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旅游实践报告范文(精选多篇)

发布时间:2022-07-10 12:23:04 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:旅游实践报告

旅游实践报告

班级:姓名:学号:

实习目的:理论联系实际,在学习一定专业知识的基础上,走出校门,在真正的“战场”上,了解导游带团的整个过程及具体细节,了解旅游过程中的各类注意事项,充分认识游客的需求和心理。通过实践学习,认识到自己在实践中的种种差距,并及时学习补充。

实习时间:5月16日——5月17日

实习内容:

我这次实习的地点选择的是泰山,人们常说:“五岳归来不看山”,而泰山又被尊为五岳之首。作为在泰安上学的一名学生,自然是要去登一登泰山的。

16日一早,我们便背着背包坐上了去泰山的出租车。一路上心情无比兴奋,都跃跃欲试,准备在泰山上一展自己的青春风采。

泰山位于泰安市北,南邻孔子故里曲阜,北依省会泉城济南,面积426平方公里,主峰玉皇顶海拔1545米,有“五岳之首”、“天下第一山”之誉。泰山雄伟壮丽的自然风光和悠久灿烂的历史文化于一体,既是天然的山岳公园,又是中华民族历史文化的缩影,1982年被国务院列为国家重点风景名胜区,1987年被联合国教科文组织列为世界自然与文化遗产。泰山也是世界上第一个自然与文化双遗产。泰山以雄伟著称于世。它崛起于华北大平原之东,凌驾于齐鲁丘陵之上,虽然在“五岳”当中,它的海拔高度仅居第三位,但与周边平原、丘陵的相对高度却达1300米,所以显得雄伟高大。

泰山具有复杂的地质构造,典型的地质遗迹。泰山的形成,历经了自太古代至新生代各个地质时代的演变过程。燕山运动奠定了它的基础,喜马拉雅山运动造就了它的雄伟。泰山由片麻岩构成,泰山岩石有25亿年的历史,是世界最古老的岩石之

一。泰山植被茂密,种类繁多,覆盖率达90%,呈垂直分布。从山麓拾级而上,可依次见到落叶林、阔叶针叶混交林、针叶林、高山灌木草丛,林带界线分明,植物景观各异。

泰山的历史文化源远流长。泰山南麓的大汶口文化(约6300年前到4400年前)、泰山北麓的龙山文化(约4400年前到3900年前)遗存,表明泰山地区是中华民族远古文明的重要发祥地。从古代先民对泰山的自然崇拜开始,泰山逐步发展成为与

“天”相通的祭坛。受命而王的“天子”必到泰山封禅,祭祀天地。据《史记》引《管子·封禅篇》说:“古者封泰山、禅梁父者七十二家。”自秦至清二千多年间,秦始皇、汉武帝、汉光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禅祭祀。道教、佛教、儒家也相继在泰山滋生蔓长,山上山下宫观寺庙林立,晨钟暮鼓,香火不断。泰山拥有岱庙、碧霞祠、普照寺、斗母宫等20多处古建筑群,有秦刻石、汉衡方碑、汉张迁碑、晋孙夫人碑、北齐经石峪刻石、唐摩崖等一千四百余处石刻。人文景观的布局从蒿里山至岱庙、从岱庙到玉皇顶,形成“地府”、“人间”、“天堂”三重空间。

登泰山经过的第一个建筑是一天门。进入一天门是“孔子登临处”和“天阶”两座牌坊。在“孔子登临处”牌坊的左右两侧分立着“第一山”和“登高必自”石碑。过了两座牌坊就到了红门宫。红门宫因岭南崖上有红色石远望若门而得名。此处以跨路楼阁“飞天阁”为中,阁内原祀观音。东为佛寺“弥勒院”,原祀弥勒佛,西为道观霞碧元君庙。元君庙大殿的九连菩萨是泰山现存最大的铜像。

红门宫上面是万仙楼。万仙楼是一过街阁楼式建筑,旧称“望仙楼”,建于明万历年间。从红门宫到万仙楼的山道旁有许多刻石。如刻于清光绪12年的“万善同归”碑、光绪14年的“万古流芳”碑、明嘉靖年间的刻石,最多的还是刻于晚清和民国的。其中有一块“圣旨”无字碑,吸引了我驻足观看。后来听路边的游人说这块碑本来是有字的,在*期间被毁掉了。

过了万仙楼有泰山的革命烈士纪念碑,还有著名的“二禹”石刻,寓为风月无边。斗母宫建于深涧绝壁之上,规模很大,是山东省重点文物保护单位。斗母宫前是经石峪,因岭中一坡上刻有佛教《金刚经》而得名。

穿过经石峪就到了壶天阁。壶天阁取道家以壶天为仙境之意,原名“升仙阁”,后改今名,始建于明代。这里还有一块庞大的巨石,名“万芴朝天”。“万芴朝天”是一处地质遗迹,见证了泰山的地质演变过程。

从壶天阁到中天门有很长的一段山路,中间有回马岭,还有药王殿、观音殿等建筑。中天门是整个泰山山道的中点,又是泰山的天然屏障、东西两路的汇合点,上下游人多居于此。中天门附近还有索道可直达月观峰。

过了中天门有一座单孔石桥,横跨山溪,凌驾深涧,如弓似虹,名为云步桥。桥东有石亭“酌泉亭”,是清光绪年间建的;桥北“御帐坪”,相传宋真宗登封泰山时,曾在坪上搭帐驻骅,至今驻窝痕迹尤存。

又走了一段路,过了一座亭子,远远的就看见一条弯曲的石阶,象是悬挂于山顶,飘荡于谷中。这就是泰山的标志十八盘。十八盘共计1633级,中间以升仙坊为界,南为慢十八盘和不紧不慢十八盘,北为紧十八盘。十八盘的尽头是南天门,为城楼式建筑,系元初岱庙住持道士张志纯创建。门上有阁”摩天阁”,门内有小院,正院为关帝庙,今置东岳大帝铜像。从南天门到霞碧元君祠西神门,约一华里,称天街,天街北依悬崖,南临深谷,象是郭沫若笔下的天上街市。

最后到了泰山极顶玉皇顶。玉皇顶是古代帝王登封泰山的地方,正殿为玉皇殿。在玉皇顶上可观赏泰山奇观中的“旭日东升”和“黄河玉带”。玉皇顶上还有著名的唐、宋、清三朝的摩崖石刻,于2001年被列为全国重点文物保护单位。玉皇顶上风很大,我们在“五岳独尊”石刻前拍照留念后,便纷纷下山。

通过这次爬泰山,我发现,虽然泰山在我国是非常有影响力的景点,有着深厚的文化底蕴,甚至被评选为“世界自然与文化遗产”。但是在发展旅游的过程中仍然存在一些问题,现总结如下:

一、是国内游客留不住。这是由于景区内一系列错误的开发措施,如商业设施过多导致景区城市化等,大大降低了游客的游览兴致,泰山在游客心目中的形象趋于黯淡;区内外便捷的交通设施加快了游客在景区内的游览速度(据测算最短只要两个小时左右);而泰山周边地区又缺乏有强烈吸引力的旅游产品,因而近年来随着旅游开发的深人,游客在泰安的停留时间反而变短了。

二、是国际游客过不来。泰山年国际游客的数量增长缓慢,基本稳定在3一6万人次,难有大突破,作为“五岳之首”其国际吸引力反而不如其他名山,地位相对下降。前两个间题可以归结到一个根本问题,就是泰山吸引力开始衰减,需要增强其在国内外旅游市场的号召力。

三、是品牌形象老化。泰安传统旅游品牌即是泰山,其品牌形象是“五岳独薄”和“圣山”。一方面这一形而上、威严的品牌形象拉大了泰山与游客之间的心理距离,降低了泰山的亲和力.导致泰山综合吸引力的减弱;另一方面“五岳独尊”只是突出

了泰山在五座名山中的地位,“圣山”过度强调意识形态层面,都不能涵盖泰山博大深邃的历史文化内涵。

四、是泰山主景区空间萎缩,游客行为紊乱。泰山经过几十年的开发建设,不仅没有深拓文化内涵,拓展外在形象,在我们眼中反而变“小”了。由于旅游开发的短视行为,景区城市化、商业化倾向十分严重,尤其是中天门—岱顶索道错误的选址,使得三层空间体系湮没在闹市之中,游览意境被冲淡,岱顶完全变成了泰安市的翻版,成了名副其实的“泰安镇”,呈现在我们面前的是一个老态龙钟、满身伤病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的现代化交通设施使景区内部完全成了通衡大道,上下极为方便。游客从天外村广场乘车去中天门,又从中天门乘索道至南天门,使南天门成了泰山风景区的大门,其游览面积只剩了岱顶,中轴线上丰富的景观被绕过了。这直接导致游客旅游行为紊乱,游客在风景区内旅行而不是在风景区内游览,来泰山成了“旅泰山”,而不是“游泰山”,“旅”、游”不分,使得游客找不到泰山的感觉。

通过这次实践活动,我受益匪浅,更加深刻认识到理论需要与实践相结合才能更好的发挥所学。同时,面对探索到的种种问题,我们应该认真的做好记录,并将问题带入今后的学习中,寻找解决之路。或许未来的某一天,当我成为一名旅游行业工作者的时候,能够有机会在大家的共同努力下,避免这些问题,为旅游行业得更快更好发展贡献力量。

推荐第2篇:金石滩旅游实践报告

金石滩旅游实践报告

实践时间:2012年11月3日星期六

实践地点:大连金石滩国家5AAAAA级旅游度假景区,具体包括:汽车露营地、唐风温泉、狩猎俱乐部、黄金海岸、国家地质公园

时间地点简介:大连金石滩是国家级风景名胜区、国家级旅游度假区、全国首批国AAAA级旅游景区、国家级地质公园。金石滩三面环海,冬暖夏凉,气候宜人,延绵30多公里长的海岸线,凝聚了3-9亿年地质奇观,被称为“凝固的动物世界”、“天然地质博物馆”、有“神力雕塑公园”之美誉。

小组实践人员:金雪婷孟跟贾艳凤刘译明王楠孙芳洪美艳贾楠曾宇恒张琦陈鑫鑫周瑜

实践过程:

第一站汽车露营地(9:50):大连大学旅游10级旅游管理专业的学生早上九点十分乘坐校车从大连大学出发,大概半个多小时到达了我们旅游实践的第一站汽车露营地,可惜汽车露营地已经闭馆了。我们在汽车露营地的大门口简单的看看里面,老师给我们讲解一些关于汽车露营地的内容和今天的安排。从大门向里望去,看到了几个比较优雅安静的小木屋,和一片树林,此时草地树林已经枯黄,显得有点荒凉,在汽车露营地的里面还看见在施工建别墅的。可见又是一项房地产投资。虽然说在渡假区建造别墅还好,但是在车上一路走来看见了好多别墅,物以稀为贵是有道理的,太多的别墅反而会破坏生态环境。崔老师给我们讲述:大连金石滩汽车露营地时尚旅行与自然休闲完美结合的诗意栖息地,被命名为“中国首家国际汽车露营地”的金石滩国际汽车露营地,由沙滩营地、草坪营地和森林营地组成,分为海洋娱乐、沙滩休闲、汽车营地、帐篷营地、服务保障5大功能区,可同时接纳房车、自驾车、露营者。沙滩营地南临海,西倚山,草坪营地毗邻海岸,宁静的海滨,柔软的沙滩,碧绿的草地,幽静的森林,金石滩国际汽车露营地不仅引领了现代、时尚的旅游方式,更为游客在大自然中放松身心提供了一个诗意的栖息地。

第二站金石滩唐风温泉(10:00):唐风温泉度假区位于美丽的大连区金石滩景区的南部,是集温泉养生、商务会议、餐饮住宿、康体娱乐于一体的商务休闲会馆。唐风温泉会馆完全按照古时盛唐建筑风格而建设的综合温泉度假场所,他由数十座中国唐代式院落建筑组合而成,风格鲜明,院落周边小桥流水,树木葱茏。体现出大唐盛世、恢弘磅礴的气势,因而称之为“唐风:温泉会馆。因为两个景点距离很近所以很快就到了唐风温泉,大它给我的感觉很不错,里面有优雅的音乐,古典的建筑,环境优美、干净。我特别喜欢那里美丽的杏花村,还有特别艺术的隐形音响。在观赏途中我们还遇见唐风温泉的经理,通过问她一些问题我了

解到大连金石唐风国际温泉会馆,以鲜明的特色、先进的设施、独特的风格、优质的服务,在中国东北全力打造出以泡汤、养生、休闲、度假为主要服务内容的一流服务平台,建成大连市标志性旅游项目。他们主要的营销方式是不要让的游客成为一次性消费者。

第三站金石滩狩猎俱乐部(10:45):来到狩猎俱乐部跟唐风温泉就有些差距,在环境方面就不太卫生,草坪和小树上面都有好多垃圾,垃圾桶也不是干净,我去了躺卫生间发现也是不干净,而且水池有好多水每人清理,卫生间里面还有长明灯。但是给我印象最深的是狩猎俱乐部里面的咨询处的阿姨。她给我们讲述了好多关于狩猎俱乐部相关问题。

第四站黄金海岸(11;30):黄金海岸被誉为金石滩的蓝色中心,这里海域辽阔,沙滩细软,有一个可容纳50余艘游艇的琴意湖和一个叫神月湾的美丽海湾。黄金海岸属于汽车露营地的一部分,从狩猎俱乐部到黄金海岸的路途中,有种荒郊野岭的感觉,沿途的风景有点像滨海路,只是没有滨海路的美。但是我在想如果他能像滨海路一样修建,那沿途也将是一道靓丽迷人的风景。还没到海边我们在车上就看见了辽阔的大海,我们都突然的尖叫起来,我看见过好多次大连的大海,却没看见过像金石滩的海的如此辽阔如此美丽。一会儿,终于来到了十里黄金海岸,看见海与天接壤,海天一线,大家都不知不觉中像要拥抱大海,纷纷奔向海边,去过几个景点中只有黄金海岸的游客比较多大家都做起了调查问卷。无意中发现,海边的沙滩上有好多垃圾,而且垃圾桶竟然是塑料凳子倒过来做的,还有一个问题是十里黄金海岸没有洗手间。

第五站站滨海国家地质公园(12:40):之后我们搭车前往最后一站国家地质公园,导游员给我们讲述,园中的奇石都是形成于8-6亿年震旦纪、寒武纪的地质地貌、沉积岩石和大量的古生物化石鳞次栉比,造就了金石园、玫瑰园、恐龙园、南秀园、鳌滩园等五大天然景区,近百处景点,姿态万千、栩栩如生。 “石猴观海”、“恐龙探海”、“大鹏展翅”、“贝多芬头像”、“刺猬觅食”、“蟹将出洞”……形态各异的自然景观自西向东一字排开,天造地设,巧夺天工。给我印象比较深刻的是恐龙园奇石景观,包括:恐龙探海、贝多芬头像、将军石等,他们都太形象了不愧被称作“神力雕塑公园”。大连滨海国家地质公园是金石滩的核心景区,身为国家5A级旅游度假胜地,金石滩凭借着海岸边独特的山型地貌、海滩上奇绝的礁石形态,岩层中丰富的古生物化石、流传于民间瑰美的神话传说,当仁不让的“霸占”了“天工奇迹”、、“凝固的动物世界”、“神力雕塑公园”、“天然的地质博物馆”等众多美誉。

我的建议:金石滩,位于辽东半岛的黄海之滨,隶属于大连市,全区陆地面积62平方公里,海域面积58平方公里。18年前,这里还是一个默默无闻的小渔村,然而当人们把“金石滩”这个充满诗情画意的名字赋予它的时候,它便肆意舒展着婀娜的身姿,散发出了动人心魄的魅力。我的大连同学跟我说:生活在大连是他们的自豪,因为他们有海,海塑造着这座城市的性格。他们从没想过离开过,我想这就是大连的魅力。

来到金石滩旅游,走在黄金海岸柔软的金色沙滩上,是海阔天蓝、唐风温泉

的木屋温泉,让你抛开匆忙,远离喧嚣,视线探寻世界神奇的角落,住在地质公园的怀抱中,聆听自然的晨钟暮鼓,宛如天籁,都会带给你前所未有的体验。十里黄金海岸、亿年奇石风情、中国顶级主题公园、国际标准高尔夫球场……

但是,也有它的不足之处,我建议是在交通方面,在路标上标明详细清楚为自驾游的游客提供方便,既然想让金石滩旅游发展起来交通首要的,因为一些游客是自己过来玩的,比如大学生群体就特别多。在环境方面,是应该加强个别景区的卫生管理,比如狩猎俱乐部,黄金海岸沙滩,给游客在外观上留下好的印象,他们自然会为我们宣传,也将是我们的间接宣传群体。在服务方面,在调查问卷中有好多游客反映要求多加些洗手间,景区自身也要完善服务设施,在景区设置一些必要的温馨有艺术效果的小提示,既温馨又美观,提高游客的满意度。在景区建设方面,我个人认为不应该建太多的别墅,太多一是没有美感,二是破坏生态环境,竞争多了价格地问题也出现了,我认为还是物以稀为贵,另为别墅的价格很高,有能力享受的人毕竟还是有限。

在宣传方面,要符合时代的要求,创新,吸引游客的眼球,有针对性的宣传。形象定位,宣传口号要有准确有影响力。通过导游手册,网络宣传,网站宣传,交通运营车体,快轨语音播报等宣传载体和内容全面的调整和扩充。旅游景区内部语音宣传,讲述景区的历史文化,自然与人文景观,内外部宣传相结合。做好旅游景区的发展就要策划开发旅游项目,旅游地形象定位,旅游产品开发,旅游营销策划方案,旅游广告宣传推广相结合,等内部建设完善与外部宣传相配合,发展金石滩旅游事业。

总的来说,传播策略首先要有旅游标志的设计可结合甚至直接引用标志性景观,包括吉祥物。所有这些相关设计均可通过城市的路牌广告、地名、路名、站名、雕塑、景区门票、导游图、宣传手册、旅游纪念品、建筑风格与色彩、广告条幅、彩旗、气球等等加以表现,营造并强化旅游形象。视觉设计的效用在于推广,只有将其广泛用于旅游地的各个方面,才能形成视觉形象的冲击力和传播力。对于城市景区而言,要特别关注以下两类关键区位的形象表达:①第一印象区。即城市边界出入口,通常就是城市对外交通的火车站、机场、港口、码头、高速公路收费站等,这些地方是游客形成城市第一印象的地方,将会影响其进入城市的旅游感受以及离开城市后的旅游记忆。②光环效应区。光环效应区能使游客的印象产生放大的作用,因此,旅游形象的设计若能在此得以尽致的表达,将会比在其它地方的表现更容易产生影响和效果。而且在这信息时代,网络也是最快最有效的传播途径,可以让更多的人迅速了解这个景区特色。旅游地形象本身就是一种重要的旅游资源,有高度的增值功能。旅游者对旅游地形象的认知体现了不同旅游产品市场价值的差异。形象的建立和推广需要做大量的工作,其回报期也较长。随着旅游开发热潮的兴起,旅游地之间竞争的加剧,旅游地吸引成本不断提高,而增高部分主要在形象的推广上。金石滩的整体俩个方面的定位,强调的古代与现代的融合,文化与景色的协调统一,使金石滩的整体形象塑造往更高层次发展。

金石滩旅游实践报告

实践时间:2012年11月3日星期六

实践地点:大连金石滩旅游景区

姓名:金雪婷

班级:旅游管理102 班

学号:10341097

推荐第3篇:旅游景区实践报告

旅游景区实践报告---中央大街

学院:文法学院

负责部门:旅游协会网络部 负责人:张钰莹

李明非 小组成员:王琨

商美玲

李英

周明红

陈浩

目录

一.前言

二.实践目的 三.实践地点 四. 实践时间 五.实践内容

(一)景区概括

(二)景区特色

(三)景区存在的问题及发展对策

(四)人员分配及流程

六.实践总结

附件1.实践照片 附件2.实践心得 附件3.调查问卷

一.前言

近年来,旅游业受到大多数人们的青睐,随着旅游业市场的不断扩大,人们消费在旅游方面的费用也越来越多,为了带动经济的增长,更加了解这个行业,我们进行一系列的调查。

二.实践目的

本次关于景区的社会实践调研在旅游管理专业本科所开设的旅游资源、旅游景区管理、旅游规划开发、旅游市场营销学等专业及经济学、管理学等核心课程基础上开展的一次综合性教学实践活动。通过对自然旅游资源、人文旅游资源、综合旅游资源,、整合和延伸课堂课堂知识,培养和提高学生的实践认知能力和思维能力。本次时间地点是哈尔滨中央大街,比较具备独特的风格。

三.实践地点

黑龙江省哈尔滨市中央大街

四.实践时间

2015年1月5日--6日

五.实践内容

(一)景区概括

1.中央大街历史

1898年哈尔滨开始大规模地修筑铁路和建设城市,来自关内及邻省的劳工大量涌入哈尔滨,原沿江地段是古河道,尽是荒凉低洼的草甸子,运送铁路器材的马车在泥泞中开出一条土道,这便是中央大街的雏形。至1900年即形成“中国大街”,意为中国人住的大街。

由于埠头区的建立,这里俄人的铺子也多了起来,牌匾多用俄文,他们经营杂货等,所以虽称“中国大街”,但两侧多为欧式建筑,商业也多为外国人经营,犹如外国城市一般。

1924年5月,由俄国工程师科姆特拉肖克设计、监工,中央大街铺上了方石。铺路用的方块石为花岗岩雕铸,长18厘米宽10厘米,其形状大小如俄式的小面包,一块一块,精精巧巧,密密实实,光光亮亮。路铺得这样艺术,在中外建筑史上都是少见的。据说当时一块方石的价格就值一个银元,一个银元够穷人吃一个月的。几百米的中国大街可谓金子铺成的路。据有关专家测定,中央大街 的方石块还能磨上一二百年。

方石使得中央大街顿时显得华贵起来,当时中国大街上的外国商店、药店、饭店、旅店、酒吧、舞厅不计其数,其中道里秋林分公司、马迭尔旅馆在整个远东地区也颇有名气。在这条哈尔滨最时髦的街上,俄国的毛皮、英国的呢绒、法国的香水、德国的药品、日本的棉布、美国的洋油、瑞士的钟表、爪哇的砂糖、印度的麻袋,以及各国干鲜果品均有出售,不亚于一个国际商品博览会。

1925年7月,中国大街正式改称“中央大街”。中央大街,仍保持原来光滑的方块花岗石铺砌的路面。街道两侧商业、饮食服务网点近200家,形成了门类齐全、服务较为完备的商服中心,各商家纷纷重新装饰门面,贴金镶银,张灯结彩,把中央大街打扮得更加富丽堂皇,成为哈尔滨最著名的最富特色的商业一条街。1997年,哈尔滨市政府把中央大街定为步行街。首届“中国历史文化名街”之一。

2.中央大街方石路面的介绍

方块石头路面是哈尔滨中央大街上为世人所称奇的一大亮点。铺路用的方块石为花岗岩制成,形状像极了俄式的小面包,经过百年的洗礼,它们一块块的还是那样密实而精巧,踩在上边那起起伏伏、光滑细腻的韵律质感,让人舒身惬意、步履翩然,路铺得这样艺术,在中外建筑史上都应该是少见的。这条路始建于1924年,是由俄国工程师科姆特拉肖克负责设计、监工。铺路用的方块石是由花岗岩石雕铸的,长18厘米宽10厘米,其形状大小如俄式的小面包,一块一块,精精巧巧,密密实实,光光亮亮。据说当时一块方石的价格就值一个银元,一个银元够穷人吃一个月的。几百米的中国大街可谓金子铺成的路。据有关专家测定,现在中央大街的方石块还能再磨上一二百年。

虽然如此,在不同的时期这路还是一直以来都得到了很好的保护。这不在游览的时候看到了工人正在修补方石头路面,原来修路不需要新石头,只是把路面上陷下去的石头起出来垫高,然后用石灰灌浆,保持原来的样子,这过程和照片上是一样的,原来有资料介绍说方石头很长插进地面,现在看到了长和高其实差不多的。大街北起松花江防洪纪念塔,南至经纬街,全长1450米,宽21.34米,其中人行方石路10.8米宽。被誉称“东北一街”的中央大街,以其独特的欧式建筑,鳞次栉比的精品商厦,花团锦簇的休闲小区以及异彩纷呈的文化生活,成为哈尔滨市一道亮丽的风景线。最奇特的是中央大街上铺的石头,他是长方形条形石,但以纵向冲上铺满,由1924年以俄罗斯工程师科姆特拉肖克社监工完成的。步行街自开通以来日接待游人20余万人次。步行街的夜晚流光溢彩,游人如织,更有一番特色,充分体现出旅游、购物、娱乐、休闲的功能。风格各异的西六道街、西七道街、中央商城、车辆厂住宅楼前等四处休闲区,构成了中央大街集休闲、娱乐、旅游、购物为一体的城市新风景。

3.汇集欧式风情建筑

中央大街虽非哈尔滨市最长的一条街,但却是涵括了西方建筑史上最有影响的四大建筑流派,有常见的起源于十

五、六世纪的文艺复兴式,十七世纪初的巴洛克式、折衷主义,以及十九世纪末二十世纪初的新艺术运动建筑。全街建有欧式及仿欧式建筑71栋,汇集了文艺复兴、巴洛克、折衷主义及现代多种风格等欧式风格市级保护建筑13栋。这些建筑体现了西方建筑艺术的精华,使中央大街成为一条建筑的艺术长廊。

欧洲风格满布中央大街的欧式建筑,五步一典,十步一观。在西方建筑史上几百年才形成的建筑风格样式,使得中央大街成为远东最著名的街道。欧洲最具魅力的近300年文化。 发展史,在中央大街上体现的淋漓尽致,其涵盖历史的精深久远和展示建筑艺术的博大精深,为世上少见。

4.中央大街典型建筑

马迭尔宾馆

建于1906年,属新艺术运动建筑。她造型简洁、舒展、自由流畅。不同的色彩、不同的穹顶造型,显现出亲切宜人的魅力,体现了西方建筑的精华。建筑长度占据了西七至西八道街之间的一个街区。 教育书店

建于1909年,原为松浦洋行,是哈尔滨市最大的巴洛克建筑代表作品,也是中央大街的标志性建筑。其外观华丽,造型生动,装饰复杂,轮廓丰富。深红色的阁楼、孟沙式的屋顶和形体多变的半圆穹窿创造了优美的天际线。 道里秋林商店

建于1919年,属新艺术运动建筑。建筑物主体三层,各层间以腰线分割,自上而下窗口逐渐缩小,显现出稳定感;画龙点睛式的一樘三心挟券圆形扁窗为新艺术运动建筑特色定了性。 哈尔滨市教委

建于1925年,原为万国储蓄会,属古典主义建筑。该建筑造型简洁规整,仅在正门入口处设两根壁柱,摆脱了任何多余的繁琐装饰,总体效果庄重、大方、朴实。 华梅西餐厅

位于中央大街112号,始建于1925年,原名为马尔斯西餐茶食店。其营业面积为1500平方米,有员工120人,年销售额1200万元。经营品种以俄式大菜为主。一楼为现代派欧洲园林式酒吧风格;二楼为前苏联莫斯科“”克里姆林宫“”风格;三楼为俄罗斯现代派风格,分南北两厅。现有四名特级西餐厨师亲自掌灶,使华梅的美味佳肴令您回味无穷、百吃不厌、流连忘返。自步行街区6月1日开通以来,日销售额均在4万元以上。华梅西餐厅正以一流的设备、一流的饭菜质量成为全国俄式西餐的中心。

(二)景区特色

中央大街之所以在这长久历史里仍闻名于世,和它所具有的独特风格与保护价值是密不可分的。其充实的历史感加上各式建筑风格,与其商业化的发展共同构成中央大街独特的风格与别致的特色。

中央大街步行街区就是全国第一个开放式、公益型建筑艺术博物馆,被称作“汇百年建筑风格聚世界艺术精华”的中央大街建筑艺术博物馆,总占地面积94.05公顷,约1平方公里。中央大街及辅街的保护建筑、历史建筑和特色建筑为天然展品,对游人开放。中央大街建筑艺术博物馆现有欧式、仿欧式建筑75栋,各类保护建筑36栋,其中中央大街主街17栋。

这一条小小的街道,却涵括了西方建筑史上最有影响的四大建筑流派,涵括了欧洲最具魅力的近300年文化发展史,其中涵括历史的精深久远和展示建筑艺术的博大多姿,为时尚少见。中央大街上各式不同风格类型的建筑物,同时也涵盖了不同历史时期的建筑风格特色。汇集了欧洲15至16世纪的文艺复兴风格,17世纪的巴洛克风格,18世纪的折衷主义风格和19世纪的新艺术运动风格等在西方建筑史上最具影响力的建筑流派。这些流派集中涵盖了西方建筑艺术的百年精华,从历史和发展的角度看,在西方也需要数百年才能形成的建筑风格,在中央大街却仅仅用了短短

二、三十年的时间就形成了,堪称世界建筑史上的奇迹。

(三)景区存在的问题及发展对策

中央大街作为哈尔滨著名的商业步行街,每年吸引了大量的游客来此旅游。由于中央大街作为商业化步行街,在所难免的存在一些商业化的因素影响着中央大街,使其更适合商业化的模式,对其进行一些改造、修建,以至于出现了一些与中央大街上原来的欧式建筑风格不相符的东西,给人的感觉不再是以前的那种中央大街了。

随着社会的发展,生活水平的提高,高层建筑越来越多,中央大街周围也不例外,在中央大街建的高层建筑与中央大街原来的建筑极不相称,破坏了原来建筑的美感。外来游客来中央大街旅游欣赏美丽的欧式建筑是突然映入眼帘一个高大的高层建筑,会给他们一种“不一样的感觉”。使中央大街在人们心目中的形象大打折扣。

由于历史悠久,中央大街上的建筑基本上都有不同程度的破坏,有的建筑上面的墙皮已经脱落。在我国有好多历史街区都被拆除了,保存下来的只是其中的一小部分,中央大街是其中一个保存比较好的例子,为了保存好中央大街要采用适当的方法对中央大街的历史街区进行保护。中央大街现在的保护只是对个别的建筑进行维护,还有很多没有得到保护。。中央大街的交通的设计就不尽如人意,每次去中央大街时在路的交叉口都感觉很拥挤,和步行商业街很不相称。

城市追求大体量的建筑物和大规模的建筑群,导致城市面貌千篇一律,致使一些独具特色的历史性城市和历史街区正在被新建筑群所湮没。由于中央大街是历史街区,对中央大街进行改造时要保持不改变原来的文化内涵,添加欧式建筑和建筑构件,以免与中央大街整体风格不协调的建筑。但是中央大街人行道的铺装,没有与方石路面形成统一的风格,没有起到烘托陪衬的作用。

(四)人员分配及流程

在进行调查之前。我们小组一起研讨,分工明确,具体每个人做什么工作,调查的内容与重点是什么,调查方法主要是问卷调查,总结如下

1.人员安排有照相人员,负责联系景区工作人员,与工作人员沟通,负责给行人调查问卷人员。

2.在与总做人员沟通时,问问每日的客流量及销售商品的情况,消费水平和群体,并根据调查的数据分析。

3.在于行人交流时,也适当的与他们进行沟通。

4.根据问卷调查,分析景区的情况及问题,并寻求解决方案。

六.实践总结

此次社会实践选择的地点是中央大街,冬季,因为在北方的冬天是一个极具特色的地方,冰雪建筑等更是一大特色。以其独特的欧式建筑,鳞次栉比的精品大厦形成了独特的旅游风貌,大街包括秋林分公司,马迭尔宾欢,教育书店,华梅西餐厅等,中央大街商品琳琅满目。此次我们选择调查问卷的方法,也去了景区的负责人员那去进行咨询。也了解了许多。由于哈尔滨独特的地理位置,冬季时间较长,也间接导致了冬季成为了哈尔滨的旅游旺季,独特的冰雕艺术也在冬季吸引了75%的游客。

根据调查结果,30%的游客是被哈尔滨繁华的商业区而吸引,20%是被悠久的历史与建筑吸引,而50%的游客则是因为中央大街琳琅满目的俄罗斯商品与哈尔滨特产;中央大街的客源地50%为本省人,30%为外国人,其中以俄罗斯人为主,这主要是由于哈尔滨独特的纬度位置,较高的纬度也决定哈尔滨的气候与季节,这使得虽然中央大街的资源丰富,到由于冬季做为旅游旺季,在一年中,淡旺季差别十分明显,冬季游客占了70%,夏季来到哈尔滨旅游的只有30%,而春秋两季则出现明显的游客紧缺情况。而从中央大街的消费人群看来,50%为中年人,30%位青少年,这主要是由于中央大街作为哈尔滨的商业中心,囊括了世界各地的商品,质量上乘,这也成为普遍的消费地点,另外,大学生也成为青少年中的主要消费人群。对于中央大街的消费水平,50%的游客表示可以接受,40%的游客认为中等水平,但是还有10%的游客认为消费水平过高,表示无法接受。哈尔滨商品风格各异,纪念品包括人参等东北特产,也包括俄罗斯风情的商品,这些也成为游客玩游必带之物,60%的游客会选择俄罗斯风情的产品,35%选择东北特产;关于纪念品销售情况,50%的商家表示销售情况良好,购买纪念品的游客占总人数的50%以上;另外,在中央大街的发展方面,75%的游客觉得景区淡旺季比较明显,25%的人认为无法满足游客多层次,多方面的要求,5%认为基础设施不太齐全,另有30%的游客表示中央大街的建筑风格不能够满足游客的视觉享受,这些因素也是制约中央大街继续发展的原因。

在经过对中央大街的实践调查还有从工作人员那了解的问题以后,我认为作为一个旅游地点,想要更好的发展不仅要靠当地的自然资源,也要靠人文资源,中央大街就以其悠久的历史和独特建筑风格逐渐发展成为一个旅游地点 。旅游地的交通是否边界,客流量来源是否充足,旅游地季节与气候是否合适,位置是否便利都是影响旅游景区发展的重要因素,而经济发展程度,基础设施是否完善也时候影响发展的重要原因。中央大街的继续发展也要从这些方面着手,不仅要进行资源的开发与保护,也要重视交通,设施,经济等方面,这样才能获得更好更快的发展。

推荐第4篇:旅游管理 暑期实践报告

暑期实习报告

实习目的:专业实习是旅游管理专业学生在专业学习课程中进行切身体验式实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游从业人员工作的方式方法,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

实习内容:这次实习是学校安排的,我们七月一日晚上七点半从学校出发正式开始了我们的实习之旅,经过一夜的颠簸第二天九点我们到达了苏州然后匆匆吃了饭紧接着我们去了寒山寺,没错这就是大名鼎鼎的寒山寺它因唐朝诗人张继的一首《枫桥夜泊》-----月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺,夜半钟声到客船。而家喻户晓。寒山寺在苏州城西阊门外5公里外的枫桥镇,建于六朝时期的梁代天监年间(公元502-519年),距今已有1400多年。原名“妙利普明塔院”。唐代贞观年间,传说当时的名僧寒山和拾得曾由天台山来此住持,改名寒山寺。1000多年内寒山寺先后5次遭到火毁(一说是7次),最后一次重建是清代光绪年间。历史上寒山寺曾是我国十大名寺之一。寺内古迹甚多,有张继诗的石刻碑文,寒山、拾得的石刻像,文徵明、唐寅所书碑文残片等。寺内主要建筑有大雄宝殿、庑殿(偏殿)、藏经楼、碑廊、钟楼、枫江楼等。寒山寺有众多的碑刻,多是历朝历代文人墨客所提其中不乏精品佳作。

很快在寒山寺的活动结束了然后我们匆忙赶往赶往下一目的地-----苏州拙政园,拙政园,江南园林的代表,苏州园林中面积最大的古典山水园林。位于苏州市东北街一百七十八号,始建于明朝正德年间今园辖地面积约八十三点五亩,开放面积约七十三亩,其中园林中部、西部及晚清张之万住宅(今苏州园林博物馆旧馆)为晚清建筑园林遗产,约三十八亩。中国四大名园之一,全国重点文物保护单位,国家5A级旅游景区,全国特殊旅游参观点,被誉为“中国园林之母”,一九九七年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。拙政园的不同历史阶段,园林布局有着一定区别,特别是早期拙政园与今日现状并不完全一样。正是这种差异,逐步形成了拙政园独具个性的特点,主要有:以水见长、自然典雅、庭院错 1

落、花木为胜等。主要景点有:兰雪堂、涵青亭、秫香馆、天泉亭、缀云峰、玉

兰堂、见山楼、荷风四面亭、香洲、松风水阁、小飞虹、远香堂、海棠春坞、

听雨轩、雪香云蔚亭、梧竹幽居等等著名景点。置身其中不免使人产生出

一种恍惚感仿佛回到了古代,而我也化身成为一位翩翩公主忘乎所以。快

乐时光总是短暂的,导游硬是把我从那梦幻的年代给我拉回了现实,唉吃

饭去再到下一站。

古镇周庄是中国第一水乡唐风孑遗,宋水依依,烟雨江南,碧玉周庄。千年

历史沧桑和浓郁吴地文化孕育的周庄,以其灵秀的水乡风貌,独特的人文景观,

质朴的民俗风情,成为东方文化的瑰宝。作为中国优秀传统文化杰出代表的周庄,

成为吴地文化的摇篮,江南水乡的典范。被联合国教科文组织列入世界文化遗产

预备清单,荣获迪拜国际改善居住环境最佳范例奖,联合国亚太地区世界文化遗

产保护杰出成就奖、美国政府奖、世界最具魅力水乡和中国首批十大历史文化名

镇、中华环境奖、国家卫生镇、全国环境优美乡镇等殊荣。周庄也有很多的著名

景点我在此罗列几处:怪楼、沈万三故居、全福晓钟、周庄永庆庵、蚬江渔唱、

急水扬帆等。在周庄除了可以玩还可以吃,这里有众多的美食:万三蹄,万三蹄

是江南巨富沈万三家招待贵宾的必备菜,“家有筵席,必有酥蹄”。经数百年的流

传,已经成为周庄人过年过节、婚宴中的主菜,意为团圆,亦是招待宾客的上乘

菜肴。万三糕,周庄的特产万三糕已有数百年历史。镇上邹氏家族继承祖业,生

产各式糕点,因用料讲究,品种众多,片薄滑糯,入口即化,深受消费者青睐。

阿婆茶,周庄吃“阿婆茶”之俗不但盛行,而且加深了内涵,连年轻人在业余时

间也常常围席而坐。其方式不同于在茶馆吃茶,程序有条,气氛热烈。不知不觉

天就要黑了又要吃晚饭了于是我们离开了美丽的周庄。

吃过晚饭我们登上了去上海的车,晚上九点抵达上海并住进了预先订好的宾

馆休,息了一会我们几个决定去夜游上海,于是我们乘上了地铁,这是我第一次

乘坐地铁不禁有些小激动,我们乘地铁到达了外滩,外滩夜晚灯光璀璨尽显现代

气息,在这里我们见到了上海的标志-----东方明珠,时间太晚了我们随便看了看

就回去了。

第二天早上正式开始了我们的上海之旅,上海不愧为我国第一大都会看看它

的楼、它的车、它的人你就会立刻明白了。由于行程有限我们没能见到世博馆很

是遗憾。上海是个十分现代化的城市也是个急躁的城市,每个人的脚步仿佛永远

慢不下来,同样我们也一样慢不下来,在上海走马观花式的行程很快就完了。

下一站杭州,到杭州必去的地方就是西湖,说起西湖的来历,有着许多优美

的神话传说和民间故事。相传在很久很久以前,天上的玉龙和金凤在银河边的仙

岛上找到了一块白玉,他们一起琢磨了许多年,白玉就变成了一颗璀璨的明珠,

这颗宝珠的珠光照到哪里,哪里的树木就常青,百花就盛开。但是后来这颗宝珠

被王母娘娘发现了,王母娘娘就派天兵天将把宝珠抢走,玉龙和金凤赶去索珠,

王母不肯,于是就发生了争抢,王母的手一松,明珠就降落到人间,变成了波光

粼粼的西湖,玉龙和金凤也随之下凡,变成了玉龙山和凤凰山,永远守护着西湖。

美景配美人西湖总是与我国古代美女西施联系在一起,古人就有诗云------欲把西

湖比西子,浓妆淡抹总相宜有了美人当然也不乏文人骚客,其中有三人不得不说

第一个是白居易,公元822年,年过半百的白居易来到美丽的杭州任刺史写了《杭

州刺史谢上表》,从此开始了伟大诗人与美丽山河的千古绝恋。白居易在杭州的

政绩多不胜数,但其中最突出的是疏通六井和筑西湖湖堤。他首先疏通的是李沁

四十年前开凿的六井,其次便是整治西湖,筑建湖堤。 第二个是苏轼,1071年,

西湖又迎来了她历史上的另一位“贵人”——苏东坡。在杭期间,他赈灾安民、

治理河道。公元1090年,他亲自为西湖请命,上书宋哲宗,写下历史性的文件

《乞开杭州西湖状》,那著名的断言――杭州之有西湖,如人之有眉目,盖不可

废也——便出于此。这之后,一场前所未有的西湖整治行动开始了。从夏到秋,

苏东坡发动全城募捐,动用了20万民工,终于把西湖治理好了。多余出来的淤

泥葑草,便筑就了今天的这道举世闻名的——苏堤。第三个是杨孟瑛,到1503

年,杭州迎来了另一位贤太守——杨孟瑛。他整整花了五年时间,才说动朝廷重

治西湖。1508年3月,杨孟瑛动用民夫八千,历时152天,拆毁田亩3481亩,

恢复西湖旧观。所挖的葑泥,一部分给乡党先贤苏东坡的苏堤,将其填高了二丈,

拓宽了五丈三尺,两岸遍植杨柳 ,苏堤重新恢复了“六桥烟柳”的固有景色。

另一部分淤泥,便另筑一堤,与苏堤并驾齐驱,从栖霞岭起,绕丁家山直至南山,

杭人感激郡守对西湖山水百姓的一片厚爱,遂呼之为“杨公堤”。

西湖美景美不胜收,断桥残雪、雷锋斜照、苏堤春晓等等。游完了西湖我

们去了梅村,梅村古名梅里,早在三千二百多年前,西周周太王长子泰伯,为达

成父王想立三子季历的愿望,偕二弟仲雍托辞采药,夜奔江南,拴马于枯树桩。

到清早,见枯枝上梅花朵朵,喜出望外,顿悟此地当为宝地。于是为其取“梅里”

之名,断发纹身,从俗而化,将中原文化传播到荆蛮之地。梅村现在有很多古迹

还融合了很多现代化的元素,不啻是个好居所。在梅村我们品尝了传说中的正宗

西湖龙井,茶香四溢回味悠远真是上等的好茶。这是我们最后一站了时间过得真快,吃了晚饭我们和导游一起合影留念结束此行。

我们连夜从杭州赶回郑州,在车上很久都睡不着反复回忆着这次行程,这次行程让我们充满了快乐同时也收获良多,四号我们返回到了郑州。

实习总结:这次实习不仅使行使我们遍览江南的美好风光,也增加了我对本专业的喜欢与自信。游服务的过程是旅游知识和服务技巧综合运用的过程.一个合格的导游必备以下各方面的素质:

一 强健的体魄和充沛的精力

二 良好的职业道德和高度的责任感

三 较高的文化水平和广博的旅游知识

四 熟悉导游工作业务

五 较好的组织能力和应变能力

六 较好的语言表达能力

总之,我觉得这次实习比较成功既增加了我对本专业的理解,又减缓了学习的压力陶冶了我们的情操,唯一的不足就是时间太短没有办法进行更深入的了解这个行业。

推荐第5篇:作业旅游景区实践报告

旅游景区实践报告

博物馆管理现状及对策

世界是不断变化的,外部环境的变化自然会给博物馆的发展带来一系列的问题。事实上,在博物馆发展道路上,一直存在着诸如经营管理上的许多问题,那么,在如此迅速变化的世界中,博物馆面对已有的或即将出现的问题,应该如何抓住机遇、迎接挑战,进而解决问题呢?

一、发展中面临的挑战或存在的问题

1.公众对海量博物馆的选择问题

世界在不断变化,公众对文化知识的需要日益多样化,为满足公众的需求,博物馆数量不断增多。据统计,至2010年底,全国博物馆总数达到3000多个,新建、扩建的重点博物馆200余座。这些博物馆门类丰富、特色鲜明、分布广泛,都千方百计地力求举着鲜明的旗帜,来吸引着公众的目光,公众也相应地面临着选择难题。那么,历史博物馆要想在众多的博物馆中脱颖而出,得到更多的社会关注,将面临极大的挑战。因此,如何吸引公众的眼球,发挥更强的文化辐射力,将是历史博物馆最大的挑战。

2.科技对博物馆建设的应用问题

新技术传达了新的思想、新的方式、新的手段。迅速发展的科学技术,势必为博物馆的场馆建设、研究、收藏、展示等提供技术上的指导。尤其是可以运用数字技术加强对西秦会馆建筑外部的雕刻、彩绘进行保护;同时也能为博物馆增添新的展示内容,但对这些数字技术进行应用的过程中,技术和资金支撑将是需要解决的难题。

3.博物馆自身的宣传问题

博物馆服务的对象为各类观众,吸引观众、留念观众,才能充分发挥博物馆做为文物资产保存和社会教育机构的作用及长远的存在价值。会馆中内容丰富、形式多样的木雕、石刻,是中国古代建筑雕塑艺术的瑰宝。馆内的收藏和陈列以历史文物,因此,以现有资源为依托,扩大宣传力度,提高博物馆的知名度,是历史博物馆亟待解决的问题。

4.博物馆发展中的资金问题

在我国,博物馆一直以政府财政投入为主要形式,作为社会文化生活的公共设施,博物馆资金来源的单一性,制约了基层博物馆的发展。博物馆资金来源单一,多通过文博渠道筹集资金,而这些经费多用在博物馆日常开支。尚且不能更好地维修、养护博物馆文物,及对展品或服务设备设施进行更新了,就更不用说对博物馆投资加入新的展览陈列元素了。

5、管理运行不规范,社会作用不明显

国家积极鼓励和大力支持博物馆发展。但是一些博物馆管理者对于自身场馆的定位、远景规划不够清晰,重设立、轻管理,管理运行不规范、社会作用不明显等问题突出存在。管理者对于藏品征集、保护、管理的法律意识淡漠、业务水平不足;客观而言,社会文物管理的相关法律尚不健全,特别是随着文物监管品市场这一概念的消失,对于古玩市场、古董市场、旧货市场等管理的缺失,加之社会文物鉴定机构资质的混乱,都为博物馆藏品管理增加了难度。

6.博物馆临展的走出去问题

陈列是博物馆最基本的工作形式,除了做好基本陈列外,博物馆工作越来越关注形式多样的临时展览。

综上所述,观众对博物馆的选择、信息技术对博物馆建设的冲击的外部挑战,及博物馆自身建设问题,都会影响到博物馆的受众。盐业历史博物馆每年只有几万人参观,已经成了博物馆的痛。

二、应对博物馆发展问题的策略

1.打响品牌

面对公众选择的迷茫,历史博物馆应该整合馆里的特色资源,挖掘文化,使博物馆成为具有影响力的品牌,获得观众的认同。从而使观众能够明确而坚定自己对历史博物馆的选择。

2.运用现代技术

在博物馆的陈列制作上,深化运用现代技术将有助于提高展示的内涵,丰富其表现力,激发公众的求知欲和探索精神。如恰当运用自动控制技术,仿真技术、虚拟现实技术,影视技术等,为游客展示深井钻凿技术、制盐方法,让人脑与电脑交互“对话”,增强公众的学习情趣。另外,将这些虚拟展示作为远程教育的内容之一,可以最大限度地发挥博物馆资源优势,突破历史博物馆在空间、时间、地域上受到的限制,方便公众。

3.事件或节庆宣传

为了提高公众对博物馆的关注度和认同感,博物馆要与环境、心态等时势相结合,组织一些展示教育活动。博物馆可利用环境日、科技周、博物馆日等各种节日,或特殊事件来组织宣传或纪念活动,让更多的人了解博物馆,进而更好地发挥博物馆的社会功能。博物馆可以把本馆的展品内容或自身特色与这一事件结合起来,从而也加强了博物馆自身的宣传。

4.拓宽资金渠道

在我国,公办基层博物馆一直以政府财政投人为主要形式,作为社会文化生活的公共设施,博物馆资金来源的单一性,制约了基层博物馆的发展。在实际工作中,博物馆可通过如下方式来筹集资金。一是拓宽资金渠道。过去博物馆资金来源单一,多通过文博渠道筹集资

金,而这些经费多用在博物馆日常开支。

一、是合作办展。临展是博物馆的教育、推广手段之一,博物馆可通过馆馆合作或馆企合作来举办临展,这无论是对临展工作还是对筹集资金来说,都是有益的探索。在馆馆合作方面,物馆可与尝试中国规模企业集团合作,引进企业资金改造陈列展览。对集团来说,也可起到宣传企业形象的作用,对双方来说,均可受益。

5.探寻外展途径

博物馆需要坚持“走出去、引进来、开门办馆”方针,探寻外展途径。一是积极参加各种旅游交易会。通过在展会上宣传文化知识,展示文物等活动来推介博物馆展示项目,吸引游客来博物馆参观。

总之,博物馆在今后的发展中,要立足自身现状,针对当前形势,从做好宣传、提升品牌,寻求资金,办好陈列等方面入手,力争使博物馆的事业更上层楼。

推荐第6篇:旅游营销的假期实践报告

关于旅游营销假期实践报告

一、实习目的:有利于加强对营销管理知识的理解,完善自己的知识理论体系;深入实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习旅游企业的生产流程和文化,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习方式:采用企业参观, 现场实习,部门学习的方式。

三、实习地点:中国地质公园,国家AAAA景区,织金洞

四、实习内容:

(一) 7月20日至8月20日为期一个月的实习时间

(二)学习了旅游业营销的着重点,了解了旅游营销的关键。

(三) 通过营销部陈娟经理的细心教导,和部门的师兄师姐们一起做了几次景区的实地宣传活动,一起策划了景区的几次文艺晚会,并且去省旅游厅听了2次旅游营销讲座,收获颇丰

(四) 通过旅游业营销讲座的学习,加深了我对旅游业营销管理知识的理解。营销最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。

(五)学习了旅游景区营销资料的制定和派发宣传资料的关键步骤。

(六)学习了营销部门和其他各个部门的合作的方式方法,以及各部门之间的协调性。

报告正文

通过为期一个月的实习,自己的见识增长了不少。第一次实地的了解了旅游业的营销体系,并且学习到了旅游宣传资料制定完成的过程,这让我很兴奋。从中还了解到了旅游业和其他商品行业营销方式的不同之处。

在这期间,让我感觉到最大的收获是团队的协同合作能力,每一个项目的制定到完成整个过程,是每个部门协同合作的结果,特别在营销部的每一次策划,陈娟经理都会安排大家先集思广益,最后拿出方案,分工协作,每个人负责一项,这样大家都会很努力的完成工作,整个过程中给我映像最深的是:大家并不是只顾自己完成自己的任务,反而会常常聚在一起,谈论下自己遇到的问题和任务的进度,遇到困难是大家都会集思广益,这点使我深深的感受到了团队合作精神的重要性。

通过这次实习,让我体会到,就一个电子商务专业的学生来言,将来要在社会上立足,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。营销部陈娟部长给我说过的四句话使我印象最为深刻,1每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。2创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善

尽美。4没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

实习虽然结束了,但是却留给我很多感触:无论自己以后会从事什么样的行业,都应该使自己融入到集体中,认同企业的文化价值观.加强自己理论知识的培养,树立创新意识,完善营销理论体系,为将来的工作打好基础。先做人,后做事。切忌好高骛远,一步一个脚印的朝着自己的目标努力。

丁晓桐

2010年8月22日

介绍单位:重庆理工大学实习单位:贵州织金洞风景区实习人员:丁晓桐学号:20820840234

推荐第7篇:金石滩旅游度假区实践报告

金石滩旅游度假区实习报告

专业:旅游管理

小组成员:

指导老师:肖

实习地点:金石滩旅游度假区

时间:

瑜2012年11月3 日

目录

一、实习目的和意义……………………………………………3

二、实习地点……………………………………………………3

三、实习时间……………………………………………………3

四、实习过程……………………………………………………3

五、金石滩度假区旅游资源开发---以十里黄金海岸

为例…………………………………………………………3

(一)旅游资源调查与评价……………………………………3

(二)旅游市场调查分析与总结………………………………4

(三)旅游景区开发状况评价…………………………………5

六、景区存在问题及发展建议…………………………………5

(一)景区存在的问题…………………………………………5

(二)景区未来发展建议………………………………………5

七、实习总结……………………………………………………6

一、实习目的和意义

通过去旅游景区实习,巩固学生所掌握的旅游规划与开发的基本理论和专业知识,并学习旅游规划与开发的基本工作程序与操作规程;培养学生实际动手能力,培养旅游规划意识,将理论与实践结合起来。

二、实习地点

金石滩旅游度假区里的五个景点:金石狩猎俱乐部、金石国际汽车露营地、黄金海岸、滨海国家地质公园、唐风温泉。

三、实习时间

2012年11月3日。

四、实习过程

我院同学在两位老师的带领下,于11月3日到大连金石滩旅游度假区进行实习考察活动,我们首先参观的是森林汽车露营地,但由于已是11月份,大连旅游的季节性较强,森林汽车露营地已于10月18日关闭,所以我们只能在老师的讲解下从门外简单的看了看。下一个景点是唐风温泉,温泉景区的建筑大都是木制和石质的,街道两旁及建筑前还有大红灯笼与小石像,颇具古风;由于旅游旺季已过,所以游客比较稀少。之后是金石国际狩猎俱乐部,它位于西部山区,占地3.6平方公里,建有狩猎区、小口径步枪射击场、飞碟射击场、彩弹场、射箭场,室内及室外均可进行活动。随后便是大家熟悉也最乐意去的十里黄金海岸,阳光、大海、沙滩,透显浪漫大连的风韵。接下来短暂午休之后是参观滨海国家地质公园,一位导游小姐带领我们参观并为我们作讲解,滨海国家地质公园是金石滩的核心景区,凭借着海岸边独特的山型地貌、海滩上奇绝的礁石形态,形态各异的自然景观自西向东一字排开,天造地设,巧夺天工。随着汽车慢慢驶离金石滩,整个景区实习环节在老师的统筹带领下顺利完成。

五、金石滩旅游度假区旅游资源开发

金石滩旅游度假区位于大连市东北端的黄海之滨,1992年10月, 国务院批准成立国家旅游度假区,2000年被评为全国首批国家AAAA级旅游景区。 这里有一流的阳光海滩、垂钓岛礁、度假酒店别墅,有顶级的高尔夫球场、国际游艇俱乐部和狩猎场,这里空气清新,海水纯净,主要环境指标均优于国家一类标准。在此实习报告中,我们以金石滩十里黄金海岸为实习专题具体分析金石滩度假区的旅游资源开发。

(一)旅游资源调查与评价

黄金海岸旅游资源的基本类型

(1)自然旅游资源

地文景观类:绵延4.5公里的沙滩,宽100-200米,为北方最大,可同时容纳10万人,旅游资源环境容量大。这里避风朝阳,滩上细砂匀布,平缓洁净,海水

清澈,波高适宜,弓形滩面被两侧突入海面的岬角抱住,地理环境得天独厚,旅游资源质量较高,是游泳、垂钓和赶海的好地方。

水域风光类:广阔的水域海面,风光秀丽。

气候与气象景观:得天独厚的气候资源,大连三面环海,夏季凉爽,是我国著名的避暑胜地,十里黄金海岸对游客吸引力很大。

(2)人文旅游资源:有现代人造设施汽车沙滩露营地等,并有丰富多彩的大连特色节日庆典。

金石滩黄金海岸绵延4.5公里,黄金海岸的资源总类较丰富,数量较大,得天独厚的自然资源占主体,具有较高的文化、科学和美学价值。黄金海岸的长度是其优势,但沙质由于石头较多,因此没有得到广大游客的好评。

(二) 旅游市场调查分析与总结

(1)金石滩黄金海岸旅游市场环境调查分析金石滩旅游度假区地处大连东北部的黄海沿岸,海、陆、空交通都很便利;金石滩度假区黄金海岸延绵10多里长,沙质优良,海水干净,周边著名景色众多,为金石滩旅游度假区吸引了大量游客。金石滩旅游度假区基础设施比较完善,道路宽阔平整吸引许多自驾游游客前来,且在金石滩附近是别墅区和高校学府,人文环境优越。

(2)金石滩黄金海岸旅游市场需求调查分析此次实践我们在金石滩黄金海岸共发十五份问卷,通过统计分析得出下列结论:客源构成以大连地区为主,其次是辽宁的其他地区,外省市和外国游客较少,推测原因可能是十一月份是海边旅游的淡季;大部分人是通过朋友介绍和宣传资料了解到金石滩风景区的,其他的传播媒介比较少;在游客中选择家庭自助游和单位组织为主要的出游方式,其中主要是亲近自然和休闲度假,可知游客到金石滩主要是放松心情。而且游客到金石滩主要是因为金石滩黄金海岸迷人的风景,游客在饮食上花费最多;实习那天观察到游客主要以中青年为主,高校学生较多。

(3)金石滩旅游市场潜在需求调查分析在被调查者十五人有十一人不是第一次来,可知游客回头率很高,大连本身作为一个著名的旅游城市,围绕大海作文章,金石滩的十里黄金海岸,自是每个来大连旅游的游人所向往的。通过对问卷的分析可以推测旅游市场的潜在需求很大。

(4)金石滩黄金海岸产品组合调查分析金石滩景区内景点较多,有阳光沙滩的黄金海岸、家地质公园、玫瑰园、蜡像馆、发现王国等游客可以随意选择符合自己的线路开游玩,不管是自驾还是徒步都有适合的线路,度假区内可供选择的游玩线路较多。旅游景点的组合效果好,关联度强,十里黄金海岸更是每个游人必来之地。

总结:一提起金石滩度假区人们首先想到的就是沙滩、阳光和海浪,金石滩的美美在四季,我们去时虽已深秋但还是能给游客不一样的感受,大连作为东三省发展旅游业条件最为优越发展程度最高的城市,旅游业仍有很大潜力。金石滩、这一高规格的国家级旅游度假区作为大连旅游业的一张名片,十里黄金海岸对游

客的吸引力不可小觑

(三)旅游景区开发状况及评价

早在1992年国家批准成立国家旅游度假区,就在这里兴建了一处融吃、住、购、浴于一身的昼夜海水浴场-金沙滩度假村.这个度假村内设有集中餐、快餐、风味小吃、冷饮于一体的食品一条街,还有商场,卡拉OK舞厅、帐篷宿营地、太阳能淋浴室、太阳伞、停车场、卫生室、广播室、救生艇以及豪华碰碰车、东方幸运轮、高速快艇等现代化服务设施。度假村、以及天然封闭的海水浴场,配之齐全、高档、豪华的设施以及周到、便捷的服务给游人带来别样的欢乐。虽说十里黄金海岸已经开发程度已很高,但是仍显得基础设施不够完善,娱乐设施和适合大众的娱乐项目不足。

六、金石滩旅游度假区存在问题及发展建议

(一)景区存在的问题

(1)景区环境污染严重实习过程中,一路上各种生活垃圾随处可见,在十里黄金海岸,纯净的沙滩上随处乱丢的垃圾尤其醒目,大大影响游客的旅游体验。

(2)交通和食宿不便通过对调查问卷统计游客对金石滩的交通和饮食不满意最多,金石滩度假区各个景点相距较远,在黄金海岸周围除私家车和单位的大巴公共用车较少,黄金海岸距轻轨站和小客停放地较远,而且不容易找到,为游人游览景区带来了不便。景区食宿不便,缺少适合大众普通消费的经济实惠的酒店。

(3)金石滩旅游度假区作为一个综合性的国家级度假区,基础设施还不够完善,娱乐项目稀少。

(4)景区商贩服务态度不好,有强买强卖的现象

(二)对景区未来发展的建议

(1)在景区建立一套完整的交通系统,将各个景点联系起来,方便游人游览。

(2)增加景区放置的垃圾桶的数量,加大环保力度,及时清理游客留下的垃圾,同时做好宣传,呼吁游客保护环境,带走制造的垃圾。

(3)建设一些经济型酒店,使大众能够消费得起,同时这样也可以使更多的游客选择在这里过夜,有利于景区整体盈利。

(4)提升整个景区服务人员的素质水平,对服务人员作一些培训,同时对服务人员加强监督,设立投诉站,对游客不满意的地方及时更改解决。

(5)可以根据不同的旅游群体设计不同主题的旅游活动,增加景区的吸引力,可以将旅游市场主要分成中青年、学生群体、老年群体,中青年和学生群来游玩的主动性较强。相对于老说老年群体比较少,可以办一些老年的活动主题,例如:老年人的浪漫之旅,在安静优美的地域多提供些符合老年人休息、游玩的设施,

尽量使老年人感到方便以吸引多金的老年市场。在调查过程中观察到大部分都是青年其中还以学生为主,推测金石滩周围有很多学校,在旺季时去金石滩聚会游玩的学生或单位多,这是很大的一个群体,利用合理可以带来很大收益。

七、实习总结

在老师的组织带领下,我们通过到金石滩旅游度假区实地参观、与相关管理人员交流、参与式体验,增强了对旅游行业的感性认识,深入了解了旅游各要素的相互关系。在实习中,通过对景区各景点深入了解,结合我们在学校所学得的理论知识,对景区景点以旅游的专业知识重新认识,提高了自己独立分析问题和解决问题的能力,也更好地理解《旅游规划与开发》课程内容。同时激发起对旅游学科的学习兴趣,认识到旅游业的特质,为未来的学习和实习奠定良好的基础。

小组分工:

组织撰写:

实习目的意义:

实习过程

旅游资源调查与评价:

旅游市场调查分析与总结:

景区开发状况评价:

景区存在问题及发展建议:

实习总结

调查表

推荐第8篇:旅游 大学生暑期实践报告(材料)

印象—南京

院系:教育信息技术与传媒学院专业:广播电视编导年级:2011届

假期来临,我还能像以前一样来挥霍自己的时间么?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴风雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上外面的社会,我们能付不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷。在经过大学一年洗礼之后,心智与心态都发生了很大的变化。以前,假期对于处在高中阶段的我们,那是无比的奢侈,还记得老师在讲台上挥汗如雨,窗外的高阳依然灿烂,而我们总是昏昏欲睡,总是盼望有一天可以见到外面的世界,我一直认为如果不出去见见外面的世界,你以为这就是世界。所以,大学后的第一个假期,我,当然不会错过。南京,那个我印象中的城市。

不知道为什么,总是很喜欢南京,即使在这之前没去过。而这个假期,我如愿了。我是和邻居家的孩子一起的去的,三人同行,踏上了南京的三日之行。

记得第一个去的地方是夫子庙,那儿是一个小商品云集的地方,衣服,古董,玉器,各式各样的小吃,应有尽有。来到这,会激起每个人的购物欲望,这儿的东西很便宜,而且也很新潮,连不喜欢逛街的我,也不免心动了。原本是准备去南京大屠杀纪念馆的,但是到那儿的时候已经闭馆了,只好去了附近的夫子庙。夫子庙的晚上很繁华,小商铺的商品琳琅满目,即使在晚上,走在这儿的路上还是很拥挤的,男女老少,在这么一个酷热的夏天,谁不想出来走走呢。这儿令我很兴奋,有各式各样的人和事,走在那,仿佛穿梭在一个古镇一样,踩在沾着青苔的石板上,偶尔从房檐上滴落的水珠,好不热闹。这儿也让异国的友人流连忘返,在一个古玩店旁,一对外国夫妇看中了一个玉器,用一口流利的英语滔滔不绝的和老板在还价,我被这场景吸引了,站在远处看着他们如何在中国买东西,店老板面对滔滔不绝的外国人很是无奈,可以看出老板不是很会英语,但是老板也很有办法,他拿出了计算器让输入了商品的价格,然后给那个外国人看,外国人看了之后连忙摇摇头,然后输入了自己想要的价格,老板看了之后不愿意了,有输入了一个第一点的价格,就这样你来我往的成交了,外国夫妇满意的离去了。这也不免为这炎炎的夏日夜晚添加了一丝乐趣。走着走着,不

免肚子就饿了,早就听说南京的鸭血粉丝很有名,所以决定就吃它了。去了一家招牌很大的鸭血粉丝连锁店,一进去,呵,人可真多啊!在历经千辛万苦后,终于吃上了传说中的鸭血粉丝。一小碗,不是很多,里面有两块鸭血,一点豆腐,一点粉丝,就这么多东西,价格10元,不免感觉有点贵了,哎,没办法,谁让它有名呢!一狠心就吃了两碗,果然名不虚传,的确回味无穷啊!到现在还在想着它的味道,就是不知道涨价了没。

当晚回去宾馆已经十点多了,洗个澡,睡在床上,想想今天的经历还真有趣。因为刚下汽车那会需要做地铁,对于我们三个没坐过地铁的人来说,可费了很多脑细胞,最后皇天不负有心人,在我们多次的楼上楼下以及在旁边偷偷看别人是怎么操作的之后,皇城惶恐的座上了地铁。

第二天起的很早,因为怕上午热,所以一大早就直接做地铁到了南京中山陵。有了一次做地铁的经历了,所以这次做地铁很顺利了。八点多到达那,我们三个傻乎乎的步行上了中山陵,以为很近,原来那么远。我们走了三四个小时才到达山顶,一路上的人越来越多,当然我们一路上也拍了不少照片,可笑的是,当我们买一瓶矿泉水时,才发现他是五块钱一瓶,这才意识到商家是如此的黑啊。走在路上,不免偶尔有些车辆往山上去,貌似步行的就我们三个。虽然步行,不过还是挺有感觉的一路上很安静,除了我们三个聊天时偶尔发出的嬉笑声,高耸的树木,曲径幽深,路上隔一段距离会有一个小摊点,买一些纪念品啊和一些木制的工艺品,走着走着,人也越来越多了,到了中山陵门口才知道中山陵在山顶,还有很长的阶梯要走,就这样在人潮人海中我们向山顶出发了,走在阶梯上,看着外国友人都带着一个翻译听着翻译说着中山陵的历史,当然也有旅游团的导游带着一群人说着同样的历史,我们就紧跟旅游团后面,也能听听这段历史。到了山顶,一动建筑上写着“天下为公”四个大字,金色的字很显目,再往前走,又是一栋建筑,里面立着一块大的石碑,上面题着“中国国民党葬总理孙先生于此,中华民国十八年六月一日”二十四个金色大字,如果我没记错的话孙中山应该是1925年3月12日逝世的。到了最后一个建筑里,一个牌匾上写着“天地正气”,下面三个门,分别写着“民生”“民族”“民权”,里面是孙中山的石像,孙总理一身正气的坐在石椅上望着远方,一种崇敬之情油然而生。想当年,孙中山意识到医术只能医人,只有革命才能救国民于水深火热之中,医术只能医治少数人,革命才能救国,才能救四万万同胞,毅然成立中国同盟会,带着全国人民一起革命。这一伟大的创举在后来不仅救了中国,更

是救了了四万万同胞。让我们每个人都不得不佩服孙中山过人的胆识和智谋,也许孙中山看着的远方就是中国的希望,而我等凡夫俗子又怎能理解呢?

在山顶呆了一段时间久下山了,下了山之后才发现已经一点多了。于是我们赶紧去了昨天没有去的地方—南京大屠杀纪念馆。当时找不到公交车,于是问了一个路人,路人很热心,不仅带我们去了公交车的站牌,而且还很详细的告诉了我们怎么去,不由得心头一暖,南京人真的很热心啊。所幸我们到了那还不算晚,还没有闭馆。原来进馆还是有很多要求的,一次只能进多少人,而且不准穿拖鞋进等等要求。那会人不算多,我们很快就进去了。进去之后就感觉到一种悲伤感,昏暗的灯光,里面的一切都是黑色的,里面有很多橱窗,陈列着而各种各样的东西,有机枪啊,文件啊,照片啊,很多东西,在里面的每个人都不会去说话或者交谈,都是静静的看着橱窗里的东西,偶尔有一些家长给孩子讲这里面的故事和这段历史,走在里面的每个人都很严肃,而且在里面不准拍照,不过还是有人偷偷的去拍。令我印象最深的是有一个地方再现当时的场景,破旧的房子里,每个人都刻画的很真实,人都是用石蜡刻画的,动作,表情和眼神都很逼真,我看了很长时间才离去,在里面整个人都感觉很压抑,一种说不出来的感觉,所以我们参观的很快,不一会儿就款参观完了。后面的有一个大厅里陈列着很多书籍,都是关于这段历史的历史资料和文献,厅内的墙上有“前事不忘后事之师”八个大字,再往前走,就是日本的学生来时送的一些丝带什么的,同样它提醒我们的是“牢记历史,不忘过去。珍爱和平,开创未来。”出来之后我就在想,也是啊,它让我们记住的是这段历史,而不是仇恨,不管是日本人还是中国人,都应该牢记历史不忘过去,我们的是历史不是仇恨,我们应该珍爱和平,开创未来。

三天的旅行结束了,真的感触很多,坐在汽车上,看着窗外,我就在想,这趟南京真的没白来,学到了很多,也算是一次难忘的旅行吧!每个人真的都应该多出去走走,不管你的目的是什么,外面的世界很精彩也很丰富。有时间多出去走走吧!

推荐第9篇:旅游专业学生带团实践报告

作为一名旅游管理专业的学生,带团无非是寒假实践的一份好的磨炼。在学校,我们学到的是理论,老师教给我们的也是书本上的一些基本的知识,一些从事旅游行业应具备的基本素质。然而对于旅游这个行业来说,虽然理论知识的积淀很重要,但是理论与实践的结合更为的重要。今年的寒假,我也赶上了潮流,和我的游客一起旅游过年,这次我们的行程是“婺源、千岛湖、绍兴、宁波、溪口7日游”,以下是我这次带团实践报告总结。

导游必须在实践中才能成长和成熟。我在校期间兼职的带团经历,让我养成了团前细心准备,团后耐心总结的良好习惯。充足的准备让我在带团过程中游刃有余,更能让游客满意而归;而团后的认真总结则为我下一更好的提升自己的服务水平奠定了基础。再者,我很注重同其他导游的交流。每一个导游都有他的长处和短处,通过交流可以扬长避短,使自己更快更好的成长为一名合格的导游。我每到一个地方,和每一个地接导游合作后,我都会留下他们的联系方式,以便和他们学到更多的经验。 当然,我很清楚,导游的价值是体现在游客身上的。每次上团,地接也好,作为全陪也罢,我总是本着“与客为友,拜客为师”的心态同游客接触和交流,这让我受益匪浅。与客为友,就是把客人当作朋友来招待。要有爱心,设身处地为游客着想;要有耐心,事无巨细的为游客服务。在春节这个特殊的时期,游客远离自己的家来到了外地,一个全然陌生的环境,对全陪的依赖相当的大,无论他是孩子中年还是老年,也无论他年纪比你大还是比你小,我们都必须怀着一颗爱心来关心游客,用一颗耐心为游客铺平旅途。出去做全陪,我不会特别的计较这个团的质量到底如何,我知道只要我接了这个团,无论挣钱与否,自己都应该做到一个导游应尽的职责,而不是在游客心中留下这个导游只知道赚钱这个不好的印象,这也就是我被游客认可和称赞的原因。导游对于我们学生来说是一个职业的跳板,我的一个同学现在从事的正是旅游行业,他给我说过这样一句话“做旅游,导游是基础,无论是在旅行社做业务还是做计调,都离不开导游带团时的经验知识和铺垫的人脉关系”。

对于中国现在旅游行业的现状来讲,学历高经验又丰富的导游真的十分少见,现在我们既然已经在本科院校里面学习,有了好的理论知识的积淀,现在我们需要增加的就是经验,而且我个人认为我们不应该只是将眼光放在做导游做计调挣钱这个台阶上,我们应该抱着将来可能开旅行社这样一个心态,定一个高的目标,来促使自己奋斗,为自己加油。所以我在带团时我不会在意我的团质量的好坏,我也不会因为游客购物的多少来区别对待,我认为,你带的每一个游客,将来都有可能成为你未来旅行社的客源,不想那么远也行,如果你给游客留下了好的印象,虽然咱们是学生,经验还不足,但是游客的好评会让我们拥有更多磨炼的机会。再者,我们带团中会和其他导游合作,这正是我们学习经验的好机会,听其他导游如何讲解,和他们私下聊聊带团时处理问题的一些技巧,我相信对于我们初出茅庐的学生来讲是受益匪浅的。其实我这一段话和上一段大体相似,强调的都一样,总之,要与人为善,严格要求自己。

这次7日游的行程说实话我走的很不顺利,2月7号我从家里民权赶到南阳,2月8号上团,行程的第一天是到宁波,晚上宿宁波,但是由于浙江段下大雪,为安全考虑,被迫改行程,晚上住到了杭州,由于是春节特殊时间,临时找酒店和饭店成为了一个很为难的问题,宁波那边因为餐和房都已预订好,但到达不了,也只能取消预订,赔偿酒店损失,不过,很庆幸,在杭州顺利的找到了住的酒店,对于行程来讲,牵一发而动百身,因此在浙江段的4天行程计划被迫改变,从新安排行程。在杭州段我们游览了普陀山,鲁迅故居,蒋氏故居,天一阁,沈园和千岛湖等景区,这4天里,由于餐厅关门,餐的问题使行程走的很不顺利,这些问题都需要全陪来与地接社地接导游组团社进行沟通,同时也要时刻注意游客的心理,对他们进行安抚,和他们解释,特殊时期发生的这些问题,我们一定要尽快解决。11号晚上结束了杭州段的行程,按原计划是12号赶到江西婺源,走剩余2天的行程,但是由于有些游客不愿意赶往江西,想改变行程去南京,然后回家,这个团是几个家庭组团出来旅游的,所以意见很不统一,这时我就组织了每家派一个代表集中讨论一下,他们每个人意见不同,每一家针对的就是你这个导游了,但是,自己想想我们导游站到任何一方都不合适,这时我做的就是给他们讲清利弊,改变行程会造成一些损失,这些损失需要他们自己承担,如皋他们愿意承担损失改变行程,这时我们需要做的就是写证明让领队和各家代表签字,讲清这些话,做到我们应尽的职责后,我们导游就不需要再待在那了,让他们自己商量,然后告诉我们结果,如果,我们站在那参与讨论,我们会陷入左右为难的境地,而且给每个游客都不会留下好的印象。其实对于大多数游客来讲,如果他们已经交过了团费,再让他们承担因改变行程而造成的一些损失,他们会选择继续走行程,而不会去改变,这些对于我们来讲,我们应该会提前想到的,所以,咱们也就可想而知,我们接下来江西段两天的行程也没有改变,顺利的完成了行程安排。在带团期间,我们会遇到许多令自己意想不到的问题,这时我们就需要静下心来仔细想想我们应该如何应对,能自己协调解决的自己解决,不能自己做决定的,一定不要私下做决定,要及时与社里联系,然后听从旅行社的安排。

导游,是一门终身的学问,它需要不断的学习、积累和创新。这次婺源、千岛湖、绍兴、宁波、溪口7日游,让我学到了更多的经验和技巧,希望能为自己将来的发展有所帮助,同时也祝愿各位同学老师还有我旅行社的同事朋友新年快乐,希望我们每个初出茅庐的学生将来都能有一个很好的发展。

推荐第10篇:旅游管理专业大学生寒假实践报告

实践时间: 2012年--1月24日 至 20122年-2-月--20日 共 -26-天

一个正常的人迟早要踏入社会,因为生活需要社会,一个人要想踏入社会就必须进行实践,所谓的人生经验也就从此时开始真正积累并为我们以后的生活和社会打拼奠定基础。如果说工作经验使我们打拼事业的筹码,那么进行社会实践就是我们积累社会工作经验的必要过程,因此说实践是我们踏入社会、打拼事业、实现人生理想的第一步,社会实践对我们打学生来说就好比庄稼的化肥——必不可少。实习可称为实践,学习。也许真是我们从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。

通过社会实践可以学到我们在校园所学不到的东西,在这个这个寒假中,我第一次参加了社会实践,我明白大学生社会实践是衔接我们学生走出校门、走向社会的桥梁,是培养锻炼才干的好渠道通过参加社会实践活动,有助于我们在将来更好的融入社会。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟和人生的宝贵经验!

这个假期我在一家酒店实习,确切的说是个火锅店。要知道火锅店的工作流程要比一般的饭店复杂。在将近一个月的实习里我学到了一些有关餐桌礼仪礼仪和社会交往的知识,同时也积累了不少社会经验。实习,不仅是学习,更多的是体验生活,在实习开始之前我就想:这次去实习,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察那些在酒店工作和消费的人们,不论是服务员、主管还是老板。虽然他们的称呼不一样,但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。 第一次到酒店实习,非常期待,也很好奇,还想着到底该怎样与别人相处,早早的就到酒店大厅,主管给我指定了个师傅,之后什么都要看自己了,师傅是个领班,看起来有点严肃,我初次来酒店实习工作经验少的可怜,可以说是一窍不通,为了给师傅一个不错的印象,我开始主动干一些零活、帮他打饭,有空的时候向他请教经验, 可是师傅似乎很小气, 在我问他我的工作安排的时候只是冷冷的说“以后再说吧”。开始我很不解,认为他很小气,客人来了不知道自己干什么又不能在那傻站着,主管看见了会处罚我,我只好干些擦擦餐具等无聊的工具。在接下来的几次“口风”试探中,我的师傅抱着软硬不吃、打死不说的态度要我头疼不已,我甚至已经到了愤怒的程度想狠k他一顿出气,就在那天中午吃饭时师傅走到我旁边说明天到他那边看台(就是管某个区的服务),他接着说作不是靠人分的要自己去做,开始来谁都没经验,客人来的时候谁也顾不上你,你只有自己多长个眼色——自己去学,其实每天的工作会让你学会很多,最终你就会熟悉这套服务流程。

师傅的话让我豁然开朗,我暗骂自己是个傻子,反过来想想也算是自己学到了一点经验吧。从此我是边干边学,努力地留意着工作的每个细节,在接下来的几天内,从摆放餐具(都有讲究)、擦餐具、拖地板、打水到开门接待客人、泡茶倒水、到吧台下单、上锅打火、收拾餐具、洗锅圈,甚至连换气罐等繁杂的工作我都摆平的掉。用主管的话说我可以出徒了!

接下来谈一下我的工作感受,那就是看似在普通的工作也要百分百重视,一定不要眼高手低。有句话说的好:看人挑担不费力,自己挑担压断腰。举一个很简单的例子。我一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把包间的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,说句实话,在自己家里我还没这么勤快过呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

我的另一个感受就是挣钱真的很不容易。现在说一下我的工资额,我早上九点工作,下午2点休班,到4点接着干一直干到晚上九点(加班除外)一天总计需要工作十个小时, 可我每个小时只能赚到4元钱,一天挣40元。可想而知自己的父母挣钱也是不容易的,通过这次实践我尝到了父母汗水的滋味。工作并不是很轻松工资却很低,开始几天我累得要命,虽说是服务行业,但每天的工作量是不容小觑的,晚上下班回单宿舍会发现一天下来自己的脚累得很酸,躺在床上不可以駆腿,否则会疼,尽管很累很乏,但我还是坚持了下来,因为我在来之前就告诉自己到这是来实践的不是来享福的。我的付出终于得到了回报,主管表扬了我(虽然说主管是我哥,但他对我很严厉),所有的员工由于工作勤恳而加了些许工资,看到自己的成果我很欣慰,但我知道这只是我实践的开始,以后的路还很长……

渐渐的工作步入了正轨,我也慢慢的适应了我的工作,可时间过的很快,10多天的实践工作已经从手边溜过。这几天尽管是疲惫受累但更多的是欣慰,因为我看到了自己的成长。

时间如流水,近一个月的实习一晃即逝,在这过去的一个月的实习中,通过自己的不断实践,我对工作这个词有了一定的认识,这对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。 俗语说:纸上得来终觉浅,当今大学教育是以理论为主,能有机会去实践,对我来说是受益非浅的,,相信这次实践对我今后参加工作一定会有帮助。

社会实践总结:这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离……我面前的路还很漫长,需要我不断的努力和奋斗。我坚相信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我来说终身受益,以后我要多参加社会实践,让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,我相信这次实践让我领悟到的这些东西将让我终生受用。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择机会。到实际工作来,为实现自我的理想和光明的前程努力。

第11篇:旅游与酒店管理实践报告[版]

社 会 实 践 报 告

专业:

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关于了解餐饮的服务程序和技巧的调查 经过了几年的理论学习,使我们对书面上的理论知识有所掌握。我们即将离开大学校园,作为毕业生,心中想得更多的是如何去更好的去完成每一个任务。

今年我在山西云水假日大酒店有限公司实习工作,在实习中,我在酒店指导老师的热心指导下,积极参与酒店日常相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的酒店创立于1996年,作为中国酒店业,云水假日始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。云水假日酒店公司现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市,形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。经济型连锁酒店品牌---云水假日,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。中高端商务酒店品牌,为境内外中高级商务及休闲旅游人士提供高科技智能化的酒店住宿产品和独具特色的“HOWEVER贴心服务”,让您在人性化的舒适体验中畅享旅途的自然自在。云水假日成立至今,更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业,云水假日正用实际行动引领着中国大众住宿业酒店市场走向成熟和完善。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中对酒店的服务

理念和民族品牌形象,有了初步了解。同时在实习过程中,我深深地感受到自己缺乏足够的市场和管理上的经验。

实习目的:了解餐饮的服务程序和技巧

实习地点:山西云水假日大酒店有限公司

实习内容:我应聘进入到云水假日大酒店进行了实习活动,进行学习。

一、准备工作

虽然我在酒店只有短短几个月的实习时间,但酒店还是按正规的方法对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

二、实习过程

餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼

职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对酒店的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。云水假日大酒店的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是太原话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用太原话的员工大有人在,毕竟云水假日大酒店是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现云水假日大酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心,即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,我在实习的过程中,让我感受深刻的就是收获的喜悦。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

第12篇:旅游年票的销售实践报告(优秀)

旅游年票的销售实践报告

新学伊始,漫步于新的校园之中,在熟悉着新校园的环境同时,我们用灵敏的洞察力来洞察这所新校区所蕴含的商机。最后,我和我宿舍的两个室友张阳、马士强决定涉足旅游业,所以,经过反复询问同学和频繁的上网调查,下决心做开封旅游年票的代理。在这之前,我们必须得作一份详细的市场调查。

据我们上网查询得知,开封旅游年票是由开封市政府所主办的一项民生工程,将开封市多个旅游景点的资源整合在一起,并同时使用价格策略,来吸引整个河南范围内的旅游客体,因此,你只要持有开封旅游年票,你就可以在十三个月内,并且不限次数的游览开封的十六个景点,这十六个景点分别为:龙亭公园、中国翰园碑林、大相国寺、铁塔公园、天波杨府、包公祠、万岁山游览区、山陕甘会馆、禹王台、延庆观、开封繁塔、朱仙镇岳飞庙、朱仙镇清真寺、宝珠寺、刘少奇陈列馆、焦裕禄烈士陵园。这对于开封市区的学生来说,就是一个极大的诱惑。当然,我们还通过咨询开封的同学,我们了解到,开封的大学生每人都拥有一张开封旅游年票,知道这一点后,使我们信心倍增。

首先,我们在学校找到自己熟悉的同学,询问他们是否了解开封旅游年票,是否想去开封旅游等等,经过我们几天的仔细调查,得出的结果是大多说同学都表示愿意购买年票去开封旅游。其次,我们还通过开封旅游年票的官方网站上所提供的电话,仔细询问了购票等方面的一系列问题。最后,我们三个又到开封进行了实地考察。总结出了开封年票可行的以下优势:

(一)、商品引力:持有开封旅游年票可以在一年零一个月之内不限次数的游览开封的十六个景区。并且年票价格仅为60元。同时,还可以在开封菊花展期间使用。这对于许多在校大学生是个极大的诱惑。

(二)、区位优势:由于我们所在的新校区距离市中心较远,并且,学校的建设尚在进行之中,缺少相应的基础设施。另外,由于学校所在的特殊地理位置,到开封也只需要一个小时,交通还算是方便。因此,我们打出到开封旅游的口号,这对于许多喜欢娱乐的学生了来说就是一个喜讯。

(三)、时间优势:由于许多大学生的课程比较轻松,拥有许多的课余时间。并且,多数学生的自制力比较差,往往将这些时间浪费在许多无聊的事情上,感觉大学生活很空虚。所以,许多大学生都渴望在周末出去旅游。因此,打出周末到开封旅游的口号是这次宣传销售的一大亮点。

(四)、客户关系:由于在学校销售年票,所以,大部分的客户都是学生。同时,我们三个在大一时都进入了社团,认识了各个系的学生,并且,我们都发动自己的老乡,使得我们能够与顾客保持良好的关系。

(五)、渠道分析:年票在开封有许多代理点,由于我们的资金能力有限,所以只能寻找二级销售点,也得到了一个比较合理的进货价格,确定了进货渠道。在学校则靠同学帮忙,将年票的销售消息迅速扩展到了全校。

(六)、销售技巧:我们学的都是市场营销专业,也都有销售东西的经验。所以,我们知道什么时候宣传造势,与顾客交流是知道如何牵引顾客的好奇、欲望。

(七)、盈利分析:进行这次销售能够是自身得到锻炼,还可以获得一部盈利收入。

综合以上分析,在河南财专新校区销售开封旅游年票具有可行性。

推销计划

推销计划制定得合理与否,关系到推销活动进程和实践效果,甚至能影响到整个实践活动的市场营销工作的整体水平。因此,在这次销售开封旅游年票的活动中,一定要制定完整详细的推销计划,并使他它成为这次活动的指导。

(一)、与顾客交流的方式。在这次销售年票中,充分发挥QQ、飞信等现代通讯方式联系潜在客户,同时又利用课余时间在校园内摆地摊,提高同学们对我们的认可程度。最重要的一点就是充分运用关系营销这一营销方式,通过我们自己的关系网将年票的销售消息,时间,地点,并将这一消息准确的传达到每一个同学。

(二)、推销切入点。销售年票时,要提前将年票的详细产品介绍了解清楚,在顾客询问时,不至于哑口无言。同时,在介绍年票时,要尽量避免年票的几个硬伤,如果顾客主动提及,要学会转移顾客的话题注意力。最后,由于学生还没有自己的收入,当有一笔较大支出时,都会需要好长时间的思考。鉴于此,我们在介绍时会主动给他们留下我们的电话号码,并且鼓励他们进行顾客团购,可以给他们优惠价。以此来说服,引导,刺激,顾客产生购买欲望。另外,在顾客咨询时,要以库存有限来使顾客产生紧张的心理,达到使顾客早日购买。

(三)、推销策略和技巧。在这次销售活动中,要做好推销准备技巧,推销开场技巧,推销中场技巧,推销收场技巧。在准备技巧中,要重点做好接近顾客的准备,尽量保持良好的形象,同时,还要通过各种方式进行宣传活动,使宣传真正做到极致。在开场技巧种中,要掌握介绍年票的方法,特别要注重介绍的侧重点,注意扬长避短。要及时讲明我们的身份,我们的班级,提高同学们的认可度。在中场技巧中,与顾客交流时及时发现顾客的担忧顾虑,从顾客的角度考虑产品所缺乏的优势。在年票的推销中,尽量将年票的几个硬伤规避起来,一旦顾客主动提及,要及时解释,转移顾客的注意力。年票在几个节日暂停使用,可以告诉他们节假日的时候人特别多,你根本不能玩的尽兴;年票还不可以去清明上河园,你可以给他们解释只有这个景区是私人投资承办的,政府没有将它纳入这项民生工程中,所以年票不可以使用,但可以打七折。在中场时候,摊位前可以站几个人,这样就可以引起顾客的好奇心理,这样不仅增加了宣传力度,还可以增加潜在顾客。在推销收场技巧中,要及时捕捉成交信号,抓住这一信号,促成交易。由于这次年票还具有很大的诱惑力,好多同学都在了解年票的详细介绍后,都是怦然心动,只是价格都感觉有点贵。因此,要抓住这一信号,详细介绍年票的优势,让他们感觉物有所值,及时促成交易。无论最后能不能成功,都要和顾客搞好关系,是他们成为我们的回头客。

(四)、推销活动时间的安排。首先,我们会在活动的前期进行深度的宣传,使年票能够被大家知道。然后我们利用每天的课余时间在校园内摆地摊,一般都集中在中午和晚上。其中,在开封菊花花会前期,我们要坚持每天都出摊,这样才能提高销量。

销售日志

2011年8月27日,我们三人决定到开封进行实地考察,我们在开封看了好几家代理店,但由于种种原因,都没有达到我们的要求。但是,功夫不负有心人,终于在河大校园找到了合适的地方,经过一段时间协商之后,我们双方达成了交易,我们一共拿了50张开封年票。

2011年8月28日,我们首先进行宣传工作,最初设计了一份宣传稿,并且复印了几百份,经这些宣传单张贴在学校的各个角落,摆地摊时发给有购买欲望的顾客。然后,我们又通过飞信、QQ等聊天工具将销售开封旅游年票的消息发给每一个认识的同学,再委托他们将消息传递给他们所熟悉的人,实施病毒式营销法、关系营销法。最终,确保将消息传达给每一个潜在的顾客。最后确定了销售地点。因此,开封旅游年票的销售工作正式开始。

2011年9月5日,经过了为期一星期的狂轰滥炸式宣传。终于达成了第一笔生意,销售了两张。

2011年9月8日,经过三天的坚持出摊,并且打出了中秋节游开封的宣传口号,最终又销售了三张。

2011年9月28日,由于前几次的出师不利,经受的打击比较大,我们三个算是休整了半个月,并且,这一段时间也没有重要的节日作为宣传依托,销售结果并不理想,只出去了一张。

2011年10月11日,一方面由于资金回流的压力,另一方面由于马上就要迎来了开封一年一度的菊花花会,这是一个宣传的极大契机。我们又开始了校园宣传,但并没有将这次宣传搞的很轰动。但也销售了一张。

2011年10月18日,今天算是迎来了第一次团体购买。因此,我们不想失去这次机会,给了他们一定的价格让步销售了三张。

2011年11月2日—11日,在这一段时间,是销售旺季,我们不能错过,也不想错过,因此,我们进行了我们销售年票以来的最大的一轮宣传轰炸。利用开封菊花花会这一契机,并将没有持年票的门票价格与年票价格做了鲜明的对比,使同学们一目了然。然后我们坚持摆摊,效果还是比较明显,销售了好多张。在五号六号时,我们又自己一人一张到开封旅游。当然,也不是专门为了消遣。两天,我们一共拍了大概两千张照片,特别是一些对菊花的特写。到学校后,我们就在课余时候将照片共全班人观看,并且,加上一些开封特有风情的解说,在我们班上引起了不小的轰动。特别是,我们在自己班的降价销售,库存一下少了十几张。在摆摊时,我们又用了同样的方法,但是效果没有在教室明显,但最终也销售了好几张。

2011年11月13日至今,这中间由于没有什么重大节日,销售结果并不理想。不过,由于库存不是太多,我们进行了降价销售,再加上一些回头客和一些熟人介绍的顾客,也销售了几张。不过,至今仍有八张存货尚待处理。不过鉴于我们学校市场太小,我们决定扩大市场范围,将剩余的几张年票委托给了万方学院和河南职业技术学校的同学代为处理。

总结报告

经过这次开封旅游年票的销售,不仅仅是使我们学到了很多知识,重要的是是我们认识到了我们自身的不足,特别是专业知识的缺乏。当然,这次销售实践虽然没能挣到一笔血汗钱,但是我们觉得我们获得了更加宝贵的东西—经验,这是用多少金钱也买不回来的东西。以下几点就是我对我所获得的经验的总结,以及在这次活动中所发现的问题:

(一)、无论销售什么样的商品,都必须做一份详细的市场调查,这市场调查不仅仅局限于买方市场的调查,还要进行卖方市场的调查。还必须将主体与客体相结合,如果主体客体不相符,那么再好的产品也要滞销。虽然这次的年票很适合学生这一群体,但是产品价格还是太贵,在这次销售中,很少有立即购买的。都是先详细了解产品,确认我们的身份,然后在确保售后服务。在无后顾之忧的情况下仔细考虑一段时间,最终确认购买。这次活动没有做好客体的市场调查,高估了学生的购买能力。

(二)、宣传一定要做到位。宣传能够让大家了解商品的信息,并且宣传尚处于造势阶段。所以,宣传做得好的情况下,商品的销售额一定会有所上升,特别是在这个酒香也怕巷子深的社会。这次年票的宣传虽然全面,但给人留下的印象并不深刻,特别是宣传稿没有一点新意。所以以后从事销售工作时,一定要重视宣传。

(三)、由于做的是旅游方面的一些产品,所以就要特别注意旅游的淡季旺季。要学会趋利避害,扬长避短。开封旅游年票是开封市政府所实施的一项民生工程,所以,不可避免的会存在竞争的劣势。这次销售工作的宣传时间就需要格外注意,特别是年票有几个时间段的暂停使用,清明上河园景区除外的规定。这些本来就属于产品的硬伤,如果销售宣传不当的话,将是致命的危害。因此,要学会根据产品的特点做好宣传工作。同时,在这次年票的销售中有两个可以利用的节日,一个是中秋节,一个是菊花展。由于第一次销售缺乏经验,没能抓住中秋节这一旺季,是这一次的一个败笔。

(四)、要和顾客搞好关系。俗话说,顾客就是上帝。每一个顾客后面还隐藏着无数个潜在的顾客,因此要和顾客搞好关系。在这次年票的销售中,我们除了用QQ、飞信、电话及时将最新的消息通知给各个潜在的顾客,为偶们还主动联系每一个系每一个班的同学,跟他们搞好关系,让他们帮助我们的宣传活动。因此,这次销售中,运用最多的营销技巧就是关系营销,因为通过熟人介绍所销售的量占据了半壁江山。所以,在以后的学习中,要以这方面的学习作为重点。

(五)、要学会定价策略,不仅要根据成本的多少制定合理的价格,还要留有一定的缓冲余地,为以后的降价促销最准备。特别是在这次销售年票的活动中,由于定价的被动性,没能占据有利的地位,所以在后期的销售工作很难开展。不过迫于资金压力,我们在菊花展前期就进行了降价促销。虽然取得了销售的小高峰,特别是对于团体购买,我们给了他们更大的价格折让,但对于我们来说只是赔本赚吆喝。这就是没能掌握好价格策略的后果吧,不过,这也算增加了我们的经验,为以后的工作打了基础。

(六)、提高自己的自身素质和道德修养。首先要提高自己的心理和身体素质,其次要提高自身修养,无论面对何种情况都要以和谐的方式面对。当然,在这次年票的销售中也大大提高了我们的抗打击能力。特别是销售的起步阶段,宣传不到位,没能引起是校园轰动,似的当时的销售业绩并不是很理想。使得当时我们一下子失去了推销的欲望。不过,最终我们还是坚持了下去,取得了成功。所以,一定要有一个好的心态和态度。另外,在销售期间,电话营销是主要的销售渠道,但是由于技巧的缺乏,所取得的成绩没能让自己满意。最后,在以后工作中可定会遇到各种各样的困难、挫折,甚至有甚于此。所以,无论从事什么行业,销售什么产品,都要保持良好的心态。都要坚持,因为有时坚持就是胜利。

最后,这次活动总体来说取得了不小的成绩,也从中学到了许多销售的实践经验。但是,还可以在其中发现不少关于营销有关知识的错误。所以,以后要经常参与这样的实践活动,不至于在以后工作中次出现这样的错误。总之,这次推销实践活动使我们受益匪浅!

第13篇:旅游报告

台湾自古就是中国的领土,与福建隔海相望,属热带、亚热带气候,早晚温差大;

山地占了全岛三分之二,享有水果之乡、鱼米之乡、珊瑚王国、森林之海等美称,

物产丰富,交通发达。多年想到祖国宝岛台湾,一睹闻名于世的阿里山、日月潭;

看看珍藏于台北故宫博物馆的稀世珍宝;终于实现了。

因受台风和地震的影响,城市房屋建筑不高,多五至八层;乡村大多两层最多三

层,屋前屋后大多栽有槟榔树。台北是台湾的心脏,日夜川流不息的车水马龙;能

抗8级地震楼高101(层)大楼是台北乃至现在亚洲的第一高楼。其次是高雄市、

台南市、台中市、城市干净卫生,社会秩序良好,在街上几乎看不到警察和交警,

摩托有序排放,有的还未上锁。台湾人多讲闽南语和普通话,言谈举止,非常有礼

貌。招牌和报刊杂志上均为繁体字,从右至左,多为直排版。人民币在台可以流通,

非常受欢迎,目前是人民币100元约兑新台币450元,各银行、旅馆均可兑换,0元,硬币则有50元、10元、5元、1元。台湾与大陆一样,对孙中山先生非常崇

敬。台北除建有“国父纪念馆”外,在大额纸钞和50元硬币上均有孙中山先生的头

像。 我们六天环岛游的路线是:高雄—台南—台中—台北—高雄。

台湾旅游景点非常丰富、比较著名的有:台北故宫博物馆,内藏珍宝68万余件、

三天三夜也看不完,主要是1949年从大陆用4艘军舰运来的,参观人群络绎不绝。

值得一提的是三件独有的国粹、毛公鼎和栩栩如生的翠玉白菜、东坡肉,非常逼真。

日月潭为台湾最大的淡水湖,潭面900公顷。北半部形如太阳,南半部如同月亮,

故为日月潭。乘游船游览,碧波荡漾,湖光山色,尽收眼底,蓝天碧水,湖畔山居,

让人迟迟不愿离去。野柳风景区是一处面对大海而突出的的岬角,因海水侵蚀和风

化形成多种多样的洞沟,尤以“女人王头”形象逼真而闻名,很多人在此驻足留影,

还有“烛台石”“仙女鞋”也非常相像。

这次台湾之行,开阔了眼界,增长了见识,完全值得一游。我们非常感谢公司给

我们这么一次机会,能够让我们感受到台湾人民的热情,善良,真诚。从中我学到

了很多,在平时的工作当中友善待人,时刻保持微笑。

第14篇:旅游报告

游生态河池品民族文化

首个“中国旅游日”河池系列活动精彩纷呈

本报讯5月19日是我国第一个旅游日,全市11个县(市、区)以“游生态河池 品民族文化”为主题,开展了丰富多彩、形式多样的系列活动,纪念“中国游圣”徐霞客游历河池373周年。本次全市系列活动由河池市人民政府主办,河池市旅游局和各县(市、区)人民政府、河池学院共同承办。

今天上午,我市在宜州市设主会场,举行2011年“中国旅游日”河池市主题活动启动仪式,市委常委、宣传部长、副市长黎丽出席主会场活动,并宣布活动启动,同时黎丽副市长参加了在会仙景区举行的河池市纪念徐霞客探游河池373周年活动暨“徐霞客杯”旅游摄影大赛启动仪式,还参加了刘三姐故里创国家4A景区暨社会主义新农村马山塘屯开村仪式。 黎丽副市长在会上要求,各级各部门要以开展“中国旅游日”主题活动为契机,引导全社会关注、参与、支持旅游业,提高公民旅游意识,激发全民旅游热情,优化旅游环境,挖掘打造“徐霞客的河池足迹寻访之旅”精品旅游路线,增强河池旅游品牌的吸引力。

今日,除了在宜州设立主会场外,全市11个县(市、区)也各设分会场,旅游活动日可谓好戏连台。金城江区举行“快乐出游,满意而归”主题活动;宜州举行“三姐故乡踏歌行”系列活动;罗城举行广场宣传活动和举办“涉旅企业座谈会暨旅游服务技能”培训班;环江举行牛角寨瀑布景区免费开门迎客惠民活动;南丹举行“绣美南丹—南丹“秀”文化”宣传促销活动;天鹅举行十大旅游风景名片征集活动启动仪式;东兰举行“红色福地,铜鼓之乡,养生天堂”广场宣传活动;巴马举行世界长寿之乡养生大讲堂宣讲活动;凤山举行散文歌曲电视演讲演唱会;都安举行“美丽瑶山、来者都安”宣传活动;大化举行广场宣传活动和庆祝文艺晚会。

下午,黎丽副市长特别深入到环江分会场,在建设中的牛角寨景区徒步1个多小时,实地了解景区景点道路、桥梁等基础设施建设情况。她要求,景区建设一定要注重对自然生态环境的保护,坚持“在开发中保护,在保护中开发”的原则,促进旅游业健康,持续发展。 今天我市正式开通河池旅游网,该网的开通将进一步推动我市旅游业发展,河池旅游网将成为目前我市旅游唯一指定的官方门户网站,将成为宣传我市、推介我市旅游要素的一个重要平台。在网站中,设置了富有创意的“图说河池”、“视听河池”、“文化河池”、和“吃在河池”、“购在河池”、“娱在河池”等栏目。

另外,随着我市机场年内通航试运行;六寨至河池、宜州至河池高速公路的即将竣工通车;金城江至南宁铁路、河池至百色高速公路的开工建设;河池至都安高速公路、市城区北环路、市内县际乡镇联网道路建设的快速有序进行;红水河“黄金水道”四级航道及天峨、东兰港及便民码头建设的稳步推进和龙滩船闸枢纽设施的完善。我市逐渐完善的交通运输网络将会更强的推动我市旅游资源的开发和利用,我市旅游业将会越做越好。

(记者左金兵)

第15篇:常州旅游实践—游记

江苏工业学院--经济管理学院记者团 崔家军 陈倩倩 韦骋子

常州旅游业:前景无限好

近年来,常州旅游业的发展越来越备受瞩目,江苏工业学院暑期实践小分队就“探索常州旅游的发展”的课题进行了暑期实践。

早上我们来到了素有“东方侏罗纪公园”之称的常州恐龙园。恐龙园作为常州最近两年旅游业迅猛发展的典型,理所当然的成为了我们活动的主要调查地点。借此机会,我们实践小分队也开心地玩了一把!总体感受就是惊险刺激,人性化!虽然也有部分的不足,但是瑕不掩瑜,总体来说还是比较满意的。

恐龙园作为国内大型的主题公园之一,在恐龙主题方面做得相当到位。刚下车,那雄伟的飞来石大门就挺立在我们眼前,门口还竖立着两只栩栩如生的恐龙雕像,乍一看,还真有些侏罗纪时代远古的气息。走进中华恐龙园,只见一片绿茵茵的草地上竖立着很多的恐龙雕像,就连路面上的地板也都是有一个个小恐龙图案,更不用说那些大型的恐龙雕塑了,可以说是恐龙无处不在。这样不仅切合主题,更能让游客感受到不一样的远古气氛。另外在每一个游乐项目的取名上也处处体现着恐龙的主题,例如雷龙过山车、疯狂火龙转、热舞恐龙车、摇滚恐龙蛋等。在“穿越侏罗纪”中也是处处体现着这一点。小船在“侏罗纪时代”里面行驶,突然,从远处传来一声阴森恐怖的吼叫声,应该就是远古时代的恐龙的叫声吧。随着小船的前进,一只满嘴血腥的霸王龙站在我们眼前,它的嘴里正咬着一只血淋淋的恐龙头。 这时,远处有一个地方闪着光,等船驶近,我们才知道那是一座正在喷发的火山。刚过火山,眼前又出现了一片热带雨林,里面的恐龙千奇百怪,有庞大的雷龙,还有聪明机灵的甲龙和背部有利刺的剑龙等等。这些无一不体现了恐龙的主题,让我们真正地感受到了一次恐龙盛宴。

另外一个感受就是恐龙园的很具有人文特色的游乐设施以及服务了。虽然是在常州生活,可是第一次来恐龙园还是手足无措。幸好在恐龙园门口有份“快乐指南”,让我们得以顺着指南上介绍的景点逐一游览。也让我感受到了恐龙园的人性化服务特色。游玩时,每次玩之前,工作人员都会认真地检查安全措施,细心地告诉每一位游客游玩规则,有效地维持秩序并且以微笑的服务赢得了我们的一致好评。游玩之前工作人员的叮嘱让每个人都很安心地去玩好每一个游乐项目。当然,这中间也有部分人不遵守规则,插队、代人排队、乱翻栏杆等,但是这并没有影响我们的心情,一切都很开心顺利。

恐龙园作为一个大型的游乐场,除了休闲娱乐之外,还很注重科普知识的宣传。中华恐龙馆园区的核心部分——中华恐龙馆,是迄今为止国内收藏展示中国系列恐龙化石最为集中的专题博物馆。馆内通过生态模拟的环境设计,展示恐龙这一古生物产生、发展、演化直至灭绝的过程,不仅弘扬了人类与自然界和谐发展的新自然观,更是寓教育于旅游体验之中的新型科学殿堂。在科普区,恐龙博物馆里面陈列着地球各个年龄时期的多种化石,有龙的、鱼的、植物的等等。我们也不是搞研究的,只是意识到我们的地球已是那样的苍老了。

感觉最深的就是在恐龙园随处可以买到具有恐龙主题特色的纪念品,这样不仅可以更有效地宣传恐龙园,更重要的是满足了现代人“到此一游”的心理,而纪念品就是“到此一游”的见证!恐龙主题特色商品遍布园区,精良的品质、丰富的品种可随心选购。例如具有浓郁鲁布拉文化特色的礼品屋就座落在鲁布拉湾区内,游客可以随时买到纪念品。在出口的地方也是一个大型的纪念品精品屋,让游客在走之前不忘给家人朋友带点礼品。

大约下午三点,我们离开了恐龙园,向下一个目的地——红梅公园前行。

踏上位于城市中心的大型综合性公园——红梅公园,浓浓的古典园林韵味和淡淡的现代气息顿时让人沉醉。

刚进大门,右侧的多功能电话亭和直接饮水系统把先进的现代器械融入进了古典的气息中去了。使我们在游园的同时带来了不少便利。园中随处可见的环卫工人,使整个园区整天都保持着整洁的状态。

漫步河畔,特色各异的桥梁乃是园区的一大亮点。透明玻璃为主体的一星桥,让我们有种特别的清新之感。炎炎烈日之下,顿生阵阵凉意,仿似与水交融。其余横跨桥上的拱桥、平桥、廊桥,有石砌的,有木质的,风格迥异,各派韵味十足,令人颇感兴奋。

再向前走,我们来到了位于青峦之巅的半山亭,翠竹、红梅、樱花、栀子等各种花木,包围着古色古香的半山亭,穿梭于林间的我们,似有种山花烂漫,从中嬉笑之感。

穿过绿林小道,阵阵清脆的鸟鸣声传入耳中,原来我们来到了特色景区——鸟语林。高高的铝丝网中品种各异的飞禽,唧唧喳喳,好一派热闹的场景。置身于繁华都市的我们,聆听悦耳的鸟鸣,一切的喧嚣浮华都在自然的天籁之中淡却。

“崇台溢彩 恰东接城阴 西连塔影,杰阁飞翠 喜风敲怿韵 雨湿钟声”,终于,我们见到了似仙都的红梅阁。刻着长发长者像的石壁,千古珍奇冰梅石,刻有字碑的石柱,仿有种身置宫廷之感。

水陆相融的红梅公园,小分队一行自然是不会错过水上的游玩了。泛舟湖上,绿树环抱,天宁塔倒映湖中,阳光斜洒湖上,碧水小舟,不觉有种世外仙人之境。轻舟湖上的闲谈,好不惬意。

步出公园,浓浓的文化气息和清新的林园风光在脑中久久不能挥去。

结束了这一天的实地调查走访,也浏览了标志性旅游景点——恐龙园和红梅公园,无论调查问卷的结果是怎样的,我们小分队的切身感受已经让我们深深地感受到了常州旅游业在政府和各大民营企业的支持下的无限发展前景。

第16篇:旅游实践心得总结

常州旅游业:前景无限好

近年来,常州旅游业的发展越来越备受瞩目,江苏工业学院暑期实践小分队就“探索常州旅游的发展”的课题进行了暑期实践。

早上我们来到了素有“东方侏罗纪公园”之称的常州恐龙园。恐龙园作为常州最近两年旅游业迅猛发展的典型,理所当然的成为了我们活动的主要调查地点。借此机会,我们实践小分队也开心地玩了一把!总体感受就是惊险刺激,人性化!虽然也有部分的不足,但是瑕不掩瑜,总体来说还是比较满意的。

恐龙园作为国内大型的主题公园之一,在恐龙主题方面做得相当到位。刚下车,那雄伟的飞来石大门就挺立在我们眼前,门口还竖立着两只栩栩如生的恐龙雕像,乍一看,还真有些侏罗纪时代远古的气息。走进中华恐龙园,只见一片绿茵茵的草地上竖立着很多的恐龙雕像,就连路面上的地板也都是有一个个小恐龙图案,更不用说那些大型的恐龙雕塑了,可以说是恐龙无处不在。这样不仅切合主题,更能让游客感受到不一样的远古气氛。另外在每(公文大全收集)一个游乐项目的取名上也处处体现着恐龙的主题,例如雷龙过山车、疯狂火龙转、热舞恐龙车、摇滚恐龙蛋等。在“穿越侏罗纪”中也是处处体现着这一点。小船在“侏罗纪时代”里面行驶,突然,从远处传来一声阴森恐怖的吼叫声,应该就是远古时代的恐龙的叫声吧。随着小船的前进,一只满嘴血腥的霸王龙站在我们眼前,它的嘴里正咬着一只血淋淋的恐龙头。这时,远处有一个地方闪着光,等船驶近,我们才知道那是一座正在喷发的火山。刚过火山,眼前又出现了一片热带雨林,里面的恐龙千奇百怪,有庞大的雷龙,还有聪明机灵的甲龙和背部有利刺的剑龙等等。这些无一不体现了恐龙的主题,让我们真正地感受到了一次恐龙盛宴。

另外一个感受就是恐龙园的很具有人文特色的游乐设施以及服务了。虽然是在常州生活,可是第一次来恐龙园还是手足无措。幸好在恐龙园门口有份“快乐指南”,让我们得以顺着指南上介绍的景点逐一游览。也让我感受到了恐龙园的人性化服务特色。游玩时,每次玩之前,工作人员都会认真地检查安全措施,细心地告诉每一位游客游玩规则,有效地维持秩序并且以微笑的服务赢得了我们的一致好评。游玩之前工作人员的叮嘱让每个人都很安心地去玩好每一个游乐项目。当然,这中间也有部分人不遵守规则,插队、代人排队、乱翻栏杆等,但是这并没有影响我们的心情,一切都很开心顺利。

恐龙园作为一个大型的游乐场,除了休闲娱乐之外,还很注重科普知识的宣传。中华恐龙馆园区的核心部分——中华恐龙馆,是迄今为止国内收藏展示中国系列恐龙化石最为集中的专题博物馆。馆内通过生态模拟的环境设计,展示恐龙这一古生物产生、发展、演化直至灭绝的过程,不仅弘扬了人类与自然界和谐发展的新自然观,更是寓教育于旅游体验之中的新型科学殿堂。在科普区,恐龙博物馆里面陈列着地球各个年龄时期的多种化石,有龙的、鱼的、植物的等等。我们也不是搞研究的,只是意识到我们的地球已是那样的苍老了。

感觉最深的就是在恐龙园随处可以买到具有恐龙主题特色的纪念品,这样不仅可以更有效地宣传恐龙园,更重要的是满足了现代人“到此一游”的心理,而纪念品就是“到此一游”的见证!恐龙主题特色商品遍布园区,精良的品质、丰富的品种可随心选购。例如具有浓郁鲁布拉文化特色的礼品屋就座落在鲁布拉湾区内,游客可以随时买到纪念品。在出口的地方也是一个大型的纪念品精品屋,让游客在走之前不忘给家人朋友带点礼品。

大约下午三点,我们离开了恐龙园,向下一个目的地——红梅公园前行。

踏上位于城市中心的大型综合性公园——红梅公园,浓浓的古典园林韵味和淡淡的现代气息顿时让人沉醉。

刚进大门,右侧的多功能电话亭和直接饮水系统把先进的现代器械融入进了古典的气息中去了。使我们在游园的同时带来了不少便利。园中随处可见的环卫工人,使整个园区整天都保持着整洁的状态。

漫步河畔,特色各异的桥梁乃是园区的一大亮点。透明玻璃为主体的一星桥,让我们有种特别的清新之感。炎炎烈日之下,顿生阵阵凉意,仿似与水交融。其余横跨桥上的拱桥、平桥、廊桥,有石砌的,有木质的,风格迥异,各派韵味十足,令人颇感兴奋。

再向前走,我们来到了位于(gw9080.com公文有约)青峦之巅的半山亭,翠竹、红梅、樱花、栀子等各种花木,包围着古色古香的半山亭,穿梭于林间的我们,似有种山花烂漫,从中嬉笑之感。

穿过绿林小道,阵阵清脆的鸟鸣声传入耳中,原来我们来到了特色景区——鸟语林。高高的铝丝网中品种各异的飞禽,唧唧喳喳,好一派热闹的场景。置身于繁华都市的我们,聆听悦耳的鸟鸣,一切的喧嚣浮华都在自然的天籁之中淡却。

第17篇:《旅游地理学》实践调查报告

《旅游地理学》课程课内实践报告

(2011-2012学年第一学期)

姓名:000

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学号:0000000000

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班级:旅游管理201101班

0000年00 月00 日

实践要求

【实践目的】

锻炼和考察学生运用理论知识解决实际问题的能力,同时也培养学生的创新能力和团队合作能力

【实践分组】

每3人一组,共12组。每个同学必须全程参与实践工作。经了解未参与的同学没有实践成绩。本次实践成绩作为期中考试成绩,占总成绩的20%。

【实践内容和方式】

选取不同的游客群体,可以从性别、职业、年龄、受教育程度、收入等方面进行设计和调查。

旅游决策过程调查。侧重于过程描述,最好采用访谈的方式。可以调查多人,然后根据人口特征进行比较分析。

到访率、出游率调查。选取两到三个国内知名的旅游地,以石河子市民或石河子大学教职工群体作为客源市场,调查到访率或出游率情况,并进行比较分析。

【实践地点】

石河子市

【实践时间】

2011年11月

旅游决策过程调查报告

引言

随着人民生活水平的不断提高,人民对外出旅游有着更强烈的愿望。尤其是经济条件较好的家庭,他们对旅游有着自己的向往,他们的旅游情况反映着中国旅游业的发展。因此,我们选择几家旅游经历较为丰富的家庭进行了访谈,来分析人们如何进行旅游决策过程。

一、旅游决策过程调查

1、主要选题

本次调查针对的是旅游爱好者,对他们以访谈的方式进行调查,对他们旅游决策过程有了一定的了解,并详细记录了对某次经典的出游经历做了细致的分析.

2、主要方法

以访谈的形式调查对象主要是好家乡附近的店老板一级地下街里在椅子上休息的购物者,而且通过电话联系调查了两个对象,此次调查采取随机调查,没有针对性。由于调查对象的访谈记录擦汗年高端不一,顾只针对最典型的案例作了总结报告,下文即为调查结果分析。

二、调查结果分析

典型案例

王先生

年龄:22

职业:大学生

他来自湖南的一个小镇上,父母都是老师,家里的经济不错,况且自己是独生子,所以父母一直都很支持他的想法,所以他经常去旅游.

在家里的时候,他喜欢和父母或亲戚一起出去玩,他们都喜欢在节日时,一大家人一起去玩,到离家近的地方去,而且他们都是租一辆车去,人多方便而且便宜.比较倾向于到风景美的地方,主要是为了放松心情,缓解工作学习压力.他们游览时都不是走马观花,而是慢慢的游玩,而且经常玩一些娱乐措施.

长大后他就喜欢和同学朋友一起去玩了,做经典的一次就是2010年世博会,正在举行时,他和他的同学们一起商量放这样一个厂家去干点啥,想到世博会正在举办,他们就都来了主意,开始搜集资料,整合从网上和从亲友那里得到的宝贵资料。他是在广州上的大学,从广州到上海作火车最经济实惠且方便,所以决定作火车去,也考虑到是白天的班车,沿途有不少美丽的风景.到那里之后,他们才知道一些知名国家的馆需要排特别长的队才能进入,所以他们由于时间较为紧张,只能找一些冷门的国家馆去转转了,而在纪念品这方面他们就很舍不得花钱了,因为价钱太贵了,好几个人商量着,好不容易赶上一次世博会,所以就花了将近1000元钱买了几件纪念品.接下来说吃住问题,他们一般不会在世博园区里吃饭,因为价钱较贵,所以他们每次都是区园区外吃点快餐,刚好一个同学的亲戚在就住在上海,况且在世博园附近,更加方便了他们参观世博园的游程.他们原本打算离开上海时顺便去杭州游

玩一圈,但是由于在上海这几天人山人海不堪拥挤之后,几乎没有了精力去游玩,所以经过他们商议决定原来的打算取消,直接回广州,结束此次的旅行。

他给我们讲完这段经历述后就给我们讲了讲他多次旅游后自己总结的经验,他跟我们说出有一定要带一个相机,因为他前几次旅行都没有留下什么值得回忆的东西。尤其是去没有去过的地方一定要准备当地的地图,而且每次出游之前都会做一个详细的计划,以免到时候手忙脚乱。现在去旅游不只是去游山玩水,而是更多的去学习了解一些原来不知道的东西,例如民俗民风,地方特色等等。

三、结论

旅游决策过程一般都是3个步骤:

一、认识需求阶段;

二、信息收集阶段;

三、信息整合阶段。以王先生的这次出游为例,因为放了长假,同学们在一起商量去干啥,有人又去世博园参观的想法后,他们就开始搜集相关信息,最后决定去的方式和吃住问题的解决。

四、调查心得

通过本次调查,我深刻体会到了团队合作的重要性。第一次由于我们组前期没有太好的进行分工合作,所以被退回重新来做,第二次我们好几次一起谈话交流,都学会了如何与别人合作。在调查过程中,我们遇到了不少困难,但是我们还是成功克服了困难,我们现在学会了更好于他人交流,和陌生人交流。在总结

过程中,我们学会了如何从繁杂琐碎的访谈记录中概括归纳和总结。总之,这次实践调查,是我们受益匪浅。

第18篇:旅游英语实践总结

2013-2014学年第一学期旅游英语实践总结

旅游英语专业是一个意在把学生培养成 德、智、体、美全面发展,身心健康,具有良好的职业素质和文化修养,英语熟练,掌握较强理论基础,具备丰富熟练操作经验(即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务),从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的文秘等职业。

我作为本次旅游实践一班的指导老师,主持该班全体学生于11月18日召开了本次旅游实践动员大会。会上,给学生介绍本实践活动的目的、意义、内容及安排。同时在会上布置任务,让学生会后开始准备自己要模拟的有关旅游景点介绍的资料,包括文字和书面资料以及PPT等。11月19日,全体学生到多媒体教室集合,组织学生分成小组讨论,选择感兴趣的旅游点介绍自己的体会感想,大家集思广益,创造了和谐、宽松的合作学习环境。并选报旅游景点名称。11月20日,继续在多媒体教室集合,全体学生根据自己课后收集的资料,进行小组讨论,对自己已经收集的资料进行同伴互评和补充完善。学生在笔记本上先是完善自己的文字材料。11月21日,全体学生到多媒体教室集合,首先在小组内模拟进行导游解说,每个成员解说后,小组内其他成员进行评价,教师在一旁指导、督促、帮助学生,并且在每一个小组成员模拟解说后进行点评。11月22日,根据教师和小组内其他成员给出的修改意见,督促每个学生的修改完善工作,继续在小组内进行模拟解说,小组内其他成员打分并给予点评,从语言、逻辑、礼仪、表达力等方面进行。11月25日,全体学生到多媒体教室集合,进行组间合作学习。小组之间互相讨论每个人准备材料的过程、感受和自己的作品,大家取长补短,不断完善自己的作品。11月26日,全体学生到多媒体教室集合,继续进行组间互评活动。通过之前多轮互评,大家的解说在体态、语言、表达等方面已有很大改进。11月27日,全体学生到多媒体教室集合,按照学号,轮流请每个学生进行演示和解说。基本上每个学生的多媒体视频包括音频资料内容都很丰富,形式生动活泼,加上学生精彩的解说,仿佛使大家切实身处在令人陶醉的旅游现场。11月28日,全体学生到多媒体教室集合,按照学号,继续进行演示和解说。同学

们精彩的解说和优秀的视频,博得了大家热烈的掌声。根据学生们的表现推荐最优秀的学生参加明天举行的旅游解说大赛。本班推荐:杜艳丽、张小娟、曹紫璐、沈伟、黄成和张甜。11月29日,组织学生在新教学楼的多媒体大教室,10级全体学生参加了旅游解说大赛,全体指导教师作为评委,观摩了每个班推荐的优秀生的解说。五班同学荣获:一等奖: 王娟;二等奖:屈丽丽、黄继江;三等奖:林波、于淼淼、施亚兰。

从这次活动,我们更加全面地了解到学生身上平时不为我们所知的一面,他们的解说生动活泼,语言表达基本无误,视频制作的材料丰富,显示了学生们较强的信息技术驾驭能力。

通过本次实践活动,学生们把旅游课上学到的理论知识和旅游词汇表达付诸实践,提高了应用能力,为他们今后的工作实践提供了一个宝贵的锻炼机会。

汇报人:

年 月 日

第19篇:旅游行业认知实践课程个人实习报告

旅游行业认知实践课程

——个人实习报告

班级:旅管1102B

姓名:戚雪

一.实习内容

在这短短的两周时间里,我们首先去位于海淀区北三环中路57号的远望楼宾馆进行参观并聆听了由宾馆领导所进行的相关内容讲座;

接下来于6月18日参观了位于灯市口的中国国旅总社并聆听了由国旅总社市场部的销售经理所进行的相关内容讲座;

最后一次的集体活动是于6月21日下午在学校聆听相关资深领导的讲座。 以上是学校组织的集体活动,当然在这段时间内,我们分成不同的小组,每个小组由5-8名成员组成进行了各小组自己的景区调研。调研的内容是关于老年人对于旅游的态度。

二.实习目的

实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。与其说是实习不如说是通过一系列的实践活动让我对自己所学的专业以及旅游这一行业有了更加深入地了解。

我认为这些丰富多彩的活动意在让我们通过实践活动对我们所学的专业,对今后的就业,对现在旅游业发展的形势有所了解,更重要的是让我们走出校园,走出课本,亲身体验下旅游业不同组成部分的工作环境及工作内容,让我们对今后的就业有所认识,更加明确自己今后的学习目标。

三.实习的心得与体会

我认为不同的实践活动的侧重点各有不同,下面我对这几次实践活动进行分别总结。

1) 小组景区调研

我们小组由7名成员组成,通过共同的讨论,我们最终选定了北京野生动物园与北海公园两个景点作为我们本次调研的地点。

景区特点:

北海公园---皇家园林

1.老年游客较多,多来晨练跳舞。

2.游客多为散客,以家庭为主(老年夫妇),带孙子出来散步。3.大多为本地游客,几乎没有旅行团。 4.少数游客搭船游北海。

5.纪念品店和小卖部几乎没有游客。

6.游客大部分不关心北海公园的历史价值。

北京野生动物园---自然旅游资源

1.外地游客比本地多,大多为团队的。

2.本地游客大多数是以家庭为主散客,大多是亲子游。3.大部分观光客会在商店买纪念品回家做纪念

调研结论:

综上所述,我们不难总结出北海公园、北京野生动物园的各自特点,以及他们的不同之处。北海公园不像野生动物园大部分是大人陪小孩一同出游,而是老年游客们自行组成属于自己的交友圈,例如:北海公园的舞蹈队、少数民族的即兴表演等,与一同晨练的老年闲聊。相对于北海公园的老年游客,北京野生动物园大部分是外地游客来北京观光,在做调查期间我们发现不同观赏区有不同的观赏族群,例如我们这次主要调查对象老年游客他们一般乘坐观光车观赏成群的狼、牛、狮子和狒狒;也会在步行区内跟鹿、狍、松鼠等多种温驯动物戏耍;或是在主题动物场馆内观赏国家珍稀保护动物;在动物表演娱乐区内欣赏动物的表演

远望楼之行

远望楼之行是本课程的第一次集体活动,每个人都十分期待希望从中能有所收获。我们在工作人员的带领下分别参观了会议厅,包房,餐厅,客房以及位于底下一层的康体中心。参观下来感觉是设施十分齐全,工作人员态度非常好,客房及包房的环境非常整洁,客房的面积较一般的快捷酒店略大一些。

之后的讲座则是让我们对远望楼的发展史有了一定的了解同时通过经理对于他曾经经手的成功案例中不难发现,要成为一名优秀的管理者审时度势的能力非常重要,一个错误的判断不仅会影响企业的利益的获得甚至会影响到企业今后的发展轨迹。因而让我感觉到现在对专业知识的学习非常重要,只有知识的储备才有可能正确地预测形势。

国旅总社之行

中国国旅作为中国旅行社的第一社是当之无愧的更是我们每一名毕业生向往的工作单位。

通过学长慷慨激昂的讲解,除了让我们对所学专业有深刻的了解更重要的是让我们将自己的专业与社会密切地联系到了一起,让我们更加明确了今后求职的方向同时与求职所必备的能力,让我们在今后的学习中更加有针对性的提升自己。学长的成功让我们坚定了信心更让我们明白了奋斗的意义,因而在今后的学习生活道路上我一定不轻言放弃,靠自己的努力实现梦想。

四.实习总结与建议

这次的实习活动使我受益匪浅,无论是讲座或者是亲身体验也好都让明白到我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。

因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力。

活动非常成功,希望可以有更多这样的机会。

第20篇:大学生旅游意向实践调查表

大学生旅游意向实践调查表

1.性别:A男B女

2.所在年级:A大一B 大二C 大三D大四

3.请问您对大学生旅游持何种态度:A.非常赞同B.赞同C.不好说D.不赞同E.非常不赞同

4.旅游是大学生生涯必不可少的部分?A.非常赞同B.赞同C.不好说D.不赞同E.非常不赞同

5.是否应积极参与旅游活动:A.非常赞同B.赞同C.不好说D.不赞同E.非常不赞同

6.旅游看重的主要不是旅游地的风景,而是旅游过程中的感觉:A.非常赞同B.赞同C.不好说D.不赞同E.非常不赞同

7.您希望旅游时间的范围:A.当天往返B.2天以内C.3-5天D.6天以上

8.您希望旅游距离的范围:A.省内B.周围省份C.国内D.国外

9.您喜欢的旅游目的地类型:A.山川景观类B.江河水景类C.人文景观类

D.红色旅游区E.其他

10.您愿意在旅游方面的花费范围:A.200元以下B.500元以下C.1000元以下D.2000元以下E.2000以上

11,您喜欢的旅游方式:A.自己出游B.结伴出游C.跟团D.其他

12.最想从旅游中获得: A.尽情享受山水,完成旅游的梦想

B.短暂的旅游能让自己心情明朗,暂时忘却烦恼

C.丰富自己的旅游文学知识,增长见识

D.其他

(第四组)

大学生旅游意向实践调查表

旅游实践报告范文
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