推荐第1篇：国际业务部工作计划
国际业务部2012年工作计划
“2012年我国外贸进出口形势将比较严峻，要继续稳定出口、扩大进口，才有利于我国经济健康平稳发展。”商务部国际贸易谈判副代表崇泉说。2012年，欧美外需市场的情况不会有根本性好转，国内各种综合成本上涨的压力也将持续。我国在外贸出口上将重点开拓对发展中国家，特别是新兴经济体的出口。
针对目前国内国际形势的特点，结合我行现实情况及客户定位情况，作出如下工作计划：
一、营销方面：
1、维护现有客户。及时了解现有客户的业务需求及他行的营销政策，避免存量客户流失；
2、通过渠道拓展新客户。做国际业务的客户具有较强的局限性，我们通过渠道了解到所有发生国际业务客户的名录，再结合我行客户经理庞大的人脉覆盖面，挑选出目标客户，进行走访，了解需求及他行政策，进而制定合理方案，营销新客户；
3、通过政府及相关部门需找项目。为了加强国际业务的营销力度，我们准备与省市财政部门、外管局、商务厅等机关加强联系，通过方方面面的人脉资源，打听相关项目的讯息，结合我行实际情况，制定可行的方案，营销优质项目；
4、通过客户产业链拓展业务。通过存量公司业务客户，拓展其上下游产业的国际业务。
二、团队内部建设方面：
1、加强学习。通过我行现阶段开展的业务，我们系统的、完整的学习每项业务；
2、各司其职，做好支行的服务管理工作。通过部门内部的分工，明确各人的工作职责，并针对自己的工作多学习、多整理，提高工作效率；
3、加强同业借鉴。在国际业务领域，其他股份制商业银行好的管理方式及业务品种非常值得我们学习借鉴，通过学习借鉴他行的先进管理方式及业务，可以拓展我们的思路，在明年的工作中，我们在有条件的基础上，多联系同业机构，派员专项学习，并在本部内推广创新，提高综合业务素质。
三、与总行沟通及支行指导方面:
1、加强沟通，寻找更多政策倾斜。哈管部是我们的大本营，目前哈埠的国际业务与总行密不可分，我们充分的利用总行的资源，为我们的客户拓展搭造平台；在拜会客户时，还可与总行相关人员一同前往，获得更有利的政策支持；
2、借鉴兄弟分行管理经验。外埠的部分分行设有国际业务部，特别是大连，天津等国际业务发达的地区，我们充分学习他们的管理优势，扬长避短，提升自身素质；
3、加强与支行的沟通，初期项目共同营销。支行国际业务开展的主要瓶颈在于对业务的不熟悉，下一步我们准备将手里储备的项目挑选几家支行共同营销，并在这些支行开展业务，提高支行对国际业务的营销兴趣及信心，并且通过业务锻炼其从业人员的能力及素质；
4、加强从业人员培训。加强对国际业务部及支行相关从业人员基础知识的培训，提升其国际业务的认知度及理论能力，为其营销管理奠定基础。
推荐第2篇：006业务部工作汇报
吴江市鑫光花园家具有限公司Wujiang New Light Garden Furniture Co., Ltd
业务部工作汇报
业务部是我们公司的龙头，其工作的好坏直接关系到公司的前途和命运，我们业务部主要是围绕着市场，加大市场开发的力度，同时加强与顾客的沟通，具体来说，我们主要取得了以下一些成绩：
首先是加强了市场开发的力度，拓宽了市场的领域，使我们的产品形成系列化，覆盖到整个花园家具行业。
其次是加强了与顾客的沟通和协调，加深了与顾客之间的相互信任和理解，从而稳定了一批老客户。
其三是加强了与兄弟部门之间的信息沟通。这方面，我们在过去一直做得比较差，从而客户的一些要求，没有及时传递到生产和质量部门，今年我们对客户的一些要求，我们都采取书面的形式，传递到相关职能部门，从而保证了客出货的时间和质量要求。
今后我们要进一步加强我们的市场开发力度，争取接到更多的订单，使我们公司得到进一步的发展。
版本：A/0
推荐第3篇：第6章国际业务部
第六章 国际业务部
第一节国际业务部
1、遵守公司的规章制度。
2、负责公司国际营销系统的整体运营，完成公司的对外贸易年度经营目标。
3、建设和管理高素质国际贸易团队，带领团队完成各项目标、任务。
4、建立健全国际部管理制度体系，并组织、监督、实施。
5、建立健全海外营销网络体系，拓展海外市场，推广及销售公司产品。
6、强化国际售后服务体系建设，提高顾客满意度。
7、构建信息渠道，全面负责国际市场信息的收集和反馈。
8、负责公司国际客户的接待及项目的谈判。
第二节 国际部经理
1、遵守国际部规定。
2、负责部门与跨部门协调。
3、开发新客户，维系老客户，带领部门开拓国际市场。
4、指导公司国际营销布局方案，制定和完善部门管理制度，并领导商务谈判及签订销售合同。
5、当天的事情当天完成，不能解决的问题2天内以书面表格的形式反馈到上级，包含：不能解决问题的原因，结果，需要公司提供的帮助等内容。
6、及时上报由本部门或其他部门错误，造成本部门或其他部门出错、损失，或导致公司生产管理混乱、损失的情况，不得隐瞒。
第三节 业务员
业务员：开发与维护客户，处理日常客户邮件，做后售前售中售后的跟踪服务工作，整理好
客户资料等。
1、遵守国际部规定。
2、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，及时反馈。
3、业务员每年销售额必须超过60万元人民币（按汇率折算值），连续两年不达标的员工，公司予以辞退。
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4、配合部门制定的出口销售计划，完成公司预定出口目标。
5、负责市场开拓与配合公司海外宣传工作（如展会、网站），努力拓宽业务渠道，不断扩
大公司产品的市场占有率。
6、及时回复客户的传真和Email，要求当天的函件必须在当天给予回复，如果因工作原因
不能及时回复的也要给出相关回应以体现公司的形象。
7、与客户洽谈直到形成订单合同。将订单信息反馈给单证组，要求单证组按具体要求出具
相关单据，并负责整个订单的全局跟踪。
8、负责出口单据的最后审查工作，并提示财务部做好银行交单记录。
9、负责做好产品的售后服务工作，增进客户关系，及时解决客户的问题，并将产品质量信
息及时反馈到市场部和品管部。提高客户满意度，增强企业信誉。
10、负责出口应收帐款资金的回收工作，及时跟踪货款到帐日的应收情况，提醒单证组及
时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。
11、协助单证组做好基本资料归档工作，并对资料信息和整理工作作应有的指导 。
12、负责编制出口统计报表。做好出口统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、
统计台帐，及时汇总填报年、季、月度出口统计报表。
13、以下工作每月至少进行一次(要求全部形成书面文件存档):
A.每月工作总结; 销售部经理指示工作方向, 工作重点和疑难问题的处理方案;
B.部门会计每月向部门经理通报回款情况, 向公司财务部核对制作本部门销售分析表;
C.部门经理与其他部门经理碰头会, 相互协调工作内容和下阶段工作方案;
D.部门例会和例会记录 (出差和长假人员除外, 回到工作岗位后仔细阅读例会记录并补签字);
E.每个客户下一阶段维护方案, 进展程度汇报, 下阶段采购计划的书面分析;
F.安排每个员工下一阶段的工作重点;
G.产品技术知识培训和销售培训.
14、当天的事情当天完成，不能解决的问题2天内以书面表格的形式反馈到上级，包含：
不能解决问题的原因，结果，需要公司提供的帮助等内容。
15、及时上报由本部门或其他部门错误，造成本部门或其他部门出错、损失，或导致公司
生产管理混乱、损失的情况，不得隐瞒。
第四节 单证员
单证员：协助业务员处理订单生产跟踪工作。配船订仓，安排货运。制作单证文件，担当部
门会计等。
1、遵守国际部规定。
2、做好基本资料归档工作，要求对客户资料、报价单、订单合同（包含出口合同下的一切
单据备份）进行清晰的分类，作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料。
3、配合业务组缮制和准备相关出口单据：出口报关单、代理报关委托书、核销单、产地证、
保险单、发票、装箱单、提单、等必备单据。
4、负责配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求。
5、担当部门会计，及时跟踪已完成订单的银行结汇情况，反馈给业务组。已结汇的订单，
及时取得水单等相关单据交财务部签收进行出口核销和退税工作。
6、协助业务组处理相关办公室工作，如：业务组人员不在接听电话留口讯，接发传真，叮
嘱发货，邮寄样品，查询等工作。
7、对需要请车发货或者由自公司车辆发货的，必须在发货通知单上注明，并在发货前一天
下达发货通知单到仓库。
8、单证流转原则
A.每一份订单都有客户签字确认的订单确认单;
B.每一份生产单切实可行, 避免生产单无法与实际生产情况相适应;
C.每一份生产单流转单经过各个部门审批后回到海外部结束, 存档留底;
D.每一份外购单都需业务员签字确认无误后交计划部安排;
9、以下工作每月至少进行一次(要求全部形成书面文件存档):
A.每月工作总结; 销售部经理指示工作方向, 工作重点和疑难问题的处理方案;
B.部门会计每月向部门经理通报回款情况, 向公司财务部核对制作本部门销售分析表;
C．部门经理与其他部门经理碰头会, 相互协调工作内容和下阶段工作方案;
D.部门例会和例会记录 (出差和长假人员除外, 回到工作岗位后仔细阅读例会记录并补
签字);
E.每个客户下一阶段维护方案, 进展程度汇报, 下阶段采购计划的书面分析;F.安排每个员工下一阶段的工作重点;
G.产品技术知识培训和销售培训.10、当天的事情当天完成，不能解决的问题2天内以书面表格的形式反馈到上级，包含：不能解决问题的原因，结果，需要公司提供的帮助等内容。
11、及时上报由本部门或其他部门错误，造成本部门或其他部门出错、损失，或导致公司生产管理混乱、损失的情况，不得隐瞒。
推荐第4篇：银行国际业务部演讲稿
各位领导、各位同事：
为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合国际业务部经理职务。我现年**岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了**财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功，我的工作思路是：
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、提出新思路，发展大业务。树立“想支行之所想，急支行之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习，特别是要加大对国际业务方面知识的学习，要知其所以然，掌握工作主动权。
如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接****银行辉煌灿烂的明天！
谢谢大家！
推荐第5篇：支行国际业务部工作总结
xx支行国际业务部2013年工作总结 2013年，在面对国际金融市场风云变幻、外贸进出口持续下滑的不利局面，在支行党委的正确领导和大力支持下，2013年我行国际业务取得了长足发展，较好地完成了各项工作任务，现将全年工作简要总结如下：
一、2013年主要工作完成情况
年末，累计办理国际结算xx万美元，同比多办理xx万美元，完成市行年度计划的124.06%,任务完成率居系统内第一名；累计全年实现结售汇xx亿美元，完成市行年度计划的x%,任务完成率居系统内第一名。国际结算量和结售汇指标均超额完成市行年度计划，是系统内唯一完成这两项指标的支行。全年实现国际结算手续费收入xx万元，实现结售汇手续费收入xx万元。实现外汇中间业务收入xx万元，同比下降20.78%，完成市行计划的37.80%。
二、2013年主要工作措施
（一）抓学习强素质，提高驾驭全局能力
国际业务部成立以来，我部始终把把加强学习作为提高工作能力的重要任务来抓，做到学以立德、学以培智、学以致用、学以修身。针对我部国际业务实际情况重点做好了以下几个方面：一是抓好政策学习。积极关注国内外经济形势、外贸和同业发展动态，认真领会支行党委提出的经营战略部署，着力在学习的深度和广度上下功夫，进一步增强了工作开展的针对性、预见性和主动性。二是抓好业务学习。针对国际业务知识更新频繁、变化快的特点，我部积极倡导做知
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识型员工，经常进行集中学习和业务交流，多次参加上级行、外管局组织的各种业务培训，着力在解决外汇业务发展中遇到的难点和热点问题上下功夫，不断提高业务水平和驾驭、管理外汇业务的能力。
（二）扎实开展客户普查工作，全面掌握客户资源分布 借助下半年市行开展客户大普查契机，我部高度重视客户营销工作，进一步将客户普查作为完善客户基础壮大客户群体的一项基础性工作来抓，作为破解我行国际业务客户营销乏力、业务发展受限的一项突破性工作来抓。在客户普查中，我部把普查目标进一步锁定为2012年度进出口额100万美元以上的所有客户及2012年度办理跨境人民币业务的所有客户，共普查63户，其中新开户1户。通过普查我们对客户、对市场有了更深入、系统、细致的了解，尤其是对潜在客户的业务办理情况，同业产品的开办情况，有了更进一步的认识，从而明确了我行产品与政策方面的优劣势，为以后开展业务打下了坚实的基础。如在普查中，我们进一步了解到xx有xx这一产品需求，为此我们积极与企业沟通了解，并会同市行相关部门把材料逐级申报到上级行，目前，该项业务正在进一步运作中。
（三）加强与企业沟通联系，进一步密切银企关系 良好的银企关系对我行业务持续、健康发展至关重要，为此我部始终把与客户关系的维护作为一项基础性工作来抓。一是每天以邮件形式向企业发布从各种渠道取得的外汇牌价动态和外汇资讯，供企业参考，丰富对客户的信息和咨询服务，进一步密切银企关系。二是邀请重点客户参加我行
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组织的业务培训。今年11月份，我部邀请xx丰共四名业务制单人员参加我行在青岛组织的《新ISBP实施后焦点解读与应用》业务讲座，通过共同参加业务讲座，进一部加强了与企业业务人员的相互了解，为以后在工作中更好的开展合作打下了坚实的基础。
总的来说，2013年我部认真贯彻了支行党委的工作要求，加大了工作力度。但是仍然有许多问题存在，整体形势不容乐观，业务发展基础还比较薄弱，发展的道路任重道远。具体表现在以下几个方面：一是外汇存款增长基础不够牢固。外汇存款仅仅依靠xx丰等企业，存款规模有限；二是部分业务指标距市行计划差距较大，短板现象十分严重。如国际贸易融资在系统内仅有我行和xx、营业部三家支行尚未开展；跨境人民币结算业务在系统内仅有我行、xx、xx三家支行未开办；三是客户拓展工作开展不力。新客户拓展工作进展缓慢，优质客户资源不足，发展后劲乏力，客户拓展需进一步加强；四是外汇中间业务发展不平衡现象比较明显。外汇中间业务收入在系统内处于低水平，中间业务收入及收入结构需进一步提高和调整。
三、2014年主要工作思路和措施
在面对当前复杂多变、不利的外贸经济形势下，唯有加快发展、抢抓机遇，乘势而上才能立于市场不败之地。为此我部决心凝心聚力，转变作风，真抓实干。
（一）突出抓好外汇存款增长工作，力争市场份额 要坚决打好存款保卫战，夯实有效发展基础。存款是经营的基础，要下大力气抓好外汇存款的组织工作。一是要狠
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抓重点客户，提升同业份额。重点做好xx丰外汇存款的维护、拓展工作，把大额外币分层计息活期存款这一工作作为突破口，积极准备相关资料，主动联系市行、省行相关人员，通过部门联动，上下联动，要尽最大努力去争取使该产品能得到总行的成功审批。二是狠抓业务产品，拉动存款稳定增长。要不断加大新产品的营销力度，通过营销产品带动外汇存款增长。
（二）积极调整业务结构，促进开展贸易融资等业务 目前我行中间业务收入水平低的重要原因之一就是外汇业务结构不合理。我行中间业务收入主要依托xc等大型企业，对其业务依存度较高，而两个企业均为出口外向型纺织企业，随着人民币升值的压力不断增大，出口交单数量较往年相比已大幅减少，中间业务收入仅仅依靠少量的国际结算手续费收入来维持。国际结算发展到今天，早已不是单纯的资金收付，在结算的同时提高贸易融资等业务是必由之路。
尽管目前我行面临全市外贸形势下滑的环境及因全市出现不良贷款，信贷部门加大对我行的监管力度等不利局面，我部仍要积极寻求调整业务结构的举措。下一步，一是只要有可能就要大力发展贸易融资业务，增加贸易融资手续费收入，这是增加我行外汇中间业务收入的有效途径之一；二是从新产品、新业务入手，积极营销新产品、新业务，努力拓宽外汇业务收入渠道，培育新的国际业务增长点；三是重点发展外汇交易类产品，增加结售汇及外汇买卖收入。在人民币升值的背景下，要密切关注汇率走势，在合适时机要力推远期结售汇业务。目前，我行远期结售汇业务相比建行
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有优势，但近期与中行相比，我行在价格及询价流程上要逊于中行，下一步在可能的情况下，要积极寻求改进。
（三）加强市场拓展，全力做好客户营销工作
在当前外汇业务竞争激烈的大背景下，我部要积极转变国际业务的营销观念，树立起市场营销意识。市场营销，绝不能寄希望于“等、靠、要”的被动营销方式，要建立“主动寻找、主动发现、主动出击”的营销理念，要知难而上，采取“争、抢、找”的主动出击方式，提高营销能力和效果。在内部渠道方面，我部要和相关部门积极联手，在信息沟通和业务合作方面建立多边交流和营销机制，努力在同业市场上挖掘业务潜力。
借助客户普查契机，要进一步把客户分为维护提升类和重点突破类。对于维护提升类客户，如xx集团、xx医药化工、金城生物药业、xx创大等要在继续维护好的同时，努力提高市场份额；对于重点突破类客户，如xx生物科技股份有限公司要积极与信贷、公司部门协同合作、联合营销，以信贷资金介入为契机，为客户提供本外币一体化的全方位的金融服务，同时继续跟进对xx医用器材、山东xx制药等大客户的营销拓展。另外，在营销大客户的同时，积极关注中小型客户，下一步我部将加大营销力度，在风险可控的基础上，争取在中小型客户市场上取得进展。
推荐第6篇：国际业务部实习报告
国际业务部实习报告
由于我在锦州银行国际业务部实习，接触到的是银行间，银行与企业、个人之间的业务。与平时在课上所学习的，以企业为主体的国际业务是不同的。
一、本部门各分支机构设置汇款业务
1.国际结算部 托收业务
信用证业务
2.资金部：负责资金的调配、外汇买卖、资金头寸准备。这些业务在银行间外汇市场上进行
交易
3.信贷部
押汇这些业务是针融资业务——基于债权/单据的贸易融资议付对于企业，个人保理（准备开设） 没有外币信贷业
务
外币计财部：负责分支行外币头寸
二、本部门主要业务
结售汇平盘
系统内结售汇平盘
结售汇
汇出汇款
汇入汇款
外汇资金 外汇资金拆出
外汇资金同业存放
其他外币业务 外汇买卖
外币兑换
个人账户内资金结汇
个人持人民币现钞购汇
个人人民币账户资金购汇
进口业务进口信用证来单付汇
出口业务出口信用证来证通知
融资业务国际贸易融资授信额度申请
国际贸易融资放款
其他业务短期外债额度申请
报文分发
三、银行国际业务部（出口结算）视角下的出口商结算流程
1.企业在外汇局作登记，在银行开户
常见的账户类型有如下几种：
经常账户
资本账户
储蓄账户
经常
资本
注意一种业务要相应开设一种账户
2.在收到外汇后，企业与银行之间相互联系。待实际入账之后进行申报。
企业申报有直接和间接两种。规模大的企业可以直接申报，一般的企业是间接申报，即通过银行来申报（银行利用国际收支网上申报系统（银行版）来进行申报）。当间接申报时，企业需要填单，填写的单据主要有：出口收汇核销专用联信息申报表（境外收入）；涉外收入申报单。
申报成功后入账。
3.入账后企业需进行核销。核销有两种方式——网上的和纸质的。
4.企业在收到外汇后，如果想保留外汇，则需要保留在银行开设的账户内而不能随意支取外汇现钞。如要支取须向外汇局申请。因此企业不可以吃去外汇现钞，但可以将其兑换成人民币。也就是说，目前我国在外汇管理上依然限制外汇的流通，但是放宽了额度限制。汇改前无论外汇存款、兑换均有额度限制。目前取消了外汇存款额度限制，但保留兑换时额度限制。此外，在外币兑换时银行设定了汇买价、钞买价和卖价。三者各不相同，钞买价低而汇买价高。同样一笔外汇，以账户形式兑换的人民币要比以现钞形式兑换的人民币多，这样也限制了外币现钞的买卖。
附外汇结算流程图：
(1)出口企业在外汇局登记(9)出口企业与银行联系，若无问题则入账
(2)出口企业在银行开户
(3)报关
(4)在海关领取额度
(5)出口
(6)进口方支付款项
(7)(8)转账(10)出口企业通过银行进行申报(11)出口企业申请核销，领取核销专用联(12)银行给予出口企业核销专用联(13)核销
四、对于信用证的一些认识
在信用证审单的过程中要“单证一致、单单一致”。单据中最重要的就是发票。首先将发票与信用证进行比较（单证一致），无误后，将其他单据与发票进行比较（单单一致）。 此外，在信用证业务中，修改信用证有时并不是因为存在错误，而是因为一笔业务已经完成，双方再进行与本笔业务类似或相同的另一笔业务。由于修改信用证的费用低于开立新信用证的费用，因此对于老客户之间，进行分批或多笔业务，但又不愿采用除信用证以外的结算方式，就可以采用修改信用证的方式来完成一笔新业务。
五、汇款业务的修改
修改文件有标准套用格式：
1.陈述（narrative）原有内容
2.表明当事人有修改的意愿
3.授权给银行，并提出修改意愿
4.注意事项
下面以一个具体业务为例：
第一部分陈述略
第二部分，表明修改意愿：
In relation to our payment we have been contracted your client who wishes to amend the details of this payment as follows: XXX…
第三部分，授权并提出修改意见：
XXX quote we hereby authorize you to amend the bene’s name in field 59 as follows
59 XXX…
Other terms of our payment remain unchanged.unquote…
第四部分，注意事项：
Can you please action our payment in accordance with the amendment instructions received and confirm to us via tested meage the amount, value date and reference number of the final payment to the beneficiary account.
Please ensure to avoid all duplications.
Kind regards,
USD FT Investigations
六、货物贸易进口付汇管理
1.货物贸易进口付汇管理改革后流程图
1.进口单位业务流程图
2.银行业务流程图
2.对于不同贸易方式的进口付汇，主要分成三类：
可以对外售（付）汇的贸易方式（共14种）：如一般贸易、对台贸易、免税贸易、三资进
料加工等
有条件对外售（付）汇的贸易方式（共25种）：如来料加工内销、进料深加工、租赁贸易
等
不得对外售（付）汇的贸易方式（共32种）：如易货贸易、来料加工、补偿贸易等
七、保理业务的设立（因实际中尚未设立完成，略）
推荐第7篇：公司业务部近期工作汇报
近期 工 作 汇 报
我自X月X日进入公司业务部工作以来，主要搜集企业相关信息，并撰写营销信息及导向。通过近一个月对于公司业务部的深入接触及对其日常运转的初步了解，目前对公司业务条线、公司业务工作和自己在农业银行的职业规划有了一定的认识和想法。现汇报如下：
一、对公司业务条线的认识
（一）公司业务条线的主要工作
公司业务部是我行贯彻以市场为导向、以客户为中心，为直接服务于客户，满足客户需求设立的新型客户部门。公司业务部的服务对象是企业客户；业务性质是批发业务；业务范围包括客户的资产、负债及中间业务。业务内容主要包括：第一严格按照我行的信贷规章制度对客户提供的资料进行严格审核，展开尽职调查，明确责任；第二按照《XX银行贷后管理办法》及时对客户进行动态监测，做好贷后管理；第三以客户需求为中心，不断提高服务质量，提高服务效率，提升优质客户对我行的忠诚度；第四搜集企业信息，进行分析汇总，确定目标客户，制定营销方案；第五严格遵守各项法律、法规和规章制度，提高组织纪律性；加强各项新知识、新业务、新技能的学习，不断提高自身的业务素质和综合工作能力。
（二）公司业务条线业务特点
1、客户数量占比大，信贷资产占比较高。公司类客户主要是企业类法人客户，是农业银行对公客户的主体。信贷资产方面，公司类客户是对公业务的主要承贷对象。截止到2009 年末，全行公司类客户贷款余额（含小企业）占全行贷款余额六成以上。
2、客户种类多样，金融需求复杂。公司类客户基本上涵盖了国民经济分类中的所有行业，并随着经济的发展持续衍生新的行业和业务。在规模上涵盖大、中、小型不同规模的客户，金融服务需求呈现多层次化和复杂化特点。
3、中小企业占比较高，对风险防范要求高。中小企业在公司类客户中占比较高，是我银行的客户基础。中小企业金融需求更加迫切，综合回报率相对较高，是我行业务发展的重点领域之
一。但因其资产规模较小，承受风险能力较弱，对银行整体资产的质量影响较大，对银行在风险防范方面的要求较高。
二、对公司业务工作的认识
目前，随着我国经济结构不断优化，资本市场日益繁荣，全球化程度不断加深，公司业务所面对的市场和客户正发生新变化，总体呈现几个特征：
（一）客户集团化
客户规模化、集团化发展水平较高，部分具有垄断地位的企
业日益看重对产业链的控制力和影响力，企业的兼并与重组增多，行业集中度明显提高。为了提高管理效率，集团客户出现了资金管理集中化，融资管理集约化趋势，以降低财务成本，集团化导致客户的财务运作效率和效益明显提高，商业银行对公客户营销面临着新的形势。
（二）业务多元化
公司客户利用资本市场能力明显提高，“脱媒”趋势从资产和负债两方面同时推进。一方面是资产业务证券化，各种低成本的直接融资对传统信贷业务的替代日渐扩大；另一方面是负债业务投资化，低成本的企业存款逐步转化为委托理财等高收益、具有一定流动性的理财产品。“脱媒”趋势将逐步压缩传统对公业务的发展空间,中间业务成为业务增长亮点。
(三)金融需求高端化
目前,我国企业的整体实力不断增强,资金运作水平不断提升.优质客户对金融服务的需求水平将迅速升级,标准日益接近发达地区市场,对公业务不再是单纯提供间接融资产品，而是向量身打造综合金融服务方案转变。同时，随着内资企业走出去冶步伐加快，外资企业进入中国市场的广度和深度增加，客户对商业银行在全球市场的服务能力提出了新的要求，金融需求高端化趋势显现。
（四）公司业务工作存在的问题
1、审批程序复杂，贷款效率较低。公司业务具有批发业务的显著特征，信贷资金额度大，业务笔数多，涉及评级、授信、调查、审查、审批等多个环节，流程复杂，是商业银行进行业务运作和风险防范工作的主要内容，但是导致了公司客户贷款审批时间过长，使我行流失了一些优质客户。
2、核心客户结构亟待优化。核心客户群体偏弱、客户结构散小差，存贷比例很低。客户总量少、结构不合理、优质大客户少，中小客户基础薄弱，严重制约着城市对公业务竞争力的提升。
3、市场竞争力不足。尽管我行城市对公业务发展较快，但是与同业相比，存在明显差距。各项存款稳定性不强，存在月末资金集中流出现象。
（五）解决方案
1、缩短审批链条，提高审批效率。对于未审批项目，指定专人，尽快审批；对于已审批项目，提高投放速度；对于已投放的项目，及时跟进，强化风险意识。
2、加强客户营销，优化客户结构。强力营销高端客户，力争在省市重点工程项目营销中取得实质性进展，提高在高端领域的市场竞争力。对信誉度高、市场发展前景良好的中小客户，优先推广简式快速贷款、自助可循环授信等中小企业专属产品，进
一步加大支持力度，不断巩固和扩大中小客户阵地。
3、针对我行各项存款稳定性不强现状，在稳定好现有对公存款客户的同时，下大力气组织储蓄存款，全面提高柜面服务质量，认真开展柜台营销。同时结合理财产品的推广，吸引客户群体，带动储蓄存款增长，稳定各项存款的基础。
三、职业发展规划
面对日新月异发展的现代社会，我们有很多的知识需要学习，有很多的规则需要适应和掌握。作为XX银行的员工，我更需要与时俱进，对加快业务发展、提高风险管控水平等有益的先进经验要主动学习、消化和吸收。在今后的工作中，我将踏踏实实工作，时刻保持勤勤恳恳的工作作风，多动手、多动脑、多动嘴，借鉴领导和同事先进的工作方法和技巧，从而从各个方面提高自己。
第一、加强理论学习，不断提高自己的对公业务理论知识和综合业务能力。理论是先进经验的总结，理论又指导实践。对于初涉公司业务的我来说，加强理论学习是做好工作切实可行的有效途径。
第二、学习同事的工作方法和技巧。不断向同事学习公司业务条线的相关知识，包括信贷项目的营销技巧、审批程序、审核要点等，同时关注宏观经济运行情况，提升对经济社会的认知水
平，为客户的评级授信等提供理论支持。
第三、及时迅速的从各中渠道搜集关于大中小企业的相关信息，以及XX省或XX市项目运行情况，并对搜集到的信息进行整理分析，以文字的形式作出书面报告，为我部开展客户营销提供信息和参考。
第四、严格要求自己，强化以客户为中心的服务理念，努力使自己成为一名合格的XX银行员工。
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银行国际业务部个人工作总结
银行国际业务部个人工作总结
转眼间，我与xx分行已经携手走过第三个年头，也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里，我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
2016年5月22日，我行正式成立国际业务部。2016年是不平常的一年，今年截至2016年11月底，收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%，国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长，在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多，实现了自己的个人价值。今年主要的工作有：
1、坚守岗位，时刻牢记岗位职责，将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命，通过每日的核查反馈，力争提高部门国际业务操作水平，控制单证业务的系统操作风险，深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环 的企业文化已经深入我心，在业务不断发展的过程中，高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此，在生产中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后，积极学习领会文件精神，并依据我行实际，拟定实施细则，推动客户经理运用，并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。 为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理，根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》，结合我行业务实际情况，制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程，发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用，促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
3、积极响应分行国际业务条线检查，配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查，对外汇新政策变化进行及时的传导，保障外汇经营合规性。
外汇无小事 ，当前经济环境复杂，国家外汇政策多变，为适应客观金融环境，积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训，通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多培训。2016年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试，之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试，并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试，为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
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银行国际业务部个人工作总结
银行国际业务部年度工作总结
一、＃＃年工作内容
1、在核算部、营业部协助下圆满完成本外币系统整合。
2、抓紧对新员工进行业务培训。
3、加强内控风险管理，抓规范化经营和服务，补充漏洞。
4、搞好日常业务经营，配合上级和同级部门之间的工作。
二、业务经营情况及分析
1、截止＃＃年11月份，我行实现国际业务结算量48291万美元，同比增长71，完成年度计划的121；结算量超额121完成市行下达任务。从目前已完成的结算量客户构成来看，我行原有存量客户占比65，主要有
为？？？？等老客户，几大大客户份额占据绝对地位。其中？？？？？单客户结算量就达到
1.2亿美元，实现结算过亿元大关。
同时应该看到超额完成全年结算计划的，还得益于今年拓展的？？？？？？？四个资本金新客户，这四个客户资本金结算合计1.7亿美元，占全部结算量35。可以说没有这四个客户1.7亿美元资本金汇入，我行的结算量并没有完成市行任务。
2、结售汇笔数2800笔，结售汇金额33229万美圆，同比增加88，完成全年计划152。结售汇收入271万元人民币。
结售汇金额同比大幅增加，其中结售汇金额完成全年计划152，增长状况良好。金额、收入同比增加除历年老客户带动外，四个资本金客户、？？？？？？？最大。
3、外汇中间业务收入：377万人民币，同比增长225万人民币，完成年
度计划540万元的70。
外汇中间业务收入完成全年计划70，计划指标没有完成。主要是由于我行具有常年做进出口信用证关联业务，出口议付业务、外币理财业务的客户过少、老客户业务量委缩，又无新客户介入导致。
外汇中间业务收入的主要构成有开证手续费、进口承兑费、出口议付、外币理财收入构成。对中间业务收入贡献最大的当属信用证业务，其次为托收、电汇。细数我行常年有做进出口信用证业务的大客户只有英杰食品一家，而该客户的业务份额又出现萎缩。老客户业务萎缩，加之没有有信用证业务的新客户介入，导致我行中间业务收入水平下降。
4、外汇公存款：外汇对公存款截止六月末824万美元。外币资金无拆借，无上存，美元日均保持在200万左右，可以保证正常业务经营。但目前外债资金规模控制，海外代付信用证全面停开。
这样我行原有开证企业势必要将原假远期信用证改为即期证办进口押汇或远期信用证。对我行的外币存款提出了考验。如果有新客户办理大额贸易融资或要求外币贷款，势必要拆借，成本则提高，因此进行外币存款的吸纳也是一个有备无患举措。
5、新产品营销：我行外汇新产品营销上半年完成全行额度计划的8.33，指标不理想。今年我行操作的？？？？？利率掉期业务，没有按照预期完成，否则新产品营销和中间业务收入水平都将大幅度提高。
6、业务经营小结：计划指标整体完成状况良好。其中结算量、结售汇指标完成理想，主要亮点是资本金大户的拓展和？？？？？结算过亿；中间业务收入完成不理想，原因是老客户业务量委缩，也无新结算大户介入，而大远利率掉期业务、超远期结售汇业务正在运营过程当中。
三、面对成绩和不足几点想法
1、
由成绩想到的：我行国际业务在上半年几大任务指标完成状况良好。尤其反映在结算量、结售汇上。前文已经分析，成绩
的取得主要是因为我们拓展了四个资本金大户。四个客户资本金到位，这就是
1.7亿美元，再办理结汇，这又是110万元人民币结汇收入。这两项计划指标就完成了大半。通过这个案例，我们可以很清楚的看到大而好的优良客户能给我行带来的回报到底有多少。
由此我们想到客户拓展的重要性，客户拓展是我行业务经营能够持续走下去的生命线。我想在客户拓展上，尤其是有国际业务的客户拓展上要把握两点：
一是要综合营销。如果有了营销机会，不能把存款、结算、信贷等业务隔离开营销，要综合性、打包拓展。给客户提供的是一揽子金融产品。要以信贷资金介入为契机，进行综合营销。刚才
提到的四个资本金客户，并不是我行单独为了拓展资本金而拓展资本金，而是去年我们拓展的土地储备项目综合收益的表现，是后续效应的体现。没有土地储备这个项目，也就没有今天的四笔资本金汇入。
二是要全员营销。国际业务的发展，国际部和上级部门，和同级的关联部门，有着千丝万缕的联系，不可分割。从我行现有客户资源来看，尤其是几个大户，基本上都是信贷业务带动着国际业务和其他业务开展。可以说，没有信贷资金的支撑，单做国际结算可能性较小，这就需要相关部门的大力支持。单靠国际部自身营销，这个能量太小了，如果全员都懂国际业务，都做国际业务，我想我们国际业务就好做了，国际部和其他部门也都好了。在面对开发区具有大量国际结算客户资源的市场里，市行给我行委派的计划任务逐年递增，因此只有全员都动起来，以行长领导层、客户部、国际部、基层分理处多层次营销
主体共同营销，国际部发挥业务专长配合营销的模式，并通过绩效考核办法吸引和鼓励全员都来拓展国际业务，那样才会做的更好。
2、由不足想到的：今年经营的不足是中间业务收入状况完成不好。不好的原因是存量客户业务量委缩，又没有拓展到常年持续做结算的大客户。因此下半年乃至以后，我想更应该去注意、去拓展那些常年有业务做，细水长流，厚积薄发的客户。想象一下，如果我们有几个常年做业务的大户，我们的日子就好过了，我们的业务发展就平和了。否则这将是维护我行国际业务实现稳健经营的要面临的一个大问题。统计今年的结算数据，前十大客户累计结算4亿元，其中？？？？较去年实现增量1亿元，新进资本金1.7亿元，扣除这两想不稳定因素，明年要实现今年的水平，难度非常大。
四、＃＃年一季度工作打算
1、自身做好国际业务客户的营销工作。向存
量老户推介我行外汇产品，增加我行中间业务收入水平。
2、加强员工业务的熟练程度，得心应手的做业务。保证日常工作按步就班，有条不紊，给客户提供优良的国际结算服务。
3、对员工加强思想教育，保证为客户提供优良结算服务。
4、加强与外管局、招商中心的联系，争取部分客户资源。
推荐第10篇：银行国际业务部年度工作总结
银行国际业务部年度工作总结
一、＃＃年工作内容
1、在核算部、营业部协助下圆满完成本外币系统整合。
2、抓紧对新员工进行业务培训。
3、加强内控风险管理，抓规范化经营和服务，补充漏洞。
4、搞好日常业务经营，配合上级和同级部门之间的工作。
二、业务经营情况及分析
1、截止＃＃年11月份，我行实现国际业务结算量48291万美元，同比增长71，完成年度计划的121；结算量超额121完成市行下达任务。从目前已完成的结算量客户构成来看，我行原有存量客户占比65，主要有为？？？？等老客户，几大大客户份额占据绝对地位。其中？？？？？单客户结算量就达到1.2亿美元，实现结算过亿元大关。
同时应该看到超额完成全年结算计划的，还得益于今年拓展的？？？？？？？四个资本金新客户，这四个客户资本金结算合计1.7亿美元，占全部结算量35。可以说没有这四个客户1.7亿美元资本金汇入，我行的结算量并没有完成市行任务。
2、结售汇笔数2800笔，结售汇金额33229万美圆，同比增加88，完成全年计划152。结售汇收入271万元人民币。
结售汇金额同比大幅增加，其中结售汇金额完成全年计划152，增长状况良好。金额、收入同比增加除历年老客户带动外，四个资本金客户、？？？？？？？最大。
3、外汇中间业务收入：377万人民币，同比增长225万人民币，完成年度计划540万元的70。
外汇中间业务收入完成全年计划70，计划指标没有完成。主要是由于我行具有常年做进出口信用证关联业务，出口议付业务、外币理财业务的客户过少、老客户业务量委缩，又无新客户介入导致。
外汇中间业务收入的主要构成有开证手续费、进口承兑费、出口议付、外币理财收入构成。对中间业务收入贡献最大的当属信用证业务，其次为托收、电汇。细数我行常年有做进出口信用证业务的大客户只有英杰食品一家，而该客户的业务份额又出现萎缩。老客户业务萎缩，加之没有有信用证业务的新客户介入，导致我行中间业务收入水平下降。
4、外汇公存款：外汇对公存款截止六月末824万美元。外币资金无拆借，无上存，美元日均保持在200万左右，可以保证正常业务经营。但目前外债资金规模控制，海外代付信用证全面停开。这样我行原有开证企业势必要将原假远期信用证改为即期证办进口押汇或远期信用证。对我行的外币存款提出了考验。如果有新客户办理大额贸易融资或要求外币贷款，势必要拆借，成本则提高，因此进行外币存款的吸纳也是一个有备无患举措。
5、新产品营销：我行外汇新产品营销上半年完成全行额度计划的8.33，指标不理想。今年我行操作的？？？？？利率掉期业务，没有按照预期完成，否则新产品营销和中间业务收入水平都将大幅度提高。
6、业务经营小结：计划指标整体完成状况良好。其中结算量、结售汇指标完成理想，主要亮点是资本金大户的拓展和？？？？？结算过亿；中间业务收入完成不理想，原因是老客户业务量委缩，也无新结算大户介入，而大远利率掉期业务、超远期结售汇业务正在运营过程当中。
三、面对成绩和不足几点想法
1、由成绩想到的：我行国际业务在上半年几大任务指标完成状况良好。尤其反映在结算量、结售汇上。前文已经分析，成绩的取得主要是因为我们拓展了四个资本金大户。四个客户资本金到位，这就是1.7亿美元，再办理结汇，这又是110万元人民币结汇收入。这两项计划指标就完成了大半。通过这个案例，我们可以很清楚的看到大而好的优良客户能给我行带来的回报到底有多少。
由此我们想到客户拓展的重要性，客户拓展是我行业务经营能够持续走下去的生命线。我想在客户拓展上，尤其是有国际业务的客户拓展上要把握两点：
一是要综合营销。如果有了营销机会，不能把存款、结算、信贷等业务隔离开营销，要综合性、打包拓展。给客户提供的是一揽子金融产品。要以信贷资金介入为契机，进行综合营销。刚才提到的四个资本金客户，并不是我行单独为了拓展资本金而拓展资本金，而是去年我们拓展的土地储备项目综合收益的表现，是后续效应的体现。没有土地储备这个项目，也就没有今天的四笔资本金汇入。
二是要全员营销。国际业务的发展，国际部和上级部门，和同级的关联部门，有着千丝万缕的联系，不可分割。从我行现有客户资源来看，尤其是几个大户，基本上都是信贷业务带动着国际业务和其他业务开展。可以说，没有信贷资金的支撑，单做国际结算可能性较小，这就需要相关部门的大力支持。单靠国际部自身营销，这个能量太小了，如果全员都懂国际业务，都做国际业务，我想我们国际业务就好做了，国际部和其他部门也都好了。在面对开发区具有大量国际结算客户资源的市场里，市行给我行委派的计划任务逐年递增，因此只有全员都动起来，以行长领导层、客户部、国际部、基层分理处多层次营销主体共同营销，国际部发挥业务专长配合营销的模式，并通过绩效考核办法吸引和鼓励全员都来拓展国际业务，那样才会做的更好。
2、由不足想到的：今年经营的不足是中间业务收入状况完成不好。不好的原因是存量客户业务量委缩，又没有拓展到常年持续做结算的大客户。因此下半年乃至以后，我想更应该去注意、去拓展那些常年有业务做，细水长流，厚积薄发的客户。想象一下，如果我们有几个常年做业务的大户，我们的日子就好过了，我们的业务发展就平和了。否则这将是维护我行国际业务实现稳健经营的要面临的一个大问题。统计今年的结算数据，前十大客户累计结算4亿元，其中？？？？较去年实现增量1亿元，新进资本金1.7亿元，扣除这两想不稳定因素，明年要实现今年的水平，难度非常大。
四、＃＃年一季度工作打算
1、自身做好国际业务客户的营销工作。向存量老户推介我行外汇产品，增加我行中间业务收入水平。
2、加强员工业务的熟练程度，得心应手的做业务。保证日常工作按步就班，有条不紊，给客户提供优良的国际结算服务。
3、对员工加强思想教育，保证为客户提供优良结算服务。
4、加强与外管局、招商中心的联系，争取部分客户资源。
第11篇：国际业务部总经理述职报告
国际业务述职报告
2014年，本人担任XX部总经理,在上级领导和支行的大力支持下，本人认真学习党的路线、方针、政策，加强自身素质建设，努力提高政治水平和业务管理能力，以全年计划为目标，认真履行工作职责，现述职如下:
一、一年来的主要工作成效
全年累计完成结算量X亿美元,完成计划XX,同比上升了XX。外汇存款余额XX万美元。同比上升了XX万美元。累计发放贸易融资XX笔，共XX万美元；外币流贷X笔，共X万美元，实现利息收入X万元。实现人民币中间业务收入X万元，同比上升了X。
二、主要工作措施
1、推行“广泛指导，精心维护，内外培训不间断”的营销管理模式。推出各种营销活动，拉近了与企业之间的距离，树立国际结算良好品牌。建立国际业务服务平台、外经贸统计信息、国际业务营销手册、门户网站四块为主体的信息互动渠道，帮助一线营销人员方便、快捷的了解国际业务和相关客户信息，实现共享。打造信息直通车。每月搜集数据，分析、对比，并向支行传导。同时进行区域未开发客户排查，删选潜在客户群，为全行有的放矢开展营销做好准备，至12月底新增有效开户数37家，结算量地区占比达到11.67%。建立客户服务反馈机制。召开国际业务客户交流会，共举办小型座谈会8次，邀请了146家客户，以面对面交流形式，主动听取客户建议、意见；创新维护方式，制定大客户维护方案,针对全年结算量200万美元以上的客户，指派专人对大客户生日开展感恩回馈和走访，全年累计走访121家，开展电话温馨回访 315家。
2、加强内部建设，构筑业务发展大平台。不断完善制度，优化业务流程。陆续完善内部控制、外汇会计、单证业务、贸易融资、资金业务等五大块35个制度。配合做好市办及外管局的现场外汇核查工作；积极推出新产品。开通国际业务网上银行和外币账户交易回单自助打印功能，成功办理速汇金业务。与此同时，全力建设单证中心系统，组织支行人员上挂国业部学习，并开设预审单服务和上门收单业务；加快代理行建设，扩大同业交流，提升我行在外汇交易市场的信誉度和知名度。实现报文收发全球化、信息交流多元化。同时，加强与中国银行、工商银行等国内银行的合作，派员学习交流。
3、凝聚团队，打造务实高效的主人翁队伍。以倡导学习提升人。组织部门全体员工参加外汇从业资格考试，国际信用证专家(CDCS)及国际结算师等多种资格认证考试；参加结构性贸易融资、虚假贸易风险研讨会，全球信用证、保函法律与实务年会等；以培训互动引导人。继续推进支行客户经理的培训计划，共开展贸易融资基础知识和贸易融资合规风险培训两次，及时发放调查问卷，了解培训实效。对客户经理进行国际业务基础知识抽查考试，以验收学习成果，并针对薄弱环节调整下阶段培训计划；以多重考核激励人。一方面开展年度国际业务拓展奖评选活动，提高各支行积极性。另一方面，制定国际业务定性、定量指标，结合薪酬考核管理体系从结算量、中间业务收入、利息收入等对客户经理进行多项考核，鼓励客户经理积极进行业务拓展。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但还有很多不足的地方，在2015年，我将继续努力，不断提高自身政治水平和管理能力，争取将各项工作做得更好。
第12篇：银行国际业务部竞聘上岗演讲稿
大家好！
如果我能竞选成功，我的工作思路是：
一、提升服务层次，丰富服务内涵。
服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、提出新思路，发展大业务。
树立“想支行之所想，急支行之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识，打牢理论基础。
就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习，特别是要加大对国际业务方面知识的学习，要知其所以然，掌握工作主动权。
第13篇：国际业务部经理竞聘演讲稿
位领导、各位评委、各位同事：
大家好！我叫好范文，今年xx岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我今天竞聘的岗位是国际业务部经理职务。
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。
多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x 年的xx，干过x 年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想，急支行之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然，掌握工作主动权。
无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
第14篇：银行国际业务部职责概况
银行国际业务部职责概况
国际间进行贸易和非贸易往来而发生的债权债务，要用货币收付，在一定的形式和条件下结清，这样就产生了国际结算业务。 国际结算方式是从简单的现金结算方式，发展到比较完善的银行信用证方式，货币的收付形成资金流动，而资金的流动又须通过各种结算工具的传送来实现。 汇款结算业务
汇款是付款人把应付款项交给自己的往来银行，请求银行代替自己通过邮寄的方法，把款项支付给收款人的一种结算方式。银行接到付款人的请求后，收下款项，然后以某种方式通知收款人所在地的代理行，请它向收款人支付相同金额的款项。最后，两个银行通过事先的办法，结清两者之间的债权债务。
汇款结算方式一般涉及四个当事人，即汇款人、收款人、汇出行和汇入行。
国际汇款结算业务基本上分为三大类，即电汇、信汇和票汇。 托收结算业务
托收是债权人为向国外债务人收取款项而向其开发汇票，委托银行代收的一种结算方式。
一笔托收结算业务通常有四个当事人，即委托人、托收银行、代收银行和付款人。 西方商业银行办理的国际托收结算业务为两大类，一类为光票托收，另一类为跟单托收。 信用证结算业务
信用证结算方式是指进出口双方签订买卖合同后，进口商主动请示进口地银行向出口商开立信用证，对自己的付款责任作出保证。当出口商按照信用证的条款履行了自己的责任后，进口商将货款通过银行交付给出口商。
一笔信用证结算业务所涉及的基本当事人有三个，即开证申请人、受益人和开证银行。 担保业务
在国际结算过程中，银行还经常以本身的信誉为进出口商提供担保，以促进结算过程的顺利进行。目前为进出口结算提供的担保主要有两种形式，即银行保证书和备用信用证。
⒈银行保证书（Letter of Guarantee）
银行保证书又称保函，是银行应委托人的请求，向受益人开出的担保被保证人履行职责的一种文件。
⒉备用信用证（Stand-by Letter of Credit）
备用信用证是一种银行保证书性质的凭证。它是开证行对受益人开出的担保文件。保证开证申请人履行自己的职责，否则银行负责清偿所欠受益的款项。 进出口融资
商业银行国际信贷活动的一个重要方面，是为国际贸易提供资金融通。这种资金融通的对象，包括本国和外国的进出口商人。
商业银行为进出口贸易提供资金融通的形式很多，主要有以下几种： 进口押汇，是指进出口双方签订买卖合同后，进口方请求进口地的某个银行（一般为自己的往来银行），向出口方开立保证付款文件，大多为信用证。然后，开证行将此文件寄送给出口商，出口商见证后，将货物发运给进口商。
出口押汇，出口商根据买卖合同的规定向进口商发出货物后，取得了各种单据，同时，根据有关条款，向进口商开发汇票。
另外，提供资金融通的方式还有打包放款，票据承兑，出口贷款等。 国际放款
国际放款由于超越了国界，在放款的对象、放款的风险、放款的方式等方面，都与国内放款具有不同之处。
商业银行国际放款的类型，可以从不同的角度进行划分。 ⑴根据放款对象的不同，可以划分为个人放款、企业放款、银行间放款以及对外国政府和中央银行的放款。
⑵根据放款期限的不同，可以划分为短期放款、中期放款和长期放款，这种期限的划分与国内放款形式大致相同。
⑶根据放款银行的不同，可以划分为单一银行放款和多银行放款。单一银行放款是指放款资金仅由一个银行提供。一般来说，单一银行放款一般数额较小，期限较短。多银行放款是指一笔放款由几家银行共同提供，这种放款主要有两种类型：第一，参与制放款。第二，辛迪加放款。三 国际欧洲债券是目前国际债券的最主要形式。欧洲债券有很多形式：①普通债券（Straight Band）。 这是欧洲债券的基本形式，其特点是：债券的利息固定，有明确的到期日，由于所支付的利息不随金融市场上利率的变化而升降，因此，当市场利率波动剧烈时，就会影响其发行量。②复合货币债券（Multiple-Currency Bond）。债务人发行债券时，以几种货币表示债券的面值。投资人购买债券时，以其中的一种货币付款。③浮动利率债券（Floating Rate Bond）。浮动利率债券是指债券的票面利率随金融市场利率水平的变化而调整的债券。④可转换为股票的债券（Convertible Euro-Bond）。 这种债券的特点是：债务人在发行债券时事行授权，投资者可以根据自己的愿望，将此种债券转换为发行公司的股票，成为该公司的股东。
第15篇：国际业务部入职证明
入职证明
员工XXX已于XXXX年XX月XX日向国际经营部报到并正式开始工作，特此证明，请协助办理相关入职事宜。
国际业务部XXXX年XX月XX日
第16篇：银行国际业务部竞聘演讲稿
文章标题：银行国际业务部竞聘演讲稿
竞聘上岗演讲稿(银行国际业务部职位)各位领导、各位同事：
大家好！为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合国际业务部经理职务。我现年**岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信
贷员、保卫科科长\\***长\\***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想，急支行之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然，掌握工作主动权。如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。?
谢谢大家。
《银行国际业务部竞聘演讲稿》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读银行国际业务部竞聘演讲稿。
第17篇：竞聘银行国际业务部职位演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好！
为了响应人事规章制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合国际业务部经理职务。我现年**岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢
闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
欢迎来到文秘中国，我们认为，诚信是做人最基本的东西，做人之根本。诚信也是事业发展的根基，没有诚信的企业是没有前途的企业。可以毫不自豪地说，近8年来，我们从来没有发生一起收了客户的汇款不交稿，有失诚信的事件。在做事业的同时，我们也非常愿意承担起一份社会责任。我们
曾经为一些特困家庭，一些经济困难的，从未谋面的朋友免费地撰写一些法律文书、求助信件等稿件。而我们能做到这一切，不仅仅源于内心深处的那种根深蒂固的情愫，还缘于来自全国各地的客户对我们的信任与支持。很多客户从不相识到相识，然后成为好朋友。我们感到很开心，也很欣慰。同时，经过近8年的发展， 文秘中国已发展成为名副其实的全国首家原创代写知名品牌，写作实力更加雄厚，服务体系更加科学，内控体系更加完善，受到新老客户朋友的普遍信赖和好评。
第18篇：建行国际业务部经理竞聘演讲稿
建行国际业务部经理竞聘演讲稿
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助
，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任
心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制
度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想社之所想，急支社之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然，掌握工作主动权。
如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，
参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
文章标题：建行国际业务部经理竞聘演讲辞
各位领导、各位同事：
大家好！
为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合业务部经理职务。我现年**岁，中国共产党党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真
务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次，丰富服务内涵。
服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想社之所想，急支社之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然，掌握工作主动权。
如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
《建行国际业务部经理竞聘演讲辞》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读建行国际业务部经理竞聘演讲辞。
位领导、各位评委、各位同事：
大家好！我叫好范文，今年xx岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我今天竞聘的岗位是国际业务部经理职务。
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，
都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。
多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x 年的xx，干过x 年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作
中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想，急支行之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识，打牢理论基础。
就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然，掌握工作主动权。
无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
各位领导、评委你们好：
我的脚下是一个幸运的舞台，但我深知：机遇、挑战、责任并存。对此，我的态度是：抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台。我竟聘的岗位是：个人金融业务部经理。如果竟聘成功，我将在市行党委的领导下，虚心向老同志学习，团结科内同志，满怀激情地投入到工作中，以骄人的工作成绩回报党委对我的培养与信任，如果失败也决不灰心，我会一如既往地做好现职工作，并积极支持、全力配合到任
科长的一切工作。
一、个人简历：
我生于年月日，年考入辽宁财政专科学校会计系，主攻工业会计专业。在校期间，任体育部部长。年月毕业分配到工商银行辽阳市分行辽化支行，先后做过储蓄员、综合员；年月任辽化支行储蓄部副主任，分管核算工作；年月调入市行个人金融业务科任督导员至今。
二、竞聘的优势
基于自己年参加工作以来，在最基层磨励数年后挤身领导岗位，经过支行储蓄部副主任六年的锻炼，和近二年在市行担任督导员的经历，我认为自己具有三大优势：
⒈具有一定的政策理论水平。
我是在领导和同志们的帮助下成长起来的年轻干部，特别注重政策理论的学习。严以律己，宽以待人，在行外，做到以真情打动客户，换来无价的友情；在行内不搞小团体，平等待人，团结同志，在集体中能够形成团结向上的氛围，
具有一定的亲和力和组织能力。
⒉具有必备的业务水平。
大学会计专业的系统学习，为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质。我在做好分管工作的前提下，刻苦钻研业务，两次参加了个人金融专业微机系统的升级改造，特别是今年零售子系统的投运。从初期准备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产，由始至终，积累了宝贵的一手资料，使我对新系统的生产运行规律了然于胸，因而我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变，采取有效措施，作到有的放矢。
⒊有管理、开发中间业务的经验。
中间业务是我分管的工作之一，从业几年的经历使我积累了丰富的经验，特别是参加省行个人理财业务的培训，进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识。所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务领域，增加中间业务收益尽自己的力量。
三、竞聘后的打算
加入后，中国的银行业进一步开放，并且随着过渡期的结束，银行业将全面开放。这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争，国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台。同时，加入后，中国经济的国内和国际环境发生变化，这种变化同样会对银行业产生重要影响。可以说，加入后，中国的银行业是机遇和挑战并存。在这种环境下，认真研究对策，迎接冲击和挑战，是解决问题的唯一途径。结合我行实际情况，充分考虑个人金融业务特点，一切从实际出发，找出切实可行应变对策，是我今后工作的重点。为此我要着重作好以下几项工作：
⒈尽快出台储蓄承包考核方案。并且实施过程中，根据各支行、各储蓄所的位置、业务种类、人员配置等因素，调整相关基数，以趋更合理。当前，我行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面，截止月日，我行储蓄存款万元。
较年初增长万元，较上季负增长万元，较上月负增长万元；外币储蓄存款余额万美元，较年初负增长万美元，较上月负增长万美元。尽快出台承包方案、调动职工积极性已是迫在眉睫，配合座谈会或走访调研的形式，了解一线员工的思想动态，以便统一认识，依靠集体的力量，有效地遏止存款下滑的势头。
⒉实施“差别化服务”举措，重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求，充分利用我综合系统资源共享的优势，从网点入手，注意归集、整理，建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献份额大小，进行细化分类，建立优质客户群体档案，以便有区别地进行“级差”服务。
⒊充分利用电子银行营销功能。转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。充分发展网上银行、电话银行等电子银行业务，在市区兴建个自助银行，并在宣传、推广和引导使用上下功夫，以有效分流柜台压力，同时利用自助式
银行取代现有的延时所、小时所，降低个人金融专业的运营成本。
⒋加强对中间业务的研究和开发。
①对一些压力大、成本高、无收益的中间业务，要采用市场退出机制。如代发社会统筹养老金。
②明确我行中间业务发展方向：稳定地加快中间代理业务步伐，科学地确立代理收费方式，合理地确立代收费率，逐步地增加收费业务种类，严格中间代理业务考核。针对目前中间代理业务的起步阶段，投入一定的人力、物力进行中间代理业务的开发，迅速占领这一新兴业务的制高点，强占市场最大份额，也是工作的重点。
强化内部管理，做好经营风险和经济案件防范工作。
①要坚持发展动态的观点，对安全防范工作，常抓不懈，用发展的眼光审视自己的防范能力，增强主动防范意识，使犯罪分子无可乘之机。
②完善零售子系统的配套核算办
法。
③加强检查辅导工作，加大检查频率，使各项规章制度真正落实到实处。
⒍加强队伍建设，强化素质培训
目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐，缺乏必要的营销技巧和综合业务能力，加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态，根本无暇顾及市场营销，不能应对未来银行业的发展。因此，既要在切实抓好个人金融专业的党风廉政建设，贯彻党风廉政责任制，更要加强对广大员工职业道德、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作，增强员工的紧迫感、危机感、责任感，并要对柜员轮流进行银行、证券、保险、基金、外汇等金融知识的综合培训，短期内培养一批真正达到综合素质一体化的复合型优秀人材。以适应现代化商业银行改革的需要。
尊敬的各位评委，我深知竞聘是双向选择。今后我无论在哪个岗位上，为人忠厚诚实是我做人的基础，勤恳踏实
的工作是我人生的准则，拼搏进去的精神是我前进的动力，全身心的为党、为人民工作是我永远的追求。在更高层次的舞台上，为工行的事业发展贡献自己的力量是我参加此次竞聘的目的。路还很长，还很艰难，但我相信，在大家的共同努力下，在领导和同志们的帮助下，我们的工作能上一个新的台阶。
相信明天回更好！
谢谢大家!
个人金融业务部经理竞聘演讲稿
改革不算是一个新鲜的话题，面对扑面而来的矩阵式改革浪潮，今天我在此接受大家的检阅与评判，既是为了展示自己敢于接受挑战、勇于经受考验的精神风貌，也是为了向分行党委表明自己拥护和支持这次矩阵式改革的坚定立场，金融业务部经理竞聘演讲稿。
本人姓名**，现年**岁，中国共产党党员，大学学历，经济师职称。1985年12月进入**银行工作，1989年10月调入**银行**分行，在**工作20多年期
间，从事过会计员工作，先后担任过会计科长、支行副行长、支行行长等职务，现任**交行个人金融业务部经理职务。
我此次竞聘的岗位是个人金融业务部经理职位，我认为自己具有以下优势：
1、具有良好的思想政治素质、道德品格素养。我始终坚持政治理论的学习，不断提高自身的党性修养，思想上政治上与分行党委保持高度一致，能坚持正确的理想、信念，具有较强的事业心和责任感。为人心胸坦荡，公道正派，顾全大局，始终秉持为基层服务的观念，积极主动服务基层，带领团队主动为基层想办法、出点子搞好业务营销。
2、有丰富的工作经验。我是2014年10月从支行调到个金部工作，9年的个金业务管理工作实践和经常性的学习培训，对我行个金业务的产品、政策、制度、流程等有比较全面的熟悉和掌握，对我行个金业务的经营理念、发展策略、营销方法、推进手段等进行过有效地实
践和尝试，在个金业务管理、风险控制、技能培训、团队建设等方面做过有益的推进，并积累了一些成熟的经验。
3、具有加强的组织、协调和管理能力。参加工作以来，我先后在基层支行担任过会计科长、支行副行长、行长、部门经理的等职务。其中6年支行行长、9年部门经理的任职经理，积累了许多驾驭复杂和困难局面的经验，锻炼了我较强的团队领导能力，培养了我良好的交际沟通能力、组协调能力和团队协作精神，演讲稿《金融业务部经理竞聘演讲稿》。
4、具有勇于创新、锐意改革的精神。转型时期，个金业务是最具挑战的业务条线，面临许多变革和创新，面对更多的矛盾和困难。”开拓进取、勇往直前”是我的座右铭，无论面对多大的困难，我一直有股”闯劲”，始终都把个金事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠
的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
假若我能够竞聘上岗，我将加强学习，进一步提高自身素质。努力学习各种新知识，适应形势发展的需要，为领导决策提供有价值的参考。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，敢言，直言，能言，善言，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设。在工作中，维护银行形象，维护团队形象，讲团结顾大局。做到”三个服从”，即个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，群众满意。具体来讲，我将紧扣队伍、渠道、流程、客户四个重点，配合分行倍增计划的战略规划，助力个金业务发展。
加强个金客户经理队伍的建设，做到双提升。一是数量上的提升。积极争取人力资源的支持，通过向外引进和向
内挖潜两个途径，争取明年在全行范围，增配5-10名个金客户服务经理；二是素质上的提升。加强个金条线员工的学习培训，积极组织跳线人员参加银行从业资格、基金销售从业资格、保险代理从业资格等资质的学习和考试，提高跳线员工的专业素质，促进个金客户经理队伍的职业化建设。
加强渠道建设，提高我行个金业务的影响力和辐射力……2014年分行将继续按照总行”两化一行”的战略目标和”倍增计划”要求，深入推进”网点+电子银行+客户经理”新型经营模式的建设，加强自助网点的建设，抢滩个金发展的战略要地。根据计划安排，2014年预计增加离行式自助银行9个，离行式单台点14个，累计增加离行自助设备41台，综合网点与离行自助网点比例达到1：3。
积极进行营业网点厅堂标准化营销服务流程的推进。充分发挥各营业网点营销团队的整体作战能力，提高网点的阵地销售效率，实现”厅堂制胜”的整
体营销策略。一是在网点物理环境不变的情况下，通过调整网点功能布局，引入厅堂人员动线管理等方式，积极建立科学的考核与激励机制，营造网点良好的营销氛围，充分发挥各个岗位人员的最大效能。二是深入推进实施”个金条目式管理”，进一步强化网点负责人对各岗位人员有效执行厅堂营销工作流程的督导力度。监督、促进和指导网点大堂经理、高柜柜员、理财经理实施规范化服务流程，接待客户和转介客户。
紧盯四类客户，加大有效户的拓展营销力度。一是紧盯行政事业单位代发户，通过代发业务不断吸收高质量的有效客户；二是紧盯零贷小企业客户，通过公私联动，加大对授信高管、企业高管的个体开发，继续挖掘存量高端客户的发展潜力。三是紧盯个体商户，一方面通过特惠商户的关系维护和广告营销，进一步改善和优化太平洋卡的用卡环境，强化客户体验；另一方面继续加强家易通、pos特约商户的营销拓展，锁
定储蓄存款的源头。四是紧盯黄金t+d客户或银期客户，从美尔雅期货、长江期货等期货交易场所，加强高端客户的营销拓展。
选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征；在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，摇摆不定，缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光，我将在竞争的路上昂首出征，让生命和使命同行！ 《金融业务部经理竞聘演讲稿》
第19篇：面试归来中国邮政储蓄银行国际业务部
2010面试归来中国邮政储蓄银行国际业务部
前言
今天刚刚过去的，大约2小时前，我参加了中国农业银行云南省分行的面试，把面经写写供将来欲奋战农行的童鞋们参考~~~ 也不知道是不是从一开始就做了炮灰，反正不管，尽力而为，只求问心无愧！之前做过一个大概的统计，参加笔试的童鞋是2000+，而进入这次面试的竟然有1000+，当然不知道农行想搞什么东东，搞这么多的面试名额~~~ 报的是昆明营业部的城区岗位，组号：23，组内号：8，面试时间：下午17：00-18：00，我们组一共有15号人。
人没有全部到齐，实际上我们组才实到10人，还有1人迟到，是冲进面试厅的，说起来挺有意思的。
面试公告上通知的是要提前半小时到候考室，我16：20就到了，后来发现自己来得算晚了，我报到的时候早有7个人到了。每个组由一个专人来接待，负责检查我们相关的证件及资料，然后发写着“名字-组号-组内号”面试牌号给我们。这个序号是按照面试名单上的序号，而不根据你报到的迟早来定。快到17点了，仍然只来了9个人，那个jj说不等了，要带我们过去。接着我们按照自己的牌号排序，排成一队，走到了面试厅。
很显然，面试厅是由一间会议室改造的。一共由5个面试官，主考官做最中间。我们的桌子和考官的桌子平行而置，我们这排桌子摆得比较长而已，每张桌子上面摆了一个数字序号，所有人根据自己的牌号，对号入座。我们的面试官中3男两女，主面试官是一个大叔。待定。。。。面试便开始了。
一开始，大叔便先告知我们面试的流程，基本上可以分为两个部分：
一、自我介绍；
二、回答问题。（其实好像他们也没说什么自我介绍的具体时间限制）
接着便是按照牌号的顺序，大家一个一个先开始自我介绍，待所有人介绍完毕之后，面试官就会对我们当中个别的人提问（这个貌似和之前网上说得不是一样，那时候说的是所有人都会被问及一个问题），但是我们却没有被挨个挨个的提问。我们组一共只有3个人被提问，而我就是其中的一个。
首先，是自我介绍。
还是要放松一些啊，肯定要事先准备哈，流利地做介绍，并且要有激情，而不是像背书那样把你准备的东西背出来。我们这组就有一个女生说得好快，感觉就像在背书。做自我介绍还是很有讲究的，这个我就不多说了，应届生论坛里有不少好文章，大家可以多看看，真的是受益匪浅！太快了不好，面试官都还没听清楚你说什么，但是你却已经介绍完了；太慢了也不好，面试的童鞋很多哦，每个人自我介绍的时间本来就有限，慢了拖时间，给面试官留下不好的印象，所以语速相当重要，最好自己面试前多准备准备，练习练习，一定要在2分钟以内，千万不要超过2分钟；另外，就是感情色彩，自我介绍也应该是字字句句说得铿锵有力才行，要有激情，年轻人嘛，不要死气沉沉的念，而是要激情洋溢，朝气蓬勃的。最高的境界，也是一次成功面试的标志——要把握整个面试的气氛。当然，刚开始做自我介绍时你可能会还有些紧张，我就是这样。但是这种状态必须随着你介绍的深入慢慢改变才是，让面试官对你感兴趣，让他们眼前一亮，随着你的娓娓道来，他们对你渐渐产生兴趣，投入到你的演讲中，你便开始慢慢掌握面试的气氛了。要抓住这种感觉，就像你在讲故事一般，听众入神，你越发才会信心倍增。今天也是，后面我感觉也还不错，虽然这次状态没有参加中国邮政那次的状态好，但是感觉还可以。当然了，自信心是肯定不能少的，包括你走路的步伐、说话的声音、看面试官的眼神。。。。。等等，你都要始终保持自信，即便你的对手是98
5、
211、或者海归，是重点大学的硕士、博士，而你只是一个普通一本，也要紧握住那份只有你才有的自信心。这也是你压倒你对手的利器。这次的面试中，我们组中竟然有两个硕士生，其中有一个竟然是中央财经大学的，这让我有些吃惊，看来这年头，硕士生的就业也就如此，也没比本科好到哪儿去啊~~~ 我们组的童鞋每个人都还是蛮流利的，大家私下里肯定也是经过我说的那种训练方法，才有如此流畅。紧张固然不可避免，即便你的言语声中可能会透露出你内心的慌张，但是谁又会不紧张呢，毕竟你前面坐着农行的5个领导啊！这个面试官也会理解的，只是，这种状态不能一直持续，要慢慢的放松才行，要不然你的面试分数就理想了。因为这考核的是一个人的心理素质。
我们组后来迟到的同学，最后做的自我介绍，她人挺实在，着装也随意了点。谁都知道，参加银行的面试，无论是哪家银行，若你不以正装出席，你就是异类了。事实也如此，银行本来就是注重形象的单位，真心想进银行的童鞋，要忌讳这种随意的装扮啊。你要相信，面试中肯定有一项是专门给你的形象打分的。这个迟来的童鞋，才做了不到一分钟的自我介绍后，就停止说话，也没说“介绍完毕”之类的话，搞笑的是，面试官听到没声音，抬起头奇怪的看着她，然后问了一句“你的特长呢？”，她说了几句，又停了，面试官又接着问“你的兴趣爱好呢？”。注意了，这种情形，是面试中要非常忌讳的表现。如果你的自我介绍说完了，你最好收一下尾，可以说“这就是我的自我介绍，希望您对我有一个初步的了解。谢谢！”或者“我的自我介绍说完了，谢谢！”你要给面试官一个信息，一个暗号，表示你的自我介绍已经完成，不要就这种停下来，这种是一种很不礼貌的行为。同样的，你在回答完面试官的问题之后，也要加上“回答完毕”之类的词语，要不然让面试官觉得你不懂礼数，没素养。 然后，就是回答问题环节。
第一个被问的女生，她的问题是“你家是xxx的，外省的，你为什么会选择云南农行？”这个么，考核的就是报考动机，不用我多说，相信很多童鞋私下肯定准备过。报考农行必须准备的五大问题： 1.自我介绍
2.农行的基本情况
3.为什么报考农行（报考动机） 4.你的家庭情况
5.既然你选择，那你可以为农行做什么？（根据报考岗位来分析）
这五个问题，在应届生论坛上讨论的也很多了，肯定要事先准备的，即便问的问法跟这个不一样，但是你依然要学会变通来回答，因为这五个是最基本的问题。这次面试，我们一组的第二个被问的女生就被问了第5个问题，结果听她的答案，貌似她没准备过，答案太抽象、含糊。当然，第5个问题当然是越具体越好，而且要根据你的特长，你报的岗位结合来回答。我是软件工程出生，报的是计算机相关的岗位，有些问题我也准备了，我放在这儿，给大家参考下。
2答：“中国农业银行，是一家城乡并举、功能齐备的大型国有商业银行。
它历史悠久，发展到现在它的网点已遍布中国城乡，成为国内网点最多、业务辐射范围最广的大型国有商业银行，并且它的业务已由最初的农村信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理人民币业务和外汇业务等各类金融业务。
企业的品牌定位是“伴你成长，中国农业银行”，体现了农业银行健康向上、积极进取，致力于追求卓越的服务，与客户一起成长，与客户共进共赢，互惠互利的奋斗目标。”
5答：“虽说我的专业软件工程，但是我们专业所学的不仅仅是软件工程知识体系，同时也涵盖了计算机软硬件、计算机网络、计算机应用等各方面知识。随着信息化时代的到来，农行对计算机人才的要求也越来越高，计算机人才是企业信息化的中流砥柱，他们的职责应包括以下几个方面： 第
一、管理方面。管理企业的中心机房，并负责计算机等信息设备的档案管理，以及企业中所有计算机的软、硬件的安装调试、维护和管理的工作；
第
二、网络方面。负责企业的网络管理，维护网络安全，数据安全，以及病毒防范等工作，确保网络畅通。
第
三、技术支持。对企业各个部门信息化提供技术支持，技术咨询，及时解决计算机等信息设备在使用过程中出现的问题。”
第三个被问的人就是我了。遗憾的是，我被问的问题跟这几个都无关。最边上的那个jj问我“你既然说你是做软件开发，那你说说你用的数据库及你用的开发工具？” 我的回答：“我所用的开发工具是netbeans，myeclipse，数据库用得最多的是mysql6.0。” （我说完答案，她点点头，我暗自惊喜，这可是很专业的问题啊，o(∩_∩)o~我还以为她会继续深入地问我，但是，没有，她没有继续问我）
ps：我的一个老乡也参加了这次面试，他报的是县农行，是早上参加的面试，他们那组到了14个人，听他说，他们那组里面，面试计算机被问到的问题是“作为计算机，你在农行可以做什么？”类似第5个问题的问题，这个是可以准备的。至于其的问题，我觉得是有些搞笑了。他说考官竟然问的是一些关于父母收入的问题，o(∩_∩)o~，他就是被问到“你知道你母亲的收入是多少？”。怎么样，是搞笑吧~~~~有意思，就像好多坛友所说，这次农行的面试，给人的总体感觉是不太正式哪！
ps：虽然这次面试，我准备的问题答案都没用上，这些答案纯属我的个人准备，放到论坛上，希望给以后欲奋战农行的童鞋提供参考，有用的地方，哪怕只能给你提供一点点的帮助；不对的地方，请童鞋们多讨论修改。祝你们好运！
我已经废话连篇的说了这么多了，就此搁笔。同时，也祝福今年参加农行面试的童鞋、还有那些还一直奋战在找工作一线的童鞋们，都能如愿以偿的得到自己梦想的offer，祝福我们都能够好运！
第20篇：建行国际业务部经理竞聘演讲稿
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助
，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想社之所想，急支社之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然，掌握工作主动权。
如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
