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供电服务班组先进事迹(精选多篇)

发布时间:2020-06-23 08:35:16 来源:先进事迹材料 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:班组先进事迹

线路工区管辖铁路至共10公里的线路养护维修任务,有5个隧道,最长隧道2282米,站线0.75公里、道岔2组、14条曲线,最小半径的曲线只有300米。工区连同单岗作业人员、炊事员算上共有员工23名。1998年工区成立以来,在公司、工电部领导下,以弘扬爱岗敬业精神、提高员工素质、改善工区环境、优质完成生产任务、确保运输生产安全为目标,不断推进工区班组建设,收到了良好的效果,圆满完成了各年度生产维修任务。截止到11月30日,已实现安全生产3892天。连续6年获得工电部文明工区及精品工区、先进生产班组、青年文明号称号。全国总工会劳动保护部部长、集团公司董事长等领导先后到工务工区参观考察后,对工区班组建设给予了高度评价。

一、加强班组学习,培养素质过硬员工

针对工区员工多数来自农村,文化程度低、技术业务水平一时难以应对线路维修生产工作的实际,抓好员工的政治、技术业务学习,不断提高工区员工的综合素质,适应安全生产需要,是摆在工区面前的一项重要任务。工区采取了“一帮一”的办法,员工之间结成对子,相互学习,相互提高。工长和技术好的员工经常在现有的条件下,对员工手把手地教。并组织员工认真学习公司、工电部文件和《公民道德建设实施纲要》、《工电部员工道德准则》及《主动执行》、《细节决定一切》等书籍,强化对员工的爱岗敬业思想教育,发扬光大“热爱、扎根、建设、奉献”的工电人精神,培养和提炼工电部的企业文化,凝聚和激励工电员工为公司安全生产和发展建设做贡献。

在业务学习上,工区坚持每日一题,每周一学,每月一考,不断提高员工的业务水平。在学习业务时,工长结合当前工作的实际,现场讲解曲线计算及怎样拨正、超限、消除等知识。并经常教育大家学习是给自己学的,只有努力学习掌握理论知识,在实际工作中才会干,使员工们明确了学习的目的。通过学习,员工的业务水平有了明显的提高。工区员工岗位考核达标率达到100%,有70%以上的员工能单独进行曲线计算,90%的员工能单独检查线路。 工区按照部要求,结合“四有三合一”的内容,工长通过每旬的线路静态检查,分析线路的变化过程和规律,在维修中注重保养质量,分先后主次对线路进行整修,按照先紧危后补修的原则,并注意保养的质量。每次轨检车过后,工长都认真地分析研究,在图纸上查找出位置,再亲自到线路上找到问题,逐一解决,逐一消灭,控制了不良超限处所。每次轨检车检查,工务工区的成绩都名列前几名。几年来在工电部每个月的单岗作业人员考核通报中,工务工区没有一名单岗作业人员被考核扣分。上海路局对铁路进行轨检车检查中,工务工区线路都是优良。

二、加强设备保养 确保设备良好运用

在提高设备质量上,工务工区除加强基础改造和基础整治外,还加强了日常的检查和保养。对线路的另配件、硬弯钢轨、磨耗轨、失效的砼枕、桥枕和岔枕进行了有计划地更换和整修,对线路板结、吊板等病害结合日常养护进行了整治,在改进作业方式和方法上提高线路的质量。工区注重对基础工作的落实,在保证维修和保养任务的同时,对线路翻浆冒泥、危树危石进行处理。几年来,共处理翻浆冒泥33处,清理土石方103立方米,处理危树211棵,处理落石9处110立方米,有效地保证了安全。

9月18日5时许,受强热台风“韦帕”的影响,k124+150地段线路右侧山体发生滑坡,副工长朱慧东迅速带领二名员工赶到现场,发现有近10方的土石滑到排水沟,致使水满水沟冲向道床,朱慧东等员工立刻用铁锹等工具清理,经过2个多小时的奋战,疏通了排水沟,排除了险情。

三、加强民主管理,提高管理水平根据公司“调整结构,确保安全规范管理,强基达标”总体要求,工区始终坚持“预防为主,安全第一”的思想,牢固树立“我的岗位关系公司存亡”、“在岗一分钟,负责六十秒”的安全观念,时时事事以安全为中心,建立健全各项安全管理制度,坚持班前安全教育不松懈,班中增强员工的主人翁的责任感,作业时严格按照自控、互控、他控制度,并发挥了党、政、工、团在班组安全管理中的作用,不断地通过各项活动的开展来实现安全生产的稳定。他们的具体作法是:首先是以党小组为核心,以党员的模范先锋作用影响周围的员工群众来保证安全生产。积极开展党员先锋岗和示范区的活动,做到了党员无事故,无违章。其次是以工长为核心,开展多种形式的安全教育。一是坚持班前教育。工长根据作业的地点,项目、季节认真讲解作业的注意事项,指出安全隐患和应急的措施。二是坚持班中控制。在线路上作业必须设好防护,才能作业,作为工长的必须对员工先作到关心地、体贴他、帮助他,事事要多为员工着想,要以自身形象去教育职工,广大员工才会听你的。另外工长、副工长、安全员和四大员必须分工合作,集中精力,保证安全。要求员工注意倾听和了望列车,来车下道前必须执行一看二清三下道的原则,施工负责人和作业人员形成了相互控制,达到了人人保证安全,三是坚持班后的安全分析和作业评比。针对当日的安全生产任务安全完成的情况,选出表现好的同志和作业好的方面进行表扬和奖励考核,同时查找不足的、安全质量不到位的人进行批评和处罚考核。四是发挥工会小组在安全生产中的作用

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。以工会开展的“安康怀”活动和劳动安全大检查活动为载体,监督和管理工区的安全,在安全的管理中工区坚持工会的工作生产工作同布置、同检查,树立职工的主人翁责任意识和员工的主人翁地位。五是共青团组织在工区的安全生产中发挥了突击队的作用。在安全生产的急、难、险、重工作中,休现了年轻人的作用,如翻修道口、轨枕加密、防汛抗洪工作中,他们都能冲在前,为班组的各项工作做出了积极贡献。

在民主管理中,工区实行每月召开一次大员会议,由工长主持,五大员及党团员参加,及时听取员工的意见,征求对安全工作及管理方面的意见和建议。由于大部分员工是新从事铁路的工作,对铁路的管理知道的不多,影响工区的各项工作,工区有重点地对各项工管员进行培训,做到了综合管理规范有序,管理制度健全,管理人员作用良好。在年初,我们特别对材料管理成员和材料管理进行了细致的研究,针对部的要求对财务管理核算员,进行了学习培训,让他细学文件,领会精神,建立规范的清楚的帐目。工长带领员工利用业余时间将材料进行分类堆码,做到料具摆放整齐美观,取用方便快捷,每日材料出入库显示清楚,材料管理达到帐卡物相符,每月盘点报表准确。

四、加强“六小”建设 ,进一步凝聚人心

工区以小食堂、小菜园、小浴室、小活动室、小更衣室、小洗衣房???等“八小” 建设为载体,增强了员工的凝聚力。几年前,工区园内卵石成堆,杂草丛生,四处苍凉。为了改变员工的居住环境,改善员工的生活条件,在上级领导的关心和重视下,工区全体员工利用业余时间,自己动手,清除卵石125立方米,回填泥土100立方米,砍杂草1000平方米,栽种果树70株,修建了鱼池,铺设路面100平方米,新增工具棚3间,先后在工区安装了卫星接收器,增添洗衣机,锅炉。特别是8月刘昌盛任工区工长以来,对工区员工宿舍进行装修,把原有的木材结构改换成不锈钢窗户,房间内外进行全面粉刷,并铺设了地板砖,新加盖了电视房,活动室,房间内添加衣柜。利用工电部维修住房这个机会,进行了一次改造,对工具房、卫生间、洗衣间、厨房、电视房等进行了协调合理的安排。整治后,工区园内布局更加合理完善,材料堆放整齐,房间明亮。刘工长还利用业余时间组织员工在站台二线开挖荒地3000平方米,目前已种上杨梅等果树,为工区文明建设再添新彩,有力促进了工区和谐环境建设,进一步稳定了人心,凝聚了员工队伍。

推荐第2篇:班组先进事迹

班组先进事迹

在动力分厂活跃着这样一只年轻的班组,在每一次的检修维护过程中,在每一项工程改造工作间,在每一个事故隐患的查处地,在每一次处理突发事件的事故现场,不管刮风下雨,无论严寒酷暑,我们都能在最短的第一时间里看到他们忙碌的身影。

动力分厂第二作业区班组肩负着50万吨、400万吨和700万吨选厂电气维护检修工作。这一年来,第二作业区班组顺利完成了每月检修工作和日常维护工作,还完成了多起改造项目。近年来申报五小成果近百项,合理化建议几十项,为公司的安全生产工作做出了榜样。今年主要事迹如下:

1、50万吨1号高梯度磁选机线圈砸间短路,更换线圈,安装、调试。更换后,正常运行。

2、50万吨旁路由于环境因素影响,空气矿粉密度大,主轴电动机控制柜内矿粉积尘严重。经常发生短路或者接触不良故障,造成主轴电机跳闸,导致旁路过滤机漫矿。由于事故频繁发生,则更换主轴电动机将该控制系统改为ABB变频控制。改造后大大减少了事故发生率,减少了维护量,解决了由于主轴电机跳闸所引起的漫矿事故发生,保障了设备作业率,提高了生产率。

3、400万吨1#环水设计为四台回水泵(三台手动控制,一台自动控制)。二备二用,由于生产需要经常都是开三台,增加了变压器能耗,有时甚至造成变压器过负荷运行。为了降低其能耗,改造:增加电容无功补偿装置。改造后,变压器功率因数从0.78提高到0.9左

右,改善了功率因数,设备向电力系统吸取的无功功率减少,电压损失减少,从而改善了电压质量,提高设备出力,真正起到了节能降损的作用。减少了电费的支出,节约了生产成本。

4、400万吨1#球磨机电机轴瓦负荷端与非负荷端带病运行,在日温最高时,轴瓦温度高达60℃,由于轴瓦修复次数过多,再次烧坏时无法将其修复到能够正常运行的状态。更换新电机轴瓦,经过动力分厂第二作业区电工和电修厂刮瓦人员二天一夜的时间,终于将电机轴瓦安装、调试完成。1#球磨机开机后正常运行。恢复了400万吨选厂整个生产流程,完成了设备抢修工作,为完成生产目标做出了巨大贡献。

5、400万吨二号环水三号大泵电机跳闸,高压开关柜分闸、合闸线圈被烧坏。原因是继电保护装置中的固态继电器触头发热粘死,不能分段、闭合,导致高压柜分闸线圈、合闸线圈被烧坏。电机无法启动。修复:更换继电保护装置控制板,更换分闸、合闸线圈。修复后,高压柜开关柜能够正常的分闸、合闸,保障了电机正常的启停控制,保障了环水泵生产正常运行。节约了更换整个继电保护装置的成本费用。

6、三选厂粗破碎变压器中性点未接地,生产过程中,由于某一相负荷过大、外单位用电设备频繁短路等因素,导致变压器中性点漂移,三相电压不平衡,进而导致破碎站设备无法启动,经我们设计后,对变压器中性点进行接地,排除了该故障,保障了生产的正常进行。

7、在三选厂破碎站新增一条旁路皮带供矿,我们负责电气部分的改造,自主布线、安装电机和变频器,调试后正常运行,增加了供

矿途径,有效地保障了生产

8、三选隔膜泵新增一小油站,我们负责电气部分的改造,经我们设计后,自主布线,排放约200m电源电缆,设计控制电路,安装控制电源箱,有效地保障了生产。

9、由于三选厂承包商遗留问题,铜1#和铜2#皮带控制电路未安装,为了即将投产的深部铜,经我们设计后,自主设计控制电路,对铜1#和铜2#皮带布线、排线、安装调试,把拉绳、跑偏、打滑装置引入三选厂中控室,确实实现了2条皮带的控制,保障了即将投产的深部铜生产。

10、原1#精矿泵站供电方式为单回路供电,由400万吨6KV高压配电室供给。改造:将单回路供电方式改为双回路供电,

一、由400万吨6KV高压室供至转供站配电室,再由转供站配电室供至1#精矿泵站,

二、由三选厂配电室供给1#精矿泵站。从400万吨至转供站供电进行了电缆铺设,穿管及搭接工作。改造后,1#精矿泵站供电不再受二选厂或三选厂检修停电的影响,可实现精矿泵站生产用电需要,提高了1#泵站的设备作业率。

长期以来,该班组始终把安全生产作为全体工作的核心,积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念,做到从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,人人都以控制差错为切入点,认真完成每项检修维护工作,努力为矿业公司做奉献。

推荐第3篇:班组先进事迹

班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。任家庄洗煤厂压滤车间生产二班自2011年10月成立,现有职工人数7人,其中班长1人、员工6人。班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。自成立以来,在班长钱波的带领下顺利完成了各项生产任务,以公司开展的各项安全活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻和落实公司领导,洗煤厂及车间的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式,把责任细化到每个职工,增强了职工质量、安全、成本、诚信意识,调动了职工参与管理的积极性和创造性,逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。

1、把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程管理,从影响产品质量的各个因素入手,不仅要让职工掌握工艺,更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动,对新员工进行重点帮扶,做到带一个成熟一个。二是严明奖罚制度,对于干活积极、表现良好的员工,及时予以奖励,使员工之间相互激励、相互促进。此外还通过每天的班前、班后会议,对昨日生产过程中出现

的问题给予强调,这样就可以避免再次发生同样的错误。

2、重视安全工作,始终抓好安全这件头等大事,保证车间无安全事故的发生,在提倡安全生产的前提下,不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害 ”“安全第一,预防为主”的安全理念,排除生产过程中的一切安全隐患,从而保证生产零事故 。首先,要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查机器设备运行状态,发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作,做好隐患排查及整改,提高员工“安全第一”的思想,将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主,安全第一”的方针,强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全,布置工作必先提醒安全,制定车间安全管理工作细节,责任到人。自2011年成立以来压滤车间生产二班无一例安全事故发生,人人讲安全,人人要安全的氛围已经形成。

3、强化职工培训,注重职工队伍整体素质的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式,大力宣传“家”文化的内涵,通过表扬先进,批评后进,激励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训,职工的职业道德和职业技能得到不断提高,较好地掌握了设备操作要领,设备维护保养常识,达到人人要工作,人人会工作,带出一支高素质的职工队伍。

4、加强班组基础管理,建立完善班组管理度。按优秀班组

标准严格要求自己,进一步健全班组各项管理制度和记录,诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善,较好地把日常工作与班组建设有机结合起来,以记录为载体,督促日常工作深化细化,以工作实际充实记录内容,二者相辅相成,相得益彰。

5、做好现场管理,全员参与,保持现场整洁,绿色通道无杂物,使员工行为更加规范。重视模具及设备维护保养,使设备始终处于受控状态。反对浪费,厉行节约,制定相关奖罚措施,加强节约意识的培训,强化管理,加大处罚力度,努力降低生产过程中的各种浪费。

自成立以来,压滤车间生产二班以安全、质量、优秀班组创建活动为契机,对员工奖罚分明,极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识,调动了员工的积极性和创造性,增强了员工集体荣誉感和团队精神,提高了职工队伍的整体素质,促进了生产的发展。通过以上工作,车间成功的打造了优秀的团队文化。

推荐第4篇:班组先进事迹

班组长个人先进事迹

——记变电检修部检修班长牛卫锋

提起牛卫锋,大家都不会陌生。他所带领的检修二班,承担着整个变电检修部所辖变电站所有一次设备的检修维护工作,并随时还要对一些突发性的设备事故进行抢修。由于我市所辖县区较多,供电范围较大,数量众多的变电站给检修班带来了极大的劳动强度。为了能够保障电网的正常运行,牛卫锋和他领导的班组一起,克服种种困难,起早贪黑,常年奔波于各个变电站之间,参与了多项重要的检修工程,圆满完成了上级交给的各项任务。随着电力事业的快速发展,新技术、新设备的不断运用到生产中来,这对从事检修工作的人员素质要求也越来越高。牛卫锋从分配到工作岗位的那一天起,就深深地认识到这一点。因此在繁忙的工作之余,他从没有停止过对新知识、新技能的学习。他积极向老师傅请教技术,摸索新的工作方法,总结工作中的心得体会,很快成为一名业务娴熟、技术精湛的电力检修工。

安全生产的“守护神”

每一次检修或是新建工程,牛班长总是首当其冲,冲在最前面。每一个流程、每一个细节都要不住口地交待好几遍。你要是完全听从他的教导,工作中处处把安全措施做好,那你就安然无事,要不然,那你就要麻烦了,虽然有时仅仅是没及时把二防绳弄好,或是不小心从杆上把一小物件给掉下来的\"小毛病\",可是在他那里就成了不得了的\"大事件\",那表情,那声音,让人感觉这个错误真是\"千不该万不该\"了。不管是高空作业处人员还是地面配合人员,都深知他的脾气。只要他在跟前,总是格外小心,杆上的人安全带打得很坚固,二防绳打得很及时,保安线安装很到位,地面配合人员更是不敢在他眼皮下面有一点马虎,拉绳、紧螺丝、收拾工具、设防护网,一件件做得是中规中距。就算这样,一个工程参与者众多,工序复杂,他就算不批评人,也得指挥人,该派哪个人做哪样工作,该怎样完成某个小工序,他总是事无巨细,亲力亲为,手把手教你怎么做才能最安全最经济最省劲。可以说,每个施工任务的完成,大家在他的带动下安全、高效、出色地完成了一次次施工任务。

有一次和他闲谈,他向我讲过一件事,许多年前,和其他单位共同组织的一次施工任务中,由于其中有一个同志安全措施不到位,从高处不慎落下,落下的地方离他所处位置不远,他亲眼目睹了这场惨剧的发生,看着血从他嘴里汩汩流出,在场的每一个人都心痛不已却无能为力,这样的情景一直萦绕在牛班长的心头挥之不去.他对自己说:\"不能再让这样的事情发生了,一次也不要再发生了!\"这些年来,他参与了大大小小无数次的施工任务,由于安全措施,人员组织得力,每一次的工作都得以安全高效完成。渐渐地,在同志们中间他形成了极高的威信,并没有人因为他的批评而心生不满。相反地,大家感觉跟着他干活很踏实很放心。

班组建设的领跑者

牛卫锋带领的团队共有15名员工,平均年龄36岁,其中技师3名、高级工12名。浓厚的班组文化和过硬的工作作风,使该班组成为省电力公司检修专业化管理的试点班组。在创建学习型班组活动中,牛卫锋努力将自己的团队打造成一支

“学风浓、技术高、纪律严、办事快”的学习型团队。不管多忙,每周一课是雷打不动的铁规定,每位员工都成为独当一面的技术骨干。

在生产和工程施工中,牛班长高度重视团队成员之间的互相学习和交流,这个特点发挥了积极的作用,达到了预期效果。在一次设备改造工程中,检修二班负责安装两组新型刀闸,而该型号刀闸是安阳局从未安装过的新产品。在没有厂家现场指导的情况下,他们根据说明书的简单介绍,边施工,边琢磨,集思广益,只用了两个小时,就将这种新型刀闸的构造原理和分合过程解析得清清楚楚,从而顺利地完成了安装、调试工作。

牛班长带领的检修二班还注重加强自主管理,积极引导和鼓励班组成员,特别教育青年职工不断加强专业素养培训,发挥技术与业务专长,同时通过QC小组、附带可行性分析的合理化建议等形式,让大家主动发现问题、解决问题,创造性地执行班组的任务部署,构建可持续发展的人才成长平台,使班组管理水平和创新意识不断得到提升。该班组参与研制的防电源误接引装置获2012年度QC国优称号。

节能增效的带头人

牛卫锋还是一个厉行节约的人。在年复一年、日复一日的检修工作中,他一直坚持在报废设备中掏宝、拣漏。开关上的线圈、隔离开关上的零部件„„只要还有一点利用价值,他都会拆得一个不剩,就连一颗螺丝、螺丝帽都不放过,然后再把这些拆下来的零件在检修工作中继续使用。在他负责建设的变电站中,从开关到变压器,从一次线路到二次线路,很多零配件都是他从退役的废旧设备中东拼西凑重新组合而成的。几年来,牛卫锋还不断加大技术创新力度,积极开展QC活动,在改进质量、节能降耗以及增加效益等方面不断作出新成绩。

默默奉献的电网人

没有光环耀眼的照光,没有鲜花簇拥的灿烂,他这种爱岗敬业,甘于奉献的工作态度受到了上级的肯定。2009年7月,他带领公司修试班成员,参加了由资阳市总工会、资阳市劳动和社会保障局主办,资阳公司承办的资阳市第二届“十万职工大练兵、大决赛”变电检修技能比武决赛,并获得团体第二名的好成绩,他获得个人变电一次检修第一名的荣誉。他在当年荣获资阳公司“优秀工作负责人”称号;并且还先后获得了乐至公司及资阳公司“优秀团员”、“工会工作积极分子”称号,并当选公司团支部宣传委员。

一滴水,能滋润一寸土地;一缕阳光,能照亮一片黑暗;一朵鲜花,能带动满园的芬芳。在安电不断开拓进取的道路上,正是这样一个朴实无华的年青人,用自己的青春,默默奉献,抒写着对电力事业的忠诚,对人民的热爱。这朵浸透了辛勤汗水浇灌的青春之花,将绽放出异常夺目的光彩,引领照耀着身边的员工不断奋勇前行!

推荐第5篇:十佳服务明星班组先进事迹(95598)

客户满意 永恒的主题

——呼和浩特供电局95598服务热线先进事迹

95598,电力服务热线。在这里有此起彼伏的电话铃,彬彬有礼的问候、温文尔雅的笑容、规范真诚的解答、高效快捷的受理,不管客户是疑惑、是求助、还是烦恼、焦急甚至愤怒,都会在这沐浴着春风般的暖意下得以释疑、帮助和化解。

规范服务 增强优服意识

95598服务热线主要通过95598来电24小时不间断受理来自呼市地区电力客户的用电咨询、用电报装、电量电费查询、停电信息咨询、停电通知、故障报修、投诉举报。这是一个窗口,是展示电力行业形象的窗口;是一座桥梁,是供电企业与用户直接沟通的桥梁。

为了真正履行“人民电业为人民”的服务宗旨,树立良好的文明行业形象,服务中心注重转变大家思想观念,增强服务理念,不断提高服务质量,以培养大家树立“始于客户所需,终于客户满意”的服务理念为契机,提高大家的职业道德素养,同时规范了员工的职责、工作标准、考核办法以及服务用语等各项规定,使每个客服代表一言一行、一举一动都自觉遵守职业道德的规范要求,得到了社会的认可和用户的信赖。

加强培训 提高业务技能

很多人都把服务热线的客户代表理解为接线员,好像所需要的专业知识很少,随便找个人就能干,其实,对于电力服务热线的客户代表来说,他们需要掌握广泛的用电知识,电力法律法规等专业知识,不经过严格的培训很难胜任。而从另一方面来说优服水平的高低是以技术水平作为保障的,没有过硬的技术很难谈上优质服务。而客户代表们又都是从不同岗位来,专业水平起点参差不齐,服务中心为此制定了形式多样的培训计划,从整体培训到单独提高再到难点演练,递进式地培训。通过图片、实例、录像、线路图等多形式,生动细致地讲解客户代表所应具备地基础知识和与客户沟通的基本技巧,并让她们在实践中实习,随时纠正,同时还组织客户代表随急修班出动,了解整个抢修过程,熟悉设备情况、市区地理位臵及配网接线,从而大大提高了大家的业务素质和技能。

为了能让客户代表在工作中游刃有余,针对相关政策、法规和用电业务知识,服务中心还组织了现场考问,现场考,现场评分,遇到客户代表在考问中对题目不理解时,进行现场讲解,为什么要这样回答,答复中应该注意些什么,加深她们的记忆和理解。经过不间断的考问讲解,客户代表都反映,她们对考过的题目印象深、理解透彻,能应用到实际工作中,取得了非常好的效果。现在客户代表们都能够娴熟地运用自己所掌握的专业知识答复客户的各类咨询。

真诚服务 了解客户感受

“服务不在于你做了多少,而在于客户感受多少,服务不在于你做得多好,而在于客户感觉多好。”热线的客户代表们始终把这句话当成工作的终极目标,始终以客户为出发点和终结点,不止是“想”为客户服好务,还要“能”为客户服好务。

为了了解客户的需求,服务热线利用每年“3.15”宣传的机会,发放各类用电常识,电价政策,法律法规等宣传资料和调查表。去年更是利用服务进社区活动的契机,宣传95598服务热线的功能,了解客户对供电企业的意见和建议,以及他们最关心的问题和最难最不易解决的问题,回来后进行统计归纳并逐一解决。今年在调查中发现处理难点是电压低的问题,对于此类问题,一般处理时间长,客户满意度差,非常头疼,服务中心把电压低的问题定期归纳上报,与分局进行协调,对反映集中强烈,长时间得不到解决的,作为重点逐级汇报,使一些重点线路得到了及时的改造,得到了客户的好评。

热线的客户代表们最大限度替客户着想,为客户办事,把一个电力人所有的为人民服务的高尚情操和善良胸怀展示给了客户,塑造了供电企业良好的社会形象。

客户满意 是我们的追求

在服务中心随便问一位客户代表,“你们工作的动力在哪里?”答案将会是同一个结果那就是:客户满意。

客户满意是服务中心工作的目标,不断提高客户满意度则是她们工作的动力。为了了解客户对服务中心工作各组成因素的满意度水平,她们定期开展满意度调查,发放调查表,了解客户对95598的期望,认真分析各个因素的重要性和用户对它的满意度得分,从而可以知道提升用户满意度重点应该从哪个方面加以突破。在客户代表的眼中客户由衷的感谢才是她们真正的骄傲。

随着“蒙电服务进万家”活动的深入开展,服务中心根据日常工作情况,又增加了一项提建议的活动,就是在答复客户的咨询、查询后为客户提供合理的建议,方便客户安全用电、合理用电、节约用电、及时缴费,得到了客户的好评。例如,在受理业务中常接到客户的电话反映应该没用那么多电,怎么会有那么高的电费。客户代表详细询问客户家中家用电器的使用情况,分析用电容量,估算交费周期内的用电量,让客户明白确实是实际的用电量,并不存在错误,同时她们又向客户提出了节电建议,如不使用的家用电器要把插头拔开;热水器不要常插电,用的时候再插插头,用完拔下插头,可以节约用电;她们甚至在自己家中做试验,用实际的经验告诉客户该怎么做,得到了客户的好评。

由于电话催费功能未能启用,为了避免客户迟交电费产生滞纳金,产生不必要的经济负担,客户代表们对来电咨询的有欠费的客户总要在最后补上一句话,“我们是两个月抄一次表,您以后每逢抄表月月初,可以拨打我们的95598人工或自动查询电话,了解您的电费情况,及时交费避免出现滞纳金。”对客户进行善意的提醒,客户都非常高兴,并表示感谢。

服务中心的工作都是一些琐碎的事,在这些小事中从客户的角度出发,多为客户考虑,不断提高客户的满意度,使服务水平不断上台阶,

在优质服务生命线上,她们始终把客户的需求放在第一位,按照“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,以电力人无私奉献的精神,在平凡的岗位上认真地履行自己的职责,用真诚感动客户,用爱点亮心灯。几年来,95598服务中心年受理电话量逐年升高,目前已达到年受理电话15万余次,客户满意率100%。班组先后荣获内蒙古电力公司“十佳”优质服务明星单位和全国城镇“巾帼文明示范岗”等称号,,班长李轶群还被评为内蒙古自治区“用户满意服务明星”。

推荐第6篇:班组先进事迹[定稿]

“巾帼英雄也平凡”

------以人为本,以客户满意为目标 深泽营业厅全面打造优质服务

中国移动认为,企业发展以人为本,每个移动人员都代表了中国移动的形象。在客户要求越来越精细化的今天,如何提高每个员工的服务意识和水平,从而不断提高中国移动的服务质量是我们一直在考虑的问题。为此,我们一直在努力着。

2008年,公司开展了服务明星、明星班组评选活动。对于本次活动,深泽营业积极响应,积极参与,上报了大量的评选材料,很多员工纷纷表示,在本职岗位上虽没有惊天动地的事迹,但正是在平凡的工作中为客户做好每一次服务,同样十分重要。评选不是目的,关键是大家在评选过程中增强了服务意识,提高了服务水平。

在评选过程中涌现出了大量的服务明星,深泽营业厅营业员马荣就是其中普通的一位。参加工作时间不长,但马荣已经获得了很多的熟练的处理能力。问她有什么诀窍,马荣笑着说:“哪有什么诀窍,不有一句广告词嘛,没有最好,但求更好”。她是这样说的,也是这样做的,在工作中,马荣始终抱着一个信念,怎样把工作做得再好一点,再好一点„„

2008年3月份,一位华北油田的客户来到营业厅内,火气很大,反映他妻子的手机从不发短信,为什么会出现短信收费?马荣接到后根据客户的描述,按常规向客户展开有可能的情况分析:因手机是您家属使用的,有没有可能是您家人的一些朋友或工作上的关系„„还没等马荣说完,客户立即反驳:“我的家人就不会发短信,平常只会打接电话,收到短信都不会看,你说的这些都不可能!”客户话语快如连珠炮,等客户说完后,她随之又引导征询客户:“有没有可能,手机不在您家属身边时,有其他人使用„„” 一般就是这样帮助客户作些分析,让客户自己作出判断。马荣根据平时工作经验,意识到:现在这位客户是听不进解释的,因此就变换了方式,对客户说:“你看这样好吗,您能不能提供一下话单,看一下什么时间,发哪个号码,发了多少条?”客户表示要查询后才能提供。于是,马荣与客户约好回访时间。当马荣回访客户时,客户提供了更详细的一些情况:都是在一个时间段且连续发送8条。根据这情况,她已基本可以判断应该是由于手机的误操作引起的,鉴于客户性子急,且主观意识强,她没有将自己的想法直接告诉客户,而是说了自己的诺基亚直板型手机使用过程中的类似情况。客户听了恍然大悟,他家属的手机正是诺基亚直板机!照理,到这里工作可以结束,而且这应该是一次优质的服务。不久,马荣又再一次回访客户,跟踪客户的核实结果,同时给客户介绍些避免误操作的方法。客户连声道谢:“你服务真是太好了。”

回访,再回访,一直到客户完全满意,一直到我们完全放心。这就是马荣的追求。

班长身先士卒,当好表率:班长李璟,在刚刚接任班长时,仅6个月的孩子,放到了婆婆那儿,在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用。要求职工做到的自己先做到。在工作中,脏活、累活干在前,团结带领全班姐妹们顶烈日、斗严寒,克服种种困难,月月超额完成任务,多次受到公司的奖励。一次孩子生病了,正赶上公司下达任务需要加班,她只给家人打了一个电话说让他们先带孩子去医院,她一会儿就到,从早上到中午,从中午到下午,到晚上,她一直在工作,加班到深夜,工作做完了,她又带着一起去吃饭,当大家问起孩子时,她的脸上带着笑,眼里泛着泪光,说“孩子习惯了不跟我,公司的工作离不开我们呀!”其实谁都很明白她也想去看孩子,只是不想因为自己影响公司的工作。

这样的例子还有很多,在深泽营业厅,正是因为有很多像他们这样的时刻为客户为公司着想的员工,才能成就今天受客户信赖、成为行业领头羊的企业。

对内,我们不断提高服务质量,对客户,我们也不断推出新的举措,力求让客户更加满意。

今年,公司启动“ 金牌服务 满意100”活动。在该活动中,针对目前社会上存在的一些消费不够公正、资费不够透明、服务不够便捷等热点问题,我公司在去年“诚信服务 满意100”提出“ 八项承诺”的基础上,又推出了“五心服务”。

“八项承诺”都是针对当前消费者密切关注的几个热点问题,从实实在在地维护消费者切身利益出发,凸现“公正”“透明”“便捷”的三大目标。比如,公司在2007年5月17日将推出的客户通过手机访问网站时推送的收费提示页面,以及流量费核减工作;全面实现“ 收费误差,双倍返还”的服务承诺;对于定购包月类、订阅类移动信息服务,向客户发送确认信息;中国移动通信设置专线受理不良信息举报,客户可将收到的不良信息转发至“10086999”,或拨打10086举报,中国移动通信将积极协助相关部门进行治理。这些服务的推出都是本次承诺的亮点。承诺的实现涉及到中国移动通信技术、计费、网络等多个方面支撑。“八项承诺”充分体现了中国移动通信全面维护消费者权益,提升服务和“做一流企业”的决心和勇气。那么“五心服务”就是延续,奥运服务全程创优,为盛世添欢心;携手治理垃圾信息,让消费更舒心;量身优选资费套餐,让选择更贴心;强化增值业务监督,让使用更省心;广开便捷电子渠道,让服务更随心。

在实现消费和谐、促进和谐社会建设的过程中,高质量、高水平的客户服务是消费和谐最为重要的一环。未来,中国移动将以“正德厚生 臻于至善”企业核心价值观为依托,以诚信服务为基础,用百分百的努力,换取客户百分百满意。

深泽营业厅这个年轻的生命,正迎着太阳冉冉升起。努力成为移动中耀眼的明星,在这个舞台上移动人也正用他们平凡的付出,努力让深泽营业这个集体更好的为客户服务,打造一流的服务水平,为公司创造更高的业绩。

西苑街营业厅

李璟

推荐第7篇:优秀班组先进事迹

*运行一班共有员工三人,在工作中团结一心,能够认真积极主动完成上级下达的各项生产任务;能够刻苦专研学习生产操作技术知识;能够在完成日常工作的同时积极主动开动脑筋,提出了很多很好的建议和革新方案,产生了非常好的效果。

运行一班是最让领导“放心”的班组。班长*同志自来到*工作起,就给大家留下了踏实能干的好印象,在他的带领下,班组人员团结一心,能够积极主动完成各项任务。春天来了,不用安排,他们自己趁着工作空隙,清除分担区里的杂草,擦拭班组承包的玻璃。上级安排平整轻烃站内土地,他们不仅把土地平整的有棱有角,还把土里的碎石瓦块也清理的干干净净。*同志看到站内很多地方裸露着土地,就找来花籽种,从此以后,每到夏季,葡二联轻烃站内外就开满了鲜花。冬天,只要下雪,一处理完生产问题后,就主动清理装置区和消防通道上的积雪,不叫苦不叫累,不计较干多干少,直到清理干净。检修时清理循环水池,四米深水池底部有半米多厚的污泥,散发着阵阵的腥臭味,大家都不愿意下去清理。班长*和班员*二话不说,带头下到了池底,清理污泥。在他们的带领下,清理任务顺利完成。

运行一班在生产中还让大家“安心”。*以石油伴生气为原料生产轻烃。生产过程伴随着高温高压和易燃易爆物质,稍有疏忽就有可能酿成重大事故。班组一直把安全生产放在首位,自觉性强,积极性高,能够主动去处理生产中的各项问题。每天接班后,班长首先将当天生产中要注意的问题告诉员工,提醒大家注意安全,然后把各个设备运转情况仔细检查一遍:参数正不正常,润滑油是否缺少,设备是否有油污灰尘,是否有跑冒滴漏现象等,做到生产心中有数。生产中发现问题及时处理,处理不了马上汇报,工作中绝对不马虎。有一次接班时,班员发现压缩机房内有疑似天然气的味道,可是可燃气体报警器却显示正常。大家觉得对待安全问题一定要细心仔细,要确保万无一失,有气味就说明有泄漏,一定要把泄露点找出来。于是班组齐动员,在天然气压缩机周围一个阀门一个法兰的检查。最后,终于发现,由于天然气压缩机震动过大,其进出口联通管线的软连接出现了裂纹。发现了问题,他们及时汇报领导停机维修,避免了一次重大事故的发生。

运行一班心系单位,为生产“操心”,提出了不少改造革新的好点子。夏季气温高,导循环水温度升高至25℃以上。此时E-102换热器使用循环水换热效果不理想,被冷却的气体温度出口温度达到40℃以上。这直接影响冷却效果,导致轻烃产量下降。看到气量充足轻烃产量却上不去,他们看在眼里急在心头。班长*时常带领大家开动脑筋思考这一问题。葡二联轻烃站夏季利用地下水作为冷却水给制冷机换热。他们发现制冷机冷却水出口管线在E-102侧上方经过,水温在10℃左右,水压在0.2MPa以上,如果利用这10℃左右地下水给E-102换热,可以达到很好的换热效果。改造要在制冷机冷却水出口管线上增加阀门截断,将阀门两端分别与E-102循环水进出口管线相连接,只需要三个阀门和不到5M的管线,成本很小。为了详细说明情况,他们还画出了改造流程图。这一意见顺利被上级采纳。改造后,直接用从制冷机出来10℃左右的地下水给E-102中的气体换热降温。当冬季生产循环水温度较低时,可以停用地下水,继续改用循环水。根据实际使用效果来看,改用地下水后E-102换热器气相出口温度可以达到20℃,轻烃日产量平均增加1吨以上。创造了日产量最高10吨,月产量最高264吨的新纪录。从2012年6月到10月,四个月轻烃产量总共增加约120吨,以每吨轻烃5000元计算,产生的经济效益就有60万元。

运行一班还注重提高自身的业务技能,学习“精心”。班组积极参加单位组织的学习培训活动。为了提高操作技能,他们将技能培训的内容打印在纸上,随身携带,有空闲时间就看上两眼,在技能考核时,取得了优异的成绩。为了加强“三基”工作,规范资料报表的填写,大家还加强了仿宋字的练习。在厂里举行的仿宋字大赛上,主操*取得了第二名的好成绩。

推荐第8篇:班组先进事迹(版)

先进班组汇报材料

电修班全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我电修班的支持和帮助,感谢各级领导对我电修班工作的肯定。在公司、分场各级领导的正确领导及全体电修班人员的共同努力下,克服了设备老化、缺陷较多,人员思想不稳定等多种困难,圆满地完成了厂领导安排的各项任务,为了顺利完成厂里下发的各项任务,保证我厂电动机的安全平稳运行,年伊始,电修班针对可能出现的问题及需要进行的工作,制定了详细的规章制度,严密部署,认真落实。

一年来,电修班主要从以下几个方面狠抓班组建设:

一、专业技能培训:

电修班从未间断过对新入员工的技能培训,所以电修班一直以来都在不断的努力学习关于电动机的相关知识,认真学习和分析电动机的工作原理,学习前人对电动机检修、维护、保养的经验和总结。电修班还专门设立了一个操作室,里面的墙壁上挂满了电动机解剖图,电动机运转原理,电动机故障分析与处理方法。不仅如此,还在操作台上摆放一台解体的电动机,随时供班组成员上手练习。这样直观的练习,能更快捷的提高班组成员的技能水平。班组成员利用我厂新装置开车、老装置停车检修及各种重大操作时对本班技术力量较差的人员进行帮带。通过亲身参与检修,迅速提高班组成员的动手能力,执行能力。另外,电修班成员在电气二次回路方面的知识技能有所欠缺,每当电修班没有检修任务的时候,就去其他的维护班组,跟那里的老师傅虚心学习二次回路方面的知识,不断提高自己的业务技能水平。尤其是在今年11月,在我集团公司三件事故的背景下,炼化公司开展了“提振精气神,增强责任心,强化执行力”专项整改活动。分析三次事故原因,在责任心不强的前提下,技能水平不过硬是一个很大的因素。电修班将保持良好的学习氛围,取长补短,不断提高自己,超越自己。

二、事故应急演练:

事故应急演练是我们平日里对检修过程中可能出现的检修事故的分析与模拟演练。为了让事故应急演练的作用真正运用到实际工作中去,为安全生产保驾护航,电修班定期举行电动机检修事故分析研讨会,例举检修电动机时最有可能出现的事故,并针对事故制定最有效、最合理,并能保证人员和设备安全的事故预案,全体电修班共同分享和利用事故预案,让每个班组成员都清楚了解自己在事故处理过程中应该做什么,明确目标,迅速果断处理突发事故。通过对事故的应急演练,力争把事故的发生率降为零,即使出现检修事故,也要把事故危害降到最低点。

三、安全运行管理: 随着今年我厂“创建安全先进班组”活动的开展,我电修班清楚的认识到每个班员是安全管理的基本环节,只有把每个班员的工作搞好了,才能把整个电修班的安全工作提上一个新台阶。在班组安全教育方面,班组每位成员要从岗位责任制度出发,明确安全职责,形成班组中的安全责任网络,经常对班组人员进行安全教育,在设备检修作业及运行值班中,贯彻“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,认真搞好安全知识培训,班组人员积极参加各项安全活动,按时保量的进行安全日活动。每日两次的巡回检查是电修班雷打不动的制度,为了加强电修班人员定时巡视检查设备的积极性,电修班制定了奖惩制度,对于巡视不到位而造成的设备故障,对该班员进行严厉处罚,而在巡视中及时发现异常现象并且及时处理从而避免了事故的给予奖励,在电修班人员有共同努力下,发现了安全隐患20处,比如60万吨/年催化装置主风机接线问题,小主风电动机异响问题等等。为电动机的长周期运行打下坚实的基础。

四、节能降耗方面: 随着我厂“四比”活动的开展,电修班从节能降耗和提高设备利用率出发,动用科学的思想、组织、方法和手段,对设备运行中的各个环节不断分析和监控,找出问题并解决问题,从而达到节能降耗多发电的目的,一个人或一个班的能力是有限的,这样,班组长就召开电修班的分析会,总结经验,大家交流保障平稳运行的心得,取长补短,找出差距,制定切实可行的措施,当遇到解决不了的问题,就请厂家专家来指导,以达到最佳的解决办法。集思广益,电修班提出的在大型电动机油嘴上加装自动加脂器,就在很大程度上减少了对轴承润滑油脂的用量,而且减少了检修次数,节省了人力。

五、班组建设方面: 班组建设是企业文化的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力量。在今年我厂大力开展劳动竞赛的时候,电修班打出了“青年突击队”的大旗,脏活儿、累活儿抢着干,哪里有检修任务,哪里就有电修班“青年突击队”的旗帜在飘扬。电修班努力打造一支能打硬仗的班组,能拉的出,能修的好。不仅如此,电修班专门召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上认识,优秀班组的建设不只是能干活儿,还应做到“6S”、“6H”,还需要做好台账工作,将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中,做好各种台账。认真记录工作中的点滴,使得班组工作有理有条,有迹可循,便于日后对工作的总结。真正做到班组建设和实际工作的良性互助,同时把班组建设与安全相结合,如班组建设中的安全活动内容,利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识,提出寻安全检查的一些看法和改进意见,并把“春检”“秋检”及“安全月”活动的整改内容记录到安全活动中。

六、治思想方面: 没有过硬的政治思想,一个队伍就无法达到更深一步的认识,就不可能在最困难的时候挺身而出,电修班充分认识到政治思想的重要作用,大家在工作中严格要求自己。特别是在我厂“提振精气神、增强责任心、强化执行力”专项整顿活动开展以来,班组认真学习贯彻文件精神,通过提振精气神来提高班组成员政治思想觉悟。电修班在班组长的带头作用下,使电修班人员养成了不怕苦、不怕累,关键时刻能拿得下的优良作风,在电气车间多次获得领导好评与赞赏。

2011年在全体电修班成员的共同努力下,电修班取得了一定的成绩,但这些对于今后的工作还有一定的距离,只有不断发现自身存在的问题,才能更好更快的进步,才能更好地为我厂的安全平稳生产服务,并且希望各级领导提出宝贵意见,我们电修班会用更高的标准要求自己,力求在明年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对电修班的支持和肯定。

推荐第9篇:班组先进事迹简介

宝源矿业公司北平硐开二队欧阳庆华班先进事迹简介

2009年,该班坚持以湘煤集团和资兴矿区安全生产管理局、宝源矿业公司组织开展的“五好”班组建设竞赛活动为契机,班队长精诚团结,分工协作,积极带领全体员工,锐意进取,加压奋进,取得了较为突出的成绩。2009年,该班消灭了个人违章和非伤事故,实现了安全生产;该班计划开拓进尺140米,优良品率达到65%以上;工作中精打细算,原材料消耗得到了有效控制。

加强学习抓素质

工作中,该班始终坚持把安全生产放在各项具体工作的首位,把加强安全学习、提高员工素质作为安全工作的“牛鼻子工程”来抓,坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导员工从思想上,从行为上提高控制不安全因素能力。一方面认真抓好班前会的班队长讲安全和周五安全学习日的经常性学习,大力宣传安全生产对员工个人、家庭、企业效益、发展的重要性,按照上级安全整治的精神,从提高员工安全技术素质入手,强化员工的安全意识,教育员工牢固树立安全为第一理念,做到每一个班前会必须讲清工作环节、讲清安全要点和处理注意事项。另一方面积极组织员工参加队、矿、公司开展的“安全咨询日”、“安全教育警示日”、“安全生产月”等活动,通过各类活动参与,更大程度调动员工参与学习、主动学习的热情。

深化认识抓责任

2009年,该班始终坚持按照湘煤集团、矿区管理局、公司、矿

会议文件精神,把抓好安全、质量、生产、效益作为自己的第一责任的角度去认识、去抓、去管。根据公司、矿制定的岗位责任制和工作要求,将责任从班队长一直延伸到全体员工,并注意把责任追究制紧密结合起来,加大考核力度,促责任落实到位。通过深化思想认识,使大家都明白自己所肩负的工作责任,真正做到了人人有指标、人人有责任事事有人管、人人都管事的局面。

严格管理抓现场

2009年,该班坚持工作重点在现场,管理重在现场的思想。全班上下劲往下使,眼往下盯,根往下扎,狠抓现场管理,认真执行现场作业安全准许确认制度。在管理上能够做到发现问题、总是到现场、落实措施到现场、处理问题到现场的“三到现场”。无论班长,还是值班队长,至少保证班前、班中、出班前巡查现场一次。他们加强了敲帮问顶的管理,规范支护程序和标准,确保了支护质量。狠抓放炮管理工作,规范放炮行为,严格执行“一炮三检”机制,杜绝短距离放炮和其他违章放炮,确保安全生产。2009年,该班没有发生一起个人违章和非伤事故,同时,严格按照均衡生产的要求,千方百计抓生产,积极创造条件促进度。2009年,该班计划进尺140米,实际完成211米。

坚持标准抓质量

该班一直把质量标准化工作当作一项基础工作来抓,认真落实工程质量是“生命工程”的思想,大力开展“质量标准化,安全创水平“活动,在工程质量上坚持一抓到底。工作中,认真开展工程质量自

检、互检工作,工程质量不过关,不得交班。对上级部门查出的问题能当场解决的立即解决,解决不了的及时反映。2009年,该班工程质量消灭了不合格品,优良品率达65%以上。

精打细算抓节约

2009年,该班坚持从狠抓操作标准入手,教育员工细算经济帐,从而自觉地在工作中做到精打细算,上标准岗,干标准活,杜绝工作中的浪费行为。4月份,由于巷道变化比较大,支护难度大,材料消耗多,针对这种情况,该班坚持以规范的工作质量保工程质量,以良好的工程质量保材料消耗,从而确保了该班原材料消耗的有效控制。

精诚团结抓协作

在实际工作中,该班员工坚持做到思想目标、行动一致,在摆正各自位置的基础上优势互补,配合默契,相互理解,相互信任。小事讲风格,大事讲原则,平时大事集体研究,小事相互通气,对工作叫产生的意见、矛盾不回避,采取当面锣、对面鼓的办法交换意见,沟通思想。针对员工普遍反映的工资分配问题,该班严格执行工资分配制度,按照公平、公正、公开的原则,利用队务公开栏,及时进行公布,接受员工监督,为增加分配过程中的透明度,让员工明明白白干活,清清楚楚算账,进而调动了员工安全生产积极性。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新的形势和任务,该班员工决心在上级的正确领导下,精诚团结,继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风,在以后的工作中力争让各项工作跨上一个新台阶。

推荐第10篇:四班组先进事迹

先进班组事迹材料

班组简介:隶属热力分公司生产运行部第四班组,班组成员4人,管辖城乡统筹片区的供热机组运行,维护保养、检修以及日常热用户服务工作。

一、严抓安全生产

我班组始终将安全生产作为工作的重中之重,严格遵守公司的安全规章制度,严格执行操作规程,坚持“安全第一,预防为主”原则,每天进行安全生产意识的宣导,每月进行安全知识培训学习。生产运行部与班组的每位职工签订了安全责任书,使安全落脚点准,责任明确,让职工在教育和实际工作中不断提高安全意识。班组全员陆续参加了公司组织的安全生产法律法规培训学习。通过学习,使班组成员进一步丰富了自己的文化知识结构,提升了思想政治素质、业务知识水平,工作作风也不断加强。通过学习,班组员工更加注重安全生产、规范作业。

班组在生产工作的同时选送一线员工参加分公司和集团公司安全知识竞赛,并多次取得优异成绩。为将安全工作贯穿到每时每刻,班组特制订了“安全知识要知道,劳保用品要戴好,上班时间多留神,平平安安最开心”的安全口号。让班组的每一位员工都能够做到“高高兴兴上班来,平平安安回家去”。

二、提升整体素质 在技术飞速发展和更新的时代,作为现代化企业的员工,努力掌握专业知识和业务技能是我们的根本,也是我们干好本职工作的基石。为了做好培训工作,我班组坚持每月两次的技术培训,对工作中的难点、疑点和急需要掌握、了解的问题进行集中的讨论与学习。班组成员把爱岗敬业、争先创优作为立志成材的动力。班组员工勤学习、爱钻研的学习氛围浓厚,成为全公司较为典型的学习型班组。每当设备出现故障,我们不怕苦脏累,投入战斗中,以最快的速度来保障供暖工作的稳定运行。用自身的艰苦奋斗来诠释公司的服务理念“辛苦我一人,温暖千万家”。

三、紧抓节能环保

企业的目的就是创造效益,为确保公司实现利润最大化,我班组员工更是上下一心,力求节约能源,降低成本。在生产技术部下达的节能指标指导下,各班组钻研节能技巧。节能就是为公司做贡献,对可停可少开的系统要尽量做到全停,对各机组要根据天气变化充分调配,适时调整,想方想法把能耗降至公司给予指标以内,用得越少越好,在保证本厂生产稳定的条件下,节能降耗为公司生产全局减负。

四、强化班组建设

俗话说:“没有规矩,不成方圆”。我班组建立并不断完善各项制度。明确班组内的各成员的岗位职责、工作任务、生产流程等。通过制度的建立健全,使班组的基础工作做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。 班组是企业的细胞,是企业安全的最小安全单位。我班组制定了严格的巡回检查制度。班组内部进行班组文化建设、学习制度及工作制度等的建设,最大限度的调动班组成员生产的积极性、创造性,提高班组成员的生产工作技能与综合素质。制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。开展班组达标升级竞赛,引导班组岗位“创新、创效、创优”。

我班组这个团队今后将继续以团结务实、和谐进取的班组精神,脚踏实地,一步一个脚印的继续前进。

第11篇:班组先进事迹申报材料

“A”级学习型班组申报材料

设备维修工段尾矿钳工一班

精尾综合厂设备工段尾矿钳工一班,在王立新班长的带领下班组各成员团结互助、实干奉献、锐意进取,组成了一个和谐幽默的大家庭。班组成员10人,其中电焊工3人,钳工7人;维修范围点多、线长、面广,劳动强度大,班组成员众志成城,还是保质保量完成检修任务,为生产提供更好更有力的服务,确保生产顺利稳定的进行。而我们也在为创建班组的共同愿景:争创A级学习型班组,为实现建设世界一流铜矿而努力。

一、提高学习的兴趣和自觉性,措施得当。

班组是培育人才、激励人才最重要、最直接的阵地,因此,学习型班组建设是提升班组核心竞争力的本质要求。并且抓住此契机,发动广大职工认真学习学习型班组的理论知识.例如:开展班组安全会、综治学习、民主管理会以及自主管理小组课题等,大家畅所欲言,树立了“不怕出错,就怕不知道错”的正确思想,在讨论会上相互交流学习经验和心得,以此来达到相互促进学习的目的。

而我们在上面的学习中最重要的是在日常工作中坚持做到了一下几点:

1、坚持学习科学理念,把理念导入从五项修炼开始,并把定期开展的政治学习中的创建、企业文化、和业务学习等单独提出来学习,让大家受益匪浅,感受良多。

2、坚持建立完善的学习机制体制和创建了切实可行的创建计划。

3、建立了符合班组实际情况的奖惩措施,班组成员严格遵守安全操作规程和劳动纪律。

4、利用会议集体学习。充分利用日常的班前会、安全环保学习会和民主

管理会,开展互学、互查、互帮,进行先进性的事例学习,引导大家相互学习鼓励,不断改进民主管理的方式方法,让班组成员充实了感受到自己的主人翁意识,还调动起了大家思考问题的积极性,提高了班组的整体素质和能力。

二、克服困难,爱岗敬业,不断增强班组成员的凝聚力和执行力。

尾矿钳工一班的维修点有二期泵站、二号泵站、二期硫、厂前泵、提升泵、高硫地下室等,检修面广,劳动强度大,我们克服了人员不足的困难,团结拼搏,有时加班通宵也要保证生产顺利稳定的进行。

王立新作为班组长以身作则,吃苦耐劳,主动承担起班组所有的大小事务,只要是他能办到的他肯定会做到;如果是他很难做到的,他也会绞尽脑汁想办法做到。在他和陈新林的带领下,全班上下鼓足干劲,以满腔的热情投入到工作中去,严格履行自身职责,确保检修任务的质量,实现了检修完成率100%,检修任务的返修率为零,安全事故的发生率为零。

三、班组成员积极参与文体活动,阳光乐观,团结向上,努力创建和谐文明班组。

班组新进员工刘伟和邹炜积极参加体育运动,如羽毛球比赛、兵乓球比赛和55周年的矿庆文艺表演,文艺表演还在矿庆中获得了二等奖和三等奖。工作之余,他们还积极参加志愿者活动和走访潭浦敬老院,为铜矿增添了一道亮丽的风景线。

四、发挥制度的保障作用,推动创建活动的深化。

1.以团队学习讨论为动力,规范班组培训形式。本班组将班前会、民主管理会、综治学习、合理化建议、自主管理小组课题讨论作为班组集中学习的根据地,同时也将QQ群成为一个学习交流的阵地,以大胆创新独特新颖的形式和

内容,使创建学习培训达到学习知识目的。其次是每周在班组会议上,班长站在班组成员前,对上周的工作进行小结,说说自己的工作体会,达到班组成员共同提高的目的。再次是每月以班组为单位,组织一场业务学习和企业文化的深入讨论学习。

2.以搭建学习的平台为载体,提升员工自主学习能力。本班规范了班组员工几类学习的平台,努力营造“处处是学习之所”的浓厚氛围。一是班组集中学习的平台:定期开展集中学习、座谈、研讨活动,解决现实工作中的难题和困惑,提高员工素质;二是引导员工登陆网站学习,充分利用网上大量丰富的资源,满足员工的好学的个性化学习要求。

3.身边同事“传、帮、带”学习的平台:采取个体帮带和咨询辅导的训练方式,使新员工迅速掌握工作实践操作技能。刘伟、邹炜是精尾厂这两年新进员工,2013年7月1日开始,他们与自己的师傅签订了师徒帮带协议,分别明确了师傅和徒弟的权利和义务,制订了奖惩办法,短短的一年多时间刘伟已经迅速成长为一名合格的员工。

4.班组学习园地、精综园地和江铜报是班组成员相互学习的平台:努力在班组内营造创新、进取的学习和工作氛围,有利于激发员工的学习热情和工作热情。工作之余,以班组的名誉写合理化建议和班组自主管理小组的课题,参加技术比武,也在不断地提升自己的创新力和技术。2012年刘霞同志获得厂级综治先进称号,2012年王立新获得矿级先进个人称号,2011年王立新获得矿级设备管理先进个人称号,2010年王立新获得厂级先进劳动者称号。

学习是一切的先决条件,学习力触发执行力,执行力同时又影响学习力,本班组在推进创建学习型班组的过程中,坚持实践、认识、再实践的学用结合的学习过程,坚持学以致用的理念,向着创建学习型班组而不断前进。

第12篇:防汛先进事迹 班组

7月28日至29日,吉林部分地区遭受特大暴雨袭击。导致松花江支流第二松花江上游发生特大洪水,防汛形势异常严峻,防汛抗洪到了最关键时期。面对严峻形势,白山发电厂水工维护班的全体员工迅速投入到抗洪抢险斗争中,充分发水工人不怕脏,不怕累,忘我工作,尽职尽守的精神。

从7月27日接到第一次强降雨通知后,水工维护班就迅速做出部署,兵分两路,一部分人在白山,一部分人在红石。将厂区内各个门口洞口用沙袋封堵严密,奋斗了一天一夜,终于在28日早将白山红石两站的各个大小洞口封堵完毕,确保了泄洪时厂内其他工作正常运行。

随后,维护班全体同志马上投入到紧张的防汛值班工作中。做为防汛抗洪预案的主要实施者,按照预案的要求,每天进行两次现场巡检、设备消缺,对红石廊道里多处漏水点进行封堵,并配合水工机电班做好现场闸门的准确启闭。以及配合观测班,时时观测水位。高水位期间,他们在做好大坝现场值班的同时不忘加强水工建筑物的观测,掌握水工建筑物的运行安全状况,为水库的运行提供参考作用。

他们以企业利益为重,以大局为重,服从水调中心指挥,遵从调度,吃住在现场,哪里有漏水点,他们第一时间前往封堵,哪里设备出现缺陷,他们第一时间进行维护。整个汛期,厂内各处都有维护班成员忙碌的身影,他们是水库调度的现场耳目,是白山大坝的安全卫士!

该班组每个班员都充分发挥自己的技能经验,在岗位上认真做好每件事,勇挑防汛抗洪重担,贯彻安全从点滴做起的方针。能够认真贯彻厂部的决策部署以及企业文化理念体系,建立和谐班组文化。在此次抗洪减灾扶贫济困活动中,每位班员积极响应,为灾区的相亲送上自己一份爱心。也为我厂文明建设做出贡献。

水工维护班的全体成员,从班长到技术员、职工,从未被困难吓倒过,召之即来,来之能战,战之能胜,吃苦耐劳,不计个人得失,是水工维护班的光荣传统,水工维护班全体员工表示,他们将以更饱满的热情,在厂部及分厂领导关怀及领导下,继续努力把今后的工作做的更好,为白电更加美好的明天而努力奋斗。

第13篇:收费站班组先进事迹

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收费站班组先进事迹

公文 收费站班组先进事迹

班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。在班长王卫东同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,为“微笑服务”工作起了带头模范作用,并且有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费乙班多次被评为处、总公司模范先进班组,班长王卫东同志还被评为总公司五星级收费员。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但乙班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。

一、保持“孺子牛”本色 , 时时处处做表率。

收费乙班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长1 更多精彩范文点击主页搜索

处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长王卫东同志是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好微笑服务工作,是班长的好帮手。

二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”

认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费乙班从未出现过安全事故和其它不文明的行为,也没有出现班组人员被投诉现象。

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三、努力学好法、用好法,做到依法执收。

随着社会主义市场经济的不断发展,龙塘站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费乙班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“

二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,乙班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。

四、学习无止境、实践无止境。

学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费乙班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的3 更多精彩范文点击主页搜索

学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践中勇于创新,有所突破。实践活动是联结收费站和社会的纽带,是班员学习后的一门“必修课”。收费乙班开展社会实践活动,既结合实际,联系业务,又不断创新,突出特点。体现了人无我有,人有我特,不搞单一化,内容丰富多彩,充分调动了班员的积极性。如提升文明用语和规范敬礼收费专项活动的开展,普遍都存在着收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒、表情机械、没有人情味的现象。为解决这个难题,收费乙班的做法就是,抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语,这样问题也就解决了,收费乙班的“微笑服务”成了所有收费班组中的佼佼者。

五、注重宣传,提高美誉。

收费站是文明服务的窗口,所以站风、班风建设要深入人心,蓬勃地开展。收费乙班抛开那种“人怕出名,猪怕壮”,“事不关已,4 更多精彩范文点击主页搜索

高高挂起”、“只要做好本职工作,莫管其他事”的思想,学会从“深闺中走出来”,做好班组的宣传工作,打响班组的声誉。如积极参加“无差错”活动,争创“微笑之星”、“文明收费员”、“模范班组”,并在活动中取得好成绩,提高了班组的声誉。此外,还开展自愿者服务和社会公益活动,如为司乘人员做好事,义务为社会做善事;开展班组间学习经验交流会和体育竞赛,增进友谊。

班组虽小,却井然有序;条件简陋,但整洁干净,有条不紊。2008年雪灾期间,龙塘站征费工作困难重重,由于大雪积压,整个安徽段基本上无车辆通行,造成征费额急剧下降,他们不等不靠,不挑不捡,充分展示了我们稽征人吃苦耐劳、无私奉献的优良品质。他们主动向站领导提建议,采取积极措施。首先在微笑服务上下工夫,要求一定要文明礼貌、微笑服务,并互相监督;其次是加强廉政教育,班长组织学习上级制定的有关规章制度,协助站领导内部稽查;三是加强业务学习,严格验证放行,不放过一辆假证车。从大处着眼,坚持文明执法、温情征收,应征不漏、应免不征,规范执收言行。当遇到突发事件,时时提醒自己克制情绪,尽力做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。他们下一步的目标是“用真心换真情,彻底化解征缴矛盾,努力提高征收金额!”

公文

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第14篇:电厂班组先进事迹

大漠电厂刘军霞班——记能源公司“巾帼文明岗”获得者、大漠电厂电厂车间刘军霞运行班在大漠电厂电气车间将近50平米的主控室里,一个足足占了整面墙的监控器上各种指示灯在不断闪烁着,电子屏上显示出“已安全运行1867天”几个字样,整个环境整洁明亮,桌子上除了**显示器、一部电话和几本记录本,没有多余的东西,两名工作人员正目不转睛的盯着其中的两台显示器上复杂的系统图,不时对不停变动的数字和指示信号进行记录和调整,这就是刘军霞和她的运行班工作的地方。刘军霞的小集体一共有四个人,刘军霞、万桂兰、李慧、霍志君,三女一男,2名工作了20多年的老工人和2名80后青年,主要工作是负责监视厂里发电机的数据,对运行电流及运行电压进行监控,定时巡检电气车间所管理的所有发电机、变压器、配电室、倒闸等电器的运行情况,还要根据煤质的不同调整各项参数,使设备达到最佳负荷,保证最大的发电量。电,对每个人来说都并不陌生,但提起发电,却是一项神秘的工作,在刘军霞他们工作的地方,窗外就是联通着高压线的变压器,楼下还有震耳欲聋的发电机、空压机房和高速旋转的各类电机,更别提遍布厂区的一大堆复杂的电气设备。这些设备,稍微有一点小问题就会影响整个电厂的发电,刘军霞他们担负着保证电气车间各设备平稳运行的任务,要每班至少两次对这些设备进行巡检:监测两台发电机的进出口风温、静子线圈与铁芯的温度,各主要电机、电动机的轴承温度和声音,各配电室配电装置和开关状态„„嘈杂的空压机房、引风机房,尘土飞扬的斗链机走廊,到处都有他们的身影,光是电机设备和配电室加起来就30多个,一趟下来,需要

一、两个小时,上上下下要爬几百节台阶。不论白天晚上、刮风下雨,时间一到,他们总会带上安全帽,一手拿听针、一手拿巡检仪,踏上巡检的路途。除了定时巡检,刘军霞他们最主要的工作还是监盘。所谓监盘,就是坐在主控室里一刻不停地盯着监控器,对各项运行数据进行监控和记录,有任何异常立刻向值长和车间领导汇报,相当于整个车间的眼睛。为了保证设备能够正常运行,要求最少有两个人同时监盘,并且一刻不离,屏幕上复杂的图形和数据令人眼花缭乱,时间长了难免枯燥,他们却能面对着屏幕一座就是几个小时。问起他们工作久了会不会感到无聊,从1989年就开始从事这项工作的万桂兰说凡事都有个适应的过程,干这行就是需要细心工作、认真巡检,时间长了也会产生感情。2007年才参加工作的霍志君作为班里的唯一一名男性,认识到的却是这项工作的重要性:通过几次参与处理临时事故,从中感受到的是责任感。而他们中最年轻的李慧则从工作中感受到了实际操作的重要性和在跟随老工人学习过程中逐渐感受到的专业水平和敬业精神。细心和耐心造就专业的技能,刘军霞班组除了及时对系统各参数进行调整保证本厂系统运行,还配合**电业局,精心及时的调控网上电压,保证了系统的安全正常运行。如果说清醒的头脑、准确的判断、精准的操作是形容刘军霞他们工作状态和水平,那么他们还对自己有着更高的要求:《电气运行规程》《安全工作规程》和《安全运行规程》等各种电气规程被翻了又翻,打开每日进行安全知识考问本,“运行中更换碳刷”、“带负荷拉隔离刀闸”等一个个问题的答案写的清清楚楚,现在更是按照本安要求班班进行危险源辨识。用班长刘军霞的话说:“人要安全,设备也要安全,要保证对设备的了解,设备安全了才能保证人的安全。”由于管控到位,刘军霞班组在安全生产、文明生产、标准化建设、发电量等方面都取得了不俗的业绩。组长刘军霞多次被大漠发电公司评为先进个人班组,更是于2010年和2011年连续两年被能源公司评为巾帼文明岗。

第15篇:安全班组先进事迹

输电班隶属于****供电公司线路工区,于****年正式组成,担负着该公司所有35KV~110KV设备区的巡视管理、运行维护和事故抢修工作

多年来,该班一直坚持“安全第一,预防为主”的方针,以安全促生产,时刻把安全生产放在首位,取得了较好的效果。他们的具体做法是:

一、抓学习,在“灌输”上做文章。

该班经常组织班组成员进行安全思想教育, 通过班前会、周安全活动分析会等形式,组织学习《安规》及上级各种安全文件,总结本自身工作实际情况在安全生产方面取得的成绩和存在的不足。同时,针对典型事故案例进行分析、讨论,从中吸取教训,总结经验;认真分析习惯性违章的“三个”危害性:因为习惯养成不易矫正,长此以往,必酿大祸;承袭不良的作业传统,侥幸过关,还以为是经验,容易产生麻痹松懈思想,使本来就很薄弱的安全防线不攻自破,从而导致事故的发生;习惯性的做法易被人接受,从而使违章面不断扩大,造成恶性循环。通过学习,使全班成员强化了安全生产的忧患意识、顶真意识和到位意识;转变了部分成员安全生产与己无关的观念以及逆反心理,基本树立起了“安全是法”、“安全是效益”、“安全是生命’三防并重等具有特色的企业安全文化理念,逐步实现了从“要我安全”到“我要安全”的转变。

二、抓安全操作规程的执行,突出一个“实”字。

他们首先从劳保穿戴做起,上班的第一件事就是穿戴好劳动防护

用品。无论是刮风下雨、还是酷暑当头,他们都始终保持着齐备的穿戴,成为了一道亮丽的风景线。

在日常线路维修、故障抢修等工作中,他们认真执行电务安全规

则,坚持“三不动”“三不离”:未登记联系好故障抢修不动;对设备性能、状态不清楚不动;正在使用中的设备不动。工作完了,现场检修安全工器具及工具未收齐全好不离;影响正常使用的设备缺点未修好前不离;发现设备有异状时,未查清原因不离。

在日常的巡检工作中,他们对发现的事故隐患和始终坚持“四不

放过”的原则:事故原因分析不清不放过;责任人未受到处理不放过;没有防范措施不放过;有关人员没有受到教育不放过。

三、抓各项活动的开展,在“结合”上下功夫。

今年,输电班被确定为“安全班组行”活动试点班组后,该班组又

结合自身实际,认真开展好“安全班组行”活动。他们根据不同的工作内容和作业现场,分别编制不同的现场安全作业指导书、卡,在实际工作中做到了每日工作任务都开展一次“安全班组行”活动,从实践效果看,“安全班组行”活动对检修的作业能起到很好的控制作用,基本消除了检修维护作业中的伤害事故,“安全班组行”活动进一步唤起了全体职工对安全的重视,增强了作业人员对事故的敏感性、识别能力和预知能力,加强了作业人员的团结协作精神,使现场的协作风气明显好转,也增强了作业人员的独立思考能力,激发了对现场不良状况的改革欲望和提合理化建议的积极性例如今年5 月份,一场突而其来的暴雨袭击我区,输电班立即启动防范恶劣天气保电方案,讯速的

展开巡视工作,在巡视过程中发现110KV土侏线59#塔上悬挂塑料薄膜,班长欧阳雄杰立刻将这紧急情况汇报上级领导,得到停电命令后,将此险情化解。

他们还通过“事故反思日”活动,“安全生产月”等活动,经常开展

“查隐患、促整改”、“自查自纠”等日常巡查工作,做到了不伤害自己、不伤害他人也不被他人伤害的“三不伤害”。并且在党团员身边开展了无违章、无违纪、无事故的“三无”活动,充分发挥了党员、生产骨干和青安岗的作用,在生产过程中真正做到了联保互保。

今年以来,该班组根据公司的部署和要求,加大了对安全生产工

作的监管力度,深入开展了安全生产专项整治活动,采取了自查、互查、抽查等多种切实有效的措施,使该班组的安全生产的良好势头得

以保持,形成了“个人保班组、班组保单位、单位保全局”的良好局面。

第16篇:收费站班组先进事迹

收费站班组先进事迹

班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。在班长王卫东同志的带领下,以创建省级“文明单位”活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,为“微笑服务\"工作起了带头模范作用,并且有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。收费乙班多次被评为处、总公司模范先进班组,班长王卫东同志还被评为总公司五星级收费员。众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但乙班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以“拼搏创新奉献”的稽征精神激励着自己。

一、保持“孺子牛”本色 , 时时处处做表率。

收费乙班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。班长王卫东同志是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。班员则自动配合班长的工作,合力搞好微笑服务工作,是班长的好帮手。

二、开好班前、班后会,落实“五同时”,认真进行“两交两查”

认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产“五同时”(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。对每项工作都应该做到事先“两交底”(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后“两查”(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。这么多年来,收费乙班从未出现过安全事故和其它不文明的行为,也没有出现班组人员被投诉现象。

三、努力学好法、用好法,做到依法执收。

随着社会主义市场经济的不断发展,龙塘站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。充分利用“普法宣传进班组”这种普法形式,收费乙班在全班职工中开设“法律讲座”,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、

《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用“

二、五”学习日集中观看学习,效果很好。班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,乙班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。

四、学习无止境、实践无止境。

学习是增强班组战斗力的重要途径。这一点在收费乙班得到了很好的贯彻。在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的良好风气。通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。此外,富于实践,并在实践中勇于创新,有所突破。实践活动是联结收费站和社会的纽带,是班员学习后的一门“必修课”。收费乙班开展社会实践活动,既结合实际,联系业务,又不断创新,突出特点。体现了人无我有,人有我特,不搞单一化,内容丰富多彩,充分调动了班员的积极性。如提升文明用语和规范敬礼收费专项活动的开展,普遍都存在着收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒、表情机械、没有人情味的现象。为解决这个难题,收费乙班的做法就是,抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语,这样问题也就解决了,收费乙班的“微笑服务”成了所有收费班组中的佼佼者。

五、注重宣传,提高美誉。

收费站是文明服务的窗口,所以站风、班风建设要深入人心,蓬勃地开展。收费乙班抛开那种“人怕出名,猪怕壮”,“事不关已,高高挂起”、“只要做好本职工作,莫管其他事”的思想,学会从“深闺中走出来”,做好班组的宣传工作,打响班组的声誉。如积极参加“无差错”活动,争创“微笑之星”、“文明收费员”、“模范班组”,并在活动中取得好成绩,提高了班组的声誉。此外,还开展自愿者服务和社会公益活动,如为司乘人员做好事,义务为社会做善事;开展班组间学习经验交流会和体育竞赛,增进友谊。

班组虽小,却井然有序;条件简陋,但整洁干净,有条不紊。2008年雪灾期间,龙塘站征费工作困难重重,由于大雪积压,整个安徽段基本上无车辆通行,造成征费额急剧下降,他们不等不靠,不挑不捡,充分展示了我们稽征人吃苦耐劳、无私奉献的优良品质。他们主动向站领导提建议,采取积极措施。首先在微笑服务上下工夫,要求一定要文明礼貌、微笑服务,并互相监督;其次是加强廉政教育,班长组织学习上级制定的有关规章制度,协助站领导内部稽查;三是加强业务学习,严格验证放行,不放过一辆假证车。从大处着眼,坚持文明执法、温情征收,应征不漏、应免不征,规范执收言行。当遇到突发事件,时时提醒自

己克制情绪,尽力做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。他们下一步的目标是“用真心换真情,彻底化解征缴矛盾,努力提高征收金额!”

第17篇:优秀班组先进事迹

优秀班组先进事迹

2017年以来,新源煤矿准备一队十七分队,通过不断的总结经验、查找不足,并结合队内实际,总结出了一套适合基层班组建设、方法简单、效果明显、潜在作用巨大、贴近工作实际的安全运行管理程序,该班组2017年以来,实现全年安全生产无轻微伤及以上事故目标,且该班组在人员职责履行、隐患自查自纠及考核体系方面工作积极,2017年全年被队内先后4次评选为“优秀班组”。在设备管理方面,班内结合本班实际情况,实行机电设备包机责任制,并配套队内的“安全大丰收”管理模式,及时进行奖惩考核,全年机电设备影响大幅下降,有效的促进了各项安全生产工作的开展。同时,该班在人员素质提升方面,积极开展安全知识有奖问答活动、组织班前“十分钟”自主学习等活动,班内人员素质提升显著,这也是班内实现全年安全生产无事故的重要因素之一。

总之,新源煤矿准备一队十七分队,通过积极开展上述安全管理活动,极大的调动了员工主动查隐患、反“三违”的工作积极性,促使员工由被动安全向主动安全转变发生了质的升华,为本队、矿及集团作出了应有的贡献。

第18篇:“五星”班组先进事迹

立足岗位

务实创新

努力创建“五星”班组

时间转瞬即逝,2010即将过去,非常感谢公司及公司领导给我们电焊班提供一个成长的机会和展示自我的舞台,使我们班的每一个成员在工作中不断的学习、进步,不断的提升自身的素质和才能。该班组从事陆地结构建造、钢桩接长、H型钢制作、海上结构物维修、海上定位焊接等工作。一年来该班组在班长马祥新的带领下,以中海油开展的学习“海上大庆”活动为契机,立足岗位、严细管理、务实创新、以优良的作风和强悍的战斗力赢得了公司领导和员工的称赞。

抓日常管理

展工作之风

整体推进班组建设

该班组以油田建设工程公司开展的“班组建设”活动为契机,狠抓日常管理。严格按照公司“6S”标准对班组进行全面管理,摒弃原先的一些不良习惯,力争做到管理规范化、工作精细化、运行专业化、操作标准化、服务品牌化。该班组本着以人为本、科学规范、精细管理、务实创新的原则开展日常管理工作。该班组在休息室内开辟了“学习园地”和“班组建设园地”,将制度上墙,操作标准与规范上墙,以及班组的业余活动照片等上墙,既丰富员工的专业知识,又提升了员工的文化品位。力争将班组建设成和谐的班组、文明有战斗力的班组。

兴学习之风

练业务素质

切实提升技术水平

该班组充分重视日常的技术培训,通过开展“一周一练、一月一技、一季一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升班组人员的技术水平。班组成员的实操水平不但有了很大的进步,在相对较弱的理论方面也有了很大的提升。随之涌现出大量的技术能手:马祥新、沈以升为中海油焊接技师,张利,油田建设工程公司焊接比赛金奖,段希振、姚立志等中海油焊接高级技工。他们还利用空闲时间,召开班组技术座谈会,将自己多年的焊接经验毫无保留的讲出来供大家参考学习。电焊工本身就是一种熟练工种,多年的工作经验,使他们个个都能独当一面。面对施工困难毫不畏惧、敢于争先。在“渤海自立号”的锌块更换工作时,有部分锌块在船的四个桩腿内,桩腿内部空间狭窄,且距离地面较高,给焊接作业带来极大的不便,施工人员钻到桩腿里边之后连转身的余地都没有,只能单一姿势进行焊接,充分考验电焊工的技术水平。得益于平时对技术的练习,困难面前勇于拼搏,战胜工作环境,挑战焊接水平,最终保质保量的完成工作。

细心加专心

巧干加实干

做好海油运维工作

该班组人员少,任务重,部分焊机设备老化。电焊班加强了日常的设备维护工作,在设备管理中,班组始终坚持“检查及时、保养到位”的八字方针。将每台焊机定于专人使用、专人保管,为前方施工现场做好的后方的设备保障。而在施工方面,班组成员的实干精神更是无可挑剔。在“旅大三期外挂井槽、导管架钢桩接长”项目时,正值炎炎夏日,烈日当头。由于该项目工期紧、任务重,班组成员头顶烈日,午饭后不做休息直接开工。八月份下午一点的太阳正是最毒的时候,而此时的他们已经在外边干的是热火朝天了。该班组在保证进步的前提下,无一起安全事故发生,并且质量优秀,检验一次合格率达到百分之百,赢得第三方CCS免检认可与信任。同时获得第三方CCS和业主的一致好评,为公司赢得了荣誉和更大的效益空间。

集腋成裘

滴水成海

全面落实节能减排

该班组通过全员参与,在工作中开展“成本节约、人人有责”的思想,鼓励员工多提合理化建议,多搞节约挖潜。给班组创造一个节约一根焊条、一立方气、一度电、一把拖布等既抱西瓜又捡芝麻的节约氛围。做到每一根焊条头最短,每一块料用的恰到好处,余料也有用武之地。在“BZ13-1海上生活楼房间改造”项目时,时值冬季,又是海上作业,艰苦

的作业条件可想而知。又恰逢吊机出现故障,为了不影响工期,充分发扬“铁人”精神,人工将材料搬运到位进行施工。在施工的同时,发挥成本控制的意识,将材料合理的利用,从而降低成本。

互帮互助

团结向上

努力争创“五星”班组

该班组重视团队的力量,在人员管理上,更多的体现以人为本的思想,不断的增强本班组队伍的凝聚力,营造温馨的班组环境。师带徒,徒帮师,言传身教,使班组素质全面上升。作为班长有责任带领大家学习焊接技术;作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识,班长和技术高手在班级管理中,在“传道、授业、解惑”上着时下了一番功夫。他们带领班组成员长期坚持搞素质教育和技术小比武活动,教育员工增强责任心,刻苦钻研技术。“只有熟练自己的技术,干起活来才能得心应手!”成了全班组的共识。电焊班还从落实各项规章制度抓起,用制度规范班组员工的言行。一直以来,电焊班成员通过不断地努力,出色的完成了公司下达的各项任务指令,全面提升基础管理水平,受到了领导和员工的一直好评。

第19篇:优秀班组先进事迹

优秀班组先进事迹

-----质检中心化验室

一个班组就是一扇红旗窗口,一名员工就是一张红旗名片。公司质检部质检中心化验室结合公司安全生产的实际,以“深入开展争先创优,打造铁军”为载体,用动态的眼光看差距,用创新的精神图发展,使化验检验工作更加精细化,激发班组成员的自我管理意识,班组不断呈现新面貌、展示新作风、创造新业绩、焕发新活力。

1、一个学习型班组

岗位练兵经常化,公司质检中心化验室始终把创建学习型班组放在最重要的位置,积极倡导“工作学习化,学习工作化”的理念,广泛推行岗位练兵,班组成员人人都成为“一熟多懂,一通多能”的技术性人才。

为提高班组全员的实际操作能力,质检中心化验室每年都进行有组织、有计划、有目的、有目标、有系统的技能培训,实行培训计划、培训内容、培训记录和班组成员学习笔记“对口管理”,每周检查,每月考核,并将考核成绩纳入员工年度评选体系,充分调动班组员工学技术,强素质的积极性。

为方便班组员工日常业务技能学习,鼓励班组成员争做“知识型”员工,化验室将多个检验化验方法、标准进行多次梳理贯通,并将重新评定检验项目涉及的检验方法制成作业指导书。有图片,有影像,有文字,有解说,班组成员看得明白,学起来容易,干起来顺手。

化验室通过三年对培训的摸索,根据班组成员的业务素质的现实情况,提出了“需求培训”的新方法。所谓“需求培训”就是根据岗位工作需求,确定班组成员需要具备的能力,建立相应的培训标准,班组成员对照培训标准找差距,针对不足开展现场培训,通过以培训促提高,以提高带培训的方式,最终实现“能干啥的到啥岗位,在岗位的都能胜任岗位需求”的班组总体培训目标。

二、一支高效精干的班组队伍

不断塑造自我形象化,化验室每周开展工作质量自检,通过采取有效的形式、方法和途径,扎扎实实地组织班组成员开展“比、学、赶、帮、超”活动,以班组成员个人之“点”,带动化验室日常工作的“面”,使化验检验工作水平大幅度提升,严格把好酒精、饲料、白酒、液体二氧碳等产品的质量数量关,确保公司安全生产无事故、无隐患。

为加强产品质量管理,从产品检验、检验设备设施的校准、质量控制等方面做好管理工作,确保产品质量的合格。化验室严格按照《白酒检验方法》GB/T10345-2007和《酒精通用试验方法》GB/T394.2-2010规定的项目和产品实验方法的有关标准和规定,认真进行核对、重新评定及专项检验操作,按时完成各项检验任务。通过对酒精产品进行中间体各类指标的瞬时检测,掌握酒精从投料粉碎、糖化、发酵、蒸馏、蒸发、烘干整个过程的指标控制情况,确保对酒精生产过程质量进行有效的监控。对于在检验过程中发现的不合格的现象,及时通知生产车间,以便采取有效措施使成品符合标准。

为保证白酒出厂质量稳定性,不同批次口感一致性,严格制定了从基酒、小样、大样、到灌装成品后的检验体系操作规程和作业指导书。从而给调酒师提供了第一手原始可靠的基础数据,确保了产品质量的稳定性。同时,为了避免由于包装材料(瓶、盖、塞、箱、盒)不合格而造成的白酒外在质量不合格现象发生,结合我公司的实际情况和参照国家或行业标准,通过与兄弟厂家进行沟通制定了可操作性较强的《原辅料内控企业标准》,通过近一年来的使用,不断完善其内容,现已成为我公司较为实用的验收标准,给原辅料质量验收有了条文性依据,杜绝了原来与供应商出现的“公说公有理、婆说婆有理”的扯皮现象。经过验收标准的使用,一年来,因包装物质量问题总共折扣了近100万元,从质量方面降低了生产成本,从而为公司换回了可观的经济的损失。并且,我们各种原辅料的质量水平也有大幅度的提高, 为确保白酒产品质量创造了前提条件。

化验室负责农业公司酒精生产许可证、液体二氧化碳生产许可证、DDGS饲料生产审查合格证,以及酒业公司白酒生产许可证的办理工作。而每种产的品生产许可证办理,都需要有三年内质量检验记录、检验设备运行记录、生产相关记录等。2011年度,通过化验室全体人员的加班加点、近3个月共同努力,顺利通过了酒精生产许证和液体二氧化碳生产许可证省局审查组的验收,为公司长远发展和产品线的延长扩展创造了资质条件,增强了公司的抗风险能力。

产品计量与经济效益息息相关,为实现公司“零损耗”管理目标。化验员对每次出厂的酒精进行酒精度的化验计量,有时为了0.1%的酒精度给拉酒精的客户会吵的面红耳赤。从化验计量管理细节工作,为公司增加了实实在在的经济效益。

三、一个制度严谨规范管理的安全班组

一个好的班组离不开严谨的制度和规范的管理。质检中心化验室结合实际工作制定了《检验试验规程》、《质检中心日常管理制度》、《试验设备管理制度》、等一系列制度用于规范班员的操作。为了约束员工的日常工作,班组制定了严格的考勤制度、奖惩制度,使班组的各项工作做到有章可循,有法可依.面对较多的用电精密检验设备,又因多数员工为女性,对用电知识不太了解,为了深入开展安全工作。为此,化验室推行了以“五个突出”为出发点的工作管理思路,即突出抓好大家“安全第一”的意识,突出提高大家“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。做到安全生产责任到人,确保班员人人懂安全,人人重安全,人人讲安全,从而最终实现了整个质检中心化验室的安全承诺,“全年零事故发生”。

质检中心化验室

二0一二年七月十日

第20篇:模范班组先进事迹

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创新

模范班组先进事迹

***在工作实践中,非常重视正规有序组织生产,每月月初,他就根据当月的出勤情况,控制每班出勤人数,防止月底出现人员紧张,影响正常生产,一年来,他的班组从未因为出勤不足而影响生产,进尺连创新高,全年进尺居各生产班之首,累计进尺1556米,为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础。

***把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓,班组成员因责任心不强而造成的质量事故,他从不姑息,严加处罚。同时,他以身作则,干每样工作,都按标准、按《规程》要求去做,一年来,他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程,受到全队职工的高度赞誉。

安全工作是煤矿各项工作的重中之重,***深知这一点,工作中,他坚持“四不生产原则”,从不违章指挥、违章作业,XX年全年,他所带的班组违章人数是全队最少的,未发生一起重大违章事件,为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。

***担任班长几年来,他在工作上的突出成绩,得到了全队干部职工一致肯定,但他面对成绩没有骄傲和自满,而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作,为综掘一(1)队建设精品队组继续贡献自己的力量。

素有“老黄牛”之称的他,工作认真负责,遵守队的各项规章制度,从不迟到早退,干活总有一种不服输的劲头,在他的带领下,所在班组生产连创佳绩,多次被矿队表彰奖励,是队其它班组学习的榜样。

***深知,许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间,他非常重视质量标准化和文明施工工作,工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手,巷道的文明生产管理,物料整垛等他都亲自指挥,亲自动手,为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样,他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺,并四次创队掘进日进尺最高记录。

他的确“在岗一分钟,操心六十秒”,哪里有危险,哪里就有他。XX年6月份,他所在队组在s3-4皮顺掘进,因顶板破碎,在割煤过程中,突发冒顶,冒落高度有1.2米左右,望着空荡荡的空顶,在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距,加大支护密度,凭着多年的丰富经验,总是站在最前面,从不找借口

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推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。

工夫不负有心人,***在工作的几年里,连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步,而是把它作为新的动力,继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。

班组是企业最基础的构成,而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力,担负起了领头雁的作用,他的班组实现无轻伤及以上事故,创造了单班生产原煤1.5万吨记录,曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人,今年又获的神华集团先进个人殊荣。

“要成为一名优秀的电铲司机,就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”,这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心,怀着这个目标,王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研,虚心的向外聘的师傅们学习操作技术,细心研究各种工种程序的衔接,在很短的时间里业务技能就得到快速提高,称为了煤炭开采的好手, XX年,由于他突出的工作表现和较强业务能力,当上了电铲包机组长,几年后又当上了采剥段运行班班长。这时,他认识到干好工作,不光自己要干好,还要带着全班向前冲,面前新的挑战,他没有退缩,而是在工作中学,并处处起到模范带头作用,想方设法帮助职工提高工作技能。

针对公司近年来快速发展,对职工素质的要求,他充分发挥班组的作用,率先在班组内部建立了“职工安全档案”,记录着职工的操作弊端,有针对性的制定解决措施,在班前会或在现场作业时及时提醒职工改正弊端,正确操作。小毛是XX年新招录的电铲司机,对电铲构造不熟悉,缺乏实际操作经验,经常出现失误,存在很大的安全隐患,作为班长,王风起将小毛的这一情况记录在安全档案中,每次在上岗作业前,都要考一考小毛的学习情况,并指定老师傅带着小毛进行操作,经过一段时间的学习,小毛的电铲实际操作能力得到很大提高。

功夫不负有心人,在他的言传身教手把手教,他班的职工个个都是生产能手,干起工作来做到都是“拼命三郎”,在去年公司煤炭生产会战中,他的班创造了单班生产原煤1.5万吨的历史记录,并做到了采掘现场帮齐、底平,保证了文明生产,优化了工程质量。

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生产再紧、安全先行。作为班组长,王风起深知没有安全作保障,一切工作都等于零。所以他把安全工作当成班组的天字号的工程,做到天天讲,时时抓,尤其是制度落实必须到位。班组成员赵通全对王风起落实规章制度深入感触,他说:每个班前会上,第一件事就是学习安全规程和作业规程,掌握操作要领,并根据本安体系作业要求对一天工作中的危险源进行辨识,让我们了解危险部位在哪如何进行预控,在现场作业时,遇到存在重大隐患的工作,他都在现场,亲自动手操作,起带头作用。

在抓班组安全生产工作上,王风起还不断提出新举措,XX年底进入煤炭生产旺季后,生产任务重,安全形势紧张,这时如果出现安全事故,全年的各项工作都等于零。为此王风起开展了“班前誓言”活动,每日班前会结束后,全班人员进行安全宣誓,保证当班作业遵守安全规程,做到一人自保、二人互保、多人联保,实现安全生产。

麻雀虽小,五脏俱全。作为班长,带好一个班也要懂得管理,王风起通过在实践中不断总结经验和教训,在管理上讲究科学合理的安排每一道工序,并以活动为载体,凝聚职工,职工家访活动就是王风起凝聚职工的一个好办法,在第一季度煤炭生产会战过程中,王风起发现班组小高上班情绪不高,就利用休班时间到小高家进行家访,发现小高和妻子闹了矛盾,为此,王风起与小高妻子进行了沟通,讲解人的情绪对安全工作的重要性,通过沟通,小高与妻子消除了矛盾,小高没有了后顾之忧,集中精力上班,工作干劲更高了。王风起在班组内开展“家访”“全家福”、“班组活动日”、“一封安全家书”等多种职工喜闻乐见的活动,丰富班组建设,调动了职工工作积极性,作为他的顶头上司,露天矿采剥段段长王兴武对他十年如一日坚守在生产一线钻研业务,带领班组抓安全,保生产的工作精神给予称赞。并称他是职工学习的标兵和榜样。

天道酬勤,务实进取的王风起在企业快速发展、做强做大的征程上一定会越走越好。

资料来源:http://www.daodoc.com/data/xianjinshiji/

供电服务班组先进事迹
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