推荐第1篇：美容美体企划案
一、新开张美容院的选址
美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利等等。
一般来说，新开美容院的选址可以考虑以下位置：
1、商业中心或副中心附近，同行集中地；
2、靠近人口密集的居民区、新兴小区、写字楼、商业大厦、广场、宾馆等；
3、一层二层或独立门面较理想，带电梯的高层楼房亦可；
4、两街交汇处十字拐角最佳，三岔路口亦较理想；
5、停车场：店面位置可稍偏僻，但注意一定要具有配套的停车场。位置选择注意事项：
1、要把握好商业区与居民区的结合，追求相对稳定地客群；
2、要把握好人流量与车流量的区分，追求较高人流量，避免高车流量造成主要目标消费群行动不便；
3、房屋的结构安全、水电卫生齐全，不受气候、拆迁等因素影响；选址要领：
普通加盟店及其以下级别店在店址选择方面，考虑到整体形象缺乏大气感，且服务功能有所欠缺，不足以吸引顾客远道而来，故须考虑相对繁华地段或目标消费群较为集中的区域，如临街门面、大型高级住宅区活动中心等。
形象加盟店至特级店在店址选择方面，因已具一定规模，商圈辐射范围扩大，地段可稍偏僻，但务必交通便利、有停车场。周围环境上档次，有其他配置服务机构及自然环境好的则尤为理想，如大型美食中心、娱乐中心、公园、大型高级住宅区等。
二、开美容院需要具备什么条件？
要开设美容院，首先自己要有一般的美容知识，如果自己不懂就需要更加谨慎。如果你不知道美容师的手法是否真确，不知道什么产品才适合你的顾客，不知道怎么操作仪器，不知道人员的分工，在这样的情况下想开设好一家美容院是十分困难的。
除了对创业者本身的要求以外，单说开一个店需要具备的因素，包括资金、店面、人员、产品、设备、相关手续以及管理者的经营管理能力。这些因素考虑清楚后，再根据美容院自身的特色相结合起来。
资金：开一家美容院的总投资会在3-50万之间，根据地区状况、美容院的档次不同而定，装修上永远是个无法预知的数字。
店面、人员：美容院装修成什么样？美容师如何选择？这些都是需要考虑好的问题。
一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、
美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、物品购销人员等）。
店面规模：根据自己资金而定，包括前台接待室、等待室、设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间等；
产品、设备：对于美容产品或者是项目的选择，经营者需要通过对行业内专业人士的咨询、实地考察等来选择。
相关手续：
一般程序如下：
1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证；
2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证；
3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照；
4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票；
经营管理能力：要想成功经营一家美容院，美容院老板的经营管理能力必不可少。这也需要创业者在之前的创业准备中做好积累。
三、确定美容院的类型，做好定位
作为一个创业者，对于美容服务行业的投资一定要慎重，对于开设什么类型的美容院一定要思想清楚，投资也许很容易，但要经营的发展下去就需要智慧和耐心了。
对于选择创立什么样的美容机构，一定要对本区域有足够的了解，有充足的资金，以免新开店没有良好的信誉，付款快而还本迟，出现流动资金短缺，新开店最少要预留三个月的备用流动资金；
其次要有选择的开设服务项目，不要小而全；
同时，一定要考虑合作者的背景，千万不要脱离市场；
最后，美容院在经营项目时要顺应市场，懂得乘势而起，在淡季时要懂得转势而变。只有这样，随着市场的需求和变化，专注经营项目的整体发展，不论开设什么样的美容院都会赚钱。
美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是专业美容厅（院）还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
四、如何装修你的美容院？
美容院的装修设计风格对于美容院经营的重要性是不言而喻的，美容院门面就像人的脸面一样，影响着顾客对于美容院的第一印象。那么对于新开张的美容院来说，应选择什么样的装修风格才能让顾客眼前一亮呢？
美容院门面如人的脸面对于人的形象的重要性一样，门面设计应该考虑在满足经营需要的情况下刻意求新，显示本店的独特个性，力争让顾客对你的美容院产生好印象。总的来说，门面设计既要有视觉上和精神上的美感，又要符合人的现实需求。
现代店面设计主要包括以下内容：立体造型、入口、照明、橱窗、招牌
与文字、材质、装饰与绿化。门面设计的目标是吸引顾客注意，方便引导顾客出入，展示空间容量并安全可靠，从而提升营业店的形象。 招牌设计
对于寻找美容院的人以及过往路人而言，招牌是不可或缺的重要内容，它是你和顾客取得联系的第一步。
在设计招牌时要注意以下几个方面：
1、除了美容院的名字外，后面应该再加上一小行词语，勾勒出服务的性质；
2、招牌应该易读易记，这样才能高效发挥它的识别功能和传播功能；
3、招牌要有一定寓意，能让顾客从中得到愉快的联想；
4、为了引人注目，招牌应该有霓虹灯或是良好的照明设备。
虽说制作招牌是一项不小的投资，但是制作精良的招牌可以维持很长的寿命。绝对别在招牌上省钱，一个优秀的招牌设计可以提升美容院形象。 招牌安装好了之后就要好好维护，随时保持招牌的洁净，若有任何损坏，应该马上更换并维修，一个破旧不堪的如牌会让顾客觉得你无法提供一流的服务。
橱窗设计
橱窗是以商品为主体，通过背景衬托，并配合各种艺术效果、对商品进行介绐和宣传的综合性艺术形式。一个主题鲜明、风格独特、色彩谐调的橱窗，能起到改善美容院整体形象作用。
推荐第2篇：美容美体师三八妇女节演讲稿
美容美体师三八妇女节演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位姐妹们；
大家中午好，良好的沟通来自于源源不断的自我介绍，我是xx县王xx专业养生馆一名优秀的美容美体师，张xx。我希望大家能记住我的名字 因为我将把最专业的美容知识带给大家。将用最贴心以及最精湛的技术服务每一位顾客。
王xx养生馆的负责人王xx女士也是创业女性联谊会的会员，我本人也是创业女性联谊会的积极分子。首先，我要衷心的感谢县妇联、县工商联领导和姐妹们对我们女性事业的大力支持和厚爱，在“三·八”妇女节来临之际，祝各位姐妹们节日快乐，青春永驻
王xx专业养身馆是驼丰妆品名店的升华和延伸。驼丰妆品名店成立于1993年，经过19年的风雨兼程，拼搏奋斗，先后成立分店十几家，成为连锁机构，终于使王xx专业养身馆在当今激烈的市场经济竞争中独树一帜，应用而生。
本馆以专业美容美体为基础，是专为女性提供养身休闲的服务中心。经营的项目有；面部刮痧，面部水疗，手护颈护，美甲，排毒瘦身，芳香开背，全身经络疏通，内分泌调理，颈椎腰椎调理，拔罐，汗蒸，藏药蒸脚，藏药泡浴，牛奶花瓣浴等…..
本馆坚守‘以文化滋养美丽，以科技创造美丽’的经营理念，以‘实干，团结，进取，创新’为基准，充分赢得了各大厂家同仁的支持和新老顾客的亲赖。优质产品，诚信经营，完美服务，感动顾客，永无止境。
1998年获得中国雅芳首批5年老店奖
2004年获得xx县工行杯少儿舞蹈大赛赞助单位奖
2005年王xx女士获得兴业致富领头奖
007年获得工商行政管理局个体企业协会光彩之星奖
2008年5.12抗震救灾捐款先进单位奖
2010年王小燕女士获得创业女标兵奖
2011年1月王小燕女士获得自治州城乡妇女建功先进个人荣誉称号
同年3月又荣获中华养生美胸名店奖
这一切所有的荣誉离不开xx县各级临到的支持和xx县女性朋友朋友门的厚爱，感谢你们...
怀着一颗感恩的心，让我们将爱传递。将别人无私的帮助，深深铭记，并将之传递，这世界因感恩而美丽。
人世间没有不绝的风暴，感恩却有其不老的风情。幸福之花，开在感恩枝头，灼灼其华。
最后：我代表王xx专业养生馆祝在座的各位事业辉煌有势头，幸福永远无尽头！
我的演讲完了 谢谢大家 鞠躬致谢
推荐第3篇：美容美体师三八妇女节演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位姐妹们；
大家中午好，良好的沟通来自于源源不断的自我介绍，我是xx县王xx专业养生馆一名优秀的美容美体师，张xx。我希望大家能记住我的名字 因为我将把最专业的美容知识带给大家。将用最贴心以及最精湛的技术服务每一位顾客。
王xx养生馆的负责人王xx女士也是创业女性联谊会的会员，我本人也是创业女性联谊会的积极分子。首先，我要衷心的感谢县妇联、县工商联领导和姐妹们对我们女性事业的大力支持和厚爱，在“三·八”妇女节来临之际，祝各位姐妹们节日快乐，青春永驻
王xx专业养身馆是驼丰妆品名店的升华和延伸。驼丰妆品名店成立于1993年，经过19年的风雨兼程，拼搏奋斗，先后成立分店十几家，成为连锁机构，终于使王xx专业养身馆在当今激烈的市场经济竞争中独树一帜，应用而生。
本馆以专业美容美体为基础，是专为女性提供养身休闲的服务中心。经营的项目有；面部刮痧，面部水疗，手护颈护，美甲，排毒瘦身，芳香开背，全身经络疏通，内分泌调理，颈椎腰椎调理，拔罐，汗蒸，藏药蒸脚，藏药泡浴，牛奶花瓣浴等…..
本馆坚守‘以文化滋养美丽，以科技创造美丽’的经营理念，以‘实干，团结，进取，创新’为基准，充分赢得了各大厂家同仁的支持和新老顾客的亲赖。优质产品，诚信经营，完美服务，感动顾客，永无止境。
1998年获得中国雅芳首批5年老店奖
XX年获得xx县工行杯少儿舞蹈大赛赞助单位奖
XX年王xx女士获得兴业致富领头奖
0XX年获得工商行政管理局个体企业协会光彩之星奖
XX年5.12抗震救灾捐款先进单位奖
XX年王小燕女士获得创业女标兵奖
XX年1月王小燕女士获得自治州城乡妇女建功先进个人荣誉称号
同年3月又荣获中华养生美胸名店奖
这一切所有的荣誉离不开xx县各级临到的支持和xx县女性朋友朋友门的厚爱，感谢你们...
怀着一颗感恩的心，让我们将爱传递。将别人无私的帮助，深深铭记，并将之传递，这世界因感恩而美丽。
人世间没有不绝的风暴，感恩却有其不老的风情。幸福之花，开在感恩枝头，灼灼其华。
最后：我代表王xx专业养生馆祝在座的各位事业辉煌有势头，幸福永远无尽头！
我的演讲完了 谢谢大家 鞠躬致谢
推荐第4篇：今生有约美容美体品牌营销策划
**美容美体公司XX品牌规划及营销策划案
一、市场竞争分析：
1、市场调查（产品）：
（1）、广东市场同类产品营销产品分析：
A、总体市场现状
B、分布情况
C、营销情况
D、产品的质量和存量情况统计分析
E、近期新出同类产品营销成交统计
a、售价统计
b、存货量统计
c、存货量辅助工具
d、营销流程分析
e、宣传形式分析
（2）、本类型产品中国区域市场状况分析：
A、生产状况
B、主要竞争对手分析
C、同类产品售价成交分析
D、同类产品营销成交分析
a、售价统计
b、存货量统计
c、营销网点分布
d、营销手段分析
e、营销对象分析
f、专卖店综合评估分析
g、宣传形式分析
（3）、本产品分析：
A、产品现状
B、产品优劣势
C、产品劣势的建议
2、产品的包装及定位：
（1）、产品改进建议（外在形象包装）
A、外型改进
B、内部改进
a、营销系统改进确保质量稳定
b、考虑设计新增功能
c、颜色、款式、外观状态
d、厂商与总代理的质量验收标准
（2）、营销系统改进：
A、代理商、专卖店、加盟店、特许经营
B、建立价格体系
C、店面营销管理
D、辅助产品对本产品营销配套
（3）、产品定位：
A、重点定位
B、辅助定位
二、营销策略
利用XX公司现有之客户网络，以及十多年美容产品营销经验 。强势的营销队伍，首先制定一套周详的营销系统及计划，将有关产品配以现代化的VI视觉识别系统和CI系统。把有关产品加盟资料在各高效媒体内传播，引起加盟旋风，席卷全国。利用三大媒体伙伴关系，近百个成员单位以地毯式传送资料到目标加盟商。使用多角度的产品展示，令消费者都可更清楚的接受到本产品的资料。
先为品牌树立鲜明形象，抢占市场制高点，在业界奠定市场地位，使产品准确定位。并吸引消费群体关注品牌动向，为后期推出市场酝酿良好的市场氛围。
在宣传期间利用公司与各大媒体良好的过往关系，定期举办讲座及活动，提高产品知名度，营造市场氛围，提高客户购买欲望。
以主题讲座和产品整合优点为第一宣传点 ，务求成为时尚热门话题
组织安排专题产品讲座，开展一对一的直销
以专卖店加专题讲座会的互动营销方式“铺”开市场
在各区域专卖店内设立大型广告版，可视动感介绍
各相关行业的广告位置使用
在专业杂志刊登软文
详尽使用资料手册
加盟代理商投资计划书
电视台的电视节目产品赞助
区域市场操作计划书
美博会招商计划
以合理的成本可达到理想宣传效果及提高公司品牌价值及知名度。当时机成熟，相应广告宣传及各方面配合，在外销地区租用酒店场地展销会促销，以便用用做短期完成目标之用。
三、宣传及媒体计划
1、电视广告：
由专业制作公司摄制广告宣传片，在全国及地方电视黄金时间内播出，把产品外貌清晰展现于目标市场的眼前，对形象的建立有很大帮助。收看电视是中国人生活习惯的一部分，通过电视宣传，可一次性吸纳大量目标客户，有可得到良好的广告宣传效果，更可在最短时间内令产品知名度大大提高。
2、在专业报刊杂志上刊登各类产品广告和招商广告。
3、电台广播
相对电视广告而言，电台广播是高频率而价格便宜的广告媒介，举办主题讲座节目，务求与其他媒介相互相应，全面推广。
4、使用其他有效的专用传播工具
产品介绍册子、产品使用及售后服务VCD。专用传播方式相对价格比起一般媒体价格来看有贵的一面，但其准确性的针对目标顾客，广告千人成本一般不高。
5、根据首年度营销目标零售额达人民币3400万元，我司将按此推算提留5%即人民币170万元，作为首年度营销推广费（包广告费）按逐月及营销网点的开设而支付。
四、市场操作计划及流程（略）
五、公司营运操作
（一）、珠三角作为广东乃至全国经济发展的前沿阵地，可以说是中国目前时尚潮流的
引导者之一，故广东市场的成功启动，就会带动整个中国市场的启动。针对此区域，将会在美博会期间及之后全方位启动珠三角市场，并成功向其他市场辐射。
珠三角市场开发理念：
1、扶持和建立美容连锁终端专营体系
2、开设直营和加盟美容连锁营运中心
3、通过美博会成功进行品牌推广和招商
4、直营和加盟美容连锁中心市场操作和营运规范
5、中心专业品牌推广及市场拓展
（二）、公司客户服务摘要：
跟踪服务模式--------针对产品销售（略）
售后服务管理计划：
1、发放客户服务卡，列明回访时间及售后服务内容
2、填写购买证明书，初步建立客户管理档案
3、回访前准备
4、拜访时注意事项
5、拜访后注意事项
6、送上邀请函
7、填写详细客户资料
8、后期服务注意事项及要求
9、售后服务员工守则
（三）、公司客户服务摘要：
时间服务模式---------针对美容院吸引客源（略）
（四）、公司促销实例（略）：
1、折价优惠促销
2、诱导价格促销
3、YY变美行动
4、“每周三，好戏看”
（五）、公司产品推销教育实例：
P（计划）-----D（执行）-------C（查核与检讨）--------A（在行动）
提高销售业绩，同样需要这些步骤
六、开放加盟----大树底下好乘凉
独特健全的加盟模式
独家区域代理人保证赢利空间
针对性目标消费群体创造无限附属赢利机会
强势广告支持
特点鲜明的CI系统
完善的售后服务
配套全面的助销支持
独家区域代理人，保证利润空间
加盟店形式简单多样，各加盟商可视自身情况及地域特点选特约连锁、特约加盟、二级加盟、开放加盟店。
除了开放加盟店外，所有加盟形式都可享有公司统一调控、实行方圆2公里内区域独家垄断经营，避免了同品牌之间的恶性竞争，保证加盟店的利益和利润空间。
售后服务：完善的售后服务和操作流程是公司成功的关键。
THEEND
推荐第5篇：美容美体会所员工劳务合同
美容美体会所员工劳务合同
甲方：
乙方：
为建立劳动关系，明确权利义务，依据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规、规章，在平等自愿、协商一致的基础上，订立本合同。
第一条录用
一、甲方依照合同条款聘用乙方为员工，乙方的工作是。
第二条工作安全、卫生条件
一、甲方必须执行国家有关劳动安全与卫生的法规标准，采取劳动保护措施，改善劳动条件，建立安全工作规章制度，保证员工安全工作。
第三条甲方有权根据生产和工作需要及乙方的能力，合理安排和调整乙方的工作，乙方应服从甲方的管理和安排，在规定的工作时间内按质按量完成甲方指派的工作任务，若乙方要辞职，必须提前三个月给甲方知晓，便于甲方安排。
第四条：乙方在工作时间以外发生一切事故，与甲方无关。
第五条合同的批准与实施
一、本合同一经签定，甲、乙双方必须严格遵守，任何一方不得单方面修改合同内容。
二、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行。
三、本合同自签订之日起生效，有效期为年，于年 日到期。
四、每月从工资扣除押金元，合同没有到期押金不退。
五、本合同一式两份， 甲、乙双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。
甲方（盖章）：
乙方（签字）：
签订时间：年月日
推荐第6篇：开美容美体spa店程序
开一家美容美体spa店要什么程序 2012-6-3 13:11阅读(15)转载自
大致投资是50万元以下
要开设美容院必须持本人及员工的有关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等）到政府有关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下：
1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证；
2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证；
3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照；
4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票；
下面教你怎样开美容店
第一节、如何开设美容院
从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院那么如何开设美容院应该从以下几个方面加以考虑：
一、地点的选择：
美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利；
二、美容院的定位：
美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是专业美容厅（院）还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1．店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间；
2．人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）；
3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等；
4．盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率，
5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等
6．美容院如何布置： 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好
三、美容院需要哪些设备和材料？
设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包括化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备（光线明亮而不刺眼、装在适当位置）；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢？主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%双氧水（就是过氧化氢），0、1%新洁尔灭，棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉（软、硬）、纸等等。
四、手续的办理：
要开设美容院必须持本人及员工的有关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等）到政府有关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下：
1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证；
2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证；
3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照；
4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票；
第二节、美容院的卫生要求
一、卫生的基本知识
1、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等；
2、保持清洁卫生；
3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;
二、美容院的卫生消毒
1.煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。
2.烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。
3.紫外线消毒：主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用。
4.酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。
5.过氧化氢消毒：3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。
6.新洁尔灭消毒：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
三、卫生守则
1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换；
2、保持厅内空气清新；禁止吸烟；
3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等；
4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人；
5、地板、地面每天清理、并保持全天干净，有污物垃圾要及时清理；
6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。
第三节、日常管理制度与岗位责任制
为了保证美容院的各种工作顺利进行，美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。
一、美容院的规章制度
1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；
2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；
3、爱护美容院各种设备；
4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；
5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；
6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；
8、服饰要整齐；
9、不准向顾客收小费，假公济私；
10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；
二、美容院日常管理制度
1、定期培训制度;
2、化妆品与仪器设备使用制度;
3、定期开会制度;
4、岗位责任制度;
三、美容师工作程序
1、上岗前做好美容师的个人卫生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；
3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；
4、调整好美容床位高低，更换好床单等；
5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
6、吩咐客人将物品寄存好；
7、将自己双手用酒精进行消毒；
8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；
9、完成领导交待的其它任务；
10、欢送客人。
第四节、美容院的经营管理
美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是：
1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度（如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等）；
2、经营的几条原则：一美容院要有人情与产品销售理念原则；二要让员工树立客户永远是上帝的原则；三是要有小美容厅大作为的原则；
3、基本的经营三要素：成本、销售、利润
（1）成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支（房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等）与非固定开支（包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等）
（2）美容院的销售原则：
A、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。
B、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品（有的可免费使用赠送品或材料）、当场示范演示、并发放服务优惠卡（包月、包半年、年等）。
C、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本（护肤用品、水、电等）因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
D、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量（尽量采用代销）、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
E、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率M%（M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*100%）；后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率（加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率）。
第五节、美容院的公共关系
无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才能使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：
1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者（包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等），以及消费者对美容院的信息反馈（产品质量、价格、服务、管理水平等）。
2、美容院老板与员工的关系：这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该爱护员工，员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。
3、美容院与政府有关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才能使自己立于不败之地。
4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。
5、美容院与同行业及供应商的关系：保持与同行业之间的联系，也是和不可少的，这样才能互相学习，相互提高，并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。
推荐第7篇：黛颜美容美体培训手册
黛颜美容美体连锁成就您的非凡人生
黛颜美容美体培训手册
培训大目录
一、成功要素训练
二、营运模式简介
三、销售技巧培训
四、店务管理培训
五、产品知识培训
培训大纲
一、成功心理培训
1．认识成功，树立成功信念
信念的力量
信念就是牢固的观念
复制成功的信念系统
决定一生成功的21个信念
2．改变思维，端立态度
ABC情绪理论
理性思考与非理性思考
成功是因为态度
失败也是因为态度
心态树
决定成功的十种积极心态
塑造心态四大要诀
3．提高风险意识，有效地自我心理调节
风险是存在于整个经营过程
目标的威力
设立有效目标
开发潜意识
有效地自我心理暗示
4．计划习惯，等于计划成功
习惯的力量
21天改变命运
影响力黄金表
二、销人员技巧培训
上海黛颜美容美体护肤有限公司地址：斜土路1111弄1号1502室
电话：64227753传真：54520041网址：
黛颜美容美体连锁成就您的非凡人生
1．营销人员的三大素质、四大知识结构
2．营销人员必须心到眼到
3．营销人员必须掌握的五种招呼语
4．营销人员必须掌握的四种推销工具
5．营销人员如何细分目标市场
6．成功营销的五个特点
7．促成交易的方式
8．示范—营销过程中重要的一环
9．营销行为的五个环节
10．对营销人员的六大管理内容
11．要满足营销人员的八大需要
12．如何制订美容化妆品的营销规则
三、运作模式介绍
1、创业培训
2、申请加盟
3、申请人资格认证
4、辅助选址
5、店址评估
6、区政府相关手续认证
7、与公司签定合同
8、装修、经营者、从业者培训
9、开业指导
10、日常营运辅助工作
四、店面管理培训
1、人员管理
2、资金管理
3、仪器设备与货物补充管理
4、店面卫生、安全管理
5、其他管理工作
五、产品知识培训
1、妮顿丝品牌
2、奥尔滨
3、其它
上海黛颜美容美体护肤有限公司地址：斜土路1111弄1号1502室
电话：64227753传真：54520041网址：
推荐第8篇：维嘉斯美容美体合作协议
维嘉斯美容美体合作协议
甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方本着互惠互利的原则，双方共赢，友好合作，具体合作事项如下：
第一条：甲方向乙方提供维嘉斯美容美体产品，提供乙方产品价格为甲方在总公司拿货的价格。乙方第一次向甲方拿货最低为2万元，在经营过程中出现补货时不限此金额。甲方可以根据自己销售实际情况向乙方推荐产品，乙方也可以根据实际情况拿自己所需产品。
甲方同意乙方在不拆包装，保质期到期半年前进行调货。
第二条：甲方为乙方提供免费美容美体手法培训，练习，协助乙方美容技师上岗。在后续的经营过程中，提供技术服务。
第三条：乙方销售价格跟随甲方，不得任意提高或降低产品的销售价格，损坏维嘉斯品牌形象。
第四条：甲方向乙方提供日常宣传资料模板，营销策略手段。包括美容技师与顾客沟通方法，技巧等。甲方毫不保留地向乙方提供经营策略和销售理念。
第五条：第一次货款在2012年月日预交1万元，剩余1万元在2012年月日前交齐。
第六条：本协议未尽事项，双方协议解决。
第七条：本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方：
2012年
日乙方：2012年月2月日
推荐第9篇：戴美姿国际美容美体连锁美容院
戴 美 姿 国 际 美 容 美 体 连 锁 美 容 院陕西龙尊集团年7月201
4企业简介
戴美姿国际美容美体连锁美容院是陕西龙尊集团旗下的一家以健康养生为理念的一种全新、自然地女性充电站，是以开展中医经络减肥、美容、激光纹刺、美体、医疗为一体的大型综合性美容机构。机构确立了“以创新求发展”、“美容需要真才实学”等的战略方针，用正确科学的项目通过养生、养颜的方法，创造健康、美丽、和谐的生命.企业价值观
诚实、守信、勤勉、谦逊、宽容、担当
企业愿景
成为中国美容养生企业的先锋，行业的标兵。
企业宗旨
树立优雅、健康、积极向上的生活方式
企业目标
追求第一，至善至美
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戴 美 姿 国 际 美 容 美 体 连 锁 美 容 院陕西龙尊集团年7月201
4企业简介
戴美姿国际美容美体连锁美容院是陕西龙尊集团旗下的一家以健康养生为理念的一种全新、自然地女性充电站，是以开展中医经络减肥、美容、激光纹刺、美体、医疗为一体的大型综合性美容机构。机构确立了“以创新求发展”、“美容需要真才实学”等的战略方针，用正确科学的项目通过养生、养颜的方法，创造健康、美丽、和谐的生命.企业价值观
诚实、守信、勤勉、谦逊、宽容、担当
企业愿景
成为中国美容养生企业的先锋，行业的标兵。
企业宗旨
树立优雅、健康、积极向上的生活方式
企业目标
追求第一，至善至美
第11篇：美容美导
在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢？如果有勇气挑战这个职业，除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件：
一、耐得住孤独。
这可是个很大难度的挑战，因为做为美导，你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看，一个南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，请不要以为去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉，正因为如此,许多的美导由于孤独，寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是化妆品公司值得深思的地方。
二、要具备有全面的美容知识
除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学，学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题.如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。
三、搞好人际关系
要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌，众多品牌美导都是你的竞争对手。你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题，最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色，他不仅回电向公司提出表扬，甚至提供很好的住食给你。要知道能做代理商美导，也是响当当的角色，她们的任务同样是维护代理商的加盟店。她们对店面情况要比你新来的熟悉，所以要想办法跟她们咨询店面信息，如果你没有办法打破与她们的隔阂，没关系，那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心，要不然不要和她们发生利益的冲突，比如说你下到加盟店，由于你是公司总部派遣老师，店里的员工比较相信你，而此时你又发现他们的操作或是提出的见解，是前期代理商美导错误的培训导致的，因婉转解释，不要直点代理商美导不是。但是可以回代理商老总那里投诉。 再者就是与加盟店美容师、店长、老板的关系了。加盟店的是很信任总公司派遣的老师，同时希望总公司的老师多能给到比代理商美导所不能给予的指教，包括，美容师在产品操作过程中出现的问题，以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题，比如；怎样才可以留住顾客？美容师为什么常跳槽？
如果你都能满足她们的需求，在店面支持维护的几天中，你会得到盛情款带和员工的喜爱。 不管你是离开代理商回到公司，还是从加盟店回到代理商总部，都得到美好的祝福和礼物，你的人际关系就成功了。
四、邀约的独立
代理商的招商会，少不了要美导下到各县市美容院进行邀约，此时你要做到独当一面，要学会看地图、坐长途车、投宿。最重要的是“陌生拜访”。就是在你所去的县市里所有的美容院对老板进行邀约。那不仅磨练你的胆量同时还提升了你的沟通技巧。记住当你被拒绝门外时，或是被老板娘辱骂轰出门时，不要伤心也不用沮丧，应鼓起勇气向下一家走去，相信这一段经历，不管你以后做不做美容，将会成为你未来里一个飞跃。
美容导师所面临的直接客户就是美容院或者代理商，工作是否有效，有没有直接经济效益，都需要对方的配合，所以，怎样与美容院老板或代理商进行有效沟通，是美容导师开展工作面临的首要问题。
首行，在进行沟通之前，需要尽可能多地了解对方的背景资料，俗话说“知已知彼，百战百胜”。
对于我们的合作伙伴，也是越了解越默契，最佳的配合才能出最佳的成绩，除了老板或公司主要负责人的姓名、性别、性格特征以外，还需要了解其为人处事方式，公司规模与大体架构，公司经营状况，以及对方想要你帮到他什么等等，如果你的品牌在其公司原有业绩不错，老板很认真很努力地经营，而且想要进一步提高业绩，你的重心就应该放在怎样配合他的工作，做好扩大品牌影响力上。因为这类老板一般都有主见有能力，不会轻易接受别人的意见或建议，如果你的品牌在某公司业绩不好，市场营运又没做开，但老板心态好，眼光长远，愿意投入并配合，这时你可以把你的优势发挥出来，只要能给他带来效益而又可行的，他一定会支持。
其次，沟通方式也很重要。
一般来说，在你前往美容院或代理商的公司之前，公司都会就你的大体情况给对方一些信息，但为了礼貌起见，你最好在出发前给对方打一个电话，作一个简单的自我介绍，并问候对方，告之对方自己什么时候到达，语言最好轻松大方，来些幽默就更好，让对方觉得你有主见又好相处。到了美容院或代理商的公司以后，就需要直接面对面地沟通了，但是，不同性格的老板又会以不同的方式来接待你，有的是亲自接待，介绍公司的详细情况，并阐明他希望你能带给他什么帮助，而另有少部分老板会派他的主管或助手接待你。无论哪种方式，你都要记住：永远要找能有决定权的人进行沟能，这样的沟通才能有效，不至于说完之后无法付诸于行动。你要明白：只有当双方的目标一致，方向一致，合理的投入又是必要时，双方才会对你的工作计划进行认可并且支持。
第三是沟通的内容。
无论有多少问题需要解决，沟通的核心只有一个：如何提升并保持业绩。这需要从工作内容安排方面着手：首先是如何培训美容师，可以将你的培训计划作一个简单的介绍，同进了解对方美容师素质现状，以便于安排培训时间和调整培训重点，是每天上班时间培训还是下班后再培训？是全体还是部分人员接受培训？培训的内容以技术（包括理论和实操）、销售或沟通技巧、心态调整中哪项为重点。然后是如何扩大销售影响力。到底是做一场终端会（美容院）还是举行一次招商会（代理商）就需要双方按需求设定了。
除此之外，美容院或代理商可能还会有其它方面的要求，比如要你对其美容院或公司的硬件设置或管理方式等方面提出一些建议，当然只有当他觉得你有这方面经验时，才可能提出这种要求。要谨记：没有一个人喜欢别人否定自己的东西，所以就算要提建议，也只是一点小小的改进，而且必须是在圆满完成了其他所有工作以后。
最后，美容导师自身的立场一定要正确。
必须保持两种心态：第一，对于产品和销售来说，你是专家，所以培训一定要听你安排，千万不能让美容院或代理商只把你当一个不用发工资的美容师来用。第二，美容院老板（代理
商）对你再好，也是希望你能在直接经济效益上有所体现，所以千万不能得意忘形，忘了自己的主要工作目的是什么。
总之，良好的沟通会为下一步工作铺垫基础，希望所有的美容导师都能在自己的工作岗位上大展拳脚，最终取得优秀的工作效益。
一、外在形象
当美容导师站上讲台和大家分享自己的观点以及经验的那一刻，其实也是一个销售自我的过程，要让接受培训的美容师认同你的观点，首先第一要素就是你的外在形象。
作为一名优秀的美容导师，你看上去要符合公司专业形象的定位。需要强调的是，要特别注意细节，比如杜绝头屑、保持口气的清新等等。有一个专业化的外在形象，也能够让美容导师在培训的过程中更加的自信。
1．化妆
作为美容专业的从业者，一定要对自己的皮肤及五官进行修饰，化一个时尚、有特点、精致的淡妆。作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻印象，又不容许显得脂粉气十足。总的来说，就是要清淡而又传神。
2．发型
发型要时尚，但不要怪异，要适合自己的脸型及个性，并保持头发干净、无异味。
3．服饰
款式要漂亮、大方、得体，这样才会让你显得有精神，美丽出众。
4．鞋子
高跟鞋能穿出女性的自信、娇媚、高雅、应随时保持干净，光亮。
5．皮肤的保养护理
漂亮的皮肤给人以干净清爽的印象，能增加沟通的亲和力。
6．良好的清洁习惯
每天沐浴，保持身心愉快。指甲也必须修剪，双手应随时清洁，保持个人最整洁、最漂亮的仪容。
二、肢体语言
有效信息的传递，55%是通过肢体语言，38%通过语调、语速，7%来源于内容。在培训过程中，美容导师在讲台上的肢体语言就更加关键。
好的肢体语言是开放的，整体的要求是协调、自然、大气。首先，脚的站法，作为女士，双脚的站法是成丁字型最为合适。关于步伐的移动，不益过多，过于频繁的移动会让听众的视线也随之移动过多，从而分散听众的注意力。同时，移动的频率也应根据会场的大小而定。 关于手势的运用也是很有讲究的。一般而言，手势要和你所讲述的内容相符合，多用开放性的手势，避免封闭性、攻击性、习惯性的手势，比如手心向下做拍打状，用手指指人，长期重复一个固定的动作等。同时，整个手势的运用也有一定的活动范围，合适的范围是腰以上，肩膀以下。除非是大型的激励会议，否则不要出现过于激烈的手势。另外需要特别强调的是，在台上，不要抓耳挠腮，这样的动作常是无意识的，但会极大地影响到你在听众心中的专业程度。
头部的肢体语言也非常重要。头部的频繁晃动和身体的频繁晃动和移动一样，会给人不稳重、甚至是烦躁的感觉，所以正确的做法应该是头部和肩膀一起移动，比如当你要和某个听众交流眼神或凝视某处，不要直接把头偏过去，正确的做法应该是头部和肩膀身体一起移动到另一个方向
美容导师应该做什么
首先请看一则招聘启事：
招聘美容导师（会所招聘）１、形象气质佳，沟通谈判能力强，掌握各类美容技术，具备较强的推广销售能力，国语流利；２、工作积极、主动、有责任心，自律性强，执行力强； ３、有丰富的美容知识、优秀的销售技能和管理经验，能够指导顾客解决疑难美容美体问题。备注： 两年以上美容工作经验，有美容师证优先。
这是一则再普通不过的美容导师的招聘启事，它的要求并不苛刻。可是负责招聘的老师告诉我们：“很难找到合适的人。”为什么？美容导师除了都要维护终端外，还要进行市场开拓和管理，筹划组织推广活动，是名副其实的全能销售人员。招聘公司对于来应聘的人员通常会问同一个问题：你认为作为一名导师应该做些什么？大多数人的回答都不全面。一脸的茫然告诉他们，这些人对于导师的工作任务太不明确，他们不能很好的胜任导师的工作，那么，美容导师究竟应该干什么呢？
就这个问题，记者采访了一些代理商、厂家以及专门负责培训的老师。这些说法可能仍然不全面，但至少代表了一方观点，告诉了我们，市场需要的美容导师是这样的：
美容导师应该做什么？
美容导师已经成为目前我国美容化妆品领域稀缺的人力资源。据相关资料显示，近年来，全国的美容人才供需排行榜上，具有高度责任感和强烈职业意识的美容导师频频告急。可是我们的美容队伍那么强大，潜力人员多不胜数，怎么挖掘他们的潜力呢？首先必须让他们有明确的目标。今天我们要做的就是告诉美容导师以及希望成为美容导师的从业者，他们要做的事情包括哪些？ 美容导师是全能销售人员
美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎，归结起来，主要是配合大区经理开拓代理商、跟进终端美容院销售。日常工作包括区域代理商的开发和管理、协助代理商进行加盟美容院的维护和各种促销活动的实施监控，还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。从工作的强度和对能力的要求来看，远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。
当然，美容导师也是接受培训最多的职业之一。美容导师要想取得好的销售业绩，必须全面掌握各类产品的特性、作用机理和最新操作手法，还要具有一定的销售技巧、演讲口才等。这些都需要美容导师不断地自学来武装自己。一个成功的美容导师往往都是一个学习能力超强的销售精英。
美容导师推广的主要是专业线化妆品，而专业产品品类细分繁多，差异化的操作手法、套装单品之间不同的搭配和使用步骤都可能成为影响美容效果的原因，所以为使美容院全面了解产品和掌握正确的操作手法而召开各种规模的演示会，成了该行业销售的最大特点。尤其对于一个还处于
市场开拓阶段的美容导师来说，组织一个成功的演示会就意味着自己的销售迈出了突破性的一步。
演示会，就是利用人多热烈的气氛，将产品操作程序、功能、特点、进行现场演示促销，完成推销；清楚解说，签署加盟合同书及其它合同；对未购买但已接受推销的客人进行记录及跟进；利用演示会、展销会的优惠进一步地催促客人下定金；对未购买的、未加盟的人进行全面性跟进，了解不购买原因，进一步销售；与客户服务部保持联络，确定客人依期签署合同及交款。 听听来自行业的声音
深圳市赐海生物科技有限公司总经理刘洋先生告诉我们：美容导师是美容行业专有的职位名称，在美容企业里起着举足轻重的作用。他是传播美的使者，是美的缔造者。我们更加重视和依赖她们推动美容业的发展。美容导师是企业的执行者和推动者，他是联系代理商、美容院、顾客和化妆品公司（厂家）的纽带。他是懂得美容技术的市场营销者。而不仅仅是售后服务者。那种认为美容导师仅是拿着补助四处旅游的从业者是做不好工作的，是没前途可言的。所以我认为，美容导师应该做下面几件事。
第一、传播技术的使者。美容导师是美容项目的专家，是皮肤问题专家，是生活专家。是要技术和经验传给代理商的美容导师；是美容院的老板和美容师；是把美带给顾客的使者。 第
二、经营管理方法的传播者。美容导师要把公司先进经营管理理念和市场营运模式传达给代理商和美容院，使之产生经济效益。把市场的新思想、新观念反馈给公司，双边促进。 第
三、市场操作者和策划者。美容导师要根据不同市场情况做出不同市场的处理办法，推动市场工作的进展。 第
四、美容导师还是外交家。是公司售后服务的履行者。
总之，美容导师将在美容企业里发挥更大的作用。
美容院老板唐先生分三点给我们介绍了美容导师的职责：
一、美容导师的定义
美容导师是美容师的延伸，可以说对外他们就是美容公司和美容厂家的代言人，他们的任务是把企业的产品内涵、企业的形象、企业的精神带给终端顾客和销售公司。
美容导师的素质决定企业的生存和发展。兵熊熊一个，将熊熊一窝。这与企业的领导层有深深的关系。
美容导师要不断学习新的东西来充实自己，先进的技术、产品的功效、娴熟手法和设备的使用这些都是基础，必须完善的是销售技能、人员的维护和自身素质的提高。
二、美容导师的责任
美容导师作为企业的窗口、纽带，是把本企业的精神面貌、文化底蕴、产品的技术、营销方案等等有机的整合一起，在代理商、加盟商与美容院中做宣传，并传授与他们。
三、美容导师该如何做：
首先，作为美容导师要明确自己的职责范畴是什么，学会做如何传授的方案。
其次，就是针对销售公司、美容院和顾客的任务。对销售公司，美容导师要把自身企业的精神、发展趋势和产品状况告诉他们，让他们对公司、对产品感兴趣；对于美容院来说要求更加细致，不仅要详细介绍每个产品的使用及注意事项，还要给美容院鼎立促销计划，传授销售方法；面对终端顾客，美容导师要做的就是明确讲解产品的使用方法，并利用自己的美容知识给他们制定适合的护理方案。
负责销售工作的邵宇先生告诉我们：美容导师的作用不仅是引导客户，帮助客户选择护肤品，最重要的是帮助客户了解如何保养自己，让客户清楚自己的身体状况，知道人的皮肤为什么会变差，而单纯脸部护肤根本是解决不了问题的。一定要让客户明白保健与美容的关系，用正确的方式让自己更美丽。还有，美容导师最关键是了解自己，连自己都不了解，那根本没资格做美容导师。
化妆品企业策划吴先生说：１、根据市场变化规律，参与企业经营与营销培训。２、针对顾客和消费者的情况，进行培训，培养潜在顾客群与消费群。３、作为市场的前导，主要在于销售，根据顾客要求定制合理的美容计划。导师的职能充分表现在他的培训和引导上。
还有些更能体现导师综合素质的方面，例如：礼仪、形体、外观等等，这些都能充分展示企业自身的魅力。也就是说，导师是美容院自身的素质和形象的一个代表了。
有多年导师经验的赖小姐告诉说：首先美导代表公司形象，是公司对外的窗口，要给代理商、美容院宣传企业文化。其次美容导师是连接公司与代理商或美容院的一个锁链，他们需要对代理商，加盟院进行业务培训，还要不断学习新的东西来充实自己，掌握销售知识、策划知识、培训技巧、产品知识、技术手法、美容院促销、美容院诊断、招商会以及美容的相关技巧等等，另外，一个合格的美容导师还有义务收集本行本业的相关信息，提供给领导者，做到知己知彼。 目前我国美容导师存在的问题？
一位不愿透露姓名的化妆品公司老板告诉了我们他看到的问题：我们目前大多数美容导师的作用还仅仅局限在传播技术和售后服务这块，而她们本应有比这更大的能力。
由于目前我国的美容行业正在发展之中，对于美容导师还没有正规的培训，导致了大多数美容导师并不能满足老板的要求，主要问题有：
１、美容导师的文化水平仍然有待提高。其实现在已经有许多高学历人才加入到美容行业，但是多年来的行业人员构成并没有大的改变，所以我们的行业人员在学习专业技能同时，还应该抓紧时间丰富自己的文化知识。
２、责任心有待加强。我认为，一个人不管你的野心有多大，只要你在一个岗位一天，你就应该尽职尽责做好本职工作，否则就肯定干不了事。然而目前许多美容导师缺少的就是主人翁的责任感，他们会尽力去干好自己认为该干的事，却不愿意从主人翁的角度去思考问题。
３、目前美容行业的工薪体制养出了一批“懒人”。一个美容导师的工资结构一般为：底薪＋提成＋补助。而且，美容导师下到市场后，美容院还会提供食宿。这样，一个美容师一个月只要出差一次就可以拿到３０００块以上的工资，他们很容易满足现状，变得懒惰起来。我认为我们的工薪体制应该改一改，降低基本工资或者干脆取消，直接从提成中体现个人收入。当然这并不是要降低美容导师的工资水平，他们的辛苦我们都是知道的，这样的改制只是为了更好的体现按劳分配，你做了多少工作你就能得到多少收获，相信这也是许多美容导师的心愿。
第12篇：玛丽艳美容美体养生馆加盟细则
玛丽艳美容美体养生馆加盟细则
低起步，高回报，零风险，零加盟费用，拥有连锁加盟即拥有全国市场开拓权．
1、培训与实习
玛丽艳美容连锁机构拥有专业的讲师，从理论到实践、手把手全心全意教会创业者皮肤结构、美容方法、产品知识、营销理论、客户管理，只要用心学习，一般一个周期完成初级美容手法的学习和实践即可进入实习阶段。
2、开店与开分店
作为创业者，初期您只是一个有创业想法并积极行动的人，资金的要求并不大，远远小于传统的加盟业务，在培训实习后，您边干边学，逐渐掌握了全套的方法，并且有所收入，不要把这部分钱全部消费掉，您只要积累到10000元左右时，即可开设您的“玛丽艳美容美体养生馆”，按每个养生馆服务50名顾客计算：基础护理年服务费1000元/人；产品销售1200元/人，合计收入为2200元×50人=11万元；特殊服务项目如减肥瘦身、新娘化妆、美甲纹身等约9万元/年，两项合计20万元/年，除去产品、房租、水电、学员业绩提成合计占60%；一般年收入8万元/年。如果再复制这样的养生馆形成您的分店，另外的收入才是步入成功的关键。如果您通过您的养生馆影响您周围的创业者8名也开了同样的分店，此时，您的月收入将超过5万元，而您只是开办了一个养生馆，并让8名创业者也开办了“玛丽艳美容美体养生馆”，仅此而已。
一切皆源自于您当初选择了这一系列成功模式，只要您学会选择、学会做人，这套成功模式一定会把你带到成功的彼岸，而一般的传统行业的潜规则是“同行是冤家”、“徒弟杀师傅”，而选择了玛丽艳美容连锁机构就是选择了最人性化的和谐共赢的成功体系，这正是“选择大于努力”、“选择不对，努力白费”！ 第
六、加盟步骤
1、实地考查学习，免费体验，实体感触运用产品，和产品建立感情。（酷爱自己的产品是胜利创业的基石！营销学第一法门，和您的产品谈爱情！）
2、选购一套得当自己皮肤的产品（大略在500元），加22元手续费和身份证复印件一张，即可办理VIP会员卡一张，得到全国代理经销权。无加盟费，备货任意，按照自己经济条件，可备货几百、几千或1-5万均可。无硬性法则！
3、100%退换货，包装不拆，在保质期内可恣意退换。真正的零危机！
4、免费培训美容知识及玛丽艳贵族手法，直到您学会为止！
5、独立创业,帮助搀扶，全套美容院开店运营编制跟踪服务，直到您迈向胜利！！（创业的门路上总是充满艰苦的，我们愿和您风雨同舟！） 第
七、加盟的优势
1＞ 顾客倍赠：产品质量优，越用越便宜，更大的增值服务；
2＞ 美容师倍赠：美容师最大限度发挥工作热情，容易发展连锁美容院；
3＞ 服务增值：为美容院提供经营管理培训、美容师培训及40000元人身意外保险； 4＞ 回馈长远：短暂的几年经营，长远的受益；
5＞ 特惠待遇：年销售15万，免费韩国旅游，颁发国际美容师证；年销售20万，免费德国旅游，颁发国际美容师证； 建立六个消费群体，每年免费出国旅游一次； 6＞ 免费为经营玛丽艳美容护肤品的养生馆提供网站建设。 第
八、玛丽艳的简单可复制
一大简单：起步简单 免招商费，投资500元起，让您无压力轻巧起步。
二大简单：选址简单 卖场专柜、单独门店、前店后院、生存社区等，灵敏筹备。
三大简单：开业简单 整店输出、上门培训，全程指导。
四大简单：招客简单，法国名牌，种类众多,高端产品，一流服务,网罗超多花费人群。 五大简单： 超高性价比，直销模式,主顾即为筹备者,保留主顾鲜嫩度与忠诚度。
六大简单：治理简单 总部团队的专业指导，让您轻巧掌握筹备治理技能。
七大简单：改换简单 人性化的改换货政策，全新包装、质优价平、好卖您就赚。
八大简单：胜利简单 直销的红利模式，一次胜利创业，世代家当相拥。
九大简单：运营简单，主顾换个品牌用罢了,而您仅需按照我们的方法复制即可成功。
十大简单：赚钱简单 超有竞争力供货，超大利润空间；您想不赚也难.
玛丽艳，将抬头阔步向上攀岩走向胜利，一如既往的立于不败之地
第13篇：海润堂美容美体机构开业庆典策划
海润堂美容美体机构开业庆典策划
策划思路： 一方案
海润堂作为天津高端会员制美容美体机构，整体定位为家庭年收入在50万以上的高端女性群体。面对这样绝对高端消费层，服务质量的提升及特色服务将成为经营的重点。深层次挖掘目标消费群体的需求将是营销核心内容，开业以“体验非一般的感觉，梦幻旅程从这里启程”为主题，宣传海润堂与众不同之处，彰显顶级美容典范。 二方案
建立我机构良好公众形象，与市妇联合作邀请天津各领域杰出女性代表共同打造一场“美由心升，魅力无限”庆典。邀请嘉宾主要以女性企业家、女性政府领导、女演员、女性医务工作者、女教师，女运动员、女劳模等等，通过这些知名人士可以大大提高我机构公益色彩，淡化商业味道，同时吸引广大媒体（境外媒体）的关注，灌注品牌无形价值，并一举制造天津美容行业第一品牌。 筹备期：
1、邀请宾客：行业协会领导、相关机关领导、金融行业领导、女企业家、社会活动家、知名人士、媒体记者等。
2、物品置办：室内装饰、邀请函、机构宣传品、体验卡、包装提袋、鲜花、花篮、饮料、小吃、来宾签到册、迎宾台等。
3、人员安排：领导（总经理、部长）；服务类（迎宾员、美容师、美容顾问、招待、摄影、摄像）；
4、广告宣传：开业前2天《每日新报》半版或1/4版形象广告；当周《假日100天》软文广告；开业当天《今晚报》形象广告+公益软文
5、场地布置：结合策划方案制定场地规划
执行流程：
1、总负责人美容院经理李思盟，总协调美容院主管王杨。
2、发贵宾请贴50份
3、宣传宽幅2条
4、场地在二楼共享大厅或美容院
5、邀请新闻媒体现场录象，制作光碟，在当地电视台宣传。
6、专业酒店女服务生若干
第14篇：益尔美容美体养生会所开业流程
益尔美容美体养生会所开业流程
8:30~8:50打扫卫生负责人秀秀
8:50~9:15布置会场 调试音响话筒负责人秀秀
9:15~9:30开早会再次确认分工负责人王敏
9:30~9:50喜庆音乐负责人娅娅 9:50~10:00暖场负责人王敏
10:00~10:05主持人致开幕词王敏（问候引荐老板） 10:05~10：10致答谢词刘洁
10:10~10：15主持人引荐陈总王敏
10:15~10:20陈总致辞陈总
10:20~10:30鸣炮负责人慧慧刘科技10:30开业仪式结束王敏
人员分工：
总负责：刘洁王敏
接待顾客总负责：秀秀（各个环节应急帮助）
产品礼品展示区：圆圆
介绍方案咨询：慧慧
顾客填表咨询：娅娅
顾客引领进咨询室秀秀
第15篇：美容人事工作汇报
9月份工作总结
9月份由于事情特别多，比较繁忙，相对来说呆在办公室里的时间比较多一点，感觉和店里的人员有点陌生，由于发传单或下店的时间比较少，有时候统计人员编制的时候才知道有的员工流失了，特别是一些熟悉的员工，总感觉是不可能会走，再给打电话不是不接就是无法接通，流失一个老员工，真的太可惜了，我觉得店长应多与员工沟通，尽量与我们配合，发现心态不好的员工时，及时通知我们，给员工做心态教育，及时调员工心态留住老员工，也可顺便了解里情况和店长的管理，以便及时做出调整。也可在店里宣传一下员工带员工，增加招聘人数，其实本职工作做的并不到位，有时呆在办公室里也挺郁闷的，感觉自己做的很失败，各店缺人挺严重的，店长要人要的也很急，要的我心里发慌，所以即使在办公室里做其它事，心也定不下来，而且还很烦躁，也很压抑，沟通好像已经很遥远。本月招聘人员12人，流失2人，实招10人，通过人才市场招聘的有2人，10月份计划招人20人。
人事部
第16篇：美美容培训资料2
“美美容培训资料
第一部分 咨询及策略
一、咨询师的概念
何为咨询？咨询一词，在汉语中有商量、询问、谋划和征求意见的含义。
在英语中，与之相对应的是动词consult和名词consultation， 意为磋商、顾问、评议、诊断、了解意见等。
咨询师：运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、医学咨询师、战略咨询师等。
二、咨询师的职业要求
1.素质要求：自信、诚信、专注、激情、换位思考。
2.知识要求：除了相关的专业知识外，在知识结构方面应同时具备心理学及（经济学、社会学和管理学等多方面的知识）。
3.能力要求：沟通能力是第一位的；分析问题、解决问题的能力、信息运用能力、人际交往能力和自身的敏感性都是咨询师所应该具备的。
4.经验要求：对多行业的了解或体验；从事过相关工作的经验。
三、咨询师的角色定位
1.顾问参谋（客观加引导）
2.良师益友（寻找共同点、换位思考） 3.营销人员
四、咨询的手段过程和目标
1.手段：沟通（说什么、怎么说） 2.过程：渗透和引导（理念、心理） 3.目标：共识（说服）、实现消费
五、沟通的基本原则及要素
1.原则一：信心（产品、自身） 2.原则二：激发和强化需求 3.原则三：捕捉需求背后的概念 4.原则四：提供满足需求的方法 5.原则五：体现价值(物有所值）
6.原则六：给予充分信心＋控制合理期望值
六、沟通的重点
1.捕捉需求背后的概念 2.调整需求等级 3.整体设计和局部体验 4.控制合理的期望值
七、沟通三个阶段
1.触动（用理念、缺陷、现状） 2.心动（产品、效果、专家） 3.行动（临门一脚）
八、沟通技巧和策略
1.放风筝（主动性、方向性） 2.会倾听（听什么、引导对方说）
3.换位思考(被接受的前提、更有针对性的选择角度和策略、有时只是一种姿态) 4.渗透和引导（理念、角度、支点） 5.欲擒故纵（推）
6.太极高手――沟通三步曲 7.无招胜有招
九、沟通的语言风格
1.流畅（熟练、接得上） 2.圆滑（圆场、随机应变） 3.专业（权威感） 4.通俗（易懂） 5.幽默（放松）
十、沟通的心态
1.信心 2.细心 3.用心 4.热心 5.耐心
第二部分 注射美容
一、美容行业
朝阳行业，5000亿容量
二、美容分类
（一） 医学美容
1.手术美容（整形美容）
2.非手术美容（注射、激光、美塑、中医美容及产品美容）
（二） 生活美容
三、微整形概念 1.2.3.4. 从业者术式朝微创化方向发展
消费者追求美的境界朝微调方向迈进
微微的变化或局部的改变可以带来整体的提升 微整形本身就是高科技高精密的象征
四、微整形范畴
1.注射美容 2.微创手术 3.设备美容
五、注射美容的概念
顾名思义，注射美容就是用经皮注射的方法把特定的填充剂（或注射物）注射到目标位置达到年轻化美丽化效果的一种微整形医学美容方法。
六、注射美容的趋势
据美国2006年医学美容界消费统计数据显示，非手术医学美容消费人数占所有医学美容消费者的83.2%，而其中一半是注射美容。
注射美容的主要优势：微创（无创），没有痛苦，安全高效，立竿见影，风格自然，富有个性化等特点。
谁都想自己再年轻一点再漂亮一点，年轻化美丽化是人们追求的永恒主题，也是国际美容新的潮流。注射美容作为非手术美容的核心，巳经形成明显的行业热点。其行业定位主要在以下两个方面：
年轻化――年轻十岁不再是梦想。
美丽化――做最漂亮的自己不再是奢望。
七、注射美容的主要适应症
（一）除皱：鱼尾纹、眉间纹（川字纹）、抬头纹（额纹）、鼻背纹、鼻唇沟（法令纹）、口周纹、颈纹等。
（二）塑形：隆鼻、隆下巴、丰唇、丰太阳穴、丰耳垂、提眉弓、人中再造、眶下凹陷、面颊凹陷、疤痕凹陷及面部提升等。
八、注射美容的禁忌症
（一）疤痕体质
（二）过敏体质
九、注射美容的效果定位
效果的合理定位不仅是我们专家在美学设计环节中的重要参考目标，也是和客人沟通过程中有效控制其合理期望值的重要内容之一。 注射美容的效果定位主要包括以下四个方面：
（一）大轮廓――柔和化（针对东方人的美学风格）
（二）小轮廓――立体化
（三）皱纹――模糊化
（四）鼻唇沟――圆润化
十、影响注射效果的相关因素
注射技术 局部出血 表情丰富 年龄结构 皮肤结构 个体差异
十一、注射的基本技法
注射技术每个专家的风格是不一样的，没有绝对的优劣之分，但注射技术的基本要求却是通用的。
（一）注射前的准备：局部消毒、戴好医用口罩和手套、旋紧针头、充盈针头。
（二）针头斜面朝上，和皮肤的角度以30－45度为宜（特殊部位可垂直进针）。
（三）基本技法――隧道技术：进针后针的位置就是隧道所在，一边退一边推注，退出针头即完成一个隧道的注射。也可以不完全退出针头而朝另一方向进行另一个隧道注射，可以减少针眼和出血。
（三）隧道衍生技法：平铺法、网状法、扇形法、圆锥法、点状法、点面结合法等。目的就是为了更好的体现立体注射的内涵。
为了保证更好的效果，注射还需关注和周边的衔接和过渡。如隆鼻子需要注意和眉头及印堂的过渡和衔接，注射鱼尾纹也需要深层的铺垫和支撑（尤其存在松驰的情况下），提升眉弓最好能借助丰太阳穴的提升力量（对同步改善鱼尾纹也很有帮助）。
十二、注射技术的核心内涵――“三合理”
“三.合理”：用合理的量在合理的层次进行合理的立体注射。
（一） 合理的量
很容易理解，如果量太少，巧妇难为无米之炊，自然无法保证应有的效果。如果量太多，不仅对产品对客人的钱都是一钟浪费，更可能由此导致不必要的后遗症，如红肿反应期延长、产品过多聚焦形成结节或肿块、局部轮廓形态的异常、增加异物感等问题。
什么样的量算合理，不同的产品、不同的包装、不同的部位、不同的需求，其量的合理性是不一样的。有的产品需要适当矫枉过正才算合理，如胶原类、透明质酸类；有的产品却相反，如爱贝芙、伊维兰、羟基磷灰石等，不可矫枉过正。在不确定什么才是合理的量时，不妨坚持宁少勿多的原则。
（二） 合理的层次
注射美容的层次主要在：真皮层、皮下组织层、筋膜层、肌肉层、骨膜层等，除皱主要在真皮层兼顾皮下组织层（肉毒素注射在肌肉层），塑形填充通常在皮下层、筋膜层及骨膜层。
真皮层还可进一步分真皮浅层中层和深层。严禁注射在表皮层。
在不能确定具体层次的情况下，不妨坚持宁深勿浅的原则。
（三） 合理的立体注射
顾名思义就是要进行三维注射。
立体注射的目的就是要让注射物均匀的分布在目标区域，防止聚焦结块，更有效的发挥注射物的生物功能（如激发胶原再生、吸水、正负电子吸引等）。
也就是说不能单一隧道的完成注射，要多隧道，上中下左中右相兼顾，为防多隧道增加出血的可能，要求手法麻利，出针后适当压迫止血。
层次顺序一般先注射深层次再注射浅层。
深层次的注射量可适当增加（好比打好地基），越往浅层注射，分布的量要越来越少，这样的外形最理想，手感也最好。
立体注射的方法可以采用单一针眼向不同方向分布注射，也可以用多针眼立体法注射。
十三、注射填充剂分类
1.短效：数月至一年 2.中效：一年至两年 3.长效：两年以上
十四、注射美容并发症及处理原则
1.注射过程所致的并发症：红肿、出血、胀痛等
2.注射不当所致的并发症：结节、肿块、硬、感染、坏死等 3.注射产品所致的并发症：过敏 4.其它并发症：肉芽肿
第三部分 产品及其比较
一 理想填充剂的基本要求 1.生物相容性好
2.稳定性好 3.不移位 4.不变性 5.不被吞噬 6.可降解
二 常用填充剂分类比较 1.生物材料：胶原、透明质酸等
2.非生物材料：伊维兰 3.混合性材料：爱贝芙
三 双美胶原产品亮点
1.精制交联胶原（丝与布）。
2.无特定病原猪胶原，生物相容性佳，全世界只有两家有资质生产。3.胶原与美容相关性：缺少胶原你的美丽还剩下什么。 4.不需要过敏试验。
5.可降解，不易发生长效型不可降解产品的并发症如肉芽肿等。6.补充胶原的同时可激发部分胶原再生。
7.恢复胶原网构建弹力支架，更适合全面部提升。8..产品口号：十全八美就缺双美。
第四部分 实用注射美容咨询沟通流程及策略
（理念先行，沟通就会容易得多，会有水到渠成的感觉）
一．年轻化美丽化的相关理念：
1.（日益富裕的今天，人们之间时兴比什么？不再是金钱，而是年轻化美丽化――幸福的标签）这是美容奢侈品，是最好的无价时装，是内在的最宝贵的财富，是自我实现的重要标志。
2.每个人背后都有一个更漂亮的自己，一个独一无二的最具个性化美的自己，去追求和实现那个最漂亮的自己。3.不需要也不会大变样，只需针对某些缺陷做点形象的优化和提升，做点画龙点睛的工作，或做点锦上添花的工作。
4.不需要针对所有的缺陷，只需解决关键的两三个缺陷就能使你更年轻更漂亮。5.年轻化美丽化不主要取决于一两条皱纹，更关键的取决于大体的或局部的轮廓。 6.分次渐进，自然的效果。
7.过于完美会产生距离，有点小缺陷反而会更真实更有亲合力（比较赵雅芝和刘晓庆的美容风格和亲合力，同时展示方博和赵雅芝的合影）
8.要有“防患于未然”的意识，也就是要有预防衰老和预防缺陷的意识。9.．胶原：美容之源，年轻之本，缺少胶原，你的美丽还剩下什么。 （有了年轻化美丽化的共识和兴趣，就可进入美学设计激发需求阶段，可结合效果对比图的展示来说明）
二．美学设计，激发需求：
1.坚持个性化设计，注重细节方面的设计，让客人觉得你很专业有很强的审美观，就很容易让客人信服你。
2.坚持整体设计局部体验的原则。（选择容易呈现完美效果的部位先体验如鼻子下巴鼻唇沟等）
3.注重轮廓上的设计，大的轮廓如太阳穴、面颊凹陷等，小轮廓如眶下凹陷、口角下垂、鼻唇沟、鼻子、下巴等。4.激发需求三步曲：先赞美－指缺陷－提建议。也可通过局部的赞美提出附近的缺陷和建议。 5.掌握需求背后的概念（或原因或动机），让沟通说到对方心坎上感动之。
6.调整需求等级。有的客人来就想消掉两条鱼尾纹，这是她的最高需求，我们要运用上述理 念和沟通策略把她的这一需求等级降到最后面，把轮廓上的或别的需求排到第一位上来，这样不仅最终容易让客户真正满意，还能大大提升营销业绩。皱纹有时很难消的，客户的皱纹需求实际上还是个年轻化的问题。 7.坚持“防患于未然”的理念。（早打早好，省量，又容易纠正和完美，反之，费量费劲不容易完美）
（设计好了，有需求了，自然要提到产品了）
三、产品
1.精制交联胶原。
2.无特定病原猪胶原，生物相容性佳，全世界只有两家有资质生产。3.不需要过敏试验。
4.可降解，不易发生长效型不可降解产品的并发症如肉芽肿等。5.补充胶原的同时可激发部分胶原再生。
6.恢复胶原网构建弹力支架，更适合全面部提升。
7.独特的营销模式：指定医院指定专家一对一顾问式服务模式，确保最好的产品通过最好的专家和最好的服务带给最高贵的客户最完美的体验和享受。8．产品口号：十全八美就缺双美。
（提到产品自然会首要关注其安全性）
四．安全性
1.时间窗口：时间能检验一切，往年出问题的产品没一个能超得过5年，有问题总要暴露的，而胶原巳安全应用25年了。2.权威机构的认证。 3.成份的安全。
5.双美的大量临床案例中没发现安全性问题。6.理论上的万分之一的可能的过敏也很容易治愈。
7.很多名人或身边的老总都做过双美胶原，如果不安全身价高的人物是不可能轻易做的。
（双美胶原年轻化美丽化具体是做什么的）
五．适应症 1.除皱纹 2.塑形
3.合适程度――中等
4.合适部位－－鼻子、下巴、太阳穴、鼻唇沟等。5.合适时机――30-45岁
6.合适人群――有钱、易沟通、期望值合理、无心理障碍。
（安全性说通了自然就关注效果方面）
六．效果
1.年轻十岁（回到从前的你） 2.做最漂亮的自己。（每个人的背后都有一个更漂亮的自己） 3.预防或延缓局部的衰老。
4.可以同步改善肤质（更白嫩更有弹性，不容易长色斑） 5.运程价值（各部位都有相应的开运说法） 6.效果定位（有利于控制合理的期望值）： 大轮廓－柔和化（女性的柔和美）； 小轮廓—立体化；
皱纹－模糊化（没必要彻底消除，年轻化美丽化并不主要取决于皱纹，或策略性的说十年的皱纹改善一半就年轻5岁了，让客户很容易接受和知足）；
鼻唇沟—圆润化，变圆润就有年轻感了（小孩也有沟的但很圆润）。
顺便可提到补充注射的问题――说得有弹性点，如“你觉得可以了就不用补充注射了，如果你想更完美些，一个月左右可以再来少量的补充点，补充的量越来越少而效果是不断累加的”，说的时机最好在客人确定要消费并付完钱了甚至在注射前或注射中，说得太早怕客人会有要没完没了注射的误解，只要注射了，很多客户自然会很乐意的成瘾似的来不断补充的，那是另当别论了。
7.效果时间：能管多长时间啊？
8.效果争议及对策：只要沟通得好，只要技术到位，就不会有效果争议。不过下列办法还是有助于效果争议的解决：
A1．拍好前后效果对比照片，有些客人注射后很容易就忘记了注射前的自己，没法说清，一看照片什么都清楚了。
B2．当效果没超过30%时肉眼是不容易分辨的，但和没效果是两回事，一支就有一支的效果。
C3．打过以后局部有支撑和预防的作用，有抗衰老价值，越往后你和同龄人的差距会越明显。
D4．胶原和自体组织相容需要一个过程，随后局部效果就会越来越自然。 F6．围绕影响效果的诸多因素（技术外的）（如局部出血、表情太丰富、皮肤质地的差别、年龄的差异及个体差异等）展开说明一下也是很有效的。 G7．“看”不明显，我们可以“摸”啊，打过的地方只要有了一定的量往往能摸到更强的弹性和韧性，鼻根也能摸到条状支撑物，这就是实实在在的效果感受啊。反过来也是成立的，针对客人投诉局部发硬，只要说这不叫硬，是弹性和韧性，这就是支撑，这就是效果就可以了（当然真是技术所致的硬结还是要另外想办法处理的）。你看同样是“摸到”的一种概念，这样说就可以形象的证明效果，那样说又可以说服发硬的投诉，这就是沟通的角度和策略，这就是沟通的魅力）
H8.再次强调自然、分次渐进、不知不觉的相关理念进行引导。
（要让客户掏腰包，价格是无法回避的，贵？我们不必去否定，但可以换些角度说得策略些，甚至说得让客户根本不在乎价格――超越了价格，这才是最高境界）
七．价格
1.不妨先说说这是全国统一价，多少一支，暗示价格的规范及不会有什么弹性。2.（贵不贵无法有统一的标准）“值不值”更值得我们去评判（如何值参照上述效果一栏发挥一下就可以了）。（花在自己身上总是值的）
3.需要不需要，不需要，再便宜也不会消费的。通过我们的沟通和设计，当然是很需要了，甚至很紧迫，甚至刻不容缓！
4.贵物配贵人嘛，普通人是消费不起的，是有钱人玩的，是身价的象征和标志。
5.金钱（MONY）价值观：金钱是身外之物，不用时只是符号，只有使用时才显示它的价值，才可以说这是你的钱，不然你的“人民币”可能不是你的而是“人民”的更可能在瞬间就蒸发了，这次金融风暴就是活生生的事实，多少人后悔为何不能早点更洒脱的用在自己身上？！生不带来死不带去，为自己所用才是真谛。
6.年轻化美丽化是自我实现的标志，是幸福的标签，是最好的时装，无法用金钱来衡量，引导客户从精神层面上来超越价格层面，降低价格敏感度，进而不在乎价格。
（技术问题很重要，但在客户面前不必展开多说，强调重要性就够了）
八．技术
1.首先我们不要轻易说注射两字，很多客户已经对注射有阴影，我们主张说“导入”更诱人更容易令人接受，如客人进一步问怎么导入啊？也只需淡淡的说用很细小的针头导入就可以了。
2.不要说是微创，微创仍然给了客人诸多创伤的联想，要说无创。当天可以洗水，不影响工作生活，不留疤痕，你说算什么创伤啊。腹腔镜治疗后留下几个洞几个疤在业内仍称之为微创，那我们用细针透点皮当然是无创了。
3.年轻化美丽化有两个关键环节，一是看准最好的产品，二是找到最好的专家技术，尤其是后者更为核心和关键。产品再好，也要看是由谁来操作，效果是截然不同的。
4.注射技术要充分体现“三合理”的技术内涵――用合理的量在合理的层次进行合理的立体注射。
5.宁少勿多，宁深勿浅。
6.三合理以外的技术要点――周边过渡、深层支撑。
7.方博是“双料”技术总监，有万例成功积累，被誉为中国第一针。8.联合局部溶脂或必要时联合肉毒素效果会更完美。
（客户往往犹豫多变，时机往往稍纵即逝，更有甚者，明明客户巳有明显的成交信号你还在多此一举地在沟通某些细节）
九．留意成交信号，配合相关人员掌握好临门一脚
1.多方了解后再来讨价还价时。2.表示身边没带足够钱时。
3.多方了解后突然问疼不疼这样的细节时。4.问多长时间时。
5.对注射量的设计她表示能否少一点时。6.发现她非常羡慕展示的效果对比图时。 7.主动询问专家下次什么时候来时。 8.表示没有思想准备或是否有点冲动时。 9.表示要问家人或老公的时候。
十．操作过程
1.时间长不长――几分钟的概念，大范围一般也只需要半小时左右。
2.痛不痛――蚊子咬一下的感觉、挤痘痘还比这更痛呢、和打屁股针比较大概只有其三分之一的痛感、有人可以在操作过程中睡着、更有少数人说有舒服感等。总之，痛不是问题。（当然不同的手法痛感是不一样的哦） 3.之前之后要拍好照片。
4.一边操作一边拿镜子让客人确认效果，（这时说效果一定要含蓄）当客人不断认可效果时，也可就地进行加量消费的。
5.操作结束后说清楚可能的局部反应、近期的注意事项以及教她适当的手法在一周内做点塑 形的工作。
第五部分 效果图展示
附：皮肤基本解剖结构
了解清楚皮肤的解剖层次，无疑对提高注射技术很有帮助。
从重量与面积的角度看，皮肤是人体最大的器官，其重量约占体重的16%，皮肤面积在成年人约1.5－2平方米。皮肤厚度因人因部位不同而不同，通常约0.5－4.0毫米（不包括皮下脂肪层）。根据真皮结缔组织的纤维排列方向，皮肤具有一定方向的张力线，又名皮肤切线，对皮肤切口和注射方向的选择有重要的参考意义。
由体表至深层方向，皮肤的解剖层次可分为表皮、真皮及皮下组织三层。
表皮层由多层表皮细胞组成。
真皮主要由结缔组织构成（50%以上为胶原蛋白），其中尚有皮肤神经、血管、淋巴管、肌肉和皮肤附属器（如毛发毛囊及多种腺体等），又可细分为乳头层和网状层。真皮结缔组织由纤维、基质及细胞组成。纤维包括胶原纤维、弹力纤维及网状纤维，是细胞外的支架结构；基质为一种无定型物质，充填于纤维和细胞之间。
皮下组织位于真皮下方，相当于大体解剖的浅筋膜，其下方与肌膜相连，由疏松结缔组织和脂肪小叶构成，又称皮下脂肪层，此层还有汗腺、毛根、血管、淋巴管和神经等。
第17篇：孙坪小学体音美工作汇报材料
孙坪小学体音美工作汇报材料
我校根据国家新课程改革需要和“双高双普”工作的要求，并结合我校近几年来在体音美方面的工作，做汇报材料如下：
一、体育教学工作
（一）、严格执行教育教学计划，执行国家课程标准
1、我校的体育教学完全执行国家课程标准，1-6年级每班每周4节体育课，同时每学期健康教育课不低于6节。
2、严格落实大课间活动、阳光体育1小时活动。每天上午保证学生半个小时的体育活动。没有体育课的当天下午保证学生一小时的阳光体育活动。
3、切实执行每天上午和下午的眼保健操，减少了近视的发病率。
4、每年按照国家体质健康测试的要求认真完成学生体质健康测试工作。做到数据真实，检测有效。把成绩积极反馈给学生，达到激励学生积极参加体育锻炼的目的
5、每位教师体育课教学内容基本以教材为依据，按时备课，学校组织检查；每学期对体育教师集体听课一次，进行指导。在学校赛教中必须要求体育教师参赛。
6、有专人组织学生的体育课外活动及兴趣小组活动。
（二）教学保障
1、学校有体育器材，每学年都将根据需要，配置、购买体育器材。现体育器材室的配备能达到国家配备标准。其中有器材四大类（绳类、球类、田径类、体操类），共计865件。能基本满足教育教学的需要。
2、我校现在配备专职体育教师2名，他们都能够按时上课，认真上课，并积极参加上级组织的培训活动。
（三）积极组织学生参加体育活动
1、我校的大课间工作做到了常抓不懈，争取做到形式新颖，娱乐性强。
2、每学年都能组织全校性的春季、秋季田径运动会，不定期开展趣味运动会或者其他学生感兴趣的体育活动。
二、美术教学工作
（一）课程设置
1、根据省级课程设置的标准，我校美术课达到了国家规定的1-6年级每周每班2节的最低要求，教师按照教材上课。
2、全校1—6年级每位学生都有美术教材，都有美术作业或者作品。
3、虽然学校没有专职的美术教师，但现兼职的教师依然能保质保量的完成美术的教学任务，能够积极参加学校教研活动以及上级组织的各种培训活动。
4、美术教师还专门负责学校美术、书法课外兴趣小组的活动。
5、每学期都能积极开展美术、书法作品展览活动。
（二）保障机制
我校的美术书法教室器材配备基本达到了国家标准配备。学校每年都会根据实际需要不定期的对美术书法教室的部分器材进行更换，或者添置一些新器材，保证教育教学活动的正常有序的开展。
三、音乐教学工作
（一）课程设置
1、我校现有音乐专职教师1名。
2、我校根据国家课程设置的标准，音乐课1-6年级每班每周2节。教师能够钻研教材，按照教材及时备课上课。
3、全校1—6年级每位学生都有音乐教材。
4、音乐教师能够积极参加学校教研活动以及上级组织的各种培训活动。
5、音乐教师还专门负责学校音乐合唱兴趣小组的活动。
6、每学年积极组织学生开展校园艺术节、“庆国庆歌咏比赛”、“庆元旦歌咏比赛”等活动。
（二）保障机制
我校的音乐舞蹈室是两室合一的部室，音乐教室和舞蹈教室器材配备均达到了国家配备的基本要求。学校每年都会有相应的更新或者添置部分器材。
四、体音美教研组工作
（一）管理工作
1、能依据《学校教学工作条例》结合本校实际开展学校体音美工作。
2、教研组能结合学校实际情况制订出详细的体、音、美工作计划，学期中能按计划逐步落实，学期末能做出有针对性的工作总结和针对学期工作中存在的问题提出下学期工作努力的方向。
3、各学科任课教师能依据学科课程标准制定出符合各年级实际的教学进度，上课有教案，课后有反思。
4、下重点抓好了音体美学科的制度建设。
（二）、基础工作
每学年体音美教研组教师都能团结一致，成功开展了一系列活动。
1、认真贯彻执行《学校教学工作条例》切实按《国家课程标准》要求上好体育、美术、音乐。客观评定学生体音美课成绩。
2、在学校各班主任的协助下，每学年都能有效地组织开展 “校园艺术节活动”、“歌咏比赛活动”、“学生书法绘画作品展活动”、“校课间操活动”、“校春季运动会”、“校广播操比赛”、“秋季或者冬季运动会”、“校拔河比赛”等，增加了学校体音美工作的亮点和特色。
3、能定期开展教研活动、集体检查备课活动，切实保证活动有检查、有研讨、有记录、有效果。积极撰写教学反思、案例、教学设计和教学总结，完善了教师有效教学材料。
（三）、各项工作开展
1、学校能保证开展每一项目工作所需的经费，确保学校体音美活动顺利进行。如每学年开始都要增添器材。
2、学校田径队有专人训练，能利用课外活动和其它在不影响学生学习的时间内集训，体育老师都有具体分工，负责某一项的训练任务为参加校内外竞赛打下了坚实的基础。
（四）、取得的成绩
1、每天都能认真组织好课间操，并能根据季节变化选择不同的教学内容。从基本的队列、口号、口令等方面提出严格要求，规范学生的体育基本功。
2、每年都能积极组织“歌咏比赛”、“校园艺术节”、“美术、书法优秀作品展”等各项活动。
3、我校秦梦瑶同学体育成绩突出，被选中参加了“汉中市第六次运动会” 并取得了良好成绩。
4、我校代表队在县运会上成绩突出，获得了“精神文明奖”。
孙坪小学 2017年12月20日
第18篇：体音美教学计划
深化学科管理 凸显艺体特色
——盘道小学体音美工作计划 （2013——2014学年第二学期）
一、指导思想：
本学期我校体音美工作将在抓好体育、音乐、美术、学科各项常规工作的同时，继续以新课改精神为指导，以“深化学科管理 ，凸显艺体特色 ”为目标，以推进校园文化建设，提高学生的艺术素质为抓手，以课堂教学为平台，使艺术教育适合每一个学生的发展，让每一个学生全面而具个性地发展，为学生艺术素养的提高打下坚实的基础，为我校艺术教育改革做出积极的贡献。
二、工作目标： 总体目标
进一步实施体音美学科课程标准，抓好课堂教学。在体音美课堂教学中严格实施新课程标准，向课堂要质量，特别是抓好体音美课堂的组织教学，构建生动高效的课堂教学，全面提升学生艺术素养，促进学生全面发展。
学科目标 体育学科：
1、加强体育课组织教学的管理；
2、在教学中积极落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》精神，全面推进阳光体育运动在我校深入实施， 1 认真做好《国家体育锻炼标准》的考核、上报工作，并组织好校园体育艺术节；
3、组织训练参加上级部门安排的各项体育比赛，特别是做好学校足球队的训练和参赛工作，通过丰富多彩的活动和比赛进一步增强学生参加体育锻炼的积极性，提高学生身体整体素质。
音乐学科：
1、加强音乐课堂教学的管理，提高音乐课堂的教学效果；
2、组织参加各类音乐比赛；
3、全面做好学校舞蹈、声乐、器乐等大型文艺节目的训练工作及校园文化艺术节等相关工作。
美术学科：
1、加强美术课堂中教师指导的管理，提高学生整体动手操作的能力；
2、组织学生参加科技创新大赛及各级各类美术竞赛活动；
3、搞好校园文化建设的美化工作和各种大型活动的氛围营造工作。
三、具体措施：
（一）常规教学：
1、紧紧围绕学校工作计划，制定体、音、美学科详实的工作计划和活动安排，明确职责，保证各项工作任务得以有序、高质量地完成。
2、强化课堂常规管理，各位体音美老师要认真钻研教学大纲，
2 吃透教材，恰当、熟练地运用各种教学方法，充分调动学生的学习积极性，利用课堂教学主阵地的作用，确保各学科教学任务的全面落实。
3、提升教学品味，创艺术教育特色。本学期要充分挖掘和利用教育资源，提升艺术品味，向课堂要质量，向管理要质量，把课内外有机结合，努力打造我校艺术教育特色，确保在各类活动和比赛中再创佳绩。
4、加强教师现代信息技术知识技能的学习，以提高我校现代教育技术应用的整体水平。通过加强学科间的交流，学习和借鉴他人的先进经验、先进技术和教学理念，开阔我们的视野，找出自身的不足，寻求自身发展的出路，达到全面提高我校现代教育技术应用水平。
（二）教学研究：
1、加强学习，更新观念，拓展思路。坚持以课堂教学为主，积极开展教学实践活动。通过深入课堂教学实践研究，探索高效、有特色的体、音、美学科课堂形态和教学新模式，促进体音美课程改革发展。
2、注重教学实践，强化课题研究工作。各学科老师要全面贯彻新课改精神，以新课程改革为背景，按课题计划扎实开展形式多样的课题研究活动，达到以科研促课堂教学改革，以科研促教学水平的提高，并积极参加各级举行的课堂教学比赛、教学论文大赛，不断提高体音美老师的业务水平。
3、加强备课组建设。定期开展形式多样的备课组活动，做到以课堂教学为重点，以教学研究为方式，以同伴互助为平台，加强教师
3 间的互动与交流，利用教研活动加强集体备课，确保每人每学期上好两节优质课，利用现有的教学资源充实教研活动，观看优秀案例和课堂实录，学习先进的教学理念和方法，并撰写学习心得，切实提高各学科教师的专业技能。
四、其它方面：
1、继续加大现代教育教学设备的投入，不断完善教育教学硬件设施。
2、加强体音美教学安全管理工作，各学科要根据各自实际情况制定切实可行的教学安全措施，扎实做好各项安全预案，教育学生不断提高安全意识，确保体音美教育教学工作的顺利开展。
在新的一学期里，面对新的机遇和挑战，让我们齐心协力，共同努力，向科学管理要质量，向课堂教学要质量，为我校体音美工作再上新的台阶做出更大的成绩！
第19篇：小学体音美
七里营镇李台小学 2014年音体美教研组工作计划
一、指导思想：
围绕学校以人为本、科学管理、提升素质、特色发展的总体办学指导思想，充分发挥学校艺体教育特色，进一步加强音体美教研组建设，完善教研组工作机制，以研促教，促进教师的合作交流；加强班级常规管理，提高和发挥教师自身管理的能力，
稳步提高音体美课堂教学质量。
二、现状分析：
本教研组是一个音乐、美术、体育三科综合的教研组，由四名教师组成。其中体育教师一名、音乐教师两名、美术一名；师资力量雄厚，业务能力强，教学经验丰富，能够采用现代教学手段进行教学，注重提升素质，特色发展，以教研促教学。
三、工作目标：
1．加强新教材培训，关注培训细节，通过教师自学和精细化的校本教研活动进一步内化课改精神，从而促进教师教学观念、教学方式的确实转变，提升教师的专业素养，为推进四环节教学奠定扎实的基础。
2．继续围绕音体美教学中四环节教学方法的有效性探究这个专题，通过各种教研活动形式，立足课堂教学、所教学生，以学生学会学习，有效提高音体美教学质量为目的。切实解决课堂教学中存在的教法与学法有效性的细节问题，提高课程改革的实践能力，使教师的劳动成果不仅体现在学生的发展上，还体现在自身的专业发展中。尤其要彰显出体育教学独特教学模式和教学特色。
3.各训练代表队要目标明确、责任到人。训练做到精细训练精细管理。争取在全县运动会中取得优异成绩。
4．从细节着手，加强教育教学研究和多途径的业务理论学习，提高研究能力，促进理论与教学实践的共同发展。
四、主要工作
1.小专题音体美教学中四环节教学方法的有效性探究的有效实施
2.复习全国第三套中小学生广播体操
3.以各项教育教学常规管理工作促小专题的研究，确保音体美教学质量的有效提升。
4.做好各体育训练代表队的组织、训练、参赛工作。
5.筹备、举办我校美展
6.做好兴趣小组训练工作。
五、工作措施：
（一）充分利用、挖掘、发挥网络资源的优势，加强网络交流与学习。
（二）小专题研究与教研活动融为一体。教研活动必须与小专题研究相结合。本学期初，音体美教研组经过充分讨论，针对教学中实际存在的问题提出音体美教学中四环节教学方法的有效性探究为小专题，用一学期的时间进行突破，以小专题为目标来组织三课活动、案例分析、课例研讨以及撰写教学反思、教研论文等。
（三）加强教研组建设，以精细化管理促教学
1．认真开展教研组制定的各种教研活动，提高音体美教师专业素养，
确定研讨主题，认真开展音、体、美活动，共同交流教学的技巧，教的艺术和管理学生的水平，研究有效的教学方法，沟通教学工作中的信息；加强教学交流，提高教师基本功，以教研促进课堂教学质量，提高教学方法的实用性和教学的实效性。
2．加强教师间的沟通，形成和谐共进的工作氛围，在原有的教学模式上，加强教师间教学上的沟通，互相协作，共同进步的工作机制，逐步形成开放式教学的教学新模式，形成教师间团结谦让的良好教风。
3．在艺体教学的课堂上，强调教师讲、改、评与学生练有机结合的教学模式，规范教学过程。
4.严抓早操、课间操的管理，强抓体育课的课堂常规管理和教学效果；确保学生在校每天锻炼一小时的实效性。
5.以强化月份常规检查和月份小结来促使教师的专业发展和自我管理能力。本学期继续坚持常规工作每月一小查，并将检查中存在教育教学的问题及办公、各项管理、活动情况中的不足及时反馈和通报给组内教师，要求限期改正；并作为期末组内考核的依据。
6．明确对学生的专业要求，教学中做到抓两头，带中间，保证班级学生的整体进步。
7.．严格班级常规管理，提高工作效率：音体美教师不仅教会学生专业知识，更要发挥自身管理的能力，抓好班级纪律，了解学生思想动态，提高音体美教学的工作效率。
8.．认真组织好兴趣小组活动，培养学生的艺术审美情趣，塑造完美的艺术品格，为学生的发展搭建成才的平台。
9.．真正关注每一个学生的发展，通过艺术教育，增强学生的自信心，促进文化学习和其他思维品质的提高。
10．挖掘教学过程中的生动案例，总结教学经验，撰写教学心得，形成自己的研究成果。
11.充分发挥组内区、市、县级骨干教师的引领、示范作用；
六、本学期具体工作：
1.体育工作：
（1）：协调教师积极参加学校三八女教师健身活动；
（2）：抓好体育课堂，继续进行四环节教学法的实践；
（3）：抓好两操，要短时高效的完成当前任务；
（4）：选拔优秀队员，参加全县中小学田径运动会。
2.艺术工作：
（1）：音乐课堂和美术课堂要继续进行四环节教学的实践。
（2）：进行兴趣小组的训练，加强艺术教育在学校学生生活里的充分运用；
李台学校小学体音美教研组
2014年1月17日
第20篇：体音美总结
体育教研组工作总结
一、总的回顾
本学期体育教研组一如既往，认真贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推动素质教育的决定》提出的“学校教育要建立健康第一的指导思想，切实加强体育工作”的精神，进一步领会体育课程标准的内涵。积极营造良好的体育氛围，彻底转变教师的教学理念。在加强教研组建设及推动群众活动、提高竞技体育水平等方面竭尽所能，收到良好的效果。
二、主要工作
（1）转变教学理念，教育、教学工作有序
随着新教材的实施和新课程标准的出台，传统的教学思想，教学模式已经不能适应学生身心发展的需要。因此，本组要求每一位体育教师在认真学习新课程标准的基础上，彻底转变教学思想，积极构建宽松有序、和谐民主，以学生为主体，师生平等参与的体育教学模式。经过一学期努力的摸索，不断的创新，大胆的尝试，我们的日常体育课，正在实现如下四个转变：即变一味的传授知识、技能为教会学生怎么学？怎么练；变教师的主导地位为学生的主体地位为主；变教学围考核内容安排教材为学生运动兴趣的形成；变单纯的体质训练为着眼于学生生理、心理和社会适应的和谐发展。学校的体育课质量明显提高，学生带着期盼的心态，愉悦地走进体育课堂。
（2）营造体育氛围，体育工作充满生机
营造良好的体育氛围是素质教育的一个重要前提，本学期我们全
体体育教师同心协力，各展其长，基本作到上课有声有色，训练有板有眼，出操人人到位，竞赛上归入格，体育活动安排有的放矢。尤其是经常性的体育达标给学生带来了蓬勃的体育生机，学生的身体素质大有提高，体育合格率90％以上。
（3）坚持科学训练，竞技水平再上新台阶
竞技体育水平作为学校体育工作的前沿窗口，竞技水平的优劣，将直接影响学校的声誉，本着为学校争光添彩的信念，根据体育训练的周期性、比赛的残酷性和训练时间的不固定性，本组教师知难而上，在训练时，既有分工，又有各展其长的机会；既有阶段性目标，又有近期目标。坚持周期训练，在整个训练过程中，始终贯彻“从严、从难、从实际出发的科学的大运动量”的方针，使各个运动队的成绩稳步提高。乒乓球队在马村区小学比赛中荣获第二名的好成绩。
三、存在问题
1、个别教师在日常工作中存在着敷衍马虎的现象，这是需要改进的地方。
2、校训练队训练时间不够保证。
3、对于体育教师的评优、评先，针对目前的评优、评先方式，体育教师与其它教师相比存在着相当大的局限性，请领导在制定考核制度上多给予关心和照顾。
马村工小 体育组
2013年1月
