化妆品调查问卷
非常感谢您的参与,欢迎留下您宝贵的意见。
1.您的性别是? ( )
A 男 B 女
2.您的年龄是?( )
A20岁以下 B21-23 C24-27 D27-30 E30及以上
3.请问您最经常购买化妆品的地方是哪里? ( )
A屈臣氏等个人护理店 B 沃尔玛/家乐福等大型超市 C淘宝等网购平台
D大型商场化妆品专柜(平和堂/王府井等) E美容院 F护肤品专卖店 F 其他
4.请问您一个月所能接受的化妆品开销金额为:( )
A100以下 B100-200 C200-300 D300-500 E500以上
5.您在选择护肤品时,首先会考虑以下哪种因素( )
A功效 B高科技 C安全纯天然 D 品牌 E时尚 F个性
G 价格 H口碑 I包装 J其他
6.请问您现在使用的化妆品品牌有哪些?( )
A安娜苏 B 兰蔻 C倩碧 D雅诗兰黛 E CD迪奥 F美宝莲 G 欧泊莱 H玉兰油
I 欧莱雅 J DHC K资生堂 N 兰芝 M 希思黎 L 娇韵诗 O薇姿 P佰草集
Q 相宜本草 R雅芳 S露得清 T妮维雅 U理肤泉 V玫琳凯 W雅漾 X自然堂
Y 植村秀 Z泊美 Z1 Za Z2 skin food Z3奥洛菲 Z4 碧欧泉 Z5the face shop
Z6其他
7.选择该品牌的原因?( )
A 品牌的知名度高 B 品牌归属感 C价位适中 D 适合个人肌肤 E 朋友的介绍
F 服务周到热情 G 促销活动 H 通过广告宣传 I 其他
8.当有新品牌、新产品面市,您是否愿意去尝试?( )
A会尝试 B偶尔会 C 不会尝试 D其他
9.在化妆品促销中你最喜欢的方式是?( )
A现场打折 B送实物礼品 C现金返还 D贵宾卡(可长期打折) E抽奖 F抵价券/美容券
G美容顾问的建议 H其他
2011.08.25 10.您希望何种售后服务( )
A 积分/奖赠品 回馈 B 美容讲座 C 节假日回访 D 美容护理 E 答谢会 F促销活动
G其 他
11.您希望的会员活动( )
A包邮 B积分换购 C返现 D组织旅游 E抽奖 F互动群聊
G其他
12让你下次再去同一家店铺(包括网上)买化妆品的原因( )
A效果好 B店铺与众不同 C记住了自己的生日等信息 D优惠多 E活动好玩
F会员体制好 G其他
欢迎补充:
再次感谢你的参与,祝您生活愉快
2011.08.25