
5、组织并参加安全生产大检查，对查出的安全生产隐患要及时消除或采取必要的措施，确保安全生产。
6、对于新建、改建、扩建等工程项目，必须做到“三同时”，即安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。
7、发生生产安全事故后，按照“四不放过”的原则，组织协调对事故的分析，提出处理意见和改进措施，并督促实施。配合焦煤集团有关部门做好事故调查处理及善后工作。
8、加强对安全生产工作的考核，提出奖惩意见。
9、督导各部门全面实现年度安全责任目标。
- 2
4、记录电话通知和上级传真文件的收取，涉及安全的电话内容及时送主任和分管安全领导阅知。
5、认真了解企业安全生产形势和外部动态，及时准确地传递安全生产信息。
6、面向经营、面向基层，起到上传下达作用；重视文件的保管和保密工作。
7、熟悉宾馆安全生产制度，学习安全生产知识，认真校对安全生产方面的文稿，重视安全文化建设。
8、协助做好宾馆安全工作计划、总结、评比、材料汇总等工作，做好安全信息交流工作。
9、自觉遵守安全规章制度，做好防火防盗工作。
10、熟悉计算机操作，不断提高岗位技能，做好文件资料保存工作，保证相关安全生产信息资料不泄露、不外传、不丢失。
11、协助领导全面实现年度安全责任目标
五、综合办公室汽车司机安全生产责任制
1、汽车司机是本岗位安全生产第一责任人，必须经公安部门考试合格并获得驾驶执照后方可上路。驾驶执照必须随身携带。
2、汽车司机必须严格遵守交通规则和公安部门、交通部门颁发的有关法令，并在出车前认真检查：
（1）汽车的状况是否良好，手、脚制动器及转向机构是否灵活有效，照明灯、雨刷器、仪表是否有效，有无漏水、漏油、漏气现象，各部位机件是否牢固等。
- 4
1、严格执行国家安全生产方针、政策及有关财务管理规定。
2、认真做好财务核算、成本核算，做到财务的日清月结，做到帐、卡、物相符，严格仓库物资的出入库手续。
3、确保科室用电安全，在计财部办公室不准使用大功率的电器，避免发生火灾。
4、与各业务单位办理结算时，应经过两人（一人办理，一人审核），避免出现少收、多付现象的发生。
5、下班后，应将有价值的凭据和印章，存放得当，保证安全。
6、下班后，应将门窗关好，关闭电脑、照明灯，切断电源并同时开启红外线报警器，防盗门应上双保险，并检查室内是否存在隐患，确保安全后方可离开。
7、熟悉计算机操作，不断提高岗位技能，做好文件资料保存工作，保证相关安全生产信息资料不泄露、不外传、不丢失。
8、协助领导全面实现年度安全责任目标
八、财务部出纳安全生产责任制
1、履行安全职责，严格执行国家安全生产方针、政策及有关财务管理规定。
2、贯彻执行有关安全法令、法规，保证财务部门的“三铁一器”
- 6
十、保安部安全生产责任制
1、紧紧围绕“从零开始，向零奋斗”的安全生产目标，坚持以人为本、科学发展、安全发展，将安全理念融入到保安部的日常管理中。
2、有高度的责任感和责任心，以生命至高无上，安全生产第一为最高工作信条，始终把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的地位，作为政治上、责任上、工作上的严格落实。
3、坚持原则，不徇私情、秉公办事。有吃苦耐劳、勇于献身的精神，带领保卫科全体员工履行好职责，确保宾馆人、财、物的绝对安全，发挥职能作用。
4、负责组织、协助宾馆各部门制定部门的安全生产责任制、消防安全责任制，并与有关部门检查、落实。
5、联合有关部门开展好“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”的四防安全教育及培训活动，及应对突发安全事件的演练活动。
6、负责组织调查宾馆内发生的各类重大事件、事故，并向总经理提出处理意见、汇报查处结果。
7、维护宾馆内部治安秩序，建立保卫科各岗位工作流程，检查安全生产有关设施、器材的工作状态；保证各类安全设备处于良好状态，保安人员处于戒备、警觉状态。
8、与上级有关公安、消防、保卫、安全部门保持密切的沟通关系；及时贯彻上级有关部门的指示，协助有关部门侦破违法犯罪案件和处理事故。
- 8
之能战，战之能胜”的标准。能熟练应用“两述法”报告工作。
3、认真履职，坚持做好每班的例行巡查和巡查记录、当班记录。切实发挥出宾馆保卫的职能作用。
4、服从命令，听从指挥。为了宾馆的安全，坚持做到无条件执行上级领导的指示。
5、不断强化安全意识，不断提高查找各类不安全隐患的能力。达到找问题准、解决问题快、反映情况及时、不推诿拉皮。
6、自觉遵守宾馆的有关规定、有关纪律，上岗不喝酒、不干私活，不睡觉。
7、认真完成上级领导交办的其他各项工作。
8、协助领导全面实现年度安全责任目标。十
三、保安部门卫安全生产责任制
1、具备强烈的责任心，保持高度的警觉性，站好岗、执好勤。
2、时刻观注各类车辆进出宾馆，不断提高自己判断异常人、异常车辆的能力。达到在第一时间发现问题的蛛丝马迹，为宾馆安全尽职尽责。
3、严格执行宾馆出入货物的有关规定，尤其是提高辨别公私物品的能力。杜绝宾馆物品被私拿私用，造成损失。
4、自觉做到上岗不喝酒、上岗不窜岗、上岗不睡觉，坚守岗位、看好门，防止各类不安全事件的发生。
5、认真完成上级领导交办的其他各项工作。
6、协助领导全面实现年度安全责任目标。
- 10
位的火灾报警程序、扑救疏散方案以及相关安全生产应急预案。
6、对讲机电源充足，通讯畅通，保持监控室干净整洁。
7、对工作中发生的问题要及时处理和记录，并及时向主管报告。
8、遵守重点要害部位工作要求，未经有关领导同意，非值班人员严禁进入监控室。
9、协助领导全面实现年度安全责任目标。十
六、工程部经理安全生产责任制
1、工程部经理是工程部安全生产第一责任人，负责宾馆设备范围内的安全工作，督促工程部人员履行各自的安全职责。组织审查宾馆范围内有关设备、电气、仪表等方面的安全检修技术规程和安全技术措施项目，负责审查有关设备安装、改造方案及设备检修中相应的安全技术措施。
2、参加重大设备事故的调查处理，采取有效措施，防止发生同类事故。
3、贯彻安全技术操作规程，负责组织对常压锅炉、中央空调的检验、检修工作，并对其安全可靠运行负责。
4、参与审查宾馆安全技术规程、操作规程和安全技术措施项目，保证技术上切实可行。
5、组织参加设备安全大检查，落实设备隐患整改，制定安全防范措施。
6、协助主管领导做好职工的安全思想、安全技术教育工作，负责新入职人员的用电安全教育，指导并督促检查班组（岗位）的安
- 12
十八、常压锅炉工安全生产责任制
1.常压锅炉工是本专业安全生产第一责任人，要自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，服从指挥。
2.熟悉锅炉结构及性能，严格掌握操作规程，并按操作规程操作。
3.增强责任心，工作中细心观察锅炉各部运行参数的变化，合理调整风量，控制进出口温度和压力，保证安全运行。
4.作好消烟工作，达到环保要求。5.根据情况及时对锅炉排污。
6.根据操作规程定期试校常压出口是否畅通。
7.运行中发现或发生故障或事故，应迅速查明原因，采取措施及时处理，如遇重大事故要大胆、果断细心的采取措施，制止事故蔓延，要保护好现场，迅速报告工程部经理。
8.违反规定造成损失者视情节给予相应的处罚，造成重大安全事故的个人要依法追究刑事责任。
9、协助领导全面实现年度安全责任目标。十
九、仓库保管员安全生产责任制
1、仓库保管员是本专业安全生产第一责任人，了解所保管物品的特性，做好有针对性事故预防措施。
2、按照码放货物的要求分类码放货物，货物码放要整齐、有序。
3、不在库房内住宿、吸烟、动用明火、使用电热器具，库房做
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7、负责对员工进行安全防护教育，现场自救、互救教育。
8、定期召开客房部安全生产工作会议，分析部门安全生产动态，及时解决安全生产存在的问题。
9、组织做好客房部事故调查、处理、统计、上报工作。
10、全面实现年度安全责任目标。二十
一、客房部领班安全生产责任制
1、客房部领班是本班次安全生产第一责任人，在客房部经理的直接领导下，带领本班组人员贯彻执行宾馆安全生产规章制度，负责所属区域内的安全生产管理工作。
2、熟悉和掌握客房部业务和人员情况，检查安全生产责任制的落实，纠正违章违纪现象。
3、对本班组员工进行安全生产教育，提高员工的安全生产能力和安全防范意识。
4、在安排班组工作的同时，应强调当班安全生产注意事项。
5、熟悉本班组安全生产设施的分布和使用方法，掌握与本班组相关的安全生产应急预案，处理一般性安全生产问题和隐患并做好记录。
6、熟悉本班组的设备设施并进行经常性的安全生产检查，及时发现和解决安全隐患。
7、协助领导全面实现年度安全责任目标。
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2、对所在岗位的安全生产设备设施要进行经常性检查，做到及时发现及时消除安全隐患，并及时报告本班领班。
3、熟悉和掌握与本岗位相关的安全生产应急预案，解决、处理一般性安全生产问题和隐患，遇有突发事件，应在处理的同时立即报告，服从领导的指挥、调遣，参与救援等处置行动，并保护现场。
4、向客人宣传安全生产常识和有关要求，提示客人做好安全防范工作。
5、熟悉本岗位区域内的疏散通道、安全出口、消火栓、消防器材、报警按钮等安全设施位置，会熟练使用消防器材。
6、协助领导全面实现年度安全责任目标。二十
四、餐饮部经理安全生产责任制
1、餐饮部经理是餐饮部安全生产第一责任人，按谁主管谁负责的原则，负责建立健全餐饮部的安全职责，规章制度及各种设备的安全管理制度和安全技术操作规程。
2、负责餐饮部的安全工作，落实安全生产责任制，开展安全生产教育和培训，组织安全检查和隐患治理。
3、负责餐饮部所属包房、后厨操作间、库房等部位的安全防火管理和饮食卫生工作，防止火灾和食物中毒。
4、负责餐饮部煤气表间、燃气灶具、电气设备及其它设备的安全管理。
5、负责餐饮部行政、生活设施的安全卫生管理。
6、按照国家有关规定每年定期组织好职工职业健康检查，建立
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及时解决安全生产存在的问题。
7、协助领导全面实现年度安全责任目标。二十
六、餐饮部服务员安全生产责任制
1、餐饮部服务员是本专业安全生产第一责任人，必须服从部门领班（或主管）、安全员的安全工作指导，自觉遵守安全管理制度。
2、熟知本岗位的安全工作要求，必须做好自身安全防范工作。
3、上班到岗后，要认真检查责任区域内有无安全问题，若发现问题要及时处理并报告，班后认真检查，做好交接班工作，确认无安全隐患后方可下班。
4、须知道距本岗位近的灭火器、消火栓的位置，熟练掌握灭火器、消火栓的使用方法。
5、不得任意挪动灭火器的摆放位置，遮挡圈占消火栓，封堵消防通道。
6、发生安全生产事故，要按应急预案确定的职责沉着、冷静，有序操作。
7、协助领导全面实现年度安全责任目标。二十
七、餐饮部值班员安全生产责任制
1、餐厅值班员是本岗位安全生产第一责任人，必须严格遵守宾馆安全生产管理制度，在岗期间不得睡觉、打牌、听广播、会客等。
2、发现不安全隐患及时排除，排除不了的，按规定及时上报。
3、值班期间不得外出，禁止喝酒或酒后上班。
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发现隐患及时排除。
6、保持厨房消防器材完好，熟练使用灭火器。
7、下班前要进行全面检查，并做好记录，确认无任何隐患后下班。
8、协助领导全面实现年度安全责任目标。三
十、餐饮部厨师岗位安全生产责任制
1、厨师是本岗位安全生产第一责任人，遵守厨房的安全防火、安全制度，防止烹饪期间发生火灾和食物中毒事故。
2、进入岗位后，检查所有灶具是否安全，点燃燃气时必须遵守安全操作规程。
3、蒸煮食物时，不得离开灶台，煎炸食物时，锅内用油不得过满。
4、会熟练使用灭火器，会扑灭油锅火灾。
5、经常清理灶具、烟道、烟罩等部位，防止有积油引起着火。
6、人员离开要关火、断气。
7、经常检查燃气管道，阀门及灶具连接处是否有漏气，发现漏气及时报告。
8、下班前要进行全面检查，确认无任何隐患后，方可下班。
9、协助领导全面实现年度安全责任目标。
内蒙古东胜大酒店有限公司
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推荐第4篇：海天学校安全工作总结
海天学校2012年安全工作总结
校园安全工作事关千家万户的幸福，是维护社会稳定，推进学校素质教育顺利实施的重要因素。本学期来，我校牢固树立“安全第一”的思想，居安思危、警钟长鸣。为贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，落实安全工作目标管理责任制，强化学校安全工作，杜绝各类责任事故的发生，保证学校和广大师生的生命和财产安全，保证正常的教学秩序，下面将所做的工作总结如下：
一、领导重视，建章立制
我们建立了在校长直接领导下，以学校各部门为主线，横向到边，纵向到底的安全工作网络，对学校安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理，做到责任层层落实，信息及时互通反馈。认真制定学校安全工作计划。制定岗位安全责任制。
学校领导将安全工作摆上学校工作的议事日程，视为学校日常工作的一个重要组成部分，坚持以人为本，全面落实学校安全稳定责任制，认真贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》、《中小学生公共安全教育指导纲要》等文件精神，切实把各项安全防范措施落到实处，扎实抓好学校安全稳定工作。首先按照“三为主”：即“以预防为主，以常规性工作为主，以自我保护为主”的工作指导思想，努力学习有关安全工作的文件、法规，不断提高认识，不断强化做到“人人、时时、事事、处处”想安全。其次，学校成立领导小组，并进行分工，层层落实责任。真正做到分工
负责、齐抓共管，把学校安全工作落到实处。
（一）强化管理力量。学校建立健全“平安校园”有效机制。成立以校长为组长的创建“平安校园”工作领导小组，定期召开学校安全工作会议，认真学习上级安全工作的有关文件、会议精神，不断强化安全工作意识，明确责任目标，形成“校长亲自抓，各班级教师具体抓”的安全工作新格局，统筹兼顾，充分发挥班主任、值班领导、学生干部、社会力量四支队伍，形成战斗合力，共筑校园安全防护网。
（二）完善安全制度。学期初，我们结合学校实际制定安全工作计划，进一步建立学校安全保卫工作领导责任制和责任追究制，根据安全保卫工作发展形势不断完善充实并严格执行；建立周一隐患排查、周五安全教育、值日值班、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、刀具收缴上报等规章制度，进一步加强学校安全报告制度建设，畅通信息渠道，若发生安全事故严格按照相关规定逐级上报。严禁教师私自组织学生外出或从事不符合安全工作有关规定的危险性活动，学校分别与各科室、班主任层层签订安全工作责任状，并建立家校联系，让家长、老师明确职责，对涉及学校安全保卫的各项工作，做到有章可循，违章必究。
（三）制订各项安全预案，强化安全管理。
俗话说，安全工作“防重于治”。做好学校安全工作，关键是要防范于未然。为了贯彻“安全第一，预防为主”的方针，我
校制订各项安全预案，确保安全工作顺利进行，有《校园突发公共事件应急预案》、《防灾减灾应急疏散演练预案》，《预防和处理火灾预案》，《学校使用危险化学品事故时的应急预案》等等，确保师生安全，确保学校财产不受损失。
二、加强管理，群防群治
（一）积极联系，形成合力。学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校家庭的密切配合。学校积极与公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，新学期以来，学校邀请了红岛派出所民警、美兰区消防官兵分别给同学们上了一堂交通安全、防溺水安全、消防安全德等有关知识的教育课。同学们学到了很多的安全知识，懂得如何增强安全观念和自我保护意识。
（二）认真检查，及时整改。我们采取定期与不定期检查相结合的办法，对学校安全工作进行指导性检查，深入开展防火、游泳、交通安全、防雷等为主的各项安全隐患治理活动。学校能对校园内各类建筑、水电、楼梯、公共活动场所等进行经常性排查，发现问题及时整改。如：学校定期对学校各类设施的安全使用情况进行观察分析，维修更换，确保用水、用电、灭火器材、桌椅门窗、体育、实验器材等各项设施能正常、安全使用，消除其对师生的生命与健康造成的威胁。
三、加强教育，促进自护
要确保学校安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自救
自护能力。抓好安全教育是学校安全工作的基础。一年来，我校以安全教育月、安全教育周、安全教育日活动为中心，结合不同时期工作重点对学生进行交通、游泳、食品卫生等方面的安全教育。
（一）认真开展安全教育月宣传教育工作。每年的8月31日至9月30日是我校的安全教育月，安全教育月的主题是“安全常放心间，争创和谐校园”。学校以此主题认真开展安全教育活动。在学科教学和综合实践活动课程中渗透安全教育内容，利用广播、黑板报、宣传橱窗等阵地，采用班会、升旗仪式、手抄报等形式，帮助学生系统掌握公共安全教育知识，通过开展疏散演练、模拟体验等活动，进一步提高师生应对突发事件的能力等一系列与安全有关的教育活动，收到了一定的效果。
（二）扎实开展各项安全主题教育。一学期来，我校根据不同时期安全教育重点，认真开展丰富而又有实效的安全活动，提高了学生的安全意识，进一步提高了学生的自护能力。
（三）全方位多角度地对学校师生、家长进行安全知识教育。学校教师深切认识到在做好自身安全的同时，要切实履行安全工作职责，做好学生的安全工作；学校也深刻认识到，要让家长进一步增强安全意识和监护人责任意识，切实担负起监护人的责任，共同做好学生校外安全管理工作。学校及时掌握周边社区出现的一些安全隐患信息，及时对学生进行防火、防水、防交通事故、防被拐绑架、防被骚扰等自我保护的教育。学校分别在中秋节、
国庆节、以及寒暑假等节假日，及收缴管制刀具活动时，发放《致学生家长的一封信》，让学生家长能对自已的子女的安全产生足够的重视，确保孩子的身心健康。同时，开展“带法回家”，让学生与家长一起学法，创建和谐家园。
除此之外，我们坚持“每天5分钟安全教育”活动，使安全教育有的放矢。
四、存在问题
（一）社会与环境存在不利师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中整治，学校周边环境有了明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全仍有影响。
（二）校园周围存在交通安全隐患。学校门口多数行人多，学生上放学时，虽有班主任、值班老师护送，但车辆来往频繁，仍存在一定的安全隐患。
海天学校
2013年1月15日
推荐第5篇：三亚山海天酒店实习总结
实习结束两个月了,才有了时间来总结一下从XX元旦就开始的为期七个月的实习生活。
哈吉马斯唷。
一、出发。
XX年1月2号，一行14人，在13点出发，前往济南摇墙机场。一路上气氛比较和谐，都对实习充满了向往之心，心中难免有些小激动。到达机场已经15点多了。我们等了一个多小时就换了登机牌过了安检，14人还合影留念。顺利登上飞机，开始第一次坐飞机的体验。耳鸣头疼是正常反应，还好，我们嚼着口香糖。由于是晚上的飞机，所以外边一片漆黑。飞机上吃了一顿晚饭，然后聊天看杂志。晚饭吃的是炒饭和面条，可自选。
3个多小时也很快就过去了。下飞机，第一感觉就是太热了，当时济南机场也是很冷的，我们都是羽绒服之类的衣服，偶尔来到25度左右的环境，瞬间就出汗了。在三亚凤凰机场坐车去取行李，所有人取完行李，换好衣服，很轻松的找到了接机的人，接机的还有我们亲爱的超哥。在回酒店的路上，一片欢声笑语。我们看着三亚的夜景，数着路旁的椰子树，吹着夹杂着海的味道的风，大约1个小时，我们来到了三亚山海天大酒店，由于是晚上11点了，我们匆忙的放下行李就去酒店吃夜宵，然后回宿舍收拾睡觉。
第二天，酒店对我们14人没什么特殊安排，因为还有6位同学要在当天到达。我们就外出采购生活用品。按照事先打听好的公交路线，先去办当地的手机卡。于是，14个短袖短裤就出发了，我发了一个状态，附上照片，惹得在山东受冻的同学朋友一通“狠骂”。还采购了生活用品，我和小陕西是合伙买的洗发水、沐浴液和卫生纸。中午赶回去吃午饭，下午，我们14个去了酒店周边游览，拍照留念，对于第一次见到大海的我来说，真是新鲜，晚上接待当天到达的同学。
第三天，开始培训。讲安全、讲礼貌、讲酒店、参观酒店，岗位选择。不再赘述。
分配完岗位就要岗位培训，我是被分到了客房部。上班期间跟师傅，下班经理、主管给我们培训。无非就是各种技能、各个细节、各种注意。
二、我的实习生活可以分为三部分。
第一部分。三亚山海天酒店，客房部。
我们岗位培训完，先是帮老员工和比我们先到的实习生铺床，熟悉专业技能，期间也见了大名鼎鼎的外院“犀利哥”，我在帮超哥套枕套的时候不小心碰掉了放在桌上的一个玻璃杯，超哥坦然，没事，实习生赔偿物品打三折。
然后就是跟师傅。我的师傅是济南的一位姐姐，马琳，是个很好的人。当时师傅是负责别墅的，三海天酒店客房分为主楼和别墅，主楼分为一区二区和三区别墅是一幢楼，属于一区领班管辖。共18间房间，还有一套总统套房。
我每天都和师傅抱着抹布、枕套、房表去别墅。白天客人基本都出去游玩了，所以大多数情况下别墅就我们两个人。有一次，在二楼的走廊里，有一扇用来检修管道的木门自己开了，我故意吓唬我师傅，看她那表情，估计吓着了。我师傅比较照顾我，卫生间和房间让我挑选，喜欢收拾哪儿就整哪儿。和师傅一起，再累的工作也很轻松。工作也不乏乐趣。
过了一个月左右，我被调到了一区，和师傅是一个领班管理，但我们不再在一起了，因为我已经出师了。一区的多数都是实习生，老员工不多，也就认识了几个山西的小同事们，武雁，杜鹃，卢婷婷······
第三件，一个俄罗斯的中年汉子，要去南湾猴岛，问我怎么去，我费了很长时间才查到行车路线。他还要我给他推荐几个景区，正好我刚去过天涯海角，就很熟练的介绍给他。客人游玩回来，一直说，三亚，漂亮!
第四件，有两位美国的美女入住华源，她们对政府基金不理解，一直质疑，费尽口舌才让她们明白，她们又要洗衣服，我一点一点的告知送洗时间和不同衣服的洗熨价格，晚上她们还要折腾着去吃海鲜，我又介绍海南的海鲜特色和推荐好的小吃。终于，客人满意而归，我也得到了一件精美的纪念品，那是她们在美国带来的，但上边清楚的写着made in china。礼物不重要，至少我的工作得到了她们的肯定。
其实，前台是一个很锻炼人的舞台，我的马师傅曾说，小蜻蜓，我看你有当大副的能力。我······
在我在华源实习的三个多月里，我和小陕西去了天涯海角、去了南山寺、逛了三亚湾，还和小强、小陕西游览了海月广场。三亚湾的海滩，脚印一行一行，笑声冲云天。还和许杰翟霞，参观了华源酒店，她俩还去三亚湾的海里耍了耍。
第三部分。三亚山海天酒店，保安部。
回到山海天，已经是5月中旬了，我被分到了保安部。山海天的保安部应该可以分为三部分。物业和公司、消防、酒店。我是酒店的。物业和公司比较轻松，主要接触的是山海大宅的业主和鲁能海南公司的领导和员工；消防中心主要就是看监控，负责酒店各区域的监控和消防工作；酒店则主要是保障酒店周边的安全和酒店的财产的神圣不可偷盗顺抢。
酒店保安岗可以分为：
1号岗，负责酒店门口的保卫工作、酒店车辆出入的放行和查检，接受客人、公司、物业、游客的问路咨询。
2号岗，负责大堂里外及周边的安保工作，确保大堂内部的客人、财物、员工的安全，指挥大堂外部车辆的停放，纪录车辆情况，汇报领导或vip客人的车辆出入，帮客人叫出租车，必要时变身迎宾和行李员。
4号岗，负责酒店泳池的安全和酒店靠海方向的安全和游人的安全。
6号岗，负责看护花园餐厅，保障花餐的财物安全。
我是
1、
2、
4、6岗混编的人员，哪儿都去。
和我一起上班的有：酒店：阿秋（朱明秋）。消防：李安迪。物业和公司：何定次（次次）、老醋。
简单说说这四个岗位的事，我的。
1号岗，其实我是不喜欢的，因为牵扯到酒店脸面的问题，比较严肃。印象里有两件事。
第一件，一次夜班，下雨，电闪雷鸣，狂风暴雨，我在一号岗的岗亭里，岗亭在一棵大树下，岗亭里一桌一椅一对讲机足矣。整晚我都心惊胆战，就怕一个雷把岗亭劈了，就怕雨水把岗亭冲走了。真是害怕，一号岗的岗亭在一个三叉路口的路边，距离宿舍200米，距离酒店200米，距离102号岗（物业的）100米，距离公司岗直线20米，但公司在坡上我在坡下，其实是要绕300米才能到的。晚上，一个人，一个路灯，外边是那种环境，你们想想······
第二件，早班。一个精神病患者，从酒店方向出来，径直走向大宅，我以为是大宅业主呢，也没管。即使是外人还有102岗呢。不一会，只见一个身披围裙的拖鞋男从公司方向下来，我怎么看怎么觉得那人和那围裙眼熟。啊，那人不就是刚才那人嘛，而围裙正是公司厨房的。当即，紧急出动。正好是下午一点左右，街上和酒店外围没几个人，102岗是个刚来的新员工，我就让他帮我看着1号岗，我尾随那人，那人是往酒店方向走的，我报告了领班，领班让我拦住。我上前抓住那人，问他是干什么的，围裙哪儿来的，那人也不说话，一心往酒店走。嗬，小样，整不了你。我抢过围裙，就向酒店外拽他。幸好他没怎么反抗，万一我阵亡了，他一个精神有问题的是可以不承担法律责任的。在驱赶他的时候，我走在他后边，恰巧遇见小崔去上班，我一直给小崔使眼色，让她离那人远点，小崔没有领会，那人想去抢小崔的包，我是拼命跑上去的，毕竟小崔是我同学。好在，那人还算好对付。我在一号岗外站着，目送那人离开，然后汇报领班，领班说，跟着他，别让他去职工宿舍。我学聪明了，去岗亭拿了根警棍，跟着他。事情太寸了，许杰也去上班。迎面遇见那人，我还在30米开外呢，又是一个飞奔。那人又要去抢许杰的包，许杰都吓楞了。我也是鼓起勇气才把他赶走了。呼，现在想想，其实，那事真不好办，容易出事，还好有上天保佑。
2号岗，我也不怎么喜欢二号岗，太约束，太无聊。一站就是
4、5个小时。无人说话，太阳再毒也得去指挥车辆，雨再大也要登记车辆。而且还要留意诸位领导的去向。记忆深刻的就是那辆悍马和那辆车牌为鲁开头的白色林肯。
4号岗是比较轻松的，在海边吹着海风看着风景，巡逻下，还有自行车可以骑着巡逻，偶尔指责几个想摘椰子的游客，不时劝诫几个想去长廊钓鱼的当地人，也就没啥事可做了。印象深刻的是有几次，椰子从我肩膀旁自由落体从树上掉下来。幸好老天没选择我做第二个牛顿。
6号岗是最轻松的。基本上就夜班有事做。早班和中班基本没事干，夜班主要就是看好那些池子里的各种海鲜，那鱼那虾那螃蟹，我看着你们，可是吃不上也吃不起，唉······
保安的生活是比较爽的，周一开会，周二到周五培训，周六周天可能来个紧急集合。那身工装绝对是帅气。特种兵的衣服一穿，人人变保安。
三、按地点分类，细化实习生活。
1.大东海
山海天位于三亚大东海海韵路88号，酒店前就是大东海景区。海风清爽，沙滩惬意。海边有近XX米的沙滩吧，烧烤、酒吧鳞次栉比。比较有特色的是名叫海盗吧的一个，全然是海盗的装修，船舵、骷髅、海盗旗、服务员的水手服、尽显海上霸气。景区多为外地游客，潜水的，戏水的，吃烧烤喝酒的，唱歌跳舞的，晚上是比较热闹的。还有秋千可以荡。
夜晚，荡着秋千，听着身后沙滩吧放着音乐，数着天上的星星，还算惬意吧。
2.夏日百货。
夏日百货是一个百货大楼，很熟悉，但没进去过。它是我们坐公交最常提起的一站。
3.鹿回头
鹿回头，是一个村子的名字，也是一个景区的名字。山海天毗邻鹿回头景区。鹿回头公园被誉为南海情山。是观赏三亚市夜景的绝佳去处。门票学生证25元。是浪漫所在，建议男女搭配去。
4.第一市场
类似泰安四海的一个街市，各种东西都有卖，而且便宜。夜市很热闹，一市场的清补凉有一家很好吃。还有一家大理过桥米线，实惠味美。而且可以有外卖叫的。
5.三亚湾
三亚的湾区之一，沙滩比较细腻。而且沙滩比较直，大东海的沙滩是个半圆，三亚湾的是个叹号。周边有凤凰岛（超气派的海上建筑），海月广场，还有几个临海的高档小区。
6.天涯海角
不说也知道。不去后悔，去了也后悔的一个景区。如此浪漫的一景区，不去后悔，去了就看三块石头，后悔不后悔？门票，学生证50元。
7.南山寺
世界之最的露天观音造像——108米的一体化三尊海上观音，是其招牌看点。祈福万事兴，南海拜观音。门票，学生证78元。
四、那些吃喝。
在山海天客房的时候，我和师傅在别墅吃过一大水果篮的水果。各种海南风味。
酒店每周都有水果吃。
抱罗粉，一种大米做的米粉，不过是炒的，类似北方的炒面。
油条，山海天的油条是我吃过的油条中最好吃的。馋······
麻辣烫，夏日百货旁的小区里，有一家东北餐馆，有卖麻辣烫，和学校的差不多，有时馋了去吃一顿。
清补凉，一种海南特色的冷饮（难以界定是不是冷饮），主要是椰汁，其放有西瓜、红豆、绿豆、冰块等等的一种消暑食品。很好吃！
第一市场附近有条小吃街，有一家的炒面不错，寿司也不错，还有一家卖鲜鱼汤的，味美。
海南不乏特色小吃，吃货会一饱口福的。
五、北上不等于不悲伤。
七月，临近回家了。买机票，算行程。
XX年7月27，酒店安排了我们的送行晚宴。在花餐。邓总、郝主任、刑总、王总、赵老师及各部门总监经理前往给我们送行。聚餐时，气氛很嗨嗨皮皮。各位畅谈、痛饮。海风没有吹干离别的泪水，离别的拥抱也显得格外沉重，合影的笑容里也有依依不舍。带动气氛是张总监、二伟哥还有栋哥。张总监还出奇的爬上了一块谁也爬不上的石头。总之，当晚都很快乐。
XX年8月2号，三亚凤凰机场，我们又来了。
因为回家的安排不同，所以离开三亚的时间和方式也不一样。2号，20点，我们收拾了很多行李，送行的人也有很多。一番逐个告别后，我们八人坐上了前往机场的小巴。在凤凰机场，等了接近两个小时，终于坐上了飞机。八人为（简称）：许姐、霞霞、露露、喃喃、伟伟、小崔、小崔的妹妹、我。
由于我们想尽了一切办法省钱回家，所以飞机不是直达山东的，我们到了湖南长沙就着陆了。许她们要在长沙玩一天再回山东。到达长沙黄花机场已是凌晨，我们苦苦等到早上6点，才坐上机场大巴，前往许已经订好的酒店。先找地方吃了早饭，我们三个（小崔、小崔妹、我）当天下午就坐火车回山东。所以先回酒店休息，那五位出去小玩。我们三个在一间大床房，我睡地上，她俩睡床上。期间，伟伟的闹铃还一直响，我们不知道密码还关不上，索性给她放洗手间用毛巾包起来。迷迷糊糊睡了两个小时，我们三个去吃饭。酒店对面有一家一点味餐厅，环境不错，很优雅，很有文学韵味。墙上是一个个的书橱，有杂志也有名著。饮料是自助式的，随便喝。我们每人要了一份类似叉烧饭的东西。畅快的吃喝一顿。13点48，火车出发。北上，硬座不好受，18个小时的硬座更不好受。苦苦挨到泰安，已经是3号上午8点。在嘉禾饼店吃点饭就回家了。
实习七个月，累计休假30天，实际工作180天。共发工资约7000元。吃喝游玩，买纪念品花费约1500元。带回照片2300多张，视频4段共计1.2g。
推荐第6篇：酒店工作汇报
省旅游局评星小组：
xx度假村是xx公司投资的按四星级标准设计建造的度假型酒店。度假村位于风景秀丽的xx景区内，东靠xx省道，南接xx，西近xx，北邻xx。交通便利、环境幽雅、依山傍水，是旅游休闲度假及举办各类活动和会议的理想场所。
度假村以生态、自然、绿色、人文为特色。作为省内及我市较大规模，设施设备较完善的度假村之一，总面积xxx亩，融花草树木、湖光山色为一体。现有各类客房及豪华别墅共xx间（套）；拥有餐位xx多个，分设宴会⒋蟛吞蛒x个以“竹”命名风格各异的餐厅包厢及西餐厅、酒吧、商务吧廊；娱乐中心拥有以度假村四季花卉命名的KTV包房xx间和以度假村树木命名的棋牌房xx间，歌舞厅、保龄球、健身房、台球、乒乓球、室外网球场、篮球场、露天游泳池、桑拿美发休闲中心，会议中心拥有设施先进的大小xx个会议室，功能齐全。
自试营业以来，度假村已接待了各级领导著名人士和各地游客和来自美国、法国、英国、韩国、日本的国际友人和港澳台同胞，并作为我县主要的对外接待和活动场所。
经过近三年的运作与发展，度假村面对市场的竞争和压力，上下同舟共济，追求卓越，始终秉承xx集团不断超越的企业理念，以争创一流为目标。从一开始就高起点、高标准、高要求，严格管理，科学管理，在摸索中前进，并逐步与国际酒店先进的管理模式接轨，形成一套既符合国际酒店标准惯例，又具有浓厚地方特色的模式，以良好的声誉和优质的服务赢得了广泛的赞誉。同时度假村也在激励竞争的当地酒店市场稳固扎根，作为行业的领头羊，带动了整个酒店业的发展。
200x年，酒店管理层根据当地旅游快速发展和无高星级酒店的现状，把争创四星级饭店列入了重要议事日程。虽然评星工作面临着任务重、工作量大等重重困难，但全体员工还是知难而进，迎难而上，积极参与，争先创优。随着创星领导小组、创星办公室等机构的建立，创星工作围绕硬件改进、完善功能、创造氛围、提高员工素质和服务质量等方面有序展开，并根据制订的创星计划和实施方案，落实每项工作。酒店把“创四星”的过程作为酒店提高、成熟和发展的过程，通过创星过程中的明察、暗访，使酒店各个环节都运作起来，前台后台、上上下下、干部员工形成了一支团结、拼博的团队，并逐步形成了一种团队精神。
在“创四星”过程中，我们的工作主要集中在以下四个方面：
一、积极改造“硬件”，实现酒店现代化
为了达到四星级饭店的目标，我们对照星级标准硬件部分要求，在硬件设施的整改过程中，合理有序地开展硬件的维修保养和调整整改工作。度假村经理室、“创星办”根据实际情况制订了各项整改计划。为了体现四星级饭店的档次和规格，度假村于x年建造装修了独立豪华别墅，以满足高档宾客的需求。同时，按照四星级饭店评定标准，逐步对客房设施设备加以改进，设立了商务洽谈室、行政楼层商务吧，改造了残疾人专用卫生间，配备了残疾人专用轮椅，为特殊客人提供了方便。在客房卫生间里增添了电话机，房内增添了冰箱，对前厅和所有房间增加了保险箱，为更好地满足客人居住的舒适度，又对客房及公共通道等区域更换地毯，增加地毯的松软度，增加立式衣架和晾衣绳，更换卫生间喷淋龙头，浴室顶棚，增加绿色吊盆。并对客房印刷品与文具用品重新设计更换，做到中英文对照，以方便涉外宾客的入住。为提升商务中心的商务服务功能，提供旅游信息咨询、电脑触摸屏、票务服务、导游服务和出租车服务。同时为方便旅客司机的需求，特在停车场旁增设了高压洗车业务，为使前厅区域的整体美观化，对商场进行了全面改造，增加了文房四宝等体现文化氛围的用品，使之与四星级饭店档次相符。为使餐饮档次再上一个台阶，提高宴会服务规格和档次，酒店投入xx万元改造了当地最为豪华的包厢，厅内配备休息间、配菜间和卫生间，面积达到了130平方米，可容纳25人就餐的特色包厢。整个包厢体现以竹文化为主题，周围大落地玻璃，室外景色一览无遗，充分体现了饭店生态绿色和当地竹文化的特色。为丰富住店宾客的娱乐文化生活，提高综合服务档次，在原有的娱乐项目上又引进了沙壶球，更是引来许多好奇的游客，同时度假村利用其特有的环境优势，开发xx湖，建造连接xx公园的水景观光步行木桥，并相继推出了xx公园休闲茶楼，xx山的登山道路和休息亭，水上高尔夫练习场，野外帐篷和森林吊床等项目。让顾客有真正体现一番休闲度假村的感觉。原创文章，尽在文秘知音www.daodoc.com网。
我们一直以来致力于打造“会议之都”的品牌，利用“创四星”的契机，调整提高会议功能，首先对会议中心更换加厚地毯，以满足客人的舒适度，并对会议部分设备重新购置，引进进口设备，以使会议效果最佳化，同时为满足一些商务型会议，酒店安装了宽带接口，免费为宾客提供上网服务。为符合现代化的潮流，酒店还专门配备了专业设备，改造了专门的培训课室。
xx度假村不断对三大营业部门设施设备进行全面整改，同时也对后勤部门的设施设备进行改进，以寻求度假村的整体改造与发展，一改往日的综合办公情况，改造行政办公室和工程办公室，创造一个良好的办公环境，使办公区域更加合理。与此同时度假村非常关注员工生活，为使员工能够休息的更加舒心，度假村员工宿舍条件进行改善，并改造员工浴室和更衣室，指定专人负责。让员工们体会到大家庭的感觉。由于当地用电形势的紧张，为确保客用照明，度假村配备了自备发电设备。
改造后的度假村，硬件配套和服务功能更加完善，整体布局更加科学。进一步强化了酒店设施档次，丰富了饭店的服务功能，极大地提高了度假村的综合接待能力和服务档次，为提高宾客的满意程度提供了可靠的保证。
二、坚持以人为本，加强“软件”建设
在加大力度开展硬件设备设施改造的同时，度假村紧紧抓住申报四星级饭店的机遇，加大饭店服务软件建设的力度。
饭店从实施贯彻《度假村管理实务》和《员工行为规范》入手，强化饭店的服务基础和服务意识，尤其是严格贯彻落实四星级饭店的服务规程，使酒店的服务和内部管理更趋规范化，通过努力使酒店在质量管理方面打下了扎实的基础。
度假村组建了酒店质量检查小组，强化质检小组力量及功能。依照《度假村管理实务》的服务标准和质量要求，开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作。
“顾客满意”是酒店永恒的主题。在“创四星”过程中，为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由质检员负责店内宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了度假村的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。
推荐第7篇：海天工区用电安全管理制度
海天工区用电安全管理制度
一、办公安全用电管理由部门负责，办公室的所有外线电源线路的设计、施工、检查、验收、维护均由上级部门统一办理。未经机电部审批的用电项目，必须经机电部重新审查、验收后，才能投入使用，否则，应无条件拆除。
二、办公室电源输电线路一律由电务直接组织施工，任何部门均不得自行接线接电。扩建项目必须经机电部同意后，委托有执照的电工施工。无电工执照的人员不准安装电源线路。
三、电源线路在设计时，必须充分考虑发展的需要，使电路有足够的剩余容量。施工时要严格按照有关规定进行施工。对陈旧老化、超负荷的电源线路，必须有计划地逐步更换。一时难于更换的，必须在确保安全的条件下，采取特别防护措施，否则，必须暂停使用。
四、电源线路必须安装可靠的保险装置，并正确使用保险丝，确保用电安全。禁止使用铜线和其它非专用金属线当保险丝使用。新建项目必须安装漏电保护装置。
五、禁止使用电炉。安装大容量的电器设备，必须经机电部批准，擅自安装的予以没收。凡电源线路容量不允许安装大容量用电器的地方，一律禁止安装。必须使用电炉时，须经安监部批准，并发给许可证，由专人负责管理。
六、所有电路安装、电器操作的人员，都必须经过专业培训，考试合格后，才能上岗。接触电源必须有可靠的绝缘措施，并按规定严格进
行检查，防止触电事故的发生。
七、所有用电场所必须执行“人走电关”的规定，人员离开用电场所或电器设备不使用时，要关闭总电源。24小时用电的设备，必须有专人值班，随时掌握用电的安全情况。
八、凡有高电压的场所、电线裸露的地方，机电部应设立醒目的危险警示标志，并采取有效的隔离措施，防止电击事故发生。室外的电源设置，必须定期清理周围的杂草树林，防止引发事故。
九、电器在使用过程中，发生打火、异味、高热、怪声等异常情况时，必须立即停止操作，关闭电源，并及时找电工检查、修理，确认能安全运行时，才能继续使用。
十、修时，电源线路必须由专业电工设计、施工，并充分考虑电源容量和线路安全，加装漏电保护装置，禁止私拉乱接电源线路。
十一、安全用电必须坚持定期检查制度，机电部会同有关部门，每年组织1～2次检查，各部门每月要进行一次检查，对不安全隐患及时整改。
十二、任何部门和个人都必须严格遵守安全用电规则，严禁私拉乱接电源，严禁违章违规使用电器，严禁电源线路超负荷使用。对于违规违章用电的单位和个人，办公室员工都有检举和监督的义务。 十
三、违反上述规定，根据情节按有关规定给予处罚，严重的停止供电；违反规定造成人身伤亡和设备、财产损失的，将根据情节和损失程度给予罚款、赔偿、行政处罚的处分，直至移送司法机关追究其刑事责任。
推荐第8篇：酒店投资管理公司安全工作汇报
酒店投资管理公司安全工作汇报
尊敬的各位领导：
我代表北京神舟商旅酒店投资管理有限公司（以下称神舟商旅）汇报一下2016年公司安全工作。
一、落实安全岗位责任制
1、2015年12月31日前对神舟商旅公司全体人进行了2016年安全责任书的签订工作，5月在原签署了安全责任书的基础上，对公司各部门，各店主要岗位进行了安全培训。在去年的基础上本年度调整了公司六个安全委员会人员，各店调整了以店总为组长的安全应急小组。
2、责令各店分别与各部门负责人、主管、领班、员工加强岗位职责培训，针对岗位内容进行了宣贯和培训，使每一个员工都对生产安全、消防安全、安全保卫、交通安全、保密安全、食品安全有了深刻的认识，通过培训加强了员工安全意识。
3、针对六位一体安全承包责任内容及公司安全承包责任考核内容，各店更新了店里的安全基础档案，更新和增加了安全紧急预案十一项，对各种紧急预案组织各店员工分月、分季度、进行了演练，提高了各店实战能力。
二、控制管理
1、要求每周五下属9家酒店一家餐饮以店总带队对店内一周安全进行全面自查，在检查中发现的安全问题要相关部门限期整改，有些项目店里无能力整改的，上报公司安全委员，公司安全委员会周一汇总全公司各店安全检查报告，上报神舟商旅公司安委会请求回复，请公司总经理批复，对报告中提出的重大安全问题给出意见，公司安委会，利用公司OA办公系统协同给公司各职能部门，对各店提出的问题进行整改，重大问题上总经理办公会。
2、公司安全委员会每月或节前不定期对北京各店进行生产安全、消防安全、交通安全、食品安全检查，尤其是重点部位，1至12月共下店检查20次，发现并解决问题125项，每次检查做记录及图片和开具整改报告，责令限期整改。检查周自查整改完成情况，同时也对酒店职工健康保护进行检查，劳保用品是否按时发放，是否合格有效，劳动者合法权益是否得到保障，()对特殊工种进行审核，要求持证上岗率达到100%,查看店里保卫检查、巡查制度及记录表等相关制度，建立各项安全基础档案。
3、布置下月安全工作内容和公司、地方、市区级安全会议内容及上级领导的指示。
三、安全教育培训
1、公司2016基本完成了各店中控员持证上岗的要求，现特种设备及行业持证率达到95%,由于目前用工成本增高，酒店薪资整体偏低，尽管公司行政人事提高了员工工资，确保各店保卫人员稳定。但目前的薪资离社会同行业还有距离。
2、公司1-12月组织全公司进行了6次安全培训，参加总人数为2278人及格率达到95%.四、抓安全工作重点
2016年安全工作重点为：神投下发的安全工作重点要点及各店锅炉、压力表、燃气报警年检、持证上岗等。
1、公司各店统一按照神投安全责任承包内容及公司安全责任承包内容要求：凡月内发生安全生产事故、交通安全事故、食品安全事故或检查出消防安全隐患的店长扣发当月奖金和本季度奖金，按事故的轻重直至扣发全年奖金或解聘。
2、根据2016年初公司制定的考核标准，根据神投六位一体考核标准，满分500分，480分以上优秀450分以上及格。2016年12月会对各店进行考核，并将各店安全审查考核情况进行了公布。
3、目前存在的问题：各店人员流动大，中控培训取证还有待提高达到百分百，白石桥电梯年检没有过，目前还没有更换。
五、2017年安全工作计划：
结合神投成立百日安全专项检查行动，公司继续深化以赵仁杰为组长、郭琦为副组长、公司安委会（总办督办）的领导小组。按通知的要求开展好本次检查工作，划清对应的责任区责任人，认真做好自查和配合好神投及五院的检查，以安全百日专项检查活动为契机，提高全员安全防范意识，营造良好安全氛围，完成2017年公司制度的安全目标。
1、安全目标
（1）全年不发生重大火灾事故。
（2）全年不发生我方主要责任交通事故。
（3）全年不发生重伤及人员伤亡事故。
（4）全年群发性食物中毒为0.（5）全年职业病发病率为0.
（6）全年年度所有员工体检率100%.
（7）全年年度轻伤控制在员工总数的1%以下
2、公司安委会2016年下到各店安全检查22次，各店按公司要求开展周自查上传报告共计42份，月检查报告12份。
3、各店安全基础档案己建全更新完成，下一步汇总到公司。
六、结论
安全工作无小事，通过以往发生的实际案例对员工进行教育，公司安全委员会要求公司各部门、各店长要对安全问题常说常听，教育每一个员工，发现问题及时处罚和纠正，不让隐患过夜，这是真正为员工本人好，达到严抓安全管理做好宣帮教，使安全教育深入人心。
以上为神舟商旅安全汇报，请领导审阅。
北京神舟商旅酒店投资管理有限公司
2016年12月26日
推荐第9篇：东胜小学校防溺水安全工作总结
东胜小学校防溺水安全工作总结
为切实做好学生防溺水工作，保障学生生命安全，我校认真组织各校开展学生防溺水安全教育活动，现把活动开展情况汇报如下：
一、领导重视，组织到位
为进一步做好安全教育工作，学校成立防溺水安全工作领导小组，对安全工作周密部署，制定了可行的防溺水安全工作预案。成立了以校长为组长、各班主任为成员的安全工作领导小组，将安全工作任务层层分解，做到职责明确、任务落实、责任到人、工作到位，既分工又合作。同时，要求以班级为单位，各班主任把防溺水工作列入当周一切工作的首位来抓，形成全体教师共同参与，齐抓共管的局面。
二、制度保证，思想到位
我校加强领导，把各项安全措施落到实处。积极落实会议精神，认真分析过去学生溺水事故发生的原因，成立相应的防范小组，制定工作方案，明确具体工作责任。
三、突出重点，认真开展以防溺水为主题的安全教育活动。
重点开展了以下五个一活动：
（1）组织全校教职工召开防溺水专题会议，认真学习教育局关于预防学生溺水安全教育工作的精神，充分认识溺水造成中小学生非正常死亡的严峻形势，扎实抓好学校预防溺水宣传教育工作的重要作用，进一步提高思想认识，增强预防溺水教育工作的责任感和紧迫感。
（2） 召开一次珍爱生命、预防溺水安全教育主题班会。充分利用溺水事故案例，教育学生远离江河、沟渠、池塘、水井、水库和建设工地水坑等危险水域，严防学生溺水事故的发生。教育引导学生切实做到游泳安全五个不准的要求，不准擅自到江河、水库、池塘玩耍游泳；不准在无家长或老师带领的情况下游泳；不准到无安全防护设施、安全防范措施不到位、无救护人员的水域游泳；不准到不熟悉的水域游泳；不准不会水性的学生擅自下水施救，防止溺水事故的发生。
（3）向全体学生家长发了一封《致家长书》，并要求全体家长签字，收回回执。
(4）组织了一次以防溺水为主的安全教育家长会，使家长认识到溺水事故的多发性和严重性。
（5）并对此次的安全教育工作进行督查，检查了各班的安全班会及家长会开展情况以及各班安全班会的记录情况。
（四）完善制度，逐步建立标本兼治的长效机制。
（1） 结合本校实际情况，制定出具体的、切实可行的防范措施，对学生进行严格的管理。
（2） 认真了落实上课期间每一节课的点名制度，对迟到、缺席的学生及时查明原因及去向。不得随意停课和提前放学。
（3）认真做好节假日、学校放学期间安全的教育与管理，积极争取学生家长及社会力量的支持和配合，严防学生溺水、交通伤亡事故的发生。同时，认真落实了节假日期间的值班制度。
（4）加强了对学生的避险常识和自我保护的教育，尤其是对那些上学须从河边、水塘边经过的学生，加强教育，提高自我保护能力。
（5）各校严格信息报送制度，学校设置专人每周汇报防溺水工作情况。
（五）加强宣传，不断提高师生安全意识。利用每周一升旗会、黑板报、学校知识展板、安全班会、广播等各种形式，对学生进行反复多次的防溺水安全教育，使学生认识到溺水事故的严重性，树立安全意识，在遇到突发事故时知道如何妥善安全的处理；排查学校周边的溺水隐患，重点排查了校园周边江河、水库、溪流、水塘、水井等危险区域，发现隐患问题，警示学生并采取防范措施，防止溺水事故的发生；每个班级设立了专门的安全信息员，每周班会向班主任汇报班级安全和防溺水工作情况；组织各班出一期确保安全防溺水的黑板报或宣传橱窗；并通过校信通平台向家长发送防溺水安全教育宣传公告；广泛、深入地对家长和学生进行防溺水安全教育，积极宣传，营造氛围，进一步增强安全意识。
防溺水安全工作是一项长期的工作，我校要把该项工作坚持不懈地抓下去。今后我校将继续努力，始终保持高度警惕，在抓安全工作上，要往最细的方面考虑，要向最好的目标追求，把校园安全工作再推向一个新的台阶。
江津区东胜小学校
2018年6月20日
重庆市江津区东胜小学校
2018年6月7日
推荐第10篇：东胜站元月份安全例会分析
东胜站元月份安全例会分析
车站于元月24日召开了站务会，对近期的安全生产情况进行总结，并对元月三违情况进行研究分析，制定防范整改措施，对2011年2月份的安全生产工作进行了部署，具体情况如下：
一、上月存在问题的整改情况: 元月份职工违章共计9件，针对接班迟到现象，车站加强对重点人员管理，抽查备班状态，减少迟到现象发生。针对违反作业标准、作业不认真现象，组织管理人员通过2周集中检查进行彻底整治，值班主任要充分利用对各岗位的检查发现问题，组织重点整改。
二、本月存在的问题，内容包括：
1、事故苗子 无
2、人身安全隐患
（1）冬季来临受雪、霜、冻冰外界因素影响，现场作业人员易滑倒、摔伤。
3、设备质量安全隐患
1）无线列调接收功能差，时好时坏，影响作业安全。 2）列尾数量少，调配中心调配困难。
3）石化线油鹤有漏油现象，影响专用线作业安全。
4、职工“两纪一化”方面
1）运转一组1月7日杨伟岸未按规定到站 2）运转一组1月9日刘羽飞未按规定到站扫雪 3）运转二组1月8日武雷出务安列尾后未及时汇报； 4）运转二组1月8日李平平出务按列尾不及时；
5）运转三组1月27日马梦帆信号显示屏车次输入不及时； 6）运转四组1月19日徐春利看现车20014次出务晚； 7）运转四组1月20日屈海军未按规定时间到站； 8）客运班组1月16日高敏违反广播作业程序； 9）客运班组1月28日张岳嵚违反作业程序。
5、安全生产关键点： （1）关键点
1、春运开始后的旅客组织及“三品”检查。
2、专用线铁鞋的管理及卡控。
3、列尾检测、安装。
4、节日期间交接班闻酒制度落实。（2）关键作业
1、调车作业时值班主任落实好盯控制度；
2、防溜措施设置、撤除、登记、销记的卡控；
3、旅客列车的作业组织及旅客乘降安全；
4、信号员春运期间接发旅客列车前进路的预排列；
5、节日期间严禁酒后上岗，一经发现严肃处理。（3）关键岗位人员
1、信号员；
2、助理值班员；
3、未过冬的新工人身及作业安全；
三、存在问题的原因分析
1、违反作业纪律、劳动纪律7人次，主要原因纪律性不强、对自己要求不严格。
2、违反作业程序2人次，主要原因是责任心不强、作业不细心、不认真，作业时存在疏漏。
四、存在问题的整改措施
1、针对违反劳动纪律违章，加强车站管理，班组间做好提醒互控。
2、针对违反广播作业程序，车站组织广播人员业务交流，提高广播质量。
五、本月安全生产薄弱环节
1、春节放假期间作业人员的维稳工作；
2、春运期间的旅客列车接发及旅客乘降安全；
3、站内零散车编组作业；
4、冬季除雪作业及雪天作业人身安全；
5、站内存放的油罐车较多，又逢春节，存在安全隐患；
六、下月安全生产关键点 关键点
1、对站内存放的油罐车，督促卸车单位及调车组人员做好巡查工作；
2、专用线的安全管理；
3、旅客列车的接发及调动安全；
4、列尾的检测、调配。关键点卡控措施
1、重点盯控行车组织、旅客列车运行情况；
2、落实调车作业盯控制度，对专用线进行安全检查；
3、安排经验丰富的值班员进行指导，值班主任重点作业盯控和协调；
4、落实信息反馈制度，根据天气预报做好防降大雪后客流激增时的应急准备工作，及时反馈信息，按上级领导小组要求启动应急预案。
七、下月安全重点工作
1、锁定二月份安全工作，做好节假日期间的安全生产的安排工作，认真传达、落实公司“六会”、段“四会”精神。
2、根据公司“六会”、段“四会”文件精神，对车站各项管理制度、办法进行调整，召开职工大会进行讨论，做好年初的各项事务性工作。
4、针对管内客车到开时闲杂人员较多的情况，联合派出所集中清理站台闲杂人员，维护站台秩序；落实“三品”检查引导、监控、处置制度，杜绝“三品”进站、上车；做好春运期间旅客运输的应急准备工作；同时做好雪天客流激增的准备工作。
5、抓好学习人员的培训工作，对未过冬的新工重点进行冬季作业人身安全与行车安全的培训，并且做到每一名新工作业时有人盯控，确保安全生产有序可抓。
6、落实段雪天道岔清扫流程图，组织工务、电务、车站共同检查除雪工具、备品，做好应对降大雪的准备工作。
7、标准落实：通过站领导带头、值班主任盯控，集中深入现场的方式，对照各工种作业标准进行学标、对标、查标活动，发挥群众安全监督员、青安岗的作业，整改习惯性违标作业。严肃查处违反“两纪”行为。
8、安全盯控：现场盯控调车作业进路、防溜、人身安全作业标准落实；盯控货运检查是否存在漏检现象；盯控助理防溜设置、撤除及汇报制度落实，盯控信号员作业排列进路；严把电气化人身安全，机车转线安全。
9、组织好各班组《站细》的学习和落实。
10、接班前的闻酒制度落实，严禁酒后上岗，确保春节期间作业组织及作业安全。
东胜站
2011年元月30 日
第11篇：酒店财务工作汇报
酒店财务工作汇报
1.了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率，同时了解原材料在厨房的使用情况，酒店财务工作汇报。做好购进原料的质量验收与督促工作，保证食品原料的质量。
2.不定时的，对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率，做到算得出，管得祝以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低，影响酒店的利益。
3.做好日常酒店菜品价格巡查工作，发现菜品价格问题及时做出书面汇报，并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%
4.安排好工作时间，做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划，以防为找事情做而找事的事情发生。
5.一周一书面汇报，做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析，以便于更好的为下一步工作打好基矗同时留底以便于备忘，为以后的工作开展作好准备!
6.对厨房原料有针对性地盘点，特别是海鲜干货制品，做到一周一盘点，并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况，发现问题及时上报。并且做出相应的答复，以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结，并留待好第二天工作的衔接。
7.针对原料的购进与售出，存在若干品种可以论件计算，也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面，准备制订出每日售卖盘存表。以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗
8.当月计划如下，做好年货装箱工作，以保证年货准时出库。同时做好高档原材料的盘存工作，以监督厨房物料使用情。防止原料的不正常损失，截流成本降低内部损耗。从而提高酒店餐饮毛利，实现原材料价值的最大化。
快速的发现问题并反应问题，同时做出书面性的工作汇报。并且也解决了一些实际问题。在工作当中应做到，工作效率的最大化以防止效率过低!在经营上打造一流文化型酒店。在餐饮形式上讲究：地方特色或民族性风味特色，所以在餐饮产品品种数量上，相应比较多。这样就决定了酒店在食品原料上的成本投入，相应的增多。所以在餐饮成本控管方面，必须注意到食品原料市场供应情况及厨房在加工情况。以便于更好的对产品价格跟踪管理，随时对产品的毛利进行控制。做出毛利预警机制，以保证酒店的利益。刚到财务，一切都从零开始。作为成本控管，本岗位的工作责任就是：发现问题，然后用具体的数字或文字说明问题。解决关于成本方面的问题，不定时地对酒店的菜品价格进行核算。是否销售价格过低，或成本过高等问题。以便于及时发现问题，如有发现及时记录下来。并且用书面形式表达出来，以作书面性汇报!及时的反应情况，保证酒店利益不受损失!
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称，工作汇报《酒店财务工作汇报》。 毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
第12篇：酒店财务工作汇报
篇1：酒店财务年终工作总结 煤乡酒店财务部2010年工作总结
回顾2010年的财务工作，财务部在酒店老总的直接
领导及集团财资管理处的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财资管理处要求实事求是，严以律己，圆满完成了2010年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面：
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确
的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理：我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。
2、债权债务管理：对酒店债权债务认真清理，每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面：
（1）财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。
（2）对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度（菜价、肉价、干调、冰鲜），酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。（3）加强客房部成本控制：要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品及时回收，建立二次回收台帐。
4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内：协助领导班子控制成本费用开支，
一、编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支；
二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外：及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。
3、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
4、按时参加集团召开的季度例会，根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署，及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。
5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作，做好各项解释工作。
6、对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。
7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。
2011年是“十二五”的第一年，也是酒店发展的关键一
年，我们将已崭新的面貌迎接一年的工作，在总经理的领导下，结合三星标准，围绕“竭尽全力为酒店前勤服务，保证酒店正常运转”的宗旨，齐心协力，团结一致，为酒店的美好明天共同努力。在2011年，财务部将：
1、2011年财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求，结合市场情况，在反复研究历史资料的基础上，综合帄衡， 统筹兼顾，本着计划指标积极开拓稳妥的原则，编制酒店2011年财务预算。并且，根据集团公司下达的2011 年任务指标，层层分解落实，下达到各部门。同时，为了保证任务指标的顺利完成，财务部对各部门的计划任务进行逐月检查和分析，及时 发现各部门计划任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策提供重要 依据。
2、2010年财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力，认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写详细的报表说明，认真完成会计决算工作任务。
3、做好2011年收入、费用计划及经营计划。
4、组织财会人员继续学习新会计准则，提高财会人员业务技术水平。
5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。计财部
2010年12月31日篇2：酒店财务工作总结 财务工作总结及计划
转眼间，金秋10月就过去了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
一、前期财务工作总结 对于企业来说，能力往往是超越知识的，酒店服务公司对于人才的要求，同样也是能力第一。酒店服务公司对于人才的要求是多方面的,它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
5、完成领导交付的财务其他工作。
二、主要经验和收获(一)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态；(二)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责； (三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好； (四)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
三、工作计划
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为酒店正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
加强理论学习，进一步提高工作效率，对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虑心请教领导和同事增强分析问题，解决问题的能力，努力学习。用严肃认真的态度对待工作，在工作中掌握财务人员应该掌握的原则，一丝不苟的执行制度，作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能触犯规章制度也不能不通世故人情，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在即将到来的严冬，我会扬长避短，更好的完成本职工作，在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。篇3：酒店财务部经理述职报告 加强财务管理 争创酒店效益 各位领导、各位同事、大家好！
回顾过去的一年，计财部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同事的大力支持下，经过全体计财部成员的共同努力，圆满完成了各项计划任务。我们部门全体人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，保障物资供应，发挥支撑服务，监督管理资产及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了08年度既定目标，达到了预期效果，一定程度上锻炼了自己，提高了财务管理水平。 下面将本人2008年工作情况向各位作一汇报。
一、履行职责情况：
作为陕西商务酒店计财部经理既要负责酒店财务管理工作，同时还承担采购管理工作责任。工作目的是组织酒店财务人员认真贯彻执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，保障酒店物资供应，按时完成酒店下达的各项财务指标和工作任务。作为经理我是这样开展工作的：
1.全面推行财务预算管理，严格按照财经纪律进行会计核算。
今年是酒店实行预算管理的第三年，我们在认真分析总结前两年预算执行结果的基础上，调整思路，重新对费用预算项目进行细化，制定出较为详细的年度经营预算。在酒店每月经营效益分析会上，将各部门主要营收及费用指标完成情况以投影图表的形式和上年比，和预算比，帮助部门了解掌握与管理目标的差异，找寻差异原因，进而改进管理工作。从实施效果来看，各部门经理对本部门成本费用管理的关注程度提高了，费用控制意识更强了，也为酒店领导决策提供了参考依据。在日常工作中，我们带领部门全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和酒店及管理公司的财务规章制度，从原始凭证审核、记账凭证录入、到会计报表编制；从各项税费的计提到税收的上缴；从资金的及时入账到规范支付等，会计人员都努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，保证了会计信息的真实性和准确性。 2.统筹资金管理，合理调配使用，保证现金流量处于良性循环状态。
今年由于受整个市场大环境影响，经营较上年出现下滑，仅上半年现金流入量就较上年同期减少近110万元。加之工程付款及管理费上调，资金需求日益增加，给酒店经营周转带来了很大困难。部门想方设法多渠道筹措资金，加强计划性管理，分轻重缓急，合理安排资金使用。在保证酒店正常经营所需资金的同时，超额完成了饭店管理公司下达的现金流量指标。 3.发挥财务监督、管理职能，增强财务服务意识。
现代企业财务管理要求，财务不仅仅是传统意义上的“管家”，更重要的是发挥它的监督职能作用。我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升。今年我们对酒店的资产特别是流动资产进行了从购入到使用全过程监管。定期安排财务人员对经营部门流动资产使用情况进行盘核，确定合理损耗率，避免管理不当产生的流失。在完成日常工作的同时，我们还代表业主方对工程账务进行管理。本着对业主方负责的态度，我们多次就工程质量问题与施工方进行交涉，严把工程款支付关。既维护了业主方权益，也为酒店设施设备的更新改造在资金方面争取了一定的空间。对工作中出现的新问题，我们从财务角度上提出合理化建议，制定有效的措施，先后出台了《停车场收费管理规定》、《酒店物资申购分类填报规定》、《销售部客户积分奖励及返佣管理方法》等。完善了工作制度，弥补了管理漏洞。与此同时，我们还注重与各部门间的沟通与配合。今年分别同前厅、销售、客房、餐饮等部门就会议结帐、应收帐款催收、预定客人信用卡担保、就餐客人发票兑奖、客房布草洗涤等问题先后五次召开专题协调会，讨论解决方案，理顺了工作流程，提高了工作效率。 4.加强对应收账款的管理，保障酒店资金安全完整。
应收账款是酒店的一项重要资产，资金回笼速度在一定程度上反映出资金的风险性。08年随着酒店协议公司客户市场的拓展，挂账单位数量也随之上升，到12月底已达79家，给部门应收账款管理带来了很大压力。为了保障酒店资金能够安全、准确、快速回笼，我们在管理方面主要采取以下措施：一是从制度方面规范、约束。制定了08年业务员绩效考核办法，明确应收账款回款额同业务员绩效奖励挂钩，促进了业务部门催收账款。二是在用人方面，部门专门挑选了在思想上、业务上都比较成熟的人员担当此项工作。为了方便协议公司结账，我们还重新调整了该岗位工作时间，保证公司客户随时结账的要求。三是重视与协议单位联系沟通，及时向业务部门反馈信息。每月计财部分月初、月中两次将各单位欠款情况向业务部门通报，积极协调解决相关问题。由于措施得力，酒店开业三年来，未出现过任何一笔呆账坏账。截止12月底，应收账款回款率基本达到95%，保障了酒店资金的安全完整。 5.注重自身学习提高，抓员工培训，打造学习型财务团队。
新形势下，对管理人员自身素质要求越来越高。为此，在正常工作之余，我挤出时间先后学习了《企业会计准则》、新的《企业所得税法》、《管理人员执行手册》、提高公司执行力的管理方法《说到做到》等书籍，努力提高自身专业及综合管理理论水平。同时部门始终将对员工的培训当做一项重要工作来抓，专门安排经理助理强化培训工作。除培训员工掌握业务技能外，着重培养财务人员良好的职业道德，帮助他们树立正确的人生观、价值观，鼓励员工积极参加各种专业技能培训，并为他们创造条件。通过学习，我们财务人员的价值取向、工作思路、业务水平等都有了明显的改进。目前已有3人通过了上海市会计人员资格认证考试，取得了相关证书。
6.做好市场考察，降低采购价格，及时高效完成采购任务。7.定期价格公示，接受各方监督。
08年我们在物资采购价格管理方面做了新的尝试，每月将上一月的主要物品采购价格汇总、制表，在员工通道公示，接受员工及各方面的监督。一年来已累计公示12次，做到采购价格透明公开，收到了良好的效果。
二、存在问题及下一步工作思路：
08年虽然各项工作取得了一定的成绩，但仍有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理上，在各项成本费用控制细化上，在物资采购质量把关等方面都还有所欠缺。如何更好地发挥财务监督管理职能，提高资产使用效果，争取酒店效益最大化，这些应该是09年财务管理要重点思考和解决的问题。为此，09年我们将建立健全资产管理制度，将资产管理责任落实到人。加强对物资申购环节的管理，用制度形成物资申购、使用、报废到重新添置的一整套程序的完整闭合。
面对新的一年，我本人有信心，带领计财部全体人员，加强业务知识学习，增强服务意识，充分发挥财务监管职能，争取把工作做细、做实、做出成效。
感谢各位对我本人及计财部的支持，谢谢大家。
胡 明
2009 年1月13日
第13篇：酒店消防安全工作汇报
尊敬的各位领导：
您们好！
大家都知道，我们酒店是一家高星级的涉外商务酒店，成功举办了好几次大型集会，接待了无数海内外的旅游团队，创造了良好的社会效益和经济效益。同时，为树瓷都新形象，酒店全体同仁作了不懈的努力，付出了辛勤的汗水。
自从开业以来，酒店的高层领导把消防安全工作纳入了日常工作之中，花巨资购置了火灾报警系统，自动灭火系统等先进的消防设施，根据市政府和公安消防部门的文件精神，结合酒店实际组建了以执行总经理牵头，保安部为主，各部门结合的义务消防队，大量购进各种常规的训练器材和灭火设备，积极开展学习各种消防技能和灭火常识，采取请进来送出去的方法，为酒店培养了一大批消防专业能手，先后多次请公安消防支队来人到酒店进行培训，定期派出员工到公安消防部门进行学习，使业务消防队成了一支专业性很强，技术过硬的消防队伍。
在消防安全的宣传教育方面，酒店成立了以专人负责，作为一门重要的工作来抓，对每位员工进行教育及培训，并开展各部门共同协调与参与。长期宣传消防安全的重要性，使消防工作在整个酒店中深入到每位员工的心中，真正达到了全面开花的效果。
在建立健全酒店各种消防安全制度和措施方面，酒店在总经理的亲自过问和督导下，制定了消防安全岗位职责，并鉴定了三级防火责任状，坚持每日进行消防安全巡查并存档，发现问题及时整改，确保安全，从不拖拉。对发现消防隐患不予上报者进行处罚，造成后果予以除名。对消防安全工作认真负责，取得良好业绩，并作出突出贡献的员工予以奖励，并作为考核员工业绩的重要依据。在去年十月十号中厨意外失火的事故中，对员工的过失及在灭火中作出贡献的员工，严格按照了酒店的制度执行，处罚并奖励了一大批员工，使全酒店的员工感受到了制度落实的必要性与严肃性，而不是一纸空文，员工都可以依照《制度》来要求自己，激励自己，制造了一种有据可凭，有据可依的良好环境，积极参与到消防安全工作之中的良好氛围。
在以后的消防安全工作中，我们将牢记江总书记的教导“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，常抓不懈，做到思想上高度重视，制度上切实落实，警钟长鸣，把消防安全工作推上一个新台阶。
第14篇：东胜中队工作计划
东胜中队2010年工作计划
2009年已然过去，2010崭新的一年即将来到。过去的一年对于我们神东救护消防大队来说是非常重要成功的一年，我们大队由过去仅拥有一支直属中队，迅速发展壮大到现在拥有五支救护中队近150名救援指战员的强大队伍，无论是队伍建制规模还是战斗力都得到了空前的提高。
同样2009年对于我东胜中队来讲也是非常重要的一年。一年中在集团公司、安监局和救护大队的关心指导下，东胜中队在11月正式建制成立起来了，并于当月进驻添曼梁金峰矿区。东胜中队从成立至今虽然仅有短短的两个多月，是一支年轻的队伍，但是它并不稚嫩，我中队决心放眼未来立足2010，以国家质量标准化为准绳，以赶超其它中队为目标，在2010年打造一个特别能吃苦特别能战斗的救护大队品牌队伍。这里按照《2010年救护消防演习训练及业务学习计划》结合东胜中队实际情况，就2010年的工作做出如下安排。
由于东胜中队目前人员建制、中队相关硬件设施及日常训练和应急救援仪器、装备还不够完备，针对这种情况并根据2010年大队训练计划，我中队2010年工作分为两部分：上半年工作重点、下半年工作重点，具体如下：
一、上半年工作重点
1、整合救援资源完善中队基础建设，从“软、硬”两方面着手搞好中队基础建设。
一方面在中队硬件设施上，上半年我们将竭尽所能积极配合大队，在中队队部建设上帮助协调好施工队伍和工程进度、工程质量的关系，尽量使大队少操心不操心。对于一些我们自己能想办法解决的，我们也将不遗余力的尽量自己解决，以便尽早的完成中队硬件建设。
另一方面在软件建设上，上半年重点改进完善中队的一些管理制度，并为后续人员、装备完备后建立一些行之有效、有激励性的中队竞赛评比制度、考核制度、奖罚制度等管理制度，做到以制度规范人，以制度管理人。同时认真学习《2010年救护消防大队绩效工资考核办法》结合国家质量标准化验收标准，搞好质量标准化建设，做好月绩效工资考核，争取在大队评比中脱颖而出，并为下半年国家质量标准化验收打好基础。
2、日常业务、技术和体制训练。
1、在日常业务技术训练方面，由于上半年中队队部及一些场馆训练设施都还没有建设完备，因此在日常训练中不能完全达到大队训练计划的要求，针对这种情况我们在上半年主要集中安排小仪器的操练：包括瓦检器、多种气体检测器、自动苏生器、BG4席位操作和万米佩氧训练、灾区电话等一些条件具备的训练科目；矿图的识图认图；了解金峰矿区的消防设施状况及各单位防火、灭火及预案状况，掌握消防重点单位消防水源、交通道路及重大火险隐患等情，学习《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》、《救护队质量标准化考核规范》和《救护理论百题》。
2、在体制训练方面，由于受场地和训练器械的限制，安排每日早晨6：40—7：20进行2000米长跑和队列操练，每日下午2：00起进行2000米长跑、负重蹲起（一名队员骑在另一名肩上蹲起）、俯卧撑。
3、预防检查及实战演习训练。根据大队绩效工资考核办法及2010年训练计划，每月将安排不少于6次预防检查，并要求在入井前和升井后对所检查矿井的矿图进行对照和详解，真正做到井上井下熟记于心；实战演习方面，按照大队年计划上半年将安排两次井下救护演习
训练，包括4月份—5月份的昌汉沟冒顶或透水事故、6月份—7月份的唐公沟煤矿瓦斯或顶板事故。
二、下半年工作重点
下半年随着中队一些训练设施、场馆、装备的的逐渐完备，按照大队训练计划我中队接下来的工作重点将围绕上半年没有完成的训练任务以及下半年应该进行的训练项目展开，具体包括以下内容：
1、在日常业务技术训练方面，除了重要的四小仪器训练外，还重点安排各类消防器材的操作训练和维护保养：包括扩张器、剪断器、开门器、切割机、链锯等消防装备的操作训练和各类消防车的操作训练和维护保养，以及原地着装、两盘水带连接、沿二节拉梯铺设水带、沿楼层铺设水带、横过马路铺设水带和利用单杠梯铺设水带等消防业务训练；一般技术操作：包括打风障、打板壁、砖闭快速施工、安装风机及风筒连接、高泡及惰气发生装置的正确操作和使用；创伤急救：包括伤员包扎、固定、模拟人苏生等急救项目。
2、其它方面
1、继续坚持做好质量标准化建设，搞好月绩效工资考核，争取在大队评比中脱颖而出，同时顺利完成国家质量标准化验收任务。
2、实战演习方面，下半年将至少安排一次井下救护演习训练:8月份—9月份的神山露天矿边坡塌落或爆破事故。
3、业务技术考核竞赛评比。在一些相应的训练设施完备后，我中队将借鉴矿山救援技术比武的方法、经验，同时以大队绩效考核办法和国家质量标准化为根本，较为全面的展开中队内部救援技术比武，狠抓指战员业务技术，打造救护大队品牌队伍，同时为大队输送矿山救援技术比武人才，为大队、为安监局、为公司争光。
2010年对于东胜中队来讲应该是一个可以发展壮大的“契机年”，在这一年中我们不仅要加强中队建设，做好岗位练兵，狠抓队
伍的硬素质，同时也要积极加强企业文化及精神文明建设，组织好党、团各项活动，丰富中队业余文化生活，使东胜中队无论从战斗素养还是文化素养都得到提升，增强整个队伍的活力，为我救护大队打造国内一流救援队伍贡献力量。
以上是我东胜中队2010年的工作计划，不妥之处，敬请领导批评指正。
2009
救护消防大队东胜中队 年12月29日
第15篇：东胜五小总结
东胜五小开展爱心超市捐赠活动总结
东胜区第五小学为响应区教育局创办的教育系统“爱心超市”活动，特于4月28日开展以“献爱心，促和谐”为主题，以“多一份捐赠、多一份爱心、多一份奉献”为口号，的捐赠活动。
首先在上午举行了“献爱心，促和谐”的主题升旗仪式，仪式中高秀珍德育校长向全体师生发出了募捐倡议。然后，在下午的班会课上以班级为单位组织了全校性的募捐活动。
通过本次活动，五小全体师生用自己的爱心和善举，践行了作为一个普通公民的使命感与责任感，共捐得现金11027.7元。虽然本次活动结束了，但是我们的爱心与善举不会止步，还将在以后的活动中继续发扬下去。
东胜胜区第五小学
二○一三年五月十三日
第16篇：平安东胜建设
东胜：让平安成为城市的品牌和名片
王雅丽
平安是民众最看重的城市品质。在一定意义上说，这种平安品质，与工作做的多少无关，而与平安的效果高度相关。如果每天都在奔波辛劳，百姓的安全感却依然不强，“没功劳有苦劳，没苦劳有疲劳”确实有点说不出口。因而，平安这一票，最应该交给百姓。我们在评说一座城市是否宜居时，常常会考察它的诸多生活品质。诸如生活成本、方便、健康、舒适等等指标都在考量之列。然而，我们有意无意忽略了一个最重要的指标，这就是平安。不是百姓不在意，而是平安如同空气，清新时，我们感觉不到它的存在，可一旦出了问题就是大问题。在民生问题诸方面，安全是最基本的民生。生活不安全，其他民生问题解决得再好，其品质也会大大下降。确保了平安的品质，才谈得上其他生活品质。近年来，我们所居住的东胜区以创城为契机，以打造生态和谐、宜居宜业的现代化中心城市为目标，以创建求发展，以创建促和谐，大力提升市民文化素质，加快城市建设步伐，全面提升城市软实力，切实推进民生普惠，先后荣获全国平安建设先进区、西部投资环境最佳区、自治区首批文明城区和自治区未成年人思想道德建设工作先进旗县（区）等荣誉称号。这一项项荣誉，见证了东胜迈向平安、文明城市的坚定足迹。
没有平安品质的支撑，“宜居城市”多半成空，更遑论“梦想城市”？因而，平安乃是百姓最看重的城市品质，城市决策者不可须臾忘记，打造“平安城市”乃是切中百姓最基本的关切。一座城市平安与否，百姓最有发言权。在一定意义上说，这种平安品质，与工作做的多少无关，而与平安的效果高度相关。如果每天都在奔波辛劳，百姓的安全感却依然不强，“没功劳有苦劳，没苦劳有疲劳”确实有点说不出口。因而，平安这一票，最应该交给百姓。百姓独立公正地投出的这一票，价值最高。百姓在平安问题上的投票权，是城市最重要的平安工作导向。最终，这诸多平安指数将给出一个百姓心中共同的“平安东胜”的质感与印象，平安是一个城市的头等大事，没有平安，一切都无从谈起。东胜区以敢为人先的奋发精神，创新思路，创新手段，采取各种行之有效的举措，使“平安东胜”创建活动取得了良好的实效。
究竟是什么让一个“经济高地”在快速发展的同时，始终保持和谐、平安的社会环境？“把平安送给万家，让人民安居乐业。”这是东胜区在创建平安东胜中提出的响亮口号。
“主要得益于东胜各级领导重视平安工作，得益于政法队伍建设及实施的向人民报告制度等重要举措。东胜区委、政府始终坚持“第一要务抓发展、第一责任保稳定”，以开展平安创建为载体，积极创造和谐、稳定、安全的社会环境，不断破解着“创建最安全地区”的时代命题。
没有和谐稳定的东胜，就没有加快发展的东胜，更没有繁荣富裕的东胜——随着东胜经济的快速发展，东胜上上下下形成了这样的共识。
东胜，作为鄂尔多斯市的首府区，自治区呼、包、鄂“金三角”迅速崛起的经济强区，外来人口大量涌入，刑事案件居高不下，犯罪手段向高科技、智能化和专业化方向发展，大大增强了犯罪行为在时间上的突然性、空间上的不确定性和手段上的对抗性，给平安工程建设带来了严峻的挑战。与之相对应的是，人民群众对公众安全感的诉求越来越高。面对形势和任务不断发生复杂而深刻的变化，东胜区公安分局清醒地认识到，创建平安，必须立足于经济社会转型期、刑事犯罪高发期、治安情况复杂期、内部矛盾凸显期、社会稳定高危期这一特定历史发展阶段的实际，面对严峻的治安形势，东胜区公安分局冲破重重阻力，克服重重困难，顶住各方面的压力，紧抓平安建设不放松，打造平安，守护平安，使东胜成为自治区乃至全国社会治安最好的地区之一。
一、铁腕治警，天天严管
东胜区公安分局在队伍建设上只有一个独具特色的品牌：天天严管队伍。“天天严管”的强警理念为东胜区公安分局的队伍建设注入了强大的动力，形成了队伍建设的五种机制，即以加强思想政治教育为主要内容的导向机制，引导民警怎么干；以荣誉激励、物质奖励为主要内容的激励机制，使民警争着干；以违纪连带责任为主要内容、遏制盲动性的纪律约束机制，使之不去干；以挖除民警劣根性、促进队伍“换血”为目的的末位淘汰机制，使之不敢干；以规范中层领导行为为主要内容的引咎辞职机制，使之明白为谁干。
与此构建的大目标督察体制和大法制办案程序，成为“天天严管”队伍、规范执法行为的长效机制。大目标督察的“大”，是东胜区公安分局独创的将目标责任制考核与警务督察捆绑在一起的新模式，运用企业化管理理念，会计记帐式方法，对每名民警的工作实绩、纪律作风、违法违纪实行“一人一案一事一考核”，使每一位民警都有一种危机感，让危机感催生压力，压力催生动力，动力催生责任，责任提高效率。大法制办案程序的“大”，是以执法考评为重要抓手，以执法规范化建设为重点，注重程序控制，实行一个口子对外的大法制办案程序，并填写《案件质量跟踪卡》，作为执法质量考评档案的主要内容。
“铁腕治警，天天严管”，使广大民警进一步增强了严格公正、文明执法的自觉性，精神面貌有了明显改观，宗旨意识、法治意识、公正意识和规范意识得到了进一步强化。
二、“全警参与，天天严管”交通
2006年，在东胜区委、政府的高度重视下，分局党委经过多次专题会议研究，根据东胜交通管理的现状，提出了“全警参与、天天严管”的警务机制新理念。“全警参与、天天严管”，改变了过去单一警种管理的模式，实现了道路交通管理的全警联动；“天天严管”，改变了过去什么问题成堆就开展什么专项整治的阶段式的惯性，实现了365天“天天严管”的新局面。全警参与，特别是负责驾车巡逻的防暴民警，遍布市区的每个角落，且又是24小时全天候。刑警八个堵卡点，更是时刻睁大警惕的眼睛。 “全警参与、天天严管”，在中国道路交通管理上不仅是理念的创新，也是管理机制的突破。许多参观取经的业内人士将这一经验称之为“东胜模式”，并称赞为我国中小城市的道路交通管理开了先河。
三、“天天严打”，平安建设的主题工程
“天天严打”，就是天天保持严厉打击各类犯罪的态势，形成强大的威慑力。“天天严打”是理念，必须有强有力的警务机制做支撑。东胜区公安分局审时度势，大胆创新，于2004年进行警务机制改革，逐步构建了大刑侦格局、大巡逻体制、大治安格局、大法制办案程序、大目标督察体制、大基层基础工作、大交通管理等七大现代化警务运行新机制，使之成为打造“平安东胜”的主体工程。
（一）充分发挥刑侦部门的尖刀作用，严厉打击各类刑事犯罪。为“天天严打”而创新的大刑侦格局实施的是案必勘、勘必细、疑必查、查必果、逃必追、追必尽、命案必破、黑恶必除，不破案决不收兵。同时，加大出入城堵卡点盘查力度，构筑铜墙铁壁的“护城河工程”，加大对特种行业的阵控监管力度，对犯罪分子的销赃、消费预测预知，及时掌握、及时防范、及时打击。实践证明，严打是平安建设的第一要务。“天天严打”的理念，就是不给犯罪分子任何喘息之机，穷追猛打，除恶必尽。
（二）以动制动，启动网格化警务巡防，防范在案前。大巡防体制坚持“以巡为本，重在盘查，以动制动，快速反应”的工作方针，坚持动态布警，在社会上形成了“警察无所不在，警察无时不在”的效果，实现对社会面的全时空控制。2005年7月，东胜区公安分局投入资金400多万元，一次性购进了45辆装备350兆车载无线通讯台和GPS车载卫星定位系统的专用警务巡逻车，启动了网格化警务巡逻，实现了对重点单位、要害部门、易发案区域、繁华场所及周边街道的24小时控制。大巡防全面凸显了现场抓获效能，全力推动“防范在案前，控制在第一时间、破案在第一现场”目标的实现。
（三）警务进社区。基础不牢，地动山摇，大基层基础工作就是发挥基层派出所的作用和力量，警务进社区、进农村，让平安建设的触角进入千家万户，以“治安稳定，群众满意”来营造“和谐社区”。“天天严打”，打出了威慑力，筑起了城市安全的屏障。
四、技防建设，平安建设的重中之重
怎样准确把握“犯罪源”的基本活动轨迹，如何实现“打的精确，防的严密，控的稳妥？东胜区公安分局果断提出，科技强警，大力推广技防设施，构建“技防城”作为平安建设的重中之重，将技防的目标定位在遏制发案和现场抓获率的不断提升上，使人防、物防、阵控、技防同步推进，优势互补，成为新的破案增长点，成为“平安建设”的新举措。
东胜区公安分局在2005年建成技防示范街和示范小区等试点成功的基础上，2006年积极争取区政府出台了《关于对新建扩建改建的通用型公共建筑和居民住宅小区统一规划安装技防设施的实施意见》等系列文件，并由公安局具体操作落实。首先，通过市场化运作，由东胜区公安分局自建的技防公司提供技术支撑，依托110这张品牌，产品以质量最可靠、零利润推出。其次，将一些容易引发重大案（事）件的重点部位和水源地、治安卡口、收费站、重要人物的住所等地列为安装技防设施的重点，同时确定了大型公共复杂场所、重点要害部位和城市制高点等56个视频监控点。第三，在开展技防工作中，通过大力宣传，提高广大群众、民营私营企业家对公共安全和技防设施重要性的认识，利用“价格杠杆”引导社会各界使用公共安全防范系统和安装监控系统等先进防范技术，积极主动地加强技防投入。在对居民小区开展监控系统技防改造中，根据“谁出资、谁受益”的原则，通过“先服务、后收费”的办法，引导人们开展报警服务和治安监控系统建设。加之技防设备与110指挥中心实现报警联网，实行有效跟踪和快速接警，广大群众、民营私营企业家都马上打消了顾虑，积极配合。
在市区两级党委政府和上级业务部门的支持下筹措430余万元资金建设东胜区道路交通管理电子监控系统，并于2006年12月31日投入使用。该系统的顺利建成、启用，标志着我区交管工作迈入了科技化的轨道。该系统启用后将对城区内和天骄路闯红灯、超速行驶、违章驾驶等进行全天候自动抓拍并在出口处的电子显示屏内公布违章车辆牌号，提示驾驶员接受处罚。对预防和减少道路交通事故的发生起到了积极的作用，通过一系列措施的施行，东胜区初步形成了一张由先进技术支撑的治安防控技防网络。通过两年的运行，截至目前，已初步建成了达拉特北路技防街一条和学府小区、西雅园、温馨花园等38个技防封闭小区，有43家二级单位、209家三级单位、325家四级单位、4780家商业网点安装了技防设施，其中接入110指挥中心技防接警平台226个（重点单位96家，商业网点125家，居民用户45家）。212家旅店安装了旅店业管理系统，且已初见成效。 技防设施的大力推广和“技防城”的建设使东胜区的社会治安防控体系更加趋于完善，社会治安秩序始终保持一个良性循环，为东胜区的“平安建设”发挥了重要作用。打造平安，守护平安，唱响了一曲威震四方的“平安之歌”，使东胜成为自治区乃至全国社会治安最好地区之一，实现四个“零”的突破，即黑恶势力为零、“双抢”案件逐步趋于零、命案在逃数为零、乱罚款为零，2006—2007年实现命案全破的良好战绩，人民群众满意率从2006年的94.7%，上升了3个百分点。
五、加强制度建设，打造公安品牌
平安建设是一项系统工程，公安工作的各个方面、各个因素，都是平安建设的重要组成部分。东胜区公安分局基于这样的认识，在深化平安建设上，“严”字当头，铁腕维稳，不断改革警务运行机制，优化警力配置，对影响社会稳定的问题，及时发现、及时预警、及时防控、及时打击、及时制止，使其不能逃出情报视野，不能逃离防控网络，不能避开打击锋芒，不能坐大成势形成气候，不能使危害发生，不能使一般性、局部性问题演变成全局性的社会危机。在区委、政府的大力支持下，东胜区公安分局大胆进行人事制度改革，实行民警能上能下、能进能出的人事制度改革，不断修订《东胜区公安分局人事管理制度》《东胜区公安分局奖惩制度》等一系列规章制度，不断深化公安机关人事制度改革，按照公平、平等、竞争、择扰的原则，实行“双向选择”，部门正职三年招聘一次，民警每年招聘一次，部门选择民警，民警选择部门，为广大民警创造了施展自己才干的平台，实现了“能者上、平者让、劣者汰”的用人机制，彻底改变了过去干好干坏一个样，干多干少一个样的传统的人事制度做法，极大地调动了广大民警工作积极性和主动性。广大民警团结一致，心往基层使，劲往基层用，使东胜区公安分局成为一支政治坚定，业务精通，作风优良、执法公正、群众满意的高素质的队伍，受到各级党政领导的充分肯定和人民群众的高度赞誉。先后被评为自治区第
一、第二届“全区人民满意的行政执法单位”；荣立集体二等功两次、集体二等功三次；有176人次获市级以上荣誉称号。刑侦大队被评为“全国青年文明号”，防暴大队被评为“自治区青年文明号”，经侦大队被确定为全国经侦“三基”工程建设示范单位。刘杰、邱锦华分别作为自治区唯一侯选人，荣获第一届、第二届全国“我最喜爱的十大人民警察”提名奖，东胜区公安分局近年来连续在市区两级政府、公安机关考核中名列前茅。
第17篇：关于海天煤业安全小分队实施方案
关于海天煤业安全小分队实施方案
为了全面落实“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，根据天安公司下发的《天安公司安全小分队管理办法(试行）》通知，公司在2013年7月份成立了安全小分队,并制定了相应的管理办法。进入2014年,为加强对全矿井人员及全矿各岗位工种和区队干部的监督检查，使其正确行使指挥、组织、管理职能，确保顺利实现安全生产，经矿委会研究决定，就进一步加强安全小分队的安全管理,现将原管理办法作出如下修订,原办法同时废止。
一、组织机构
矿成立以矿长为组长，小分队队长为副组长,负责对安全小分队的组织领导和管理。
二、小分队人员配备
各级管理人员根据上班情况，从中抽出部分人员及各队组、各科室主要成员（根据情况随时抽调）组成安全督查小分队。
三、活动检查范围
井上各重要场所,及井下各生产工作面头、运输大巷、回风巷、以及其它边远死角地段。
四、工作职责及权利
安全小分队代表矿领导行使监督检查职能，并行使以下职权：
1、下井前到登记室领取当日入井表，各人填写隐患内容，出井填写三定表，按照三定表所筛出的隐患及整改时间，进行验收，到期 1 未整改的，每条追究单位负责人50元，填入安检科三违罚款登记本。除罚款外，继续跟踪落实隐患，直至隐患闭环为止。
2、有权对全矿所有下井人员及各岗位工种的劳动纪律执行情况进行监督检查，发现睡岗、脱岗的(瓦检员、安检员、电工及各岗位工)，有权进行处罚。
3、有权进入井上下任何一个施工作业场所进行安全检查。
4、有权制止任何违章指挥、违章作业、•违反劳动纪律的行为，对其行使罚款的权力，并经领导同意作出其它处理。
5、对存在的安全隐患有权进行监督处理，•隐患未排除前，有权制止现场人员停止与处理隐患无关的工作。
6、有权制止任何单位和个人无措施施工。
7、在有可能发生事故危险时，•有权指挥现场处理或令其停止作业撤到安全地点，督查人员必须顶在现场，直至隐患处理完毕后，方可离开现场，否则对督查人员处罚。
8、在不符合《作业规程》要求及工程质量严重低劣时，有权停头停面，汇报信息办及调度室，调度员做好登记，进行处罚。督查人员必须顶在现场，直至隐患处理完毕后，方可离开现场，否则对督查人员处罚。
9、对安全工作做出突出贡献的先进个人有权奖励。
10、对不支持安全工作的现场管理干部，•有权提出处理建议，并将其不抓安全工作的行为汇报给矿领导;因履行职责受到刁难或打击报复时，有权自卫和上告，由此引起的后果，由矿负责协调处理，情节严重的移交司法机关。
五、有关规定与奖罚
1、小分队成员必须服从矿领导组及组长的安排，•严格着装上岗，认真履行职责。
2、小分队人员因故不能上岗，应写出书面请假条，•经领导组组长签字后方可休班;对无故不能按时上岗履行职责的小分队成员，将每次给予50元罚款;对不服从管理、情节严重的人员，一律停止工作，待岗学习。
3、小分队所查当班施工场所及检查路线中每发生轻伤等事故，按《现场处罚规定》执行。
4、每次入井应人员分流去不同地点。
5、对查出重大安全隐患的小组和个人矿将给予重奖。
六、组织保证
安全小分队是我矿安全生产管理成功的组织形式和有效的运行机制，是落实科室管理职能，实现安全生产的重要管理体系，为保证其正常运行、有效发挥职能作用，特订如下制度：
1、安全督查小分队成员认真学习安全生产管理条例和有关规定，正确掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》及有关安全生产的法律、法规，努力提高自身素质和业务保安能力。
2、各单位要积极配合，•认真落实整改小分队提出的各类安全隐患，禁止无理阻挠小分队的监督检查职能。
3、安全小分队工作正常运行时，•各单位的业务保安责任制、各岗位工责任制和安全生产责任制不变。
4、安检科对小分队出勤、抓“三违”、•查隐患7天进行一次通报。
5、安检科负责“三违”的曝光、隐患整改的督促落实。
6、对小分队人员自身素质的提高，从下文之日起开始自学，不定期对全体成员进行安全知识测试，对达不到要求的要淘汰并进行处罚。
7、出现“吃、拿、卡、要”的，一律罚款200元，情节严重的一律调离工作岗位。
罚款严格按海天煤业三违《现场处罚规定》执行，出现停头停面的给予区队500元---1000元罚款，队长200元，当班安检员100元，班组长100元。
七、活动方式及要求
小分队要坚持全年不间断地，对公司安全生产状况进行不定时间、不定地点进行检查和突查，每月检查频次不少于四次，其中有一次夜间突击检查。
坚持突袭活动的原则，重点节假日、双休日对肆点班、零点班的安全状况进行突击检查。
小分队队员必须严守检查纪律，所检查的隐患和发现的三违必须在当天就填写到各类台帐上，不得出现当天的隐患、三违到次日填写台帐的情况，坚持“谁检查、谁签字、谁负责”的检查制度，安检科负责跟踪监督落实情况。
小分队对所查严重隐患、“三违”要按公司《现场处罚规定》进行处罚，并下发《检查处罚通知书》。对重大隐患和停产整顿的作业场所下发的《检查处罚通知书》，由被检单位正职签字，对所查隐
4 患要进行追查、分析和落实、处理。对严重“三违”和“重复性违章”，适时进行“三违帮教”。用以警示全体员工都能遵章守纪。
对现场查出的隐患，若《现场处罚规定》未明确规定时，可根据现场实际情况而定。
小分队队长要及时将小分队所查出的重大隐患和停产整顿作业场所工作面报公司有关领导，每月底将本月小分队活动情况及检查结果报公司有关领导，同时要以《安全简报》的形式通报全矿。
小分队人员月活动指标及考核：
1、队长、正副科长每月参加活动不得少于3次，副经理每月参加活动不得少于2次，少一次或一次未参加将给予处罚（一次50元）并纳入绩效考核。
2、每月所抓一般三违不得低于1人次，少一个罚款20元。对所抓的一般三违必须落实到具体的责任人，否则否决该指标。
3、每次所检查的隐患到期没有闭合的，一条处罚单位负责人50元。
小分队监督检查活动中所开具的罚款单，由安检科在每月3日前汇总后报安全检查小分队负责人，财务部门在月度工资中予以扣除。
所有受处罚人员，除处罚金额外，还将列入绩效考核。
本办法从二〇一四年一月一日执行。
5 附：《海天煤业安全小分队现场处罚规定》
现场处罚规定
一、凡有下列情况的，要进行停产整顿，并处罚款1000—2000元。
1、现场作业队组打乱正常作业秩序，不按正规循环作业，强令职工加班加点作业的；
2、采掘工作面无施工作业规程或安全技术措施的；
3、采掘工作面未实行独立通风；
4、采掘工作面条件发生变化、零星工程或作业地点未制定安全技术措施的；
5、存在不合理串联风；
6、局部通风管理不符合要求，存在1台局部通风机同时向2个及其以上作业点供风；
7、通风设施设置不合理、不可靠；
8、采掘工作面未按《规程》16
9、170条的规定设置瓦斯传感器或不能正常使用的；
9、掘进工作面未实现“三专两闭锁”及双风机双电源自动切换装置的；
10、未坚持瓦斯检查制度的；
11、特殊工种（岗位）人员无操作资格证的；
12、瓦斯超限强行作业的；
13、采掘工作面风量不足或微风作业的；
14、采掘工作面无防尘供水管路的；
15、采掘工作面管理混乱，隐患问题多的；
16、井下电气设备出现严重失爆(电缆出现鸡爪子、羊尾巴、明接头、老鼠洞等)；
6
17、未对施工作业规程或安全技术措施进行贯彻学习的；
18、掘进工作面严重空顶作业的；
19、存在其它严重威胁安全生产重大隐患；
二、凡查出下列问题之一，每条罚款1000元：
1、巷道贯通未严格执行安全技术措施或未及时调整风流；
2、排放瓦斯无措施或措施执行不力；
3、现场施工与作业规程规定不符；
4、开掘工作面未使用临时超前支护；
5、大型固定设备保护不全，甩掉保护或失灵一项；
6、重要防火部位无消防设施；
7、巷修时未执行“先支后回”和“由外向里”的原则；
8、井下带电检修或明火操作；
9、运输过程中超挂车辆；
10、绞车固定不牢、制动失灵、绞车无信号；
11、绞车运输不带电放车；
12、盲巷未及时封闭；
13、掘进工作面未安设隔爆设施；
14、主要斜井（巷）未安装防跑车装置或装置失效；
15、局扇自动切换装置失效或不能在规定时间切换的；
16、同一作业场所，多处平行作业无安全措施或不按措施作业；
三、凡查出下列问题之一，每条罚款500元
1、未执行“一炮三检” “三人连锁放炮制”；
2、除大型设备以外的机电设备保护不全、甩掉保护或失灵一项；
3、放炮未按作业规程规定撤人、设警戒；
4、井下电（气）焊无措施或不按措施操作；
5、采煤机停止工作或检修时，未切断电源或未打开磁力启动器的隔离开关；
6、掘进机停止工作和检修以及交班时截割头未落地或未断开掘进机上电源开关或磁力起动器的隔离开关；
7、机械转动部位或传动部位，无防护装置或防护装置不合格，安装不牢固；
8、掘进机前无照明、后无尾灯，操作侧无急停装置或失效的；
9、运输无警戒，警戒人员不负责任，把人员放过警戒范围内；
10、不听警戒人员阻挠，强行进入运输警戒范围内；
11、超长、超宽、超高、超重车辆没有按措施运输；
12、运输中违反“行车不行人、行人不行车”的规定；
13、井下扒车、蹬车、跳车的行为；
14、电气设备未按《规程》48
2、48
4、48
5、486条规定接地；
15、炮工未执行火工品使用和领退制度，除处罚外并交保卫科处理；
16、瓦斯传感器悬挂位置不当、未实现超限自动断电；
四、凡查出下列问题之一，每条罚款300元
1、井下电气设备出现一般失爆(电缆破皮、喇叭嘴松动或未满六
扣、弹簧垫失效或未压紧)；
2、不用的控制设备、开关未打零位；
3、绞车钢丝绳有死结、活套、缠绳乱；
4、绞车缠绳超出轮沿；
5、绞车操作按钮安设位置不当；
6、盲巷封闭不符合有关规定；
7、煤仓口无护栏；
8、酒后入井的；
9、井下作业人员未按规定佩带便携仪；
10、瓦斯断电仪显示不正常；
11、支架接顶不实一处；
12、违章操作绞车的；
13、绞车手把过位，绞车闸皮不合格；
14、无避灾路线的；
15、瓦检员脱岗、空班漏检、瞒报谎报数据的
16、上班在岗睡觉的；
17、随意开停局扇，造成瓦斯超限积聚
18、实行现场抽调，通知到找借口无故不参加的或推诿扯皮的
五、凡查出下列问题之一，每条罚款200元
1、每一处锚杆间距、排距和角度不合格，掘进工作面锚杆螺丝 松动；
2、转载点无防尘设施(一处)；
3、未按规定冲洗巷道或积尘厚度超过2mm、长度超过5m；
4、无绞车护绳板或三道绳卡缺一失效的；
5、绞车无管理牌板(参数牌板)的；
6、井口检身员一次未检身；
7、工作面架间距一处超过200mm，未采取措施；
8、各岗位人员未带资格证；
9、一坡三挡缺一组阻车器；
10、巷道内有淤泥、积水(300mm深、长度超过5m)、杂物影响行人；
11、风筒有破口(一趟风筒出现1厘米的破口3处及以上或直径
超过5厘米破口一处)，风筒接口漏风、拐死弯、接头未反压边；
12、各种包机牌填写不完善，未按规定悬挂；
9
13、运行电气（五小）设备（淋水地方除外），在设备上覆盖风筒或外表脱漆严重生锈的；（一处）
14、机电工未佩带便携瓦检仪的；
15、泵站乳化液配比浓度不符合规定；
16、穿化纤衣服；
17、岗位睡觉的；
18、变电所值班人员脱岗的；
山西晋煤集团天安海天煤业有限公司
安全小分队
实 施 方 案
2014年1月
第18篇：酒店安全
春节将至，安全无小事
春节将至，大家都沉浸在喜气洋洋的氛围中。与此同时，酒店的安全问题仍然不能忽视。为了确保酒店的安全，西山酒店培训到位，有计划的对员工消防安全进行教育培训，使得消防、安全工作顺利进行。员工有了更加全面的消防安全意识，把理论和实践相结合，在遇到危急情况能够独立完成自救、他救任务。
酒店各岗位全部在此期间提高警惕。尤其是酒店的保卫部同事，经常巡逻检查，实时查看监控，确保酒店的财产安全。前段时间，一位可疑人员进入酒店后四楼员工宿舍企图盗窃，正是因为监控室同事的严谨认真，将他成功抓获并送至公安机关。这些全是酒店每时每刻强调安全防范工作而取得的成就。
对酒店的宾客来说，安全是宾客享受酒店服务的前提。酒店严密的安全措施和训练有素的员工给酒店提供了安全的环境气氛，给了宾客最大的安全感。这些都是西山酒店一直都在坚持的基本原则。
春天的脚步越来越近了，在蛇年春节来临之际，祝愿酒店所有的领导、同事身体健康，春节快乐。同时，愿西山酒店在新的一年里越做越好。
第19篇：海天艺术团会议记录
海天艺术团会议记录
会议时间：2012年10月10日 星期三 中午12：30 会议地点：和润楼A109 主持人：刘亮
记录人：魏健
考勤：魏健 社联出席：王晓丽、孙雯丽
出席人：黄海卿、王昕、及艺术团全体成员 事假：-- 无故缺席：--- 会议内容：
一、明确纪律性：
1 .以后每周三中午12:30在行知组团B108进行常规例会（如果没有重要的事情一周
一周开例会）
2 .加强考勤。每次例会考情，记录未到与迟到情况。
3 .收课程表，排空课。按照空课表一周隔一周进行常规的集体排练（按具体节目分组
进行），加强对平时排练情况的考核与督促。
4 .轮流做会议记录和负责考勤。
二、表演与节目策划；开始节目的编排、搜集和排练
三、QQ群的建立；方便日常事务的通知和成员间的交流。
四、下周二要艺术团内部述职。
第20篇：海天销售 模式
海天酱油营销创意，味王雄心占领市场
小小一瓶酱油、一个月可以卖掉一亿元，等于业内一个中型酱油厂全年的销量，一年可以卖十余亿元，如何去卖？这可是酱油，不是矿泉水，一天可以喝好几瓶啊。海天近年来销售额年增长30%，远远超过同业增长水平，海天像成吉思汗一样，以让国内外竞争者胆寒的速度不断地扩张着自己的商业版图。
海天酱油过去为什么会成功？海天酱油现在如何成功？海天酱油将来如何成功？本文着重谈此3点,并以此为核心，研究调味品业销售，经销商管理、渠道管理和经营运作等，与各位一起探究调味品企业的成功模式。
纵横天下
一、难以模仿的技术
调味品业成功的最大关健是技术。技术是海天真正的核心竞争力。许多FMCG业者以为调味品门槛低，自己的品牌不错，又有拥有密集的销售网络，就可以在这里面分一杯羹，结果白白浪费了精力和资源。比如海天的草菇老抽，专业厨师一眼就可以分清楚：草菇老抽烧完菜之后，酱香浓郁，略带金黄，而且能持久不变，而用其它同类产品来做，要么是黑，要么先前颜色好，出锅不久，颜色就淡下去。
海天享有全球领先的老抽制造技术，而作为增加鲜味的生抽，与其它酱油对比，海天金标生抽吃过之后会有一股长长的回味，这是生抽酱油所能达到的顶尖水平。海天老抽作用是上色，生抽作用是增鲜，能满足中国各个菜系的要求，所以它可以在广泛范围内取得销售的成功。
二、不断变化的本能
巴顿将军有句名言，只有在运动中敌人的子弹才打不到你。海天经营的核心就是一个“变”字，变瓶子，变瓶贴，变营销方式，内部改革，股份制改造，技术更新，设备改造，经营管理变革——海天始终在变。海天认为只有不断地运动才有安全感。
以包装来看，第一次变由业内通用的630ml大瓶变成了500ml中瓶，后来又增加1900ml壶装、5L大桶装，瓶贴由原来业界通用的重品名改为重品牌，颜色也由大家都用的黑色改为红黄，红金，当时甚至引起一场**，公司及经销商很多人都一进难以接受，最后证明这样变是多么重要的。让业内经销商印象深刻地是，回款制度也不断地发生变化，当业界还在先给货后收钱的时候，海天已经开开始逐渐变为先款后货。
也正是这种本能，使海天较早地南下、北上、东拓、中垦，西进，抢在竞争对手之前将产品铺向了全国，从而抢得先机。
三、经销商双驾马车制度
海天的每个区域市场不设总经销，经销商起码设两个，这是铁打的，谁也不能改变。这也体现着海天的管理思想，始终要把主动权紧紧握在自己的手中。海天在同行之中较早实行多家经销的制度，几家经销商同时做，经销产品完全一样，使得经销商产生相互竞争的赛马效应。正是由于这种制度，使得海天在区域市场的二级分销得以在广泛的渠道和区域上完成覆盖、再覆盖，所以海天只用了极少的代价便完成了深度分销工作——公司销售额达到十几亿元的时候，全国销售人员只有五十几个人，亿元销售额的市场只有一两个人，由于海天在业内的超强影响力，许多经销商都是主动找上门。
四、独特的用人育人制度
在海天，真可以套用那句话，如果你爱他，你可以劝他去营销部，因为那里最受礼遇，如果你恨他，你可以劝他去营销部，因为那里如果干得不好，就得下车间，去闷热的流水线下放，甚至是改做门卫或者是三轮车送货员，这个准则适用于从总监、大区经理到普通业务员，而且每个级别均创有先例。
也许是看惯了企业的风云变幻，这个大志深藏的企业领袖决心创造一种体制,这个体制保证企业的运转和发展，要做到“少了任何一个人都可以”，所以海天的营销人员绝少有好几年还负责一个地方的，每隔一阵就会换防，不让市场控制在某一个人手中。听起来好象没有什么人情味，但这就是海天，它保证了市场不会大起大落。
内忧外患
自笔者在《中国轻工报》2000年9月15日《国内酱油须奋起直追》一文首提酱油市场四分论之后，得到了业内专家学者及企业界的各方肯定，数十家媒体引述此观点，现在过去一年多，这个趋势越发明显，无论是后来的”氯丙醇事件”、新国家标准，还是”铁强化酱油”概念的推出，业内进入门槛越提越高，强者愈强的趋势非常清晰。
海天在现阶段所面临的不是三国争霸，而是战国七雄的局面。如何能横空出世，力破六国，海天任重道远。如果用一句话业表达那就是“群雄并起，强龙过江，谨慎自信。”
一、群雄并起
调味品企业群雄并起，无论是宿将还是新秀，再在有越来越多的食品巨头来这个行业淘金，拼实力，拼渠道、拼策略。我们煮酒论英雄，一一简析：
1． 致美斋
致美斋的衰落成就了海天，这一点海天和致美斋都不会承认。致美斋是个百年老企业，在全国调味市场曾经到达过辉煌的顶点。然而体制、营销方法等等情况却使他在市场竞争中逐渐落伍，目前在全国市场中处于相当不利的地位。但不容忽视的是致美斋还是有相当强的企业基础，产品质量非常过硬，在全国市场威名尤存，如操作得当，三年内重振雄威还是有可能的。
以一个观察家的眼光来看，致美斋目前的瓶颈有两个，一个是营销能力，一个是人力资源的问题，其它诸如资金，技术，设备等等都是这两点的注解，如果被外资收购，这两大问题迎刃而解，会成为海天扩张道路上的新麻烦。
2． 李锦记
李锦记为港资，与海天、太太乐之后共列调味品三甲，其优势在于蚝油和酱类。它一直在世界的各个角落和海天交手。从各个方面评估，李锦记是目前和今后相当长一段时间内海天的最大敌手。蚝油为李锦记首创，到目前为止，产品生产非常老到，同时酱类产品也是第一品牌。
李锦记走的是高档专业路线，主打餐饮线，价格非常高，近段时间，李锦记不断在网罗业内人才，在广东新会600亩的的酱料城旁边，又迅速扩张500亩，准备建成中国甚至东南亚最大的酱料生产基地，从集团主席到公司总经理，不停在各大媒体宣传造势，气势不小，李锦记在产品推广方面经验实足，无论是赞助美食活动，请“食神”推广、策划“蒸鱼豉油”等等，无不成为营销经典实例，李锦记就像一个站在卧榻旁边的敌手，让海天难以酣睡。
3．美味鲜
中山美味鲜的产品质量是不错的，在华北、华中的销量较好，但能否翻牌要看他们下一步如何走。美味鲜的生存之道要么是痛苦挣扎，要么是和其它调味品强企业联合，美味鲜的鸡精是有优势的，它抓住了这个机遇，所也也有相当之实力。
4．其它区域性品牌
由于中国地广人多，口味不一，所以还在很多区域强企，北京金狮酱油的社区推进策略，创造出卖的像卖报纸一样卖酱油的销售模式，实为一绝；河北地区的珍极在酱油项目上一直不曾停步；广东佳隆几经沉浮，又有了新的亮点；还有湖南加加酱油等等，都在区域市场取得了很不错的业绩，这给海天也多少带来了一些压力。
二、强龙过江
1．龟甲万
这是全球酱油产销量的老大哥，雄霸欧美市场多年，在日本国内市场占有率相当之高，为日本酱油五雄之首。目前，它在和统一合作，在江苏生产龟甲万和统一两个品牌的酱油，龟甲万价格高，销量少，一般家庭更是消费不起，故目前并非海天威胁。
2．雀巢
雀巢在获取美极、太太乐之后，又收购了四川豪吉，以求东西呼应；美极产品则牢牢占领高端市场一隅，太太乐鸡精销量全国第一，豪吉雄据西南，都是绕开海天市场、产品的强区来打。雀巢产品在商超渠道经验成熟，太太乐在终端餐饮上经验丰富，豪吉则在批发流通方面打拼多年，而这三个强势经验正是调味品企业目前和今后的渠道重点，所以雀巢是对中国调味品业最大危胁的外企。
3．联合利华
在并购老蔡之后，又成功收购家乐；是走中档路线的，在以上海为中心的华东地区，提起老蔡，很多人是记忆深刻的，联合利华收购之后，进行一系列策略调整，销量略有上升，但目前发展态势还有待进一步观察。
4．亨氏
亨氏一口气收购以美味源为首的三家国企，引起媒体广泛关注，做了一个免费大广告，算是补了一下收购后包袱带来的损失，亨氏走的路线一直为高档，而美味源一直走中低档路线，亨氏的渠道重点在商超，而美味源一直在批发流通产生销量，亨氏自己还得花时间磨合。
5．达能
达能占壳的艺术真叫人佩服，先是收购淘大，让上海海鸥给它加工，后来干脆把海鸥也吃了，和它在其它领域的收购如出一辙,在上海推出的淘大黄豆酱油曾红极一时，主要是达能多年对商超渠道顾客心理的精确把握，加升不加价策略运用得当，打价格战，抓住了上海人重实惠的心理，它也乘势追击，在江浙一带推广，起到了不错的效果，但是总是没能进一步扩大战果。海欧在上海主要路线是低档袋装，顾客群是普通市民，它也曾想转到做中高档酱油，但因多年来低档形象深入人心，销量一直不理想，就算在华东大本营，也不是正面同海天交手的品牌。
外资企业在中国征战多年，但对于中国的调味品渠道、经销商、销售模式也没能真正地了解和把握。因此外资酱油不是一个太大威胁，复合调味品有潜在压力。海天要警醒的是，也许在酱油这个项目上，外资暂时还不是个危胁，但是外资的组合拳，在多个产品和品牌的合力，会形成一个强大的力量，加上他们的企业实力，不容忽视，要知道，发动价格战，是FMCG业外企的习惯作法，不得不小心提防。
三、谨慎自信
海天近年来销量一路上升，虽然30%这个速度已经是非常之快，但实际上还有相当大的空间。要进一步做大，还存在几大问题急待解决：
1．产品线猛将不多，后劲乏力,令人担忧：海天产品六大品类，二百来个品种，但只是在酱油上有优势，蚝油刚刚冒尖，其它产品优势不明显。成熟产品销售额占整体销售额比重过大，十几亿的销售额有好几个亿来自于少数几个卖了近百年的品种。因此海天应在产品研发、产品推广上下大功夫。
2．经销体制要与时俱进：海天多家经销的经销商政策，使得区域市场相互杀价，窜货、冲货情况屡禁不止，经销商利润相当之薄，早有怨言，而转型时期的经销商，已经逐渐成熟，不再听命于厂家，2003年3月底调味品业内47家重量级经销商联合成立百龙商贸就是一个例子，这其中包括很多个海天的经销商，他们经销的产品加起来占了海天销售额的相当比例，而百龙的发展思路是上下通吃，即上控股、收购制造企业，下控制销售终端，他们不仅控制着当地商超和酒楼，不少人还拥有所有权。海天对此应予以足够重视。
3．渠道转型，经历阵痛。现代商超大卖场的迅速的崛起，像家乐福、麦德龙、沃尔玛、好又多等，批量购买的价格已经和批发市场接近，甚至更低，对于海天这样的中高档调味品，主要顾客为餐饮酒楼，他们去大卖场购物，风险更低，环境更好，更方便，这使得渠道模式发现了较大的变化，海天所倚重的传统副食品批发市场逐年蜕变和萎缩，尤其是在大中城市，现代商超较为发达的地区，海天一定要把握好这个趋势，在渠道成员的选择、商超政策调整上当机立断。传统渠道上面对于广大农村市场，需进一步完善销售网络，尤其是深度分销，实行通路精耕，增加产品在二级市场、三级市场的可见度，以为产量拓宽渠道。
4．物流问题急需解决。随着产销量的进一步扩大，物流就会成为一个大问题，销量大，经销商占用的资金就会多，由于海天产品平均利润不高，而经销商的资金有限，那么他们会因为考虑投资回报而不会一次订太多货，结果造成市场断货，进而影响到区域市场全局。产量大，物流成本占整个销售额的比例就是一个问题，FMCG行业很多名企为了提高市场竞争力，而以地域划分设立物流中心，从而减少了物流成本，如果海天在这个问题上没能解决好，物流成本降不下来，就会逐渐丧失竞争优势。 巨人学步
过去不等于未来。海天和它的敌手们都明白这一点。 海天的计划是在2005年，实现销值100亿元、产量100万吨，这个产量如能实现，海天将成为全球产量最大调味品生产商，为达成这一目标，2001年至2002年海天对为此投入的资金达1.3亿元，在未来几年内，海天还将再投入4到5亿，南海占地600亩之后又在高明开辟一个占地1500亩的调味品分厂。 要实现这个目标，对于目前的海天，是极不容易的。要在两年的时间从15亿猛增到100亿，调用数亿元的资金，把市场占有率由4%提高到20%，如果不是出于宣传目的，那么海天就得在一年半内上市，而且是股票收益相当之好，之后再用这笔资金去兼并5个以上的中型以上调味品厂家，在两年内实现，这是一个庞大的工程，光企业兼并谈判至少得一年的时间。
海天目前是国内味界龙头，但是这个巨人要在新的形势下再立新功，非得下一番苦功不可，以前的那些成功的营销售方法与手段，是否还适用于已经大大改变的市场形势？这个问题需要海天认真思考。
长期以来，海天是以批发市场来做销量的，通过二批最终把产品流向餐饮终端，而在不远的未来，二批，以及中小副食品批发市场正在慢慢缩小并最终消失，新的战场会转变成商超终端和餐饮终端，从现在大中城市的发展来看，大卖场已经逐步取代传统的批发市场和菜市场，销售渠道逐步成为扁平化结构，海天如何适应这种变化？
现在外资企业进入中国调味品业，他们在扎扎实实地做终端，商场、超市、卖场、餐饮、特通，而海天还是在批发市场那里打转转，虽然是对商场超市目前也重视起来，但是海天没有专门做商超这方面的经验。因此，笔者对海天有几点建议：
一、成立全国KA部
管理全国1000家最大的商超，无论是直营，还是通过经销商来做，都可以得到有效的管理，同时可以全国统一步调来做促销工作。面对日益壮大的餐饮连锁企业，KA也将大有作为。还有工业渠道这一块，也可以做起来。
二、整合市场部，加强策略制定
市场部不是仅仅是产品包装、广告联系和确定工作，也不是专门做市场费用审核的部门，在外企，市场部都是很厉害的部门，策略的制定，新品的上市、推广、包装、市场调研、消费者行为分析等方方面面的问题，市场部部都想得很周到，全面，所以，现在适应了环境的外企在华推广产品，每推一个，大多都能引起广泛的关注，并且很快达到一个较好的效果。公司也可以通过各地办事处来收集信息，做出调整,加快对整个市场的把握。产品开发不是研发部的事情，而是市场部的事，市场部通过分析，对研发部提出要求，这样推出来的产品成功率才会高。在现有市场环境下，好的产品不能在适当的时候用适当的方式推出，也是注定要失败的。在战争中，军事参谋部强不强，这个很重要的。
三、成立拓展部，负责企业并购和上市问题
海天生产基地迟早是要向外拓展的，包括李锦记，已经在南方拥有和海天几乎同大的生产基地了，还在悄悄北上，寻求合作生产伙伴，有关并购问题，早解决的好。通过企业并购，实现整体销售增长，也是一大谋略，江苏恒顺就是通过这条途径而取得大的增长的。中山大学教授、中国营销研究中心主任卢泰宏曾将调味品行业的现状与啤酒业进行对比，认为调味品企业可借鉴青岛啤酒三年内通过一系列的扩张兼并，使市场占有率由3％提升到两位数的案例，但是，调味品企业并不能简单像啤酒一样进行扩张兼并，酱油受天气的影响比啤酒大得多，这里还有一个问题，海天的兼并之路，并不需要全部兼并酱油企业，可以将鸡精、酱类，复合调味料等企业选择性地兼并。
海天的100万吨，100个亿的双百工程，单靠酱油是达不到的。酱油不能做并购，可能是由于气候的问题，但是调味酱（如李锦记、老干妈）、复和调味品（如王守义十三香）、腐乳（如广合）、醋（如恒顺）、鸡精（如太太乐）、急汁（李派林）等等，海天均不是老大，酱油不是仅和那些同类型的厂家来竞争，还在和那些替代品在竞争，如四川市场为什么总是打不开，那是因为人家很少用酱油，如果单是用酱油这种思路去打，只能牺牲时间，海天不能仅依靠酱油来完成“海天味，中国味”的梦想，如果综合实力上去了，自然而然可以打败其它强劲的对手，这样，酱油的市场占有率自然可以大大提高了，那么从4%提高到15%也许并不是个很大的问题，企业的销售额提高到50亿也不是个问题，因为上述的那些产品市场的容量都是相当之大。
目前有三支调味品股票上市，莲花味精、恒顺醋业和星湖科技，企业规模都比海天要小得多，调味品业界一直在猜测海天为何不上市，现在海天要进一步扩大企业规模，资金就紧迫起来，上市也成为眼前急务。前三支股票中恒顺醋业上市后对企业的帮助较大，恒顺用股市上筹得的资金成功收购了好几个企业，把醋的产销量提升到全国最大，销售额也大幅提高，企业竞争力明显提高。
5．形象定位束缚发展。海天强调“北回归线的阳光”，不知是想刻意营造行业进入壁垒还是强调工艺传统，但这种宣传最终只会束缚自己，现代酱油的生产技术不可能仅仅局限于南方，这只能证明自己的技术不成熟。龟甲万不仅日本国内生产，还在在美洲、欧洲、亚洲、大洋洲等地有生产基地。
6．对市场敏感不够，痛失市场发展机会。比如在鸡精这个产品上，海天先是认识不足，起步较晚，错过先机，等到大家已经占领市场之后再去硬推，并且价位、包装、产品质量都未能令人满意，使这个在大部分企业中年增长50%的产品白白错过机会。还有干调复合调料市场，河南王守义十三香做到数亿元，海天还没有起步。以海天目前的渠道来看，推出这些产品是完全没有问题的。 前段时间在“氯丙醇”事件上，海天所谓的危机攻关，辟谣广告投放100余家，预算超过300万，也充分体现了这一点，如果在平常和新闻界保持良好接触，这个钱不仅不用花，还可就此扩大影响。
四、经销商参股，形成利益共同体
经销商发起成立的百龙商贸，已经成为一股新的力量，这也反映出转型时期经销商的迫切需求，如果最后百龙成为与海天相抗衡的巨大力量，海天是极为麻烦的，所以趁现在百龙脚跟未稳，其它经销商还在观望之机，让一部份有实力，条件好的经销商参与进来，形成利益其同体，那么不仅稳定了全国战局，而且对竞争品牌的产品推广也是一大抑制，如此不仅可破百龙，而且还可消灭一部份潜在危胁，更可稳取绝对市场占有率。
五、成立海天营销学院，加强企业培训
海天目前的营销人员，虽然很多出身院校营销类专业，而且有三分之一，已经在市场上历练了三四年以上，但是海天的营销技术在FMCG业来讲只属中等，某些方面还较为落后，仅靠员工自学或是在市场中摸索，这要同世界重量级的企业来竞争是很危险的。海天要成为一个史上最伟大的调味品企业，没有强而有力的营销管理人才是不行的。
六、开发新产品
海天的6大品类，酱油、蚝油、调味酱、醋类、调味粉、调味汁，200来个品种中，真正的担纲花旦只是那么几个。这是个很紧迫的问题，不要说中国人口味多，就是日本人，龟甲万的品种一度高达5000多种，现在精简之后畅销的也有2000来种。海天如果不能从口味上下功夫，很快就会面临替代品的竞争。蚝油可以进一步扩大战果。
七、强力出击，以主要竞争者为导向策动进攻 进攻是最好的防守，海天没有一个强劲的对手来同它竞争,也影响了它的发展，使行业不能快速发展。好象康师傅和统一，百事可乐和可口可乐。如果开战,那么两大品牌将血洗战场,数以百计的小厂就会关门。海天少了替代品的竞争，单是低档酱油推出，就可再把市场占有率推上8%或更多，低档酱油虽并不能为海天增加利润，却可杀伤竞争对手，降低企业综合成本。
八、打造强大的物流中心
今后调味品的趋势是小批量多品种的订货，快速交货，海天能否适应这种改变？物流的打造,海天目前沉醉于第三方物流之中,可是龟甲万已经做到小到十箱都送货（1993年7月龟甲万制定了新的配送基准，规定对批发商的最小送货批量为20箱、对零售商的最小送货批量为10箱），如果海天在这上面多下些工夫,这也是小厂所无法做到的,这样做精准物流,竞争对手是无法与我们相比的。不能做到“有效消费者反应”（Efficient Consumer Response），是不能在未来市场竞争中取胜的。
二百年来，海天历经风雨，一直没有停过前进的脚步，数辈先人为今日之成功付出了艰辛的努力，做为一个快速流转消费品公司,一定要有世界的雄心。走
出广东，走出中国，走向全世界，愿海天在不同的舞台上，在不断变化的背景前，演绎新的传奇。
网络营销是一个大趋势，网络销售渠道已经成为调味品继批发、商超、零售店之后的第四大销售渠道，记者了解到，在天猫、京东商城等网上商城，食品分类底下均有调味品分类。在电子商务日益活跃的今天，调味品龙头企业海天股份也着眼于淘宝商城等电子商务平台，开拓调味品新的营销渠道。
记者近日从即将上市的海天股份获悉，为实现产品多元化经营，发展网络营销渠道，海天调味正着手在综合类B2C平台推出电子商务业务，其在淘宝商城(天猫)上的网店“海天酱油官方旗舰店”也于9月19日正式开店试运营。广大网友可以足不出户就购买到货真价实的海天酱油产品。开业期间海天酱油旗舰店还将推出多项优惠让利促销活动吸引网友惠顾。
海天酱油官方旗舰店运营负责人表示，“目前很多传统的调味品生产企业都开始重视电子商务渠道。作为第一次‘触电’，我们很多方面还在不断学习和完善中。网店开业后，消费者可以省去中间环节直接买到厂家直接发出的货，生产日期更近，产品更加齐全。后续海天酱油还将适时开发、推出适用于网络销售及运输的特色产品，确保产品的适销，并完好地到达消费者手中。”
网络时代消费者尤其是年轻消费者购买行为已经发生了明显的变化，这种变化将随着时间的推移使得网络渠道越来越对传统渠道产生冲击，所以重视网络渠道运营，对于调味品企业的未来是极其重要的，也有利于调味品企业潜在消费群体的培育。
除了网上开店，海天酱油也充分利用“微博营销”，目前海天唯一在新浪上的官方微博“海天招牌拌饭酱”己吸引了近万名粉丝关注。
海天股份相关负责人表示：“网络营销是一个大趋势，网络销售渠道已经成为调味品继批发、商超、零售店之后的第四大销售渠道，且网络媒体主要面对80、90后的年轻消费群体，海天股份看好未来的网络渠道，并将逐步增加网络渠道的投入。” 海天高端系列酱油10月正式上市
随着现代生活水平的日益提高，消费者对饮食越来越讲究，越来越多的人开始追求“健康”“轻”的品质饮食。作为中国调味品领导品牌、“中华老字号”品牌的海天，一直专注中华饮食文化的发展。
为满足现代“健康调味”的需求，海天将于10月初陆续推出储备多年的高端酿造酱油系列——“海天老字号”酱油，率先将推出第一道头道酱油、零添加头道酱油、365高鲜头道酱油及淡盐头道酱油。
海天老字号 “第一道头道酱油”：此款酱油是100%精选优质的“第一道”原汁头抽，0%添加防腐剂，0%添加味精，原汁原味。对喜欢“头抽”，追求品质餐桌的消费者们来说，这是一个不错的选择。头道酱油，尽显尊贵！
海天老字号 “零添加头道酱油”：此款酱油是提取酱油中的头道原油，最大的特点是“零添加”：0%添加防腐剂，0%添加味精， 0%添加香精香料，0%添加甜味剂及0%添加色素。可谓是追求健康高品质生活家庭的不二之选。纯粹美味，零添加。
海天老字号 “365高鲜头道酱油” ：此款酱油为0%添加防腐剂，最大的特点是经过独特的双重酿造工艺，并提取头道原油，氨基酸态氮含量≥1.2g/100ml。营养更丰富，鲜味更突出，可以说是目前高鲜味酱油中的佼佼者。特别适合爱家、爱美食，追求鲜美滋味、鲜美生活的消费人群。一年365天，天天都能品味高鲜感受！
海天老字号 “淡盐头道酱油”：此款酱油是提取酱油中的头道原油，。最大的特点是采用独有的科学限盐的酿造工艺，口味清淡，但口感一样鲜美，同时0%添加防腐剂。对于崇尚“低盐”“轻”生活的家庭，是一款推荐酱油。用得健康，吃得美味。低盐生活，轻松生活！
“海天老字号”酱油，传承300年精湛工艺，承袭老字号经典味道，滴滴都是酱油精华中的精华，打造中国高端酱油的新高度。“海天老字号”目前推出的4款高端酱油，将于10月份陆续进入市场，并在中国调味文化馆进行全国首发。喜欢尝新的消费者可前往佛山岭南天地中国调味文化馆选购。
海天九大精神主张
成就事业的精神：理想、豪情还有决心。唯有控制了市场的人，才真正控制了自己。 追求卓越的精神：优秀是一个高度，也是一个瓶颈，突破优秀才能卓越。
诚信务实的精神：以诚信律己，对消费者，对企业，对自己的责任。诚信不是一天，服务不止一年，品质保持永远。
光明正大的精神：心正，才能身正，故能“味”正。做实事，务真情；存公理，去私心。 团队协作的精神：强化团队竞争力，强调人与人、部门与部门之间的有机协调，打造高素质的团队。
创新思变的精神：求新求变求改进，海天欢迎每一个“善变”的人。 忠诚服务的精神：对社会忠诚，对客户忠诚，对公司忠诚，对同事忠诚。 礼节谦让的精神：永远不要忘却，您所遇到的每个人都是您的顾客。
感恩图强的精神： 学会感激，记得称赞，欢喜领受每一天，由衷感谢和知足。
丰富产品 一菜一格，百菜百味，产品是调味企业的根本。海天致力于建立完整系统的“中国味”产品体系，经多年精心打造，现已拥有酱油、蚝油、醋、调味酱、鸡精、味精等六个大类的主打产品，以及调味汁、调味粉等10余个小类的小型调味品，合计200余个规格品种。并针对现代生活的快节奏和时尚、个性化的消费趋势，在产品风味开发上不断复合、交叉，从海外引进风味调料融入中国烹饪之中，化为中国特色风味的组成部分。如此丰富的口味选择、多样的包装变化，使海天产品在市场覆盖力、消费接受度、品牌能见度等方面优势明显，能够有效到达各个细分市场，服务于百姓生活每一餐，受到消费者青睐。
为了严格品质监控和质量检测，从原料加工到最后成品下线，海天独创“四步检验法”。第一步：原料把关。挑选结实饱满的优质黄豆，淘汰不合格的黄豆；第二步：风味把关。对发酵液进行鉴定分析，确保香气浓郁，滋味醇厚，天然新鲜；第三步：品质把关。按照酱油类调味品最严格标准检验，确保酱油卫生、安全、洁净；第四步：成品把关。运用最先进的检测设备，对产品的包装形象、气密性、内在品质进行严格控制，保证健康、安全。
科研优势
“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”技术领先，不仅造就了海天产品享誉全球的国际级高品质，也成为海天味业在质量、规模、品牌、营销等方面占据优势的源头所在！
海天率先建成业内唯一的省级“酿造工程技术研究开发中心”和“产品检验中心”两个实验室，并与著名的英国中心实验室等国际科研机构、院校保持长期合作关系，承担国家、省、市的一批重点科研项目,仪器装备、人才队伍、科研实力均具有国际领先水平。
海天从国外引进的一批超前检测仪器，如气液相色谱、GC-MS等，是国内同行中所少有的，能更为严格地执行质量标准，对酱油中的各种成分和原材料中可能的农药残留进行监控，成为国内调味品企业中少数能够自行开展黄曲酶毒素和农药残留检测的生产企业之一，确保每一瓶产品的安全卫生和高品质，与国际标准接轨，甚至超过国际标准。
科研的投入,也推动了海天产品的多元创新。在海天，每月都有新品研发出来投入生产，新品开发已经成为一项长期攻关的工程。这既是海天科研队伍专注于调味事业的表现，也是适应市场变化、不断推陈出新的需要。单就酱油一类，海天就已发展出生抽、老抽、特色等系列共50余个品种,而所有海天调味产品,已达200余种。口味多样，品种齐全的海天产品，极大丰富了中国美食文明，能够满足不同的消费需求。
海天愿景
传扬美味事业，酿造美满生活
调味业是深具中国美食传统的产业，在中国已有几千年的历史文化演变过程。海天立足中国调味业的文化沃土，立足美味事业，在做深做细国内市场的基础上，更有责任把“中国味”推广成为世界语言，把海天做成国际品牌、以集团化、产业化、国际化、品牌化的战略经营，提供优质产品，传扬美食文化，让更多人享受美味的欢乐，让更多家庭感受生活的美满。为社会整体的协调和改善，贡献自己的力量！
价值之观
勤俭创业 稳健创新
立足根本 发展无止境 坚持做到最好
“只有创业，没有守业”，创业难，勤俭创业更难。海天企业的核心价值观重心在“创业”和“创新”上，即反对安于现状的思想，鼓励永远保持艰苦创业的作风，以创新为动力，把每一样工作做到最好，追求向更高目标的发展。在这一过程中，只要坚持“勤俭”和“稳健”，我们就能战胜任何困难。
“创新”和“稳健”是一对矛盾统一的命题，是企业价值观的互补。创新如锐利之矛，用以撕开各种市场壁垒，确保海天高速发展；稳健如牢固之盾，用于防御千奇百怪的市场风险，确保海天健康发展。一手执矛，一手挽盾，攻守皆备而不自相矛盾。海天坚持这个互补的“矛盾原则”，在变化中变化自己，在否定中否定自己，没有终极目标，惟有阶段性目标，最终使企业在创新中稳步提升，驱动美味事业不断前进。
