推荐第1篇：销售内控工作职责
销售内控工作职责
职责概述：
根据公司总体发展战略和营销投资中心规划，协助营销投资中心与公司各部门的协调工作，完善销售内部具体工作和流程，确保营销系统整体高效运行。 具体岗位职责：
1、熟悉公司各部门制度和流程，掌握营销投资中心所有销售业务。
2、客户管理：协助ERP信息平台管理，收集管理老客户，及时更新新合作客户，完善客户档案。
3、合同管理：分类管理业务合同，对新合同进行初步审核。
4、用章管理：对用章内容初步审核，根据用章流程完成营销投资中心内所有用章工作。
5、业务管理：实时了解掌握营销投资中心业务，初步评估业务风险，随时向上级部门反映情况。协助部门领导业务工作安排。
6、部门协调：协助业务部门与公司其他部门之间工作上的沟通，提高工作效率，减少信息不对称。
7、会议组织/记录：协助部门负责人安排会议，做好会议记录，会后跟进具体工作事宜。
8、领导安排的其他工作
推荐第2篇：销售科科长工作职责
1 销售科科长工作职责 1 在市场部部长的领导下，负责组织本部销售人员不断开拓市场，及时销售公司的各种产品，及时结清货款，直接对市场部部长负责。 2 加强对本部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准，应用范围突出优特点。组织所属员工不断学习有关营销策略和方法，提高销售技巧，配合公司的广告宣传，扩大公司影响，提高公司知名度，加强营销网络建设，不断拓展市场，增加销量。 3 加强市场调查，搞好市场预测，制定销售策略并报公司批准后执行。及时向公司总经理反馈产品质量、市场行情变化等信息，做好销售档案记录。 4 做好售中、售后服务，妥善处理好用户提出的有关问题，保证公司一流服务的良好声誉，不断提升公司品牌影响力。 5 拟定销售合同，洽谈销售业务，并审核业务员所洽谈的合同，负责对业务员的报销单据进行审核。 6 建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务。 7 有权安排和调整本科室人员的工作（片区），对所属员工进行法纪教育，不收受贿赂，不铺张浪费，检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。 2 8 制订每月销售计划（任务）及分配，制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会，对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。 9 编制销售月报表，并对报表正确性负责。采取多种促销手段，加速资金回笼。 10 完成领导交办的其他工作
推荐第3篇：销售内勤工作职责
销售内勤工作职责
对于一个公司来讲，销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。
1 与外勤的联系
1.1 每周工作小结的收集并整理，及时上报领导（各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司）
1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜
依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
1.3 外勤与公司的信息交流
1.3.1 公司对外勤指示的传达（要及时、到位）
1.3.2 接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导
1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对
1.3.4 协助业务人员回款，提供应收帐款及其相关信息
1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理
1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核)
1.4.1 日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备）
1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料
1.4.3 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料 2 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
2.1 文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实
2.1.2 样品领用、发放的登记
2.1.3 寄出方式的选择
2.2 商业公司的材料的登记、归档（证照、GSP证书、开票信息）
2.2.1 对各商业公司，上官方网站进行核实（国家糖烟酒监督管理局）。
2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。
2.3 购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2.4 发货(双人或多人复核)
2.4.1 发货申请后，填写发货指令单（发货申请以传真、邮件、电话等形式）
2.4.2 发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额
2.4.3 发货时确认随货附同批厂检报告（出库单、合同等）
2.4.4 确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪
2.4.5 领导签字后，由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收
2.4.6 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目
2.5 开票(双人或多人复核)
2.5.1 开票申请后，填写开票申请单（开票申请以传真、邮件、电话等形式）
2.5.2 开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等
2.5.3 发票开好后，登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号，以及申请人和收件人
2.5.4 双人复核发票后，将其寄出（发票要单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行）
2.6 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况，确保市场部和财务的统一
2.7 对所发货物、样品、资料等注意定时查件
2.8 内勤人员出差
内勤人员也需要定期出差，定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来，且要到位，出差期间电话开通，便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。
3 销售部内部管理
3.1 对日常材料的复印、盖章等的工作
3.1.1 及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。
3.1.2 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。
3.2 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结
算）
3.3 公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）
负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。
3.4 每日公司邮箱、公司QQ、网上酒都网站的管理和维护
3.4.1 每天登陆公司邮箱，及时查收公司邮件和整理邮箱
3.4.2 QQ在线，及时在线沟通、回复
3.4.3 网上酒都网站的维护
我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护，使产品能够尽量显示在首页，有利于顾客查看到我公司的产品。
3.5 组织内勤定期开部门会议，总结工作，并做好记录
3.6 协助准备各项材料
4 对外招商
4.1 各地广告的发布（网络、媒体、期刊、报纸等）
认真做好有关后勤的宣传工作，做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档，及时宣传报道后勤动态。
在一些招商论坛上，我们可以免费发布自己的招商广告，并进行及时跟踪；同时我们可以加入各个地区的招商群，定时发布一些招商信息。
4.2 负责招商信息的代理、回馈、联系
负责重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
4.3 对招商合同的定制（与办事处主任对分包销售合同的制定）
4.4 电子商务
定期整理、汇总各地区加盟商所销售的酒品；对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。
4.4.1 在网上查找信息
充分利用网页和论坛中大量免费的信息。通过不断筛选信息，查找到我们所需要的、有价值的信息。同时，我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费信息。
推荐第4篇：销售内勤工作职责
内蒙古赛诺草原羊业有限公司 销售内勤岗位职责
合同的处理
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果呈报销售经理、区域经理，及通报给业务经理。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、接、发、处理、保管一切商务来电、来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
建立用户档案
1、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
2、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
3、按合同要求给经销商做好衔接工作；
4、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
5、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
6、协助销售人员编写商务文档。
7、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，呈报销售经理。
8、完成领导交给的其他任务。
主要工作如下：
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志（周报、月报）的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页等资料的整理、发货、核实(双人或多人复核)。
2、经销商材料的登记、归档（证照、开票信息）。
3、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
4、对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
5、购销合同的存档、登记（对合同执行情况进行跟踪、督促）。
6、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）。
3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护。
4、协助准备各项材料。
5、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商
1、负责招商信息的代理、回馈、联系。
2、电子商务（在网上查找代理商信息，主动短信和电话招商）。
销售内勤的工作流程
1、开会，记录业务员确定的目标，为业务员做好辅助性的工作。
2、客户档案的建立级客户的维护。
3、如果业务员有下单，销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。
4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。
5、货物发出后，销售内勤必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。
推荐第5篇：房产销售工作职责
房产经纪人奋斗房地产销售第一线，直接面对销售终端：
1、采集、核实和分析客户与房源等信息；
2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；
3、了解客户需求，提供合适的产品（房源）；陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务；
4、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系；
5、电话营销，回报议价，谈判签约，过户及物业交割。
销售经理
制定团队销售目标，完善工作方法，激励帮助团队成员，带领团队完成工作任务
1、接受公司销售任务，认真分析探讨任务的执行性及任务的实施细则。
2、制定部门销售目标，拟定销售计划对产品进行合理化销售；
3、打造部门良好氛围，确定部门管理制度及执行监督；
4、指导激励销售人员并帮助其确定销售思路，掌握销售方法致力完成销售业绩，协助办理
客户签约及后续手续。
门店经理
管理门店日常工作，制定公司目、制度。协调各方关系，负责培训，考核，激励
1、完成公司下达销售任务及其他各项指标，并落实跟进；
2、管理激励团队，指导销售经理及下属确定销售思路，致力完成销售业绩，任务跟进和谈
判帮助；
3、确定公司内部管理制度及执行监督，终端管理、销售培训以及店员进行业绩评估、考核，
并向公司提供员工晋升建议；
4、迅速妥善处理客户投诉及突发事件，并及时进行汇报总结；
5、信息收集与反馈，不定期了解市场，对竞争对手、顾客消费心理及行为特征进行分析；
及时将营业中出现的或顾客反映的问题等信息反映给公司上下；
6、监督管理好门店的各类设备‘设施、用品用具并进行账目登记，做到账务两情
7、每周/月做好区域内的工作和总结，并根据工作情况和市场状况进行分析及时调整。
8、整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表。
9、负责对新进员工的工作成长，在工作中起到模范带头作用
10、管理好员工人事档案材料，建立完善员工人事档案管理，统计每月考勤，业绩等考
核项目并交财务做账留底。
推荐第6篇：销售经理工作职责
经理工作职责
负责每月销售报表汇总及绩效考核。
执行案场销售奖惩制度。
负责销售团队的组建、培训、考核工作。
制定销售策略、销售计划并组织实施。
执行销售流程及各项规范。
参与定价研判及一房一价表的制定，对现场临时性价格调控。
带领销售部完成上级下达的销售目标，制定置业顾问月销售指标，并对过程实施管理。
掌握市场及销售情况，就销售状况及目前存在的问题对公司提供合理化建议。 对所售房源进行合理调控，做到均衡去化。
协调和处理销售过程中出现的各类问题。
负责每周向集团房地产办公室汇报销售报表。
每日组织置业顾问召开销售会议。
营销领域内主要目标和计划，制定、参与或协助公司执行相关的政策和制度。 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。
有效管控销售现场，协助及培训案场销售人员，促进成交，有效把握销售节奏。 负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动的整体把控，及其策划，执行，及评估。
与销售人员以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求。 组织商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告。
推荐第7篇：销售经理工作职责
销售经理工作职责
A.日常业务工作
1.全面负责、组织开展本部门各项工作；
2.组织制定项目总体销售计划、年度销售计划、阶段性销售计划，掌握销售进度；
3.与公司策划部门共同制定本项目广告宣传计划，配合宣传计划的实施；
4.销售制度；
5.及时将销售进度及销售过程当中发现的问题及合理化建议上报销售总监，并将公司有关决策、工作进度等传达给销售人员；
6.定期组织销售部工作例会（每周一次）；
7.根据销售进度制定阶段性销售策略；
8.每周进行一次本周工作汇总（包括销售进度、来电来访情况、成交比例、问题汇总、移向客户数量及客户来源等）；
9.定期给销售人员下达销售指标；
10.每日进行工作记录；
11.负责重要客户的接待工作；
12.加强本部门与上级领导及相关部门的协作、配合；
13.定期提包季度销售工作总结；
B.行政工作
1.负责组织警醒销售人员招聘、培训工作；
2.负责本项目销售部行政管理及人事安排；
3.监督、管理本部门人员日常行为规范；
4.协调业务员业绩分配事宜；
5.负责向公司提交叫本部门的用款计划化和审批业务员的用款申请；
6.定期组织对小周人员进行业务知识及销售技能的考核；
7.评定销售人员奖惩事宜；
张晖
2004-1-8
推荐第8篇：销售助理工作职责
销售助理工作职责
1、负责销售人员工作情况跟踪：每天与所负责区域的销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成情况。
2、负责销售人员考勤、请假审批。
3、负责销售人员工作报告与汇总：敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。
4、根据销售人员的需求，上网查询竞争对手和相关产品的注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。
5、每周不少于三次上网查询所负责区域的招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。
6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出的质疑及时予以答复。
7、提供销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同的情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通，并安排发货时间及方式。
9、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档；财务部门开具的发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。
10、负责安排到货确认与安装培训事宜：
A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常；
B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。
12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。
13、负责设备质量问题收集：收集到的产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。
推荐第9篇：销售助理工作职责
销售助理工作职责
1.每天掌握销售人员及几位领导的去向，督促销售人员及时提供每天工作量及周报；及时提醒领导月报提交时间；
2.每天将销售人员工作量进行汇总；
3.协助销售部总监和销售人员输入、维护、汇总销售跟进表；
4.根据记录销售人员外出情况，核对并协助销售人员进行费用报销；5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
6.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
7.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
8.协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；
9.广告的排期，合同的制定，方案的制定；
10.协助销售总监做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事，收集及汇总应聘资料，安排面试人员，跟踪落实面试人员的情况等；
11.执行公司各项规章制度，处理员工奖惩事宜；
12.完成销售总监及各位老总临时交办的其他任务。
推荐第10篇：销售人员工作职责
销售人员工作职责
1.销售中心员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，熟悉产品业务知识。
5.销售人员必须按照公司要求填写相应的销售报表和总结报告，并及时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司下达销售目标，制定出下月工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出下月的出差计划，在维护老客户的同时，积极开发新客户。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并整理出来，及时上报销售内勤备案或直接向上级反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具24小时畅通。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖区市场推广计划和执行，作好推广、促销总结。
15.准时参加公司组织的销售会议及培训，遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
第11篇：销售内勤工作职责
销售内勤工作职责
对于一个公司来讲，销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。
1 与外勤的联系
1.1 每周工作小结的收集并整理，及时上报领导（各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司）
1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜
依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
1.3 外勤与公司的信息交流
1.3.1 公司对外勤指示的传达（要及时、到位）
1.3.2 接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导
1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对
1.3.4 协助业务人员回款，提供应收帐款及其相关信息
1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理
1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核)
1.4.1 日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备）
1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料
1.4.3 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料
2 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
2.1 文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实
2.1.2 样品领用、发放的登记
2.1.3 寄出方式的选择
2.2 商业公司的材料的登记、归档（证照、GSP证书、开票信息）
2.2.1 对各商业公司，上官方网站进行核实（国家食品药品监督管理局）。
2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。
2.3 购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2.4 发货(双人或多人复核)
2.4.1 发货申请后，填写发货指令单（发货申请以传真、邮件、电话等形式）
2.4.2 发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额
2.4.3 发货时确认随货附同批厂检报告（出库单、合同等）
2.4.4 确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪
2.4.5 领导签字后，由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收
2.4.6 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目
2.5 开票(双人或多人复核)
2.5.1 开票申请后，填写开票申请单（开票申请以传真、邮件、电话等形式）
2.5.2 开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等
2.5.3 发票开好后，登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号，以及申请人和收件人
2.5.4 双人复核发票后，将其寄出（发票要单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行）
2.6 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况，确保市场部和财务的统一
2.7 对所发货物、样品、资料等注意定时查件
2.8 内勤人员出差
内勤人员也需要定期出差，定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来，且要到位，出差期间电话开通，便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。
3 销售部内部管理
3.1 对日常材料的复印、盖章等的工作
3.1.1 及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。
3.1.2 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。
3.2 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）
3.3 公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）
负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。
3.4 每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护
3.4.1 每天登陆公司邮箱，及时查收公司邮件和整理邮箱
3.4.2 QQ在线，及时在线沟通、回复
3.4.3 医药招商网站的维护
目前我公司免费注册的医药招商网站已有20个，比如中国医药网，百度虫医药网等。我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护，使产品能够尽量显示在首页，有利于代理商查看到我公司的产品。
3.5 组织内勤定期开部门会议，总结工作，并做好记录
3.6 协助准备各项材料
4 对外招商
4.1 各地广告的发布（网络、媒体、期刊、报纸等）
认真做好有关后勤的宣传工作，做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档，及时宣传报道后勤动态。
在一些医药招商论坛上，我们可以免费发布自己的招商广告，并进行及时跟踪；同时我们可以加入各个地区的招商群，定时发布一些招商信息。
4.2 负责招商信息的代理、回馈、联系
负责重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
4.3 对招商合同的定制（与办事处主任对分包销售合同的制定）
4.4 电子商务
定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院；对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。
4.4.1 在网上查找代理商信息
充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息，查找到我们所需要的、有价值的信息。同时，我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。
4.4.2 主动短信和电话招商
通过代理商信息的汇总，在短信平台上发短信宣传公司产品；代理商可以根据品种或地区进行分类，主动与代理商联系；并定期电话回访；同时加强产品的学术支持，给代理商提供强大的产品信息服务
第12篇：销售内勤工作职责
销售内勤工作职责
一、与市场销售人员的联系
1、每日、每周、每月工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报营销总监。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的沟通，公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报营销总监。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案，并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报营销总监。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。
3、发货
发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。样品及部分物料从成都发货，大货跟广安厂部联系并追踪。
4、开票(主要是核对资料与财务对接)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等工作
掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布（根据总监安排与电商部门对接）;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系，对接到相应部门、区域负责人;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
五、营销总监安排的其他工作。
第13篇：销售人员工作职责
销售人员工作职责
（一） 工作职责：
1.收集客户，同行的业务信息，为部门的销售计划提供动态建议。
2.按部门销售计划实施，并努力完成。
3.月结客户协议的签定及货款的回收追踪。
4.参加相关公司会议及各项培训。
5.团结互助，真诚沟通，保持良好的工作状态。
6.完成上级交给的其他工作任务。
（二） 每月任务：
1．每月28日下午6点前，向部门经理提交本月个人工作总结报告（销售计划完成情况，市场动态等）。
2．每周六上午完成本周工作总结和下周工作计划的制定，中午12点前交部门经理处。
3．每日下班前上交业务工作手册至部门经理处。
4．每月最后一个工作日前向部门经理提交下月工作计划。
（三） 工作会议
1．每周六下午17:20召开“工作总结例会”，重点总结本周本人工作情况。
2．每日8:05～8:30分参加“晨会”，对照当日工作计划。
3．每月底最后一个星期六下午2点召开“部门工作总结会议”，重点总结本月个人工作情况及下月工作展望。
4．参加每周六下午1点的部门培训，工作交流，下周工作计划。
第14篇：销售内勤工作职责
销售内勤工作职责
对于一个公司来讲，销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。
１、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长、区域经理，及通报给业务经理。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
２、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
３、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
４、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
５、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
６、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；７、按合同要求给经销商做好衔接工作；
８、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；９、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息； １０、协助销售人员编写商务文档。
１１、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售部长 １２、完成领导交给的其他任务。
主要工作如下：
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志（周报、月报）的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、经销商材料的登记、归档（证照、开票信息） 2.1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。 2.2对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记（对合同执行情况进行跟踪、督促）
4、发货(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）
3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护
4、协助准备各项材料
5、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商
1、负责招商信息的代理、回馈、联系
2、电子商务（在网上查找代理商信息，主动短信和电话招商） 销售内勤的工作流程：
1、开会，记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。
2、客户档案的建立级客户的维护。
3、如果业务员有下单，销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。
4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。
5、货物发出后，销售内勤必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。
第15篇：销售人员工作职责
销售人员工作职责
遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。
遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。
工作时间不得喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款。 工作时间配戴工牌，穿工作服。
注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。 如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。
使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。
运用专业知识和技巧，力争每一个客户。
认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。
爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。
认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。
了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问销售部负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。
认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。
同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。
如客户对此产品没有兴趣，可推荐公司的其它产品，避免客源的浪费。
提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。
热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司产品情况，争取做公司销售主力军。
在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。 于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向销售部负责人和公司领导反映。 在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。 如发现销售中出现问题，及时向销售部负责人和公司领导汇报，提出个人建议。
销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售 事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。
严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经销售部负责人上报，经公司总经理签字同意后方可
第16篇：销售文员工作职责
销售文员的工作职责：
1、例行工作
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、临时安排的工作
比如：组织每个月的团队活动。
比如：办好公司的内刊。
比如：公司网站的建设。
3、协助其他部门工作
销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理等等。
【销售文员的工作内容】
众所周知，销售文员最主要是协助销售经理以及销售员的工作。那么，销售文员的工作内容具体包括哪几个方面呢?以下提出八点，希望各位可作参考，并从中明白销售文员工作内容。
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售代表缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6.协助销售经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8.完成营销部部长临时交办的其他任务。
第17篇：销售副总经理工作职责
副总经理工作的核心思路：
1.总结、归纳店面各种的状况，并制表汇总呈报给总经理，完全接手店面自身运营状况和外联工作的处理；
2.明确店面整体制度和规划，即运营目标，不断促进店面整体的运营提升和销售业绩的提升，保证店面的发展规范化；
3.制定具体的销售数据指标，并做出具体的销售指标分解，使销售人员的工作目标清晰明确；
4.把握店面具体营运状况和销售状态，适时做出有效的调整工作，增加销售业绩的提升；
5.安排各种促销活动，丰富店面的销售措施，扩大店面在当地的影响力和知名度；
6.了解同行业经营信息，掌握其运营特点，如：促销措施，店面特点，货品结构等等；
7.逐步建立店面的人力资源系统、制定员工薪资待遇制度，包括现有员工的档案整理和储备人员的资料；
副总经理的具体工作内容：
a.制作工作总结，定期呈报给总经理，分为两类：外联工作总结、店面营运总结（具体内容详见表格）；
b.制定店面整体的发展规划，呈报给总经理加以完善，并最终确定，指导店面的发展步伐；
c.制作店面整体销售报告，呈报总经理，即提供各项具体表格形式的数据给上级领导。如制作店面销售业绩的构成状况、各个品类所占份额、同品类各品牌所占份额的表格，要以每周为时间单位；制作销售指标完成状况表，落实到具体的品牌、个人，要以每周为时间单位；制作店面整体销售业绩增长跟进表，分品牌、个人，要以每周为单位，需每天跟进填写。通过具体表格的内容方便领导制定各种即时调整销售方向的举措，来提升销售业绩；
d.健全店面的具体工作制度，保证店面的发展步伐保持稳定，使店面的运营规范化；
e.制定具体的销售数据指标，包括店面整体的销售目标、各个品牌的销售目标，并根据时间划分到具体的每月销售目标、每周销售目标，同时要把具体的销售指标落实到个人；
f.把握整体的工作运营方向，跟进销售指标的完成状况，适时做出调整措施（即策划活动），通过各种节假日、特殊纪念日的促销活动消化库存压力、提升销售业绩，来完成此项工作；
g.把握同行业店面的经营特点，并作出表格归纳，以便自己店面各种即时销售措施达到理想的效果，即使自己店面的行为要具有前瞻性，如：各种促销活动要提前，新品上市也要提前（如不能做到此点，则需老款应季货品做促销，抢占市场份额）。
h.建立店面所有员工的个人资料，处理店面内部人员的规划工作和后备人员的储备工作，完善店面人员的薪资待遇制度；
i.接待各种外部业务人员和相关政府职能部门的工作人员，其中有意向与自己店面合作的外部业务人要归纳其具体的合作内容，并以书面形式呈报给总经理；已经合作的外部业务人员要找自己店内业务人员共同接待，以致达到共同提升的目的；政府工作人员要明确其来意，转报给总经理，避免总经理直接与其对面的现象发生，特殊关系的人员除外；
第18篇：销售文员工作职责
销售文员工作职责
1.负责（杭州公司）商品部发货通知的后续工作跟进。
2.负责通知客户发货情况。
3.负责协调商品部下达的发货指令落实并及时向商品部反馈。
4.负责日常产品入库情况登记并向商品部传递信息。
5.协助仓管员对客户退货进行拆包、核对及出现异常状况时，向
6.快递发货面单填写及回单保管。
7.次品问题及时通知质检人员验证。
8.返修件的跟踪和发放。
9.直接上级领导为商品经理，平行对接岗位为商品专员。
工作要求：
1.当天发货情况做好记录并完成客户通知工作。
2.及时完成商品部下达的指令协调工作。
3.退货产品及时拆包并跟进入库。
4.返修件须有详细跟踪记录，直至完成交付。区域分管商品专员通报。
第19篇：销售人员工作职责
销售人员工作职责
1.岗位信息
岗位名称：市场经理
隶属部门：市场部
岗位编码：M12C
直接上级：副总经理
工资等级：C4
直接下级：市场部助理
可轮换岗位：销售经理
从事市场公关工作5年以上
2.岗位工作概述
2.1.品牌形象的制定、宣传、维护
2.2.市场活动的策略、计划及其执行
2.3.根据市场计划，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现
2.4.跟进各分销商的，与部配合，及时安排市场促销活动，提升
3.工作职责
3.1.维护、宣传本品牌的定位及形象
拍摄品牌形象POP，设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料
将市场的宣传物料分发到各店，如POP、DM、礼品、宣传画册等
3.2.制定市场策略、计划及开展公关活动、促销活动
制定年度促销计划
按照计划实施促销活动及公关活动
与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系
3.3.根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现
确定本品牌VM策略，协助营销策划部设计、完善品牌VM
新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等
3.4.跟进分销商管理，与部配合，及时作出市场活动调整，促进根据各地区分销商销售情况，安排市场活动
配合销售部对分销商进行产品知识培训、销售技巧培训等
4.工作绩效标准
4.1.工作目标按计划完成率
4.2.活动目的及计划完成率
4.3.终端宣传物料、制作、发放完成率
4.4.工作的创新力
4.5.各环节配合的满意度
5.工作联络关系
5.1.内部联络销售部
行政部（仓储物流/日常行政）财务部
5.2.外部联络
广告公司
公关活动公司
报刊、杂志、电视等媒体公司
礼品公司
各分销商
6.工作岗位权限
6.1.对终端宣传物料POP、catalog、handbook、DM、礼品的设计、印刷或制作确认权
6.2.对促销活动及公关活动有开展确认权
6.3.对品牌VM系统的设计、改善及推广到店有确认权
7.岗位工作时间
正常工作时间：9:00am-12:00pm/13:00pm-15:30pm
节假日遵照政府规定
年假
经常需要加班
8.岗位工作环境
4%时间在办公室工作，6%出差
9.知识及教育水平要求
9.1.大专以上学历
9.2.有关进口酒产品和行业知识
1.岗位技能要求
1.1.熟练操作OFFICE及Photoshop等软件
1.2.良好的语言表达能力
1.3.具有培训经验
1.4.良好的沟通能力
1.5.良好的工作计划性
11.其他素质要求
年龄28岁以上，户籍性别无要求
第20篇：销售部门工作职责
销售部门工作职责
1 职能
1.1 根据公司规划和下达的经营目标，拟写本部门的中期、长期营销方案与策略目标，并上报总经理。
1.2 组织部门的内部人员学习国内外优秀营销技能培训。
做好物料管理，提高存货周转率。
2 规章制度的建设与管理
2.1 组织编制、修订计划、物控、销售管理各方面的规章制度。
2.2 组织监督、检查各项制度的执行情况，确保部门日常管理的有序进行。 3 计划及预算管理
3.1 制定年度、月度计划、周计划、日计划、项目计划、生产计划、物料计划，并监督计划的实施情况。
3.2 根据销售订单编写日生产计划，组织并监督生产计划员、物料计划员根据销售订单编制生产计划和物料需求计划。
3.3 制定月度产值、物料需求预算。
3.4 落实项目管理并组织实施、跟踪、完成。
3.5 掌握生产部门的生产进度与工作饱和程度，为生产订单下达做准备。
3.6 负责编制生产计划清单，并下达生产制造部。
3.7 组织对特殊订单的联合评审。
3.8 负责向上级领导提供生产进度情况，作为决策的依据。
4 销售、业务管理
4.1 负责与总部采购中心保持联系，及时接收销售订单。
4.2 制定适当的销售、客户维护策略，扩大、稳定市场占有率，保证企业经济效益指标顺利完成。
4.3 制定年度、月度计划销售目标，并跟踪达成。
4.4 积极与工程公司及客户沟通，确保工程前期研发人员的介入。
4.5 统筹好售后服务工作，确保客户满意。
4.6 市场及客户信息统计、反馈、跟踪。
