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团队建设方案
（一）
一、明确科技创新团队定义
团队是指有一定的互补技能，愿意为了共同的目标相互协作的个体所组成的正式群体。科技创新团队是以学科领军人物为核心，以科研骨干为主体，专业人才和科研辅助人员相配套，优势互补、团结协作，稳定从事基础研究、应用研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等的紧密型创新研究群体。
二、创新团队的特点
有引领学科发展的领军人才。一个优秀的科技创新团队必然要有一个领军人物，这个领军人物必须具有较强的战略思维能力、学科透视与把握能力、组织协调能力和合作精神，具有良好的学术道德和社会责任感，能够发挥较强的凝聚和领衔作用，并已经取得优秀业绩或具有明显的创新潜力。
有明确稳定的研究目标团队。要有明确的研究目标和相对稳定的研究方向，要紧密围绕国家发展战略需求和国家中长期科技发展规划、区域经济发展战略和转型升级的需要，开展基础、应用和高新技术及产业化研究等。
有较为深厚的学术积累。有良好的科研工作基础和发展潜力，以重大科研项目为载体，已经或能够获得重大科技成果和学术成就。
有结构合理的学术梯队。团队内部具有合理的专业知识结构、职称结构、学历结构和年龄结构，甚至包括个性结构，能够保持持续的创新活力和发展能力。
有良好的文化氛围和团队精神。团队内部具有和谐的氛围，能够进行知识交流和有效沟通，同时团队成员具有以淡泊个人名利为主的协作精神。
宁波市20**年开始开展科技创新团队的建设工作。目前，宁波市科技创新团队分为二个层次：第一层次创新团队和第二层次创新团队。从今年评审情况看，第一层次主要是高校研究单位。
“十二五”期间，我市力争培育建设30个左右创新人才集聚，产学研紧密结合，具有综合性科技攻关、攻克关键共性技术难题、开发战略性产品、培养中青年创新人才能力，并在我市产业转型升级中发挥重要作用的企业重点科技创新团队
三、创新团队建设的核心内容
1、依托单位（申报单位）
从重点企业中遴选（重点从高新技术企业、科技型企业及省、宁波市及本市工程技术中心中培育）；鼓励企业与高校科研机构开展科技合作。依托企业有行之有效的管理制度并能提供持续的经费保障、。
2、团队组成
创新团队人员：首席专家（或带头人）、核心人员、其它人员，创新团队规模：创新团队应具备合理的人才规模和结构。从事研究开发的工程技术人员应在8人以上，且来自企业的成员不少于二分之一；有合理的专业和年龄结构。
首席专家（职称、学术水平、组织协调能力、年龄）：创新团队首席专家应具备履职所需的良好素质、在科研一线工作，有较高的学术造诣；有良好的政治素质和较强的组织协调能力；有充沛的精力领导团队开展工作；身体健康，年龄一般不超过65周岁。
核心成员：核心成员应具有副高以上职称或硕士以上学历，是各级政府科技进步奖获奖成果或发明专利的主要完成人；
其它人员：半数以上成员应具有中级以上专业技术资格或三分之二以上人员具有大学毕业学历；团队成员学科交叉、专业多样、能力互补，无侵犯他人知识产权等科研不端行为。
3、创新能力
创新团队应具有稳定的研发方向和较高的创新水平。（已经实施的科技项目、开发的产品、取得的成果、获得的奖励、专利、编写论文等）
4、研究方向和目标
方向：今后三年主要开展哪个领域的研究和开发，具体研究的项目，开发的产品）和创新基础和条件（重点是依托单位现有的科研的软硬件条件）方向：应在《市“十二五”科技创新发展规划》提出的科技发展重点领域开展关键共性技术攻关和战略性产品开发，对推动发展战略性新兴产业和传统优势产业转型升级具有重大现实意义。
目标：团队建设以具体项目为载体，具有明确的技术实现路线和可行的人才培养计划，周期内有明确的阶段性自主知识产权和标志性创新成果目标，以及实现产业化的计划。
5、创新基础和条件
应具有较好的创新基础和条件：具有完成创新任务所必备的技术装备基础，具备良好的工作氛围和环境条件，已有的技术发明和研究成果已在生产实践中应用，并有一定的辐射面和影响力
创新团队建设应与市企业工程技术中心等创新载体紧密结合。
四、建设要点及条件
1、团队名称：研究方向（领域）+创新团队。
2、带头人：必须副高或硕士学历以上人员，较高的学术造诣（在行业中有一定的知名度和影响）；
3、其它核心人员：核心人员是指主要从事研究的人员，按要求也必须是副高或硕士学历以上人员；
4、其它人员：是辅助从事研究工作的人员。包括管理人员、财务人员、营销人员、研究人员等；
5、团队的规模：团队的规模不宜过大，根据研究方向和内容要求确定，一般在20人以内较为合适。
6、创新团队带头人和核心成员简介：主要是介绍团队带头人及核心成员的学习及工作经历、实施的科技项目、产品开发情况、编写的论文、取得的科技成果（专利）、获得的荣誉等等，真实、详尽。能充分说明团队带动人和核心成员的学术水平、科研能力。从另一方面说明，本团队具有较强的研发能力，能保证团队各项研究工作的顺利开展。
7、创新团队成员合作研究成果简介：主要是介绍团队所有成员单独或联合取得的研究成果：包括专利、承担的科技项目新产品开发、科技成果鉴定（验收）证书、论文等。该材料必须有证明材料印证。如果研究成果较多，可以选择最能体现研究能力和水平，代表最高学术成就的内容。现在研究基础：着重突出以下几方面内：
8、依托单位的基本情况；依托单位现有的研发条件和力量（包括软硬件设施，科技投入、科技人员等）、创新的氛围和环境；
9、与研究院所合作的，提及研究院所的研发条件和力量；近年来开展的一些科技研究、产品开发和产业化的情况（与团队研究方向能相一致）（可以单个项目或产品阐述，包括获得的科技立项、取得的成果，实现的经济社会效益情况、
10、未来研究方向和目标：主要是今后三年的研究方向和目标。这部分主要是二个方面：一是研究方向，二是研究目标。研究方向是指团队今年三年主要从事哪个领域或者是哪个方面的研究，例如智能家电领域、数码音视频技术等（注意产业导向问题）。编写时不仅要阐述团队的研究方向，还应该分析国内外该领域科技发展的趋势和现状，分析在该领域开展研究的必要性和重要性。研究目标：主要是今后三年团队要从事的研究项目和开发的产品。这是团队今年几年要做的主要工作，也是创新团队的核心内容。
研究目标主要内容应包括以下内容：项目名称、研究目标、研究内容、关键技术、技术路线、项目目标、说明项目研究总体要达到的目标是什么？研究内容：为了达到这个总体目标需要开展的研究。研究内容应该是围绕项目目标开展，通过具体的研究最终目的是为实现总体目标；关键技术：关键技术也就是该项目技术上需要突破的方面，是项目研究先进性、创新性的体现。关键技术必须是在现在的基础上的进一步，是需要研究解决的问题）技术路线：是整个项目研究的重要环节，技术路线与研究目标、研究内容及关键技术之间是紧密相关的，技术路线其实是说明为了目标和研究内容具体该怎么做，采取什么样的措施和方法。
11、研究进度及经费安排：按照项目进行分解，即分个项目的具体开始结束时间及进度目标要求，每个项目一条。经费投入也是按一个项目填报。经费预算是实施项目的经费合计和分类。申请资助金额最多150万元。经费预算要合理、科学，实事求是。
12、人才培养规划要对带动人、核心成员、其它成员三个层次进行阐述，重点阐述对中青年的培养计划。规划要具有可操作性。内容大概应包括：培养对象、培养内容、培养方式（模式）、人才管理（使用）、经费保障等。（三个层次都应该涉及）
各合作方的协作规划：要围绕研究方向和目标各方在今后三年承担的角色和发挥的作用。
13、产业化计划：对非基础性研究、前瞻性研究具有实现产业化的需要提供产业化计划。产业化计划根本就是如何把研究的项目、开发的产业推向市场，实现量产，并取得较发的经济效益。
提供人员的学历及职称证明材料，所有成果均须附证明材料复印件（加盖推荐单位公章）；如有论文、专著、专有技术等各类成果被评价的情况，应提供学术评价材料的复印件；提供不超过5项的标志性成果的详细材料复印件；
14、项目申报单位在项目经费预算上报的同时，报送单位上年度审计后的财务报表；非基础性、前瞻性研究具有实现产业化的计划；其他相关证明材料。
团队建设方案
（二）
为了深化普通高中课程改革，创新人才培养模式，促进教师专业发展，破解中年教师职业倦怠问题，现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》（教师〔20**〕1号）精神，借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》（温教政〔2009〕129号），结合《苍南中学教师专业发展培训规划（20**―20**）》和《苍南中学教师培养培训管理办法》，制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，遵循教育教学规律和人才培养规律，坚持“以教师为本，个性化发展，差异性成长，整体性提升”的思路，以提高教师整体素质为目标，以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口，采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施，探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径，建设一支符合时代要求的高素质教师队伍，为建设省一级特色普通高中奠定基础。
二、实施目标
1、激发自我发展内驱力，实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动，创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化，让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动，激发教师自我发展愿望和内在发展动力，不断提高教师专业发展能力，实现教师差异性成长。形成一支“团结和谐，合作和睦，互帮互学，共同提高”的教师团队。
2、搭建智慧共享化平台，促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组，实施学习共同体扁平化管理，指导、激励学习型团队开展研讨活动，使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见，使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力，各具进取精神，富有创新意识”的多元梯级团队。
3、践行“教师发展为本”理念，探索梯级团队建设模式。依据“以人为本”的管理思想，为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围，提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神，在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求，为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。
4、谋求一种“自主自觉，合作和睦，开拓进取，探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景，坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路，把“立德树人”作为教育的根本任务，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。
三、建设原则
1、学校需要与教师需求相结合原则：根据《苍南中学教育改革与发展规划（20**20**）》，把教育改革与发展要求、省一级特色普通高中创建需要、教师专业成长需求有机结合起来，努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。
2、自主修炼与团队集训相结合原则：根据《苍南中学教师专业发展培训规划（20**―20**）》，把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来，努力培养一支“既有学校特色，又有教师个体发展优势”的教师队伍。
3、个性发展与差异成长相结合原则：根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求，把教师的个性化发展与差异性成长相结合，通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂，发挥教师各自的主观能动作用，主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案，努力建设一支具有教师个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。
4、梯级培养与整体发展相结合原则：根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求，把教师梯级培养与整体发展相结合，特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到共同要求的基础上都有所进步和发展，努力打造具有苍中校本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。
四、强化学习组织系统
1、加强教研组（备课组）建设。根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求，以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”的校本教研活动、构建“先学后教 + 自主合作 + 问题评价”的生本高效课堂教学模式 ，努力把教研组建设成为学习型组织。
2、创建市县教师研训学科基地。
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营销团队建设方案
为适用日益激烈的市场竞争，打造**烟草一支高素质的营销队伍，确保**烟草卷烟营销可持续发展。根据**烟草营销团队自身特点，特制定一下营销队伍建设规划。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神和省局、市局卷烟营销工作会及**年度工作会议精神，认真落实“稳定规模、优化结构、提高质量、增加效益”和“五稳五进”工作思路和举措。
二、主要目标
利用“三定”契机配齐优秀营销人才，通过老中青搭配做好队伍“传帮带”、“AB”角色和梯队管理，加强先进理念学习，用跨界的思想做营销，打造“快乐营销，营销快乐”氛围。
三、工作措施
1、优化岗位职能，推动营销人员专业化发展。
结合各岗位自身工作实际情况，按照“135”营销业务模式的要求，切实优化岗位职能、分工明确、职责清晰，形成“后台服务前台、前台服务客户”营销组织机构。市场经理把主要工作精力放在履行日常组织管理、员工绩效跟踪考核和沟通协调工作等岗位职能上，对阶段性重点工作和重点客户进行重点跟踪。客户经理要提升数据分析与运用、发现问题与解决问题的能力；要提升拜访的实效性，切实帮助客户解决难题；切实发挥营销策划、示范培育、活动组织的职能。
随着工作实质的变化和工作内容的更新，各个岗位的职责要与时俱进，要按照新工作模式下的分工机制和协作模式全面梳理和完善现代终端工作、品牌培育工作制度和流程，并针对重点工作推进过程中发现的问题，有效改进、持续提升，促进营销人员品牌培育能力和终端服务能力的不断提升。
2、构建梯队建设体系，推动营销人员素质化发展。
针对新进营销人员系统规划培训内容，结合各阶段工作重点，统筹安排基础素质提升培训项目。通过自学、互学、穿插观摩、观看视频等丰富多样的培训形式，开展普及型培训，合理安排培训时间分布，确保员工素质提升不断档、不扎堆。
针对经验丰富的老营销人员通过岗位技能提升，培养业务技能型人才。积极开展卷烟陈列、营销指导、品牌策划等岗位练兵活动，积极以课题的形式推动网建重点工作的开展，力求在市场状态分析、客户服务、品牌培育等方面培养创新课题研究的营销人才。
3、转变固有营销观念，推动营销人员创新性发展。
在全新的形势下，烟草的市场营销环境发生了一定的变化，而企业想要更好地发展，就要对营销工作进行不断的创新，不断了解消费者的需求，制订科学的营销策略，根据企业的实际情况，结合市场需求，制订出科学的营销方法，帮助企业更健康地发展。
转变营销人员创新的畏难情绪，营造良好的创新氛围，注重创新能力培养。注重从细节创新，关注身边的工作，在品牌陈列、陈列硬件、服务小工具等方面都要积极创新方法、创新理论、创新技能、创新思路，并将营销创新纳入年终业绩考核中，适当奖励。
4、完善激励机制，推动营销人员职业化发展。
坚持按绩分配、效率优先、公平公正的原则，注重过程管理与结果评价相结合，根据工作重点，明确考核内容，优化营销人员销售考核指标，强化服务考核指标等方面的工作内容，突出团队绩效考核。进一步深化同岗位间“二次分配”。适度在内部之间拉开档次，真正体现奖优罚劣，以激发营销队伍的积极性、主动性和创造性。
定期开展技能鉴定培训、优秀营销人员评选和领导评价等方式，提高营销队伍的战斗力和执行力。真正把遵纪守法、诚实守信，爱岗敬业、甘于奉献、作风扎实、尽职尽责、业绩突出、群众公认的优秀营销人才选拔出来。
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团队建设方法
团队的影响：
团队一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。因此，所有的工作团队都是群体但只有正式群体才能成为工作团队。二十几年前，当沃尔沃、丰田等公司把团队引入它们的生产过程中时，曾轰动一时，成为新闻热点，因为当时没有几家公司这样做。现在，情况截然不同了，不采用团队方式的企业可以成为新闻热点了。团队如此盛行，原因何在？事实表明，如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验，那么由团队来做通常效果比个人好。团队是组织提高运行效率的可行方式，它有助于组织更好地利用雇员的才能。管理人员发现，在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活，反应更迅速。团队的优点是：可以快速地组合、重组、解散。
J：心理学家认为：士气高昂的群体的五种特征：
1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在
21世纪的企事业单位都面临团队建设、铸造团队精神的重要任务，团队是实现组织扁平化的一种有效途径。加强团队建设，提高员工士气已经成为西方企业制胜的法宝。
团队建设注意事项: P1：竖立组织核心 一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。管理研究学表明：凡是士气高昂的群体，其领导者都比较民主，乐于接受别人的意见，善于体谅员工的甘苦。
做为负责人，有时候即使自己心理不开心，但是不能在别人面前表现出来。“‘木秀于林，风必催之”有一种处在风口浪尖之上，逼着自己要去学一些知识，逼着自己每天进步一点点，经历一点点，生命的回忆就象泉水一样一点点冒了出来。老年的生活主要是靠丰富的回忆来支撑，所以我们在年轻的时候要给自己积累一点素材。
组织决策能力：现在的社会是协作型社会，不仅要求员工掌握岗位知识和技能，还要求员工具备沟通能力，组织协调能力，处理突发实践的能力。木桶原理把我们每一名员工比成一个木桶，每一种技能比成一块模板的话，其实木桶的容量取决该员工的整体实力与竞争力。
核心技术能力：技术是永远不会被世界所淘汰的，在这个信息更新如此迅速的时代，我们不得不每天学习新的知识，才不会被社会所淘汰。 OK思维模式是我的技术之一，它会让我的思维全面而缜密。
收集每天的信息加以整理是我即将要养成的好习惯。储备的材料是你用来给自己添砖盖瓦的基础。善于聆听，集思广益是学习的不二方法，听是另种说话的方式，但是在我这里要进行加工，形成体系，并且释放出来，那种能力是无法想象的。
独具慧眼能力：千里马常有，而伯乐不常有！ 人才分四种：帝才、相才、将才、奴才。
帝才并不一定是能力最突出的，但是他一定是独具慧眼的，他一定会招贤纳士，把人用在最适合的岗位上，发挥其最大的能动性。21世纪员工管理的重点已由过去的以员工集团为单位进行同意的一元化管理，向以每个员工为单位进行带有个性化的多元化管理转变。人力资源致力于建立一种能把人的问题和企业发展综合考虑的机制。其而，帝才一定是能发现市场行情的人，他会把投资用在最适合的地方，现代的帝才典型代表就是日本的松下幸之助。
特有人格魅力：特有的人格魅力是部下誓死效忠的原因 我佩服的人不仅在自己的纵向领域有所建树，他一定会在横向领域注重别人的一起发展，他会影响身边的一代人。这样的人充分将他的价值观发挥的淋漓尽致，这也是我从事咨询业的原因。
P2：坚定统一目标
企业的目标和员工的目标一致是团队建设的最优化
团队概念的内涵应该是有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存，相互影响，很好的合作，追求集体的成功
拟订计划书：建立一支好的团队就好比组织一支球队。 必须要有自己的“作战”计划书，一旦队员们目标统一，发挥出每个人的最大能量，没有做不成的事情。如果领导者能够妥善协调参与计划的所有人员，拥有团队领导权就更具效力。
强调重要性：士气是群体成员的群体意识，个人目标要与组织目标相同是最大值
每个人都希望自己被尊重和理解，希望领导者在自己的角度考虑，他不仅希望自己被尊重，还希望自己的工作被每个人尊重，就工作而言，工作无贵贱之份，只要每个人能在自己岗位上发挥的很好，再加上目标正确，那团队是最强的。
P3：优化组织环境
每个人都希望自己在被人重视与尊重，工作被理解的前提下工作，有良好的工作环境则不会让人身心疲惫。 心理暗示：充满自信的工作则会事倍功半
在工作中心理挫折少，焦虑少，有利于提高员工的士气。
很多的培训不是员工的福利，而是“受训课”，这使得听到培训就望而却步。当员工不断被鼓励的时候，会不断的发挥自己身体里的能量。
员工分4种：明星型，问题型，老黄牛型，老化型，问题性的员工是最应该受到不断鼓励的。
能力+潜力=实力！很多人即使现在不是很突出，但如果具有潜力，是应该培养的。正所谓“有才有得的人要重用，有才无得的人要利用，有得无才的人要善用”
美化环境：优美的环境能让人保持良好的情绪
有的公司会专门开辟出一块小空地让员工休息的时候在那里交谈。 这样的企业文化让人赞叹！ P4：畅通交流平台
保持沟通流畅，了解每个人的想法是好的领导的表现 双向沟通：要给予员工反映问题机会
上、下级只如果沟通受阻，日久天长会让员工产生抗拒心理，降低士气。多让员工参与决策和群体讨论，双向沟通，有利于提高员工的积极性。 面面沟通：面对面更让上级产生一种亲切感
一种有效的交流方式，减少上级给夏季的压力，对于下级认同企业文化，增强凝聚力是有帮助的
环境沟通：创造环境与员工沟通
上班的时候大家是上下级的关系，下班之后大家会在很多场合下成为朋友，在对方喜欢的环境与之交流，会便于沟通，了解员工的想法和状态。 P5：避免权力集中
发扬民主，避免权利过于集中
通过团队可以更有效地分权和授权。在决策中，成员之间也起到了权利制蘅的作用，可以避免个人独断专性。
P6：合理经济报酬
金钱代表一个人在组织中的贡献和成就
以工计酬，公平合理，不合理的薪酬体系会影响员工的积极性。 P7：提升自我价值
岗位安排：使人与角色和谐一致
根据其能力和兴趣，安排到合适的岗位 ，发挥最大能动性 员工参与：让每个人认识到其在团地的重要性
员工积极地参与决策与规划的制度，每个成员负担起自己应有的责任 职业规划：帮助起发展，让他了解他与企业一起发展。一个员工在为企业付出的同时，希望这分工作对自己的职业生涯有所帮助，一个好的企业应该满足员工的这种需求
P8：增强组织协调
集体讨论，防止“职权分裂”
由于部门的划分，可能会“职权分裂”，集体讨论有利于促进部门合作
P9：引导正面冲突
任何一个组织内部的冲突都是无法避免的。
如果冲突能刺激对方产生新的想法，重新考验自己的立场和信念，或者因此而扩展自己的思维空间，这种冲突就是正面健康的。、
团队管理
创造“一家人”团队
1、团队对团队 尽心尽力全方位投入，团体成员参与管理，共同决策，全力行动，充满活力和热情。高位阶的团队利益有限是一个重要原则。
2、上级对下级 要表现出强烈的归属感和一体感。上级为下级排忧解难，下级为团队鞠躬尽瘁。
3、队员对队员 团队成员彼此视对方为“一家人”，互敬互重，相互宽容，容纳各自的差异性、独特性。和谐相处，充满凝聚力，追求整体绩效。 1）部凝聚力大于外部压力 2）成员之间互相认同 3）员对领导的认可 4）个人目标明确
5）热心并维护群体的存在
13条团队建设操作规程
将所有关于团队的理论总结起来，有下列13条操作规程是可以使团队运行避免发生困境的保证。通过拟订和执行这些操作规程，团队可提高其工作效率，减少陷入看不见的陷阱的可能性。
（1）以用户为中心的规程。 （2）目的明确的原则。 （3）指导原则。
这些原则反映了团队成员普遍遵循的核心或指导意见。指导原则有助于团队成员把精力集中在棗特别是在决策的环境中棗公司的最佳长远利益上。团队面临的许多问题本来都是模糊的，容易使人混淆，更难以取舍。本规程建立和使用的原则，能使团队把精力集中在最重要的核心问题上。 （4）建立公认的限制条件。限制条件是指团队解决问题和做决定时必须考虑和遵循的约束和限制。限制条件给团队提供了不经上级批准即可直接处理问题的范围框架。限制条件特别说明了诸如资金、人力和期限的问题。限制条件旨在提供有关事宜限制的重点和解说。限制条件尽管还不能阻止团队成员们犯严重的错误，但如果应用得当，它会给团队提供很大程度的自主权，并能避免“超出限制范围内”的、能导致公司犯严重错误的决定。
（5）有效会议和相互交流的习惯。
（6）职责分明。一个团队有效运作所担负的职责范围存在于三个级别上。第一级是懂得什么责任和知识是全体团队成员都应具备的。这些基本要素应包括诸如专门经营知识、主要人际交往的技能、团队工作基本技能、工艺技术；第二级是团队中一小部分人现有的团队专门技能和知识。专门成分包括那些不适用于交叉训练，但对团队完成工作目标又是必须的任务；第三级是发展。发展范畴中确定的任务是那些团队应该精通的，但目前又无能力掌握的领域。明确划分职责有助于通过说明最小期望值为团队成员提供工作重点，但无论如何也不应限制团队成员们在将来扩展其职责范围。
（7）工作责任清楚。当工作项目确定后，谁应该做什么，什么时候去做都要规定得清清楚楚。要分清什么决定需要得到全团队人员的支持，什么决定必须由个人或小组立即做出。
（8）决策机制。团队成员要知道，什么时候他们有权当场做出决定以处理用户关心的问题或紧急情况。团队成员还要能辨别哪些是需要全体参与和支持的问题，所有团队成员都应参加这个问题的讨论，对所采取的行动全体人员应意见一致。
（9）解决问题的机制。任何高效率团队所具有的一个关键技能就是解决问题的能力。这条规则不仅仅是要识别问题的存在，或找出可取的解决方法，而且还包括负责实施一个能完全解决这个问题的措施。
（10）提高工作效率的反馈信息。
（11）重新设计工作方式。在改进工作设计时，团队成员首先必须非常清楚用户的要求棗不管他原来是内部还是外部用户。在明确了用户需求的情况下，我们一旦确认无意义附加步骤，需进一步加以审查，然后从工作流程中删除。通过删除这些步骤，整体工作程序就变得简单而又有效。
（12）学习与持续发展。高效率团队能从他们过去经历过的事情中学到很多东西，并能迅速转化成所学知识。一个不变的准则就是学习和实践是取得不断进步的惟一手段。团队成员们要经常设计一些概念模型，共享实践经验，这些经验告诉人们他们学到了些什么。他们怎样应用所学到的知识来解决实际问题或利用未来的机遇。
（13）操作规程的不断应用和发展。公司机构是动态的、一直变化着的有机组织。因此，没有一个机构是一直有效运转的，或者说真正地处于最佳工作状态的。团队要定期按每一个操作规范和发展计划评估其优势和弱点，以不断改进工作。
激活成熟的团队 在团队中，熟悉往往滋生冷漠，成功往往会导致自满，成熟会带来对新观点和革新思想的保守、封闭态度。如何来重新激活成熟的团队？
（1）使团队成员做好对付成熟问题的准备。提醒团队成员，他们不是独一无二的，所有成熟的团队都会面临成熟的问题。在最初的安乐生活逝去、冲突表面化的时候，他们不应该沮丧或失去信心。
（2）进行新型培训。在团队陷入困境时，团队可以在以下几个方面给予团队成员以培训：在沟通、解决冲突的技能方面；在团队互动过程方面。这些培训有助于问题的解决，有助于团队成员重新获得自信，增强彼此之间的信任。
（3）鼓励团队把它们的发展看做是一个不断学习的过程，像全面质量管理一样，团队应该把自己的发展看做是一个不断寻求完美的一部分，团队千方百计地寻求改善的方式，面对团队成员的担心和挫折，把冲突作为一个学习的机会。
不要成为团队负债
负债，本是财务术语，它是相对于资产而言的。一般意义上的资产与负债，是指资金或某一物体。依现代人力资源管理理论而言：人，也是资本；人，也可成为负债。当人力成为资本的时候，有的人能使团队增加价值，他被团队视之为“资产”，而也有些人因为他的存在恰恰在减少团队的价值，因此他就被称之为“负债”了。
如果我们不幸属于下列九种“无效团队成员”之一，那么就说明我们已经成为团队的负债。无效的团队成员：
1、自我保护主义者戴上层层面具、保护套，不给别人了解自己的机会；有过强的自我保护意识。
2、自以为是者指手画脚，高谈阔论，纸上谈兵，光说不练。
3、沉默者在团体中一句话也不说，从不贡献自己的主意。
4、拒绝者固执、僵硬、拒绝接受别人的意见与建议。
5、观摩者人在团体中，却抱着旁观者、看戏的立场。无法融入团队，把自己当作局外人。
6、无聊者不求上进，混日子；做一些无关的事打发时间，整天无所事事。
7、找借口者自我设限；凡事找借口不找方法；推卸责任，都是别人的错。
8、放纵者放纵自己、无法自律、自制力差；不服管束，不守规则。
9、炫耀者好自我表现、好大喜功、好居功，过分强调自己在团队中的作用。
不要让自己成为上述的任何一种人，尽快将自己转变为团队的资产吧。
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团队建设方案
主管：傅海霞
组员：李丽珍（主管助理）、叶雅静、杨晓晓、陈华东、李伟凯
团队现状：
本团队目前由六人组成，傅海霞（主管）、叶雅静【商城农行】李丽珍（主管助理）【新族农行】、杨晓晓、陈华东【商城中行、农村合作信用社】、李伟凯【商城建行】，主攻商城片区
团队特色：
1） 2） 3） 具有亲和力，没有高姿态
女生比较多，做事比较踏实，有耐心
组员都比较积极进取，有上进心，愿意主动学习本行业的专业知识、技能等 4） 5） 人际关系良好，为完成任务努力发起周边攻势
有传帮带活动意识，以老带新，老员工帮助新员工尽快熟悉业务、开展业务
组员优势：
傅海霞：a.有较好的亲和力和沟通能力、学习能力及领导能力；b.做事认真、细心，有规划；c.设定短期目标及长期目标，并为之逐步前行；d.有良好的人脉及人际关系网
叶雅静：a.做事认真，要做就做到最好；b.有耐心；c.酷爱学习、上进 李丽珍：a.做事认真，勤劳、脚踏实地；b.对银行驻点模式已了解清楚，对更好的开展业务有很大帮助；c.具有亲和力 杨晓晓：a.人脉广
陈华东：a.学习能力、观察能力强；b.做事认真；c.执行力强；d.爱好行业
李伟凯：a.本地人，口才好；b.精通股票c积极好学；d人脉广.
组员劣势：
a整个团队.对业务了解不够，需要业务培训，以方便展业； b从业时间短，不足以取得信任；
c个别队员对沟通方面的知识比较欠缺，有待提高（叶雅静、陈华东）； d队长新上任，团队新成立，各队友默契不够； e礼仪礼节方面知识欠缺；
f对公司活动未全面掌握，缺少人员指导
目标：
a.将公司前景规划作为团队发展的长期目标，个人目标与团队目标相统一；
b.秉承客户至上原则，提升团队质素，学习礼仪常识，深化专业水平，打造一支服务与专业并跻的优质高效的品牌团队；
c.一年之内，将商城商户攻克，提供优质服务，得到认可后，引导他们成为浙商忠实的客户； d.半年内，各组员完成实习期任务，转为正式，根据个人的SWOT分析，除陈华东的职业目标是证券分析师外，其他人都是投资顾问
团队培训：
团队培训是指通过协调所在团队成员的个人的绩效从而实现共同目标。团队培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。 1）内容：
包括知识培训，技能培训，态度培训 2）战略
团队培训战略包括交叉培训和协调性培训两种。交叉培训指让团队成员熟悉并实践所有人的工作，以便在有人暂时或永远离开团队后，其他成员可介入并取代他的位置。协调培训是一种强调如何促使团队成员分享信息，分担决策责任，从而使得团队绩效达到最大化的培训方式。团队领导培训是指团队管理者或辅导人员所接受这种培训的内容可能包括：如何解决团队内部的冲突，如何帮助团队协调自己行动，如何培养其他团队技能，等等。 3）方法
团队培训中通常可以利用课堂讲授或者观看录像的方式来传播关于沟通技巧的知识，然后再利用角色扮演法或情景模拟法来为受训者提供一个练习的机会，从而将在课堂上讲授的沟通技巧通过实地练习来进行体会。目前准备在每周五下午进行组员培训，周
三、周五及周六的“浙商老总请喝茶”暂定自愿参加。4）课程纲要
市场营销、服务营销、销售心理、谈判技巧、商务礼仪等等
团队建设：
第一：人才是团队最宝贵的资源。提升组员工作热忱，并引导他们将其投入、出色完成本职工作；
第二：尊重人，为优秀的组员创造一个和谐，富有激情的工作环境， 第三：尊重每一个员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权力，所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等，为员工提供良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单真诚的人际关系．
第四：打造培养自己的管理团队，持续培养专业的富有激情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面发展，能独挡一面的综合性人才 第五：倡导健康丰盛的人生，工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感，在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康，追求家庭的和谐，追求个人生活的极大丰富． 第六：学习是一种生活方式。希望每一位组员，以空杯的心态，培养自己的学习能力，迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质。鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享。 通过团队建设，更好地实现目标，强化团队激励及控制，提高战斗力，增强生命力，激发创造力。
渠道建设：
目前来说有很多种，如银行、社区、广场、超市、娱乐场所等等人流密集的地方这些点都可以进行当下活动的宣传。随着人们生活水平的提高，娱乐场所成为人流较大的场所，比如KTV、足浴等都可利用前台人员助我们宣传。另外也可以在网络销售方面做一下工作，即使成不了单也可以起到推广的效果。
除了客户渠道外，客户跟踪和维护也是非常重要的。一方面是挖掘客户的成本很高而且挖掘来的客户未必就能成为成交客户。所以我们要注意的是尽可能的维护好我们所有有意向的客户和老客户。通过对客户售前，售中，售后的良好跟踪和服务，系统性的维护所有意向客户，发展良好口碑，成为成功营销案例。当然现在要维护好这些大量的客户不是容易的事情，建议用一下销售管理软件。
营销活动
1.咨询城管商城活动事宜，进行活动宣传，其目的是让大众知道有该活动存在，增加有效客户概率；
2.根据银行自身情况，各组员商讨分析后，对目前公司活动可稍加变动，做到个性化服务；
3.可在活动期间，与大润发、足浴等场所洽谈合作事宜；4.可将银行活动一同宣传，如免费送K宝活动； 5.跟其他行业销售人员（保险销售员等）进行互利销售等 6.跟随公司的进程，进行即时营销活动，如惠金四号的销售等等
两年内建设目标
1.根据个人的SWOT分析，除陈华东的职业目标是证券分析师外，其他人都是投资顾问；
2.个人目标第一年客户资产达500万后，两年内预计每人客户资产达1500万，将我们的团队发展成为浙商证券精英中的精英！
推荐第5篇：团队建设方案
团队建设：
活动目的：1．建立学生的小组归属感，增强小组凝聚力。 2.增进小组成员之间的团结与磨合，增进同学之间的友谊。 3.3．培养学生创新意识。
4.调动学生参与心理活动的激情和士气。【活动准备】
白纸若干，4开素描纸1张／组，铅笔，橡皮，水彩笔。 【学生分组】
分为每组8-10人的小组若 【活动流程】
一、暖身与破冰
1.填写好各自的名签贴在胸前，小组内自我介绍（姓名，学校，个人爱好、特长），同时表达一下参加活动的感受和预期的效果。
2.每个小组选出组长一名，副组长一名，可自荐。
教师：我们小组的成员来自不同的学校 ，今有机会结识心的朋友，大家都很高兴。我们是一个小组，也是一个团队，在接下来的时间里我们就要共同来建设我们的团队。根据规定，我们要在一个小时的时间里设计出具有我们团队特色的队名、口号、队标、队歌和队形。接下来就请大家发挥自己的特长，贡献自己的力量，展现我们团队的特色吧。请大家把握好时间，我会做一定的提示。在我们完成团队建设后，我们会进行团队的另外一项活动，就是我们大家共同来体验一次团体沙盘游戏。在活动过程中，我们会选出一名优秀组员，同时在活动的最后我们将在全体成员的面前展示我们的队名、口号、队标、队歌和队形，参与到十二个小组的评比中去，希望我们能够称为优胜的一队。这就是我们今天活动的主要内容。
二、团队建设
对于团队建设有以下要求：
队名：简单而有创意，最好能体现我们成员的特点 口号：响亮，有气势，内容体现团队特色
队标：设计出能代表本团队的标志，内容体现团队特色和凝聚力。写上组名，口号和歌词，全体成员签名。
队歌：可以选择比较熟悉的旋律，但歌词要改编，可以是一首歌的一段，也可以是高潮的五六句，也可以串烧。要体现本组的士气和良好的精神风貌。 队形：可以结合队歌在表演形式上进行创新。
汇报：汇报展示的内容包括以上五项，由组长带领大家共同完成，展示每一项目之前要说我们的队名是······我们的口号是······我们的·······解释队标，形式自由确定。
三、团体沙盘
在教师的带领下到各自沙盘活动区，共同完成团体沙盘。
四、汇报展示，评优。
负责教师注意：活动过程中把握好团队氛围，调动团队成员积极参与各项互动，在团队建设中不做过多的建议和指导，控制好时间，处理好团队活动过程中出现的冲突与矛盾。
推荐第6篇：团队建设方案
第一种、精神离职
其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30％，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。
第二种、超级员工
其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。
第三种、非正式组织
团队是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的精神、工作效率会低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不一致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。
以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石，出现其中任何一种苗头，团队的领导者都应引起重视，做到防范在先，疏导在后，重拳出击在次。
如何打造一流的工作团队
心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说\"人同此心，心同此理\"只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。
那么拆分开来讲，一个优秀的团队必须要满足下列几个条件：
1.具有共同的愿望与目标
2.和谐、相互依赖的关系
3.具有共同的规范与方法
了解上述一部分内容，我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则：
1.评估团队现况；
2.采取对策；
3.观察结果；
4.采取进一步对策；
并且建设一支高效的团队，必然会经历四个阶段：
1.形成期：从混乱中理顺头绪的阶段
2.凝聚期：开始产生共识与积极参与的阶段
3.激化期：团队成员可以公开表达不同意见的阶段
4.收割期：品尝甜美果实的阶段
定期开展团队培训是有效的辅助方法
教育与培训的差别在于，教育必定落后实践四到五年，教育是必然经过反复的总结与提炼的理论成果，教育是系统的，企业永远不能指望通过传统教育方法解决现实中遇到的新问题。
培训是一种短期行为，培训的优点可以在理论尚未形成之前，借鉴经验、实际案例分析，从实践中寻找一些解决方法。培训的目的，在于转变观念、拓展知识、提高技能。培训可以在短期内有效的帮助企业，帮助学员找到有效的解决方法。 培训的真正意义有下列几方面：
1、培训是一种人力资源开发的主要途径；
2、培训是一种有效的管理手段
3、培训是一种保持工作激情的妙诀
4、培训把转变观念放在第一位
正所谓，他山之石可以攻玉。在团队建设过程中，定期开展团队建设方面的培训是最有效的防范和疏导措施。这一方法也被越来越多的企业认可与接受。 团队建设培训内容概述
完整的团队培训包括四方面的内容：
1、团队角色
成功的团队是通过不同性格的人结合在一起的方式组成的，成功的团队中必须包括担任不同角色的人。在培训中，培训师会给每一个学员界定角色。
2、团队互助
团队一是个整体，任何的超级员工、非正式组织的出现都是致命的，任何上支下派、按部就班、各扫门前雪的行为也是不应该的。针对这样的情况，必须化解内部矛盾，通过培训除去心理屏障。设计一些游戏教学，以任务为导向的建设途径，设计团队成员必须齐心协力才可以完成的任务。按照这一途径，团队必须清楚地认识到某项任务的挑战，然后在已有的团队知识基础上研究完成此项任务所需要的技能，并发展成具体的目标和工作程序，以保证任务的完成。
3、团队沟通
研究表明，沟通问题的不善处理是引起团队不合的另外一项主要原因。通过培训，帮助学员克服人际交往中沟通的不必要的心理恐惧，训导学员走出沟通的误区，建立适合团队良性发展的沟通机制。
4、跨文化团队建设
在一些著名的理论书中都指出团队建设的核心是，在团队成员之间就共同价值观和某些原则达成共识，因此在团队培训中，一项主要任务是帮助学员寻找适合的方法建立上述共识。
团队培训的种类与其适用对象分析
综合目前有效的团队培训种类，大致可以分为\"传统培训\"\"户外拓展\"\"室内拓展\"三种类型，两种培训各有针对的人群，各有特点，企业可以根据自身情况进行选择：
第一种、传统培训
此种培训是较传统的培训方式，即是指由培训讲师多采取讲座式，辅以若干直观的教具、多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味技巧等教学方法。
此种培训多适合于老员工，主管层以上的学员，课堂内多教授的团队建设方法，比较注重系统理论教学。此类培训课程设计偏于理论化和笼统、课程元素相对单一，这是许多企业受训者的共同感受。
第二种、户外拓展
外展训练（Outward bound），原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到\"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队\"的培训目的。
此种培训由于运动强度大，体能要求高，比较适合年青员工、新进员工、综合体能素质较优人群参加。
团队培训中的户外拓展通常有以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
拓展训练的显著特点有：
1、综合活动性。
2、挑战极限。
3、集体中的个性。
4、高峰体验。
5、自我教育。
第三种、室内拓展
此种培训是前两种培训方式的有效结合，即保留了传统培理论基础，也吸收了户外拓展的体验式培训方法，会选择一个封闭式渡假村作为上课地，在讲课过程中采取多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味游戏等方法辅助教学。 其适合人群比较广，学员年龄不受限制。其培训具有下列特征：
1、符合学员特点，符合企业要求
2、提高学习效率，提倡学员快乐学习
3、使学员全面发展，共同提高
总结
定期开展团队培训可以有效的帮助员工认识群体作用，增进对集体的意识与责任心，可以克服惰性心理，改进工作方法，提高领导能力，树立互相配合，互相支持的团队精神和集体意识，有助于企业的长期稳定地发展。
推荐第7篇：团队建设方案
营销团队建设方案
团队，即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前，随着市场经济的发展，营销工作已经从传统的“单打独斗”的层面发展到团队合作。
一个优秀的团队，是个体整合效益最大化的组合，团队建设从建设目标、人员招聘、人员培训、团队管理方面考虑团队建设。
一、建设目标
1、团队规模
首先应确立团队建设目标，通过公司的发展状况、行业状况判定目标团队的规模。
2、人才需求
还要对人才个性偏向有大体规划，是需要专业知识型的，还是需要表达能力强的营销型，有了目标与规划，再去找合适的人才就能事半功倍，就山西骏泰汽车销售服务有限公司来看，需要表达能力强的营销型团队将成为未来主流。
二、人员招聘
1、公司介绍
在人才招聘上，招聘主管要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者，什么是最好的，就是公司吸引人才留下来的地方，把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者，才会感染到应聘者。
2、人员筛选
在第一关（电话招聘）中初步甄别应聘者应变能力和交流能力。重点在面试或笔试环节，考察应聘者的综合能力。
3、内部招聘
即在公司已入职员工群体中筛选整合出优势互补的团队成员、这种招聘方式的优点是成员熟悉业务不需岗前培训、团队之前较熟悉。
三、人员培训
1、市场敏锐培训
招聘之后的人才培训一般为期两周左右，首先向团队介绍公司文化、行业地位，是每一成员获得市场的真实信息。
2、个体能力培训
概述团队发展意向，从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体，了解成员的优缺点，进行提强和补劣的培训。
3、公司规章制度
熟话说无规矩不成方圆，员工们必须了解公司章程，遵守公司各项制度
四、团队管理
1、团队凝聚力的培养与提升
团队管理的首要任务是凝聚力培训，从沟通入手，在新任务开始之前开团队早会，一阶段任务考核之后组织团队聚餐或集体外出旅游（实践证明提升员工凝聚力与战斗力最有效的方法就是
聚餐与旅游）；团队成员生日或特殊节日各成员都应记得并有所表示，让团队每一成员都能有归属感。
2、学习型团队的打造
市场在成长，团队必须跟上市场发展的步伐，要有前瞻于市场现状的目光，建设学习型团队。可以每周安排交流会，保持互相学习的气氛，就市场行情不定期就某一专题进行系统研究，深入学习。
3、分工与合作的规划
团队营销并不是一贯的全员出动，要注重人员分工合作，发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度。具体分工简述如下：
（1）销售部：负责品牌车辆的展示厅接待销售工作，向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题，协助客户购买称心的车辆。
（2）市场部：主要负责品牌车辆的市场调研、广告、促销活动策划、形象推广等营销工作；负责潜在客户的市场开发与管理工作
（3）业务部：负责老客户管理与维护工作，使客户得到最佳的服务质量，实现对客户的承诺、维护公司信誉。业务部是售后服务的直接责任部门。
（4）客服部：主要负责办理“一条龙”服务手续，为客户提供售后验车、领牌照等服务。负责管理客户合同、车辆档案等资料的管理，为客户提供还款数据、资料查询等服务。建立并维护服
务体系。
（5）采购部：主要负责品牌车辆的采购，为客户提供提车服务；负责配件的采购工作。
（6）配件部：主要负责品牌车辆的配件经营和库存管理工作，同时负责配件销售网络的维护管理工作
（7）维修部：通常指维修服务站，主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。
（8）财务部:负责财务管理工作
（9）办公室：主要负责行政、管理、人事等工作
培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围，可分销售、维修、美容等团队小组进行成功案例分享会，要求大家对工作进行总结、交流和提升要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。做到分工明确，合作协调
4、团队长的选择与培训
团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处，这就要求在选择团队长身上具备很多优秀的品质，团队长作为团队领跑的人，需要骁勇善战（专业）、需要洞察细微（敏锐）、需要体恤成员（亲和）、也需要在关键时身先士卒（果敢）。
常言身先足以率人，律已足以服人，倾财足以巨人，量宽足
以德人，得人心者得天下！领导者凡事严格要求自己，用自身的能力，气度，魅力来服众！领导人的使命就是帮助团队伙伴实现目标！
因此销售经理首先要符合一定的标准：（1）忠诚可靠、乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私；（2）敢于管理，善于管理、尽心尽力、尽职尽责；（3）管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、善待他人、任人为贤；（4）积极热情、充满活力，用自己的热情去感染下属，关心下属的工作和生活；
（5）良好的业务能力，培训业务人员、帮助业务员开单并解答疑难问题；（6）具有独特的人格魅力。
推荐第8篇：团队建设方案
5-12月团队建设方案
团队，即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于市场各个行业的不断整合，团队建设没有很好地执行，区域市场内的业务工作，还是停留在“单打独斗”的层面上，团队合作失去了意义，甚至出现的1＋1
1、优秀的核心；
2、制度完善；
3、团队文化。
一、团队建设总体规划
1、树立团队意识
培养团队协作精神，每个人群策群力，积极主动开创项目，共同努力达成工作目标。
2、才能与角色分明
只有在所有成员都清楚他们要与之打交道的所有其他人的角色时，成员才能作为一个团队工作。当做到了这一点时，成员们才能根据条件的需要，迅速行动起来，而不需要有人下命令，换言之，团队成员能根据工作的需要自发地作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。
3、加强团队的交互性沟通
要及时跟踪和了解团队的新思路、新方法，增强团队的工作协调性；团队协作完成时，要从实践中掌握每个人不同的优势得以利用及发挥更大的潜能，提高人才利用率。
二、团队建设具体的计划
1、企业文化学习积极开展企业文化的学习，熟悉企业文化之后才能抓住工作的重点，更好地实施工作。
2、交互性沟通
组织不可能没有沟通而存在。如果没有沟通，员工就无法了解同事的工作进度，管理者就无法输入信息，主管和团队领导者们就无法发出指令。没有沟通，工作协作就不可能，组织就会因此而解体。所有沟通都会或多或少地影响到组织。沟通有助于使所有基本的管理职能——计划、组织、领导和控制——从而使组织能实现自己的目标并迎接各种各样的挑战。
3、设立过程顾问，建立委托监督。
过程顾问旨在帮助别人关注当前所发生的事情的一系列活动。实质上，为团队成员提供了一面镜子，帮助他们认清和督促自己的行动。
4、培养反馈信息的意识。
团队成员需要反馈信息。这样他们就拥有了有用的数据进行决策。反馈鼓励他们了解团队内其他人怎样看待自己，并进行自我纠正。
三、团队建设具体计划的实施步骤
1、企业文化学习
企业故事的宣讲。企业故事是诠释和传播企业文化理念的有效途径。通过人物故事的宣传，可以使员工从这些故事里理解文化理念的内涵与意义，明确自己应该做什么与不该做什么及追求什么；学有榜样，追有标杆，有效地激励了员工，改变员工态度，诠释企业理念，促进文化管理，引导和规范员工言行，促进了各项工作的顺利开展。
企业术语的运用。许多组织和组织内的工作部门，都用语言来作为识别组织文化或亚文化的成员的标志。随着时间的推移，组织往往就形成了自己特有的名词，用来描绘与业务有关的设备、顾客、产品等。这些术语一旦为员工所掌握，就成了共同特征，把特定文化或亚文化中的成员联结在一起。通过学会这种语言，企业员工可以表明自己对该文化的接纳，又有助于员工坚持这种文化的价值观并对起到对该文化的保护的作用。
2、交互性沟通具体操作方式：
成立小组讨论机制。参与成员讨论，员工要做到即使不参与意见也知道小组其他成员主要工作的方向及内容，做到小组信息共享。
成立小组协调机制，把工作安排需要，根据个人职能不同，相互交叉。工作上可以参与意见，让一个人的工作变成群策群力。
建立工作总结报告，对每个人的周工作进度进行了解和监督。每周每人都要对自己的工作中所遇到的困难和取得的成绩做一个简述说明，也要表述一下长期任务。让每个人都能了解整个部门所有工作及计划，加强团队之间的相互了解。
工作进度实行互动式，增加相互了解，把沉闷的工作变得富有活力。每个人独擅其长，共同提高部门的工作进度。
因为工作职能不同，员工之间的很多工作被认为没有交叉点，但是在大家相互了解之后是可以找到这个交叉点的。所以要加强部门之间的人际交往，相互学习对方所擅长的技艺。
3、设立过程顾问，建立委托监督。过程顾问具体职责如下： 帮助团队成员自觉、理解当前行为事件，并作出积极的反应。倡导员工检查他们在团队内的意愿与真正角色的对比，以及团队讨论问题、解决问题的方式，权力和威信的运用与滥用，以及明显与暗示的交流方式。
观察团队会议，记录交谈方式和非语言行为，他们提出试探性的问题以帮助他人明确问题之所在。他们抵制被团队的问题困扰，而是帮助员工脱离困境，或给予专家忠告。若有必要，他们可以直接面对每个个体，要求他们检查自己的行为和其后果或者寻找别的方法。总而言之，过程顾问是在试图帮助别人学会帮助自己。换句话说，其目的在于使团队成员独立于他人，使他们能更加有效地独自思考和做事。
4、培养反馈信息的意识。
下面试举团队建设程序中一个反馈练习的例子。
参与者被分成两个小组，分别代表团队内两种不同的观点。两个小组都被要求对下面的问题给予解答： 最能描述本小组的特征是什么?
四、队长；领导
无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境，带领大家走向成功。在团队的领导核心选择上要求更严格，因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外，在营销团队的管理中，很多是体现合作协调的管理，而不是行政管理。所以团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中，有很多业绩突出的业务经理，每天不停地忙碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况，经理每天忙于各种报表和会议，很少参与业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监督，团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢？我认为可以从如下3个方面入手：
1、树立核心形象与威信
很明显，公司任命的负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力，下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下，尤其是那些基层员工。假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的指导。要让员工去学会承担，由于员工的失误和客户的抱怨。有很多负责人在接到客户的抱怨时，不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任，有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量，是不容置疑的。有意见、有矛盾，不说出来会积怨；出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在，假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢？我认为有如下几个方面的原因：
A、领导核心官僚化，做事武断，认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。
具体表现是团队成员对领导人的称呼上，假如只有5个人的团队，成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅，称“领导”、“老大”次之，最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子，“联想”公司老总杨元庆，为了更好地与“联想”的员工沟通，要求每一个员工不要称呼他老总，统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然，我并不是要求每一个团队都必须这样，可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。 B、建立沟通平台，一般销售工作有很多的例会，可以通过这种会议来进行很好的沟通。建议在会议中不仅仅是寻找出现的问题，还要多一些表扬与肯定的声音。另外，还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。
C、多一些集体活动，很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感，另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话；只有优秀的团队，没有优秀的个人。而我的理解是：优秀的团队里，每个一人都优秀。经过20多年的市场经济，很多行业都进入了相对的品牌消费时代，也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下，团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度，是一件不容易的事情。一般来说，地区细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点，最好的方式就是“纵横分工”，即是在区域细分、分品类的基础上，根据个人的业务特长而进行跨地区、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长，协调好队员的工作，以充分各自的才能。
五、制度建设与执行
无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论，而不是团队领导自己决定。它的内容包括：日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度，而且是可以执行的。
在这里我阐述一下各种制度的目的和内容：
1、考勤制度，目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。
2、会议制度，目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。内容是周例会、月例会、公司例会。
3、台帐制度，目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、激励制度，目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分，正激励一般有：公司高层的表扬与肯定；经济奖励；提升奖励以及公费旅游等。
六、团队文化建设
俗话说：态度决定人生的成功高度，而团队文化就像这人生的“态度”，它决定团队效力是否1＋1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下，形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了，这是可以理解的，总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容，我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难，在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次卡拉OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。，因为学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的需要。
七、个人与团队共同进步
不想做将军的士兵不是好士兵。做营销服务的人都是生意人，不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队，应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动，是非常必要的。从另一个方面看，业务工作有强烈的态度需求，在一个地方工作久了，换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如，在你的团队有优秀的人才，团队就应给他激励的考核。在这个时候，团队的领导就应该向公司推荐人才，并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述，团队的建设需要一个既有业务能力，又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里，我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作，工作中的乐趣是最重要的，它可以让人最大可能地发挥潜能，这是公司与个人双赢的结果。
推荐第9篇：志愿者团队建设方案
安徽农业大学志愿者团队建设方案
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件，如果一个团队丧失凝聚力，团队就像一团散沙，这个团队就难以维持下去，并呈现低效率状态。而团队凝聚力强的团队，其成员工作热情高涨，做事认真，并有不断的创新行为。而团队建设就是一个增强我们志愿者凝聚力的重要条件，因此我们有必要进行团队建设。
一、活动的目的与意义
（一）培养团队成员整体搭配的团队默契，并给予每位成员自我发挥的空间，搞好团队的整体建设。
（二）团队精神则通过对群体意识的培养。引导志愿者产生共同的使命感、归属感和认同感，从而产生强大的凝聚力。
（三）团队精神要靠志愿者自觉的要求进步，通过志愿者之间正常的竞争可以实现激励功能。
（四）团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念力量、氛围的影响，去约束规范，控制志愿者的个体行为。
二、活动对象
（一）青年志愿者联合会全体成员
（二）校礼仪队全体成员
（三）各学院、志愿者类社团代表
三、组织机构
主办单位：共青团安徽农业大学委员会
承办单位：安徽农业大学青年志愿者联合会培训部
四、活动时间与地点
时
间：待定 地
点：待定
五、培训老师
志愿者礼仪培训：待定
六、活动内容
（一）活动前期准备
1.提前一周与xx老师联系，确认开展本次培训的时间、物品准备以及相关要求等具体细节。
2.相关负责部门提前做好场地申请与布置工作。
（二）活动流程
1.由主持人介绍开展此次志愿者培训的背景、意义及活动内容。
2.主持人介绍开展培训的老师——xx老师。3.xx老师针对志愿着团队建设方面开展培训：（沙漠掘金） 4.主持人宣布此次培训圆满结束，感谢xx老师，老师离场。
（三）后期总结
1.培训部联合办公室做好此次培训的存档工作，包括培训计划、活动流程、培训资料等的收集存档；
2.培训部及时针对此次培训中出现的现象等方面内容做好总结并交由办公室归档。
七、注意事项
1.培训部应提前做好场地设备的调试工作；
2.确定时间后英语办公室取得联系，通知参与培训的人员提前10分钟到场并做好签到签退工作；
3.参与人员应带好纸笔，做好相关笔记；4.维护现场秩序，防止突发情况。
5.除非遇到不可抗力的突发事件，我们会取消或者延期。如果遇到下雨情况，我们会根据实际情况，适当调整训练内容和时间安排。
6.请选择运动裤或者休闲裤，我们不建议您穿牛仔裤或者紧身裤。
7.女生如果留有长发，请把长发扎起或者盘在头上。
八、物品准备
（一）存有培训老师ppt的U盘，留有一备份。
（二）茶叶、茶杯：用于老师茶水工作。
安徽农业大学青年志愿者联合会培训部 制
二〇一四年三月二十日
推荐第10篇：销售团队建设方案
销售团队建设方案
一． 销售团队的架构及岗位职责
1.架构：销售总监→销售经理→销售代表
2.预计组建10人团队。销售总监1人，下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设经理1名。
3.岗位职责：
销售总监：
1、在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订销售计划，确定销售政策。
4、销售人员的招募、选择、培训、调配。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责
具体销售方案实施。
8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。
销售经理：
1、在销售总监领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本
组每月销售计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售长。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、销售现场日常管理工作。
7、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
8、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
销售代表：
1、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、
客户推广和销售管理等工作。
2、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，
建立和维护潜在客户档案 。
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，
4、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公
司专业负责的良好形象
5、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访，
说服客户接受公司产品
二、销售目标分解及计划的制定
1、销售目标：公司月销售目标——元，分解到每个销售小组每——元。每个
业务员每月——元。
2、具体销售计划的制定：
三、销售队伍的管理：制度完善
1、常做业务培训：业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
2、详细制定工作计划：业务团队下来渠道都要开展自己的业务，最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成，完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费力，还看不到成绩。
3、对工作进行过程控制：计划不是给领导看的，而是需要去执行的，不要以为你的计划做好业务就好了，事实上很多业务做计划就是为了应付领导，到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任，所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。
4、不定期进行市场指导：培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑，业务天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么样，在日常工作中，经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其
一、定期面谈。其
二、协同拜访。
四、薪资及提成制度
1、薪资制度
销售总监：？？元 +业绩提成+个案提成+管理提成
销售经理：？？元 +业绩提成+个案提成
销售代表：？？元+业绩提成+个案提成
挖来的熟手：？？元+业绩提成+个案提成
2、提成制度
（1）销售代表提成：个人当月业绩必须达到——业绩，按底薪*任务完成率+
提成计算
设立团队突破奖里程碑奖
（2）销售经理提成：业绩提成+个案提成+超额完成总价奖励，如果未完成当月任务，按未完成部份的3%扣除。
（3）销售总监提成：
五．销售团队人员素质要求：
大专以上学历，对销售感兴趣，具备好的销售习惯 执着，有责任心，对自己职业有明确规划 踏实，执行力强，认同二八法则。 。。。。。。 。。。。。。
六，人员招聘渠道
1 人才网 首页大窗口购买招聘位置
2 身边优秀人才推荐
3 挖人，只要足够优秀
七，团队文化建设
团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的销售政策、学习新产品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。，因为学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的需要！
第11篇：销售团队建设方案
销售团队建设方案
一．销售团队的架构及岗位职责
1.架构：销售经理→销售主管→销售代表
2014年3月-5月预计组建20人团队。销售经理1人，下设2个销售团队。每个销售组配备10人设主管1名。(前期先招6名，主要以线上联系结合线下拜访))
2.岗位职责：
销售经理：
1、在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订销售计划，确定销售政策。
4、销售人员的招募、选择、培训、调配。
5、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
7、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售
方案实施。
8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。
销售主管：
1、销售部经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售
计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、销售现场日常管理工作。
7、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
8、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
销售代表：
1、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广
和销售管理等工作。
2、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和
维护潜在客户档案 。
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，
4、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业
负责的良好形象
5、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访，说服客
户接受公司产品
二、销售目标分解及计划的制定
1、销售区域划分：大体分为两个划分方案.
(1)按区域划分（前期不划分）。
（2）按市场行业划分（服饰、数码等）
2、销售目标：公司月销售目标80家，分解到每个业务员每月100席/家（按6人计算）
3、具体销售计划的制定：
三、销售队伍的管理: 制度完善
1、常做业务培训：业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必须经
过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
2、详细制定工作计划：业务团队下来渠道都要开展自己的业务，最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成，完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费力，还看不到成绩。
3、对工作进行过程控制：计划不是给领导看的，而是需要去执行的，不要以为你的计划做好业务就好了，事实上很多业务做计划就是为了应付领导，到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任，所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。
4、不定期进行市场指导：培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑，业务天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么样，在日常工作中，经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其
一、定期面谈。其协同拜访。
四、团队文化建设
团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。学习公司的销售政策、学习新产品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。因为学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的需要！
五、薪资及提成制度
1、薪资制度
销售经理：？？元 +业绩提成+个案提成+管理提成
销售主管：？？元 +业绩提成+个案提成
销售代表：？？元+业绩提成+个案提成
2、提成制度
（1）销售代表提成：个人当月业绩必须达到_____元业绩，按底薪*任务完成率+提成计算
设立团队突破奖50元里程碑奖200元
（2）销售主管提成：业绩提成+个案提成+超额完成总价奖励，如果未完成当月任务，按未完成部份扣除。
（3）销售经理提成：
(4)优厚的提升空间
六、销售团队人员素质要求：
1 大专以上学历，对销售感兴趣，具备好的销售习惯
2 执着，有责任心，对自己职业有明确规划
3 踏实，执行力强，认同二八法则。
4 有电商销售、保险、理财等经验；
5 。。。。。。
七、销售人员的培训：
１． 销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，
通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。
２． 专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学，主要包括有销售前的准备技巧（了解
推销区域、找出准客户、做好销售计划等）、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等）、进入销售主体的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。
３． 商品知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利
益需求点，这是专业销售员应该具备的基本素质。
４． 销售人员的目标：现实目标和理想目标
八、销售人员的工作报表：
日工作报表、每周周报表、月报表的提交。
人员招聘渠道
1 各大招聘网站
2 身边优秀人才推荐
3 挖人，只要足够优秀
第12篇：学生会团队建设方案
学生会团队建设方案
这是由资料站为您提供的学生会团队建设方案，学生会在每个学院里都是有好几个的部门，每个部门的协调也需要去实施，协调好各部门内部以及部门之间的关系对提高工作效率尤为重要。希望这些对您有所帮助！
我校学生会一共有n个部门，每个部门各有分工却又联系密切。组织学生活动，解决学生问题不仅需要每个部门内部团结一心，更需要各个部门通力合作方能实现。因此，协调好各部门内部以及部门之间的关系对提高工作效率尤为重要。
为协调部门内部关系，我校学生会各个部门会定期举行学生会干部交流会，老干事和新成员坐到一起，促膝长谈，总结近期工作，交流各自经验。除了各部门自己的例会外，学生会也会定期召开全体大会，各部门开诚布公，总结最近工作中存在的问题，取得其他各部门的谅解和配合。
在沟通与交流中，学生会成员建立协调的配合，稳固的友谊关系，提高学生会的凝聚力。除了通过例会等方式增强各部门的配合外，我校学生会在xx月xx日对全体学生会成员进行了礼仪培训，以期在日常生活中学生干部间以礼相待，不仅能成为工作上的伙伴，也能成为生活中的朋友。主讲人根据大学生的身份特点，为学生会会成员具体讲述了大学生的站姿、坐姿、手势、着装要素、发型、仪表仪容、日常谈吐，以及包括接听电话、握手、会议、介绍、交谈、名片礼仪等方面内容的举止礼仪。
本次培训让成员们充分地意识到文明礼仪在工作生活中的重要性，让成员们在工作中注意自己的行为举止，有效避免在部门合作中产生不必要的误会，促进了部门之间和谐关系的建立。
一、学生处加强对学生队伍的指导
1、指导学生会科学规划工作内容，围绕学校工作中心开展工作。
指导学生唱响学生组织的务实创新，沟通服务的工作理念和用我万分的努力，换您十分的满意的工作口号，以自我教育、自我管理、自我服务、自我监督为工作原则，围绕学校中心工作和培养学生自觉成才意识开展活动。
2、指导学生会不断完善各项制度和机制，加强自身建设。
健全组织机构，营造民主氛围，定期召开学生代表大会，不断增强凝聚力和战斗力;定期对学生干部进行工作培训，提高学生干部的整体素质，确保学生会干部具有典型示范作用。
3、做好学生干部的任用和管理工作，建设一支高素质的学生干部队伍。
学生处和团委加强对学生干部的管理，对新到岗的学生干部要进行岗前培训，明确岗位职责和工作程序;按照学生干部考评细则对学生干部进行认真考核，抓好学生干部素质的培养和提高。
4.合理安排学生干部任职时间，增强学生干部工作动力。
以往学生干部的起用时间在一年级，这些同学经过培养，往往到了一年后才能负责工作。但学生面临的学业负担很重，很多学生干部不得不将大部分精力投入到学业上去，工作上相对投入则较少，开展学生工作对他们而言总有些力不从心的感觉。针对这种情况，一是适当调整学生干部任职时间，把学生干部挑大梁的时间放到一年级。为此，对优秀学生，可考虑在一年级上学期进行培训，一年级下学期选拔有工作能力、表现突出的学生骨干担任学生主要干部，在二年级时可放手让他们开展工作。二是吸收普通学生参与管理，增强学生工作的公开性和透明度，对一些辅助性、事务性的工作，可通过推荐、选举等方式吸收普通学生参与进来，成为学生干部的主要助手。
5.落实推优制度，加大考核力度，增强学生工作吸引力。
对于培养的学生骨干在工作中要放手使用，支持他们开展各项活动，同时要悉心指导他们，协助他们做好各种协调工作，为他们迅速培养各方面能力积极创造条件使他们能各司其职、各负其责又互相理解、互相支持并帮助他们处理好工作与学习、干部与群众之间关学校，能迅速成才。另外要加大激励机制，鼓励他们争先创优，并表彰先进，及时将他们中的优秀分子积极推荐入党并能在就业方面加大推荐力度。同时做到严格要求、认真管理、定期考核，对他们中要求不严、工作不力、作风不硬、表现不好的要热心帮助，批评教育，并要求限期改正，对确实考察不合格的要果断辙换，这样进一步激发他们的工作热情，加大学生工作的吸引力。
人类已经进入21世纪，世界正在发生翻天覆地的变化，而学生工作更具有鲜明的时代特征，新形势下的学生工作就象逆水行舟一样不进则退，只要我们坚定信心，不断探索，锐意进取，敢于创新，就一定能确保学生工作在新的世纪更有生机，更有活力。
以上这篇关于学生会团队建设方案为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。
第13篇：团队建设活动方案
团队建设活动方案
-2012年第二季度 方案一：胜天农庄春游一日游
时间：2012年4月至5月
地点： 武汉市黄陂区.王家河街.长堰.胜天生态农庄
景区介绍：胜天农庄是一家集种植（纯绿色种殖）、养殖、自然风景、名胜古迹、乡村旅游、
休闲度假、户外拓展运动、餐饮娱乐等多功能为一体的实业基地，也是武汉市目前唯一的运动型风景区。胜天农庄是现代旅游休闲和体育运动的最佳营地。登山是春秋两季的一个活动主题，目的地为海拔587米的天山古城，途径木兰第一宫、尖顶石（也叫青蛙石）、天山第一峰。在整个活动中穿插了丛林越野、攀岩、速降、搭绳过涧、水上飞索等许多另类户外活动。在这里你可以亲近自然、享受阳光、挑战自我、感受童年！篝火晚会、松枝烤全羊、土鸡等更是胜天农庄的特色。春天，你可提篮采茶，菜挖竹笋，寻找野菜及蘑菇，享受春的气息。生态园采摘按斤称。 农庄生态草莓：10元/斤，野菜竹笋免费带走。
上午：黑沟攀岩、瑶池过涧铁索桥
中餐：地道的农家餐，土灶大锅烧制。游客可以点餐，也可以定团队餐。团队餐最低标准
200元/桌起（九菜一汤，五荤四素）
下午：生态园偷菜
自费项目：真人CS，钓鱼，烧烤、棋牌等
预算费用：150元/人
1.胜天农庄一票通：成人88元/人，人、1.2米以下儿童免胜天农庄一票通。
一票通含：攀岩、瑶池过涧、水上飞索、划竹筏、网桥、吊桥、双人钢丝、天然游泳池游泳等其他项目，
2.餐费：一正餐，正餐20元/人，10人一桌，九菜一汤，不足10人按实际餐标上菜。自费项目价格
烧烤钓鱼偷菜真人CS野战
方案二：武汉东西湖石榴红村采摘农家乐一日游
时间：2012年4月至5月
地点： 武汉东西湖慈惠农场
景区介绍：东西湖石榴红村这里有黑瓦白墙的房屋，错落有致，尽显楚韵徽派的古朴祥和；叶绿花红的蔬果，四季飘香，展示清润迷人的绰约风姿；碧波荡漾的汉水，蜿蜒流淌，以其清波碧泉扮靓这田园风光……在这里虽无城市之富丽奢华，无丝竹管弦之乐，却可静听虫鸣蝉唱，释放心情。让人感觉仿佛到了人间仙境，世外桃源！早上由武汉市内乘空调旅游车前往风景秀丽、令人悠然神往的东西湖新试验新农村——石榴红村，经1.5小时抵达石榴红村，组织参观农村新面貌。中午12：00在规定地点集合，用中餐，中餐为特色农家餐，中餐后体验农家乐，自由采摘瓜果蔬菜。在这里游人可以戴上草帽、挎上小篮、卷起裤脚，到田间采摘一把新鲜的绿色蔬菜；可以认养一份属于自己的菜地，尽享劳动和收获的喜悦，感受“采菊东篱下”的自然乐趣；可以携手一家老幼，品尝地道的农家风味小菜，住宿实惠而现代的农家标准房；还可以垂钓汉江、堤边放牧，尽情体会垂柳拂风，鸡犬相闻的乡间风情。
下午15：00停车场集合，带着收获的喜悦乘车回到温暖的家。
预算费用：100元/人
建议：采取方案一，胜天农庄位居黄陂，车程1.5个小时，不算太远，游玩项目多，更适合我公司年轻人玩。
第14篇：企业团队建设方案
企业团队建设方案
题目：企业团队建设策划方案
来源：人力资源咨询&诊断结合自己曾经做风云工作室的知识
应用：实现团队以核心的日本式经营思想,用于帮助小企业建立团队
内容：
M：实现组合竞争力
O：团体型 级别型平行型
E：日后结合超智企业加以补充
m：超智企业是为企业 专业管理服务的咨询公司。我们打造企业管家式的管理历年和顾问式的内训运作模式，以其专业专业而强大的课程开发能力，为可户量身定做培训课程，承接客户外派业务，并帮助企业建立内部培训体系，我们注重与客户建立双赢互信的合作伙伴关系。
J：心理学家认为：士气高昂的群体的五种特征：
1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在
P1：竖立组织核心
P2：坚定统一目标
P3：优化组织环境
P4：畅通交流平台
P5：避免权力集中
P6：合理经济报酬
P7：提升自我价值
P8：增强组织协调
P9：引导正面冲突
G：创造“一家人”团队
案例：
21世纪的企事业单位都面临团队建设、铸造团队精神的重要任务，团队是实现组织扁平化的一种有效途径。加强团队建设，提高员工士气已经成为西方企业制胜的法宝。 解释：
M：实现组合竞争力
现代化大产业向专业化、协作化的方向发展，生产社会化的程度越来越高。为此，在生产中要发挥群体和组织的作用，把许多人组合成一个合力，使之产生一种新的力量。21世纪，对组织群体、团队的研究和管理已成为重要的研究课题
O：团体型 级别型平行型
1、团队对团队尽心尽力全方位投入，团体成员参与管理，共同决策，全力行动，充满活力和热情。高位阶的团队利益有限是一个重要原则。
2、上级对下级 要表现出强烈的归属感和一体感。上级为下级排忧解难，下级为团队鞠躬尽瘁。
3、队员对队员 团队成员彼此视对方为“一家人”，互敬互重，相互宽容，容纳各自的差异性、独特性。和谐相处，充满凝聚力，追求整体绩效。
E：日后结合超智企业加以补充
m：超智企业是为企业提供专业管理服务的咨询公司。我们打造企业管家式的管理历年和顾问式的内训运作模式，以其专业专业而强大的课程开发能力，为可户量身定做培训课程，承接客户外派业务，并帮助企业建立内部培训体系，我们注重与客户建立双赢互信的合作伙伴关系。
J：
1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在
P1：竖立组织核心
一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。管理研究学表明：凡是士气高昂的群体，其领导者都比较民主，乐于接受别人的意见，善于体谅员工的甘苦。
做为以前风云工作室的总负责人，我明白自己的心态对大家的影响，有时候即使自己心理不开心，但是不能在别人面前表现出来。“„木秀于林，风必催之”有一种处在风口浪尖之上，逼着自己要去学一些知识，逼着自己每天进步一点点，经历一点点，生命的回忆就象泉水一样一点点冒了出来。老年的生活主要是靠丰富的回忆来支撑，所以我们在年轻的时候要给自己积累一点素材。
组织决策能力：现在的社会是协作型社会，不仅要求员工掌握岗位知识和技能，还哟哀求员工具备沟通能力，组织协调能力，处理突发实践的能力。木桶原理把我们每一名员工比成
一个木桶，每一种技能比成一块模板的话，其实木桶的容量取决该员工的整体实力与竞争力。核心技术能力：技术是永远不会被世界所淘汰的，在这个信息更新如此迅速的时代，我们不得不每天学习新的知识，才不会被社会所淘汰。OK思维模式是我的技术之一，它会让我的思维全面而缜密。
收集每天的信息加以整理是我即将要养成的好习惯。储备的材料是你用来给自己添砖盖瓦的基础。善于聆听，集思广益是学习的不二方法，听是另种说话的方式，但是在我这里要进行加工，形成体系，并且释放出来，那种能力是无法想象的。
独具慧眼能力：千里马常有，而伯乐不常有！人才分四种：帝才、相才、将才、奴才。帝才并不一定是能力最突出的，但是他一定是独具慧眼的，他一定会招贤纳士，把人用在最适合的岗位上，发挥其最大的能动性。21世纪员工管理的重点已由过去的以员工集团为单位进行同意的一元化管理，向以每个员工为单位进行带有个性化的多元化管理转变。人力资源致力于建立一种能把人的问题和企业发展综合考虑的机制。其而，帝才一定是能发现市场行情的人，他会把投资用在最适合的地方，现代的帝才典型代表就是日本的松下幸之助。特有人格魅力：特有的人格魅力是部下誓死效忠的原因
我佩服的人不仅在自己的纵向领域有所建树，他一定会在横向领域注重别人的一起发展，他会影响身边的一代人。这样的人充分将他的价值观发挥的淋漓尽致，这也是我从事咨询业的原因。
P2：坚定统一目标
企业的目标和员工的目标一致是团队建设的最优化
团队概念的内涵应该是有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存，相互影响，很好的合作，追求集体的成功
拟订计划书：建立一支好的团队就好比组织一支球队。
必须要有自己的“作战”计划书，一旦队员们目标统一，发挥出每个人的最大能量，没有做不成的事情。如果领导者能够妥善协调参与计划的所有人员，拥有团队领导权就更具效力。强调重要性：士气是群体成员的群体意识，个人目标要与组织目标相同是最大值
每个人都希望自己被尊重和理解，希望领导者在自己的角度考虑，他不仅希望自己被尊重，还希望自己的工作被每个人尊重，就工作而言，工作无贵贱之份，只要每个人能在自己岗位上发挥的很好，再加上目标正确，那团队是最强的。
P3：优化组织环境
每个人都希望自己在被人重视与尊重，工作被理解的前提下工作，有良好的工作环境则不会让人身心疲惫。
心理暗示：充满自信的工作则会事倍功半
在工作中心理挫折少，焦虑少，有利于提高员工的士气。
很多的培训不是员工的福利，而是“受训课”，这使得听到培训就望而却步。当员工不断被鼓励的时候，会不断的发挥自己身体里的能量。
员工分4种：明星型，问题型，老黄牛型，老化型，问题性的员工是最应该受到不断鼓励的。
能力+潜力=实力！很多人即使现在不是很突出，但如果具有潜力，是应该培养的。正所谓“有才有得的人要重用，有才无得的人要利用，有得无才的人要善用”
美化环境：优美的环境能让人保持良好的情绪
有的公司会专门开辟出一块小空地让员工休息的时候在那里交谈。
这样的企业文化让人赞叹！
P4：畅通交流平台
保持沟通流畅，了解每个人的想法是好的领导的表现
双向沟通：要给予员工反映问题机会
上、下级只如果沟通受阻，日久天长会让员工产生抗拒心理，降低士气。多让员工参与决策和群体讨论，双向沟通，有利于提高员工的积极性。
面面沟通：面对面更让上级产生一种亲切感
一种有效的交流方式，减少上级给夏季的压力，对于下级认同企业文化，增强凝聚力是有帮助的
环境沟通：创造环境与员工沟通
上班的时候大家是上下级的关系，下班之后大家会在很多场合下成为朋友，在对方喜欢的环境与之交流，会便于沟通，了解员工的想法和状态。
P5：避免权力集中
发扬民主，避免权利过于集中
通过团队可以更有效地分权和授权。在决策中，成员之间也起到了权利制蘅的作用，可以避免个人独断专性。
P6：合理经济报酬
金钱代表一个人在组织中的贡献和成就
以工计酬，公平合理，不合理的薪酬体系会影响员工的积极性。
P7：提升自我价值
岗位安排：使人与角色和谐一致
根据其能力和兴趣，安排到合适的岗位 ，发挥最大能动性
员工参与：让每个人认识到其在团地的重要性
员工积极地参与决策与规划的制度，每个成员负担起自己应有的责任
职业规划：帮助起发展，让他了解他与企业一起发展。一个员工在为企业付出的同时，希望这分工作对自己的职业生涯有所帮助，一个好的企业应该满足员工的这种需求
P8：增强组织协调
集体讨论，防止“职权分裂”
由于部门的划分，可能会“职权分裂”，集体讨论有利于促进部门合作
P9：引导正面冲突
任何一个组织内部的冲突都是无法避免的。
如果冲突能刺激对方产生新的想法，重新考验自己的立场和信念，或者因此而扩展自己的思维空间，这种冲突就是正面健康的。
G：创造“一家人”团队
日本松下强调“横轴”团队；
丰田汽车打造“接力”团队；
美国INTEL坚持“磐石”团队；
上海宝钢构建“超级”团队；
北京联想“撒土、笃实，再撒土”政策；
第15篇：创新团队建设方案
创新团队建设方案
要有一个团队，怎么样建设?看看下面的创新团队建设方案吧!
营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障，每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫，通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。
营销团队建设方案，即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。
其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。
由于中国市场各个行业的不断整合，行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心，这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。
目前，由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行，区域市场内的业务工作，还是停留在“单打独斗”的层面上，团队合作失去了意义，甚至出现的1+1领导
无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。
领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境，带领大家走向成功。
在营销团队的领导核心选择上要求更严格，因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。
另外，在营销团队的管理中，很多是体现合作协调的管理，而不是行政管理。
所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。
在实际工作中，有很多业绩突出的业务经理，每天不停地忙碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力量就没得到发挥。
当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。
另外有一种情况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议，很少参与业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监督，团队的建设没有得到执行。
究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手：
1、树立核心形象与威信
很明显，公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。
任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力。
有了业绩和能力，下一步就是把业绩与能力升华为威信。
把你的工作经验传授给你的手下，尤其时那些业务新
手。
假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的指导。
销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户无理取闹。
这时是你树立威信的好时机，去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。
可在实际工作中，就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时，不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。
这是非常失误的。
在工作中承担更多的责任，有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量，是不容置疑的。
有意见、有矛盾，不说出来会积怨;出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。
我一直都相信解决问题的办法肯定存在，假如大家有充分的沟通合作。
为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因：A、领导核心官僚化，做事武断，认为自己总是对的。
这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。
具体表现是团队成员对领导人的称呼上，假如只有5个人的团队，成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之
类的。
我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅，称“领导”、“老大”次之，最好就是互相称姓名。
我这里有一个大家都熟悉的例子，“联想”公司老总杨元庆，为了更好地与“联想”的员工沟通，要求每一个员工不要称呼他老总，统一叫他的名字“元庆”。
可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。
当然，我并不是要求每一个团队都必须这样，可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。
B、建立沟通平台，一般销售工作有很多的例会，可以通过这种会议来进行很好的沟通。
本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题，还要多一些表扬与肯定的声音。
另外，还可以每月约定时间来单独交流。
听听团队成员的想法。
C、多一些集体活动，很多外企在这方面做得很好。
一方面可以加强员工的归属感，另一方面可以加深相互间的了解。
这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队，没有优秀的个人。
而我的理解是：优秀的团队里，每个一人都优秀。
经过20多年的市场经济，很多行业都进入了相对的品牌消费时代，也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。
在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。
这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。
在这种情况下，团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。
但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度，是一件不容易的事情。
一般来说，区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。
但这不能发挥个人的特点，最好的方式就是“纵横分工”，即是在区域细分、分品类的基础上，根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。
比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。
这就需要团队领导了解队员的特长，协调好队员的工作，以充分各自的才能。
二、制度建设与执行
无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队的工作开
展，以形成一个共同的工作目标。
制度的制定需要团队的共同讨论，而不是团队领导自己决定。
它的内容包括：日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。
而且是可以执行的。
我了解到有这么一个营销中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30准时到办公室，制定的依据是公司总部要求早上7：00起床，7：30晨读。
我认为这是很难执行的，也是没有必要的。
要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。
不要说遇到出差的情况，就是前一晚的业务应酬，就不能保证这个工作时间。
可想而知这个制度的执行结果是什么。
在这里我并不是说早上8：30上班是一个错误，而是说明制度的可执行性。
在这里我阐述一下各种制度的目的和内容：
1、考勤制度，目的是了保证工作时间。
内容包括办公室考勤与出差考勤。
2、会议制度，目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。
内容是周例会、月例会、公司例会。
3、台帐制度，目的是对工作的监督与跟踪。
内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、激励制度，目的是保持团队的工作热情。
内容有正负激励之分，正激励一般有：公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。
三、团队文化建设
俗话说：态度决定人生的成功高度，而团队文化就像这人生的“态度”，它决定团队效力是否1+1>2。
团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下，形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。
团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。
共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。
而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了，这是可以理解的，总部给你高薪是有高要求的。
但这集体活动是团队文化建设的重要内容，我们不可偏废。
其实这集体活动的开展并不是很难，在每次例会后举行
一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。
或者一次OK、一次晨跑也是好的。
但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。
学习也是团队文化建设的重要内容，共同学习，共同进步。
学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。
只有学习型的团队才能取得好的业绩。
，因为学习的态度反映团队的精神面貌，是团队工作技能的保证，是沟通的需要。
四、个人与团队共同进步
不想做将军的士兵不是好士兵。
做销售的人都是生意人，不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。
一个优秀的团队，应给队员提供个人的发展平台。
合理的人员流动，是非常必要的。
从另一个方面看，业务工作有强烈的态度需求，在一个地方工作久了，换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。
假如，在你的团队有优秀的人才，团队就应给他激励的考核。
在这个时候，团队的领导就应该向公司推荐人才，并给
予培训指导。
一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述，营销团队的建设需要一个既有业务能力，又有团队建设意识的领导。
团队负责人的工作风格将决定团队的发展。
在这里，我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。
无论从事什么工作，工作中的乐趣是最重要的，它可以让人最大可能地发挥潜能，这是公司与个人双赢的结果。
团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步，团队文化建设，制度建设与执行，树立核心形象与威信等等，这些都是团队建设方案的中心思想，也是团队建设方案必备的武器之一。
Ⅰ、销售团队的架构及岗位职责
一、架构：预计组建8人团队。
销售经理1人，下设2个销售团队。
每个销售组配备3-4人设组长1名。
二、岗位职责：
销售经理：
1、在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订销售计划，确定销售政策。
4、销售人员的招募、选择、培训、调配。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)，并负责具体销售方案实施。
7、根据公司规定，定期对业务员进行考核。
销售组长：
1、在销售经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送销售经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、销售日常管理工作。
7、参与并制定销售工作流程和标准，组织员工研究确定。
8、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。
销售代表：
1、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。
2、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案。
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，
4、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业负责的良好形象。
5、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访或接待，说服客户接受公司产品。
Ⅱ、销售目标分解及计划的制定
一、销售目标：公司根据季度销售目标制定月度销售目标，分解到每个销售小组，每个销售小组分解到每个业务员。
每个业务员分解到每周甚至每天的目标。
二、具体销售计划的制定：公司销售部不再区分工程部和渠道部，合并为两个团队，所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户，只要能完成公司制定的销售目标即可。
Ⅲ、销售队伍的管理：制度完善
一、常做业务培训：业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。
业务团队做事与否并不在于工作的易与难，而是在于会不会做，知不知道该怎么做，因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作，每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗，因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
一、详细制定工作计划：业务团队下来渠道都要开展自己的业务，最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐
一完成，完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。
否则大部分业务都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既费时又费力，还看不到成绩。
三、对工作进行过程控制：计划不是给领导看的，而是需要去执行的，不要以为你的计划做好业务就好了，事实上很多业务做计划就是为了应付领导，到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任，所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。
四、不定期进行市场指导：培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。
市场天天在跑，业务天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么样，在日常工作中，经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其
一、定期面谈。
其
二、协同拜访。
Ⅳ、销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案
一、目的：强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、适用范围：本制度适用于公司销售人员。
三、销售人员薪资构成：“基本工资+绩效工资+销售提成”
四、销售人员薪资计算方式：
1.基本工资+绩效工资(按月计算)销售人员试用期工资为基本工资加各项补贴。
试用期考核合格进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入职时间，销售人员转正后享受绩效工资待遇：
2.销售提成
公司销售人员自主挖掘并有效跟进落实的项目，完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的，公司给予提成奖励。
标准如下：(1)工程项目或销售利润率在100%以上(含100%)，按该工程或销售公司收款的10%进行奖励;(2)工程项目或销售利润率在80%以上(含80%)，按该工程或销售公司收款的8%进行奖励;(3)工程项目或销售利润率在60%以上(含60%)，按该工程或销售公司收款的6%进行奖励;(4)工程项目或销售利润率在40%以上(含40%)，按该工程或销售公司收款的4%进行奖励;(5)工程项目或销售利润率在20%以上(含20%)，按该工程或销售公司收款的2%进行奖励;
公司销售人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实，完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的，公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。
提成发放方法：奖金提成分三次发放：(1)合同签订并
收到首付款后根据工程项目或销售款发放提成比例的40%;(2)设备交货验收且回款率达到50%，根据工程项目或销售款发放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司财务部按照该工程项目或销售的最终利润(销售收入(不含税)—工厂成本—销售费用)核算总提成金额，扣除个人所得税和已发放的提成，结算剩余提成并发放。
有效项目信息应涵盖以下内容：项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容。
网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。
五、绩效考核办法
1.绩效考核时间：以3个月为一个考核周期。
2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明：上述描述中所指“以上”均不包括数值本身，“以下”均包括数值本身。
3.绩效考核细则销售人员业绩考核说明：(1)实习销售的实习期为两个月，实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级销售，若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期，若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。
(2)初、中、高级销售每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级销售，反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级销售。
销售人员业绩考核表：
客户分类说明：客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述：首次接洽客户有合作意向。
但需要继续跟进维持关系，无法确定成单时间。
C类客户潜力客户型主要描述：该客户有一定潜力，销售人员与该客户关系良好，预计4~6月内能成单。
B类客户意向客户型主要描述：该客户有高端业主资源，手里有单，可以主动跟业主介绍产品，在1个月内能成单。
A类客户重要客户型主要描述：老客户，之前有合作成功过，销售人员与该客户关系密切，并达成一定合作共识。
能保证长期稳定成单。
说明：所有客户类别由销售经理根据客户跟进表确定。
六、业务人员责任范围
1.业务员每周为六个工作日。
如需节假日串休工作的，不发加班费。
如当天未完成工作量，晚上需加班，不发加班费。
(1)新客户开发与服务(2)旧客户维护与服务(3)新、旧客户订单制作，生产交期控制与安排(4)应收账款跟、催、收(5)发挥公司整体合作精神(6)外发订单的制作及外发产
品的进度控管及品质控管(7)销售经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核
2.业务员每月的有效信息不少于15个。
3.业务人员必须制定每周的工作计划，并在每周六与客户跟进信息报表一并上报销售组长。
4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表，在每天上班签到后上报销售组长。
5、业务员必须及时向销售组长汇报业务开展情况。
由销售组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结，并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划，在每周例会上呈报销售经理。
6、业务员无论任何原因离职的，必须在公司规定的期限内进行业务交接，经销售经理复核，公司总经理签字确认后方可进行离职结算。
第16篇：销售团队建设方案
市场部团队建设方案
一、架构和岗位职责
1、架构：预计组建6人团队，市场部经理1名，下设2个团队：会员部和市场部。会员部：客户回访专员1名。
市场部：客户专员4名。（发展方向：试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理）
2、市场部经理岗位职责：
1、
2、
3、
4、
5、
6、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作；严格遵守公司各项规章制度，处处起表率作用； 制定销售计划和销售政策；
销售人员的招募、培训、调配和考核； 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；
根据销售计划参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体实施。
会员部岗位职责：
1、
2、
3、
4、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访；定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务； 完善电话回访话术；
会员系统的录入和会员资料管理。
市场部岗位职责：
1、全力完成公司下达的销售指标，负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回款和客户维护；
2、搜索所负责区域的潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立潜在客户档案；
3、
4、
5、制定销售计划，并按计划拜访客户；
熟悉公司产品并准确传达给客户，建立公司专业负责的良好形象； 学习并掌握有效的销售技巧，进一步提升自己，做出自己的职业规划。
二、销售目标分解及计划的制定
1、销售目标
制定月销售目标，分解到会员部和市场部，再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。
2、具体销售计划的制定
销售工作由会员部和市场部共同完成，合力建立起公司的三级分销机制。
三、团队管理
1、常做业务培训
业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做，知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作，只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做
2、制定详细的工作计划
月初或者周初定下计划，严格按计划执行
3、对工作进行过程控制
对计划要起到监督作用，否则计划等于形式
4、不定期的市场指导
不定期的和业务沟通或者协同拜访
四、工资待遇及提成的管理制度方案
1、以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力提高收入水平，充分调动销售的积极性，创造更好的业绩
2、薪资结构：基本工资+提成+绩效奖金
3、销售人员试用期工资为基本工资。试用期考核合格进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入职时间，销售人员转正后享受绩效工资待遇。
4、销售提成：3万元以下的合同全额回款后算提成；3万元以上的合同回款达到90%后按比例结算提成；有质保金的客户在质保金到期后的1个月内必须收回尾款，到期超过1个月但未超过3个月的质保金按提成的60%结算，到期3个月未回款的不结算提成，到期超过半年未收回的扣除当月的绩效奖金直到收回款项。有特殊情况需提前汇报公司核实。
5、试用期售为三个月，试用期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为业务经理，若三个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长试用期，若试用期内没有通过绩效考核直接辞退。
第17篇：团队建设的方案
xxxx团队建设方案
没有一支好的团队，公司就会成为一盘散沙，更谈不上公司的发展与员工的进步；没有一支好的团队，公司所取得的成绩也是暂时和偶然的，公司团队建设如此，部门的团队建设同样如此。xxxx现有4个工序，合计12人。在进行生产操作过程中，需要不同的工序、不同的个人共同来完成，因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队，加强团队建设具有不可替代性。现结合xxxx实际情况，制定xxxx如下团队建设方案：
一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信，注重自身素养的提高，做好团队的带头人。
把自己的工作经验分享给手下，尤其是新来到工作岗位的新手，在工作中承担更多的责任，树立自己的威信。
工序主管既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制定者，又是实施计划的领头人，作为团队的“领袖”，其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。
改变看问题的角度：在日常工作中，工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题，并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时，要顾全大局，分清事情的轻重缓急，不要过分追求本部门的得失，而忽视了部门间的协调合作，从而影响了公司整个团队的建设。
二、确定目标，分解计划。
打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解细化，同时通过组织讨论、学习，使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向，这是团队形成凝聚力的前提。
在团队建设管理中，每个成员的目标可能出现不一致的现象，部分成员可能会有打工者的心态，干一天算一天，学习业务的积极性不高，在团队中由于地位和看问题的角度不同，所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同
的奋斗目标，劲往一处使，使团队形成凝聚力。
目前，xxxx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作，在公司提出“一人多岗”的操作要求下，xxxx部门经理需加强部门人员的培训力度，使同一个人可以进行不同的岗位操作。
在部门运行过程中，接到生产任务后，首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解，再根据不同的人不同的优点进行工作的安排，工作中加强指导、检查，工作任务完成后及时进行工作的总结，找出工作中的不足并加强讨论、学习。
三、抓规范，抓执行。
衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。
为了建设好公司的大团队，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。
目前，xxxx根据公司文件管理要求，制订了xx个操作规程，xx个管理规程，以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。整个生产操作有文件进行支持，并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前，均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理，制订了详细的岗位操作计划，生产前进行部门全员培训。此前我们做的计划很充分，但在工作中缺少了检查，结果导致在实际工作中，安排的计划未能严格按计划执行（主要表现在安排主管指导员工操作，实际上部分工作由主管本人亲自完成）。
为了有效执行计划，部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制，并将计划执行情况及时进行汇报。今后生产过程中，xxxx需严格按计划进行岗位操作，通过不断培训员工，使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。
另外在现场管理过程中，我们也制定了一些现场管理的要求，但在执行过程中未能严格遵守现场管理的一些要求（主要表现在记录填写的及时性、现场物品
摆放的整洁性），今后xxxx需加大现场管理的力度，多检查，多整改，逐步提高现场管理的标准。
四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围。
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间了解；可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家心情舒畅，从而形成良好的工作氛围。
沟通的力量，是不容置疑的。有意见、有矛盾，不说出来会积怨；出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通，出现问题总会有解决的办法。
以往工作中，xxxx人与人之间、工序与工序之间、xxxx与公司其他部门之间沟通不足，结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。为了改变这种现状，今后生产运营过程中，xxxx在召开班前会或周例会时，部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总；部门经理、工序主管根据员工的工作情况，和员工进行工作沟通、生活沟通，使彼此之间得到了解，从而增进彼此之间的感情。
因此，为了更好地进行xxxx的团队建设，xxxx内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造“人和”的环境。
五、用好考核激励机制，不断激发员工进步。
在绩效考核过程中，要坚持公平公正的原则；做到年度考核和月考核结合起来。考核结果要及时向员工进行反馈，帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距，从而激发员工不断改进工作品质，提高工作效率。
无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标。制度分为2类：日常考勤制度、会议制度。
1、日常考勤制度：目的是为了保证工作时间。其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等，并将考核结果与下月初进行通报。
2、会议考勤制度：目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。通过组织会议，发现优秀人才。
在今后生产运营过程中，xxxx发现优秀人才时，应给他激励的考核以及培
训指导，同时向公司推荐人才。
一个优秀的团队应是个人与团队共同进步，个人在团队工作中，应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。企业不是老板的，而是一个团队的。我们应该采取有效的措施，抓好团队建设，凝聚团队的力量，推动公司不断向前发展
以上是xxxx就如何加强团队建设的几点方案。
xxxx2014年的工作目标是争创公司先进集体、争创先进个人。
xxxx
2014年8月6日
第18篇：团队建设培训方案
团队培训方案
一、培训目标：
1.通过团队建设培训，使学员了解认识团队的重要性与知道什么叫团 队建设。
2.在这一过程中，使学员有团队精神和团队合作的意识。3.在培训的课程中使学员提高团队凝聚力。
4.对参加培训课程的学员要求填写培训反馈表，了解培训情况。
二、培训内容与流程：
1.团队建设的定义：开场，培训讲师通过PPT向学员讲解团队建设的内容，意义，重要性等问题，让学员大致了解培训目的。引入培训的主题，由此开展培训。 2.案例分析：事先准备好案例，通过对案例的讨论，分析，得出结论
3.游戏：踩气球。通过此游戏，需要小组学员同心协力，以此达到提高团队凝聚力和团队合作的目的和作用。
4.总结与说明：培训讲师对本次培训的目标完成情况做总结，让学员填写培训反馈表，了解培训情况，内容是否充实是否达到培训目的。
三、培训对象：工本3班第六小组、第七小组
四、培训讲师：郑嘉伟：主讲师，负责培训。要求其能在课前做好充分准备，培训前做好课程的PPT，熟悉授课内容，合理控制课堂气氛，引导课堂顺利进行。
五、日期和时间：2012年5月30日第八节4:30~5:30
六、场所、设备：培训地点在躬行楼701。需要设备包括：电脑、投影仪、话筒、白板。游戏所需材料：计时器、气球、绑气球的绳或橡皮。
七、培训方法：
本课程由理论模块与实践模块两部分想结合。 1.理论模块主要采取ppt课程讲授，案例分析的方法进行教学，目的在于了解团队建设的益处，对团队建设进行定义。
2．实践模块部分我们小组踩气球这个小游戏来提高受训者之间团队的凝聚力和团队合作程度。
八、培训组织与管理：吕胜聪：组织整个培训流程，负责制定案例分析。
陈嘉怡，麦晓颖，陈柳萍：负责现场布置，要求在培训前
提早到达培训现场，布置现场桌椅（U型），对到场学员进行人数统计。
孙佩文，王凤霞，潘嘉颖：后勤，协助现场布置，负责在整个培训时间的计时工作。
九、培训结束评估表发放：负责人陈嘉怡
十、背景音乐：开场音乐—《the dawn》
案例分析讨论时—《致爱丽丝》
游戏时—《绿光》
结束—《the dawn》
第19篇：部门团队建设方案
部门团队建设方案
首先要打造一个部门团队建设,就要先确立好部门的文化特色，以下是由资料站为你提供的部门团队建设方案，希望对你有所帮助！
一、打造部门文化
含义：部门文化即是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的部门文化形象。
人事规划(各专业人才、工作配合与互补、长短期规划)
根据公司发展规模及计划，进行本部门人事的相应组建，分短期、中期、长期三个段来发展，配合好人力资源部做好人才的招募和培养工作
通过多种方式网罗人才：内部提拔和招聘、外部挖猎等方式 对每名员工做好个人职业发展与规划
二、本部门团队成员精神信仰
诚信：相互之间以诚相见，对公司忠诚 尊重：既是要体现人和人之间人际关系相互尊重，也体现在尊重对方的劳动成果上
奉献：主观能动地完成工作，讲究奉献精神
领导能力：做为本部门的职业经理人，要讲究职业精神、专业化和领导能力，其中领导能力是本部门的一大特色。成员个体既是部门主管或经理，又要具有总部成员的工作安排、协调、目标达成方面的领导和安排能力。
三、团队建设方式：
入职培训(准备材料，公司全面介绍、制度培训、酒店管理部ppt规划，酒店展示、业态特征、职业经理人要求等)
学习与成长能力建设
户外拓展
集体活动参与
季度会议(培训提高、业务交流、头脑风暴)
定期视频会议
证书制(培训参加课时)
专业方案(根据公司发展及要求核心诉求)形成自己模式：如根据各业务板块及未来发展，形成方案。方案要对主要条款进行框架性的约定。
四、团队建设宗旨
发挥合力，战斗力，团队目标共同达成，团队成果共同分享
团结、奋进、有干劲、睿智、年轻化
学习能力强
勤奋、敬业、专业
形象好：代表酒店这个服务行业的服务水准、具有时尚引领作用、素质和品味要高端、国际化。
培养贵族气质
五、团队成员基本素质
学习能力强、有责任心，有培养前途
高素质、高学历，名校本科以上，硕士优先
高忠诚度
人性简单，不复杂，不搞事，一心一意，心甘情愿意地做工作。
以上这篇关于部门团队建设方案为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。
第20篇：团队建设活动方案
团队建设活动方案
一、猜谜语/快答题
规则：可以选择一些常识性的题目（或监测有关、或与党有关、科普知识问答等），分为两组或若干组，在规定时间内作答正确率高的胜出（发放奖品）。 谜语举例：梅超风，打一品牌（康师傅：杨康的师傅）；邮局的邮筒坏了，打一成语（难以置信：没法送信）
二、猜词语 规则：每组写十个不超过四字的名词，如颐和园 珠穆朗玛 宫爆鸡丁等，提示大家朝难里写。三组纸条收上来折好。一组派三人来猜，从三组里随机抽。一人描述两人猜，说的人不许提到词里任何一字，否则算错。规定时间（3min）里猜词语多的胜，少的惩罚。（哪组的纸条写上号，自己组抽到的重新抽。描述的人不许用手写，不许说什么偏旁+个什么字，只许描述。）
道具：实验室白板及马克笔
词语参考：七上八下、鹤立鸡群、数学老师、奥特曼、机器猫、三轮车、变形金刚、海绵宝宝、死心塌地、丘比特、长颈鹿、棒棒糖、和尚、啤酒肚、天鹅、安徒生、美人鱼、电脑桌、足球、火锅、蔡依林、费玉清、北京烤鸭、周杰伦、洗衣机、吹风机、抹布、豆腐、麻辣烫、花儿乐队、油条
三、你画我猜
规则：参考网上及手机app的词汇，分为两组，一组的派一个人画（按顺序出场），另一组全员猜，在规定时间内（3min）猜出正确答案多的一组胜出。 道具：实验室白板及马克笔
四、抢椅子
规则：将餐桌的椅子反向放置，大家站在椅子外侧，主持人说开始转，大家绕着椅子转，当主持人说停，就开始抢坐，未坐到者淘汰；并去掉一把椅子，其余人继续之前的动作，当主持人说停时候抢坐两张椅子，未坐到者淘汰；最后两人抢坐一张椅子，坐到者为胜。
五、交头接耳
规则：组织者准备一句较长且绕口的话（如：两点是冰三点是清四点是点两点是冷三点是澄四点是蒸这样的字知多少），各组派一名代表上前默记住这句话，回去后在规定时间内通过“交头接耳”的方式从第一个人传达至最后一个人，然后由最后一个人将他听到的内容读出，最后再由主持人公布原话。
六、看表情猜喝的是什么
规则：几个人喝饮料（碳酸饮料、醋、酱油、辣椒水、芥末、白水、柠檬水、空或其他），其他人在台下猜，猜的人猜对有奖，被猜的人没被猜中有奖。
七、五毛和一块 道具：不需要；
场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求；
人数：10人以上
人员：一定要有男有女，比例不限
裁判：一名，负责发号司令
规则如下： 在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。 游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数（比如3块
5、6块或8快5这样的），裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。
游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求，动作也要快。
八、夹气球
夹气球游戏道具：气球3个（备6个） 游戏人数：全员参加
游戏规则：将活动参加人员自由分为三组排成三队，每队XX人左右，每人将手背在身后，从第一个人开始用头和身体夹住气球传给下一个，逐个传递，如果在传递过程中气球被挤压爆掉或者掉到地上，必须要从第一个人开始重新传递，最先传完的一组获胜。如在传递过程中气球掉下第三次即淘汰。
九、歌曲接龙
规则：唱的歌词要有党…（或谐音其他指定要求）
