推荐第1篇：浙江工商大学杭州商学院学生工作计划
浙江工商大学杭州商学院2010年度学生工作计划
2010年杭州商学院学生工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会和2010年全国“两会”以及学校第一次党代会精神，紧紧围绕学校党政中心工作，结合学院自身实际情况，在学校有关职能部门指导和学院党政直接领导下，坚持贯彻“子女战略”，坚持做到以学生成长成才为目标，以加强制度建设为基础，以学生党建工作为龙头，以学风建设为重点，以提高服务与管理水平为导向，以加强学生辅导员队伍建设为保证，科学管理，严活结合，紧密围绕“把学生培养成为具有较强竞争力的创新型应用性人才”的育人目标，进一步开拓工作思路，开展富有独立学院特色的思想教育活动，努力开创我院学生工作的新局面。
主要做好以下几个方面的工作：
一、传承与创新，扎实有效地开展富有我院特色的学生思想政治教育工作。
1．以迎接学校百年校庆、上海世博会、重大纪念日等为契机，关注社会热点，积极开展各类主题性教育活动：开展学生“爱国、爱校、爱家、爱同学、爱自己”的五爱主题教育；开展“守法、诚信、知礼”为主题的诚信教育活动。进一步推进“浙商走进杭商”创业教育系列活动和“走进国学经典，打造人文杭商”论语治学等校园文化品牌活动的建设。
2．继续探索有关思想政治教育课程的教学改革新途径，大胆引入实践类教学内容，提高思想政治教育效果。
3．深入进行社会主义核心价值观教育。通过主题报告会、座谈会、读书交流、参观走访、社会实践等形式，进一步推动、引导学生深入学习和领会党的十七大和十七届四中全会精神和全国“两会”精神，用马克思主义中国化的最新成果武装教育学生，提高大学生的政治素质和理论水平。探索学生干部培训体系，注重实效，办好第十五期团校，提高团干部的工作能力和理论水平。
4．做好低年级学生的始业教育，精心设计2010级新生入学后的系列教育活动。继续推进我院大学生职业生涯规划课程的建设，靠前进行大学生就业意识的教育。组织好创业孵化班的报名、培训等工作。
5．在托管毕业生中开展“我和杭商有个约会”的主题活动，做好毕业生的回访工作，引入成功校友与学生对话交流平台，引导学生树立立足现时、厚积薄发的意识。
6．继续推进“全员育人、全过程育人、全方位育人”的教育体系。继续坚持学期末由辅导员给每位学生家长寄写个性化评语；免费向每位学生家庭寄发《杭商院报》；及时向每位奖学金获得者家庭寄发喜报并邀请部分家长代表参加学院颁奖大会；继续落实教工党员联系帮助学习困难学生制度。
7．进一步推进学生党建工作，不断规范学生入党考察等程序。做好支部书记的业务指导及培训工作，进一步发挥党支部的堡垒作用；完善学生党员述责评议制度，充分发挥学生党员的影响力；办好每学期一期的党校培训班，加强入党积极分子的教育。
8．立足班团集体建设，提高学生的集体荣誉感和责任感。继续推进“唱响团日之歌、承载杭商精神”主题团日活动，做好“五四”团支部的评选推荐工作；推进班级星级管理，做好班级年度学风特优班的申报及评审工作；引导好各班级的集体活动。
9．不断探索推动学风建设的有效途径。继续坚持低年级学生实行早晚自习制度，做好优良学风班的评估；配合教务部门开展的课堂纪律督导及教育工作；在08级学生中继续实施“英语四级赶超计划”及“英语等级考试目标考核办法”，着力提高学生的四级通过率。
10．加强各类学生团体的管理与指导，充分发挥学生的自我管理、自我服务、自我教育作用。在工作中不断深化与理解“子女战略”的内涵，在校园文化建设中凸现以学生为主体的教育功能，不断发挥学生会、社团、青年志愿者及班长联席会的重要作用。
二、夯实工作基础，规范管理，进一步提高工作质量与服务水平。
1．不断加强各类管理制度的建设。进一步加强团学工作的规范化建设。根据上年已经全面修订的各类管理制度，针对在试行过程中出现的问题，及时地予以总结并修正，修改、完善落实我院学生工作规章制度、工作流程，推进学生管理工作的规范化。如《学生班级星级评定办法》，《学生素质评价体系》等。
2．加强学院网络建设。积极利用学院网站，加大宣传力度。切实加强网络的更新与维护，利用QQ群、BBS、E-mail等网络载体，多渠道与学生进行沟通、联络、交流，提高学生工作的实效性和灵活性。
3、进一步加强学生各类信息的管理，继续完善各类预防机制。强调落实学院的各类值班制度；健全并及时更新各类学生信息库的建设，做好“三困”学生的台帐记录并及时分析对策；加强各级信息员队伍的有关要求并指导；落实好学校的各类应急防范机制。
4．按照“公开、公正、公平”的原则，认真组织好年度各级学生的评奖评优工作，对于托管学院的学生各类评比做好沟通并指导，进一步明确职责，确保各项工作的完成。认真做好违纪学生的处分和教育工作，做到程序严格，处分准确。加大对违纪处理的宣传力度，发挥好警示作用。
5．做好学生托管理学院学生活动费、单项奖学金、临时困难补助的经费划拨工作；健全学院内部困难学生的评定及各类补助的发放办法；拓宽学生勤工助学岗位，并加强对勤工助学学生的培训与考核，以达到助困、锻炼、育人的功效；协助做好学生的助学贷款工作。
6．打造实践平台，深化“体验式”教育概念，为学生提供职业生涯规划专业服务。积极促成与杭州实习家科技有限公司的合作，打造校企合作、学生校外实践的新模式；充分利用学院职业规划教育中心的现有资源，积极开展职业生涯规划咨询服务，建立职业生涯规划咨询档案。
7．在征求学校各相关专业学院意见的基础上，结合学院实际，合理制订2010年招生计划，并协助做好相应的招生宣传、咨询及录取工作。
8．进一步理顺关系，服从学校大局，做好托管学生的系列服务工作。安排专人继续做好2010届已托管毕业生的就业服务工作；落实好杭州市关于毕业生就业消费券的发放与回收工作；积极参与作为独立学院的有关上级教育部门的各类学生工作会议并及时传达落实。
9．制订年度的党建工作计划，并严格按照有关要求做好学生的培养发展工作。
三、加强辅导员队伍建设，不断提高业务能力和工作水平。
根据《中共浙江工商大学委员会关于进一步加强和改进学生思想政治工作队伍建设的实施意见》的要求，结合我院实际情况及发展形势，进一步完善辅导员、班主任的选聘、培养、发展、管理、考核等机制，全力打造一支职业化、专业化、专家化的辅导员队伍。
1．做好年度辅导员的述职考评工作，评出2009年度优秀辅导员。继续做好2010年辅导员的招聘和培训工作，提高新任辅导员的理论水平和工作技能；探索由新进博士担任辅导员过渡专任教师机制及选拔专任教师兼任班主任的机制。
2．结合学校拟开展的辅导员分类管理与培养的思路，加强我院原有各辅导员专业研究团队的指导；搭建各类学习交流平台，鼓励辅导员积极申报校、院二级有关思政课题及其他更他更高层次科研课题；鼓励并支持辅导员的各类专业技能培训。
3．普及职业生涯规划专业知识，组织部分辅导员参加高校职业生涯规划课程培训，并提升《大学生职业规划导论》课程授课质量；进一步挖掘资源，鼓励辅导员在《思修与法律基础》《形势与政策》等教学课程中发挥特别的作用，促进辅导员专业化发展。
4． 创造条件，有步骤地安排辅导员外出调研学习，不断拓宽视野。组织辅导员轮流外出参加主题交流学习，与兄弟独立学院加强联系与沟通，充分借鉴他院在学风建设、学生管理方面的先进经验，并在内部形成学习与传达的机制。
5．进一步加强辅导员工作的业务指导，并不断强化工作责任意识与奉献意识；规范并完善各类工作的流程及重大问题报告制度和责任追究制度；努力营造辅导员良好的工作氛围；努力争取提高我院辅导员的待遇 。
四、服从学校大局，主动协调、理顺各种关系，保质保量地完成学校下达的2010年各项工作任务，为学校“创新强校，特色名校，加快转型，跻身百强”战略目标的早日实现做出应用的贡献。
浙江工商大学杭州商学院
2010年3月20日
推荐第2篇：浙江工商大学杭州商学院暑期社会实践征文及摄影大赛通知
以笔凝心·实践实录
——2011年浙江工商大学杭州商学院学生暑期社会实践征文大赛
有人把人生比作一张供我们泼洒彩墨的大幅宣纸，只有当我们收获了丰富充盈的人生经历，才能拥有挥洒出一幅完整而生动精彩的人生画卷的功底。而这“画卷”中的一笔一划，大都来自于与社会的零距离接触，来自于实践。书本能让我们汲取养分，那么社会实践更能使我们茁壮，催我们成熟。无论是酷暑，抑或是寒冬，社会实践都为我们人生“画卷”中大学这一特殊而珍贵的阶段注入了新鲜的色调，这是真正属于我们自己的浓墨重彩的一笔，将是我们一生中永久的精神财富。
社会实践一直以来都是浙江工商大学杭州商学院里最受重视的学生活动之一，携着知识，带着热情，负着希望，我们一批批地出发了。在实践的过程中，我们遇到了艰辛，遭遇了挫折，更收获了感悟和能力。准备、申报、实践、答辩、结项、总结、表彰，将一个团队凝结得更紧，将一份感情升华得最真。这点点滴滴的感悟都是未经历过的人所陌生的，却又是人生途中最宝贵的。因而，我们渴望分享，希望能把实践中的财富传承下去，希望更多的同学了解实践，体验实践。
1、征文主题：以笔凝心〃实践实录
2、征文要求：抒发真情实感，记录在参与社会实践过程中的所行所见，所感所思，体裁不限。（小说、日记、诗歌均可）
3、征文对象：所有参加2011年浙江工商大学杭州商学院大学生暑期社会实践活动的学生均可参赛。
4、征文字数：3000字以内。
5、截稿日期：2011年9月4日，来稿请以电子邮件形式发送至：hzsxytw@126.com，请在邮件标题处标明“社会实践征文”字样，并在电子邮件中注明本人姓名、年级、专业、学号、联系方式（手机与常用邮箱）等信息。文本文件命名格式为“作者参与的实践项目全称+作者姓名”。
6、评奖评优：本次征文将评选出一等奖1名（价值500元及证书）、二等奖2名（价值300元及证书）、三等奖3名（价值100元及证书），征文的获奖情况将作为项目与个人评优的参考依据之一。
7、凡由于上交文件命名错误或个人信息不完整造成的相关问题由投稿人本人负责。
8、本次征文大赛最终解释权归主办方所有。
共青团浙江工商大学杭州商学院委员会
2011年5月
【14】2011年浙江工商大学杭州商学院大学生暑期社会实践摄影大赛方案
“践”证身心的行走
——2011年浙江工商大学杭州商学院大学生暑期社会实践摄影大赛
实践是一阵春风，将一批又一批满怀热情的学子播撒到祖国各地；
实践是一种体验，用每一寸开放的毛孔和脑细胞去感受世界，认识世界，改造世界；
实践，就在你我的身边。
我们是青春飞扬的一群，我们在努力思考一些也许并不在我们思考范围之内的问题。我们亦不求能否找到一个或是更多的答案，我们仅仅是热切地期待更多的关注，更多的年轻学子去关注身边人、国家事。
那么，让我们拿起手中的相机，旋转我们的镜头，记录下这一路青春的色彩、实践的旖旎！
一、比赛主题
本次摄影摄像大赛的作品主要围绕2011年浙江工商大学杭州商学院大学生暑期社会实践活动展开。
可以通过一张照片，记录下实践过程中有意义、有感触的人和事，附上简短的文字说明；也可以敏锐而客观的视角，展现当地独特的风土人情，捕捉当地人们的生活状态与精神状态。
二、参赛资格
所有参加2011年浙江工商大学杭州商学院大学生暑期社会实践活动的在校学生均可参赛。
参赛作品必须是在2011年暑期社会实践活动开展中拍摄的作品。凡合成照、拼贴照、造假照片均不得参赛。
三、参赛细则
1、作品可以是数码相机拍摄，也可以是胶片拍摄，胶片作品请扫描以后上交电子版。彩色、黑白不限。所有参赛作品不得人工添加任何边框，不得添加
包括签名在内的任何修饰。参赛作品可以使用数码技术修改制作，但是必须保持摄影类作品的基本性质。
2、参赛作品必须附上基本信息与作品说明，其中基本信息包括：拍摄时间、拍摄地点和标题；作品说明必须结合团队实践活动，反映作品的立意和拍摄内容，字数限定在150字～200字；胶片作品注明相机和胶卷型号。请在投稿的邮件中写明以上信息，并在邮件标题中注明“摄影投稿”字样。
3、参赛作品要详细注明作者的真实姓名、班级、手机及其他联系方式，以方便取得联系。
4、参赛作品版权归主办单位所有。
5、主办单位对本次活动有最终解释权。
四、奖项设置
摄影：
1．金镜头：1名（价值500元及证书）
2．银镜头：2名（价值300元及证书）
3．铜镜头：3名（价值100元及证书）
五、评选办法
初选方式：院团委将组织多位有多年摄影经验的老师和同学，通过评分的方式，对参赛作品的主题思想、摄制技术、艺术美感等做出综合评定，推荐不多于六份作品参加决赛。
决赛方式：采用网络票选的方式。入围决赛的摄影作品将在实践部-人人网电子平台滚动展出，供复旦大学全体同学票选。人气最高的作品将获得金镜头荣誉称号，依次类推。
本次大赛的获奖情况将作为项目与个人评优的参考依据之一。
五、作品上交方式：
截止时间：2011年9月4日
上交方式：摄影作品请将电子版作品上交邮箱：hzsxytw@126.com
共青团浙江工商大学杭州商学院委员会
2011年5月
推荐第3篇：浙江工商大学
浙江工商大学 2008级函授毕业生 国际经济与贸易 （专升本） 毕业论文选题方向
一、WTO问题研究1.WTO多哈回合谈判的难点及出路 2.WTO与发展中国家的贸易政策 3.WTO与发达国家贸易政策的变化 4.WTO对发展中国家经济增长的影响 5.WTO与贸易保护 6.WTO相关案例研究 7.WTO政策效果研究 8.WTO的保障措施对我国出口的影响及对策 9.如何利用WTO争端解决机制发展我国的对外贸易
二、跨国公司问题研究1.跨国公司对华投资的趋势探讨 2.跨国公司与中国制造业基地 3.跨国公司的东道国战略管理问题 4.5.跨国公司的全球战略问题6.跨国公司在我国的成长与重构 7.跨国公司的生产外包战略 8.跨国公司的财务管理问题
9.跨国公司直接投资对东道国产业集群的影
响
10.跨国公司在华并购的现状与对策研究 11.跨国战略联盟发展的新趋势分析
三、我国企业的国际竞争力问题
1.我国企业走出去问题研究 2.浙江省服务业国际竞争力问题研究 3.浙江省中小企业国际化经营的案例分析 4.国有外贸企业的改革与发展 5.流通产业的国际化经营问题 6.普惠制的利用问题 7.中外企业国际竞争力的差异研究 8.外贸企业核心竞争力问题 9.外贸企业管理
10.浙江“三资”企业的现状分析与思考 11.我国中小企业在国际化经营中面临的困
境及对策分析
12.外贸企业如何应对外汇风险 13.我国企业跨国经营策略研究
四、中国外贸的现实问题研究1.如何应对反补贴 2.我国应对反倾销问题 3.我国外贸应对技术壁垒问题
4.我国的出口退税改革问题
5.我国外贸企业现代企业制度建设问题 6.我国外贸有效竞争体系的建设问题 7.我国外贸政策的未来取向问题 8.人民币汇率升值对我国外贸的影响 9.我国外贸顺差问题研究 10.经济特区发展问题研究 11.我国外贸体制改革问题
12.我国加工贸易面临的挑战与对策分析 13.我国出口商品市场多元化问题研究 14.我国对外贸易结构升级问题研究
15.中国与主要贸易伙伴贸易摩擦问题研究 16.SA8000对我国出口贸易的影响及对策分析
17.中美贸易摩擦分析
五、浙江对外经济与贸易问题研究 1.浙江对外贸易发展战略对策研究 2.浙江农产品贸易战略的选择
3.浙江进出口商品结构优化对策分析 4.浙江发展外向型经济优势与对策研究 5.浙江农产品出口贸易存在的问题与对策研究
6.浙江利用外资存在的问题及对策探讨 7.浙江对外投资存在的问题及对策分析 8.浙江省国际服务贸易发展及前景分析 9.专业市场的国际化发展研究 10.浙江进口贸易的发展前景分析
11.外商直接投资对浙江经济增长贡献的实
证研究
六、中国对外贸易发展理论与政策研究 1.我国国际服务贸易国际竞争力提升对策研究
2.试析我国引进FDI中的技术外溢效应 3.我国引进FDI 与经济发展的关系研究 4.对外贸易与经济增长关系的实证分析 5.我国农产品出口贸易遭遇技术性贸易壁垒的经济学分析及对策研究
6.我国企业对外投资的产业选择策略分析 7.我国企业对外投资战略研究 8.我国利用外资的效应分析
9.经济全球化与发展中国家的经济安全问题研究
10.发达国家对华直接投资战略研究
11.新型国际服务贸易的发展及我国的对策 12.我国出口鼓励政策机制探讨
13.外商直接投资与我国产业结构的优化 14.我国对外贸易政策的未来取向研究 15.技术性贸易壁垒对我国农产品出口的影响分析
16.新型工业化与中国战略性贸易政策的选择
17.经济全球化条件下跨国公司投资战略取向
18.我国中西部地区对外贸易发展战略分析 19.我国服装出口的竞争优势问题研究 20.国际大型零售企业对华投资战略分析
21.中国出口贸易增长方式的转变所面临的机遇和困境
22.中国企业“走出去”战略对我国产业升级的作用分析
23.开放和收入差距的研究
七、贸易政策问题研究1.产业内贸易问题研究 2.战略贸易问题研究
3.对自由贸易保护贸易理论政策的研究 4.布什政府的贸易政策效果评析 5.21世纪全球国际贸易政策的演变 6.贸易政策的经济效果研究 7.亚洲贸易政策的改革
8.新兴工业化国家贸易政策研究
八、区域经济一体化问题研究
1.我国建立两岸三地自由贸易区的利弊分析
2.中国与东盟的经济互补性分析 3.海峡两岸产业与经贸的比较研究
4.我国区域经济合作的趋势与模式研究 5.中国-东盟自由贸易区利益协调机制分析
6.“10+3”框架下的中日韩经济合作问题研究
7.东亚区域经济一体化的现状及前景 8.中国—东盟自由贸易区的国际贸易利益
分析
九、世界经济问题
1.国际储备管理问题研究 2.东亚经济增长问题研究 3.欧盟的对外贸易问题 4.环保与经济发展
5.技术贸易的理论与实践 6.世界能源问题研究 7.欧盟农业政策的改革 8.亚洲经济一体化问题 9.欧洲经济一体化问题
十、国际贸易实务问题研究 1.国际贸易中风险的防范
2.国际买卖合同中的欺诈与防范 3.论出口结汇风险的防范 4.信用证的结算风险及防范 5.我国现行外贸代理制度评析 6.如何看待非市场经济地位的影响
7.经济全球化下我国加快发展国际保理的探讨
8.国际贸易中的结算方式风险比较 9.我国出口信用保险的发展研究
备注：除以上选题外，学生可自选与本专业相关的论文题目。
浙江工商大学成教学院函授部2009年10月20日
推荐第4篇：浙江工商大学
浙江工商大学“浙江省大学生科技创新活动计划
（新苗人才计划）”项目管理实施办法
第一条 为推进我校“浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）”项目深入持久开展，规范项目申报、评审、立项、结题等程序，特制定本办法。
第二条 项目管理机构为:
（一）校团委、教务处、研究生部、科研处等四家主办单位联合成立“浙江工商大学浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）”实施办公室（简称“实施办公室”）。校团委主要负责协调与经费管理工作，教务处和研究生部分别负责各类项目的具体组织和日常管理工作，科研处主要负责项目的评审工作。
（二）各学院成立相应的管理组织，制定大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）项目实施细则及切实可行的管理办法和配套政策，负责本学院项目的指导工作，为项目的开展提供包括人才、技术、法律、资金、设备和实验场地等综合资源支持。
第三条 申报条件为：
（一）项目申报人必须是我校全日制在校大学生，项目必须在本省的行政区域内实施。项目可采取个人或团队形式申报，团队每组人数不超过5人。鼓励专业交叉融合。
（二）项目实施周期原则上不超过一年（大学生创新创业孵化项目期限一般为两年）。项目完成时间必须在项目申报人毕业离校前。
（三）申报项目必须包含实质性的科技成果，或者具有一定应用价值和商业潜力的创新创业创意。项目无知识产权归属纠纷。
（四）项目负责人同期主持“浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）”项目数限于一项；作为主要参加人员（除项目负责人外前2位）同期参与承担的“浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）”项目数不得超过两项。
（五）承担在研项目已达上述限定数的，不得参加新的“浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）”项目申报，也不得因申报新的项目而退出在研的项目。
第四条 申报对象为：
（一）大学生科技创新项目。申报对象为全日制在校本科生及其团队。旨在培育一批大学生
— 1 — 创新研究成果。
（二）大学生科技成果推广项目。申报对象为全日制在校本科生、研究生及其团队。旨在培育一批具有一定应用价值和商业潜力的科技成果推广项目。
（三）大学生创新创业孵化项目。申报对象为全日制在校研究生及其团队。旨在搭建大学生创新创业实践的指导、服务、交流平台，为研究生创业提供良好的场地环境、创业指导和培训等相关服务，培育和发现优质的科技经济项目和高素质的创新人才。
第五条 项目申报与审批程序为：
（一）学生申报，学院初审。每个项目均应有指导老师，团队指导老师由1-3人组成，指导老师须有中级以上职称。
（二）学院科技创新领导小组通过公开答辩等形式对初审符合条件的项目进行选拔，再向学校教务处和研究生部分别推荐各类项目。
（三）经教务处和研究生部资格审查符合条件的项目，由学校科研处组织相关专家对项目进行终审。
（四）经公示无异议，或经审查异议不成立的，由校团委报送至“浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）”实施办公室（简称“省实施办公室”）。
第六条 项目立项与管理
（一）省实施办公室将当年度立项项目下达至学校后，由校团委负责公布。
（二）项目申报人为主要负责人，项目负责人原则上不得更换，对研究项目负全责，组织协调项目组全体成员按期保质保量完成项目研究的各项任务。
（三）学院应定期组织专家和管理人员对项目进行中期或阶段性检查，对取得的阶段性成果和存在问题要高度重视，及时提出整改意见和措施，并不定期向实施办公室汇报项目的进展情况。实施办公室将组织项目专家进行抽查。
第七条 项目结题与验收
（一）项目组在项目结束后，需及时向学校实施办公室提出验收申请，填写验收申请报告，并提交成果报告、相关技术资料等辅助材料。项目完成时间一般应为结题年度的4月中旬，未到结题年度的项目递交年度进展报告。
（二）根据项目研究期限，校科研处组织评委会，对申请验收的项目参照项目申报书及验收申请报告，组织专家对项目实施情况、取得成效和存在问题等进行检查验收。对无正当理由，自
— 2 — 行中断的项目，学校实施办公室将取消该项目计划，追回已拨项目专项经费。对项目管理不力的学院，实施办公室将予以通报并酌情递减下年度该学院该项目的审批数量。
（三）学校教务处、研究生部分别撰写项目验收报告提交实施办公室，并由校团委汇总后上报至省实施办公室。
第八条 推广与奖励
（一）学院对项目负责人和参与者在学年评奖评优中给予优先考虑；优秀项目经学院认定，可替代部分与专业教学相近的实验或实践课程学分；通过项目结题验收合格的本科生，担任主持人的可记创新学分2分（其他参与成员折半计算学分），也可按学校有关文件规定，代替毕业论文（设计）。
（二）对省内结题验收抽查获得优秀的项目或项目取得重大成果或奖励的本科生立项项目负责人（限1人），担任主持人的可记创新学分3分（其他参与成员折半计算学分）。
（三）学校鼓励浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）团队的成员报考本校研究生，在同等条件下，优先给予考虑。
（四）项目成果取得成果给予相应的奖励，其中研究生参加者可以作为研究生社会实践荣誉称号和社会实践类奖学金评比的重要依据。
（五）优秀的结题项目由校团委优先推荐参加浙江省及全国大学生“挑战杯”课外学术科技作品竞赛和创业计划竞赛。
（六）校团委适时组织成果展或成果交流会。
（七）指导学生开展浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）项目的教师，按照学校有关文件规定，计算教学实绩分，发放奖励津贴。
第九条 项目经费管理
（一）省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）的每个项目的资助额度一般为5000元左右。学校给予项目1：1的配套经费支持（包括前期已提供的校级学生科研立项经费）。由承担项目的学生使用，教师不得使用学生科研经费。
（二）项目经费实行国库集中支付，省财政厅根据实施办公室资助项目立项情况，将项目预算下达到学校。校团委制作项目研究经费使用卡，经科研处、财务处确认后启用。项目立项后先拨付项目经费的50%，项目合格验收后再拨付项目剩余经费。项目经费由项目团队成员共同使用，经项目经费使用者、项目负责人分别签字和项目负责人的指导教师审批签字后报销。其中，论文
— 3 — 版面费报销前需到校团委核实刊物级别（参照科研处相关规定执行）。
（三）经费使用范围为：图书资料费；实验材料费（购置800元以上设备，报销时应作为固定资产在学校备案，离校时须将设备退还学校）；论文发表版面费（本科生项目论文发表在二级以上刊物全额报销，其他刊物报销50%；研究生项目论文发表在中文非核心期刊的版面费不予报销）；调研差旅费；参加学术会议费；打印费；其他与项目研究有关的合理费用。
（四）项目申请人在学院要加强对大学生科技创新资金的管理，专款专用，专户核算。实施办公室对资助经费使用情况进行监督。如发现项目负责人弄虚作假，一经查实，中止项目资助。取消该团队负责人今后申请本计划的资格，情节严重者给予通报批评，并按《财政违法行为处罚处分条例》进行查处。
第十条 本办法由校团委负责解释。 第十一条 本办法自发文之日起施行。
— 4 —
推荐第5篇：浙江工商大学金融专业
西方经济学2002——2009
金融学基础（联考）2002——2009（2002——2007有答案）
（七）金融学（▲）
本硕士点设在金融学院。
金融学是浙江省重点学科，金融学专业是浙江工商大学重点优势专业之一，也是浙江省重点建设专业。学院师资力量强，学科梯队结构合理，现有教授10人，副教授15人，其中具有博士学位的教师17人，在职攻读博士学位4人。多位导师曾长期在国外访问研究，具有国际学术联系。近五年来已出版学术专著及教材40部，在核心期刊发表学术论文300余篇，其中国内重要学术刊物100多篇。承担和完成国家自然科学基金10项、国家社会科学基金项目2项，教育部人文社科项目2项，省部级项目30余项，以及一批企业和学会课题，得到了学术界和企业界的好评。本硕士点有各类专业图书6万余册，其中外文专业书刊2千余册，订有中文和英文方面的主要专业期刊，并建立省部共建的现代金融实验室，可获取全球金融即时信息，多门课程实现通用软件支持的工程化教学，强大的软件和数据库为学生的研究提供了良好的条件。
本硕士点有以下三个主要研究方向：
1.货币银行学：本方向主要研究区域金融与经济发展、农村金融与民间金融、金融体制改革，银行经营管理理论，货币理论与政策、金融制度与金融监管，创业投资理论等。
2．国际金融：本方向主要研究国际收支平衡、汇率、国际投资和国际货币体系等。
3．资本市场：本方向主要研究投资组合理论，证券和期货市场的运行机制，债券投融资理论、公司治理结构、公司金融等。
4、保险学：本方向主要研究保险理论与实务，保险市场调研与分析，保险精算与风险管理等。
5．金融工程：本方向主要研究金融工程理论、金融工具与金融衍生产品定价,金融风险度量与风险管理，资产组合设计等。
学生就业去向：
金融学专业硕士毕业生的择业面较宽，主要面向银行、证券、期货、保险等金融机构和政府部门、高等院校等众多用人单位。本硕士点与相关政府部门和金融机构具有良好的合作关系，设有多种奖学金，学生就业前景良好。我院的毕业生一直受到用人单位的欢迎，一次就业率达到100％。已毕业的学生中，有1/2在金融机构工作，1/4在政府部门工作，另1/4在高校或研究机构工作
推荐第6篇：浙江工商大学研究生招生简章
2010年浙江工商大学硕士生招生简章
一、浙江工商大学学校概况
发展沿革
1911年，创建杭州中等商业学堂。章乃器、骆耕漠等是我校的著名校友。
1980年，国务院批准成立杭州商学院，获学士学位授予权。
1990年，获硕士学位授予权。
2003年，获博士学位授予权。
2004年，教育部批准更名为浙江工商大学。
学院设置
工商管理学院、旅游与城市管理学院、财务与会计学院、统计与数学学院、经济学院、金融学院、食品与生物工程学院、环境科学与工程学院、信息与电子工程学院、计算机与信息工程学院、法学院、人文学院、公共管理学院、外国语学院、日本语言文化学院、艺术设计学院、杭州商学院、章乃器学院、国际教育学院、成人教育学院、人民武装学院。
学科建设和科学研究
8大学科：管理学、经济学、工学、文学、法学、理学、历史学、哲学。
1个省属高校唯一的教育部人文社会科学重点研究基地：浙江工商大学现代商贸研究中心。
1个浙江省哲学社会科学重点研究基地：浙江省浙商研究中心。
4个浙江省省属高校人文社会科学重点研究基地：统计学、企业管理学、金融学、诉讼法学。
1个省级重中之重学科：食品科学与工程。
8个省级重点学科：企业管理学、统计学、食品科学与工程、产业经济学、管理科学与工程、金融学、数量经济学、旅游管理。
1个省级重点实验室： 浙江省食品安全重点实验室。
学校设有：出版社，日本国际交流基金会在我国南方设立的唯一海外日本学研究重点基地，浙江省唯一的鲍莫尔创新研究中心，浙江省唯一的全球金融保险业（LOMA、CPCU）教育考试中心，浙江省省属高校唯一的教育部国外考试(TOEFL、GRE、GMAT)中心和公共外语考试中心，浙江省省属高校唯一的全国日语能力测试考点，浙江省计算机应用能力培训考核点。
49个研究机构：浙江工商大学现代商贸研究中心、浙江省浙商研究中心、杭州商贸业发展战略研究中心、浙江省旅游科学研究所、技术与服务管理研究中心、营销研究所、企业组织与战略管理研究所、中国饮食文化研究所、中国旅游文献研究所、现代会计研究所、财务管理研究所、统计科学研究所、数量经济研究所、系统科学与应用数学研究所、浙江经济社会发展研究中心、现代经济研究所、国际贸易研究所、产业经济研究所、金融研究所、证券与金融工程研究所、食品与生物工程研究所、水产加工研究所、食品生物活性制品研究中心、资源与环境研究所、网络与通信工程研究所、信号与信息技术研究所、信息工程与电子商务研究所、管理科学与工程研究所、计算机技术与软件工程研究所、WTO与中国法制研究中心、知识产权研究所、诉讼法研究所、浙江文化研究所、文化产业研究所、中国文化理论创新研究中心、艺术经济学研究所、浙江宗教研究中心（宗教研究所）、马克思主义理论研究中心、公共政策研究中心、土地研究所、应用语言学研究所、翻译与文化研究所、日本文化研究所、动画与艺术设计研究中心、新制度经济研究所、英美文学研究所、日本语言文学研究所、品牌形象设计研究所、体育人文研究所。
学校出版的《商业经济与管理》和《浙江工商大学学报》在国内外公开发行。《商业经济与管理》杂志是全国百强社科学报，是全国中文核心期刊、中国人文社会科学核心期刊和中国学术期刊综合评价数据库来源期刊。
博士点和硕士点
3个博士学科点：企业管理学、统计学（浙江省唯一）、食品科学。
4个一级学科硕士点：工商管理、应用经济学、食品科学与工程、管理科学与工程。
37个硕士点：会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理、管理科学与工程、国民经济学、区域经济学、财政学、金融学、产业经济学、国际贸易学、劳动经济学、统计学、数量经济学、国防经济、西方经济学、食品科学、粮食油脂及植物蛋白工程、农产品加工及贮藏工程、水产品加工及贮藏工程、生物化工、环境工程、信号与信息处理、通信与信息系统、计算机应用技术、计算机软件与理论、民商法学、诉讼法学、国际法学、经济法学、专
门史、马克思主义基本原理、行政管理、外国语言学与应用语言学、英语(论坛)语言文学、日语语言文学、设计艺术学。
具有工商管理硕士（MBA）、法律硕士（JM）、工程硕士3种专业学位和同等学力人员申请硕士学位授予权。本科教育
我校共有50个本科专业，获教育部本科教学工作水平评估优秀。
办学规模和办学条件研究生(论坛)、全日制普通本科在校生24700余人。教职工1955人。专任教师1296人，博士生导师37人。正高职称203人，副高职称494人，博士333人。
学校占地面积1944亩，分为下沙校区和教工路校区。建筑面积87.48万平方米。教学科研仪器设备总值2亿多元，教学用计算机7280余台。
图书馆纸质图书201.6万册，电子图书87万册，中文纸质报刊2187种，外文纸质报刊299种，中外文全文电子期刊11000余种。经济类藏书种类列浙江省高校前茅。
对外交流
学校与美、英、加、澳、日、韩等50多个国家的学校和教育科研机构建立了师资培训、学生交换、互认学分、联合培养、合作研究等多层次、多类型的合作关系。
学校拥有外国留学生、港澳台学生招生权, 招收包括博士生在内的各类长期留学生。
学校设有国际教育学院，现有中国语言与文化、中国与中国商务、商务汉语等多个培训、合作项目。校训
诚 毅 勤 朴
二、招生说明
（一）我校招收硕士生种类及选拔方法
我校硕士研究生招生分国家计划内与计划外两类，计划内招生分定向与非定向两类。计划外招生分委托培养与自筹经费两类。其中，委托培养硕士生，是招生单位受用人单位委托招收的硕士生，主要招收有实践经验的在职人员，满足国家计划服务范围以外的企事业单位和社会其他方面的要求。委托培养硕士生录取时由学校与委托单位及考生本人签订委托培养合同，规定各自的权利和义务。委托培养硕士生的培养经费由委培单位提供，硕士生毕业后回到委培单位工作。自筹经费研究生培养经费由培养单位及考生本人共同负担。
所有考生均须参加初试和复试两个阶段进行选拔。初试由教育部组织，省(区、市)高校招生办公室和各招生单位实施，因而又称为全国统一考试，复试由招生单位进行。
我校接收教育部规定的高等院校推荐免试考生，被推荐免试的考生，经我校考查后决定是否接受其为免初试生，对接受的推荐免试生由学校进行复试。
（二）报考条件
（待教育部相关文件下达后公布）
（三）报名
（待教育部相关文件下达后公布）
（四）考试
入学考试分初试和复试两个阶段。初试考试时间由教育部公布。考试地点由各报名点确定。我校入学考试初试科目为：政治理论课、外国语、业务课1(数学等)和业务课2。具体为：
1、公共考试科目：政治理论课、外国语、数学。由教育部统一命题。
2、联考或统考科目：金融学基础（金融学联考）、计算机学科专业基础综合、历史学专业基础、法硕联考专业基础、法硕联考综合、管理类联考综合能力由教育部或联考承办单位统一命题。
3、我校自命题考试科目：日语、德语、法语、英语（二外）、马克思主义基本理论、综合日语、艺术设计理论、政治学、法理学、综合英语和业务课2由我校自行命题。
每门科目的考试时间为3小时。
（五）录取
录取工作贯彻德智体全面衡量、择优录取、保证质量、宁缺毋滥的原则。对于用人单位推荐作为本单位委托培养的在职人员，可在符合录取要求的情况下优先录取。
（六）报考费用
考生报考的报名费、体检费、往返路费和食宿费，均由本人自理。
（七）学习期限
学制2.5年。
（八）学习期间待遇
按国家有关规定办理。
（九）择业
定向或委托培养研究生毕业后回定向或委托单位工作。非定向、自筹经费研究生由学生自行选择工作单位，学校可按政策予以推荐。
（十）浙江工商大学2010年硕士生招生人数说明
2009年我校实际招生数为751名，除工商管理硕士和法律硕士外所有考生均录取为计划内（公费）硕士研究生。所附表格中，各专业招生人数为2009年的实际招生人数，2010年具体招生数以教育部下达的研究生招生计划为准。研究生招生政策以教育部招生公告为准。
（十一）联系方式
联系电话：0571-28877235 28877234
联系地址：杭州市下沙高教园区学正街18号 浙江工商大学研究生部招生办
邮编：310018
网址：http：//yjszs.zjgsu.edu.cn
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第二章
信用与信用工具
案例1：个人支票存款为什么难以走入我国寻常百姓家?
基本原理：信用工具是信用的载体，信用形式的发展是随着信用的发展而发展的： ●尚未工具化的信用 ●尚未流动化的信用 ●完全流动化的信用
现阶段我国居民的个人消费主要以现金支付为主，极少用到个人支票，许多人甚至根本不知道个人支票存款为何物。为什么支票这种便捷的支付方式不能走入我国寻常百姓家呢? 也许有人会认为，个人支票存款不普及的原因在于银行监管方面的限制，但事实上，中国人民银行向来鼓励和支持个人使用支票存款，认为这既方便消费者个人消费，也利于人民银行对现金的管理和控制。1986年1月27日，中国人民银行、中国工商银行、中国农业银行曾联合下发《关于推行个体经济户和个人使用支票结算的通知》。通知认为，由于人民群众收入的增加和消费结构的变化，在其消费活动中有使用支票结算的要求。为便利商品流通，减少现金使用，调节现金流通，简化清点和收付手续，并有利于聚集社会资金，扩大信贷资金来源，决定对个人结算进行改革。通知还设专门条款指示“有条件的储蓄所试办个人活期储蓄支票结算”。1995年公布的《票据法》规定的申请开立支票存款账户的条件也并不苛刻：“申请人必须使用其本名，并提交证明其身份的合法证件”；“应当有可靠的资信，并存入一定的资金”；“开立支票存款账户，申请人必须预留其本名的签名式样和印签”。
那么是不是因为各商业银行对办理个人支票存款不热心呢?商业银行是追求利润的，如果一项业务有利可图，而且政策上也支持，它们是应该有积极性去办理的。改革开放以来，中国商业银行之间的竞争日趋激烈，各银行曾经为了竞争招揽存款而使出浑身解数，如果个人支票存款能够成为它们吸收存款的有效途径，它们又何乐而不为呢?据悉，中国工商银行曾于1989年在浙江某地试办过个人支票业务，然而当地居民宁愿用麻袋装现金也不肯使用支票。自1996年底开始，中国银行在北京分行和建国门分理处进行个人支票业务的试点，但效果也并不理想。如中国银行北京分行从1996年底至1998年中总共只办了不到80份个人支票账户，又因中途有清户，其所存个人支票账户不到70个。
令人可喜的是，我国于2003年9月1日起开始施行《人民币银行结算帐户管理办法》。这意味着个人可以在银行开立结算帐户，个人可以签发支票了。但是，仅从成都市的情况看，第一周内是零个人支票签发。
思考题：
1．为什么个人信用难以进入百姓家？
1 案例2：国外信用数据库的建立与启示
来自权威部门的一项调查表明，中国企业因为信用缺失而导致的直接和间接的经济损失高达数千亿元。之所以出现这样的问题，关键是我国信用制度建立过程中，“信用链”的关键环节———信用数据库脱节。如果我们建立了完整的信用数据库，信用评价问题就可以迎刃而解。 国外信用数据库建立模式
考察西方发达国家信用数据库的建立，主要有两种模式，一种可以称为美国模式，另一种可以叫作欧洲模式。
数据库的美国模式与欧洲模式其共同点在于：
1、市场化手段丰富了信用数据库。信用中介服务机构用市场手段取得大量的信用数据。美国Equifax，Expefian/TRW和TransUnion等三家信用报告服务机构，建有覆盖全国范围的数据库，包含超过1.7亿个人信用记录，每年能提供5亿份以上的信用报告。邓白氏数据库涵盖了超过全球5700万家企业的信息；穆迪、标准普尔、菲奇、达夫公司主宰了美国的资信评级市场；
2、完善的法律制度保证了数据库的真实性。通过制定法律，规范和约束商业银行、金融机构、房产、消费者资信调查、商账追收等行业收集和使用数据行为；
3、信用数据政府行业监管和行业自律管理，促进了信用数据库的建立；
4、信用数据主体积极参与数据库的建立，促进了数据库的建立。消费者十分注重自身的信用状况，会定期查询自己的信用报告，尽可能避免在信用局的报告中出现自己的负面信息。
欧洲模式与美国模式的不同点在于：
1、中央银行承担主要的监管职能；
2、信用信息服务机构是中央银行的一个部门；
3、商业银行必须向信用风险办公室或信用信息局提供所要求的信息。我国信用数据库建立中存在的几个问题
我国信用数据库建立过程中主要存在以下几个方面的问题：一是信用立法滞后，数据的开放和使用都缺乏法律上的明确界定。特别是对政务公开信息和国家秘密如何界定，对企业公开信息和商业秘密如何界定，对消费者公开信息和个人隐私如何界定，都没有法律规定，征信数据的收集和应用十分困难；二是信用数据库拥有者各自为政。与信用有关的大量信息分散在不同的政府部门，如工商、税务、外贸、海关、交通、银行、证券、保险、公安、法院、质检、药监、环保等方面的信息和数据，目前90％以上集中在政府，政府部门之间的信息和数据既不流动也不公开，大量有价值的信息资源被闲置和浪费；三是企业和消费者的信用数据尚未公开。多数企业不能向社会开放运营的原始数据，向工商、税务提供的虚假信息比比皆是，一个企业两套账、三套账、四套账司空见惯。我国还未建立个人财产申报制度，个人及家庭的收入状况不透明，缺乏对消费者进行信用记录的基础数据。四是数据库还是以政府部门拥有和垄断为主，独立的中介结构的数据来源相对较少。1997年人民银行批准了9家信用评级公司，才掀开了信用评级的始页。2000年7月，上海率先在全国实行个人信用联合征信制度，并采取政府组建公司运营，才开始有了消费者信用服务公司。这些信用服务企业发展历史短，市场成熟度比较差；与政府关系密切，其独立性、中立性还没有充分体现；大规模的商业数据库尚未形成，客户群体还比较小；消费者征信还停留在上海这一特定的区域内，无法全面、全程、准确记录信用信息；信用产品的生产能力还比
2 较低，产品单一，服务水平还有很大差距。
思考题：
1．一国信用制度的健全和完善的关键是什么？我国目前的主要问题何在？
案例3：关于国家助学贷款发展问题的思考
一、国家助学贷款概述
国家助学贷款是以帮助学校中经济确实困难的学生支付在校期间的学费和日常生活费为目的，运用金融手段支持教育，资助经济困难学生完成学业的重要形式。
工行、农行、建行、中行及其下属各基层分行，具体办理审核、发放、回收等项工作。高等院校中经济困难的全日制本、专科学生和研究生，可向上述银行申请国家助学贷款，不用提供担保，一人每年贷款金额不超过6000元。其利率按同期贷款利率执行，财政部门贴息50%。学生所借贷款本息必须在毕业后四年内还清。
1999年，国家助学贷款制度先在北京、上海等八个城市进行了试点，2000年起，在全国范围内全面推行。
二、国家助学贷款发展现状
从教育部获得的最新数据表明，到今年3月底，全国已经获得贷款的学生是85.5万人，已经发放的贷款金额是69.5亿元，实际获批的人数和金额都没有超过申请总量的50％。据报道，不少高校毕业生此项贷款的违约率超过了20％，有的高校甚至达到30％～40％。一般来说，只有当违约率不超过4%，银行才能不赔本。因此，部分高校的助学贷款已经暂停。没有停办这项业务的一些商业银行也明确表示，这项贷款风险大、成本高，准备大规模收缩。据初略统计，列入银行黑名单的高校有100多所，约占全国高校总数的10%。
概括而言，国家助学贷款在目前运行中存在以下问题： 1.额度有限，僧多粥少，地区满足度不平衡。
2.助学贷款绝对数量加大，政府的贴息具有扩张的趋势，银行贷款风险也有加大的趋势。
3.政策性贷款商业化运作，舆论宣传强，实践操作弱。
三、国家助学贷款发展缓慢的原因
（一）银行方面
其一, 因为借款人还款能力的不确定性以及没有相应的抵押物，所以银行潜在损失的风险巨大，缺少相应的管理经验及风险分散机制。其二，收益低成本高。正是由于这些原因，国有商业银行在自主经营自负盈亏的情况下多有担忧。
（二）学生方面
1.少数学生恶意违约。2.贷款的学生考上了研究生，没有做好还贷展期工作。 3.就业比较困难，工资水平比较低，心有余而力不足。 4.一些偶然因素，比如学生一时遗忘。
（三）学校方面
学校不是借贷的主体，但在国家助学贷款发展还不完善的情况下，学校却有形无
3 形的要承担学生违约的部分责任，鉴于此，学校在为学生和银行“牵线搭桥”的过程中多有顾虑。另一方面，一些高校领导对国家助学贷款重视不够，与银行合作不到位。
（四）政府方面
鉴于各种原因，目前还没有探索出十分完美的方法来解决国家助学贷款的问题，制约了业务开展的进度。其次，有关方面至今仍未依照文件规定，按时将贴息经费拨入专用帐户，影响了银行的积极性。
（五）社会方面
金融信用体系薄弱，这就决定了国家助学贷款发展的外部环境还很不成熟，这客观上加大了助学贷款风险，抑制了金融机构开办助学贷款的热情。
思考题：
1．作为大学生，你如何看待助学贷款的违约问题？应如何解决这一问题？（联系国家颁布的助学贷款规定）
推荐第8篇：党员个人总结 浙江工商大学
汤轶丽个人事迹
回顾过去的大学生活，无论是在学习，工作，活动方面我都不断努力，也取得了一定的成绩：
学习方面：在学习方面，特别是在专业学习上，老师给予了我很多的指导，并指出我学习中的缺点，同学也给予我很大的帮助，让我在学习上迅速找到适合自己的方法。专业成绩位于班级前茅。取得高级口译证书。在《青年文学家》《人文社科论坛》发表文章，连续两年获得综合一等奖学金。
活动方面：在大学期间我获得了浙江省首届口译大赛优胜奖，CCTV希望之星杭州赛区英语比赛三等奖，下沙高教园区第六届大学生文化艺术节英语演讲比赛专业组二等奖浙江工商大学英语演讲竞赛二等奖,浙江工商大学希望杯英语演讲三等奖，view杯英语演讲大赛三等奖以及英文辩论比赛等等，且被评为国际邮政会议，中国首届轮滑大赛担任语言翻译志愿者，活动后被评为优秀志愿者以及浙江工商大学优秀志愿者。此外我还参与了很多的文体活动如篮球赛等。
工作方面：连续三年担任0802班长，英语1001班助，外国语信息员并被评为浙江大学优秀信息员。工作能力突出，并多次评为学风积极建设分子。担任英语0802班长（从大一下至今），英语1001班班级助理，外国语学院信息员。帮助辅导管理08一本班级事物，1001班级事务以及学院信息工作及时向学校汇报学院情况。与班级同学一起努力策划团日活动，所在班级获得校优秀团日活动及优秀团支部。该年度内干部考核均为优秀。被评为校优秀干部。在班长任期中，我积极调动同学学习以及参与活动气氛，通过班级聚会，班刊的制作以及春秋游等活动增加班级凝聚力，在大家的努力下，我们班多次评为优良学风班，且代表学院参加了特优班评选。
社会实践：连续三年被评为浙江工商大学暑期实践先进个人，获得一次优秀论文。2010暑假参加学院校友寻根实践活动，担任嘉兴地区组长，并获得校暑期实践优秀个人。 曾组织策划班级暑期社会实践活动“十手核心”，赴千岛湖，受到当地村民表彰，获得学院暑期优秀实践活动三等奖英语1001班的班主任我也尽心尽力，努力为他们解决问题。
思想方面在党组织的教育和关怀下，在党员同志的悉心帮助下，我积极参加党组织的理论学习和团学会组织的实践活动，理论水平和实践能力不断的得到了磨练和提高.通过对党章以及“三个代表”重要思想的学习，使我深刻认识到政治思想的指导作用。我也于2009年为大学中第一批加入中国共产党，此后一直严于律己，一党员的标准要求自己，在考核中也一直为优秀。我深切地感到了党员只有起好表率作用和带头作用，才能有号召力和战斗力，这样才能带动广大同学一起进步。
此外我在综测中：综合能力排名年级第一，获得一次三好学生 两次优秀干部。 大学生活给了我很多的机会展示完善自己，有付出有收获，也有遗憾和不足，但我相信只要自己不断努力总结，我一定会表现更好。
英语0802 汤轶丽
推荐第9篇：浙江工商大学杭州商学院尤俊 关于贫困山区与杭城青少年家庭教育状况差异的调研
浙江工商大学杭州商学院 《毛泽东思想和中国特色社会主义理论概论》
社会实践报告（2011-2012第一学期）
班级：营销09乙姓名：尤俊学号： 099021021
3调查报告题目关于贫困山区与杭城青少年家庭教育状况差异的调研
调查目的：（1）深入了解城市和贫困山区青少年现如今的家庭教育状况。
2）入挖掘青少年所面临的学习及心理压力，并且对比贫困山区和城市青少年在不同教育环境，家庭环境，成长环境下会产生哪些不同的思想观念。
3）通过家庭教育状况的对比，找出影响荷地儿童健康成长的主要因素，从中入手，着力改善荷地儿童的成长环境，给予荷地儿童真正有用的帮助，让他们快乐健康地成长。
调查方式：问卷调查，校外访谈，家庭走访
抽样问卷式调查：家长：实际发放__140__份，实际收回__140__份，有效问卷__140__份学生：实际发放__140__份，实际收回__140__份，有效问卷__140__份
访谈式调查：原始访谈记录附后
调查对象：杭城，荷地青少年及其家长
调查时间：荷地调查：2011年7月10日——7月16日
城区调查：2011年11月18日——11月22日
调查地点：浙江省丽水市庆元县荷地镇，杭师大附中，学军小学，文一街小学
调查小组成员组成及分工：董佳蕾（组长）吴文玥 徐杭杰 尤俊
荷地调查：董佳蕾（暑期实践时完成）
杭城调查：问卷设计：董佳蕾
问卷调查：徐杭杰，尤俊，董佳蕾，吴文玥
问卷统计：徐杭杰，尤俊
调查报告封面：吴文玥
PPT演讲及制作：董佳蕾
小组演讲分：教师最后评分：
关于贫困山区与杭城青少年家庭教育状况差异的调研
一． 基本背景
随着改革开放的进一步深化,经济的飞速发展,人民的物质文化生活也有了逐年上升趋势。但是各地区的发展程度不同，这就导致了各地的经济发展情况以及文化建设程度都不同。而城市化进程的推广，需要大量劳动力，大量农村里的青壮年外出务工较多，留下了大批的留守儿童。
“少年志则国志，少年强则国强。”少年儿童是祖国的未来和希望。近年来，社会各个阶层对促使儿童健康成长的环境关注较大，这也暴露出部分欠发达地区的儿童的成长存在着一定的问题，如受教育程度不高，缺乏家庭的温暖，心理健康问题等。如今国家政策对儿童的教育比较重视，这教育包括学校教育和家庭教育。社会上各种力量对欠发达地区儿童的成长都给予了关爱和支持，如“结对子”、大学生支教活动等，而家庭背景即是否是留守儿童，也影响着欠发达地区儿童的人生观，价值观，世界观。留守与不留守的儿童的成长是截然不同的，这些因素都对欠发达地区儿童的健康成长产生重大影响。而荷地就是一个以香菇种植为营生，封闭在群山中的小镇，经济发展缓慢，对外沟通困难。因此进行此关于影响荷地儿童健康成长的因素课题调研尤为重要。
而我们这次调研选择的比较对象是杭城的一些青少年，他们分别来自杭师大附中，学军中学和文一路小学，我们选择了不同年龄阶段的学生，使样本具有最大代表性，与荷地儿童不同的是，这些杭城的青少年拥有更优越生活环境和物质条件，他们比荷地儿童在物质方面拥有更大选择度，他们的成长环境也好的多，相对而言，他们的家庭教育程度也与荷地儿童不同，我们只通过调研获得杭城学生和他们所处家庭的情况，才能与荷地儿童进行比较，发现两者的差异，进而寻找出之间的规律，补进两者的不足。
虽然社会力量在不断关注支持，但是荷地儿童的成长环境没有得到根本性的改变，根据各种可能影响荷地儿童健康成长的因素进行课题研究，可以帮助我们找出影响荷地儿童健康成长的主要因素，由此了解他们真正的需要，并采取应对措施改善他们的成长环境，促使他们健康快乐的成长，让他们拥有和城市儿童一样广阔的发展空间，获得自我人生的价值，实现自我的追求，为伟大的中华人民共和国的进步与富强做出应有的贡献。
二．调查过程
这次我们小组的调查创意来自我们的组长董佳蕾，她在暑假参加了青志的丽水支教活动，这次活动给了她很大的感触，她感受到了荷地儿童对知识的渴望，和他们对硬件设施不足的无奈，一些孩子的眼神深深地刺痛了他，自己成长过程中觉得理所当然条件对他们来说简直不可企及，她产生了对荷地儿童家庭教育环境进行调研的想法并付诸实践，这就是我们调研的启始。而应我们的必修课《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》要求，我们董佳蕾，尤俊，吴文钥，徐杭杰组成了四人小组，决定展开关于贫困山区与杭城青少年家庭教育状况差异的调研，这是响应中共中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治工作的意见》中“进一步深化社会实践和课堂教学相结合，与专业相结合”的号召，是在校大学生获得一个实际运用所学知识的机会，理论与实际相结合，通过
实践完善理论知识，并提高自身素质。
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》我们是在中国革命和建设实践基础上总结出来的一门重要的马克思主义理论课。这门课程除了在教室进行系统的理论学习外，本学期我们专门抽出课时进行实践环节的教学。其目的是为了全面贯彻党的教育方针，全面提高本课程的教学水平和质量，实现教学的针对性和时效性，使学生更深刻、更全面地掌握的基本原理和方法，培养学生运用毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想解决实际问题的能力，使学生牢固树立马克思主义和中国特色社会主义信念，掌握当代中国马克思主义观察世界、分析国情的思维方法，在实践中增强思辨能力和实践能力，学会做人、做事。
董佳蕾主体负责的是荷地儿童的调研，而杭城的调研她主要负责的是指导职能，并且完成小组的ppt制作，而杭城的调查主要由我和徐杭杰负责，我们花了一定的时间完成了本次问卷调查和口头采访为主的调查活动并获得了大量有用的信息供我们小分析，并得出结论。吴文钥主体负责的是数据整理与统计，我们最后汇总了所有内容并进行了讨论，我们发现了很多问题也都提出了自己的想法，得出许多关键点，我们也对改善荷地儿童环境提出了很多方法。
三．数据分析
对于家庭教育状况中家长的调查，荷地调查的家庭中，父母上过学的有83.3%，但其中只有17.5%的家长是高中水平，大学学历的家长为0，而相比城市家长上过学的比例有93.33%，其中高中及高中以上有65%之多，从这可以看出，杭城家长的知识水平要明显高于荷地的家长们。而且杭城家长自己管孩子的有95%，其中60%是完全自己带小孩，而荷地儿童都是留守儿童，家长对孩子的教育时间明显不多。而且不止是教育时间，荷地家长的家庭教育质量也不高，有45.8%的荷地家长会严格要求自己孩子的学习，43.8%的家长只是有时过问，还有10.4%的家长对孩子学习是呈基本不问的状态，只说明大半的家长对孩子的教育不深入，许多孩子感受不到家庭教育的存在，而杭城的家长有56.67%是严格或者相对严格，有31.67%是有时间过问，从这可以看出，城市的家长对孩子的教育更加上心。而在补习班的问题上，75%的杭城家长会让孩子参加各种补习班，而荷地的家长普遍反映是没必要或者没条件，这看出家庭硬件条件的差距。而当自己的孩子犯了错误，杭城家长中，讲道理,与孩子民主讨论 有53.33% ，从侧面暗示提醒有16.67% ，而严厉批评，直至认错的有15% ，15%的点到为止，顺其自然，看的出杭城的家长大多采用文明合理的方式批评孩子，而荷地的家长许多在气头上就打骂孩子，这是一种极其不合理且愚蠢的方式，给孩子的身心健康和未来发展蒙上了阴影，这些数据显示了荷地家长在对待犯错的孩子的方式上与杭城家长的差距。
在对待家庭教育这个问题本身上，两地的家长也有不同反映。100%的杭城家长认为家庭教育重要，其中许多人认为家庭教育是最最关键的，而又许多荷地家长还没有意识到家庭教育的重要性，对家庭教育没有深刻认识。在家庭教育这个方面我们设计了许多开放性问题，其中许多家长的反映很有代表性和共通性，许多杭城家长认为在家庭教育对孩子性格，品德，行为习惯的形成非常重要，许多家长还对荷地家庭教育情况与杭城的不同点进行了说明，方便了我
们的调查分析工作，比如贫困山区不能够给于孩子良好的成长环境，父母相对文化低，不能给予学业辅导；父母关心较少，与孩子叹息，出去玩的机会少，造成孩子比较内向，出现性格孤僻，而且山区的家长素质普遍不高，不能交给孩子多少东西，山区的家长有许多不文明的生活习惯沾染给小孩，是影响孩子健康成长的隐患。但是许多家长同时也反映了一个问题，荷地的家长普遍认为自己的孩子更加朴实，而杭城的家长也认同这一点，这是荷地孩子好的一方面，因为许多家长意识到，大城市的孩子会得到父母更多的溺爱，自主能力不强，独立性差，而且城市的孩子生活条件相对优越，但引导的不好反而造成很坏的影响，城市的诱惑太多了，荷地的孩子明显更加真诚，带人和善，简单真实，自主能力也更强，他们也许艺术修养不高，但是他们爱学习，爱自我，爱社会。 在孩子们的调查上，关于学习的压力，认为大的占25% ，认为还可以承受占48.33% ，认为不大的占26.67%，可以看出城市的孩子学习压力不是非常大，只有个别感受到很大的压力，而有35.5%的荷地儿童对自己的学习状况不满意，许多荷地儿童也更渴望更好的学习环境。因为这个或者那个的原因，许多孩子与家长会产生矛盾，城市孩子中经常与父母产生矛盾的有13.33% ， 偶尔产生矛盾的有70%，16.67%的表示几乎没有，在这个方面，两地的孩子的差距最小，有63%的荷地孩子会与父母产生偶尔的矛盾。在产生矛盾后，杭城孩子中，激烈争吵，不妥协的有16.67% ，冷战的有40% ，心平气和说出自己想法的占20%，而在荷地孩子中，11%的孩子采取吵架等暴力方式，41%的选择闷不吭声，21%选择向父母诉苦，可见城市孩子在这个问题上更加激进，他们不像山区孩子更能理解父母的难处，在许多问题上与父母针锋相对，城市的孩子更加叛逆，因为他们见过的市面更多，也更难于满足。所以，如果取得好成绩，杭城的家长会给予孩子一定奖励来满足孩子，金钱奖励的有31.67% ，买礼物作为奖励的占23.33%，其他为11.67%，比如旅游。城市的孩子更注重与家长的沟通，而荷地的孩子与家长的交流明显不多，这也造成了他们与家长之间的隔阂。
四．体会及方法
儿童是一个家庭的希望，是生命的延续，儿童更是一个国家的明天，是未来的建设者。儿童的健康成长，关乎家庭的幸福，更关乎国家的繁荣，民族的强盛。荷地儿童的家庭教育情况与城市孩子还存在许多的差距，孩子们的家庭教育水平受限。因为他们的父母文化水平都比较低，所以，他们的家庭教育水平就不能够提高，所受到的家庭教育也有所限制了。家长与孩子之间缺乏了解。可能由于各种原因，家长和孩子之间缺乏沟通，以至于家长与孩子之间缺乏必要的了解，于是就产生了代沟。家长对孩子的要求并不严格。很多家长对孩子抱有一种得过且过的态度，认为学习成绩只要看的过去就行，这是非常不正确的，家长需要给孩子正确的家庭教育。家长们缺乏正确的家庭教育的方法等。因为学历低，平常又接触不到关于家庭教育的讲座，所以很多家长的家教的方
式和内容都是存在一定问题的。对于留守儿童而言，除了物质上的匮乏，他们还要承受的是内心的孤独，我们往往尽量去满足他的物质需求，却忽略他的精神需要。而这种精神世界的空缺，往往会导致他们性格上的孤僻，内向，不愿与人交流，在对于自我的认知上，会产生自卑，自暴自弃的心理，也会导致他们形成错误的人生观，价值观，世界观。他们在人生的成长过程中与城市孩子走了不同的道路，他们的路更加曲折，更加艰难，他们必须付出更多的汗水甚至泪水，才能达到与城市孩子一样的高度，他们不仅在起跑线上大大落后，也要受尽歧视，改善他们的教育环境刻不容缓，他们同样是祖国鲜艳的花朵，我们也要让他们绽放最美丽的色彩。
这个问题应该得到我们足够的重视，当地教育局要对教育的重视，宣传工作药到位。家长们要认识到，没有知识，就只能生活在社会底层，他们的孩子要靠知识走出大山，学校和家长都要不约而同的把对孩子的教育放在了第一位，努力改善孩子们的受教育环境，家长要改善教育孩子的方式，他们与孩子要互相理解支持，要用正确的方式教育孩子，自己要做好孩子的楷模，不要让自己的不良习性影响孩子，对孩子的成长做一个正确的引导。我们认为应该给儿童营造一个良好的家庭教育氛围，不管是哪位监护人，都有义务给儿童营造一个充满关爱，温暖的学习生活环境。其次，家长与孩子之间务必要加强沟通，彼此加强了解。未来中，社会应该多安排一些与家庭教育有关的讲座在一些贫困地区，让他们可以有更好的家庭教育。
同时这次调研我们也看到了很多积极的方面，在改善荷地孩子教育状况的路上，我们在大大改进，对于荷地儿童的健康成长，我们是持乐观态度的。从调研中我们可以看出当地的政府，学校，家庭，都是很重视对孩子的教育，都在尽力改善孩子们的学习环境，而每年的支教行动，更是为大山里的孩子们带来了外面世界的讯息。虽然每个家庭都有各自的不幸，但是勤劳善良的品质却代代相传，农民身上的质朴让他们更加坚韧。据我们了解到许多留守儿童的父母由于不忍离家乡太远，都到庆元务工，只要有可能就回家与家人团聚，这使得家庭的温暖还是可以守候的。相信在一次次的总结，一次次的努力，各方面的共同付出，荷地儿童一定可以在一个健康的环境下健康成长的。
尤俊0990210213
营销09乙2011年11月27星期天
推荐第10篇：赴浙江杭州
赴杭州参加全国民政系统
公文处理和机关工作综合能力提高培训的
情 况 汇 报
一、学习、考察基本情况
根据国家民政部和州民政局《关于组织参加全国民政系统公文处理和机关工作综合能力提高培训班的通知》（内部传真〔2009〕9号）文件精神。全州12个县（市）办公室主任（办公室文字工作主要负责人）共14人，在州民政局办公室主任李仕海的带领下于5月10日赴浙江省杭州市参加全国民政系统公文处理和机关工作综合能力提高培训班。为确保一行人员的安全和生活，确保学习见成效，成立了由州局李仕海主任为总指挥，惠水县民政局办公室主任罗明福为总协调，平塘县办公室主任刘合兴为总管的协调领导小组，同时，还明确都匀市民政局办公室宋青桦为学习材料撰写主要负责人，平塘县民政局办公室吴丹妮为学习材料撰写助手，做到各司其职，各尽其责，全面抓好本次考察学习各项工作任务的落实。
二、学习、考察内容
（一）参加学习的范围。
本次学习培训是国家民政部统一组织的全国范围内民政系统办公室工作人员公文写作与处理，综合能力提高的培训。参与培训学习的范围涉及北京、上海、天津、湖南、湖 1
北、江苏、黑龙江、广州、杭州、贵州、云南、四川、青岛等全国200余地州、县市420人。其中我州12个县（市）共14人参加。
（二）学习内容。一是民政公文特点和写作基本要求，公文写作规则与收文、发文办理流程，公文标准格式。二是民政公文开头、结尾核结构，命令、决定、通告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、纪要等公文写作要则。三是讲话稿、计划、总结、调查报告、汇报材料及机关工作规则与管理办法。四是机关公务接待礼仪。
（三）学习时间安排及考察体验：整个学习考察由培训机构统一安排，时间是从2009年5月11至5月17日。考察地点是杭州、上海、南京、苏州、武汉。通过考察学习，我们充分感受到贵州民政系统办公室公文管理、公务接待等与发达地区存在较大差距。一是规范程度存在差距。主要是上述地区严格执行国务院和国家民政部的公文管理规定，形成了一套结合自身实际的管理系统，做到了既符合国家管理规定，又结合本地工作实际。二是高度重视干部职工学习培训。上述地区民政系统办公室，除积极参加每年民政部组织的学习考察外，还组织干部职工到全国各地交流经验（每年至少是2-3次外出学习考察），同时还经常组织本地区民政系统干部职工进行交流，互相取长补短，积极提高办公室工作能力。三是统一实施国家管理规定，积极创新管理机制，做到上遵守国家政策规定，下创新管理机制，多方面、多渠
道规范和提高办公室办文、办会综合水平，切实发挥了办公室参谋助手的重要作用。
三、学习、考察取得的成效
一是开阔视野，增长知识。本次民政部举办的办公室公文培训班，是紧紧围绕落实科学发展观，促进民政工作适应新时期发展，不断提升民政系统办公室工作者素质的重要举措。通过学习，我们及时掌握了国家民政当前对基层民政工作的要求，既发现自身存在的不足，同时也明确了今后的努力方向。二是进一步增强思想认识。办公室作为公文草拟、发文、收文、处理、管理、会务接待的重要部门，既代表机关形象，又体现机关素质。因此，加强办公室建设和发展，是办公室工作人员不能臵身事外的重要责任。三是通过考察借鉴外埠先进做法，提高认识，启迪思维，各方面多渠道丰富办公室工作人员经验，开拓办公室办文、办会新思路。四是认真学习，深入考察，切实更新观念。整个学习、考察过程同志们认认真真作学习笔记，积极向被考察单位索经取宝，千方百计加强自身能力建设，更新陈旧观念，积极适应新形势下民政工作的需要。学习、考察结过程中，李仕海主任多次召集全体同志深入讨论整个学习、考察活动取得的成效，要求全体同志要结合科学发展观的要求，解放思想，开拓创新，学以致用，发挥学习培训效应，充分把本次学习的取得的实效运用于工作实际，不辜负领导及单位干部职工的期望和信任。五是团队精神极好，充分展现了我州民政系统办公室主任（工作人员）良好的素质和优良作风。整个学习、
考察活动完全服从于李仕海主任及学习、考察临时领导小组的安排，未发生任何意外，圆满完成了任务，达到了预期目的。
四、意见和建议
一是学习就有提高，考察就会增长见识。建议更多渠道、更多形式参与国家举办的民政系统有关培训，提高办公室综合协调管理能力，擢升办公室主任驾驭全局工作的本领，最大限度发挥办公室参谋助手作用，积极为领导为单位分担责任。二是加大办公室工作人员轮岗力度，进一步优化办公室人力资源配臵，建立能者上，庸者让的用人机制，切实从人才配臵上加强办公室建设，充分发挥办公室上传下达的中枢作用。三是加大民政系统文字工作者交流力度。建议每年由州局主持12县（市）办公室主任开展一次以上办公室文字工作人员座谈会，相互间取长补短，共同提高，一并遵照执行州局公文管理口径。四是加大民政系统领导公文常识培训，达到上统一实施国家公文管理规定，下维护办公室公文远转原则，实现上下口径统一，规范行文，规范管理。
第11篇：浙江工商大学学生实习管理办法
浙江工商大学学生实习管理办法
(浙商大教〔2005〕424号)
为了适应形势的变化，解决学生实习难的问题，近几年来各学院从自身实际出发，对实习工作进行了不断的改革和探索，组织实习的模式已由单一化向多样化的方向发展。目前学校普遍采用的实习模式一是由教师跟班指导的“集中实习”模式，二是“时间集中、要求统
一、地点分散、食宿自理”的“分散实习”模式。从以往的实践来看，这两种实习模式各有所长，因时因地因人而宜，保证了学校实习工作顺利开展，达到了全面培养学生能力的目的，效果较好。为进一步加强对各种形式的学生实习的质量管理，现结合各学院实际，对实习的管理工作作以下规定。
一、“分散实习”的管理
（一）实习前的准备工作
1、成立学院实习领导小组。小组成员应由分管实习工作的学院院长、专业系（教研室）主任、班主任、学院办（或学生办）人员和指导教师等组成，领导小组负责实习全过程的组织管理工作。
2、制订实习计划。实习计划的内容包括：实习目的、要求、内容、任务，实习方式与时间安排，实习的组织领导与指导，实习的考核与成绩评定，以及注意事项、实习纪律等。每次实习前半个月，各学院应将实习计划送教务处备案。
3、准备学生联系实习单位用的有关材料。
4、实习动员。强调本次实习的目的、要求，同时针对将要进行的实习作一些必要的指导，提出注意事项；规定实习生在实习期间必须完成的书面实习材料，包括实习报告（调研报告）、实习总结等。
（二）实习中的指导
1、采用实习指导教师责任制。全体专业教师均有应参与指导实习的工作。指导教师通过通讯联系（规定每个学生每月至少与指导教师通讯一次）等方法，分别负责几位实习学生的实习指导，并进行督促和检查，使每位学生的实习均能得到教师的关心和指导。
2、填写实习学生考勤表。“考勤表”经实习单位盖章后，由实习学生定期（一月一次）寄给指导教师。
3、安排教师进行巡回指导。学生分散在杭州各单位实习的，每月至少安排一次巡回指导、检查；分散在省内其它城市（交通便利）实习的，每次实习安排1～2次巡回指导、检查；分散在其他省份实习的，有条件的学院应安排教师进行巡回指导、检查，也可以利用教师出差之机，指导和检查实习情况。每次巡回检查后均要有书面记录。
4、实习时间在一个月以上的，必须定期编辑《实习通讯》（每月一期），从总体上指导实习工作。每期《实习通讯》送教务处备案。
（三） 实习结束阶段的工作
1、向各实习单位寄发实习生情况鉴定表，请实习单位对我校实习学生在实习期间的表现作一个全面的鉴定。
2、组织实习生进行实习交流。学习交流应包含小组、班组和全院交流等几种形式，使学生充分交流各自的实习感受、收获、经验、教训、
存在的问题以及对今后工作和专业课程设置方面的建议等。指导教师应参加各级实习交流，以便更好地掌握实习情况。院级交流应通知教务处有关同志参加。
3、根据实习单位的鉴定、实习交流情况和完成规定的书面实习材料等，由实习领导小组和指导教师，认真评定学生实习成绩。详见《“分散实习”学生成绩量化考核评定表》。量化考评由学院存档，教务处在必要时可进行抽阅。
二、“集中实习”的管理
“集中实习”模式指由学院统一联系实习单位，并指派教师自始至终跟班进行现场指导的实习方式。“集中实习”实习前和实习结束阶段的管理工作与“分散实习”相同，实习中的指导由跟班指导的教师负责。
三、本办法由教务处负责解释，自发文之日起执行，以前相关办法同时废止。
第12篇：浙江工商大学 客户关系管理 复习资料
名词解释
口碑：口碑主要是指非商业的相关个人间关于产品和公司的面对面的交流，由于多发生于亲戚朋友等强关系人群中而具备了很大的影响力
客户忠诚度：客户忠诚度，又可称为客户粘度，是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了“依附性”偏好，进而重复购买的一种趋向
客户终身价值：客户终身价值被定义为某个客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和，即来自某个客户的所有未来收益的净现值总和。
绩效管理：所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
企业文化：企业在长期发展和成长的过程中形成的共有的价值体系，是企业在其发展过程中所获经验的积累并为企业成员所公认，是企业思考和行动的基本原则。
简答题：
剖析客户关系管理的内涵、本质、与主要类型
内涵：客户关系管理不是一种简单的概念或方案，而是企业的一种哲学与战略，贯穿于企业的每个经营环节和经济部门，其目的是以有利可图的方式管理企业现有的和潜在的客户。客户关系管理的目的是实现客户价值最大化与企业价值最大化的合理平衡，即客户与企业间的双赢对客户互动的有效管理是切实保证客户关系管理有效性的关键所在。以因特网和数据挖掘工具等为代表的信息技术是客户关系管理的技术支撑。在不同客户表现差异性的偏好与需求的同时，他们也往往具有不同的价值。
本质：
1.客户关系管理的终极目标是客户资源价值的最大化
2.客户关系管理在本质上是企业与客户的一种竞合型博弈
3.客户关系管理以企业和客户的双向资源投入与管理为特征
主要类型：1.运营型客户关系管理2.合作型客户关系管理3.分析型客户关系管理 为什么要把CRM上升到战略高度
（1） 理念与技术的结合：客户关系不仅是一种理念或一个项目，而是一种旨在理解、预
测、管理和个性化客户需求的经营战略，是一种战略的、流程的、组织的和技术的变革历程。这就要求企业必须获取和运用有关其客户的知识，在不同客户接触点上运用这种信息，以便在收入最大化、利润最大化和客户满意与忠诚之间球得平衡。
（2） 价值链管理的需要：CRM并不同于单纯的信息技术和管理技术；其真正目的在于使
企业根据客户细分进行重组，强化使客户满意的活动，优化连接企业与客户直接的业务过程，从而提高企业的盈利性并有效改善客户满意度。
（3） 客户是企业的重要资产。每个组织无论大小都要具备有效的战略来确保前进步伐的
方向性，识别和实施有助于保证组织获得成功的行动方案。随着技术与产业的交叉渗透，客户已经成为一种重要的战略资产。1.客户是企业现金流动的重要手段（融资除外）2.客户是衡量企业竞争力的重要标准。
（4） 全员参与：CRM是企业整体的系统性的调整，需要在全员参与下才能完成。所以，
企业应当从全局的角度来部署CRM,进行整体的战略设计，并分布加以实施。
（5） 企业文化的重建：在CRM实践过程中，管理者应当始终坚持“客户理念”，在企业形
成这样一种企业文化:在组织内部形成全体成员所共有的价值和信念体系，真正把客户服务意识灌输到每位员工的自我意识之中。
培育客户忠诚对企业的影响
培育客户忠诚对企业至关重要。1.经济效益 培养忠诚的客户可以极大的提高企业的经济效
益。忠诚的客户主要可以在以下方面为企业增加利润：（1）基本利润 客户支付的价格往往会高于公司的成本，其差额就是公司所获得的基本利润，一般不受时间、忠诚、效率或其他因素的影响。（2）培养忠诚的客户,可以极大地提高企业的经济效益.(3)企业留住客户的时间越长,能够赢取基本利润的时间越长.(4)在大多数行业,客户的购买量会随时间的延续而增加.(5)随着客户和企业熟悉程度的加深,客户对产品或服务更加了解,企业也更熟悉客户的需求,从而减少服务成本,实现劳动生产率的提高和节约运营成本.(4)忠诚客户会更多地向潜在客户进行口头推荐,形成良好口碑效应.(5)老客户会为购买自己熟悉并喜欢的产品或服务而支付全价,从而使企业获得较多的溢价收入.2客户的信息价值:忠诚客户更倾向于提供基于企业现状的合理可行的建议和忠告,忠诚客户的信息价值更高.3客户的附加价值:客户的附加价值是企业在客户合作过程中,通过联合销售,提供市声场准入和转卖等方式与其他组织合作所获取的直接或间接收益.客户的附加价值主要由忠诚客户提供.
客户抱怨与服务补救的关系及其对有效客户互动的影响：
表面上,客户抱怨会给供应商带来负面影响,而从某种角度来看,客户抱怨实际上是企业改进工作和提升客户满意的机会.在对待客户抱怨过程中企业采取积极的态度来面对,往往能够帮助企业重新建立信誉,提高客户满意度,维持客户的忠诚度.(1)提高客户美誉度:在客户抱怨发生后,企业通过积极引导,企业美誉度往往经过一段时间的下降后迅速提高,有的甚至直线上升.(2)提高客户忠诚度对于抱怨的客户,如果问题得到了圆满解决,其忠诚度可能会比从来没有遇到问题的客户更高.(3)客户抱怨是企业的”治病良方”客户抱怨为企业的经营营敲响警钟,是企业实现改善的基础,企业毕须真诚地欢迎那些抱怨的客户.并使客户乐意贡献宝贵的建议和意见.
论点:客户信息的作用:获取信息,细分客户,根据需求,创新改进.为开辟新的分销渠道,减少员工工作量,提高销售和营销效率,同时,可以减少对外部采够信息的需求,对不断变化的经营环境作出及时调整
第13篇：浙江工商大学经济学院关于组织
浙江工商大学经济学院关于组织
2009年大学生暑期社会实践工作的通知（讨论稿）
各班级、团支部、暑期实践队：
为全面贯彻落实党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，更好地服务于构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的发展大局，使广大青年学生在实践中受教育、长才干、作贡献，我院决定组织开展2009年大学生暑期社会实践工作。现将有关事项通知如下。
一、指导思想
以科学发展观为统领，认真贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和《教育部关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》精神，紧密结合五四运动90周年、建国60周年等重大契机，把“务求实效、推动转型、彰显特色”的工作理念贯穿于实践育人的全过程，拓展实践渠道、创新实践形式，形成实践育人的长效机制，以实际行动迎接浙江工商大学建校100周年。
二、实践主题
践行科学发展、服务和谐社会
三、活动内容
以五四运动90周年、建国60周年、建校100周年等作为契机，扎实推进科技、文化、卫生“三下乡”等品牌服务活动，积极创新服务基层、爱团爱国等主题实践活动，巩固提高“校史寻根”、“带课题下乡”、“职业名人访谈”等特色实践活动。
1、“我与共青团”、“我与祖国”实践计划
以五四运动90周年和建国60周年为契机，各班级同学、暑期实践队可积极开展各类主题实践活动，在实践中大力弘扬五四精神与爱国精神，唱响我校青年学生“热爱共青团、热爱共产党、热爱伟大祖国”的主旋律。
2、“创业富民、创新强省”实践计划
深刻领会省委提出的 “创业富民、创新强省”总战略和“保增长、抓转型、重民生、促稳定、强党建、求实效”“的工作主线，各班级同学、暑期实践队可围绕服务大学生创新创业、青年就业创业见习基地开展实习、见习等实践活动。
3、“服务基层、服务企业”实践计划
2009年是团省委确定的“服务基层年”，各班级、各实践队要坚持眼睛向下、重心下移，落实“两个全体青年”的要求，积极开展形式新颖、富有成效的科技、文化、卫生“三下乡”实践活动，结合学校“低收入农户奔小康工程”对口帮扶工作开展形式多样的支教、扶贫、志愿服务等主题实践。
4、“职业名人访谈”实践计划
鼓励大学生在实践中通过调查、走访、访谈等形式，了解身边成功人士的职业发展历程、创业创作背后的故事以及人生探索的经验教训和人生哲理，用PPT、DV拍摄或人物专题通讯稿形式展示。促进大学生对自己职业生涯规划的思考，在实践中探索自己的规划。
5、“百年商大、校史寻根” 实践计划
2011年学校将迎来百年校庆，各学院要积极开展“知校、爱校、荣校”的归属感教育，通过暑期实践活动收集校史资料、寻访知名校友，为百年校庆营造氛围。
6、“带课题下乡”实践计划
继续巩固、完善“带课题下乡”实践模式，各班级、暑期实践队要依托学院自身优势学科，结合我院“经济杯”课题，积极拓展与对口厅局单位的联系，着重围绕“发挥专业特色、服务转型升级”，广泛动员学院学生，积极开展课题调研和社会调查，把学生课外科技与暑期社会实践结合起来。
7、基层挂职锻炼计划
进一步加强大学生挂职锻炼实践基地建设，积极推动硕士生和博士生志愿服务团社会实践计划。各学院要组织引导入党积极分子、学生党员深入乡村、社区和企业挂职锻炼，在实践中增强大学生服务社会的能力。
四、实施要求
1、高度重视、精心组织
院团总支高度重视暑期社会实践工作，积极争取学院党政领导的支持、成立由学院领导牵头的暑期社会实践领导小组。
各班级、团支部、暑期实践队也要认真做好暑期社会实践的宣传发动工作，鼓励班级各位同学积极参与暑期实践队或自己个人参与到暑期社会实践当中来。
鼓励各同学以各种形式参与到暑期社会实践当中来。参与的方式
分为：小分队模式，个人下企业单位实习模式，个人参与“职业名人访谈”等模式。
2、突出重点、注重实效
院团总支注重点面结合、重点突破，结合自身专业特色、依托对口厅局单位，合理设计好本学院实践活动的主题与形式，分层次、有重点地组建暑期实践团队，在保证实践队伍数量的同时，重点抓好本学院的重点团队。在实践中，要避免形式主义、浮夸作风，真正实现暑期社会实践的阵地化、品牌化、专业化。
3、认真总结、科学考评
团总支认真做好暑期社会实践总结工作，通过各团队报告会、“职业名人访谈”经验交流会、实践工作简报、DV展播、摄影大赛等方式，充分展示暑期实践的成果。学校将进一步完善社会实践考核细则，并把各班级暑期社会实践参率与组织工作纳入到“五四红旗团支部”的考评体系。
4、加强监控、确保安全
加强安全教育和培训工作，有效落实安全责任制。各班级、各实践队要统计好参与人员和联系方式，进行每日实名统计，要为统一组织的实践团队购买人身意外险。同时，要全面、准确地掌握各实践团队的安全信息，及时向团总支上报暑期实践的相关信息。
五：评比及要求
各班级同学、各暑期实践队同学必须填写填写《2009学生社会实践登记表》并附暑期社会实践个人心得总结和社会实践调研论文各
一篇---作为优先进个人和优秀论文评比主要依据（其中若有参加“职业名人访谈”的可用其访谈结果DV、PPT或通讯稿展示作为其实践调研论文）。
考评方式如下：
1：实践小分队考评：
考评时间：8月下旬，定于学校考评前2天，时间另行通知 考评方式：以小队用PPT形式展示自己小队的活动、调研、团队关系、宣传效果等。（活动内容40%，课题调研40%，媒体宣传20%）
经费支持：学院奖根据考评结果和决赛结果视情况给与一定得经费报销。
2：“职业名人访谈”考评：时间定于开学内1星期，考评方式PPT 结合演讲展示，形式可多样。设立专门奖项。（作品同时可参加优秀论文先进个人评比）
3：优秀论文和先进个人考评：时间定于开学1星期内，将根据个人上交实践心得和实践论文进行评比，产生一定比例校级优秀论文和先进个人和一定比例院级优秀论文先进个人（具体比例按校团委公布为准）
浙江工商大学经济学院社会实践领导小组办公室2009年6月3日
第14篇：浙江工商大学第一学期A答案
“中国近现代史纲要”考试参考答案
（2007-2008学年第一学期）
一、单项选择题（每题1分，共20分）
1—5：ABBCD6—10：CACAC11—15：BBCBA16—20：DCCAD
二、多项选择题（多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分）
1：ABCD2：ABCDE3：BCD4：AB5：ABD6：ABC7：ABC8：ABCDE9：ABC10：ABC
三、论述题（除必答题外，文科三选二，理科四选三，共40分）
1， 答：①辛亥革命推翻了清王朝的统治，沉重打击了中外反动势力，为中国人民斗争的发展开辟了道路。（2分）②辛亥革命结束了统治中国两千多年的封建君主专制制度，建立了中国历史上第一个资产阶级共和国政府，使民主共和的观念深入人心。（2分）③辛亥革命激发了人民的爱国热情和民族觉醒，打开了思想进步闸门。（2分）④辛亥革命促使社会经济、思想习惯和社会风俗等方面发生了新的积极变化，有助于人们的精神解放。（2分）⑤辛亥革命不仅在一定程度上打击了帝国主义的侵略势力，而且推动了亚洲各国民族解放运动的高涨。（2分）
2， 答：①社会制度的腐败。1840年后，中国封建社会逐步变成了半殖民地半封建社会。统治中国的清王朝，不了解世界大势，不懂得御敌之策。甚至为了自身私利，不惜出卖国家和民族的利益。（5分）②经济技术的落后。近代中国反侵略战争失败的另一个重要原因，是国家综合实力特别是经济技术和作战能力的落后。（5分）
3， 答：“没有共产党就没有新中国”，因为：中共作为工人阶级的政党，不仅代表着中国工人阶级的利益，而且代表着整个中华民族和全中国人民的利益。中共党人在革命过程中始终英勇地站在斗争的最前线。中共党人以行动赢得了广大中国人民的衷心拥护。（5分） 基本经验：①建立了广泛的统一战线。②坚持革命的武装斗争。③加强共产党自身建设。（5分）
4， 答：①中国通过社会主义道路实现国家工业化是最好的选择？因为近代以来的历史表明，资本主义工业化的道路在中国走不通。1949年后，中国如果不搞社会主义，而走资本主义，就难以取得真正意义上的经济独立。而且由于经济上依赖外国，在政治上就挺不起腰杆，连已经争取的政治独立也可能丧失。在帝国主义时代，中国通过走资本主义道路实现现代化的可能性已经失去。为了实现国家的工业化，中国必须走社会主义的道路。（5分）②学生由各自见识出发，谈中国现阶段实现工业化的思路及意义，各抒己见，见仁见智，教师酌情给分。（5分）
5， 答：①总体目标：要“使党始终成为立党为公、执政为民、求真务实、改革创新、艰苦奋斗、清正廉洁、富有活力、团结和谐的马克思主义执政党。”（5分）②学生以各自见识出发，谈当前以创新精神加强党建的重要性，见仁见智，教师酌情给分。（5分）
四、材料题（文科除必答题外，任选二题，理科任选三题。共30分）
1、答：1853年太平天国定都天京后，颁布了《天朝田亩制度》。它是最能反映太平天国社
会理想和这次农民起义特色的纲领性文件。太平天国的领导者们希望通过施行这样的方案，建立“有田同耕，有饭同食„„”的理想社会。《天朝田亩制度》的主张，从根本上否定了封建社会的基础即封建地主的土地所有制，表现了广大农民要求平均分配土地的强烈愿望，具有进步意义。但这种社会理想，具有不切实际的空想的性质。正因为如此，《天朝田亩制度》在太平军占领地区从未实行过，也不可能实行。（10分）
2、答：孙中山的三民主义学说之民生主义在当时指的是“平均地权”，也就是孙中山所
说的社会革命。孙中山主张核定全国土地的地价，其现有之地价，仍属原主；革命后的增价，则归国家，为国民共享。国家还可按原定地价收买地主的土地。孙中山试图探讨一种一劳永逸的办法，既使中国富强，又避免产生贫富悬殊的现象，避免社会危机。为此，他希望“举政治革命、社会革命毕其功于一役”。但孙中山的“平均地权”主张，没有正面触及封建土地所有制，不能满足广大农民的土地要求，在革命中难以成为发动广大工农群众的理论武器。（10分）
3、答：1928年12月，毛泽东在井冈山主持制定中共历史上第一个土地法，以立法的形式，
首次肯定了广大农民以革命的手段获得土地的权利。1929年4月，兴国土地法制定，对井冈山土地法作了原则性改正。1931年，毛泽东进一步总结根据地土地革命的经验，和邓子恢等一起制定了土地革命中的阶级路线和土地分配方法。在中共的土地革命纲领和路线指引下，根据地开展了热火朝天的“打土豪，分田地”的斗争，充分调动了广大农民发展生产和参军参战的积极性。在大革命失败后，白色恐怖极其严重的情况下，中国革命之所以能坚持和发展，根本原因，就在于中共依靠农民进行了土地制度的革命。（10分）
4、答：1947年9月，中共河北省平山县召开全国土地会议，制定和通过了《中国土地法大
纲》，明确规定“废除封建性及封建性剥削的土地制度，实现耕者有其田的土地制度”，经过土改运动，到1948年秋，一亿人口的解放区消灭了封建生产关系。广大农民分得土地并在政治上获得翻身以后，农村生产力得到解放，工农联盟进一步巩固和加强。人民解放战争获得了源源不断的人力、物力的支援。1950年6月，《中华人民共和国土地改革法》颁布，1952年底，全国的土地改革基本完成。从1953年起，全国农村的互助合作运动全面展开。农业合作化为新中国的工业化提供必要的商品粮食、轻工业原料、工业品市场和积累工业发展的资金等作出贡献。（10分）
5、答：农业社会主义改造由于进展急促，工作中出现偏差。主要是在发展社会主义集体
经济时，没有保护好个体农民的利益。特别是1955年夏季以后，改造过急，工作过粗，改变过快，形式也过于简单划一。但整个说来，在一个几亿人口的大国中比较顺利地实现了如此复杂、困难和深刻的社会改革，促进了工农业和整个国民经济的发展，这的确是伟大的历史性胜利。（10分）
6、学生通过阅读材料，结合实际，畅所欲言，见仁见智。教师酌情给分。（10分）
第15篇：浙江工商大学工商管理学院学生工作计划
浙江工商大学工商管理学院2017年度学生工作计划
2017年工商管理学院学生工作的指导思想是：在学校有关职能部门指导和学院党政直接领导下，坚持以“提升学生抱负”为目标，服务于学生的“成长成才”，围绕“专业成才、精神成人”开展工作。在学校TREES学工文化的基础上，进一步厚植学院“CEO”人才培养目标和文化，拓宽思路，开展富有学院特色的思想教育活动，努力开创我院学生工作的新局面。
主要做好以下几个方面的工作：
一、传承与创新，扎实有效地开展富有我院特色的学生思想政治教育工作。1．将学习宣传贯彻习近平总书记系列讲话精神及践行社会主义核心价值观教育引向深入。及时领会与贯彻全国及全省高校思想政治工作会议的精神，进一步深入推进“两学一做”工作，通过组织报告会、主题班会等，以多种形式宣传贯彻习近平总书记系列讲话精神，持续深入开展“我们的价值观”、“我的中国梦”、中国优秀传统文化等主题教育，通过理想信念教育提升学生的社会责任感。
2．加强互联网思政工作的阵地建设，运用好新媒体等工具做好工作布置、信息传递、教育引领等工作，做好学生思想状况的研判，牢牢把握好意识形态这道关，传递各类正能量。
3．继续巩固和加强“文明寝室”的建设，扎实做好“寝室之友”及教师党员干部三联系工作，设计并布置好所划归寝室楼的楼宇文化，推动楼宇文化润物细无声的育人功能。
4．继续推进“全员育人、全过程育人、全方位育人”的教育体系。进一步深化并完善班主任制度、学长辅导计划，在制度上设计进一步营造师生科技创新创业的氛围等。
5．进一步推进学生党建工作，不断规范学生入党考察等程序。做好支部书记的业务指导及培训工作，强化支部“一部一品”项目，建立优秀的支部服务品牌；进一步发挥党支部的堡垒作用；推行学生党员述责评议制度，充分发挥学生党员的影响力；办好每学期一期的党校培训班，加强入党积极分子的教育。
6．立足班团集体建设，提高学生的集体荣誉感和责任感。继续推进各类团日活动，打造“一团一品”，做好“五四红旗”团支部的评选推荐工作；做好班级年度学风特优班的申报及评审工作；引导好各班级的集体活动。
7．不断探索推动学风建设、特色班集体建设的有效途径。继续坚持低年级学生实行早读早锻炼考勤制度，继续实施学生课堂情况登记制度和课堂无手机制度，做好优良学风班的评估；通过挖掘优秀校友、学长的突出事例引导学生树立理想、提升能力；通过发现学生的特长、优势，培养个性化人才。
8．加强各类学生组织的管理与指导，充分发挥学生的自我管理、自我服务、自我教育作用。建设好“CEO孵化园”文化校园项目为目标，以各类学生组织为平台，加强学生创新创业能力的培养。在校园文化建设中凸现以学生为主体的教育功能，不断发挥团委、学生会、社团组织一体两环的重要引领作用，打造具有商科特色、管理特色的校园文化品牌。在校园文化活动中，要继续保持学院在相关项目中的优势，争取在部分项目中取得新的突破。
9.进一步加强暑期社会实践活动的指导。集中优势、结合专业，突出主题，进一步提升社会实践的效果；发动研究生积极参加暑期社会实践活动；组织相关人员利用假期或节假日对部分困难学生家庭进行走访慰问工作。
10.针对2017年新高考招生实施第一年的情况，要积极思考，采取措施做好招生宣传的准备，适时抓住机会进入中学进行宣传，相关工作要有前瞻性的考虑与准备。
11.推行工商管理学院义务工作制度，将党员志愿服务纳入义务工作制度中，实现学院对党员、预备党员、入党积极分子、团员、群众以及各类学生干部的培养与学院各项基础工作合理对接，既调动同学们的积极性，又优化学院的管理模式。
二、夯实工作基础，规范管理，进一步提高工作质量与服务水平。
1．继续加强各类管理制度的建设、进一步加强团学工作的规范化建设。根据以往制订的各类管理制度，结合现时工作需要以及在实行过程中出现的问题，及时地予以总结并修正，修改、完善落实我院学生工作规章制度、工作流程，并制定相应的工作指导手册推进学生管理工作的规范化。
2．进一步加强学生各类信息的管理，继续完善各类预防机制，切实做好安全稳定工作，强调落实学院的各类值班制度、例会交流制度；健全并及时更新各类学生信息库的建设，做好“三困”学生的台帐记录并及时分析对策；加强各级信息员队伍的有关要求并指导其开展有关工作；落实好学校的各类应急防范机制。
3．按照“公开、公正、公平”的原则，规范标准和流程，认真组织好年度各级学生的综合测评、评奖评优工作，进一步明确职责，确保各项工作的完成。
4．健全学院内部困难学生的评定及各类补助的发放办法；拓宽学生勤工助学岗位，并加强对勤工助学学生的培训与考核，以达到助困、锻炼、育人的功效；协助做好学生的助学贷款工作。
5． 扎实有效地做好毕业生的就业指导、服务工作，确保完成学校下达的就业指标，进一步提高毕业生的就业质量与满意度，深入细致地做好毕业生离校一系列工作。做好2013级学生的考研调剂服务工作，对2014级学生要提前介入，引导更多地学生加入考研队伍，实现高质量就业。
6．进一步做好交换生的服务与指导工作；做好校友通讯录的整理工作，开辟毕业近几年的校友的日常联系沟通机制。
三、加强辅导员队伍建设，不断提高业务能力和工作水平。
根据《中共浙江工商大学委员会关于进一步加强和改进学生思想政治工作队伍建设的实施意见》的要求，结合我院实际情况及发展形势，进一步完善辅导员、班主任的选聘、培养、发展、管理、考核等机制，全力打造一支职业化、专业化、专家化的辅导员队伍。 1．做好年度辅导员的考评工作，推荐参评2016年度优秀辅导员。做好各级班主任的指导与考核工作。
2．结合学校拟开展的辅导员分类管理与培养的思路，加强我院原有各辅导员专业研究团队的指导；搭建各类学习交流平台，鼓励辅导员积极申报校有关思政课题及其他更高层次科研课题；普及职业生涯规划专业知识，组织部分辅导员参加心理咨询师、职业规划师等相关方面的培训。
3． 创造条件，有步骤地安排辅导员外出调研学习，不断拓宽视野。组织辅导员轮流外出参加主题交流学习，与兄弟学院加强联系与沟通，充分借鉴他院在学风建设、学生管理方面的先进经验，并在内部形成学习与传达的机制。
4．进一步加强辅导员工作的业务指导，并不断强化工作责任意识与奉献意识；规范并完善各类工作的流程及重大问题报告制度和责任追究制度；努力营造辅导员良好的工作氛围。
浙江工商大学工商管理学院 2017年2月28日
第16篇：浙江工商大学教师教学工作规程
浙江工商大学教师教学工作规程
（浙商大教〔2005〕418号）
为建立良好的本、专科教学秩序，提高本、专科教学质量，使学校的教学及其管理工作逐步实现科学化、规范化，特制定本教学工作规程。
一、教师教学工作基本要求
第一条
热爱社会主义祖国，贯彻国家的教育方针，忠诚人民的教育事业；努力以马克思主义的立场、观点和方法观察和分析问题，教书育人。
第二条
认真钻研学科理论与教育科学，重视调查研究和业务实践，不断提高学术水平与教学水平；主动积极承担教学任务，开展科研活动，讲究教学方法，争取优良的教学效果。
第三条
重视精神文明建设，树立良好的教风，以身作则，为人师表，言传身教；对学生循循善诱、关心爱护，又严格要求，严格考核和管理。
二、教师教学工作职责
第四条
参与制定所任课程的教学大纲，并按照教学大纲和有关规定选用优秀教材；负责该课程的各教学资料、教学手段的基本建设。
第五条
负责实施所任课程的教学环节（包括授课、实验、辅导、答疑、批改作业、指导实习、课程设计、考核等），把好质量关。
第六条
对听课学生进行组织管理和指导，要检查学生到课情况，维护好课堂纪律，保持良好的教学秩序。
第七条
主持所任课程的考核，做好学生考试资格审查，严格考试纪律，维护考场秩序。考试评分要严格按照评分标准执行，准确及时公正地评定成绩，并做好试卷分析。
第八条
通过教学活动和课外工作对学生进行思想、品德教育；主动与学生所在学院的院长、班主任交流教学信息和动态，共同解决教学活动中出现的各种问题。
三、主讲教师资格
第九条
主讲教师必须全面负责所任课程的教学组织安排工作，按照教学大纲要求，全面地掌握课程的基本内容，能独立完成所任课程各教学环节的教学工作。
第十条
主讲教师一般应具有硕士以上（含硕士）学位或讲师以上（含讲师）职称。英语、体育、艺术类教师中学历为本科或职称为助教的，须持有高等学校教师资格证，方可认定为本课程的主讲教师。55岁（含）以下的教授、副教授每年均须为本科生授课。
第十一条
对于教学质量评估分低于70分或连续两学期低于75分的主讲教师，暂停其主讲教师资格。一年内不安排教学任务，通过承担专任辅导教师或其他教学辅助工作，进行限期改进。限期改进后，经相关学院及教务处审核同意，方可安排教学主讲任务，恢复其主讲教师资格。若两次取消主讲教师资格，调离教师岗位。
四、新开课教师应具备的条件
第十二条
每年选留或分配来校的新教师均须参加学校组织的教学工作培训，学习教学工作基本规程，了解教师的职责和工作要求，每学期应听一定数量的课，并结合《高等教育学》、《大学心理学》、《高校教师伦理学》、《高等教育法规基础》等教育科学理论的学习，掌握教学规律，加快适应过程，为开展教学工作打下基础。
第十三条
熟悉拟开课程的教学大纲，全面掌握所开课程的内容，对重点、难点及其处理方法清楚，对课程的各教学环节比较熟悉，除教材外尚需了解相关课程的教学内容和一定数量的教学参考书与参考资料，并写出完整的教案。
第十四条
至少进行一个教学单元（二学时）以上的试讲，并经评议获得通过。
第十五条
具备上述条件的教师，应经过院（部）主任进行主讲教师资格审查认可，并报教务处备案。
五、教师开新课应具备的条件
第十六条
教师对该新课领域有较系统的了解和研究。
第十七条
依据教学大纲提出较详细的教学方案，选定或编写出有一定质量的教材；写出不少于三分之一的教案。
第十八条
经院（部）考核确定已达到开新课要求。
第十九条
新开课程需经过院（部）主任同意，经教务处审核，报主管校领导批准，方可开出。
六、教学准备
第二十条
主讲教师均应根据学校批准执行的教学计划要求参与制定拟任课程的教学大纲。教学大纲经院（部）审核批准，任课教师在执行中不得随意改变。
第二十一条
开设课程均应有合适的教材。应当有意识地把科研成果引入教学内容，扩大教学信息量。教材内容应具有较强的科学性、先进性、思想性和适用性。教师应提出与教材配套的参考书目，并确定或编写出有利于掌握所学知识的习题、辅助教材、案例等，指导学生自学。
第二十二条
任课教师应根据校历就教学大纲规定的教学内容及其进程、本人的教学信息、辅导答题时间、地点的安排、对课程学习的各项要求和期末考试的方法与学期成绩的评分标准等内容，在上课前写出该课程的授课提纲并上交学校向学生公布。
第二十三条
任课教师必须认真备课。任课教师应写出讲稿或教案。要按照教学大纲规定的内容，明确各章节的教学要求，分清重点、难点，合理分配课堂时间，考虑教学方法，并使各种教学手段（如教具、多媒体教学设备、实验设备、CAI等）处于完好待用状态。
教师应积极参加二周一次的教研活动。同一门课程有两名以上教师讲授时，应坚持定期与不定期地共同研究或集体备课，以求集思广益，取长补短。
七、课堂讲授
第二十四条
课堂教学是教学过程的主要环节。教师应把握讲授的深度、广度和教学内容的重点难点，研究和改进教学方法，注重运用现代化教学手段。注意启发式教学方式，既要重视知识传授，又需重视能力培养。
第二十五条
教师上课应做到语言流畅，条理清楚，板书规范，用普通话讲授。
第二十六条
教师应重视讲课效果的信息反馈，根据课堂实际及时调整讲课进度与讲授方式，力求使教、学双方协调一致，以提高课堂教学效率，取得好的教学效果。
第二十七条
教师应严格执行课堂纪律。按时上课，不提前下课，也不要拖堂。注意检查学生到课情况，维护课堂秩序。
第二十八条
凡属下列情况之一，一年内不应担任讲授任务。
1、对拟开课程的基本内容未完全掌握，缺乏必要准备和试讲不合格者。
2、对已开设课程的教学质量总评估分低于70分或连续二学期评估成绩低于75分者。
八、课外指导与作业批改
第二十九条
教师要通过对学生课外学习指导，培养学生的自学能力和习惯。
第三十条
课堂讲授后，均应及时安排辅导答疑。教师也可主动向学习有困难学生提出当面接受答题的要求，必要时还可组织集体答题。
第三十一条
教师要依据各类课程的性质和特点，布置必要的课外作业。课外作业要有一定的量的要求。人文经管类课程任课教师应积极推行“读、写、议”活动。
第三十二条
教师要按时批改作业。学生作业原则上应全部批改；少数作业量大，可适当减少批改量，但批改量不应少于总量的1/3。批改作业应细致认真，注意指出作业中的优点和错误。抄袭或缺交作业者应按规定扣除平时成绩，作业缺交量超过总量1/3以上者，教师有权取消其考试资格。
第三十三条
院（部）应不定期地抽查学生作业本，以了解学生学习情况和教师批阅的情况。
九、实验教学
第三十四条
实验教学是理论联系实际、培养实验技能和实践能力的重要教学环节。独立设置的实验课程应有完整的教学大纲；附在理论中的实验章节，应编有相对独立的实验大纲。独立设置的实验课程应有实验教材和实验指导书。实验课应严格按实验大纲进行，任课教师不得随意减少实验项目或实验内容。实验课程原则上应开设有综合性、设计性的实验，并积极努力创造条件做好实验室的课外开放工作。
第三十五条
指导教师应认真准备实验。提倡把科学研究成果，经提炼或简化后转化为教学实验内容，旨在不断提高实验质量。对计划开出的实验，应亲自试做。学生上课前，教师应注意检查仪器设备的完好状况和器材药品的有效性，防止带故障操作，并进行有关安全、卫生教育。
第三十六条
教师应要求并督促学生在实验前做好预习。实验进行中，教师应加强指导，并注意安全，防止事故。要注意培养学生严肃的科学态度和严谨的工作作风，认真撰写实验报告。教师应逐一认真批改实验报告 ，不符合要求的应退回重做，发现抄袭者应按规定扣除平时成绩。未做实验数达三分之一以上者，教师有权取消其实验课程的考试资格。有严格的考试考核制度和计分标准，独立设置的实验课程最终成绩由实验操作考试成绩、实验理论考试成绩、平时操作和实验报告成绩三部分组成。
十、指导实习
第三十七条
学生的实习，是促进理论与实践相结合，培养正确的世界观与人生观，获得实际生产知识和管理知识，锻炼独立工作能力的重要环节。要根据学科特点认真制订实习大纲，事前还应结合实际制订具体的实习计划。
第三十八条
实习指导教师应由教学经验丰富、有一定组织能力、具有中级及中级以上职称的教学人员担任。要积极组织青年教师参加实习指导工作，在实践中加强理论联系实际，提高自身的动手能力。实习前指导教师应提前了解熟悉学生与实习单位两方面的情况，做好必要的准备，实习中要加强指导，严格要求，全面关心学生的思想、学习、生活与安全，组织好各种教学活动，引导学生向实际学习，争取学习单位的指导与帮助。注意加强与实习单位的联系，主动为实习单位提供服务。蹲点指导实习的教师不得随意离开实习场所。
第三十九条
指导教师要根据学生在实习过程中的实际表现和实习作业（包括实习报告、调研报告、案例分析、实习日记等）完成的情况，结合实习前段时间对学生实习工作的评价，作好成绩考核与评定工作。实习结束后，要向学院写出书面的实习总结报告。 十
一、指导课程设计、模拟实验
第四十条
课程设计、模拟实验旨在培养学生运用有关课程的理论和技术知识解决实际问题的能力，并进一步提高运算、绘画、使用技术资料和实际操作的技能。指导教师必须遵循教学大纲，熟练地掌握设计、实验的内容及方法，编写好指导书，并做好必要的准备工作。教师在指导课程设计和模拟实验前应试做一遍。
第四十一条
课程设计、模拟实验的内容应符合教学要求。在设计、实验的指导中既要严格要求，严格训练，又要注意发挥学生的主动性与创造性，独立完成设计和实验。 十
二、指导毕业论文和毕业设计
第四十二条
毕业论文和毕业设计是培养学生综合运用所学知识解决实际问题能力的重要环节。指导教师应由有经验的具有中级职称以上教学人员担任。为培养青年教师，也可由高、中、初级职称教师组合并由中级以上教师负责的指导小组实施指导。
毕业论文与毕业设计的选题应结合经济建设、社会发展和科学研究的实际，坚持理论与实践相结合的原则。指导教师要在调查研究的基础上，做好各方面准备，编写出毕业论文与毕业设计的任务书和教学方案。任务书应在毕业环节进入前一个月下达给学生。
第四十三条
指导教师要认真审定学生划拟的总体方案和工作计划。经常督促检查工作进度和工作质量，对无故拖延进度和质量不符合要求的及时提出警告，并采取有效措施进行补救。
第四十四条
毕业论文或毕业设计完成后，指导教师要根据学生完成的工作量、工作能力、工作态度等写出书面评语，提出评分初步意见，并参加答辩和成绩评定。
第四十五条
除毕业论文与毕业设计外，要有计划有目的地给学生提供科研机会，进行科研方法训练、布置学生论文和带有科研性质的各类作业，也可组织优秀学生承担教师研究课题的部分工作。 十
三、成绩考核
第四十六条
成绩考核是督促学生全面系统地复习、巩固掌握所学课程的重要环节，也是检查和分析教学效果的重要手段。要按教学计划规定和教务处的安排执行。在学期中进行课程结束性考试，须由院（部）和教务处批准并按期末考试要求组织考试，否则考试成绩无效。
第四十七条
所学课程和教学环节均须进行考核，考核可包含平时考查、期中考试与期末考试等内容，并以此综合评定课程成绩，其中平时考查的成绩比例一般不大于30%。课程考试应力求做到考、教分离。教学内容较为稳定的公共基础课、专业基础课和专业主干课应建立试题（卷）库。
第四十八条
两名教师以上授同一门课程，而无试题（卷）库，应由院（部）组织实行统一大纲、统一教材、统一命题、统一阅卷。各类试卷均应制定标准答案和评分细则。
第四十九条
考试复习期间，教师不得故意缩小课程复习范围，指定所谓复习“重点”，更不得以任何形式暗示和泄露考题。
第五十条
主讲教师应在期末担任所任课程的监考工作，并在监考中认真执行考试规则，严格维护考场纪律，不徇情、不护短。发现作弊应立即制止，并及时取得证据报学院和教务处处理。
第五十一条
考试阅卷应严肃认真，非统考课程的考试成绩原则上应呈正态分布。课程考试结束后，要及时进行试卷分析。 十
四、教学纪律
第五十二条
教师不得在教学活动中散布违背四项基本原则的言论和其他错误思想，不得进行不良的宣传活动。
第五十三条
每个教师都应服从院（部）的工作分配，承担一定的教学任务和课外教学活动，按本规程规定履行职责。
第五十四条
执教期间，要坚守岗位，任何人不得随意调、停课，排定的课程表不能任意更改（包括上课时间、地点和任课教师）。教师有特殊情况必须离岗者，要事先填写调课申请单，由院（部）签署意见，并报教务处备案（一周以上的停课须由分管校长审批方可调课）。 十
五、奖励与教学事故的处理
第五十五条
对教师的教学态度、教学能力和履行教师基本职责的情况，应定期进行考核。对在教书育人、教学质量、教材建设、课程建设、教学改革、教学管理等某一方面做出突出成绩的教师，经学校评定后给予奖励，也可申请各级教育成果奖的评选。
第五十六条
因工作失职，违反教学纪律引起教学秩序混乱，造成教学工作损失或出现下列情况者，均为教学事故，对已发生了教学事故的，则根据情节轻重予以通报批评或一定的处分，同时扣发一定量的课时津贴。
（1）擅自调课、停课；
（2）无故上课迟到或提前下课达5分钟以上；
（3）违反监考规程，监考迟到、不到或在考场从事与监考无关的活动；监考时对学生作弊视而不见者；
（4）泄露考题或协同作弊者。
第五十七条
对教师的鉴定、考核、奖励或处分等均应归入教师人事或业务档案。
十六、本规程经本科教学工作委员会审议，并经分管教学校长批准颁布执行，以前相关规定同时废止。本规程由教务处负责解释。
第17篇：浙江工商大学学生勤工助学管理办法
浙江工商大学学生勤工助学管理办法
浙商大学〔2009〕211号
第一章总则
第一条为进一步落实《教育部、财政部关于印发高等学校勤工助学管理办法的通知》（教财〔2007〕7号）和《浙江工商大学关于进一步完善经济困难学生助学解困工作的实施意见》（浙商大学〔2006〕137号）等文件的有关精神，确保经济困难学生勤工助学活动的健康发展，保障学生的合法权益，加强学校勤工助学岗位的管理，结合我校实际情况，特制定本办法。
第二条本办法所称学生，是指在校注册学习的全日制普通本科学生中家庭经济困难学生。
第三条本办法所称勤工助学活动，是指学有余力的经济困难学生利用课余时间通过自己的劳动提高综合素质，增长才能，并取得一定的报酬，用以改善学习和生活条件的自助性活动，学校提倡、支持并依法组织开展勤工助学活动，保护学生的劳动收入。
第二章组织机构及其管理职责
第四条校学生工作委员会管理、协调、监督全校勤工助学工作。
第五条学生处学生助学服务中心负责校内勤工助学岗位的设置和接受校外用人单位或个人的用人请求，加强学生校内外勤工助学活动的管理，为学生和用人单位提供优质服务，切实维护学校、学生、用人单位或个人的合法权益。
第六条任何单位或个人不得组织学生参加有毒、有害和危险的作业以及超过学生身体承受能力、有碍学生健康的劳动。参加勤工助学活动的学生有权拒绝用人单位或个人协议外的要求，保障自身合法权益。
第七条任何单位和个人不得冒用浙江工商大学勤工助学或类似名义组织相关活动。对于扰乱学校勤工助学活动秩序的单位或个人，学校将依法追究其法律责任。
第三章校内勤工助学的管理
第八条校内勤工助学岗位的设置，必须坚持按需设置和合理设置的原则。
校内勤工助学岗位分固定岗位和临时岗位。固定岗位是指每月工作时间不超过40小时的长期岗位；临时岗位是指因特殊原因，需临时设置的岗位。
各用工单位申请设立固定岗位或临时岗位，在每学期初须向学生助学服务中心提出申请并填写《浙江工商大学校内学生勤工助学岗位申报表》或《浙江工商大学学生勤工岗位临时用工申请表》，经部门领导签字同意、学生助学服务中心统一审核后方可设立。
第九条申请勤工助学岗位程序：
（一）申请参加勤工助学活动的同学是已被学校认定的家庭经济困难学生。本人向辅导员老师或班主任老师提交书面申请并填写《勤工助学岗位申请表》，由学院老师审核；
（二）学院老师审核后，在学院内公示一周，无异议后，由学生处学生助学服务中心统一发放《浙江工商大学勤工助学上岗证》；
（三）学生凭《浙江工商大学勤工助学上岗证》参加学校组织的勤工助学固定岗位公开招聘会, 应聘学校勤工助学固定岗位。学生在接到录用通知书后按规定时间与用人单位联
系，并签订《浙江工商大学校内勤工助学协议书》方可上岗。
第十条勤工助学酬金标准、报送及发放：
（一）勤工助学酬金标准：校内固定岗位400元/月，每月工作时间不超过40小时。考核优秀的学生酬金可以上浮15%，考核优秀学生比例不得超过用工数的15%。校内临时岗位按小时计酬，每小时10元（报酬上限不超过150元）；
（二）勤工助学工资报送：各单位应安排专人负责本部门勤工助学管理工作，对在本单位参加勤工助学活动的学生进行考核，并填写《浙江工商大学学生勤工助学工资报送单》，于每月25日之前将纸质文档和电子文档一起报学生助学服务中心；
（三）勤工助学工资发放：各单位申报酬金由学生助学服务中心审核后，报财务处统一划拨到学生银行卡中。
第十一条学生助学服务中心每月公示勤工助学酬劳发放金额，以便勤工学生核查。 第十二条各用人单位需要更换本部门勤工助学学生时，须向学生助学服务中心提出申请，由学生助学服务中心进行协调更换。
第四章校外勤工助学的管理
第十三条校外勤工助学活动由学生助学服务中心统一管理，并注重与学生学业的有机结合。
第十四条校外用人单位聘用学生勤工助学，须向学生助学服务中心提出申请，提供法人资格证书副本和相关的证明文件。经学生助学服务中心审核同意，推荐适合用人单位工作要求的学生参加勤工助学活动，并出具相关证明材料。
第十五条校外勤工助学岗位报酬由用人单位、学校与学生协商确定，原则上不低于有关部门规定的最低工资标准。
第五章奖惩
第十六条助学服务中心可以设立以下奖项来奖励在勤工助学工作中表现突出的组织和个人：
（一）设立“勤工助学先进个人奖”和“自强之星”，授予在勤工助学工作中表现突出且学习成绩优良的同学，颁发荣誉证书；
（二）设立“勤工助学优秀组织奖”,用于奖励积极配合勤工助学工作，组织得力，表现突出的用人部门。
第十七条当出现以下情形时，助学服务中心可以采取以下处理措施：
（一）不能按要求完成勤工助学工作者，用人单位提出意见后，助学服务中心有权对其进行工作调整；
（二）因从事勤工助学活动而严重影响专业学习者，助学服务中心有权暂停其参加勤工助学活动的资格；
（三）利用勤工助学的机会违反校纪校规者或受到记过以上处分者，助学服务中心有权直接取消其参加勤工助学活动的资格；
（四）违反劳动纪律、法律法规，造成损失且后果严重者，应依法承担相应的法律责任。
第六章附则
第十八条本办法由学生处负责解释。
第十九条本办法自发布之日起施行，以前相关规定同时废止。
第18篇：浙江工商大学党校测试题2
答对题目共： 42 ，得分：63 ,答卷时间共：11分21秒
2013下半年入党积极分子考试(分值：100
得分：63 )
一、是否题
1、中国特色社会主义理论体系是不断发展的开放的理论体系。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
2、以文化为中心是兴国之要，是我们党我们国家兴旺发达和长治久安的根本要求。（分值：1 得分：0 用户作答：A 正确答案：B）
A． 正确 B． 错误
3、我们党既要坚持工人阶级先锋队性质不动摇，又要顺应时代发展的需要，扩大党的群众基础，充分体现了我们党的先进性和时代性的有机统一。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
4、党员要认真学习科学发展观，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
5、参加党的二大的成员为32人。（分值：1 得分：0 用户作答：A 正确答案：B）
A． 正确 B． 错误
6、王懂棋副教授指出，基层党组织的建设是我们党的建设的新的伟大工程。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
7、党的十八大报告指出，必须坚持推进改革开放。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A） A． 正确 B． 错误
8、刘春教授指出，权力是一把“双刃剑”，它既是政党做贡献的工具，同时对人又具有腐蚀作用。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
9、党的十七届中纪委第七次全会提出的当前党风廉政假设和反腐败斗争呈现出的“三大并存”之一是，防治力度加大和腐败现象易发多发并存。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
10、王长江教授指出，如果按照十七大的部署，要实现到2020年的目标，今后几年只需用4%的经济增长速度即可达到。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
11、在五位一体的总体布局中，经济建设是根本，政治建设是保障，文化建设是灵魂，社会建设是条件，生态文明建设是基础，五者缺一不可。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
12、胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告中指出，我国发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
13、李捷副院长指出，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是贯穿科学发展观的一条红线，也是我们理解科学发展观内部相互联系、相互连接的各种新思想、新论断、新概念的一把“钥匙”。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A） A． 正确 B． 错误
14、党的十八大报告指出，在新的历史条件下夺取中国特色社会主义新胜利，必须坚持和平发展。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
15、党章的修改，是党的全国代表大会的重要议程。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
16、叶笃初教授指出，党章的各项规定要严格遵守，同时由党章延伸出来的或者是由党章展开和发挥的具体条规、具体制度，同样需要遵守。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
17、十八大报告指出，中国特色社会主义道路、理论体系、制度三者统一于中国特色社会主义伟大实践。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
18、1986年我国提出“三位一体”，包括经济文明建设、政治文明建设、精神文明建设。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
19、十八大报告提出，在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
20、邹广文教授指出，文化的本质是人在改造自然、征服自然（即人的对象化）活动过程中所实现的一种人的劳动成果。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
21、邹广文教授指出，文化既可能让人上“天堂”，但也可能让人下“地狱”。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
22、邹广文教授指出，30年中国老百姓所经历一个重要的社会生活观念的变化，就是世俗化。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
23、邹广文教授指出，两种势均力敌的文化在文化融合、文化相遇过程中，同时会产生不同价值观层面的文化冲突。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 正确 B． 错误
24、我们要准确判断重要战略机遇期内涵和条件的变化，全面把握机遇，沉着应对挑战，赢得主动，赢得优势，赢得未来，确保到二０二０年实现全面建成小康社会宏伟目标。正确 科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 对 B． 错
25、腐败问题解决不好，就会对党造成致命伤害，甚至亡党亡国。（分值：1 得分：1 用户作答：A 正确答案：A）
A． 对 B． 错
二、单选题
1、“所谓的和谐社会就是各尽其能、各得其所、和谐相处。”是在（）提出的？（分值：2 得分：0 用户作答：B 正确答案：C） A． 十六届二中全 B． 十六届三中全 C． 十六届四中全 D． 十六届五中全
2、作为社会的引导力量和先进分子的共产党人，要把实现共产主义社会作为自己的什么理想？（分值：2 得分：0 用户作答：C 正确答案：D）
A． 短期理想 B． 长久理想 C． 终身理想 D． 最高理想
3、中央纪委、监察部《关于2012年全国纪检监察机关查办案件工作情况的通报》指出，2012年把领导机关和领导干部作为查办案件重点，加大查处力度，处分县处级以上干部（）（分值：2 得分：0 用户作答：A 正确答案：D）
A． 1698人 B． 2698人 C． 3698人 D． 4698人
4、中央纪委、监察部《关于2012年全国纪检监察机关查办案件工作情况的通报》指出，与2011年相比，2012年纪检监察机关处分人数增长（）（分值：2 得分：2 用户作答：B 正确答案：B）
A． 0.106 B． 0.125 C． 0.384 D． 0.484
5、习近平总书记指出，人民对（）的向往，就是我们的奋斗目标。（分值：2 得分：0 用户作答：B 正确答案：A） A． 美好生活 B． 幸福生活 C． 富裕生活 D． 稳定生活
6、胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告中指出，坚持（）是硬道理的本质要求就是坚持科学发展。（分值：2 得分：2 用户作答：A 正确答案：A）
A． 发展 B． 经济 C． 强国 D． 富民
7、胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告中指出，坚持走中国特色新型工业化、（）、城镇化、农业现代化道路。（分值：2 得分：2 用户作答：A 正确答案：A）
A． 信息化 B． 科学化 C． 科技化 D． 人文化
8、李捷副院长指出，建设中国特色社会主义，总任务是（）（分值：2 得分：2 用户作答：D 正确答案：D）
A． 实现共产主义 B． 改善民生
C． 加快转变经济发展方式
D． 实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴
9、十二大党章规定，中国共产党工作的重点，是领导全国各族人民进行社会主义现代化（）（分值：2 得分：0 用户作答：B 正确答案：A） A． 经济建设 B． 政治建设 C． 文化建设 D． 军事建设
10、《关于党内政治生活的若干准则》是在哪一年通过的？（分值：2 得分：0 用户作答：B 正确答案：A）
A． 1980年 B． 1981年 C． 1982年 D． 1983年
11、十八大报告提出的“两个翻一番”的目标，是建立在GDP的增长幅度绝对不能低于（）的基础之上的。（分值：2 得分：0 用户作答：D 正确答案：A）
A． 7% B． 8% C． 9% D． 10%
12、十八大报告所提的全球“三大安全”不包括以下哪项？（分值：2 得分：2 用户作答：A 正确答案：A）
A． 海洋安全 B． 粮食安全 C． 能源资源安全 D． 网络安全
13、胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告中指出，反对腐败、（），是党一贯坚持的鲜明政治立场。（分值：2 得分：2 用户作答：D 正确答案：D）
A． 建设廉洁文化 B． 建设反腐政治 C． 建设反腐文化 D． 建设廉洁政治
14、邹广文教授指出，文化就是人与（）相区别。（分值：2 得分：2 用户作答：A 正确答案：A）
A． 自然 B． 动物 C． 制度 D． 科技
15、党的十八大报告指出，增强文化整体实力和（）（分值：2 得分：2 用户作答：A 正确答案：A）
A． 竞争力 B． 影响力 C． 作用力 D． 沟通力
16、党的最高领导机关是___________。（分值：2 得分：2 用户作答：B 正确答案：B）
A． 人民代表大会 B． 中央委员会 C． 党组 D． 中央政治局
17、党章规定共产党员享有___________项权利。（分值：2 得分：0 用户作答：B 正确答案：C）
A． 六项 B． 七项 C． 八项 D． 九项
18、把毛泽东思想确立为党的指导思想是在党的___________。（分值：2 得分：2 用户作答：B 正确答案：B）
A． 二大 B． 七大 C． 十五大 D． 十六大
19、党员有___________，选举权，被选举权。（分值：2 得分：2 用户作答：D 正确答案：D）
A． 参与权 B． 建议权 C． 否决权 D． 表决权
20、2008年3月3日，俄罗斯中央选举委员会宣布，俄罗斯副总理、俄总统大选候选人___________赢得总统大选，接任俄罗斯总统。（分值：2 得分：0 用户作答：A 正确答案：B）
A． 普京 B． 梅德韦杰夫 C． 叶利钦 D． 萨科奇
21、党内最高的纪律处分是 ___________。（分值：2 得分：2 用户作答：B 正确答案：B）
A． 判处死刑 B． 开除党籍 C． 撤销职务 D． 开除公职
22、党的________，把毛泽东思想确立为党的指导思想。（分值：2 得分：2 用户作答：A 正确答案：A）
A． 七大 B． 八大 C． 九大
23、党的团结的组织基础是 ______。（分值：2 得分：0 用户作答：A 正确答案：B）
A． 马克思主义 B． 民主集中制 C． 党的纲领路线
24、十七大报告提出，坚持农村基本经营制度，稳定和完善土地承包关系，按照______则，健全土地承包经营权流转市场，有条件的地方可以发展多种形式的适度规模经营。（分值：2 得分：0 用户作答：A 正确答案：D）
A． 社会主义市场经济 B． 尊重农民意愿 C． 公平合理合法 D． 依法自愿有偿
25、科学发展观的基本要求是 ______ 。（分值：2 得分：2 用户作答：C 正确答案：C）
A． 和谐稳定平衡 B． 健康快速全面 C． 全面协调可持续
26、中共十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，全面推进依法治国，总目标是( )（分值：2 得分：0 用户作答：D 正确答案：A）
A． 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家 B． 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法制国家 C． 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法制国家 D． 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法治国家
27、中共十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，社会主义市场经济本质上是（ ）。（分值：2 得分：0 用户作答：B 正确答案：C）
A． 计划经济 B． 竞争经济 C． 法治经济 D． 泡沫经济
28、中共十八届四中全会强调，坚持依法执政首先要坚持( )（分值：2 得分：2 用户作答：A 正确答案：A）
A． 依宪执政 B． 依宪治国 C． 建立法治政府 D． 以人为本
29、中共十八届四中全会提出，法治的生命线是( )。（分值：2 得分：2 用户作答：C 正确答案：C）
A． 民主 B． 自由 C． 公正 D． 人权
30、______的主要内容是：对党的理论和路线、方针、政策的态度；政治历史和在重大政治斗争中的表现；遵纪守法和遵守社会公德情况；直系亲属和与本人关系密切的主要社会关系的政治情况。（分值：2 得分：2 用户作答：D 正确答案：D）
A． 超前考察 B． 党委谈话 C． 组织审核 D． 政治审查
三、多选题
1、进入新世纪新阶段，我们国家发展呈现了一系列阶段性的特征，这个阶段性的特征包括什么呢？（分值：3 得分：3 用户作答：ABCD 正确答案：ABCD）
A． 工业化 B． 城镇化 C． 市场化 D． 信息化
2、为使人们做到各尽其能，使社会充满活力，中国共产党人从制度上、从政策上采取了一些有效的措施和方法，归纳起来我想主要有（）。（分值：3 得分：3 用户作答：ABCD 正确答案：ABCD）
A． 尊重劳动，尊重一切有利于人民和社会的劳动 B． 尊重知识、尊重人才
C． 要形成与社会主义初级阶段相适应的思想观念和创业机制 D． 尊重创造，要坚决破除各种障碍，激发各行各业人们的创造活力
3、加强对党员的管理和监督包括哪些内容？（分值：3 得分：0 用户作答：ACD 正确答案：ABC）
A． 严格党的组织生活，严肃党的纪律 B． 创新党的活动方式 C． 加强对流动党员的管理 D． 针对新入党人员实行日日培训制
4、十八大报告提出的“八个必须”包括以下哪些内容？（分值：3 得分：0 用户作答：BCD 正确答案：ABCD）
A． 必须坚持走共同富裕道路 B． 必须坚持促进社会和谐 C． 必须坚持维护社会公平正义 D． 必须坚持人民主体地位
5、党的十八大报告指出，树立高度的（）和（），向着建设社会主义文化强国宏伟目标阔步前进。（分值：3 得分：0 用户作答：ACD 正确答案：AB）
A． 文化自觉 B． 文化自信 C． 文化自强 D． 文化创新
第19篇：浙江工商大学政治经济学知识要点
政治经济学知识要点
一、基本概念
生产关系P5价值P28 私人劳动
垄断
社会分工P20 抽象劳动P30
P49
资本积累
绝对地租
可持续发展
垄断利润 扩大再生产 财产所有制 经济增长方式 劳动生产率 P33 剩余价值 超额剩余价值 货币流通规律 信用
商业资本 金融寡头
可变资本 生产价格 通货膨胀
资本有机构成 公共产品 法人治理结构 市场机制
国民生产总值 经济发展 经济危机
集体所有制
社会总需求 二元经济结构 宏观经济调控 国内生产总值
粗放型经济增长方式、、社会必要劳动时间P32
二、基本知识点
1、何为生产方式 P6
2、何为科学抽象法 P9
3、商品经济发展所经历的阶段 P23
4、商品经济的基本特征 P22
5、劳动力商品价值和使用价值的特殊性 P28.29
6、价值规律的在商品经济中的主要作用
P35
7、价值形式演变的四个阶段及货币的本质 P38-42 P42
8、货币在社会经济生活中具有哪些职能
P42-44
9、货币流通规律 P46
10、通货膨胀对社会经济生活会产生什么影响，如何抑制通货膨胀 P47-48
11、银行信用较之商业信用的进步性 P51
12、现代社会信用的主要形式及其在商品经济中的作用。P49 P52-53
13、超额剩余价值与相对剩余价值的关系
14、写出商品流通公式与资本流通公式，两者的主要区别
15、论述相对剩余价值是怎样产生的
16、利润率平均化过程。
17、垄断资本主义的基本经济特征和国家垄断资本主义的基本形式
18、资本主义垄断的形成
19、市场机制存在的缺陷和局限性 20、市场竞争的功能
21、现代市场体系的主要分类方式？ 22论述社会主义的本质
23社会主义市场经济体制区别于资本主义市场经济体制的个性特征表现
24、现代市场经济体制的框架
25、我国社会主义市场经济的基本框架
26、简述现代市场经济中政府的一般经济职能
27、现代市场运行规则的内容
28、公有制为主体、多种所有制共同发展是社会主义初级阶段的基本经济制度的依据
29、社会主义初级阶段按劳分配方式的主体地位的含义，在多种分配方式并存的条件下，坚持按劳分配主体地位有什么重要意义 30、收入分配公平与效率的关系
31、我国现阶段的收入分配政策和防止收入差距扩大的基本方针
32、股份有限公司的主要特征
33、简要回答现代产权制度的主要特征
34、加快资本周转有什么作用与意义
35、宏观调控的目标、手段和政策及其应用。
36、政府货币政策工具在经济膨胀与紧缩两种情况下的稳定器作用
37、我国农业剩余劳动力转移的主要途径
38、经济增长与和谐社会的关系
39、我国政府转变经济管理职能的重点。
40、认识社会主义初级阶段的基本经济制度需要注意把握的要点？
41、试论述我国地区经济发展的不平衡性和实现地区经济协调发展的途径。
42、试述我国现阶段收入分配方针中“按劳分配与按要素分配相结合”的重要意义
43、经济发展的内涵及其主要影响因素
44、经济发展和经济增长的关系
45、我国转变经济增长方式的内涵及其必要性
46、“科学发展观”的内涵
47、中国实现经济社会可持续发展的对策
48、实现可持续发展的意义
49、如何实现国民经济的协调发展
50、我国“科教兴国”战略的内涵及努力方向
51、简要回答我国社会主义初级阶段经济社会发展的战略目标、战略阶段、战略重点
52判断一个社会的基本经济制度性质的根本标准是什么
53我国社会主义初级阶段公有制经济和其他经济成分之间是什么关系
54、我国社会主义初级阶段基本经济制度优越性的主要表现是什么 国有资产管理体制应当怎样改革
三、计算题
1、再生产图式计算
2、资本周转速度的计算
3、商品价格、价值的相关计算
4、资本有机构成的相关计算
5、剩余价值、剩余价值率的相关计算
6、货币需要量、货币币值的计算
7、利润率平均化的相关计算
第20篇：浙江杭州西湖导游词
来杭州之前，您一定听说过“上有天堂，下有苏杭”这句名言吧！其实，把杭州比喻成人间天堂，很大程度上是因为有了西湖。千百年来，西湖风景有着经久不衰的魅力，她的丰姿倩影，令人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖，“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖。”诗人说他之所以舍不得离开杭州，其主要原因就是因为杭州有一个美丽迷人的西湖。“天下西湖三十六，就中最好是杭州”啊！
朋友们：下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。在船未启动之前，我先来介绍一下西湖的概况：西湖位于杭州城西，三面环山，东面濒临市区，南北长约3.2公里，东西宽约2.8公里，绕湖一周近15公里。面积约5.68平方公里，包括湖中岛屿为6.3平方公里，平均水深1.55米，最深处在2.8米左右，最浅处不足1米，蓄水量在850万到870万立方米之间。苏堤和白堤将湖面分成外湖、北里湖、西里湖岳湖和小南湖5个部分。西湖处处有胜景，历史上除有“钱塘十景”、“西湖十八景”之外，最著名的是南宋定名的“西湖十景”，妈：苏堤春晓、曲院风荷、平湖秋月、断桥残雪、花港观鱼、南屏晚钟、双峰插云、雷峰夕照、三潭印月、橹浪闻茑。如以每个字来点的内涵，它们是：春夏秋冬花，晚云夕月柳。点出了无论春夏秋冬，无论明晦晨昏，西湖胜景时时皆有，处处都在的特色。1985年又评出了“新西湖十景”。在以西湖为中心的60平方公里的园林风景区内，颁着主要风景名胜有40多处，重点文物古迹有30多处。概括起来西湖风景主要以一湖、二峰、三泉、四寺、五山、六园、七洞、八墓、九溪、十景为胜。1982年11月8日，国务院将西湖列为第一批国家重点风景名胜之一。1985年，在“中国十大风景名胜”评选中，西湖被评为第三。
西湖这么美，当然孕育着许多奇妙动人的传说。相传在很久以前，天上有玉龙和金凤在银河边的仙岛上找到了一块白玉，他们起琢磨了很多年，白玉就变成一颗光芒四射的明珠，这颗宝珠的珠光照到哪里，哪里的树木就常青，百花就盛开。后天消息传到天宫，王母娘娘就派天兵天将前来把珠抢走。玉龙和金凤赶去索珠，遭到王母拒绝，于是就你争我夺，王母被掀翻在地，两手一松，明珠就掉落到人间，变成了晶莹清澈的西湖，玉龙和金凤也随之降落，变成了玉龙山（即玉皇山）和凤凰山，永远守护在西湖之滨。
刚才有的朋友问西湖的水为什么这样清澈纯净？这就从西湖的成因讲起：西湖在12000年以前还是与钱塘江相通的浅海湾，耸峙在西湖南北的吴山和宝石山，是环抱这个海湾的两个岬角。后来由于潮水的冲击导致泥沙淤塞，把海湾和钱塘江分隔开来，到了西汉时期（公元前206年至公元24年）西湖的湖形已基本固定，西湖真正固定下来是在隋朝（581-618年），地质学上把这种由浅海湾演变而成的湖泊叫泻湖。此后西湖承受山泉活水的冲刷，再经历过历代由白居易、苏东坡、杨孟瑛、阮元等发动的五次大规模的人工疏浚治理，终于从一个自然湖泊成为风光秀丽的半封闭的浅水风景湖泊。
历史上西湖有很多名称。汉朝（公元前206年-公元220年）时称为武林水、金牛湖、明圣湖；唐朝（618年-907年）时称石函湖、钱塘湖。此外还有高士湖、贤者湖、上湖、龙川、钱源等称呼。到了北宋（960-1127年），苏东坡做杭州地方官时，写了一首赞美西湖的诗：“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇，欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”诗人别出心裁的把西湖比作我国古代美女西施，于是，西湖又多了个“西子湖”的雅称。您正浏览的文章由www.DIYIFANWEN.COM(第一·范·文网)整理，版权归原作者、原出处所有。
西湖作为著名的风景地，许多中外名人对这情有独钟。毛泽东一生中共40次来杭州，最长的一次整整住了7个月之久，他把杭州当作“第二个家”。毛泽东常常称赞西湖秀美，但他生前从未正式发表过描写西湖的诗词。中国伟人喜欢西湖，国际友人对西湖更是流连忘返。美国前总统尼克松两次来杭州，他赞叹地说：“北京是中国的首都，而杭州是这个国家的心脏，我还要再来。”尼克松还把家乡加利福尼亚州出产的红杉树送给了杭州。
我们船已缓缓启动了。我先把整个游湖的行程简单的介绍一下：环湖一周的景点有一山和二堤。一山指的孤山，孤山景区的名胜古迹多达30多处，沿湖们所能欣赏到的有西泠桥、秋瑾墓、西泠印社、楼外楼、中山公园等。孤山之后是白堤，起自平湖秋月，终于断桥残雪，桥后还有著名的宝石流霞等景观。欣赏完沿湖景色，我们再去湖中三岛，游船最后将在苏堤靠岸。
现在船正在自西向东行驶，各位到的是孤山一带的景色。孤山西接西泠桥，东连白堤，海拔35米，占地面积20万平方米。孤山景色唐宋年间就已闻名，南宋理宗曾在此兴建规模宏大的西太乙宫，把大半座孤山划为御花园。清朝康熙皇帝又在此建造行宫，雍正皇帝改行宫为圣因寺，与当时的灵隐寺、净慈寺、照庆寺并称“西湖四大丛林\"\"。或许有的朋友要问：孤山既是西湖中最大的岛屿，为什么要取名“孤山”呢？这是因为历史上此山风景特别优美，一直被称为孤家寡人皇帝所占有，所以被为孤山。从地质学上讲，孤山是由火山喷出的流纹岩组成的，整个鸟是和陆地连在一起的，所以“孤山不孤，断桥不断，长桥不长”被称为西湖三绝。
下面请随我上岛游览，三潭印月这座小岛，初建军于明代万历三十五年（1607年），是用疏浚的湖泥堆积而成的。它的精华就在于岛南面的三座石塔。请看：三塔鼎立在湖上，塔高2米，塔身球形，排列着5个小圆孔，塔顶呈葫芦形，造型优美。每逢月夜，特别是到了中秋佳节，皓月当空，人们在塔内点上蜡烛，沿口蒙上薄纸，烛光外透，这时“塔影、云影、月影”溶成一片，“烛光、月光、湖光”交相辉映，在光的折射中，三塔的灯光透过15个圆孔投影在水面上，共有30个月亮，加早天上的一个水中的1个，湖面可以倒映出32个小月亮，呈现“天上月一轮，湖中影成三”的绮丽景色，真是“一湖金水欲溶秋”，有说不尽的诗情画意。
接着我们再来看湖中那座飞檐翘角的亭，名叫湖心亭。它是西湖中最大的一座亭。也是在西湖三岛中最早营建的一座岛，初建于明嘉靖三十一年（1552年），距念已有440年有历史的。“湖心平眺”是钱塘十景之一。站在湖心亭处眺望西湖，水光山色，尽收眼底，西湖风光，一览无余。
湖心亭西北的那个小岛，称为阮公墩。是西湖三岛吧最小的一个，面积仅5561平方米。它是在清朝嘉庆年间（1800年），浙江巡抚阮元用疏浚西湖后的淤泥堆积而成的。阮墩垂钓已成为杭州市民假日休闲的好去处，阮墩夜游则是为各地旅游者隆重推出的西湖夏季的一个特色旅游项目。
游完湖中三岛，我们的船已驶向即将停靠在方向----苏堤。大家请看：前面这条自南而弱横贯西湖，全长2.8公里的湖中长堤就是苏堤。堤上共有6座石拱桥，分别是映波、锁澜、望山、压堤、东浦、跨虹、堤岸种植桃柳、芙蓉，形成“西湖景致六条桥，一枝杨柳一枝桃”的景色。说到苏堤，人们自然会想起北宋诗人苏东坡，苏东坡曾二次担任杭州的地方官，他组织20万民工疏浚西湖，然后利用湖泥葑草，筑成了这条从南屏山下直通栖霞岭麓的长堤，后人为了纪念他的功绩，取名“苏堤”。现在堤的南端修建了“苏东坡纪念馆”供人们参观，缅怀苏东坡的功绩。
各位朋友：人们常常把杭州西湖和瑞士日内瓦的莱蒙湖比喻为世界上东西方辉映的两颗名珠，正是因为有了西湖，才使意大利的马可波罗把杭州经喻为“世界上最美丽华贵的天城”。西湖做为著名景点，接待过世界各国的元首不计其数。因此，西湖不仅是杭州的明珠，更是东方的明珠，世界的明珠。
“忆江南，最忆是杭州。山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头。何日更重游？”这是白居易为颂扬西湖给后人留下的回味无穷的千古绝唱。各位朋友，当我们即将结束西湖之行时您是否也有同样的感受呢？但愿后会有期，我们再次相聚，满觉陇埯赏桂子，钱塘江上看潮头，让西湖的山山水水永远留住您美好的回忆。
