推荐第1篇：着力提升群众工作能力
近年来，一些大学生“出了校门进法院”，缺乏基层锻炼的经历，与普通人民群众接触较少，社会经验贫乏，在群众工作能力方面存在先天不足。即使是那些在法院工作多年的老干警，由于生活、工作条件的改善，再加上前些年“一步到庭”、“当庭宣判”等审判方式的影响，群众工作能力也显得后天欠缺。有人对此总结说，通讯工具先进了，我们与群众联系反而少了；交通条件改善了，我们到群众中的机会反而少了；办公设备现代化了，我们为群众提供的服务反而少了。这些现象集中体现出了一些法院干警在做群众工作方面的“本领恐慌”，即：群众爱听的话不会说，群众需要做的事情不会做，群众对法院工作或者法院干警有意见或者误解不会消除。对此，在完成社会矛盾化解、社会管理创新和公正廉洁执法三项重点工作任务的新征途上，我们必须采取得力措施提高干警的群众工作能力。
首先，要舍得警力下沉，充实一线。要舍得把新招录人员放到人民法庭等基层单位去历练，把人民法庭建设成提高干警群众工作能力的“大学堂”。同时，要建立起法院干警定期交流制度，让干警都有到基层一线、立案窗口、信访接待等接触群众比较多的岗位上工作的机会。
其次，要转变作风，深入群众。要以开展“人民法官为人民”主题实践活动为契机，组织干警深入群众，送法上门，巡回审判，调处纠纷，诚心诚意地为群众排忧解难。要建立干警联系群众的长效机制，推广“法制副职下基层”、“法官联系农户”等能动司法的成功经验，为干警深入群众提供制度保障。我院现有法制副职36人，他们常年担任机关、企业、学校、农村的法制副职，从而密切了与人民群众的联系，促进了其群众工作能力的提高。
第三，要发挥用人导向作用，大胆提拔、使用群众工作能力强的干警。要把群众工作能力作为考察干警综合素质的重要方面，在考评、晋级、晋职等工作中
优先考虑群众工作能力强的干警。要围绕群众工作能力改进干警绩效考评工作，让那些在一线埋头苦干、深受群众欢迎的干警“不吃亏”。近年来，我们在提拔使用干部时，坚持优先考虑有基层工作经验、群众工作能力强的干警，发挥了良好的用人导向作用。
第四，要搞好传帮带，不忘好传统。一些来自于工农兵的法院干警，尽管法律知识水平不高，但大都善于做群众工作，是提高干警群众工作能力难得的“好老师”。我们注重发挥这部分干警的传帮带作用，让他们密切联系群众的好传统在青年一代干警中传下去。
第五，要学习先进，培养典型。我院结合深入学习全国模范法官陈燕萍的先进事迹，注重培养干警身边的典型，推出了河南省法院系统“十大调解能手”、西岗法庭庭长郭福礼等先进模范人物，创建成了河南省法院系统社会法庭工作先进集体，较好地发挥了先进典型的示范、带动作用，带动了全院干警群众工作能力的普遍提升。
来源： 中国法院网
责任编辑： 裴夏静
推荐第2篇：个人工作能力提升计划
个人工作能力有高有低，但都需要不断地提高，下面就是小编为您收集整理的个人工作能力提升计划的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！
个人工作能力提升计划一
201X年是XX市委市政府确定的全面提升年，全面提升指的是要在原有的工作基础上进一步提升标准、目标能力、成效，以高水平的工作创造高质量的业绩，促进个人的工作再上新台阶。为此，我指定了以下工作计划。
一、进一步规范工作程序
今年，我将在原有工作制度的基础上，进一步严格工作程序、工作标准。对如何做好受理、办理工作做出更加明确具体的要求：即每一个群众来电都要有规范详细的记录，每一个受理件要由责任单位负责人牵头处理。
二、确保反映和解决问题的渠道畅通
我计划在今年的公开电话受理工作中，将每件承办单及时准确地反映给市政府相关领导和有关部门。并且，下一步要详细统计各乡镇部门专职负责人的联系方式，以便在节假日遇到群众反映的紧急情况，能够及时跟有关部门联系，确保每个问题得到及时的解决。
三、做好协调配合工作
在过去的受理工作中，有部分承办单涉及到多个部门，原来的做法是各个部门单独处理，互相之间缺乏甚至没有沟通，造成这样的承办单处理不到位。今年计划将根据承办单所反映问题的内容，明确一个主要牵头单位，强调各相关部门之间一定要互相沟通，积极协调配合，给群众一个完整的答复。
四、制定措施，确保办理成效。
过去在办理工作中，部分单位出现了超期、久拖不办，和办理不到位的问题，我们原来的做法是电话催其回复或者再重新把承办单发给办理单位，没能真正的调动办理单位以及负责人的积极性，今后，我们计划争取每个月出一份督查专报，将不积极配合的单位予以通报批评，真正有效地调动办理单位以及负责人的积极性，确保每个承办单及时办结并且办理到位，做到让每一位来电人满意。
总之，今后，我将进一步严格要求自己，不断学习党的政治理论知识，全面提升自己的业务能力，适应工作需求。
个人工作能力提升计划二
本人在企业从事人力资源管理工作有十一年，经历了不同行业的人力资源管理，具备创新型科技企业人力资源管理实际操作能力。大学里学习的专业为法律，实践中能熟练将国家劳动法律法规运用到人力资源管理中去。本人自进入人力资源管理领域，经历了传统的人事管理和现代的人力资源管理的发展过程，也培养出我对人力资源管理的浓厚兴趣，一直激励我对这一领域的不断学习、实践、总结并经历了个人能力提升的三个阶段：
第一阶段是学习摸索阶段。在参加工作初期，主要是不断学习和应用人事管理理论知识，并结合企业实际工作进行实践，从中摸索、总结和积累实际操作经验。这个时期大部分是基本操作层面工作，通过这些实际工作的日积月累，为日后的人力资源管理工作奠定了坚实的经验基础。
第二阶段是成长阶段。通过第一阶段的经验积累我开始独立工作，并承担主管的工作职责。这一阶段招聘、考核、培训等工作越来越多，同时迫使我不断阅读、总结以提升能力应对工作。以招聘为例，我不断推进招聘渠道和形式的多样化，包括网络招聘和猎头招聘等，在招聘形式上采用过笔试、实际操作、人才测评、无领导小组讨论、实战模拟、案例分析等等，所有这些使得个人在人才招聘领域的专业水平迅速提高。
第三阶段是全面提升阶段。通过前两个阶段的学习摸索和成长，渐渐地学会了系统地思考问题，明确了企业要发展，关键在人才，人才是企业的核心竞争力。企业不仅要招聘到适合自身发展需要的人才，更重要的是如何有效地使用、培养、留住人才。这个阶段更多的是将过去的实践经验上升到理论层面，以检验实践的专业性和准确性。下面从几个方面描述专业认识与实践：
一、研究人才招聘标准，总结人才招聘方法
在企业人才招聘实践中，逐渐体会到人才招聘的关键在于标准要求。在长期的招聘实践中充分认识到，以职位说明书为标准，往往只是招聘时要把握的一个大方向，而实际招聘标准还应该有招聘职位的业绩目标。企业根据所招聘职位的业绩目标设计面试题和评价标准，有利于招聘到真正符合企业具体岗位需要的人才。因此，企业人才招聘时，应以岗位业绩目标为依据，对所招聘的职位进行业绩描述，并根据业绩描述设计面试问题，从而对应聘者进行判断和评价。
在多年的学习、实践和总结后发现，企业找到适合的优秀人才，需要进行三个匹配，即人才与招聘的岗位要匹配，人才与所在的团队要匹配，人才与企业的发展要匹配。因此，企业的人才标准应该是与企业招聘的岗位、以及进入企业后所在的团队和企业未来发展的要求相匹配。而是否真正匹配，可以通过工作行为类型、个性特质和价值取向加以判断。企业价值观决定企业的用人标准，只有招聘到符合企业价值观的人才，才能与企业共发展。
企业人才的甄选，需要针对不同层次的人才运用不同的甄选方法，而且大多数方法都具有很强的专业性和技术性。为了招聘适合企业的优秀人才，在招聘实际工作中，灵活运用各种方法对应聘者进行甄选，其方法大致有集体面试法、PDP测评技术、无领导小组讨论、情景模拟、案例分析等。多年的工作对企业人才的招聘选拔积累了大量的实践经验，并运用于实际工作中指导人才招聘与选拔，收到良好效果。
二、逐步建立招聘职位胜任力素质模型
企业人才招聘选拔如何符合企业的实际需要是HR从业人员的一种挑战。我在实际的人才招聘、使用和培养方面不断进行实践、总结和积累，逐步展开胜任力模型的建立工作，形成适合企业发展需要的人才标准，并为人才招聘工作提供准确依据。
在建立应用型职位胜任力素质模型过程中，不图大而全，只讲实际效果，从代表性职位入手，逐个职位建立起素质模型，并应用于实际招聘工作，并通过大量实践检验每一职位的素质模型在实际招聘过程中的准确性和可操作性。一旦具有可操作性和准确性后，全面推行到其他岗位。素质模型的建立，采用的是企业实用型方法来实施，形成企业内部岗位素质模型建立七步法。
第一步：高层访谈。了解企业的经营目标和战略方向，组织结构和主要业务流程，为素质模型的建立奠定一个大方向。
第二步：岗位梳理。明确岗位职责、绩效目标和行为表现等，为素质模型的建立提供具体依据。
第三步：样本访谈。找出企业内部某一岗位中业绩优秀的员工代表，通过与他们个人、主管和同事访谈，并观察他们的日常行为，从中发现他们所具备的特质、能力、素质以及行为表现。同样，也找出一些业绩平平的员工代表，与业绩优秀者进行比较，发现二者之间的区别和差距。
第四步：信息处理。将访谈和收集的相关信息、数据和意见进行整理，形成素质模型初稿。
第五步：讨论沟通。与管理层沟通讨论，对素质模型初稿的准确性和可行性进行充分交流和探讨。
第六步：验证评估。核心模型形成后，组织了解和熟悉对应岗位的员工、主管来进行验证和测评，对每一素质的定义和级别进行讨论，区分差异，避免重叠，符合逻辑，层次分明，并根据他们的意见进行修改和完善。
第七步：招聘实施。根据岗位素质模型，确定招聘职位的具体标准和要求，以招聘到符合企业实际需要的人才。同时，将模型应用于企业内部人才选拔、考核、培训和职业规划等领域。
三、做好培训与人才开发，进行人才储备
根据业务状况、团队特点及员工个性，人力资源部门每年都制定有针对性的员工培训计划，定期组织新员工培训和管理课程内部培训(比如《非人力资源的人力资源管理》)，并不定期组织员工参加外部培训，开阔视野，提升个人能力。
在内部课程设计时我们一般都突出企业实际工作需要和员工职业发展规划需要。同时不断督导员工参与培训计划并做好培训效果评估(培训中和培训后)和培训效果改进计划。以最大限度提高培训与企业绩效的关联度，是企业培训工作的指南针。有针对性给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育，并在企业中实施干部轮调制度，让员工能在工作中有所学，在学习中有所获。这样可以激活管理体制、导入竞争机制、培养综合性人才、防止管理思维僵化，让企业在发展中处于主动地位，建立起人才能力储备的良性循环。
四、建立绩效管理系统
绩效管理体系的建立，主要基于流程、目标和部门。根据企业经营管理策略和管理目标，可以制定适合的绩效考核管理制度和绩效考核方案，并在实施过程中不断调整。经过不断的实践和调整我们综合使用了平衡记分卡、关键业绩指标、360度考评等多种管理手段，并拟制出一套绩效管理系统。通过各部门参与的目标设定、计划实施、绩效评估、结果运用(主要是与薪酬挂钩)，使绩效管理贯穿整个日常管理过程中。为了充分体现绩效重在管理而不是考核，人力资源部门注重绩效面谈和绩效改进的追踪，特别建立了人力资源部对绩效良好和较差的员工的抽查式绩效沟通，保障管理过程的实时、有效。同时建立绩效考核申诉渠道，确保管理体系的公平、公正和考核结果的客观有效。
五、员工关系管理
员工关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职及员工压力管理。员工离职管理是员工关系管理中非常重要的部分，我们将离职分为：非自愿离职和自愿离职。以下重点谈谈离职管理：
同时，我们尽量将单方规章制度契约化，将人力资源管理规定转向双方约定与承诺，如保密制度转成保密协议等。当然，人尽其才，养成员工对企业的归属感和凝聚力是保障失能性离职的最好方法。
推荐第3篇：个人工作能力提升总结报告
个人工作能力是在工作中体现出来，工作能力不好就会显得干瘪无力。个人工作能力总结是一篇工作总结，能否总结出成绩和经验，下面是个人工作能力提升总结报告，欢迎参考阅读！
个人工作能力提升总结报告篇1
时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作，
在xx上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx-x里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。
个人工作能力提升总结报告篇2
从各方面严格要求自己， 丰富知识层面，努力提高自己的业务水平，结合本校和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教育教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。
一、思想政治方面:
我坚决拥护中国共产党的领导，拥护十一届三中全会以来的路线和政策，积极参加学校的政治学习，提高思想觉悟，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》中的法律法规，认真执行教育方针，努力探索教育教学规律，积极参加教研活动，服从领导，认真完成各项工作，处处以身作则，为人师表，不断提高自己的业务水平。在新时期，牢牢树立服务学生的理念，以学生为中心，使所有学生都能学有所得，学有所长。
二、个人简历及教研成果：
调到学校后，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习理论专业知识，结合自己实际动手能力，努力提高自己的岗位技能，能比较熟练地进行比较复杂的电子电路专业理论及学生实习课程等工作。为了尽快适应日常教学工作，坚持认真备课。根据教材内容及学生的实际，设计课程的类型，拟定教学方法，并对教学过程的程序及时间都做出安排，认真备好教案。努力提高教学技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。根据课程的特点，采用多种教学方法，用多媒体以及实物演习引导学生的兴趣，并进行有机整合，强调学生自主学习能力和学生在课堂上学习积极性的培养，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和能力，给他们设计不同的教学作业，提出不同的教学要求，让各个层次的学生都得到提高。
有些学生厌学情绪严重，我首先从思想上进行转化工作，积极引导，让他们意识到学习的重要性和必要性，激发他们的学习兴趣，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情，而是在工作中需要而充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴，强制学习转化到自觉的求知上来。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。
推荐第4篇：转变作风提升做好群众工作能力专题组织生活会个人发言提纲
转变作风提升做好群众工作能力专题组织生活
会个人发言提纲
根据转变作风提升做好群众工作能力专题组织生活会要求，我认真对照自身作风等方面存在的问题，现剖析如下：
一、基本情况及认识
现在党和国家对我们各族群众给了很多的优惠政策，种地有补贴、盖房子有补贴、孩子们上学免费、看病有医保，各族老百姓的生活发生了翻天覆地的变化。我们必须要时刻牢记感恩党感恩国家，有国才有家，只有我们的国家强大了，我们的小日子才会越来越好。所以下沉干部常态化精准推进“两个全覆盖”和家庭会议工作，以家庭会议为载体，向群众宣讲好党的惠民政策，强化各族群众国家意识，引导各族群众感党恩、听党话、跟党走，推动党员干部切实转变作风，提升做好群众工作能力具有深远的现实意义。
二、存在的问题
1、深入基层，联系群众方面做得不够，虽然按上级要求的时间节点到指定的家庭做了一些工作，但由于日常事务性工作多，真正沉下去、坐下来，入基层，到群众中深入调查研究与群众谈心交流不够。
2、虽然基本上跟亲戚一起都做到了同吃同住、同劳动、同学习，可是同劳动同学习的时间不够充分，跟亲戚之间的思想感情的交流不够。
2、工作作风不够扎实。表现在：对待工作有时抱有应付了
1 事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。
3、从纪律上来看，对自身要求还不够严格，有时不能按照请销假手续办事。
4、学习的主动性和深度不够。不太注重学习各项法律知识，集体组织的各项活动和学习都能积极参加，但平时对党纪政纪和法律条规学习的自觉性、主动性不强。学习不够系统，涉及政策和业务的法律学习还不够全面，联系实际还不够紧密。学习中存在实用主义倾向，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。
5、缺乏积极进取精神，工作热情不高，态度消极。总喜欢看自己感兴趣的书籍，其它方面的书籍看得较少，总认为那些业务书籍看起来枯燥无味，有得过且过的心态，因此，就存在着一种消极的心心理。
二、问题产生的原因
上述问题的存在，虽然有一定的客观原因，但从思想深层次上综合分析，主要有以下几个方面：
1、对系统政治理论和业务知识学习的重要性和必要性缺乏有深度的认识。经常把学习当作软任务，把工作作为硬指标，出现了学习与工作脱节的现象。因工作忙而放松学习，学习缺乏系统性、经常性和学习的高度、深度、广度和力度不够的问题。
2、精神状态未能积极有效地调整到形势发展的要求上来，自我要求有所放松。认为自己只要干好工作就行，有时甚至产生松口气的念头，满足于完成交办的任务，满足于不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、工作标准要求不高，质量要求不严。对待工作有时只满足于完成交给的任务，没有完全按照高标准、高质量的要求，去认真完成每一项工作;工作中被动应付性的多，而根据实际需要，主动思考、主动当好参谋和助手方面，做得还不够。
三、整改方向与措施
以上这些问题的存在都是不进取的表现，通过多次对自己的剖析，使自己更加明白自己的不足，并在不断的改进中进一步完善自己。
1、加强学习，提高理论素养和思想水平。加强学习是解决工作和生活中存在的突出问题的前提和基础。充分利用时间，抢着学;结合自身工作，切实学;结合时事政治，及时学;利用各种媒体，广泛学。在学习中总结，在学习中提高。
2、积极上进，充分发挥主观能动性。勇于进取，在工作中树立超前意识。严格要求自己，努力提高自己的工作能力，积极适应和跟上新形势，把自己的本职工作推上一个新台阶。
3、严格要求，切实转变工作作风。今后，一定做到对自己严格要求，用新标准、新的要求，加强自己思想道德的修养和人格品质的锻炼。做到工作认真、务实，在工作中严 3 格纪律、一丝不苟，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约，做到自重、自省、自警、自励。
总之，今后我将在同志们的帮助支持下，以下沉基层开展群众工作为契机，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进，为自治州社会稳定和长治久安做出新的贡献！
推荐第5篇：提升群众安全感发言
加强和创新社会管理 全力提升群众安全感
创新社会管理，抓实抓好社会管理综合治理工作，为全市经济社会发展营造和谐、稳定的社会环境，是率先基本实现现代化的重要内容，也是城关镇义不容辞的重大责任。下阶段，我镇将紧紧围绕全市率先基本实现现代化的决胜目标，坚持以提升人民群众的安全感和满意度为根本标准，坚持宣传、防范、服务相结合的工作思路，强化组织领导，落实要素保障，切实消除影响群 众安全感的各类不安全、不稳定因素，着重做好以下四个方面 工作。
一、狠抓基层基础，增强工作凝聚力。一是推进综治网格化工作。把开展村（社区）综治网格化工作作为强化基层基础建设、增强平安综治工作群众基础的重要抓手，在全镇符合条件的村（社区）开展综治网格化具体推进工作，通过组建八支队伍，搭建六大平台，切实发挥网格化工作人员在搜集情报信息、上报社情民意、掌握维稳信息等方面的作用。二是开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每半月矛盾纠纷排查制度，两会期间和重大节日期间每天排查，针对农村宅基地和拆迁工作开展专项排查。狠抓矛盾纠纷调处化解工作，坚持抓早、抓小、抓苗头、抓源头，把矛盾纠纷及时化解在基层、解决在萌芽状态，突出化解信访积案，解决群众合理诉求。三是开展平安和谐创建活动。通过选树模范村（社区）、平安和谐模范单位等平安创建活动，进一步激发基层平安创建活力。通过平安和谐文化阵地、宣传横幅、LED显示屏等多种形式，开展综治和平安建设工作宣传，取得群众的理解、支持和信任，有效提高群众公众安全感和对社会管理综合治理的知晓率。利用普法志愿者等队伍，大力宣传法律法规知识和治安防范知识，切实增强群众法制观念和自我防范能力。
二、强化治安防范，增强维稳防控力。一是落实立体防控，完善硬件设施。继续推广安装村级视频监控系统，积极配合市公安局做强环城治安防线，在去年已安装1000只村级监控基础上，继续推进村级视频监控系统建设，今年新装800只，努力把监控设施延伸到城区背街小巷和治安重点地区、复杂路段，力争监控总量达到每平方公里12只，实现全镇视频监控的全覆盖。加快推进机关企事业单位、复杂场所、新老小区技防建设，形成周界报警、CK报警、电子监控为一体的立体式技防网络。二是强化治安防范，提升公众安全。在易发案的重点地区、场所、部位和路段、时段，综合采取人防、物防、技防相结合的工作措施，加大对街面、公共场所和住宅小区的治安防范。针对辖区发案特点，划分巡逻重点区域、重点时段、及时掌握区域的治安状况、发案规律、重点部位情况，适时调整巡逻线路和布控部位，有效预防和减少违法犯罪案件的发生。进一步发挥治安中心户、治安志愿者以及村级巡逻队的作用，以网格化工作为平台，划分区域，包片到人，坚持每晚在居民聚居区、背街小巷等重要路口进行巡逻。
三、深入推进整治，增强平安攻坚力。一是从严从快严厉打击犯罪，保护群众合法利益。对于各种违法犯罪行为，公安部门要从严从快给予严厉打击，震慑犯罪、保护群众，始终保持对违法犯罪分子的高压态势，维护社会稳定，保证人民群众生命财产安全。二是开展社会管理重点地区、突出问题百日整治。以城乡结合部及城中村作为治安重点区域，健全滚动排查和动态研判机制，制定切实可行的方案，确保排查整治工作全面推进，突出开展大义小义地区整治。同时，加大宣传力度，广泛发动社会各方面力量参与排查整治工作，形成强大的整治合力，坚持边排查、边整治的原则，对排查出的突出治安问题即查即改。针对重点领域，认真开展相关行业和场所内黄、赌、毒专项整治，深入推进黑网吧、黑中介、黑车、黑诊所专项整治活动，建立健全废旧物资回收点长效管理机制，坚决防止取缔后的无证经营户出现反弹回潮。
推荐第6篇：提升群众工作能力_构建和谐警民关系
提升群众工作能力 构建和谐警民关系
屏山县政府副县长雷涛
中共中央在《关于进一步加强和改进公安工作的决定》中指出：“实行专门工作和群众路线相结合，是我国公安工作的特色和优势。在新的历史条件下，各级公安机关和全体公安民警要继续坚持走群众路线，学会做群众工作，要积极探索新形势下发动群众、依靠群众做好公安工作的新思想、新办法，打牢公安工作的基础。”这就要求公安工作要牢固树立科学发展观，坚持“立警为公，执法为民”宗旨，在全面推进“科技强警、素质建警”进程中，坚持依靠群众、相信群众和服务群众这一基本工作理念，分析和掌握群众工作特点，努力创新群众工作方式方法，为公安事业健康发展筑牢根基。
一、当前公安群众工作面临的新形势
（一）群众思想的多样性。随着我国改革开放的不断深入，人们获取信息的渠道呈现出多元化发展趋势，使人们的道德观、价值取向、理想信念、意识形态等发生变化。群众的利益需求从单一化趋向多样化、从普遍化趋向差异化，群众的法律意识、民主意识和权益保障意识也随着社会的进步和民主法制建设进程的加快不断增强。
（二）群众工作的复杂性。随着社会结构调整和城市化建设步伐的加快，一些深层次利益矛盾逐渐凸显出来。例如企业裁员导致失业返乡人员增加，农村现代化建设和基础设施建设所涉及的征地拆迁中经济补偿矛盾等，涉及群众切身利益的现实问题相互交错，由此引发的不安定因素随之增多，使群众工作变得越来越复杂化。这些诱因如不能及时消除，就可能引发新的矛盾，甚至酿成群体性事件。
（三）警民关系的敏感性。现阶段各种社会矛盾凸现，使警民关系变得越来越敏感，特别是处置涉及社会、经济领域的突发事件和群体性事件时，当事群众的一些需求是公安机关职责决定所不能直接答复解决的。公安民警处于维护社会稳定的最前沿，时常会触及某些人的利益，由于当事人不理解容易产生对立情绪。个别地方和部门超出公安职责范围使用警力也让民警形象受损。此外，一些新闻媒体为了追求“轰动效应”和经济利益，对民警的执法工作进行片面报道甚至歪曲事实，造成了严重的不良影响。
二、公安群众工作中存在的问题及原因
（一）部分民警“无心”做群众工作。少数民警因个人素质和认知上的原因，群众意识淡薄，群众观念弱化，忽视了执法工作的人性化和群众工作的方式方法，对待群众态度冷漠，作风浮躁，执法不公。工作中部门与部门之间、警种与警种之间缺乏相互协调、优势互补。特别是在一些单位，还存在着“干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样”问题，严重挫伤了广大民警做好群众工作的热情。
（二）部分民警“无力”做群众工作。公安工作任务繁重，压力较大，各项业务工作都有明确的目标责任，同时警力不足的情况普遍存在，基层民警管理辖区居民数和人口数远远大于公安部的要求。民警长期超负荷工作，在精神上和体力上严重透支，即使有心也无力多做群众工作。经调查发现，部分基层民警深入基层开展群众工作的时间不到实际工作时间的五分之一。
（三）部分民警“无能”做群众工作。群众工作能力需要长期学习磨练和积累，部分民警虽然在思想上能够认识到群众工作的重要性，但把握不了群众心理，学不会群众语言，掌握不住群众工作方法，在开展群众工作时“老办法不能用、
新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用”，“无能”开展群众工作，让群众对民警失去了应有的信任。
三、提高群众工作能力的方法和途径
要切实加强和改进群众工作的方式方法，变治理为服务，变上访为下访，变被动为主动，变堵防为疏导，变层层转办为层层解决问题，全力做好新时期的群众工作。
（一）充实基层警力，挖掘做群众工作的力量源泉。在当前警力普遍不足的情况下，基层公安机关应按照“力量往基层使”的要求，优先调整、充实社区和乡村民警，建立起机关民警、新录用民警下基层锻炼的长效机制。要从思想、政治、生活、经济等多方面关爱基层民警，努力解决社区、农村警务室民警的后顾之忧，真正做到“拴心留人”，调动起他们做好群众工作的积极性。要遵循市场经济规律设计群防群治活动载体，积极培育以有偿化服务为主，以保安服务为代表的新型群防群治组织形式，加强对群防群治队伍的管理、监督和指导，充分发挥其在社会治安工作中的积极作用，改变治安基础工作由公安机关包揽的现象，使有限的警力从日常事务中解放出来抓好重点工作，让基层民警腾出充足的时间深入到群众中间开展工作。
（二）关注群众生活，挖掘做群众工作的内涵深度。要正确处理破“大案”与破“小案”、案件侦破与追逃追赃、打击与防范的关系，保护人民群众的合法权益。公安机关在积极预防、严厉打击严重暴力性犯罪的同时，也要加强与人民群众安全感紧密相关的盗窃、抢夺等多发性侵财案件的侦破工作，真正做到老百姓最痛恨什么，就重点打击什么；老百姓反应什么问题最突出，就集中整治什么问题。此外，我们还要坚持打击和防范“两手抓两手都要硬”的理念，统筹
结合，双管齐下，实现系统打击违法犯罪行为和全面延伸社会治安防范网络的有效衔接。
（三）拓展服务平台，挖掘做群众工作的特色亮点。要因势利导，因情施策，围绕不同区域、不同时间、不同群体搭建为民服务的平台，形成为民服务的特色和亮点，实现“五个到家”（调查访问问到家、管理工作做到家、安全防范抓到家、服务工作干到家、意见建议听到家），打牢群众工作基础。比如，可以结合公安管理工作实际，针对户籍窗口、车管窗口、出入境窗口等建立各具特点的服务联系平台；也可以结合地方社会经济发展实际，针对旅游景区、工业园区、农村地区等建立具有地方特色的服务联系平台。只有在群众最需要的地方、最需要的时间送上最需要的服务，我们公安机关的群众工作才能拿到广大群众打出的最高分值。
（四）创新考核机制，挖掘做群众工作的生机活力。要把“群众工作”相关内容设置成为常年的考核项目，加强对群众工作的绩效考评。在考核民警做群众工作指标的制订上，抓住民警熟悉率、见警率、满意率等关键性、结果性指标。要进一步实施考评拉动激励机制，坚持内部考核和外部评议相结合，以内考促动力，以外评造氛围。内考主要考核基层民警做好群众工作应知应会常识、法规、民警和辖区群众双向熟知率、群众提供线索破案率、群众信息采集率及群防群治等情况。外评主要考核辖区群众的见警率、知警率和满意率。要严格兑现奖惩，对于工作扎实、成绩突出的民警要及时表彰，对工作不称职的要严肃追究责任。
（五）提升服务本领，挖掘做群众工作的不竭潜能。要在发扬我们党群众工作的传统基础上，不断探索新形势下群众工作的方法，总结群众工作的规律，做到“四统一”，不断提高组织群众、教育群众、服务群众、团结群众、发动群众的本领。 一是坚持依法办事与带着感情工作的统一。要切实做到“有权必有责、
用权受监督、违法要追究、侵权须赔偿”。要从增进同人民群众的感情入手，学会换位思考，设身处地、感同身受地体察人民群众的疾苦，千方百计为人民群众排忧解难。二是坚持言传与身教的统一。要经常深入到群众中去，结合社区、农村警务工作，学会与群众打交道、交朋友，虚心向群众请教，做到“进得了门、谈得上话、交得上心”。同时，要注重自身修养，做人讲人品，为警重警德。在与群众打交道的过程中，说话要让群众“坐得住”、“听得进”，做人要让群众“看得起”、“信得过”。三是坚持来与去的统一。 “从群众中来，到群众中去”。群众工作不仅仅是服务于群众，而且要从群众中获取智慧和力量，推动公安事业不断向前发展。四是坚持继承与创新的统一。继承和发扬我们党群众工作的优良传统，同时必须以与时俱进的精神，根据经济社会发展和群众状况的变化，将公安工作的特点与经济社会发展的大环境紧密结合起来，积极探索创新群众工作的途径与方法，使群众工作充满生机和活力。
推荐第7篇：提升群众工作能力 促进社会和谐稳定
提升群众工作能力 促进社会和谐稳定
惠建军
胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话中指出，“发展是硬道理，稳定是硬任务；没有稳定，什么事情也办不成，已经取得的成果也会失 去”。在现阶段，要实现这一目标要求，就是要坚持以科学发展观为统领，把握“一个标准”，紧扣“三个变化”，突出“四个重点”，转变作风，深入群众，为民 服务，创先争优，提升群众工作能力，扎实做好群众工作，正确处理人民内部矛盾，推进社会管理创新，确保人民安居乐业、社会和谐稳定。
一、以人为本，用科学发展观引领群众工作
群众工作是社会管理的关键环节和重要方面，是党联系群众的重要纽带。我们一要坚持打牢思想基础，心里装着群众。身怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之 策，多办利民之事。二要坚持以民为师，时刻尊重群众。问政于民、问需于民、问计于民，带着对群众的深厚感情去执法、去管理、去工作，以我们真诚的行动来赢 得民心。三要练就过硬本领，全力服务群众。坚持开展岗位练兵活动，加强群众工作知识培训，唱响联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的主旋 律，提升群众工作的成效。
二、与时俱进，加强和改进群众工作方法
1、紧扣社会矛盾多样多发的新变 化，密切联系群众，着力创新矛盾化解机制。面对复杂严峻的信访稳定形势，我们必须树立和谐理念，着眼于化解社会矛盾，积极探索解决信访问题的长效机制。一 是建立领导干部公开接访、约访、带案下访等制度。在具体工作中，做到“四转变”，即变群众上访为下访，变劝阻上访为代理上访，变中转办理为就地办理，变稳 控群众为服务群众，使矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。二是推行领导干部大接访和“乡村说事日”制度。
县级领导带头公开接访，倾听群众 诉求，及时协调解决影响社会和谐稳定的突出信访问题。坚持科级以上领导干部每年进村集中时间说事两次，乡镇领导和干部除正常下乡工作外每月在说事日集中与 群众说事一次，把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作，努力做到情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层。三是建立完善双向承诺信访代 理、律师参与涉法信访、领导陪访等制度。通过用熟悉群众的干部做群众工作，维护群众的合法权益，保障正常的信访秩序。
2、紧扣社会治安 压力加大的新变化，紧紧依靠群众，着力提高社会治安管控的能力和水平。我们要坚持“打防结合、以防为主，专群结合、依靠群众”的工作方针。一是加强社会治 安防控体系建设。积极整合基层综治力量，不断完善点、线、面结合的治安防控“四张网”，即治安信访协调中心户长防护网、社区群防群治联防网、快速反应的街 面巡逻网、以技防为主的单位内部和农村防控网，确保严重影响公众安全感的盗窃、抢劫等多发性、可防性案件得到有效控制。二是加强全民法制宣传教育。深入开 展送法进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的“法律六进”活动，不断增强全民学法守法用法的自觉性，为建立良好的社会治安秩序奠定坚实的基 础。三是建立举报奖励制度。大力宣传《信访稳定、平安建设举报奖励办法》，鼓励群众举报揭发违法犯罪线索，营造全民参与治安防控、维护社会稳定的浓厚氛 围。
3、紧扣信息化快速发展的新变化，注重引导群众，着力加强虚拟社会的现实化管理。我们要善于运用网络与群众进行沟通交流，积极拓宽 社情民意反映渠道，主动了解与网民交流的有效渠道，主动学习与网民沟通的基本技能，通过网络准确掌握社会舆论走向和群众思想动态，有针对性地做好思想政治 工作，积极为群众办实事解难题。要重视网络舆情引导，学会并善于运用以微博客、QQ群、人气高的BBS论坛等为代表的“黄金四小时媒体”，及时公布真实信 息，释疑解惑，避免滋生谣言和事端，抑制非理性和极端言论，为妥善处置突发性群体性事件营造良好的舆论氛围。
三、关注民生，致力造福群众，确保人民满意
1、深入群众，在体察民情聚民心上下工夫。一是搭建诉求平台。利用政府网站等媒体推进“网络问政”，构建“以县信访接待室和信息中心为龙头，镇综治维稳 中心为依托，村综治工作站为基础”的三级群众工作网络体系，使群众诉求在基层能够及时顺畅表达。二是建立民情台账。坚持“一线工作法”，即领导在一线指 挥、干部到一线锻炼、党员在一线服务，民情在一线掌握，措施在一线制定，问题在一线解决。三是紧扣发展主题。下大力气解决民忧民困，努力在推动科学发展、促进社会和谐中凝聚民心。
2、服务群众，在改善民生护民利上下工夫。让群众在共享改革发展成果中提升幸福指数，增强安全感。建立社会稳 定风险评估制度，在项目建设、征地补偿等领域实行社会稳定风险评估，坚持从群众中来，到群众中去，想问题、做决策、干事情都要从群众利益出发，尽最大努力 满足和维护群众的合法权益。
3、贴近群众，在化解矛盾促民和上下工夫。在全县干部中开展爱民“大走访”，推行“六个一”工作法，即调解 一起矛盾纠纷；发放一张征求意见表；发送一张便民联系卡；记好一本民情日记；建立一本整改台账；拨打一个回访电话。通过这些措施，切实转变干部的思想作风 和工作作风，形成干部深入基层、化解矛盾、服务群众的良好局面。
4、发动群众，在打防并举保民安上下工夫。一是广泛宣传促参与。通过各 种有效形式大力宣传平安创建，努力营造“社会治安人人有责，平安创建人人参与”的良好氛围，不断提高人民群众对平安建设的知晓率和参与率。二是警民联防出 重拳。强化城区治安防控，充实专职巡逻队伍，将专业警力和各种辅警力量最大限度置于街面，开展24小时巡逻，做到“两见警”，重点加强视频监控设施建设，
整合资源，提升信息化服务实战的水平，严厉打击现行犯罪。三是群防群治强基层。将农村、社区警务工作重心下移、阵地前移，对平安志愿者进行治安防范培训， 组织、指导群防群治组织开展护村护院、邻里守望、治安协防、平安宣传等义务巡防活动。警民一心，共同构筑防范打击犯罪的铜墙铁壁，不断提升人民群众对社会 治安的满意率。（作者系合阳县委常委、政法委书记）
推荐第8篇：工作能力提升计划
导语：计划的种类很多，可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有：计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。下面是小编整理的工作能力提升计划，希望对大家有所帮助。
篇1：工作能力提升计划
一、自我的分析
1、个性随和，待人真诚
2、观念开明，通情达理
3、对未来充满期待，崇尚健康简单的生活
4、自信，但人际交往能力稍显不足
5、做事认真，有责任心
6、具备团队合作能力，不盲从
职业兴趣，我满足自己选择的专业，经过了大一的学习，我知道自己的专业方向，也对自己的专业很感兴趣。我不怎么喜欢理论知识，反而比较热衷于实际操作工作。我的动手能力并不是很强，所以在大学期间，以及假期，我都将会着重培养自己的动手能力，为将来从事的职业奠定良好的基础。
对于职业价值，说不追求回报，那是不现实的。我认为一份好的职业，最终目的是能够带来可观的经济回报，能够让自己和家人过上健康舒适的生活。作为一名康复治疗师，我们的目标和责任，主要是针对患者的自身情况及家庭条件使用身体运动和各种物理治疗和作业治疗作为治疗手段，进行神经肌肉和骨关节运动功能的评估与治疗训练以及减轻痛苦，又用日常生活活动训练，手工艺治疗，认知训练等作业治疗手段对患者进行细致功能认知功能，家居及社会生活能力等的评估和治疗训练，促进身心健康，重返社会，改善生活质量。就目前而言，我国的康复医学事业还处在发展阶段，还有广阔的发展前景。如今的我必须要认真学好专业知识，为将来就业打好基础。
二、职业的定位
1、内部环境因素
优势因素：做事认真，有责任心具备团队能力，对未来充满希望，崇尚健康的简单生活
弱势因素：人际交往能力一般行事低调，不善于自我宣传
2、外部环境因素
机会：就目前而言，康复医学是蓬勃发展的行业，目前正处在发展阶段，社会对康复人才需求量很大
3、职业发展方向：医院康复师
4目标：
短期目标，在校期间这短短的半学期我要认真上好我的专业课程，认真学习动手能力，努力通过英语四级考试及计算机二级证。实习期间，认真对每个患者，一面巩固在学校学的知识，一面在临床锻炼实际操作能力。中期计划强化自身，积累工作经验，在三甲医院从事检验工作，熟悉工作环境和行业特点，积累工作经验，完成本职工作，锻炼人际交往能力及团队精神。长期计划，提升自身学历层次。
三、调整评估
计划好，更重要的是具体实践并取得成效。任何目标，只说不做，到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑，我们还需要不断地自我探索和对职业的探索，来修正我们现在的选择和计划。以上计划将在实施过种中适时进行调整。
篇2：工作能力提升计划
一、自身的现状分析
（一）优势分析
1、精力充足，细心，做事积极主动。
2、处理事情逻辑能力强，处理事情井井有条。
3、技术上能独挡一面，能领导别人做事情，并能够注重下级的个人能力培养。
（二）不足剖析
1、组织管理能力较弱，沟通水平不高。
2、英语水平一般。
3、对人与人之间的冲突的解决能力不足。
二、个人的发展目标
（一）终极目标：希望能通过自身的努力，最终能成为一名软件开发行业的高级项目经理，高级项目经理能同时领导2~3个项目经理，即2~3个项目。
（二）一年目标：（2009~2010）提高英语水平，到达听说读写都流利的状态；提高沟通能力，能组织管理好下级，做一个下属员工的好领导；控制自己的情绪；培养良好的生活习惯，提高生活品质。
（三）三年目标：解决各种冲突问题；能让技术能力比自己强的人甘心为我所管理。能和其它国家的客户或合作者自由沟通，并能驾驭他们。
三、具体的方案实施
1、平时努力做好常规工作：认真工作、了解下属的想法、抽出时间来学习英语、争取用英语交流的机会，多看新闻，多说话，提高沟通水平。
2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构。将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。
3、努力改进上班环境，提高下属的工作情绪，转被动为主动。
推荐第9篇：密切联系群众 增强群众工作能力
密切联系群众 增强群众工作能力
当前，党的群众路线教育实践活动正在全国上下如火如荼进行。作为基层党员干部 ，群众工作能力强弱将直接影响工作落实情况。如何增强群众工作能力，最关键一点就是密切联系群众，善于及时把握职工情绪。只有准确知道了解群众需要什么、支持什么、反对什么，才能谈得上以人为本，对症下药，才能激发群众的内在积极性和潜能，才能实现科学决策与和谐发展。
一、密切联系群众，就要俯下身子倾听群众心声。密切联系群众，就是要跟群众交朋友，在与职工的交流沟通中，俯下身子说群众听得懂、愿意听的话，了解他们的所思所想所盼，了解群众关心关注的事。首先，要在“打成一片”上下功夫。与群众“零距离”，才能听得清楚、听得全面，这就要求我们必须走出办公室，常下班组、到艰苦的地区、偏远的班组和火热的生产一线，与群众面对面讲形势，肩并肩保安全，手拉手唠家常，心连心听意见，与群众同吃同住同劳动，在密切联系的氛围中体察民情，在非常自然的环境里倾听呼声。第二，要在“增加信任”上动脑筋。群众信任我们，才能打开“话匣子”，向我们敞开心扉。因此，我们说过的话要算数，承诺的事项一定要落实；必须高度重视职工的意见和建议，做到条条有落实，件件有回音；要让职工切实感到说话有作用，提意见有效果，反映问题能解决，打心眼里信任我们。第三，要在“形成制度”上做文章。既要经常化，坚持做到困难的时候要听顺利的时候也要听，有空的时候要听忙碌的时候也要听，使听意见形成习惯、形成自觉、形成风气；把听取意见作为日常工作的一项重要内容，而不是开展群众路线教育实践活动的“规定动作”；坚持把听取意见作为决策过程的一个必要程序，而不是可有可无的“虚假形式”。
二、密切联系群众，就要耐下性子敢于接受辛辣意见。良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。向群众征求意见建议要真诚真心，与群众谈心交流要做到不设主题、不做辩解，引导群众讲真话、说实话，认真梳理群众反映的意见建议和问题；要有闻过则喜的胸怀，对不同意见、批评意见要更加重视，高看一眼，合理的意见立即采纳，该解决的问题立即解决；对偏激的不合理的意见和建议不能着急发狠，要耐下心来认真听完，耐心做好解释工作，绝不能敷衍了事；对待提意见的人不是反感而是感激，不能当面违心感谢，事后找人“算账”，给人家“穿小鞋”。实践证明，敢于让职工讲真话，勇于听取批评意见，不仅是一名共产党员的基本要求，更是了解实情、正确决策的需要。
三、密切联系群众，就要静下心来分析研究群众意见。密切联系群众，要善于总结分析群众意见。群众意见往往是对工作、学习、生活的一种直观反映，是对客观现实的外在表现，常常不那么规范、雅致、顺耳、好听，不那么有条理、有分寸、有格式、有章法，有时甚至以尖锐的、粗糙的、带刺的、极端的形式和方式表现出来。作为基层的党员领导干部，我们不能只做意见和建议的汇总者，更不能仅仅满足于反映群众的一般情绪，做机械地传声筒，而要坚持把调查与研究有机结合起来，及时收集和处理来自群众的各种信息，静下心来潜心研究、分析群众的意见和建议，去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的从中总结提炼群众提出的正确的意见和建议，并把这些建议在工作中不断加以改进落实，推进工作项目得以顺利实施进行。
四、密切联系群众，就要放下架子为群众解难题办实事。党员干部既是人民群众的一份子，又是人民群众的公仆，是为人民群众服务的，不能花拳绣腿、眼高手低，不能光喊口号、不干实事、不求实效。群众听不听你，信不信你，服不服你，归根结底就是看一件事，那就是你是不是真心实意帮他们解难题办实事。党员干部要要把为群众办实事、解难事、做好事，变成经常性、主动性、自觉性的行为，做到思想上高度重视群众，感情上紧紧贴近群众，作风上真正深入群众，重心上切实关心群众，工作上充分依靠群众，切切实实为群众办实事，办好事。只有这样，党员干部才能深入群众、融入群众，心里想着群众，跟群众打成一片，才能更好地践行党的群众路线。
（武义县道路运输管理局 徐锡忠）
推荐第10篇：提高公安群众工作能力
结合公安工作实际，谈谈如何提高公安群众工作能力
公安工作群众路线，是指公安工作实行的一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的工作路线。它是在公安工作上服务群众、保护群众、宣传群众、组织群众、依靠群众的理论、原则、制度和方法的总称。群众工作具有以下五个特点： 1．工作对象的广泛性。2．工作内容的复杂性。3．工作时间的随机性。4．工作方式的多样性。5．工作结果的双向性。
当前基层公安机关在做群众工作中存在的问题主要体现在对做好群众工作的意义认识不足、积极性不强、警民互动缺乏等方面。
(一)认识不足。走群众路线是做好公安工作、实现为人民服务宗旨的重要途径和保证，我们必须做好群众工作，没有人民群众的支持，公安工作就会成为无源之水、无本之木。一些民警长期脱离群众，怕下基层，不愿同老百姓打交道，自然得不到老百姓的支持，导致我们的侦查工作耳不聪、目不明，结果是案难破、人难抓。
(二)主动性缺乏。一方面，部分民警缺乏一种职业荣誉感，感到做基层群众工作总是默默无闻，很难做出成绩，且工作压力大、待遇低、从而失去了主动做好群众工作的精神动力和主观愿望，对待群众工作缺乏真情实感。另一方面，部分群众的价值观念和思维方式受到市场经济中消极方面的影响和冲击，存在“事不关己高高挂起”的思想，民警找他了解一般情况都难，更别说让他为我公安机关工作了。
(三)警民互动不够。由于民警和群众之间缺乏广泛的良性的交流
渠道和互动空间，群众不能真正地了解公安工作和民警所付出的大量劳动，因而不能真正理解公安工作。民警与群众关系相互脱节，从而渐渐失去公安工作赖以生存的群众基础。
总结其原因是多方面的：
（一）基层民警传统的思维方式没有发生根本转变。主要表现在部分民警没有充分认识到公安工作从管理型到服务型转变的重大意义，习惯以管理者自居，以耍特权为荣，在思想上轻视群众，在行动上脱离群众，不善于组织群众、发动群众和依靠群众，经常使自己的工作陷入孤军作战、孤立无援的状态。
（二）基层民警无法实实在在地沉到基层一线。因为现在流行“有困难找警察”，致使公安机关过多地忙于应付一些非警务工作。而当前，各种社会新问题、新型犯罪呈爆炸式出现，基层公安机关为应对新情况而普遍出现警力紧张状况，也极大地挤压了基层民警做群众工作的时间和精力。
（三）基层民警的综合素质普遍不高。基层民警对政治理论水平不高，理论学习兴趣不浓，对公安工作的方针、原则掌握不够，立警为公、执法为民思想薄弱，办案过程中刑讯逼供、对待群众“冷、硬、横、推”、“不作为，乱作为”现象时有发生，甚至徇私枉法、徇私舞弊。
（四）基层长期超负荷的工作严重影响民警的心理状态。在工作中，民警往往不自觉地会把这种不佳的精神状态发泄在工作对象身上，造成“门难进、脸难看、话难听、事难办”，从而进一步伤害了群众
的感情。
在实际工作中我们还会遇到各种各样的问题，毕竟新时期公安工作已经从管理型转变到服务性。但是提高公安群众工作的方法还是大致一样的。
（一）从意识观念入手,确保在思想上贴近群众。当前多数民警应当完全转化意识观念，拒绝停留在上世纪的保守思想上。不能有偏见，不能太自私，不能不作为。
（二）要树立一种观念,在感情上亲民。不要把自己地位想得跟民众有什么区别，要树立一种观念，就是警民是一家，为群众办事儿就是为自己办事儿。
（三）要营造一种氛围,在措施上为民。公安宣传工作也应该把群众工作当成重点，在公安队伍中营造一种警民和谐而且必然和谐的氛围。在政策的制定上也要贴近民众的感受，让群众切实感受到有利。
（四）要明确一种导向,在效果上惠民。正确的导向促使正确的行为，正确的行为导致正确的惠民效果。群众从中得到了实惠就会更支持公安工作更相信人民警察的办事能力。
（五）同时,从能力素质入手,确保在感情上拉近群众.强化政治理论与政策法规学习；强化组织协调能力和语言表达能力；塑造民警一身正气的形象.在与群众接触的时候随时拉近距离突破心理防线。
（六）此外,从细微实事入手,确保在实践上融进群众.不仅要拉紧与群众的距离，在此基础上我们因该乘胜追击与群众融在一起，打成一片。
群众工作不仅要从大的方针政策去落实，更要从小事儿做起，比如我们实训课上练习的敲门、入户访谈、接待等等。相信功夫不负有心人，未来的群众关系会大有改观。
第11篇：加强和创新社会管理提升群众工作能力心得体会
加强和创新社会管理——提升群众工作能力
学习心得体会
随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，群众工作对象更加多样化，群众工作的内容页更加丰富，群众工作环境越来越复杂。在平常的工作中，我也深刻的体会到群众工作的不容易，它要求我们需要更多的技巧性。在学习完中央党校傅思明教授的“加强和创新社会管理——提升群众工作能力”的讲座后，我有了一点自己的体会。
一、认清当前群众工作形势，正确面对群众工作中出现的问题 当下的中国正处在一个社会转型期，矛盾凸显，利益亟需调整，人民群众对我们党和政府有着新的期待。我们必须处理好、协调好各种矛盾和各种利益冲突。我们面对的都是基层的群众，因此我们的工作重心必须下移，做好群众的基本工作。在面对群众提出的难题和各种社会矛盾时，我们不能绕道走，不能躲着走，必须迎难而上，用群众工作来化解各方面的问题，解决矛盾。面对利益诉求的多元化，群众工作难度必然会增加。只有建立起党和政府主导的维护群众权益机制，才能促进社会和谐。
二、反思日常群众工作不当之处，改变工作思路和方法
社会管理的生命在于裁量，当今形势下，理事务的这种自由裁量权是由人来操控的，法规是由人在执行的。这就要求我们的公职人员必须拥有正确的职业价值观和良好的信誉态度。日常工作中，可能会出现因为自己的情绪、身体状况、工作情况而影响了群众工作中的态
度，甚至在工作中不能客观的看待问题。亚里士多德曾经说过，“个人的品质永远是它拥有的最有效的说服手段。”公职人员能不能行使、正确行使权力，模范遵守自己的责任，都取决于他本身的品质。
制度和法规对我们公职人员提出的要求就是做好群众工作，实现法理情的统一。在解决矛盾纠纷时，我们必须坚持在法律基础上的公平、公正及合理。不能只顾讨好而不讲底线，甚至为了满足一部分群众的要求而损害了更多人的合法权益。
群众工作方法的复杂性导致我们在实际工作中会遇到很多的难题。但再多的难题也是由很多的简单构成的。当我们把这些难题一个个拆开来看，就会发现原本其实很简单。因此，在工作中，我们一定要注意程序，而且也要保证程序的公正性。因为没有程序公正就很难保证结果的公正。傅教授说：“正义一定要以看得见的方式，看得见的步骤去实现，那才是所谓真正的正义。”日趋开放的社会格局要求群众工作也需要在公开透明的环境下来开展，让群众在充分讨论中获得处理问题的方式和方法。只有群众参与民主协商，自主决策才能真正的把群众工作做到家。或许这需要付出更多的时间和耐心，但这样产生的解决问题的方法一定是老百姓喜闻乐见的。
尊重和保障人民群众的合法权利，坚持群众路线，是培养法治思维、运用法治方式解决矛盾，维护社会稳定，做好群众工作的一个根本出发点和落脚点。
三、结合当前形势，正确运用科学方法开展群众工作
正确的观念才能支配正确的行动。群众工作中，要充分尊重公民
的表达权。在遇到问题时，首先要让老百姓充分的表达自己的观点，然后根据事情本身提出适当的解决建议。生活中许多的案例都是因为领导干部没有尊重贡品的表达权，贸然采取措施，引发了矛盾和冲突，甚至导致了矛盾和冲突的升级。当群众站在了自己的对立面，必然就对我们所提出的方法提出质疑。
在日常工作中，作为党员干部，我们还必须强化群众观点，主动接受群众监督，正确对待群众的批评。生活中，部分群众对一些社会消极现象发牢骚、吐怨气，甚至发表一些偏激的言论，这是在所难免的。关键是，在遇到这样的情况时，我们的态度和处理办法是怎样的。树立为民服务的宗旨意识，认真搞好干群关系，面对媒体和群众要敢说话，更要懂得怎么说话，知道说什么话。
新形势下，我们要做好群众工作，就必须增进群众对我们的信任，要在解决实际问题上下功夫。只有赢得群众的信任才能做好群众工作，只有解决群众的问题才能做好群众工作。作为一名基层工作人员，一定要积极认真学习，在实际工作中解群众之急，排群众之忧，认真做好群众工作。
第12篇：提升工作能力关键在于短板
提升工作能力关键在于“短板”
前不久的一次分公司本部人员集体学习上，任忠锋总经理专门谈到了关于提高工作能力的问题。他曾说：“木桶”理论告诉我们，如果说工作能力是木桶中的水，那么能力的大小则取决于组成木桶的最短那一块板。我们提升和修炼自己的工作能力，必须知难而进，利用“长板”，不断弥补“短板”。笔者从任总的话出发，结合自身工作做了进一步思考，在此归纳出几条，谨供大家批评。
在明确定位中查找自己的工作能力“短板”。对自己的定位必须明确，即自己的特长和不足是什么？自己对目前的岗位能不能适应？希望成为一个什么样的角色?自己的长期目标是什么？和目标相比自己还缺了什么?这些定位至关重要，没有定位人将永远活在混沌中，在忙碌的工作中应接不暇，碌碌无为 。
在深入思考中分析自己的工作能力“短板”。不管有多忙，坚持每天睡前花5分钟思考，锻炼自己的思考力。工作能力不是单一素质的表现，而是多种素质的综合展现，通过深入思考，能在复杂的综合素质中提炼出总揽全局、深谋远虑的洞察力和不拘一格的突破性做事方式，这将在弥补“短板”过程中少走弯路。
在精心谋划中测量自己的工作能力“短板”。事情不论大小，做之前一定要有计划。凡事预则立，不预则废。能否制定切合实际的计划方案是工作能力强弱的一个重要标尺。工作中出问题，就是没有用这把尺子测量好自己的“短板”，没有充分重视制定和遵守计划这一环节，以至工作缺乏计划性、连续性，推进缓慢。
在不断坚持中修复自己工作能力的“短板”。不要总停留在一种舒适的工作和生活状态。人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。舒适状态只是这个过程中的中场休息。在工作实践中不断坚持向前，克服困难、解决矛盾，工作能力的“短板”就会不断得到修复；用积极的心态树立克难制胜的信心和勇气，掌握破解难题的方法和技巧，驾驭复杂局面的能力就会增强。
在开拓创新中延长自己工作能力的“短板”。创新是解决问题的不二法门。工作中的一些亮点，就是靠创新得来的。创新可以提高执行力，创造性地落实上级的工作意图，是落实工作的最高境界。创新不但是对工作自身的创新，还是创造一个充满创新活力氛围的过程。我们必须摈弃“年年岁岁花相似，岁岁年年略不同”的渐进思想，不断从市场开拓、优质服务、企业经营拿出创新举措，并雷厉风行的去实施，让自己的短板长于别人的短板，甚至是长板。
第13篇：如何提升员工工作能力
如何提升员工工作能力？
近几年里，中国民营企业发展速度之快，堪称世界奇迹，而与之不相匹配的就是劳动力市场职业化的发展状况，造成的结果就是发展速度越快的企业就越缺少高端人才。由此形成了影响企业持续发展的人才瓶颈。许多企业寄希望于大规模地引入空降兵来解决问题，但GE、宝洁、IBM、华为„„无数优秀企业的实践已经证明，除了初创期和剧烈转型期之外，引入人才都只是一种补充性手段，企业内部人才的培养才是最好的员工工作能力增长机制。员工只有能力不断获得了提升，才能为企业创造出更多的价值，那么自身也才可能会有发展。从这个意义上来讲，员工想要获得发展就在于其工作能力是否得到了提升。而在企业中，员工工作能力是否能提升，起决定性作用应当是领导干部如何来培养。
目前，中国很多优秀企业都在导入“卓越绩效模式”，此模式源自美国波多里奇质量奖评审标准，是一种世界级企业内部成功的管理模式，其主要是“强化企业过程管理”。按照卓越绩效准则，过程分为“价值创造过程”和“支持过程”两种。“价值创造过”程就是“直接出结果的过程”：“支持过程”就是“支持相关出结果的过程”。具体可以理解为：员工做一件事情就是“价值创造过程”，而领导者的工作，就是发现并解决下属在价值创造过程中存在的问题，并给予及时的指导，这对于下属来讲，帮助其解决问题的过程都是支持过程。领导干部的工作定位就在于教会员工在具体目标实现过程中不断发现问题、分析判断问题，并最终解决问题。
从中我们可以看出过程的重要性。同时，过程和结果之间本来就是一个因果关系：目标是输入，工作过程是因，结果是输出。在谈工作的时候，就是要谈过程、谈操作，如果把目标当成工作，那么工作就浮于表面，谈结果也不是定位工作，没有因，哪有果?我们在开展工作时不清楚因，工作就会缺乏操作性，最终无法得到结果。所以，在一定意义上来讲，领导者“支持过程”一定要落在员工“价值创造过程”上，也就是说要找出员工在“价值创造过程中”的问题后再解决问题，不然领导者的工作就会和下属的工作混淆，领导代替员工履职，这样下属的问题没有真正解决就还会出现新的或更多的问题，能力也就无从提升。
既然过程如此的重要，要想员工工作能力获得提升，领导干部就必须关注过晋江人才网.cn/jj_job 我们只做专业的人才招聘！
程，在过程中一步一步的锤炼员工，提升员工的能力。那么员工在何种工作方式下才能获得能力的提升?领导干部应如何操作?在此，结合自身多年管理经验，简单阐述如下，和大家一起交流、探讨。
领导干部在给予员工一项工作任务时，对待过程的不同态度，往往会引发三种不同的结果，对员工工作能力的提升产生大相径庭的后果。在此，以市场营销工作为例，简要说明如下(任何工作都可以按照此模式操作)：
一个新业务人员如何开展市场营销工作?一般而言，大致有七个步骤：了解自己的产品及竞争对手的产品信息;收集客户信息、开发客户;拜访客户、了解客户需求;与客户交流;针对需求提出解决方法;签订合同;维护客户、发掘新需求。其中针对每一大步骤又分为很多小的步骤和流程，如针对“拜访客户”，可包括拜访前(相关资料准备、了解客户信息、礼仪知识等等)、拜访中(产品说明、竞争优势、产异化分析等等)、拜访后(客户关系维护、发掘新新需求点等等)。在这些小的步骤和流程中又可以细分，如拜访前“相关资料准备”都包含哪些„„这样，每一项工作里面，围绕工作程序，可以先确定大的流程，在大流程里又有很多小的流程，每一个小流程里面又可分为更小的流程，更小的流程里面还可以再次细分下去。这样细分之后，才能保障此项工作顺利的开展并得到良好的结果。
以上，针对“新业务人员如何开展市场营销工作”这一问题，依据领导干部对此项工作的“过程”关注程度而言，基本有三种态度：
1.不关注过程，只关注结果。
交代员工去开展“市场营销”这项工作，不告诉员工任何信息及必要的资源，只告诉完成时间，让员工自己想，自己去思考如何去做，不管过程，只关注结果，以最终完成的好坏来判断。
2.过分关注过程。
交代员工去开展“市场营销”这项工作，并告诉员工按照流程必须做到六大步骤，再告之员工围绕六大步骤，每一步怎样去往下做，然后在告之员工后续一步一步怎样去落实。即将过程中所有的应该考虑的事情全部都告诉给员工，然后让员工按步骤去操作。
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3.过程关注，结果检查。
交代员工去开展“市场营销”这项工作，再告诉员工一些必要的信息，然后让员工先思考如何去开展工作，给定一段时间后让员工讲出自己的工作思路。员工根据自身了解的情况及工作经验，可能只考虑到七大步骤中的
三、四步，甚至更少，这时领导干部再根据员工的工作思路及时给予大框架上的指导(即指导说明要完成此项工作必须有七大步骤，最多再告诉七大步里面要考虑到那些因素)，待确定思路后，放手让员工积极发挥自己的全部性能去开展工作，其中对过程持续关注，以阶段结果来监控检查。
以上领导干部对待工作“过程”的三种不同态度，在员工工作能力提升上可直接导致三种截然不同的效果。具体分析如下：
1.第一种“不关注过程，只关注结果”：
在此种情况下，员工得不到上级领导支持和有效指导，这样开展工作就会导致员工因没有太多资源而感到压力过大、工作累。有思维、有能力、有经验的员工可能会快速的理清思路去开展工作，但大多数员工无法理清工作思路，只有在黑暗中盲目的摸索前进，以至于感到茫然，不知该走向何处。这样有能力的员工就可以前进，但大多情况，能力不足的员工只能凭仅有的知识和经验在那里挣扎，到最后只能自生自灭。此种情况时间一长，领导在下属心目中就定格为“指派型”的领导，会滋生下属的抵触情绪，破坏团队氛围，阻碍人才复制的通道，员工感觉到无前途可言，最终造成人员流失，浪费人力成本。为此何谈提升员工工作能力?
2.第二种“过分关注过程”：
在此种情况下，领导干部已经把所有该考虑的、该做的事情都交代给员工了，不需员工自由发挥，只要按照领导的意图开展工作即可。导致员工没有自我思想、没有创新思维、只能按部就班的去开展工作，在没有工作思路时就会出现等、靠上级领导的现象，或者在一个部门里出现浓厚的“张氏思维”、“李氏思维”，而无法有效吸取新鲜的血液和思想的现象。长期以往员工就会丧失积极性、主动性，滋生惰性，领导也不再是领导，而成为员工的“保姆”这就是“保姆型”领
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导。而在企业中，这种情况比第一种情况更可怕，可怕之处在于：本身是一个还不错的员工，在这种环境的，能力退化，当遇到有挑战性的工作时，只会表现出茫然不知所措，结果是事情办不好，绩效上不去，到最后领导干部则以某员工学习能力不行、办事效率底下、不用心工作等等为理由，直接“宣判”不适合某个岗位，最终迫使员工离开企业„„为此何谈提升员工工作能力?
3.第三种“过程关注，结果检查”：
在此种情况下，领导干部在让员工做事前先在大框架上和员工一起沟通、交流，给予正确的指导，帮助员工确定大的方向，然后放手让员工去开展工作，其中在过程中给予监控检查，发现问题及时指导，这样可最大程度的发挥员工的积极性、主动性、能动性去开展工作，同时员工亦有成就感，有做成事的动力和愿望。像这样的领导就属于“教练型”的领导，正是企业管理中所倡导的。大处着眼小处着手，站在全局的高度、广度牵引员工的思维、习惯、行为、技能，最终促使员工工作能力在过程中不断的提升。
所以成功的领导者，应该给部门员工提供一个舞台，并善于在工作过程中不断的锤炼员工，为员工撑起一片天地。在这个空间内，促使员工不仅把已经具有的能力发挥出来，而且可以不断地挑战新的问题，激发新的潜力，这样个人能力才会不断提升，也使得整个部门战斗力不断地得到提升。同时，作为员工来讲，要想获得能力的提升及自我的发展，就要懂得和不同领导之间怎样配合工作。不要等待领导过多的指派工作，而要发挥主动性，尝试在经过充分沟通后的创新!如果在企业中领导和员工都能如此开展工作，那么企业才可能培养出适合的人才，才能推动公司不断前进。
文章转自：晋江人才网 http://.cn/jj_job
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第14篇：会计工作能力提升计划
会计工作能力提升计划
计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。下面是关于会计工作能力提升计划的内容，欢迎阅读！
会计工作能力提升计划
在20xx年的工作中，我将一如既往地做好公司日常财务核算工作，加强自身财务管理能力，积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划，短安排。使公司20xx年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人20xx年个人财务工作计划：
一、为了加强财务知识学习，在新的一年里，我要继续加强财务知识学习教育，了解财物新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、我将根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、我在做好本职工作的同时，要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、我会按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作
三、我会按照工作措施，使公司财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里，我会继续加强自身学习，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
拓展：财务个人提升计划
1、进一步巩固会计核算改革工作
搞好会计核算是做好学校财务工作的基础，因此，必须在巩固会计核算改革的基础上，进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水平。
2、完善财务制度建设
我们将会在20xx年制度建设的基础上，进一步制定和完善一些校内财务规章制度，诸如：《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等，使会计工作有一个更加完善的制度环境。
3、进一步加强财务系统信息化建设
我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用；进一步加强财务处网页建设，做好财务信息的日常发布工作，方便教师查询，提高办公效率；完善内部报表制度，开发财务分析系统，为决策提供科学依据。
4、配合后勤部门做好社会化改革工作
从财务角度认真总结20xx年后勤改革的经验，修订和完善后勤单位的经济管理办法，使其在自我发展的轨道上实现良性循环；设立后勤专管员了解后勤财务状况，帮助主管校长进行后勤理财；扩大后勤改革的范围，制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法，配合后勤部门把后勤改革推向深入。
5、加强会计人员的业务培训，提高会计人员的整体核算水平
201x年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合20xx年的决算和总复核中发现的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。
6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用
201x年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。
7、管好、用好各种专项经费
xx做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划(规划)，加强平日管理、检查、分析和控制工作。
8、清理会计档案库，开发票据管理软件
对所有的会计档案进行整理、清查和分类，开发票据管理软件，加强票据的管理和监督。
9、完成助学金一级核算工作
在工资实现一级核算之后，完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作，实现助学金的银行代发，从而提高助学金管理的运行效率。
10、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作
进一步加强平安互助基金的管理，落实财务处、校医院和工会三方面的责任，建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。
11、拓宽结算中心业务，实现金融创新
恢复结算中心对公(主要指后勤资金)部分核算业务;配合校园卡工程，研究落实校园卡小钱包结算功能方案;研究资金增值方案及方式;参与全国结算中心工作的研究;在总结20xx年学生学费收取工作的基础上，进一步做好XX年的收费工作。
12、进一步做好部门预算工作，探索基层单位预算管理规律
按照教育部、财政部的要求，总结大口径预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上，探索院系等基层单位预算管理的规律，促进资源配置优化和基层管理水平的提高。
13、加强财务管理体制和会计委派制的研究、落实工作
鉴于天财财务软件适于规模化、分工流水作业的特点， XX年将着力研究办公地点比较近的院一级财务的实质性合并工作，合理调配校内资源，实现资源共享，为进一步实现财务分区办公服务和会计人员委派制打好基础。
第15篇：内化素质,提升工作能力
内化素质，提升工作能力
—— 《高效能人士的七个习惯》读后感
通过拜读《高效能人士的七个习惯》，了解到“人比事重要”，人要注重质量，明白了任何一味追求成功而不“重”人的做法和途径都如“杀鹅取蛋”。同样，在工作中，我们要注重工作的质量，而提高工作质量的办法不能急功近利，要通过不断的提高自己的工作能力、保持良好的工作态度和养成良好的工作习惯。
书中所讲七种习惯，简练而贴切。“积极主动”、“以终为始”、“要事第一”、“双赢思维”、“统合综效”、“自我提升和完善”，层层递进，都极其重要。浅显易懂而又难以做到。因为，人总是容易在根深蒂固的观念和习惯中“忘形”。因此在工作中要时刻提醒自我防止各种不良行为和态度，因此更要理解七种习惯的实质。
七种习惯的前提，是你必须了解自我，我们总是在懵懂中浑浑噩噩，很少有人有意识去探索自我，发现自己的优劣和“内心的标准和渴望”。摒弃恶习，保持良好状态，必须掌控“好习惯”，有了这些习惯的指引，工作才能游刃有余，工作质量大幅提高。
首先，积极主动是必须的。积极的心态会内化为动力。仅仅靠有“动力”是远远不够的，做任何工作之前先“认清方向”显得至关重要，反之，就是盲目。只有先确定了方向，才有为这个方向奋斗的行动；也只有有了正确的方向，所有的行动才不至于显得“徒劳无功”。正如柯维所说，很多人追逐到了所想要的名利地位或者美色之后，却没来由的“空虚无助”。正是这个道理。当付出了巨大的代价之后，换来的工作并不能符合工艺质量要求，是极为可怕的。因此，在现场施工开始前，必要明确这份工作所要达到的效果，需要符合哪些规范要求，这就是施开展工项目的方向。
其次，明确了方向，在现场施工中要学会“自我管理”，遵守要事第一的原则，面面俱到是不可能的，为了某种身外之物而顾自己以不顾，也是不可取的。“人永远比事重要”，所有的抉择都要遵从现场实际和施工进度，学会舍弃，才会拥有。在现场施工中，要全面考虑，合理安排，统筹兼顾。如考虑到土建做地面，保护管需在之前预埋完成，因此如若土建做地面迫在眉睫，则需将保护管抓紧预埋到位。否则，以后在劈槽埋设将大大增加工程量，加大施工工期，浪费劳动力。
再次，要懂得双赢模式。要懂得聆听，懂得尊重差异，不固执己见，多站在对方的角度去思考问题。在工作难免针对某项工作会出现各种不同的意见，对于此种情况要懂得换位思考，理解别人意见的核心，处理问题的方法。这样不断会使自己的处理问题的能力提高，也会使工作做得更加全面。
最后，要学会把理论和原则内化到实际的行动中，并成为一种习惯。相信，个人素质会得到大大的提升，工作能力也会不断提高，在工作中表现将会出色，成为一个合格的职业人。
第16篇：如何提高民警群众工作能力
国务委员、公安部部长孟建柱同志反复强调，公安机关领导要着力提高五种能力，即：群众工作能力，理性、平和、文明、规范的执法能力，基层实战能力，驾驭复杂局势能力和舆论引导能力。当前构建和谐警民关系是公安机关的重要主题，基层民警的群众工作能力直接影响和谐警民关系的根基。笔者本结合派出所工作的实际情况，就基层民警如何提高群众工作能力的问题浅谈一些自己感受。
一、当前民警开展群众工作存在的问题和原因
当前基层民警开展群众工作中存在的问题有许多种，究其原因有主观的也有客观的，笔者从其现象上来分析有以下三种类型：
一是有的民警\"无心\"做群众工作。长期实践中，我们党形成了一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，建立了休戚相关、荣辱与共的党群关系，这是我们党在中国革命和社会主义建设中取得胜利的重要法宝，也是新时期构建社会主义和谐社会的重要基础，当然更是我们公安机关构建和谐警民关系的重要根基。但是，当前基层民警中仍存在着群众意识淡薄，群众观念弱化，工作中高高在上，工作只求形式不求实绩，只求虚名不求口碑，臵群众的根本利益和基本需求于不顾等等问题。这些问题的存在极度易造成民警无心开展群众工作的情况。
二是有的民警\"无力\"做群众工作。当前公安工作任务十分繁重，各项任务均一层一层地压到了基层民警身上，“上面千条线，下面一根针”是最贴切的比喻。各项考核和检查对基层民警的工作都制定了明确的目标责任。由于基层警力十分紧张，社区民警管理辖区居民数和人口数远远大于公安部的要求，有的社区民警一兼数职。这种情况，往往造成基层民警即使有心却也无力开展群众工作。
三是部分民警\"无能\"做群众工作。民警实际工作能力特别是做群众工作能力需要一个长期积累的过程。当前部分民警在政治上、思想上和认知上均十分过硬，但在开展群众工作时，把握不了群众心理，学不会群众语言，掌握不住群众工作方法，要么说不清、道不明；要么说偏了、讲歪了；要么说的无人听、讲的无人信，说一套做一套。做群众工作时\"老办法不能用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用\"，在群众中树不起威信，工作中打不开局面，事实上形成了无能开展群众工作。
二、提高民警做好群众工作能力之我见
提升民警做群众工作能力是一项复杂的系统工程，需要各级公安机关，特别是基层单位用以人为本的理念，开展一系列有针对性的学习教育活动。笔者认为应从以下几个方面入手：
一是从意识观念入手，确保在思想上贴近群众。要树立一种观念，在感情上亲民。只有增强群众观念，心里装着群众，才能从思想上与群众融为一体，才会站在人民群众的立场上想问题、办事情。要结合正在开展的纪律作风活动，教育民警树立群众观念，将全心全意为人民服务理念扎根民警心中，使全体民警把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众满意作为第一标准，带着对人民群众的深厚感情去执法，去工作，真正在感情上做到亲民。
二是从能力素质入手，确保在感情上拉近群众。练\"硬功\"，强化政治理论与政策法规学习。提高群众工作能力要求我们要组织民警认真学习党的路线、方针、政策，国家的法律法规及公安工作的规定要求，不断提升自身的政策法规意识、政治理论素养、法律业务素能。教育民警在思想上做到\"三要三忌\"，即要亲民，忌辱民；要近民，忌疏民；要助民，忌压民。练\"内功\"，强化组织协调能力和语言表达能力。第一，语言上要尊重群众。不尊重群众，很难得到群众的尊重和认同。不尊重群众，用无情的语言伤害了群众的感情，就会加剧矛盾，形成对抗。第二，语言要风趣。风趣的语言可以创造亲切、愉快的气氛，可以增添欢悦情趣，活跃气氛，有力地促进民警与群众感情的交流和思想的沟通。第三，语言要通俗。我们在做群众工作时，多使用乡村俚语和大白话等群众易于接受的群众语言，将会使沟通工作更加顺畅。要练\"外功\"，锤炼塑造民警一身正气的形象。实践表明，只有爱民亲民、廉洁奉公、具有较高公信力的民警，才能被群众信赖，被群众接受。第一，要树立忠诚的形象。坚持政治建警，从严治警和依法治警，努力使广大民警做到忠于党，忠于祖国，忠于人民，忠于职守，甘于奉献，全面履行好神圣使命，成为百姓可以依靠的\"主心骨\"。第二，要树立公正的形象。把塑造良好的形象贯穿于日常的执法执勤和开展群众工作的点滴之中。在执法办案上，强化证据意识和时效意识，保证办案质量，并时刻检点自身是否有\"吃、拿、卡、要\"的现象；在接处警上，认真受理群众报警，进一步落实首问责任制，并时刻检点自身是否存在\"冷、横、硬、推\"的问题；在内务管理上，明确要求，增设便民设施，大力服务群众，并时刻检点自身的警容警姿是否与警察的形象相符；在廉洁自律上，常修为警之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，并时刻检点自己遵守禁令警令情况。第三，要树立文明执法的形象。要把理性、平和、文明、规范执法的要求贯穿于公安社会管理和执法活动的全过程，教育民警准确把握社会心理和群众情绪，多做耐心细致的宣传解释工作，坚持融法、理、情于一体，做到以法为据、以理服人、以情感人，自觉地把打击犯罪与保护人权、追求效率与实现公正、执法形式与执法目的结合起来，努力实现法律效果和社会效果的有机统一，确保民警能够用自身严格、公正、文明的形象，沉着稳健的气度，诚信高尚的人格魅力感召和引导群众，使群众信服，与群众\"交得上心，真正从老百姓身边走进老百姓心中。\"
三是从细微实事入手，确保在实践上融进群众。立足于一个\"小\"字。孟部长指出，\"要坚持从小事做起、从身边的事情做起，真正把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、好事做好。\"我们在开展群众工作过程中，必须立足于一个\"小\"字，正确处理\"大案\"与\"小案\"的关系，既要严厉打击严重暴力犯罪，又要有效整治多发性侵财犯罪，既要集中精力破大案，又要坚持不懈管小案，切实增强人民群众的安全感。牢固树立群众利益无小事的观念，对涉及群众切身利益的事情，即使再小也要竭尽全力去办。既要开展\"大走访\"，又要化解\"小矛盾\"；既要开展\"大排查\"，又要整治\"小隐患\"；既要开展\"大信访\"，又要消除\"小误会\"；既要开展\"大治理\"，又要侦破\"小案件\"，特别是在接待群众报警求助、做群众调解工作、开展社区警务工作时，尤其要注意自己的一言一行，一举一动等，从小节入手、从细微处留意，将自己融入到群众中，做好群众工作。立足于一个\"勤\"字。要牢记一个\"勤\"字，克服一个\"惰\"字，对待群众陈述、辩解要有细心、耐心，对待群众的诉求要诚心、热心，对待群众反映的问题、提供的情况要关心、留心，坚决杜绝漠不关心或者粗心大意，甚至敷衍了事的行为发生，真正践行\"权为民所用、利为民所谋\"的要求，赢得群众的支持与信赖。第一，要勤走。要勤到群众家中串门走访，尤其要勤到村委干部家中串门，广泛接触群众，与群众打成一片，做群众的知心朋友。在与群众交心谈心中了解辖区的治安情况，听取群众的心声与诉求，学习群众的智慧，改进群众工作的方式方法。第二，要勤记。要对辖区治安管理情况，重点人员思想及动态，辖区不安定因素，家庭纠纷矛盾等等情况勤记在心，勤记在册，切实做好心中有数，为做好群众工作提供准确的资料与数据。第三，要勤思。要善于总结自身开展群众工作经验与得失，通过学习、思考从中归纳出带有倾向性、规律性的问题，参悟问题的症结与化解之道，不断改进工作理念、思路与方法手段。立足于一个\"创\"字。唯物主义的观点指导我们，只有创新事物才能发展，公安工作也需要有一个不断的创新方法才能跟上时代发展的步伐。基层民警开展群众工作则更是如此。一种好的形式在群众工作将会起到事半功倍的效果。因此开展群众工作就必须进行有益的探索和创新。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，当前信息化在服务群众工作中的应用就是一种新的创新领域，我们只有不断摸索，才能永葆热情和活力。
第17篇：提高群众工作能力研讨文章
面对我国社会经济成分和经济利益多样化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化的新形势，党的群众工作需要与时俱进，以科学的方法和手段，宣传群众、教育群众、引导群众。群众工作，既关系群众利益，也关系社会稳定。建立一支具有高素质、高效率，党和政府放心、群众满意的群干队伍，已成为当务之急。
一、党员干部能力建设存在问题及原因
经过多年的队伍建设，党员干部的形象得到有效提升，但是面对新形势新任务，还存在一些不容忽视的问题。
1、党员教育上流于形式。主要表现为：在教育内容上共性多个性少，不善于根据党员的思想动态有针对性地安排学习内容；在教育形式上缺乏生动性，对新时期机关党员的求知心态有所忽视，教育方式陈旧单一，组织学习通常是把党员集中起来，念念文件和报纸，我读你听，照本宣科；在教育导向上存在模糊性，评价机关党员的学习成效重虚功不重实绩，未检验其对所学理论是否真懂、真信、真用。
2、党组织活力发挥不够。主要表现为：党建工作中存在依赖性，缺乏主动性、积极性和创造性，对上级党组织布置的任务被动应付，即使做了，效果也不理想，理论和实际缺乏有机的联系，深入实际，调查研究不够。面对新形势、新任务，缺乏创新意识，习惯于沿用过去老一套，开展组织活动形式单调，缺乏多样性和灵活性，缺乏活力、吸引力和实效性。少数党务干部工作积极性不够高，对党建工作研究不够，精力不集，使基层党务工作处于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬境地。
3、党员干部观念滞后意识淡薄。主要表现为：一是大局意识不够强。遇事总是从一个地方、一个部门的利益来思考、来处理，打小算盘，很少站在党委、政府及部门整体利益的全局的位置、角度来思考、来处理；二是责任意识不够强。有些党员事业心和责任感不强，思想作风不端正，工作作风不扎实，遇事推卸责任，推诿扯皮；三是进取意识不够强。有些党员缺少起码的政治热情、组织观念，对党组织的活动不积极参与，甚至消极应付。对自己要求不高，对待工作飘浮，没有上台阶、争创一流的思想，自由散漫混日子，党员的先锋模范作用没有显现出来；四是奉献意识不够强。有些党员干部比待遇的多，比工作的少；比荣誉的多，比奉献的少。
二、加强党员干部做好群众工作能力建设的途径
1、加强学习，打牢提高素质的基础。在信息时代的今天，法律法规的理解，专业知识的掌握，以及对新情况、新问题的探索、研究能力的提高，已成为党员干部应具备的基本素质要求。只有加强学习，才能获得新知识、增长才干，跟上时代，这就要求广大党员干部必须把学习当作一种神圣职责，一种精神境界，一种终身追求，作为自觉地、经常的、不间断的任务，勤于学习、善于学习、学以明志、学以立德、学以增智。在学习内容上，要重视政治理论的学习，使广大党员干部把学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想转换成全面贯彻党的方针、政策的自觉性。在学习形式上，要通过学历教育，举办各种培训班、研讨班，加大学习考察和工作调研的力度，提高党员干部的职业意识，政策水平，业务能力，分析、协调和配合的能力，增加综合业务素质。在学习要求上，要把加强对党员干部的学习教育与加强队伍建设紧密结合起来，坚持以学风的转变促进党员干部队伍各方面素质的提高。
2、更新观念，提高能力。党的十七大要求，“要加强基层基础工作，认真研究和把握新形势下党的群众工作的特点和规律，千方百计把群众工作做深做细做实，始终保持党同人民群众的血肉联系”。要做好新时期的群众工作，必须积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，不断提高做好群众工作的能力，包括组织群众、宣传群众、教育群众和服务群众的能力。要把群众关心的热点和难点问题作为开展群众工作的重点，认真负责、满腔热情地解决人民群众生产生活和工作中的实际问题，把群众工作做深、做细、做实。
3、转变作风，掌握方法。要按照“为民、务实、清廉”的要求，加强党员干部队伍建设，做到自觉地端正思想、学风、工作作风和生活作风，大力提倡奋发有为、艰苦奋斗、执政为民的优良作风。切实加强党员干部队伍思想作风建设，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，把党和人民的利益放在首位。掌握方法，一是经济的方法。对物质利益矛盾，主要运用经济手段，通过调整人民内部的物质利益关系来解决。兼顾好国家利益、集体利益和个人利益，整体利益和局部利益，长远利益和眼前利益。兼顾好不同方面群众的切身利益。二是民主的方法。人民内部矛盾，是非对抗性矛盾。只能用民主、讨论、协商、说服教育的方法，按照“团结——批评——团结”的公式予以解决,而不能用强制、压服的方法来解决。民主的方法，就是民主法制的方法、思想教育的方法。三是深化改革的方法。通过深化改革，发展社会生产力，健全社会主义民主和法制，加强社会建设，完善社会管理体制，建立健全权利、机会、规则、分配公平为主要内容的社会公平保障体系。为解决基层人民内部矛盾奠定物质、精神、制度保障和社会环境的基础。
总之，党员干部，只有具备以上能力，学会以上方法，才能提高做好群众工作的能力和水平，实现单位的和谐稳定发展。
第18篇：新形势下如何提高群众工作能力
顺应群众期待 凝聚群众力量
增强新形势下群众工作能力（加强和改进群众工作）推动科学发展
在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下,我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化,党的群众工作呈现出新的特点。随着社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生的较大变化,群众的利益需求和价值取向日趋多样化,人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征逐渐显露, 民主意识、平等意识、竞争意识、权利意识日益增强，政治参与要求也越来越迫切,这些都深刻影响群众工作开展。面对新情况新问题,把握新形势下群众工作的特点和规律,加强和改进党的群众工作比以往任何时候都显得更为重要。
党的十七大报告提出:“要坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点,坚持全心全意为人民服务,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,多为群众办好事、办实事,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。以求真务实作风推进各项工作,多干打基础、利长远的事。”这既对我们做好群众工作提出了新的要求,同时也为我们开展群众工作明确了方向。党的十七届五中全会再次强调坚持党的群众路线，“各级领导干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持党的群众路线，始终保持同人民群众的血肉联系，树立正确政绩观，努力做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。”在改革开放和社会主义现代化建设的关键时期，再次提出这样的要求意义重大而深远。
■充分认识做好新形势下群众工作的极端重要性
群众观点是我们党基本的政治观点，群众路线是我们党根本的工作路线。密切联系群众，善于做群众工作，是我们党的优良传统，也是我们党的政治优势。建设中国特色社会主义是造福人民群众的伟大事业，要求我们必须把广大人民群众的力量凝聚起来，最大限度地调动一切积极因素，投身于推动经济社会又好又快发展各项工作之中。新形势和新任务决定了进一步做好群众工作的极端重要性和紧迫性。
一是做好群众工作是贯彻以人为本科学发展观的需要。随着我国社会转型的进一步加快，各种利益关系的调整不断深化，冲突和矛盾也日益增多。城乡差距扩大、改入分配不平衡、部分群众生活困难。这些问题如不能得到有效化解,必然会严重阻碍改革开放的进程。因此，要深入贯彻以人为本的科学发展观，满足群众需求、实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果与人民共享的目标。
二是做好群众工作是构建社会主义和谐社会的内在要求。和谐的党群干群关系是构建社会主义和谐社会的基础。只有党群干群关系和谐，才能理顺不同阶层多方面的社会关系，更好地凝聚各方面力量，构建民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。建设社会主义和谐社会，既要通过发展来不断增强社会和谐的物质基础，通过法制建设来不断提供社会和谐的法制保障，通过文化建设来不断构筑社会和谐的精神支撑，也要通过群众工作来不断协调关系、凝聚人心。通过加强党的群众工作，有效化解社会矛盾，协调社会关系，是构建社会主义和谐社会必须面对和解决的一个重大现实问题。
三是做好群众工作是加强党的执政能力建设的内在要求。人民群众是我们党执政的社会基础。加强执政能力建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系。我们党能
不能执好政，关键在于人民群众拥不拥护、赞不赞成、支持不支持。这些矛盾和问题对社会稳定造成了严重影响，对党的执政能力构成了严峻的挑战。
■做好新形势下群众工作应着重提高的几种能力
当前和今后一个时期，领导干部应着重提高以下几种能力。
一是努力提高深入群众的能力。深入群众，是做好群众工作的前提。提高深入群众的能力，就是要解决真正深入的问题，而不能把下基层作为一种例行公事，甚至是摆样子。深入群众，就是要真正与最基层的群众接触，不仅要看亮点，更要看问题，不仅要听赞扬的话，更要听得进不同的声音。通过深入基层，真正了解群众呼声、掌握基层实情。
二是努力提高组织群众的能力。组织群众是做好群众工作的基础。能否有效地组织群众，直接关系到党和政府决策的落实和工作的成效。在利益关系越来越复杂的情况下，组织群众的难度也在不断加大。要有效地组织群众，就要尊重群众，把人民群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和归宿，以扎扎实实的工作为人民群众谋取实实在在的利益。组织群众，党员干部不仅要通过解决群众的实际困难感化群众，更要以优秀的品德修养、过硬的工作作风、良好的公仆形象影响和带动广大群众。特别是在社会矛盾日益复杂，部分领导干部在群众中的威望逐渐弱化的情况下，强调党员干部的形象建设就显得尤为迫切。领导干部品德高尚、自身素质高、形象好，群众就信服，你说话群众就听，就愿意跟着你干，反之亦然。
三是努力提高沟通群众的能力。沟通群众是做好群众工作的桥梁。沟通群众，就要把党和政府的意志为群众所掌握，同时又要把群众的意愿作为党和政府决策的依据。沟通群众，首先要建立信任，然后才能实现真诚交流。党员干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是要靠工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领。党员干部必须具有与群众平等互动、有效沟通的能力和本领，善于把党和政府的政策做到群众的心坎里，转化为群众的自觉力量。同时，要畅通民意渠道，拓宽群众参与公共事务的领域，通过各种有效途径，特别是近些年来发展起来的评议、听证会等制度化方式，保证群众有说话的地方，确保群众意愿充分表达。
四是努力提高服务群众的能力。服务群众是做好群众工作的保证。要经常深入基层，深入群众，切实解决好与群众生产和生活息息相关的实际问题，切实为群众办实事、办好事，让群众得到实实在在的利益，让群众感受党和政府的温暖。党员干部要到群众需要的地方去嘘寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，从各个方面提高服务群众的能力。服务群众，不仅要关心群众的物质利益，还要关心群众的精神文化需求；不仅要关心一般群众的共性需求，还要关心不同群体的特殊需求；不仅要关心实际问题的解决，还要关心心理疏导，积极培育健康、向上、平和的社会心态。
五是努力提高化解矛盾的能力。化解矛盾是做好群众工作的关键。随着改革开放的深入，各种社会矛盾开始凸现出来。社会的转型期，也是社会矛盾的突显期。在这种情况下，能否通过深入细致的群众工作，有效化解各类矛盾，最大限度地激发社会和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，是对我们党执政能力的一场严峻考验，也是当前加强群众工作迫切需要解决的问题。提高及时化解矛盾的能力，要从源头上抓起，关心群众的生产生活问题，切实维护群众切身利益。要继续推进基层群众自治制度，把群众的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处。要加强信访工作，畅通群众诉求表达的渠道，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位。
■探索和创新新形势下做好群众工作的措施和途径
提高做好群众工作的能力，既要继承传统，又要勇于创新。要根据新形势、新任务的要求，认真研究新形势下群众工作的特点规律，探索群众工作的新路子，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的水平。
一要抱着深厚的感情开展群众工作。做好新形势下的群众工作，必须增进同人民群众的感情。党员干部只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情，我们的各项工作也才能真正得到广大群众的理解和支持。怀着对群众深厚的感情开展工作，就要真正做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。当前，在开展群众工作时，特别需要一种换位思考。就是要善于站在群众的角度想问题，作判断，设身处地为群众着想，只有这样才能真正找出解决问题的办法，才能真正引起群众的共鸣。
二要把维护好群众切身利益作为做好群众工作的主要途径。做好群众工作，就是要关心群众生活，帮助群众解决实际困难，让群众感受到实实在在的、看得见的利益。群众中各种思想问题往往与实际问题联系在一起，不解决实际问题，思想问题也难以有效解决。在为群众排忧解难的过程中，解开群众的思想疙瘩，这是我们党做群众工作的一条基本经验，也是最实际、最普遍、最有效的群众工作。要重视解决好涉及群众最现实、最关心、最直接的利益问题，确保人民群众成为经济社会发展的受益者，使广大人民群众共享改革发展成果。当前要特别注意处理好土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉以及劳动、社保、环境等突出问题，切实维护群众的合法权益。
三要整合工作资源拓宽工作渠道。做好群众工作，必须健全社会利益的沟通渠道和协调机制，不断完善和拓展群众参与决策的形式，更好地反映群众的意见和愿望。畅通群众表达意愿渠道，逐步推行党务公开、政务公开，通过公开设置意见箱、热线电话和举报电话，利用电子信箱等信息网络手段，方便群众反映情况、发表意见。要进一步畅通群众参与决策的渠道，通过调研、座谈、咨询、听证等形式，形成集中民意和民智的长效机制。要进一步整合群众工作资源，形成加强群众工作的社会合力。要充分发挥工会、共青团、妇联等群众团体和人大代表、政协委员联系群众的优势，鼓励他们积极主动，创造性地开展群众工作。要充分发挥社区、村等基层自治组织的作用，引导其通过依法自治活动，解决群众身边的实际问题。要特别注意发挥协会、学会等社会中介组织的作用，使其逐步成为党和政府开展群众工作的新生力量和有力助手。
四要建立和完善科学的群众工作考核评价体系。一方面要进一步充实领导干部考核办法。把群众工作能力和群众工作状况作为考核的重要内容。在考核方式上完善群众测评制度，增加群众评价的权重，真正把群众的认可度作为考核领导干部德能勤绩的主要依据。另一方面，在干部的提拔使用交流上，要进一步扩大群众参与度，关注干部的群众口碑，真正使那些素质高、能力强、群众公认的干部得到重用。还要注意关心和使用那些长期在基层，特别是在困难地区和艰苦岗位上默默无闻工作的干部，树立正确的用人导向。
五。建立群众工作长效工作机制。一要建立利益诉求表达机制，保障群众意见的顺畅表达。二要建立科学民主的决策机制。要扎实推进决策的民主化、科学化，不断完善深入了解民情、反映民意、集中民智的决策机制，从制度上保障群众利益。三要建立矛盾排查调处机制和群体性事件应急机制，及时掌握社会动态和群众关注的热点、难点问题，尽可能把矛盾解决在当地，解决在基层、解决在萌芽阶段。
第19篇：提高新形势下的群众工作能力
努力提高新形势下的群众工作能力
群众工作是党和政府的一项重要工作，是政法部门联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。作为基层政法机领导干部要深刻认识新形势下群众工作的重要性和紧迫性，坚持马克思主义群众观，以高度的政治责任感联系群众、组织群众、服务群众、团结群众，不断提高群众工作水平。基层政法机关处在直接面对群众的第一线，各项工作的开展尤其离不开群众的支持。然而，当前部分基层干警确实存在不愿做、不善做、不会做群众工作的现象，这一问题已严重制约了干群关系的健康发展。结合近几年来从事基层工作的实际经验，就基层政法干警在做群众工作中存在的问题作分析，对基层政法机关如何提高做群众工作的能力作初步探讨。
一、存在的问题
当前基层政法机关在做群众工作中存在的问题主要体现在对做好群众工作的意义认识不足、积极性不强等方面。
（一）认识不足。走群众路线是做好政法工作、实现为人民服务宗旨的重要途径和保证，我们必须做好群众工作，没有人民群众的支持，政法工作就会成为无源之水、无本之木。一些干警长期脱离群众，怕下基层，不愿同老百姓打交道，自然得不到老百姓的支持，导致我们有些工作耳不聪、目不明，对一些群众的思想动态不掌握，社情民意不清。只有坚持专群结合，既发挥专门机关的优势，又调动人民群众的积极性、主动
1性，才能构筑和谐安定的政治局面。
（二）缺乏主动性。一方面，部分基层干警缺乏一种职业
荣誉感，感到做基层群众工作总是默默无闻，很难做出成绩，
且工作压力大，从而失去了主动做好群众工作的精神动力和主
观愿望，对待群众工作缺乏真情实感。另一方面，部分群众的
价值观念和思维方式受到市场经济中消极方面的影响和冲击，
存在“事不关己高高挂起”的思想，干警找他了解一般情况都
难，更别说让他为我政法机关工作了。实践证明，政法工作只
有深深根植群众之中，才能有效提高维护社会稳定的能力。
（三）干群交流不够。作为政法干警，必须对人
民群众怀有深厚的感情，感情是通过普遍的交往和沟通建立起
来的，只有有了这种感情，我们才能在群众工作中有一个正确
的态度，那就是全心全意为人民服务的态度，和蔼可亲的态度，
及时解决问题的态度，公平公正的态度。由于干警和群众之间
缺乏广泛的良性的交流渠道和互动空间，群众不能真正地了解
政法工作和干警所付出的大量劳动，因而不能真正理解政法工
作。干警与群众关系相互脱节，从而渐渐失去政法工作赖以生
存的群众基础。
二、原因分析
导致上述问题存在且呈严重化趋势的原因是多方面的，在
此，笔者结合近几年来从事的政法工作，对产生问题的原因作
简要分析。
（一）政法干警传统的思维方式没有发生根本转变。主要
表现在部分干警没有充分认识到政法工作从管理型到服务型
转变的重大意义，习惯以管理者自居，以耍特权为荣，在思想
上轻视群众，在行动上脱离群众，不善于组织群众、发动群众
和依靠群众，经常使自己的工作陷入孤军作战、孤立无援的状
态。
（二）基层干警的综合素质有待提高。基层干警政治理论
水平不高，对理论学习兴趣不浓，对现行党的路线、方针、原
则掌握不够，立警为功、执法为民思想薄弱，对待群众“冷、
硬、横、推”、“不作为，乱作为”现象时有发生。工作中，对
法律运用不熟悉不精通，应对当前复杂的治安问题和各种社会
新问题、处理各类矛盾纠纷的能力不强，特别是在处理一些急、
难、险和突发性事件时，不知道怎样做，如何跟群众讲，讲什
么，宣传什么，束手无策。
（三）基层长期超负荷的工作影响干警的心理状态。基层
长期生活作息时间的不规律，使干警常常面临着巨大的精神压
力和体力透支。由于基层政法工作点多面广，干警又经常会因
为担心完不成工作任务、得不到上级领导认同而产生逆反心
理，造成心理障碍或心理疲劳。在工作中，干警往往不自觉地
会把这种不佳的精神状态发泄在工作对象身上，造成“门难进、
脸难看、话难听、事难办”，从而进一步伤害了群众的感情。
三、对策措施
（一）一心为民，用深厚感情去认识群众、感动群众。“情
为民所系，权为民所用，利为民所谋”，群众工作是我们干好
一切政法工作的出发点和落脚点。我们来自于人民、服务于人
民，责任要求我们必须带着深厚的感情去认识群众、服务群众，
了解群众疾苦，倾听群众呼声，自觉地为群众办实事、做好事，
与群众打成一片，和群众建立深厚的感情。如果没有这份深厚
的感情，我们便不可能去接近群众、认识群众，思想上会与群
众产生隔膜，把自己游离在群众之外。近年来，有些地方干群
关系紧张，有些问题处理得不好，其中重要的原因是认识不到
群众工作的重要性。为此，首先是要深化宗旨观教育，把群众
工作纳入政法工作的核心内容来抓。让干警确实从思想深处实
现从“管理型”向“服务型”的转变，并通过深入开展的社会
主义法制理念教育和主题教育实践活动，确实解决政法干警思
想中为谁执法、为谁服务的观念问题。其次是要强化学习培训。
作好群众工作，只有满腔的热情是远远不够的。干警要具有扎
实的群众工作能力，要学习政法各项业务，拉近与群众之间的
距离，增强与群众间的沟通与融合，从而提高做群众工作的本
领。第三是要实施强有力的教育引导和制度约束，使干警认清
密切联系群众的重要性和脱离群众的危害性。“制度约束”就
是要从身边的小事做起，用扎实的工作作风、严明的组织纪律
去引导群众和组织群众，充分调动广大群众参与社会综合治理
的工作热情，真正实现平安和谐社会的工作目标。
（二）提高素质，用良好形象去影响群众、带动群众。政
法干警在群众心目中的位置和形象极为重要，这是能不能有效
贯彻群众路线的重要前提。政法机关和广大干警只有赢得群众
的拥护和爱戴，才能更好地发动、组织和依靠群众。因此，我
们把形象建设作为开展群众工作的重要一环。一是树立忠诚的
形象。坚持政治建警，从严治警和依法治警。努力使广大干警
做到忠于党，忠于祖国，忠于人民，忠于职守，甘于奉献，切
实关注民生问题，成为百姓可以依靠的“主心骨”。二是树立
公正的形象。把“民生司法”贯穿到实处，要强化依法执法意
识，要带着深厚的感情去执法，同时要强化时效意识，保证质
量，维护社会的公平、正义。三是树立文明执法的形象。要严
格按照“文明执法”的要求，从一点一滴做起，任何情况下都
不能使用文明忌语。从警容警纪、言谈举止等各方面对干警提
出明确要求，要充分发挥自身优势，帮助解决群众的实际困难，
在干警和群众之间架设沟通和理解的桥梁。
（三）创建平安，用实际行动去组织群众、保护群众。如
何发动群众、组织群众支持、参与政法和综治维稳工作，一直
是政法工作的重要内容。在当前的经济社会新形势下，法、检、
公、司各政法机关要积极探索社会管理新路子，形成人民调解、
行政调解、司法调解“大调解”格局，进一步健全人民内部矛
盾纠纷预防、预警、化解工作机制，力求把矛盾化解在基层，
化解在萌芽状态，提高群众的满意度。牢牢立足“打、防、管、
控”的职能，准确做好自身定位，对违法犯罪始终保持高压打
击态势，着力解决群众反映较强烈的热点问题，不断开拓创新，
善于解决工作中出现的难题、新问题，努力创造和谐、稳定、
有序的社会环境。
第20篇：个人工作能力评价
评价，通常是指对一件事或人物进行判断、分析后的结论。下面小编为大家带来了个人工作能力评价，仅供参考，希望能够帮到大家。
【篇1：个人工作能力评价】
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
本人是设计专业毕业生，熟练手绘，熟练cad，3dmax，vray，photoshop等设计软件，熟练办公软件。懂画施工图，懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗，积极好学，健谈，有自信，具有设计的创新思想;对待工作认真负责，细心，能够吃苦耐劳，敢于挑战，并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业，但我年轻，有朝气，有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作任务。思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师长，乐于助人，能吃苦耐劳，为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强的组织管理和动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。
通过两年的社会生活，我成长了很多。，我对自己这两年来的收获和感受作一个小结，并以此为我今后行动的指南。思想方面，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
三年的军校生活，使我懂得了纪律得重要性，锻炼了我的意志;乐观向上，大方开朗，热情务实;善与人交流，人际关系良好，待人诚恳;工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具备良好的组织协调能力，注重团队精神、爱好阅读，上网，打羽毛球，旅游。
本人热爱生活，性格开朗活泼，乐观向上，乐于助人，乐于进取，积极勤奋，有团队精神，拥有充实的专业知识，也有独立的思维能力，工作态度认真，乐于与人交往，对艺术有着浓厚的兴趣，从小热爱绘画，热爱设计，在校期间曾参加过班级和校园的绘画展览，手绘能力强，熟练cad，3dmax，photoshop，coreldraw等设计软件.有一定的相关工作经验，绘画过许多大型室内空间效果图，本人的博客里有自己设计的3d效果图.希望能成为各大企业一份子，今后务必尽自己能力为贵企业出一份力。
【篇2：个人工作能力评价】
在xx网管项目部任职技术员以来，已经过去了半年多，回顾这半年来的工作历程，工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作。
过去的半年里，很感谢公司及项目部的支持，在管网项目部中担任技术员职务，施工中，在项目部很多同事的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;
在工程中，技术含量较高，这就要求作为技术人员对待工作不能人浮于事，做好人，要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位.一切工程施工，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我不断培养吃苦耐劳的精神。
工作中我不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高.身为公司的一员，有机会能在这样的条件下学习和锻炼，我感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我一种自信和荣耀，但更多的是对我的今后工作的鞭策，就要求我在工作中时刻要以企业的形象来约束自己，我所有的言行要符合特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养.我通过半年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。
作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。所以我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
【篇3：个人工作能力评价】
受“车到山前必有路”的影响，我选择了汽车专业。而这个专业也恰巧适合我的性格与才能发展。
进校到现在，我一直坚信“成功属于有预备的人”这句话勤奋努力，不断自我完善。同时在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了一名品学兼优的大学生。
在校两年，我除了学习专业课程外，还积极参加学校组织的各种活动进步自己的能力。课余时间我习惯用文字记录生活表达思想，并且猎取大量的书籍学到很多知识使我有充足的自信。时刻布满***、做好拼搏的预备和不断追求向上是我引以为荣的“三大宝贝”。
暑假期间，为了个人的德智体能更全面的发展，我在汽车公司做临时销售，车展的时候也往做促销，趁此机会我不进迅速地了解了汽车的性能，也能让个人能力得到了很好的发展。
实践是检验人才的最好途径，我始终相信“一份耕耘，一份收获”。勤奋踏实，积极进取是我最大的优点，***的家庭培养了我乐观、自信的性格;十几年辗转求学的经历造就了我良好的环境适应能力;两年的学生工作及不断的校外实践进步了我组织协调、沟通和开拓的能力。
“车到山前必有路”在未来的学习与生活中，我相信任何困难都难不倒我，由于就算眼前的困难再大，我也会想办法开出一条路来的，这就是我!在党的号召下茁壮成长的我!
作为XX届的毕业生，马上就要面临就业，面对严重的就业形势，我深知其中的压力，但是经过了大学四年的锻炼，我有信心应对即将来临的挑战，用自己把握的知识，开创自己的未来。
光阴荏荏，短短三年的大学生活即将过往。在菁菁校园中，老师的教诲，同学的友爱以及各方面的熏陶，使我获得了很多知识，懂得了很多道理。
面对建设有中国特色的社会主义市场经济的浪潮，作为跨世纪的大学生，为了更好地适应社会的需要，我在把握好学校课程的条件下，充分利用课余时间，阅读了大量的课外读物，拓宽了自己的知识面。在校期间，我一直致力于将自己培养成一专多能的复合型人才。平时学习勤奋刻苦，专业基础扎实，所修专业成绩优异，曾荣获07-09学年度的学习单项奖学金，并于XX年通过高考成人高考。并且于XX年下半年报考了自学考试(行政治理专业)，目前已通过了计算机应用基储政治经济学等课程。
通过专业课程的学习，我现已具有较强的财务处理能力与计算机软件开发能力。我深知未来是计算机网络时代，因此，我自学了多种计算机软件应用与操纵，如word、excel等办公软件，autocad、photoshop等图形设计软件，internetexplorer、outlookexpre等上网工具，并能运用dw制作网页、运用foxpro进行数据库开发。在计算机硬件方面，我熟悉其组成原理，能够熟练地进行计算机的组装，独立排除计算机的各种故障。
我热切期看用自己所学到的知识为社会做出自己的微薄之力。我自信能胜任自己的工作，本着“迎难而上”的精神，我将凭自己的能力克服各种困难，更好地胜任将来的工作。
