“合规” 有感
平桥社：张怡
在一个杂志曾看到过这么一则短文：假设一个停车场有100个停车位，如果美国人来停车，只能停80辆，因为美国人的车大；要是德国人来停车，则可停100辆，因为德国人最守规矩；如果日本人来停车，就可以停120辆，因为日本人的车小；但是如果中国人来停车，也许只能停两辆，入口一辆、出口一辆，整个停车场立马被堵死„„这个比喻也许有贬低我们国民素质之嫌，但也启示了我们一个道理：那就是对规则要认真执行，就可以最大化地整合现有的资源，将其合理安排、有序使用，以保证目标的实现。
对规则要认真执行，也就是合规；合规既包括大的规章制度，也包括小的规则、秩序。银行业金融机构的“合规”，指的是商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。进一步说，银行的合规是指为了避免可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的危险，在其经营活动中主动地、高标准地遵循所适用的法律、行政法规、部门规章、市场规则、自律性组织的行业准则、行为准则和职业操守，以使其经营活动与上述法律、规则和准则相一致。
第一次了解到“合规”这个词，还是进入安徽农金后，虽然我没有太多的工作经验，但是我明白，行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”人
之所以能够担当不同的角色，是因为不同情绪能够灵活转换。角色理论告诉我们，一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色，这就是情绪抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说，就是要制造一个守望者的单一职能，接受上级领导的重托，受到高峰体验，这样才能够像救援队一样奋不顾身；对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督，这样相当于上级领导常驻，保持常年的一定压力。只有规范的治理结构，才能抵御传统文化的回潮，改善合规文化所需的生存条件。因此，建立安徽农金全员合规文化的重要环节是要改良合规的“土壤环境”。人的综合素质是关键，另一个关键因素就是环境。环境能激发人的情感和能力。人们有这样的经验，当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时，就会出现自觉维护，不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高，而是环境激发的情感提高了人的精神境界。
如何让“合规文化”深入人心，如何又让“合规文化”融化在实际行动中并形成一种习惯，却并非一件简单的事。春风化雨，润物无声，我们每一个人应该从自己做起，从小事做起，加强自身修养，加强人格锤炼，恪守行业规范，为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力，需遵循以下方面的合规文化：
从“高层做起”的合规文化。高层领导一定要重视合规管理，做合规工作的坚定组织者和强力推进者，制定科学的合规政策，配备合适的合规管理人员，合规管理的职能要细化，职责履行要到位，提高整个组织成员的合规水平。
“人人有责”的合规文化。合规与银行的各个流程、各个工作环节和每个员工都息息相关，每一个业务点都是合规操作的风险点。每一名员工都是合规操作和管理第一责任人，坚持合规操作和管理是每个部门、每位员工的神圣职责。为此，必须让合规的观念和意识渗透到每位员工的血液中，形成群体性的合规文化，让每位员工都自觉养成按章办事，遵纪守法的良好习惯。
“主动合规”的合规文化。合规建设必须变“要我合规”为“我要合规”，倡导主动发现、主动暴露和主动报告合规风险隐患或问题，努力培育主动合规、自觉合规的合规意识，从而形成全员自觉尊重规则、严守规则并恪守职业操守的良好氛围。
“合规创造价值”的合规文化。合规与银行的成本和风险控制、资本回报等经营的核心要素具有正相关的关系，违规加大风险成本，合规能为银行创造价值。因此，要倡导和鼓励合规的经营基调，从管理层到每个员工都要充分认识合规对银行效益直接或间接影响，以合规促发展，用发展来体现合规的效益。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工，我们的言行与企业的形象息息相关，起着与顾客沟通的桥梁作用。因此，在临柜工作中，要坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能争取更多的客户，赢得更好的社会形象，提升安徽农金的声誉和价值。
