推荐第1篇：分管工作汇报
分管工作汇报
作为分管学校政教工作副校长，我和政教处的同志一起主抓学生德育教育、校园文化建设、体训队、法制教育和校园安全等工作，现将一年来的工作汇报如下：
一年来，我为了更好的干好本职工作，坚持积极主动学习，熟悉业务，钻研业务，要求教师做到的，我先做到，要求师生学习的，我先学习，时刻身体力行，率先垂范，处处以一名共产党员的标准严格要求自己。在行政工作中，既“讲学习、讲政治、讲正气”，又“讲原则、讲团结、讲奉献”。教书育人的事业心、责任心强，工作有冲劲、有干劲，作风果断，做事公道，为人谦虚。能找准自己的位置，处理好与各方面的关系。
一、德育工作
一是加强政教管理人员的思想建设和作风建设，坚持每周一开好政教例会，不断提高大局意识、责任意识、服务意识，提高工作能力；二是重点抓好班主任队伍建设，通过定期组织会议、相互交流经验，观看培训光盘、学习专家经验，发放学习提高材料、完善考评机制，建立班主任工作日志、定期细节反思，有力地提高了班主任思想素质和管理水平。三是开展丰富多彩的德育活动，提升学校德育大环境。本年度我校开展的德育活动有：新生入学规范和养成教育周、以“正行为、树形象”和“安全、法制”为主题的行为教育主题班会、七八年级心理健康教育主题会、中学生校内骑车专项治理、文明礼貌专项治理、给父母的一封信、“三礼三生”专题教育月、九年级考前心理辅导等活动。四是把家长学校建设作为学校内涵和外延建设的重点和亮点来抓，并适当利用家长会、致家长的一封信、电话交流、走千家访万户等方式，营造德育合力，打造家庭、学校、社会三位一体学生健康成长平台。
二、安全工作
校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我校牢固树立“隐患险于明火，防范胜于抢险，责任重于泰山”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈。在师生的安全教育方面，我们坚持做到“三讲”，即例会讲、班会讲、离校讲。安全管理方面做到“三个落实”：严格落实门卫24小时值班制度，严格落实校园安全周排查制度，严格落实安全事故上报制度。为了确保安全工作有章可循，政教处先后制定了《体育课安全预案》、《学校安全事件紧急处理预案》、《学校安全事件责任追究制度》和《门口值班制度》等一系列规章制度，确保安全。本年度全年学校无一起安全事故发生，为学校工作的正常进行提供了有力保证。
三、体育艺术工作
认真贯彻、落实市教育局有关文件精神，重视学校的体育艺术工作，强调从大处着眼，小处着手，既重视专业课教师和特长生思想素质建设，也重视各项竞技活动的开展，关注学生综合素质的提高，组织、协调、督促学校体育艺术工作循序渐进地开展。本学期，我校在第二十九届中学生田径运动会上获得团体总分第一名，且总分远远高于兄弟学校。
四、做好一把手的助手
作为副校长，我努力做好一把手的助手，做到互相尊重，互相配合，服从组织安排，顾大局，识大体，有较强的民主意识，做事敢负责任，不互相推诿，不是自己分管的工作，只要领导指示，都能乐意接受，并认真做好。工作中不计报酬，不计名利，不计得失。
五、做好分管的教学工作 我在做好上边的几项的同时，也在努力做好分管的八年级的教学工作，一年来，我在与八年级的包级主任做好协调的情况下，努力做好老师的思想工作，使老师们全身心的投入到教学工作中去，老师们之间团结互助、同科同班之间相互协作，经过老师们的共同努力，我们取得了比较理想的教学成绩，春节全镇统考时取得了全镇第二名，仅比第一名低了几分，并且，我们这次考试也有较大的信心取得较好的成绩，虽然还没有考。
六、积极参与一线教学
虽然我分管学校政教和八年级的教学工作，但我还积极投入到一线的教学中去，我在学校教的是八年级物理，工作量与普通老师一样，满工作量，在教学中，我兢兢业业、认认真真，积极备课，认真批改作业，细心辅导学生。通过我的努力，在第一学期我取得了全镇“十佳”老师的称号，本学期我又得到了全镇教学成绩二等奖的营誉。
回顾一学期来的工作，自己觉得无愧于自己的职位，无愧于人民教师和共产党员的称号。当然，由于自己的能力有限，工作中也有不少不尽人意的地方，有待于今后进一步的学习、改进和提高。
xxx xxxx年x月x日
推荐第2篇：分管工作汇报
分管工作情况汇报
基层组织建设工作
乡党委下设7个党支部(农牧村党支部5个)，现有党员202名，其中: 农牧民党员149名，占73.8%;女党员41名，占20.3%；少数民族党员130名,占64.4%（藏族党员111人）;大专以上文化程度40名，占19.9%；中专及以下文化程度162名。
根据全县组织工作会议精神和“组织工作创新年”的要求，突出实施“四好”领导班子创建、“三建一促”工程、农村党员现代远程教育等工作。
一、理论武装
一是集中学习宣传十七大精神；二是组织开展解放思想大讨论活动；三是强化对农牧民的培训。
二、农牧区基层组织建设
一是抓好乡党委班子自身建设。以创建“四好”领导班子为目标，以开展“五抓五要六体现”主题教育为契机，开展“六个一”主题实践活动（一次学习十七大精神心得交流、一次领导班子思想政治建设专题调研、一次领导班子思想政治专题讲座、一次文艺汇演、一次“四好”班子评比活动、一次专题民主（组织）生活会）。二是抓好村级班子建设。进一步巩固和建设“五好”村党支部的基础上，今年计划创建“五好”村党支部1个（南泥沟村）。三是抓好党员队伍建设。制定了《抓喜秀龙乡2008-2012年党员发展规划》和党员发展年度计划。今年全乡计划发展农牧
民党员10名以上，每个党支部要发展2-3名党员。每个党支部要经常保持有3-5名入党积极分子，目前发展党员 名。
三、深入开展“三建一促”、“一联三带” 工程
一是探索“支部加协会”党建工作模式。积极推行“支部+协会”、“党小组+农户”等党建模式，探索完善“支部+协会”等基层组织设臵形式。建立了红圪塔村牛羊育肥协会，完善相关制度，切实发挥协会党支部的作用。二是推进扶贫帮带工作。在继续深入开展“一联三带”活动的基础上，进一步深化“三建一促”活动。坚持领导干部联系点制度、联系贫困户制度、机关党员干部结对联系贫困户制度、村“两委”成员联系贫困党员和群众制度等四项制度。
四、强化党员的教育管理。一是集中开展好主题实践活动，在全乡党员中开展“五抓五要六体现”作风建设，在农牧村党员中深入开展“三学三促五提高”主题教育实践活动；二是进一步落实中央四个长效机制文件精神，继续加大对党员和流动党员的教育和管理。继续深化农村无职党员设岗定责、党员承诺、党员活动日等活动。今年5月31日，全乡集中开展一次以“送党建、送科技、送文化、送卫生”为主要内容的党员活动日。三是积极做好新建乡农牧村党员干部现代远程教育接受站和南泥沟村接受点的各项准备工作。其他4个远程教育依托点运行良好，每个点都确定了专用教室，并配备了专人负责设备维护、管理和下载工作。
五、落实工作责任制，实行目标管理。坚持和完善党委书
记抓党的基层组织建设的责任制，认真落实分管副书记是抓党建工作具体责任人，各支部书记为直接责任人的职责；乡党委与各村签订目标责任书，定目标、定任务、定措施，强化督查，严格考核，年终按工作职责及工作任务的完成进行评比，奖优罚劣。
社会治安综合治理工作
我乡社会治安综合治理及平安建设工作以创建“平安乡镇”活动为载体，以强化基层治安防范为重点，围绕“创新机制、夯实基础、综合治理、标本兼治”的工作思路，突出重点，强化措
施，狠抓落实。各类矛盾纠纷及治安、刑事案件发案率明显降低，呈现出社会政治稳定的良好局面。
一、深入开展法制宣传教育。围绕“五五”普法，组织开展了反邪教警示教育、社会治安综合治理“宣传月”等活动，通过印发宣传材料、墙头标语等形式，进行民族宗教等有关方针、政策的宣传教育。同时结合5月31日开展的“送党建、送科技、送文化、送卫生、送法律”党员主题实践活动，开展了法律咨询服务及 “反对分裂、维护稳定、从我做起”千人签名活动，各学校开展了 “小手拉大手”、“反对分裂、维护稳定、从我做起”征文活动。至目前，我乡共书写永久性墙头标语6条，发放各类宣传资料4500余份。
二、全力维护社会稳定。自西藏拉萨“3〃14”事件发生以来，我乡及时采取有效措施，全力维护社会稳定。一是健全组织，责任到位。成立了维稳工作领导小组，通盘指挥协调开展各项维稳工作，确定第一责任人和信息员，及时收集上报相关信息。乡党政办坚持“零报告制”和重大信息上报制度。二是营造氛围，
宣传到位。三是加强防范，措施到位。深入开展了排查摸底工作。坚持实行科级领导干部联系宗教人士制度。
三、切实加强矛盾纠纷排查调处。结合“双百会战”，深入开展了矛盾纠纷排查调处工作，全力排查和消除各类不稳定因素。一是组建了立体式排查网络。二是完善排查工作机制。进一步完善了矛盾纠纷排查调处制、定期分析例会制等各项工作责任制度。三是联动联调，细致摸排。经入户摸排，共排查出各类矛盾纠纷2起，目前已调处2起，排查率、调处率均为100%。
四、不断完善防控体系建设。加强人防、物防、技防措施，进一步推进“村民户户联防”，成立了联防队，建立了制度。截止目前，全乡共成立联防巡逻组21个，马队巡逻队3个，摩托车巡逻队3个。有计划、有针对性地推行技防工作，目前，在乡政府院内安装了电子报警器1个，建成技防示范点1处。
五、扎实推进防范处理邪教工作。以“防范处理邪教基层基础建设年”为契机，推进了防范处理邪教基层基础规范化建设。一是调整充实了乡、村两级反邪教工作领导小组，强化了“五支队伍”（专职工作队伍、情报信息队伍、巡逻防控队伍、帮教监控队伍，宣传骨干队伍）。二是健全完善了领导责任制度、帮教监控制度、宣传教育制度等十项制度，推动了工作制度化、规范化。三是建立了“门徒会”已解脱人员回访帮教档案，对8名“门徒会”已解脱人员确定专人，不定期进行回访谈心，巩固转化成果。
六、禁毒工作
七、加强规范化建设。
基层党风廉政建设
按照县委《关于加强农村基层党风廉政建设实施细则》的部署要求，紧紧围绕中央、省、市、县各项农村政策措施的落实，从抓教育入手，以建章立制、抓落实为手段，不断强化措施，切实维护农牧民群众利益，党风廉政建设各项任务得到落实：
一、落实党风廉政建设责任制。
1、建立健全了领导责任制。调整完善了乡党风廉政建设领导小组，形成了党政一把手亲自抓，乡纪委面上抓，各单位、各村具体抓的工作网络。
2、建立了目标责任管理机制。全面制定了《党风廉政建设目标责任书》，层层签订责任书。
3、完善了监督考核机制。
4、坚持执行廉洁自律民主生活会制度。通过召开廉洁自律民主生活会，班子成员对照有关规定进行剖析，认真进行自查自纠，提出批评、意见和建议，有效提高了班子整体廉洁水平。目前全体班子成员能认真执行“四大纪律、八项要求”，全年没有发生违纪违法现象。
二、严格落实廉洁自律各项规定。
全面贯彻落实中纪委七次全会精神和省、市、县有关会议精神，严格执行“四大纪律、八项要求”和领导干部廉洁从政各项规定。一是落实了领导干部个人重大事项报告制度和干部离任审计制度。二是认真贯彻落实《中共中央关于加强党风廉政建设的
有关规定》和《中共中央、国务院关于厉行节约，止制奢侈浪费行为的若干规定》。三是实行一支笔审批制度。
三、认真开展反腐倡廉宣传教育。
立足于教育，着眼于防范，进一步完善反腐倡廉“大宣教”工作格局的领导体制和工作机制，广泛开展了形式多样的反腐倡廉宣传教育活动。一是结合“五抓五要六体现”作风建设活动，组织党员干部认真学习了十七大精神、中纪委二次全会精神及《中国共产党章程》、《领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》等。二是开展社会主义荣辱观教育活动。三是组织开展了“建廉政文化、树廉洁新风”为主题的党风廉政宣传月系列活动。按照廉政文化“进农村、进家庭”等“六进”活动的要求，开展了“唱廉政歌曲”活动，向村“两委”班子主要成员家属发放《致领导干部配偶及家属们的一封信》，并签订“家庭廉洁承诺书”，倡导领导干部家属争当“廉内助”，营造浓厚的廉政文化氛围。
四、加强制度建设，规范党员干部的从政行为
一是制定了《关于加强党风廉政建设的若干规定》、《财务管理制度》等，从源头上预防腐败现象；二是制定了《干部包村工作制度》，深入开展民情调研活动；三是建立健全接待群众来访工作制度；四是强化监督制度。
五、全面履行职责，确保各项工作有序开展。
我乡认真贯彻执行党内监督条例，建立健全行使权力的监督
制约机制，一是推进政务、村务公开进一步深化；二是党务公开逐步推进。按照《党务公开实施方案》的要求，成立了专门的领导小组，统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施。
思想政治建设
一、大力开展六项教育
1、加强党的基本理论、基本路线和基本纲领教育；
2、理想信念教育；
3、马克思主义唯物论和无神论教育；
4、解放思想、开拓创新、加快发展教育；
5、爱国主义、集体主义、社会主义教育；
6、社会公德，职业道德、家庭美德教育和青少年养成教育。
二、开展各种形式活动。
1、开展丰富多采的群众性文化活动。
2、广泛开展扶贫济困活动。结合开展的“双培双带”、“党员结对帮扶”工程，对贫困群众积极开展帮扶活动。
精神文明建设
一、加强政治理论学习。学习十七大精神、科学发展观理论体系。
二、开展精神文明创建活动。
1、开展一次送科技、文化、法律、卫生“三下乡”集中服务活动。
2、开展一次文艺演出活动。
3、组织开展一次象棋、扑克、跳棋、拔河、赛跑、篮球等比赛活动。
4、评选“十星级文明户”（义务星、守法星、节育星、和
睦星、教子星、养老星、新风星、文化星、卫生星、致富星），乡上将进行授牌活动。
5、教师节前评选出一批优秀教师，进行表彰奖励。
6、开展一次青年文明号、志愿者服务、手拉手扶贫助残等为主题的社会实践活动。
7、进行一次卫生大检查活动。
8、在各学校组织开展以文明礼貌、民族团结为主题的社会公德实践活动，以尊老爱幼、勤俭持家为主题的家庭美德实践活动，以诚实守信、团结友善为主题的诚信美德实践活动。
9、净化、美化村容村貌。
三、抓好典型，加大宣传
要积极开展精神文明建设先进单位、先进个人的评选表彰活动，认真抓好市级、县级文明单位的创建工作和市级“十佳公仆”、“十佳公民”及“十星级文明户”、“小康致富明星党员”、“小康建设带头人”的评选申报工作，要表彰奖励一批精神文明建设先进单位和先进个人。
信访工作
实现“三个减少”（减少集体访、减少重复访、减少越级上县、到市、赴省、进京访）
一、深入贯彻《信访条例》，不断加强信访工作长效机制建设
要不断健全和完善信访工作领导责任制。要继续实行主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导协同抓，一级抓一级、层层抓落实的信访领导责任制。进一步坚持和落实党政领导定期研究信访工作、阅批群众来信、接待群众来访、包案处理重大信访事项、责任追究等一系列行之有效的工作制度。要不断创新工作机制，进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处置工作机制和矛盾纠纷排查调处机制，真正形成迅速化解矛盾纠纷的整体合力。
二、坚持抓好“双向规范”，建立信访工作新秩序 在规范信访工作行为方面，重点要将信访问题的事前预防、事中处理、事后追究纳入制度化、规范化轨道。一是要坚持科学决策、依法行政，从源头上预防和减少信访问题的发生。二是信访领导机构及其工作人员要明确责任定位，认真履行《信访条例》规定的六项职责和三项权利，充分发挥协调处理和督促检查的作用。三是各村、各单位要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，切实担负起责任主体的责任，规范受理、办理信访事项的行为，及时妥善地解决问题，不使矛盾积累。四是引发信访事项的单位，要承担相应的责任，规范行政行为和从业行为。五是要明确监督职责，规范监督行为，确保信访工作责任制和责任追究制落到实处。
在规范群众信访行为方面，一是加大法制宣传工作力度。通过广泛深入地宣传《信访条例》、《治安管理处罚条例》等法律法规和文件精神，切实提高群众依法信访的意识，积极引导群众
以理性、合法的方式反映意见和建议，自觉维护正常的社会秩序。二是全力化解群众聚集上访问题。认真做好群众聚集上访的疏导、化解工作，及时劝返、接领上访人员，并妥善处理所反映的问题，避免滞留缠访。
三、加大督查督办力度，切实维护人民群众的合法权益 要严格落实初信初访首办责任制，按照《信访条例》规定的时限和程序，对群众提出的合理诉求，要及时落实承办单位、承办责任人和办结时限，努力把问题解决在首办环节，能早办结的，要尽早办结；能一次性办结的，坚决处理到位；能在基层和当地解决的，决不能推给上级，决不能因处理不及时、不到位、不恰当，造成来信转化为上访，初访转化为重访，个访转化为集体访，集体访转化为群体性事件，影响社会和谐稳定。
四、认真开展矛盾纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题
要按照“排查得早，发现得了，控制得住，解决得好”的工作原则，广泛开展矛盾纠纷排查调处工作，全面掌握、有效调处本村、本单位存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，特别要重点抓好信访突出问题、群体性事件隐患和新的利益整体因互相攀比可能引发矛盾纠纷苗头的排查调处，预防和减少不稳定问题的发生。要把防范矛盾纠纷的发生和解决群众突出问题结合起来，真正把信访问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态，使群众越级上访明显减少，群众不满意的热点、难点问题明显减少，影响改革、发展稳定的群体性事件明显减少，并在实践中建立和
完善排查调处矛盾纠纷的长效机制。要坚持做到“四查三结合”，即：领导动手亲自查，层层负责逐级查，突出重点专项查，健全机制定期查；定期查与经常查相结合，集中查与分散查相结合，重点查与普遍查相结合。排查工作乡上每季度排查一次，各村每月排查一次，特殊时期，如重要节假日、重要会议期间，要随时排查，对排查出来的矛盾纠纷，要按照“预防为主，抓早、抓小、抓苗头”的要求，提前介入，全力化解，从源头上预防和减少信访问题的发生。
妇联工作
建立健全村级妇女组织
共5个行政村，妇代会主任5人，其中高中1人，小学4人。年龄在33-51岁之间。
1、加大妇女科技培训力度。
2、强化宣传爱国卫生宣传教育。
3、促进和谐家庭建设。开展了“家庭和美、邻里和睦”争创和谐家庭活动。关注妇女儿童和留守儿童的健康。
4、维护妇女儿童合法权益。宣传了有关《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《计划生育法》、《男女平等基本国策法》、《五五普法》法等法律。
5、积极开展“送温暖、献爱心”活动。
6、今年妇联劳务输出共4人，其中：北京3人。
7、建立健全单亲母亲以及贫困儿童的档案。
推荐第3篇：社区物业服务工作汇报材料
XX社区物业化服务工作总结
社区物业化管理试点工作启动后，社区严格按照政府支持、街道监督、社区牵头、业委会参与的原则，以服务居民为理念、以便民利民为原则，引进了XX物业管理（长沙）有限公司，在XX小区内努力推进物业化管理工作，现就该项工作总结如下：
一、周密安排，大力扶持，积极筹建社区物业管理服务中心
我们成立了XX社区物业化管理领导小组，以社区书记、主任为组长，社区城管专干、物业公司负责人为副组长，社区专干、物业公司保安、清扫员、园林绿化员为组员的物业化管理领导小组。我们站在以人为本的高度，充分认识社区推行物业化管理的重要性和紧迫性，根据地域特点和社区实际，开展物业管理这项工作。为了搞好这项惠民工程，社区和物业公司一起，首先对我社区XX小区进行了实地调研，结合社区硬件设施、封闭状况、居民的状况，从服务入手，制作物业公司的宣传小册送到每家每户，并开展系列的服务，使社区居民对实施物业管理形成了共识，为物业管理逐步走向良性循环轨道奠定基础。社区选择各楼栋党员和居民楼栋长等在居民中有影响力的居民作为业主委员会的提名人选。在征求居民意见的基础上，根据不同的情况，通过居民代表选举产生了每片的业主委员会会员，组建了7人的业主委员会，明确工作责任。社区物业服务中心又多次与业主委员会召开会议议定采取分片分块治理、服务内容、物业费等相关事宜，使物业管理服务工作有序进行。社区物业管理服务中心对小区内的住户和车辆信息又进行了详细调查，并把相关的材料建档成册，为加强小区的治安管理作出新的努力。
二、贴近居民，合理设置，提供有效服务
我们社区物业管理服务中心坚持以居民需求为向导，从社区的实际情况出发，通过社区与相关单位和业主委员会反复协商，初步
以公共亮化、公共保洁、公共安全秩序、绿化养护、基础设施的日常维护、下水道化粪池清理六项为服务内容，并与单位和业主委员会签订了协议。并聘请了2名专职综合服务人员和1名专业水、电维修服务人员，制定了投诉、处理和回访制度，随时接受群众的监督。社区物业管理服务中心还建立了联席议会制度，我们将积极采纳群众的意见，不断拓展物业服务的领域和内容，提升社区物业管理和服务的总体水平。
根据社区居民情况，在社区XX小区内主干道口共安装了50个监测视频头，在社区大厅设立了监控室，由物业服务中心进行业务培训、配备了专职的保安员和巡逻员共21名。为规范车辆出入，为小区车主免费制作了出入卡，规范了停车位。在做好这些工作的同时，物业服务中心还加大了日常检查和监督的力度，安排专人对保洁和保安工作进行不定时的检查和抽查。保洁人员全天候保洁，保安坚持24小时治安防控。特别是晚间的不间断巡逻，有效地控制了小区治安案件的发生，从而，使社区居民对小区普遍增强安全感、不断提升了对社区物业服务的满意度。
三、坚持惠民、服务的原则，把小区的物业管理服务深入居民心中
（一）在环卫保洁方面，我们将环境卫生管理纳入“常态管理和精细化管理” 理念。
所谓常态化，就是坚持“四个一个样”（迎检不迎检一个样，领导在不在场一个样，白天晚上一个样，节假日平时一个样），把每一天都认真、守责如“迎检”般对待，当然这个常态化也包括规范化的意思。这样在常态管理机制下，我们将区域内所有卫生保洁区域落实到人，形成层次明显、责任清晰、结合奖罚的主管负责、组长领头、员工包干的责任体系。在这种责权明晰的体系里，按照“国检”标准，制定了一整套小到一个楼道、一条小巷、一个路灯杆，甚至一个烟头、一片落叶的作业、检查、监督标准和规范。让每一
个环卫人都清楚自己的岗位，自己的责任区域，自己的工作标准，自己的作业规范。将每一个环卫人员的点，连接成线，将线又连成片，再将片组合成面，最终形成一个无死角、无空隙、不间断时间的保洁整体。这个整体的最高指挥中心可以随时、及时、即时的监控、指挥和协同这个整体，最终形成一套操作简单、反映迅速、统一协调的管理模式。
所谓精细化，从字面来理解包括四个方面的意思：
1、做精，求精，追求最佳，最优。
2、准确，准时。
3、把工作做细，管理做细，流程做细。
4、对管理制度和流程的控制。在我们环卫保洁工作中，精细化包括：“责任细分，标准细分，时间细分，流程细分，监督细分，作业方式细分”。
（二）在园林绿化方面，我们对现有绿化进行科学的管护。对现有园林绿化管护工作内容主要有：浇灌排水、施肥、修剪、病虫害防治、松土除草、补栽、扶正支柱、绿地容貌、设施维护等。经过我们多次实地调查和摸排，XX社区现有绿化面积2000多平方米，根据不同品种，不同观赏要求和不同生物特征，我们分别制定了相对应的管护和修剪办法，并将工作计划规范到月到周，同时还制定了特殊情况处理预案，以即时有效的处理突发事故。
（三）在治安防务工作上，为了确保XX社区管辖区域内，综治安保、协管工作细则化、明亮化、规范化、责任化。
根据XX社区安保及安保服务于社区居民的需求，维护治安、震慑犯罪，让社区居民有一个安全、便捷的居住、经商环境。我们实施规范、统一的管理，以便于工作开展及人员调配，分清责任，建立健全有效管理监管机制，制定消防应急预案，安全生产制度、巡逻制度，各种事故应急预案，搞好物防、技防、人防相结合的立体安防体系建设。
在正常安防工作基础和特点上，我们我的安防工作有如下特点：
1、固定岗与流动岗结合，增加各岗位安防辐射半径。我们在区
域各重要地点设立了5个固定岗亭，并设置了2个治安巡逻小组。同时制定了固定岗的安防半径，制定了巡逻岗的备案路径，以及严格的交接班制度和信息登记制度，将被动安防改为主动防范，将尾随跟踪改为主动盘问，将实发处理改为定期排查等，最大可能的保证区域内24小时的人身安全和财产安全。
2、以治安室为中心形成一个反映迅速、处理快捷的临时事件处理机制。我们将以治安室为中心，汇集和处理来自监控中心、固定岗、流动岗等方面的信息，并即时分析，即时通知相关部门，及时处理的应急反映流程，争取最快捷的处理和制止各种治安事件。
3、文明安防。我们将文明安防、礼貌安防作为各治安岗位人员安防工作的基本要求和基本原则，锤炼一支高素质，纪律严明，行动迅速，对居民热情，对破坏区域治安、环境人员决不姑息的队伍。
4、民主监督。民主满意是我们安防工作的最终目标，民主监督是我们安防工作的有效手段，民主协助是我们安防工作的基本力量。接受民主监督是我们安防队伍成长、壮大和成为居民自己的队伍的唯一途径，我们也将以热忱的态度接受居民的监督。
（四）在工程维护工作方面，我们有义务维护现有公共设施设备的完好和使用率，同时也有义务对区域内水、电、消防、排水等设施设备进行有效的排查、记录和反馈。在此基础上，我们还将我们还将力所能及的为大家做一些有偿服务。
总结今年的工作，我们在摸索中获得经验和成果的同时，但也存在了一些不足，主要表现在：一是停车问题，社区物业化转型后社区内停车场由以前的社会开放式停车场慢慢转型中，面对遇到的一些问题物业公司的应对措施还缺乏一定的经验。二是社区物业化管理刚刚起步缺乏经验，部分服务人员技能差、经验不足，物业的管理人员创新意识不强，思路不够开阔，在走向市场的发展过程中缺乏具有经营创收能力、实践操作能力和管理创新能力及竞争能力的人才。三是员工队伍整体素质较低，服务还有差距。
纯居民社区物业化管理对于我们来说还刚刚起步，面对这个崭新的课题，我们将不辜负上级领导的重托与信任，摸索了一整套有效的管理与服务机制，把XX社区建设一个居民满意的宜居环境而努力！
XX社区
年 月 日
推荐第4篇：分管工作汇报（优秀）
2015年分管工作汇报
一、分管工作
（一）农业工作
1.上半年完成7000亩冬小麦一喷三防农药发放及造册登记工作，地膜玉米受冰雹灾害后，积极联系保险公司，对2797多亩玉米进行补交保险费10490元，现正在专家评估阶段； 2.完成1500亩马铃薯造册登记工作；
3.冰雹灾后，为白马、肴子、冉肴三个村发放救灾农药共计300箱，肴子村补助化肥740袋，并完成造册登记工作。
（二）林业工作
1.上半年完成了三里店、高户、冉肴三个村退耕还林1232.9亩，其中：三里店540.1亩，王畔321.3亩，冉肴371.5亩；
2.在三里店徐咀进行苗林培育4350亩；
3.对顾旗、三里店、白马三个村公路行道树进行了栽植补植；
4.封山禁牧工作力度加大，制作宣传牌7个，悬挂横幅8条，有效的制止了羊出山破坏森林。
（三）果业工作
1.春季新栽苹果树511.5亩，其中：三里店乔化79亩，高户乔化22亩，白马乔化59亩，王畔乔化31.5亩，顾旗乔化50亩，矮化164亩，肴子乔化44亩，冉肴乔化62亩； 2.沿庆西公路、白铁公路挂粘虫板50箱共30000片； 3.亚行办为我乡发放化肥1757袋，农药2745瓶； 4.举办果业技术培训4次，共650人次。
（四）水利、水保工作
1.对全乡7处骨干坝进行2次安全排查，确保安全度汛； 2.利用驿熊管网改造工程，对白马村壑口至兔窝组进行4.5公里自来水入户工作，解决了吃水难的问题。
（五）土地工作
1.上半年共受理农村居民建设用地16起，审批庄基证14户；
2.今年全乡除三里店外其余6村已全部完成土地确权登记，等待发证，至此我乡作为土地确权试点工程圆满完成。
（六）环保工作
落实环境保护目标管理责任书中的具体任务，与各村签订目标管理责任书，靠实责任。年初制定并下发了安排意见，进一步明确了目标任务。
（七）交通工作
1.对白铁公路行道树进行补植并涂白。
2.配合发改局对顾旗自然村2.1公里砂砾路进行柏油路罩面。
3.肴子村新修肴子村部到黄崖环线砂砾路4公里。4.冉肴村新修塬畔路口到冉肴路口砂砾路5公里。
（八）电力工作 配合电管所对全乡110千伏电路进行改造，顺利竣工。
（九）畜牧工作
1.动物防疫工作：免疫牛145头，猪176头，羊9558只，鸡873只，免疫密度达到96%；
2.动物产地检疫工作：共检疫羊只122只，产品检疫63只；3.抗体监测与布病监测工作：我乡采集送检以免动物血清35份（猪血清10份、羊血清10份、牛血清10份、鸡血清5份），合格率均达到60以上。共采集羊只血清562份，送县疾控中心化验，经化验无一例布病羊只存在。
（十）科技工作
1.成立科技工作委员会，安排部署科技工作计划；2.设立农村科技工作联络员1名，配备每村科技技术指导员和科技致富能人；
3.开展科普宣传4次，举办科技培训班4期，培训650人次；
4.加大科技示范基地建设，发放化肥1757袋，农药2745瓶。
（十一）安全生产、消防工作
1.年初与7个村委会、10个乡属机关单位、16家企业、12个中小学幼儿园签订了安全生产责任书、消防安全责任书。
2.上半年以来乡安监站对辖区内的2家砖厂进行了6次隐患排查治理，共发现2处隐患，全面排查整治道路交通安全隐患8次，联合白马交警中队查处农村“五小车辆”超速、超载等违法行为30起，拘留10人，并对驾驶员进行了安全教育；对集贸市场、饭店和劳动密集企业开展消防安全专项整治4次，累计检查企业17次，发现隐患13起，随后进行了督查，存在隐患现已整改落实。
3.7月中旬开始，集中开展农用车摩托车免费办理牌证工作，截至8月17日，全乡农用车摩托车挂牌共计877辆，考证共计659人。全乡领取第一批农用车摩托车车牌共计315张。
二、包村工作
（一）
1、今年3月份配合凯旗合作社流转土地164亩栽植矮化树，并在全村栽植乔化苹果50亩；
2、5月组织乡村包队干部对中幼园拉枝，挂粘虫板7000张；
3、配合发改局对顾旗组2.1公里砂砾路进行柏油罩面；
4、给西庄队实施滴管工程200亩；
5、计生工作征收社会抚养费14600元，结扎完成6例，放环完成11例。
（二）
1、合作医疗目前完成56.8%，养老保险收缴完成62%；
2、顺利完成资金合作社75户；
3、完成村部内配建设，迎接了全县半年经济观摩。
推荐第5篇：纪委书记分管工作汇报
纪委书记分管工作汇报
X总：
我就我分管的纪检监察、工会工作，向您进行汇报。
一、纪检监察工作
一、“两个责任”的落实情况：
一是分层组织签订党风廉政建设责任书，落实责任；二是突出日常管理。每月召开政工例会，对反腐倡廉工作进行点评，每季度开展纪检监察对标活动，将“两个责任”植根于日常工作之中。三是强化督促指导。结合实际，制订年度纪检监察工作要点，对工作任务进行细化分解，落实到部门
二、强化纪律刚性约束，加大监督检查力度。我们坚持把纪律规矩挺在前面，狠抓令行禁止，强化案件管理，着力增强干部职工的“底线”、“红线”意识。一是严格执行禁令规定。狠抓中央“八项规定”、集团公司“X条禁令、X个不准”的落实，制定“XX单位党员干部X条纪律”，强化纪律刚性约束；每到过节这个关键节点，对党员干部执行工作纪律和公车使用情况进行检查。全年，共开展专项监督检查16次。二是严密组织案件查办。去年，对于举报的问题，我们及时沟通上报，坚决杜绝有案不查、瞒案不报。积极配合东方能源纪委对接到的举报问题进行查证核实，根据上级纪委调查组意见对被举报人进行了诫勉谈话。三是严明党的政治纪律。组织学习《准则》、《条例》，树立道德“高线”，划清纪律“底线”；坚持纪严于法、纪在法前，对苗头性倾向性问题，早发现、早提醒、早纠正，防止小错酿成大祸。共组织专题学习10场次，合计114人参加。领导讲党课5次，集体廉政谈话2次，任职前廉政教育3次，关爱提醒谈话86人次。
（三）强化完善制度机制，推进惩防体系建设。我们坚持把惩防体系建设贯穿于经营管理各个环节。一是注重惩防体系建设任务的落实。加强对重点领域和关键环节权力行使的监督。对公务接待审核审批流程、内部招标工作、岗位招聘、存煤盘点、物资到货验收等24项工作进行了监督。二是注重发挥建章立制的治本功效。按照把权力关进制度的笼子里要求，对11项纪检监察相关制度进行修订完善，新增加了《员工收受礼品礼金上交管理实施办法》、《问题线索处置管理办法》、《制度执行情况监督监察暂行办法》3项制度，结合廉洁风险防控，对煤场管理风险点进行了补充，制度建设得到全面加强。三是注重制度执行力建设。以提高执行力为突破口，开展制度执行情况监督。按照自查、问卷调查等途径，多角度发现问题、监督整改。全年共查找出18项制度问题，全部进行了整改，公司制度执行力得到了有效地提高。
（四）强化思想教育，构筑廉洁文化防线。我们坚持“预防胜于治疗”的教育理念，创新反腐倡廉教育载体，筑牢廉洁教育“防火墙”。一是组织专题教育，发挥“集聚效应”。以“知敬畏、明底线、守规矩、刻于心、践于行”为主题，认真开展反腐倡廉宣传教育月活动，组织专题学习、举办廉洁书法漫画作品巡展、纪委书记讲党课、“关爱提醒谈心”、参观石家庄监狱教育基地进行反面警示教育等系列活动。二是开展常态化教育，发挥“叠加效应”。公司专门制订了反腐倡廉常态化教育计划，做到年有主题、月有重点，统一学习中纪委各项新精神、新要求，观看廉洁教育光盘，剖析违规违纪案例，签订廉洁从业承诺，收到了良好效果。三是采用多媒体手段，发挥“渗透效应”。通过LED显示屏、橱窗、宣传条幅、教育展板、廉洁宣传画、发放廉政书籍等形式，使大家触目有宣传,抬头受教育。通过廉洁文化建设，将学习教育融入工作实践，使之成为推动全面从严治党、从严治企的思想武器，在潜移默化中发挥廉洁文化的影响力。
（五）强化履行监督职能，规范权力运行。我们坚持把履行监督职能作为工作重心，围绕重点领域不断加强廉洁风险的防控。一是加强对权力运行的监督。公司对涉及重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作等事关“三重一大”事项，均通过党委会、总办会集体研究决定。全年，共召开党委会会议14次，总经理办公会14次。按照程序共决策“三重一大”事项65项。二是加强对选人用人的监督。凡涉及人事调整，监察部全程参与，对新任职干部出具《关于有关人员任职前回复意见的函》，组织任职前廉政谈话，提出廉洁要求。公司5名副处级以上领导干部，均按规定报告了个人重大事项。三是加强对招标过程的监督。采取评标人员承诺、手机管制、发放举报名片等多种手段，强化招评标现场管理，加大监督力度，杜绝违规行为。全年对公司内26项招标工作进行全程监督，保证了招标活动“阳光操作”。
（六）强化专项监督，提升企业管理。我们坚持把效能监察作为提高工作效率、促进经济效益和职能作用发挥的有效载体，充分发挥融入中心、服务大局的作用。一是开展物资采购效能监察。围绕物资采购、入库、验收、库存、废旧物资处理各环节，定期进行现场检查，针对存在的薄弱环节，提出整改措施，限期组织整改。二是开展机组关停效能监察。对机组拆除过程中废旧物资处置、固定资产管理、人员安置、施工安全、现场管理等方面存在的问题，下发监察建议书6份，提出监察建议6条，涉及问题均已落实整改。通过开展效能监察，优化管理流程，堵塞管理漏洞，提升了管理规范化水平。三是不断完善双向监督保障机制。针对公司重点项目，纪委“面对面”约谈承建方、燃料及大宗物资供应商，组织签订廉政承诺书，告诫乙方单位不得采取宴请、行贿等非法手段搞不正当竞争。全年，公司召开此类专题会议2场，约谈乙方负责人33人次，从源头上避免了行贿受贿行为的发生。
（七）强化纪检队伍建设，不断提高履职能力。纪委始终坚持把“打铁还需自身硬”作为履职之根本。组织了13名专兼职纪检监察人员进行专业培训、观看《打铁还需自身硬》专题警示教育片、学习《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》（试行）文件精神，增强忠诚干净担当意识，并安排了4名专职纪检监察人员参加东方能源培训，选派了5名技术骨干参加招标监督员培训，提高了专兼职纪检人员的工作能力和综合素质。
推荐第6篇：分管安全工作汇报
工作汇报
新寨采油大队副大队长张铭鹏
尊敬的郭厂长、各位领导：
根据会议安排，我就目前所分管的安全环保、原油管护、设备管理、原油调运及节能工作，向大家做简要汇报，不妥之处，恳请各位领导批评指正。
一、工作开展情况。
1、安全环保工作
安全环保工作我们一直坚持安全第
一、环保优先的理念，明确目标，责任到人，加强培训，健全预案。今年1-9月份，举办专题培训9场（次）、受训人员1000余人，召开专题19次，播放安全生产警示片4场，签订目标责任书500余份，签订安全生产承诺书500份，举办专题知识竞赛1次，开展消防及防汛应急演练各一次。植树2万株，绿化面积30亩。累计检查井场968宗，发现隐患102处，现场整改91处，下发整改通知书11份，限期整改了安全隐患，无重大安全事故发生。
2、原油管护工作
今年以来我大队全体员工群策群力，抓宣传、抓教育、抓管理、抓整治、抓联防，在公路沿线、路口等重点部位张贴宣传标语30余条；组织原油管护联防队宣传2次，发放宣传资料5000多份；签订反内盗承诺书500余份；组织现身说法1次。截止目前，我大队累计出动日查236次，累计抓获偷油人员3 人、1
偷油车16辆，打掉收油窝点一个，共收缴原油68.8吨；清收破烂场清蜡剂8桶，扶正器3000个，电缆1000余米
3、设备及车辆管理工作
我们坚持精安装、勤保养、严管理、保时效，注重培训和加强档案管理。1-9月份共新安装抽油机14台，大队内部调拨安装6台；维修抽油机467台，配电柜63台。保养抽油机6000余台（次）。组织设备业务知识培训3次，下井抽查18次，查处问题37处，整改落实37处。车辆管理我们坚持“分清主次、把握缓急、合理调派、严格把关、严格控制”的原则，严格执行“五大禁令”，加强日常管理及适时保养，强化培训及警示教育，严格控制油料消耗及维修费用管理，1-9月份燃料费用78.28万元。同比降低38.49万元，维修费66.16万元，同比降低5.62万元。
4、原油调运工作
围绕“安全快捷、准确高效”的工作目标，积极衔接运销科协调车队将我大队的上罐井所产原油快捷安全送往联合站，并核对好交油量，并与集输大队、各联合站对接集输量，将产销误差降到最低，保证产多少交多少。1-9月份共计调运原7949油车次，23.85万方。累计集输方。
5、节能工作
我们始终坚持“资源开发与节约能源”并重，以减少能源消耗、降低运营成本为目的，从节电、节煤及修旧利废三方面来做：
⑴、全面调查我大队油井生产状况，根据油井单井产量和出
油规律，科学调整油井抽吸参数和抽油时间，在不影响油井产量的前提下，力争实现抽油时间最短、设备磨损最小。从三月份开始我们新摸索间抽井80口，四月份进行了小皮带轮节电试验，新安装158台，两项共计节电度，节约资金万元。
（2）、有效利用伴生气取暖做饭节煤，我大队现有伴生气锅炉台，伴生气炉灶台，1-9月份共计节煤吨，节约资金万元。
（3）、对废旧材料及工具进行修理、重新组合，实现二次利用，今年来共计维修配电柜台，油式启动柜台，检修抽油泵台，组合工具把。共计节约资金万元。
二、存在问题
1、我大队区域内部分井口无钢圈，漏气现象严重，井场内油气容易聚集，存在重大安全隐患；
2、热输锅炉距离井口太近，如果井场内管线破裂或者锅炉盘管烂很容易造成火灾事故，今年来我大队已发生这样的火灾事故3起，其中一起是由于管线破裂导致原油流入锅炉点火口附近起火，另外两起是由于锅炉盘管烂导致加温水箱溢油流入锅炉点火口起火。
3、道路交通安全问题。由于有些井场偏僻分散，日常巡查路线长，职工平时买菜、巡查困难，私家摩托车成为主要交通工具，但是由于山路崎岖，加之多数人没有接受正规培训，防护设施不全，经常有人因此受伤。
4、目前设备老化、品种繁多、部件不全、维修费用高。废旧设备多，设备利用率低。
5、、境内19
7、184线路停电频繁，严重影响生产时效。
6、由于地理位置特殊，毗邻长庆油区，区域内非法收油窝点屡打不掉，原油管护压力大。
7、集输井产销误差大，井区和联合站之间缺少相互监督机制，目前只能以联合站收到的数字为依据，井区没有输油数字。
8、节能项目少，完成节能任务难度大。
三、几点建议：
1、建议采油厂拨付专项资金解决井口漏气问题；
2、目前我们已经配备了油气浓度监测报警器，能够起到很好的监测作用，但是没有准确的油气浓度读数，建议采油厂今后配备能够准确测定油气浓度的仪器，并且将每次巡回检查的数据详细记录，当做一项常规工作和巡查内容。
3、对现已建成的热输锅炉，设置防火墙，以防安全事故；另一方面，建议今后建设热输锅炉，应远离井口 30米，并且在做标准化井场的时候将其圈在井场外，确保安全。目前，我们正在试验在锅炉周围用土挡起50厘米的防火墙。
4、加强私家车及井区摩托车的管理。由单位出面协调相关手续的办理及摩托车安险投保。
5、建议采油厂今后能给每个大队配备3-5部可移动监控设备，大队可以对经常发生偷盗事件的经常实施监控打击。
6、组合利用现有旧设备，提高设备利用率；四是今后购买抽油机的时候尽量统一型号。
7、供电车间给每个区队培训一到两名线路维护人员，维护辖区线路。
8、给每宗井场留两具单量罐，并根据液量安装输油泵，不间断向联合站输油，双方相互监督，降低产销误差，并能为技术决策提供更准确的数字依据。
9、采油厂能给大队拨付一定数量的实验经费，今后能在伴生气利用上有新突破，我现在有个想法，正在拿实验方案，就是利用我们井场使用的伴生气锅炉给井筒打热水并配加药剂清除井筒结蜡，来降低每年的油井维护费用。
四、后阶段工作计划
1、继续坚持日查、旬学、月总结。对所辖215宗井场及所有人员设备进行现场危害识别，查找不安全因素和不安全行为，提出消除或控制不安全因素的方法和纠正不安全行为的措施。消除隐患，加强防范、落实责任，把安环工作的关口前移，严防事故的发生。
2、加大原油管护力度，提高群防群治意识，提高职工防微杜渐能力，全力形成齐抓共管格局。
3、检查指导井区设备安装使用及维护保养情况，定期对井区设备进行普查，组织培训员工地面设备安装操作维护保养等业务知识，建全设备档案，做好设备变更台账，定期与材料组动力装备科对接。
4、配合运销科及车队加强车辆管理，进站后严格按照“三检查、三核对”的工作要求，在最短时间内将原油运往联合站，将库存量降到最低，积极对接集输大队及各联合站，确保生产经营高效快捷运行。
5、积极协调，确保十月底完成伴生气锅炉清蜡试验，力争第四季度再增加一项节能项目，更好的完成我大队的节能任务。
各位领导，以上汇报的成效，都是在采油大队的正确领导下开展的，是全队所有职工共同努力的结果，所提到的问题和困难，是我们在工作中发现和体会到的实际问题，所建议的对策也不一定正确和有效，请各位领导批评指正。今后，我个人，将以本次郭厂长检查指导为契机，在新寨采油大队的领导和全体职工的配合下，进一步增强工作责任感，加大分管工作力度，确保各项工作任务圆满完成。
我的汇报完毕，谢谢大家！
推荐第7篇：物业工作人员表扬信
表 扬 信
我们是小区的业主，特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。 自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来，贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业，勤勤恳恳，踏踏实实，保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是，除了不间断地正常维护广场区域卫生外，该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护，用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量，为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围，从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。
在此，特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习，学习踏踏实实做事的工作作风，让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重，共同创造高品质的生活环境，共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
康秀珍 2014年4月11日篇2：物业表扬信
感谢信
道格物业公司-华业大厦管理处 2007-4-25早晨,我发现昨天下午放在自行车棚的自行车丢失了。在我正在寻找的时候，物业看管车棚的管理员上前询问，当我把情况说明后，他们不仅帮忙寻找，而且报告领导。大约一个小时后，物业就来电话通知我车子已经找到，是因为他们发现昨天这辆车子没有锁好，为了安全放到了大厦的后院保管。对此,我深受感动,道格物业服务至上的经营理念,让我们这些业主真正感受到放心、称心！谢谢你们，更要感谢贵处的规范管理和人性化服务！最后，我期望贵处能表彰一下车棚的管理人员，让这种精神得以推广，让这种温馨得以漫延„„
冯军
2007-4-25篇3：物管公司表扬信
表 扬 信
致xx物业公司xx处：
我们是x栋x-x的业主，特以此信表达我们对贵公司保安部的xxx和保洁部的xx两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。 6月7日下午，xxx和xx两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。在一个小时左右的工作时间里，他们表现得非常专业和勤勉，始终保持着亲切的微笑，一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量打折扣。其中，我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机，里面积了很多尘垢，两位同志耐心细致，不怕脏不怕累，用了很多办法，花了很多功夫才把过滤网清洗干净。工作结束后，两位同志连一杯水一点水果都婉拒了，然后悄然离开。 xxx和xx两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们，通过他们的行为，展示了贵公司基层员工的精神风貌，也更加感受到xx地产xx物业始终都践行着“xxxxx”这个质朴而真诚的经营理念。
在此借这封信，再次表达我们对两位同志的感谢之意，以及平时在日常工作中接触到的每一名为我们业主提供耐心细致服务的保安员、保洁员、工程维修员、物业前台人员
等等基层员工，都致上我们最诚挚的感谢，希望贵公司能像善待我们业主一样，善待公司里的每一名员工，改善基层员工工作环境，提高基层员工福利待遇，增加他们的工作积极性。希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财富和资源，让一切普通员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感，并始终保持“xxxxx”这种良好的工作理念和施行状态，让我们都继续安宁祥和的生活在这个温暖的xx大家庭！ xx业主 2012年6月11日篇4：小区物业表扬信模板
感谢信 xx物业：
您好！
首先我为贵物业能培养出x号楼楼管xx这样认真负责的优质员工而致敬！我是xx号楼x单元住户，对于我提出的要求，楼管xx都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我提供良好的服务，这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我很感动。特此对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢！为贵物业能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵物业在今后的工作中取得更大成绩！
此致
敬礼！ x号楼x单元xx室
2014年11月15日篇5：给物业服务公司的表扬信 给物业服务公司的表扬信 xxxx客户关系中心：
我是xx广州xxx的业主，xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间，xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
推荐第8篇：物业工作人员演讲稿
Hitchyourwagontoastar
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们：
大家下午好！很高兴再次站在这个演讲台上，今天我演讲的题目是《Hitch your wagon to a star》，这是一句英文谚语，字面的意思是“把你的马车栓到星星上”，这是鼓励人要胸怀大志，充满激情，心之所愿，无所不成。首先，我想问大家一个问题：“你为后勤服务事业的飞速发展，有所准备吗？”也许你会说，我只是一个普通的员工，在平凡的岗位上工作，我能做什么呢，哪些啊都是领导的事。在这里，我要大声地说：“你错了。在后勤服务事业中，我们虽然只是普通的员工，只能坚守在平凡的岗位上，只要我们胸怀大志，充满激情，即使坚守平凡，也能创造不凡，为公司的发展壮大，贡献一份力量。
寒来暑往，春去秋来。虽然我来到单位的时间还不满两年，但我做为一名后勤服务人员，却深深感受到后勤服务工作的喜悦和自豪，用心体会着后勤服务事业的奋斗与拼搏，我感激，因为这平凡的工作教会了我许多东西，我快乐，因为我生活在***物业这样一个优秀的集体。在我们集体中，有这样一群人，不论刮风下雨，还是严寒酷暑，她们手拿扫帚，在机关大院、住宅小区里不停地工作着，你可知道她们是谁？她们就是辛勤的保洁人员，是她们为大院小区装扮出一片片崭新的天地。在我们的身边，还有这么一群人，大门站岗，屹立如松，夜间巡逻，尽心尽责，这是我们的保安人员，是他们一步一个脚印，
维系着小区大院的祥和安稳。一个电话，维修人员紧急出动；无数个电话，客服人员一一回访。有人说，后勤服务工作就是管好吃喝拉撒，没有技术含量，不存在政治色彩，更不会给社会带来巨大的社会效益和经济效益。然而，我却想说，绚丽之极归于平淡，真正的伟大来自于平凡。
“兵马未动，粮草先行”有人这样贴切地形容后勤服务工作，诚然，要想更好地服务，就必须要有超前意识，创新思维，凡事多思考一点，凡事多行动一步。一个挂钩，一些标识，这是我们在用心服务；雨箆的改造，水池的清理，这是我们用智慧行动；错时上下班，增加的不只是我们的服务时间；十多年来，大院门厅的男保安换成了青春靓丽的女服务员来接待，这让机关的工作人员和外来访客都耳目一新，顿觉我们的服务充满活力。自局里开展创新工作以来，公司上下全体员工都积极行动起来，满怀激情，献言献策，在各自的岗位上创造着属于自己的不凡。
前苏联著名作家奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中写道：“人最宝贵的是生命，生命对于我们来说只有一次，一个人的生命应当这样度过：每当回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。”太阳燃烧，因为它选择辉煌；大海深邃，因为它选择包容；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后勤服务事业，因为它寄托着我的期望和梦想，生命有限，服务无限，让我们把有限的生命投入到无限的服务事业中去，让我们的生命在平凡的岗位上闪光。
推荐第9篇：社区老旧住宅区物业服务工作汇报
社区老旧住宅区物业服务工作总结
我社区在市、区两级房管部门的指导下，以市政府推进老旧住宅区物业服务全覆盖和提档升级工作为契机，认真落实“四率五有”的要求，充分发挥于2010年完成了辖区内老旧住宅区的物业服务提档升级工作，今年又在原有的基础上继续推进，现结合我社区实际情况，将老旧住宅区物业服务提档升级工作汇报如下：
一、巩固完善社区物业服务工作机制。在实施物业服务工作过程中，制定了各个岗位工作制度，小区秩序维护员挂牌上岗，设立投诉意见箱，进行规范化管理。以门栋长为代表，定期召开会议，发现问题及时解决。确保卫生保洁、秩序维护、绿化养护、基本维修、车辆管理等5项服务内容正常运转。
二、开辟渠道，加大投入，改善社区物业服务条件。我社区一方面争取上级部门的支持，对小区楼道进行了粉刷，对凌乱电线进行了整理，楼梯扶手刷漆，楼梯台阶进行清洗，除去原来的小广告，使楼道变得亮起来。为了改善小区环境，我们将小区的25个垃圾通道门进行了维修和更换，并购置25个垃圾筒放在各单元解决了小区暴露垃圾问题，在空地安放了10套休闲椅，并安装了两套健身器材解决了居民休闲娱乐场所。我社区对小区内破损花坛进行了修复，并对小区大株树木进行了修剪，并申请园林部门对小区
1、
2、
9、10四栋花坛进行绿化改造升级。在大门口安置了拦车器，将小区原来破旧的门楣进行了更换。并购置了物业服务维修工具，为实施服务提供强有力的保障，并对物业服务部办公室门窗进行了更换，使大门口变得整洁漂亮。在铁机西区和九阳轩小区做了8个共计200平方米的车棚，解决了居民
自行车的停放问题。安装了50多根便民晒衣架，方便了居民的晾晒。将小区内约1000平方米的路面进行了硬化。为秩序维护员配备了工作制服，将大门进行了修缮。
三、做好宣传工作，促进小区居民树立“有偿服务”观念。社区利用宣传栏、黑板报等形式宣传《物权法》、《物业管理条例》等法律法规，营造良好的舆论氛围。将每月服务部收支明细公布于众，做到帐目透明公开。经常组织居民参加义务劳动，增强居民自我管理、自我服务意识。只有以整洁的环境、到位的服务，让老社区居民感受到变化，实现老区新服务，旧貌换新颜，才能使居民真正体会到“有偿服务”带来的便利。
四、物业服务工作中存在的问题
一是老旧住宅区低收入居民家庭多，物业服务收费标准不能提高，而现有的人员工资每月只有650元，人员流动大，服务质量不高，且只能勉强维持正常运行。
二、小区内部分排水、排污管道经常堵塞，窨井盖破旧严重。小区内需补植树木，增设路灯，增建环卫设施，添置消防器材，完善监控设施。小区内顶层居民室内漏水严重，整修困难。
我社区老旧住宅区物业服务工作有些方面还不够完善，我们将本着一切从居民的切身利益出发，以更好地服务好居民为宗旨，进一步扎实有效地把我社区老旧住宅区物业服务工作做得更好，使居民从中得到实惠，真正实践科学发观展。
**社区 2011年12月5日
推荐第10篇：物业工作汇报
物业工作汇报
安保人员日工作流程如下：
2014年，广州颐和酒店物业管理有限公司银川分公司中标市民大厅项目，全面负责市民大厅物业、安保、保洁、会务、接待等服务。共有人员168名，其中，安保人员70名、保洁人员53名、机电工程专业人员12名，会议接待：7人。
市民大厅建筑面积大，合署办公部门多，办公人员密集，且开放式办公，周边无障碍通达市民大厅区与，日均办事群众1.5万人次、30多个通道可以无障碍进入大厅地下车库、地下室有近百个各类库房和设备间、市民大厅内不由36部电梯运行、窗口电脑等办公设备、开放式摆放等情况。
物业人员调配管理区域及巡查区域分为：监控室、安检、A、B、C、D区办事大厅及夹层、公共区域、代建局（1-3层）、规划局（1-3层）、规划展示馆（1-3层）、地下室、一号岗、四号岗、室外停车场、停车场一号岗亭和二号岗亭、外围巡逻、餐厅、钥匙库管。
1、区域巡逻：将市民大厅划分为留个巡逻区域，配备电瓶巡逻车，全天24小时对市民大厅实时动态管控，为了防止重大事件发生，大力加强技防工程建设，设立电子监察室和安保应急指挥中心，厅重点地区、重点场所、重点部位的监控网络，为了确保监控视屏的记录和保存，可以及时了解各个监控场所的突发情况发生，同时出现相关意外时具有法律凭据的有关证据，因此利用在市民大厅内部及停车场等重点场所、部位共计安装的1500多个监控设备，建立起了覆盖市民大厅重点地区、重点场所重点部位的监控网络，提高指挥调度和应急处置能力。
2、安检：每天对进入市民大厅的包扫描检查如刀具、矿泉水瓶等，刀具是违禁用品没收后将进行登记，以便还给办事人员，如遇到市民携带矿泉水、饮料瓶进入大厅时我们将会请市民打开瓶盖进行品尝后，无问题的情况下方可进入大厅办事，“认真、负责”是安保人员的职责，为了大厅的安全起见我们无时无刻都会提高警惕、兢兢业业干好本职工作避免给大厅带来不必要的损失。大厅办事人员高峰期可达上万人次，不乏会有上访人员及精神病患者混入，我们将进行跟踪必要时限制其进入市民大厅，安保人员在大厅内进行全面巡查，对进入办事大厅人员仔细观察必要时上前进行询问，如果不是办事且行踪可疑的人员如（推销人员或小偷、醉酒闹事、恶意挑衅及恶意报复窗口工作人员）会经常遇到这种情况发生，此时安保人员会在第一时间去制止。
3、公共区域人员和外围巡逻人员不定时对大楼内外及周边环境进行巡查、检查是否有火灾、偷盗、爆炸等不安全隐患，如发现隐患立即向部门负责人汇报同时进行及时处理。
4、物品出入报备登记：不管上班时间还是休息期间如有工作人员从大厅内拿走所有设备设施该单位没有出示文件一律不允许离开大厅，必须进行报备登记及出示本单位文件方可放行。
5、四号岗：主要职责是进出车辆管理，对市民大厅有车辆通行证者方可放行，前来参观车辆接到通知后方可进入，对外来办事、货运车、没有车辆通行证的车一律不得进地下车库。地下车库安保人员主要负责进入地下车库车辆停放，要严格按照车辆管理制度要求车辆统一摆放整齐，一车一位不得乱停乱放。
6、餐厅：为了确保所有人员的安全，每天中午开饭前调配安保人员前去餐厅执勤，负责餐厅内的治安以及餐厅内提供免费汤类的看管，以免不法分子有机可趁（避免投毒事件发生）。
7、为了保障市民大厅设备、财产安全，规范办公室门锁的管理，落实钥匙管理责任，特制订钥匙管理规定：
①市民大厅办公室统一由安保部钥匙管理员等级分配，备用钥匙由安保部管理人员统一管理。
②大厅内办公室钥匙，各单位办公室工作人员统一将本单位办公室钥匙各领取1-2把，剩余1把均由安保部存档备用。
③严禁将钥匙借给他人使用或另复制钥匙，如因工作需要或遇到特殊原因需要自行复制需要物业服务处领取申请单，由本单位负责人签字盖章后可自行复制。
④如有遇到特殊情况需要使用备用钥匙，必须填好《钥匙借用登记表》方可办理相关借用与归还手续。
⑤如果有钥匙损坏或遗失，请速报本单位，以便及时更换并记录在《钥匙领用或变更登记表》。
9、消防：每月1号、15号对市民大厅所有消火栓进行检查并签到，每周对市民大厅所有钢瓶间、风机房报警阀检查做好记录，同时每天针对楼顶水箱间、地下消防泵房检查并定期打扫卫生。
二、其他
1、每月25号抽调安保人员月出升国旗仪式加强训练。
2、安排安保人员每天下午5:15把市民大厅内的桌椅及设备摆放有序。
3、每月不定时的安排安保人员和消防专员对楼顶、室外停车场卫生做大扫除。
三、存在的问题
1、开放式地下车库进出安全问题，要安装进库车辆的识别系统，避免无关车辆进入地下车库，带来安全隐患，车未分配要重新规范，有车位被占的情况存在，严格控制临时牌照发放数量。
2、进厅安全检查对易燃易爆物品检查时盲点，目前的进厅安检设备不能有效检查易燃易爆物品。
3、两年的维保期已经到期，排查出的一些问题没有解决，工程的交接手续没有办理，交接后维修方面需要投入资金。
4、市民大厅墙面瓷砖脱落的隐患，大厅墙面基本都是用石材装修的，时间长了容易出现脱落隐患，需要自行改造。
5、物业人员素质需要提升。部分物业人员对市民大厅办理事项的部门布局位置了解不够，部分人员服务态度不好。
6、空调的维保期已到期，需要确定新的维保单位。客服部日工作流程：
市民大厅会议室有9间（市民大讲堂、A70
9、A7
10、B7
12、B7
17、5楼党员之家、培训室、6楼B60
2、应急指挥中心），每天早上到岗后调配会议室服务人员去各个会议室打扫卫生，保持会议室的死角无灰尘、空气畅通无异味。
一、客服专员工作流程
物业服务处是为市民及大厅各单位工作人员提供咨询、引领、物品认领处、维修回访、解决疑难问题的一个服务窗口，每天早上晨会检查员工仪容、仪表、仪态是否合格，并且在着装，服务过程等各个环节进一步细化要求，坚决杜绝消极怠工，带情绪上岗，服务不规范等现象发生，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员、会议接待员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听电话礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录，接到维修电话会及时通知相关部门进行处理，每天下午4:30前一一做好维修回访工作。
每天早上我部门8:25到岗，首先对市民大厅9个会议室进行打扫卫生，确保会议室内的整洁、干静、空气畅通。
二、会议工作流程
1、接到会议通知后确认出席会议的人数，会议类型、会议名称、主办单位、会议日程安排、会议标准、会议特殊要求及挥着的风俗习惯。
2、调配人员分工负责，会议前首先要向会议服务人员介绍会议基本情况，说明服务中的要求及注意事项，进行明确分工，能够让会议服务人员清楚的知道会议服务中的整体安排和自己所负责的工作，按照分工各自准备工作。
3、确认会议室内各种用具和设施符合会议通知单的要求（签到台、会议桌椅、签到簿、笔、水杯、茶叶、暖水壶、毛巾）。
4、确认会议室设备就位及清洁无污如：杯具、投影屏幕、话筒、多媒体投影仪、音响、空调、灯光等。
5、核对会议字幕内容是否相符。
6、对会场人数、台型进行最后确认，也可根据客人要求现场改动，
7、检查会场整体是否符合会议摆台标准：台面要整洁，各种杯具干净、齐全、摆放符合摆台标准。①茶具要求
茶具不得有破损，必须干净型号要配套，茶杯要按会议人数配放。 ②水具要求
不用不保温的暖水瓶， ③茶叶
散装茶叶可事先放入杯中，待宾客就坐后直接冲泡开水。
8、会议开始前30分钟需要把会议室摆台再次检查一遍，包括空调、开灯、检查话筒、投影等。
三、会议过程中注意事项：
1、会议开始后服务人员迅速镇茶倒水，如果需要毛巾，服务人员应先备毛巾，首次斟茶倒水后应在15分钟左右再续水，以后每隔15分钟或20分钟需一次水，也可根据情况来灵活掌握倒水时间，倒水时，右手握瓶，左手的小拇指和无名指夹杯盖，用大拇指、食指和中指握住杯把，将茶杯端起，侧身，在领导的身后缓缓倒水后放回茶杯，一切行为应在客人后面右手方完成。
四、会后清理：
1、会后检查会场内有无与会人员遗留的物品，做好记录并及时归还。
2、与会人员所用的茶杯、毛巾等物品洗刷干净，分别消毒，桌椅擦净并摆放整齐，确保会议时随时可以使用。
3、关闭所有电器设备、话筒、空调等，安全检查后方可离开会场。保洁部日常工作安排
清洁的区域有：①、主楼共7层，每层分为4个区域（A\\B\\C\\D），分为办事区域（1-3-5-7层）和办公区域（2-4-6层）；共计有29个厅（C5厅、D5厅暂时没有启用）其它27个区域都正常运行。 ②、代建局共三层； ③、规划局共三层； ④、展示馆共三层。
⑤、地上停车场（车位1321个）和地下停车场（车位638个）等共计建筑面积
12、6万平方米的环境卫生的工作。
其
一、每天我保洁部人员7:25分准时到达自己的岗位，区域共分为五大板块：
①办事区域，每个厅安排一名保洁员负责； ②、办公区域每两个厅安排一名保洁人员；
③代建局、规划局、展示馆按楼层区域每层安排一名保洁人员； ④、办事楼层的卫生间（1-3-5-7层）男女共16（男8女8）个安排专职人员4名，每天无次数的清洁，因每天办事人员很多平均每天上万人次。
⑤、外围机械、清扫广场、道路，人员清洁死角和车辆清扫不到的地方，区域也是划分到个人负责完成。其
二、每天早7：30-8:50、下午13:30—14:50将所有的区域在办公人员上班之前都清洁干净。每天分为四次清理楼里的垃圾早上9点前和10:30清理垃圾，下午13:30和16：30清理垃圾。因中午在楼层里就餐的人员很多，特别是三层办事人员多吃方便面、盒饭、烤肠、汉堡等产生的垃圾非常之多，为了方便市民在果皮箱旁放上大的敞口的纸箱来缓解中午饭点的垃圾存放，过了吃放点13:30准时收掉。其
三、每天除日常正常保洁的区域工作外，我们部门还有计划工作，每周一统一清洁消防通道46个（用拖布拖、抹布抹灰尘、擦护栏），每天保洁；周二清理空置房间、厅里的卫生；周三下午三点集体出外围拾草坪上的白色垃圾、擦各个区域的灯杆、地灯、指示牌、护栏、标识牌等；周四集体清洁地库停车位的地面（用拖布擦洗地面、用尘推车拖）日常巡回保洁。周五下午部门例会总结一周的存在的问题和解决的方案。周
六、周日是保洁人员最忙的时候，每个保洁人员在这两天都要全面大型的清理区域的卫生，周一至周五只能保洁，特别是公共卫生间在这两天要消毒、冲洗地面、墙面、擦洗隐私门、等工作。周
六、周日我们还要对楼里扶梯（16部）的擦拭、直梯（20部）的轿厢、门的打油保养清洁，扶梯口地毯的清洗；外围停车场的清扫、擦灰等工作。
因市民大厅办事人员每天上万人每天的工作量大，卫生间保洁的频率不间断，每天卫生间的用纸量非常大比较浪费能否把卫生间里按上一台烘手机；洗手液丢失严重，为了方便办群众而又减少丢失能否把洗手液固定在墙上，每次添加洗手液就是。为了不影响来市民大厅办公、办事的人员的工作环境，能否规定办公区域每天的垃圾能在早九点前清倒卫生间，下午下班后将工作台的垃圾清理出来，我们统一运送室外，不留隔夜垃圾共同创造美好的工作环境。 工程部日工作汇报如下：
1、从周一至周五每天白班人员为11人、夜班1人、注、【夜班人员每天下午上班后须将市民大厅12部扶梯及一楼形象大屏的关闭至第二天上午八点半下班前须将市民大厅12部扶梯及一楼形象大屏必须开启、包括仔细填写晚上的值班记录】、【如果审批服务局通知节假日或周末有哪些单位不休息、白班人员不变】！
1、工程部每天上午八点半开始为正常上班、八点四十之前必须将各区域办事大厅所有电子门迎、LED大屏、叫号条屏的电源给送上、包括市民大讲堂内大片的播放！
2、工程部上班人员开始巡查对所有的电子门迎、LED大屏、叫号条屏及墙上的电视开启是否正常！
3、强电负责人、弱电负责人、空调负责人、水暖负责人每天最少二遍的巡查及填写各设备设施的运行记录！
4、从周一至周五甚至周末只要有参观团时工程部派专人按审批局综合服务处要求对宣传片的播放与跟进！
5、工程部派专人负责对大讲堂、所有会议室、培训室内开会、学习等活动时的字幕更改、音响设备调试及无线话筒的摆放！
6、工程部管理人员保持每周召开一次例会、了解大家一周的工作汇报与反应的一些问题与建议！【包括部门每月的工作总结上报公司行政部】！
7、积极配合各部门完成领导安排与各单位报修的一切临时性 工作！
8、周
六、周天分班休息、上班人员负责对所有设备、设施的巡检巡查1 两点建议：
一、夏天来临、空调系统直燃机组马上就要停机运行保养了、停机期间、要对管网检查、水质检测处理、管内除垢、杀菌、室外冷却塔注水、制冷切换、磨合、运行观察等准备工作、【因维保期已过】、建议甲方在市场招标专业有资质的维保单位对市民大厅空调整套系统尽快签订维保合同与协议！
二、目前市民大厅内灯具坏的较多、如、灯管、电子镇流器、启辉器、安全出口牌子、疏散指示、螺口节能灯等备件、为了正常管理与不影响市民大厅形象、盼领导尽快拿出方案落实、【详情见物料申购清单】！
2017年3月23日
第11篇：物业工作汇报
2010-2011物业年度中行大院物业管理
工作汇报
2010-2011物业年度在中行物管组领导下，在中行各部门的大力支持下，道博物业公司中行管理处认真对照合同项目条款，结合中行大院实际情况，坚持以“服务为主，管理为辅，扎实工作，周到服务”的企业理念服务中行机关，做了大量的工作，完成了年度计划的各项工作和合同项目，具体情况如下：
一、中行物管项目质量提升的一年。在去年的基础上，物业管理处强化了内部管理，先从基本制度、员工队伍和服务质量入手，从严要求，正规管理，在提高自身管理水平的同时也体现出对中行物业服务管理项目整体质量的提升。
（一）规范行为。管理处员工着装、挂牌上岗、形象识别系统以符合业主合同要求；对业主服务按公司规程操作；员工岗位出勤率达100%。管理处每周召开一次例会，小结讲评前一阶段完成工作的情况，同时布置新的工作，提出明确要求，要求员工按岗位职责、工作标准、工作规程操作。
（二）规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域内整洁，各项工作日志、文件记录清楚、有案可查，内容较为完整。
（三）规范服务。管理处员工牢固服务理念，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点”为工作目标，每个员工各司其责、各尽其能，按合同项目规定进行各项服务管理工作，管理处根据《管理服务质量（月、季度、年）工作计划》为突破点，很抓落实；今年工作计划完成率97%以上，整改合格率100%，全年1
业主的服务需求有效处理率100%。
二、安全保卫工作。中国银行机关大院及老行、城北支行、仙姬巷家属区均地处市区中心繁华地带，治安相对复杂，物业管理处把大院的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，大院安全无大的事故，保安精神面貌良好。
（一）管理处保安队23名安保队员，严格按照公司制定的大院护卫制度，履行防卫职责。根据实际情况，每个班由一个班长负责，对大院的主入口均实行24小时值守，对窗口地带精心挑选业务熟练的队员值勤，各值勤点之间有专用的通讯对讲机互联确保信息畅通，发现突发事件值勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。大院日常车辆进出管理制度、业主大宗物品进出登记制度、邮件报刊登记、递送管理，来访登记管理，电子巡逻管理系统的有效使用和认真的贯彻执行。2010-2011物业年度是对金融系统较为特殊的一年，中行IT蓝图从今年5月开始到８月份结束，物业公司为此做了大量的配合工作，加强了人力配置维护秩序工作，均取得较好的效果。
（二）强化保安训练。管理处按照用什么、学什么、练什么的原则。制订大院治安突发事件的紧急处理程序和消防应急处理方案。每季对队员进行不少于一次消防和突发性事故演练，以规范动作和提高实际演练水平。
（三）努力做到了方案中自我要求—安全工作“四确定”。①确定安保人员的数目；②确定安保工作的时间和要求；③确定安保工作无责任事故；④确定安保巡逻的范围和线路，这也是保证安全工作无事故的重要前提。
三、设备设施维修管理。管理处安排专职维修管理员及保安人员每天对大院进行巡检维护，无论是主动发现或业主报修的事项，均要求小修要求不超过3小时，大修不过夜，并及时向主管部门汇报工作进展情况，以确保房屋外观整齐，设备设施运行正常。经统计，2010年来对大院内灯具检修更换354次/只；水阀22次/只；电器开关34只/次；更换门锁、锁芯19把/次，门及地板压条30次，另外还配合专业部门对供水、供电、中央空调、电梯等系统进行100多次维修维护处理；特别是用电用水高峰，给用电安全保障带来了很大的压力，维修维护方面花费了大量时间和精力来保障了主要设备正常运行。2010年11月配合电业部门对中行大院变压器进行增容更换；IT蓝图布电话线、搬办公桌、改造空调线路；金库建设过程中配合建筑单位搬家、消防设施迁移、水电路线改造 ，行领导办公室装修时来回搬办公家俱，620会议室反复摆放工作，对城北支行主电缆的抢修更换，主下水道、电子对讲门的维修；环北家属区主水管维修，仙姬巷门面水管改造。老行电路抢修和维护等等。这一系列的工作并不由一个部门安排，而是牵涉到多个部门和单位，不同的管理区域。
四、大院卫生、消杀、绿化、会务工作。
（一）管理处每天有保洁管理员对大院的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，坚持每周1次按照《保洁操作程序》检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。蜘蛛网每周清扫，生活垃圾由专人负责清运到存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运，确保大院干净、整洁。
（二）针对大院的蚊虫较多，夏季每半月对大院内各部
门及生活场所进行进行打药除虫，消毒除害，全年共计消杀10余次。
（三）由于大院植物种植带土质较差、土层薄，绿化人员将主要精力投入到拔草浇水上，根据季节、气候的变化适时对草坪进行花草树木培土、施肥、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，提高了大院绿化水平。
（四）会务工作。大量因地点、时间、规格不同的会务，给会务人员工作带来了较大冲突（因合同项目中未设置专业会务人员），但物业公司均给予全力配合，确保每次会议不出差错；受到行领导的肯定。2010年以来，为中行服务的会议223场/次，属节假日加班或异地的会议有近46次，布置会场桌椅重新摆放的有36次。
五、物业管理工作的不足和存在的问题。
1、门卫的来访登记不全面，出现个别推销人员入大楼推销的情况。
2、物管中部分工作出现差错，尽管有许多客观原因，但我们应承担监管不到位的责任。
3、车辆管理：中行大院有统计的车辆有近110多台，并在不断的增加中。同时由于商业网点、办公、租赁单位、大门控制和大量不确定停车等原因是门岗工作中的难点。
4、中行东侧围墙缺口安保工作造成很大影响。
5、中央空调维保，给中央空调管理工作造成疑惑。
六、物业管理工作的自我评价
我们认为，我们的服务达到了合同中所规定的各项条款要求。当然，所有的成绩，离不开银行物业主管领导的支持和信
任。这是我们能够做好中行办公大院物管服务的重要因素。在此，我们全体物业人员，满怀热情，一定会把大院的物管服务工作做得更好。
综上，我们已将2010年银行大院的物业管理工作如实汇报，请各位领导进行检查、指正，并一如既往地给予关爱和支持。
致礼！
衡阳市道博物业管理公司 2011年8月2日
第12篇：物业工作汇报
尊敬的各位业主/住户：
今年第二季度，是我管理部按照年初确定的“内抓管理，外抓服务，用行动提升形象” 工作思路抓落实的关键时期，管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。91天中，物业前台接待业主来电来访4088人次，受理重大投诉18件，安排工程维修2693单，维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面，收到表扬信21封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。
一、下大力解决历史遗留问题
由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。
（一）工程类
1、按照“逐栋恢复，步步为营”的解决办法，先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统，使这些楼宇的安全系数有了一定程度的提高；
2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖；
3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏；
4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造；
5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾；
6、修复了小区部分破损路面，完成了1#楼、超市后侧、15#---17#楼前甬道改造；
7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯，改善了小区夜间照明条件。
（二）安全类
1、车辆管理：
（1）取消了15#楼前5个固定车位；
（2）加强了对小区内停车管理，取消了所有长期占道停放的车辆；
（3）对20#楼前停车场实行规范管理，划线后按标识停放，正在调查车辆情况，实行发证管理，为最终实现收费管理创造条件。在最大限度利用现有场地的原则下，保证车辆能进得来，开得出；
（4）为方便购买小件物品业主运送东西，购置了一批小推车；
（5）选定了2处自行车停车场，建设用料正在车间加工，近期开工建设，15日内建设完成；
2、安全管理：
对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题，通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理，最大限度地消除隐患。
3、清理违规饲养的大型犬：
在政府部门特别是公安机关的帮助下，6月28日，对小区内不按规定养犬户进行了清理，没收违规犬2只。
（三）绿化类：
1、与项目公司协商，根据现场情况和合同要求移栽、补种了树木和毁损的草坪，解决了四期绿化补种问题；
2、已向法院提起诉讼，寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷，法院已经受理，在等待开庭。
二、努力解决影响业主生活的现实问题
物业工作，不是轰轰烈烈的工作，没有惊天的雷声，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业服务工作做得好，会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识，今年以来，我们努力做好服务工作，于平凡之中体现精神。
1、注意做好保洁和绿化工作，为业主营造良好的生活环境。
（1）在全球防控甲型h1n1流感的大背景下，本着对广大业主负责的态度，先后两次召开保洁专项会议，对做好小区公共区域消毒杀菌工作提出具体要求；小区出现1例确诊病例后，负责任地向业主通报准确情况，做好宣传解释和安抚工作；
（2）高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作；
（3）于5月份，安排专业人员先后3次对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地；
（4）在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观；
2、做好防火知识宣传和消防工作，保证业主生命财产安全。
（1）不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防意识；
（2）定期对楼宇消防器材进行检查，使消防设备处于良好状态；
（3）今年6月2日，我小区5#楼发生一起因业主在床上吸烟导致的火灾后，我们及时向广大业主通报情况，告知业主增强防火意识；
（4）加大对地下室、群租户消防检查力度，签订“消防责任书”。
3、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。
4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合，检测合格后及时将情况反馈给业主，消除部分业主对水质问题的担忧。
5、想方设法，按规定检测和维护设备设施，及时排除障碍，保证小区水、电、气正常供应。
6、以积极、主动、负责的态度，认真解决业主户内问题。人工费一律减免，材料费能免则免，全力保证业主生活不受影响，业主真切感受到了物业工作的新变化，多次写信表扬和称赞。
三、努力提升小区的品质和形象
物业工作，说到底是代表广大业主完成一家一户无法完成的工作，既有代表业主对小区的公共设施设备进行管理的职责，也有为需要的业主提供服务和帮助的义务。物业工作做得好，完全可以让业主的房产保值增值。在这方面，二季度我们做了以下几项工作：
1、主动与三间房政府、社区党委和居委会、公安、消防、城管、人防等部门取得联系，汇报我们的工作，扩大绿洲的知名度；
2、支持、配合中国传媒大学学生在绿洲小区组织的向四川灾区儿童捐赠玩具、图书、衣物的活动。发动物业员工今年先后2次向灾区捐款XX余元；
3、在“五•一”、“六•一”期间，组织“与业主同乐”趣味赛，联手有关单位共同举办“右脑开发，提高记忆”讲座和“亲子活动”；
第13篇：物业工作汇报
物业心得汇报
在公司入职学习期间，我对公司每个项目进行了走访。在走访过程中结合我自己的物业工作经验，按照现实情况总结出几点心得体会，在此向领导汇报。
一、提升品质，增加业主认知度。
1、为便于小区管理，对已接管小区设备、设施进行统计、检查，并按照标准制做说明卡、使用卡等。对小区路灯进行编号，对小区监控进行提示。让小区内各项附属设施美观、大方，让参观、检查人员能一目了然。
2、加强小区内业主对物业的忠诚度。为确保物业服务工作的顺利开展，须多渠道、多形式、多角度展开宣传活动。可通过与广告公司合作制作公示栏、宣传栏，在明显区域张贴服务电话，利用宣传画、宣传文字、小区各种对比图形、多媒体等工具将物业服务工作展现在业主面前。增强业主物业服务消费意识，花钱买服务的意识，让业主明白传统的物业管理和新型的物业服务的优劣，使业主理解、认可支持物业服务工作。同时做好调查研究工作，广泛听取业主意见，科学制定物业服务方案。
3、对小区内安全隐患进行排查、维修。每年按季度进行全面检查，结合日常巡检发现的问题，进行一次统一处理。并根据问题进行解决或上交相关部门，对以解决的问题通过宣传栏像业主汇报。完善小区各项配套措施，可根据各项目实际情况配套围墙、岗亭等设施。为物业服务提供基础保证。
4、制定多级日常巡检制度，及时发现小区内各种问题。如客服巡检、保安保洁巡检、项目经理巡检。在巡检过程中做好记录，对发现的问题及时汇报。公司制定相应处罚及奖励机制，根据员工责任心进行奖惩。
5、增加社区文化。根据各个社区居住人员制定相应的社区活动，利用节假日进行，增加与业主的互动，也可根据业主需求与相关部门联合举行各种展板教育活动，与商业部门联合举行服务进小区等活动。同时通过相关渠道进行宣传。做好社区活动记录，检查记录，宣传记录。
6、完善物业各种内部制度、流程。如:客服接电话流程、收费流程、维修上门服务流程、收费流程。物业人员按照工作流程进行业主接待工作。制定各级员工岗位职责、奖惩制度，对在物业突发事件中表现优秀的员工、日常工作中收到业主感谢信及锦旗的员工进行奖励，对在日常工作中因个人原因造成失误的进行处罚。
7、制定员工循环培训计划，重点对客服、维修进行职业培训。通过理论与实践考核，淘汰不合格员工，达到优化管理的目的。
8、采用原始档案和电脑档案双规管理制度，建立小区各种档案。（如催费档案、投诉档案、维修档案等）一份合格的物业档案，可有效避免物业公司损失，公司可利用物业管理档案依法维护企业权利。
二、增加物业附属增值项目，提高物业及相关部门利润。
1、对已接管小区进行分类。了解入住人员情况，了解物业维修基金交付等情况。 ⑴对有维修基金的楼栋进行全面排查，检查隐患点，了解业主意见，做出整改计划进行公示。根据业主意愿利用维修基金进行各项整改。 ⑵对无维修基金的老旧楼宇，根据每个单元实际情况，做出整改计划进行公示，按照业主意愿进行收费整改。如：单元门、对讲门铃、消防设施、墙面粉刷等。
2、了解已接管小区内服务项目，与对口服务品牌进行连接。在小区内寻找合适场地安装服务项目，由物业公司对日常服务工作进行管理。如饮水机服务、洗车机、快递接收箱、废旧回收等。
3、特约服务。根据小区业主需求情况制定各种特约服务，对小区内业主提供各项免费及收费服务。如年底清洁服务、日常维修服务、日常保洁服务等。
4、根据公司职能，在客服管理上按照实际情况增加房屋租赁、出售中介服务。杜绝小区内出现业主乱贴小广告以及黑中介现象。
5、广泛使用小区宣传栏、公示栏。与大型超市、商城等商业机构合作，提供广告代发（发放到物业通知栏）、活动通知等工作。在小区内举行各种直营活动。与正规旅游公司合作，将旅游公司信息进行宣传。
6、可考虑是否与智慧社区物业APP进行合作，通过APP整合小区内商户、业主。增加物业利润点。
第14篇：物业工作人员满意度调查
物业人员工作满意度调查
为了进一步完善物业的管理工作，也为各位尊敬的业主提供更优质的服务。请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。您对问卷的作答将有助于我们大学生对你们有更好的了解，以及更好地做出反馈。
1.性别：男（）
女（）
2.年龄：30岁以下（ ）
30-39岁（ ）
40-49岁（ ）
50岁以上（ ） 3.在物业公司工作的时间？
1年以内（不含一年）（ ）
1-3年（不含3年）（ ）
3-5年（不含5年）以上
4.我现在的工作很适合自己（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 5.我对目前工作的工资，福利和保险（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 6.在工作时与同事相处的情况（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
7.在工作中，上级领导的及时工作指导情况（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
8.在工作中，我获得工作成就感（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 9.在工作中，大学生对我的态度（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 10.公司对我工作的时间安排情况（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 11.我在工作中和同事相互配合，沟通情况（ ）
5年 A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 12.我对在公共场所大学生恋爱行为（主要指那些不雅观行为）（ ） A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 13.我对公司的管理制度（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 14.家人对我工作的环境（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
15.家人对我的工作内容的态度（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
16.家人对我工作的关心（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
17.我对学生的态度（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
18.我对公司的放假情况（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
19.我是否感到愉快而不压抑（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
20.我对工作的条件（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
21.我对公司的设备是否齐全（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
22.我对目前的工作岗位满意度（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
23.我很清楚自己的职责（ ）
D.满意 D.满意 D.满意 D.满意 D.满意 D.满意 D.满意 D.满意 D.满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 24.我对工作环境卫生（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 25.我对学生按时就寝的情况（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意 26.我对校园内安全设施（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意 27.我对校园内的绿化情况（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意 28.学校领导对我们物业工作人员的重视情况（ ) A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意 29.我与学生的交流沟通情况（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意 30.我对自己及工作总体的满意度（ ）
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
您对物业公司的期望和建议：
您对学生的期望和建议：
您对学校的期望和建议：
E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意 E.非常满意
第15篇：社区工作人员考核制度
祁连社区工作人员考核管理办法（讨论稿）
祁连社区党委 (2012年5月)
为深入推进社会管理创新工作，进一步打造一流社区工作人员队伍，提高为民服务质量，建立社区工作人员考核评价和激励奖惩机制，充分调动社区干部的工作积极性和创造性，激发社区工作者活力，正确评价社区干部的德才表现和工作实绩，提高服务效能，确保社会稳定，推动社区科学发展、又好又快发展，结合社区实际，特制定本办法。具体考核办法如下：
一、品德考核方面（20分）
1、要求政治立场坚定、思想道德素质好，不说破坏团结、影响工作积极性的话。（4分）
2、工作态度积极、主动，工作作风扎实，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。（6分）
3、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题，对居民提出的要求要耐心解答，不能跟居民吵架，如果因社区干部态度不好造成居民上访的年终考核该项成绩为零分。（6分）
4、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。（4分）
二、岗位业绩方面（45分）
1、社区工作人员要具有一定的理论、政策和业务水平，社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑难问题每年社区将对社区干部进行培训，并进行闭卷考试，考试成绩按照10分制计入考核总分；（10分）
2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高，大厅摆放居民意见反馈本，并设有领导投诉电话，对居民反馈的意见核实清楚，确实属于社区干部失职或疏忽的，每次扣分1分，没有投诉意见的，按满分计算；（8分）
3、社区工作人员要熟悉、掌握自己所在网格的基本情况，掌握工作职责、居民构成、居民需求的情况并能够及时入户调查，定期集中抽查；（8分）
4、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结；（10分）
5、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。（9分）
三、卫生打扫、值班与考勤
1、每位社区工作人员要严格按照《祁连社区卫生打扫安排表》打扫卫生。如果有事请假要自己主动协调，如出现卫生无人打扫的情况，追究原责任人的责任，每次扣分1分。（5分）
2.每位社区工作人员要严格按照《祁连社区2012年干部职工值班安排表》进行值班。每班负责人全权负责值班所有工作，交接班时，交接人要负责对各办公室、楼道、卫生间门窗、办公楼水电等相关的设施进行全面检查后交接清楚，如实做好记录并签字。（5分）
3、社区工作人员要遵守社区各项规章制度，保证出勤率及在岗率，严格按照《祁连社区工作人员考核办法》规定执行;（5分）
四、民主测评（10分）
2、对考核连续两次不称职的社区干部，建议街道给予清退；对年度考核优秀者予以适当奖励。
第16篇：社区工作人员辞职报告
2018年社区工作人员辞职报告
辞职信本身，作为员工的一种结束与单位之间劳动关系的意思表示，是具有法律效力，并且会对劳动关系结束的性质、双方责任的划分产生最有决定性的影响。下面是小编为你整理的2018年社区工作人员辞职报告范文，欢迎大家的阅读。
2018年社区工作人员辞职报告范文1 尊敬的领导：
你好 ！
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这下封辞职信的。自我进入此社区担任社区主任以来，由于大家对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在社区的工作中，我在这里学到了很多知识，积累了一定的工作经验，对此我深表感激。
由于我要参加公务员考试，而且已报了考前培训班，无法同时进行学习和工作，因此写了这封辞职信。我相信在社区的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝各领导和同事们身体健康、工作顺利！ 再次对我的离职给社区带来的不便表示抱歉。
此致 敬礼!
xxx 201x年xx月xx日
2018年社区工作人员辞职报告范文2 尊敬的各位领导：
我十分遗憾在这个时间因个人因素正式提出辞职。
XX年12月我来到社区工作，在街道党工委办事处和社区党支部的领导下，也真正让我从一名下岗职工到一名社区工作者的转变。三年多来有过欢笑、有过收获、也有过烦脑和痛苦，但组织领导的信任和群众的支持让我坚定了在社区工作的信心，由此我努力的工作和调整自我来适应社区工作，办事处公平、公正、公开的用人机制让我一度找到了依靠的感觉 ，在社区我能开心的工作，开心的学习，三年多的社区工作让我得到了一定提高，当然这些提高离领导的希望和居民的要求还有一定的差距。
今年换届选举社区也迎来第七届的选举工作，我也作为新班子成员候选人之一荣幸的当选为新一届社区居委会成员，在岗位上继续为社区辖区群众工作，然而工作上毫无成感就让总自己感到彷徨，自己好像变成了一个多余的人。由此我开始了思考，认真的思考，也许只有重新到社会上去面对更多艰辛，努力去寻找自己的就业岗位才是我真正要做的事。提出辞职也是为了新一届社区有一个全新阵容，更有利于街道党工委和办事处对新一届社区班子成员的满意度、合理性、科学性 ，进一步增强社区人力资源的最佳组合，让更多优秀的人员来到社区工作，为社区的大发展提供强有力的组织保障。
本着对社区负责的态度正式提出辞职，也是真正的做到长痛不如短痛，或许这对社区对我都是一种最佳选择。离开曾经工作了三年多的社区，离开了曾经关心、爱护、培养自己的领导，离开了曾经同甘共苦一起工作的同志，很舍不得，舍不得领导的谆郭教诲，舍不得同志之间的那片真诚和友善。
真诚的感谢各位领导和同志们在我三年多的工作期间给予我太多太多的支持，祝领导和同志们在工作和生活中取得更大的成就和收益！
此致 敬礼!
xxx 201x年xx月xx日
2018年社区工作人员辞职报告范文3 尊敬的陈主任：
您好！我是××社区的社区服务管理员小张，我今天来递交辞职报告。我很抱歉不能再为社区服务了，因为我搬了新家，离这上班的地方比较远，兼顾自已家庭也比较麻烦，还有其他一些个人的原因，最后还是决定辞职。我平常的主要工作如下：
1、建立、维护与社区内其他代理和组织的关系，满足社区的需要并防止服务的重复。
2、准备并且保存记录和报告，如预算报告、人员记录或者培训手册。
3、指导专业的、技术的员工和志愿者。
4、评价工作人员和志愿者的工作以保证项目具有合适的质量及资源被有效地使用。
5、计划和管理项目预算、设备和支持服务。
6、建立并且监督管理的程序以实现由董事会或者高级管理设定的目标。
7、参加组织关于参与者资格、项目要求和项目利益的决策。
8、分析法律、规章的改变以确定其对代理服务的影响。
9、研究和分析成员或社区需要以确定项目指标。
希望以上我的工作任务对于招聘下一位社区服务管理员有所帮助，由此给社区带来的不便，还请谅解，希望我的辞职申请能够得到批准。希望社区近期招聘社区服务管理员，以利于我做好交接工作。谢谢。
此致 敬礼!
xxx 201x年xx月xx日
2018年社区工作人员辞职报告范文4 尊敬的领导：
你好，首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
鉴于我个人的兴趣偏好和能力等原因的考虑，我已决定辞去在社区的现有工作以迎接新的挑战。辞职原由如下：
一、由于本人的性格与社区工作不相适应。多年来的自由主义让我与社会发展严重脱节，也许我的一些观点是正确的，但是于实际情况是不相融的。我有这种毛病，而且病入膏肓，无药可救矣。社区领导已对我有一些意见，奈何本人叛逆之心严重，对于一些不顺眼之事总是无法吞忍，于领导时时发生冲突，这可能是本人的幼稚与领导在职场上的成熟、老练的冲突，也可能是本人的过于超前与领导的安于现状的冲突。这些观念上的冲突早晚要酿出不愉快的事情来。为了避免和领导发生正面冲突，我决定提出辞职。
二、当我认为自己不再胜任，不再适合的时候，我是不能容忍自己赖在这个神圣的岗位上的。于公于私我都不会。
三、由于目前从事之工作，无法实现人生目标，体现人生价值，出于对理想的坚定信念，本着一颗奉献父母的热诚之心，本人现提出辞职申请。
四、我以为，三种情况不应辞职，一为用人之际，二为危难之时，三为无我不可，但，此三种情况我皆不属其中。此时请辞，合乎情理。
五、再次，由于本人于在某些正式场合的社交能力十分愚笨。长期以来对俗世礼仪的漠视，不喜讲客套话、空话，更不懂讲奉承话行拍马屁之举，加上平时与普通朋友往来的随和与耿直，使本人在正式社交场合上显得十足的木讷与蠢笨，影响社区工作人员在正式场合下的形象。这一点可能成为本人今后工作中最大障碍。
在社区工作的五年里，不可否认，社区领导时刻关心我、教育我、帮助我、鼓励我，也常常语重心长的教育我：“年轻人应当有更远大的理想，更高的追求，不可好逸恶劳，不思进取，更美好的人生应当靠自己的努力去争取”等等。是你们在我的身边时时刻刻提醒着我，这让我的目光更加坚定，让泯灭的理想再次高远。值此辞职之际，我的内心久久难以平复，因为现在所有的一切都是你们所给予的，每每思至此，热泪盈眶，捶胸顿足，黯然伤神。在此决定之前我百思不得其解，社区领导非常的关照我，此时正当我奋发图强，涌泉相报的时刻，却又为何非要离开我工作五年的地方？？想着要向更高的目标迈进时，宛如醍醐灌顶，我顿悟了！井蛙不可喻之于海，拘于虚也，秋虫不可喻之于海，拘于时也。我是应该投身更广阔的社会，接受更多的锻炼，学习更高深的本领，对自己，对父母、对家庭、对社会有用的人。我真的明白了，谢谢领导。
本来我想在培养我的温泉社区这个环境工作终老，但是生活是残酷的，巨大的生活压力迫使我抬起头来，去遥望那碧蓝的天空，我想了很多，生死有命，富贵在天。每个月的开头，我会满心欢喜的拿着微薄的工资去还上个月的欠债，每个月的月中，我为了省钱会努力勒紧裤带，重复性的，每个月末，生活的本色就变成了借钱和躲债。我总是在希望工资会涨的，面包会有的，可我是不会坐在这里等的。要记得：龙入浅水遭虾戏，虎落平原被犬欺啊。
佛曰：一枯一荣，皆有定数。小平同志说：贫穷不是社会主义。有资本才有主义。电视上也说：要致富，靠自己。所以，我辞职。
总之，再次感谢领导对我的知遇之恩，感谢领导的栽培，感谢领导对我的器重，感谢各位同事五年来对我的关照。我确信在社区的这段工作经历将是我职业生涯发展中相当重要的一部分。在此，对我的辞职给社区工作带来不便表示抱歉。
此番思量，慎重而清楚！
此致 敬礼!
xxx 201x年xx月xx日
第17篇：社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
1、每年撰写个人总结，进行述职。每个专职社区干部根据岗位职责和考核要求，对年度本人在工作、学习等方面的基本表现形成主任2000字、社区干部1000字左右的书面述职材料，并向社区成员代表（包括街道考核领导小组参加）述职。接受广大居民代表、党员和群众的监督。
2、组织民主测评。定期组织社区居民代表、党员群众对每个社区干部按照考核标准进行打分，并对任职情况按照优秀、称职、基本称职、不称职四个方面进行评价。把党员居民代表、群众满意率作为衡量社区干部工作好与坏的重要标准之一。
3、开展机关领导评议。街道定期组织街道机关有关业务部门评议社区工作人员。在评议中，根据各自对社区干部及工作人员分管的业务工作与平时的配合情况，对社区干部及工作人员进行综合评议打分。
考核内容
（一）基本素质考核
1、要求政治立场坚定、思想道德素质好。
2、具备本职工作需要的专业知识和技能等方面的情况。
3、有良好的工作态度，积极的工作作风，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。
4、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题。
5、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。
6、组织和带领群众开展社区建设、管理和服务，完成工作目标的情况。
（二）岗位业务考核
1、社区干部要具有一定的理论、政策和业务水平，有较强的组织协调能力，善于调动广大党员和群众的积极性；
2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高；
3、社区干部要保持在岗率，在岗率要达到90%以上；
4、社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑难问题；
5、社区工作人员要熟悉、掌握社区责任范围内工作职责、居民构成、居民需求的情况；
6、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结；
7、社区工作人员要顾全大局，全力协助、支持相关部门工作，加强团结、有团队合作意识，保持和谐正常的人际关系；
8、社区工作人员要有较强的工作责任心，积极的工作态度，良好的工作作风；
9、社区工作人员要遵守社区各项规章制度，保证出勤率及在岗率，按时上下班，不迟到、不早退,有事不能按时上班必须先请假;
10、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作
不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。具体要求
1、切实加强领导，各社区要提高认识，认真组织实施，今后犯有举报和反映问题经调查情况属实的要严肃处理。
2、对考核连续两次不称职的社区干部，建议街道给予清退；对年度考核优秀者予以适当奖励。
第18篇：社区工作人员管理制度
丰乐社区工作人员管理制度
2009年2月25日
为加强社区干部及工作人员管理，规范行为、提高效率、增强干部及工作人员为民服务理念，服务水平，更好地完成镇党委、政府，和上级主管部门任务要求，经社区“两委”会议研究，制定本管理制度。
一、社区干部及工作人员任职资格及条件
1、党委政府安排、或指派任社区干部职的社区干部。
2、为方便服务社区群众，强化社区管理，社区工作人员必须是本社区常住居民。
3、现社区工作人员，无论因何种原因，迁出本社区居住，应取消其社区工作人员资格及所享受的补贴待遇。
二、社区干部、工作人员学习能力要求
1、社区各项工作要在社区党总支和社区居委会领导下进行，每位社区工作人员都要服从社区党总支和居委会的领导，严格遵守各项规章制度。
2、每位工作人员都要自觉地宣传贯彻党的各项路线、方针、政策及法律法规，主动提高社区各项服务。
3、社区工作人员要按照镇党委、政府的要求，参加各项学习，并按要求完成规定的学习内容。
4、参加各级主管部门开展的业务培训，熟练使用电脑和相关的应用软件。
三、社区干部及工作人员工作要求
1、热爱本职工作，有自我奉献精神，热心为居民服务，履行好工作职责。
2、熟悉所分担的工作任务、性质、状况、部门要求和所要达到的目标。准确掌握所分担工作要求的全部数据信息。
3、制定年初工作计划，做好半年和年终总结并建立完整的工作档案
4、熟悉个人分担工作的政策、法规、界线和要求，不断提高政治素质和业务工作能力。
5、严格工作纪律。上班时间不干私活，不干与工作无关的事，不随意窜岗和离岗。
6、熟悉个人分担工作的政策、法规、界线和要求，不断提高政治素质和业务工作能力。
7、严格考勤纪律。签到制、不得迟到、早退。每月迟到三次按旷工一天处理，旷工连续三天扣除当月补助；旷工累计超过半月，扣除当月工资，请假按旷工处理。其它婚嫁、产假，均按镇有关文件执行。
8、严格请销假制度。请病、事假三天内向主任请假；一周内向总支书记请假；一周以上向镇党委、政府主要领导请假，并有请假书面假条，过后及时销假，离岗不请假按旷工处理。
9、工作人员要爱护居委会公共财物，若有损坏要照价赔赏。
四、社区工作人员入户管理要求
1、社区工作人员要重心下移，深入社区居民小组，与居民“打成一片、融为一体”，建好居民，小组网络人际关系。
2、对自己所分管的片，要求每季度入户一次，其中重点户每月入户一次，入户率为100%，入户调查结果准确详实。通过入户，全面掌握本片计生流动人员、育（孕）龄妇女、低保困难户、优扶对象、残疾人、下岗失业人员等业务部门要求的重点人口信息，为开展工作提供详实可靠的依据。
3、对入户不到位，调查结果不实，弄虚作假的，按照奖惩制度给予处罚。
五、社区干部及工作人员奖惩办法
1、按质按量完成各项任务的，享受全年补贴、年终奖励和专项奖励。
2、遵守社区居各项制度，做到按时出勤，有事请假。每事（病）假，无假条扣除本人日补贴20元；全年累计15天，不予发给年终奖，累计30天的，按照不能胜任社区工作处理，不予聘用。
3、因工作责任心不强，工作不到位，造成失误和在群众中造成不良影响的，扣发年终奖10%。在镇、县和市级以上造成影响的，扣除全部年终奖励，并解除社区工作人员身份。
以上制度若有违规：干部报请上级党委、政府。工作人员：解除社区工作人员身份。
六、本办法由社区居民委员会负责解释。
第19篇：社区工作人员工作计划
2018年工作计划
上班已有一段时间，亲身体验了社区工作的复杂琐碎和闲忙不一，我觉得自己有必要制定一份工作计划，这样才不会在平日里迷失自己，才会时时为实现自己初入社区的目标而努力。
首先，要时刻保持工作热情，工作不论大小，一定认认真真对待。始终保持蓬勃朝气，要有“立志做大事”的创业精神，要有“猛将必发于卒伍”的积极心态，一步一个脚印，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。
其次，做事要兢兢业业让群众满意。 “德莫过于爱民，行莫过于利民”，我们做任何事情，都必须把群众的呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准。我时刻以“群众所需无小事”作为日常工作的指导思想，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，工作不分份内份外，只要是人民群众的要求，我们都要争先去做。哪怕是一点小事，我都会以和蔼的态度认真对待，哪怕是搀扶来社区办事的老人上下楼，为不熟悉路况的居民指个路等。虽然这些都是小事，但是我觉得社区工作就是由这一件件小事组成的，只有做好了每一件小事，社区的工作才能做得更好。
再次，要踏实努力工作让领导放心。从上班第一天开始，我就要求自己认认真真的完成领导交办的每一项工作。事无巨细只要投入百分百的热情和精力，我相信没有完不成的任务，没有达不到的工作目标。从微信公众号的文章到换届选举的各种材料，各项工作中我一直认真编排、仔细核对，争取零出错，努力做到最好。
最后，要当好一名安全生产的检查员和宣传员。上班后不久，我就接手了社区的安全生产方面的工作，加强消防工作领导，落实消防安全责任；继续抓好公众聚集场所严查整治、群租房等火灾隐患排查整治工作，对检查发现的火灾隐患落实整改。强化社会消防宣传教育，改善社会安全生产环境，增强火灾等重大事故的抗御能力。努力实现杜绝重特大恶性安全事故，减少一般安全生产事故，保持安全生产形势平稳的目标，为明年安全生产工作奠定坚实的基础。 总之，在今后的社区工作中，我一定认真完成领导安排的各项工作，同时，也要为耕读世家社区的发展尽自己的一份力量。
2018年1月31日
第20篇：社区工作人员管理制度
为进一步强化社区工作人员管理做到“内强素质、外树形象”促进社区各项工作特制订本制度。本社区全体工作人员须认真遵照执行。
一、严格遵守国家法律、法规及乡规民约遵守社会公德维护国家和集体利益。严格组织纪律增强组织观念坚决克服自由主义思想。
二、严格遵守各项规章制度和工作纪律忠于职守廉洁奉公严于律己严禁以权谋私、假公济私。严格服从上级党组织、政府和社区党支部、居委会的统一领导摆正位置各司其职维护团结热爱集体顾全大局弘扬“团队精神”群策群力为社区发展、建设贡献聪明才智。
三、严格执行社区党支部、居委会制定的各项工作制度和考勤制度爱岗敬业恪尽职守严格服从社区党支部、居委会的统一分工、安排密切合作认真完成各自分管的工作任务和支部、居委会交办的其它工作任务。
四、严格按照工作规程办事未经领导批准不得擅自答复或决定重大事项重大事项由集体研究决定凡是集体研究决定的事项个人要绝对服从组织决定无条件按分工及要求予以完成。
五、全体人员必须自觉遵守劳动纪律做到不迟到、不早退、不旷工按规定的时间、地点每天本人要亲自做到四次签到、签退。如因公外出不能按时签到、签退者须及时和办公室说明不能及时赶回签到、签退的原因由办公室注明情况作为签到、签退的依据否则按违纪处理。
六、严格履行请、销假制度。无故不请假者一律按旷工处理。直属人员请假由分管领导批准请假一天以上须经分管领导征求书记同意后,方可准假两委成员请假须经书记同意由书记批准后方可准假。
七、严格执行考勤制度由社区办公室负责考勤机的使用和管理。每月制出考勤表上报社区书记,经书记签字后交财务室作为发放工资的依据。
八、因工作需要接待客人由各口分管领导向办公室主任提出申请说明接待理由由办公室主任统一安排接待。如招待费超过三百元必须向书记说明接待理由并经同意后才能安排招待否则招待费由当事人自负。
九、工作时间要坚守岗位不得擅自离岗、脱岗不办私事不串岗、聚众闲聊不打牌、下棋、玩游戏不大声喧哗严禁酗酒闹事、打架斗殴、赌博等违法乱纪行为。对于平时纪律涣散不服从领导对工作不负责任甚至造成严重后果的要按制度严格处理情况严重的酌情加重进行经济处罚。
十、值班、门卫人员必须做到二十四小时有人值守夜间两人必须同时到岗白天可轮流上班根据情况提前回家吃饭在其他人下班前赶回上班。治安保卫人员要认真做好值班衔接工作做到按时交、接班。认真做好昼、夜值班巡逻认真履行好保护本社区集体和广大居民个人财产安全的神圣职责出现意外立即采取相应措施。任何失职、失守都将严肃追究当班人应负的相应责任。
十一、车辆使用由办公室统一调度、安排有事用车须经办公室主任同意并填写派车单方可出车否则责任自负。
十二、全体人员必须自觉保护办公及集体公共设施自觉执行每天卫生值班人清理卫生制度自觉维护办公环境整洁。强化安全意识做好防火、防盗、防蚀等工作保护办公财产的安全、完整。
十三、本管理制度解释权由社区书记负责。
十四、本管理制度自公布之日起执行。
