市场部团队建设方案
一、架构和岗位职责
1、架构：预计组建6人团队，市场部经理1名，下设2个团队：会员部和市场部。 会员部：客户回访专员1名。
市场部：客户专员4名。（发展方向：试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理）
2、市场部经理岗位职责：
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2、
3、
4、
5、
6、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作； 严格遵守公司各项规章制度，处处起表率作用； 制定销售计划和销售政策；
销售人员的招募、培训、调配和考核； 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；
根据销售计划参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体实施。
会员部岗位职责：
1、
2、
3、
4、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访； 定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务； 完善电话回访话术；
会员系统的录入和会员资料管理。
市场部岗位职责：
1、全力完成公司下达的销售指标，负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回款和客户维护；
2、搜索所负责区域的潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立潜在客户档案；
3、
4、
5、制定销售计划，并按计划拜访客户；
熟悉公司产品并准确传达给客户，建立公司专业负责的良好形象； 学习并掌握有效的销售技巧，进一步提升自己，做出自己的职业规划。
二、销售目标分解及计划的制定
1、销售目标
制定月销售目标，分解到会员部和市场部，再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。
2、具体销售计划的制定
销售工作由会员部和市场部共同完成，合力建立起公司的三级分销机制。
三、团队管理
1、常做业务培训
业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做，知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作，只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做
2、制定详细的工作计划
月初或者周初定下计划，严格按计划执行
3、对工作进行过程控制
对计划要起到监督作用，否则计划等于形式
4、不定期的市场指导
不定期的和业务沟通或者协同拜访
四、工资待遇及提成的管理制度方案
1、以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力提高收入水平，充分调动销售的积极性，创造更好的业绩
2、薪资结构：基本工资+提成+绩效奖金
3、销售人员试用期工资为基本工资。试用期考核合格进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入职时间，销售人员转正后享受绩效工资待遇。
4、销售提成：3万元以下的合同全额回款后算提成；3万元以上的合同回款达到90%后按比例结算提成；有质保金的客户在质保金到期后的1个月内必须收回尾款，到期超过1个月但未超过3个月的质保金按提成的60%结算，到期3个月未回款的不结算提成，到期超过半年未收回的扣除当月的绩效奖金直到收回款项。有特殊情况需提前汇报公司核实。
5、试用期售为三个月，试用期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为业务经理，若三个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长试用期，若试用期内没有通过绩效考核直接辞退。
