推荐第1篇：不能触犯的“越级汇报工作”
不能触犯的“越级汇报工作”星期二中午照旧是我们学校学生会副部及以上干部例会，这次会议主席又强调了各部门不能再越级汇报工作，简单的说就是哪个部门出了问题，矛盾就地在其部门内部解决，不要再让大一的干事因为一点“小事”找到学生科老师，不能触犯的“越级汇报工作”。有事找部长，大事找主席团，工作汇报《不能触犯的“越级汇报工作”》。因为上个星期连续有几名大一干事找到学生科老师处，主席他觉得面子挂不住。其实会议期间听到这话我觉得很正常，毕竟这些不懂学生会“游戏规则”的大一新生并不了解其部内的“潜规则”，找到学生科老师反映情况很容易触犯到某些人的利益。毕竟学生会本来就是利益部门，{最少在我们学校是}。越级汇报工作就是不受规矩，不配合工作。这是主席的定论。试想设置学生科是干吗的，不就是指导监督学生会各项工作活动的吗？那学生有事要想找老师汇报又有何错。如果问题，矛盾都真的能在各部门内部解决，如果各部门的活动都能充分考虑到干事的意见，那大一新生又何必去找老师解决？越级汇报工作只能说明该部门没有民主，没有考虑到群众的意见，有所隐情，那阻止越级汇报工作又是什么？很明显是为了遮掩问题，隐藏私情！其实这也难怪，在中午开完会后我会寝室翻了下这周的《南方周末》便恍然大悟。别说一个学校的学生会，就是大到企业，政府又何处没有极力阻止“越级汇报工作”的人士。
推荐第2篇：越级汇报
越级汇报了……
小王23岁，刚刚大学毕业，是升腾娱乐公司的营销助理。升腾娱乐公司拥有强大的电影、电视、家庭视频、音乐和特许经营产品部门，旗下产品种类繁多，数以万计。小王曾经憧憬：自己经常在摄影场里拍电影电视，与业内大腕亲密接触、举杯对酌。在小王的想象当中，自己还经常接到其他电影公司诚邀加盟的绣球；当然了，伴随他的，还有城市中无与伦比的夜生活！
但现在，入职十个月了，小王大部分时间只是在处理各种琐碎无聊的杂务，为老板一手掌舵的大项目做些辅助性工作。小王渐渐麻木。谁能想到在这样大型电影公司的生活竟会如此平淡无奇？最近的生活，更是闷死人——整整三天，他一直在马不停蹄地忙着收集和分析全球及各重点地区的电影销售收入、上座率及各种营销数据，这是顶头上司、升腾娱乐的电影部营销主管老王交给他的任务。老王和她的手下们正在紧锣密鼓地为下一部大片准备促销、广告和品牌计划，老王已定于本周五向公司首席执行官、发行总监和其他各部门的头头脑脑们汇报。
几星期前，老王召集部门全体成员开会，讨论新片的营销计划。老王的基本想法，主要是通过电视广告和铺天盖地的平面广告，来宣传新片的上映。小王听完后，以戏谑的口吻说，这整个计划还停留在上世纪90年代呢。他觉得，老王的世界里似乎压根儿没有数字硬盘录像机，没有电影网站和博客，也没有YouTube，虚拟世界的一切似乎都和她无关。小王建议，与其把赌注压在传统的营销渠道上，还不如试试新媒体。比如把电影主题曲载入音乐游戏里，供玩家下载，或者，还有更好的办法，从放映过的系列影片中，挑选一部或多部放到网上供大家观赏，再嵌入即将上映的新片花絮，吊吊观众的胃口。老王听完后，立马反驳：“升腾娱乐公司的网站破破烂烂，流量小得可怜，功能更是要什么没什么。而且，我们的预算并不宽裕。我觉得我们可能既没有时间，也没有足够的财力用来开拓这些渠道。”小王微微张口刚想反驳，老王果断地叫停了这个话题的讨论，继续下一个议题。
小王约见了与他一同入职的两位朋友，向他们倾诉工作中遇到的不顺。朋友们的鼓励令他勇气倍增，回到格子间，小王没有再把时间用来整理老王需要的数据，而是拼凑了一份“过得去”的报告，在快下班时发给老王，交差了事。接下来，他就迫不及待地着手了解新片系列电影发行合同和知识产权合同的细节。星期四的整个早上和下午，小王都在一点一点地充实他的计划。傍晚的时候，他在走廊上等待着，当公司CEO出现时，他走上前去致以热情洋溢的问候，并言简意赅地提出他的点子。话还没说完，CEO就打断了他，面带微笑地说：“这点子有新意，我喜欢。能不能在明天汇报时再把你的想法仔细讲讲？”
星期五大清早，老王和CEO同时在餐厅取咖啡。CEO对老王说：“你培养新人很有一手嘛，老王。希望今天能听小王那小子多发表发表他的想法。”面对这样的情景，老王是一头雾水。还有几个小时就要汇报了，老王该怎么办？她对小王的计划还一无所知呢。当下级越级汇报，作为主管的老王应当怎样处理？
推荐第3篇：越级说服力
第一集 超级说服力（上）
明确你要说服的结果
很多人在和顾客沟通的过程中，当你想说服他一件事情的时候，由于你对结果不够明确，很多时候你在说服的过程中，你说服到一半，遇到任何问题的时候，你就开始有所转移了。所以说其实我们在说服的过程中，你的力量来自于哪里？力量来自于一个明确的目标。
案例1：乔丹成功的奥秘
乔丹高中的时候，当时他连校队都进不去，可是当时乔丹他有个非常明确的目标，他告诉他自己，他这一辈子他说一定要从事篮球行业，并且未来一定要进入NBA。
可是当时这个教练看完乔丹打篮球以后，他就跟乔丹说，乔丹，你这辈子应该不太可能了。乔丹说为什么，他说因为你有两点不太满足，第一个就是你球技实在太差，第二个就是你的身高不太高，只有一米七几。当时这个教练跟他讲完了以后，乔丹就跟他这样说，他说教练，请你一定要给我机会，假如说我今天篮球技术不够好，我一定努力的练球；假如说我今天身高不够高，我一定努力长高。教练跟他说，乔丹，据我了解你的矮是遗传的原因，你的父亲在你们家里面是最高的一个，只有一米八零。所以说要技术练的好呢，我可能还相信，可是努力长高，那你就慢慢长吧。
当时由于乔丹有非常明确的目标，他知道他要达到什么样的结果，所以他就跟教练说，教练请你一定要给我机会，我今天一定要进入校队，哪怕你不让我上场打球，只要让我有机会，帮我们的队员拎拎包，只要有机会擦擦地板，球掉线外我捡捡球就可以了。教练觉得这个小伙子既然决心这么强，所以当时就给了乔丹机会。
乔丹进入这个圈子以后，他真的练球非常努力，一天要投一千次以上。由于乔丹他明确他想要的结果，他不断地付出，导致后来乔丹终于成名了。乔丹成名了以后，有记者就问他父亲，乔丹今天为什么这么优秀，在这个篮球行业为什么能取得这么好的结果？他的父亲和这个记者说，实际上什么原因我也不知道，但是我只知道乔丹他每天都在想篮球，他每天都在思考，他一定要进入NBA，一定要成为最优秀，最顶尖的篮球选手。当他明确目标以后，他的这个动力非常的强，明确它就是力量。
点评：乔丹成功的奥秘并不在于它是一个天才，而是在于他有一个非常明确的目标并坚持执行。 所以很多时候我们在说服顾客的时候，说服你周围朋友的时候，你要说服他那个想法你自己是不是很坚定，这个很重要。
下面如何做好决策的一套系统和方法，做好决策通常有六个步骤，当你学会用这六个步骤来做你人生中的决策的时候你会发现，这个结果肯定就是你想要的了，它会坚定你想要这个结果，去达成你想要的说服力：
1.你要得到什么结果 2.我现在有什么选择 3.每个选择的结果是什么 4.什么比较重要
5.我还有没有其它选择 6.我什么时候开始行动
第二集 超级说服力（中）
了解对方的问题、需求和渴望
其实在你和顾客说服沟通的时候，很多时候你讲的话对方听不懂。很多时候你跟你员工，跟你的顾客沟通，你讲你的东西有多么的好，你讲你自己有多么的优秀，可是由于这个东西和顾客没有太大的关系，所以他就听不懂。所以说我们在说服的过程中，去了解顾客的问题、需求和渴望就非常重要。
1.说服要靠问
当你和顾客在沟通的过程中，你不断地问，问出顾客需求的时候，你再去帮助他，顾客会觉得你是在真正的帮助他，否则当你都不了解对方想要什么，这时候你跟他说，对方只会感觉到你就是想要说服我，你就想卖东西给我，所以这个时候他就会抗拒你，而且你讲的很多东西根本就不是他想要的，那么我们在问问题的时候我们必须问一些什么样的问题。我们必须问几点：第一个我们叫做问需求，第二个我们问定义，第三个我们问决策者，第四个问投资。
（1）问需求
需求即是顾客对产品最直观的看法，是赢得客户需要了解的最基础的层面。 （2）问定义
定义则是顾客对产品效果的精确理解。例如对于化妆品，有的人可能定义其效果为可以使皮肤变得光滑，而有的人需要的是清除痘痘。
（3）问决策者
不要把时间浪费在一个非决策者身上，只有决策者才能够接受你的说服，当场解决你的问题。 （4）问投资
问投资金额是杜绝顾客进行讨价还价的最佳方式。
2.不要批评竞争对手的产品
能不能在顾客面前批评你的竞争对手的产品？不能，因为你批评的不是对方的产品，而可能是批评他的选择。所以说请记住在任何时候，跟你的顾客在一起，千万不要去批评他所选择的产品，要和他讲，实际上你选择这个产品，我相信您一定有您选择的理由，那么您在用这个产品的过程中，您感觉到它有哪些好处呢？顾客会说，我用这个产品以前我有感觉到有这个好处。你听他讲完好处以后，再问他，那任何东西都不是十全十美的您说是吗？那么您以前在用这个产品的过程中，它有哪个地方可以做得更好，您才会对它更加的满意，这时候他跟你说，有这个地方可以做得更好。之后你就可以根据他的需求成功推销出你自己的产品了。
顾客问价格怎么办，顾客说太贵了怎么办？
1.两种错误的做法 （1）直接报价格
当你直接报价格，例如800元，顾客的第一个反应是什么，顾客立刻就会说太贵了，不管这个价格是高还是低。
（2）不停的讲解自己的产品有多好
假如说你不停的讲解你产品有多么的好，我们的产品是法国进口，我们产品的质量有多么的棒，我们的服务有多么的好，如果你讲的东西不是顾客想要的，顾客根本就听不进去。相当于你跟他讲的很多话都叫废话。所以说很多销售人员沟通很久很辛苦，累得不得了，最后没有任何结果，为什么？因为他说的太多了，通常情况之下，假如说顾客说太贵了，通常是他的一句口头禅。
2.我们应该怎么做
（1）没有塑造产品价值之前不谈价格
当顾客他问到价格的时候，千万不能告诉他。
应该怎么说呢？可以问他，价格是不是您唯一考虑的问题呢？或者你可以跟他这样讲，您除了考虑价格以外您通常还会考虑哪些方面。顾客会跟你说，除了考虑价格以外，可能还考虑产品的效果，还考虑服务。销售人员要问，假如今天您考虑这个效果，那么您觉得什么样的效果才是您想要的效果呢？
作为一名好的销售人员，一定要了解顾客的需求，当他讲出他效果的需求以后，再问他决策者。当你用这套系统，这套方法来做事情的时候你会发现，跟顾客沟通起来非常方便。 （2）钱是价值的交换
顾客总是希望用最少的钱，最合理的价格买到最物超所值的产品，包括你们去买产品也是一样。有一句话是这样讲的，钱是价值的交换，顾客他不是不愿意投资，他不是不愿意把钱给你，而最关键是什么，你在说服他的过程中，你有没有把你的产品价值塑造出来，当你让他明白你产品的价值对他的好处，这个时候顾客他就很愿意投资了。
抓住关键按钮
一个真正懂得沟通的人，懂得说服力的人，他懂得抓住关键。每个人在购买产品的时候都有他自己的理由，都有他的一个关键按钮，而并不是说的越多对他帮助越大。
案例2：买了一棵樱桃树
以前有个房地产销售人员在卖房子，遇到一对这样的顾客。有一对夫妻他们年龄已经很大了，他们也买过很多的房子，到这个时候他们人生中有个最大的理想是什么？就是希望买了一个房子里面正好有一棵樱桃树，这是他人生最大的理想。他们找了很多的房子，都找不到有这样的房子。
后来有一次女主人去一个房子看了以后，里面竟然有棵樱桃树，当时她就非常兴奋，于是就跟老伴说：“你看，老头子，里面竟然有棵樱桃树。”
这时候老头子跟她说：“小声点，不要让那个业务员听到了。”
当时没想到这个销售员的敏感度很高，真的被他听到了。然后就开始给他们介绍房子。
这个时候这对老夫老妻开始挑东西了，说大厅设计得不太合理。销售员说，太太，您说的可能是对的，但实际上这里面只要稍微做点装修，做点调整就可以了，其实这不是最重要的，最重要的是，假如说你把这个沙发放到靠近门的这个位置，你从落地窗户往院子里面一看，就会看到院子里面那棵樱桃树。
那个老太太一听有道理，然后她就开始参观卧室，又说这个卧室好像太小了，布局也不太合理。销售员就跟她说，太太，您说的可能是对的，但这不是最重要的，最重要的是假如说您把床放在这个位置，您每天早上一醒来，您往窗户外面一看，您就可以看到那棵樱桃树。
参观厨房时，老太太说厨房好像也不太合理。销售员说，太太，您说的是对的，可是这不是最重要的，最重要的是，假如您站在这个位置炒菜，每次炒得很辛苦，累的时候您往院子里面一看，您就可以看到那棵樱桃树。
这位老太太继续挑刺儿，游泳池也不太理想。销售员也不示弱，说太太，您说的是对的，可是假如说您把椅子放到这棵树的下面的话，您每次休息的时候，您只要一抬头就可以看到那棵樱桃树。
点评：顾客最后买了，他买的不是房子，买的是什么，是那棵樱桃树。这棵樱桃树就是我们在跟顾客说服的过程中那个关键按纽。
当顾客提出反对意见的时候，很多时候你不需要去跟他解释，你只需要认可他以后，把那个关键按钮拿来点它一下。点它一下，这个时候那个顾客就开始很兴奋了，因为这个是他听得进去的，这个是他想要的，你们有没有发现，当我们人与人之间说服他的时候，沟通的时候，你只有讲到对方感兴趣的话题他才有兴趣，你只有讲到他自己关注的东西他才感兴趣，你必须要去抓住这个关键按钮，这个方面很重要。
了解说服模式（上）
了解了说服模式以后，就可以进入顾客的频道。请看下面三个方框：
1.配合型
配合型的人看到两个长方形都差不多，也没有太大关系，都在一个平面上。
这种人在我们的顾客里面至少占到30％以上。配合型的人他有个举一反九的能力，他们非常典型。配合型的人例如今天她失恋了，就跟你这样讲，世界上没有一个男人是好东西。她会立刻产生联想，她认为什么东西都差不多。所以说跟这样的人沟通的时候，你就要跟她讲，今天我在给你推荐这个产品的时候，在你有这个想法的时候，你过去有没有也有过这样的想法？
2.同中求异型
同中求异型的人会先看到两个竖的长方形再看到一个横的长方形。
这种人跟他沟通的时候比较简单。例如你卖的是奔驰轿车，而你的竞争对手可能是宝马。顾客来看车之前，很可能已经调查过宝马。那么你就跟他说，这款车跟他以前了解过的车有哪些相同之处，同时再强调奔驰车跟宝马车有不同的地方，就是显得比较高贵，坐起来比较舒服，看起来比较大气。
你要先讲相同的，再讲不同的，因为当你先讲相同的时候，顾客能听进去，之后你再讲不同的他也能够听得进去，所以这叫同中求异型。
第三集 超级说服力（下）
了解说服模式（下）
3.异中求同型
异中求同型的人先看到有一个长方形是倒的，然后看到两个竖着的长方形。
对异中求同型的人你要记住，千万要先讲不同的，再讲相同的。要跟他说，这个产品跟他以前了解的产品不同之处在哪里，有哪些相同的地方，这样会让顾客更认同。
4.拆散型
拆散型的人只看到相反的东西。
所以拆散型的人你也要对他讲相反的？例如，当你跟顾客讲产品有多么的好，多么优秀时，他会说其实我觉得也不怎么样。你跟他扯东，他就跟你讲西。针对这样的人你要跟他说，其实这个产品很多人也都使用过，反映都非常好。这个产品适合所有的人，但是可能不一定适合你，他说那有可能适合我，我倒要试一试。你说真的不太适合他，他说那这样的我肯定要买了。当你用这种激将的方式，他可能更加地容易接受。
案例3：异中求同型的董事长
洪楷汶老师今天能够有这样的机会来到北京，最关键是当初洪老师用了这样的方法，用了这套模式跟董事长进行了沟通。
当时洪老师的公司需要一笔资金投入北京市场，当时他就做了一份商业计划书，并把这套商业计划书给董事长，洪老师对董事长说：“我们这个商业计划书里面做得是非常地完美，里面肯定没有任何的问题，假如说按照这种方法做的话，很有可能我们在未来我们会特别地成功，而且结果会特别的好。”
当时董事长就问洪老师，你估计你们这个胜算大概会有多少，成功率有多高。洪老师说董事长你可以绝对放心，我们这个成功率可以高达99%以上，因为我们经过了非常严格的市场调查。董事长立刻就说，那行吧，那我要考虑一下。
洪老师给董事长的信心这么大，可是董事长却说他要考虑一下。为什么？一星期以后，洪老师学会了说服模式的方法，然后又去跟董事长见面。洪老师当场画了三个方格，让董事长看。董事长看完了以后，说这还不简单，一个是倒的，两个是竖起来的。原来董事长他是属于异中求同型的人。于是洪老师对他说，经过我这一个星期仔细地思考，我把我们的商业计划书，已经重新地审核一遍，我发现里面的的确确它是存在一些问题的。当时这个董事长问洪老师，如果按照这个商业计划书的方式来走，成功机率有多高？洪老师说，大概应该是百分之七八的成功概率。董事长立刻就说，OK，那既然这样的话，你们把一些不足的地方拿去修改，我相信你们会做得比较好。你们去了北京以后，我会直接把这笔投资资金在你们要求的时间之内到位。
点评：洪老师通过这套说服模式方法的运用，分析出了董事长的类型。从而对症下药，取得了预期的说服效果。
说服力是信心的传递
我们在销售房地产的时候你不可能跟顾客说，我们的房子品质非常好，我们的房子住完了很舒服。你先住十年，住完十年再给我钱。你感觉到真的舒服，品质不错再给我钱。
所以在说服任何事情之前，一定是先收到钱才会给对方产品。之前你只是把观念给了他。既然是给他观念，信心的传递就非常重要，很多时候当你在说服的时候，你信心不太足的时候，顾客他就不会感觉到你的信心，对你们的产品、公司不太有信心。销售人员的信心来自于以下三个方面：
1.信自己
一定要信自己。最重要的是你的内心深处你有没有一颗强而有力的决心，你有没有足够的渴望度。成功首先等于决心，遇到困难的时候你只有用不断的大量的行动，加上你不断地用正确的方法，有一天你就会成功。很多人在工作的过程中，一遇到困难就想放弃，对自己的信心不太足。这样就很难成功。
送给大家两句话：
第一句：成功等于决心，也等于持续的行动加上正确的方法。
第二句：人生就像连续剧，你现在不成功，不代表你未来就不成功，你现在被别人拒绝，不代表你未来就被别人拒绝。
2.信公司
（1）对外我们只说公司好
因为这是说服的资本。顾客今天买你的产品可能有些时候是因为你的说服力很强，或者因为他喜欢你最后买了。可是假如说你后面没有一个公司存在的话，可能顾客他今天不一定会买。因为他需要一个平台来给他做服务，他这样心里面才有安全感。
（2）对内慎独
慎独就是当你一个人的时候你在做什么。
很多人在有人监督他的时候很努力，可是自己一个人的时候他就开始放纵自己了。如果说你一个人的时候你还在拼命的想着工作，怎么把这个顾客一定要签下来，我没有方法我也一定要去找方法，我一定要去不断地学习。假如说你是这样的人的话，总有一天你的事业会成功。
任何一个人在公司里面你唯一可以从公司里拿走的就是你给予公司的。假如说你在这个公司里面，你本人是一个非常顶尖的管理高手，你把公司管理的非常好，其实当你懂得管理以后，你去到另外一家公司你依然懂得管理，你在这个公司里面你是销售高手，你是说服力专家，你去到其他地方你照样还是销售高手、说服力专家，所以你在公司的时候，假如说发现公司有不足的地方，对外依然要说公司好，对内你可以提出一些善意的意见。同时你自己你一定要慎独，把你自己做到最好，这样才是对自己负责任的表现。
3.信产品
很多人在对对方说服的时候，自己的想法不是很坚定。你卖产品给他，产品你自己对它不是很认可，这个时候你就会发现，你的顾客他也会因为你对产品模棱两可，最后不选择你的产品。那么很多人对产品没有信心最重要的一个原因，就是他对产品不够了解。销售人员要充分了解自己的产品，100%的了解，并因此对产品充满信心。同时还要提炼出你所要出售产品的优点，不断地复习这些产品的优点。
解除反对意见
无论你的说服力有多么的强，哪怕是世界第一名的说服力专家，在跟顾客沟通的过程中，也一定会遇到顾客的反对意见。例如他说太贵了，例如说他要考虑一下，例如说他得问问别人。每当顾客提出反对意见的时候，我们需要用一些方法来跟顾客进行沟通。
解除反对意见一个最好的方法叫做预先框视。
预先框视：当顾客的意见还没有产生的时候，就让它立刻消失掉，给它框视住，不要跟顾客讨论。 很多销售人员喜欢这样做：顾客一说，太贵了，他立刻说不贵不贵，这个产品物超所值，非常好。这就是一种预先框视的做法。
案例4：普通话不标准的讲师
以前，有一个讲师，他演讲能力非常不错，但有两大缺点：第一个他的普通话不太标准；第二个个人形象有点不太好，身高长得不太高，而且皮肤特别的黑。他发现每次一上台，听众们都不怎么听课，而是去评论他本人。
他学会了预先框视的方法以后，一上台大家看到他，他就说各位，在我今天跟大家讲课之前，我要跟大家分享两点，我所具备的两大特点，是我两个最大的优点。请问大家你们有没有听说过，这个世界有一个人叫毛主席，有没有听说过，听说过毛主席的人请举手，全场都举手。他接下来问，毛主席的普通话标准不标准？不标准。有没有听过一个人叫周恩来，周总理有没有听说过，请问大家，周总理的普通话标准不标准？不标准。他说，我发现这个世界上的伟人，通常具备第一大特质就是普通话不太标准。
他说我发现，在过去的日子里面，本来我也有时间去学习普通话，但是我发现，假如说我把这样的时间用在研究我的课题，让我的课题能够讲的更实用，这样对大家的帮助会更大，所以说我也没有时间去研究普通话，用这种说话方式，我讲的更实用。
他还告诉大家，你们有没有听说过有个人叫小平同志，小平同志长得高还是不高？不太高，可是他是国家主席。你们有没有听说过有一个人叫拿破仑，各位拿破仑长得高还是不高？也不太高，可是拿破仑征服了欧洲。所以世界上的伟人还具备第二个特质，就是长得都不太高，因为浓缩就是精华。
点评：这位讲师将自己的缺点预先框视，从而使听众们不会再过度关注这些缺点，将注意力重新转回到讲师课程的内容之上。
成交
成交这个环节是我们在说服的过程中，一个非常重要的一个环节。假如说最后，没有得到这个结果，你没有收到顾客的钱，产品没有卖给他，你前面做的所有工作都是白做的。
成交的关键在敢于成交，首先要敢做出这一步。同时成交的方法一定要对，这里有一个很好的方法，叫做二选一成交法。
案例5：卖鸡蛋的豆浆店
以前有两家卖豆浆的小店，是同一个老板开的。可是这个老板发现在同一条街上，顾客群也差不多，市场差不多，产品差不多，可是每次一到月底，其中一家店比另一家店的生意就是要好一点。老板去了解怎么回事，发现是因为在豆浆里面要加蛋的原因，造成两家生意有差别。
其中一个师傅的做法是：每次顾客一来他就问，豆浆里面要不要加蛋。顾客的回答是要或者不要。而另一家店的师傅却问，看您今天心情这么开心，你的豆浆里面是要加一个蛋，还是加两个蛋？这样问就很少人说不加蛋的，所以每次一到月底，光卖蛋都比另一家要卖的多很多。
点评：后面这家店的师傅采用二选一的问法，成功地多卖出了不少鸡蛋。在我们说服别人的时候，也可以充分利用这种方法，以取得预期效果。
说服力的核心
说服力的核心就是让顾客帮你疯狂地转介绍。如何能够让顾客帮助我们转介绍呢，我们需要做到以下两个方面：
1.主动帮助顾客
主动去帮助你的顾客，其实帮助不一定是事业上的帮助，很有可能是他的小孩如果不听话，你去帮助一下，帮他教育小孩可不可以。很多时候你用这种方式，不要只是见面就谈产品，见面就谈你的想法，这个时候你没有信赖感，人家都不够喜欢你，不够相信你，你谈任何东西，没有任何的意义。所以如果你不断可以帮助到你的顾客，能够让他们喜欢你，让他们信赖你，你卖任何产品，可能这个时候他们都会支持你。所以说让顾客能够帮你转介绍最快的一种方法，就是主动帮助你的顾客。
虽然我们举出了这么多说服的方法和技巧，但没有技巧的技巧才是最好的技巧，只有真心才能感动人心。
2.永远抱感恩的心
当你在做任何事情的时候，你不只是面对你的顾客，面对你周围的朋友，而是面对你周围所有的人，你真的发自内心去感谢你周围每一个人，你的眼神，你的笑容，你说的每一句话，你会发自内心的为对方着想，当你有这种发自内心的感觉，这种感觉就能传递出去。永远抱着一颗感恩的心，就是最有威力的说服力。
推荐第4篇：日常工作汇报制度
广场日常工作汇报制度
一、目的
为了更好的督促各项工作的落实完成，提倡务实高效的工作作风；提高综合管理办公室工作人员工作质量；保证站前广场各项工作的稳定开展，特制定本制度。
二、汇报内容
汇报内容主要包括物业公司履行合同情况；站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况；其他需要汇报的内容。
汇报分三类：
（一）工作日报
综合管理办公室《工作日报》内容包括：重要节假日或重要活动期间，对每时段工作内容，完成情况，完成质量情况，疑难问题的处理情况，未能处理的问题及次日工作计划等。
（二）每周周报
综合管理办公室《每周工作小结》内容包括：总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。
（三）每月汇报
综合管理办公室《每月汇报》内容包括：总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。
三、工作汇报的处理
局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应，并对工作中需要改正的地方及时指出。
推荐第5篇：财务日常工作汇报
财务日常工作汇报
提高工作效率面临的问题
1、自己自由支配的时间有限，财务日常工作汇报。每天工作8小时，对每个人来讲，都是宝贵的，但作为一个部门负责人，往往不能完全根据自己的需要、计划来安排工作时间，因为随时都可能有人来找你办事，随时都有偶发事件需要你去处理，各种会议需要你去陪，各种电话把你的时间、思考打断，自己的时间变成了他人的时间，自由支配的时间变得有限。
2、工作方式不妥当。遇到什么问题就解决什么问题，“见子打子”是部门负责人常有的事;没有合适的工作分配，明确的授权，事必躬亲，花费了大量的时间和精力。而以上这些工作方式正是使人忙于日常事务的结症所在。作为一名负责人，工作中所面临的还有更重要的事情和问题需要去处理，应该有一套判断标准来衡量各种问题、事件，分清轻重次序，使你能够针对性地开展管理工作。
3、只有他人采纳负责人的贡献时，工作才会有效。负责人的贡献指向上级做汇报、提出建议，向下级发出命令，或向同事提出忠告。如果上级不采纳你的建议，下级不服从你的命令，同事不接受你的忠告，你的工作就将毫无效果，更谈不上效率，这是由于人们有不同的技能、不同的兴趣、不同的阅历、不同的需要和利益而造成的，有的可以避免，有的却难以避免。
提高工作效率的内容
一、合理使用工作时间，是提高财务日常工作时效的关键
1、时效是指在单位时间里所做的工作量的大校提高时效是指提高在单位时间里所做的工作量。讲求时效，是利用时间的核心，掌握其规律，不仅可以把负责人从财务日常工作中的时间危机中解脱出来，而且还可以使负责人有时间对如何加强财务日常工作的管理多作思考和探索。
2、合理使用时间应注意以下几方面：
(1)工作要化繁为简。对千头万绪的财务日常工作，要善于把复杂的事物简单化，这是一条提高时间使用效率的捷径。一是要抓住主要矛盾，认真分析事件的来龙去脉，着力打通“瓶颈”，使复杂的状况变得条理清楚，从而使问题易于解决，避免耗费过多的不必要的时间和精力;二是要简化不合理的工作程序，在不违背原则或制度的情况下，把必要的程序和要求坚决简化，提高办事效率;三是过滤发生的每一件事件，自问是否值得去做，并把值得做的事件编制成工作时间表，按轻重缓急分类处理。
(2)灵活运用委托权限，把需要完成某项工作交办给下属工作人员去完成，并委托给充分的权限和创造一定的工作条件。委托权限不等于授权，它只是给予下属临时性的权限，主要目的是分散负责人的工作，节约负责人的时间。要注意的方面有：一是要确定什么样的工作可以委派他人去做。有一些工作是不能委派他人去做，但相当多的一部分工作是可以委托出去的，只要熟悉了自己所分管的工作，按照工作的重要性确定一定的标准，就可以决定哪些工作可以委派下属去做;二是确定委派给谁。这要根据需委派的工作重要性，以及下属的工作能力、工作时间来确定;三是确定如何委派工作。这就要求负责人必须善于把自己的想法传达给接受委派的人，要求对方明白自己想做什么，只有这样才能把工作做好，工作汇报《财务日常工作汇报》。 四是监督所委派的工作。要事先制定一定的检查制度和核对方法，或预先宣布需要检查的工作，负责人要把这种监督把握恰如其分，避免运用不当，造成部下失去工作的自信心或不满。
(3)即时处理可以处理掉的事情，简单说就是凡决定自己要做的事，不管它是什么事，就立刻动手去做，这样不仅省去记忆、记载、或从头再干的功夫，而且可以解除把一件事记挂在心上的思想包袱。
(4)有效地利用零碎时间，把时间积零为整，精心使用。例如，可以把零星时间压缩到最低限度，使一项工作尽快转为另一项工作;可以在空余的零碎时间里加进充实的内容，充分利用好两个活动转换过程中的时间;可以在某项松散活动进行期间，适当地开展另外一项活动。
(5)尽量避免干扰。对所做的工作应该尽量避免干扰，专心致志地工作，这样才能赢得时间。
二、掌握一定的工作方法，是做好财务日常工作管理的保障
1、要善于抓住中心环节的工作。在一定的时间和范围内，中心工作只能有一个，“唯一性”是中心工作的特点。首先，需要对一定时间内繁杂的财务日常工作中找出哪项工作是整个工作的中心环节;其次，要全力以赴，集中力量完成中心环节的工作。
2、要善于抓住工作中的重点，又兼顾其他工作。这就要求负责人要能够从众多的财务日常工作中抓住重点和中心，把注意力集中在重点和中心上，同时又要根据重点工作和中心工作与其他工作的内在联系，带动和促进其他工作的开展，为其他工作创造有利条件。
3、要善于抓整体工作中的薄弱环节，保证全局处于平衡的状态，否则，工作中就会出现“卡脖子”、“拖后腿”的现象。薄弱环节是指对全局工作有重要作用甚至是决定性作用、而本身的条件有不足以实现这个作用的环节。它的出现有数量上的因素，也有质量上的因素，工作中，要通过努力把薄弱环节转化为优势环节，把整体工作不断推向更高的水平。
4、开短会、讲实效，提高会议效率。在会前让大家做好充分的准备，在会上要畅所欲言，但应紧紧围绕主题;提倡开门见山，说短话，与会人员要善于倾听，启发不同意见，不排斥不同意见。
5、工作成果共享
有时我们会发现，自己做的工作可能是其他员工已经做过的。有时查找一些资料，辛辛苦苦查找到了，结果发现另一位员工以前已经查找过了，如果当初向他咨询，就不必费这么大的劲了。将员工的工作成果共享，是一个很重要的问题。管理者可以利用部门内部的办公例会让大家介绍各自的工作情况;另外，对一些工作成果资料要妥善的分类和保管，这些都能达到工作成果共享的目的。
6、让员工了解工作的全部
让员工了解工作的全部有助于员工对工作的整体把握。员工可以更好的将自己的工作与同事的工作协调一致。如果在工作中出现意外情况，员工还可以根据全局情况，做一些机动处理，从而提高工作的效率。
7、鼓励工作成果而不是工作过程
管理者在对员工进行鼓励时，应该鼓励其工作结果，而不是工作过程。有些员工工作很辛苦，管理者可以表扬他的这种精神，但并不能作为其他员工学习的榜样。否则，其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化，甚至做一些表面文章，来显示自己的辛苦，获取表扬。从公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工。所以，公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之，工作结果对公司才是真正有用的。
8、给员工思考的时间
公司在做一件事情之前，如果决策层没有认真地进行思考，这件事情就不会干得非常出色。员工工作也是如此，如果管理者不给员工一些思考的时间，也很难让他们作好自己的工作。管理者要鼓励员工在工作时多动脑子，勤于思考。用大脑工作的员工肯定要比用四肢工作的员工更有工作成绩。
推荐第6篇：日常公文工作汇报
工作汇报
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推荐第7篇：机关事务管理局的日常工作汇报
近年来，资兴市机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入开展“三优三满意”活动，机关后勤逐步走上了“科学化、规范化、社会化”的轨道，机关建设突飞猛进，机关环境逐步改善，后勤保障能力明显增强，特别是公务用车制度改革的推行走在了全省乃至全国的前列，开创了机关后勤工作新局面。
一、巧借东风 提升机关建设品位
市委、市人大、市政府机关是我市政治、经济、文化中心，机关建设状况，直接反映全市社会事业发展进程，反映全市政治文明、物质文明、精神文明建设成果。几年来，在市委、市政府的重视支持下，我们始终把改善机关环境作为后勤工作的重要内容来抓，按照“绿起来、亮起来、美起来”的标准，高起点规划、高标准建设，机关面貌发生了翻天履地的变化。一是巧借东风，加大机关建设投入。资兴有着丰富的旅游资源和矿产资源，为发展资兴，推介资兴，市委、市政府推出了一系列大型活动，每一次活动，为机关建设提供一次良好的机遇。借我市承办“中国生态旅游节”、“创全国优秀旅游城市”、“城市建设年”、“生态环保年”等契机，抢抓机遇，完成了一系列高规格、高品位的机关建设项目。如投入530万元，兴建了25000m2的宽敞舒适的园林式的休闲广场——人民广场和典雅别致的政府小游园，投入220万元对三栋办公大楼进行了装修改造，投入470万元改造了人民会堂，兴建了政务中心和政务广场、停车场，投入51万元，完成了办公区亮化工程，整个机关办公条件和办公环境得到根本改善。二是求真务实，打造精品工程。“要就不做，做就做好，做成优良工程，做成精品工程”，市领导是这样要求的，我们是这们想的，也是这样做的。每项工程都做到严把规划设计关，严把工程质量关，确保了工程预期效果。目前，整个办公区域已实现了“三季有花四季长青”，夜晚华灯高照、霓虹闪烁，成为城区一道亮丽的景观，受到了市领导及干部职工的普遍称赞，也正是这种创新意识、精品意识和创业精神，使我市机关建设呈现出方兴未艾、逐年上台阶、上水平的大好局面。
二、创新机制，增强后勤服务功能
机关事务管理工作与机关大院各单位各住户的切身利益密切相关，抓好机关后勤工作，为广大干部群众提供一个方便舒适的工作生活环境义不容辞，但靠陈旧的管理办法和机关事务管理局一班人马是远远不够的，必须引入竞争机制，引入社会力量，拓展服务项目，优化体系结构，逐步实现由“机关办后勤”向“依托社会办后勤”转变，由福利性服务向经营性服务转变。首先是以食堂对外承包经营为突破口，拓展服务项目。长期以来，机关食堂由单位经营、集体管理，工作人员拿财政工资，不计成本，做好做坏一个样，导致这种福利形的经营也每况日下，难以为继，干部职工意见很大。XX年，机关食堂对外承包，在满足机关各种用餐需求的前提下，微利经营，以服务为宗旨，以优质服务促效益。通过延长服务时间、改善服务态度、提高服务质量，使食堂经营状况明显好转，干部职工满意程度明显提高。此外，先后引进的机关医务室、理发店、机关商店、缝韧店、洗衣店等能够根据机关干部职工的需求，扩展服务项目，增强服务功能，为机关干部群众提供了极大的方便。其次是引进专业物业管理公司，推进机关后勤管理和服务工作上台阶、上水平。推行物业管理是机关后勤史上的一次革命，也是机关事务管理职能与服务职能分开的一项重大举措，引进专业物业管理公司对机关办公区和住宅区实行市场化、专业化、社会化的物业管理，服务质量和管理水平将进一步提高，服务功能将进一步增强，与此同时，单位和个人承担的物业管理费也要相应增加，面临的困难和问题也会不少，但我们决心已定，只许成功不许失败。目前，机关的物业管理已全面启动。
三、敢为人先，推行公务用车制度改革
去年底省纪委批准了我市的公车改革方案，并将我市列为全省公务用车制度改革试点单位。资兴市委、市政府对这项改革慎之又慎，把它当作从严治党，从严治政的重要举措来抓，当作加强党风廉政建设，从源头上预防和治理腐败的民心工程来抓。改革的基本模式：一是“两个取消”。即取消领导的专车和各部门公务车，取消领导的专职司机和各公务用车单位的专职司机。各车改单位现有车辆全部移交机关事务管理局车队，所有财政统发在编在职司机由机关事务管理局车队聘用管理。二是“定额补贴”。即领导干部公务用车费用，按照分档定标、核定到岗、指标到人的原则，按月以货币形式给予补贴。三是“包干使用”。即领导干部的小车费、交通费补贴列入财政专户集中管理，包干使用，不以货币形式发放到人，年度核算后超支自付。XX年12月，我局经过紧锣密鼓的筹备，成功组建了机关事务管理局车队，车辆和司机也如期到位到岗。为确保公务用车改革成功，车队建立健全了一系列规章制度和组织机构，车队设调度室、办公室、安检室、汽修厂、财务室等机构，为公务用车集中管理提供了制度保证和组织保证，同时强化了对司机的安全教育、职业道德教育和转换角色的思想教育，实现了运行平稳、队伍安定的可喜局面。公车改革以来，车辆使用率明显降低，交通费消耗明显减少，车辆月平均运行里程由过去的每月2800公里，减少至1000余公里，今年一季度公务用车费合计58.47万元，比去年同期车辆直接消耗减少34.78万元，下降37.27%。同时拍卖公车31台，收回资金152.16万元，收到了明显效果。
四、以人为本，重塑机关后勤形象品牌
“后勤工作无小事”，这是我们后勤人的一句口头禅。机关事务工作工种多，岗位分散，既繁杂又具体，涉及到各个单位，各家各户，甚致各个角落，一件小事往往反映我们的职业道德、工作态度、工作规范和工作效率。我们以深入开展“三优三满意”活动为主线，落实服务承诺，提高服务质量。以“三个放心”、“四个热心”作为工作目标，即：保证机关的安全，让领导放心;保证机关宿舍安全，让住户放心;保证车辆行驶安全，让乘员放心。热心为领导服务、热心为机关干部服务、热心为基层干部服务、热心为离退休老干部服务。为保证工作目标的实现，我们着重抓好后勤队伍的组织建设、作风建设、制度建设和文明建设，抓党员干部带一般职工，充分发挥党员干部的先锋模范作用，抓制度管理促工作作风的转变，弘扬求真务实、艰苦奋斗的优良传统，抓道德法制教育，树文明新风，全局上下掀起了“我为机关作贡献，我为后勤添光彩”的创优争先热潮，工作积极性、主动性、创造性得到有效发挥，为机关营造了一个安全、舒适、优美、文明的工作和生活环境，机关后勤工作取得了明显成效，得到上级和机关干部群众的好评，先后荣获“湖南省后勤系统先进单位”、“湖南省园林绿化先进单位”、“全国造林绿化400佳”、“郴州市安全文明小区”等荣誉称号，XX年又被郴州市委办公室评为“全市机关后勤系统三优三满意单位”。
推荐第8篇：日常牢骚+二次元工作汇报
这个很好听，只是有点儿抑郁，日常牢骚+二次元工作汇报。想起来上次逛街的时候去了美甲店。一同坐着的还有一位大我两岁的汽车销售，一位大我三岁的电视台编导，不知道为什么我们开始抱怨社会对大龄女青年的不宽容。这种“不宽容”简直可以用“冷暴力”来形容——人家结婚不结婚关你毛事啊。尤其是在这个雄性生物普遍不成器，成器的雄性生物又普遍不专一的时代，你让姑娘们怎么找对象啊！三个人你一言我一语地咒骂起这个混账的社会来，美甲师姑娘讲了她的故事：她19岁高中毕业就结婚了，21岁生孩子，老公是4S店的技师而且正要被提拔，两人攒钱买了一套小房子努力还贷，梦想是开自己的店……“你们就是太晚结婚了才会这样。”她说。什么！这种“毕业就结婚，一个是美甲师，一个是技师，两人幸福地奋斗着”听起来好像都市偶像剧啊！！我和销售姑娘以及编导姑娘都表示眼红。但是根本不是那样。美甲师姑娘每天承受着高度的化学污染，她老公一个月只休息两天，一旦停下来就可能在公司被他人取代，房贷要还15年，因为没钱孩子只能上最便宜的社区幼儿园，吃不可靠的国产奶粉。没有钱，没有物质保障，都市偶像剧一旦落幕也就褪了色。销售姑娘说她的房子必须大于150平米，编导姑娘说她的孩子一定要进最好的学校，为了这些愿望就要拼死的工作，倚靠男人完全不可行——没准他挣钱还没自己多，没准他哪天就把自己蹬了呢。我默默地等爪子晾干，说不出话来。她们比我大，社会上混的时间也更长，或许两年之后的我也是这样。我家已经有一个独身主义的姐姐了，家人都怕我变成第二个她，所以整天在催，工作汇报《日常牢骚+二次元工作汇报》。我向后面看去，一个有【】倾向的弟弟，一个比我还腐的不交男朋友的妹妹。绝望了，人生充满压力。-------对不起，一上来就是这种沉重的话题。所以说，抑郁的歌曲千万不能在寂寞的夜晚里循环播放啊。那么来说点让人愉快的事情吧！比如，明天日语等级考试，半个月后大学四六级考试，一个半后期末考试……咦？不愉快？……-------那么换个真正愉快的话题吧！这个月12号就是魔都Cp7了，又能去找朋友们玩了真是太愉快了！Cp换了会场，新会场看起来很大很敞亮的样子，挺不错。我们住在七天酒店（漕宝路店），隔壁住着豆丁蝴蝶酱。我们的摊位号是H5，隔壁是羽山，我们距离消防设施和紧急出口都很近且通风良好安全可靠，欢迎来玩。……说出上面这种话的我到底有多寂寞啊。来说正经的。福尔摩斯本《The Circle ofRomance》开TB之后，预付量很好，目前已经达到我们上一个本《G.Major》Cp6时的预付量的五倍了。其他两个场次提前开了，预付也不错。反省会的购买量也还行。但是这个本的总印量不到G.Major的一半，所以想场付购买的同志还是在TB上搞一下比较好，大概。它上周顺利送厂了，除了最后时间太紧少了一张插图让人有少许遗憾。葡萄因为送印的问题纠结病又犯了，但很快就解决了，真好（当然个人认为在经历过今年5月那件巨大杯具之后，二次元已经没有什么事可以真正撼动我们的神经了OJZ……pS,葡萄这家伙，经常说“活交给你干很放心”什么的。实在腹黑之极！顶着学者脸的腹黑受！带着眼镜还长着泪痣的腹黑老板！-------最近总是有人问我USKR的事，虽然是STAFF之一但只贡献了作品，管理上的事并不知道多少，具体还是请看公式站吧，各位。pS，据说我的漫画部分用网点用大了，对不起（土下座）——第一次在印刷上用网点，缺乏经验，有点拿不准。以后一定会改进的！
推荐第9篇：机关事务管理局的日常工作汇报
机关事务管理局的日常工作汇报
近年来，XX市机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入开展“三优三满意”活动，机关后勤逐步走上了“科学化、规范化、社会化”的轨道，机关建设突飞猛进，机关环境逐步改善，后勤保障能力明显增强，特别是公务用车制度改革的推行走在了全省乃至全国的前列，开创了机关后勤工作新局面。??
一、巧借东风提升机关建设品位?? 市委、市人大、市政府机关是我市政治、经济、文化中心，机关建设状况，直接反映全市社会事业发展进程，反映全市政治文明、物质文明、精神文明建设成果。几年来，在市委、市政府的重视支持下，我们始终把改善机关环境作为后勤工作的重要内容来抓，按照“绿起来、亮起来、美起来”的标准，高起点规划、高标准建设，机关面貌发生了翻天履地的变化。一是巧借东风，加大机关建设投入。资兴有着丰富的旅游资源和矿产资源，为发展资兴，推介资兴，市委、市政府推出了一系列大型活动，每一次活动，为机关建设提供一次良好的机遇。借我市承办“中国生态旅游节”、“创全国优秀旅游城市”、“城市建设年”、“生态环保年”等契机，抢抓机遇，完成了一系列高规格、高品位的机关建设项目。如投入530万元，兴建了25000m2的宽敞舒适的园林式的休闲广场——人民广场和典雅别致的政府小游园，投入220万元对三栋办公大楼进行了装修改造，投入470万元改造了人民会堂，兴建了政务中心和政务广场、停车场，投入51万元，完成了办公区亮化工程，整个机关办公条件和办公环境得到根本改善。二是求真务实，打造精品工程。“要就不做，做就做好，做成优良工程，做成精品工程”，市领导是这样要求的，我们是这们想的，也是这样做的。每项工程都做到严把规划设计关，严把工程质量关，确保了工程预期效果。目前，整个办公区域已实现了“三季有花四季长青”，夜晚华灯高照、霓虹闪烁，成为城区一道亮丽的景观，受到了市领导及干部职工的普遍称赞，也正是这种创新意识、精品意识和创业精神，使我市机关建设呈现出方兴未艾、逐年上台阶、上水平的大好局面。??
二、创新机制，增强后勤服务功能?? 机关事务管理工作与机关大院各单位各住户的切身利益密切相关，抓好机关后勤工作，为广大干部群众提供一个方便舒适的工作生活环境义不容辞，但靠陈旧的管理办法和机关事务管理局一班人马是远远不够的，必须引入竞争机制，引入社会力量，拓展服务项目，优化体系结构，逐步实现由“机关办后勤”向“依托社会办后勤”转变，由福利性服务向经营性服务转变。首先是以食堂对外承包经营为突破口，拓展服务项目。长期以来，机关食堂由单位经营、集体管理，工作人员拿财政工资，不计成本，做好做坏一个样，导致这种福利形的经营也每况日下，难以为继，干部职工意见很大。xx年，机关食堂对外承包，在满足机关各种用餐需求的前提下，微利经营，以服务为宗旨，以优质服务促效益。通过延长服务时间、改善服务态度、提高服务质量，使食堂经营状况明显好转，干部职工满意程度明显提高。此外，先后引进的机关医务室、理发店、机关商店、缝韧店、洗衣店等能够根据机关干部职工的需求，扩展服务项目，增强服务功能，为机关干部群众提供了极大的方便。其次是引进专业物业管理公司，推进机关后勤管理和服务工作上台阶、上水平。推行物业管理是机关后勤史上的一次革命，也是机关事务管理职能与服务职能分开的一项重大举措，引进专业物业管理公司对机关办公区和住宅区实行市场化、专业化、社会化的物业管理，服务质量和管理水平将进一步提高，服务功能将进一步增强，与此同时，单位和个人承担的物业管理费也要相应增加，面临的困难和问题也会不少，但我们决心已定，只许成功不许失败。目前，机关的物业管理已全面启动。??
三、敢为人先，推行公务用车制度改革
去年底省纪委批准了我市的公车改革方案，并将我市列为全省公务用车制度改革试点单位。XX市委、市政府对这项改革慎之又慎，把它当作从严治党，从严治政的重要举措来抓，当作加强党风廉政建设，从源头上预防和治理腐败的民心工程来抓。改革的基本模式：一是“两个取消”。即取消领导的专车和各部门公务车，取消领导的专职司机和各公务用车单位的专职司机。各车改单位现有车辆全部移交机关事务管理局车队，所有财政统发在编在职司机由机关事务管理局车队聘用管理。二是“定额补贴”。即领导干部公务用车费用，按照分档定标、核定到岗、指标到人的原则，按月以货币形式给予补贴。三是“包干使用”。即领导干部的小车费、交通费补贴列入财政专户集中管理，包干使用，不以货币形式发放到人，年度核算后超支自付。xx年12月，我局经过紧锣密鼓的筹备，成功组建了机关事务管理局车队，车辆和司机也如期到位到岗。为确保公务用车改革成功，车队建立健全了一系列近年来，XX市机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入开展“三优三满意”活动，机关后勤逐步走上了“科学化、规范化、社会化”的轨道，机关建设突飞猛进，机关环境逐步改善，后勤保障能力明显增强，特别是公务用车制度改革的推行走在了全省乃至全国的前列，开创了机关后勤工作新局面。??
一、巧借东风提升机关建设品位?? 市委、市人大、市政府机关是我市政治、经济、文化中心，机关建设状况，直接反映全市社会事业发展进程，反映全市政治文明、物质文明、精神文明建设成果。几年来，在市委、市政府的重视支持下，我们始终把改善机关环境作为后勤工作的重要内容来抓，按照“绿起来、亮起来、美起来”的标准，高起点规划、高标准建设，机关面貌发生了翻天履地的变化。一是巧借东风，加大机关建设投入。资兴有着丰富的旅游资源和矿产资源，为发展资兴，推介资兴，市委、市政府推出了一系列大型活动，每一次活动，为机关建设提供一次良好的机遇。借我市承办“中国生态旅游节”、“创全国优秀旅游城市”、“城市建设年”、“生态环保年”等契机，抢抓机遇，完成了一系列高规格、高品位的机关建设项目。如投入530万元，兴建了25000m2的宽敞舒适的园林式的休闲广场——人民广场和典雅别致的政府小游园，投入220万元对三栋办公大楼进行了装修改造，投入470万元改造了人民会堂，兴建了政务中心和政务广场、停车场，投入51万元，完成了办公区亮化工程，整个机关办公条件和办公环境得到根本改善。二是求真务实，打造精品工程。“要就不做，做就做好，做成优良工程，做成精品工程”，市领导是这样要求的，我们是这们想的，也是这样做的。每项工程都做到严把规划设计关，严把工程质量关，确保了工程预期效果。目前，整个办公区域已实现了“三季有花四季长青”，夜晚华灯高照、霓虹闪烁，成为城区一道亮丽的景观，受到了市领导及干部职工的普遍称赞，也正是这种创新意识、精品意识和创业精神，使我市机关建设呈现出方兴未艾、逐年上台阶、上水平的大好局面。??
二、创新机制，增强后勤服务功能?? 机关事务管理工作与机关大院各单位各住户的切身利益密切相关，抓好机关后勤工作，为广大干部群众提供一个方便舒适的工作生活环境义不容辞，但靠陈旧的管理办法和机关事务管理局一班人马是远远不够的，必须引入竞争机制，引入社会力量，拓展服务项目，优化体系结构，逐步实现由“机关办后勤”向“依托社会办后勤”转变，由福利性服务向经营性服务转变。首先是以食堂对外承包经营为突破口，拓展服务项目。长期以来，机关食堂由单位经营、集体管理，工作人员拿财政工资，不计成本，做好做坏一个样，导致这种福利形的经营也每况日下，难以为继，干部职工意见很大。xx年，机关食堂对外承包，在满足机关各种用餐需求的前提下，微利经营，以服务为宗旨，以优质服务促效益。通过延长服务时间、改善服务态度、提高服务质量，使食堂经营状况明显好转，干部职工满意程度明显提高。此外，先后引进的机关医务室、理发店、机关商店、缝韧店、洗衣店等能够根据机关干部职工的需求，扩展服务项目，增强服务功能，为机关干部群众提供了极大的方便。其次是引进专业物业管理公司，推进机关后勤管理和服务工作上台阶、上水平。推行物业管理是机关后勤史上的一次革命，也是机关事务管理职能与服务职能分开的一项重大举措，引进专业物业管理公司对机关办公区和住宅区实行市场化、专业化、社会化的物业管理，服务质量和管理水平将进一步提高，服务功能将进一步增强，与此同时，单位和个人承担的物业管理费也要相应增加，面临的困难和问题也会不少，但我们决心已定，只许成功不许失败。目前，机关的物业管理已全面启动。??
三、敢为人先，推行公务用车制度改革
去年底省纪委批准了我市的公车改革方案，并将我市列为全省公务用车制度改革试点单位。XX市委、市政府对这项改革慎之又慎，把它当作从严治党，从严治政的重要举措来抓，当作加强党风廉政建设，从源头上预防和治理腐败的民心工程来抓。改革的基本模式：一是“两个取消”。即取消领导的专车和各部门公务车，取消领导的专职司机和各公务用车单位的专职司机。各车改单位现有车辆全部移交机关事务管理局车队，所有财政统发在编在职司机由机关事务管理局车队聘用管理。二是“定额补贴”。即领导干部公务用车费用，按照分档定标、核定到岗、指标到人的原则，按月以货币形式给予补贴。三是“包干使用”。即领导干部的小车费、交通费补贴列入财政专户集中管理，包干使用，不以货币形式发放到人，年度核算后超支自付。xx年12月，我局经过紧锣密鼓的筹备，成功组建了机关事务管理局车队，车辆和司机也如期到位到岗。为确保公务用车改革成功，车队建立健全了一系列fanwen/guizhangzhidu/\">规章制度和组织机构，车队设调度室、办公室、安检室、汽修厂、财务室等机构，为公务用车集中管理提供了制度保证和组织保证，同时强化了对司机的安全教育、职业道德教育和转换角色的思想教育，实现了运行平稳、队伍安定的可喜局面。公车改革以来，车辆使用率明显降低，交通费消耗明显减少，车辆月平均运行里程由过去的每月2800公里，减少至1000余公里，今年一季度公务用车费合计58.47万元，比去年同期车辆直接消耗减少34.78万元，下降37.27%。同时拍卖公车31台，收回资金152.16万元，收到了明显效果。??
四、以人为本，重塑机关后勤形象品牌?? “后勤工作无小事”，这是我们后勤人的一句口头禅。机关事务工作工种多，岗位分散，既繁杂又具体，涉及到各个单位，各家各户，甚致各个角落，一件小事往往反映我们的职业道德、工作态度、工作规范和工作效率。我们以深入开展“三优三满意”活动为主线，落实服务承诺，提高服务质量。以“三个放心”、“四个热心”作为工作目标，即：保证机关的安全，让领导放心;保证机关宿舍安全，让住户放心;保证车辆行驶安全，让乘员放心。热心为领导服务、热心为机关干部服务、热心为基层干部服务、热心为离退休老干部服务。为保证工作目标的实现，我们着重抓好后勤队伍的组织建设、作风建设、制度建设和文明建设，抓党员干部带一般职工，充分发挥党员干部的先锋模范作用，抓制度管理促工作作风的转变，弘扬求真务实、艰苦奋斗的优良传统，抓道德法制教育，树文明新风，全局上下掀起了“我为机关作贡献，我为后勤添光彩”的创优争先热潮，工作积极性、主动性、创造性得到有效发挥，为机关营造了一个安全、舒适、优美、文明的工作和生活环境，机关后勤工作取得了明显成效，得到上级和机关干部群众的好评，先后荣获“湖南省后勤系统先进单位”、“湖南省园林绿化先进单位”、“全国造林绿化400佳”、“XX市安全文明小区”等荣誉称号，xx年又被XX市委办公室评为“全市机关后勤系统三优三满意单位”。??
推荐第10篇：理财经理日常工作汇报
我叫**，2011年1月调入城东支行，先后从事客户经理、综合柜员等岗位，今年1月加入理财经理队伍。截至4月份理财保有增量157万元，资金池保有量93万元，实物金销售3.67万元。
城东支行位于***，周围有许多大型成熟小区，客户群体以老年退休为主，目前我行无钻石级客户，白金级68个，金卡级2419人。（其中资产100万以上7人，50万以上36人，20万以上87人。）
一、每日具体工作汇报
1、做好大堂内宣传，发现客户需求。每日营业前，将当日在售或将要销售的理财标记出来；同时，在每天的晨会上，告知柜员，让他们对产品也有所了解，可以加大产品的堂内销售。在做好大堂揽客的同时，利用荧光屏、发放宣传单等，宣传电子银行、信用卡、POS机等业务，同时做好电子银行激活工作。挖掘客户需求，记录意向客户信息，做好跟进。
2、每日日终登记当日2万元以上定期存款客户资料，电话联系，了解客户的需求和偏好，邀请客户参加我行的一元换购和以老带新等活动。
3、利用个人营销系统做好客户维护。通过个人营销系统查询即将过生日的客户及理财产品到期客户，并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知，同时把当前产品告知客户。了解客户情况，并进行针对性营销，力争实现客户资产的“提档升级”。
二、工作中遇到的问题。
1、同业竞争。周边有10家以上银行，其中兴业银行相对竞争力较强。主要是兴业银行理财产品丰富，利率相对我行较高。虽然通过我们的话术能挽留部分客户，但是还是有不少客户资金被转移。
2、1-3月，定期存款2万以上8-10户/天，目前3-4户/天。分析原因：（1）市民一卡通的发放造成养老金客户的流失，存款客户群体减少。（2）周边的银行相断推出存款靠档计息、结构化存款等新产品，比如建行、农行、江苏银行。（3）存款利率下调，部分客户将资金转成理财、基金或股票。
3、大堂人力配备不足。目前，城东支行是理财经理兼大堂，近期电子银行发展迅速，每日激活量20笔左右，最多时40多笔。特别是在指导多个客户同时激活时，有些客户想多了解理财信息时，看到大堂这么忙就离开了，造成客户流失。而附近的兴业银行、建行、农行、交行大堂经理2个以上，特别是建行设有电子银行柜员，指导客户使用电子设备。
第11篇：越级上报检讨书
可越级检查，但不可越级指挥
管理上有个著名的原则：“上级只能越级检查，不能越级指挥；下级只能越级投诉，不能越级请示。”上级可以随时随地对下级的工作情况进行监督、检查，发现问题，只要不是特别紧急，不马上解决有可能酿成巨大损失，上级一般都不应越级向下发号施令，而是找到与此事有关的自己的直接下级，调查了解，弄清真相，双向沟通，寻找办法，然后向其下达解决问题的指示。至于你的指示是否需要向下传达，向谁传达，传达些什么内容，则完全由他自己来决定，作为上级领导你只要定期关注这个问题的改善情况就可以了。上级越级指挥的危害很大：
首先，会挫伤直接管理者的积极性
既然设定了一级组织层级，就要尊重这个层级管理者的权益，发挥其主观能动性。如果你觉得这个层级影响了工作效率，那说明公司的组织结构出现了问题，可以对组织结构进行扁平化改造，取消这个多余的层级。如果是这个管理者没能力胜任，可以通过正常、正规的组织程序将其调离、撤换。在此之前，还是应该发挥该层级的作用。既然有这个和尚，你却替他来撞这个钟，首先对撞钟人是个伤害，同时也是对资源的浪费。
其次，搞乱组织运行秩序
维持企业正常运作秩序的核心是“科层制”，也就是通常所说的金字塔结构。在这种结构里，一个下级只能有一个上级，并对其负责。他从这个上级那里领受指示，接受监督，并将执行结果向其反馈。
正是这种各司其责的体系，保证了组织的有效运转。但越级指挥使得某些中间层级无法正常行使自己的职责，从而导致整个组织出现混乱。
最后，造就一批“特殊员工”
在现实生活中，只要有越级指挥现象存在，就一定会有越级请示和越级汇报现象出现。对于员工来讲，既然有更大的领导绕过顶头上司直接向我下达了指令，那我也完全可以不用顾及直接上级如何想、如何说。你要过问吗？对不起，这是你的上司让我这么做的，你管得着吗？！久而久之，在一些部门就出现了一批直接“通天”的特殊员工，不管人数多少，哪怕只有一个，那么这个部门的肌体就出现了病虫害，直接影响组织的健康。
越级指挥的现象在企业中大量存在，如果你的上级有这种毛病，你该如何应对呢？
如果你是中层管理者，你首先应当向你的下属明确：今后不管是哪个领导向他布臵工作，在行动前要首先向他的直接主管汇报。要给员工讲清楚，越级接受上级指示擅自行动，不但不算业绩，出了问题还要承担全部责任。
中层管理者收到下属转述的上级指令后，要将有关内容做成文件，找到下达指令的上级，让他签字。这样做，第一可以避免上级意图在转述过程中失真，其次是可以将上级不规范的管理纳入规范管理的轨道上来，同时还可用这种方法暗示上级：你想绕过我越级指挥实际上是不可行的！
那么作为普通员工，当你接到间接上级越级指挥时，首先不要表示出不接受，确认听明白后向领导询问：我是否可以将你的指示向我的直接主管汇报？用这种方法提醒领导他在越级指挥。一般在这种时候有些领导就会说：算了，还是我直接给他说吧，这样你也就摆脱了尴尬处境。篇2：关于越级上报
谈谈企业的“三角传球” 越级报告指挥
组织当中通常会讲求“组织伦理”。在传统的观念里，“组织伦理”是一项牢不可破、却又往往流于过度僵化的原则。例如，一名员工向上跳过一层主管而越级报告，经常是不被允许的；一般员工的观念里，也会认为越级报告违反组织伦理而尽可能避免。相对地，主管如果向下越过一层干部而越级指挥，也很容易被看成“不授权”、“不信任干部”。但是，过份拘泥于狭隘的组织伦理，不仅让组织的运作僵化、缺乏弹性，同时也降低组织的运作效率。有时候，“遵守组织伦理”甚至可能成为误事的原因，而发生问题之后，又被拿来当作推诿卸责的藉口。
现代企业内部经常以电子邮件沟通，一封电子邮件往往同时发送给很多收信人，其中包含了直属的主管，同时也包含主管的主管，那么，岂非发生越级报告，违反了组织伦理？显然过去传统的观念已经行不通。相反地，越级报告、越级指挥应该被视为组织运作中的一种常态，当实际状况有需要的时候，都应该越级报告、越级指挥，但是要遵守“三角传球”的原则，让被跨越的层级也接收到同样的讯息。
哪些情形下部属应该越级报告呢？首先，当发生紧急、重要的事情而必须向主管报告，但直属主管正好不在，如果等到主管回来才报告的话，在时效上很可能已经不被允许。此时，部属应该要往更上一层的主管报告，以求尽速因应、避免误事。但是当主管回来之后，部属必须尽速向其“补报告”，使其掌握状况，这便是“三角传球”的意涵。 另一种常见的情况则是，部属提出意见，经过与主管充分沟通、讨论之后，仍然未被主管采纳。如果部属认为自己提出来的意见有其重要性，而主管未采纳的原因可能是其思考上的盲点所致，此时，部属可以越级向更高一层的主管报告。在这种情形中，部属该注意的是必须先与主管沟通，沟通不成才越级报告，并非凡事都直接找更高层的主管而未让直属主管知道，否则，便违反了“三角传球”的原则。
组织当中，每个层级的成员都非完美，对事情的判断、掌握有时难免会不够精准，但越高层级的主管，经验、阅历都相对较为丰富。因此，当部属的意见不被主管采纳，而主管说明的理由又无法说服部属时，部属进行越级报告，将可获得较好的结论。透过越级报告，也可以减少好的意见被埋没的机率。
再以越级指挥来看，较高阶的主管遇到紧急、重要的事情要交办的时候，如果下一个层级的干部不在，主管可以直接指挥更下一层级的部属，以求取时效。但当被越过的干部回来时，该名部属务必主动向其报告此事，进行“三角传球”。>有时候，进行越级指挥的主管也可以再向被越过的干部知会一次。 还有一种越级指挥的情况也相当常见，就是当高阶主管交代给干部规划、执行的工作属于新的领域，或是具有特殊的重要性，而干部对于此事的处理经验不足，或是执行成效影响颇大，此时，高阶主管可能亲自下来指挥实际的执行。例如，联强积极规划网站与网际网路的各种应用，这是属于全新的领域，并且牵涉的范围广及全公司的所有部门，若光是由mis部门的主管主导，可能无法涵盖所有的面向，因此，必须由总经理亲自指挥。等到一切运作纯熟之后，后续的运作再交回给所属的部门。
由于越级报告与越级指挥是组织中的正常现象，因此，大部分层级的成员都可能用到越级报告或越级指挥，每一名主管也都有可能是被越过的层级。此时，被越过的主管应该要有健康的心态与正确的认知：首先，组织的运作当中，凡事都应该以求取“事情处理的最大效益”为依归，而不该僵化于所谓的职权或面子问题。
其次，越级报告、越级指挥也并非完美无瑕，上层主管并非对于所有的事务都了解得很细微，当其越级指挥、或接受越级报告，经过“三角传球”之后，如果被越过的主管认为上层主管的决定有所不妥之处，应该立即主动与上层主管沟通，藉以修正其决策，而不是认为“既然上级已经决定，自己只好默默接受”。
在组织的自然现象当中，经常可以发现在运作上存有些许瑕疵，例如，因为组织的层层结构而使得运作效率受限；或是不同层级的主管，因为本身阅历、经验的差异，而关照到的层面与深度也不同。这些无可避免的瑕疵会使得组织的运作并非处于最佳状态，所以，越级报告与越级指挥正可以用来弥补组织的缺陷，让组织的运作更接近于完善的境界。但必须注意的是，越级报告与越级指挥是组织中的“正常”现象，但不该是日常运作的“主要”方式。也就是说，越级报告与越级指挥发生的比例不应该过高。如果一个组织过于频繁地出现越级报告或越级指挥，那么，这个组织就可能存在结构上的问题，必须重新检视一番。
在联强的企业文化中，讲求的是广义的组织伦理，主管可以越级指挥，部属也可以越级报告，但是两种状况都要遵守“三角传球”的原则。无论是主管或部属，都应该将越级报告、越级指挥视为公司正常运作当中的一环，使之成为公司内部一种普遍的共识，同时配合“三角传球”的原则。如此一来，公司的运作便能在组织的制度与伦理之中，兼具应变的弹性，保持运作的灵活度。篇3：安全检查制度
安全检查和隐患排查治理制度
为贯彻落实“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，深化安全生产工作成效，完善安全生产规章制度，提高监管水平，落实治本之策，进一步规范我厂安全生产事故隐患排查治理工作，制定本制度。
一、各科室责任：
（1）安全科对全厂生产安全事故隐患排查治理工作实施综合监督管理，具体负责危险化学品、火灾事故等的隐患排查治理工作。
（2）门卫对全厂的周边环境、门卫、厂内治安、车辆等工作进行经常性的隐患排查，保障厂内有一个平安和谐的生产环境。
二、事故隐患排查
（1）事故隐患排查要与安全生产日常管理工作结合起来，安全科组织的综合性隐患排查每月不少于1次。 （2）专业性隐患排查。机电仪主管每月组织一次隐患排查。内容主要是对锅炉、压力容器、起重机械等特种设备、电气设施、机械设备、安全防护装置、危险化学品、特种防护用品及防火、防爆设施等的隐患进行排查。
（3）厂二级危险源部位的隐患排查。除厂级检查外，各单位对二级危险源部位每周必须检查一次。
三、事故隐患治理 ：
隐患治理坚持“谁主管、谁负责，谁安排、谁负责，谁验收、谁负责”的管理原则。实施分类管理，分级整改。
（1）对重大事故隐患，由隐患单位和业务主管部门成立隐患治理小组，组织制定、实施事故隐患治理方案。同时上报主管厂长和安环部。重大事故隐患治理方案上报的内容包括：
（一）隐患部位；
（二）隐患的现状及其产生原因；
（三）隐患的危害程度和治理难易程度分析；
（四）负责治理的单位和人员；
（五）治理的时限和要求；
（2） 安全环保部定期公布事故隐患排查及治理情况，对治理不力的单位在安全例会上提出批评；对事故隐患顶着不整、拖着不办或不能限期治理而造成安全事故的，厂部按照事故“四不放过”的原则对单位领导和责任人追究责任，进行处理，若构成犯罪依法追究刑事责任。
6、事故隐患排查治理登记建档：
各单位按事故隐患分类进行登记建档。每月对本单位事故隐患排查治理情况按附件的格式进行统计分析，并分别于下月生产会议时报安全科。 安环部对事故隐患排查治理情况建立档案。
重大危险源安全管理制度
一.目的
为了加强对重大危险源的安全管理，以保证其安全经济运行，预防事故发生，保护公司财产和员工生命财产的安全，根据《中华人民共和国安全生产法》;《压力容器安全监察规程》;《危险化学品安全管理条例》;《特种设备安全监察条例》;《大连市重大危险源安全监督管理规定》等法律法规特制定本管理制度。
二.定义
重大危险源：是指长期或临时地生产、加工、搬运、使用或贮存危险物质，且危险物质的数量等于或超过临界量的单元。单元指一个(套)生产装置、设施或场所，或同属一个工厂的且边缘距离小于500米的几个(套)生产装置、设施或场所。
三.分级
本公司的重大危险源按危险程度为区级重大危险源，按可能发生事故的最严重后果和危害程度为四级重大危险源：r
四.适用范围(危险源种类) 本制度适用于公司所有生产装置中的各类压力容器和贮罐;各类压力管道;各种气瓶及产品库区。
五.内容
1.各类压力容器、压力管道的安装、使用、检验修理等必须遵守《压力容器安全监察规程》的规定。 3.使用管理信息系统对本公司的重大危险源进行登记建档，同时每年4月底前，将《重大危险源申报登记表》报送开发区安全生产监督管理局备案。对公司的所有重大危险源必须按开发区安监局的要求如实进行网上申报。 4.当重大危险源在生产过程、材料、工艺、设备、防护措施和环境等因素发生变化或国家有关法规、标准发生变化时，应通过管理信息系统对重大危险源的信息进行动态更新，同时由安全生产监督管理部门重新核定该重大危险源的危险程度。 5.每两年对本公司的重大危险源进行一次安全评估，将安全评估报告报送开发区安全生产监督管理局备案。评估要由国家认可的有资质条件的中介机构进行，或由国家认可的专业技术人员主持评估。安全评估报告要数据准确，内容完整，对策措施具体可行，结论客观公正。 6.每两年对本公司的生产、储存装置进行一次安全评价。将安全评价报告报开发区安全生产监督管理局备案，安全评价报告电子版要通过互联网传至管理信息系统。安全评价要由国家认可的有资质条件的中介机构进行。 7.公司的行政管理部必须保证重大危险源安全管理与监控所必须的资金投入。 8.安全生产专职管理人员必须经安全生产监督管理部门培训考核合格后，方可上岗。 9.根据重大危险源生产工艺要求和技术性能，制定完善的安全操作规程、安全维护和监控制度、安全检查制度和员工的安全教育培训制度，并严格执行。 10.每季度对全公司员工进行一次安全教育和技术培训，使其掌握本岗位的安全操作技能和紧急情况下应当采取的应急措施。 11.在重大危险源的现场必须设置明显的安全警示标志，并加强重大危险源的监控和有关设备、设施的安全管理。 12.重大危险源运行时，操作人员应认真执行有关安全运行的规章制度，做好运行值班记录和交接班记录，严格遵守劳动纪律，不得擅离职守，不得做与本岗位无关的事。 13.操作人员必须每4小时对所有危险源进行一次检查记录，发现问题及时上报。重大危险源有严重缺陷，难以保证安全运行时，操作人员应及时向公司负责人报告，公司负责人应及时妥善处理，否则，操作人员或负责安全的技术人员有权越级上报。 14.对存在安全隐患的重大危险源，必须制定整改方案，落实整改措施和整改责任人，立即整改，并采取切实可行的安全措施，防止事故的发生。 15.各类压力容器包含气瓶及其安全附件严格按国家标准定期校验检查。(压力容器由班uu负责，安全附件由葛uu;孙x负责，气瓶及其安全附件由唐ii负责。)同时做好检测、检验记录工作。
16.按安监局要求定期为所有在用压力管道进行在线检验及全面检验。由杨jj负责。 17.成立应急救援组织机构，组建应急救援队伍，配备、维护好应急救援装备和器材。 18.制定详尽的重大危险源事故应急救援预案，落实应急救援预案的各项措施。每两年进行一次事故应
急救援演练，评价、总结、完善预案。
深圳市建设工程重大危险源管理办法
第一条 为了强化对建设工程重大危险源（以下简称为重大危险源）的监控，防范事故发生，依据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律、法规、规章的规定，制定本办法。 第二条 本办法所称重大危险源是指在施工现场存在的、一旦发生意外可能导致人员群死群伤或者重大不良社会影响的分部分项工程或者其他施工活动。
第三条 建设工程重大危险源主要包括：
（一）施工现场开挖深度超过5m（含5m），或者深度虽不足5m，但地质条件和周围环境极其复杂、地下水位在坑底以上的基坑、沟（槽）工程；
（二）地下暗挖工程；
（三）水平混凝土构件模板支撑系统高度超过4.5m（含4.5m），或者跨度超过18m（含18m），或者施工总荷载大于10kn/㎡，或者集中线荷载大于15kn/m的模板支撑系统；
（四）人工挖孔桩工程；
（五）30m及以上高空作业；
（六）一次爆破装药量达到200kg以上的拆除爆破或者土石方爆破；
（七）高度大于6m（含6m），或者高度虽不足6m但地质条件复杂的高大边坡；
（八）施工升降机、塔式起重机的安装拆卸；
（九）附着式升降脚手架、吊篮脚手架工程；
（十）大型起重吊装工程；
（十一）其他专业性强、工艺复杂、危险性大、交叉作业等易发生重大事故的施工部位及作业活动。
市建设行政主管部门可以根据实际情况对前款所列重大危险源范围进行调整。 (转载于:越级上报检讨书) 第四条 市、区建设行政主管部门及施工安全监督机构按照项目管理权限对建设工程重大危险源进行监督管理。
第五条 施工总承包单位及分包、专业承包单位应当根据承建工程施工范围和特点，在工程施工前，对施工现场可能出现的危险因素进行辨识、评价，对重大危险源登记建档，填写《深圳市建设工程重大危险源登记表》。
第六条 施工单位应当制定重大危险源的管理制度，明确具体管理的责任部门、责任人与工作职责，做好重大危险源的风险评价、施工方案、控制措施、检查、验收及应急处理工作。
第七条 施工单位必须编制重大危险源专项安全施工方案。方案应当由施工单位相应专业的技术人员编制，经单位施工安全管理部门与工程技术管理部门（或者设备管理部门）共同审核，单位技术负责人批准、加盖单位印章；再报工程项目监理单位的项目总监审查同意，加盖项目总监执业资格专用章后，方可实施。
对建设部《危险性较大工程安全专项施工方案编制及专家论证审查办法》规定必须经专家论篇4：工作失误检讨书
检讨书
尊敬的#局长: 首先由于我工作不认真的原因，没有把工作做好，出现了不应该的工作失误，未按时将报表上报，在此我深刻检讨！ 当天，由于无线网络连接不稳定，网络连接时断时续，我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功，事后没有再次确定邮件是否发送成功，造成了严重的工作失误，给局里带来不良影响，事后经市局反馈后才发现犯了过错，但为时已晚。在此，我再次诚恳的向局领导深刻检讨。 经过局领导的批评和教育后，我发现造成未按时将报表上报的主要原因，主要是我责任心不强。同时，我也深刻的认识到我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己态度不够端正，工作不够严谨，对自己要求不严，才造成这件事情的发生。目前，正值全县深入开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的关键期，我却马虎大意、敷衍了事，由于我的失误给局里带来不良影响我深表歉意，通过这件事情我真正意识到了自己的缺点和不足，明白了以后如何改进。所以，我在向局领导做出深刻检讨的同时，也感谢局领导及时纠正我的错误，发现我的不足。
在此，我谨向局领导做出深刻检讨，并保证：
1、通过这件事，我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺，今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度，认
真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异的工作成绩来弥补我的过错。
2、在以后的工作中认真履行岗位职责，切实增强自己的事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务，积极表现，以自己的具体行动来表示自己的觉醒。
3、通过这件事情，我会进一步深刻反省、深入总结，改正错误，在今后的工作中引以为戒，加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了，而且认识到了此次错误的严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上，请局领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步！希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服缺点，改正错误。我会谨记这次教训，深刻反思和检讨，同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生，请领导相信我！篇5：检讨书上传
检讨书
尊敬的领导： 我于2013年7月19日由理疗班同事××告知在7月17日理疗中因理疗班护士×××操作不当，造成32床×××阿姨发生电灼伤，即与××进入病房查看病人情况，发现后颈右侧发根处有一0.5×0.5大小左右水泡，已结痂。当即通知管床医生，并遵医嘱予碘酒擦拭及红光照射及对病人做出道歉。由于当日我主要负责本组病人的出入院、治疗、护理及护理文书的书写，加上护士长外出检查，就未能第一时间联系护士长。发现该事件时间为星期五，周一上班后，我第一时间向护士长做出汇报，护士长很重视，立即与我进入病房查看病人伤口情况，就病人发生电灼伤后治疗情况进行详细了解，并嘱托我及本组成员继续做好病人的治疗及护理，同时再一次向病人做出道歉。离开病房，护士长即通知不良事件责任人×××立即对此事进行上报，并对其进行了批评。但终因×××未能及时上报不良事件，造成现在的严重不良影响，使我内心感觉到无比焦虑，对此我向领导及同事们表示非常抱歉并做出深刻检讨。
通过这次不良事件，我认识到自己在除日常护理工作外存在的缺失，对工作原则执行力度的不足，规章制度落实的不到位。我对自己没有将工作做好而感到深深自责，如果这样的工作作风延续下去，甚至会影响到其他同事的工作情绪。如果在我们这个集体中形成了这种对工作原则、规章制度不执行、不落实，我们工作的提高将无从谈起。 以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施，以及对以后工作的认识和规划：
一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。做为一个参加工作16年多的护士，还在这样本容易解决的问题上犯如此错误确实需要自我反省。态度是落实成败的
关键，遇到困难不要寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，积极的寻求解决问题的方法。改正自己遇到问题不要凭经验办事，从内心告诫自己执行力的提升需要本人改变心态，形成习惯，把被动转变为主动，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
二，通过这件事，我对本次不良事件中自己存在的问题进行了分析。对自己没有在第一时间将问题上报护士长，而给护士长在工作上造成障碍，深深感到抱歉。通过此次不良事件，也使我认识到，出现错误不可怕，可怕的是不能从错误中吸取教训，获取经验，从而使自己不要在同样的问题上再摔“跟头”。我深刻体会到必须将规章制度置顶于日常工作之上，才是护理工作安全进行的保障。所以，此次不良事件的发生对于我是一次警醒，在以后的工作中会不断提醒我该怎么做，能怎么做。
鲁迅先生说过，我们只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，才能给集体和自己一个交待，从而得以进步。
第12篇：越级报告通知
通知
各部门负责人及同事：
为了维护公司各项规章制度顺利推行、监查工作顺利展开，在日常工作中难免出现沟通障碍，造成工作流程无法正常运转，形成一系列工作停滞状态，员工有新的想法却得不到最新的答复，然而抱怨与推诿是解决不了问题的根本，一定要正面地面对，特此制定以下制度：
有关越级上报：
1.员工一次性直接越级上报：部门内员工汇报工作不直接通过部门直接领导或越级汇报：
员工此行为误区：
1.1、增大高层领导工作量
1.2、形成对该部门直接领导的不尊重
1.3、给部门的沟通造成一定的阻碍，使得矛盾堆积。
1.4、汇报工作的正常流程是层层上报，越级上报证明对工作流程的不熟悉性，造成工作盲区。备注：若出现以上越级现象，本部门人员需对员工进行另行工作流程培训，若再次出现类似情况，每发生一次越级汇报，部门负责人单次扣款50元。
2.员工间接性越级上报：部门内员工向本部门负责人汇报工作（或者汇报其他事件）2次以上部门直接领导无任
何回复，造成的越级汇报：
部门领导此行为误区：
2.1、增大高层领导工作量
2.2、形成对本岗位、本职务的忽视
2.3、与部门的沟通造成一定的阻碍，使得工作停滞不前。
备注：若出现以上越级现象汇报，经总经理核实后，部门负责人直接扣款50元，每发生一次越级汇报，情节同上！。*******有限公司
2011-10-17
第13篇：质量技术部日常工作汇报（推荐）
质量技术部日常工作汇报
1、根据建委下发的所有文件整理资料，包括建委所有培训。主要打交道部门：建委行业科、施工科、安监站、培训中心。
2、管理公司所有证书的年检，其中包括资质证书、营业执照、安全生产许可证、组织机构代码证书、承装修四级资质、税务登记证、开户许可证、26人二级建造师、588人职业技能岗位证书、124人关键岗位证书、60人特殊工种证，45人三类人员证书，6人安装工长，150人专业技术职称证书，这些证书的人员每年都要报名、培训、考试，来完成年检工作。
3、兼任公司统计员，每月月底月初向统计局及建委报送建筑业财务状况表、生产情况月报表、房屋建筑业完成情况表、省外工程月报。这些报表与财务数据不相符，因为要与资质年检产值挂钩。二级建筑资质要每年产值达到八千万以上。
4、兼任公司法律事务员，主要工作是公司与外来合同要进行审查并签定。
5、兼任公司档案管理员，主要工作管理公司历年来的资质升级、增项、变更、合同、部分工程资料档案。
截止现在，今年的工作主要完成了二级资质证书年检、营业执照年检、组织机构代码年检、关键岗位继续教育、安全生产许可证复查、技师培训、二级建造师部分继续教育及延续。
现存在的工作问题：电监办承装修四级资质年检工作截止日期是6月30日，根据资质年检要求，
1、要提供不少于30人的进网作业上岗电工证，其中高压电工不少于15人。阳光集团人力资源部统计集团只有4人持符合条件的证书。
2、资质年检要求，所有证书人员要提供养老保险证明并盖社保处章。
第14篇：课改室日常工作汇报
课改室日常工作汇报
课改室的工作从大体上可分为三方面：
一、课改室的工作
二、教务处的工作
三、政教处的工作
(一)课改工作汇报，
第一、组织全校的赛课，本学期一共组织了两次全校的赛课共156节，并及时的总结出教师的课改分数；我们分学科，分时间进行了听课，并组织了评课活动。对课改运用不熟练的教师进行了跟踪服务指导。
第二、对全校不定时的进行转课，每人分别对全校的两个级部进行转课，也就是说，三人要对全校每天进行两轮的转课。
第三、推门听课，除了听当天安排的赛课外，每人对自己承包的级部进行推门听课，听完课后要给与及时的评价。第一轮推门听课共106节，第二轮推门听课共150节。
第四、编写课改通报，下午第三节开始编写课改通报，把每天的赛课和推门听课进行总结和通报，并上报申校长批审，然后张贴公示。第
五、晚上制作工作表格，完善课改各方面的环节。
总之，每天每人至少听3节以上的课，并及时和老师进行交流。然后转课，写课改通报，做工作表格。
(二) 教务工作汇报
第一、考前出月考卷，期中卷。考试要监考，并判卷。
有时，还要到西校区判卷,有一次判了四个年级的试卷,判卷时间不间断累积4天。
第二、出周清试卷，组织周清，判周清试卷，公布周清成绩，周
清复检工作，共需一天时间。
第三、判每周的教师模拟中考试卷，统计分数，给教务处。第
四、判学校组织的业务考试试卷。
第五、音体美的考核，考核分数的核算等工作。
总之：教务上的琐事较多，我们参与多，主要就是出卷和判卷工作。
(三)政教工作汇报
第一、发传单。
第二、组织比赛时，当评委。
总之，课改工作是主要的，只要学校哪有任务，我们就到哪。
第15篇：学生日常思想政治教育工作汇报
Xxxx学院xx年度学生日常思想政治教育
工作汇报
思想政治教育工作是培养高素质人才的生命线。随着市场经济体制的深层转型，经济全球化趋势的日趋明显，网络社会的到来，高校思想政治教育工作面临着新的形势，出现了一些新的情况、新的问题。在新形势下，高校如何适应时代要求，拓展思想政治教育内容，改进思想政治教育方法，提高思想政治教育实效。大学生思想政治教育工作，是关系到高校人才培养方向和质量。因此学院党政领导坚持政治家办教育，“两手抓，两手都要硬”的治校理念。具体从以下几个方面着手：
一、加强思政队伍建设
1、学院实行院处系三级管理，人员实行竟聘上岗，选拔了一批优秀年轻的教师充实到学生管理工作中去
2、贯彻全员育人的教育理念，教师担负着教书育人的双重职责。每学期对新教师和新担任班主任的老师进行培训，尽早帮助他们适应教育教学岗位
3、通过一年一度的思政论坛，为学院院思政工作人员、学生管理人员、班主任、后勤服务人员提供一个互相交流学习的平台
4、积极送培学生管理人员参加全国思政年会及教育厅、教育工委举办的各种学习、培训。提高了认识、促进了工作。
二、加强校园文化建设
1、充分利用校园广播、网络、橱窗、电视等多种形式，宣传先进文化，力求以高尚的精神影响人﹑以高雅的活动塑造人
2、邀请知名专业人士，到我院进行专题讲座，如：心理健康教育讲座、食品安全讲座、消防安全讲座、交通安全、新的治安处罚条例等讲座，宣传对学生身心健康有益的知识
3、根据国际国内和新疆的实际情况，每学期我院都组织民族班级停课两天进行意识形态反分裂再教育专项学习和为期一个多月班主任与学生“面对面”、“一对一”的谈心活动，并且要求班主任详细记录谈话内容、学生写出心得体会，有效的促进我院平安校园、和谐校园建设。
4、增加学院学生文体活动场所、设施，丰富校园文化生活，以文体促稳定，培养学生积极向上的精神
三、党建带团建，促进学生社团建设
1、积极开展业余团校、党校，引导学生向团、向党组织靠拢，通过优秀的学生去影响教育周围的学生，扩大教育的覆盖面，塑造积极向上的当代青年的形象
2、通过党建、团建扩大学生党、团员队伍，增大了要求进步的学生人生，通过党团的组织纪律建设，学生的素质得到了提高，学院可依靠的力量增加了，建立了学生信息员，做到“下情上达、上情下达”能够及时掌控学生一切动态
3、为了强化党团员的工作能力，要求学生党员在确保完成学业的情况下，必须参加社团组织，全方位锻炼提高自我管理能力和服务意识，促进社团建设。目前社团现有28个，均能独立的开展形式多样的活动，丰富了学生业余文化生活，也缩小了学校与社会的距离，对社团工作表现突出的学生进行学院表彰
四、教育方式和活动形式
1． 开展业余团校、党校进行教育，由党政领导担任教师进行教育、引导，培养他们投身到社会生产中去，组织党员和入党积极分子到儿童村、养老院进行慰问。
2． 树立榜样，积极宣传先进事迹，实行党员宿舍挂牌、学生党员发展对象公示制，学生党总支积极带领学生党员参加各种实践活动，树立党员是学生中的榜样。
3． 建立宿舍党小组，在思想政治教育相对薄弱的地方发挥党员作用，制定职责范围，确保校园是先进文化的宣传阵地，有效的杜绝反动传单、邪教组织的渗透。
4． 积极开展德育活动课，有效的补充了“两课教育”的不足，实现了学生自己教育自己，增加了教育的实效性。
5． 利用可以利用一切方式，如入学教育、就业教育、毕业教育、民族团结教育宣传党的方针政策，教学生适应社会、了解社会，做对社会有用的人。
6、爱国主义教育是中华民族的光荣传统，是推动中国社会前进的巨大力量，是各族人民共同的精神支柱，是社会主义精神文明建设主旋律的重要组成部分，同时也是中国培养四有新人的基本要求。爱国主义教育是提高全民族整体素质的基础性工程，是引导人们特别是广大青少年树立正确理想、信念、人生观、价值观，促进中华民族振兴的一项重要工作。学院利用广播、橱窗、报刊、专题讲座强化学生的爱国意识。
7、利用社团开展一些有益活动，如“四进社区”、“三下乡”等社会实践活动，大学生文化艺术节、环保协会、摄影协会、12——9文艺汇演等活动，教育学生爱自己、爱家园、爱校园、爱祖国社会，努力提高自身的文化素养。
总之，xx年度学院党委高度重视大学生思想政治工作，学生管理部门要认真制定年度教育计划，结合“八荣八耻”学习的深入，继续通过各种生动活泼的形式，广泛、深入、持久地开展思想政治教育，强化爱国主义教育和宣传，提高全国人民的民族自尊心和自豪感，在全社会进一步发扬以热爱祖国、贡献全部力量建设祖国为最大光荣，以损害祖国利益和尊严为最大耻辱的良好风尚。
学生工作处
第16篇：学校食堂自主经营日常管理工作汇报
学校食堂自x月x日开始自主经营至今以xxxxxx有余，还算基本正常，感谢校长、校长、校长、主任等领导悉心指导和亲切关怀，感谢xx、xx等食堂日管理员和食堂全体员工每天6：30到22:40倾情付出和努力工作。“民以食为天”，我校每天有近xxx余名师生在校就餐，一方面感谢师生对学校食堂的信任，另一方面我们也感到身上的责任的重大。食堂日常管理团队深感自己业务素养不够，责任重大。我们正不断学习业务，全力投入工作，希望能更高质量的为广大师生服好务。现就这一个与工作向大家作一个简单汇报。
一、明确责任，分工配合
1、在学校食堂管理领导小组指导下建立食堂日常工作小组实行日常管理员24小时值班制。使食堂日常工作有协调有分工有考核。 2、食堂工作重中之重-安全
民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是学校食堂管理工作的重中之重，我校有 余名师生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量、健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第
一、卫生第
一、健康第
一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供优质的服务，力争让学生满意，让家长放心。
二、建立健全管理制度，加强学校膳食管理
1、食堂自营以后我们严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，从食品采购、库存、粗加工、浸泡、烹饪、售卖、垃圾处理等环节建立制度、操作标准和责任人，工程较大我们正边学习边完善
2、强化流程管理 验货、仓储、加工、留样、出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好 “ 三关 ” ：第一关是把好验货，我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式，每天早上6:20由库管、厨师长负责验货，采取看（生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等）、闻（有无异味等）方式把住进货关，对易引发食物中毒的四季豆、土豆、春夏莲花白等少买或不买； “ 十一 ” 等大假返校，假前余下的作料等要全面更换；食堂进货必须由食堂库管杨建平验收，并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关，加工严格按操作规程，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复使用油料，加工储藏场所无关人员不得进出，除做好留样外，每餐由部分食堂工人提前就餐，记录食后反映，让试尝成工序落到实处。第三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生安全要求做到 “ 三防 ” ：一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发现，立即严厉处罚。二防他人投毒，在食品卫生管理中，食堂管理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入食堂，从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染，坚持每天晨检制度，每天早上6：30由值班管理员集中对员工进行体温测定、个人卫生等检查，一旦发现有伤有病员工立马停工换人；每餐餐具定时消毒，由于我校消毒设施不够，在申购的同时我们要求清洁员每天分批消毒和高温消毒或药物消毒确保消毒充分，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。
3、建立监督机制 为了加大对食堂食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理领导小组，下设：学校食堂管理工作小组，负责食堂日常事务管理；学校食堂监督委员会，负责食堂满意度测评和制度、询价、安全等监督；食堂财务监督小组，负责食堂财务管理监督；形成了管理部门、教师、学生，对学校食堂管理全方位监督，起到了积极作用。
三、提高从业人员素质，树立服务意识 1、严格用工制度 食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重思想政治素质，业务技术能力，事业责任心，组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2、跟每个员工签订安全目标责任书明确一岗双责
3、加强培训，提高从业人员素质 上岗前员工必须进行岗前培训，学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，坚持每天不定时召开食堂管理人员会议，每周召开食堂从业人员工作培训会。对新进人员个人健康检查，对未体检的不能上岗，对身体不合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，提高了从业人员的素质，深化了服务意识，提高了服务水平和质量，满足了师生的需求，为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
4、提高意识，精心打造优质服务品牌 学校根据黎校长“微利、返利，服务师生”理念薄利定价，让师生体会实惠；同时学校一方面积极教育员工文明微笑服务，另一方面根据中学生自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的年龄特点，学校进行多种形式文明就餐的教育，如今天国旗下《文明就餐从我做起》的倡议活动。中学生活是孩子健康成长的重要阶段，学生膳食多样化，并保证质量保证了学生成长中所需的营养。学校的厨师长和营养师每周5日下午根据市场肉类、蔬菜供应情况及季节特点，编制好一周的菜谱并公布在食堂公示栏和学校就餐管理群，菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求，注重菜品的多样性，每日有所不同。为了保证质量，我们还随时接受家长的监督，家长在子女在校的任何一天来到学校，都可以检查我们是否按菜谱安排菜品，也可以免费在食堂与子女就餐。上周周三初一年级12名家长委员到校参观检查食堂并免费体验午餐，对我笑食堂评价较高。
5、努力打造特色菜窗口为老师服好务，本期我们取消了设在后面的教室窗口而改为设在前台的特色菜窗口，一方面是遵守上级的管理要求，另一方面是让师生明确感受到教师就餐的福利，让学生也有机会体验教师餐。
四、积极投入，改善食堂硬件设施。
学校领导在经费非常紧张的情况下，在这一个月先后投入一万余元对食堂的电梯、消毒车、蒸柜、送餐车等进行了维修。
五、存在不足
1、我们食堂日常管理小组的管理能力特别是我的管理能力还待学习提高。
2、食堂的菜品还显单调，口味还待提高，希望我们的师父们积极学习不断改进，也希望大家多提宝贵意见。
3、食堂硬件还需投入，学生就餐稍显拥挤。当然也希望我们年级多协调精心组织，是一二楼充分利用共建和谐高雅食堂。
4、包餐菜品还待开发，质量、分量都要提高不辜负年级对食堂的信任，为学生的健康成长助力，也希望年级多提建议，精心组织，有序就餐，合理膳食，厉行节约。
感谢各位对学校食堂的支持、关心和包容、我们将严格执行学校食堂领导小组的要求，进一步把学校食堂卫生安全管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满意，让家长放心。
第17篇：卓越级教师岗位职责
卓越级教师岗位责任书
1.教学
1.1 精通课堂教学的方法和技巧。
1.2 教学目标明确。
1.3 能够灵活控制和组织课堂，气氛活而不乱。
1.4 做到以学生为主体实施教学。
1.5 能够做到教学重点突出、难点分布合理。
1.6 能够全面落实教学要求的内容。
1.7 授课方法多样有效，科学地组织和安排课堂活动。
1.8 出色完成教学任务。
1.9 授课过程精彩，有很高的示范意义。
2.教学成果
2.1 灵活运用多种教学方法，出色完成教学目标。
2.2 家长和学生满意度接近100%，在家长和学生中具有很高声望。
2.3 95%以上学生的学校成绩均在90分以上（月考、期中、期末）。
2.4 本班学生所参加的英奥考试、各类口语大赛成绩较好。
2.5 xxxxxx抽考平均成绩在80分以上。
2.6 95%的学生升入理想的重点学校。
3.续读率
3.1 每个收费期（八周为一次收费期）续读率达到百分之九十五以上。
4.贡献值
4.1 学生每月消费学费达到20000元以上。
5.日常工作
5.1 以集体利益为重，积极主动卓越的完成管理人员交办的其他工作并为其他员工树立榜样。
5.2 包括咨询接待、宣传、卫生，按照《通用教师岗位职责》执行。
第18篇：越级上访追究制度
为了切实加强我局信访工作责任意识，确保“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的信访工作原则落到实处，把越级上访控制在最低限度，确保全局职工队伍稳定，特制定本制度。
第一条 上访（信访）的程序：职工有问题应直接反映给所在部门负责人（或班长），部门负责人解决不了，反映给主管局领导，主管局领导解决不了，反映给局长，局长解决不了，由局党组决定；若当事人不服，交职工代表大会审议决定。
第二条 原则上职工反映的问题能在本级解决的应及时解决，不准向上一级推诿，解决不了的，可以逐级反映。
第三条 职工反映问题，各级负责人应在一周内给予答复或解决，特殊问题最长时间不得超过一个月。
第四条 职工越级上访应有下一级部门（或单位）出示的同意证明。
第五条 职工反映问题若遇有一级负责人既不给予答复或解决，又不出示上访证明，职工可以越级上访。
第六条 职工既不给本部门（或班组）反映，又不给主管局领导反映，擅自向市局、省局、黄委反映问题，均视为不合规越级上访。
第七条 职工不按程序越级上访，纪检人员必须在规定的时间内调查落实，并向局党组写出调查报告。对写匿名信越级上访者，原则上不予受理。
第八条 第一次发现越级上访给本人通报批评，给部门主管负责人口头批评；第二次发现越级上访，给本人停职检查，扣发检查期间的工资和全年奖金，对部门主要负责人和主管负责人通报批评，主管局领导写出检查；第三次发现越级上访，对本人责令待岗，部门主要负责人和主管负责人应写出辞职报告，扣发全年奖金，对主管局领导通报批评。
第九条 对写匿名信无中生有越级诬告，一旦发现，从重处理，触犯刑法的追究刑事责任。
第十条 明知本部门存在的问题易产生上访而又不主动解决，且造成越级上访的，对部门主要负责人给予通报批评，扣发全年奖金；第二次上访者，部门主要负责人应写出辞职报告。
第十一条 本局职工代表大会审议通过的制度、办法等，全局干部、职工必须无条件遵照执行，否则，按照局权限直至开除公职。
第十二条 本制度某项条款若与国家法规、水利部或上级部门制度有矛盾时，按上级有关条款执行。
第19篇：德国检察官很难越级晋升
内容摘要：
四、检察官考核评价制度
在德国，对检察官的考核并不严格区分平时考核与定期考核。定期考核每三年进行一次，主要是对检察官工作情况进行考察，并作出考察报告。由于缺乏奖励制度，而惩戒检察官的案例也非常罕见，因此检察官考核结果只有在职务晋升时才具有实质意义。
四、检察官考核评价制度
在德国，对检察官的考核并不严格区分平时考核与定期考核。定期考核每三年进行一次，主要是对检察官工作情况进行考察，并作出考察报告。由于缺乏奖励制度，而惩戒检察官的案例也非常罕见，因此检察官考核结果只有在职务晋升时才具有实质意义。
对普通检察官和主任检察官的评价主要由本院检察长作出。为了确保评价的客观性，对检察官的评价根据主要是检察官履行职责情况。在检察官申请职务晋升时，评价的内容应包括检察官自担任实习检察官以来的所有工作情况。同时，为了避免检察长根据个人好恶决定是否推荐，法律规定，对于检察长所作的对本人的评价，检察官本人有异议的，可以向专门处理公务员人事问题的法院起诉。但是，任何检察官都不能就检察长对别人的不实评价提出异议，例如对表现不好的检察官给予好的评价，或对好的给予不好的评价（一般情况下不会出现这种情况）。因为评价的内容相当于个人档案，受隐私权法保护，任何人只能看到检察长对本人的评价，却看不到对别人的评价。
五、检察官职务晋升和遴选制度
检察官职务晋升，从组织管理的角度来看，就是高级检察官的选拔。在德国，检察长和其他检察官一样，属于终身职务，非因法定事由不被免职。在检察官职务设置相对简单的情况下，检察官在其职业生涯中的晋升机会非常有限，一般要到55岁左右才能胜任主任检察官，负责一个业务部门的工作。按照法治原则要求，检察官不分党派、性别、民族、籍贯，都有获得晋升的平等权利。为了保障检察官享有公平晋升的权利，检察长、主任检察官出现空缺以后，实行公开选拔。主任检察官空缺的，在产生新的接任者之前，由相近的部门负责人代管，或者本部门最优秀的检察官代管，但代管人肯定不能得到这个位置；市检察院检察长人选空缺的，可能由州检察院副检察长代管。
德国法律没有要求检察官职务逐级晋升。例如，州检察院检察长出现空缺，从理论上讲，每个检察官都有资格报名。但事实上，主管部门通常要求具有下一级职位的工作经历，越级晋升是不可能的。法律并不禁止检察官跨州晋升，但实际上，到其他州竞争检察长或主任检察官职位的情况很少。联邦总检察院检察长出缺，只有各州检察长才有资格参与竞争。
在德国，检察官职务晋升由司法部决定，而不是由检察长决定。晋升职位出现空缺时，要先公布空缺职位。主任检察官或检察长职位空缺的消息属于公共信息，一律刊登在每月一期的州司法部公报上，以防止未经公开绕过法定程序而任用。司法部公报向社会公开，任何人都可以订阅或索取。填补空缺职位的检察官人选不限于出现职位空缺的检察院的检察官，下一级职务的检察官均有机会。通常情况下，本州内所有的检察院都会有人申请参加竞争。
德国检察官职务晋升以考核的方式进行选拔，无需面试。检察官职务晋升，须由本人向其直接上级检察官提出申请由上级审查档案并附加评审意见，提交州检察院检察长审核，挑选其中最优秀的3名作为考核人选。州司法部人事主管部门根据工作鉴定选拔他们认为最优秀的人选作为晋升人选。其中，市检察院的检察官晋升职务之前，必须到州检察院实习半年，接受考察，合格的才能晋升。无论是否被选中，申请人的申请表、工作鉴定都将由司法部存入检察官的个人终身档案。为了确保检察官晋升的公正性，德国法律规定，司法部公布初步结果以后，每个报名者都有权提出异议，主张自己更能胜任这一职位。这样，一个职位可能会长期空缺。选拔过程一般会持续9个月到一年左右。
第20篇：越级汇报悔过书(或检讨书)
关于越级上报的书面悔过书
尊敬的领导
你好！
本人于2011年8月16日，越级上报本公司有关工作事务，造成不良影响！经过认真反思，为我自己的行为感到了深深的内疚和不安，在此，我谨向领导做出深刻的检讨。
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事，但同时，也是我对自己情绪管理不足的一种体现，经反思我觉得自己在个人相关素养上仍有欠缺，我深感这是一个非常不好的倾向，在此我在向领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢！
发生这件事，我知道必须在以后的工作与行为上严加要求并管理自己，同时，请求领导给我一次机会改进，让我可以通过自己的行动来证明自己的觉醒，以加倍努力的工作表现来为公司做出积极的贡献，请领导相信我。
对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!
检查人：***日期:2011年8月19日
