推荐第1篇：营销策略方案概要
鹿角幼教营销方案概要 目前广告的宣传媒介主要是通过报刊、广播、电视、电影、路牌、橱窗、印刷品、霓红灯等形式，在中华人民共和国境内刊播、设置、张贴广告。具体包括：
（一）利用报纸、期刊、图书、名录等广告；
（二）利用广播、电视、电影、幻灯等播映广告；
（三）利用街道、广场、机场、车站、码头等的建筑物或设置路牌、霓红灯、电子显示牌、橱窗、灯箱、墙壁等广告。
（四）利用影剧院、体育场（馆）、文化馆、展览馆、宾馆、饭店、游乐场、商场所内外设置、张贴广告；
（五）利用车、船、飞机等交通工具设置、绘制、张贴广告；
（六）通过邮局邮寄各类广告宣传；
（七）利用馈赠实物进行广告宣传；
（八）利用其他媒介和形式刊播、设置、张贴广告。下面主要针对我们机构突出几点：
1、设市场部：设立市场部（2人/1人为主管）----专门进行市场推广和日常维护，负责广告投放和招生宣传，平时宣传员以兼职人员为主，兼职一般花费不大而且在找的过程中也是一种宣传而且实行实际招生跟踪制，除了搜集到家长信息，还要全程跟踪直到报名，再根据报名课时多少提成。
2、全民销售：销售是公司的重中之重，也是公司的命脉，所以一切
的工作最终就是一个目标——招生。要充分利用机构的每一位员工，教师，凡是招到学生加入，每一位则按一定提成比例返还现金。以此提高教师和员工的工作积极性和责任感；同时教师也负责收集信息，学生及家长对其教学的评价和满意度（可以在每月由公司发放一张测评卷给到每个学生及家长，回签后交公司，公示后由公司审核评定）
3、稳定教师：对教师实行合同制，以防止教师跳槽频繁带来的教学连续性不强，不稳定的问题，由于代课教师是培训机构的核心。所以要能提供有竞争力的待遇水平以吸引优秀老师的加入。表面上看增加了企业的经营成本，实际上不然，因为任课老师毕竟数量少。只要有优秀人才的加盟，先进的教学模式和丰富的教学内容才能被执行，关键是招牌和卖点要响亮。教学质量的提高才是培训机构永久生存的法宝。
4、统一着装：实行规范化管理----每个就职于公司的员工不管是代课老师，市场推广人员还是总经理都必须穿着统一制服（由于是面向小学生，因此服装不能太过成人化，找相关制衣企业定做出一款既能融合职业化元素又比较时尚的制服）且佩戴身份卡，身份卡是必须的，可以起到广告作用，同时给人一种大机构很正规的感觉。
5、多元经营：实行多元化经营-----在课堂外可以代理课程，书籍，资料等一些附属商品，以实现企业利润的最大化；
6、量价统一：实行量价统一的缴费定价模式----一般来说培训费是在月前统一交齐，但是如果有家长愿意让孩子在培训机构长期学习，一次性交清半年或一年（具体再商定）的培训费那么公司可以给予一定
折扣。总之1次性交费越多折扣就越多，以此鼓励学生家长将孩子放在培训机构里进行长期培训。
7、包装老师：还有重要一点就是包装老师，学生家长最终看重的还是老师的水平。可以打造包装一位金牌教师，也可以说是专家，包括他们的专长、学历等，有条件的话请外教每周客串几节课，当然不必请很专业的（收费很贵的），一般当地的老外稍微与其沟通一下讲讲教课技巧就可以上岗了，当然这也不是忽悠学生和家长，因为专业和非专业对这个年龄段的学生没有多大区别，只要发音标准就可以了。
8、活体广告：凡是报名的学生均给发一个学校的专有书包或者其他制品（当然价格不能高了），让他们做免费的活体移动宣传员；也可以给家长发个印有广告的手提袋什么的
9、团购优惠：采取几个人一起报名优惠的政策，可以少收些钱，或者安排座位时几个人可以在一起；这样的好处在于比如有一个人想报，结果发现两个人一起的话会有优惠，她就会去跟好朋友说，你要是报的话，咱俩一起报这个啊，有优惠的。然后又发现三个人优惠更多，那就去叫第三个人喽，也就是目前说的团购。
10、办公宣传： 在作业本、笔等公司的一切文具用品上印刷广告。可以在网络黄页、百度词条和其它搜索引擎上查找公司简介联系方式，电话洽谈。同时开通公司博客，微博，专用QQ等（这种并不一定是招生手段，但是可以给人一种大公司的感觉）；
11、公益演讲：谁去讲也许并不一定那么重要，但讲什么，怎么讲，那是演讲者的素质要求，可以聘请一位讲个一两场就可以，我就不多
说。演讲的场合，很多很多，机会是自己创造和争取的。露天广场···，同时在周末开展试听课堂；
12、户外活动：条件成熟的时候我们可以带领现有的学生去公园，游乐场等小孩多的公共场所进行课堂展示、比赛、走秀等；
13、传单发放:要以超市入口，快餐店、餐厅、公园、小区居民楼门口信箱为主（这样针对性强），不能乱发，否则意义不大。同时深入各个幼儿园，潜伏进去，挖掘招生老师，按照所招孩子报名课时时间长短提成，不用担心该园园长，重赏之下必有勇夫。
14、定点招生：在周末或者集会，在外面设点，主管专办，必须专业，可以解决现场老师的各种问题，争取来一个抓住一个，当场报名者持现场报名卡可以享受优惠。同时配有展架，音乐，人偶等吸引注意。
15、短信群发：通过G-SMS群发器群发，目前了解，价格并不是太高，可以给本区内的所有客户群发广告信息，目标性强，而且持有该短信报名者有优惠。
16、人性化策略：对学生顾客实行人性化服务-----对每个加盟的学生都要详细记录其个人资料和家庭资料方便日后跟踪。相关数据要输入电脑系统中进行备案。比如某位学生生日时，公司可以免费赠送生日卡或是蛋糕之类的物品，同时对学生和家长进行电话问候；
17、售后服务：让代课老师兼任客服工作。很多企业都有自己的售前和售后工作。售前工作更可以被看作是销售和推广。而客服则多指售后工作。可惜中国的企业往往是重视售前，轻视售后服务，所以导致企业产品在卖出去出现问题后，得不到很好的解决，使得客户怨声载
道，使企业品牌形象受损，声誉不佳。幼儿培训机构其实也是一样。我们不能说把学生拉进来培训就了事了。还要建立与学生在课后的教学跟踪服务工作，以及建立与学生家长的紧密联系。比如象我们之前所谈到的那样，让每个学生家长把自己的QQ，E-MAIL汇报给培训机构，由公司统一收集。这样老师在任课完后，可以把自己所带班级学生家长的帐号全部加入然后在线进行课后疑问解答（规定课后在线时间）。比如可以定期与学生家长联系，以跟踪学生学习进度，了解学生的课后状况。顺便还可以帮助家长解决一些孩子在生活中遇到的问题。总之就是要和学生家长成为朋友。这也是算是培养未来忠诚客户的有效手段之一。同时我们在聊的时候也能分析现在家长的一些心理，好调整公司的经营方式；
（以上均需要根据本机构具体情况具体设定，其中
13、14必须主管亲自加入督办。）
推荐第2篇：餐饮营销策略方案
餐饮(相关专题：餐饮加盟)营销策略方案 随着商品经济社会竞争的日益加剧，旅游餐饮企业的营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念，逐步发展成为以宾客需求为依据的市场营销观念，甚至还出现了从餐饮企业更久远的发展着眼的“社会营 随着商品经济社会竞争的日益加剧，旅游餐饮企业的营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念，逐步发展成为以宾客需求为依据的市场营销观念，甚至还出现了从餐饮企业更久远的发展着眼的“社会营销”理论，即餐饮企业不应只盯着眼前的经济利益，而应同时注重其社会效益，注重树立餐饮企业自身的整体形象以及长远利益。作为旅游企业一个重要组成部分的旅游餐饮企业，自然也受到影响，各种营销手段层出不穷，营销之战大有愈演愈烈之势。
所谓餐饮营销，不仅是指单纯的餐饮推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有餐饮经营者为使宾客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的餐饮推销活动，而更是一个完整的过程。餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的，所以，为适应营销环境的变化，抓住时机，营销人员应该制定相应的营销计划。
首先，应确定餐饮企业的经营方向，进行市场调查以确定经营方向；然后深入进行市场细分，对竞争对手及形势进行分析，确定营销目标；随即研究决定产品服务、销售渠道、价格及市场营销策略；以及具体实施计划财务预算，并通过一段时期的实施，再根据信息反馈的情况，及时调整经营方向和营销策略，最后达到宾客 (people)、价格 (price)、实绩 (performance)、产品 (product)、包装 (package)、促销 (promotion) 等诸多因素的最佳组合。
一般来说，餐饮企业可以从以下几个方面考虑，采取相应的营销手段，如广告营销、宣传营销、菜单营销、人员营销、餐厅形象营销、电话营销、公关营销以及特殊营销活动。下面本文就以上几个方面作进一步的阐述。广告营销它是通过购买某种宣传媒介的空间或时间，来向餐饮公众或特定的餐饮市场中的潜在的宾客进行推销或者宣传的营销工具，它是餐饮业常用的营销手段。“酒香不怕巷子深”这句古语所存在的局限性，已经被越来越多的人所认识。所以餐饮营销中，广告是必不可少的重要手段。
餐饮广告一般可分为以下几种：
电视广告其特点是传播速度快，覆盖面广，表现手段丰富多彩，可声像、文字、色彩、动感并用，可谓感染力很强的一种广告形式。但此种方法成本昂贵，制作起来费工费时，同时还受时、播放频道、储存等因素的限制和影响，信息只能被动地单向沟通。一般晚上七点半至十点半，被认为是广告的最佳时间，但是费用也相当得高；而且当现在的商家们正不亦乐乎地争夺“黄金档”、“黄金时间”而进行广告大战之时，观众们却由于过多过频地被动接受视觉上的广告刺激，对产品的期望过高，一旦在现实消费中“按图索骥”之后，却深受某些虚假广告之苦，反而对那些大做广告的餐饮产品产生不信任感；也有的因为不合时宜的或者粗制滥造的广告的插播，引起人们的厌倦和逆反心理，与广告的初衷背道而驰。
电台广告它是适于对本地或者周边地区的消费群体的一种餐饮广告形式。其特点是：成本较低、效率较高、大众性强。一般可以通过热线点播、邀请佳宾对话、点歌台等形式，来
刺激听众参与，从而增强广告效果。但是这种方式同样也存在着不少缺陷，如：传播手段受技术的限制；不具备资料性、可视性；表现手法单一；及其被动接受性等等。
报纸、杂志刊物广告这类广告适于做食品节、特别活动、小包价等餐饮广告，也可以登载一些优惠券，让读者剪下来凭券享受餐饮优惠服务。此种方法具有资料性的优点，成本也较低，但是形象性差、传播速度慢、广告范围也较小。
餐厅内部宣传品例如可以印制一些精美的定期餐饮活动目录单，介绍本周或本月的各种餐饮娱乐活动；上有餐厅的种类、级别、位置、电话号码、餐厅餐位数、餐厅服务方式、开餐时间、各式特色菜点的介绍等内容的精美宣传册；特制一些可让宾客带走以作留念的“迷你菜单”；各种图文并茂、小巧玲珑的“周末香槟午餐”、“儿童套餐”等介绍等，将它们放置于餐厅的电梯旁、餐厅的门口，或者前厅服务台等处，供宾客取阅。
电话推销即餐饮营销人员与宾客通过电话所进行的双向沟通。这种推销方式只是通过声音进行沟通，所以就需要特别注意运用自己的听觉，要在很短的时间内对宾客的要求、意图、情绪等方面作出大致地了解和判断，推销自己的餐饮产品和服务时力求精确，突出重点，同时准确作好电话记录。对话时语音语调应委婉、悦耳、礼貌，同时不要忘记商定面谈，以及进一步确认的时间、地点等细节，最后向宾客致谢。这种方式局限性较大，一般细节性的内容不易敲定。
邮寄广告即通过将饭店餐厅商业性的信件、宣传小册子、餐厅新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式。它比较适合于一些特殊餐饮活动、新产品的推出、新餐厅的开张，以及吸引本地的一些大公司、企事业单位、常驻饭店机构以及老客户等活动。这种方式较为灵活，竞争较少，给人感觉亲切，也便于衡量工作绩效；但是费用较高，且费时费工。
其他印刷品、出版物上的 广告如可在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的餐饮广告。户外广告通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所作的餐饮广告。如在商业中心区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌、墙体广告、布告栏等；高速公路等道路两旁的广告标牌；汽车、火车等交通工具内外车身上的广告；设置在餐饮设施现场的广告等；甚至包括广告衫、打火机等都可以成为广告的载体。其特点是：费用低、广告持续时间长。这种方式很适合餐饮设施等做形象广告，只是应注意其广告的侧重点应突出餐饮产品的特色，广告载体的地理位置以及形象，应给人以新奇独特的感觉
其他广告如借约广告，即以餐饮产品和服务来抵偿债务的一种广告，一般是在广告费用缺乏时所采用的方式；由信用卡公司为客户提供的免费广告；饭店或餐厅门口的告示牌；店内电梯也可成为三面的广告墙；店内餐厅的各种有关食品节、甜品、酒水、最新菜点等信息的帐篷式台卡等。宣传营销这是以付费或非付费新闻报道、消息等形式出现的，一般通过电台广播、电视、报刊文章、口碑、标志牌或其他媒介，为人们提供的有关饮食产品以及服务的信息。与广告相比，它更容易赢得消费者的信任。
餐饮业营销人员应善于把握时机，捕捉一些餐饮业举办的具有新闻价值的活动，向媒体提供信息资料，凡餐厅接待的重大宴请、新闻发布会、文娱活动、美食节庆等，都应该邀请媒体代表参加。可以事先提供有关信息，也可以书面通报的形式、或自拟新闻稿件的方式进行。一般应由部门有关人员负责稿件的撰写、新闻照片的拍摄等事宜。还可以与电视台、电台、
报纸、杂志等媒介联合举办“美容食谱”、“节日美食”、“七彩生活”、“饮食与健康”等小栏目，既可以扩大本饭店在社会上的正面影响，提高本部门或餐厅的声誉，又可以为自己的经营特色、各种销售活动进行宣传。人员推销
人员推销一般又可以分为以下几种情形：
专人推销：一般餐饮业可设专门的推销人员来进行餐饮产品的营销工作，但要求他们必须精通餐饮业务，了解市场行情，熟悉饭店各餐饮设施设备的运转情况，宾客可以从他们那里得到肯定的预订和许诺。
全员推销：亦即饭店所有员工均为现实的或潜在的推销人员。第一层次是由专职人员如营销总监、餐饮销售代理、销售部经理、销售人员等组成的；第二层次由兼职的推销人员构成，如餐饮总监（或餐饮部经理）、宴会部经理、餐厅经理、预订员、迎宾员以及各服务人员等等。经理们可在每餐前至餐厅门口迎候宾客；餐中巡视，现场解决各种投诉疑难问题；餐毕向宾客们诚恳道谢，并征询宾客对菜点、酒水以及服务的看法和意见，；服务人员则通过他们热情礼貌的态度、娴熟高超的服务技巧、恰当得体的语言艺术，向宾客进行有声或无声的推销；第三层次则由各厨师长以及其他人员组成。
菜单营销即通过各种形式的菜单向前来餐厅就餐消费的宾客进行餐饮推销。可通过各种形式各异、风格独特的固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今日特选、厨师特选、每周特选，本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休日菜单、美食节菜单等来进行宣传和营销。
各种菜单也可以根据情况来选择不同质地，设计出意境不同，情趣各异的封面，格式、大小、可灵活变化，并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、悬挂式、帐篷式等等；色彩或艳丽、或淡雅，式样或豪华气派，或玲珑秀气，都可让宾客在欣赏把玩之中爱不释手，无形中产生了购买欲，并付诸行动。这些菜单实际上起了无言的广告作用。餐厅形象营销
对餐厅的形象进行设计策划，比如在店徽的设计、餐厅主题的选择、餐厅的装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫，使之起到促销的功用。如可营造出三十年代旧上海情调的上海餐厅；越南风情的芭蕉别墅；傣族风格的竹楼餐厅；富有浪漫、高雅艺术气息的西餐扒房；以红木（或仿红木）家具出现的太师椅、清宫服饰等面貌出现的高档中餐厅；以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象，散发着粗旷、野味气息的蒙古餐厅；在餐厅门口的小黑板上以手写菜单以示古韵的方式招徕顾客，餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅；手提小红灯笼，身着红花绿叶小袄的迎宾员，操着清亮的川腔迎候宾客，着中式大褂的后生，则手提一把有着长长壶嘴的大铜壶，犹如飞瀑一般隔人冲茶的川味餐厅，都属于餐厅形象营销成功的例子。
推荐第3篇：营销策略方案1
班级：国贸一班
姓名：孙雪龙
学号：57 营销策略方案
一城多报”、“厚报时代”的到来宣告了报媒市场的供求关系已经由过去的“供不应求”转变为现在的“供过于求”，传媒市场的“过剩时代”已经来临。报业大战、广告大战、发行大战愈演愈烈，杀得难解难分。活动营销作为企业在市场营销中较为常用的手段，也为媒体所借鉴。部分媒体广告部门开始通过进行活动营销来提升经营业绩和品牌形象，加强了市场推广和营销策划，广泛开展和组织了满足市场需求的活动。房展会、车博会等层出不穷，常规活动花样屡屡创新，不少报社和报业集团一年到头大小活动不断，月月有活动，周周有主题，促使广告客户的投放不断追加。
一、报纸广告开展活动营销的概念与类型
报纸广告的活动营销是指报纸凭借其自身的公信力和影响力，利用特定时期的热点和焦点，推出有创意、有吸引力的主题活动，吸引受众和广告商，以促进报纸广告销售、提升媒介品牌的过程。活动营销的最终目的就是提高报纸的经济效益和社会效益，具体来说就是提高报纸的广告量和品牌知名度。
根据活动的目的和侧重点的不同可以将媒介活动营销分为三类：营销主导型活动营销、传播主导型活动营销和混合型活动营销。这三种类型的活动营销由于出发点不同，在操作方式和表现形式上也存在差别。营销主导型活动营销由于以促进媒介广告销售为主要目的，因此在操作过程中，要尽可能的吸引广告商的广告投放，吸引消费者的目的只是为了把消费者的注意力卖给广告商。在活动的表现形式上，这类活动一般以由媒介组织的会展营销、读者评选等形式表现出来，同时这类活动一般以产业（如房产、汽车）领域的相关话题为主题展开。而传播主导型活动营销以提升媒介品牌形象为出发点，在具体的操作方式上，应当主要吸引受众的关注，以提升自身的知名度和美誉度。这类活动营销多以媒介举办公益活动、媒体周年纪念活动（如读者节）等形式表现出来。而混合型活动营销由于要兼顾两个目的，因此在操作过程中，要找到广告商视野中的目标消费者和媒介的目标受众之间的交集，以这部分人为对象开展活动营销。同时，在活动操作上，要注意媒体、广告商、受众之间的互动。
二、报纸广告开展活动营销的时机与形式
活动时机的选择对活动营销的成败有至关重要的意义。受众的注意力平时呈分散状态，为了有效的聚集受众的注意力，活动营销应当选准时机，以期最大可能的吸引受众的关注。媒介活动营销常见的契机有以下几种：
1.以节庆会展为契机进行会展活动营销
重大节庆会展活动是以广泛的影响力吸引政府、企业和消费者的普遍关注。和节庆会展进行捆绑合作，带动报纸广告的形式拓展和收入增加。如《青岛早报》和海尔集团合作推出的“海尔航天展”，创青岛单日参展人数达10万的纪录，《青岛早报》推出的啤酒节特刊、德国周专刊、电子家电博览会专刊、汽车文化节、车展进郊区等均取得社会效益和经济效益的双丰收。《乌鲁木齐早报》广告部承办的四国篮球赛仅门票招标转让一项就挣了120万。 班级：国贸一班
姓名：孙雪龙
学号：57 《浙江日报》广告中心办的资讯特刊，七艺会特刊都实现了新的突破，创造了省报日出268版、当日创收600万元的新纪录。
2.以主题策划为契机进行主题活动营销 策划组织全方位的、大范围的、持久性的主题广告战役，它是主体广告策划的重头戏。这项策划主要是围绕设定的主题策划营销活动。如《青岛早报》组织策划新婚家电主题展与系列特刊，《青岛早报》组织的浪漫婚情展与特刊，《青岛日报》组织的现代生活展与特刊，青岛日报报业集团广告中心组织策划的广告饕餮之夜活动，细分市场、方向明确、时机合适、效果良好。
3.以政府企业为对象进行定向活动营销
政府和企业是媒体广告市场的两大合作伙伴。政府主管部门在行业领域的影响力和引导力是显而易见的，行业里的榜样企业的榜样作用也极具带动作用和辐射能力。选择时机与政府、企业进行定向合作，收效往往事半功倍。
如《青岛日报》和莱西市政府合作推出的《莱西经济特刊》，与青岛开发区合作推出的《西海岸》专版，《青岛早报》与文化局联合开办的《公信文化》专版，既报道了地方或行业建设的成就又展示了先进企业的全新形象。《青岛日报》推出的青岛啤酒百年纪念系列特刊、《青岛早报》推出的天泰集团西海岸超大楼盘开盘24版楼书，《青岛早报》推出的利群集团20周年特刊与系列报道等，锁定大企业的大事件，为客户提供增值服务，定向活动营销备受欢迎。
4.以节假日为时机进行假日活动营销
假日经济是当今的一个热门话题，将活动营销与假日经济相结合也将成为媒介探索的一个新方向。尤其是“五一”、“十一”、“春节”几个长假，人们平日聚集的购买力得到释放，对商家来说是难得的商机，对媒体来说也是吸引受众注意力，进行活动营销的大好机会。
《羊城早报》国庆期间就通过进行活动营销实现了黄金节日。9月30日当天，单一个《汽车宝典》就吸引到32个版的广告和150多万的广告费用。《钱江早报》在春节期间的“杭州名楼馆”活动也是假日活动营销的典范之作。《青岛早报》推出的春节消费完全指南，《青岛早报》推出的魅力中山路新春购物节活动与专刊，反响热烈。
5.以媒介周年纪念为契机进行纪念活动营销
媒介周年纪念活动对媒介来说是不错的广告契机，媒介凭借其自身的影响力，举行周年庆祝活动，吸引广大受众参与，吸引众多消费者的注意力。《潇湘晨报》创刊3周年举行的读者节是活动营销的成功之作。读者节包括“中国麓山传媒高层论坛”、评报节、健康节、购物节等一系列活动，通过活动吸引了广大受众的关注。同时也吸引了众多广告商的参与，太子奶集团全程冠名了读者节。《青岛早报》推出的创刊十周年庆典专刊与系列活动，影响广泛。
6.以受众评选为契机进行评选活动营销
开展各式各样的受众评选活动是当今媒介开展活动营销的重要手段，这在产业经济领域尤为突出，在汽车、房产、IT等产业这类评选活动较为多见。媒介利用其自身的公信力和影响力举办受众评选活动，吸引受众的注意力，既能对广告厂商的产品进行宣传，加强消费者与广告厂商之间的信息沟通，又可以加深消费者对媒介的了解，提升媒介品牌形象。同时，还能吸引广告厂商投放广告。
班级：国贸一班
姓名：孙雪龙
学号：57 以《羊城早报》为例，“我最喜爱的汽车”评选活动已进行了多届。活动包括汽车文化、汽车广告评选、车坛沙龙和消费者评选等众多环节，同城的《广州日报》也开展了读者评选活动，如举办“广州消费者最喜爱的十大楼盘”评选活动。《青岛早报》也借助3.15组织策划了读者海选百家诚信单位活动。
7.以产业热点为契机进行产业活动营销
媒介的广告收入主要来源于产业经济领域，以特定时期的产业热点为契机进行活动，往往能取得不错的效果，通过活动能加强消费者与广告商之间的信息沟通，对消费者来说，能减少搜寻信息的成本，更好的了解产品。对广告商来说，是宣传自身的大好机会。媒介也能通过活动得到广告费用。 如《信息时报》针对经济型车成为产业热点的时机，主办了“2004经济型车路演”。在路演现场消费者下订金购买汽车达52辆，成交金额逾420万元。《青岛早报》适时推出的平板电视平定天下特刊，与各大银行联手推出的消费理财节等，均取得业界企业积极参加和良好反响。
三、报纸广告开展活动营销的执行与控制
媒介的活动营销包括五个基本要素，即时间、地点、人员、主题和流程。其中，人员包括活动主办、协办（联办）、承办、赞助等方面的相关机构与工作人员；主题包括活动的主要目的、中心任务和意义；流程则指按照日程顺序和人员分工来安排活动的进程。在这过程中，活动营销的操作是否到位，直接关系到活动营销能否达到预定目的。有以下几个要点需要注意：
1.活动源于策划。就策划的源头来看，有的来自编辑部，也有的来自广告部。记者或业务员在与客户和消费者的接触中，了解到市场热点，从中找到创意，如《南方都市报》的民营经济报告会的创意就是北京记者站的记者发现的。找到创意后，将其反馈到媒介，媒介对这些创意进行筛选与整合，形成营销策划方案，再进行细化，最后形成完备的可执行文本。既要进行经济效益和社会效益分析，又要进行可操作性分析，三者必须兼顾，才能保证活动既能获利又有可操作性。
2.执行决定效果。对活动来说，执行决定其效果。《南方都市报》举办的中国南方汽车展就是执行得力的佳作。《南方都市报》在活动形式上大胆创新，推出“香车美女竞赛”、“百年车模长廊”、“靓车DIY”等主题活动；同时，对会场、参展商及现场管理等工作实行专人负责制，为了取得良好的执行效果，《南方都市报》调用了包括广告、采编、发行在内的500多名员工，这些都有力的保证了活动的成功执行。
3.新闻策划联动。媒介的新闻策划是指围绕某一活动的主题而展开的专题与综合新闻报道以及准新闻性信息报道；对报纸而言，还有版面策划，版面策划则是指特别为活动的宣传而设计的版面组合与版式，包括普通版、专版和专刊（含号外）三种。
《南方都市报》在活动营销与新闻策划互动方面就做得很出色。比如民营经济报告会《南方都市报》前后动用了30多个整版的篇幅，专门围绕“中国民营经济报告会”进行了大规模的系列报道。
4.广告轰炸配合。广告投放是活动营销中的一个重要环节。一次活动的广告投放包括预热、加温、沸腾和保温四个阶段，其中预热期可以用新闻做好铺垫，间或打出硬广告；加温期开始增加硬广告的投放密度；沸腾期活动则要集中投放高频次的硬广告；在保温期，以后 班级：国贸一班
姓名：孙雪龙
学号：57 续的新闻报道为本次活动作一个总体回顾与点评。在活动与广告的配合中，尤其要注意的一点是新闻与广告的联动，软广告与硬广告的联动，以加强广告效果。
5.新闻区别经营。一旦新闻“软文化”，失去了新闻报道的公正性和客观性，导致有偿新闻现象的发生，将损害媒介的公信力和影响力，那么媒介活动就失去了赖以存在的基础，同时，也损害了媒介的形象。所以，在活动中，一方面，新闻报道要对活动予以配合；另一方面，新闻报道要和经营活动严格区分开来。
6.活动总结评价。在媒介的每一次活动营销结束后，媒介的有关部门要根据活动营销的效果对本次活动的得失进行评价。对活动的成本和收益进行评估。在评价中，一个重要的标准是目标与效果的比较。如媒介的经营效益同比是否有所提升，与同城兄弟媒体相比广告收入是否提升，媒介的知名度和美誉度是否得到了提高等等。
推荐第4篇：王老吉营销策略方案
1.产品细分
细分红罐王老吉，利大于弊还是弊大于利？
盒装王老吉与红罐王老吉没有区别，是同品牌的不同包装、价格而已。
虽然盒装王老吉与红罐盒装王老吉是两个企业生产的产品，但在消费者眼中它们不过是类似于瓶装可乐和罐装可乐的区别，只是将同样的产品放在的不同的容器中而已，是同一个产品系列，不存在本质上的差别。而盒装王老吉与红罐王老吉在价格上的差异，也是因为包装的不同而产生的。由此可见，消费者将盒装王老吉与红罐王老吉等同视之，如果一个品牌两套说辞将使消费者头脑混乱。
2.产品
从产品本身来看，盒装王老吉的因包装、价格不同，已存在特定消费群和消费场合。正由于包装形式的不同决定盒装王老吉与红罐王老吉在饮用场合上也存在差异。
红罐王老吉，以红色铁罐的“着装”展现于人，显得高档、时尚，能满足中国人的礼仪需求，可作为朋友聚会、宴请等社交场合饮用的饮料，故红罐王老吉在餐饮渠道表现较好。盒装王老吉，以纸盒包装出现，本身分量较轻，包装质感较差，不能体现出档次，无法与红罐王老吉在餐饮渠道竞争。
3.定价
即饮和家庭消费市场的特点是什么？价格低、携带方便，不存在社交需求。
对于即饮市场，红罐王老吉每罐3.5元的零售价格，与市场上其他同包装形式的饮料相比，价格相对较高，不能满足对价格敏感的收入有限的消费人群（如学生等）。而盒装王老吉，同为“王老吉”品牌，每盒2元的零售价格，对于喜欢喝王老吉饮料的上述人群而言，无疑是最佳选择。
家庭消费市场，则以批量购买为主，在家里喝饮料没有讲排场、面子的需求，在质量好的前提下，价格低廉，成为家庭购买的主要考虑因素。盒装王老吉同样满足这一需求。
因此，在即饮和家庭消费市场，盒装王老吉可作为红罐王老吉不能顾及到的市场的补充。
4.渠道策略
中间商的促销活动中，除分考虑如何加强餐饮渠道的开拓与控制，推行火锅店铺市与合作酒店的计划外，在居民区的超市里，学校周边便利店，写字楼周边，车站附近的便利店或报刊亭，使之不仅迅速进入餐饮渠道，成为主要推荐饮品的提升销售的同时，打开适合绿盒包装的销售渠道。
姑且是打着王老吉的旗号，不如更坦然一点：“早上一盒王老吉，神清气爽一整天”，这条有没有更贴近绿盒王走家庭市场的概念呢？绿盒王如果明确了品牌在消费者心中占据位置，接下来的重要工作，就应该寻找一个平台、一个点的辐射来普及绿盒王老吉，营造一个氛围来持久的、有力的影响消费者的购买决策，让它真正地进入人心，从而形成一种饮食文化。
研究表明：
消费者认为盒装王老吉与红罐王老吉不存在区别；
开拓“预防上火的饮料”市场的任务主要由红罐王老吉承担，盒装不能对其进行伤害； 盒装王老吉因价格、包装因素，在红罐顾及不到的即饮和家庭消费市场作为补充。
因此，盒装王老吉应采用的推广战略是作为红罐的补充，而非细分。
推荐第5篇：营销策略方案2
班级：国贸一班
姓名：赵晓晨
学号：56
一、《宁波晚报》简介
“心系寻常百姓、可读可用可亲”是《北京早报》的办报宗旨，创刊14年来，《北京早报》极力贯彻“察民情、通民意、解民困、连民心”的理念，完全植根于百姓生活的土壤之中，从普通人群的情感土壤中发掘重大新闻，从拨动普通人群的情感琴弦中发掘新闻亮点，在拨动普通人群爱的情怀中打造新闻品牌，在为普通百姓的贴心服务中建立与千家万户的血肉联系，《北京早报》在广大读者心目中树立了良好的品牌。尤其在2003年《北京早报》体制改革后，其新闻内容、版面特色、广告类型上都有了很大的提高，推出了不少影响全国、全省的报道，在省好新闻评选中名列前茅。
《北京早报》作为宁波发行量最大、广告创收最多、影响力最大的报纸。省委宣传部将其称之为“品牌媒体”，并在2004-2006年中，三次蝉联全国晚报都市类报纸竞争力20强。
二、营销策略分析
（一）、传统营销方式
1、文章、广告的内容策略
读者营销销售的是信息内容，广告营销销售的是客户。因此报纸新闻内容的好坏直接影响报纸的发行量，然后造成广告效益的巨大落差，最后也就决定了报纸的生存与发展。
《北京早报》以广告内容为主打，但在新闻内容方面又有突出的成就，所以在宁波的都市报中拥有强势的地位。但要在新媒体、经济危机、都市早报类等各领域的强烈冲击下，仍旧能受到商家、读者的青睐，或者更上一层楼，《北京早报》就必须在新闻质量、广告内容上狠下功夫，从群众的角度发掘新闻、报道新闻；根据读者类型刊发实用的广告，在新闻报道上、广告内容上都树立起《北京早报》自身的品牌特色，做深入人心的品牌媒体。
（1）、文章内容
找到消费者的需求所在，对报纸来说就是找准其读者定位。《北京早报》应从市民最基本的需求出发，注重新闻的质，即选择适应市民需要的信息，从群众的角度来审视新闻内容，从群众的点滴中挖掘新闻，贯彻“心系寻常百姓、可读可用可亲”的办报宗旨。 可行的措施如下：
首先是对新闻记者的高要求。应努力培养知名记者，每位记者形成自己的采编特色，其作品能被广大读者认同，以此来吸引社会舆论。
其次是新闻栏目铸造特色。报纸拥有自己的品牌栏目，便能在读者中形成一定的影响力，增强市场竞争力。《北京早报》推出的“民情直通车”就是一个成功的案例，一个在政府职能部门与市民之间构筑沟通的互动栏目，在社会各界受到广泛好评。《北京早报》可以在栏目特色上大下功夫，不求每个新闻栏目都做到像“民情直通车”这样的成绩，但可以形成每个栏目各自的风格，例如“民生呼唤”、“民生调查”、“民生倾诉”等栏目，从贴近性、服务性寻求突破点，以差异性、独家性征服读者，拥有自己固定的读者群。
班级：国贸一班
姓名：赵晓晨
学号：56 第三是新闻内容的差异化。一般晚报、日报都是在当晚11时左右截稿,而晚报截稿时间为次日上午10:30,《北京早报》应发挥“早报早出”的优势，增强“昨夜今晨”新闻和“上午新闻”，在内容上寻求突破口。
第四是与读者互动，增强沟通性。固定的周期可组织开展各类活动，例如旅游、公益活动（“甬黔携手·万人助学”、“发现和谐之美·寻找甬城孝星”等），在让群众广泛参与到报社新闻采集的同时，还能方便收集、调查读者意见，实现与读者的零距离交流。
（2）、广告内容
《北京早报》的读者受众中，高收入职业群体占了非常大的部分，此群体消费能力及消费愿望都较强，比较关注金融、房地产、建材装修、汽车、保健等广告。所以，《北京早报》可在原有独家代理、多家代理和自营的“三条腿”销售模式上，开辟出更为完善的销售模式。 可行的广告销售模式：
首先是广告内容的整合。《北京早报》的广告内容包揽了40多个行业，形成了以房地产、商业、汽车、医疗、金融为主的有序梯队，于是可将其划分为房地产部、行业部、专栏部、地区部等4个分部，并且在房地产部分为一部、二部、三部；行业部内又设置健康、家电、食品、IT、电信、汽车、综合等7个子部门；地区部内设置宁波、慈溪、奉化等小部门，加上有效的开拓行动，以涉及较多的行业领域，增强报纸的抗风险能力。
再次是提高广告自身品牌形象。按合理比例放置广告数量，虽然《北京早报》以广告主打，但不能因为广告而减少主要新闻的内容；再者只放有保障的产品广告内容，保证消费者的利益。如此创建的广告品牌，才能吸引较大的公司、企业慕名前来刊登广告。
2、合理的成本策略
报纸最佳的成本策略即是让读者花最少的时间、精力、金钱获得最大的需求满足。传播学者施拉姆曾提到选择媒介的概率公式：报偿的保证÷费力的程度=选择的概率。遵循这个营销规律，《北京早报》就要在新闻内容、报纸定价上做出努力。 可行的成本策略：
首先是新闻的内容上，除了上面提出的文章内容营销方式外，还可添加以下几点：（1）部分新闻内容精悍简短，一目了然，以此来减少读者接受信息的时间成本，将读者的时间花在“接受”信息而不是“寻找”信息中；（2）新闻内容应用语生动活泼，注重口语化，贴近市民，减少读者的精力成本，将读报的精力转到对新闻报道的乐趣上而不是对语言的理解上。
再次是报纸的定价上，《北京日报》虽然有丰厚的广告营销收入，但也应根据本报自身的产品成本，尽可能取得最高的经济收入。在制定价格时，可依据宁波各类都市报的价位，《东南商报》、《现代金报》等；同时衡量宁波消费者的价值认知（可做相应的调查取得满意的结果），在怎样的价格区间报纸的发行量可达到最大值。通过以上几点来制定合理的报纸价格，为消费者提供有价值的产品，提高报纸的发行量。
3、方便、快捷的分销策略
班级：国贸一班
姓名：赵晓晨
学号：56 传统的报纸营销实行多渠道发行、区域化发行策略，主要有家庭投递、街头零售、邮寄等方式发行渠道。今天的《北京早报》也采取了同样的分销策略，但这种传统的分销方式还是存在一定的弊端，不能最大限度的满足读者阅报的需求，在此基础上采取一些更为广泛、有效的措施，虽不能完全避免，还是可以缓解这些问题。 可行的分销策略：
街头零售提升：《北京早报》可增加报纸的零售点，并向零售点提供“商业安全”保证：每个零售点按需给与一定补贴，同时参与零售点的设施更新、广告宣传。这样不但扩大了晚报发行的范围，也更好的提升了报纸的品牌形象。
延伸终端分销点：《北京早报》可不再局限于街头零售、沿街叫卖等传统模式，零售店面从报刊亭向大型店面超市、连锁店、宾馆饭店、餐馆等进发，同时也可以与这些大型零售店展开合作，批量供应、打折优惠等，在满足报纸发行量的同时也为这些给顾客提供报纸的商店吸引一批忠实顾客。
4、积极的促销策略
我国报纸目前的促销手段主要有：卖报送报、低价销售、促销员卖报、卖报送礼品、报中藏奖、免费赠报等等。《北京早报》应坚持“以顾客为中心”的营销理念，在积极采用传统的促销方式外，还应创新出独到的策略来增加发行量。
可行的促销策略：
传统促销手段:（1）订报打折方式，“订全年报纸8折优惠”、“订全年报纸送一个月”、“宾馆酒楼订100份7折优惠”等，或者是越早订报折扣越高的方式；（2）订报送礼方式，订一份报纸，送一份精美礼品（可以是大米、饮料、洗涤品、化妆品等生活必需品的，也可以是书、票等文化用品的，还可以是手机充值卡、IC等），根据订报时间、数量来决定礼品的发送；（3）订报抽奖方式，《北京早报》可按季度、年度来搞读者抽奖活动，中奖的读者获得奖品（现金、物品都可）的方式来促进读者的订报率。
创新促销策略：（1）活动促销，《北京早报》可通过组织多种活动，如举办专门的“茶话会”、“交流会”等，与读者做好沟通工作，促进发行订阅。（2）《北京早报》可成立了自己的读者俱乐部，通过开展丰富多彩的活动，为会员提供服务，从而达到稳定老客户，发展新客户的目的。
（二）、创新发行策略
现在是信息的时代，网络的时代，依托网络快捷的技术、有效的应用，报刊可以更加快速地将信息资讯第一时间传递给读者，同时可依赖于此推动报纸更好的发展。所以《北京早报》应努力抓住新媒体时代的转型，在手机、网络信息平台上找到新的发展契机，扩大报纸的发行。 可行的创新发行方案：
班级：国贸一班
姓名：赵晓晨
学号：56 短信、邮件定服：《北京早报》可开通手机、网络定服渠道，读者只要将指定代码通过手机发送短信或网络发邮件的方式，附上自己的姓名、地址、订报品种，数量等信息就可完成报纸的订阅，方便快捷。付款方式可通过网上银行支付、淘宝支付的方式在订阅报纸后的一周内完成付款即可。
订户维护：利用短信、飞信、邮件的平台告知新订户投递日期，并确认投递地址，以及相关服务监督电话。到期前10天通知老订户报纸到期信息，开展续订工作。《北京早报》还可用短信、飞信、邮件的方式每天给订户读者发送新闻导读，方便读者接受信息，查看每日的热点新闻。对于《北京早报》组织的“交流会”、“茶话会”、“公益活动”等各类活动均可给读者发送信息，让读者在第一时间获取活动的相关内容。
互动交流：《北京早报》可为手机、网络用户开辟一个交流的平台，读者对晚报的意见、建议可以以短信、邮件的方式发送给《北京早报》的交流平台，同时，《北京早报》及时对读者的意见给于回应，做到有则改之，无则加勉，与读者形成更近距离的交流。这样的互动方式在一定程度上也保证了一部分读者群，给报纸的发行量提供一定的保障。
推荐第6篇：咖啡机营销方案实施策略
咖啡机营销方案实施策略
咖啡机在营销的过程中有哪些策略呢?在>中已经分析了几点关于咖啡机行业的走势与发展方向,针对于这些问题,我们应该实施什么样的营销策略才能让咖啡机行业稳定健康发展呢?
下面先给大家看一则笑话,看完或许大家能明白些什么
有位漂亮的女推销员业绩惊人，同行们都向她讨教推销方法。她说：“我每次上门，都同那个家庭的男主人讲明商品用途，然后说这次不必急着买，以后我会再来。这时候男主人总是很高兴，而女主人则马上掏钱买下。”
首先,我们先分析一下这个女推销员的策略,第一女推销员漂亮,这一点可以说是销售中的潜规则,漂亮的女人最吃香,但是也是最吃亏,大家都明白的
第二,她每次都是同男主人讲商品用途并说不必着急买,以后再来.这句话也很有技术含量,她抓住了男人的心理,好色,不必着急买以后再来,这话明显是你男主人的老婆听的,可想而知,哪个女人能容忍得了.这时不是商品的价格与质量的问题,而是想着你这个狐狸精永远也不要再来!
第三,女主人马上掏钱买下,说明推销员抓住了客户的心理,促成交,男主人总是很高兴同时也是抓住了客户心理,买的也开心.
根据以上三点,我们咖啡机行业在实施营销方案时也可以吸取几点用在我们的策略中,虽然上门推销的时代已经过去,但是我想任何事物都是可以变通的,相信聪明的你已经对咖啡机行业的营销方案心中有数了,那就祝各位咖啡机销售商们生意兴隆,财源广进吧!
推荐第7篇：上海医院营销策略方案
一、营销战略目标
1、初步在新区范围内逐步扩大医院的知名度，提高医院在医疗市场的占有率，力争实现最佳的市场赢利率。
2、运用多种现代化（适宜的）商业营销拓展方式，迅速提高医院的病患入院诊疗率。
3、树立良好的医院的形象，提升医院品牌的知名度和美誉度，用较短的时间使其成为新区医疗行业中较佳品牌。
4、把医院建立成一个大专科小综合的地区医院。（暂）
为确保营销目标顺利实现，可分为三个步：
第一步：在医院条件有限的情况下先打服务牌，以顾客为导向，创新服务理念、服务方法和服务模式，积极采取内部包装、培训的办法，吸引病患的就诊，并配合多种营销方法提高医院服务形象。
第二步：在进行内部实力和外部市场分析的基础上，通过营销活动、创建社区活动、公关活动和促销活动等，与社会展开互动，并结合主流媒体的多次轰炸，要成功使医院得到社会的普遍关注和无形资产的迅速升值。第三步：针对当地政策、文化，新区医疗市场状况、人口状况、群众对医疗卫生行业满意度、群众对医院医疗服务的期待值、周围医疗卫生机构设置、当地群众的健康需求以及医院内、外部状况的调查。
二、营销战略策划原则
营销战略制定要考虑多种因素的影响，其核心的影响因素是目标市场，根据市场机会和行业态势的分析，并结合医院自身状况，确定如下：
推广计划
当前最重要的是尽快建立医院的知名度，使医院为新区区域附近消费者知晓。
广告宣传
针对不同小区内的居民，可在附近购物场所及社区，投放针对不同人群的社区户外广告并适时赠送送精美广告单页（DM）和小礼品，单页也可做成优惠券形式。 地区相关主流媒体的广告配合支持。
事件营销
针对不同区域，不同的目标群，可以举办相应的公关活动。这样，即提升了医院的品位和形象，拉近了与目标群的心理距离又能带来了稳定的客源。时机成熟后，也可适时与相关单位合作转入渠道营销。
组织学生义工活动。联系当地几个重要学校的学生会组织，举行一些主题活动，照样有利于提升影响，更能吸引公众与媒体的关注。
时机成熟的时候，也可以举办一个以“健康与生活”为主题的系列活动。 服务营销
除去品牌因素，服务对于消费者来说，是最重要的。为了做到这一点，需要更多人性化的服务。
建立会员卡制度。卡上印制会员的名字，像银行卡一样。会员卡的优惠率并不高，如9折。但一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起，而相关服务人员又能当面称他（她）为*先生、小姐，他们会觉得很有面子。
个性化服务。
在相应区域放一些宣传品，内容是关于相关医疗的基础知识、预防常识等，一方
面可以提升品牌，烘托医疗气氛，也增加消费者对医院的品牌好感。
为社区人群培训相应专门的医疗基础服务人员。如果能实现，可以向他们介绍基础病症的名称、来历等相关知识。更要让其影响相应病患来院就诊。
1、正本清源，文化入手
上海是具有深厚国际文化底蕴的都市，只有深入挖掘其丰富的文化内涵，展示其独一无二的文化价值结合医院的目标并传递到目标顾客，医院才能真正迅速实现赢利。找到文化这个切入点，医院才能在上海更大的范围让顾客接受，成为名符其实的影响力品牌。
2、因地制宜
（1）充分利用上海地区媒体及公关优势；
（2）充分利用上海市相应的交通资源便利就诊。
3、重点突破。
（1）集中人力、物力、财力于有限的目标市场，避免四面出击，分散力量。在市场拓展方面，采取类似“农村包围城市”的策略，深入社区服务，在各镇区广场和村庄开展大规模巡回义诊活动，让医务人员与群众广泛接触，建立朋友关系，并对工厂、楼盘、山庄、酒店等推行合同医疗，让利给企业和社群，提供便利和关爱服务。通过这些方面的努力，确保中山院的医疗市场能迅速扩大。
（2）重点在于树立医院和服务的品牌形象。
三、营销战略制定
（一）市场细分及目标市场选定
正确选择目标市场，明确医院特定的服务对象和服务内容，是制定医院营销战略的首要内容和基本出发点，市场细分则是选择目标市场的重要策略，只有通过市场细分，弄清消费者不同的需求特点，有针对性地采取相应的营销策略，才能保证医院经营的成功。
医疗是一种特殊的服务商品，在进行市场细分时，应以心理因素和行为因素为细分依据。
心理因素主要考虑消费者的心理动机、便利性、满足感；
行为因素主要考虑消费者就诊医院的动机，所追求的利益，对医院品牌的信任度。
根据医院所处地区特点，经过市场细分，才可选定相应医疗目标市场。
（二）目标市场涵盖战略
采用集中市场营销战略
从医疗全国、全行业来看，因医院资源有限，前期难以覆盖整个市场，宜集中力量于主要科室的主要病患人群，最好选择病患易发源头进行活动，在医院服务开发生产和市场营销方面实行专业化服务，比较容易在特定市场取得有利地位。
（三）产品战略
分为两大部分：
1、有形产品；
2、无形产品
1、有形产品
指具体的医疗服务
（1）产品定位策略：定位于妇科、男科、肝胆科，突出医院的专科特色，在文化情趣方面与其它医院品牌明显区别开，给人留下鲜明的个性和印象。
（2）产品差异化策略
①在医疗服务特色方面：以专科技术优势，充分利用医院营销的整体优
势，形成融入浓郁的地方特色和国际大都市的医疗特色。
②在宣传医疗服务产品种类上：根据不同消费者的爱好，不同区域的文化特色，可设计、使用不同的宣传，如人物、风景等。
③在医疗服务产品档次上：以中档服务产品为主，用于提高市场占有率，为医院获取利润，设计、宣传整体医院，用于提升企业形象。
（3）医疗服务产品包装策略：采用统一包装策略，采用统一的图案、色彩、特征，有利于树立医院品牌形象，既可节省包装费用，又可扩大医院的影响。
2、无形产品
（四）价格战略
针对消费者求快好、心急、求安全的心理，突出医院平易、安全、有疗效的品牌形象，采用缓慢撇取的价格战略，实行优质高价策略。
同时，密切注意市场环境、竞争对手的变化，根据市场情况适当调整价格，具体视情况而定。
（五）渠道战略
根据医院医疗服务产品特点及医院当前的状况，结合目标市场的特点，可采取不同的渠道模式。
（六）促销战略
1.运用多种广告形式，宣传企业及产品，报纸广告、电视广告、户外广告主要目的在于展示企业形象，树立企业品牌，运用大量的软广告（知识性文章）来展示中山医院的服务特色和价值，提高医院的品牌，同时将医院品牌推介给大众。
广告战略分为三步：
第一步：找准切入点。突出医院与其它医院的差异，向消费者介绍医院的医疗技术优势及服务特色和企业理念，引起消费者兴趣，从而使其产生熟悉感和信任感；另外要借力大力宣传专科健康常识，扩大医院的知名度。这个阶段广告投入较多，多种媒体组合，刊播频率较高，造成广告攻势，尤其可以利用当地广播电台（视当地媒体定）。
第二步：保牌，加深消费者印象，巩固已有的市场，扩大市场潜力，引导消费者认牌购买，此时广告费用、频率都要比第一步降低；广告媒体选择要有重点。
第三步：提升品牌，通过第
一、第二步，医院已成为区域性品牌，医院实力增加，此时，各种创意性广告和新闻性软广告交替使用，同时配合适时电视广告、户外广告，广告投入要集中于强势媒体，广告费用、频率都要提高，给消费者造成强势品牌印象，最终成为真正的名牌。
2.积极展开各种公关活动，举办多种专题活动，将医院营销工作开展起来，
第一阶段和第二阶段前期，将举办几次次“医院主题活动”，第二阶段后期及第三阶段，举办几次 医院特色活动。
3.做好与各政府和企业群的公共关系。
4.印制医院宣传页，对目标市场发布DM广告，广告中应用实用元素，扩大医院知名度。
（七）竞争战略
1.强化定位策略，广告宣传中，找准切入点，突出自身的平易、安全及特色服务，不断强化消费者印象。
2.扩大总市场策略。提高医院市场地位，提高病患的信任度、美誉度，从
而提医院的病患就诊量。
为实现这个目标，主要采取软性广告，以知识文章介绍医院的医疗技术和文化；以新闻等方式提高医院的知名度。
3.质量管理策略。一定要加强医院服务的质量管理，以质取胜。“服务特色”，通常就是在硬产品水平不足的情况下，通过打服务牌，以强化软产品力为主，硬产品力为辅和软硬结合的产品力策划策略，如先进行形象工程建设，开展微笑服务、星级服务等，同时利用服务效益所带来的资金进一步引进人才、增设医疗项目等，从而全面提高了产品力，解决了医院市场化经营和发展的瓶颈问题。
4.不断创新策略。为保持领先地位，每年必须保证相关的营销活动，以领先竞争者成为医疗行业宣传构思、顾客服务、分销效益等方面的先驱。
四、营销费用预算及分配
1.费用预算（略）
2.费用分配（略）
策划实施中需要重点注意把握以下几个方面：
1、把握“营销创新”、“特色服务”和“品牌打造”三大步骤，应当步步为营；
2、把握“领导力、产品力、市场力、品牌力、策划力”五大力，应当力力相乘；
3、把握各项活动、各个流程、各个环节，应当环环相扣；
4、把握各级管理层、执行层的支持、宣传、沟通与协调，应当层层相吸；
5、把握发展大势、医疗行市、身边实事，应当时时为用。
推荐第8篇：乌骨鸡的营销策略方案
金陵黑鸡营销方案
在消费者的心中，乌鸡的营养价值一直非常的高，被大家称为“名贵食疗珍禽”，而金陵乌鸡更是乌鸡中的顶级品种，在营养价值和药用价值上，可以说是冠绝群鸡。金陵黑鸡是由经过南京农业大学动物科技学院和金陵黑鸡生态发展基地联合培养的珍禽品种，是天然黑色药用滋补珍禽，为我国宝贵的稀有品种资源。
1 产品定位：金陵黑鸡是乌鸡中的顶级品种，我们对它的定位是非常高端的。我们想在消费者心中树立的就是：金陵黑鸡的营养，滋补，药用价值是顶级的，同时金陵黑鸡是非常珍贵难得的。
2 产品质量功能方案：“金陵黑鸡”具有独特的营养、滋补、药用、食用和观赏价值。“金陵黑鸡”实属药用滋补俱佳的乌鸡珍稀品种。经检测，金陵黑鸡含有18种氨基，总量为81.9%，比乳鸽高37.7%。其中13种主要氨基酸总量比乌骨鸡和黑凤鸡高21.1%，并含有10种人体不能合成的氨基酸及人体不可缺少的赖氨酸、亮氨酸、蛋氨酸和组氨酸，该鸡还含有各种微量元素和多种维生素，胆固酸含量极低，是高蛋白、低脂肪的高级或营养滋补、强身保健、防病治病肉食品，其滋补和药用功能为乌鸡之最。
金陵黑鸡在品质保障方面主要是可以通过我们南农食品公司与金陵黑鸡的养殖户建立合作关系，南农食品公司对于金陵黑鸡的成品鸡进行统一的产品质量检查和检疫检查，同时不定期的到养殖基地进行环境，饲料等方面的抽查。我们还将对每一只鸡进行产品编号，一旦出现问题，我们就可以通过编号直接追溯到源头，查找问题发生的原因。在农户那里，金陵黑鸡就已经通过我们联合建立起来的优良产品分类的标准，通过毛色，重量，精神状态等方面来判定一只鸡到底是不是一只好鸡，将鸡进行高级，优秀，合格等分类。篇2：“十三五”重点项目-乌骨鸡养殖项目商业计划书 “十三五”重点项目-乌骨鸡养殖项
目商业计划书
商业计划书，英文名称为busine plan，是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。
关联报告：
乌骨鸡养殖项目申请报告
乌骨鸡养殖项目建议书
乌骨鸡养殖项目商业计划书
乌骨鸡养殖项目可行性研究报告
乌骨鸡养殖项目资金申请报告
乌骨鸡养殖项目节能评估报告
乌骨鸡养殖项目行业市场研究报告
乌骨鸡养殖项目投资价值分析报告
乌骨鸡养殖项目投资风险分析报告
乌骨鸡养殖项目行业发展预测分析报告
保密须知
本报告属商业机密，所有权属于****有限公司。其内容和资料仅对已签署投资意向的投资者公开。收到本报告时，接收者了解并同意以下约定：
1、当接收者确认不愿从事本报告所述项目后，必须尽快将本报告完整地交回；
2、没有****有限公司书面同意，接收者不得复印、复制、传真、散布本报告的全部和/或部分内容；
3、本报告的所有内容应视同为接收者自己的机密资料。
4、本报告不是出售或收购项目的报告。
商业计划书撰写大纲（根据项目不同稍有调整）
第一章乌骨鸡养殖项目简介 1.1 乌骨鸡养殖项目基本信息 1.1.1 乌骨鸡养殖项目名称 1.1.2 乌骨鸡养殖项目承建单位 1.1.3拟建设地点
1.1.4 乌骨鸡养殖项目建设内容与规模 1.1.5 乌骨鸡养殖项目性质 1.1.6 乌骨鸡养殖项目建设期 1.2 乌骨鸡养殖项目投资单位概况
第二章乌骨鸡养殖项目建设背景及必要性 2.1 乌骨鸡养殖项目建设背景 2.2 乌骨鸡养殖项目建设必要性
2.2.1 乌骨鸡养殖项目建设是促进实现“十二五”促进产业集约、集聚、高端发展，促进产业空间布局进一步优化的需要
2.2.2 乌骨鸡养殖项目的建设能带动和推进 乌骨鸡养殖项目项目的发展 2.2.4 乌骨鸡养殖项目是企业获得可持续发展、增强市场竞争力的需要 2.2.5 乌骨鸡养殖项目是增加就业的需要
第三章、乌骨鸡养殖项目的实施地情况分析 3.1基本情况 3.2地理位置 3.3交通运输 3.4资源情况 3.5经济发展
第四章 市场分析
4.1 国内外 乌骨鸡养殖项目项目市场概况 4.1.1国内市场状况及发展前景 4.1.2国际市场状况及发展前景
4.2我国 乌骨鸡养殖项目项目生产现状及发展趋势 4.3 2015年我国 乌骨鸡养殖项目项目出口情况 4.4主要 乌骨鸡养殖项目项目市场情况 4.5 乌骨鸡养殖项目项目产业前景
第五章 竞争分析
5.1 企业竞争的压力来源 5.2 波特五力竞争强弱分析
5.3 swot态势分析(swot示意图) 第六章乌骨鸡养殖项目优势 6.1政策优势 6.2地域优势 6.3管理优势 6.4技术优势 第七章乌骨鸡养殖项目建设方案 7.1 乌骨鸡养殖项目建设内容 7.2 乌骨鸡养殖项目项目工艺方案 7.3 乌骨鸡养殖项目项目产品方案 7.4经营理念 7.5管理策略 7.5.1 管理目的 7.5.2 组织结构 7.5.3 管理思路 7.5.4 企业文化
7.5.5 经营理念篇3：山地乌骨鸡项目可行性研究报告
山地乌骨鸡项目可行性研究报告
核心提示：山地乌骨鸡项目投资环境分析，山地乌骨鸡项目背景和发展概况，山地乌骨鸡项目建设的必要性，山地乌骨鸡行业竞争格局分析，山地乌骨鸡行业财务指标分析参考，山地乌骨鸡行业市场分析与建设规模，山地乌骨鸡项目建设条件与选址方案，山地乌骨鸡项目不确定性及风险分析，山地乌骨鸡行业发展趋势分析
提供国家发改委甲级资质
专业编写：
山地乌骨鸡项目建议书
山地乌骨鸡项目申请报告
山地乌骨鸡项目环评报告
山地乌骨鸡项目商业计划书
山地乌骨鸡项目资金申请报告
山地乌骨鸡项目节能评估报告
山地乌骨鸡项目规划设计咨询
山地乌骨鸡项目可行性研究报告
【主要用途】发改委立项 ，政府批地 ，融资，贷款，申请国家补助资金等
【关 键 词】山地乌骨鸡项目可行性研究报告、申请报告
【交付方式】特快专递、e-mail 【交付时间】2-3个工作日
【报告格式】word格式；pdf格式
【报告说明】
本报告是针对行业投资可行性研究咨询服务的专项研究报告， 此报告为个
性化定制服务报告，我们将根据不同类型及不同行业的项目提出的具体要求，修订报告目录， 并在此目录的基础上重新完善行业数据及分析内容， 为企业项目立项、上马、融资提供全程指引服务。
可行性研究报告是在制定某一建设或科研项目之前，对该项目实施的可能
性、有效性、技术方案及技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价，以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报
告。可行性研究报告主要内容是要求以全面、系统的分析为主要方法，经济效益为核心， 围绕影响项目的各种因素， 运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行。对整个可行性研究提出综合分析评价，指出优缺点和建议。为了结论的需要，往往还需要加上一些附件，如试验数据、论证材料、计算图表、附图等，以增强可行性报告的说服力。
可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作，是在投资决策之前， 对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法，在投资管理中，可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益。在此基础上，综合论证项目建设的必要性，财务的盈利性， 经济上的合理性， 技术上的先进性和适应性以及建设条件的可能性和可行性，从而为投资决策提供科学依据。 投资可行性报告咨询服务分为政府审批核准用可行性研究报告和融资用可
行性研究报告。 审批核准用的可行性研究报告侧重关注项目的社会经济效益和影响；融资用报告侧重关注项目在经济上是否可行。具体概括为：政府立项审批，产业扶持，银行贷款，融资投资、投资建设、境外投资、上市融资、中外合作，股份合作、组建公司、征用土地、申请高新技术企业等各类可行性报告。
报告通过对项目的市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、
环境影响、资金筹措、盈利能力等方面的研究调查，在行业专家研究经验的基础上对项目经济效益及社会效益进行科学预测，从而为客户提供全面的、客观的、可靠的项目投资价值评估及项目建设进程等咨询意见。
推荐第9篇：营销策略
创新广告：
1、快递包装：随着网上购物的兴起，快递业飞速发展，但快递的包装完全空白，没有好好利用。快递包装上通过粘贴的方式打广告，成本较低，由于快递覆盖面广，我们的产品宣传面也随之扩大。品牌传播：参考惠氏新品上市：百度贴吧渠道，bbs口碑传播，微博、博客。
“小龙人”奶粉，口号“适合自己的才是最好”，
“康乐美”奶粉,理念“持续关注，专业呵护”
7、开辟绿色参观通道，积极邀请社会各界人士进行参观。一方面可以让参观人员了解到企业生产的一些细节，为企业树立良好形象，扩大宣传；另一方面鼓励消费者为企业提出一些具有建设性的意见，促进企业的发展。让更多的人来了解乳制品的生产环节，让信息透明化，让百姓做到“心中有底”。 也可以通过电视广告、报纸杂志公告企业产品动态，重拾消费者信心。
9、设立基金，消费放心。设立市场共同基金的目的是两个。一是鼓励市场监督，对发现严重产品质量问题的人是给予奖励，二是对由于产品质量引起的健康问题给与赔偿，此两个目的一来可以使设立此基金的含义企业能对产品安全问题给予实时监控管理，行业间也可以相互监督；二来也让消费者看到行业企业的社会责任和治理产品质量问题的决心。
通过公益活动树立一个良好的社会形象，令公众对企业产生更高的认同度。“问题奶粉”事件是一个提升企业品牌形象、开展公益活动的最佳机会。我们可以联系有关媒体（如安徽经视《第一时间》或安庆的《天天直播》），对贫困者赠送奶粉，关爱特殊群体，使企业成为传媒宣传的焦点。
2、在质量上采用“全程安全”管理模式，从原料、生产到成品销售，提供全程安全保障。并通过全面启动“信心 A+工程”、开展“母婴平安120活动”、成立“妈妈乐儿会”及关注贫困母亲育儿教育等项目，密切了与消费者的联系，拉动了销售。在国内没有专业只做婴幼儿奶粉 的奶粉企业的情况下，实行专业化策略，集中精力加强竞争实力。
贝因美经验：
专为中国宝宝研制，更适合中国宝宝体质。
关注两代人的身心健康和智力提高，同时倡导绿色环保、健康、安全、科学理念。
十余年来，贝因美从产品的研发、生产、销售发展到全方位的生、养、教服务，更成功打造出“爱婴工程”、“育婴工程”和“亲母工程”三大独特的公益事业体系，从生育、养育、教育多个层面为中国宝宝的健康成长提供服务。 意帮助中国宝宝健康成长，
发展至今，贝因美“育婴专家”品牌形象日益深入人心，以“打造伟大企业，追求成功人生”为企业宗旨，执着“求真务实、忠信任爱、价值实现”的企业精神的贝因美正朝着中国婴童产业的领跑者和综合运营商的目标前进。贝因美将一如既往的专注于婴童事业的发展，全心全
未来，公司将以行业领先的婴幼儿食品专业制造商为战略基石，构建“生养教综合解决方案和服务提供商”的发展模式，力争成为市场份额与品牌价值领先、具有国际水平和中国特色的孕婴童产业综合运营商，努力将贝因美打造成为中国“育婴专家”一流品牌。
企业宗旨：“关爱生命，热爱生活”。
产品定位：“专为中国宝宝研制”。
广告口号：“中国宝宝第二餐”，也是贝因美奶粉的品牌诉求点。
针对不同年龄段的婴幼儿搭配不同的营养，如一段突出益智，二段突出消化及免疫，三段突出骨骼生长；
（２）角色定位。促销员应该扮演四种角色：一是服务员，做的是服务工作；二是奶粉专家，要掌握各种奶粉的配方、营养和最适宜人群ｉ三是品牌形象推广者，要随时随地维护和建立品牌形象；四是信息员，要主动了解消费者的需求和市场变化情况并快速反应给厂家、卖场，同时把产品和促销活动的有关信息及时传递给消费者。
1、明一logo标志征集活动
主题：五十万元征集明一新标志
背景：品牌形象是建立企业logo的基础之上的，一个现代企业的logo质量高低在很大程度上决定了他的成功或失败与同行业相比，明一现在使用的logo标志陈旧，没有美感，给人印象不深，明一需要一个能够充分代表自身的logo标志。
方式：召开明一专场新闻发布会，同过各种媒体（电视、报纸、网络等）以50万元高价面向全国范围内公开征集明一logo标志设计。
设计要求：
1、表现——明一公司、明一产品、明一的服务的可识别性。
2、区别——将明一与同行相比能够明显的区别开来，做到与众不同有个性特色。
3、交流性——传达明一产品
价值与质量的。
4、提升价值——提供有价值的品牌服务。
5、象征——表现明一无形资产，当人们看到明义一的标志时，他们能通过标志联想到明一的高品质产品和服务。
评选方式：网络访客评分、明一客户评分、明一企业评分和专家评分相结合，全民共同选出一个最佳的明一logo标志设计。
目的：获得一个能够传达出明一企业的价值、质量与可信度等信息的logo标志，提升明一的品牌形象；同时在活动过程中宣传自己，增加企业的知名度，获得一箭双雕的效果。
2、征集明一DV宝宝行动
主题：评选明一宝宝欢乐DV
４．３建立以服务沟通为核心的卖场人员促销模式在卖场促销中，卖场人
推荐第10篇：营销策略
对于高端体育品牌来说，在更广阔的中国
三、四线市场，有不少地方它们仍未进入。然而它们进入
三、四线市场，是机会抑或禁区仍是一个很大的疑问。毕竟，以中国中小城市为核心市场的李宁、安踏、特步等本土品牌一直盘踞在此处。
目前，Adidas大中国区的收入大部分来自于中国的20个大城市，2011年Adidas大中国区的收入将以两位数增长，而为了促进业绩增长，Adidas计划3年内在中国开设2500家门店，其中大多数将分布在中国的
三、四线市场。
2011年，原材料、劳动力以及运输成本的上升使得毛利率收窄，而提价和降低营销费用支出并不足以弥补由此带来的损失。耐克高层就表示公司将扩大其商品价格调升力度，以应对通胀压力。在不可能降价的情况下，Adidas如何抢夺
三、四线市场份额?
2010年，中国的体育产业以20%左右的增长率继续发展，创造了超过300亿美元的价值，其中80%就来自体育用品的销售。很显然，随着中国各地人们收入水平的提高，他们开始寻找新的和更加有趣的休闲活动方式，越来越多的人选择把运动和健身作为他们生活中的重要部分。”
2010在全球五大市场销售额均实现了增长，唯独在中国出现了尴尬局面。为了确保达到两位数的增长，Adidas在中国市场制定了一个5年战略。“我们预计在中国将会有很强劲的增长，公司计划在2011年增加超过1亿欧元的销售额。”
到2015年，希望Adidas能够在中国市场上达到15%~20%的年增长率。“那时Adidas将覆盖1400多个城市(截至2011年4月，Adidas大约覆盖了550个城市)。”Colin说，为了达到这个目标，在2011年，Adidas将继续开店，新增500多家门店，“其中有十几家自有门店”。Adidas是世界领先的体育品牌，几乎在所有类别中都是，例如足球、篮球、跑步和训练等。我们将继续巩固自己占主导地位的市场位置，并尽最大能力挖掘新兴市场的潜力，迅速拓展旗下三叶草品牌的市场占有率，以提高品牌认可度和提高Adidas的市场份额。同时，使NEO品牌(Adidas旗下子品牌之一，NEO定位于14岁到19岁之间的年轻人，设计风格更加时尚与休闲，价格大约为三叶草品牌的一半左右，与本土运动品牌的价格差大约在100元之内)在品牌形象和销售方面都获得快速发展，使它的价值主张迅速渗透到
三、四线城市。”足消费者需求是Adidas运营的根本所在。“我们的许多努力都是为了满足消费者的不同需求。例如，通过引进创新性的产品，参与市场创新竞争，联合合作者，赞助最激动人心和最有影响力的体育赛事，通过各种活动吸引消费者注意，赢得消费者的好感，提升品牌在消费者心目中的形象。”
虽然准备进入消费能力较弱的
三、四线市场，但Adidas并没有降价和降低自己产品档次的打算。“我们的品牌将继续保持在高档品牌。当然，我们也会有一些像其他品牌那样的季节性销售，但降价不是我们的核心战略。我们会在合适的零售环境中把合适的产品以合理的价位卖给有需要的消费者，以扩展Adidas在较低层次城市的市场份额。希望在不久的将来，我们在中国市场获得增长机会的三分之二都可以在
三、四线城市实现。针对较低层级的城市，我们将通过推出有竞争力的产品和定价强化品牌的竞争力。”
50元论’：“今天的农村将成为明天的城市。”他承认，这些地区有着巨大的发展潜力，在3年到5年的时间内，这些地区“很可能成为具有很高购买力的有价值的重要市场。我们希望通过Adidas品牌给消费者带去方便和实惠，扩展和深入
三、四线市场”。
从长远看，一些本土竞争者将会发现，他们越来越难以对Adidas构成竞争威胁。而且，国际品牌常常被看作是非常可取的、方便得到的以及可负担的奢侈品，这样的特点也将为Adidas提供一个额外的增长机会。”
第11篇：营销策略
(不定项选择题)直接提问法指客户经理领用（）来引起客户的兴趣和注意，进而转入洽谈的一种方法。 1.
A.设问 B.间接提问 C.直接提问 D.自问自答
2.
(单选题)客户经理应让中高端客户感受到他们随身都能得到我行的（）
A.关注 B.理财产品 C.代销基金 D.代销保险
3.( 判断题)信息传递与接送要通过双方的沟通、问答等基本方式来完成
对
错
4.( 单选题)客户经理应该及时向中高端客户提供最新的业务咨询及重要财经信息
A.银行内部资料
B.业务咨询及重要财经信息 C.财经信息 D.业务咨询 (判断题)客户经理应该及时、全面、真实、准确的维护客户信息档案，跟踪了解客户的需求和意见。 5.
对
(判断题)客户经理应定期关注中高端客户账户情况 6.
对
(不定项选择题)客户经理应让中高端客户感受到他们随身都能得到我行的（） 7.
A.理财产品 B.代销保险 C.代销基金 D.关注
(单选题)客户经理应该（）的维护客户信息档案，跟踪了解客户的需求和意见。 8.
A.及时 B.准确 C.以上全部 D.全面、真实
(单选题)个人观察策略是营销人员通过自己对周围环境的（）和判断来寻找客户的方法。 9.
A.观察 B.调研 C.评估 D.分析
10.
对 (判断题)营销是一门与人打交道的学问，它往往从拒绝开始。
(单选题)客户经理应利用（）和求美心理来引起客户的注意和兴趣 11.
A.求健康 B.求荣 C.求财 D.求安全
错
12.
(不定项选择题)在中高端客户维护中，客户经理应有（）进行客户关怀，避免工作的随意性。
A.目的的 B.规范的 C.计划的 D.礼品
(判断题)客户经理应适时的向中高端客户提供亲切问候、表达关注。 13.
对 错
1.
A.猎奇心
错 (单选题)好奇心接近策略是指客户经理利用客户的（）里而接近客户的一种方法 (判断题)信息传递与接送要通过双方的沟通、问答等基本方式来完成 2.
对 错
(判断题)在中高端客户维护中，客户经理应该提供主动、持续、个性化的服务，与客户建立长期、3.
良好、可持续发展的关系。
对 错
4.
(不定项选择题)好奇心接近策略是指客户经理利用客户的（）里而接近客户的一种方法。
A.猎奇心 B.好胜心 C.宽容心 D.好奇心
错
(单选题)客户经理的（）必须引起客户对银行业务的注意和兴趣。 5.
A.行动 B.表态 C.语言 D.心理
(判断题)客户经理应提升中高端客户满意度，并以此为机场来提升中高端客户的价值及我行持续获利6. 的能力。
对 错
(单选题)信息传递与接送要通过双方的（）、问答等基本方式来完成 7.
A.互动 B.交流 C.倾听 D.沟通
错
(判断题)习惯偏见、事务缠身、忽略需求、情绪不佳都是客户拒绝的理由。 8.
对 错
(单选题)在营销前，客户经理因充分了解、分析中高端客户的（） 9.
A.个性特征 B.偏好 C.需求 D.以上全部
(不定项选择题)客户经理应让中高端客户感受到他们随身都能得到我行的（） 10.
A.关注 B.理财产品 C.代销保险 D.代销基金
11.
对 错
(判断题)在中高端客户维护中，可忽略每个岗位、渠道、每一次与客户的往来。
(单选题)在中高端客户维护中，应（）每个岗位、渠道、每一次与客户的往来。 12.
A.其他 B.忽略 C.重视 D.顺其自然
(不定项选择题)（）都是客户拒绝的理由。 13.
A.情绪不佳 B.事务缠身 C.习惯偏见 D.忽略需求
第12篇：营销策略
一．产品策略
长期以来，新华书店70%到80%的利润来源于教材教辅，绝大部分新华书店依靠教材教辅发行利润生存发展。严峻的改革发展形势，巨大的生存发展压力，促使新华书店实施规模经营、提高核心竞争力的同时，迅速调整宏观发展战略，进行产业结构调整，实施多元化经营，积极向相关行业拓展或跨行业发展。 产品策略方面应坚持多元化经营，多元化经营在此具有多层含义，
1.是指新华书店整体经营划分为教材、中心门市部、其他网点，三大块齐头并进。
2.是指上述三大块中每一块经营实际操作中使商品(经营品种)繁殖化，即经营品种本身的多样化，如教材教辅中，根据“应试教育”向“素质教育”转轨的新形势，不断拓宽增加新的品种如手工劳技等方面教辅读物。中心门市部经营中除传统的纸质图书增加备货品种外，可涵括新兴读物----电子出版物、文化用品等。
3、是与经营范围品种相同、相关或相近的企业单位联营、合并及收购兼并来拓展生存空间。
4.进行合理的市场定位，寻找自己的经营特色，进一步发挥新华书店的传统的多种服务项目，如新书预订、缺书登记、送书上门、代邮代购等，树立读者至上的服务思想。
二．价格策略
1数量折扣：当顾客购买的书籍达到一定数额或者有团购时，我们书店会给与一定的折扣。
2 渗透定价：因为大多数人都能接受在新华书店高于普通书店的价格购买正版图书，因此我们可以以低于这个预期价格的价格出售图书，实施更多的优惠以接近普通书店的价格，从而获得更高的销售量和最大的市场占有率。3 在一些特定的节假日，如春节、4月23日世界读书日给与一定的购书折扣优惠。目前商界都很关注节假日销售，有统计说国内百货全年零售额有70%是来自于节假日。一年有54个周末，108天假日，再加上各种节日，超过全年天数的1/3了。这样的销售比例一点都不会让人吃惊。山西图书大厦非常重视节假日的营销策划，一年的营销活动有三十余次，应该说90%都是安排在节假日。因为节假日人气最旺，搞活动效果也是最好。如春节送礼送知识暨精品图书优惠展销；六一少儿读物让利销售暨“快乐六一”各种趣味活动；七一举办党的知识问答暨党建读物展；八一军事题材读物展销，送书到军营，搞军民共建；十一国庆文化旅游周，将书店卖场变成一个个旅游景点等等。据不完全统计，节假日期间的销售都比平常增加了30%以上，这么好的销售业绩我们没理由不重视。现在我们所做的每次策划活动都会做到“一手抓大众，一手抓分众”，“市场细分，读者细分，产品细分”，并通过各类传播渠道将活动信息传递给锁定的目标细分群体。
三.渠道策略
1.开展网上购书业务 ，针对越来越多有网上阅读和购书习惯的顾客群体，省集团公司应该开展网上购书业务，并依托储存的实体图书来进行网络销售。电脑和网络的便利性和经济性可以更加便捷的为顾客服务，而且可以异地交易，大大扩展了销售和消费空间，网上图书销售还省去了发行的许多中间环节，成本大为降低。连锁图书可以结合传统销售模式和网络销售优缺点，促进两种模式的协调发展。
2.接受消费者的电话订货或者网上订购。提供送货上门服务，因为很多消费者可能一次会购买很多本书，体积大重量又重搬回家就很麻烦，这是提供送货上门服务，不仅解决了顾客的麻烦，提高了顾客忠诚度，也能为书店带来更多的利润点。
3.体现新华书店主渠道的地位和作用，最关键的要素是建立一个强有力的、畅通无阻的图书流通网络，作为书店的发展战略，同样必须把发行网络建设提到十分重要的位置上来。关于如何加强主渠道发行网络建设，涉及的问题比较多，有两点要强调一下：
1、自身网点建设力求上规模，上档次，适应跨世纪发展要求，要抓住当前一切有利条件，适度负债等加快建设。这是企业发展的根本。
2、对社会发行网点，要充分发挥新华书店有形、无形资产的优势，运用连锁、联营、兼并、收购、以租建、股分合作等一切有利于增强自身竞争力量的公有制发展形式和措施，加快网络建设。要积极团结、改造、引导、利用、帮助社会发行网点，成为我们的同盟者以减少对立的竞争势力。这也是主渠道的重要营销战略措施，也是应尽的责任
第13篇：营销策略
转型后的安利把原来分布在全国20多家分公司改造成第一批店铺，以后又陆续对这些店铺进行扩充。所有的产品明码标价，消费者可直接到专卖店中自行选购，杜绝推销员自行定价带来的问题。
店铺+雇佣推销员模式
这种模式的优势：
1、保证了产品的质量。
2、提供了很好的销售渠道，店铺既是公司形象的代表，又为销售人员提供了后勤服务，直接面对的是消费者，使得消费者和政府都因为店铺的存在而放心。
3、这种模式可直接受益于安利（中国）积极的市场推广手法。
“以人为本”的直销观念
安利公司宣传其直销观念以人为本，提供既亲切又有保障的直销服务。安利的直销观念，是有感于社会日趋商业化，人们的生活节奏加快，人际关系渐转淡薄，忽略了亲切的个人服务。所以，安利公司强调市场营销道德，以填补人情淡薄的社会缺憾。
安利公司认识到中国人注重人际关系，乐于与人分享、助人成功，这些传统美德与安利公司的成功之道不谋而合。所以安利的“人际关系”策略迎合了渴望一展所长、渴望改善生活的人们发挥潜能去实现理想的美好愿望，也使人际关系更密切。
由于直销方式在中国传播过程中所遇到的问题主要是价格欺诈。针对这一点，安利公司强调直销把销售成本降至最低，直销员依据公司统一规定的购货价格，直接向公司购货，在多层次环节中不存在加价的可能。
安利直销以诚取信，允许直销员在参加后的第一年内随时选择退出，并获退款。为了全面保障直销员和消费者的利益，不收取巨额参加费，也不强迫直销员认购大量存货。安利还特设“质量满意保证”，如果顾客对产品品质有任何不满，可以退货退款。安利直销计划的基点是销售，直销员所得回报是多劳多得，不存在靠“拉人头”赚取佣金的可能。安利将此作为一条原则广为宣传，规范直销员的行为，更以此取信于广大消费者。
产品策略
安利直销公司在产品开发策略方面的最突出特点就是致力于为用户提供该企业生产的产品，它所生产的数百种产品，包括家居护理用品、厨房器具、美容护肤品、个人护理用品和营养食品，全部适宜以直销方式销售。
为了向用户提供优质产品，从筛选原料到加工、配方测试，到成品投产，都经过严格的质量检验，每项生产工序都由质量控制人员来监督，确保只有完全合格的产品才能进入市场。为了向用户提供信心的保障，安利公司保持在各地市场上安利产品的独家代理权，安利公司只经营安利产品。
倡导“绿色营销”
安利公司意识到在中国市场上与中国同行竞争，必将受到更严峻的挑战，只有在某些方面略胜一筹，方能保持竞争优势。于是，安利公司提出“给后代保留一个自然、洁净的地球”的口号，推行“绿色营销”策略。
第14篇：营销策略
蛋糕店制定营销策略四步法
蛋糕店对于市场营销策略的科学制定，是其有效实施的前提保障。对于初创蛋糕店的烘焙管理人员来说，需要清晰的了解市场营销策略正确的制定步骤，进而结合自身的营销需求制定出具备可实施性的市场营销策略。
一、选择目标市场
对烘焙市场机会进行评估后，对蛋糕店要进入烘焙市场的哪个部分，要研究和选择蛋糕店的目标市场。目标市场的选择是烘焙营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。蛋糕店首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本蛋糕店优势，选择自己的目标市场。
二、对目标市场进行分析
竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。蛋糕店必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。蛋糕店的市场营销策略应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求，寻找各种“环境机会”，即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估，确定本蛋糕店最适当的“企业机会”的能力。对烘焙市场机会的分析、评估，首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。还需要对蛋糕店自身能力、市场竞争地位、蛋糕店优势与弱点等进行全面、客观的评价。还要检查市场机会与蛋糕店的宗旨、目标与任务的一致性。
三、确定市场营销策略
烘焙营销管理过程中，制定蛋糕店的营销策略是关键环节。烘焙营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，蛋糕店对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。
四、市场营销活动管理
蛋糕店的市场营销策略管理的最后一个程序是对烘焙市场营销活动的管理，营销管理离不开营销管理系统的支持。市场营销策略计划，既要制定较长期战略规划，决定蛋糕房的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标
第15篇：营销策略
营销策略
未来随着市政府的搬迁、高档小区的建设、高级白领的入住、都给成都通讯市场带来了无限的商机。企业内部建设的完善是实施有效策略的保证；一是要加通讯信号基站建设、针对手机信号不好的成都偏僻地区、增设通讯信号基站、在使用人数较多的地方、加强使手机信号加强信号基站的工作能力、努力做好高质量的通话服务。二是加强无限宽带信号抗干扰建设。无线上网经常出现网速慢、断线或链接不上的状况、针对这一方面、加强信号传输的抗干扰能力、保证用户能用到告诉的无线宽带业务。同时要把wifi无线上网覆盖率延伸到市政大楼和东海湾
（一） 稳住网内客户策略
1广告——投。在1路、8路、21路公交车上以四川话和普通话播送宣传广告、为期一个月。提高e9和欢乐e家在成都的知名度、为公司的小灵通升级转网业务以及其他各种营销做铺垫。
2业务——说。小灵通用户每月基本上都要到营业厅缴费一次、工作人员在为用户服务的同 时应加强关于小灵通升级转网、捆绑业务、e
6、e
9、的介绍、办理成功的用户可以获得公司提供的礼品一份。
3、问题——写。在为用户服务过程中、询问用户对其所办理业务不满意的地方、并做好登记。对收集的问题加以研究、有者改之、无者嘉勉。在用户的心目中树立起“中国电信全心全意为人民服务”的企业形象。
（二） 开拓新市场策略
成都市是未来的政治、经济和文化中心、市场潜力巨大。中国电信在稳定原有市场的同时、也要大力开拓高端商务人士、高级白领、外来务工人员和学生等新生市场、推广电信品牌和“e
9、欢乐一家”产品、赢得市场占有率。开发新市场难度大、投入也较高、一是在业务投入初期实行各种促销方式、买就送、买手机送卡、买卡抽奖等活动；二是要明细各个业务套餐的资费情况；三是增加服务内涵、提高客户满意度；最后要加强政企合作、开发高端客户。
具体方案：
1“E”起来的包粽子——之中国电信关爱外来工活动
活动对象：成都地区所有的外来务工人员
活动时间：2011年9月9日~2012年9月9日
活
第16篇：营销策略
营销策略
银行渠道：
宏源证券深圳街营业部附近，有一家工行网点，一家中行网点，一家建行网点。根据实际调查，工行、建行由于历史原因，对于合作事宜意愿不强，中行由于前期开户费问题，导致大堂经理对营业部产生了不信任感，介绍客户的意愿不强。至此，周边三家网点所介绍客户远远小于预期。由于地理位置优势，工行、建行的三方存管业务主要为证券营业部自然开户后，客户根据方便程度而选择，银行方属于被动接收状态，而中行由于客户选择银行卡的程度较低，因此，营业部现场为中行带来的三方业务有限。对于此种情况，我认为主要应该以攻中行网点为主。理由有以下几点：第一，营业部现场开户为中行带来的存管业务有限，对于中行来说，仅仅通过开立批量客户来完成三方任务，虽具有一定的可行性，但实际意义不大，带来的收益性不强。第二，中行的主要业务以对公、中间业务、外汇业务为主。其员工的固定收益理财知识要比深圳街营业部营销人员更丰富，但产品结构单一，无法满足高端客户的风险性投资需求。第三，前期与深圳街营销人员的交流较多，合作也较多，只是由于有关开户费方面产生了对营业部的不信任感，
对于具体合作细节，我想到了以下几点：
第一，中行网点介绍客户的积极性低主要是由于前期误会，因而深圳街营业部可以首先摆正姿态，通过更优质，更诚信的奖励措施和激励机制，甚至可以通过采取对使用中行卡的证券交易客户进行证券、银行双方维护，从而更好的体现出营业部的合作诚意，打消中行方的顾虑。
第二，由于中行网点员工的素质较高，维护中行网点的员工应该具有较高的专业素质和应变能力，以及花费更多的时间。
第三，由营业部领导出面，经常性与中行网点领导沟通，从而形成中行网点自上而下的合作驱动力。同时，为营业部员工维护网点提供政策支持以及一定的补助，提高了驻点员工的营销积极性。
综上所述，该网点需要一名专业素质很高的营销人员、营业部领导的间歇性沟通以及诚信的奖励机制。
在深圳街营业部西部延伸区域（除西站外），共有农行网点5家，招行网点1家，建行网点1家，中行网点1家，工行网点1家，其中1家农行网点以及招行等其他网点均分布在飞机场方圆500平方米内。鉴于农行2012年初人员调整幅度较大，各农行分理处主任、大堂经理、理财经理的业绩考核对其非常重要，因而为完成三方存管业务，其介绍客户的积极性较强。
于是，我按照农行地理位置以及主任对于驻点人员的要求，将5家农行网点分成3类，具体如下：
（一）需要驻点类网点：地窝堡分理处，北站1号农行（按照由左至右顺序，将北站3家农行以北站立交桥为参照物标由
1、
2、3号）。
地窝堡农行人流量比较密集，但客户素质参差不齐，主要由周边乡政府，美克，统一，乌苏啤酒，维药等企业对公业务，地窝堡拆迁户（多为维吾尔族）进行黄金交易，周边企业新入职员工办卡相关业务，少部分周边社区日常理财业务。网点主要竞争对手为泰康保险，新华保险和中国平安。泰康保险与主任合作紧密，切营销能力较强；新华保险与1号柜台合作紧密，主要业务靠柜台介绍；中国平安驻点时间长达数年，具有一部分客户资源。以上人员均为宏源已开户人员。
北站1号农行位于北站立交桥边，地理位置处于大型机械供销商铺中间，其客户多为附近经销商，银行网点环境很好，主任及理财经理炒股多年，具有较强的风险投资意识。但柜员对于风险投资和其他证券公司固定收益产品了解甚少。
对于以上两家农行网点，主任对于驻点人员的要求为早9点半到达银行网点，在网点晨会结束后，做每天的投资讲解和市场分析；下午5点可离开银行网点。其中，地窝堡分理处对信用卡，三方存管，黄金销售具有很大的需求。北站1号网点对于三方任务和保存款具有很大的需求。因此，北站1号网点的营销方式我认为主要应该以国债回购为主，有效股票交易账户为辅，不断开立合格账户，不仅为银行完成三方任务，同时也占领了市场。地窝堡分理处由于保险员较多，且分理处也大力营销保险产品，我认为该分理处的主要维护方法应该以亲情服务为主，结合奖励措施，通过营业部领导与分理处领导的沟通，驻点员工与保险员、柜员的沟通，形成自上而下一体化的营销驱动力。
综上所述，北站1号农行需要一名专业素质较高，对国债回购操作熟悉，交易方式、获取收益等相关知识熟悉的营销人员，以及适当条件的奖励。地窝堡分
理处需要一名具有一定亲和力，且为人诚恳的营销人员、营业部领导与分理处领导的适当沟通以及较高的银行奖励措施。
（二）宣传型巡点网点：北站2号农行，北站3号农行
北站2号农行位于北站钢材市场对面，周边商铺居多，多为汽车配件，钢材销售。北站2号农行需要证券营业部将宣传折页、开户咨询展台、相关礼品放于银行展示柜展示，对于证券人员无具体要求，只希望能够给予银行职员一定的知识讲解，并能够在有需求客户时随叫随到。
北站3号农行位于北站车站红绿灯处，周边临近物流公司，客户素质多为个体，银行方对于证券人员无具体要求。
以上两家农行主要需求三方业务，对此，我认为主要的营销模式应该以银行营业厅广告宣传的巡点模式，结合周边商铺的陌拜及宣传。采取开户有礼，即免费开户，送投资顾问服务或1.5佣金水平，有效户送炒股机或手机的形式进行营销。
综上所述，以上两家农行只需要一名具有较强语言表达能力和宣传能力的营销人员。
（三）区域型网点：飞机场农行、工行、招行、中行、建行
据调查，飞机场农行相对离工行、招行、中行、建行区域较远，且银行主任刚刚调换，新任职主任年轻有为，营销业绩优秀，营销意识很强，又对业绩考核具有很大的需求，所以，介绍客户积极性较高。该网点的客户主要集中于周边社区，以社区居民为主，具有一定的投资意识。
工行、招行、中行、建行中，主要以建行、招行为主，有一部分合作意向，工行主要以保险业务为主，因而三方业务不易开展。中行因为地理位置较远，三方业务也不易开展。招行前期有客户经理余福源与深圳街营业部对接，后略有合作行动。建行主要以完成三方任务为主，介绍员工开立基金户或股票户，其合作效果也不理想。以上网点客户多为航空公司员工或家属，客户素质优良，但缺乏投资意识。对于以上情况，我认为应该以飞机场农行驻点为主，结合招行、建行巡点。
综上所述，以上网点需要一名具有交通工具，或居住附近且具有一定沟通能力的营销人员，以及一定交通费用的补助。
在深圳街营业部东部延伸区域（最远到达喀什东路农行），一共有农行网点2家，建行网点1家，工行网点1家。其中，三宫农行、建行、工行分布在方圆100内。根据实际调查，三宫农行的人流量最为密集，客户素质较高，建行相对次之。两家银行与营业部合作意愿较强，三宫农行为完成三方任务，批量与乌苏啤酒厂合作开立工资卡，并绑定三方存管到深圳街营业部，至此减轻了三方任务压力。建行客户资源也相对丰富，客户理财意愿较强，整体素质较高，又临近于铁路局金融商业圈，所以开发起来具有一定的难度。
综上所述，以上两家银行网点需要两名专业素质优秀，具有敏锐洞察力的营销人员。至于工行网点，在人员充足的情况下，可以驻点为主，结合适当的奖励措施。
喀什东路农行是距离深圳街营业部最远的农行网点，由于北京南路营业部放弃此网点，因而对深圳街营业部是一个很好的机会。该银行网点客户资源优质，周边商铺较多，社区覆盖面积很大，又临近许多学校，因而，信用卡、黄金、理财、证券投资在该网点显得十分受欢迎。距离喀什东路农行，仅有一家农信社和邮政储蓄，其竞争力要低于农行，但对于该农行网点来说，主要的威胁来自于其他银行高利息产品挖掘农行储蓄客户，导致储蓄流失。所以，保存款成为最主要的任务之一，我认为，该网点的营销方式应该以国债回购为主，通过为银行保储蓄存款，从而促进客户开立股票户进行国债回购交易，同时也完成部分三方存管任务，其次是以较高的奖励措施激励银行方。银行主任要求证券人员每日驻点，10点半至下午17点半，所以该网点应该以驻点为主。
综上所述，该网点需要一名具有交通工具，业务素质很高，能够灵活使用证券产品作为银行理财替代品的营销人员，以及较高的银行端奖励和对员工的交通补助。
以上是我对于营业部的银行网点营销的一些想法。有一些网点没有列入进来，比如说木材厂农行，主要是由于前期华荣非现场开户，带走了大批客户，这样的网点只需要派具有一定素质的员工驻点即可，没有必要话太多的经历和时间，若行情有反转，可以加大营销力度。
社区：
银行网点是营业部的主要营销手段，但是，我认为，如果一个银行网点绑定
一个甚至附近几个社区进行营销，效果可能会更好一些。
在此，我将现有银行网点按照周边社区分为数个区域
（一）喀什东路农行社区，该区域社区覆盖面广，人员密集，客户素质高，周边商铺多，可以由一个4-6人左右的团队进行区域维护，以喀什东路农行为主，向周边4个小区分别辐射。
（二）开发区社区，该社区包括了营业部周边的中行、工行、建行，以及凤凰城小区，四建小区等，该区域由于临近营业部，可以以营业部及周边各家银行为主，由一个4-6人团队进行区域维护。
（三）地窝堡社区，该社区包含了地窝堡分理处附近的几处家属区，由于附近商铺效益不如餐馆效益，所以只需要一个2-3人的小团队，以地窝堡分理处为中心进行区域维护。
（四）飞机场社区，该社区的营销模式我认为可以附近银行巡点人员外带2-3人即可。
以上是我对周边社区营销的一些想法，至于有些网点如北站网点社区，卫星路工行网点社区等，由于潜力相对较小，可以在人员十分充足的情况下进行社区营销。
营销需求：
在营销过程中，主要需要改进的有以下几点：
（一）宣传折页
我认为，发放金宏源的宣传折页对于客户的指导意义不大，倒不如改版为营业部的宣传，例如营业部投顾服务，营业部地址宣传，还有获得股王争霸赛奖项的荣誉宣传等。
（二）展架、展台
对于北站2号、3号网点，我认为展架内容可以设定为开户有礼活动，配合炒股机的展示，可以起到更好的宣传作用。
（三）营销态度
对于营销来说，端正营销态度，是在营销过程中的一项重要工作。在与银行的合作中，如果过分的强调挖掘银行客户，会引发银行的反感，证券与银行是彼此间合作的关系，是为了共同的服务好客户，为彼此的客户提供更全面的服务，
从而留住客户。不能为了满足彼此的眼前利益而利用对方，这样只会适得其反。
（四）奖励措施
对于银行和证券的员工来说，最大的鼓励莫过于奖励。营业部对其的奖励就是对其工作的认可，如果过分强调营销成本，会大大打击营销人员、银行合作人员的积极性，长此以往，合作将变得难以进行下去。
（五）政策支持
给予营销人员一定的政策支持，会使得营销人员更出色的完成任务，一个凡事都顾虑重重，蹑手蹑脚的营销人员，是干不成大事的。
（六）高层沟通
领导的出面沟通，会为营销人员在银行营销铺平道路，在合适的时候如果领导间更多的友情交流，会使双方的一线员工也能更好的友情交流。只有级别对等的人，才会有更多的共同语言，跨单位越级别的交流，会给彼此带来很大的不便。
（七）诚信合作
合作是为了双方互利共赢，那么请双方言出必行，否则将难以合作
（八）军令如山
既然是营销，那就要遵守纪律，服从命令，但是，作为一个领导人，如果朝令夕改，那么会大大的打击营销人员的积极性，也会严重的挫伤指挥官的权威性。
以上就是我对营销方面的想法，有些地方可能暂时难以实现，此外，预约开户暂时只有农行和中行可以做，农行系统更新慢，无深圳街营业部名称，需要营销人员向主任反映，由主任向银行上级提出申请，针对已经以预约开户形式完成三方存管预签约的客户，在回营业部现场开立股东账户时，需向存管说明此项业务为银行预约开户。
张浩2012-2-3
第17篇：营销策略
六.营销策略
6.1师资策划
作为全国首个营销管理学院，我们学院双学位的目标主要培养既懂专业技术知识，又掌握现代营销管理理论与技能的高层次、复合型，具有创新精神和创新能力的跨学科具有职业、专业竞争优势的高层次专门人才。
但是最近两年的学院的招生情况呈逐年下降的趋势。所以本次我们课程研究的就是分析报考双学位的同学的需要和影响因素！依据在内部分析和目标顾客分析的数据来看！我们提出了以下几个营销策划。
在师资力量方面，我们营销管理学院市场营销专业有100%的博士师资，50%的海外经历，还有来自异国的博士老师。所以在学院的招生的宣传方面，我们要大力的宣传营销双学位的任课老师，在平时的任课阶段，教室会严格的按照自己的教学计划，不会找人代课或是无故的缺课。从而为营销双学位挣得好的声誉和口碑。因为现在的学生很注重老师的学历和任课老师的态度。
在课程方面的宣传，我们应该提高咱们课程的吸引能力，在宣传时候，将海报设计的更加专业，新颖。让学生一眼看上去就会充满兴趣，从而提高营销双学位的招生情况。然后通过专题讲座，将咱们的教学内容和实际的营销相联系。
6.2宣传策略
对于现在的社会，任何专业的学生都应该学习一些营销知识，营销于我们的生活息息相关，所以大部分都有学习营销的兴趣，所以我
们应该在挖掘他们这股子兴趣去着手。
但是我们再调查的问卷中发现，有不少同学连市场营销双学位都不知道。所以对于同学们对市场营销的了解程度，我认为还是不够高的，也不够多。对此，我们应该对此做出对策。
首先，我们要从宣传力度、宣传方式、宣传角度下手，我们应该在学校显眼的方位、地点悬挂条幅；制作一些详细的宣传册；一个有气势、有感染力的宣讲会对于同学们来说十分重要的；我们同时提前在学校的网站里发布有关双学位的相关详细的信息；人员推广也是一个非常好的办法，可以调动全员师生向学校同学宣传，市场营销双学位的优势。
其次，对于该宣传我们应该把握好时机，应该提前向同学们宣传，例如：条幅、宣传册都应该早一点着手准备。
最后，我们应该关注我们的教学课程是否合理、丰富、实用。给同学们留下好的口碑，为以后的招生打好基础。
关于市场营销双学位，营销管理学院对此的宣传力度也是很大的，在有关市场营销双学位的宣传工作上，营销管理学院举办过市场营销双学位的专题讲座，此次讲座能够更加真切的让同学们感受到市场营销双学位各方面的优势，为此也帮助了他们选择了一个实至名归的好专业；营销管理学院还只做了大量的宣传册，该宣传册详细的介绍了市场营销双学位的相关好处、相关费用、相关报名方式等，而且，这些图册，动员了大一的同学们利用课余时间送到寝室，并且还会做一些简短的介绍，让同学们一开始就会产生想看的欲望，所以宣传册
与人员推广可谓是结合在一起了；营销管理学院只做了一个很大气，并且也挂在了同学们经常出入的地方，让同学们一目来了然知道是有关市场营销双学位的营销管理学院也制作了有关市场营销双学位的相关海报；同时，营销管理学院以往的双学位授课，一直是认真负责、课程丰富多彩、而且实用性也是很高的，所以，留下了表较好的口碑，因此同学们之间也会有交流，这也是在宣传市场营销双学位。
对于市场营销双学位的报名工作，宣传是很重要的。因为，如果宣传做的好一些了解的同学就会更多一些，报名的几率才会更多、更大。对于统计后的结果，我们可以看出宣传册起到的效果没有条幅大，但是宣传册的成本投入更多，所以，我们应该利用好宣传册，在制作宣传册的时候我们要注重大气、新颖，只有这样才会吸引更多的目光；而且要注意在发放宣传册的时候要注意发放者的礼仪，要做到有礼貌，才不会让观赏的同学们反感，并且发放的同学也可以顺便的介绍一下双学位的具体报名事项的重要方面；其实，专题讲座宣传应该是最具有宣传力度的、最具有感染力的，但是它所达到的效果却不是那么的理想，为此，我认为效果不理想，是因为去专题讲座的人不太多，所以，在举办关于营销双学位的专题讲座之前，我们应该搞好宣传工作，让更多的同学能够去现场听一下这个讲座，我相信效果一定不错；网络宣传效果是最不理想的，所以，在这个信息高速发展的时代，我们应该合理的运用网络宣传市场营销双学位，关键是我们要找到合适的网站，以及同学们平时关注学校的哪些网站，为此，我们可以展开宣传。
宣传对于市场营销双学位来说是很重要的，因为宣传到位了，才能得到更多的关注、得到更多的报名。所以，我们要重点关注宣传工作，这是各院同学获得信息的渠道。
第18篇：广告公司营销策略,广告公司营销计划,广告公司销售方案
广告公司营销方案
一、公司的宣传推广
作为新成立的广告公司，要善于宣传推广，塑造自己的品牌，扩大自己的影响。
1、根据公司的业务定位，配备一些行内有经验的业务员，他们会给公司带来一定的业务关系。
2、定位公司的主流客户。可以从当地的报纸媒体中了解到哪些公司投入广告量大，比如地产、学校、政企单位、装饰装修公司、医药等，把这些公司尽数掌握，根据他们的心理特点制作一份公司的业务宣传单或名片，形式可以适当创新。
优质大公司，业务经理要亲自拜访，找到他们广告的负责人，进行沟通，体现公司的专业性和价格竞争力。
3、建议在办公室里面做一个有特色的业务，要求价格很低，吸引人气，且可以让工作人员忙碌，这样就不会让大客户来到办公室时感觉生意清淡。比如彩印、复印等。
4、制造新闻亮点、话题。积极参与一些大型活动，如公益性活动或者技术支持、广告支持等冠名活动，提升公司的知名度。
5、制作电视宣传片。制作新颖的公司形象宣传片在公交车或电视媒体上播放。
6、关注报纸，了解市内的大型活动，及时找到相关主办单位进行拜访和宣传单的发放，比如房车节、集体装修展示、博览会等。
7、很多小业务可以去商业密集的市场和商场店铺散发一些名片，并
在那些市场醒目地方贴一些宣传单，象五金、机电、建材、家具、食品等市场里面有很多大品牌的，可以和他们代理商联系。
8、利用报纸做宣传。在公司现有的报纸资源中做广告，持续跟进公司的品牌建设。
9、网络推广。利用互联网进行宣传推广活动自主性、灵活性强，而且覆盖率大。网络推广的渠道和方法非常多，制订一套系统的，操作性强的网络推广方案很重要。
二、公司内部的运作流程
1、专业的广告公司给客户提供“广告”产品，它的服务一般包括以下五个部分：
（1）行销研究(主要是市场调研和营销分析)
（2）创意
（3）制作广告
（4）业务沟通(与客户、制作公司、调查公司等)
（5）媒体购买
2、广告作品的出笼要经过如下几个环节：
（1）广告主委托广告代理公司制订广告计划
（2）广告代理公司按其需求制作广告
（3）通过媒体传达给消费者
（4）使消费者购买或形成某种认知
3、广告公司的服务流程：
（1）AE（客户服务人员）通过对市场、广告主的了解，将广告主想
做广告的需要和欲望传达给本广告公司，把本公司的能力和想承担业务的讯息传达给广告主，广告公司经过广告策划会议、广告表现会议、制作会议形成营销、创意策略，与广告主沟通并获得认可，然后制作广告，购买媒体。
（2）客户说明会 客户说明会参与人员有：客户服务人员、市场调研人员、创意人员，总经理或业务副总经理应出席说明会。
（3）广告公司的第一次提案会议是广告公司内部人员的讨论。也是广告公司的计划会议。广告公司提供的行销策划、创意要有策略性。策略发展过程包括分析市场，对目标市场、竞争范围进行界定，过程中有客户服务人员、调研人员、创意人员参加。
（4）通过策略发展过程，公司逐渐形成对客户所委托产品或服务的广告策略。广告策略包括：目标对象、创意策略、媒体策略、执行计划、进度表和广告预算。
广告公司的策略委员会审核其策略。策略审核委员会由广告公司各部门主管和资深人员组成。
审核的目的是确保策略的精确性及可执行性，从而保证广告公司产品的质量。广告公司最重要的产品是创意。
（5）正式提案会上，广告公司就客户委托的广告业务提出相关计划，并征得广告客户的同意。提案可分为年度计划或单一活动计划。
广告公司的提案是提案会前一切活动的总结，以示对客户业务的重视。提案获得客户的认可，还要对其策略和创意进行沟通性调查，包括概念测试、脚本测试、效果测试。
广告公司的目的不是为了通过提案，而是保证服务的质量，赢得客户长期的信任。
（6）最后一个阶段是广告的执行阶段。
广告活动所要进行的还有：媒介的投放、广告效果监测、消费者的反馈等。
表：标准作业流程
第19篇：灯饰产品市场推广营销策略方案
灯饰产品市场推广营销策略方案
我觉得贵产品定位价格中档，是很有吸引力的，容易让人想到物美价廉，增加印象分。新品牌要想打开市场，增强竞争力，就要先有所失，有所牺牲，以便带来更大的利益。
如何吸引代理商加盟：
① 可以为代理商提供专业的选址服务，统一的店面装修服务，有利的地理位置、独特的店面才能更吸引顾客，更吸引代理商，省去他们的麻烦；如果代理商有自己的装修理念，就尊重他们自己的想法，要明确表示可以提供他们需要的帮助。
② 对于经济条件有限的代理商或者对我们的品牌不太信任的代理商，可以有我们出资建店，由他们经营管理，等到他们有条件或者看好市场再转手。
③ 可以为代理商提供统一的宣传营销方式，也可按自己的想法来经营，进行专门的培训来学习灯饰方面的知识，贵公司要表示可以时刻提供帮助。
④ 主动送货上门，解决代理商运费及进货难问题。
⑤ 公司给代理商配专业的灯饰安装人员，配合经营，提高服务，解决代理商的后顾之忧。 ⑥ 从产品理念、质量、售后服务等方面进行宣传，达成消费者对企业产品及品牌的感性认识，增加代理商的信心。
⑦ 树立良好的企业形象，加强企业实力推广。
⑧ 强调企业提供的渠道政策利益空间比较大，以吸引代理商的加盟。
⑨ 最大众化的方法——做广告，在电视、广播、网络、报纸、杂志上做宣传，最好选择比较有权威性的，因为现在虚假广告太多，容易遭人们排斥。
⑩ 用关爱之心建立与代理商的联系，从经营、生活上关心帮助他们，设身处地的为他们着想，提供人性化的服务。
如何寻找业务精英开拓新经销商：
① 最直接可靠的方法自己培训，这样的人才对贵产品以及贵公司也最熟悉，业务比较容易上手，开展工作迅速。
② 与大学合作，现在的大学生自己创业想法浓厚，思维创新，也不乏人才，可以招募一些做兼职（兼职可以是推销员，也可以是网店管理者），或者招聘正式职员。
③ 发招聘广告，可以是现场招聘会、报纸、电视，也可以是网络，如：
前程无忧赶集网下沙生活—下沙网校内人人网找工作网
百度找工作吧应届生求职网中华英才网智联招聘网中聘网
天际网第二资讯
主要的销售渠道：
① 直销。生产者——消费者，可以安排推销员上门推销，电话推销，邮购推销以及设店推
② 间接销售。生产者——零售商——消费者
生产者——批发商——零售商——消费者
生产者——代理商——零售商——消费者
生产者——代理商——批发商——零售商——消费者
③ 细分市场。年轻人——前卫、可爱、时尚、与众不同
中老年——稳重、大方、安全、实惠
④ 网络销售。
（网络遍布世界，不可忽视，可以请专业的处理，也可发威客任务，大家一起来帮忙） 第一 请专业人士设计建立属于自己的网站，推广介绍产品。
第二 搜索引擎推广：
百度搜索 google搜索 搜狗搜索 雅虎一搜等等，设计关键词问答，在以上搜索引擎进行搜索。
例如：在百度上设计问题：
问：什么样的灯饰产品最好？或者怎样挑选灯饰？
答：你品牌加网址以及简单的介绍，以及相关的知识，自身的优点。
关键词由自己决定，可以是网址，也可以是您经营的品牌名字。
第三 论坛推广
有选择有针对的论坛，以大型论坛社区为主。
最好不要直接发广告： 这样的帖子很容易被当作广告删除。可以找专门的人士写推荐文章（质量第一）。用好头像，签名： 头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名链接网站和介绍，要让网站大范围推广。
发贴要求质量，不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，而帖子的质量特别重要，关键是为了让更多人看，更多的了解产品。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子，专注一点，可以花费较小的精力，获得较好的效果。
推荐论坛
猫扑 PCPOP 一塌糊涂 新浪网论坛 搜狐社区
网易北京社区 TOM海云天论坛 中华网论坛 21CN.COM论坛 LYCOS中国论坛
腾讯QQ讨论组 上海热线社区 联众游戏 新华网论坛 深圳社区
强国社区 东方社区 SoGua论坛 中华网论坛 亿唐俱乐部
喜满你论坛 商都BBS 动感地带BBS 古城热线论坛 齐鲁热线
大洋论坛 天极论坛 西祠胡同 三九健康社区 北大末名bbs
九州梦网 凤凰网论坛 158论坛 瑞星社区 天涯虚拟社区
亚联游戏论坛 边锋游戏论坛 闪客帝国 银河网论坛 赛迪网社区
金山社区 IT168论坛 福建热线 相约F4论坛 嬴政天下
QQ论坛 网易论坛 天涯社区 影视帝国 百度贴吧
以上这些都是人流量比较高的。
第四友情链接推广
找相关网站与站长洽谈，在他们的网站上放上你的网站的链接。
第五 QQ群,QQ,QQ邮件推广
现在年轻人比较热衷的地方， 可以请专门的人来做，现在500人群很多 搜索QQ群的关键字 500人 会出现还多 500人大群 加入也很容易
介绍一个群发软件：
福娃QQ邮件群发王V2008版
（有借鉴他人方法）
第六开设淘宝网店，请专门的人来经营，经常搞搞促销活动，所谓薄利多消！建议您把所有给你买过东西的新老顾客都记下，比如他们的联系方式之类的。可以在促销的时候给第一时间联系他们，平时可以多联络感情。
⑤ 与楼盘开发商、商场、学校、公益性场所联合，为他们提供灯饰用于公共事业，附带上
自己的商标、品牌名称和广告语，无形中做宣传，加强人们的印象，增强信赖。尤其是新开发的小区要抢占装修市场。
⑥ 媒体无大小，新闻无小事。新品上市以广而告之为首要目标，做一些恰到好处的公共宣
传，如利用适当的媒体讲述一些情节，吸引人们对产品、服务、品牌的注意与联想，能使产品利用意外的契机脱颖而出。
⑦ 开设店铺，如店中店，专卖店。
售后服务：
① 设定免费保修、维修，并主动上门维修，定期回访、排查，了解产品的优点及缺点，虚
心听取意见与建议。
② 给顾客安装后不要转身就走，帮顾客检查其他灯饰以及线路问题，与顾客聊灯饰方面的
话题，了解他们对灯饰的款式、能耗、亮度、安全性方面的需求，做好市场调研。 ③ 提供个性化服务，为客户提供省电、用灯、护灯、保护视力等方面的小知识。
④ 对销售商进行严格管理，对安装时间、费用、服务态度进行要求，直接对客户的满意度
进行调查。
⑤ 对客户的需求要响应迅速，主动当客户的顾问，即使不买自己的产品，甚至可以帮忙解
决私人问题。
⑥ 定期举行客户答谢会，可以发放一些优惠卡。
第20篇：美容院改善营销策略执行方案
执行方案
改善销售策略
一、销售队伍组织：参与销售队伍的人员要有一定的管理经验或是在公司销售能力比较强的员工，最好是从基础做起的员工，对公司的情况比较了解，可以在销售过程中更好地介绍公司整体情况。将销售队伍重新组织，给与客户更大的关注。但客户的根本需求并没得到重视；必须想办法从内到外建立新的面对客户的思考逻辑。
（一）、对客户的管理：
1、人员选择和要求：
（1）、建立专门针对客户的系统管理部门。管理人员需要细心谨慎，记录好每一点关于客户的细节问题：包括客户的喜好和忌讳、这次在做美甲过程中对哪种新产品比较感兴趣等。 （2）管理人员需要及时和销售人员以及技术人员沟通，了解更详细的客户信息，也方便技术人员在下次服务顾客过程中掌握新的信息与资料，更好的去服务客人，才能使客户流失量缩减为最小程度。
（3）该部门员工需要拥有整合能力和良好的沟通能力，要随时和客户保持联系。可通过电话，短信或电子邮件联系。
（4）该部门需要定期开会，整合员工手中的资料，最后做一个客户集合，将客户分类，便于管理，开会时要定出本次会议的主题并做出会议计划，记录。新的会议内容可在早会时告知有关客户的新信息，达到第一时间资源共享。
（5）对于一些优秀的销售人员应该进行1，品质的培训（敬业，自信，自我激励）2，技能的培训（分析技能。沟通技能。组织技能。时间管理技能）3，知识的培训（产品知识，客户知识，产业知识，竞争知识，自己公司的知识）以便更好的帮助到团队的进步和公司的发展。
（6）好的管理人员的10种能力是：有思维决定能力、规划能力、判断能力、创造能力、洞察能力、劝说能力、理解人的能力、解决问题能力、培养下级能力、调动积极性能力。
2、电话跟踪邀约：对在店里接受过服务的客户做详细的电话跟踪情况表格，此表格需要有一个统一的范本然后由销售人员自行填写，根据对方可能感兴趣的活动及时沟通。（1）护理后续跟踪：
A、SPA护理结束之后24小时内和客户联系一次，询问有没有过敏以及其他不适应的情况出现（如有不适情况发生向顾客解释。例1，比如有红点是因为你太久没做过护理皮肤干燥缺水出现的正常现象）。收集关于护理过后敏感和产品可能出现某种症状的资料做成话术以便回答顾客的问题
B。SPA护理结束三天后和客户联系一次，确认效果，询问今天有没时间过来重新做SAP。告诉客人因为前三次SAP是排毒期要坚持做效果才比较理想，后面只需每七天做一次巩固效果就可以呢。要是没空可提醒客户可以自己在家做一些小护理使得效果更加持久完美。 C、护理结束七天后和客户联系一次，邀约来店在做护理加强效果并提醒客户可以自己在家做一些小护理使得效果更加持久完美。
D、护理结束十四天后和客户联系一次，继续邀约来店做护理以养成良好的习惯，询问是否有其他需要，可以邀请参加某活动，咨询是否有兴趣。提醒客户继续自己在家做小护理。 E、护理结束二十一天后和客户联系一次，咨询效果保持和继续邀约，或者进行第二阶段等等。提醒客户继续自己在家做小护理，让顾客养成坚持做护理的习惯。 （2）指甲回访记录：
A、客户做完指甲（包括基础护甲、光疗甲和水晶甲）后24内和客户联系，提醒一些注意事项和家居护理方法。真甲护理后第二天短信或电话跟踪询问昨天涂的甲油有没有花掉，如花掉是否当天有空到店补涂甲油，要是甲油完好无事，可发短信告之国际认证甲油在指甲上应保持7天的短信。以做到我们的专业性一面。
B、客户做完指甲后三天和客户联系，提醒注意事项和护理方法。水晶甲和光疗甲三天后电话咨询在生活中是否习惯，如不习惯的话可来店帮你看看那里有问题或不舒服并可以请美甲师进行处理，要顾客没有其它问题可在告知要是水晶与光疗指甲在七天内出现问题我们店可以进行免费的修补。
C、客户做完指甲七天后和客户联系，提醒注意事项和护理方法，并推广新服务。真甲护理可在邀约到店进行护理
D、客户做完指甲十五天后和客户联系，咨询效果，推广新服务。（比如SAP等） E．客户做完水晶甲与光疗甲二十天以后邀约到店进行修补或重做，并提醒顾客 （3）每月回访主题：
A、针对消费金额比较多的客户每隔一个月需再联系一次，询问服务效果，并推荐新服务，介绍新活动。
比如1月回访美雕（回访的过程中可解答顾客的疑虑并记录也可铺垫其它部位和新项目）
2月回访光疗（回访的过程中了解指甲保持的情况并询问为你服务美甲师的技术能力并记录情况和邀约到店做其它服务）
3月回访SOD（回访的过程中可了解顾客服用后的情况同时叮嘱坚持服用并记录情况和邀约到店做其它服务）
4月回访员工服务态度（回访的过程中咨询为你最近服务美甲师的态度是否满意并记录情况，）
5月回访手SPA（回访对我们公司SAP的效果感觉如何，同时解决顾客的疑问，在咨询最近是否有坚持自己做家居保养并记录情况）
6月回访脚SPA（回访对我们公司SAP的效果感觉如何，同时解决顾客的疑问，在咨询最近是否有坚持自己做家居保养并记录情况）
7月回访光疗（回访的过程中了解指甲保持的情况并询问为你服务美甲师的技术能力款式是否满意并记录情况和邀约到店做其它服务）
8月回访对店意见（回访的过程中可通过短信咨询或电话，顾客提出的任何意见都要记录，事后整理对提出特别建议的顾客并采纳可赠送小样物品或护理项目表示感谢）
9月回访体雕衣（回访的过程中要了解顾客近期衣服是否还合身，那里需要修改并邀约到店，在提醒顾客体雕衣的保养洗涤方法）
10月回访瑞纳（咨询顾客最近的使用情况反应，要是有什么反应要告诉顾客停用还是要把用量减小使用）
11月回访美雕（回访的过程中可解答顾客的疑虑并记录也可铺垫其它部位和新项目，也可邀约到店做其它服务）
12月回访SOD（回访的过程中可了解顾客服用后的情况同时叮嘱坚持服用并记录情况和邀约到店做其它服务）
所有的回访必须每月做出一份资料上交，对店提出意见的客户把意见分类并规划在每月的月会上研究是否需要改善或调整。
B、尽量和客户保持好朋友关系，给予一定的建议。此建议最好涉及到服务项目（无论 新老顾客）
C、及时告知新活动，为客户安排预定时间表。
备注：记录所有顾客的问题，做好文档，以便查阅
3、生日、纪念日：在服务客户时有意识的将客户最铭记在心的纪念日引导出来，填写登记表格式要写明生日，注意客户习惯是过农历还是公历。对于一般顾客在生日时当天00：00发短信关心祝福（大顾客金老师也要发送祝福信息），当天打电话过去在祝福并可向店长申请赠送护理项目，大客户可提前打电话给金老师通知看金老师要不要赠送什么物品和高级的护理项目，在当天给她们一个惊喜，让所以在我们公司消费的顾客都能感觉到我们随时都在关心她们）。
（1）赠送项目：分成二类，第1类针对喜欢消费的顾客可以赠送体验项目，让她们感兴趣然后继续体验，达到消费目的，第2类赠送的项目是那些生日和纪念日的顾客。
（2）礼物：对大客户和有特别日子(结婚纪念，宝宝生日）的顾客送出相应的礼物，切记客户的喜好和忌讳。
备注：以上所有的赠送项目和物品都需要详细记录，做好文档，以便查阅。
（二）、销售话术：针对每一项产品和项目做出一套独立详细的销售话术，包括该产品的优缺点、适应人群、采用的新科技和带给人精神上的享受。要求简单易懂、富有吸引力。
1、卡：在每一种卡推出前一周开始针对性培训员工，设计专门话术，并在早会时演练，让员工在这一周的服务中把新卡服务内容潜移默化至消费者，来提高销售业绩。
2、活动项目：在活动项目开始前一周强化对活动项目的辅导，设计专门话术，并在早会时演练，以便员工能够融会贯通在和客户的谈话中，潜移默化使客户接受并有兴趣参与此项活动。
3、产品：把最好卖的产品的优点和缺点都记住，设计专门话术，把不好卖的产品进行分析、拆解，针对不同的顾客进行销售。每种产品附带产品说明小贴条，简要写明优劣。遇到比较较真的客户要勇于承认自己产品的缺陷和别家产品的优势，更加赢得客户信任。 最后对销售队伍管理人员的素质要求
1)合作精神．能赢得人们的合作，原与他人一起工作，对人不是压服而是说服。 (2)决策才能，依据事实而非依据想象进行决策，具有高瞻远阳的能力。 (3)组织能力，能发挥部属的才能，善于组织人力、物力和财力。 (4)精于授权，能大权独拢，小权分散．自己抓大事，把小事分给部属。 (5)善于应变，不墨守成规；积极进取。
(6)勇于负责，对上级、下级、产品用户及整个社会抱有高度的责任心。
(7)勇于求新，对新事物、新环境、新观念有敏锐的感受能力。
(8)承担风险，对企业发展中不景气的风险敢于承担，有改变企业面貌、创造新局面的雄心和信心。
(9)尊重他人，重视和采纳他人意见，不武断狂妄 (10)品行端正，品德为社会人士、企业职工敬仰。
二、销售队伍技术基础：组成技术队伍互相交流经验来进行水平的提高，加强对不同层次的员工培训，让客户满意。
技术组要具备的几种品德是：有使命感、责任感、积极性、进取心、忍耐心、公平、热情的为每一位同事服务。
（一）、护理：指手、脚SPA、真甲护理等专业知识和技术。
1、SPA：
（1）广泛搜集关于SPA的各种信息，使用国际流行的新名词，让客户感觉到专业性和先锋性。
（2）加强个人技术，定期举行技术上面的培训和创新，给予适当奖励。
（3）技术组人员在服务顾客时需收集顾客在做护理时对产品的舒适度和吸收效果的资料，并定期展开技术组会议探讨顾客的反应，整合好材料之后上教。
2、修甲：
（1）、广泛搜集关于修甲的各种信息，使用国际流行的新名词，让客户感觉到专业性和先锋性。提升到个人修养高度。并希望了解各个行业的知识，在与顾客的服务的过程中能多的沟通进一步拉近与顾客的距离提高我们公司的知名度。
（2）加强个人技术，定期举行技术上面的培训和创新，给予适当奖励。
（3）修甲时最基础的项目之一，美甲师应在与客户沟通中多了解客户的需要，并做好详细资料，每月上教一次，以便能根据数据来考察市场的需要引进新产品。
（二）、甲艺：指甲艺术包括（真甲，延长甲，宴会甲，新浪甲设计，各式彩绘，雕花）
1、在客户选择某种甲艺之前通过沟通了解到客户类型，再推荐彩绘、光疗或者是水晶。
2、将以上多种美甲技术都制作相应的小图册，图片要求清楚设计美观，同时定期要推出一
些新的图案供顾客参考，以便更好的选择。
3、提高专业技能，经常组织培训和创新，给予适当奖励。
4、美甲也是客户倾诉心情的一种方式，面带微笑，经常迎合客户话题。（应多学习知识，才能在服务过程中能与顾客进行多交流）
（三）、季度培训计划：
1、每个季度采用1——2周时间进行培训，分部门进行。
2、每个部门培训天数按照总体数量来定，安排好培训期间的工作。
3、培训时多奖励，多鼓励，提升员工自信心。
4、培训内容要针对下一季度的主打，要有针对性。例如第1季度 培训水晶甲与光疗甲
第2季度 培训手足SPA 第3季度 培训雕花与彩绘
第4季度 培训美甲类与非美甲类的产品知识
5、培训结束后要对学习情况做出分析，然后做出技术图表，并及时帮助在学习过程中有问题的员工进行辅导。然后上交整理后的资料。
三、促销策略：为了提升现有业绩的方针策略。
（一）会员卡改革：
1、根据目前的市场行情：定出的适合大众消费和贵族消费的不同卡项。有的客户喜欢实惠的，有的客户喜欢昂贵的，员工要能通过和客户谈话了解该客户的消费类型，区分对待。
2、办卡之后一定要有优惠，卡片设计要体现高端华贵的感觉。
3、充值：完善会员卡可持续化消费的功能，客户可以随时充值和刷卡进行消费。可以设定每次充值多少就返还一定的奖励或折扣。 这样才能达到反复消费的目的。
充值的金额不要太多最好是大众都能接受的
4、折扣：1.每隔一段时间，在特殊的日子有能让客户满意或接受的折扣，折扣不需要打太多，否则会失去高端的客户，也会让客户产生不打折就不来的心理。
2.对会员卡的折扣应考察市场在定出比较合理化的卡项，不然折扣太低普通顾客会感觉办卡和不办卡的区别不大，就达不到留住顾客的目的。
（二）季度推广计划：
1、根据不同时间制定出的活动及促销方案，响应上面的季度培训计划。
2、季度推广计划要提前一个月开始着手准备。并通知其它部门进行配合。
3、项目卡包装：可通过不同形式的捆绑式销售方案。凡是消费一定钱数的客户都可以拥有项目卡，也可以赠送部分项目。
（1）、会员卡与产品：1.凡是办理会员卡的客户不仅可以享受折扣服务，也经常会有一些小赠品赠送。比如客户做完美甲之后赠送某样小件的产品（根据消费金额）。
2.在做某项产品推广时可以同时建议顾客办会员卡因为会员卡可以多方面消费并本次购买的产品也可以从会员卡里面扣出来。达到了互补的模式。
（2）、单项服务与产品：客户在做某种单项服务时，推荐此服务的衍生产品。1.比如美白之后需要保持，可以推荐购买夜晚修复渗透美白的产品。
2.做完水晶甲或光疗甲就可以介绍营养油可保持指甲的光泽和不容易起翘等。
改善营销策略
一、产品质量：所买的商品的质量是否大众认可，这是最重要的一点。没有好的产品质量，一切都是空谈。
（一）、客户反映：
1、通过电话了解客户反馈信息。
2、客户再次光临时通过咨询了解满意程度。
3、客户满意、不满意以及相关原因都需要定期整理上报，并且在员工会议中讨论。
4、回复话术：注重礼貌用语，注重不同的客户群体，要使用不同的话术回复。平时多做练习。
二、消费者广告策略：设计通俗易懂的广告吸引消费者的注意
（一）、分季活动：
1、分不同季节针对该季节主打活动做不同的商业广告。比如皮肤在一年四季有不同的需求，响应上面的季度培训计划。
2、活动对比度：
（1）同当地同行业的对比，和当地同行业的类似活动做横向对比，总结是否有进步。减少错误发生率，提高效率降低成本。
（2）和自己以前做过的类似活动做纵向对比，总结是否有进步。减少错误发生率，提高效率降低成本。
2、短信内容是否吸引：
（1）发短信之前需要交给销售人员阅读，看是否能引起她们的兴趣。
（2）每个一周致电到发短信的客户那里调查是否有收到短信，有什么意见和建议。（销售组负责）
（3）总结到底有多少人是因为短信的原因再次光临，同时了解客户喜爱的短信形式。 （4）发短信时要注意时间一般早上9：00——中午13：00下午15：00——晚上的21：点避免打扰顾客的休息。
三、包装：包装是否简单易懂，同时又美观大方。可美化商品，促进销售，包装是“无声的推销员”。好的包装本身就是很好的广告。精美的包装，可起美化宣传商品的作用，提高市场竞争力。良好的包装，给商品“梳妆打扮”，给人以美的享受，能诱导和激发消费者购买动机和重复购买的兴趣，特别是在当今人们的物质生活和文化生活不断提高的情况下，包装与装潢更成为消费者购买商品时的重要因素。
（一）同类产品对比：与同行的产品对比，一定要吸引别人的眼球。包装的关键在于让人第一眼记住这个产品，要符合企业文化，要凸显品味。有一个包装需要系列，最后组合在一起要有独特的含义。
（二） 便于消费者购买。
合理的商品包装，其绘图、商标和文字说明等即展示了商品的内在品质、方便消费者认别，又介绍了商品成分、性质、用途和使用方法，便于消费者购买、携带。
降低单位成本
一、原材料的获得：
1、多找几家原材料供应商，从源头抓起，进行价格比较从中筛选合适自己的产品。
2、同时要注意质量，不能一味追求低价格可打电话咨询同行或自己做试验（美甲类）。
（一）季度的评购计划：
1、每个部门每季度需要购买的物品计划需要提前一个月列出，提交至部门经理处，再统一上交，经过审批后执行购买。
2、需要大批量购买的产品最好和当地专业的店铺签订长期协议，统一结账。
3、在卖美甲类用品的地方也可以索要一些赠品，此属于需要大批量够买的产品，最好签订协议。
4、日常生活用品。由主管人员统计过后购买，然后过一段时间统计消耗量，避免浪费。
二、手工程序：
（一）SPA手法简单统一：
1、经过专业培训并且要不断创新手法，比如结合中医按摩、穴位按摩等，才能让客户有新鲜感想去尝试。
2、手指手心手背虎口等部位，每个部位均可设计专门的手法，凸显专业性和技术性。
3、脚趾脚背脚底脚踝等部位，每个部位均可设计专门的手法，凸显专业性和技术性。4.为了使顾客来店享受的时间不一样，要推广经济型和享受型的手法来满足顾客的需求。
三、人员培训：培训人员如何节约把浪费减少到最小。
1、选择有经验的：选择操作时间比较长的或有经验的人带领新进员工，用自己的行为让新员工在一开始就养成节约的好习惯，并教授一些节约敲门。
2、杜绝浪费现象，塑造公司即我家的概念，让每一个员工从细节上注重节约。
四、销售系统：通过电脑来完成记入资料方便查找和管理。
1、电脑联网管理：尽量减少纸张的使用，既美观又环保。
2、重要资料需要每天需保存一份提交上去，重要资料至少需要两位主管级员工都拥有。
