推荐第1篇：DIY化妆品行业环境分析报告
DIY化妆品行业环境分析报告
DIY是“Do it by yourself”的缩写，即自己动手。化妆品DIY就是指消费者自己动手对化妆品原料进行调配，做出简易天然的化妆品。“美丽自制”的概念随着中国台湾三大美容教父之一牛尔的走红而在网络上狠狠地火了一把，如今，这股旋风从网络吹到了地面，多家化妆品DIY实体店 出现。
各一线城市的繁华地段均有化妆品DIY实体店的身影。与传统化妆品店呈列各种化妆品不同的是，DIY店内陈列着大大小小的瓶瓶罐罐，里面盛放着种类繁多的原料，包括乳化剂、玻尿酸、胶原蛋白原液、玻尿酸原液、美白左旋C、纯露、纯天然植物萃取液等几十种原料以及各种简易的塑料、玻璃或者瓷制的包装瓶。消费者既可以购买由店主现场调配好的成品，也可以购买原料和器材自己制作。对于购买原料的消费者，店家会免费提供化妆品调配配方。因为只需陈列部分原料和一些包装瓶，相比于化妆品专卖店，化妆品DIY店面面积较小，通常只有十平方米左右。
由于自制的化妆品和各大品牌的护肤品相比，据称免除了研发费用、宣传广告费用、商场柜台租金、销售人员的工资、代理商的高额利润等成本，价格相对实惠。做好的成品单品价格多在20-200元间，大多数在百元以内，极少数超过200元。一名店主向记者透露，包括店面租金、装修等费用在内，一家化妆品DIY专卖店投资一般在十万元以内。几乎所有DIY化妆品成品都用非常简单的塑料瓶、瓷瓶包装销售，包装瓶上没有或者只有很简单的商标和文字说明，生产批号、产品成分及使用期限都没有标注。复杂的生产工艺简化成十几分钟甚至几分钟就可以调出一瓶化妆品，存在安全隐患，但目前并没有看到针对化妆品DIY市场出台任何法规政策。
宏观环境分析：
政治法律环境
（一）卫生监督、食品与药品监督（局）
这两个部门对化妆品的管理均是依据同一套法例进行的，主要是国务院颁发的《化妆品卫生监督条例》，只是广东、上海、北京三地职责的实施放在食品与药品监督（局）。我国对化妆品生产企业实施审批制，有两个方面，首先是化妆品生产企业的设立需要审批，监管部门按《化妆品生产企业卫生规范》对工厂进行审核，审核合格后批准，并发出《卫生许可证》。其次是对于特殊用途的化妆品实施审批，审批合格后才能生产，“特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、胎毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品”。国家还制定了若干个标准来规范审批后企业在生产、销售环节的行为。如《化妆品卫生标准》用于规范化妆品的成份、卫生学等指标；《中华人民共和国国家标准：消费品使用说明化妆品通用标签》用于规范化妆品的包装标注及说明书。这两个部门是化妆品行业的主管部门，它们的政策措施直接影响着行业的发展，其监管有如下几个可能的趋势：
1、改审批制为备案制，即化妆品产品及其生产厂商无需审批，自愿注册，厂家对产品的安全性负责，国家规定部分禁用物质。
2、生产厂家必须接受按化妆品良好生产规范（GMP）管理。
3、修改标签规范，强令成份公开、加入警示标识。在这些趋势中以第3项为最快可能实施，新
的标签标准已修定，正在审批程序中。属于这些部门管理执行的还有《化妆品广告管理条例》，但有了《广告法》以后，卫生行政部门就较少在这些方面作为。
（二）工商行政管理（局）
该部门负责流通领域的经济秩序管理，我们较常接触应用的法律是《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《广告法》等。这些法律规范了经营者的一些行为，如禁止假冒伪劣、地方保护、虚假宣传等。经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等做虚假宣传。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。禁止虚假宣传、表示有功效时需有科学证明、不能使用绝对化语言、要有适当的警示是工商对我们行业内的重点监管的项目，也是这几个法律的共性。
（三）质量技术监督（局）
该机构是依照《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》等法律法规行使权力。按照《中华人民共和国工业产品许可条例》规定，化妆品厂设立时，需要经过工厂审查，领取《工业产品生产许可证》方能生产。在产品的制作过程，企业必须按照一定的标准生产产品，这些标准可能是国家标准、部颁标准、行业标准、企业标准。这些标准涉及膏霜《QB/T1857-2004》、乳液《QB/T2286-1997》、洗面奶《QB/T1645-2004》等20多个，为了统一证实产品的性状，对产品的检验还需按公允的方法进行，这里包括使用的仪器、器具合符标准、检验方法合符标准。执行的是《化妆品卫生化学标准检验方法》、《定量包装商品净含量计量检验规则》、《化妆品通用试验方法》，质量技术监督部门跟据需要会不定期地上门抽检，在流通领域内也会进行抽检。DIY护肤品如何监管？DIY的优点是实用又便宜，可也有疑问，成品护肤品是大企业生产的，产品品质有保障，DIY的护肤品都是小店自制，出现问题怎么办？其实DIY护肤品在行业管理上属于化工原料销售。对于顾客担心的副作用，很多老板会先进行试用，确认没有问题才会给顾客配。如果顾客使用护肤品发现问题，可到工商部门进行投诉。
市场行业环境：
行业发展空间：
据有关部门统计，改革开放20年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23。8％的速度增长，今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12。9%左右的速度增长，预计到2010年，这一市场的年销售额可达800亿元，年递增12。9％左右。这种增长幅度显然大于经济速度，加上我国化妆品行业目前的人均消费水平远远低于发达国家，甚至低于国际平均水平，经济的发展，人们生活水平的不断上升，使得中国化妆品行业充满了很大的发展空间。台湾的DIY护肤：
目前护肤diy最盛行的地方在台湾。在台北上百家的化工原料行。经营着上千计的护肤品原材料。从基础油、乳化剂、天然植物萃取液、维生素类到化妆品专用抗菌剂、甘油等，几乎无所不包。
一件护肤品中间原料成本比例占有大约5-10%，90%都在各个环节的营销——广告的代言。产品的包装。高档专柜的设立。员工的提成。所以在台湾经济滑坡的情况下。各个媒体都推出类似之类的节目。邀请被台湾DIY美容界称为美容教主的牛尔来参与节目。教观众如何利用一些原料来自制护肤品。至于平媒更加扩充专版来做些自制美容护肤的内容。 2005年。全台湾的DIY市场就达到了6亿新台币的市场份额(数据来自-台湾思高化工原料行统计报告)
国内的DIY发展空间：
大陆地区美容市场约有台湾的四倍之多，每年更以惊人的速度成长，大陆每年美容市场营业额在850亿元人民币，台湾地区每年约200亿人民币（700亿台币）；台湾地区保养品DIY市场，从2001年起开始5年之间，从80万人民币（240万台币）的营业额迅速成长至1~2亿人民币(5~6亿台币)，佔台湾美容整体市场需求的1~2%，而ＤＩＹ于２００６年中旬开始进入大陆市场，至今１年半的时间，从最初的鲜为人知，到如今的逐步接受，自０８年起，ＤＩＹ将进入火爆时期，台湾的保养品ＤＩＹ市场显示大陆地区保养品DIY行业，每年的市场需求约在8~16亿元人民币之间，发展潜力巨大。
目前国内市场主要的DIY品牌：
大陆市场一直是主战场，DIY以前主要以网络形式运行，现今各种实体店纷纷涌现。国内在国内开DIY实体并且做的比较好的分别是：
桔子小铺（Orange shop）是上海鸥臣化妆品有限公司旗下配方式护肤品DIY专卖店品牌，创立于2006年3月，是中国大陆地区DIY实体店铺的先行者。在创立之初，桔子小铺将自己定位为配方式护肤品专卖店，以连锁加盟的方式发展渠道，对加盟的专卖店和直营店实行统一规范化的管理。目前，在上海、浙江、江苏、湖南、四川等地拥有30余家DIY直营和加盟店。
AIMIX（爱美士）国际集团：总部位于法国，在香港设有分支机构，AIMIX多年来长期致力于尖端化妆品原料的研发生产及销售工作，并与欧美众多顶级原料供应商建立了长期友好的合作关系，在国际化工行业内享有较高的声誉。2003年化妆品DIY的风潮从法国席卷入至台湾、香港等地，2005年更在台湾创下了6亿新台币的市场高份额。2006年初AIMIX携手“北京搜美化妆品技术研究中心”，率先自法国、美国、新加坡、台湾等地引进先进的化妆品原料，在中国创立了“AIMIX（爱美士）新鲜保养DIY国际连锁机构”共同拓展大陆市场。
美丽自造：香港金捷为了锐意开发中国大陆市场，于2005年5月正式在湖南长沙设立管理总部，授权美丽自造DIY（国际）机构中国总部全权负责“美丽自造”品牌在中国区的授权与销售、市场开发。公司采用当今最为严谨的特许连锁经营模式进行市场拓展。实现了采购中心化、电脑联网化、营运标准化、配送一体化、形象统一化的高标准连锁经营，并透过连锁的力量，在中国及亚太地区打造一个超级个人保养DIY专卖店体系。经过四年多在中国的发展，“美丽自造”已逐渐为中国消费者所接受与认同，并已在全国开拓了三个物流配送中心及近两百家特许连锁主题店，特许连锁体系日渐形成，迄今为止，“美丽自造”在中国已成为深受欢迎的个人DIY主题店特许连锁经营模式的典范。
其实真正的DIY化妆品市场潜力和卖点并不在与此，而是在于它的可玩性，它的自我价值体现性，这都远远高于传统的品牌化妆品，如果单从这个角度出发，任何国际品牌的化妆品在它面前都将会被贬低的一文不值，爱美是每个人的天性，而在当今社会，每个人对美的诠释和表达方式却都不尽相同，在这种心理活动流行的趋势下，敏锐的时尚界也开始越来越注重和强调另一种美——个性张扬的“唯美主义”，DIY化妆品也随之孕育而生，准确的说，这应该是新的化妆品时代的产物和结晶。
化妆品其本质也就是对心理价位自主提升的物品，所以，大多数化妆品是在心理作用下所衍生出来的产品，抓住了心理，基本上就抓住了市场；国内某化妆品公司已经开始进入这个领域，制作出只适合消费者个人独一无二的个性产品，更高，更强地满足顾客的需求，功能更具有针对性，另外，他们也在外包装上进行了突破，让顾客现现场自主设计产品的外观，把自己的情感因素与外包装完美的融合到了一起，这些创新巧妙的将产品本身的基本功能和女性对自我价值塑造的心理享受过程结合为了一体，大大的提高了产品对“美”的表达力，
利用技术革新和新颖的销售模式结合的方式，对整个化妆品行业进行了一次大换血和基因转突变，打破了传统的产品概念和销售思维模式，在竞争恶劣的国内化妆品市场上率先抢占了先机。
成本、经济效益分析：
据上海鸥臣化妆品有限公司市场部的王由真介绍，从2006年3月起，公司陆续在上海开出了5家直营的桔子小铺和许多特许加盟店。地段好一些的加盟店前期投入在15万元左右，DIY护肤品的价格平均在40-70元之间。从各加盟店的经营效果看，大学生和女性白领对DIY护肤品表现出的兴趣较大，各地的经营收益是平均1000元\\天。
根据2005年香港政府「贸易发展局」针对大陆地区美容市场地分析资料指出，内地美容市场的规模庞大，且增长迅速。2004年，化妆品销售达850亿元（人民币，下同），美容服务需求更达2，200亿元。贸发局助理首席经济师邱丽萍说，过去14年，内地化妆品销售额有12年增长高于总体经济，最高纪录更有63%的年增长。「经济学人情报单位」（EIU）预测中国化妆品市场未来五年增长平均达10%，为全球增长最快市场之一。香港政府将计划性的协助港人争取大陆美容市场。大陆地区美容市场约有台湾的四倍之多，每年更以惊人的速度成长，大陆每年美容市场营业额在850亿元人民币，台湾地区每年约200亿人民币（700亿台币）；台湾地区保养品DIY市场，从2001年起开始5年之间，从80万人民币（240万台币）的营业额迅速成长至1~2亿人民币(5~6亿台币)，佔台湾美容整体市场需求的1~2%，显示大陆地区保养品DIY行业，每年的市场需求约在8~16亿元人民币之间。
一本牛尔的爱美书 .在台湾达到30万册的销量.在台湾区区2000多万人口里面.这个销量是惊人的.可见岛内DIY护肤的趋势.---2005年.全台湾的DIY市场就达到了6亿新台币的市场份额(数据来自-台湾思高化工原料行统计报告)。
近年来，大陆地区已有美容相关人士，开始注意到大陆的保养品DIY市场，已陆续开始向台湾蒐集相关资讯，以及采购相关原料，以小规模的方式经营，香港地区美容相关人士，也透过向台湾取经方式，开始注意到保养品DIY市场发展潜力，纷纷向台湾採购相关原料，以提供当地相关的市场需求。
相对传统化妆品的优势：
1，传统护肤品的制作
A成本低廉、有效成分含量低下
传统护肤品工厂，在制作乳液、乳霜，乃至任何一种形式的护肤品时候，采用的是大批量定制的方法。将一个适合于大多数人群的安全配方，经过化妆品工程师的调配。在保证安全的前提下，尽量降低成本。由于天然原料价格的高昂，而且含量高的情况下，过敏率会相应增加。所以大多采用价格低廉的化合原料以及矿物油。而为了一些护肤品的性状最佳，使用很多悬浮剂，增稠剂，分散剂等，来增加外观。这些成分的使用其实对肌肤没有好处。而是仅仅为了外观的最佳。这是不足取的。
B抗菌剂、色素、香精
经过油、水的分别调配、加温乳化、无菌分装。就做成我们在专柜上能采购到的成品护肤品。由于有着仓储，物流及销售时间的差别。所以相对来说抗菌剂含量比较高。而且不可
避免的使用到对护肤品外观和气味起到决定性作用的香精和色料。而这三样是化妆品业界公认的对皮肤过敏产生影响的三大源头。
虽然化妆品工程师们尽量会选用比较成熟的无害的安全添加剂，但是仍然无法避免添加剂对皮肤的小范围内影响。
C 配方单一
任何一个品牌都无法针对每个人的肤质作出完全适合的配方。这是由于肤质分类太过复杂等原因造成的。所以成品化妆品就只能以类似面面兼顾来做一款产品。但是我们知道，有些成分是我们不需要的，而这个配方也未必适合我。传统护肤品不可能做到兼顾所有的肤质来设计产品。
2，DIY护肤品和厂内制作的区别
A实验室模式
可以说DIY护肤品就是化妆品工厂实验室内的缩小。在化妆品公司实验室内，化妆品工程师也是以烧杯、搅拌(均质器)等工具完成对一个产品的试验。而我们的护肤品DIY其实也是一种专业的护肤品制作流程，只是并非用于大批量的制造上。在一个成熟配方的指导下，我们完全可以制作一款媲美专业的个人护肤品。
B 有益成分的最大化
举例来说，为了避免过敏和控制产品成本一瓶乳液内，，哪怕标识着含有某种有效的添加剂，但是往往不写明含量。这是因为含量才是代表这款产品是否真正有效的标示。这就是为什么同样含有胶原蛋白、透明质酸、神经酰胺的一些产品，在售价上竟然会相差十倍以上的原因。这些原料价格是不菲的，而添加最高量会对产品的成本和过敏率影响很大。举例来说同样是吃饭，吃一粒米和一碗饭的差别，成效可想而知。
C屏弃了抗菌剂，香精，色料。
由于厂制化妆品的一些无法避免的弊端，他们必须添加相当含量的抗菌剂、香精、色料来使得产品能符合大众的感官需求。而DIY护肤品通常是针对个人自制，属于最新鲜的护肤品。一般在三个月内都建议用完，而且可以储存在冰箱内。故此抗菌剂的添加量可以说是微乎其微的，而且我们完全不需要添加人造香精来取悦眼睛的色料。真正做到全天然配方.D完全适合个人肤质
DIY一款个人护肤产品时候，可以根据每个人的肌肤情况来做配方的相应调整，在配比上尽量贴近个人需要，每一瓶产品都是属于个人的。当然这对于销售人员对顾客皮肤的认识和顾客对自身皮肤的主诉有着重要的联系。
E 配方的简化
厂制护肤品在制作时会添加很多种类的乳化剂、增稠剂、保湿剂、滑顺剂、分散剂、稳定剂、粘度调节剂等等，这些成分往往并非必须，而是为了保持护肤品性状的稳定或者为了使得使用感觉能尽量完美。但是这些绝非是护肤品功效的决定因素。故此DIY就能按照原料的有效性加以入手，屏弃很多无益的添加剂。不过有些小剂量的功效型添加剂，由于添加量很少。所以在DIY中很难剂量。故此也是DIY的一个缺点。
F 配方的多样化。
DIY配方可以说是数之不尽。各个原料供应商都在提供各自的产品配方。虽然在一定程度上给消费者建议，但是也使得初学者不得要领，只能依靠对原料的了解来自行摸索。虽然使用天然原料在比例控制上比化合原料来的宽松，没有很强性约束比例。但是天然原料效果的
发挥仍旧需要完善的君臣配伍，这就如同中药在实际中的运用。一个优秀的中医不会盲目给一个病人用人参、鹿茸等听上去名贵的药材的，而是按需配药。庸医和良医的差别也在于此。
创意点：
1、个性消费。我们正处在一个个性化消费时代。有人说，曾几何时人们追求名牌是为了显示个性，但当众多人淹没在同一品牌中时，便发觉自己的个性已成了共性，于是就有人另辟蹊径。自己设计制作化妆品，追求的就是那份独特感和成就感。每一款都是都是独一无
二、最具个性化的产品，这便是个性消费的充分体现。
2、理智消费。什么样的产品适合你？你留意过化妆品的原料组成、对其中的原料了解多少？你对护肤品概念有何独到见解？凡此种种，通过自己制作化妆品，人们可以多方了解护肤品的组成、价格构成，体验一种属于自己的护肤品。凡此种种，DIY让人们学会理智消费，掌握全新的护肤理念。
3、明白消费。有人说，DIY卖点不是产品本身，而是制作产品的过程，它倡导一种全新消费理念，明明白白透明消费，因此颇为吸引人，这也是它的生命力所在。
4、感情消费：消费者在整个购物流程中都充分的体现了自主性，DIY的风靡其实是反映了消费者更注重的是对消费过程的体验，而不是商品购买的结果，在随即采访了几位消费者后，都对diy保养品持很高的评价，其中很重要的一部分原因就是在使用这个产品的过程中，能把自己的情感搀入其中！
所面临的问题：
目前，正是对“护肤品DIY”这个概念炒作的如火如荼的时候，甚至有专门的书和电视节目来介绍和指导护肤品DIY的调配。在新潮、前卫的大旗下，聚集了一批护肤品DIY的忠实粉丝。但是由于其作为初始的发展期，品牌效应还没有形成。对于护肤品DIY的认知程度受到规模效应的影响，最主要的症结在于对其产品的安全性的不信任和责任负责人的不明确，如何保证所出售的护肤品的安全性、如何使其拥有合法的身份却是一个不论是护肤品DIY网店还是实体店都无法回避的问题。虽然品牌护肤品的价格相对较高，但是其质量有保证，出现问题也可以找到相关负责人索赔，但在护肤品DIY中，还很难确定。国家虽然明文规定：生产护肤品所用的原料必须在符合国家卫生条件的环境下进行分装，但是在护肤品DIY专卖店中是没有办法做到的，护肤品配制后都要经过质量检查，这和护肤品DIY专卖店所宣传的根据个人需要配制明显也是冲突的。
任何事物只要有其存在的价值又会有无限的市场，而护肤品DIY由于还原了护肤品的最终价值，而且它过程中的某些特点（例如可玩性）是无法在工厂的环境中取得的。
推荐第2篇：关于化妆品行业
关于化妆品行业、企业的调查报告
根据本周的专业实习课程安排通过参观交流的学习方式，我们先后去参加了化妆品批发市场美博城，化妆品生产工厂仙施生物科技有限公司，化妆品营销公司安植企业，使得我们在毕业前对化妆品行业、企业有了个比较深刻和全面的了解，提高了我们的职业素质和职业规划意识。
星期一，我们组主要针对化妆品外包材料进行调查。对此，我们组再兵分三路分别调查了玻璃瓶，彩盒、礼盒，塑料瓶、软管的相关店家。
玻璃瓶：
1.80﹪--90﹪的商家都会要求量身订做产品，根据生产工艺的要求决定价格。
2.一般瓶子都是七八毛一个，价位差在一分到两分之间，一般玻璃瓶比相同规格的塑料瓶贵一到两毛，而镀铝的玻璃瓶又比相同规格的一般玻璃瓶贵一到两毛。
3.一般情况下，精油和水质的化妆品还有一些比较高档的膏霜类产品譬如眼霜都会用玻璃瓶子盛装，遮光性不好的化妆品必须采用有颜色的玻璃瓶盛装而遮光性好的化妆品可以采用透明的玻璃瓶子盛装。今年最流行的玻璃瓶子颜色是透明红，用于中高档的化妆品盛装比较多。
4.物价上涨对化妆品行业影响不是很大，平均上涨了一到两分钱一个普通瓶子。
5.对于环保问题，化妆品行业并没有比较明显的体现，化妆品行业一般都注重奢华美容，注重外表与享受。
彩盒、礼盒：
1.彩盒今年最流行绒面质感。
2.比较高档的彩盒和礼盒的价格一般在二十几块左右，根据规格和工艺决定价格。还
有一种木质的彩盒和礼盒小规格的大概二十块一个，大规格的四十块一个。一般情况下，木质的盒子都比石质的盒子贵。另外，同等规格的硬包装的彩盒比软包装的彩盒一般贵两到三倍。而进口的软包装比国内的贵两到三毛。
3.彩盒的纸质一般分为白卡，金卡，铝箔。白卡一般三四块一个，金卡一般五六块一
个，磨砂质地的还会贵一点。铝箔质地的一般六七块一个。已经包括应刷费用。
4.彩盒、礼盒的文字印刷一般采用中文和英文，韩文的相对较少。全部都是英文印刷
的产品一般都只在中国国内销售，出口的化妆品一般是中英文都有印刷的。印有英文字样的产品一般在表面上会让产品的档次上升，但是也不是绝对。在中国的高档美容院所用的化妆品彩盒礼盒的包装一般都是全中文印刷的。
5.物价上涨对彩盒礼盒的影响比较大，同比上涨了20﹪--30﹪.
6.对于运输费用的问题，在广州内的一般送货上门，之外的运输费用自理，运输损坏
的风险比较少，物流公司一般不做赔偿。
7.一年之中，化妆品材料的采购淡季
6、7月，8月开始转为旺季。一个星期之中周末
为淡季，周末一般都是零售，采购较少。
软管、塑料：
1、软管的盖子和软管的厂家是不同的，一般先挑盖子再挑软管。软管主要的市场是国
内的，一般不做高仿，因为成本很高。小型的试用装一般四毛钱每一个。
2、乳液，啫喱，膏霜类都是都是用软管盛装的。经紫外线消毒。
3、专业线的软管产品不印很多的花纹以显示专业性。一般情况下，非洲的喜欢高彩度
多花纹的装饰，欧美喜欢简约，而中国国内则喜欢花纹介于繁简之间。
4、投资一个软管厂需要约一千万的资金，在美博城一个店铺的租金一年大概需要十几
万，订单一般都是几钱或上百万每一单的。注册一个香港的公司要一到两千块，注册一个商标要三到四千块，注册一个条形码要二到数十万。注册的时间一般要几个
月到半年，费用大概几千块。
5、塑料瓶子的价格一般是1.4块每一个左右，根据原料，手工艺，充量来决定价格。
自己设计的模型一万到两万件的需要开模费。十万以上则免开模费用。塑料内盖要加钱三到四分，瓶盖翻盖的贵于拧盖的。
星期二，早上八点十分我们坐上校车去广州仙施生物科技有限公司参观化妆品生产的相关事宜。
大概十一点，我们到达了仙施生物科技有限公司，我们两个班被分为两批，厂方派人带我们班这一批先到车间参观。在进去车间之前厂方给我们每人发了一个一次性的头发套和两个鞋子套。因为化妆品是直接接触人体的，所以它必须要在无菌且安全的环境下生产。我们先后参观了研发部门，菌检室，乳化生产室，静置室，包装室，留样室。亲眼看到了化妆品生产的流程，也亲身体验到了化妆品生产车间要求的规范性，对化妆品的整体生产、混配、罐装、化妆品企业生产管理规范有了一定的认知。在此之前，我们都还只是从书本里面知道化妆品生产的要求是很严格的，需要和食品药品的监督想同，现在终于知道了现实的情况，我们深深的感到实习对于我们的重要性。 星期三，早上九点我们各自乘坐地铁来到琶洲地铁口集中，然后到安植企业参观。首先我们去到了安植企业的教育部参观，他们有理论教学室，实操室，会议室，在他们的墙壁上贴满了天使之家的爱心便利贴，把自己心中的爱表达出来。作为营销公司的代表安植企业充分体现的很温馨。然后我们去参观了他们的办公室，客服部门的都是营销助理，也就是帮助下市场的美导们做好市场的保证。行政部门，一般都是负责公司的日常行政事务。人事部门主要负责招聘和调配公司的人力资源。化妆品营销公司一般都是由着几个部门组成，人数最多的就是下市场的美容导师，美容督导。她们是维系公司和美容院以及代理商的纽带和桥梁。
通过这几天的亲眼所见所闻，我们基本上了解到了我们以后所要从事的行业以及企业的相关情况，也有了一定的心理准备，为我们做好更详细和长远的职业生涯规划打下了很好的基础。
推荐第3篇：化妆品行业研究报告
2012年我国化妆品行业研究报告
化妆品行业基本情况分析
1、我国化妆品市场规模庞大，增长迅速
过去十年间，我国经济持续高速增长，GDP 从2001 年的11.0 万亿元增长到2011 年的47.2 万亿元，复合年均增长率达15.7%。与此同时，2011 年中国人口数量已经达到13.5 亿规模。随着经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高，依托庞大的人口基数，中国已经成为了全球最大的化妆品市场之一。据Euromonitor1的统计数据显示，2011年我国化妆品销售额超过1,000 亿元，约占全球化妆品市场的6.8%，仅次于美国、日本和巴西，位居第四。
过去十年间，我国化妆品市场增长迅速。Euromonitor 统计数据显示，2001-2011 年我国化妆品市场规模复合年均增长率高达15.8%，成为全球增长最快的市场之一。
2、居民可支配收入的提高和城镇化发展是推动化妆品行业增长的主要力量 化妆品行业显著受益于中国居民可支配收入的提高和城镇化进程的推进。近年来， 随着我国国民经济的快速发展，居民可支配收入水平不断提高，有效地增强了我国居民的消费能力，成为行业增长的源动力。据中国国家统计局数据显示，中国城镇居民人均可支配收入从2000 年的6,860 元增长到2011 年的21,810 元，复合年均增长率为12.3%；
同期农村居民纯收入从2001 年的2,366 元增长到2011 年的6,977 元，复合年均增长率为11.4%。另外，随着中产阶级的逐步形成，消费升级成为大势所趋，具有一定品牌知名度化妆品的需求将获得更快的增长。
另一方面，随着我国城镇化进程不断推进，城市人口数量迅速增加。根据国家统计局数据，我国城市总人口由2003 年底的5.24 亿人增至2011 年底的6.91 亿人，复合年均增长率为3.5%；2011 年城市人口占中国总人口的比例为51.3%，城镇化进程正以每年约2%的速度上升。对美的追求和自身形象的关注以及消费观念的改变使得城镇人群在日常生活中对化妆品的使用明显增加，从而形成了化妆品行业发展的内生动力。
3、我国化妆品人均消费水平与发达国家仍有一定差距，发展空间巨大
经过数十年的发展，我国化妆品行业整体已经初具规模，但从人均消费量来看，仍处于较低水平。目前我国人均化妆品消费水平仅仅略高于印度、越南等国家，远远低于欧美、日本和韩国等发达国家，2011 年的化妆品人均年消费额仅相当于美国的1/10 和日本的1/20。对比人均化妆品年消费额 36 美元的世界平均水平，我国人均年消费额存194%的成长空间。未来随着我国经济的持续快速发展，市场需求潜力将不断释放，考虑到我国庞大的人口基数，化妆品行业具有巨大的成长空间。
4、我国化妆品市场未来发展空间广阔
据 Euromonitor 的预测数据显示，未来五年我国化妆品销售额将呈现持续增长态势，至2016 年将达到约2,022 亿元规模，2012-2016 年复合年均增长率为13.3%。尽管增速呈现逐渐放缓趋势，但由此带来的规模扩展空间依然巨大，预示着我国化妆品市场具有巨大的发展潜力。
资料来源：Euromonitor
5、护肤品子行业市场规模最大，占化妆品行业整体比重不断提高
护肤品是我国化妆品市场中规模最大的子行业，2011 年市场规模达732 亿元，占行业整体比重近七成。除占比最大外，护肤品的增速亦非常可观。近年来护肤品市场增长迅速，过去五年复合年均增长率约15.4%，是除基数较小的男士剃须护理用品外增长最快的子行业。2011 年的护肤品占化妆品行业整体比重已高达68.1%，未来仍具有巨大的增长空间。
6、产品细分日益清晰，功能更加个性化
一方面，化妆品市场近年来呈现出市场层次化日益清晰的趋势。产品细分越来越细，出现了部分全新的细分市场领域。男士剃须护理、婴幼儿护理用品、彩妆等细分市场具有很大的增长潜力。据Euromonitor 的统计数据显示，中国男士剃须护理市场规模已由2006 年的8.0 亿元增长至2011 年的41.7 亿元，复合年均增长率为39.3%；婴幼儿护理类产品市场规模已由2006 年的24.1 亿元增长至2011 年的48.5 亿元，复合年均增长率为15.1%，具有一定的增长空间。
另一方面，消费层次日益个性化也成为化妆品市场发展的一大趋势。随着消费群体逐步年轻化，各种资讯的日益发达，消费者对美的理解不断加深，从而对产品提出了更多个性化的要求，如除传统美白需求以外，对护肤品提出了抗氧化、抗衰老等新的功能性诉求。
7、“天然”、“活性”、“健康”成为新兴理念，本草护肤品倍受关注 近年来，随着消费者对“天然”、“活性”、“健康”化妆品的关注和追求，本草养颜护肤新理念日益受到追捧。以生物制剂、生物活性提取物、天然植物添加剂作为化妆品原料已经成为护肤品研发的重要领域之一，国内外企业纷纷进入这一细分市场。相宜本草凭借“本草养肤”理念稳步崛起；上海家化以“佰草集”进入中高端护肤品市场；霸王国际推出“本草堂”护肤品系列；云南白药、片仔癀、同仁堂等医药企业亦纷纷进入该细分领域；巴黎欧莱雅（L'OREAL PARIS）、雅诗兰黛（Estee Lauder）等外资企业也开始加大对这一领域的投入。本草护肤品领域呈现出巨大的增长潜力，发展速度远高于化妆品市场整体水平。
（三）化妆品行业竞争格局
1、行业整体竞争格局
化妆品行业是中国对外开放最早的产业之一，改革开放后发展迅速，企业数量众多，市场竞争激烈。目前国内的化妆品生产企业约有5,000 余家，其中中小型化妆品企业占到总数的90%，但市场份额不到20%。化妆品行业总体市场较为分散，超过1%份额的品牌已是市场上比较知名和常见的品牌。
目前国内化妆品市场主要被外资企业所占据。外资企业的优势在中高端化妆品市场尤为明显，我国前20 大中高端化妆品品牌基本来自美国、法国和日本。 尽管外资品牌在传统化妆品领域占据优势，但由于化妆品行业整体容量大，消费者需求呈现多样性且不断变化，本土品牌依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理的准确把握、通过清晰准确的品牌定位，在某些细分领域获得长足的发展，甚至取得领先地位。如相宜本草等本土品牌在国内护肤品市场中逐步占据一定的市场份额，并快速成长和发展。
2、按产品档次划分市场竞争格局
我国化妆品市场按价格区分可以划分为高档化妆品（零售价在 200 元以上）、中档化妆品（零售价在100 元-200 元）和大众化妆品（零售价在100 元以下）三个细分市场。上述三个细分市场均处于多品牌竞争状态。 （1）高档化妆品市场竞争格局
高档化妆品市场主要由国际顶尖品牌占据，如娇兰（Guerlain）、克里斯汀•迪奥 （CD）、香奈儿（Chanel）、娇韵诗（Clarins）、兰蔻（Lancome）、雅诗兰黛（Estee Lauder）等。该类品牌主要定位于金字塔顶层的少数消费者，其利用其国际品牌优势在国内大城市的百货商场设立专柜，以树立高端品牌和高端消费的形象。
（2）中档化妆品市场竞争格局 外资品牌化妆品在我国中档化妆品市场也具有很强的市场竞争力，占据着较大市场份额。该类品牌主要包括玉兰油（Olay）、巴黎欧莱雅（L'OREAL PARIS）、资生堂（SHISEIDO）等，其一般通过百货商场专柜、大卖场、超市以及专营店等进行销售，并通过建立有效的营销渠道和进行大规模媒体宣传等方式，充分发挥品牌的市场影响 力。
（3）大众化妆品市场竞争格局
大众化妆品被部分外资品牌和本土品牌分占。该类品牌主要针对中低收入的消费群体，一般通过大卖场、超市以及专营店等渠道进行销售。该领域品牌数量较多，外资品牌包括妮维雅（NIVEA）、旁氏（POND’S）、卡尼尔（Garnier）等，本土品牌包括相宜本草、自然堂、丁家宜、大宝等。
3、主要进入壁垒 （1）品牌认知度
随着居民生活水平的提高和消费理念、消费方式的转变，品牌认知度和信赖度已经成为消费者选择化妆品的重要依据。化妆品品牌知名度是企业产品质量、品牌文化、工艺技术、管理服务、市场网络和口碑等多方面因素的综合体现，而建立品牌知名度需要大量的投入以及较长时间的发展和积淀。行业内现有知名企业通过多年的努力经营和积累已经建立了一定的品牌优势，取得了较高的市场认知度，新进企业在短时间内无法与已具有品牌优势的企业竞争。 （2）销售渠道成熟度
作为直接面向终端消费者的行业，化妆品行业对销售环节依赖程度很高，销售渠道的成熟度和稳定性对于化妆品企业非常重要。随着市场竞争的日趋激烈，化妆品进入百货商场、大卖场、超市及专营店等零售终端的门槛越来越高。尤其是大型超市和大卖场，由于其规模较大、覆盖面广、影响力较强，对新品牌及新产品通常要收取高额的进场费用以及堆头费、促销费、海报费等其他销售费用。新品牌如果没有一定的销量支撑，则无法覆盖其成本支出，导致不少新品牌进入市场后昙花一现。总体而言，化妆品新进企业建立完善的销售渠道前期投入较大，不仅需要投入巨大的资金，还需要较长的建设周期，新进企业很难在短时间内获得渠道优势。 （3）产品质量要求
随着政府和消费者对化妆品质量安全的愈加重视，化妆品行业的准入门槛也逐渐提高，产品质量已成为进入该行业的主要壁垒之一。从2005 年9 月1 日起，化妆品正式纳入食品质量安全（QS）市场准入制，只有经质量检验合格并贴上QS 标志后才方可上市销售。2007 年1 月国家卫生部发布了新版《化妆品卫生规范》，对化妆品及其中所用的原材料的安全性做出了更严格的规定。以上准入标准的实施提高了行业的进入门槛，并逐步淘汰了实力弱、设备差、产品质量稳定性差的中小企业。 （4）管理能力要求
化妆品企业的研发、采购、生产、营销和供应链等方面的管理经验和能力是企业在长期的运作过程中逐渐产生和积累的。尤其是对于品牌型化妆品企业，其产品市场定位、新品推出和品牌推广策略等亦要求对市场动向和消费者需求特点具有敏锐的洞察力和判断力，上述管理能力对新进企业而言短期内很难获得，从而形成了一定的行业进入壁垒。
（四）行业经营方式及行业特点
1、行业经营方式
从生产方式来看，化妆品企业根据自身商业模式和产品的特点，一般通过自制生产、委托加工或两者相互结合的模式进行产品生产。目前大多数品牌化妆品企业将生产环节进行外包，即生产环节部分或全部外包给专门从事化妆品生产的加工型企业，而自身则专注于产品研发、品牌运营和营销管理等附加值较高的环节。 从销售方式来看，化妆品行业企业具有多种销售渠道选择。目前我国化妆品行业的销售渠道主要包括超市及大卖场、百货商场、药妆店、专营店、个人护理店及便利店、网络购物、直销等。
（1）超市及大卖场渠道
随着沃尔玛、家乐福等国际大卖场进入国内市场并不断渗透和拓展，近年来超市及大卖场已经成为城市居民购买日用品、食品和日化产品最常用的渠道。2010 年该渠道化妆品销售额占比约35.3%，已成为最主要的销售渠道之一，近年来占比不断提升。据预测未来超市及大卖场门店数量还将持续上升，通过该渠道销售的化妆品数量和金额亦会持续增加。 （2）百货商场渠道
百货商场渠道是化妆品销售的另一主要渠道，2010 年销售额占比约28.1%。目前大型高端百货商场呈现数量增加的趋势，中小型百货商场数量逐步下滑；百货商场在一线城市的密度最大，在
二、三线城市的数量也逐渐增多。面对激烈的竞争，国内百货商场形成了产品高端化、组织规模化、连锁化、区域下沉化和一站式购物的发展趋势。 （3）药妆店渠道
药妆店作为化妆品营销渠道在中国仍处于起步阶段，2010 年销售额占比约7.2%， 主要涉及部分药妆产品。药妆店专营品牌较易获得较强的品牌识别性和顾客忠诚度，易于给消费者留下高效、专业的印象。但药妆店渠道狭窄，化妆品产品推广难度相对较大。 （4）专营店渠道
专营店渠道 2010 年化妆品销售占比约6.2%。专营店专门从事化妆品销售，具有产品定位相对精品化、客户忠诚度较高等特点。目前专营店多集中于二三线城市，数量较多，质量也在不断提高。目前专营店成为很多新兴或小众品牌进入市场的渠道。
（5）个人护理店及便利店渠道
个人护理店及便利店渠道 2010 年化妆品销售占比约5.8%，近年来占比不断提升。近年来以屈臣氏、万宁为代表的个人护理店成为化妆品品牌进入市场的重要渠道之一，销售业绩普遍较为可观。 （6）网络渠道
2010 年化妆品网络销售额占比约3.1%。网络购物作为近年来新兴的购物渠道，增长速度较为迅猛。根据艾瑞咨询2《中国网络购物行业年度监测报告》统计显示，2011年中国网络购物市场交易规模为7,666 亿元，较2010 年增长66.3%，规模增长迅速。化妆品为网络销售的重要产品之一，随着互联网的进一步普及和网络购物的蓬勃发展，化妆品网络销售渠道未来发展潜力巨大。 （7）直销渠道
直销即通过直销员在非固定营业场所直接向最终消费者推销并销售产品的销售方式。部分国内外品牌选择了依靠直销方式进行化妆品销售，如雅芳等。2010 年该渠道化妆品销售额占比约13.2%。 （8）其他渠道
除上述渠道外，化妆品还有电视购物、美容院等销售渠道。
2、行业特点 （1）行业周期性
化妆品属于日常消费品，行业发展与国民经济发展和家庭可支配收入有一定的正相关关系，但居民用于化妆品方面的支出占其收入比例并不高，因此其行业周期性并不明显。 （2）行业季节性
化妆品行业整体季节性不明显，但单个品类由于气候和消费习惯的影响，使用和销售存在淡旺季节的区分。对于膏霜类护肤产品，春夏季为销售淡季、秋冬季为销售旺季；而对于防晒类产品，夏季为主要销售旺季，其他季节则销售情况一般。 （3）行业区域性
化妆品销售由于与居民收入及消费水平相关，经济相对发达的东部及沿海地区市场消费相对较高，内陆地区消费相对略低；一线、二线及三线城市地区销售量大，而县级城市及县级以下地区销量则相对较低。在生产方面，我国化妆品生产企业主要集中在东南沿海地区，广东、浙江、江苏、上海等地为中国化妆品企业比较集中的省市。
（五）行业的利润率水平
化妆品行业的毛利率水平普遍较高，一般在 60%-80%。品牌知名度对毛利率具有一定的拉动作用，高档品牌的毛利率略高于中低档品牌。但由于化妆品企业的广告费用、促销费用及销售终端费用等市场推广费用占销售收入比重较大，达到50%左右，导致行业净利润率在5%-20%之间，各品牌净利润率水平呈现一定差异。
（六）行业的技术水平和技术特点
1、行业技术水平
随着科学的不断发展，化妆品先后经历了单纯油脂、油和水乳化技术、添加各类功效性活性成分的化妆品以及生物技术化妆品等发展阶段。目前化妆品行业在生产制造工艺方面整体已经较为成熟，但在产品配方与消费者适应性研究、活性添加物的功效性能应用、人体皮肤生理特性研究及使用以及安全性等方面仍是各家企业技术投入的重点。
2、行业技术特点
（1）天然植物原料的功效研究、提取和应用
近年来以天然植物为原料的化妆品倍受消费者青睐，对各类本草等天然植物有效成分的功效发掘和研究、提取和应用成为化妆品的一大研究方向。 （2）高新技术在化妆品中的应用
高新技术在化妆品中的应用体现在以下几个方面：a、用高科技加工和提取的新原料在化妆品中不断得到开发和利用；b、新的高科技包裹材料和技术在化妆品中得到应用；c、用高科技方法改进乳化技术和产品剂型，开拓新的护肤产品市场；d、新型皮肤促渗透技术和缓释技术的应用。 （3）化妆品包装技术的升级换代
随着包装技术和数字化的逐渐应用，复合材料、真空包装技术、充气包装技术、绿色环保包装材料在化妆品包装中逐步发展起来，兼具保护性、功能性、使用便利性和装饰性成为未来化妆品包装的发展方向。
（七）上、下游行业对本行业的影响
1、上游行业对化妆品行业的影响
化妆品行业的上游行业主要为原料及包装材料制造行业。其中，原料主要包括水、甘油、乳化剂、稳定剂、油脂、功能性添加剂和香精等；包装材料包括纸包装、塑料包装、软包装膜袋和玻璃包装等。原料占化妆品生产成本的比例约为20%-40%，包装材料占化妆品生产成本的比例约为40%-60%。
近年来，随着能源价格的上涨及通货膨胀等因素的影响，化妆品原料和包装材料的价格都出现了一定程度的上涨，对化妆品企业的毛利率产生了一定影响，但由于化妆品行业毛利率整体比较可观，因此影响程度较小。
2、下游行业对本行业的影响
化妆品属终端消费品，行业下游为经销商及销售终端市场。近年来，我国政府不断出台鼓励拉动内需的政策，支持商品流通市场的发展，促进居民提升消费水平。终端流通市场的发展以及居民可支配收入和消费水平的提升将有利于化妆品行业的发展。
（八）影响行业发展的主要因素
1、有利因素
（1）国内市场容量和消费增长潜力巨大
我国经济持续稳定发展是我国化妆品行业快速增长的有力保证。化妆品消费与居民收入水平直接相关，国民经济的持续健康发展将带来居民收入水平的显著提升，加之国家鼓励消费、拉动内需的经济政策，以及城市化进程加快等因素，均为化妆品行业的快速发展提供了良好的环境和巨大的市场空间。
与此同时，随着国民素质的提高和消费理念的转变，社会消费结构逐渐向发展型、享受型升级。消费者对商品和品牌附加价值的认知程度逐渐提高，消费心理和需求逐渐呈现出多样化和个性化的特点，从而为化妆品向细分领域发展和差异化定位提供了进一步空间。 （2）监管不断规范化
从国家监控力度看，我国政府对化妆品行业的监管力度随着行业的发展不断加强并走向规范化，对化妆品生产企业的准入门槛也不断提高。监管日趋严格所导致的成本增加使得部分生产条件差、无品牌优势的小型化妆品企业被逐渐淘汰，而具备品牌优势和质量管理优势的大中型化妆品企业则获得了提高市场份额和整合市场的机会。 （3）税收支持政策出台
消费税的调整为化妆品大众品牌的发展提供契机。2006 年国家税务总局颁布了新的消费税调节政策，取消了具有大众消费特征的中低档护肤品8%的消费税，对香水、口红、指甲油、胭脂、眉笔、唇笔、睫毛膏等美容、修饰类化妆品以及高档护肤类化妆品和成套化妆品的消费税税率则提高到按30%征收，该政策为本土大众化妆品品牌带来了良好的发展机遇。 （4）下游零售行业的迅速发展为化妆品行业的发展提供了渠道支撑
目前，我国零售行业呈现出高速发展的态势。沃尔玛、家乐福等国际大卖场纷纷进入中国市场，为中国零售业带来了先进的经营模式、管理理念和实现跨越式发展的机遇。
此外，传统的百货商场等零售企业也在探索新的发展方向。零售业的多元发展路径有效地促进了快速消费品市场的发展，满足了新的消费需求，为包括化妆品行业在内的快速消费品行业的发展提供了渠道支撑。
2、不利因素
（1）行业竞争不规范
化妆品行业门槛相对较低，我国化妆品生产企业众多，且大多数企业规模较小、产品档次和质量较低、营销能力和产品开发能力有限，低水平重复建设严重。为了维持生存和发展，部分小企业抄袭、模仿名牌企业和市场流行的产品外观设计，并采取低价竞争的方式，这些不规范行为在加剧行业竞争的同时，影响了行业整体发展水平的提高。
（2）技术创新能力与核心竞争力不高
与欧美等发达国家化妆品企业相比，我国化妆品企业在产品与技术创新能力方面明显不足，研发投入相对较少，核心竞争力尚难提高，国际竞争力整体不强，在高档化妆品领域尚无法和外资品牌抗衡。
推荐第4篇：中国化妆品行业分析报告111018
中国化妆品行业分析报告
被称为“美丽经济”的中国美容化妆品市场，经过20多年的迅猛发展，现今已经取得了前所未有的成就。中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的20多年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批以美加净、六神、郁美净、隆力奇、明荃等为代表的优秀民族化妆品品牌。
“十一五”期间，中国化妆品行业得到了长足进步。从2006年开始，我国化妆品销售额达到了每年1000亿元人民币以上，即便在全球金融危机的恶劣环境下，依然保持着持续平稳增长。中国香料香精化妆品工业协会统计数据显示，2010年全国化妆品销售总额达到1530亿元，与2005年的960亿元相比，每年平均增长近10%，五年来保持稳定增长。同时，化妆品行业逐渐融入世界范围的大市场，“中国制造”的化妆品已经出口到150多个国家和地区。
2010年，我国持有效期生产许可证的化妆品企业约3300家，其中约有70%的企业分布在东部沿海地区的广东、浙江、江苏、上海、福建等五个省（市），其中广东省是生产企业最多的省份。在这些企业中有国有股份制、集体、民营企业，也有港澳台和外商独资和合资企业，其中民营企业居多，多元化投资、多种所有制经济结构共同发展新格局已形成。如明荃化妆品就是典型的例子，明荃公司本着服务社会，质量第一的原则，在短短的8年时间里，慢慢掘起，在过去的8年时间里，经历了同行的激烈竞争，国际化的金融危机，物价迅速增长等等考验终于还是走到了狐臭类化妆品的顶峰，对于他们的管理和服务都是值得学习和借鉴的。在2011年7月原中共中央总书记江泽民之妹江泽慧、方志敏同志的女儿方梅在北京人民大会堂接见明荃公司总经理廖宏溉并合影留念,也给了众多民营企业不少鼓舞。
在公司的领导下，明荃在未来的5年时间里，将大步迈入护肤，彩妆等化妆品行业，全力打造具有中国特色的、新颖、最具实力的品牌之一。
我国在“十一五”期间逐渐发展成为化妆品消费大国，总体消费水平已超越欧盟、日本，仅次于美国，成为世界上化妆品第二消费大国，而且我国人口众多，人均消费水平还较低，还存在相当大的市场消费潜力，这无疑会给化妆品企业带来很多发展机会。
中投顾问发布的《2011-2015年中国化妆品市场投资分析及前景预测报告》共二十二章。首先介绍了化妆品的定义、分类、历史沿革及产业特性等，接着分析了国际国内化妆品市场的运行情况，并对中国化妆品制造业的财务状况进行了详实全面地分析，随后对中国化妆品网络市场做出了细致分析。然后具体介绍了护肤品、防晒用品、洗面奶、美白用品、发用化妆品、男士化妆品、儿童化妆品、中老年化妆品、天然化妆品及其他热点化妆品的发展。接着，报告对化妆品市场做了原料成分分析、区域发展分析、市场竞争分析、市场营销分析、投资潜力分析和发展趋势分析，最后分析了国内外重点化妆品企业的运营状况。您若想对化妆品市场有个系统的了解或者想投资化妆品生产销售，本报告是您不可或缺的重要工具。
推荐第5篇：韩国化妆品行业比较分析报告
2013年中韩化妆品行业比较分析报告
2013年8月
目 录
一、韩国国产化妆品以自身产品优势赢得本土消费者 ..........................3
二、韩国化妆品行业龙头：爱茉莉 ..........................................................6
1、公司概况...........................................................................................................6
2、定位明确，明星品牌占领中高档市场...........................................................9
（1）雪花秀——传统韩方品牌，引领高档化妆市场 ...............................................12 （2）兰芝——保湿专家，年轻时尚的选择 ...............................................................15 （3）梦妆——发现花朵的美肌奥秘 ...........................................................................18
3、重视研发创造精品，完善渠道收获增长...................................................19
（1）持续研发，打造传统与现代的完美融合 ...........................................................19 （2）多渠道并重，创建专卖店品牌成亮点 ...............................................................21
4、财务分析——收入持续增长，毛利率改善明显.........................................23
三、中国化妆品企业代表：上海家化 ..................................................25
1、乘行业之东风，抢占市场份额.....................................................................25
2、长期积累塑造品牌形象，进军中高档市场.................................................26
3、强调品牌定位，突出产品功能.....................................................................28
4、全渠道发展，抢占SPA、专卖店和电商市场 .............................................30
四、风险因素.............................................................................................32
一、韩国国产化妆品以自身产品优势赢得本土消费者
韩国经济从20世纪60年代开始进入高速增长阶段，通过引进外资、引进技术、振兴出口形成外向型经济，产业结构向工业化转变，特别是重化工业得到了长足发展，同时韩国的城镇人口比重不断提高，到1990年后基本保持80%左右，而女性就业占比也在2000年后出现显著上升。
人均GDP上升、工业化城镇化、女性就业的增加为韩国化妆品行业的发展提供了有利的条件，韩国化妆品生产总额近三十年来保持11%的复合增长率，特别是在2008年金融危机时，化妆品行业几乎未受影响，化妆品零售总额仍保持稳定增长。
在韩国化妆品市场，本土公司占据了主导地位，根据韩国化妆品协会的数据，爱茉莉占有38%的市场份额，LG健康生活占10%，其他国际品牌占25%，其余31%的份额由600-700家小公司瓜分。
20世纪90年代，韩国全面开放化妆品的进口与零售，大量国际化妆品涌入韩国，许多消费者都热衷于购买其产品，但随着本土化妆品公司的发展，现在绝大多数消费者更喜欢使用本国化妆品。韩国本土化妆品的优势主要可以分为以下几点：
科技含量高。韩国本土企业投入了大量的科研费用，将生物科技应用于化妆品上，比如人参、海藻等，使得在科技上能够与欧美化妆品公司相抗衡。
满足消费者需求。韩国化妆品都是针对韩国人的皮肤特点，依靠抗皱、抗衰老和美白功能来吸引消费者购买。
安全性高。韩国的化妆品立法和标准都相当严格，整体安全性甚至超过欧美日产品。
韩国化妆品生产以护肤（基础）化妆品为主，占41.7%，功能化妆品占25.3%，美发产品占13.4%，从增速来看，功能化妆品增速较快，特别是美白和防皱的功能化妆品。韩国人最早意识到亚洲人不同于欧美人的皮肤特点，即易长斑，老化快但恢复得也很快。针对这些特点，韩国企业开始致力于功能性护肤品的研究，最终依靠具有抗皱、抗衰老和增白功能的产品，成功占据了本土护肤品市场的主流地位。功能护肤品的趋势在韩国愈演愈烈，并在以后的几年中继续流行。
韩国化妆品零售一大特色是直销占比较大，为25%，其他以实体店为主，百货店、专业店和超市销售占比合计68%，特别是专业店的发展，如爱茉莉旗下的Aritaum和LG健康生活旗下的Beautiplex都是连锁护理品专业店，近几年来销售增长领先于其他渠道。此外，网上销售在近些年来逐渐兴起，但对实体店的冲击仍然较小，而高档化妆品主要依靠直销和百货店渠道进行销售。
二、韩国化妆品行业龙头：爱茉莉
1、公司概况
爱茉莉太平洋是韩国最大的化妆品公司，主要从事化妆品开发、生产和销售，目前在韩国化妆品行业排名第
一、世界前二十。爱茉莉旗下的美丽产品包括全系列护肤品、彩妆和香水，此外还包括日化用品和健康产品。作为韩国化妆品的第一大品牌，公司旗下拥有从低档到高档的很多子品牌，如韩国女性化妆品市场占有率最高的Laneige（兰芝）、韩国高档化妆品的代表Sulwhasoo（雪花秀）和HERA等。
爱茉莉创始于1945年，从2000年开始进入快速发展时期，收入从9159.5亿（8.10亿美元）增长到28495亿韩元（25.31亿美元），增长了两倍多，十三年的复合增长率为12.16%，是韩国化妆品行业的最具代表性的公司。
目前，爱茉莉在韩国化妆品市场占有率约为34%，收入主要来自韩国国内，占比高达84.5%，而销售的产品又以中高档化妆品为主。2006年，公司将化妆品、日化用品和茶产品业务从集团公司拆分，组建子公司——爱茉莉并单独上市，集团业务的分拆也使得公司更好的集中资源发展化妆品业务。（注：以下的“爱茉莉”表示分拆后单独上市的公司，“爱茉莉集团”为爱茉莉的母公司集团，市场占有率34%是因为与前面统计口径差异）
爱茉莉的使命是成为亚洲美丽的创造者，将亚洲的美丽秘方传递给世界各地的顾客。爱茉莉目标在2020年成为亚洲第
一、世界前七的化妆品公司，为此，爱茉莉将会通过不断研发新产品强化全球领先的地位，并向新兴市场扩张来保持业务增长，同时，爱茉莉将会加大投入发展出十个全球性的子品牌，以保持公司的可持续增长。此外，爱茉莉还将通过最大限度减小对环境的影响，并与商业伙伴们实现合作共赢。
为了实现亚洲美丽的创造者的使命，爱茉莉设立了一套核心价值体系，也是每一位爱茉莉员工的行为准则。这五个核心价值是开放、创新、亲近、真诚和挑战，开放表示真正的增长和创新来自于企业内外开放的沟通交流环境；创新表示爱茉莉对带给世界新产品而充满热情；亲近表示始终贴近于顾客；真诚意味着做每一件事情无论大小都承诺做到最好；挑战则代表一种开拓进取的精神，对现状的永不满足。
2、定位明确，明星品牌占领中高档市场
爱茉莉的品牌结构层次分明，定位明确，分为高档（奢侈）、中档和大众品牌。高档品牌主要有Sulhwasoo（雪花秀）、Hera和Amorepacific，是爱茉莉的主要收入来源，其中雪花秀是韩国高档化妆品市场的第一品牌，Hera早在2000年前就已经占据一定市场份额，而Amorepacific是面向日本和美国市场推出的新品牌。中档化妆品有IOPE、Hanyul、Laneige（兰芝）和Mamonde（梦妆）。大众化妆品主要是日化用品，如洗发水、沐浴露、牙膏等，爱茉莉的市场占有率都在30%左右。
爱茉莉采用多品牌下产品线的策略，在每个档次下都有三个以上单独的子品牌，每个子品牌都有一个系列的产品线，包括乳液、眼部护理、身体护理、面膜、彩妆、男士护理等，涵盖了消费者几乎所有的需求。爱茉莉在各化妆品的子领域都拥有很高的市场份额，特别是在2000年后，爱茉莉的市场份额不断提高。
爱茉莉的多品牌下产品线策略获得了很好的市场效果，一方面利用多品牌给每一品牌进行准确定位，从而有效地占领各个细分市场，并且采取不同的价格水平，形成不同的品牌形象，以抓住不同偏好的消费者；另一方面在一个品牌下开发出一套完整的产品线，满足了同一档次下不同消费者几乎所有的需求，提高了消费者的忠诚度。
（1）雪花秀——传统韩方品牌，引领高档化妆市场
传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场
雪花秀是韩国高档化妆品市场的第一品牌，最早起源于1966年ABC公司研制的第一款人参霜，1987年以“雪花秀”为名正式上市。雪花秀是用韩国古方汉药，揉合专业科技研制技术，以纯净水及温火肴酿超过18小时制成。内含玉竹、莲花、芍药、地黄、百合等多种对女人皮肤、身体有着滋养功能的中药，产品抗皱、防老化效果非常明显。雪花秀2011年的市场占有率高达12.6%，其销售占公司收入的25.2%，是名符其实的韩国第一化妆品品牌。
定位高端中年女性，强调防皱抗老化的护理功能。韩国在战后五六十年代经历了婴儿潮，到九十年代后，中年女性人数上升，且这部分人群相对富裕，所以防皱抗老化类化妆品需求增加，给这类产品带来了商机。雪花秀的自然健康基础系列是其龙头产品，以为中年女性改善老化的肌肤、恢复健康肤质为切入点，满足中年女性的消费需求。
草本原料适合亚洲人皮肤特点，持续研发走向高端。雪花秀根据传统药理智慧，将多种不同的成分互补协调，两大核心成分滋阴丹和滋阴补卫丹，用传统炼制技术结合现代高科技提取与实验印证，显示了高档品牌的尊贵品质。与国外品牌相比，草本类化妆品更加适合亚洲人的肤质，而持续的研发投入使雪花秀始终走在草本类化妆品的前列，公司也不断对新产品新技术申请专利保护，巩固其在高档草本类化妆品领域的领先地位。
明星产品突出，全系列产品线加SPA服务，形成整体优势。雪花秀的明星产品“润致优活肌底精华露”是韩国畅销化妆品，曾创下1千亿韩元销售神话，该产品为帮助中年女性回复肌肤生机，还原肌肤原有的年轻润泽。除了明星产品，雪花秀还提供了全系列产品线，包括基础类、保湿、美白、防晒、防皱、洁面、唇部护理、身体护理、男士精养等，几乎涵盖了消费者的所有需求。此外，针对高端中年女性这一消费群体，雪花秀提供SPA护理，采用传统韩国草药疗法，调理身心，打造由内而外最尊尚的美。雪花秀提供的整体产品和服务系列为高端人士提供了全面的护理体验，发挥了品牌的整体优势，提高了高端客户对品牌的忠诚度。
传统的包装设计理念，彰显专注、精诚、优秀的品牌特质。雪花秀的设计理念源自于自然相生共融的韩国传统美学，标志由著名书法家执笔，优雅而沉稳，完美呈现雪花秀的典雅格调。产品包装设计一丝不苟，线条优雅流利，极具视觉美感和舒适感。同时，雪花秀的设计注重细节，颜色采用代表五行元素的“五方色”，包装盒上还有镂花梅花图案。雪花秀的这种精致的包装设计风格完美的塑造了高档化妆品的形象，让顾客无处不感到产品的物有所值。
文化营销下主打直销渠道，低销售费用带来高利润率。与兰芝等中档化妆品不同，雪花秀并没有请明星代言，其营销主要通过举办文化展览来倡导雪花文化，在潜移默化中提升品味，让消费者回归自然，继而对雪花秀纯天然的产品获得好感，达到文化营销的目的。雪花秀的销售渠道只有直销和百货店，其中直销是主要方式，这种营销模式下销售费用很低，因此雪花秀产品具有很高的利润率。
（2）兰芝——保湿专家，年轻时尚的选择
兰芝在法语中是“雪”的意思，是以杰出的“保湿科技”闻名的年轻时尚的化妆品品牌，塑造年轻时尚女性的自由奔放、充满热情与活力、不断挑战的形象。兰芝的产品以“水”为中心，首创的“定制水”以最佳比例调配出最适合肌肤的优质矿物水，由内而外为肌肤补足水分。兰芝于1994年在韩国上市，上市不到两年，其销售额就超过1千亿韩元。2002年进入中国市场以来，以高性价比的产品提供优越的美肤效果，明星产品“睡眠面膜”、“水酷精华”等广受好评。
结合水科学，打造保湿护肤专家。兰芝以杰出的保湿科技塑造年轻时尚的品牌形象，其独特的水科学和首创的定制水让兰芝稳坐护肤市场“保湿专家”的头把交椅。自2002年进入中国市场以来，兰芝的两款明星产品“夜间修护锁水面膜”和“水酷精华系列”都是在“水”上面做文章，满足消费者保湿需求。2013年，兰芝的主打产品向美白和美妆扩展，这是充分利用品牌在保湿领域获得美誉，积极向其他功能化妆品延伸。
专为亚洲女性设计，收获中国市场。兰芝采用精准护肤体系，特别为亚洲女性定制，历经七年征集了亚洲国家11个城市的1200名女性的日常护肤需求，更有针对性的进行研发。作为睡眠面膜的领导者，兰芝在2002年将“睡眠护肤”理念首次带入中国，目前兰芝已经遍布中国85个城市，拥有260个柜台和200万多名忠实顾客。
顺应韩流，明星代言提升品牌形象。兰芝的品牌定位比梦妆更成熟，所以选的代言人也不同，兰芝的代言人是宋慧乔，是韩剧里比较成熟的明星，随着韩剧在中国的流行，兰芝成功利用明星代言塑造了干练时尚的都市女性的形象。而梦妆则定位于年轻有魅力少女形象，其代言人选择了少女时代和人气天团的成员，在年轻人中拥有很高的人气。
（3）梦妆——发现花朵的美肌奥秘
梦妆（Mamonde）在法语中寓意“我的世界”，与兰芝的水科学相似，梦妆围绕“花”而展开，以“发现花朵的美肌奥秘”为口号，通过AP技术将自然界的花朵应用到女性化妆品中，呵护女性之美。
梦妆定位年轻女性，展现对生活的热情、追求自我的聪慧女性的价值观。1991年在韩国上市，针对追求自我的当代女性而设计，在韩国获得了空前的成功，2005年登陆中国，目前已经在全国各大、中型的主流百货商店设立了400多家专柜，同时进驻了30个省的专营店渠道。梦妆的代表性产品有2X双旋美白霜、鲜花滋养精华液、花颜凝时致护面霜、多效润颜BB霜。
3、重视研发创造精品，完善渠道收获增长
（1）持续研发，打造传统与现代的完美融合
从成立以来，爱茉莉研发中心一直在寻求人与自然间和谐的关系，将先进的生物技术与自然界的中草药相结合，开发出适合亚洲人特点的美丽产品。在1992年，爱茉莉建立了首个完整的研发中心，2008年又开始建第二个研发中心，此外，爱茉莉在海外也建有研发中心，以开发适合当地消费者的产品。2010年以来，爱茉莉的研发支出持续增加，从行业来看，爱茉莉的研发费用率处于行业中游水平，保证了产品的竞争力。
爱茉莉的研发都是从消费者的实际需求出发，继而提升产品性能。比如亚洲女性梦想拥有明亮美白的皮肤，针对这一需求，爱茉莉的研发中心发现了在人体免疫系统中能控制色素的基因，并且还将这一研究成果发表在国际著名的学术杂志上，体现了爱茉莉强大的科研能力。同样对于抗老化问题，爱茉莉也发现了影响肌肤衰退的基因，通过抑制这一基因来达到延缓衰老的目的，这一技术已经运用到了IOPE品牌的抗老化产品中，受到了中老年人的欢迎。
爱茉莉的创新并不是仅仅来自于企业内部，而是以开放的姿态欢迎外界提出任何创新的想法。爱茉莉与国内外著名的研究机构建立了合作关系，在爱茉莉的主页有专门搜集建议的专区（Connect & Development），随时随地与研究机构、供应商、政府部门、消费者进行沟通，帮助企业始终走在创新的前列。此外，由于化妆品的安全性对品牌很重要，所以爱茉莉的所有产品都在自己的工厂生产，这样能够保证产品质量，维护品牌形象。
（2）多渠道并重，创建专卖店品牌成亮点
爱茉莉的销售渠道主要可以分为直销、百货店、专业店、超市、网上购物等，高档品牌主要通过直销和百货店（含免税店）渠道，其中直销所占比例最大，高达33.88%，而爱茉莉的收入中有62%来自于高档化妆品，所以也造成了直销、百货店、免税店渠道销售占比之和超过60%。而中低档品牌则通过专业店、超市、网上等渠道，其中专业店的销售占比较高，达到16.69%，特别是爱茉莉的专卖店Aritaum。
从渠道收入变化来看，直销收入正在逐渐减小，百货店和超市的销售也进入瓶颈期，增幅较大的是免税店、网上购物和专业店，其中免税店的收入增长来自于海外游客对高档化妆品的购买增加，而网上购物正日益成为很多消费者的选择，专业店则依赖于专卖店Aritaum的不断扩张。
在韩国，随处可见Aritaum的化妆品专卖店，该店只销售爱茉莉的产品，采用特许授权方式经营，其前身是销售各类品牌化妆品的专卖店Hueplace，尽管当时爱茉莉也是其主要的供应商。2008年，爱茉莉开始创建Aritaum专卖店品牌，大约900多家Hueplace专卖店转投其下。截至目前，Aritaum在韩国已经发展到1300家门店的规模，市场份额约25%。
爱茉莉通过创建专卖店品牌并采取特许经营方式扩大了对零售渠道的控制力，在短短几年之内就拥有了上千家门店，有利于爱茉莉各品牌的销售。一方面，专卖店只销售爱茉莉的产品，包括兰芝、梦妆、IOPE等，形成了整体优势，且有利于新产品的推广；另一方面，通过专卖店可以加强对零售终端的控制，掌握最新的消费者需求，快速反应引领化妆品的创新与变革。
4、财务分析——收入持续增长，毛利率改善明显
爱茉莉早在1994年就已经上市，在2006年分拆化妆品业务进行单独上市，原有的上市公司仍以集团形式存在，爱茉莉分拆单独上市后，其主营业务收入稳定增长，增速保持在10%以上，近两年来，高档化妆品的收入增速有所放缓，中档化妆品保持增长，主要是专卖店的扩张增加了中低档产品的销量。从海外业务来看，爱茉莉在亚洲特别是中国的收入增幅较大，而在美国、法国等西方国家的销量一般。
从盈利能力来看，随着爱茉莉品牌的成长，毛利率不断提高，目前已经稳定在70%左右，而净利率也大多维持在10%以上，公司盈利能力良好。从周转能力来看，虽然爱茉莉仍在扩张其专卖店，但是周转率却又提高，说明公司的周转能力较好，资金和存货的利用效率较高。此外，公司的盈利质量也较好，经营现金流量稳定，与净利润的比例保持在1以上。
三、中国化妆品企业代表：上海家化
1、乘行业之东风，抢占市场份额
爱茉莉的成长与壮大是以韩国化妆品行业的迅速发展为背景的，不断增长的消费人群为公司提供了广阔的市场空间，为此，爱茉莉也不断推出新品牌，抢占市场份额，最终成为了韩国化妆品市场的龙头。对于上海家化而言，面对同样迅速增长的市场，只要公司持续在品牌、研发、渠道等各方面做到行业最佳就将成为国内品牌龙头，并从外资品牌中获取更高的市场份额。
2012年我国化妆品市场规模排名全球第三，仅次于美国和日本，但是人均化妆品消费额很低，远低于发达国家水平，发展潜力巨大。2001年以来，我国每年的化妆品消费额稳定增长，复合增长率高达15.6%，而化妆品的细分产品又以护肤品为主，其占比为68.1%，未来中国护肤品仍然是化妆品公司的必争之地。近几年，护肤品市场的集中度有所下降，排名前三的欧莱雅、欧珀莱、玉兰油的市场份额都在下降，说明这些国外化妆品公司并不是无懈可击，国内化妆品公司有很大的机会去抢夺市场。
2、长期积累塑造品牌形象，进军中高档市场
爱茉莉收入主要来自于中高档化妆品，特别是高档化妆品雪花秀为其带来了很高的利润，之所以能够发展出韩国高档化妆品的第一品牌，和爱茉莉长期的投入分不开。雪花秀品牌早在1987年就已经推出，经过二十多年持续的投入，才慢慢塑造出消费者心目中品牌形象，而兰芝和梦妆也都是在九十年代初期推出，通过不断的品牌积累才获得稳定的市场。
对于我国的化妆品市场，今年来高档化妆品的销售增速较快，在奢侈品消费中的比重也超过了20%，但是我国的化妆品品牌仍然以中低档为主，很难打入被外国公司所垄断的高档市场。为此，上海家化不能因此而放弃高档化妆品市场，需要持续投入来塑造高档品牌形象，只有通过二十年以上的品牌积累才能在高档化妆品市场站稳脚跟。上海家化推出的双妹品牌，由于品牌积累时间较短，且没有推出效果显著的明星产品，目前仍在品牌培育期，但相信公司通过佰草集下的太极丹产品能有力提升公司在中高档化妆产品上的市场竞争力，逐步获取消费者信心。
3、强调品牌定位，突出产品功能
爱茉莉旗下的品牌整体上都追求人与自然的和谐共生的美丽态度，但各品牌的诉求点又各不相同，比如雪花秀以天然的人参等为原料追求天人合一，突出产品保养护理功能，而兰芝大力宣传自己保湿专家的身份，强调水科技来确立在保湿护肤品领域的地位，梦妆则将花与护肤相结合，突出产品的美丽功能。
目前，我国的化妆品消费者对产品、品牌和口碑的关注度较高，而这三个关注点的重点都在化妆品产品的功能上，与美国和欧洲相比，我国的消费者对保湿、美白、洁面、抗衰老的需求更大，特别是对美白的重视。上海家化基于消费者的需求今年推出的新品均是以某项功能推出专业的产品或以某个子领域为切入点，来进一步扩大市场，提升品牌形象。
爱茉莉在韩国之所以能够击败国际知名化妆品品牌，主要是因为公司根据亚洲人的皮肤特点，推出了一系列天然活性产品，爱茉莉通过对亚洲特有的中草药的利用，加上自身研制技术的提高，逐渐获得了韩国消费者的认可。上海家化在草本类化妆品关注度上已经名列市场前二位，在男士化妆品领域市场关注度已经名列市场第一位，但公司其他功能性产品上仍有很大的提升空间，比如公司近期推出的太极丹主打抗衰老，市场空间巨大。
4、全渠道发展，抢占SPA、专卖店和电商市场
在韩国，爱茉莉的直销渠道占比最大，为33.88%，但近几年来，直销渠道的销售增速缓慢，爱茉莉采取了创建连锁专卖店品牌的策略来向零售终端扩张，通过特许加盟的方式在短时间内发展了上千家的门店，使爱茉莉的产品遍布韩国的大街小巷。而对于高档化妆品，爱茉莉也通过开设SPA门店保持竞争优势，以优质的服务促进高档产品的销售。
目前，我国化妆品市场竞争激烈，广告投放额在近几年增长显著，渠道的争夺也日益激烈。从发展趋势来看，我国的化妆品将形成超市、百货店和专业连锁三足鼎立的状况，而网络销售和美容沙龙（SPA）将成为重要的补充渠道。
我国的化妆品公司需要根据品牌定位选择产品的重点销售渠道，中高档品牌可以通过百货店、专卖店、美容沙龙（SPA）等方式销售，其中专卖店对品牌的带动力最强，而中低档品牌则可以通过超市、专业连锁店等方式销售。一方面上海家化仍可借助连锁店的扩张来扩大产品覆盖面，同时公司也在积极推进新的渠道，比如线上业务。从化妆品电商的成本来看，其采购成本占了70~80%，化妆品公司经营网购可以以低价获得竞争优势，抢占网络零售市场。
综上，爱茉莉在韩国市场的成功经验值得国内化妆品公司学习。目前国产品牌在与海外品牌得竞争中市场份额再逐步回升，但仍主要集中在中低端品牌和三四线市场，海外品牌强大的产品研发和品牌塑造能力仍然值得国产品牌学习，然而爱茉莉在韩国市场的成功表明国产品牌仍有机会战胜海外品牌，抢回国内市场，从爱茉莉的经验来看，我国化妆品公司只要做到全面完善经营管理方式、坚持不懈地塑造中高档品牌、强调品牌定位并突出产品功能、全渠道发展特别是抓住新渠道的增长，我们有理由相信，以上海家化为龙头的国产化妆品公司会有一个光明的未来。
四、风险因素
经济持续低迷，行业竞争加剧，人工、营销费用大幅上升。
推荐第6篇：回望认识化妆品行业
回望20
11、2012年，那时候的我们将会如何看待这两年在中国化妆品历史上的地位与阶段？正是这样的思索让我们不断探寻中国化妆品行业的现状与出路，我们不敢妄下定论，更不敢好为人师所谓指路。但有一点可以肯定的是，如果有谁提起说刚刚过去的2011有一种类似寒冬的感觉，总会引来一众行业人士的点头附应。我们说，如果说2011是黎明前的黑暗，那2012就是行业的“剧变前夜”，行业许多矛盾都在2012这一年聚集甚至白热化，并最终成为引发行业大变局的导火索。在这里，让我们一起来细数那些必将压死骆驼的那最后几根稻草，并一起来分析其前因后果。
英国有句谚语：没有一滴雨会认为自己造成了洪灾。当一个产业链足够长，身处这个链条每一个环节的很多人都不容易看清全貌。2012年，网购与线下渠道的冲突日益频繁，大品牌逐渐成形
而小品牌越死越多越死越快，曾经风光无限的广州模式日渐式微„„对比起2011年度两大话题
“自然堂取消订货会”、“婷美免费送”，2012年不会仅仅让你过足口瘾，呼啸而过的历史车轮更是要么把你带至新的天地，要么将你甩下列车。
2012不是世界末日，这个盘点也不会是C2CC的最后一个年度盛典；但我们同时相信，2012是许多中小美妆品牌的末日。2012不是灾难，却蕴含实实在在的担忧：无数本土中小化妆品企业的生存空间越来越狭窄，如果我们为每一个消亡的品牌举办一场葬礼，365天俨然是不够用的。
黎明前的黑暗确实刺目，我们也应该同时看到希望，那代表着黎明的曙光。因为与哀乐同行的是冲锋的号角，中国本土化妆品行业将在近几年真正开始爆发，开始新一轮的上市热潮，本土化妆品巨头开始初露端倪。在它们身上，寄托了太多中国化妆品人对本土品牌的寄托与期望。所以我们将今年盘点的重头戏放到了那些有可能成为中国美妆行业“未来之星”的品牌身上，C2CC几个记者团摄制组同时开赴全国各地，辗转近万公里收集了数百小时的视频影像、图片文字资料，用一手资料、对话品牌一把手，为您带来中国第一部美妆行业纪录片《美丽传奇》，向您真实地展示这些优秀品牌成功的深层原因。
2012是大品牌的盛宴，目前全国仍有近三千生产商，这个数字是三年前的六成。目前还存在数万个化妆品品牌，五年之后，还会剩下几个？在可以预见的未来，是不可避免的品牌集中度大幅度提升、巨无霸品牌的崛起，伴随着它们的是成千上万小品牌的没落。
三十年间，填空式发展已经将中国各大小市场甚至间隙塞满了数万个大小不等的品牌，但最终只有数个或十数个品牌能活过下一个十年。一方面，是因为充分竞争使那些真正有野心有能力的品牌脱颖而出，不断蚕食吞并周边小品牌市场，像贪吃蛇一样的成长壮大，回款10亿？这只是个小门槛而已，百亿营收的单品牌逐渐成形。随着品牌集中度越来越高，行业垄断度越来越高，使得那些靠山寨一招半式获得初期市场的进入者低门槛进入同时快速被淘汰。另一方面，消费市场的快速成熟，更具竞争力更懂消费者的品牌成为市场的新宠，资本的进入还将加速这一进程。有人开玩笑说，现在行业最大的矛盾，是那些小富即安不思进取的小老板，与飞速成长的消费者心智及消费能力之间的矛盾。
万亿市场，百亿单品牌时代，你准备好了吗？
2011年，青蛙王子、美即成功上市，目前正在IPO冲刺阶段的企业还有相宜本草、珀莱雅、美肤宝、伽蓝等。上市并不是什么了不起的大事，也不是品牌发展的终极目标，但下一个十年，是规模说话资本说话的时代。资本的进入会强制地使企业梳理自身的商业模式，真正规范企业管理，真正提升企业管理能力与经营能力，通过融资，可以在最短的速度内突破自身滚动发展的局限，用并购整合等实现跨越式发展。如果一个中小品牌主认为自己公司
发展不错又不缺钱，就小看这一波潮流给自己带来的冲击，那只能说明管理者有很大的局限性，因为当你的竞争对手都融资后，你就会很被动。
2012是强者通吃弱者离场的开始，之后才能蜕变出真正符合中国市场与中国消费者的精彩的产品与品牌，到那才是真正打开了中国本土化妆品的消费者市场，而我们就能迎来中国化妆品行业真正的春天！2011年，行业外有位大佬的辞世引发全球哀思，那就是乔布斯，在他的带领下，那咬了一口的苹果像是亚当眼中的那一颗，充满了诱惑。与苹果狂扫全球手机市场相对应的，红火了几年的中国山寨机市场急速萎缩，从几千亿的市场规模直接跌破地板，直入地狱。深圳华强北——这个曾经被认为是全世界手机业的“义乌批发市场”的集散地——在这一次行业洗牌中元气大伤，不计其数的老板在龙年春节前销声匿迹躲债逃跑。这看似与化妆品行业没什么关系，但背后折射出真正的创新对行业的荡涤是多么的直接与无情。而且，中国化妆品行业也将迎来这样一次地震，其标志性事件就是中国化妆品行业的华强北——广州美博会的日渐式微。
曾几何时，珠三角作为改革开放的试验田而成为创业人士的向往之处，广州也作为中国化妆品版图的中心而被载入行业史册，那里诞生了一系列的传奇品牌。但时至2012，越来越多的企业将品牌中心搬离广州，开始反思广州模式的弊端与不足。
什么是化妆品行业的广州模式？
那就是以广州美博会参展企业为代表的快餐式品牌运营为思路，以山寨洋马甲夸大宣传甚至虚假宣传为包装，前期以功效性皮肤鸦片作保证，后期以虚无飘渺的概念为忽悠，向全国渴望致富的创业者倾销圈钱项目的模式。这种模式风行了近三十年，还有那句名言“哪怕每个中国人都骗一次，那也得花不少年吧”作为理论依据。不幸的是，中国骗子太多，傻子都不够用了，几十年的时间，每个中国人都被骗了N次，都被教育着精明圆滑，怀疑一切了。
随着总体经济水平的提升，广州的财富泄洪效应开始消减，创新能力减弱。以上海为代表的长三角的崛起，使得广州的光环逐渐减弱，广州成为急功近利的代名词，而上海渐渐成为全国性化妆品的品牌中心首选地。我们已经看到，总部位于长三角的伽蓝、相宜本草、珀莱雅、欧诗漫等品牌明显有着更大的后发优势与巨大潜力，加上一大批如玛丽黛佳、韩束等未来之星，潜力品牌的数量明显要超过珠三角。
当然，广州的品牌也开始反思东施效颦式的品牌运作的弊端，一批广州化妆品企业也正在积极谋变，开始蜕变与升级，但仍有相当数量级的广州中小品牌停留在原先的认识与思维上，拿着几年前十几年前的成功经验说事，这些是迟早要遭淘汰的。2012年，随着化妆品行业两大博览会的真正座次排定，突出品牌注视服务的上海美博会（CBE）完胜，而作为圈钱大本营的广州美博会及与此相对应的广州模式是到了该真正反思与变革的历史关口了，不然，迟早会被踢出中国化妆品行业的舞台中心。
五年前，C2CC同事们的电话常常被客户无礼地挂断，伴随着忙音的是电话那一端的话：“又是搞网络的，全是骗子！”到现在，这样的情况已经非常少见了。在这五年间，越来越多的中国人开始接触并深深爱上了网购，越来越多的人学会了用手机上网看新闻上微博，互联网俨然已经成为了生活不可或缺的基础设施与必需品。五年前，还会有老板不屑地说“互联网就是个P”，现在互联网人可以大声的回应“你连P都不是”。如果说淘宝让中国人提早过上了互联网生活，而2011年的微博让更多的中国人学会了如何活在互联网上。
2008年，C2CC呼吁化妆品企业要重视互联网销售，并将网购线与日化线、专业线并列，希望引起行业注视，可惜应者寥寥。2011年，广东的化妆品老板们终于开始抓紧补课，互联网的论坛与课程抢着上，每个老板都说自己要搞网购了，要推出专供互联网的品牌„„因为这一年，化妆品在互联网上销售超过了200个亿，占比超过10%，2008年我们预测如果到
达这一比例将会迎来行业的全新洗牌，现在，整个行业的人都眼睁睁地看着网购疯狂成长，后悔当初没有及早进入。
我在2011年9月份发了这样一条微博：“诺基亚没想到最大的竞争对手居然是搞电脑的苹果，纸媒精英们没想到给它掘墓的居然是互联网的草根，当当没想到最大的竞争对手居然是个卖数码的京东，化妆品行业传统巨头们有一天也会突然发现，最大的竞争对手原来是行业外面。但等发现的那一天，往往已经机会不多了„„”互联网对化妆品行业的冲击已经正式开始了，那些网购做得风生水起的化妆品品牌几乎全是陌生名字，那里的规则与对话辞典都是与线下品牌完全两个世界，还在观望？OUT了！2012年，网购还会给我们带来怎样的惊喜与冲击，让我们拭目以待吧！
2012年我们还将迎来的一个转折点，那就是互联网开始正式改变中国化妆品行业的媒体生态。在此之前，中国的化妆品行业媒体业可谓三足鼎立：以《化妆品报》、《洗涤化妆品周报》为代表的行业报纸，以《化妆品观察》为代表的杂志，以及C2CC为代表的网络媒体。随着媒体大环境的变化，报纸杂志这类平面媒体受到科技进步的巨大冲击而迎来史无前例的压力，渐渐呈现出夕阳产业的种种迹象与信号。各家平媒纷纷靠开会来粘着读者、挖掘着客户的剩余价值，以短暂的繁华来透支未来。但世界形势浩浩荡荡，只能顺应。面对新环境，必须改变，开创新天地。与胶卷行业、罐头行业一样，下一个消失的可能就是小区门口的报刊亭、车站的报摊。2012了，谁还订报纸杂志呢？
在同期的海外，越来越多的平媒倒闭破产，如《新闻周刊》以1美元贱卖，也就是说你买一份报纸的钱，就可以顺便把这家报社也买下了。2011年，教皇本笃十六世却用IPAD发出第一条TWITTER（类微博网站的始创者）：“亲爱的朋友们，我很高兴为我们的主耶稣基督推出新网站
我为你们祝福。”连上帝都开通网站了！
到2012年，大家都用手机看新闻，坐在马桶上、在堵车的间隙对着屏幕了解世界大势，移动互联网开始改变你我的生活，你准备好了吗？2012年初，我参加一个国内一线化妆品品牌的年会，是个近千人的会议。坐我边上的是该集团一位刚入职不久的副总裁，之前他一直在世界领先的日化企业任高管，他突然问我：“夏天，这是我参加过的最大规模的一次年会了！别的化妆品企业也开这么多人的会么？”我跟他说：“欢迎来到中国化妆品行业！如果幸运的话，有一天会有位化妆品老板把我们全送到月亮上开万人年会，抽奖送的全是神州十八号飞船，可以自驾往返，那可比奔驰车有派头多了！”
行业发展初期，广州模式的风行、专营店的红火，都依托于改革开放后各个行业从无到有的野蛮成长。存在即合理，但并不表示之前的存在就永远的合理。都说前十年靠胆，撑死胆大的饿死胆小的，敢下海都是英雄好汉；后十年靠爹，两代人的积累才能真正拉开差距，十年的品牌才能沉淀，有钱才想着洗白上岸才能赎身从良。
所以，之前一段时期积聚下的矛盾开始慢慢显现：企业不是打一枪换一个地方山寨一个项目圈一笔钱明天继续换靶子就可以办好的，这种“广州模式”到头了；专营店不是盘个档口去开几场订货会拉回来几车产品请几个小姑娘贴身推销就可以无忧的，这种“夫妻店铺”到头
了；品牌不是搞几个概念请两个明星投几万CCAV把代理商经销商拉到一块你说多少人家就给你卖多少的，这种模式也到头了；消费者不是分不清洋马甲真山寨听你几句好话耳根一软你卖什么她就买什么，这种“人傻钱多”的时代，终于也OVER了！
关于是否“取消订货会”的讨论已经够多了，但可悲的是，在这场论战中，虽然郑春影与我都一再言明“取消订货会”的呼吁目的是引起行业关注订货会走火入魔后的副作用，要开始考虑后订货会时代更符合市场与消费者需求的品牌动作手法，但大多数人除了扔下一句
“炒作”类的鄙视外并没有真正去思考。没有多少人真正关注在取消订货会的背后自然堂的系列动作的深意，如开始关注终端精细化运动、升级体系内的专营店、通过“美丽课堂”教育引导消费者、通过伽蓝艺术计划持续提升员工艺术鉴赏能力等。所以我只能自嘲说：谁让真理总是掌握在少数人手上呢？
豪华会议之后，别再想着赚快钱了，经过这么多年，骗子太多，傻子都不够用，连真傻子都被教聪明了。您还是认认真真搞好研发、做好产品、策划好品牌、规划好渠道、重视好新兴互联网、重视消费者教育与引导，慢慢地赚您的大钱长久钱去吧。不然，边上的人都上岸了从良了，你还在里面扑腾，那真当是退潮了还在裸泳，只是个笑话了。
如果说2011年上半年，化妆品行业都在讨论“自然堂取消订货会”，那下半年则是“婷美免费大派送”。其热火程度丝毫不输于前者。C2CC用了罕见的篇幅持续报道，折射出行业真正的困局：“免费送”事实上已经取代订货会，成为行业最流行的营销手段。C2CC指出：竭力批判却又彻底模仿，这就是中国化妆品行业的婷美式悖论。在这场论战中，C2CC也被推到了风口浪尖，我们深感意外的是：与“取消订货会”的争论一样，也几乎没有多少人试着去真正去探寻婷美系列动作背后的思路与考量，大家只想着在婷美免费送来到家门口前，我是跟着免费送呢、还是免费送呢、还是送呢？
大多数人都在考虑“还要不要免费送，免费送代不代表未来”的时候，殊不知对于婷美来说，免费送只是开始，免费送也只是表象。免费送的背后，其年度品牌宣传功势已经全面打响；免费送的背后，是其即将建成的国家级研究院；免费送的背后，是婷美对自身品质的超级自信。
浮躁的行业需要冷静，免费送只是婷美冰山露出水面那一小部分，水面下面的部分才是最关键的。C2CC一直说，化妆品行业不是一个营销行业不是广告行业，而是高科技行业，2011年，不少企业都获得了国家高新企业认证，如珀莱雅、环亚（美肤宝）、婷美、深圳兰亭、广州珍芝草、佛山安安等，企业在研发上的投入一如国家在国防技术上的投入，虽然这样的认证有一部分税收等政策倾斜效应的考量，但化妆品本土品牌的品质在2012年进入更高规格的竞争已是不争的事实。2011年，相信经过这样的两场大讨论，逼使所有行业人士直面行业的本质，竞争的本质，现在的市场也已不是早期靠一招鲜吃饭的时候，如果媒体能在这个转型期让您多了一些这方面的思考，则心满意足矣!2012年，消费者这一极悄悄成为主导行业的重要力量。这个论断怎么看怎么别扭：消费者不是上帝么，不是说消费者决定一切么，怎么都世界末日了才影响行业，之前消费者干吗去了？为了搞清楚这样奇怪现状发生的背景，我们有必要来上堂历史课。品牌（厂家）、店家（渠道）、消费者三极的博弈经过了这样的历史发展过程：在刚刚改革开放的中国，整个市场混沌未开，是最早进入这个行业的企业承担了开发教育消费市场的功能，也在最早的未开发的中国市场中赚到丰厚的第一桶金，这也是前文所述中国化妆品行业广州模式诞生发展的基础所在。这个时候的消费者，确实是“傻”的，但这只能怪之前市场发展极端不充分，货物紧缺，自然是你卖什么我买什么，没有别的选择。这个时候，自然是卖方市场，厂家说了算。渐渐地，伴随中国零售业的急速发展，数十种零售业态在中国发芽开花，开始了百花齐放的发展过程。与西方零售业态经历了一个漫长渐进的发展过程不同，中国在过去的几十年间，超市、百货、购物中心、便利店等在中国几乎同时发展变革，也几乎同时进入黄金期。化妆品行业在这期间也找到了适合自己的渠道：百货最高端也最集中，成了寡头的游戏；专营店是本土品牌在夹缝中求生存找的出路，上演了一出从农村包围城市的曲线报国之路；以淘宝为代表的网购渠道在品牌商眼中，更像是半路杀出的程咬金，被打了个措手不及，眼睁睁看着它疯狂成长。这时，羽翼渐渐丰满的渠道商开始成长为重要的一级，不再单方面听命于品牌方的指挥，而开始越来越有主意，同时改造着品牌商们。这是目前化妆品行业所处的阶段。
但品牌商与渠道商在总结成功经验时，往往忽略了之前阶段的形成有着不可复制的特殊性，那样的年代一去不复返了！2012年非常重要的一个事实，那就是消费者一极力量正以前所未有的速度成长为不可忽视的力量。如果说之前厂家口口声声说重视消费者只是一种口号，俨然一副高高在上要去拯救处在水深火热之中消费者的救世主模样，殊不知消费者不需要你的救赎与施舍，只是需要你去发现需求、满足需求、创造新市场而已。2012年消费者会真正让品牌商与渠道商感受到这第三极的强势。
可以这么说，市场快速成熟、零售业态迅速的发展背后，是不断升级变化的消费习惯的表现，是消费者快速成长的一个过程。越来越多的老百姓对百货的“高价、豪华、全面”审美疲劳了，超市也只是购买生活必需品的便宜大店，逐渐地，喜新厌旧的消费者又开始选择品类单一的专营店。各个行业也快速找到了适合自己的通路模式而齐头并进，如家电的大连锁卖场，汽车的4S店，服装的品牌专卖店连锁，3C电脑的数码城，以及化妆品专营店。厂商消费者每一极都希望自己能占据绝对控制地位，但这是不现实的。品牌高高在上的，那是奢侈品，只做少数人生意。渠道为王的时候，为了扩大销售额提高市占比，面向的是广大中低端消费者，只提供产品而不能提供更好的体验，不能满足有更高要求的消费者。一味只讨好消费者，也没有出路，因为人是永远不会满足的动物，欲望永远无法填满。
从某种角度看，在中国市场上，之前越成功的品牌越容易被囿，在这里，经验是最不值钱的。厂商消费者三极博弈的阶段已经到来，2012年的化妆品企业要注意设计好三极的相互均衡。同时，2012年市场格局更为复杂，其中的一个原因是互联网加入了这场混战，使得信息传播渠道也变得异常丰富，互联网不仅成了战场，而成了战士本身。中国的企业家基本上还没有经历过真正的经济危机，没有见识过业态的轮替，各种业态都欣欣向荣，似乎各行各业都有赚不完的钱，所以容易盲目冒进，对未来抱有没有根据的乐观。
还是拿零售业态做例子，如百货店在法国、日本等都已过了最辉煌的阶段，正在集体谋求新出路，1974年日本百货商店销售额占社会商品零售总额为91%，为绝对垄断地位，而22年后的1991年这个比重就跌了22个百分点，只剩下69%，之后很多年均呈下降趋势。同样的美国百货商店最高比重为1940年的85%，而到1975年，这个数字就已降至11%，沦为配角。我们应该明白，化妆品企业在制订企业渠道战略的时候，都应有历史感，清醒了解各个渠道在不同阶段在自身品牌发展阶段的作用与地位，才不会舍本逐末事倍功半。
同样对于本土专营店、代理商来说，这种思维方式也极具参考意义，你，准备好了吗？通过研究西方零售历史，我们能发现有几个规律：每个新业态初期多以低价杀手的姿态进入市场抢占份额，慢慢的壮大自己的实力后，各方面的支出成本都开始增加，同时渐渐又走上豪华装修超级服务的路，变成新的高价主流业态，同时又有新的业态扮演当时的低价杀手角色进入市场。如之前化妆品专营店对于百货，近年来网购对于线下渠道等。
另一方面，各时期零售业态的商品经营范围宽窄变化显示出轮回的规律，如一定时期盛行商品经营范围比较广的综合商店，一段时间后又向细分市场的专业商店转化，再过一段时间又回归至综合商店。如大而全的百货之后，消费者开始去化妆品专营店选购化妆品，认为这样更专业更具美妆氛围，而渐渐的一部分专营店重新回到多而杂的类似超市的综合商店，如屈臣氏就定位为女性时尚超市。
当然，中国的情况有其独特性。1852年在巴黎开出第一家百货店近80年后，才出现了超市与购物中心，西方的零售业态经历了一个漫长渐进的发展过程。但对于化妆品行业的从业人士来说，这些历史告诉我们的是：消费者是喜新厌旧的，没有哪种模式能一百年不变，任何行业都是不断发展变化的，任何零售业态都有其生命周期，不能违规律而动。而准确预见到规律，才能生命之树常青。对人、对企业、对行业，无不如此。写下满纸的危言耸听并不是我们的本意，但在可以预见的未来，中国化妆品行业将迎来新一轮的整合洗牌已是共识。2012年，关停并转将是常态，上市收购兼并整合也开始频繁，有人欢喜有人落泪，有人落
幕有人精彩。中国化妆品行业也正经历先乱后治的转折，之前是野蛮成长，接下来是规模致胜、资本介入。与此对应的，2012年是厄运、是转折，更是希望，是无限可能。
从更长的历史看，我们认为20
11、2012两年肯定算不上行业的冬天，因为这个行业春天才刚刚来临，现在只能算是倒春寒。觉得冷，是因为我们还不够强壮。多下几场大雪，才能迎来丰收年，活过2012的企业能真正迎来行业大爆发！
我们始终相信，中国化妆品真正的春天已离我们越来越近，正在酝酿积蓄爆发的动力与能量。我们需要清空自己，抛弃旧规则，重新认识行业，回归常识。今天我们觉得寒冷，只是因为自己还不够强壮，不够强壮不是我们衰老的信号，而是因为我们还很弱小，刚进入少年期的中国化妆品行业，未来正在前方！
推荐第7篇：化妆品行业市场调查报告
化妆品行业市场调查报告
一、化妆品行业整体趋势
全球化妆品行业的零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定的增长趋势，尤其从1997-XX年，以每年11.7%的增长率递增。另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟的今天，生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各 j 样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场35%的份额，比较著名的品牌有露华浓的skin lights和shin-brightening系列，lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分，达30%，市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素，许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品，表现出
众的有妮维雅含维他命e及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味，成为化妆品市场的又一类畅销品。如XX年和XX年，化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客，如arcancil、debby、bourjois等。
XX年是化妆品市场的丰收年，一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买，价格也会有所不同，在美国药店出售的价格为40.72美元的化妆品在百货公司可能只需要29.05美元，因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
排名前5位化妆品牌美国(XX)
品
牌
市场占有率%
1、倩碧(雅诗兰黛)10.3
2、美宝莲(欧莱雅)9.9
3、cover girl(宝洁)9.4
4、露华浓8.9
5、兰蔻(欧莱雅)7.1
分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素：广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志，除去产品名称及广告宣传标语，都是千篇1律的美女，再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异，选出适合自己的产品。
谈到产品原料，全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%，因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱，而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。
化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破，以自己的优势和独一无二的配方巩固其原有地位并吸引更多的顾客。
排名前5位化妆品牌西欧(XX)
品
牌
市场占有率%
1、gemey/美宝莲(欧莱雅)12.8
2、l\'oreal perfection10.4
3、max factor(宝洁)5.2
4、lancome(欧莱雅)5.2
5、margaret astor(coty)4.7
二、综复杂的美国化妆品市场
XX年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏，除唇部及眼部彩妆品的销售额上升了3.7%，(其中口红上升6.8%，眼部产品上升1%)，其余彩妆品皆呈下滑状态，指甲用产品表现平平，截止去年12月30日，脸部彩妆品已连续52周下滑，跌幅达3.3%。
据information resources调查公司资料显示，美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一的位置，其中expert eyes是其最畅销产品，市场占有率达8.6%，但就眼部彩妆品整体而言，美宝莲仍有1.2%的跌幅。这与宝洁公司cover girl的情形非常相似，虽然其脸部彩妆品整体下滑3.4%，但它仍是该领域内销售业绩突出的品牌，市场份额达8.2%。
由于美国经济疲软的影响，许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉的大众市场购买，虽然目前仍没有准确的数据，但这种迹象越来越明显，大众市场的彩妆品销售商成为了最大的受益者。然而，并非所有的大众市场销售商都受益平均，icn(international cosmetic news)杂志对目前美国市场最畅销的四种产品作了一次价格调查，分别在rite aid药房和wal-mart百货公司，调查结果显示，wal-mart百货公司仍是购买这几类彩妆品的上佳选择。
另外，目前有许多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差无几，倩碧表现尤为明显。但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样，这些都是大众产品市场无法比拟的，因此，百货公司的化妆品专柜仍是美国人的首选。针对这一现象，大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路，他们陆续推出一些低价位的新品来吸引顾客，并把某些做得较好的品牌改为连锁经营的形式，如duane reade就在纽约设立了200个药店连锁。然而，宝洁公司彩妆部副总监marc pritchard指出，销售商们不能忽视大品牌的市场效应，8年前畅销的6大品牌依然是今天市场的主角，这说明消费者在购买产品时对知名品牌的认可以及这些生产企业持续多年来的努力。同时，这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场，对整个化妆品市场起着举足轻重的影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓，虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观，但他们仍希望杰克能扭转露华浓的劣势，因为这也同样意味着扭转整个化妆品业的劣势。彩妆品与香水的比例已从原有的5：5到如今的4：1，可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。
一方面，由于美国零售集团kmart的破产，2100家销售店关门，这对消费者及销售商都是一次重创。另一方面，许多产品在技术革新方面取得了重大的突破，销售业绩也节节上升，以max factor的lipfinity和cover girl的outlast口红为例，截止去年12月30日，已连续52周保持销量上升，超过5200万美元。
pritchard还指出，在产品配方革新的同时，公司同时还推出了“先试用再购买”的活动，以及通过网上互动美容教育来让顾客买到最适合自己的产品。露华浓公司就曾对300多名顾客进行随机抽样调查，找出她们喜欢的货品摆放方式及产品介绍方式，不断进行改良来满足顾客需要。现在有许多化妆品企业放手让销售商自己去设计产品的配套设施，虽然节约了不少成本，也为销售商提供了更大的发展空间
，但缺点是千篇1律的设计会减少产品本身的市场冲击力。因此，在林林总总的化妆品牌中，如何让顾客第一眼就被产品吸引，并在最短时间内了解产品的色彩、功效，轻松地选择到称心如意的产品已成为化妆品企业及销售商面临的一大难题。
三、创立化妆品行业的个性化品牌
一个化妆品牌要想成功，就得为顾客提供不一样的独特感觉，它包括从产品销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动，只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的化妆品牌中独树一帜。而倩碧就是其中的佼佼者，它在保持自己原有优势的前提下，不断地出新招，显示独特的个性，因此，无论从广告、商场的专柜，还是其它销售场所，倩碧总给人一种耳目一新的感觉。而很多化妆品生产企业在推陈出新的同时却忽略了最重要的一点，即赋予产品与众不同的生命力。只有拥有个性的化妆品牌才能借助包装与广告来扩大自己的影响力。纪梵希英国市场总监david说，以口红为例，这是彩妆中不可缺少的一部分，每年也有不少新的品牌出现在市场，然而真正畅销的也就那么一两个品牌，很简单的道理，那些千篇1律没有个性的品牌被逐渐淘汰了。
如今的消费者对化妆品的喜爱在不停的变化，她们关心的是每天有什么新品问世?新产品能带给她们什么样的惊喜?以纪梵希为例，公司每季都会推出一两款彩妆必备品，以满足爱美人士的需求，同时也让消费者期待着下一季的新品上市，让顾客心里永远都记着这个品牌。另外，随着新品的问世附上介绍正确化妆及选择色彩的小宣传册，也能吸引住不少爱新奇的顾客，尤其是年轻消费者。露华浓的skin lights系列也依靠这一点取得了非凡的销售业绩。
四、产品的外观设计与包装也是不可忽视的一点
因为人们在选择色彩与质地的同时也会考虑到产品的包装问题，这并不需要太高的技术水平，只要赏心悦目，让消费者觉得好看就行。比较成功的范例有克利斯汀·迪奥的addict口红。
顾客在挑选化妆品时通常会货比三家，花较长的时间来决定最后要买的产品，为了吸引住更多的顾客，纪梵希于今年3月推出了一项“顾客意见反馈”的活动，销售商记录下顾客所期望拥有的化妆品及对现有品牌的一些建议，然后将这些信息及时地反馈给商家，参予此活动的消费者也能获取一定的赠品。纪梵希产品经理sambrook称，这次活动意在通过消费者调查来获取最真实的反馈信息以进一步提高产品质量，从而满足消费者需求。
五、彩缤纷的化妆笔王国
在若大的化妆品王国中，除了排名第一的口红外，各式各样的化妆笔紧跟其后，市场占有率达整个彩妆品牌的25%，而且顾客对之的需求量还在逐年上升，尤其是那些外观精美、小巧、便于携带的化妆笔更是供不应求，消费者对化妆笔的喜爱也给生产企业提出了更高更多的要求。全球排名前5位的化妆笔生产企业weckerle在去年共出产了5800万支化妆笔，主要供应大众美容品市场。weckerle全球销售总监jean-marie称，wecderle在全球的生产企业主要位于巴西、美国、瑞典及德国，每6周就会推出一款新品，这种高速发展的策略使企业在化妆品生产王国从1992年以来始终立于不败之地。
德国化妆品生产企业scdwan stabilo的总经理philippe称，该企业每年要花总投资的10%在化妆笔的研制及发展上，尤其是唇部化妆笔，因为用于眼部的化妆笔主要靠色彩来取胜，配方方面不会有太多改进，而唇部化妆笔就大不一样了，怎样的化妆笔才能让唇部更显饱满、丰润，怎样在与唇刷、唇彩的竞争中脱颖而出，怎样让双唇更显柔软更滋润，都是化妆笔生产企业目前考虑的问题，许多生产商甚至在配方中加入了护肤成分以达到更精美的境界。
虽然木制化妆笔仍是目前化妆品市场的主力军，占整个化妆笔市场份额的60%，但自从1985年雅芳首先推出了机制化妆笔以后，受到生产厂商及消费者的欢迎，尤其在欧洲非常畅销。德国专业生产木制化妆笔的企业faber castell近年来也开始大量生产机制化妆笔，目前占其整个生产量的12%。尽管机制化妆笔越来越走红，但部分专家也担心这种化妆笔不如木制的卫生。
从配方、色泽到质地，化妆笔生产企业正面临一场革命性的变革，希望不断增长的化妆笔能为我们的生活画上美丽的一笔。
推荐第8篇：化妆品行业董事长致词
2012明恒第三期培训会董事长致词
明恒的家人们、大家上午好！
15年，弹指一挥间！许多欢笑与艰辛浮于眼前，15年的心路厉程，未曾举杯已感怀！回望我们共同走过的岁月共同筑就了今天的明恒文化，在学习和成长中见证了明恒人一路的荣耀和付出！在此，我代表明恒人；向公司的员老；积极优秀员工；公司销售第一名，表示真诚的感谢！
市场博弈无休止、适逢盛世再薄发！明恒各部门；一；公司生产部；从下半年开始将专家组研发并通过临床的产品逐步的推广到市场中；只做健康有效的产品，包括产品的品质提升、包装、文宣、网站及细节方面的改良，多方位去展现我们品牌在市场终端魅力与形象。
二，将进行渠道聚焦优化。重点培养优秀的代理商与加盟店，培养我们的样版市场，为我们与海外企业和作打下良好的基础。
第三，公司营销中心在商业模式上创新升级，不断的更新营销模式，提升消费者忠诚度，赢得市场先机。
第四、教育部培训系统升级。通过不断的吸纳优秀人才加盟明恒，将明恒商学院发展为行业知名学府，为代理商提升业绩；为加盟店不断培训出优秀的美容师存在，第五，明恒电商在学习中成长；待退役的一线员工将在此发挥更大价值；这一切需要我们家人的共同努力来实现；
明恒的家人；两天的拓展训练虽然很累；但对我们每个人影响深远；是我们敢于迎接困难和交战；今天我们又走进例训的课堂接受营销中心为我们设置的内训课程；这是大家强大的意愿度使然；；；？；通过三天的内训；我在培训美导时要提升二点；2；通过三天的内训我在销售上要要增加20%的业绩；顺便增加我的收入20%；
3、通过三天的内训我要帮助一个员工增加收入10%并增加我的正能量；
4、通过三天内训我不在爱面子；要整合身边所有资源、并要陌生 造访10名客户；有这种意愿的人值得内训的人。希望我们每个都以空杯的心收获智慧；
最后，预祝本次内训会圆满成功！为教育部加油；谢谢大家！
明恒国际西安森雅生物科技有限公司;李雨林2012.8.20
推荐第9篇：化妆品行业“十二五”发展规划
化妆品行业“十二五”发展规划
2015年销售额力争达到2300亿元
（精简版）
中国香料香精化妆品工业协会
“十一五”化妆品行业发展概况回顾
（一）发展现状及成就
“十一五”期间，中国化妆品行业如雨后春笋般发展，行业和市场得到了长足进步，从2006年，我国化妆品销售额达到了每年1000亿元人民币以上，并且每年以两位数递增，即便在全球金融危机的恶劣环境下，依然保持着持续平稳增长。
主要特点如下：
1、化妆品市场欣欣向荣，引领相关行业形成辐射广泛的化妆品经济链，积极拉动和扩大内需。
2010年全国化妆品销售总额1530亿元，与2005年生产销售总额960亿元相比，每年平均增长近10%，五年来保持稳定增长。同时，化妆品行业逐渐融入世界范围的大市场，“中国制造”的化妆品已经出口到150多个国家和地区。
“十一五”期间，化妆品进出口贸易，除2008年和2009年受国际金融危机影响贸易值基本保持持平外，其余各年均保持两位数增长幅度。根据海关数据2010年化妆品进口4.71万吨、进口额9.97亿美元，出口36.54万吨、出口额16.20亿美元，同比2009年各数据均增长30%左右。
过去五年，逐渐形成了以化妆品为核心的庞大的化妆品经济链，其中包括广告业、包装设计制造业、运输物流、互联网销售、化学化工、原材料和美容业。以广告业为例，每年国内外化妆品企业都会成为央视化妆品广告招标会的明星，仅在央视招标的广告额就达到数亿元之巨。
令人欣喜的是，我国在“十一五”期间逐渐发展成为化妆品消费大国，总体消费水平已超越欧盟、日本，仅次于美国，成为世界上化妆品第二消费大国，而且我国人口众多，人均消费水平还较低，还存在相当大的市场消费潜力。
2、化妆品生产经营企业迅速成长，形成多元共存共赢新局面
2010年，我国持有效期生产许可证化妆品企业约3300家，大浪淘沙，没有竞争力的小企业被淘汰了一小部门。约有70%的企业分布在东部沿海地区的广东、浙江、江苏、上海、福建等五个省（市），其中广东省化妆品企业约1500家，是生产企业最多的省份。在这些企业中有国有股份制、集体、民营企业，也有港澳台和外商独资和合资企业，其中民营企业居多，多元化投资、多种所有制经济结构共同发展新格局已形成。据国家统计局资料，规模以上企业约有500余家。
3、化妆品产品类型丰富多彩，质量稳定提高
据不完全统计，目前我国生产的化妆品品种大约有25000多种，门类比较齐全。据市场调查，各类产品占消费额比重：护肤类占40-50%，发用类占30-40%，彩妆类占10%左右，其他小类占10%左右，这些品种基本可适应不同的消费群体，不同消费层次需求。从国家和地方有关部门每年抽检情况看，平均合格率95%以上，而且近两年来很多抽检合格率接近100%。这基本反映了化妆品质量不但总体水平良好，而且不断稳定提高。
4、重视科技开发，培育品牌初见成效
重视科技开发，增强自主创新能力，努力培育品牌成为企业谋求发展的战略。许多企业强化研发力量，加快科技投入，创造条件建立技术中心和科研机构，对涉及化妆品有关学科进行比较系统的研究，增强产品功效，提高了产品的质量，保证了产品的安全。新产品层出不穷，一批高技术含量、高附加值、绿色环保和具有民族传统文化特色的产品深受广大消费者喜爱和欢迎。
同时，化妆品企业重视品牌配偶与工作，品牌是企业的根，有了好的品牌才能拥有市场扩大消费。被国家名推委认定的护肤、洗发、护发和沐浴类化妆品“中国名牌”14个，被国家工商局商标局认定的化妆品“驰名商标”25家。尚有更多企业的产品分别被认定为省“名牌产品”或“著名商标”。培育和争创品牌，大大提高了企业知名度，增强了市场竞争力。
5、政府加强行业监管，化妆品法规日趋严格和完善
“十一五”期间，国家政府部门继续对化妆品生产企业实施卫生许可和生产许可管理制度，以及对特殊化妆品实施卫生生产许可行政审批制度，修理出台了多项法规和管理办法，发布制订了国家标准18项，行业标准51项，法规和标准修订速度明显加快，行业法规建设日趋完善。此外，自2008年化妆品卫生监督管理由卫生部划入国家食品药品监督管理局，化妆品法规建设进入了一个新的阶段，国家食品药品监督管理局先后出台了多个技术文件，加强了化妆品法制化管理。
6、行业标准化工作接轨国际，取得可喜的成绩
7、行业协会建设日臻完善，服务企业沟通政府，加强国内外交流
（二）存在的主要问题
1、化妆品人均消费较少，化妆品市场和内需有待挖掘扩大
相比西欧人均化妆品消费额2006年就达到了150欧元，而我国当前人均消费仅有百余元人民币，不足发达国家的十分之一。
2、化妆品生产企业整体发展水平较低，现代化程度有待提高
绝大多数企业规模偏小，生产要素较分散，自主创新实力较弱，产业结构、企业结构有待优化。研发力量薄弱，科技投入不足，产品同质化、低水平重复多，具有自主创新技术知名民族品牌产品少，产品结构有待优化，特别是民族自有品牌更有待振兴。
现在大多数化妆品生产企业在对于品牌经营管理和技术创新方面还有很大差距，很多还是停留在传统上的产品营销的概念上，更多是在分销渠道和产品价格的比拼，而忽视了品牌建设和管理，一些通过广告和营销一开始打开销路的产品往往缺乏可持续发展的后劲，在长期的竞争环境中败下阵来。
3、化妆品行业的高可以特点尚未得到认可
4、化妆品热点事件时有发生，媒体和公众的认识误区对于行业发展造成负面影响
化妆品热点问题一方面反映了中国公众越来越重视产品的安全性，另一方面也反映了广大消费者和新闻媒体对于化妆品安全性有很大的认识误区，缺乏必要的科学常识，容易被误导。
5、法规和监管环境需要不断完善，适应和促进化妆品行业的发展
由于化妆品行业的快速发展、管理体制的几经变迁、社会进步日新月异，这些法规和管理规定重复、滞后、缺失或不完善的情况也日益显现，原有法规规章体系的不足亟待完善。
6、标准化工作尚需进步一提升水平，以满足行业发展的需要
目前我国化妆品标准中产品标准占20%，进出口检验检疫标准占40%，而在化妆品的管理和安全方面形成标准的只占15%。
7、假冒伪劣产品难于控制，市场监管需要进一步加强
化妆品销售已成为网络售假、侵权的重灾区。我国的法律体系中对网络知识产权保护尚无专门立法，也没有对网络化妆品销售监管的专门规定。
8、加强销售渠道监管力度，同时政府监管要更加完善
由于各类销售渠道，尤其是百货、商超，广告费、通道费、上架费、进场费、条码费、促销管理费、促销人员工资费、打折费、赠品费、年节返利等名目繁多，使企业尤其是民族企业及中小企业，由于品牌知名度、资金等问题，进入困难，障碍重重，望而却步。
上述问题的存在，不利于市场规则的规范化，不利于市场的良性竞争，不利于企业尤其民族及中小企业的发展成长。既需要国家的政策支持也需要国家及相关主管部门加强监管力度，维护市场秩序。
9、民族品牌、民族企业落后的信息化程度问题，需要加强
化妆品企业在信息化建设方面普遍规模较小，经营方式相对落后，信息化投入相对不足，信息处理设备落后，行业上下游企业信息沟通不畅，已经不适应我国企业电子商务的应用与发展，制约了化妆品行业的产业升级和发展。
“十二五”化妆品行业战略及目标
（一） 发展目标
1、优化产业结构和企业结构，提高企业素质
遵照国家产业政策和市场规律，创新发展模式，逐步推动产业结构和企业结构优化调整，音带大中型企业向规模化发展，增强自主创新实力，成为行业发展的中坚。引导中小企业向特色化和专业化方向发展，行程一批机制灵活、适应市场快，小而专，专而强的中小企业。通过机制优化调整，使不同类型企业的素质普遍提高，形成共同竞相发展的新格局。
2、优化产品结构，适应市场需求
化妆品市场特点是变化快，潜力大，以市场为导向适时调整产品结构，适应市场需求，以提高质量，增强功效、扩大品种为目标大力研发新产品，加快产品成熟期、发展期、衰退期调整步伐，保持新产品产值占有率不低于20%，并提高产品的附加价值。
3、增强自主创新能力，努力培育民族品牌
力争培育2-3个具有国际知名度和竞争力的品牌，“中国品牌”产品增至20个，“驰名商标”产品增至30个，更多的产品进入省“名牌产品”和省“著名商标”行列。
4、保持持续稳定的增长速度
“十二五”期间，化妆品销售和进出口贸易争取保持持续平稳增长，销售额平均年增长速度稳定在9%左右，到2015年销售额力争达到2300亿元左右，出口贸易额年均增长稳定在10%左右，到2015年出口额力争达到25亿美元左右。
（二） 战略措施
1、逐步推进产业结构和企业结构优化调整
一是鼓励支持基础较好的大中型企业加快自身发展，或通过兼并、联合方式重新组合，行程一定规模，做强做大，成为行业骨干；二是引导支持中小型企业发挥生产经营机制灵活的特点，逐步把特色产品做大，向专业化发展，形成一批小而专、小而强的中小企业；三是逐步淘汰那些基础薄弱，产品无市场，开发无实力的弱小企业；四是目前部分地区化妆品企业比较集中，建议在政府部门的指导和支持下，逐步发展成化妆品特色发展区域。
2、提升企业现代化生产和现代化管理水平
加强企业管理，严格按照《化妆品生产企业卫生规范》和《化妆品企业生产许可证实施细则》组织生产。有条件的企业可实施GMP管理，争取更多企业获得ISO9001和ISO014001质量保证体系认证，确保产品质量稳定提高，实现资源合理利用，节能降耗，情结生产的目标，让企业现代化生产和现代化管理水平再上一个新台阶。
3、调查研究和培育扩大市场
根据化妆品市场变化快、潜力大的特点，企业要深入细致地做好市场调查和市场研究工作，及时准确掌握市场现状和发展趋势，以适应市场需求，调整产品结构，开发新产品。
要进一步做好培育市场工作，不断完善、改进生产方式，拓宽销售渠道，扩大产品宣传力度。
4、切实落实研发组织建设和科技投入资金
推动有实力的公司建设实验室和检测中心，向中小企业有偿开放，节约研发成本，降低研发风险。鼓励企业和单位组建基于技术创新的产业联盟或产业集群，集约资源，突破重点技术。
5、进一步加强标准化工作，为行业的持续发展提供技术保障
首先要对经复审确认修订的标准进行及时的修订，同时加快基础通用标准、方法标准、产品标准和管理标准的制定工作。
进一步加强与ISO/TC217国际标准化组织的联系，跟踪、参与标准制订修订情况，将适合国情的国际标准转化为国家标准。
6、培养人才提高员工职业技能素质
从实际出发，企业要大力培养和吸纳人才，努力建设好生产经营、技术创新专业人才团队。人力资源和社会保障部已批准“化妆品配方师”和“化妆品制造工”列入国家技能培训系列，企业要逐步开展职业培训和技能鉴定工作，全面提高职工的技能素质。
7、营造有利于企业发展的良好政策法规环境
建议国家有关部门继续完善法规和标准建设，改进监管办法，提高监管效率。积极争取政府部门在产业政策、扶植中小企业政策、建设国际级或省部级化妆品工程技术中心或重点实验室以及申报科技项目等给予支持。加强企业自律，认真履行“企业诚信产品安全”行业宣言，组织企业制定行业自律公约，规范生产经营行为，继续开展化妆品企业信用认定试点工作。在政府相关部门支持下深入发展打击假冒伪劣行动，净化化妆品市场，维护企业声誉和权益。建议国家有关部门继续完善对商场、百货渠道的监管，规范收费，为企业尤其是民族化妆品企业的发展打造一个相对良好的商业环境。
推荐第10篇：化妆品行业现状及发展趋势
化妆品行业现状及发展趋势
当今，化妆品中的各种护理、保养、彩妆等新型产品层出不穷，以此紧随国际化妆品市场的新方向。“绿色、自然与环保”已成为全球日化、食品等非耐用消费品业的主流呼声。因此，安全、无毒副作用的叶醇及其酯类香料将成为我国化妆品界的新宠；另外，人们越来越认可果蔬美容作用，从日常食用的瓜果蔬菜中摄取人体所需要的天然微量元素，抗衰老、润肌肤、美容美体、经济又实惠成为了时尚。
全国有几千个化妆品品牌，其中，外资合资企业的名牌产品占据该市场的主要地位，它们总共的市场份额约70%。而国有中小型化妆品企业在数量上占据了中国化妆品市场企业的绝大多数，其加总的市场份额却很少，只有羽西、大宝、丁家宜、奇士美这几个国内品牌在市场占有率上小有成就。
中国纯化妆类用品的市场远未饱和，虽然城市中越来越多的中青年女性追逐着浓妆淡抹的时尚，但国内大部分人口还是素面朝天。27.2%（来自《2002CCB中国品牌评价报告》数据）的渗透率意味着我国纯化妆类用品市场的发展空间还是很广阔的。从这一点来看，化妆品OEM代工的前景还是非常好的。
作为专业化妆品OEM加工生产厂家，源康医药（ykyykg.com）承接化妆品ODM、化妆品代工、化妆品贴牌、保健品OEM、保健品ODM，并面向全国诚邀化妆品加盟、化妆品批发、化妆品代理，并提供一站式服务，携手共赢！
第11篇：化妆品行业未来发展趋势
1、品牌竞争状况
目前我国化妆品市场上，国际化妆品企业的品牌有：
欧莱雅集团：“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗”等。
宝洁公司：“玉兰油、SK-Ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。联合利华：“夏士莲、力士、旁氏”等。
法国LVMH集团：“迪奥、CD、纪梵希”等
法国产香水：“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等
巴黎贝丽丝香水有限公司：“贝丽丝”
意大利的“范思哲”
丝宝公司的：“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。
资生堂的“欧珀莱、资生堂”。
雅芳化妆品公司：“雅芳”。
深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。
安利公司：“雅姿“
郑明明化妆有限公司的“郑明明”。
自然美（NB）集团的“自然美”。
香港丽丝达：“小护士”。
中国本土化妆品企业的品牌有：
上海家化：“六神、清妃、美加净、佰草集、COCOOL、高夫、梦巴黎”。
北京三露厂：“大宝”。
奥尼化妆品有限公司：“奥尼、西亚斯、百年润发”。
珠海姗拉娜化妆品公司：“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。
四川可采实业有限公司：“可采眼贴膜”
广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等。
由此可见，目前我国本土化妆品行业的品牌和国际大公司品牌的产品比较，在数量和质量方面，都还处于弱势。根据中华全国商业信息中心2001年和2002上半年发布的市场销售统计结果，我国彩妆第一品牌是：美宝莲，其次是郑明明、宝璐丝、欧珀莱、羽西、欧莱雅、露华浓、姬芮（Za）等；护肤第一品牌是欧珀莱，其次是郑明明、玉兰油、羽西、自然美、欧莱雅、SK-Ⅱ、资生堂等；发用品第一品牌是飘柔，其次是伊卡露、潘婷、海飞丝、沙宣、舒雷等；香水类的第一品牌是：CD，其次是纪梵希、贝丽丝、清妃等。
图表1上海、北京化妆品品牌市场销售情况
彩妆类 护肤类 洗发护发类 香水类
品牌 占有率% 品牌 占有率% 品牌 占有率% 品牌 占有率%
2002年6月份 上海 美宝莲 22.72 欧珀莱 15.94 伊卡露 13.03 CD 19.52
郑明明 9.54 郑明明 9.39 飘柔 8.57 清妃 5.8
北京 欧珀莱 15.76 飘柔 8.66 CD 19.41
SK-Ⅱ 6.75 潘婷 6.44 贝丽丝 13.29
2001年12月份 上海 美宝莲 22.72 欧珀莱 15.94 飘柔 13.03 CD 19.52
郑明明 9.54 玉兰油 9.39 温雅 8.57 莲娜丽姿 5.8
北京 欧珀莱 15.76 飘柔 8.66 CD 19.41
资生堂 6.75 舒蕾 6.44 纪梵希 13.29
2、我国化妆品的流通业态
从我国化妆品流通业态的状况来看，小厂家的化妆产品没有后向整合能力，靠低价格优
势在批发市场或小商品市场销售。但小商品批发市场目前信誉度不高，品牌产品很少在小商品批发市场出售。而是通过自身的后向整合能力，采取在百货商店或药店设立专柜、开设化妆品连锁店、品牌专卖店、服务于专业市场等销售方式。
图表2我国化妆品的流通业态
序 业态形式 门店特色 经营特色 进货渠道
1 批发 无店铺 进货成本较低 从厂家进货
2 小商品批发市场 经营面积大，客流大，批零兼营 品牌多、价格低、产品信誉差，假冒伪劣产品充斥其中 从厂家进货
3 百货商场 地理位置好，客流大，化妆品部一般设在首层，对消费者的吸引力大 综合经营各类化妆品，一般为国内、国际知名品牌，信誉好。在化妆品销售终端中占主导地位。 从批发商或厂家直接进货。
4 综合性连锁 连锁经营的大超市或大卖场。一般设在居住区，客流稳定。 经营面积大，经营品种多，价格为主要竞争手段。以中低档、基础性化妆品居多。批零兼营。 从批发商或厂家直接进货。
5 化妆品连锁店 以连锁经营形式拥有多家门市店。 专业从事化妆品销售，价格优势明显。 不同门店统一从厂家直接进货
6 品牌专卖店 店铺独立 由厂家投资开办，或由厂家特许经营，全面展示品牌产品，有助于提升品牌形象。 直接从品牌厂家进货。
7 专业市场 主要指美容美发院和美容美发学校。 产品质量难以保证，三无产品多。 一般从批发市场或厂家进货。
8 药店 以销售药品为主的零售商店。 在药店承租柜台出售健康用化妆品。 从厂家直接进货。
9 直销 无店铺 厂家将产品直接销售给消费者，减少流通环节，具有价格优势和产品质量的保证。 厂家直接进货。
10 电子商务 无店铺 通过网络传递信息，降低信息交互成本。 从批发商或厂商直接进货。
国外化妆品的营销策略：自我销售：如直销、邮购销售、电话销售、电视销售等。其中直销的规模比较大。雅芳于1886年创建于美国纽约，至今已有114年历史。年销售额45亿美元，在125个国家销售近16000种不同的产品。雅芳一直采用直销方法。这种销售的关键是调动推销人员的积极性，一般根据销售收入高低得到相应报酬；定期组织推销竞赛，成绩优异者可以得到各种奖励。在营销策略方面，欧美品牌中有许多企业常常采用让利、打折扣、赠送礼品等方式吸引顾客。但也有一些公司例外，实行产品统一价，任何时候都不打折扣。目前世界名牌化妆品公司已开始起用网络营销。化妆品企业网络营销工程内容，目前包括培训工程和服务工程两部分。前者是通过对企业进行简单实用的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训，提高企业对网络应用的认识和技巧；后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务。
n 我国化妆品以
1、
2、
3、4四种业态形式为主，批发（第1种业态形式）仍是我国化妆品的主要通路，生产商与批发商之间关系密切。根据1999年中华全国商业信息中心全国重点大型零售商场的销售统计，化妆品类商品全年销售额288169万元，接近当年化妆品销售额（300亿元）的10%。占商场总零售额的3.2%。
n 化妆品连锁店的规模还比较小。
n 品牌专卖店规模较小，目前比较著名的只有上海家化开发的“佰草集”系列产品。n 欧莱雅公司旗下的薇姿（Vichy）品牌是世界第一个进入药房销售的化妆品。1996年进
入中国，也开辟了我国化妆品在药店销售的先河，并已在我国取得了初步成功，据《中国经营报》报道，2001年薇姿被评为消费者最喜爱的化妆品品牌第三位。
n 直销自1990年进入我国，发展很快，但由于国内这方面立法滞后，在发展的过程种出现很多问题，于1998年被全面禁止。2001年我国加入WTO后，就直销立法成为我国须遵循的入世承诺之一，目前《外商投资企业从事直销业务规定》正在进行立法调研。该法的制定将使直销在中国被重新合法化，一些以直销为主要经营渠道的外商将重获生机。如安利公司的产品。
n 网上购物由于受制于国内物流及结算系统，未形成规模。
上海家化股票成功上市后，将募集资金的20%投向了销售公司的建设。目前上海家化产品的50%由公司所属经营部直接销售给最终消费者；另外50%通过批发形式销售给直供商，由直供商通过其他销售渠道进行销售。
3、我国化妆品各细分市场分析
一、我国化妆品行业正处于从成长期向成熟期过渡的发展阶段：
一般行业以销售额来做分析数据，但目前我国化妆品行业的还没有有关销售额的详细统计，由于该行业的产销率比较高（在90%以上），我们可以用该行业的生产产值来做为分析的基础。
从图中的数据来看，我国化妆品行业正处在从成长期向成熟期过渡的阶段。这一时期行业发展的特点是：
一般行业发展周期包括幼稚期、成长期、成熟期和衰退期。
Ø 幼稚期的投资特点：高风险、低收益；
Ø 成长期的投资特点：前期属于投机机会，高风险、高收益，而在成长期后期，市场需求基本饱和，产品的销售增长率减慢，迅速赚取利润的机会减少，受优胜劣汰规律的作用，生产厂家的数量在大幅度下降之后开始稳定下来；
Ø 成熟期的投资特点：行业增长速度降到一个适度的水平，技术创新成为行业增长的重要因素；成熟期的投资特点：原有较大企业垄断了整个行业的市场，各自占有一定比例的市场份额，利润较高，风险稳定，新企业较难进入，厂家与产品之间的竞争手段逐渐从价格手段转向提高质量、改善性能和加强售后服务，投资风险较低，收益较稳定。
Ø 衰退期没有投资价值。
我国化妆品行业，经历了产品同质、无差别；缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚期发展阶段后，随着加入WTO，国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国，化妆品产品出现高、中、低档产品，同种产品，不同质，出现了产品之间的差异性，使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。目前该行业产值增长率逐渐下降，部分化妆品市场已经基本饱和，名牌产品的市场占有率基本稳定， 说明该行业已经进入成长期后期，很快将进入成熟期发展阶段。
二、我国化妆品各细分市场分析结论
清洁、滋润化妆品，是我国发展较早的化妆品，市场已经基本饱和，主要生产厂家在市场中相对稳定，产品竞争已经是以品牌的竞争为主，产品的分类更加细化。该类产品已经处在成长期的后期，部分产品已经进入了成熟期。
美化化妆品市场上，除了一些国际品牌产品的市场销售比较稳定外，我国本土化生产企业的产品质量还普遍比较低，名牌产品非常少，今后随着人们生活水平的提高，对美化化妆品的需求还会逐渐加大，美化化妆品正处在成长期发展阶段。
因特殊用途的化妆品，在技术上要求比较高，同时又要接受特殊的审批程序，所以它的发展相对比较慢。目前该类产品的品种较少，产量较低，新产品开发风险相对比较大，因此该类产品目前还处在幼稚期发展阶段。
三、化妆品行业风险汇报分析结论
综合以上有关清洁、滋润、美化、特殊用途化妆品的生产、销售和有关市场需求等方面的因素，目前中国化妆品行业主要产品的投资价值与投资风险的状况可归纳为：
1）清洁、滋润类化妆品的投资收益比较接近，清洁类产品的投资风险略大于滋润类产品。
2）滋润、美化类化妆品的投资风险比较接近，美化类产品的投资收益明显大于滋润类产品。
3）特殊用途化妆品由于处在发展初期，投资收益较高，投资风险也较高。
四、化妆品行业未来发展趋势
由于我国化妆品行业固定资产投入小、市场细分明显、产品多样化的特点，使规模效益在生产成本上表现得不显著。新企业的资本进入壁垒较低，据业内人士介绍，开办一家化妆品生产企业只需50—100万元，企业可以直接投资，还可以以OEM 的方式切入。但进入行业之后，资本规模直接影响企业在销售和研发上的投入，而这两方面因素决定了企业的可持续竞争力。销售上的高投入可获得较高的市场占有率和著名的品牌，研发上的高投入可提高产品差别性，提升产品外延或附加值，因此，产品的价格较高，市场占有率也较高，例如宝洁、欧莱雅、联合利华等国际跨国公司的投资策略。而资本规模若太小，则不免在研发经费及营销管理支出等方面捉襟见肘，导致产品价格低，市场占有率也低的竞争劣势。
因此，我国化妆品企业而言，当务之急都是提高产品附加值，大型企业可以通过提高产品档次，继而达到提高产品利润率的目的；中小型企业可以着重开发自身特色，与大型企业形成分工协作，相互补充的生产格局。
第12篇：化妆品行业网络营销方案
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行业网络营销方案
目
一、市场概况
二、行业营销方式
、直复营销
（一） 直复营销、、网络营销理论
（二） 网络营销理论、录
3 3
3 4
三、化妆品网络营销的现状
、中国互联网基本状况
（一） 中国互联网基本状况、
（二） 行业用网与网络营销、行业用网与网络营销、
5
5 6
四、化妆品行业网络营销的定位与特点
7
化妆
2
行业网络营销方案
一、市场概况
根据1989年国务院批准颁布的《化妆品卫生监督条例》 ，化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口 唇等） ，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业 产品。 其中对化妆品的各种使用方法的演绎， 形成了一个称之为美容业的服务 行业。 中国的化妆品业在改革开放以来得到了迅速发展， 化妆品市场销售额平均以每 年23.8%的速度增长，最高年份达41%。到2004年底，全国已领取化妆品生产 许可证的企业达4000余家。主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东 等地区，其中广东地区占有超过70%的生产厂家，遥遥领先于其他地区。2005 年我国化妆品市场规模超过了640亿元， 2006年达到了700亿元， 2007年达到了 800万元。预测到2010年，国内化妆品市场销售总额将达到1100亿元。 至于美容业，此期间也同样迅猛发展，据不完全统计，目前国内已拥有100多 万家美容美发厅。城市消费者在此类服务上的花费每月从100元到800元不等。 而居深圳商报报道，深圳美容美发市场在2005年就突破了100亿元大关，人均 支出达到800元。目前，深圳市有美容美发机构12000多家，平均1000人拥有1 家美容美发店。而在香港、上海等大城市的美容消费水平更高，例如香港，每 500人中就拥有1家美容美发店。 另外，与美容化妆品行业相关的产业还包括：原材料、包装、设备、仪器、供 销商业等上游和下游企业。 可以这样说， 广义的美容化妆品业是一个年创值超千亿元的朝阳产业， 在中国 的日用化学工业和服务业市场上具有举足轻重的地位， 其增长速度远高于国民 经济的增长速度，有着巨大的发展潜力和前景。 进入二十一世纪， 随着国际互联网络的普及和应用， 美容化妆品业又面临着新 情况和新挑战。首先是互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式， 同样也在改变着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式， 美容化妆品企业只 有适时而变，才能免遭淘汰。其次，基于互联网的网络营销是一种划时代的营 销方式， 是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法， 对此美容化妆品企 业应该有充分的认识。 为了适应网络的趋势， 传统企业必须重新
考虑并发挥自 己的商业潜力， 必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排， 必须以网络营 销为武器，使产出（产品和服务）能让顾客满意，从而获得竞争优势。
二、行业营销方式
、直复营销
（一） 直复营销、
网络营销(Cybermarketing)虽然是一种新兴的营销方式，但实质上是历史悠久 的直复营销(Direct Marketing)在互联网时代出现的新种类或新形态。传统的直
化妆
行业网络营销方案
复营销起源于1872年的美国，早期主要通过产品目录、印刷品邮件、报刊带回 复表格的广告、电话等媒体向目标市场的成员发布产品信息，寻求反馈，进而 达成交易的营销行为。直复营销和化妆品业者熟悉的直销(Direct Selling)很容 易混淆， 因为两者都属于无店铺经营， 但直复营销以产品目录和电话等为媒介， 直销则由推销员（如著名的雅芳小姐）来完成销售。中国政府虽然制定了相应 的直销法案， 但全球三家最大的化妆品直销企业——美国的安利、雅芳和玫琳 凯公司，在中国境内都不得不作出相应的调整以适应中国的现状。 直复营销需要通过各种广告媒介来发布信息以寻求目标市场成员的回应， 在当 代，典型的媒介有直邮、电话、传真、电视、报纸、杂志、广播等，综合的直 复营销方法还包括利用数据库和多种媒介进行组合营销。 但历史地看， 以往的 这些营销媒介和组合都有其局限性， 是直复营销的低级形态。 作为一种商业模 式，直复营销只有到了网络时代，出现了网络营销这种高级形态，才真正产生 革命性的，里程碑式的影响。
、网络营销理论
（二） 网络营销理论、网络营销
网络营销区别于传统营销的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的个性 回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略，改变为以消费者为中心。我 们知道，传统营销的理论基础是“4p”组合,即产品（product）、价格（price）、通路（place）和促销（promotion） ，其出发点是企业的利润。 但是，在网络的环境下，随着消费者个性化日益突出，加之媒体分化，信息过 载， 传统的“4P”理论日益受到“4C”理论的挑战。 “4C”理论即顾客的欲望和需求 （Consumer's Wants and Needs）、满足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Want and Needs）、方便购买（Convenience to Buy） ，以及与消费者的沟通 （Communication） 。 从传播学的角度讲， 互联网络只能算是一种新兴的媒介， 虽然这种媒介覆盖了 传统媒介（包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等）的大部分特点。然 而网络的影响却不止这些， 触过网的人都明白， 它所触及的不是技术也不是媒 介， 而是一种以信息为标志的生活方式， 而消费者的生活方式的了变化必然导 致市场营销手段的变化。 网络的这种异化力量表现在消费者心理上，至少产生了如下的一些特征变化：
1、强调消费的个性化。消费者更多的以个人心理愿望为基础挑选和购买商品 或服务。
2、表现消费的主动性。消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的 信息并进行分析比较。
3、要求购买的方便性。要求能更方便更快捷的购物。
4、追求购买的娱乐性。希望购物能为他们带来乐趣，能满足心理需求。 对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化，企业应该应 该清醒地认识到， 当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变， 新的营销方 式应以消费者为核心，最大限度满足消费者的需求。
化妆
行业网络营销方案
要满足网络时代消费者的需求， 企业必须适时开展网络营销， 提供让消费者满 意的信息和服务，这已经成为企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人，网 络时代出现的消费心
理， 只有通过网络手段才能解决。 这是因为网络营销除了 具有直复营销的所有特点外，还具有如下的优势：
1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理，真正实现“一 对一”营销。
2、具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。
3、真正超越时空，方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求，提高消费者 的购物效率。
4、融各种媒介特点于一身，寓“销”于乐。
三、化妆品网络营销的现状
、中国互联网基本状况
（一） 中国互联网基本状况、
1、中国互联网络信息中心的调查 依据中国互联网络信息中心 （CNNIC） 2008年7月所发布的第22次"中国互联网 络发展状况统计报告"， 截止到截至2008年6月底， 我国网民数量达到了2.53亿， 首次大幅度超过美国，网民规模跃居世界第一位。 调查报告显示，目前中国网民中女性比例已经上升到46.4%，比2007年12月 42.8%的女性网民比例上升了
3.6个百分点。中国网民逐渐走向性别均衡；未婚 者占58.5%，已婚者占41.5%；在年龄分布上， 30岁以下的网民占到总体的 68.6%，其中又以18-24岁这一年龄段的网民最多，占网民总数的30.3%。女性 用户增多， 表明以女性作为主要销售对象的美容化妆品业拓展网上营销大有可 为。 从教育程度来看， 高中和高中以下学历的网民所占的比例总共为39％， 随着网 民规模的逐渐扩大， 网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构靠拢， 这 是互联网大众化的表现。 从用户的职业来看， 学生所占比例仍然最高， 为30%， 此外，本报告中网民中的管理层（包括党政机关干部和企事业单位管理者）比 例有所提高，占到了网民总数的10.7% 在收入结构中，月收入1000元以上的比例占56.3%，是网上购物的主要力量， 也是企业进行网络营销的主要对象。 在网络购物方面，市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到 6329万人，有25.0%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。经济发达 城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）6月份发 布的统计报告，上海网民的网络购物使用率达到45.2%，是网络购物最为普及 的城市。其次是北京，网民中的网络购物使用率为38.9%。 在经济发达城市中， 网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比 其他低一级城市更小一些， 且这些城市中的网民网龄相对较长， 对互联网的使 用较为熟悉，也带动了网络购物的发展。
化妆
行业网络营销方案
总体说来， 我国网络购物比起国外的发展状况仍有一定差距 （韩国网民的网络 购物比例为57.3%，美国为66%） ，仍有较大发展空间。
、行业用网与网络营销
（二） 行业用网与网络营销、
1、国际化妆品业的网络发展 根据美国化妆品及用具、香水协会（CTFA）年会的报告，国际上已有越来越 多的化妆品公司开始充分利用互联网资源， 将其传统的业务模式转换为更具竞 争力的电子商务模式，以拓展全球市场。 目前27个国际公认的世界名牌化妆品，包括雅芳（Avon）、雅诗兰黛（Este’e Lander）、倩碧（Clinique）、玉兰油（Oil & Ulan）、强生（Johnson & Johnson）、露华侬（RevLon）、美宝莲（Maybelline）、伊丽莎白·雅顿（Eilzabeth Arden）、潘婷 （Penten） 海飞丝、（Head & Shoulders） 高露洁、（Colgare） 佳洁士、（Cret）、尤特白（Ultra Brite） ，欧莱雅（L’oreal）、夏奈尔（Chanel）、兰蔻（Lancome）、圣罗兰（YSL）、克里斯汀·迪奥（Christian Dior）、歌雯琪（Givenchy） ，旁氏 （Ponds）、凡士林（Vasekine）、克莱伦丝（Chrins） ，妮维雅（Nivea）、威娜 （Wella）、花牌（Fa） ，资生堂（Shiaeido）、花王（Kao） ，都已无一例外的建 立了品牌网站，而且大部分品牌网站都同时存在中文版。然而，在对待网络营 销的态度方面各个品牌却各不相同， 如宝洁与Women.com和Bolt.com等网站进 行紧
密的市场合作、利用宝洁的风险投资孵化器和互联网风险基金来建设开发 有前途的互联网初创公司（例如Plumtree Software和Yet2.com）等等。此外， 宝洁还与行业巨头联合利华、可口可乐以及雀巢集团联合建立了一个在线 BtoB市场Transora.com；而欧莱雅等生产商则禁止经销商在网上销售其高端美 容产品线的产品， 或者会因此制定非常苛刻的要求， 遵守这些要求就意味着经 销商必须付出昂贵的代价， 以欧莱雅为例： 要求网络销售代理要提供视频设备 与消费者连接，必须有一个专业化妆顾问实时地与消费者进行互动网络对话。
2、国内化妆品业的网络发展 中国美容化妆品网建立的全球化妆品黄页，是美容化妆品行业首个E时代的资 料数据库，黄页资料包括厂商名称、地址、电话、传真、网址、邮箱、企业介 绍、商品等，收录范围除了中国还包括港台和进入中国市场的外国企业。该数 据库目前共收录美容化妆品及相关行业厂商11560家，其中已有网址的企业 2658家，占黄页企业总数的23.0%；有Email的企业3298家，占黄页企业总数的 28.5%。 表2 美容化妆品企业上网状况 厂商类别 化妆品 美容保健 企业 3545 1114 网站 1103 459 百分比 31.1% 41.2%
化妆
6
行业网络营销方案
洗涤剂 牙膏 香精香料 设备和包装 原材料 经销商 合计 3785 104 1100 475 624 682 11560 56 22 197 243 155 318 2658 1.5% 21.2% 17.9% 51.1% 24.8% 46.6% 23.0%
根据有关的调查资料，2000年2月美国的700万小企业中有网站的已占38%。我 国目前缺乏这方面的统计资料， 但时代财富科技公司去年做过一次多行业小范 围的调查（51家各类企业） ，其中计划建设网站与已经建立网站需要改版和功 能升级的各占47％， 另外6％的用户为已经建立网站， 需要提供网络营销服务。 可见美容化妆品业的网络化进程还是比较快的。 中国美容化妆品网曾开展过一系列的网上投票调查，其中关于“您觉得企业上 网开展电子商务”，共获得116票，85%认为很有必要，认为无所谓的占10%， 认为没必要的占5%，说明人们普遍看好电子商务。 关于“男人送什么礼物最能打动你的芳心”，共获得6097票，其中贴身内衣最多 占34.36%，首饰珠宝占17.12%，鲜花占16.5%，自制礼物占12.79%，诗歌占 10.76%，化妆品最少仅占8.46%，说明化妆品不太适合做为赠送女友的礼品。
四、化妆品行业网络营销的定位与特点 化妆品行业网络营销的定位与 营销
对于化妆品特别是高端化妆品来说，厂商在实施网络营销时会存在一定顾虑： 首先， 厂商认为网络营销有损高端品牌形象。 “物以稀为贵” 既然是高端产品， ， 就不是面向大众消费者的， 要保持一定的神秘感。 而网络开放式的营销平台却 有可能打破这种神秘感。对生产商来说，他就很难完全控制其品牌形象。而品 牌形象对高端产品来说是“面子”问题，是让消费者觉得奢侈品物有所值的最 重要因素； 其次， 高端化妆品看重面对面沟通对品牌的影响力。 就像手表等某些奢侈品一 样， 当柜台导购员戴上白手套、毕恭毕敬地从展示柜中取出产品并非常郑重地 双手递给你时， “消费者就是上帝”会让你有更深切的感受，训练有素的导购 小姐笑容可掬地向你不倦地介绍化妆品的功能和特点时，为你的购买提出专 业、量身定做的建议时，消费者会确确实实地体会到一种消费体验的满足。与 此同时， 这个化妆品品牌的形象也从此给你留下了很深的印象。 因此这种服务 的附加值是不言而喻的，而这种面对面服务只能在店面销售时才有可能； 再次，在化妆品行业中，厂商认为因为互联网有无边界特点，因此他们有必要 限制网上的销售来控制其产品价格和销售渠道网络。 他们认为网络上不存在国 家边界，因此他们不会受到进口关税的保护，经销商可以转售其产品，从而给
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行业网络营销方案
自己的品牌形象和价格管理等各方面带来损失。 2007年， 某品牌经销商第一次 试图在网上销售其代理的品牌化妆品， 但他们很快被起诉， 生产商状告自己的 经销商转售其产品。 因此，化妆品行业在开展网络营销时，必须考虑消费者的需求因素。因为消费 者层次相对较高，他们在购买价格不菲的化妆品时，也很看重购物体验，在店 面销售表现为店面设计、导购员的服饰和言行举止、服务水准等；而在网络营 销方面则表现为网站设计、产品展示、访问流程、在线咨询和沟通等这些游离 于产品本身的外围环境。 化妆品行业网络营销有呈现以下特点：
1、企业网站以展示形象为主，存在诸多缺陷。、企业网站以展示形象为主，存在诸多缺陷。 以拥有独立域名的企业网站而论，大部分是由具有一定生产规模的企业建立 的。所谓“大企业网上树功德，小公司上网拣生意”，这些网站一般并不与传统 商务整合， 主要是用来展示企业形象， 通常的模式是企业宣传画册的翻版。 2001 年后， 大部分网站首页采用flash动画，下载完毕后问你要不要安装插件还是要 直接进入。之后是大幅的厂房照片和企业介绍，产品特性等等。这类网站大多 委托网络公司制作维护，建成后甚少更新管理。由于内容贫乏陈旧，形式千网 一面，又缺乏有效的推广手段，网站知名度低，访问量和回访率都不理想，未 能起到应有的作用。 实际上，网站是传统企业开辟第二战场，开展网络营销的最重要的工具。为了 实现网站的营销功能， 企业应该从以下几个问题着手对网站进行改版： 互联网 最大特色是交互性， 你的网站是否利用这种交互性收集客户的反馈意见？互联 网是一种综合性的媒体， 你是否充分利用了这种理想的媒体向客户表达你的产 品和服务？包括最新的产品和服务？互联网超越了时空限制， 你是否通过有效 的推广， 让传统媒体无法到达因而无法影响的人群也能及时了解到你的产品和 服务？等等。
2、网络美容教育蓬勃发展，时尚主张层出不穷。、网络美容教育蓬勃发展，时尚主张层出不穷。 互联网极大地拓展了美容业的发展空间。 突出的现象是各种各样的美容时尚资 讯在网络上广泛传播，内容涵盖了美容美发、美容新品、健康美体等众多生活 和医学美容知识，让爱美人士耳目一新，也使接受美容教育的群体不断壮大。 各种美容时尚主张更是层出不穷，象DNA细胞修复，核酸美容，血液美容， 基因美容，精神美容，色彩咨询，美体塑身等，虽然让人听着发晕，但无形中 拓宽了传统美容业的服务领域， 达到了“卖观念、卖品位、卖美丽”的营销目的。 国内一些门户网站和专业网站还开辟了美容咨询服务， 让美容专家和求美者进 行沟通。 国外一些美容院将化妆造型业务搬到网上， 顾客可以按自己的脸型选 择美容服务项目，然后预约时间提供服务。有的美容院在网上开展造型塑身、皮肤检测等业务。 这些方法使顾客的消费方式发生变化， 对美容院的经营模式 也产生了较大的影响。
3、网上销售方兴未艾，营销观念存在误区。、网上销售方兴未艾，营销观念存在误区化妆
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行业网络营销方案
化妆品具有体积小价值高， 方便订购和风险认知低的特点，近年来广受综合门 户网站的网上商城和专门购物网站的青睐， 一时之间， 化妆品成为仅次于图书、音像制品等少数几种在网上的热卖商品。 在这股网络热潮中， 网上销售和电子 商务似乎与网络营销成为同义语。 然而这是三个不同的概念， 是认识上的误区。 网上销售就是在网上卖东西， 电子商务主要是指交易方式的电子化， 网络营销 则是互联网时代企业的一项基础性的工作， 是企业整体营销战略的重要组成部 分。网络营销的基本目的虽然是为了促进销售，但其职能却是多方面的，比如 提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、
改善 顾客服务等等。 网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程， 而只是促进商 业交易的一种手段，对此企业应该有充分的认识。
五、化妆品行业网络营销案例 化妆品行业网络营销案例
[案例]：宝洁的互联网体验 宝洁公司从1990年代中期开始触网，至今已建立了72个高度细分的家族网站。 这72个网站几乎涵盖了宝洁旗下300多个产品，其中包括汰渍(Tide)、佳洁士 (Crest)、玉兰油(Oil of Olay)、潘婷(Pantene)等知名品牌。用户可以在Tide.com 上查询洗衣技巧，在Crest.com上看到牙医用电子明信片发来的牙齿保健指南， 还可以在Pantene.com上看到个性化的美发介绍。宝洁的这些网站不仅树立了 品牌形象， 而且还从消费者那里获取相当有价值的信息， 最新的产品也可以在 网上发送，进行测试。比如2000年年初，宝洁公司推出了一个护发新品牌 Physique，起初公司计划通过传统媒介推广产品，其中包括一大笔电视广告费 用。不过后来公司改了主意，将主要精力投放到互联网上。结果在产品正式上 市之前，就有60万用户递交了订单。这个品牌在上市第一年势头很好，是推动 2000年第三季度宝洁19亿美元美容美发用品收入的主要干将。 宝洁的互联网策略还包括：与Women.com和Bolt.com等网站进行紧密的市场 合作、利用宝洁的风险投资孵化器和互联网风险基金来建设开发有前途的互联 网初创公司（例如Plumtree Software和Yet2.com）等等。此外，宝洁还与行业 巨头联合利华、可口可乐以及雀巢集团联合建立了一个在线BtoB市场 Transora.com。
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第13篇：化妆品行业前景分析
一个发展速度比房地产、IT业还快的产业，一个和我们生活密切相关的产业，一个整体经济效益保持良好的产业，一个知名品牌寥寥无几的产业，一个蕴涵巨大商机而门槛较底的产业——这就是美容业，和改革开放同时起步，却很少被经济学家关注的产业。
2007年，中国的美容服务业营业总收入将达到2000亿元。现在，美容消费已经成为中国居民继房地产、汽车、旅游之后的另一大消费热点；在未来5年，这个数字还要再翻一番。
早在2004年，中国美容业推出的第一份学术报告——《中国美容经济年度报告》里，就对中国美容业进行了第一次全景式观照，4位经济学家何帆、巴曙松、钟伟、赵晓。首次确立了中国美容业的“经济学地位”。
美容业现在越高速增长，一些产业问题越值得研究，和国外的美容公司相比，中国的美容公司在管理、人才、品牌等方面，缺乏明显的竞争优势，即使在全国240家上规模美容连锁品牌中，为人们所熟知的品牌也很少。
专门从事美容教育和美容服务的北京绿柏伟业科技公司，在全国已经有400多家加盟店，应该说是该行业内的一家知名企业，但其品牌消费者知之甚少。
美容业行业归口不明确、市场管理法制化、规范化及美容业统计指标体系还是空白等4大问题，亟待政府有关部门关注。“美容产业在中国是朝阳产业，也是幼稚产业，在产业发展的起飞阶段，政府给予必要的政策扶持至关重要。”国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松说，对运用什么手段鼓励社会兴办美容业和引导、扩大美容消费，目前尚无明确的政策可循。
市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低，是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，整个行业由于长期处于无序发展状态，寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。
对于美容产业模式的关注和探讨，虽然在今天还看不出什么重要性来，但随着美容产业的进一步细化和分化，我们将会发现，产业模式的调整将成为美容产业发展过程中最关键的问题。
“美容业太需要有实力的企业进入了，而一些长期在美容业发展的企业也到了该提升品牌的时候了。”致力于美容行业的经济学家一致认为，尽管中国美容产业正在从单项经营走向综合经营，形式也日趋多样，但其产业模式的提升和改造还远远没有完成；而从所有制模式来看，目前主要是家族式，职业经理人制和股份制的形式很少，这显然不利于美容业的成熟和发展。但正是这种状况，给外来资本和新生企业提供了进入的契机。
从世界范围来看，美容产业的技术发展正在向新的领域挺进，这对进入该行业的企业尤其重要。
提起美容与化妆品，很多人的第一反应是这是女性的专利。其实，男士化妆品的消费需求一直存在，而法国香水业的新目标是儿童市场。北京师范大学金融研究中心主任钟伟指出，美容业向男性美容市场与儿童美容市场作深度开拓，可以引发中国美容业的专业化路线。
但目前在国内发展还具有一定的滞后性，预计未来这一营销方式将成为主流。但他同时指出，特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式，但它并不能适用于所有的美容营业机构。除了特许加盟连锁经营外，规模很小但具有专业化、特色化的美容机构，也是未来的发展趋势之一。
第14篇：保健品、化妆品行业承诺书
承 诺 书
为进一步加强行业自律，自觉规范经营行为，切实保障广大人民群众身体健康，我(单位)承诺如下：
一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度，在许可范围内从事经营活动，依法承担相应的责任，保证产品的质量与安全。
二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高认识，不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，提高本单位的安全保障水平。
三、健全管理体系，完善规章制度，努力提高管理水平，遵守“诚实可信”的商业道德，保证采购渠道正规、合法，产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。
四、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想，始终遵循“信誉即人品，质量是生命”的价值理念，不做夸大事实和误导消费者的宣传，不以此类物品冒充他类物品销售。
五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度，在产品存在可能危及人身健康或安全时，能够及时召回，使危害降低到最小程度。
六、保证所有从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。
七、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的要求，做一个诚实守信的经营者。
八、以上承诺，恳请社会各界予以监督。
承诺单位：
单位负责人：
年月日
第15篇：化妆品行业谈单技巧
化妆品行业谈单技巧之四招致胜
业务能力和能否快速占领市场也成为很多厂家和代理公司得头等大事，现在的时代就是能否快速切入市场，才能品牌化运作，而让我们头疼的是这些美容院的老板经过这么长时间的市场磨练和经历已经变的相当理智和成熟，如何能说服她们也变的非常有挑战。下面根据多年的市场经验总结出四招可以让你快速定这些客户。
第一招：挖“她的”痛。何谓挖她的痛呢？就是我们说的无论做人还是做事一定会有他的痛处和弱点，如果我们能了解到他现在的痛处，换句话就是他渴望改变的，这就是他的需求所在。然后针对这些需求给他具体的解决办法和药房，相信他对你的谈话内容就会非常的感兴趣。而美容院老板关心的无非就是如何吸引客源，如何能让顾客重复消费，以及美容院的人员管理，怎么留住美容师，怎么引进好的项目，锁定顾客的产品以及赢利状况。说到底做生意都想有利润，挖出他的需求和痛处就能有的放矢。
第二招：谈“你的”生意能带给“她的”好处。如果你的项目没有任何卖点，客户有什么理由选择你呢？这就和谈恋爱一样，我们要把自己的优点展示给对方，去吸引对方，谈谈加盟你的这个项目的优势和好处，先谈发展前景和优势再逐步分析赢利点。也就是做这生意比做别的更具有的优势在哪里，感性和理性相结合，解决上面提到的痛处。客户就会自然地相信你的生意。
第三招：告诉“她”如何赚钱的方法，成为“她”的赚钱顾问。做生意的目的就是为了赚钱，一个商人首先要考虑的问题是企业能否赢利，只有这样才能生存，也才有去做其他事情的可能，例如慈善和公益。所以谈到如何赚钱老板都会感兴趣。学会和顾客分享赚钱的思维模式，以及分析出自己的政策和方案，一个会算帐的销售人员往往能用事实打动客户，让他直观的感受到生意的赢利点，比如厂家的支持力度，培训系统，人员的支持，项目和模式的优势，给他赚钱的信心。
第四招：恐吓营销，如果不合作，“她”会失去赚钱的机会。听起来好象有点费解，怎么还要恐吓，所谓恐吓就是分析厉害关系，也就是给客户一定的压力。比如这么好的项目如果今天你不做，那么有可能明天你的竞争对手就会做，等到客源流失以后就后悔莫及，因为顾客的消费能力在提升，如果你不提升你的竞争对手就会切入近来，商场入战场，选择大于努力。这种分析给犹豫不决的客户一个强心剂。
综合上面所说的四点一般都会将客户搞定，当然在谈单的过程中会有很多的问题或者拒绝我们要掌握好对公司和产品的自信对专业的熟悉，对人心理的把握抓住有利的时机，借到有利的资源来做好签单工作。
第16篇：我国化妆品行业发展前景分析
2014年我国化妆品行业发展前景分析
随着消费者物质生活的不断提高，中国化妆品市场消费者的消费水平也有大幅度的提升，为了满足消费者的需求，中高档美容化妆品加盟店产品成为消费的主流。爱美之心每个人都有，所以化妆品行业发展永远都是长盛不衰的。 根据《2014-2018年中国化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》分析：2011年全球化妆品行业市场规模超过2万亿元，其中化妆品行业市场销售额达到1.6万亿元。
近年来，随着女性护保养市场的竞争的白热化，越来越多的国内外品牌开始不断的出击扩展新的市场，以前被日化企业忽视的男性护肤品市场的潜在巨大市场开始显现出强劲的发展势态，并不断的被各大品牌重磅突出。
由于我国男性消费者也是一个庞大群体，随着越来越多的男性对自身外表要求的提高，男士护肤品的市场前景十分光明，潜力也很巨大。
近年来，随着“药妆”概念的提出，“药妆”是护肤领域一个新兴名词，不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦，不必去皮肤专科去对症下药，更不再需要忍受皮肤科的不断折磨。这些对那些问题肌肤的消费者来说，似乎看到了希望的曙光。药妆行业比重呈现出了强劲的上升趋势。
随着人们对绿色健康的不断追求，天然提取物为原材料的护肤品在市场上越来越受欢迎。而那些功能性的护肤品及护肤品的换季概念将会得到进一步的强化。
未来化妆品行业发展趋势，美白、祛斑、抗衰老、保湿、防晒、补水这些概念将会越来越受到消费者的认同，而季节性的护肤品销售也会表现的十分强劲。护肤品市场大致格局将是男性护肤品、药妆护肤品及天然护肤品三足鼎立的局面 。
第17篇：化妆品行业发展情况分析
化妆品行业发展情况分析 国产化妆品的征程布满荆棘，相宜本草、可采等品牌能否凭借中药类护肤产品与国际化妆品一决高下，就要看资本的推动力与企业家的智慧了。
中国的化妆品行业一直不缺少故事，小护士、羽西、大宝与国外巨头展开的一系列“惊天”并购案永远引得众人追逐，但是，近半年来我们发现，风险投资和本土化妆品巨头也首次加入了化妆品行业的资本角逐：2007年底，今日资本8000万人民币投资相宜本草，2008年3月上海家化投资四川可采，化妆品业的“黑洞”正在将周围越来越多的“物质”吸附进来。数年来，国外化妆品巨头的资本运作似乎不如“意料”中的成功，欧莱雅总部内部甚至将轰轰烈烈的小护士并购案总结为失败案例，可见化妆品行业比人们料想的复杂得多。因此，在这个领域VC多少显得有些小心谨慎。
两宗投资案
今日资本董事总经理徐新的助手Anita是相宜本草的“粉丝”，她常常买相宜本草的产品送给家里人用。一次Anita将这一品牌“隆重”推荐给徐新，这次推荐成了这宗8000万人民币投资的重要“引子”。相宜本草创建于1999年，创始人封帅出生于医药世家，自幼接受中医文化的熏陶，公司致力于本草系列美容护肤品的研发、生产与经营，其生产的相宜本草面膜及相关产品在华东、华南地区有着广泛知名度。
一天封帅接到了今日资本研究部门Hellen的电话，“那个女孩很会说话。”封帅于是决定和徐新见上一面。徐新为封帅制造了一个巨大的“梦想”——要成为行业的冠军。封帅说：“徐新认为相宜本草的定位很好，而且产品质量不错，如果有更多资金成长会更快。”在此之前，封帅正以每年30%-50%的速度稳步扎实地经营相宜本草，年销售额约为1亿元左右，他们
并不缺资金。“以前一直有朋友希望投资相宜本草，但是我一直认为我们太小了，引入投资稀释股份，对我们也不利。”相宜本草董事长封帅对本刊记者说。
但是2007年年中，一个更重要的因素影响了封帅的决策。相宜本草忽然得到信息，除了老对手佰草集、可采外，日化品牌“霸王”可能要进入中药护肤品行业，而且准备从相宜本草公司挖人。近几年“霸王”发展迅速，可谓中国日化业的一匹“黑马”，霸王的快速崛起打破了洗发产品外资品牌独霸天下，其他中小品牌在苟延残喘的局面，并开创了中药洗发护发蓝海。“中药世家”的品牌定位令大家认为霸王进入门槛并不高的护肤品行业并非难事。这些传言让一直稳步成长的相宜本草有点慌乱，封帅忽然意识到竞争的紧迫。封帅开始动心了：或许更多的资金可以抵御这场竞争。而资本方那一面，徐新几乎不给封帅更多的考虑时间，让她在短期内迅速作出决策，于是相宜本草和今日资本迅速签订了合约，封帅甚至没来得及跟其他风投比较价格。
就在相宜本草接受今日资本投资后，又有一个风险投资商冲进封帅的办公室，说早就想投资相宜本草结果几次被封帅助手婉拒，直到现在才见到封帅表明意愿，但为时晚矣。封帅说，今日资本投资前后至少有四五家风险投资商找过相宜本草。
几乎与此同时，另一宗并购悄然展开。数月后，2008年3月20日，上市公司上海家化发布公告，称公司将以自有资金增资、收购四川可采化妆品股份有限公司51%的股权。该次收购所涉金额为6521.62万元人民币。收购之后，可采创始人兼董事长马俊将继续担任可采的总经理以及法人代表，负责可采业务。上海家化认为并购可采的价格比较合理。
据了解，可采现拥有“可采”、“伶采”两个品牌，其中“可采”是国内第一个面贴膜品牌，曾一度位列贴膜类护肤品的第一品牌，并多年居于屈臣氏连锁卖场面膜类销售冠军位置。可采也是继佰草集后国内出现的第二家专注本草护肤品的品牌，有着非常广泛的知名度，口碑良
好。
并购之殇
又有两个优质的国产品牌进入资本角逐让人不禁联想，那些曾经获得国外化妆品巨头垂青品牌的日子过得怎么样了？
最让人感到痛惜的是小护士。“小护士品牌气质清新可人，形象很好。”封帅回忆起这一品牌的现状不由得有些遗憾。这曾是一桩令欧莱雅颇为得意的收购案，但是结果恰恰相反：原来以数亿评估价购得的小护士渠道在收购后价值几乎减损一半——那些渠道商并不买欧莱雅的账。在半年、一年的绩效考核出台后，欧莱雅负责收购小护士项目的负责人被罢免。与此同时，小护士这一品牌也被“雪藏”。无论欧莱雅对外是如何宣称的，其对内将这宗并购案定义为失败案例。
曾任“小护士”、“自然堂”等品牌公司高层的行业资深专家李传玉告诉本刊记者：“欧莱雅在小护士并购案上有着„无厘头‟的优越感，小护士和欧莱雅在运行策略上有很大不同，与客户的沟通方式、销售支持也有根本的不同，但是欧莱雅并没有因地制宜地去做，导致了水土不服的落败。但是被收购之时，小护士的所有者已经在绩效和品牌上达到一个„临界点‟，被欧莱雅收购使其原有的所有者今后可以从事其他资本运营的自由。”从这方面来讲，这宗并购案最大的受益者就是小护士最初的所有者。
但是另外一桩并购案似乎乐观些，众人皆知的品牌大宝被强生收购。李传玉表示：“大宝的软肋是终端，大宝一直采用经销商制，主要做流通市场批发，在哪里能买到自己的产品都不知道。而强生最大的优势在于终端资源，细到每个街区有多少个报亭，一个报亭能放几包卫生巾都统统清楚。”
事实上，无论是小护士、大宝，还是可采，之所以选择被并购之路皆因“困局”，这一困局正是前面所提到的“临界点”这一行规。行业资深专家李传玉介绍：化妆品行业流行着“台阶死穴”一说。所谓台阶有如下界定：年销售额在1亿元以下的企业为创业期；1亿至5亿元的为成型期；5亿至20亿元的为再造期；20亿元以上为稳定期。每跨越一“期”，为攀越一个台阶。如果一个品牌一直徘徊在一个台阶上一直上不去，其结果必然下滑。
可采似乎正是这样的例子。据了解，可采所经营的产品类别——护肤膜（特别是面膜）是一个特殊的化妆品类别，过去几年市场容量每年平均增长30%左右，目前已超过10亿元，预计未来2－3年达到30亿元。可采凭借中药面膜一度占据国内面贴膜市场的领先位置，但是因缺乏资金等因素，在品牌及市场运作上并未成功令销量跨入第二节台阶。近几年，可采销售额一直徘徊在1亿元左右，并一直局限在卖场等销售渠道。同时，由于其他贴膜品牌的蜂拥崛起，可采在这一领域的份额由第一下降至第二，让位美国宝洁旗下的玉兰油。这种不进则退的市场定律在可采身上显现无疑。外界一度传言，可采出现资金链问题，主动向上海家化“求助”。事实上，这种困境早在2007年8月马俊在接受当地一家媒体采访时就已经透露，作为一家民营中小型企业，虽然得到各级政府的扶持，但由于资产规模不大，加之在银行心目中的信任度不高，融资困难，资金问题一直制约其发展。据记者了解，与可采接触的有包括外资和财务投资者在内的企业。可采在2007年8月已经选择了上海复星作为战略投资者，并签订了相关协议：首期注资3000万元，成为拥有可采35%股权的股东。但后又不了了之。
这点对于封帅来说同样感同身受：“很多好的国产品牌之所以被并购就是因为发展到一定的“瓶颈”难以持续了，此前被收购的小护士、羽西、大宝等都是遇到了类似的问题。在整个日化行业都是这样的特性，特别可惜的是舒蕾品牌，当时的销售额30亿元，能与宝洁抗衡，他们在渠道终端方面有很深的研究，但是最终在品牌运作上突破不了，只能选择被收购。”
这几乎成了中国整个日化行业的“魔咒”。在这一问题上，很难说相宜本草不会发生同样的困境。尽管霸王品牌至今都未介入中药护肤领域，但是该行业对强势进入者的极高警惕性，足以显示目前行业公司地位的脆弱性。
由于在化妆品市场的中外对抗中，本土品牌受到极度挤压，超过5亿元规模的民族品牌仅北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家，这种规模很难形成竞争力。这给了外资品牌极大的市场空间，也滋生出很多关于外资品牌“消灭”本土品牌的广泛争论。全国重点大型零售企业品牌监测结果显示，大商场的化妆品销售，外资品牌占据明显市场优势，垄断80%以上市场。中国的民族化妆品品牌不是在洋品牌背后跟风，就是在夹缝中委屈地生存。
突围
尽管来势凶猛、后劲十足的外资品牌对中国的化妆品公司来说犹如悬在头上的一把利剑，但中国化妆品公司数量仍然不断翻新。中国化妆品品牌目前有3000多个，其中大家耳熟能详的就有将近20种。近几年还涌现了如自然堂、美肤宝等新的强势品牌，其中自然堂凭借二线市场的渠道优势销售额已经达到5亿元左右。飘影国际集团策划总监、广东飘影实业有限公司副总经理黄志东告诉本刊记者：“化妆品行业是低门槛高收益行业（主要是护肤品），市场集中度高，市场增长迅猛，美丽产业后劲十足。”
据了解，化妆品行业的利润率约为百分之几十不等，化妆品本身的成本并不高，更多的是投入在品牌运营、渠道建设等方面。但中国化妆品行业的税收也比较高，如果正常纳税的话将是相当高比例的数额。封帅介绍，相宜本草每年缴纳的税收比剩余的利润还要多。在高税赋下，中国化妆品行业整体的偷税漏税比例非常高。记者了解到，国内不少化妆品企业都在寻求投资，但是由于自身可能存在的税收问题，一直令众多投资人望而却步。
今日资本和上海家化的投资、并购举措仍然证明了中国化妆品公司的潜力。虽然此次是风险投资业对化妆品行业的首次涉猎，但对于今日资本来说，这次投资似乎并不算另类。投资相宜本草之前，今日资本的团队曾在屈臣氏等连锁卖场不断关注很多品牌的情况。在投资前徐新仔细考察了这个细分行业，认为相宜本草的最大优势在于认准了草本这个细分市场，找到了自己的立足点，既避免了与国际品牌的正面竞争，也脱离了价格战的漩涡。
而对于上海家化而言，作为上市七年之后的第一次并购。可采在收购后将作为家化旗下贴膜类的主要生产企业，并保持原有的品牌不变。在市场销售方面。由于可采此前是以自己在全国建立的40多个经营部进行经销，运作慢，效率较低，未来家化将凭借自己强大的代理商网络帮助可采拓展全国市场，上海家化希望将可采的销售收入做到3亿元。
我们不难发现，可采、相宜本草同属中药、本草类护肤品牌。正如徐新投资相宜本草时所考虑的那样，这宗投资的风险在于，如果大的跨国公司像宝洁等也来做本草类化妆品，当然会对相宜本草不利，但是像宝洁这样的大公司，由于决策机制的问题，想在中国出一个类似的品牌也不会那么快，起码一两年内是不太可能的，过了这段时间相宜本草也已经长大了。相比绝大多数品牌走的日化产品思路，中药化妆品显然成为与国外化妆品公司进行差异化竞争的重要手段。虽然中国的药妆品市场还比较小，但正以每年超过10％的速度向前发展。与其与世界顶级品牌打“硬仗”，不如另辟蹊径，“以柔克刚”，这似乎是中国化妆品一个不错的出路。
今日资本投资相宜本草后不久，根据对赌协议，相宜本草召开了下半年销售大会，之前定的年增长率仅为50%左右，调整到了70%-80%，以后的目标将逐渐提高到100%-150%。而实际上，国内化妆品行业市场的年平均增长率只有15%左右。今日资本此次投资的8000万元，有很大一部分计划用于广告支出。目前相宜本草在公交车车身上投放了广告，虽然只是一个小的广告投放，却对相宜本草业绩的提升帮助很大。2007年9月投放广告后，相宜
本草月销售收入增长率已超过了30%。
相宜本草已经正式拉开了与外资品牌抢时间的攻坚战。封帅已经在营销、品牌运作上找到了更高端的人才，并准备未来开拓2-3个品牌，将品牌有层次地发展起来，同时加强与4A广告公司的合作，从而在品牌运作上更有建树。“中国既然能打造出像海尔那样的国际品牌，相信也有可能在化妆品行业打造出另一个海尔。”封帅颇有信心。但华兴资本CEO包凡却认为，品牌对护肤品行业的重要性毋庸置疑，化妆品行业的特性是低门槛高收益，外资品牌靠着高手段的品牌策略拿下了多半个市场，在品牌建设上，国内的化妆品公司要走的路还比较长。
第18篇：化妆品行业订货会庆典演讲稿
精选范文:化妆品行业订货会庆典演讲稿(共2篇)各位领导、各方来宾、广大经销商朋友：
大家好，首先请允许我代表本次活动的发起单位，对大家的光临表示热烈的欢迎，对各位对广州美博城的大力支持，表示真诚的感谢。信誉是社会进步、市场繁荣的基石，也是我们美容美发化妆品行业不断发展的动力。此次由中国美容美发协会《美容美发》杂志社、广州美博城联合发起的“中国化妆品行业经销商最佳信誉奖”评选活动，旨在进一步规范和维护我国美容美发化妆品市场，提升行业营销水平，推动行业繁荣发展。
今天，恰逢2011广东美容美发化妆品春季订货会隆重召开，万商云集、精英荟萃。籍此盛会，我们与来自全国各地的优秀美容美发化妆品经销商代表共聚一堂，对信誉卓著的美容美发经销商进行表彰，不仅是对他们卓著工作成绩的肯定，更是希望通过此举，提升我国美容美发化妆品经销行业整体信誉，促进行业健康发展。
广州美博城作为亚洲目前规模最大的专业美容美发化妆品展览交易中心，真诚为广大美容美发化妆品厂商服务，愿美博城能与在座各位一起，携手共进，创造中国美容美发化妆品行业新的繁荣。
最后，我代表广州美博城对对获奖经销商代表朋友表示热烈的祝贺，并祝愿2011广东美容美发化妆品订货会圆满成功，祝各位领导、嘉宾、朋友们身体健康、万事如意，乘兴而来、满载而归。 谢谢！
[化妆品行业订货会庆典演讲稿(共2篇)]篇1：化妆品行业订货会庆典演讲稿
化妆品行业订货会庆典演讲稿
各位领导、各方来宾、广大经销商朋友：
大家好，首先请允许我代表本次活动的发起单位，对大家的光临表示热烈的欢迎，对各位对广州美博城的大力支持，表示真诚的感谢。信誉是社会进步、市场繁荣的基石，也是我们美容美发化妆品行业不断发展的动力。此次由中国美容美发协会《美容美发》杂志社、广州美博城联合发起的“中国化妆品行业经销商最佳信誉奖”评选活动，旨在进一步规范和维护我国美容美发化妆品市场，提升行业营销水平，推动行业繁荣发展。
今天，恰逢2011广东美容美发化妆品春季订货会隆重召开，万商云集、精英荟萃。籍此盛会，我们与来自全国各地的优秀美容美发化妆品经销商代表共聚一堂，对信誉卓著的美容美发经销商进行表彰，不仅是对他们卓著工作成绩的肯定，更是希望通过此举，提升我国美容美发化妆品经销行业整体信誉，促进行业健康发展。
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篇2：化妆品行业订货会庆典演讲稿
化妆品行业订货会庆典演讲稿
各位领导、各方来宾、广大经销商朋友：
大家好，首先请允许我代表本次活动的发起单位，对大家的光临表示热烈的欢迎，对各位对广州美博城的大力支持，表示真诚的感谢。信誉是社会进步、市场繁荣的基石，也是我们美容美发化妆品行业不断发展的动力。此次由中国美容美发协会《美容美发》杂志社、广州美博城联合发起的“中国化妆品行业经销商最佳信誉奖”评选活动，旨在进一步规范和维护我国美容美发化妆品市场，提升行业营销水平，推动行业繁荣发展。
今天，恰逢2011广东美容美发化妆品春季订货会隆重召开，万商云集、精英荟萃。籍此盛会，我们与来自全国各地的优秀美容美发化妆品经销商代表共聚一堂，对信誉卓著的美容美发经销商进行表彰，不仅是对他们卓著工作成绩的肯定，更是希望通过此举，提升我国美容美发化妆品经销行业整体信誉，促进行业健康发展。
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第19篇：化妆品行业广告法禁用词
广告禁用词
延缓氧化、新陈代谢、还原健康、保证绝对、抚平毛躁、专业控油、健康再生、杂志宣传、独特、一洗还原、0伤发、女神、恢复保证止痒、祖传、精准、惊现、惊爆、竟然、竟、胆敢
国家级、顶级、极品、绝无仅有、顶尖、万能、销量+冠军、抄底、最具、最便宜、最大程度、最新技术、最先进科学、全国首家、极端、首选、空前绝后、绝对、世界领先、唯
一、巅峰、顶峰、最新发明、最先进、最先进加工工艺、最时尚、最受欢迎、最佳、最爱、最优、最优秀、最好、最大、最高、最高级、最高端、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、史上最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受、最后、最后一波、最新、最新技术、最新科学、至臻、臻品、臻致、臻席、压轴、问鼎、空前、绝后、绝版、无双、非此莫属、巅峰、前所未有、无人能及、顶级、鼎级、鼎冠、定鼎、完美、翘楚之作、不可再生、不可复制、绝无仅有、寸土寸金、淋漓尽致、无与伦比、唯
一、卓越、卓著、第
一、领导品牌、中国第
一、全网第
一、销量第
一、排名第
一、唯
一、第一品牌、NO.1、TOP.
1、独一无
二、全国第
一、一流全国X大品牌之
一、全网销量第
一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、王牌、销量冠军、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无
二、绝无仅有、史无前例、万能、无敌、永久、绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全国X大品牌之
一、奢侈、至尊、巅峰、优秀、资深、领袖、王者、之王、冠军
独创、独据、开发者、缔造者、创始者、发明者、首个、首选、独家、独家配方、首发、首席、首府、首选、首屈一指、国家领导人、国门、国宅、首次、填补国内空白、国际品质、全网首发、全国首发、首家、全网首家、全国首家、XX网独家、XX网首发、首次、首款、全国销量冠军、国家级产品、国家（国家免检）、国家领导人、世界级、填补国内空白、中国驰名（驰名商标）、国际品质、金牌、名牌、优秀、驰名商标、中国名牌、国家级、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级（顶尖/尖端）、顶级工艺、顶级享受、高级、极品、极佳（绝佳/绝对）、终极、极致、超级、超好、超能、超薄、特好、特级、特薄、老字号、领导品牌、特供、专供、独家、全网销量第
一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、王牌、销量冠军、极致、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无
二、万能、领航、耀领等
大牌、金牌、名牌、王牌、领袖品牌、世界领先、（遥遥）领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、巨星、著名、掌门人、至尊、巅峰、奢侈、优秀、资深、领袖之王、王者、冠军
前无古人后无来者、绝版、珍稀、臻稀、稀少、绝无仅有、绝不在有、稀世珍宝、千金难求、世所罕见、不可多得、空前绝后、寥寥无几、屈指可数、史无前例、
专家推荐、质量免检、无需国家质量检测、免抽检、秒杀、抢爆、售罄、售空、再不抢就没了、不会再便宜了、不会再便宜了、错过就没机会了、不会再便宜了、万人疯抢、全民疯抢\\抢购、卖\\抢疯了、包邮/免邮、爆款、随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波、带来好运气，增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有助事业、护身、平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、旺人、旺财、助吉避凶、转富招福、升值价值、价值洼地、价值天成、千亿价值、投资回报、众筹、抄涨、炒股不如买房、升值潜力无线、买到即赚到
点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、领取奖品、正品、100%、国际品质、高档、点击转身、点击试穿、点击翻牌、领取奖品
祖传、抑制、秘制、强力、特效、强效、奇效、全效、强效、高效、速效、神效、超强、处方、药方、复方、药用、药物、医疗、医治、治疗、消炎、抗炎、活血、活血、止咳、解毒、疗效、防治、防癌、抗癌、肿瘤、增高、益智、神丹、妙丹、神仙、纯天然、换肤、妊娠纹、抗菌、抑菌、除菌、灭菌、防菌、消炎、抗炎、活血、解毒、抗敏、防敏、脱敏、斑立净、无斑、祛疤、生发、毛发再生、止脱、溶脂、吸脂、瘦身、瘦脸、瘦腿、皮肤，修复
特效；高效；全效；强效；速效；速白；一洗白；XX天见效；XX周期见效；超强；激活；全方位；全面；安全；无毒；溶脂、吸脂、燃烧脂肪；瘦身；瘦脸；瘦腿；减肥；延年益寿；提高（保护）记忆力；提高肌肤抗刺激；消除；清除；化解死细胞；去（祛）除皱纹；平皱；修复断裂弹性（力）纤维；止脱；采用新型着色机理永不褪色；迅速修复受紫外线伤害的肌肤；更新肌肤；破坏黑色素细胞；阻断（阻碍）黑色素的形成；丰乳、丰胸、使乳房丰满、预防乳房松弛下垂（美乳、健美类化妆品除外）；改善（促进）睡眠；舒眠等
全面调整人体内分泌平衡；增强或提高免疫力；助眠；滋阴补阳；壮阳；消炎；可促进新陈代谢；减少红血丝；产生优化细胞结构；修复受损肌肤；治愈（治愈系除外）；抗炎；活血；解毒；抗敏；脱敏；无斑；生发止脱；减肥；清热解毒；清热袪湿；治疗；除菌；杀菌；抗菌；灭菌；防菌；消毒；排毒；消炎；抗炎；抗敏；防敏；柔敏；舒敏；缓敏；脱敏；褪敏；改善敏感肌肤；改善过敏现象；降低肌肤敏感度；镇定；镇静；理气；行气；活血；生肌肉；补血；安神；养脑；益气；通脉；胃胀蠕动；利尿；驱寒解毒；调节内分泌；延缓更年期；补肾；祛风；生发；防癌；抗癌；祛疤；降血压；防治高血压；治疗；改善内分泌；平衡荷尔蒙；防止卵巢及子宫的功能紊乱；去除体内毒素；吸附铅汞；除湿；润燥；治疗腋臭；治疗体臭；治疗阴臭；美容治疗；消除斑点；斑立净；无斑；治疗斑秃；逐层减退多种色斑；毛发新生；毛发再生；生黑发；止脱；酒糟鼻；伤口愈合清除毒素；缓解痉挛抽搐；减轻或缓解疾病症状；处方；药方；经××例临床观察具有明显效果；丘疹；脓疱；手癣；甲癣；体癣；头癣；股癣；脚癣；脚气；鹅掌癣；花斑癣；牛皮癣；传染性湿疹；脂溢性脱发；病变性脱发；毛囊激活；伤风感冒；经痛；肌痛；头痛；腹痛；便秘；哮喘；支气管炎；消化不良；失眠；刀伤；烧伤；烫伤；疮痈；毛囊炎；皮肤感染；皮肤面部痉挛等疾病名称或症状；细菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厌氧菌、牙孢菌、痤疮、毛囊寄生虫等微生物名称；雌性激素、雄性激素、荷尔蒙、抗生素、激素；药物；中草药；中枢神经；细胞再生；细胞增殖和分化；免疫力；患处；疤痕；关节痛；冻疮；冻伤；妊娠纹；皮肤细胞间的氧气交换；红肿；淋巴液；毛细血管；淋巴毒等。
安全、无毒副作用、无效退款、无依赖、保险公司承保、家庭必备、热销、抢购、试用
对…… 疾病有预防和治疗的作用、具有加强和调节心肌、扩张血管、增加冠脉血流量、改善心脏活力、降低血压胆固醇、软化血管等作用……、抗肿瘤……、让肿瘤患者走向康复……等。
1、增强免疫力；
2、辅助降血脂；
3、辅助降血糖；
4、抗氧化；
5、辅助改善记忆；
6、缓解视疲劳；
7、促进排铅；
8、清咽；
9、辅助降血压；
10、改善睡眠；
11、促进泌乳；
12、缓解体力疲劳；
13、提高缺氧耐受力；
15、减肥；
16、改善生长发育；
17、增加骨密度；
18、改善营养性贫血；
19、对化学性肝损伤的辅助保护作用；20、祛痤疮；
21、祛黄褐斑；
22、改善皮肤水份；
23、改善皮肤油份；
24、调节肠道菌群；
25、促进消化；
26、通便；
27、对胃粘膜损伤有辅助保护功能。
14、对辐射危害有辅助保护功能；
第20篇：化妆品行业的社会实践调查报告
化妆品行业的社会实践调查报告
暑假是个很好的社会实践的机会。由于平时的被困在学校里，蠢蠢欲动的我们只能听着有关于经济的理论，而无法将其运用在实际生活中，来体验理论的强大力量。相比较其他的假期，暑假无疑是一个很长的自我时间。大学的我们作业很少，那更需要我们利用这次好机会。利用其实假期打工的目的很简单，赚钱也只是一个借口，真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验，丰富大学生活。
为了响应国家学习、实践科学发展观的号召，以及能更好的践行理论，这次我利用这个长假，在杭州芙玖化妆品有限公司进行实践。我希望能亲眼目睹理想与现实的差距，思考关于社会的一些问题，加深对社会，对理想，对生存的理解。因此，我利用暑假一个月的时间亲自尝试在化妆品行业进行体验。
一、公司背景
自2010年1月1日起，芙玖、芙芮两大品牌将由杭州心悦化妆品有限公司旗下杭州葳之蔻化妆品销售有限公司独立经营运作，公司将通过组建高素质的营销团队并通过大量的广告投放进行品牌营销推广，同时给予优质经销商。杭州心悦化妆品有限公司是一家集开发、
生产、销售为一体的大型OEM、ODM 企业，杭州葳之蔻化妆品销售有限公司为杭州心悦化妆品有限公司旗下全资销售公司，公司位于风景秀丽的钱塘江南岸杭州市萧山区闻堰工业园区，拥有员工300多人，占地13300平方米。公司以先进的设备、专业的人才、优异的品质、完善的售后服务深得顾客的青眛，先后与高丝、玫琳凯、LG乐金建立了长达15年之久的合作，同时与国内外众多化妆品企业如欧莱雅、东洋之花、迪奥、欧尚华润超市等国际品牌建立了广泛的合作关系，成为中国OEM企业中的典范，在行业中保持着领先的水平与地位。
芙玖（FUTURELABO）是第一个进入中国专营店渠道的药妆品牌，致力于打造中国市场草本植物理疗型护肤第一品牌。围绕“天然、严谨、效用”的品牌核心，强调为个人度身定制护肤处方(Recipe)的重要性。美容顾问利用皮肤科检测和诊断手段，精确客观地分析消费者肌肤问题，再结合年龄、肤质，以及个人日常生活作息和保养习惯造成的个体差异，与消费者共同创造出个人专属的美容处方。目前芙玖已经在全国12个省份的专卖店、药店销售。
二、实践时间
2010 年8月1日 至 2010 年8月31日 共 31天
三、实践内容
首先，我通过面试进入该公司实习。我们采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在
学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是顾客可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，
我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外，我还是觉得这次实践时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次实践结束我就要开始计划以后的实践规划，进而更好的丰富自我。挺高自身素质，做社会需要的有用之人。
四、实践总结
通过这次实践，我学习到很多销售方法。不同的销售模式可以刺激不同消费心理的消费者。例如：定量减价制、赠品制、代金券等等，也是很多销售方法，使我大开眼界。另外，在推销商品时，针对同一现象的不同说法，也会对销售结果造成很大影响。迎合顾客的心理是很关键的，也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索，即使是有丰富经验的“老”销售员，不断的学习才是不断进步的捷径。
这次实践使我敢于接触更多新事物和形形色色的社会人，一步一步成熟，一点一点不再畏惧，不仅是长大而是一种成熟。也让我看到社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚定了我为自己的目标不断努
力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。
当我拿到自己亲手赚的血汗钱的时候，我终于明白，之前只要喜欢就买下的想法是多么的罪恶。每一分钱的得来不易，我们应该珍惜我们所拥有的，好好利用我所拥有的。因为，拥有着我就是幸福的。我们不应该肆意挥霍，当你真的拿着自己赚来的钱的时候你就会想要好好的拽在手中，好好的藏起来。
我也第一次看到自己在这样残酷的社会中要怎样艰难的生存下来。社会的生存之道我还有很多需要学习。虽然我们学习了很多理论的东西，不能否认，书本中的理论是有其道理的，然而，实践更为可观。我们需要在实践中真正了解某些理论的正确性，同时，得到更多的经验。
我会继续努力！努力实现自身价值！好好的生存在这个社会中。
