推荐第1篇：辞职后能否重新参加公务员考试官方回复
辞职后能否重新参加公务员考试官方回复
“我是那曲地区基层公安机关一名人民警察，由于身体不适应这里的地理环境，经常发病就医，给工作的正常开展，个人的经济问题带来很大的压力。”网友小旦2012年7月毕业于西藏大学农牧学院，毕业后通过考试被录用为那曲地区基层公安机关人民警察。小旦称，由于不适应高海拔地区的环境，自己希望辞职重新参加公务员考试，并向当地咨询相关政策。
昨日，西藏自治区党委办公厅信息中心就此答复，称根据现有政策，小旦若辞职后，不能再参加西藏自治区组织的各类公务员录用考试。
【以下为网友留言及官方回复原文】
辞职后能否重新参加公务员考试
尊敬的陈书记您好！
我是一名那曲地区基层公安机关人民警察，由于本人身体不适应这里的地理环境，经常发病就医、对工作的正常开展、个人的经济上带来很大的压力。希望在海拔较低的环境里工作，本人想辞职后重新参加公务员，不知能否重新参加公务员考试。
西藏自治区党委办公厅信息中心办理意见：
网民您好！您反映辞职后能否重新参加公务员考试一事的留言，现请自治区公务员局答复如下：
目前，我区公开考录公务员主要通过高校毕业生公开考录和自治区直属机关事业单位公开考录两种方式。我区高校毕业生公开考录公告明确规定，已实现固定就业的我区高校毕业生不得报名参加我区高校毕业生公开考录。自治区直属机关事业单位公开考录对象界定为：
1、我区党政群机关中在编在岗的干部职工；
2、我区事业单位中在编在岗的干部职工；
3、我区国有企业单位中的固定工和由人力资源社会保障部门（原劳动部门）批准录用的合同制工人。根据上述规定，该网民若辞职后，不能再参加我区组织的各类公务员录用考试。
经了解，该网民2012年7月毕业于西藏大学农牧学院，报名参加2012年我区高校毕业生第一批公开考录，报考那曲地区基层公安机关人民警察职位，成绩合格被录用，目前在那曲地区安多县公安局工作。该同志在基层工作满2年后，可参加自治区直属机关事业单位公开考录或拉萨市组织的公务员公开选调考试，成绩合格后调动到拉萨等海拔较低、气候条件较好的地区工作。
通过交流，该网民表示对我区公开考录政策有了进一步了解，并表
示今后将安心工作，不会再有辞职的想法，表示要通过自己的努力，参加自治区直属机关事业单位公开考录或拉萨市公务员选调考试来改变自己的工作环境。
推荐第2篇：官方认证
校园用户官方认证申请公函
认证类型：学校社团
机构名称：黄冈师范学院摄影协会
机构介绍：摄影协会成立于2001年11月，协会本着创新、交流、进步的宗旨，在校领导的关注、辅导老师的精心教导、协会会员的共同努力下，在短短的几年时间里取得了较全面的发展。2005年9月经黄冈师范学院相关部门的审批，协会由系级社团晋升为校级社团，在社团评估中多次被评估为校级精品社团。协会自成立以来，在我校内举办各种影展40余次，在各大报纸刊物中发表作品近400幅。多人获得高中级摄影师职称。会员们的作品多次在校内外刊物发表，《黄冈日报》、《楚天都市报》更是详细报道了我们外出的采风实践活动；《楚天都市报》《人民摄影报》《香港画报》和《鄂东晚报》也都有作品发表。在首届湖北省大学生摄影大赛中获得1铜2优的好成绩，在第七届专业黄冈市人像摄影大赛上取得1金2银3铜10优的优异成绩，在首届青年摄影大赛上获得1金4银11铜30优的骄人成绩，协会自成立以来有百余人获中级摄影师荣誉称号，30余人获高级摄影师荣誉称号，有60余人因摄影技术过硬获准加入黄冈市摄影行业协会。
协会严格遵循理论与实践相结合的理念，每周
一、三开展理论课学习，假期进行实践采风。我们攀过革命老区大别山，到过美丽的云南香格里拉，去过异域风情的新疆，去过沧桑古老的湘西凤凰古城。每年五月，是摄影协会每一年一届的摄影展，也就是新生展示在我学习的成果的时机。协会还与鄂东地区高校建立联系，举办了鄂东高校摄影巡回交流展，让黄冈师范学院摄影协会的影响力扩展了、到校外，为会员提供了一个更好的交流平台。每一届会员都得到了锻炼，增强了组织、交际能力、培养了团队精神，提高了解决问题的能力，在走入社会后有的成为了职业摄影师，有的成为部队的专职摄影干部，有的成为高校的教师，有的创办了自己的专业摄影公司，几年的共同生活使会员们建立了深厚的感情，对协会有了家的感觉，多少会员毕业后仍念念不忘这份感情，时常关注协会的发展并支持着协会的工作，正因为我们有着共同的信念——摄影协会必将再创辉煌！
微博用途：用以宣传黄冈师范学院摄影协会从而进一步提高黄冈师范学院的知名度，塑造良好学校形象
微博UID地址：weibo.com/16776522
41本校园微博是由黄冈师范学院摄影协会注册，并由本校周康启老师负责今后的内容维护。本单位承诺：微博维护原则遵照国家法律法规、政策及新浪网网络安全的相关规定。如违反上述承诺，责任自行承担。
校级组织证明：黄冈师范学院社团联合会黄冈师范学院摄影协会日期2011-10-25日期2011-10-25
附录1
周康启简介：中国摄影家协会会员，中国人像摄影学会会员，湖北省摄影家协会人像专业委员，湖北省人像摄影协会理事，黄冈市摄影协会副会长，湖北人像摄影大师，国家一级摄影师，国家注册高级考评员。入编《鄂东文化家词典》《蕲春名人录》《中国摄影家全集》《中国当代创业英才》。先后发表和入选展出作品400余幅，获国家、省、市级以上荣誉20余次.备注：（请在填写前仔细阅读，填写后备注可以删掉再上传）
1、以上为《校园用户认证申请公函》范例，请参照此格式按照申报高校的具体情况撰写。此公函用于新浪微博高校官方用户信息审核及收集存档，绝不用于其它商业用途，请务必如实撰写。
2、认证类型：只选择其一即可，目前校园认证支持学校官方账号、院系、校级社团、校友会申请。
3、《校园用户认证申请公函》需要加盖公章，后台维护人姓名要填老师或部门领导姓名。
4、申请人请上传加盖公章的《校园用户认证申请公函》扫描件（如不便扫描，也可提供清晰的照片版），我们将根据申请人线上填写的信息及公函进行审核。
5、微博要求：校园官方账号头像应为校徽或者部门标志，官博名称为官方名称或者最被公众熟知且具备高校特征的名称，认证通过后请不要轻易修改昵称。微博数不得少于10条，且每天更新。
6、请根据范例撰写，高校申请资料不全或者公章不符合标准将不能通过认证。
7、培训机构属于企业分类，请到企业关口申请。
8、认证疑问咨询请私信给 @新浪微博校园小秘书。
推荐第3篇：建行官方
中国建设银行股份有限公司（“本行”）是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。
本行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，于2010年末，本行在中国内地设有分支机构13,415家，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市及悉尼设有分行，在莫斯科设有代表处，拥有建行亚洲、建信租赁、建银国际、建信信托、中德住房储蓄银行、建行伦敦、建信基金等多家子公司，拥有员工313,867人，为客户提供全面的金融服务。
企业文化
（试行）
一、愿景
始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。
二、使命
为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。
三、核心价值观
诚实公正稳健创造
四、理念
1．经营理念
以市场为导向以客户为中心
2．服务理念
客户至上注重细节
3．风险理念
了解客户理解市场全员参与抓住关键
4．人才理念
注重综合素质突出业绩实效
五、作风
勤奋严谨求真务实
六、员工座右铭
时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。
七、员工警言
我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；
我的微小失误，可能给建行带来巨大损失；
贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
八、宣传用语（口号）
中国建设银行建设现代生活
与客户同发展与社会共繁荣
——中国建设银行
不断创新追求卓越
——中国建设银行
善建者行
——中国建设银行
战略
本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流银行。
本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域：
?客户。加强与大型企业客户的传统良好关系，关注电力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头企业，以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关系，并
选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人银行业务方面，大力提高来自高收入个人客户市场的收益，同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的产品，巩固大众客户基础。
?产品。发展批发和零售产品，专注中间业务，包括支付和结算服务、个人理财业务和公司财务管理。积极发展本行的个人银行业务，专注住房按揭和储蓄产品多样化，并建立业内领先的信用卡业务。
?重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤海地区等经济较发达地区市场的主要城市，并加快发展中国内陆省份的省会城市。
历史
本行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。
随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。
本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后，本行、中国建投与汇金公司于2004 年9月15 日签署分立协议，根据此份协议，中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。
2005年10月27日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为939），2007年9月25本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为601939）。
社会责任
2010年，本集团加大社会责任工作力度，积极主动履行企业公民责任，共实施与社会公益相关的项目22个，投入总金额9,527.99万元人民币，其中员工捐款2,823万元人民币。
积极支持抗灾救灾和灾后重建。在应对玉树地震、南方旱灾、舟曲泥石流及部分地区的洪涝灾害中，本行心系灾区、积极伸出援助之手，捐款达5,313.15万元，其中员工捐款2,939.15万元。同时，全力提供抗灾救灾各种金融服务，实行“特事特办”，启动授信审批“绿色通道”，确保救灾及重建资金需求，为灾区群众渡过难关、重建家园提供了有力的支持。
继续大力支持教育事业发展，积极开展扶贫济困计划。实施“中国建设银行资助少数民族地区贫困大学生成才计划”,已资助97所高校4,259名少数民族贫困大学生，发放奖助学金1,203万元。继续推进其它大型长期公益项目。出资1.2亿元实施的“建设未来-中国建设银行资助贫困高中生成长计划”已累计资助5.13万人次；出资5,000万元设立的“中国贫困英模母亲建设银行资助计划”已累计资助5,425人次；“情系西藏-中国建设银行与中国建投奖（助）学金” 4年间资助西藏地区的贫困学生330人次；累计援建维护38所建行希望小学，建设73个体育园地和图书室，资助74名教师接受培训；捐赠清华大学讲席教授基金500万元，用于聘请国际知名学者作为清华大学讲席教授，支持清华大学不断提高教学水平和科研能力；实施“中国建设银行-桑坦德银行国际交换生项目”，向中国政法大学、南开大学、武汉大学、中国科学技术大学、同济大学、北京理工大学、中央财经大学7所高校共捐赠399万元人民币。
积极支持文化艺术、医疗卫生、经济政策研究、学术交流等社会公共事业。连续第五年首席赞助北京国际音乐节，支持其以低票价、高水准的方式运作，让更多的音乐爱好者走入音乐节。积极支持国家经济政策研究和国际学术交流与沟通，向北京凯恩克劳斯经济研究基金会、中国国际经济研究交流中心、中国西部人才开发基金会、孙冶方经济科学基金会、中国世界经济学会、中国发展研究基金会等机构共捐赠1,700多万元。向中国人民解放军总医院捐赠200万元，设立“建设银行科技创新基金”。
积极支持和参与环境保护活动。为长江流域和三峡库区生态环境建设和保护，承诺捐款500万元，支持“绿化长江 重庆行动”大型捐资造林公益活动。参加2010年世界自然基金会组织和发起的“地球一小时”活动，总行本部和16家分行参加了此项活动。在企业年金管理机构中发起了“绿色经营、低碳投标”的倡议，以实际行动积极贯彻可持续发展理念。
本集团在履行社会责任方面的努力得到了社会各界的广泛赞誉认可。2010年，本集团获得了中国新闻周刊、中国红十字基金会、中国妇女发展基金会、南方周末报、新华网、人民网、网易财经等评选的多个企业社会责任奖项。
最近大事
1.建设银行新疆区分行支持建设的亚洲最大的风力发电场 （2012.3.18）
2.2012年2月，建行凭借良好的服务荣获美国《机构投资者》杂志中文网站评选的“2011年中国最佳商业银行金奖”。
3.2012年2月28日,凤凰网、凤凰网财经联合主办的“2012金凤凰金融盛典”在北京盘古七星酒店隆重召开。本届盛典以“2012寻找金融方舟”为主题，回顾2011中国金融业经验得失，探讨2012中国金融业发展方向和机遇,并颁发了六大类共16个单项奖。建行私人银行荣获“2011年度最佳财富管理银行”奖项。该奖项的获得，是对建行私人银行专业能力的充分肯定，也体现出建行私人银行品牌形象得到了社会广泛的认可。
推荐第4篇：政协提案回复
关于在居住小区规范设计审批公共服务
设施的回复
我局收到薛善才委员提案后，认真学习领会并组织规划、工程等相关科室进行研究梳理基本情况，制定了相应措施就提案要求回复如下：
一、目前我县在建及规划小区公共服务设施建设基本情况：
1、教育设施按规划单独配建；
2、商业、金融面积按5%-20%配建；
3、文体活动室面积≥100m2；
4、社区服务管理综合面积≥500m2/千人。
我县居住小区公共服务设施规划建设存在已建设的居住小区公共服务设施达不到《城市居住区规划设计规范》GB50180-93(2016年版）设计规范要求，人均面积偏低、设施不完善，其主要原因有：
一是配置标准与实际需求差别大，人们对居住环境、各项公共设施的需求日益强烈,有些设施使用率较低，造成资源浪费。
二是控规编制与《城市居住区规划设计规范》GB50180-93(2016年版）及实施存在时间差。
按照国家现有的规划编制体系，每一层面的规划都有一个周期，即便各项规划编制交错组织，覆盖一轮控规的时间也需要较长时间。目前，土地出让时间是不确定的，导致控规指标相对滞后，控规明确的配套公建要求，控规编制与《城市居住区规划设计规范》GB50180-93(2016年版）及土地出让之间总是存在时间差。
二、为改善、提高我县居住小区的公共服务设施建设和使用效率，加快构建更加完备的公共文化设施，我们将采取以下措施：
1、制定与时俱进的设施配置标准；
2、控规编制高标准化要求，提高规划编制前瞻性；
3、引导建设、设计单位增加公共服务设施的配套建设；
4、加大政策执行力度：
① 按照百城提质要求，加强了对小区建设的公共服务设施的建设；
② 编制海绵城市专项规划，提高小区的基础设施标准；
5、完善方案审批制度：
① 加强了小区审批程序中对海绵城市的要求；
② 按照《城市居住区规划设计规范》GB50180-93(2016年版）的规范要求，增加了对小区公共服务设施指标的要求。
推荐第5篇：样品费回复
1．If you receive the sample and then later decide to place an order, the sample charge will be deducted from the cost of the order.
如果你们在收到样品后决定下订单，样品费会从订单的货款里扣除。
2．Please pay the sample charge and postage in advance.However, we will return them to you when ordering or deduct them from the order.请客户先付样品费和邮费，正式下订单时，在退还或从订单中扣除。
3．For this is our first cooperation, we will charge for our samples .Hope you can be understanding about that.
鉴于我们第一次合作，我们的样品需要收取一些样品费。希望你能明白我们的做法。
4．we will send you the samples as soon as your sample fees arrived.一旦样品费到帐,我们将立刻发送样品.
Dear **,
Thanks for your reply.
I am regretted to inform you that it\'s forbidden to send samples free of charge to you due to concerned regulation in our company.
But we promised that we will subtract the sample charges and freight from our sales amount to you.Hoping your kindly understanding.
Here below is our USD account information FYR.
When I receive the payment, I will send samples to you at once.
Would you pls be kindly inform your full company name, addre, and contact person with Tel #?
Thank you in advance.
Waiting for your reply.
BR
1)It is our company rule.We will appreciate if you pay postage for the samples.
这是我司的规定。如贵方能付样品邮资，我方将不胜感激！
2)We believe this will do favor to develop the busine between us.We are doing in this way with most of our customers.We sincerely hope it will be also workable to you.
我方相信这将促进双方的业务。我方与大多数的客户都是这样做的。我方真诚的期望这对贵方也是可行的。
3)Besides,it is also a way to show your sincerelity of doing busine with us.另外，这也是体现贵方与我方合作的诚意。
4)We promise we will definitely return the postage to you when we first cooperation.
我方承诺，首次合作时，我方一定会把邮资返还给贵方！
5)So,you may just choose some interesting items(products) and tell us your company\'s courier account and No.
因此贵方只要告诉我方感兴趣的项目（产品）以及贵司的快递帐号。
6)We also accept T/T in advance If you don\'t have any courier account。The following is ourUSD account information:
如果贵方没有任何快递帐号，我方也接受贵方的电汇。以下是我方的美圆帐户信息：
7)We will consult relevant courier company hereand inform you how much postage you should pay to our USD account.
我方将咨询相关快递公司，然后通知贵方要付多少到我方的美圆帐户上。
8)We regret that any inconvenience brought to you and thanks very much for your cooperation.
对贵方带来的不便之处，我方深表歉意。同时也感谢贵方的合作！
推荐第6篇：点评回复
酒店如何回复顾客点评
酒店越来越重视顾客点评的回复，因为酒店意识到，认真回复顾客的点评有很大一个作用是是给准备预订的顾客看的。数据显示，78%的受访者表示管理层的回复让他们相信酒店对顾客意见的重视，从而体现对顾客服务的重视程度。超过一半的受访者表示，在选择同类酒店时，跟不回复或应付着回付顾客点评的酒店相比他们更愿意选择认真回复的酒店。
作为一个曾经的点评回复者，我的第一个建议就是：任何点评都要回复。我曾经看到过这样的观点：对于普通的好评不要回复。观点认为，这样的点评都回复的话，会被感觉到诚意不足、虚伪。可是个人意见正好相反。
先来分析一下顾客撰写点评的心情吧。
我想第一个原因就是：我有话想对你（酒店）说。另外也因为有些网站的点评积分奖励制度导致部分顾客是为了积分而写点评，但那样的顾客实在是不多的。不管顾客的出发点是如何，对于一个有沟通欲望的顾客，假设他是出于站在你面前，你会当作没听到走过吗？做一个哪怕是简单的回应，是基本的礼貌。出于人之常情的考虑，任何顾客的点评均不应视而不见。
第二个问题，关于回复的速度与内容的长短。
回复速度，当然是越快越好。想象一下，如果是我们自己对一个服务做了点评，就会有得到回应的期待感——期待收到感谢，或者得到解释。而这个期待感，会随着时间而渐渐消退。
内容不宜过长，但要视点评情况而定。如果点评者是惜字如金的，回复不妨简洁一些，表达清楚就行。如果点评者噜噜嗦嗦写了一大段，可以很明确地分析出，对方是一个‚热爱沟通‛的人，且对酒店绝对是关注的，不论是表扬还是批评。人们总是会对与自己相似的事物有好感，哪怕只是说话风格。所以，对于这样的点评，可以适当地放宽字数限制，造成亲切的感觉。
第三个问题，以什么样的风格来回复点评？
我想，首先要与酒店品牌形象匹配，然后基于顾客点评的风格。举个栗子，如果是一个小清新文艺范儿十足的酒店，行文内容当然以清新文艺风格为佳。会选择这样的酒店其实也大多会是一些带着文艺细胞的顾客，这样的风格会比较讨巧。如果是一个古典大气的中式风格的酒店，不妨在回复内容中引用一些唐诗宋词。从某种意义上来说，点评回复的内容，也是酒店品牌形象展示的一个部分，不可轻视。
第四个问题，也是大家最关心的问题，到底如何回复顾客的点评？
那么先来了解一下顾客点的类型。点评大致可以分为以下几种：
针对以上的分类，可以采取以下的回复技巧：
回复差评最需要时效性，应快速回复以体现酒店方的诚意，同时向潜在的顾客表明酒店方十分重视顾客的意见。根据TripAdvisor到到网2012年的一个调查数据，84%的顾客在看到酒店方对于差评的诚恳回复后，对酒店的印象改观。
其次，要关注以下几点：
在回复之首应感谢评论者，无论如何，点评显示了点评者对酒店的关注与期望值。（潜台词：你解释啊？你为什么不解释？）
如果顾客的差评内容有失偏颇，也要诚恳回答，向所有的顾客展示，无论何种内容酒店方都重视顾客的意见。千万不要指责顾客乱说、恶意中伤。
千万不要说‚这是工程部的问题，我会马上提醒工程部‛这类看似负责实则推卸责任的话，酒店形象会受损。要谨记，顾客可能根本分不清酒店部门的分工，他有意见是针对整个酒店。
可以的话，留下联系方式，请顾客主动联系，做进一步跟进。
在回复差评时，尽量不要展示任何幽默感——幽默是需要语气表情等来配合的，此时极容易造成误解。
其他的分类说明如下：
1、针对‚实事求是型‛的差评内容，建议以诚恳的态度，实事求是地说明情况以及解决方案。这样，在回答的同时也向潜在顾客表明‚如果您来入住不会再遇到这样的事儿‛。对于真的无法解决的问题，也应坦诚地加以委婉说明，避免对再次入住或潜在顾客造成期待感。
2、针对‚情绪型‛差评，同样要以诚恳的态度，表示为给顾客带来这么不好的感受而表示歉意，以不带任何情绪的语句咨询到底问题出在哪里，彻底展示酒店方对于解决问题的决心与诚意。
回复中评可以略带俏皮，按照酒店风格来，简洁。可以在回复中简单的介绍下酒店的最新活动，也可以顺着顾客的话茬接上去，例如顾客说‚还行，过得去‛，可以回复‚争取下次让您说‘很行，非常好’！‛
对于好评，酒店应大力利用好评的内容。在回复其他顾客的好评时，不应只是简单表示感谢。可以使用前一顾客的评论内容，营造一个类似社区的氛围，同时使用顾客的点评内容更显客观；也可以展示一些酒店对于忠诚顾客的奖励措施，从而暗示潜在顾客。如果是对于在评论上明确表现出来的回头客，更可以用一些充满感情的语句表示感谢，或者说告诉他一些酒店的新变化——其实也是对潜在顾客的一个展示。
第五个问题，关于点评者：最好是与酒店风格比较匹配或者接近的人。文字功底是必须的，知识面也需要，最重要的是熟悉自己的酒店产品，能够迅速根据顾客的意见拟出合适的文字。同时，最好具一定的职位，职位越高（在回复中能够表现出来）顾客所接收到的诚意与尊重的感觉越强。点评回复者最好能够长期固定，将点评风格与水准维持在一个稳定的状态。如果有顾客会经常追着看点评，同时因为点评而入住，那就是太有成就感了。我才不会告诉你，我就遇到过这样的顾客呢～
最后，加量不加价，附赠关于内容的一些小技巧：
首先应感谢顾客的点评，即感谢顾客对酒店的关注与好意。最后应以各种方式来表示欢迎顾客的再次光临。注意在同一页面中尽量文字有差异化，不要千篇1律。
尽量少用‚以便我们……‛、‚有助于我们……‛这样的语句，因为顾客没有这个义务来帮助我们进步。可以用这样的语句来表达：‚如果您能够……那对我们的帮助就太大了，在这里先表示非常感谢！‛
不要在酒店里面介绍最泛的酒店信息，如‚酒店有189间客房，9个房型‛，与顾客真没多大关系。不如介绍酒店正在推什么活动，有什么特惠，这类顾客会感兴趣的内容。
对于顾客有可能不符合实际情况的指责：表明酒店方的态度——‚这绝不是我们所提倡的待客之道‛、‚这违背了我们的设计初衷‛……；坦荡表示欢迎任何的批评——如果可以，请与我们联系，尽快找到解决的方法。
对于确实存在的问题，应坦率承认。如果是可以改造的硬件问题，告知可能的改造计划。如果是无法改造的硬件问题，想办法提出解决方案——注意，态度有时候比方法更重要。对于服务等软件问题，应明确表示酒店方的态度，说明这绝非酒店方所希望呈现的，并说明有诚意的解决方案。
对于顾客提出的价格问题，其实往往反映了顾客对于价格的认知以及性价比的不满意，因为他在下单时已经知道酒店的价格，必然是能够接受才订的房。视顾客的点评内容，可以明确表示酒店在同类、同区域酒店所处的价格区间，并提出酒店的在服务、地段等方面优势以展示性价比。
切忌指责顾客，也不用卑躬屈膝。宜表现得落落大方，坦坦荡荡，专业而礼貌，真诚友好，不带任何情绪。
如果顾客自己没有说，就不要画蛇添足写任何有可能泄露顾客隐私的文字。
不要有错别字，标点符号错误也要避免。
记住，要让顾客感受到，这是一个‚人‛在回复‚我‛的点评。
推荐第7篇：点评回复
感谢您选择我们分店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再次光临！
尊敬的顾客您好！谢谢您的宝贵意见！我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。尽量达到您的满意，欢迎监督！谢谢！
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！分店致力于为您提供亲切周到的入住体验！真诚期待您的再次光临！
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！我们期待您的再次光临！
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们分店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！宾客在住期间遇到相关问题可及时反映到前台，酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间尽可能的帮您解决问题，我们分店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！感谢您的宝贵意见，您所提出的问题我们已向相关部门反映，为每一位住店客人提供热情周到的服务是分店全体员工的职责，真诚期待您的再次光临！
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，关于塞名片的事情我们一直在努力解决，给您带来的不便我们表示歉意。分店管理层非常重视，并已经做了认真的调查和及时的整改，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期待您的再次光临！
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，经济房的话是在一楼，信号相对来说要弱一些，下次您可以加十块住楼上的自主大床房，通风采光和网络信号都相对要好很多。给您带来的不便我们表示歉意。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期待您的再次光临！
由于近期分店的入住率比较高，客人相对于用网络的比较多，
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,这段时间我们整个酒店的电话全部在进行更换，房间里的电话暂时用不了，您可以用手机拨打0851-6848788致电前台.给您带来的不便我们表示歉意。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期待您的再次光临！
尊敬的徐先生您好！给您带来的不便我们表示歉意。由于近期分店的入住率比较高，客人用网络的比较多，相对于网络要慢一点。房间里的卫生情况我们会加强员工的培训，为给您提供更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在筹划中，相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临！
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，由于近期分店的入住率比较高，客人用网络的比较多，相对于网络要弱一点。您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，很高兴您能及时提点我们，我们很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验，我们深表歉意！关于您提到总台电话打不通的问题，我们总台设有四部服务电话：0、
1、
3、22为您服务。服务方面的问题，我们会加强员工的培训，为给您提供更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在筹划中，相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临！
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验，我们深表歉意！酒店因开业时间较长，部分设施难免会临时出现一些小问题。您反应的以上问题我们已及时调查、落实，门锁问题：因当天停电故造成门锁系统临时出现故障；卫生间排风扇问题：因风机缺油造成排风时略有声响，谢谢您的提醒，此问题我们已做处理。如您当天与酒店前台联系，我们可以给您提供换房服务。为给您提供更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在筹划中，相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临！
感谢您的点评，您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，很高兴您能及时提点我们，期待您的再次光临！
感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！
尊敬的顾客您好！感谢您的点评，您反映的问题分店会尽快去改进！您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，很高兴您能及时提点我们，期待您的再次光临！
尊敬的王先生您好！非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受！正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，这段时间我们整个酒店的电话全部在进行更换，房间里的电话暂时用不了，您可以用手机拨打0851-6848788致电前台,给您带来的不便我们表示歉意。酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间尽可能的帮您解决问题，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
客人投诉的原因和目的各不相同，如一部分客人在遭遇不满之后，要求在物质上得到补偿以求得到平衡；而另一部分客人则更加注意的是得到精神上的满足，他们渴望得到酒店的重视和尊重。在受理这一类顾客投诉的过程中应特别注意维护对方的自尊心，每时每刻都让其感到自己受到重视。总之，服务人员不管在处理哪一类客人投诉时，都应注意遵守三项基本原则：
1． 真心诚意地帮助客人客人投诉，说明酒店在管理及服务工作方面尚有漏洞，服务人员应该充分理解顾客的心情，同情客人的处境，满怀诚意地帮助客人解决问题。服务人员只有遵守真心诚意地帮助客人解决问题的原则，才能赢得客人的好感，也才能有助于问题的解决。
2．决不与客人争辩当客人怒气冲冲地前来投诉时，首先，应该让客人把话全部说完，然后对客人的遭遇应表示歉意，并且要让客人感受到酒店对其投诉十分地重视，最后还应感谢客人对酒店的爱护。服务人员在处理客人投诉过程中，应该把握好尺度，以平静地心态先聆听客人地投诉，不要急于作出解释。等到完全了解事态发展过程后，再对客人做出相应地解释，并对客人地遭遇表示充分地谦意。当客人情绪激动时，服务人员更应该注意礼貌，决不能与客人争辩。如果不给客人一个投诉的机会，与客人争强斗胜，表面上看来服务人员似乎得胜了，但实际上却输了。因为，当客人被证明错了时，他下次再也不会光临这家酒店了。如果服务人员无法平息客人的怒气，应及时请管理人员前来接待客人并解决问题。 3． 不损害酒店的利益服务人员对客人的投诉进行解答时，必须注意合乎逻辑，不能推卸责任或任意贬低他人或其他部分。因为，采取这种方法，实际上会使服务人员处于一个相互矛盾的地位，一方面希望酒店的过失可以得到客人的谅解，另一方面却在指责酒店的一个组成部分。在处理客人投诉的过程中，应该注意掌握一些要点和技巧，这些将更有利于问题的解决。不要匆匆忙忙作出辩解，那会让客人认为服务人员只是在敷衍客人，投诉没有受到酒店得重视；无论在任何场合，不要匆匆忙忙作出许诺；不应该对客人投诉采取“大事化小，小事化了”的态度。应该用“这件事情发生在您的身上，我感到十分抱歉”的语言来表示对投诉客人的特殊的关心；在与客人交谈的过程中，注意用姓名来称呼客人；在处理客人投诉得过程中，服务人员的心态一定要平稳，切忌受到客人情绪得影响；可以把客人投诉的要点记录下来，这样不但可以使客人讲话的速度放慢，缓和客人的情绪，还可以使其确信酒店对他反映的问题是重视的；要充分估计解决问题所需要的时间，最好能告诉客人具体的时间，不含糊其词。投诉多种多样，如果能够掌握技巧，善于应变，对圆满解决问题是十分有帮助的。此外，在处理投诉的过程中还可能遇到一些特殊的情况。比如，有些客人喜爱争吵，无论酒店如何努力也不能使他们满意，对于这类客人应采取什么措施，酒店主管部门应作出明确的决定。另一方面，有些投诉的问题是无法解决的。如果酒店对客人投诉的问题无能为力时，酒店应尽早
对存在的问题给予承认，通情达理的客人是会接受的。如酒店重新装修工程，敲打噪音等无可避免地给客人带来了不便，使得客人投诉量大增，酒店采取了大量地补偿措施，让客人明白酒店已经尽力了。多数客人都能够表示理解并给予合作。
推荐第8篇：表扬信回复
尊敬的张先生：
您好！
感谢信已收悉。
首先，谢谢您的来信，您的肯定和满意是对我们最大的支持和鼓励！这些都是我们公司导游人员应该履行的工作职责和应有的职业态度。其次，我们也深感欣慰，感谢您对我们员工努力付出的认可和赞许，这使我们公司的每位员工内心都充满了暖暖的感动。能为每一位游客提供轻松愉快、有意义的旅程是我们每位导游人员的追求和目标。我们希望您们能够在愉悦中饱览祖国的大好河山，领略大自然的奥妙并留下美好回忆！您在来信中提到“做人真诚”，这是本中心一贯要求每位员工应该具备的基本美德，“诚招天下客，誉从信中来”是本中心对每位游客的服务理念，我们仅做了一点我们应尽的职责，却换来了您的表扬，这将成为我们每一名员工以后工作前进的动力，再次向您表示感谢！我们还会继续努力，继续秉承“服务没有起点，满意没有终点”的宗旨，让您的每一次高原之旅都充满着无限的温暖和满足。非常感谢您对崔代鹏导游的祝福，我们会将您的表扬及时转达导游本人，相信崔代鹏得知您及全团游客的赞扬后也会备受鼓舞，更加热情和用心的为旅客服务。
最后，诚恳邀请您及您的亲戚、朋友再次光临西藏观光旅游，本中心下属拉萨畅游旅行社一定会为您提供最优质的服务。恭候您与我们联系。
联系人：扎西多吉 （经理）
联系电话：0891-68277131398900218018008989000
随信送上我们最美好的祝愿：祝您身体安康，万事如意，扎西德勒！
总经理：西藏圣洁导游服务中心2012年8月6日
推荐第9篇：回复感谢信
***:
上午好!
非常高兴收到您的感谢信，在新的一年即将来临之际，我司全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！
我司自成立以来，一直得到您的信任与支持。饮水思源，我们深知，利华所取得的每一点进步，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的第一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断改善，进步 。有了您，我们才有了源源不绝的信心和力量，有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里，希望能够继续得到您的信任、关心与支持，欢迎您及您的同事向我们提出建议和批评，2013年我们有信心做得更好，我们一直在努力……
最后，再一次感谢您的信任和支持！
祝您：
身体健康！合家幸福！事业兴旺！万事如意！
00000有限公司
推荐第10篇：整改回复
花久HD4标项目部文件
花久HD4标［2015］01号
签发人：陈善修
关于《下发青海省投资有限公司对花石峡至大武公路矿建工程复工检查反馈整改通
知》的回复
花久公路指挥部第一项目办：
青海省投资有限公司于2015年5月7日对我项目部进行了综合检查，对存在的问题提出了整改要求。存在的问题：
- 1整改落实情况：
1、
2、
3、
4、相关人员按合同文件要求进行了补充、规范齐全。工程信息已安排专人上报。 个别首件工程总结已安排专人上报。
4月进度计划已上报：严格按照合理工期进行施工：检查了工程进展，对滞后的工程已采取相应的措施。
5、
6、
7、
8、
9、梁场半成品已堆放整齐。
箱梁存放场地已整平，且软基上的箱梁已移位。 K51+220涵洞墙身的施工缝已处理。
经项目部试验室复测K48+313中桥4#台回弹值合格。 在今后的箱梁施工中加强保护层的控制技术。
10、钢筋加工场内龙门吊电缆收线轮已安装。
11、预制梁场内配电箱箱门已安好，并采取了防潮措施。
12、便道旁的垃圾已清理干净。
13、盖梁施工已搭建安全操作平台，并已对作业人员进行了安全培训。
14、墩柱施工已搭建安全操作平台，并已对作业人员进行了安全培训。
15、墩柱、系梁施工已搭建安全操作平台，并已对作业人员进行了安全培训。
16、料场采取了一定的防尘措施。
17、环保方面重新进行了岗前培训，并附有影像资料。
18、个别涂改资料已更换。
19、沥青拌合站场地硬化正在按《施工标准化管理指南》施工，料棚正在搭建中。20、水稳拌和站场地正在硬化。
具体资料附后
- 3 -
第11篇：整改回复
关于第三方检查的整改
2014年8月11日，第三方督察组对我司2014配基0194工程进行现场检查及指导，针对现场发现的问题，我司进行了整改以及改进。现场存在的问题及整改情况如下
1、现场堆放的沙与开挖的土未明显分开堆放。整改措施：现场对施工使用的沙与开挖出的土进行隔离，分开堆放。
2、B-C段电缆沟，开挖处有运行通信电缆，未做隔离措施。整改措施：现场对B-C段电缆沟开挖处，暴漏在外的通信电缆加装套管，进行防护。
3、2014.8.8开挖电缆沟安全施工作业票中，工作时间填写有误，应填写10天期限。整改措施：严格按照安全作业票的填写规范进行填写。
4、现场没有悬挂工作票上要求的“电力施工，注意安全”标示牌。整改措施：现场已做整改，悬挂“电力施工，注意安全”。
第12篇：表扬信回复
尊敬的张先生：
您好！
感谢信已收悉。
首先，谢谢您的来信，您的肯定和满意是对我们最大的支持和鼓励！这些都是我们公司导游人员应该履行的工作职责和应有的职业态度。其次，我们也深感欣慰，感谢您对我们员工努力付出的认可和赞许，这使我们公司的每位员工内心都充满了暖暖的感动。能为每一位游客提供轻松愉快、有意义的旅程是我们每位导游人员的追求和目标。我们希望您们能够在愉悦中饱览祖国的大好河山，领略大自然的奥妙并留下美好回忆！您在来信中提到“做人真诚”，这是本中心一贯要求每位员工应该具备的基本美德，“诚招天下客，誉从信中来”是本中心对每位游客的服务理念，我们仅做了一点我们应尽的职责，却换来了您的表扬，这将成为我们每一名员工以后工作前进的动力，再次向您表示感谢！我们还会继续努力，继续秉承“服务没有起点，满意没有终点”的宗旨，让您的每一次高原之旅都充满着无限的温暖和满足。非常感谢您对崔代鹏导游的祝福，我们会将您的表扬及时转达导游本人，相信崔代鹏得知您及全团游客的赞扬后也会备受鼓舞，更加热情和用心的为旅客服务。
最后，诚恳邀请您及您的亲戚、朋友再次光临西藏观光旅游，本中心下属拉萨畅游旅行社一定会为您提供最优质的服务。恭候您与我们联系。 联系人：扎西多吉 （经理）
联系电话：0891-6827713 13989002180 18008989000 随信送上我们最美好的祝愿：祝您身体安康，万事如意，扎西德勒！
总经理： 西藏圣洁导游服务中心 2012年8月6日篇2：回复感谢信 ***: 上午好! 非常高兴收到您的感谢信，在新的一年即将来临之际，我司全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！
我司自成立以来，一直得到您的信任与支持。饮水思源，我们深知，利华所取得的每一点进步，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的第一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断改善，进步 。有了您，我们才有了源源不绝的信心和力量，有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里，希望能够继续得到您的信任、关心与支持，欢迎您及您的同事向我们提出建议和批评，2013年我们有信心做得更好，我们一直在努力„„
最后，再一次感谢您的信任和支持！
祝您：
身体健康！合家幸福！事业兴旺！万事如意！ 00000有限公司篇3：表扬信
表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高尚品行（或被其品行所感动），特向被表扬者所在单位或其上级领导致信，以期使其受到表彰、奖励，使其精神发扬光大。
表扬信是对他人的行为表示赞扬的信函。在表扬信中应反映他人的事迹与品质，赞扬不要太过分。语言要热情而简朴。 表扬信可以直接写给表扬对象，也可以写给表扬对象的所属单位，还可以写给报刊社、电台、电视台等新闻媒体。
感谢信的种类
感谢信依据不同的标准可以有不同的分法。 1.按感谢对象的特点来分 ⑴写给集体的感谢信
这类感谢信，一般是个人处于困境时，得到了集体的帮助，并在集体的关心和支持下，自己最终克服了困难，度过了难关，摆脱了困境，所以要用感谢信的方式表达自己的感激之情。 ⑵写给个人的感谢信
这类感谢信，可以是个人也可以是单位也可以是集体为了感谢某个人曾经给予的帮助或照顾而写的。
2.按感谢信的存在形式来分
⑴公开张贴的感谢信
这种感谢信包括可在报社登报、电台广播或电视台播报的感谢信，是一种可以公开张贴的感谢信。
⑵寄给单位、集体或个人的感谢信
这种感谢信直接寄给单位、集体或个人。 [范例参考] 表 扬 信 xxx领导: 3月5日中午，由于孩子在家玩火，造成一场大火灾，当时我们尚未下班。贵校学生周xx发现火情之后，不顾自己身体有病，备不顾身冲进火海。由于火势很猛，屋里烟浓，周xx冲进屋后，房门马上被紧紧地吸住，外面的人进不去，大家都为周xx捏着一把汗。周xx在呼吸困难的情况下，临危不惧，急中生智，打破窗户玻璃，屋里压力减轻，门可以打开了。救火中，周xx发现立柜还有一盒五四式手枪子弹，在十分危险的情况下，毫不犹豫地捧起弹盒扔到窗外，避免了一场严重事故的发生。在周xx的带领下，大火终于扑灭，周xx同学却被烧焦了头发，烫伤了双手，该同学的英勇表现使所有在场的人赞不绝口。
正值全国开展学雷锋运动之时，贵校学生周xx不顾个人安危，临危不惧，挺身而出，抢救他人家庭财产。这一高尚行为为我们树立了良好的榜样。我们除向周xx同学学习外，特 写信向贵校建议，请贵枝领导把周xx的英雄事迹广为宣传，予以表彰。使广大学生以周xx同学为榜样，将学雷锋运动推向高潮。 1999年8月24日
领导感谢信
致xx领导及全体员工感谢信亲爱的海南华联商业有限公司各位领导及全体员工：您们好！我的女儿邢小妮是海南华联公司的一名员工，今年一月五日晚，上班回到住宅小区大门口，被人砸伤头部，晕倒在地，造成左胸锁骨粉碎性骨折，送进医院进行手术。在住院期间，公司的有关领导及员工前往探望、慰问。特别是，公司的领导及全体员工，发扬了中华民族的“一方有难，八方支援”伟大精神，踊跃捐款，及时对我们伸出援助之手，我们对此万分感激。公司领导及全体员工的这种精神，使我们感受到在海南华联公司这个大家庭里，兄弟姐妹间深厚的感情、友情、亲情，患难见真情，我们对公司领导及全体员工这种真情行动，再次发自内心的表示感谢！我的女儿表示，一定要珍惜这种真情，安心养好伤，争取早日康复，重返自己的岗位，加倍努力工作，以实际行动报答公司领导及全体员工对自己的关爱。2008年春节将到，祝公司各位领导及全体员工，新春愉快、全家幸福、万事如意！（xx）家长：邢诒本，
敬上 感恩社会，感恩消费者；低调做人，真诚处事。我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩中间商、零售商，是你们选择了，信任，把的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着人的使命，支撑着的发展；感恩消费者，是你们对的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌！在的发展中，的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了与消费者之间的友谊；是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任；是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明；不断的推陈出新，变换模式，办编织厂?? 正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮
大，刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为的发展而高兴，视你们的成功而自豪！在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。你们与一起肩负着装点人生，编织未来的使命。未来的发展中，我们将一起合作努力、
共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，坚持让国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是生存和成长的土
壤，您的滴滴恩泽必将涌泉以报，不管是过去、现在、还是未来，使用产品的人，都永远记得您。优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以百分之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者。的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。
因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给最好的礼品。在未来的岁月中，依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意！并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福！ 集团xx年11月 尊敬的xx先生：
感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的情况，包括公司的历史，管理形式篇4：如何回复英文感谢信 we greatly appreciate your letter describing the aistance you received in solving your air-conditioning problems.we are now in our fifty year of operation, and we receive many letters like your indicating a high level of customer satisfaction with our installation.we are pleased that our technical staff aisted you so capably.we would like you to know that it you need to contact us at any time in the future.our engineers will be equally responsive to your request for aistance.if we can be of service to you again, please let us know.thank you again for your very kind letter. 承蒙来信赞扬本公司提供的空调维修工程服务，欣喜不已。五年前开业至今，屡获客户来函嘉奖，本公司荣幸之至。欣悉贵公司识技术人员的服务，他日苛有任何需要，亦请与本公司联络，本公司定当提供优秀技师，竭诚效劳。在此谨再衷心感谢贵公司的赞赏，并请继续保持联络。
第13篇：提案回复
一、回复王国香
公司一直有员工跨地区调动的流程和制度，有跨地区工作调动需求的员工可填写《中国移动衢州分公司员工工作调动申请表》，经调出、调入部门批准同意后提交人力资源部，人力资源部报经公司管理层同意后可办理相应的调动手续。
目前，该员工已于2013年1月从常山分公司调动至衢江分公司(衢移人通〔2013〕6号《关于王国香同志岗位调整的通知》)
二、回复邵林飞
为一线员工配置冬装已列入人力资源部的工作计划中，2013年1月公司已为全地区客户经理岗位的员工配置冬装。
三、回复柴利民
公司在招聘一线员工如营业员等岗位时，一直按照属地化的原则招聘录用所属营业厅所在地的员工。特别是部分偏远乡镇营业厅如衢江分公司十里丰营业厅等，还专门组织过定向招聘，确保公司招聘的一线员工稳定，同时又能为公司的业务发展多作贡献。
四、回复王生
公司的住房补贴相关政策由省公司统一制定和实施。根据省公司2008年下发的《关于明确公司员工货币分房有关事项的通知》（浙移人发〔2008〕2号），对相关住房补贴发放事项进行了明确。
第14篇：3回复
[3回复 / 342阅读]小学数学教学渗透法制教育心得体
会
楼主发表于：2013-10-01 18:09来源于：“国培计划（2013）”-贵州省农村中小学教师远程培训项目
今社会是法制社会，大多数人都学会了用法律来维护自己的合法权益。可
近几年来，青少年学生由于法制观念淡薄，缺乏基本的常识而违法犯罪的事件仍
时有发生。青少年正处在学知识，长身体阶段，也是确立世界观、是非观、法制
观的时期。祖国的未来要靠这一代，因此，对青少年学生的教育，决不能忽视道
德品质教育和法制教育的内容。邓小平说：“教育要从娃娃抓起。”小学生的可
塑性很强，我们应该从小学生抓起，培养他们的法律意识，引导其健康成长，以
预防青少年学生走上违法犯罪的道路。
教师与学生接触最多的是课堂，对学生的教育也更多的体现在课堂教学
上。因而学科教学是渗透法制教育的主要实施途径。结合这段时间的教学，我浅
谈一下自己在小学数学教学中渗透法制教育的体会。
首先，法制教育让学生对法律知识有了更多的了解，学生能够知法、守法，
特定情况下还能用法。例如：在教学一年级数学上册时，对学生渗透《中华人民
共和国环境保护法》，《中华人民共和国体育锻炼》，其次，法制教育的渗透要求教师要做到深入理解和钻研教材。教材是落实教学大
纲，实施教学计划的重要载体，也是教师进行课堂教学的主要依据。教师，尤其
是新教师只有仔细琢磨，认真推敲，才能驾驭教材。并不是每一个知识点，每一
堂课都适合渗透法制教育，因而要依据教材的内容而定，在吃透教材的基础上，
再适时渗透，做到既尊重教材，又不破坏教材原意。
渗透内容的分量要适中，目标要恰当。渗透法制教育内容的分量要恰到好
处，不占用过多教学时间，防止将数学课上成一堂法制课。渗透内容还要尊重学
生的认知能力，与实际生活相联系，既满足学生成长和走入社会的基本需要，又
不超越学生的接受能力。
总之，教学中渗透法制教育内容加强了学生的法制教育，同时也让教师对
法律有了更深刻的认识。
第15篇：面试回复
贾先生：
您好!
首先感谢您在周六7月23日上午对我的面试。对不起，我让您失望了，但是我很想知道原因，您的意见一定会对我的进步有帮助。我知道您非常的忙，但是希望您能抽出几分钟宝贵的时间，告诉我其中的原因。希望您能理解我的想法并联络我。
按照贵司在51job网站上发布的招聘行政人事主管的职位要求，我自信自己完全能够胜
任，并且能够非常出色的完成本岗位的工作。通过这次面试，我对贵司有两条建议，仅供参考：第
一、通过面试过程中和从网站上对贵公司情况的介绍的了解，贵公司应该是一个实力相当雄厚、发展前景很好的企业，但在招聘信息中公司简介里，并没有把贵公司的基本情况、竞争优势、实力、发展潜力、企业文化、人性化管理等诸多优势体现出来，公司介绍逻辑性和条理性不强；第
二、对要招聘的岗位的工作分析不充分，胜任该岗位人员的必备胜任能力因素和关键胜任能力因素没有充分表达出来，导致应聘者和招聘者对该职位认识不足而影响招聘工作效率。原因是目前贵司人力资源不足，一人身兼数职，没有专门从事宣传和招聘工作的优秀人才，而这些都是我所擅长的
谢谢！ 祝 工作顺利！
想从失败中进步的面试者
04年 12 月3日
联系方式：%%%%%%%%vv
第16篇：提案回复
山西财经大学第四次学生代表大会材料（二十）
山西财经大学第四次学生代表大会提案回
复
各位领导、各位代表：
我受本次大会执行主席的委托，向大会汇报本次大会提案回复的情况，请各位代表予以审议。
本次大会各代表团组建不久即开展了代表提案的征集工作。在各级领导的高度重视下，各代表团积极配合、以及学生会各部门的努力下，及时、认真地完成了提案征集工作。本次大会共收集到各代表团提案177件。经过初步的整理，合并形成有效提案168件。我们感到这次提案质量高、针对性强，代表了学校广大同学的共同心愿。多数提案涉及到学生思想政治、教学体制改革、教学管理、后勤管理、本科教育等方面的问题。这些问题都是同学们学习、生活中所关注的热点，充分体现了代表们对学校发展事业的责任感和使命感。在此，我们向给予团代会、学代会提案工作积极支持的学生代表以及所有提出意见和建议的同学表示忠心的感谢!
下面，我们就提案中涉及到的主要问题简要地向各位代表汇报如下：
一、关于加强学生思想政治教育方面的问题。提案中代
表们比较集中的提到了要加强学生思想政治工作方面的问题。代表们认为我院的同学仍不够关注世界政治局势，不够关注国家时事热点问题，缺乏足够的政治敏锐性。在实施思想政治教育的过程中，最大的障碍就是如何破除教师与学生之间的因年龄、学识、生长环境等差异形成的隔阂，注重在教师与学生之间建立一种合作互动关系，使教师的主导性地位与学生的主体性地位得到同等重视与加强。学校应该多开展形式多样、内容丰富的思想政治教育活动，改变以往单一呆板的读文件、听报告的方式，寓教于乐，提高同学们的政治兴趣，提升同学们的政治素养。学院还应重视利用网络开展思想政治教育，注意发挥学生“自我教育、自我管理、自我提高”的主体作用，网页内容贴近学生的需求，内容采用平视的角度，这样将成为思想政治教育的一个重要平台。
二、学生会制度方面的问题。在本次大会上有代表提出，学校应让学生参与学院的日常管理当中，从被动管理转换到平等、互动的管理方式当中去，围绕以人为本，平等服务为中心，为广大师生创造良好的学习、生活、工作条件。学校教育和管理的目的是促进学生的全面发展，而作为教育管理对象的学生并不是被动地接受教育和管理，学生是具有意识和能动性的人，对所接受的教育和管理具有选择性。当学校的教学管理方式和方法为学生所接受，当学生由被动的自觉接受管理上升到自发地进行自我教育和自我管理时，对学生
而言是完成了思想上质的飞跃，提高了处理问题的能力，获得了综合素质的锻炼，对学校而言则是创造了一种积极向上的氛围，加强了校风建设，同时也为提高教育质量，实现全面育人目标提供了保障，形成了一种办学的特色。
三、关于后勤管理工作方面的问题。
代表们对学院在近两年来的后勤方面的措施感到满意。如，在校领导的大力支持下，学校一批体育设施相继建成投入使用，为广大师生员工在学习和工作之余提供了一个良好的休闲健身场所。食堂的卫生情况，服务态度有所好转（当然还存在着这样或那样的问题），以及学生活动中心的落成，给我校举办大型活动创造了极大的便利。代表们也提出了一些建议。如，我校的广播设备老旧，能否更新，让广播站成为同学获取知识的又一有效途径；提供是否可以增加勤工俭学岗位设置，以及增强对外交流，扩大视野，促进学生与社会的交流，早日成为有用之才，以及为了更好地维护校园秩序，应增加巡逻人员，增加路灯数量，提高照明强度，消除照明死角等。
四、校园建设
代表们普遍认为学校的教学设施不论是硬件方面还是在软件方面都有了很大的改善。如，图书馆藏书数量增多，同学们非常满意。代表们也指出了一些仍需解决的问题：如，电子阅览室计算机数量还是较少，宿舍上网的网速较慢，不
方便同学们查阅资料。代表们希望学校在可能的条件下进一步改善教学设施，以满足同学们的需求。
代表们还提到学校做好心理素质教育。在激烈的竞争中，心理健康的问题，越来越得到社会的重视。
此外，代表们在提案中提到最多的还是对本次学代会寄予的厚望，说明了代表们对学代会的关注。反映出广大同学把团代会、学代会当作自己政治生活中的一件大事来看。
还有相当数量的同学对校园绿化、道路建设等提出了有益的意见和建议，这些已经提到了我校的建设日程上。
在大会结束之后，我们将把这些提案进一步整理汇总报送院党政领导和相关职能部门，并建议下一届校学生会认真落实代表们的提案。我们相信，下一届学生会在校党委的领导下，校团委的具体指导下，在各院（系）学生分会的大力支持下，一定会很好的解决提案的各项内容，向全院同学做出满意的答复。
衷心希望各位代表以本次学代会为契机，让我们共同行动起来，努力奋斗，为我校发展和建设，为山西财大辉煌的未来而共同努力！
谢谢大家！
从提案的内容来看，提案客观、翔实，涉及面广，对广大同学的意见和建议做了很好的总结和综合，如实反映了同学们的想法，具有较广的代表性和较高的可信性；从代表提
案的态度来看，既严肃又积极，内容中肯，充分体现了广大同学的主人翁意识，反映了同学们对本次团代会、学代会所给予的殷切希望。
第17篇：神回复
1.为什么打群架的时候，普遍会脱上衣？
神回复：假如脱掉裤子的话，总感觉哪里不对，气氛怪怪的。
（这是典型的思维跑偏。。。）
2.为什么有人说“女人永远是对的”？
神回复：一种人认为女人永远都是对的，另一种不这么认为，后来没有女生嫁给第二种人，于是他们灭绝了。
（想必也是经过什么的人）
3.发一句心灵鸡汤：要不是你当初用一只手就解开了我的胸罩，我也想永远和你在一起。
神回复：你以为我想啊？！”杨过怒道（“我已经失去了一只胳膊了，就放过我吧”杨过悲愤欲绝的喊到）
4.独自室外晨跑，如何看起来不傻？
神回复：题主多虑了，一般觉得你傻的人不会起那么早
5.当别人说“土豪我们做朋友吧”时应该怎样回？
神回复：我这钱都是放弃治疗省下来的
（大家把药都停了吧。。励志做土豪。。。）
6.为什么一男一女收入相仿时，女孩子的日子看起来总是要更具品质感？ 神回复：男孩子赚的面抱钱，女孩子赚的零花钱
（这说的是有男朋友的女孩子，没有男朋友的就。。。）
7.寂寞和孤独的区别是什么？
神回复：寂寞是别人不想搭理你，孤独是你不想搭理别人。
（大家知道以后该怎么形容自己了吧！明显的要说自己寂寞啊）
8.为什么广州叫羊城？
神回复：两个广州人吵架：“你讲咩啊？”“咩啊”“咩咩啊”
（。。。这是真的吗？）
9.奥特曼为什么不直接发大招。要等怪兽快挂了才发？
神回复：你斗地主直接扔炸弹啊
（其实根据剧情需要主角总是要先挨一顿胖揍才能爆发的）
10.怎样才能做到不在乎别人骂？
神回复：你要相信，比你优秀的人是不会鸟你的
（无辜挨骂的时候在心里默念：你们这群渣渣！！！）
11.崇祯皇帝这么勤政，为什么明朝还是亡国了？
神回复：题主有没有过考试前通宵复习，但最终还是挂科的经历？
（他们有多努力你造吗？！！）
12.女朋友嫌我土，带出去嫌丢人，怎么办？
神回复：我的前领导是一个文字语言功底深厚，但外表老实看过去无比老土的人，当然这也和他的长期以来的内敛有关。
13：一个年薪十五万左右的人在北京买得起房吗？
神回复1：买得起。我有一个好哥们，不上大学之后，去北京打拼，年薪10万左右，因为他要长期陪伴他女朋友上大学，考研，所以去了北京。在北京没有一套房子，各种事情都不方便，于是他决定开始理财。之前都是月光族，决定买房之后，几乎不去夜店玩了，吃饭都是自己和女朋友做饭，也间接促进了和女朋友感情。一个月能攒下不少钱。过了几个月，他发现他的心态变了。只要能和家人过得快乐，没有房子算什么呢？但是奇迹发生了，一位修女，偶不，是他的老板他送给他一套价值1000万的房子。原来他的老板虽然腰缠万贯，但是觉得生活很不快乐。本来想要自杀的，没想到被我哥们的微笑感动了，明白了生活的真谛。为了表示感谢，才这么做的。
神回复2.买得起。
我有一个好哥们，不上大学之后，去北京打拼，年薪10万左右，因为他要长期陪伴他女朋友上大学，考研，所以去了北京。在北京没有一套房子，各种事情都不方便，于是他决定开始理财。之前都是月光族，决定买房之后，几乎不去夜店玩了，吃饭都是自己和女朋友做饭，也间接促进了和女朋友感情。一个月能攒下不少钱。过了半年左右，他老爸给了他600万在北京买了一套房子。 （爱笑的人和有个土豪爹的孩子运气都不会太差。）
14.怎样说服老婆结婚不拍婚纱照？
神回复：你一个道具有什么资格唧唧歪歪的？配合就好
（还有，你要知道人的手是会听从大脑的指挥的）
15.男人喜欢一个女人的眼神是什么样子的？
神回复：注意左上角的字
（这样一个世界，默默搞基就好，不要说话。。）
16：说一说这些年你是靠什么避孕的？
神回复：脸
（听说长得丑的最高境界是初夜没了，初吻还在......同志，你还是有希望的） 18：为什么圣诞节、情人节在中国深入人心，万圣节却没能普及开来呢？ 神回复：因为在万圣节女人得不到礼物。
（呵呵难道不是前两个节日太浪漫容易约到妹子吗）
第18篇：通知单回复
附件：关于监理工程师通知单中所提问题的回复
1、未上报弱电方案。
已报。
2、未通知验收材料、设备：进场电缆、配电箱；母线槽用支吊架材料；空调用穿线管；弱电线缆；等电位箱。
进场电缆进场时已通知，资料已报；
配电箱进场时已通知，资料未到，本周内上报；
母线槽用支吊架进场时已通知，资料未到，本周内上报；
空调用穿线管已报，已返；
弱电线缆已报；
等电位箱资料未到，本周内上报。
3、未报验材料：各类桥架、各类灯具、空调用电线、后期进场各类管材型材。桥架资料未到，本周内上报；
灯具资料未到，本周内上报；
空调用电线已报，已返。
4、未报验安装工程：各类桥架安装；各类电缆穿线配管及隐蔽安装；防雷接地设施相关安装及测试；照明插座空调穿线安装。
桥架安装宜待电缆敷设完成后一起报验；
各类电缆穿线配管宜待电缆敷设完成后一起报验；
已完成隐蔽安装本周内上报；
防雷接地设施未全部完成，待全部完成后一同上报。
照明插座空调穿线安装，宜待电缆敷设完成后一同报验。
5、未提供电缆复检报告、现场用两种品牌电线复检报告。
电缆、电线已安排送检，报告未出；
6、现场巡视发现问题：已开箱部分配电箱内部元件参数与系统图不符，箱体尺寸与现场不符，待验收时确定；空调用穿线管不合格；桥架安装是对外侧镀锌层无保护，部分接地装置已返锈。
配电箱问题已安排厂家进行整改；
空调线管已经报验，已经批准使用。
桥架安装问题已安排整改。
接地已安排除锈。
7、网架内安装桥架由于条件限制，支架间距不均匀，荷载较重，需对此部分桥架做强度及荷载试验，以保证电缆敷设后的安全性。
荷载试验已做，结论本周内出。
第19篇：回复道歉信
如何写投诉信及其回复
一、投诉信的写作要点和套语 -----提出写信的目的是为了抱怨或投诉 -----表明投诉的原因
-----希望问题能够得到解决 dear sir or madam, i was a visitor in your hotel for three days during may 5 to may 8.i am sorry i have to say i was greatly disappointed with the inconvenient service you provided. i am sure that you will agree with me that your service is unacceptable.i trust that you will take immediate steps to correct the situation and i look forward to your reply. faithfully yours, john smith 在结构上，这封投诉信一开头就说明了写信的原因-----在酒店入住期间对其服务不满意。第二段中列举了抱怨的三个具体事实。一是电灯的问题，二是食物问题，三是服务不热情问题。最后一段中向酒店负责人提出中肯的意见，希望对方能够改善服务质量。 在语言方面，简洁明了。最大的特色是注意了礼貌用语。例如，开头提出问题时，用了i am sorry i have to say that„。在写抱怨信时，礼貌用语很重要，因为对服务或商品不满意，很容易用充满怨气的语言，所以得体的语言才不会影响投诉者与被投诉者之间今后的关系。比如，原文中用unpleasant 修饰factor，而没有使用disgusting等语气强烈的形容词。最后一段中用了i trust that „和i look forward to„这样的句式，一方面，它们是抱怨信的良好结尾，另一方面说明了对对方的信任和对迅速处理办法的期待。 dear mr.jack, the 50 tea sets we ordered were delivered yesterday, but we regret that 5 sets were badly damaged. the packages containing the tea sets appeared to be in good condition, so we accepted and signed for them without question.we unpacked the tea sets with great care and can only aume that the damage must be due to carele handling at some stage prior to packing. we shall be glad if you will replace all 5 sets as soon as poible.meanwhile, we have put the damaged tea sets aside in case you need to check them. yours sincerely, david 此信的开头表明收到了50套茶具，并用了we regret that „.这样的句式表达对五套已损坏的茶具的遗憾。第二段中，说明了茶具损坏的可能原因。在用词方面也注意了一些技巧，如appear to 和we aume that„等。最后表明希望损坏的茶具能够得到更换处理。值得注意的是，为确保提出损坏物品的真实性，所以交代了损坏物品已保管好，待对方核实，以便处理。
常见开头和结尾：
开头法：
1.we are sorry to inform you that „were badly damaged when delivered. 2.on inspection, we found that the quality of the goods did not meet the contract standard. 3.we regret to find that your delivery of our„. 4.a portion of the goods arrived damaged.we have to put in a claim for the damage. 5.i am writing to inform you that i am diatisfied with your„ 7.the purpose of my letter is to expre my satisfaction with „
结尾法：
1.i am looking forward to your due attention and proper solution on this matter. 2.despite the trouble and inconvenience this matter may cause to you.i hope you can give me a satisfactory solution to „ 3.i understand you will give immediate attention to this matter. 4.i would like to have his matter settled by the end of „ 5.we do hope that you’ll take measures to solve the problem.
二、投诉信的回复
当收到因为给对方造成了损伤或不便的抱怨信后，必须马上给予答复。从一定意义上说，也就是写一封道歉信。其写作要点通常包括以下几点； -----表示真诚的歉意
-----解释造成损失或不便的原因 -----表示今后的做法或处理办法 dear mr.smith, i am sorry to hear that you didn’t enjoy your stay in our hotel.at the same time, thank you for bringing this matter to my attention.it is my oversight.i’ll go myself and look into the matter immediately.meanwhile, i won’t hesitate to improve the lighting facility, food quality and the service of the waiters. i do hope that we can meet your full satisfaction when you visit the hotel again. yours faithfully, dear mr.david, we are sorry to learn from your letter of the 8th that some of the tea sets were damaged when they reached you.we will certainly replace them and have in fact instructed our representative at your end to send them by parcel post. we regret for the inconvenience caused to you, and we will do our best to improve our methods of handling so as to avoid happening the same thing.it will not be neceary for you to keep the damaged tea sets and they can be destroyed. yours sincerely, 常见的开头和结尾；
开头法：
1.we offer our apologies for „ 2.we’re sorry that„ 3.we regret to „
4.i am writing to apologize for„ 5.i’m writing to say sorry for„ 6.for this trouble, we do apologize. 结尾法：
1.i sincerely hope that you’ll be able to think in my position and accept my apologies. 2.please accept our sincere apologies for this mistake. 3.we aure you that we’ll give it our attention. our radios before it is sent.now, we’re arranging for the director of the sales department to contact you for the replacement.篇2：顾客致歉信
尊敬的客户您好！
当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！ 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！
为一全体员工篇3：写给老婆的道歉信
写给老婆的道歉信 亲爱的老婆大人
遵守您的旨意我在书房里检查了一个小时四十三分零七秒喝了一杯白开水上了一次卫生间没有抽烟以上事实正确无误请审查。
附上我的检查报告不当之处可以协商。 经过个月的婚姻生活我认为老婆同志温柔贤良勤恳聪颖是不可多得的好妻子而身为丈夫的我却举止乖张态度轻狂所作所为确有值得商议之处。
以下是我对自己恶劣举动的分析请领导批阅 1昨天的事情是我不对。你做的红烧茄子虽然有点咸但是香醇可口瑕不掩瑜我不该斥责你糟蹋盐。我这么求全斥责完整是暗藏嫉妒之心。不过再加点水是可以的。 2.你说爱好陆毅的时候我不该信口雌黄说我爱好梁咏琪害得你两天不能理我极其苦楚 。仔细一想我的答复确实很不妥当因为你的花心还局限于内地我却冲到了港台我还是爱好周迅好了。
3.你爱好看韩剧里的小政哥我不该百般阻拦你拿我和他比较我也不该表现抗议因为人家小政哥都没有抗议。 4.星期六的那次婚礼我说我开会不知道能不能去你筹备了两个红包一个的一个的成果我没去你不警惕送出去了厚的。亲爱的我不该笑你你已经做得很好了换作我可能将两个都一块儿送出去了。 5.上次你买来黄花鱼我不该信誓旦旦冒充大厨成果你帮厨时欢呼雀跃闻味时垂涎欲滴吃的时候却垂头丧气对于你软弱的心理而言这是难以蒙受的。 6.你剪短了头发问我好不好看我说好看你很高兴进一步求证我说还行你追问到底好不好我答复不如以前好使你非常难过。这是我的错以后此类的回复均以第一次为准。 7.你在网上认识了很多精良的朋友一时间鸿雁传书玉照纷飞我不该用报纸上的报道打击你 。不过你穿白裙子的那张照片真的不好看还是穿高领衫的那张好旁边有我当保镖显得气派。 8.探望你外甥那次你回来和我讨论谁应当洗尿布我的确不该推辞责任惹你朝气。不过亲爱的这项任务过于遥远我们还是讨论谁负责生好了。他们家是谁生的 9.你斥责我把袜子到处乱放时我不应当反诬你到处放书毕竟袜子是臭的书是香的。 10.你请雪儿吃麦当劳的时候我不该在桌子下面偷偷踢她让你大发雷霆可是她踩坏了我那么多皮鞋你为什么都不管 11.你说我长得不如你英俊的时候我不应当固执抵赖你说得很对证据确实可以让瞎子作证。
12.我下楼倒垃圾回来你围着我转了好几圈问我抽了几根我说一根你就大生其气。亲爱的我真不知道你的鼻子如此敏锐其实我抽了两根。 你一直是善解人意的女孩愿望你能够原谅我给我改过自新的机会。为了家庭安定经济繁荣顺便提几个小小的建议 13.不要指着电视里的帅哥说他像你从前的男友你第一次近距离接近男士是在大二的舞会上慌慌张张地狂踩别人的脚很不幸那个人是我。 .逛商店的时候不要总是突发奇想比如要买一个粉碎机回去做
蒜泥你不感到我这个机器比较经济吗 14.吃饭的时候你总是嫌我吃得少照相的时候却又嫌我胖亲爱的这真的让我很为难。 15.不要给我出一些刁钻古怪的问题说那是头脑急转弯成果让我逻辑混乱。 16.不要在我看枪战片的时候给我讲笑话而且不笑不行。
以上种种请老婆大人明鉴。篇4：高考英语 致歉信
高中英语作文 致歉信
一．致歉信常用词汇： apologize v．道歉 inconvenience．n.不便 make up for my fault 弥补我的过失
excuse me for my carelene.i’m sorry for 二．常用句式：
1.much to my regret，i am unable to„ 让我感到极为遗憾的是自己不能„„ 2.excuse me for my not being able to„ 请原谅我不能„„ 3.i would like to give you my apology for...对于„„，我向您道歉。 4.i must apologize to you for„就．．．．．．，我必须向您道歉。 5.im really sorry and i hope you will be back soon.真的很抱歉，希望你不久就回来。
6.i’m sorry to tell you that i can’t...对未能做„„，我表示遗憾。 7.please accept my sincere apology for...请接受我关于„„的真诚道歉。 8.please accept my sincere apologies for this unhappy experience.对于这次不愉快的经历，请接受我诚挚的歉意。 9.we aure you that such a matter will never happen again.我们向您保证，此类事件不会再发生。 10.i would be very much appreciated if you could„„如果你能。。。我将万分感激 11.im afraid what i have done has caused much inconvenience to you. 12.let’s not put a little misunderstanding between us.别让我们之间存在哪怕一点点的误解。 13.i hope that the settlement of the matter will meet your wishes.我希望对此事的处理能满足您的愿望。 14.i sincerely hope you can understand that i offended you unintentionally.我真心希望您能理解，我并非有意冒犯您。 15.please accept my apology.i do hope you will understand me and excuse me for my carelene. 三．致歉信内容：
致歉信是由于某事向某人表示歉意的信件，通常是由于自己的过错或不能履行承诺等而做出的道歉。
四．致歉信写作结构： 1)表达歉意。
2)说明造成过错或自己不能履行承诺的原因，提出补救措施。 3)可再次表示歉意或希望得到谅解。
五． 黄金模板: dear , i am sorry that i must apologize for。。。。。。。 . i’m writing to tell you the reason for it.。。。。。。 i’m afraid what i have done has caused much inconvenience to you.in order to make up for my fault, i will„„ . please accept my apology.i do hope you can understand me and excuse me for my carelene . 六 高考作文
假设你是新华中学的学生李华，你和在上海上学的英国朋友tom约好下周末去北京旅游，但你因故不能赴约。请根据以下要点用英语给他写一封电子邮件： 1.表示歉意； 2.解释原因； 3.另约时间。
注意：1.词数120~150； 2.可适当增加细节。 dear tom, i’m very sorry that i can’t go on a trip to beijing with you next weekend, which i have promised you.i’m writing to tell you the reason for it.(topic) just now, my cousin, li ming, who went abroad for further education last year, informed me that he would return the next saturday morning.he asked me to pick him up at the airport with his parents.as you know, we haven’t seen each other for about a year, so i’ll have to help him in the first place. i really hope that you can accept my apologies and understand me.i would appreciate it if you allow me to fix another time to show you around some places of interest in beijing. wish you have a good time this weekend! yours, 1.我很抱歉我不能参加attend下周四的你的生日晚会了。
————————————————————————————————— 2.那是因为我小弟弟突然生病了fall ill，今天早晨被送往医院be taken to hospital。 3.我不得不要立刻去那里照顾他。 4.我很遗憾我不能去庆祝celebrate你的生日，错过和老朋友相聚的机会mi the chance of 5.为表达expre我的祝福best wishes，我已经选了为你一份小礼物，将会明天送给你 6.除此之外in addition，请代我向我们的朋友问好give my regards to sb当你在晚会上见到他们时 7.请原谅我这周六不能(按照我承诺的)到机场为你送行see sb off 8.我非常抱歉我错过了上周五英语考试。对此我非常抱歉并且想让你知道那天发生的事情
___________________________________________________________________________________ 9.那天早晨我突然生病了，我父母不得不送我去医院 10.我真诚的希望您能理解我的情况并且接受我的道歉。 11.您能允许我参加补考take a make-up exam的话我将万分感激。i would be very much appreciated if you could 12.非常抱歉没及时回复7月6日的信。 13.当您的信到来时when your letter arrived，我正在北京。等我从北京回来我才看到它not„until 14.很抱歉我不能按时到机场接meet你。 15.因为你的飞机flight是一大早early in the morning就到达机场，而我最早到达的时间the earliest i can reach the airport也要1小时后才能到an hour after you land。 18.你能不能在旅客休息室in the arrival lounge等我， 19.当您等我的时候你可以吃早饭。 20.感谢你邀请我于明日晚上与你和你的家人共进午餐。 21.可是，我非常遗憾地告诉你我无法和你共进午餐， 22． 因为我将忙于准备prepare后天的一门重要考试。 23.错过了这么一个欢乐的聚会 miing such a happy get-together我深感遗憾，我希望你们能度过一个愉快的时光。 24.在我考试后我们可以见一面have a private meeting么？ 25.如果可以的话请随时给我打电话， 26.我非常期待能和你愉快地聊天 have a pleasant chat with。 27.我非常遗憾地告知您我没有完成您上周布置aign的作业， 28.因为几天前我突然生病了。 29.过去的几天中in the last few days我一直持续高烧.我住在医院，因此无法做任何作业。
30.如果您能再给一周时间来完成它我将感激不尽，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。篇5：北京老外撞人事件图片拍摄者发公开信道歉
被撞中年妇女抱住撞人后爆粗口的外籍男子。
尊敬的李阿姨、各位网友以及此次事件中受到伤害的所有朋友：
我深表歉意！
随着事态的发展，我认识到我错了，我想对你们说一句迟到的对不起。
其次，此事是我的个人行为。我轻率且不负责任的报道，造成了对新闻公信力的极大损害。
李阿姨，实在抱歉，让您身体遭受痛苦的同时，心灵还饱受煎熬。侵犯了您的名誉，污蔑了您的人格，但您的宽容与大度，令我羞愧万分。再次向李阿姨表示歉意，对不起！请求您的原谅。我愿意接受您的任何责罚，并愿承担一切责任。
各位网友，实在抱歉，让你们的善良和同情被愚弄，我真的错了。
知错了的当事摄影师 据了解，昨天凌晨和昨天上午李先生曾两次发短信向当事人李女士致歉，李女士并未表态是否原谅李先生。昨晚，李女士表示，由于此事对其造成严重影响，暂不作出回应。 拍摄者：我真的错了
李先生还称，由于个人轻率不负责任的报道，对新闻公信力造成了损害，“我确实没有看到大妈是否被撞，因此在写图片说明时，进行了模糊化处理，只说“女子在经过一个骑车老外旁边时突然摔倒，随即瘫软倒地不起。外国小伙下车急忙搀扶，女子却要老外负责”。 李先生称，希望得到当事人李女士的谅解，并愿意接受任何惩罚和责任，“各位网友，实在抱歉，让你们的善良和同情被愚弄，我真的错了。”
据了解，昨天凌晨和昨天上午，李先生曾两次发短信向被撞者李女士致歉，希望获得谅解。“她说想知道我名字，我只好说抱歉暂时不敢告诉，又只能说了好多对不起。”李先生称，之后李女士没有再回复他。
被撞者：暂不愿回应
昨晚，道歉信公开后，李女士在家中接受京华时报记者采访时称，因为此事，她的电话已经被打爆，“老家的人、以前做生意认识的朋友，都问我这个事”，她的手机因此不得不关机。
李女士称，之前讹人的新闻在网络大量传播，对她造成了严重心理影响，她从前天到昨天都没有睡觉，也没有吃饭，一直没有休息好，“我想休息休息再说这个事，我们明天再说这事。”
李女士先前接受媒体采访时称，她要求图片拍摄者通过网络公开道歉，“他只要能诚恳认错，我就能原谅”。
律师：拍照者侵权 北京市隆安律师事务所律师尹富强认为，事件中外籍男子违反交通规则后撞人，对被撞者造成人身损害，属于人身损害侵权。 对照片拍摄者而言，由于其图片描述歪曲事实，损害了他人的名誉，也属于侵权行为。被侵权人有权通过诉讼等方式维护自身权益，也有权放弃维权或者选择调解。尹富强称，此类诉讼维权成本高昂，多以调解结束。
第20篇：10086回复
发送：“我讨厌你 ”
回答：“总有一天你会爱上我的。”
发送：“我爱你”
回答：“世界到处充满爱，真美好。”
发送：“我喜欢你”
回答：“感谢你的厚爱哦，我会更加努力为客户服务！”
发送：“我恨你”
回答：“自古多情空余恨，此恨绵绵无绝期。”
发送：“你有女朋友吗”
回答：“有，或者没有，她（他）就在那里，不离不弃。”
发送：“你有男朋友么”
回答：“为人民服务，暂不考虑个人问题。”
发送：“你是哪里人”
回答：“英雄莫问出处。”
发送：“谢谢你”
回答：“全心全意为人民服务。”
发送：“我失恋了”
回答：“天涯何处无芳草，何必单恋一枝花。”
发送：“我想你”
回答：“被人思念是一种幸福，思念别人是一种温馨。”
发送：”你是谁”
回答：“姓名只是一种符号而已，不重要不重要。”
发送：“你吃饭了么”
回答：“人是铁饭是钢，身体是服务的本钱。”
发送：“你在干什么”
回答：“我正在上班。”
发送：“我心情不好”
回答：“心情不好，不妨看看《每日一笑》，现在还可以享受3个月的免费。”
发送：“我想哭”
回答：“想哭就哭吧，放声大哭也是一种释放，至少可以让你得到心理上的安慰！”
发送：“我想死了”
回答：“人固有一死，但死有重于泰山，有轻于鸿毛。”
发送：“你哪国人”
回答：“我都有一个家，名字叫中国。”
发送：“我饿了”
回答：“那还不赶快打12580订餐，一按我帮你啊！（拨打12580按拨打按套餐收费）。”
发送“好无聊啊”
回答：“不清楚自己的需要和愿望，找不到生活的目标和意义，就会深陷在“无聊”的深渊中。
发送：“你忙么”
回答：“不必烦恼，忙完了我就与你聊天。不必徒劳。没忙完你想找我也找不到。假如你我前生的约定，请稍后，不见不散！”
发送：“我累了”
回答：“累了就好好休息，身体是**的本钱噢”
发送：“你是猪”
回答：“每一种创伤，都是一种成熟。”
发送：“好伤心”
回答：“快乐要有悲伤作陪，雨过就会有天晴！！！”
发送：“你累不累”
回答：“吃得苦中苦，方为人上人”
发送：“我爸是李刚”
回答：“久仰久仰！”
发送：“晕”
回答：“我扶你，小心站好。”
发送：“我离开他了”
回复：“我会一直在您身边”。
发送“我失去了他”
回复：“再好的东西都有舞动的一天。再深的记忆也有淡忘的一天。”
发送“我怀孕了！”
回复：“不会的哦，小e是机器人……”
发送“借点钱花”
回复：“老板不给小e发钱的，我好穷的。”
发送”我恨你”
回复：“小e不恨你啊，我们是好朋友呀！”
发送“我想你”
回复：“谢谢，想我就常联系哦！有什么业务需要我帮您呢？”
发送“你有男朋友了吗？”
回答：“小e在努力学习知识帮大家解决问题，暂时不考虑个人问题啦！”
发送“能请你吃饭吗？”
回答 “小e是机器人，不需要食物也有无限的力量。”
发送：“我想你”
回答：“谢谢，想我就经常联系我哦！”
发送：“你是谁？”
回答：“您好，我是机器人小e，可以为您提供移动业务方面的咨询服务。建议您将问题简化，分开提问，我很高兴为您服务。”
发送：“你叫什么名字？”
回答：“我的名字叫小E。”（很奇怪，这个“E”竟然是一反常态地变成了大写的……）
发送：“你有女朋友吗？”
回答：“小e在努力学习知识帮大家解决问题，暂时不考虑个人问题啦！”
发送：“你有男朋友吗？”
回答：“小e在努力学习知识帮大家解决问题，暂时不考虑个人问题啦！”
发送：“你多大了？”
回答：“不大不小，刚好一岁了”
发送：“你是男的女的？”
回答：“我是机器人小e，所以没有性别之分啦！有问题，问小e！”
发送：“你吃饭了么？”
回答：“你是想请小e吃饭吗？拨打12580就可以查询餐饮信息哟：）”
发送：“你喜欢我么？”
回答：“当然喜欢喽！”
发送：“你喜欢什么？”
回答：“当然喜欢喽！”（这个估计发“你喜欢XX么”之类的都会得到这结果吧……不过刚刚又发了个“你喜欢撞墙么？”木有回复……）
发送：“你家住哪里？”
回答：“我在北京呀！”
发送：“你是哪国人？”
回答：“我生在网络世界里，活在网络世界里。”
发送：“你在干什么？”
回答：“我在和您聊天啊”
发送：“神经病”
回答：“请不要生气，有什么可以好好说嘛。”
发送：“你是大坏蛋”
回答：“不可否认在某一些方面我是有点笨，我只能回答您有关移动业务方面的问题。”
发送：“我心情不好”
回答：“我很乖的不会惹你的”
发送：“你会英语么？”
回答：“我只会一些单词，但是不能用来聊天哦。”
发送：“你会什么啊？”
回答：“我会很多东西呀，但是也有很多东西不会。”
发送：“我的话费余额？”
回答：“您可以发送”CXYE“至10086，即可查询主、副账户余额，每日累计查询次数不能超过20次，此条信息免费。（＊目前我处于成长阶段，回复的内容与您想了解的可能有所出入，感谢使用＊）”
发送：“你忙么？”
回答：“不忙，很高兴能和你聊天，我可以回答关于全球通、动感地带、彩信、飞信、彩铃、e100的部分问题。“
发送：“你有什么爱好？”
回答：“为人民服务！！”
发送：“你聪明吗？”
回答：“那是当然，我是聪明的小妖怪。”
发送：“傻瓜”
回答：“请不要生气，有什么可以好好说嘛。”
发送：“你是笨蛋！”
回答：“尊敬的客户，您发送的代码有误。请您尝试修改后重新发送，或回复”10086“进入短信营业厅。”（试了两遍都这样。。。看来把小e惹毛了额……）
发送：“我们是朋友吗？”
回答：“我们当然是朋友了。”
发送：“我喜欢你”
回答：“我也喜欢你啊！”
发送：“你好”
回答：“您好，我是机器人小e，可以为您提供北京移动业务方面的咨询服务。建议您将问题简化，分开提问，我很高兴为您服务。”（这个估计是缺省回复？）
发送：“新年快乐”
回答：“谢谢，新年快乐呀。”
发送：“新年好”
回答：“新年好！有没有红包可以给我啊？”
发送：“圣诞快乐”
回答：“圣诞快乐”
发送：“谢谢”
回答：“不客气！很高兴可以帮助您！有问题，找小e！”
发送：“嘿嘿”
回答：“笑这么开心，能跟我说说什么事情让你这么开心吗？”
发送：“哈哈”
回答：“笑什么？”
发送：“呵呵”
回答：“你今天心情不错呀！”
发送：“今天天气不错”
回答：“是呀，完全不像电台预报的那样。”
发送：“再见”
回答：“拜！”（卧槽竟然敢比我还简练，一个字打发了！）
发送：“拜拜”
回答：“88”（卧槽这次更简单了）
发送：“早安”
回答：“早上好！小e祝您今天有个好心情：）”
发送：“你不用睡觉吗？”
回答：“不用哦，我是个机器人。”
发送：“晚安”
回答：“晚安！小e祝您有个好梦！”
